無論是長遠(yuǎn)計劃還是短期計劃,都需要我們有清晰的思路和明確的步驟。在制定計劃之前,我們可以先進(jìn)行一些調(diào)研和準(zhǔn)備工作。在計劃中,我們應(yīng)該充分考慮周圍環(huán)境和他人的意見和建議。
質(zhì)量改善計劃書篇一
盡量爭取晚上10點(diǎn)就洗漱上床,如果實在每天晚上要到兩三點(diǎn)才能入眠,早上也千萬不要賴在床上。每天早睡早起,只有這樣堅持不懈,優(yōu)質(zhì)的睡眠才有可能回到我們身邊。
招數(shù)二:營造良好的睡眠氛圍。
慎選睡床和枕頭。專家指出,白領(lǐng)通常偏愛的彈簧床墊其實并不利于睡眠,要論對身體有益,還是木板床好。如果非要彈簧床,也不要選擇太軟的。此外,還要注意枕頭的高度,科學(xué)的枕頭高度應(yīng)為6-9厘米。另外,臥室里也不要擺放嘀嗒作響的鬧鐘,適合臥室放的是電子鐘。
招數(shù)三:借助調(diào)理型的食療法。
質(zhì)量改善計劃書篇二
我最喜歡成功的定義:成功就是以自己想要的方式生活,做自己最喜歡的事情,被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個人所能達(dá)到的高度和造就的人生,現(xiàn)狀,和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇,決定和行為的總和,我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的,但困難只是暫時的,重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學(xué)習(xí)和改善自己的機(jī)會。抓緊時間學(xué)習(xí)和改變現(xiàn)狀,擁有一份良好的心態(tài),與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時間,不如打起精神來,在這“戰(zhàn)爭,煙霧和槍聲”不斷的大學(xué)生活中,尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑,讓自己變得更好!
1、注重知識的積累。
能力的大小和知識的多少有很大的聯(lián)系,所謂知識改變命運(yùn),這不是憑空而來的,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!廣學(xué)博才,所以我要多跑圖書館,為自己在認(rèn)知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎(chǔ)。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題,以提高個人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學(xué)會刻苦和忍耐,減少上網(wǎng)玩游戲,qq的時間,因為還有更多的事情在等著我去做。不斷的學(xué)習(xí),不斷的自我提升,才能更好的適應(yīng)不斷變化的職場需要。
2、堅持培養(yǎng)一個新的習(xí)慣。
修正自己的時間觀念,以前我的時間觀念很差,現(xiàn)在我在給自己定一個管理時間的計劃,我設(shè)定了培養(yǎng)新習(xí)慣的計劃。為每天設(shè)定一個目標(biāo),當(dāng)天就努力去完成這個任務(wù)。
3、多動手,勤思考。
就會嚴(yán)重地下降。實踐出真知,不是看書看出來的。我要多思考問題,同時用自己的雙手時間過的東西才是真實的!
4、勇于把握機(jī)會。
陳天橋說過,機(jī)會就是一扇不斷轉(zhuǎn)動著的風(fēng)頁,只有那些及時鉆入的人才能把握住機(jī)會。你或許在等待機(jī)會,可是機(jī)會卻不會永遠(yuǎn)等你。我覺得我的自己我決策能力很差,每次要做什么事都要想很久,到底做還是不做好!所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力,只有這樣,才會離成功更近一步。
5、循序漸進(jìn),不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子,成功也是一樣。所以我先為設(shè)立一個樂意去追求的短期目標(biāo),然后努力去達(dá)到。具體方法是:要把你所追求的理想目標(biāo)訂得較為合理并不難實現(xiàn)。
失敗往往是因為做事時半途而廢,所以成功必須要會持之以恒。腦子里要繃緊一根弦,時刻保持一種危機(jī)感,同時心態(tài)一定要好,心里的作用能對一個人起到非常大的影響,強(qiáng)烈的意識就比一般的意識更具攻擊力。我要循序漸進(jìn),逐漸地把良好的行為變成自己的習(xí)慣,在自己的鞭策、提醒中成長。
質(zhì)量改善計劃書篇三
從出生開始卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。所以盡量不要晚孕。
二、調(diào)整情緒。
據(jù)研究,壓力持續(xù)存在或經(jīng)常發(fā)生時,體內(nèi)會大量產(chǎn)生一種叫做可的松的“焦慮激素”,加重緊張感。單一品種激素分泌過多打破了原有的激素平衡,導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂,影響卵巢排卵能力。因此適量減壓、舒緩緊張情緒可有效保證好“孕”。
三、避免經(jīng)期性生活。
經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。所以,在經(jīng)期絕對不能過性生活。
四、營養(yǎng)膳食。
盡量戒煙戒酒、避免暴飲暴食、營養(yǎng)平衡失調(diào)。日常生活中還應(yīng)多食黑豆、豆?jié){、水煮魚湯,黑豆可以預(yù)防卵巢早衰,豆?jié){則可有效調(diào)整內(nèi)分泌,避免內(nèi)分泌失調(diào)影響排卵;水煮魚湯可有促卵泡發(fā)育,利于女性排除優(yōu)勢卵泡。
五、運(yùn)動健身。
適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉可以幫助女方提高身體素質(zhì),確保卵子的質(zhì)量。因此,對于任何一個計劃懷孕的女士而言,應(yīng)該進(jìn)行一段時期有規(guī)律的運(yùn)動后再懷孕。
六、避免外界刺激。
香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水平驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。
質(zhì)量改善計劃書篇四
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對于男性來說,精子每30天就會更新一次,而對女人,從一出生開始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善計劃書篇五
將服務(wù)顧問分成兩小組,每組成員有一組長(組員推薦制)。每組成員固定為一個月(次月隨機(jī)重新分配)。
一、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)。
a.提高服務(wù)顧問的主動服務(wù)意識及溝通的態(tài)度。
1.見到客戶第一時間打招呼問好(重要的是接待臺前等候的客戶)。
2.注意與客戶溝通時的說話方式及語速。
3.解決客戶提出的合理要求。
4.做好客戶進(jìn)店的引導(dǎo)工作(重點(diǎn)是第一次進(jìn)店的客戶)。
5.耐心傾聽客戶的要求及需要。
1.對于車輛維修保養(yǎng)知識加強(qiáng)培訓(xùn)。
2.對服務(wù)顧問與客戶交流話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。
c.負(fù)責(zé)解決客戶車輛問題的維修溝通工作。
1.準(zhǔn)確預(yù)估車輛預(yù)計交車時間及費(fèi)用(減少客戶抱怨)。
2.將預(yù)估費(fèi)用準(zhǔn)確填寫于工單。
3.將維修建議項目準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)方便下次進(jìn)店查檔。
4.服務(wù)顧問做好車輛維修跟進(jìn)工作(建議填寫服務(wù)跟進(jìn)時間表)。
5.中午吃飯時間主動聯(lián)系客戶是否需要進(jìn)餐。
二、滿意度提升計劃。
a.嚴(yán)格執(zhí)行值班引導(dǎo)服務(wù)。
1.安排當(dāng)天值班人員進(jìn)行引導(dǎo)及進(jìn)場車輛登記工作(登記車號及電話號碼)。
2.引導(dǎo)客戶將車輛停放入車位,提高接待運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務(wù)顧問的服務(wù)意識。
1第一時間接待客戶,詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求。
c.嚴(yán)格考核服務(wù)接待流程。
1.必須陪同客戶看車并登記(如有需要解答問題可當(dāng)場解答,提高服務(wù)顧問專業(yè)性)。
2.引領(lǐng)客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案(準(zhǔn)確填寫送車人電話號碼,提高回訪準(zhǔn)確率)。
3.準(zhǔn)確向客戶解釋項目費(fèi)用及時間。
4.嚴(yán)格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪。
三、考核考勤制度。
1、當(dāng)天輪流值班人員做好車輛引導(dǎo)停放工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行值班考勤制度。
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)同意,并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關(guān)系。
1.服務(wù)顧問必須將個人名片訂于客戶結(jié)算單方便客戶聯(lián)系(向客戶強(qiáng)調(diào)有問題可以找我咨詢,同時提升客戶關(guān)系)。
2.服務(wù)顧問進(jìn)行客戶跟蹤回訪(進(jìn)店后第二天服務(wù)顧問進(jìn)行電話回訪并記錄)。
五、處理客戶投訴及抱怨。
1.發(fā)生客戶投訴第一時間由服務(wù)顧問出面解決,如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達(dá)到雙贏。
2.發(fā)生客戶抱怨及投訴時,服務(wù)顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進(jìn)行月統(tǒng)計制度,并計入月底總考核。
質(zhì)量改善計劃書篇六
精神健康網(wǎng)睡眠專家指出,每天運(yùn)動30分鐘,可以幫助提高新陳代謝,血液循環(huán),促進(jìn)大家的健康睡眠。不過要注意,睡前盡量避免做運(yùn)動,睡前運(yùn)動會干擾你的睡眠,運(yùn)動時間最好是在睡前6小時左右進(jìn)行。
二、陽光是睡眠的好朋友。
陽光是生物鐘和睡眠的好朋友,曬曬太陽可以讓你的身體適應(yīng)生物鐘的調(diào)整。
三、享受睡前時光,有助快速入睡。
睡前可以做很多事情,來幫助自己盡快入睡。譬如洗個熱水澡、閱讀書籍、聽些輕松的音樂等等。充分的放松,享受睡前時光,可以幫助你盡快睡著。
質(zhì)量改善計劃書篇七
人一旦進(jìn)入深度睡眠的時候,人體的的個個機(jī)能就會將節(jié)奏放慢,有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西,就會刺激腸胃消化功能的再度復(fù)蘇,給睡眠帶來的一定的符合,直接會影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西。
很多人臨睡前可能都會有喝點(diǎn)咖啡或者喝點(diǎn)濃茶的習(xí)慣,事實上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性,喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺。這樣會導(dǎo)致我們很難進(jìn)入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠。
開著燈睡覺是一個很不好的習(xí)慣,臨睡和睡眠中的時候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài),燈光很容易讓我們被驚醒,還有可能會導(dǎo)致心神不寧,這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風(fēng)扇和空調(diào)的風(fēng)直接吹到身上。
一旦人體進(jìn)入深度睡眠的時候,我們?nèi)梭w的個個機(jī)能對于環(huán)境的適應(yīng)能力就會變低,風(fēng)直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應(yīng),過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好,熱也罷,只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面。
很多人多喜歡捂著被子睡覺,這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負(fù)擔(dān)。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧,這樣不正確的睡眠姿勢會影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量。
很多人都喜歡趴著睡覺,各種姿勢各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢是最科學(xué)的睡眠姿勢,不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松,讓肌肉處于緊張的狀態(tài),睡眠質(zhì)量不好容易多夢,所以睡眠姿勢一定要注意。
質(zhì)量改善計劃書篇八
近年來公司以質(zhì)量促發(fā)展,贏得了良好的社會信譽(yù),生產(chǎn)經(jīng)營形勢步入了良性循環(huán)的軌道,天津泰達(dá)b塔樓、泰達(dá)f地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬達(dá)購物廣場、哈西萬達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接,又好又快的干工程,提升社會信譽(yù)度,是企業(yè)不斷發(fā)展的需要,爭強(qiáng)地標(biāo)意識,爭強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力,逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu),尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距,通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2.1質(zhì)量目標(biāo)。
產(chǎn)品一次交驗合格率100%。
業(yè)主滿意度95%。
工期履約100%。
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)合同(或業(yè)主)要求及公司發(fā)展需求,公司工程部每年底或次年二月份前,以工作安排的形式,編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo),報公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司(項目部)直管項目部,應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開,制定各自的管理目標(biāo),確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)。
本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo):分項、分部工程一次交驗合格率100%,工程專項質(zhì)量目標(biāo):工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司質(zhì)量管理體系框架圖。
3.2公司質(zhì)量管理體系。
公司按照gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系,在施工作業(yè)活動和日常管理中,不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制,堅持日常改進(jìn)和專項改進(jìn)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,堅持改進(jìn)質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理績效,致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品,質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分,致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),滿足顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求,識別管理體系所需的過程,確定過程的順序和相互關(guān)系,并使其處于受控狀態(tài),以實現(xiàn)顧客滿意。并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程(產(chǎn)品),贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容:
(3.1)顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;
(3.2)確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解;
(3.3)確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé);
(3.4)確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;
(3.5)規(guī)定每個過程的實現(xiàn)方法和準(zhǔn)則,包括分包過程;
(3.8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn);
5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則,通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境;
6.將質(zhì)量管理體系形成文件,達(dá)到溝通意圖,統(tǒng)一行動;
7.通過定期開展質(zhì)量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性;
8.注重持續(xù)改進(jìn),以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度;
9.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異,解決問題并提高有效性。質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合,是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的,還必須使這個體系有效地運(yùn)行起來。
建立和健全質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)是落實19項質(zhì)量管理制度(見第五章),確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運(yùn)行,這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系,首先要明確各級管理人員和項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制,應(yīng)當(dāng)從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊》(二00九版),公司、分公司、項目部,質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施。
4.1施工項目管理。
根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖,進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅持三項原則即:堅持實事求是的原則;堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則;堅持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé),落實質(zhì)量控制責(zé)任,通過定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,糾正不足,獎優(yōu)罰劣,對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求,質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力,提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量,更好地保證對業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量。
質(zhì)量改善計劃書篇九
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果,平時可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質(zhì)量,而非數(shù)量:就如在生活中擁有六小時的優(yōu)質(zhì)睡眠比八小時的低質(zhì)睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時間嚴(yán)格控制在所需范圍內(nèi),加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請別認(rèn)為你必須躺八小時,若五小時可讓你充足電,那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人,而是天生的短時睡眠者。
二、在適合重要注意定時運(yùn)動:因為運(yùn)動可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進(jìn)睡眠,但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天,每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應(yīng)是你的目標(biāo)。
三、在生活中一定要守時:也就是在平時我們要與自己的生物鐘保持同步性,不論睡得多長或者是多短,請你每日于同一時間起床。盡量遵守睡眠時間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺,星期一早早上床,極力入睡卻無能為力。當(dāng)旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時,你應(yīng)盡量保持定時進(jìn)餐與睡眠的習(xí)慣。
質(zhì)量改善計劃書篇十
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時,改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機(jī)制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評,對優(yōu)秀個人及團(tuán)隊給予通報表揚(yáng)并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)。
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end。
質(zhì)量改善計劃書篇十一
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國內(nèi)起步,經(jīng)過30多年來的成長、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國大地上也差不多遍地開花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)。
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠,使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項原則,運(yùn)用過程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營管理構(gòu)建了最基本的平臺。
卓越績效模式則是基于11項核心價值觀,從六個過程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、測量分析和知識管理、員工和工作過程)與結(jié)果共七個類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會)利益,通過與標(biāo)桿和競爭對手的比較,對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行綜合評價,評判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評價工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛員工、愛護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長質(zhì)量獎,緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎,萬科、長城、深業(yè)、龍城、萬廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績效模式。從結(jié)果來看,不管是深圳地區(qū)還是在全國范圍內(nèi),他們的綜合實力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對他們的評價則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級換代,提升了服務(wù)品質(zhì)。
過去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級,不斷地將勞動力從繁雜而重復(fù)的勞動中解脫出來,提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開支,后來采用了智能卡控制和可視對講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識別技術(shù),不但提高了安全級別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個新的高潮,讓業(yè)戶感受到無人常在而又無處不在的隱性服務(wù)。過去的大堂門崗不再是簡單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個視頻電話自然比用鑰匙開門顯得高級,而無線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時實現(xiàn)個人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無論是從效率還是效益,從居住價值還是投資價值,都實現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動,并促進(jìn)品質(zhì)提升。
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無差距地面對面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時折射出了企業(yè)的內(nèi)在實力。系統(tǒng)中儲存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長年累月沉淀的結(jié)果,而知識在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會產(chǎn)生差錯,這一點(diǎn)對于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來說,意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實時輸入對服務(wù)質(zhì)量的評價,在員工返回的途中著接到另一項需求,則可以就近處理,節(jié)省了時間,提高了效率。
雖然ipad不是萬能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場競爭中頗具時代特色的一種核心競爭力。
時代的脈搏不會因為你我的衰老而,停止跳動,在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場競爭中占有一席之地,保持基業(yè)長青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善計劃書篇十二
3、負(fù)責(zé)收集、分析產(chǎn)品質(zhì)量信息,開展產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作;
4、負(fù)責(zé)客訴及內(nèi)部質(zhì)量問題處理,并制定質(zhì)量改進(jìn)計劃,落實糾正和預(yù)防措施;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報告。
7、提報月度質(zhì)量例會會議材料并參與組織質(zhì)量例會;
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量部內(nèi)部培訓(xùn)工作的組織策劃及實施。
1、學(xué)歷:全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:??迫辍⒈究贫暌陨瞎ぷ鹘?jīng)驗,從事過質(zhì)量管理專業(yè)工作優(yōu)先;
3、技能要求:
1)熟悉家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解冰箱、冷柜產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)優(yōu)先;
2)熟練運(yùn)用office辦公軟件。
4、其他要求:
1)工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實,積極主動,責(zé)任心強(qiáng),條理清楚,善于總結(jié);
2)具有清晰的邏輯分析思維、承壓能力、溝通能力、資料組織能力;
3)具備良好的團(tuán)隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力和開發(fā)的心態(tài)。
質(zhì)量改善計劃書篇十三
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報告,在回到臺灣之後,一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機(jī)械、零件、電子)與臺灣人的工作方式,再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應(yīng)該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力,確實讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè),在各個領(lǐng)域中都獲得了強(qiáng)大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力,讓針車部門能夠?qū)P囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計畫生產(chǎn)、當(dāng)週交代的各款生產(chǎn)注意事項能確實的在當(dāng)週就被上線生產(chǎn),那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單,包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表),然後再一一計算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務(wù)也意味著結(jié)束一個型體在前段的未清尾數(shù),再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時是否能落實上,這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少,也意味著同時間內(nèi)所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠(yuǎn)的品質(zhì)改善政策之前,我們得先回歸工廠的環(huán)境來看,我們工廠是個已經(jīng)成立、努力數(shù)十年,且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機(jī)制各個點(diǎn)上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經(jīng)驗及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運(yùn)作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等,甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時也會形成幹部一人在唱獨(dú)角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù),包含銀筆線、組合點(diǎn)、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心,我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個人真的希望有一天,本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電,是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象,不管什麼產(chǎn)品都能成功代工,而且品質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
質(zhì)量改善計劃書篇十四
(一)工業(yè)產(chǎn)品方面。
目前,全縣共有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)56家,涉及的產(chǎn)品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結(jié)磚、眼鏡硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等,其中屬于工業(yè)產(chǎn)品許可證產(chǎn)品目錄內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)7家,現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年,我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產(chǎn)品的抽樣工作,合格11個批次產(chǎn)品,不合格3個批次產(chǎn)品,2個批次產(chǎn)品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點(diǎn)。
(二)食品安全方面。
目前,我縣共有食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)59家,涉及的產(chǎn)品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點(diǎn)、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品雪菜等,其中獲證企業(yè)10家,生產(chǎn)許可證11張。
上半年,共抽取縣內(nèi)46家企業(yè)及小作坊產(chǎn)品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委托檢驗樣品,不合格4批次,合格率為95%。
(三)特種設(shè)備監(jiān)察方面。
截止6月25日,全縣共有特種設(shè)備使用單位52家,特種設(shè)備總數(shù)205臺,比20xx年增加17臺,增長8.3%。未發(fā)生一起安全事故,無人員傷亡。
(四)計量工作。
1.計量器具檢定工作。
2.計量管理工作。
一是民生計量工作。開展集貿(mào)市場計量器具專項整治行動金銀首飾計量專項整治。共免費(fèi)檢定集貿(mào)市場106臺計量器具,并對6家金銀首飾銷售店進(jìn)行了計量檢查,在集貿(mào)市場現(xiàn)場查獲5臺(件)作弊計量器具,責(zé)令整改計量器具12臺(件),責(zé)令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)市、縣人民政府確定的重點(diǎn)用能單位監(jiān)管工作,并與重點(diǎn)用能企業(yè)簽訂《共同推進(jìn)節(jié)能降耗能源計量工作職責(zé)書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業(yè)重點(diǎn)用能單位能源計量審查實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照《玉屏侗族自治縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)實施方案》的要求,一是積極申報玉屏油茶地理標(biāo)志標(biāo)志產(chǎn)品。二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產(chǎn)與加工標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)》。大力推進(jìn)《簫笛》國家標(biāo)準(zhǔn)申報工作。從制定的原因目的、制定的優(yōu)勢、制定關(guān)鍵控制點(diǎn)、制定后的社會經(jīng)濟(jì)效益四個方面編制了《簫笛》國家標(biāo)準(zhǔn)的編制說明,并已提交申報申請書。
(六)執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具組織機(jī)構(gòu)代碼方面。
截止6月25日,共受理質(zhì)量投訴1起,已責(zé)令整改完畢。
(一)抽查情景表。
(二)存在的問題及原因分析。
工業(yè)產(chǎn)品方面。主要不合格產(chǎn)品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預(yù)拌混凝土,不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經(jīng)分析不合格原因:一是企業(yè)未對生產(chǎn)工藝進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),標(biāo)準(zhǔn)不熟,質(zhì)量意識不強(qiáng);二是從業(yè)人員職責(zé)心不強(qiáng),素質(zhì)不高;三是沒有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。食品安全方面。從抽樣結(jié)果來看此次抽樣不合格產(chǎn)品為白酒,白酒不合格原因為甜蜜素糖精鈉超標(biāo),主要是由于小作坊生產(chǎn)者對食品添加劑的認(rèn)識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是為降低成本調(diào)節(jié)產(chǎn)品口感。特種設(shè)備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體職責(zé)意識不強(qiáng),許多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)察機(jī)構(gòu)檢驗機(jī)構(gòu)的`意見僅是塘塞、被動消極地應(yīng)付檢查,沒有作好特種設(shè)備至關(guān)重要的后續(xù)管理;未辦理安裝告知手續(xù)、未經(jīng)檢驗使用或者超檢驗周期使用、未辦理特種設(shè)備使用證、未建立特種設(shè)備技術(shù)檔案資料、部分操作人員特種設(shè)備作業(yè)證或者未掛證上崗設(shè)備安全附件超檢驗周期使用或者未經(jīng)檢驗使用等違法現(xiàn)象。計量方面。主要存在計量器具檢定的自覺性不強(qiáng),檢定率還有待提高等問題,其原因主要是計量器具的使用者對計量法律法規(guī)的認(rèn)識不夠,計量意識不強(qiáng);標(biāo)準(zhǔn)化方面。
農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推動難度大,主要是企業(yè)對農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性緊迫性認(rèn)識不足,缺乏明確的指導(dǎo)思想工作目標(biāo);農(nóng)民的傳統(tǒng)生產(chǎn)習(xí)慣慣性大;標(biāo)準(zhǔn)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)備案標(biāo)準(zhǔn)登記工作開展力度小,主要是企業(yè)自覺性不高,標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)意識不強(qiáng)等原因;行政執(zhí)法方面。主要是食品生產(chǎn)企業(yè)濫用添加劑,組織機(jī)構(gòu)代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫忙企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的困難,加大宣貫《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的力度,提高法制意識,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),異常是小作坊從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)安全意識法律意識。
二是加大查處力度開展不合格企業(yè)的后處理工作,對抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質(zhì)量問題,結(jié)合本轄區(qū)實際,經(jīng)過舉辦產(chǎn)品質(zhì)量分析會、不合格廠長經(jīng)理培訓(xùn)班或進(jìn)行重點(diǎn)約談等方式,嚴(yán)格管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力把質(zhì)量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)為主,幫忙企業(yè)消除隱患,堅持在服務(wù)中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患;對拒不整改的企業(yè)報縣政府縣安委會或縣食安委,提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦,堅決依法查處各類違法行為,加大力度打擊各類違法行為。
質(zhì)量改善計劃書篇十五
xx。
指導(dǎo)老師:
作為當(dāng)代的大學(xué)生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)]課本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須理論與實踐相結(jié)合,將知識應(yīng)用于實踐,在實踐中長知識。
什么是產(chǎn)品質(zhì)量工程?這個專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)舟山分公司,在陳愷永經(jīng)理、何君華主任的帶領(lǐng)和幫助下我在質(zhì)量管理部門進(jìn)行了為期16天的實習(xí)。
小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風(fēng)光?,F(xiàn)在明白了沿海城市不光有著美麗的風(fēng)景,還有著發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水?!敝羞h(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司舟山分公司是中遠(yuǎn)集團(tuán)的三級子公司、中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)屬下的、正在建設(shè)中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號正式投產(chǎn)。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬平方米,岸線4060米,生產(chǎn)規(guī)模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設(shè),到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運(yùn)與長江水道“t”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運(yùn)主航道,地處內(nèi)海,具有天然的防浪避風(fēng)條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的修船專家、工程技術(shù)人員和現(xiàn)代化的管理人員,在修船管理領(lǐng)域有著成熟的管理模式和管理經(jīng)驗。公司遵循“以人為本,科學(xué)管理,科技”的治企方略,強(qiáng)化經(jīng)營生產(chǎn)管理,投產(chǎn)頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學(xué)品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
雖然由于公司對我們實習(xí)學(xué)生的安全保護(hù)不允許到生產(chǎn)現(xiàn)場實地見習(xí),但經(jīng)過兩星期的實習(xí),我還是對公司質(zhì)量管理運(yùn)行狀況和何進(jìn)行質(zhì)量檢驗的流程有一定的了解。
公司正式在編質(zhì)量工作人員120多名,其中質(zhì)量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質(zhì)量主管,3名質(zhì)量部門經(jīng)理主任并和公司老總組成。其余為質(zhì)量檢驗人員110多名,分布在船體工區(qū),機(jī)電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質(zhì)量滿足船舶行業(yè)的'規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質(zhì)量管理的要求,必須對修船生產(chǎn)的采購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量實施檢驗。在修船生產(chǎn)過程中,除了嚴(yán)格執(zhí)行國家“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“計量法”以外,還采用國家標(biāo)準(zhǔn)、船舶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、船級社規(guī)范、國際公約、產(chǎn)品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定要求和檢驗結(jié)果確認(rèn)的依據(jù)。
公司對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質(zhì)量檢驗員專檢和公司質(zhì)量管理部質(zhì)量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴(yán)格實行了三級報檢制度,并且進(jìn)行書面報檢。
此次實習(xí)我主要做的是質(zhì)量管理員的工作,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織員工學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件及質(zhì)量管理規(guī)章度是我們質(zhì)量管理員的主要職責(zé)。實習(xí)期間我主要任務(wù)是幫助質(zhì)量部門進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質(zhì)量管理員,我們必須對公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。
質(zhì)量改善計劃書篇十六
2015年,在護(hù)理部指導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,icu順利完成醫(yī)院、護(hù)理部布置的各項任務(wù)和指標(biāo),也順利完成科室的各項治療護(hù)理工作,現(xiàn)將6個月的工作情況總結(jié)如下:。
一、完善病房設(shè)配置,加強(qiáng)病房管理:icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救。icu的搶救設(shè)施齊全,有中心供氧供氣設(shè)備,有4臺有創(chuàng)呼吸機(jī),1臺無創(chuàng)呼吸機(jī),微量注射泵25臺,微量輸液泵15臺,中心監(jiān)護(hù)儀15臺,轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)儀1臺,除顫儀2臺,心電圖機(jī)1臺,支纖鏡2臺,營養(yǎng)泵15臺等。配置2臺搶救車,搶救車內(nèi)備各種搶救物品,有室內(nèi)冷熱水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這半年來,制定了icu查對、交接班、查房、會診、搶救、書寫等護(hù)理核心制度、探視制度、儀器管理制度,藥品管理制度,病房消毒隔離制度等工作規(guī)章制度.做到醫(yī)囑的雙人查對、床邊十知道交接班、搶救分工配合、醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房、使用危重癥護(hù)理監(jiān)護(hù)記錄單、物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員,分管人員工作盡力盡責(zé),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度:icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,我科的護(hù)理人員年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,只有3名進(jìn)修回來的專科護(hù)士,帶教任務(wù)重,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。完善了各類各級護(hù)士的崗位職責(zé)、工作流程及清潔工的工作流程,制訂符合icu的整體責(zé)任制護(hù)理工作模式,實行組長帶班制,根據(jù)icu護(hù)理人員和患者的情況實現(xiàn)apn彈性排班,保證了為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);制定了各項護(hù)理操作常規(guī)、??撇僮髁鞒?、應(yīng)急預(yù)案,制定了急救藥品、高危藥品、病區(qū)備藥每日每班清點(diǎn)制、冰箱管理制度、護(hù)士培訓(xùn)計劃、消毒隔離措施等,同時一邊督促,檢查執(zhí)行情況,一邊落實培訓(xùn),使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、管理科學(xué)化、信息化。保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,工作有效能率。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.因此培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在icu開科之前,制定培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn),幷予考核合格后上崗,開科后我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,按護(hù)士層級組織低年資護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn),一對一??浦R帶教,高年資護(hù)士以專科知識培訓(xùn)為主,每天交班后進(jìn)行交接班展評、規(guī)章制度、法律意識等知識培訓(xùn),利用床邊交接班查房時進(jìn)行操作示范和考核等。半年來的培訓(xùn)使得護(hù)士們能較快勝任日常工作,??谱o(hù)士成為icu熟練人才,輪轉(zhuǎn)護(hù)士在老師的帶領(lǐng)下能很快融入繁忙的工作中,積極學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力,能勝任icu護(hù)理工作。
四、嚴(yán)格質(zhì)量控制,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。制定科室管理方式,成立質(zhì)控小組,以質(zhì)量為核心,落實帶班組長負(fù)責(zé)制、護(hù)長跟班把關(guān)制,日常三級質(zhì)控結(jié)合科內(nèi)總質(zhì)控,采取發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每月召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了護(hù)士安全防范意識,建立了床邊工作指引,加強(qiáng)護(hù)士床邊交接班、床邊雙人核對、危重患者的評估等指引,提高護(hù)士工作能力和確保工作安全。落實護(hù)長跟班質(zhì)控管理,特別加強(qiáng)對交接班、操作過程中,能及時監(jiān)督護(hù)士的工作情況,對規(guī)章制度的執(zhí)行情況、操作的規(guī)范化情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改。
3、安全用藥管理:制定特殊藥物使用流程,嚴(yán)格培訓(xùn)及督促執(zhí)行核對制度。按照醫(yī)院各類藥物管理要求,制定搶救藥物、高危藥物、劇麻藥管理,做到分類分區(qū)管理,標(biāo)識清楚。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測,落實各項標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防技術(shù)的考核,嚴(yán)格監(jiān)督洗手依從性,加強(qiáng)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎預(yù)防,導(dǎo)管源性血行感染的預(yù)防,留置導(dǎo)尿相關(guān)性尿路感染預(yù)防的監(jiān)測,落實好多重耐藥菌的監(jiān)控和工作流程,2013年12月至2014年6月發(fā)生vap1例,crbsi0例,cauti10例,發(fā)生率符合二甲醫(yī)院院內(nèi)感染率。組織了多次手衛(wèi)生知識培訓(xùn)和考核,逐漸提高手衛(wèi)生的意識和依從性。
五、7個月來的護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)和工作量:住院患者2164人,新收374人,氣管插管護(hù)理日數(shù)794人、深靜脈置管護(hù)理日數(shù)816人,支纖鏡檢查100人,口腔護(hù)理4125次,尿管護(hù)理1957人,防壓瘡人次2170人,使用高危藥807例等。院內(nèi)發(fā)生難免性壓瘡1例,不良事件:2例深靜脈拔管,1例導(dǎo)尿管拔管,1例胃管拔除,1例氣管導(dǎo)管拔管,沒有跌倒、墜床發(fā)生,也沒有護(hù)理投訴、醫(yī)療事故等事件發(fā)生。
回顧icu病房起步的這半年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行.這半年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動思想指導(dǎo)下,順利完成科室各項護(hù)理工作計劃。.但科室也存在比較突出的問題:
一、病房的設(shè)備、設(shè)施還不完善,如負(fù)壓病房沒有壓差監(jiān)測器。
二、護(hù)理人員配置不夠,沒有符合icu的準(zhǔn)入制度。
三、護(hù)理人員較年輕,專業(yè)水平較低,對危重癥護(hù)理不熟悉。
四、病房管理制度還需改進(jìn)如:探視制度、整體護(hù)理工作模式、物品管理、藥物管理等。
五、護(hù)理人員對護(hù)理常規(guī)、工作流程、技術(shù)操作、應(yīng)急預(yù)案不熟悉。
六、對icu院感預(yù)防與控制措施不熟悉,沒有落實到位。
七、清潔工對icu工作還不熟悉。
針對以上存在問題,科室制訂已下改善計劃:
一、根據(jù)《icu建設(shè)指南和管理要求》逐步落實好病房的管理,如申請購買測壓器,并制訂負(fù)壓病房管理制度,監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行。
二、利用進(jìn)修人員和護(hù)理骨干組織科內(nèi)培訓(xùn),實行分層培訓(xùn),從易到難,從三基三嚴(yán)抓起,制訂新半年培訓(xùn)計劃,??谱o(hù)士培訓(xùn)計劃。還利用護(hù)理查房、護(hù)理會診、疑難病例討論等工作進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高護(hù)理人員對危重癥護(hù)理能力,適應(yīng)icu工作。
三、計劃選送1名護(hù)士進(jìn)修,加強(qiáng)icu帶教和??迫瞬拧?BR> 四、實行封閉式管理,視頻探視制度,可體現(xiàn)人性化服務(wù):對特殊患者可允許入室探視(不合作患者、臨終患者等)。
五、制訂組長帶班、每天根據(jù)患者情況分配管理病人,實行白班、p班、夜班三對一固定人員管理的整體護(hù)理工作模式,制訂apn排班,按科室病人數(shù)和工作量情況彈性排班。制定科室二值制度和緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案.六、建立物品、藥品使用基數(shù),急救藥械基數(shù),完善管理制度,規(guī)范急救車、常用藥品、高危藥品、麻醉藥品、一次性物品管理制度,固定基數(shù),保證科室周轉(zhuǎn)。同時建立特殊藥品使用流程,指導(dǎo)護(hù)士安全用藥。
七、下半年計劃加固核心技術(shù)培訓(xùn):呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、降溫儀、氣道管理技術(shù)、管道護(hù)理技術(shù)、cpr、除顫術(shù)等,開展新護(hù)理項目:cvp測量、密閉式吸痰管應(yīng)用、雙囊氣管導(dǎo)管應(yīng)用、tpn、新型壓瘡材料應(yīng)用等。
八、落實好醫(yī)護(hù)人員icu感染預(yù)防和控制措施的培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員、清潔工手衛(wèi)生的習(xí)慣和依從性,掌握多重耐藥菌的工作流程和病區(qū)的消毒隔離制度,實施vap、clabsi、cruti發(fā)生率監(jiān)測工作,做好科室風(fēng)險因素評估。
九、加固護(hù)理人員預(yù)防意識和對管道固定、皮膚護(hù)理、病人約束的規(guī)范,減少非計劃性拔管率,院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。
十、繼續(xù)做好危重癥記錄單書寫質(zhì)量的質(zhì)控,建立壓瘡風(fēng)險評分標(biāo)準(zhǔn),逐步推開使用??谱o(hù)理單。
十一、完善健康教育資料,改進(jìn)視頻探視的效果。
2014-7-55。
質(zhì)量改善計劃書篇十七
針對目前存在的問題,制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,爭取三個月內(nèi)實施完成。
一、人員能力不均衡;培訓(xùn)不到位;過程審核沒有經(jīng)過實戰(zhàn)演練。
采取的措施。
1)按照當(dāng)前apqp工程師的實際能力及工作性質(zhì)的局限性,請公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將檢具設(shè)計和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負(fù)責(zé)。
檢具設(shè)計要求的輸入可以通過項目組討論確定,由apqp工程師負(fù)責(zé)提出,研發(fā)檢具設(shè)計工程師負(fù)責(zé)設(shè)計、評審和采購,apqp負(fù)責(zé)組織計量室對檢具的檢測和驗收。
2)外購件的檢具由sqe負(fù)責(zé)供應(yīng)商的檢具設(shè)計方案提出,項目組teamleader組織評審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓(xùn);必要時請外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);并組織人人過關(guān)的實戰(zhàn)演練。
4)針對每個項目客戶的特殊要求,請分管的apqp負(fù)責(zé)介紹給同項目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性采取的措施。
1)提請批準(zhǔn)apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機(jī)會可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮提高質(zhì)量部手機(jī)話費(fèi)總額。(apqp4人+sqe7人)。
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術(shù)文件整理---1)老項目的圖紙。
2)技術(shù)通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實施的項目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請現(xiàn)場質(zhì)量負(fù)責(zé)完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時,每個新項目要保存ots和ppap的所有檢驗報告和性能試驗報告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個項目/每個產(chǎn)品的歷史問題清單,應(yīng)包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗方法不統(tǒng)一。
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況。
采取措施:
1)計量室設(shè)立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對沒有保存價值的文件和記錄進(jìn)行清理;
5)打電話或討論問題時,盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應(yīng)商ppap。
采取措施:對于長期以來,沒有批準(zhǔn)的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓(xùn)時,請供應(yīng)商派人參加,將文件完善,并實施,sqe推進(jìn)直至達(dá)到批準(zhǔn)。從而以此逐步提升供應(yīng)商的能力。
提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的一項建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務(wù)部項目管理室負(fù)責(zé)組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標(biāo)明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽(yù)證書和各類證書。
質(zhì)量改善計劃書篇十八
(一)基礎(chǔ)資料不完善。
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)。
(當(dāng)務(wù)之急)。
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)。
(二)pmc計劃不完善。
1.缺少一個總體的計劃,無法有效的制訂《物料交貨計劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)。
有處理,無法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒有對庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計劃,物料計劃,導(dǎo)致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善。
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對于所管物料不清楚,找個物料也要花好長時間,有時還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時,導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)。
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)。
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時;(急)。
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):。
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計劃,一個pc負(fù)責(zé)焊。
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計劃;另一個pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計劃》做《物料需求計劃》,依據(jù)月/周/日計劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時退不良品,及時補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計《采購準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對口倉管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來料不良品,要及時退供應(yīng)商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善計劃書篇十九
——記“2013年集團(tuán)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布”
為激發(fā)員工參與質(zhì)量改善的熱情,持續(xù)推動群眾性質(zhì)量改善活動的廣泛開展,于2013年9月13日,集團(tuán)召開了“2013年優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布大會”。籍此平臺交流,在各產(chǎn)業(yè)課題小組收獲殊榮的同時,作為課題參與者,深刻感受到質(zhì)量管理小組活動的魅力所在:
其一:參與對象之廣泛:發(fā)布會上,那些站在主席臺上滔滔不絕,洋溢著自豪之情的發(fā)布人員,不僅有來自研發(fā)或工程的技術(shù)人員,也有著沖鋒于前線或默默于后臺的的銷售服務(wù)人員,更有著忙碌在一線的操作員工。他們或激情奔放,或詼諧幽默,或認(rèn)真嚴(yán)肅,從他們身上,既讓人感到了改善帶來的快樂和充實,又深深體會到了改善所給予的切實益處。
其二:改善內(nèi)容之務(wù)實:課題選擇無論是現(xiàn)場型,攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型或創(chuàng)新型,無不遵守了qc小組“小、實、活、新”的活動原則。在這里,既有對“產(chǎn)品包裝效率”的改善,也有對“skd車間插件段批量性錯料次數(shù)”,更有對“斜面快速檢測工具的研制”等的改善。而這些,正是著眼于對實際工作崗位中的小問題,小異常而進(jìn)行的小改善。勿以善小而不為,日積月累,小改善也可變成大收益,亦可使企業(yè)從量變發(fā)生質(zhì)的飛躍。
其三:改善過程之嚴(yán)謹(jǐn):基于事實的決策方法,嚴(yán)格按照pdca的活動手法,綜合質(zhì)量管理的統(tǒng)計工具,在活動中遵循科學(xué)的工作程序,步步深入的分析問題,解決問題,并堅持用數(shù)據(jù)說話,用科學(xué)的方法來分析與解決問題。這一切的一切,無不確保了質(zhì)量改善的周密和嚴(yán)謹(jǐn),確保了改善效果的切實有效。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。改善路上,需要的不僅是改善意識,還要有勿以善小而不為的質(zhì)量信念,因為微微改善之舉,也可熠熠品質(zhì)之光。
品質(zhì)工程部。
2013年11月9日。
質(zhì)量改善計劃書篇一
盡量爭取晚上10點(diǎn)就洗漱上床,如果實在每天晚上要到兩三點(diǎn)才能入眠,早上也千萬不要賴在床上。每天早睡早起,只有這樣堅持不懈,優(yōu)質(zhì)的睡眠才有可能回到我們身邊。
招數(shù)二:營造良好的睡眠氛圍。
慎選睡床和枕頭。專家指出,白領(lǐng)通常偏愛的彈簧床墊其實并不利于睡眠,要論對身體有益,還是木板床好。如果非要彈簧床,也不要選擇太軟的。此外,還要注意枕頭的高度,科學(xué)的枕頭高度應(yīng)為6-9厘米。另外,臥室里也不要擺放嘀嗒作響的鬧鐘,適合臥室放的是電子鐘。
招數(shù)三:借助調(diào)理型的食療法。
質(zhì)量改善計劃書篇二
我最喜歡成功的定義:成功就是以自己想要的方式生活,做自己最喜歡的事情,被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個人所能達(dá)到的高度和造就的人生,現(xiàn)狀,和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇,決定和行為的總和,我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的,但困難只是暫時的,重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學(xué)習(xí)和改善自己的機(jī)會。抓緊時間學(xué)習(xí)和改變現(xiàn)狀,擁有一份良好的心態(tài),與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時間,不如打起精神來,在這“戰(zhàn)爭,煙霧和槍聲”不斷的大學(xué)生活中,尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑,讓自己變得更好!
1、注重知識的積累。
能力的大小和知識的多少有很大的聯(lián)系,所謂知識改變命運(yùn),這不是憑空而來的,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!廣學(xué)博才,所以我要多跑圖書館,為自己在認(rèn)知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎(chǔ)。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題,以提高個人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學(xué)會刻苦和忍耐,減少上網(wǎng)玩游戲,qq的時間,因為還有更多的事情在等著我去做。不斷的學(xué)習(xí),不斷的自我提升,才能更好的適應(yīng)不斷變化的職場需要。
2、堅持培養(yǎng)一個新的習(xí)慣。
修正自己的時間觀念,以前我的時間觀念很差,現(xiàn)在我在給自己定一個管理時間的計劃,我設(shè)定了培養(yǎng)新習(xí)慣的計劃。為每天設(shè)定一個目標(biāo),當(dāng)天就努力去完成這個任務(wù)。
3、多動手,勤思考。
就會嚴(yán)重地下降。實踐出真知,不是看書看出來的。我要多思考問題,同時用自己的雙手時間過的東西才是真實的!
4、勇于把握機(jī)會。
陳天橋說過,機(jī)會就是一扇不斷轉(zhuǎn)動著的風(fēng)頁,只有那些及時鉆入的人才能把握住機(jī)會。你或許在等待機(jī)會,可是機(jī)會卻不會永遠(yuǎn)等你。我覺得我的自己我決策能力很差,每次要做什么事都要想很久,到底做還是不做好!所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力,只有這樣,才會離成功更近一步。
5、循序漸進(jìn),不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子,成功也是一樣。所以我先為設(shè)立一個樂意去追求的短期目標(biāo),然后努力去達(dá)到。具體方法是:要把你所追求的理想目標(biāo)訂得較為合理并不難實現(xiàn)。
失敗往往是因為做事時半途而廢,所以成功必須要會持之以恒。腦子里要繃緊一根弦,時刻保持一種危機(jī)感,同時心態(tài)一定要好,心里的作用能對一個人起到非常大的影響,強(qiáng)烈的意識就比一般的意識更具攻擊力。我要循序漸進(jìn),逐漸地把良好的行為變成自己的習(xí)慣,在自己的鞭策、提醒中成長。
質(zhì)量改善計劃書篇三
從出生開始卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。所以盡量不要晚孕。
二、調(diào)整情緒。
據(jù)研究,壓力持續(xù)存在或經(jīng)常發(fā)生時,體內(nèi)會大量產(chǎn)生一種叫做可的松的“焦慮激素”,加重緊張感。單一品種激素分泌過多打破了原有的激素平衡,導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂,影響卵巢排卵能力。因此適量減壓、舒緩緊張情緒可有效保證好“孕”。
三、避免經(jīng)期性生活。
經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。所以,在經(jīng)期絕對不能過性生活。
四、營養(yǎng)膳食。
盡量戒煙戒酒、避免暴飲暴食、營養(yǎng)平衡失調(diào)。日常生活中還應(yīng)多食黑豆、豆?jié){、水煮魚湯,黑豆可以預(yù)防卵巢早衰,豆?jié){則可有效調(diào)整內(nèi)分泌,避免內(nèi)分泌失調(diào)影響排卵;水煮魚湯可有促卵泡發(fā)育,利于女性排除優(yōu)勢卵泡。
五、運(yùn)動健身。
適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉可以幫助女方提高身體素質(zhì),確保卵子的質(zhì)量。因此,對于任何一個計劃懷孕的女士而言,應(yīng)該進(jìn)行一段時期有規(guī)律的運(yùn)動后再懷孕。
六、避免外界刺激。
香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水平驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。
質(zhì)量改善計劃書篇四
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對于男性來說,精子每30天就會更新一次,而對女人,從一出生開始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強(qiáng)在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善計劃書篇五
將服務(wù)顧問分成兩小組,每組成員有一組長(組員推薦制)。每組成員固定為一個月(次月隨機(jī)重新分配)。
一、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)。
a.提高服務(wù)顧問的主動服務(wù)意識及溝通的態(tài)度。
1.見到客戶第一時間打招呼問好(重要的是接待臺前等候的客戶)。
2.注意與客戶溝通時的說話方式及語速。
3.解決客戶提出的合理要求。
4.做好客戶進(jìn)店的引導(dǎo)工作(重點(diǎn)是第一次進(jìn)店的客戶)。
5.耐心傾聽客戶的要求及需要。
1.對于車輛維修保養(yǎng)知識加強(qiáng)培訓(xùn)。
2.對服務(wù)顧問與客戶交流話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。
c.負(fù)責(zé)解決客戶車輛問題的維修溝通工作。
1.準(zhǔn)確預(yù)估車輛預(yù)計交車時間及費(fèi)用(減少客戶抱怨)。
2.將預(yù)估費(fèi)用準(zhǔn)確填寫于工單。
3.將維修建議項目準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)方便下次進(jìn)店查檔。
4.服務(wù)顧問做好車輛維修跟進(jìn)工作(建議填寫服務(wù)跟進(jìn)時間表)。
5.中午吃飯時間主動聯(lián)系客戶是否需要進(jìn)餐。
二、滿意度提升計劃。
a.嚴(yán)格執(zhí)行值班引導(dǎo)服務(wù)。
1.安排當(dāng)天值班人員進(jìn)行引導(dǎo)及進(jìn)場車輛登記工作(登記車號及電話號碼)。
2.引導(dǎo)客戶將車輛停放入車位,提高接待運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務(wù)顧問的服務(wù)意識。
1第一時間接待客戶,詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求。
c.嚴(yán)格考核服務(wù)接待流程。
1.必須陪同客戶看車并登記(如有需要解答問題可當(dāng)場解答,提高服務(wù)顧問專業(yè)性)。
2.引領(lǐng)客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案(準(zhǔn)確填寫送車人電話號碼,提高回訪準(zhǔn)確率)。
3.準(zhǔn)確向客戶解釋項目費(fèi)用及時間。
4.嚴(yán)格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪。
三、考核考勤制度。
1、當(dāng)天輪流值班人員做好車輛引導(dǎo)停放工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行值班考勤制度。
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)同意,并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關(guān)系。
1.服務(wù)顧問必須將個人名片訂于客戶結(jié)算單方便客戶聯(lián)系(向客戶強(qiáng)調(diào)有問題可以找我咨詢,同時提升客戶關(guān)系)。
2.服務(wù)顧問進(jìn)行客戶跟蹤回訪(進(jìn)店后第二天服務(wù)顧問進(jìn)行電話回訪并記錄)。
五、處理客戶投訴及抱怨。
1.發(fā)生客戶投訴第一時間由服務(wù)顧問出面解決,如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達(dá)到雙贏。
2.發(fā)生客戶抱怨及投訴時,服務(wù)顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進(jìn)行月統(tǒng)計制度,并計入月底總考核。
質(zhì)量改善計劃書篇六
精神健康網(wǎng)睡眠專家指出,每天運(yùn)動30分鐘,可以幫助提高新陳代謝,血液循環(huán),促進(jìn)大家的健康睡眠。不過要注意,睡前盡量避免做運(yùn)動,睡前運(yùn)動會干擾你的睡眠,運(yùn)動時間最好是在睡前6小時左右進(jìn)行。
二、陽光是睡眠的好朋友。
陽光是生物鐘和睡眠的好朋友,曬曬太陽可以讓你的身體適應(yīng)生物鐘的調(diào)整。
三、享受睡前時光,有助快速入睡。
睡前可以做很多事情,來幫助自己盡快入睡。譬如洗個熱水澡、閱讀書籍、聽些輕松的音樂等等。充分的放松,享受睡前時光,可以幫助你盡快睡著。
質(zhì)量改善計劃書篇七
人一旦進(jìn)入深度睡眠的時候,人體的的個個機(jī)能就會將節(jié)奏放慢,有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西,就會刺激腸胃消化功能的再度復(fù)蘇,給睡眠帶來的一定的符合,直接會影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西。
很多人臨睡前可能都會有喝點(diǎn)咖啡或者喝點(diǎn)濃茶的習(xí)慣,事實上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性,喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺。這樣會導(dǎo)致我們很難進(jìn)入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠。
開著燈睡覺是一個很不好的習(xí)慣,臨睡和睡眠中的時候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài),燈光很容易讓我們被驚醒,還有可能會導(dǎo)致心神不寧,這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風(fēng)扇和空調(diào)的風(fēng)直接吹到身上。
一旦人體進(jìn)入深度睡眠的時候,我們?nèi)梭w的個個機(jī)能對于環(huán)境的適應(yīng)能力就會變低,風(fēng)直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應(yīng),過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好,熱也罷,只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面。
很多人多喜歡捂著被子睡覺,這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負(fù)擔(dān)。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧,這樣不正確的睡眠姿勢會影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量。
很多人都喜歡趴著睡覺,各種姿勢各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢是最科學(xué)的睡眠姿勢,不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松,讓肌肉處于緊張的狀態(tài),睡眠質(zhì)量不好容易多夢,所以睡眠姿勢一定要注意。
質(zhì)量改善計劃書篇八
近年來公司以質(zhì)量促發(fā)展,贏得了良好的社會信譽(yù),生產(chǎn)經(jīng)營形勢步入了良性循環(huán)的軌道,天津泰達(dá)b塔樓、泰達(dá)f地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬達(dá)購物廣場、哈西萬達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接,又好又快的干工程,提升社會信譽(yù)度,是企業(yè)不斷發(fā)展的需要,爭強(qiáng)地標(biāo)意識,爭強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力,逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu),尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距,通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2.1質(zhì)量目標(biāo)。
產(chǎn)品一次交驗合格率100%。
業(yè)主滿意度95%。
工期履約100%。
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)合同(或業(yè)主)要求及公司發(fā)展需求,公司工程部每年底或次年二月份前,以工作安排的形式,編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo),報公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司(項目部)直管項目部,應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開,制定各自的管理目標(biāo),確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)。
本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo):分項、分部工程一次交驗合格率100%,工程專項質(zhì)量目標(biāo):工程專項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司質(zhì)量管理體系框架圖。
3.2公司質(zhì)量管理體系。
公司按照gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系,在施工作業(yè)活動和日常管理中,不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制,堅持日常改進(jìn)和專項改進(jìn)相結(jié)合,不斷創(chuàng)新,堅持改進(jìn)質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理績效,致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品,質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分,致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),滿足顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求,識別管理體系所需的過程,確定過程的順序和相互關(guān)系,并使其處于受控狀態(tài),以實現(xiàn)顧客滿意。并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程(產(chǎn)品),贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
3.公司建立和實施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容:
(3.1)顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;
(3.2)確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解;
(3.3)確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé);
(3.4)確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;
(3.5)規(guī)定每個過程的實現(xiàn)方法和準(zhǔn)則,包括分包過程;
(3.8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn);
5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則,通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境;
6.將質(zhì)量管理體系形成文件,達(dá)到溝通意圖,統(tǒng)一行動;
7.通過定期開展質(zhì)量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性;
8.注重持續(xù)改進(jìn),以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度;
9.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異,解決問題并提高有效性。質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合,是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的,還必須使這個體系有效地運(yùn)行起來。
建立和健全質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)是落實19項質(zhì)量管理制度(見第五章),確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運(yùn)行,這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系,首先要明確各級管理人員和項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制,應(yīng)當(dāng)從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊》(二00九版),公司、分公司、項目部,質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施。
4.1施工項目管理。
根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖,進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅持三項原則即:堅持實事求是的原則;堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則;堅持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé),落實質(zhì)量控制責(zé)任,通過定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,糾正不足,獎優(yōu)罰劣,對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求,質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力,提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量,更好地保證對業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量。
質(zhì)量改善計劃書篇九
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果,平時可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質(zhì)量,而非數(shù)量:就如在生活中擁有六小時的優(yōu)質(zhì)睡眠比八小時的低質(zhì)睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時間嚴(yán)格控制在所需范圍內(nèi),加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請別認(rèn)為你必須躺八小時,若五小時可讓你充足電,那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人,而是天生的短時睡眠者。
二、在適合重要注意定時運(yùn)動:因為運(yùn)動可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進(jìn)睡眠,但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天,每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應(yīng)是你的目標(biāo)。
三、在生活中一定要守時:也就是在平時我們要與自己的生物鐘保持同步性,不論睡得多長或者是多短,請你每日于同一時間起床。盡量遵守睡眠時間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺,星期一早早上床,極力入睡卻無能為力。當(dāng)旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時,你應(yīng)盡量保持定時進(jìn)餐與睡眠的習(xí)慣。
質(zhì)量改善計劃書篇十
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時,改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機(jī)制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評,對優(yōu)秀個人及團(tuán)隊給予通報表揚(yáng)并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)。
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end。
質(zhì)量改善計劃書篇十一
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國內(nèi)起步,經(jīng)過30多年來的成長、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國大地上也差不多遍地開花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)。
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠,使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項原則,運(yùn)用過程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營管理構(gòu)建了最基本的平臺。
卓越績效模式則是基于11項核心價值觀,從六個過程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、測量分析和知識管理、員工和工作過程)與結(jié)果共七個類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會)利益,通過與標(biāo)桿和競爭對手的比較,對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行綜合評價,評判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評價工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛員工、愛護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長質(zhì)量獎,緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎,萬科、長城、深業(yè)、龍城、萬廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績效模式。從結(jié)果來看,不管是深圳地區(qū)還是在全國范圍內(nèi),他們的綜合實力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對他們的評價則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級換代,提升了服務(wù)品質(zhì)。
過去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級,不斷地將勞動力從繁雜而重復(fù)的勞動中解脫出來,提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開支,后來采用了智能卡控制和可視對講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識別技術(shù),不但提高了安全級別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個新的高潮,讓業(yè)戶感受到無人常在而又無處不在的隱性服務(wù)。過去的大堂門崗不再是簡單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個視頻電話自然比用鑰匙開門顯得高級,而無線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時實現(xiàn)個人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無論是從效率還是效益,從居住價值還是投資價值,都實現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動,并促進(jìn)品質(zhì)提升。
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無差距地面對面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時折射出了企業(yè)的內(nèi)在實力。系統(tǒng)中儲存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長年累月沉淀的結(jié)果,而知識在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會產(chǎn)生差錯,這一點(diǎn)對于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來說,意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實時輸入對服務(wù)質(zhì)量的評價,在員工返回的途中著接到另一項需求,則可以就近處理,節(jié)省了時間,提高了效率。
雖然ipad不是萬能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場競爭中頗具時代特色的一種核心競爭力。
時代的脈搏不會因為你我的衰老而,停止跳動,在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場競爭中占有一席之地,保持基業(yè)長青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善計劃書篇十二
3、負(fù)責(zé)收集、分析產(chǎn)品質(zhì)量信息,開展產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作;
4、負(fù)責(zé)客訴及內(nèi)部質(zhì)量問題處理,并制定質(zhì)量改進(jìn)計劃,落實糾正和預(yù)防措施;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和報告。
7、提報月度質(zhì)量例會會議材料并參與組織質(zhì)量例會;
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量部內(nèi)部培訓(xùn)工作的組織策劃及實施。
1、學(xué)歷:全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:??迫辍⒈究贫暌陨瞎ぷ鹘?jīng)驗,從事過質(zhì)量管理專業(yè)工作優(yōu)先;
3、技能要求:
1)熟悉家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解冰箱、冷柜產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)優(yōu)先;
2)熟練運(yùn)用office辦公軟件。
4、其他要求:
1)工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實,積極主動,責(zé)任心強(qiáng),條理清楚,善于總結(jié);
2)具有清晰的邏輯分析思維、承壓能力、溝通能力、資料組織能力;
3)具備良好的團(tuán)隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力和開發(fā)的心態(tài)。
質(zhì)量改善計劃書篇十三
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報告,在回到臺灣之後,一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機(jī)械、零件、電子)與臺灣人的工作方式,再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應(yīng)該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力,確實讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè),在各個領(lǐng)域中都獲得了強(qiáng)大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力,讓針車部門能夠?qū)P囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計畫生產(chǎn)、當(dāng)週交代的各款生產(chǎn)注意事項能確實的在當(dāng)週就被上線生產(chǎn),那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單,包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表),然後再一一計算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務(wù)也意味著結(jié)束一個型體在前段的未清尾數(shù),再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時是否能落實上,這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少,也意味著同時間內(nèi)所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠(yuǎn)的品質(zhì)改善政策之前,我們得先回歸工廠的環(huán)境來看,我們工廠是個已經(jīng)成立、努力數(shù)十年,且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機(jī)制各個點(diǎn)上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經(jīng)驗及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運(yùn)作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等,甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時也會形成幹部一人在唱獨(dú)角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù),包含銀筆線、組合點(diǎn)、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心,我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個人真的希望有一天,本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電,是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象,不管什麼產(chǎn)品都能成功代工,而且品質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
質(zhì)量改善計劃書篇十四
(一)工業(yè)產(chǎn)品方面。
目前,全縣共有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)56家,涉及的產(chǎn)品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結(jié)磚、眼鏡硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等,其中屬于工業(yè)產(chǎn)品許可證產(chǎn)品目錄內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)7家,現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年,我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產(chǎn)品的抽樣工作,合格11個批次產(chǎn)品,不合格3個批次產(chǎn)品,2個批次產(chǎn)品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點(diǎn)。
(二)食品安全方面。
目前,我縣共有食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)59家,涉及的產(chǎn)品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點(diǎn)、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品雪菜等,其中獲證企業(yè)10家,生產(chǎn)許可證11張。
上半年,共抽取縣內(nèi)46家企業(yè)及小作坊產(chǎn)品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委托檢驗樣品,不合格4批次,合格率為95%。
(三)特種設(shè)備監(jiān)察方面。
截止6月25日,全縣共有特種設(shè)備使用單位52家,特種設(shè)備總數(shù)205臺,比20xx年增加17臺,增長8.3%。未發(fā)生一起安全事故,無人員傷亡。
(四)計量工作。
1.計量器具檢定工作。
2.計量管理工作。
一是民生計量工作。開展集貿(mào)市場計量器具專項整治行動金銀首飾計量專項整治。共免費(fèi)檢定集貿(mào)市場106臺計量器具,并對6家金銀首飾銷售店進(jìn)行了計量檢查,在集貿(mào)市場現(xiàn)場查獲5臺(件)作弊計量器具,責(zé)令整改計量器具12臺(件),責(zé)令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)市、縣人民政府確定的重點(diǎn)用能單位監(jiān)管工作,并與重點(diǎn)用能企業(yè)簽訂《共同推進(jìn)節(jié)能降耗能源計量工作職責(zé)書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業(yè)重點(diǎn)用能單位能源計量審查實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照《玉屏侗族自治縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)實施方案》的要求,一是積極申報玉屏油茶地理標(biāo)志標(biāo)志產(chǎn)品。二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產(chǎn)與加工標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)》。大力推進(jìn)《簫笛》國家標(biāo)準(zhǔn)申報工作。從制定的原因目的、制定的優(yōu)勢、制定關(guān)鍵控制點(diǎn)、制定后的社會經(jīng)濟(jì)效益四個方面編制了《簫笛》國家標(biāo)準(zhǔn)的編制說明,并已提交申報申請書。
(六)執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具組織機(jī)構(gòu)代碼方面。
截止6月25日,共受理質(zhì)量投訴1起,已責(zé)令整改完畢。
(一)抽查情景表。
(二)存在的問題及原因分析。
工業(yè)產(chǎn)品方面。主要不合格產(chǎn)品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預(yù)拌混凝土,不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經(jīng)分析不合格原因:一是企業(yè)未對生產(chǎn)工藝進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),標(biāo)準(zhǔn)不熟,質(zhì)量意識不強(qiáng);二是從業(yè)人員職責(zé)心不強(qiáng),素質(zhì)不高;三是沒有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。食品安全方面。從抽樣結(jié)果來看此次抽樣不合格產(chǎn)品為白酒,白酒不合格原因為甜蜜素糖精鈉超標(biāo),主要是由于小作坊生產(chǎn)者對食品添加劑的認(rèn)識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是為降低成本調(diào)節(jié)產(chǎn)品口感。特種設(shè)備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體職責(zé)意識不強(qiáng),許多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)察機(jī)構(gòu)檢驗機(jī)構(gòu)的`意見僅是塘塞、被動消極地應(yīng)付檢查,沒有作好特種設(shè)備至關(guān)重要的后續(xù)管理;未辦理安裝告知手續(xù)、未經(jīng)檢驗使用或者超檢驗周期使用、未辦理特種設(shè)備使用證、未建立特種設(shè)備技術(shù)檔案資料、部分操作人員特種設(shè)備作業(yè)證或者未掛證上崗設(shè)備安全附件超檢驗周期使用或者未經(jīng)檢驗使用等違法現(xiàn)象。計量方面。主要存在計量器具檢定的自覺性不強(qiáng),檢定率還有待提高等問題,其原因主要是計量器具的使用者對計量法律法規(guī)的認(rèn)識不夠,計量意識不強(qiáng);標(biāo)準(zhǔn)化方面。
農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推動難度大,主要是企業(yè)對農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性緊迫性認(rèn)識不足,缺乏明確的指導(dǎo)思想工作目標(biāo);農(nóng)民的傳統(tǒng)生產(chǎn)習(xí)慣慣性大;標(biāo)準(zhǔn)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)備案標(biāo)準(zhǔn)登記工作開展力度小,主要是企業(yè)自覺性不高,標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)意識不強(qiáng)等原因;行政執(zhí)法方面。主要是食品生產(chǎn)企業(yè)濫用添加劑,組織機(jī)構(gòu)代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫忙企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的困難,加大宣貫《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的力度,提高法制意識,加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),異常是小作坊從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)安全意識法律意識。
二是加大查處力度開展不合格企業(yè)的后處理工作,對抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質(zhì)量問題,結(jié)合本轄區(qū)實際,經(jīng)過舉辦產(chǎn)品質(zhì)量分析會、不合格廠長經(jīng)理培訓(xùn)班或進(jìn)行重點(diǎn)約談等方式,嚴(yán)格管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力把質(zhì)量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)為主,幫忙企業(yè)消除隱患,堅持在服務(wù)中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患;對拒不整改的企業(yè)報縣政府縣安委會或縣食安委,提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦,堅決依法查處各類違法行為,加大力度打擊各類違法行為。
質(zhì)量改善計劃書篇十五
xx。
指導(dǎo)老師:
作為當(dāng)代的大學(xué)生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)]課本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須理論與實踐相結(jié)合,將知識應(yīng)用于實踐,在實踐中長知識。
什么是產(chǎn)品質(zhì)量工程?這個專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)舟山分公司,在陳愷永經(jīng)理、何君華主任的帶領(lǐng)和幫助下我在質(zhì)量管理部門進(jìn)行了為期16天的實習(xí)。
小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風(fēng)光?,F(xiàn)在明白了沿海城市不光有著美麗的風(fēng)景,還有著發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水?!敝羞h(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司舟山分公司是中遠(yuǎn)集團(tuán)的三級子公司、中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)屬下的、正在建設(shè)中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號正式投產(chǎn)。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬平方米,岸線4060米,生產(chǎn)規(guī)模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設(shè),到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運(yùn)與長江水道“t”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運(yùn)主航道,地處內(nèi)海,具有天然的防浪避風(fēng)條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的修船專家、工程技術(shù)人員和現(xiàn)代化的管理人員,在修船管理領(lǐng)域有著成熟的管理模式和管理經(jīng)驗。公司遵循“以人為本,科學(xué)管理,科技”的治企方略,強(qiáng)化經(jīng)營生產(chǎn)管理,投產(chǎn)頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學(xué)品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
雖然由于公司對我們實習(xí)學(xué)生的安全保護(hù)不允許到生產(chǎn)現(xiàn)場實地見習(xí),但經(jīng)過兩星期的實習(xí),我還是對公司質(zhì)量管理運(yùn)行狀況和何進(jìn)行質(zhì)量檢驗的流程有一定的了解。
公司正式在編質(zhì)量工作人員120多名,其中質(zhì)量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質(zhì)量主管,3名質(zhì)量部門經(jīng)理主任并和公司老總組成。其余為質(zhì)量檢驗人員110多名,分布在船體工區(qū),機(jī)電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質(zhì)量滿足船舶行業(yè)的'規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質(zhì)量管理的要求,必須對修船生產(chǎn)的采購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量實施檢驗。在修船生產(chǎn)過程中,除了嚴(yán)格執(zhí)行國家“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“計量法”以外,還采用國家標(biāo)準(zhǔn)、船舶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、船級社規(guī)范、國際公約、產(chǎn)品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定要求和檢驗結(jié)果確認(rèn)的依據(jù)。
公司對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質(zhì)量檢驗員專檢和公司質(zhì)量管理部質(zhì)量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴(yán)格實行了三級報檢制度,并且進(jìn)行書面報檢。
此次實習(xí)我主要做的是質(zhì)量管理員的工作,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織員工學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件及質(zhì)量管理規(guī)章度是我們質(zhì)量管理員的主要職責(zé)。實習(xí)期間我主要任務(wù)是幫助質(zhì)量部門進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質(zhì)量管理員,我們必須對公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。
質(zhì)量改善計劃書篇十六
2015年,在護(hù)理部指導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,icu順利完成醫(yī)院、護(hù)理部布置的各項任務(wù)和指標(biāo),也順利完成科室的各項治療護(hù)理工作,現(xiàn)將6個月的工作情況總結(jié)如下:。
一、完善病房設(shè)配置,加強(qiáng)病房管理:icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救。icu的搶救設(shè)施齊全,有中心供氧供氣設(shè)備,有4臺有創(chuàng)呼吸機(jī),1臺無創(chuàng)呼吸機(jī),微量注射泵25臺,微量輸液泵15臺,中心監(jiān)護(hù)儀15臺,轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)儀1臺,除顫儀2臺,心電圖機(jī)1臺,支纖鏡2臺,營養(yǎng)泵15臺等。配置2臺搶救車,搶救車內(nèi)備各種搶救物品,有室內(nèi)冷熱水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這半年來,制定了icu查對、交接班、查房、會診、搶救、書寫等護(hù)理核心制度、探視制度、儀器管理制度,藥品管理制度,病房消毒隔離制度等工作規(guī)章制度.做到醫(yī)囑的雙人查對、床邊十知道交接班、搶救分工配合、醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房、使用危重癥護(hù)理監(jiān)護(hù)記錄單、物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員,分管人員工作盡力盡責(zé),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度:icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,我科的護(hù)理人員年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,只有3名進(jìn)修回來的專科護(hù)士,帶教任務(wù)重,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。完善了各類各級護(hù)士的崗位職責(zé)、工作流程及清潔工的工作流程,制訂符合icu的整體責(zé)任制護(hù)理工作模式,實行組長帶班制,根據(jù)icu護(hù)理人員和患者的情況實現(xiàn)apn彈性排班,保證了為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);制定了各項護(hù)理操作常規(guī)、??撇僮髁鞒?、應(yīng)急預(yù)案,制定了急救藥品、高危藥品、病區(qū)備藥每日每班清點(diǎn)制、冰箱管理制度、護(hù)士培訓(xùn)計劃、消毒隔離措施等,同時一邊督促,檢查執(zhí)行情況,一邊落實培訓(xùn),使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、管理科學(xué)化、信息化。保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,工作有效能率。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.因此培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在icu開科之前,制定培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn),幷予考核合格后上崗,開科后我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,按護(hù)士層級組織低年資護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn),一對一??浦R帶教,高年資護(hù)士以專科知識培訓(xùn)為主,每天交班后進(jìn)行交接班展評、規(guī)章制度、法律意識等知識培訓(xùn),利用床邊交接班查房時進(jìn)行操作示范和考核等。半年來的培訓(xùn)使得護(hù)士們能較快勝任日常工作,??谱o(hù)士成為icu熟練人才,輪轉(zhuǎn)護(hù)士在老師的帶領(lǐng)下能很快融入繁忙的工作中,積極學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力,能勝任icu護(hù)理工作。
四、嚴(yán)格質(zhì)量控制,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。制定科室管理方式,成立質(zhì)控小組,以質(zhì)量為核心,落實帶班組長負(fù)責(zé)制、護(hù)長跟班把關(guān)制,日常三級質(zhì)控結(jié)合科內(nèi)總質(zhì)控,采取發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每月召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了護(hù)士安全防范意識,建立了床邊工作指引,加強(qiáng)護(hù)士床邊交接班、床邊雙人核對、危重患者的評估等指引,提高護(hù)士工作能力和確保工作安全。落實護(hù)長跟班質(zhì)控管理,特別加強(qiáng)對交接班、操作過程中,能及時監(jiān)督護(hù)士的工作情況,對規(guī)章制度的執(zhí)行情況、操作的規(guī)范化情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改。
3、安全用藥管理:制定特殊藥物使用流程,嚴(yán)格培訓(xùn)及督促執(zhí)行核對制度。按照醫(yī)院各類藥物管理要求,制定搶救藥物、高危藥物、劇麻藥管理,做到分類分區(qū)管理,標(biāo)識清楚。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測,落實各項標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防技術(shù)的考核,嚴(yán)格監(jiān)督洗手依從性,加強(qiáng)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎預(yù)防,導(dǎo)管源性血行感染的預(yù)防,留置導(dǎo)尿相關(guān)性尿路感染預(yù)防的監(jiān)測,落實好多重耐藥菌的監(jiān)控和工作流程,2013年12月至2014年6月發(fā)生vap1例,crbsi0例,cauti10例,發(fā)生率符合二甲醫(yī)院院內(nèi)感染率。組織了多次手衛(wèi)生知識培訓(xùn)和考核,逐漸提高手衛(wèi)生的意識和依從性。
五、7個月來的護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)和工作量:住院患者2164人,新收374人,氣管插管護(hù)理日數(shù)794人、深靜脈置管護(hù)理日數(shù)816人,支纖鏡檢查100人,口腔護(hù)理4125次,尿管護(hù)理1957人,防壓瘡人次2170人,使用高危藥807例等。院內(nèi)發(fā)生難免性壓瘡1例,不良事件:2例深靜脈拔管,1例導(dǎo)尿管拔管,1例胃管拔除,1例氣管導(dǎo)管拔管,沒有跌倒、墜床發(fā)生,也沒有護(hù)理投訴、醫(yī)療事故等事件發(fā)生。
回顧icu病房起步的這半年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行.這半年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動思想指導(dǎo)下,順利完成科室各項護(hù)理工作計劃。.但科室也存在比較突出的問題:
一、病房的設(shè)備、設(shè)施還不完善,如負(fù)壓病房沒有壓差監(jiān)測器。
二、護(hù)理人員配置不夠,沒有符合icu的準(zhǔn)入制度。
三、護(hù)理人員較年輕,專業(yè)水平較低,對危重癥護(hù)理不熟悉。
四、病房管理制度還需改進(jìn)如:探視制度、整體護(hù)理工作模式、物品管理、藥物管理等。
五、護(hù)理人員對護(hù)理常規(guī)、工作流程、技術(shù)操作、應(yīng)急預(yù)案不熟悉。
六、對icu院感預(yù)防與控制措施不熟悉,沒有落實到位。
七、清潔工對icu工作還不熟悉。
針對以上存在問題,科室制訂已下改善計劃:
一、根據(jù)《icu建設(shè)指南和管理要求》逐步落實好病房的管理,如申請購買測壓器,并制訂負(fù)壓病房管理制度,監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行。
二、利用進(jìn)修人員和護(hù)理骨干組織科內(nèi)培訓(xùn),實行分層培訓(xùn),從易到難,從三基三嚴(yán)抓起,制訂新半年培訓(xùn)計劃,??谱o(hù)士培訓(xùn)計劃。還利用護(hù)理查房、護(hù)理會診、疑難病例討論等工作進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高護(hù)理人員對危重癥護(hù)理能力,適應(yīng)icu工作。
三、計劃選送1名護(hù)士進(jìn)修,加強(qiáng)icu帶教和??迫瞬拧?BR> 四、實行封閉式管理,視頻探視制度,可體現(xiàn)人性化服務(wù):對特殊患者可允許入室探視(不合作患者、臨終患者等)。
五、制訂組長帶班、每天根據(jù)患者情況分配管理病人,實行白班、p班、夜班三對一固定人員管理的整體護(hù)理工作模式,制訂apn排班,按科室病人數(shù)和工作量情況彈性排班。制定科室二值制度和緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案.六、建立物品、藥品使用基數(shù),急救藥械基數(shù),完善管理制度,規(guī)范急救車、常用藥品、高危藥品、麻醉藥品、一次性物品管理制度,固定基數(shù),保證科室周轉(zhuǎn)。同時建立特殊藥品使用流程,指導(dǎo)護(hù)士安全用藥。
七、下半年計劃加固核心技術(shù)培訓(xùn):呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、降溫儀、氣道管理技術(shù)、管道護(hù)理技術(shù)、cpr、除顫術(shù)等,開展新護(hù)理項目:cvp測量、密閉式吸痰管應(yīng)用、雙囊氣管導(dǎo)管應(yīng)用、tpn、新型壓瘡材料應(yīng)用等。
八、落實好醫(yī)護(hù)人員icu感染預(yù)防和控制措施的培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員、清潔工手衛(wèi)生的習(xí)慣和依從性,掌握多重耐藥菌的工作流程和病區(qū)的消毒隔離制度,實施vap、clabsi、cruti發(fā)生率監(jiān)測工作,做好科室風(fēng)險因素評估。
九、加固護(hù)理人員預(yù)防意識和對管道固定、皮膚護(hù)理、病人約束的規(guī)范,減少非計劃性拔管率,院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。
十、繼續(xù)做好危重癥記錄單書寫質(zhì)量的質(zhì)控,建立壓瘡風(fēng)險評分標(biāo)準(zhǔn),逐步推開使用??谱o(hù)理單。
十一、完善健康教育資料,改進(jìn)視頻探視的效果。
2014-7-55。
質(zhì)量改善計劃書篇十七
針對目前存在的問題,制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,爭取三個月內(nèi)實施完成。
一、人員能力不均衡;培訓(xùn)不到位;過程審核沒有經(jīng)過實戰(zhàn)演練。
采取的措施。
1)按照當(dāng)前apqp工程師的實際能力及工作性質(zhì)的局限性,請公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將檢具設(shè)計和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負(fù)責(zé)。
檢具設(shè)計要求的輸入可以通過項目組討論確定,由apqp工程師負(fù)責(zé)提出,研發(fā)檢具設(shè)計工程師負(fù)責(zé)設(shè)計、評審和采購,apqp負(fù)責(zé)組織計量室對檢具的檢測和驗收。
2)外購件的檢具由sqe負(fù)責(zé)供應(yīng)商的檢具設(shè)計方案提出,項目組teamleader組織評審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓(xùn);必要時請外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);并組織人人過關(guān)的實戰(zhàn)演練。
4)針對每個項目客戶的特殊要求,請分管的apqp負(fù)責(zé)介紹給同項目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性采取的措施。
1)提請批準(zhǔn)apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機(jī)會可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮提高質(zhì)量部手機(jī)話費(fèi)總額。(apqp4人+sqe7人)。
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術(shù)文件整理---1)老項目的圖紙。
2)技術(shù)通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實施的項目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請現(xiàn)場質(zhì)量負(fù)責(zé)完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時,每個新項目要保存ots和ppap的所有檢驗報告和性能試驗報告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個項目/每個產(chǎn)品的歷史問題清單,應(yīng)包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗方法不統(tǒng)一。
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況。
采取措施:
1)計量室設(shè)立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對沒有保存價值的文件和記錄進(jìn)行清理;
5)打電話或討論問題時,盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應(yīng)商ppap。
采取措施:對于長期以來,沒有批準(zhǔn)的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓(xùn)時,請供應(yīng)商派人參加,將文件完善,并實施,sqe推進(jìn)直至達(dá)到批準(zhǔn)。從而以此逐步提升供應(yīng)商的能力。
提請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的一項建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務(wù)部項目管理室負(fù)責(zé)組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標(biāo)明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽(yù)證書和各類證書。
質(zhì)量改善計劃書篇十八
(一)基礎(chǔ)資料不完善。
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)。
(當(dāng)務(wù)之急)。
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)。
(二)pmc計劃不完善。
1.缺少一個總體的計劃,無法有效的制訂《物料交貨計劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)。
有處理,無法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒有對庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計劃,物料計劃,導(dǎo)致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善。
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對于所管物料不清楚,找個物料也要花好長時間,有時還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時,導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)。
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)。
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時;(急)。
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):。
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計劃,一個pc負(fù)責(zé)焊。
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計劃;另一個pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計劃》做《物料需求計劃》,依據(jù)月/周/日計劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時退不良品,及時補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計《采購準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對口倉管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來料不良品,要及時退供應(yīng)商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善計劃書篇十九
——記“2013年集團(tuán)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布”
為激發(fā)員工參與質(zhì)量改善的熱情,持續(xù)推動群眾性質(zhì)量改善活動的廣泛開展,于2013年9月13日,集團(tuán)召開了“2013年優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布大會”。籍此平臺交流,在各產(chǎn)業(yè)課題小組收獲殊榮的同時,作為課題參與者,深刻感受到質(zhì)量管理小組活動的魅力所在:
其一:參與對象之廣泛:發(fā)布會上,那些站在主席臺上滔滔不絕,洋溢著自豪之情的發(fā)布人員,不僅有來自研發(fā)或工程的技術(shù)人員,也有著沖鋒于前線或默默于后臺的的銷售服務(wù)人員,更有著忙碌在一線的操作員工。他們或激情奔放,或詼諧幽默,或認(rèn)真嚴(yán)肅,從他們身上,既讓人感到了改善帶來的快樂和充實,又深深體會到了改善所給予的切實益處。
其二:改善內(nèi)容之務(wù)實:課題選擇無論是現(xiàn)場型,攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型或創(chuàng)新型,無不遵守了qc小組“小、實、活、新”的活動原則。在這里,既有對“產(chǎn)品包裝效率”的改善,也有對“skd車間插件段批量性錯料次數(shù)”,更有對“斜面快速檢測工具的研制”等的改善。而這些,正是著眼于對實際工作崗位中的小問題,小異常而進(jìn)行的小改善。勿以善小而不為,日積月累,小改善也可變成大收益,亦可使企業(yè)從量變發(fā)生質(zhì)的飛躍。
其三:改善過程之嚴(yán)謹(jǐn):基于事實的決策方法,嚴(yán)格按照pdca的活動手法,綜合質(zhì)量管理的統(tǒng)計工具,在活動中遵循科學(xué)的工作程序,步步深入的分析問題,解決問題,并堅持用數(shù)據(jù)說話,用科學(xué)的方法來分析與解決問題。這一切的一切,無不確保了質(zhì)量改善的周密和嚴(yán)謹(jǐn),確保了改善效果的切實有效。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。改善路上,需要的不僅是改善意識,還要有勿以善小而不為的質(zhì)量信念,因為微微改善之舉,也可熠熠品質(zhì)之光。
品質(zhì)工程部。
2013年11月9日。