方案的靈活性和可調(diào)性也是確保其有效性的關(guān)鍵因素。一個(gè)較為完美的方案需要考慮資源的合理利用和時(shí)間的有效管理。這些實(shí)際案例向我們證明，只要有明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的執(zhí)行，我們就能夠取得出色的成績(jī)。
汽車(chē)美容店管理方案篇一
通過(guò)洗車(chē)質(zhì)檢，贈(zèng)送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳，開(kāi)展評(píng)論送洗車(chē)，加強(qiáng)品牌宣傳和客戶(hù)消費(fèi)。
一、活動(dòng)主題。
您來(lái)洗車(chē)，我送現(xiàn)金券和洗車(chē)券!
二、活動(dòng)時(shí)間。
2016年5月1日-5月7日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)您來(lái)質(zhì)檢，我送現(xiàn)金券!
備注：每個(gè)車(chē)牌號(hào)僅限兌換1次，車(chē)主必須自己親自質(zhì)檢，方可領(lǐng)用。
(二)您來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)，我送洗車(chē)券!
備注：每個(gè)微信號(hào)及每個(gè)人僅限兌換1次;同一個(gè)微友重復(fù)評(píng)論無(wú)效。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún)。
2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車(chē)券。
3、微信的宣傳和推廣。
汽車(chē)美容店管理方案篇二
一、活動(dòng)期間，凡在我店洗車(chē)的`顧客，均可憑我店贈(zèng)送的洗車(chē)小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù)：
憑一張小票洗車(chē)可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車(chē)可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間，凡在我店一次性消費(fèi)。
滿(mǎn)100元，送價(jià)值20元蠟洗一次。滿(mǎn)300元，送價(jià)值60元打蠟一次。滿(mǎn)500元，送價(jià)值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿(mǎn)800元，送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張，精美禮品一份（贈(zèng)品送完為止）。
三、凡我店會(huì)員，活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿(mǎn)380元可獲取精美禮品一份。
活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員（充值1980元）可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠（在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠）。
2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元，活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元，活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷(xiāo)。
汽車(chē)美容店管理方案篇三
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù);另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)。
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
(2)對(duì)于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶(hù)。
鞏固老客戶(hù)對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的`難度。為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案。
汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取“認(rèn)車(chē)”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分;同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)。
汽車(chē)美容店在對(duì)客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
第1篇：【篇1：汽車(chē)美容促銷(xiāo)活動(dòng)方案】很多汽車(chē)美容店都考慮做促銷(xiāo)來(lái)吸引客戶(hù)，確實(shí)促銷(xiāo)是提升汽車(chē)美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車(chē)人家......
汽車(chē)美容店管理方案篇四
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
：4月29日-5月1日。
：店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的`宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)，
a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
汽車(chē)美容店管理方案篇五
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
中秋國(guó)慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)，a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
汽車(chē)美容店管理方案篇六
汽車(chē)美容業(yè)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)業(yè)50％—60％的利潤(rùn)來(lái)自于汽車(chē)后市場(chǎng)，而汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)利潤(rùn)的80％左右。以美國(guó)為例，汽車(chē)美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過(guò)3500億美元。而在我國(guó)，汽車(chē)美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40％左右。據(jù)專(zhuān)家介紹，汽車(chē)制造業(yè)投入的1元錢(qián)，將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元，一輛中檔轎車(chē)每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車(chē)產(chǎn)量和汽車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng)，汽車(chē)美容市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。到2008年我國(guó)的汽車(chē)保有量已達(dá)到5000萬(wàn)輛。特別是，隨著私家車(chē)擁有量的增加，汽車(chē)的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國(guó)60％以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30％以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50％以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)，30％以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。另外，由于汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國(guó)內(nèi)的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng)。
作為汽車(chē)美容店，經(jīng)營(yíng)步驟如下：a：挑選與租賃場(chǎng)地投資；b：店面裝修投資；
c：購(gòu)入設(shè)備與營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備投資；d：正式運(yùn)作及創(chuàng)收；
其中，abc與d之間差價(jià)便為利潤(rùn)。、經(jīng)商構(gòu)想。
創(chuàng)收才是硬道理，從提綱2中可知，代銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)步驟abc與d之間差價(jià)為利潤(rùn)，如何保證這一利潤(rùn)，與避免各種風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)想如下。
a，項(xiàng)目種類(lèi)：
根據(jù)實(shí)際資金與人力資源，選取成本較低，利潤(rùn)空間大，操作方便，市場(chǎng)需求量大的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)項(xiàng)目。（非主營(yíng)項(xiàng)目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價(jià)格，可無(wú)視利潤(rùn)）（如精品飾品類(lèi)）包括單項(xiàng)有：汽車(chē)漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車(chē)快修等（詳細(xì)情況另定）。
b，差價(jià)確定：
四川綿陽(yáng)地區(qū)美容店眾多，同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同，根據(jù)實(shí)際情況，在保證有利可賺情況下，盡可能在早期壓低價(jià)格（視地段而定），保證其對(duì)車(chē)主的吸引力。（價(jià)格是保障，服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定）。
c，客戶(hù)吸引與維持：
1、根據(jù)所在地段，盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?，可給予vip等形式的優(yōu)惠價(jià)格，并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品，以保證固定客戶(hù)。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
2、必須保證本店的特色項(xiàng)目，至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。（這一點(diǎn)很重要）。
d，設(shè)備選購(gòu)：
根據(jù)手頭各類(lèi)資源，對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查，選購(gòu)最有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品（這點(diǎn)視資金而定）。
e，場(chǎng)地價(jià)值與裝修力度：
根據(jù)初期投資資金，考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請(qǐng)及精品展示會(huì)客廳。
f，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略：
汽車(chē)快修快保：成本加100%利潤(rùn)g，各類(lèi)用品：
美容耗材：車(chē)蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤(pán)、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
門(mén)頭招牌、精品展示會(huì)客廳的設(shè)計(jì)。
首先，作為美容店，要保證良好服務(wù)形象，以保證客戶(hù)信任度與回頭率。其次，適時(shí)對(duì)固定客戶(hù)跟蹤回訪，明確其需求與意見(jiàn)。（此處同樣涉及客戶(hù)整理機(jī)制）。
汽車(chē)機(jī)械工1名（要會(huì)貼膜）接待員1名（年輕女性最好）注：最少其中一人持駕駛c證（方便給客戶(hù)倒車(chē)，停車(chē)）供應(yīng)商：
在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商，或者網(wǎng)上尋找（風(fēng)險(xiǎn)較高但選擇余地大，價(jià)格也會(huì)便宜些）。
6、成本預(yù)算。
一、首月支出：
場(chǎng)地支出：場(chǎng)地租用加裝修（視情況而定）約60000元設(shè)備支出：約150000元。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照+道路運(yùn)輸證+排污證+維修證約10000元（排污證需要防保局批，較有難度，價(jià)格僅供參考）余下便為流動(dòng)資金。
二、人員工薪：
洗車(chē)工2-4名800x4=3200元汽車(chē)電工1名1500元。
汽車(chē)機(jī)械工1名（要會(huì)貼膜）1700元接待員1名1000元水電首月不計(jì)。
三、共計(jì)：
247400元（以上數(shù)據(jù)僅供參考，可酌情減少設(shè)備）、市場(chǎng)調(diào)查。
汽車(chē)美容店管理方案篇七
一、活動(dòng)期間，凡在我店洗車(chē)的顧客，均可憑我店贈(zèng)送的`洗車(chē)小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù)：
憑一張小票洗車(chē)可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車(chē)可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間，凡在我店一次性消費(fèi)。
滿(mǎn)100元，送價(jià)值20元蠟洗一次。滿(mǎn)300元，送價(jià)值60元打蠟一次。滿(mǎn)500元，送價(jià)值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿(mǎn)800元，送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張，精美禮品一份（贈(zèng)品送完為止）。
三、凡我店會(huì)員，活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿(mǎn)380元可獲取精美禮品一份。
汽車(chē)美容店管理方案篇八
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
中秋國(guó)慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)。
a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說(shuō)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營(yíng)模式和投資模式問(wèn)題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運(yùn)營(yíng)是否順利，目前汽車(chē)美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開(kāi)店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。個(gè)人直接投資︰直接投資開(kāi)店意味著一切都是由自己做主，在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開(kāi)拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢(qián)比較快的模式。因?yàn)槠?chē)后市場(chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng)，眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè)，存在這種“賺錢(qián)快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢(qián)。目前連鎖經(jīng)營(yíng)包括直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)兩種形式。
直營(yíng)連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)?？偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作，具有連鎖組織集中管理、分散銷(xiāo)售的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此被稱(chēng)之為特許連鎖。
汽車(chē)美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對(duì)開(kāi)店有所規(guī)定，必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，沒(méi)有環(huán)保許可證也就拿不到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容店要遵循“三同時(shí)原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國(guó)各地的環(huán)保政策有較大差異，相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異，關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài)，究竟有多少汽車(chē)美容企業(yè)和從業(yè)人員，目前，尚無(wú)權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車(chē)美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)從事汽車(chē)維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過(guò)數(shù)十萬(wàn)人。
汽車(chē)美容店的對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間取決于汽車(chē)美容店的地理位置和營(yíng)運(yùn)方式。一般而言，如果將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購(gòu)物中心，乃至繁華道路，營(yíng)業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí)，但也有一些汽車(chē)美容店為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求保持24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
（1）選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。
否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
（2）開(kāi)業(yè)手續(xù)的辦理。
個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱(chēng)，（從事經(jīng)營(yíng)的地方）字號(hào)名稱(chēng)多起幾個(gè)，因?yàn)橛兄孛哪憔蜎](méi)法用?！督?jīng)過(guò)工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱(chēng)的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以?xún)?nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證：
準(zhǔn)備好一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱(chēng)核準(zhǔn)書(shū)，即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記：
拿著工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣。
汽車(chē)美容店管理方案篇九
傳統(tǒng)的門(mén)店在搞活動(dòng)的時(shí)候，往往都是打折降價(jià)處理，消費(fèi)者對(duì)于這套的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)見(jiàn)多了，他們也深知羊毛出在羊身上的道理，所以對(duì)這類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)沒(méi)多大的興趣。而此方案沒(méi)有一處是靠打折來(lái)處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%，但是同樣有利潤(rùn)產(chǎn)生，只是沒(méi)有那么暴利，但是本著“有總比沒(méi)有好”的原則，在慘淡的淡季，有利潤(rùn)就是王道!
分期式付款!
這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，可以類(lèi)比成分期式付款，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)于一下子掏出全款心理上有障礙，覺(jué)得不劃算，分期式的付款，好比鈍刀割肉，雖然一刀一刀慢，但是也能割下肉。一次性的付款雖然快，但是成交率卻非常低，而且錢(qián)一下子的收進(jìn)，消費(fèi)者也會(huì)質(zhì)疑門(mén)店會(huì)不會(huì)拖沓后續(xù)的服務(wù)。
3、“體驗(yàn)式”體驗(yàn)式銷(xiāo)售!
這樣的體驗(yàn)式銷(xiāo)售，是在建立消費(fèi)者的信心，是在明確的告訴消費(fèi)者，我們的產(chǎn)品和服務(wù)原價(jià)值這么多錢(qián)，我們不會(huì)降價(jià)打折，我們這里可以體驗(yàn)式的消費(fèi)，消費(fèi)者覺(jué)得產(chǎn)品好，覺(jué)得服務(wù)好，你分期付錢(qián)，你覺(jué)得不好，你可以停止支付后續(xù)的費(fèi)用。
方案的執(zhí)行。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃，即各門(mén)店根據(jù)自己的實(shí)際情況，如員工工資及提成制度，套裝的販賣(mài)價(jià)格，店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)置，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，自己的客戶(hù)類(lèi)型等，來(lái)設(shè)計(jì)更詳盡的一個(gè)套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個(gè)套餐表，請(qǐng)自行根據(jù)實(shí)際情況修改使用。
2、宣傳。
對(duì)于此方案的宣傳，瀾泰公司提供宣傳海報(bào)、dim傳單等設(shè)計(jì)。海報(bào)設(shè)計(jì)包括：鍍膜鍍晶的好處、車(chē)內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動(dòng)主題等，dim傳單的`設(shè)計(jì)包括：個(gè)性化套餐卡的設(shè)計(jì)、此次“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的介紹等。至于通知到客戶(hù)，由門(mén)店自行去組織通知。
銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售是利潤(rùn)的來(lái)源，銷(xiāo)售做的不到位，必然影響門(mén)店的業(yè)績(jī)。對(duì)于此次活動(dòng)，老板要將活動(dòng)細(xì)則要傳達(dá)到位，銷(xiāo)售人員及技師都要熟知此活動(dòng)的方方面面。
服務(wù)。
因?yàn)榇舜蔚幕顒?dòng)很重要一點(diǎn)是依賴(lài)服務(wù)的，服務(wù)做不好，必然導(dǎo)致后續(xù)的余款不能支付，為此，對(duì)于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格統(tǒng)一，一旦后面的服務(wù)做的不好，前面分期支付的款型的提成不予支付。
方案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和解決辦法。
客戶(hù)出現(xiàn)最差支付情況，即僅支付一半款項(xiàng)。
解決辦法：先問(wèn)清楚客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因，分析出是施工不符合流程造成效果不好，還是職工的服務(wù)態(tài)度不好。若是施工效果達(dá)不到要求，可以重新施工，體驗(yàn)效果這環(huán)節(jié)的錢(qián)就不收取。
客戶(hù)后續(xù)的保養(yǎng)不來(lái)了。
解決辦法：先予以短信提醒，2次后電話提醒同時(shí)問(wèn)清楚客戶(hù)不來(lái)的原因，若是客戶(hù)是不想再付錢(qián)來(lái)做后續(xù)保養(yǎng)，那保養(yǎng)就不做，但是繼續(xù)提醒贈(zèng)送的服務(wù)門(mén)店還是會(huì)履行諾言去做。
至此，方案已經(jīng)完結(jié)，希望各門(mén)店能根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合瀾泰公司的支持，在夏日的淡季，能做出比往日更好的業(yè)績(jī)!詳細(xì)不明白的地方請(qǐng)咨詢(xún)?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負(fù)責(zé)人。
汽車(chē)美容店管理方案篇十
汽車(chē)裝飾美容毛利率為40%，每月毛利大約在一萬(wàn)五千元到二萬(wàn)元之間，再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。
可委托專(zhuān)業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)，代辦工商登記及稅務(wù)登記，只需提供法人身份證、戶(hù)口簿及照片即可。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電工最好要請(qǐng)得好一些，最好有四級(jí)以上證書(shū)，略低一些也可以。貼膜工沒(méi)有太高的技術(shù)要求。
選址非常重要?？赡苁情_(kāi)汽車(chē)裝飾美容店最重要的一環(huán)，選址不成功，一家店可能就無(wú)法生存。首先，不能選在工業(yè)區(qū)，這里出沒(méi)的大多是公車(chē)，而公車(chē)一般是不注重裝飾美容的。其次，不能選在純粹的商業(yè)區(qū)，人們主要來(lái)這里逛街，不會(huì)把車(chē)停下來(lái)進(jìn)行裝飾美容，而且商業(yè)區(qū)一般停車(chē)?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊，或干脆就開(kāi)在小區(qū)里，且最好有較寬敞的停車(chē)位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車(chē)的比例較高，也就有了客戶(hù)來(lái)源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子，說(shuō)服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷(xiāo)，賣(mài)出去再結(jié)算，那么，周轉(zhuǎn)資金可大大減少，也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的情況下，服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域，讓客人舒適地度過(guò)等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝飾美容。目前，汽車(chē)的裝飾美容開(kāi)始講求個(gè)性，有些顧客還要求突出車(chē)的性別特征，可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系，遇到在車(chē)內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目，可交由合作單位來(lái)做，收入分成。
汽車(chē)美容店管理方案篇十一
1、美車(chē)軒合作優(yōu)勢(shì)：
無(wú)需加盟，明明白白合作，清清楚楚開(kāi)店！不收取任何品牌使用費(fèi)，無(wú)加盟費(fèi)，產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開(kāi)。
以國(guó)際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品，無(wú)任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如，無(wú)任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過(guò)150平米，北京美車(chē)軒品牌免費(fèi)使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來(lái)的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保證了每位培訓(xùn)人員的過(guò)關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
2、店面定位：
店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米，以大眾車(chē)型作為主要服務(wù)對(duì)象，以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車(chē)流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專(zhuān)業(yè)化、附帶汽車(chē)精品銷(xiāo)售，收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn)，以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念，屬于北京美車(chē)軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式，追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展，配套產(chǎn)品和工具追求高性?xún)r(jià)比。本模式專(zhuān)為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求：
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車(chē)場(chǎng)。
洗車(chē)位1—2個(gè)25—40平米，專(zhuān)業(yè)施工車(chē)位一個(gè)25平米，客戶(hù)休息及精品區(qū)40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車(chē)、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷(xiāo)售。
5、美車(chē)軒支持：
總部精英培訓(xùn)2人，時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營(yíng)銷(xiāo)技巧，服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。
教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)3天，主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)政策，店面管理規(guī)章制度，人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)，指導(dǎo)開(kāi)業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額，培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶(hù)帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖，免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì)，店招門(mén)頭設(shè)計(jì)，指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車(chē)用品及工具設(shè)備品牌，產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià)，為客戶(hù)帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶(hù)店面規(guī)模到達(dá)150平米以上，北京美車(chē)軒品牌永久免費(fèi)共享，美車(chē)軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開(kāi)業(yè)宣傳策劃，會(huì)員制度策劃，宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)。
美車(chē)軒長(zhǎng)期技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)支持，為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂(yōu)解難。
6、投資明細(xì)：
總投資額：2。58萬(wàn)。
首批設(shè)備工具投資：0。8萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資：0。75萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
首批裝飾精品投資：0。45萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)用：0。58萬(wàn)（包括精英總部培訓(xùn)、教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)，店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)。）。
7、合作流程：
雙方了解、選址指導(dǎo)、來(lái)北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計(jì)部門(mén)按照客戶(hù)帶給圖紙和照片開(kāi)始店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭裝修設(shè)計(jì)，指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶(hù)送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成，付剩余總投資額的40%，總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè)、擇日正式開(kāi)業(yè)、總部不定期回訪，根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案，后續(xù)持續(xù)支持，每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，公開(kāi)透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格，長(zhǎng)期合作，超低價(jià)供貨。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
汽車(chē)美容店管理方案篇十二
1.市場(chǎng)定位。
開(kāi)店前做得最多的事，應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)考察了，所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情形，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等等。惟獨(dú)在殘剩剖判了同黨的情形后，才華更好的制訂出個(gè)人的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔照樣專(zhuān)業(yè)店這很癥結(jié)，關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長(zhǎng)和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。
a前期投資。
1.前期投資：柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具。
個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備金。
3.進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好幾個(gè)月的汽車(chē)裝飾資料。
4.手續(xù)費(fèi)：一般來(lái)講，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝飾小店，至少要聘請(qǐng)幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
3.稅收：每月稅收大約在500元左右。
4.每月交際費(fèi)用：約1000元就能夠了。
c.每月收入。
按市場(chǎng)行情，市場(chǎng)上做整體裝飾的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝飾為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額能夠在幾萬(wàn)元左右，再扣除各項(xiàng)付出，便是每月凈利潤(rùn)。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店雖然應(yīng)當(dāng)以洗車(chē)和美容為主業(yè)，但是下面幾個(gè)也能夠羅列其中：新車(chē)開(kāi)蠟；汽車(chē)封釉美容；漆面打蠟；漆面拋光；底盤(pán)裝甲；汽車(chē)內(nèi)飾桑拿；汽車(chē)漆面劃痕變動(dòng)；車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理；光觸媒內(nèi)室殺菌消毒；輪胎翻新；車(chē)身彩貼；汽車(chē)內(nèi)部裝飾；汽車(chē)防爆膜；裝配倒車(chē)?yán)走_(dá)；正中門(mén)鎖；防盜器；全球衛(wèi)星定位體系（gps）；汽車(chē)隔音；真皮座椅。
4.雇用員工。有經(jīng)驗(yàn)的最好。不僅僅能夠快速進(jìn)入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī)，而且還能帶徒弟。
5.裝修店面。裝修美容車(chē)間時(shí)，布置好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要思考防潮防短路等問(wèn)題。此外，還要思考到日后的拓展需求，為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。
-給大家的一些推薦：洗車(chē)位在3個(gè)以上為好，要是面積不足，最少也就應(yīng)有2個(gè)，否則雨后的晴天，是忙但是來(lái)的；最好裝扮擢升機(jī)，無(wú)論是轉(zhuǎn)換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，這些都是給客戶(hù)展現(xiàn)店面專(zhuān)業(yè)形象的最好方法；貼膜房，能讓客戶(hù)看到最好，而不是縮在店里面。
6.裝備置備。
（1）抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備時(shí)時(shí)之需，驟然壞了，另一臺(tái)頂上。
（2）地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
（3）吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)店時(shí)，只配置一臺(tái)也能夠。
（4）打蠟機(jī)2臺(tái)。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí)，無(wú)妨同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，快點(diǎn)。
（5）拋光機(jī)2臺(tái)。同上。
（6）臭氧消毒機(jī)或者高溫消毒機(jī)1臺(tái)。
（7）泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車(chē)液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實(shí)在的占定將在下文供給參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的確不是件省略的事。因此，加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實(shí)力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運(yùn)營(yíng)狀況，排除特殊因素在外。且都是強(qiáng)調(diào)的是收入，成本方面大都沒(méi)有說(shuō)明清楚。大致都是說(shuō)一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家說(shuō)明，例如說(shuō)水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你，務(wù)必有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
汽車(chē)美容店管理方案篇十三
汽車(chē)正在走入家庭。汽車(chē)裝飾美容，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開(kāi)家汽車(chē)裝飾美容小店，并不需要大投資，也沒(méi)有很高的技術(shù)門(mén)檻，是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
按市場(chǎng)行情，一輛普通的整車(chē)裝飾美容，收費(fèi)約為三k-五k元，一輛桑車(chē)的整車(chē)普通裝飾美容，收費(fèi)在-3000元。但做整體裝飾美容的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝飾美容為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到四到五萬(wàn)元。
在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)35-55平方米的門(mén)面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月二千到五千元。員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝飾美容小店，至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
稅收：每月固定稅收大約500元。
每月交際費(fèi)用：不算很高，大約1000元就可以了。
柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具，一次性投入約2萬(wàn)元。3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車(chē)裝飾美容材料。當(dāng)然，如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷(xiāo)裝飾美容材料，賣(mài)出去再結(jié)算，那這一筆費(fèi)用可以省下。
汽車(chē)美容店管理方案篇十四
目前，私家車(chē)在我國(guó)還接近于奢侈品，當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)懷備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當(dāng)銷(xiāo)售相對(duì)飽和后，后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面，我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快，但相關(guān)設(shè)施不能及時(shí)到位。缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國(guó)許多城市空氣污染嚴(yán)重，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
在私家車(chē)一族里，汽車(chē)對(duì)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕色彩斑斕，卡通味十足。汽車(chē)日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)尚和文化。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修理店良莠不齊，路邊攤的水平只怕把汽車(chē)美容做成了汽車(chē)毀容，而4s店的價(jià)格卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺汽車(chē)后的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出：目前，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專(zhuān)家估算，一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用10年，按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上，其中高檔車(chē)的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算，汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展錢(qián)景十分驚人。
投資分折。
雖然真正的汽車(chē)美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些，但隨著私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入尋常的百姓家，有車(chē)一族的不斷壯大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來(lái)了。
而有車(chē)族們對(duì)愛(ài)車(chē)護(hù)養(yǎng)已不能滿(mǎn)足于在汽修廠、洗車(chē)廠甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信賴(lài)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)的心頭之好。
目前，國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類(lèi)：一類(lèi)是大家比較熟悉的路邊洗車(chē)游擊隊(duì)，汽修廠兼營(yíng)洗車(chē)打臘等業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)洗車(chē)廠；第二類(lèi)是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級(jí)賣(mài)場(chǎng)；第三類(lèi)便是汽車(chē)美容店。
第一類(lèi)的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜，但這些多是掛羊頭賣(mài)狗肉，整個(gè)操作并不規(guī)范，難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級(jí)賣(mài)場(chǎng)里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較昂貴。汽車(chē)美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依附于汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特色是汽車(chē)美容裝飾，這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新鮮，風(fēng)險(xiǎn)較低，利潤(rùn)空間大。據(jù)了解，汽車(chē)美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類(lèi)如音響、防盜中控、倒車(chē)?yán)走_(dá)等外，其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來(lái)獲得利潤(rùn)，在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對(duì)于那些對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
汽車(chē)美容的整套操作模式，稱(chēng)之為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，汽車(chē)美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車(chē)美容店要特別注重形象，在服務(wù)方面更加規(guī)范化，使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保障，也讓消費(fèi)者更放心。
風(fēng)險(xiǎn)分析。
汽車(chē)美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大，而且有可預(yù)見(jiàn)的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充分的了解，對(duì)該區(qū)域私家、公家車(chē)的數(shù)量及車(chē)流量要了然于胸，以決定是否投資興建汽車(chē)美容店，以及規(guī)模大小。另外，雖然目前市場(chǎng)上汽車(chē)美容行業(yè)還較少見(jiàn)，但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，如成本較低的洗車(chē)、修配廠也有相關(guān)的汽車(chē)保養(yǎng)項(xiàng)目，雖然他們?cè)谄?chē)美容服務(wù)方面并不專(zhuān)業(yè)。但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車(chē)美容店造成一定的影響，所以，投資者對(duì)周遭汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次，對(duì)汽車(chē)美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?，汽?chē)美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外，每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同，就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例，從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車(chē)美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多，投資者具體選擇哪種，也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三，汽車(chē)美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù)，這是汽車(chē)美容與其他汽車(chē)清洗、修配廠的最大區(qū)別，也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車(chē)美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面，細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車(chē)美容店管理者把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果汽車(chē)美容店的管理者不注意這方面的要求，會(huì)導(dǎo)致客源的流失，而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí)，需要在服務(wù)方面特別注意。
投資攻略。
形式：加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，建議選擇加盟的形式，當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。
選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出方便的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要醒目并朝陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車(chē)輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、小組，三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組，每個(gè)小組都要有組長(zhǎng)，以便明確責(zé)權(quán)。
服務(wù)項(xiàng)目：汽車(chē)漆面美容護(hù)理、汽車(chē)隔熱防爆膜工程、汽車(chē)漆面保護(hù)膜、汽車(chē)隔音降噪處理、汽車(chē)美容diy精品、汽車(chē)燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等，當(dāng)然洗車(chē)是必備的項(xiàng)目。
環(huán)境功夫需做足。
汽車(chē)美容店也有星級(jí)評(píng)定，依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車(chē)美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
由于汽車(chē)美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的要求有所規(guī)定，必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，而這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類(lèi)店鋪要遵循三同時(shí)原則，即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。只要排污達(dá)到要求，隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn)，要通過(guò)環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒(méi)什么問(wèn)題。
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汽車(chē)美容店管理方案篇一
通過(guò)洗車(chē)質(zhì)檢，贈(zèng)送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳，開(kāi)展評(píng)論送洗車(chē)，加強(qiáng)品牌宣傳和客戶(hù)消費(fèi)。
一、活動(dòng)主題。
您來(lái)洗車(chē)，我送現(xiàn)金券和洗車(chē)券!
二、活動(dòng)時(shí)間。
2016年5月1日-5月7日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)您來(lái)質(zhì)檢，我送現(xiàn)金券!
備注：每個(gè)車(chē)牌號(hào)僅限兌換1次，車(chē)主必須自己親自質(zhì)檢，方可領(lǐng)用。
(二)您來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)，我送洗車(chē)券!
備注：每個(gè)微信號(hào)及每個(gè)人僅限兌換1次;同一個(gè)微友重復(fù)評(píng)論無(wú)效。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún)。
2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車(chē)券。
3、微信的宣傳和推廣。
汽車(chē)美容店管理方案篇二
一、活動(dòng)期間，凡在我店洗車(chē)的`顧客，均可憑我店贈(zèng)送的洗車(chē)小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù)：
憑一張小票洗車(chē)可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車(chē)可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間，凡在我店一次性消費(fèi)。
滿(mǎn)100元，送價(jià)值20元蠟洗一次。滿(mǎn)300元，送價(jià)值60元打蠟一次。滿(mǎn)500元，送價(jià)值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿(mǎn)800元，送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張，精美禮品一份（贈(zèng)品送完為止）。
三、凡我店會(huì)員，活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿(mǎn)380元可獲取精美禮品一份。
活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員（充值1980元）可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠（在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠）。
2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元，活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元，活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷(xiāo)。
汽車(chē)美容店管理方案篇三
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù);另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)。
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
(2)對(duì)于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶(hù)。
鞏固老客戶(hù)對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的`難度。為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案。
汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取“認(rèn)車(chē)”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分;同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)。
汽車(chē)美容店在對(duì)客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
第1篇：【篇1：汽車(chē)美容促銷(xiāo)活動(dòng)方案】很多汽車(chē)美容店都考慮做促銷(xiāo)來(lái)吸引客戶(hù)，確實(shí)促銷(xiāo)是提升汽車(chē)美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車(chē)人家......
汽車(chē)美容店管理方案篇四
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
：4月29日-5月1日。
：店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的`宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)，
a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
汽車(chē)美容店管理方案篇五
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
中秋國(guó)慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)，a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
汽車(chē)美容店管理方案篇六
汽車(chē)美容業(yè)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)業(yè)50％—60％的利潤(rùn)來(lái)自于汽車(chē)后市場(chǎng)，而汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)利潤(rùn)的80％左右。以美國(guó)為例，汽車(chē)美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過(guò)3500億美元。而在我國(guó)，汽車(chē)美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40％左右。據(jù)專(zhuān)家介紹，汽車(chē)制造業(yè)投入的1元錢(qián)，將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元，一輛中檔轎車(chē)每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車(chē)產(chǎn)量和汽車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng)，汽車(chē)美容市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。到2008年我國(guó)的汽車(chē)保有量已達(dá)到5000萬(wàn)輛。特別是，隨著私家車(chē)擁有量的增加，汽車(chē)的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國(guó)60％以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30％以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50％以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)，30％以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。另外，由于汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國(guó)內(nèi)的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng)。
作為汽車(chē)美容店，經(jīng)營(yíng)步驟如下：a：挑選與租賃場(chǎng)地投資；b：店面裝修投資；
c：購(gòu)入設(shè)備與營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備投資；d：正式運(yùn)作及創(chuàng)收；
其中，abc與d之間差價(jià)便為利潤(rùn)。、經(jīng)商構(gòu)想。
創(chuàng)收才是硬道理，從提綱2中可知，代銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)步驟abc與d之間差價(jià)為利潤(rùn)，如何保證這一利潤(rùn)，與避免各種風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)想如下。
a，項(xiàng)目種類(lèi)：
根據(jù)實(shí)際資金與人力資源，選取成本較低，利潤(rùn)空間大，操作方便，市場(chǎng)需求量大的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)項(xiàng)目。（非主營(yíng)項(xiàng)目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價(jià)格，可無(wú)視利潤(rùn)）（如精品飾品類(lèi)）包括單項(xiàng)有：汽車(chē)漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車(chē)快修等（詳細(xì)情況另定）。
b，差價(jià)確定：
四川綿陽(yáng)地區(qū)美容店眾多，同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同，根據(jù)實(shí)際情況，在保證有利可賺情況下，盡可能在早期壓低價(jià)格（視地段而定），保證其對(duì)車(chē)主的吸引力。（價(jià)格是保障，服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定）。
c，客戶(hù)吸引與維持：
1、根據(jù)所在地段，盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?，可給予vip等形式的優(yōu)惠價(jià)格，并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品，以保證固定客戶(hù)。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
2、必須保證本店的特色項(xiàng)目，至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。（這一點(diǎn)很重要）。
d，設(shè)備選購(gòu)：
根據(jù)手頭各類(lèi)資源，對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查，選購(gòu)最有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品（這點(diǎn)視資金而定）。
e，場(chǎng)地價(jià)值與裝修力度：
根據(jù)初期投資資金，考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請(qǐng)及精品展示會(huì)客廳。
f，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略：
汽車(chē)快修快保：成本加100%利潤(rùn)g，各類(lèi)用品：
美容耗材：車(chē)蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤(pán)、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
門(mén)頭招牌、精品展示會(huì)客廳的設(shè)計(jì)。
首先，作為美容店，要保證良好服務(wù)形象，以保證客戶(hù)信任度與回頭率。其次，適時(shí)對(duì)固定客戶(hù)跟蹤回訪，明確其需求與意見(jiàn)。（此處同樣涉及客戶(hù)整理機(jī)制）。
汽車(chē)機(jī)械工1名（要會(huì)貼膜）接待員1名（年輕女性最好）注：最少其中一人持駕駛c證（方便給客戶(hù)倒車(chē)，停車(chē)）供應(yīng)商：
在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商，或者網(wǎng)上尋找（風(fēng)險(xiǎn)較高但選擇余地大，價(jià)格也會(huì)便宜些）。
6、成本預(yù)算。
一、首月支出：
場(chǎng)地支出：場(chǎng)地租用加裝修（視情況而定）約60000元設(shè)備支出：約150000元。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照+道路運(yùn)輸證+排污證+維修證約10000元（排污證需要防保局批，較有難度，價(jià)格僅供參考）余下便為流動(dòng)資金。
二、人員工薪：
洗車(chē)工2-4名800x4=3200元汽車(chē)電工1名1500元。
汽車(chē)機(jī)械工1名（要會(huì)貼膜）1700元接待員1名1000元水電首月不計(jì)。
三、共計(jì)：
247400元（以上數(shù)據(jù)僅供參考，可酌情減少設(shè)備）、市場(chǎng)調(diào)查。
汽車(chē)美容店管理方案篇七
一、活動(dòng)期間，凡在我店洗車(chē)的顧客，均可憑我店贈(zèng)送的`洗車(chē)小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù)：
憑一張小票洗車(chē)可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車(chē)可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間，凡在我店一次性消費(fèi)。
滿(mǎn)100元，送價(jià)值20元蠟洗一次。滿(mǎn)300元，送價(jià)值60元打蠟一次。滿(mǎn)500元，送價(jià)值80元儀表清潔一次，120元打蠟一次。滿(mǎn)800元，送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張，精美禮品一份（贈(zèng)品送完為止）。
三、凡我店會(huì)員，活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠，一次性消費(fèi)滿(mǎn)380元可獲取精美禮品一份。
汽車(chē)美容店管理方案篇八
4、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度；
中秋國(guó)慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷(xiāo)。
（一）促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作：
2、選擇當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷(xiāo)前一周發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷(xiāo)時(shí)間：
（2）促銷(xiāo)目的：
（3）參與者所獲的實(shí)惠；
（4）促銷(xiāo)店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備：
a、產(chǎn)品展示臺(tái)；（在廣告公司做泡沫板展示臺(tái)）。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時(shí)）。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券；
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷(xiāo)產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車(chē)美容店門(mén)口橫幅活動(dòng)主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛；
d、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂(lè)來(lái)渲染會(huì)場(chǎng)氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào)，突出本次活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通：在促銷(xiāo)前一天店長(zhǎng)要與汽車(chē)美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。
（二）活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé)：
1、人員配備及分工：
a、前臺(tái)接待1-2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫(xiě)檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；
b、汽車(chē)美容導(dǎo)購(gòu)3名：主要進(jìn)行顧客漆面問(wèn)題的咨詢(xún)、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷(xiāo)售本店利潤(rùn)大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購(gòu)3名：促銷(xiāo)主力，盡所能銷(xiāo)售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車(chē)美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車(chē)美容店的實(shí)際情況，可安排幾個(gè)禮儀小姐在門(mén)口，吸引路過(guò)的車(chē)主。
2、促銷(xiāo)流程及政策：
1）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車(chē)載香水一瓶；
2、營(yíng)業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)。
a、漆面檢測(cè)儀器，免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理，診斷車(chē)主的漆面問(wèn)題，提供本店的汽車(chē)美容修復(fù)產(chǎn)品，對(duì)癥下藥，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
b、送禮品：
一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）。
一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈(zèng)送車(chē)載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng)：1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷(xiāo)售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。
好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說(shuō)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營(yíng)模式和投資模式問(wèn)題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運(yùn)營(yíng)是否順利，目前汽車(chē)美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開(kāi)店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。個(gè)人直接投資︰直接投資開(kāi)店意味著一切都是由自己做主，在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開(kāi)拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢(qián)比較快的模式。因?yàn)槠?chē)后市場(chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng)，眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè)，存在這種“賺錢(qián)快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢(qián)。目前連鎖經(jīng)營(yíng)包括直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)兩種形式。
直營(yíng)連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)?？偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作，具有連鎖組織集中管理、分散銷(xiāo)售的特點(diǎn)，充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此被稱(chēng)之為特許連鎖。
汽車(chē)美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對(duì)開(kāi)店有所規(guī)定，必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，沒(méi)有環(huán)保許可證也就拿不到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容店要遵循“三同時(shí)原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國(guó)各地的環(huán)保政策有較大差異，相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異，關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)，辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài)，究竟有多少汽車(chē)美容企業(yè)和從業(yè)人員，目前，尚無(wú)權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車(chē)美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)從事汽車(chē)維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過(guò)數(shù)十萬(wàn)人。
汽車(chē)美容店的對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間取決于汽車(chē)美容店的地理位置和營(yíng)運(yùn)方式。一般而言，如果將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購(gòu)物中心，乃至繁華道路，營(yíng)業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí)，但也有一些汽車(chē)美容店為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求保持24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
（1）選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。
否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
（2）開(kāi)業(yè)手續(xù)的辦理。
個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱(chēng)，（從事經(jīng)營(yíng)的地方）字號(hào)名稱(chēng)多起幾個(gè)，因?yàn)橛兄孛哪憔蜎](méi)法用?！督?jīng)過(guò)工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱(chēng)的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以?xún)?nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證：
準(zhǔn)備好一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱(chēng)核準(zhǔn)書(shū)，即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記：
拿著工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣。
汽車(chē)美容店管理方案篇九
傳統(tǒng)的門(mén)店在搞活動(dòng)的時(shí)候，往往都是打折降價(jià)處理，消費(fèi)者對(duì)于這套的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)見(jiàn)多了，他們也深知羊毛出在羊身上的道理，所以對(duì)這類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)沒(méi)多大的興趣。而此方案沒(méi)有一處是靠打折來(lái)處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%，但是同樣有利潤(rùn)產(chǎn)生，只是沒(méi)有那么暴利，但是本著“有總比沒(méi)有好”的原則，在慘淡的淡季，有利潤(rùn)就是王道!
分期式付款!
這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，可以類(lèi)比成分期式付款，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)于一下子掏出全款心理上有障礙，覺(jué)得不劃算，分期式的付款，好比鈍刀割肉，雖然一刀一刀慢，但是也能割下肉。一次性的付款雖然快，但是成交率卻非常低，而且錢(qián)一下子的收進(jìn)，消費(fèi)者也會(huì)質(zhì)疑門(mén)店會(huì)不會(huì)拖沓后續(xù)的服務(wù)。
3、“體驗(yàn)式”體驗(yàn)式銷(xiāo)售!
這樣的體驗(yàn)式銷(xiāo)售，是在建立消費(fèi)者的信心，是在明確的告訴消費(fèi)者，我們的產(chǎn)品和服務(wù)原價(jià)值這么多錢(qián)，我們不會(huì)降價(jià)打折，我們這里可以體驗(yàn)式的消費(fèi)，消費(fèi)者覺(jué)得產(chǎn)品好，覺(jué)得服務(wù)好，你分期付錢(qián)，你覺(jué)得不好，你可以停止支付后續(xù)的費(fèi)用。
方案的執(zhí)行。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃，即各門(mén)店根據(jù)自己的實(shí)際情況，如員工工資及提成制度，套裝的販賣(mài)價(jià)格，店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)置，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，自己的客戶(hù)類(lèi)型等，來(lái)設(shè)計(jì)更詳盡的一個(gè)套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個(gè)套餐表，請(qǐng)自行根據(jù)實(shí)際情況修改使用。
2、宣傳。
對(duì)于此方案的宣傳，瀾泰公司提供宣傳海報(bào)、dim傳單等設(shè)計(jì)。海報(bào)設(shè)計(jì)包括：鍍膜鍍晶的好處、車(chē)內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動(dòng)主題等，dim傳單的`設(shè)計(jì)包括：個(gè)性化套餐卡的設(shè)計(jì)、此次“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的介紹等。至于通知到客戶(hù)，由門(mén)店自行去組織通知。
銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售是利潤(rùn)的來(lái)源，銷(xiāo)售做的不到位，必然影響門(mén)店的業(yè)績(jī)。對(duì)于此次活動(dòng)，老板要將活動(dòng)細(xì)則要傳達(dá)到位，銷(xiāo)售人員及技師都要熟知此活動(dòng)的方方面面。
服務(wù)。
因?yàn)榇舜蔚幕顒?dòng)很重要一點(diǎn)是依賴(lài)服務(wù)的，服務(wù)做不好，必然導(dǎo)致后續(xù)的余款不能支付，為此，對(duì)于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格統(tǒng)一，一旦后面的服務(wù)做的不好，前面分期支付的款型的提成不予支付。
方案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和解決辦法。
客戶(hù)出現(xiàn)最差支付情況，即僅支付一半款項(xiàng)。
解決辦法：先問(wèn)清楚客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因，分析出是施工不符合流程造成效果不好，還是職工的服務(wù)態(tài)度不好。若是施工效果達(dá)不到要求，可以重新施工，體驗(yàn)效果這環(huán)節(jié)的錢(qián)就不收取。
客戶(hù)后續(xù)的保養(yǎng)不來(lái)了。
解決辦法：先予以短信提醒，2次后電話提醒同時(shí)問(wèn)清楚客戶(hù)不來(lái)的原因，若是客戶(hù)是不想再付錢(qián)來(lái)做后續(xù)保養(yǎng)，那保養(yǎng)就不做，但是繼續(xù)提醒贈(zèng)送的服務(wù)門(mén)店還是會(huì)履行諾言去做。
至此，方案已經(jīng)完結(jié)，希望各門(mén)店能根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合瀾泰公司的支持，在夏日的淡季，能做出比往日更好的業(yè)績(jī)!詳細(xì)不明白的地方請(qǐng)咨詢(xún)?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負(fù)責(zé)人。
汽車(chē)美容店管理方案篇十
汽車(chē)裝飾美容毛利率為40%，每月毛利大約在一萬(wàn)五千元到二萬(wàn)元之間，再扣除各項(xiàng)支出，便是每月凈利潤(rùn)。
可委托專(zhuān)業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)，代辦工商登記及稅務(wù)登記，只需提供法人身份證、戶(hù)口簿及照片即可。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電工最好要請(qǐng)得好一些，最好有四級(jí)以上證書(shū)，略低一些也可以。貼膜工沒(méi)有太高的技術(shù)要求。
選址非常重要?？赡苁情_(kāi)汽車(chē)裝飾美容店最重要的一環(huán)，選址不成功，一家店可能就無(wú)法生存。首先，不能選在工業(yè)區(qū)，這里出沒(méi)的大多是公車(chē)，而公車(chē)一般是不注重裝飾美容的。其次，不能選在純粹的商業(yè)區(qū)，人們主要來(lái)這里逛街，不會(huì)把車(chē)停下來(lái)進(jìn)行裝飾美容，而且商業(yè)區(qū)一般停車(chē)?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊，或干脆就開(kāi)在小區(qū)里，且最好有較寬敞的停車(chē)位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車(chē)的比例較高，也就有了客戶(hù)來(lái)源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子，說(shuō)服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷(xiāo)，賣(mài)出去再結(jié)算，那么，周轉(zhuǎn)資金可大大減少，也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的情況下，服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域，讓客人舒適地度過(guò)等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝飾美容。目前，汽車(chē)的裝飾美容開(kāi)始講求個(gè)性，有些顧客還要求突出車(chē)的性別特征，可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系，遇到在車(chē)內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目，可交由合作單位來(lái)做，收入分成。
汽車(chē)美容店管理方案篇十一
1、美車(chē)軒合作優(yōu)勢(shì)：
無(wú)需加盟，明明白白合作，清清楚楚開(kāi)店！不收取任何品牌使用費(fèi)，無(wú)加盟費(fèi)，產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開(kāi)。
以國(guó)際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品，無(wú)任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如，無(wú)任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過(guò)150平米，北京美車(chē)軒品牌免費(fèi)使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來(lái)的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保證了每位培訓(xùn)人員的過(guò)關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
2、店面定位：
店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米，以大眾車(chē)型作為主要服務(wù)對(duì)象，以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車(chē)流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專(zhuān)業(yè)化、附帶汽車(chē)精品銷(xiāo)售，收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn)，以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念，屬于北京美車(chē)軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式，追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展，配套產(chǎn)品和工具追求高性?xún)r(jià)比。本模式專(zhuān)為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求：
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車(chē)場(chǎng)。
洗車(chē)位1—2個(gè)25—40平米，專(zhuān)業(yè)施工車(chē)位一個(gè)25平米，客戶(hù)休息及精品區(qū)40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車(chē)、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷(xiāo)售。
5、美車(chē)軒支持：
總部精英培訓(xùn)2人，時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營(yíng)銷(xiāo)技巧，服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。
教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)3天，主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)政策，店面管理規(guī)章制度，人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)，指導(dǎo)開(kāi)業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額，培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶(hù)帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖，免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì)，店招門(mén)頭設(shè)計(jì)，指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車(chē)用品及工具設(shè)備品牌，產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià)，為客戶(hù)帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶(hù)店面規(guī)模到達(dá)150平米以上，北京美車(chē)軒品牌永久免費(fèi)共享，美車(chē)軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開(kāi)業(yè)宣傳策劃，會(huì)員制度策劃，宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)。
美車(chē)軒長(zhǎng)期技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)支持，為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂(yōu)解難。
6、投資明細(xì)：
總投資額：2。58萬(wàn)。
首批設(shè)備工具投資：0。8萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資：0。75萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
首批裝飾精品投資：0。45萬(wàn)（附詳細(xì)配置清單）。
運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)用：0。58萬(wàn)（包括精英總部培訓(xùn)、教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)，店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)。）。
7、合作流程：
雙方了解、選址指導(dǎo)、來(lái)北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計(jì)部門(mén)按照客戶(hù)帶給圖紙和照片開(kāi)始店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭裝修設(shè)計(jì)，指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶(hù)送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成，付剩余總投資額的40%，總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè)、擇日正式開(kāi)業(yè)、總部不定期回訪，根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案，后續(xù)持續(xù)支持，每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，公開(kāi)透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格，長(zhǎng)期合作，超低價(jià)供貨。
最新技術(shù)，最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
汽車(chē)美容店管理方案篇十二
1.市場(chǎng)定位。
開(kāi)店前做得最多的事，應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)考察了，所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情形，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等等。惟獨(dú)在殘剩剖判了同黨的情形后，才華更好的制訂出個(gè)人的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔照樣專(zhuān)業(yè)店這很癥結(jié)，關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長(zhǎng)和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。
a前期投資。
1.前期投資：柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具。
個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備金。
3.進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好幾個(gè)月的汽車(chē)裝飾資料。
4.手續(xù)費(fèi)：一般來(lái)講，注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè)，代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝飾小店，至少要聘請(qǐng)幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
3.稅收：每月稅收大約在500元左右。
4.每月交際費(fèi)用：約1000元就能夠了。
c.每月收入。
按市場(chǎng)行情，市場(chǎng)上做整體裝飾的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝飾為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額能夠在幾萬(wàn)元左右，再扣除各項(xiàng)付出，便是每月凈利潤(rùn)。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店雖然應(yīng)當(dāng)以洗車(chē)和美容為主業(yè)，但是下面幾個(gè)也能夠羅列其中：新車(chē)開(kāi)蠟；汽車(chē)封釉美容；漆面打蠟；漆面拋光；底盤(pán)裝甲；汽車(chē)內(nèi)飾桑拿；汽車(chē)漆面劃痕變動(dòng)；車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理；光觸媒內(nèi)室殺菌消毒；輪胎翻新；車(chē)身彩貼；汽車(chē)內(nèi)部裝飾；汽車(chē)防爆膜；裝配倒車(chē)?yán)走_(dá)；正中門(mén)鎖；防盜器；全球衛(wèi)星定位體系（gps）；汽車(chē)隔音；真皮座椅。
4.雇用員工。有經(jīng)驗(yàn)的最好。不僅僅能夠快速進(jìn)入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī)，而且還能帶徒弟。
5.裝修店面。裝修美容車(chē)間時(shí)，布置好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要思考防潮防短路等問(wèn)題。此外，還要思考到日后的拓展需求，為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。
-給大家的一些推薦：洗車(chē)位在3個(gè)以上為好，要是面積不足，最少也就應(yīng)有2個(gè)，否則雨后的晴天，是忙但是來(lái)的；最好裝扮擢升機(jī)，無(wú)論是轉(zhuǎn)換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，這些都是給客戶(hù)展現(xiàn)店面專(zhuān)業(yè)形象的最好方法；貼膜房，能讓客戶(hù)看到最好，而不是縮在店里面。
6.裝備置備。
（1）抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備時(shí)時(shí)之需，驟然壞了，另一臺(tái)頂上。
（2）地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
（3）吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)店時(shí)，只配置一臺(tái)也能夠。
（4）打蠟機(jī)2臺(tái)。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí)，無(wú)妨同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，快點(diǎn)。
（5）拋光機(jī)2臺(tái)。同上。
（6）臭氧消毒機(jī)或者高溫消毒機(jī)1臺(tái)。
（7）泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車(chē)液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實(shí)在的占定將在下文供給參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的確不是件省略的事。因此，加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實(shí)力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運(yùn)營(yíng)狀況，排除特殊因素在外。且都是強(qiáng)調(diào)的是收入，成本方面大都沒(méi)有說(shuō)明清楚。大致都是說(shuō)一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家說(shuō)明，例如說(shuō)水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你，務(wù)必有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
汽車(chē)美容店管理方案篇十三
汽車(chē)正在走入家庭。汽車(chē)裝飾美容，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開(kāi)家汽車(chē)裝飾美容小店，并不需要大投資，也沒(méi)有很高的技術(shù)門(mén)檻，是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
按市場(chǎng)行情，一輛普通的整車(chē)裝飾美容，收費(fèi)約為三k-五k元，一輛桑車(chē)的整車(chē)普通裝飾美容，收費(fèi)在-3000元。但做整體裝飾美容的車(chē)輛相對(duì)較少，而以做局部裝飾美容為多。一家小型門(mén)店，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話，每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到四到五萬(wàn)元。
在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個(gè)35-55平方米的門(mén)面，加上水電和物業(yè)管理費(fèi)，一般花費(fèi)在每月二千到五千元。員工工資：開(kāi)一家汽車(chē)裝飾美容小店，至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
稅收：每月固定稅收大約500元。
每月交際費(fèi)用：不算很高，大約1000元就可以了。
柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具，一次性投入約2萬(wàn)元。3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用：一家店新開(kāi)張，要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備，最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。進(jìn)貨款：新店開(kāi)張，店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車(chē)裝飾美容材料。當(dāng)然，如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷(xiāo)裝飾美容材料，賣(mài)出去再結(jié)算，那這一筆費(fèi)用可以省下。
汽車(chē)美容店管理方案篇十四
目前，私家車(chē)在我國(guó)還接近于奢侈品，當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)懷備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當(dāng)銷(xiāo)售相對(duì)飽和后，后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面，我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快，但相關(guān)設(shè)施不能及時(shí)到位。缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國(guó)許多城市空氣污染嚴(yán)重，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
在私家車(chē)一族里，汽車(chē)對(duì)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對(duì)女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕色彩斑斕，卡通味十足。汽車(chē)日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)尚和文化。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修理店良莠不齊，路邊攤的水平只怕把汽車(chē)美容做成了汽車(chē)毀容，而4s店的價(jià)格卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺汽車(chē)后的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出：目前，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專(zhuān)家估算，一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用10年，按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算，每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上，其中高檔車(chē)的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算，汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展錢(qián)景十分驚人。
投資分折。
雖然真正的汽車(chē)美容概念在國(guó)內(nèi)要來(lái)得遲一些，但隨著私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入尋常的百姓家，有車(chē)一族的不斷壯大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來(lái)了。
而有車(chē)族們對(duì)愛(ài)車(chē)護(hù)養(yǎng)已不能滿(mǎn)足于在汽修廠、洗車(chē)廠甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信賴(lài)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)的心頭之好。
目前，國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類(lèi)：一類(lèi)是大家比較熟悉的路邊洗車(chē)游擊隊(duì)，汽修廠兼營(yíng)洗車(chē)打臘等業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)洗車(chē)廠；第二類(lèi)是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級(jí)賣(mài)場(chǎng)；第三類(lèi)便是汽車(chē)美容店。
第一類(lèi)的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜，但這些多是掛羊頭賣(mài)狗肉，整個(gè)操作并不規(guī)范，難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級(jí)賣(mài)場(chǎng)里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較昂貴。汽車(chē)美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依附于汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn)，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特色是汽車(chē)美容裝飾，這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新鮮，風(fēng)險(xiǎn)較低，利潤(rùn)空間大。據(jù)了解，汽車(chē)美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類(lèi)如音響、防盜中控、倒車(chē)?yán)走_(dá)等外，其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來(lái)獲得利潤(rùn)，在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對(duì)于那些對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
汽車(chē)美容的整套操作模式，稱(chēng)之為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基，汽車(chē)美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車(chē)美容店要特別注重形象，在服務(wù)方面更加規(guī)范化，使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保障，也讓消費(fèi)者更放心。
風(fēng)險(xiǎn)分析。
汽車(chē)美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大，而且有可預(yù)見(jiàn)的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必須對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充分的了解，對(duì)該區(qū)域私家、公家車(chē)的數(shù)量及車(chē)流量要了然于胸，以決定是否投資興建汽車(chē)美容店，以及規(guī)模大小。另外，雖然目前市場(chǎng)上汽車(chē)美容行業(yè)還較少見(jiàn)，但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，如成本較低的洗車(chē)、修配廠也有相關(guān)的汽車(chē)保養(yǎng)項(xiàng)目，雖然他們?cè)谄?chē)美容服務(wù)方面并不專(zhuān)業(yè)。但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車(chē)美容店造成一定的影響，所以，投資者對(duì)周遭汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次，對(duì)汽車(chē)美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?，汽?chē)美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外，每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同，就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例，從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車(chē)美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多，投資者具體選擇哪種，也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
第三，汽車(chē)美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù)，這是汽車(chē)美容與其他汽車(chē)清洗、修配廠的最大區(qū)別，也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車(chē)美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面，細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車(chē)美容店管理者把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果汽車(chē)美容店的管理者不注意這方面的要求，會(huì)導(dǎo)致客源的流失，而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí)，需要在服務(wù)方面特別注意。
投資攻略。
形式：加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，建議選擇加盟的形式，當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。
選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出方便的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要醒目并朝陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車(chē)輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、小組，三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組，每個(gè)小組都要有組長(zhǎng)，以便明確責(zé)權(quán)。
服務(wù)項(xiàng)目：汽車(chē)漆面美容護(hù)理、汽車(chē)隔熱防爆膜工程、汽車(chē)漆面保護(hù)膜、汽車(chē)隔音降噪處理、汽車(chē)美容diy精品、汽車(chē)燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等，當(dāng)然洗車(chē)是必備的項(xiàng)目。
環(huán)境功夫需做足。
汽車(chē)美容店也有星級(jí)評(píng)定，依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車(chē)美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
由于汽車(chē)美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的要求有所規(guī)定，必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，而這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類(lèi)店鋪要遵循三同時(shí)原則，即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。只要排污達(dá)到要求，隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn)，要通過(guò)環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒(méi)什么問(wèn)題。
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