計劃能夠讓我們更好地分配精力和資源，從而提高整體的工作效率。在制定計劃時，我們要充分考慮自己的能力和資源，并合理分配時間和精力。計劃的實施需要堅持和耐心，以下是一些關于如何克服困難和實現(xiàn)計劃的方法和建議。
新員工入職培訓計劃總結篇一
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅。
定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作。
方法，盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象：
公司所有新進員工。
三、培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、培訓方式：
評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）。
用品的使用規(guī)則等；
15.公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守16.工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
附錄：培訓表格。
總經理主辦單位。
總經理經（副）理主辦單位。
副總經理廠（副）長。
總經理：經理：評核者：
編號：
人力資源部制。
新員工入職培訓計劃總結篇二
完成從局外人到企業(yè)人的轉化。企業(yè)在初創(chuàng)階段，規(guī)模不大，需要普通的勞動者。在發(fā)展和高潮階段，初具規(guī)模，需要高薪聘請外來的專業(yè)人才。在衰落階段，精簡人員，需要精通處理勞動關系的人才。而新員工培訓計劃的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉化，形成自己與企業(yè)一榮俱榮，一損俱損的理念。
了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進入企業(yè)有兩種途徑：外聘和內調。雖然內調員工對企業(yè)的生產生活和人文制度環(huán)境較為熟悉，可是內部門之間的事務轉化都需要花時間和精力去吸收、內化。而外聘人員更是對企業(yè)文化理念、運營模式、操作流程等都無從了解。因此，新員工可通過入職培訓了解情況，彌補不足，增進合作，為以后的工作奠定基礎，埋下伏筆。
留住人才，為企業(yè)貢獻力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財力，要讓物有所值，只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值才有可能。但是要新員工心甘情愿，就必須給員工以認同和歸屬感，讓員工覺得猶如魚游在水，鳥飛長空。就職是企業(yè)對于員工的肯定，認同是同事對員工的肯定，歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓計劃只有做到這三個肯定，員工才能順利的融入團隊中去，才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿意度。
培訓缺乏規(guī)范性。主要表現(xiàn)為：企業(yè)在培訓的時間安排上，沒有制度化，存在很大的隨意性。例如企業(yè)會以工作任務重而馬上將招到的新員工立馬開始工作，等到有時間了再安排新員工的培訓。把新員工培訓變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后，就是同事互換名字、領導發(fā)言、體檢和聚餐。
培訓內容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗，總是會詳細的介紹工作內容，工作范圍，工作職責和工作流程，反而對于工作中涉及到的同事相處、團隊精神、沖突解決等相關問題甚少提及?？墒沁@些問題關乎到工作效率和工作質量，處理不好這些問題，等于是給新員工之間制造隔閡，甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。
培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓，結束之后總是希望事情有始有終，希望培訓計劃管理者能夠給予中肯的評價，這將為以后的工作奠定良好的基礎。可是企業(yè)總是由于缺乏評估階段，對新員工的培訓計劃效果視而不見。沒有評估體系，自然沒有跟蹤管理和開發(fā)改進。
針對新員工入職培訓計劃的諸多問題，大致要從以下幾個方面考慮：
改變觀念，提高對新員工入職培訓的重視。
培訓計劃作為新員工完成身份轉化的平臺和方式，一方面可以將理論知識轉化為實際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來，利用各種形式將其適用于企業(yè)經營。因此，企業(yè)應該具有戰(zhàn)略性的眼光，建立長期和員工合作的概念。例如，在大型的企業(yè)中，并不用"具有一定的工作經驗"來拒絕應屆高學歷的畢業(yè)生，在他們看來，他們具有很大的潛力，這是一定的工作經驗所不能比擬的，并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項具體舉措。
引進適用的培訓計劃方法，使新員工的入職培訓計劃的順利開展。
培訓計劃作為人力資源管理的一大模塊，是一項系統(tǒng)的有序的工作流程，僅僅擁有正確的培訓計劃觀念是遠遠不行的，還必須要根據培訓計劃目的、培訓計劃對象的不同來制定相應的培訓計劃方案，已達到制定的培訓計劃效果。例如，有的企業(yè)采用室外拓展的方式來發(fā)現(xiàn)新員工的勝任素質，找到適應的工作崗位，增進員工之間的團隊合作意識和冒險精神。還有的企業(yè)通過無領導小組討論的方式，在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的理解，掌握最新實用的管理理論和工作技能。
制定有針對性的培訓計劃內容，使新員工能夠更好地融入企業(yè)。
新員工培訓計劃，作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié)，只有讓新員工逐漸適應組織環(huán)境、了解企業(yè)文化，才能定位角色，規(guī)劃職業(yè)生涯。因此，企業(yè)必須制定具有針對性的培訓計劃內容。具體包括：公司的經營理念和現(xiàn)有制度。基本禮儀和工作基本流程。工作技能和理論知識。其中，工作技能可以采取現(xiàn)場觀察、臨摹，也可以采用外派培訓計劃。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價值觀和人生觀上的切合，才能促進新員工和企業(yè)在思想和行動上的一致性。
建立有效可行的評估體系，衡量目標的實現(xiàn)程度。
新員工進入企業(yè)前，總是擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景，具有差異性的勝任素質和習慣態(tài)度，為了使培訓計劃的評估結果能夠具有內部公平性和個人的公平性，使企業(yè)的員工具有工作步調的一致性，必須建立完善可行、有效實施的評估體系，對培訓計劃效果進行檢測評估。人是最寶貴的資源，同時又是最復雜、最難以管理的資源，因此，要針對其不同的對象，采用相應的模式，結合評估標準和評估結果對新員工的入職培訓計劃做出一個公正、公平的評價。
新員工入職培訓計劃總結篇三
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月，包括2?天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
1.脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。
2.在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)
2.組織結構圖；
3.組織所在行業(yè)概覽
4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）
5.業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望?
6.薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7.勞動合同、福利及社會保險等；
8.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
9.員工體檢日程安排和體檢項目；
10.職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）;
11.員工手冊、政策、程序、財務信息；
新員工入職培訓計劃總結篇四
提到培訓計劃，大家更多想到是公司人力資源部組織的培訓，多的幾周、幾天，少的一般是一天半天。如果只認識到這點那么就把新員工入職培訓面變窄了，新員工培訓其實還有的部門的崗位培訓，這是很關鍵的，員工能否存活更多決定與部門內的情況，所以新員工培訓離不開部門培訓。在剛剛進行的公司的《非人》培訓時，我將新人的部門崗位培訓做了一個實踐內容，提供工作讓他們做作業(yè)。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率.
致新員工的一封信
企業(yè)簡介
企業(yè)標識
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織結構圖
各部門職能及各分公司簡介
關于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應用
溝通交流機制及方式
各經理郵箱列表
轉正及離職辦理流程
培訓費及工裝費
著裝規(guī)范
衛(wèi)生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務二十條
服務二十條處罰條例
考級制度
回答新員工提出的問題
到職前：
致新員工歡迎信 (附件一)
讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后:部門崗位培訓 (部門經理負責)
1.到職后第一天：
到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內的.特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求 本部門faq
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)
3.到職后第六天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
4.到職后第十五天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落
5.到職后第三十天
工公司績效考核要求與體系。
6.見習官制度:
轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.
崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)
公司整體培訓考核試題(培訓后)
新員工試用期內表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經理填寫)
觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)
入職培訓課件，員工手冊.本部門faq.服務二十條.
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
新員工入職培訓計劃總結篇五
2、適應變化與變革創(chuàng)新。
1、商務人員個人形象與企業(yè)形象。
2、商務人員形象的重要性。
3、著裝原則。
4、化妝與飾物的原則。
5、會面禮節(jié)。
6、電話禮儀。
1、成為高效團隊的成員。
2、合作與沖突。
1、時間管理的重要性。
2、時間管理的誤區(qū)。
3、時間管理的四象限。
4、80/20原則在時間管理上的運用。
5、smartter原則中的時間管理。
6、分析你的時間利用。
7、提高時間管理效率的方法。
1、溝通技巧中的1h5w。
2、高效溝通技巧的核心:表達你的觀點。
3、高效溝通技巧的關鍵:積極聆聽的技巧。
1、會議前的準備。
2、會議主持人綜合技巧。
3、參會者的守則與責任。
4、會議記錄與會后跟蹤。
新員工入職培訓計劃總結篇六
姓名：電話：崗位：學歷：
相關工作經歷(年)入職時間：
崗位培訓負責人：電話：
崗位教練：電話：
特長及愛好：
入職前的綜合素質整體評價：
1、會見認識部門經理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話，以及組織結構。
3、熟悉本公司各項行政規(guī)章制度及工作條例，常用安全知識和簡單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責，設施設備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化，飯店意識，禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓。
培訓效果評價：
部門主管(簽字)：日期：
1、和上司、同事、廚房及相關部門積極進行工作溝通。
3、按照本公司各項行政規(guī)章制度及工作條例開展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責的基礎上，能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強專業(yè)技能的實際操作，飯店意識。
6、加強禮節(jié)禮貌方面的督導和執(zhí)行。
部門主管(簽字)：日期：
1、能夠和本部門部門經理、同事、廚房及相關部門進行良好的工作溝通。
2、對參加入職培訓的個人收獲及時進行總結，飯店意識，參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作，承擔相應的職責。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話，以及組織結構。
部門經理(簽字)：日期：
部門主管(簽字)：日期：
填表日期：
新員工入職培訓計劃總結篇七
___年6月20日，真正由學校走向了社會?；厥走^去一階段的學習和工作，在學校和公司領導的關心和幫助下，生活充實而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉。現(xiàn)將大學四年的學習及目前的工作情況總結如下：
政治思想上：我積極參加政治學習，關心國家大事，特別在寫畢業(yè)論文和找工作的關鍵時候，面對親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻。工作雖然沒了，但卻給親人帶來了快樂。這是對黨員身份的一次考驗，卻也是我思想的一次成長。
學習上：我始終牢記學生的職責就是學習。在四年的學習中，我積極進取，不驕不躁，不僅專業(yè)知識扎實，而且廣泛涉獵相關領域知識，培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來學習成績一直名列前茅，綜合測評穩(wěn)居班級前三，并多次獲得優(yōu)秀學生獎學金，順利通過英語、計算機等等級考試。學必須于致用。在學習理論知識的同時，我積極投身實踐，參加了由學校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會實踐，并獨立完成調查論文《農民工犯罪調查》，可喜的是這份調查報告獲得優(yōu)秀論文二等獎。目前，我正在寧波得新衛(wèi)浴實習，工作同時積極鉆研業(yè)務知識，致力于一專多能人才的培養(yǎng)。
工作上：我認為最重要的就是做好本職工作。在任學生干部期間，我認真履行職責，服務同學。為了提高班級四六級、計算機、普通話過級率，多次組織同學請專職老師培訓。同時作為學習委員積極鼓勵同學考研，考公務員，使班級積極性顯著提高，工作得到了同學和老師的認可。如今，我已參加了工作，在得新負責企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經驗，工作中遇到了不少問題。但在公司領導及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經走上軌道，能有目標的開展工作。在這一個多月的實習中，我結合以前參加教育實習和青年志愿者支教活動的實踐，總結了一些工作上的經驗。認識到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標，再者需要明晰的步驟，當然更需要團隊的合作和領導的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結經驗，力求高效完成任務。
我于20__年9月10日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業(yè)組織建立良好的關系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業(yè)務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：一是及時更新公司網站內容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè);二是針對原有網站的一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中;三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20__年1月1日前出版公司第一期內刊;四是積極是相關行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們取得聯(lián)系，爭取在20__年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業(yè)務需要聯(lián)系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品si_met的宣傳冊。
三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業(yè)務部門工作，如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同，并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工入職培訓計劃總結篇八
（一）培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
（二）培訓時間及內容：
一崗前培訓（考核期）。
第一天。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
5培訓酒店前臺禮貌用語，并實際操作接待客人。
第二、三天。
1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。
2、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
3、了解本部門經營業(yè)務，包括：了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。
4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
5、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
7、熟記酒店各房型門市價和優(yōu)惠價。
8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
（三）培訓考核：三天基礎培訓結束后進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。
（一）培訓目的：讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
7、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
8、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
9、培訓前臺賣房技巧。
10、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
11、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。
12、了解客房升級的情形及標準。
13、入住登記程序培訓。
12、結帳退房程序培訓。
15、團體入住及結帳程序培訓。
16、培訓查vd房的程序。
17、培訓轉換房間的程序。
18、客房參觀及住客生日的處理。
19、補單的跟進程序。
20、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
21、各類卡結算方法的培訓。
22、以上培訓均結合相關上機操作。
23、受訓員總結培訓內容。
24、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機、實際操作。
考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，分段考核。通過后由前臺主管進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退。
新員工培訓期間，前10天實行正常班，中間10天實行跟班制，試用期后10天獨立排班當班。
新員工入職培訓計劃總結篇九
新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是“金地之道”的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣。
在集團范圍內推行入職引導人制度，并提供相應的在職訓練培訓。
入職引導人應做到：在新職員入職報到當天，部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天，確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務，如確定辦公位，領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢其入職引導人。
同時，集團人力資源部將通過各種形式，不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況，并在集團范圍內予以公布。
以往的新員工培訓是兩天時間，去年共舉辦了兩次新員工培訓，原有課程安排基本如下：《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單，將新員工培訓的課程調整如下：
1、刪除《走進金地》專題片等課程內容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時間1.5小時。
2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》，課程時間1.5小時。
3、將《營銷個案分析》增加內容，形成《金地項目介紹》，課程時間1小時。
4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
5、增加以下課程：《集團各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。
應加快網上學院的建設，重點完成新員工網上課堂的建設，使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網上培訓，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
由于目前網上學院還沒有開始建設，因此，網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系，并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下：
網上新職員課堂：網上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。
新職員培訓：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。
初步設想如下：
集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行，建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天，另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓，可借助集團的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次)，培訓時間至少0.5天。
為了保證新員工相關制度的推行，需要在人事政策上進行相關規(guī)定：所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批，沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。
5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案，使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。
為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念，培養(yǎng)職業(yè)意識，盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換，建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后，必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。
新員工入職培訓計劃總結篇十
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前準備工作(人力資源部、用人部門負責)。
到職前：
l計劃安排新員工見面會、準備歡迎致辭(人力資源部培訓經理負責)。
l準備新員工須知培訓的資料和實施計劃(人力資源部培訓經理負責)。
l讓本部門其他員工知道新員工的到來。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務。
l與人力資源部確認新員工到職時間。
2.崗位培訓(部門主管負責)。
到職后第一天：
l到前臺登記簡要個人信息，填寫《新員工簡要信息登記表》(前臺負責)。
l到人力資源部報到手續(xù)(人力資源部人事經理負責)。
l進行新員工須知培訓(人力資源部培訓經理負責)。
l新員工憑人力資源部開具的。
介紹信。
到部門報到。
l部門主管代表(組織)全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工，參觀公司辦公區(qū)。
l分配辦公工位(配置必要辦公用品、辦公設備等，須新員工簽字確認)。
l部門結構與職能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
l新員工工作描述、職責要求、相關工作流程及協(xié)作崗位說明。
l與新員工面談，討論并確定其第一項工作任務。
l派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
l辦理新員工工卡、門禁卡、名片等手續(xù)(部門文員負責)。
到職后第五天(見附表1)：
l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
l設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(見附表3)。
l部門主管與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
l部門主管向新員工反饋其一個月來的工作表現(xiàn)，確定其應提高或改進的內容。
到職后第八十天(見附表4)。
到職后第九十天。
l人力資源部通知部門及新員工轉正日期、轉正崗位、薪資等
l人力資源部辦理為轉正員工辦理勞動用工手續(xù)(錄用登記或人才引進辦理、社保開戶或轉入、公積金開戶或轉入)。
3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
l公司各部門職能說明。
l公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
附表1。
部門主管簽名：日期：
新員工入職培訓計劃總結篇十一
1）深入了解金源發(fā)展歷史、企業(yè)文化，學習金源理念與管理規(guī)范，增強對企業(yè)的認同感、歸屬感、榮譽感與紀律觀念。
2）了解任職公司的具體情況，熟悉工作環(huán)境和規(guī)章制度等。
3）在進入工作部門初期，了解崗位職責和操作要求，熟悉工作內容，避免違規(guī)操作。
2、崗前通用培訓。
3、崗位技能提高培訓。
由區(qū)域集團人事管理機構培訓部門實施，或委托各公司人事行政部實施，區(qū)域集團人事管理機構考核監(jiān)督。
酒店人事行政部經理、人力資源部經理。
培訓方式采用全脫產培訓。
培訓過程采取授課、案例研究、游戲、計劃性指導、角色扮演的方法進行。
培訓時間：20xx年7月1—20xx年7月3（3天）。
酒店多媒體會議室。
1、培訓設施：多媒體教室。
《世紀金源集團物業(yè)公司崗前通用培訓手冊》。
《世紀金源集團物業(yè)公司崗位技能提高培訓手冊》。
1、評估目的：通過本次系統(tǒng)課程培訓后，檢驗新進員工是否達到培訓效果，以便更快更好地投入新工作，在今后工作中得到幫助。
2、評估對象：受培訓員工、講師、部門主管。
3、評估方式：問卷調查與訪談。
1）問卷調查（見附錄）。
2）對講師的訪談。
該訪談主要在課程講師角度來評估此次培訓：
b您覺得培訓的課堂氣氛是否活躍？
c您覺得學員對培訓的接受能力如何？
d您對這次培訓活動的組織安排的滿意度？
e你覺得本次培訓學員的課堂紀律如何？
f你覺得本次培訓評選方式和標準如何？
g您還希望對學員進行哪些方面的培訓？
h此外，您覺得該培訓有什么不足的地方？
i你覺得本次培訓培訓整體如何？
（1）講師費用：部門經理/部門負責人（300元/次）。
（2）材料費用：講課材料、公司說明、規(guī)章制度手冊等（25元/人）。
（3）管理費用：設備、場地等使用費用（500元/天）。
總計：講師費：300×6=1800元。
材料費：25×10=250元。
管理費：500×3=1500元。
總：1800+250+1500=3550元。
新員工入職培訓計劃總結篇十二
一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》。
二、安全工作的意義和作用。
三、安全檢查知識。
1、安全檢查的作用;。
2、安全檢查的內容;。
3、消防安全自查工作。
四、如何處理突發(fā)情況。
1、如何報警;。
4、如何逃生，有針對性選擇：被困電梯如何自救，高層建筑火災逃生方法，燒傷的急救，休克的急救，火場上如何救人，歌舞廳，卡拉ok火災的逃生方法，遇火自救七法，火場逃生的十種方法等。
五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育，從源頭把好安全關，消減安全風險，特指定本計劃。
一、三級安全教育的有關規(guī)定。
1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時。
2.《安全生產法》第二十一條規(guī)定：“生產經營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)?！逼渲校瑥臉I(yè)人員的安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經常性教育等。
3.對新進入單位的員工應進行廠、車間、班組三級安全生產教育培訓。對從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設施工、采油、油氣儲運和危險化學品的生產、儲存、運輸等危險性較大的專業(yè)和崗位的新員工，教育培訓時間不得少于48學時，其他專業(yè)和崗位教育培訓時間不得少于24學時。
4.新員工入廠時，由人力資源部開具安全教育通知單，然后介紹到安全科進行廠級安全教育，時間為2天;廠級安全教育結束后，經考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車間教育，時間為2天;車間教育結束后，經考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，將新員工介紹到班組教育，時間為2天。調崗員工不進行廠級安全教育，由安全科出具三級安全教育卡后，到車間、班組進行二級安全教育。
二、三級安全教育內容。
(一)廠級安全教育主要內容安全生產法規(guī)，企業(yè)安全生產的重大意義;。
2.介紹企業(yè)基本情況，主要崗位及危險因素;。
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;。
4.本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;。
5.有關事故案例及原因分析。
2.本車間的危險區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;。
3.預防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;。
4.典型事故案例及事故應急處理措施。
(三)班組級安全教育主要內容本班組安全生產情況;。
2.遵章守紀教育和崗位安全操作規(guī)程;。
4.崗位間工作銜接配合的安全事項;。
5.典型事故及發(fā)生事故后應采取的緊急措施;。
6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標志、安全色介紹。
新員工入職培訓計劃總結篇一
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅。
定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作。
方法，盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象：
公司所有新進員工。
三、培訓期間：
新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、培訓方式：
評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）。
用品的使用規(guī)則等；
15.公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守16.工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
附錄：培訓表格。
總經理主辦單位。
總經理經（副）理主辦單位。
副總經理廠（副）長。
總經理：經理：評核者：
編號：
人力資源部制。
新員工入職培訓計劃總結篇二
完成從局外人到企業(yè)人的轉化。企業(yè)在初創(chuàng)階段，規(guī)模不大，需要普通的勞動者。在發(fā)展和高潮階段，初具規(guī)模，需要高薪聘請外來的專業(yè)人才。在衰落階段，精簡人員，需要精通處理勞動關系的人才。而新員工培訓計劃的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉化，形成自己與企業(yè)一榮俱榮，一損俱損的理念。
了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進入企業(yè)有兩種途徑：外聘和內調。雖然內調員工對企業(yè)的生產生活和人文制度環(huán)境較為熟悉，可是內部門之間的事務轉化都需要花時間和精力去吸收、內化。而外聘人員更是對企業(yè)文化理念、運營模式、操作流程等都無從了解。因此，新員工可通過入職培訓了解情況，彌補不足，增進合作，為以后的工作奠定基礎，埋下伏筆。
留住人才，為企業(yè)貢獻力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財力，要讓物有所值，只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值才有可能。但是要新員工心甘情愿，就必須給員工以認同和歸屬感，讓員工覺得猶如魚游在水，鳥飛長空。就職是企業(yè)對于員工的肯定，認同是同事對員工的肯定，歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓計劃只有做到這三個肯定，員工才能順利的融入團隊中去，才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿意度。
培訓缺乏規(guī)范性。主要表現(xiàn)為：企業(yè)在培訓的時間安排上，沒有制度化，存在很大的隨意性。例如企業(yè)會以工作任務重而馬上將招到的新員工立馬開始工作，等到有時間了再安排新員工的培訓。把新員工培訓變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后，就是同事互換名字、領導發(fā)言、體檢和聚餐。
培訓內容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗，總是會詳細的介紹工作內容，工作范圍，工作職責和工作流程，反而對于工作中涉及到的同事相處、團隊精神、沖突解決等相關問題甚少提及?？墒沁@些問題關乎到工作效率和工作質量，處理不好這些問題，等于是給新員工之間制造隔閡，甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。
培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓，結束之后總是希望事情有始有終，希望培訓計劃管理者能夠給予中肯的評價，這將為以后的工作奠定良好的基礎。可是企業(yè)總是由于缺乏評估階段，對新員工的培訓計劃效果視而不見。沒有評估體系，自然沒有跟蹤管理和開發(fā)改進。
針對新員工入職培訓計劃的諸多問題，大致要從以下幾個方面考慮：
改變觀念，提高對新員工入職培訓的重視。
培訓計劃作為新員工完成身份轉化的平臺和方式，一方面可以將理論知識轉化為實際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來，利用各種形式將其適用于企業(yè)經營。因此，企業(yè)應該具有戰(zhàn)略性的眼光，建立長期和員工合作的概念。例如，在大型的企業(yè)中，并不用"具有一定的工作經驗"來拒絕應屆高學歷的畢業(yè)生，在他們看來，他們具有很大的潛力，這是一定的工作經驗所不能比擬的，并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項具體舉措。
引進適用的培訓計劃方法，使新員工的入職培訓計劃的順利開展。
培訓計劃作為人力資源管理的一大模塊，是一項系統(tǒng)的有序的工作流程，僅僅擁有正確的培訓計劃觀念是遠遠不行的，還必須要根據培訓計劃目的、培訓計劃對象的不同來制定相應的培訓計劃方案，已達到制定的培訓計劃效果。例如，有的企業(yè)采用室外拓展的方式來發(fā)現(xiàn)新員工的勝任素質，找到適應的工作崗位，增進員工之間的團隊合作意識和冒險精神。還有的企業(yè)通過無領導小組討論的方式，在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的理解，掌握最新實用的管理理論和工作技能。
制定有針對性的培訓計劃內容，使新員工能夠更好地融入企業(yè)。
新員工培訓計劃，作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié)，只有讓新員工逐漸適應組織環(huán)境、了解企業(yè)文化，才能定位角色，規(guī)劃職業(yè)生涯。因此，企業(yè)必須制定具有針對性的培訓計劃內容。具體包括：公司的經營理念和現(xiàn)有制度。基本禮儀和工作基本流程。工作技能和理論知識。其中，工作技能可以采取現(xiàn)場觀察、臨摹，也可以采用外派培訓計劃。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價值觀和人生觀上的切合，才能促進新員工和企業(yè)在思想和行動上的一致性。
建立有效可行的評估體系，衡量目標的實現(xiàn)程度。
新員工進入企業(yè)前，總是擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景，具有差異性的勝任素質和習慣態(tài)度，為了使培訓計劃的評估結果能夠具有內部公平性和個人的公平性，使企業(yè)的員工具有工作步調的一致性，必須建立完善可行、有效實施的評估體系，對培訓計劃效果進行檢測評估。人是最寶貴的資源，同時又是最復雜、最難以管理的資源，因此，要針對其不同的對象，采用相應的模式，結合評估標準和評估結果對新員工的入職培訓計劃做出一個公正、公平的評價。
新員工入職培訓計劃總結篇三
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月，包括2?天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
1.脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。
2.在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)
2.組織結構圖；
3.組織所在行業(yè)概覽
4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）
5.業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望?
6.薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7.勞動合同、福利及社會保險等；
8.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
9.員工體檢日程安排和體檢項目；
10.職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）;
11.員工手冊、政策、程序、財務信息；
新員工入職培訓計劃總結篇四
提到培訓計劃，大家更多想到是公司人力資源部組織的培訓，多的幾周、幾天，少的一般是一天半天。如果只認識到這點那么就把新員工入職培訓面變窄了，新員工培訓其實還有的部門的崗位培訓，這是很關鍵的，員工能否存活更多決定與部門內的情況，所以新員工培訓離不開部門培訓。在剛剛進行的公司的《非人》培訓時，我將新人的部門崗位培訓做了一個實踐內容，提供工作讓他們做作業(yè)。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率.
致新員工的一封信
企業(yè)簡介
企業(yè)標識
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織結構圖
各部門職能及各分公司簡介
關于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應用
溝通交流機制及方式
各經理郵箱列表
轉正及離職辦理流程
培訓費及工裝費
著裝規(guī)范
衛(wèi)生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務二十條
服務二十條處罰條例
考級制度
回答新員工提出的問題
到職前：
致新員工歡迎信 (附件一)
讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后:部門崗位培訓 (部門經理負責)
1.到職后第一天：
到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工
部門結構與功能介紹、部門內的.特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求 本部門faq
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
2.到職第五天:
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)
3.到職后第六天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
4.到職后第十五天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落
5.到職后第三十天
工公司績效考核要求與體系。
6.見習官制度:
轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.
崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)
公司整體培訓考核試題(培訓后)
新員工試用期內表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經理填寫)
觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)
入職培訓課件，員工手冊.本部門faq.服務二十條.
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料
根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
新員工入職培訓計劃總結篇五
2、適應變化與變革創(chuàng)新。
1、商務人員個人形象與企業(yè)形象。
2、商務人員形象的重要性。
3、著裝原則。
4、化妝與飾物的原則。
5、會面禮節(jié)。
6、電話禮儀。
1、成為高效團隊的成員。
2、合作與沖突。
1、時間管理的重要性。
2、時間管理的誤區(qū)。
3、時間管理的四象限。
4、80/20原則在時間管理上的運用。
5、smartter原則中的時間管理。
6、分析你的時間利用。
7、提高時間管理效率的方法。
1、溝通技巧中的1h5w。
2、高效溝通技巧的核心:表達你的觀點。
3、高效溝通技巧的關鍵:積極聆聽的技巧。
1、會議前的準備。
2、會議主持人綜合技巧。
3、參會者的守則與責任。
4、會議記錄與會后跟蹤。
新員工入職培訓計劃總結篇六
姓名：電話：崗位：學歷：
相關工作經歷(年)入職時間：
崗位培訓負責人：電話：
崗位教練：電話：
特長及愛好：
入職前的綜合素質整體評價：
1、會見認識部門經理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話，以及組織結構。
3、熟悉本公司各項行政規(guī)章制度及工作條例，常用安全知識和簡單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責，設施設備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化，飯店意識，禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓。
培訓效果評價：
部門主管(簽字)：日期：
1、和上司、同事、廚房及相關部門積極進行工作溝通。
3、按照本公司各項行政規(guī)章制度及工作條例開展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責的基礎上，能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強專業(yè)技能的實際操作，飯店意識。
6、加強禮節(jié)禮貌方面的督導和執(zhí)行。
部門主管(簽字)：日期：
1、能夠和本部門部門經理、同事、廚房及相關部門進行良好的工作溝通。
2、對參加入職培訓的個人收獲及時進行總結，飯店意識，參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作，承擔相應的職責。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話，以及組織結構。
部門經理(簽字)：日期：
部門主管(簽字)：日期：
填表日期：
新員工入職培訓計劃總結篇七
___年6月20日，真正由學校走向了社會?；厥走^去一階段的學習和工作，在學校和公司領導的關心和幫助下，生活充實而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉。現(xiàn)將大學四年的學習及目前的工作情況總結如下：
政治思想上：我積極參加政治學習，關心國家大事，特別在寫畢業(yè)論文和找工作的關鍵時候，面對親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻。工作雖然沒了，但卻給親人帶來了快樂。這是對黨員身份的一次考驗，卻也是我思想的一次成長。
學習上：我始終牢記學生的職責就是學習。在四年的學習中，我積極進取，不驕不躁，不僅專業(yè)知識扎實，而且廣泛涉獵相關領域知識，培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來學習成績一直名列前茅，綜合測評穩(wěn)居班級前三，并多次獲得優(yōu)秀學生獎學金，順利通過英語、計算機等等級考試。學必須于致用。在學習理論知識的同時，我積極投身實踐，參加了由學校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會實踐，并獨立完成調查論文《農民工犯罪調查》，可喜的是這份調查報告獲得優(yōu)秀論文二等獎。目前，我正在寧波得新衛(wèi)浴實習，工作同時積極鉆研業(yè)務知識，致力于一專多能人才的培養(yǎng)。
工作上：我認為最重要的就是做好本職工作。在任學生干部期間，我認真履行職責，服務同學。為了提高班級四六級、計算機、普通話過級率，多次組織同學請專職老師培訓。同時作為學習委員積極鼓勵同學考研，考公務員，使班級積極性顯著提高，工作得到了同學和老師的認可。如今，我已參加了工作，在得新負責企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經驗，工作中遇到了不少問題。但在公司領導及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經走上軌道，能有目標的開展工作。在這一個多月的實習中，我結合以前參加教育實習和青年志愿者支教活動的實踐，總結了一些工作上的經驗。認識到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標，再者需要明晰的步驟，當然更需要團隊的合作和領導的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結經驗，力求高效完成任務。
我于20__年9月10日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務知識。雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜索相關資料進行學習;四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業(yè)組織建立良好的關系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業(yè)務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：一是及時更新公司網站內容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè);二是針對原有網站的一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中;三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計劃出20__年1月1日前出版公司第一期內刊;四是積極是相關行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們取得聯(lián)系，爭取在20__年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業(yè)務需要聯(lián)系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產品si_met的宣傳冊。
三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業(yè)務部門工作，如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同，并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工入職培訓計劃總結篇八
（一）培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
（二）培訓時間及內容：
一崗前培訓（考核期）。
第一天。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
5培訓酒店前臺禮貌用語，并實際操作接待客人。
第二、三天。
1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。
2、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
3、了解本部門經營業(yè)務，包括：了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。
4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。
5、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
7、熟記酒店各房型門市價和優(yōu)惠價。
8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
（三）培訓考核：三天基礎培訓結束后進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。
（一）培訓目的：讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
7、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
8、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
9、培訓前臺賣房技巧。
10、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
11、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。
12、了解客房升級的情形及標準。
13、入住登記程序培訓。
12、結帳退房程序培訓。
15、團體入住及結帳程序培訓。
16、培訓查vd房的程序。
17、培訓轉換房間的程序。
18、客房參觀及住客生日的處理。
19、補單的跟進程序。
20、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
21、各類卡結算方法的培訓。
22、以上培訓均結合相關上機操作。
23、受訓員總結培訓內容。
24、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機、實際操作。
考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，分段考核。通過后由前臺主管進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退。
新員工培訓期間，前10天實行正常班，中間10天實行跟班制，試用期后10天獨立排班當班。
新員工入職培訓計劃總結篇九
新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是“金地之道”的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣。
在集團范圍內推行入職引導人制度，并提供相應的在職訓練培訓。
入職引導人應做到：在新職員入職報到當天，部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天，確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務，如確定辦公位，領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢其入職引導人。
同時，集團人力資源部將通過各種形式，不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況，并在集團范圍內予以公布。
以往的新員工培訓是兩天時間，去年共舉辦了兩次新員工培訓，原有課程安排基本如下：《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單，將新員工培訓的課程調整如下：
1、刪除《走進金地》專題片等課程內容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時間1.5小時。
2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》，課程時間1.5小時。
3、將《營銷個案分析》增加內容，形成《金地項目介紹》，課程時間1小時。
4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
5、增加以下課程：《集團各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。
應加快網上學院的建設，重點完成新員工網上課堂的建設，使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網上培訓，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
由于目前網上學院還沒有開始建設，因此，網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系，并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下：
網上新職員課堂：網上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。
新職員培訓：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。
初步設想如下：
集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行，建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天，另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓，可借助集團的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次)，培訓時間至少0.5天。
為了保證新員工相關制度的推行，需要在人事政策上進行相關規(guī)定：所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批，沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。
5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案，使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。
為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念，培養(yǎng)職業(yè)意識，盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換，建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后，必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。
新員工入職培訓計劃總結篇十
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前準備工作(人力資源部、用人部門負責)。
到職前：
l計劃安排新員工見面會、準備歡迎致辭(人力資源部培訓經理負責)。
l準備新員工須知培訓的資料和實施計劃(人力資源部培訓經理負責)。
l讓本部門其他員工知道新員工的到來。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務。
l與人力資源部確認新員工到職時間。
2.崗位培訓(部門主管負責)。
到職后第一天：
l到前臺登記簡要個人信息，填寫《新員工簡要信息登記表》(前臺負責)。
l到人力資源部報到手續(xù)(人力資源部人事經理負責)。
l進行新員工須知培訓(人力資源部培訓經理負責)。
l新員工憑人力資源部開具的。
介紹信。
到部門報到。
l部門主管代表(組織)全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工，參觀公司辦公區(qū)。
l分配辦公工位(配置必要辦公用品、辦公設備等，須新員工簽字確認)。
l部門結構與職能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
l新員工工作描述、職責要求、相關工作流程及協(xié)作崗位說明。
l與新員工面談，討論并確定其第一項工作任務。
l派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
l辦理新員工工卡、門禁卡、名片等手續(xù)(部門文員負責)。
到職后第五天(見附表1)：
l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
l設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(見附表3)。
l部門主管與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
l部門主管向新員工反饋其一個月來的工作表現(xiàn)，確定其應提高或改進的內容。
到職后第八十天(見附表4)。
到職后第九十天。
l人力資源部通知部門及新員工轉正日期、轉正崗位、薪資等
l人力資源部辦理為轉正員工辦理勞動用工手續(xù)(錄用登記或人才引進辦理、社保開戶或轉入、公積金開戶或轉入)。
3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
l公司各部門職能說明。
l公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
附表1。
部門主管簽名：日期：
新員工入職培訓計劃總結篇十一
1）深入了解金源發(fā)展歷史、企業(yè)文化，學習金源理念與管理規(guī)范，增強對企業(yè)的認同感、歸屬感、榮譽感與紀律觀念。
2）了解任職公司的具體情況，熟悉工作環(huán)境和規(guī)章制度等。
3）在進入工作部門初期，了解崗位職責和操作要求，熟悉工作內容，避免違規(guī)操作。
2、崗前通用培訓。
3、崗位技能提高培訓。
由區(qū)域集團人事管理機構培訓部門實施，或委托各公司人事行政部實施，區(qū)域集團人事管理機構考核監(jiān)督。
酒店人事行政部經理、人力資源部經理。
培訓方式采用全脫產培訓。
培訓過程采取授課、案例研究、游戲、計劃性指導、角色扮演的方法進行。
培訓時間：20xx年7月1—20xx年7月3（3天）。
酒店多媒體會議室。
1、培訓設施：多媒體教室。
《世紀金源集團物業(yè)公司崗前通用培訓手冊》。
《世紀金源集團物業(yè)公司崗位技能提高培訓手冊》。
1、評估目的：通過本次系統(tǒng)課程培訓后，檢驗新進員工是否達到培訓效果，以便更快更好地投入新工作，在今后工作中得到幫助。
2、評估對象：受培訓員工、講師、部門主管。
3、評估方式：問卷調查與訪談。
1）問卷調查（見附錄）。
2）對講師的訪談。
該訪談主要在課程講師角度來評估此次培訓：
b您覺得培訓的課堂氣氛是否活躍？
c您覺得學員對培訓的接受能力如何？
d您對這次培訓活動的組織安排的滿意度？
e你覺得本次培訓學員的課堂紀律如何？
f你覺得本次培訓評選方式和標準如何？
g您還希望對學員進行哪些方面的培訓？
h此外，您覺得該培訓有什么不足的地方？
i你覺得本次培訓培訓整體如何？
（1）講師費用：部門經理/部門負責人（300元/次）。
（2）材料費用：講課材料、公司說明、規(guī)章制度手冊等（25元/人）。
（3）管理費用：設備、場地等使用費用（500元/天）。
總計：講師費：300×6=1800元。
材料費：25×10=250元。
管理費：500×3=1500元。
總：1800+250+1500=3550元。
新員工入職培訓計劃總結篇十二
一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》。
二、安全工作的意義和作用。
三、安全檢查知識。
1、安全檢查的作用;。
2、安全檢查的內容;。
3、消防安全自查工作。
四、如何處理突發(fā)情況。
1、如何報警;。
4、如何逃生，有針對性選擇：被困電梯如何自救，高層建筑火災逃生方法，燒傷的急救，休克的急救，火場上如何救人，歌舞廳，卡拉ok火災的逃生方法，遇火自救七法，火場逃生的十種方法等。
五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育，從源頭把好安全關，消減安全風險，特指定本計劃。
一、三級安全教育的有關規(guī)定。
1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時。
2.《安全生產法》第二十一條規(guī)定：“生產經營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)?！逼渲校瑥臉I(yè)人員的安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經常性教育等。
3.對新進入單位的員工應進行廠、車間、班組三級安全生產教育培訓。對從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設施工、采油、油氣儲運和危險化學品的生產、儲存、運輸等危險性較大的專業(yè)和崗位的新員工，教育培訓時間不得少于48學時，其他專業(yè)和崗位教育培訓時間不得少于24學時。
4.新員工入廠時，由人力資源部開具安全教育通知單，然后介紹到安全科進行廠級安全教育，時間為2天;廠級安全教育結束后，經考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車間教育，時間為2天;車間教育結束后，經考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，將新員工介紹到班組教育，時間為2天。調崗員工不進行廠級安全教育，由安全科出具三級安全教育卡后，到車間、班組進行二級安全教育。
二、三級安全教育內容。
(一)廠級安全教育主要內容安全生產法規(guī)，企業(yè)安全生產的重大意義;。
2.介紹企業(yè)基本情況，主要崗位及危險因素;。
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;。
4.本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律;。
5.有關事故案例及原因分析。
2.本車間的危險區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;。
3.預防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;。
4.典型事故案例及事故應急處理措施。
(三)班組級安全教育主要內容本班組安全生產情況;。
2.遵章守紀教育和崗位安全操作規(guī)程;。
4.崗位間工作銜接配合的安全事項;。
5.典型事故及發(fā)生事故后應采取的緊急措施;。
6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標志、安全色介紹。