對于一個國家來說,若想站在世界舞臺的中央,就必須跟上時代的步伐,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。怎樣寫一篇扣人心弦的作文?來聽聽我的建議吧。供參考的優(yōu)秀范例。
保險公司講話內(nèi)容篇一
各位朋友,___人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工,大家晚上好!
我是優(yōu)秀客戶經(jīng)理(主管)___的客戶,有幸能參加本次表彰會,能有機會進(jìn)一步了解___公司,結(jié)識各位朋友,感到非常榮幸!
隨著時代的進(jìn)步,買保險已經(jīng)成為每個家庭必須要做的一件事情了,可能各位朋友購買的保險也不止一種了。我也跟各位朋友一樣,給自己和家人購買了各種保險。
我是(__時候)從___那里購買了____人壽的保險,我不僅感覺到了____人壽保險公司的管理卓越,領(lǐng)導(dǎo)有方,品牌知名度高,值得信賴,而且感覺到____人壽保險公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到,尤其是_____,為人特別樸實,待人非常真誠,專業(yè)知識更是過硬。
他總跟我說,能有今天的成就離不開我的支持,因為我是他的第一個客戶,正是因為我的信任與支持,才讓他有信心在這行走下去。原來聽到這此話,我還不以為意,認(rèn)為這有什么喳。是你的熱情和過硬的專業(yè)知識才讓我選擇在你手中購買保險的。可就在今天,當(dāng)我來到表彰會現(xiàn)場,看到___在____人壽取得的優(yōu)異成績,作為他的第一個客戶,我看著他從一個什么都不懂地新人到行業(yè)楚翹,我才真正體會到他說的信任與支持對他而言意味著什么。對于他能有這樣的成就,我由衷感到自豪。
同時,在這兒我也想借此機會告訴_____,你的成功縱然有我的支持,但與你自己付出與努力分不開的。我希望____能繼續(xù)努力,給更多的人送去保險,我也衷心希望____能取得更大的成績,更希望各位今天參會的朋友都能成為____的客戶,感受到____熱忱專業(yè)的服務(wù)。
最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝_____表彰會圓滿成功,祝____人壽保險事業(yè)蒸蒸日上!
20_年是保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的_大精神的重要一年,也是_財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們_支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前,實收毛保費____萬元,同比增長_%,已賺凈保費___萬元,凈利潤___萬元,賠付率為__%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下:
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對__地區(qū)保險市場變化及20_年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù),樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交-警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例”、黨的_大和_屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民-主生活會,倡導(dǎo)建立民-主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
保險公司講話內(nèi)容篇二
同志們:
今天上午全國金融工作會議剛剛結(jié)束,在會上作了重要講話,充分肯定了五年來金融業(yè)改革發(fā)展取得的成績,全面部署了今后一個時期的金融工作,為我們加強和改進(jìn)保險監(jiān)管指明了方向。這次全國保險監(jiān)管工作會議的主要任務(wù)是,深入貫徹落實黨的_屆六中全會和中央經(jīng)濟工作會議、全國金融工作會議精神,總結(jié)工作,分析形勢,明確當(dāng)前和今后一個時期的保險監(jiān)管思路,部署今年保險監(jiān)管工作。下面,我講幾點意見。
一、關(guān)于__年保險監(jiān)管工作。
__年是保險市場面臨困難和挑戰(zhàn)較多的一年。國際金融市場劇烈動蕩,各類風(fēng)險明顯增多。國內(nèi)經(jīng)濟增速緩慢回落,資本市場持續(xù)走低,金融產(chǎn)品間的競爭日趨激烈,保險業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范面臨多重壓力。在十分困難的情況下,保監(jiān)會按照黨中央國務(wù)院關(guān)于金融保險工作的戰(zhàn)略部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險、穩(wěn)增長,不斷加強和改進(jìn)保險監(jiān)管。一年來,主要抓了五個方面的工作。
(一)加強非現(xiàn)場監(jiān)管,提高風(fēng)險防范能力。一是加強風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警。建立國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢跟蹤研究制度,密切關(guān)注利率變化和資本市場波動等外部因素可能對保險經(jīng)營產(chǎn)生的影響,及時防范非正常退保、資金運用和償付能力等方面的風(fēng)險。二是繼續(xù)實施分類監(jiān)管。對風(fēng)險較大的c類和d類公司,研究確定針對性的監(jiān)管措施,督促公司加強風(fēng)險管理。探索上下聯(lián)動的分類監(jiān)管機制,將法人機構(gòu)分類監(jiān)管和分支機構(gòu)分類監(jiān)管結(jié)合起來。三是強化償付能力監(jiān)管。督促保險公司加強資本管理,通過多種渠道提高償付能力水平,批準(zhǔn)66家公司增資__0億元、15家公司發(fā)行次級債600.5億元。對償付能力不達(dá)標(biāo)和資本金不足的公司,通過限制規(guī)模、停批分支機構(gòu)等措施督促公司進(jìn)行整改。修訂《保險公司次級定期債務(wù)管理辦法》,完善資本補充機制。四是推進(jìn)信息化建設(shè)。啟用償付能力監(jiān)管信息系統(tǒng),開發(fā)保險資產(chǎn)管理監(jiān)管信息系統(tǒng),增加現(xiàn)有監(jiān)管信息系統(tǒng)的功能。針對新會計準(zhǔn)則2號解釋全面實施后的變化,重建統(tǒng)計監(jiān)測指標(biāo)體系和監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)統(tǒng)計系統(tǒng)的順利過渡。
(二)突出現(xiàn)場檢查重點,嚴(yán)厲打擊保險市場違法違規(guī)行為。財產(chǎn)險方面,重點檢查公司業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實,尤其是虛列費用、虛假理賠、虛假計提準(zhǔn)備金等違法違規(guī)問題。組織保監(jiān)局開展聯(lián)動式檢查,并在加強對總公司檢查的同時,注重對分支機構(gòu)開展延伸檢查。
人身險方面,重點檢查銷售誤導(dǎo)、銀保賬外暗中支付手續(xù)費、團險業(yè)務(wù)違規(guī)和資金管控等問題。對安徽、河北兩省各主要保險分支機構(gòu)開展“拉網(wǎng)式”檢查,選取平安人壽和陽光人壽兩家總公司進(jìn)行重點檢查。中介方面,重點檢查保險公司利用中介渠道從事違法違規(guī)行為。資金運用方面,組織銀行存款專項檢查和保險資金運用新規(guī)執(zhí)行情況檢查。同時,繼續(xù)推進(jìn)保險業(yè)治理商業(yè)賄賂專項工作和反保險欺詐、反洗錢工作。全年共派出2126個檢查組7883人次,對2162家次保險機構(gòu)和中介機構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,共對926家次機構(gòu)和1056人次實施了2768項次行政處罰。
(三)加強法人機構(gòu)監(jiān)管,增強市場主體規(guī)范發(fā)展的自覺性。一是推進(jìn)公司治理監(jiān)管。通過公司治理報告、窗口指導(dǎo)、董事會秘書談話等方式,督促公司落實各項監(jiān)管制度。二是強化保險集團監(jiān)管。圍繞資本管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、內(nèi)部控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究制定配套制度,逐步建立保險集團監(jiān)管制度體系。加強對國際保險集團監(jiān)管“共同框架”的研究。三是強化法人機構(gòu)責(zé)任。加強對總公司的綜合檢查。強化對總公司和高管人員的責(zé)任追究,嚴(yán)肅處理涉案責(zé)任人400多人。加強對問題公司的質(zhì)詢監(jiān)管,向總公司通報違法違規(guī)情況,跟蹤監(jiān)督公司認(rèn)真查找原因并加以整改。要求各公司將監(jiān)管部門處罰情況及有關(guān)要求向董事會和監(jiān)事會報告,強化出資人對公司經(jīng)營的約束。四是加強保險公司透明度監(jiān)管。完善信息披露制度,除個別公司因重組原因外,首次實現(xiàn)所有保險公司對外披露年度報告。
(四)大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。一是繼續(xù)推動保險公司改革。支持中國人保集團引入戰(zhàn)略投資者。推進(jìn)出口信用保險公司改革。支持新華人壽上市。開展商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)試點。探索設(shè)立自保公司和農(nóng)村保險互助社。支持中小公司改革資產(chǎn)管理體制。二是推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。研究制定保險業(yè)參與新農(nóng)合經(jīng)辦,以及商業(yè)保險服務(wù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見。繼續(xù)推動農(nóng)村小額保險試點。在5個地區(qū)開展變額年金試點工作。穩(wěn)步推進(jìn)營銷員管理體制改革,探索設(shè)立專屬銷售公司。三是加強對行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)。以銀保業(yè)務(wù)為重點,繼續(xù)推進(jìn)人身險結(jié)構(gòu)調(diào)整。強化對產(chǎn)險公司經(jīng)營情況、償付能力、績效考核、預(yù)算執(zhí)行以及壓力測試等情況的監(jiān)測,推動產(chǎn)險公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。四是制定發(fā)布行業(yè)“_”規(guī)劃。堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,明確了“_”期間保險業(yè)改革發(fā)展的總體要求和主要任務(wù)。
(五)完善監(jiān)管制度機制,著力解決保險消費者反映的突出問題。一是針對車險經(jīng)營中的弄虛作假問題,加快推進(jìn)全國車險聯(lián)合信息平臺建設(shè),除西藏外,涵蓋交強險和商業(yè)車險的全國車險聯(lián)合信息平臺基本建成。推動完善承保理賠信息客戶自主查詢制度,將查詢范圍擴大到非車險領(lǐng)域,并將銷售渠道、手續(xù)費等相關(guān)信息納入查詢內(nèi)容。二是針對銀行保險和銷售誤導(dǎo)問題,聯(lián)合銀監(jiān)會下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,制定人身險業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則、保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定,規(guī)范保險業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。三是針對車險“高保低賠”、“無責(zé)免賠”等產(chǎn)品服務(wù)問題,研究制定車險條款和費率管理辦法,從產(chǎn)品設(shè)計、流程控制、理賠服務(wù)等方面提出規(guī)范性要求。指導(dǎo)部分地區(qū)商業(yè)車險定價機制改革試點。四是針對理賠難問題,加大對保險理賠的監(jiān)管力度,加強對理賠服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測曝光。車險結(jié)案率逐步提升,結(jié)案周期明顯縮短。
經(jīng)過一年的努力,保險監(jiān)管工作取得了積極成效,保險市場在極其困難的情況下保持了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。一是保險業(yè)務(wù)發(fā)展基本穩(wěn)健。__年全國實現(xiàn)保費收入長6.8%。保險公司總資產(chǎn)達(dá)到5.9萬億元。二是保險風(fēng)險得到有效防范。償付能力不達(dá)標(biāo)公司從年初的7家減少到5家,不達(dá)標(biāo)公司的風(fēng)險狀況逐步改善。三是治理市場秩序工作取得成效。虛假批退、虛掛應(yīng)收初步遏制,虛假賠案逐步減少,銀行保險和電話銷售中的不規(guī)范現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),意外險市場違規(guī)競爭問題得到較好控制。四是保險服務(wù)能力有所提升。__年保險賠款和給付3910.2億元。農(nóng)業(yè)保險、養(yǎng)老健康保險、責(zé)任保險和出口信用保險等領(lǐng)域的覆蓋面不斷擴大。
__年,保險監(jiān)管克服各種矛盾和困難,較好地完成了各項任務(wù)。特別是各保監(jiān)局身處監(jiān)管一線,承擔(dān)著監(jiān)管一方保險市場的重要職責(zé),在防范化解風(fēng)險、維護市場秩序、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面作出了積極貢獻(xiàn)。保險監(jiān)管能夠取得這樣的成績,得益于黨中央國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于保監(jiān)會歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ),得益于全體監(jiān)管干部的辛勤工作。在此,我代表保監(jiān)會黨委向大家表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、關(guān)于保險監(jiān)管面臨的形勢。
總體上看,未來一個時期我國的發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期,保險業(yè)也處在發(fā)展的黃金時期。我國經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展的基本面沒有變,保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展的基本面沒有變,這是我們做好監(jiān)管工作的有利條件。同時也要看到,近一個時期外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,尤其是保險業(yè)長期積累的一些矛盾和問題逐步顯現(xiàn),保險監(jiān)管面臨很大挑戰(zhàn)。對此,我們要有清醒認(rèn)識。
(一)深刻認(rèn)識宏觀經(jīng)濟金融形勢對保險業(yè)的影響,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的大局意識。
(國際國內(nèi)環(huán)境背景)今年國際國內(nèi)形勢可能更為復(fù)雜嚴(yán)峻。從國際看,世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升,經(jīng)濟下行風(fēng)險加大。歐洲主權(quán)債務(wù)危機持續(xù)深化,正從邊緣國家向核心國家擴散,甚至?xí)觿°y行業(yè)危機,歐債危機的前景仍然面臨較大的不確定性。主要發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟復(fù)蘇步履維艱,歐元區(qū)經(jīng)濟衰退風(fēng)險增大,美國走出經(jīng)濟困境面臨諸多制約。新興市場國家和發(fā)展中國家通脹壓力較大,外需減弱可能導(dǎo)致經(jīng)濟增長放緩。宏觀政策選擇存在不確定性,發(fā)達(dá)國家、新興市場國家和發(fā)展中國家宏觀調(diào)控都面臨兩難選擇,流動性過剩和市場預(yù)期低迷并存,加上投機行為盛行,隨時可能對世界經(jīng)濟穩(wěn)定造成沖擊。國際金融市場和大宗商品市場大幅動蕩的局面可能仍將持續(xù)。從國內(nèi)看,國民經(jīng)濟繼續(xù)朝著宏觀調(diào)控預(yù)期方向發(fā)展,呈現(xiàn)增長較快、價格趨穩(wěn)、效益較好、民生改善的良好態(tài)勢。但是,我國經(jīng)濟發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問題仍很突出,經(jīng)濟增長下行壓力和物價上漲壓力并存,部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,節(jié)能減排形勢嚴(yán)峻,經(jīng)濟金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險。國際國內(nèi)形勢的變化將通過金融市場、實體經(jīng)濟和保險消費者等多種渠道,對保險業(yè)的承保、資金運用和資本補充等產(chǎn)生多方面的影響,增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險防范的壓力與難度。
當(dāng)前,保險業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢的聯(lián)系日益密切,保險監(jiān)管的有效性越來越取決于我們對全局形勢的把握,取決于我們能否在更高的層次和更廣的維度上掌握保險監(jiān)管工作的規(guī)律。這就要求我們進(jìn)一步增強大局意識,深刻把握宏觀經(jīng)濟和金融形勢對保險業(yè)的影響,做到“跳出保險看保險、跳出監(jiān)管看監(jiān)管”,從服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護金融穩(wěn)定的大局來謀劃保險監(jiān)管工作,加強對宏觀經(jīng)濟形勢的研判,進(jìn)一步提高監(jiān)管工作應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
(二)深刻認(rèn)識當(dāng)前保險市場存在的主要問題,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的緊迫感。
盡管近年來保險業(yè)保持了比較好的發(fā)展態(tài)勢,但與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求和人民群眾的期望相比,還有很大差距。特別是阻礙行業(yè)科學(xué)發(fā)展的一些深層次矛盾和問題不容忽視,需要抓緊時間解決。
第一,行業(yè)社會形象亟待改善。一直以來,保險業(yè)聲譽不佳、形象不好的問題比較突出,主要表現(xiàn)為“三個不認(rèn)同”。一是消費者不認(rèn)同。理賠難、銷售誤導(dǎo)、推銷擾民等損害保險消費者利益的問題反映強烈,且長期以來未能得到較好解決,導(dǎo)致消費者對行業(yè)不信任。二是從業(yè)人員不認(rèn)同。保險業(yè)基層員工壓力大,收入低,社會地位低,感覺被人瞧不起,對自身發(fā)展沒有信心。三是社會不認(rèn)同。行業(yè)總體上仍停留在爭搶業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額的低層次競爭水平,為了攬到業(yè)務(wù)不惜弄虛作假、違法違規(guī),在社會上造成了非常不好的影響。這些問題正在不斷地侵蝕保險業(yè)發(fā)展的誠信基礎(chǔ),嚴(yán)重?fù)p害保險行業(yè)形象,如果不及時采取有效措施加以解決,很可能會引發(fā)信任危機,制約行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,行業(yè)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)型。近年來,保險業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,但十幾年沿襲下來的粗放發(fā)展模式卻沒有發(fā)生改變。比如,保險業(yè)發(fā)展模式仍停留在“跑馬圈地”的時代,“以保費論英雄”、“以市場份額論英雄”,一些保險公司不重視加強內(nèi)部管理和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,導(dǎo)致行業(yè)競爭能力較弱,發(fā)展后勁不足。有的公司甚至不惜違法違規(guī),不顧成本效益,一味追求速度規(guī)模和市場份額。又比如,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要靠車險,人身險業(yè)務(wù)主要靠同質(zhì)化理財產(chǎn)品的局面已經(jīng)持續(xù)多年,保險業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足,越來越不能滿足消費者多樣化的保險需求。再比如,十多年來保險業(yè)一直采用的營銷員管理體制,曾經(jīng)在提高保險服務(wù)效率、推動行業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,但隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,現(xiàn)行體制的弊端也逐步顯現(xiàn),管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題越來越突出。同時,在社會勞動力成本不斷攀升和富余勞動力減少的情況下,大部分營銷員收入仍然停留在上世紀(jì)末的水平??傊?,當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展方式已經(jīng)跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,跟不上外部環(huán)境的變化,迫切需要加以轉(zhuǎn)變。
第三,保險人才隊伍素質(zhì)不高。整體上看,保險業(yè)進(jìn)入門檻低,人員學(xué)歷低,精通保險、擅長管理的中高端人才,特別是核保、核賠、風(fēng)險管理等專業(yè)型人才,以及管理、營銷、培訓(xùn)等經(jīng)驗型人才嚴(yán)重不足。營銷員隊伍中很大一部分只有高中學(xué)歷,很多是下崗再就業(yè)人員,能力和素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代保險業(yè)發(fā)展的要求,與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險公司片面追求眼前利益,習(xí)慣于“挖角”,對人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機構(gòu)時,因為找不到符合監(jiān)管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察,在人員任用上片面追求業(yè)績導(dǎo)向,造成“劣幣驅(qū)逐良幣”。在高薪高職的誘惑下,部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,在保險公司之間頻繁跳槽,拉高了經(jīng)營成本,敗壞了行業(yè)風(fēng)氣。
在看到這些長期性問題的同時,我們還要看到,近一個時期由于嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟金融形勢和行業(yè)自身的問題共同作用,行業(yè)發(fā)展面臨的困難驟然加大,給監(jiān)管工作增加了很大難度。__年,保險業(yè)的形勢已經(jīng)十分困難,業(yè)務(wù)增速出現(xiàn)較大幅度下滑,益率僅為3.6%,一些壽險公司償付能力充足率較年初下降60個百分點以上。在嚴(yán)峻的外部形勢下,__年保險行業(yè)和保險監(jiān)管面臨比__年更大的挑戰(zhàn)。一是穩(wěn)健發(fā)展的難度更大。受內(nèi)外部因素影響,行業(yè)面臨業(yè)務(wù)增速下滑、償付能力下降、投資收益下行、經(jīng)營效益下挫的巨大壓力。二是風(fēng)險防范的要求更高。__年行業(yè)整體償付能力大幅下降,資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小,行業(yè)承受內(nèi)外部沖擊的能力顯著削弱。預(yù)計今年分紅保險產(chǎn)品的分紅水平較低,可能誘發(fā)集中退保問題。同時,案件風(fēng)險處于高發(fā)期,需要采取有力的措施進(jìn)行治理。三是規(guī)范市場的任務(wù)更重。人身險公司在發(fā)展困難的情況下,公司經(jīng)營的回旋余地下降,各種違法違規(guī)經(jīng)營和侵害保險消費者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。財產(chǎn)險公司在承保盈利比較好的情況下,違規(guī)支付手續(xù)費、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為可能再度抬頭。
(三)深刻認(rèn)識保險監(jiān)管存在的問題和不足,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的有效性。
這些年,保險監(jiān)管從無到有,各項工作取得了長足進(jìn)步,但相對于不斷變化的外部形勢和行業(yè)快速發(fā)展的實際,仍存在很大差距。保險監(jiān)管的主要矛盾仍然是監(jiān)管水平與行業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的矛盾,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是監(jiān)管定位模糊。部分干部對監(jiān)管和發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識仍有誤區(qū),長期形成的思維模式和工作方式?jīng)]有及時調(diào)整到位。既存在干涉保險市場微觀運行的現(xiàn)象,也存在對保險市場違法違規(guī)行為視而不見的問題,監(jiān)管缺位、錯位和越位的情況都不同程度地存在。有的把促發(fā)展當(dāng)作抓發(fā)展,習(xí)慣于給公司搞排名、下指標(biāo)、派任務(wù);有的擔(dān)心加強監(jiān)管會阻礙發(fā)展,在具體監(jiān)管上畏首畏尾;有的把監(jiān)管與主管混為一談,過多地站在保險公司的立場上思考問題,保護保險消費者的意識沒有牢固樹立。
二是監(jiān)管規(guī)章制度不健全。一些領(lǐng)域存在制度真空,比如市場退出機制還沒有建立起來,保護保險消費者利益也沒有形成統(tǒng)一的制度。一些制度與行業(yè)實際存在脫節(jié)的現(xiàn)象,比如保險費率市場化的問題,傳統(tǒng)壽險還在沿用2.5%的預(yù)定利率,車險還在使用行業(yè)統(tǒng)一條款。保險機構(gòu)和從業(yè)人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),仍然停留在保險市場發(fā)育初期的水平。三是監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足。行政處罰的自由裁量權(quán)沒有得到有效約束和規(guī)范,各保監(jiān)局實施行政處罰時隨意性比較大,罰與不罰的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,罰輕罰重的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,罰多罰少的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。行政許可的彈性較大,行政許可申請事項的受理標(biāo)準(zhǔn)、審批標(biāo)準(zhǔn)把握不一,差距懸殊。監(jiān)管的執(zhí)行力不強,部分領(lǐng)域和部分地區(qū)保險監(jiān)管失之于軟、失之于寬,存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。監(jiān)管體制機制有待進(jìn)一步理順,會機關(guān)有的部門之間職能交叉重復(fù),存在多頭監(jiān)管或監(jiān)管真空的問題,會機關(guān)和派出機構(gòu)未能很好地形成工作合力,工作的協(xié)調(diào)一致性有待加強。
四是監(jiān)管信息化水平不高。信息化投入不足,信息化基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,統(tǒng)一的保險信息平臺還沒有建立,不同系統(tǒng)之間割裂,還沒有實現(xiàn)信息的無縫對接。已有的信息系統(tǒng)應(yīng)用水平參差不齊。系統(tǒng)的維護沒有各司其職。信息化支持和服務(wù)監(jiān)管的能力還有待提高。
五是監(jiān)管人員素質(zhì)不適應(yīng)。相當(dāng)部分的監(jiān)管干部,缺乏保險工作經(jīng)歷或沒有監(jiān)督檢查工作經(jīng)歷。大部分監(jiān)管干部沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),國際化的培訓(xùn)幾乎沒有。部分監(jiān)管干部存在業(yè)務(wù)不熟、專業(yè)不強、經(jīng)驗不夠、處理復(fù)雜情況能力不足的問題。
總體上看,保險監(jiān)管面臨的形勢是機遇與挑戰(zhàn)并存。我們強調(diào)外部的壓力和自身的問題,不是無視機遇、畏難悲觀,更不是否定成績、妄自菲薄,而是要客觀冷靜、正視困難,堅持把它作為加強監(jiān)管、推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展的重要依據(jù)。在充滿挑戰(zhàn)的今天,成績只能代表過去。我們必須始終保持清醒頭腦,牢固樹立憂患意識,把困難估計得更充分一些,把應(yīng)對措施考慮得更周全一些,防止由于對形勢的估計不足和準(zhǔn)備不夠而陷于被動。同時,要堅定信心,注重從變化的形勢中捕捉和把握發(fā)展機遇,不斷解放思想,與時俱進(jìn),不斷加強和改進(jìn)保險監(jiān)管,使保險監(jiān)管與保險市場的發(fā)展階段相適應(yīng),與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相適應(yīng)。
三、關(guān)于保險監(jiān)管的基本思路。
當(dāng)前和今后一個時期,保險監(jiān)管的基本思路是:深入落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹中央關(guān)于金融保險工作的決策部署,堅持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以保護保險消費者利益為目的,以防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險為重點,著力強化和改進(jìn)保險監(jiān)管,著力提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平,著力改善保險行業(yè)形象,著力營造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)保險業(yè)又好又快發(fā)展。
抓服務(wù)。這是監(jiān)管為民的重要體現(xiàn)。服務(wù)薄弱,已成為當(dāng)前保險行業(yè)中社會最關(guān)注、群眾反映最強烈的問題。保險服務(wù)存在的諸多問題,既有保險公司發(fā)展理念落后和經(jīng)營管理粗放的原因,也有保險監(jiān)管不到位和引導(dǎo)約束不夠的問題。加強和改進(jìn)保險服務(wù),責(zé)任在保險公司,也在保險監(jiān)管。保險監(jiān)管抓服務(wù),就是要抓服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保險服務(wù)水平提升;抓服務(wù)創(chuàng)新,不斷拓寬服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)手段;抓服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮保險保障功能,注重服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化,積極構(gòu)建普惠型保險服務(wù)體系,努力做到讓黨和政府滿意,讓全社會和廣大消費者滿意。一是服務(wù)經(jīng)濟社會大局。圍繞黨和國家中心工作,牢固樹立大局意識,正確把握行業(yè)發(fā)展方向,積極發(fā)揮保險功能作用,引導(dǎo)保險業(yè)更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。圍繞政府職能轉(zhuǎn)變和社會管理創(chuàng)新,大力發(fā)展關(guān)系國計民生的保險業(yè)務(wù),努力提高保險業(yè)對經(jīng)濟社會的保障能力、對經(jīng)濟發(fā)展的支持能力和對社會管理的參與能力。二是服務(wù)保險消費者。根據(jù)人民群眾多層次的保險需求,加大保險產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新力度,加大保險消費者利益保護力度,加大銷售誤導(dǎo)和理賠難問題解決的力度,推動保險機構(gòu)提供多樣化保險產(chǎn)品和高質(zhì)量的保險服務(wù),讓保險業(yè)改革發(fā)展的成果真正惠及廣大人民群眾。三是寓監(jiān)管于服務(wù)之中。只有服務(wù)到位,才能監(jiān)管到位。要增強監(jiān)管的服務(wù)意識,努力幫助消費者和保險機構(gòu)解決實際困難和問題,鼓勵和引導(dǎo)保險機構(gòu)為經(jīng)濟社會提供更多更好的服務(wù),在服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督和管理。
保險公司講話內(nèi)容篇三
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使新員工入職了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。
以下是拓展培訓(xùn)欄目為您推薦的《新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容》范例,供參考!
為加強新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。行政部根據(jù)公司的實際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
1、到行政部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對工作滿意。
最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識;。
(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時間。
保險公司講話內(nèi)容篇四
各位新伙伴:您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司x分公司20__年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí),在此,我代表中國人壽x分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當(dāng)您不需要她的時候,或者是您已經(jīng)把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),造就國家建設(shè)的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關(guān),構(gòu)建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴(yán),讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌,x年的品牌價值高達(dá)人民幣486.67億元,總資產(chǎn)達(dá)7000億元,業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘航空母艦,引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者,她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠(yuǎn)大,既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下,引導(dǎo)您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現(xiàn)自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習(xí)慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助?!肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學(xué)校里面,我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現(xiàn)!
保險公司講話內(nèi)容篇五
尊敬的各位評委、親愛的同仁:
大家好!我叫__x,今年27歲,我是20__年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。
站在這里首先要表達(dá)的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領(lǐng)入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導(dǎo)及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當(dāng)中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉(zhuǎn)正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進(jìn)了我的心。當(dāng)一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經(jīng)過銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對保險產(chǎn)品有了解對平安有了了解。
在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認(rèn)真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結(jié)。反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。
不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!癬_x你來,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎?!都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了,卵槽囊腫!是啊,那次我給她講保險時,半年前她剛體檢過什么病沒有。也就是體檢沒有問題,相信自己年齡小沒有病。幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊??磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責(zé)。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔(dān)憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當(dāng)我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責(zé)任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務(wù)員我能把保障帶給別人解決他們擔(dān)憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!
我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻(xiàn)的價值和責(zé)任!增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當(dāng)我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責(zé)任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領(lǐng)新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務(wù)在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責(zé)任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。我要把我的這項工作要當(dāng)事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。
同時在一年的時間里要完成我的導(dǎo)師的夢想走上平安的講臺。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位。
保險公司講話內(nèi)容篇六
尊敬的x,新聞界的朋友們,各位來賓:
今天,是一個喜慶的日子:在你們的大力支持下,經(jīng)過全體伙伴數(shù)月的緊張籌備,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),太平人壽張家港支公司正式開業(yè)了!
首先,請允許我代表太平人壽保險有限公司蘇州分公司總經(jīng)理室,對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友光臨張家港支公司開業(yè)慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險行業(yè)協(xié)會、張家港各大銀行以及社會各界對太平人壽及張家港支公司的支持和厚愛表示誠摯的感謝!同時我也向參與張家港支公司籌備的全體伙伴說一聲:你們辛苦了,太平人壽感謝您!
張家港,這座位于長江下游南岸的港口工業(yè)城市,近年來,以經(jīng)濟、社會和-諧發(fā)展的特色為世人矚目。x-x年,全市人均gdp超過8000美元,財政收入85億元。在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,該市鍥而不舍地打造最適宜人居的城鄉(xiāng)環(huán)境,并成為首批國家衛(wèi)生城市、全國環(huán)保模范城市,x-x年又成為“國家園林城市”、“全國環(huán)境綜合整治優(yōu)秀城市”,并獲得中國人居環(huán)境范例獎、全國生態(tài)示范區(qū)等榮譽稱號,初步實現(xiàn)了經(jīng)濟與社會、資源與環(huán)境、人與自然相和-諧的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)軍張家港保險市嘗服務(wù)張家港經(jīng)濟發(fā)展、造福張家港人民,是太平人壽保險有限公司蘇州分公司機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。太平人壽保險有限公司張家港支公司從今天起將正式擔(dān)負(fù)起這一光榮而艱巨的使命。
太平人壽歷史悠久,x-x年始創(chuàng)于上海,x-x年移師海外專營壽險業(yè)務(wù),是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)。
x-x年11月,太平人壽全面恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)。公司注冊資本金23.3億元人民幣,總部設(shè)在上海,目前已在全國16個盛直轄市開設(shè)22家分公司和兩百余家三、四級機構(gòu)。太平人壽以中國保險(控股)有限公司、中保國際控股有限公司和富通國際股份有限公司為股東。復(fù)業(yè)以來,太平人壽規(guī)范經(jīng)營,持續(xù)創(chuàng)新,連續(xù)三年實現(xiàn)跨越式發(fā)展,總資產(chǎn)過百億,贏得了業(yè)界和社會各界的廣泛贊譽。
x-x年和x-x年國際權(quán)威評級機構(gòu)惠譽國際(fitch)為連續(xù)兩次為太平人壽做出bbb+評級,這是國際著名評級機構(gòu)首次為中國保險企業(yè)做出的最高評級。x-x年12月,由太平人壽作為主要發(fā)起人申請設(shè)立的太平養(yǎng)老保險股份有限公司獲準(zhǔn)開業(yè);“太平人壽”品牌,在新的歷史時期,獲得了新的內(nèi)涵,并得以延伸。
x-x年1月,太平人壽品牌榮獲全球華人競爭力品牌大會評選的“x-x年度中國最具影響力保險行業(yè)十佳品牌”稱號。
自x-x年12月29日太平人壽蘇州分公司開業(yè)以來,一直以社會公眾利益為己任,熱心公益事業(yè)。截止目前為止,太平人壽蘇州分公司已累計完成保費近億元。
我衷心希望,張家港支公司全體同仁能把開業(yè)作為創(chuàng)造輝煌業(yè)績的新起點,繼續(xù)弘揚“用心經(jīng)營、真誠服務(wù)”的公司理念,以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任,在現(xiàn)代化港口城市樹立起太平人壽品牌,為太平人壽保險有限公司的發(fā)展壯大、為張家港市保險市場的繁榮昌盛、為張家港市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!同時我也懇請,張家港市的各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門能一如既往地關(guān)心和支持太平人壽保險有限公司在張家港的起步和發(fā)展,我們有信心、有能力,與張家港市社會各界和廣大人民一道,共同創(chuàng)造更加美好的明天!凝七十年之專業(yè)精神,創(chuàng)新世紀(jì)之太平盛世。最后,請允許我用八個字來結(jié)束我今天的發(fā)言:愿“盛世中國,四海太平”!
最后,祝張家港支公司開業(yè)大吉!
祝張家港支公司的全體員工們馬到成功!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
保險公司講話內(nèi)容篇七
今天的打卡分享:
1、你公司采取了哪些舉措幫助新員工?(可多選)。
a、沒有b、簡單入職培訓(xùn)c、導(dǎo)師幫帶d、系統(tǒng)崗前培訓(xùn)e、其它。
我們采取的是b+c+d的培訓(xùn)方式。
2、具體是如何操作的?效果如何?
我以前的公司,是制造型企業(yè),主要招聘的是車間的操作工人(普工),然后每年11月份開始參加校園招聘會,會招聘一批大專生和本科生,我們招聘的大學(xué)生也要放在生產(chǎn)一線鍛煉半年左右的時間,然后再根據(jù)所學(xué)專業(yè)、興趣愛好等分到相應(yīng)的部門和崗位。
話說由于現(xiàn)在的大學(xué)生,往往存在著眼高手低的現(xiàn)象,總是覺得“小事不屑做”,但是“大事又做不了”。尤其是我們這樣的制造型企業(yè),不管什么學(xué)歷,剛?cè)肼氁院?,都要在車間做操作工半年以上,于是乎,雖然在招聘時講好的,要在車間實習(xí)半年,并且車間的環(huán)境相對來說比較熱……但是一旦入職以后,卻發(fā)現(xiàn)和他們想象的不一樣,于是乎,人來人往,我們快成為人才培養(yǎng)基地了,大學(xué)生的流動性那是異常巨大!
當(dāng)時我是招聘培訓(xùn)專員,所以這項工作的具體實施部分還是在我身上,于是我就仔細(xì)思考,一是招聘的把關(guān)問題:我一慣的招聘風(fēng)格是在宣講的時候,講的非??陀^真實,我一定會描述一個真實的工作環(huán)境,一定不會夸大我們的優(yōu)勢,相反,我反而會把企業(yè)存在的問題說的更多,更透徹一些,我就是害怕員工來了之后,發(fā)現(xiàn)有心里落差,覺得和描述的不一致,我認(rèn)為員工如果說hr欺騙了他,我會覺得是我工作沒有做好,因此在招聘時,我一定會實事求是的介紹的。
然后就是入職培訓(xùn),我重新整理了一份入職培訓(xùn)教材,除了常規(guī)的企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全生產(chǎn)、技術(shù)要求等培訓(xùn)外,我又增加了一門關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德培訓(xùn),我搜集各方面的資料,在培訓(xùn)中,加入了職業(yè)道德的教育,還有職業(yè)化進(jìn)程的步驟,教給他們時間管理的技巧等等,那一批學(xué)生也比較活躍,而且也有才藝,于是我就臨時創(chuàng)意性的增加了一個項目,培訓(xùn)結(jié)束時,讓他們分成3個小組,每個小組出一個節(jié)目,作為培訓(xùn)結(jié)束的匯報表演,我邀請了公司的高層領(lǐng)導(dǎo)參加,經(jīng)過了短短的一個中午的排練,下午培訓(xùn)結(jié)束時,他們的匯報表演進(jìn)行的非常成功,公司領(lǐng)導(dǎo)都對他們的出色表現(xiàn)表示贊賞。
接著入職培訓(xùn)結(jié)束后,我們這次提前為每一名大學(xué)生指定了部門經(jīng)理作為第一導(dǎo)師,然后部門經(jīng)理可以再指定具體的幫帶師傅,這樣是二級導(dǎo)師制管理,這種方式一方面讓大學(xué)生受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,另一方面又對他們的工作提供了更好的指導(dǎo)。
最后這一批大學(xué)生是我們公司至今為止留下來最多的一批,而且素質(zhì)相對來說真的很不錯,一年左右的時間,已經(jīng)充實到各個基層管理崗位,現(xiàn)在的發(fā)展都很好,而且相互之間的感情也很好。
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保險公司講話內(nèi)容篇八
我們召開這次全市保險工作會議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實省保險工作會議精神,研究如何做大做強_保險業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動_經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,成為維護社會穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作,今天,黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險業(yè)的發(fā)展。這次保險工作會議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視。希望全市保險行業(yè)的同志們以這次會議為契機,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我市保險工作新局面。下面我講四點意見:
一、全省保險工作會議的主要精神。
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議,省長張中偉同志作了書面發(fā)言,分管副省長黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了總結(jié),中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、省級保險公司總經(jīng)理和省、市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會議。
二、近年來我市保險業(yè)的發(fā)展情況。
在“十五”期間,我市保險工作呈現(xiàn)出以下特點:
(一)機構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險機構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財產(chǎn)保險公司9家,人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好_,說明_市場很有吸引力,說明_良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷發(fā)展壯大?!笆濉背跗?,保險從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會,緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。__年全市保費總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長21.35%,其中:財產(chǎn)保險公司保費收入2.2億元,居全省第7位,同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元,居全省第6位,同比增長30%。五年里保費收入年平均增長25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護了社會穩(wěn)定。__年,全市共處理理賠案8.3萬件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財產(chǎn)保險公司理賠案件3.6萬件,理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬件,賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時,保險公司及時給予了經(jīng)濟補償,對穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,_各保險機構(gòu)__年交納營業(yè)稅及附加3000萬元。占地方財政收入的1.21%,占地方營業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。
幾年來,我市的保險工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題:一是保險規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險知識普及不廣,人們的保險意識還不夠強,參與度不高;四是市場競爭不夠理性,違規(guī)行為時有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個別保險企業(yè)營銷手段簡單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),努力為_保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開社會各界的關(guān)心和支持,離不開必要的政策扶持。近年來,我市保險業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險業(yè)員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級相關(guān)部門在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險、支持保險的良好局面。
(一)充分發(fā)揮保險的功能和作用,切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
宏觀調(diào)控、市場監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場經(jīng)濟條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時,要充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,而保險是金融體系的重要組成部分,保險所具有的經(jīng)濟補償,資金融通和參與社會管理的三大功能,是其他金融工具無法替代的。保險作為現(xiàn)代生活風(fēng)險管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過程,在社會經(jīng)濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè),社會的各個領(lǐng)域,生活的各個方面,在參與社會風(fēng)險管理、完善社會保障制度、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級政府要提高對保險的認(rèn)識,切實加強對保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運用保險手段解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的難點和熱點問題,積極創(chuàng)造條件提高保險業(yè)參與地方社會經(jīng)濟生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時,更好地發(fā)揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識,加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險知識,增強保險意識,提高保險自覺性,加強對保險事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對保險工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽取工作匯報,及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題。要盡力為保險主體創(chuàng)造一個安全、有序、寬松的經(jīng)營環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動,要切實維護保險機構(gòu)的合法權(quán)益,保護好保險機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門要依法取消對保險企業(yè)的不合理收費,在行政審批上要切實簡化行政審批程序,提高辦事效率。
二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報道給保險業(yè)帶來負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時,要嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策,為加快_保險事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點建設(shè)項目時,應(yīng)及時與保險企業(yè)溝通,積極運用保險手段,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險。
六是勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險制度,維護好社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢,積極引進(jìn)保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。
四、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展。
當(dāng)前,國家經(jīng)濟已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,這對保險業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的_屆三中、四中、五中全會精神,堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、切實增強加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強機遇意識,發(fā)展意識,大局意識,創(chuàng)新意識和憂患意識,不斷增強企業(yè)的核心競爭力和防范風(fēng)險能力,促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于_經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這里我就效益、誠信、規(guī)范這六個字對全市保險業(yè)提三點要求:
(一)要堅持以效益為中心。市場經(jīng)濟是效益經(jīng)濟,堅持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒有效益,一個企業(yè),一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來,隨著保險業(yè)改革的深化,市場競爭加劇,保險企業(yè)經(jīng)營成本過高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問題比較突出。對此,必須引起保險公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實加強內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營成本壓下來,不斷增強公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟規(guī)律和保險規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強風(fēng)險評估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險業(yè)的第一要務(wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域,要積極開發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn)、險種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險保障,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作向縱深發(fā)展。在深入實施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,外出務(wù)工人員意外傷害保險等領(lǐng)域積極探索,并切實做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險領(lǐng)域,要通過提高完善責(zé)任保險的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購買責(zé)任保險的價值,提高責(zé)任保險的社會滲透能力。保險業(yè)還要進(jìn)一步加強與公安交管部門的溝通協(xié)作,擴大機動車第三者責(zé)任保險承保面,為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎(chǔ)。在健康保險領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險,充分發(fā)揮商業(yè)保險在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險領(lǐng)域,逐步擴大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險的空間,為國家的養(yǎng)老保險業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,一是要大力培育誠信文化,倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。二是要選準(zhǔn)誠信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,打造誠信品牌,樹立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護良好的市場秩序,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。二是要在堅持發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,堅持市場價值取向,充分發(fā)揮市場在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場化的手段贏得客戶,開拓市場。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,切實做到在規(guī)范經(jīng)營中加快保險業(yè)的發(fā)展。
與此同時,保險行業(yè)協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,依據(jù)《保險法》和中國保監(jiān)會,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實履行協(xié)會職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為_保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時期,面臨極為難得的發(fā)展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞_市“_”規(guī)劃和市委、市政府“項目年”工作要求,扎實工作,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
保險公司講話內(nèi)容篇九
尊敬的_總、_總,各位同仁:
大家好!
普蘭店支公司自20_年2月初開始籌備,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市公司個人保險部及市公司各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分公司個險渠道各項工作要求,歷時兩個多月,于4月28日正式開業(yè)。截止12月12日,共完成期交保費470萬元,在冊人力達(dá)到199人,業(yè)績、人力均取得了較好的發(fā)展,下面就將普蘭店支公司全年的工作匯報如下。
三位部經(jīng)理到位后,依托公司基本法優(yōu)勢,結(jié)合聘才計劃和星火計劃,以“一對一”、“一對多”的增員方式,大力引進(jìn)同業(yè)優(yōu)秀人才。4月28日開業(yè)時,隊伍管理架構(gòu)基本搭建完成,實現(xiàn)人力62人。并在5月16日,成功從同業(yè)公司引進(jìn)一支績優(yōu)團隊,搭建成徐銘晨經(jīng)理帶領(lǐng)的第四營業(yè)部。到目前為止,一部人力達(dá)到46人,二部人力達(dá)到44人,三部人力達(dá)到70人,四部39人???cè)肆?99人。
成績的取得離不開各級主管的辛勤付出。三部經(jīng)理王慶海身體不好,但是他克服了種.種困難,取得了驕人的成績,所轄部是普蘭店目前最大的,最優(yōu)秀的一個部門。從3月13日開始籌建,至12月12日在冊人力達(dá)到70人,累計保費234萬元。為了便于開展工作,王慶海經(jīng)理買了一輛二手汽車,至今已行駛了五萬五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉華,在國壽都是多年精英,每年都是國壽“108將”之一。通過反復(fù)溝通,加盟人保壽險。他們在國壽很少參加早會,從不參加培訓(xùn),但來到人保壽險,每天都堅持參加早會,為了團隊的成功,默默的奉獻(xiàn)自己。郭洪和是沙包鎮(zhèn)的高級主任,更是投入了全部的精力和財力。為了團隊的發(fā)展,稱得上是盡心盡力,從沙包到普蘭店,來回有二百五六十公里,但他堅持參加公司晨會,每周至少來公司三次,從來沒有抱怨過。
在這里我對王慶海經(jīng)理及三部所有的主管及業(yè)務(wù)伙伴的辛勤付出表示衷心的感謝,謝謝你們!
一部經(jīng)理任愛琳,在原公司是一位非常優(yōu)秀的主管,團隊人力達(dá)到30多人。在選擇面前,毅然放棄了安逸的工作環(huán)境,為自己的選擇付出了全部的心血。任經(jīng)理家庭條件非常優(yōu)越,但是為了團隊的發(fā)展,她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉(xiāng)下增員,從未做過人力三輪車的任經(jīng)理第一次嘗試;陪屬員去鄉(xiāng)下講保險,為了節(jié)省時間,跟屬員一起翻山、穿越灌木叢,身上被刺的傷痕累累。創(chuàng)業(yè)初期正值春節(jié)期間,任經(jīng)理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品,這些,都是她自己的積蓄。一部的高級主任姜美秀,是個增員高手,也是業(yè)績高手。直接增員人力已達(dá)13人,個人保費已達(dá)178003元。高級主任宋麗娟,放棄了同業(yè)公司才給裝修的二層樓的獨立職場,選擇了創(chuàng)業(yè),團隊增員人數(shù)已達(dá)10人。
四部是成立相對比較晚的一個部門,在徐銘晨經(jīng)理的帶領(lǐng)下,目前人力已達(dá)39人,增員還在不斷的進(jìn)行中。在人力快速發(fā)展的同時,四部的保費也在高速增長,5月份當(dāng)月實現(xiàn)保費43346元,至12月12日,實現(xiàn)保費62萬元,真是業(yè)績增員兩不誤。四部的蔡萬勝高級主任,是一名業(yè)務(wù)高手,以前從來不想走組織發(fā)展,來到公司后快速進(jìn)入角色,目前已成功增員8人,引進(jìn)業(yè)務(wù)主任一人。還有高永軍,焦麗萍等主管,在同業(yè)都是非常優(yōu)秀的業(yè)績高手,加盟人保壽險之后,都能很快的融入角色,為團隊的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
正是有了各位部經(jīng)理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出,我們普蘭店才有了如此輝煌的成績,謝謝大家!
4月28日,是普蘭店公司開業(yè)的日子,在抓好增員工作的同時,作好業(yè)務(wù)宣導(dǎo)工作,“為公司獻(xiàn)禮”成為每一名銷售人員的口號,結(jié)合市公司的企劃方案,制定了公司自己的企劃,一舉實現(xiàn)保費33.5萬。
5月份是公司正式營業(yè)的首月,實現(xiàn)規(guī)模保費19.5萬元。
20_年第三季度是普蘭店支公司發(fā)展關(guān)鍵的一個季度。是支公司開業(yè)以來第一個自然季,正趕上市公司大力推動和-諧人生萬能險銷售,我們抓住有利時機,結(jié)合_市公司推出的“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的業(yè)務(wù)競賽方案,大力宣導(dǎo)萬能險,營造出了良好的營銷氛圍。同時,充分利用公司的資源優(yōu)勢,適時召開了5場產(chǎn)品說明會,場場火爆,取得了良好的效果,拉動了公司業(yè)績的增長,同時也讓廣大營銷員增加了收入,增強了信心。在支公司內(nèi)外勤的共同努力下,我支公司提前完成了全年的保費任務(wù),并在在“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的競賽中榮獲“萬能險銷售優(yōu)勝單位”稱號,并獲得大連分公司頒發(fā)的榮譽錦旗一面。
縱觀全局,我們可以很自豪的說,我們不只是在大連分公司做得好,在全國也是名列前茅的。在總公司的20_年“亮-劍行動”——優(yōu)秀營銷服務(wù)部爭奪賽中,我支公司以470萬的業(yè)績名列前茅,遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的280萬元的標(biāo)準(zhǔn),獲得總公司獎勵的筆記本電腦、投影儀等辦公設(shè)備。
王慶海經(jīng)理帶領(lǐng)的三部,在總公司20_年“亮-劍行動”——百強明星團隊角逐賽中,以目前保費229萬的業(yè)績遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的100萬的標(biāo)準(zhǔn),在b類機構(gòu)中名列第一,獲得總公司獎勵的臺式電腦、激光打印機等辦公設(shè)備。
三部高級主任秦玉清,在總公司組織的“我為奧運加油”的奧運門票競拍活動中,以100萬元的保費目標(biāo)勇奪_市分公司的標(biāo)王,獲得奧運門票一張,親赴北京觀看奧運會比賽,并獲得總裁室接見,參加總裁榮譽宴,與李良溫總裁合影留念。并在以后的業(yè)務(wù)中,率先以100.1萬的保費在全系統(tǒng)內(nèi)首個達(dá)成競拍目標(biāo),蘭亞東副總裁親自簽發(fā)賀電祝賀,為_市分公司,為我們普蘭店支公司,在全系統(tǒng)內(nèi)贏得了榮譽,展現(xiàn)了我們普蘭店人的風(fēng)采!
辛勞伴隨著喜悅,付出終得到回報,回首20_,掌聲和榮譽已經(jīng)升騰,精彩被存于史冊,今天,又是一個辭舊迎新的日子,又是一個重新起航的時刻?;锇閭?,20_年已經(jīng)悄悄向我們走來,20_年的精彩正在向我們召喚。20_年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年!
20_年的開門紅,將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ),打好開門紅,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄兀覀冎Ч窘拥酱筮B分公司的開門紅任務(wù)是160萬,我們普蘭店有這么優(yōu)秀的主管,這么優(yōu)秀的伙伴,160萬不算什么,我們的目標(biāo)是必保160萬,挑戰(zhàn)200萬!
保險公司講話內(nèi)容篇十
培養(yǎng)對象:
1、希望踏入erp咨詢行業(yè)的it從業(yè)人員。
2、大學(xué)學(xué)歷,有較強的學(xué)習(xí)能力、語言溝通能力(需通過面試)。
3、之前從事軟件研發(fā),希望轉(zhuǎn)型做erp顧問。
4、在生產(chǎn),財務(wù),采購以及預(yù)算等部門工作多年,希望從事erp咨詢行業(yè)的從業(yè)者。
5、即將畢業(yè),沒有機會進(jìn)入理想行業(yè)的大學(xué)生,特別是:計算機、信息管理、經(jīng)濟管理、工商管理、財務(wù)金融、工業(yè)工程、自動化、物流供應(yīng)鏈等專業(yè)。
培養(yǎng)目標(biāo):專業(yè)培養(yǎng)管理軟件應(yīng)用領(lǐng)域中高級人才:
1、運用所學(xué)知識,合理解釋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所采取的相應(yīng)理論;。
2、嫻熟掌握1-2個主流管理軟件;。
培訓(xùn)時間:6個月全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
就業(yè)單位:用友集團及用友大中型客戶單位;。
行業(yè)薪酬參考:
管理軟件咨詢行業(yè)從業(yè)特點:
1、erp咨詢顧問是一個可以終身從業(yè)的行業(yè)。作erp咨詢顧問的價值在于為企業(yè)提供先進(jìn)的企業(yè)管理it信息化方案。在這個行業(yè)工作,每個項目所積累的項目經(jīng)驗以及管理理念都將不斷的提升自身能力,所有的經(jīng)驗都能夠被很好的積累。
原因很簡單:企業(yè)管理每個企業(yè)雖有不同,但是大的方向是一致的。
2、職業(yè)道路發(fā)展清晰可見,從事erp行業(yè)的一般發(fā)展規(guī)劃為如下。
erp咨詢行業(yè):從事erp咨詢顧問3到5年后,擔(dān)任erp項目經(jīng)理,之后轉(zhuǎn)入erp項目售前顧問參與項目的售前咨詢以及項目招標(biāo)。
轉(zhuǎn)為甲方(指使用erp系統(tǒng)的企業(yè)):從事erp咨詢顧問3到5年后轉(zhuǎn)入甲方作it經(jīng)理負(fù)責(zé)erp相關(guān)領(lǐng)域的管理以及項目建設(shè),然后逐步進(jìn)入it總監(jiān),cio等職位。這個方向為大多數(shù)erp咨詢顧問的職業(yè)生涯路線。
管理軟件應(yīng)用顧問為什么需要培訓(xùn):
1、終身職業(yè):erp產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)軟件開發(fā),會計之內(nèi)的學(xué)科是不一樣的,需要有培訓(xùn)講師進(jìn)行專門的培訓(xùn)才有機會進(jìn)入這個行業(yè)的高端職位(對于剛畢業(yè)就有機會參與到大型企業(yè)erp項目除外,以后這樣的機會將會越來越少)。erp咨詢行業(yè)是一個多學(xué)科互相融合的領(lǐng)域,能夠輕車熟路的從事該領(lǐng)域需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí):財務(wù)知識(必看:會計學(xué)原理),人力資源管理(人事,薪酬,招聘,培訓(xùn),績效,考勤),供應(yīng)鏈管理,預(yù)算管理,制造(離散、以及流程制造)等學(xué)科,這些課程在大學(xué)中學(xué)習(xí)都是不完整的,況且即便是學(xué)習(xí)了這些學(xué)科大多因為沒有結(jié)合具體的案例和erp系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致知識不能直接轉(zhuǎn)化為能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
2、系統(tǒng)全面的培訓(xùn):沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),知識結(jié)構(gòu)不完整,完全靠項目的積累。而這樣的積累很多時候也是重復(fù)的,比如一如既往的參與項目額度不超過50萬的軟件實施項目,那么你就很難有參與大型項目的機會。在評估一個顧問從業(yè)經(jīng)驗,大多看中參與大型項目或者行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)erp實施的經(jīng)驗。
3、脫離低層次競爭:根據(jù)了解,在二線城市的2,3年的很多行業(yè)從業(yè)者的薪水只有3000~5000,為什么呢?因為他們始終和剛畢業(yè)的大學(xué)生在競爭,還沒有從這個行業(yè)中脫穎而出。在一線城市,真正資深顧問,實際上是緊缺的,企業(yè)在尋找高層次人才也面臨很大的困難。
4、希望轉(zhuǎn)行的朋友,培訓(xùn)是一個轉(zhuǎn)行的跳板:一些從事過其他領(lǐng)域2~4年甚至更長時間的朋友:這些領(lǐng)域包括軟件開發(fā),會計,人事以及網(wǎng)絡(luò)維護等職位的朋友,如果您在職業(yè)發(fā)展過程中存在瓶頸,并且以后增值的機會較少,并且您覺得erp咨詢行業(yè)您又非常感興趣,那么可以通過培訓(xùn)進(jìn)入erp行業(yè)。
師資隊伍:師資人員全部由用友公司以及行業(yè)內(nèi)有多年管理信息化顧問經(jīng)驗的資深專家擔(dān)任。
保險公司講話內(nèi)容篇十一
太平保險有限公司自20xx年在國內(nèi)復(fù)業(yè)已來,堅持“真誠服務(wù)、用心經(jīng)營”的經(jīng)營理念,努力開拓進(jìn)取,誠信服務(wù)社會,得到了廣大客戶的肯定、支持和信賴。幾年來,太平保險不僅在業(yè)內(nèi)獲得了良好口碑,在國內(nèi)外各種評選活動中也多次獲得榮譽。在此,我代表太平保險向關(guān)心、支持我們的社會各界朋友和廣大客戶表示誠摯的謝意和美好的祝福!
20xx年,是太平保險第二個五年規(guī)劃的開局之年。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),依托中國保險集團的國家信譽、技術(shù)領(lǐng)先、綜合金融服務(wù)等優(yōu)勢,發(fā)揮自身理念先進(jìn)、信譽良好及杰出民族保險品牌優(yōu)勢,秉持“誠信、奉獻(xiàn)、和諧、分享”的核心價值觀,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面推動公司各項事業(yè)躍上新的臺階,為民族保險業(yè)的發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會作出應(yīng)有的努力!
太平保險將繼續(xù)采取領(lǐng)先市場的服務(wù)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略,發(fā)揚“自強不息、恪守誠信的民族精神,頑強拼博、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,團結(jié)一致、群策群力的合作精神,開拓創(chuàng)新、爭優(yōu)創(chuàng)先的進(jìn)取精神”,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升核心競爭力,不斷拓展太平保險的市場發(fā)展空間,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
太平保險將更好地發(fā)揮為經(jīng)濟發(fā)展提供保障的功能,以現(xiàn)代保險企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升風(fēng)險管理能力,加強誠信建設(shè),打造更為優(yōu)秀的、具有太平特色的客戶服務(wù)能力,增加公司和客戶的綜合價值,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大被保險人,并廣泛公開服務(wù)承諾,接受社會監(jiān)督。
太平保險將一如既往地堅持永遠(yuǎn)追求卓越的創(chuàng)新精神,堅定信念,頑強拼搏,以更好的業(yè)績提升公司的內(nèi)涵價值與市場價值,為員工的職業(yè)生涯提供更為優(yōu)越的保證。
20xx年將成為太平保險發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。我們會以完善的經(jīng)營模式、更為成熟的管理體系和良好的經(jīng)營業(yè)績?yōu)闃?biāo)志,進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。我們堅信,在中保集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的支持關(guān)心下,太平保險將以實際行動回報社會,回報股東,取得更大的輝煌!
保險公司講話內(nèi)容篇十二
入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)。
(1)入職前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、安全常識等。
(2)試用培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及要求。
a、護管員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn):
護管員的職責(zé)和權(quán)力、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對講機的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識、消防知識、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜竊匪警應(yīng)急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力、燃?xì)庑孤┦鹿侍幚砟芰?、不聽勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時的`處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。
b、清潔衛(wèi)生員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn):
各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會所清潔能力等。
c、維修技術(shù)人員知識與能力培訓(xùn):
供水供電基本知識、公共設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)知設(shè)及房屋維修知識等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂維修能力、共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗?zāi)芰?、裝飾裝修監(jiān)督能力等。
d、綠化養(yǎng)護人員知識與能力培訓(xùn):
綠地花木養(yǎng)護知識、花卉植物蟲害防治知識、綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設(shè)能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護能力等。
保險公司講話內(nèi)容篇十三
普普通通的書卻注定了不平凡的未來,正是這本書讓這位學(xué)者領(lǐng)略到了人壽保險的魅力;正是這本書掀起了一代人的頭腦風(fēng)暴;正是這本書孕育了我們的泰康!這位偉大的學(xué)者為一幅宏偉的藍(lán)圖;為一個偉大的夢想;為一家偉大的企業(yè);傾盡全力,傾注感情;鑄成了今天的宏偉大業(yè),鑄成了我們堅固永恒的兄弟姐妹情;鑄成了我們今天16歲的泰康!感謝陳董,引領(lǐng)我們在中國經(jīng)濟迅速發(fā)展的里把握時代脈搏、屹立潮頭!我們愛泰康,我們把我們所有的精力、青春、年華、智慧奉獻(xiàn)給了泰康;為了崇高的使命,為了奉獻(xiàn)自己的完美價值,我們的愛不會變、更不會停!我們愛泰康,成為泰康的一員是一次機遇,一種榮譽,更是一份沉甸甸的責(zé)任和使命!我驕傲,因為我是泰康人,我自豪,因為我是舟山泰康人!舟山泰康是泰康集團軍中重要的一支生力軍,從舟山泰康番號成立到現(xiàn)在,我們開天辟地、從無到有,創(chuàng)造了4.35億總保費,累計客戶總數(shù)共20875名,累計保單總件數(shù)共29493件。真情服務(wù),樂于奉獻(xiàn)時至今日我們累計理賠共2485件,合計金額1383萬元。
舟山泰康全體伙伴手牽手、心連心為泰康人壽的前進(jìn)邁出了堅實有力的一步。時光匆匆如流水,十六年,彈指一揮間。
驀然回首,走過的路已成一道美麗的風(fēng)景。十六年樹木十六年風(fēng),終身樹人泰康情!狂風(fēng)吹盡始到金,暴雨洗禮終成材!當(dāng)我們踏入泰康,無限的挑戰(zhàn)和機會引起了我們最初的想象與期待,我們將滿懷憧憬更加富有想象力和創(chuàng)造力,與泰康共成長!十六周年!又是一個重新思考未來,重新定位自己的日子。
三年站穩(wěn)腳跟,十年小有品牌,二十年成參天大樹!春有百花秋有月,夏有涼風(fēng)冬聽雪,恰逢生日十六載,明年又是好時節(jié)。夢想楊帆再起航,進(jìn)軍國際一流保險金融集團!泰康是我們的孩子,我們用樸素的雙手造就了它,泰康是我們的未來,我們更衷心祝愿它的光明前景!恰逢16歲生日,為泰康獻(xiàn)上我們的一單,送上我們的禮物。
保險公司講話內(nèi)容篇十四
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珠海中國人壽的業(yè)務(wù)員實習(xí)生活,從任何一個角度來說,這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實習(xí)報告,作者寫于xx年年4月,人壽保險公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”,但是總體來說還是賣保險,拉保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,作為一個小小的業(yè)務(wù)員,作者的內(nèi)容無疑是真實,作者的實習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實習(xí),實習(xí)報告正文:
離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習(xí)報告。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的.日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
保險公司講話內(nèi)容篇十五
尊敬的x行、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!
時光飛逝,寒來暑往,20xx年就要劃上句號,xx的20xx年即將扣響春天的大門。今晚,我們隆重集會在這金碧輝煌的鉆石大廳,共同慶祝x年的收獲,續(xù)寫x年的輝煌!過去的一年,是辛苦的一年,是戰(zhàn)斗的一年,也是收獲的一年,在此感謝百年中行,感謝xx支行,感謝在座的各位朋友多年來對xx人壽xx分公司的大力支持和厚愛;在20xx年取得大好成績的基礎(chǔ)上,20xx年再創(chuàng)佳績,本年實際預(yù)收累計保費x億元,xx地區(qū)排名第一。在此,請允許我借大家友愛的雙手,用雷鳴般的掌聲表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!成績的取得來之不易,離不開支行黨委、個金以及各級領(lǐng)導(dǎo)對xx的關(guān)懷與支持,更離不開各位一線精英們辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn),在此說聲:辛苦了!謝謝你們!
保險公司講話內(nèi)容篇十六
同志們:
這次會議,是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,召開的一次非常重要的會議。兩天的會議,內(nèi)容豐富,重點突出,高效務(wù)實。xx日上午,總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團公司、總公司和保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢分析會精神,三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);xx日下午,副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排,企劃部做了經(jīng)營形勢分析報告,財務(wù)管理中心對地市公司財務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午,會議邀請了知名的企業(yè)文化專家授課。會前,相關(guān)的會議材料我都看過,各位分管總、各個部門對下半年各項工作的安排和部署,我都贊同。上半年,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期,但從目前的發(fā)展態(tài)勢來看,下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅定信心,全力以赴,把各項工作要求和安排落到實處,確保全面達(dá)成今年的各項任務(wù)目標(biāo)。
下面,我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個方面的意見:
一、上半年工作回顧。
(一)堅決落實積極進(jìn)取的競爭策略,繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。
截止6月30日,公司保費收入(含集團)億元,市場份額達(dá)%,較去年同期上升百分點。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對手出現(xiàn)負(fù)增長的情況下,中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長格局的中堅力量。我公司自營保費收入為億元,同比增長%,超過全國系統(tǒng)平均增幅近x個百分點。同時,上半年保費收入占到全國系統(tǒng)的%,保費貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費億元,同比增幅%,超過系統(tǒng)平均增幅xx個百分點,繼續(xù)以%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優(yōu)勢,推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。
指標(biāo)。個險渠道突出核心銷售渠道定位,在動態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險首年期交保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;20xx年期及以上業(yè)務(wù)億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%,雖然進(jìn)度暫時落后,但完成情況明顯好于去年。同時,通過進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平,隊伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年,我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊伍,貢獻(xiàn)了%的短期險保費和%的意外險保費,兩項指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模,兼顧結(jié)構(gòu),堅決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響,在網(wǎng)點駐點受到限制的條件下,銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點銷售的有效補充,上半年共完成長險首年保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;首年期交保費億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%。上半年,在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)%負(fù)增長的情況下,我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚%,對公司的整體市場份額起到了保駕護航作用。團險渠道堅持以效益為中心,加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團險業(yè)務(wù),為團險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺;同時重點發(fā)展銀行對公、計生保險、信貸保險及旅游險等四個專項渠道業(yè)務(wù)。上半年,共完成短期險保費億元,完成總部預(yù)算%,意外險保費億元,完成總部預(yù)算%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進(jìn)度等多項指標(biāo)看,公司意外險、短期險發(fā)展態(tài)勢均為近年來最好水平。
(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。
在業(yè)務(wù)實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時,我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,總保費結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動效果明顯。上半年,公司續(xù)期保費億元,同比增長%,占總保費的比例達(dá)到%,較去年同期提高xx個百分點。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費中,首年期交保費占比達(dá)到%,比去年同期提高了xx個百分點。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平,領(lǐng)跑本地市場。三是短期險效益穩(wěn)步提升。上半年,意外險占短期險的比重達(dá)到%,較去年同期提升xx個百分點。同時,短期險迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動權(quán),上半年綜合賠付率較去年同期下降了xx個百分點,效益提升明顯。
(四)著力激發(fā)基層活力,加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索。
層的活力和動力,提升一線應(yīng)對市場競爭的積極性和主觀能動性。
城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域,推進(jìn)城區(qū)市場競爭力的提升。重點推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)設(shè)置,切實提升城區(qū)市場競爭能力,全省城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)由家整合為家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域,組建四家新型營銷服務(wù)部,探索公司化組織擴張模式。
四級機構(gòu)方面,通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè),加大資源配置的傾斜力度,按照“科學(xué)統(tǒng)籌,適度放權(quán)”的原則,率先在省公司個險部進(jìn)行了競聘、雙選工作,精兵簡政,人員下沉,進(jìn)一步理順省、市、縣三級機構(gòu)的銷售管理職責(zé),省市公司在加強基本法、團隊組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的同時,著重給予四級機構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動、銷售運營費用等方面的自主權(quán)。同時,加強對基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn),從x月到x月,省公司先后組織舉行了x期全省中高級管理干部培訓(xùn)班,著重培訓(xùn)了三四級機構(gòu)班子成員,取得了顯著效果。
上述成績,是在上半年宏觀經(jīng)濟增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的,是全省系統(tǒng)同舟共濟、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果,來之不易,必須予以充分肯定。在此,我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室,向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
保險公司講話內(nèi)容篇十七
作為金融學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計劃中的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過在大地財產(chǎn)保險公司的'實習(xí)了解保險有關(guān)專業(yè)知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、提高在金融業(yè)務(wù)實踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題、解決問題的能力和方法,為將來的繼續(xù)求學(xué)和畢業(yè)、就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。通過認(rèn)識實習(xí),了解目前國內(nèi)金融市場的實際操作技術(shù)、手段、方法和程序,通過認(rèn)識熱愛自己的專業(yè)。
1、了解該保險公司的組織管理形式和業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容;
2、掌握該保險公司的各項金融工作程序、方法、手段;
3、了解該保險公司的各項業(yè)務(wù)的開展情況;
4、了解該保險公司的財務(wù)狀況、組織機構(gòu)、人員的構(gòu)成及素質(zhì)、技術(shù)手段、人力資源管理狀況等。
保險公司講話內(nèi)容篇十八
暨2014年開門紅啟動會領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、優(yōu)秀的精英伙伴們:
大家上午好!今天是個喜慶祥和的日子,今天是個收獲成功、開創(chuàng)未來的日子,今天也是**公司成立*周年的日子。此時此刻我想在座的各位一定與我一樣,心潮澎湃、熱血沸騰。我提議:讓我們共同響起最熱烈的掌聲,共同慶祝這美麗動人的時刻!在這里,我謹(jǐn)代表**公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候,歡迎大家!
收入**萬元。2014年**公司遭遇同業(yè)挖腳,營銷內(nèi)外勤骨干人員部分流失,部組架構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)定。在那人心惶惶、躁動不安的日子,內(nèi)外勤員工抵抗了利益的誘惑,堅定的與**公司在一起、共發(fā)展,用執(zhí)著捍衛(wèi)了**公司的榮譽。越是艱難的時候,越是能夠體現(xiàn)一個公司的凝聚力。**公司感謝大家的支持。正是有了這樣一群為壽險事業(yè)執(zhí)著奮斗的人,才有了**公司今天的成功與輝煌。2014年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會議上,公司要隆重的揭曉2014年**公司風(fēng)云人物,公司要為這些精英伙伴給予隆重的表彰和嘉獎。**公司就是成就精英的舞臺,我們期待在2014年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽。
輝煌的2014正在和我們告別,希望的2014熱情的向我們走來。
的氣度、引領(lǐng)壽險發(fā)展的巔峰。熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn),最后祝**公司2014年開門紅、全年紅,一馬當(dāng)先、萬馬奔騰!
保險公司講話內(nèi)容篇十九
同志們:
這次中資保險公司主要負(fù)責(zé)人座談會今天上午就要結(jié)束了。會議期間,各公司負(fù)責(zé)人結(jié)合自身實際,總結(jié)了上半年深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神和“_代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實全國保險工作會議任務(wù)的情況,分析了當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展面臨的形勢,并為做好下半年工作,完成全年任務(wù),提出了很多好的建議和意見。會議達(dá)到了交流情況、總結(jié)工作、明確任務(wù)、振奮精神的目的。下面,根據(jù)大家討論提出的問題和保監(jiān)會黨委研究的意見,我講_問題。
一、上半年保險工作的基本情況今年上半年保險工作總體形勢很好,主要反映在_方面:
(一)抗擊非典斗爭取得了階段性重大勝利上半年,正當(dāng)我們認(rèn)真貫徹落實黨的_大和全保會精神,一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展的時候,一場突如其來的非典疫情襲擊了整個國家,也沖擊了保險業(yè)的發(fā)展。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保險業(yè)從實踐“_代表”重要思想的高度,堅持一手抓抗擊非典不放松,一手抓保險業(yè)發(fā)展不動搖。全行業(yè)上下一心,團結(jié)協(xié)作,不畏艱難,扎實工作,奪取了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。
1、加強保險業(yè)自身防治工作。按照黨中央、國務(wù)院的部署,保險業(yè)各級機構(gòu)及時下發(fā)了非典防治工作的有關(guān)文件,采取了得力措施,認(rèn)真開展非典防治工作。各級黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)心干部職工的身體健康作為頭等大事來抓,克服了保險展業(yè)接觸面廣、流動性強、防治難度大的困難,確保廣大干部職工及家屬減少疫病感染。目前,保險業(yè)150多萬從業(yè)人員除極少數(shù)感染非典外,絕大多數(shù)同志都安全地渡過了疫期。這個成績來之不易,充分體現(xiàn)了保險業(yè)各級黨組織對干部職工的關(guān)心和對廣大人民利益的高度負(fù)責(zé)。
2、支持全社會的抗擊非典斗爭。在加強自身防治工作的同時,保險業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償功能。一是及時理賠,做好服務(wù)。各公司采取開通非典理賠綠色通道和24小時理賠服務(wù)熱線、取消定點醫(yī)院限制、建立非典單獨報案制度等多項措施,確保對患非典的保戶及時賠付。二是迅速開發(fā)新產(chǎn)品。為了滿足非典時期群眾的保險需求,各公司積極開發(fā)新產(chǎn)品,對進(jìn)一步穩(wěn)定人心,增強人民抗擊非典的信心發(fā)揮了較好作用。三是積極參加社會公益活動。各公司踴躍捐款捐物,捐贈保險產(chǎn)品,在社會上引起了較好反響。
3、樹立了保險業(yè)的社會形象。在這場特殊的斗爭中,保險業(yè)站在服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的高度,介入早,應(yīng)對快,樹立了負(fù)責(zé)任、獻(xiàn)愛心的行業(yè)形象,得到了社會的普遍認(rèn)可。黃菊副分別在保險業(yè)抗擊非典情況的報告上作出重要批示,對保險業(yè)在抗擊非典中所做的工作給予了充分肯定。新聞媒體對保險業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)也進(jìn)行了積極宣傳報道。各保險公司表現(xiàn)出的“服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團結(jié)協(xié)作、為民分憂”的精神,集中反映了保險業(yè)的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,充分體現(xiàn)了“_代表”重要思想,是保險業(yè)極為寶貴的精神財富。在今后的工作中,我們要把這種精神不斷發(fā)揚光大,使之成為指導(dǎo)保險業(yè)不斷前進(jìn)的行業(yè)精神,為我國保險業(yè)的發(fā)展提供強大、持久的精神動力。
(二)保險業(yè)繼續(xù)保持較快增長的良好勢頭據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,全國保費收入2154.3億元,同比增長33.7%。其中財產(chǎn)險476.5億元,同比增長12.3%;人身險1677.8億元,同比增長41.4%。截至6月底,保險公司總資產(chǎn)達(dá)7782.6億元,比上年末增長19.8%;資金運用余額6812.9億元,比上年末增長23.2%。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),總體運行情況較好。車險條款費率管理制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。人身險不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,開拓市場,業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。
(三)保險監(jiān)管工作取得新成效半年來,保監(jiān)會系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實_大精神,努力實踐“_代表”重要思想,進(jìn)一步明確了監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想,把促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。重點做了以下_方面的工作:
1、堅持推進(jìn)市場取向改革。一是在全國范圍內(nèi)推行車險和航意險條款費率管理制度改革。二是繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,在去年取消58項審批項目的基礎(chǔ)上,第二批取消行政審批項目28項,得到了國務(wù)院行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。三是積極支持國有公司股份制改革,經(jīng)國務(wù)院同意,批準(zhǔn)中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司等3家國有公司成立了控股公司或集團公司,批準(zhǔn)中國人保、中國人壽成立了保險資產(chǎn)管理公司,實現(xiàn)了控股公司框架下的多元化經(jīng)營結(jié)構(gòu),為國有公司適應(yīng)市場要求,進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、堅持為加快發(fā)展服務(wù)。一是拓寬保險資金運用渠道。保監(jiān)會積極向國務(wù)院匯報保險資金運用存在的突出問題,得到了國務(wù)院的重視和支持。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),保險公司投資企業(yè)債券的范圍由原來只限于4個行業(yè),擴大到aa級以上的企業(yè)債券;投資比例由原來不超過總資產(chǎn)的10%提高到20%。保監(jiān)會還向國務(wù)院提出保險資金參與國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策建議,現(xiàn)已納入國家投融資體制改革的內(nèi)容進(jìn)行研究。此外,保險外匯資金投資等問題也得到了相關(guān)部門的支持。二是增加經(jīng)營主體,促進(jìn)市場競爭。保監(jiān)會把中介機構(gòu)審批納入日常工作程序,逐步形成中介市場良性的準(zhǔn)入和退出機制,加快中介市場發(fā)展。目前共批設(shè)保險專業(yè)中介機構(gòu)655個。支持符合條件的保險公司設(shè)立分支機構(gòu),對經(jīng)營業(yè)績較好、管理較為規(guī)范、遵守市場秩序的公司,在批設(shè)分支機構(gòu)方面予以支持,共批設(shè)分支機構(gòu)251個。三是進(jìn)一步拓寬保險業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。積極與有關(guān)部委溝通協(xié)調(diào),推動企業(yè)年金、健康保險和農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。四是促進(jìn)地方保險市場健康發(fā)展。各保監(jiān)辦主動向地方政府匯報工作,積極爭取地方政府對保險業(yè)發(fā)展的支持,解決基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的實際困難。同時,還積極研究制定適應(yīng)各地經(jīng)濟社會發(fā)展要求的保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并加強了新聞宣傳。五是遵守入世承諾,進(jìn)一步擴大保險市場對外開放。批準(zhǔn)2家外國保險公司進(jìn)入我國保險市場,增加成都和重慶為保險業(yè)對外開放城市。
3、堅持防范化解風(fēng)險。把防范風(fēng)險作為監(jiān)管的一項重點工作。一是在償付能力監(jiān)管上邁出實質(zhì)性步伐,發(fā)布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)體系管理規(guī)定》,并采取了一系列落實償付能力監(jiān)管的具體措施。二是規(guī)范壽險新型產(chǎn)品健康發(fā)展,發(fā)布了《人身保險新型產(chǎn)品精算規(guī)定》。三是加強資金運用監(jiān)管,發(fā)布了《保險公司投資企業(yè)債券管理暫行辦法》。四是加強市場行為監(jiān)管。保監(jiān)會特別是各保監(jiān)辦結(jié)合各地保險市場特點,開展專項檢查,突出重點,妥善處理壽險產(chǎn)品的投訴,嚴(yán)肅查處誤導(dǎo)行為,維護了保險市場的穩(wěn)定和投保人的利益?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在非典疫情肆虐的特殊時期,保險業(yè)取得這樣的成績,確實來之不易。成績的取得,得益于_大精神的鼓舞,得益于把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)的指導(dǎo)思想。我們體會最深的一點,就是“_代表”重要思想和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),極大地激發(fā)了保險業(yè)廣大干部職工加快發(fā)展的積極性。發(fā)展是硬道理、發(fā)展是第一要務(wù),已經(jīng)深入到保險業(yè)干部職工的思想,并落實到行動中,大家一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展,經(jīng)過共同努力,實現(xiàn)了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。對這樣的好形勢,對加快發(fā)展的積極性,保險業(yè)各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實保護好、引導(dǎo)好、發(fā)展好。在充分肯定成績的同時,我們清醒地看到,當(dāng)前保險市場也存在一些不容忽視的問題。主要反映在保險市場違規(guī)經(jīng)營問題仍然比較嚴(yán)重,銷售誤導(dǎo)特別是壽險新型產(chǎn)品的誤導(dǎo)問題比較突出,弄虛作假現(xiàn)象屢禁不止,經(jīng)營效益有所下降,產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)仍然不甚合理。這反映出保險業(yè)在發(fā)展過程中,仍然存在法制觀念淡薄,效益意識不強,內(nèi)部管理薄弱等深層次的問題。這些問題必須引起全行業(yè)的高度重視,采取切實有力措施加以解決。
二、迅速興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,是黨的_大提出的一個重要戰(zhàn)略舉措,是學(xué)習(xí)貫徹_大精神的一項重要任務(wù)。最近,中央連續(xù)下發(fā)了兩個重要文件,要求在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮。當(dāng)前,把“_代表”重要思想學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好,是擺在全黨和全國人民面前的一項重要任務(wù)。保險業(yè)各級黨委一定要把興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。
(一)以同志重要講話為動力,興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮7月1日,在“_代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話。同志的講話從全局的高度和戰(zhàn)略的高度,深刻地闡述了“_代表”重要思想的重大意義和學(xué)習(xí)“_代表”重要思想的基本要求?!癬代表”重要思想在黨和國家現(xiàn)代化建設(shè)的許多重大問題上豐富和發(fā)展了馬克思主義,是面向21世紀(jì)的中國化的馬克思主義。對這一點,我們在學(xué)習(xí)過程中一定要有深刻的認(rèn)識?!癬代表”重要思想是引導(dǎo)全黨全國人民為實現(xiàn)新世紀(jì)新階段的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖而奮斗的根本指針,是全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。我們要堅決響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹同志重要講話精神,在全行業(yè)興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,自覺運用“_代表”重要思想武裝我們的思想,指導(dǎo)我們的實踐,不斷推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
(二)興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,要在“三新”上下功夫進(jìn)入新世紀(jì),我們黨和國家面臨著新的國內(nèi)、國際形勢和新的任務(wù)。新任務(wù)是兩個奮斗目標(biāo),一是經(jīng)過20_年的努力,全面建設(shè)小康社會;二是到本世紀(jì)中葉,基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。這兩個目標(biāo)對全黨和全國人民提出了新的更高的要求。新的時代呼喚新的理論,新的理論指導(dǎo)新的實踐?!癬代表”重要思想深刻分析了國內(nèi)、國際形勢,立足于振興中華民族的偉大奮斗目標(biāo),站在時代前沿,緊密結(jié)合新的時代條件,創(chuàng)造性地運用馬克思主義的世界觀和方法論,分析當(dāng)今世界和中國的實際,為我們在新的時代條件下認(rèn)識和把握社會發(fā)展規(guī)律、更好地推進(jìn)我國社會主義事業(yè)作出了新的理論概括?!癬代表”重要思想生動而具體地堅持和發(fā)展了馬克思主義,賦予馬克思主義新的鮮活力量,在推動馬克思主義的發(fā)展中卓有成效地堅持了馬克思主義,有著偉大的歷史意義和深刻的科學(xué)內(nèi)涵。我們必須深刻認(rèn)識到,要通過興起學(xué)習(xí)貫徹的新高潮,在對“_代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識上要達(dá)到新的高度,在認(rèn)真貫徹“_代表”重要思想的根本要求上取得新的成效。
1、在認(rèn)識上要達(dá)到新高度。對“_代表”重要思想的認(rèn)識要有新境界,達(dá)到新高度。要把學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想和保險業(yè)改革發(fā)展的實際緊密聯(lián)系起來,通過學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想,深刻理解和領(lǐng)會現(xiàn)代保險功能,對現(xiàn)代保險在現(xiàn)代化建設(shè)中的作用進(jìn)行深入研究。只有認(rèn)清保險業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)中的功能和作用,我們才能更好地加快保險業(yè)發(fā)展。
2、在應(yīng)用上要有新舉措。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。用“_代表”重要思想指導(dǎo)改造主觀世界和客觀世界的實踐活動,重點是解決兩個問題,一是思想作風(fēng)問題,二是當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展的突出矛盾。要用“_代表”重要思想改造主觀世界?!癬代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公,執(zhí)政為民。要做到立黨為公,執(zhí)政為民,必須有一個好的思想作風(fēng)。特別是在當(dāng)前保險業(yè)改革發(fā)展面臨一些困難和問題的情況下,沒有一種開拓創(chuàng)新的精神和思想境界,沒有一種奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的作風(fēng),這個任務(wù)是很難實現(xiàn)的。因此,首先要運用“_代表”重要思想來改造我們的主觀世界,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實增強全局意識、政治意識和責(zé)任意識,這樣我們的事業(yè)才能適應(yīng)時代和人民的要求。不管是國有公司,還是股份制公司,不僅要考慮公司的商業(yè)利益,更要考慮國家和社會的利益,要維護國家經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定和人民的根本利益,這是保險業(yè)最重要的責(zé)任。經(jīng)濟和社會是保險業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟和社會的全面發(fā)展,才能為保險業(yè)的生存和發(fā)展提供更加廣闊的空間。近幾年我國保險業(yè)之所以取得較快發(fā)展,主要得益于經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展。因此,保險業(yè)必須置身于經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局,緊緊圍繞黨和國家的中心任務(wù)開展工作,始終不忘為國家、為社會、為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),切實肩負(fù)起促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民的社會責(zé)任。要用“_代表”重要思想改造客觀世界,抓住保險業(yè)的主要矛盾。當(dāng)前,保險業(yè)面臨的最突出矛盾,就是保險業(yè)發(fā)展水平與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求不相適應(yīng),與人民群眾的需求不適應(yīng)。盡管近年來我國保險業(yè)保持了較快增長速度,但這是在低水平上的高速度,是一種粗放型的發(fā)展模式,我國保險業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段。為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的需要,保險業(yè)必須加快發(fā)展。當(dāng)前是我國保險業(yè)加快發(fā)展的最好時期,只要我們思想認(rèn)識到位、工作得力,完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,這是符合我國保險業(yè)實際的。
我們所說的發(fā)展,有著深刻的內(nèi)涵。一是要把中國保險業(yè)做大。這次非典疫情,引發(fā)了我們對保險工作的深刻反思。盡管保險業(yè)在抗擊非典中發(fā)揮了積極作用,但總體來看,保險業(yè)發(fā)揮的作用還較小。在發(fā)達(dá)國家,一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故,在經(jīng)濟方面的補償,人們首先想到的是保險公司,保險業(yè)對恢復(fù)經(jīng)濟,保障人民安全,維護國家穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。而在我國,一旦發(fā)生重大災(zāi)害事故,人們很少會想到發(fā)揮保險的作用,而是主要依靠財政支持、優(yōu)惠政策和社會救濟等方式來彌補損失。這表明,我國保險業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展很不相稱,還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,根本原因就在于我國保險業(yè)規(guī)模太小。當(dāng)前,我國保險業(yè)發(fā)展的空間很大,人民需要的許多產(chǎn)品保險公司還不能提供。因此,必須站在實踐“_代表”重要思想、維護廣大人民群眾根本利益的高度,不斷加快保險業(yè)的發(fā)展,擴大保險市場的規(guī)模。
二是要把中國保險業(yè)做強。大是速度和規(guī)模,強是質(zhì)量和效益。做大和做強是辯證的統(tǒng)一。沒有大,談不上強;不能做強,大也沒有什么意義。因此,在做大的同時必須做強。既要保持較快的速度,又要有較好的效益;既要不斷擴大規(guī)模,又要有合理的結(jié)構(gòu)和較高的質(zhì)量。實現(xiàn)做大和做強的統(tǒng)一,關(guān)鍵是將思想統(tǒng)一到“_代表”重要思想上來。特別是要加強誠信建設(shè),在全行業(yè)倡導(dǎo)誠實守信的良好風(fēng)氣。誠信是保險業(yè)的生命線,越是加快發(fā)展,越是要講誠信。當(dāng)前,我國保險資源很豐富,但是,如果不講誠信,就會破壞這些寶貴的資源。要加強職業(yè)道德教育,對那些不講誠信、破壞行業(yè)形象的行為,大家共同監(jiān)督,要通過大家的努力,共同維護目前大好的發(fā)展形勢。
3、在行動上要取得新成效。聯(lián)系保險業(yè)實際,新成效體現(xiàn)在兩個方面,一是保險業(yè)的經(jīng)濟效益,二是社會效益。保險不僅具有商業(yè)內(nèi)涵,而且與國家和人民生活聯(lián)系非常緊密。衡量一個保險公司經(jīng)營的好壞,不僅要看利潤指標(biāo),而且要看為國家和人民做出的貢獻(xiàn)。實現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是“_代表”重要思想的根本出發(fā)點和落腳點。保險業(yè)學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想,最終是維護最廣大人民的根本利益。因此,不能就保險論保險,如果只狹隘地考慮公司的商業(yè)利益,路只會越走越窄,既不可能產(chǎn)生好的社會效益,也不可能實現(xiàn)本身的經(jīng)濟效益。保險公司開發(fā)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù),不能只從公司商業(yè)利益出發(fā),還必須考慮社會效益。想保險首先要想全局,只有想到全局才能做好保險。這就是我們經(jīng)常強調(diào)的,要想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局。,黨中央、國務(wù)院在機構(gòu)精簡的情況下決定成立保監(jiān)會,黨的_屆二中全會決定,保監(jiān)會改為國務(wù)院直屬正部級事業(yè)單位,這不僅是保險監(jiān)管部門的事情,而且是全行業(yè)的一件大事,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對保險業(yè)的高度重視和殷切期望,也對保險業(yè)的發(fā)展提出了新的更高的要求。我們必須站在政治的高度,切實增強做好保險工作的責(zé)任感和使命感。
(三)用理論指導(dǎo)實踐,用實踐發(fā)展理論。
堅持以反映時代特征和實踐要求的科學(xué)理論指導(dǎo)實踐,并根據(jù)實踐的新鮮經(jīng)驗不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新,是我們黨堅持先進(jìn)性、不斷推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本保證。十三屆四中全會以來,我們黨在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中,運用馬列主義,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn),以馬克思主義的巨大理論勇氣進(jìn)行理論創(chuàng)新,逐步形成了“_代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學(xué)理論?!癬代表”重要思想的形成,表明我們黨在理論的自覺性和實踐的主動性上達(dá)到了一個新的高度。通過學(xué)習(xí),我們有一個深刻體會,就是偉大的實踐造就了偉大的理論,偉大的理論指導(dǎo)了偉大的實踐。聯(lián)系我國保險業(yè)發(fā)展的實際,我們切身感到,保險業(yè)的理論創(chuàng)新還比較滯后。我國保險業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,學(xué)習(xí)借鑒了一些國外的保險理論,但在發(fā)展的過程中還沒有形成一套符合我國國情的、比較成熟的保險理論。中國的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚中國現(xiàn)代的保險事業(yè),現(xiàn)代的保險實踐呼喚現(xiàn)代的保險理論。通過不斷從實踐到理論、從理論到實踐、再從實踐到理論,逐步形成中國的現(xiàn)代保險理論,對促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義?!癬代表”重要思想既是我們推動實踐創(chuàng)新的根本指針,又是我們深化理論探索的嶄新起點。當(dāng)前,保險業(yè)發(fā)展面臨新的形勢,在保險業(yè)快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了許多新情況、新問題,我們必須以“_代表”重要思想為指導(dǎo),堅持運用理論和發(fā)展理論相結(jié)合,不斷推進(jìn)保險理論創(chuàng)新;堅持學(xué)以致用,通過理論創(chuàng)新,推動制度創(chuàng)新,為加快保險業(yè)發(fā)展提供不竭動力。今年下半年保監(jiān)會還將啟動保險業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究起草工作。希望保險業(yè)界、學(xué)術(shù)界和社會各界共同推進(jìn)我國保險理論的創(chuàng)新,不斷豐富充實現(xiàn)代保險理論。
三、做好下半年工作的要求保險業(yè)的發(fā)展是建立在國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,只有宏觀經(jīng)濟保持健康運行,保險業(yè)發(fā)展才能有良好的社會基礎(chǔ)和廣闊的空間。因此,我們研究下半年工作,首先應(yīng)該立足宏觀經(jīng)濟發(fā)展的形勢。從總體上看,盡管非典疫情不可避免地對中國經(jīng)濟產(chǎn)生了一定影響,但沒有改變中國經(jīng)濟增長的基本格局,上半年國民經(jīng)濟保持了較快增長的良好勢頭。下半年,國家將著力擴大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展,深化改革、推進(jìn)開放,促進(jìn)就業(yè)、改善人民生活。特別是隨著中國經(jīng)濟增長的內(nèi)在動力不斷增強,國民經(jīng)濟仍將保持持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前國民經(jīng)濟發(fā)展的良好形勢,為保險業(yè)下半年工作乃至今后的工作提供了一個很好的機遇。
下半年,保險工作的指導(dǎo)思想是:以“_代表”重要思想為指導(dǎo),堅持深化改革、擴大開放、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善監(jiān)管的發(fā)展思路不動搖,著力提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,確保完成全保會部署的各項工作任務(wù)。重點要抓好以下幾項工作:
第一,繼續(xù)深化改革。繼續(xù)把國有公司股份制改革作為一項重點工作來抓。在國務(wù)院的重視、關(guān)心和保監(jiān)會的指導(dǎo)下,三家國有公司做了大量深入細(xì)致的工作,總體來看,改革進(jìn)展順利。股份制改革堅持了以下指導(dǎo)思想:一是在堅持國家控股的前提下,通過吸收外資和社會資金參股,實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化;二是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善法人治理結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制;三是引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,增強經(jīng)營活力和競爭能力,真正把企業(yè)推向市場。通過半年來的工作,股份制改革取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在_方面。一是通過財務(wù)審計和資產(chǎn)評估,摸清了家底,解決了許多歷史遺留問題。二是對資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機構(gòu)、人員進(jìn)行了重組,建立了集團化的經(jīng)營架構(gòu)。中國人保和中國人壽公司除設(shè)立股份保險公司外,還設(shè)立了專業(yè)性的保險資產(chǎn)管理公司,為保險資金運用的專業(yè)化創(chuàng)造了條件。三是在改革的過程中,國有公司受到了一次深刻的市場取向改革的教育,逐步轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場。
目前,國有公司股份制改革工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段,要重點做好三項工作。一是做好上市募股的各項準(zhǔn)備工作,特別是要注意吸收海外戰(zhàn)略投資者,積極吸收和借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗。二是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立公司的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)和激勵約束機制,切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。三是要處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。注意做好廣大干部職工的思想政治工作。同時,要切實保護好被保險人的利益。還要堅持一手抓改革,一手抓發(fā)展,努力做到發(fā)展改革兩不誤。股份制保險公司也要不斷深化改革。實踐證明,改革不是一勞永逸的,改革是一個不斷深化的過程。股份制不是“一股就靈”,實現(xiàn)了股份制,仍然有很多問題。只有堅持不斷改革,才能不斷發(fā)展。
第二,加快財產(chǎn)保險市場的發(fā)展。近年來,我國財產(chǎn)保險得到了較快發(fā)展。但是,與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要相比,財產(chǎn)保險的發(fā)展還有很大差距。突出表現(xiàn)在幾個方面。一是市場結(jié)構(gòu)不合理,競爭不充分。三大財產(chǎn)險公司占市場份額的90%以上。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新不足。車險、企財險和貨運險三大傳統(tǒng)險種占財產(chǎn)險保費收入的80%以上,工程險、責(zé)任險和家財險等社會關(guān)注、人民需要的險種沒有得到充分發(fā)展。三是承保面窄,經(jīng)濟補償和社會管理功能沒有充分發(fā)揮。家庭財產(chǎn)保險投保率僅為5%左右;即使發(fā)展較為充分的機動車輛保險,承保率也只有30%;民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,投保率很低。四是競爭手段落后。展業(yè)主要憑關(guān)系,競爭主要靠價格,服務(wù)和技術(shù)跟不上,市場秩序混亂問題未得到有效解決。加快財產(chǎn)保險發(fā)展,首先要解決思想認(rèn)識問題。_大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、西部大開發(fā)、民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和住房、汽車等家庭消費的大幅增長,都增加了財產(chǎn)保險的市場需求,為財產(chǎn)保險帶來了難得的發(fā)展機遇,也提出了更高的要求。因此,必須進(jìn)一步提高對加快財產(chǎn)保險發(fā)展的必要性和緊迫性的認(rèn)識,抓住有利時機,把潛在市場變成現(xiàn)實市場。各財產(chǎn)險公司要面向市場,樹立創(chuàng)新意識,從傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念中解放出來,找準(zhǔn)自身在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的位置,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償和社會管理功能。要主動深入到企業(yè)和人民生活之中,了解社會對財產(chǎn)保險的需求,加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。要不斷提高保險服務(wù)的層次,豐富服務(wù)的內(nèi)涵,不僅要做好出險保戶的理賠服務(wù),還應(yīng)提供跟進(jìn)式服務(wù),與被保險人共建防范風(fēng)險的機制,做好事前的防災(zāi)防損,盡量減少事故和損失。要積極主動地向政府部門、企業(yè)和公眾宣傳保險的功能和作用,爭取更多的理解和支持。保監(jiān)會將為加快財產(chǎn)保險發(fā)展創(chuàng)造條件。下半年,著手制定促進(jìn)責(zé)任保險新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)意見,推動責(zé)任保險發(fā)展。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,研究制定工程保險政策,加快工程保險發(fā)展;建立健全相關(guān)領(lǐng)域的法定保險制度,切實保護社會公眾的利益。
第三,加大人身保險產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。大力推進(jìn)健康保險、養(yǎng)老保險、長期壽險、意外保險等產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步調(diào)整保障型產(chǎn)品和分紅型產(chǎn)品的比例和結(jié)構(gòu)。無論是分紅產(chǎn)品,還是保障產(chǎn)品,只要社會有需要,我們就可以發(fā)展,關(guān)鍵是管理好,引導(dǎo)好。要抓住非典疫情過后全社會風(fēng)險保障意識提高的契機,大力開發(fā)健康保險等保障型產(chǎn)品,開展健康風(fēng)險管理服務(wù)。積極開發(fā)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,推進(jìn)企業(yè)年金業(yè)務(wù),研究反向抵押貸款等新的保險形式。大力實施品牌戰(zhàn)略,形成各公司獨具特色的名牌產(chǎn)品。在開發(fā)新產(chǎn)品的同時,要根據(jù)社會需要改造已有產(chǎn)品,賦予老產(chǎn)品新的內(nèi)涵。
第四,積極拓寬保險資金運用渠道,加快資金運用管理體制改革。要繼續(xù)做好以下幾項工作,包括落實保險資金投資企業(yè)債券,積極探索保險資金參與國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的途徑,繼續(xù)研究保險外匯資金投資問題等。推進(jìn)資金運用管理體制改革,逐步把保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)徹底分離,允許有條件的公司成立保險資產(chǎn)管理公司。
第五,繼續(xù)加強和改善保險監(jiān)管。主要是抓好兩個方面的工作:1、完善法規(guī)規(guī)章。盡快出臺《保險違法行為處罰辦法》,修改《保險公司管理規(guī)定》,制定《保險資產(chǎn)管理公司管理規(guī)定》等規(guī)章,修訂《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,進(jìn)一步放寬高級管理人員的任職資格,加大保險業(yè)引進(jìn)人才的力度。2、加強法人機構(gòu)的監(jiān)管。一是加強對法人機構(gòu)內(nèi)控制度的指導(dǎo)和監(jiān)督,重點是檢查內(nèi)控制度的落實情況;強化法人機構(gòu)對分支機構(gòu)的管理責(zé)任,提高總公司的管控能力。二是加強償付能力監(jiān)管。根據(jù)實際情況,目前還需要區(qū)別對待,但是加強償付能力監(jiān)管的方向和原則不能動搖。對新公司要嚴(yán)格按照償付能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管,對老公司也要逐步執(zhí)行。三是強化一把手的管理責(zé)任。特別是對總公司和省級分公司的主要負(fù)責(zé)人,保監(jiān)會和各保監(jiān)辦要加大監(jiān)管的力度。對于那些大局意識不強,法制觀念淡薄,經(jīng)營管理松懈,甚至弄虛作假,對重大事項隱瞞不報的,要嚴(yán)肅批評,追究責(zé)任。第六,加強中資保險公司黨的建設(shè)。根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化行政管理體制改革的有關(guān)意見,中央金融工委撤銷后的保險系統(tǒng)黨的建設(shè)、紀(jì)檢和干部管理職能轉(zhuǎn)到保監(jiān)會黨委。各級黨委要將“_代表”重要思想作為強大的思想武器掌握好、運用好,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢。具體來講要增強_意識,一是要增強政治、大局意識。二是要增強科學(xué)、民主意識。三是要增強遵紀(jì)、守法意識。
同志們!這次會議雖然時間很短,但是大家一致認(rèn)為開得很好。當(dāng)前,我們面臨著很好的發(fā)展時機,同志在“_代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話,號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮。上半年我們?nèi)〉昧私?jīng)濟工作和抗擊非典斗爭的雙勝利。下半年,我們的任務(wù)仍然十分艱巨,有利條件也很多,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,將思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“_代表”重要思想上來,緊密團結(jié)在以同志為的黨中央周圍,艱苦奮斗,扎實工作,全面完成全保會部署的各項工作任務(wù),促進(jìn)保險業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
保險公司講話內(nèi)容篇二十
尊敬的c行、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家晚上好!
時光飛逝,寒來暑往,20xx年就要劃上句號,玉兔呈祥的xx年即將扣響春天的大門。今晚,我們隆重集會在這金碧輝煌的鉆石大廳,共同慶祝豬年的收獲,續(xù)寫豬年的輝煌!
過去的一年,是辛苦的一年,是戰(zhàn)斗的一年,也是收獲的一年,在此感謝百年中行,感謝xx支行,感謝在座的各位朋友多年來對xx人壽xx分公司的大力支持和厚愛;在20xx年取得大好成績的基礎(chǔ)上,20xx年再創(chuàng)佳績,本年實際預(yù)收累計保費10億元,廣州地區(qū)排名第一。其中業(yè)績突破千萬網(wǎng)點有支行、營業(yè)部、cd、xc、sw等網(wǎng)點;業(yè)績特別優(yōu)秀的,全年達(dá)500萬以上的銷售精英有qre、sdf、qwe、cde、taf、was、gds、sda等等。在此,請允許我借大家友愛的雙手,用雷鳴般的掌聲表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!
成績的取得來之不易,離不開支行黨委、個金以及各級領(lǐng)導(dǎo)對xx的關(guān)懷與支持,更離不開各位一線精英們辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn),在此說聲:辛苦了!謝謝你們!
尊敬的x鄉(xiāng)長,人保壽險的各位伙伴:
大家上午好!
在x鄉(xiāng)黨委、政府,x村黨支部、村委會的親切關(guān)懷和大力支持下,中國人保壽險新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成,配置齊了所有的駐村主任。在此,我代表picc人保壽險蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。
設(shè)立駐村主任,是人保壽險貫徹落實黨的xx屆三中全會、中央農(nóng)村工作會議和中央1號文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見》精神的有力體現(xiàn)。20xx年7月,中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、中國保監(jiān)會、中國證監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見》,文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶,一定要加強涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險的合作,綜合發(fā)揮銀行和保險服務(wù)三農(nóng)的功能作用,支持農(nóng)村經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。作為中國歷史最悠久的保險金融集團,作為國家財政部100%控股的國有公司,響應(yīng)黨和政府的號召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去,扎根農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)村,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,誓與中國農(nóng)村經(jīng)濟共成長。
新型農(nóng)村保險網(wǎng)點和駐村主任的設(shè)立,將為全體村民提。
供壽險、車險的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù),讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國人保1949年10月20日成立,與共和國同齡,歷史悠久,網(wǎng)絡(luò)最全,信譽最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練,在老百姓中有廣泛的影響力和美譽度。我們的駐村主任經(jīng)過公司層層甄選,在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳,而且有專業(yè)素質(zhì)強,所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場開發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品,通俗易懂,物美價廉。購買人保的產(chǎn)品會得到更多實惠,更高回報。中國人保對黨負(fù)責(zé),對政府負(fù)責(zé),對老百姓負(fù)責(zé),對良心負(fù)責(zé),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任!
再次感謝x鄉(xiāng)黨委、政府的支持!
感謝x村兩委給予的幫助!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會場!
最后祝大家身體健康、合家歡樂!
保險公司講話內(nèi)容篇二十一
同志們:
今天,我們在這里召開全縣校方責(zé)任保險工作會議。我們這次會議的主要任務(wù)是以黨的_精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實國家三部委關(guān)于校方責(zé)任保險工作的文件精神,以及《_市教育局關(guān)于做好20_年校方責(zé)任保險工作的通知》精神,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,抓住機遇,全力推進(jìn)我縣校方責(zé)任保險工作又好又快發(fā)展,為教育事業(yè)的和諧健康和穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。下面,我就如何開展校方責(zé)任保險工作講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想,提高對校方責(zé)任保險工作的認(rèn)識。
近年來,隨著新課程改革和素質(zhì)教育的全面推進(jìn),尤其是體育活動和綜合實踐活動課的開展,中小學(xué)生活動范圍越來越大,伴隨的意外傷害事故也逐年增加。同時,隨著寄宿學(xué)校的增加,學(xué)校周邊環(huán)境的日益復(fù)雜等等,各級各類教育事業(yè)面臨和承擔(dān)越來越多的辦學(xué)風(fēng)險。校方責(zé)任保險作為風(fēng)險保障的重要手段,能在切實保障師生身心健康、減輕師生負(fù)擔(dān)、降低學(xué)校經(jīng)濟損失、加強學(xué)校科學(xué)管理等方面發(fā)揮重要的作用,對于維護學(xué)校穩(wěn)定,推動教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有重要的意義。因此,全縣各級各類學(xué)校要從“以人為本”、“構(gòu)建和諧社會”和落實科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,以高度的責(zé)任感,認(rèn)真做好校方責(zé)任保險工作。
通過近兩年其他縣開展此項工作的的實踐證明,實施校方責(zé)任保險,是構(gòu)建和諧教育的客觀要求。教育要和諧,平安是關(guān)鍵。校方責(zé)任保險是構(gòu)建平安和諧校園的重要保障機制,能為學(xué)校提供及時可靠的安全風(fēng)險管理服務(wù),有效促使學(xué)校增強保險意識,積極采取措施,加強安全管理,防范各種可能發(fā)生的安全事故。同時,在安全事故發(fā)生后,校方責(zé)任保險又能迅速提供經(jīng)濟補償,有效化解事故矛盾和糾紛,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,幫助恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序,對于構(gòu)建平安、穩(wěn)定、和諧的校園具有重要的作用。
實施校方責(zé)任保險,也是做好學(xué)校安全工作、維護師生合法權(quán)益的有效手段。開展校方責(zé)任保險是新時期學(xué)校安全工作方式的重要轉(zhuǎn)變,是保障教育行業(yè)乃至社會穩(wěn)定的重要措施。因此,通過開展校方責(zé)任保險,建立一個功能健全,運作規(guī)范、服務(wù)學(xué)校和師生的教育風(fēng)險管理服務(wù)機制,會給我縣教育事業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的安全保障。
二、明確要求,強化管理,確保校方責(zé)任保險工作健康開展。
(一)要圍繞一個目標(biāo):就是立足把校方責(zé)任保險做實做大,促進(jìn)我縣教育風(fēng)險管理服務(wù)體系建設(shè)。20_年力爭使全縣投保覆蓋率達(dá)到在校學(xué)生總數(shù)的90%以上,實現(xiàn)投保學(xué)校風(fēng)險經(jīng)濟賠償率達(dá)到100%。
(二)要堅持兩個原則:一是堅持為學(xué)生人身保障服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為教育改革發(fā)展和穩(wěn)定服務(wù)的原則;二是堅持投保校方責(zé)任險所需費用由學(xué)校公用經(jīng)費中支出,不得向?qū)W生收費的原則。
(三)要做好三項工作:一是用足用好政策,加大推進(jìn)力度。各級關(guān)于校方責(zé)任保險的文件、規(guī)定和要求,是我們做好該項工作的政策依據(jù),應(yīng)充分運用好,貫徹落實好。這次會議結(jié)束后各級各類學(xué)校要按照會議確定的目標(biāo)要求和時間要求抓緊安排部署,二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搞好宣傳培訓(xùn)。各級各類學(xué)校都要明確歸口管理部門,落實人員,賦予職責(zé),原則上要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校都要落實一名專門人員負(fù)責(zé)校方責(zé)任保險工作。要采取多種形式,積極宣傳校方責(zé)任保險的重大意義,營造良好的社會氛圍。要抓好學(xué)校安全管理和保險教育,增強師生的安全和保險意識。三是實施規(guī)范運作,促進(jìn)健康發(fā)展。校方責(zé)任保險工作是教育系統(tǒng)一項全新的,政策性、專業(yè)性強的工作,根據(jù)市教育局的要求,我們要堅持“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務(wù)"的原則,各級各類學(xué)校要樹立全局觀念和責(zé)任意識,上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,確保政令暢通,堅決杜絕各類違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,確保該項工作合法合規(guī)、穩(wěn)步發(fā)展,樹立教育部門良好形象。
(四)高度重視,加強宣傳,切實抓好教職工校方責(zé)任保險工作。近年來,隨著教育改革的不斷深入和素質(zhì)教育的全面推進(jìn),廣大教師面臨的工作壓力、心理壓力越來越。另外,由于種.種原因,教師在上下班工作期間遭受意外傷害的風(fēng)險進(jìn)一步增高。目前,隨著學(xué)生校方責(zé)任保險和意外傷害保險工作的開展,學(xué)生這塊已經(jīng)建立了一套完善的風(fēng)險防范機制,而教師這塊兒還是空白,廣大學(xué)校和教師呼聲很高,所以急需建立一種針對教師的風(fēng)險防范保障機制。為適應(yīng)這種需要,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上及時推出了教職工校方責(zé)任保險。
教職工校方責(zé)任保險保費低廉,保障寬泛,全面保障教職員工上下班工作期間遭受的意外傷害和職業(yè)所導(dǎo)致的疾病。教職工校方責(zé)任保險的保費可以從學(xué)校公用經(jīng)費中解決,也可以通過其他方式解決??傊麄鞯轿?,把對教職工的關(guān)心落到實處。該險種的推出,對學(xué)校、教師、家庭、社會來說都是一件好事。請各級各類學(xué)校像對待學(xué)生校方責(zé)任保險一樣高度重視,加強宣傳,確保把好事辦好,確保這項工作取得扎實成效。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)管理,確保校方責(zé)任險工作取得成效。
開展校方責(zé)任保險工作,是維護校園安全、化解學(xué)校風(fēng)險的一項重大舉措。不但能解除家長的后顧之憂,保障學(xué)生權(quán)益,而且能減輕學(xué)校的辦學(xué)負(fù)擔(dān),是一項利國利民利校的大好事。全縣各級各類學(xué)校要牢牢把握住這一機遇,迅速采取多種措施進(jìn)行宣傳,傳達(dá)上級關(guān)于開展校方責(zé)任保險工作的指示精神,部署校方責(zé)任險工作;要利用宣傳欄、黑板報等形式,宣傳開展校方責(zé)任險的重要意義,增強師生的責(zé)任意識、安全意識、風(fēng)險意識;要根據(jù)多方參與、規(guī)范運作、強化管理、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,建立健全學(xué)校安全和校方責(zé)任險工作網(wǎng)絡(luò),成立校方責(zé)任險工作領(lǐng)導(dǎo)組,各學(xué)校要成立相應(yīng)組織,指派專人負(fù)責(zé)。在工作中,要注重科學(xué)管理。一是要對各級各類學(xué)校校方責(zé)任險負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),使他們熟練掌握開展業(yè)務(wù)工作的知識和技能,熟悉報案程序、治療程序、理賠程序等;二是要對各參險學(xué)校學(xué)生進(jìn)行管理,將各學(xué)校參險學(xué)生登記造冊,建立參險學(xué)生檔案,及時對轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入學(xué)生的參保情況進(jìn)行更新,實行動態(tài)管理;三是要加強保險公司、參保學(xué)校和參險學(xué)生家長的信息溝通,充分發(fā)揮校方責(zé)任險辦公室的橋梁和紐帶作用,及時反饋三方信息。四是要加強與保險公司協(xié)調(diào),做好重大事項的風(fēng)險防范工作。
同志們,教育的安全牽涉到千家萬戶。校方責(zé)任保險工作是教育事業(yè)的重要組成部分,保障校園安全,維護學(xué)校穩(wěn)定,是擺在我們面前的一項緊迫任務(wù)。我們一定要從講政治的高度樹立大局意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識、法律意識和服務(wù)意識,按照上級的部署和要求,解放思想,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為構(gòu)建和諧教育做出積極的貢獻(xiàn)!
保險公司講話內(nèi)容篇一
各位朋友,___人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工,大家晚上好!
我是優(yōu)秀客戶經(jīng)理(主管)___的客戶,有幸能參加本次表彰會,能有機會進(jìn)一步了解___公司,結(jié)識各位朋友,感到非常榮幸!
隨著時代的進(jìn)步,買保險已經(jīng)成為每個家庭必須要做的一件事情了,可能各位朋友購買的保險也不止一種了。我也跟各位朋友一樣,給自己和家人購買了各種保險。
我是(__時候)從___那里購買了____人壽的保險,我不僅感覺到了____人壽保險公司的管理卓越,領(lǐng)導(dǎo)有方,品牌知名度高,值得信賴,而且感覺到____人壽保險公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到,尤其是_____,為人特別樸實,待人非常真誠,專業(yè)知識更是過硬。
他總跟我說,能有今天的成就離不開我的支持,因為我是他的第一個客戶,正是因為我的信任與支持,才讓他有信心在這行走下去。原來聽到這此話,我還不以為意,認(rèn)為這有什么喳。是你的熱情和過硬的專業(yè)知識才讓我選擇在你手中購買保險的。可就在今天,當(dāng)我來到表彰會現(xiàn)場,看到___在____人壽取得的優(yōu)異成績,作為他的第一個客戶,我看著他從一個什么都不懂地新人到行業(yè)楚翹,我才真正體會到他說的信任與支持對他而言意味著什么。對于他能有這樣的成就,我由衷感到自豪。
同時,在這兒我也想借此機會告訴_____,你的成功縱然有我的支持,但與你自己付出與努力分不開的。我希望____能繼續(xù)努力,給更多的人送去保險,我也衷心希望____能取得更大的成績,更希望各位今天參會的朋友都能成為____的客戶,感受到____熱忱專業(yè)的服務(wù)。
最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝_____表彰會圓滿成功,祝____人壽保險事業(yè)蒸蒸日上!
20_年是保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的_大精神的重要一年,也是_財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年,更是我們_支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前,實收毛保費____萬元,同比增長_%,已賺凈保費___萬元,凈利潤___萬元,賠付率為__%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下:
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對__地區(qū)保險市場變化及20_年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù),樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交-警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例”、黨的_大和_屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民-主生活會,倡導(dǎo)建立民-主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
保險公司講話內(nèi)容篇二
同志們:
今天上午全國金融工作會議剛剛結(jié)束,在會上作了重要講話,充分肯定了五年來金融業(yè)改革發(fā)展取得的成績,全面部署了今后一個時期的金融工作,為我們加強和改進(jìn)保險監(jiān)管指明了方向。這次全國保險監(jiān)管工作會議的主要任務(wù)是,深入貫徹落實黨的_屆六中全會和中央經(jīng)濟工作會議、全國金融工作會議精神,總結(jié)工作,分析形勢,明確當(dāng)前和今后一個時期的保險監(jiān)管思路,部署今年保險監(jiān)管工作。下面,我講幾點意見。
一、關(guān)于__年保險監(jiān)管工作。
__年是保險市場面臨困難和挑戰(zhàn)較多的一年。國際金融市場劇烈動蕩,各類風(fēng)險明顯增多。國內(nèi)經(jīng)濟增速緩慢回落,資本市場持續(xù)走低,金融產(chǎn)品間的競爭日趨激烈,保險業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范面臨多重壓力。在十分困難的情況下,保監(jiān)會按照黨中央國務(wù)院關(guān)于金融保險工作的戰(zhàn)略部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險、穩(wěn)增長,不斷加強和改進(jìn)保險監(jiān)管。一年來,主要抓了五個方面的工作。
(一)加強非現(xiàn)場監(jiān)管,提高風(fēng)險防范能力。一是加強風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警。建立國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢跟蹤研究制度,密切關(guān)注利率變化和資本市場波動等外部因素可能對保險經(jīng)營產(chǎn)生的影響,及時防范非正常退保、資金運用和償付能力等方面的風(fēng)險。二是繼續(xù)實施分類監(jiān)管。對風(fēng)險較大的c類和d類公司,研究確定針對性的監(jiān)管措施,督促公司加強風(fēng)險管理。探索上下聯(lián)動的分類監(jiān)管機制,將法人機構(gòu)分類監(jiān)管和分支機構(gòu)分類監(jiān)管結(jié)合起來。三是強化償付能力監(jiān)管。督促保險公司加強資本管理,通過多種渠道提高償付能力水平,批準(zhǔn)66家公司增資__0億元、15家公司發(fā)行次級債600.5億元。對償付能力不達(dá)標(biāo)和資本金不足的公司,通過限制規(guī)模、停批分支機構(gòu)等措施督促公司進(jìn)行整改。修訂《保險公司次級定期債務(wù)管理辦法》,完善資本補充機制。四是推進(jìn)信息化建設(shè)。啟用償付能力監(jiān)管信息系統(tǒng),開發(fā)保險資產(chǎn)管理監(jiān)管信息系統(tǒng),增加現(xiàn)有監(jiān)管信息系統(tǒng)的功能。針對新會計準(zhǔn)則2號解釋全面實施后的變化,重建統(tǒng)計監(jiān)測指標(biāo)體系和監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)統(tǒng)計系統(tǒng)的順利過渡。
(二)突出現(xiàn)場檢查重點,嚴(yán)厲打擊保險市場違法違規(guī)行為。財產(chǎn)險方面,重點檢查公司業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實,尤其是虛列費用、虛假理賠、虛假計提準(zhǔn)備金等違法違規(guī)問題。組織保監(jiān)局開展聯(lián)動式檢查,并在加強對總公司檢查的同時,注重對分支機構(gòu)開展延伸檢查。
人身險方面,重點檢查銷售誤導(dǎo)、銀保賬外暗中支付手續(xù)費、團險業(yè)務(wù)違規(guī)和資金管控等問題。對安徽、河北兩省各主要保險分支機構(gòu)開展“拉網(wǎng)式”檢查,選取平安人壽和陽光人壽兩家總公司進(jìn)行重點檢查。中介方面,重點檢查保險公司利用中介渠道從事違法違規(guī)行為。資金運用方面,組織銀行存款專項檢查和保險資金運用新規(guī)執(zhí)行情況檢查。同時,繼續(xù)推進(jìn)保險業(yè)治理商業(yè)賄賂專項工作和反保險欺詐、反洗錢工作。全年共派出2126個檢查組7883人次,對2162家次保險機構(gòu)和中介機構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,共對926家次機構(gòu)和1056人次實施了2768項次行政處罰。
(三)加強法人機構(gòu)監(jiān)管,增強市場主體規(guī)范發(fā)展的自覺性。一是推進(jìn)公司治理監(jiān)管。通過公司治理報告、窗口指導(dǎo)、董事會秘書談話等方式,督促公司落實各項監(jiān)管制度。二是強化保險集團監(jiān)管。圍繞資本管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、內(nèi)部控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究制定配套制度,逐步建立保險集團監(jiān)管制度體系。加強對國際保險集團監(jiān)管“共同框架”的研究。三是強化法人機構(gòu)責(zé)任。加強對總公司的綜合檢查。強化對總公司和高管人員的責(zé)任追究,嚴(yán)肅處理涉案責(zé)任人400多人。加強對問題公司的質(zhì)詢監(jiān)管,向總公司通報違法違規(guī)情況,跟蹤監(jiān)督公司認(rèn)真查找原因并加以整改。要求各公司將監(jiān)管部門處罰情況及有關(guān)要求向董事會和監(jiān)事會報告,強化出資人對公司經(jīng)營的約束。四是加強保險公司透明度監(jiān)管。完善信息披露制度,除個別公司因重組原因外,首次實現(xiàn)所有保險公司對外披露年度報告。
(四)大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。一是繼續(xù)推動保險公司改革。支持中國人保集團引入戰(zhàn)略投資者。推進(jìn)出口信用保險公司改革。支持新華人壽上市。開展商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)試點。探索設(shè)立自保公司和農(nóng)村保險互助社。支持中小公司改革資產(chǎn)管理體制。二是推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。研究制定保險業(yè)參與新農(nóng)合經(jīng)辦,以及商業(yè)保險服務(wù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見。繼續(xù)推動農(nóng)村小額保險試點。在5個地區(qū)開展變額年金試點工作。穩(wěn)步推進(jìn)營銷員管理體制改革,探索設(shè)立專屬銷售公司。三是加強對行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)。以銀保業(yè)務(wù)為重點,繼續(xù)推進(jìn)人身險結(jié)構(gòu)調(diào)整。強化對產(chǎn)險公司經(jīng)營情況、償付能力、績效考核、預(yù)算執(zhí)行以及壓力測試等情況的監(jiān)測,推動產(chǎn)險公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。四是制定發(fā)布行業(yè)“_”規(guī)劃。堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,明確了“_”期間保險業(yè)改革發(fā)展的總體要求和主要任務(wù)。
(五)完善監(jiān)管制度機制,著力解決保險消費者反映的突出問題。一是針對車險經(jīng)營中的弄虛作假問題,加快推進(jìn)全國車險聯(lián)合信息平臺建設(shè),除西藏外,涵蓋交強險和商業(yè)車險的全國車險聯(lián)合信息平臺基本建成。推動完善承保理賠信息客戶自主查詢制度,將查詢范圍擴大到非車險領(lǐng)域,并將銷售渠道、手續(xù)費等相關(guān)信息納入查詢內(nèi)容。二是針對銀行保險和銷售誤導(dǎo)問題,聯(lián)合銀監(jiān)會下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,制定人身險業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則、保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定,規(guī)范保險業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。三是針對車險“高保低賠”、“無責(zé)免賠”等產(chǎn)品服務(wù)問題,研究制定車險條款和費率管理辦法,從產(chǎn)品設(shè)計、流程控制、理賠服務(wù)等方面提出規(guī)范性要求。指導(dǎo)部分地區(qū)商業(yè)車險定價機制改革試點。四是針對理賠難問題,加大對保險理賠的監(jiān)管力度,加強對理賠服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測曝光。車險結(jié)案率逐步提升,結(jié)案周期明顯縮短。
經(jīng)過一年的努力,保險監(jiān)管工作取得了積極成效,保險市場在極其困難的情況下保持了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。一是保險業(yè)務(wù)發(fā)展基本穩(wěn)健。__年全國實現(xiàn)保費收入長6.8%。保險公司總資產(chǎn)達(dá)到5.9萬億元。二是保險風(fēng)險得到有效防范。償付能力不達(dá)標(biāo)公司從年初的7家減少到5家,不達(dá)標(biāo)公司的風(fēng)險狀況逐步改善。三是治理市場秩序工作取得成效。虛假批退、虛掛應(yīng)收初步遏制,虛假賠案逐步減少,銀行保險和電話銷售中的不規(guī)范現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),意外險市場違規(guī)競爭問題得到較好控制。四是保險服務(wù)能力有所提升。__年保險賠款和給付3910.2億元。農(nóng)業(yè)保險、養(yǎng)老健康保險、責(zé)任保險和出口信用保險等領(lǐng)域的覆蓋面不斷擴大。
__年,保險監(jiān)管克服各種矛盾和困難,較好地完成了各項任務(wù)。特別是各保監(jiān)局身處監(jiān)管一線,承擔(dān)著監(jiān)管一方保險市場的重要職責(zé),在防范化解風(fēng)險、維護市場秩序、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面作出了積極貢獻(xiàn)。保險監(jiān)管能夠取得這樣的成績,得益于黨中央國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于保監(jiān)會歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ),得益于全體監(jiān)管干部的辛勤工作。在此,我代表保監(jiān)會黨委向大家表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、關(guān)于保險監(jiān)管面臨的形勢。
總體上看,未來一個時期我國的發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期,保險業(yè)也處在發(fā)展的黃金時期。我國經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展的基本面沒有變,保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展的基本面沒有變,這是我們做好監(jiān)管工作的有利條件。同時也要看到,近一個時期外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,尤其是保險業(yè)長期積累的一些矛盾和問題逐步顯現(xiàn),保險監(jiān)管面臨很大挑戰(zhàn)。對此,我們要有清醒認(rèn)識。
(一)深刻認(rèn)識宏觀經(jīng)濟金融形勢對保險業(yè)的影響,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的大局意識。
(國際國內(nèi)環(huán)境背景)今年國際國內(nèi)形勢可能更為復(fù)雜嚴(yán)峻。從國際看,世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升,經(jīng)濟下行風(fēng)險加大。歐洲主權(quán)債務(wù)危機持續(xù)深化,正從邊緣國家向核心國家擴散,甚至?xí)觿°y行業(yè)危機,歐債危機的前景仍然面臨較大的不確定性。主要發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟復(fù)蘇步履維艱,歐元區(qū)經(jīng)濟衰退風(fēng)險增大,美國走出經(jīng)濟困境面臨諸多制約。新興市場國家和發(fā)展中國家通脹壓力較大,外需減弱可能導(dǎo)致經(jīng)濟增長放緩。宏觀政策選擇存在不確定性,發(fā)達(dá)國家、新興市場國家和發(fā)展中國家宏觀調(diào)控都面臨兩難選擇,流動性過剩和市場預(yù)期低迷并存,加上投機行為盛行,隨時可能對世界經(jīng)濟穩(wěn)定造成沖擊。國際金融市場和大宗商品市場大幅動蕩的局面可能仍將持續(xù)。從國內(nèi)看,國民經(jīng)濟繼續(xù)朝著宏觀調(diào)控預(yù)期方向發(fā)展,呈現(xiàn)增長較快、價格趨穩(wěn)、效益較好、民生改善的良好態(tài)勢。但是,我國經(jīng)濟發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問題仍很突出,經(jīng)濟增長下行壓力和物價上漲壓力并存,部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,節(jié)能減排形勢嚴(yán)峻,經(jīng)濟金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險。國際國內(nèi)形勢的變化將通過金融市場、實體經(jīng)濟和保險消費者等多種渠道,對保險業(yè)的承保、資金運用和資本補充等產(chǎn)生多方面的影響,增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險防范的壓力與難度。
當(dāng)前,保險業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢的聯(lián)系日益密切,保險監(jiān)管的有效性越來越取決于我們對全局形勢的把握,取決于我們能否在更高的層次和更廣的維度上掌握保險監(jiān)管工作的規(guī)律。這就要求我們進(jìn)一步增強大局意識,深刻把握宏觀經(jīng)濟和金融形勢對保險業(yè)的影響,做到“跳出保險看保險、跳出監(jiān)管看監(jiān)管”,從服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護金融穩(wěn)定的大局來謀劃保險監(jiān)管工作,加強對宏觀經(jīng)濟形勢的研判,進(jìn)一步提高監(jiān)管工作應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
(二)深刻認(rèn)識當(dāng)前保險市場存在的主要問題,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的緊迫感。
盡管近年來保險業(yè)保持了比較好的發(fā)展態(tài)勢,但與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求和人民群眾的期望相比,還有很大差距。特別是阻礙行業(yè)科學(xué)發(fā)展的一些深層次矛盾和問題不容忽視,需要抓緊時間解決。
第一,行業(yè)社會形象亟待改善。一直以來,保險業(yè)聲譽不佳、形象不好的問題比較突出,主要表現(xiàn)為“三個不認(rèn)同”。一是消費者不認(rèn)同。理賠難、銷售誤導(dǎo)、推銷擾民等損害保險消費者利益的問題反映強烈,且長期以來未能得到較好解決,導(dǎo)致消費者對行業(yè)不信任。二是從業(yè)人員不認(rèn)同。保險業(yè)基層員工壓力大,收入低,社會地位低,感覺被人瞧不起,對自身發(fā)展沒有信心。三是社會不認(rèn)同。行業(yè)總體上仍停留在爭搶業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額的低層次競爭水平,為了攬到業(yè)務(wù)不惜弄虛作假、違法違規(guī),在社會上造成了非常不好的影響。這些問題正在不斷地侵蝕保險業(yè)發(fā)展的誠信基礎(chǔ),嚴(yán)重?fù)p害保險行業(yè)形象,如果不及時采取有效措施加以解決,很可能會引發(fā)信任危機,制約行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,行業(yè)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)型。近年來,保險業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,但十幾年沿襲下來的粗放發(fā)展模式卻沒有發(fā)生改變。比如,保險業(yè)發(fā)展模式仍停留在“跑馬圈地”的時代,“以保費論英雄”、“以市場份額論英雄”,一些保險公司不重視加強內(nèi)部管理和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,導(dǎo)致行業(yè)競爭能力較弱,發(fā)展后勁不足。有的公司甚至不惜違法違規(guī),不顧成本效益,一味追求速度規(guī)模和市場份額。又比如,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要靠車險,人身險業(yè)務(wù)主要靠同質(zhì)化理財產(chǎn)品的局面已經(jīng)持續(xù)多年,保險業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足,越來越不能滿足消費者多樣化的保險需求。再比如,十多年來保險業(yè)一直采用的營銷員管理體制,曾經(jīng)在提高保險服務(wù)效率、推動行業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,但隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,現(xiàn)行體制的弊端也逐步顯現(xiàn),管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題越來越突出。同時,在社會勞動力成本不斷攀升和富余勞動力減少的情況下,大部分營銷員收入仍然停留在上世紀(jì)末的水平??傊?,當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展方式已經(jīng)跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,跟不上外部環(huán)境的變化,迫切需要加以轉(zhuǎn)變。
第三,保險人才隊伍素質(zhì)不高。整體上看,保險業(yè)進(jìn)入門檻低,人員學(xué)歷低,精通保險、擅長管理的中高端人才,特別是核保、核賠、風(fēng)險管理等專業(yè)型人才,以及管理、營銷、培訓(xùn)等經(jīng)驗型人才嚴(yán)重不足。營銷員隊伍中很大一部分只有高中學(xué)歷,很多是下崗再就業(yè)人員,能力和素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代保險業(yè)發(fā)展的要求,與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險公司片面追求眼前利益,習(xí)慣于“挖角”,對人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機構(gòu)時,因為找不到符合監(jiān)管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察,在人員任用上片面追求業(yè)績導(dǎo)向,造成“劣幣驅(qū)逐良幣”。在高薪高職的誘惑下,部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,在保險公司之間頻繁跳槽,拉高了經(jīng)營成本,敗壞了行業(yè)風(fēng)氣。
在看到這些長期性問題的同時,我們還要看到,近一個時期由于嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟金融形勢和行業(yè)自身的問題共同作用,行業(yè)發(fā)展面臨的困難驟然加大,給監(jiān)管工作增加了很大難度。__年,保險業(yè)的形勢已經(jīng)十分困難,業(yè)務(wù)增速出現(xiàn)較大幅度下滑,益率僅為3.6%,一些壽險公司償付能力充足率較年初下降60個百分點以上。在嚴(yán)峻的外部形勢下,__年保險行業(yè)和保險監(jiān)管面臨比__年更大的挑戰(zhàn)。一是穩(wěn)健發(fā)展的難度更大。受內(nèi)外部因素影響,行業(yè)面臨業(yè)務(wù)增速下滑、償付能力下降、投資收益下行、經(jīng)營效益下挫的巨大壓力。二是風(fēng)險防范的要求更高。__年行業(yè)整體償付能力大幅下降,資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小,行業(yè)承受內(nèi)外部沖擊的能力顯著削弱。預(yù)計今年分紅保險產(chǎn)品的分紅水平較低,可能誘發(fā)集中退保問題。同時,案件風(fēng)險處于高發(fā)期,需要采取有力的措施進(jìn)行治理。三是規(guī)范市場的任務(wù)更重。人身險公司在發(fā)展困難的情況下,公司經(jīng)營的回旋余地下降,各種違法違規(guī)經(jīng)營和侵害保險消費者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。財產(chǎn)險公司在承保盈利比較好的情況下,違規(guī)支付手續(xù)費、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為可能再度抬頭。
(三)深刻認(rèn)識保險監(jiān)管存在的問題和不足,進(jìn)一步增強保險監(jiān)管的有效性。
這些年,保險監(jiān)管從無到有,各項工作取得了長足進(jìn)步,但相對于不斷變化的外部形勢和行業(yè)快速發(fā)展的實際,仍存在很大差距。保險監(jiān)管的主要矛盾仍然是監(jiān)管水平與行業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的矛盾,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是監(jiān)管定位模糊。部分干部對監(jiān)管和發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識仍有誤區(qū),長期形成的思維模式和工作方式?jīng)]有及時調(diào)整到位。既存在干涉保險市場微觀運行的現(xiàn)象,也存在對保險市場違法違規(guī)行為視而不見的問題,監(jiān)管缺位、錯位和越位的情況都不同程度地存在。有的把促發(fā)展當(dāng)作抓發(fā)展,習(xí)慣于給公司搞排名、下指標(biāo)、派任務(wù);有的擔(dān)心加強監(jiān)管會阻礙發(fā)展,在具體監(jiān)管上畏首畏尾;有的把監(jiān)管與主管混為一談,過多地站在保險公司的立場上思考問題,保護保險消費者的意識沒有牢固樹立。
二是監(jiān)管規(guī)章制度不健全。一些領(lǐng)域存在制度真空,比如市場退出機制還沒有建立起來,保護保險消費者利益也沒有形成統(tǒng)一的制度。一些制度與行業(yè)實際存在脫節(jié)的現(xiàn)象,比如保險費率市場化的問題,傳統(tǒng)壽險還在沿用2.5%的預(yù)定利率,車險還在使用行業(yè)統(tǒng)一條款。保險機構(gòu)和從業(yè)人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),仍然停留在保險市場發(fā)育初期的水平。三是監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足。行政處罰的自由裁量權(quán)沒有得到有效約束和規(guī)范,各保監(jiān)局實施行政處罰時隨意性比較大,罰與不罰的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,罰輕罰重的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,罰多罰少的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。行政許可的彈性較大,行政許可申請事項的受理標(biāo)準(zhǔn)、審批標(biāo)準(zhǔn)把握不一,差距懸殊。監(jiān)管的執(zhí)行力不強,部分領(lǐng)域和部分地區(qū)保險監(jiān)管失之于軟、失之于寬,存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。監(jiān)管體制機制有待進(jìn)一步理順,會機關(guān)有的部門之間職能交叉重復(fù),存在多頭監(jiān)管或監(jiān)管真空的問題,會機關(guān)和派出機構(gòu)未能很好地形成工作合力,工作的協(xié)調(diào)一致性有待加強。
四是監(jiān)管信息化水平不高。信息化投入不足,信息化基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,統(tǒng)一的保險信息平臺還沒有建立,不同系統(tǒng)之間割裂,還沒有實現(xiàn)信息的無縫對接。已有的信息系統(tǒng)應(yīng)用水平參差不齊。系統(tǒng)的維護沒有各司其職。信息化支持和服務(wù)監(jiān)管的能力還有待提高。
五是監(jiān)管人員素質(zhì)不適應(yīng)。相當(dāng)部分的監(jiān)管干部,缺乏保險工作經(jīng)歷或沒有監(jiān)督檢查工作經(jīng)歷。大部分監(jiān)管干部沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),國際化的培訓(xùn)幾乎沒有。部分監(jiān)管干部存在業(yè)務(wù)不熟、專業(yè)不強、經(jīng)驗不夠、處理復(fù)雜情況能力不足的問題。
總體上看,保險監(jiān)管面臨的形勢是機遇與挑戰(zhàn)并存。我們強調(diào)外部的壓力和自身的問題,不是無視機遇、畏難悲觀,更不是否定成績、妄自菲薄,而是要客觀冷靜、正視困難,堅持把它作為加強監(jiān)管、推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展的重要依據(jù)。在充滿挑戰(zhàn)的今天,成績只能代表過去。我們必須始終保持清醒頭腦,牢固樹立憂患意識,把困難估計得更充分一些,把應(yīng)對措施考慮得更周全一些,防止由于對形勢的估計不足和準(zhǔn)備不夠而陷于被動。同時,要堅定信心,注重從變化的形勢中捕捉和把握發(fā)展機遇,不斷解放思想,與時俱進(jìn),不斷加強和改進(jìn)保險監(jiān)管,使保險監(jiān)管與保險市場的發(fā)展階段相適應(yīng),與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相適應(yīng)。
三、關(guān)于保險監(jiān)管的基本思路。
當(dāng)前和今后一個時期,保險監(jiān)管的基本思路是:深入落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹中央關(guān)于金融保險工作的決策部署,堅持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以保護保險消費者利益為目的,以防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險為重點,著力強化和改進(jìn)保險監(jiān)管,著力提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平,著力改善保險行業(yè)形象,著力營造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)保險業(yè)又好又快發(fā)展。
抓服務(wù)。這是監(jiān)管為民的重要體現(xiàn)。服務(wù)薄弱,已成為當(dāng)前保險行業(yè)中社會最關(guān)注、群眾反映最強烈的問題。保險服務(wù)存在的諸多問題,既有保險公司發(fā)展理念落后和經(jīng)營管理粗放的原因,也有保險監(jiān)管不到位和引導(dǎo)約束不夠的問題。加強和改進(jìn)保險服務(wù),責(zé)任在保險公司,也在保險監(jiān)管。保險監(jiān)管抓服務(wù),就是要抓服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保險服務(wù)水平提升;抓服務(wù)創(chuàng)新,不斷拓寬服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)手段;抓服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮保險保障功能,注重服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化,積極構(gòu)建普惠型保險服務(wù)體系,努力做到讓黨和政府滿意,讓全社會和廣大消費者滿意。一是服務(wù)經(jīng)濟社會大局。圍繞黨和國家中心工作,牢固樹立大局意識,正確把握行業(yè)發(fā)展方向,積極發(fā)揮保險功能作用,引導(dǎo)保險業(yè)更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。圍繞政府職能轉(zhuǎn)變和社會管理創(chuàng)新,大力發(fā)展關(guān)系國計民生的保險業(yè)務(wù),努力提高保險業(yè)對經(jīng)濟社會的保障能力、對經(jīng)濟發(fā)展的支持能力和對社會管理的參與能力。二是服務(wù)保險消費者。根據(jù)人民群眾多層次的保險需求,加大保險產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新力度,加大保險消費者利益保護力度,加大銷售誤導(dǎo)和理賠難問題解決的力度,推動保險機構(gòu)提供多樣化保險產(chǎn)品和高質(zhì)量的保險服務(wù),讓保險業(yè)改革發(fā)展的成果真正惠及廣大人民群眾。三是寓監(jiān)管于服務(wù)之中。只有服務(wù)到位,才能監(jiān)管到位。要增強監(jiān)管的服務(wù)意識,努力幫助消費者和保險機構(gòu)解決實際困難和問題,鼓勵和引導(dǎo)保險機構(gòu)為經(jīng)濟社會提供更多更好的服務(wù),在服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督和管理。
保險公司講話內(nèi)容篇三
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使新員工入職了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。
以下是拓展培訓(xùn)欄目為您推薦的《新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容》范例,供參考!
為加強新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。行政部根據(jù)公司的實際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
1、到行政部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對工作滿意。
最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識;。
(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時間。
保險公司講話內(nèi)容篇四
各位新伙伴:您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司x分公司20__年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí),在此,我代表中國人壽x分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當(dāng)您不需要她的時候,或者是您已經(jīng)把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),造就國家建設(shè)的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關(guān),構(gòu)建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴(yán),讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌,x年的品牌價值高達(dá)人民幣486.67億元,總資產(chǎn)達(dá)7000億元,業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘航空母艦,引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者,她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠(yuǎn)大,既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下,引導(dǎo)您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現(xiàn)自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習(xí)慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助?!肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學(xué)校里面,我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現(xiàn)!
保險公司講話內(nèi)容篇五
尊敬的各位評委、親愛的同仁:
大家好!我叫__x,今年27歲,我是20__年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。
站在這里首先要表達(dá)的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領(lǐng)入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導(dǎo)及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當(dāng)中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉(zhuǎn)正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進(jìn)了我的心。當(dāng)一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經(jīng)過銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對保險產(chǎn)品有了解對平安有了了解。
在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認(rèn)真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結(jié)。反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。
不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!癬_x你來,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎?!都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了,卵槽囊腫!是啊,那次我給她講保險時,半年前她剛體檢過什么病沒有。也就是體檢沒有問題,相信自己年齡小沒有病。幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊??磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責(zé)。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔(dān)憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當(dāng)我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責(zé)任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務(wù)員我能把保障帶給別人解決他們擔(dān)憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!
我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻(xiàn)的價值和責(zé)任!增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當(dāng)我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責(zé)任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領(lǐng)新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務(wù)在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責(zé)任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。我要把我的這項工作要當(dāng)事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。
同時在一年的時間里要完成我的導(dǎo)師的夢想走上平安的講臺。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位。
保險公司講話內(nèi)容篇六
尊敬的x,新聞界的朋友們,各位來賓:
今天,是一個喜慶的日子:在你們的大力支持下,經(jīng)過全體伙伴數(shù)月的緊張籌備,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),太平人壽張家港支公司正式開業(yè)了!
首先,請允許我代表太平人壽保險有限公司蘇州分公司總經(jīng)理室,對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友光臨張家港支公司開業(yè)慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險行業(yè)協(xié)會、張家港各大銀行以及社會各界對太平人壽及張家港支公司的支持和厚愛表示誠摯的感謝!同時我也向參與張家港支公司籌備的全體伙伴說一聲:你們辛苦了,太平人壽感謝您!
張家港,這座位于長江下游南岸的港口工業(yè)城市,近年來,以經(jīng)濟、社會和-諧發(fā)展的特色為世人矚目。x-x年,全市人均gdp超過8000美元,財政收入85億元。在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,該市鍥而不舍地打造最適宜人居的城鄉(xiāng)環(huán)境,并成為首批國家衛(wèi)生城市、全國環(huán)保模范城市,x-x年又成為“國家園林城市”、“全國環(huán)境綜合整治優(yōu)秀城市”,并獲得中國人居環(huán)境范例獎、全國生態(tài)示范區(qū)等榮譽稱號,初步實現(xiàn)了經(jīng)濟與社會、資源與環(huán)境、人與自然相和-諧的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)軍張家港保險市嘗服務(wù)張家港經(jīng)濟發(fā)展、造福張家港人民,是太平人壽保險有限公司蘇州分公司機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。太平人壽保險有限公司張家港支公司從今天起將正式擔(dān)負(fù)起這一光榮而艱巨的使命。
太平人壽歷史悠久,x-x年始創(chuàng)于上海,x-x年移師海外專營壽險業(yè)務(wù),是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)。
x-x年11月,太平人壽全面恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)。公司注冊資本金23.3億元人民幣,總部設(shè)在上海,目前已在全國16個盛直轄市開設(shè)22家分公司和兩百余家三、四級機構(gòu)。太平人壽以中國保險(控股)有限公司、中保國際控股有限公司和富通國際股份有限公司為股東。復(fù)業(yè)以來,太平人壽規(guī)范經(jīng)營,持續(xù)創(chuàng)新,連續(xù)三年實現(xiàn)跨越式發(fā)展,總資產(chǎn)過百億,贏得了業(yè)界和社會各界的廣泛贊譽。
x-x年和x-x年國際權(quán)威評級機構(gòu)惠譽國際(fitch)為連續(xù)兩次為太平人壽做出bbb+評級,這是國際著名評級機構(gòu)首次為中國保險企業(yè)做出的最高評級。x-x年12月,由太平人壽作為主要發(fā)起人申請設(shè)立的太平養(yǎng)老保險股份有限公司獲準(zhǔn)開業(yè);“太平人壽”品牌,在新的歷史時期,獲得了新的內(nèi)涵,并得以延伸。
x-x年1月,太平人壽品牌榮獲全球華人競爭力品牌大會評選的“x-x年度中國最具影響力保險行業(yè)十佳品牌”稱號。
自x-x年12月29日太平人壽蘇州分公司開業(yè)以來,一直以社會公眾利益為己任,熱心公益事業(yè)。截止目前為止,太平人壽蘇州分公司已累計完成保費近億元。
我衷心希望,張家港支公司全體同仁能把開業(yè)作為創(chuàng)造輝煌業(yè)績的新起點,繼續(xù)弘揚“用心經(jīng)營、真誠服務(wù)”的公司理念,以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任,在現(xiàn)代化港口城市樹立起太平人壽品牌,為太平人壽保險有限公司的發(fā)展壯大、為張家港市保險市場的繁榮昌盛、為張家港市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!同時我也懇請,張家港市的各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門能一如既往地關(guān)心和支持太平人壽保險有限公司在張家港的起步和發(fā)展,我們有信心、有能力,與張家港市社會各界和廣大人民一道,共同創(chuàng)造更加美好的明天!凝七十年之專業(yè)精神,創(chuàng)新世紀(jì)之太平盛世。最后,請允許我用八個字來結(jié)束我今天的發(fā)言:愿“盛世中國,四海太平”!
最后,祝張家港支公司開業(yè)大吉!
祝張家港支公司的全體員工們馬到成功!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
保險公司講話內(nèi)容篇七
今天的打卡分享:
1、你公司采取了哪些舉措幫助新員工?(可多選)。
a、沒有b、簡單入職培訓(xùn)c、導(dǎo)師幫帶d、系統(tǒng)崗前培訓(xùn)e、其它。
我們采取的是b+c+d的培訓(xùn)方式。
2、具體是如何操作的?效果如何?
我以前的公司,是制造型企業(yè),主要招聘的是車間的操作工人(普工),然后每年11月份開始參加校園招聘會,會招聘一批大專生和本科生,我們招聘的大學(xué)生也要放在生產(chǎn)一線鍛煉半年左右的時間,然后再根據(jù)所學(xué)專業(yè)、興趣愛好等分到相應(yīng)的部門和崗位。
話說由于現(xiàn)在的大學(xué)生,往往存在著眼高手低的現(xiàn)象,總是覺得“小事不屑做”,但是“大事又做不了”。尤其是我們這樣的制造型企業(yè),不管什么學(xué)歷,剛?cè)肼氁院?,都要在車間做操作工半年以上,于是乎,雖然在招聘時講好的,要在車間實習(xí)半年,并且車間的環(huán)境相對來說比較熱……但是一旦入職以后,卻發(fā)現(xiàn)和他們想象的不一樣,于是乎,人來人往,我們快成為人才培養(yǎng)基地了,大學(xué)生的流動性那是異常巨大!
當(dāng)時我是招聘培訓(xùn)專員,所以這項工作的具體實施部分還是在我身上,于是我就仔細(xì)思考,一是招聘的把關(guān)問題:我一慣的招聘風(fēng)格是在宣講的時候,講的非??陀^真實,我一定會描述一個真實的工作環(huán)境,一定不會夸大我們的優(yōu)勢,相反,我反而會把企業(yè)存在的問題說的更多,更透徹一些,我就是害怕員工來了之后,發(fā)現(xiàn)有心里落差,覺得和描述的不一致,我認(rèn)為員工如果說hr欺騙了他,我會覺得是我工作沒有做好,因此在招聘時,我一定會實事求是的介紹的。
然后就是入職培訓(xùn),我重新整理了一份入職培訓(xùn)教材,除了常規(guī)的企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全生產(chǎn)、技術(shù)要求等培訓(xùn)外,我又增加了一門關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德培訓(xùn),我搜集各方面的資料,在培訓(xùn)中,加入了職業(yè)道德的教育,還有職業(yè)化進(jìn)程的步驟,教給他們時間管理的技巧等等,那一批學(xué)生也比較活躍,而且也有才藝,于是我就臨時創(chuàng)意性的增加了一個項目,培訓(xùn)結(jié)束時,讓他們分成3個小組,每個小組出一個節(jié)目,作為培訓(xùn)結(jié)束的匯報表演,我邀請了公司的高層領(lǐng)導(dǎo)參加,經(jīng)過了短短的一個中午的排練,下午培訓(xùn)結(jié)束時,他們的匯報表演進(jìn)行的非常成功,公司領(lǐng)導(dǎo)都對他們的出色表現(xiàn)表示贊賞。
接著入職培訓(xùn)結(jié)束后,我們這次提前為每一名大學(xué)生指定了部門經(jīng)理作為第一導(dǎo)師,然后部門經(jīng)理可以再指定具體的幫帶師傅,這樣是二級導(dǎo)師制管理,這種方式一方面讓大學(xué)生受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,另一方面又對他們的工作提供了更好的指導(dǎo)。
最后這一批大學(xué)生是我們公司至今為止留下來最多的一批,而且素質(zhì)相對來說真的很不錯,一年左右的時間,已經(jīng)充實到各個基層管理崗位,現(xiàn)在的發(fā)展都很好,而且相互之間的感情也很好。
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保險公司講話內(nèi)容篇八
我們召開這次全市保險工作會議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實省保險工作會議精神,研究如何做大做強_保險業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動_經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,成為維護社會穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作,今天,黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險業(yè)的發(fā)展。這次保險工作會議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視。希望全市保險行業(yè)的同志們以這次會議為契機,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我市保險工作新局面。下面我講四點意見:
一、全省保險工作會議的主要精神。
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議,省長張中偉同志作了書面發(fā)言,分管副省長黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了總結(jié),中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、省級保險公司總經(jīng)理和省、市保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會議。
二、近年來我市保險業(yè)的發(fā)展情況。
在“十五”期間,我市保險工作呈現(xiàn)出以下特點:
(一)機構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險機構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財產(chǎn)保險公司9家,人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好_,說明_市場很有吸引力,說明_良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷發(fā)展壯大?!笆濉背跗?,保險從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會,緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。__年全市保費總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長21.35%,其中:財產(chǎn)保險公司保費收入2.2億元,居全省第7位,同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元,居全省第6位,同比增長30%。五年里保費收入年平均增長25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護了社會穩(wěn)定。__年,全市共處理理賠案8.3萬件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財產(chǎn)保險公司理賠案件3.6萬件,理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬件,賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時,保險公司及時給予了經(jīng)濟補償,對穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,_各保險機構(gòu)__年交納營業(yè)稅及附加3000萬元。占地方財政收入的1.21%,占地方營業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。
幾年來,我市的保險工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題:一是保險規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險知識普及不廣,人們的保險意識還不夠強,參與度不高;四是市場競爭不夠理性,違規(guī)行為時有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個別保險企業(yè)營銷手段簡單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),努力為_保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開社會各界的關(guān)心和支持,離不開必要的政策扶持。近年來,我市保險業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險業(yè)員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級相關(guān)部門在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險、支持保險的良好局面。
(一)充分發(fā)揮保險的功能和作用,切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
宏觀調(diào)控、市場監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場經(jīng)濟條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時,要充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,而保險是金融體系的重要組成部分,保險所具有的經(jīng)濟補償,資金融通和參與社會管理的三大功能,是其他金融工具無法替代的。保險作為現(xiàn)代生活風(fēng)險管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過程,在社會經(jīng)濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè),社會的各個領(lǐng)域,生活的各個方面,在參與社會風(fēng)險管理、完善社會保障制度、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級政府要提高對保險的認(rèn)識,切實加強對保險業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運用保險手段解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的難點和熱點問題,積極創(chuàng)造條件提高保險業(yè)參與地方社會經(jīng)濟生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時,更好地發(fā)揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識,加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險知識,增強保險意識,提高保險自覺性,加強對保險事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對保險工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽取工作匯報,及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題。要盡力為保險主體創(chuàng)造一個安全、有序、寬松的經(jīng)營環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營活動,要切實維護保險機構(gòu)的合法權(quán)益,保護好保險機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門要依法取消對保險企業(yè)的不合理收費,在行政審批上要切實簡化行政審批程序,提高辦事效率。
二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報道給保險業(yè)帶來負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時,要嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策,為加快_保險事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵占損害國家和企業(yè)利益的犯罪活動,要堅持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點建設(shè)項目時,應(yīng)及時與保險企業(yè)溝通,積極運用保險手段,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險。
六是勞動和社會保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用,積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險制度,維護好社會穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢,積極引進(jìn)保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。
四、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展。
當(dāng)前,國家經(jīng)濟已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,這對保險業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的_屆三中、四中、五中全會精神,堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、切實增強加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強機遇意識,發(fā)展意識,大局意識,創(chuàng)新意識和憂患意識,不斷增強企業(yè)的核心競爭力和防范風(fēng)險能力,促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于_經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這里我就效益、誠信、規(guī)范這六個字對全市保險業(yè)提三點要求:
(一)要堅持以效益為中心。市場經(jīng)濟是效益經(jīng)濟,堅持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒有效益,一個企業(yè),一個行業(yè)就沒有持續(xù)發(fā)展的能力;沒有效益,本身就是對投保人和被投保險人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來,隨著保險業(yè)改革的深化,市場競爭加劇,保險企業(yè)經(jīng)營成本過高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問題比較突出。對此,必須引起保險公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實加強內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營成本壓下來,不斷增強公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟規(guī)律和保險規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強風(fēng)險評估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險業(yè)的第一要務(wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域,要積極開發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對路的產(chǎn)品,做到市場定位準(zhǔn)、險種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險保障,積極推動農(nóng)業(yè)保險工作向縱深發(fā)展。在深入實施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險,外出務(wù)工人員意外傷害保險等領(lǐng)域積極探索,并切實做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險領(lǐng)域,要通過提高完善責(zé)任保險的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購買責(zé)任保險的價值,提高責(zé)任保險的社會滲透能力。保險業(yè)還要進(jìn)一步加強與公安交管部門的溝通協(xié)作,擴大機動車第三者責(zé)任保險承保面,為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎(chǔ)。在健康保險領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險,充分發(fā)揮商業(yè)保險在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險領(lǐng)域,逐步擴大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險的空間,為國家的養(yǎng)老保險業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟。誠信是保險企業(yè)賴以生存的基石,也是保險從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念,一是要大力培育誠信文化,倡導(dǎo)誠信觀念,加強誠信教育,提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠信無價,誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。二是要選準(zhǔn)誠信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評價和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實現(xiàn)保險信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度,打造誠信品牌,樹立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅持以規(guī)范經(jīng)營為原則。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,依法合規(guī)經(jīng)營是保險業(yè)的基本要求,是做大做強保險業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營,自覺維護良好的市場秩序,保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。二是要在堅持發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,堅持市場價值取向,充分發(fā)揮市場在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場化的手段贏得客戶,開拓市場。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命,倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望,切實做到在規(guī)范經(jīng)營中加快保險業(yè)的發(fā)展。
與此同時,保險行業(yè)協(xié)會要認(rèn)真按照協(xié)會章程,依據(jù)《保險法》和中國保監(jiān)會,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實履行協(xié)會職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會成為保險業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為_保險市場和會員單位服好務(wù),為加快保險業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時期,面臨極為難得的發(fā)展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞_市“_”規(guī)劃和市委、市政府“項目年”工作要求,扎實工作,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
保險公司講話內(nèi)容篇九
尊敬的_總、_總,各位同仁:
大家好!
普蘭店支公司自20_年2月初開始籌備,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市公司個人保險部及市公司各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分公司個險渠道各項工作要求,歷時兩個多月,于4月28日正式開業(yè)。截止12月12日,共完成期交保費470萬元,在冊人力達(dá)到199人,業(yè)績、人力均取得了較好的發(fā)展,下面就將普蘭店支公司全年的工作匯報如下。
三位部經(jīng)理到位后,依托公司基本法優(yōu)勢,結(jié)合聘才計劃和星火計劃,以“一對一”、“一對多”的增員方式,大力引進(jìn)同業(yè)優(yōu)秀人才。4月28日開業(yè)時,隊伍管理架構(gòu)基本搭建完成,實現(xiàn)人力62人。并在5月16日,成功從同業(yè)公司引進(jìn)一支績優(yōu)團隊,搭建成徐銘晨經(jīng)理帶領(lǐng)的第四營業(yè)部。到目前為止,一部人力達(dá)到46人,二部人力達(dá)到44人,三部人力達(dá)到70人,四部39人???cè)肆?99人。
成績的取得離不開各級主管的辛勤付出。三部經(jīng)理王慶海身體不好,但是他克服了種.種困難,取得了驕人的成績,所轄部是普蘭店目前最大的,最優(yōu)秀的一個部門。從3月13日開始籌建,至12月12日在冊人力達(dá)到70人,累計保費234萬元。為了便于開展工作,王慶海經(jīng)理買了一輛二手汽車,至今已行駛了五萬五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉華,在國壽都是多年精英,每年都是國壽“108將”之一。通過反復(fù)溝通,加盟人保壽險。他們在國壽很少參加早會,從不參加培訓(xùn),但來到人保壽險,每天都堅持參加早會,為了團隊的成功,默默的奉獻(xiàn)自己。郭洪和是沙包鎮(zhèn)的高級主任,更是投入了全部的精力和財力。為了團隊的發(fā)展,稱得上是盡心盡力,從沙包到普蘭店,來回有二百五六十公里,但他堅持參加公司晨會,每周至少來公司三次,從來沒有抱怨過。
在這里我對王慶海經(jīng)理及三部所有的主管及業(yè)務(wù)伙伴的辛勤付出表示衷心的感謝,謝謝你們!
一部經(jīng)理任愛琳,在原公司是一位非常優(yōu)秀的主管,團隊人力達(dá)到30多人。在選擇面前,毅然放棄了安逸的工作環(huán)境,為自己的選擇付出了全部的心血。任經(jīng)理家庭條件非常優(yōu)越,但是為了團隊的發(fā)展,她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉(xiāng)下增員,從未做過人力三輪車的任經(jīng)理第一次嘗試;陪屬員去鄉(xiāng)下講保險,為了節(jié)省時間,跟屬員一起翻山、穿越灌木叢,身上被刺的傷痕累累。創(chuàng)業(yè)初期正值春節(jié)期間,任經(jīng)理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品,這些,都是她自己的積蓄。一部的高級主任姜美秀,是個增員高手,也是業(yè)績高手。直接增員人力已達(dá)13人,個人保費已達(dá)178003元。高級主任宋麗娟,放棄了同業(yè)公司才給裝修的二層樓的獨立職場,選擇了創(chuàng)業(yè),團隊增員人數(shù)已達(dá)10人。
四部是成立相對比較晚的一個部門,在徐銘晨經(jīng)理的帶領(lǐng)下,目前人力已達(dá)39人,增員還在不斷的進(jìn)行中。在人力快速發(fā)展的同時,四部的保費也在高速增長,5月份當(dāng)月實現(xiàn)保費43346元,至12月12日,實現(xiàn)保費62萬元,真是業(yè)績增員兩不誤。四部的蔡萬勝高級主任,是一名業(yè)務(wù)高手,以前從來不想走組織發(fā)展,來到公司后快速進(jìn)入角色,目前已成功增員8人,引進(jìn)業(yè)務(wù)主任一人。還有高永軍,焦麗萍等主管,在同業(yè)都是非常優(yōu)秀的業(yè)績高手,加盟人保壽險之后,都能很快的融入角色,為團隊的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
正是有了各位部經(jīng)理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出,我們普蘭店才有了如此輝煌的成績,謝謝大家!
4月28日,是普蘭店公司開業(yè)的日子,在抓好增員工作的同時,作好業(yè)務(wù)宣導(dǎo)工作,“為公司獻(xiàn)禮”成為每一名銷售人員的口號,結(jié)合市公司的企劃方案,制定了公司自己的企劃,一舉實現(xiàn)保費33.5萬。
5月份是公司正式營業(yè)的首月,實現(xiàn)規(guī)模保費19.5萬元。
20_年第三季度是普蘭店支公司發(fā)展關(guān)鍵的一個季度。是支公司開業(yè)以來第一個自然季,正趕上市公司大力推動和-諧人生萬能險銷售,我們抓住有利時機,結(jié)合_市公司推出的“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的業(yè)務(wù)競賽方案,大力宣導(dǎo)萬能險,營造出了良好的營銷氛圍。同時,充分利用公司的資源優(yōu)勢,適時召開了5場產(chǎn)品說明會,場場火爆,取得了良好的效果,拉動了公司業(yè)績的增長,同時也讓廣大營銷員增加了收入,增強了信心。在支公司內(nèi)外勤的共同努力下,我支公司提前完成了全年的保費任務(wù),并在在“夏日烽火,挑戰(zhàn)新高”的競賽中榮獲“萬能險銷售優(yōu)勝單位”稱號,并獲得大連分公司頒發(fā)的榮譽錦旗一面。
縱觀全局,我們可以很自豪的說,我們不只是在大連分公司做得好,在全國也是名列前茅的。在總公司的20_年“亮-劍行動”——優(yōu)秀營銷服務(wù)部爭奪賽中,我支公司以470萬的業(yè)績名列前茅,遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的280萬元的標(biāo)準(zhǔn),獲得總公司獎勵的筆記本電腦、投影儀等辦公設(shè)備。
王慶海經(jīng)理帶領(lǐng)的三部,在總公司20_年“亮-劍行動”——百強明星團隊角逐賽中,以目前保費229萬的業(yè)績遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的100萬的標(biāo)準(zhǔn),在b類機構(gòu)中名列第一,獲得總公司獎勵的臺式電腦、激光打印機等辦公設(shè)備。
三部高級主任秦玉清,在總公司組織的“我為奧運加油”的奧運門票競拍活動中,以100萬元的保費目標(biāo)勇奪_市分公司的標(biāo)王,獲得奧運門票一張,親赴北京觀看奧運會比賽,并獲得總裁室接見,參加總裁榮譽宴,與李良溫總裁合影留念。并在以后的業(yè)務(wù)中,率先以100.1萬的保費在全系統(tǒng)內(nèi)首個達(dá)成競拍目標(biāo),蘭亞東副總裁親自簽發(fā)賀電祝賀,為_市分公司,為我們普蘭店支公司,在全系統(tǒng)內(nèi)贏得了榮譽,展現(xiàn)了我們普蘭店人的風(fēng)采!
辛勞伴隨著喜悅,付出終得到回報,回首20_,掌聲和榮譽已經(jīng)升騰,精彩被存于史冊,今天,又是一個辭舊迎新的日子,又是一個重新起航的時刻?;锇閭?,20_年已經(jīng)悄悄向我們走來,20_年的精彩正在向我們召喚。20_年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年!
20_年的開門紅,將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ),打好開門紅,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄兀覀冎Ч窘拥酱筮B分公司的開門紅任務(wù)是160萬,我們普蘭店有這么優(yōu)秀的主管,這么優(yōu)秀的伙伴,160萬不算什么,我們的目標(biāo)是必保160萬,挑戰(zhàn)200萬!
保險公司講話內(nèi)容篇十
培養(yǎng)對象:
1、希望踏入erp咨詢行業(yè)的it從業(yè)人員。
2、大學(xué)學(xué)歷,有較強的學(xué)習(xí)能力、語言溝通能力(需通過面試)。
3、之前從事軟件研發(fā),希望轉(zhuǎn)型做erp顧問。
4、在生產(chǎn),財務(wù),采購以及預(yù)算等部門工作多年,希望從事erp咨詢行業(yè)的從業(yè)者。
5、即將畢業(yè),沒有機會進(jìn)入理想行業(yè)的大學(xué)生,特別是:計算機、信息管理、經(jīng)濟管理、工商管理、財務(wù)金融、工業(yè)工程、自動化、物流供應(yīng)鏈等專業(yè)。
培養(yǎng)目標(biāo):專業(yè)培養(yǎng)管理軟件應(yīng)用領(lǐng)域中高級人才:
1、運用所學(xué)知識,合理解釋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所采取的相應(yīng)理論;。
2、嫻熟掌握1-2個主流管理軟件;。
培訓(xùn)時間:6個月全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
就業(yè)單位:用友集團及用友大中型客戶單位;。
行業(yè)薪酬參考:
管理軟件咨詢行業(yè)從業(yè)特點:
1、erp咨詢顧問是一個可以終身從業(yè)的行業(yè)。作erp咨詢顧問的價值在于為企業(yè)提供先進(jìn)的企業(yè)管理it信息化方案。在這個行業(yè)工作,每個項目所積累的項目經(jīng)驗以及管理理念都將不斷的提升自身能力,所有的經(jīng)驗都能夠被很好的積累。
原因很簡單:企業(yè)管理每個企業(yè)雖有不同,但是大的方向是一致的。
2、職業(yè)道路發(fā)展清晰可見,從事erp行業(yè)的一般發(fā)展規(guī)劃為如下。
erp咨詢行業(yè):從事erp咨詢顧問3到5年后,擔(dān)任erp項目經(jīng)理,之后轉(zhuǎn)入erp項目售前顧問參與項目的售前咨詢以及項目招標(biāo)。
轉(zhuǎn)為甲方(指使用erp系統(tǒng)的企業(yè)):從事erp咨詢顧問3到5年后轉(zhuǎn)入甲方作it經(jīng)理負(fù)責(zé)erp相關(guān)領(lǐng)域的管理以及項目建設(shè),然后逐步進(jìn)入it總監(jiān),cio等職位。這個方向為大多數(shù)erp咨詢顧問的職業(yè)生涯路線。
管理軟件應(yīng)用顧問為什么需要培訓(xùn):
1、終身職業(yè):erp產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)軟件開發(fā),會計之內(nèi)的學(xué)科是不一樣的,需要有培訓(xùn)講師進(jìn)行專門的培訓(xùn)才有機會進(jìn)入這個行業(yè)的高端職位(對于剛畢業(yè)就有機會參與到大型企業(yè)erp項目除外,以后這樣的機會將會越來越少)。erp咨詢行業(yè)是一個多學(xué)科互相融合的領(lǐng)域,能夠輕車熟路的從事該領(lǐng)域需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí):財務(wù)知識(必看:會計學(xué)原理),人力資源管理(人事,薪酬,招聘,培訓(xùn),績效,考勤),供應(yīng)鏈管理,預(yù)算管理,制造(離散、以及流程制造)等學(xué)科,這些課程在大學(xué)中學(xué)習(xí)都是不完整的,況且即便是學(xué)習(xí)了這些學(xué)科大多因為沒有結(jié)合具體的案例和erp系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致知識不能直接轉(zhuǎn)化為能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
2、系統(tǒng)全面的培訓(xùn):沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),知識結(jié)構(gòu)不完整,完全靠項目的積累。而這樣的積累很多時候也是重復(fù)的,比如一如既往的參與項目額度不超過50萬的軟件實施項目,那么你就很難有參與大型項目的機會。在評估一個顧問從業(yè)經(jīng)驗,大多看中參與大型項目或者行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)erp實施的經(jīng)驗。
3、脫離低層次競爭:根據(jù)了解,在二線城市的2,3年的很多行業(yè)從業(yè)者的薪水只有3000~5000,為什么呢?因為他們始終和剛畢業(yè)的大學(xué)生在競爭,還沒有從這個行業(yè)中脫穎而出。在一線城市,真正資深顧問,實際上是緊缺的,企業(yè)在尋找高層次人才也面臨很大的困難。
4、希望轉(zhuǎn)行的朋友,培訓(xùn)是一個轉(zhuǎn)行的跳板:一些從事過其他領(lǐng)域2~4年甚至更長時間的朋友:這些領(lǐng)域包括軟件開發(fā),會計,人事以及網(wǎng)絡(luò)維護等職位的朋友,如果您在職業(yè)發(fā)展過程中存在瓶頸,并且以后增值的機會較少,并且您覺得erp咨詢行業(yè)您又非常感興趣,那么可以通過培訓(xùn)進(jìn)入erp行業(yè)。
師資隊伍:師資人員全部由用友公司以及行業(yè)內(nèi)有多年管理信息化顧問經(jīng)驗的資深專家擔(dān)任。
保險公司講話內(nèi)容篇十一
太平保險有限公司自20xx年在國內(nèi)復(fù)業(yè)已來,堅持“真誠服務(wù)、用心經(jīng)營”的經(jīng)營理念,努力開拓進(jìn)取,誠信服務(wù)社會,得到了廣大客戶的肯定、支持和信賴。幾年來,太平保險不僅在業(yè)內(nèi)獲得了良好口碑,在國內(nèi)外各種評選活動中也多次獲得榮譽。在此,我代表太平保險向關(guān)心、支持我們的社會各界朋友和廣大客戶表示誠摯的謝意和美好的祝福!
20xx年,是太平保險第二個五年規(guī)劃的開局之年。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),依托中國保險集團的國家信譽、技術(shù)領(lǐng)先、綜合金融服務(wù)等優(yōu)勢,發(fā)揮自身理念先進(jìn)、信譽良好及杰出民族保險品牌優(yōu)勢,秉持“誠信、奉獻(xiàn)、和諧、分享”的核心價值觀,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面推動公司各項事業(yè)躍上新的臺階,為民族保險業(yè)的發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會作出應(yīng)有的努力!
太平保險將繼續(xù)采取領(lǐng)先市場的服務(wù)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略,發(fā)揚“自強不息、恪守誠信的民族精神,頑強拼博、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,團結(jié)一致、群策群力的合作精神,開拓創(chuàng)新、爭優(yōu)創(chuàng)先的進(jìn)取精神”,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升核心競爭力,不斷拓展太平保險的市場發(fā)展空間,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
太平保險將更好地發(fā)揮為經(jīng)濟發(fā)展提供保障的功能,以現(xiàn)代保險企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升風(fēng)險管理能力,加強誠信建設(shè),打造更為優(yōu)秀的、具有太平特色的客戶服務(wù)能力,增加公司和客戶的綜合價值,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大被保險人,并廣泛公開服務(wù)承諾,接受社會監(jiān)督。
太平保險將一如既往地堅持永遠(yuǎn)追求卓越的創(chuàng)新精神,堅定信念,頑強拼搏,以更好的業(yè)績提升公司的內(nèi)涵價值與市場價值,為員工的職業(yè)生涯提供更為優(yōu)越的保證。
20xx年將成為太平保險發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。我們會以完善的經(jīng)營模式、更為成熟的管理體系和良好的經(jīng)營業(yè)績?yōu)闃?biāo)志,進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。我們堅信,在中保集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的支持關(guān)心下,太平保險將以實際行動回報社會,回報股東,取得更大的輝煌!
保險公司講話內(nèi)容篇十二
入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)。
(1)入職前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、安全常識等。
(2)試用培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及要求。
a、護管員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn):
護管員的職責(zé)和權(quán)力、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對講機的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識、消防知識、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜竊匪警應(yīng)急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力、燃?xì)庑孤┦鹿侍幚砟芰?、不聽勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時的`處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。
b、清潔衛(wèi)生員知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn):
各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會所清潔能力等。
c、維修技術(shù)人員知識與能力培訓(xùn):
供水供電基本知識、公共設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)知設(shè)及房屋維修知識等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂維修能力、共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗?zāi)芰?、裝飾裝修監(jiān)督能力等。
d、綠化養(yǎng)護人員知識與能力培訓(xùn):
綠地花木養(yǎng)護知識、花卉植物蟲害防治知識、綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設(shè)能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護能力等。
保險公司講話內(nèi)容篇十三
普普通通的書卻注定了不平凡的未來,正是這本書讓這位學(xué)者領(lǐng)略到了人壽保險的魅力;正是這本書掀起了一代人的頭腦風(fēng)暴;正是這本書孕育了我們的泰康!這位偉大的學(xué)者為一幅宏偉的藍(lán)圖;為一個偉大的夢想;為一家偉大的企業(yè);傾盡全力,傾注感情;鑄成了今天的宏偉大業(yè),鑄成了我們堅固永恒的兄弟姐妹情;鑄成了我們今天16歲的泰康!感謝陳董,引領(lǐng)我們在中國經(jīng)濟迅速發(fā)展的里把握時代脈搏、屹立潮頭!我們愛泰康,我們把我們所有的精力、青春、年華、智慧奉獻(xiàn)給了泰康;為了崇高的使命,為了奉獻(xiàn)自己的完美價值,我們的愛不會變、更不會停!我們愛泰康,成為泰康的一員是一次機遇,一種榮譽,更是一份沉甸甸的責(zé)任和使命!我驕傲,因為我是泰康人,我自豪,因為我是舟山泰康人!舟山泰康是泰康集團軍中重要的一支生力軍,從舟山泰康番號成立到現(xiàn)在,我們開天辟地、從無到有,創(chuàng)造了4.35億總保費,累計客戶總數(shù)共20875名,累計保單總件數(shù)共29493件。真情服務(wù),樂于奉獻(xiàn)時至今日我們累計理賠共2485件,合計金額1383萬元。
舟山泰康全體伙伴手牽手、心連心為泰康人壽的前進(jìn)邁出了堅實有力的一步。時光匆匆如流水,十六年,彈指一揮間。
驀然回首,走過的路已成一道美麗的風(fēng)景。十六年樹木十六年風(fēng),終身樹人泰康情!狂風(fēng)吹盡始到金,暴雨洗禮終成材!當(dāng)我們踏入泰康,無限的挑戰(zhàn)和機會引起了我們最初的想象與期待,我們將滿懷憧憬更加富有想象力和創(chuàng)造力,與泰康共成長!十六周年!又是一個重新思考未來,重新定位自己的日子。
三年站穩(wěn)腳跟,十年小有品牌,二十年成參天大樹!春有百花秋有月,夏有涼風(fēng)冬聽雪,恰逢生日十六載,明年又是好時節(jié)。夢想楊帆再起航,進(jìn)軍國際一流保險金融集團!泰康是我們的孩子,我們用樸素的雙手造就了它,泰康是我們的未來,我們更衷心祝愿它的光明前景!恰逢16歲生日,為泰康獻(xiàn)上我們的一單,送上我們的禮物。
保險公司講話內(nèi)容篇十四
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珠海中國人壽的業(yè)務(wù)員實習(xí)生活,從任何一個角度來說,這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實習(xí)報告,作者寫于xx年年4月,人壽保險公司的業(yè)務(wù)員盡管被冠以“保單行政部”,但是總體來說還是賣保險,拉保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,作為一個小小的業(yè)務(wù)員,作者的內(nèi)容無疑是真實,作者的實習(xí)態(tài)度值得很多作業(yè)務(wù)員的實習(xí),實習(xí)報告正文:
離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習(xí)報告。
一、工作學(xué)習(xí)篇。
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的.日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
保險公司講話內(nèi)容篇十五
尊敬的x行、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!
時光飛逝,寒來暑往,20xx年就要劃上句號,xx的20xx年即將扣響春天的大門。今晚,我們隆重集會在這金碧輝煌的鉆石大廳,共同慶祝x年的收獲,續(xù)寫x年的輝煌!過去的一年,是辛苦的一年,是戰(zhàn)斗的一年,也是收獲的一年,在此感謝百年中行,感謝xx支行,感謝在座的各位朋友多年來對xx人壽xx分公司的大力支持和厚愛;在20xx年取得大好成績的基礎(chǔ)上,20xx年再創(chuàng)佳績,本年實際預(yù)收累計保費x億元,xx地區(qū)排名第一。在此,請允許我借大家友愛的雙手,用雷鳴般的掌聲表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!成績的取得來之不易,離不開支行黨委、個金以及各級領(lǐng)導(dǎo)對xx的關(guān)懷與支持,更離不開各位一線精英們辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn),在此說聲:辛苦了!謝謝你們!
保險公司講話內(nèi)容篇十六
同志們:
這次會議,是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,召開的一次非常重要的會議。兩天的會議,內(nèi)容豐富,重點突出,高效務(wù)實。xx日上午,總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團公司、總公司和保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢分析會精神,三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);xx日下午,副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排,企劃部做了經(jīng)營形勢分析報告,財務(wù)管理中心對地市公司財務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午,會議邀請了知名的企業(yè)文化專家授課。會前,相關(guān)的會議材料我都看過,各位分管總、各個部門對下半年各項工作的安排和部署,我都贊同。上半年,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期,但從目前的發(fā)展態(tài)勢來看,下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅定信心,全力以赴,把各項工作要求和安排落到實處,確保全面達(dá)成今年的各項任務(wù)目標(biāo)。
下面,我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個方面的意見:
一、上半年工作回顧。
(一)堅決落實積極進(jìn)取的競爭策略,繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。
截止6月30日,公司保費收入(含集團)億元,市場份額達(dá)%,較去年同期上升百分點。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對手出現(xiàn)負(fù)增長的情況下,中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長格局的中堅力量。我公司自營保費收入為億元,同比增長%,超過全國系統(tǒng)平均增幅近x個百分點。同時,上半年保費收入占到全國系統(tǒng)的%,保費貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費億元,同比增幅%,超過系統(tǒng)平均增幅xx個百分點,繼續(xù)以%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優(yōu)勢,推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。
指標(biāo)。個險渠道突出核心銷售渠道定位,在動態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險首年期交保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;20xx年期及以上業(yè)務(wù)億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%,雖然進(jìn)度暫時落后,但完成情況明顯好于去年。同時,通過進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平,隊伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年,我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊伍,貢獻(xiàn)了%的短期險保費和%的意外險保費,兩項指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模,兼顧結(jié)構(gòu),堅決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響,在網(wǎng)點駐點受到限制的條件下,銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點銷售的有效補充,上半年共完成長險首年保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;首年期交保費億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%。上半年,在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)%負(fù)增長的情況下,我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚%,對公司的整體市場份額起到了保駕護航作用。團險渠道堅持以效益為中心,加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團險業(yè)務(wù),為團險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺;同時重點發(fā)展銀行對公、計生保險、信貸保險及旅游險等四個專項渠道業(yè)務(wù)。上半年,共完成短期險保費億元,完成總部預(yù)算%,意外險保費億元,完成總部預(yù)算%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進(jìn)度等多項指標(biāo)看,公司意外險、短期險發(fā)展態(tài)勢均為近年來最好水平。
(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。
在業(yè)務(wù)實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時,我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,總保費結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動效果明顯。上半年,公司續(xù)期保費億元,同比增長%,占總保費的比例達(dá)到%,較去年同期提高xx個百分點。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費中,首年期交保費占比達(dá)到%,比去年同期提高了xx個百分點。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平,領(lǐng)跑本地市場。三是短期險效益穩(wěn)步提升。上半年,意外險占短期險的比重達(dá)到%,較去年同期提升xx個百分點。同時,短期險迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動權(quán),上半年綜合賠付率較去年同期下降了xx個百分點,效益提升明顯。
(四)著力激發(fā)基層活力,加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索。
層的活力和動力,提升一線應(yīng)對市場競爭的積極性和主觀能動性。
城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域,推進(jìn)城區(qū)市場競爭力的提升。重點推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)設(shè)置,切實提升城區(qū)市場競爭能力,全省城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)由家整合為家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域,組建四家新型營銷服務(wù)部,探索公司化組織擴張模式。
四級機構(gòu)方面,通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè),加大資源配置的傾斜力度,按照“科學(xué)統(tǒng)籌,適度放權(quán)”的原則,率先在省公司個險部進(jìn)行了競聘、雙選工作,精兵簡政,人員下沉,進(jìn)一步理順省、市、縣三級機構(gòu)的銷售管理職責(zé),省市公司在加強基本法、團隊組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的同時,著重給予四級機構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動、銷售運營費用等方面的自主權(quán)。同時,加強對基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn),從x月到x月,省公司先后組織舉行了x期全省中高級管理干部培訓(xùn)班,著重培訓(xùn)了三四級機構(gòu)班子成員,取得了顯著效果。
上述成績,是在上半年宏觀經(jīng)濟增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的,是全省系統(tǒng)同舟共濟、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果,來之不易,必須予以充分肯定。在此,我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室,向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
保險公司講話內(nèi)容篇十七
作為金融學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計劃中的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過在大地財產(chǎn)保險公司的'實習(xí)了解保險有關(guān)專業(yè)知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、提高在金融業(yè)務(wù)實踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題、解決問題的能力和方法,為將來的繼續(xù)求學(xué)和畢業(yè)、就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。通過認(rèn)識實習(xí),了解目前國內(nèi)金融市場的實際操作技術(shù)、手段、方法和程序,通過認(rèn)識熱愛自己的專業(yè)。
1、了解該保險公司的組織管理形式和業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容;
2、掌握該保險公司的各項金融工作程序、方法、手段;
3、了解該保險公司的各項業(yè)務(wù)的開展情況;
4、了解該保險公司的財務(wù)狀況、組織機構(gòu)、人員的構(gòu)成及素質(zhì)、技術(shù)手段、人力資源管理狀況等。
保險公司講話內(nèi)容篇十八
暨2014年開門紅啟動會領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、優(yōu)秀的精英伙伴們:
大家上午好!今天是個喜慶祥和的日子,今天是個收獲成功、開創(chuàng)未來的日子,今天也是**公司成立*周年的日子。此時此刻我想在座的各位一定與我一樣,心潮澎湃、熱血沸騰。我提議:讓我們共同響起最熱烈的掌聲,共同慶祝這美麗動人的時刻!在這里,我謹(jǐn)代表**公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候,歡迎大家!
收入**萬元。2014年**公司遭遇同業(yè)挖腳,營銷內(nèi)外勤骨干人員部分流失,部組架構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)定。在那人心惶惶、躁動不安的日子,內(nèi)外勤員工抵抗了利益的誘惑,堅定的與**公司在一起、共發(fā)展,用執(zhí)著捍衛(wèi)了**公司的榮譽。越是艱難的時候,越是能夠體現(xiàn)一個公司的凝聚力。**公司感謝大家的支持。正是有了這樣一群為壽險事業(yè)執(zhí)著奮斗的人,才有了**公司今天的成功與輝煌。2014年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會議上,公司要隆重的揭曉2014年**公司風(fēng)云人物,公司要為這些精英伙伴給予隆重的表彰和嘉獎。**公司就是成就精英的舞臺,我們期待在2014年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽。
輝煌的2014正在和我們告別,希望的2014熱情的向我們走來。
的氣度、引領(lǐng)壽險發(fā)展的巔峰。熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn),最后祝**公司2014年開門紅、全年紅,一馬當(dāng)先、萬馬奔騰!
保險公司講話內(nèi)容篇十九
同志們:
這次中資保險公司主要負(fù)責(zé)人座談會今天上午就要結(jié)束了。會議期間,各公司負(fù)責(zé)人結(jié)合自身實際,總結(jié)了上半年深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神和“_代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實全國保險工作會議任務(wù)的情況,分析了當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展面臨的形勢,并為做好下半年工作,完成全年任務(wù),提出了很多好的建議和意見。會議達(dá)到了交流情況、總結(jié)工作、明確任務(wù)、振奮精神的目的。下面,根據(jù)大家討論提出的問題和保監(jiān)會黨委研究的意見,我講_問題。
一、上半年保險工作的基本情況今年上半年保險工作總體形勢很好,主要反映在_方面:
(一)抗擊非典斗爭取得了階段性重大勝利上半年,正當(dāng)我們認(rèn)真貫徹落實黨的_大和全保會精神,一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展的時候,一場突如其來的非典疫情襲擊了整個國家,也沖擊了保險業(yè)的發(fā)展。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保險業(yè)從實踐“_代表”重要思想的高度,堅持一手抓抗擊非典不放松,一手抓保險業(yè)發(fā)展不動搖。全行業(yè)上下一心,團結(jié)協(xié)作,不畏艱難,扎實工作,奪取了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。
1、加強保險業(yè)自身防治工作。按照黨中央、國務(wù)院的部署,保險業(yè)各級機構(gòu)及時下發(fā)了非典防治工作的有關(guān)文件,采取了得力措施,認(rèn)真開展非典防治工作。各級黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)心干部職工的身體健康作為頭等大事來抓,克服了保險展業(yè)接觸面廣、流動性強、防治難度大的困難,確保廣大干部職工及家屬減少疫病感染。目前,保險業(yè)150多萬從業(yè)人員除極少數(shù)感染非典外,絕大多數(shù)同志都安全地渡過了疫期。這個成績來之不易,充分體現(xiàn)了保險業(yè)各級黨組織對干部職工的關(guān)心和對廣大人民利益的高度負(fù)責(zé)。
2、支持全社會的抗擊非典斗爭。在加強自身防治工作的同時,保險業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償功能。一是及時理賠,做好服務(wù)。各公司采取開通非典理賠綠色通道和24小時理賠服務(wù)熱線、取消定點醫(yī)院限制、建立非典單獨報案制度等多項措施,確保對患非典的保戶及時賠付。二是迅速開發(fā)新產(chǎn)品。為了滿足非典時期群眾的保險需求,各公司積極開發(fā)新產(chǎn)品,對進(jìn)一步穩(wěn)定人心,增強人民抗擊非典的信心發(fā)揮了較好作用。三是積極參加社會公益活動。各公司踴躍捐款捐物,捐贈保險產(chǎn)品,在社會上引起了較好反響。
3、樹立了保險業(yè)的社會形象。在這場特殊的斗爭中,保險業(yè)站在服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的高度,介入早,應(yīng)對快,樹立了負(fù)責(zé)任、獻(xiàn)愛心的行業(yè)形象,得到了社會的普遍認(rèn)可。黃菊副分別在保險業(yè)抗擊非典情況的報告上作出重要批示,對保險業(yè)在抗擊非典中所做的工作給予了充分肯定。新聞媒體對保險業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)也進(jìn)行了積極宣傳報道。各保險公司表現(xiàn)出的“服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團結(jié)協(xié)作、為民分憂”的精神,集中反映了保險業(yè)的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,充分體現(xiàn)了“_代表”重要思想,是保險業(yè)極為寶貴的精神財富。在今后的工作中,我們要把這種精神不斷發(fā)揚光大,使之成為指導(dǎo)保險業(yè)不斷前進(jìn)的行業(yè)精神,為我國保險業(yè)的發(fā)展提供強大、持久的精神動力。
(二)保險業(yè)繼續(xù)保持較快增長的良好勢頭據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,全國保費收入2154.3億元,同比增長33.7%。其中財產(chǎn)險476.5億元,同比增長12.3%;人身險1677.8億元,同比增長41.4%。截至6月底,保險公司總資產(chǎn)達(dá)7782.6億元,比上年末增長19.8%;資金運用余額6812.9億元,比上年末增長23.2%。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),總體運行情況較好。車險條款費率管理制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。人身險不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,開拓市場,業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。
(三)保險監(jiān)管工作取得新成效半年來,保監(jiān)會系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實_大精神,努力實踐“_代表”重要思想,進(jìn)一步明確了監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想,把促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。重點做了以下_方面的工作:
1、堅持推進(jìn)市場取向改革。一是在全國范圍內(nèi)推行車險和航意險條款費率管理制度改革。二是繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,在去年取消58項審批項目的基礎(chǔ)上,第二批取消行政審批項目28項,得到了國務(wù)院行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。三是積極支持國有公司股份制改革,經(jīng)國務(wù)院同意,批準(zhǔn)中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司等3家國有公司成立了控股公司或集團公司,批準(zhǔn)中國人保、中國人壽成立了保險資產(chǎn)管理公司,實現(xiàn)了控股公司框架下的多元化經(jīng)營結(jié)構(gòu),為國有公司適應(yīng)市場要求,進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、堅持為加快發(fā)展服務(wù)。一是拓寬保險資金運用渠道。保監(jiān)會積極向國務(wù)院匯報保險資金運用存在的突出問題,得到了國務(wù)院的重視和支持。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),保險公司投資企業(yè)債券的范圍由原來只限于4個行業(yè),擴大到aa級以上的企業(yè)債券;投資比例由原來不超過總資產(chǎn)的10%提高到20%。保監(jiān)會還向國務(wù)院提出保險資金參與國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策建議,現(xiàn)已納入國家投融資體制改革的內(nèi)容進(jìn)行研究。此外,保險外匯資金投資等問題也得到了相關(guān)部門的支持。二是增加經(jīng)營主體,促進(jìn)市場競爭。保監(jiān)會把中介機構(gòu)審批納入日常工作程序,逐步形成中介市場良性的準(zhǔn)入和退出機制,加快中介市場發(fā)展。目前共批設(shè)保險專業(yè)中介機構(gòu)655個。支持符合條件的保險公司設(shè)立分支機構(gòu),對經(jīng)營業(yè)績較好、管理較為規(guī)范、遵守市場秩序的公司,在批設(shè)分支機構(gòu)方面予以支持,共批設(shè)分支機構(gòu)251個。三是進(jìn)一步拓寬保險業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。積極與有關(guān)部委溝通協(xié)調(diào),推動企業(yè)年金、健康保險和農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展。四是促進(jìn)地方保險市場健康發(fā)展。各保監(jiān)辦主動向地方政府匯報工作,積極爭取地方政府對保險業(yè)發(fā)展的支持,解決基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的實際困難。同時,還積極研究制定適應(yīng)各地經(jīng)濟社會發(fā)展要求的保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并加強了新聞宣傳。五是遵守入世承諾,進(jìn)一步擴大保險市場對外開放。批準(zhǔn)2家外國保險公司進(jìn)入我國保險市場,增加成都和重慶為保險業(yè)對外開放城市。
3、堅持防范化解風(fēng)險。把防范風(fēng)險作為監(jiān)管的一項重點工作。一是在償付能力監(jiān)管上邁出實質(zhì)性步伐,發(fā)布了《保險公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)體系管理規(guī)定》,并采取了一系列落實償付能力監(jiān)管的具體措施。二是規(guī)范壽險新型產(chǎn)品健康發(fā)展,發(fā)布了《人身保險新型產(chǎn)品精算規(guī)定》。三是加強資金運用監(jiān)管,發(fā)布了《保險公司投資企業(yè)債券管理暫行辦法》。四是加強市場行為監(jiān)管。保監(jiān)會特別是各保監(jiān)辦結(jié)合各地保險市場特點,開展專項檢查,突出重點,妥善處理壽險產(chǎn)品的投訴,嚴(yán)肅查處誤導(dǎo)行為,維護了保險市場的穩(wěn)定和投保人的利益?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在非典疫情肆虐的特殊時期,保險業(yè)取得這樣的成績,確實來之不易。成績的取得,得益于_大精神的鼓舞,得益于把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)的指導(dǎo)思想。我們體會最深的一點,就是“_代表”重要思想和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),極大地激發(fā)了保險業(yè)廣大干部職工加快發(fā)展的積極性。發(fā)展是硬道理、發(fā)展是第一要務(wù),已經(jīng)深入到保險業(yè)干部職工的思想,并落實到行動中,大家一心一意謀發(fā)展,扎扎實實干發(fā)展,經(jīng)過共同努力,實現(xiàn)了抗非典、促發(fā)展的雙勝利。對這樣的好形勢,對加快發(fā)展的積極性,保險業(yè)各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實保護好、引導(dǎo)好、發(fā)展好。在充分肯定成績的同時,我們清醒地看到,當(dāng)前保險市場也存在一些不容忽視的問題。主要反映在保險市場違規(guī)經(jīng)營問題仍然比較嚴(yán)重,銷售誤導(dǎo)特別是壽險新型產(chǎn)品的誤導(dǎo)問題比較突出,弄虛作假現(xiàn)象屢禁不止,經(jīng)營效益有所下降,產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)仍然不甚合理。這反映出保險業(yè)在發(fā)展過程中,仍然存在法制觀念淡薄,效益意識不強,內(nèi)部管理薄弱等深層次的問題。這些問題必須引起全行業(yè)的高度重視,采取切實有力措施加以解決。
二、迅速興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,是黨的_大提出的一個重要戰(zhàn)略舉措,是學(xué)習(xí)貫徹_大精神的一項重要任務(wù)。最近,中央連續(xù)下發(fā)了兩個重要文件,要求在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮。當(dāng)前,把“_代表”重要思想學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好,是擺在全黨和全國人民面前的一項重要任務(wù)。保險業(yè)各級黨委一定要把興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。
(一)以同志重要講話為動力,興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮7月1日,在“_代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話。同志的講話從全局的高度和戰(zhàn)略的高度,深刻地闡述了“_代表”重要思想的重大意義和學(xué)習(xí)“_代表”重要思想的基本要求?!癬代表”重要思想在黨和國家現(xiàn)代化建設(shè)的許多重大問題上豐富和發(fā)展了馬克思主義,是面向21世紀(jì)的中國化的馬克思主義。對這一點,我們在學(xué)習(xí)過程中一定要有深刻的認(rèn)識?!癬代表”重要思想是引導(dǎo)全黨全國人民為實現(xiàn)新世紀(jì)新階段的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖而奮斗的根本指針,是全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。我們要堅決響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹同志重要講話精神,在全行業(yè)興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,自覺運用“_代表”重要思想武裝我們的思想,指導(dǎo)我們的實踐,不斷推進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
(二)興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮,要在“三新”上下功夫進(jìn)入新世紀(jì),我們黨和國家面臨著新的國內(nèi)、國際形勢和新的任務(wù)。新任務(wù)是兩個奮斗目標(biāo),一是經(jīng)過20_年的努力,全面建設(shè)小康社會;二是到本世紀(jì)中葉,基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。這兩個目標(biāo)對全黨和全國人民提出了新的更高的要求。新的時代呼喚新的理論,新的理論指導(dǎo)新的實踐?!癬代表”重要思想深刻分析了國內(nèi)、國際形勢,立足于振興中華民族的偉大奮斗目標(biāo),站在時代前沿,緊密結(jié)合新的時代條件,創(chuàng)造性地運用馬克思主義的世界觀和方法論,分析當(dāng)今世界和中國的實際,為我們在新的時代條件下認(rèn)識和把握社會發(fā)展規(guī)律、更好地推進(jìn)我國社會主義事業(yè)作出了新的理論概括?!癬代表”重要思想生動而具體地堅持和發(fā)展了馬克思主義,賦予馬克思主義新的鮮活力量,在推動馬克思主義的發(fā)展中卓有成效地堅持了馬克思主義,有著偉大的歷史意義和深刻的科學(xué)內(nèi)涵。我們必須深刻認(rèn)識到,要通過興起學(xué)習(xí)貫徹的新高潮,在對“_代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識上要達(dá)到新的高度,在認(rèn)真貫徹“_代表”重要思想的根本要求上取得新的成效。
1、在認(rèn)識上要達(dá)到新高度。對“_代表”重要思想的認(rèn)識要有新境界,達(dá)到新高度。要把學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想和保險業(yè)改革發(fā)展的實際緊密聯(lián)系起來,通過學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想,深刻理解和領(lǐng)會現(xiàn)代保險功能,對現(xiàn)代保險在現(xiàn)代化建設(shè)中的作用進(jìn)行深入研究。只有認(rèn)清保險業(yè)在現(xiàn)代化建設(shè)中的功能和作用,我們才能更好地加快保險業(yè)發(fā)展。
2、在應(yīng)用上要有新舉措。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。用“_代表”重要思想指導(dǎo)改造主觀世界和客觀世界的實踐活動,重點是解決兩個問題,一是思想作風(fēng)問題,二是當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展的突出矛盾。要用“_代表”重要思想改造主觀世界?!癬代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公,執(zhí)政為民。要做到立黨為公,執(zhí)政為民,必須有一個好的思想作風(fēng)。特別是在當(dāng)前保險業(yè)改革發(fā)展面臨一些困難和問題的情況下,沒有一種開拓創(chuàng)新的精神和思想境界,沒有一種奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的作風(fēng),這個任務(wù)是很難實現(xiàn)的。因此,首先要運用“_代表”重要思想來改造我們的主觀世界,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實增強全局意識、政治意識和責(zé)任意識,這樣我們的事業(yè)才能適應(yīng)時代和人民的要求。不管是國有公司,還是股份制公司,不僅要考慮公司的商業(yè)利益,更要考慮國家和社會的利益,要維護國家經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定和人民的根本利益,這是保險業(yè)最重要的責(zé)任。經(jīng)濟和社會是保險業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),只有經(jīng)濟和社會的全面發(fā)展,才能為保險業(yè)的生存和發(fā)展提供更加廣闊的空間。近幾年我國保險業(yè)之所以取得較快發(fā)展,主要得益于經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展。因此,保險業(yè)必須置身于經(jīng)濟和社會發(fā)展的全局,緊緊圍繞黨和國家的中心任務(wù)開展工作,始終不忘為國家、為社會、為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),切實肩負(fù)起促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民的社會責(zé)任。要用“_代表”重要思想改造客觀世界,抓住保險業(yè)的主要矛盾。當(dāng)前,保險業(yè)面臨的最突出矛盾,就是保險業(yè)發(fā)展水平與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求不相適應(yīng),與人民群眾的需求不適應(yīng)。盡管近年來我國保險業(yè)保持了較快增長速度,但這是在低水平上的高速度,是一種粗放型的發(fā)展模式,我國保險業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段。為了適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的需要,保險業(yè)必須加快發(fā)展。當(dāng)前是我國保險業(yè)加快發(fā)展的最好時期,只要我們思想認(rèn)識到位、工作得力,完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,這是符合我國保險業(yè)實際的。
我們所說的發(fā)展,有著深刻的內(nèi)涵。一是要把中國保險業(yè)做大。這次非典疫情,引發(fā)了我們對保險工作的深刻反思。盡管保險業(yè)在抗擊非典中發(fā)揮了積極作用,但總體來看,保險業(yè)發(fā)揮的作用還較小。在發(fā)達(dá)國家,一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大災(zāi)害事故,在經(jīng)濟方面的補償,人們首先想到的是保險公司,保險業(yè)對恢復(fù)經(jīng)濟,保障人民安全,維護國家穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。而在我國,一旦發(fā)生重大災(zāi)害事故,人們很少會想到發(fā)揮保險的作用,而是主要依靠財政支持、優(yōu)惠政策和社會救濟等方式來彌補損失。這表明,我國保險業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展很不相稱,還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,根本原因就在于我國保險業(yè)規(guī)模太小。當(dāng)前,我國保險業(yè)發(fā)展的空間很大,人民需要的許多產(chǎn)品保險公司還不能提供。因此,必須站在實踐“_代表”重要思想、維護廣大人民群眾根本利益的高度,不斷加快保險業(yè)的發(fā)展,擴大保險市場的規(guī)模。
二是要把中國保險業(yè)做強。大是速度和規(guī)模,強是質(zhì)量和效益。做大和做強是辯證的統(tǒng)一。沒有大,談不上強;不能做強,大也沒有什么意義。因此,在做大的同時必須做強。既要保持較快的速度,又要有較好的效益;既要不斷擴大規(guī)模,又要有合理的結(jié)構(gòu)和較高的質(zhì)量。實現(xiàn)做大和做強的統(tǒng)一,關(guān)鍵是將思想統(tǒng)一到“_代表”重要思想上來。特別是要加強誠信建設(shè),在全行業(yè)倡導(dǎo)誠實守信的良好風(fēng)氣。誠信是保險業(yè)的生命線,越是加快發(fā)展,越是要講誠信。當(dāng)前,我國保險資源很豐富,但是,如果不講誠信,就會破壞這些寶貴的資源。要加強職業(yè)道德教育,對那些不講誠信、破壞行業(yè)形象的行為,大家共同監(jiān)督,要通過大家的努力,共同維護目前大好的發(fā)展形勢。
3、在行動上要取得新成效。聯(lián)系保險業(yè)實際,新成效體現(xiàn)在兩個方面,一是保險業(yè)的經(jīng)濟效益,二是社會效益。保險不僅具有商業(yè)內(nèi)涵,而且與國家和人民生活聯(lián)系非常緊密。衡量一個保險公司經(jīng)營的好壞,不僅要看利潤指標(biāo),而且要看為國家和人民做出的貢獻(xiàn)。實現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是“_代表”重要思想的根本出發(fā)點和落腳點。保險業(yè)學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想,最終是維護最廣大人民的根本利益。因此,不能就保險論保險,如果只狹隘地考慮公司的商業(yè)利益,路只會越走越窄,既不可能產(chǎn)生好的社會效益,也不可能實現(xiàn)本身的經(jīng)濟效益。保險公司開發(fā)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù),不能只從公司商業(yè)利益出發(fā),還必須考慮社會效益。想保險首先要想全局,只有想到全局才能做好保險。這就是我們經(jīng)常強調(diào)的,要想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局。,黨中央、國務(wù)院在機構(gòu)精簡的情況下決定成立保監(jiān)會,黨的_屆二中全會決定,保監(jiān)會改為國務(wù)院直屬正部級事業(yè)單位,這不僅是保險監(jiān)管部門的事情,而且是全行業(yè)的一件大事,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對保險業(yè)的高度重視和殷切期望,也對保險業(yè)的發(fā)展提出了新的更高的要求。我們必須站在政治的高度,切實增強做好保險工作的責(zé)任感和使命感。
(三)用理論指導(dǎo)實踐,用實踐發(fā)展理論。
堅持以反映時代特征和實踐要求的科學(xué)理論指導(dǎo)實踐,并根據(jù)實踐的新鮮經(jīng)驗不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新,是我們黨堅持先進(jìn)性、不斷推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本保證。十三屆四中全會以來,我們黨在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中,運用馬列主義,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn),以馬克思主義的巨大理論勇氣進(jìn)行理論創(chuàng)新,逐步形成了“_代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學(xué)理論?!癬代表”重要思想的形成,表明我們黨在理論的自覺性和實踐的主動性上達(dá)到了一個新的高度。通過學(xué)習(xí),我們有一個深刻體會,就是偉大的實踐造就了偉大的理論,偉大的理論指導(dǎo)了偉大的實踐。聯(lián)系我國保險業(yè)發(fā)展的實際,我們切身感到,保險業(yè)的理論創(chuàng)新還比較滯后。我國保險業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,學(xué)習(xí)借鑒了一些國外的保險理論,但在發(fā)展的過程中還沒有形成一套符合我國國情的、比較成熟的保險理論。中國的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚中國現(xiàn)代的保險事業(yè),現(xiàn)代的保險實踐呼喚現(xiàn)代的保險理論。通過不斷從實踐到理論、從理論到實踐、再從實踐到理論,逐步形成中國的現(xiàn)代保險理論,對促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展具有十分重要的指導(dǎo)意義?!癬代表”重要思想既是我們推動實踐創(chuàng)新的根本指針,又是我們深化理論探索的嶄新起點。當(dāng)前,保險業(yè)發(fā)展面臨新的形勢,在保險業(yè)快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了許多新情況、新問題,我們必須以“_代表”重要思想為指導(dǎo),堅持運用理論和發(fā)展理論相結(jié)合,不斷推進(jìn)保險理論創(chuàng)新;堅持學(xué)以致用,通過理論創(chuàng)新,推動制度創(chuàng)新,為加快保險業(yè)發(fā)展提供不竭動力。今年下半年保監(jiān)會還將啟動保險業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究起草工作。希望保險業(yè)界、學(xué)術(shù)界和社會各界共同推進(jìn)我國保險理論的創(chuàng)新,不斷豐富充實現(xiàn)代保險理論。
三、做好下半年工作的要求保險業(yè)的發(fā)展是建立在國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,只有宏觀經(jīng)濟保持健康運行,保險業(yè)發(fā)展才能有良好的社會基礎(chǔ)和廣闊的空間。因此,我們研究下半年工作,首先應(yīng)該立足宏觀經(jīng)濟發(fā)展的形勢。從總體上看,盡管非典疫情不可避免地對中國經(jīng)濟產(chǎn)生了一定影響,但沒有改變中國經(jīng)濟增長的基本格局,上半年國民經(jīng)濟保持了較快增長的良好勢頭。下半年,國家將著力擴大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展,深化改革、推進(jìn)開放,促進(jìn)就業(yè)、改善人民生活。特別是隨著中國經(jīng)濟增長的內(nèi)在動力不斷增強,國民經(jīng)濟仍將保持持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前國民經(jīng)濟發(fā)展的良好形勢,為保險業(yè)下半年工作乃至今后的工作提供了一個很好的機遇。
下半年,保險工作的指導(dǎo)思想是:以“_代表”重要思想為指導(dǎo),堅持深化改革、擴大開放、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善監(jiān)管的發(fā)展思路不動搖,著力提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,確保完成全保會部署的各項工作任務(wù)。重點要抓好以下幾項工作:
第一,繼續(xù)深化改革。繼續(xù)把國有公司股份制改革作為一項重點工作來抓。在國務(wù)院的重視、關(guān)心和保監(jiān)會的指導(dǎo)下,三家國有公司做了大量深入細(xì)致的工作,總體來看,改革進(jìn)展順利。股份制改革堅持了以下指導(dǎo)思想:一是在堅持國家控股的前提下,通過吸收外資和社會資金參股,實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化;二是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善法人治理結(jié)構(gòu),切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制;三是引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,增強經(jīng)營活力和競爭能力,真正把企業(yè)推向市場。通過半年來的工作,股份制改革取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在_方面。一是通過財務(wù)審計和資產(chǎn)評估,摸清了家底,解決了許多歷史遺留問題。二是對資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、機構(gòu)、人員進(jìn)行了重組,建立了集團化的經(jīng)營架構(gòu)。中國人保和中國人壽公司除設(shè)立股份保險公司外,還設(shè)立了專業(yè)性的保險資產(chǎn)管理公司,為保險資金運用的專業(yè)化創(chuàng)造了條件。三是在改革的過程中,國有公司受到了一次深刻的市場取向改革的教育,逐步轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場。
目前,國有公司股份制改革工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段,要重點做好三項工作。一是做好上市募股的各項準(zhǔn)備工作,特別是要注意吸收海外戰(zhàn)略投資者,積極吸收和借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗。二是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立公司的治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)和激勵約束機制,切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。三是要處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。注意做好廣大干部職工的思想政治工作。同時,要切實保護好被保險人的利益。還要堅持一手抓改革,一手抓發(fā)展,努力做到發(fā)展改革兩不誤。股份制保險公司也要不斷深化改革。實踐證明,改革不是一勞永逸的,改革是一個不斷深化的過程。股份制不是“一股就靈”,實現(xiàn)了股份制,仍然有很多問題。只有堅持不斷改革,才能不斷發(fā)展。
第二,加快財產(chǎn)保險市場的發(fā)展。近年來,我國財產(chǎn)保險得到了較快發(fā)展。但是,與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要相比,財產(chǎn)保險的發(fā)展還有很大差距。突出表現(xiàn)在幾個方面。一是市場結(jié)構(gòu)不合理,競爭不充分。三大財產(chǎn)險公司占市場份額的90%以上。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新不足。車險、企財險和貨運險三大傳統(tǒng)險種占財產(chǎn)險保費收入的80%以上,工程險、責(zé)任險和家財險等社會關(guān)注、人民需要的險種沒有得到充分發(fā)展。三是承保面窄,經(jīng)濟補償和社會管理功能沒有充分發(fā)揮。家庭財產(chǎn)保險投保率僅為5%左右;即使發(fā)展較為充分的機動車輛保險,承保率也只有30%;民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,投保率很低。四是競爭手段落后。展業(yè)主要憑關(guān)系,競爭主要靠價格,服務(wù)和技術(shù)跟不上,市場秩序混亂問題未得到有效解決。加快財產(chǎn)保險發(fā)展,首先要解決思想認(rèn)識問題。_大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、西部大開發(fā)、民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和住房、汽車等家庭消費的大幅增長,都增加了財產(chǎn)保險的市場需求,為財產(chǎn)保險帶來了難得的發(fā)展機遇,也提出了更高的要求。因此,必須進(jìn)一步提高對加快財產(chǎn)保險發(fā)展的必要性和緊迫性的認(rèn)識,抓住有利時機,把潛在市場變成現(xiàn)實市場。各財產(chǎn)險公司要面向市場,樹立創(chuàng)新意識,從傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念中解放出來,找準(zhǔn)自身在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的位置,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償和社會管理功能。要主動深入到企業(yè)和人民生活之中,了解社會對財產(chǎn)保險的需求,加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。要不斷提高保險服務(wù)的層次,豐富服務(wù)的內(nèi)涵,不僅要做好出險保戶的理賠服務(wù),還應(yīng)提供跟進(jìn)式服務(wù),與被保險人共建防范風(fēng)險的機制,做好事前的防災(zāi)防損,盡量減少事故和損失。要積極主動地向政府部門、企業(yè)和公眾宣傳保險的功能和作用,爭取更多的理解和支持。保監(jiān)會將為加快財產(chǎn)保險發(fā)展創(chuàng)造條件。下半年,著手制定促進(jìn)責(zé)任保險新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)意見,推動責(zé)任保險發(fā)展。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,研究制定工程保險政策,加快工程保險發(fā)展;建立健全相關(guān)領(lǐng)域的法定保險制度,切實保護社會公眾的利益。
第三,加大人身保險產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。大力推進(jìn)健康保險、養(yǎng)老保險、長期壽險、意外保險等產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步調(diào)整保障型產(chǎn)品和分紅型產(chǎn)品的比例和結(jié)構(gòu)。無論是分紅產(chǎn)品,還是保障產(chǎn)品,只要社會有需要,我們就可以發(fā)展,關(guān)鍵是管理好,引導(dǎo)好。要抓住非典疫情過后全社會風(fēng)險保障意識提高的契機,大力開發(fā)健康保險等保障型產(chǎn)品,開展健康風(fēng)險管理服務(wù)。積極開發(fā)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,推進(jìn)企業(yè)年金業(yè)務(wù),研究反向抵押貸款等新的保險形式。大力實施品牌戰(zhàn)略,形成各公司獨具特色的名牌產(chǎn)品。在開發(fā)新產(chǎn)品的同時,要根據(jù)社會需要改造已有產(chǎn)品,賦予老產(chǎn)品新的內(nèi)涵。
第四,積極拓寬保險資金運用渠道,加快資金運用管理體制改革。要繼續(xù)做好以下幾項工作,包括落實保險資金投資企業(yè)債券,積極探索保險資金參與國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的途徑,繼續(xù)研究保險外匯資金投資問題等。推進(jìn)資金運用管理體制改革,逐步把保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)徹底分離,允許有條件的公司成立保險資產(chǎn)管理公司。
第五,繼續(xù)加強和改善保險監(jiān)管。主要是抓好兩個方面的工作:1、完善法規(guī)規(guī)章。盡快出臺《保險違法行為處罰辦法》,修改《保險公司管理規(guī)定》,制定《保險資產(chǎn)管理公司管理規(guī)定》等規(guī)章,修訂《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,進(jìn)一步放寬高級管理人員的任職資格,加大保險業(yè)引進(jìn)人才的力度。2、加強法人機構(gòu)的監(jiān)管。一是加強對法人機構(gòu)內(nèi)控制度的指導(dǎo)和監(jiān)督,重點是檢查內(nèi)控制度的落實情況;強化法人機構(gòu)對分支機構(gòu)的管理責(zé)任,提高總公司的管控能力。二是加強償付能力監(jiān)管。根據(jù)實際情況,目前還需要區(qū)別對待,但是加強償付能力監(jiān)管的方向和原則不能動搖。對新公司要嚴(yán)格按照償付能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管,對老公司也要逐步執(zhí)行。三是強化一把手的管理責(zé)任。特別是對總公司和省級分公司的主要負(fù)責(zé)人,保監(jiān)會和各保監(jiān)辦要加大監(jiān)管的力度。對于那些大局意識不強,法制觀念淡薄,經(jīng)營管理松懈,甚至弄虛作假,對重大事項隱瞞不報的,要嚴(yán)肅批評,追究責(zé)任。第六,加強中資保險公司黨的建設(shè)。根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化行政管理體制改革的有關(guān)意見,中央金融工委撤銷后的保險系統(tǒng)黨的建設(shè)、紀(jì)檢和干部管理職能轉(zhuǎn)到保監(jiān)會黨委。各級黨委要將“_代表”重要思想作為強大的思想武器掌握好、運用好,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢。具體來講要增強_意識,一是要增強政治、大局意識。二是要增強科學(xué)、民主意識。三是要增強遵紀(jì)、守法意識。
同志們!這次會議雖然時間很短,但是大家一致認(rèn)為開得很好。當(dāng)前,我們面臨著很好的發(fā)展時機,同志在“_代表”重要思想理論研討會上發(fā)表了重要講話,號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“_代表”重要思想新高潮。上半年我們?nèi)〉昧私?jīng)濟工作和抗擊非典斗爭的雙勝利。下半年,我們的任務(wù)仍然十分艱巨,有利條件也很多,機遇與挑戰(zhàn)并存。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,將思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“_代表”重要思想上來,緊密團結(jié)在以同志為的黨中央周圍,艱苦奮斗,扎實工作,全面完成全保會部署的各項工作任務(wù),促進(jìn)保險業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
保險公司講話內(nèi)容篇二十
尊敬的c行、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家晚上好!
時光飛逝,寒來暑往,20xx年就要劃上句號,玉兔呈祥的xx年即將扣響春天的大門。今晚,我們隆重集會在這金碧輝煌的鉆石大廳,共同慶祝豬年的收獲,續(xù)寫豬年的輝煌!
過去的一年,是辛苦的一年,是戰(zhàn)斗的一年,也是收獲的一年,在此感謝百年中行,感謝xx支行,感謝在座的各位朋友多年來對xx人壽xx分公司的大力支持和厚愛;在20xx年取得大好成績的基礎(chǔ)上,20xx年再創(chuàng)佳績,本年實際預(yù)收累計保費10億元,廣州地區(qū)排名第一。其中業(yè)績突破千萬網(wǎng)點有支行、營業(yè)部、cd、xc、sw等網(wǎng)點;業(yè)績特別優(yōu)秀的,全年達(dá)500萬以上的銷售精英有qre、sdf、qwe、cde、taf、was、gds、sda等等。在此,請允許我借大家友愛的雙手,用雷鳴般的掌聲表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!
成績的取得來之不易,離不開支行黨委、個金以及各級領(lǐng)導(dǎo)對xx的關(guān)懷與支持,更離不開各位一線精英們辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn),在此說聲:辛苦了!謝謝你們!
尊敬的x鄉(xiāng)長,人保壽險的各位伙伴:
大家上午好!
在x鄉(xiāng)黨委、政府,x村黨支部、村委會的親切關(guān)懷和大力支持下,中國人保壽險新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成,配置齊了所有的駐村主任。在此,我代表picc人保壽險蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。
設(shè)立駐村主任,是人保壽險貫徹落實黨的xx屆三中全會、中央農(nóng)村工作會議和中央1號文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見》精神的有力體現(xiàn)。20xx年7月,中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、中國保監(jiān)會、中國證監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見》,文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶,一定要加強涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險的合作,綜合發(fā)揮銀行和保險服務(wù)三農(nóng)的功能作用,支持農(nóng)村經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。作為中國歷史最悠久的保險金融集團,作為國家財政部100%控股的國有公司,響應(yīng)黨和政府的號召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去,扎根農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)村,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,誓與中國農(nóng)村經(jīng)濟共成長。
新型農(nóng)村保險網(wǎng)點和駐村主任的設(shè)立,將為全體村民提。
供壽險、車險的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù),讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國人保1949年10月20日成立,與共和國同齡,歷史悠久,網(wǎng)絡(luò)最全,信譽最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練,在老百姓中有廣泛的影響力和美譽度。我們的駐村主任經(jīng)過公司層層甄選,在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳,而且有專業(yè)素質(zhì)強,所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場開發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品,通俗易懂,物美價廉。購買人保的產(chǎn)品會得到更多實惠,更高回報。中國人保對黨負(fù)責(zé),對政府負(fù)責(zé),對老百姓負(fù)責(zé),對良心負(fù)責(zé),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任!
再次感謝x鄉(xiāng)黨委、政府的支持!
感謝x村兩委給予的幫助!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會場!
最后祝大家身體健康、合家歡樂!
保險公司講話內(nèi)容篇二十一
同志們:
今天,我們在這里召開全縣校方責(zé)任保險工作會議。我們這次會議的主要任務(wù)是以黨的_精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實國家三部委關(guān)于校方責(zé)任保險工作的文件精神,以及《_市教育局關(guān)于做好20_年校方責(zé)任保險工作的通知》精神,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,抓住機遇,全力推進(jìn)我縣校方責(zé)任保險工作又好又快發(fā)展,為教育事業(yè)的和諧健康和穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。下面,我就如何開展校方責(zé)任保險工作講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想,提高對校方責(zé)任保險工作的認(rèn)識。
近年來,隨著新課程改革和素質(zhì)教育的全面推進(jìn),尤其是體育活動和綜合實踐活動課的開展,中小學(xué)生活動范圍越來越大,伴隨的意外傷害事故也逐年增加。同時,隨著寄宿學(xué)校的增加,學(xué)校周邊環(huán)境的日益復(fù)雜等等,各級各類教育事業(yè)面臨和承擔(dān)越來越多的辦學(xué)風(fēng)險。校方責(zé)任保險作為風(fēng)險保障的重要手段,能在切實保障師生身心健康、減輕師生負(fù)擔(dān)、降低學(xué)校經(jīng)濟損失、加強學(xué)校科學(xué)管理等方面發(fā)揮重要的作用,對于維護學(xué)校穩(wěn)定,推動教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有重要的意義。因此,全縣各級各類學(xué)校要從“以人為本”、“構(gòu)建和諧社會”和落實科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,以高度的責(zé)任感,認(rèn)真做好校方責(zé)任保險工作。
通過近兩年其他縣開展此項工作的的實踐證明,實施校方責(zé)任保險,是構(gòu)建和諧教育的客觀要求。教育要和諧,平安是關(guān)鍵。校方責(zé)任保險是構(gòu)建平安和諧校園的重要保障機制,能為學(xué)校提供及時可靠的安全風(fēng)險管理服務(wù),有效促使學(xué)校增強保險意識,積極采取措施,加強安全管理,防范各種可能發(fā)生的安全事故。同時,在安全事故發(fā)生后,校方責(zé)任保險又能迅速提供經(jīng)濟補償,有效化解事故矛盾和糾紛,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,幫助恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序,對于構(gòu)建平安、穩(wěn)定、和諧的校園具有重要的作用。
實施校方責(zé)任保險,也是做好學(xué)校安全工作、維護師生合法權(quán)益的有效手段。開展校方責(zé)任保險是新時期學(xué)校安全工作方式的重要轉(zhuǎn)變,是保障教育行業(yè)乃至社會穩(wěn)定的重要措施。因此,通過開展校方責(zé)任保險,建立一個功能健全,運作規(guī)范、服務(wù)學(xué)校和師生的教育風(fēng)險管理服務(wù)機制,會給我縣教育事業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的安全保障。
二、明確要求,強化管理,確保校方責(zé)任保險工作健康開展。
(一)要圍繞一個目標(biāo):就是立足把校方責(zé)任保險做實做大,促進(jìn)我縣教育風(fēng)險管理服務(wù)體系建設(shè)。20_年力爭使全縣投保覆蓋率達(dá)到在校學(xué)生總數(shù)的90%以上,實現(xiàn)投保學(xué)校風(fēng)險經(jīng)濟賠償率達(dá)到100%。
(二)要堅持兩個原則:一是堅持為學(xué)生人身保障服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為教育改革發(fā)展和穩(wěn)定服務(wù)的原則;二是堅持投保校方責(zé)任險所需費用由學(xué)校公用經(jīng)費中支出,不得向?qū)W生收費的原則。
(三)要做好三項工作:一是用足用好政策,加大推進(jìn)力度。各級關(guān)于校方責(zé)任保險的文件、規(guī)定和要求,是我們做好該項工作的政策依據(jù),應(yīng)充分運用好,貫徹落實好。這次會議結(jié)束后各級各類學(xué)校要按照會議確定的目標(biāo)要求和時間要求抓緊安排部署,二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搞好宣傳培訓(xùn)。各級各類學(xué)校都要明確歸口管理部門,落實人員,賦予職責(zé),原則上要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校都要落實一名專門人員負(fù)責(zé)校方責(zé)任保險工作。要采取多種形式,積極宣傳校方責(zé)任保險的重大意義,營造良好的社會氛圍。要抓好學(xué)校安全管理和保險教育,增強師生的安全和保險意識。三是實施規(guī)范運作,促進(jìn)健康發(fā)展。校方責(zé)任保險工作是教育系統(tǒng)一項全新的,政策性、專業(yè)性強的工作,根據(jù)市教育局的要求,我們要堅持“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務(wù)"的原則,各級各類學(xué)校要樹立全局觀念和責(zé)任意識,上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,確保政令暢通,堅決杜絕各類違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,確保該項工作合法合規(guī)、穩(wěn)步發(fā)展,樹立教育部門良好形象。
(四)高度重視,加強宣傳,切實抓好教職工校方責(zé)任保險工作。近年來,隨著教育改革的不斷深入和素質(zhì)教育的全面推進(jìn),廣大教師面臨的工作壓力、心理壓力越來越。另外,由于種.種原因,教師在上下班工作期間遭受意外傷害的風(fēng)險進(jìn)一步增高。目前,隨著學(xué)生校方責(zé)任保險和意外傷害保險工作的開展,學(xué)生這塊已經(jīng)建立了一套完善的風(fēng)險防范機制,而教師這塊兒還是空白,廣大學(xué)校和教師呼聲很高,所以急需建立一種針對教師的風(fēng)險防范保障機制。為適應(yīng)這種需要,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上及時推出了教職工校方責(zé)任保險。
教職工校方責(zé)任保險保費低廉,保障寬泛,全面保障教職員工上下班工作期間遭受的意外傷害和職業(yè)所導(dǎo)致的疾病。教職工校方責(zé)任保險的保費可以從學(xué)校公用經(jīng)費中解決,也可以通過其他方式解決??傊麄鞯轿?,把對教職工的關(guān)心落到實處。該險種的推出,對學(xué)校、教師、家庭、社會來說都是一件好事。請各級各類學(xué)校像對待學(xué)生校方責(zé)任保險一樣高度重視,加強宣傳,確保把好事辦好,確保這項工作取得扎實成效。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)管理,確保校方責(zé)任險工作取得成效。
開展校方責(zé)任保險工作,是維護校園安全、化解學(xué)校風(fēng)險的一項重大舉措。不但能解除家長的后顧之憂,保障學(xué)生權(quán)益,而且能減輕學(xué)校的辦學(xué)負(fù)擔(dān),是一項利國利民利校的大好事。全縣各級各類學(xué)校要牢牢把握住這一機遇,迅速采取多種措施進(jìn)行宣傳,傳達(dá)上級關(guān)于開展校方責(zé)任保險工作的指示精神,部署校方責(zé)任險工作;要利用宣傳欄、黑板報等形式,宣傳開展校方責(zé)任險的重要意義,增強師生的責(zé)任意識、安全意識、風(fēng)險意識;要根據(jù)多方參與、規(guī)范運作、強化管理、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,建立健全學(xué)校安全和校方責(zé)任險工作網(wǎng)絡(luò),成立校方責(zé)任險工作領(lǐng)導(dǎo)組,各學(xué)校要成立相應(yīng)組織,指派專人負(fù)責(zé)。在工作中,要注重科學(xué)管理。一是要對各級各類學(xué)校校方責(zé)任險負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),使他們熟練掌握開展業(yè)務(wù)工作的知識和技能,熟悉報案程序、治療程序、理賠程序等;二是要對各參險學(xué)校學(xué)生進(jìn)行管理,將各學(xué)校參險學(xué)生登記造冊,建立參險學(xué)生檔案,及時對轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入學(xué)生的參保情況進(jìn)行更新,實行動態(tài)管理;三是要加強保險公司、參保學(xué)校和參險學(xué)生家長的信息溝通,充分發(fā)揮校方責(zé)任險辦公室的橋梁和紐帶作用,及時反饋三方信息。四是要加強與保險公司協(xié)調(diào),做好重大事項的風(fēng)險防范工作。
同志們,教育的安全牽涉到千家萬戶。校方責(zé)任保險工作是教育事業(yè)的重要組成部分,保障校園安全,維護學(xué)校穩(wěn)定,是擺在我們面前的一項緊迫任務(wù)。我們一定要從講政治的高度樹立大局意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識、法律意識和服務(wù)意識,按照上級的部署和要求,解放思想,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為構(gòu)建和諧教育做出積極的貢獻(xiàn)!