2023年科員個人年終工作總結(jié)大全(20篇)

字號:

    總結(jié)是一種自我反思的機會,可以幫助我們更好地理解自己的成長和進步。寫總結(jié)時可以參考一些優(yōu)秀的范文,以獲得更多的寫作思路和技巧。在總結(jié)中,我對過去的失誤進行了反思,并找到了改進的途徑。
    科員個人年終工作總結(jié)篇一
    才短短一年的時間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來對過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計劃:
    這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個人工作,在領(lǐng)導(dǎo)的一個帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的職責。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展。各項指標都達到了標準,雖然自己只是一個小小的員工,但是我很負責任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作,完成了任務(wù)。每天的一個基本工作量,我都能夠按時做好,不用領(lǐng)導(dǎo)去催,自己主動完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會加點和加班完成,絕不會讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對我很大的認可,更努力贏得了大家的肯定。
    二、一年的學習情況。
    我不局限于自己原本的學識和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學習的,因為我明白職場上要是在原地踏步,那永遠都是不可能會有進步的,所以我平時工作完后,有報考一些專業(yè),尤其是對自己在公司有幫助的專業(yè)知識,我更是積極學習。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學習了如何做表格。我把自己學會的技能努力的運用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達到一個很好的狀態(tài)。平時工作上若是有自己不會的,我也是不會保持沉默的,我更會去努力詢問他人,保持謙虛學習的態(tài)度,向大家學習。通過這一年的學習,我的工作能力上升的不是一點,而是相當?shù)拇螅业墓ぷ饕沧兊酶菀鬃隽恕?BR>    今后我的一個工作計劃是更努力的學習新事物,了解公司各項業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標,然后奔著目標努力前進,更積極做好工作,把自己更好的融入進公司里,與大家一起貢獻力量幫助公司發(fā)展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會是更大的。
    科員個人年終工作總結(jié)篇二
    xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓(xùn),使自我成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
    根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央堅持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策堅持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,禮貌駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
    一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)儉,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每一天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、禮貌駕駛,確保安全出車,禮貌駕車。
    作為一名司機,一年來我能明確自我的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
    xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定??墒俏乙采钪c領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自我,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
    科員個人年終工作總結(jié)篇三
    一、加強政治業(yè)務(wù)學習,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
    人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習,根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ)。
    二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務(wù)意識。
    我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對36名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
    三、繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
    人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略,認清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際情況,我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進一步規(guī)范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理,充分調(diào)動全局干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》,針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的,詳細的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況,從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)?終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的.提高。通過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
    四、搞好內(nèi)業(yè)管理,做到各項基礎(chǔ)性工作及時、準確。
    科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,月報、季報都做到上報及時、準確,組織各基層單位完成了2015年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認真辦理,及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
    1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求,完成好2015年的各項工作;
    4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;
    5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力和辦事效率。
    科員個人年終工作總結(jié)篇四
    xx年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
    圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
    今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省的政府和市人大常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
    為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省的政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第×次常務(wù)會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認真開展了招投標領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
    今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設(shè)等重點工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學決策把好法律化、事實關(guān),確保重大決策的合法性。
    年初,市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調(diào)查研究,針對工作中的細節(jié)問題,從強化政府行政責任,保障科學決策,維護群眾合法權(quán)益,加強社會管理,促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省的政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關(guān)于進一步加強基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。
    同時為進一步規(guī)范管理,強化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號),對年度推進依法行政工作做出具體安排,確定×項重點工作任務(wù),并明確了各責任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責任及工作進度,做到目標具體明確,任務(wù)分解落實,為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
    年初,市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。
    同時,制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準?!猎路?,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號),明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務(wù)等。
    ×月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強,工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實。
    創(chuàng)新督查方式,加大政府法制監(jiān)督力度。一是啟用了市政府行政執(zhí)法督查專用章。市政府授權(quán)由市政府法制辦保管使用,并在全市范圍內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于啟用市人民的政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的通知》,規(guī)定市政府對下級行政機關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)組織在行使行政管理職權(quán)中存在的違法或不當?shù)男姓?zhí)法行為,依法實施的監(jiān)督、檢查和處理時可以使用行政執(zhí)法監(jiān)督專用章。
    市政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的啟用,將切實加強市政府對各級各部門行政執(zhí)法活動的監(jiān)督,進一步促進全市依法行政工作的順利開展,為我市各項建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。二是積極受理群眾咨詢投訴,加大檢查處理力度。自行政執(zhí)法監(jiān)督專用章啟用以來,我們接到多起咨詢、投訴電話,對涉及交通、工商、農(nóng)業(yè)、城市管理等方面群眾投訴的×起行政違法案件,進行了深入調(diào)查,提出督查意見,及時預(yù)防和糾正了行政違法案件的發(fā)生。
    三是為了促進行政執(zhí)法機關(guān)合法行政、合理行政,市政府法制辦除了對國土資源、環(huán)保、水利、地稅、安監(jiān)、旅游六部門開展全面細致地督查外,還連續(xù)印發(fā)了×期《行政執(zhí)法督查通報》,對在行政執(zhí)法工作中敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新并取得成效的先進典型進行推廣,同時也對行政執(zhí)法工作不力、行政執(zhí)法中實體、程序等方面的問題提出了多條整改意見,有效推動了行政機關(guān)規(guī)范化建設(shè),為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的投資服務(wù)環(huán)境。
    今年,市本級共收到行政復(fù)議申請×起,受理×起,已辦結(jié)案件×起,其中維持×起,終止審理×起,駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負面效應(yīng),提升政府形象,維護群眾合法權(quán)益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
    20xx年上半年以來,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
    在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實自己以適應(yīng)工作要求。
    1、積極做好人事管理相關(guān)工作。
    1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
    2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的。
    崗位職責。
    做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
    2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作。
    與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
    3、完成相關(guān)文字工作。
    2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
    3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
    4)完成其他文字材料的撰寫。
    4、認真處理人大、政協(xié)代表提案。
    與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
    5、認真做好xx年度檔案立卷工作。
    根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,對xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
    1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高。
    2、科室成員的職責分工不夠明確。
    3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
    1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
    2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作能力。
    3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
    4、在工作進一步增強服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
    5、制訂和細化相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    強化單位內(nèi)部管理。
    一年的時間很快的過去了,這一年里,我在科長的帶領(lǐng)下,委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
    能夠認真學習鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江x的“三個代表”精神,并寫了心得體會和全委同志進行了交流,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”回訪再復(fù)查過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。還學習了張立昌同志在八屆二次全會上的講話,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
    在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在文件打印,材料的備份等工作中,都能保質(zhì)、保量的完成,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為科委做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    做為一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為奧運做貢獻。雖然不是一名奧運志愿者,但是全國上下,任何一行都是為奧運會做貢獻,只是分工不同。在奧運年,主要工作總結(jié)如下:
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習十x大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,依工作計劃進行工作,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    (二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,本站不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
    (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚伲ぷ髁看?,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    (一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關(guān)思想作風,更好的為全市發(fā)展服務(wù)。
    (二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將做好20xx年工作計劃,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    科員個人年終工作總結(jié)篇五
    我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
    現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了××個多月,這××個多月以來,我深深的認識到了,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強的幾個方面:
    一是加強自我學習意識。
    古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內(nèi)的其他前輩們學習,并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
    二是增強自己的工作責任心。
    任何小細節(jié)也成就大問題,在咨詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,因為人們更關(guān)注的是結(jié)果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情!
    三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效。
    黨政辦工作主要是服務(wù)于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
    總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
    在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
    科員個人年終工作總結(jié)篇六
    今年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下,本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江的三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導(dǎo),圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下,思想上有了很大提高,工作上取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下:
    一、政治思想方面:
    一年來,本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神,堅持不懈地學習三個代表重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
    二、學習紀律方面:
    在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應(yīng)手,游刃有余。
    一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件,做到了交必辦,辦必果,達到了群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,辦結(jié)率為100%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務(wù)會議紀要xx期,落實事項xx項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務(wù)多,本人除干好自己份內(nèi)工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查x次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府5項工作落實等,尤其是在工作中,本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,作宣傳,搞調(diào)查,明察暗訪開始到結(jié)束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
    總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
    科員個人年終工作總結(jié)篇七
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在工作能力、思想覺悟等方面有了更進一步的提高,我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,增強自己的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。認真學習與業(yè)務(wù)有關(guān)系的條例、辦法,使自己在學習上與時俱進。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
    認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
    科員個人年終工作總結(jié)篇八
    年的客服工作時光就這樣結(jié)束了,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    二、勤奮學習,與時俱進。
    作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
    1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學習目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
    在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
    1、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的xxx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
    2、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復(fù)客戶的問題。
    3、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài)。
    4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
    科員個人年終工作總結(jié)篇九
    春去夏至,秋逝冬來,轉(zhuǎn)眼之間,我在總站工作已經(jīng)第三年了。xx年又即將過去,一年里有領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),有同事的鼎力幫助,有多數(shù)旅客的理解支持,也有自己不斷地成長與進步,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    學習是成長進步的階梯,是提高完善自己的重要途徑,一年以來我一直注重不斷學習,向領(lǐng)導(dǎo)學,向同事學,向服務(wù)對象學,學習專業(yè)知識,學習為人處世之道。
    我們售票科是總站這個窗口企業(yè)的窗口科室,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也會遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷,這時我的心情也會受到影響,也會感到很委屈,甚至有很多旅客看上去蠻不講理,但靜下心來仔細想想,我們這種服務(wù)行業(yè),遇到各種情況是在所難免的,但旅客是我們的服務(wù)對象,為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司樹立更好的形象,是我們的職責所在,我們應(yīng)當以熱情的服務(wù)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)操作贏得旅客更大的滿意度。當然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵,也讓我真正體會到了為他人服務(wù)的快樂。
    從事這樣一個每天都要面對各式各樣旅客的工作,心中偶爾會帶些情緒,但一年以來我一直堅持在服務(wù)乘客時注意語音語調(diào),同時不把工作以外的情緒帶到工作中,針對不同的乘客,采取不同的服務(wù)機制,做到具體問題具體分析,用熱情的態(tài)度服務(wù)好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生第二次。
    這一年以來,在平時工作中,我一直牢記著張站提出的“整學變升”和“十字方針”,并時刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的標準。平時,我是一個不善于表達自己又很執(zhí)拗的人,所以在“整學變升”中“變”這一方面做的很不好,沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面,因為我的沉默寡言,所以在科室文化建設(shè)方面,也就是“文宣”這點上沒有做出自己應(yīng)有的貢獻。在接下來的工作中,我會正視自己的缺點,從而改正自己的不足,使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中??剖抑械拿恳粋€人都是我學習的榜樣,我要向婷婷學習,增強自己各方面素質(zhì),我要向趙倩學習,工作中踏實肯干,我要向大薛學習,提高自己業(yè)務(wù),我要向張璐學習,將收獲的喜悅與大家分享。
    科室是一個溫暖的集體,是我們溫馨的家,這一年來,感謝大家對我的關(guān)愛和包容,生活在這樣一個集體里,我很榮幸。從九月份合站至今,我們一直在適應(yīng)和磨合,現(xiàn)在的科室,已經(jīng)步入正軌,我也要找準自己的定位,爭取為科室作出更大的貢獻,我要立足于增強業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮自己在小組讀書培訓(xùn)中的作用,爭取做一個更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方,比如我們的“微笑在臉服務(wù)在心活動”,并沒有更好的成效,但隨著小組計劃的不斷完善,大家的共同努力,我對我們組的每位成員都信心滿滿。
    小組是我們共同的家,小組取得更好的成績,爭得更多榮譽,自然不是一個人的事情,需要我們大家齊心協(xié)力,各司其職,擰成一股繩。小組pk賽,是科室組織的一個比較有意義的活動,能夠激發(fā)員工的積極性,上進心,同時增強我們之間的交流,通過比賽既能激勵自己不斷上進,又能從別的同事那里學到很多東西,要想在小組pk賽中取得更好的成績,我感覺唯有更嚴格的要求自己,更積極的配合團隊才能取得更好的成績,我們還要把我們的短板補齊,比如在我們的“微笑在臉,服務(wù)在心”活動中加強微笑練習。
    對于明年,我做出以下計劃,讓自己跟上大家的步伐:
    1、加強微笑服務(wù)練習。
    2、加強業(yè)務(wù)知識的學習,每天背一條線路。
    3、提高售票速度,像婷婷看齊。
    4、加強普通話練習。
    在今后的工作中,我會遵守各項規(guī)章制度,認真工作,努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,以一個熱情,積極,認真的面貌投入到工作中去。學無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學習,提高自己解決處理突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一位旅客。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和hjt的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯(lián)系工作實際,在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網(wǎng)上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
    三、團結(jié)務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
    總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
    20xx年工作打算:
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經(jīng)濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),配合其它同志的工作。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十一
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    2
    一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
    2、強調(diào)科學性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
    1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
    二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
    1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
    3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
    4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
    三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十二
    今年,在_委_政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下,本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江澤民的三個代表及黨的十七大精神。以市政府一次會議精神為指導(dǎo),圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下,思想上有了很大提高,工作上取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下:
    一、政治思想方面:
    一年來,本人能夠認真學習黨的十七大及十六屆四中全會精神,堅持不懈地學習三個代表重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市政府重要文件、重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話等,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設(shè)實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
    二、學習紀律方面:
    在日常工作中,本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加辦公室各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識,總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應(yīng)手,游刃有余。
    三、工作成績方面:
    一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件__件,做到了交必辦,辦必果,達到了群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,辦結(jié)率為__%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式,找準切入點,抓住主旋律,督辦市政府常務(wù)會議紀要__期,落實事項__項,做到了件件有落實,事事有回音。由于科室人手緊,任務(wù)多,本人除干好自己份內(nèi)工作以外,還參與參加專項督促檢查工作,全年共參加專項督查_次,如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、__市政府__項工作落實等,尤其是在__工作中,本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查,奮戰(zhàn)在第一線,不管是白天還是黑夜,同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶,作宣傳,搞調(diào)查,明察暗訪開始到結(jié)束,在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作,得到了群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作。
    總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十三
    歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
    一、取得的成績。
    1、人員:
    2、質(zhì)量:
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
    3、產(chǎn)量:
    6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
    4、物料消耗:
    在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
    二、存在的不足。
    2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當所造成的!
    3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
    總之回想自己這_多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
    總結(jié)__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長,為部門奉獻力量!
    2、提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強物料方面的控制)。
    3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
    4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
    讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十四
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國紀律處分條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
    二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料30余份,文件20余份。
    在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高。
    三、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    四、團結(jié)同事,努力工作。
    在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
    辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
    辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
    在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    五、工作中存在的問題和不足。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,處理復(fù)雜問題,駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進一步加強。;五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量,溝通協(xié)調(diào)能力還待提高。
    在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為**鄉(xiāng)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十五
     2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。
     本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
     一、 崗位工作取得的成績:
     1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
     保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
     2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
     在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。
     3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
     在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。
     每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
     4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
     5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
     6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
     二、工作中存在的各種問題及修正:
     1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
     2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
     三、2015年工作打算及展望:
     新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
     1、2015年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
     2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
     3、積極參與各種培訓(xùn)及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
     200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農(nóng)方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。
     在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
     一,合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
     年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎(chǔ)上,科學,合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務(wù)。
     二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。
     十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現(xiàn)**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。
     預(yù)計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。
     二,加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
     1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認賬因素。
     同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了***元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
     2,規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。
     繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,標準,審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。
     截止1月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元。
     3,減少非生息資金的占比,加強應(yīng)收利息的管理。
     截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責清理的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。
     截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
     三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
     根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。
     目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;
     密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。
     為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。
     十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
     四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
     一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)**銀監(jiān)分局批準后,一邊請**會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
     五,充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。
     根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對三農(nóng)的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
     六,加強內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
     資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
     2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進行了全面檢查。
     對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。
     活動結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
     七,加強賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險
     今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
     檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。
     對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進行處罰,并要求限期整改。
     檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。
     月份,結(jié)合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反
     *的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風險。
     八,加強培訓(xùn),強化輔導(dǎo),提高會計工作水平
     1,利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
     在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。
     今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓(xùn)。
     2,會計檢查與輔導(dǎo)。
     每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關(guān)責任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
     九,下一年度工作目標
     1,加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
     2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。
     3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
     4,強化會計輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
     財務(wù)會計個人年終工作總結(jié)【3】
     20xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
     一、在政治思想方面。
     我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
     一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
     另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
     二、在學習及文體活動方面。
     一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學習。
     從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
     同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
     二是積極參加局里組織的各項文體活動。
     其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
     另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
     三、工作完成情況。
     一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
     一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
     另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
     另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
     同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。
     為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
     二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
     其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
     其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
     其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
     其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
     三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
     其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
     其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
     其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
     四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。
     其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
     其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
     其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
     其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
     其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
     同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
     五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
     四、在生活作風方面。
     生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。
     同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
     五、存在的問題和不足。
     工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
     一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
     五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
     針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
     在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十六
    一思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
    月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文來源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
    工作科員述職報告。
    副主任科員競聘書范文。
    司法局科員現(xiàn)實表現(xiàn)材料。
    副主任科員競聘書1000字。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十七
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,增強自己的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。認真學習與業(yè)務(wù)有關(guān)系的條例、辦法,使自己在學習上與時俱進。
    認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的.開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
    科員個人年終工作總結(jié)篇十八
    本人原在基層行社工作,早先擔任支行客戶經(jīng)理,后來調(diào)到總行審計部,從事一年多審計部科員工作,今年7月借用到省聯(lián)社工作,轉(zhuǎn)眼已有三個多月時間了。我覺得這三個多月的借用工作是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,經(jīng)受了鍛煉,增長了才干,對自己今后的工作和成長十分有益。
    一、轉(zhuǎn)變角色,堅決做好工作。
    第一天到省聯(lián)社報到,業(yè)務(wù)處吳科長找我談話說,一旦我參與大信貸平臺開發(fā)工作,將作為寧波地區(qū)的聯(lián)系人,要負責寧波地區(qū)11家行社大信貸平臺的培訓(xùn)與推廣工作。吳科長起初對于我不是專業(yè)人員而參與大信貸平臺開發(fā)工作是否有能力勝任表示懷疑,后來得到我行領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)“這個人業(yè)務(wù)能力比較強,學習能力也有,可以勝任工作,沒問題的?!辈琶銖娡馕覅⒓?。我也知道本次借用的行社人員有20多人,只有自己不是專業(yè)人員,其他人員都是來自業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人員,業(yè)務(wù)能力較強。我知道借用沒有學習緩沖期,借用借用,是借來用的,不是借來幫人培訓(xùn)的。因此,我暗暗下了決心,要轉(zhuǎn)變角色,認真學習,堅決做好工作,獲得大家的認可。
    二、努力實踐,干出優(yōu)異成績。
    由于自己不是專業(yè)人員,起初領(lǐng)導(dǎo)分配我干一些無關(guān)緊要的工作。對此,我沒有因領(lǐng)導(dǎo)懷疑自己能力,不受重視,產(chǎn)生失落感,而覺得即使是無關(guān)緊要的工作,我也要認真做好,同樣干出成績。通過一段時間工作,我的工作能力漸漸得到認可,領(lǐng)導(dǎo)逐步把重要的工作分配給我,讓我具體負責一方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視激發(fā)了我的工作熱情,使我更加認真努力去工作,誓干出優(yōu)異成績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。在三個多月的借用工作中,我們主要是項目需求的編寫和做系統(tǒng)測試等工作。
    我參與大信貸平臺開發(fā)工作,增強自己的工作責任心和主動性,刻苦勤奮工作,建立了客戶經(jīng)理微信群,在線解答客戶經(jīng)理一些關(guān)于大信貨平臺應(yīng)用、使用方面的問題。通過自己耐心細致的解答,幫助客戶經(jīng)理解決了很多有關(guān)大信貨平臺應(yīng)用、使用方面的問題,為今后推廣大信貨平臺打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、增長才干,夯實工作根基。
    三個多月的借用工作,對我來說著實獲益非淺,經(jīng)受了鍛煉,增長了才干,為今后更好地工作夯實了根基。一是提高了工作層次,從前在基層行社工作,站在基層行社的角度上就能夠做好工作;現(xiàn)在省聯(lián)社工作,要站在全省的角度上考慮問題,才能做好工作。二是工作責任大了,以前在基層行社工作,每項工作都會有人層層把關(guān),自己是配角,只要按照上面的布置安排做好工作就行了;現(xiàn)在省聯(lián)社工作,是要承擔某一方面的工作,是要當主角,切實負起工作責任,帶動和輔導(dǎo)下面基層行社做好工作。三是我深刻認識到要心想上級借用幫忙干工作,就需要做好本身的經(jīng)驗積累,提高業(yè)務(wù)能力和工作本領(lǐng),一旦上級借用了,能迅速投入到新的崗位中,滿足新工作的需要,并干出工作成績。
    科員個人年終工作總結(jié)篇十九
    不辜負組織和群眾對自己的期望,加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。今天本站小編給大家為您整理了20xx科員。
    希望對大家有所幫助。
    我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
    一思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了xx屆六中全會的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二工作方面:
    認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
    月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文來源于本站謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三存在不足。
    一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“(20xx最新綜合實踐活動工作總結(jié))服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學習xx大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    一、一年來的工作表現(xiàn)。
    調(diào)研報告。
    10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    (二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項。
    規(guī)章制度。
    尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見本站不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做不利于機關(guān)形象的話不說積極維護機關(guān)的良好形象。
    (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    三、對科室的想法與建議。
    (一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關(guān)思想作風,更好的為全市發(fā)展服務(wù)。
    (二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    一、理論學習和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和hjt的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯(lián)系工作實際,在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網(wǎng)上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
    三、團結(jié)務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
    總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經(jīng)濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),配合其它同志的工作。
    科員個人年終工作總結(jié)篇二十
     工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。
     工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
     辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。
     辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
     在學校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
     半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
     20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。
     展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
     積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
     為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
     首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
     我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的`信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
     同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
     這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
     過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
     在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
     20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
     他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
     從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
     任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
     工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
     例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
     通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
     有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
     這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
     工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
     比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
     我相信這句話是沒錯的。
     在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
     在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
     而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
     我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!