方案的成功與否取決于團隊的合作和執(zhí)行力。制定方案不僅僅是一個個人的工作,需要進(jìn)行團隊協(xié)作和多方意見的匯聚,提高方案的可接受度和成功率。方案是一種計劃或行動的安排,能夠幫助我們達(dá)到特定的目標(biāo)。在制定方案時,我們需要考慮各種因素,如時間、資源和可行性等。一個好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的步驟和可操作的實施計劃。在選擇方案時,我們要權(quán)衡利弊,選擇最佳的方案。我想我們需要寫一份方案了吧。在制定方案之前,我們首先需要明確我們的目標(biāo)是什么。方案中的步驟應(yīng)該具備合理性和可操作性。以下是小編為大家收集的方案范文,供大家參考和借鑒,一起來看看吧。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇一
東莞噴畫公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標(biāo)與標(biāo)桿。只有員工在不斷調(diào)整自己,與公司經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時,員工才可能視公司為家,才可能產(chǎn)生強烈的“主人翁”意識,從而保持對工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài),才能為公司做出更大的奉獻(xiàn),產(chǎn)生更大的利潤。因此,公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁,使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
二、完善公司管理制度,合理設(shè)置績效考核機制,提高公司員工的積極性
在加強公司理念培訓(xùn)的同時,還必須對公司管理制度和操作流程進(jìn)行不斷的完善和修改,從而確保公司員工在執(zhí)行過程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉,不利于公司的發(fā)展,也影響員工對公司的歸屬感;另外,合理有效的競爭獎勵機制,能夠大大刺激員工對工作的積極性和責(zé)任心,使其能夠提高工作效率,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài),必須從以下幾個方面做起:
1. 嚴(yán)格公司操作流程,確保員工工作科學(xué)合理:
要想保證員工盡職盡責(zé),首先對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計,從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學(xué)合理,才能高效。正大集團在管理流程上做到了細(xì)致入微,真正實現(xiàn)了言有所據(jù),行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣!
2. 加強公司制度監(jiān)管,實現(xiàn)公司管理標(biāo)準(zhǔn)化
監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動;它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
3. 合理制定績效考核機制,提高公司員工積極性
人是決定公司興衰的關(guān)鍵,對員工取得的工作成效給予獎勵,給員工的動機起到強化作用,因為人總是追求從工作中獲得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就,贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段,因為工資、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況,同時,員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認(rèn)可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等,激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣,可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
三、積極開展公司文化建設(shè),點亮員工心靈之火
如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨,公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈,那么公司文化就是公司的靈魂!公司文化代表公司的思想與氛圍,一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的`。而作為公司,在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后,其重心點必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感,從而對公司全身心投入,實現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體,提高東莞噴畫公司競爭力,推動公司的良性發(fā)展。
1?、弘揚江順科技誠信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2?、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6s?”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
1?、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2?、本制度適用于江順科技公司全體員工。
1?、工作態(tài)度方面
1.1?提倡績效,反對權(quán)謀;
1.2?提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對懶散;
1.3?提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4?提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5?提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對得過且過;
1.6?提倡奉獻(xiàn)精神,反對斤斤計較;
1.7?提倡長遠(yuǎn)利益,反對短期行為;
1.8?提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9?提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.10?提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11?提倡公司利益至上,反對將個人及部門利益放在首位;
2?、工作方法方面
2.1?提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2?提倡當(dāng)面溝通,反對妄自揣測;
2.3?提倡踏實細(xì)致,反對粗心大意;
2.4?提倡團隊精神,反對個人主義;
2.5?提倡深入實際,反對官僚主義;
2.6?提倡危機意識,反對安于現(xiàn)狀;
2.7?提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8?提倡權(quán)責(zé)對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9?提倡制度化管理,反對工作無計劃;
2.10?提倡工作的高效率,反對工作復(fù)雜化;
2.11?提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12?提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
2.13?提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14?提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15?提倡主動思考解決問題,反對將問題上交;
3?、為人處世方面
3.1?提倡真誠,反對虛偽;
3.2?提倡務(wù)實,反對浮夸;
3.3?提倡言行一致,反對表里不一;
3.4?提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費;
3.5?提倡謙虛謹(jǐn)慎,反對驕傲自滿;
3.6?提倡批評與自我批評,反對狂妄自大;
3.7?提倡嚴(yán)守公司機密,反對竊密與泄密;
3.8?提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,反對一團和氣;
3.9?提倡純正的工作態(tài)度,反對假公濟私、以權(quán)謀私;
1?、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
3?、上班見面主動問好,工作時間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
5?、與人接觸時要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6?、在工作場所或以公司名義出席大型活動,員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
1?、站姿:站立時自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
3?、動姿:行走時步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
7?、在聽他人講話時,不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時,應(yīng)先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8?、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9?、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10?、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11?、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12?、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自負(fù)。
1?、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2?、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3?、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4?、積極參加公司組織的集體活動和培訓(xùn)教育;
5?、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結(jié)的言行;
6?、正直忠誠,如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想;
7?、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8?、開動腦筋,充分發(fā)揮能動思維,及時發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問題。
1?、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2?、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
4?、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度?!窘Y(jié)束】
《員工獎懲管理辦法》。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇二
一、廚房內(nèi)要保持衛(wèi)生干凈,粗加工間保證操作臺干凈無積水。
二、食品原料的`清洗分別設(shè)置肉類原料(包括水產(chǎn)品)和蔬菜類分開使用,并按照標(biāo)識使用器具,不得亂用。
三、清洗蔬菜的功能區(qū)要設(shè)有蔬菜浸泡池,所有蔬菜要經(jīng)過浸泡并充分清洗干凈后方可用于加工烹煮,各種蔬菜要摘洗干凈,無蟲、無雜物、無泥沙,蔬菜要先洗后切,發(fā)芽的土豆要挖去芽眼,剝?nèi)グl(fā)綠的皮肉。
四、發(fā)現(xiàn)感觀異?;蜃冑|(zhì)的食品原料,必須徹底清除處理。
五、垃圾廢棄物要做到日產(chǎn)日清,并加蓋密封。
六、不加工已變質(zhì)、腐爛有臭味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等,加工后的半成品,如不及時使用,應(yīng)存放在冷庫內(nèi)儲存,但保存時間不宜太長。
七、加工用的刀、墩、案板、切割機絞肉機、洗菜池、盆、盤等用具容器,用后要洗刷干凈,定位存放,并定期消毒,達(dá)到刀無銹、墩無霉、炊事機械無污物、無異味,菜筐、菜池?zé)o泥垢、無殘渣,并要做到葷、素分開加工,廢棄物要及時處理,放在專用容器內(nèi),不積壓、不暴露。
八、雞、鴨、魚、肉、頭、蹄、下水等食品做到隨進(jìn)隨加工。掏凈、剔凈、洗凈并及時冷藏。絞肉不帶血塊、不帶毛、不帶淋巴、不帶皮。鮮活水產(chǎn)品加工要立即烹調(diào)食用。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇三
1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。
2、范圍:公司所有員工。
3、一般員工離職:
3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。
3.2 員工離職區(qū)分:
3.2.1 辭職:因員工個人原因辭去工作。
3.2.2 辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
3.2.3 開除:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
3.2.4 自動離職:員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
3.3,經(jīng)理級以上人員辭職須提前兩個月申請,主管以上人員辭職須提前一個月申請(財務(wù)經(jīng)理須提前一個半月申請)。
3.4離職手續(xù):
3.4.1員工持已批準(zhǔn)的《員工離職結(jié)算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送綜合管理部門審核。
3.4.2員工以上人員離職時,按規(guī)定詳細(xì)填入《移交清單》,辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門,一份離職人保存,一份隨同《員工離職結(jié)算單》一并交綜合管理部門核定。
3.5移交手續(xù):
3.5.1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門,并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項交代清楚(章則,技術(shù)資料,圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)。
3.5.2事務(wù)移交:
a .領(lǐng)的工服應(yīng)交還發(fā)放部門。
b .領(lǐng)的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務(wù)部或相關(guān)部門。
c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。
3.6 移交期限以5天內(nèi)辦妥。
3.7離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,暫由其主管自行接收。
3.8 員工所列《移交清單》,應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處,及時更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財務(wù)、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項有虧欠未清的,應(yīng)由該部門主管追索。
3.9各種移交手續(xù)辦妥后,方可領(lǐng)取薪金并辦理領(lǐng)取績效工資手續(xù),詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
3.10薪金結(jié)算。
4. 主管及財物經(jīng)管人員:
4.1 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交,除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
4.2 本公司職員的移交分下列級別:
4.2.1 主管人員:是指部門經(jīng)理、主管級以上人員。
4.2.2 經(jīng)管人員:是指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員。
4.3 移交事項規(guī)定如下:
4.3.1 造具《移交清單》或報告書(格式另定)。
4.3.2 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等)。
4.3.3 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚。
4.3.4 其他應(yīng)專案移交事項。
4.4 主管人員的《移交清單》應(yīng)由各層次該人員或經(jīng)管人員編造,經(jīng)管人員《移交清單》應(yīng)自行編造,并均由各有關(guān)人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。
4.5 《移交清單》應(yīng)合訂一冊,移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章,監(jiān)交人在課室由主管課長,課長級人員由經(jīng)理,經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理。
4.6各級人員移交應(yīng)親自辦理,倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理,對所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。
4.7前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿,未將移交表冊送齊,致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經(jīng)通知仍不依期限補交者,應(yīng)由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論,徇情不報的,予以懲處。
4.8 接任核對或盤查交案,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同臨交人員或單獨通報上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任。
員工離職辦理程序
1. 目的:規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
2. 范圍:公司各部門。
3. 作業(yè)內(nèi)容:
3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
3.2 員工服務(wù)部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
3.3 員工服務(wù)部依據(jù)考勤計算當(dāng)月工資(按比例扣除暫住證費用),送財務(wù)部審核。
3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經(jīng)其所在部門審核。
3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務(wù)部,并經(jīng)驗證后簽字。
3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后,再交員工服務(wù)部簽字,主管核準(zhǔn)。所有手續(xù)完畢后,離職者簽訂《離職確認(rèn)書》,綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關(guān)資料存入離職人員檔案中以備核查。
3.8 員工辦理離職手續(xù)以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
離職人員社保制度
·職工離職必須在三日內(nèi)完整填寫《員工離職結(jié)算單》,并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)
·每月22前離職的人員可在次月領(lǐng)取工資時將社保各項轉(zhuǎn)移單移交離職人員
·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費(含個人與單位共繳比例)
·無論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項保險
·農(nóng)民工離職,公司將依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算,社保員填寫相應(yīng)的清算匯總表上報,待社保中心將款項退回公司帳面以后,填寫支出,通知離職員工(僅限于農(nóng)民工)領(lǐng)取相應(yīng)款項。
·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應(yīng)該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費,檔案經(jīng)辦人應(yīng)協(xié)助離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移工作,相應(yīng)各項保險關(guān)系陸續(xù)轉(zhuǎn)出。
·因個人原因未在在職期間將各項保險轉(zhuǎn)移單以及相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)交公司,延誤辦理各項保險的離職人員,公司不再辦理補繳手續(xù),后果自負(fù)。
第一條 目的
為嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》,規(guī)范集團公司與員工的勞動關(guān)系管理,完善和明確雙方勞動關(guān)系解除的手續(xù)和流程,界定雙方的責(zé)任和權(quán)利,特制定本辦法。
第二條 范圍
與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務(wù)為期限勞動合同的員工。
第三條 定義與分類
1、定義:離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產(chǎn)生的一種解除勞動關(guān)系的行為。
2、分類:員工離職分以下四種
2.1辭職:員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關(guān)系。
2.2辭退:集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關(guān)系。
2.3除名:員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反集團公司規(guī)章制度,不再具備員工應(yīng)有的條件,取消其在集團公司員工的資格。
2.4自動離職:員工無故連續(xù)曠工3日以上,或半年內(nèi)累計曠工5天以上,視為自動離職。
第四條 辭職
1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領(lǐng)取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整,向本部門負(fù)責(zé)人提出離職申請。
2、員工在試用期內(nèi)辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請。
3、離職(留任)面談。用人部門負(fù)責(zé)人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內(nèi)作出回應(yīng),并與辭職員工進(jìn)行離職(留任)面談,將面談結(jié)果和處理意見上交人力資源部。
4、離職調(diào)查
人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實,并簽署處理意見。
5、批準(zhǔn)權(quán)級
5.1試用期內(nèi)、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職,二級公司總經(jīng)理批準(zhǔn),集團人力資源部備案。
5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經(jīng)理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職,經(jīng)集團公司辦公會討論通過,由集團公司總裁批準(zhǔn)。
5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、離職交接
6.1員工辭職申請經(jīng)批準(zhǔn)后,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日,向辭職員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭職員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)模础秳趧雍贤ā芳凹瘓F公司辦公會決定,2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR> 8、辭職員工提交辭職報告后30日內(nèi)(試用期內(nèi)員工提交辭職報告后3日內(nèi)),仍應(yīng)堅持崗位工作。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自離崗的,按自動離職處理。
第五條 辭退
1、用人部門因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領(lǐng)取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整,向人力資源部提出員工辭退申請。
2、用人部門辭退試用期內(nèi)員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請。
3、辭退調(diào)查
人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實,取得辭退理由的事實證據(jù),簽署處理意見。
4、批準(zhǔn)權(quán)級
簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退,須經(jīng)集團公司辦公會批準(zhǔn)。
5、經(jīng)集團公司辦公會批準(zhǔn)的員工辭退申請,由人力資源部會同法務(wù)安全干事、用人部門,以協(xié)商解除(達(dá)成《協(xié)商解除終止勞動關(guān)系協(xié)議書》)、勞動仲裁或法集團公司判決等方式,解除終止勞動關(guān)系。
6、離職交接
6.1通過協(xié)商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日,向辭退員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭退員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)?,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,或勞動仲裁、法集團公司判決書,在2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR> 第六條 合同到期
1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天,以書面形式通知用人部門和員工本人。
2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內(nèi)做出是否續(xù)約的決定,并以書面形式通知人力資源部。
3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內(nèi)沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部,按不再續(xù)約處理。
4、如雙方都有意愿續(xù)約的,由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約,按本辦法第四條辭職的有關(guān)流程辦理離職手續(xù)。
第七條 除名
1、員工除名由集團公司辦公會決定,并向集團公司職代會、工會通報。
2、人力資源部于一周內(nèi)將除名決定送達(dá)并通知員工本人。如不能送達(dá)和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達(dá)并終止勞動關(guān)系。
3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項、7項辦理。
4、被除名的員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。
第八條 自動離職
1、用人部門一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動離職情況,應(yīng)及時以書面形式通知人力資源部,并附考勤資料。
2、員工出現(xiàn)自動離職現(xiàn)象的,扣發(fā)當(dāng)月職位工資。
3、經(jīng)用人部門或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個月起停發(fā)工資、津補貼和停繳“五險一金”。
4、自動離職員工應(yīng)自接到人力資源部通知之日起,30日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的,集團公司將刊登媒體公告終止勞動關(guān)系。
5、自動離職員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。如因自動離職對用人部門造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
第九條 本辦法經(jīng)職代會討論通過后由集團公司發(fā)布實施。
第十條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇四
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師集體辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、教師集體辦公室實行教師輪流值周,負(fù)責(zé)本室內(nèi)日常事務(wù)工作。
3、值周教師當(dāng)周要做到:清掃地面,及時更換洗臉盆水,清洗毛巾,清倒紙簍等。同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前將電腦、電燈、窗戶等關(guān)好,值周領(lǐng)導(dǎo)開/鎖好辦公室門。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌上物品擺放要整齊,辦公桌上原則上不擺放與教學(xué)無關(guān)的東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;確需張貼的,貼在指定的地點。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈。
7、辦公電腦確保電腦為教學(xué)服務(wù),嚴(yán)禁教師利用辦公電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情。
8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細(xì)致;如需與學(xué)生進(jìn)行較長時間談話,盡量不要在集體辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師集體辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。
10、辦公室內(nèi)同事間應(yīng)友好相處、互相尊重。辦公室內(nèi)教師要做到和諧相處、團結(jié)合作。同學(xué)科教師應(yīng)養(yǎng)成互相探討、交流磋商,取長補短,共同提高的良好氣氛。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇五
幼兒園教師管理制度(20xx年春)。
1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息時間制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、幼兒園教師管理制度中全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎50元,有遲到、早退、曠工、等現(xiàn)象的,請假一天扣出勤獎40元/天,曠工者扣50元/次,超過扣工資,一學(xué)期原則上不超過6天。
3、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作,上班期間,教師不能隨便換班、替班、串班,要全面照顧幼兒,避免發(fā)生意外事故。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一律扣20元。
4、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責(zé)任事故,如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等,有上述情況之一,教師本人負(fù)責(zé)一切費用,如因工作造成重大責(zé)任事故,導(dǎo)致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔(dān)50%的醫(yī)療費用。因看管不當(dāng)造成幼兒走失,造成嚴(yán)重后果的,屬教師嚴(yán)重失職,教師本人負(fù)全責(zé)。
5、設(shè)立綜合考評獎每月100元,按出勤、平時課堂教學(xué)常規(guī)、每周的反饋表的掌握情況來綜合評定,按百分制定,按得分多少領(lǐng)取,具體分案另定。
6、幼兒園教師管理制度中教師在校內(nèi)、校外都應(yīng)自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑面對家長,對家長和來賓態(tài)度友好,避免與家長爭吵。
7、設(shè)立超工作量獎,按月班生數(shù)超30人起有補補貼,1、班生31-35人,超過部分按人均5元補貼,當(dāng)班生36(含36人)人以上,按超過36人數(shù)人均補貼10元,其總數(shù)由班主任領(lǐng)70%,配班老師領(lǐng)30%。
8、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請假,凡未請假或請假未經(jīng)園長批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工論處。
9、幼兒園教師管理制度中值班老師應(yīng)遵守值班時間,比正常上班時間早到半小時,下班時遲走半小時,當(dāng)班或值班時間,不能因私事離開孩子,午休起床前老師要提前十分鐘起床,并幫助幼兒整理衣物。
10、幼兒園教師管理制度中一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。
11、幼兒園教師管理制度中教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,堅持超前備課,保證每節(jié)課都要有教案,無教案不進(jìn)教室上課。
12、幼兒園教師管理制度中教師要認(rèn)真組織好幼兒一天學(xué)習(xí)、生活。大型玩具要由老師保護幼兒玩耍,幼兒離園時要護送到安全地帶。
13、幼兒園教師管理制度中,一個月內(nèi)所教的班級無發(fā)生安全事故及家長投訴的,獎勵教師50元。有家長投訴的一次警告,二次記過扣20元,扣完為止。
14、上課時間教師不得離開教室,不得在上課時間接手機,聊qq,不得做與教學(xué)無關(guān)的事。發(fā)現(xiàn)一次警告,第二次起開始扣10元/次。
15、不得體罰或變相體罰幼兒,不得出粗口罵人,發(fā)現(xiàn)一次警告,第二次起開始扣10元/次。
16、教師在園內(nèi)要一律講普通話,上課時間除非不得已,不然不準(zhǔn)本地話。
17、嚴(yán)格按功課表上課,不得隨意私調(diào)功課,否則按請假扣出勤獎。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇六
為切實加強學(xué)校消防安全工作,確保師生員工的生命財產(chǎn)安全,特制定學(xué)校消防安全管理工作制度。
1、加強全校師生的消防安全教育,提高師生員工自覺履行消防安全責(zé)任、愛護消防設(shè)施,做到人人都知道火災(zāi)報警電話(119),人人都了解熟知消防自護自救常識和逃生技能。
2、教室、辦公室、學(xué)生宿舍等人員密集場所的安全出口、疏散通道保持暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。
3、學(xué)生聚集場所不得使用耐火等級較低的易燃材料裝修。
4、易燃、易爆的危險化學(xué)實驗用品做到按規(guī)定專門存放,雙人雙鎖保管,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用制度。
5、人人愛護消防設(shè)施,任何人不得隨意移動和損壞消防栓、消防帶、滅火器材以及各種消防警示標(biāo)志等,違者要嚴(yán)肅處理。
6、圖書館、化學(xué)實驗室、物理實驗室等場所嚴(yán)禁吸煙及使用明火。
7、學(xué)生宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,禁止使用電爐、熱得快、蠟燭、蚊香等,嚴(yán)禁吸煙,私拉亂接電線,嚴(yán)禁私自接用任何家用電器。
8、加強對校內(nèi)的用電線路、設(shè)備等安全檢查,不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備,不得私拉亂按。發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,要及時進(jìn)行整改、維護,確保用電設(shè)施的安全。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇七
1.公司內(nèi)部實行下級服從上級,層層負(fù)責(zé)的原則。在此原則下,要求全體員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。
2.各級負(fù)責(zé)人應(yīng)秉公處事,在權(quán)限范圍內(nèi)處理發(fā)生的問題。不得濫用職權(quán)假公濟私,打擊報復(fù)職工。
3.職工反映問題應(yīng)實事求是。一般情況下應(yīng)按管理程序逐級反映。所有職工不得因?qū)δ承﹩栴}有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧-事。
4.本公司的所有員工應(yīng)該遵守國家法律、法規(guī)所規(guī)定的各項制度,做社會的文明公民。
5.所有員工不得參與社會不良分子的打架斗毆、酗酒鬧-事、盜竊等種種不良活動或違犯社會治安活動,一旦發(fā)生上述行為,肇事者除自行承擔(dān)相應(yīng)的刑事、治安責(zé)任外,公司將視其肇事性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)重程度,給以相應(yīng)的罰款處理或行政處理,直至開除出公司。
6?、公司員工要自覺遵守公司的作息制度,按時上下班?,?凡無故遲到早退者每分鐘罰款?2?元,超過30?分鐘取消當(dāng)日考勤并加罰?50?元。
7?、公司員工有事、有病不能上班的,必須以請假條的形式親自向部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假不來者,按曠工對待。曠工一天罰款?100?元,月累計曠工三天以上者,予以除名。
8?、公司員工在工作期間若有事需要離開,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,不得擅自離開,否則取消本日工資,并加罰?30?元。
9?、無部門主管人員批準(zhǔn),員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班,發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天?(?班?)?考勤,并對每人罰款?30?元?;?若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
10?、在工作中,員工必須堅守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準(zhǔn)玩耍瘋鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不準(zhǔn)聚眾閑談,不準(zhǔn)把與本職工作無關(guān)的東西帶進(jìn)工作場所,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事。凡違反者每次罰款?50?元。
11?、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場地會客,如確有急事,必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請假后,在非工作區(qū)域進(jìn)行,否則每次罰款?30?元。
12?、公司員工上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲,違者一次罰款?30?元,并責(zé)令其立即更正。進(jìn)入果汁車間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴,從鞋靴消毒池內(nèi)走過。違者每次罰款?30?元。
13?、公司員工不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司或生產(chǎn)崗位,違者對當(dāng)事人及門衛(wèi)人員每次罰款?30元。
14?、嚴(yán)禁在公司區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物,違者罰款?20?元,員工不準(zhǔn)吃公司的蘋果和飲用產(chǎn)品。凡發(fā)現(xiàn)有偷吃原料果的一次罰款?50?元,發(fā)現(xiàn)有偷拿成品的一次罰款?100?元,數(shù)量較大的予以辭退。
15?、員工擅自動用不屬于自己分管使用的設(shè)備、車輛,一次罰款?20?元。若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
17?、各部門?(?各工序?)?劃分的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃,并保持清潔,檢查時發(fā)現(xiàn)不合格的,每次罰款?30?元?(?責(zé)任落實的直接罰責(zé)任人,未落實的罰部門領(lǐng)導(dǎo)?)?并令其立即改正,不改者加倍處罰。
18?、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的員工不得進(jìn)入車間。違者罰款?30?元。
20?、員工必須經(jīng)常洗澡、洗頭、理發(fā)、剪指甲保持個人衛(wèi)生。進(jìn)入車間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴,頭發(fā)不得外漏,不得戴有首飾等可能掉進(jìn)產(chǎn)品、設(shè)備、包裝容器中的物品,嚴(yán)禁染指甲和化妝。凡違反者每次罰款?30?元。
21?、員工在進(jìn)入車間之前,必須在盛有?200ppm?的次氯酸鈉消毒液?(?或?4%?高錳酸鉀消毒液?)?的洗靴池中對其靴子進(jìn)行消毒。凡違反者每次罰款?30?元。
22?、車間員工離開車間工作區(qū)必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽,嚴(yán)禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款?30?元。
23?、員工在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違反者每次罰款?30?元。
24?、各工序操作人員對本工序記錄必須按要求填寫清楚、記錄真實,不許在記錄表上亂寫亂畫,若達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的每張罰款?10?元。
25?、各生產(chǎn)車間交接-班時,必須一對一交-班,若發(fā)現(xiàn)提前離崗、脫崗的一次罰款?50?元,若因交接不詳而出現(xiàn)嚴(yán)重后果的`,根據(jù)情節(jié)輕重處以?100?元以上罰款。
26?、各生產(chǎn)車間在交接-班時,設(shè)備出現(xiàn)故障沒有排除,員工不得擅自離開崗位,并要積極配合維修人員,否則罰款?100?元。
27?、生產(chǎn)過程中,車間各工序員工要不定期的對運行設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員進(jìn)行處理,因此出現(xiàn)設(shè)備故障的罰款?50?元,操作人員通知維修人員而維修工沒有及時采取措施出現(xiàn)問題的,罰款維修工?100?元。
28?、對各工序的運行設(shè)備操作工、保全工要定期進(jìn)行維護保養(yǎng),如因缺少潤滑油或齒輪油而出現(xiàn)故障的視情節(jié)輕重處以?50?元以上罰款。嚴(yán)重者按設(shè)備事故處理制度處罰。
32?、員工要愛護公司財物,凡無故損壞公司財物的,要照價賠償。并根據(jù)情節(jié)處以?50-100?元罰款。對故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,除包賠全部損失外,并處以?1000?元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除。
33?、公司職工凡被國家公安機關(guān)收審的,公司立即予以辭退。
為了使公司具有良好的工作作風(fēng),更有效地提高工作效率,現(xiàn)對員工的工作紀(jì)律規(guī)定如下:
1、辦公時間
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內(nèi)務(wù),8:30正式開始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡,并如實填寫去向何處,拜訪何人,聯(lián)系電話等詳細(xì)內(nèi)容報請有關(guān)人員核準(zhǔn)),遲到三次視為曠工一天;請假必須填寫請假條并報相關(guān)人員批準(zhǔn),病假須出具市級以上醫(yī)院診斷書,否則視為曠工。
3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。
4、上班時間不許做與工作無關(guān)的事(上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看報紙、嘮家常等),不準(zhǔn)在網(wǎng)上下載任何與工作無關(guān)的資料。
5、不準(zhǔn)隨意拆卸機器、增加或減少機器中的硬件和軟件。
6、不準(zhǔn)利用工作時間從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù),違反者扣除全額精勤獎和綜合效益獎,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處分。
7、人員在外面要保留有效的聯(lián)系方式,保證公司有事能及時通知,否則視情節(jié)扣除通訊補助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關(guān)人員匯報。
8、必須認(rèn)真填寫《schedule》、《月份工作計劃及執(zhí)行情況》及《職員出訪登記卡》。每月最后一個工作日的17:20以前將當(dāng)月的《schedule》與《月份工作計劃及執(zhí)行情況》交行政助理并領(lǐng)取新表?!秙chedule》必須每天如實填寫,當(dāng)日17:20前交行政助理核準(zhǔn),次日8:30到行政助理處領(lǐng)取?!对路莨ぷ饔媱澕皥?zhí)行情況》每周必須如實填寫,每周五17:20前交行政助理,周六例會后到行政助理處領(lǐng)取。職員外出時必須如實逐項認(rèn)真填寫《職員出訪登記卡》。對不能按時提交、未及時填寫、填寫不清或與事實不符者,處以每次10元以上罰款。
9、必須保證辦公區(qū)內(nèi)無塵、無漬、無聲。無塵:所有辦公用品、用具、設(shè)備無灰塵,地面無灰塵、雜物;無漬:所有用品無污漬;無聲:辦公區(qū)內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、 有責(zé)任愛護公物,保持工作環(huán)境的整潔,不準(zhǔn)在辦公室吸煙,離開辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關(guān)閉相應(yīng)的電源開關(guān),不留隱患。
11、 使用計算機時,必須如實認(rèn)真填寫《計算機使用登記簿》。
12、 嚴(yán)格電話使用管理,不得使用他人辦公電話。需要撥打長途時應(yīng)向行政助理請示并做好登記。
以上規(guī)定請大家認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境而努力。
補充規(guī)定:
二、 對因事假未出滿勤者,精勤獎按實際工作日折算。對實際工作日不足當(dāng)月應(yīng)出勤日數(shù)一半者,精勤獎全額扣除。
四、 辦公室內(nèi)吸煙一次罰款50元;對違反以上無明確處罰規(guī)定款項,第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者扣除所有獎金直至除名。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇八
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪300元。
b:月基本工資=底薪500元。
c:月基本工資=底薪700元;
3、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)。
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇九
為了正確行使權(quán)力,避免工作失誤,根據(jù)民政部、公安部對印章使用和管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本村實際,現(xiàn)對村委會公章的使用管理制定本制度:
村民委員會公章一律由鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)制發(fā)。公章要妥善保管,如有遺失要及時向制發(fā)機關(guān)報告并申請補發(fā),由制發(fā)機關(guān)登記后辦理補發(fā)。使用已作廢公章的,按私刻公章行為處理。
(一)下列事項須由村委會主任簽署意見后印章保管人方可加蓋公章:
1、各種責(zé)任狀、年、季、月(臨時)報表;
2、各類請示、申請、報告、合同(協(xié)議)文書;
3、村民建房申請、民政救助要求;
4、上級政府部門、機關(guān)單位、村外單位及企業(yè)和個人須使用村民委員會印章的各種文書、報表、證明材料等。
(二)下列事項印章保管人可直接加蓋公章:
1、證明村民年齡、文化、民族、職業(yè)、婚姻狀況等基本情況的;
2、村民要求參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)的申請;
3、村民戶籍遷移、出具死亡證明書等,保管公章人員應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)、實事求是的態(tài)度給予辦理。
(三)凡涉及貸款、重大工程項目發(fā)包、擔(dān)保等重大問題使用村委會公章時,應(yīng)由村民會議或村民代表參加的會議表決通過后。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十
(一)備課與編寫教案:
1、備課是教師的一項重要工作,是上好課的前提。教師備課除研究教學(xué)大綱,鉆研教材外,還應(yīng)全面了解學(xué)生,選擇正確的教學(xué)方法。教師備課必須熟練掌握幾個基本環(huán)節(jié):
(1)熟悉教學(xué)大綱和教材,掌握好教學(xué)內(nèi)容。
(2)明確教學(xué)目的要求和重點難點。
(3)全面了解學(xué)生選擇正確的教學(xué)方法。
(4)編寫教案,熟悉教案和教具。
2、備課以個人鉆研為主,教師在自備的基礎(chǔ)上,應(yīng)參加學(xué)校定期組織的集體研究活動(每授課周期一次),明確教學(xué)目的和要求,以抓住關(guān)鍵講清重點,突破難點,交流經(jīng)驗。
3、在備課的基礎(chǔ)上,教師必須寫出教案才能上課,嚴(yán)禁無教案上課,教案要反映出教學(xué)目的要求、教學(xué)重點、難點、課的類型、實施的步驟和方法等(包括是否有播音間實訓(xùn)課、觀片室實踐課)。教案根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗和熟練程度不同可詳可略,但要系統(tǒng)、明確、實用。
4、教師要提前一周寫好教案。提交學(xué)校教務(wù)部門。學(xué)校根據(jù)實際情況指導(dǎo)實施。教師根據(jù)學(xué)校要求適時調(diào)整。
(二)課堂教學(xué):
1、課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。教師應(yīng)按下列要求精心組織課堂教學(xué),確保每堂課的教學(xué)質(zhì)量。
2、教師必須按課程表的安排上課,兼職教師提前10分鐘到校。按時上、下課。因故需要調(diào)課時,必須經(jīng)校長同意,提前將課程協(xié)調(diào)妥當(dāng)。
3、教師要按預(yù)定的教案授課,保證落實教學(xué)內(nèi)容,完成教學(xué)任務(wù)。教師上課不得拖課或提前下課,不應(yīng)隨意變更進(jìn)度、改變教學(xué)內(nèi)容。
4、教師上課應(yīng)做到儀表莊重、教態(tài)自然、語言文明。教師應(yīng)檢查學(xué)生人數(shù),做好考勤記錄,然后才開始講授。
5、課堂教學(xué)可采用講授課、練習(xí)課、多媒體課等各種形式。教師要認(rèn)真組織課堂教學(xué),精心設(shè)計好每一堂課,要堅持課堂教學(xué)環(huán)節(jié)即復(fù)習(xí)舊課與引入新課,講授新課,鞏固新課,布置作業(yè)等,教師要勇于改進(jìn)和采用新的現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
果。要提倡教學(xué)相長,教師要虛心聽取學(xué)生意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
7、教師要堅持互相聽課制度,按院教務(wù)處的規(guī)定互相觀摩和上公開課,并通過評議,交流經(jīng)驗,共同進(jìn)步。教師應(yīng)歡迎其他教師和各級教學(xué)管理部門人員的聽課。聽課后必須認(rèn)真填寫聽課記錄和課堂教學(xué)評價表并交教務(wù)處存檔。
8、教師在播音室和觀片室和多功能廳上課時,注意保持環(huán)境衛(wèi)生,同時,課前以及課后注意檢查設(shè)備運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常,及時向?qū)W校匯報。
(三)階段測試與輔導(dǎo):
每位教師擔(dān)任的授課周期結(jié)束,教師組織學(xué)生參加校內(nèi)測試,確保100%通過,即達(dá)到教學(xué)要求。如果所帶學(xué)生沒有通過測試,教師須義務(wù)給學(xué)生補課,直至學(xué)生通過測試。
(1)普通話基礎(chǔ)知識部分。
測試目標(biāo):普通話語音基本準(zhǔn)確無誤,吐字發(fā)音清晰。入學(xué)時的吐字發(fā)音問題得到解決。
(2)朗誦部分。
測試目標(biāo):選定自備稿件并流暢表達(dá)指定稿件播讀順暢。
(3)即興評述。
測試目標(biāo):根據(jù)所給題目迅速確定主題,并以較為清晰的思路和豐富的語言,述評2分鐘左右。
(4)形體。
測試目標(biāo):精神飽滿,動作協(xié)調(diào),體態(tài)端莊,行為舉止,大方得體。
(5)才藝指導(dǎo)。
測試目標(biāo):才藝較入學(xué)時有所提高?;蚴炀氄莆找欢螒蚯危皇赘枨?。
(6)化妝:明確應(yīng)試化妝基本技巧,每人推薦兩套著裝及頭型方案。公共課結(jié)束后,組織召開學(xué)生家長會,展示教學(xué)成果。提出下階段學(xué)習(xí)目標(biāo),與家長配合,確保學(xué)習(xí)效果。
(7)模擬主持。
測試目標(biāo):
現(xiàn)場主持突出新聞事件的結(jié)構(gòu)、體現(xiàn)現(xiàn)場報道的形式,有層次和邏輯,語言流暢。
??寄M主持:對材料分析透徹,提煉主題,圍繞材料展開節(jié)目策劃。要有一定的節(jié)目策劃思想,開頭、串聯(lián)語、結(jié)尾結(jié)構(gòu)完整,表述清晰。
(8)即興評述(包括看圖說話話題討論)。
暢,給人以一定啟迪。分組討論時恰當(dāng)表達(dá)個人觀點,兼顧他人,觀點獨特,語言富于感染力和說服力。
(9)影評:理解較為準(zhǔn)確,認(rèn)識較為全面,分析較為深刻,結(jié)構(gòu)比較清晰,專業(yè)詞匯比較準(zhǔn)確,語言通順,無語法錯誤。
二、獎勵與處分。
1、對在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、學(xué)生指導(dǎo)等方面做出成績的教師和教學(xué)任務(wù)飽滿、教學(xué)效果好的教師,學(xué)校將給予相應(yīng)獎勵。
2、教師如果上課遲到、提前下課,經(jīng)教學(xué)檢查或?qū)W生與同行教師反映教學(xué)效果差,必須在限期內(nèi)改進(jìn),否則停止任課資格。凡由于主觀原因,教師不能按時完成教學(xué)工作任務(wù)的,相應(yīng)扣其教學(xué)工作量。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十一
為切實加強我鎮(zhèn)村(居)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管,全面落實政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,遏制各類生產(chǎn)安全事故,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)市安委會《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動的通知》要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,經(jīng)研究決定,在我鎮(zhèn)全面開展安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動。具體方案如下:
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化為總攬,按照“以發(fā)展為目的,以企業(yè)為主體,以規(guī)范為重點,以執(zhí)法為保障”的工作思路,突出重點,分步實施,強基層、重基礎(chǔ),促進(jìn)基層落實責(zé)任、健全制度、立足防范、強化宣傳、整治隱患,努力增強全員安全生產(chǎn)意識和自我防范能力,堅決遏制重特大事故,減少一般傷亡事故,形成“政府有效監(jiān)管,企業(yè)自我約束,群眾廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,實現(xiàn)事故發(fā)生、人員傷亡、財產(chǎn)損失“三為零”的工作目標(biāo),為構(gòu)建和諧古溪創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
為加強安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件),全面統(tǒng)籌安排活動。各村(居)民委員會、企事業(yè)單位也要成立相應(yīng)的機構(gòu)加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真制定和落實本單位活動方案。
(一)機構(gòu)及隊伍建設(shè)。
1、充實和完善鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會和鎮(zhèn)安全辦。一是成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(簡稱鎮(zhèn)安委會),鎮(zhèn)安委會主任由鎮(zhèn)長耿進(jìn)擔(dān)任,副主任由分管副鎮(zhèn)長顧昌圣、副鎮(zhèn)長尹之進(jìn)、副鎮(zhèn)長錢利民、副鎮(zhèn)長楊美蘭擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)屬各部門、各村(居)委會第一責(zé)任人組成。主要職能是在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,全面指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)其他安全生產(chǎn)專項議事協(xié)調(diào)機構(gòu)工作。鎮(zhèn)安委會下設(shè)辦公室(簡稱鎮(zhèn)安委辦),鎮(zhèn)安委辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任。二是充實鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室人員,承擔(dān)鎮(zhèn)安委辦的日常工作,鎮(zhèn)安監(jiān)辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任,副主任由江環(huán)同志擔(dān)任,辦公室成員還有張福民同志。再明確鎮(zhèn)安監(jiān)辦要做到有職能、有崗位、有人員、有牌子、有印章、有固定的辦公場所、有工作經(jīng)費,有與工作任務(wù)相適應(yīng)的交通、通訊、事故應(yīng)急救援、安全監(jiān)管等所必須的裝備和設(shè)施。
2、建立覆蓋全鎮(zhèn)各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。建立鎮(zhèn)駐各村(居)委會和企業(yè)及重點工程項目安全工作指導(dǎo)組。各指導(dǎo)組要將駐村點、安全指導(dǎo)工作情況形成專門記錄以備查。
3、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,明確具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職人員。
4、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要根據(jù)鎮(zhèn)政府明確的安全生產(chǎn)職責(zé)督促轄區(qū)或所管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位(包含學(xué)校、醫(yī)院、娛樂場所、建筑、煙花爆竹經(jīng)營等)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),明確專(兼)職安全管理人員。并組織好管理人員的安全教育培訓(xùn)。
(二)陣地建設(shè)。
鎮(zhèn)安監(jiān)辦及其他負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門、各企事業(yè)單位要高度重視安全生產(chǎn)陣地建設(shè),各單位要有監(jiān)管機構(gòu)設(shè)置示意圖,部門及相關(guān)業(yè)務(wù)人員安全工作職責(zé)明確,安全生產(chǎn)監(jiān)管各種制度健全,各種安全工作檔案資料(安全檢查與監(jiān)督管理臺賬、隱患報告及應(yīng)急救援臺賬、安全工作會議臺賬、特種作業(yè)人員臺賬、特種設(shè)備臺賬事故隱患和危險源管理臺賬、企業(yè)安全管理臺賬、安全生產(chǎn)工作、宣傳教育工作臺賬)規(guī)范齊整。做到安全生產(chǎn)基本情況上墻,即:安全生產(chǎn)責(zé)任分工、安全生產(chǎn)基本情況、事故統(tǒng)計和重點生產(chǎn)經(jīng)營單位、危險點(源)分布、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和程序等。
同時,各單位、各行業(yè)要針對實際情況,抓好安全生產(chǎn)規(guī)范化試點、試崗建設(shè),以典型帶全局。我鎮(zhèn)擬建雙羊皮革、宏陽服飾兩個安全生產(chǎn)規(guī)范化試點單位。各相關(guān)單位要根據(jù)活動的時間要求,結(jié)合行業(yè)實際,制定出切實可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真實施,相關(guān)單位重點要抓好規(guī)范化試點工作,以點帶面,促進(jìn)各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范化工作全面進(jìn)展。
(三)制度建設(shè)。
建立健全以下安全監(jiān)管基本工作制度,并根據(jù)本行政區(qū)域安全生產(chǎn)特點進(jìn)行細(xì)化完善。
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、安全生產(chǎn)例會(會商)制度;
3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度;
4、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;
5、安全生產(chǎn)24小時值班制度;
6、安全生產(chǎn)檔案管理制度;
7、安全費用投入和使用管理制度;
8、安全生產(chǎn)工作績效考核獎懲制度;
9、安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度;
10、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蹲點掛鉤重點單位安全管理制度;
11、重大危險源管理制度;
12、新、改、擴建項目安全“三同時”管理制度;
13、安全生產(chǎn)舉報獎勵制度;
14、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理制度;
15、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度;
16、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究問責(zé)制度;
17、建設(shè)項目“三同時”管理制度;
18安全生產(chǎn)主體責(zé)任“告知、承諾、報告”制度;
19、安全生產(chǎn)警示告誡制度。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位實際情況,建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度。
(四)安全生產(chǎn)文化建設(shè)。
按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極開展農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)安全文化宣傳活動,寓教于樂,以文化活動的形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識、提高全民安全意識,大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”和“熱愛生命、熱愛生活、熱愛家庭”的社會氛圍。具體形式上,可采取一是在鎮(zhèn)顯著位置設(shè)置安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識等宣欄、櫥窗,各村(居)各生產(chǎn)經(jīng)營單位要創(chuàng)造條件,并結(jié)合自身實際,設(shè)立宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、知識櫥窗等;二是開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的專題學(xué)習(xí)和研討會;三是舉辦安全法律知識競賽、征文及演講活動,定時組織干部開展送安全生產(chǎn)知識進(jìn)村(社區(qū))進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等“六進(jìn)”活動;四是組織各行業(yè)企業(yè)崗位安全操作技能競賽;五是編制涉及民生的安全知識(包括:用電、民用燃?xì)?、防雷、建筑、煙花爆竹、道路交通等宣傳手冊);六是組織好“安全生產(chǎn)月”活動、“夏季百日安全競賽”和“安康杯”等群眾性安全生產(chǎn)宣傳活動;七是開展安全演練、自救演練、安全操作展示及義務(wù)宣傳、安全咨詢和“安全伴我在校園、我把安全帶回家”等活動,從而提高安全生產(chǎn)管理工作的文化內(nèi)涵,使“安全就是效益、安全就是幸?!钡挠^念深入人心。
(五)開展安全生產(chǎn)專項整治。
安全生產(chǎn)專項整治要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”原則,按照重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查、再整治”的方法,有針對性地制定整治方案、落實措施和責(zé)任,確保安全隱患整治收到明顯效果,以專項整治促進(jìn)規(guī)范管理,以規(guī)范管理促進(jìn)行業(yè)管理水平提高。
1、道路交通(含農(nóng)機)安全整治以派出所為主。
2、煙花爆竹、危險化學(xué)品專項整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)。
3、鎮(zhèn)區(qū)消防特別是公眾聚集場所消防安全由派出所負(fù)責(zé)。
3、船舶配件、冶金專項整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)。
4、建筑施工安全整治由村建科負(fù)責(zé)牽頭。
5、中小學(xué)校安全專項整治由鎮(zhèn)科教文衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé)。
各單位、部門負(fù)責(zé)人要立即組織專門人員制定出切實可行的專項整治方案,并認(rèn)真貫徹落實,六月底前要將方案和前期工作情況分別書面報鎮(zhèn)安全辦。
(六)安全生產(chǎn)檔案基礎(chǔ)管理。
為實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)一盤棋管理,各單位、職能部門安全檢查、隱患整改等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和軟件資料必須統(tǒng)一歸類整理,按照科學(xué)分類、合理布局、重點突出的原則,建立規(guī)范、完整的安全生產(chǎn)管理檔案。規(guī)范安全生產(chǎn)22個基本工作臺賬,即:
1、安全生產(chǎn)會議臺賬;
2、安全生產(chǎn)會議記錄;
3、安全生產(chǎn)檢查臺賬;
4、宣傳教育培訓(xùn)臺賬;
5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)登記臺賬;
6、安全管理人員培訓(xùn)登記臺賬;
7、安全生產(chǎn)特種作業(yè)人員登記臺賬;
8、重大事故隱患管理臺賬;
9、安全生產(chǎn)重大事故隱患登記表;
10、重大危險源管理臺賬;
11、重大危險源登記表;
12、安全生產(chǎn)事故管理臺賬;
13、安全生產(chǎn)事故登記臺賬;
14、生產(chǎn)經(jīng)營單位分類明細(xì)臺賬;
15、工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況調(diào)查表;
16、職業(yè)病基本情況臺賬;
17煙花爆竹零售經(jīng)營店管理臺賬;
18、應(yīng)急救援預(yù)案演練臺賬;
19生產(chǎn)經(jīng)營單位參加社會工傷保險登記臺賬;
20、安全費用使用情況登記表;
21、建設(shè)項目安全生產(chǎn)“三同時”情況表;
22、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)保證金管理臺賬。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位的實際情況,建立健全各項安全生產(chǎn)管理臺賬。
先行試點的兩個單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結(jié)束。創(chuàng)建規(guī)范化活動分3個階段進(jìn)行。
(一)發(fā)動階段(20xx年6月底以前)。各單位要健全組織,摸清情況,理清思路,因地制宜制定切實可行的實施方案。實施方案和創(chuàng)建重點、保障措施于6月底前報鎮(zhèn)安委辦。
(二)實施階段(試點單位20xx年7月至20xx年9月,其他單位20xx年10月至20xx年11月)。采取切實有效的措施,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基本目標(biāo)和要求,使安全生產(chǎn)工作取得明顯成效。
(三)檢查驗收與評比階段(試點單位20xx年10月,其他單位20xx年11月)。鎮(zhèn)安委辦會按照省有關(guān)創(chuàng)建活動的基本要求,每年組織實地檢查驗收一次。對于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的企業(yè),由鎮(zhèn)政府授牌,并給與獎勵。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)?!鞍踩a(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)”是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、強化安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作,創(chuàng)建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內(nèi)容,是實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重大舉措。各村(居)各有關(guān)部門和企事業(yè)單位要精心部署,認(rèn)真組織,務(wù)求實效。
(二)突出重點,強化整治。整治事故隱患是活動的重點。要摸清情況,特別是煙花爆竹和危險化學(xué)品的生產(chǎn)經(jīng)營使用、水上交通、道路交通、公眾聚集場所等重點行業(yè)、重點部位、重點環(huán)節(jié)的隱患情況;對查出的隱患,要籌集資金,保證投入,立即整改。對投入大,一時難以整改到位的,要落實監(jiān)控措施,分期完成整改,確保萬無一失;對非法生產(chǎn)經(jīng)營危險化學(xué)品、煙花爆竹和其他高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點),要堅決取締;對雖已取得相關(guān)法定資質(zhì),但經(jīng)整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點),要堅決依法予以關(guān)閉。
(三)密切結(jié)合,綜合治理。安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,各村(居)各有關(guān)部門要建立工作協(xié)商機制,密切聯(lián)系,相互配合,聯(lián)合執(zhí)法,運用經(jīng)濟、法律和行政等綜合手段,加大對違法行為的打擊力度,實行標(biāo)本兼治、綜合管理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十二
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進(jìn)行合理補償,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行,特制定本制度。
2.職責(zé)。
2.1公司各部門負(fù)責(zé)本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進(jìn)行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)控制本部門年度加班時間總量的責(zé)任,加班時間原則上控制在批準(zhǔn)的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標(biāo)表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負(fù)責(zé)按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍。
3.1本公司全體員工。
4.原則。
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作,提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率,對加班加點從嚴(yán)控制。
4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行年度總額控制。
5.內(nèi)容。
5.1加班種類。
5.1.1工作日加班:即在工作日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進(jìn)行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認(rèn)定。
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序。
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可先實施加班,并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除。
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務(wù)銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調(diào)休。
5.5.1加班工資計算標(biāo)準(zhǔn)及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調(diào)休。
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的.加班時間,所在部門(車間)經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休,但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。
5.6罰則。
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務(wù)等)取得加班機會進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務(wù)卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān)。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正,并對主要責(zé)任人予以通報批評。
6.附則。
6.1本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改亦同。7.附件。
《加班審批單》見附件一。
注:
1、加班時間、加班事由、結(jié)算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數(shù)為珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。說明:
1、本表格必須由加班員工本人填寫。
2、每次加班必須由部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)的加班為無效加班。
5、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經(jīng)理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十三
為了進(jìn)一步落實“以人為本”的精神,顯現(xiàn)企業(yè)文化的作用,提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使廣大員工真正地融入集體大家庭,以企為家,現(xiàn)公司決定每月為員工舉辦生日party,具體內(nèi)容如下:
一、?生日員工享受福利:
1、?生日會上可獲得精美賀卡一張。
2、?生日會上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的生日蛋糕一個。
3、?生日會上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的精美禮物一份。
4、?可參加公司為你們組織的生日會上的抽獎活動。(人人有機會?。?BR> 二、?生日會活動內(nèi)容
1、?活動主題:博碩——你我的家
2、?活動時間:未定(具體時間請留意員工生日欄)
3、?活動形式:聯(lián)歡(唱歌、跳舞、游戲、抽獎)
4、?活動地點:員工俱樂部
5、?參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)月生日員工、企業(yè)文化小組(負(fù)責(zé)生日會上的一切事宜)
7、?活動具體事宜:、
(1)等待各位進(jìn)場(生日幻燈片,背景音樂“祝你生日快樂”)
(2)主持人開場白:暫定(胡文蓉、潘朝波)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),博碩親愛的伙伴們,大家晚上好!在這歡聚的時刻,迎來我們公司4月份的員工生日。首先請允許我代表博碩江西有限公司的全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和忠心的感謝,同時要對4月份的壽星們表示深深的祝福。
(3)下面有請我介紹今天到場的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。(請某某領(lǐng)導(dǎo)給我們今天的壽星們送上最真摯的祝福——員工代表說話(可以提前為她擬好稿件會上直接念)
(4)就讓我們一起來分享生日甜蜜和快樂,分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們在事業(yè)和生活上一帆風(fēng)順,前景美好,好運連連!讓我們點燃生日的蠟燭,唱起生日的贊歌(幻燈片圖片出來,音樂響起,燈光暗下,壽星許愿!一起吹蠟燭!)
(4)聯(lián)歡節(jié)目:可設(shè)置2-3個節(jié)目,有獎競猜、3個游戲,游戲中設(shè)獎項,獲勝者可得精美小禮品,節(jié)目和游戲可穿插。
a、節(jié)目待定
b、有獎競猜題目暫定有:(可加公司制度類問題)
1、您的入職日期是哪一天?(?)
2、博碩江西有限公司經(jīng)理全名是?(熊)
3、公司是誰旗下的誰的子公司?(是全球領(lǐng)先的3c解決方案提供商華碩旗下和碩集團子公司)
4、在博碩公司,讓你最感動的一件事情是什么?(?)
5、如果有一天您要辭職,最主要的原因是什么?(?)
6、博碩江西有限公司一期奠基日期是什么時候?(?)
7、博碩江西有限公司二期什么時候投產(chǎn)?(2015年7月1日)
8、聽主持人唱歌中的前一句,請接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中國,清晨我放飛一群白鴿……………………!)
9、員工俱樂部開放時間?開放項目說5個以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、籃球、羽毛球、臺球、健身操、ktv?等)
10、你選擇加入博碩的原因是什么?(?)
11、員工生日的福利有哪些?(長壽面、生日蛋糕、一支花、一。張賀卡、參加生日會抽獎機會)
12、請說出您部門5位同事的姓名?(?)
13、女職工產(chǎn)假可多少天?是否帶薪?(女性從業(yè)人員分娩前后應(yīng)給予90天帶薪產(chǎn)假)
14、婚假幾天?需提供什么證件?(從業(yè)人員結(jié)婚者可請婚假五日,工資照給。需提供結(jié)婚復(fù)印件,交驗原件)
15、工資發(fā)放日為哪一天?(每月15日)
16、8點上班后多少分鐘之內(nèi)算遲到?(3——15分鐘)
17、維護團體榮譽,有具體事跡者有什么獎勵(嘉獎一次或獎金獎勵)
18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安縣工業(yè)園西區(qū)曙光路)
19、這一次參加生日會的壽星一共有多少人?(?)
(生日員工以舉手搶答主持人提出的問題,答對均有獎,答錯夾耳朵)
c、進(jìn)入晚會高-潮:(抽獎活動)(提前做好入場券或打印好每個人的人名在進(jìn)場時就扔進(jìn)抽獎箱中公平、公開、公正!)
三個壽星紀(jì)念獎(獎品待定)
二個快樂壽星獎(獎品待定)
一個幸運壽星獎(獎品待定)(放禮花、帶花環(huán))
三、活動預(yù)算費用:
1、場地布置費用(俱樂部門口氣球拱門、投影這邊橫幅(博碩公司第二屆4月員工生日會)、鏡子那邊背景(大塊彩布,布上有漂亮圖片及祝你生日快樂彩字等等)、彩噴、禮炮、花環(huán)等)
3、定做生日賀卡?張(上面有公司簡介、生日祝福語、領(lǐng)導(dǎo)簽名)
4、每人一份小禮物
6、三個壽星紀(jì)念獎、二個快樂壽星獎、一個超級幸運壽星獎 ? ?.
第一條 ?納入生日管理的員工范圍?
第二條 ?不納入生日管理范圍?
第三條 ?員工生日管理部門?
第四條 ?員工生日的統(tǒng)計和存檔?
第五條 ?員工生日休假辦法?
第六條 ?生日休假考勤辦法?
第七條 ?生日禮品派送?
第九條 本辦法自正式發(fā)文之日起實行,由人力部負(fù)責(zé)解釋。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十四
1.0 本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵員工就其平時工作經(jīng)驗或研究心得,對公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見,借以提高經(jīng)營績效,特訂定本條例。
2.0 本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)或革新意見,均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項內(nèi)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可請人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。
3.0 提案書內(nèi)應(yīng)列的主要項目如下:
3.1 建議事由:簡要說明提案改進(jìn)的具體事項。
3.2 原有缺失:詳細(xì)說明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應(yīng)予革新意見。
3.3 改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。
3.4 預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
4.0 提案書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。
5.0 提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)或革新實施辦法,或不具真實姓名者,人事部經(jīng)理可以內(nèi)容不全為由,不予交付審議,其有真實姓名者,并應(yīng)由人事部經(jīng)理據(jù)實委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
6.0 本公司為審議員工提案建議,設(shè)置員工提案審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營會議經(jīng)理為如集人,必要時,人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請與提案內(nèi)容有關(guān)的主辦單位主管出席。
7.0 審委會的職責(zé)如下:
7.1 關(guān)于員工提案的審議事項。
7.2 關(guān)于員工提案評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項。
7.3 關(guān)于提案獎金金額的研議事項。
7.4 關(guān)于提案實施成果的檢討事項。
7.5 其他有關(guān)提案制度的研究改進(jìn)事項。
8.0 人事部收受提案建議書后,認(rèn)為完全者,應(yīng)即于收件3日內(nèi)編號密封送交審委會如召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,需由審委會另行洽請與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。
前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外,應(yīng)于審委會召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。
9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎勵:
9.1 對于公司融資提出可行性方案,降低融資風(fēng)險,提高公司投資效益者。
9.2 對于公司組織研提調(diào)整意見,能收精簡或強化組織功能效果者。
9.3 對于公司商品銷售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案具有重大價值或增進(jìn)受益者。
9.4 對于商品修護的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實行的。
9.5 對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見,有助于經(jīng)營效能提高者。
9.6 對于公司房地產(chǎn)開發(fā)項目,提供改善意見,具有降低開發(fā)成本,簡化作業(yè),提高開發(fā)經(jīng)營效率的功效者。
9.7 對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展等事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。
10.0 前條獎勵的標(biāo)準(zhǔn),由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)依下表擬定等級及其獎金金額。
11.0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
一、?總則
為調(diào)動員工參與公司管理的積極性,鼓勵員工根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)思考,發(fā)掘廣大員工的聰明才智,增強員工的.在企業(yè)價值觀和榮譽感,在公司內(nèi)部開展合理化建議活動。為了建成立長效的激勵機制,以使公司的合理化建議活動健康、有序、持久地發(fā)展下去,成為公司在生產(chǎn)、管理、科技、后勤等領(lǐng)域持續(xù)改理的強大動力。為了鼓勵員工積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推動公司的全面發(fā)展和建設(shè),規(guī)范員工全理化建議管理行為,制定本辦法。
二、?范圍
1.?適用范圍:公司全體員工。
2.?管理范圍:合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的內(nèi)容是相對于公司目前技術(shù)水平、經(jīng)營管理水平、精神文明建設(shè)有所提高和改進(jìn)而言,所提意見和建議具有超前性、可行性和效益性,均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下,善于總結(jié)本單位的成功經(jīng)驗,提出的合理化建議與本身職責(zé)雖有直接聯(lián)系,但在公司內(nèi)部值得全面推廣,富有創(chuàng)新性,采用后能帶來其它單位管理和技術(shù)水平的提升,也屬于本范圍。意見是指僅提出存在的問題,建議則包括了解決問題的思路。
3.?以下范圍的建議不予受理:
(?1?)夸夸其談而無實質(zhì)內(nèi)容的
(?2?)與事實或正在改善的內(nèi)容相同
(?3?)已被采用或前已有的重復(fù)建議
(?4?)在正常工作程序中被指令執(zhí)行的
(?5?)針對個人及私生活的?
(6)?對事務(wù)的懷疑和猜測而無依據(jù)的
三、管理職責(zé)
1.?人力資源部是合理化建議的管理部門,負(fù)責(zé)建議和意見的收集、呈報、初審、組織評議、跟蹤、反饋、總結(jié)、存檔等,并對已采納的合理化建議的實施情況進(jìn)行記錄及獎勵的組織工作。
2.?公司設(shè)立“合理化建議審核評議委員會?”?(以下稱審委會),對合理化建議進(jìn)行正確評估、合理授獎。其成員由公司副總經(jīng)理和各部門部長組成,其工作職責(zé)如下:
(1)?提出和修訂公司合理化建議活動的方針和規(guī)劃;
(?2?)對重大事項進(jìn)行評議,決定是否采納;
(?3?)對已采納的建議實施過程跟蹤,以防決策失誤,并及時予以調(diào)整;
(?4?)對實施后的合理化建議理行效益評估;
(?5?)制定獎勵政策,審核各項建議的獎勵。
3.?各部門(車間)主管均負(fù)責(zé)動員本部門(車間)員工積極參與公司的合理化建議活動,并做好各項建議的傳遞審報工作。
四、管理程序
(一)?.?合理化建議的申報
1.?所有合理化建議均采用書面的形式提出,填寫公司統(tǒng)一的《合理化建議申報表》
2.?員工提出合理化建議可直接交人事部,也可投放公司“意見箱“,也可交與部門主管后再轉(zhuǎn)交人事部。
3.?各部門主管可以直接收集員工的合理化建議,然后統(tǒng)一用書面形式交人事部。
4.?公司可以結(jié)合經(jīng)營管理的中心工作,公布一些重點攻關(guān)項目,通過各種形式征集措施、方案和合理化建議。
5.?各部門(車間)可以采用各種形式,組織各種活動小組來參與活動。
(二)人事部受理與初審
1.?人事部在接到書面建議書后,首先要進(jìn)行初步審查把關(guān),對沒有實質(zhì)意義的意見和建議,對提出者一個書面的答復(fù);對有意義但內(nèi)容不完整或表達(dá)不清,要找提出者進(jìn)一步完善。
2.?收到的建議書內(nèi)容偏于批評,或不簽具真實姓名,或無改進(jìn)內(nèi)容,不作為合理化建議進(jìn)行處理,作為其它情形處理。
3.?人事部收到建議書后,認(rèn)為內(nèi)容完全,建議提案明顯合理,不存在實施風(fēng)險,投入成本較低的方案,將填寫了初步處理意見的建議書及相關(guān)資料,發(fā)至建議書內(nèi)容所屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),征求并填寫意見,然后報請副總審批后實施。
4.?建議提案涉及內(nèi)容復(fù)雜,或方案重大,或投入時間長,或?qū)I(yè)性強很難識別,應(yīng)報公司審委會審定。
5.?人事部每周對收到的建議書進(jìn)行登記、編號、匯總,并在次周的部長例會上進(jìn)行通報。
6.?人事部要根據(jù)收到建議書的情況,組織和安排審委會召開會議評審。
(三)審委會評議
1.?如果評議認(rèn)為該提案的設(shè)計不科學(xué),采納價值不在,或不具備實施條件,投入風(fēng)險太大,則應(yīng)給予否決,但給提議人要有一定的獎勵。
2.?如果建議的提案很好,從評議上總體上給予了肯定,只是某些方面不完善,需要做調(diào)整修改,可由建議人按審委會意見去完善,或直接由審委會組織討論定稿后去實施。
3.?在對建議評議時認(rèn)為構(gòu)思很好,但建議人缺乏可靠的論證,又無條件和能力調(diào)研,可由公司進(jìn)行這項工作,待論證結(jié)果出來后再決定是否采納。
4.?提案依其重要性分為四級:
a?級,重要的,多為創(chuàng)新性的;?
b?級,較重要的,多為改良性的;
c?級,一般性的;
d?級,反映在個別問題點上的。
5.?每項建議實施完畢后,實施部門寫出總結(jié)報告,審委會根據(jù)該建議產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效果評定獎勵等級,報總經(jīng)理審批后給予建議人獎勵。
(四)實施過程管理
1.?經(jīng)審委會評議通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)實施的提案,各部門要認(rèn)真組織實施,禁止不執(zhí)行或行事拖拉,否則公司對主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)懲。
2.?實施部門在接到批準(zhǔn)生的提案后,須與提議人進(jìn)行溝通,共同商量實施的具體方法和步驟。
3.?方案的實施要結(jié)合本部門的實際和資源狀況,要做出詳細(xì),合理的安排,并應(yīng)列出實施進(jìn)度表。
4.?人事部必須對合理化建議的實施過程和效果進(jìn)行跟蹤,及時將信息反饋給審委會和總經(jīng)理。
5.?建議在實施過程中,若出現(xiàn)不佳狀況應(yīng)及時加以分析,是工作中的問題,要加強管理的力度,若是建議本身缺陷,要及時停止,避免發(fā)生更大的損失。
6.?合理化建議是進(jìn)行創(chuàng)新的活動,萬一出現(xiàn)實施失敗,不應(yīng)對提議人進(jìn)行處罰,而應(yīng)當(dāng)從中總結(jié)經(jīng)驗,特別要從審議的管理工作中找出不足。
7.?人事部應(yīng)做好合理化建議的統(tǒng)計記錄及資料歸檔工作。
五、獎勵辦法
獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵以獎金發(fā)放,分為鼓勵獎和貢獻(xiàn)獎;精神獎勵為定期進(jìn)行通報表揚和年底評比授予光榮稱號。
1.?建議按審委會評定的級別在實施前進(jìn)行獎勵.
6.?有下列情形之一的,不得申請獎金:
(?1?)各級主管人員對其本身職責(zé)范圍內(nèi)所做的建議。
(?2?)為本職工作方法改進(jìn)而提高工作效率的方案。
(?3?)為公司任職為研究工作,而提出與該工作有關(guān)的建議方案。
(?4?)由總經(jīng)理或部門主管指定對業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)或工作方法、程序等方面抽做的改進(jìn)方案。
(?5?)在其它方面已經(jīng)給予過獎勵,在合理化建議中不在進(jìn)行獎勵。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十五
一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
三)遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
五)愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
七)計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
十)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十六
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
第一章?????總則
第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章????任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報到,報到的日期,即起薪日。
第二條、報道當(dāng)天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。
4、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發(fā)放日。
第四條、調(diào)遷
1、基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點,員工不得借故推諉。
2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。
3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。
4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第三章?????服務(wù)
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。
第三條、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
第四條、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
第四章?????獎罰
第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。
第五章?????離職與解聘
第一條、??? 公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘員工,應(yīng)提
前五天通知被解職的員工。
第二條、??? 員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出離職申請,在未
得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)相應(yīng)工資。
第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。
第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工;
2、拒客;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
第五條、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
第六章?????員工守則與準(zhǔn)則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
3、牢記“用戶第一”的`原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。
6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
第二條、員工遵守的行為準(zhǔn)則包括:
1、員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理。
3、員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
4、員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密。
5、遵守四小時復(fù)命制,把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務(wù)。
8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級指揮,予以協(xié)助。
9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。
10、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。
11、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié)。
第三條、工作時間八不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;
2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;
3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;
4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;
5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;
6、不準(zhǔn)上班時間辦私事;
7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;
8、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù)。
第七章?????職責(zé)
第一條、崗位職責(zé):
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
第二條、主要工作
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
第三條、輔助工作:
1. 指導(dǎo)其它人員的在職培訓(xùn);
2. 協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3. 向公司反饋有關(guān)營運的信息。
第四條、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章?????員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)
第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
3、事假可以用加班加點時間調(diào)休,但必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
第四條、節(jié)假
1、下列日期為例假日:
1.1、元旦;
1.2、春節(jié);
1.3、國際勞動節(jié);
1.4、國慶節(jié)。
2、前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體情況而定,但其間之工作應(yīng)按加班辦理。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!
一.服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度
1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。
8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用?!?BR> 9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。
二.衛(wèi)生工作制度
a、 個人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
b、 區(qū)域衛(wèi)生
1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。
4、 不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、 每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三.勞動紀(jì)律
1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。
6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。
7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧-事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。
11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。?
四.物品管理制度
1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應(yīng)及時歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉多余的電燈、風(fēng)扇。
3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常,如有異常立即上報。
4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。
5、刀手在切肉或菜時,必須認(rèn)真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細(xì),不能浪費。
6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當(dāng)天物品用量,并準(zhǔn)備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者,如有損壞照價賠償。
8、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
餐廳禮儀
服務(wù)是為了給顧客提供一種滿意的活動領(lǐng)域,良好的服務(wù)是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。
一、餐廳常用服務(wù)禮貌用語:
1、接送語
“您好,歡迎光臨!”? “請問坐那里?”
2、向客人提問時
您好!請問您一共幾位?
3、點餐時
請問可以點餐了嗎?
4、復(fù)單時
對不起,打擾一下,請問您點的是xx-xx,對嗎?
5、詢問時
對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?
對不起,能否請你說慢一點兒?
6、點單結(jié)束時
多謝,請稍等。
7、當(dāng)客人招呼時
打擾一下,請問有什么需要?
打擾一下,我能為您做點什么嗎?
8、服務(wù)過程中,需打擾客人時(非常重要)
對不起,打擾一下。
9、上餐時
打擾一下,這是您點的xx-xx
10、當(dāng)受到客人贊美時或受到客人致謝時
非常高興為您服務(wù).別客氣!
11、向客人致歉時
對不起,讓您久等了!請原諒!
12、當(dāng)客人的要求你無法滿足時
對不起,這個問題我去問一下再答復(fù)您,請稍等片刻!
13、當(dāng)客人想發(fā)問卻猶豫不決時,應(yīng)主動上前:
您有什么需要嗎?
14、買單
(1)“請問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費了xx元?!?BR> (2)應(yīng)雙手接錢,確認(rèn)(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您xx元。”若需找零,“請稍候,為您找零。”
(3)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您xx元,請拿好,謝謝您的惠顧。
(4)送客??? 請慢走,歡迎再次光臨!
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十七
a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?
b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
5、員工購物/包裝 ?
公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: ?
a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。 ?
b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行)。 ?
c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
d、當(dāng)快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
1、?超市計劃任務(wù)制定辦法
(1)超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產(chǎn)折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
(2)上交利潤
(3)超市月基本任務(wù)制定辦法
月基本任務(wù)=月營業(yè)任務(wù)+月非營業(yè)任務(wù)
營業(yè)任務(wù):
非營業(yè)任務(wù):
月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務(wù),并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。
說明:
(1)營業(yè)任務(wù)中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現(xiàn),由財務(wù)等部門合理制定;上交利潤由財務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。
(2)營業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。
(3)非營業(yè)任務(wù)主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、?超市薪資管理辦法
(1)超市各級員工薪資構(gòu)成
經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經(jīng)理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。
(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內(nèi)容包括績效系數(shù)(含:營業(yè)績效系數(shù)k1、非營業(yè)績效系數(shù)k2)、損耗控制(損耗系數(shù)k3)、庫存管理(庫存系數(shù)k4)、考勤等部分,其中績效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
(4)年節(jié)獎只適用于領(lǐng)班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表)。
(5)年終獎只用于前臺、收貨經(jīng)理,年底按當(dāng)年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
(6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。
3、?績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)k1,非營業(yè)績效系數(shù)k2,損耗系數(shù)k3,庫存系數(shù)k4
(1)營業(yè)績效系數(shù)k1
部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報預(yù)計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較,定出營業(yè)績效系數(shù)k1,計算方法如下:
k1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務(wù))/月基本營業(yè)任務(wù)
(2)非營業(yè)績效系數(shù)k2
部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報預(yù)計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預(yù)計非營業(yè)收入(應(yīng)高于月基本非營業(yè)任務(wù))進(jìn)行比較,定出非營業(yè)績效系數(shù)k2,計算方法如下:
k2=(月實際非營業(yè)額-預(yù)計非營業(yè)收入)/預(yù)計非營業(yè)收入
(3)損耗系數(shù)k3
每月底,防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。
生鮮損耗系數(shù):2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數(shù):2%<k3<3%(包括:面點、熟食)
雜貨損耗系數(shù):k3<0.5%
(4)庫存系數(shù)k4
在技工、主管、經(jīng)理每周上報預(yù)計銷售額后,由財務(wù)對其進(jìn)行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當(dāng)月部門實際庫存情況匯報財務(wù);每月底考核時,財務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實際庫存情況,結(jié)合分解的計劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。
生鮮部:按當(dāng)月盤點情況考核績效。
k4=當(dāng)月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時上報。
k4=當(dāng)月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
(5)執(zhí)行績效工資的.人員,每月根據(jù)績效系數(shù)的計算公式,自己計算當(dāng)月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報主管領(lǐng)導(dǎo),最后匯總到財務(wù),由財務(wù)部會同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn),不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
(6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內(nèi)各月績效積分累計,既是本季績效積分。
說明:
(1)生鮮、雜貨經(jīng)理的考績積分,由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成,四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。
(2)部組主管的考績按部組內(nèi)四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。
(3)部門內(nèi)技工考績按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績。
4、?超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進(jìn)行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進(jìn)行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行,對低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。
(2)指導(dǎo)工:每半年進(jìn)行一次考核,合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班,不合格指導(dǎo)工降為普通員工。
(3)技工:按績效積分進(jìn)行考核,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。
(4)領(lǐng)班級:每半年進(jìn)行一次考核,考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級。
(5)干部級(包括主管和經(jīng)理):每半年進(jìn)行全面考察,考察標(biāo)準(zhǔn)按績效積分表進(jìn)行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十八
1、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺,打造團隊學(xué)習(xí)之輪,使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)中層管理干部
第一階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者
清晰的角色認(rèn)知,掌握部門管理技能,提高管理
效能。
2、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
3、培訓(xùn)時間:
4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):
第二階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
強責(zé)任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓(xùn)方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
3、培訓(xùn)時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家
分享學(xué)習(xí)的知識心得,也可以是工作中問題的思
考及自我反思。
5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓(xùn),經(jīng)驗分享,合理運用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后
反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。
(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉
工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管
理。
培訓(xùn)方式:行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:新員工入職的第一、二天上午
培訓(xùn)內(nèi)容:對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)
章制度、勞動紀(jì)律、團隊精神的培訓(xùn)。
培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工
情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、
公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、
工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))
培訓(xùn)內(nèi)容:對本部門本周工作進(jìn)行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,
對工作中遇到的.問題集中進(jìn)行解決。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)
鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企
業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評估
第十二條 培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十九
為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》,規(guī)范全市企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,推動企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生主體責(zé)任落實,依據(jù)國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局年度工作計劃,結(jié)合《省安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)全省重點行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項治理工作實施方案的通知》要求,制定本實施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針,緊緊圍繞《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》規(guī)劃目標(biāo),認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),結(jié)合全市職業(yè)病危害治理總體部署,在開展職業(yè)病危害治理行業(yè)中扎實開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,推進(jìn)企業(yè)職業(yè)病防治主體責(zé)任落實,提升職業(yè)衛(wèi)生管理水平,預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,保護勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益。
通過開展創(chuàng)建職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè),樹立一批職業(yè)衛(wèi)生管理有序、控制科學(xué)、防治效果明顯的職業(yè)衛(wèi)生管理先進(jìn)典型。通過示范創(chuàng)建,典型引導(dǎo),促進(jìn)用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,促進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生管理制度建立完善,工程與人員防護措施到位,用人單位職業(yè)衛(wèi)生主體責(zé)任落實。
今年在全市化工、建材、機械、醫(yī)藥、家具、制鞋六大行業(yè)全面推行職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建。重點在上報確定的85戶(見附表)企業(yè)中開展創(chuàng)建工作,各區(qū)市縣、經(jīng)開區(qū)確定的創(chuàng)建企業(yè)創(chuàng)建成功要達(dá)90%以上。
依據(jù)《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(見附件2),在六大行業(yè)重點是85戶企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動??己藘?nèi)容為:機構(gòu)隊伍建設(shè)、規(guī)章制度與操作規(guī)程建立公布、工作場所管理、勞動者防護、事故及應(yīng)急救援等5個大項目、20個子項目(含5個否決項),總計100分。參加創(chuàng)建企業(yè)在沒有被否決項否決的前提下,總評分達(dá)到85分(含本數(shù))以上的,可確定為“職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)”。
(一)動員部署階段(20xx年2月份)。
各區(qū)市縣、xx經(jīng)開區(qū)要組織相關(guān)企業(yè)及監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)病防治法律法規(guī)規(guī)章以及《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,提高思想認(rèn)識,掌握考核標(biāo)準(zhǔn),確定創(chuàng)建企業(yè)名單,制定創(chuàng)建實施方案,指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)全面做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。
20xx年2月20日前,參加創(chuàng)建企業(yè)將《創(chuàng)建職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)基本情況表》(見附件1)報當(dāng)?shù)貐^(qū)市縣安監(jiān)局、經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局審查。
20xx年2月28日前,各區(qū)市縣、xx經(jīng)開區(qū)確定參加創(chuàng)建的企業(yè)名單,并報市安監(jiān)局備案。
(二)創(chuàng)建實施階段(20xx年3月至20xx年8月)。
各地安監(jiān)部門要督促指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真對照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn),()結(jié)合重點行業(yè)職業(yè)病危害治理工作,認(rèn)真查找問題,全面進(jìn)行整治,廣泛開展創(chuàng)建活動。
全市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,按照“確定參創(chuàng)企業(yè)-動員部署-企業(yè)制定創(chuàng)建方案-成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組-對照標(biāo)準(zhǔn)找差距-制定措施抓整改-企業(yè)自評-區(qū)市縣安監(jiān)局(xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局)驗收確認(rèn)的程序進(jìn)行。20xx年8月底前,各參加創(chuàng)建企業(yè)對照考核標(biāo)準(zhǔn)完成自評工作。并將自評結(jié)果填入《職業(yè)安全健康管理規(guī)范化企業(yè)考核表》中(見附件4),并將《考核表》報送所在地安監(jiān)局。
(三)考核驗收階段(20xx年9月至10月)。
9月20日以前,各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局組織專家并成立考核組,結(jié)合職業(yè)病危害治理驗收工作,對參加創(chuàng)建企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行評定??偟梅诌_(dá)到85分(含85分)的,可評為“職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)”,由各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行確認(rèn)并頒發(fā)標(biāo)志牌。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,是貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》的實際行動,是促進(jìn)企業(yè)落實職業(yè)病防治主體責(zé)任的有效措施,是企業(yè)提高職業(yè)衛(wèi)生管理水平的有效途徑。各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局要高度重視,積極主動組織開展創(chuàng)建活動,落實專人,精心組織,制定方案,抓好落實,確保創(chuàng)建活動順利開展。
(二)嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)。各地要認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及國家安監(jiān)總局有關(guān)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),督促指導(dǎo)企業(yè)緊密結(jié)合自身職業(yè)衛(wèi)生管理工作實際,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、定措施、抓整改。要重點把好企業(yè)自評、考核驗收關(guān),不遷就照顧,確保職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動取得實效。
(三)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。在開展職業(yè)病危害治理行業(yè)中率先開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,是落實職業(yè)病防治規(guī)劃的重要舉措。各地要積極探索創(chuàng)建工作規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗,為全面推開創(chuàng)建工作打基礎(chǔ)。市局將加強對創(chuàng)建全過程的指導(dǎo),注重跟蹤服務(wù),抓好復(fù)查抽檢,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建紀(jì)律,確保創(chuàng)建工作有序保質(zhì)開展,為所有存在職業(yè)病危害行業(yè)開展創(chuàng)建活動奠定堅實基礎(chǔ)。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇二十
第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第二章 激勵考核
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務(wù)部,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
3) 當(dāng)年功過抵消。
第三章 如何有效激勵員工
管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
一、影響激勵的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高。或者評估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會得到回報。
其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認(rèn)為,績效與報酬之間沒有太大關(guān)系,原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績效和報酬之間沒有多大關(guān)系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績效評估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關(guān)系。
二、員工激勵應(yīng)注意的問題
1. 激勵不等于獎勵
很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎勵進(jìn)行強化;對不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。
2.精神激勵不容忽視
提到員工激勵,人們往往想到的就是物質(zhì)激勵。許多管理者認(rèn)為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進(jìn)行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學(xué)家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正?!?BR> 有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質(zhì)來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無激勵
有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評估才能有針對性地進(jìn)行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
三、建立有效的激勵機制
1.建立科學(xué)的、公正的激勵機制
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。
激勵必須公正,激勵制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵與物質(zhì)激勵并重
對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3.綜合運用工作激勵和參與激勵
工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
4.對員工分層次進(jìn)行激勵
從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
5.了解員工需求,實施個性化激勵
在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵。
6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
激勵之有效,原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?。可以想像,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學(xué)的評價手段,對員工進(jìn)行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動組織的整體進(jìn)步。
第四章 激勵員工的方法
第一部分 激勵個人
鼓舞士氣
授權(quán)
一對一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
目的清晰,目標(biāo)明確
團隊精神
高效會議
團隊主動性
團隊建議
團隊創(chuàng)造力
自我管理的工作團隊
第三部分 激勵公司
簡化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
與員工充分溝通
傾聽員工的建議
制訂員工發(fā)展計劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃、退休金計劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第二章 短期激勵計劃
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當(dāng)年功過抵消。
第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當(dāng)年總銷售計劃完成率達(dá)150%以上。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇一
東莞噴畫公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標(biāo)與標(biāo)桿。只有員工在不斷調(diào)整自己,與公司經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時,員工才可能視公司為家,才可能產(chǎn)生強烈的“主人翁”意識,從而保持對工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài),才能為公司做出更大的奉獻(xiàn),產(chǎn)生更大的利潤。因此,公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁,使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
二、完善公司管理制度,合理設(shè)置績效考核機制,提高公司員工的積極性
在加強公司理念培訓(xùn)的同時,還必須對公司管理制度和操作流程進(jìn)行不斷的完善和修改,從而確保公司員工在執(zhí)行過程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉,不利于公司的發(fā)展,也影響員工對公司的歸屬感;另外,合理有效的競爭獎勵機制,能夠大大刺激員工對工作的積極性和責(zé)任心,使其能夠提高工作效率,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài),必須從以下幾個方面做起:
1. 嚴(yán)格公司操作流程,確保員工工作科學(xué)合理:
要想保證員工盡職盡責(zé),首先對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計,從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學(xué)合理,才能高效。正大集團在管理流程上做到了細(xì)致入微,真正實現(xiàn)了言有所據(jù),行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣!
2. 加強公司制度監(jiān)管,實現(xiàn)公司管理標(biāo)準(zhǔn)化
監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動;它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
3. 合理制定績效考核機制,提高公司員工積極性
人是決定公司興衰的關(guān)鍵,對員工取得的工作成效給予獎勵,給員工的動機起到強化作用,因為人總是追求從工作中獲得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就,贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段,因為工資、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況,同時,員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認(rèn)可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等,激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣,可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
三、積極開展公司文化建設(shè),點亮員工心靈之火
如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨,公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈,那么公司文化就是公司的靈魂!公司文化代表公司的思想與氛圍,一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的`。而作為公司,在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后,其重心點必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感,從而對公司全身心投入,實現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體,提高東莞噴畫公司競爭力,推動公司的良性發(fā)展。
1?、弘揚江順科技誠信、和-諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化,樹立良好企業(yè)形象,打造江順科技品牌。
2?、規(guī)范江順科技員工行為,推行“6s?”管理工作,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
1?、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。
2?、本制度適用于江順科技公司全體員工。
1?、工作態(tài)度方面
1.1?提倡績效,反對權(quán)謀;
1.2?提倡嚴(yán)謹(jǐn),反對懶散;
1.3?提倡創(chuàng)新,反對守舊;
1.4?提倡絕對服從,反對自由主義;
1.5?提倡學(xué)習(xí)進(jìn)步,反對得過且過;
1.6?提倡奉獻(xiàn)精神,反對斤斤計較;
1.7?提倡長遠(yuǎn)利益,反對短期行為;
1.8?提倡做平凡事,反對眼高手低;
1.9?提倡認(rèn)真執(zhí)行,反對紙上談兵;
1.10?提倡主人翁精神,反對打工仔意識;
1.11?提倡公司利益至上,反對將個人及部門利益放在首位;
2?、工作方法方面
2.1?提倡部門協(xié)作,反對工作推諉;
2.2?提倡當(dāng)面溝通,反對妄自揣測;
2.3?提倡踏實細(xì)致,反對粗心大意;
2.4?提倡團隊精神,反對個人主義;
2.5?提倡深入實際,反對官僚主義;
2.6?提倡危機意識,反對安于現(xiàn)狀;
2.7?提倡正面言行,反對歪風(fēng)邪氣;
2.8?提倡權(quán)責(zé)對等,反對無監(jiān)督的權(quán)力;
2.9?提倡制度化管理,反對工作無計劃;
2.10?提倡工作的高效率,反對工作復(fù)雜化;
2.11?提倡分清主次,反對大小事情一把抓;
2.12?提倡工作講方法,反對工作無序混亂;
2.13?提倡今日事今日畢,反對工作拖拉低效;
2.14?提倡多提合理化建議,反對冷漠與忽視;
2.15?提倡主動思考解決問題,反對將問題上交;
3?、為人處世方面
3.1?提倡真誠,反對虛偽;
3.2?提倡務(wù)實,反對浮夸;
3.3?提倡言行一致,反對表里不一;
3.4?提倡艱苦奮斗,反對鋪張浪費;
3.5?提倡謙虛謹(jǐn)慎,反對驕傲自滿;
3.6?提倡批評與自我批評,反對狂妄自大;
3.7?提倡嚴(yán)守公司機密,反對竊密與泄密;
3.8?提倡正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,反對一團和氣;
3.9?提倡純正的工作態(tài)度,反對假公濟私、以權(quán)謀私;
1?、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風(fēng)度氣質(zhì);
3?、上班見面主動問好,工作時間應(yīng)做到舉止端莊,態(tài)度和藹;
5?、與人接觸時要友好熱情、風(fēng)度優(yōu)雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。
6?、在工作場所或以公司名義出席大型活動,員工必須佩帶廠牌,廠牌掛在胸前。
1?、站姿:站立時自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背;
3?、動姿:行走時步伐要適中、穩(wěn)重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可腳擦著地板走;
7?、在聽他人講話時,不可整理衣裝、頭發(fā),摸臉,挖耳朵,摳鼻孔,搔癢,拍桌等;如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)側(cè)后轉(zhuǎn)身;如需打斷他人談話時,應(yīng)先講“對不起,打擾一下”,事后說“謝謝”。
8?、保持辦公場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。
9?、員工在員工餐廳就餐,必須遵守公司食堂管理有關(guān)規(guī)定;
10?、嚴(yán)格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;
11?、嚴(yán)格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度,共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍;
12?、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自負(fù)。
1?、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴(yán)守紀(jì)律;
2?、視公司為家、以事業(yè)為本,艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、共同發(fā)展;
3?、有令則行,令行禁止。正常業(yè)務(wù)按程序操作,不陽奉陰違或敷衍了事;
4?、積極參加公司組織的集體活動和培訓(xùn)教育;
5?、勇于自我批評、承擔(dān)責(zé)任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結(jié)的言行;
6?、正直忠誠,如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想;
7?、積極進(jìn)取,謙虛好學(xué),開拓思維,不斷提高工作能力和效率;
8?、開動腦筋,充分發(fā)揮能動思維,及時發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足,努力解決問題。
1?、各部門、分公司有責(zé)任對所屬部門員工的行為規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)、教育、檢查與監(jiān)督;
2?、行政部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作;
4?、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權(quán)限見員工獎懲制度?!窘Y(jié)束】
《員工獎懲管理辦法》。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇二
一、廚房內(nèi)要保持衛(wèi)生干凈,粗加工間保證操作臺干凈無積水。
二、食品原料的`清洗分別設(shè)置肉類原料(包括水產(chǎn)品)和蔬菜類分開使用,并按照標(biāo)識使用器具,不得亂用。
三、清洗蔬菜的功能區(qū)要設(shè)有蔬菜浸泡池,所有蔬菜要經(jīng)過浸泡并充分清洗干凈后方可用于加工烹煮,各種蔬菜要摘洗干凈,無蟲、無雜物、無泥沙,蔬菜要先洗后切,發(fā)芽的土豆要挖去芽眼,剝?nèi)グl(fā)綠的皮肉。
四、發(fā)現(xiàn)感觀異?;蜃冑|(zhì)的食品原料,必須徹底清除處理。
五、垃圾廢棄物要做到日產(chǎn)日清,并加蓋密封。
六、不加工已變質(zhì)、腐爛有臭味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等,加工后的半成品,如不及時使用,應(yīng)存放在冷庫內(nèi)儲存,但保存時間不宜太長。
七、加工用的刀、墩、案板、切割機絞肉機、洗菜池、盆、盤等用具容器,用后要洗刷干凈,定位存放,并定期消毒,達(dá)到刀無銹、墩無霉、炊事機械無污物、無異味,菜筐、菜池?zé)o泥垢、無殘渣,并要做到葷、素分開加工,廢棄物要及時處理,放在專用容器內(nèi),不積壓、不暴露。
八、雞、鴨、魚、肉、頭、蹄、下水等食品做到隨進(jìn)隨加工。掏凈、剔凈、洗凈并及時冷藏。絞肉不帶血塊、不帶毛、不帶淋巴、不帶皮。鮮活水產(chǎn)品加工要立即烹調(diào)食用。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇三
1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。
2、范圍:公司所有員工。
3、一般員工離職:
3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。
3.2 員工離職區(qū)分:
3.2.1 辭職:因員工個人原因辭去工作。
3.2.2 辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
3.2.3 開除:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
3.2.4 自動離職:員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
3.3,經(jīng)理級以上人員辭職須提前兩個月申請,主管以上人員辭職須提前一個月申請(財務(wù)經(jīng)理須提前一個半月申請)。
3.4離職手續(xù):
3.4.1員工持已批準(zhǔn)的《員工離職結(jié)算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送綜合管理部門審核。
3.4.2員工以上人員離職時,按規(guī)定詳細(xì)填入《移交清單》,辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門,一份離職人保存,一份隨同《員工離職結(jié)算單》一并交綜合管理部門核定。
3.5移交手續(xù):
3.5.1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門,并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項交代清楚(章則,技術(shù)資料,圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)。
3.5.2事務(wù)移交:
a .領(lǐng)的工服應(yīng)交還發(fā)放部門。
b .領(lǐng)的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務(wù)部或相關(guān)部門。
c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可。
3.6 移交期限以5天內(nèi)辦妥。
3.7離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,暫由其主管自行接收。
3.8 員工所列《移交清單》,應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處,及時更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財務(wù)、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項有虧欠未清的,應(yīng)由該部門主管追索。
3.9各種移交手續(xù)辦妥后,方可領(lǐng)取薪金并辦理領(lǐng)取績效工資手續(xù),詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
3.10薪金結(jié)算。
4. 主管及財物經(jīng)管人員:
4.1 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交,除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
4.2 本公司職員的移交分下列級別:
4.2.1 主管人員:是指部門經(jīng)理、主管級以上人員。
4.2.2 經(jīng)管人員:是指直接經(jīng)管某種財務(wù)或某種事務(wù)的人員。
4.3 移交事項規(guī)定如下:
4.3.1 造具《移交清單》或報告書(格式另定)。
4.3.2 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等)。
4.3.3 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚。
4.3.4 其他應(yīng)專案移交事項。
4.4 主管人員的《移交清單》應(yīng)由各層次該人員或經(jīng)管人員編造,經(jīng)管人員《移交清單》應(yīng)自行編造,并均由各有關(guān)人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。
4.5 《移交清單》應(yīng)合訂一冊,移交人、接管人、監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章,監(jiān)交人在課室由主管課長,課長級人員由經(jīng)理,經(jīng)理、協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理。
4.6各級人員移交應(yīng)親自辦理,倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理,對所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)。
4.7前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿,未將移交表冊送齊,致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經(jīng)通知仍不依期限補交者,應(yīng)由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論,徇情不報的,予以懲處。
4.8 接任核對或盤查交案,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同臨交人員或單獨通報上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任。
員工離職辦理程序
1. 目的:規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
2. 范圍:公司各部門。
3. 作業(yè)內(nèi)容:
3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
3.2 員工服務(wù)部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
3.3 員工服務(wù)部依據(jù)考勤計算當(dāng)月工資(按比例扣除暫住證費用),送財務(wù)部審核。
3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經(jīng)其所在部門審核。
3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務(wù)部,并經(jīng)驗證后簽字。
3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后,再交員工服務(wù)部簽字,主管核準(zhǔn)。所有手續(xù)完畢后,離職者簽訂《離職確認(rèn)書》,綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關(guān)資料存入離職人員檔案中以備核查。
3.8 員工辦理離職手續(xù)以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
離職人員社保制度
·職工離職必須在三日內(nèi)完整填寫《員工離職結(jié)算單》,并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)
·每月22前離職的人員可在次月領(lǐng)取工資時將社保各項轉(zhuǎn)移單移交離職人員
·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費(含個人與單位共繳比例)
·無論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項保險
·農(nóng)民工離職,公司將依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算,社保員填寫相應(yīng)的清算匯總表上報,待社保中心將款項退回公司帳面以后,填寫支出,通知離職員工(僅限于農(nóng)民工)領(lǐng)取相應(yīng)款項。
·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應(yīng)該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費,檔案經(jīng)辦人應(yīng)協(xié)助離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移工作,相應(yīng)各項保險關(guān)系陸續(xù)轉(zhuǎn)出。
·因個人原因未在在職期間將各項保險轉(zhuǎn)移單以及相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)交公司,延誤辦理各項保險的離職人員,公司不再辦理補繳手續(xù),后果自負(fù)。
第一條 目的
為嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》,規(guī)范集團公司與員工的勞動關(guān)系管理,完善和明確雙方勞動關(guān)系解除的手續(xù)和流程,界定雙方的責(zé)任和權(quán)利,特制定本辦法。
第二條 范圍
與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務(wù)為期限勞動合同的員工。
第三條 定義與分類
1、定義:離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產(chǎn)生的一種解除勞動關(guān)系的行為。
2、分類:員工離職分以下四種
2.1辭職:員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關(guān)系。
2.2辭退:集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關(guān)系。
2.3除名:員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反集團公司規(guī)章制度,不再具備員工應(yīng)有的條件,取消其在集團公司員工的資格。
2.4自動離職:員工無故連續(xù)曠工3日以上,或半年內(nèi)累計曠工5天以上,視為自動離職。
第四條 辭職
1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領(lǐng)取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整,向本部門負(fù)責(zé)人提出離職申請。
2、員工在試用期內(nèi)辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請。
3、離職(留任)面談。用人部門負(fù)責(zé)人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內(nèi)作出回應(yīng),并與辭職員工進(jìn)行離職(留任)面談,將面談結(jié)果和處理意見上交人力資源部。
4、離職調(diào)查
人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實,并簽署處理意見。
5、批準(zhǔn)權(quán)級
5.1試用期內(nèi)、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職,二級公司總經(jīng)理批準(zhǔn),集團人力資源部備案。
5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經(jīng)理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職,經(jīng)集團公司辦公會討論通過,由集團公司總裁批準(zhǔn)。
5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、離職交接
6.1員工辭職申請經(jīng)批準(zhǔn)后,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日,向辭職員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭職員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)模础秳趧雍贤ā芳凹瘓F公司辦公會決定,2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR> 8、辭職員工提交辭職報告后30日內(nèi)(試用期內(nèi)員工提交辭職報告后3日內(nèi)),仍應(yīng)堅持崗位工作。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自離崗的,按自動離職處理。
第五條 辭退
1、用人部門因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領(lǐng)取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整,向人力資源部提出員工辭退申請。
2、用人部門辭退試用期內(nèi)員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請。
3、辭退調(diào)查
人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實,取得辭退理由的事實證據(jù),簽署處理意見。
4、批準(zhǔn)權(quán)級
簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退,須經(jīng)集團公司辦公會批準(zhǔn)。
5、經(jīng)集團公司辦公會批準(zhǔn)的員工辭退申請,由人力資源部會同法務(wù)安全干事、用人部門,以協(xié)商解除(達(dá)成《協(xié)商解除終止勞動關(guān)系協(xié)議書》)、勞動仲裁或法集團公司判決等方式,解除終止勞動關(guān)系。
6、離職交接
6.1通過協(xié)商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作交接。
6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
7、離職手續(xù)辦理
7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當(dāng)日,向辭退員工出具離職證明。
7.2人力資源在30天內(nèi)將辭退員工個人檔案、資料、社保關(guān)系按規(guī)定轉(zhuǎn)出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)出。
7.3涉及經(jīng)濟補償?shù)?,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,或勞動仲裁、法集團公司判決書,在2個工作日內(nèi)完成經(jīng)濟補償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?BR> 第六條 合同到期
1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天,以書面形式通知用人部門和員工本人。
2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內(nèi)做出是否續(xù)約的決定,并以書面形式通知人力資源部。
3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內(nèi)沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部,按不再續(xù)約處理。
4、如雙方都有意愿續(xù)約的,由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約,按本辦法第四條辭職的有關(guān)流程辦理離職手續(xù)。
第七條 除名
1、員工除名由集團公司辦公會決定,并向集團公司職代會、工會通報。
2、人力資源部于一周內(nèi)將除名決定送達(dá)并通知員工本人。如不能送達(dá)和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達(dá)并終止勞動關(guān)系。
3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項、7項辦理。
4、被除名的員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。
第八條 自動離職
1、用人部門一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)自動離職情況,應(yīng)及時以書面形式通知人力資源部,并附考勤資料。
2、員工出現(xiàn)自動離職現(xiàn)象的,扣發(fā)當(dāng)月職位工資。
3、經(jīng)用人部門或人力資源部與員工本人聯(lián)系并要求其回部門上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個月起停發(fā)工資、津補貼和停繳“五險一金”。
4、自動離職員工應(yīng)自接到人力資源部通知之日起,30日內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的,集團公司將刊登媒體公告終止勞動關(guān)系。
5、自動離職員工,不享受任何離職經(jīng)濟補償。如因自動離職對用人部門造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
第九條 本辦法經(jīng)職代會討論通過后由集團公司發(fā)布實施。
第十條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇四
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師集體辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、教師集體辦公室實行教師輪流值周,負(fù)責(zé)本室內(nèi)日常事務(wù)工作。
3、值周教師當(dāng)周要做到:清掃地面,及時更換洗臉盆水,清洗毛巾,清倒紙簍等。同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前將電腦、電燈、窗戶等關(guān)好,值周領(lǐng)導(dǎo)開/鎖好辦公室門。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)要保持安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌上物品擺放要整齊,辦公桌上原則上不擺放與教學(xué)無關(guān)的東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;確需張貼的,貼在指定的地點。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈。
7、辦公電腦確保電腦為教學(xué)服務(wù),嚴(yán)禁教師利用辦公電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情。
8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細(xì)致;如需與學(xué)生進(jìn)行較長時間談話,盡量不要在集體辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師集體辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。
10、辦公室內(nèi)同事間應(yīng)友好相處、互相尊重。辦公室內(nèi)教師要做到和諧相處、團結(jié)合作。同學(xué)科教師應(yīng)養(yǎng)成互相探討、交流磋商,取長補短,共同提高的良好氣氛。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇五
幼兒園教師管理制度(20xx年春)。
1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息時間制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、幼兒園教師管理制度中全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎50元,有遲到、早退、曠工、等現(xiàn)象的,請假一天扣出勤獎40元/天,曠工者扣50元/次,超過扣工資,一學(xué)期原則上不超過6天。
3、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作,上班期間,教師不能隨便換班、替班、串班,要全面照顧幼兒,避免發(fā)生意外事故。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一律扣20元。
4、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責(zé)任事故,如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等,有上述情況之一,教師本人負(fù)責(zé)一切費用,如因工作造成重大責(zé)任事故,導(dǎo)致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔(dān)50%的醫(yī)療費用。因看管不當(dāng)造成幼兒走失,造成嚴(yán)重后果的,屬教師嚴(yán)重失職,教師本人負(fù)全責(zé)。
5、設(shè)立綜合考評獎每月100元,按出勤、平時課堂教學(xué)常規(guī)、每周的反饋表的掌握情況來綜合評定,按百分制定,按得分多少領(lǐng)取,具體分案另定。
6、幼兒園教師管理制度中教師在校內(nèi)、校外都應(yīng)自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑面對家長,對家長和來賓態(tài)度友好,避免與家長爭吵。
7、設(shè)立超工作量獎,按月班生數(shù)超30人起有補補貼,1、班生31-35人,超過部分按人均5元補貼,當(dāng)班生36(含36人)人以上,按超過36人數(shù)人均補貼10元,其總數(shù)由班主任領(lǐng)70%,配班老師領(lǐng)30%。
8、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請假,凡未請假或請假未經(jīng)園長批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工論處。
9、幼兒園教師管理制度中值班老師應(yīng)遵守值班時間,比正常上班時間早到半小時,下班時遲走半小時,當(dāng)班或值班時間,不能因私事離開孩子,午休起床前老師要提前十分鐘起床,并幫助幼兒整理衣物。
10、幼兒園教師管理制度中一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。
11、幼兒園教師管理制度中教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,堅持超前備課,保證每節(jié)課都要有教案,無教案不進(jìn)教室上課。
12、幼兒園教師管理制度中教師要認(rèn)真組織好幼兒一天學(xué)習(xí)、生活。大型玩具要由老師保護幼兒玩耍,幼兒離園時要護送到安全地帶。
13、幼兒園教師管理制度中,一個月內(nèi)所教的班級無發(fā)生安全事故及家長投訴的,獎勵教師50元。有家長投訴的一次警告,二次記過扣20元,扣完為止。
14、上課時間教師不得離開教室,不得在上課時間接手機,聊qq,不得做與教學(xué)無關(guān)的事。發(fā)現(xiàn)一次警告,第二次起開始扣10元/次。
15、不得體罰或變相體罰幼兒,不得出粗口罵人,發(fā)現(xiàn)一次警告,第二次起開始扣10元/次。
16、教師在園內(nèi)要一律講普通話,上課時間除非不得已,不然不準(zhǔn)本地話。
17、嚴(yán)格按功課表上課,不得隨意私調(diào)功課,否則按請假扣出勤獎。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇六
為切實加強學(xué)校消防安全工作,確保師生員工的生命財產(chǎn)安全,特制定學(xué)校消防安全管理工作制度。
1、加強全校師生的消防安全教育,提高師生員工自覺履行消防安全責(zé)任、愛護消防設(shè)施,做到人人都知道火災(zāi)報警電話(119),人人都了解熟知消防自護自救常識和逃生技能。
2、教室、辦公室、學(xué)生宿舍等人員密集場所的安全出口、疏散通道保持暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。
3、學(xué)生聚集場所不得使用耐火等級較低的易燃材料裝修。
4、易燃、易爆的危險化學(xué)實驗用品做到按規(guī)定專門存放,雙人雙鎖保管,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用制度。
5、人人愛護消防設(shè)施,任何人不得隨意移動和損壞消防栓、消防帶、滅火器材以及各種消防警示標(biāo)志等,違者要嚴(yán)肅處理。
6、圖書館、化學(xué)實驗室、物理實驗室等場所嚴(yán)禁吸煙及使用明火。
7、學(xué)生宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,禁止使用電爐、熱得快、蠟燭、蚊香等,嚴(yán)禁吸煙,私拉亂接電線,嚴(yán)禁私自接用任何家用電器。
8、加強對校內(nèi)的用電線路、設(shè)備等安全檢查,不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備,不得私拉亂按。發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,要及時進(jìn)行整改、維護,確保用電設(shè)施的安全。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇七
1.公司內(nèi)部實行下級服從上級,層層負(fù)責(zé)的原則。在此原則下,要求全體員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。
2.各級負(fù)責(zé)人應(yīng)秉公處事,在權(quán)限范圍內(nèi)處理發(fā)生的問題。不得濫用職權(quán)假公濟私,打擊報復(fù)職工。
3.職工反映問題應(yīng)實事求是。一般情況下應(yīng)按管理程序逐級反映。所有職工不得因?qū)δ承﹩栴}有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧-事。
4.本公司的所有員工應(yīng)該遵守國家法律、法規(guī)所規(guī)定的各項制度,做社會的文明公民。
5.所有員工不得參與社會不良分子的打架斗毆、酗酒鬧-事、盜竊等種種不良活動或違犯社會治安活動,一旦發(fā)生上述行為,肇事者除自行承擔(dān)相應(yīng)的刑事、治安責(zé)任外,公司將視其肇事性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)重程度,給以相應(yīng)的罰款處理或行政處理,直至開除出公司。
6?、公司員工要自覺遵守公司的作息制度,按時上下班?,?凡無故遲到早退者每分鐘罰款?2?元,超過30?分鐘取消當(dāng)日考勤并加罰?50?元。
7?、公司員工有事、有病不能上班的,必須以請假條的形式親自向部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假不來者,按曠工對待。曠工一天罰款?100?元,月累計曠工三天以上者,予以除名。
8?、公司員工在工作期間若有事需要離開,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,不得擅自離開,否則取消本日工資,并加罰?30?元。
9?、無部門主管人員批準(zhǔn),員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班,發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天?(?班?)?考勤,并對每人罰款?30?元?;?若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
10?、在工作中,員工必須堅守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準(zhǔn)玩耍瘋鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不準(zhǔn)聚眾閑談,不準(zhǔn)把與本職工作無關(guān)的東西帶進(jìn)工作場所,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事。凡違反者每次罰款?50?元。
11?、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場地會客,如確有急事,必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請假后,在非工作區(qū)域進(jìn)行,否則每次罰款?30?元。
12?、公司員工上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲,違者一次罰款?30?元,并責(zé)令其立即更正。進(jìn)入果汁車間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴,從鞋靴消毒池內(nèi)走過。違者每次罰款?30?元。
13?、公司員工不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司或生產(chǎn)崗位,違者對當(dāng)事人及門衛(wèi)人員每次罰款?30元。
14?、嚴(yán)禁在公司區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物,違者罰款?20?元,員工不準(zhǔn)吃公司的蘋果和飲用產(chǎn)品。凡發(fā)現(xiàn)有偷吃原料果的一次罰款?50?元,發(fā)現(xiàn)有偷拿成品的一次罰款?100?元,數(shù)量較大的予以辭退。
15?、員工擅自動用不屬于自己分管使用的設(shè)備、車輛,一次罰款?20?元。若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
17?、各部門?(?各工序?)?劃分的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃,并保持清潔,檢查時發(fā)現(xiàn)不合格的,每次罰款?30?元?(?責(zé)任落實的直接罰責(zé)任人,未落實的罰部門領(lǐng)導(dǎo)?)?并令其立即改正,不改者加倍處罰。
18?、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的員工不得進(jìn)入車間。違者罰款?30?元。
20?、員工必須經(jīng)常洗澡、洗頭、理發(fā)、剪指甲保持個人衛(wèi)生。進(jìn)入車間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴,頭發(fā)不得外漏,不得戴有首飾等可能掉進(jìn)產(chǎn)品、設(shè)備、包裝容器中的物品,嚴(yán)禁染指甲和化妝。凡違反者每次罰款?30?元。
21?、員工在進(jìn)入車間之前,必須在盛有?200ppm?的次氯酸鈉消毒液?(?或?4%?高錳酸鉀消毒液?)?的洗靴池中對其靴子進(jìn)行消毒。凡違反者每次罰款?30?元。
22?、車間員工離開車間工作區(qū)必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽,嚴(yán)禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款?30?元。
23?、員工在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違反者每次罰款?30?元。
24?、各工序操作人員對本工序記錄必須按要求填寫清楚、記錄真實,不許在記錄表上亂寫亂畫,若達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的每張罰款?10?元。
25?、各生產(chǎn)車間交接-班時,必須一對一交-班,若發(fā)現(xiàn)提前離崗、脫崗的一次罰款?50?元,若因交接不詳而出現(xiàn)嚴(yán)重后果的`,根據(jù)情節(jié)輕重處以?100?元以上罰款。
26?、各生產(chǎn)車間在交接-班時,設(shè)備出現(xiàn)故障沒有排除,員工不得擅自離開崗位,并要積極配合維修人員,否則罰款?100?元。
27?、生產(chǎn)過程中,車間各工序員工要不定期的對運行設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員進(jìn)行處理,因此出現(xiàn)設(shè)備故障的罰款?50?元,操作人員通知維修人員而維修工沒有及時采取措施出現(xiàn)問題的,罰款維修工?100?元。
28?、對各工序的運行設(shè)備操作工、保全工要定期進(jìn)行維護保養(yǎng),如因缺少潤滑油或齒輪油而出現(xiàn)故障的視情節(jié)輕重處以?50?元以上罰款。嚴(yán)重者按設(shè)備事故處理制度處罰。
32?、員工要愛護公司財物,凡無故損壞公司財物的,要照價賠償。并根據(jù)情節(jié)處以?50-100?元罰款。對故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,除包賠全部損失外,并處以?1000?元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除。
33?、公司職工凡被國家公安機關(guān)收審的,公司立即予以辭退。
為了使公司具有良好的工作作風(fēng),更有效地提高工作效率,現(xiàn)對員工的工作紀(jì)律規(guī)定如下:
1、辦公時間
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內(nèi)務(wù),8:30正式開始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡,并如實填寫去向何處,拜訪何人,聯(lián)系電話等詳細(xì)內(nèi)容報請有關(guān)人員核準(zhǔn)),遲到三次視為曠工一天;請假必須填寫請假條并報相關(guān)人員批準(zhǔn),病假須出具市級以上醫(yī)院診斷書,否則視為曠工。
3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。
4、上班時間不許做與工作無關(guān)的事(上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看報紙、嘮家常等),不準(zhǔn)在網(wǎng)上下載任何與工作無關(guān)的資料。
5、不準(zhǔn)隨意拆卸機器、增加或減少機器中的硬件和軟件。
6、不準(zhǔn)利用工作時間從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù),違反者扣除全額精勤獎和綜合效益獎,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處分。
7、人員在外面要保留有效的聯(lián)系方式,保證公司有事能及時通知,否則視情節(jié)扣除通訊補助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關(guān)人員匯報。
8、必須認(rèn)真填寫《schedule》、《月份工作計劃及執(zhí)行情況》及《職員出訪登記卡》。每月最后一個工作日的17:20以前將當(dāng)月的《schedule》與《月份工作計劃及執(zhí)行情況》交行政助理并領(lǐng)取新表?!秙chedule》必須每天如實填寫,當(dāng)日17:20前交行政助理核準(zhǔn),次日8:30到行政助理處領(lǐng)取?!对路莨ぷ饔媱澕皥?zhí)行情況》每周必須如實填寫,每周五17:20前交行政助理,周六例會后到行政助理處領(lǐng)取。職員外出時必須如實逐項認(rèn)真填寫《職員出訪登記卡》。對不能按時提交、未及時填寫、填寫不清或與事實不符者,處以每次10元以上罰款。
9、必須保證辦公區(qū)內(nèi)無塵、無漬、無聲。無塵:所有辦公用品、用具、設(shè)備無灰塵,地面無灰塵、雜物;無漬:所有用品無污漬;無聲:辦公區(qū)內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、 有責(zé)任愛護公物,保持工作環(huán)境的整潔,不準(zhǔn)在辦公室吸煙,離開辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關(guān)閉相應(yīng)的電源開關(guān),不留隱患。
11、 使用計算機時,必須如實認(rèn)真填寫《計算機使用登記簿》。
12、 嚴(yán)格電話使用管理,不得使用他人辦公電話。需要撥打長途時應(yīng)向行政助理請示并做好登記。
以上規(guī)定請大家認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境而努力。
補充規(guī)定:
二、 對因事假未出滿勤者,精勤獎按實際工作日折算。對實際工作日不足當(dāng)月應(yīng)出勤日數(shù)一半者,精勤獎全額扣除。
四、 辦公室內(nèi)吸煙一次罰款50元;對違反以上無明確處罰規(guī)定款項,第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者扣除所有獎金直至除名。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇八
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪300元。
b:月基本工資=底薪500元。
c:月基本工資=底薪700元;
3、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)。
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇九
為了正確行使權(quán)力,避免工作失誤,根據(jù)民政部、公安部對印章使用和管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本村實際,現(xiàn)對村委會公章的使用管理制定本制度:
村民委員會公章一律由鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)制發(fā)。公章要妥善保管,如有遺失要及時向制發(fā)機關(guān)報告并申請補發(fā),由制發(fā)機關(guān)登記后辦理補發(fā)。使用已作廢公章的,按私刻公章行為處理。
(一)下列事項須由村委會主任簽署意見后印章保管人方可加蓋公章:
1、各種責(zé)任狀、年、季、月(臨時)報表;
2、各類請示、申請、報告、合同(協(xié)議)文書;
3、村民建房申請、民政救助要求;
4、上級政府部門、機關(guān)單位、村外單位及企業(yè)和個人須使用村民委員會印章的各種文書、報表、證明材料等。
(二)下列事項印章保管人可直接加蓋公章:
1、證明村民年齡、文化、民族、職業(yè)、婚姻狀況等基本情況的;
2、村民要求參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)的申請;
3、村民戶籍遷移、出具死亡證明書等,保管公章人員應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)、實事求是的態(tài)度給予辦理。
(三)凡涉及貸款、重大工程項目發(fā)包、擔(dān)保等重大問題使用村委會公章時,應(yīng)由村民會議或村民代表參加的會議表決通過后。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十
(一)備課與編寫教案:
1、備課是教師的一項重要工作,是上好課的前提。教師備課除研究教學(xué)大綱,鉆研教材外,還應(yīng)全面了解學(xué)生,選擇正確的教學(xué)方法。教師備課必須熟練掌握幾個基本環(huán)節(jié):
(1)熟悉教學(xué)大綱和教材,掌握好教學(xué)內(nèi)容。
(2)明確教學(xué)目的要求和重點難點。
(3)全面了解學(xué)生選擇正確的教學(xué)方法。
(4)編寫教案,熟悉教案和教具。
2、備課以個人鉆研為主,教師在自備的基礎(chǔ)上,應(yīng)參加學(xué)校定期組織的集體研究活動(每授課周期一次),明確教學(xué)目的和要求,以抓住關(guān)鍵講清重點,突破難點,交流經(jīng)驗。
3、在備課的基礎(chǔ)上,教師必須寫出教案才能上課,嚴(yán)禁無教案上課,教案要反映出教學(xué)目的要求、教學(xué)重點、難點、課的類型、實施的步驟和方法等(包括是否有播音間實訓(xùn)課、觀片室實踐課)。教案根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗和熟練程度不同可詳可略,但要系統(tǒng)、明確、實用。
4、教師要提前一周寫好教案。提交學(xué)校教務(wù)部門。學(xué)校根據(jù)實際情況指導(dǎo)實施。教師根據(jù)學(xué)校要求適時調(diào)整。
(二)課堂教學(xué):
1、課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。教師應(yīng)按下列要求精心組織課堂教學(xué),確保每堂課的教學(xué)質(zhì)量。
2、教師必須按課程表的安排上課,兼職教師提前10分鐘到校。按時上、下課。因故需要調(diào)課時,必須經(jīng)校長同意,提前將課程協(xié)調(diào)妥當(dāng)。
3、教師要按預(yù)定的教案授課,保證落實教學(xué)內(nèi)容,完成教學(xué)任務(wù)。教師上課不得拖課或提前下課,不應(yīng)隨意變更進(jìn)度、改變教學(xué)內(nèi)容。
4、教師上課應(yīng)做到儀表莊重、教態(tài)自然、語言文明。教師應(yīng)檢查學(xué)生人數(shù),做好考勤記錄,然后才開始講授。
5、課堂教學(xué)可采用講授課、練習(xí)課、多媒體課等各種形式。教師要認(rèn)真組織課堂教學(xué),精心設(shè)計好每一堂課,要堅持課堂教學(xué)環(huán)節(jié)即復(fù)習(xí)舊課與引入新課,講授新課,鞏固新課,布置作業(yè)等,教師要勇于改進(jìn)和采用新的現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
果。要提倡教學(xué)相長,教師要虛心聽取學(xué)生意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
7、教師要堅持互相聽課制度,按院教務(wù)處的規(guī)定互相觀摩和上公開課,并通過評議,交流經(jīng)驗,共同進(jìn)步。教師應(yīng)歡迎其他教師和各級教學(xué)管理部門人員的聽課。聽課后必須認(rèn)真填寫聽課記錄和課堂教學(xué)評價表并交教務(wù)處存檔。
8、教師在播音室和觀片室和多功能廳上課時,注意保持環(huán)境衛(wèi)生,同時,課前以及課后注意檢查設(shè)備運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常,及時向?qū)W校匯報。
(三)階段測試與輔導(dǎo):
每位教師擔(dān)任的授課周期結(jié)束,教師組織學(xué)生參加校內(nèi)測試,確保100%通過,即達(dá)到教學(xué)要求。如果所帶學(xué)生沒有通過測試,教師須義務(wù)給學(xué)生補課,直至學(xué)生通過測試。
(1)普通話基礎(chǔ)知識部分。
測試目標(biāo):普通話語音基本準(zhǔn)確無誤,吐字發(fā)音清晰。入學(xué)時的吐字發(fā)音問題得到解決。
(2)朗誦部分。
測試目標(biāo):選定自備稿件并流暢表達(dá)指定稿件播讀順暢。
(3)即興評述。
測試目標(biāo):根據(jù)所給題目迅速確定主題,并以較為清晰的思路和豐富的語言,述評2分鐘左右。
(4)形體。
測試目標(biāo):精神飽滿,動作協(xié)調(diào),體態(tài)端莊,行為舉止,大方得體。
(5)才藝指導(dǎo)。
測試目標(biāo):才藝較入學(xué)時有所提高?;蚴炀氄莆找欢螒蚯危皇赘枨?。
(6)化妝:明確應(yīng)試化妝基本技巧,每人推薦兩套著裝及頭型方案。公共課結(jié)束后,組織召開學(xué)生家長會,展示教學(xué)成果。提出下階段學(xué)習(xí)目標(biāo),與家長配合,確保學(xué)習(xí)效果。
(7)模擬主持。
測試目標(biāo):
現(xiàn)場主持突出新聞事件的結(jié)構(gòu)、體現(xiàn)現(xiàn)場報道的形式,有層次和邏輯,語言流暢。
??寄M主持:對材料分析透徹,提煉主題,圍繞材料展開節(jié)目策劃。要有一定的節(jié)目策劃思想,開頭、串聯(lián)語、結(jié)尾結(jié)構(gòu)完整,表述清晰。
(8)即興評述(包括看圖說話話題討論)。
暢,給人以一定啟迪。分組討論時恰當(dāng)表達(dá)個人觀點,兼顧他人,觀點獨特,語言富于感染力和說服力。
(9)影評:理解較為準(zhǔn)確,認(rèn)識較為全面,分析較為深刻,結(jié)構(gòu)比較清晰,專業(yè)詞匯比較準(zhǔn)確,語言通順,無語法錯誤。
二、獎勵與處分。
1、對在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、學(xué)生指導(dǎo)等方面做出成績的教師和教學(xué)任務(wù)飽滿、教學(xué)效果好的教師,學(xué)校將給予相應(yīng)獎勵。
2、教師如果上課遲到、提前下課,經(jīng)教學(xué)檢查或?qū)W生與同行教師反映教學(xué)效果差,必須在限期內(nèi)改進(jìn),否則停止任課資格。凡由于主觀原因,教師不能按時完成教學(xué)工作任務(wù)的,相應(yīng)扣其教學(xué)工作量。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十一
為切實加強我鎮(zhèn)村(居)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管,全面落實政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,遏制各類生產(chǎn)安全事故,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)市安委會《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動的通知》要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,經(jīng)研究決定,在我鎮(zhèn)全面開展安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動。具體方案如下:
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化為總攬,按照“以發(fā)展為目的,以企業(yè)為主體,以規(guī)范為重點,以執(zhí)法為保障”的工作思路,突出重點,分步實施,強基層、重基礎(chǔ),促進(jìn)基層落實責(zé)任、健全制度、立足防范、強化宣傳、整治隱患,努力增強全員安全生產(chǎn)意識和自我防范能力,堅決遏制重特大事故,減少一般傷亡事故,形成“政府有效監(jiān)管,企業(yè)自我約束,群眾廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,實現(xiàn)事故發(fā)生、人員傷亡、財產(chǎn)損失“三為零”的工作目標(biāo),為構(gòu)建和諧古溪創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
為加強安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件),全面統(tǒng)籌安排活動。各村(居)民委員會、企事業(yè)單位也要成立相應(yīng)的機構(gòu)加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真制定和落實本單位活動方案。
(一)機構(gòu)及隊伍建設(shè)。
1、充實和完善鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會和鎮(zhèn)安全辦。一是成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(簡稱鎮(zhèn)安委會),鎮(zhèn)安委會主任由鎮(zhèn)長耿進(jìn)擔(dān)任,副主任由分管副鎮(zhèn)長顧昌圣、副鎮(zhèn)長尹之進(jìn)、副鎮(zhèn)長錢利民、副鎮(zhèn)長楊美蘭擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)屬各部門、各村(居)委會第一責(zé)任人組成。主要職能是在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,全面指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)其他安全生產(chǎn)專項議事協(xié)調(diào)機構(gòu)工作。鎮(zhèn)安委會下設(shè)辦公室(簡稱鎮(zhèn)安委辦),鎮(zhèn)安委辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任。二是充實鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室人員,承擔(dān)鎮(zhèn)安委辦的日常工作,鎮(zhèn)安監(jiān)辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任,副主任由江環(huán)同志擔(dān)任,辦公室成員還有張福民同志。再明確鎮(zhèn)安監(jiān)辦要做到有職能、有崗位、有人員、有牌子、有印章、有固定的辦公場所、有工作經(jīng)費,有與工作任務(wù)相適應(yīng)的交通、通訊、事故應(yīng)急救援、安全監(jiān)管等所必須的裝備和設(shè)施。
2、建立覆蓋全鎮(zhèn)各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。建立鎮(zhèn)駐各村(居)委會和企業(yè)及重點工程項目安全工作指導(dǎo)組。各指導(dǎo)組要將駐村點、安全指導(dǎo)工作情況形成專門記錄以備查。
3、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,明確具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職人員。
4、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要根據(jù)鎮(zhèn)政府明確的安全生產(chǎn)職責(zé)督促轄區(qū)或所管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位(包含學(xué)校、醫(yī)院、娛樂場所、建筑、煙花爆竹經(jīng)營等)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),明確專(兼)職安全管理人員。并組織好管理人員的安全教育培訓(xùn)。
(二)陣地建設(shè)。
鎮(zhèn)安監(jiān)辦及其他負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門、各企事業(yè)單位要高度重視安全生產(chǎn)陣地建設(shè),各單位要有監(jiān)管機構(gòu)設(shè)置示意圖,部門及相關(guān)業(yè)務(wù)人員安全工作職責(zé)明確,安全生產(chǎn)監(jiān)管各種制度健全,各種安全工作檔案資料(安全檢查與監(jiān)督管理臺賬、隱患報告及應(yīng)急救援臺賬、安全工作會議臺賬、特種作業(yè)人員臺賬、特種設(shè)備臺賬事故隱患和危險源管理臺賬、企業(yè)安全管理臺賬、安全生產(chǎn)工作、宣傳教育工作臺賬)規(guī)范齊整。做到安全生產(chǎn)基本情況上墻,即:安全生產(chǎn)責(zé)任分工、安全生產(chǎn)基本情況、事故統(tǒng)計和重點生產(chǎn)經(jīng)營單位、危險點(源)分布、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和程序等。
同時,各單位、各行業(yè)要針對實際情況,抓好安全生產(chǎn)規(guī)范化試點、試崗建設(shè),以典型帶全局。我鎮(zhèn)擬建雙羊皮革、宏陽服飾兩個安全生產(chǎn)規(guī)范化試點單位。各相關(guān)單位要根據(jù)活動的時間要求,結(jié)合行業(yè)實際,制定出切實可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真實施,相關(guān)單位重點要抓好規(guī)范化試點工作,以點帶面,促進(jìn)各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范化工作全面進(jìn)展。
(三)制度建設(shè)。
建立健全以下安全監(jiān)管基本工作制度,并根據(jù)本行政區(qū)域安全生產(chǎn)特點進(jìn)行細(xì)化完善。
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、安全生產(chǎn)例會(會商)制度;
3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度;
4、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;
5、安全生產(chǎn)24小時值班制度;
6、安全生產(chǎn)檔案管理制度;
7、安全費用投入和使用管理制度;
8、安全生產(chǎn)工作績效考核獎懲制度;
9、安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度;
10、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蹲點掛鉤重點單位安全管理制度;
11、重大危險源管理制度;
12、新、改、擴建項目安全“三同時”管理制度;
13、安全生產(chǎn)舉報獎勵制度;
14、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理制度;
15、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計報告和調(diào)查處理制度;
16、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究問責(zé)制度;
17、建設(shè)項目“三同時”管理制度;
18安全生產(chǎn)主體責(zé)任“告知、承諾、報告”制度;
19、安全生產(chǎn)警示告誡制度。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位實際情況,建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度。
(四)安全生產(chǎn)文化建設(shè)。
按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極開展農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)安全文化宣傳活動,寓教于樂,以文化活動的形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識、提高全民安全意識,大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”和“熱愛生命、熱愛生活、熱愛家庭”的社會氛圍。具體形式上,可采取一是在鎮(zhèn)顯著位置設(shè)置安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識等宣欄、櫥窗,各村(居)各生產(chǎn)經(jīng)營單位要創(chuàng)造條件,并結(jié)合自身實際,設(shè)立宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、知識櫥窗等;二是開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的專題學(xué)習(xí)和研討會;三是舉辦安全法律知識競賽、征文及演講活動,定時組織干部開展送安全生產(chǎn)知識進(jìn)村(社區(qū))進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等“六進(jìn)”活動;四是組織各行業(yè)企業(yè)崗位安全操作技能競賽;五是編制涉及民生的安全知識(包括:用電、民用燃?xì)?、防雷、建筑、煙花爆竹、道路交通等宣傳手冊);六是組織好“安全生產(chǎn)月”活動、“夏季百日安全競賽”和“安康杯”等群眾性安全生產(chǎn)宣傳活動;七是開展安全演練、自救演練、安全操作展示及義務(wù)宣傳、安全咨詢和“安全伴我在校園、我把安全帶回家”等活動,從而提高安全生產(chǎn)管理工作的文化內(nèi)涵,使“安全就是效益、安全就是幸?!钡挠^念深入人心。
(五)開展安全生產(chǎn)專項整治。
安全生產(chǎn)專項整治要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”原則,按照重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查、再整治”的方法,有針對性地制定整治方案、落實措施和責(zé)任,確保安全隱患整治收到明顯效果,以專項整治促進(jìn)規(guī)范管理,以規(guī)范管理促進(jìn)行業(yè)管理水平提高。
1、道路交通(含農(nóng)機)安全整治以派出所為主。
2、煙花爆竹、危險化學(xué)品專項整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)。
3、鎮(zhèn)區(qū)消防特別是公眾聚集場所消防安全由派出所負(fù)責(zé)。
3、船舶配件、冶金專項整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)。
4、建筑施工安全整治由村建科負(fù)責(zé)牽頭。
5、中小學(xué)校安全專項整治由鎮(zhèn)科教文衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé)。
各單位、部門負(fù)責(zé)人要立即組織專門人員制定出切實可行的專項整治方案,并認(rèn)真貫徹落實,六月底前要將方案和前期工作情況分別書面報鎮(zhèn)安全辦。
(六)安全生產(chǎn)檔案基礎(chǔ)管理。
為實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)一盤棋管理,各單位、職能部門安全檢查、隱患整改等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和軟件資料必須統(tǒng)一歸類整理,按照科學(xué)分類、合理布局、重點突出的原則,建立規(guī)范、完整的安全生產(chǎn)管理檔案。規(guī)范安全生產(chǎn)22個基本工作臺賬,即:
1、安全生產(chǎn)會議臺賬;
2、安全生產(chǎn)會議記錄;
3、安全生產(chǎn)檢查臺賬;
4、宣傳教育培訓(xùn)臺賬;
5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)登記臺賬;
6、安全管理人員培訓(xùn)登記臺賬;
7、安全生產(chǎn)特種作業(yè)人員登記臺賬;
8、重大事故隱患管理臺賬;
9、安全生產(chǎn)重大事故隱患登記表;
10、重大危險源管理臺賬;
11、重大危險源登記表;
12、安全生產(chǎn)事故管理臺賬;
13、安全生產(chǎn)事故登記臺賬;
14、生產(chǎn)經(jīng)營單位分類明細(xì)臺賬;
15、工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況調(diào)查表;
16、職業(yè)病基本情況臺賬;
17煙花爆竹零售經(jīng)營店管理臺賬;
18、應(yīng)急救援預(yù)案演練臺賬;
19生產(chǎn)經(jīng)營單位參加社會工傷保險登記臺賬;
20、安全費用使用情況登記表;
21、建設(shè)項目安全生產(chǎn)“三同時”情況表;
22、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)保證金管理臺賬。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位的實際情況,建立健全各項安全生產(chǎn)管理臺賬。
先行試點的兩個單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結(jié)束。創(chuàng)建規(guī)范化活動分3個階段進(jìn)行。
(一)發(fā)動階段(20xx年6月底以前)。各單位要健全組織,摸清情況,理清思路,因地制宜制定切實可行的實施方案。實施方案和創(chuàng)建重點、保障措施于6月底前報鎮(zhèn)安委辦。
(二)實施階段(試點單位20xx年7月至20xx年9月,其他單位20xx年10月至20xx年11月)。采取切實有效的措施,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基本目標(biāo)和要求,使安全生產(chǎn)工作取得明顯成效。
(三)檢查驗收與評比階段(試點單位20xx年10月,其他單位20xx年11月)。鎮(zhèn)安委辦會按照省有關(guān)創(chuàng)建活動的基本要求,每年組織實地檢查驗收一次。對于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的企業(yè),由鎮(zhèn)政府授牌,并給與獎勵。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)?!鞍踩a(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)”是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、強化安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作,創(chuàng)建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內(nèi)容,是實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重大舉措。各村(居)各有關(guān)部門和企事業(yè)單位要精心部署,認(rèn)真組織,務(wù)求實效。
(二)突出重點,強化整治。整治事故隱患是活動的重點。要摸清情況,特別是煙花爆竹和危險化學(xué)品的生產(chǎn)經(jīng)營使用、水上交通、道路交通、公眾聚集場所等重點行業(yè)、重點部位、重點環(huán)節(jié)的隱患情況;對查出的隱患,要籌集資金,保證投入,立即整改。對投入大,一時難以整改到位的,要落實監(jiān)控措施,分期完成整改,確保萬無一失;對非法生產(chǎn)經(jīng)營危險化學(xué)品、煙花爆竹和其他高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點),要堅決取締;對雖已取得相關(guān)法定資質(zhì),但經(jīng)整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點),要堅決依法予以關(guān)閉。
(三)密切結(jié)合,綜合治理。安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,各村(居)各有關(guān)部門要建立工作協(xié)商機制,密切聯(lián)系,相互配合,聯(lián)合執(zhí)法,運用經(jīng)濟、法律和行政等綜合手段,加大對違法行為的打擊力度,實行標(biāo)本兼治、綜合管理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十二
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進(jìn)行合理補償,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行,特制定本制度。
2.職責(zé)。
2.1公司各部門負(fù)責(zé)本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進(jìn)行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)控制本部門年度加班時間總量的責(zé)任,加班時間原則上控制在批準(zhǔn)的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標(biāo)表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負(fù)責(zé)按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍。
3.1本公司全體員工。
4.原則。
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作,提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率,對加班加點從嚴(yán)控制。
4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行年度總額控制。
5.內(nèi)容。
5.1加班種類。
5.1.1工作日加班:即在工作日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進(jìn)行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認(rèn)定。
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序。
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可先實施加班,并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除。
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務(wù)銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調(diào)休。
5.5.1加班工資計算標(biāo)準(zhǔn)及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調(diào)休。
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的.加班時間,所在部門(車間)經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休,但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。
5.6罰則。
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務(wù)等)取得加班機會進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務(wù)卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān)。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正,并對主要責(zé)任人予以通報批評。
6.附則。
6.1本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改亦同。7.附件。
《加班審批單》見附件一。
注:
1、加班時間、加班事由、結(jié)算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數(shù)為珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。說明:
1、本表格必須由加班員工本人填寫。
2、每次加班必須由部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)的加班為無效加班。
5、人力資源部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經(jīng)理。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十三
為了進(jìn)一步落實“以人為本”的精神,顯現(xiàn)企業(yè)文化的作用,提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使廣大員工真正地融入集體大家庭,以企為家,現(xiàn)公司決定每月為員工舉辦生日party,具體內(nèi)容如下:
一、?生日員工享受福利:
1、?生日會上可獲得精美賀卡一張。
2、?生日會上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的生日蛋糕一個。
3、?生日會上可獲得公司為你們準(zhǔn)備的精美禮物一份。
4、?可參加公司為你們組織的生日會上的抽獎活動。(人人有機會?。?BR> 二、?生日會活動內(nèi)容
1、?活動主題:博碩——你我的家
2、?活動時間:未定(具體時間請留意員工生日欄)
3、?活動形式:聯(lián)歡(唱歌、跳舞、游戲、抽獎)
4、?活動地點:員工俱樂部
5、?參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)月生日員工、企業(yè)文化小組(負(fù)責(zé)生日會上的一切事宜)
7、?活動具體事宜:、
(1)等待各位進(jìn)場(生日幻燈片,背景音樂“祝你生日快樂”)
(2)主持人開場白:暫定(胡文蓉、潘朝波)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),博碩親愛的伙伴們,大家晚上好!在這歡聚的時刻,迎來我們公司4月份的員工生日。首先請允許我代表博碩江西有限公司的全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和忠心的感謝,同時要對4月份的壽星們表示深深的祝福。
(3)下面有請我介紹今天到場的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。(請某某領(lǐng)導(dǎo)給我們今天的壽星們送上最真摯的祝福——員工代表說話(可以提前為她擬好稿件會上直接念)
(4)就讓我們一起來分享生日甜蜜和快樂,分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們在事業(yè)和生活上一帆風(fēng)順,前景美好,好運連連!讓我們點燃生日的蠟燭,唱起生日的贊歌(幻燈片圖片出來,音樂響起,燈光暗下,壽星許愿!一起吹蠟燭!)
(4)聯(lián)歡節(jié)目:可設(shè)置2-3個節(jié)目,有獎競猜、3個游戲,游戲中設(shè)獎項,獲勝者可得精美小禮品,節(jié)目和游戲可穿插。
a、節(jié)目待定
b、有獎競猜題目暫定有:(可加公司制度類問題)
1、您的入職日期是哪一天?(?)
2、博碩江西有限公司經(jīng)理全名是?(熊)
3、公司是誰旗下的誰的子公司?(是全球領(lǐng)先的3c解決方案提供商華碩旗下和碩集團子公司)
4、在博碩公司,讓你最感動的一件事情是什么?(?)
5、如果有一天您要辭職,最主要的原因是什么?(?)
6、博碩江西有限公司一期奠基日期是什么時候?(?)
7、博碩江西有限公司二期什么時候投產(chǎn)?(2015年7月1日)
8、聽主持人唱歌中的前一句,請接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中國,清晨我放飛一群白鴿……………………!)
9、員工俱樂部開放時間?開放項目說5個以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、籃球、羽毛球、臺球、健身操、ktv?等)
10、你選擇加入博碩的原因是什么?(?)
11、員工生日的福利有哪些?(長壽面、生日蛋糕、一支花、一。張賀卡、參加生日會抽獎機會)
12、請說出您部門5位同事的姓名?(?)
13、女職工產(chǎn)假可多少天?是否帶薪?(女性從業(yè)人員分娩前后應(yīng)給予90天帶薪產(chǎn)假)
14、婚假幾天?需提供什么證件?(從業(yè)人員結(jié)婚者可請婚假五日,工資照給。需提供結(jié)婚復(fù)印件,交驗原件)
15、工資發(fā)放日為哪一天?(每月15日)
16、8點上班后多少分鐘之內(nèi)算遲到?(3——15分鐘)
17、維護團體榮譽,有具體事跡者有什么獎勵(嘉獎一次或獎金獎勵)
18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安縣工業(yè)園西區(qū)曙光路)
19、這一次參加生日會的壽星一共有多少人?(?)
(生日員工以舉手搶答主持人提出的問題,答對均有獎,答錯夾耳朵)
c、進(jìn)入晚會高-潮:(抽獎活動)(提前做好入場券或打印好每個人的人名在進(jìn)場時就扔進(jìn)抽獎箱中公平、公開、公正!)
三個壽星紀(jì)念獎(獎品待定)
二個快樂壽星獎(獎品待定)
一個幸運壽星獎(獎品待定)(放禮花、帶花環(huán))
三、活動預(yù)算費用:
1、場地布置費用(俱樂部門口氣球拱門、投影這邊橫幅(博碩公司第二屆4月員工生日會)、鏡子那邊背景(大塊彩布,布上有漂亮圖片及祝你生日快樂彩字等等)、彩噴、禮炮、花環(huán)等)
3、定做生日賀卡?張(上面有公司簡介、生日祝福語、領(lǐng)導(dǎo)簽名)
4、每人一份小禮物
6、三個壽星紀(jì)念獎、二個快樂壽星獎、一個超級幸運壽星獎 ? ?.
第一條 ?納入生日管理的員工范圍?
第二條 ?不納入生日管理范圍?
第三條 ?員工生日管理部門?
第四條 ?員工生日的統(tǒng)計和存檔?
第五條 ?員工生日休假辦法?
第六條 ?生日休假考勤辦法?
第七條 ?生日禮品派送?
第九條 本辦法自正式發(fā)文之日起實行,由人力部負(fù)責(zé)解釋。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十四
1.0 本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵員工就其平時工作經(jīng)驗或研究心得,對公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見,借以提高經(jīng)營績效,特訂定本條例。
2.0 本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)或革新意見,均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項內(nèi)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可請人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。
3.0 提案書內(nèi)應(yīng)列的主要項目如下:
3.1 建議事由:簡要說明提案改進(jìn)的具體事項。
3.2 原有缺失:詳細(xì)說明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應(yīng)予革新意見。
3.3 改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項。
3.4 預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
4.0 提案書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。
5.0 提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)或革新實施辦法,或不具真實姓名者,人事部經(jīng)理可以內(nèi)容不全為由,不予交付審議,其有真實姓名者,并應(yīng)由人事部經(jīng)理據(jù)實委婉簽注理由,將原件密授原建議人。
6.0 本公司為審議員工提案建議,設(shè)置員工提案審議委員會(以下簡稱審委會)由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營會議經(jīng)理為如集人,必要時,人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請與提案內(nèi)容有關(guān)的主辦單位主管出席。
7.0 審委會的職責(zé)如下:
7.1 關(guān)于員工提案的審議事項。
7.2 關(guān)于員工提案評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項。
7.3 關(guān)于提案獎金金額的研議事項。
7.4 關(guān)于提案實施成果的檢討事項。
7.5 其他有關(guān)提案制度的研究改進(jìn)事項。
8.0 人事部收受提案建議書后,認(rèn)為完全者,應(yīng)即于收件3日內(nèi)編號密封送交審委會如召集人,提交審委會審議。如因案情特殊,需由審委會另行洽請與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評核,提供審委會作為審議參加。
前項審委會的審議除因案件特殊者可延長至30天外,應(yīng)于審委會召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。
9.0 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎勵:
9.1 對于公司融資提出可行性方案,降低融資風(fēng)險,提高公司投資效益者。
9.2 對于公司組織研提調(diào)整意見,能收精簡或強化組織功能效果者。
9.3 對于公司商品銷售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案具有重大價值或增進(jìn)受益者。
9.4 對于商品修護的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實行的。
9.5 對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意見,有助于經(jīng)營效能提高者。
9.6 對于公司房地產(chǎn)開發(fā)項目,提供改善意見,具有降低開發(fā)成本,簡化作業(yè),提高開發(fā)經(jīng)營效率的功效者。
9.7 對于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展等事項,提出研究報告,具有采納價值或效果者。
10.0 前條獎勵的標(biāo)準(zhǔn),由審委會各委員依員工提案評核表各個評核項目分別逐項研討并評定分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)依下表擬定等級及其獎金金額。
11.0 本條例自公布之日起執(zhí)行。
一、?總則
為調(diào)動員工參與公司管理的積極性,鼓勵員工根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)思考,發(fā)掘廣大員工的聰明才智,增強員工的.在企業(yè)價值觀和榮譽感,在公司內(nèi)部開展合理化建議活動。為了建成立長效的激勵機制,以使公司的合理化建議活動健康、有序、持久地發(fā)展下去,成為公司在生產(chǎn)、管理、科技、后勤等領(lǐng)域持續(xù)改理的強大動力。為了鼓勵員工積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推動公司的全面發(fā)展和建設(shè),規(guī)范員工全理化建議管理行為,制定本辦法。
二、?范圍
1.?適用范圍:公司全體員工。
2.?管理范圍:合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的內(nèi)容是相對于公司目前技術(shù)水平、經(jīng)營管理水平、精神文明建設(shè)有所提高和改進(jìn)而言,所提意見和建議具有超前性、可行性和效益性,均屬于本范圍。管理人員在完成本職工作的前提下,善于總結(jié)本單位的成功經(jīng)驗,提出的合理化建議與本身職責(zé)雖有直接聯(lián)系,但在公司內(nèi)部值得全面推廣,富有創(chuàng)新性,采用后能帶來其它單位管理和技術(shù)水平的提升,也屬于本范圍。意見是指僅提出存在的問題,建議則包括了解決問題的思路。
3.?以下范圍的建議不予受理:
(?1?)夸夸其談而無實質(zhì)內(nèi)容的
(?2?)與事實或正在改善的內(nèi)容相同
(?3?)已被采用或前已有的重復(fù)建議
(?4?)在正常工作程序中被指令執(zhí)行的
(?5?)針對個人及私生活的?
(6)?對事務(wù)的懷疑和猜測而無依據(jù)的
三、管理職責(zé)
1.?人力資源部是合理化建議的管理部門,負(fù)責(zé)建議和意見的收集、呈報、初審、組織評議、跟蹤、反饋、總結(jié)、存檔等,并對已采納的合理化建議的實施情況進(jìn)行記錄及獎勵的組織工作。
2.?公司設(shè)立“合理化建議審核評議委員會?”?(以下稱審委會),對合理化建議進(jìn)行正確評估、合理授獎。其成員由公司副總經(jīng)理和各部門部長組成,其工作職責(zé)如下:
(1)?提出和修訂公司合理化建議活動的方針和規(guī)劃;
(?2?)對重大事項進(jìn)行評議,決定是否采納;
(?3?)對已采納的建議實施過程跟蹤,以防決策失誤,并及時予以調(diào)整;
(?4?)對實施后的合理化建議理行效益評估;
(?5?)制定獎勵政策,審核各項建議的獎勵。
3.?各部門(車間)主管均負(fù)責(zé)動員本部門(車間)員工積極參與公司的合理化建議活動,并做好各項建議的傳遞審報工作。
四、管理程序
(一)?.?合理化建議的申報
1.?所有合理化建議均采用書面的形式提出,填寫公司統(tǒng)一的《合理化建議申報表》
2.?員工提出合理化建議可直接交人事部,也可投放公司“意見箱“,也可交與部門主管后再轉(zhuǎn)交人事部。
3.?各部門主管可以直接收集員工的合理化建議,然后統(tǒng)一用書面形式交人事部。
4.?公司可以結(jié)合經(jīng)營管理的中心工作,公布一些重點攻關(guān)項目,通過各種形式征集措施、方案和合理化建議。
5.?各部門(車間)可以采用各種形式,組織各種活動小組來參與活動。
(二)人事部受理與初審
1.?人事部在接到書面建議書后,首先要進(jìn)行初步審查把關(guān),對沒有實質(zhì)意義的意見和建議,對提出者一個書面的答復(fù);對有意義但內(nèi)容不完整或表達(dá)不清,要找提出者進(jìn)一步完善。
2.?收到的建議書內(nèi)容偏于批評,或不簽具真實姓名,或無改進(jìn)內(nèi)容,不作為合理化建議進(jìn)行處理,作為其它情形處理。
3.?人事部收到建議書后,認(rèn)為內(nèi)容完全,建議提案明顯合理,不存在實施風(fēng)險,投入成本較低的方案,將填寫了初步處理意見的建議書及相關(guān)資料,發(fā)至建議書內(nèi)容所屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),征求并填寫意見,然后報請副總審批后實施。
4.?建議提案涉及內(nèi)容復(fù)雜,或方案重大,或投入時間長,或?qū)I(yè)性強很難識別,應(yīng)報公司審委會審定。
5.?人事部每周對收到的建議書進(jìn)行登記、編號、匯總,并在次周的部長例會上進(jìn)行通報。
6.?人事部要根據(jù)收到建議書的情況,組織和安排審委會召開會議評審。
(三)審委會評議
1.?如果評議認(rèn)為該提案的設(shè)計不科學(xué),采納價值不在,或不具備實施條件,投入風(fēng)險太大,則應(yīng)給予否決,但給提議人要有一定的獎勵。
2.?如果建議的提案很好,從評議上總體上給予了肯定,只是某些方面不完善,需要做調(diào)整修改,可由建議人按審委會意見去完善,或直接由審委會組織討論定稿后去實施。
3.?在對建議評議時認(rèn)為構(gòu)思很好,但建議人缺乏可靠的論證,又無條件和能力調(diào)研,可由公司進(jìn)行這項工作,待論證結(jié)果出來后再決定是否采納。
4.?提案依其重要性分為四級:
a?級,重要的,多為創(chuàng)新性的;?
b?級,較重要的,多為改良性的;
c?級,一般性的;
d?級,反映在個別問題點上的。
5.?每項建議實施完畢后,實施部門寫出總結(jié)報告,審委會根據(jù)該建議產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效果評定獎勵等級,報總經(jīng)理審批后給予建議人獎勵。
(四)實施過程管理
1.?經(jīng)審委會評議通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)實施的提案,各部門要認(rèn)真組織實施,禁止不執(zhí)行或行事拖拉,否則公司對主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)懲。
2.?實施部門在接到批準(zhǔn)生的提案后,須與提議人進(jìn)行溝通,共同商量實施的具體方法和步驟。
3.?方案的實施要結(jié)合本部門的實際和資源狀況,要做出詳細(xì),合理的安排,并應(yīng)列出實施進(jìn)度表。
4.?人事部必須對合理化建議的實施過程和效果進(jìn)行跟蹤,及時將信息反饋給審委會和總經(jīng)理。
5.?建議在實施過程中,若出現(xiàn)不佳狀況應(yīng)及時加以分析,是工作中的問題,要加強管理的力度,若是建議本身缺陷,要及時停止,避免發(fā)生更大的損失。
6.?合理化建議是進(jìn)行創(chuàng)新的活動,萬一出現(xiàn)實施失敗,不應(yīng)對提議人進(jìn)行處罰,而應(yīng)當(dāng)從中總結(jié)經(jīng)驗,特別要從審議的管理工作中找出不足。
7.?人事部應(yīng)做好合理化建議的統(tǒng)計記錄及資料歸檔工作。
五、獎勵辦法
獎勵分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵以獎金發(fā)放,分為鼓勵獎和貢獻(xiàn)獎;精神獎勵為定期進(jìn)行通報表揚和年底評比授予光榮稱號。
1.?建議按審委會評定的級別在實施前進(jìn)行獎勵.
6.?有下列情形之一的,不得申請獎金:
(?1?)各級主管人員對其本身職責(zé)范圍內(nèi)所做的建議。
(?2?)為本職工作方法改進(jìn)而提高工作效率的方案。
(?3?)為公司任職為研究工作,而提出與該工作有關(guān)的建議方案。
(?4?)由總經(jīng)理或部門主管指定對業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)或工作方法、程序等方面抽做的改進(jìn)方案。
(?5?)在其它方面已經(jīng)給予過獎勵,在合理化建議中不在進(jìn)行獎勵。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十五
一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
三)遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
五)愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
七)計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
十)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十六
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
第一章?????總則
第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章????任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報到,報到的日期,即起薪日。
第二條、報道當(dāng)天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。
4、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發(fā)放日。
第四條、調(diào)遷
1、基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點,員工不得借故推諉。
2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。
3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。
4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第三章?????服務(wù)
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。
第三條、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
第四條、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
第四章?????獎罰
第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。
第五章?????離職與解聘
第一條、??? 公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘員工,應(yīng)提
前五天通知被解職的員工。
第二條、??? 員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出離職申請,在未
得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)相應(yīng)工資。
第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。
第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工;
2、拒客;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
第五條、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
第六章?????員工守則與準(zhǔn)則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
3、牢記“用戶第一”的`原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。
6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
第二條、員工遵守的行為準(zhǔn)則包括:
1、員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理。
3、員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
4、員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密。
5、遵守四小時復(fù)命制,把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務(wù)。
8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級指揮,予以協(xié)助。
9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。
10、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。
11、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié)。
第三條、工作時間八不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;
2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;
3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;
4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;
5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;
6、不準(zhǔn)上班時間辦私事;
7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;
8、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù)。
第七章?????職責(zé)
第一條、崗位職責(zé):
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
第二條、主要工作
1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
第三條、輔助工作:
1. 指導(dǎo)其它人員的在職培訓(xùn);
2. 協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3. 向公司反饋有關(guān)營運的信息。
第四條、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章?????員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)
第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
3、事假可以用加班加點時間調(diào)休,但必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
第四條、節(jié)假
1、下列日期為例假日:
1.1、元旦;
1.2、春節(jié);
1.3、國際勞動節(jié);
1.4、國慶節(jié)。
2、前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體情況而定,但其間之工作應(yīng)按加班辦理。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!
一.服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度
1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。
8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用?!?BR> 9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。
二.衛(wèi)生工作制度
a、 個人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
b、 區(qū)域衛(wèi)生
1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。
4、 不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、 每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三.勞動紀(jì)律
1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。
6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。
7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧-事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。
11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。?
四.物品管理制度
1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應(yīng)及時歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉多余的電燈、風(fēng)扇。
3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常,如有異常立即上報。
4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔(dān)。
5、刀手在切肉或菜時,必須認(rèn)真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細(xì),不能浪費。
6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當(dāng)天物品用量,并準(zhǔn)備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者,如有損壞照價賠償。
8、堅決把好食品衛(wèi)生關(guān),做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
餐廳禮儀
服務(wù)是為了給顧客提供一種滿意的活動領(lǐng)域,良好的服務(wù)是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。
一、餐廳常用服務(wù)禮貌用語:
1、接送語
“您好,歡迎光臨!”? “請問坐那里?”
2、向客人提問時
您好!請問您一共幾位?
3、點餐時
請問可以點餐了嗎?
4、復(fù)單時
對不起,打擾一下,請問您點的是xx-xx,對嗎?
5、詢問時
對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?
對不起,能否請你說慢一點兒?
6、點單結(jié)束時
多謝,請稍等。
7、當(dāng)客人招呼時
打擾一下,請問有什么需要?
打擾一下,我能為您做點什么嗎?
8、服務(wù)過程中,需打擾客人時(非常重要)
對不起,打擾一下。
9、上餐時
打擾一下,這是您點的xx-xx
10、當(dāng)受到客人贊美時或受到客人致謝時
非常高興為您服務(wù).別客氣!
11、向客人致歉時
對不起,讓您久等了!請原諒!
12、當(dāng)客人的要求你無法滿足時
對不起,這個問題我去問一下再答復(fù)您,請稍等片刻!
13、當(dāng)客人想發(fā)問卻猶豫不決時,應(yīng)主動上前:
您有什么需要嗎?
14、買單
(1)“請問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費了xx元?!?BR> (2)應(yīng)雙手接錢,確認(rèn)(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您xx元。”若需找零,“請稍候,為您找零。”
(3)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您xx元,請拿好,謝謝您的惠顧。
(4)送客??? 請慢走,歡迎再次光臨!
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十七
a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?
b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
5、員工購物/包裝 ?
公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: ?
a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。 ?
b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行)。 ?
c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
d、當(dāng)快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
1、?超市計劃任務(wù)制定辦法
(1)超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產(chǎn)折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
(2)上交利潤
(3)超市月基本任務(wù)制定辦法
月基本任務(wù)=月營業(yè)任務(wù)+月非營業(yè)任務(wù)
營業(yè)任務(wù):
非營業(yè)任務(wù):
月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務(wù),并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。
說明:
(1)營業(yè)任務(wù)中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現(xiàn),由財務(wù)等部門合理制定;上交利潤由財務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。
(2)營業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。
(3)非營業(yè)任務(wù)主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、?超市薪資管理辦法
(1)超市各級員工薪資構(gòu)成
經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經(jīng)理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。
(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內(nèi)容包括績效系數(shù)(含:營業(yè)績效系數(shù)k1、非營業(yè)績效系數(shù)k2)、損耗控制(損耗系數(shù)k3)、庫存管理(庫存系數(shù)k4)、考勤等部分,其中績效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
(4)年節(jié)獎只適用于領(lǐng)班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表)。
(5)年終獎只用于前臺、收貨經(jīng)理,年底按當(dāng)年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
(6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。
3、?績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)k1,非營業(yè)績效系數(shù)k2,損耗系數(shù)k3,庫存系數(shù)k4
(1)營業(yè)績效系數(shù)k1
部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報預(yù)計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較,定出營業(yè)績效系數(shù)k1,計算方法如下:
k1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務(wù))/月基本營業(yè)任務(wù)
(2)非營業(yè)績效系數(shù)k2
部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報預(yù)計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預(yù)計非營業(yè)收入(應(yīng)高于月基本非營業(yè)任務(wù))進(jìn)行比較,定出非營業(yè)績效系數(shù)k2,計算方法如下:
k2=(月實際非營業(yè)額-預(yù)計非營業(yè)收入)/預(yù)計非營業(yè)收入
(3)損耗系數(shù)k3
每月底,防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。
生鮮損耗系數(shù):2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數(shù):2%<k3<3%(包括:面點、熟食)
雜貨損耗系數(shù):k3<0.5%
(4)庫存系數(shù)k4
在技工、主管、經(jīng)理每周上報預(yù)計銷售額后,由財務(wù)對其進(jìn)行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當(dāng)月部門實際庫存情況匯報財務(wù);每月底考核時,財務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實際庫存情況,結(jié)合分解的計劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。
生鮮部:按當(dāng)月盤點情況考核績效。
k4=當(dāng)月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時上報。
k4=當(dāng)月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
(5)執(zhí)行績效工資的.人員,每月根據(jù)績效系數(shù)的計算公式,自己計算當(dāng)月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報主管領(lǐng)導(dǎo),最后匯總到財務(wù),由財務(wù)部會同人事部一同核查。合理的予以批準(zhǔn),不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
(6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內(nèi)各月績效積分累計,既是本季績效積分。
說明:
(1)生鮮、雜貨經(jīng)理的考績積分,由所轄各部組綜合指標(biāo)構(gòu)成,四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。
(2)部組主管的考績按部組內(nèi)四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。
(3)部門內(nèi)技工考績按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績。
4、?超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進(jìn)行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進(jìn)行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標(biāo)準(zhǔn)按員工考核積分表進(jìn)行,對低于規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導(dǎo)工。
(2)指導(dǎo)工:每半年進(jìn)行一次考核,合格的指導(dǎo)工可晉升為領(lǐng)班,不合格指導(dǎo)工降為普通員工。
(3)技工:按績效積分進(jìn)行考核,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)員工予以辭退。
(4)領(lǐng)班級:每半年進(jìn)行一次考核,考察標(biāo)準(zhǔn)按考核積分表進(jìn)行,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)班予以降級。
(5)干部級(包括主管和經(jīng)理):每半年進(jìn)行全面考察,考察標(biāo)準(zhǔn)按績效積分表進(jìn)行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務(wù)的干部予以辭退。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十八
1、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺,打造團隊學(xué)習(xí)之輪,使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)中層管理干部
第一階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者
清晰的角色認(rèn)知,掌握部門管理技能,提高管理
效能。
2、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
3、培訓(xùn)時間:
4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):
第二階段
1、培養(yǎng)目標(biāo):分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
強責(zé)任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓(xùn)方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
3、培訓(xùn)時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家
分享學(xué)習(xí)的知識心得,也可以是工作中問題的思
考及自我反思。
5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓(xùn),經(jīng)驗分享,合理運用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后
反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。
(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉
工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管
理。
培訓(xùn)方式:行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:新員工入職的第一、二天上午
培訓(xùn)內(nèi)容:對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)
章制度、勞動紀(jì)律、團隊精神的培訓(xùn)。
培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工
情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、
公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、
工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))
培訓(xùn)內(nèi)容:對本部門本周工作進(jìn)行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,
對工作中遇到的.問題集中進(jìn)行解決。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)
鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企
業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
二、公司的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評估
第十二條 培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓(xùn)費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇十九
為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》,規(guī)范全市企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,推動企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生主體責(zé)任落實,依據(jù)國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局年度工作計劃,結(jié)合《省安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)全省重點行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項治理工作實施方案的通知》要求,制定本實施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針,緊緊圍繞《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》規(guī)劃目標(biāo),認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),結(jié)合全市職業(yè)病危害治理總體部署,在開展職業(yè)病危害治理行業(yè)中扎實開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,推進(jìn)企業(yè)職業(yè)病防治主體責(zé)任落實,提升職業(yè)衛(wèi)生管理水平,預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,保護勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益。
通過開展創(chuàng)建職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè),樹立一批職業(yè)衛(wèi)生管理有序、控制科學(xué)、防治效果明顯的職業(yè)衛(wèi)生管理先進(jìn)典型。通過示范創(chuàng)建,典型引導(dǎo),促進(jìn)用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,促進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生管理制度建立完善,工程與人員防護措施到位,用人單位職業(yè)衛(wèi)生主體責(zé)任落實。
今年在全市化工、建材、機械、醫(yī)藥、家具、制鞋六大行業(yè)全面推行職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建。重點在上報確定的85戶(見附表)企業(yè)中開展創(chuàng)建工作,各區(qū)市縣、經(jīng)開區(qū)確定的創(chuàng)建企業(yè)創(chuàng)建成功要達(dá)90%以上。
依據(jù)《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(見附件2),在六大行業(yè)重點是85戶企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動??己藘?nèi)容為:機構(gòu)隊伍建設(shè)、規(guī)章制度與操作規(guī)程建立公布、工作場所管理、勞動者防護、事故及應(yīng)急救援等5個大項目、20個子項目(含5個否決項),總計100分。參加創(chuàng)建企業(yè)在沒有被否決項否決的前提下,總評分達(dá)到85分(含本數(shù))以上的,可確定為“職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)”。
(一)動員部署階段(20xx年2月份)。
各區(qū)市縣、xx經(jīng)開區(qū)要組織相關(guān)企業(yè)及監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)病防治法律法規(guī)規(guī)章以及《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,提高思想認(rèn)識,掌握考核標(biāo)準(zhǔn),確定創(chuàng)建企業(yè)名單,制定創(chuàng)建實施方案,指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)全面做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。
20xx年2月20日前,參加創(chuàng)建企業(yè)將《創(chuàng)建職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)基本情況表》(見附件1)報當(dāng)?shù)貐^(qū)市縣安監(jiān)局、經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局審查。
20xx年2月28日前,各區(qū)市縣、xx經(jīng)開區(qū)確定參加創(chuàng)建的企業(yè)名單,并報市安監(jiān)局備案。
(二)創(chuàng)建實施階段(20xx年3月至20xx年8月)。
各地安監(jiān)部門要督促指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真對照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn),()結(jié)合重點行業(yè)職業(yè)病危害治理工作,認(rèn)真查找問題,全面進(jìn)行整治,廣泛開展創(chuàng)建活動。
全市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,按照“確定參創(chuàng)企業(yè)-動員部署-企業(yè)制定創(chuàng)建方案-成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組-對照標(biāo)準(zhǔn)找差距-制定措施抓整改-企業(yè)自評-區(qū)市縣安監(jiān)局(xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局)驗收確認(rèn)的程序進(jìn)行。20xx年8月底前,各參加創(chuàng)建企業(yè)對照考核標(biāo)準(zhǔn)完成自評工作。并將自評結(jié)果填入《職業(yè)安全健康管理規(guī)范化企業(yè)考核表》中(見附件4),并將《考核表》報送所在地安監(jiān)局。
(三)考核驗收階段(20xx年9月至10月)。
9月20日以前,各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局組織專家并成立考核組,結(jié)合職業(yè)病危害治理驗收工作,對參加創(chuàng)建企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行評定??偟梅诌_(dá)到85分(含85分)的,可評為“職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)”,由各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行確認(rèn)并頒發(fā)標(biāo)志牌。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,是貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《xx市貫徹落實國家職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)實施意見》的實際行動,是促進(jìn)企業(yè)落實職業(yè)病防治主體責(zé)任的有效措施,是企業(yè)提高職業(yè)衛(wèi)生管理水平的有效途徑。各區(qū)市縣安監(jiān)局、xx經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局要高度重視,積極主動組織開展創(chuàng)建活動,落實專人,精心組織,制定方案,抓好落實,確保創(chuàng)建活動順利開展。
(二)嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)。各地要認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及國家安監(jiān)總局有關(guān)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),督促指導(dǎo)企業(yè)緊密結(jié)合自身職業(yè)衛(wèi)生管理工作實際,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距、定措施、抓整改。要重點把好企業(yè)自評、考核驗收關(guān),不遷就照顧,確保職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動取得實效。
(三)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。在開展職業(yè)病危害治理行業(yè)中率先開展職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建活動,是落實職業(yè)病防治規(guī)劃的重要舉措。各地要積極探索創(chuàng)建工作規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗,為全面推開創(chuàng)建工作打基礎(chǔ)。市局將加強對創(chuàng)建全過程的指導(dǎo),注重跟蹤服務(wù),抓好復(fù)查抽檢,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建紀(jì)律,確保創(chuàng)建工作有序保質(zhì)開展,為所有存在職業(yè)病危害行業(yè)開展創(chuàng)建活動奠定堅實基礎(chǔ)。
員工管理規(guī)章制度規(guī)范管理方案篇二十
第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第二章 激勵考核
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務(wù)部,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
3) 當(dāng)年功過抵消。
第三章 如何有效激勵員工
管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
一、影響激勵的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高。或者評估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會得到回報。
其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認(rèn)為,績效與報酬之間沒有太大關(guān)系,原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績效和報酬之間沒有多大關(guān)系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績效評估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關(guān)系。
二、員工激勵應(yīng)注意的問題
1. 激勵不等于獎勵
很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎勵進(jìn)行強化;對不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。
2.精神激勵不容忽視
提到員工激勵,人們往往想到的就是物質(zhì)激勵。許多管理者認(rèn)為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進(jìn)行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學(xué)家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正?!?BR> 有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質(zhì)來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無激勵
有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評估才能有針對性地進(jìn)行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
三、建立有效的激勵機制
1.建立科學(xué)的、公正的激勵機制
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。
激勵必須公正,激勵制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵與物質(zhì)激勵并重
對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3.綜合運用工作激勵和參與激勵
工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
4.對員工分層次進(jìn)行激勵
從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
5.了解員工需求,實施個性化激勵
在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵。
6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
激勵之有效,原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?。可以想像,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學(xué)的評價手段,對員工進(jìn)行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動組織的整體進(jìn)步。
第四章 激勵員工的方法
第一部分 激勵個人
鼓舞士氣
授權(quán)
一對一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
目的清晰,目標(biāo)明確
團隊精神
高效會議
團隊主動性
團隊建議
團隊創(chuàng)造力
自我管理的工作團隊
第三部分 激勵公司
簡化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
與員工充分溝通
傾聽員工的建議
制訂員工發(fā)展計劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃、退休金計劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第二章 短期激勵計劃
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當(dāng)年功過抵消。
第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當(dāng)年總銷售計劃完成率達(dá)150%以上。

