新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案(專業(yè)13篇)

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    總之,方案是解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們?cè)O(shè)計(jì)更好的方案。方案是一種解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法。在實(shí)施一個(gè)方案之前,我們需要仔細(xì)研究現(xiàn)有的問(wèn)題和情況。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問(wèn)題,并且在實(shí)施過(guò)程中能夠得到持續(xù)改進(jìn)。要編寫一份完美的方案,首先需要清晰明確目標(biāo)和需求。在制定方案之前,我們需要進(jìn)行全面而系統(tǒng)的調(diào)研和分析。方案的編寫需充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家獨(dú)家整理的方案范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和幫助。如果你還對(duì)方案編寫有疑問(wèn),可以參考以下小編整理的一些常見問(wèn)題和解答。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇一
    故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
    3.新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
    1.社會(huì)化的基本概念。
    職位說(shuō)明書與“角色”:個(gè)人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
    角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對(duì)同一角色有不同的看法。
    群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
    期望:對(duì)可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
    “期望”影響滿意度、績(jī)效、認(rèn)同感、流失率。
    不切實(shí)際的過(guò)高期望。
    2.社會(huì)化的內(nèi)容。
    基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    有關(guān)組織的培訓(xùn)。
    特定職位的技能培訓(xùn)。
    個(gè)人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    3.社會(huì)化的結(jié)果。
    正面結(jié)果。
    負(fù)面結(jié)果。
    1.社會(huì)化過(guò)程的階段化模型。
    第1階段:預(yù)期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)。
    第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)。
    第3階段:改變——解決問(wèn)題、獲得滿意、自我激勵(lì)。
    2.員工組織社會(huì)化的策略與戰(zhàn)略。
    正式的和非正式的。
    個(gè)人的和集體的。
    連續(xù)的和非連續(xù)的。
    固定的和變化的。
    比賽的和競(jìng)爭(zhēng)的。
    持續(xù)的和隔離的。
    法令和非授權(quán)的。
    3.新員工作為行動(dòng)之前的信息的收集者。
    雙向互動(dòng)。
    降低員工獲得經(jīng)驗(yàn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
    通過(guò)培訓(xùn)主管和同事支持新員工收集信息。
    準(zhǔn)確的期望。
    意外情況的經(jīng)驗(yàn)把握。
    其它圈內(nèi)人的幫助。
    1.如何運(yùn)用現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽。
    概念。
    現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽過(guò)程模型。
    預(yù)防。
    自我選擇。
    重復(fù)。
    個(gè)人認(rèn)同。
    如何運(yùn)用現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽。
    面談。
    問(wèn)卷。
    組織記錄。
    招聘。
    2.現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽是否有效。
    進(jìn)入以前。
    進(jìn)入階段。
    進(jìn)入以后。
    1.入職引導(dǎo)方案的內(nèi)容的評(píng)估和檢測(cè)。
    致新員工信——賓至如歸的感覺。
    入職引導(dǎo)方案的主題總結(jié)清單。
    案例《康宇公司的入職引導(dǎo)方案進(jìn)度時(shí)間表》。
    2.入職引導(dǎo)的角色。
    主管。
    同事。
    人力資源部。
    新員工。
    3.入職引導(dǎo)方案中常面臨的問(wèn)題。
    9大問(wèn)題解析。
    信息超負(fù)荷與措施。
    有效的入職引導(dǎo)方案通用的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
    6.入職引導(dǎo)工具表格。
    《入職引導(dǎo)日常事務(wù)》。
    因?yàn)楹雎粤巳绾问剐聠T成為“圈內(nèi)人”即社會(huì)化的重要性,一些組織很少引導(dǎo)和同化新成員,從而使新成員不得不自己來(lái)學(xué)習(xí)。一些員工可能在探索中鍛煉出來(lái),但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽”和“員工入職引導(dǎo)”可以使個(gè)人和組織獲益。
    ——講師的話。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇二
    2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
    xx集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工
    公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。
    脫崗培訓(xùn):xx集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
    圍、人員結(jié)構(gòu)等;
    2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
    3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
    5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;
    6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;
    7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
    8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;
    4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇三
    新員工培訓(xùn)不簡(jiǎn)單的是新員工入職的一個(gè)儀式,而是一個(gè)解除新員工心理疑問(wèn),奠定新員工良好工作習(xí)慣的機(jī)會(huì)。雖然不同的公司有不同的業(yè)務(wù)模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問(wèn)題上有很多共同之處。因此給出一個(gè)相對(duì)通用和實(shí)用的新員工入職培訓(xùn)方案,可以作為人力資源經(jīng)理進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的一個(gè)模板。
    人對(duì)了世界就對(duì)了,很多管理大師用這句話來(lái)作為管理成功的心得體會(huì)。但從人力資源實(shí)踐來(lái)看,單純的通過(guò)人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會(huì)導(dǎo)致人員素質(zhì)參差不齊?,F(xiàn)代企業(yè)非常重視員工培訓(xùn),通過(guò)員工培訓(xùn)提升整體的素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)可以貫徹管理者的意圖,通過(guò)培訓(xùn)具體實(shí)施公司的標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)培訓(xùn)可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)中的員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,往往針對(duì)不同的情況有不同的培訓(xùn),本文就新員工入職常見問(wèn)題進(jìn)行分析,丟棄一些形而上學(xué)的東西,試著給出一套有關(guān)新員工入職培訓(xùn)的模式化整體方案。當(dāng)然所有的方案都會(huì)有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個(gè)假設(shè)條件:
    1.公司處于一個(gè)穩(wěn)定期,有相對(duì)固定的業(yè)務(wù)模式。
    2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務(wù)流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導(dǎo)。
    3.公司是一個(gè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公司。
    在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過(guò)培訓(xùn)解決哪些問(wèn)題,只有有針對(duì)性的解決問(wèn)題,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。公司往往會(huì)在年初集中招聘一批新員工,對(duì)這些新員工來(lái)說(shuō)先不談標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,對(duì)他們而言或許有人心里都還在考慮這個(gè)企業(yè)是否值得留下。不同的員工來(lái)自不同的地方,有過(guò)不同的經(jīng)歷和做事的風(fēng)格與習(xí)慣,有著不同的愛好,在將來(lái)的工作中他們或許有著很大的習(xí)慣沖突。或許有的人對(duì)應(yīng)聘的崗位職能不一定有清晰的認(rèn)識(shí),在后續(xù)的工作中是否能適應(yīng)崗位要求。通過(guò)對(duì)以前離職員工的離職原因進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)所有的問(wèn)題其實(shí)都可以歸結(jié)為如下六個(gè)問(wèn)題,這里我們先將這些問(wèn)題按照新員工面對(duì)的先后順序進(jìn)行排序:
    1.這是個(gè)什么樣的公司,是否可以實(shí)現(xiàn)我的求職意愿?
    這個(gè)問(wèn)題是新員工能安心工作的前提,無(wú)論新員工他的求職意愿是什么,他都會(huì)首先去權(quán)衡這個(gè)問(wèn)題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會(huì)一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,對(duì)工作的投入也不會(huì)付出全部,在后續(xù)的工作中只要有一點(diǎn)不盡人意的地方就會(huì)考慮離開。
    2.這個(gè)公司的產(chǎn)品是否有價(jià)值?
    有從解決問(wèn)題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,只要出現(xiàn)對(duì)他更有利可圖的機(jī)會(huì),他會(huì)毫不猶豫的離開公司。
    3.我在這個(gè)公司有怎樣的發(fā)展途徑?
    這個(gè)問(wèn)題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會(huì)有一個(gè)很好的心態(tài)。
    4.我是否真的勝任這份工作,如果有問(wèn)題怎么辦?
    這個(gè)問(wèn)題解決新員工對(duì)新環(huán)境的一種焦慮。對(duì)于已經(jīng)入職的新員工而言,可以假設(shè)已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問(wèn)題,能否勝任工作的問(wèn)題其實(shí)是他在工作中如果遇到問(wèn)題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問(wèn)題有哪些解決途徑。
    5.我或者我的工作結(jié)果如何可以獲得認(rèn)可?
    如果新員工在思考這個(gè)問(wèn)題,可以確定他已經(jīng)認(rèn)可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,和在公司中怎樣可以少犯錯(cuò)誤。
    6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納?
    這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個(gè)成天悶悶不樂的員工會(huì)有很好的工作成績(jī)和一個(gè)穩(wěn)定的工作心態(tài)。
    有超過(guò)80%新員工離職是由于上述問(wèn)題沒有得到很好的解決而導(dǎo)致的。新員工如果沒有進(jìn)行很好的新員工培訓(xùn),會(huì)經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)期,而且流失率很大。通過(guò)新員工培訓(xùn)解決這些問(wèn)題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠(chéng)度。
    有了對(duì)上述問(wèn)題的整理,接著應(yīng)該考慮如何去解答這些問(wèn)題了。并且可以將上述問(wèn)題解答作為新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的主思路。
    應(yīng)該采用什么樣的方式解決上述問(wèn)題呢?
    念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個(gè)為了理想而執(zhí)著追求的公司。同時(shí)有針對(duì)性的告訴新員工我們?cè)跒楣镜睦砟疃鴬^斗的過(guò)程中,我們的意愿是可以達(dá)到的,并且告訴新員工,詳細(xì)的內(nèi)容(比如績(jī)效考核體系)在后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容中會(huì)一一解答的。這樣會(huì)讓新員工覺得安全。
    接著我們需要對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹了,介紹的過(guò)程中,重點(diǎn)需要介紹我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念和我們的市場(chǎng)策略。這個(gè)部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進(jìn)入公司開始就建立服務(wù)客戶的思想,同時(shí)會(huì)消除進(jìn)入一個(gè)騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。
    上面兩個(gè)問(wèn)題消除了員工對(duì)公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問(wèn)題了,這里我們需要根據(jù)本次培訓(xùn)新員工的崗位特點(diǎn)針對(duì)性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖。同時(shí)在這里需要給新員工一個(gè)與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)定制度,并告訴新員工,具體的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在試用期間相關(guān)主管會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。
    在介紹崗位職能的同時(shí),需要講述各個(gè)崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時(shí)要給新員工培訓(xùn)《崗位規(guī)范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,崗位規(guī)范中包含哪些內(nèi)容,崗位規(guī)范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,工作中的過(guò)程數(shù)據(jù)存放在哪里。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇四
    一、培訓(xùn)目的:
    2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:
    新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
    三、培訓(xùn)對(duì)象:
    __公司及下屬各公司社招新入職員工。
    四、培訓(xùn)講師:
    公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。
    脫崗培訓(xùn):__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
    3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
    5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;
    6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
    7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;
    8、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
    9、實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所。
    七、培訓(xùn)工作流程:
    4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    八、培訓(xùn)課程具體安排:
    略
    九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
    1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績(jī)低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
    2、如新員工參加培訓(xùn)課時(shí)數(shù)低于總課時(shí)的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進(jìn)行考核。
    3、注意事項(xiàng)崗前培訓(xùn)原則上不許請(qǐng)假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請(qǐng)假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計(jì),考勤要求與公司的考勤一致。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇五
    并且是惟一的動(dòng)態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行全新的思考。
    新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會(huì)人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)人,通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識(shí),相互適應(yīng)的過(guò)程??v觀世界優(yōu)秀企業(yè),無(wú)論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認(rèn)識(shí)到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時(shí),我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問(wèn)題,我們迫切需要尋找解決的方法。
    一些公司管理人員由于對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而采取不培訓(xùn)或是簡(jiǎn)單了事的做法。具體表現(xiàn)為:
    第二,培訓(xùn)成本高,組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓(xùn);
    第三,新員工會(huì)自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒有對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中存在誤差。
    所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程。許多新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容;或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會(huì);還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,沒有動(dòng)力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
    1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不提高績(jī)效,不能適應(yīng)組織中的人,物和事,在很大程度就會(huì)選擇離職;培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,管理者應(yīng)從自身找原因,切實(shí)改善。
    2、入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃:
    培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對(duì)各方面做的一種預(yù)測(cè)與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:
    (1)why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn),目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個(gè)新的組織,在價(jià)值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異,通過(guò)培訓(xùn),新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前,組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對(duì)員工的期望目標(biāo),這些目標(biāo)需符合start原則,尤其是具體可量化原則。
    (2)who即具體有誰(shuí)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識(shí),培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧,樹立專業(yè)化形象。
    (3)whom即對(duì)誰(shuí)進(jìn)行培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)是針對(duì)剛剛進(jìn)入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的學(xué)生,還有來(lái)自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時(shí)沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的老員工。
    (4)what即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的'歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務(wù)。
    (5)when即確定培訓(xùn)時(shí)間。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該在其加盟的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),培訓(xùn)的時(shí)間要控制好,從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢(shì),因此,培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),否則效果會(huì)大打折扣。
    (6)where培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,周圍環(huán)境一般來(lái)說(shuō)也得安靜,不受干擾。
    (7)how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先,進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn),包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個(gè)層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進(jìn)行部門層次的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。
    (8)howmuch確定培訓(xùn)費(fèi)用。公司在進(jìn)行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,其經(jīng)費(fèi)的確定可根據(jù)銷售總額或是經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的百分比來(lái)計(jì)算。提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
    成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好的效益。一個(gè)良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵(lì)。同時(shí)要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,入職培訓(xùn)結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺(tái),將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來(lái)進(jìn)行。只有這樣,企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來(lái)效益。
    總之,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視,并要極力克制一些無(wú)效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn),多份效益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇六
    新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,取決于前180天管理者做了什么。
    第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)。
    為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
    2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
    3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
    4.hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
    5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
    7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
    第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)。
    轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
    2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
    5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
    第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)。
    在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
    1.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
    第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),建立互信關(guān)系(61~90天)。
    3.向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開放性;
    第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)。
    對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
    3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
    4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
    第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
    第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)。
    6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
    第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)。
    度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
    3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。(轉(zhuǎn)自:人力資源研究)。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇七
    2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。
    企業(yè)新進(jìn)人員。
    新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
    1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
    2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。
    3、職業(yè)禮儀。
    4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
    5、人際溝通技巧。
    6、介紹交流。
    1、公司總部培訓(xùn)。
    2、所在部門培訓(xùn)。
    3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
    培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1所示。
    表1培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表。
    培訓(xùn)課程。
    實(shí)施時(shí)間。
    培訓(xùn)地點(diǎn)。
    培訓(xùn)講師。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容。
    軍訓(xùn)。
    7天。
    ××部隊(duì)。
    1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)。
    2、提高學(xué)員的集體主義精神。
    3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德。
    企業(yè)概況。
    2個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和歷史。
    2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
    3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品。
    4、企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況。
    職業(yè)禮儀。
    2個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范。
    2、待人接物行為規(guī)范。
    3、社交禮儀。
    企業(yè)管理制度。
    2個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、薪酬福利制度。
    2、獎(jiǎng)懲制度。
    3、員工日常行為規(guī)范。
    4、員工考勤制度。
    5、勞動(dòng)關(guān)系制度。
    企業(yè)文化。
    2個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、企業(yè)價(jià)值觀。
    2、企業(yè)戰(zhàn)略。
    3、企業(yè)道德規(guī)范。
    職業(yè)生涯規(guī)劃。
    2個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。
    2、目標(biāo)策略的實(shí)施。
    3、內(nèi)外部環(huán)境分析。
    4、自我評(píng)估。
    人際溝通技巧。
    4個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    1、溝通的意義。
    2、溝通的'障礙。
    3、溝通的技巧。
    4、溝通的原則。
    介紹交流。
    4個(gè)課時(shí)。
    集團(tuán)學(xué)院。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動(dòng)交流。
    企業(yè)參觀。
    0.5天。
    企業(yè)公辦場(chǎng)所。
    參觀企業(yè)。
    各部門及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:
    1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
    2、日常注意事項(xiàng)。
    從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問(wèn)題。
    帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。
    培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。
    集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
    人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見表2。
    表2企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估表。
    姓名。
    職位。
    所屬部門。
    評(píng)估日期
    課程名稱。
    培訓(xùn)講師。
    評(píng)估人。
    姓名。
    職位。
    所屬部門。
    評(píng)估日期
    培訓(xùn)的目標(biāo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度。
    對(duì)今后工作的幫助。
    講師的風(fēng)格。
    對(duì)這堂課程的總體評(píng)價(jià)。
    建議。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇八
     新員工的到來(lái),定然要進(jìn)行新員工培訓(xùn),如何做一個(gè)新員工培訓(xùn)方案就十分重要,既要調(diào)動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓(xùn)方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
     1.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
     2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
     3.讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
     4.減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
     5.讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
     6.使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
     7.培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
     8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.
     致新員工的一封信
     企業(yè)簡(jiǎn)介
     企業(yè)標(biāo)識(shí)
     企業(yè)文化及愿景
     企業(yè)十年宣傳片
     企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
     各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介
     關(guān)于企業(yè)
     企業(yè)人才觀
     工資體系
     福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
     辦事“指南”
     智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
     溝通交流機(jī)制及方式
     各經(jīng)理郵箱列表
     轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
     培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
     著裝規(guī)范
     衛(wèi)生制度
     值班及脫崗處罰
     安保條例
     服務(wù)二十條
     服務(wù)二十條處罰條例
     考級(jí)制度
     回答新員工提出的問(wèn)題
     致新員工歡迎信(附件一)
     讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)
     準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
     準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
     為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
     準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
    
     1.到職后第一天:
     到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)
     介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工
     部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
     新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
     討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
     派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
     2.到職第五天:
     到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)
     3.到職后第六天:
     一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
     4.到職后第十五天
     5.到職后第三十天
     人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
     6.見習(xí)官制度:
     轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.
      
     崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
     公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
     新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
     觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)
     入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè).本部門faq.服務(wù)二十條.
    
     每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
     對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
     給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
     根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
    使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的`企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇九
     針對(duì)新員工絕大部分剛剛走出校門,對(duì)商業(yè)招商、管理幾乎不了解的現(xiàn)狀,為了盡快提高即將入職員工的專業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)及管理能力,使其能夠盡快的對(duì)商業(yè)管理有所了解特制定此方案。
     2016年4月20日-2016年4月27日
     培訓(xùn)內(nèi)容:
     (一) 企業(yè)文化簡(jiǎn)介、職業(yè)生涯規(guī)劃
     (二)中國(guó)服裝市場(chǎng)概況及服裝行業(yè)分析;商業(yè)地產(chǎn)概述
     (三)商業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn):
     使新員工通過(guò)學(xué)習(xí)商場(chǎng)內(nèi)部各管理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)范圍,崗位職務(wù)描述,崗位流程以及績(jī)效考核等對(duì)于今后的'商場(chǎng)管理有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)知。
     1、培訓(xùn)內(nèi)容:
     (1)職能部門設(shè)立及各崗位職務(wù)描述
     (2)商戶管理制度
     2、培訓(xùn)時(shí)間:2016年4月21日
     (五)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
     1、商務(wù)禮儀(4.22)、調(diào)研培訓(xùn)(4.22)、提高執(zhí)行力(4.22)、時(shí)間管理(4.22)、商務(wù)談判(4.23)、營(yíng)銷技巧(4.23)等一些基礎(chǔ)知識(shí) 2、制度培訓(xùn)(員工手冊(cè))(4.23)
     3、觀看影片《阿甘正傳》并組織討論(4.23)
     (六)實(shí)踐培訓(xùn)
     此階段安排新員工在哈市的服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行走訪,并通過(guò)走訪安排調(diào)研題目進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。
     (七)考核前的準(zhǔn)備復(fù)習(xí)時(shí)間 時(shí)間:2016年4月26日
     (八)進(jìn)行培訓(xùn)后的考核 時(shí)間:2016年4月27日
     (九) 根據(jù)在培訓(xùn)階段的表現(xiàn)情況和考核結(jié)果,通過(guò)自評(píng)、員工互評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三種方式對(duì)新員工進(jìn)行綜合評(píng)定,作為日后分配新員工所從事的崗位的依據(jù),并針對(duì)表現(xiàn)不合格的新員工予以淘汰。(新員工培訓(xùn)考核表附后)
     一.須著正裝,男士著襯衫、西褲或商務(wù)休閑褲、深色皮鞋或商務(wù)休閑鞋,男襯衣掖在褲內(nèi),褶皺放在腰擊兩邊;女士著職業(yè)套裝或襯衫、西褲、深色皮鞋;襯衣紐扣至少?gòu)牡诙€(gè)開始扣起。嚴(yán)禁著無(wú)領(lǐng)坎袖上衣、吊帶裝、牛仔褲、短褲、拖鞋、涼拖。
     二、正確佩帶胸卡,自然垂于胸前。嚴(yán)禁不佩帶或佩帶時(shí)涂抹、把玩、隨意甩動(dòng)。
     三、保持挺拔、端正的站、坐姿。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)或公司周圍有身體依偎、斜靠、蹲坐的行為表現(xiàn)。精神泱散,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。
     四、遵守培訓(xùn)作息時(shí)間。嚴(yán)禁曠課,遲到、早退累計(jì)兩次視同曠課。
     五、遵守課堂紀(jì)律,手機(jī)保持靜音。嚴(yán)禁在上課期間接打電話、發(fā)短信、玩手機(jī)游戲、交頭接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。
     六、 自覺維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟廢棄物。
     七、 遵守公共秩序。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)吸煙。
     八、 遵守公德。嚴(yán)禁破壞、擅用公司或他人財(cái)物。
     九、 不得影響企業(yè)形象,不得有消極言論及行為。
     凡違反以上任意一條規(guī)定者,公司將立即取消其培訓(xùn)資格
     新員工培訓(xùn)考評(píng)表
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇十
    在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。
    入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報(bào)到當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項(xiàng)資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位,領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。
    同時(shí),集團(tuán)人力資源部將通過(guò)各種形式,不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。
    以往的新員工培訓(xùn)是兩天時(shí)間,去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),原有課程安排基本如下:《走進(jìn)金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》、《人事制度問(wèn)答》、《金地員工績(jī)效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營(yíng)銷個(gè)案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。
    1、刪除《走進(jìn)金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時(shí)間1、5小時(shí)。
    2、將《金地員工績(jī)效考核體系》和《人事制度問(wèn)答》兩門課程進(jìn)行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時(shí)間1、5小時(shí)。
    3、將《營(yíng)銷個(gè)案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項(xiàng)目介紹》,課程時(shí)間1小時(shí)。
    4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》課程。
    5、增加以下課程:《集團(tuán)各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊(duì)工作》、《有效溝通》、《時(shí)間管理》等內(nèi)容。
    應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè),重點(diǎn)完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
    由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),因此,網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的.整體入職培訓(xùn)將如下:網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項(xiàng)目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。
    新職員培訓(xùn):除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個(gè)人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
    8、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。
    初步設(shè)想如下:。
    集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過(guò)10人即可舉辦。培訓(xùn)時(shí)間為兩天,另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),可借助集團(tuán)的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個(gè)月舉辦一次),培訓(xùn)時(shí)間至少5天。
    為了保證新員工相關(guān)制度的推行,需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)人力資源部審批,沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
    盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時(shí)加強(qiáng)一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作。
    9、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨(dú)出臺(tái)相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。
    為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識(shí),盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報(bào)到之后,必須統(tǒng)一參加集團(tuán)人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇十一
    新員工入職培訓(xùn)可以為公司帶來(lái)的眾多利益:優(yōu)秀的入職培訓(xùn)項(xiàng)目可以大大提升新員工初始生產(chǎn)率水平,幫助新員工與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)也幫助新員工了解公司的文化和價(jià)值觀,包括公司所有的規(guī)章制度,創(chuàng)造公平公正的機(jī)會(huì)讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業(yè)度,提升組織績(jī)效。更加重要的是,良好的入職體驗(yàn)可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
    一般來(lái)說(shuō),常見的入職培訓(xùn)工具包括:公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻工具(dvds,cds)、導(dǎo)師和教練、員工手冊(cè)、安全指南、福利說(shuō)明書、游戲和活動(dòng)、電子化學(xué)習(xí)工具等。
    但是,很多公司的新員工入職培訓(xùn)效果并不明顯,在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇十二
    一、概要(項(xiàng)目簡(jiǎn)介)。
    本次人力資源部開發(fā)的新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目,主要受眾是公司各部門新入職員工。目的是使公司新入職員工能夠在入職后迅速有效的開展工作,完成新角色轉(zhuǎn)換。
    本次項(xiàng)目培訓(xùn)課程為“新員工入職培訓(xùn)”,課程主要內(nèi)容為:企業(yè)發(fā)展歷程公司管理機(jī)制、軟件使用、企業(yè)文化知識(shí)。課程目標(biāo)為全員筆試考核通過(guò)。(附件1為課程安排)。
    二、評(píng)估目的了解新員工入職培訓(xùn)是否有效,重點(diǎn)針對(duì)培訓(xùn)課程的有效性進(jìn)行評(píng)估。
    三、評(píng)估方式。
    由參訓(xùn)人員評(píng)估課程內(nèi)容與實(shí)際工作相關(guān)度,評(píng)價(jià)學(xué)員自身對(duì)新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度。共5個(gè)分值,最高5分,最低1分。(附件2為具體評(píng)估問(wèn)卷)。
    為了解學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后知識(shí)、技能的掌握程度。為期2天的培訓(xùn)課程結(jié)束后,人力資源部擬定試卷,統(tǒng)一安排筆試考核。了解學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)成果。滿分100分,80分合格。(附件3為筆試試卷)對(duì)于筆試考核80分以下未合格的學(xué)員,應(yīng)幫助解決學(xué)習(xí)難點(diǎn),安排補(bǔ)考。
    為了評(píng)估參訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后是否將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行為。在培訓(xùn)課程結(jié)束3個(gè)月后,隨機(jī)抽取30%的參訓(xùn)人員組成焦點(diǎn)小組,進(jìn)行跟蹤訪談。訪談對(duì)象為參訓(xùn)人員的直屬上級(jí)和參訓(xùn)人員本人。了解參訓(xùn)人員所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際工作中是否應(yīng)用。(附件4為訪談提綱)。
    為了評(píng)估參訓(xùn)人員在參加新員工入職培訓(xùn)后所具體獲得的業(yè)務(wù)結(jié)果。在培訓(xùn)課程結(jié)束6個(gè)月后,針對(duì)焦點(diǎn)小組進(jìn)行跟蹤問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷填寫對(duì)象為參訓(xùn)人員的直屬上級(jí)。主要從(1)團(tuán)隊(duì)工作(2)公司管理機(jī)制執(zhí)行情況(3)平均績(jī)效考核分?jǐn)?shù)3個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)結(jié)果。(附件5為訪談提綱)。
    四、評(píng)估結(jié)果反饋及應(yīng)用。
    本次培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果由培訓(xùn)部整理匯編后上報(bào)人力資源總監(jiān),并抄送給培訓(xùn)課程相關(guān)講師。培訓(xùn)部依據(jù)各層次評(píng)估結(jié)果改進(jìn)完善培訓(xùn)課程內(nèi)容。
    對(duì)于學(xué)習(xí)評(píng)估后筆試補(bǔ)考未通過(guò)的員工,培訓(xùn)部3天內(nèi)與其部門負(fù)責(zé)人溝通。被證明工作態(tài)度、能力素質(zhì)與企業(yè)要求不符的員工,按照試用期未通過(guò)考核處理,公司依法與其結(jié)束勞動(dòng)合同。
    五、附件(評(píng)估相關(guān)表格及問(wèn)卷)。
    附件1:
    附件2:
    你的反饋意見會(huì)幫助我們不斷提高和改進(jìn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)。
    輔助作用123453、本次培訓(xùn)對(duì)一名新入職的員工來(lái)說(shuō)是否能起。
    到指導(dǎo)作用123454、總體來(lái)說(shuō),你對(duì)此次培訓(xùn)的滿意度是多少1234。
    5附件3:學(xué)習(xí)評(píng)估筆試試卷(略)。
    附件4:
    行為評(píng)估訪談提綱。
    (針對(duì)受訓(xùn)者及其直屬上級(jí))。
    2、在參加培訓(xùn)課程后,你(參訓(xùn)者)是否能運(yùn)用oa軟件處理日常事務(wù)文件傳遞與審批?
    附件5:
    結(jié)果評(píng)估訪談問(wèn)卷。
    1、參訓(xùn)人員入職半年來(lái)是否能融入團(tuán)隊(duì),積極配合團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作?
    2、參訓(xùn)人員在履行公司制度流程方面做的如何?請(qǐng)舉例說(shuō)明。
    3、參訓(xùn)人員入職6各月以來(lái)月績(jī)效考核的平均分?jǐn)?shù)是多少?其績(jī)效被扣分的原因大多是因?yàn)槭裁??(重點(diǎn)關(guān)注管理制度執(zhí)行情況)。
    新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估方案篇十三
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
    3、預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
    3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、爭(zhēng)論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯?wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
    2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,爭(zhēng)論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭(zhēng)論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
    1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
    當(dāng)新進(jìn)人員開頭從事新工作時(shí),勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開頭的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
    1)生疏的臉孔環(huán)圍著他;。
    2)對(duì)新工作是否有力量做好而感到擔(dān)心;。
    3)對(duì)于新工作的意外大事感到害怕;。
    4)不熟識(shí)的人、事、物,使他分心;。
    5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;。
    6)不熟識(shí)公司規(guī)章制度;。
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
    8)可怕新工作將來(lái)的困難很大。
    3、友善的歡迎。
    主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有真誠(chéng)友善的態(tài)度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,告知他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有愛好并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境。
    新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時(shí),這種生疏感很快就會(huì)消逝。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困惑,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們熟悉,這個(gè)窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對(duì)環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
    5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿足。
    最好能在剛開頭時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),有意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進(jìn)人員參與你單位工作時(shí)去鼓舞和關(guān)心他們。
    6、與新進(jìn)人員做伴侶。
    以真誠(chéng)及幫助的方式對(duì)待新員工,可使其克服很多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
    7、具體說(shuō)明公司規(guī)章制度。
    新進(jìn)人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
    8、以下政策需認(rèn)真說(shuō)明。
    1)給薪方法;。
    2)升遷政策;。
    3)安全法規(guī);。
    4)員工福利;。
    5)人事制度;。
    6)員工的行為準(zhǔn)則。
    上述政策務(wù)必于開頭時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策。
    對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必需使他認(rèn)為對(duì)他們是公正的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在到處在威逼他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進(jìn)人員,他將特別興奮而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,由于當(dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參與一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
    10、賜予安全培訓(xùn)。
    1)協(xié)作新進(jìn)人員的`工作性質(zhì)與工作環(huán)境,供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則,可避開意外損害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
    (1)工作中可能發(fā)生的意外大事;。
    (2)各種大事的處理原則與步驟;。
    (3)認(rèn)真介紹安全常識(shí);。
    (4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
    (1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有確定的保證;。
    (2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
    (3)可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;。
    (4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作力量;。
    (5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有關(guān)心。
    11、解釋給薪方案。
    新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
    (1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
    (2)上、下班時(shí)間。
    3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
    (負(fù)責(zé)人簽名)備注。
    11)讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái);。
    2)預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;。
    2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
    3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特別規(guī)定。
    4新員工工作描述、職責(zé)要求,爭(zhēng)論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
    6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯?wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)。