方案是根據(jù)實際情況和目標要求制定的一套具體行動方案。如何制定一個合理的方案,是一個需要我們認真思考和探索的問題。希望這些范例可以幫助大家更好地應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。
賓館活動營銷方案篇一
“融融端午情,健康特色粽”
1、讓顧客了解xxx大賓館,打消顧客對本賓館高消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、利用現(xiàn)有場地資源,實現(xiàn)多元銷售;提升賓館營業(yè)額;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè);
5、擴大賓館知名度,加強賓館與客戶聯(lián)系。
5月x――5月x號
賓館供貨商、機關(guān)團體及科局級單位、企事業(yè)單位、賓館所有協(xié)議客戶等。
1.賓館推出三款低、中、高檔三款健康特色粽子,印刷標有“天元大灑店’店名包裝盒(每款價格和品名待定),由市場部以禮品形式來向客戶銷售。
2.推出一系列健康特色菜肴作為賣點向客戶進行促銷
3.相關(guān)促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送50元餐飲消費卷。
2、餐飲部開展如下促銷活動。
1)、每桌免費贈送啤酒2瓶。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)每桌免費贈送粽子10個。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)、現(xiàn)金消費300元以上送消費卷50元(限公歷5月初1―5月初5用),并送鉆石佳程ktv消費卷100元。
4)并推出多款特價端午菜品。
5)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團圓宴,預(yù)定團園宴送特價菜2款。
1.制作精美的廣告定宣傳單由市場部對客戶進行派發(fā)、宣傳,從而擴大影響,引導(dǎo)消費。(5月16號完成宣傳單的制作)
2.利用公眾信息網(wǎng)和短信平臺向各位新老客戶發(fā)放信息,告知相關(guān)活動細則。
3.通過店內(nèi)裝飾和布置進行宣傳。
用香包,艾草對餐飲部門口、走廊進簡單裝飾、點綴。
大堂設(shè)置展臺,將制作精美的天元粽進行促銷、售買,(從視角上吸引客人)。
電梯內(nèi)放置相關(guān)活動內(nèi)容廣告。
餐飲部走廊頂上月kt板懸掛相關(guān)廣告用語。
大堂橫副一條,玻璃框架進行相關(guān)活動細則的宣傳。
前臺、客房內(nèi)、餐飲包廂內(nèi)放置廣告定宣傳單
可考慮在寧鄉(xiāng)電視臺圖文信息或?qū)庎l(xiāng)日報中進行相關(guān)宣傳。
1、各部門應(yīng)在x月x日前對本次活動內(nèi)容進行相關(guān)的講解和培訓(xùn)。
2、總辦和營銷部在x月x前確定所要定購的禮品種類,數(shù)量。
3.采購部應(yīng)在x月x日前聯(lián)系好包裝盒、粽子供應(yīng)商。
4、消費卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。
5、廚部負責(zé)特色菜式、端午團圓宴的準備工作。
6.市場部主要負責(zé)宣傳單的發(fā)放和粽子的推銷。
賓館活動營銷方案篇二
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為"天下美味"而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,"鴨王烤鴨"應(yīng)成為響當當?shù)恼信啤?BR> 宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)擁有自己的特色;(2)全面的(質(zhì)量)管理;(3)足夠的市場運營資金;(4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用"東方"在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦"回報消費者關(guān)愛"優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加"東方鴨王酒樓"品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升"東方"形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進一步提升"東方"的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
(一)sp方案
1、"微笑服務(wù)"
在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展"服務(wù)大比武",在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出"當日服務(wù)之星",并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛"東方"的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造"新東方"?。?BR> 要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃"綠色",吃"健康"。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳"東方"的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把"吃"當作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
在市場經(jīng)濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用"田忌賽馬"之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
賓館活動營銷方案篇三
目前,酒店市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,酒店消費成為拉動全年消費需求穩(wěn)定增長的重要力量。20xx年我國酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長,其中在1—6月份,酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高,累計實現(xiàn)4016.2億元,同比凈增609.8億元,增長17.9%。估計全年營業(yè)額增長16%或18%,達到8500億元左右。
但酒店業(yè)的競爭十分激烈,新的酒店不斷開張,新的服務(wù)手段不斷推出,在新一輪的競爭中酒店如何再辟新路,不斷發(fā)展,繼續(xù)當市場的贏家,都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考,謹慎抉擇的。
酒店業(yè)是以“個人服務(wù)”為主的行業(yè),以目前全國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢而言,由于人們的消費能力和生活品質(zhì)的逐步提高,對服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式,提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù),尤其是針對客人及管理制度存在的問題做出適當調(diào)整,以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù),讓每一個客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù),是提高競爭力的根本。
中國加入wto后,隨著中西文化的交流,中國人在走出國門的同時也會越來越多地接受包括消費模式在內(nèi)的西方文化。由此可見,今后過圣誕節(jié)的中國人日趨增多,這已成為一種社會發(fā)展的事實。
在中國,酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動,洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁,圣誕節(jié)促銷活動的普及化,一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化,越來越多的人把過洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中;另一方面,也說明了打造注意力經(jīng)濟,吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識。
為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮,柳州市不少的酒店提前發(fā)動了圣誕攻勢,澤豐大酒店推出多種超低特價海鮮,超大規(guī)模接待能力讓消費者盡興而歸。為促進服務(wù)水準的提高,延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請了18家酒店代表隊到柳州,舉行服務(wù)技能技巧比賽,請來自全國各地的客人現(xiàn)場打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋,讓消費者可以過一個另類的圣誕。
而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象:柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶;京都賓館對每天前三位顧客可參加月底幸運顧客抽獎,圣誕節(jié)三天贈送特色薯條,派發(fā)禮品,還有抽獎;麗江賓館從20日就開始舉辦活動,把冬至和圣誕連在一起,一周之內(nèi)天天有禮,送會員卡,也有變臉和吐火表演,這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。
活動整體思路一、活動目的:20xx年圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費者體會到柳州飯店輝煌的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在柳州市加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。
活動時間:20xx年12月24日—26日。
活動地點:柳州飯店。
活動主題:平安是“?!保屛覀儼咽フQ的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
活動方式:對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);。
蘋果20000枚,費用大約6000元;。
親情卡片20000枚,費用6000元。
賓館活動營銷方案篇四
(例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
3、慶祝圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
5、圣誕訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。
7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。
圣誕期間可播放的曲目:xxxx。
賓館活動營銷方案篇五
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動,旨在通過中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌,提高賓館的知名度,為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
中秋是中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日,在布置方面不能另類和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,大廳及門口掛有紅燈籠;并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國慶的喜慶氛圍,賓館吧臺;洗浴吧臺做寫真中秋圖案,能更好的渲染中秋特色。
9月8日——10月8日。
合家團圓渡中秋;龍騰虎躍迎店慶。
活動一:為迎接中秋;店慶;國慶三節(jié)到來,凡通過速8中國總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1(活動房價相當于125元/間,會員相當于135元/間。)。
活動二:中秋節(jié)——店慶當天入住速8賓館就可享受團員月餅一份及精美禮品一份(速8杯子和餐巾紙盒)。
活動三:店慶當天晚上8點—9點入住速8賓館貴賓免費贈送價值38元會員卡一張;餐巾紙盒1盒。
活動三:凡活動日入住賓客憑有效證件(身份證;駕駛證;軍官證;學(xué)生證;銀行卡;車牌號等最后數(shù)字為15(中秋晚)8(店慶晚)即可享受:
1、贈送會員卡一張;即可享受會員價。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈送精美禮品。
4、快樂大搖獎;幸運自己轉(zhuǎn)。(此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳)。
(1)特等獎。
(2)一等獎。
(3)二等獎。
(4)三等獎。
以上4種任選1種。
活動四:愛琴海洗?。鹤惘焼伍g洗浴做一次送一次。所送項目只可享受下次使用。
1、全體員工加強學(xué)習(xí)了熟練了解活動內(nèi)容。
2、以上活動可通過都市傳媒;滕州日報刊登;以便增加賓館知名度。
賓館活動營銷方案篇六
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關(guān)系。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
一.贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的具體表現(xiàn),既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用,但從長遠來看,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業(yè)。
(3)贊助社會慈善和福利事業(yè)。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學(xué)術(shù)理論活動,贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2.贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術(shù)或協(xié)作代贊助。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發(fā)布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二.專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標,以及采取的措施和步驟。因而,每次活動都要經(jīng)過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應(yīng)當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三.展覽展銷活動
展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示和現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所,不論采用何種何類方式,都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等,并形成有機的組合與排列;其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu),各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認真周到地做好會務(wù)工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
賓館活動營銷方案篇七
北京王府井希爾頓酒店精彩呈現(xiàn)父親節(jié)套餐。每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據(jù)說,選定6月過父親節(jié)是因為6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情溫暖著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。
人民幣188元+15%服務(wù)費/每位。啤酒無限暢飲。
酒店6層空中花園。
賓館活動營銷方案篇八
---惠。
(2)、活動期間入住的客人每人每間可送50元的代金券,本代金券不找零,不。
兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費或當天消費3間含3間。
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律免費。
(4)金卡vip客戶的辦理??腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動。
三、
宣傳方式。
1、所有的活動都由短訊平臺的方式發(fā)送至賓客。
2、前廳散客及常住客戶推廣。
3、需安排事宜。
2---一個鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動,讓自己的酒店有點聲,有點響。
下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。
1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
例:當日晚上10點后,商務(wù)客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由酒店根據(jù)實際情況決定。
4---。
5、提前預(yù)購價。
例:提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時確認,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
6、常客禮品體驗。
例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據(jù)當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點事件促銷。
例:高考期間,所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機,如高考,婦女節(jié),奧運會等等,但受制于熱點的時效性,只能短期使用。
6---動,建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。
12、全國/全城聯(lián)通價。
例:09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃。
例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元,可送一百元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作(如果有推薦人的話)。
8---。
特制定此方案。一、目標市場分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高。
10---地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。
第一章目標任務(wù)一、客房目標任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標任務(wù):萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。
第二章形勢分析一、市場形勢1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:4、與本店競爭散客市場的有:
5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議。
14---。
4、加強婚宴促銷。
2002年3月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)。
2001年11月、12月份:1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強會務(wù)促銷。3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,房價:團:160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團:16320元,散:19040元2)1、6日,團:。
23---高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)。
25---壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)。
三、內(nèi)部消費鏈建立a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,27----。
賓館活動營銷方案篇九
講話,強調(diào)了安全工作對個人、對家庭、對單位的重要性。并宣布,對參加總公司組織的活動取得好成績的給予獎勵。
6月2日,在宿舍前懸掛安全標語條幅,在食堂粘貼安全教育壁畫,6月7日至9日參加“安康杯”排球賽,男女兩隊分別獲得第三名的成績。通過此次比賽,提高了員工的凝聚力和積極拼搏的精神,對日常的安全工作也有一定的積極影響。4、5、6月12日,組織全體員工在食堂觀看“賓館酒店消防安全管理”宣傳片。通過觀看宣傳片,使全體員工的消防安全意識有了很大的提高。6月17日9:30,徐經(jīng)理組織全體員工進行了火災(zāi)應(yīng)急疏散演練.雖然此次演練在很多細節(jié)上還做得不夠好,但對所有參演員工,特別是新員工來說,收獲還是很大,大家知道了在火災(zāi)發(fā)生時,要冷靜,不要慌亂,也知道了必要的疏散逃生程序。
6月23日,酒店管理人員及總公司抽查的人員參加了安全知識考試,由于大家平時都很重視安全知識的學(xué)習(xí),所有參考人員都獲得了很好的成績。
賓館活動營銷方案篇十
活動目的:
1、通過親子迎新年活動增進家園聯(lián)系,促進家長與教師之間、幼兒與幼兒之間的互動和聯(lián)系,增進彼此的感情。
2、讓幼兒感受新年的歡樂和喜悅。
2010年已漸漸離我們遠去,2011年正悄悄來臨。歡迎家長們來參加今天的“慶元旦家園同樂活動”,值此喜慶的日子,我們恭祝大家新年好!
新的鐘聲。
新的一年。
新的祝福。
新的期待。
在這辭舊迎新之際,我們給大家拜年了。
祝大家:新年快樂,合家幸福!
1、在活動的一開始,請欣賞孩子們?yōu)榇蠹規(guī)淼暮铣缎履旰谩贰?BR> 5、家長們想不想體會一下游戲的快樂呢?接下來讓我們一起進入今天的親子游戲環(huán)節(jié),感受游戲帶給我們的快樂。
親子游戲《吃水果》。
游戲規(guī)則:幼兒每人五個紙球,家長每人一個小筐,幼兒將球投到小筐里,投入多的勝利。
6、玩完游戲,讓爸爸媽媽爺爺奶奶看看我們還有什么本領(lǐng)吧。兒歌《小剪刀》。
7、我們的小寶寶除了會唱歌、會剪紙,還會跳舞呢,請欣賞舞蹈《我們的祖國是花園》。
9、又到我們的游戲時間了,下面我們要玩的是親子游戲《小心陷進》。
游戲規(guī)則:幼兒每人一個空瓶,家長將小棒運給幼兒,幼兒把小棒放到空瓶上方,以不掉入瓶中為勝。
11、我們小朋友現(xiàn)在認識很多漢字了呢,讓爸爸媽媽看看我們有多厲害吧《認字》(互動,家長抽取漢字,幼兒回答)。
12、我們的漢字學(xué)的特別棒,不知道數(shù)字學(xué)得怎么樣呢?數(shù)學(xué)《相鄰數(shù)》。
13、現(xiàn)在是幼兒為大家?guī)淼母枨缎⌒切恰贰?BR> 游戲規(guī)則:家長將臉與上身遮擋起來,幼兒憑認褲子和鞋子尋找親人。
這個游戲主要為發(fā)展幼兒的觀察力和記憶力。
15、小朋友今天快不快樂?讓我們一起來做拍手操吧。音樂《幸福拍手歌》家長與幼兒一起做。
結(jié)束:歡樂的時光總是過得很快,希望與美好就在不遠處等待。愛永恒,信任地久天長!讓我們?nèi)诤显谝黄?,共同擁有愛的風(fēng)帆,讓我們攜起手來,為我們共同的愿望揚帆起航!
賓館活動營銷方案篇十一
1、為了迎接20x年中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
2、堅定不移地加強精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區(qū)文化活動,充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動項目如下。
(一)、扔飛鏢。
1、在1分鐘的時間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;。
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規(guī)定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;。
3、分值:在規(guī)定距離、時間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎。
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號到領(lǐng)獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出看的泥人,得禮品一份。
三、活動判定。
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績卡"參加,根據(jù)成績至物業(yè)客服臺前領(lǐng)取獎品。
四、活動經(jīng)費及合作單位。
1、由物業(yè)公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節(jié)目、贈送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。
賓館活動營銷方案篇十二
今年端午節(jié)假期,賓館開設(shè)親情粽子套餐,來賓館消費的家庭成員均可參加。這也是賓館的促銷活動之一。
全家“粽”動員。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
1、橫幅:“全家‘粽’動員”。
2、浸泡過的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。
3、圍兜和一次性手套。
提醒:該端午節(jié)主要是為了給顧客全家提供一個包、吃粽子的快樂平臺,讓顧客深刻體會到端午節(jié)全家人聚集的意義,也能讓顧客對賓館留下美好的印象。
1、xx賓館從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏。豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。
2、xx賓館擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷。
3、xx賓館擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動。
xx賓館在門口設(shè)一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。用香包、艾草對酒家門面進行適當?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進行裝點。制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導(dǎo)賓客消費。
注:粽子所需材料由賓館提供。全家一起包粽子。專業(yè)廚師臨場指導(dǎo)。煮粽子(賓館提供餐具、家庭成員負責(zé)自煮)吃粽子,賓館免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。
1、宣傳單張。(由美工負責(zé)制作,x日前完成)
2、報紙廣告。(由營銷部負責(zé),在xx報和晚報上各做一次廣告)
3、海報制作。(由美工負責(zé)設(shè)計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,x日前完成)。
1、宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責(zé),其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負責(zé)。
3、常客、協(xié)議客預(yù)訂工作由賓館營銷部負責(zé)。
4、促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負責(zé)。
賓館活動營銷方案篇十三
1.地理位置以及環(huán)境概述:
交通賓館位于荊門市繁華城區(qū),緊鄰兩個本市最大的客運站(荊門市中心客運站和萬里交通客運集團),與荊門繁華的步行街,僅需兩分鐘步行的路程;交通賓館大門出口,緊挨著公交站臺,在此公交站乘坐公交汽車,可以直達火車站,僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析:
交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑,內(nèi)部有一部客運電梯,由于賓館運營時間較長,建筑結(jié)構(gòu)落后,規(guī)劃布局不是太理想,以至于裝修更本不能上檔次,賓館的價值只能體現(xiàn)為,交通便利,環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,價格實惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
我們客源的為以下幾個類型:
(1)商務(wù)型。
(2)旅游團體及個人。
(3)散客。
(1)酒店內(nèi)部營銷:
1.針對以上三種類型的客戶,都需要建立客戶檔,以便回訪客戶;在客戶檔案里,有入住的次數(shù),客戶的生日。客戶的類型,以及是否有機會下次入住。對在生日當天入住的客人,安排生日禮物并附上生日祝愿卡,全體前臺人員,寫下祝福語,及簽名。
2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì)。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂,大門自動開關(guān)。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開。
促銷方式。
1。網(wǎng)絡(luò)促效。
酒店預(yù)定網(wǎng):
攜程、elong、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,按效果付費,賓館在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動來進一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。
2。旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,賓館可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。
人員促銷。
1)設(shè)計、印制酒店新裝修的宣傳單冊??梢栽谄囌竞突疖囌旧l(fā),與出租車簽訂勞務(wù)協(xié)議。
2)由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定新的優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3)制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用。
其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費群體具有特殊意義的活動方案,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽度。
賓館活動營銷方案篇十四
(一)優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風(fēng),但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務(wù)、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
(二)市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的.人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務(wù)會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務(wù),使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設(shè)點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
a。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用:正面內(nèi)容便于客人預(yù)定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務(wù),使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分數(shù)贈送充值卡或禮品等)。
b。作用:建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
b。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
b。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務(wù)為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓(xùn),熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ),做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務(wù),以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
5、進行客戶調(diào)查,為下一部調(diào)整做準備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳范圍,適時調(diào)整策略 籌備期間: 營銷部經(jīng)理:1000 元 銷售代表:500 元 開業(yè)后:
6、營銷部經(jīng)理:
完成任務(wù)1500 元,未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務(wù)800 元,未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)15 萬元,超出部分3%提。
賓館活動營銷方案篇一
“融融端午情,健康特色粽”
1、讓顧客了解xxx大賓館,打消顧客對本賓館高消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、利用現(xiàn)有場地資源,實現(xiàn)多元銷售;提升賓館營業(yè)額;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè);
5、擴大賓館知名度,加強賓館與客戶聯(lián)系。
5月x――5月x號
賓館供貨商、機關(guān)團體及科局級單位、企事業(yè)單位、賓館所有協(xié)議客戶等。
1.賓館推出三款低、中、高檔三款健康特色粽子,印刷標有“天元大灑店’店名包裝盒(每款價格和品名待定),由市場部以禮品形式來向客戶銷售。
2.推出一系列健康特色菜肴作為賣點向客戶進行促銷
3.相關(guān)促銷活動組合
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送50元餐飲消費卷。
2、餐飲部開展如下促銷活動。
1)、每桌免費贈送啤酒2瓶。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)每桌免費贈送粽子10個。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
2)、現(xiàn)金消費300元以上送消費卷50元(限公歷5月初1―5月初5用),并送鉆石佳程ktv消費卷100元。
4)并推出多款特價端午菜品。
5)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團圓宴,預(yù)定團園宴送特價菜2款。
1.制作精美的廣告定宣傳單由市場部對客戶進行派發(fā)、宣傳,從而擴大影響,引導(dǎo)消費。(5月16號完成宣傳單的制作)
2.利用公眾信息網(wǎng)和短信平臺向各位新老客戶發(fā)放信息,告知相關(guān)活動細則。
3.通過店內(nèi)裝飾和布置進行宣傳。
用香包,艾草對餐飲部門口、走廊進簡單裝飾、點綴。
大堂設(shè)置展臺,將制作精美的天元粽進行促銷、售買,(從視角上吸引客人)。
電梯內(nèi)放置相關(guān)活動內(nèi)容廣告。
餐飲部走廊頂上月kt板懸掛相關(guān)廣告用語。
大堂橫副一條,玻璃框架進行相關(guān)活動細則的宣傳。
前臺、客房內(nèi)、餐飲包廂內(nèi)放置廣告定宣傳單
可考慮在寧鄉(xiāng)電視臺圖文信息或?qū)庎l(xiāng)日報中進行相關(guān)宣傳。
1、各部門應(yīng)在x月x日前對本次活動內(nèi)容進行相關(guān)的講解和培訓(xùn)。
2、總辦和營銷部在x月x前確定所要定購的禮品種類,數(shù)量。
3.采購部應(yīng)在x月x日前聯(lián)系好包裝盒、粽子供應(yīng)商。
4、消費卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。
5、廚部負責(zé)特色菜式、端午團圓宴的準備工作。
6.市場部主要負責(zé)宣傳單的發(fā)放和粽子的推銷。
賓館活動營銷方案篇二
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為"天下美味"而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,"鴨王烤鴨"應(yīng)成為響當當?shù)恼信啤?BR> 宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)擁有自己的特色;(2)全面的(質(zhì)量)管理;(3)足夠的市場運營資金;(4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用"東方"在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦"回報消費者關(guān)愛"優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加"東方鴨王酒樓"品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升"東方"形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進一步提升"東方"的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
(一)sp方案
1、"微笑服務(wù)"
在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展"服務(wù)大比武",在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出"當日服務(wù)之星",并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛"東方"的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造"新東方"?。?BR> 要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃"綠色",吃"健康"。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳"東方"的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把"吃"當作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
在市場經(jīng)濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用"田忌賽馬"之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
賓館活動營銷方案篇三
目前,酒店市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,酒店消費成為拉動全年消費需求穩(wěn)定增長的重要力量。20xx年我國酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長,其中在1—6月份,酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高,累計實現(xiàn)4016.2億元,同比凈增609.8億元,增長17.9%。估計全年營業(yè)額增長16%或18%,達到8500億元左右。
但酒店業(yè)的競爭十分激烈,新的酒店不斷開張,新的服務(wù)手段不斷推出,在新一輪的競爭中酒店如何再辟新路,不斷發(fā)展,繼續(xù)當市場的贏家,都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考,謹慎抉擇的。
酒店業(yè)是以“個人服務(wù)”為主的行業(yè),以目前全國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢而言,由于人們的消費能力和生活品質(zhì)的逐步提高,對服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式,提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù),尤其是針對客人及管理制度存在的問題做出適當調(diào)整,以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù),讓每一個客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù),是提高競爭力的根本。
中國加入wto后,隨著中西文化的交流,中國人在走出國門的同時也會越來越多地接受包括消費模式在內(nèi)的西方文化。由此可見,今后過圣誕節(jié)的中國人日趨增多,這已成為一種社會發(fā)展的事實。
在中國,酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動,洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁,圣誕節(jié)促銷活動的普及化,一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化,越來越多的人把過洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中;另一方面,也說明了打造注意力經(jīng)濟,吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識。
為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮,柳州市不少的酒店提前發(fā)動了圣誕攻勢,澤豐大酒店推出多種超低特價海鮮,超大規(guī)模接待能力讓消費者盡興而歸。為促進服務(wù)水準的提高,延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請了18家酒店代表隊到柳州,舉行服務(wù)技能技巧比賽,請來自全國各地的客人現(xiàn)場打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋,讓消費者可以過一個另類的圣誕。
而其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象:柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶;京都賓館對每天前三位顧客可參加月底幸運顧客抽獎,圣誕節(jié)三天贈送特色薯條,派發(fā)禮品,還有抽獎;麗江賓館從20日就開始舉辦活動,把冬至和圣誕連在一起,一周之內(nèi)天天有禮,送會員卡,也有變臉和吐火表演,這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品;中交大酒店有露天化妝舞會、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。
活動整體思路一、活動目的:20xx年圣誕節(jié)即將來臨!為了讓消費者體會到柳州飯店輝煌的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛,我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特;在柳州市加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。
活動時間:20xx年12月24日—26日。
活動地點:柳州飯店。
活動主題:平安是“?!保屛覀儼咽フQ的鐘聲傳播四方,也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。
活動方式:對當天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容:“平安夜”是一個很親情的夜晚,同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機,為此,我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣誕樹(供應(yīng)商支持);。
蘋果20000枚,費用大約6000元;。
親情卡片20000枚,費用6000元。
賓館活動營銷方案篇四
(例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
3、慶祝圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
5、圣誕訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。
7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。
圣誕期間可播放的曲目:xxxx。
賓館活動營銷方案篇五
賓館開展此次中秋節(jié)促銷活動,旨在通過中秋節(jié)節(jié)日的氛圍推銷速8賓館品牌,提高賓館的知名度,為節(jié)日后的人氣奠定基礎(chǔ)。
中秋是中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日,在布置方面不能另類和實在要以大眾化,以喜慶方式為主,以紅為主,大廳及門口掛有紅燈籠;并能體現(xiàn)到速8賓館店慶及國慶的喜慶氛圍,賓館吧臺;洗浴吧臺做寫真中秋圖案,能更好的渲染中秋特色。
9月8日——10月8日。
合家團圓渡中秋;龍騰虎躍迎店慶。
活動一:為迎接中秋;店慶;國慶三節(jié)到來,凡通過速8中國總部預(yù)訂熱線預(yù)訂房間可享受住10送1(活動房價相當于125元/間,會員相當于135元/間。)。
活動二:中秋節(jié)——店慶當天入住速8賓館就可享受團員月餅一份及精美禮品一份(速8杯子和餐巾紙盒)。
活動三:店慶當天晚上8點—9點入住速8賓館貴賓免費贈送價值38元會員卡一張;餐巾紙盒1盒。
活動三:凡活動日入住賓客憑有效證件(身份證;駕駛證;軍官證;學(xué)生證;銀行卡;車牌號等最后數(shù)字為15(中秋晚)8(店慶晚)即可享受:
1、贈送會員卡一張;即可享受會員價。
2、客房房間或洗浴立即減去8元—15元。
3、贈送精美禮品。
4、快樂大搖獎;幸運自己轉(zhuǎn)。(此轉(zhuǎn)盤放在洗浴大廳)。
(1)特等獎。
(2)一等獎。
(3)二等獎。
(4)三等獎。
以上4種任選1種。
活動四:愛琴海洗?。鹤惘焼伍g洗浴做一次送一次。所送項目只可享受下次使用。
1、全體員工加強學(xué)習(xí)了熟練了解活動內(nèi)容。
2、以上活動可通過都市傳媒;滕州日報刊登;以便增加賓館知名度。
賓館活動營銷方案篇六
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關(guān)系。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
一.贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的具體表現(xiàn),既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用,但從長遠來看,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業(yè)。
(3)贊助社會慈善和福利事業(yè)。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學(xué)術(shù)理論活動,贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2.贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術(shù)或協(xié)作代贊助。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發(fā)布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二.專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標,以及采取的措施和步驟。因而,每次活動都要經(jīng)過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應(yīng)當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三.展覽展銷活動
展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示和現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所,不論采用何種何類方式,都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等,并形成有機的組合與排列;其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu),各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認真周到地做好會務(wù)工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
賓館活動營銷方案篇七
北京王府井希爾頓酒店精彩呈現(xiàn)父親節(jié)套餐。每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據(jù)說,選定6月過父親節(jié)是因為6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情溫暖著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。
人民幣188元+15%服務(wù)費/每位。啤酒無限暢飲。
酒店6層空中花園。
賓館活動營銷方案篇八
---惠。
(2)、活動期間入住的客人每人每間可送50元的代金券,本代金券不找零,不。
兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費或當天消費3間含3間。
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律免費。
(4)金卡vip客戶的辦理??腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動。
三、
宣傳方式。
1、所有的活動都由短訊平臺的方式發(fā)送至賓客。
2、前廳散客及常住客戶推廣。
3、需安排事宜。
2---一個鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動,讓自己的酒店有點聲,有點響。
下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。
1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
例:當日晚上10點后,商務(wù)客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由酒店根據(jù)實際情況決定。
4---。
5、提前預(yù)購價。
例:提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時確認,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
6、常客禮品體驗。
例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據(jù)當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點事件促銷。
例:高考期間,所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機,如高考,婦女節(jié),奧運會等等,但受制于熱點的時效性,只能短期使用。
6---動,建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。
12、全國/全城聯(lián)通價。
例:09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃。
例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元,可送一百元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作(如果有推薦人的話)。
8---。
特制定此方案。一、目標市場分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高。
10---地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。
第一章目標任務(wù)一、客房目標任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標任務(wù):萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。
第二章形勢分析一、市場形勢1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有:4、與本店競爭散客市場的有:
5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議。
14---。
4、加強婚宴促銷。
2002年3月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份:1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)。
2001年11月、12月份:1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強會務(wù)促銷。3、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團隊:散客=6:4,房價:團:160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團:16320元,散:19040元2)1、6日,團:。
23---高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)。
25---壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)。
三、內(nèi)部消費鏈建立a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,27----。
賓館活動營銷方案篇九
講話,強調(diào)了安全工作對個人、對家庭、對單位的重要性。并宣布,對參加總公司組織的活動取得好成績的給予獎勵。
6月2日,在宿舍前懸掛安全標語條幅,在食堂粘貼安全教育壁畫,6月7日至9日參加“安康杯”排球賽,男女兩隊分別獲得第三名的成績。通過此次比賽,提高了員工的凝聚力和積極拼搏的精神,對日常的安全工作也有一定的積極影響。4、5、6月12日,組織全體員工在食堂觀看“賓館酒店消防安全管理”宣傳片。通過觀看宣傳片,使全體員工的消防安全意識有了很大的提高。6月17日9:30,徐經(jīng)理組織全體員工進行了火災(zāi)應(yīng)急疏散演練.雖然此次演練在很多細節(jié)上還做得不夠好,但對所有參演員工,特別是新員工來說,收獲還是很大,大家知道了在火災(zāi)發(fā)生時,要冷靜,不要慌亂,也知道了必要的疏散逃生程序。
6月23日,酒店管理人員及總公司抽查的人員參加了安全知識考試,由于大家平時都很重視安全知識的學(xué)習(xí),所有參考人員都獲得了很好的成績。
賓館活動營銷方案篇十
活動目的:
1、通過親子迎新年活動增進家園聯(lián)系,促進家長與教師之間、幼兒與幼兒之間的互動和聯(lián)系,增進彼此的感情。
2、讓幼兒感受新年的歡樂和喜悅。
2010年已漸漸離我們遠去,2011年正悄悄來臨。歡迎家長們來參加今天的“慶元旦家園同樂活動”,值此喜慶的日子,我們恭祝大家新年好!
新的鐘聲。
新的一年。
新的祝福。
新的期待。
在這辭舊迎新之際,我們給大家拜年了。
祝大家:新年快樂,合家幸福!
1、在活動的一開始,請欣賞孩子們?yōu)榇蠹規(guī)淼暮铣缎履旰谩贰?BR> 5、家長們想不想體會一下游戲的快樂呢?接下來讓我們一起進入今天的親子游戲環(huán)節(jié),感受游戲帶給我們的快樂。
親子游戲《吃水果》。
游戲規(guī)則:幼兒每人五個紙球,家長每人一個小筐,幼兒將球投到小筐里,投入多的勝利。
6、玩完游戲,讓爸爸媽媽爺爺奶奶看看我們還有什么本領(lǐng)吧。兒歌《小剪刀》。
7、我們的小寶寶除了會唱歌、會剪紙,還會跳舞呢,請欣賞舞蹈《我們的祖國是花園》。
9、又到我們的游戲時間了,下面我們要玩的是親子游戲《小心陷進》。
游戲規(guī)則:幼兒每人一個空瓶,家長將小棒運給幼兒,幼兒把小棒放到空瓶上方,以不掉入瓶中為勝。
11、我們小朋友現(xiàn)在認識很多漢字了呢,讓爸爸媽媽看看我們有多厲害吧《認字》(互動,家長抽取漢字,幼兒回答)。
12、我們的漢字學(xué)的特別棒,不知道數(shù)字學(xué)得怎么樣呢?數(shù)學(xué)《相鄰數(shù)》。
13、現(xiàn)在是幼兒為大家?guī)淼母枨缎⌒切恰贰?BR> 游戲規(guī)則:家長將臉與上身遮擋起來,幼兒憑認褲子和鞋子尋找親人。
這個游戲主要為發(fā)展幼兒的觀察力和記憶力。
15、小朋友今天快不快樂?讓我們一起來做拍手操吧。音樂《幸福拍手歌》家長與幼兒一起做。
結(jié)束:歡樂的時光總是過得很快,希望與美好就在不遠處等待。愛永恒,信任地久天長!讓我們?nèi)诤显谝黄?,共同擁有愛的風(fēng)帆,讓我們攜起手來,為我們共同的愿望揚帆起航!
賓館活動營銷方案篇十一
1、為了迎接20x年中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
2、堅定不移地加強精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區(qū)文化活動,充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動項目如下。
(一)、扔飛鏢。
1、在1分鐘的時間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;。
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規(guī)定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;。
3、分值:在規(guī)定距離、時間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎。
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號到領(lǐng)獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出看的泥人,得禮品一份。
三、活動判定。
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績卡"參加,根據(jù)成績至物業(yè)客服臺前領(lǐng)取獎品。
四、活動經(jīng)費及合作單位。
1、由物業(yè)公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節(jié)目、贈送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。
賓館活動營銷方案篇十二
今年端午節(jié)假期,賓館開設(shè)親情粽子套餐,來賓館消費的家庭成員均可參加。這也是賓館的促銷活動之一。
全家“粽”動員。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
1、橫幅:“全家‘粽’動員”。
2、浸泡過的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。
3、圍兜和一次性手套。
提醒:該端午節(jié)主要是為了給顧客全家提供一個包、吃粽子的快樂平臺,讓顧客深刻體會到端午節(jié)全家人聚集的意義,也能讓顧客對賓館留下美好的印象。
1、xx賓館從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏。豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。
2、xx賓館擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷。
3、xx賓館擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動。
xx賓館在門口設(shè)一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。用香包、艾草對酒家門面進行適當?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進行裝點。制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導(dǎo)賓客消費。
注:粽子所需材料由賓館提供。全家一起包粽子。專業(yè)廚師臨場指導(dǎo)。煮粽子(賓館提供餐具、家庭成員負責(zé)自煮)吃粽子,賓館免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。
1、宣傳單張。(由美工負責(zé)制作,x日前完成)
2、報紙廣告。(由營銷部負責(zé),在xx報和晚報上各做一次廣告)
3、海報制作。(由美工負責(zé)設(shè)計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,x日前完成)。
1、宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責(zé),其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負責(zé)。
3、常客、協(xié)議客預(yù)訂工作由賓館營銷部負責(zé)。
4、促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負責(zé)。
賓館活動營銷方案篇十三
1.地理位置以及環(huán)境概述:
交通賓館位于荊門市繁華城區(qū),緊鄰兩個本市最大的客運站(荊門市中心客運站和萬里交通客運集團),與荊門繁華的步行街,僅需兩分鐘步行的路程;交通賓館大門出口,緊挨著公交站臺,在此公交站乘坐公交汽車,可以直達火車站,僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析:
交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑,內(nèi)部有一部客運電梯,由于賓館運營時間較長,建筑結(jié)構(gòu)落后,規(guī)劃布局不是太理想,以至于裝修更本不能上檔次,賓館的價值只能體現(xiàn)為,交通便利,環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,價格實惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
我們客源的為以下幾個類型:
(1)商務(wù)型。
(2)旅游團體及個人。
(3)散客。
(1)酒店內(nèi)部營銷:
1.針對以上三種類型的客戶,都需要建立客戶檔,以便回訪客戶;在客戶檔案里,有入住的次數(shù),客戶的生日。客戶的類型,以及是否有機會下次入住。對在生日當天入住的客人,安排生日禮物并附上生日祝愿卡,全體前臺人員,寫下祝福語,及簽名。
2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì)。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂,大門自動開關(guān)。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開。
促銷方式。
1。網(wǎng)絡(luò)促效。
酒店預(yù)定網(wǎng):
攜程、elong、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,按效果付費,賓館在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動來進一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。
2。旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,賓館可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。
人員促銷。
1)設(shè)計、印制酒店新裝修的宣傳單冊??梢栽谄囌竞突疖囌旧l(fā),與出租車簽訂勞務(wù)協(xié)議。
2)由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定新的優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3)制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用。
其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費群體具有特殊意義的活動方案,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽度。
賓館活動營銷方案篇十四
(一)優(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風(fēng),但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務(wù)、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
(二)市場調(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的.人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務(wù)會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務(wù),使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設(shè)點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
(三)策劃
1、媒體及廣告策劃
a。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
a。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
a。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
b。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
a。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
b。作用:正面內(nèi)容便于客人預(yù)定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務(wù),使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
a。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分數(shù)贈送充值卡或禮品等)。
b。作用:建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
b。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
b。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務(wù)為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓(xùn),熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ),做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務(wù),以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
5、進行客戶調(diào)查,為下一部調(diào)整做準備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳范圍,適時調(diào)整策略 籌備期間: 營銷部經(jīng)理:1000 元 銷售代表:500 元 開業(yè)后:
6、營銷部經(jīng)理:
完成任務(wù)1500 元,未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務(wù)800 元,未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)15 萬元,超出部分3%提。

