計劃可以幫助我們建立積極的工作態(tài)度和持續(xù)的工作動力。計劃的制定需要考慮到個人的興趣、能力和條件，避免不切實際和不可行的設(shè)想。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議，供大家參考。通過制定計劃，我們可以更好地規(guī)劃時間、提高效率，讓每一天都過得更加充實和有條理。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇一
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、某月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、某月份出差本省、某等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、某月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、某月份出差某，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
某月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在某駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
某年工作計劃。
某年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將某年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取某年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇二
去年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的`工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊，在一個部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點。
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己.
三、計劃。
1.工作方面：該學(xué)的繼續(xù)學(xué)，但要加強(qiáng)二個基地的溝通，把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下，總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進(jìn)行溝通，增強(qiáng)表達(dá)能力和對工作的雙方面了解.
2.學(xué)習(xí)方面：sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器，c#要深一步去了解，簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成，現(xiàn)在目標(biāo)是一個人獨立完成，再要往深一步學(xué)習(xí)。
3目標(biāo)：向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)！
加油，柯柯！
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇三
這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的個人工作總結(jié)如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報如下。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在20__年9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20__秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
二、工作中的不足。
1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
三、下一年度計劃。
現(xiàn)將20__年做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，某男裝的明天一定會更美好!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇四
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團(tuán)隊的話，可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢，能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題，減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率，
8.讓團(tuán)隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
人要不斷地做好總結(jié)與計劃，才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃，接下來我們一起來看看吧!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇五
1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)行人員優(yōu)化，重整隊伍，更新人員，把“預(yù)防為主，安全第一”的《四防》工作方針擺在首位，在安全管理工作上取得了一些突破性工作，實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。
2、內(nèi)部實行崗位責(zé)任制逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，整體素質(zhì)得到了提高，迎來場內(nèi)商戶的口碑，從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細(xì)化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度，在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。
4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件，抓獲一次盜皮的犯罪分子，相關(guān)人員受到公司表彰獎勵，全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故，安防人員及時撲滅，受到了公司表彰。
5、消防安全方面做了細(xì)致步驟，制定了《消防器材檢查記錄表》，定期檢查消防器材并作登記，定期進(jìn)行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練，全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案，組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練，定期維護(hù)消防器材，對于場內(nèi)裝修及時跟進(jìn)檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護(hù)，定期進(jìn)行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn)，要求做到每位安防員都會操作。
7、定期進(jìn)行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn)，尤其對新入職隊員進(jìn)行全面復(fù)制，讓他們盡快掌握各個崗位工作職責(zé)，以至迅速提高工作責(zé)任心達(dá)到獨立完成工作的能力。
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了宿舍設(shè)施及后勤保障，搭建新的廚房，穩(wěn)定了安防員的后顧之憂，為了鞏固團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)，我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞，加大執(zhí)行力度，切實做好安全管理工作。
9、定期進(jìn)行隊員的`思想交流座談，增強(qiáng)凝聚力，塑造安防團(tuán)隊精神，積極響應(yīng)公司號召，與各部門之間能很好協(xié)作，全員一心，維護(hù)公司利益，實行崗位責(zé)任制，進(jìn)行逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，突出重點部位，重點崗位，把安全責(zé)任層層細(xì)化，反復(fù)檢查，及時整改，消除隱患，堵塞漏洞，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念，每月進(jìn)行一次服務(wù)之星評選活動，以促進(jìn)隊員的工積極性，從我做起，以身作則，令行禁止，人性化管理，配合公司人事部門減少安防員流失率。
11、生活上關(guān)心隊員，增加業(yè)余文化活動，讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺，注重形象及言談舉止，在商戶心中更深入建立良好口碑，讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心，這樣才會使公司利益最大化。
12、簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，安防工作任重道遠(yuǎn)，要求真務(wù)實，努力把安防工作抓實抓緊、抓細(xì)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績，積極開創(chuàng)安防工作新局面，使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
1、安放宿舍物品擺放不整潔，衛(wèi)生方面有待提高。
2、老隊員偶爾有松散狀態(tài)，要定期進(jìn)行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動，致使他們不能積極主動的來工作，缺乏工作激情。
4、管理上有時考慮不周密，存在些漏洞，有待改善。
5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強(qiáng)訓(xùn)練。
6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
新的一年即將開始，回首過去一年安防隊的工作，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，充分調(diào)動隊員的積極性，以安全管理、四防工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對外圍車場的管理力度，確保車場道路暢通，經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力，隊伍建設(shè)等方面取得一定成績；明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力，改正不足完善管理，緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù)，主要從以下幾個方面著手：
1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上，把《四防》工作擺在首位，增強(qiáng)工作責(zé)任心，力爭做到高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求，對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化，內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責(zé)任制實施逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就由那個責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》，安防隊實行內(nèi)部調(diào)整，確保每個崗位人員到位不空崗，逐級管理落實到人頭增強(qiáng)執(zhí)行力度，定時監(jiān)督各崗位值班情況，對于違紀(jì)行為絕不手軟，嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》，按照交接班流程做到整齊劃一、動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確實體現(xiàn)安防形象，每天定時縱隊巡邏，做到步伐一致、著裝嚴(yán)整精神飽滿，樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
4、組建一支（處理突發(fā)事件小組），進(jìn)行有組織有計劃的全面訓(xùn)練，以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境，確實做好四防工作。
1、定期進(jìn)行《安防員日常管理考核制度》、《對講機(jī)使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次筆試，確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度，增加工作責(zé)任心。
2、復(fù)制帶好新入職隊員，做好全面素質(zhì)培訓(xùn)，定期進(jìn)行思想交流座談，同時生活上要多關(guān)心他們，這樣會使他們放下思想包袱，安心在這工作，也能減少人員流動性。
3、定期進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識。
4、為更好的強(qiáng)健身體提高素質(zhì)，樹立良好形象，元月開始，我們將進(jìn)行早上07：00—07：40的出操科目，同時，也將定期進(jìn)行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。
1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄，定時巡查及跟進(jìn)場內(nèi)二次裝修商戶情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理，定時巡查場內(nèi)各處死角、通道，杜絕消防事故隱患，定期進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)和筆試，定期進(jìn)行消防器材實操演練，學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
2、定期組織隊員進(jìn)行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn)，提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能，確保市場內(nèi)無隱患、無事故，責(zé)任層層細(xì)化，反復(fù)檢查，及時整改，消除隱患，堵塞漏洞，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、每季度做一次有計劃地消防實操演練，每月進(jìn)行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí)，全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
1、定期進(jìn)行隊員的思想交流座談，生活上關(guān)心隊員，增加業(yè)余文化活動，減輕隊員工作壓力，放松精神，提高團(tuán)隊凝聚力，讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
2、塑造安防團(tuán)隊精神，積極響應(yīng)公司號召，與各部門之間協(xié)作好，注重形象及言談舉止，在商戶心中更深入建立良好口碑，讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心，這樣才會使公司利益最大化。
3、以身作則、令行禁止，增強(qiáng)工作責(zé)任心，公平、公正、服從。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力，人性化管理，做到獎懲分明。
5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞，加大執(zhí)行力度，完善管理，切實做好安防工作。
行政部安防隊。
20xx年11月25日。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
為了在20**年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作方面：
這半年來自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)
在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。
這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。
為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。
因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。
這樣就造成了像混檔一樣的問題。
所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對片，對機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)，相對來說會比較快一些。
3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。
或者小條標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進(jìn)一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。
今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
進(jìn)入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位，對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻(xiàn)。
在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?！彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的?！彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機(jī)會而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。
我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴(yán)格要求自己，努力做到下面幾點：
1、責(zé)任感。
字就三個但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛，去對待，維護(hù)好它的形象，保護(hù)好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動。
每天主動完成屬于自己的每項任務(wù)，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。
積極學(xué)習(xí)“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。
多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答，做到99%以上的準(zhǔn)確性。
還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，以彌補(bǔ)自己的不足。
除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓(xùn)，下班后、休班時等加強(qiáng)專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊精神。
俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團(tuán)隊可以完成;一個人能完成的事情，團(tuán)隊可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊里，才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。
在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為**年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20**年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。
對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
**年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
**年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
**年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，**年申報工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20**年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20**年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20**年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20**年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20**年，綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20**年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇七
20__年，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇八
時間過的真快，還記得某年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設(shè)計方面：
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí);。
3、通過各種媒體收集流行資訊：包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等;。
4、與版型師溝通設(shè)計意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常有：
1、打印出圖，貼面料、審核作品;。
2、必要的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師.裁剪老師進(jìn)度，并了解有無碰到問題;。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：20__年的時間里，我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。不管成績的好壞，我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。
三、以下是我的看點與想法：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破。
四、建議和意見：
5、我希望公司多讓設(shè)計人員出去進(jìn)行針對性地區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，商場調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇九
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案。
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如某加盟店門頭字母間隔太開;比如某店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如某店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
建議：20__年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如某市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在某加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款(定下制度)，另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，某店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如某店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十
自從某開始招聘開始我就在那報名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給某人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況。
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20__年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機(jī)會，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時，善于通過日?？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團(tuán)隊。
四、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20__年工作打算。
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20__年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十一
20工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶，回首2010，對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情，為了計劃好20的工作，特對2010年的工作進(jìn)行簡單的歸納總結(jié)。
2010年換了工作，新的工作新的挑戰(zhàn)，但是我始終堅信，挑戰(zhàn)是人進(jìn)步的動力，有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己，從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進(jìn)行總結(jié)：
對公司了解不斷增強(qiáng)由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作，所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認(rèn)識，否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料，而且非常清晰，這些都對我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡單的讀給學(xué)員就算是完成了工作，更多的應(yīng)該是去解讀這些資料，把這些資料通俗而生動的介紹給學(xué)員，使其不僅知道是什么，更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績效管理培訓(xùn)等很多先進(jìn)的管理知識和理論的培訓(xùn)，這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入，但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向，對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用?？梢赃@么認(rèn)為，以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的，是為了如何更好的完成工作，而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn)；從個人的角度講，這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員，應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求，有針對性地開展培訓(xùn)，這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處，我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系，我會加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進(jìn)行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對的學(xué)生，講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識，更多是需要學(xué)生理解和記憶；但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中，更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧，這些沒有對錯之分，有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式，只有這樣才不會使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。
目前我總結(jié)的授課心得主要有：
1、講課一定要站著講，這樣才會讓授課者更有底氣，同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié)，無論是從華信博達(dá)和正一堂的講師講課方面看，還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課，我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課；因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn)，站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理，快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調(diào)動學(xué)員的積極性，必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中，才能活躍培訓(xùn)氛圍，拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認(rèn)可，培訓(xùn)效果也會更明顯。我們知道在教學(xué)中反對“一對多”填鴨式的教學(xué)，我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí)，讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理，因此就需要大家各抒己見，采用“頭腦風(fēng)暴”法，讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。
3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達(dá)的時候，一定要求學(xué)員站到講臺前面去，而且聲音必須洪亮，吐字清晰；如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向，很緊張時，就一定要多和他交流一下，直到他不緊張為止。講課的過程中，有時候只是需要學(xué)員表達(dá)一下自己的觀點，此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達(dá)；如果第一次沒有人愿意這么做的話，那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答，下一次必須自己積極主動回答，否則我就會在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵；獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學(xué)員進(jìn)行一些簡單的交流，因為只有這個時候的交流才是隨意的，可以涉及以往的工作經(jīng)歷等，才能更好地、更多地了解學(xué)員，拉近與學(xué)員的距離；同時這種方法也是增進(jìn)大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲，但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短，同時在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認(rèn)為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補(bǔ)的。
當(dāng)然有不足也必然會有收獲，雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲，但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對其進(jìn)行彌補(bǔ)才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進(jìn)行進(jìn)行簡單歸總。
2010年主要工作如下：
1、不斷學(xué)習(xí)，提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身，并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問，需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
2、整理資料，熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊，對提升員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，促進(jìn)公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工作，從培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)內(nèi)容確定，培訓(xùn)實施，培訓(xùn)效果考核，培訓(xùn)反饋，建立培訓(xùn)臺賬，改進(jìn)培訓(xùn)等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程，同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作，這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺賬等資料進(jìn)行整理，建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況，進(jìn)而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。
3、組織培訓(xùn)，熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀，人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，不斷提升工作技能，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段，針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”，“車間現(xiàn)場管理”，“5s現(xiàn)場管理”等遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認(rèn)識。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度，我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨立開展培訓(xùn)工作的切入點。為了使工作萬無一失，我首先將講課的思路和過程進(jìn)行了整理，并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導(dǎo)的試講，領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議；同時也對自己的培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進(jìn)行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意，只是在時間和進(jìn)度控制方面，還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場，具體情況如下：
序號課程內(nèi)容培訓(xùn)。
時間培訓(xùn)。
方式培訓(xùn)。
地點參訓(xùn)。
人數(shù)培訓(xùn)師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業(yè)安全知識培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓(xùn)當(dāng)中，在前期準(zhǔn)備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意；但其中也存在一些不足之處，但我想在以后的培訓(xùn)工作之中，注意總結(jié)、學(xué)習(xí)，一定會越來越好。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，在新的一年我會更加努力學(xué)習(xí)，百尺竿頭更進(jìn)一步！
2011年已經(jīng)悄悄地來到，正所謂“一年之計在于春”；如果說秋天是收獲的季節(jié)，那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平，還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境，我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃：
每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問，是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程，他不是一成不變，一勞永逸，需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況，不斷調(diào)整，不斷思索，充分發(fā)掘每位員工潛在的價值，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷充實和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個任務(wù)，而是一種興趣；而興趣的養(yǎng)成貴在堅持，我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨進(jìn)行；這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程，突出人力資源部對公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味，自己沒有收獲；這時候就表明必須審查一下自己的工作流程，看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處，只有不斷完善工作流程，才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十二
我從xxxx年x月進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求?，F(xiàn)將我的xxxx年x月工作總結(jié)如下：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十三
的時間飛快的流逝讓人有點難以準(zhǔn)備，事實上不難以準(zhǔn)備而是我自己對自己太松散了，19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事！我知道這樣的人不只是我一個人，但是我是我，別人不能代替我的人生，我活著不僅僅是為了一日三餐，不僅僅是成家立業(yè)！因為一日三餐來的太容易了，一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡，我不想做那樣的人！雖然有些事看似簡單無比，誰都能做！但是當(dāng)自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽！以前總認(rèn)為哪些事看著就那么幾步，但是當(dāng)自己認(rèn)真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞！沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的！要么就是自己真的不會！這樣的事情我真的明白了！6月我在常州畢業(yè)實習(xí)，在實習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞，我很茫然？不知道自己花了那么多的錢是為什么？難道就是為了像機(jī)器一樣嗎！直到一天帶我的師傅問我：你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作！我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎？師傅說：是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了！我問為什么？師傅說：大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己！而不是盲目的找份工作就把自己扔進(jìn)去簽合同！然后為了混點工資在里面度日子！你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出！別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少，這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資！你們還年輕所以你們要想清楚了！我們在這里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險，不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了！
聽了師傅的話，我明白了一些精華，的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會，但是社會不會給我在來一次的機(jī)會，是自己不會規(guī)劃自己！要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件！只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲！才會關(guān)注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家，見到了不少正在上學(xué)的同學(xué)，從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景，我知道他們走了我的后路！這怨不了別人是自己走錯路了，他們看到我回去問的不是你在讀書嗎？而是問你談女友沒，什么時候結(jié)婚，工作掙的錢如何我也去，以后介紹我去吧！我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流！只是覺得這樣的.人好傻！自己當(dāng)初也是這樣的傻，慶幸自己現(xiàn)在明白了！可以比他們在少走一些彎路！雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交！他們不會給自己帶來什么利益，連友情都沒有！待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式！想離開了！
8月我踏上開往南昌列車，姐姐當(dāng)時極力反對我去哪個地方，我不知道為什么？事后才知道南昌其實真不是什么好地方！人心實在是壞，交警，協(xié)管，似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽！外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言，外地車直接把牌照取了要錢贖！協(xié)管把路欄起來，買煙給錢才放行！這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的？南昌一個月除了上班上班，還是上班，雖然忙碌單真的沒必要做那份工作！只能說是鍛煉身體去了！
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了，工作穩(wěn)定自己呢?哎！
12月到安徽姐姐家待起，雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店，每天那么冷，哥哥還得開店賺錢！來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔，我好怕！不是別的姐姐剛生了小孩，哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子，真的看在眼里疼在姐心里！我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子，有了自己店鋪但要操的心太多！太多了！姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥！他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的！那樣神話般的感情不過是偶像劇而已，看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)！你不是明星！你沒那個范！裝不起門面！
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作！在店里哥哥教會了我一些人生細(xì)節(jié)，懂得了以后要如何做起！自己在哪方面還有欠缺！定好目標(biāo)，按照心里計劃好的一步步走!嚴(yán)格要求自己，要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛！失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過！不看過程我們要看的是結(jié)果！
自己的人生別人替代不了，人生沒有說明書，錯一步下次就要記得自己錯在哪里！朝著目標(biāo)前進(jìn)！前進(jìn)！
西點軍校校訓(xùn)：沒有任何理由是你狡辯的借口！
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十四
一：個人工作總結(jié)：
不知不覺，入職已有六個月?；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的`生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)。
在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十五
公務(wù)員個人年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo)：
作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí)，請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點，彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
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結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步，能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
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一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計，不斷提高財政預(yù)決算審計水平，促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn)，限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè)，特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
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服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十六
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的'能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:。
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)。
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十七
時間如梭，2014年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2014年的工作雖不完美，但也不乏亮點。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點：
2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進(jìn)展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責(zé)任心的施工隊負(fù)責(zé)該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會，激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足：
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細(xì)致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責(zé)任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，浪費時間，浪費資源。
4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。
在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、按照部門實情加強(qiáng)管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團(tuán)隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個團(tuán)隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十八
20__年月，公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合，撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制，組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后，實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事，讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司，將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)，并擴(kuò)展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù)，分別進(jìn)行專業(yè)化管理。目前，管理56個住宅小區(qū)，為18萬油城居民提供服務(wù)，管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米，綠化面積190.97萬平方米，環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù)，服務(wù)面積達(dá)200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù)，陽光午餐人數(shù)達(dá)8500人?！袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè)，并逐步邁入正軌。
一、服務(wù)為本深化改革創(chuàng)新模式。
“有了這張卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話，便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn)，整合組建住宅物業(yè)公司，推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式，讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則，堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家，實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來，120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
重組以來，物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量，成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察，順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作，詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程，打造房屋維修樣板現(xiàn)場，發(fā)揮示范作用。截至目前，共維修5848戶，有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題，得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
二、拓展市場專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌。
重組之初，物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線，安全是生死線，經(jīng)營是主干線，穩(wěn)定是封鎖線，紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時，積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場，更全面地服務(wù)油區(qū)市場，打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事，首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，建立員工內(nèi)部交流平臺，規(guī)范員工內(nèi)部交流程序，理清業(yè)務(wù)流程，面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才，人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓(xùn)，在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度，為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場，物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式，向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況，承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時，派出人員遠(yuǎn)赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中，存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象，及時優(yōu)化整合市場，實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場，迅速與油區(qū)各二級單位進(jìn)行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時，成立食材配送中心，積極與天津食品集團(tuán)、煉達(dá)集團(tuán)溝通合作，理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下，物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作，內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達(dá)90%以上，高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
在市場探索方面，物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究，設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容，對承接項目做精做優(yōu)。進(jìn)一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研，結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點，根據(jù)油區(qū)單位實際，探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
三、精細(xì)對標(biāo)共同創(chuàng)建美好家園。
為更好地服務(wù)油區(qū)居民，針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題，物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?！叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中，各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次，明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé)，落實屬地巡查，規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?；顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處，維護(hù)維修各類公共設(shè)施28378處，有效改善了小區(qū)安全環(huán)境，提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中，物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌，要求姓名上牌、崗位上牌，隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準(zhǔn)對標(biāo)各項工作，物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神，大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置，小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度，均逐一做好貫標(biāo)落實，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了業(yè)主的一致好評。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十九
公務(wù)員個人年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo)：
作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí)，請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點，彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步，能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計，不斷提高財政預(yù)決算審計水平，促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn)，限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè)，特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇二十
在過去的半年中很有幸加入到寶慶公司來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇一
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、某月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、某月份出差本省、某等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、某月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、某月份出差某，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
某月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在某駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
某年工作計劃。
某年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將某年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取某年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇二
去年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的`工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊，在一個部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點。
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己.
三、計劃。
1.工作方面：該學(xué)的繼續(xù)學(xué)，但要加強(qiáng)二個基地的溝通，把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下，總結(jié)出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進(jìn)行溝通，增強(qiáng)表達(dá)能力和對工作的雙方面了解.
2.學(xué)習(xí)方面：sql要學(xué)習(xí)存儲過程和觸發(fā)器，c#要深一步去了解，簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡(luò)幫助完成，現(xiàn)在目標(biāo)是一個人獨立完成，再要往深一步學(xué)習(xí)。
3目標(biāo)：向網(wǎng)絡(luò)全方面學(xué)習(xí)！
加油，柯柯！
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇三
這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的個人工作總結(jié)如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報如下。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在20__年9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20__秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
二、工作中的不足。
1、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
三、下一年度計劃。
現(xiàn)將20__年做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，某男裝的明天一定會更美好!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇四
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團(tuán)隊的話，可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢，能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題，減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率，
8.讓團(tuán)隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
人要不斷地做好總結(jié)與計劃，才能讓自己不斷的進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y(jié)及計劃，接下來我們一起來看看吧!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇五
1、為打牢安防隊基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)行人員優(yōu)化，重整隊伍，更新人員，把“預(yù)防為主，安全第一”的《四防》工作方針擺在首位，在安全管理工作上取得了一些突破性工作，實行全員階梯式訓(xùn)練、制度學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。
2、內(nèi)部實行崗位責(zé)任制逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，整體素質(zhì)得到了提高，迎來場內(nèi)商戶的口碑，從原來的形象舉止差到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、制定了《安防員日常管理考核制度》、《交接班管理制度》、《安防員各崗位職責(zé)》《崗位值班日志》《隊長、班長崗位職責(zé)》《安放宿舍管理規(guī)定》《abc班長值班工作程序細(xì)化》《安放宿舍用電管理規(guī)定》《外圍車場崗位值班職責(zé)》《自行車棚管理規(guī)定》等等一系列的安防制度，在制度的貫徹中得以逐步實現(xiàn)素質(zhì)的提升。
4、全年發(fā)生兩次皮料被盜事件，抓獲一次盜皮的犯罪分子，相關(guān)人員受到公司表彰獎勵，全年僅發(fā)生過一次搭建貨梯時由于施工人員亂丟棄煙頭而引起包裝紙皮的初明火隱患事故，安防人員及時撲滅，受到了公司表彰。
5、消防安全方面做了細(xì)致步驟，制定了《消防器材檢查記錄表》，定期檢查消防器材并作登記，定期進(jìn)行消防安全知識學(xué)習(xí)和消防器材實操演練，全年作了六次有計劃地消防演練預(yù)案，組織兩次公司全員的消防實操演練、四次安防隊消防實操演練，定期維護(hù)消防器材，對于場內(nèi)裝修及時跟進(jìn)檢查是否具有公司開據(jù)的裝修許可證。
6、定期檢查場內(nèi)監(jiān)控攝頭設(shè)備及維護(hù)，定期進(jìn)行監(jiān)控室人員及全體安防員消防聯(lián)動設(shè)備的實操培訓(xùn)，要求做到每位安防員都會操作。
7、定期進(jìn)行崗位職責(zé)及安防員日常管理制度培訓(xùn)，尤其對新入職隊員進(jìn)行全面復(fù)制，讓他們盡快掌握各個崗位工作職責(zé)，以至迅速提高工作責(zé)任心達(dá)到獨立完成工作的能力。
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了宿舍設(shè)施及后勤保障，搭建新的廚房，穩(wěn)定了安防員的后顧之憂，為了鞏固團(tuán)隊基礎(chǔ)建設(shè)，我們緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，吸取管理工作中的不足和所存在的漏洞，加大執(zhí)行力度，切實做好安全管理工作。
9、定期進(jìn)行隊員的`思想交流座談，增強(qiáng)凝聚力，塑造安防團(tuán)隊精神，積極響應(yīng)公司號召，與各部門之間能很好協(xié)作，全員一心，維護(hù)公司利益，實行崗位責(zé)任制，進(jìn)行逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，突出重點部位，重點崗位，把安全責(zé)任層層細(xì)化，反復(fù)檢查，及時整改，消除隱患，堵塞漏洞，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，及時把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
10、堅持“公平、公正、以人為本”的理念，每月進(jìn)行一次服務(wù)之星評選活動，以促進(jìn)隊員的工積極性，從我做起，以身作則，令行禁止，人性化管理，配合公司人事部門減少安防員流失率。
11、生活上關(guān)心隊員，增加業(yè)余文化活動，讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺，注重形象及言談舉止，在商戶心中更深入建立良好口碑，讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心，這樣才會使公司利益最大化。
12、簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，安防工作任重道遠(yuǎn)，要求真務(wù)實，努力把安防工作抓實抓緊、抓細(xì)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績，積極開創(chuàng)安防工作新局面，使公司的安防工作水平更上一個新臺階。
1、安放宿舍物品擺放不整潔，衛(wèi)生方面有待提高。
2、老隊員偶爾有松散狀態(tài)，要定期進(jìn)行思想交流及時掌握他們的動態(tài)。
3、缺少工作之外的各方面業(yè)余文化活動，致使他們不能積極主動的來工作，缺乏工作激情。
4、管理上有時考慮不周密，存在些漏洞，有待改善。
5、形體素質(zhì)及消防器材規(guī)范使用要加強(qiáng)訓(xùn)練。
6、禮節(jié)禮貌有待于提高。
新的一年即將開始，回首過去一年安防隊的工作，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，充分調(diào)動隊員的積極性，以安全管理、四防工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對外圍車場的管理力度，確保車場道路暢通，經(jīng)過一年的積極探索和全體隊員的不懈努力，隊伍建設(shè)等方面取得一定成績；明年我們將在今年取得成績的基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力，改正不足完善管理，緊跟公司腳步更好的為公司服務(wù)，主要從以下幾個方面著手：
1、在更改時間制的基礎(chǔ)之上，把《四防》工作擺在首位，增強(qiáng)工作責(zé)任心，力爭做到高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高要求，對于不符合崗位要求的隊員將繼續(xù)優(yōu)化，內(nèi)部繼續(xù)實行崗位責(zé)任制實施逐級管理，把責(zé)任落實到人頭，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就由那個責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、為便于管理制定《安防隊內(nèi)部請銷假制度》，安防隊實行內(nèi)部調(diào)整，確保每個崗位人員到位不空崗，逐級管理落實到人頭增強(qiáng)執(zhí)行力度，定時監(jiān)督各崗位值班情況，對于違紀(jì)行為絕不手軟，嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《安防崗位交接班管理制度》，按照交接班流程做到整齊劃一、動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確實體現(xiàn)安防形象，每天定時縱隊巡邏，做到步伐一致、著裝嚴(yán)整精神飽滿，樹立安防形象創(chuàng)造良好口碑。
4、組建一支（處理突發(fā)事件小組），進(jìn)行有組織有計劃的全面訓(xùn)練，以保障市場經(jīng)營有一個良好的環(huán)境，確實做好四防工作。
1、定期進(jìn)行《安防員日常管理考核制度》、《對講機(jī)使用規(guī)定》《安防崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次筆試，確保每位隊員心中牢記各項規(guī)章制度，增加工作責(zé)任心。
2、復(fù)制帶好新入職隊員，做好全面素質(zhì)培訓(xùn)，定期進(jìn)行思想交流座談，同時生活上要多關(guān)心他們，這樣會使他們放下思想包袱，安心在這工作，也能減少人員流動性。
3、定期進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識。
4、為更好的強(qiáng)健身體提高素質(zhì)，樹立良好形象，元月開始，我們將進(jìn)行早上07：00—07：40的出操科目，同時，也將定期進(jìn)行形體素質(zhì)隊列訓(xùn)練。
1、定期檢查消防器材完損情況作好記錄，定時巡查及跟進(jìn)場內(nèi)二次裝修商戶情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時匯報處理，定時巡查場內(nèi)各處死角、通道，杜絕消防事故隱患，定期進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)和筆試，定期進(jìn)行消防器材實操演練，學(xué)會初明火撲救及處理現(xiàn)場能力。
2、定期組織隊員進(jìn)行監(jiān)控室消防聯(lián)動設(shè)備使用的培訓(xùn)，提高全體隊員的業(yè)務(wù)技能，確保市場內(nèi)無隱患、無事故，責(zé)任層層細(xì)化，反復(fù)檢查，及時整改，消除隱患，堵塞漏洞，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，把事故苗頭和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、每季度做一次有計劃地消防實操演練，每月進(jìn)行一次消防器材實操及安全知識學(xué)習(xí)，全年組織兩次公司全員消防器材實操演練。
1、定期進(jìn)行隊員的思想交流座談，生活上關(guān)心隊員，增加業(yè)余文化活動，減輕隊員工作壓力，放松精神，提高團(tuán)隊凝聚力，讓每位隊員都有尚峰是我家的感覺。
2、塑造安防團(tuán)隊精神，積極響應(yīng)公司號召，與各部門之間協(xié)作好，注重形象及言談舉止，在商戶心中更深入建立良好口碑，讓商戶在我們這個市場里經(jīng)營放心，這樣才會使公司利益最大化。
3、以身作則、令行禁止，增強(qiáng)工作責(zé)任心，公平、公正、服從。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《安防員日常管理考核制度》增加執(zhí)行力，人性化管理，做到獎懲分明。
5、緊抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面灌輸職業(yè)操守以服務(wù)于商戶為宗旨的思想，吸取上一年管理工作中的不足和所存在的漏洞，加大執(zhí)行力度，完善管理，切實做好安防工作。
行政部安防隊。
20xx年11月25日。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
為了在20**年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作方面：
這半年來自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)
在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。
這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。
為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。
因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。
這樣就造成了像混檔一樣的問題。
所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對片，對機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)，相對來說會比較快一些。
3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。
或者小條標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進(jìn)一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。
今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
進(jìn)入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位，對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻(xiàn)。
在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?！彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的?！彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機(jī)會而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。
我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴(yán)格要求自己，努力做到下面幾點：
1、責(zé)任感。
字就三個但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。
我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛，去對待，維護(hù)好它的形象，保護(hù)好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動。
每天主動完成屬于自己的每項任務(wù)，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。
積極學(xué)習(xí)“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。
多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答，做到99%以上的準(zhǔn)確性。
還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，以彌補(bǔ)自己的不足。
除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓(xùn)，下班后、休班時等加強(qiáng)專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊精神。
俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團(tuán)隊可以完成;一個人能完成的事情，團(tuán)隊可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊里，才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。
在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為**年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20**年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20**年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。
會后完成記錄報總經(jīng)理室。
對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
**年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，**年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
**年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
**年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，**年申報工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20**年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20**年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20**年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20**年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20**年，綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20**年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善**年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇七
20__年，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇八
時間過的真快，還記得某年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設(shè)計方面：
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí);。
3、通過各種媒體收集流行資訊：包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等;。
4、與版型師溝通設(shè)計意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常有：
1、打印出圖，貼面料、審核作品;。
2、必要的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師.裁剪老師進(jìn)度，并了解有無碰到問題;。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：20__年的時間里，我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。不管成績的好壞，我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。
三、以下是我的看點與想法：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破。
四、建議和意見：
5、我希望公司多讓設(shè)計人員出去進(jìn)行針對性地區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，商場調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇九
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案。
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如某加盟店門頭字母間隔太開;比如某店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如某店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
建議：20__年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如某市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在某加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款(定下制度)，另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，某店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如某店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十
自從某開始招聘開始我就在那報名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給某人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況。
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20__年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機(jī)會，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時，善于通過日?？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團(tuán)隊。
四、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20__年工作打算。
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20__年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十一
20工作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶，回首2010，對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情，為了計劃好20的工作，特對2010年的工作進(jìn)行簡單的歸納總結(jié)。
2010年換了工作，新的工作新的挑戰(zhàn)，但是我始終堅信，挑戰(zhàn)是人進(jìn)步的動力，有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己，從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進(jìn)行總結(jié)：
對公司了解不斷增強(qiáng)由于在人力資源部從事培訓(xùn)工作，所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認(rèn)識，否則就無法做好培訓(xùn)工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料，而且非常清晰，這些都對我的學(xué)習(xí)和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓(xùn)不能簡單的讀給學(xué)員就算是完成了工作，更多的應(yīng)該是去解讀這些資料，把這些資料通俗而生動的介紹給學(xué)員，使其不僅知道是什么，更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓(xùn)方面只有文化培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)、中層培訓(xùn)及基層員工培訓(xùn)等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓(xùn)內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練、現(xiàn)代績效管理培訓(xùn)等很多先進(jìn)的管理知識和理論的培訓(xùn)，這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入，但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向，對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導(dǎo)向作用?？梢赃@么認(rèn)為，以往的企業(yè)培訓(xùn)更多是從工作的角度出發(fā)的，是為了如何更好的完成工作，而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓(xùn)；從個人的角度講，這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓(xùn)人員，應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)需求，有針對性地開展培訓(xùn)，這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處，我想這和我的工作閱歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷有很大的關(guān)系，我會加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進(jìn)行歸納總結(jié)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)期間的講課訓(xùn)練大多是真對的學(xué)生，講授的內(nèi)容大多是科學(xué)知識，更多是需要學(xué)生理解和記憶；但是在人力資源部的培訓(xùn)當(dāng)中，更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧，這些沒有對錯之分，有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式，只有這樣才不會使我們的培訓(xùn)工作流于形式而失去意義。
目前我總結(jié)的授課心得主要有：
1、講課一定要站著講，這樣才會讓授課者更有底氣，同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié)，無論是從華信博達(dá)和正一堂的講師講課方面看，還是其他培訓(xùn)企業(yè)的講課，我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課；因此我感覺作為企業(yè)培訓(xùn)，站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理，快速融入培訓(xùn)氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調(diào)動學(xué)員的積極性，必須有效地讓學(xué)員融入到培訓(xùn)工作中來。只有讓他們真正參與到其中，才能活躍培訓(xùn)氛圍，拉近與學(xué)員的距離并得到他們的認(rèn)可，培訓(xùn)效果也會更明顯。我們知道在教學(xué)中反對“一對多”填鴨式的教學(xué)，我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的就是共同學(xué)習(xí)、參與式學(xué)習(xí)，讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理，因此就需要大家各抒己見，采用“頭腦風(fēng)暴”法，讓大家在討論中都能得到鍛煉的學(xué)習(xí)。
3、要求學(xué)員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達(dá)的時候，一定要求學(xué)員站到講臺前面去，而且聲音必須洪亮，吐字清晰；如果發(fā)現(xiàn)有的學(xué)員很內(nèi)向，很緊張時，就一定要多和他交流一下，直到他不緊張為止。講課的過程中，有時候只是需要學(xué)員表達(dá)一下自己的觀點，此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達(dá)；如果第一次沒有人愿意這么做的話，那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答，下一次必須自己積極主動回答，否則我就會在培訓(xùn)考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，當(dāng)然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵；獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學(xué)員進(jìn)行一些簡單的交流，因為只有這個時候的交流才是隨意的，可以涉及以往的工作經(jīng)歷等，才能更好地、更多地了解學(xué)員，拉近與學(xué)員的距離；同時這種方法也是增進(jìn)大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當(dāng)中自己有了一些收獲，但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓(xùn)體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓(xùn)考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短，同時在公司原有的培訓(xùn)制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認(rèn)為這種不足通過努力和不斷的學(xué)習(xí)是可以彌補(bǔ)的。
當(dāng)然有不足也必然會有收獲，雖然知道自己在培訓(xùn)方面的欠缺也是一種收獲，但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學(xué)習(xí)和努力對其進(jìn)行彌補(bǔ)才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進(jìn)行進(jìn)行簡單歸總。
2010年主要工作如下：
1、不斷學(xué)習(xí)，提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓(xùn)課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身，并且人力資源管理工作是一門博大精神的學(xué)問，需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
2、整理資料，熟悉流程培訓(xùn)作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊，對提升員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，促進(jìn)公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工作，從培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)內(nèi)容確定，培訓(xùn)實施，培訓(xùn)效果考核，培訓(xùn)反饋，建立培訓(xùn)臺賬，改進(jìn)培訓(xùn)等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程，同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作，這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會影響到此次培訓(xùn)的效果。通過對公司培訓(xùn)需求表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考情表、培訓(xùn)ppt、培訓(xùn)臺賬等資料進(jìn)行整理，建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓(xùn)工作的開展情況，進(jìn)而指導(dǎo)自己的培訓(xùn)工作。
3、組織培訓(xùn)，熟悉工作我的`培訓(xùn)工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓(xùn)開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀，人力資源部通過組織中層領(lǐng)導(dǎo)觀看視頻，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，不斷提升工作技能，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段，針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”，“車間現(xiàn)場管理”，“5s現(xiàn)場管理”等遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。
通過參與組織這些視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對培訓(xùn)手法和方式有了一定的了解和認(rèn)識。根據(jù)培訓(xùn)工作的難易程度，我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為我獨立開展培訓(xùn)工作的切入點。為了使工作萬無一失，我首先將講課的思路和過程進(jìn)行了整理，并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導(dǎo)的試講，領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)工作提出了很多寶貴的意見和建議；同時也對自己的培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進(jìn)行了名為“企業(yè)文化”的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作總體上來講還是比較讓人滿意，只是在時間和進(jìn)度控制方面，還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓(xùn)8場，具體情況如下：
序號課程內(nèi)容培訓(xùn)。
時間培訓(xùn)。
方式培訓(xùn)。
地點參訓(xùn)。
人數(shù)培訓(xùn)師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業(yè)安全知識培訓(xùn)2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業(yè)文化培訓(xùn)2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓(xùn)當(dāng)中，在前期準(zhǔn)備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意；但其中也存在一些不足之處，但我想在以后的培訓(xùn)工作之中，注意總結(jié)、學(xué)習(xí)，一定會越來越好。
成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，在新的一年我會更加努力學(xué)習(xí)，百尺竿頭更進(jìn)一步！
2011年已經(jīng)悄悄地來到，正所謂“一年之計在于春”；如果說秋天是收獲的季節(jié)，那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平，還是公司的培訓(xùn)大環(huán)境，我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃：
每月讀一本書人力資源是一門高深的學(xué)問，是一門不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的課程，他不是一成不變，一勞永逸，需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況，不斷調(diào)整，不斷思索，充分發(fā)掘每位員工潛在的價值，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷充實和提高自己。學(xué)習(xí)不是一個任務(wù)，而是一種興趣；而興趣的養(yǎng)成貴在堅持，我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓(xùn)流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓(xùn)工作都是繞開人力資源部而單獨進(jìn)行；這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓(xùn)就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓(xùn)工作的流程，突出人力資源部對公司培訓(xùn)工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味，自己沒有收獲；這時候就表明必須審查一下自己的工作流程，看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處，只有不斷完善工作流程，才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十二
我從xxxx年x月進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求?，F(xiàn)將我的xxxx年x月工作總結(jié)如下：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十三
的時間飛快的流逝讓人有點難以準(zhǔn)備，事實上不難以準(zhǔn)備而是我自己對自己太松散了，19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預(yù)定的目標(biāo)去完成自己的事！我知道這樣的人不只是我一個人，但是我是我，別人不能代替我的人生，我活著不僅僅是為了一日三餐，不僅僅是成家立業(yè)！因為一日三餐來的太容易了，一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡，我不想做那樣的人！雖然有些事看似簡單無比，誰都能做！但是當(dāng)自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽！以前總認(rèn)為哪些事看著就那么幾步，但是當(dāng)自己認(rèn)真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞！沒有效率的重復(fù)一件不科學(xué)事情就是自己吃飽撐的！要么就是自己真的不會！這樣的事情我真的明白了！6月我在常州畢業(yè)實習(xí)，在實習(xí)中看到的是所有人都在以逸待勞，我很茫然？不知道自己花了那么多的錢是為什么？難道就是為了像機(jī)器一樣嗎！直到一天帶我的師傅問我：你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作！我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎？師傅說：是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了！我問為什么？師傅說：大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學(xué)的東西來搭配自己！而不是盲目的找份工作就把自己扔進(jìn)去簽合同！然后為了混點工資在里面度日子！你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出！別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少，這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資！你們還年輕所以你們要想清楚了！我們在這里只是我們老了承擔(dān)不了太多風(fēng)險，不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了！
聽了師傅的話，我明白了一些精華，的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會，但是社會不會給我在來一次的機(jī)會，是自己不會規(guī)劃自己！要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件！只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲！才會關(guān)注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家，見到了不少正在上學(xué)的同學(xué)，從他們眼中看到了和我當(dāng)初一樣的情景，我知道他們走了我的后路！這怨不了別人是自己走錯路了，他們看到我回去問的不是你在讀書嗎？而是問你談女友沒，什么時候結(jié)婚，工作掙的錢如何我也去，以后介紹我去吧！我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流！只是覺得這樣的.人好傻！自己當(dāng)初也是這樣的傻，慶幸自己現(xiàn)在明白了！可以比他們在少走一些彎路！雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交！他們不會給自己帶來什么利益，連友情都沒有！待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式！想離開了！
8月我踏上開往南昌列車，姐姐當(dāng)時極力反對我去哪個地方，我不知道為什么？事后才知道南昌其實真不是什么好地方！人心實在是壞，交警，協(xié)管，似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽！外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言，外地車直接把牌照取了要錢贖！協(xié)管把路欄起來，買煙給錢才放行！這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的？南昌一個月除了上班上班，還是上班，雖然忙碌單真的沒必要做那份工作！只能說是鍛煉身體去了！
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學(xué)先比我好多了，工作穩(wěn)定自己呢?哎！
12月到安徽姐姐家待起，雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店，每天那么冷，哥哥還得開店賺錢！來回蹬電動車寒風(fēng)很快催變了哥哥的面孔，我好怕！不是別的姐姐剛生了小孩，哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子，真的看在眼里疼在姐心里！我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子，有了自己店鋪但要操的心太多！太多了！姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥！他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學(xué)校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的！那樣神話般的感情不過是偶像劇而已，看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)！你不是明星！你沒那個范！裝不起門面！
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作！在店里哥哥教會了我一些人生細(xì)節(jié)，懂得了以后要如何做起！自己在哪方面還有欠缺！定好目標(biāo)，按照心里計劃好的一步步走!嚴(yán)格要求自己，要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛！失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過！不看過程我們要看的是結(jié)果！
自己的人生別人替代不了，人生沒有說明書，錯一步下次就要記得自己錯在哪里！朝著目標(biāo)前進(jìn)！前進(jìn)！
西點軍校校訓(xùn)：沒有任何理由是你狡辯的借口！
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十四
一：個人工作總結(jié)：
不知不覺，入職已有六個月?；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的`生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)。
在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺。
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十五
公務(wù)員個人年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo)：
作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí)，請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點，彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
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結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步，能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
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一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計，不斷提高財政預(yù)決算審計水平，促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn)，限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè)，特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
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服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十六
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的'能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:。
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)。
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十七
時間如梭，2014年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2014年的工作雖不完美，但也不乏亮點。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點：
2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進(jìn)展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責(zé)任心的施工隊負(fù)責(zé)該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會，激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足：
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細(xì)致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責(zé)任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，浪費時間，浪費資源。
4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。
在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、按照部門實情加強(qiáng)管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團(tuán)隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個團(tuán)隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團(tuán)隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十八
20__年月，公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合，撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制，組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后，實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事，讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司，將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)，并擴(kuò)展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù)，分別進(jìn)行專業(yè)化管理。目前，管理56個住宅小區(qū)，為18萬油城居民提供服務(wù)，管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米，綠化面積190.97萬平方米，環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù)，服務(wù)面積達(dá)200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù)，陽光午餐人數(shù)達(dá)8500人?！袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè)，并逐步邁入正軌。
一、服務(wù)為本深化改革創(chuàng)新模式。
“有了這張卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責(zé)任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責(zé)及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話，便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)，物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準(zhǔn)，整合組建住宅物業(yè)公司，推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式，讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則，堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家，實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來，120名物業(yè)管家勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
重組以來，物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量，成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察，順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作，詳細(xì)制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程，打造房屋維修樣板現(xiàn)場，發(fā)揮示范作用。截至目前，共維修5848戶，有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題，得到了轄區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
二、拓展市場專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌。
重組之初，物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線，安全是生死線，經(jīng)營是主干線，穩(wěn)定是封鎖線，紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時，積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場，更全面地服務(wù)油區(qū)市場，打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事，首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，建立員工內(nèi)部交流平臺，規(guī)范員工內(nèi)部交流程序，理清業(yè)務(wù)流程，面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才，人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓(xùn)，在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度，為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場，物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式，向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況，承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時，派出人員遠(yuǎn)赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中，存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象，及時優(yōu)化整合市場，實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場，迅速與油區(qū)各二級單位進(jìn)行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時，成立食材配送中心，積極與天津食品集團(tuán)、煉達(dá)集團(tuán)溝通合作，理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下，物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作，內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達(dá)90%以上，高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。
在市場探索方面，物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究，設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容，對承接項目做精做優(yōu)。進(jìn)一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研，結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點，根據(jù)油區(qū)單位實際，探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
三、精細(xì)對標(biāo)共同創(chuàng)建美好家園。
為更好地服務(wù)油區(qū)居民，針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題，物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動?！叭佟薄半p提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中，各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場次，明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責(zé)，落實屬地巡查，規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?；顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處，維護(hù)維修各類公共設(shè)施28378處，有效改善了小區(qū)安全環(huán)境，提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中，物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌，要求姓名上牌、崗位上牌，隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準(zhǔn)對標(biāo)各項工作，物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神，大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置，小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度，均逐一做好貫標(biāo)落實，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了業(yè)主的一致好評。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇十九
公務(wù)員個人年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo)：
作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí)，請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點，彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進(jìn)步，能在這條路上越走越遠(yuǎn)。
一是深化財政預(yù)算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導(dǎo)向、以預(yù)算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標(biāo)實施審計，不斷提高財政預(yù)決算審計水平，促進(jìn)建立科學(xué)的預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算分配行為。
二是加強(qiáng)對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;。
五是進(jìn)一步擴(kuò)大開展工程項目跟蹤審計的范圍，通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制目標(biāo)的實現(xiàn)，限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè)，特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé);。
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;。
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
服裝年終總結(jié)及明年計劃篇二十
在過去的半年中很有幸加入到寶慶公司來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。