報(bào)告是一種系統(tǒng)性、客觀性的書面或口頭表達(dá)方式,用于對(duì)某種情況、過(guò)程、問(wèn)題或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和闡述。報(bào)告具有一定的結(jié)構(gòu)和格式,能夠傳遞信息、提供數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,以及對(duì)特定主題進(jìn)行全面評(píng)估。在寫報(bào)告的過(guò)程中,應(yīng)該避免使用太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以確保讀者易于理解。這份報(bào)告是針對(duì)某個(gè)公司的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個(gè)方面出發(fā):
一、一如既往的腳踏實(shí)地地做好工作。
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)行力。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無(wú)論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來(lái),共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
四、善于思考、勤于總結(jié)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競(jìng)聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會(huì)氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個(gè)有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競(jìng)聘報(bào)告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),與大家分享我在拱北中旅的這半年來(lái)的成長(zhǎng)歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過(guò)去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。七月辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義深刻,因?yàn)槲矣行壹尤肓斯氨敝新眠@個(gè)大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們近六個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個(gè)月里學(xué)到了很多東西。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。現(xiàn)在我將這六個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),實(shí)踐的東西接觸的比較少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)再學(xué)習(xí),再積累的過(guò)程,幸好得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,正因?yàn)樗麄兊倪@種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
人力資源的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)專業(yè)知識(shí),并且要有足夠的細(xì)心和耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購(gòu)買了相關(guān)的專業(yè)書籍來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設(shè)備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過(guò)去的六個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動(dòng)力,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己過(guò)去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負(fù)大家的期望。
這六個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導(dǎo)們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,會(huì)進(jìn)一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是我自己工作六個(gè)月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,我認(rèn)為我基本上能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2004年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、 04年完成的主要工作情況:
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、 存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、 05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的'建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我于****年*月**日進(jìn)入公司擔(dān)任人力資源部主任一職。任職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的指導(dǎo)和關(guān)心下,在全處同事的支持與幫助下,努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平,確保順利、圓滿完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、招聘方面的工作:
09年上半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期,通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,其中包括華商報(bào)招聘版、前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心、校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試及試講等招聘篩選活動(dòng)。在09年招聘過(guò)程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷千余份,面試100余人,在職員工最多時(shí)達(dá)到88人,為了組建公司銷售團(tuán)隊(duì)、建立健全員工隊(duì)伍提供強(qiáng)大的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部09年另外一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。
1、人力資源部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了09年下半年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng)。
9月份,組織開展全公司員工禮儀培訓(xùn),通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行了員工禮儀培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過(guò)本公司講師講解,使公司員工更加深入了解公司對(duì)于辦公室禮儀的要求。為了加強(qiáng)全公司員工對(duì)于火災(zāi)及突發(fā)應(yīng)急事件處理的能力,人力資源部還邀請(qǐng)外聘教師講解現(xiàn)代消防知識(shí)。
10月份,組織全公司員工較為先進(jìn)、有代表性的管理方式、方法。以及學(xué)習(xí)企業(yè)管理中關(guān)于管理、執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。
11月份,由人力資源部發(fā)起,各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以科室為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
12月份,在全國(guó)開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的形勢(shì)下,公司要求由人力資源部組織開展的公司科學(xué)發(fā)展過(guò)活動(dòng),并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考核工作。
2、組織做好讀書、學(xué)習(xí)工作,全面提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。通過(guò)對(duì)《執(zhí)行重在到位》、《責(zé)任心是管出來(lái)的》以及《不抱怨的世界》的閱讀學(xué)習(xí),加強(qiáng)了中層管理人員的管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),進(jìn)一步提高了管理人員的整體素質(zhì)。
3、培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)用視頻50余篇,文字性材料30余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價(jià)值的資料。
三、績(jī)效管理工作方面:
建立《員工績(jī)效考核管理辦法》。此考核辦法采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容及不同人員參與考核的方式對(duì)專職行管人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。專職行管人員考核由各科室領(lǐng)導(dǎo)按德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面每月對(duì)專職行管人員進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核在每學(xué)期末采取公司副總打分評(píng)價(jià)、員工民主評(píng)議以及中層領(lǐng)導(dǎo)干部自評(píng)互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過(guò)考核,為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及專職行管人員崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整等人事變動(dòng)提供重要的依據(jù)。
四、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。2015年人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)制度》、《員工人事變動(dòng)管理規(guī)定》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)各科室匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引,分類、匯總提供便利。
五、二o一o年工作展望:
人力資源部09年工作在公司主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)基本完成。2015年人力資源部將加強(qiáng)人才引進(jìn)、加強(qiáng)人力資源開發(fā),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)、建設(shè)現(xiàn)有員工隊(duì)伍,利用科學(xué)手段展開各項(xiàng)人力資源管理工作。
在培訓(xùn)方面,嚴(yán)格按照2015年員工培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,將提升中層管理人員管理的管理水平作為培訓(xùn)重點(diǎn),培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)所管轄人員的選、育、用、留、激的管理能力。將單一的視頻電教培訓(xùn)模式改變?yōu)閮?nèi)外講師授課、案例討論分析等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合的方式進(jìn)行,提升員工培訓(xùn)興趣。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課題進(jìn)行討論、學(xué)習(xí);加強(qiáng)內(nèi)部講師的培養(yǎng),在2015年至少培養(yǎng)*名管理課程培訓(xùn)講師;加強(qiáng)新聘員工入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),完善新聘員工入職培訓(xùn)方法、內(nèi)容,使新聘員工盡快融入公司文化及管理氛圍中。
績(jī)效考核方面,繼續(xù)完善考核體系,將以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核方式引入到考核體系中來(lái),逐步推廣宣傳“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。對(duì)新聘員工采取考核準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照要求對(duì)新聘員工逐一考核,剔除不符合公司發(fā)展要求的人員。建立、健全績(jī)效面談反饋機(jī)制,讓管理人員直面績(jī)效不佳員工,幫助他們找到問(wèn)題根源,找出解決方法、協(xié)助改進(jìn)工作、最終達(dá)到提高績(jī)效的目的。
事不對(duì)人,在人事管理工作中努力做到零失誤,上對(duì)公司負(fù)責(zé),下對(duì)全體員工負(fù)責(zé),使人事管理工作真正起到服務(wù)全體員工的作用。
人力資源部作為職能部門,既要對(duì)公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全院所有員工,所以,人力資源部09年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對(duì)人力資源部09年工作的大力幫助與支持,同時(shí)希望大家在10年繼續(xù)對(duì)人力資源工作給予幫助與支持,并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí),我代表公司人力資源部提前祝大家新年快樂,身體健康,來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
2015年即將結(jié)束,這一年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的積極配合下,經(jīng)過(guò)本部門員工的不懈努力各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展,較好的完成了全年工作任務(wù)。我本人作為人力資源現(xiàn)結(jié)合自己一年的工作情況,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)予評(píng)議:
一、加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
。
學(xué)習(xí)班,報(bào)名人數(shù)達(dá)到102人。10月末我們組織這些人員參加成人高考,近期錄取結(jié)果就要出來(lái)。 今后我們要組織落實(shí)好這些人員為期兩年的函授學(xué)習(xí),力爭(zhēng)收到實(shí)際效果。
下半年,為了提高公司員工的職業(yè)化素養(yǎng),經(jīng)公司研究決定由我部協(xié)同辦公室組織部分職能部室職員和窗口單位服務(wù)職員進(jìn)行了一次“商務(wù)禮儀及文化素質(zhì)培訓(xùn)”。此外 公司今年加大培訓(xùn)力度,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分別針對(duì)中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都收到較好的效果。
四、薪酬管理和績(jī)效考核工作
員工工資結(jié)構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)是人力資源部薪酬管理的重點(diǎn)工作。2015年初,人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo),制定了2015年工資調(diào)整方案,并對(duì)公司1100余名員工的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,但在具體執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,為此我們和財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通情況,在7月份及時(shí)進(jìn)行了修正,同時(shí)不斷完善工資發(fā)放的過(guò)程管理,各單位每月工資表都以電子版和紙質(zhì)表兩種形式在本部門公示,增加工資發(fā)放的透明度。
2015年根據(jù)新增加的崗位和工種,我們及時(shí)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的種類和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改補(bǔ)充,全年勞動(dòng)保護(hù)用品按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,做到了及時(shí)準(zhǔn)確。
為加強(qiáng)規(guī)范考勤管理工作,2015年人力資源部申請(qǐng)購(gòu)買了指紋機(jī),使公司員工98%以上人員均采用指紋機(jī)考勤,從而杜絕和減少了考勤工作的空白點(diǎn)和人為因素。同時(shí)積極搭配好請(qǐng)假單與公出單管理工作,使員工考勤更加公正、透明,考勤管理為員工工資、伙食補(bǔ)貼發(fā)放和考核工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理工作
1、勞動(dòng)合同管理
2015年人力資源部按照國(guó)家政策和法律規(guī)定工完成180名新入職員工的勞動(dòng)用工合同簽訂工作;完成了公司在職員工300余人次合同續(xù)簽工作。同時(shí)完成了到2015年底從事特殊工種工作十年的、共48人次的特殊工種的審批工作。
今年,我部還對(duì)所有在、離職員工的合同檔案做了詳細(xì)的電子編錄工作,做到了每份檔案都有相應(yīng)的電子備案及編號(hào),能夠快速、準(zhǔn)確的查閱每一位員工的年齡、性別、身份、家庭住址,每份合同簽訂起止時(shí)間年限,合同工種等基本信息,方便了合同管理和檔案查閱工作。今后我們將分批對(duì)職工檔案進(jìn)行整理裝訂,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
2、“五險(xiǎn)兩金”繳納
五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金的申報(bào)繳納工作。還按規(guī)定完成了參加企業(yè)年金員工的申報(bào)及年金上繳工作。
此外,我部還順利通過(guò)了克旗人事局開展的2015年各項(xiàng)審查工作(包括:用工備案、勞動(dòng)合同、在崗職工統(tǒng)計(jì)、各種保險(xiǎn)繳納情況等)。
3、離職及工傷事故處理
本年度我部工接待溝通辦理離退人員38人次,做了好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
今年公司共發(fā)生了工傷事故3起,死亡事故1起。人力資源部與安全部、財(cái)務(wù)部等部門積極配合,按程序及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行了處理?,F(xiàn)在出現(xiàn)工傷的員工均已正常上班。死亡事故也已經(jīng)處理完畢。在工作中人力資源部和旗級(jí)業(yè)務(wù)主管部門積極配合,建立了較為順暢的溝通和合作關(guān)系。
六、工作中存在的問(wèn)題和2015年工作重點(diǎn)
2015年人力資源部各項(xiàng)工作雖然取得一定的進(jìn)展,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到要想達(dá)到公司快速發(fā)展的需求,尤其是我本人在工作中還存在很多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作上積極主動(dòng)性還不夠,有時(shí)工作中存在拖延現(xiàn)象,常常以自己要辦的事情多為理由拖延了某些工作的進(jìn)程。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止____年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃。
____年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理。
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于____年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于____年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。
(七)勞動(dòng)關(guān)系。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
我主要負(fù)責(zé)人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.通過(guò)看書、網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。
2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當(dāng)好公司窗口部門。3.完成的主要工作:
a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動(dòng)。我公司敲定招聘臨促計(jì)劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時(shí)招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓(xùn)。臨促人員因事離職的,也及時(shí)做了人員的補(bǔ)充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計(jì)算工資,配合財(cái)務(wù)發(fā)放臨促工資。
公司其他崗位招聘,瀏覽應(yīng)聘簡(jiǎn)歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來(lái)面試25人左右,聘用4人,來(lái)報(bào)到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.臨近春節(jié)。
2.對(duì)應(yīng)聘人員有一定的要求,比如業(yè)務(wù)崗位需同時(shí)滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.司機(jī)崗位因工資低。
b)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工考勤??记谥苯雨P(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時(shí)間,每月及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)部報(bào)送出勤報(bào)表,以便及時(shí)發(fā)放工資。
d)公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)及錄入電腦,已報(bào)財(cái)務(wù)部。
e)完成公司內(nèi)部培訓(xùn)ppt3個(gè)。
f)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格。
g)招聘流程的梳理、通用面試評(píng)價(jià)表的制定。
4.今年工作的計(jì)劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從建立公司人資管理基礎(chǔ)資料、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
4.1人資管理基礎(chǔ)資料整理。
a)建立員工檔案。加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷登記表、員工報(bào)到登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件(實(shí)際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復(fù)印件上注明實(shí)際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請(qǐng)表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。電子版員工檔案:對(duì)員工基本信息,入離職時(shí)間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同情況等人資部有個(gè)全面的了解,并且對(duì)員工入、離職及時(shí)登記。
b)對(duì)各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報(bào)以下報(bào)表。
1.員工電子檔案。
2.員工人數(shù)報(bào)表。
3.員工保險(xiǎn)花名冊(cè)。
4.考勤表。
5.各分公司招聘人員需填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表;入離職手續(xù)與總公司相同。
在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃。
4.3招聘與人員配臵。
a)根據(jù)各部門的招聘計(jì)劃,制定全年招聘計(jì)劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本。
b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應(yīng)的面試評(píng)價(jià)表及筆試、面試題。提高招聘的有效率。
d)按照崗位職責(zé)和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配。
4.4培訓(xùn)。
a)完成新員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容并實(shí)施入職培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),全面推動(dòng)公司員工素質(zhì)培訓(xùn),為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
b)通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析制定全年的外訓(xùn)計(jì)劃及外訓(xùn)的預(yù)算。
4.5薪酬福利及績(jī)效管理。
4.6勞動(dòng)關(guān)系管理。
b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的凝聚力。
c)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
自己的不足:
1、對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系的能力稍有欠缺。
a)進(jìn)行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進(jìn)行有針對(duì)性的管理措施。
b)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。了解員工的培訓(xùn)需求以進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
c)確定每個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
d)制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度、績(jī)效激勵(lì)制度,穩(wěn)定公司員工,營(yíng)造公司內(nèi)部的積極、團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對(duì)全勤員工的獎(jiǎng)勵(lì):全勤獎(jiǎng);逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設(shè)立津貼包括話補(bǔ)、車補(bǔ)等補(bǔ)助;工作滿一年有工齡工資。
e)所有員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動(dòng)糾紛。
f)公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強(qiáng)員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理。
g)對(duì)公司的管理制度進(jìn)行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛。
5.20xx年預(yù)算。
招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘:
網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日。
續(xù)費(fèi):xxx/年。
招聘到期日:xx年xx月xx日。
續(xù)費(fèi):xxx/年。
現(xiàn)場(chǎng)招聘:
1.人才市場(chǎng)招聘會(huì):計(jì)劃x月密集參加招聘會(huì),共x次,每次xx元,合計(jì)xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費(fèi)用xx元。
2.人力資源市場(chǎng):xx月參加xx次,xx元。
公司宣傳彩頁(yè)/宣傳材料費(fèi):xx元/次。
xx×xx=xx元。
招聘人員往返車費(fèi):xx元/次。
xx×xx=xx元。
培訓(xùn):參加外訓(xùn)(培訓(xùn)需求調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容,參加人數(shù))。
不可預(yù)計(jì)的費(fèi)用:xxx元。
合計(jì):xxx元(未包括培訓(xùn)費(fèi)用)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
首先在這里要感謝這一年中給予我很多幫助和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是豐富而具有挑戰(zhàn)性的一年。如果把育兒也作為一個(gè)崗位的話,這一年中我經(jīng)歷了不同的角色變化,在不同的崗位上盡全力的去做好每一件事情。育兒、財(cái)務(wù)、人事這三個(gè)看似不同的領(lǐng)域卻又巧合般的有著它們的共通之處。同樣的要求細(xì)心、耐心、責(zé)任心及一點(diǎn)點(diǎn)的自信心。下面將我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年我分別任職財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)助理及人力資源部副部長(zhǎng)。在這兩個(gè)崗位中非常幸運(yùn)的沒有辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的信任與提拔都交出了個(gè)人比較滿意的成績(jī)。在財(cái)務(wù)的崗位上,統(tǒng)籌調(diào)配創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)各下屬公司的資金,做到零誤差,積極的配合財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的去完成。在人力資源部的崗位上,我可以算是一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的新手了,雖然以前作為財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)過(guò)公司人力資源部的工作,但近幾年人力資源部大步伐的改革、創(chuàng)新,已經(jīng)與幾年前不可同日而語(yǔ),我曾經(jīng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容僅僅是現(xiàn)在人力資源部工作的一小部分。在這個(gè)崗位上僅僅兩個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)我個(gè)人的努力與原人力資源部副部長(zhǎng)鄭國(guó)芳的幫助,我迅速接手工作,雖然有很多不足但還算過(guò)關(guān)的履行了基本的崗位職責(zé)。
德,德為綱。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)以保持黨員的先進(jìn)性,加強(qiáng)自己的政治思想和道德修養(yǎng)。堅(jiān)持無(wú)論做什么工作都能擺正自己的立場(chǎng),把實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值同企業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系,在工作上顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)較個(gè)人得失,全身心的投入到工作之中,努力堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。
能,能為領(lǐng)。在工作中,我不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注專業(yè)相關(guān)的新知識(shí)、新法規(guī)、新案例,堅(jiān)持不能因個(gè)人的無(wú)知而造成企業(yè)的損失。深入了解各項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)掌握部門內(nèi)部人員的工作情況并加以適當(dāng)?shù)奶嵝选?lái)到人力資源部后,面對(duì)新的工作團(tuán)隊(duì),我積極團(tuán)結(jié)部門人員,維護(hù)和諧,努力制造出一個(gè)熱情工作、積極向上的工作團(tuán)隊(duì),認(rèn)真聽取公司內(nèi)的聲音以不斷完善我的工作思路。在生活上或是工作之余,我總是熱心的幫助每一位有困難的同事,也許只是一個(gè)電腦設(shè)置的小問(wèn)題、也許只是某個(gè)小常識(shí),這些都成為了我學(xué)習(xí)、拓展自己知識(shí)面的動(dòng)力,幫助別人的同時(shí)我同樣收獲了快樂。
勤,勤為責(zé)。我一直保持著這種積極的工作態(tài)度,也有人說(shuō)我是一個(gè)急脾氣。確實(shí),我總是喜歡盡快的完成手中的工作,可能是財(cái)務(wù)的工作做久了,總是這么謹(jǐn)慎小心,總是喜歡給自己的工作留有認(rèn)真核對(duì),多方面校對(duì)的時(shí)間,雖然這樣自己的壓力加重了,工作量也加大了,但是做的每一項(xiàng)工作都很踏實(shí)放心。同時(shí)我也一直相信勤能補(bǔ)拙,只有勤奮的工作才能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去充實(shí)自己,使自己的能力在專業(yè)上更上一層樓。
績(jī),績(jī)?yōu)楣?7年4月中旬我休產(chǎn)假結(jié)束正式歸崗,面對(duì)這個(gè)熟悉又略帶陌生的崗位,我調(diào)整自己,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),用了三天的時(shí)間接手了原來(lái)的全部工作。由于集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的改革,對(duì)我們實(shí)行了資金監(jiān)管制度,所以又新增了與集團(tuán)財(cái)務(wù)對(duì)接創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)下屬公司資金使用及資金計(jì)劃情況的匯報(bào)、申報(bào)工作,這半年中我不斷的往來(lái)于創(chuàng)業(yè)與集團(tuán)財(cái)務(wù)之間,既遵守了集團(tuán)財(cái)務(wù)的規(guī)章制度,又保證了各公司的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于日常的工作,雖然熟悉但我也絲毫不敢馬虎大意,創(chuàng)業(yè)、泰欣、中南、時(shí)尚、新泰再加上一個(gè)工會(huì),六個(gè)同樣的工作、同樣的收支,有絲毫的松懈極易發(fā)生錯(cuò)誤,在任職的這半年中非常感激的沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。20xx年8月份開始創(chuàng)業(yè)的貸款即將到期,為了使我們的資金鏈不斷,我首先與集團(tuán)財(cái)務(wù)和辦公室聯(lián)系完成了借款手續(xù)保證了按時(shí)還款。又積極的配合貸款銀行準(zhǔn)備資料雖然過(guò)程曲折但最后還是順利的取得了貸款資金。在知道我即將有崗位變化的時(shí)候,我在保證日常工作的同時(shí),積極的幫助新同事盡快熟悉業(yè)務(wù),同時(shí)整理資料盡量清晰明確的交待各公司主要情況,并分項(xiàng)列明以幫助交接的同事能盡快上手工作,最后在兩天內(nèi)完成了各公司的財(cái)務(wù)交接手續(xù),并利用一中午的時(shí)間完成了與人力資源部的工作交接手續(xù)。接手人力工作后我用一周的時(shí)間完成了資料的熟悉和整理工作,也將在整理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái),作為部門工作思路的一部分待日后加以完善。任職兩個(gè)月的時(shí)間,又逢年底,時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)總是不夠用,加班成了常態(tài),再加上自己的急性子,常常連午飯也錯(cuò)過(guò)了,但看到整理整齊的一份份資料,看到打印完美的一份份表格,看到經(jīng)過(guò)修改通過(guò)的一份份規(guī)章制度,總是讓我覺得賞心悅目。兩個(gè)月的時(shí)間雖然不多,但我完成的工作也不少。
這兩個(gè)月里,在保證正常工作的同時(shí)我將20xx年至20xx年的工作資料全部重新整理了一遍,分門別類重新歸檔,粘貼了明顯醒目的標(biāo)簽,同時(shí)將20xx年的電子檔案也加以整理,將重復(fù)的、無(wú)用的檔案刪除,將原有的路徑太深的文件重新歸類,完善人力資源部電子檔案歸檔思路,以方便以后的查詢使用。同時(shí)我修訂了《泰達(dá)創(chuàng)業(yè)公司關(guān)于考勤、休假相關(guān)管理制度》《天津泰達(dá)創(chuàng)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)有限公司績(jī)效考核管理辦法》,編制了人力資源部20xx年工作總結(jié),20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,《關(guān)于參加商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》。為了避免紙張浪費(fèi),簡(jiǎn)化工作程序,也為了使職工能夠更便捷的了解到自己薪資的變化,我從網(wǎng)上尋找到了一款免費(fèi)的電子工資條發(fā)送系統(tǒng),自20xx年開始每月向職工郵箱發(fā)送電子工資條。通過(guò)日常中的了解,發(fā)現(xiàn)職工普遍就醫(yī)費(fèi)用較高,我聯(lián)系了兩家補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)公司對(duì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià),最終在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為職工辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了職工的就醫(yī)壓力,同時(shí)也為企業(yè)增加了向心力。
廉,廉為守。這幾年一直在跟錢打交道,我一直潔身自好,不貪、不拿、不要,自重、自省、自警、自勵(lì),不斷的提高自己防腐拒變的能力,將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,不為個(gè)人利益所吸引,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
剛剛接觸人力資源的工作,我個(gè)人還有很多的不足之處,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面,對(duì)于很多事情的處理也缺乏經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于如何能夠更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情,提高團(tuán)隊(duì)工作效率同樣缺乏經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段的工作思路也不夠清晰。
不足之處最主要的原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)的累積是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信,在未來(lái)的一年中,通過(guò)不斷的實(shí)踐,我一定會(huì)獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)人力資源部的發(fā)展。而發(fā)展的重中之重就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更合理的規(guī)劃薪酬做到合理避稅絕不偷稅漏稅,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)做到心中有數(shù),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)做到知法懂法不犯法,借鑒成功的案例和人力資源部管理模型,只有不斷的充實(shí)自我、提高自我、增加溝通和表達(dá)能力才能更好的履行崗位職責(zé)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
各位老師,各位同學(xué):
大家晚上好!
還記得開學(xué)初社聯(lián)在多功能廳面試時(shí)的熱鬧的場(chǎng)景,一轉(zhuǎn)眼這一學(xué)年就過(guò)匆匆流過(guò)?,F(xiàn)在,我在這里代表我們?nèi)肆Y源部來(lái)回首這一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長(zhǎng),在這一年中,在主席團(tuán)的引導(dǎo)下,我同部門干事共同工作,較好的完成了部門的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下匯報(bào):
為了進(jìn)一步的規(guī)范校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)人員按時(shí)值班,維持值班室的秩序,創(chuàng)造社聯(lián)人的良好形象,保證例會(huì)正常召開,例會(huì)內(nèi)容確實(shí)可行,我部根據(jù)以往考核內(nèi)容,適當(dāng)?shù)闹贫ㄅc修改了相關(guān)的考核制度。值班、例會(huì)等情況歸屬日??己?;部門的學(xué)期工作結(jié)果、各項(xiàng)任務(wù)完成情況等歸屬期終考核??己擞杀静砍蓡T執(zhí)行,由主席團(tuán)監(jiān)督,我們堅(jiān)持以公正為原則,客觀評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
我部采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容及形式。如開展講座及報(bào)告,著重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導(dǎo)。通過(guò)理論培訓(xùn),組織大家進(jìn)行集中理論學(xué)習(xí),通過(guò)工作交流會(huì),邀請(qǐng)校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。我們還組織開展一系列的素質(zhì)拓展培訓(xùn)活動(dòng),以各種豐富多彩的項(xiàng)目形式,在體驗(yàn)中內(nèi)化所學(xué)內(nèi)容。另外,我部還通過(guò)掛職鍛煉,聽取了掛職的同學(xué)對(duì)其所在掛靠部門或協(xié)會(huì)的感想和建議,并反饋給各部門和協(xié)會(huì)。
為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關(guān)人員,于一個(gè)半月時(shí)間收集整理了27個(gè)社聯(lián)及近400個(gè)社團(tuán)的副部長(zhǎng)級(jí)以上職位人員的信息,方便了院校間的聯(lián)系,為加強(qiáng)院校溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),集中解決共同存在的問(wèn)題做了鋪墊。
在社聯(lián)各部門的共同配合下,我部整理匯總了各部門的sop,旨在細(xì)化各部門職能,使各部門能做到制度管人,加強(qiáng)各部門合作完成工作的能力,并為以后的梯隊(duì)建立了可供參考的模板。
第一學(xué)期,在我部根據(jù)主席團(tuán)的要求,在社聯(lián)8個(gè)部門中組織競(jìng)聘副部長(zhǎng)。本次競(jìng)聘采取了校、院結(jié)合推薦人員的方式競(jìng)聘,根據(jù)部門的要求采取了面試與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長(zhǎng),輔助部門工作,為下期社聯(lián)主要學(xué)生干部的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì),同時(shí)也促進(jìn)院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗(yàn)的溝通交流。
如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。
目前施行的考核制度局限于日常例會(huì)與值班的考核,期終考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)。與部門學(xué)期末的評(píng)優(yōu)等結(jié)合不緊。
校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過(guò)掛職傳遞的力度不夠。
根據(jù)各部門的工作特點(diǎn),制定相對(duì)應(yīng)的制度,使制度評(píng)價(jià)公正化,合理化。
為加強(qiáng)院校間的交流學(xué)習(xí),可在各部門規(guī)定在院社聯(lián)會(huì)有兼職工作的人員人數(shù),延長(zhǎng)在校社聯(lián)任職時(shí)間至一學(xué)期。
同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),嘗試實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
各部門互派人員掛職,并參與部門工作,傳遞部門間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗(yàn)。以上就是人力資源部本學(xué)年的述職報(bào)告,謝謝大家!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過(guò),在年終歲末之際,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都會(huì)對(duì)自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
20xx年,根據(jù)公司人員編制計(jì)劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會(huì)重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺(tái)廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配z崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項(xiàng)工作的正常開展。20xx年通過(guò)以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計(jì)約xxxx人次,按照人員需求計(jì)劃共計(jì)完成配z崗位xxxxx個(gè)。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、20xx年年度公司人員配z情況:
20xx年公司人員配z統(tǒng)計(jì)表(略)。
人事異動(dòng)手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時(shí)完成。
1、薪資發(fā)放。
自20xx年xx月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團(tuán)公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據(jù)20xx年1-1x月份薪資表統(tǒng)計(jì)計(jì)算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
20xx年,本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)的福利造冊(cè)發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請(qǐng)單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計(jì)55人次,此項(xiàng)日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。
按照國(guó)家規(guī)定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并在20xx年xx月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對(duì)集團(tuán)公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問(wèn)題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-xx月養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補(bǔ)繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險(xiǎn)報(bào)銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納在冊(cè)人員共計(jì)127人,其中,集團(tuán)公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險(xiǎn)公司簽訂了48名人員的意外傷害保險(xiǎn),并每月根據(jù)人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對(duì)我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對(duì)各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報(bào)xx殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時(shí)完成了各公司共計(jì)xx2名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計(jì)5次。20xx年1xx月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計(jì)249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓(xùn)方案與計(jì)劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)xx人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動(dòng)。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過(guò)各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動(dòng)加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項(xiàng)工作。勞動(dòng)紀(jì)律方面,堅(jiān)持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類活動(dòng)、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵(lì)和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績(jī),也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路:
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險(xiǎn)。公司目前共計(jì)246名在崗員工,其中9名員工沒有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項(xiàng)不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對(duì)乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施,此項(xiàng)約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢(shì)在必行。xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn),除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請(qǐng)。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險(xiǎn),導(dǎo)致我部門無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法。
20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識(shí)。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計(jì)體系管理知識(shí)、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系管理知識(shí)以及國(guó)家各項(xiàng)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對(duì)公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì)因個(gè)人偏見、個(gè)人情緒影響對(duì)同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯(cuò)甚至遺忘。針對(duì)以上不足,xx年,我對(duì)自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識(shí),積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國(guó)家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時(shí),我會(huì)更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),使本部門與各部門之間,個(gè)人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評(píng)指正,我一定會(huì)虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
一、人員招聘與配z計(jì)劃。
20xx年人才招募與配z計(jì)劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配z工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批的xx年度人員編制計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲(chǔ)備流動(dòng)性較大的一線員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計(jì)劃安排,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對(duì)人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計(jì)劃。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配z、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計(jì)劃。
本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
四、員工關(guān)系管理計(jì)劃。
及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門,一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力,爭(zhēng)取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,這一年里,面對(duì)著“十二五”規(guī)劃的開局,機(jī)遇與困難同時(shí)向我們襲來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷加強(qiáng)自身鍛煉,嚴(yán)格履行工作職責(zé),緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),增強(qiáng)效率,打造專業(yè)隊(duì)伍”為主線,不斷突破工作難點(diǎn),依靠部門成員的集體凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,依靠部門成員的鼎力支持,以高效、快捷的辦事效率完成各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展起到了積極作用,現(xiàn)將工作情況述職如下:
人員維護(hù)在強(qiáng)化培訓(xùn)中深化。準(zhǔn)確掌控公司人力資源信息庫(kù),對(duì)人力資源變化情況及時(shí)進(jìn)行更新和完善。作好各類證書的申報(bào)、注冊(cè)、辦證、復(fù)審等一系列工作。積極配合市人社部門開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作,不斷提高工作認(rèn)識(shí),高度重視,迅速組織專業(yè)技術(shù)人員深入學(xué)習(xí),吃透專業(yè)知識(shí)重點(diǎn),并及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員參加年度繼續(xù)教育,完成年度規(guī)定的必修內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)全面落實(shí)上崗人員的培訓(xùn)工作,全年完成了1名省評(píng)標(biāo)專家證、1名省評(píng)標(biāo)專家繼續(xù)教育,11名造價(jià)員繼續(xù)教育,7名造價(jià)師繼續(xù)教育,新增15名執(zhí)業(yè)資格人員,7名監(jiān)理師繼續(xù)教育,申請(qǐng)?jiān)黾?名專業(yè)監(jiān)理師,延期注冊(cè)4名造價(jià)師,延期注冊(cè)3名監(jiān)理師,初始注冊(cè)1名建造師,轉(zhuǎn)出1執(zhí)業(yè)資格人員名。通過(guò)提升人員實(shí)力,有效改善了專業(yè)隊(duì)伍的時(shí)效性,為公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo),組建項(xiàng)目班子提供了堅(jiān)實(shí)的保障,為公司的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
行政工作在責(zé)任落實(shí)中推進(jìn)。通過(guò)將責(zé)任工作落實(shí)到人,堅(jiān)決明確關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行變更以及增加注冊(cè)資本金,變更稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,及時(shí)根據(jù)具體實(shí)況,提交變更資料到相關(guān)部門,采取嚴(yán)格貫徹緊貼緊盯模式,時(shí)刻關(guān)注變更進(jìn)度,保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時(shí)落實(shí)申請(qǐng)?jiān)黾訝I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,申報(bào)20xx年畢業(yè)生年度需求計(jì)劃等工作,有效提升了辦事效率,并保障了公司的運(yùn)作能夠快速進(jìn)入正軌。
資質(zhì)辦理在服務(wù)發(fā)展中亮點(diǎn)紛呈。資質(zhì)是企業(yè)的飯碗,是進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,在資質(zhì)就位和優(yōu)化工作中沒有力爭(zhēng),只有確保。及時(shí)針對(duì)國(guó)家關(guān)于新資質(zhì)就位的精神,及時(shí)完善申報(bào)資料,針對(duì)資質(zhì)證書地址變更、增加注冊(cè)資本金進(jìn)行申報(bào),以確保在最快速的時(shí)間將工作落實(shí);并積極對(duì)招標(biāo)代理資質(zhì)進(jìn)行全面申報(bào),全面把控招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)申報(bào)工作以及造價(jià)咨詢業(yè)績(jī)年度申報(bào)工作,招標(biāo)代理業(yè)績(jī)季度申報(bào);及時(shí)根據(jù)相關(guān)要求遞交造價(jià)咨詢資質(zhì)甲級(jí)申報(bào)材料,以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進(jìn)行友好溝通,通過(guò)及時(shí)針對(duì)材料疑問(wèn)、材料缺陷等情況進(jìn)行更改,同時(shí)能夠全面掌握辦理進(jìn)度,提高了辦理進(jìn)程。積極配合相關(guān)部門的檢查工作,以完備的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)就位情況,接受了福建省建設(shè)廳;市建設(shè)與管理局,省造價(jià)站的檢查工作,確保了公司在政府及社會(huì)的美譽(yù)度,為公司發(fā)展及將來(lái)資質(zhì)辦理創(chuàng)造了良好條件。并及時(shí)針對(duì)工作情況編寫了企業(yè)和人員信用檔案,確保了合作對(duì)象和內(nèi)部職工的信用價(jià)值,有效保障了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性的不斷降低。
人事工作在固本強(qiáng)基中不斷加強(qiáng)。加大對(duì)人力資源信息庫(kù)的掌控,及時(shí)根據(jù)需要落實(shí)8名工作人員的人事檔案關(guān)系調(diào)動(dòng)工作。同時(shí)以精細(xì)化管理鋪墊了基礎(chǔ),成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作,9名在職員工。按時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好各項(xiàng)社保繳納工作,成功落實(shí)了7名職工社保掛靠工作,保障了員工的需求,激發(fā)了員工的工作積極性。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)切實(shí)落實(shí),1名職工職稱申報(bào)工作。
不斷注入新鮮血液深入推進(jìn)工作。公司要發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)“十二五”的遠(yuǎn)景規(guī)劃,必須要有雄厚的人才資源和智力儲(chǔ)備,結(jié)合工作實(shí)際,申報(bào)了3名畢業(yè)生需求計(jì)劃,并結(jié)合工作特點(diǎn),以及畢業(yè)生實(shí)際情況,落實(shí)了2名畢業(yè)生戶口落戶申請(qǐng)工作,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等多種方式加大了對(duì)5名學(xué)歷鑒定工作力度,確保了所用之人能夠真正做到真誠(chéng)相對(duì),全力排除了在人員上的隱患情況。
市評(píng)標(biāo)ca證書在落實(shí)中升華。嚴(yán)格落實(shí)評(píng)標(biāo)專家簽名,通過(guò)安排專人了解評(píng)標(biāo)專家信息以及采集評(píng)標(biāo)專家簽名,完美落實(shí)2名評(píng)標(biāo)專家簽名工作;組織造價(jià)師深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解情況,通過(guò)詳細(xì)講解,以及溝通交流,完成了1名造價(jià)師簽名工作;及時(shí)采集需延續(xù)ca證書的員工情況,及時(shí)備齊相關(guān)資料到窗口,并堅(jiān)持做到追蹤緊跟,完成了4名員工ca證書的延續(xù)工作;以嚴(yán)格的態(tài)度,不斷嚴(yán)控標(biāo)書隨機(jī)碼的真切性,并通過(guò)全面掌握標(biāo)書情況,控制標(biāo)書隨機(jī)碼,及時(shí)根據(jù)要求進(jìn)行隨機(jī)碼的獲取,成功獲取30個(gè)標(biāo)書隨機(jī)碼;積極對(duì)企業(yè)證書進(jìn)行申請(qǐng)落實(shí),保障公司的各項(xiàng)職能能夠得到全面發(fā)揮,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
一年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作雖然取得了一些成績(jī),但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計(jì)劃精神,積極推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng),繼續(xù)深化個(gè)人素質(zhì)鍛煉,強(qiáng)化人員維護(hù)工作,在20xx年這特殊的一年,我將繼續(xù)深掘隊(duì)伍的專業(yè)技能,通過(guò)加大與政府部門的交流力度,強(qiáng)化資料申報(bào)工作的效率,提高我公司形象為主導(dǎo),為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的“軟設(shè)備和人才保障。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
(一)加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)要提高績(jī)效管理的水平:
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個(gè)方面出發(fā):
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無(wú)論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來(lái),共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競(jìng)聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會(huì)氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個(gè)有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競(jìng)聘報(bào)告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xx分公司績(jī)效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過(guò)后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績(jī)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在xx中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位競(jìng)聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時(shí),注意加強(qiáng)思想工作,對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬(wàn)元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
9、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問(wèn)題,都能認(rèn)真對(duì)待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)招聘會(huì),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績(jī),但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對(duì)的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的'溝通工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個(gè)方面出發(fā):
一、一如既往的腳踏實(shí)地地做好工作。
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)行力。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無(wú)論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來(lái),共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
四、善于思考、勤于總結(jié)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競(jìng)聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會(huì)氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個(gè)有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競(jìng)聘報(bào)告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),與大家分享我在拱北中旅的這半年來(lái)的成長(zhǎng)歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過(guò)去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。七月辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義深刻,因?yàn)槲矣行壹尤肓斯氨敝新眠@個(gè)大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們近六個(gè)月的愛與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng),專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個(gè)月里學(xué)到了很多東西。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。現(xiàn)在我將這六個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),實(shí)踐的東西接觸的比較少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)再學(xué)習(xí),再積累的過(guò)程,幸好得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,正因?yàn)樗麄兊倪@種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
人力資源的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)專業(yè)知識(shí),并且要有足夠的細(xì)心和耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購(gòu)買了相關(guān)的專業(yè)書籍來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設(shè)備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過(guò)去的六個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動(dòng)力,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己過(guò)去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負(fù)大家的期望。
這六個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導(dǎo)們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,會(huì)進(jìn)一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是我自己工作六個(gè)月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,我認(rèn)為我基本上能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2004年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、 04年完成的主要工作情況:
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、 存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、 05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的'建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我于****年*月**日進(jìn)入公司擔(dān)任人力資源部主任一職。任職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的指導(dǎo)和關(guān)心下,在全處同事的支持與幫助下,努力工作,積極進(jìn)取,不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平,確保順利、圓滿完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、招聘方面的工作:
09年上半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期,通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,其中包括華商報(bào)招聘版、前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心、校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試及試講等招聘篩選活動(dòng)。在09年招聘過(guò)程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷千余份,面試100余人,在職員工最多時(shí)達(dá)到88人,為了組建公司銷售團(tuán)隊(duì)、建立健全員工隊(duì)伍提供強(qiáng)大的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部09年另外一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。
1、人力資源部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了09年下半年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng)。
9月份,組織開展全公司員工禮儀培訓(xùn),通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行了員工禮儀培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過(guò)本公司講師講解,使公司員工更加深入了解公司對(duì)于辦公室禮儀的要求。為了加強(qiáng)全公司員工對(duì)于火災(zāi)及突發(fā)應(yīng)急事件處理的能力,人力資源部還邀請(qǐng)外聘教師講解現(xiàn)代消防知識(shí)。
10月份,組織全公司員工較為先進(jìn)、有代表性的管理方式、方法。以及學(xué)習(xí)企業(yè)管理中關(guān)于管理、執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。
11月份,由人力資源部發(fā)起,各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以科室為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
12月份,在全國(guó)開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的形勢(shì)下,公司要求由人力資源部組織開展的公司科學(xué)發(fā)展過(guò)活動(dòng),并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考核工作。
2、組織做好讀書、學(xué)習(xí)工作,全面提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。通過(guò)對(duì)《執(zhí)行重在到位》、《責(zé)任心是管出來(lái)的》以及《不抱怨的世界》的閱讀學(xué)習(xí),加強(qiáng)了中層管理人員的管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),進(jìn)一步提高了管理人員的整體素質(zhì)。
3、培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)用視頻50余篇,文字性材料30余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價(jià)值的資料。
三、績(jī)效管理工作方面:
建立《員工績(jī)效考核管理辦法》。此考核辦法采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容及不同人員參與考核的方式對(duì)專職行管人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。專職行管人員考核由各科室領(lǐng)導(dǎo)按德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面每月對(duì)專職行管人員進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核在每學(xué)期末采取公司副總打分評(píng)價(jià)、員工民主評(píng)議以及中層領(lǐng)導(dǎo)干部自評(píng)互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過(guò)考核,為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及專職行管人員崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整等人事變動(dòng)提供重要的依據(jù)。
四、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。2015年人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)制度》、《員工人事變動(dòng)管理規(guī)定》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)各科室匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引,分類、匯總提供便利。
五、二o一o年工作展望:
人力資源部09年工作在公司主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)基本完成。2015年人力資源部將加強(qiáng)人才引進(jìn)、加強(qiáng)人力資源開發(fā),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)、建設(shè)現(xiàn)有員工隊(duì)伍,利用科學(xué)手段展開各項(xiàng)人力資源管理工作。
在培訓(xùn)方面,嚴(yán)格按照2015年員工培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,將提升中層管理人員管理的管理水平作為培訓(xùn)重點(diǎn),培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)所管轄人員的選、育、用、留、激的管理能力。將單一的視頻電教培訓(xùn)模式改變?yōu)閮?nèi)外講師授課、案例討論分析等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合的方式進(jìn)行,提升員工培訓(xùn)興趣。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課題進(jìn)行討論、學(xué)習(xí);加強(qiáng)內(nèi)部講師的培養(yǎng),在2015年至少培養(yǎng)*名管理課程培訓(xùn)講師;加強(qiáng)新聘員工入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),完善新聘員工入職培訓(xùn)方法、內(nèi)容,使新聘員工盡快融入公司文化及管理氛圍中。
績(jī)效考核方面,繼續(xù)完善考核體系,將以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核方式引入到考核體系中來(lái),逐步推廣宣傳“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。對(duì)新聘員工采取考核準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照要求對(duì)新聘員工逐一考核,剔除不符合公司發(fā)展要求的人員。建立、健全績(jī)效面談反饋機(jī)制,讓管理人員直面績(jī)效不佳員工,幫助他們找到問(wèn)題根源,找出解決方法、協(xié)助改進(jìn)工作、最終達(dá)到提高績(jī)效的目的。
事不對(duì)人,在人事管理工作中努力做到零失誤,上對(duì)公司負(fù)責(zé),下對(duì)全體員工負(fù)責(zé),使人事管理工作真正起到服務(wù)全體員工的作用。
人力資源部作為職能部門,既要對(duì)公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全院所有員工,所以,人力資源部09年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對(duì)人力資源部09年工作的大力幫助與支持,同時(shí)希望大家在10年繼續(xù)對(duì)人力資源工作給予幫助與支持,并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí),我代表公司人力資源部提前祝大家新年快樂,身體健康,來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
2015年即將結(jié)束,這一年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的積極配合下,經(jīng)過(guò)本部門員工的不懈努力各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展,較好的完成了全年工作任務(wù)。我本人作為人力資源現(xiàn)結(jié)合自己一年的工作情況,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)予評(píng)議:
一、加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
。
學(xué)習(xí)班,報(bào)名人數(shù)達(dá)到102人。10月末我們組織這些人員參加成人高考,近期錄取結(jié)果就要出來(lái)。 今后我們要組織落實(shí)好這些人員為期兩年的函授學(xué)習(xí),力爭(zhēng)收到實(shí)際效果。
下半年,為了提高公司員工的職業(yè)化素養(yǎng),經(jīng)公司研究決定由我部協(xié)同辦公室組織部分職能部室職員和窗口單位服務(wù)職員進(jìn)行了一次“商務(wù)禮儀及文化素質(zhì)培訓(xùn)”。此外 公司今年加大培訓(xùn)力度,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分別針對(duì)中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都收到較好的效果。
四、薪酬管理和績(jī)效考核工作
員工工資結(jié)構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)是人力資源部薪酬管理的重點(diǎn)工作。2015年初,人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo),制定了2015年工資調(diào)整方案,并對(duì)公司1100余名員工的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,但在具體執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,為此我們和財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通情況,在7月份及時(shí)進(jìn)行了修正,同時(shí)不斷完善工資發(fā)放的過(guò)程管理,各單位每月工資表都以電子版和紙質(zhì)表兩種形式在本部門公示,增加工資發(fā)放的透明度。
2015年根據(jù)新增加的崗位和工種,我們及時(shí)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的種類和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改補(bǔ)充,全年勞動(dòng)保護(hù)用品按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,做到了及時(shí)準(zhǔn)確。
為加強(qiáng)規(guī)范考勤管理工作,2015年人力資源部申請(qǐng)購(gòu)買了指紋機(jī),使公司員工98%以上人員均采用指紋機(jī)考勤,從而杜絕和減少了考勤工作的空白點(diǎn)和人為因素。同時(shí)積極搭配好請(qǐng)假單與公出單管理工作,使員工考勤更加公正、透明,考勤管理為員工工資、伙食補(bǔ)貼發(fā)放和考核工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理工作
1、勞動(dòng)合同管理
2015年人力資源部按照國(guó)家政策和法律規(guī)定工完成180名新入職員工的勞動(dòng)用工合同簽訂工作;完成了公司在職員工300余人次合同續(xù)簽工作。同時(shí)完成了到2015年底從事特殊工種工作十年的、共48人次的特殊工種的審批工作。
今年,我部還對(duì)所有在、離職員工的合同檔案做了詳細(xì)的電子編錄工作,做到了每份檔案都有相應(yīng)的電子備案及編號(hào),能夠快速、準(zhǔn)確的查閱每一位員工的年齡、性別、身份、家庭住址,每份合同簽訂起止時(shí)間年限,合同工種等基本信息,方便了合同管理和檔案查閱工作。今后我們將分批對(duì)職工檔案進(jìn)行整理裝訂,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
2、“五險(xiǎn)兩金”繳納
五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金的申報(bào)繳納工作。還按規(guī)定完成了參加企業(yè)年金員工的申報(bào)及年金上繳工作。
此外,我部還順利通過(guò)了克旗人事局開展的2015年各項(xiàng)審查工作(包括:用工備案、勞動(dòng)合同、在崗職工統(tǒng)計(jì)、各種保險(xiǎn)繳納情況等)。
3、離職及工傷事故處理
本年度我部工接待溝通辦理離退人員38人次,做了好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
今年公司共發(fā)生了工傷事故3起,死亡事故1起。人力資源部與安全部、財(cái)務(wù)部等部門積極配合,按程序及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行了處理?,F(xiàn)在出現(xiàn)工傷的員工均已正常上班。死亡事故也已經(jīng)處理完畢。在工作中人力資源部和旗級(jí)業(yè)務(wù)主管部門積極配合,建立了較為順暢的溝通和合作關(guān)系。
六、工作中存在的問(wèn)題和2015年工作重點(diǎn)
2015年人力資源部各項(xiàng)工作雖然取得一定的進(jìn)展,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到要想達(dá)到公司快速發(fā)展的需求,尤其是我本人在工作中還存在很多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作上積極主動(dòng)性還不夠,有時(shí)工作中存在拖延現(xiàn)象,常常以自己要辦的事情多為理由拖延了某些工作的進(jìn)程。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止____年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的____年培訓(xùn)計(jì)劃。
____年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理。
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于____年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于____年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。
(七)勞動(dòng)關(guān)系。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
我主要負(fù)責(zé)人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.通過(guò)看書、網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。
2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當(dāng)好公司窗口部門。3.完成的主要工作:
a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動(dòng)。我公司敲定招聘臨促計(jì)劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時(shí)招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓(xùn)。臨促人員因事離職的,也及時(shí)做了人員的補(bǔ)充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計(jì)算工資,配合財(cái)務(wù)發(fā)放臨促工資。
公司其他崗位招聘,瀏覽應(yīng)聘簡(jiǎn)歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來(lái)面試25人左右,聘用4人,來(lái)報(bào)到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.臨近春節(jié)。
2.對(duì)應(yīng)聘人員有一定的要求,比如業(yè)務(wù)崗位需同時(shí)滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.司機(jī)崗位因工資低。
b)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工考勤??记谥苯雨P(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時(shí)間,每月及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)部報(bào)送出勤報(bào)表,以便及時(shí)發(fā)放工資。
d)公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)及錄入電腦,已報(bào)財(cái)務(wù)部。
e)完成公司內(nèi)部培訓(xùn)ppt3個(gè)。
f)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格。
g)招聘流程的梳理、通用面試評(píng)價(jià)表的制定。
4.今年工作的計(jì)劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從建立公司人資管理基礎(chǔ)資料、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
4.1人資管理基礎(chǔ)資料整理。
a)建立員工檔案。加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷登記表、員工報(bào)到登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件(實(shí)際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復(fù)印件上注明實(shí)際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請(qǐng)表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。電子版員工檔案:對(duì)員工基本信息,入離職時(shí)間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同情況等人資部有個(gè)全面的了解,并且對(duì)員工入、離職及時(shí)登記。
b)對(duì)各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報(bào)以下報(bào)表。
1.員工電子檔案。
2.員工人數(shù)報(bào)表。
3.員工保險(xiǎn)花名冊(cè)。
4.考勤表。
5.各分公司招聘人員需填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表;入離職手續(xù)與總公司相同。
在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃。
4.3招聘與人員配臵。
a)根據(jù)各部門的招聘計(jì)劃,制定全年招聘計(jì)劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本。
b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應(yīng)的面試評(píng)價(jià)表及筆試、面試題。提高招聘的有效率。
d)按照崗位職責(zé)和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配。
4.4培訓(xùn)。
a)完成新員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容并實(shí)施入職培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),全面推動(dòng)公司員工素質(zhì)培訓(xùn),為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
b)通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析制定全年的外訓(xùn)計(jì)劃及外訓(xùn)的預(yù)算。
4.5薪酬福利及績(jī)效管理。
4.6勞動(dòng)關(guān)系管理。
b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的凝聚力。
c)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
自己的不足:
1、對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系的能力稍有欠缺。
a)進(jìn)行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進(jìn)行有針對(duì)性的管理措施。
b)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。了解員工的培訓(xùn)需求以進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
c)確定每個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
d)制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度、績(jī)效激勵(lì)制度,穩(wěn)定公司員工,營(yíng)造公司內(nèi)部的積極、團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對(duì)全勤員工的獎(jiǎng)勵(lì):全勤獎(jiǎng);逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設(shè)立津貼包括話補(bǔ)、車補(bǔ)等補(bǔ)助;工作滿一年有工齡工資。
e)所有員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動(dòng)糾紛。
f)公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強(qiáng)員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理。
g)對(duì)公司的管理制度進(jìn)行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛。
5.20xx年預(yù)算。
招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘:
網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日。
續(xù)費(fèi):xxx/年。
招聘到期日:xx年xx月xx日。
續(xù)費(fèi):xxx/年。
現(xiàn)場(chǎng)招聘:
1.人才市場(chǎng)招聘會(huì):計(jì)劃x月密集參加招聘會(huì),共x次,每次xx元,合計(jì)xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費(fèi)用xx元。
2.人力資源市場(chǎng):xx月參加xx次,xx元。
公司宣傳彩頁(yè)/宣傳材料費(fèi):xx元/次。
xx×xx=xx元。
招聘人員往返車費(fèi):xx元/次。
xx×xx=xx元。
培訓(xùn):參加外訓(xùn)(培訓(xùn)需求調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容,參加人數(shù))。
不可預(yù)計(jì)的費(fèi)用:xxx元。
合計(jì):xxx元(未包括培訓(xùn)費(fèi)用)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
首先在這里要感謝這一年中給予我很多幫助和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是豐富而具有挑戰(zhàn)性的一年。如果把育兒也作為一個(gè)崗位的話,這一年中我經(jīng)歷了不同的角色變化,在不同的崗位上盡全力的去做好每一件事情。育兒、財(cái)務(wù)、人事這三個(gè)看似不同的領(lǐng)域卻又巧合般的有著它們的共通之處。同樣的要求細(xì)心、耐心、責(zé)任心及一點(diǎn)點(diǎn)的自信心。下面將我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年我分別任職財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)助理及人力資源部副部長(zhǎng)。在這兩個(gè)崗位中非常幸運(yùn)的沒有辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的信任與提拔都交出了個(gè)人比較滿意的成績(jī)。在財(cái)務(wù)的崗位上,統(tǒng)籌調(diào)配創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)各下屬公司的資金,做到零誤差,積極的配合財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的去完成。在人力資源部的崗位上,我可以算是一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的新手了,雖然以前作為財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)過(guò)公司人力資源部的工作,但近幾年人力資源部大步伐的改革、創(chuàng)新,已經(jīng)與幾年前不可同日而語(yǔ),我曾經(jīng)負(fù)責(zé)的內(nèi)容僅僅是現(xiàn)在人力資源部工作的一小部分。在這個(gè)崗位上僅僅兩個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)我個(gè)人的努力與原人力資源部副部長(zhǎng)鄭國(guó)芳的幫助,我迅速接手工作,雖然有很多不足但還算過(guò)關(guān)的履行了基本的崗位職責(zé)。
德,德為綱。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)以保持黨員的先進(jìn)性,加強(qiáng)自己的政治思想和道德修養(yǎng)。堅(jiān)持無(wú)論做什么工作都能擺正自己的立場(chǎng),把實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值同企業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系,在工作上顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)較個(gè)人得失,全身心的投入到工作之中,努力堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。
能,能為領(lǐng)。在工作中,我不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注專業(yè)相關(guān)的新知識(shí)、新法規(guī)、新案例,堅(jiān)持不能因個(gè)人的無(wú)知而造成企業(yè)的損失。深入了解各項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)掌握部門內(nèi)部人員的工作情況并加以適當(dāng)?shù)奶嵝选?lái)到人力資源部后,面對(duì)新的工作團(tuán)隊(duì),我積極團(tuán)結(jié)部門人員,維護(hù)和諧,努力制造出一個(gè)熱情工作、積極向上的工作團(tuán)隊(duì),認(rèn)真聽取公司內(nèi)的聲音以不斷完善我的工作思路。在生活上或是工作之余,我總是熱心的幫助每一位有困難的同事,也許只是一個(gè)電腦設(shè)置的小問(wèn)題、也許只是某個(gè)小常識(shí),這些都成為了我學(xué)習(xí)、拓展自己知識(shí)面的動(dòng)力,幫助別人的同時(shí)我同樣收獲了快樂。
勤,勤為責(zé)。我一直保持著這種積極的工作態(tài)度,也有人說(shuō)我是一個(gè)急脾氣。確實(shí),我總是喜歡盡快的完成手中的工作,可能是財(cái)務(wù)的工作做久了,總是這么謹(jǐn)慎小心,總是喜歡給自己的工作留有認(rèn)真核對(duì),多方面校對(duì)的時(shí)間,雖然這樣自己的壓力加重了,工作量也加大了,但是做的每一項(xiàng)工作都很踏實(shí)放心。同時(shí)我也一直相信勤能補(bǔ)拙,只有勤奮的工作才能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去充實(shí)自己,使自己的能力在專業(yè)上更上一層樓。
績(jī),績(jī)?yōu)楣?7年4月中旬我休產(chǎn)假結(jié)束正式歸崗,面對(duì)這個(gè)熟悉又略帶陌生的崗位,我調(diào)整自己,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),用了三天的時(shí)間接手了原來(lái)的全部工作。由于集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的改革,對(duì)我們實(shí)行了資金監(jiān)管制度,所以又新增了與集團(tuán)財(cái)務(wù)對(duì)接創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)下屬公司資金使用及資金計(jì)劃情況的匯報(bào)、申報(bào)工作,這半年中我不斷的往來(lái)于創(chuàng)業(yè)與集團(tuán)財(cái)務(wù)之間,既遵守了集團(tuán)財(cái)務(wù)的規(guī)章制度,又保證了各公司的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于日常的工作,雖然熟悉但我也絲毫不敢馬虎大意,創(chuàng)業(yè)、泰欣、中南、時(shí)尚、新泰再加上一個(gè)工會(huì),六個(gè)同樣的工作、同樣的收支,有絲毫的松懈極易發(fā)生錯(cuò)誤,在任職的這半年中非常感激的沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。20xx年8月份開始創(chuàng)業(yè)的貸款即將到期,為了使我們的資金鏈不斷,我首先與集團(tuán)財(cái)務(wù)和辦公室聯(lián)系完成了借款手續(xù)保證了按時(shí)還款。又積極的配合貸款銀行準(zhǔn)備資料雖然過(guò)程曲折但最后還是順利的取得了貸款資金。在知道我即將有崗位變化的時(shí)候,我在保證日常工作的同時(shí),積極的幫助新同事盡快熟悉業(yè)務(wù),同時(shí)整理資料盡量清晰明確的交待各公司主要情況,并分項(xiàng)列明以幫助交接的同事能盡快上手工作,最后在兩天內(nèi)完成了各公司的財(cái)務(wù)交接手續(xù),并利用一中午的時(shí)間完成了與人力資源部的工作交接手續(xù)。接手人力工作后我用一周的時(shí)間完成了資料的熟悉和整理工作,也將在整理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái),作為部門工作思路的一部分待日后加以完善。任職兩個(gè)月的時(shí)間,又逢年底,時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)總是不夠用,加班成了常態(tài),再加上自己的急性子,常常連午飯也錯(cuò)過(guò)了,但看到整理整齊的一份份資料,看到打印完美的一份份表格,看到經(jīng)過(guò)修改通過(guò)的一份份規(guī)章制度,總是讓我覺得賞心悅目。兩個(gè)月的時(shí)間雖然不多,但我完成的工作也不少。
這兩個(gè)月里,在保證正常工作的同時(shí)我將20xx年至20xx年的工作資料全部重新整理了一遍,分門別類重新歸檔,粘貼了明顯醒目的標(biāo)簽,同時(shí)將20xx年的電子檔案也加以整理,將重復(fù)的、無(wú)用的檔案刪除,將原有的路徑太深的文件重新歸類,完善人力資源部電子檔案歸檔思路,以方便以后的查詢使用。同時(shí)我修訂了《泰達(dá)創(chuàng)業(yè)公司關(guān)于考勤、休假相關(guān)管理制度》《天津泰達(dá)創(chuàng)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)有限公司績(jī)效考核管理辦法》,編制了人力資源部20xx年工作總結(jié),20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,《關(guān)于參加商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》。為了避免紙張浪費(fèi),簡(jiǎn)化工作程序,也為了使職工能夠更便捷的了解到自己薪資的變化,我從網(wǎng)上尋找到了一款免費(fèi)的電子工資條發(fā)送系統(tǒng),自20xx年開始每月向職工郵箱發(fā)送電子工資條。通過(guò)日常中的了解,發(fā)現(xiàn)職工普遍就醫(yī)費(fèi)用較高,我聯(lián)系了兩家補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)公司對(duì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià),最終在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為職工辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),大大減輕了職工的就醫(yī)壓力,同時(shí)也為企業(yè)增加了向心力。
廉,廉為守。這幾年一直在跟錢打交道,我一直潔身自好,不貪、不拿、不要,自重、自省、自警、自勵(lì),不斷的提高自己防腐拒變的能力,將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,不為個(gè)人利益所吸引,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
剛剛接觸人力資源的工作,我個(gè)人還有很多的不足之處,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面,對(duì)于很多事情的處理也缺乏經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于如何能夠更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情,提高團(tuán)隊(duì)工作效率同樣缺乏經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段的工作思路也不夠清晰。
不足之處最主要的原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)的累積是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信,在未來(lái)的一年中,通過(guò)不斷的實(shí)踐,我一定會(huì)獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)人力資源部的發(fā)展。而發(fā)展的重中之重就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更合理的規(guī)劃薪酬做到合理避稅絕不偷稅漏稅,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)做到心中有數(shù),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)做到知法懂法不犯法,借鑒成功的案例和人力資源部管理模型,只有不斷的充實(shí)自我、提高自我、增加溝通和表達(dá)能力才能更好的履行崗位職責(zé)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
各位老師,各位同學(xué):
大家晚上好!
還記得開學(xué)初社聯(lián)在多功能廳面試時(shí)的熱鬧的場(chǎng)景,一轉(zhuǎn)眼這一學(xué)年就過(guò)匆匆流過(guò)?,F(xiàn)在,我在這里代表我們?nèi)肆Y源部來(lái)回首這一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長(zhǎng),在這一年中,在主席團(tuán)的引導(dǎo)下,我同部門干事共同工作,較好的完成了部門的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下匯報(bào):
為了進(jìn)一步的規(guī)范校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)人員按時(shí)值班,維持值班室的秩序,創(chuàng)造社聯(lián)人的良好形象,保證例會(huì)正常召開,例會(huì)內(nèi)容確實(shí)可行,我部根據(jù)以往考核內(nèi)容,適當(dāng)?shù)闹贫ㄅc修改了相關(guān)的考核制度。值班、例會(huì)等情況歸屬日??己?;部門的學(xué)期工作結(jié)果、各項(xiàng)任務(wù)完成情況等歸屬期終考核??己擞杀静砍蓡T執(zhí)行,由主席團(tuán)監(jiān)督,我們堅(jiān)持以公正為原則,客觀評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
我部采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容及形式。如開展講座及報(bào)告,著重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導(dǎo)。通過(guò)理論培訓(xùn),組織大家進(jìn)行集中理論學(xué)習(xí),通過(guò)工作交流會(huì),邀請(qǐng)校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。我們還組織開展一系列的素質(zhì)拓展培訓(xùn)活動(dòng),以各種豐富多彩的項(xiàng)目形式,在體驗(yàn)中內(nèi)化所學(xué)內(nèi)容。另外,我部還通過(guò)掛職鍛煉,聽取了掛職的同學(xué)對(duì)其所在掛靠部門或協(xié)會(huì)的感想和建議,并反饋給各部門和協(xié)會(huì)。
為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關(guān)人員,于一個(gè)半月時(shí)間收集整理了27個(gè)社聯(lián)及近400個(gè)社團(tuán)的副部長(zhǎng)級(jí)以上職位人員的信息,方便了院校間的聯(lián)系,為加強(qiáng)院校溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),集中解決共同存在的問(wèn)題做了鋪墊。
在社聯(lián)各部門的共同配合下,我部整理匯總了各部門的sop,旨在細(xì)化各部門職能,使各部門能做到制度管人,加強(qiáng)各部門合作完成工作的能力,并為以后的梯隊(duì)建立了可供參考的模板。
第一學(xué)期,在我部根據(jù)主席團(tuán)的要求,在社聯(lián)8個(gè)部門中組織競(jìng)聘副部長(zhǎng)。本次競(jìng)聘采取了校、院結(jié)合推薦人員的方式競(jìng)聘,根據(jù)部門的要求采取了面試與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長(zhǎng),輔助部門工作,為下期社聯(lián)主要學(xué)生干部的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì),同時(shí)也促進(jìn)院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗(yàn)的溝通交流。
如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。
目前施行的考核制度局限于日常例會(huì)與值班的考核,期終考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)。與部門學(xué)期末的評(píng)優(yōu)等結(jié)合不緊。
校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過(guò)掛職傳遞的力度不夠。
根據(jù)各部門的工作特點(diǎn),制定相對(duì)應(yīng)的制度,使制度評(píng)價(jià)公正化,合理化。
為加強(qiáng)院校間的交流學(xué)習(xí),可在各部門規(guī)定在院社聯(lián)會(huì)有兼職工作的人員人數(shù),延長(zhǎng)在校社聯(lián)任職時(shí)間至一學(xué)期。
同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),嘗試實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
各部門互派人員掛職,并參與部門工作,傳遞部門間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗(yàn)。以上就是人力資源部本學(xué)年的述職報(bào)告,謝謝大家!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過(guò),在年終歲末之際,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都會(huì)對(duì)自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
20xx年,根據(jù)公司人員編制計(jì)劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會(huì)重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺(tái)廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配z崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項(xiàng)工作的正常開展。20xx年通過(guò)以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計(jì)約xxxx人次,按照人員需求計(jì)劃共計(jì)完成配z崗位xxxxx個(gè)。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、20xx年年度公司人員配z情況:
20xx年公司人員配z統(tǒng)計(jì)表(略)。
人事異動(dòng)手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時(shí)完成。
1、薪資發(fā)放。
自20xx年xx月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團(tuán)公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據(jù)20xx年1-1x月份薪資表統(tǒng)計(jì)計(jì)算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
20xx年,本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)的福利造冊(cè)發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請(qǐng)單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計(jì)55人次,此項(xiàng)日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。
按照國(guó)家規(guī)定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并在20xx年xx月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對(duì)集團(tuán)公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問(wèn)題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-xx月養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補(bǔ)繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險(xiǎn)報(bào)銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納在冊(cè)人員共計(jì)127人,其中,集團(tuán)公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,xxxx年xx月與平安保險(xiǎn)公司簽訂了48名人員的意外傷害保險(xiǎn),并每月根據(jù)人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對(duì)我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對(duì)各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報(bào)xx殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時(shí)完成了各公司共計(jì)xx2名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計(jì)5次。20xx年1xx月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計(jì)249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓(xùn)方案與計(jì)劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)xx人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動(dòng)。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過(guò)各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動(dòng)加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項(xiàng)工作。勞動(dòng)紀(jì)律方面,堅(jiān)持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類活動(dòng)、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵(lì)和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績(jī),也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路:
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險(xiǎn)。公司目前共計(jì)246名在崗員工,其中9名員工沒有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項(xiàng)不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對(duì)乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施,此項(xiàng)約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢(shì)在必行。xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn),除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請(qǐng)。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險(xiǎn),導(dǎo)致我部門無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法。
20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識(shí)。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計(jì)體系管理知識(shí)、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系管理知識(shí)以及國(guó)家各項(xiàng)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對(duì)公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì)因個(gè)人偏見、個(gè)人情緒影響對(duì)同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯(cuò)甚至遺忘。針對(duì)以上不足,xx年,我對(duì)自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識(shí),積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國(guó)家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時(shí),我會(huì)更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),使本部門與各部門之間,個(gè)人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評(píng)指正,我一定會(huì)虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
一、人員招聘與配z計(jì)劃。
20xx年人才招募與配z計(jì)劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配z工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批的xx年度人員編制計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲(chǔ)備流動(dòng)性較大的一線員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計(jì)劃安排,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對(duì)人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計(jì)劃。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配z、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計(jì)劃。
本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
四、員工關(guān)系管理計(jì)劃。
及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門,一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力,爭(zhēng)取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,這一年里,面對(duì)著“十二五”規(guī)劃的開局,機(jī)遇與困難同時(shí)向我們襲來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷加強(qiáng)自身鍛煉,嚴(yán)格履行工作職責(zé),緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),增強(qiáng)效率,打造專業(yè)隊(duì)伍”為主線,不斷突破工作難點(diǎn),依靠部門成員的集體凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,依靠部門成員的鼎力支持,以高效、快捷的辦事效率完成各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展起到了積極作用,現(xiàn)將工作情況述職如下:
人員維護(hù)在強(qiáng)化培訓(xùn)中深化。準(zhǔn)確掌控公司人力資源信息庫(kù),對(duì)人力資源變化情況及時(shí)進(jìn)行更新和完善。作好各類證書的申報(bào)、注冊(cè)、辦證、復(fù)審等一系列工作。積極配合市人社部門開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作,不斷提高工作認(rèn)識(shí),高度重視,迅速組織專業(yè)技術(shù)人員深入學(xué)習(xí),吃透專業(yè)知識(shí)重點(diǎn),并及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員參加年度繼續(xù)教育,完成年度規(guī)定的必修內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)全面落實(shí)上崗人員的培訓(xùn)工作,全年完成了1名省評(píng)標(biāo)專家證、1名省評(píng)標(biāo)專家繼續(xù)教育,11名造價(jià)員繼續(xù)教育,7名造價(jià)師繼續(xù)教育,新增15名執(zhí)業(yè)資格人員,7名監(jiān)理師繼續(xù)教育,申請(qǐng)?jiān)黾?名專業(yè)監(jiān)理師,延期注冊(cè)4名造價(jià)師,延期注冊(cè)3名監(jiān)理師,初始注冊(cè)1名建造師,轉(zhuǎn)出1執(zhí)業(yè)資格人員名。通過(guò)提升人員實(shí)力,有效改善了專業(yè)隊(duì)伍的時(shí)效性,為公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo),組建項(xiàng)目班子提供了堅(jiān)實(shí)的保障,為公司的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
行政工作在責(zé)任落實(shí)中推進(jìn)。通過(guò)將責(zé)任工作落實(shí)到人,堅(jiān)決明確關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行變更以及增加注冊(cè)資本金,變更稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,及時(shí)根據(jù)具體實(shí)況,提交變更資料到相關(guān)部門,采取嚴(yán)格貫徹緊貼緊盯模式,時(shí)刻關(guān)注變更進(jìn)度,保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時(shí)落實(shí)申請(qǐng)?jiān)黾訝I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,申報(bào)20xx年畢業(yè)生年度需求計(jì)劃等工作,有效提升了辦事效率,并保障了公司的運(yùn)作能夠快速進(jìn)入正軌。
資質(zhì)辦理在服務(wù)發(fā)展中亮點(diǎn)紛呈。資質(zhì)是企業(yè)的飯碗,是進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,在資質(zhì)就位和優(yōu)化工作中沒有力爭(zhēng),只有確保。及時(shí)針對(duì)國(guó)家關(guān)于新資質(zhì)就位的精神,及時(shí)完善申報(bào)資料,針對(duì)資質(zhì)證書地址變更、增加注冊(cè)資本金進(jìn)行申報(bào),以確保在最快速的時(shí)間將工作落實(shí);并積極對(duì)招標(biāo)代理資質(zhì)進(jìn)行全面申報(bào),全面把控招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)申報(bào)工作以及造價(jià)咨詢業(yè)績(jī)年度申報(bào)工作,招標(biāo)代理業(yè)績(jī)季度申報(bào);及時(shí)根據(jù)相關(guān)要求遞交造價(jià)咨詢資質(zhì)甲級(jí)申報(bào)材料,以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進(jìn)行友好溝通,通過(guò)及時(shí)針對(duì)材料疑問(wèn)、材料缺陷等情況進(jìn)行更改,同時(shí)能夠全面掌握辦理進(jìn)度,提高了辦理進(jìn)程。積極配合相關(guān)部門的檢查工作,以完備的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)就位情況,接受了福建省建設(shè)廳;市建設(shè)與管理局,省造價(jià)站的檢查工作,確保了公司在政府及社會(huì)的美譽(yù)度,為公司發(fā)展及將來(lái)資質(zhì)辦理創(chuàng)造了良好條件。并及時(shí)針對(duì)工作情況編寫了企業(yè)和人員信用檔案,確保了合作對(duì)象和內(nèi)部職工的信用價(jià)值,有效保障了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性的不斷降低。
人事工作在固本強(qiáng)基中不斷加強(qiáng)。加大對(duì)人力資源信息庫(kù)的掌控,及時(shí)根據(jù)需要落實(shí)8名工作人員的人事檔案關(guān)系調(diào)動(dòng)工作。同時(shí)以精細(xì)化管理鋪墊了基礎(chǔ),成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作,9名在職員工。按時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好各項(xiàng)社保繳納工作,成功落實(shí)了7名職工社保掛靠工作,保障了員工的需求,激發(fā)了員工的工作積極性。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)切實(shí)落實(shí),1名職工職稱申報(bào)工作。
不斷注入新鮮血液深入推進(jìn)工作。公司要發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)“十二五”的遠(yuǎn)景規(guī)劃,必須要有雄厚的人才資源和智力儲(chǔ)備,結(jié)合工作實(shí)際,申報(bào)了3名畢業(yè)生需求計(jì)劃,并結(jié)合工作特點(diǎn),以及畢業(yè)生實(shí)際情況,落實(shí)了2名畢業(yè)生戶口落戶申請(qǐng)工作,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等多種方式加大了對(duì)5名學(xué)歷鑒定工作力度,確保了所用之人能夠真正做到真誠(chéng)相對(duì),全力排除了在人員上的隱患情況。
市評(píng)標(biāo)ca證書在落實(shí)中升華。嚴(yán)格落實(shí)評(píng)標(biāo)專家簽名,通過(guò)安排專人了解評(píng)標(biāo)專家信息以及采集評(píng)標(biāo)專家簽名,完美落實(shí)2名評(píng)標(biāo)專家簽名工作;組織造價(jià)師深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解情況,通過(guò)詳細(xì)講解,以及溝通交流,完成了1名造價(jià)師簽名工作;及時(shí)采集需延續(xù)ca證書的員工情況,及時(shí)備齊相關(guān)資料到窗口,并堅(jiān)持做到追蹤緊跟,完成了4名員工ca證書的延續(xù)工作;以嚴(yán)格的態(tài)度,不斷嚴(yán)控標(biāo)書隨機(jī)碼的真切性,并通過(guò)全面掌握標(biāo)書情況,控制標(biāo)書隨機(jī)碼,及時(shí)根據(jù)要求進(jìn)行隨機(jī)碼的獲取,成功獲取30個(gè)標(biāo)書隨機(jī)碼;積極對(duì)企業(yè)證書進(jìn)行申請(qǐng)落實(shí),保障公司的各項(xiàng)職能能夠得到全面發(fā)揮,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
一年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作雖然取得了一些成績(jī),但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計(jì)劃精神,積極推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng),繼續(xù)深化個(gè)人素質(zhì)鍛煉,強(qiáng)化人員維護(hù)工作,在20xx年這特殊的一年,我將繼續(xù)深掘隊(duì)伍的專業(yè)技能,通過(guò)加大與政府部門的交流力度,強(qiáng)化資料申報(bào)工作的效率,提高我公司形象為主導(dǎo),為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的“軟設(shè)備和人才保障。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
(一)加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)要提高績(jī)效管理的水平:
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會(huì)計(jì)主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個(gè)方面出發(fā):
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無(wú)論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來(lái),共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競(jìng)聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會(huì)氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個(gè)有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競(jìng)聘報(bào)告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx。
人力資源科科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xx分公司績(jī)效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過(guò)后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績(jī)效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在xx中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位競(jìng)聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時(shí),注意加強(qiáng)思想工作,對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長(zhǎng),一切以干好本職工作為前提,以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬(wàn)元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
9、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問(wèn)題,都能認(rèn)真對(duì)待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)招聘會(huì),廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績(jī),但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對(duì)的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的'溝通工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。