方案的制定需要我們考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定方案時(shí)，要充分考慮不同的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。以下是一些經(jīng)典方案的范文，供你參考和借鑒。
績(jī)效考核方案存在的問題篇一
績(jī)效考核是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過系統(tǒng)的原理和方法來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)，績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整，獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，績(jī)效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。因此，績(jī)效考核作為人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)充分利用資源、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度性的可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。
公司以強(qiáng)化提高利潤為中心的管理理念為指導(dǎo)，為了進(jìn)一步提升公司業(yè)績(jī)，提高管理水平。通過有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，逐步在全公司形成以細(xì)化、量化員工個(gè)人考核為核心導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制，確保工作流向清晰、業(yè)務(wù)銜接順暢，最終提高公司全體員工的工作業(yè)績(jī)，從而提升公司業(yè)績(jī)，增加公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，公司根據(jù)上一年度的預(yù)算情況，以及各部門職能的不同，科學(xué)、合理的設(shè)定各部門的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。
(二)制定詳細(xì)的崗位說明書，通過開展定編、定崗、定員工作，制定詳細(xì)的崗位說明書，明確崗位的職責(zé)，并根據(jù)崗位說明書確定各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
(三)完善的績(jī)效考核程序，成立目標(biāo)管理及績(jī)效考核機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各部門成立績(jī)效考核監(jiān)督小組，結(jié)合部門實(shí)際情況設(shè)定目標(biāo)管理及績(jī)效考核方案，根據(jù)管理權(quán)限逐級(jí)考核，首先由員工個(gè)人自評(píng)，然后直接上級(jí)依據(jù)考核細(xì)則對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效進(jìn)行考核打分，間接上級(jí)(高于員工二級(jí)的分管領(lǐng)導(dǎo))負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、確定。
(四)考核頻次，對(duì)員工實(shí)行月度考核(個(gè)別工作也可以根據(jù)工作任務(wù)的完成時(shí)間作為一個(gè)考核周期)，季度總結(jié)的原則，每月初進(jìn)行初評(píng)，繼而進(jìn)行考核認(rèn)定。季度結(jié)束后的第一個(gè)月月初，對(duì)員工上一季度的考核情況進(jìn)行檢查評(píng)估，得出季度得分，同時(shí)，對(duì)個(gè)別不合適的績(jī)效考核指標(biāo)按照權(quán)限進(jìn)行調(diào)整，保證績(jī)效考核體系健康有效的運(yùn)行。
(五)考核的評(píng)價(jià)與反饋，以員工績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)員工實(shí)行“星級(jí)”制管理，每季度的績(jī)效得分加總平均作為員工當(dāng)季度的考核得分，季度考核成績(jī)前5%者為本單位“三星”級(jí)員工，考核成績(jī)后3%者為本單位“一星”級(jí)員工，其余為“二星”級(jí)員工。本單位于每月中旬將上月的績(jī)效考核結(jié)果反饋給職工本人，同時(shí)建立員工個(gè)人績(jī)效考核檔案。員工對(duì)考核內(nèi)容和結(jié)果如有異議的，員工在提供事實(shí)依據(jù)的前提下，可以向直接上級(jí)進(jìn)行溝通，溝通未果的，可以向間接上級(jí)提出申訴，由間接上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)后仍有異議的，可向本單位績(jī)效考核監(jiān)督小組提出申訴，調(diào)解仍未果的，可向公司目標(biāo)管理與績(jī)效考核機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由公司領(lǐng)導(dǎo)小組作出仲裁。
另外，在涉及到員工的職務(wù)升遷績(jī)效考核檔案中的得分情況也作為一項(xiàng)重要參考依據(jù)。
公司雖然有一套完備的績(jī)效考核制度，也利用到了績(jī)效考核的結(jié)果。但由于績(jī)效考核中存在的各種問題，減弱了考核在工作中應(yīng)起的作用。
(一)沒有重視崗位分析，在實(shí)際工作中，為了減少管理成本，公司并不是將所有崗位職責(zé)、要求都作為考核指標(biāo)，而是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考核指標(biāo)，這樣很容易導(dǎo)致績(jī)效考核指標(biāo)的過粗、崗位職責(zé)模糊、工作規(guī)范不明確等一系列問題出現(xiàn)。
(二)組織執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行力不夠是許多企業(yè)經(jīng)營失敗的重要原因，績(jī)效考核也是如此，再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力，而造成績(jī)效考核執(zhí)行力下降的主要原因有：1.績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;2.績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置的不合理;3.人際關(guān)系因素的影響;4.各部門、上下級(jí)溝通機(jī)制不完善;5.“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。
(三)績(jī)效考核思想沒有在基層得到很好的推廣，公司績(jī)效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握，沒有在基層得到真正的推廣，在執(zhí)行過程中必然會(huì)出現(xiàn)許多的問題，甚至有些部門認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情，與其他部門無關(guān)。同時(shí)，在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上，有些過于追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計(jì)，而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況，從而使部分考核在實(shí)際操作中很難起到效果。
(四)績(jī)效考核沒有反饋，結(jié)果沒有合理利用，首先容易出現(xiàn)根本沒有將考核信息進(jìn)行反饋，考核工作成為走過場(chǎng)，考核結(jié)果的人為操作性較大等;其次，部分單位沒有將考核結(jié)果及其對(duì)考核結(jié)果的解釋反饋給員工，致使員工無從知道自己的真實(shí)情況，也無從改進(jìn)。
四、對(duì)策。
針對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的這些問題，公司系統(tǒng)地采取相應(yīng)的措施就顯得非常必要。而解決方案不應(yīng)是一種頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳式的對(duì)策堆砌，切實(shí)有效的解決之道才是根本。
(一)科學(xué)的進(jìn)行崗位分析，崗位分析是績(jī)效考核不可或缺的前提，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核表之前，一定要對(duì)所要考核的員工的工作崗位要有詳細(xì)的了解，明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更具客觀性和操作性。
(二)加大對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)和宣傳，通過培訓(xùn)和宣傳，使員工對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解，而且對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核方案的內(nèi)在聯(lián)系有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，最終通過培訓(xùn)和宣傳，使體現(xiàn)人本管理的績(jī)效考核成為大家的共識(shí)，從而更大的挖掘出員工的個(gè)人潛力，達(dá)到考核的目的。
(三)在對(duì)待考核結(jié)果上，一方面要保證公正、公平的態(tài)度，另一方面還要從人性化的角度出發(fā)，充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異，采取個(gè)別溝通的方式，把績(jī)效結(jié)果反饋給員工，并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因，從而激發(fā)起員工重新崛起的希望，樹立搞好工作的信心，幫助他們和企業(yè)一道成長(zhǎng)和進(jìn)步。
(四)提倡全員參與的績(jī)效考核理念，全體員工的主動(dòng)參與意識(shí)是績(jī)效考核成功與否的一個(gè)關(guān)鍵，它能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，對(duì)考核認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免考核過程的形式化、過場(chǎng)化，從而有力地推動(dòng)了考核的開展，并有效地提高了考核的效率與準(zhǔn)確性。
(五)建立有效的績(jī)效溝通和反饋機(jī)制，建立良好的績(jī)效溝通渠道，使績(jī)效考核結(jié)果反饋暢通無阻。有效的反饋不僅能使主管人員切實(shí)掌握員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，更能通過交談與溝通及時(shí)旨定成績(jī)，提高員工的滿足感，達(dá)到一種激勵(lì)作用，以使其更加努力地工作。
員工的績(jī)效考核，是人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。基于員工在績(jī)效考核本身的戰(zhàn)略價(jià)值，企業(yè)必須意識(shí)到考核中出現(xiàn)的問題是無法回避的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以正視并分析解決這些問題，從而才能發(fā)揮績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用，并真正使績(jī)效考核在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮巨大作用。
績(jī)效考核方案存在的問題篇二
績(jī)效考核是公共部門人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容。本文從我國的實(shí)際情況出發(fā)，借鑒西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國當(dāng)前公共部門人力資源績(jī)效考核實(shí)踐的現(xiàn)狀、存在的問題以及改進(jìn)的措施進(jìn)行了分析。以下是小編整理的一些績(jī)效考核存在什么問題，有興趣的親可以來閱讀一下!
1.問題：績(jī)效指標(biāo)設(shè)定不合理，起不到考核和幫助業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
解決方案：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定會(huì)遵循smrat原則。
2.問題：績(jī)效考核主體不確定，設(shè)定完目標(biāo)，但沒有明確規(guī)定由誰負(fù)責(zé)或者在執(zhí)行中，被賦予這個(gè)績(jī)效目標(biāo)的同事沒有太大的權(quán)利去推動(dòng)該指標(biāo)的實(shí)施。
解決方案：在績(jī)效目標(biāo)下達(dá)的同時(shí)也需要下放權(quán)力，給對(duì)的人下達(dá)對(duì)的目標(biāo)，如經(jīng)理下達(dá)經(jīng)理的指標(biāo)，不能給經(jīng)理下達(dá)總監(jiān)的指標(biāo)。
3.問題：績(jī)效考核后的事后分析和行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行不到位。
解決方案：考核不是最終目的，考核的目的是提升業(yè)績(jī)。因此在考核后需要注重分析，如未達(dá)標(biāo)的指標(biāo)，應(yīng)該有相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和整改期限。
4.問題：?jiǎn)T工對(duì)績(jī)效考核不重視。
解決方案：將獎(jiǎng)金與績(jī)效考核掛鉤，并定期每月由直線和下屬回顧其績(jī)效結(jié)果和制定行動(dòng)方案。
5.問題：?jiǎn)T工完全以績(jī)效指標(biāo)為工作目標(biāo)，束縛其創(chuàng)新力。
解決方案：設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的'時(shí)候需要兼顧過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)，不能完全以結(jié)果為導(dǎo)向。
企業(yè)初創(chuàng)期
投入多，產(chǎn)出少，以人治為主，對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的必要性未能體現(xiàn) 。
企業(yè)成長(zhǎng)期
經(jīng)過了原始積累，擴(kuò)張速度快，經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)得到確定，這時(shí)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，如何通過提高公司各部門工作效率保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題顯得非常必要且重要。此時(shí)企業(yè)績(jī)效考核被擺到重要位置上，得到應(yīng)用并處于不斷完善狀態(tài)，可促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)成熟期
發(fā)展速度減慢，企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展時(shí)期，績(jī)效考核經(jīng)過了完善過程進(jìn)入成熟狀態(tài)，有效地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)衰退期
業(yè)務(wù)發(fā)展阻滯，組織需要變革，績(jī)效考核處于次要位置，其對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用減弱，甚至停止。
企業(yè)更生期
通過產(chǎn)品技術(shù)、人力資源整合，企業(yè)進(jìn)入新一輪的成長(zhǎng)期，績(jī)效考核也會(huì)隨著企業(yè)變更及成長(zhǎng)進(jìn)入一個(gè)新的創(chuàng)新發(fā)展期。
公開性原則
以讓被考評(píng)者了解考核的程序、方法和時(shí)間等事宜，提高考核的透明度。
客觀性原則
以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。
開放溝通原則
通過考核者與被考評(píng)者溝通，解決被考評(píng)者工作中存在的問題與不足。
差別性原則
對(duì)不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容要有區(qū)別。
常規(guī)性原則
將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。
發(fā)展性原則
考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)，而不是懲罰。
立體考核原則
增強(qiáng)考核結(jié)果的信度與效度。
及時(shí)反饋原則
便于被考評(píng)者提高績(jī)效，考核者及時(shí)調(diào)整考核方法。
績(jī)效考核方案存在的問題篇三
1、考核指標(biāo)量化不夠細(xì)。在工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的要求上，有些環(huán)節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一，有的崗位職責(zé)不明，工作目標(biāo)沒有分解到崗、細(xì)化到人，有苦樂不均現(xiàn)象。
2、考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有的考核部門“怕”字當(dāng)前，怕傷了同事之間的和氣，怕影響同級(jí)之間的關(guān)系，考核不嚴(yán)格按照考核細(xì)則執(zhí)行，在某種程度上，影響了考核質(zhì)量。
3、考核結(jié)果運(yùn)用不到位。突出表現(xiàn)為僅僅發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰作用，不與政治待遇的掛鉤，忽視或回避了與干部個(gè)人政治榮譽(yù)的關(guān)系。
1、制定科學(xué)、完善、切合實(shí)際的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施績(jī)效管理考核，必須事先制定具體的考核方案，明確和細(xì)化考核的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。一是科學(xué)設(shè)定考核項(xiàng)目?？?jī)效管理考核的目的是對(duì)一個(gè)時(shí)段工作進(jìn)行全面考評(píng)、作出綜合評(píng)價(jià)。因此，設(shè)定考核項(xiàng)目要盡量全面，服從服務(wù)于中心工作、重點(diǎn)工作。二是合理設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)的設(shè)定首先要對(duì)本地工作的實(shí)際狀況有一個(gè)基本判斷，標(biāo)準(zhǔn)既不能太低，觸手可及，也不能太高，高不可攀。
2、改進(jìn)考核方法，確?？己诉^程和結(jié)果公平公正。公平公正是績(jī)效管理考核必須堅(jiān)持的基本原則。要做到公平公正，必須規(guī)范考核程序，實(shí)施科學(xué)的考核方法，提高準(zhǔn)確性，降低考核成本。一是要健全組織，明確職責(zé)。應(yīng)成立績(jī)效考核辦公室，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)目標(biāo)管理考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評(píng)工作。要有專人負(fù)責(zé)制定考核方案、組織實(shí)施考核工作。
3、完善考核激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用?？?jī)效管理考核是衡量本系統(tǒng)各單位工作完成情況的主要形式，要體現(xiàn)考核的權(quán)威性，就必須強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，完善考核激勵(lì)機(jī)制，把考核結(jié)果與干部職工的立功受獎(jiǎng)、晉職和福利待遇等緊密結(jié)合起來。
績(jī)效考核方案存在的問題篇四
固定資產(chǎn)清查是一項(xiàng)繁瑣的工作，涉及清產(chǎn)核資、企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)評(píng)估和處置。資產(chǎn)清查的是否徹底，是否到位，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)管理具有非常重要的作用。資產(chǎn)清查是資產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，也是開展其他各項(xiàng)資產(chǎn)管理工作的重要前提。而搞好資產(chǎn)清查,摸清企業(yè)“家底”，是企業(yè)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。因此，固定資產(chǎn)清查的有序、有據(jù)、徹底進(jìn)行，為今后提高資產(chǎn)使用效益，為節(jié)約企業(yè)資源將發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)就國有企業(yè)固定資產(chǎn)清查的一些問題進(jìn)行論述并提出處理措施。
目前，企業(yè)管理部門掌握的資產(chǎn)數(shù)據(jù)基本上仍以靜態(tài)數(shù)和賬面數(shù)為主，而各部門的資產(chǎn)變動(dòng)并沒有得到準(zhǔn)確反映。家底不清、賬實(shí)不符的問題比較突出。一方面，一些資產(chǎn)實(shí)際已經(jīng)報(bào)廢、毀損或完全失去使用價(jià)值，卻長(zhǎng)期掛賬未作處理;另一方面，企業(yè)存在著大量的賬外資產(chǎn)，沒有及時(shí)入賬。賬外資產(chǎn)由于長(zhǎng)期游離于有效監(jiān)管范圍之外，容易被隨意處置，從而易造成國有資產(chǎn)的流失。每年至少兩次的資產(chǎn)清查，可以大概摸清資產(chǎn)“家底”，由于處理不到位，到下次資產(chǎn)清查時(shí)已經(jīng)又是剪不斷、理還亂了。因此，全面摸清“家底”，這是資產(chǎn)清查工作最基本的任務(wù)。
一、資產(chǎn)清查摸不清“家底”的原因分析。
(一)、固定資產(chǎn)清查方式存在缺陷。
固定資產(chǎn)的特點(diǎn)是數(shù)量多，品種雜，規(guī)模大小不一，實(shí)行的是多級(jí)管理模式。固定資產(chǎn)清查頻繁，但是清查的方法基本上都是自查為主。大部分企業(yè)能夠認(rèn)真的完成此項(xiàng)工作，但不排除有些企業(yè)流于形式，只是按照賬上固定資產(chǎn)上報(bào)，沒有真正的進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，沒有對(duì)資產(chǎn)實(shí)際狀況進(jìn)行深入了解。有些單位從自身利益出發(fā)，怎么樣對(duì)自己有利怎么樣辦，多報(bào)損失少報(bào)盤盈。不能客觀準(zhǔn)確的反應(yīng)資產(chǎn)狀況。上級(jí)管理部門受時(shí)間、人員的限制，不可能親自到基層去清查，去盤點(diǎn)，做不到資產(chǎn)清查中見物就點(diǎn)，因此存在著部分固定資產(chǎn)遺漏的現(xiàn)象。這樣的資產(chǎn)清查完全靠企業(yè)自身的自律，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠或態(tài)度有問題，清查結(jié)果不實(shí)，清查效果不大，失去了清查的意義。
(二)、資產(chǎn)審批與核報(bào)為帳外資產(chǎn)鋪就綿綿之路。
國有企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的購建審批是非常的嚴(yán)格，只有經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)，下達(dá)了固定資產(chǎn)購建或更新改造計(jì)劃才能進(jìn)行購建。但是，現(xiàn)實(shí)中計(jì)劃所批資金往往大于實(shí)際發(fā)生，且對(duì)完工資產(chǎn)的核報(bào)缺乏有力監(jiān)管措施，為帳外資產(chǎn)埋下了隱患。有些企業(yè)利用固定資產(chǎn)更新改造項(xiàng)目資金結(jié)余購建固定資產(chǎn)，這部分企業(yè)購置的固定資產(chǎn)在清查中是最容易遺漏的：它一不用審批，二不用上賬，十之八九都形成了賬外資產(chǎn)。如工程項(xiàng)目款里面購置汽車，工程完工了汽車也沒有了;科研課題經(jīng)費(fèi)中購置筆記本電腦;經(jīng)營成本中購電腦，照相機(jī)，攝像機(jī)等。
(三)、國有企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估不規(guī)范。
在企業(yè)資產(chǎn)清查中，有些資產(chǎn)需要進(jìn)行評(píng)估。有的企業(yè)管理層為以達(dá)到重新購置從而侵占國有資產(chǎn)的目的，往往投機(jī)鉆營，虛增債務(wù)或虛減資產(chǎn)，并通過拉關(guān)系、托人情等方式，盡量降低所評(píng)估的資產(chǎn)價(jià)值。企業(yè)聘請(qǐng)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)往往遷就被評(píng)估企業(yè)，按照企業(yè)的意圖進(jìn)行高值低估，甚至評(píng)估為毀損或完全失去使用價(jià)值，試圖從企業(yè)的資產(chǎn)總額中除去，最終導(dǎo)致國有資產(chǎn)的大量流失。
二、對(duì)國有企業(yè)資產(chǎn)清查存在問題的解決辦法。
(一)、改善固定資產(chǎn)清查方法。
若想提高固定資產(chǎn)清查的效果，應(yīng)該將現(xiàn)行的清查方法改為互查為主的方法。即由上一級(jí)的管理部門從各企業(yè)抽調(diào)專門的資產(chǎn)清查人員，分成若干小組在企業(yè)提供的資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行清查，真正作到見物清點(diǎn)。同時(shí)，責(zé)成企業(yè)財(cái)務(wù)部門、設(shè)備管理部門及使用部門共同參與資產(chǎn)清查，對(duì)于資產(chǎn)拆分、打包資產(chǎn)等情況，隨時(shí)了解，以便準(zhǔn)確核查資產(chǎn)。對(duì)最后的資產(chǎn)清查結(jié)果再填表上報(bào)，這樣才能保證固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的數(shù)量真實(shí)可靠。
(二)、加強(qiáng)固定資產(chǎn)更新改造完工審計(jì)。
作為資產(chǎn)購建審批的對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)，完工審計(jì)是必不可少的。首先成立專門小組召集有豐富經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員來擔(dān)任審計(jì)人員。采取追索調(diào)查方法，調(diào)查這些資金在使用過程中有沒有形成固定資產(chǎn)的可能，可能形成哪一類，多大價(jià)值的固定資產(chǎn)，審計(jì)部門在審計(jì)過程中有沒有什么疑問。然后根據(jù)這些線索或者可疑票據(jù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，走訪工程項(xiàng)目工地的職工、課題組人員及銷售商等，以便從中發(fā)現(xiàn)問題查出賬外資產(chǎn)。
(三)建立固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。
為防止資產(chǎn)清查的前清后亂和切實(shí)提高國有企業(yè)資產(chǎn)管理水平，應(yīng)建立資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。通過資產(chǎn)清查，獲取資產(chǎn)管理的原始數(shù)據(jù)，這是建立資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系的基礎(chǔ)性工作。對(duì)打包資產(chǎn)進(jìn)行設(shè)備明細(xì)拆分，在資產(chǎn)信息系統(tǒng)中予以完善，不僅有利于下次的資產(chǎn)清查，對(duì)以后的資產(chǎn)維修時(shí)設(shè)備更換、價(jià)值更新都可以提供有力依據(jù)。固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的建立，還可以提高資產(chǎn)利用率，通過調(diào)用系統(tǒng)信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部調(diào)撥、修舊利廢等。建立固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)可以提高工作效率，從而降低資產(chǎn)管理成本。
績(jī)效考核方案存在的問題篇五
績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取相對(duì)科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程，現(xiàn)而今，績(jī)效考核被廣泛的應(yīng)用于各類企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)中，并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)作出了良好的貢獻(xiàn)。
一套基本的績(jī)效管理體系一般需要包括以下五個(gè)部分：績(jī)效管理的組織及職責(zé)；績(jī)效考核關(guān)系；績(jī)效考核周期；績(jī)效考核內(nèi)容；績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用；績(jī)效溝通、申訴和反饋相關(guān)。這其中，績(jī)效考核的周期常常需要根據(jù)企業(yè)的具體情況作出調(diào)整。符合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際情況的考核周期可以更好的起到員工及時(shí)激勵(lì)、企業(yè)及時(shí)糾偏、過程及時(shí)控制的作用；反之，沒有結(jié)合企業(yè)行業(yè)實(shí)際情況而機(jī)械搬運(yùn)的考核周期，則常常使得績(jī)效考核不能很好的發(fā)揮適時(shí)糾偏、過程管理和及時(shí)激勵(lì)的作用。
績(jī)效考核周期一般而言可以分為月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。另外，根據(jù)企業(yè)行業(yè)的不同，某些特殊的情況下還會(huì)出現(xiàn)按旬考核、按周考核和按項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)考核。
季度考核一般適用于基層員工和基層管理者。是對(duì)被考核者一段時(shí)期內(nèi)工作的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)。對(duì)于大部分職能部門來講，以季度為考核周期既可以避免月度考核工作量大的問題，又可以相對(duì)有效及時(shí)的反映出各個(gè)崗位在這段時(shí)間內(nèi)的工作成效。然而對(duì)于業(yè)務(wù)類、營銷類的基層崗位而言，三個(gè)月的統(tǒng)計(jì)周期就顯得有些長(zhǎng)，不能很好的起到響應(yīng)市場(chǎng)的作用。
半年度考核一般適用于企業(yè)的中高層管理人員，是對(duì)管理人員一段時(shí)間內(nèi)工作的考量?？紤]到中高層管理者既要對(duì)公司整體的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，又要對(duì)公司的整體經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，所以對(duì)其考核的很多指標(biāo)都只適合在中長(zhǎng)期進(jìn)行，所以采用半年度的考核對(duì)這類管理者很適合。不過以半年為單位進(jìn)行考核也會(huì)存在一定的問題。主要問題自然是半年度考核的周期相對(duì)較長(zhǎng)，不利于對(duì)被考核者的日常行為態(tài)度進(jìn)行監(jiān)控。
年度考核一般適用于公司全體員工，對(duì)所有的員工而言，年度考核是對(duì)一年工作的檢查和校驗(yàn)。這其中不僅包含了對(duì)所有員工經(jīng)營業(yè)績(jī)完成情況的考核，還經(jīng)常包含有對(duì)員工一年的工作能力態(tài)度的考核。所以對(duì)員工而言，年度考核一般是一個(gè)相對(duì)綜合相對(duì)全面的考核。這樣的考核配合日常的月考、季考，從過程到結(jié)果都可以起到比較完善的監(jiān)控。當(dāng)然，年度考核也會(huì)存在一些問題，比如考核的工作量問題，年度考核經(jīng)常會(huì)和最后一個(gè)月的月度考核、第四季度的季度考核在同一時(shí)間段進(jìn)行，不少員工都發(fā)現(xiàn)有大量的大同小異的表要填，這幾乎一定會(huì)影響到工作的進(jìn)度。
綜上所述，不同的考核周期在企業(yè)日常績(jī)效考核中有著不同的作用，同時(shí)也帶來不一樣的問題。在企業(yè)日?？?jī)效管理中，針對(duì)不一樣的職能序列，不一樣的職務(wù)，采用不一樣的考核周期，將問題最小化，價(jià)值最大化，這才是有效處理考核周期問題的最好辦法。
績(jī)效考核方案存在的問題篇六
行政管理人員是高校不可或缺組成部分，經(jīng)過精簡(jiǎn)，其現(xiàn)狀依然是數(shù)量偏多、質(zhì)量偏低，管理效率較低，以下就是由小編為您提供的淺談高校行政管理人員績(jī)效考核問題。
行政管理人員績(jī)效考核又是高校個(gè)人績(jī)效考核最難以量化的部分，因此，如何運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)高校行政管理人員工作積極性，使高校行政管理工作適應(yīng)高校改革需要，保證績(jī)效工資穩(wěn)步推進(jìn)，成為許多高校目前十分關(guān)注的問題。
1.戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性小。高校為了加快自身的發(fā)展步伐,擴(kuò)大影響力和知名度,紛紛開始做長(zhǎng)期規(guī)劃性戰(zhàn)略目標(biāo)、年度計(jì)劃性目標(biāo)以及分階段具體性目標(biāo)。但是績(jī)效考核卻仍然沿襲《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》，將籠統(tǒng)的德、能、勤、績(jī)作為高校人員統(tǒng)一的考核內(nèi)容，未將高校戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化和分解成個(gè)人考核目標(biāo)。有效的績(jī)效考核應(yīng)該以學(xué)校工作目標(biāo)為藍(lán)本，嚴(yán)格按照上級(jí)的工作計(jì)劃是下級(jí)的工作目標(biāo),下級(jí)的工作計(jì)劃是上級(jí)計(jì)劃的分解與細(xì)化,這樣就形成了一個(gè)考核網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也要求績(jī)效考核系統(tǒng)具有充分的彈性來適應(yīng)學(xué)校戰(zhàn)略形式所發(fā)生的.變化。
2.評(píng)價(jià)尺度不恰當(dāng)。如前所述目前高校仍是將德、能、勤、績(jī)作為所有人員考核內(nèi)容，不分職務(wù)職級(jí)，不分崗位類別。如此考核指標(biāo)對(duì)有些崗位可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度過于單一的弊端，而對(duì)有些崗位則可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度錯(cuò)合的問題。顯然，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有個(gè)體進(jìn)行績(jī)效考核不合理;而且德、能、勤、績(jī)考核內(nèi)容中大部分考核內(nèi)容是描述型，很難量化，無法量化的考核指標(biāo)進(jìn)一步導(dǎo)致操作性不強(qiáng)，最后考核流于形式，激勵(lì)作用不大。
3.評(píng)價(jià)信度低，考核誤差大。由于目前對(duì)高校行政管理人員評(píng)價(jià)指標(biāo)量化程度低，考核方法主要采用主觀評(píng)價(jià)為主，導(dǎo)致考核信度低，誤差大。其中突出的是寬厚性錯(cuò)誤及趨中性錯(cuò)誤，所謂寬厚性錯(cuò)誤是指領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)下屬績(jī)效時(shí)，容易出現(xiàn)好好先生，誰也不得罪，也就是對(duì)于行政人員所表現(xiàn)出來的實(shí)際績(jī)效，給予不應(yīng)該的高標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分;所謂趨中性錯(cuò)誤是指考核結(jié)果集中在某一區(qū)間，比如高校行政管理人員考核最后結(jié)果都集中在優(yōu)秀，鮮有其它結(jié)果，考核信度低產(chǎn)生的如此考核誤差必然影響實(shí)際工作出色的人。
1.考核理念轉(zhuǎn)變。由于我國高?？己酥贫饶壳斑€處于剛起步階段，致使許多人將考核理解為個(gè)人年度工作總結(jié)、走形式，評(píng)優(yōu)論資排輩、輪流坐莊;考核結(jié)果與個(gè)人職務(wù)晉升等無實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián)。實(shí)際上，績(jī)效考核首先應(yīng)該是行政人員清楚學(xué)校及部門對(duì)個(gè)人的期望與目標(biāo)，并作為績(jī)效考核的依據(jù)。其次，個(gè)人考核的成果能以一套明確的標(biāo)準(zhǔn)與方法來衡量，并作為獎(jiǎng)酬與績(jī)效改善計(jì)劃的依據(jù)。第三，對(duì)績(jī)效不佳的人員，使其了解需改善之處、方法及目標(biāo)，使員工績(jī)效得以改善。
進(jìn)行崗位管理。崗位管理是建立科學(xué)的指標(biāo)體系的前提，崗位管理核心在于工作分析最終形成崗位說明書，崗位說明書包含崗位的工作目的、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系以及任職資格等主要內(nèi)容。通過崗位說明書可以讓廣大行政人員清楚自己的職責(zé)所在,具體負(fù)責(zé)的工作范圍,對(duì)他們的工作予以界定和說明，使廣大行政人員做到心中有數(shù),有的放失,使考核雙方在工作目標(biāo)、要求與職責(zé)上達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、合理性、客觀公正性,也使績(jī)效考核落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用，保證績(jī)效考核在高校行政管理人員順利進(jìn)行。另外,還要提前對(duì)每一個(gè)工作崗位具體的考核指標(biāo)、考核方法、考核內(nèi)容向行政管理人員予以說明,如有更正要及時(shí)通知,使它真正成為績(jī)效考核的依據(jù)。
評(píng)價(jià)尺度選擇。常見的評(píng)價(jià)尺度有三類，不同的評(píng)價(jià)尺度對(duì)應(yīng)不同的考核方法：主觀評(píng)價(jià)尺度、行為尺度以及產(chǎn)出成果尺度。目前高校行政管理人員采用的評(píng)價(jià)尺度多是主觀評(píng)價(jià)，實(shí)際上三種評(píng)價(jià)尺度更有利弊，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)分級(jí)、分層，對(duì)不同層級(jí)的行政管理人員適用不同評(píng)價(jià)尺度。產(chǎn)出成果尺度相對(duì)容易量化，適用于事務(wù)性的行政人員;行為尺度包括對(duì)被行為者行動(dòng)、行為的描述適用于中低層干部;而主觀評(píng)價(jià)尺度適用于相對(duì)穩(wěn)定，更適合中層及以上行政管理干部。
績(jī)效考核方案存在的問題篇七
績(jī)效考核是一種制度,任何制度都不能十全十美,都會(huì)有漏洞,而且,制度是需要人來執(zhí)行的,所以人的素質(zhì)非常重要.我們常常只顧了完善制度而忽略人的因素,以為問題是由制度產(chǎn)生的,實(shí)際上,只要在提高人的道德上下功夫,很多問題是可以迎刃而解的.否則,制度只能成為擺設(shè),自欺欺人罷了.這和法律是一樣的。
1、成功關(guān)鍵因素
企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)并不是簡(jiǎn)單的投資與報(bào)酬，成本與收益之間的對(duì)比關(guān)系，因無論是成本或收益，均受多種因素的影響。指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性與否直接關(guān)系到績(jī)效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定，一定是完成目標(biāo)責(zé)任的成功關(guān)鍵因素，通過對(duì)這些因素監(jiān)督、控制、考核的過程，確能推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、指標(biāo)確定
(1)通過努力在適度的時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)，并有時(shí)間要求。
(2)指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可得性。
(3)可衡量化，不論是與過去比，與預(yù)期比，與特定參照物比，與所花費(fèi)的代價(jià)比較，都有可操作性，現(xiàn)實(shí)的、可證明的、可觀察的。
(4)不能量化的，描述細(xì)化、具體，可操作。
(5)經(jīng)過同意制定，說服力強(qiáng)。
管理層考核體系
科萊斯平衡記分卡，包括財(cái)務(wù)、客戶與伙伴、組織與流程、成長(zhǎng)能力四個(gè)維度。管理層考核，一般一年一次，越高層周期越長(zhǎng)。考核維度一般有十幾項(xiàng)，圍繞平衡記分卡進(jìn)行的。例如財(cái)務(wù)維度，管理層都要有，并占考核指標(biāo)一大部分。但是不同職能部門負(fù)責(zé)人側(cè)重維度不一樣，如銷售部門側(cè)重財(cái)務(wù)，可能財(cái)務(wù)占40%，而人力資源部門可能只占30%。最終考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)體現(xiàn)，將影響的獎(jiǎng)金，甚至職位。
員工考核體系
業(yè)績(jī)、行為/態(tài)度、能力三方面。對(duì)員工的考核，分為業(yè)績(jī)、行為/態(tài)度和能力三部分。其中員工行為態(tài)度和能力指標(biāo)，與業(yè)務(wù)指標(biāo)不一樣，前者是定性的，后者是定量的。
例：j企業(yè)有21項(xiàng)定性指標(biāo)，其中行為/態(tài)度指標(biāo)7項(xiàng)，能力指標(biāo)14項(xiàng)，全公司統(tǒng)一。定性指標(biāo)的分值等級(jí)用“行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法”確定。即通過行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)表，定義各種水平具體行為等級(jí)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。0～4分代表“缺乏滿足客戶的需求的愿望和態(tài)度;個(gè)人生活的獨(dú)立性差，思考問題總是從個(gè)人利益出發(fā);交談或辦事可能常常表現(xiàn)出不耐煩或急躁，缺少熱情”。9～10分代表“了解客戶的潛在需求并為客戶的利益發(fā)展提供建議。把發(fā)展客戶與給予服務(wù)作為一種價(jià)值取向來要求自己，并成為一種職業(yè)習(xí)慣和行為。
管理過程監(jiān)控
要包括季度績(jī)效回顧，部門目標(biāo)是否分解下達(dá);季度績(jī)效回顧做了沒做;考核后，經(jīng)理人和員工是否進(jìn)行了績(jī)效面談;考核結(jié)果是否進(jìn)行了正態(tài)分布;經(jīng)理半年中期述職。員工每周的計(jì)劃與總結(jié)，在每周一例會(huì)前，部門經(jīng)理通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都要先檢查。
例如：客戶服務(wù)部a員工，過去半月內(nèi)有4個(gè)客戶投訴a服務(wù)無禮，同事也覺得工作中和a難于相處。部門經(jīng)理和a進(jìn)行“診斷面談”后,發(fā)現(xiàn)a挫折和壓力感很大，缺乏時(shí)間管理技能，導(dǎo)致與客戶交往過程中出現(xiàn)混亂。部門安排了一個(gè)同事在兩周內(nèi)給予a支持,幫助a進(jìn)行心理映射訓(xùn)練(以學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急)和兩次減壓的技能訓(xùn)練。一個(gè)月后，a的客戶投訴率降到零。
績(jī)效考核方案存在的問題篇八
隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，醫(yī)院出現(xiàn)高層次人才流失現(xiàn)象，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)不滿意有逐年增多的趨勢(shì)。本文旨在結(jié)合醫(yī)院人員績(jī)效考核體系中存在的問題，找到醫(yī)院?jiǎn)T工工作熱情下降的根本原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以激發(fā)員工工作熱情，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)作為科學(xué)管理的有效手段之一，是醫(yī)院管理中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為充分體現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效分配制度的科學(xué)性、合理性，在進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)與考核時(shí)，首先，應(yīng)分清評(píng)價(jià)對(duì)象，比如對(duì)臨床、醫(yī)技、管理和后勤員工進(jìn)行整體劃分;其次，在評(píng)價(jià)手段上應(yīng)該明確主要手段和輔助手段，比如目前在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍采用的量化考核辦法，作為主要手段適用于絕大多數(shù)臨床一線，但在一定程度上難以體現(xiàn)對(duì)學(xué)科帶頭人、管理人員等員工的評(píng)價(jià)，所以還必須要有相應(yīng)的補(bǔ)充或輔助手段。此外，在運(yùn)用具體的量化考核手段時(shí)，要科學(xué)設(shè)定相關(guān)指標(biāo)、參數(shù)及權(quán)重。
醫(yī)院績(jī)效考核問題的原因是多方面的：首先，部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核。不把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的工作來完成，只是簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。他們沒有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)，不會(huì)為醫(yī)院帶來效益和利潤，而且又浪費(fèi)時(shí)間。第二，對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。相當(dāng)部分的醫(yī)院將績(jī)效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎(jiǎng)金發(fā)放等事務(wù)性工作上，而不是著眼于未來，使醫(yī)院通過績(jī)效考核，全面地提高員工素質(zhì)，使醫(yī)院生生不息。第三，現(xiàn)行的考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法，考核者的個(gè)人偏見嚴(yán)重影響考核結(jié)果。同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異(比如年齡、性別等)，也會(huì)影響到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià)，甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏離實(shí)際的工作績(jī)效，缺乏客觀、公正。第四，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)?？?jī)效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)聯(lián)程度較低。醫(yī)院的尷尬不僅在于組織和崗位問題，而且戰(zhàn)略、流程等問題都沒有理清，績(jī)效考核的管理觀念仍然停留在對(duì)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的層面上。
在醫(yī)院，員工績(jī)效應(yīng)該具體表現(xiàn)為員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本、費(fèi)用以及為醫(yī)院做出的其他貢獻(xiàn)等。從這些來看，醫(yī)院傳統(tǒng)的績(jī)效考核體系是不合格的?，F(xiàn)在的考核體系衡量的是你做了什么，你做了多少，很少去衡量你是怎么做的，你在給患者的治療過程中到底幫了什么，怎樣為患者服務(wù)的，患者對(duì)你提供的服務(wù)感受如何，是否對(duì)你提供的服務(wù)滿意。其實(shí)這些問題是很關(guān)鍵的，比如，一名醫(yī)生接待了100名患者，也治好了他們的病，但是態(tài)度冷冰冰的，患者下次可能就會(huì)選擇別的醫(yī)院去就醫(yī);而另外一名醫(yī)生接待了80名患者，并且在治好病的同時(shí)服務(wù)態(tài)度也很好，患者下次生病的時(shí)候可能還會(huì)到這所醫(yī)院來就醫(yī)。從這一角度來看，其實(shí)是第二個(gè)醫(yī)生的績(jī)效要好一些，但是我們現(xiàn)在的考核體系考核出的結(jié)果并不是這樣的。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)充分考慮這些因素。
績(jī)效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感?？?jī)效考核是一種正規(guī)的、周期性對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的系統(tǒng)，由于評(píng)價(jià)結(jié)果是向員工公開的，因此，員工就有機(jī)會(huì)了解到醫(yī)院對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過績(jī)效考核，管理者和人力資源部門可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲得員工的工作信息，通過對(duì)這些信息的整理和分析，可以對(duì)醫(yī)院的招聘制度、選擇方式、激勵(lì)政策及培訓(xùn)制度等一系列管理政策的效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)政策中的不足和問題，從而為改進(jìn)醫(yī)院政策提供有效的依據(jù)。
如何走出醫(yī)院在績(jī)效考核中的困境，使績(jī)效考核真正有效，需要從以下幾方面著手。
3.1? 樹立科學(xué)績(jī)效觀? 績(jī)效考核作為提高醫(yī)院和員工績(jī)效的重要工具顯得越來越重要。當(dāng)前，醫(yī)院一些舊的觀念和傳統(tǒng)做法還未破除，要想建立一種新的制度尤其不易，在這樣的人力資源環(huán)境中，除非醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層能堅(jiān)持建立績(jī)效考核制度，否則無論出臺(tái)哪種方案，最終都會(huì)無法有效運(yùn)作。
3.2? 建立科學(xué)考核制度? 科學(xué)的績(jī)效考核制度，首先，需要進(jìn)行科學(xué)的工作崗位分析。醫(yī)院應(yīng)科學(xué)合理切實(shí)可行地根據(jù)發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)，對(duì)各崗位職責(zé)的重要程度、任職資格等進(jìn)行客觀分析，編制詳細(xì)的崗位操作規(guī)程，確定薪資結(jié)構(gòu)等，對(duì)員工的崗位進(jìn)行有效的`分析，這是有效考核的前提。其次，確立醫(yī)院的工作目標(biāo)，將員工的目標(biāo)與醫(yī)院的目標(biāo)統(tǒng)一起來，任何一個(gè)職位的工作人員，尤其是經(jīng)營管理者，所負(fù)責(zé)的工作必須對(duì)醫(yī)院的目標(biāo)、策略、發(fā)展有所貢獻(xiàn)，將“員工個(gè)人績(jī)效提升與激勵(lì)”和“組織績(jī)效提升”有機(jī)聯(lián)系起來。第三，借鑒新的科學(xué)考核方法，如平衡計(jì)分卡(bsc)、作業(yè)成本法(abc)、整合績(jī)效管理(ipm)等方法。第四，考核周期系統(tǒng)化，平常考核與月度、季度、年度考核有機(jī)結(jié)合起來，以有效地提高員工的工作能力與發(fā)展?jié)撃堋?BR> 3.3? 提高員工對(duì)績(jī)效考核支持度? 績(jī)效考核不同于我國醫(yī)院界傳統(tǒng)意義上的人事考核，它的精神實(shí)質(zhì)在于其人本主義的管理思想。任何制度都代表一種文化、要求或規(guī)則，而接受一種新的文化比接受一種新的商品要困難得多。因此，應(yīng)該設(shè)法利用各種不同的渠道、機(jī)會(huì)，持續(xù)地宣傳這項(xiàng)制度，通過不停地宣傳提高員工認(rèn)同度。
3.4? 做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作? 績(jī)效考核制度雖然只是一套書面制度，但是在具體實(shí)施過程中需要各級(jí)主管人員具備績(jī)效考核的各項(xiàng)技能。因此，必須切實(shí)抓好這方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識(shí)，從而想方設(shè)法地發(fā)掘醫(yī)院蘊(yùn)含豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
3.5? 及時(shí)反饋提高員工績(jī)效? 有效的反饋不僅能使主管人員切實(shí)掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，更能通過交談與溝通，探討績(jī)效考核中的問題所在，從而幫助員工客觀、有針對(duì)性地制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)到改進(jìn)員工績(jī)效，共同確定下一績(jī)效管理周期績(jī)效目標(biāo)[1]。同時(shí)，肯定員工成績(jī)、提高員工滿足感，才能使員工更努力地工作。
3.6? 績(jī)效考核與薪酬有效聯(lián)系機(jī)制? 領(lǐng)導(dǎo)者通過考核，使醫(yī)院的管理者更加清楚地了解員工的知識(shí)、技能及不足，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升、調(diào)動(dòng)等職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以績(jī)效薪酬(浮動(dòng)薪酬、獎(jiǎng)金和年薪)作為浮動(dòng)薪酬，力求“業(yè)績(jī)定崗、崗薪相配、彈性工資、按勞取酬”的績(jī)效掛鉤薪酬制度。
在人事制度改革同步進(jìn)行的前提下，通過績(jī)效考核實(shí)行按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的分配辦法，將受聘人員的工資、獎(jiǎng)金與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)以及成果轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，積極進(jìn)行按技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素分配的探索，不但在宏觀上充分體現(xiàn)了按勞分配，兼顧公平的原則，微觀上也遵循了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性，創(chuàng)造外延最佳的社會(huì)效益和內(nèi)部管理效益無疑具有重大的社會(huì)意義[2]。
總之，醫(yī)院經(jīng)營績(jī)效考核的模式不是唯一的，醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。因此，任何一個(gè)醫(yī)院，只有將績(jī)效考核與醫(yī)院各崗位以及員工的實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合，才有可能從實(shí)踐中探索出一條適合于自己的路，才能真正發(fā)揮出績(jī)效考核在醫(yī)院管理中的作用。
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績(jī)效考核方案存在的問題篇九
馬鋼技術(shù)中心的科研人員績(jī)效考核規(guī)則是通過參照同行業(yè)幾大鋼企的考核方法和考核指標(biāo)，結(jié)合馬鋼自身特點(diǎn)制定的，經(jīng)過4~5年的實(shí)踐應(yīng)用，取得了一定效果，基本上能夠反映技術(shù)人員的基本工作情況和所做出的業(yè)績(jī)?？蒲腥藛T的績(jī)效考核采用年終一次性評(píng)價(jià)，考核方式是根據(jù)人事部門制定的考核表進(jìn)行個(gè)人自我評(píng)價(jià)（打分）和單位領(lǐng)導(dǎo)（或單位評(píng)價(jià)小組）評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要分為兩大部分，即工作基本情況（基本得分）和工作業(yè)績(jī)（加分），基本情況分為承擔(dān)科研任務(wù)情況、撰寫論文情況、工作調(diào)研情況、完成交辦任務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況、工作指導(dǎo)情況和工作態(tài)度情況等。工作業(yè)績(jī)主要是取得科研成果等情況。從總體上來看技術(shù)中心的考核沒有跳出國內(nèi)基本考核框架，還是年終一次性“算帳”。
1）考核缺乏明確的目標(biāo)性
考核目的性比較單一?，F(xiàn)行的考核形式，多數(shù)是為了考核而進(jìn)行考核，考核的結(jié)果也主要是為了評(píng)優(yōu)，發(fā)獎(jiǎng)金，考核結(jié)果很難達(dá)到信息反饋和提高績(jī)效的作用。
造成上述現(xiàn)象原因?yàn)椋汗芾砼c考核脫節(jié)，考核反映的多是科研人員工作的表面，很少能反映科研人員實(shí)際工作的.內(nèi)涵，科研人員不可能通過考核及時(shí)了解自己工作成就及今后需要注意和努力的地方，領(lǐng)導(dǎo)也很難據(jù)此給予有效的指導(dǎo)和幫助，有時(shí)甚至反而增加了領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員的矛盾。
2）考核工作只注重考核人員的結(jié)果
不注重對(duì)工作質(zhì)量考核。這就導(dǎo)致被考核者一味追求項(xiàng)目的級(jí)別或項(xiàng)目數(shù)量，在這方面去“掙工分”。
造成上述現(xiàn)象的原因是：在考核內(nèi)容中雖然也涉及到工作質(zhì)量，但沒有具體指標(biāo)和依據(jù)，只能憑主觀評(píng)價(jià)。忽視了階段性的考核評(píng)價(jià)的設(shè)立，缺乏工作過程考核的記錄和評(píng)價(jià)，或者考核記錄不全面，導(dǎo)致年終考核時(shí)難免對(duì)部分考核指標(biāo)靠想象去評(píng)價(jià)，造成不是評(píng)價(jià)過高，就是遺忘不評(píng)價(jià)，個(gè)人行為替代了組織行為，這樣得出的考核結(jié)果是失真的，造成部分科研人員對(duì)考核結(jié)果不服氣。
3）結(jié)果沒有與科研人員的待遇等直接掛鉤
考核結(jié)果雖然在考核辦法中寫到與科研人員的收入、職稱評(píng)聘、骨干評(píng)選、技能培訓(xùn)（含出國）等掛鉤，但實(shí)際沒有實(shí)施，僅僅用于年終一次性的加獎(jiǎng)。造成上述現(xiàn)象原因是：科研人員的績(jī)效考核只注重考核結(jié)果，為考核而考核，忽視了通過考核來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、激勵(lì)優(yōu)秀人員更加努力工作和創(chuàng)新、鞭策落后者找到差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)不足。
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十
獎(jiǎng)金發(fā)放，老板很為難，工資獎(jiǎng)金沒少發(fā)，但各級(jí)員工還都不滿意.
不同崗位的收入差別不大，不能反應(yīng)崗位的價(jià)值.
新員工定工資隨意性大，人力資源部門很為難.
收入發(fā)放不透明，很多員工總猜測(cè)別人會(huì)得到更多的收入.
不同性質(zhì)員工適用不同的工資體系，存在著內(nèi)部不公平.
新招聘員工比老員工收入還高，老員工非常不滿意，工作積極性受到嚴(yán)重影響.
工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等薪酬元素太多，給薪酬管理工作帶來困難.
公司員工工資多年不變，員工沒有積極性.
績(jī)效考核雖然推行多年，但績(jī)效考核并沒有帶來業(yè)績(jī)的提升，相反成為各級(jí)管理人員的負(fù)擔(dān).
雖然采用了平衡計(jì)分卡、360度考核等方式，但效果并不好，企業(yè)正在思考如何更好的應(yīng)用這些先進(jìn)的管理思想和方法.
績(jī)效考核成了人力資源部門自己的事情，各直線部門不給予足夠重視.
績(jī)效考核結(jié)果不可靠，績(jī)效考核結(jié)果和員工實(shí)際工作結(jié)果不一致，績(jī)效考核結(jié)果員工不信服，經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件.
績(jī)效考核信息很難獲取，或者獲取成本很高，或者考核信息不準(zhǔn)確.
對(duì)于選擇什么樣的績(jī)效考核方式感到困惑.
對(duì)于如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系感到困惑.
績(jī)效考核結(jié)果不可靠，績(jī)效考核結(jié)果和員工實(shí)際工作結(jié)果不一致，績(jī)效考核結(jié)果員工不信服，經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件.
企業(yè)經(jīng)營者固守集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，不肯授權(quán)或不愿合理運(yùn)用考核結(jié)果.
考核指標(biāo)不能全面地衡量考評(píng)者的業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度.
考評(píng)人不能本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度公正公平的進(jìn)行考核.
受評(píng)人不能正確了解考核的含義，產(chǎn)生抵觸情緒.
考核成了“走過場(chǎng)”、“形式主義”，無法有效地把員工的績(jī)效的優(yōu)劣區(qū)分開.
考核不僅沒有起到積極作用，還會(huì)在員工之間造成不滿意傾向的增加.
無法通過績(jī)效考核建立起組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)聯(lián)系.
績(jī)效考核方案存在的問題篇十一
績(jī)效預(yù)算管理推動(dòng)現(xiàn)代國家治理體系建立，在政府管理中引入了“預(yù)算”“績(jī)效管理”等概念，有助于提高政府工作效率、增強(qiáng)政府公信力，透明度，推動(dòng)建設(shè)為人民服務(wù)的政府。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，政府預(yù)算績(jī)效管理逐步發(fā)展為一種全面多元化的管理手段，它能有效推動(dòng)國家治理結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理制度能夠檢驗(yàn)一個(gè)國家的治理體系能否有效配置公共資源，能否為社會(huì)和公眾監(jiān)督政府預(yù)算管理提供依據(jù)，保障公眾對(duì)于財(cái)政預(yù)算使用的知情權(quán)。
中國雖然相比外國預(yù)算績(jī)效管理起步晚，但是經(jīng)過十幾年的政府預(yù)算管理改革，中國在預(yù)算管理方面已經(jīng)取得很大成就，初步建立起預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制體系。但是目前在實(shí)踐中還存在很多問題，如何找到克勝之道，成為當(dāng)今政府管理的重要難題。本文通過分析全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理存在問題，提出改進(jìn)的策略，以供借鑒。
完善的法律法規(guī)能夠?yàn)檎?jī)效預(yù)算管理提供有力保障，是政府進(jìn)行績(jī)效預(yù)算管理的前提條件。美國、澳大利亞等國家在推進(jìn)績(jī)效預(yù)算方面比較成功，在績(jī)效改革初期就頒布相關(guān)的法律，以此來保障預(yù)算績(jī)效的推行。中國現(xiàn)在雖然在預(yù)算績(jī)效上已經(jīng)取得了初步成效，但是還沒有關(guān)于政府績(jī)效管理的成文法律、法規(guī)，目前主要采用行政手段進(jìn)行預(yù)算績(jī)效改革。因此，首先，要有法規(guī)提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一原則，這是預(yù)算工作能夠得到具體實(shí)施的必要保障，其次，政府預(yù)算績(jī)效在法律的支撐下，能夠規(guī)范各級(jí)政府績(jī)效管理的行為。最后，在績(jī)效管理過程中如果有相關(guān)法律和制度的支撐，那么能使績(jī)效評(píng)價(jià)制度快速地融入地方各級(jí)政府的預(yù)算編制及執(zhí)行過程中去，促進(jìn)中國預(yù)算績(jī)效管理更快的發(fā)展。
（二）績(jī)效管理理念薄弱。
部分政府相關(guān)部門缺乏管理意識(shí)，在各項(xiàng)支出規(guī)劃中，以收定支，“有多少花多少”，不切實(shí)際的“政績(jī)”常有發(fā)生，絲毫不考慮績(jī)效。同時(shí)，政府相關(guān)部門績(jī)效管理理念薄弱，對(duì)績(jī)效管理體系較少了解，更不能從根本上剖析預(yù)算績(jī)效管理，使得部門工作缺乏整體規(guī)劃，對(duì)財(cái)政資金的利用效率不高。對(duì)于公民而言，由于受傳統(tǒng)思想的影響，中國公民參政議政的意識(shí)較弱，更傾向于將事務(wù)交由政府來處理，對(duì)預(yù)算各個(gè)項(xiàng)目的重視程度和參與意識(shí)較低，缺乏對(duì)政策的支持，缺乏公民參與預(yù)算決策和獲取預(yù)算績(jī)效信息的途徑。
（三）評(píng)價(jià)機(jī)制不完全。
首先，有些地方政府開始實(shí)施預(yù)算績(jī)效時(shí)，對(duì)其了解得不夠深刻，調(diào)查也不到位，由于種種原因前期工作比較薄弱，目標(biāo)不夠明確，定性目標(biāo)較多，定量目標(biāo)較少，導(dǎo)致最后難以進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，指標(biāo)體系不夠量化?？?jī)效指標(biāo)沒有細(xì)化、量化，未形成科學(xué)、統(tǒng)一、完善的預(yù)算指標(biāo)體系。比如對(duì)財(cái)政重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目指標(biāo)的評(píng)價(jià)范圍和深度不夠、依據(jù)不夠科學(xué)。再次，財(cái)政部門將資金分配給預(yù)算部門，預(yù)算部門只管花錢，并不注重預(yù)算的績(jī)效。因?yàn)轭A(yù)算部門是花錢方，所以如果將績(jī)效預(yù)算的評(píng)價(jià)交給預(yù)算部門，可能得到的績(jī)效預(yù)算評(píng)價(jià)并不合理和客觀。雖然有時(shí)會(huì)引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效預(yù)算評(píng)價(jià)，比如會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)督，由于它對(duì)預(yù)算部門的方案不夠了解，也不能得到客觀的預(yù)算評(píng)價(jià)。中國雖然實(shí)施了全面預(yù)算體系，但是有的地方政府只在事后評(píng)價(jià)，對(duì)事前事中并不重視，如果績(jī)效目標(biāo)并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，那么即使事后有評(píng)價(jià)，造成的損失也是不可挽回的。
（四）預(yù)算績(jī)效管理缺乏專業(yè)人員。
預(yù)算績(jī)效管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜、專業(yè)性很高、涉及面很廣的工作，這就要求相關(guān)的預(yù)算績(jī)效工作人員，要有豐富的專業(yè)知識(shí)。為了達(dá)到預(yù)算績(jī)效管理的目標(biāo)，必須有足夠的經(jīng)驗(yàn)。但是，不少地方和部門缺乏高質(zhì)量預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)人才以及從業(yè)人員比較年輕和專業(yè)素養(yǎng)差別大，對(duì)各種財(cái)政政策了解不深，很難做到理論聯(lián)系實(shí)際，從而影響績(jī)效評(píng)價(jià)工作質(zhì)量。
（五）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用程度不高。
在實(shí)際工作中，有些地方政府對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果信息運(yùn)用不強(qiáng)，一方面，由于地方政府部門沒有有效的監(jiān)管機(jī)制，使得評(píng)價(jià)結(jié)果信息無法充分利用。另一方面，沒有收集全面的績(jī)效結(jié)果信息，即使收集到了足夠的信息，但是通過預(yù)算績(jī)效結(jié)果對(duì)預(yù)算編制進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整比較困難，對(duì)相關(guān)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用不佳，也就不能充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的引導(dǎo)作用。
（一）完善法律法規(guī)。
法律具有強(qiáng)制性特點(diǎn)，可以保障預(yù)算制定、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)各個(gè)流程，促進(jìn)預(yù)算的實(shí)施。政府部門應(yīng)該從法律層面完善法律法規(guī)，結(jié)合具體情況，增加補(bǔ)充和說明。完善的法律法規(guī)能夠使績(jī)效管理有法可依，強(qiáng)化法律的執(zhí)行力。有法律法規(guī)保駕護(hù)航，能夠認(rèn)真貫徹相關(guān)規(guī)定，對(duì)預(yù)算績(jī)效各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。完善的預(yù)算績(jī)效法律法規(guī)能夠規(guī)范政府部門人員的職責(zé)，在建立適合的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，有法律法規(guī)為績(jī)效預(yù)算管理來保證公平公正，可以充分調(diào)動(dòng)政府部門人員的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)政府更好地為人民服務(wù)。
強(qiáng)化政府部門績(jī)效管理意識(shí)，全面認(rèn)識(shí)實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的重要性，可以形成“誰花錢誰擔(dān)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。如果出現(xiàn)問題，能夠準(zhǔn)確找到相關(guān)負(fù)責(zé)人?？梢詫㈩A(yù)算績(jī)效管理中的工作情況與干部選拔掛鉤，從而調(diào)動(dòng)政府部門人員預(yù)算績(jī)效管理的積極性。政府部門人員要深入剖析政府預(yù)算管理的內(nèi)容和要求，樹立績(jī)效管理的整體規(guī)劃意識(shí)，注重工作的質(zhì)量。轉(zhuǎn)變只管花錢不講效率的意識(shí)，對(duì)于沒有執(zhí)行預(yù)算績(jī)效體系的工作人員進(jìn)行問責(zé)。這樣的管理模式有利于政府部門人員提高責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)公眾對(duì)預(yù)算支出項(xiàng)目的關(guān)注度?？梢岳酶鞣N媒體和政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳預(yù)算支出項(xiàng)目，營造績(jī)效文化氛圍，讓公眾積極參與討論。讓人民和政府之間建立聯(lián)系，讓政府了解人民需求。同時(shí)也讓公民將需求反饋給政府部門，使政府部門能夠更好地為人民服務(wù)。
（三）完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。
從大局方面，在預(yù)算的各個(gè)環(huán)節(jié)把控正確的方向，將工作細(xì)化到每個(gè)政府部門人員，不僅有利于開展工作，而且還能準(zhǔn)確把握每個(gè)人的責(zé)任。從細(xì)節(jié)方面，將指標(biāo)細(xì)化量化，形成科學(xué)、統(tǒng)一完善的預(yù)算指標(biāo)體系。首先，應(yīng)加強(qiáng)第三方中介機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量監(jiān)管與信用體系建設(shè)，建立定期的第三方機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，促使績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提高水平。其次，把第三方中介機(jī)構(gòu)和預(yù)算部門有機(jī)結(jié)合起來，充分做好預(yù)算前期準(zhǔn)備工作，并且在預(yù)算的事中和事后進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。確保對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行定位監(jiān)控，確保不會(huì)背離績(jī)效目標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和處理。
（四）做好培訓(xùn)以提高業(yè)務(wù)能力。
人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于提高預(yù)算績(jī)效管理十分重要，要把預(yù)算績(jī)效與人才選拔緊密結(jié)合，培養(yǎng)一批專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)較強(qiáng)、有高度責(zé)任意識(shí)的復(fù)合型人才。首先，對(duì)相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)參與人員必須有專業(yè)素質(zhì)要求，可以定期組織參加預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)的考核結(jié)果與干部選拔掛鉤，或者邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行座談，提高相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)和能力。以滿足職員信息收集、數(shù)據(jù)處理、進(jìn)行績(jī)效分析的需求。其次，政府應(yīng)提高聘用門檻，完善選拔標(biāo)準(zhǔn)，選擇專業(yè)素質(zhì)高的或者經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才。
（五）強(qiáng)化對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。
預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果既是預(yù)算的起點(diǎn)也是終點(diǎn)，應(yīng)建立有效的監(jiān)管機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，將兩者掛鉤。要對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的全過程進(jìn)行有效監(jiān)督與控制，建立一套行之有效的反饋機(jī)制，將績(jī)效評(píng)估與績(jī)效考核相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，加強(qiáng)各部門的績(jī)效意識(shí)。政府部門也應(yīng)提前對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，歸納總結(jié)問題，調(diào)整下一年度的預(yù)算。
預(yù)算績(jī)效管理一直是國家改革的重點(diǎn)，中國預(yù)算績(jī)效管理經(jīng)過多年發(fā)展之后，已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗(yàn)。但是目前，中國預(yù)算管理法律法規(guī)不夠完善，需要進(jìn)一步健全法律法規(guī)、評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化績(jī)效管理意識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)型人才，才能建立全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系。
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十二
摘要：高校的固定資產(chǎn)是高校教學(xué)、科研的物質(zhì)基礎(chǔ)和必備條件。本文通過對(duì)高校固定資產(chǎn)的管理觀念、管理體制等方面存在的問題進(jìn)行分析，提出了加強(qiáng)與改進(jìn)高校固定資產(chǎn)管理工作的對(duì)策與建議.
關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；固定資產(chǎn)；管理；對(duì)策。
高校的固定資產(chǎn)是高校教學(xué)、科研的物質(zhì)基礎(chǔ)和必備條件，也是衡量高校辦學(xué)規(guī)模的重要指標(biāo)之一。隨著我國高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大，高校所擁有的固定資產(chǎn)無論是數(shù)量還是質(zhì)量都有了明顯增長(zhǎng)和提高。但長(zhǎng)期以來，高校資產(chǎn)特別是固定資產(chǎn)管理不嚴(yán)，利用率不高，損失浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象一直存在。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和高等院校新的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)制度的貫徹實(shí)施，如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校固定資產(chǎn)管理、保護(hù)固定資產(chǎn)的安全完整、實(shí)現(xiàn)其保值增值的問題將顯得更加突出.
[1]一、固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀及存在的問題(一)管理體系不完善，管理機(jī)構(gòu)不健全目前高校固定資產(chǎn)管理中，沒有建立起嚴(yán)密的管理體系，管理部門之間的職能沒有明確，雖然有些高校設(shè)置了國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，但掛靠在財(cái)務(wù)或設(shè)備部門，管理人員只是兼職，再加上缺乏必要的專業(yè)知識(shí)，工作缺少獨(dú)立性無法協(xié)調(diào)各部門的工作，機(jī)構(gòu)的設(shè)置也只是流于形式，沒有落到實(shí)處，最終導(dǎo)致了固定資產(chǎn)管理的松懈與無序.
[2](二)管理觀念落后，管理意識(shí)淡薄傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為高校是專門承擔(dān)培養(yǎng)人才和科研任務(wù)的消費(fèi)性事業(yè)單位，投入到資產(chǎn)上的資金不能收回，不能求得經(jīng)濟(jì)效益，更多的是講究社會(huì)效益，因此造成高校對(duì)資產(chǎn)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在著重錢輕物、重購輕管的現(xiàn)象，使得部分資產(chǎn)閑置，沒有充分發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的使用效益，相對(duì)而言，比較重視對(duì)資金籌集和使用的管理，而不太重視對(duì)資產(chǎn)的管理；重視對(duì)資產(chǎn)采購的管理，而忽視對(duì)資產(chǎn)使用的管理.
(三)固定資產(chǎn)日常管理基礎(chǔ)工作薄弱根據(jù)現(xiàn)行高?！皶?huì)計(jì)制度”規(guī)定，高校在購建固定資產(chǎn)時(shí)只需全額直接列支，不計(jì)提折舊費(fèi)和分期攤銷，因此，固定資產(chǎn)無法反映其新舊程度及現(xiàn)值；對(duì)購置、接受捐贈(zèng)、無償調(diào)入的固定資產(chǎn)等沒有及時(shí)進(jìn)行入帳，各種原因造成高校固定資產(chǎn)賬面價(jià)值嚴(yán)重偏離現(xiàn)值，以至于無論財(cái)務(wù)部門還是資產(chǎn)管理部門都無法清楚地掌握校內(nèi)固定資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值情況，嚴(yán)重影響學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)性.
(四)固定資產(chǎn)購置沒有采購計(jì)劃，閑置、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重固定資產(chǎn)購置隨意性大，沒有完全以學(xué)校的發(fā)展和教學(xué)、科研的需要為出發(fā)點(diǎn)，隨意編制采購計(jì)劃或根本沒有計(jì)劃，即使搞個(gè)論證會(huì)也是“走過場(chǎng)”，對(duì)設(shè)備購置的控制不嚴(yán)格，所以設(shè)備重復(fù)購置的現(xiàn)象較多，有的設(shè)備數(shù)量雖多，使用率并不高，造成設(shè)備閑置和浪費(fèi)，致使有些固定資產(chǎn)購進(jìn)后處于閑置、半閑置狀態(tài)，造成資產(chǎn)的浪費(fèi)和隱形流失.
二、加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理的對(duì)策與建議(一)建立健全管理機(jī)構(gòu)，完善管理體系建立健全的管理機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的關(guān)鍵。其次，在各院系、處室設(shè)立二級(jí)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的具體管理，包括建立固定資產(chǎn)卡片、登記輔助帳、實(shí)物的保管和房產(chǎn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的管理，協(xié)助資產(chǎn)管理部門做好清產(chǎn)核資的具體工作等。這樣實(shí)行層層管理，可以使得國有資產(chǎn)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué).
[3](二)更新觀念，增強(qiáng)固定資產(chǎn)管理意識(shí)強(qiáng)化資產(chǎn)管理意識(shí)是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的前提。高校要樹立效益的觀念，強(qiáng)化資產(chǎn)的管理意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到固定資產(chǎn)在高校的教學(xué)、科研、后勤等各項(xiàng)工作中的重要作用，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的在高校管理中的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一方面要加強(qiáng)全校非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，以保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到物盡其用，杜絕浪費(fèi)，努力降低辦學(xué)成本，提高資產(chǎn)的使用效益和社會(huì)效益。另一方面，應(yīng)充分利用閑置或不需用的固定資產(chǎn)，使其轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性資產(chǎn)，發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置.
[4](三)強(qiáng)化日常管理工作，提高管理水平固定資產(chǎn)管理是價(jià)值形態(tài)和實(shí)物形態(tài)的統(tǒng)一，是一項(xiàng)綜合性、技術(shù)性較強(qiáng)的`工作，為確保日常管理工作規(guī)范、有效地進(jìn)行，不但需要制訂一系列政策法規(guī)和規(guī)章制度，如固定資產(chǎn)登記、保管、賠償、核查、報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、結(jié)存、分布等情況，確保固定資產(chǎn)管理制度有效實(shí)施.
(四)編制固定資產(chǎn)預(yù)算，提高使用效益根據(jù)單位發(fā)展目標(biāo)，充分考慮各部門資產(chǎn)配備情況，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)預(yù)算，超預(yù)算采購固定資產(chǎn)，應(yīng)按規(guī)定程序?qū)徟?，不得隨意購置；對(duì)須進(jìn)行招標(biāo)采購的固定資產(chǎn)，應(yīng)做好組織.
(五)加強(qiáng)經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，維護(hù)學(xué)校對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的收益權(quán)高校對(duì)已經(jīng)或準(zhǔn)備投入到校辦產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)，要按照程序，經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)這些資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，另外高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)督管理，維護(hù)學(xué)校對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的收益權(quán)。要制定經(jīng)營性資產(chǎn)管理的年度考核評(píng)價(jià)辦法，獎(jiǎng)懲分明，確保高校的經(jīng)營性資產(chǎn)能為學(xué)校帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值.
[5](六)高校固定資產(chǎn)也應(yīng)提取折舊為避免出現(xiàn)高校設(shè)備陳舊、老化、跟不上高?？焖侔l(fā)展需求的現(xiàn)象，高校的固定資產(chǎn)必須計(jì)提折舊，這樣可以真實(shí)地反映出一個(gè)學(xué)?，F(xiàn)有固定資產(chǎn)價(jià)值和規(guī)模及固定資產(chǎn)的新舊程度；可以使人們從思想上重視固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)、管理等工作，提高固定資產(chǎn)利用率；可以增加固定資產(chǎn)更新改造的資金來源，為國家財(cái)政減少負(fù)擔(dān)；可以更加準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)算出人才成本和各個(gè)方面的創(chuàng)收收益.
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十三
雖然績(jī)效考核在組織及行政管理過程中得到了越來越廣泛的應(yīng)用，但效果卻難遂人意，其局限和不足日益凸顯。以下是小編整理的績(jī)效考核存在的不足有哪些，歡迎閱讀。
1、考核缺乏明確的目標(biāo)性
考核目的性比較單一?，F(xiàn)行的考核形式，多數(shù)是為了考核而進(jìn)行考核，考核的結(jié)果也主要是為了評(píng)優(yōu)，發(fā)獎(jiǎng)金，考核結(jié)果很難達(dá)到信息反饋和提高績(jī)效的作用。
造成上述現(xiàn)象原因?yàn)椋汗芾砼c考核脫節(jié)，考核反映的多是科研人員工作的表面，很少能反映科研人員實(shí)際工作的內(nèi)涵，科研人員不可能通過考核及時(shí)了解自己工作成就及今后需要注意和努力的地方，領(lǐng)導(dǎo)也很難據(jù)此給予有效的指導(dǎo)和幫助，有時(shí)甚至反而增加了領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員的矛盾。
2、考核工作只注重考核人員的結(jié)果
不注重對(duì)工作質(zhì)量考核。這就導(dǎo)致被考核者一味追求項(xiàng)目的級(jí)別或項(xiàng)目數(shù)量，在這方面去“掙工分”。
造成上述現(xiàn)象的原因是：在考核內(nèi)容中雖然也涉及到工作質(zhì)量，但沒有具體指標(biāo)和依據(jù)，只能憑主觀評(píng)價(jià)。忽視了階段性的考核評(píng)價(jià)的設(shè)立，缺乏工作過程考核的記錄和評(píng)價(jià)，或者考核記錄不全面，導(dǎo)致年終考核時(shí)難免對(duì)部分考核指標(biāo)靠想象去評(píng)價(jià)，造成不是評(píng)價(jià)過高，就是遺忘不評(píng)價(jià)，個(gè)人行為替代了組織行為，這樣得出的考核結(jié)果是失真的，造成部分科研人員對(duì)考核結(jié)果不服氣。
3、結(jié)果沒有與科研人員的待遇等直接掛鉤
考核結(jié)果雖然在考核辦法中寫到與科研人員的收入、職稱評(píng)聘、骨干評(píng)選、技能培訓(xùn)（含出國）等掛鉤，但實(shí)際沒有實(shí)施，僅僅用于年終一次性的加獎(jiǎng)。造成上述現(xiàn)象原因是：科研人員的績(jī)效考核只注重考核結(jié)果，為考核而考核，忽視了通過考核來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、激勵(lì)優(yōu)秀人員更加努力工作和創(chuàng)新、鞭策落后者找到差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)不足。
一、企業(yè)員工績(jī)效考核中存在的問題
1、績(jī)效考核過于嚴(yán)格化、寬大化，績(jī)效考核的成績(jī)與考核者主管意見有很大的關(guān)系，有的考核者給員工的績(jī)效成績(jī)比較高，而有的則比較低，這就造成了績(jī)效考核的不公平，會(huì)讓員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒。
2、績(jī)效考核方法中，對(duì)那些績(jī)效考核比較優(yōu)異的員工會(huì)有直接的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就導(dǎo)致績(jī)效考核與薪酬有直接的關(guān)系。但是真正的績(jī)效考核中，員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)大多是在中間位置，沒有很優(yōu)秀的，也沒有很差的，因此，達(dá)不到績(jī)效考核的最初目的。
3、目前很多企業(yè)的績(jī)效等級(jí)還不夠完善，優(yōu)秀的績(jī)效考核者其績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定也相對(duì)比較高，讓員工覺得自己難以達(dá)到績(jī)效考核的目標(biāo)。
二、解決辦法
為了避免績(jī)效考核出現(xiàn)以上這些問題，在績(jī)效考核的過程中，企業(yè)需要掌握正確的績(jī)效考核方法。比如說通過強(qiáng)制比例法，把一些過于嚴(yán)格的考核指標(biāo)放寬，這樣可以擴(kuò)大其考核空間范圍，讓績(jī)效考核更加公正公平。另外，針對(duì)績(jī)效考核等級(jí)不完善的情況，企業(yè)應(yīng)該合理地劃分等級(jí)，等級(jí)的劃分有很多種，大家要根據(jù)實(shí)際情況來選擇。
三、對(duì)績(jī)效考核過程中的一些建議
在績(jī)效考核之前，建議讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，與員工進(jìn)行一對(duì)一的面談，讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)充分了解員工的真實(shí)想法，幫助其實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目標(biāo)。在考核當(dāng)天，要及時(shí)反饋績(jī)效考核的情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以肯定，對(duì)那些考核成績(jī)不夠理想的員工，要積極地幫助其找出不足的原因，從而進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。
1、對(duì)績(jī)效考核管理目的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確
在大部分企業(yè)中，薪酬分配往往被認(rèn)為是績(jī)效管理的主要目的。實(shí)際上，績(jī)效考核管理的最主要目的是用來幫助員工提高能力和績(jī)效，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效的目的。把薪酬與績(jī)效結(jié)合應(yīng)該是績(jī)效考核的副產(chǎn)品，它是保證績(jī)效管理能起到效果的重要手段，而不應(yīng)該是績(jī)效考核管理的主要目的。
2、員工對(duì)績(jī)效考核管理缺乏理解
員工存在較多的抵觸情緒，普遍認(rèn)為績(jī)效考核是浪費(fèi)時(shí)間，認(rèn)為績(jī)效考核不公正、不能真實(shí)反映員工實(shí)際的工作績(jī)效狀況，實(shí)際用途不大，對(duì)績(jī)效考核抱著不認(rèn)可的態(tài)度，使得企業(yè)的績(jī)效考核管理在實(shí)施過程中很難取得預(yù)期的效果。
3、績(jī)效管理與績(jī)效考核概念混淆
將績(jī)效管理簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià)在很多企業(yè)也普遍存在。績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？?jī)效考核是事后考核工作結(jié)果，而績(jī)效管理是事前計(jì)劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。目前很多企業(yè)缺乏完整的績(jī)效管理體系，還停留在績(jī)效考評(píng)階段。
（一）培養(yǎng)企業(yè)員工正確對(duì)待績(jī)效考核的意識(shí)
員工績(jī)效考核工作需要企業(yè)高層管理者和被考核員工等績(jī)效考核利益相關(guān)者的`理解和支持，特別是企業(yè)高層管理者的理解和支持。因此在實(shí)施績(jī)效考核的整個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用各種渠道和機(jī)會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核知識(shí)的宣傳工作。一方面要爭(zhēng)取到高層管理者對(duì)績(jī)效考核工作的理解和支持，促使高層管理者能夠深刻的認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目的、意義，并能從戰(zhàn)略的高度來看待績(jī)效考核工作，科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)其績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的績(jī)效考核結(jié)果；另一方面還要爭(zhēng)取企業(yè)員工對(duì)其績(jī)效考核工作的理解和支持，要讓他們也了解其績(jī)效考核的意義和目的，能夠通過其績(jī)效考核工作，發(fā)現(xiàn)自己在績(jī)效產(chǎn)生過程中存在的問題，并加以改進(jìn)，不斷提升其績(jī)效水平和能力。
（二）注意績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性
績(jī)效考核指標(biāo)是對(duì)員工績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查的基準(zhǔn)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，要充分考慮員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性，在選擇其績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下工作：一是企業(yè)員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來，以此確保員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致；二是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)有側(cè)重。在選擇員工考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該根據(jù)本期重點(diǎn)和上期未能解決的重要問題等選擇崗位的主要工作進(jìn)行考核，而不是面面俱到；三是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要與企業(yè)文化相一致?？己酥笜?biāo)應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化；四是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要盡可能量化，不能量化的要盡可能細(xì)化，以此提高企業(yè)員工績(jī)效考核的可操作性和客觀性；五是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有可及性。在設(shè)計(jì)企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要充分考慮員工的能力、時(shí)間等實(shí)際情況，標(biāo)準(zhǔn)不能定得太高等。
（三）加強(qiáng)績(jī)效溝通工作
企業(yè)的績(jī)效考核工作，目的是為了提高其績(jī)效能力與水平，因此在績(jī)效考核過程中要做好績(jī)效溝通工作。在考核前進(jìn)行溝通，有利于企業(yè)了解員工的要求和想法，提高所設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性。也有利于員工了解企業(yè)的要求和價(jià)值觀理念，增強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效考核體系的可接受性；在績(jī)效實(shí)施過程中進(jìn)行溝通，有利于企業(yè)及時(shí)收集員工的績(jī)效信息，提高考核的準(zhǔn)確性。也有利于企業(yè)及時(shí)反饋員工的階段業(yè)績(jī)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，確保企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的時(shí)效性；在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行溝通，有利于考核主體對(duì)員工在考核期內(nèi)的各個(gè)考核指標(biāo)的完成情況與員工達(dá)成一致，提高考核結(jié)果的員工認(rèn)同度。也有利于企業(yè)了解員工的業(yè)績(jī)情況和要求，有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助；在考核后進(jìn)行溝通，有利于員工了解自已的優(yōu)勢(shì)與不足，以便于其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足等。
（四）科學(xué)選擇評(píng)價(jià)主體，強(qiáng)化其績(jī)效評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)
企業(yè)績(jī)效考核能否有效執(zhí)行，重要條件之一是評(píng)價(jià)主體思想是否端正，考核過程是否公正、公平以及是否具有相關(guān)的績(jī)效考核知識(shí)與技能等。因此，在設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系時(shí)，一方面應(yīng)該仔細(xì)挑選為人正派，思想品德優(yōu)良的人作為企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)主體；另一方面在績(jī)效考核實(shí)施前，要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)主體進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)，使績(jī)效評(píng)價(jià)主體能夠正確把握企業(yè)員工績(jī)效考核目的、意義和評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在含義，掌握相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技能等，減少其因暈輪效應(yīng)和集中傾向等心理弊障所產(chǎn)生的績(jī)效考核誤差，確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的科學(xué)性。
（五）全面運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
企業(yè)員工績(jī)效考核的目的是改進(jìn)和提高員工績(jī)效水平與能力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。因此，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，應(yīng)全面運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果，發(fā)揮其最大效應(yīng)。首先企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果可用于績(jī)效反饋，以此幫助員工找到自己工作中存在的問題等；其次，績(jī)效考核結(jié)果可用員工的技能培訓(xùn)與職業(yè)生涯指導(dǎo)。企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果找到員工在工作技能上的不足，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)；再次，績(jī)效考核結(jié)果可用員工的獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整。企業(yè)在進(jìn)行員工獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整時(shí)，可以根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以使考核結(jié)果產(chǎn)生不同激勵(lì)效果；最后，企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果還可用于員工的職位調(diào)整和晉升等。
（六）做好工作分析，明確各崗位的職責(zé)
工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)確定的基礎(chǔ)工作。在開始推行企業(yè)的績(jī)效考核之前，一個(gè)必不可少的工作就是通過查閱原有崗位說明書，讓相關(guān)員工填寫崗位調(diào)查表，或采取訪談等方法做好企業(yè)員工的工作分析，明確企業(yè)員工的崗位內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)力和相關(guān)崗位之間的關(guān)系，確保企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性和有效性等。
（七）選用適當(dāng)?shù)目己朔椒?BR> 績(jī)效考核方法的選擇直接影響企業(yè)員工績(jī)效考核計(jì)劃的成效和考核結(jié)果的正確與否。而每一種方法都不是十全十美的，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)范圍。在選擇企業(yè)員工績(jī)效考核方法時(shí)，首先要注意所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有較高的信度與效度；其次，所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有普遍性，可用于鑒別員工績(jī)效行為的差異程度；最后，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)考核的要求及不同考核方法的特點(diǎn)和適用領(lǐng)域等因素進(jìn)行選擇，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
（八）構(gòu)建績(jī)效考核申訴機(jī)制
在績(jī)效考核過程中由于績(jī)效考核信息的不對(duì)稱、制度設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的不合理性和人認(rèn)識(shí)的主觀性等局限，考核主體可能得出一些非客觀、不公正的考核結(jié)果，也可能由于被考核員工錯(cuò)誤地認(rèn)為考核主體在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的掌握不公正性等，造成員工對(duì)其績(jī)效考核結(jié)果不滿。通過構(gòu)建員工績(jī)效考核申訴機(jī)制，讓對(duì)自己所得績(jī)效結(jié)果不滿意的員工，有機(jī)會(huì)提出申訴，釋放心理上的壓力，以此保持其工作的積極性。同時(shí)，暢通的員工申訴渠道，也是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效考核權(quán)力的一種監(jiān)督，使有偏差的考核結(jié)果能夠得到及時(shí)的補(bǔ)救，從制度上確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的合理化。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員、出納
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分，具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
1、崗位職責(zé)考核（考核的重點(diǎn)）：
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?；究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成，此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核：
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
3、品德考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
4、組織紀(jì)律考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
1、a級(jí)（優(yōu)秀級(jí)）95—100分 工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)（良好級(jí)）80—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出。
3、c級(jí)（合格級(jí)）65—79分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)（較差級(jí)）60—64分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)（極差級(jí)）59分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評(píng)價(jià)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%；每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門，扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
績(jī)效考核方案存在的問題篇十四
影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。小編整理了績(jī)效管理一般存在的問題，歡迎欣賞與借鑒。
企業(yè)部門人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來衡量，往往需要通過定性指標(biāo)來判斷，這就很難避免判斷過程中的主觀性。
這將加大考核者對(duì)職能部門人員工作質(zhì)量的判斷難度。
相對(duì)而言，在日常工作中，職能部門人員與本職工作相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)較多，有些某些職能部門人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其工作量的40%以上。這將直接影響考核人對(duì)職能部門考核重點(diǎn)的關(guān)注。
面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，精簡(jiǎn)人員、提高效率已成為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的手段之一。這種情況下，職能部門越來越多地采用人員互為a、b角的工作方式，倡導(dǎo)并實(shí)行部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，在工作繁忙或臨時(shí)追加工作時(shí)，往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門大部分甚至全部人員開展某項(xiàng)工作。這將增加考核者判斷每個(gè)職能部門人員在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)的難度。
工作本身需要做大量?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相關(guān)部門的業(yè)績(jī)，甚至企業(yè)的業(yè)績(jī)。因此對(duì)其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及多個(gè)考核者。
績(jī)效管理存在問題怎么辦呢？基于職能部門人員本身的工作特點(diǎn)，可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估：
即從能夠反映職能部門人員工作特點(diǎn)的方面進(jìn)行量化考核，從職責(zé)定位角度出發(fā)可以分為四個(gè)維度：監(jiān)控監(jiān)管維度、服務(wù)維度、個(gè)人效率維度以及組織協(xié)調(diào)維度，根據(jù)各個(gè)崗位的特點(diǎn)和實(shí)際情況從不同的維度進(jìn)行考核，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的的考核指標(biāo)。例如，監(jiān)控監(jiān)管維度更加注重的是職能部門人員在工作中的細(xì)致性和完成工作的無紕漏，會(huì)涉及企業(yè)的安全生產(chǎn)，其他員工的工作態(tài)度等一些責(zé)任比較重大的事情。
這種量化考核方式的優(yōu)點(diǎn)是可以根據(jù)量化考核指標(biāo)來確定企業(yè)部門人員的成績(jī)，對(duì)號(hào)入座地對(duì)其進(jìn)行考核。但是這種考核方式往往比較主觀，考核指標(biāo)往往也會(huì)存在一定的偏差，所以在考核的時(shí)候要謹(jǐn)記公平這一原則。
職能人員在工作中往往無法明確工作量，比較有效的方法是從時(shí)間管理角度出發(fā)進(jìn)行考核，以完成任務(wù)的時(shí)間約定作為職責(zé)履職情況考核的標(biāo)準(zhǔn)。公司可以根據(jù)前人的`經(jīng)驗(yàn)或者現(xiàn)職工完成任務(wù)的平均時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，讓員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成分配的任務(wù)。
這一考核方案建立在量化的基礎(chǔ)上，員工在完成任務(wù)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)比較明確的目的，結(jié)果也會(huì)比較客觀化。職能部門工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。職能部門人員的工作很復(fù)雜，而其工作的考核方式對(duì)企業(yè)來說也是一大難點(diǎn)?；谝陨辖Y(jié)論，華恒智信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：企業(yè)部門人員的績(jī)效可以結(jié)合工作成績(jī)和履職情況兩個(gè)方面進(jìn)行員工績(jī)效考核，因工作崗位的不同，工作價(jià)值的不同，工作效率的不同，制定不同的具體針對(duì)性和工作特色的員工量化考核方式，最終效果會(huì)更好。
績(jī)效考核方案存在的問題篇十五
去年以來，我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)縣委、縣政府新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研座談會(huì)精神，圍繞把××村打造成生態(tài)休閑觀光型示范村的目標(biāo)，采取有力措施，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，取得一定成效。
一、做法及成效。
(一)在領(lǐng)導(dǎo)力量上推進(jìn)。明職責(zé)，在縣委書記掛鉤聯(lián)系，部門幫建的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委明確黨委書記和村支部書記為新農(nóng)村建設(shè)第一責(zé)任人，掛村領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，其他村干部為具體責(zé)任人。成立新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，具體負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。定包干，要求每個(gè)掛村干部聯(lián)系一個(gè)村民小組，指導(dǎo)各組開展新農(nóng)村建設(shè)。壓任務(wù)，新農(nóng)村建設(shè)作為縣鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)村五項(xiàng)工作年度考核的內(nèi)容，鄉(xiāng)黨委對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化分解，并落實(shí)責(zé)任，同時(shí)建立“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、以獎(jiǎng)促建”的考評(píng)機(jī)制。
(二)在宣傳發(fā)動(dòng)上推進(jìn)。把宣傳工作作為新農(nóng)村建設(shè)工作的先導(dǎo)工程來抓，召開鄉(xiāng)、村兩級(jí)動(dòng)員大會(huì)，并利用電子屏幕、標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，積極宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目的和意義、措施及要求;積極組織農(nóng)村干部和群眾外出參觀學(xué)習(xí)，并通過典型示范講座、黨員干部帶動(dòng)、制定獎(jiǎng)勵(lì)措施等方法，充分發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，讓農(nóng)民從受益中找到動(dòng)力，變“要他干”為“他要干”，讓農(nóng)民群眾思想和行動(dòng)自覺統(tǒng)一到新農(nóng)村建設(shè)上來，營造出濃厚的新農(nóng)村建設(shè)氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，先后在××等村設(shè)立電子屏幕x個(gè)，設(shè)立廣告牌xx個(gè)，制作標(biāo)語橫幅xx條。
(三)在規(guī)劃布局上推進(jìn)。積極做好村莊規(guī)劃，委托縣城建局聘請(qǐng)市設(shè)計(jì)院對(duì)××村進(jìn)行整村設(shè)計(jì)，為××村中長(zhǎng)期發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。因地制宜、注重特色，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，重點(diǎn)完善公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，修建××通往果園道路，硬化用于觀賞、采摘的便道xxxx米;修建路邊坎xxx立方米，排洪溝xxx米;在村部旁邊新建一座休閑公園，并對(duì)公園周邊進(jìn)行整修綠化;拆除村部周圍干道及健身步道周邊部分廁所。
(四)在資金政策上推進(jìn)。采取“依托項(xiàng)目爭(zhēng)取一點(diǎn)，掛鉤單位幫扶一點(diǎn)，企業(yè)捐助一點(diǎn)，村民一事一議分?jǐn)傄稽c(diǎn)，投工投勞貢獻(xiàn)一點(diǎn)”五輪驅(qū)動(dòng)方法多渠道籌措項(xiàng)目建設(shè)資金;優(yōu)化整合農(nóng)辦、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、移民等部門支農(nóng)政策及資金，推進(jìn)“一條街、一條路、一排房、一條河、一個(gè)公園、一座亭、一批農(nóng)家樂、一個(gè)基地、一個(gè)文化節(jié)、一個(gè)載體”等“十個(gè)一”項(xiàng)目載體建設(shè)，全面提升新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)模和層次。去年xx月xx日新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研座談會(huì)以來，共累計(jì)爭(zhēng)取和投入環(huán)境衛(wèi)生整治、道路硬化、農(nóng)田水利、產(chǎn)業(yè)幫扶、文化建設(shè)等項(xiàng)目資金xxx多萬元。
(五)在機(jī)制創(chuàng)新上推進(jìn)。在進(jìn)一步制訂和完善《村規(guī)民約》、《農(nóng)村黨員管理制度》、《農(nóng)村議事規(guī)劃》等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，積極探索建立“五老”人員議事、管事和監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)建了由老黨員、老教師、老干部、老退伍軍人和老村民組成的“五老”理事會(huì)，積極參與新農(nóng)村建設(shè)事務(wù)的決策、實(shí)施和監(jiān)管，有效促進(jìn)項(xiàng)目資金運(yùn)行的透明和規(guī)范，并確保工程質(zhì)量安全可靠。積極探索建立衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制，制定可操作的《村衛(wèi)生管理制度》，給每戶家庭配備x個(gè)垃圾桶，實(shí)行垃圾定點(diǎn)清倒、統(tǒng)一運(yùn)輸和集中處理。每戶每月收取x元作為衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，對(duì)村級(jí)衛(wèi)生保潔員實(shí)行等獎(jiǎng)等罰績(jī)效掛鉤的工資制度，每月從保潔員工資中扣取一部分作為績(jī)效獎(jiǎng)罰工資，每月從村財(cái)中拿出xxx元作為對(duì)等獎(jiǎng)罰資金，每月進(jìn)行一次評(píng)議，兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)罰工資。進(jìn)一步發(fā)揮黨員群眾參與環(huán)境衛(wèi)生整治工作主體作用，落實(shí)黨小組包片包組，黨員包池包戶，農(nóng)戶共同參與的衛(wèi)生管理措施，積極要求農(nóng)戶院內(nèi)外雜物擺放整齊，垃圾及時(shí)入池。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，由村“兩委”干部、“五老”人員共同參與評(píng)比，評(píng)出“好、中、差”農(nóng)戶，對(duì)評(píng)出好的農(nóng)戶，村委進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)，差的限期整改。同時(shí)，對(duì)包片包區(qū)的黨小組、包池包戶的黨員進(jìn)行逐月考核，接受群眾監(jiān)督。活動(dòng)開展以來，××村的村容村貌比以往有了明顯改觀，受到干部群眾普遍好評(píng)。
(六)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上推進(jìn)。把增加村財(cái)村民收入作為綜合推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)和有效途徑。積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高農(nóng)民收入。今年，××村種植烤煙xxx畝，無公害蔬菜xxxx畝，水果xxx畝(其中擴(kuò)種xxx畝)，并通過新建黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地(xx畝花卉種植鋼架大棚)的示范引領(lǐng)作用，使花卉產(chǎn)業(yè)從小到大，發(fā)展到xx戶xxx畝。
1、部分村民新農(nóng)村建設(shè)主體意識(shí)不夠強(qiáng)。一些村民還存在“等靠要”思想，尤其是貧困家庭等弱勢(shì)群體參與意識(shí)較差。同時(shí)部分群眾接受新事物意識(shí)不強(qiáng)，一些陋習(xí)在短時(shí)期內(nèi)還難以根除。
2、項(xiàng)目資金缺口較大，難于實(shí)施大項(xiàng)目。目前向上爭(zhēng)取到位的資金仍然偏少，鄉(xiāng)村兩級(jí)經(jīng)濟(jì)總量均較小，特別是村集體經(jīng)濟(jì)十分薄弱，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)投入相當(dāng)有限。
3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然偏弱，未能形成集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的“一村一品”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，科技含量、經(jīng)濟(jì)效益仍然較低，農(nóng)民增收幅度不大。
三、下步工作打算。
1、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)修建和完善××村各自然村用于休閑步行和自行車健身的棧道，并給每條棧道設(shè)立棧名;在村部周邊安裝太陽能路燈;為村部旁邊的休閑公園配備健身器材。
2、加大村莊綠化力度。對(duì)各自然村主干道兩側(cè)、農(nóng)戶房前屋后、休閑場(chǎng)所進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)綠化，樹立人居環(huán)境優(yōu)美形象。
3、搞好舊村改造工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)農(nóng)辦、移民等部門的支持，對(duì)整體規(guī)劃較整齊且已形成一定規(guī)模的××自然村(移民集中安置點(diǎn))約xx戶排房進(jìn)行立面改造，建設(shè)特色新村。
5、培育主導(dǎo)主業(yè)。進(jìn)一步選優(yōu)選好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，組織動(dòng)員群眾種植油茶xxx畝以上;鼓勵(lì)一部分農(nóng)民試種金線蓮;新建鋼架大棚富貴籽基地xx畝;重點(diǎn)培育和發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)業(yè)，在村部設(shè)立“農(nóng)家樂管理中心”，管理、經(jīng)營好現(xiàn)有xx戶“農(nóng)家樂”。
績(jī)效考核方案存在的問題篇一
績(jī)效考核是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過系統(tǒng)的原理和方法來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)，績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整，獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，績(jī)效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。因此，績(jī)效考核作為人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)充分利用資源、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度性的可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。
公司以強(qiáng)化提高利潤為中心的管理理念為指導(dǎo)，為了進(jìn)一步提升公司業(yè)績(jī)，提高管理水平。通過有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，逐步在全公司形成以細(xì)化、量化員工個(gè)人考核為核心導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制，確保工作流向清晰、業(yè)務(wù)銜接順暢，最終提高公司全體員工的工作業(yè)績(jī)，從而提升公司業(yè)績(jī)，增加公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，公司根據(jù)上一年度的預(yù)算情況，以及各部門職能的不同，科學(xué)、合理的設(shè)定各部門的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。
(二)制定詳細(xì)的崗位說明書，通過開展定編、定崗、定員工作，制定詳細(xì)的崗位說明書，明確崗位的職責(zé)，并根據(jù)崗位說明書確定各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
(三)完善的績(jī)效考核程序，成立目標(biāo)管理及績(jī)效考核機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各部門成立績(jī)效考核監(jiān)督小組，結(jié)合部門實(shí)際情況設(shè)定目標(biāo)管理及績(jī)效考核方案，根據(jù)管理權(quán)限逐級(jí)考核，首先由員工個(gè)人自評(píng)，然后直接上級(jí)依據(jù)考核細(xì)則對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效進(jìn)行考核打分，間接上級(jí)(高于員工二級(jí)的分管領(lǐng)導(dǎo))負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、確定。
(四)考核頻次，對(duì)員工實(shí)行月度考核(個(gè)別工作也可以根據(jù)工作任務(wù)的完成時(shí)間作為一個(gè)考核周期)，季度總結(jié)的原則，每月初進(jìn)行初評(píng)，繼而進(jìn)行考核認(rèn)定。季度結(jié)束后的第一個(gè)月月初，對(duì)員工上一季度的考核情況進(jìn)行檢查評(píng)估，得出季度得分，同時(shí)，對(duì)個(gè)別不合適的績(jī)效考核指標(biāo)按照權(quán)限進(jìn)行調(diào)整，保證績(jī)效考核體系健康有效的運(yùn)行。
(五)考核的評(píng)價(jià)與反饋，以員工績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)員工實(shí)行“星級(jí)”制管理，每季度的績(jī)效得分加總平均作為員工當(dāng)季度的考核得分，季度考核成績(jī)前5%者為本單位“三星”級(jí)員工，考核成績(jī)后3%者為本單位“一星”級(jí)員工，其余為“二星”級(jí)員工。本單位于每月中旬將上月的績(jī)效考核結(jié)果反饋給職工本人，同時(shí)建立員工個(gè)人績(jī)效考核檔案。員工對(duì)考核內(nèi)容和結(jié)果如有異議的，員工在提供事實(shí)依據(jù)的前提下，可以向直接上級(jí)進(jìn)行溝通，溝通未果的，可以向間接上級(jí)提出申訴，由間接上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)后仍有異議的，可向本單位績(jī)效考核監(jiān)督小組提出申訴，調(diào)解仍未果的，可向公司目標(biāo)管理與績(jī)效考核機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由公司領(lǐng)導(dǎo)小組作出仲裁。
另外，在涉及到員工的職務(wù)升遷績(jī)效考核檔案中的得分情況也作為一項(xiàng)重要參考依據(jù)。
公司雖然有一套完備的績(jī)效考核制度，也利用到了績(jī)效考核的結(jié)果。但由于績(jī)效考核中存在的各種問題，減弱了考核在工作中應(yīng)起的作用。
(一)沒有重視崗位分析，在實(shí)際工作中，為了減少管理成本，公司并不是將所有崗位職責(zé)、要求都作為考核指標(biāo)，而是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考核指標(biāo)，這樣很容易導(dǎo)致績(jī)效考核指標(biāo)的過粗、崗位職責(zé)模糊、工作規(guī)范不明確等一系列問題出現(xiàn)。
(二)組織執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行力不夠是許多企業(yè)經(jīng)營失敗的重要原因，績(jī)效考核也是如此，再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力，而造成績(jī)效考核執(zhí)行力下降的主要原因有：1.績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;2.績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置的不合理;3.人際關(guān)系因素的影響;4.各部門、上下級(jí)溝通機(jī)制不完善;5.“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。
(三)績(jī)效考核思想沒有在基層得到很好的推廣，公司績(jī)效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握，沒有在基層得到真正的推廣，在執(zhí)行過程中必然會(huì)出現(xiàn)許多的問題，甚至有些部門認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情，與其他部門無關(guān)。同時(shí)，在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上，有些過于追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計(jì)，而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況，從而使部分考核在實(shí)際操作中很難起到效果。
(四)績(jī)效考核沒有反饋，結(jié)果沒有合理利用，首先容易出現(xiàn)根本沒有將考核信息進(jìn)行反饋，考核工作成為走過場(chǎng)，考核結(jié)果的人為操作性較大等;其次，部分單位沒有將考核結(jié)果及其對(duì)考核結(jié)果的解釋反饋給員工，致使員工無從知道自己的真實(shí)情況，也無從改進(jìn)。
四、對(duì)策。
針對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的這些問題，公司系統(tǒng)地采取相應(yīng)的措施就顯得非常必要。而解決方案不應(yīng)是一種頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳式的對(duì)策堆砌，切實(shí)有效的解決之道才是根本。
(一)科學(xué)的進(jìn)行崗位分析，崗位分析是績(jī)效考核不可或缺的前提，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核表之前，一定要對(duì)所要考核的員工的工作崗位要有詳細(xì)的了解，明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更具客觀性和操作性。
(二)加大對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)和宣傳，通過培訓(xùn)和宣傳，使員工對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解，而且對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核方案的內(nèi)在聯(lián)系有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，最終通過培訓(xùn)和宣傳，使體現(xiàn)人本管理的績(jī)效考核成為大家的共識(shí)，從而更大的挖掘出員工的個(gè)人潛力，達(dá)到考核的目的。
(三)在對(duì)待考核結(jié)果上，一方面要保證公正、公平的態(tài)度，另一方面還要從人性化的角度出發(fā)，充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異，采取個(gè)別溝通的方式，把績(jī)效結(jié)果反饋給員工，并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因，從而激發(fā)起員工重新崛起的希望，樹立搞好工作的信心，幫助他們和企業(yè)一道成長(zhǎng)和進(jìn)步。
(四)提倡全員參與的績(jī)效考核理念，全體員工的主動(dòng)參與意識(shí)是績(jī)效考核成功與否的一個(gè)關(guān)鍵，它能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，對(duì)考核認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免考核過程的形式化、過場(chǎng)化，從而有力地推動(dòng)了考核的開展，并有效地提高了考核的效率與準(zhǔn)確性。
(五)建立有效的績(jī)效溝通和反饋機(jī)制，建立良好的績(jī)效溝通渠道，使績(jī)效考核結(jié)果反饋暢通無阻。有效的反饋不僅能使主管人員切實(shí)掌握員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，更能通過交談與溝通及時(shí)旨定成績(jī)，提高員工的滿足感，達(dá)到一種激勵(lì)作用，以使其更加努力地工作。
員工的績(jī)效考核，是人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。基于員工在績(jī)效考核本身的戰(zhàn)略價(jià)值，企業(yè)必須意識(shí)到考核中出現(xiàn)的問題是無法回避的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以正視并分析解決這些問題，從而才能發(fā)揮績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用，并真正使績(jī)效考核在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮巨大作用。
績(jī)效考核方案存在的問題篇二
績(jī)效考核是公共部門人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容。本文從我國的實(shí)際情況出發(fā)，借鑒西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國當(dāng)前公共部門人力資源績(jī)效考核實(shí)踐的現(xiàn)狀、存在的問題以及改進(jìn)的措施進(jìn)行了分析。以下是小編整理的一些績(jī)效考核存在什么問題，有興趣的親可以來閱讀一下!
1.問題：績(jī)效指標(biāo)設(shè)定不合理，起不到考核和幫助業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
解決方案：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定會(huì)遵循smrat原則。
2.問題：績(jī)效考核主體不確定，設(shè)定完目標(biāo)，但沒有明確規(guī)定由誰負(fù)責(zé)或者在執(zhí)行中，被賦予這個(gè)績(jī)效目標(biāo)的同事沒有太大的權(quán)利去推動(dòng)該指標(biāo)的實(shí)施。
解決方案：在績(jī)效目標(biāo)下達(dá)的同時(shí)也需要下放權(quán)力，給對(duì)的人下達(dá)對(duì)的目標(biāo)，如經(jīng)理下達(dá)經(jīng)理的指標(biāo)，不能給經(jīng)理下達(dá)總監(jiān)的指標(biāo)。
3.問題：績(jī)效考核后的事后分析和行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行不到位。
解決方案：考核不是最終目的，考核的目的是提升業(yè)績(jī)。因此在考核后需要注重分析，如未達(dá)標(biāo)的指標(biāo)，應(yīng)該有相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和整改期限。
4.問題：?jiǎn)T工對(duì)績(jī)效考核不重視。
解決方案：將獎(jiǎng)金與績(jī)效考核掛鉤，并定期每月由直線和下屬回顧其績(jī)效結(jié)果和制定行動(dòng)方案。
5.問題：?jiǎn)T工完全以績(jī)效指標(biāo)為工作目標(biāo)，束縛其創(chuàng)新力。
解決方案：設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的'時(shí)候需要兼顧過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)，不能完全以結(jié)果為導(dǎo)向。
企業(yè)初創(chuàng)期
投入多，產(chǎn)出少，以人治為主，對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的必要性未能體現(xiàn) 。
企業(yè)成長(zhǎng)期
經(jīng)過了原始積累，擴(kuò)張速度快，經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)得到確定，這時(shí)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，如何通過提高公司各部門工作效率保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題顯得非常必要且重要。此時(shí)企業(yè)績(jī)效考核被擺到重要位置上，得到應(yīng)用并處于不斷完善狀態(tài)，可促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)成熟期
發(fā)展速度減慢，企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展時(shí)期，績(jī)效考核經(jīng)過了完善過程進(jìn)入成熟狀態(tài)，有效地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)衰退期
業(yè)務(wù)發(fā)展阻滯，組織需要變革，績(jī)效考核處于次要位置，其對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用減弱，甚至停止。
企業(yè)更生期
通過產(chǎn)品技術(shù)、人力資源整合，企業(yè)進(jìn)入新一輪的成長(zhǎng)期，績(jī)效考核也會(huì)隨著企業(yè)變更及成長(zhǎng)進(jìn)入一個(gè)新的創(chuàng)新發(fā)展期。
公開性原則
以讓被考評(píng)者了解考核的程序、方法和時(shí)間等事宜，提高考核的透明度。
客觀性原則
以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。
開放溝通原則
通過考核者與被考評(píng)者溝通，解決被考評(píng)者工作中存在的問題與不足。
差別性原則
對(duì)不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容要有區(qū)別。
常規(guī)性原則
將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。
發(fā)展性原則
考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)，而不是懲罰。
立體考核原則
增強(qiáng)考核結(jié)果的信度與效度。
及時(shí)反饋原則
便于被考評(píng)者提高績(jī)效，考核者及時(shí)調(diào)整考核方法。
績(jī)效考核方案存在的問題篇三
1、考核指標(biāo)量化不夠細(xì)。在工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的要求上，有些環(huán)節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一，有的崗位職責(zé)不明，工作目標(biāo)沒有分解到崗、細(xì)化到人，有苦樂不均現(xiàn)象。
2、考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有的考核部門“怕”字當(dāng)前，怕傷了同事之間的和氣，怕影響同級(jí)之間的關(guān)系，考核不嚴(yán)格按照考核細(xì)則執(zhí)行，在某種程度上，影響了考核質(zhì)量。
3、考核結(jié)果運(yùn)用不到位。突出表現(xiàn)為僅僅發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰作用，不與政治待遇的掛鉤，忽視或回避了與干部個(gè)人政治榮譽(yù)的關(guān)系。
1、制定科學(xué)、完善、切合實(shí)際的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施績(jī)效管理考核，必須事先制定具體的考核方案，明確和細(xì)化考核的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。一是科學(xué)設(shè)定考核項(xiàng)目?？?jī)效管理考核的目的是對(duì)一個(gè)時(shí)段工作進(jìn)行全面考評(píng)、作出綜合評(píng)價(jià)。因此，設(shè)定考核項(xiàng)目要盡量全面，服從服務(wù)于中心工作、重點(diǎn)工作。二是合理設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)的設(shè)定首先要對(duì)本地工作的實(shí)際狀況有一個(gè)基本判斷，標(biāo)準(zhǔn)既不能太低，觸手可及，也不能太高，高不可攀。
2、改進(jìn)考核方法，確?？己诉^程和結(jié)果公平公正。公平公正是績(jī)效管理考核必須堅(jiān)持的基本原則。要做到公平公正，必須規(guī)范考核程序，實(shí)施科學(xué)的考核方法，提高準(zhǔn)確性，降低考核成本。一是要健全組織，明確職責(zé)。應(yīng)成立績(jī)效考核辦公室，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)目標(biāo)管理考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評(píng)工作。要有專人負(fù)責(zé)制定考核方案、組織實(shí)施考核工作。
3、完善考核激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用?？?jī)效管理考核是衡量本系統(tǒng)各單位工作完成情況的主要形式，要體現(xiàn)考核的權(quán)威性，就必須強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，完善考核激勵(lì)機(jī)制，把考核結(jié)果與干部職工的立功受獎(jiǎng)、晉職和福利待遇等緊密結(jié)合起來。
績(jī)效考核方案存在的問題篇四
固定資產(chǎn)清查是一項(xiàng)繁瑣的工作，涉及清產(chǎn)核資、企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)評(píng)估和處置。資產(chǎn)清查的是否徹底，是否到位，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)管理具有非常重要的作用。資產(chǎn)清查是資產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，也是開展其他各項(xiàng)資產(chǎn)管理工作的重要前提。而搞好資產(chǎn)清查,摸清企業(yè)“家底”，是企業(yè)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。因此，固定資產(chǎn)清查的有序、有據(jù)、徹底進(jìn)行，為今后提高資產(chǎn)使用效益，為節(jié)約企業(yè)資源將發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)就國有企業(yè)固定資產(chǎn)清查的一些問題進(jìn)行論述并提出處理措施。
目前，企業(yè)管理部門掌握的資產(chǎn)數(shù)據(jù)基本上仍以靜態(tài)數(shù)和賬面數(shù)為主，而各部門的資產(chǎn)變動(dòng)并沒有得到準(zhǔn)確反映。家底不清、賬實(shí)不符的問題比較突出。一方面，一些資產(chǎn)實(shí)際已經(jīng)報(bào)廢、毀損或完全失去使用價(jià)值，卻長(zhǎng)期掛賬未作處理;另一方面，企業(yè)存在著大量的賬外資產(chǎn)，沒有及時(shí)入賬。賬外資產(chǎn)由于長(zhǎng)期游離于有效監(jiān)管范圍之外，容易被隨意處置，從而易造成國有資產(chǎn)的流失。每年至少兩次的資產(chǎn)清查，可以大概摸清資產(chǎn)“家底”，由于處理不到位，到下次資產(chǎn)清查時(shí)已經(jīng)又是剪不斷、理還亂了。因此，全面摸清“家底”，這是資產(chǎn)清查工作最基本的任務(wù)。
一、資產(chǎn)清查摸不清“家底”的原因分析。
(一)、固定資產(chǎn)清查方式存在缺陷。
固定資產(chǎn)的特點(diǎn)是數(shù)量多，品種雜，規(guī)模大小不一，實(shí)行的是多級(jí)管理模式。固定資產(chǎn)清查頻繁，但是清查的方法基本上都是自查為主。大部分企業(yè)能夠認(rèn)真的完成此項(xiàng)工作，但不排除有些企業(yè)流于形式，只是按照賬上固定資產(chǎn)上報(bào)，沒有真正的進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，沒有對(duì)資產(chǎn)實(shí)際狀況進(jìn)行深入了解。有些單位從自身利益出發(fā)，怎么樣對(duì)自己有利怎么樣辦，多報(bào)損失少報(bào)盤盈。不能客觀準(zhǔn)確的反應(yīng)資產(chǎn)狀況。上級(jí)管理部門受時(shí)間、人員的限制，不可能親自到基層去清查，去盤點(diǎn)，做不到資產(chǎn)清查中見物就點(diǎn)，因此存在著部分固定資產(chǎn)遺漏的現(xiàn)象。這樣的資產(chǎn)清查完全靠企業(yè)自身的自律，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠或態(tài)度有問題，清查結(jié)果不實(shí)，清查效果不大，失去了清查的意義。
(二)、資產(chǎn)審批與核報(bào)為帳外資產(chǎn)鋪就綿綿之路。
國有企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的購建審批是非常的嚴(yán)格，只有經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)，下達(dá)了固定資產(chǎn)購建或更新改造計(jì)劃才能進(jìn)行購建。但是，現(xiàn)實(shí)中計(jì)劃所批資金往往大于實(shí)際發(fā)生，且對(duì)完工資產(chǎn)的核報(bào)缺乏有力監(jiān)管措施，為帳外資產(chǎn)埋下了隱患。有些企業(yè)利用固定資產(chǎn)更新改造項(xiàng)目資金結(jié)余購建固定資產(chǎn)，這部分企業(yè)購置的固定資產(chǎn)在清查中是最容易遺漏的：它一不用審批，二不用上賬，十之八九都形成了賬外資產(chǎn)。如工程項(xiàng)目款里面購置汽車，工程完工了汽車也沒有了;科研課題經(jīng)費(fèi)中購置筆記本電腦;經(jīng)營成本中購電腦，照相機(jī)，攝像機(jī)等。
(三)、國有企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估不規(guī)范。
在企業(yè)資產(chǎn)清查中，有些資產(chǎn)需要進(jìn)行評(píng)估。有的企業(yè)管理層為以達(dá)到重新購置從而侵占國有資產(chǎn)的目的，往往投機(jī)鉆營，虛增債務(wù)或虛減資產(chǎn)，并通過拉關(guān)系、托人情等方式，盡量降低所評(píng)估的資產(chǎn)價(jià)值。企業(yè)聘請(qǐng)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)往往遷就被評(píng)估企業(yè)，按照企業(yè)的意圖進(jìn)行高值低估，甚至評(píng)估為毀損或完全失去使用價(jià)值，試圖從企業(yè)的資產(chǎn)總額中除去，最終導(dǎo)致國有資產(chǎn)的大量流失。
二、對(duì)國有企業(yè)資產(chǎn)清查存在問題的解決辦法。
(一)、改善固定資產(chǎn)清查方法。
若想提高固定資產(chǎn)清查的效果，應(yīng)該將現(xiàn)行的清查方法改為互查為主的方法。即由上一級(jí)的管理部門從各企業(yè)抽調(diào)專門的資產(chǎn)清查人員，分成若干小組在企業(yè)提供的資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行清查，真正作到見物清點(diǎn)。同時(shí)，責(zé)成企業(yè)財(cái)務(wù)部門、設(shè)備管理部門及使用部門共同參與資產(chǎn)清查，對(duì)于資產(chǎn)拆分、打包資產(chǎn)等情況，隨時(shí)了解，以便準(zhǔn)確核查資產(chǎn)。對(duì)最后的資產(chǎn)清查結(jié)果再填表上報(bào)，這樣才能保證固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的數(shù)量真實(shí)可靠。
(二)、加強(qiáng)固定資產(chǎn)更新改造完工審計(jì)。
作為資產(chǎn)購建審批的對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)，完工審計(jì)是必不可少的。首先成立專門小組召集有豐富經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員來擔(dān)任審計(jì)人員。采取追索調(diào)查方法，調(diào)查這些資金在使用過程中有沒有形成固定資產(chǎn)的可能，可能形成哪一類，多大價(jià)值的固定資產(chǎn)，審計(jì)部門在審計(jì)過程中有沒有什么疑問。然后根據(jù)這些線索或者可疑票據(jù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，走訪工程項(xiàng)目工地的職工、課題組人員及銷售商等，以便從中發(fā)現(xiàn)問題查出賬外資產(chǎn)。
(三)建立固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。
為防止資產(chǎn)清查的前清后亂和切實(shí)提高國有企業(yè)資產(chǎn)管理水平，應(yīng)建立資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。通過資產(chǎn)清查，獲取資產(chǎn)管理的原始數(shù)據(jù)，這是建立資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系的基礎(chǔ)性工作。對(duì)打包資產(chǎn)進(jìn)行設(shè)備明細(xì)拆分，在資產(chǎn)信息系統(tǒng)中予以完善，不僅有利于下次的資產(chǎn)清查，對(duì)以后的資產(chǎn)維修時(shí)設(shè)備更換、價(jià)值更新都可以提供有力依據(jù)。固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的建立，還可以提高資產(chǎn)利用率，通過調(diào)用系統(tǒng)信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部調(diào)撥、修舊利廢等。建立固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)可以提高工作效率，從而降低資產(chǎn)管理成本。
績(jī)效考核方案存在的問題篇五
績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取相對(duì)科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程，現(xiàn)而今，績(jī)效考核被廣泛的應(yīng)用于各類企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)中，并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)作出了良好的貢獻(xiàn)。
一套基本的績(jī)效管理體系一般需要包括以下五個(gè)部分：績(jī)效管理的組織及職責(zé)；績(jī)效考核關(guān)系；績(jī)效考核周期；績(jī)效考核內(nèi)容；績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用；績(jī)效溝通、申訴和反饋相關(guān)。這其中，績(jī)效考核的周期常常需要根據(jù)企業(yè)的具體情況作出調(diào)整。符合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際情況的考核周期可以更好的起到員工及時(shí)激勵(lì)、企業(yè)及時(shí)糾偏、過程及時(shí)控制的作用；反之，沒有結(jié)合企業(yè)行業(yè)實(shí)際情況而機(jī)械搬運(yùn)的考核周期，則常常使得績(jī)效考核不能很好的發(fā)揮適時(shí)糾偏、過程管理和及時(shí)激勵(lì)的作用。
績(jī)效考核周期一般而言可以分為月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。另外，根據(jù)企業(yè)行業(yè)的不同，某些特殊的情況下還會(huì)出現(xiàn)按旬考核、按周考核和按項(xiàng)目結(jié)點(diǎn)考核。
季度考核一般適用于基層員工和基層管理者。是對(duì)被考核者一段時(shí)期內(nèi)工作的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)。對(duì)于大部分職能部門來講，以季度為考核周期既可以避免月度考核工作量大的問題，又可以相對(duì)有效及時(shí)的反映出各個(gè)崗位在這段時(shí)間內(nèi)的工作成效。然而對(duì)于業(yè)務(wù)類、營銷類的基層崗位而言，三個(gè)月的統(tǒng)計(jì)周期就顯得有些長(zhǎng)，不能很好的起到響應(yīng)市場(chǎng)的作用。
半年度考核一般適用于企業(yè)的中高層管理人員，是對(duì)管理人員一段時(shí)間內(nèi)工作的考量?？紤]到中高層管理者既要對(duì)公司整體的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，又要對(duì)公司的整體經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)，所以對(duì)其考核的很多指標(biāo)都只適合在中長(zhǎng)期進(jìn)行，所以采用半年度的考核對(duì)這類管理者很適合。不過以半年為單位進(jìn)行考核也會(huì)存在一定的問題。主要問題自然是半年度考核的周期相對(duì)較長(zhǎng)，不利于對(duì)被考核者的日常行為態(tài)度進(jìn)行監(jiān)控。
年度考核一般適用于公司全體員工，對(duì)所有的員工而言，年度考核是對(duì)一年工作的檢查和校驗(yàn)。這其中不僅包含了對(duì)所有員工經(jīng)營業(yè)績(jī)完成情況的考核，還經(jīng)常包含有對(duì)員工一年的工作能力態(tài)度的考核。所以對(duì)員工而言，年度考核一般是一個(gè)相對(duì)綜合相對(duì)全面的考核。這樣的考核配合日常的月考、季考，從過程到結(jié)果都可以起到比較完善的監(jiān)控。當(dāng)然，年度考核也會(huì)存在一些問題，比如考核的工作量問題，年度考核經(jīng)常會(huì)和最后一個(gè)月的月度考核、第四季度的季度考核在同一時(shí)間段進(jìn)行，不少員工都發(fā)現(xiàn)有大量的大同小異的表要填，這幾乎一定會(huì)影響到工作的進(jìn)度。
綜上所述，不同的考核周期在企業(yè)日常績(jī)效考核中有著不同的作用，同時(shí)也帶來不一樣的問題。在企業(yè)日?？?jī)效管理中，針對(duì)不一樣的職能序列，不一樣的職務(wù)，采用不一樣的考核周期，將問題最小化，價(jià)值最大化，這才是有效處理考核周期問題的最好辦法。
績(jī)效考核方案存在的問題篇六
行政管理人員是高校不可或缺組成部分，經(jīng)過精簡(jiǎn)，其現(xiàn)狀依然是數(shù)量偏多、質(zhì)量偏低，管理效率較低，以下就是由小編為您提供的淺談高校行政管理人員績(jī)效考核問題。
行政管理人員績(jī)效考核又是高校個(gè)人績(jī)效考核最難以量化的部分，因此，如何運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)高校行政管理人員工作積極性，使高校行政管理工作適應(yīng)高校改革需要，保證績(jī)效工資穩(wěn)步推進(jìn)，成為許多高校目前十分關(guān)注的問題。
1.戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性小。高校為了加快自身的發(fā)展步伐,擴(kuò)大影響力和知名度,紛紛開始做長(zhǎng)期規(guī)劃性戰(zhàn)略目標(biāo)、年度計(jì)劃性目標(biāo)以及分階段具體性目標(biāo)。但是績(jī)效考核卻仍然沿襲《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》，將籠統(tǒng)的德、能、勤、績(jī)作為高校人員統(tǒng)一的考核內(nèi)容，未將高校戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化和分解成個(gè)人考核目標(biāo)。有效的績(jī)效考核應(yīng)該以學(xué)校工作目標(biāo)為藍(lán)本，嚴(yán)格按照上級(jí)的工作計(jì)劃是下級(jí)的工作目標(biāo),下級(jí)的工作計(jì)劃是上級(jí)計(jì)劃的分解與細(xì)化,這樣就形成了一個(gè)考核網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也要求績(jī)效考核系統(tǒng)具有充分的彈性來適應(yīng)學(xué)校戰(zhàn)略形式所發(fā)生的.變化。
2.評(píng)價(jià)尺度不恰當(dāng)。如前所述目前高校仍是將德、能、勤、績(jī)作為所有人員考核內(nèi)容，不分職務(wù)職級(jí)，不分崗位類別。如此考核指標(biāo)對(duì)有些崗位可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度過于單一的弊端，而對(duì)有些崗位則可能產(chǎn)生評(píng)價(jià)尺度錯(cuò)合的問題。顯然，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有個(gè)體進(jìn)行績(jī)效考核不合理;而且德、能、勤、績(jī)考核內(nèi)容中大部分考核內(nèi)容是描述型，很難量化，無法量化的考核指標(biāo)進(jìn)一步導(dǎo)致操作性不強(qiáng)，最后考核流于形式，激勵(lì)作用不大。
3.評(píng)價(jià)信度低，考核誤差大。由于目前對(duì)高校行政管理人員評(píng)價(jià)指標(biāo)量化程度低，考核方法主要采用主觀評(píng)價(jià)為主，導(dǎo)致考核信度低，誤差大。其中突出的是寬厚性錯(cuò)誤及趨中性錯(cuò)誤，所謂寬厚性錯(cuò)誤是指領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)下屬績(jī)效時(shí)，容易出現(xiàn)好好先生，誰也不得罪，也就是對(duì)于行政人員所表現(xiàn)出來的實(shí)際績(jī)效，給予不應(yīng)該的高標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分;所謂趨中性錯(cuò)誤是指考核結(jié)果集中在某一區(qū)間，比如高校行政管理人員考核最后結(jié)果都集中在優(yōu)秀，鮮有其它結(jié)果，考核信度低產(chǎn)生的如此考核誤差必然影響實(shí)際工作出色的人。
1.考核理念轉(zhuǎn)變。由于我國高?？己酥贫饶壳斑€處于剛起步階段，致使許多人將考核理解為個(gè)人年度工作總結(jié)、走形式，評(píng)優(yōu)論資排輩、輪流坐莊;考核結(jié)果與個(gè)人職務(wù)晉升等無實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián)。實(shí)際上，績(jī)效考核首先應(yīng)該是行政人員清楚學(xué)校及部門對(duì)個(gè)人的期望與目標(biāo)，并作為績(jī)效考核的依據(jù)。其次，個(gè)人考核的成果能以一套明確的標(biāo)準(zhǔn)與方法來衡量，并作為獎(jiǎng)酬與績(jī)效改善計(jì)劃的依據(jù)。第三，對(duì)績(jī)效不佳的人員，使其了解需改善之處、方法及目標(biāo)，使員工績(jī)效得以改善。
進(jìn)行崗位管理。崗位管理是建立科學(xué)的指標(biāo)體系的前提，崗位管理核心在于工作分析最終形成崗位說明書，崗位說明書包含崗位的工作目的、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系以及任職資格等主要內(nèi)容。通過崗位說明書可以讓廣大行政人員清楚自己的職責(zé)所在,具體負(fù)責(zé)的工作范圍,對(duì)他們的工作予以界定和說明，使廣大行政人員做到心中有數(shù),有的放失,使考核雙方在工作目標(biāo)、要求與職責(zé)上達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、合理性、客觀公正性,也使績(jī)效考核落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用，保證績(jī)效考核在高校行政管理人員順利進(jìn)行。另外,還要提前對(duì)每一個(gè)工作崗位具體的考核指標(biāo)、考核方法、考核內(nèi)容向行政管理人員予以說明,如有更正要及時(shí)通知,使它真正成為績(jī)效考核的依據(jù)。
評(píng)價(jià)尺度選擇。常見的評(píng)價(jià)尺度有三類，不同的評(píng)價(jià)尺度對(duì)應(yīng)不同的考核方法：主觀評(píng)價(jià)尺度、行為尺度以及產(chǎn)出成果尺度。目前高校行政管理人員采用的評(píng)價(jià)尺度多是主觀評(píng)價(jià)，實(shí)際上三種評(píng)價(jià)尺度更有利弊，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)分級(jí)、分層，對(duì)不同層級(jí)的行政管理人員適用不同評(píng)價(jià)尺度。產(chǎn)出成果尺度相對(duì)容易量化，適用于事務(wù)性的行政人員;行為尺度包括對(duì)被行為者行動(dòng)、行為的描述適用于中低層干部;而主觀評(píng)價(jià)尺度適用于相對(duì)穩(wěn)定，更適合中層及以上行政管理干部。
績(jī)效考核方案存在的問題篇七
績(jī)效考核是一種制度,任何制度都不能十全十美,都會(huì)有漏洞,而且,制度是需要人來執(zhí)行的,所以人的素質(zhì)非常重要.我們常常只顧了完善制度而忽略人的因素,以為問題是由制度產(chǎn)生的,實(shí)際上,只要在提高人的道德上下功夫,很多問題是可以迎刃而解的.否則,制度只能成為擺設(shè),自欺欺人罷了.這和法律是一樣的。
1、成功關(guān)鍵因素
企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)并不是簡(jiǎn)單的投資與報(bào)酬，成本與收益之間的對(duì)比關(guān)系，因無論是成本或收益，均受多種因素的影響。指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性與否直接關(guān)系到績(jī)效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定，一定是完成目標(biāo)責(zé)任的成功關(guān)鍵因素，通過對(duì)這些因素監(jiān)督、控制、考核的過程，確能推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、指標(biāo)確定
(1)通過努力在適度的時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)，并有時(shí)間要求。
(2)指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可得性。
(3)可衡量化，不論是與過去比，與預(yù)期比，與特定參照物比，與所花費(fèi)的代價(jià)比較，都有可操作性，現(xiàn)實(shí)的、可證明的、可觀察的。
(4)不能量化的，描述細(xì)化、具體，可操作。
(5)經(jīng)過同意制定，說服力強(qiáng)。
管理層考核體系
科萊斯平衡記分卡，包括財(cái)務(wù)、客戶與伙伴、組織與流程、成長(zhǎng)能力四個(gè)維度。管理層考核，一般一年一次，越高層周期越長(zhǎng)。考核維度一般有十幾項(xiàng)，圍繞平衡記分卡進(jìn)行的。例如財(cái)務(wù)維度，管理層都要有，并占考核指標(biāo)一大部分。但是不同職能部門負(fù)責(zé)人側(cè)重維度不一樣，如銷售部門側(cè)重財(cái)務(wù)，可能財(cái)務(wù)占40%，而人力資源部門可能只占30%。最終考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)體現(xiàn)，將影響的獎(jiǎng)金，甚至職位。
員工考核體系
業(yè)績(jī)、行為/態(tài)度、能力三方面。對(duì)員工的考核，分為業(yè)績(jī)、行為/態(tài)度和能力三部分。其中員工行為態(tài)度和能力指標(biāo)，與業(yè)務(wù)指標(biāo)不一樣，前者是定性的，后者是定量的。
例：j企業(yè)有21項(xiàng)定性指標(biāo)，其中行為/態(tài)度指標(biāo)7項(xiàng)，能力指標(biāo)14項(xiàng)，全公司統(tǒng)一。定性指標(biāo)的分值等級(jí)用“行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法”確定。即通過行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)表，定義各種水平具體行為等級(jí)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。0～4分代表“缺乏滿足客戶的需求的愿望和態(tài)度;個(gè)人生活的獨(dú)立性差，思考問題總是從個(gè)人利益出發(fā);交談或辦事可能常常表現(xiàn)出不耐煩或急躁，缺少熱情”。9～10分代表“了解客戶的潛在需求并為客戶的利益發(fā)展提供建議。把發(fā)展客戶與給予服務(wù)作為一種價(jià)值取向來要求自己，并成為一種職業(yè)習(xí)慣和行為。
管理過程監(jiān)控
要包括季度績(jī)效回顧，部門目標(biāo)是否分解下達(dá);季度績(jī)效回顧做了沒做;考核后，經(jīng)理人和員工是否進(jìn)行了績(jī)效面談;考核結(jié)果是否進(jìn)行了正態(tài)分布;經(jīng)理半年中期述職。員工每周的計(jì)劃與總結(jié)，在每周一例會(huì)前，部門經(jīng)理通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都要先檢查。
例如：客戶服務(wù)部a員工，過去半月內(nèi)有4個(gè)客戶投訴a服務(wù)無禮，同事也覺得工作中和a難于相處。部門經(jīng)理和a進(jìn)行“診斷面談”后,發(fā)現(xiàn)a挫折和壓力感很大，缺乏時(shí)間管理技能，導(dǎo)致與客戶交往過程中出現(xiàn)混亂。部門安排了一個(gè)同事在兩周內(nèi)給予a支持,幫助a進(jìn)行心理映射訓(xùn)練(以學(xué)會(huì)分清事情的輕重緩急)和兩次減壓的技能訓(xùn)練。一個(gè)月后，a的客戶投訴率降到零。
績(jī)效考核方案存在的問題篇八
隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，醫(yī)院出現(xiàn)高層次人才流失現(xiàn)象，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)不滿意有逐年增多的趨勢(shì)。本文旨在結(jié)合醫(yī)院人員績(jī)效考核體系中存在的問題，找到醫(yī)院?jiǎn)T工工作熱情下降的根本原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以激發(fā)員工工作熱情，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)作為科學(xué)管理的有效手段之一，是醫(yī)院管理中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為充分體現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效分配制度的科學(xué)性、合理性，在進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)與考核時(shí)，首先，應(yīng)分清評(píng)價(jià)對(duì)象，比如對(duì)臨床、醫(yī)技、管理和后勤員工進(jìn)行整體劃分;其次，在評(píng)價(jià)手段上應(yīng)該明確主要手段和輔助手段，比如目前在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍采用的量化考核辦法，作為主要手段適用于絕大多數(shù)臨床一線，但在一定程度上難以體現(xiàn)對(duì)學(xué)科帶頭人、管理人員等員工的評(píng)價(jià)，所以還必須要有相應(yīng)的補(bǔ)充或輔助手段。此外，在運(yùn)用具體的量化考核手段時(shí)，要科學(xué)設(shè)定相關(guān)指標(biāo)、參數(shù)及權(quán)重。
醫(yī)院績(jī)效考核問題的原因是多方面的：首先，部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核。不把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的工作來完成，只是簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。他們沒有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)，不會(huì)為醫(yī)院帶來效益和利潤，而且又浪費(fèi)時(shí)間。第二，對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。相當(dāng)部分的醫(yī)院將績(jī)效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎(jiǎng)金發(fā)放等事務(wù)性工作上，而不是著眼于未來，使醫(yī)院通過績(jī)效考核，全面地提高員工素質(zhì)，使醫(yī)院生生不息。第三，現(xiàn)行的考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法，考核者的個(gè)人偏見嚴(yán)重影響考核結(jié)果。同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異(比如年齡、性別等)，也會(huì)影響到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià)，甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏離實(shí)際的工作績(jī)效，缺乏客觀、公正。第四，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)?？?jī)效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)聯(lián)程度較低。醫(yī)院的尷尬不僅在于組織和崗位問題，而且戰(zhàn)略、流程等問題都沒有理清，績(jī)效考核的管理觀念仍然停留在對(duì)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的層面上。
在醫(yī)院，員工績(jī)效應(yīng)該具體表現(xiàn)為員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本、費(fèi)用以及為醫(yī)院做出的其他貢獻(xiàn)等。從這些來看，醫(yī)院傳統(tǒng)的績(jī)效考核體系是不合格的?，F(xiàn)在的考核體系衡量的是你做了什么，你做了多少，很少去衡量你是怎么做的，你在給患者的治療過程中到底幫了什么，怎樣為患者服務(wù)的，患者對(duì)你提供的服務(wù)感受如何，是否對(duì)你提供的服務(wù)滿意。其實(shí)這些問題是很關(guān)鍵的，比如，一名醫(yī)生接待了100名患者，也治好了他們的病，但是態(tài)度冷冰冰的，患者下次可能就會(huì)選擇別的醫(yī)院去就醫(yī);而另外一名醫(yī)生接待了80名患者，并且在治好病的同時(shí)服務(wù)態(tài)度也很好，患者下次生病的時(shí)候可能還會(huì)到這所醫(yī)院來就醫(yī)。從這一角度來看，其實(shí)是第二個(gè)醫(yī)生的績(jī)效要好一些，但是我們現(xiàn)在的考核體系考核出的結(jié)果并不是這樣的。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)充分考慮這些因素。
績(jī)效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感?？?jī)效考核是一種正規(guī)的、周期性對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的系統(tǒng)，由于評(píng)價(jià)結(jié)果是向員工公開的，因此，員工就有機(jī)會(huì)了解到醫(yī)院對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過績(jī)效考核，管理者和人力資源部門可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲得員工的工作信息，通過對(duì)這些信息的整理和分析，可以對(duì)醫(yī)院的招聘制度、選擇方式、激勵(lì)政策及培訓(xùn)制度等一系列管理政策的效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)政策中的不足和問題，從而為改進(jìn)醫(yī)院政策提供有效的依據(jù)。
如何走出醫(yī)院在績(jī)效考核中的困境，使績(jī)效考核真正有效，需要從以下幾方面著手。
3.1? 樹立科學(xué)績(jī)效觀? 績(jī)效考核作為提高醫(yī)院和員工績(jī)效的重要工具顯得越來越重要。當(dāng)前，醫(yī)院一些舊的觀念和傳統(tǒng)做法還未破除，要想建立一種新的制度尤其不易，在這樣的人力資源環(huán)境中，除非醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層能堅(jiān)持建立績(jī)效考核制度，否則無論出臺(tái)哪種方案，最終都會(huì)無法有效運(yùn)作。
3.2? 建立科學(xué)考核制度? 科學(xué)的績(jī)效考核制度，首先，需要進(jìn)行科學(xué)的工作崗位分析。醫(yī)院應(yīng)科學(xué)合理切實(shí)可行地根據(jù)發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)，對(duì)各崗位職責(zé)的重要程度、任職資格等進(jìn)行客觀分析，編制詳細(xì)的崗位操作規(guī)程，確定薪資結(jié)構(gòu)等，對(duì)員工的崗位進(jìn)行有效的`分析，這是有效考核的前提。其次，確立醫(yī)院的工作目標(biāo)，將員工的目標(biāo)與醫(yī)院的目標(biāo)統(tǒng)一起來，任何一個(gè)職位的工作人員，尤其是經(jīng)營管理者，所負(fù)責(zé)的工作必須對(duì)醫(yī)院的目標(biāo)、策略、發(fā)展有所貢獻(xiàn)，將“員工個(gè)人績(jī)效提升與激勵(lì)”和“組織績(jī)效提升”有機(jī)聯(lián)系起來。第三，借鑒新的科學(xué)考核方法，如平衡計(jì)分卡(bsc)、作業(yè)成本法(abc)、整合績(jī)效管理(ipm)等方法。第四，考核周期系統(tǒng)化，平常考核與月度、季度、年度考核有機(jī)結(jié)合起來，以有效地提高員工的工作能力與發(fā)展?jié)撃堋?BR> 3.3? 提高員工對(duì)績(jī)效考核支持度? 績(jī)效考核不同于我國醫(yī)院界傳統(tǒng)意義上的人事考核，它的精神實(shí)質(zhì)在于其人本主義的管理思想。任何制度都代表一種文化、要求或規(guī)則，而接受一種新的文化比接受一種新的商品要困難得多。因此，應(yīng)該設(shè)法利用各種不同的渠道、機(jī)會(huì)，持續(xù)地宣傳這項(xiàng)制度，通過不停地宣傳提高員工認(rèn)同度。
3.4? 做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作? 績(jī)效考核制度雖然只是一套書面制度，但是在具體實(shí)施過程中需要各級(jí)主管人員具備績(jī)效考核的各項(xiàng)技能。因此，必須切實(shí)抓好這方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識(shí)，從而想方設(shè)法地發(fā)掘醫(yī)院蘊(yùn)含豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
3.5? 及時(shí)反饋提高員工績(jī)效? 有效的反饋不僅能使主管人員切實(shí)掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，更能通過交談與溝通，探討績(jī)效考核中的問題所在，從而幫助員工客觀、有針對(duì)性地制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)到改進(jìn)員工績(jī)效，共同確定下一績(jī)效管理周期績(jī)效目標(biāo)[1]。同時(shí)，肯定員工成績(jī)、提高員工滿足感，才能使員工更努力地工作。
3.6? 績(jī)效考核與薪酬有效聯(lián)系機(jī)制? 領(lǐng)導(dǎo)者通過考核，使醫(yī)院的管理者更加清楚地了解員工的知識(shí)、技能及不足，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升、調(diào)動(dòng)等職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以績(jī)效薪酬(浮動(dòng)薪酬、獎(jiǎng)金和年薪)作為浮動(dòng)薪酬，力求“業(yè)績(jī)定崗、崗薪相配、彈性工資、按勞取酬”的績(jī)效掛鉤薪酬制度。
在人事制度改革同步進(jìn)行的前提下，通過績(jī)效考核實(shí)行按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的分配辦法，將受聘人員的工資、獎(jiǎng)金與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)以及成果轉(zhuǎn)化中產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，積極進(jìn)行按技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素分配的探索，不但在宏觀上充分體現(xiàn)了按勞分配，兼顧公平的原則，微觀上也遵循了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性，創(chuàng)造外延最佳的社會(huì)效益和內(nèi)部管理效益無疑具有重大的社會(huì)意義[2]。
總之，醫(yī)院經(jīng)營績(jī)效考核的模式不是唯一的，醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。因此，任何一個(gè)醫(yī)院，只有將績(jī)效考核與醫(yī)院各崗位以及員工的實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合，才有可能從實(shí)踐中探索出一條適合于自己的路，才能真正發(fā)揮出績(jī)效考核在醫(yī)院管理中的作用。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績(jī)效考核存在問題。
績(jī)效考核方案存在的問題篇九
馬鋼技術(shù)中心的科研人員績(jī)效考核規(guī)則是通過參照同行業(yè)幾大鋼企的考核方法和考核指標(biāo)，結(jié)合馬鋼自身特點(diǎn)制定的，經(jīng)過4~5年的實(shí)踐應(yīng)用，取得了一定效果，基本上能夠反映技術(shù)人員的基本工作情況和所做出的業(yè)績(jī)?？蒲腥藛T的績(jī)效考核采用年終一次性評(píng)價(jià)，考核方式是根據(jù)人事部門制定的考核表進(jìn)行個(gè)人自我評(píng)價(jià)（打分）和單位領(lǐng)導(dǎo)（或單位評(píng)價(jià)小組）評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要分為兩大部分，即工作基本情況（基本得分）和工作業(yè)績(jī)（加分），基本情況分為承擔(dān)科研任務(wù)情況、撰寫論文情況、工作調(diào)研情況、完成交辦任務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況、工作指導(dǎo)情況和工作態(tài)度情況等。工作業(yè)績(jī)主要是取得科研成果等情況。從總體上來看技術(shù)中心的考核沒有跳出國內(nèi)基本考核框架，還是年終一次性“算帳”。
1）考核缺乏明確的目標(biāo)性
考核目的性比較單一?，F(xiàn)行的考核形式，多數(shù)是為了考核而進(jìn)行考核，考核的結(jié)果也主要是為了評(píng)優(yōu)，發(fā)獎(jiǎng)金，考核結(jié)果很難達(dá)到信息反饋和提高績(jī)效的作用。
造成上述現(xiàn)象原因?yàn)椋汗芾砼c考核脫節(jié)，考核反映的多是科研人員工作的表面，很少能反映科研人員實(shí)際工作的.內(nèi)涵，科研人員不可能通過考核及時(shí)了解自己工作成就及今后需要注意和努力的地方，領(lǐng)導(dǎo)也很難據(jù)此給予有效的指導(dǎo)和幫助，有時(shí)甚至反而增加了領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員的矛盾。
2）考核工作只注重考核人員的結(jié)果
不注重對(duì)工作質(zhì)量考核。這就導(dǎo)致被考核者一味追求項(xiàng)目的級(jí)別或項(xiàng)目數(shù)量，在這方面去“掙工分”。
造成上述現(xiàn)象的原因是：在考核內(nèi)容中雖然也涉及到工作質(zhì)量，但沒有具體指標(biāo)和依據(jù)，只能憑主觀評(píng)價(jià)。忽視了階段性的考核評(píng)價(jià)的設(shè)立，缺乏工作過程考核的記錄和評(píng)價(jià)，或者考核記錄不全面，導(dǎo)致年終考核時(shí)難免對(duì)部分考核指標(biāo)靠想象去評(píng)價(jià)，造成不是評(píng)價(jià)過高，就是遺忘不評(píng)價(jià)，個(gè)人行為替代了組織行為，這樣得出的考核結(jié)果是失真的，造成部分科研人員對(duì)考核結(jié)果不服氣。
3）結(jié)果沒有與科研人員的待遇等直接掛鉤
考核結(jié)果雖然在考核辦法中寫到與科研人員的收入、職稱評(píng)聘、骨干評(píng)選、技能培訓(xùn)（含出國）等掛鉤，但實(shí)際沒有實(shí)施，僅僅用于年終一次性的加獎(jiǎng)。造成上述現(xiàn)象原因是：科研人員的績(jī)效考核只注重考核結(jié)果，為考核而考核，忽視了通過考核來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、激勵(lì)優(yōu)秀人員更加努力工作和創(chuàng)新、鞭策落后者找到差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)不足。
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十
獎(jiǎng)金發(fā)放，老板很為難，工資獎(jiǎng)金沒少發(fā)，但各級(jí)員工還都不滿意.
不同崗位的收入差別不大，不能反應(yīng)崗位的價(jià)值.
新員工定工資隨意性大，人力資源部門很為難.
收入發(fā)放不透明，很多員工總猜測(cè)別人會(huì)得到更多的收入.
不同性質(zhì)員工適用不同的工資體系，存在著內(nèi)部不公平.
新招聘員工比老員工收入還高，老員工非常不滿意，工作積極性受到嚴(yán)重影響.
工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等薪酬元素太多，給薪酬管理工作帶來困難.
公司員工工資多年不變，員工沒有積極性.
績(jī)效考核雖然推行多年，但績(jī)效考核并沒有帶來業(yè)績(jī)的提升，相反成為各級(jí)管理人員的負(fù)擔(dān).
雖然采用了平衡計(jì)分卡、360度考核等方式，但效果并不好，企業(yè)正在思考如何更好的應(yīng)用這些先進(jìn)的管理思想和方法.
績(jī)效考核成了人力資源部門自己的事情，各直線部門不給予足夠重視.
績(jī)效考核結(jié)果不可靠，績(jī)效考核結(jié)果和員工實(shí)際工作結(jié)果不一致，績(jī)效考核結(jié)果員工不信服，經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件.
績(jī)效考核信息很難獲取，或者獲取成本很高，或者考核信息不準(zhǔn)確.
對(duì)于選擇什么樣的績(jī)效考核方式感到困惑.
對(duì)于如何設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系感到困惑.
績(jī)效考核結(jié)果不可靠，績(jī)效考核結(jié)果和員工實(shí)際工作結(jié)果不一致，績(jī)效考核結(jié)果員工不信服，經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件.
企業(yè)經(jīng)營者固守集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，不肯授權(quán)或不愿合理運(yùn)用考核結(jié)果.
考核指標(biāo)不能全面地衡量考評(píng)者的業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度.
考評(píng)人不能本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度公正公平的進(jìn)行考核.
受評(píng)人不能正確了解考核的含義，產(chǎn)生抵觸情緒.
考核成了“走過場(chǎng)”、“形式主義”，無法有效地把員工的績(jī)效的優(yōu)劣區(qū)分開.
考核不僅沒有起到積極作用，還會(huì)在員工之間造成不滿意傾向的增加.
無法通過績(jī)效考核建立起組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)聯(lián)系.
績(jī)效考核方案存在的問題篇十一
績(jī)效預(yù)算管理推動(dòng)現(xiàn)代國家治理體系建立，在政府管理中引入了“預(yù)算”“績(jī)效管理”等概念，有助于提高政府工作效率、增強(qiáng)政府公信力，透明度，推動(dòng)建設(shè)為人民服務(wù)的政府。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，政府預(yù)算績(jī)效管理逐步發(fā)展為一種全面多元化的管理手段，它能有效推動(dòng)國家治理結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理制度能夠檢驗(yàn)一個(gè)國家的治理體系能否有效配置公共資源，能否為社會(huì)和公眾監(jiān)督政府預(yù)算管理提供依據(jù)，保障公眾對(duì)于財(cái)政預(yù)算使用的知情權(quán)。
中國雖然相比外國預(yù)算績(jī)效管理起步晚，但是經(jīng)過十幾年的政府預(yù)算管理改革，中國在預(yù)算管理方面已經(jīng)取得很大成就，初步建立起預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制體系。但是目前在實(shí)踐中還存在很多問題，如何找到克勝之道，成為當(dāng)今政府管理的重要難題。本文通過分析全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理存在問題，提出改進(jìn)的策略，以供借鑒。
完善的法律法規(guī)能夠?yàn)檎?jī)效預(yù)算管理提供有力保障，是政府進(jìn)行績(jī)效預(yù)算管理的前提條件。美國、澳大利亞等國家在推進(jìn)績(jī)效預(yù)算方面比較成功，在績(jī)效改革初期就頒布相關(guān)的法律，以此來保障預(yù)算績(jī)效的推行。中國現(xiàn)在雖然在預(yù)算績(jī)效上已經(jīng)取得了初步成效，但是還沒有關(guān)于政府績(jī)效管理的成文法律、法規(guī)，目前主要采用行政手段進(jìn)行預(yù)算績(jī)效改革。因此，首先，要有法規(guī)提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一原則，這是預(yù)算工作能夠得到具體實(shí)施的必要保障，其次，政府預(yù)算績(jī)效在法律的支撐下，能夠規(guī)范各級(jí)政府績(jī)效管理的行為。最后，在績(jī)效管理過程中如果有相關(guān)法律和制度的支撐，那么能使績(jī)效評(píng)價(jià)制度快速地融入地方各級(jí)政府的預(yù)算編制及執(zhí)行過程中去，促進(jìn)中國預(yù)算績(jī)效管理更快的發(fā)展。
（二）績(jī)效管理理念薄弱。
部分政府相關(guān)部門缺乏管理意識(shí)，在各項(xiàng)支出規(guī)劃中，以收定支，“有多少花多少”，不切實(shí)際的“政績(jī)”常有發(fā)生，絲毫不考慮績(jī)效。同時(shí)，政府相關(guān)部門績(jī)效管理理念薄弱，對(duì)績(jī)效管理體系較少了解，更不能從根本上剖析預(yù)算績(jī)效管理，使得部門工作缺乏整體規(guī)劃，對(duì)財(cái)政資金的利用效率不高。對(duì)于公民而言，由于受傳統(tǒng)思想的影響，中國公民參政議政的意識(shí)較弱，更傾向于將事務(wù)交由政府來處理，對(duì)預(yù)算各個(gè)項(xiàng)目的重視程度和參與意識(shí)較低，缺乏對(duì)政策的支持，缺乏公民參與預(yù)算決策和獲取預(yù)算績(jī)效信息的途徑。
（三）評(píng)價(jià)機(jī)制不完全。
首先，有些地方政府開始實(shí)施預(yù)算績(jī)效時(shí)，對(duì)其了解得不夠深刻，調(diào)查也不到位，由于種種原因前期工作比較薄弱，目標(biāo)不夠明確，定性目標(biāo)較多，定量目標(biāo)較少，導(dǎo)致最后難以進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次，指標(biāo)體系不夠量化?？?jī)效指標(biāo)沒有細(xì)化、量化，未形成科學(xué)、統(tǒng)一、完善的預(yù)算指標(biāo)體系。比如對(duì)財(cái)政重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目指標(biāo)的評(píng)價(jià)范圍和深度不夠、依據(jù)不夠科學(xué)。再次，財(cái)政部門將資金分配給預(yù)算部門，預(yù)算部門只管花錢，并不注重預(yù)算的績(jī)效。因?yàn)轭A(yù)算部門是花錢方，所以如果將績(jī)效預(yù)算的評(píng)價(jià)交給預(yù)算部門，可能得到的績(jī)效預(yù)算評(píng)價(jià)并不合理和客觀。雖然有時(shí)會(huì)引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效預(yù)算評(píng)價(jià)，比如會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)督，由于它對(duì)預(yù)算部門的方案不夠了解，也不能得到客觀的預(yù)算評(píng)價(jià)。中國雖然實(shí)施了全面預(yù)算體系，但是有的地方政府只在事后評(píng)價(jià)，對(duì)事前事中并不重視，如果績(jī)效目標(biāo)并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，那么即使事后有評(píng)價(jià)，造成的損失也是不可挽回的。
（四）預(yù)算績(jī)效管理缺乏專業(yè)人員。
預(yù)算績(jī)效管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜、專業(yè)性很高、涉及面很廣的工作，這就要求相關(guān)的預(yù)算績(jī)效工作人員，要有豐富的專業(yè)知識(shí)。為了達(dá)到預(yù)算績(jī)效管理的目標(biāo)，必須有足夠的經(jīng)驗(yàn)。但是，不少地方和部門缺乏高質(zhì)量預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)人才以及從業(yè)人員比較年輕和專業(yè)素養(yǎng)差別大，對(duì)各種財(cái)政政策了解不深，很難做到理論聯(lián)系實(shí)際，從而影響績(jī)效評(píng)價(jià)工作質(zhì)量。
（五）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用程度不高。
在實(shí)際工作中，有些地方政府對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果信息運(yùn)用不強(qiáng)，一方面，由于地方政府部門沒有有效的監(jiān)管機(jī)制，使得評(píng)價(jià)結(jié)果信息無法充分利用。另一方面，沒有收集全面的績(jī)效結(jié)果信息，即使收集到了足夠的信息，但是通過預(yù)算績(jī)效結(jié)果對(duì)預(yù)算編制進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整比較困難，對(duì)相關(guān)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用不佳，也就不能充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的引導(dǎo)作用。
（一）完善法律法規(guī)。
法律具有強(qiáng)制性特點(diǎn)，可以保障預(yù)算制定、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)各個(gè)流程，促進(jìn)預(yù)算的實(shí)施。政府部門應(yīng)該從法律層面完善法律法規(guī)，結(jié)合具體情況，增加補(bǔ)充和說明。完善的法律法規(guī)能夠使績(jī)效管理有法可依，強(qiáng)化法律的執(zhí)行力。有法律法規(guī)保駕護(hù)航，能夠認(rèn)真貫徹相關(guān)規(guī)定，對(duì)預(yù)算績(jī)效各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。完善的預(yù)算績(jī)效法律法規(guī)能夠規(guī)范政府部門人員的職責(zé)，在建立適合的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，有法律法規(guī)為績(jī)效預(yù)算管理來保證公平公正，可以充分調(diào)動(dòng)政府部門人員的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)政府更好地為人民服務(wù)。
強(qiáng)化政府部門績(jī)效管理意識(shí)，全面認(rèn)識(shí)實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的重要性，可以形成“誰花錢誰擔(dān)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制。如果出現(xiàn)問題，能夠準(zhǔn)確找到相關(guān)負(fù)責(zé)人?？梢詫㈩A(yù)算績(jī)效管理中的工作情況與干部選拔掛鉤，從而調(diào)動(dòng)政府部門人員預(yù)算績(jī)效管理的積極性。政府部門人員要深入剖析政府預(yù)算管理的內(nèi)容和要求，樹立績(jī)效管理的整體規(guī)劃意識(shí)，注重工作的質(zhì)量。轉(zhuǎn)變只管花錢不講效率的意識(shí)，對(duì)于沒有執(zhí)行預(yù)算績(jī)效體系的工作人員進(jìn)行問責(zé)。這樣的管理模式有利于政府部門人員提高責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)公眾對(duì)預(yù)算支出項(xiàng)目的關(guān)注度?？梢岳酶鞣N媒體和政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳預(yù)算支出項(xiàng)目，營造績(jī)效文化氛圍，讓公眾積極參與討論。讓人民和政府之間建立聯(lián)系，讓政府了解人民需求。同時(shí)也讓公民將需求反饋給政府部門，使政府部門能夠更好地為人民服務(wù)。
（三）完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。
從大局方面，在預(yù)算的各個(gè)環(huán)節(jié)把控正確的方向，將工作細(xì)化到每個(gè)政府部門人員，不僅有利于開展工作，而且還能準(zhǔn)確把握每個(gè)人的責(zé)任。從細(xì)節(jié)方面，將指標(biāo)細(xì)化量化，形成科學(xué)、統(tǒng)一完善的預(yù)算指標(biāo)體系。首先，應(yīng)加強(qiáng)第三方中介機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量監(jiān)管與信用體系建設(shè)，建立定期的第三方機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，促使績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提高水平。其次，把第三方中介機(jī)構(gòu)和預(yù)算部門有機(jī)結(jié)合起來，充分做好預(yù)算前期準(zhǔn)備工作，并且在預(yù)算的事中和事后進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。確保對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行定位監(jiān)控，確保不會(huì)背離績(jī)效目標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和處理。
（四）做好培訓(xùn)以提高業(yè)務(wù)能力。
人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于提高預(yù)算績(jī)效管理十分重要，要把預(yù)算績(jī)效與人才選拔緊密結(jié)合，培養(yǎng)一批專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)較強(qiáng)、有高度責(zé)任意識(shí)的復(fù)合型人才。首先，對(duì)相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)參與人員必須有專業(yè)素質(zhì)要求，可以定期組織參加預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)的考核結(jié)果與干部選拔掛鉤，或者邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行座談，提高相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)和能力。以滿足職員信息收集、數(shù)據(jù)處理、進(jìn)行績(jī)效分析的需求。其次，政府應(yīng)提高聘用門檻，完善選拔標(biāo)準(zhǔn)，選擇專業(yè)素質(zhì)高的或者經(jīng)驗(yàn)豐富的復(fù)合型人才。
（五）強(qiáng)化對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。
預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果既是預(yù)算的起點(diǎn)也是終點(diǎn)，應(yīng)建立有效的監(jiān)管機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，將兩者掛鉤。要對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的全過程進(jìn)行有效監(jiān)督與控制，建立一套行之有效的反饋機(jī)制，將績(jī)效評(píng)估與績(jī)效考核相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，加強(qiáng)各部門的績(jī)效意識(shí)。政府部門也應(yīng)提前對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，歸納總結(jié)問題，調(diào)整下一年度的預(yù)算。
預(yù)算績(jī)效管理一直是國家改革的重點(diǎn)，中國預(yù)算績(jī)效管理經(jīng)過多年發(fā)展之后，已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗(yàn)。但是目前，中國預(yù)算管理法律法規(guī)不夠完善，需要進(jìn)一步健全法律法規(guī)、評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化績(jī)效管理意識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)型人才，才能建立全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系。
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十二
摘要：高校的固定資產(chǎn)是高校教學(xué)、科研的物質(zhì)基礎(chǔ)和必備條件。本文通過對(duì)高校固定資產(chǎn)的管理觀念、管理體制等方面存在的問題進(jìn)行分析，提出了加強(qiáng)與改進(jìn)高校固定資產(chǎn)管理工作的對(duì)策與建議.
關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；固定資產(chǎn)；管理；對(duì)策。
高校的固定資產(chǎn)是高校教學(xué)、科研的物質(zhì)基礎(chǔ)和必備條件，也是衡量高校辦學(xué)規(guī)模的重要指標(biāo)之一。隨著我國高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大，高校所擁有的固定資產(chǎn)無論是數(shù)量還是質(zhì)量都有了明顯增長(zhǎng)和提高。但長(zhǎng)期以來，高校資產(chǎn)特別是固定資產(chǎn)管理不嚴(yán)，利用率不高，損失浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象一直存在。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和高等院校新的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)制度的貫徹實(shí)施，如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校固定資產(chǎn)管理、保護(hù)固定資產(chǎn)的安全完整、實(shí)現(xiàn)其保值增值的問題將顯得更加突出.
[1]一、固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀及存在的問題(一)管理體系不完善，管理機(jī)構(gòu)不健全目前高校固定資產(chǎn)管理中，沒有建立起嚴(yán)密的管理體系，管理部門之間的職能沒有明確，雖然有些高校設(shè)置了國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，但掛靠在財(cái)務(wù)或設(shè)備部門，管理人員只是兼職，再加上缺乏必要的專業(yè)知識(shí)，工作缺少獨(dú)立性無法協(xié)調(diào)各部門的工作，機(jī)構(gòu)的設(shè)置也只是流于形式，沒有落到實(shí)處，最終導(dǎo)致了固定資產(chǎn)管理的松懈與無序.
[2](二)管理觀念落后，管理意識(shí)淡薄傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為高校是專門承擔(dān)培養(yǎng)人才和科研任務(wù)的消費(fèi)性事業(yè)單位，投入到資產(chǎn)上的資金不能收回，不能求得經(jīng)濟(jì)效益，更多的是講究社會(huì)效益，因此造成高校對(duì)資產(chǎn)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在著重錢輕物、重購輕管的現(xiàn)象，使得部分資產(chǎn)閑置，沒有充分發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的使用效益，相對(duì)而言，比較重視對(duì)資金籌集和使用的管理，而不太重視對(duì)資產(chǎn)的管理；重視對(duì)資產(chǎn)采購的管理，而忽視對(duì)資產(chǎn)使用的管理.
(三)固定資產(chǎn)日常管理基礎(chǔ)工作薄弱根據(jù)現(xiàn)行高?！皶?huì)計(jì)制度”規(guī)定，高校在購建固定資產(chǎn)時(shí)只需全額直接列支，不計(jì)提折舊費(fèi)和分期攤銷，因此，固定資產(chǎn)無法反映其新舊程度及現(xiàn)值；對(duì)購置、接受捐贈(zèng)、無償調(diào)入的固定資產(chǎn)等沒有及時(shí)進(jìn)行入帳，各種原因造成高校固定資產(chǎn)賬面價(jià)值嚴(yán)重偏離現(xiàn)值，以至于無論財(cái)務(wù)部門還是資產(chǎn)管理部門都無法清楚地掌握校內(nèi)固定資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值情況，嚴(yán)重影響學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)性.
(四)固定資產(chǎn)購置沒有采購計(jì)劃，閑置、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重固定資產(chǎn)購置隨意性大，沒有完全以學(xué)校的發(fā)展和教學(xué)、科研的需要為出發(fā)點(diǎn)，隨意編制采購計(jì)劃或根本沒有計(jì)劃，即使搞個(gè)論證會(huì)也是“走過場(chǎng)”，對(duì)設(shè)備購置的控制不嚴(yán)格，所以設(shè)備重復(fù)購置的現(xiàn)象較多，有的設(shè)備數(shù)量雖多，使用率并不高，造成設(shè)備閑置和浪費(fèi)，致使有些固定資產(chǎn)購進(jìn)后處于閑置、半閑置狀態(tài)，造成資產(chǎn)的浪費(fèi)和隱形流失.
二、加強(qiáng)高校固定資產(chǎn)管理的對(duì)策與建議(一)建立健全管理機(jī)構(gòu)，完善管理體系建立健全的管理機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的關(guān)鍵。其次，在各院系、處室設(shè)立二級(jí)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的具體管理，包括建立固定資產(chǎn)卡片、登記輔助帳、實(shí)物的保管和房產(chǎn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)地的管理，協(xié)助資產(chǎn)管理部門做好清產(chǎn)核資的具體工作等。這樣實(shí)行層層管理，可以使得國有資產(chǎn)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué).
[3](二)更新觀念，增強(qiáng)固定資產(chǎn)管理意識(shí)強(qiáng)化資產(chǎn)管理意識(shí)是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的前提。高校要樹立效益的觀念，強(qiáng)化資產(chǎn)的管理意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到固定資產(chǎn)在高校的教學(xué)、科研、后勤等各項(xiàng)工作中的重要作用，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的在高校管理中的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一方面要加強(qiáng)全校非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，以保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到物盡其用，杜絕浪費(fèi)，努力降低辦學(xué)成本，提高資產(chǎn)的使用效益和社會(huì)效益。另一方面，應(yīng)充分利用閑置或不需用的固定資產(chǎn)，使其轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性資產(chǎn)，發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置.
[4](三)強(qiáng)化日常管理工作，提高管理水平固定資產(chǎn)管理是價(jià)值形態(tài)和實(shí)物形態(tài)的統(tǒng)一，是一項(xiàng)綜合性、技術(shù)性較強(qiáng)的`工作，為確保日常管理工作規(guī)范、有效地進(jìn)行，不但需要制訂一系列政策法規(guī)和規(guī)章制度，如固定資產(chǎn)登記、保管、賠償、核查、報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、結(jié)存、分布等情況，確保固定資產(chǎn)管理制度有效實(shí)施.
(四)編制固定資產(chǎn)預(yù)算，提高使用效益根據(jù)單位發(fā)展目標(biāo)，充分考慮各部門資產(chǎn)配備情況，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)預(yù)算，超預(yù)算采購固定資產(chǎn)，應(yīng)按規(guī)定程序?qū)徟?，不得隨意購置；對(duì)須進(jìn)行招標(biāo)采購的固定資產(chǎn)，應(yīng)做好組織.
(五)加強(qiáng)經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，維護(hù)學(xué)校對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的收益權(quán)高校對(duì)已經(jīng)或準(zhǔn)備投入到校辦產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)，要按照程序，經(jīng)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)這些資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，另外高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)督管理，維護(hù)學(xué)校對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的收益權(quán)。要制定經(jīng)營性資產(chǎn)管理的年度考核評(píng)價(jià)辦法，獎(jiǎng)懲分明，確保高校的經(jīng)營性資產(chǎn)能為學(xué)校帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值.
[5](六)高校固定資產(chǎn)也應(yīng)提取折舊為避免出現(xiàn)高校設(shè)備陳舊、老化、跟不上高?？焖侔l(fā)展需求的現(xiàn)象，高校的固定資產(chǎn)必須計(jì)提折舊，這樣可以真實(shí)地反映出一個(gè)學(xué)?，F(xiàn)有固定資產(chǎn)價(jià)值和規(guī)模及固定資產(chǎn)的新舊程度；可以使人們從思想上重視固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)、管理等工作，提高固定資產(chǎn)利用率；可以增加固定資產(chǎn)更新改造的資金來源，為國家財(cái)政減少負(fù)擔(dān)；可以更加準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)算出人才成本和各個(gè)方面的創(chuàng)收收益.
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績(jī)效考核方案存在的問題篇十三
雖然績(jī)效考核在組織及行政管理過程中得到了越來越廣泛的應(yīng)用，但效果卻難遂人意，其局限和不足日益凸顯。以下是小編整理的績(jī)效考核存在的不足有哪些，歡迎閱讀。
1、考核缺乏明確的目標(biāo)性
考核目的性比較單一?，F(xiàn)行的考核形式，多數(shù)是為了考核而進(jìn)行考核，考核的結(jié)果也主要是為了評(píng)優(yōu)，發(fā)獎(jiǎng)金，考核結(jié)果很難達(dá)到信息反饋和提高績(jī)效的作用。
造成上述現(xiàn)象原因?yàn)椋汗芾砼c考核脫節(jié)，考核反映的多是科研人員工作的表面，很少能反映科研人員實(shí)際工作的內(nèi)涵，科研人員不可能通過考核及時(shí)了解自己工作成就及今后需要注意和努力的地方，領(lǐng)導(dǎo)也很難據(jù)此給予有效的指導(dǎo)和幫助，有時(shí)甚至反而增加了領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員的矛盾。
2、考核工作只注重考核人員的結(jié)果
不注重對(duì)工作質(zhì)量考核。這就導(dǎo)致被考核者一味追求項(xiàng)目的級(jí)別或項(xiàng)目數(shù)量，在這方面去“掙工分”。
造成上述現(xiàn)象的原因是：在考核內(nèi)容中雖然也涉及到工作質(zhì)量，但沒有具體指標(biāo)和依據(jù)，只能憑主觀評(píng)價(jià)。忽視了階段性的考核評(píng)價(jià)的設(shè)立，缺乏工作過程考核的記錄和評(píng)價(jià)，或者考核記錄不全面，導(dǎo)致年終考核時(shí)難免對(duì)部分考核指標(biāo)靠想象去評(píng)價(jià)，造成不是評(píng)價(jià)過高，就是遺忘不評(píng)價(jià)，個(gè)人行為替代了組織行為，這樣得出的考核結(jié)果是失真的，造成部分科研人員對(duì)考核結(jié)果不服氣。
3、結(jié)果沒有與科研人員的待遇等直接掛鉤
考核結(jié)果雖然在考核辦法中寫到與科研人員的收入、職稱評(píng)聘、骨干評(píng)選、技能培訓(xùn)（含出國）等掛鉤，但實(shí)際沒有實(shí)施，僅僅用于年終一次性的加獎(jiǎng)。造成上述現(xiàn)象原因是：科研人員的績(jī)效考核只注重考核結(jié)果，為考核而考核，忽視了通過考核來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、激勵(lì)優(yōu)秀人員更加努力工作和創(chuàng)新、鞭策落后者找到差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)不足。
一、企業(yè)員工績(jī)效考核中存在的問題
1、績(jī)效考核過于嚴(yán)格化、寬大化，績(jī)效考核的成績(jī)與考核者主管意見有很大的關(guān)系，有的考核者給員工的績(jī)效成績(jī)比較高，而有的則比較低，這就造成了績(jī)效考核的不公平，會(huì)讓員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒。
2、績(jī)效考核方法中，對(duì)那些績(jī)效考核比較優(yōu)異的員工會(huì)有直接的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就導(dǎo)致績(jī)效考核與薪酬有直接的關(guān)系。但是真正的績(jī)效考核中，員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)大多是在中間位置，沒有很優(yōu)秀的，也沒有很差的，因此，達(dá)不到績(jī)效考核的最初目的。
3、目前很多企業(yè)的績(jī)效等級(jí)還不夠完善，優(yōu)秀的績(jī)效考核者其績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定也相對(duì)比較高，讓員工覺得自己難以達(dá)到績(jī)效考核的目標(biāo)。
二、解決辦法
為了避免績(jī)效考核出現(xiàn)以上這些問題，在績(jī)效考核的過程中，企業(yè)需要掌握正確的績(jī)效考核方法。比如說通過強(qiáng)制比例法，把一些過于嚴(yán)格的考核指標(biāo)放寬，這樣可以擴(kuò)大其考核空間范圍，讓績(jī)效考核更加公正公平。另外，針對(duì)績(jī)效考核等級(jí)不完善的情況，企業(yè)應(yīng)該合理地劃分等級(jí)，等級(jí)的劃分有很多種，大家要根據(jù)實(shí)際情況來選擇。
三、對(duì)績(jī)效考核過程中的一些建議
在績(jī)效考核之前，建議讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，與員工進(jìn)行一對(duì)一的面談，讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)充分了解員工的真實(shí)想法，幫助其實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目標(biāo)。在考核當(dāng)天，要及時(shí)反饋績(jī)效考核的情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以肯定，對(duì)那些考核成績(jī)不夠理想的員工，要積極地幫助其找出不足的原因，從而進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。
1、對(duì)績(jī)效考核管理目的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確
在大部分企業(yè)中，薪酬分配往往被認(rèn)為是績(jī)效管理的主要目的。實(shí)際上，績(jī)效考核管理的最主要目的是用來幫助員工提高能力和績(jī)效，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效的目的。把薪酬與績(jī)效結(jié)合應(yīng)該是績(jī)效考核的副產(chǎn)品，它是保證績(jī)效管理能起到效果的重要手段，而不應(yīng)該是績(jī)效考核管理的主要目的。
2、員工對(duì)績(jī)效考核管理缺乏理解
員工存在較多的抵觸情緒，普遍認(rèn)為績(jī)效考核是浪費(fèi)時(shí)間，認(rèn)為績(jī)效考核不公正、不能真實(shí)反映員工實(shí)際的工作績(jī)效狀況，實(shí)際用途不大，對(duì)績(jī)效考核抱著不認(rèn)可的態(tài)度，使得企業(yè)的績(jī)效考核管理在實(shí)施過程中很難取得預(yù)期的效果。
3、績(jī)效管理與績(jī)效考核概念混淆
將績(jī)效管理簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià)在很多企業(yè)也普遍存在。績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？?jī)效考核是事后考核工作結(jié)果，而績(jī)效管理是事前計(jì)劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。目前很多企業(yè)缺乏完整的績(jī)效管理體系，還停留在績(jī)效考評(píng)階段。
（一）培養(yǎng)企業(yè)員工正確對(duì)待績(jī)效考核的意識(shí)
員工績(jī)效考核工作需要企業(yè)高層管理者和被考核員工等績(jī)效考核利益相關(guān)者的`理解和支持，特別是企業(yè)高層管理者的理解和支持。因此在實(shí)施績(jī)效考核的整個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用各種渠道和機(jī)會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核知識(shí)的宣傳工作。一方面要爭(zhēng)取到高層管理者對(duì)績(jī)效考核工作的理解和支持，促使高層管理者能夠深刻的認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目的、意義，并能從戰(zhàn)略的高度來看待績(jī)效考核工作，科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)其績(jī)效考核工作，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的績(jī)效考核結(jié)果；另一方面還要爭(zhēng)取企業(yè)員工對(duì)其績(jī)效考核工作的理解和支持，要讓他們也了解其績(jī)效考核的意義和目的，能夠通過其績(jī)效考核工作，發(fā)現(xiàn)自己在績(jī)效產(chǎn)生過程中存在的問題，并加以改進(jìn)，不斷提升其績(jī)效水平和能力。
（二）注意績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性
績(jī)效考核指標(biāo)是對(duì)員工績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查的基準(zhǔn)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，要充分考慮員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性，在選擇其績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下工作：一是企業(yè)員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來，以此確保員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致；二是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)有側(cè)重。在選擇員工考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該根據(jù)本期重點(diǎn)和上期未能解決的重要問題等選擇崗位的主要工作進(jìn)行考核，而不是面面俱到；三是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要與企業(yè)文化相一致?？己酥笜?biāo)應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化；四是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要盡可能量化，不能量化的要盡可能細(xì)化，以此提高企業(yè)員工績(jī)效考核的可操作性和客觀性；五是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有可及性。在設(shè)計(jì)企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要充分考慮員工的能力、時(shí)間等實(shí)際情況，標(biāo)準(zhǔn)不能定得太高等。
（三）加強(qiáng)績(jī)效溝通工作
企業(yè)的績(jī)效考核工作，目的是為了提高其績(jī)效能力與水平，因此在績(jī)效考核過程中要做好績(jī)效溝通工作。在考核前進(jìn)行溝通，有利于企業(yè)了解員工的要求和想法，提高所設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性。也有利于員工了解企業(yè)的要求和價(jià)值觀理念，增強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效考核體系的可接受性；在績(jī)效實(shí)施過程中進(jìn)行溝通，有利于企業(yè)及時(shí)收集員工的績(jī)效信息，提高考核的準(zhǔn)確性。也有利于企業(yè)及時(shí)反饋員工的階段業(yè)績(jī)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，確保企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的時(shí)效性；在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行溝通，有利于考核主體對(duì)員工在考核期內(nèi)的各個(gè)考核指標(biāo)的完成情況與員工達(dá)成一致，提高考核結(jié)果的員工認(rèn)同度。也有利于企業(yè)了解員工的業(yè)績(jī)情況和要求，有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助；在考核后進(jìn)行溝通，有利于員工了解自已的優(yōu)勢(shì)與不足，以便于其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足等。
（四）科學(xué)選擇評(píng)價(jià)主體，強(qiáng)化其績(jī)效評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)
企業(yè)績(jī)效考核能否有效執(zhí)行，重要條件之一是評(píng)價(jià)主體思想是否端正，考核過程是否公正、公平以及是否具有相關(guān)的績(jī)效考核知識(shí)與技能等。因此，在設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系時(shí)，一方面應(yīng)該仔細(xì)挑選為人正派，思想品德優(yōu)良的人作為企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)主體；另一方面在績(jī)效考核實(shí)施前，要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)主體進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)，使績(jī)效評(píng)價(jià)主體能夠正確把握企業(yè)員工績(jī)效考核目的、意義和評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在含義，掌握相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技能等，減少其因暈輪效應(yīng)和集中傾向等心理弊障所產(chǎn)生的績(jī)效考核誤差，確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的科學(xué)性。
（五）全面運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
企業(yè)員工績(jī)效考核的目的是改進(jìn)和提高員工績(jī)效水平與能力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。因此，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，應(yīng)全面運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果，發(fā)揮其最大效應(yīng)。首先企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果可用于績(jī)效反饋，以此幫助員工找到自己工作中存在的問題等；其次，績(jī)效考核結(jié)果可用員工的技能培訓(xùn)與職業(yè)生涯指導(dǎo)。企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果找到員工在工作技能上的不足，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)；再次，績(jī)效考核結(jié)果可用員工的獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整。企業(yè)在進(jìn)行員工獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整時(shí)，可以根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以使考核結(jié)果產(chǎn)生不同激勵(lì)效果；最后，企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果還可用于員工的職位調(diào)整和晉升等。
（六）做好工作分析，明確各崗位的職責(zé)
工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)確定的基礎(chǔ)工作。在開始推行企業(yè)的績(jī)效考核之前，一個(gè)必不可少的工作就是通過查閱原有崗位說明書，讓相關(guān)員工填寫崗位調(diào)查表，或采取訪談等方法做好企業(yè)員工的工作分析，明確企業(yè)員工的崗位內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)力和相關(guān)崗位之間的關(guān)系，確保企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性和有效性等。
（七）選用適當(dāng)?shù)目己朔椒?BR> 績(jī)效考核方法的選擇直接影響企業(yè)員工績(jī)效考核計(jì)劃的成效和考核結(jié)果的正確與否。而每一種方法都不是十全十美的，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)范圍。在選擇企業(yè)員工績(jī)效考核方法時(shí)，首先要注意所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有較高的信度與效度；其次，所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有普遍性，可用于鑒別員工績(jī)效行為的差異程度；最后，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)考核的要求及不同考核方法的特點(diǎn)和適用領(lǐng)域等因素進(jìn)行選擇，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
（八）構(gòu)建績(jī)效考核申訴機(jī)制
在績(jī)效考核過程中由于績(jī)效考核信息的不對(duì)稱、制度設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的不合理性和人認(rèn)識(shí)的主觀性等局限，考核主體可能得出一些非客觀、不公正的考核結(jié)果，也可能由于被考核員工錯(cuò)誤地認(rèn)為考核主體在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的掌握不公正性等，造成員工對(duì)其績(jī)效考核結(jié)果不滿。通過構(gòu)建員工績(jī)效考核申訴機(jī)制，讓對(duì)自己所得績(jī)效結(jié)果不滿意的員工，有機(jī)會(huì)提出申訴，釋放心理上的壓力，以此保持其工作的積極性。同時(shí)，暢通的員工申訴渠道，也是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效考核權(quán)力的一種監(jiān)督，使有偏差的考核結(jié)果能夠得到及時(shí)的補(bǔ)救，從制度上確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的合理化。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員、出納
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)；每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分，具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
1、崗位職責(zé)考核（考核的重點(diǎn)）：
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?；究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成，此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核：
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
3、品德考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
4、組織紀(jì)律考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等，此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
1、a級(jí)（優(yōu)秀級(jí)）95—100分 工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)（良好級(jí)）80—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出。
3、c級(jí)（合格級(jí)）65—79分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)（較差級(jí)）60—64分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)（極差級(jí)）59分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評(píng)價(jià)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%；每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門，扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
績(jī)效考核方案存在的問題篇十四
影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。小編整理了績(jī)效管理一般存在的問題，歡迎欣賞與借鑒。
企業(yè)部門人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來衡量，往往需要通過定性指標(biāo)來判斷，這就很難避免判斷過程中的主觀性。
這將加大考核者對(duì)職能部門人員工作質(zhì)量的判斷難度。
相對(duì)而言，在日常工作中，職能部門人員與本職工作相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)較多，有些某些職能部門人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其工作量的40%以上。這將直接影響考核人對(duì)職能部門考核重點(diǎn)的關(guān)注。
面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，精簡(jiǎn)人員、提高效率已成為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的手段之一。這種情況下，職能部門越來越多地采用人員互為a、b角的工作方式，倡導(dǎo)并實(shí)行部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，在工作繁忙或臨時(shí)追加工作時(shí)，往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門大部分甚至全部人員開展某項(xiàng)工作。這將增加考核者判斷每個(gè)職能部門人員在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)的難度。
工作本身需要做大量?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相關(guān)部門的業(yè)績(jī)，甚至企業(yè)的業(yè)績(jī)。因此對(duì)其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及多個(gè)考核者。
績(jī)效管理存在問題怎么辦呢？基于職能部門人員本身的工作特點(diǎn)，可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估：
即從能夠反映職能部門人員工作特點(diǎn)的方面進(jìn)行量化考核，從職責(zé)定位角度出發(fā)可以分為四個(gè)維度：監(jiān)控監(jiān)管維度、服務(wù)維度、個(gè)人效率維度以及組織協(xié)調(diào)維度，根據(jù)各個(gè)崗位的特點(diǎn)和實(shí)際情況從不同的維度進(jìn)行考核，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的的考核指標(biāo)。例如，監(jiān)控監(jiān)管維度更加注重的是職能部門人員在工作中的細(xì)致性和完成工作的無紕漏，會(huì)涉及企業(yè)的安全生產(chǎn)，其他員工的工作態(tài)度等一些責(zé)任比較重大的事情。
這種量化考核方式的優(yōu)點(diǎn)是可以根據(jù)量化考核指標(biāo)來確定企業(yè)部門人員的成績(jī)，對(duì)號(hào)入座地對(duì)其進(jìn)行考核。但是這種考核方式往往比較主觀，考核指標(biāo)往往也會(huì)存在一定的偏差，所以在考核的時(shí)候要謹(jǐn)記公平這一原則。
職能人員在工作中往往無法明確工作量，比較有效的方法是從時(shí)間管理角度出發(fā)進(jìn)行考核，以完成任務(wù)的時(shí)間約定作為職責(zé)履職情況考核的標(biāo)準(zhǔn)。公司可以根據(jù)前人的`經(jīng)驗(yàn)或者現(xiàn)職工完成任務(wù)的平均時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，讓員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成分配的任務(wù)。
這一考核方案建立在量化的基礎(chǔ)上，員工在完成任務(wù)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)比較明確的目的，結(jié)果也會(huì)比較客觀化。職能部門工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。職能部門人員的工作很復(fù)雜，而其工作的考核方式對(duì)企業(yè)來說也是一大難點(diǎn)?；谝陨辖Y(jié)論，華恒智信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：企業(yè)部門人員的績(jī)效可以結(jié)合工作成績(jī)和履職情況兩個(gè)方面進(jìn)行員工績(jī)效考核，因工作崗位的不同，工作價(jià)值的不同，工作效率的不同，制定不同的具體針對(duì)性和工作特色的員工量化考核方式，最終效果會(huì)更好。
績(jī)效考核方案存在的問題篇十五
去年以來，我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)縣委、縣政府新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研座談會(huì)精神，圍繞把××村打造成生態(tài)休閑觀光型示范村的目標(biāo)，采取有力措施，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，取得一定成效。
一、做法及成效。
(一)在領(lǐng)導(dǎo)力量上推進(jìn)。明職責(zé)，在縣委書記掛鉤聯(lián)系，部門幫建的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委明確黨委書記和村支部書記為新農(nóng)村建設(shè)第一責(zé)任人，掛村領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，其他村干部為具體責(zé)任人。成立新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，具體負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。定包干，要求每個(gè)掛村干部聯(lián)系一個(gè)村民小組，指導(dǎo)各組開展新農(nóng)村建設(shè)。壓任務(wù)，新農(nóng)村建設(shè)作為縣鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)村五項(xiàng)工作年度考核的內(nèi)容，鄉(xiāng)黨委對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化分解，并落實(shí)責(zé)任，同時(shí)建立“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、以獎(jiǎng)促建”的考評(píng)機(jī)制。
(二)在宣傳發(fā)動(dòng)上推進(jìn)。把宣傳工作作為新農(nóng)村建設(shè)工作的先導(dǎo)工程來抓，召開鄉(xiāng)、村兩級(jí)動(dòng)員大會(huì)，并利用電子屏幕、標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，積極宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目的和意義、措施及要求;積極組織農(nóng)村干部和群眾外出參觀學(xué)習(xí)，并通過典型示范講座、黨員干部帶動(dòng)、制定獎(jiǎng)勵(lì)措施等方法，充分發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，讓農(nóng)民從受益中找到動(dòng)力，變“要他干”為“他要干”，讓農(nóng)民群眾思想和行動(dòng)自覺統(tǒng)一到新農(nóng)村建設(shè)上來，營造出濃厚的新農(nóng)村建設(shè)氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，先后在××等村設(shè)立電子屏幕x個(gè)，設(shè)立廣告牌xx個(gè)，制作標(biāo)語橫幅xx條。
(三)在規(guī)劃布局上推進(jìn)。積極做好村莊規(guī)劃，委托縣城建局聘請(qǐng)市設(shè)計(jì)院對(duì)××村進(jìn)行整村設(shè)計(jì)，為××村中長(zhǎng)期發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。因地制宜、注重特色，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，重點(diǎn)完善公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，修建××通往果園道路，硬化用于觀賞、采摘的便道xxxx米;修建路邊坎xxx立方米，排洪溝xxx米;在村部旁邊新建一座休閑公園，并對(duì)公園周邊進(jìn)行整修綠化;拆除村部周圍干道及健身步道周邊部分廁所。
(四)在資金政策上推進(jìn)。采取“依托項(xiàng)目爭(zhēng)取一點(diǎn)，掛鉤單位幫扶一點(diǎn)，企業(yè)捐助一點(diǎn)，村民一事一議分?jǐn)傄稽c(diǎn)，投工投勞貢獻(xiàn)一點(diǎn)”五輪驅(qū)動(dòng)方法多渠道籌措項(xiàng)目建設(shè)資金;優(yōu)化整合農(nóng)辦、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、移民等部門支農(nóng)政策及資金，推進(jìn)“一條街、一條路、一排房、一條河、一個(gè)公園、一座亭、一批農(nóng)家樂、一個(gè)基地、一個(gè)文化節(jié)、一個(gè)載體”等“十個(gè)一”項(xiàng)目載體建設(shè)，全面提升新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)模和層次。去年xx月xx日新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研座談會(huì)以來，共累計(jì)爭(zhēng)取和投入環(huán)境衛(wèi)生整治、道路硬化、農(nóng)田水利、產(chǎn)業(yè)幫扶、文化建設(shè)等項(xiàng)目資金xxx多萬元。
(五)在機(jī)制創(chuàng)新上推進(jìn)。在進(jìn)一步制訂和完善《村規(guī)民約》、《農(nóng)村黨員管理制度》、《農(nóng)村議事規(guī)劃》等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，積極探索建立“五老”人員議事、管事和監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)建了由老黨員、老教師、老干部、老退伍軍人和老村民組成的“五老”理事會(huì)，積極參與新農(nóng)村建設(shè)事務(wù)的決策、實(shí)施和監(jiān)管，有效促進(jìn)項(xiàng)目資金運(yùn)行的透明和規(guī)范，并確保工程質(zhì)量安全可靠。積極探索建立衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制，制定可操作的《村衛(wèi)生管理制度》，給每戶家庭配備x個(gè)垃圾桶，實(shí)行垃圾定點(diǎn)清倒、統(tǒng)一運(yùn)輸和集中處理。每戶每月收取x元作為衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，對(duì)村級(jí)衛(wèi)生保潔員實(shí)行等獎(jiǎng)等罰績(jī)效掛鉤的工資制度，每月從保潔員工資中扣取一部分作為績(jī)效獎(jiǎng)罰工資，每月從村財(cái)中拿出xxx元作為對(duì)等獎(jiǎng)罰資金，每月進(jìn)行一次評(píng)議，兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)罰工資。進(jìn)一步發(fā)揮黨員群眾參與環(huán)境衛(wèi)生整治工作主體作用，落實(shí)黨小組包片包組，黨員包池包戶，農(nóng)戶共同參與的衛(wèi)生管理措施，積極要求農(nóng)戶院內(nèi)外雜物擺放整齊，垃圾及時(shí)入池。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，由村“兩委”干部、“五老”人員共同參與評(píng)比，評(píng)出“好、中、差”農(nóng)戶，對(duì)評(píng)出好的農(nóng)戶，村委進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)，差的限期整改。同時(shí)，對(duì)包片包區(qū)的黨小組、包池包戶的黨員進(jìn)行逐月考核，接受群眾監(jiān)督。活動(dòng)開展以來，××村的村容村貌比以往有了明顯改觀，受到干部群眾普遍好評(píng)。
(六)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上推進(jìn)。把增加村財(cái)村民收入作為綜合推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)和有效途徑。積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高農(nóng)民收入。今年，××村種植烤煙xxx畝，無公害蔬菜xxxx畝，水果xxx畝(其中擴(kuò)種xxx畝)，并通過新建黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地(xx畝花卉種植鋼架大棚)的示范引領(lǐng)作用，使花卉產(chǎn)業(yè)從小到大，發(fā)展到xx戶xxx畝。
1、部分村民新農(nóng)村建設(shè)主體意識(shí)不夠強(qiáng)。一些村民還存在“等靠要”思想，尤其是貧困家庭等弱勢(shì)群體參與意識(shí)較差。同時(shí)部分群眾接受新事物意識(shí)不強(qiáng)，一些陋習(xí)在短時(shí)期內(nèi)還難以根除。
2、項(xiàng)目資金缺口較大，難于實(shí)施大項(xiàng)目。目前向上爭(zhēng)取到位的資金仍然偏少，鄉(xiāng)村兩級(jí)經(jīng)濟(jì)總量均較小，特別是村集體經(jīng)濟(jì)十分薄弱，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)投入相當(dāng)有限。
3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然偏弱，未能形成集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的“一村一品”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，科技含量、經(jīng)濟(jì)效益仍然較低，農(nóng)民增收幅度不大。
三、下步工作打算。
1、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)修建和完善××村各自然村用于休閑步行和自行車健身的棧道，并給每條棧道設(shè)立棧名;在村部周邊安裝太陽能路燈;為村部旁邊的休閑公園配備健身器材。
2、加大村莊綠化力度。對(duì)各自然村主干道兩側(cè)、農(nóng)戶房前屋后、休閑場(chǎng)所進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)綠化，樹立人居環(huán)境優(yōu)美形象。
3、搞好舊村改造工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)農(nóng)辦、移民等部門的支持，對(duì)整體規(guī)劃較整齊且已形成一定規(guī)模的××自然村(移民集中安置點(diǎn))約xx戶排房進(jìn)行立面改造，建設(shè)特色新村。
5、培育主導(dǎo)主業(yè)。進(jìn)一步選優(yōu)選好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，組織動(dòng)員群眾種植油茶xxx畝以上;鼓勵(lì)一部分農(nóng)民試種金線蓮;新建鋼架大棚富貴籽基地xx畝;重點(diǎn)培育和發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)業(yè)，在村部設(shè)立“農(nóng)家樂管理中心”，管理、經(jīng)營好現(xiàn)有xx戶“農(nóng)家樂”。