計劃能夠幫助我們更有序地安排時間,避免拖延和浪費。做好計劃之前,先調(diào)查和了解相關(guān)的信息和資源。無論是個人計劃還是團(tuán)隊計劃,都需要不斷學(xué)習(xí)和完善,以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇一
20xx年上半年,市公交總公司在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“讓政府滿意、讓社會滿意、讓市民滿意”的目標(biāo),在安全上下功夫,在服務(wù)上創(chuàng)亮點,在管理上挖潛力,在隊伍上育人才,各項工作扎實開展。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)扎實開展黨建工作。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照新時代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真落實中央、省、市各項決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項工作。依據(jù)黨建工作計劃和理論學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合黨史教育,強(qiáng)化理論武裝。上半年理論中心組集中學(xué)習(xí)1次,交流研討x次,黨史教育報告會1次,要求中層以上管理人員撰寫心得體會。認(rèn)真貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例,鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。上半年新發(fā)展黨員xx名,黨員數(shù)達(dá)xx名。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”,堅持“三重一大”班子議事規(guī)則,健全完善相關(guān)制度,強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控。扎實開展新一輪深化“三個以案”警示教育,按照“找差距、抓落實、提質(zhì)量”工作要求,為打造市民滿意、政府滿意的公交企業(yè),組建8個調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求職工意見,為全面提升公交窗口形象奠定了堅實基礎(chǔ)。堅持黨建帶工會、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè),凝聚力量促進(jìn)發(fā)展。
(二)全力做好疫情防控。5月13日疫情發(fā)生后,立即啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,召開專題會議,部署防疫工作。一是織牢安全防控網(wǎng)。佩戴口罩,每日體溫檢測正常才能上崗。車輛每趟次開窗通風(fēng)、消毒;場站設(shè)置體溫監(jiān)測點,對進(jìn)入場站的乘客進(jìn)行體溫檢測;提醒乘客戴口罩、掃安康碼乘車。二是筑牢防疫宣傳陣地。公交場站擴(kuò)音器不間斷進(jìn)行防疫宣傳。通過公交車、公交場站和公交站臺宣傳疫情防控知識,營造濃厚的疫情防控氛圍。三是抓牢監(jiān)督檢查。總公司防疫領(lǐng)導(dǎo)小組靠前指揮,加強(qiáng)對各項防控措施的檢查指導(dǎo)。公司紀(jì)委主動履行防疫監(jiān)督責(zé)任,確保防控到位,防控到底。四是做好應(yīng)急保障。提前備齊備足了口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資并及時發(fā)放,為員工全身心投入到服務(wù)一線。全司黨員干部職工各司其職,積極投入到防疫工作各個環(huán)節(jié)中。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊在疫情期間勇?lián)?zé)任,為人民醫(yī)院提供交通運輸服務(wù)保障,助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。
(三)強(qiáng)化公交營運管理。認(rèn)真制定工作預(yù)案,科學(xué)進(jìn)行調(diào)度,最大限度地發(fā)揮車輛利用率,確保公交車輛文明有序、正點運行。調(diào)整延伸13路、36路公交線路,方便市民出行。圓滿完成今年春運運輸保障工作。清明期間,臨時開通東大街到西郊公墓祭掃專線。愛心送考17年,免費服務(wù)考生,全力保障三考。因疫情影響,1-5月城區(qū)公交行駛里程xxx萬公里,客運人次xxxx萬。同時認(rèn)真履行城鄉(xiāng)公交運營管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對城鄉(xiāng)公交運營情況進(jìn)行實地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運營線路、公交站點,優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)。
(四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任。加強(qiáng)安全教育,調(diào)動職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。強(qiáng)化監(jiān)管,排查隱患,有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查x余次,查處違章違規(guī)行為xx起,按規(guī)定給予了批評教育和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建。按照市交通局部署要求,持續(xù)做好創(chuàng)城工作。與怡景苑小區(qū)結(jié)對共建,開展清潔家園、普法宣傳、防疫宣傳等志愿服務(wù)活動。公交場站設(shè)志愿服務(wù)站點,每日為乘客提供咨詢、免費熱水、困難救助等。深化星級服務(wù),細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升群眾滿意度。1-5月共收到來電來帖xxx件,回復(fù)率達(dá)100%,其中表揚171件,拾金不昧xxx起,價值約xxx萬元。培樹先進(jìn)典型,發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。今年,7路公交線獲評全國巾幗文明崗。xx獲得20xx年x市勞動模范榮譽稱號。
1、管理人員和工作人員緊缺?,F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。
2、職工工資和五險一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標(biāo)準(zhǔn)的'述求強(qiáng)烈。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造。總公司辦公區(qū)工作用房緊張,1-2樓需改造。
(一)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大精神,著力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展活力,把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展保障,確保各項工作抓緊抓實抓出成效,為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
(二)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,落實全面從嚴(yán)治黨要求。健全完善企業(yè)各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,做好廉政風(fēng)險防控。嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)行業(yè)自律,推進(jìn)企業(yè)清廉文化建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細(xì)則,密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
(三)堅持文明創(chuàng)建工作常態(tài)化。嚴(yán)格按照市委市政府和市交通運輸局的部署要求,持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)城工作常態(tài)化長效化。鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果,提高職工文明素質(zhì),提升行業(yè)文明程度和窗口服務(wù)水平。大力弘揚勞模工匠精神,營造“爭做優(yōu)秀員工、爭做愛崗敬業(yè)典范、爭當(dāng)星級技術(shù)能手”的比學(xué)趕超氛圍,培育公交先進(jìn)典型,擴(kuò)大社會影響力,積極爭創(chuàng)省級文明單位。
(四)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《x市城市公交成本規(guī)制及財政補(bǔ)貼辦法(試行)》,推進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運營。優(yōu)化公交線路,積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務(wù)網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應(yīng)用,改善乘車環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。堅持安全生產(chǎn)為本,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍,健全完善組織架構(gòu)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇二
2014年開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點工作的新要求,以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo),順利完成了公交服務(wù)工作,現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況(。
1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo),順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報批,目前。
9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式,目前。
1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調(diào)研,依據(jù)客流變化調(diào)整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調(diào)研13次,調(diào)整及延伸線路4條,車輛運力調(diào)整100余臺次,確保了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護(hù);五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預(yù)計2015年初試行。
四、安全工作完成情況。
1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,2014年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細(xì)。
2、堅持安全教育不放松,全年進(jìn)行定期、專項以及事故的安全教育培訓(xùn)共計45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。
五、綜合管理工作完成情況。
1、車站相繼開展了2014年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風(fēng)采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正,確保制度的適宜性。
六、2015年主要工作計劃。
1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時期的運力調(diào)配工作;
2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
5、開展好2015年度技能競賽、運動會、應(yīng)急演練;
6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實施工作;
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作。
二〇一四年十一月二十一日。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇三
堅持以黨的xx大精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個方面工作:
一、努力打造企業(yè)形象。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實推動我市公共交通事業(yè)再上新臺階。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。
二、抓好營運服務(wù)工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、車隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營機(jī)制。立足覆蓋城市客運市場的方針,把工作的重點繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營運,根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時做好市郊各線的營運和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,力爭較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、完善經(jīng)營核算管理辦法,加強(qiáng)成本控制和管理。
在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
四、堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓,協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化三大建設(shè),促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的飛躍。
積極推行“以法治國”、“以德治國”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實社會服務(wù)承諾制,實施“窗口形象工程”,扎實開展“青年文明號”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”活動,進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。
我們要從實踐“三個代表”的高度,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對營運車輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個準(zhǔn)點、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。
六、繼續(xù)加大投資力度,努力做好車輛更新工作,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的競爭實力。
要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對乘車需求更高的特點,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時繼續(xù)加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
我們要緊密地團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新勝利。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇四
xx年公交.公司工作總結(jié):xx年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入699.08萬元,客運站場收費37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實現(xiàn)利潤80.25萬元,較上年度增長1.66倍。
xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗?fù)ぃ惭b了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實行“四?!?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營運秩序。三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進(jìn)餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[xx]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)。
年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復(fù)購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實,領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初,公司對中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,使其各盡其長,充實了機(jī)關(guān)工作隊伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊伍建設(shè);從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責(zé)任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項任務(wù)的行為準(zhǔn)則,來衡量約束每位干部職工。同時,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,將各項工作具體化、細(xì)化、深化,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會,部署各部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
文明小區(qū)做了大量工作。同時,我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇五
我們要以黨的十七大精神為指導(dǎo),以教育改革為動力,全面貫徹黨的教育方針,堅持社會主義辦學(xué)方向,結(jié)合實際,宣傳煙草危害,開展學(xué)???zé)煿ぷ?,監(jiān)督制止不良吸煙行為,凈化校園空氣,以創(chuàng)建“無煙學(xué)?!睘槟繕?biāo),進(jìn)一步創(chuàng)建和諧文明校園。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校成立以校長為組長,副校長、工會負(fù)責(zé)人為副組長,教導(dǎo)處、總務(wù)處、年級組長為組員的控制吸煙領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各處室緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ鳎朴喛責(zé)熡媱澓痛胧?,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、學(xué)習(xí)和宣傳控?zé)熡嘘P(guān)法律、法規(guī),如《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國煙草專賣法》等法律、法規(guī)。
2、充分利用健康教育課、班隊活動、主題班會、板報、廣播等多種形式,對師生開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高師生的控?zé)熤R,培養(yǎng)師生不吸煙行為的好習(xí)慣,增強(qiáng)師生自我保健意識和能力。同時,利用政治學(xué)習(xí)及教研活動,開展教職工的控?zé)?、戒煙、控?zé)熃逃?,進(jìn)一步提高教職工的控?zé)熌芰Α?BR> 3、在學(xué)校的教室、實驗室、圖書館、電化教室、會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)班主任,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,班主任是教育學(xué)生最直接的實施者,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識是搞好控?zé)煿ぷ鞯挠辛ΡWC,為此,學(xué)校對班主任每學(xué)期培訓(xùn)一次,一是明確怎樣組織學(xué)生開展控?zé)熁顒樱翘岣甙嘀魅螌責(zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,使命感。
5、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),學(xué)校要在凈化學(xué)校環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝ァ⑸鐣?BR> (1)學(xué)生抄寫吸煙有害健康的文章,讀給家長聽,監(jiān)督家長不吸煙,并讓家長簽字、寫保證。
(2)父母要以身作則,學(xué)生在班會上匯報家長的戒煙情況。
(3)召開家長會,向家長通報學(xué)???zé)煹倪M(jìn)展情況,并向家長宣傳吸煙的危害,并與家長簽訂控?zé)焻f(xié)議書,要求家長不當(dāng)著孩子的面吸煙,及早戒煙,教育學(xué)生不吸煙,卡住學(xué)生買煙經(jīng)濟(jì)來源。
(4)呼喚社會監(jiān)督。通過宣傳,讓更多的人知道學(xué)校是控?zé)煂W(xué)校。商店不能將香煙買給學(xué)生。共同為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,關(guān)心學(xué)生的健康成長。
(5)組織學(xué)生觀看一次吸煙有害健康的教育影片。
四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)外任何場所吸煙。
2、嚴(yán)禁教師在學(xué)校內(nèi)吸煙。
3、要求吸煙的教師盡早戒煙。
4、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙蜿蜒謝絕。
5、擺放禁煙標(biāo)志,不設(shè)煙具。
學(xué)???zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期召開兩次會議,研究學(xué)???zé)煿ぷ鬟M(jìn)展情況并結(jié)合平時控?zé)焾?zhí)行情況的檢查和監(jiān)督員的監(jiān)督意見進(jìn)行評估。學(xué)校控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的評估意見列為學(xué)校文明辦公室和個人考核的重要指標(biāo)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇六
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強(qiáng)全社會衛(wèi)生意識,為促進(jìn)社會精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
二、任務(wù)措施。
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ餍〗M”組成成員,明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查“控?zé)煛惫ぷ鳌?BR> 2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強(qiáng)督查,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?BR> 4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
三、工作要點。
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細(xì)則要求,努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?BR> 2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃煤诎鍒?、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、陶怡情操。
3、結(jié)合本單位實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙的標(biāo)志,不設(shè)置吸煙的器具,開展一些行之有效的控?zé)熁顒印?BR> 街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強(qiáng)檢查和自檢,形成人人參與的有效機(jī)制,切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?BR> 一、高度重視,精心安排。
控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、加大宣傳教育工作力度。
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹新風(fēng)”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻(xiàn)。
一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度。
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會對吸煙危害的認(rèn)識,及時報道和宣傳各部門的控?zé)熁顒忧闆r,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控?zé)熜〗M評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施。
本單位應(yīng)把公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的.禁煙標(biāo)志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴(yán)格檢查督促。
按照屬地管理的原則,深入駐街單位開展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題督促整改。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇七
控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、加大宣傳教育工作力度。
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹新風(fēng)”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻(xiàn)。
一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度。
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會對吸煙危害的認(rèn)識,及時報道和宣傳各部門的控?zé)熁顒忧闆r,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控?zé)熜〗M評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施。
本單位應(yīng)把公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的禁煙標(biāo)志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴(yán)格檢查督促。
按照屬地管理的原則,深入駐街單位開展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題督促整改。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇八
控?zé)熓菄覚?quán)衡煙草稅收與國民健康、煙廠生產(chǎn)銷售等煙草所帶來的利弊問題而被迫采取的政策、措施的簡稱,是為了國家強(qiáng)盛、國民身體素質(zhì)的提高而采取強(qiáng)制禁煙的第一步。
一、指導(dǎo)思想。
吸煙是當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一,是人類健康所面臨的最大的又是可以預(yù)防的危險因素。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),以招商引資為動力,全面貫徹黨的方針,堅持科學(xué)招商引資發(fā)展方向,結(jié)合實際,根據(jù)《不吸第一支煙》等教材內(nèi)容,大力開展控制吸煙活動,并積極宣傳吸煙的危害性,讓廣大群眾全面了解國際國內(nèi)控制吸煙的歷史與現(xiàn)狀,所采取的措施以及在中國歷史上吸煙對人們帶來的痛苦和災(zāi)難,從而進(jìn)一步認(rèn)識吸煙對健康的危害,提高廣大群眾控?zé)煹淖杂X性,保證我區(qū)招商系統(tǒng)控?zé)熁顒油ㄟ^各級的達(dá)標(biāo)驗收。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
招商局成立以文慧局長為組長,吳浩誼、李娜為副組長的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室負(fù)責(zé)分工,全體成員緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ?,制訂年度控?zé)熡媱澓痛胧?,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?。為了提高招商局全體機(jī)關(guān)干部對吸煙有害健康的.認(rèn)識,首先組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《不吸第一支煙》、《保護(hù)不吸煙者免受煙害》、《中國控制吸煙有關(guān)法規(guī)匯編》等書中的有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“守則”“規(guī)范”,通過學(xué)習(xí),提高群眾對控?zé)煹恼J(rèn)識,人人參與控?zé)熁顒樱杂X抵制煙害,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?BR> 2、開設(shè)健康教育課、舉辦健康教育講座、辦好健康教育專欄、健康小報、展板等,利用黑板報宣傳禁煙法規(guī),通報吸煙狀況,介紹吸煙對健康的危害,對社會的不良影響。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。各校加強(qiáng)培訓(xùn)全體機(jī)關(guān)干部,提高他們對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,提高機(jī)關(guān)干部對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,使命感。
4、建立單位、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),單位在凈化社會環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝?、社會?BR> 四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴(yán)禁機(jī)關(guān)干部在辦公室、會議室等公共場合吸煙。
2、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙婉言謝絕。
3、要求吸煙的機(jī)關(guān)干部盡早戒煙。
4、辦公室和會議室擺放禁煙標(biāo)志。
五、控制吸煙獎罰措施。
1、機(jī)關(guān)干部在規(guī)定的禁煙場合吸煙一次者罰款20元,吸煙兩次以上者,除了罰款以外,還要在會上通報批評。
2、積極開展無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進(jìn)行表彰獎勵。
3、局機(jī)關(guān)全體工作人員對來訪客人要轉(zhuǎn)告單位的控?zé)熞?guī)定,并要求客人不準(zhǔn)在單位禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
六、簽訂禁煙協(xié)議書。
與吸煙干部簽訂“禁煙協(xié)議書”,如有違犯,按照單位有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視建立健全組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)控?zé)熃】到逃ぷ?,我局成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查,全面組織開展控?zé)煿ぷ?。建立?yán)格的禁煙規(guī)章制度,制定專門禁煙規(guī)定。
二、加強(qiáng)宣傳教育提高個人思想認(rèn)識。
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀蟮榷喾N形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,充分利用“世界無煙日”等重大活動大力開展吸煙危害性的宣傳教育,組織觀看吸煙引發(fā)疾病的病例和造成的后果,邀請專業(yè)人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施,吸煙的同志在做好自身戒煙的同時,也要做好他人的勸煙工作,不吸煙的同志要積極監(jiān)督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作,全體干部一致投入到控?zé)煿ぷ髦腥ァ?BR> 大力倡導(dǎo)機(jī)關(guān)吸煙的干部有計劃的戒煙或減少吸煙,控制吸煙的場所,禁止在公共場所和人群密集的地方、辦公場所吸煙,全力營造衛(wèi)生、健康的工作和生活環(huán)境,將吸煙的人群控制在最小程度,各個科室開展創(chuàng)建無煙辦公室活動,對外來人員的敬煙、吸煙行為婉言謝絕,同時動員他們早日戒煙,及早遠(yuǎn)離煙魔的毒害,全面開展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 四、采取有力措施保證控?zé)煿ぷ髡i_展。
局辦公樓、活動室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具,從而在機(jī)關(guān)形成控?zé)?、戒煙、遠(yuǎn)離吸煙的工作氛圍,動員不吸煙的同志對吸煙人員進(jìn)行監(jiān)督教育,開展一系列的措施確保控?zé)煿ぷ鞯捻樌_展。
在做好日???zé)煿ぷ鞯耐瑫r,加強(qiáng)對此項工作的檢查、監(jiān)督,實行嚴(yán)格的考核管理,開展常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)的及時予以糾正和制止,在重點部位、重點場合開展重點督察,確保無抽煙行為發(fā)生,加強(qiáng)考核,把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核,結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲,對反復(fù)勸戒不能達(dá)到要求的人員進(jìn)行警告,切實將控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帲瑺幦≡谳^短時間內(nèi)建成無煙單位。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇九
前言或小引部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年三季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部門密切配合,依靠本行員工的理解和支持,在部門員工的共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行本部門職責(zé),認(rèn)真開展績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展。簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目。
人力資源項目作為我行的重點工作之一,關(guān)系到激勵約束機(jī)制能否理順,能否促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。第三季度是我行薪酬績效計劃的關(guān)鍵時期,也是整個計劃實施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到計劃能否最終實施。人力資源部也深有責(zé)任。在此期間,多次組織關(guān)于本項目的演示和研討會,特別是項目核心績效考核方案,即根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,反復(fù)組織和討論支行團(tuán)隊、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行營業(yè)部室和行政部室,收集員工的意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說人力資源部為保證績效考核方案的順利實施做了大量的工作。
二、招聘。
為了滿足我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的大學(xué)生和一些管理和專業(yè)職位。雖然招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、考試組織、成績公布、體檢、入職等多個階段,但我部通過以往的招聘工作積累了一定的經(jīng)驗,能夠及時處理招聘過程中遇到的問題,并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務(wù),保證了招聘過程和為我行選拔的公平、公正、公開。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看,新的薪酬績效計劃具有一定的市場號召力,將有效推動我行的招聘工作。但是需要注意的是,我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來輔助,我們自己的招聘水平不夠?qū)I(yè),也沒有一套自己科學(xué)的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的。
三,內(nèi)部競爭。
為了積極推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,選拔和培養(yǎng)相應(yīng)的人才,人力資源部組織了分支機(jī)構(gòu)。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導(dǎo)下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學(xué)會了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風(fēng)險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ)。
我深知在市場經(jīng)濟(jì)條件下,只有不斷深入學(xué)習(xí),才能逐步提高個人思想素質(zhì),因此,對自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年__×活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會活動的重要性,查找自己存在的不足并進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強(qiáng)。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力。
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意了業(yè)務(wù)知識、法律常識和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關(guān)書籍,報考了“__×”,以考促學(xué),學(xué)習(xí)了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點,履行崗位職責(zé)。
我一直認(rèn)為,平凡的工作崗位,是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學(xué)知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足,謀劃努力方向。
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,尚有差距,有待提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學(xué)習(xí),使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
(一)堅持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點。
反復(fù)的實踐和現(xiàn)實證明,學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認(rèn)識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
(二)堅持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點、做事認(rèn)真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀(jì)、踏實工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
(三)堅持不懈地把責(zé)任意識作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責(zé)。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助,才算有擔(dān)當(dāng)。一個人完成任務(wù)不叫好,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
(四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo)、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé)、完成好任務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長為起點,做好此刻和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠為公司的發(fā)展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴(yán)謹(jǐn),對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
我們從以下幾個方面進(jìn)行了總結(jié):
1、簽收供暖協(xié)議;。
制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;。
制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;。
到__供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;。
巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。
總體來講,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54,家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47,家中無人30)。
南區(qū)試壓情況較好,個別存在滴、漏水現(xiàn)象。
以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。
13#塔樓(04、05、0__型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,共計96120__。在確保鍋爐房設(shè)備安全運行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報待定)。
三、明年計劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20__年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十
2007年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入萬元,客運站場收費萬元,上繳稅金萬元,實現(xiàn)利潤萬元,較上年度增長倍。
2007年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗?fù)?,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實行“四?!薄<磳H?、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營運秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
2007年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進(jìn)餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計兩年可收回改造成本。今年水電費開支萬元,同比去萬元節(jié)約萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[2007]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為萬元,同比去年萬元減少支出萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)萬元,今年,利息支出萬元,同比去年41萬元節(jié)約萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費僅為萬元,同比去年萬元節(jié)約了萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為萬元,同比去年萬元增長萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復(fù)購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)。
約萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實,領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
牌,時刻提醒工。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十一
堅持以黨的精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個方面工作:
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實推動我市公共交通事業(yè)再上新臺階。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、車隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營機(jī)制。立足覆蓋城市客運市場的方針,把工作的重點繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營運,根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時做好市郊各線的營運和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,力爭較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
積極推行“以法治國”、“以德治國”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實社會服務(wù)承諾制,實施“窗口形象工程”,扎實開展“青年文明號”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”的活動,進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們要從實踐“三個代表”的高度,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對營運車輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個準(zhǔn)點、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。
要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對乘車需求更高的特點,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時繼續(xù)加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
我們要緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新勝利。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十二
在今年的安全管理工作中,公司堅持年度安全管理工作目標(biāo),根據(jù)不同季節(jié)、時段安全工作要求,積極主動的開展各項安全競賽和安全活動為中心,堅持做到“制定計劃有安全內(nèi)容、安排生產(chǎn)有安全要求、檢查工作有安全位置,總結(jié)工作有安全典型”。堅持全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保安全投入到位,通過宣傳教育,不斷提高全員安全素質(zhì)。根據(jù)安全基礎(chǔ)管理的要求,規(guī)范了公司安全及部門的安全臺帳,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,狠剎違章,開展安全檢查,整改事故隱患等安全工作措施。通過各部門的共同努力,各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降,實現(xiàn)了無重特大道路交通事故的發(fā)生,無工傷、火災(zāi)、盜竊、中毒事故的發(fā)生。確保了各項安全形勢平穩(wěn),較好地完成了年初制定的各項安全生產(chǎn)工作目標(biāo),現(xiàn)將的安全工作總結(jié)如下:
1、公司現(xiàn)有營運車輛565臺。其中公交分公司258臺,出租分公司307臺,掛靠10臺。不含總額內(nèi)。
2、公交分公司在度中每日投入營運車輛總數(shù)262輛,每日行駛總里程為4.2萬公里,每日從業(yè)人員為271人;出租分公司每日投入營運車輛307輛,(不含掛靠車輛,每日行駛里程14萬公里,每日從業(yè)人員約520人(其中有車主不配二駕人員)。
3、公司現(xiàn)有內(nèi)、外修理廠各一個,各種機(jī)械設(shè)備近百臺(套),操作人員近90人。
二、發(fā)生事故情況。
1、共發(fā)生事故165起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故97起,總經(jīng)濟(jì)損失為人民幣84.3萬元。
2、共發(fā)生事故178起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故111起,總經(jīng)濟(jì)損失為人民幣139.7萬元。
3、分別與同期相比,今年事故起數(shù)上升了7.88%,重特大事故為零,傷人事故持平,車損事故上升14.43%,總經(jīng)濟(jì)損失上升了65.72%(不含5000元以下事故),工傷為零,火災(zāi)為零,盜竊案件為零。
4、總車輛數(shù)為562臺,車輛總數(shù)為565臺,車輛與同期相比增長了0.53%。
5、總行駛里程與總行駛里程同期相比,上升了8.43%。
三、具體工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實責(zé)任。
總經(jīng)理室一班人,十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作當(dāng)作是制約公司穩(wěn)定發(fā)展的最大因素,提高到?jīng)Q定企業(yè)全年各項指標(biāo)能否完成的最大突出重要位置。本著對國家、人民、企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,時刻把安全生產(chǎn)工作作為一切工作的重中之重,公司安委會定期召開安全會議,與各部門層層簽定年效安全生產(chǎn)責(zé)任狀,按月組織召開安全管理人員例會,分析安全生產(chǎn)形勢,提出安全工作要求,制定安全生產(chǎn)措施,不斷查找安全工作中存在的問題,采取針對措施,及時消除事故隱患,逢會必講安全,根據(jù)公司車多,面廣,人雜,路險等情況,加強(qiáng)對規(guī)章制度及各項安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和修定工作,形成了縱向到底,橫向到邊的管理體系,全年下發(fā)安全文件29份。為響應(yīng)市局組織開展的《建設(shè)年和推進(jìn)年》活動,為此公司總經(jīng)理室專門召開會議,研究布置,落實如何開展好“平安建設(shè)與推進(jìn)年》活動,專門成立開展”活動年“領(lǐng)導(dǎo)小組,專門下發(fā)了泰雅行[]第13號文件,明確了開展”活動年“的指導(dǎo)思想,活動目標(biāo),主要措施,工作任務(wù)和活動步驟及工作要求。將活動實施細(xì)則逐一分解到各個部門,層層抓落實。進(jìn)一步明確各部門一把手是主抓活動的第一責(zé)任人,實行誰主管,誰負(fù)責(zé)的工作原則。公司安保部是公司主抓安全的職能部門,每月定期組織安全管理干部及時學(xué)習(xí)上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要指示并將安全工作的要求及任務(wù)布置到每一位安全管理干部,使各項安全活動和各項競賽活動做到了早布置,早安排,早落實,勤督查,對重大節(jié)日的安全工作制定了相應(yīng)的緊急工作預(yù)案,對安全的各項工作實行了”四定“工作落實,即:”定人、定崗、定責(zé)、定時"。實現(xiàn)了全年重大節(jié)日期間無重大交通事故的發(fā)生,圓滿的完成了春運和春節(jié)安全營運任務(wù),為全年安全生產(chǎn)工作奠定了牢固的穩(wěn)定基礎(chǔ)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十三
公司自xxx年成立以來,嚴(yán)格按照市建委、交通局、交警等各上級部門要求和指示精神嚴(yán)于律己,做到有錯既改,消除隱患于萌芽狀態(tài),為更好地服務(wù)廣大乘客,提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司每月每日都在自查自糾,努力提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,并得到廣大乘客的一致好評。
一、公司的車輛、人員狀況。
xxx公司于xxxx成立城鄉(xiāng)公交,現(xiàn)在16輛營運車,xxxx年6月新購大型公交車輛,車上設(shè)備都按城內(nèi)公交的配置,公司的24名駕駛員均為大客駕駛員,且經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬,同時,為了更好服務(wù)旅客,公司還為每輛車配備了一各乘務(wù)員,并專門聘請2位有經(jīng)驗的維修人員負(fù)責(zé)車輛的日常維修保養(yǎng)工作,為公司的安全運作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、自查自糾情況。
通過近兩年的運作,發(fā)現(xiàn)各種情況,都一一作了回應(yīng)與解決,針對一些典型事例,公司都作出了相應(yīng)的'解決,給各級部門和乘客得到了個滿意的答復(fù)。
1、每月定時召開全體職工安全大會,并邀請交警民警現(xiàn)身說法,做到安全永在心中,并且召開交法競賽,提高全體人員安全意識。
2、每日對車輛進(jìn)行出車前檢查,收車后檢查,排除一切安全隱患,并且每月對所有車輛進(jìn)行強(qiáng)保,不合格車輛嚴(yán)禁上路行駛,4月份所有車輛剎車系統(tǒng)都進(jìn)行了更新。
3、嚴(yán)格檢查車內(nèi)安全設(shè)施,添配了多套救生錘,滅火器等各配套設(shè)施定期檢驗,并確保可正常使用。
4、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)投訴、處罰當(dāng)事人,提高所有從業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,并且召開標(biāo)兵競賽,給予一定獎勵,細(xì)節(jié)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象。
3、行車安全做到專人負(fù)責(zé),嚴(yán)控駕駛員超速、超載等違章行為的發(fā)生,嚴(yán)厲處罰違章行為,給所有人天天敲警鐘,切實做到安全第一。
三、通過實踐和摸索,公司一定會在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本公司實際,盡快完善各項管理制度,做到以人為本,更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)廣大乘客。
不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十四
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送歲月交替之際又要迎來新的一年。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會社會主義精神,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
做為一名公交車駕駛員,為人民群眾服務(wù),促進(jìn)著各項工作的正常開展,有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
回顧一年的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十五
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;。
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);。
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十六
為了做好2008年車隊安全服務(wù)管理工作,總結(jié)分析2007年度車隊在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞,結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo),特制定布吉車隊2008年度安全服務(wù)工作計劃。
一、車隊明年安全服務(wù)工作計劃目標(biāo)。
車隊在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計劃的順利進(jìn)行,車隊采取具體的措施。
(一)車隊加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實崗位責(zé)任制,推動安全服務(wù)工作計劃的有序進(jìn)行。
建立以車隊長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對隊長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項會議、培訓(xùn)和各項活動的舉行。
(二)隊長助理分工協(xié)作具體項目:
主要負(fù)責(zé):u車隊服務(wù)工作;v車輛年審及匯總記錄; w分管車隊xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。
主要負(fù)責(zé):u全車隊外勤;v南嶺車輛年審及匯總記錄; w分管車隊xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。
主要負(fù)責(zé): 車隊安全工作; 車輛用品; 車隊員工培訓(xùn); xxx線服務(wù); 職工之家。
主要負(fù)責(zé): 車隊內(nèi)勤; 6s管理; 車隊辦公用品; 助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
(三)共同管理協(xié)作項目:
2.日常排班的監(jiān)控及協(xié)助車組長對三定工作與生物鐘的矛盾;
3.注意成本控制,營運生產(chǎn)情況;
4.落實每周二次對車輛“例檢”和每天“三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問題用時與機(jī)務(wù)管理董銀元溝通解決。
5.協(xié)調(diào)調(diào)度員工作;
6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。
三、明年安全服務(wù)計劃的具體措施:
(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控,復(fù)雜路段的蹲點,對駕駛員操作跟車指導(dǎo)。
(二)以各項勞動競賽活動為動力,定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。
(四)細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人。
(五)認(rèn)真落實“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對培訓(xùn)的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點和存在問題。
(六)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
(七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd,每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
(八)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實需求。
(九)季度計劃分解。
1.第一季度計劃:
(2)提高駕駛員的服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點對投幣、??空镜姆?wù)技巧專項培訓(xùn)并進(jìn)行測試。
(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
(4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃:
(1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動;
(2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度;
(4)實施“黨員文明示范崗”活動,全面推動車隊服務(wù)水平的提高。
3、第三季度計劃:
(1)根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;
(2)進(jìn)行組織有針對性的培訓(xùn)工作;
(3)增加預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;
4、第四季度計劃:
(2)計劃實施09年“春運”相應(yīng)培訓(xùn)計劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項勞動競賽為契機(jī),全體隊管人員對年度計劃的認(rèn)真落實與總結(jié),不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項安全的預(yù)防工作,才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十七
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè),開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè),進(jìn)一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核,準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學(xué)習(xí)新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學(xué)習(xí),有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強(qiáng)了員工的溝通,增進(jìn)了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進(jìn)員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強(qiáng)了隊友間的交流和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達(dá)23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設(shè)施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn),每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進(jìn)行跟蹤,在保管方面,達(dá)到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機(jī)制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務(wù)為宗旨,以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè),完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流,以增進(jìn)隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團(tuán)隊活動,增進(jìn)職工之家的凝聚力。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十八
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè),開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè),進(jìn)一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核,準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)。現(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學(xué)習(xí)新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學(xué)習(xí),有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強(qiáng)了員工的溝通,增進(jìn)了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進(jìn)員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強(qiáng)了隊友間的交流和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達(dá)23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設(shè)施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn),每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進(jìn)行跟蹤,在保管方面,達(dá)到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機(jī)制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務(wù)為宗旨,以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè),完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流,以增進(jìn)隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團(tuán)隊活動,增進(jìn)職工之家的凝聚力。
2015年6月20日。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇一
20xx年上半年,市公交總公司在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“讓政府滿意、讓社會滿意、讓市民滿意”的目標(biāo),在安全上下功夫,在服務(wù)上創(chuàng)亮點,在管理上挖潛力,在隊伍上育人才,各項工作扎實開展。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)扎實開展黨建工作。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照新時代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真落實中央、省、市各項決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項工作。依據(jù)黨建工作計劃和理論學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合黨史教育,強(qiáng)化理論武裝。上半年理論中心組集中學(xué)習(xí)1次,交流研討x次,黨史教育報告會1次,要求中層以上管理人員撰寫心得體會。認(rèn)真貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例,鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。上半年新發(fā)展黨員xx名,黨員數(shù)達(dá)xx名。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”,堅持“三重一大”班子議事規(guī)則,健全完善相關(guān)制度,強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控。扎實開展新一輪深化“三個以案”警示教育,按照“找差距、抓落實、提質(zhì)量”工作要求,為打造市民滿意、政府滿意的公交企業(yè),組建8個調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求職工意見,為全面提升公交窗口形象奠定了堅實基礎(chǔ)。堅持黨建帶工會、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè),凝聚力量促進(jìn)發(fā)展。
(二)全力做好疫情防控。5月13日疫情發(fā)生后,立即啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,召開專題會議,部署防疫工作。一是織牢安全防控網(wǎng)。佩戴口罩,每日體溫檢測正常才能上崗。車輛每趟次開窗通風(fēng)、消毒;場站設(shè)置體溫監(jiān)測點,對進(jìn)入場站的乘客進(jìn)行體溫檢測;提醒乘客戴口罩、掃安康碼乘車。二是筑牢防疫宣傳陣地。公交場站擴(kuò)音器不間斷進(jìn)行防疫宣傳。通過公交車、公交場站和公交站臺宣傳疫情防控知識,營造濃厚的疫情防控氛圍。三是抓牢監(jiān)督檢查。總公司防疫領(lǐng)導(dǎo)小組靠前指揮,加強(qiáng)對各項防控措施的檢查指導(dǎo)。公司紀(jì)委主動履行防疫監(jiān)督責(zé)任,確保防控到位,防控到底。四是做好應(yīng)急保障。提前備齊備足了口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資并及時發(fā)放,為員工全身心投入到服務(wù)一線。全司黨員干部職工各司其職,積極投入到防疫工作各個環(huán)節(jié)中。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊在疫情期間勇?lián)?zé)任,為人民醫(yī)院提供交通運輸服務(wù)保障,助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。
(三)強(qiáng)化公交營運管理。認(rèn)真制定工作預(yù)案,科學(xué)進(jìn)行調(diào)度,最大限度地發(fā)揮車輛利用率,確保公交車輛文明有序、正點運行。調(diào)整延伸13路、36路公交線路,方便市民出行。圓滿完成今年春運運輸保障工作。清明期間,臨時開通東大街到西郊公墓祭掃專線。愛心送考17年,免費服務(wù)考生,全力保障三考。因疫情影響,1-5月城區(qū)公交行駛里程xxx萬公里,客運人次xxxx萬。同時認(rèn)真履行城鄉(xiāng)公交運營管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對城鄉(xiāng)公交運營情況進(jìn)行實地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運營線路、公交站點,優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)。
(四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任。加強(qiáng)安全教育,調(diào)動職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。強(qiáng)化監(jiān)管,排查隱患,有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查x余次,查處違章違規(guī)行為xx起,按規(guī)定給予了批評教育和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建。按照市交通局部署要求,持續(xù)做好創(chuàng)城工作。與怡景苑小區(qū)結(jié)對共建,開展清潔家園、普法宣傳、防疫宣傳等志愿服務(wù)活動。公交場站設(shè)志愿服務(wù)站點,每日為乘客提供咨詢、免費熱水、困難救助等。深化星級服務(wù),細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升群眾滿意度。1-5月共收到來電來帖xxx件,回復(fù)率達(dá)100%,其中表揚171件,拾金不昧xxx起,價值約xxx萬元。培樹先進(jìn)典型,發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。今年,7路公交線獲評全國巾幗文明崗。xx獲得20xx年x市勞動模范榮譽稱號。
1、管理人員和工作人員緊缺?,F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。
2、職工工資和五險一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標(biāo)準(zhǔn)的'述求強(qiáng)烈。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造。總公司辦公區(qū)工作用房緊張,1-2樓需改造。
(一)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大精神,著力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展活力,把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展保障,確保各項工作抓緊抓實抓出成效,為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
(二)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,落實全面從嚴(yán)治黨要求。健全完善企業(yè)各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,做好廉政風(fēng)險防控。嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)行業(yè)自律,推進(jìn)企業(yè)清廉文化建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細(xì)則,密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
(三)堅持文明創(chuàng)建工作常態(tài)化。嚴(yán)格按照市委市政府和市交通運輸局的部署要求,持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)城工作常態(tài)化長效化。鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果,提高職工文明素質(zhì),提升行業(yè)文明程度和窗口服務(wù)水平。大力弘揚勞模工匠精神,營造“爭做優(yōu)秀員工、爭做愛崗敬業(yè)典范、爭當(dāng)星級技術(shù)能手”的比學(xué)趕超氛圍,培育公交先進(jìn)典型,擴(kuò)大社會影響力,積極爭創(chuàng)省級文明單位。
(四)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《x市城市公交成本規(guī)制及財政補(bǔ)貼辦法(試行)》,推進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運營。優(yōu)化公交線路,積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務(wù)網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應(yīng)用,改善乘車環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。堅持安全生產(chǎn)為本,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍,健全完善組織架構(gòu)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇二
2014年開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經(jīng)驗,結(jié)合城市發(fā)展的新趨勢及相關(guān)重點工作的新要求,以“強(qiáng)安全管理、提服務(wù)水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標(biāo),順利完成了公交服務(wù)工作,現(xiàn)就全年工作完成總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況(。
1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo),順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
2、3、5、7、9路的調(diào)整延伸報批,目前。
9、2、5路已按照新線路運行,7路12月份將延伸至河溪鎮(zhèn)。
3、繼續(xù)深入推進(jìn)3人2車模式,目前。
1、2、5路已全面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調(diào)研,依據(jù)客流變化調(diào)整運力部署,截止目前共收集圍繞生產(chǎn)運營建議信息22條,市場調(diào)研13次,調(diào)整及延伸線路4條,車輛運力調(diào)整100余臺次,確保了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。
一是配合有關(guān)部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質(zhì)按量完成了公交車輛定期二級維護(hù);五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預(yù)計2015年初試行。
四、安全工作完成情況。
1、加大安全生產(chǎn)投入,做到人、財、物三到位,2014年充實2名安全生產(chǎn)專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標(biāo)志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細(xì)。
2、堅持安全教育不放松,全年進(jìn)行定期、專項以及事故的安全教育培訓(xùn)共計45次。整理播放事故警示片20余次。
3、啟動安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,目前準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,待總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行自評。
4、全年組織安全生產(chǎn)檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀(jì)行為41起。
五、綜合管理工作完成情況。
1、車站相繼開展了2014年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風(fēng)采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細(xì)則》做了適當(dāng)修正,確保制度的適宜性。
六、2015年主要工作計劃。
1、協(xié)助做好調(diào)度中心的建立工作,積極做好生產(chǎn)調(diào)度以及高峰時期的運力調(diào)配工作;
2、一季度完成年度qeo審驗以及安全標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作;
3、年初建立完善汽修廠工資分配方案并實施;
4、繼續(xù)探索、推行3人2車運行模式,建立規(guī)章制度;
5、開展好2015年度技能競賽、運動會、應(yīng)急演練;
6、積極配合完成滕王閣臨時停車場以及火車站公交場站的建設(shè)工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設(shè)立實施工作;
9、持續(xù)做好從業(yè)人員的安全、生產(chǎn)、制度、規(guī)程及新技術(shù)、新工藝的教育培訓(xùn)工作。
二〇一四年十一月二十一日。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇三
堅持以黨的xx大精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個方面工作:
一、努力打造企業(yè)形象。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實推動我市公共交通事業(yè)再上新臺階。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。
二、抓好營運服務(wù)工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、車隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營機(jī)制。立足覆蓋城市客運市場的方針,把工作的重點繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營運,根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時做好市郊各線的營運和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,力爭較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、完善經(jīng)營核算管理辦法,加強(qiáng)成本控制和管理。
在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
四、堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓,協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化三大建設(shè),促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的飛躍。
積極推行“以法治國”、“以德治國”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實社會服務(wù)承諾制,實施“窗口形象工程”,扎實開展“青年文明號”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”活動,進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。
我們要從實踐“三個代表”的高度,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對營運車輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個準(zhǔn)點、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。
六、繼續(xù)加大投資力度,努力做好車輛更新工作,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的競爭實力。
要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對乘車需求更高的特點,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時繼續(xù)加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
我們要緊密地團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新勝利。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇四
xx年公交.公司工作總結(jié):xx年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入699.08萬元,客運站場收費37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實現(xiàn)利潤80.25萬元,較上年度增長1.66倍。
xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗?fù)ぃ惭b了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實行“四?!?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營運秩序。三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進(jìn)餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[xx]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)。
年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復(fù)購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實,領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初,公司對中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,使其各盡其長,充實了機(jī)關(guān)工作隊伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊伍建設(shè);從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責(zé)任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項任務(wù)的行為準(zhǔn)則,來衡量約束每位干部職工。同時,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,將各項工作具體化、細(xì)化、深化,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會,部署各部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
文明小區(qū)做了大量工作。同時,我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇五
我們要以黨的十七大精神為指導(dǎo),以教育改革為動力,全面貫徹黨的教育方針,堅持社會主義辦學(xué)方向,結(jié)合實際,宣傳煙草危害,開展學(xué)???zé)煿ぷ?,監(jiān)督制止不良吸煙行為,凈化校園空氣,以創(chuàng)建“無煙學(xué)?!睘槟繕?biāo),進(jìn)一步創(chuàng)建和諧文明校園。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校成立以校長為組長,副校長、工會負(fù)責(zé)人為副組長,教導(dǎo)處、總務(wù)處、年級組長為組員的控制吸煙領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各處室緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ鳎朴喛責(zé)熡媱澓痛胧?,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、學(xué)習(xí)和宣傳控?zé)熡嘘P(guān)法律、法規(guī),如《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國煙草專賣法》等法律、法規(guī)。
2、充分利用健康教育課、班隊活動、主題班會、板報、廣播等多種形式,對師生開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高師生的控?zé)熤R,培養(yǎng)師生不吸煙行為的好習(xí)慣,增強(qiáng)師生自我保健意識和能力。同時,利用政治學(xué)習(xí)及教研活動,開展教職工的控?zé)?、戒煙、控?zé)熃逃?,進(jìn)一步提高教職工的控?zé)熌芰Α?BR> 3、在學(xué)校的教室、實驗室、圖書館、電化教室、會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)班主任,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,班主任是教育學(xué)生最直接的實施者,提高班主任對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識是搞好控?zé)煿ぷ鞯挠辛ΡWC,為此,學(xué)校對班主任每學(xué)期培訓(xùn)一次,一是明確怎樣組織學(xué)生開展控?zé)熁顒樱翘岣甙嘀魅螌責(zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,使命感。
5、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),學(xué)校要在凈化學(xué)校環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝ァ⑸鐣?BR> (1)學(xué)生抄寫吸煙有害健康的文章,讀給家長聽,監(jiān)督家長不吸煙,并讓家長簽字、寫保證。
(2)父母要以身作則,學(xué)生在班會上匯報家長的戒煙情況。
(3)召開家長會,向家長通報學(xué)???zé)煹倪M(jìn)展情況,并向家長宣傳吸煙的危害,并與家長簽訂控?zé)焻f(xié)議書,要求家長不當(dāng)著孩子的面吸煙,及早戒煙,教育學(xué)生不吸煙,卡住學(xué)生買煙經(jīng)濟(jì)來源。
(4)呼喚社會監(jiān)督。通過宣傳,讓更多的人知道學(xué)校是控?zé)煂W(xué)校。商店不能將香煙買給學(xué)生。共同為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,關(guān)心學(xué)生的健康成長。
(5)組織學(xué)生觀看一次吸煙有害健康的教育影片。
四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)外任何場所吸煙。
2、嚴(yán)禁教師在學(xué)校內(nèi)吸煙。
3、要求吸煙的教師盡早戒煙。
4、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙蜿蜒謝絕。
5、擺放禁煙標(biāo)志,不設(shè)煙具。
學(xué)???zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期召開兩次會議,研究學(xué)???zé)煿ぷ鬟M(jìn)展情況并結(jié)合平時控?zé)焾?zhí)行情況的檢查和監(jiān)督員的監(jiān)督意見進(jìn)行評估。學(xué)校控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的評估意見列為學(xué)校文明辦公室和個人考核的重要指標(biāo)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇六
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強(qiáng)全社會衛(wèi)生意識,為促進(jìn)社會精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
二、任務(wù)措施。
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ餍〗M”組成成員,明確分工。在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查“控?zé)煛惫ぷ鳌?BR> 2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強(qiáng)督查,嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?BR> 4、在公共場所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
三、工作要點。
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細(xì)則要求,努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?BR> 2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃煤诎鍒?、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、陶怡情操。
3、結(jié)合本單位實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙的標(biāo)志,不設(shè)置吸煙的器具,開展一些行之有效的控?zé)熁顒印?BR> 街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強(qiáng)檢查和自檢,形成人人參與的有效機(jī)制,切實把控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帯?BR> 一、高度重視,精心安排。
控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、加大宣傳教育工作力度。
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹新風(fēng)”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻(xiàn)。
一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度。
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會對吸煙危害的認(rèn)識,及時報道和宣傳各部門的控?zé)熁顒忧闆r,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控?zé)熜〗M評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施。
本單位應(yīng)把公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的.禁煙標(biāo)志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴(yán)格檢查督促。
按照屬地管理的原則,深入駐街單位開展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題督促整改。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇七
控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé),定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、加大宣傳教育工作力度。
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠(yuǎn)離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習(xí)慣,“改陋習(xí),樹新風(fēng)”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻(xiàn)。
一、廣泛學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》,加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度。
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學(xué)習(xí)宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控?zé)熤黝}宣傳,提高全社會對吸煙危害的認(rèn)識,及時報道和宣傳各部門的控?zé)熁顒忧闆r,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當(dāng)日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍?、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學(xué)校,組織學(xué)生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控?zé)熜〗M評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控?zé)熅C合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施。
本單位應(yīng)把公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的禁煙標(biāo)志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
三、嚴(yán)格檢查督促。
按照屬地管理的原則,深入駐街單位開展控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)督促,推介好的典型經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題督促整改。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇八
控?zé)熓菄覚?quán)衡煙草稅收與國民健康、煙廠生產(chǎn)銷售等煙草所帶來的利弊問題而被迫采取的政策、措施的簡稱,是為了國家強(qiáng)盛、國民身體素質(zhì)的提高而采取強(qiáng)制禁煙的第一步。
一、指導(dǎo)思想。
吸煙是當(dāng)今世界最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一,是人類健康所面臨的最大的又是可以預(yù)防的危險因素。我們要以黨的十六大精神為指導(dǎo),以招商引資為動力,全面貫徹黨的方針,堅持科學(xué)招商引資發(fā)展方向,結(jié)合實際,根據(jù)《不吸第一支煙》等教材內(nèi)容,大力開展控制吸煙活動,并積極宣傳吸煙的危害性,讓廣大群眾全面了解國際國內(nèi)控制吸煙的歷史與現(xiàn)狀,所采取的措施以及在中國歷史上吸煙對人們帶來的痛苦和災(zāi)難,從而進(jìn)一步認(rèn)識吸煙對健康的危害,提高廣大群眾控?zé)煹淖杂X性,保證我區(qū)招商系統(tǒng)控?zé)熁顒油ㄟ^各級的達(dá)標(biāo)驗收。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
招商局成立以文慧局長為組長,吳浩誼、李娜為副組長的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室負(fù)責(zé)分工,全體成員緊密配合積極開展控?zé)煿ぷ?,制訂年度控?zé)熡媱澓痛胧?,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?。為了提高招商局全體機(jī)關(guān)干部對吸煙有害健康的.認(rèn)識,首先組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《不吸第一支煙》、《保護(hù)不吸煙者免受煙害》、《中國控制吸煙有關(guān)法規(guī)匯編》等書中的有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“守則”“規(guī)范”,通過學(xué)習(xí),提高群眾對控?zé)煹恼J(rèn)識,人人參與控?zé)熁顒樱杂X抵制煙害,創(chuàng)造良好的控?zé)煼諊?BR> 2、開設(shè)健康教育課、舉辦健康教育講座、辦好健康教育專欄、健康小報、展板等,利用黑板報宣傳禁煙法規(guī),通報吸煙狀況,介紹吸煙對健康的危害,對社會的不良影響。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。各校加強(qiáng)培訓(xùn)全體機(jī)關(guān)干部,提高他們對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,提高機(jī)關(guān)干部對控?zé)煿ぷ鞯恼J(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感,使命感。
4、建立單位、家庭、社會三結(jié)合的控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),單位在凈化社會環(huán)境的同時,將控?zé)熁顒又鸩窖由斓郊彝?、社會?BR> 四、控制吸煙禁示性規(guī)定。
1、嚴(yán)禁機(jī)關(guān)干部在辦公室、會議室等公共場合吸煙。
2、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙婉言謝絕。
3、要求吸煙的機(jī)關(guān)干部盡早戒煙。
4、辦公室和會議室擺放禁煙標(biāo)志。
五、控制吸煙獎罰措施。
1、機(jī)關(guān)干部在規(guī)定的禁煙場合吸煙一次者罰款20元,吸煙兩次以上者,除了罰款以外,還要在會上通報批評。
2、積極開展無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進(jìn)行表彰獎勵。
3、局機(jī)關(guān)全體工作人員對來訪客人要轉(zhuǎn)告單位的控?zé)熞?guī)定,并要求客人不準(zhǔn)在單位禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
六、簽訂禁煙協(xié)議書。
與吸煙干部簽訂“禁煙協(xié)議書”,如有違犯,按照單位有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視建立健全組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)控?zé)熃】到逃ぷ?,我局成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查,全面組織開展控?zé)煿ぷ?。建立?yán)格的禁煙規(guī)章制度,制定專門禁煙規(guī)定。
二、加強(qiáng)宣傳教育提高個人思想認(rèn)識。
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀蟮榷喾N形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,充分利用“世界無煙日”等重大活動大力開展吸煙危害性的宣傳教育,組織觀看吸煙引發(fā)疾病的病例和造成的后果,邀請專業(yè)人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施,吸煙的同志在做好自身戒煙的同時,也要做好他人的勸煙工作,不吸煙的同志要積極監(jiān)督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作,全體干部一致投入到控?zé)煿ぷ髦腥ァ?BR> 大力倡導(dǎo)機(jī)關(guān)吸煙的干部有計劃的戒煙或減少吸煙,控制吸煙的場所,禁止在公共場所和人群密集的地方、辦公場所吸煙,全力營造衛(wèi)生、健康的工作和生活環(huán)境,將吸煙的人群控制在最小程度,各個科室開展創(chuàng)建無煙辦公室活動,對外來人員的敬煙、吸煙行為婉言謝絕,同時動員他們早日戒煙,及早遠(yuǎn)離煙魔的毒害,全面開展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 四、采取有力措施保證控?zé)煿ぷ髡i_展。
局辦公樓、活動室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具,從而在機(jī)關(guān)形成控?zé)?、戒煙、遠(yuǎn)離吸煙的工作氛圍,動員不吸煙的同志對吸煙人員進(jìn)行監(jiān)督教育,開展一系列的措施確保控?zé)煿ぷ鞯捻樌_展。
在做好日???zé)煿ぷ鞯耐瑫r,加強(qiáng)對此項工作的檢查、監(jiān)督,實行嚴(yán)格的考核管理,開展常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)的及時予以糾正和制止,在重點部位、重點場合開展重點督察,確保無抽煙行為發(fā)生,加強(qiáng)考核,把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核,結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲,對反復(fù)勸戒不能達(dá)到要求的人員進(jìn)行警告,切實將控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帲瑺幦≡谳^短時間內(nèi)建成無煙單位。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇九
前言或小引部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
今年三季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部門密切配合,依靠本行員工的理解和支持,在部門員工的共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行本部門職責(zé),認(rèn)真開展績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展。簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目。
人力資源項目作為我行的重點工作之一,關(guān)系到激勵約束機(jī)制能否理順,能否促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。第三季度是我行薪酬績效計劃的關(guān)鍵時期,也是整個計劃實施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到計劃能否最終實施。人力資源部也深有責(zé)任。在此期間,多次組織關(guān)于本項目的演示和研討會,特別是項目核心績效考核方案,即根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,反復(fù)組織和討論支行團(tuán)隊、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行營業(yè)部室和行政部室,收集員工的意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說人力資源部為保證績效考核方案的順利實施做了大量的工作。
二、招聘。
為了滿足我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的大學(xué)生和一些管理和專業(yè)職位。雖然招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、考試組織、成績公布、體檢、入職等多個階段,但我部通過以往的招聘工作積累了一定的經(jīng)驗,能夠及時處理招聘過程中遇到的問題,并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務(wù),保證了招聘過程和為我行選拔的公平、公正、公開。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看,新的薪酬績效計劃具有一定的市場號召力,將有效推動我行的招聘工作。但是需要注意的是,我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來輔助,我們自己的招聘水平不夠?qū)I(yè),也沒有一套自己科學(xué)的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的。
三,內(nèi)部競爭。
為了積極推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,選拔和培養(yǎng)相應(yīng)的人才,人力資源部組織了分支機(jī)構(gòu)。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導(dǎo)下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學(xué)會了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風(fēng)險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),打牢思想基礎(chǔ)。
我深知在市場經(jīng)濟(jì)條件下,只有不斷深入學(xué)習(xí),才能逐步提高個人思想素質(zhì),因此,對自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年__×活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會活動的重要性,查找自己存在的不足并進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強(qiáng)。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力。
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意了業(yè)務(wù)知識、法律常識和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關(guān)書籍,報考了“__×”,以考促學(xué),學(xué)習(xí)了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點,履行崗位職責(zé)。
我一直認(rèn)為,平凡的工作崗位,是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學(xué)知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足,謀劃努力方向。
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,尚有差距,有待提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學(xué)習(xí),使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
(一)堅持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點。
反復(fù)的實踐和現(xiàn)實證明,學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認(rèn)識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
(二)堅持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點、做事認(rèn)真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀(jì)、踏實工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
(三)堅持不懈地把責(zé)任意識作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責(zé)。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助,才算有擔(dān)當(dāng)。一個人完成任務(wù)不叫好,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
(四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo)、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé)、完成好任務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長為起點,做好此刻和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠為公司的發(fā)展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴(yán)謹(jǐn),對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
我們從以下幾個方面進(jìn)行了總結(jié):
1、簽收供暖協(xié)議;。
制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;。
制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等;。
到__供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;。
巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。
總體來講,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54,家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47,家中無人30)。
南區(qū)試壓情況較好,個別存在滴、漏水現(xiàn)象。
以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。
13#塔樓(04、05、0__型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3,北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,共計96120__。在確保鍋爐房設(shè)備安全運行的情況下,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報待定)。
三、明年計劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20__年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十
2007年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入萬元,客運站場收費萬元,上繳稅金萬元,實現(xiàn)利潤萬元,較上年度增長倍。
2007年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗?fù)?,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實行“四?!薄<磳H?、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營運秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
2007年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進(jìn)餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計兩年可收回改造成本。今年水電費開支萬元,同比去萬元節(jié)約萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[2007]1號文件《關(guān)于加強(qiáng)財務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為萬元,同比去年萬元減少支出萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)萬元,今年,利息支出萬元,同比去年41萬元節(jié)約萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費僅為萬元,同比去年萬元節(jié)約了萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為萬元,同比去年萬元增長萬元。
七是加強(qiáng)對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復(fù)購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計萬元,同比去年萬元節(jié)約萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)。
約萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導(dǎo)致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設(shè)。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實,領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
牌,時刻提醒工。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十一
堅持以黨的精神為指針,以強(qiáng)化管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運服務(wù)為中心,以優(yōu)先發(fā)展為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展。為此,我們要做好如下幾個方面工作:
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益,努力搞好公交的發(fā)展工作,切實推動我市公共交通事業(yè)再上新臺階。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高我市公交的地位和形象。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、車隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營機(jī)制。立足覆蓋城市客運市場的方針,把工作的重點繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營運,根據(jù)市區(qū)的拓展,合理調(diào)整好線路的布局,努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時做好市郊各線的營運和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅持同步并舉,形成網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,力爭較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
積極推行“以法治國”、“以德治國”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,社會主義道德教育,加強(qiáng)政治思想工作,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真落實社會服務(wù)承諾制,實施“窗口形象工程”,扎實開展“青年文明號”、“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”的活動,進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們要從實踐“三個代表”的高度,切實提高對安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),把人民群眾的生命安全放在首位,切實負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實行標(biāo)本兼治,加強(qiáng)監(jiān)督管理,加強(qiáng)對創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對職工的安全教育和法制教育,加強(qiáng)對營運車輛的安全技術(shù)檢查,常抓勤督,一抓到底,堅決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為,為廣大市民提供一個準(zhǔn)點、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。
要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平迅速提高,人們對乘車需求更高的特點,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大投入,逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴,同時繼續(xù)加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,滿足市民出行的需求,以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
我們要緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實工作,繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新勝利。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十二
在今年的安全管理工作中,公司堅持年度安全管理工作目標(biāo),根據(jù)不同季節(jié)、時段安全工作要求,積極主動的開展各項安全競賽和安全活動為中心,堅持做到“制定計劃有安全內(nèi)容、安排生產(chǎn)有安全要求、檢查工作有安全位置,總結(jié)工作有安全典型”。堅持全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保安全投入到位,通過宣傳教育,不斷提高全員安全素質(zhì)。根據(jù)安全基礎(chǔ)管理的要求,規(guī)范了公司安全及部門的安全臺帳,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,狠剎違章,開展安全檢查,整改事故隱患等安全工作措施。通過各部門的共同努力,各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降,實現(xiàn)了無重特大道路交通事故的發(fā)生,無工傷、火災(zāi)、盜竊、中毒事故的發(fā)生。確保了各項安全形勢平穩(wěn),較好地完成了年初制定的各項安全生產(chǎn)工作目標(biāo),現(xiàn)將的安全工作總結(jié)如下:
1、公司現(xiàn)有營運車輛565臺。其中公交分公司258臺,出租分公司307臺,掛靠10臺。不含總額內(nèi)。
2、公交分公司在度中每日投入營運車輛總數(shù)262輛,每日行駛總里程為4.2萬公里,每日從業(yè)人員為271人;出租分公司每日投入營運車輛307輛,(不含掛靠車輛,每日行駛里程14萬公里,每日從業(yè)人員約520人(其中有車主不配二駕人員)。
3、公司現(xiàn)有內(nèi)、外修理廠各一個,各種機(jī)械設(shè)備近百臺(套),操作人員近90人。
二、發(fā)生事故情況。
1、共發(fā)生事故165起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故97起,總經(jīng)濟(jì)損失為人民幣84.3萬元。
2、共發(fā)生事故178起,重特大事故為零,傷人事故65起,車損事故111起,總經(jīng)濟(jì)損失為人民幣139.7萬元。
3、分別與同期相比,今年事故起數(shù)上升了7.88%,重特大事故為零,傷人事故持平,車損事故上升14.43%,總經(jīng)濟(jì)損失上升了65.72%(不含5000元以下事故),工傷為零,火災(zāi)為零,盜竊案件為零。
4、總車輛數(shù)為562臺,車輛總數(shù)為565臺,車輛與同期相比增長了0.53%。
5、總行駛里程與總行駛里程同期相比,上升了8.43%。
三、具體工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實責(zé)任。
總經(jīng)理室一班人,十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作當(dāng)作是制約公司穩(wěn)定發(fā)展的最大因素,提高到?jīng)Q定企業(yè)全年各項指標(biāo)能否完成的最大突出重要位置。本著對國家、人民、企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,時刻把安全生產(chǎn)工作作為一切工作的重中之重,公司安委會定期召開安全會議,與各部門層層簽定年效安全生產(chǎn)責(zé)任狀,按月組織召開安全管理人員例會,分析安全生產(chǎn)形勢,提出安全工作要求,制定安全生產(chǎn)措施,不斷查找安全工作中存在的問題,采取針對措施,及時消除事故隱患,逢會必講安全,根據(jù)公司車多,面廣,人雜,路險等情況,加強(qiáng)對規(guī)章制度及各項安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和修定工作,形成了縱向到底,橫向到邊的管理體系,全年下發(fā)安全文件29份。為響應(yīng)市局組織開展的《建設(shè)年和推進(jìn)年》活動,為此公司總經(jīng)理室專門召開會議,研究布置,落實如何開展好“平安建設(shè)與推進(jìn)年》活動,專門成立開展”活動年“領(lǐng)導(dǎo)小組,專門下發(fā)了泰雅行[]第13號文件,明確了開展”活動年“的指導(dǎo)思想,活動目標(biāo),主要措施,工作任務(wù)和活動步驟及工作要求。將活動實施細(xì)則逐一分解到各個部門,層層抓落實。進(jìn)一步明確各部門一把手是主抓活動的第一責(zé)任人,實行誰主管,誰負(fù)責(zé)的工作原則。公司安保部是公司主抓安全的職能部門,每月定期組織安全管理干部及時學(xué)習(xí)上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要指示并將安全工作的要求及任務(wù)布置到每一位安全管理干部,使各項安全活動和各項競賽活動做到了早布置,早安排,早落實,勤督查,對重大節(jié)日的安全工作制定了相應(yīng)的緊急工作預(yù)案,對安全的各項工作實行了”四定“工作落實,即:”定人、定崗、定責(zé)、定時"。實現(xiàn)了全年重大節(jié)日期間無重大交通事故的發(fā)生,圓滿的完成了春運和春節(jié)安全營運任務(wù),為全年安全生產(chǎn)工作奠定了牢固的穩(wěn)定基礎(chǔ)。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十三
公司自xxx年成立以來,嚴(yán)格按照市建委、交通局、交警等各上級部門要求和指示精神嚴(yán)于律己,做到有錯既改,消除隱患于萌芽狀態(tài),為更好地服務(wù)廣大乘客,提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司每月每日都在自查自糾,努力提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,并得到廣大乘客的一致好評。
一、公司的車輛、人員狀況。
xxx公司于xxxx成立城鄉(xiāng)公交,現(xiàn)在16輛營運車,xxxx年6月新購大型公交車輛,車上設(shè)備都按城內(nèi)公交的配置,公司的24名駕駛員均為大客駕駛員,且經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬,同時,為了更好服務(wù)旅客,公司還為每輛車配備了一各乘務(wù)員,并專門聘請2位有經(jīng)驗的維修人員負(fù)責(zé)車輛的日常維修保養(yǎng)工作,為公司的安全運作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、自查自糾情況。
通過近兩年的運作,發(fā)現(xiàn)各種情況,都一一作了回應(yīng)與解決,針對一些典型事例,公司都作出了相應(yīng)的'解決,給各級部門和乘客得到了個滿意的答復(fù)。
1、每月定時召開全體職工安全大會,并邀請交警民警現(xiàn)身說法,做到安全永在心中,并且召開交法競賽,提高全體人員安全意識。
2、每日對車輛進(jìn)行出車前檢查,收車后檢查,排除一切安全隱患,并且每月對所有車輛進(jìn)行強(qiáng)保,不合格車輛嚴(yán)禁上路行駛,4月份所有車輛剎車系統(tǒng)都進(jìn)行了更新。
3、嚴(yán)格檢查車內(nèi)安全設(shè)施,添配了多套救生錘,滅火器等各配套設(shè)施定期檢驗,并確保可正常使用。
4、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)投訴、處罰當(dāng)事人,提高所有從業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,并且召開標(biāo)兵競賽,給予一定獎勵,細(xì)節(jié)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象。
3、行車安全做到專人負(fù)責(zé),嚴(yán)控駕駛員超速、超載等違章行為的發(fā)生,嚴(yán)厲處罰違章行為,給所有人天天敲警鐘,切實做到安全第一。
三、通過實踐和摸索,公司一定會在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本公司實際,盡快完善各項管理制度,做到以人為本,更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)廣大乘客。
不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十四
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送歲月交替之際又要迎來新的一年。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會社會主義精神,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
做為一名公交車駕駛員,為人民群眾服務(wù),促進(jìn)著各項工作的正常開展,有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
回顧一年的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十五
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;。
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);。
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十六
為了做好2008年車隊安全服務(wù)管理工作,總結(jié)分析2007年度車隊在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞,結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo),特制定布吉車隊2008年度安全服務(wù)工作計劃。
一、車隊明年安全服務(wù)工作計劃目標(biāo)。
車隊在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計劃的順利進(jìn)行,車隊采取具體的措施。
(一)車隊加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實崗位責(zé)任制,推動安全服務(wù)工作計劃的有序進(jìn)行。
建立以車隊長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對隊長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項會議、培訓(xùn)和各項活動的舉行。
(二)隊長助理分工協(xié)作具體項目:
主要負(fù)責(zé):u車隊服務(wù)工作;v車輛年審及匯總記錄; w分管車隊xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。
主要負(fù)責(zé):u全車隊外勤;v南嶺車輛年審及匯總記錄; w分管車隊xxx線員工; 后勤伙食管理工作; 綜合治理。
主要負(fù)責(zé): 車隊安全工作; 車輛用品; 車隊員工培訓(xùn); xxx線服務(wù); 職工之家。
主要負(fù)責(zé): 車隊內(nèi)勤; 6s管理; 車隊辦公用品; 助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
(三)共同管理協(xié)作項目:
2.日常排班的監(jiān)控及協(xié)助車組長對三定工作與生物鐘的矛盾;
3.注意成本控制,營運生產(chǎn)情況;
4.落實每周二次對車輛“例檢”和每天“三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問題用時與機(jī)務(wù)管理董銀元溝通解決。
5.協(xié)調(diào)調(diào)度員工作;
6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。
三、明年安全服務(wù)計劃的具體措施:
(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控,復(fù)雜路段的蹲點,對駕駛員操作跟車指導(dǎo)。
(二)以各項勞動競賽活動為動力,定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度。
(四)細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人。
(五)認(rèn)真落實“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對培訓(xùn)的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點和存在問題。
(六)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
(七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd,每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
(八)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實需求。
(九)季度計劃分解。
1.第一季度計劃:
(2)提高駕駛員的服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點對投幣、??空镜姆?wù)技巧專項培訓(xùn)并進(jìn)行測試。
(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
(4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃:
(1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動;
(2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度;
(4)實施“黨員文明示范崗”活動,全面推動車隊服務(wù)水平的提高。
3、第三季度計劃:
(1)根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;
(2)進(jìn)行組織有針對性的培訓(xùn)工作;
(3)增加預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;
4、第四季度計劃:
(2)計劃實施09年“春運”相應(yīng)培訓(xùn)計劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項勞動競賽為契機(jī),全體隊管人員對年度計劃的認(rèn)真落實與總結(jié),不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項安全的預(yù)防工作,才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十七
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè),開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè),進(jìn)一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核,準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學(xué)習(xí)新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學(xué)習(xí),有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強(qiáng)了員工的溝通,增進(jìn)了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進(jìn)員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強(qiáng)了隊友間的交流和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達(dá)23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設(shè)施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn),每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進(jìn)行跟蹤,在保管方面,達(dá)到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機(jī)制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務(wù)為宗旨,以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè),完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流,以增進(jìn)隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團(tuán)隊活動,增進(jìn)職工之家的凝聚力。
公交公司機(jī)務(wù)工作計劃篇十八
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強(qiáng)職工之家的建設(shè),開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工之家的自身建設(shè),進(jìn)一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認(rèn)真的部署和仔細(xì)的考核,準(zhǔn)確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進(jìn)行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)。現(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學(xué)習(xí)新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學(xué)習(xí),有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強(qiáng)了員工的溝通,增進(jìn)了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進(jìn)員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強(qiáng)了隊友間的交流和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達(dá)23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設(shè)施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進(jìn),每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進(jìn)行跟蹤,在保管方面,達(dá)到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機(jī)制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進(jìn)和發(fā)展。
2015年下半年,職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務(wù)為宗旨,以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強(qiáng)職工之家的建設(shè),完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流,以增進(jìn)隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團(tuán)隊活動,增進(jìn)職工之家的凝聚力。
2015年6月20日。

