2023年汽車美容店管理方案(匯總15篇)

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    方案的評估與調(diào)整是不可或缺的環(huán)節(jié),以確保方案的有效性。較為完美的方案應該具備可操作性和可持續(xù)性,而不是空洞的理論。方案的分享和交流可以促進團隊合作和知識共享。
    汽車美容店管理方案篇一
    4、提高消費者的忠誠度;
    :4月29日-5月1日。
    :店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的`宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責:
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時,
    a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費20xx元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
    汽車美容店管理方案篇二
    4、提高消費者的忠誠度;
    中秋國慶風暴,完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線。
    4月29日-5月1日。
    店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責:
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時。
    a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
    好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務市場商機無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運營是否順利,目前汽車美容服務業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術培訓、服務培訓要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運營活動如市場調(diào)查、進貨、店面裝飾設計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場,眾多的投資者正準備進入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
    直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設,在總部的直接領導下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉Φ赇亴嵤┤?、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點,充分發(fā)揮了規(guī)模效應。
    特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
    汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對開店有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評,沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強的城市開設汽車美容店要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關于這方面的具體要求還得到當?shù)氐沫h(huán)保部門進行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
    作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計,我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
    汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時間一般設置12-13個小時,但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。
    (1)選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情,應該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。
    否則在日后應對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至會影響到店鋪能否被允許繼續(xù)經(jīng)營下去。
    (2)開業(yè)手續(xù)的辦理。
    個體工商戶營業(yè)執(zhí)照:
    先到當?shù)氐墓ど趟ズ藴蕚€字號名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用。《經(jīng)過工商局核準的字號名稱的有效期是自核準之日起半年以內(nèi)有效〉。
    組織機構(gòu)代碼證:
    準備好一寸照片3張,身份證復印件2張,房屋租賃合同復印件一份,及批準的字號名稱核準書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
    辦理工商稅務登記:
    拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣。
    汽車美容店管理方案篇三
    一,開業(yè)前準備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵,關乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。
    當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
    你的投資有多少?
    對核心技術掌握的程度?
    你的技術骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準備經(jīng)營那幾類項目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定團結(jié)向上的團隊?
    還有如何進行宣傳推廣?
    2.店鋪準備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費用可以省下。
    4.手續(xù)費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項目。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復。
    八.車內(nèi)真皮制品的護理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車雷達。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
    (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
    (5)拋光機2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
    汽車檢測與維修09級2班。
    劉洋趙培根。
    汽車美容店管理方案篇四
    1、活動期間成功注冊本店vip會員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎上再打8折優(yōu)惠)。
    2、全場夏季涼墊7折特惠。
    3、極品封釉單次原價560元,活動期間單次280元特惠。
    4、極品鍍膜單次原價980元,活動期間單次480元特惠。
    5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
    4月29日――5月1日。
    1、擴大汽車美容店在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?BR>    3、拉動當?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源;
    4、提高消費者的忠誠度;
    中秋國慶風暴,完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線。
    店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間;
    (2)促銷目的;
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;。
    a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進行溝通,做到分工明確,責任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責:
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1―2名:主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時,a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
    汽車美容店管理方案篇五
    新店準備好,如何做營銷才是關鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務,通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:
    1,價格策略。
    2,服務策略。
    3,推廣策略。
    1.價格策略。
    價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場環(huán)境下,應首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者是難以接受的。而當?shù)陀谀骋唤缦迺r,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。
    2.服務策略。
    服務營銷要求汽車美容店面不斷改進售前,售中,售后服務,進行“”承諾服務,讓顧客滿意,及時傳播相關商品和服務信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質(zhì)量。
    (1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點,提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
    (2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務一直,變被動為主動,變消極為積極。
    (3)從細微入手,完善服務項目,服務無小事,從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應該從細微入手,在服務融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
    總之,服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢,誰始終領先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。
    3.推廣策略。
    隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術,可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務項目,服務價格,服務特色與優(yōu)勢,優(yōu)惠活動,聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等。
    縱觀中國汽車美容市場的發(fā)展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務走向市場的關鍵所在。
    汽車美容店管理方案篇六
    4、提高消費者的忠誠度;
    中秋國慶風暴,完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線。
    4月29日-5月1日。
    店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準備工作:
    2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責:
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導購3名:主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進店時,a、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)。
    一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
    e、1+1行動:1人消費可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
    汽車美容店管理方案篇七
    汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中,汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場,而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80%左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會帶動售后消費24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達5000元—6000元。
    中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長,汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達到5000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項調(diào)查顯示,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護,30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。另外,由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。
    作為汽車美容店,經(jīng)營步驟如下:a:挑選與租賃場地投資;b:店面裝修投資;
    c:購入設備與營業(yè)準備投資;d:正式運作及創(chuàng)收;
    其中,abc與d之間差價便為利潤。、經(jīng)商構(gòu)想。
    創(chuàng)收才是硬道理,從提綱2中可知,代銷商經(jīng)營步驟abc與d之間差價為利潤,如何保證這一利潤,與避免各種風險,構(gòu)想如下。
    a,項目種類:
    根據(jù)實際資金與人力資源,選取成本較低,利潤空間大,操作方便,市場需求量大的汽車美容養(yǎng)護為主營項目。(非主營項目根據(jù)需求量與相關廠商協(xié)商價格,可無視利潤)(如精品飾品類)包括單項有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等(詳細情況另定)。
    b,差價確定:
    四川綿陽地區(qū)美容店眾多,同種服務項目質(zhì)量各有不同,根據(jù)實際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價格(視地段而定),保證其對車主的吸引力。(價格是保障,服務質(zhì)量視設備檔次與技工技術而定)。
    c,客戶吸引與維持:
    1、根據(jù)所在地段,盡可能與當?shù)貑挝还潭ê献?,可給予vip等形式的優(yōu)惠價格,并適當贈送有本店標志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
    2、必須保證本店的特色項目,至少保證該地段有優(yōu)勢或者獨家的服務項目或商品。(這一點很重要)。
    d,設備選購:
    根據(jù)手頭各類資源,對整一個汽用設備市場進行對比調(diào)查,選購最有性價比優(yōu)勢的設備產(chǎn)品(這點視資金而定)。
    e,場地價值與裝修力度:
    根據(jù)初期投資資金,考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請及精品展示會客廳。
    f,收費標準與優(yōu)惠策略:
    汽車快修快保:成本加100%利潤g,各類用品:
    美容耗材:車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
    門頭招牌、精品展示會客廳的設計。
    首先,作為美容店,要保證良好服務形象,以保證客戶信任度與回頭率。其次,適時對固定客戶跟蹤回訪,明確其需求與意見。(此處同樣涉及客戶整理機制)。
    汽車機械工1名(要會貼膜)接待員1名(年輕女性最好)注:最少其中一人持駕駛c證(方便給客戶倒車,停車)供應商:
    在四川省內(nèi)尋找供應商,或者網(wǎng)上尋找(風險較高但選擇余地大,價格也會便宜些)。
    6、成本預算。
    一、首月支出:
    場地支出:場地租用加裝修(視情況而定)約60000元設備支出:約150000元。
    營業(yè)執(zhí)照+道路運輸證+排污證+維修證約10000元(排污證需要防保局批,較有難度,價格僅供參考)余下便為流動資金。
    二、人員工薪:
    洗車工2-4名800x4=3200元汽車電工1名1500元。
    汽車機械工1名(要會貼膜)1700元接待員1名1000元水電首月不計。
    三、共計:
    247400元(以上數(shù)據(jù)僅供參考,可酌情減少設備)、市場調(diào)查。
    汽車美容店管理方案篇八
    一、活動期間,凡在我店洗車的顧客,均可憑我店贈送的`洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務:
    憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費一次。
    二、活動期間,凡在我店一次性消費。
    滿100元,送價值20元蠟洗一次。滿300元,送價值60元打蠟一次。滿500元,送價值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮氣補充卡一張,精美禮品一份(贈品送完為止)。
    三、凡我店會員,活動期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費滿380元可獲取精美禮品一份。
    汽車美容店管理方案篇九
    1、美車軒合作優(yōu)勢:
    無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費,無加盟費,產(chǎn)品設備耗材供應價格透明公開。
    以國際知名品牌作為主導產(chǎn)品,無任何貼牌和低價和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
    合作模式靈活自如,無任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費使用,終身廣告宣傳共享。
    擁有一套多年實踐總結(jié)得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
    專業(yè)的培訓團隊,設施全面的培訓場地,豐富的培訓經(jīng)驗,保證了每位培訓人員的過關技術。
    最新技術,最新服務項目永續(xù)升級。
    2、店面定位:
    店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務對象,以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標準化、漆面護理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費較低、投資較少為特點,以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專業(yè)培訓+真誠服務”為經(jīng)營理念,屬于北京美車軒技術流程簡潔化的一種全新模式,追求以標準洗車為基礎,帶動其他服務項目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
    3、店面選址及場地要求:
    成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場。
    洗車位1—2個25—40平米,專業(yè)施工車位一個25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
    4、店面服務項目:
    標準流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護理、精品銷售。
    5、美車軒支持:
    總部精英培訓2人,時間15天。培訓資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧,服務店經(jīng)營管理培訓。
    教官上門指導培訓3天,主要負責設備調(diào)試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標準流程培訓,指導開業(yè)。
    總部每年帶給2名免費技術培訓名額,培訓只收取住宿和耗材成本。
    按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構(gòu)造圖,免費帶給店面布局設計,店招門頭設計,指導裝修。
    公司代理眾多知名汽車用品及工具設備品牌,產(chǎn)品設備明碼標價,為客戶帶給超低渠道價供貨。
    如客戶店面規(guī)模到達150平米以上,北京美車軒品牌永久免費共享,美車軒負責廣告宣傳推廣。
    根據(jù)客戶實際要求及當?shù)厥袌鰻顩r免費帶給開業(yè)宣傳策劃,會員制度策劃,宣傳彩頁設計。
    美車軒長期技術咨詢服務支持,為您的經(jīng)營管理排憂解難。
    6、投資明細:
    總投資額:2。58萬。
    首批設備工具投資:0。8萬(附詳細配置清單)。
    首批美容護理產(chǎn)品投資:0。75萬(附詳細配置清單)。
    首批裝飾精品投資:0。45萬(附詳細配置清單)。
    運營指導費用:0。58萬(包括精英總部培訓、教官上門指導培訓,店面布局設計、門頭形象設計、裝修指導、店面經(jīng)營管理指導。)。
    7、合作流程:
    雙方了解、選址指導、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
    總部設計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設計、門頭裝修設計,指導實施裝修。
    客戶送員工到北京總部參加精英培訓15天。
    裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
    總部派遣技術教官上門指導培訓、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實際狀況制定相應營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費培訓名額。
    穩(wěn)定的供應渠道,公開透明的產(chǎn)品設備耗材價格,長期合作,超低價供貨。
    最新技術,最新服務項目永續(xù)升級。
    汽車美容店管理方案篇十
    1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
    2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負責店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質(zhì)量把關。因為,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
    3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!
    4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
    5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選取就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現(xiàn)。
    6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊_@樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
    7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓,研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
    8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機。
    首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題:
    [1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
    [4]配件供應商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
    [5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質(zhì)量;
    [6]技術人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大,導致業(yè)績考核無法正真有效開展;
    1.會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
    汽車美容店管理方案篇十一
    由于進入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務粗劣mm、秩序混亂,市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機械設備”、“無服務質(zhì)量保證”的四無狀況。
    汽車美容店管理方案篇十二
    如果你沒有接觸過這一行,那最好先學習一下,汽車美容你要學習的話,最好到汽車美容店或者是汽車美容公司學習,那兒車型多,各種車輛都有也能遇到很多的情況,能學到實踐經(jīng)驗,也能學習突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗,可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。再說美容店里的師傅實際經(jīng)驗多,遇到的車型也多,你可以很好的學習機借鑒,缺點就是學習的慢一些。
    在學校學習會快一點,也學得系統(tǒng)一些,不過沒有實際經(jīng)驗,需要以后自己摸索。
    汽車美容店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車美容業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    在發(fā)展模式、經(jīng)營定位、貨品渠道、產(chǎn)品價格等方面均會受制于人,資金沉淀大、投資回收慢。
    這就是他的現(xiàn)狀。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因為你如果不了解當?shù)氐氖袌鲂星?,盲目的投資會受損失的,有句俗話:“欲速則不達”,是至理名言。
    汽車美容店需要的工具占用的資金不多,主要是貨源及你鋪貨底的資金需求很大,投資可多可少,具體看個人的經(jīng)濟能力,還要留一部分流動資金,否則會影響生意。加盟一個比較有利,利處就是進貨及培訓的渠道是統(tǒng)一的,避免了你到處進貨的苦惱,還可以調(diào)貨。不過這些保守計算的話要開中型規(guī)模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。
    1:沖氣泵、2:打蠟機、3:封釉機、4:吸塵器、5:拋光機、6:電動扳手、7:熱風槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機12:噴泡機13:相關洗滌液基汽車美容產(chǎn)品汽車裝具批發(fā)部都有,可以就近在汽車裝具批發(fā)部購買。
    工人至少需要四個,兩個師傅,兩個或多個學徒,也要看你的經(jīng)營狀況來決定,如果生意好了就應多請幾個師傅,反之亦然。學徒可以多找?guī)讉€,又不用發(fā)給他們工資,可以幫著干一些的活。
    需要辦的證件,步驟:
    (1)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。
    (2)組織機構(gòu)代碼證。
    (3)國稅、地稅登記證。
    a先到當?shù)氐墓ど趟ズ藴蕚€字號名稱,(你從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因為有重名的你就沒法用?!督?jīng)過工商局核準的字號名稱的有效期是自核準之日起半年以內(nèi)有效〉。b準備好一寸照片3張,身份證復印件2張,房屋租賃合同復印件一份,及批準的字號名稱核準書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在工作提速了,大概10分鐘就辦出營業(yè)執(zhí)照。
    d拿著工商營業(yè)執(zhí)照,到稅務局辦理稅務登記證,很簡單。
    ------------------。
    (如果光去汽車培訓學校學的話,只能學點理論上的東西,店面的店面實際問題你肯定不會遇到),能學到實踐經(jīng)驗,也能學習突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗,可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。
    汽車裝飾店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車裝飾業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    很多人把汽車美容和裝飾給搞混了,其實汽車美容是車漆的護理和內(nèi)飾的清洗和翻新等汽車美容項目。而裝飾就是上文所說的那些項目。汽車裝飾行業(yè)在過5年已經(jīng)沒有利潤可言,很可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型或失去市場,而更多的項目是汽車美容和養(yǎng)護方面。因為汽車美容的市場好,每輛車的漆面都要進行保養(yǎng),而裝飾方面有的在4s店做完了,有的原車都帶了比如現(xiàn)在的防盜器等。雖然現(xiàn)在有很多的汽車美容店都在洗車和做美容,但是都沒有正規(guī)的洗車和美容店,一般的洗車不怎么賺錢,如果你們開一個專業(yè)的洗車店再加上專業(yè)的美容店,能不賺錢嗎?簡單的洗車不規(guī)范,死水加上已經(jīng)擦了很多年的毛巾,全車都擦一遍,這樣的洗車方法能不毀車嗎?車主是不懂,稍微有點汽車美容常識的車主都會知道,錯誤的洗車傷害車,隨著中國的加速發(fā)展,越來越多的人買車,汽車美容市場也越來越規(guī)范劃和標準劃。車主對自己的車也越來越重視,尤其是對車漆表面,而對裝飾卻不太感興趣,畢竟那些東西是可有可無的。試問,高檔的車還會去做貼膜和改裝音響防盜嗎?即使有,100人里面你有碰不到一個,這樣的概率是少之又少。專業(yè)汽車美容洗車將是將來汽車美容的主流。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因為你如果不了解當?shù)氐氖袌鲂星?,盲目的投資會受損失的,有句俗話:“欲速則不達”,是至理名言。
    在您投資之前,你要想好你在哪投資,要投資什么項目,你的投資金額是多少?多少錢的投資是你的承受范圍?如果單想著這個行業(yè)很容易賺錢,很想進入這個行業(yè),而這個投資確在你的承受能力之外,迫使你到處去借錢來開店,這樣的生活你也不想吧。所以在投資前這些問題一定要考慮好了。
    總之,投資的時候看清楚,最好有人帶你一把,要么去加盟,現(xiàn)在都說加盟不好,我在這澄清一下,加盟沒有什么不好的,對于新手來說,加盟是最好的選擇。加盟之前你要做的是考察,而最主要的是考察公司的產(chǎn)品和后期服務,打個比方,有個加盟公司的產(chǎn)品是美國進口的,中國做的代理,價格高的離譜效果卻很不錯,但是另外一家公司,同類的產(chǎn)品,但是是本土的產(chǎn)品一樣的效果,價格確比那家公司的低很多。那我問你,你會選擇哪家?有些人就會說了,我肯定選美國的,進口的啊,產(chǎn)品好啊。如果是我,我肯定選國內(nèi)的產(chǎn)品。為什么呢?我們做生意,賺的是錢,控制運營成本是賺錢的最有利手段。你為客戶做服務,你和客戶說用的是美國的產(chǎn)品,價格嗎比較貴,有些高檔的客戶可能會不在意,但是絕大多數(shù)客戶還是在意產(chǎn)品的價格的。如果你在問他,我們這有一款和這產(chǎn)品效果一樣的,價格比那款要低,我敢保證,只要效果是一樣,保質(zhì)期一樣,再有錢的車主也會選這款產(chǎn)品,畢竟錢都是自己的,除非是國家的錢。所以產(chǎn)品的選擇是最重要的,同樣的產(chǎn)品,同樣的效果,成本卻不一樣,成本增加了,那你的利潤就少了,但是記住一點,千萬不要拿次的產(chǎn)品去充當好的產(chǎn)品,那樣的話,你的店會在幾天之內(nèi)倒閉。
    最后一句,投資這個行業(yè)得考察清楚了,特別是所謂的外國品牌的加盟企業(yè),比如某某國家的中國總部啊這些十有89都不太靠譜,中國人做的事業(yè)就是自己的牌子自己的事業(yè),打著外國的旗號無非就是吸引投資者的注意罷了。中國一貫就喜歡炒作,而中國人也崇拜炒作,雖然說的有點過分了,但是我還是奉勸一句,投資的時候看清楚了,有加盟費的盡量遠離點,這些加盟費足夠你買很多的產(chǎn)品了,有可能是你后期的運營資金。
    汽車美容店管理方案篇十三
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事,應當是市場考察了,所在地其他同行的日常經(jīng)營情形,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目等等。惟獨在殘剩剖判了同黨的情形后,才華更好的制訂出個人的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié),關乎到日后的可擔承成長和新業(yè)務的拓展。
    2.店鋪準備。
    a前期投資。
    1.前期投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具。
    個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備金。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好幾個月的汽車裝飾資料。
    4.手續(xù)費:一般來講,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝飾小店,至少要聘請幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
    3.稅收:每月稅收大約在500元左右。
    4.每月交際費用:約1000元就能夠了。
    c.每月收入。
    按市場行情,市場上做整體裝飾的車輛相對較少,而以做局部裝飾為多。一家小型門店,運轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額能夠在幾萬元左右,再扣除各項付出,便是每月凈利潤。
    3.經(jīng)營項目。
    汽車美容店雖然應當以洗車和美容為主業(yè),但是下面幾個也能夠羅列其中:新車開蠟;汽車封釉美容;漆面打蠟;漆面拋光;底盤裝甲;汽車內(nèi)飾桑拿;汽車漆面劃痕變動;車內(nèi)真皮制品的護理;光觸媒內(nèi)室殺菌消毒;輪胎翻新;車身彩貼;汽車內(nèi)部裝飾;汽車防爆膜;裝配倒車雷達;正中門鎖;防盜器;全球衛(wèi)星定位體系(gps);汽車隔音;真皮座椅。
    4.雇用員工。有經(jīng)驗的最好。不僅僅能夠快速進入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī),而且還能帶徒弟。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,布置好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要思考防潮防短路等問題。此外,還要思考到日后的拓展需求,為日后拓展新業(yè)務需求而預留空間。
    -給大家的一些推薦:洗車位在3個以上為好,要是面積不足,最少也就應有2個,否則雨后的晴天,是忙但是來的;最好裝扮擢升機,無論是轉(zhuǎn)換機油還是噴底盤裝甲,這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法;貼膜房,能讓客戶看到最好,而不是縮在店里面。
    6.裝備置備。
    (1)抽水機2臺或以上。以備時時之需,驟然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開店時,只配置一臺也能夠。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,無妨同時運轉(zhuǎn),快點。
    (5)拋光機2臺。同上。
    (6)臭氧消毒機或者高溫消毒機1臺。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實在的占定將在下文供給參考。
    8.加盟學習。如果你想加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件省略的事。因此,加盟前務必全面分析該品牌的實力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也務必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運營狀況,排除特殊因素在外。且都是強調(diào)的是收入,成本方面大都沒有說明清楚。大致都是說一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家說明,例如說水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你,務必有這個心理準備才好。
    汽車美容店管理方案篇十四
    傳統(tǒng)的門店在搞活動的時候,往往都是打折降價處理,消費者對于這套的營銷已經(jīng)見多了,他們也深知羊毛出在羊身上的道理,所以對這類的營銷已經(jīng)沒多大的興趣。而此方案沒有一處是靠打折來處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%,但是同樣有利潤產(chǎn)生,只是沒有那么暴利,但是本著“有總比沒有好”的原則,在慘淡的淡季,有利潤就是王道!
    分期式付款!
    這樣的營銷方式,可以類比成分期式付款,因為很多消費者對于一下子掏出全款心理上有障礙,覺得不劃算,分期式的付款,好比鈍刀割肉,雖然一刀一刀慢,但是也能割下肉。一次性的付款雖然快,但是成交率卻非常低,而且錢一下子的收進,消費者也會質(zhì)疑門店會不會拖沓后續(xù)的服務。
    3、“體驗式”體驗式銷售!
    這樣的體驗式銷售,是在建立消費者的信心,是在明確的告訴消費者,我們的產(chǎn)品和服務原價值這么多錢,我們不會降價打折,我們這里可以體驗式的消費,消費者覺得產(chǎn)品好,覺得服務好,你分期付錢,你覺得不好,你可以停止支付后續(xù)的費用。
    方案的執(zhí)行。
    1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
    所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃,即各門店根據(jù)自己的實際情況,如員工工資及提成制度,套裝的販賣價格,店內(nèi)的項目設置,當?shù)氐慕?jīng)濟情況,自己的客戶類型等,來設計更詳盡的一個套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個套餐表,請自行根據(jù)實際情況修改使用。
    2、宣傳。
    對于此方案的宣傳,瀾泰公司提供宣傳海報、dim傳單等設計。海報設計包括:鍍膜鍍晶的好處、車內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動機清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動主題等,dim傳單的`設計包括:個性化套餐卡的設計、此次“體驗式”營銷活動的介紹等。至于通知到客戶,由門店自行去組織通知。
    銷售。
    銷售是利潤的來源,銷售做的不到位,必然影響門店的業(yè)績。對于此次活動,老板要將活動細則要傳達到位,銷售人員及技師都要熟知此活動的方方面面。
    服務。
    因為此次的活動很重要一點是依賴服務的,服務做不好,必然導致后續(xù)的余款不能支付,為此,對于服務的標準要嚴格統(tǒng)一,一旦后面的服務做的不好,前面分期支付的款型的提成不予支付。
    方案的風險評估和解決辦法。
    客戶出現(xiàn)最差支付情況,即僅支付一半款項。
    解決辦法:先問清楚客戶不滿意的原因,分析出是施工不符合流程造成效果不好,還是職工的服務態(tài)度不好。若是施工效果達不到要求,可以重新施工,體驗效果這環(huán)節(jié)的錢就不收取。
    客戶后續(xù)的保養(yǎng)不來了。
    解決辦法:先予以短信提醒,2次后電話提醒同時問清楚客戶不來的原因,若是客戶是不想再付錢來做后續(xù)保養(yǎng),那保養(yǎng)就不做,但是繼續(xù)提醒贈送的服務門店還是會履行諾言去做。
    至此,方案已經(jīng)完結(jié),希望各門店能根據(jù)自己實際情況結(jié)合瀾泰公司的支持,在夏日的淡季,能做出比往日更好的業(yè)績!詳細不明白的地方請咨詢?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負責人。
    汽車美容店管理方案篇十五
    一,開業(yè)前準備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵,關乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。
    當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
    你的投資有多少?
    對核心技術掌握的程度?
    你的技術骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準備經(jīng)營那幾類項目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定\團結(jié)\向上的團隊?
    還有如何進行宣傳推廣?
    2.店鋪準備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
    3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費用可以省下。
    4.手續(xù)費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項目。
    二.汽車封釉美容。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復。
    八.車內(nèi)真皮制品的護理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車雷達。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
    (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
    (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
    (5)拋光機2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
    (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。