2023年水務公司上半年總結(jié)下半年計劃(模板13篇)

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    計劃可以幫助我們規(guī)劃時間,提高時間利用效率,更好地安排各種活動。一個完美的計劃應該具備明確的目標和可行的執(zhí)行步驟。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇一
    x年上半年,我公司黨委在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,按照集團公司黨委黨建工作方針,確定本公司黨委黨建工作目標任務:以經(jīng)濟建設為中心,加強黨員管理,加強支部建設、加強群團工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為全面完成公司x年各項工作目標任務提供政治、組織保證?,F(xiàn)x年時間過去,經(jīng)過公司黨組織和全體黨員的共同努力,各項工作進展順利,取得較好成績,有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,提高黨員、干部政治思想素質(zhì)。
    1、下發(fā)文件,明確學習要求。
    為加強學習,提高黨員、干部政治思想素質(zhì),根據(jù)集團公司黨委的要求,我公司黨委制定、下發(fā)了《加大領(lǐng)導干部執(zhí)行力建設實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展-x年黨委工作意見》、《x年普法工作實施計劃》以及《關(guān)于加強職工思想教育工作的意見》等文件,要求公司全體黨員、干部與職工嚴格按照文件精神,認真扎實學習,領(lǐng)會學習內(nèi)容,掌握精神實質(zhì),做到學習與實踐相結(jié)合,用學習指導工作,確保學有成效。
    2、制定計劃,加強“中心組”學習。
    為加強“中心組”學習,提高領(lǐng)導干部的政治思想素質(zhì),公司黨委制定“中心組”全年學習計劃,購買了學習資料,要求大家切實按照全年學習計劃要求,認真開展學習。x月份,公司黨委開展“愛讀書、讀好書、善讀書”的主題活動,購買《世界是平的》、《致加西亞的信》二本書籍計70本,發(fā)到公司中心組成員、機關(guān)部室、基層黨支部、基層團支部,掀起讀書學習的高潮,為創(chuàng)建學習型黨組織、學習型公司打下基礎。與此同時,上半年組織公司中心組集中學習4次,x月x日學習《x年市政府工作報告》,x月x日學習中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,x月x日學習《關(guān)于推進學習型黨組織建設的意見》,x月x日學習《關(guān)于十七屆中央紀委第五次全會和省紀委x屆x次全會精神的傳達提綱》。
    3、創(chuàng)新學習方式,提高學習效能。
    我公司黨委創(chuàng)新學習方式,在強化集中學習的基礎上,提倡學習方式多樣化,采用個人自學、通讀文件、專題研討、報告會、研討會、參觀學習等方式,使學習更加廣泛,學習氣氛更加濃厚,切實提高了學習效能。在學習中,大部分同志在仔細研讀的基礎上,認真做讀書筆記,撰寫學習心得體會。
    二、完善機制,加強黨組織、黨員隊伍自身建設。
    1、加強黨委班子自身建設。
    為加強黨委班子自身建設,我公司黨委堅持“三會一課”制度,加強班子成員的團結(jié)協(xié)作,定期召開班子會議,商定工作計劃,部署工作安排,明確分工,責任到位。為提高工作質(zhì)量,改進工作作風,我公司黨委班子成員加強學習,不斷積累、熟悉黨務知識,進一步做好集團黨委布置下達的各項工作任務。我公司黨委班子成員除了積極參加支部每一次的組織生活外,還不定期地為黨員上黨課,在黨員大會上帶頭交流學習、工作情況。我公司黨委認真開好黨群聯(lián)席會、書記例會,發(fā)揮黨群聯(lián)席會、書記例會的作用與效能。上半年召開書記例會4次、制定黨群工作計劃5次。通過這些工作,我公司黨委不僅加強了自身建設,提高了工作效能,還在黨員群眾中起到模范表率作用。
    2、積極開展支部創(chuàng)建活動。
    我公司黨委要求各黨支部堅持抓學習、抓教育、抓管理,積極創(chuàng)建“學習型支部”、“制度型支部”、“創(chuàng)新型支部”、“凝聚型支部”和“和諧型支部”等“五型黨支部”。要求各黨支部明確每一階段的創(chuàng)建目標、任務和要求,把創(chuàng)建活動作為推進組織建設、黨內(nèi)建設的政治、思想和組織保障。通過這些創(chuàng)建工作,提高了支部的戰(zhàn)斗力與凝聚力,充分調(diào)動了每個黨員的工作積極性,自覺投身到工作中去,切實做好工作,為促進公司發(fā)展做貢獻。
    3、認真抓好黨員聯(lián)系工作。
    我公司黨委根據(jù)公司實際情況,針對黨員的不同特點,完善了黨員干部與一般干部、一般干部與普通黨員的聯(lián)系制度。在各項活動中,集中開展談心,組織不同層次的座談會,聽取大家的意見和建議。在日常工作中,黨員領(lǐng)導干部與一般干部、一般干部與普通黨員等都不拘形式地開展了談心。通過交流、溝通,在學習、工作上都得到了有益互補,使全體同志能夠心往一處想,勁往一處使,做到聚精會神干工作,凝心聚力謀發(fā)展。
    4、繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動。
    我公司黨委x年根據(jù)《關(guān)于深入開展“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動意見》制定創(chuàng)建“四好班子”活動實施方案,抓班子學習,認真落實黨委中心組學習制度;健全和完善班子議事規(guī)則和決策程序、班子內(nèi)部情況通報、班子成員談心交心等制度;抓民主生活會質(zhì)量;抓黨風廉政建設。今年,在去年的基礎上繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動,要求通過開展“四好班子”創(chuàng)建活動,帶領(lǐng)全體黨員、干部和職工努力完成公司各項經(jīng)營任務、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建目標,保持職工隊伍的穩(wěn)定,努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
    5、做好干部選拔、公開招聘工作。
    x年x月至x期間,公司董事會研究決定公開招聘一名辦公室副主任,共收到9名應聘職工資料,通過筆試、面試,兩輪篩選最后確定2名應聘者。通過對這2名應聘者與之接觸的領(lǐng)導、職工,進行基本情況的全面了解,最后公司黨委討論決定了中聘者。
    三、認真努力,做好各項黨務工作。
    1、做好黨員發(fā)展和入黨積極份子的培養(yǎng)工作。
    在發(fā)展黨員工作中,我公司黨委嚴格堅持十六字方針,從端正入黨動機,注重工作表現(xiàn),加強培養(yǎng)考察,嚴格發(fā)展程序等方面嚴把“入口關(guān)”,認真做好新黨員的發(fā)展工作。配合基層黨支部做好入黨積極份子培養(yǎng)教育工作,引導生產(chǎn)骨干、專業(yè)技術(shù)人員向黨組織靠攏,不斷壯大入黨積極份子隊伍,x月x日組織7名入黨積極份子參加由國資委舉辦的入黨積極份子培訓班。
    2、進一步加強黨支部的管理工作。
    為配合公司改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,我公司黨委進一步加強黨支部的管理工作,以完善黨的組織體系,為開展黨的工作創(chuàng)造了有利條件,發(fā)揮基層黨支部的作用,同時規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。同時,要求各黨支部做好新黨員的發(fā)展和預備黨員轉(zhuǎn)正工作,加強黨費收繳和民主評議黨員工作。
    3、協(xié)調(diào)落實離、退休干部的政治生活待遇。
    我公司黨委始終關(guān)心老干部,協(xié)調(diào)落實離、退休干部的政治生活待遇。x月份,到醫(yī)院看望離休老干同志,帶去組織的關(guān)心;按照老干局的統(tǒng)一部署,報送《市離休干部健康體檢審批表》,為老干體驗做好準備。春節(jié)期間對老干部進行了慰問,讓老干部感受公司的溫暖。
    4、加強信訪,構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司。
    我公司黨委全面貫徹《信訪工作條例》,受理黨員申訴和來信來訪,認真做好日常群眾來信來訪的接待工作。今年未出現(xiàn)一例黨員申訴和群眾來信來訪事件,為構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司增添了積極因素。
    5、繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動。
    今年,我公司黨委認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動,切實按照《關(guān)于“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動的實施規(guī)劃》做好各項工作,抓緊抓實,確?;顒尤〉脤嶋H成效。
    6、大力開展扶貧送溫暖工作。
    我公司黨委加大對困難職工的重點幫扶,今年春節(jié)期間扶貧送溫暖達余萬元,讓困難職工群眾切實享受企業(yè)發(fā)展的成果,感受組織的關(guān)懷。
    四、反腐倡廉,落實黨風廉政建設責任制。
    我公司黨委在反腐倡廉,落實黨風廉政建設責任制上,一是堅持圍繞中心服務大局,努力為公司實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展保駕護航,要堅持從促進和諧發(fā)展、維護團結(jié)穩(wěn)定的目標出發(fā),把落實黨風廉政建設責任制工作與生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作、重點環(huán)節(jié)相融合,與黨的建設、基層建設相結(jié)合,為公司生產(chǎn)建設的發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境。
    二是堅持從實際出發(fā),研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、采取新對策,拓寬反腐倡廉工作領(lǐng)域,要把反腐倡廉工作的觸角由管理層向操作層延伸,由管理制度向行為理念轉(zhuǎn)變;由“工作圈”向“生活圈”延伸,加大監(jiān)督檢查力度,進一步規(guī)范管理、堵塞漏洞,不斷提高規(guī)避和防范風險的能力。
    三是堅持懲防并舉、注重預防,緊緊抓住懲防體系建設這條主線,全面落實,扎實推進,要堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,緊緊抓住教育、制度、監(jiān)督等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化教育的效果、確保制度的落實、保證監(jiān)督的到位,使教育、制度、監(jiān)督相互配套,相互促進,努力形成反腐倡廉制度約束機制和權(quán)力運行的監(jiān)控機制,進一步強化源頭防范和治理工作,提高反腐倡廉建設的整體成效。
    五、加強企業(yè)文化建設,實現(xiàn)文明施工。
    1、努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場。
    我公司黨委把加強企業(yè)文化建設體現(xiàn)在文明施工上,努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場,今年目標是爭創(chuàng)市級文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個,爭創(chuàng)集團公司文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個;努力多創(chuàng)集團公司級、市級文明施工優(yōu)良現(xiàn)場榮譽。
    2、加大宣傳企業(yè)文化力度。
    x年來,我公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,提高公司形象,增強公司競爭力。
    一是制作帶有公司司徽的彩旗1000余面,發(fā)到各項目部,要求各項目部大力宣傳司徽,展示公司特色個性形象;二是為公司326名在崗職工量體裁衣,統(tǒng)一制作的工作服,促進公司管理人員隊伍正規(guī)化建設、打造優(yōu)秀的企業(yè)員工形象;三是為公司261名職工制定統(tǒng)一的胸牌;四是建立公司宣傳員網(wǎng)絡群和基層支部書記網(wǎng)絡群,保證信息傳遞及時準確。宣傳員qq群號碼為、基層支部號碼為書記qq群。
    3、積極開展勞動競賽等活動。
    我公司黨委積極參與公司“四比一創(chuàng)”勞動競賽、項目考核、三位一體貫標等活動與工作。在x月x日至x日的“四比一創(chuàng)”勞動競賽活動中,共檢查7個在建工程的文明施工情況,各項目部都能做到統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一配戴胸牌,做到文明施工。
    4、做好申報“市級單位”文明創(chuàng)建工作。
    我公司黨委認真做好申報“市級單位”文明創(chuàng)建工作,把該項工作作為提升公司整體文明程度的重要載體與平臺。目前,申報“市級單位”文明創(chuàng)建資料正在陸續(xù)收集中,準備抓緊辦好,上報市政府。今年3月,公司通過區(qū)文明委審核,再一次保持“區(qū)級最佳文明單位”稱號。
    5、認真辦好公司《市政簡報》。
    我公司黨委認真辦好公司《xx報》,傳遞新聞要事,交流經(jīng)驗成績,擴大公司影響,積極向集團公司《xx信息》及集團網(wǎng)站投稿。目前,公司《xx簡報》辦刊4期,向集團公司《xx信息》投稿35篇,圖片15張,分別向《xx日報》、《xx報》、《x報》等3家媒體投稿3篇,向《xx市政》期刊投稿1篇,共計外宣4篇。
    6、積極參與網(wǎng)絡論壇活動。
    我公司黨委積極組織公司黨員、青年參加集團公司網(wǎng)站“學到老、活到老”職工論壇活動,截止目前,共有黨員、青年70余名參加,發(fā)主貼60余條、跟貼150余,擴大了集團公司網(wǎng)站的影響力,收到良好成效。
    六、加強工會、團組織工作,服務生產(chǎn)工作發(fā)展。
    我公司黨委切實加強加強工會、團組織工作,要求工會、團組織緊緊圍繞公司中心工作,積極組織職工群眾與團員青年認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,加強職工群眾與團員青年的職業(yè)道德教育,發(fā)揚職工群眾與團員青年求真務實的精神,為培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍打下堅實的基礎。同時,開展豐富多彩的各項有益活動,活躍職工群眾與團員青年的業(yè)余生活,增強職工群眾與團員青年的凝聚力與戰(zhàn)斗力,積極服務于生產(chǎn)工作發(fā)展。
    x年,我公司黨委認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與集團公司黨委的要求和職工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我公司黨委要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照既定工作目標,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,頑強拼搏,把各項黨建工作提高到一個新的水平,為完成我公司全年目標生產(chǎn)工作任務做出不懈的努力。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇二
    移動公司是服務性企業(yè),在通信市場競爭日益加劇的情況下,市場增長速度減慢,移動公司開始解決其發(fā)展早期遺留下來的一些問題,其中渠道問題是移動公司在營銷中面臨的一個重要問題。今天本站小編給大家整理了移動公司上。
    希望對大家有所幫助。
    今年是我公司團委提出“一年打基礎,兩年求發(fā)展,三上臺階”工作目標進行具體實施的第三年,各項工作以鄧小平理論為指導,以精神為指針,緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務,按照機關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,年初下發(fā)《團委*年工作要點》對全年工作進行了安排部署,以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局,重點抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作,積極開展各種文體活動,帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮突擊隊和生力軍作用,為確保公司圓滿完成各項任務做出應有的貢獻。
    一、思想建設創(chuàng)優(yōu),提高團員青年的政治理論水平和思想覺悟。
    思想是行動的先導。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落實“三個代表”的重要思想結(jié)合起來,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,在團員青年中進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育;通過板報比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網(wǎng)站,在團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育。為了真實地了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況,并向各級領(lǐng)導、相關(guān)部門如實地反映大家的愿望與呼聲,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設提供有關(guān)信息,團委與機關(guān)黨委聯(lián)合,以問卷調(diào)查的形式對改革時期員工的思想狀況進行了調(diào)查。自治區(qū)團委第十次團員代表大會勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前,團委利用自己的網(wǎng)站―青年之家以動態(tài)畫面的形式進行了專題宣傳。
    為認真貫徹精神,組織黨員團員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的新思路、新方法,團委與機關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,號召廣大黨團員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻金點子。各級團組織大力宣傳,廣泛動員,層層征集篩選,將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強并具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評選。
    今年,是我黨建黨*周年。七一前夕,團委配合機關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,舉辦了“‘深入貫徹精神,喜迎黨的*歲生日’板報比賽”、“知識網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團建設杯’知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?;顒?,廣大團員青年積極踴躍地參與了各種慶?;顒?。
    根據(jù)“團員喜歡、團力能及”的原則,團委為所有團干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,要求大家利用業(yè)余時間進行研讀,一些團干部寫了感想,其中客服中心團支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動通信》雜志刊登;共青團xx大召開后,團委為團干部購買了《共青團xx大、團章知識輔導》,組織團干部進行了學習討論;營銷中心團總支、設計院團支部都先后組織團員青年觀看了《首席執(zhí)行官》、《驚濤駭浪》等電影佳作,數(shù)據(jù)中心團支部學習美國著名哲學家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,開展了讀書大討論。
    進入第四季度,公司做出了開展系列勞動競賽的決策,團委聯(lián)合機關(guān)黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,讓黨旗團旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議,各級黨團組織紛紛響應,進行了相應的宣傳動員,先后開展了“業(yè)務技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎的活動。同時團委還與機關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團風采》及時報道勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態(tài),截止目前已出了三期,其中《客服中心五名團員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領(lǐng)跑軍團》、《短信王―團員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),先進黨團支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團員青年起到了很大的號召、激勵、促進作用。
    客服中心團支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地,團小組長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿,形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日,客服中心團支部組織了“緬懷革命先烈、學唱一首歌”活動。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信事業(yè)的誓詞,學唱革命歌曲,青年員工的工作責任心普遍增強。七一前夕,眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀看升國旗儀式,接受了愛國主義教育。
    二、組織建設創(chuàng)優(yōu),建立健全團的各級組織,為共青團的各項工作提供了組織保障。
    數(shù)據(jù)中心成立團支部的申請,指導該中心選舉成立了團支部;計費中心團支部、郵電設計院團支部先后對支委進行了改選,團委及時進行了批復。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級團組織,并在入企教育中對他們進行了市民文明教育,保證他們能夠文明從業(yè),按時參加團組織的活動,同時還允許他們參與年終團內(nèi)各種先進的評選和年度推優(yōu),使他們在政治上享受到同等待遇,增強他們對企業(yè)的責任感和忠誠度。
    勞動合同。
    制團員*x人,勞務合同制團員*x人。初步評出團崗先鋒*人,推薦團員青年作黨的發(fā)展對象*人;全年團費收入*元,開支*元,節(jié)余*元。
    三、提高青年文明號的品牌效應,開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的新局面。
    “爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線工作自開展以來,以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體,引導青年員工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,青年文明號促進服務水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采取“請進來走出去”的辦法,邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導、交流座談,并主動到外單位參觀學習,加強橫向交流,共謀縱深發(fā)展,通過青年文明號聯(lián)手合作,為公司對外拓展業(yè)務起到橋梁紐帶作用,滿足了業(yè)務大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設方面也進行交流的要求,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益,已經(jīng)成為“青”字號品牌,受到黨政領(lǐng)導的高度重視。
    1、今年x月x日,為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”*周年,自治區(qū)團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動,團委從各青年文明號抽人組成志愿者服務隊,打出“誠信在移動”的橫幅進行了業(yè)務咨詢,為市民提供了便民服務。同時,客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關(guān)、宏景通信的青年文明號聯(lián)合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”。
    2、組織原有國家級青年文明號參加復查并推薦一個自治區(qū)級青年文明號參加國家級青年文明號的評選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認定通信行業(yè)*年度全國青年文明號的通報》,公司計費中心綜合業(yè)務部、營銷中心人民路綜合業(yè)務中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名,分別為公司保持和新獲得了一項國家級榮譽。隨后,由自治區(qū)團委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。
    4、六月份,公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會,國家級青年文明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶,頭頂烈日,扶老攜幼進行了志愿服務,受到老同志和領(lǐng)導們的好評。
    5、客服中心*班組申報自治區(qū)級青年文明號,獲得批準,被授予*年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號,當x月*日《新疆日報》刊登出*被批準為自治區(qū)級青年文明號并進行社會公示時,中心團支部及時將剪報貼在生產(chǎn)現(xiàn)場,喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感,在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時,中心將青年文明號自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績效考評中,使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機的結(jié)合,確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效性。
    6、最近,國家級青年文明號計費中心綜合業(yè)務部結(jié)合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實際情況,對青年文明號組織機構(gòu)進行調(diào)整,推出了青年文明號為勞動競賽助力活動,分工為所有員工完成短信發(fā)送任務提供短信來源,引起公司各級領(lǐng)導和各族員工的關(guān)注。
    四、主題活動創(chuàng)優(yōu),以形式多樣的文體活動陶冶情操,豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。
    生命在于運動,共青團工作在于活動。開展豐富多彩的文體活動,是團組織帶領(lǐng)團員青年參與精神文明建設,促進企業(yè)文化建設的有效載體。團委在繼承傳統(tǒng)基礎上力推新項目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。
    一是舉辦了“繳納一次特別團費,奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚―伽師發(fā)生x。x級地震后,公司團委及時發(fā)出通知,倡議全體團員青年發(fā)揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,繳納一次特別團費,支援災區(qū)重建家園。廣大團員青年響應號召,紛紛伸出援助之手,在剛剛捐贈了衣物之后,又積極繳納了特別團費。公司三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元,向災區(qū)人民表達了拳拳愛心。在特別團費收繳過程中,各級團組織大力宣傳,廣泛動員,一些非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費,奉獻一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是國家級青年文明號――計費中心技術(shù)部,在號長帶頭作用的感召下,號員全體參與繳納特別團費活動。同時,在該中心施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款*元委托我們團委進行了捐贈。
    二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運動*周年,x月*日,團委邀請烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團分行五家業(yè)務大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽。公司楊怡華等領(lǐng)導參加了開幕式,對比賽的舉辦給予了高度評價,充分肯定了這項賽事對增進行業(yè)間團員青年的溝通交流,拉近公司與業(yè)務大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用。
    三是依托青年足球隊,開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動,滿足業(yè)務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設方面增強交流的要求,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團員青年強身健體,以良好的精神面貌投身工作,進一步提升企業(yè)的團隊精神,團委舉辦了直屬機關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪,每輪三場,歷時一個多月,進行了五輪十五場比賽。聯(lián)賽《快報》應運而生,客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、報道球員動態(tài),把場內(nèi)場外、賽前賽后有機相連,既效仿國際國內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,出現(xiàn)了球迷盼著看《快報》、隊員等著看《快報》、領(lǐng)導要著看《快報》的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,獲得雙贏。
    轉(zhuǎn)眼間,半年了。短暫的六個月中,我已地了從一名學生向移動員工的轉(zhuǎn)變。六個月之前,是移動選擇了我,我選擇了移動。從進公司的那一天起,我就地告誡,對要“高標準、嚴要求”。事實證明,極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲,感悟很深。更重要的是我對能在快節(jié)奏、高、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?;仡欉@幾個月,我主要做了幾項工作:
    一、20xx年下半年的主要工作。
    (一)營業(yè)廳的實習工作。
    移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的窗口,里面的工作人員是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我看到了前臺人員工作的和生活的激情,感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。對于我而言,我對前臺的流程最熟悉,而且對前臺工作人員的職責更清楚、更有責任感。除了的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也起著作用;營業(yè)員工作職責,要求高的工作能力、較強的責任心、謙虛的工作、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的準則。都體現(xiàn)了移動需要象樣的員工。
    感性認識上升到理性認識是認識論的的升華。,在前臺實習一段后,公司安排,參加了省公司新進員工的期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷不長,僅有十來天,但內(nèi)容、靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。是在講座中,介紹的“移動需要樣的員工”,讓我銘記在心:
    1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎。
    由此可見,移動的每一位員工創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從身邊的點滴做起,真正的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會應。而在烈日炎炎下南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝,你就贏了人生”。
    (二)營銷經(jīng)理實習崗。
    十月份后,輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的流程中關(guān)鍵地位,著極其的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。近三個月的實習,讓我感受頗多。
    1.到營銷經(jīng)理的職責。
    (1)學習中心每個月分解的營銷任務,包括和服務。學習并是最的要求。有多種,包括:1)每天早上的晨會;2)每個月的、服務培訓會議;3)省、市公司的電視電化會議。
    (2)傳達會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。
    月中例會為營銷經(jīng)理和店長們了最直接、最的交流舞臺。這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的指標和服務;,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,并能到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作了最強的動力。
    (3)思考、反饋各期服務在過程中的狀態(tài)。
    每周的服務例會,所有與會人員,包括各位分管、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,發(fā)表意見并,最后性、時效性很強的方法和措施。
    2.到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件。
    (1)強烈的責任心。
    責任心是非常的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所的。責任心是做事情的標準,有責任心的人總是想把事情做得,而沒責任心的人總不地去做事。
    (2)靈活的力,力是對政策和方案實施的支撐,為了的方向和強大的動力。而靈活的更能使,它是檢驗你的工作優(yōu)秀的標準。
    (3)較強的力,力上包含人的理解力和的可操作性。一名營銷人員來說,理解力是最的,而可操作性也紙上談兵。即還沒做,就開始下發(fā)政策的優(yōu)劣,的大小。這好的工作作風,絕不提倡。相反在做的過程中,問題,反饋并可行的建議,這才是較強力的方法。
    3.實踐營銷經(jīng)理的崗位。
    在約兩個月的師傅幫帶之后,中心要求安排獨立管理營業(yè)廳的工作,主要、等營業(yè)廳的日常督導。過程中,我實踐、思考,合作廳的日常督導工作較瑣碎,且對力和時效性要求非常高,但我都能按要求。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,是競爭對手的信息內(nèi)容,并性分析、性方案,這是營銷工作的最環(huán)節(jié)。但有限,感覺的工作還,沒能更地摸索出的方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會彌補和。
    (三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的涉及。
    市場的發(fā)展,移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得成熟。在公司的高瞻遠矚下,適時地了該工作,并20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項任務。計劃主要分三階段來。
    1.農(nóng)村市場調(diào)研階段。
    搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是好后續(xù)工作的首要基礎。三組調(diào)查人員,分工后,農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),了手的調(diào)研資料。對移動、聯(lián)通和電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀。
    2.調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。
    在緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況了、科學的匯總,并了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的。
    調(diào)研報告。
    報告,大家集思廣益,分析,制定了性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)了。
    3.市場開發(fā)的實施階段。
    在前期的工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最階段。該階段正在中。
    從活動的至今,我了、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的和力。的是,每人都要肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。我經(jīng)歷該活動的不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
    二、我的感受和體會。
    幾個月充實、辛苦的實習后,我經(jīng)常地總結(jié)、思考,也了不少的心得與體會。
    1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上發(fā)問的過程,短實習的人員,師傅不有太多來手把手的教,而且都有一大堆的工作。,時候?qū)W會去看、去揣摩,觀察來學習、自我。
    2、,等工作上門,而是找上門。在實習剛開始時,的工作很忙,經(jīng)常也會半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但實習人員,光想學習東西,也要去想如何的特點,學習、幫助的雙贏。為此,經(jīng)常、地到可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,了的預期,了雙贏的。
    3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是的習慣,人的一生當中每天都花一點去總結(jié),那就可以把生活與工作都得越來越好。在實習期,每天都有接觸到新東西,總結(jié)顯得尤為,每天下班回來,我都會做心里思考、口頭總結(jié),希望的收獲更多、更持久,事實證明做是的,正總結(jié),我才讓對移動的更多的,更深的感悟。
    總而言之,20xx年的整個實習工作對我的,了我對移動優(yōu)秀企業(yè)的,更的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
    三、20xx年工作的展望。
    新年新氣象,在20xx年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,公司統(tǒng)籌安排,我了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻去迎接新的挑戰(zhàn)。
    在現(xiàn)有語音發(fā)展的基礎上,新在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,3g的到來,它的主導地位愈發(fā)。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎上,應幾項工作:
    1.分析客戶的新使用情況,為后續(xù)精確營銷工作理論依據(jù)。
    到客戶的所需,才能為相的需求。,科學化的搜集客戶使用新情況的材料是精確營銷工作的基礎。
    2.客戶的消費,發(fā)掘增值的發(fā)展。客戶群的特點,不同年齡段的人對新的喜好程度、喜好內(nèi)容都不同,消費者的消費特點制定與相符合的顯得至關(guān)。
    3.增值的宣傳,宣傳。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
    4.實體渠道、電子渠道的推廣,并從多體驗式營銷。體驗式營銷是客戶對新認識的最的感性渠道,但大客戶的性,那么需要體驗的措施,如娛樂活動、設立新促銷員等。
    5.將新的活性工作的來抓,努力質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
    需前臺推薦,推薦內(nèi)容,并貼近的需求地客戶,使客戶新、熟悉新,還能幫助間接宣傳的。
    工作是我孜孜不倦追求的,我將以此人生的新的起點,我會以踏實勤奮、創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。
    最后,感謝公司為我這么多學習和鍛煉的機會,感謝期間幫助過我的和同事。一名新人,在精銳而充滿活力的移動江蘇有限公司分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌的一份薄力。
    一、領(lǐng)導重視,責任落實。
    上半年來,移動公司從點滴抓起,從制度建設和思想建設入手,防微杜漸,為公司的改革發(fā)展保駕護航。公司領(lǐng)導班子高度重視廉政建設工作,通過開展健全組織機構(gòu),加強警示教育、制度建設和監(jiān)督檢查等工作,構(gòu)建了長效的懲防體系。
    (一)高度重視、機構(gòu)健全、人員到位。
    成立了以公司領(lǐng)導為組長、副組長,各部門負責人為成員的黨風廉政建設領(lǐng)導小組。公司紀檢監(jiān)察機構(gòu)健全,人員配備到位。
    (二)分工明確、責任落實。
    201x年年初,公司在布置生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時,對黨風廉政建設和反腐敗工作做出專門部署,明確領(lǐng)導班子和各級領(lǐng)導干部的責任范圍和責任內(nèi)容,市公司總經(jīng)理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風廉政責任書》、《廉潔從業(yè)承諾書》來強化落實。
    (三)加強教育、增強自律。
    公司堅持“教育在先,預防為主”的方針,認真組織廣大黨員干部和關(guān)鍵崗位的員工學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等反腐倡廉文件和省、市公司的。
    規(guī)章制度。
    觀看《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進事跡報告》電教片及省紀委宣傳教育室攝制的反面典型案例警示教育片等。
    (四)加強機關(guān)干部作風建設。
    公司按照“八個方面”良好風氣的要求,全面加強思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、干部生活作風建設,弘揚追求卓越、反對平庸、積極向上的新風正氣,抵制不思進取、無所作為的歪風邪氣,切實改進機關(guān)干部的作風。
    (五)加強班子自身的反腐倡廉學習。
    公司班子成員嚴格要求自己,公司黨委理論學習中心組上半年內(nèi)開展了多次黨風廉政建設專題學習活動。
    二、完善制度,嚴格要求。
    公司認真制定和完善內(nèi)部各項規(guī)章制度,并切實加以落實,使管理工作向精細化、規(guī)范化邁進,管理水平得到進一步提升,夯實了廉政建設的基礎。近年來,公司在廉政建設方面出臺了《移動公司構(gòu)建懲治和預防腐敗體系實施細則》等一系列規(guī)章制度。公司將黨風廉政建設納入各部門和部門負責人年度績效考核,促進了公司黨風廉政建設制度的落實。
    三、加強監(jiān)督,狠抓落實。
    (一)堅持“三重一大”民主決策。
    公司對重大決策、重要人事任免、重大事項安排、大額資金運作等關(guān)系到公司發(fā)展的重大事項堅持實行民主集中制,在系統(tǒng)和辦公場所進行公示,同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項進行公布,使廣大員工參與民主管理、民主監(jiān)督的水平進一步提高。
    (二)規(guī)范招投標管理。
    公司對工程建設、物品采購、業(yè)務宣傳等重大項目均實行規(guī)范的招投標管理。一是按照費用支出額度進行分級管理:五萬元以下項目進行詢價、議價,五萬元以上項目進行招投標管理;二是所有項目均通過審批,各相關(guān)部門會簽;三是屬于招標項目全部實行招標,非招標項目實行詢價議價;四是由綜合辦公室、財務部、人力資源部、市場經(jīng)營部、建設維護部等相關(guān)人員組成開標小組,一般按同質(zhì)低價原則擇標。
    四、加強效能監(jiān)察。
    (一)20xx年公司重點對咨詢服務管理項目進行了效能監(jiān)察檢查及整改。
    (二)加強財務動態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對縣分公司以及各部門進行審計、檢查,發(fā)現(xiàn)管理問題及時加以解決。
    (三)推進以過程控制為核心的全面預算管理事前預測、事中監(jiān)督、事后分析,為經(jīng)營決策提供信息。
    (四)建立并完善了內(nèi)控制度,對贈機、贈卡、積分兌獎等業(yè)務加強稽核,起到了較好的監(jiān)督作用。
    五、開好民主生活會。
    黨委召開了黨風廉政專題民主生活會,討論公司廉政建設及班子自身廉潔自律。通過交換意見,溝通思想,開展批評和自我批評,增強團結(jié)、加強集體領(lǐng)導,不斷改進領(lǐng)導方法,提高領(lǐng)導水平。
    六、重視信訪查案。
    公司堅持信訪必查制度,做到人民來信件件有落實。對人民來信中提出的問題,不管是否存在都加以重視,認真防范,確保以后也不發(fā)生。
    七、落實企務公開。
    公司成立企務公開工作領(lǐng)導小組,指導企務公開工作,提出實施意見,監(jiān)督檢查制度落實,審議擬定公開的形式和內(nèi)容。
    (一)召開了企務公開暨職工代表座談會,就物資采購制度、工程建設招投標等制度的建立與執(zhí)行情況進行了公開報告,增強了工作透明度,較好地體現(xiàn)了員工參與企業(yè)管理的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    (二)組織了省、市兩級職工代表前往縣分公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部開展巡視活動。
    (三)積極拓寬企務公開渠道。充分利用局域網(wǎng)、報刊、企務公開欄等多種載體,創(chuàng)新企務公開形式,豐富企務公開內(nèi)容。
    (四)構(gòu)建溝通平臺,拓寬企務公開領(lǐng)域。擴大企務公開座談會等活動的參與員工人數(shù)和層面,拓寬企務公開的覆蓋面。
    (五)以職代會為主要載體,完善職代會制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。
    八、開展廉政建設責任制檢查。
    移動公司制定了廉政建設責任制檢查辦法,嚴格按照黨風黨建考核要求對各單位的廉政建設情況進行監(jiān)督檢查,并及時發(fā)文通報相關(guān)情況。
    九、廉潔從業(yè)。
    (一)創(chuàng)建廉潔文化。
    公司在年度工作會議、企業(yè)文化宣講和服務文化建設實施過程中,始終將對領(lǐng)導干部和廣大黨員同志的廉潔從業(yè)教育貫穿其中,使各級領(lǐng)導人員和廣大員工高度認同企業(yè)廉潔文化理念,自覺樹立廉潔從業(yè)意識,提高拒腐防變能力。
    (二)班子以身作則。
    公司領(lǐng)導班子能夠嚴格履行黨風廉政建設和反腐敗工作責任制,自覺接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導班子成員不但自己身體力行,而且還能嚴格管好自己的下屬及親友,公司領(lǐng)導、中層及其直系親屬沒有開辦代理點,物品采購、工程建設等項目嚴格實行招投標制度,近年來未出現(xiàn)因班子瀆職引發(fā)的重大事故和重大財產(chǎn)損失。
    (三)嚴格遵守財經(jīng)紀律、嚴查“小金庫”、“帳外帳”
    公司建立了內(nèi)部審計制度,加強財務動態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對縣分公司及各部門進行審計、檢查,并按照規(guī)定嚴格了財務支出報銷審核程序;完成了固定資產(chǎn)清查盤點,切實從制度上防范和規(guī)避了違規(guī)違紀風險。
    (一)加大對干部、員工的思想道德教育力度和強化政治思想工作。
    (二)加強黨支部的思想作風建設和組織建設,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
    (三)進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作,加強對關(guān)鍵崗位的廉政教育,開展形式多樣的廉政教育活動,為公司又好又快的發(fā)展保駕護航。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇三
    一、重點工作任務和工作目標完成情況。
    (一)積極爭取上級資金。
    為推進“七個上水平”,全面樹立“抓工作就是抓項目,抓項目才能上水平”的理念,我局認真梳理工作目標,確定人畜飲水安全、節(jié)水灌溉、防汛抗旱等重點項目,積極爭取上級資金投入,年爭取資金503.5萬元,其中區(qū)級財政投入458.5萬元,成功實施了十個項目工程,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代水利奠定了基礎。今年是我局爭取區(qū)級財政資金最多的一年。
    (二)心系群眾,服務三農(nóng),扎實做好農(nóng)田水利基礎設施建設。
    2、節(jié)水灌溉項目建設。區(qū)是典型的資源型缺水地區(qū),農(nóng)業(yè)又是全區(qū)的用水大戶,占全區(qū)用水量的80%左右。因此,做好農(nóng)業(yè)節(jié)水工作非常關(guān)鍵。今年,投資35萬元在大圈村和幸福渠新建揚水站各一座,整修護坡160平方米,鋪設管道6600米,安裝出水口100個,鋪設三項動力線路600米,建揚水站泵房兩間。該工程的實施具有涵養(yǎng)保護地下水資源,提高農(nóng)業(yè)效益、改善生態(tài)環(huán)境等重要的社會、經(jīng)濟、生態(tài)的綜合意義,使項目村灌溉年節(jié)水13萬立方米,年節(jié)電6萬度,節(jié)地50畝,省工5000個,徹底解決了項目村共畝地的灌溉問題。另外,我區(qū)絕大多數(shù)村莊的地下低壓供水管道都是八十年代鋪設的,管道老化失修嚴重,為解決灌溉漏水、跑水現(xiàn)象,我局積極爭取區(qū)財政40萬元,為小王莊鎮(zhèn)的肖莊子、小朱莊、姚莊子和南陳屯鄉(xiāng)的大圈、張莊子、呂家院6個村更新鋪設了17000米的供水管道?,F(xiàn)工程已全部竣工。
    (三)明確責任,強化措施,全力做好防汛工作。
    我區(qū)轄南運河段40公里,今年自四月份起我局對4座引水閘及揚水泵站進行了全面檢修,并積極組織人力、物力,落實各項措施,為安全渡汛做好準備,確保水利設施在汛期的正常運轉(zhuǎn)。同時,摸清了區(qū)域內(nèi)的險工險段,及時進行了修復、加固,并制定了分段責任制,定期由專人進行監(jiān)督檢查。
    六月份,我局從講政治的高度認真做好防汛工作,制定了汛期晝夜值班制度,嚴明了汛期工作人員職責紀律,加強了防汛工作的統(tǒng)一調(diào)度與管理,隨時上報、反饋雨情、水情和汛情,做到了防汛工作“五到位”,即:領(lǐng)導到位,預案到位,督檢到位,清淤排障到位,安排搶險隊伍到位。今年汛期降雨偏多,特別是7月30日開始,我市連續(xù)降雨,降水量超過115毫米。31日下午,局長薛俊青、副局長胡樹敏冒雨視察全區(qū)雨情,在看到海河路南邊溝以南劉辛莊等村排水不暢,村內(nèi)有積水的情況下,薛俊青局長立即啟動防汛預案,要求區(qū)防汛辦切實負起責任,想方設法加快村內(nèi)積水疏通排放速度,動員各村人員排水,安排專人看守各積水街道的排水口,樹立必要的警示標志,做到一口一人,嚴加看管,防止漂流垃圾堵塞排水口,并確保各村人員的安全。同時,緊急調(diào)撥資金,增加購置水泵、電纜等相關(guān)防汛物資量,免費為有積水的村莊及街道提供。通過扎實有效的工作,最大限度的降低了損失額,沒有出現(xiàn)傷亡,最終取得了防汛工作的勝利。
    (四)努力做好清淤工程、護坡工程及閘橋建設。
    效益,受益人口達2萬人。
    另外,為明年在南陳屯鄉(xiāng)海河路以南的劉辛莊、肖家園等10個村成功實施防汛除澇排水項目,11月29日召開了由郭市長、各縣市縣長等相關(guān)領(lǐng)導參加的項目現(xiàn)場會,會上,我局向市領(lǐng)導介紹了項目情況,市領(lǐng)導對該項目給予肯定。
    (五)齊抓共管,做好水利普查工作。
    今年是水利普查的'關(guān)鍵之年,根據(jù)省、市關(guān)于開展水利普查工作的部署,為全面掌握我區(qū)水利發(fā)展狀況,提高水利服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力,實現(xiàn)水資源可持續(xù)開發(fā)、利用和保護。我局對各個普查專項做了明確分工,責任到人,目前,已完成所有普查對象空間數(shù)據(jù)采集和標會,同時所有普查表的回收、錄入、審核、匯總均已按照第一次全國水利普查工作時間節(jié)點,按時按質(zhì)完成?,F(xiàn)在水利普查工作已驗收完畢。
    二、主要做法及經(jīng)驗啟示。
    (一)抓班子,帶隊伍,用良好的精神狀態(tài)在發(fā)展過程中攻艱克難。
    我們始終把黨的建設抓在手上,把領(lǐng)導班子和干部隊伍建設抓在手上,使全局領(lǐng)導干部群眾始終保持了良好的精神狀態(tài),保持了干事創(chuàng)業(yè)的進取精神,為水務發(fā)展提供了最重要的環(huán)境和機遇。
    (二)注重工程各個層面和各個環(huán)節(jié)管理,確保水利工程質(zhì)量效果。
    為加快施工進度,保證工程質(zhì)量,我局建立完善了工程管理制度,根據(jù)工程的性質(zhì)和建設要求,認真組織各個層面和各個環(huán)節(jié)的工作,嚴格有關(guān)招投標等制度,杜絕暗箱操作和人情干擾,對每項工程實行全程檢查,督促指導。同時把好立項、審批、施工、料物、資金、驗收等多道“關(guān)口”,達到了降低成本、保證質(zhì)量、加快進度的目的,確保工程建一處、成一處、發(fā)揮效益一處。
    (三)強化水資源管理,不斷提高依法管水的水平。
    水工程設施的行為,依法積極征收水資源費和南水北調(diào)工程基金,努力營造規(guī)范和諧的水事環(huán)境。
    三、工作打算。
    我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,縝密部署、統(tǒng)籌兼顧、重點推進,努力做到“三個突破”。
    (一)堅持科學發(fā)展,在常規(guī)水利工作上求突破。
    一是農(nóng)村飲水安全工程。擬爭取區(qū)級資金70萬元,對因管道老化造成的飲水困難的6個村進行供水管網(wǎng)更新;擬爭取75萬元,更新10個村的深井泵,解決農(nóng)民的飲水不安全問題。
    二是節(jié)水灌溉示范工程。繼續(xù)大力爭取水利部0.8萬畝節(jié)水灌溉示范工程盡快立項,同時擬爭取區(qū)級資金100萬元,發(fā)展固定式地下低壓管道灌溉面積0.5萬畝,鋪設管道、安裝出水口、出水口保護裝置、更新水泵等,使項目區(qū)灌溉水利用率達到80%以上。
    三是突出抓好防汛、抗旱工作。在防汛抗旱工作上,立足于防大汛、搶大險、抗大旱,進一步強化防汛責任制的落實,嚴格防汛紀律,加強防汛值班,力爭做到周密部署,科學安排,嚴防死守,努力減少災害損失;繼續(xù)加強水工程的建設管理,嚴把質(zhì)量關(guān),開展安全大檢查活動,確保安全生產(chǎn);認真落實各項抗旱措施,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收;擬爭取市級、區(qū)級資金500.5萬元在南陳屯鄉(xiāng)海河路以南的劉辛莊、肖家園等10個村實施防汛除澇排水項目;擬爭取區(qū)級防汛資金與抗旱資金,對干、支渠進行擴挖清淤,對排水管路進行更新改造等,提高本區(qū)應急度汛能力。
    四是積極探索農(nóng)田水利基本建設的新思路、新辦法,多渠道、多元化籌集資金,進一步加大農(nóng)村水利基礎建設投入,服務于社會主義新農(nóng)村建設,加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展,充分挖掘農(nóng)業(yè)生產(chǎn)潛力,促進農(nóng)民增收。
    (二)堅持突出重點,在水利工程項目上求突破。
    積極申報爭取項目資金,以項目建設促農(nóng)業(yè)基礎條件改善,促社會經(jīng)濟發(fā)展,發(fā)揚鍥而不舍的精神,利用多種關(guān)系,加大項目爭取力度,赴京進省到市,想千方百計,歷千辛萬苦去跑項目,爭取資金,努力加速實施水利工程。擬完成全部南運河巡查路的硬化工作;完成中小河流治理項目工程前期準備工作。
    (三)堅持完善制度,在黨風廉政建設和規(guī)范管理工作上求突破。
    中的薄弱環(huán)節(jié)和群眾普遍關(guān)心的熱點問題入手,在工程管理、資源管理、財務管理等方面進一步理順管理體制,健全管理制度,強化管理手段,改進管理方法,使全局的管理水平再上一個新臺階。
    總之,一年來,在各級領(lǐng)導的幫助和支持下,水務局取得了比較令人滿意的工作成效,但距領(lǐng)導和群眾的要求還有一定距離:一是工作實績還不夠突出;二是在政治理論學習上還有待于進一步加強。今后,我局將進一步強化強化服務意識,提高服務水平,搶抓機遇,創(chuàng)先爭優(yōu),以扎實工作的作風,努力做到發(fā)展有新思路,改革有新突破,開放有新局面,在完成目標任務的基礎上,力爭取得更好的工作業(yè)績。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇四
    尊敬領(lǐng)導和同志們:
    20__年上半年已接近尾聲。物管理在領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,大家齊心協(xié)力下,本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”等工作總基調(diào),圍繞確保安全這個中心環(huán)節(jié),著重從規(guī)范管理,落實責任抓起,從安全教育培訓、重點防范和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成。物業(yè)工作初步有起色,現(xiàn)將半年的工作情況匯報如下:
    安全管理方面,加大節(jié)前重點檢查,積極配合公司季度檢查,嚴格落實整改,持續(xù)做好安全維修,認真開展安全培訓,組織“安全宣傳月”活動,辦公樓、長安居、土門安全工作得到進一步加強。重點完成安全工作如下:
    (1)冬季三個區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標識、消防應急照明、消防帶、消防栓等進行了詳細的檢查,排除安全隱患。
    (2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作,春節(jié)放假前,協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅持24小時巡查辦公樓,保證了春節(jié)期間的安全。
    (3)2月份在春節(jié)來臨之際,為了職工能夠渡過一個溫馨、祥和的春節(jié),后勤服務中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整個辦公樓、土門、小區(qū)供電設備、暖氣設備、外圍路燈、草坪燈的線路檢查維修,確保了過節(jié)期間整個辦公樓、土門、小區(qū)院內(nèi)的明亮,不僅給職工的出行提供了安全和方便,還點亮了過節(jié)的氣氛。
    (4)春節(jié)前組織安全檢查,確保職工過好每一個安全祥和的節(jié)日。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇五
    上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、世紀,藥品政策性降價持續(xù)、招投標導致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細致入微的工作思路,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步,實現(xiàn)雙過半。
    一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
    1、實現(xiàn)利潤:目標數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;2、銷售收入:目標數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天;5、應收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天;6、產(chǎn)銷率:目標數(shù)為00%,上半年實績00%。
    二、上半年工作的總體評價:
    (一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
    由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預期還有一定的.差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
    我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
    上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
    (二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
    根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準備。
    與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關(guān)文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
    今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
    (三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
    今年,我們繼續(xù)深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在--年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照四定原則(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
    三、存在的問題及下半年工作重點:
    總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作,我們的具體措施為:
    1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
    第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡建設,尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡建設,在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
    第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
    第四:高度重視營銷風險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風險發(fā)生的概率。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇六
    今年,我辦認真貫徹落實省、市防汛工作會議精神,按照市防辦的要求,提早安排,周密部署,狠抓落實,認真做好防汛工作,圓滿完成了我縣度汛防洪工作任務。
    一、未雨綢繆,積極行動,做好防汛準備工作。
    今年的防汛形勢十分嚴峻,任務特別艱巨。由于今年的氣候條件使我國很多城市被淹以致受災,特別是**市。我縣屬海河流域中游,其中海河南部和黃河下游兩個區(qū)域都會對我縣造成威脅。又根據(jù)今年入汛以來,我縣降雨情況極不正常,六,七月份未出現(xiàn)降雨。而在七,八月份也就是“七下八上”這一段時間內(nèi)降雨明顯偏大。全縣降雨量***毫米,平均降雨**毫米,比常年同期平均降雨量偏多***%。因此,為切實做好今年防汛工作,我們立足于防大汛、搶大險、救大災,以對黨和人民高度負責的態(tài)度,早動手、早安排、早部署,積極做好防汛準備工作。
    一是*月下旬,縣防汛指揮部及時調(diào)整了成員分工和包河、包渠人員責任分工,上報了《**縣防洪預案》、《**縣城市防洪應急預案》及搶險隊伍組織和物資儲備情況。
    二是*月底,縣防辦組織相關(guān)人員利用*天的時間進行了汛前檢查,對我縣所轄**河、**河、**河、***江主要河道重點堤防及閘涵泵站進行了全方位檢查,并填寫了防汛工作手冊,檢查情況及時上報市防辦。
    三是根據(jù)汛前檢查情況,縣防辦進行了匯總,并做出檢查情況報告,防汛指揮部辦公室依據(jù)報告對所轄區(qū)域的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)提出了具體工作要求,特別是在清障工作上,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務于*月底徹底完成。
    四是對汛前檢查出的典型問題,縣防指領(lǐng)導成員現(xiàn)場辦公,及時采取措施。為進一步落實防汛措施,明確責任,縣防辦對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了做好東風渠疏通排澇工作的通知,并對利用排灌渠系度汛排澇提出指導性意見。由鎮(zhèn)政府訂出度汛防洪預案,責任人簽字蓋章。
    五是加強業(yè)務培訓,普及防汛業(yè)務常識。為了全面掌握防汛工作基本常識,不斷豐富防汛指揮技能,增強責任心,有效地全面做好防汛工作,縣防辦組織相關(guān)人員學習《防汛工作知識手冊》。了解國家有關(guān)法律法規(guī)、境內(nèi)行洪、排澇河道、堤防及我縣水利工程現(xiàn)狀、防汛重點,對加強防汛組織指導、扎實做好防汛工作、增強全民防汛意識起到了決定性的作用。
    六是安排防汛值班,改善值班條件。防汛辦提早安排了迎國慶、保安全、防汛值班計劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)實行雙層領(lǐng)導值班責任制,并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、縣直各單位進行不定期查崗、監(jiān)督,檢查結(jié)果予以通報。防汛辦制訂了值班表,水務局班子成員帶隊值班,**名精干力量進行24小時晝夜值班,實行責任制,嚴防脫崗、漏崗、不在崗現(xiàn)象發(fā)生。
    七是調(diào)整充實和完善了《**縣防洪預案》、《城區(qū)防洪預案》。根據(jù)歷年的實踐經(jīng)驗,結(jié)合今年的防汛特點,我們及時完善了各項防汛預案。特別是對滏陽河沿堤村莊及險工險段所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出要求,抓緊制訂出自救措施和防汛預案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村簽訂責任狀。并對《城區(qū)防洪預案》進行了修改,針對縣城的重點問題、薄弱環(huán)節(jié)及時進行了解調(diào)查、完善調(diào)整。全縣防汛工作做到任務、責任細量化,分解到人,責任到人,堅決做到“誰的問題誰解決”,“誰出的事誰負責”,狠抓落實。
    二、厲兵秣馬,硬化措施,打好防汛攻堅戰(zhàn)。
    入汛以來,我們按照省、市防汛辦的指示要求,堅持“以人為本,依法行洪”的原則,采取有力措施,克服麻痹思想,全縣上下協(xié)調(diào)聯(lián)動,精心組織,科學調(diào)度,全面做好防汛工作。
    一是全縣召開防汛工作會議。七月中旬,我縣召開了由縣防汛指揮部成員單位一把手、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)防汛抗旱指揮部指揮長、縣防汛辦全體人員參加的防汛工作會議,安排布置了今年全年的防汛工作??h防汛抗旱指揮部領(lǐng)導成員在會后先后查看了**河、***河、**河的險工險段及城區(qū)排水情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)按照全縣防汛會議精神,狠抓貫徹落實,確保責任、任務切實落到實處。
    二是搞好河內(nèi)清障工作。河內(nèi)清障是我縣防汛工作的重點、難點,為切實做好這項工作,縣防汛辦下發(fā)了《各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)做好河內(nèi)清障工作的通知》,縣長***親自督辦。并同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)一把手簽訂責任狀,縣防辦配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)把清障任務按照屬地權(quán)限和設障責任落實清障責任制,并針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的問題及時下發(fā)了相關(guān)文件。
    三是抓好防汛物料和搶險隊伍組織的落實??h防辦對全縣現(xiàn)有的防汛物料進行了檢查,落實了措施,加強了物資的防火、防潮、防盜工作,以確保防汛物資的安全和質(zhì)量。同時今年又加大物料儲備額度,并且對物資品種、存放地點、聯(lián)系人、調(diào)運車輛的落實逐步進行了檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)充實了防汛搶險隊伍,今年全縣**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)和有關(guān)部門共儲備樁木***方,草袋*萬個,編織袋**萬個,鉛絲*萬公斤,麥秸***噸,門板****塊,樹頭***個,成立了****人的快速搶險隊和*****人的搶險預備隊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村搶險隊伍組織,落實到村到戶,并上報市防辦。
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    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇七
    不知不覺中,xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,**公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
    進入xx年以來的半年中,面對市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)直接服務部門工作總結(jié)(**服務中心)。
    ***中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,**服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
    1、費用收繳工作。
    xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
    2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
    今年上半年,**服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
    3、驗收交樓工作。
    xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
    4、工程返修工作。
    二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
    5、社區(qū)活動開展。
    上半年,**服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇八
    在單位領(lǐng)導交我一項工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導交給的任務,靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
    1、工作方面:
    感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導交給得工作任務。尊重老同志,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導洗工作服。
    2、經(jīng)濟方面:
    20xx年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
    3、寫作方面:
    自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
    4、游山玩水方面:
    20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
    5、親情友情方面:
    我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20xx年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
    6、得與失方面:
    在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花??赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋€是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
    7、最尷尬的事:
    家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
    8、存在的問題和整改措施:
    我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術(shù)、新設備的學習不夠刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
    針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學習,進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請領(lǐng)導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價,對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正,我一定虛心接受,及時改正。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇九
    你追我趕拼搏爭先,流血流汗不留遺憾。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結(jié)下半年計劃,希望對大家有所幫助。
    當所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。
    今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。
    一、全新體驗!制作宣傳片。
    因為工作的需要,和領(lǐng)導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術(shù)不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
    如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
    2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上,《方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標致著我在vcr道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。
    在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3c行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設。
    其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進行設計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
    二、大師之路!ppt的終極進化。
    這半年,關(guān)于報告真的寫了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過硬的??犖椤?還有答復集團審計部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
    2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽報問世,并且快速反應,在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
    這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內(nèi)容上,也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的,直觀的了解這份報紙。
    另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴大氣,又不失秀美。
    3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至》,還有《華商晨報影響力——呈至》。
    這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風格,通篇運用了梯形元素,營造了全新的風格,打破了ppt畫面單一的缺點,文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的加入了個性分析,讓報告內(nèi)容更加豐滿。
    后者則沿用了華商晨報對外宣傳的ppt模板,風格莊重大氣。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上,針對汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。
    另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新。
    調(diào)查報告。
    》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設計模板,靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。
    4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與進行洽談,由我將6000字的文字稿做成ppt《點亮。
    策劃方案。
    》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點,文字排版,可視化圖表,視覺藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機結(jié)合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來ppt報告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
    有很多人問我,你是如何做出這么好看的ppt報告的?我想,這個東西,其實就像語文的學習,臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關(guān)鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。
    只要用心,每一個人都能成為大師!
    三、調(diào)研為王!打破思想的局限。
    上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的進行著。
    為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓,到入戶約訪,再到后期的問卷復核。
    無論是前期問卷的確認,還是讀者座談會大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與張總進行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
    在今年華商晨報進行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。
    與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然進行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
    另外,品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點進行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。
    在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《華商晨報參展需求調(diào)查問卷》。
    rs數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,進一步提升本報品牌形象。
    在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現(xiàn)優(yōu)勢。
    在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
    轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)六個月,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進入公司后的幾個月時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結(jié)匯報。
    一、工作情況。
    懷著對人生的無限憧憬,我走入了通信實業(yè)分公司市區(qū)基站組。我是一名基站維護員,剛進公司時,對基站維護全然陌生,雖然以前的學習中接觸過,但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學到一點新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經(jīng)找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務而敷衍了事。
    許多人認為基站維護只是簡單的發(fā)電、打掃機房衛(wèi)生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責任心的維護員來說,要保證基站的安全穩(wěn)定運行,僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩(wěn)定,就是做好日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
    在維護工作的這半年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發(fā)電,有過半夜抓賊,還有處理故障連戰(zhàn)十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,領(lǐng)導和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在基站組的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
    在工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項項。
    規(guī)章制度。
    不遲到、不早退、嚴于律己自覺的遵守各項工作制度;另一方面吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時積極主動的協(xié)助其他同事開展工作并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。
    經(jīng)過六個月的工作,我基本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調(diào)維護以及傳輸、網(wǎng)優(yōu)和監(jiān)控的工作有了全面的了解,使得我對移動通信的運作和維護有了更深入的認識。
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    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇十
    今年,為了配團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
    第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
    第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活20物業(yè)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
    第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
    堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
    今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內(nèi)容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
    在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇十一
    策馬揚鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意!你們辛苦啦!
    20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年,更是公司面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機等不利形勢下具有挑戰(zhàn)性的一年,經(jīng)財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%;毛利率同比下降x%,毛利額同比下降x%;總費用下降x%,凈利潤下降x%,雖然整體銷售及各項指標都不太理想,但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力!不代表我們所有店都不好,也有些黑馬在20xx年脫穎而出,例如:銷售毛利同比20xx年增長較好門店:五一、勞動街、北門除了業(yè)務部門外我們后勤服務部門也取得了一定的成績,通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運成本,我在這就不逐一列舉了。
    以上所這些成績的取得無論是團隊還是個人,都離不開公司全體工員工的共同努力,我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,證明了我們這支工作團隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
    展望20xx年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),通過20xx年幾組簡單的數(shù)字,我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的,這就更需要我們大家團結(jié)一致,快速高效的工作作風,扎實認真的工作態(tài)度,20xx年國家的改革風向標是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板,作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補短板,內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病,內(nèi)耗減少對我們的運營成本會大大降低,各部門優(yōu)化工作流程,減少內(nèi)耗是20xx年的重點工作,對營運、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn),促使庫存更合理,需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準確的將商品送達,加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對采購的選品是一大挑戰(zhàn),營運部門的運營管理是非常粗放的,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,這些都是我們的短板,20xx年對我們最大的挑戰(zhàn),就是改變自己,20xx對所有企業(yè)都是機遇和危機并存的時代,希望我們大家共同努力,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的自我,譜寫新的篇章!只有時代人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進取,在全年的各項工作中努力貫徹實施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進一步,在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來!
    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,不經(jīng)歷風雨,如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的,正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇十二
    我加入_財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是_公司發(fā)展迅猛的半年,_公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為_公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
    在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
    同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去_營銷部工作奠定了基礎。_營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
    根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
    加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
    在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
    管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、員工管理、業(yè)務學習工作:
    1、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
    2、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
    3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
    4、制訂_x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
    二、意外險方面工作:
    學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將_x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在_月份圓滿完成了學平險任務。
    企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在_x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
    三、壽險業(yè)務方面工作:
    在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
    四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了_x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費_x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
    五、建議:
    一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
    六、明年工作思路。
    1、做好學平險收費前的各項工作。
    2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
    3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
    4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
    5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
    6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
    水務公司上半年總結(jié)下半年計劃篇十三
    2015年上半年以來,我公司認真貫徹落實集團公司有關(guān)安全會議及文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,進一步健全制度,夯實基礎、強化管理,促進了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、安全生產(chǎn)形勢
    今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,人員也較緊張?,F(xiàn)在一線的安全員,大部分都是剛畢業(yè)不久的學生,缺乏一定的經(jīng)驗積累,工作起來可以說比較費勁。不敢管,盲目管,這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外,我公司兩個房建項目處于大干階段,各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作,保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
    二、安全管理情況
    1.安全教育及安全宣傳
    隊進行全員三級安全教育,累計對1500人次進行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計培訓人數(shù)為1500人次,用于指導安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
    2) 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫10余幅。
    2.安全檢查情況
    1)上半年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開始實施安全專項檢查活動,共計查出待整改問題90項,均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前,已完成整改80余項,仍有10項正在整改。
    2)對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查,確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3)通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
    三、.安全活動
    1.根據(jù)公司安全活動安排,每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學習,學習有關(guān)安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識深入每個職工心中。
    2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動,主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動,安全生產(chǎn)宣誓活動,“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽,安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習,防汛、消防應急演練等活動,其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
    3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次,合格率達到了100%。
    四、存在的不足
    目前,我公司安全工作主要存在以下幾點不足:
    1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認識,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距,部分員工執(zhí)行力不強,安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標準要求存在差距。
    2.部分項目執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
    3.施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差,不安全因素較多,急需
    加強全員的安全技術(shù)培訓與安全法規(guī)培訓。
    五、下半年工作計劃
    2015年下半年安全工作安排
    1.提高認識,加強領(lǐng)導,落實安全生產(chǎn)責任。 一是全面落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好落實?!皣馈弊之旑^,落實好安全生產(chǎn)責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結(jié)合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分,我們強調(diào)一崗雙責,就是在各個領(lǐng)導崗位、各項目的各個工作崗位,既要承擔生產(chǎn)責任,又要承擔相應的安全責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責任制與安全生產(chǎn)問責制有機結(jié)合起來,對不負責任造成后果的事故責任人,按“四不放過”的原則,不留情面,嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結(jié)合,杜絕管理人員的松懈行為。
    各項管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產(chǎn)。
    2015年以來,在集團公司黨委和集團公司的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務部室和各兄弟單位的大力支持下,**公司按照集團四屆三次職代會安排部署,緊緊圍繞“發(fā)展、質(zhì)量、效益”三大主題,以油田“作風再轉(zhuǎn)變、潛力再認識、對標再分析、辦法再創(chuàng)新,打造一流上水平”和“從嚴管理年”活動為抓手,科學謀劃發(fā)展思路,務實推進發(fā)展舉措,較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營建設任務,保持了安全、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展形勢,下面對公司2015年上半年各項工作總結(jié)匯報如下:
    一、上半年各項工作指標完成情況
    上半年特別是二季度以來,公司上下統(tǒng)一思想、堅定信心,心往一處想、勁往一塊使,發(fā)揚**人顧全大局、無私奉獻,團結(jié)拼搏、敢打必勝的優(yōu)良作風,大打生產(chǎn)經(jīng)營建設進攻仗,實現(xiàn)了時間、任務雙過半。
    ——生產(chǎn)指標完成情況:上半年共計完成新井工程**口,老井恢復***口,基建、站類工程運行23項,更換儲油罐、加熱爐、抽油機等設備**臺,預制維修類工程完成126項,焊接管線**米;全年共完成臺班**個,累計倒液***萬噸;全年注汽鍋爐累計完成**口井共計***噸注氣任務,完成酸化料配制**口井****立方,現(xiàn)場供料**井次****噸,鹵水**井次***方,酸化緩蝕劑**噸、粘土穩(wěn)定劑****噸、鐵離子穩(wěn)定劑**噸,全年累計完成**口井次的洗井、監(jiān)測、計量任務;混凝土生產(chǎn)**噸;為蒙古公司出口價值***萬元**車次物資;各類成品油銷售供應**噸,物探代儲加油**噸。
    ——經(jīng)營指標完成情況:上半年實現(xiàn)收入******萬元,完成年度預算收入的**%,實現(xiàn)利潤***萬元(不含德美源油、水成本)。
    ——安全環(huán)保指標完成情況:無重特大事故發(fā)生;新、改、擴建工程項目安全“三同時”執(zhí)行率、單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率、特種設備注冊檢驗率、食品衛(wèi)生合格率、商品混凝土質(zhì)量合格率均100%;未發(fā)生重特大環(huán)境污染、生態(tài)破壞事故;外排工業(yè)廢水達標率大于98%;危險廢棄物妥善處理處置率100%;防塵控制率95%,全面完成集團公司和**公司下達的安全環(huán)保各項指標。
    二、上半年工作回顧
    回顧上半年各項工作,主要有以下經(jīng)驗做法:
    簽訂率100%;共監(jiān)督檢查現(xiàn)場206個,共查出問題167項,現(xiàn)已全部督促整改完成,同時針對雨季氣候特點,委托勝利油田技術(shù)檢測中心對公司重點要害部位防雷接地設施770處檢測點進行了專業(yè)檢測。
    行業(yè)先進經(jīng)營管理水平,先后逐步建成了一個“自上而下層層展開、自下而上層層保證”的經(jīng)營目標管理、量化考核的經(jīng)營管理體系。三是著力突出制度建設實效性,實現(xiàn)量化考核覆蓋全過程。全員經(jīng)營管理,除建立起經(jīng)營管理目標控制體系,還需要量化到經(jīng)營管理覆蓋的全過程。層層建立規(guī)范的成本控制制度,對不利于成本控制的人和事進行約束。從工程預結(jié)算、物資采購、質(zhì)量索賠到成本分析、簽字結(jié)算程序等制定詳細的標準和程序,努力做到控制維護性成本從一人一事做起,從一點一滴做起,堅決杜絕影響成本控制因素的存在。通過建立小改小革、五個節(jié)約、修舊利廢等成本挖潛管理制度,對潛在的增效措施給予獎勵,鼓勵員工開展科技創(chuàng)新、挖潛增效,最大限度地挖掘成本控制潛力。四是著力推進崗位量化考核,實現(xiàn)全員崗位職責具體化。有效地控制各項成本必須調(diào)動全員參與管理的積極性,直接成本發(fā)生在基層員工身上,必須調(diào)動基層員工承擔起應有的管理意識。實施全方位的經(jīng)營量化評價考核,建立以績效評價結(jié)果為依據(jù)的收入分配競爭機制,使公司經(jīng)營管理迸發(fā)出了源源不斷的活力。今年以來,我們以建立完善員工量化評價體系為切入口,以準確反映主觀努力效果和管理水平為目的,細化考核指標,營造公平的競爭環(huán)境,充分發(fā)揮了每一個責任主體的積極性和創(chuàng)造性,在各單位內(nèi)部層層建立了科學的量化評價考核體系,使量化排名落后者能夠面對現(xiàn)實,找準差距,發(fā)奮努力,形成優(yōu)勝劣汰,爭優(yōu)創(chuàng)先的競爭機制。
    管理活動的重要性和迫切性。從嚴管理不是沒有依據(jù)的“瞎嚴”,也不是管理者主觀隨意的“亂嚴”,立足實際,**公司制定了切合公司實際的活動方案和運行計劃。并通過啟動儀式、領(lǐng)導下基層宣傳發(fā)動、開展大討論等形式明確從嚴管理年活動的重大意義。從嚴管理落實在**員工隊伍建設上就是嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。為讓活動取得扎實效果,公司要求中層以上管理人員在參加完討論座談的基礎上提交座談討論心得體會,截止目前我們共收集心得體會30余篇。二是聚焦制度建設,克服認識誤區(qū),全力整改,爭創(chuàng)一流管理制度體系。從嚴管理,制度體系是基礎,落實執(zhí)行是關(guān)鍵。從嚴管理首先要加強制度建設,只有建立最為完善的管理制度體系,從嚴管理才有現(xiàn)實基礎。實施科學、有效的管理,就要按照“零容忍”“一票否決”“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求,實施問責追究。5月份,**公司先后組織業(yè)務部門和基層單位,對勞動紀律管理、薪酬工時考核、安全監(jiān)督檢查、設備考核、生活后勤管理及黨建等30多項制度,進行梳理、修訂。為解決制度上下不銜接、可操作性不強、考核不嚴、責任不清等問題,我們采取集中討論修訂的辦法,強化各項制度的針對性、有效性、可操作性,確保修訂后的制度管用、好用、實用,對涉及員工切身利益的制度及時廣泛征求各個層面員工意見和建議。同時,我們按照“人人從嚴、事事從嚴、處處從嚴”總體要求,先后組織了勞動紀律、安全環(huán)保、設備管理等三個現(xiàn)場檢查小組,深入一線班組,查找勞動紀律、安全質(zhì)量巡檢、現(xiàn)場規(guī)范、臺賬資料、設備管理等方面問題37項。對照問題,我們充分研究分析,制定整改措施,不斷提升班組基礎管理水平。
    的群眾路線教育實踐活動的深入開展,加強基層組織建設,不斷將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為作風優(yōu)勢,為公司和諧穩(wěn)定大環(huán)境提供了堅強的組織保障和強大的精神動力。一是加強黨建工作系統(tǒng)管理。以“從嚴管理年”活動為契機,完善“三重一大”決策和基層支部會議事制度,推進“三務公開”及“雙亮”工作落實,深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”,抓好黨員骨干和積極分子培訓,基層黨組織更加堅強有力,黨員先進性更加突出;抓好廉潔風險防范管理和效能監(jiān)察,穩(wěn)步推進懲防體系建設,深入開展家庭親情助廉活動,營造了廉潔從業(yè)良好氛圍。二是抓實員工思想教育。做實“一人一事”思想政治工作,推進“心田工程”和職業(yè)道德建設,深化《員工守則》宣貫,抓好新聞宣傳和輿-論引導,深化基層家文化建設;豐富員工文娛生活,公司堅持推行月度文體娛樂活動,今年已是第四個年頭,活動的開展不僅提升了全員的綜合身體素質(zhì),同時為積極參加集團公司各項文娛活動儲備了優(yōu)秀的人才隊伍。三是積極營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。抓好大局穩(wěn)定工作,堅持責任下移、重心下移,強化穩(wěn)定責任分解落實,進一步形成上下齊抓共管的穩(wěn)定工作新局面。及時處理解決員工群眾矛盾和問題,健全完善信息反饋、矛盾糾紛排查、穩(wěn)定運行、檢查考核等長效機制,加大公司綜合治理工作力度,深入抓好“平安**”建設,保持了公司大局持續(xù)穩(wěn)定。
    三、目前面臨的困難和矛盾
    上半年特別是二季度,通過公司上下共同努力,打了一場漂亮的生產(chǎn)經(jīng)營建設進攻仗。但隨著雨季汛期的到來,安全生產(chǎn)將面臨諸多困難和挑戰(zhàn),完成全年目標任務壓力依然很大。我們必須認清形勢、正視困難,采取措施、積極應對,決不能盲目樂觀,更不能有絲毫懈怠。
    一是雨季安全生產(chǎn)壓力大。雨季是生產(chǎn)施工最困難的季節(jié)。當前已進入雨季汛期,高溫、多雨等天氣較多,地面工程、運輸、注汽、搬家等作業(yè)面臨諸多困難,生產(chǎn)組織難度大。另外,隨著高溫雨季的來臨,提速提效節(jié)奏的不斷加快,各種不安全因素增多,安全生產(chǎn)施工風險也相對增大。三季度又是農(nóng)作物、養(yǎng)殖業(yè)生長旺季,工農(nóng)關(guān)系更加復雜,協(xié)調(diào)處理難度加大。
    二是隊伍素質(zhì)與承擔的上產(chǎn)責任要求存在差距。盡管公司通過持續(xù)引進、崗位培養(yǎng)、外送培訓等形式,培養(yǎng)了一大批技能人才,但還不能完全適應“打造世界一流,實現(xiàn)率先發(fā)展”的戰(zhàn)略目標要求,隊伍整體素質(zhì)有待于進一步提升。另外,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,是公司面臨的必然選擇。提升質(zhì)量和效益,首先要解放思想,更新觀念,不僅領(lǐng)導要轉(zhuǎn),機關(guān)部門要轉(zhuǎn),基層也要轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在的問題是部分同志的觀念還沒有轉(zhuǎn)過來,還停留在過去傳統(tǒng)的粗放管理和習慣做法之中,無法滿足新形勢下公司的發(fā)展需要。
    縱觀發(fā)展現(xiàn)狀,辯證地看待我們存在的問題和矛盾,也正是公司提高水平,加快發(fā)展的潛力所在。我們必須堅持用發(fā)展來解決公司存在的問題,克服求穩(wěn)怕亂、守攤子、不進取的思想,什么時候、什么情況下都不能動搖改革和發(fā)展的決心。
    四、下半年主要工作打算
    (一)持續(xù)強化生產(chǎn)經(jīng)營,進一步夯實穩(wěn)定發(fā)展的基礎
    下半年公司將堅持“安全與效益并重”的理念和“科學規(guī)劃、精細管理”的思路,超前謀劃、科學部署、精細運行,持續(xù)提升生產(chǎn)經(jīng)營水平。
    一是在安全環(huán)保方面。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”系列活動,進一步提高全員安全責任意識,規(guī)范安全行為,消除苗頭隱患,避免事故發(fā)生;繼續(xù)深入推行兩級機關(guān)干部安全承包連帶處罰制度,積極落實qhse管理體系;從抓好安全教育培訓入手,深入開展風險識別,嚴格落實安全禁令,從思想上筑牢安全生產(chǎn)防線;重視職業(yè)衛(wèi)生防護,關(guān)注員工身心健康,加大安全技措力度,確保?;锲钒踩?。要通過扎扎實實、卓有成效的工作,最大限度地確保“不讓員工受到傷害;不發(fā)生原油意外撒漏、污染和著火爆炸、丟失事故;不發(fā)生重大生產(chǎn)責任事故”,持續(xù)提升安全環(huán)保業(yè)績。
    二是在生產(chǎn)運行方面。要加強單井倒液、新產(chǎn)品生產(chǎn)、地面工程建設速度,以優(yōu)質(zhì)、高效的施工作業(yè)水平,切實增強生產(chǎn)保障能力。強化主動服務意識,加強生產(chǎn)預測和施工準備,提高小隊施工資料和一次交工合格率;強化各類施工工藝交底,嚴格現(xiàn)場管理,確保施工作業(yè)有序運行。
    (二)認真組織開展好“從嚴管理年”各項活動
    一是抓好管理者的管理。從嚴管理,必須靠領(lǐng)導干部以身作則帶出來,以好的狀態(tài)干出來。從嚴管理,關(guān)鍵是黨員干部身先士卒的示范作用,只有把各級管理人員這個關(guān)鍵群體抓住了,抓好了,才能在基層、在群眾中有說服力。有的時候,問題出在下面,根子卻在上面?!案易ド乒堋边@句話,說起容易,做好卻難,貴在力行,重在履責。只有各級管理人員不辱使命,履職擔當,做到敢管、會管、善管、服管,才能真正提升公司管理水平。因此,我們將進一步加大隊長以上各級管理人員的考核評價管理工作,狠抓管理層的作風素質(zhì)和管理能力提升,保持隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁,增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二是抓好各類問題的診斷分析和整改?!白晕以\斷,找準問題”是第二階段中心任務,也是做好從嚴管理提升的重要保證。進入6月份,我們采取自下而上的方法,由公司機關(guān)部門根據(jù)業(yè)務范圍和各分公司管理現(xiàn)狀全面展開診斷活動。我們對照基礎管理和專業(yè)管理自查內(nèi)容開展了專項診斷,刨根問題、對標找差距,全面、全方位查找存在的問題,目前共查找出安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、作風建設、培訓管理、勞動紀律等12個方面57項問題。在分類分析中我們注意到,公司層面很多共性的基礎管理問題都集中體現(xiàn)在職責不明確、流程不清晰上。因此需要持續(xù)進行管理制度的更新、改進,使各項工作管控更科學、操作性更強。執(zhí)行力不到位是造成管理問題出現(xiàn)的根源,有了健全的管理制度,關(guān)鍵是做好制度的宣貫和執(zhí)行。制度一旦確立,就要納入流程化管理,制度面前人人平等,不能因人、因時、因事搞變通打折扣,堅決抵制執(zhí)行中“松、軟、拖”現(xiàn)象。
    (三)不斷深化內(nèi)部管理和創(chuàng)新
    一是深化內(nèi)部精細管理實踐,不斷夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。按照今年油田上下“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)發(fā)展、嚴管理”的整體工作思路,我們將對現(xiàn)有規(guī)章制度進行梳理完善,適時進行制度創(chuàng)新,保持規(guī)章制度的科學性和連續(xù)性;繼續(xù)推行經(jīng)營承包責任制和單項成本考核機制,科學預測產(chǎn)值,合理核定成本,明確考核指標,優(yōu)化考核辦法,實現(xiàn)月度考核與崗位工資掛鉤、年度考核與承包兌現(xiàn)掛鉤,調(diào)動各單位創(chuàng)收節(jié)支的積極性;扎實推行全面預算管理,完善預算管理辦法,提高預算指導性與執(zhí)行力,實現(xiàn)預算、核算、分析、考核一體化管理。
    關(guān),加快特色優(yōu)勢體系構(gòu)建,形成綜合實力的新支撐。目前,我們正在修訂完善人才隊伍管理制度,按照“統(tǒng)一組織、分步實施”的管理模式,加大人才招聘和引進,充實研究力量,保障新產(chǎn)品研發(fā)工作的有序開展。今后,**公司更加注重新項目的技術(shù)質(zhì)量和效果,嚴格論證和效果跟蹤分析評價,深化“專業(yè)院校結(jié)合”,注重創(chuàng)新能力和技術(shù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng),加大自主研發(fā)成果激勵力度,提升技術(shù)創(chuàng)新能力。繼續(xù)發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,以青工創(chuàng)新、“五小”成果、合理化建議活動為載體,組織基層技術(shù)創(chuàng)新成果發(fā)布推廣,提升員工創(chuàng)新創(chuàng)效水平。
    (四)做好全方位服務的戰(zhàn)略保障
    和諧穩(wěn)定是加快企業(yè)發(fā)展的前提,不斷推進民生民心工程建設是企業(yè)精神文明建設的重要保障,根據(jù)集團公司發(fā)展需要,我們前期建設了礦泉水、花生油兩個生產(chǎn)車間和一個蔬菜生產(chǎn)基地,目前,我們進一步制定完善了《**公司油、菜、水配送及結(jié)算方案》,逐漸形成油、菜、水生活服務配套網(wǎng)絡,為科學系統(tǒng)運行好食品配送各個環(huán)節(jié)奠定了一定基礎,下一步我們將針對配送標準及異常情況處理及操作流程等綜合性管理,及如何提高配送效率,及時結(jié)算率,進行更為細致的調(diào)研和完善,爭取盡快將“油、菜、水”整體服務網(wǎng)絡建設起來,為**公司廣大干部員工提供科學、安全、高效的生活服務保障,使大家在享受福利的同時,能深切感受到企業(yè)“共建共享”的管理理念。
    當前我們面臨的任務仍然十分繁重,三季度是生產(chǎn)建設的黃金季節(jié),我們將繼續(xù)發(fā)揚精益求精、攻堅必勝的精神,進一步堅定完成全年各項工作任務的信心和決心,再鼓干勁,積極作為,開拓前進,一如既往地全力抓好以“服務**、科學發(fā)展”為中心的各項生產(chǎn)經(jīng)營建設工作,促進公司持續(xù)穩(wěn)定和諧健康發(fā)展!
    一、上半年工作總結(jié)
    上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
    1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
    2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
    3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃,
    并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構(gòu)及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
    4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
    5、調(diào)度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
    6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
    (二)調(diào)度匯報
    1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。
    化、設備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
    3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
    4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
    6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
    7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
    8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。
    9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
    二、下半年工作計劃
    (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
    1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
    2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務。
    3、提高應急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
    4、加大變化管控力度
    認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領(lǐng)導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
    (二)重點調(diào)度管理
    1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
    2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
    3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
    (三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
    進行考核。
    對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
    (四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
    調(diào)度室
    一、上半年工作總結(jié)
    上半年,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司7月份聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
    (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
    1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
    2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成產(chǎn)量10萬噸,進尺6200米,開拓進尺4200米,完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調(diào)完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作,加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調(diào)整轉(zhuǎn)變。協(xié)調(diào)組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調(diào)整改造工作,并安全順利運行。
    3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃,并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結(jié),從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構(gòu)及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
    4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理,制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定,對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調(diào)了9次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
    5、調(diào)度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
    6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
    (二)調(diào)度匯報
    1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。
    2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
    3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、
    日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
    4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
    6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
    7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
    8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。
    9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
    二、下半年工作計劃
    (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
    1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
    2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)工作目標,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務。
    故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
    (二)重點調(diào)度管理
    1、“雨季三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
    2、冬季“三防”管理,對冬季三防提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
    3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證在計劃工期內(nèi)安全完成15101綜采工作面的安裝。
    (三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
    嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導抓起,層層落實到事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
    對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
    第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等,組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
    調(diào)度室
    【篇一】
    周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
    從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
    1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
    2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
    每周都會打電話詢問情況,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結(jié)果也是這樣的。
    4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
    上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
    會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務并不難,甚至可以做得更好。
    就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
    1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
    2. 其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
    3. 還有一個主要的任務,幫助新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。
    我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
    在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
    上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
    2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
    3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
    這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!
    【篇二】
    20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
    一、上半年工作回顧:
    (一)所作的工作
    三月份:
    1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
    2.協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
    4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
    四月份:
    2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
    3.在x經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
    4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
    5.協(xié)助x經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
    五月份:
    2.協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
    3.按照朱總的要求,在x經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
    4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
    六月份:
    1.按照朱總的要求,在x經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與x經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
    2.在與x經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
    (二)工作績效的自我評估
    回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。
    二、工作總結(jié)
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
    思想上
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
    3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高-瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,x經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    技能上:
    1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導如朱總、x經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結(jié)果。
    2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
    3.工作上,人際溝通能力有所提高。
    經(jīng)驗上:
    1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
    2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    三、需要改正和改進的不足和教訓
    回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助x經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
    1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
    2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個
    人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到x經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
    四、下半年的計劃
    (一)思想上
    在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
    2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
    (二)工作上及技能上
    3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    五、對公司及部門的建議
    (一)對公司的建議:
    2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培
    訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (二)對本部門的建議
    以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
    六、希望得到的工作待遇
    1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
    2.薪資上:付出和回報成正比。
    3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
    4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
    財務部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
    一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務、資本結(jié)構(gòu),為2015年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
    二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制2015年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。