公司軍訓(xùn)拓展心得(專業(yè)13篇)

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    計劃和目標(biāo)是成功的重要因素,它們可以指導(dǎo)我們的行動,并提高效率。如何通過閱讀名家作品,提升自己的寫作技巧?如果你感到寫總結(jié)困難,可以參考下面這些范文來提升自己的寫作能力。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇一
    5月5日周六7點便起床集合,8點集合前往花都公寓樓集合。路上我們心里都有點緊張。在想:會不會很難啊,不過轉(zhuǎn)念一想,那有什么好可怕的呢?我肯定可以的!到達(dá)目的地之后,教官開始我我們講解和分發(fā)服裝,然后開始到訓(xùn)練場,從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項目中,給予我很多啟示。“站軍姿”,不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?!靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊作戰(zhàn)意識,一個團(tuán)隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實現(xiàn)目標(biāo),作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團(tuán)隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果?!吧韵ⅰ⒘⒄笔且粋€軍人最基本的東西,也是我們在軍訓(xùn)中做得最多的動作。軍訓(xùn)給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
    在這次拓展活動中,每個項目都是團(tuán)隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團(tuán)隊得成功,只有各個團(tuán)隊中的每個隊員相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇二
    公司為了加強(qiáng)員工的企業(yè)文化教育,組織了一次軍訓(xùn)。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓(xùn)了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓(xùn)的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復(fù)著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓(xùn)的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉(zhuǎn)體,簡單的齊步,簡單的跑步,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
    從軍訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
    我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。工作報告這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強(qiáng)大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇三
    通過這次培訓(xùn),我收獲頗多。首先我覺得大家能在百忙之中抽空從不同地方奔赴柳州齊聚一堂,是一次十分難得的機(jī)會。其次,在培訓(xùn)拓展活動中每一位小伙伴都能積極參與進(jìn)去。就拿我們旗開得勝隊來說,可能彼此之間還有一些生疏,也有一些從來沒見過面的,但是我們都在想,既然是隊伍中的一員,那就是上蒼的安排,因為緣分,所以我們相聚在一起,為了共同的目標(biāo),大家都應(yīng)該全力以赴,大膽的邁開步子,一回生二回熟沒什么大不了。就如同我們在日常工作中,也同樣會遇到來自五湖四海的同事,但為了共同的理想,共同的信仰,必然要團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗。
    在游戲環(huán)節(jié)中如水果連連看、你比我做、拍數(shù)字,考驗的是我們的方案指定、技巧、協(xié)作、傳達(dá)、執(zhí)行等貼切我們實戰(zhàn)的能力,如果真的需要我們組織一次活動,我們又應(yīng)該怎樣去做,這雖然只是一次小小的游戲,但給予我們的反思卻是巨大的,一時間讓我恍然大悟,從前我以為只要認(rèn)認(rèn)真真的工作就萬事大吉了,我沒有想到世事都有萬一,真的讓我去帶班組織職工上道作業(yè),我肯定會手足無措,所以在今后的工作中,我必須針對自己的薄弱環(huán)節(jié)重下猛藥。
    最后在極限150秒的游戲中,大家從彼此競爭的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為相互合作齊心協(xié)力,雖然第一輪以慘敗收場,但是我們能及時反思,總結(jié)原因從而指定更加完美的計劃,最終以99秒成功闖關(guān),99秒或許是天意,但更是大家團(tuán)結(jié)一心,刻苦專研,共同努力的結(jié)果,就像我們的線路一樣,只有每一個人都參與進(jìn)來,積極出謀劃策,共同努力,才能把我們的線路管理得更好,才能更好的保證安全生產(chǎn)。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇四
    新的學(xué)期快開始了,但在這期間,我們先去了軍訓(xùn)。軍訓(xùn)讓我感到了酸、甜、苦、辣,雖然是勞累的,酸苦的,但我們也在其中獲得了快樂。我就總結(jié)一下,在軍訓(xùn)里的過程是怎樣快樂的吧!
    第一天,我們以為來了一個兇巴巴的教官,其實是一個幽默有趣的教官。看到別班的教官都是這么嚴(yán)格教學(xué),對我們班來說是很幸運了。這些教官都是去過抗震救災(zāi)的空軍。第一天里我學(xué)習(xí)了稍息、立正、轉(zhuǎn)身等動作。如果要做某事要先打報告,否則就要被罰報告十次。教官不是什么事都不給做的,而是看合不合適才給我們做。第二天我們的大腿疼得要命,稍微一用力就開始疼痛起來,按一下也會疼。我們學(xué)了蹲下、起立。蹲下不是普通的蹲,而是右腳跟墊著屁股坐在上面,另一只腳90度豎著。不過訓(xùn)練了幾次,我的腳就開始酸痛起來,穩(wěn)不了。我們的教官專門用這個罰我們。下午我們?nèi)タ戳私坦賯兊乃奚?,哪里的?nèi)務(wù)都擺放得很整齊。第三天我們齊步走,晚上我們拔河,我也參加了,我們只拿了第八名。我們拔河比賽完之后,輪到教官和老師拔比賽,結(jié)果教官們贏了。因為我們都太高興了,同學(xué)們的嗓子都啞了,說不出話來。第四天我們學(xué)會了剩下的動作,晚上的時候,我們舉行了拉歌比賽,就是唱過歌、校歌、軍歌,比一比哪個班唱得最洪亮最好。第五天也就是最后一天,我們把所有學(xué)的動作都展示給家長看,軍訓(xùn)會操完之后我們高興地和教官說再見。
    就這樣我們的軍訓(xùn)結(jié)束了,沒有人在軍訓(xùn)里流淚,我們只流汗。我對軍訓(xùn)的總結(jié)就是兩個字:高興。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇五
    第一段:簡介軍訓(xùn)的背景和目的(大約200字)。
    在現(xiàn)代社會,為了培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作能力、拓展視野以及增強(qiáng)集體榮譽感,越來越多的公司選擇開展軍訓(xùn)活動。公司軍訓(xùn)不僅是鍛煉身體的機(jī)會,更是一次展示個人意志和團(tuán)隊精神的舞臺。通過這次訓(xùn)練,我們可以在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,更好地理解合作的重要性。
    第二段:軍訓(xùn)中的體能訓(xùn)練和意志力挑戰(zhàn)(大約300字)。
    在軍隊的訓(xùn)練中,體能訓(xùn)練是必不可少的環(huán)節(jié)。公司軍訓(xùn)中,我們被要求進(jìn)行長時間的跑步、爬山等體力消耗極大的運動。在最初的幾次訓(xùn)練中,大家普遍感到力不從心,很難堅持下去。然而,逐漸地,我們發(fā)現(xiàn)身體的極限遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們想象的能力。通過持續(xù)的訓(xùn)練,不僅身體逐漸適應(yīng)了高強(qiáng)度的鍛煉,而且意志力也得到了很大的鍛煉。在面對困難和疲勞的時刻,我們學(xué)會了自我激勵,相互支持,在不放棄的基礎(chǔ)上堅持到底。
    第三段:團(tuán)隊合作和溝通的重要性(大約300字)。
    軍訓(xùn)過程中最重要的一點就是團(tuán)隊合作,而團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)則是良好的溝通。通過各類訓(xùn)練項目,我們深刻理解到一個人的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊的合作,我們才能更好地完成任務(wù)。在每次小隊PK的時候,互相之間的默契配合和溝通成為勝利的關(guān)鍵。不論是傳遞口令,還是分工合作,溝通是所有工作的基礎(chǔ)。通過這次軍訓(xùn),我們學(xué)會了傾聽別人的意見,充分表達(dá)自己的觀點,提高了團(tuán)隊的協(xié)作能力和整體效率。
    第四段:領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)(大約300字)。
    在軍訓(xùn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)成為又一重要課題。每個小隊都需要有一名隊長,他負(fù)責(zé)決策、安排任務(wù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員。作為一名隊長,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要對自己的身體素質(zhì)和能力要求更高,還需要敏銳地感知整個團(tuán)隊的情況,并靈活應(yīng)對各種問題。通過領(lǐng)導(dǎo)小隊,我們更加了解了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和團(tuán)隊成員的依賴。而且,我們深刻認(rèn)識到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)能夠承擔(dān)責(zé)任時,團(tuán)隊才能更好地向前發(fā)展。
    第五段:總結(jié)和收獲(大約200字)。
    通過這次公司軍訓(xùn),我們不僅鍛煉了身體,增強(qiáng)了意志力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我們深刻理解到個體的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊的合作和協(xié)作,我們才能真正取得成功。與此同時,我們也真切體會到了團(tuán)隊之所以成功取決于每個成員的努力和責(zé)任感。這次軍訓(xùn)讓我們收獲頗豐,不僅幫助我們提升了個人素質(zhì),還讓我們深刻體會到團(tuán)隊的力量和合作的重要性,這對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕疃加兄豢晒懒康膬r值。
    公司軍訓(xùn)不僅是鍛煉身體的機(jī)會,更是一次展示個人意志和團(tuán)隊精神的舞臺。通過長時間的體能訓(xùn)練和意志力的挑戰(zhàn),我們學(xué)會了自我激勵和堅持不懈。團(tuán)隊合作和溝通的重要性也得到了深刻的認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)也在其中扮演了重要的角色。通過這次軍訓(xùn),我們不僅收獲了個人成長和提升,還更加深刻地理解了團(tuán)隊的力量和合作的重要性。這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕町a(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇六
    這烈日炎炎的盛夏,我們在公司軍訓(xùn)中心展開了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天,我們身著迷彩服,腳踏運動鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時,我們一動不動,卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。
    是的,軍訓(xùn)是苦的,這是一種身體上的體驗,但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:“人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個人的性情與修養(yǎng)?!笔鞘裁戳铑B石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗。人生本是一場體驗。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
    軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀(jì)律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學(xué)會自強(qiáng)自信,也學(xué)會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強(qiáng)的斗志,我們一定能堅持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
    軍訓(xùn)是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號聲中,我體會到了團(tuán)結(jié)的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會了奮進(jìn)的快樂。當(dāng)我們在聯(lián)誼晚會開始前,相互鼓勵,互相加油時,我相信我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,我們會成為真正的英雄,當(dāng)我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚時,我滿足而自豪的笑了。
    總之,軍訓(xùn)是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴(yán)格的,它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的,它增強(qiáng)了我的集體榮譽感,軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的,我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,我們都將受益匪淺。
    最后,我想道聲感謝,_老師謝謝您,您對我們的關(guān)心,我們都會記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!_教官謝謝您,__會永遠(yuǎn)威武的!
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇七
    11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓(xùn)練活動.在全程的拓展訓(xùn)練中,教練針對每一項拓展培訓(xùn)項目都組織大家及時進(jìn)行討論,分析在完成任務(wù)過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
    我最大的感受就是:沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體.當(dāng)然了這不是說個人就不重要了,每個人在團(tuán)體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團(tuán)體,兩者都是很重要的.
    其實每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務(wù),實際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務(wù).同時我還認(rèn)識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓(xùn)練讓我更加的認(rèn)識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機(jī)會,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊合作精神!
    幾個團(tuán)體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān).二.任何一個團(tuán)隊都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用.大家都應(yīng)該圍繞著這個領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團(tuán)隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強(qiáng)每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻(xiàn)精神,要盡最大努力來共同完成項目.
    我相信參與這次拓展培訓(xùn)的每一個人,都會從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務(wù),我們將無往而不勝!
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    公司軍訓(xùn)拓展心得篇八
    山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻,海沒有驚濤駭浪就不再壯闊,河沒有跌宕起伏就不再壯美,人生沒有挫折磨難就不再堅強(qiáng)。櫻花如果沒有白花爭艷我先開的氣魄,就不會成為美麗春天里的一枝獨秀,荷花如果沒有出淤泥而不染的意志,就不會成為炎炎夏日離得一位君子;梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣,就不會成為殘酷冬日里一道靚麗風(fēng)景;人如果沒有堅持到底的毅力,就不會成為緊張軍訓(xùn)中的一顆亮星。
    ——題記。
    新員工入職的軍訓(xùn),對我們來說無疑是一種挑戰(zhàn),一種磨練,一種人生的體驗。
    第一天的軍訓(xùn),寬敞的體育場成了我們的戰(zhàn)場,而在這個戰(zhàn)場上,我們就是一道靚麗的風(fēng)景。整齊的隊列,筆挺的身子,使我們用意志描繪的風(fēng)景;震天的吶喊聲,嘹亮的歌聲,使我們用聲音在體育場上空及整個校園久久回蕩,休息中我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了平時我們并不熟悉的軍歌,在歌曲中體會和感悟當(dāng)代軍人的風(fēng)采。
    第一天的軍訓(xùn),是苦,是累,是痛。無論是流著汗水的臉頰,濕透的衣服,還是發(fā)痛的雙腳,都讓我們難以忘懷。漫長而艱辛的遠(yuǎn)航,既有乘風(fēng)破浪的征帆,也有逆境不屈的脊梁,關(guān)鍵看你怎樣駕駛自己的生活,故天將降大任于斯人野,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……軍訓(xùn)亦是如此,有酸楚的淚水,有苦咸的淚水,有飄揚的歌聲,有歡樂的笑聲,在教官的指導(dǎo)下,我們力求動作規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)、有序,單單這些就足夠讓我們真正體會到了酸、苦和累,但我們并沒有抱怨,人生的道路總是從坎坷到美景,已是人生苦短,吃這點點苦,受這點累算什么,抬起頭,挺起胸,勇敢的邁向成功的彼岸,不經(jīng)歷風(fēng)雨不能見彩虹,不經(jīng)歷風(fēng)雨,長不成大樹,不受百煉,難以成鋼,強(qiáng)者就是永不被挫折壓垮。中國男孩洪戰(zhàn)輝面對巨大困難說過:“只要我的脊梁不彎我就能扛起一座山,只要我的體魄還健在,我就能阻擋風(fēng)雨雪霜,只要我還有一口氣在,我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我們臥薪嘗膽,明日必將攀月折桂,成功都是血汗的洗染,無悔走完希望每一天。
    白駒過隙,時光像一條潺潺的小河,仿佛一眨眼的功夫,第一天的軍訓(xùn)生活就已經(jīng)過去了,回收者豐富多彩的軍訓(xùn)生活,軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體,還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,激勵了我們心中的信念,磨練了我們的意志,軍訓(xùn)讓我們體會到了軍人的價值,軍人的精神,讓我們悟到了“陽光下做人,風(fēng)雨做事,腳踏實地做事”,讓我們學(xué)到了軍姿、國防……更讓我們了解到了世界上最可愛的人,純粹的人,脫離了低級的人,有益于人民的人——中國人民戰(zhàn)士。
    走過風(fēng)雨中的我們,在即將跨入新的工作崗位門檻時,應(yīng)該再增加點對人生的啟迪,增加點對人生的感悟——21世紀(jì)的精神是一種軍人的精神,堅毅剛強(qiáng),不畏艱難,堅持不懈,永不言棄的精神。國之興亡,匹夫有責(zé),祖國的希望和單位未來的發(fā)展很大掌握在我們的手中,讓我們攜起雙手,邁出步伐,以堅定的腳步向著創(chuàng)造之路前進(jìn)吧!
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇九
    作為一名初到公司的員工,能參加公司組織的拓展培訓(xùn),我感到十分的榮幸,同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架,增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識,學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧,從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點印象特別深刻,讓我受益非淺,主要包括以下幾項內(nèi)容:
    一、做任何事情都要建立目標(biāo),客服工作也同樣如此,一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo),這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難,不斷進(jìn)步,最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系:目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可,服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源,在市場競爭日趨激烈的今天,同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低,要想突出產(chǎn)品的個性化,獲得客戶的親睞,新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
    三、超越客戶的期望,我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色,應(yīng)主動出擊,在電話過程中控制住整個通話過程,讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好,“客戶是用’腳’來投票”,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你,而選擇他。
    四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對工作壓力時,要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗,是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨,反而會更期待每一次被考驗的機(jī)會,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
    五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界,即客服人員的世界和客戶的世界,因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來,進(jìn)入客戶的世界,所以“急用戶之所急,想用戶之所想”就十分重要了。
    六、傾聽的重要性,用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富,有句話講“因為我在乎,所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的,挽留住這樣的用戶,對我們相當(dāng)?shù)闹匾?。總之,客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié),最終實現(xiàn)用戶滿意。
    以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動,不僅使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,分享了快樂,更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR>    公司軍訓(xùn)拓展心得篇十
    郝俊強(qiáng):通過這兩天特殊的旅游,首先是有機(jī)會全員相互認(rèn)識,相互溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,尤其在up28即將上線的時候,是多么的重要!其次,使我們每個人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個人!
    張立新:聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會三要素。聽,要認(rèn)認(rèn)真真的聽,聽懂規(guī)則,聽懂重點;想,仔仔細(xì)細(xì)地想,找對方法,找對途徑;做,要負(fù)責(zé)任的去做,不要盲目的做??傊拖笪覀円皯?zhàn)口號一樣,要感知責(zé)任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進(jìn)取,勇往直前!謝謝。
    王雋麗:首先感謝公司,感謝hr的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓(xùn)活動,讓我們快樂了兩天,收獲了很多:第一點收獲:團(tuán)隊之間合作的重要性,在一個團(tuán)隊中每一隊員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事,將所有力量結(jié)合在一起合作,不講私怨,才能圓滿做好每一件事情,第二點收獲:目標(biāo)明確并且一致,冷靜決斷朝著目標(biāo)一步步前進(jìn),第三點收獲;在工作生活中要學(xué)會不去抱怨,抱怨再多也無濟(jì)于事,只會影響情緒,不找理由,找借口只是推卸責(zé)任,魯爺說得對:你是你一切根源的開始;第四點收獲:學(xué)他人之所長來補(bǔ)己之短,吸取失敗的教訓(xùn),記住成功的秘決,做到以上這些,才有可能慢慢提升自己,走向成功。最后我想說:兩天的時間我很開心,將會成為我在標(biāo)立公司度過的一段美好的回憶,希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動,令大家感受到所有標(biāo)立公司的人員是一個整體,一家人。此次活動讓我感受到了軍人的苦累,感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士,你們辛苦了!感謝公司,感謝總經(jīng)理,感謝人力資源部的每位人員,讓我的人生旅程增添了一段精彩。
    郭彥兩:這次廣州之旅,太爽啦!驚險、刺激、團(tuán)結(jié)、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體,匯入人心,沁進(jìn)心田,今生難忘。隨著“導(dǎo)游”小姐的一句話:“我剛才給太陽女神通了個電話,告訴她我們標(biāo)立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練?!碧柵駮獾攸c點頭“去吧!開心出發(fā),凱旋歸家。”開啟了全新的一天。陽光總在風(fēng)雨后。在訓(xùn)練場上,不分性別,不分年齡,不分職務(wù),不分籍貫,我們都是一家人。無論小事大事,事事都得井井有條。時間最可貴,教官常說:“掉皮掉肉不掉隊?!闭麄€場地都在激烈的開展著,有趣而生動的訓(xùn)練節(jié)目接踵而至。即有團(tuán)隊合作項目:如馬蘭花開、眾星捧月,坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,才能完成;又有發(fā)揮個人特長的項目。如過獨木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心,平時的積累和鍛練是密不可分的?!霸摐p肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛,為團(tuán)隊創(chuàng)佳績出謀獻(xiàn)策。盡管苦了,累了,頭發(fā)也亂了,全身沒力了,但是還是堅持著,支撐著,為了勝利,前進(jìn)、前進(jìn)、前進(jìn)……旅途疲勞,請到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美,干凈明亮,設(shè)施完善,服務(wù)周到的星級酒店――峰景緣。美美地睡一覺,繼續(xù)第二天的檢閱。dj舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動魄,沒有身臨其境,真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了,累了,值啦!通過這次活動,只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們在工作中同樣以軍營生活要求自己,感知責(zé)任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進(jìn)取,勇往直前!在此,我衷心地感謝hr“導(dǎo)游”小姐cynthia籌備活動,感謝“攝影”大師sy,感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們,你們辛苦了!敬禮!
    黎新香:剛聽到野戰(zhàn)拓展的時候很反感,因為我性格內(nèi)向喜歡安靜,一直都很排拆團(tuán)體活動,不過在訓(xùn)練的過程中還是體會很深,身在一個團(tuán)隊中,團(tuán)結(jié)很重要。同時也避免不了人與人之間的接觸與交流,所謂的團(tuán)隊就是一個互補(bǔ)作用,各有所長,不應(yīng)該有埋怨或責(zé)怪,保持一個良好心態(tài)很重要,以寬己之心寬人,以責(zé)人之心責(zé)己,只有這樣才會有一個好的人際網(wǎng)。
    拓展訓(xùn)練回來后的兩個早晨,我都是做夢笑醒的,做的夢都跟大家相關(guān),一片歡樂。在這次拓展訓(xùn)練中我一直感受到團(tuán)結(jié)、包容、智慧、歡樂的群體氛圍。高空跳斷橋、解手鏈、限時競速、造船渡河、篝火晚會。。。真的很美!很難忘!
    一、投入。
    在旗上寫隊名時,有隊員專業(yè)地喊:加粗!加粗!當(dāng)時瞬間很佩服他對工作的認(rèn)真與投入,以致與于寫個隊名都不忘“野狼隊”。
    正如教練送給我們的第一句話是:投入!只有投入才能享受過程,更好的享受過程。
    隊友,我為你的投入點贊!
    二、平常心。
    第一個活動是蛟龍過海、解手鏈和團(tuán)隊有我更精彩串起來的。計時前,我們小隊珍惜時間分工合作。先抽出了參與蛟龍過海活動的人,其余的想方法如何快速解手鏈。參與蛟龍過海的隊友在一旁練習(xí),對于過程中出現(xiàn)的不完美,大家積極提出建議并虛心接受、改進(jìn)。結(jié)果在和其他小隊比賽中,我們的速度快很多。我一直把這個歸結(jié)于是團(tuán)結(jié)、合作、速度。但是,部長提出的一點讓我驚嘆!平常心!他說發(fā)現(xiàn)大家在整個過程都沒人想著怎么爭最快,而是投入到怎么做好,如何做得更好,這樣一來整個過程大家都開心,也意外得到了驚喜。是的,我相信如果做什么事情都能保持平常心,以不慌不忙、平平常常的姿態(tài)去面對,我們的精神能得到比名利還更愉悅的享受。
    那么,就先以平常心對待、體驗這次難得的拓展訓(xùn)練吧。
    三、自我犧牲。
    第一晚生日晚會的設(shè)計讓我很感動,一開始以為他們四個人真的是因為表現(xiàn)不好被教官點名批評。。。,直到生日蛋糕的出現(xiàn),才松了口氣,露出了笑容,也看到些閃動、迷人的淚光。
    但是,十五分鐘的兩套衣服設(shè)計和節(jié)目,更讓我眼前一亮。我萬萬想不到隊長一個羞澀的笑就把重任給擔(dān)當(dāng)下來了。也許是我來公司不久,感覺平時大家都是忙于工作,比較少進(jìn)行工作外的溝通。一開始想著一般人都不情愿去扮演這么一個“沒節(jié)操”的角色吧,還要上去表演節(jié)目。。但是,隊長的自我犧牲讓我敬佩萬分。人家的一騎紅塵妃子笑,隊長的一身女裝眾人樂。如果沒有自我犧牲的精神,估計篝火晚會沒這么樂吧。當(dāng)然,其他小隊的也很給力。
    四、平等。
    每個活動的總結(jié),總會有人主動出來分享心得,到后來有人提議說,讓每個人都有機(jī)會站出來與大家分享!還沒有出來過的盡量出來!雖然這句話在課堂上聽了n多遍,但第一次覺得這句話很有分量!只因為尊重!平等!
    五、溝通。
    我是一個不怎么講話、不會講話的人,身邊也有許多類似的人!但我希望這種情況能夠得到改善。之前看過一故事:a明星夜晚打的回家,到點時自己看下表自覺拿出來200塊給司機(jī),但是司機(jī)完全沒有還給她5塊的意思。她想想算了,也就5塊錢,人家司機(jī)也不容易,關(guān)上車門走了。走了兩步才突然想起來是自招車的,應(yīng)該再給司機(jī)10塊的,但司機(jī)也沒跟她要。于是她倒回去問司機(jī),你怎么不說我少給您10塊呢?這時,得到這樣的回答:我以為在你們眼中10塊錢不算什么,有沒有都一樣的!其實,如果雙方一開始有溝通的話是不會出現(xiàn)這種不開心的情況。此后我才不忽略溝通。但訓(xùn)練中的司令指揮官士兵游戲,讓我明白有溝通是不夠的,溝通也要準(zhǔn)確、有效,同時還有時限、立場。
    六、全力以赴。
    這是讓我最感動的——成功墻!
    我基本上是在第一人梯旁。整個過程,他們、痛苦的聲音、痛熱的肩膀,堅忍的表情、咬牙的堅持,也感受到他們沒體力時的沉默與信念。
    就像教練說的,他們長這么大估計都沒人踩過他們的肩膀,而他們卻能夠這么痛的情況下堅忍著撐這么多人、這么久、這么重。
    上面的人,四個手指頭那么渺小,但力量那么持久,保護(hù)得了所有的“生命”!
    本來這個是感觸最多最深,看著相片都很感動,卻寫不出來。但發(fā)現(xiàn),沉淀下來的已經(jīng)潛移默化地在改變我們的生活。
    通過參加這次戶外拓展訓(xùn)練活動,我也認(rèn)識到大家的美:主動(我炒菜、我洗菜、我撿柴)、責(zé)任感、天真(灰太狼)、樂于付出(搬大家的物品、劃船)、愛。。。另外,自己也因為這次活動有所改變,相信自己會變的更好,也相信大家都是往更好的方面發(fā)展,更相信在這些“好”的人的努力下,我們的公司越辦越好!
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇十一
    七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個人?公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
    對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的.吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
    我認(rèn)為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”、“信任背摔”、“雷區(qū)取水”、“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團(tuán)隊每一個成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為20__年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇十二
    進(jìn)入20xx年7月,公司為了加強(qiáng)員工的企業(yè)文化教育,組織了一場面對全體管理員工軍訓(xùn)。在為期兩天的軍事訓(xùn)練項目中,給予我很多啟示和感悟。
    齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲——立即行動,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇攀高新。那整齊劃一的表現(xiàn),讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
    短暫而又充實的'軍訓(xùn)生活,讓我們彼此更加認(rèn)識了自己,也讓我們懂得很多,細(xì)心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴(yán)格要求自己,做好準(zhǔn)備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達(dá)的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名晚安人,更應(yīng)該為之感到自豪,因為有了晚安的力量,將我們推向更高一個階梯。當(dāng)前,晚安家紡大跨越的號角已經(jīng)吹響,寬闊的舞臺已經(jīng)搭建,這正是公司發(fā)展壯大的歷史機(jī)遇,也是我們自我成長的大好時機(jī)。只要我們攜手,堅定對晚安負(fù)責(zé)、為自己工作、對自己負(fù)責(zé)的信念,晚安所給予我們的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,打造堅強(qiáng)的個人,鑄造狼性的團(tuán)隊。
    公司軍訓(xùn)拓展心得篇十三
    尊敬的各位老師,同學(xué),你們好:
    夢想,似乎是個遙不可及的字眼,可它卻又離我們很近很近,近到你時刻都能感覺到它的氣息。從小,我們就用雙手編織著自己的夢想,悉心的守護(hù)著它,那些夢想也一樣追隨著我們,從稚嫩走向成熟,這一切就如同父母見證著孩子的成長一樣。
    童年的夢想是擁有五彩的風(fēng)車、漂亮的衣服。少年的夢想是希望自己快點長大,能夠毫無顧忌的去做自己的事情。青年時的夢想是考上一所理想的大學(xué),擁有一個完整又充實的人生,希望父母有著健康的體魄以安享晚年。
    夢想不一定要實現(xiàn),但一定要美好,你才會為之努力,得到收獲。在遠(yuǎn)古的神話之中,愚公的夢想是移走家前的山,精衛(wèi)的夢想是填平毀滅萬人的大海,夸父的夢想是追到太陽,封建社會時,人們夢想自由,紅軍抗日時,人們夢想和平,安寧幸福的現(xiàn)在,人們夢想祖國繁榮富強(qiáng)。
    我也有夢想,那就是考上清華。小時候,父親問我的夢想是什么,我眼也沒眨一下,上清華。我并沒有開玩笑,而是很堅定的.回答。多年來,各種冷嘲熱諷對我毫無作用,但我真的動搖過,退縮過,我不斷告訴自己:我要告訴全世界,我也有夢,我要為祖國繁榮富強(qiáng)而讀書。長大后,無論夢想是否成為現(xiàn)實,我要獻(xiàn)身祖國,做力所能及的事情,成為建設(shè)祖國的一個零件我只有想著夢不斷努力,才會成為一個大零件。夢,我要堅持走下去,為最初最真的夢想堅持走下去。
    夢是一種欲望,想是一種行動。夢想是夢與想的結(jié)晶。夢想,伴隨著我們每一個人。
    夢想是美麗的,它是心底最美的期望,所以美夢成真也成了我們長久以來的信仰。
    夢想是陽光的,它使人們由浮躁走向踏實,由彷徨走向堅定,并走向成功。
    夢想是有力量的,它是人生前行的動力之源;高遠(yuǎn)的夢想可以激發(fā)一個人生命中所有的潛能。
    四濺的水滴承載著最初的夢幻,陽光射過,折射出五彩斑斕的顏色---那是我夢想的顏色綻放的花朵!