書記員年終個人總結(jié)（通用18篇）

    總結(jié)可以幫助我們整理思緒，準(zhǔn)確表達自己的觀點和想法。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和對象。借鑒以下這些范文，在寫總結(jié)時你可能會有一些新的思路和寫作技巧。
    書記員年終個人總結(jié)篇一
    全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎懲制度?？剖腋鞣N資料管理有條有序.資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
    科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
    堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
    樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。
    自xx年1月1日至xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比xx年增長18萬增長率為3.5%.
    面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
    一.書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
    二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
    三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
    *在院長的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
    一.規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
    1.采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告，當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
    書記員年終個人總結(jié)篇二
    我于20xx年xx月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認(rèn)識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注，就而言，由我擔(dān)任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    在今年xx月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進行工作，當(dāng)時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務(wù)性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責(zé)任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
    書記員年終個人總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼我到向景區(qū)人民法院工作已近一年了，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書記員的工作，完成了當(dāng)一名國家公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報：
    首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加團支部、黨組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、xxx七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。20xx年12月20日向黨組織鄭重遞交了入黨申請書。
    20xx年3月：參加了為期兩周的2017年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在市委黨校，自己刻苦學(xué)習(xí)，通過了公務(wù)員初任考試、普通話考試，并取得了aa省人事廳頒發(fā)的《國家公務(wù)員培訓(xùn)證書》。
    通過這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認(rèn)識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，通過虛心向法院書記員“前輩們”學(xué)習(xí)，不斷進行聽打訓(xùn)練，使打字速度從原來的每分鐘50個字到每分鐘70個字，基本上達到了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉，因本人所學(xué)專業(yè)不是法學(xué)，所以在工作中不斷“惡補”相關(guān)法律知識，通過近一年的工作實踐，對民事案件涉及的相關(guān)法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學(xué)習(xí)，對相關(guān)法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓(xùn)課上說過：“一份好的庭審記錄要適當(dāng)融入當(dāng)事人的神態(tài)表情”，這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚與肯定。
    貴陽法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試，這也是法院劉院長的一塊心病，項院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注書記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒能通過，但是在復(fù)習(xí)迎考中掌握了一定法律原則和相關(guān)規(guī)定，對我所擔(dān)任的書記員工作無疑是一種提高和促進，來年我還會再接再勵、全方位復(fù)習(xí)迎戰(zhàn)的司法考試。
    在沙文法庭的書記員工作近一年來，積極參與法官們審理案件的流程，在沙文法庭三位法官的帶領(lǐng)下，冒嚴(yán)寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年6月接到院領(lǐng)導(dǎo)指示，在劉大弘庭長、任進、王軍法官的帶領(lǐng)下，趕到沙文鎮(zhèn)蒙臺村，處理村民們集結(jié)鬧事堵車抗法事件，現(xiàn)場配合領(lǐng)導(dǎo)給村民群眾作了大量耐心的解釋調(diào)解工作，我們餓著肚子被村民一直困在蒙臺村晚上十二點，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場給群眾作統(tǒng)計、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事，開庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，考慮到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態(tài)，家住貴陽的我自行在xx區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務(wù)繁重的時候，甚至一個半月沒有回家。今年7月為了趕寫申報全國優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進材料，在劉庭長帶領(lǐng)下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，終于在規(guī)定期限內(nèi)完成了申報材料。在劉庭長帶領(lǐng)下，本人學(xué)到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20xx年沙文法庭共收案295件，共開庭、調(diào)解約300余次，我親自記錄240余次，占百分之八十。法庭前任書記員林雪熱情地教會了我每月法庭報表的制作，使我每月都能按時、準(zhǔn)確地把收、審、結(jié)案數(shù)據(jù)匯報到院里統(tǒng)計丁亮處，至今我一共制作了十期月報表及年終統(tǒng)計表。同時根據(jù)自己的電腦特長將法庭的收、審、結(jié)案制作成excel表格，可隨時向庭長提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)未結(jié)案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長表揚。
    沙文法庭今年參加了全國模范法庭的評選，審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政事跡，對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對法庭這些“閃光點”的報導(dǎo)自然落在本人頭上，借助自己的寫作特長，撰寫了《平息贍養(yǎng)矛盾糾紛，突顯審判調(diào)解魅力》、《牽手沙文中學(xué)，法制教育進學(xué)?！?、《構(gòu)筑清廉法庭，創(chuàng)建和諧社會》等多篇簡報，使外界了解法庭多了一道窗口。同時積極參與法院“六型法院”調(diào)研文章寫作調(diào)研，在院楊書記帶領(lǐng)指導(dǎo)下寫了《學(xué)習(xí)型法院實施意見》初稿等，向調(diào)研處李主任遞交了《永遠震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷，法院干警笑開顏》等多篇簡報。
    20xx年8月至10月，沙文法庭迎來了aa民族學(xué)院法律系的兩個大三實習(xí)學(xué)生。在學(xué)生面前，本人做事講效率，安排有條理，積極作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書記員的小經(jīng)驗，教會實習(xí)學(xué)生較短時間內(nèi)提高打字速度、熟悉相關(guān)法律文書格式及制作，使實習(xí)學(xué)生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問，虛心向兩位同學(xué)請教法律問題，法庭在相當(dāng)長一段時間里形成了討論案件的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    本人注重與同事的團結(jié)協(xié)作，服從組織安排，積極參加了組織安排的各項活動。20xx年11月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺講演的我克服了怯場的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我積極參與，11月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領(lǐng)導(dǎo)講話指導(dǎo)，深受劉云東院長講話的啟發(fā)，決心作一個“氣態(tài)”的水。
    本人對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，司法考試今年沒有過關(guān)足以說明自己對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學(xué)習(xí)，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當(dāng)?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。
    走進法院的一年來，讓我感受到了工作的壓力、紀(jì)律的嚴(yán)密、精神的充實、生活的激情。這一年，是兢兢業(yè)業(yè)的一年，也是自我提高的一年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年?，F(xiàn)將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下：
    我于20xx年2月走上新的工作崗位，20xx年上半年在珠山法庭擔(dān)任書記員兼電腦操作內(nèi)勤工作，下半年因工作需要被安排在機關(guān)辦公室管理檔案。在這一年中，我扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了多項工作任務(wù)，并在本院組織的“三個代表在我心中”演講比賽活動中獲二等獎，在全市法院系統(tǒng)“司法為民”論文研討活動中獲一等獎。
    作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策，學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”，我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí)，如：思想教育整頓活動、學(xué)習(xí)“三個代表”活動、司法為民座談討論等，在這些學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真理解體會，并寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想意識，以求全心全意為民服務(wù)。
    (一)堅持“五多”，做優(yōu)秀的書記員。
    20xx年上半年我在基層法庭從事書記員工作，上崗后，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學(xué)的是法律專業(yè)，但離開專業(yè)二年后再接觸它，多少有些生疏。鑒于此，我規(guī)定每天多看一點業(yè)務(wù)書，多觀摩開庭過程，并報名參加了司法考試，精讀四本法律法規(guī)書籍，同時也借閱院里有關(guān)《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結(jié)合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現(xiàn)已能勝任書記員工作。
    (二)堅持“多學(xué)”，做全能型的人才。
    法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務(wù)，我利用休息時間學(xué)會操作電腦，如電子公務(wù)、電腦排版等，能將法律文書及時打好發(fā)出;在檔案管理工作時，我自學(xué)了檔案管理知識及法規(guī)，并將檔案電腦管理，做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中，我走訪法院老同志、老領(lǐng)導(dǎo)，與他們交流探討受益非淺，為搜集資料，我往返于圖書館、檔案局、市中院，既增長了見識又學(xué)到了許多寫作知識與技巧，目前，我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿，此項工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外，在工作之余練習(xí)寫作，所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發(fā)展全面的知識以便更好地勝任工作是我的座右銘，鞭策我繼續(xù)為之努力。
    在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關(guān)心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的人，工作有誤，不留私情批評指出;生活有難，互相理解幫助。領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人，我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。
    對照法院崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：一是專業(yè)知識不夠扎實，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴(yán)重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境，看到自身的差距，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大。
    針對存在的問題，在今后的工作中決心樹立“一個目標(biāo)”：通過司法考試，做優(yōu)秀女法官;做到“三個加強”：一是加強學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高工作能力素質(zhì);二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學(xué)會用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;三是加強自我監(jiān)督，嚴(yán)格自律，公正執(zhí)法，踐行司法為民。
    路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業(yè)貢獻自己畢生之力。
    轉(zhuǎn)眼我到向景區(qū)人民法院工作已近一年了，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書記員的工作，完成了當(dāng)一名國家公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報：
    首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加團支部、黨組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、xxx七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。20xx年12月20日向黨組織鄭重遞交了入黨申請書。
    20xx年3月：參加了為期兩周的2017年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在市委黨校，自己刻苦學(xué)習(xí)，通過了公務(wù)員初任考試、普通話考試，并取得了aa省人事廳頒發(fā)的《國家公務(wù)員培訓(xùn)證書》。
    通過這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認(rèn)識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，通過虛心向法院書記員“前輩們”學(xué)習(xí)，不斷進行聽打訓(xùn)練，使打字速度從原來的每分鐘50個字到每分鐘70個字，基本上達到了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉，因本人所學(xué)專業(yè)不是法學(xué)，所以在工作中不斷“惡補”相關(guān)法律知識，通過近一年的工作實踐，對民事案件涉及的相關(guān)法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學(xué)習(xí)，對相關(guān)法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓(xùn)課上說過：“一份好的庭審記錄要適當(dāng)融入當(dāng)事人的神態(tài)表情”，這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚與肯定。
    貴陽法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試，這也是法院劉院長的一塊心病，項院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注書記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒能通過，但是在復(fù)習(xí)迎考中掌握了一定法律原則和相關(guān)規(guī)定，對我所擔(dān)任的書記員工作無疑是一種提高和促進，來年我還會再接再勵、全方位復(fù)習(xí)迎戰(zhàn)的司法考試。
    在沙文法庭的書記員工作近一年來，積極參與法官們審理案件的流程，在沙文法庭三位法官的帶領(lǐng)下，冒嚴(yán)寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年6月接到院領(lǐng)導(dǎo)指示，在劉大弘庭長、任進、王軍法官的帶領(lǐng)下，趕到沙文鎮(zhèn)蒙臺村，處理村民們集結(jié)鬧事堵車抗法事件，現(xiàn)場配合領(lǐng)導(dǎo)給村民群眾作了大量耐心的解釋調(diào)解工作，我們餓著肚子被村民一直困在蒙臺村晚上十二點，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場給群眾作統(tǒng)計、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事，開庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，考慮到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態(tài)，家住貴陽的我自行在xx區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務(wù)繁重的時候，甚至一個半月沒有回家。今年7月為了趕寫申報全國優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進材料，在劉庭長帶領(lǐng)下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，終于在規(guī)定期限內(nèi)完成了申報材料。在劉庭長帶領(lǐng)下，本人學(xué)到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20xx年沙文法庭共收案295件，共開庭、調(diào)解約300余次，我親自記錄240余次，占百分之八十。法庭前任書記員林雪熱情地教會了我每月法庭報表的制作，使我每月都能按時、準(zhǔn)確地把收、審、結(jié)案數(shù)據(jù)匯報到院里統(tǒng)計丁亮處，至今我一共制作了十期月報表及年終統(tǒng)計表。同時根據(jù)自己的電腦特長將法庭的收、審、結(jié)案制作成excel表格，可隨時向庭長提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)未結(jié)案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長表揚。
    沙文法庭今年參加了全國模范法庭的評選，審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政事跡，對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對法庭這些“閃光點”的報導(dǎo)自然落在本人頭上，借助自己的寫作特長，撰寫了《平息贍養(yǎng)矛盾糾紛，突顯審判調(diào)解魅力》、《牽手沙文中學(xué)，法制教育進學(xué)?！?、《構(gòu)筑清廉法庭，創(chuàng)建和諧社會》等多篇簡報，使外界了解法庭多了一道窗口。同時積極參與法院“六型法院”調(diào)研文章寫作調(diào)研，在院楊書記帶領(lǐng)指導(dǎo)下寫了《學(xué)習(xí)型法院實施意見》初稿等，向調(diào)研處李主任遞交了《永遠震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷，法院干警笑開顏》等多篇簡報。
    20xx年8月至10月，沙文法庭迎來了aa民族學(xué)院法律系的兩個大三實習(xí)學(xué)生。在學(xué)生面前，本人做事講效率，安排有條理，積極作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書記員的小經(jīng)驗，教會實習(xí)學(xué)生較短時間內(nèi)提高打字速度、熟悉相關(guān)法律文書格式及制作，使實習(xí)學(xué)生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問，虛心向兩位同學(xué)請教法律問題，法庭在相當(dāng)長一段時間里形成了討論案件的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    本人注重與同事的團結(jié)協(xié)作，服從組織安排，積極參加了組織安排的各項活動。20xx年11月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺講演的我克服了怯場的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我積極參與，11月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領(lǐng)導(dǎo)講話指導(dǎo)，深受劉云東院長講話的啟發(fā)，決心作一個“氣態(tài)”的水。
    本人對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，司法考試今年沒有過關(guān)足以說明自己對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學(xué)習(xí)，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當(dāng)?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。
    自今年年初被錄用為法院書記員以來，在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下，我嚴(yán)格按組織要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，勤于進取，自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高?，F(xiàn)將2017年有關(guān)情況匯報如下：
    讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關(guān)工作人員隊伍以來，我更加注重各方面知識的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識，還特別學(xué)習(xí)法律知識，不斷充實自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強先進性本領(lǐng)。
    進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉螅瑸槭棺约簭恼臅鴯徫谎杆傧蚍ㄔ簳泦T崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細致、高質(zhì)高效地做好書記員各項工作，從而使自己及時適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位，實踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
    由于我喜好文學(xué)，愛好寫作，進入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報道量大的特點，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
    一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《xxx日報》、《xx晚報》、《xxx信息》等地方報刊優(yōu)勢，努力擴大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《xxx法院報》、《xx法制報》、《xx日報農(nóng)村版》等代表的重要報刊的投搞工作。
    步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護法律的公平與正義是我的一大心愿?？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐“三個代表”重要思想，以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強機關(guān)效能建設(shè)”為契機，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
    書記員年終個人總結(jié)篇四
    最敬愛的夫人:。
    過去的一年中，我在您的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在岳父岳母的英明指導(dǎo)下，在大小姨子的集體關(guān)懷下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，摸爬滾打、積極進取，各項家庭工作均取得顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，至去年底，咱家的銀行存款、股票市值、固定資產(chǎn)三項指標(biāo)分別比前年增長了18％、19％、20％。超額完成了去年初制定的“三項指標(biāo)增幅要達到12％”的任務(wù)，同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”，我被本樓道評為“最稱職老公”，您則光榮當(dāng)選“最幸福太太”，實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明的雙豐收。
    現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:。
    我的主要做法是:。
    1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律。去年，我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交，再由夫人回?fù)芰阌缅X的收支兩條線政策，其余副業(yè)收入納入預(yù)算資金管理，向夫人打報告審批使用，在過去的一年中，由于我財經(jīng)紀(jì)律做到了不截留挪用，不擠占亂花，不隱瞞收入，不設(shè)小金庫，使夫人總攬大權(quán)的地位得到了進一步鞏固，家庭收入管理規(guī)范，資金專項使用。
    2、厲行個人節(jié)約，注重自我節(jié)流。過去的一年中，我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客，總之，將個人吃穿用度費用降至最底，每月零用錢均有剩余，積蓄一定時曰，購買首飾、衣物若干贈于夫人，既增加家庭固定資產(chǎn)，又給夫人帶來驚喜，一舉兩得。
    3、積極探索，廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長，筆耕不輟，投稿報刊、雜志賺取稿費。二是深入領(lǐng)會《麻將致勝大全》要點，掌握致勝技藝，與同事親友小賭怡情，勝多負(fù)少，小有收獲。三是苦心鉆研炒股方法，向夫人申請專項資金投身股海，一級市場守株待兔，二級市場低買高賣，一年下來贏利頗多。
    1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做，行事全無章法，經(jīng)常來家騙吃騙喝，以夫人不喜，我遂將彼等列入損友名單，遂一割袍斷義，中斷往來（注：小李因欠我債務(wù)的緣故，暫還保持聯(lián)系）。
    2、過去我好吸煙，一天兩包不在話下，夫人惡之，去年伊始，我便痛下決心，誓與煙絕。如今，癮來時，我至多點蚊香一支嗅其味以解饞。
    3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次，夫人不悅，去年我遂積極整改，以實際行動糾正偏差，據(jù)統(tǒng)計，至去年底‘我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次，在時間總量上超出45分鐘，在孝敬財物總額上超出21元人民幣。
    4、央視主持人劉儀偉，風(fēng)格清新，廚藝一絕‘夫人愛甚，視為新好男人，我遂理一板寸頭，學(xué)一口鳥腔普通話，苦研《天天廚藝》菜譜，每曰推出一樣特色小菜。
    書記員年終個人總結(jié)篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    年富力強、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測量員工作。進入項目以后，在項目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，在本工作崗位得以勝任，現(xiàn)將一年來的工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)匯報：
    初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項目，由于工程尚未開工駐留在xxxx項目配合分戶驗收工作。
    3月份同項目經(jīng)理、總工、技術(shù)員等到現(xiàn)場進行現(xiàn)場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現(xiàn)場定永久高程樁。根據(jù)甲方會議指示,要求對現(xiàn)場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現(xiàn)場所存的土方量。在技術(shù)員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作，經(jīng)報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整，為日后各樓測量定位做好準(zhǔn)備。
    建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前，為了做好前期的準(zhǔn)備工作，沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現(xiàn)場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視，奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。xx現(xiàn)場各樓樁位復(fù)測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。
    20xx年04月21日是個值得慶祝的日子，xxxx區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。開工后我負(fù)責(zé)3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結(jié)構(gòu)中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據(jù)交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標(biāo)高等工作。一切工程施工，測量工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在土方開挖過程中出現(xiàn)的困難是難以預(yù)測的，工程西側(cè)與304所交接處土方開挖時出現(xiàn)的問題，也是讓項目各口工作人員、項目各層領(lǐng)導(dǎo)、甚至公司各級領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注和擔(dān)心的就是本工程西側(cè)與304所相鄰的西邊坡問題了。西側(cè)邊坡地上有高壓電桿，地下有304所生活污水管道，槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導(dǎo)致管道下方的土質(zhì)松軟，在開挖到西側(cè)時管道中的水大量流入基槽中，導(dǎo)致西側(cè)邊坡由南到北大面積的塌方。出現(xiàn)了這樣的問題作為測量人員來說，首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度，西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移，這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關(guān)系。我及時把我的想法上報了項目領(lǐng)導(dǎo)，并對西側(cè)邊坡及電桿、周邊建筑物設(shè)置沉降、位移觀測點，每天進行觀測，上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風(fēng)下雨，從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成，肥槽回填好，脫離險情后才停止觀測。
    一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxxx有限公司一定能做大！做強！祝愿xxxx明天更美好！
    書記員年終個人總結(jié)篇六
    我于20xx年x月正式作為一名書記員進入xx法院工作，到今年已經(jīng)是第二個年頭。雖然我學(xué)的是法律專業(yè)，但在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過法院里的相關(guān)培訓(xùn)以及老書記員帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。
    第一，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。
    第二，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是如此，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中主要是處理程序法上面的事情，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就很有可能會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以我深刻分析了如何做好一名書記員的幾點意見，希望與大家共勉。
    平時應(yīng)該多注重對自己的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間、法條解釋等方面比較關(guān)注，就xx年而言，由我擔(dān)任書記員的案件共x件，目前沒有一個案件在程序上出錯。書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，每個案件在開庭之前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料的送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成之外，更是為了熟悉案情，了解當(dāng)事人雙方爭議的焦點問題，更能讓自己在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在基層法庭工作，面對的大多數(shù)是當(dāng)?shù)氐睦习傩?，在他們眼里，基層人民法庭是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法庭得到解決，但是很多百姓群眾對法律程序又不是很了解，所有在與他們的接觸中，往往會遇到對立情緒很重的當(dāng)事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員。在面對當(dāng)事人的時候，我代表的是xx法院的形象，我的一言一行會深刻影響到當(dāng)事人對我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人，我希望能讓他們在與我的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方，為老百姓辦實事的地方。
    21世紀(jì)是信息化大爆發(fā)的時代，無論我們的各項工作都需要用到各種信息系統(tǒng)，這就要求我們書記員對辦案系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等了然于心。不僅要認(rèn)真仔細的錄入案件信息，包括立案、送達、預(yù)約數(shù)字化法庭、導(dǎo)入庭審筆錄和裁判文書、掃描和上傳電子卷宗等等，還要案件的紙質(zhì)材料收拾整齊，訂卷規(guī)整，紙質(zhì)卷宗和電子卷宗歸檔及時。當(dāng)然這些工作我也完成的較好，xx年我庭案件均按時送到檔案室歸檔，且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責(zé)任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違規(guī)違法的行為。我作為法院的一名工作人員更應(yīng)該依法辦事。
    總之，在這一年多的時間里，我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，在過去一年多的書記員工作中，我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我做工作的準(zhǔn)則，我可以問心無愧地說：我盡到了自己責(zé)任。在接下來的工作中，我更會精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，而且加強學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息新技能和行政性辦公事務(wù)，追求自己的多元化發(fā)展，進一步挖掘自己的潛力。
    書記員年終個人總結(jié)篇七
    2020年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
    顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
    提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。
    賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
    值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
    人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
    積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
    總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
    書記員年終個人總結(jié)篇八
    xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的職工隊伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，有力地推進了公司三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和文明形象。
    始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際，深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨十九大精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng)，帶動和促進組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。
    公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo)，積極促進創(chuàng)建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、加強安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強團結(jié)和合力。四是大力弘揚求真務(wù)實精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。
    在創(chuàng)建四好班子活動中，做到了三個結(jié)合，進行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。
    按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學(xué)決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構(gòu)拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評，切實增進班子團結(jié)，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關(guān)心，共同把工作做好。
    加強黨員隊伍建設(shè)，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育;科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點放在一線班組。
    積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。
    主要做法是“五個堅持”，即堅持團結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責(zé)任感與危機感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關(guān)愛人這樣一種機制和氛圍。
    大力弘揚勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，xx年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
    在xxx江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅持發(fā)展第一要務(wù)，堅持以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)，從嚴(yán)治企，科學(xué)管理，夯實基礎(chǔ)，努力實施“走出去”戰(zhàn)略，一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務(wù)點走向長年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng)，為公司應(yīng)對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實施了安全承包責(zé)任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀，把安全目標(biāo)與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案，并進行自檢自查，使責(zé)任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風(fēng)險防范能力得到加強。
    為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓(xùn)和技能競賽。舉辦非財務(wù)人員財務(wù)知識培訓(xùn)班和市場營銷培訓(xùn)班，聘請南昌大學(xué)教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓(xùn)，合同管理員培訓(xùn)，安裝工長培訓(xùn)，質(zhì)檢員培訓(xùn)，安全監(jiān)督員培訓(xùn)，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓(xùn)工作。通過舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質(zhì)，促進了項目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
    一是通過學(xué)習(xí)貫徹四個保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設(shè)，更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì)，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進一步改進了工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質(zhì)，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質(zhì)有了進一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。
    二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發(fā)了學(xué)技術(shù)的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優(yōu)勢，初步解決了公司在市場競爭的技術(shù)能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競爭力，促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    三是公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)完成情況良好。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀(jì)的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀(jì)和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責(zé)不究、違紀(jì)不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀(jì)問題;未發(fā)生私設(shè)小金庫，帳外帳等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題;未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
    四是營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，涌現(xiàn)了一批又一批的先進集體和先進工作者。xx分公司xxx獲全國“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(經(jīng)理)。
    五是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以市場為導(dǎo)向，根據(jù)公司的具體特點，經(jīng)過上下溝通，審時度勢，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項，新增對外合同金額已達3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個，包括：廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機組日常技術(shù)服務(wù)和日常維護、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機脫硫除灰汽機輔機大修合同;江西長嶺34、5mw風(fēng)電場工程電氣設(shè)備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投xx發(fā)電有限責(zé)任公司#1機組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。
    20xx年新簽的合同中，維護項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調(diào)試服務(wù)113萬元。
    文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻!
    書記員年終個人總結(jié)篇九
    上半年，x審判區(qū)在新區(qū)法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在新區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真落實全市法院院長會議和區(qū)委二屆一次、二次全會精神，以“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”為總目標(biāo)，以司法為民、公正司法為主線，以嚴(yán)格規(guī)范管理為抓手，以狠抓案件質(zhì)效為突破口，以推進司法公開為重點，勇爭一流，推進x審判區(qū)各項工作再上新水平，實現(xiàn)新突破。
    一、立足審執(zhí)工作，提升服務(wù)大局的能力和水平。
    上半年，堅持立足審判執(zhí)行工作，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和保障民計民生，堅持維護公平正義，力求營造良好的社會法制環(huán)境。共受理各類案件6306件，結(jié)案4988件，結(jié)案率為79.1%，實現(xiàn)了收結(jié)案良性均衡循環(huán)。
    (一)運用刑事司法手段維護社會穩(wěn)定。受理刑事案件377件，結(jié)案305件，結(jié)案率為80.9%，判處罪犯387人。本著哪種犯罪對新區(qū)社會和諧穩(wěn)定影響最大，人民群眾意見最大就嚴(yán)打哪種犯罪的原則。將打擊的重點放在危害國家安全犯罪、嚴(yán)重危害社會治安的暴力犯罪、犯罪、危害食品安全犯罪、嚴(yán)重影響社會治安和群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪等。在高壓嚴(yán)打的同時，堅定不移嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，堅持罪刑法定，罪刑相適應(yīng)原則，推進量刑規(guī)范化的進一步深化。
    目前，已對盜竊、搶劫、侵占等15類案件開展了規(guī)范化量刑工作。加大輕微刑事案件和解、刑事附帶民事案件的調(diào)解力度，最大限度減少對抗，修復(fù)社會關(guān)系，刑事附帶民事案件的調(diào)撤率達到了56.9%。積極參與平安建設(shè)，提高人民群眾安全感，促進完善社會治安防控體系，保障人民群眾安居樂業(yè)。
    (二)以民商事審判保障經(jīng)濟社會發(fā)展和民計民生。受理民商事案件4152件，結(jié)案3130件，結(jié)案率為75.4%，調(diào)解撤訴率為63.2%。堅持能動司法理念，強化為經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展保障和服務(wù)的能力，加強與新區(qū)重點項目、重點企業(yè)、各類功能區(qū)的聯(lián)系，審理好涉及新區(qū)建設(shè)、投資發(fā)展環(huán)境的案件，平等保護各類市場主體的合法權(quán)益，為改善投資發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極的職能作用。
    妥善審理醫(yī)療衛(wèi)生、教育、就業(yè)、婚姻家庭、道路交通等方面事關(guān)民生的各類案件，繼續(xù)做大做強醫(yī)療糾紛、交通事故等專業(yè)合議庭，把謀民生之利、解民生之憂作為工作的出發(fā)點和落腳點。
    (三)調(diào)整行政審判工作思路支持依法行政。受理非訴行政案件32件，結(jié)案32件，結(jié)案率為100%。根據(jù)新區(qū)行政管理體制改革帶來的新變化，積極調(diào)整行政審判工作思路。在辦理好行政非訴案件的同時，將工作重點放在加強對行政機關(guān)的執(zhí)法培訓(xùn)、開展行政法律宣傳、預(yù)防和減少行政爭議上，開展講座培訓(xùn)7次，培訓(xùn)150人次。同時，積極向相關(guān)行政機關(guān)提出意見建議，促進行政機關(guān)規(guī)范行政行為，向行政機關(guān)提出建議6條，均被采納。
    (四)以強有力的執(zhí)行工作樹立法律權(quán)威。受理執(zhí)行案件1777件，結(jié)案1553件，結(jié)案率為87.4%，執(zhí)行標(biāo)的到位率為93.4%，執(zhí)行總標(biāo)的為16874萬元。上半年，將執(zhí)行工作重點放在提升實際執(zhí)行率、執(zhí)行標(biāo)的到位率等關(guān)鍵實質(zhì)性的指標(biāo)上，不片面追究所謂的結(jié)案率。
    為此，大力運用執(zhí)行威懾機制，以限制高消費、限制出境、罰款、拘留等措施為抓手，加大反規(guī)避執(zhí)行力度，促使被執(zhí)行人履行義務(wù)。共采取拘留措施20人，限制離境、限制高消費等6人。深化執(zhí)行聯(lián)動機制建設(shè)，認(rèn)真實施失信被執(zhí)行人“黑名單”制度，在執(zhí)行信息網(wǎng)上發(fā)布失信被執(zhí)行人75人。認(rèn)真開展涉民生案件專項集中執(zhí)行活動，執(zhí)行涉民生案件985件，努力讓打贏官司的當(dāng)事人及時實現(xiàn)權(quán)益。
    二、立足規(guī)范管理，提升法院管理水平。
    今年以來，以搬遷新審判辦公樓和信息化建設(shè)為契機，以制度的全面清理和完善為重點，全力實現(xiàn)管理方式由人工到信息化、由粗放化到精細化的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)用制度管人、管案、管事，促進了審判管理、隊伍管理、司法政務(wù)和紀(jì)律作風(fēng)的全面規(guī)范。
    (一)以審判管理為中心，規(guī)范審判權(quán)利運行。
    一方面，大力加強司法過程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定的程序制度。先后制定了審判管理方面的規(guī)范性文件11項，加強立案、審判、執(zhí)行、信訪等各個環(huán)節(jié)的管理，讓群眾看到司法的嚴(yán)謹(jǐn)細致、嚴(yán)密規(guī)范。在立案環(huán)節(jié)，對訴訟服務(wù)窗口功能進行了明確標(biāo)識，在立案大廳公示了立案工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對當(dāng)事人詢問實行首問責(zé)任制和一次性告知，最大限度減少當(dāng)事人的往來奔波，減輕訴訟負(fù)擔(dān)，讓群眾切身感受到熱情、周到和便利。
    在審判環(huán)節(jié)，狠抓各類庭審規(guī)范和流程標(biāo)準(zhǔn)的落實，同時加大督察力度，杜絕了隨意改變庭審時間、隨意打斷當(dāng)事人或律師發(fā)言、隨意進出法庭以及著裝不規(guī)范等問題，確保當(dāng)事人有理講在法庭、證據(jù)舉在法庭、疑惑解在法庭、裁判形成在法庭。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范了執(zhí)行行為，嚴(yán)格中止、終結(jié)執(zhí)行程序，明確細化執(zhí)行結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。正確適用查封、扣押、凍結(jié)、評估拍賣等措施，加強對了執(zhí)行款物的管理，杜絕了消極執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題。
    另一方面，嚴(yán)格規(guī)范審判權(quán)運行機制。上半年，積極穩(wěn)妥推進“讓審理者裁判、由裁判者負(fù)責(zé)”的改革思路。一是規(guī)范了合議庭辦案責(zé)任制。規(guī)范完善、落實合議庭組成方式、合議庭評議規(guī)則、評議筆錄規(guī)范等規(guī)定，確保合議過程在案件中留痕。二是規(guī)范院庭長行使審判管理權(quán)。通過研判審判質(zhì)效數(shù)據(jù)、觀摩庭審、評查案件等方式行使審判質(zhì)量管理、審判效率管控、監(jiān)督合議庭等審判管理職責(zé)。三是規(guī)范案件質(zhì)量責(zé)任制。上半年，開展了建立健全案件質(zhì)量責(zé)任制的探索，按照司法改革的思路，逐步推進辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
    (二)以制度建設(shè)為中心，規(guī)范法院日常管理。上半年，堅持貫徹嚴(yán)格管理、強化考核，注重督促、強化責(zé)任的原則，努力在抓制度修訂、制度落實和求實效上下功夫。著手開展了對以往的制度規(guī)定進行整理、修訂和完善工作，共修訂、完善了審判管理、司法禮儀、著裝考勤、廉政紀(jì)律、教育培訓(xùn)等方面的制度21項。開展了制度的集中學(xué)習(xí)活動，利用每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織干警對新修訂的制度進行學(xué)習(xí)，提高干警對制度的重視程度，進而提高認(rèn)識，主動的學(xué)習(xí)、掌握、了解、執(zhí)行、落實各項制度和對每項工作的要求。
    (三)以基礎(chǔ)建設(shè)為中心，規(guī)范服務(wù)和保障工作。今年一月份，x審判區(qū)進行了整體搬遷，解決了原審判辦公場所的安全隱患問題。為進一步改善審判辦公條件，提升服務(wù)管理水平，較高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了訴訟服務(wù)中心和審判法庭。審判區(qū)域面積為1700平方米，設(shè)有導(dǎo)訴、立案、收費、接待一站式的訴訟服務(wù)區(qū)域;設(shè)有律師、當(dāng)事人休息區(qū)域;設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化法庭17個，其中民事法庭13個，刑事法庭4個。
    按照司法公開的要求還建設(shè)了科技法庭和直播法庭，可以實現(xiàn)庭審網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播。新的審判場所更加體現(xiàn)司法為民，更加注重司法公開，增強了審判工作的科技含量，對于加強審判工作規(guī)范管理，提升司法能力，促進司法公正將起到積極的作用。我們以搬遷改造審判場所為契機，全面規(guī)范各項服務(wù)和保障工作，對車輛使用、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等進行了全方位規(guī)范，力求為審判工作提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障工作。
    三、立足司法公開，提升案件質(zhì)量效率。
    始終把司法公開作為維護司法公正，提升司法公信，樹立司法權(quán)威的一項基礎(chǔ)性工作來抓，不斷加大司法公開力度，切實做到以公開促公正、以公正促公信，展現(xiàn)了法院公開透明、陽光司法的良好形象。上半年，共公開各類審判、執(zhí)行工作信息4556件，裁判文書上網(wǎng)528篇，發(fā)放各類訴訟提示材料6690份。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全力推動司法公開。上半年，將司法公開確定為工作的重中之重，成立了由審判區(qū)主要負(fù)責(zé)人任組長的司法公開領(lǐng)導(dǎo)小組，卡住時間節(jié)點，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，倒排工期，確保按照時間規(guī)定高水平完成。目前，已經(jīng)開通了網(wǎng)站、官方微博，較高水平的建設(shè)訴訟服務(wù)中心、科技法庭，12368電話語音系統(tǒng)已經(jīng)開通。各項司法公開的基礎(chǔ)性工作已經(jīng)全部完成，司法公開的內(nèi)容正在按照高院規(guī)定的時間要求逐步落實。
    (二)不斷豐富司法公開內(nèi)容。依托訴訟服務(wù)中心平臺，加強訴訟引導(dǎo)和服務(wù)，通過提供“訴訟指南”，擺放或懸掛展板、設(shè)立顯示屏等方式，全面公布各類審務(wù)信息，及時讓當(dāng)事人和社會公眾了解法院工作。在審判流程公開方面，公開了立案到執(zhí)行的審判流程，除法律規(guī)定不能公開的以外，做到對立案、庭審、宣判、執(zhí)行等訴訟過程的各個環(huán)節(jié)、各類信息，運用圖文、音頻、視頻等方式及時公開，為公眾和當(dāng)事人提供全方位、多元化的司法服務(wù)。在裁判文書公開方面，實現(xiàn)了裁判文書在規(guī)定的時限內(nèi)在中國裁判文書網(wǎng)上全部公開。
    同時，進一步明確文書上網(wǎng)工作各主體的責(zé)任，將文書上網(wǎng)納入績效考核。各庭設(shè)專人在文書簽章前進行檢校，確保文字準(zhǔn)確。對于不按時上網(wǎng)、文書存在重大瑕疵的庭室和個人定期進行通報。在執(zhí)行信息公開方面，依法公開執(zhí)行過程，告知當(dāng)事人執(zhí)行案件的執(zhí)行流程、執(zhí)行期限、當(dāng)事人、承辦人、被執(zhí)行人的財產(chǎn)狀況、執(zhí)行措施、結(jié)案方式及原因等情況，讓讓辦案流程看得見、摸得著、感受得到。
    加強與新聞媒體、金融、工商、稅務(wù)等部門的合作與信息共享，加大對拒不執(zhí)行判決的“老賴”的曝光力度，進行信用懲戒。與此同時，充分利用官方網(wǎng)站、微博兩個平臺，及時發(fā)布審判信息，加強與網(wǎng)友交流，主動回應(yīng)社會關(guān)切，既讓群眾在法院之外迅速了解到案件審理過程,滿足了群眾的知情權(quán)，同時也促進了法院審判工作的公開公正。截止目前，已在官方網(wǎng)站、微博發(fā)布各類信息550多條，微博粉絲數(shù)量已達到32萬。
    (三)以司法公開倒逼司法公正取得成效。上半年，通過全面推進司法公開工作，取得了初步顯著成效。
    一是促進了法院工作進一步提升。通過深入推進司法公開工作，將法院工作置于“陽光”之下，增強了法官辦案質(zhì)量意識與責(zé)任意識，促進了審判質(zhì)效的提高。案件服判息訴率、實際執(zhí)行率等群眾關(guān)注度高的指標(biāo)與同期相比均顯著提升。
    二是滿足了人民群眾對司法的新期待。人民群眾通過上網(wǎng)查看裁判文書、觀看庭審直播等方式，增進了對法院工作的了解與理解，更加自覺地維護司法權(quán)威。經(jīng)對部門群眾及當(dāng)事人調(diào)查，對司法的滿意度達到了98%以上，司法公信力顯著提升。
    三是增強了法官隊伍司法能力。司法公開工作特別是庭審直播、裁判文書上網(wǎng)等制度的實施，強化了廣大法官的責(zé)任心，同時對法官工作產(chǎn)生了倒逼作用，促使法官不斷改進司法作風(fēng)、提升司法能力，廣大法官公正司法水平進一步提升。
    四、立足作風(fēng)建設(shè)，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力。
    上半年，繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，以規(guī)范管理為重點，從黨的建設(shè)、審判作風(fēng)、教育培訓(xùn)、法院文化、廉潔自律等方面全方位加強隊伍建設(shè)，使隊伍的總體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。
    (一)繼續(xù)鞏固鞏固群眾路線教育實踐活動成果。抓好整改落實和建章立制工作，修訂、制訂有關(guān)規(guī)范法官行為、財務(wù)管理等方面的制度6項，建立防止“四風(fēng)”問題的長效機制，確保作出的整改承諾全部兌現(xiàn)。堅決抓好“八項規(guī)定”的落實，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，精簡會議和文件簡報30%以上，減少“三公”經(jīng)費開支25%以上。
    (二)狠抓審判工作作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度、著裝制度、庭審規(guī)范等制度規(guī)定，并加強日常監(jiān)督檢查。重點治理了不按時開庭、著裝隨意、庭審不規(guī)范等群眾反映強烈的司法作風(fēng)問題。上半年，開展審判作風(fēng)督察兩次，沒有發(fā)現(xiàn)存在突出的審判作風(fēng)問題，也沒有接到有關(guān)審判作風(fēng)問題的投訴。與此同時，積極推進審務(wù)公開，大力開展法制宣傳，確保從立案環(huán)節(jié)開始，就把工作紀(jì)律、辦案程序、審判原則、風(fēng)險提示等向當(dāng)事人公開，變事后監(jiān)督為事前預(yù)防、同步監(jiān)督。
    (三)實現(xiàn)教育培訓(xùn)全員覆蓋。上半年，不斷擴大培訓(xùn)工作的廣度和深度，實現(xiàn)教育培訓(xùn)全員覆蓋。制訂了全年教育培訓(xùn)工作計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、培訓(xùn)范圍和培訓(xùn)目標(biāo)，并由政治處對學(xué)習(xí)情況每周檢查并通報。上半年，組織干警參加由高院組織的民商事、執(zhí)行等基層法院培訓(xùn)活動共7期27人次。各部門開展業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)達到100個小時以上，做到了教育培訓(xùn)全員覆蓋。
    (四)大力加強法院文化建設(shè)。上半年，積極籌備參加了新區(qū)法院首屆羽毛球比賽，開展了迎“五四”青年干警趣味運動會和《理想與信念》演講大會，組織觀看了法律信仰電影《十二怒漢》。一系列文化活動，在匯聚力量的同時，提升了法院文化“軟實力”，增強了法院文化的“正能量”。
    (五)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織干警學(xué)習(xí)了違反八項規(guī)定的典型案例，學(xué)習(xí)了“法官行為準(zhǔn)則”、“紀(jì)律處分條例”等文件，觀看警示教育視頻片，做到警鐘常鳴;簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)，加強審判執(zhí)行、財務(wù)管理、司法鑒定等重點崗位的監(jiān)督管理，推進廉政風(fēng)險防控機制建設(shè);開展法院廉政文化建設(shè)，將反腐倡廉口號、警示名言制作成畫框，在每層樓的樓道懸掛，營造公正廉明的氛圍。
    書記員年終個人總結(jié)篇十
     一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
     在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
     現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
     工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
     1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
     2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
     提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
     另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
     在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護士做到的自己首先要做到。
     當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
     在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。
     謝謝!
    書記員年終個人總結(jié)篇十一
    我喜歡教師這個職業(yè)，我的工作態(tài)度一向是積極主動的。這學(xué)期是我任教高中的第一學(xué)期，擔(dān)任高二年級五班，十班的英語教學(xué)。由于高中教學(xué)從零開始，經(jīng)驗不足，我對教學(xué)工作更是不敢絲毫怠慢，平時深入研究教材教法，虛心向組內(nèi)同學(xué)科老師學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我對這學(xué)期的總結(jié)：
    我自參加工作以來，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。。在工作中，不怕困難，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
    一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，盡量補充資料。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，在本學(xué)期，我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
    教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。
    一方面，農(nóng)村的學(xué)生英語聽，說的能力相對較弱，授課采用較深的全英教學(xué)，同學(xué)們還不能適應(yīng)。因此了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。
    教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
    備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。壓濾機濾布上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。
    英語是一門外語，對學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學(xué)改英文名，盡量多講一些關(guān)于英美國家的文化，生活故事，讓他們更了解英語，更喜歡學(xué)習(xí)英語。
    英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化?；A(chǔ)是一種能力，未來的社會是一個不斷更新的社會，濾布要立足于之，就必須不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識，充實自己，換句話說，在學(xué)校學(xué)的那些具體知識，是遠遠不夠的，所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
    教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進步。
    書記員年終個人總結(jié)篇十二
    在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司。
    離開x1公司，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時間，也只能背負(fù)跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言滿天，誹謗四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實實在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
    也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多?；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學(xué)習(xí)了很多。
    說起跳槽，其實，看看那些公司，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進步是非常大的。今年上半年，我的進步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺，還有uml建模，終于有所突破，平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
    看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
    列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都仔細研讀了，頗有體會。
    我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實際看看印度的軟件工程?！禼mm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
    首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?，都在軟件工程的范疇?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?！痹谶@里，我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
    其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，實際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
    第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當(dāng)團隊規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時，便不會有太大的管理問題。
    對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
    進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
    從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
    這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
    當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團隊建設(shè)有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
    三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
    書記員年終個人總結(jié)篇十三
     每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
     一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
     通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，同時也對學(xué)校此次評估的認(rèn)識和理解有了明顯的提高。
     首先，更為全面的認(rèn)識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學(xué)評估。
     它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措。
     其次，了解了教學(xué)工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”。
     評估只是手段，而明確辦學(xué)思想，改善辦學(xué)條件，加強教學(xué)基本建設(shè)，強化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，提高學(xué)校本科教學(xué)水平，教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
     學(xué)校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
     學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
     對于教師而言，要求關(guān)心愛護學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
     對學(xué)生而言，最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)，為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
     優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學(xué)生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
     在我個人看來，學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
     成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
     成功的最高表現(xiàn)是成才。
     建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
     都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
     xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
     這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
     全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當(dāng)前的各項工作，以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
     感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。
     感謝這次求真務(wù)實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
     使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
     一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
     我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
     行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
     在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
     為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
     (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
     財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
     我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
     學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
     (4)做好公章的管理工作。
     公章使用做好詳細登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
     (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
     為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
     3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
     熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
     4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
     在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
     總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
     比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
     在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
     xxx
     二0xx年一月十八日
    書記員年終個人總結(jié)篇十四
    在這里我代表xx_物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)。首先我代表xx_物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理xx，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
    我xx_管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
    完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況xx_小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
    主要有以下幾方面：
    保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
    我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
    為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
    工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
    20xx年2月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即xx_公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
    20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
    我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    書記員年終個人總結(jié)篇十五
    經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):
    本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
    當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
    本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
    我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
    我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
    旨在盡快形成一個良好的班集體。
    重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
    力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生。
    我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
    一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
    班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
    因此班委成員的挑選是很重要的事情。
    在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
    管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
    為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
    結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
    制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。
    同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
    對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。
    二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
    我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
    對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進行處理。
    保證各科教學(xué)的正常進行。
    并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
    同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
    三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài)。
    要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
    特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué)。
    我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律。
    對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
    力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
    不放棄一個孩子。
    通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
    四、其他方面。
    1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
    認(rèn)真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
    主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
    2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
    放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。
    在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。
    通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
    然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
    這些都是我要及時解決的問題。
    對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
    上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn)，是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心。
    村委會下轄七個村民小組，504戶1778人，其中少數(shù)民族865人。
    全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
    村民與機關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
    上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人，有村組干部10人。
    改革開放以來，村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊伍建設(shè)，建立了一個政治堅定、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設(shè)，營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
    至xx年末，全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會之首。
    我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
    建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快，全靠車頭帶。
    ”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設(shè)一支政治素質(zhì)強，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
    如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為，加強學(xué)習(xí)，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
    為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。
    為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度。
    由于制度詳細，具有可操作性，村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，平均每年不少于十次。
    xx年，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計開展培訓(xùn)2場次，受訓(xùn)人員210人次。
    培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進一步擴大。
    為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下，村委會進一步健全了村民自治制度，穩(wěn)步推進民主法制建設(shè)。
    一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
    二是抓好民主選舉，加強村民自治組織建設(shè)。
    三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度，認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
    四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
    重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度。
    五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實行村務(wù)公開。
    通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
    由于加強了學(xué)習(xí)，建立完善了各項規(guī)章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強。
    在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強了加快發(fā)展的信心。
    尋找到一條致富的好路子
    近年來，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
    如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進一步加快，實現(xiàn)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
    在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū)，具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
    在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
    農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
    為加強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機制，組織群眾投工投勞300多個，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
    在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
    在抓好糧食生產(chǎn)的同時，村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢，抓住市場信息，瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié)，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
    為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場，使畜產(chǎn)品市場流通進一步活躍。
    興商辦企業(yè)，使全村個體私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
    在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年，我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經(jīng)濟一條街的建設(shè)，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓，完成建筑面積38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
    一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟一條街。
    現(xiàn)在，“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
    街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶，一到核桃收獲季節(jié)，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
    農(nóng)民街、私營經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
    為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點，借鑒各地成功經(jīng)驗，提出了“有鋪子開商店，有閑房開旅店，無鋪子擺攤子，有技術(shù)開車子，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶，占全村總戶數(shù)的80%。
    新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個體私營經(jīng)濟組織中的納稅大戶。
    個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過上了幸福的生活。
    營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?，營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
    自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。
    活動開展以來，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進，爭做文明村民，開展面達95%。
    xx年，全村評出十星級文明戶30戶，九星級文明戶235戶，八星級文明戶142戶。
    在爭星創(chuàng)星活動的促動下，村民們文明意識得到不斷增強，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
    十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展，進一步促進了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
    連續(xù)四年來，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
    村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達100%。
    社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會治安綜合治理措施落實到位。
    村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
    上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
    為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進行管理，制定借閱制度。
    為不斷充實書庫的存書，村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
    萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個新平臺，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
    為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
    據(jù)不完全統(tǒng)計，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸，使封建迷信活動得到了有效控制，鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
    開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展，有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。
    教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實行九年制義務(wù)教育以來，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué)，無青壯年文盲。
    計劃生育工作扎實開展，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi)，綜合節(jié)育率達90%以上，幾年來無計劃外生育。
    群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)進一步提高。
    82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶，各項農(nóng)村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。
    認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進行慰問，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
    為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
    xx年又投入36萬元，對來龍巷下水道進行改造，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
    如今，整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
    在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
    1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
    每年六一兒童節(jié)期間，村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問金。
    上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認(rèn)可，在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”。
    這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
    展望未來，我們堅信，上街村的明天必將更加美好!
    本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔(dān)任團支書工作的一學(xué)期。
    我班共xx人，其中xx名為團員，一名非團員也已遞交入團申請書。
    為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動，包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。
    44名同學(xué)都積極參加各類團支部活動，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實了很多。
    下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工作。
    一、 黨課學(xué)習(xí)
    我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
    本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
    我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時出席，認(rèn)真聽講，并且作了完整的筆記。
    有大家反映來看，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
    兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
    二、 團日活動
    本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團日活動，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動的運動員xx活動。
    大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。
    (1)3月5日學(xué)雷鋒活動
    本次活動由學(xué)校發(fā)起，各班團委自行組織。
    我們同學(xué)參與度100%，分別進行了慰問孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容。
    我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
    中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育，責(zé)任意識十分強;而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
    他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
    同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
    此次活動，是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動，也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了，從同學(xué)們的反饋來看，大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的，也很有意義。
    而我也在這一過程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗，為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ)。
    (2)3·12美化教室全班大行動
    3·12植樹節(jié)，學(xué)校也于升旗儀式進行了宣傳，我們班迎著節(jié)日，也進行了一次美化教室的全班大行動。
    首先我捧來了一些花花草草，對大家進行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
    接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣，遙望好似一個原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點點。
    這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
    (3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
    4月5月清明，我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
    那一個周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
    x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。
    當(dāng)天眾多機構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴(yán)肅穆。
    隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
    在一烈士墓前，我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
    書記員年終個人總結(jié)篇十六
    一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。
    書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認(rèn)識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注，就而言，由我擔(dān)任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    三、較強的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進行工作，當(dāng)時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務(wù)性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責(zé)任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。
    我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會，在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，也沒有贏得鮮花和掌聲，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作，我可以無愧地說：我盡到了自己的職責(zé)。
    一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于××年月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認(rèn)識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細，特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注，就而言，由我擔(dān)任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟(更多精彩文章來自“秘書不求人”)悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
    二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
    三、較強的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進行工作，當(dāng)時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務(wù)性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里至季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責(zé)任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
    書記員年終個人總結(jié)篇十七
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
    半年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
    日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
    一加強知識文化水平，
    二加強工作技能培訓(xùn)，
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí)，
    四提高自己素質(zhì)，
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
    書記員年終個人總結(jié)篇十八
     送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
     時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期就過去了，又迎來了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
     面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
     給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
     我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
     平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學(xué)期我園增沒了漢英教材。
     因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
     因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。
     經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認(rèn)識了很多字寶寶。
     家長也比較滿意。
     一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
     孩子從小接受英語教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
     三、活動工作;
     這學(xué)期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學(xué)前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
     去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
     在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。
     “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
     四、家長工作;
     讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標(biāo)，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習(xí)慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認(rèn)可與好評。
     五、安全工作;
     每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
     自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。
     通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
     這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
     不知不覺，一個學(xué)期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
     xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
     作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
     總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
     在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
     在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
     在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
     (強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
     一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
     這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
     但我還認(rèn)識到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
     作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。
     我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
     我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)校“黨建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問量非常大。
     我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
     我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
     主要活動及成績
     xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
     xx年3月負(fù)責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。
     學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
     暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。
     8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
     xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
     xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
     xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
     xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》一文獲三等獎。
     xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
     11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
     11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
     xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。