總結(jié)是對(duì)個(gè)人所做工作的一種自我記錄和總結(jié),為下一階段的工作做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)要具備邏輯性和條理性,需要按照一定的順序和脈絡(luò)來組織內(nèi)容。通過閱讀以下總結(jié)范文,我們可以看到不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
不少企業(yè)都會(huì)在年底進(jìn)行一次年度考核,以下是小編收集的考核總結(jié),僅供大家閱讀參考!
在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)。通過黨員。
先進(jìn)性教育。
的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”中,自己深刻理解“八榮八恥”的內(nèi)涵,并能夠主動(dòng)配合上級(jí),利用校園廣播做好宣傳工作。
一年來,本人認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度積極主動(dòng)做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”無論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示還是打印一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作都力求做到準(zhǔn)確無誤較好地完成上傳下達(dá)工作充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)我都能分清輕重緩急安排合理有序按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好樹立窗口學(xué)校的良好形象。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),距黨的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,取長補(bǔ)短,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,客服年度考核個(gè)人總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,客服。
工作總結(jié)。
《客服年度考核個(gè)人總結(jié)》。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
本人**,**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就xx年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的.中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目http://。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
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外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
建設(shè)局個(gè)人年度考核總結(jié)本人于xxx進(jìn)入建設(shè)局工作,至今已有十二個(gè)年頭。在建設(shè)局這個(gè)大家庭里既感到工作責(zé)任重大的同時(shí)更覺得光榮。在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事的支持下,各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一直以來本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于xx年廣州亞運(yùn)會(huì)召開其配套工程的加緊建設(shè),本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對(duì)于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級(jí)街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評(píng)以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對(duì)工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
根據(jù)烏魯木齊市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號(hào))要求,我單位合工作實(shí)際,堅(jiān)持客觀公正、民主公平、注重實(shí)績的原則,認(rèn)真組織開展了20__年度考核測(cè)評(píng)工作?,F(xiàn)將我單位考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)到位,組織有力。
我單位高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我單位按照《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號(hào))要求,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組并組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長由中心主任擔(dān)任,組員由副主任擔(dān)任。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式。
1、20__年1月6日,召開全體工作人員動(dòng)員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》。對(duì)我單位考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排部署,要求每位同志對(duì)自己的工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。
2、20__年1月19日,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體成員召開考核測(cè)評(píng)大會(huì)。一是各位成員就進(jìn)行述職,根據(jù)各自的責(zé)任分工,自我剖析,認(rèn)真總結(jié)20__年工作中的成績,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向;二是采用無記名投票的'方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),推選出2020__年度考核優(yōu)秀等次一名;三是召開考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,在參考測(cè)評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié),中心主任寫出評(píng)語,提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;四是領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)中心主任提出的考核建議進(jìn)行審核,經(jīng)全面綜合平衡后,集體研究確定被考核人員的考核等次,其中優(yōu)秀一人,合格六人,五人因工作未滿一年不定等。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開。
投票結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由兩名同志分別擔(dān)任唱票和計(jì)票,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。單位應(yīng)到在編人員12名,實(shí)到12名,全部參加了測(cè)評(píng)。__同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,5名成員經(jīng)考核確定為合格,5名同志因工作不滿一年,確定為不定等。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,客服年度考核個(gè)人總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,客服工作總結(jié)《客服年度考核個(gè)人總結(jié)》。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我已在三支一扶這個(gè)光榮的崗位上一年半的時(shí)間了,回顧這漫長而又短暫的時(shí)光,我的收獲太多太多。
20_年,一個(gè)難忘的年份,那一年的春天即將走出校園畢業(yè)的我,對(duì)人生忽然失去了自己的方向,對(duì)未來忽然感到無限的迷茫,我不斷問自己:“未來在哪里?畢業(yè)怎么辦?”一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我了解到了國家的三支一扶政策,就在那一刻,希望似乎在一霎那出現(xiàn),我的心頓時(shí)激動(dòng)起來,熱血似乎也在沸騰,要知道當(dāng)一名優(yōu)秀的老師一直是我的夢(mèng)想、回農(nóng)村回報(bào)我的父老鄉(xiāng)親一直是我的夙愿!于是我毫不猶豫地報(bào)上名。20_年8月份經(jīng)過重重選拔和審核后,我如愿并且幸運(yùn)地成為了一名三支一扶支教志愿者,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后被分配到了單縣高韋莊職業(yè)中學(xué),從此開始了我的兩年的支教生涯。
一在現(xiàn)實(shí)面前夢(mèng)想似乎有些褪色。
于是我滿懷憧憬的心開始有些失望,夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)的面前有些退縮了。
二、堅(jiān)定信念我更加無悔我的選擇。
“到農(nóng)村去,到基層去,到人民最需要的地方去?!痹?jīng)在旗幟下的許下的誓言不斷在我腦海中涌現(xiàn),臨行時(shí)市領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)的話語時(shí)不時(shí)縈繞在耳邊,在我悲觀失望的時(shí)候激勵(lì)著我鼓舞著我。慢慢的,我融入了我的支教生活,也漸漸地投入了自己的工作。于是我更加堅(jiān)定了自己信念。更加無悔于自己選擇。
也許由于年輕同學(xué)們更愿意與我溝通交流,慢慢的我了解到這里大部分學(xué)生的父母都在外地打工,這些留守的孩子們都是跟著年邁的爺爺奶奶或是其他親戚,有的好幾年沒有見到過自己的父母。更痛心的是每個(gè)班里總有至少三四個(gè)單親或是失去雙親的孩子,家庭貧困的更是比比皆是,于是在生活中我盡我的努力幫助他們。劉迎同學(xué)的母親雙目失明,父親又是殘疾,我看她經(jīng)常默默躲到一個(gè)角落饅頭啃咸菜,我總默默關(guān)心她,可是給她錢她卻不要,于是我就經(jīng)常叫著來宿舍吃飯,偶爾給她添間小衣服或是買些書。種美英同學(xué)天生熱愛豫劇,可是由于家庭困難,只能考著看電視上偶爾的戲曲播放來學(xué)習(xí),于是我和環(huán)環(huán)特意帶她去縣城參加比賽、找老師指點(diǎn),來完成孩子小小的愿望。
三在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足學(xué)習(xí)讓我更充實(shí)。
教學(xué)是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),還必須具備課堂組織教學(xué)能力。關(guān)注每一位學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生在愉快、輕松的心境中全身心地投入到學(xué)習(xí)中去在工作中,而這些在校園里所學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。在實(shí)踐中我更深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向老請(qǐng)教師請(qǐng)教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水。
四支教讓感受到人世間更多的溫暖。
自從選擇了支教,踏上支教的道路,我所感受到的總是處處是關(guān)懷處處是溫暖。市縣等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常慰問我們的生活和工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)我們關(guān)愛有加,為了解決我們交通上的困難,學(xué)校特意給我們幾個(gè)支教大學(xué)生買了輛自行車,平時(shí)還在生活中給予特別的照顧。學(xué)校里的同事更是對(duì)我們視如親人,鄰居們經(jīng)常性從老家拿來農(nóng)產(chǎn)品給我們,有時(shí)候我們課多總是有同事來叫我們?nèi)愶垺?BR> 最最珍貴的是我們支教戰(zhàn)友們所建立的親如兄妹的感情,我們互相溫暖互相照顧互相勉勵(lì)互相學(xué)習(xí),無論在生活上還是在工作上。由于離家比較遠(yuǎn),每次回家我們還必須走至少五里地的路程去搭車,于是我們的自行車(我們戲稱我們的寶馬)成了我們接送的唯一工具,無論陰天下雨無論道路多么泥濘只要我們沒有全離開,總有一個(gè)人騎著我們的寶馬來到公交車路口接送。我們這些兄妹總是盡力不讓彼此感到孤單,周末,一塊去趕集;春天去地里挖野菜,饞了就一塊買條魚或是買只雞,日子雖然艱辛卻是其樂融融。
支教工作磨練了我的意志使之更加堅(jiān)強(qiáng),我的工作能力也得到了很大提高,它塑造了我的人格使之更加完美。我相信,這近兩年的工作經(jīng)歷是我一生的寶貴財(cái)富,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀。我深深地感觸到:我是在用兩年的時(shí)間做一件讓我終生難忘而又使我終生收益的事情。
四、注意事項(xiàng)1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
20_年10月15日,我參加了“三支一扶”志愿者簽訂聘用合同儀式后,被分配到禾豐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,正式開始了“三支一扶”中的支農(nóng)工作。在熟悉了鎮(zhèn)里的基本情況后,因工作需要被抽調(diào)到經(jīng)發(fā)辦工作,開始了經(jīng)濟(jì)普查的工作,一個(gè)月以后又來到了急需用人的災(zāi)后重建辦工作。從畢業(yè)到就業(yè)的過渡,在這三個(gè)月的工作中,我學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,得到了很大的鍛煉,下面是我對(duì)我這幾個(gè)月的主要工作總結(jié):
一、堅(jiān)定信念,投身到廣闊的農(nóng)村中去。
倡導(dǎo)和《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施意見》時(shí),我辭掉了原來的工作,一門心思的想要到農(nóng)村最基成去體驗(yàn)下我生活中所缺少的東西,于是第二天我就報(bào)了名。許多親友對(duì)我的舉動(dòng)很不理解,在他們看來在城市工作好好的偏偏跑到農(nóng)村工作是一件愚蠢透頂?shù)氖?。但我?jiān)持了自己的信念,相信到廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地,更加重要的是能為農(nóng)村的建設(shè)和農(nóng)民的致富盡到自己的一點(diǎn)綿力。
二、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心,工作逐漸適應(yīng)。
剛到服務(wù)地禾豐鎮(zhèn)的時(shí)後,單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們參加“三支一扶”的大學(xué)生,專門召開了班子成員會(huì)議討論我們的生活和工作安排,為我們提供了寬敞舒適設(shè)施完備的宿舍,并為我們聯(lián)系了有職工飯?zhí)玫膯挝?,解決了我們生活中兩個(gè)大問題。在剛開始工作的那段時(shí)間,我對(duì)單位里的工作和禾豐鎮(zhèn)的農(nóng)村情況還不熟悉,同事們下鄉(xiāng)工作時(shí)會(huì)經(jīng)?!瓣P(guān)照”我一起去,讓我在短短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落,在開展工作時(shí)就順利多了。
三、在工作中充實(shí),在充實(shí)中提高。
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃瞽h(huán)境后,我的工作由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”。剛開始的時(shí)候,我和我一起的支農(nóng)的女孩一起幫助居委會(huì)做經(jīng)濟(jì)普查的事,每天都去每個(gè)鋪面登記他們的主營業(yè)務(wù),工作人員人數(shù),有無營業(yè)執(zhí)照和工商執(zhí)照等情況,有些老板也很不配合,總覺得這會(huì)給他們帶來什么壞處似的,于是我們又得一個(gè)個(gè)的耐心解釋和介紹經(jīng)濟(jì)普查是干什么的,讓他們無后顧之憂。這里我學(xué)到了和來百姓打交道,確實(shí)得有耐心。經(jīng)濟(jì)普查剛做到順手的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)又掉我去了災(zāi)后重建辦工作,我的日常工作主要是協(xié)助黃鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)災(zāi)后重建的事情,具體分為重建資料的整理,歸檔和電腦錄入各項(xiàng)事務(wù)。剛開始的時(shí)候,電腦操作也不太熟悉,做事也不夠仔細(xì),老是犯低級(jí)錯(cuò)誤,很讓領(lǐng)導(dǎo)傷腦筋的,黃鎮(zhèn)長每次都說做事要有悟性,什么都要想到領(lǐng)導(dǎo)的前面,那樣你就算進(jìn)入角色了,我就是從那時(shí)起,本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
總之,在工作以來,自我感覺所做的離組織要求、群眾期盼還有差距,缺少與領(lǐng)導(dǎo)在工作上、生活上的溝通,但我進(jìn)取向上的心沒有改變,任勞任怨、全心全意為民服務(wù)的宗旨始終沒變。我將正確面對(duì)工作,以積極心態(tài)對(duì)待工作。實(shí)現(xiàn)自我的人身觀、價(jià)值觀。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
在過去的一年里,4s點(diǎn)銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務(wù)。
一、銷售目標(biāo)完成情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496.4萬、保險(xiǎn)銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬、臨時(shí)牌銷售19.85萬。
二、目前存在的問題。
經(jīng)過以及噸的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,自覺性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
一年來,我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆全會(huì)精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作并取得了一些成績,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化思想教育,提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》,深入學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》、《食品安全法》、黨風(fēng)廉政教育、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》等政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí),干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華,“三個(gè)意識(shí)”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、扎實(shí)開展工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年上半年在文體局工作中,著力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動(dòng);二是不斷提升文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費(fèi)開放工作,開展“兩館一站”免費(fèi)開放的督查,不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊(duì)伍的建設(shè)。
今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。x年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識(shí),培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,堅(jiān)持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,對(duì)車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故。
三是抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
圓滿完成我區(qū)今年800多場(chǎng)(次)會(huì)務(wù)工作。
四是抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項(xiàng)工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護(hù)工作。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時(shí),積極開展“美麗·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),親自帶隊(duì),組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理,著力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān),不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),狠抓思想教育工作,提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
一年來,我結(jié)合學(xué)習(xí)黨的xx大精神,把解決隊(duì)伍作風(fēng),提升隊(duì)伍活力,肅清隊(duì)伍陋習(xí),挖掘隊(duì)伍潛力結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè),帶好隊(duì)伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,充分發(fā)揚(yáng)民主,特別是注重班子團(tuán)結(jié),在重要工作、重大活動(dòng)及人員安排上執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認(rèn)真討論研究,以公平、公正和求實(shí)求效的原則,做好每項(xiàng)決策。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升素質(zhì)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中,大力營*學(xué)習(xí)、重落實(shí)、強(qiáng)執(zhí)行、干實(shí)事的濃厚氛圍,提升隊(duì)伍建設(shè)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)反腐倡廉教育,有效地加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,有效地預(yù)防*,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢防腐的思想防線,做到警鐘長鳴;二是嚴(yán)于律己,轉(zhuǎn)變作風(fēng),做到勤政廉政;三是從小事做起,從細(xì)微處著手,杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購管理,嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)禁公車私用。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的成績。)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀 助手:
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
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外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
xx年,在市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,取得了來之不易的成績。
(一)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)進(jìn)一步加快。
過去的一年,我們牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào)和“項(xiàng)目推進(jìn)年”的總體部署,突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),全年累計(jì)完成建設(shè)投資78億元。
重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)。xx年,完成國省干線公路改造xx公里,建成地方干線公路30公里,新增一級(jí)公路83公里,新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運(yùn)河航道整治工程啟動(dòng)建設(shè)。港口新增萬噸級(jí)泊位2個(gè),新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進(jìn),沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護(hù)管理水平不斷提升。牽頭對(duì)市區(qū)15個(gè)高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治,累計(jì)完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到93,干線航道和船閘通航保證率保持100%,居全省領(lǐng)先水平。xx運(yùn)河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用,率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級(jí)文明樣板路,蘇南運(yùn)河xx段年通過量達(dá)2.4億噸,同比上升38%。
建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確“十二五”期間,每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項(xiàng)資金1.5億元。提請(qǐng)市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補(bǔ)助模式。對(duì)上爭(zhēng)取取得豐碩成果,累計(jì)爭(zhēng)取部省資金支持達(dá)到9億元。圍繞建設(shè)主題,各地、各部門不斷創(chuàng)新思路,千方百計(jì)破解發(fā)展難題,xx等地高度重視交通建設(shè),大幅度增加財(cái)政性資金投入;航道部門搶抓機(jī)遇,持續(xù)高強(qiáng)度推進(jìn)干線航道整治,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進(jìn)營造了良好的環(huán)境。
(二)交通運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮。
過去的一年,我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步向好。
客運(yùn)服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。公路客運(yùn)市場(chǎng)形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局,市際班車公司化經(jīng)營率達(dá)到90%,居全省領(lǐng)先水平。xx年,全市公路客運(yùn)量達(dá)到22849萬人次,同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上,公交出行分擔(dān)率達(dá)到26.5%。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)正式邁入國家中型機(jī)場(chǎng)行列,完成旅客吞吐量x萬人次,同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年,全市公路貨運(yùn)量xx萬噸,同比增長18%;水運(yùn)貨運(yùn)量xx01萬噸,同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達(dá)到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟,蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運(yùn)輸升級(jí)為國家級(jí)試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸,集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪,外貿(mào)出港運(yùn)量增幅達(dá)到5.8%。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)成功開通至香港全貨機(jī)航線,完成貨郵吞吐量8.4萬噸,同比增長30%。
運(yùn)輸保障和服務(wù)顯著增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行政策,首個(gè)免費(fèi)通行期間,公路部門精心組織,開足車道,全市4個(gè)普通公路收費(fèi)站免費(fèi)通行車輛約xx萬輛,免收通行費(fèi)約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條,創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家,新增專業(yè)4s店24家,新投放教練車278輛,基本滿足市場(chǎng)需求。加強(qiáng)水上電煤等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸保障,全年累計(jì)安全運(yùn)送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè),安全渡運(yùn)游客近600萬人次。
(三)交通行業(yè)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。
過去的一年,我們始終堅(jiān)持“以人為本、依法行政”的理念,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,全面履行法定職能,大力提升管理效能,各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強(qiáng)公交優(yōu)先發(fā)展問題研究,完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制,并已報(bào)請(qǐng)市政府審批。xx年,市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛,新辟公交線路8條、調(diào)整20條,新建公交場(chǎng)站2座,新增電子站牌6個(gè)。加強(qiáng)市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管,完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作,開展出租汽車行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),建成江陰市出租汽車服務(wù)中心,市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強(qiáng)化“打非治違”力度,全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起,濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%,全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個(gè)百分點(diǎn)。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實(shí)加強(qiáng)水上安全保暢工作,海事部門累計(jì)救助船舶43艘次,救助船民51人次,水上搜救成功率達(dá)100%。大力增強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立,水上搜救二期工程竣工投用。機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個(gè)航空安全年。穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,耐心做好信訪接待,正確處置輿情信息,出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,“營改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,收費(fèi)公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
(四)科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展。
過去的一年,我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì),堅(jiān)持深化改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鞏固成果,增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進(jìn),江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市(縣)區(qū)延伸,江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊(duì)相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全,掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊(duì)。理順了港口危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管和機(jī)場(chǎng)凈空管理職責(zé),初步實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對(duì)接。穩(wěn)定了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體制,對(duì)質(zhì)監(jiān)站體制問題進(jìn)行了調(diào)研。
大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計(jì)有5個(gè)項(xiàng)目列入省廳科技扶持計(jì)劃,客運(yùn)自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進(jìn)步獎(jiǎng),溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機(jī)軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺(tái)。蘇南運(yùn)河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達(dá)到8000筆,運(yùn)管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機(jī)雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強(qiáng)交通信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與公安交管信息的對(duì)接共享,累計(jì)發(fā)布各類信息近1萬條,96196服務(wù)熱線接入量達(dá)93533件。
致力推動(dòng)“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,20xx年,共有8個(gè)項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金支持,積極申報(bào)了交通運(yùn)輸部節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能,牽頭實(shí)施全市308輛油罐車的油氣回收改造,完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘,新投入83輛lng客車,首次新增lng貨運(yùn)車輛10輛,改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”,東方汽車城綠色汽修項(xiàng)目被評(píng)為部節(jié)能減排示范項(xiàng)目。
(五)交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升。
過去的一年,我們認(rèn)真落實(shí)全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求,全面開展“讓出行滿意,為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng),全年被評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)集體44家,先進(jìn)個(gè)人xx5名,營造了風(fēng)清氣正、開拓爭(zhēng)先的行業(yè)新風(fēng)尚。
交通文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè),在行業(yè)內(nèi)掀起了個(gè)人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動(dòng)高潮,石埠山胡埭養(yǎng)護(hù)工區(qū)、客運(yùn)客服熱線被評(píng)為“全國工人先鋒號(hào)”,以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無錫交通新時(shí)期的先進(jìn)典型。不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建,e路暢行品牌被評(píng)為第四屆全省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎(jiǎng),“愛心車隊(duì)”入選“感動(dòng)中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè),華馳出租車公司等5家企業(yè)被評(píng)為aaa級(jí)企業(yè),82家企業(yè)被評(píng)定為江蘇省機(jī)動(dòng)車維修信譽(yù)企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實(shí)全市“基層組織建設(shè)年”的各項(xiàng)部署,不斷增強(qiáng)各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三解三促”活動(dòng),建立聯(lián)系點(diǎn)31個(gè),協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個(gè)。深化反腐倡廉工作,注重風(fēng)險(xiǎn)防控,加大廉政教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化糾風(fēng)治亂,黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評(píng)為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管,招標(biāo)率和監(jiān)管率均達(dá)到100%,積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測(cè)和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動(dòng),確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動(dòng)-20xx”國防動(dòng)員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運(yùn)輸新浪、騰訊微博,實(shí)現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效,滿意率達(dá)到100%。督查工作經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府通報(bào)表揚(yáng),政務(wù)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作保持全省前列。財(cái)務(wù)審計(jì)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作也均取得了新的成績。
同志們,成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是省市有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表無錫市交通運(yùn)輸局,向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
20xx年的工作中還存在一些問題和困難:受多重因素制約,重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)難度激增,列入政府考核的重大項(xiàng)目遲遲不能開工;行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距;交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊(duì)伍數(shù)量、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等,需要我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ髦屑右灾匾暫涂朔?BR> 黨的十八大為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。市委十二屆四次全會(huì)提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運(yùn)輸廳則對(duì)全省交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的號(hào)召。
當(dāng)前,我們要敏銳地把握好交通運(yùn)輸發(fā)展有利條件:
一是隨著國家實(shí)施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃,交通運(yùn)輸部支持推進(jìn)江蘇交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢(shì)疊加,以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn)回升,交通運(yùn)輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變,并呈長期趨好態(tài)勢(shì),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展,按照國際化、城市化、一體化的要求,打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市,為完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時(shí),我們也要清醒地看到,20xx年我市交通運(yùn)輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
一是宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜,充滿變數(shù)。交通運(yùn)輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn),并且短時(shí)間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會(huì)綜合配套改革試點(diǎn)對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高,轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
三是社會(huì)公眾對(duì)于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來越強(qiáng),對(duì)交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高,我們?cè)谙蛏鐣?huì)提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
在今年的工作中,我們必須把握機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。全市交通運(yùn)輸工作總體要求是:全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞我市打造“四個(gè)無錫”、建設(shè)“四個(gè)示范區(qū)”,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的重大部署,按照“量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級(jí)”的原則,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動(dòng),著力完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,著力加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,著力提升公共服務(wù)能力,著力強(qiáng)化行業(yè)管理效能,著力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),奮力爭(zhēng)當(dāng)全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一,堅(jiān)持建養(yǎng)并重,加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
要加快交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢(shì)下,我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,不僅要建設(shè)好,更要維護(hù)好,充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面,保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅(jiān)一批、適當(dāng)儲(chǔ)備一批”的思路,保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年,計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元,各地要積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府的支持,擴(kuò)大財(cái)政性資金的投入,確保計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。另一方面,提升養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)。更加重視和加強(qiáng)公路、航道養(yǎng)護(hù)管理,不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
第二,堅(jiān)持客貨并舉,加快拓展人本化的運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)。
建設(shè)是基礎(chǔ),服務(wù)才是根本。我們要在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力建設(shè),加快培育一個(gè)繁榮發(fā)達(dá)、科學(xué)有序、能力充分的運(yùn)輸市場(chǎng)。一方面,按照“體面出行”的理念,加快城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。大力提升客運(yùn)服務(wù)能力,推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸,并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運(yùn)體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運(yùn)方式的有機(jī)銜接和深度融合,為社會(huì)公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面,按照“降本提效”的宗旨,引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級(jí)。突出降低運(yùn)輸成本、提高物流效率,加快現(xiàn)代物流發(fā)展,支持一批物流示范企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),提供一體化物流服務(wù),大力推動(dòng)運(yùn)輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合,帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
第三,堅(jiān)持質(zhì)效并進(jìn),加快健全精細(xì)化的管理保證體系。
強(qiáng)化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,要下大力氣推進(jìn)。一方面,要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要堅(jiān)持依法行政,不斷建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實(shí)加強(qiáng)政策研究和政策落實(shí),強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面,突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加強(qiáng)管理體制改革,圍繞無錫“智慧城市”建設(shè),精心打造“感知交通”,加快建立市一級(jí)與現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系相匹配的綜合管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四,堅(jiān)持內(nèi)外并修,加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。
文化是民族的血脈,交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須推動(dòng)交通文化大繁榮。一方面,扎根行業(yè),提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力,推進(jìn)交通運(yùn)輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展,形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面,面向公眾,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚。千方百計(jì)為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運(yùn)輸服務(wù),要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建,廣泛開展志愿服務(wù),選塑一批先進(jìn)典型和模范人物,提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象。
20xx年,我們要按照市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的決策部署,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,著力做好七個(gè)方面的工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),努力在現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系建設(shè)上取得新突破。
積極推進(jìn)對(duì)外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo),全力推進(jìn)城市對(duì)外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)二期航站樓擴(kuò)建工程要建成竣工,玉祁導(dǎo)航臺(tái)要確保上半年投用,旅客吞吐量要力爭(zhēng)達(dá)到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車,并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作,力爭(zhēng)盡快啟動(dòng)建設(shè)。
著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動(dòng)”的部署,積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化,加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè),繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作,適時(shí)啟動(dòng)市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè),新改建農(nóng)村公路150公里,改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運(yùn)工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,優(yōu)先推進(jìn)干線航道建設(shè),錫澄運(yùn)河五改三航道整治工程力爭(zhēng)全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)港口建設(shè),改建萬噸級(jí)泊位5個(gè),基本建成xx申夏港區(qū)六號(hào)碼頭一期工程等3個(gè)項(xiàng)目,開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強(qiáng)化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實(shí)開展無錫交通運(yùn)輸“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作,加快對(duì)全市公路網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報(bào)批工作。盡快出臺(tái)符合我市實(shí)際的交通運(yùn)輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對(duì)今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn),深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管,全面有效提升工程質(zhì)量。
(二)促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)升級(jí),努力在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行上取得新成績。
鞏固和提升養(yǎng)護(hù)管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭(zhēng)先進(jìn)位的精神,確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo),建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制,確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達(dá)到95。要提升養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平,逐步加大投入,確保干線公路機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本,確保通航保證率達(dá)100%、優(yōu)良閘次率達(dá)99%以上。
推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū)1個(gè),新建流量觀測(cè)站2個(gè)。要深化農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,建成1個(gè)省級(jí)示范鎮(zhèn)和6個(gè)市級(jí)示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理,落實(shí)“一橋一檔一責(zé)任人”制度,確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到96%以上。要以全市六級(jí)以上航道普查為基準(zhǔn),框定航道養(yǎng)護(hù)范圍,明確航道養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個(gè)航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè),落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》,建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機(jī)制,努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享,實(shí)現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì),保障水運(yùn)主通道安全暢通。
(三)落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制,努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展。
深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會(huì)議精神,爭(zhēng)取市政府出臺(tái)進(jìn)一步推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策,穩(wěn)定財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,力爭(zhēng)到今年年底,市區(qū)公交分擔(dān)率達(dá)到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),年內(nèi)新增公交車輛100輛,新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條,繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時(shí)間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求,研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展,建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機(jī)制。
著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運(yùn)輸部新近出臺(tái)的文件要求,督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理,加強(qiáng)對(duì)出租車服務(wù)信譽(yù)考核,暢通投訴渠道,切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題,讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究,緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段“打車難”問題。
有效降低社會(huì)公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求,切實(shí)讓利于民、普惠民生,營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。推行城市客運(yùn)聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)客運(yùn)綜合樞紐建設(shè),擴(kuò)大客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣在線支付、客運(yùn)一卡通等新型票務(wù)方式,方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸條件,建立面向廣大農(nóng)村市場(chǎng)的運(yùn)輸體系,降低社會(huì)公眾出行成本。
加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)信息資源整合力度,逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系,充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能,適當(dāng)增加交通運(yùn)輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級(jí)。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布,加強(qiáng)與交通臺(tái)等新聞媒體合作,實(shí)時(shí)播報(bào)相關(guān)出行信息,推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
(四)注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上邁出新步伐。
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位,全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整,加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè),做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合,為郵政運(yùn)輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展,加大資源整合力度,積極開辟航線航班,拓展集聚能力,確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱,力爭(zhēng)機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動(dòng)維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動(dòng)維修市場(chǎng)發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,加快提升機(jī)動(dòng)車維修消費(fèi)品質(zhì)。通過分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,推動(dòng)連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強(qiáng)駕培市場(chǎng)發(fā)展宏觀調(diào)控力度,鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度,引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式,倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”新模式,提升服務(wù)水平。
突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)做好低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船,鼓勵(lì)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測(cè)工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,繼續(xù)做好船舶污染防治工作,著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作,打造生態(tài)景觀工程。
強(qiáng)化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進(jìn)公路物流信息港建設(shè),研發(fā)無錫物流公共信息平臺(tái),促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺(tái)。
(五)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強(qiáng)。
強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。牢固樹立安全發(fā)展的理念,積極推進(jìn)“三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋,大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)“一把手”對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保道路運(yùn)輸企業(yè)、危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)今年年底前100%達(dá)標(biāo)。
切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。建立交通安全隱患排查治理體制,實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場(chǎng)分析與約談制度。建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸聯(lián)席會(huì)議制度,開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理專項(xiàng)整治。要加強(qiáng)港口危險(xiǎn)貨物安全監(jiān)管,深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項(xiàng)整治。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查,鞏固水上安全整治成果。
努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安,切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù),充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測(cè)管理平臺(tái)的作用,加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入,精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用得到保證。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作,重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備物資、器材和設(shè)備的管理,同時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。
(六)著力深化法治交通內(nèi)涵,努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越。
注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運(yùn)輸法規(guī)體系,配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理?xiàng)l例》立法工作。要深化管理體制改革,進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。要加強(qiáng)對(duì)“營改增”稅制改革后,貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展調(diào)查評(píng)估工作,切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面,加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要積極爭(zhēng)取政府和省廳支持,建立交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級(jí)調(diào)控機(jī)制。
提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力。強(qiáng)化交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),明確標(biāo)桿,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng),年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動(dòng),開展“星級(jí)基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)”評(píng)定和“基層執(zhí)法服務(wù)明星”評(píng)比活動(dòng),全面提高交通運(yùn)輸依法行政的能力和水平。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。要完善綜合整治模式,加強(qiáng)對(duì)非法營運(yùn)以及公路、水上超限運(yùn)輸治理,強(qiáng)化內(nèi)河港口市場(chǎng)監(jiān)管,遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收,確保應(yīng)征不漏。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)效能。目前,自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革,深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實(shí)和督導(dǎo),并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神,扎實(shí)做好審改工作,進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能,確保重心下移、服務(wù)前移。
(七)牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章。
深化精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作,把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動(dòng)高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提升行業(yè)公信力,提升行業(yè)服務(wù)效能,不斷滿足公眾對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求,擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)統(tǒng)一部署,不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項(xiàng)規(guī)定和具體辦法,確保落到實(shí)處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動(dòng),切實(shí)了解基層實(shí)際,幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè),積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉,加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部力度,提高選人用人的公信度,讓更多年輕干部快速成長,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作,為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
兩個(gè)月以來,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表等重要思想,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。兩個(gè)月以來,采取自學(xué)的方式,結(jié)合黨政辦公室的學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參加各類學(xué)習(xí),自學(xué)公文寫作格式、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了政治敏銳性,增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。自學(xué)公文寫作、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)全鄉(xiāng)黨政工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,業(yè)務(wù)理論知識(shí)趨于全面,業(yè)務(wù)能力有了一定提高。
三是自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,能按時(shí)完成任務(wù)。認(rèn)真完成2012年黨建目標(biāo)責(zé)任書的整理并于11月20號(hào)順利通過了檢查,完成2012年全年黨費(fèi)的收繳及2013年黨報(bào)黨刊的征訂工作。積極爭(zhēng)取下鄉(xiāng)機(jī)會(huì),主動(dòng)參加紅石巖甘蔗面積丈量105。5畝,配合紅石巖村兩委做好縣、鄉(xiāng)換屆選舉工作,深入農(nóng)戶收繳2012年新農(nóng)合、新農(nóng)保并積極宣傳國家相關(guān)支農(nóng)、惠農(nóng)政策,積極主動(dòng)和群眾溝通,了解他們的近期生活及困難,認(rèn)真落實(shí)愛心水窖和太陽能戶數(shù)。努力讓群眾過上穿得漂亮,住得寬敞,吃得高檔的幸福生活。
四是遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同事,虛心請(qǐng)教,關(guān)心其他同事,熱情幫助。
回顧兩個(gè)月以來的工作學(xué)習(xí),雖然有了一定的進(jìn)步,但也存在著很多不足。如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是很到位,公文寫作能力還有待進(jìn)一步提高,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。我應(yīng)該更加刻苦學(xué)習(xí),加倍努力工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我從一個(gè)剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生逐漸成長為一名機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
半年來,我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個(gè)月,我就向組織上遞交了入黨申請(qǐng)書。在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向組織靠攏,爭(zhēng)取早日光榮的加入中國共產(chǎn)黨。在工作之余通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神和中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會(huì)黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。11月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報(bào)》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日?qǐng)?bào)》、《婁底晚報(bào)》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
2016年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了2015年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2016年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的.情況。 組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、 積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生 ,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號(hào),為網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。 "進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng)??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
出發(fā)之前隊(duì)長就跟我們說,這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會(huì)學(xué)到你大學(xué)四年里都可能學(xué)不到的東西。誠然,通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天,卻是我人生當(dāng)中最難以忘懷的一段美好時(shí)光。
我們的出行。
6月30日 早上8點(diǎn),我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時(shí)候,我的心也隨之飄飄然了,開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅,由于是第一次下鄉(xiāng),一切對(duì)于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著,積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行,每個(gè)人都暢所欲言,侃侃而談,一路上整個(gè)車廂的氣氛都被我們調(diào)動(dòng)了起來。經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的車程,我們到達(dá)了吉安市,讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交,而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交,因?yàn)樵谖业挠∠笾羞@些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便,而且政府對(duì)我們的工作也很支持,去到我們的主要服務(wù)地點(diǎn)橫江鎮(zhèn)只需要步行,而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時(shí)候,政府都幫我們安排了車,總體來說我們?cè)诔鲂蟹矫鏇]有遇到什么問題,一切都很順利。
我們的工作。
此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動(dòng),第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進(jìn)行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢,幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策,更好地將科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。
當(dāng)然,這次下鄉(xiāng)最有意義的一項(xiàng)活動(dòng)還是與橫江鎮(zhèn)中心小學(xué)共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學(xué)募捐到了一千余冊(cè)圖書捐獻(xiàn)給橫江小學(xué)的孩子們,并且為了與橫江小學(xué)長期合作而建立了愛心書屋,讓孩子們能夠看到更多的書籍,了解到外面的世界,從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀,滿足他們對(duì)知識(shí)的渴望。
除此之外我們還走到了農(nóng)村里面,積極地與農(nóng)民朋友們進(jìn)行溝通交談,以切實(shí)地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們走訪的村子都比較有代表性,其中唐賢坊村有著800余年的歷史,公塘村是江西省的一村一品示范村,對(duì)我們研究文化遺產(chǎn)保護(hù)和新農(nóng)村建設(shè)這兩個(gè)課題的研究有著切實(shí)的意義。
為了獲取最真實(shí)的資料,我們還走上街頭、走到各個(gè)農(nóng)戶家里向他們進(jìn)行問卷調(diào)查,當(dāng)?shù)氐木用駥?duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎,并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
在工作的開展過程中,橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持,不僅幫助我們解決路遠(yuǎn)的出行難問題,還幫助我們聯(lián)系各個(gè)服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,為我們的工作減少了很多負(fù)擔(dān),可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要?dú)w功于橫江鎮(zhèn)政府。
我們的生活。
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會(huì)非常艱苦,這么看來今年我們的運(yùn)氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房,雖然只能睡在地上,但是我感覺能有個(gè)寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯(cuò)了,何況房間里面還有衛(wèi)生間,這怕是以往三下鄉(xiāng)隊(duì)都想都沒有想過的。
吃飯問題也由政府幫我們一并解決了,每天只要交點(diǎn)伙食費(fèi)然后在食堂就餐就可以了。
有一點(diǎn)是我們沒有想到的,一到橫江的第二天就開始下雨,山里的雨天著實(shí)讓我們涼了一把,晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團(tuán),然后祈禱天快點(diǎn)亮,從沒想過有人會(huì)在夏天凍成那樣,這也確實(shí)讓我的生活經(jīng)歷增加了不少,起碼不會(huì)認(rèn)為所有時(shí)候的夏天都是炎熱的?!∽钪匾囊稽c(diǎn)是,這次下鄉(xiāng)拉近我們隊(duì)員之間的關(guān)系,讓我們以前親密的朋友變得更加親密,由不認(rèn)識(shí)到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友,我們生活在一起,工作在一起,平時(shí)玩鬧也在一起,一個(gè)星期的下鄉(xiāng)讓我認(rèn)識(shí)到了這么多的好朋友,讓我感覺到非常榮幸。我會(huì)記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
我們的收獲。
記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時(shí)候,鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對(duì)我們說了一句話,你們一定拿出成績,不要辜負(fù)我們橫江老百姓對(duì)你們的期望。是啊,我們這一次出行承載了多少人的希望,十二名學(xué)生隊(duì)員是從近百人的報(bào)名者中精挑細(xì)選出來的,代表著整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,我們的一舉一動(dòng)時(shí)時(shí)都有人牽掛著。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評(píng)。通過走訪調(diào)研,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究各個(gè)課題和形成調(diào)研報(bào)告提供了可靠的原材料。
當(dāng)然我們收獲最多的還是一份感動(dòng),當(dāng)?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動(dòng),小學(xué)的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動(dòng),社會(huì)各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動(dòng)。還有,就是我們隊(duì)員們之間相互之間真誠相待的感動(dòng)。這七天注定是不平凡的七天,七天我們?cè)诤顾袑W(xué)會(huì)了許多,經(jīng)歷就是成長,我們每天都在實(shí)踐中堅(jiān)強(qiáng),在實(shí)踐中成長。
這是我人生當(dāng)中最為重要的七天,它讓我感受到了有一種東西叫責(zé)任,有一種理念叫團(tuán)隊(duì),有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能,在實(shí)踐中鍛煉自己,在實(shí)踐中肯定自己的價(jià)值,認(rèn)識(shí)自己的不足。在下一個(gè)學(xué)年里面我還要主持學(xué)院的學(xué)生工作,相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力,把下一年的學(xué)生工作做到一個(gè)更高的層次。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。20xx年度,在分中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。經(jīng)過一年來不斷努力和學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在這一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
作為當(dāng)代人,我們必須具備先進(jìn)的觀念,學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
二、本著“把工作做得更好”的目標(biāo),較好的完成了以下本職工作:
(一)認(rèn)真做好日常黨建工作,及時(shí)維護(hù)黨務(wù)系統(tǒng)。對(duì)各類文件、文檔等進(jìn)行歸類,按規(guī)定要求將支部相關(guān)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)材料等錄入“三本一冊(cè)”,及時(shí)維護(hù)好黨務(wù)系統(tǒng),按時(shí)收取并上繳每季度黨費(fèi)。積極做好每季度好人好事、服務(wù)之星的上報(bào)、宣傳等工作,進(jìn)一步規(guī)范黨建工作,確保日常黨建工作正常開展。
(二)做好倉庫酒水管理工作。嚴(yán)格按照程序做好酒水出入庫的審核、登記及報(bào)銷手續(xù),及時(shí)建立酒水賬目,定期進(jìn)行倉庫盤點(diǎn),做到了酒水賬面和實(shí)物完全一致。
初下達(dá)的信息工作任務(wù),超額完成全年信息工作任務(wù)。
(四)認(rèn)真做好日常文件收發(fā)、登記、歸類、存檔,合同保管、工作總結(jié)的'撰寫,技術(shù)設(shè)備對(duì)賬等工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力以及邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料,本人具體做了以下幾個(gè)方面:一是對(duì)科長分配的每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教,對(duì)科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是加強(qiáng)練習(xí)、積極動(dòng)手,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。學(xué)習(xí)借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀作品仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用,進(jìn)一步提高自身的寫作能力、文字功底和思維能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在某些一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善等,這些都有待于今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。并緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。使我的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為我分中心的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
教師年度考核個(gè)人總結(jié)為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的.積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個(gè)人總結(jié)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,回想起初來xx時(shí)夏花正濃,到現(xiàn)在已是寒冬料峭,細(xì)數(shù)工作幾近半年。這小半年來,本人在藥劑科和門診藥房領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體同志的大力支持與密切配合下,緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范藥師行為;努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平;積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署,努力為藥劑科貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。以史為鏡,可以知興替,為了更出色地完成本職工作,早日成為一名合格的優(yōu)秀藥師,現(xiàn)將過往小半年的個(gè)人工作進(jìn)行簡要的回顧和小結(jié)匯報(bào)如下:
在科室組織帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,充分認(rèn)識(shí)“遵紀(jì)守法,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了自身思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),踐行了求真務(wù)實(shí)精神,自覺做到以窗口服務(wù)為己任,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,全心全意為病人服務(wù),努力做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
高度集中,從接到處方配藥開始就要認(rèn)真仔細(xì)把控每一步。在配藥過程中嚴(yán)格對(duì)照貨位號(hào),并且對(duì)藥品名稱(商品名和通用名),數(shù)量及規(guī)格,減少少配,錯(cuò)配,漏配等差錯(cuò)發(fā)生。在處方調(diào)劑中,是我們直接面對(duì)患者的最直接工作,首先要進(jìn)行處方審核,看處方的規(guī)范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥的適宜性,用藥的`合理性(給藥途徑、劑量、療程)進(jìn)行審核,發(fā)藥并向患者提供用藥指導(dǎo)是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)準(zhǔn)確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業(yè)務(wù)水平豐富的經(jīng)驗(yàn)之外,還需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),更需要樹立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質(zhì)量和提高效率兩手抓。真正服務(wù)患者,為患者提供值得信賴的藥學(xué)服務(wù)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十六
敬愛的黨組織:
20xx年,中國共產(chǎn)黨迎來了94歲的生日,當(dāng)年南湖紅船上的星星之火,如今正以勢(shì)不可擋的燎原之勢(shì),在世界的舞臺(tái)上展現(xiàn)著他獨(dú)具特色的魅力。自1921年至今,中國共產(chǎn)黨始終保持著旺盛的斗志和堅(jiān)韌的毅力,帶領(lǐng)著中華人民沖破艱難險(xiǎn)阻,自強(qiáng)自立于世界民族之林,這是一個(gè)具有頑強(qiáng)生命力的政黨,91年的風(fēng)雨洗禮,留下的是不變的信仰和不懈的追求,而作為組成這個(gè)集體的每一名黨員,也用實(shí)際行動(dòng),踐行著自己對(duì)黨和人民的莊嚴(yán)承諾,是他們不斷詮釋著“為人民服務(wù)”的深刻內(nèi)涵,讓黨旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人民群眾的心中。
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國象一只浴火重生的鳳凰,掙脫了三座大山的重重枷鎖,展勤勞和智慧之翼,乘改革與開放之風(fēng),在和諧的陽光下盡情展現(xiàn)著自己生命的光輝,作為一名普通的黨員,我們感到驕傲和自豪,作為一名的我們同樣感到重任在肩,如何在平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績,如何讓自己的言行無愧于中國共產(chǎn)黨入黨積極分子的稱號(hào),是我們每一名黨員應(yīng)該也是必須要思考的問題。
戰(zhàn)火的硝煙已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,在和平年代里,我們正在面對(duì)一系列新的挑戰(zhàn),我們的黨之所以能夠在艱苦的環(huán)境中帶領(lǐng)全國人民不斷前進(jìn),是因?yàn)樗且粋€(gè)屬于人民的政黨,人民的利益高于一切是我黨的一貫宗旨,戰(zhàn)爭(zhēng)年代我們可以為人民的利益拋頭顱灑熱血,和平年代我們同樣可以為了人民的利益奉獻(xiàn)自己的青春乃至生命,黨員是一面旗幟,是一面引領(lǐng)人民群眾走向富裕的旗幟,是一面讓所有的貪欲、腐朽汗顏的旗幟,我們欣喜的看到一面面鮮紅的黨旗正在全國各條戰(zhàn)線上高高飄揚(yáng),人民不會(huì)忘記那些用自己的血肉之軀阻擋洪流的戰(zhàn)士,不會(huì)忘記在震后的廢墟中用自己的雙手拯救生命的天使,更加不會(huì)忘記五星紅旗在香港、澳門上空冉冉升起的時(shí)刻,他們已經(jīng)化為一抹鮮艷的紅色融入了黨旗之中,中華民族的強(qiáng)大凝聚力讓世界矚目!
作為一名普通的檢察干警,我為此感到自豪。做好自己的本職工作是十分重要的,共產(chǎn)黨員只有精通自身的業(yè)務(wù),才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力工作,積極肯干,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我的工作有了一定進(jìn)步,在去年,還被評(píng)為“三明市優(yōu)秀公務(wù)員”。為了更好地向同志們學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和更好的為人民服務(wù),我還向報(bào)名要求加入群翔興趣小組,讓自己更好地融入集體,同時(shí)還學(xué)習(xí)和實(shí)踐了許多法律業(yè)務(wù)知識(shí)。
作為一名普通的檢察干警,我認(rèn)為,當(dāng)前要認(rèn)真投入到檢察機(jī)關(guān)正在開展的“恪守檢察職業(yè)道德、促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題實(shí)踐活動(dòng)。要高度重視,扎實(shí)推進(jìn);要突出實(shí)踐特色,注重實(shí)際效果;要大力弘揚(yáng)忠誠、公正、清廉、文明的檢察職業(yè)道德,切實(shí)解決執(zhí)法思想、執(zhí)法行為、執(zhí)法作風(fēng)方面的突出問題,真正把主題實(shí)踐活動(dòng)作為自身素質(zhì)建設(shè)的重要抓手,真正使檢察職業(yè)道德的要求轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),進(jìn)一步樹立檢察隊(duì)伍的良好形象。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在教師的崗位上又走過了一年,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自我迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將20xx年度工作情景總結(jié)如下:
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自我的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自我陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了很多的書籍,不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
擔(dān)任跨年級(jí)初一和初三的兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的,在實(shí)際工作中,那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自我職責(zé)之重大。為了盡快充實(shí)自我,使自我教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自我訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,并且還借閱很多有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方式的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方式盡量做到博采眾家之長為己所用,在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理教室各式各樣問題的本事大大增強(qiáng)。
最終我做到"不恥下問"教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是教師的"教師"。由于學(xué)生理解新知識(shí)快,理解信息多,所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢基礎(chǔ)知識(shí),使自我能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自我感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的教室在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績。接手這兩個(gè)班的教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)本科和主動(dòng)學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之20xx學(xué)年度,我擔(dān)任的兩個(gè)教室的數(shù)學(xué)教學(xué)工作取得了必須的成績,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學(xué)成績,為學(xué)校爭(zhēng)光!
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十八
回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx-x的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三
四
自20xx年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
五
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十九
(一)抓自身學(xué)習(xí)。任職以來,本人將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神、紀(jì)念改革開放三十周年等主題教育活動(dòng)作為理論學(xué)習(xí)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等讀本,在市局、區(qū)委、分局的組織安排下,先后參加了多次政治理論學(xué)習(xí)和報(bào)告會(huì),多次聆聽報(bào)告后感觸頗多,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,對(duì)本人的思想認(rèn)識(shí)提高有很大的幫助。同時(shí),積極參加分局并組織大隊(duì)開展各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和崗位大練兵活動(dòng),充實(shí)自身的理論修養(yǎng)和水平。我是刑偵戰(zhàn)線上的一個(gè)新兵。因從警校畢業(yè)以后就一直在分局綜合部門辦公室工作。這次換崗到刑偵大隊(duì)工作,對(duì)我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。4月份正式到崗后,我努力盡快熟悉刑偵業(yè)務(wù),認(rèn)真、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí);積極參與大要案的偵破,參加大隊(duì)的案件偵破分析會(huì)等;利用自己的特長,及時(shí)總結(jié)大隊(duì)工作和偵破工作中的典型經(jīng)驗(yàn)等;認(rèn)真查處信訪舉報(bào)件,盡力解決群眾疑難信訪問題。
(二)認(rèn)真組織大隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)。一是精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?;顒?dòng)部署以后,我組織召開全體民警大會(huì),根據(jù)支部的研究意見制定了大隊(duì)的計(jì)劃。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,確保學(xué)習(xí)工作“兩不誤,兩促進(jìn)”,力爭(zhēng)取得雙贏效果。全體黨員紛紛融入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過為期5個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全體黨員、民警認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的深刻內(nèi)涵,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,正視存在的問題和不足,切實(shí)增強(qiáng)做好公安工作的主動(dòng)性,達(dá)到了預(yù)期的目的。二是結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了以“五不”為內(nèi)容的專題教育工作,紀(jì)律作風(fēng)教育月活動(dòng),崗位廉政教育活動(dòng),人民警察核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)等多項(xiàng)教育活動(dòng),在大隊(duì)全體民警中進(jìn)一步鞏固了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),強(qiáng)化民警法紀(jì)觀念,堅(jiān)決杜絕違反“五條禁令”行為發(fā)生,有效促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
刑偵大隊(duì)現(xiàn)有民警61名,協(xié)警12名,職工3名,是一支較為龐大的基層隊(duì)伍,其隊(duì)伍管理任務(wù)尤為迫切,亦尤為繁重。任職以來,本人以進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”為抓手,按照貫徹“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”這一條主線,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)班子、民警隊(duì)伍”兩個(gè)建設(shè),把握“抓制度、抓落實(shí)、抓長效”三個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“班子凝聚力、隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、群眾滿意率三個(gè)提高”的工作思路,大隊(duì)班子成員統(tǒng)一團(tuán)結(jié),隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作步調(diào)一致,并充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮戰(zhàn)精神,以自身榜樣力量激發(fā)鼓舞全體民警的斗志。一是加強(qiáng)日常管理。進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度,認(rèn)真落實(shí)“五必談”、“五通報(bào)”和中層干部“一崗雙責(zé)”制等長效管理工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全體民警和輔警的紀(jì)律作風(fēng)教育,從細(xì)節(jié)入手,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步深化抓警容風(fēng)紀(jì)、抓工作態(tài)度、抓辦公環(huán)境、抓規(guī)范執(zhí)法、抓車輛管理、抓槍械管理、抓“五條禁令”等“七個(gè)抓”隊(duì)伍管理工作規(guī)范,明確綜合中隊(duì)負(fù)責(zé)大型安保活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作和日常工作的監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)大隊(duì)辦公室、值班室、宿舍、特審室、接待室等部位的軟硬件規(guī)范設(shè)置,嚴(yán)格落實(shí)車輛網(wǎng)上報(bào)備、民警周記、請(qǐng)銷假制度,執(zhí)行情況較好。完善績效考核辦法,通過考核來激勵(lì)各中隊(duì)的工作激情。對(duì)被分局通報(bào)的輕微違規(guī)行為實(shí)行考核扣分,發(fā)揮考核的積極引導(dǎo)作用,確保各項(xiàng)禁令、規(guī)定、制度的落實(shí),切實(shí)提高預(yù)防和查糾傾向性、苗頭性問題的能力,保持了刑大隊(duì)伍的無違紀(jì)。二是認(rèn)真開展民警談心制度。平時(shí),注重與班子其他同志的交流與溝通,坦誠相對(duì),班子團(tuán)結(jié)、氛圍融洽。對(duì)中隊(duì)干部和民警也經(jīng)常性地開展交流,及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),對(duì)反映的困難及時(shí)幫助解決和協(xié)調(diào),以促進(jìn)了同志間的情感溝通。三是積極開展崗位練兵。組織開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作,在實(shí)戰(zhàn)中探索,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)技戰(zhàn)法,加強(qiáng)了網(wǎng)上作戰(zhàn)和信息破案的深度應(yīng)用研究、總結(jié)和推廣力度,有效提高了全體刑警的信息應(yīng)用意識(shí)與水平,提高全大隊(duì)民警的政治素質(zhì)、刑事執(zhí)法辦案水平和警務(wù)技能,提升大隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力和工作實(shí)績。在市局刑偵支隊(duì)組織的技術(shù)比武中,我?guī)ш?duì)參加,取得了較好的成績。四是注重發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開展支部各項(xiàng)活動(dòng),在日常工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,較好地起到示范引領(lǐng)作用。
通過切實(shí)有效地隊(duì)伍管理工作,營造起班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、隊(duì)伍穩(wěn)定向上的氛圍。20xx年,1名同志被評(píng)為全省優(yōu)秀人民警察、全市職工職業(yè)道德“十佳”標(biāo)兵;1名同志被評(píng)為浙江公安百名優(yōu)秀基層民警察;全隊(duì)有4名同志榮立個(gè)人三等功,有13名同志記個(gè)人嘉獎(jiǎng),有3名同志被評(píng)為分局第一、第三、第四季度“當(dāng)季之星”。大隊(duì)的綜合素質(zhì)有了很大的提高,刑偵隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。20xx年,大隊(duì)充分依托以研判會(huì)商制為龍頭的考核激勵(lì)、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、破案督辦、審訊準(zhǔn)備等五項(xiàng)工作機(jī)制,扎實(shí)開展“四打兩整治”專項(xiàng)斗爭(zhēng),強(qiáng)化破案攻堅(jiān),切實(shí)提高對(duì)黑惡犯罪團(tuán)伙、“兩搶”、盜竊詐騙等團(tuán)伙性、系列性案件的偵破水平,提高破案打處效能,取得了良好成效。
任職以來,作為一任區(qū)管中層干部,本人通過簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》及《遵守五條禁令責(zé)任書》來時(shí)時(shí)告誡提醒自己,嚴(yán)格“領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度”,全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象。在日常工作中,能以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔,和同志們一起同甘苦,共戰(zhàn)斗,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,工作在先,吃苦在先。同時(shí),積極配合大隊(duì)長,開展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持二手抓,兩手都要硬,以自己的行為帶動(dòng)和影響同志們。嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受貴重禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定。同時(shí),對(duì)家屬、身邊人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。任職以來大隊(duì)無廉政違紀(jì)事件發(fā)生,共拒禮拒賄6起,收到錦旗7面,表揚(yáng)信數(shù)封。
以上是本人對(duì)任職以來思想、工作情況所作的簡要小結(jié)。在看到成績的同時(shí),本人在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足,有待于在今后的工作中進(jìn)一步努力和改進(jìn)。如,要不斷加強(qiáng)刑偵業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。要增強(qiáng)創(chuàng)新精神,在具體工作中,遇到工作困難不能產(chǎn)生畏難情緒或按部就班,要有開拓、破解難題的勇氣和決心。
在往后工作中,本人將揚(yáng)長避短,克服不足,奮力拼搏,以身作則,爭(zhēng)取建立起一支“規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的刑偵隊(duì)伍,切實(shí)為維護(hù)拱墅區(qū)的社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出新的貢獻(xiàn)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十
本人于20**年1月份任xx縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長。
任職以來,在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長的要求,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、注重廉潔從政,保持良好形象。
能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡心盡力為群眾做好事,切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民。
能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自身的精神境界,培養(yǎng)良好的生活情趣。
能自覺接受監(jiān)督,做到光明磊落,胸懷坦蕩,時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。
能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)自我教育、自我管理和自我監(jiān)督,堅(jiān)守人生底線。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高素質(zhì)。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),自覺提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。
能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),恪守黨性原則,深入學(xué)習(xí)落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》等廉潔從政規(guī)定,思想政治素質(zhì)得到較大的提高。
在工作中,能腳踏實(shí)地,堅(jiān)持原則,服從和服務(wù)大局。
在日常生活中艱苦樸素,廉潔自律。
三、切實(shí)履職,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是監(jiān)督檢查所轄單位及系統(tǒng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,實(shí)施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查。
二是督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),對(duì)涉及重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等情況實(shí)施監(jiān)督,對(duì)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三是受理所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和行政監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉、控告;按照縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求查辦所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象的違紀(jì)違法案件。
今年來,本人參與調(diào)查處理信訪案件8宗,查處違紀(jì)黨員3人,其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,黨內(nèi)警告2人;建議辭退黨員干部1名。
四是在所轄單位及系統(tǒng)組織開展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。
五是履行組織協(xié)調(diào)職能,指導(dǎo)所轄單位及系統(tǒng)黨組織加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),督促建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽的機(jī)制和體制。
組織各有關(guān)單位開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)等工作。
同時(shí),在履行紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,能服從大局,圍繞中心,做好縣委、縣政府和委局機(jī)關(guān)交辦的其他工作:一是協(xié)助支持西部五鎮(zhèn)的計(jì)育工作。
二是支持配合省道335線的擴(kuò)建拆遷工作。
三是做好xx機(jī)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督組有關(guān)工作。
四是完成好縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來,雖然取得了一定的成效,但仍存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、調(diào)查研究不夠深入等問題,新的一年,我將繼續(xù)在縣紀(jì)委常委會(huì)和組長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力,切實(shí)抓好自身思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),為xx縣反腐倡廉建設(shè)和xxxx大崛起做出自己的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。
在這短暫的一年中,由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。
總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報(bào)記者,在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門、報(bào)社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。
本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,時(shí)刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價(jià)值高的新聞信息,本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
在過去的一年中,跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū)),同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識(shí)地“培植”了一些線人。
在20xx年12月報(bào)道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的'工作作風(fēng),采寫了大量有價(jià)值的新聞稿件,受到了上級(jí)部門和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個(gè)案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會(huì)效果。
此外,在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自20xx年8月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年本人采寫的各類報(bào)道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等,參與了市“”報(bào)道、團(tuán)市委“文化信息年”報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等,并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開篇報(bào)道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會(huì)上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
xx年,對(duì)于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進(jìn)行及時(shí)的`總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào),無論刮風(fēng)下雨,從來沒有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對(duì)待和完成。針對(duì)我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請(qǐng)教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料(material)等。八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產(chǎn)生拒付的原因,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
不少企業(yè)都會(huì)在年底進(jìn)行一次年度考核,以下是小編收集的考核總結(jié),僅供大家閱讀參考!
在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)。通過黨員。
先進(jìn)性教育。
的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”中,自己深刻理解“八榮八恥”的內(nèi)涵,并能夠主動(dòng)配合上級(jí),利用校園廣播做好宣傳工作。
一年來,本人認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度積極主動(dòng)做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”無論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示還是打印一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作都力求做到準(zhǔn)確無誤較好地完成上傳下達(dá)工作充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)我都能分清輕重緩急安排合理有序按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好樹立窗口學(xué)校的良好形象。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),距黨的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,取長補(bǔ)短,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,客服年度考核個(gè)人總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,客服。
工作總結(jié)。
《客服年度考核個(gè)人總結(jié)》。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
本人**,**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就xx年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的.中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目http://。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
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外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
建設(shè)局個(gè)人年度考核總結(jié)本人于xxx進(jìn)入建設(shè)局工作,至今已有十二個(gè)年頭。在建設(shè)局這個(gè)大家庭里既感到工作責(zé)任重大的同時(shí)更覺得光榮。在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事的支持下,各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一直以來本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于xx年廣州亞運(yùn)會(huì)召開其配套工程的加緊建設(shè),本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對(duì)于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級(jí)街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評(píng)以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對(duì)工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
根據(jù)烏魯木齊市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號(hào))要求,我單位合工作實(shí)際,堅(jiān)持客觀公正、民主公平、注重實(shí)績的原則,認(rèn)真組織開展了20__年度考核測(cè)評(píng)工作?,F(xiàn)將我單位考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)到位,組織有力。
我單位高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我單位按照《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號(hào))要求,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組并組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長由中心主任擔(dān)任,組員由副主任擔(dān)任。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式。
1、20__年1月6日,召開全體工作人員動(dòng)員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》。對(duì)我單位考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排部署,要求每位同志對(duì)自己的工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。
2、20__年1月19日,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體成員召開考核測(cè)評(píng)大會(huì)。一是各位成員就進(jìn)行述職,根據(jù)各自的責(zé)任分工,自我剖析,認(rèn)真總結(jié)20__年工作中的成績,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向;二是采用無記名投票的'方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),推選出2020__年度考核優(yōu)秀等次一名;三是召開考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,在參考測(cè)評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié),中心主任寫出評(píng)語,提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;四是領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)中心主任提出的考核建議進(jìn)行審核,經(jīng)全面綜合平衡后,集體研究確定被考核人員的考核等次,其中優(yōu)秀一人,合格六人,五人因工作未滿一年不定等。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開。
投票結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由兩名同志分別擔(dān)任唱票和計(jì)票,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。單位應(yīng)到在編人員12名,實(shí)到12名,全部參加了測(cè)評(píng)。__同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,5名成員經(jīng)考核確定為合格,5名同志因工作不滿一年,確定為不定等。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,客服年度考核個(gè)人總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召,客服工作總結(jié)《客服年度考核個(gè)人總結(jié)》。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我已在三支一扶這個(gè)光榮的崗位上一年半的時(shí)間了,回顧這漫長而又短暫的時(shí)光,我的收獲太多太多。
20_年,一個(gè)難忘的年份,那一年的春天即將走出校園畢業(yè)的我,對(duì)人生忽然失去了自己的方向,對(duì)未來忽然感到無限的迷茫,我不斷問自己:“未來在哪里?畢業(yè)怎么辦?”一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我了解到了國家的三支一扶政策,就在那一刻,希望似乎在一霎那出現(xiàn),我的心頓時(shí)激動(dòng)起來,熱血似乎也在沸騰,要知道當(dāng)一名優(yōu)秀的老師一直是我的夢(mèng)想、回農(nóng)村回報(bào)我的父老鄉(xiāng)親一直是我的夙愿!于是我毫不猶豫地報(bào)上名。20_年8月份經(jīng)過重重選拔和審核后,我如愿并且幸運(yùn)地成為了一名三支一扶支教志愿者,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后被分配到了單縣高韋莊職業(yè)中學(xué),從此開始了我的兩年的支教生涯。
一在現(xiàn)實(shí)面前夢(mèng)想似乎有些褪色。
于是我滿懷憧憬的心開始有些失望,夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)的面前有些退縮了。
二、堅(jiān)定信念我更加無悔我的選擇。
“到農(nóng)村去,到基層去,到人民最需要的地方去?!痹?jīng)在旗幟下的許下的誓言不斷在我腦海中涌現(xiàn),臨行時(shí)市領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)的話語時(shí)不時(shí)縈繞在耳邊,在我悲觀失望的時(shí)候激勵(lì)著我鼓舞著我。慢慢的,我融入了我的支教生活,也漸漸地投入了自己的工作。于是我更加堅(jiān)定了自己信念。更加無悔于自己選擇。
也許由于年輕同學(xué)們更愿意與我溝通交流,慢慢的我了解到這里大部分學(xué)生的父母都在外地打工,這些留守的孩子們都是跟著年邁的爺爺奶奶或是其他親戚,有的好幾年沒有見到過自己的父母。更痛心的是每個(gè)班里總有至少三四個(gè)單親或是失去雙親的孩子,家庭貧困的更是比比皆是,于是在生活中我盡我的努力幫助他們。劉迎同學(xué)的母親雙目失明,父親又是殘疾,我看她經(jīng)常默默躲到一個(gè)角落饅頭啃咸菜,我總默默關(guān)心她,可是給她錢她卻不要,于是我就經(jīng)常叫著來宿舍吃飯,偶爾給她添間小衣服或是買些書。種美英同學(xué)天生熱愛豫劇,可是由于家庭困難,只能考著看電視上偶爾的戲曲播放來學(xué)習(xí),于是我和環(huán)環(huán)特意帶她去縣城參加比賽、找老師指點(diǎn),來完成孩子小小的愿望。
三在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足學(xué)習(xí)讓我更充實(shí)。
教學(xué)是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),還必須具備課堂組織教學(xué)能力。關(guān)注每一位學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生在愉快、輕松的心境中全身心地投入到學(xué)習(xí)中去在工作中,而這些在校園里所學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。在實(shí)踐中我更深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向老請(qǐng)教師請(qǐng)教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水。
四支教讓感受到人世間更多的溫暖。
自從選擇了支教,踏上支教的道路,我所感受到的總是處處是關(guān)懷處處是溫暖。市縣等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常慰問我們的生活和工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)我們關(guān)愛有加,為了解決我們交通上的困難,學(xué)校特意給我們幾個(gè)支教大學(xué)生買了輛自行車,平時(shí)還在生活中給予特別的照顧。學(xué)校里的同事更是對(duì)我們視如親人,鄰居們經(jīng)常性從老家拿來農(nóng)產(chǎn)品給我們,有時(shí)候我們課多總是有同事來叫我們?nèi)愶垺?BR> 最最珍貴的是我們支教戰(zhàn)友們所建立的親如兄妹的感情,我們互相溫暖互相照顧互相勉勵(lì)互相學(xué)習(xí),無論在生活上還是在工作上。由于離家比較遠(yuǎn),每次回家我們還必須走至少五里地的路程去搭車,于是我們的自行車(我們戲稱我們的寶馬)成了我們接送的唯一工具,無論陰天下雨無論道路多么泥濘只要我們沒有全離開,總有一個(gè)人騎著我們的寶馬來到公交車路口接送。我們這些兄妹總是盡力不讓彼此感到孤單,周末,一塊去趕集;春天去地里挖野菜,饞了就一塊買條魚或是買只雞,日子雖然艱辛卻是其樂融融。
支教工作磨練了我的意志使之更加堅(jiān)強(qiáng),我的工作能力也得到了很大提高,它塑造了我的人格使之更加完美。我相信,這近兩年的工作經(jīng)歷是我一生的寶貴財(cái)富,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀。我深深地感觸到:我是在用兩年的時(shí)間做一件讓我終生難忘而又使我終生收益的事情。
四、注意事項(xiàng)1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
20_年10月15日,我參加了“三支一扶”志愿者簽訂聘用合同儀式后,被分配到禾豐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,正式開始了“三支一扶”中的支農(nóng)工作。在熟悉了鎮(zhèn)里的基本情況后,因工作需要被抽調(diào)到經(jīng)發(fā)辦工作,開始了經(jīng)濟(jì)普查的工作,一個(gè)月以后又來到了急需用人的災(zāi)后重建辦工作。從畢業(yè)到就業(yè)的過渡,在這三個(gè)月的工作中,我學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,得到了很大的鍛煉,下面是我對(duì)我這幾個(gè)月的主要工作總結(jié):
一、堅(jiān)定信念,投身到廣闊的農(nóng)村中去。
倡導(dǎo)和《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施意見》時(shí),我辭掉了原來的工作,一門心思的想要到農(nóng)村最基成去體驗(yàn)下我生活中所缺少的東西,于是第二天我就報(bào)了名。許多親友對(duì)我的舉動(dòng)很不理解,在他們看來在城市工作好好的偏偏跑到農(nóng)村工作是一件愚蠢透頂?shù)氖?。但我?jiān)持了自己的信念,相信到廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地,更加重要的是能為農(nóng)村的建設(shè)和農(nóng)民的致富盡到自己的一點(diǎn)綿力。
二、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心,工作逐漸適應(yīng)。
剛到服務(wù)地禾豐鎮(zhèn)的時(shí)後,單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們參加“三支一扶”的大學(xué)生,專門召開了班子成員會(huì)議討論我們的生活和工作安排,為我們提供了寬敞舒適設(shè)施完備的宿舍,并為我們聯(lián)系了有職工飯?zhí)玫膯挝?,解決了我們生活中兩個(gè)大問題。在剛開始工作的那段時(shí)間,我對(duì)單位里的工作和禾豐鎮(zhèn)的農(nóng)村情況還不熟悉,同事們下鄉(xiāng)工作時(shí)會(huì)經(jīng)?!瓣P(guān)照”我一起去,讓我在短短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落,在開展工作時(shí)就順利多了。
三、在工作中充實(shí),在充實(shí)中提高。
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃瞽h(huán)境后,我的工作由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”。剛開始的時(shí)候,我和我一起的支農(nóng)的女孩一起幫助居委會(huì)做經(jīng)濟(jì)普查的事,每天都去每個(gè)鋪面登記他們的主營業(yè)務(wù),工作人員人數(shù),有無營業(yè)執(zhí)照和工商執(zhí)照等情況,有些老板也很不配合,總覺得這會(huì)給他們帶來什么壞處似的,于是我們又得一個(gè)個(gè)的耐心解釋和介紹經(jīng)濟(jì)普查是干什么的,讓他們無后顧之憂。這里我學(xué)到了和來百姓打交道,確實(shí)得有耐心。經(jīng)濟(jì)普查剛做到順手的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)又掉我去了災(zāi)后重建辦工作,我的日常工作主要是協(xié)助黃鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)災(zāi)后重建的事情,具體分為重建資料的整理,歸檔和電腦錄入各項(xiàng)事務(wù)。剛開始的時(shí)候,電腦操作也不太熟悉,做事也不夠仔細(xì),老是犯低級(jí)錯(cuò)誤,很讓領(lǐng)導(dǎo)傷腦筋的,黃鎮(zhèn)長每次都說做事要有悟性,什么都要想到領(lǐng)導(dǎo)的前面,那樣你就算進(jìn)入角色了,我就是從那時(shí)起,本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
總之,在工作以來,自我感覺所做的離組織要求、群眾期盼還有差距,缺少與領(lǐng)導(dǎo)在工作上、生活上的溝通,但我進(jìn)取向上的心沒有改變,任勞任怨、全心全意為民服務(wù)的宗旨始終沒變。我將正確面對(duì)工作,以積極心態(tài)對(duì)待工作。實(shí)現(xiàn)自我的人身觀、價(jià)值觀。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
在過去的一年里,4s點(diǎn)銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務(wù)。
一、銷售目標(biāo)完成情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496.4萬、保險(xiǎn)銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬、臨時(shí)牌銷售19.85萬。
二、目前存在的問題。
經(jīng)過以及噸的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,自覺性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
一年來,我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆全會(huì)精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作并取得了一些成績,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化思想教育,提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》,深入學(xué)習(xí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》、《食品安全法》、黨風(fēng)廉政教育、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》等政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí),干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華,“三個(gè)意識(shí)”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、扎實(shí)開展工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年上半年在文體局工作中,著力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動(dòng);二是不斷提升文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費(fèi)開放工作,開展“兩館一站”免費(fèi)開放的督查,不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊(duì)伍的建設(shè)。
今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。x年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識(shí),培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,堅(jiān)持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,對(duì)車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故。
三是抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
圓滿完成我區(qū)今年800多場(chǎng)(次)會(huì)務(wù)工作。
四是抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項(xiàng)工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護(hù)工作。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時(shí),積極開展“美麗·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),親自帶隊(duì),組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理,著力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān),不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),狠抓思想教育工作,提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
一年來,我結(jié)合學(xué)習(xí)黨的xx大精神,把解決隊(duì)伍作風(fēng),提升隊(duì)伍活力,肅清隊(duì)伍陋習(xí),挖掘隊(duì)伍潛力結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè),帶好隊(duì)伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,充分發(fā)揚(yáng)民主,特別是注重班子團(tuán)結(jié),在重要工作、重大活動(dòng)及人員安排上執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認(rèn)真討論研究,以公平、公正和求實(shí)求效的原則,做好每項(xiàng)決策。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升素質(zhì)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中,大力營*學(xué)習(xí)、重落實(shí)、強(qiáng)執(zhí)行、干實(shí)事的濃厚氛圍,提升隊(duì)伍建設(shè)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)反腐倡廉教育,有效地加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,有效地預(yù)防*,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢防腐的思想防線,做到警鐘長鳴;二是嚴(yán)于律己,轉(zhuǎn)變作風(fēng),做到勤政廉政;三是從小事做起,從細(xì)微處著手,杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購管理,嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)禁公車私用。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的成績。)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀 助手:
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
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外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
xx年,在市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,取得了來之不易的成績。
(一)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)進(jìn)一步加快。
過去的一年,我們牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào)和“項(xiàng)目推進(jìn)年”的總體部署,突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),全年累計(jì)完成建設(shè)投資78億元。
重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)。xx年,完成國省干線公路改造xx公里,建成地方干線公路30公里,新增一級(jí)公路83公里,新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運(yùn)河航道整治工程啟動(dòng)建設(shè)。港口新增萬噸級(jí)泊位2個(gè),新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進(jìn),沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護(hù)管理水平不斷提升。牽頭對(duì)市區(qū)15個(gè)高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治,累計(jì)完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到93,干線航道和船閘通航保證率保持100%,居全省領(lǐng)先水平。xx運(yùn)河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用,率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級(jí)文明樣板路,蘇南運(yùn)河xx段年通過量達(dá)2.4億噸,同比上升38%。
建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確“十二五”期間,每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項(xiàng)資金1.5億元。提請(qǐng)市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補(bǔ)助模式。對(duì)上爭(zhēng)取取得豐碩成果,累計(jì)爭(zhēng)取部省資金支持達(dá)到9億元。圍繞建設(shè)主題,各地、各部門不斷創(chuàng)新思路,千方百計(jì)破解發(fā)展難題,xx等地高度重視交通建設(shè),大幅度增加財(cái)政性資金投入;航道部門搶抓機(jī)遇,持續(xù)高強(qiáng)度推進(jìn)干線航道整治,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進(jìn)營造了良好的環(huán)境。
(二)交通運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮。
過去的一年,我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步向好。
客運(yùn)服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。公路客運(yùn)市場(chǎng)形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局,市際班車公司化經(jīng)營率達(dá)到90%,居全省領(lǐng)先水平。xx年,全市公路客運(yùn)量達(dá)到22849萬人次,同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上,公交出行分擔(dān)率達(dá)到26.5%。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)正式邁入國家中型機(jī)場(chǎng)行列,完成旅客吞吐量x萬人次,同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年,全市公路貨運(yùn)量xx萬噸,同比增長18%;水運(yùn)貨運(yùn)量xx01萬噸,同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達(dá)到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟,蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運(yùn)輸升級(jí)為國家級(jí)試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸,集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪,外貿(mào)出港運(yùn)量增幅達(dá)到5.8%。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)成功開通至香港全貨機(jī)航線,完成貨郵吞吐量8.4萬噸,同比增長30%。
運(yùn)輸保障和服務(wù)顯著增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行政策,首個(gè)免費(fèi)通行期間,公路部門精心組織,開足車道,全市4個(gè)普通公路收費(fèi)站免費(fèi)通行車輛約xx萬輛,免收通行費(fèi)約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條,創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家,新增專業(yè)4s店24家,新投放教練車278輛,基本滿足市場(chǎng)需求。加強(qiáng)水上電煤等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸保障,全年累計(jì)安全運(yùn)送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè),安全渡運(yùn)游客近600萬人次。
(三)交通行業(yè)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。
過去的一年,我們始終堅(jiān)持“以人為本、依法行政”的理念,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,全面履行法定職能,大力提升管理效能,各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強(qiáng)公交優(yōu)先發(fā)展問題研究,完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制,并已報(bào)請(qǐng)市政府審批。xx年,市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛,新辟公交線路8條、調(diào)整20條,新建公交場(chǎng)站2座,新增電子站牌6個(gè)。加強(qiáng)市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管,完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作,開展出租汽車行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),建成江陰市出租汽車服務(wù)中心,市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強(qiáng)化“打非治違”力度,全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起,濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%,全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個(gè)百分點(diǎn)。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實(shí)加強(qiáng)水上安全保暢工作,海事部門累計(jì)救助船舶43艘次,救助船民51人次,水上搜救成功率達(dá)100%。大力增強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立,水上搜救二期工程竣工投用。機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個(gè)航空安全年。穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,耐心做好信訪接待,正確處置輿情信息,出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,“營改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,收費(fèi)公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
(四)科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展。
過去的一年,我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì),堅(jiān)持深化改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鞏固成果,增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進(jìn),江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市(縣)區(qū)延伸,江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊(duì)相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全,掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊(duì)。理順了港口危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管和機(jī)場(chǎng)凈空管理職責(zé),初步實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對(duì)接。穩(wěn)定了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體制,對(duì)質(zhì)監(jiān)站體制問題進(jìn)行了調(diào)研。
大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計(jì)有5個(gè)項(xiàng)目列入省廳科技扶持計(jì)劃,客運(yùn)自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進(jìn)步獎(jiǎng),溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機(jī)軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺(tái)。蘇南運(yùn)河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達(dá)到8000筆,運(yùn)管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機(jī)雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強(qiáng)交通信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與公安交管信息的對(duì)接共享,累計(jì)發(fā)布各類信息近1萬條,96196服務(wù)熱線接入量達(dá)93533件。
致力推動(dòng)“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,20xx年,共有8個(gè)項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金支持,積極申報(bào)了交通運(yùn)輸部節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能,牽頭實(shí)施全市308輛油罐車的油氣回收改造,完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘,新投入83輛lng客車,首次新增lng貨運(yùn)車輛10輛,改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”,東方汽車城綠色汽修項(xiàng)目被評(píng)為部節(jié)能減排示范項(xiàng)目。
(五)交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升。
過去的一年,我們認(rèn)真落實(shí)全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求,全面開展“讓出行滿意,為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng),全年被評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)集體44家,先進(jìn)個(gè)人xx5名,營造了風(fēng)清氣正、開拓爭(zhēng)先的行業(yè)新風(fēng)尚。
交通文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè),在行業(yè)內(nèi)掀起了個(gè)人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動(dòng)高潮,石埠山胡埭養(yǎng)護(hù)工區(qū)、客運(yùn)客服熱線被評(píng)為“全國工人先鋒號(hào)”,以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無錫交通新時(shí)期的先進(jìn)典型。不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建,e路暢行品牌被評(píng)為第四屆全省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎(jiǎng),“愛心車隊(duì)”入選“感動(dòng)中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè),華馳出租車公司等5家企業(yè)被評(píng)為aaa級(jí)企業(yè),82家企業(yè)被評(píng)定為江蘇省機(jī)動(dòng)車維修信譽(yù)企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實(shí)全市“基層組織建設(shè)年”的各項(xiàng)部署,不斷增強(qiáng)各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三解三促”活動(dòng),建立聯(lián)系點(diǎn)31個(gè),協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個(gè)。深化反腐倡廉工作,注重風(fēng)險(xiǎn)防控,加大廉政教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化糾風(fēng)治亂,黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評(píng)為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管,招標(biāo)率和監(jiān)管率均達(dá)到100%,積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測(cè)和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動(dòng),確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動(dòng)-20xx”國防動(dòng)員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運(yùn)輸新浪、騰訊微博,實(shí)現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效,滿意率達(dá)到100%。督查工作經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府通報(bào)表揚(yáng),政務(wù)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作保持全省前列。財(cái)務(wù)審計(jì)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作也均取得了新的成績。
同志們,成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是省市有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表無錫市交通運(yùn)輸局,向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
20xx年的工作中還存在一些問題和困難:受多重因素制約,重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)難度激增,列入政府考核的重大項(xiàng)目遲遲不能開工;行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距;交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊(duì)伍數(shù)量、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等,需要我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ髦屑右灾匾暫涂朔?BR> 黨的十八大為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。市委十二屆四次全會(huì)提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運(yùn)輸廳則對(duì)全省交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的號(hào)召。
當(dāng)前,我們要敏銳地把握好交通運(yùn)輸發(fā)展有利條件:
一是隨著國家實(shí)施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃,交通運(yùn)輸部支持推進(jìn)江蘇交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢(shì)疊加,以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn)回升,交通運(yùn)輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變,并呈長期趨好態(tài)勢(shì),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展,按照國際化、城市化、一體化的要求,打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市,為完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時(shí),我們也要清醒地看到,20xx年我市交通運(yùn)輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
一是宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜,充滿變數(shù)。交通運(yùn)輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn),并且短時(shí)間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會(huì)綜合配套改革試點(diǎn)對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高,轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
三是社會(huì)公眾對(duì)于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來越強(qiáng),對(duì)交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高,我們?cè)谙蛏鐣?huì)提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
在今年的工作中,我們必須把握機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。全市交通運(yùn)輸工作總體要求是:全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞我市打造“四個(gè)無錫”、建設(shè)“四個(gè)示范區(qū)”,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的重大部署,按照“量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級(jí)”的原則,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動(dòng),著力完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,著力加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,著力提升公共服務(wù)能力,著力強(qiáng)化行業(yè)管理效能,著力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),奮力爭(zhēng)當(dāng)全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一,堅(jiān)持建養(yǎng)并重,加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
要加快交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢(shì)下,我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,不僅要建設(shè)好,更要維護(hù)好,充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面,保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅(jiān)一批、適當(dāng)儲(chǔ)備一批”的思路,保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年,計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元,各地要積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府的支持,擴(kuò)大財(cái)政性資金的投入,確保計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。另一方面,提升養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)。更加重視和加強(qiáng)公路、航道養(yǎng)護(hù)管理,不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
第二,堅(jiān)持客貨并舉,加快拓展人本化的運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)。
建設(shè)是基礎(chǔ),服務(wù)才是根本。我們要在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力建設(shè),加快培育一個(gè)繁榮發(fā)達(dá)、科學(xué)有序、能力充分的運(yùn)輸市場(chǎng)。一方面,按照“體面出行”的理念,加快城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。大力提升客運(yùn)服務(wù)能力,推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸,并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運(yùn)體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運(yùn)方式的有機(jī)銜接和深度融合,為社會(huì)公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面,按照“降本提效”的宗旨,引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級(jí)。突出降低運(yùn)輸成本、提高物流效率,加快現(xiàn)代物流發(fā)展,支持一批物流示范企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),提供一體化物流服務(wù),大力推動(dòng)運(yùn)輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合,帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
第三,堅(jiān)持質(zhì)效并進(jìn),加快健全精細(xì)化的管理保證體系。
強(qiáng)化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,要下大力氣推進(jìn)。一方面,要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要堅(jiān)持依法行政,不斷建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實(shí)加強(qiáng)政策研究和政策落實(shí),強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面,突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加強(qiáng)管理體制改革,圍繞無錫“智慧城市”建設(shè),精心打造“感知交通”,加快建立市一級(jí)與現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系相匹配的綜合管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四,堅(jiān)持內(nèi)外并修,加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。
文化是民族的血脈,交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須推動(dòng)交通文化大繁榮。一方面,扎根行業(yè),提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力,推進(jìn)交通運(yùn)輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展,形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面,面向公眾,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚。千方百計(jì)為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運(yùn)輸服務(wù),要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建,廣泛開展志愿服務(wù),選塑一批先進(jìn)典型和模范人物,提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象。
20xx年,我們要按照市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的決策部署,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,著力做好七個(gè)方面的工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),努力在現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系建設(shè)上取得新突破。
積極推進(jìn)對(duì)外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo),全力推進(jìn)城市對(duì)外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)二期航站樓擴(kuò)建工程要建成竣工,玉祁導(dǎo)航臺(tái)要確保上半年投用,旅客吞吐量要力爭(zhēng)達(dá)到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車,并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作,力爭(zhēng)盡快啟動(dòng)建設(shè)。
著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動(dòng)”的部署,積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化,加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè),繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作,適時(shí)啟動(dòng)市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè),新改建農(nóng)村公路150公里,改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運(yùn)工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,優(yōu)先推進(jìn)干線航道建設(shè),錫澄運(yùn)河五改三航道整治工程力爭(zhēng)全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)港口建設(shè),改建萬噸級(jí)泊位5個(gè),基本建成xx申夏港區(qū)六號(hào)碼頭一期工程等3個(gè)項(xiàng)目,開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強(qiáng)化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實(shí)開展無錫交通運(yùn)輸“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作,加快對(duì)全市公路網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報(bào)批工作。盡快出臺(tái)符合我市實(shí)際的交通運(yùn)輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對(duì)今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn),深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管,全面有效提升工程質(zhì)量。
(二)促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)升級(jí),努力在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行上取得新成績。
鞏固和提升養(yǎng)護(hù)管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭(zhēng)先進(jìn)位的精神,確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo),建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制,確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達(dá)到95。要提升養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平,逐步加大投入,確保干線公路機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本,確保通航保證率達(dá)100%、優(yōu)良閘次率達(dá)99%以上。
推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū)1個(gè),新建流量觀測(cè)站2個(gè)。要深化農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,建成1個(gè)省級(jí)示范鎮(zhèn)和6個(gè)市級(jí)示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理,落實(shí)“一橋一檔一責(zé)任人”制度,確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到96%以上。要以全市六級(jí)以上航道普查為基準(zhǔn),框定航道養(yǎng)護(hù)范圍,明確航道養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個(gè)航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè),落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》,建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機(jī)制,努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享,實(shí)現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì),保障水運(yùn)主通道安全暢通。
(三)落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制,努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展。
深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會(huì)議精神,爭(zhēng)取市政府出臺(tái)進(jìn)一步推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策,穩(wěn)定財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,力爭(zhēng)到今年年底,市區(qū)公交分擔(dān)率達(dá)到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),年內(nèi)新增公交車輛100輛,新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條,繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時(shí)間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求,研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展,建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機(jī)制。
著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運(yùn)輸部新近出臺(tái)的文件要求,督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理,加強(qiáng)對(duì)出租車服務(wù)信譽(yù)考核,暢通投訴渠道,切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題,讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究,緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段“打車難”問題。
有效降低社會(huì)公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求,切實(shí)讓利于民、普惠民生,營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。推行城市客運(yùn)聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)客運(yùn)綜合樞紐建設(shè),擴(kuò)大客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣在線支付、客運(yùn)一卡通等新型票務(wù)方式,方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸條件,建立面向廣大農(nóng)村市場(chǎng)的運(yùn)輸體系,降低社會(huì)公眾出行成本。
加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)信息資源整合力度,逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系,充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能,適當(dāng)增加交通運(yùn)輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級(jí)。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布,加強(qiáng)與交通臺(tái)等新聞媒體合作,實(shí)時(shí)播報(bào)相關(guān)出行信息,推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
(四)注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上邁出新步伐。
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位,全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整,加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè),做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合,為郵政運(yùn)輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展,加大資源整合力度,積極開辟航線航班,拓展集聚能力,確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱,力爭(zhēng)機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動(dòng)維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動(dòng)維修市場(chǎng)發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,加快提升機(jī)動(dòng)車維修消費(fèi)品質(zhì)。通過分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,推動(dòng)連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強(qiáng)駕培市場(chǎng)發(fā)展宏觀調(diào)控力度,鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度,引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式,倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”新模式,提升服務(wù)水平。
突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)做好低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船,鼓勵(lì)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測(cè)工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,繼續(xù)做好船舶污染防治工作,著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作,打造生態(tài)景觀工程。
強(qiáng)化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進(jìn)公路物流信息港建設(shè),研發(fā)無錫物流公共信息平臺(tái),促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺(tái)。
(五)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強(qiáng)。
強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。牢固樹立安全發(fā)展的理念,積極推進(jìn)“三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋,大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)“一把手”對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保道路運(yùn)輸企業(yè)、危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)今年年底前100%達(dá)標(biāo)。
切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。建立交通安全隱患排查治理體制,實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場(chǎng)分析與約談制度。建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸聯(lián)席會(huì)議制度,開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理專項(xiàng)整治。要加強(qiáng)港口危險(xiǎn)貨物安全監(jiān)管,深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項(xiàng)整治。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查,鞏固水上安全整治成果。
努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安,切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù),充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測(cè)管理平臺(tái)的作用,加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入,精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用得到保證。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作,重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備物資、器材和設(shè)備的管理,同時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。
(六)著力深化法治交通內(nèi)涵,努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越。
注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運(yùn)輸法規(guī)體系,配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理?xiàng)l例》立法工作。要深化管理體制改革,進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。要加強(qiáng)對(duì)“營改增”稅制改革后,貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展調(diào)查評(píng)估工作,切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面,加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要積極爭(zhēng)取政府和省廳支持,建立交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級(jí)調(diào)控機(jī)制。
提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力。強(qiáng)化交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),明確標(biāo)桿,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng),年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動(dòng),開展“星級(jí)基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)”評(píng)定和“基層執(zhí)法服務(wù)明星”評(píng)比活動(dòng),全面提高交通運(yùn)輸依法行政的能力和水平。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。要完善綜合整治模式,加強(qiáng)對(duì)非法營運(yùn)以及公路、水上超限運(yùn)輸治理,強(qiáng)化內(nèi)河港口市場(chǎng)監(jiān)管,遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收,確保應(yīng)征不漏。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)效能。目前,自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革,深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實(shí)和督導(dǎo),并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神,扎實(shí)做好審改工作,進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能,確保重心下移、服務(wù)前移。
(七)牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章。
深化精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作,把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動(dòng)高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提升行業(yè)公信力,提升行業(yè)服務(wù)效能,不斷滿足公眾對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求,擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)統(tǒng)一部署,不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項(xiàng)規(guī)定和具體辦法,確保落到實(shí)處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動(dòng),切實(shí)了解基層實(shí)際,幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè),積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉,加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部力度,提高選人用人的公信度,讓更多年輕干部快速成長,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作,為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
兩個(gè)月以來,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表等重要思想,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。兩個(gè)月以來,采取自學(xué)的方式,結(jié)合黨政辦公室的學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參加各類學(xué)習(xí),自學(xué)公文寫作格式、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了政治敏銳性,增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。自學(xué)公文寫作、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)全鄉(xiāng)黨政工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,業(yè)務(wù)理論知識(shí)趨于全面,業(yè)務(wù)能力有了一定提高。
三是自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,能按時(shí)完成任務(wù)。認(rèn)真完成2012年黨建目標(biāo)責(zé)任書的整理并于11月20號(hào)順利通過了檢查,完成2012年全年黨費(fèi)的收繳及2013年黨報(bào)黨刊的征訂工作。積極爭(zhēng)取下鄉(xiāng)機(jī)會(huì),主動(dòng)參加紅石巖甘蔗面積丈量105。5畝,配合紅石巖村兩委做好縣、鄉(xiāng)換屆選舉工作,深入農(nóng)戶收繳2012年新農(nóng)合、新農(nóng)保并積極宣傳國家相關(guān)支農(nóng)、惠農(nóng)政策,積極主動(dòng)和群眾溝通,了解他們的近期生活及困難,認(rèn)真落實(shí)愛心水窖和太陽能戶數(shù)。努力讓群眾過上穿得漂亮,住得寬敞,吃得高檔的幸福生活。
四是遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同事,虛心請(qǐng)教,關(guān)心其他同事,熱情幫助。
回顧兩個(gè)月以來的工作學(xué)習(xí),雖然有了一定的進(jìn)步,但也存在著很多不足。如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是很到位,公文寫作能力還有待進(jìn)一步提高,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。我應(yīng)該更加刻苦學(xué)習(xí),加倍努力工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我從一個(gè)剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生逐漸成長為一名機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
半年來,我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個(gè)月,我就向組織上遞交了入黨申請(qǐng)書。在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向組織靠攏,爭(zhēng)取早日光榮的加入中國共產(chǎn)黨。在工作之余通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神和中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會(huì)黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。11月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報(bào)》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日?qǐng)?bào)》、《婁底晚報(bào)》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
2016年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了2015年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2016年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的.情況。 組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、 積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生 ,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號(hào),為網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。 "進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng)??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
出發(fā)之前隊(duì)長就跟我們說,這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會(huì)學(xué)到你大學(xué)四年里都可能學(xué)不到的東西。誠然,通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天,卻是我人生當(dāng)中最難以忘懷的一段美好時(shí)光。
我們的出行。
6月30日 早上8點(diǎn),我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時(shí)候,我的心也隨之飄飄然了,開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅,由于是第一次下鄉(xiāng),一切對(duì)于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著,積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行,每個(gè)人都暢所欲言,侃侃而談,一路上整個(gè)車廂的氣氛都被我們調(diào)動(dòng)了起來。經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的車程,我們到達(dá)了吉安市,讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交,而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交,因?yàn)樵谖业挠∠笾羞@些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便,而且政府對(duì)我們的工作也很支持,去到我們的主要服務(wù)地點(diǎn)橫江鎮(zhèn)只需要步行,而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時(shí)候,政府都幫我們安排了車,總體來說我們?cè)诔鲂蟹矫鏇]有遇到什么問題,一切都很順利。
我們的工作。
此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動(dòng),第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進(jìn)行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢,幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策,更好地將科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。
當(dāng)然,這次下鄉(xiāng)最有意義的一項(xiàng)活動(dòng)還是與橫江鎮(zhèn)中心小學(xué)共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學(xué)募捐到了一千余冊(cè)圖書捐獻(xiàn)給橫江小學(xué)的孩子們,并且為了與橫江小學(xué)長期合作而建立了愛心書屋,讓孩子們能夠看到更多的書籍,了解到外面的世界,從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀,滿足他們對(duì)知識(shí)的渴望。
除此之外我們還走到了農(nóng)村里面,積極地與農(nóng)民朋友們進(jìn)行溝通交談,以切實(shí)地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們走訪的村子都比較有代表性,其中唐賢坊村有著800余年的歷史,公塘村是江西省的一村一品示范村,對(duì)我們研究文化遺產(chǎn)保護(hù)和新農(nóng)村建設(shè)這兩個(gè)課題的研究有著切實(shí)的意義。
為了獲取最真實(shí)的資料,我們還走上街頭、走到各個(gè)農(nóng)戶家里向他們進(jìn)行問卷調(diào)查,當(dāng)?shù)氐木用駥?duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎,并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
在工作的開展過程中,橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持,不僅幫助我們解決路遠(yuǎn)的出行難問題,還幫助我們聯(lián)系各個(gè)服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,為我們的工作減少了很多負(fù)擔(dān),可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要?dú)w功于橫江鎮(zhèn)政府。
我們的生活。
都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會(huì)非常艱苦,這么看來今年我們的運(yùn)氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房,雖然只能睡在地上,但是我感覺能有個(gè)寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯(cuò)了,何況房間里面還有衛(wèi)生間,這怕是以往三下鄉(xiāng)隊(duì)都想都沒有想過的。
吃飯問題也由政府幫我們一并解決了,每天只要交點(diǎn)伙食費(fèi)然后在食堂就餐就可以了。
有一點(diǎn)是我們沒有想到的,一到橫江的第二天就開始下雨,山里的雨天著實(shí)讓我們涼了一把,晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團(tuán),然后祈禱天快點(diǎn)亮,從沒想過有人會(huì)在夏天凍成那樣,這也確實(shí)讓我的生活經(jīng)歷增加了不少,起碼不會(huì)認(rèn)為所有時(shí)候的夏天都是炎熱的?!∽钪匾囊稽c(diǎn)是,這次下鄉(xiāng)拉近我們隊(duì)員之間的關(guān)系,讓我們以前親密的朋友變得更加親密,由不認(rèn)識(shí)到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友,我們生活在一起,工作在一起,平時(shí)玩鬧也在一起,一個(gè)星期的下鄉(xiāng)讓我認(rèn)識(shí)到了這么多的好朋友,讓我感覺到非常榮幸。我會(huì)記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
我們的收獲。
記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時(shí)候,鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對(duì)我們說了一句話,你們一定拿出成績,不要辜負(fù)我們橫江老百姓對(duì)你們的期望。是啊,我們這一次出行承載了多少人的希望,十二名學(xué)生隊(duì)員是從近百人的報(bào)名者中精挑細(xì)選出來的,代表著整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,我們的一舉一動(dòng)時(shí)時(shí)都有人牽掛著。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評(píng)。通過走訪調(diào)研,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究各個(gè)課題和形成調(diào)研報(bào)告提供了可靠的原材料。
當(dāng)然我們收獲最多的還是一份感動(dòng),當(dāng)?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動(dòng),小學(xué)的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動(dòng),社會(huì)各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動(dòng)。還有,就是我們隊(duì)員們之間相互之間真誠相待的感動(dòng)。這七天注定是不平凡的七天,七天我們?cè)诤顾袑W(xué)會(huì)了許多,經(jīng)歷就是成長,我們每天都在實(shí)踐中堅(jiān)強(qiáng),在實(shí)踐中成長。
這是我人生當(dāng)中最為重要的七天,它讓我感受到了有一種東西叫責(zé)任,有一種理念叫團(tuán)隊(duì),有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能,在實(shí)踐中鍛煉自己,在實(shí)踐中肯定自己的價(jià)值,認(rèn)識(shí)自己的不足。在下一個(gè)學(xué)年里面我還要主持學(xué)院的學(xué)生工作,相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力,把下一年的學(xué)生工作做到一個(gè)更高的層次。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。20xx年度,在分中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。經(jīng)過一年來不斷努力和學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在這一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
作為當(dāng)代人,我們必須具備先進(jìn)的觀念,學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
二、本著“把工作做得更好”的目標(biāo),較好的完成了以下本職工作:
(一)認(rèn)真做好日常黨建工作,及時(shí)維護(hù)黨務(wù)系統(tǒng)。對(duì)各類文件、文檔等進(jìn)行歸類,按規(guī)定要求將支部相關(guān)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)材料等錄入“三本一冊(cè)”,及時(shí)維護(hù)好黨務(wù)系統(tǒng),按時(shí)收取并上繳每季度黨費(fèi)。積極做好每季度好人好事、服務(wù)之星的上報(bào)、宣傳等工作,進(jìn)一步規(guī)范黨建工作,確保日常黨建工作正常開展。
(二)做好倉庫酒水管理工作。嚴(yán)格按照程序做好酒水出入庫的審核、登記及報(bào)銷手續(xù),及時(shí)建立酒水賬目,定期進(jìn)行倉庫盤點(diǎn),做到了酒水賬面和實(shí)物完全一致。
初下達(dá)的信息工作任務(wù),超額完成全年信息工作任務(wù)。
(四)認(rèn)真做好日常文件收發(fā)、登記、歸類、存檔,合同保管、工作總結(jié)的'撰寫,技術(shù)設(shè)備對(duì)賬等工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力以及邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料,本人具體做了以下幾個(gè)方面:一是對(duì)科長分配的每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教,對(duì)科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是加強(qiáng)練習(xí)、積極動(dòng)手,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。學(xué)習(xí)借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀作品仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用,進(jìn)一步提高自身的寫作能力、文字功底和思維能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在某些一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善等,這些都有待于今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。并緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。使我的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為我分中心的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
教師年度考核個(gè)人總結(jié)為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的.積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個(gè)人總結(jié)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,回想起初來xx時(shí)夏花正濃,到現(xiàn)在已是寒冬料峭,細(xì)數(shù)工作幾近半年。這小半年來,本人在藥劑科和門診藥房領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體同志的大力支持與密切配合下,緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范藥師行為;努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平;積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署,努力為藥劑科貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。以史為鏡,可以知興替,為了更出色地完成本職工作,早日成為一名合格的優(yōu)秀藥師,現(xiàn)將過往小半年的個(gè)人工作進(jìn)行簡要的回顧和小結(jié)匯報(bào)如下:
在科室組織帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,充分認(rèn)識(shí)“遵紀(jì)守法,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了自身思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),踐行了求真務(wù)實(shí)精神,自覺做到以窗口服務(wù)為己任,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,全心全意為病人服務(wù),努力做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
高度集中,從接到處方配藥開始就要認(rèn)真仔細(xì)把控每一步。在配藥過程中嚴(yán)格對(duì)照貨位號(hào),并且對(duì)藥品名稱(商品名和通用名),數(shù)量及規(guī)格,減少少配,錯(cuò)配,漏配等差錯(cuò)發(fā)生。在處方調(diào)劑中,是我們直接面對(duì)患者的最直接工作,首先要進(jìn)行處方審核,看處方的規(guī)范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥的適宜性,用藥的`合理性(給藥途徑、劑量、療程)進(jìn)行審核,發(fā)藥并向患者提供用藥指導(dǎo)是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)準(zhǔn)確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業(yè)務(wù)水平豐富的經(jīng)驗(yàn)之外,還需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),更需要樹立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質(zhì)量和提高效率兩手抓。真正服務(wù)患者,為患者提供值得信賴的藥學(xué)服務(wù)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十六
敬愛的黨組織:
20xx年,中國共產(chǎn)黨迎來了94歲的生日,當(dāng)年南湖紅船上的星星之火,如今正以勢(shì)不可擋的燎原之勢(shì),在世界的舞臺(tái)上展現(xiàn)著他獨(dú)具特色的魅力。自1921年至今,中國共產(chǎn)黨始終保持著旺盛的斗志和堅(jiān)韌的毅力,帶領(lǐng)著中華人民沖破艱難險(xiǎn)阻,自強(qiáng)自立于世界民族之林,這是一個(gè)具有頑強(qiáng)生命力的政黨,91年的風(fēng)雨洗禮,留下的是不變的信仰和不懈的追求,而作為組成這個(gè)集體的每一名黨員,也用實(shí)際行動(dòng),踐行著自己對(duì)黨和人民的莊嚴(yán)承諾,是他們不斷詮釋著“為人民服務(wù)”的深刻內(nèi)涵,讓黨旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人民群眾的心中。
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國象一只浴火重生的鳳凰,掙脫了三座大山的重重枷鎖,展勤勞和智慧之翼,乘改革與開放之風(fēng),在和諧的陽光下盡情展現(xiàn)著自己生命的光輝,作為一名普通的黨員,我們感到驕傲和自豪,作為一名的我們同樣感到重任在肩,如何在平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績,如何讓自己的言行無愧于中國共產(chǎn)黨入黨積極分子的稱號(hào),是我們每一名黨員應(yīng)該也是必須要思考的問題。
戰(zhàn)火的硝煙已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,在和平年代里,我們正在面對(duì)一系列新的挑戰(zhàn),我們的黨之所以能夠在艱苦的環(huán)境中帶領(lǐng)全國人民不斷前進(jìn),是因?yàn)樗且粋€(gè)屬于人民的政黨,人民的利益高于一切是我黨的一貫宗旨,戰(zhàn)爭(zhēng)年代我們可以為人民的利益拋頭顱灑熱血,和平年代我們同樣可以為了人民的利益奉獻(xiàn)自己的青春乃至生命,黨員是一面旗幟,是一面引領(lǐng)人民群眾走向富裕的旗幟,是一面讓所有的貪欲、腐朽汗顏的旗幟,我們欣喜的看到一面面鮮紅的黨旗正在全國各條戰(zhàn)線上高高飄揚(yáng),人民不會(huì)忘記那些用自己的血肉之軀阻擋洪流的戰(zhàn)士,不會(huì)忘記在震后的廢墟中用自己的雙手拯救生命的天使,更加不會(huì)忘記五星紅旗在香港、澳門上空冉冉升起的時(shí)刻,他們已經(jīng)化為一抹鮮艷的紅色融入了黨旗之中,中華民族的強(qiáng)大凝聚力讓世界矚目!
作為一名普通的檢察干警,我為此感到自豪。做好自己的本職工作是十分重要的,共產(chǎn)黨員只有精通自身的業(yè)務(wù),才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。為此我努力工作,積極肯干,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我的工作有了一定進(jìn)步,在去年,還被評(píng)為“三明市優(yōu)秀公務(wù)員”。為了更好地向同志們學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和更好的為人民服務(wù),我還向報(bào)名要求加入群翔興趣小組,讓自己更好地融入集體,同時(shí)還學(xué)習(xí)和實(shí)踐了許多法律業(yè)務(wù)知識(shí)。
作為一名普通的檢察干警,我認(rèn)為,當(dāng)前要認(rèn)真投入到檢察機(jī)關(guān)正在開展的“恪守檢察職業(yè)道德、促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題實(shí)踐活動(dòng)。要高度重視,扎實(shí)推進(jìn);要突出實(shí)踐特色,注重實(shí)際效果;要大力弘揚(yáng)忠誠、公正、清廉、文明的檢察職業(yè)道德,切實(shí)解決執(zhí)法思想、執(zhí)法行為、執(zhí)法作風(fēng)方面的突出問題,真正把主題實(shí)踐活動(dòng)作為自身素質(zhì)建設(shè)的重要抓手,真正使檢察職業(yè)道德的要求轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),進(jìn)一步樹立檢察隊(duì)伍的良好形象。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在教師的崗位上又走過了一年,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自我迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將20xx年度工作情景總結(jié)如下:
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范",這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的"人"。為了給自我的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自我陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了很多的書籍,不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
擔(dān)任跨年級(jí)初一和初三的兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的,在實(shí)際工作中,那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自我職責(zé)之重大。為了盡快充實(shí)自我,使自我教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自我訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,并且還借閱很多有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方式的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方式盡量做到博采眾家之長為己所用,在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理教室各式各樣問題的本事大大增強(qiáng)。
最終我做到"不恥下問"教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是教師的"教師"。由于學(xué)生理解新知識(shí)快,理解信息多,所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢基礎(chǔ)知識(shí),使自我能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自我感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的教室在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績。接手這兩個(gè)班的教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)本科和主動(dòng)學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之20xx學(xué)年度,我擔(dān)任的兩個(gè)教室的數(shù)學(xué)教學(xué)工作取得了必須的成績,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學(xué)成績,為學(xué)校爭(zhēng)光!
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十八
回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx-x的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三
四
自20xx年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
五
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度個(gè)人年度考核總結(jié)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇十九
(一)抓自身學(xué)習(xí)。任職以來,本人將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神、紀(jì)念改革開放三十周年等主題教育活動(dòng)作為理論學(xué)習(xí)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等讀本,在市局、區(qū)委、分局的組織安排下,先后參加了多次政治理論學(xué)習(xí)和報(bào)告會(huì),多次聆聽報(bào)告后感觸頗多,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,對(duì)本人的思想認(rèn)識(shí)提高有很大的幫助。同時(shí),積極參加分局并組織大隊(duì)開展各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和崗位大練兵活動(dòng),充實(shí)自身的理論修養(yǎng)和水平。我是刑偵戰(zhàn)線上的一個(gè)新兵。因從警校畢業(yè)以后就一直在分局綜合部門辦公室工作。這次換崗到刑偵大隊(duì)工作,對(duì)我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。4月份正式到崗后,我努力盡快熟悉刑偵業(yè)務(wù),認(rèn)真、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí);積極參與大要案的偵破,參加大隊(duì)的案件偵破分析會(huì)等;利用自己的特長,及時(shí)總結(jié)大隊(duì)工作和偵破工作中的典型經(jīng)驗(yàn)等;認(rèn)真查處信訪舉報(bào)件,盡力解決群眾疑難信訪問題。
(二)認(rèn)真組織大隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)。一是精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?;顒?dòng)部署以后,我組織召開全體民警大會(huì),根據(jù)支部的研究意見制定了大隊(duì)的計(jì)劃。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,確保學(xué)習(xí)工作“兩不誤,兩促進(jìn)”,力爭(zhēng)取得雙贏效果。全體黨員紛紛融入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過為期5個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全體黨員、民警認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的深刻內(nèi)涵,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,正視存在的問題和不足,切實(shí)增強(qiáng)做好公安工作的主動(dòng)性,達(dá)到了預(yù)期的目的。二是結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了以“五不”為內(nèi)容的專題教育工作,紀(jì)律作風(fēng)教育月活動(dòng),崗位廉政教育活動(dòng),人民警察核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)等多項(xiàng)教育活動(dòng),在大隊(duì)全體民警中進(jìn)一步鞏固了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),強(qiáng)化民警法紀(jì)觀念,堅(jiān)決杜絕違反“五條禁令”行為發(fā)生,有效促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
刑偵大隊(duì)現(xiàn)有民警61名,協(xié)警12名,職工3名,是一支較為龐大的基層隊(duì)伍,其隊(duì)伍管理任務(wù)尤為迫切,亦尤為繁重。任職以來,本人以進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”為抓手,按照貫徹“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”這一條主線,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)班子、民警隊(duì)伍”兩個(gè)建設(shè),把握“抓制度、抓落實(shí)、抓長效”三個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“班子凝聚力、隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、群眾滿意率三個(gè)提高”的工作思路,大隊(duì)班子成員統(tǒng)一團(tuán)結(jié),隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作步調(diào)一致,并充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮戰(zhàn)精神,以自身榜樣力量激發(fā)鼓舞全體民警的斗志。一是加強(qiáng)日常管理。進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度,認(rèn)真落實(shí)“五必談”、“五通報(bào)”和中層干部“一崗雙責(zé)”制等長效管理工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全體民警和輔警的紀(jì)律作風(fēng)教育,從細(xì)節(jié)入手,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步深化抓警容風(fēng)紀(jì)、抓工作態(tài)度、抓辦公環(huán)境、抓規(guī)范執(zhí)法、抓車輛管理、抓槍械管理、抓“五條禁令”等“七個(gè)抓”隊(duì)伍管理工作規(guī)范,明確綜合中隊(duì)負(fù)責(zé)大型安保活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作和日常工作的監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)大隊(duì)辦公室、值班室、宿舍、特審室、接待室等部位的軟硬件規(guī)范設(shè)置,嚴(yán)格落實(shí)車輛網(wǎng)上報(bào)備、民警周記、請(qǐng)銷假制度,執(zhí)行情況較好。完善績效考核辦法,通過考核來激勵(lì)各中隊(duì)的工作激情。對(duì)被分局通報(bào)的輕微違規(guī)行為實(shí)行考核扣分,發(fā)揮考核的積極引導(dǎo)作用,確保各項(xiàng)禁令、規(guī)定、制度的落實(shí),切實(shí)提高預(yù)防和查糾傾向性、苗頭性問題的能力,保持了刑大隊(duì)伍的無違紀(jì)。二是認(rèn)真開展民警談心制度。平時(shí),注重與班子其他同志的交流與溝通,坦誠相對(duì),班子團(tuán)結(jié)、氛圍融洽。對(duì)中隊(duì)干部和民警也經(jīng)常性地開展交流,及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),對(duì)反映的困難及時(shí)幫助解決和協(xié)調(diào),以促進(jìn)了同志間的情感溝通。三是積極開展崗位練兵。組織開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作,在實(shí)戰(zhàn)中探索,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)技戰(zhàn)法,加強(qiáng)了網(wǎng)上作戰(zhàn)和信息破案的深度應(yīng)用研究、總結(jié)和推廣力度,有效提高了全體刑警的信息應(yīng)用意識(shí)與水平,提高全大隊(duì)民警的政治素質(zhì)、刑事執(zhí)法辦案水平和警務(wù)技能,提升大隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力和工作實(shí)績。在市局刑偵支隊(duì)組織的技術(shù)比武中,我?guī)ш?duì)參加,取得了較好的成績。四是注重發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開展支部各項(xiàng)活動(dòng),在日常工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,較好地起到示范引領(lǐng)作用。
通過切實(shí)有效地隊(duì)伍管理工作,營造起班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、隊(duì)伍穩(wěn)定向上的氛圍。20xx年,1名同志被評(píng)為全省優(yōu)秀人民警察、全市職工職業(yè)道德“十佳”標(biāo)兵;1名同志被評(píng)為浙江公安百名優(yōu)秀基層民警察;全隊(duì)有4名同志榮立個(gè)人三等功,有13名同志記個(gè)人嘉獎(jiǎng),有3名同志被評(píng)為分局第一、第三、第四季度“當(dāng)季之星”。大隊(duì)的綜合素質(zhì)有了很大的提高,刑偵隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。20xx年,大隊(duì)充分依托以研判會(huì)商制為龍頭的考核激勵(lì)、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、破案督辦、審訊準(zhǔn)備等五項(xiàng)工作機(jī)制,扎實(shí)開展“四打兩整治”專項(xiàng)斗爭(zhēng),強(qiáng)化破案攻堅(jiān),切實(shí)提高對(duì)黑惡犯罪團(tuán)伙、“兩搶”、盜竊詐騙等團(tuán)伙性、系列性案件的偵破水平,提高破案打處效能,取得了良好成效。
任職以來,作為一任區(qū)管中層干部,本人通過簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》及《遵守五條禁令責(zé)任書》來時(shí)時(shí)告誡提醒自己,嚴(yán)格“領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度”,全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象。在日常工作中,能以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔,和同志們一起同甘苦,共戰(zhàn)斗,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,工作在先,吃苦在先。同時(shí),積極配合大隊(duì)長,開展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持二手抓,兩手都要硬,以自己的行為帶動(dòng)和影響同志們。嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受貴重禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定。同時(shí),對(duì)家屬、身邊人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。任職以來大隊(duì)無廉政違紀(jì)事件發(fā)生,共拒禮拒賄6起,收到錦旗7面,表揚(yáng)信數(shù)封。
以上是本人對(duì)任職以來思想、工作情況所作的簡要小結(jié)。在看到成績的同時(shí),本人在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足,有待于在今后的工作中進(jìn)一步努力和改進(jìn)。如,要不斷加強(qiáng)刑偵業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。要增強(qiáng)創(chuàng)新精神,在具體工作中,遇到工作困難不能產(chǎn)生畏難情緒或按部就班,要有開拓、破解難題的勇氣和決心。
在往后工作中,本人將揚(yáng)長避短,克服不足,奮力拼搏,以身作則,爭(zhēng)取建立起一支“規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的刑偵隊(duì)伍,切實(shí)為維護(hù)拱墅區(qū)的社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出新的貢獻(xiàn)。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十
本人于20**年1月份任xx縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長。
任職以來,在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長的要求,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、注重廉潔從政,保持良好形象。
能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡心盡力為群眾做好事,切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民。
能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自身的精神境界,培養(yǎng)良好的生活情趣。
能自覺接受監(jiān)督,做到光明磊落,胸懷坦蕩,時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。
能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)自我教育、自我管理和自我監(jiān)督,堅(jiān)守人生底線。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高素質(zhì)。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),自覺提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。
能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),恪守黨性原則,深入學(xué)習(xí)落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》等廉潔從政規(guī)定,思想政治素質(zhì)得到較大的提高。
在工作中,能腳踏實(shí)地,堅(jiān)持原則,服從和服務(wù)大局。
在日常生活中艱苦樸素,廉潔自律。
三、切實(shí)履職,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是監(jiān)督檢查所轄單位及系統(tǒng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,實(shí)施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查。
二是督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),對(duì)涉及重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等情況實(shí)施監(jiān)督,對(duì)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三是受理所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和行政監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉、控告;按照縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求查辦所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象的違紀(jì)違法案件。
今年來,本人參與調(diào)查處理信訪案件8宗,查處違紀(jì)黨員3人,其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,黨內(nèi)警告2人;建議辭退黨員干部1名。
四是在所轄單位及系統(tǒng)組織開展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。
五是履行組織協(xié)調(diào)職能,指導(dǎo)所轄單位及系統(tǒng)黨組織加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),督促建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽的機(jī)制和體制。
組織各有關(guān)單位開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)等工作。
同時(shí),在履行紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,能服從大局,圍繞中心,做好縣委、縣政府和委局機(jī)關(guān)交辦的其他工作:一是協(xié)助支持西部五鎮(zhèn)的計(jì)育工作。
二是支持配合省道335線的擴(kuò)建拆遷工作。
三是做好xx機(jī)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督組有關(guān)工作。
四是完成好縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來,雖然取得了一定的成效,但仍存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、調(diào)查研究不夠深入等問題,新的一年,我將繼續(xù)在縣紀(jì)委常委會(huì)和組長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力,切實(shí)抓好自身思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),為xx縣反腐倡廉建設(shè)和xxxx大崛起做出自己的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。
在這短暫的一年中,由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。
總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報(bào)記者,在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門、報(bào)社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。
本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,時(shí)刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價(jià)值高的新聞信息,本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。
在過去的一年中,跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū)),同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識(shí)地“培植”了一些線人。
在20xx年12月報(bào)道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的'工作作風(fēng),采寫了大量有價(jià)值的新聞稿件,受到了上級(jí)部門和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個(gè)案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會(huì)效果。
此外,在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自20xx年8月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年本人采寫的各類報(bào)道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等,參與了市“”報(bào)道、團(tuán)市委“文化信息年”報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等,并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開篇報(bào)道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報(bào)道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會(huì)上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
外企年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
xx年,對(duì)于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進(jìn)行及時(shí)的`總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào),無論刮風(fēng)下雨,從來沒有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對(duì)待和完成。針對(duì)我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請(qǐng)教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料(material)等。八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產(chǎn)生拒付的原因,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。