報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)或商業(yè)寫作形式，用于向上級(jí)、同事或客戶匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。重要的是，在寫完報(bào)告后，要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和潤(rùn)色，確保語(yǔ)法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性。報(bào)告寫作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期積累和提升的技能，希望您能從中受益。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個(gè)陳述。
作為公司的現(xiàn)金會(huì)計(jì)，我的主要工作如下：
1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清。
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。
4、現(xiàn)金支票的保管和開(kāi)具。
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。
6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款。
7、承兌匯票付款的制證。
8、負(fù)責(zé)超過(guò)10天的欠款的清訖。
9、報(bào)銷張貼單的填制。
10、所有人員報(bào)銷的收付款業(yè)務(wù)。
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷。
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收。
13、每月員工工資的發(fā)放。
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日?qǐng)?bào)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)金盤點(diǎn)情況。
15、月末出現(xiàn)金盤點(diǎn)表，并寫出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款。
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計(jì)劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現(xiàn)過(guò)失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗(yàn)鈔機(jī)，以免出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對(duì)后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯(cuò)。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無(wú)誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財(cái)務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對(duì)賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無(wú)論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開(kāi)之前重新檢查一遍保險(xiǎn)柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠(chéng)待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在_物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目，確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。及時(shí)準(zhǔn)確的填財(cái)務(wù)月份報(bào)表，監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出有無(wú)異常因素。及時(shí)處理財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
三、存在的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝集團(tuán)開(kāi)發(fā)_區(qū)會(huì)計(jì)和集團(tuán)總公司會(huì)計(jì)的大力支持，她們對(duì)我的工作給予許多幫助。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮！
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇三
本學(xué)年，本人擔(dān)任高x（x）班數(shù)學(xué)課教學(xué)和十八班主任工作。一學(xué)年來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo)；以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，很好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，積極參加各種形式的培訓(xùn)、教研活動(dòng)，努力提高自己的教學(xué)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不缺席。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
本學(xué)年，本人強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過(guò)程中既備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)情，以便對(duì)癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課xx節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
從教導(dǎo)處工作的分工，本人主要負(fù)責(zé)高一年級(jí)的各項(xiàng)工作，因此，本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系，積極參加年級(jí)組及政教處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系，盡可能的抽時(shí)間與同備課組教師研究教材、教法，共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級(jí)組的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育，隨時(shí)校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級(jí)組的要求，在課間十分鐘加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，使所任課班級(jí)學(xué)生的課間行為大為規(guī)范；并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作，為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開(kāi)闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績(jī)。
6、加強(qiáng)與科任教師之間的聯(lián)系，共同解決所任班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇四
自從我加入xx公司以來(lái)也有x年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在xx年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作匯報(bào)：
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問(wèn)好，x米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇五
本學(xué)年，我擔(dān)任三年級(jí)數(shù)學(xué)、六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)，并且在上半年擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)，下半年擔(dān)任棗園完小教導(dǎo)主任。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、守紀(jì)律、講規(guī)矩方面。
本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的相關(guān)精神，本學(xué)年，從未從事過(guò)有償家教等活動(dòng)，除個(gè)別事、病假以外，始終堅(jiān)守工作崗位，無(wú)曠工或故意不參與學(xué)校工作的情況。積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，在上級(jí)部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，均能很好的發(fā)揮作用，并取得良好的成績(jī)。
二、教育教學(xué)以及崗位職責(zé)履行情況。
本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針政策，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，評(píng)講作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)工作。
三、存在的問(wèn)題。
20__年_月，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派，在全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)，和各位老師的信任下，我出任棗園完小教導(dǎo)主任一職，通過(guò)半年的工作，我深刻發(fā)現(xiàn)，在這一職位上，我還不能很好的履行職責(zé)，很大程度上，沒(méi)有融入角色，參與到學(xué)校的日常管理工作當(dāng)中。除此之外，在教學(xué)成績(jī)上，仍然和多數(shù)老師存在差距。
四、今后的打算。
在今后的工作中，希望各位老師能夠給我足夠的支持，同時(shí)也給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，盡快熟悉學(xué)校各方面的管理工作，我相信，通過(guò)鍛煉，我一定能做好學(xué)校的相關(guān)工作。
其次，擔(dān)任教導(dǎo)主任一職，在教學(xué)成績(jī)上，也對(duì)我提出了更高的要求，我到棗園完小兩年多的時(shí)間，在教學(xué)成績(jī)方面，還未有過(guò)突出貢獻(xiàn)，在新學(xué)年的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取早出成績(jī)，給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇六
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
你們好！
謝謝****醫(yī)院給我一次成為一名真正****醫(yī)人的機(jī)會(huì)！
古希臘科學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò)“如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球”。呵呵，當(dāng)然，我不會(huì)去破壞地球，但是，我敢說(shuō)，如果給我一個(gè)平臺(tái)，我會(huì)盡我所能，將這個(gè)平臺(tái)上裝扮得多姿多彩。從20**年**月至今，我早已意識(shí)到，****醫(yī)院就是這座平臺(tái)，也只有它，才能給我無(wú)限的希望，發(fā)揮無(wú)盡的能量。因?yàn)?，是它讓我不僅感受到科室小家庭的關(guān)懷，也得到醫(yī)院這個(gè)大家庭的關(guān)愛(ài)，使我每天都能熱忱地工作，每天都在進(jìn)步，從僅會(huì)的分辨部位到現(xiàn)在的各個(gè)部位的熟練操作，從茫然的圖片到各個(gè)部位正常及異常的影像學(xué)的ct表現(xiàn)及報(bào)告的完成，從校園中狹小的個(gè)人空間到服務(wù)整個(gè)社會(huì)時(shí)的上善若水思想，是****醫(yī)院讓我真正懂得了，什么是“視患尤親、追求卓越”。
還不僅僅是這些，****醫(yī)院還教會(huì)了我，在遇到緊急事件時(shí)如何從容去面對(duì)，化險(xiǎn)為夷；在遇到醫(yī)患糾紛時(shí)，如何更好地去化解矛盾，讓患者滿意接受。而這些，也許是每天每時(shí)都需要**醫(yī)人去面對(duì)的，它時(shí)刻這樣提醒著我。
與此同時(shí)，醫(yī)院為了充實(shí)我們的生活，每逢節(jié)日還開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)；為了讓我們精進(jìn)業(yè)務(wù)避免出錯(cuò)還組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為了培養(yǎng)我們，讓我們?nèi)?*等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，作為一名新人，這也只是一個(gè)開(kāi)始，在人格上，我還要不斷地完善自我，在業(yè)務(wù)上，我更要用知識(shí)和實(shí)踐武裝自己，在融入**醫(yī)這個(gè)大家庭的同時(shí)，還要將“視患尤親、追求卓越”進(jìn)行到底。
播種一份希望，收獲一片未來(lái)。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我，讓我成為**醫(yī)的一員，讓我在這片圣地上，凈化我靈魂的同時(shí)，使我的能量在這里能夠得以釋放。
謝謝！
**醫(yī)院**科***。
20**年**月**日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇七
一年來(lái)，本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下，積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過(guò)多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī)，同時(shí)做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作，避免惡性群眾事件的發(fā)生?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職述廉如下：
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提，要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中，大多是有“講究”的工作，既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作，也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作，工作所系，均要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)。因此，自己除了認(rèn)真完成黨委中心學(xué)習(xí)組安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告，xx屆四中、五中、六中全會(huì)決議，xx慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年的講話，以及省九次黨代會(huì)和市十次黨代會(huì)工作報(bào)告，同時(shí)根據(jù)工作需要，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實(shí)際工作中，不斷把學(xué)習(xí)得到的認(rèn)識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，從中了解國(guó)家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)地方工作的指導(dǎo)性作用，從而也使自己提高了認(rèn)識(shí)高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年中，通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)以及參加專題培訓(xùn)班，不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，讓我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭，也讓我實(shí)實(shí)在在感受到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
本人所負(fù)工作，虛實(shí)相間，但所虛不虛，所實(shí)更實(shí)，皆是黨委政府一個(gè)時(shí)期或是全年的工作重點(diǎn)。對(duì)待每一項(xiàng)工作，我均明細(xì)于心中，竭力做到既盡職，又盡責(zé)。
(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況，開(kāi)展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍，制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施，并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介，重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開(kāi)展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際，組織開(kāi)展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開(kāi)始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程，主要抓了以下工作。
一是進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案，結(jié)合中心工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
二是努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。利用會(huì)議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，結(jié)合司法工作，加強(qiáng)對(duì)各村調(diào)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，加大調(diào)解力度，解決好各種民事糾紛，把矛盾化解在最基層。開(kāi)展家庭美德教育，樹(shù)立尊老愛(ài)幼的良好風(fēng)尚。今年上半年，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)層層評(píng)選，認(rèn)真把關(guān)，選出了一批“好媳婦”、“尊老愛(ài)親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進(jìn)行了隆重表彰。下半年，經(jīng)過(guò)群眾推薦、村公示，鎮(zhèn)考察，我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛(ài)親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程建議鎮(zhèn)政府重點(diǎn)投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊(duì)，人員工資到位，機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設(shè)了××垃圾圾場(chǎng)、王樓垃圾場(chǎng)和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬(wàn)元，新修了××集主街道水泥路;投入60萬(wàn)元建設(shè)了鎮(zhèn)中心文化圖書室：投資xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一個(gè)功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);投資xx建設(shè)一個(gè)鎮(zhèn)中心文化廣場(chǎng)，并進(jìn)行了外圍綠化。
四是突出重點(diǎn)，著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾，針對(duì)這種現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)強(qiáng)勢(shì)的宣傳，堅(jiān)決向困難進(jìn)軍，在今年9月2日依法進(jìn)行了“拆違”行動(dòng)，共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處，有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象，有效遏制了此種勢(shì)頭的蔓延和再發(fā)展。12月初，我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處?！芭K、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。
五是實(shí)實(shí)在在把“四創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。以王樓村為典型，制定了規(guī)劃，健全了村規(guī)民約、紅白理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、禁賭協(xié)會(huì)等村級(jí)民間組織及其章程。
(三)司法工作。主要分以下幾塊：
一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機(jī)制下，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。堅(jiān)持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度，并形成制度化、經(jīng)?；?。截止11月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過(guò)138起，立卷存檔32卷，調(diào)解成功率98%以上，使絕大部分矛盾糾紛都及時(shí)化解在基層，無(wú)因調(diào)解不及時(shí)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求，在信息規(guī)范化建設(shè)中，進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進(jìn)行了重新排摸和信息核對(duì)。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次，現(xiàn)在矯5人，已解除矯正7人，無(wú)一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次，現(xiàn)幫教46人，并對(duì)所有人員逐一建檔立卡進(jìn)行安置幫教，幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實(shí)際，制定年度普法依法治理工作意見(jiàn)，采取多種形勢(shì)開(kāi)展法制宣傳工作，充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動(dòng)，宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識(shí)和新頒布的法律、法規(guī)知識(shí)，宣傳的主要有：憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計(jì)劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認(rèn)真開(kāi)展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律六進(jìn)”活動(dòng)，為各中小學(xué)學(xué)生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場(chǎng)次，受教育人員xx多人，解答法律咨詢百余人次，提高了他們的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項(xiàng)工作，以其述職為準(zhǔn)。對(duì)于包村工作，是全鎮(zhèn)整體工作的一部分，這里不再重述。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事道德底線，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問(wèn)題。一是對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)，不夠深入;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象;三是工作能力有待進(jìn)一步提高，特別是應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和多種工作交織時(shí)處理問(wèn)題的能力。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
xx年，作為xx司法所長(zhǎng)的我，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，抓普法打基礎(chǔ)、重調(diào)解破難題、強(qiáng)服務(wù)增意識(shí)、勤幫教抓重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，落實(shí)責(zé)任措施，在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“平安xx”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位，推進(jìn)司法行政工作健康有序發(fā)展?，F(xiàn)將我今年來(lái)的工作作述職述廉報(bào)告，不對(duì)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、勤于苦學(xué)專業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行所長(zhǎng)職責(zé)，我始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，掌握司法行政業(yè)務(wù)，合理運(yùn)用方式方法，做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己不足，努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷夯實(shí)從事司法行政工作的理論基礎(chǔ)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)踏實(shí)干好本職工作，履行所長(zhǎng)職責(zé)。
二、身先士卒抓普法。xx司法所，在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中，按照“五五”普法驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，緊扣構(gòu)建和諧社會(huì)主體，充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育，輿論導(dǎo)向、疏導(dǎo)矛盾、法律服務(wù)等功能作用，整合資源，鞏固學(xué)法用法陣地，積極開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，著力提高公民的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志，一是認(rèn)真抓好陣地宣傳，做好每月一期的黑板報(bào)法律宣傳活動(dòng)。二是認(rèn)真抓好階段性工作宣傳，以組織抓好“禁毒防艾，構(gòu)建和諧”為主題的“”、“”兩個(gè)禁毒日和“”一個(gè)法制宣傳日的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁法》，在各村、各小組組織輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識(shí)，找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學(xué)上法制課開(kāi)展講座，到各村宣講《教師法》、《九年義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件，出黑板報(bào)，掛大幅標(biāo)語(yǔ)，有力地使政府“普九”和“林改”兩項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。五是組織xx中心學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)法守法用法，建設(shè)美好祖國(guó)”青少年法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大青少年學(xué)法用法的積極性和自覺(jué)性，增強(qiáng)青少年法制宣傳教育的針對(duì)性、時(shí)效性和有效性。今年普法對(duì)象49000人，參訓(xùn)人數(shù)36700人，參訓(xùn)率達(dá)70%以上，建立學(xué)法制度單位2個(gè)，創(chuàng)建平安校園3個(gè)，宣講法制場(chǎng)次23次，開(kāi)展法律咨詢及解答99人次，發(fā)放傳單1000余份，知識(shí)小冊(cè)100余冊(cè)，出黑板報(bào)12期，張貼標(biāo)語(yǔ)48條，建立民主法制示范村2個(gè)，總結(jié)學(xué)法用法先進(jìn)典型2個(gè)，法制宣傳材料齊全，“法律六進(jìn)”落實(shí)到位，“五五”普法有聲有色，工作開(kāi)展效果明顯。
三、深挖案源提服務(wù)。為抓好法律援助這一工作，司法所法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》，潛心研究符合法律援助的對(duì)象和條件，與村調(diào)解員走村下組，尋找案源，挖掘案源，一樁樁、一件件，把村民中符合條件的案子援助到位、服務(wù)到位，讓其握手言歡。對(duì)法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律，喜贏民心，群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件，法律咨詢99人次，代寫法律文書32份，代理訴訟案件12個(gè)，其中6個(gè)案件的代理，司法員無(wú)償服務(wù)。調(diào)解糾紛做到有申請(qǐng)、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。每接的一樁案子，我都親自在場(chǎng)，采取“庭審式”調(diào)解，做到一聽(tīng)二勸三導(dǎo)四調(diào)五和，形成共同意見(jiàn)，基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意，深受社會(huì)的公認(rèn)。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件，調(diào)解136件，調(diào)解率為%，調(diào)成136件，調(diào)成率100%，其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解31件，對(duì)尚未調(diào)處的2件也及時(shí)再做好思想轉(zhuǎn)化工作，沒(méi)有出現(xiàn)危害社會(huì)的不穩(wěn)定因素，通過(guò)一系列工作，扎實(shí)有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。
四、安置幫教待以誠(chéng)。安置幫教是個(gè)老大難的問(wèn)題，兩勞釋放人員出獄后，好一部分人員都在就地或者江浙一帶務(wù)工，即使回來(lái)的往往也不到司法部門報(bào)到。但我們接到出獄通知，對(duì)每一份通知都要親自到派出所、找村委實(shí)地調(diào)查清楚，核實(shí)到戶主和家庭成員，才填發(fā)通知，要求村上抓好落實(shí)，安排好生產(chǎn)生活。對(duì)服獄時(shí)間長(zhǎng)的犯人，要求幫教人員親自上門走訪，以誠(chéng)相待，做其耐心細(xì)致的疏導(dǎo)幫教工作，沒(méi)有吃穿，親自到村兩委，到黨委政府匯報(bào)，幫助救濟(jì)解決，使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實(shí)處，每一個(gè)新出獄的對(duì)象，司法所總要跟他建一份檔案，村分管治安的委員給他簽訂一份責(zé)任書，制訂幫教措施，做到每季度走訪一次，對(duì)外出務(wù)工的對(duì)象，找其家屬座談，通過(guò)家屬告誡他本人好好做人，遵紀(jì)守法，為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。xx年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對(duì)象情況清、底數(shù)明，全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人，登記26人，建立檔案26個(gè)，實(shí)際落實(shí)安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來(lái)無(wú)一人重新犯罪，幫教工作為社會(huì)治安綜合治理工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重協(xié)調(diào)。一個(gè)部門工作業(yè)績(jī)的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此，我按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在司法工作中搶抓主動(dòng)，勤匯報(bào)，特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線，解決好各個(gè)具體問(wèn)題，對(duì)部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合，從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開(kāi)展具體工作中遇到實(shí)際問(wèn)題，各部門及駐村干部，村兩委都積極主動(dòng)地給予協(xié)作。司法所共3人，3人都聯(lián)系了村，在司法行政工作上都掛了片區(qū)，有力地配合了黨委政府的中心工作。今年，我還負(fù)責(zé)了一個(gè)纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報(bào)，沒(méi)有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個(gè)，涉及干部職工、村委家屬、弱勢(shì)群體的案子，友情幫助，不收費(fèi)用。司法所受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持重視，進(jìn)一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情，更加有效地推動(dòng)了職能的發(fā)揮，基本保證了轄區(qū)一方平安。
六、抓好中心顧大面。司法所工作成績(jī)的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，縣局的關(guān)心，在工作中搶抓主動(dòng)，勤匯報(bào)，特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中始終沖刺在第一線，解決好各個(gè)具體問(wèn)題，從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持，解決了辦公用費(fèi)。司法所在干好工作的同時(shí)，不忘中心工作，所長(zhǎng)吳長(zhǎng)志繼續(xù)掛以堡村，各項(xiàng)工作超額完成，司法人員薛明進(jìn)入了計(jì)劃生育專業(yè)隊(duì)，兼任副隊(duì)長(zhǎng)，司法人員劉聲萬(wàn)是瓜果村的駐村工作組長(zhǎng)，都是黨委政府的中堅(jiān)骨干力量，人人都有獨(dú)攬一方的能力，下半年3個(gè)同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實(shí)施工作中，各項(xiàng)工作都沒(méi)有拖黨委政府的后腿，同時(shí)處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系，常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務(wù)上，勤奮好學(xué)，認(rèn)真調(diào)研，撰寫了《案例分析》兩篇，《當(dāng)前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇，在縣委政府網(wǎng)信息報(bào)道5篇，其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用，1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用，我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎(jiǎng)”，各種材料和業(yè)務(wù)都以誠(chéng)待之，有效的工作促進(jìn)了司法所全面進(jìn)步。
七、勤政廉政嚴(yán)要求。司法行政隊(duì)伍建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一年來(lái)，自己能以身作則，先后制定上墻司法所8項(xiàng)制度，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，規(guī)范自己的言行。接待工作，做到熱情大方，熱心一杯水，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評(píng)。清清白白做事，堂堂正正做人。在調(diào)解工作上，經(jīng)常分析本所黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，對(duì)調(diào)解糾紛，依法以理，公道正直，從不偏袒，對(duì)當(dāng)事人提出的無(wú)理要求，迅速制止。及時(shí)開(kāi)展警示教育，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，一年來(lái)，所內(nèi)人員沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅(jiān)持勤政廉政方面，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，牢固樹(shù)立“以人為本，服務(wù)群眾”的為民思想，努力樹(shù)造“公正、務(wù)實(shí)、勤學(xué)、寬容”的文化氛圍和團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的工作作風(fēng)，隊(duì)伍建設(shè)有了新進(jìn)展。目前主動(dòng)到司法所申請(qǐng)調(diào)解的糾紛案子逐漸增多，法律咨詢、代擬文書等法律服務(wù)工作取得了群眾信任，社會(huì)好評(píng)，反映良好，真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。
一年來(lái)所取得的工作成績(jī)，是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果。回顧一年的工作，自身也存在一些問(wèn)題和不足，一是對(duì)司法行政業(yè)務(wù)工作還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是充分調(diào)動(dòng)每一名同志的積極性還有需要注意的地方，放手不夠，膽子不大。三是加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)的方法不多，作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無(wú)論政治理論、廉政建設(shè)、法律業(yè)務(wù)，還是文書檔案、電腦操作都要有計(jì)劃地安排，不斷提高自身綜合能力和水平，以適應(yīng)新時(shí)期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)有效的開(kāi)展全方位的工作，再做出良好的成績(jī)。
報(bào)告完畢，謝謝大家!
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇九
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的三個(gè)xx州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，我和我分管的xx三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成xx銷xx噸，比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長(zhǎng)，要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)xx個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：
（一）做好市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位。
年初，我結(jié)合公司的銷售計(jì)劃，對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開(kāi)展。
（二）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好銷售工作。
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（三）強(qiáng)化服務(wù)工作，提高客戶認(rèn)知度。
為滿足客戶的需求，我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識(shí)，不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能，確?？蛻魸M意。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十
成果報(bào)告是一種管理功能的體現(xiàn)，是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，成果報(bào)告的編寫要體現(xiàn)兩個(gè)基本立足點(diǎn),一是立足于本身的提高；二是立足于發(fā)表交流。qc成果報(bào)告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨(dú)特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過(guò)“精、妙、逗、嚴(yán)、密、靈、實(shí)”七巧，讓您準(zhǔn)確把握成果報(bào)告編寫命脈，再塑最佳成果報(bào)告，再現(xiàn)成功風(fēng)采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡(jiǎn)潔?！熬殹本褪峭ㄟ^(guò)精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問(wèn)題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實(shí)事求是；“簡(jiǎn)潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了。
2開(kāi)頭結(jié)尾要“妙巧”
成果報(bào)告的開(kāi)頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)qc成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家、聽(tīng)眾聽(tīng)明白，弄清楚來(lái)龍去脈，更好地評(píng)價(jià)成果，開(kāi)頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語(yǔ)句，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽(tīng)眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望，使之加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過(guò)耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)qc小組的榮譽(yù)感和自信心，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。
3中心問(wèn)題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問(wèn)題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動(dòng)要把問(wèn)題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過(guò)小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的。盡量用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語(yǔ)、口號(hào)式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。
4報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”
qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過(guò)認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理，才能對(duì)管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識(shí)，才能真正提高解決問(wèn)題的能力。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報(bào)告，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報(bào)告步驟要“密巧”
成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，必要時(shí)還要對(duì)小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過(guò)程作簡(jiǎn)要介紹，說(shuō)明課題發(fā)生情況。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語(yǔ)言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語(yǔ)要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要解釋，讓與會(huì)人聽(tīng)懂，達(dá)到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告，酷燥無(wú)味，其交流效果很差。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
7報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”
執(zhí)筆人按照qc小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長(zhǎng)召集全體成員認(rèn)真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說(shuō)服力，所用的方法是否正確；qc小組活動(dòng)中所下的功夫、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等，通過(guò)討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見(jiàn)，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng)、活潑、充實(shí)。
成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，又要有靈活的技巧。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，qc小組就是通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，再實(shí)踐，再總結(jié)，逐步提高解決問(wèn)題的能力，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才，開(kāi)發(fā)人力資源的目的。
qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表技巧。
前言。
qc小組的概念和特點(diǎn)：概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。
特點(diǎn)：
qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
qc小組是開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的最好形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加，通過(guò)群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢(shì)，提高解決問(wèn)題的效率。
qc小組充分發(fā)揚(yáng)民主，組長(zhǎng)可以民主推選，小組成員可以各抒己見(jiàn)，集思廣益，保證既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
qc小組活動(dòng)的宗旨、作用和活動(dòng)成果發(fā)布的目的：宗旨：
這是開(kāi)展qc小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約資源消耗，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約資源，同時(shí)能夠提高人們的效率意識(shí)，提高人們愛(ài)惜資源，節(jié)約資源消耗的自覺(jué)性。
這主要表現(xiàn)在精神文明方面，現(xiàn)場(chǎng)是職工從事各種勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的直接場(chǎng)所。對(duì)于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工，建立一個(gè)文明、心情舒暢的現(xiàn)場(chǎng)是十分重要的。目前，我國(guó)各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)成為了市場(chǎng)的要求和企業(yè)的自覺(jué)行為。
作用：
目的：
qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了在一個(gè)組織中廣泛地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，讓全體員工都能積極參加到活動(dòng)中來(lái)，就必須通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家看到開(kāi)展qc小組活動(dòng)并取得成果的樂(lè)趣，使未開(kāi)展活動(dòng)的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。
第一部分qc小組活動(dòng)成果的整理qc小組活動(dòng)成果整理的目的：
qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了使qc小組活動(dòng)得到廣泛開(kāi)展，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育，還應(yīng)該通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的qc小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家了解開(kāi)展qc小組活動(dòng)的過(guò)程以及取得成果的樂(lè)趣，進(jìn)一步提高未開(kāi)展qc活動(dòng)的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開(kāi)展活動(dòng)并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程和取得的成果，用事實(shí)和數(shù)據(jù)反映在成果報(bào)告中，以便進(jìn)行交流與發(fā)表。
在發(fā)表交流過(guò)程中，讓聽(tīng)眾在邊聽(tīng)邊看的過(guò)程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng)，怎樣收集、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，可以用什么方法，怎樣運(yùn)用這些方法等。這樣就可以對(duì)關(guān)于如何開(kāi)展qc小組活動(dòng)的理解更加具體化、形象化。
qc小組活動(dòng)成果整理的步驟：
由小組組織召開(kāi)小組成員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真回顧本課題活動(dòng)全過(guò)程，總結(jié)分析活動(dòng)取得的成績(jī)以及不足之處、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，如選題理由是否適宜，問(wèn)題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對(duì)性強(qiáng)不強(qiáng)，鞏固措施是否落實(shí)等等。同時(shí)在小組會(huì)議上明確整理成果報(bào)告的分工，如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間以及集體討論修改成果報(bào)告的時(shí)間和方式。
需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開(kāi)展集體活動(dòng)的會(huì)議記錄，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄，對(duì)策實(shí)施過(guò)程中的施工方案、樣板試驗(yàn)、檢測(cè)、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)同行的對(duì)比資料，與企業(yè)歷史最好水平的對(duì)比資料，活動(dòng)前后的對(duì)比資料等等。
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的形式：
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的基本內(nèi)容：
簡(jiǎn)要介紹開(kāi)展本次qc小組活動(dòng)工程的簡(jiǎn)要情況以及與本次活動(dòng)課題相關(guān)的內(nèi)容，在各種場(chǎng)合發(fā)表時(shí)可簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的基本情況，對(duì)所在企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè)，有喧賓奪主之嫌。
從小組的名稱，本次活動(dòng)的課題類型、小組成員、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù)，小組成員接受qc知識(shí)教育時(shí)間等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
選題理由要簡(jiǎn)潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級(jí)的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實(shí)際達(dá)到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)即可。反之重要性可以簡(jiǎn)要敘述。否則造成選題理由冗長(zhǎng)且不充分。
選擇課題應(yīng)注意的問(wèn)題：a、課題過(guò)大、過(guò)空，或者課題名稱是“口號(hào)式”的。如把工程項(xiàng)目的質(zhì)量整體作為課題等；b、課題名稱太長(zhǎng)，不精練。如運(yùn)用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等；c、把活動(dòng)中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問(wèn)題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量；d、一個(gè)課題包含了兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容，如摸板支撐設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制。
現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問(wèn)題的現(xiàn)狀，同時(shí)要能找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)，為檢查改進(jìn)活動(dòng)的效果提供對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)狀調(diào)查常見(jiàn)的問(wèn)題有：a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因；b、直接對(duì)課題進(jìn)行分析；c、對(duì)取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒(méi)有從不同角度進(jìn)行整理、分析，找出影響質(zhì)量的主要問(wèn)題，只簡(jiǎn)單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)工具、方法過(guò)于簡(jiǎn)單。應(yīng)根據(jù)實(shí)用和適用的原則，靈活、廣泛地運(yùn)用調(diào)查表、簡(jiǎn)單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過(guò)程能力指數(shù)等工具和方法。
目標(biāo)是qc小組活動(dòng)預(yù)期取得的成果，必須具體、明確，直接針對(duì)課題（改進(jìn)對(duì)象），并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的問(wèn)題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒(méi)量化，無(wú)法對(duì)比檢查的目標(biāo)；b、目標(biāo)設(shè)定的時(shí)間有錯(cuò)。除指令性課題外，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù)；c、設(shè)定的目標(biāo)過(guò)多。將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，增加了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分，沒(méi)有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號(hào)多，針對(duì)性不強(qiáng)。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、直接對(duì)“課題進(jìn)行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng)，如通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問(wèn)題有2-3個(gè)，但卻只分析其中一個(gè)或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€(gè)pdca循環(huán)中進(jìn)行。c、原因分析工具選用不當(dāng)；d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面，沒(méi)有按“5m1e”六大因素分析，有漏項(xiàng)；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確；因果關(guān)系有錯(cuò)；標(biāo)注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標(biāo)軸上缺單位，沒(méi)有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、不做要因確認(rèn)，直接決定要因；b、沒(méi)有對(duì)原因分析中的全部末端因素逐個(gè)確認(rèn)；c、確認(rèn)方法不當(dāng)；d、判定要因時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥，或標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有量化；e、要因確認(rèn)過(guò)程和內(nèi)容偏簡(jiǎn)單，分析不深入，確認(rèn)要因的論據(jù)不足。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、對(duì)策和措施主要有三個(gè)問(wèn)題，一是將對(duì)策和措施放在一個(gè)爛目，二是有對(duì)策而無(wú)措施或反之，三是對(duì)策表中措施比較籠統(tǒng)，沒(méi)有具體的步驟，不利于實(shí)施。對(duì)策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對(duì)策表欄目不完整，沒(méi)有按5w1h原則制定對(duì)策措施表；c、使用抽象的詞語(yǔ)，如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實(shí)施。
按照“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施；施工過(guò)程的情況要及時(shí)記錄；每條對(duì)策實(shí)施完成后立即確認(rèn)結(jié)果。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無(wú)關(guān)；b、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法不正確，或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；c、不重視無(wú)形效果的評(píng)價(jià)。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對(duì)成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤。
總結(jié)、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題：
qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決問(wèn)題是按照活動(dòng)程序（即pdca循環(huán)）進(jìn)行的。在課題解決之后，再按照活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)回顧，上下銜接，前后呼應(yīng)，邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結(jié)論，要有充分的依據(jù)和說(shuō)服力。在我們整理成果報(bào)告過(guò)程中，經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在效果檢查中沒(méi)有對(duì)課題目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對(duì)應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒(méi)有對(duì)每個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行效果檢查等等，這些都是因?yàn)榍昂蟛缓魬?yīng)、上下沒(méi)有銜接等原因造成，導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng)，沒(méi)有說(shuō)服力。
整理成果報(bào)告書，不要每個(gè)步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應(yīng)該突出重點(diǎn)，體現(xiàn)出本次課題活動(dòng)的特點(diǎn)來(lái)。這就要把小組成員在本次活動(dòng)中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報(bào)告中。比如，小組成員在制定對(duì)策時(shí)，充分發(fā)揮了每個(gè)人的創(chuàng)造性，提出了和多好的對(duì)策，那么就要把大家提出的過(guò)程重點(diǎn)進(jìn)行描述，又比如在創(chuàng)新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過(guò)程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進(jìn)行對(duì)比選擇最佳方案的過(guò)程，這些就要重點(diǎn)敘述，這樣寫出來(lái)的成果就簡(jiǎn)明、生動(dòng)、充實(shí)，達(dá)到很好的效果。
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、明了。如實(shí)施對(duì)策過(guò)程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。
第二部分成果報(bào)告幻燈片的制作。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會(huì)上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
由于放映出來(lái)的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明，字體要大、要加粗。
為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式術(shù)語(yǔ)即可。
在幻燈片的前面，可以簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，也可根據(jù)需要對(duì)與小組活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過(guò)程（或流程）進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，用以說(shuō)明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問(wèn)題。
配以少量的文字說(shuō)明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽(tīng)取成果報(bào)告的人員能夠清晰明了地了解我們報(bào)告的主要內(nèi)容。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報(bào)告，其交流效果是非常差的。不要害怕因?yàn)閳D表多了觀眾不理解，看不懂，這時(shí)，作為發(fā)表人（或講解人）再對(duì)這些圖表進(jìn)行一些簡(jiǎn)明扼要解說(shuō)，效果會(huì)更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的。
在不可避免時(shí)，必須立即使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會(huì)的人聽(tīng)懂，只要聽(tīng)懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā)，才能達(dá)到交流的目的。
第三部分qc小組活動(dòng)小組成果的發(fā)表。
qc小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用：
在成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表成果，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，為每個(gè)qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同提高的作用。
通過(guò)公開(kāi)發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可，給小組成員以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，起到激勵(lì)和鼓舞十七的作用，給今后的活動(dòng)增加動(dòng)力。
通過(guò)講述自己活動(dòng)的過(guò)程與取得的成果，可以起到現(xiàn)身說(shuō)法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動(dòng)中來(lái)，使qc小組活動(dòng)得到更廣泛、深入地開(kāi)展。
通過(guò)發(fā)布會(huì)，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評(píng)委和聽(tīng)眾一起來(lái)評(píng)價(jià)，增加了評(píng)審工作的透明度，使評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
qc小組如何發(fā)表成果：
為了使qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表取得良好的效果，應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時(shí)，要由小組成員同分擔(dān)，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”，讓大家對(duì)發(fā)表時(shí)的儀態(tài)、聲音、時(shí)間、重點(diǎn)、連貫性、動(dòng)作等方面發(fā)表意見(jiàn)，提出不足和需要改進(jìn)之處，以群策群力提高成果發(fā)表水平。
在發(fā)表后的提問(wèn)答疑時(shí)，發(fā)表人態(tài)度要謙虛，對(duì)專家的提問(wèn)答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進(jìn)的態(tài)度，提問(wèn)較多時(shí)要有耐心，不要視問(wèn)題為挑刺。
成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及基本要求：
一些成果發(fā)表資料沒(méi)有圖表化，不夠清晰；發(fā)表人選靠硬背，沒(méi)有激情，發(fā)表時(shí)不善于吸引人。
由于成果匯報(bào)的時(shí)間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完，要說(shuō)明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實(shí)踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，直觀、簡(jiǎn)潔地將問(wèn)題展示出來(lái)，才能提高小組活動(dòng)水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表成果應(yīng)注意的問(wèn)題：
結(jié)束語(yǔ)。
在這個(gè)世界上，資源有限的，而人的潛能是無(wú)限的，有效的qc小組活動(dòng)，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十一
和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候，我們都要時(shí)刻注意，及時(shí)打藥滅蟲(chóng)，以減少對(duì)它們的破壞，入冬以來(lái)，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風(fēng)雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過(guò)過(guò)去一年的工作，我給20--年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃。
1;認(rèn)真抓好保潔，綠化的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的思想提高工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;全心全意，全為您的;意義，讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極該進(jìn)。
3;抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝，爭(zhēng)取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務(wù)。
4;根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng)，為他們分配工作任務(wù)，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正，始終保持樓內(nèi)，樓外的衛(wèi)生干凈，使業(yè)主滿意。
關(guān)心體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6;20--年-月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7在多蟲(chóng)季節(jié)，要做到及時(shí)消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區(qū)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
由于工作時(shí)間比較短，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問(wèn)題，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，對(duì)一些事情沒(méi)有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí)，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個(gè)各個(gè)的保潔，綠化主管。
希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作，在新的一年里，我會(huì)更加努力工作。
述職人：---。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十二
過(guò)程品質(zhì)控制更多的要依賴于我們?nèi)w以及工程技術(shù)人員和一線的管理人員，當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)應(yīng)該積極、主動(dòng)、迅速的分析原因并采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，不是等到報(bào)告發(fā)出后再極力作解釋，更不應(yīng)該憑空想象造成問(wèn)題的可能原因，不切實(shí)際的報(bào)告會(huì)誤導(dǎo)上司的決策。同時(shí)還應(yīng)該落實(shí)以下幾點(diǎn)：
來(lái)料控制。
來(lái)料物料質(zhì)量保障幾近失效。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作。
整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發(fā)工作。
做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽(tīng)工作。
回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為_(kāi)_的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十四
20--年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市統(tǒng)計(jì)部門緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，積極履行職責(zé)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計(jì)局先后被授予省級(jí)文明單位、青島市統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、平度市先進(jìn)基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我從四個(gè)方面向大家報(bào)告20--年的工作，請(qǐng)?jiān)u議并提出意見(jiàn)和建議。
一、強(qiáng)基固本，以可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
20--年，是全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法年，我們主要開(kāi)展了以下三個(gè)方面的工作：
(一)提高統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對(duì)基層基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，堅(jiān)持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移，持續(xù)加大對(duì)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)力度。截止目前，全市各鎮(zhèn)街全部建成了實(shí)體型統(tǒng)計(jì)站，切實(shí)解決了制約基層統(tǒng)計(jì)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題。在20--年召開(kāi)的青島市統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號(hào)，開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站和同和街道辦事處統(tǒng)計(jì)站獲得青島市示范化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào)，蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站等12個(gè)單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào);二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員通過(guò)從業(yè)資格考試，占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級(jí)管理，其中五星級(jí)企業(yè)60家，有效推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。集中開(kāi)展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動(dòng)，全體統(tǒng)計(jì)人員對(duì)全市18個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地走訪，形成調(diào)研報(bào)告30余篇，適時(shí)提報(bào)給市委、市政府，及時(shí)反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
(三)營(yíng)造良好統(tǒng)計(jì)氛圍。充分利用統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日、法制宣傳日等各種時(shí)機(jī)，走向街頭開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)和您在一起活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請(qǐng)部分市民、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計(jì)工作流程，并進(jìn)行了座談交流。
(四)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。加大了對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度，對(duì)40多家規(guī)模以上企業(yè)開(kāi)展執(zhí)法檢查，得到了青島統(tǒng)計(jì)局的充分肯定。
二、提質(zhì)增效，以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心，不斷促進(jìn)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品升級(jí)，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一是強(qiáng)化宏觀決策服務(wù)。始終堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話、為決策服務(wù)，努力實(shí)施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中，《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)課題評(píng)比一等獎(jiǎng)和青島市創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)?！?-4月份全市部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20--年全市消費(fèi)市場(chǎng)分析報(bào)告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運(yùn)行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強(qiáng)化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計(jì)干部聯(lián)系企業(yè)制度，市鎮(zhèn)兩級(jí)近百名統(tǒng)計(jì)人員走訪了300余家四上企業(yè)，密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提供一站式服務(wù)，為46家小微企業(yè)扶持項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)定，為10多家企業(yè)申報(bào)名牌提供服務(wù)。
三是強(qiáng)化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20--年平度市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，公開(kāi)統(tǒng)計(jì)服務(wù)熱線，完善統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)站，普及統(tǒng)計(jì)知識(shí)、宣傳統(tǒng)計(jì)法規(guī)，共解讀統(tǒng)計(jì)知識(shí)120余條、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)60余項(xiàng)，服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計(jì)信息》網(wǎng)站發(fā)表社會(huì)公眾需求性信息127個(gè)，并積極做好行風(fēng)在線活動(dòng)，加大了與社會(huì)、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
三、改革創(chuàng)新，以扎實(shí)有效的工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計(jì)。打造了平度統(tǒng)計(jì)--，從普及《統(tǒng)計(jì)法》、發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息、宣傳統(tǒng)計(jì)文化等方面，拓寬了統(tǒng)計(jì)與社會(huì)公眾互動(dòng)交流渠道。目前，平度局統(tǒng)計(jì)--在第十屆山東省統(tǒng)計(jì)科研優(yōu)秀成果獎(jiǎng)的評(píng)選中被授予信息化成果獎(jiǎng)。
(二)有序開(kāi)展1%人口抽樣調(diào)查。20--年11月份在全市49個(gè)村莊、社區(qū)開(kāi)展了1%人口抽樣調(diào)查，調(diào)查期間共計(jì)入戶1.2萬(wàn)余次，在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計(jì)工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來(lái)的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實(shí)苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計(jì)信息》網(wǎng)站刊文弘揚(yáng)。
(三)創(chuàng)新性開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。將創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展的理念引入到工作中來(lái)，建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，監(jiān)測(cè)范圍覆蓋了全市的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，把統(tǒng)計(jì)工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來(lái)。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)模式，引入服務(wù)外包。20--年，針對(duì)億元以上投資項(xiàng)目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點(diǎn)，將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息采集和資料上傳工作，取得了較好成效，在青島市統(tǒng)計(jì)局組織的平臺(tái)維護(hù)質(zhì)量評(píng)比中我市獲得第一名。
四、搭建載體，以過(guò)硬能干的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)抓機(jī)制保障，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)思考型干部活動(dòng)，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題，有側(cè)重有深度地進(jìn)行分析研討和業(yè)務(wù)交流?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，先后發(fā)表統(tǒng)計(jì)分析160余篇，其中有60余篇在青島市級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計(jì)，提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展一系列培訓(xùn)育人行動(dòng)。局校合作提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，走出去到企業(yè)參觀、請(qǐng)進(jìn)來(lái)邀請(qǐng)專家講授經(jīng)濟(jì)前沿知識(shí)，以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20--年，有--人參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班、有近200人參加青島級(jí)培訓(xùn)班，全市培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員達(dá)2275人次，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動(dòng)開(kāi)展，積極營(yíng)造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部作風(fēng)建設(shè)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講，做到了三嚴(yán)三實(shí)教育與加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的有機(jī)結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價(jià)值觀，開(kāi)展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無(wú)償獻(xiàn)血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動(dòng)，有效傳遞了統(tǒng)計(jì)正能量。
回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，也清醒地看到，在提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計(jì)服等方面還有待加強(qiáng)。我們將以這次三民活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真傾聽(tīng)、研究落實(shí)各位代表的建議，不斷改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。20--年，市統(tǒng)計(jì)局將不斷增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)、時(shí)不我待的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)、克難攻堅(jiān)的進(jìn)取意識(shí)，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破：一是建立四上企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)審核評(píng)估制度;二是深入拓展統(tǒng)計(jì)服務(wù)，特別是平度統(tǒng)計(jì)公眾號(hào)平臺(tái)，提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進(jìn)部門統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化，在配合和資料共享等方面加強(qiáng)協(xié)作，力爭(zhēng)為全市科學(xué)發(fā)展和社會(huì)各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十五
感謝公司提供的學(xué)習(xí)提升自我的就業(yè)平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任！任職期間得到領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)和自己不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司產(chǎn)品的工藝和特性越來(lái)越熟悉，對(duì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法更深入的掌握，以品質(zhì)三不政策為基本原則，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)畏懼困難，勇于克服困難，積極向上！
6.熟悉品保各類檢驗(yàn)儀器與工具的使用和保養(yǎng)；7.負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè)，按5m1e使用品質(zhì)處于受控狀態(tài)；8.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
2.努力拓展學(xué)習(xí)品質(zhì)類專業(yè)知識(shí)，提升個(gè)人專業(yè)品質(zhì)知識(shí)，應(yīng)用提升個(gè)人水平。
往后將扎扎實(shí)實(shí)做好工作，并有效利用時(shí)間學(xué)習(xí)完善自己，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點(diǎn)，學(xué)無(wú)止境！愿與公司發(fā)展共同成長(zhǎng)！
工作順利！
韋小玲2018.08.06。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十六
這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目，確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
現(xiàn)將我在20xx年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1．20xx、20xx年1-11月收入情況：20xx年16558409.30元，20xx年12917304.10元，較08年增長(zhǎng)28，其中藥品收入較08年增長(zhǎng)41。
6．2月份迎接審計(jì)部門對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)。
7．及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8．10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9．自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，因?yàn)檫@是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。
10．及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，如果本月有人員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費(fèi)用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11．自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12．12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作其實(shí)就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在20xx年的工作中還存在不足之處：
1．日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2．財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的問(wèn)題，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1．學(xué)習(xí)、了解和掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2．出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3．做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4．出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5．出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
20xx年工作計(jì)劃：
1．做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系。
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2．力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3．做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作。
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的管理、控制作用。
4．不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部門的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的合理性。
5．加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息。
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的'各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。
6．讓每月的報(bào)表更加合理化。
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個(gè)陳述。
作為公司的現(xiàn)金會(huì)計(jì)，我的主要工作如下：
1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清。
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。
4、現(xiàn)金支票的保管和開(kāi)具。
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。
6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款。
7、承兌匯票付款的制證。
8、負(fù)責(zé)超過(guò)10天的欠款的清訖。
9、報(bào)銷張貼單的填制。
10、所有人員報(bào)銷的收付款業(yè)務(wù)。
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷。
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收。
13、每月員工工資的發(fā)放。
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日?qǐng)?bào)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)金盤點(diǎn)情況。
15、月末出現(xiàn)金盤點(diǎn)表，并寫出超過(guò)一個(gè)月的個(gè)人欠款。
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計(jì)劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現(xiàn)過(guò)失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗(yàn)鈔機(jī)，以免出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對(duì)后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯(cuò)。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無(wú)誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財(cái)務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對(duì)賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無(wú)論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財(cái)產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開(kāi)之前重新檢查一遍保險(xiǎn)柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠(chéng)待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在_物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目，確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。及時(shí)準(zhǔn)確的填財(cái)務(wù)月份報(bào)表，監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)支出有無(wú)異常因素。及時(shí)處理財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
三、存在的問(wèn)題。
一個(gè)月來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝集團(tuán)開(kāi)發(fā)_區(qū)會(huì)計(jì)和集團(tuán)總公司會(huì)計(jì)的大力支持，她們對(duì)我的工作給予許多幫助。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮！
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇三
本學(xué)年，本人擔(dān)任高x（x）班數(shù)學(xué)課教學(xué)和十八班主任工作。一學(xué)年來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo)；以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，很好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，積極參加各種形式的培訓(xùn)、教研活動(dòng)，努力提高自己的教學(xué)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不缺席。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
本學(xué)年，本人強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過(guò)程中既備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)情，以便對(duì)癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課xx節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
從教導(dǎo)處工作的分工，本人主要負(fù)責(zé)高一年級(jí)的各項(xiàng)工作，因此，本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系，積極參加年級(jí)組及政教處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系，盡可能的抽時(shí)間與同備課組教師研究教材、教法，共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級(jí)組的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育，隨時(shí)校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級(jí)組的要求，在課間十分鐘加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，使所任課班級(jí)學(xué)生的課間行為大為規(guī)范；并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作，為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開(kāi)闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績(jī)。
6、加強(qiáng)與科任教師之間的聯(lián)系，共同解決所任班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇四
自從我加入xx公司以來(lái)也有x年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在xx年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作匯報(bào)：
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問(wèn)好，x米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇五
本學(xué)年，我擔(dān)任三年級(jí)數(shù)學(xué)、六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)，并且在上半年擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)，下半年擔(dān)任棗園完小教導(dǎo)主任。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、守紀(jì)律、講規(guī)矩方面。
本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的相關(guān)精神，本學(xué)年，從未從事過(guò)有償家教等活動(dòng)，除個(gè)別事、病假以外，始終堅(jiān)守工作崗位，無(wú)曠工或故意不參與學(xué)校工作的情況。積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，在上級(jí)部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，均能很好的發(fā)揮作用，并取得良好的成績(jī)。
二、教育教學(xué)以及崗位職責(zé)履行情況。
本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針政策，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，評(píng)講作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)工作。
三、存在的問(wèn)題。
20__年_月，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派，在全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)，和各位老師的信任下，我出任棗園完小教導(dǎo)主任一職，通過(guò)半年的工作，我深刻發(fā)現(xiàn)，在這一職位上，我還不能很好的履行職責(zé)，很大程度上，沒(méi)有融入角色，參與到學(xué)校的日常管理工作當(dāng)中。除此之外，在教學(xué)成績(jī)上，仍然和多數(shù)老師存在差距。
四、今后的打算。
在今后的工作中，希望各位老師能夠給我足夠的支持，同時(shí)也給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，盡快熟悉學(xué)校各方面的管理工作，我相信，通過(guò)鍛煉，我一定能做好學(xué)校的相關(guān)工作。
其次，擔(dān)任教導(dǎo)主任一職，在教學(xué)成績(jī)上，也對(duì)我提出了更高的要求，我到棗園完小兩年多的時(shí)間，在教學(xué)成績(jī)方面，還未有過(guò)突出貢獻(xiàn)，在新學(xué)年的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取早出成績(jī)，給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇六
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
你們好！
謝謝****醫(yī)院給我一次成為一名真正****醫(yī)人的機(jī)會(huì)！
古希臘科學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò)“如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球”。呵呵，當(dāng)然，我不會(huì)去破壞地球，但是，我敢說(shuō)，如果給我一個(gè)平臺(tái)，我會(huì)盡我所能，將這個(gè)平臺(tái)上裝扮得多姿多彩。從20**年**月至今，我早已意識(shí)到，****醫(yī)院就是這座平臺(tái)，也只有它，才能給我無(wú)限的希望，發(fā)揮無(wú)盡的能量。因?yàn)?，是它讓我不僅感受到科室小家庭的關(guān)懷，也得到醫(yī)院這個(gè)大家庭的關(guān)愛(ài)，使我每天都能熱忱地工作，每天都在進(jìn)步，從僅會(huì)的分辨部位到現(xiàn)在的各個(gè)部位的熟練操作，從茫然的圖片到各個(gè)部位正常及異常的影像學(xué)的ct表現(xiàn)及報(bào)告的完成，從校園中狹小的個(gè)人空間到服務(wù)整個(gè)社會(huì)時(shí)的上善若水思想，是****醫(yī)院讓我真正懂得了，什么是“視患尤親、追求卓越”。
還不僅僅是這些，****醫(yī)院還教會(huì)了我，在遇到緊急事件時(shí)如何從容去面對(duì)，化險(xiǎn)為夷；在遇到醫(yī)患糾紛時(shí)，如何更好地去化解矛盾，讓患者滿意接受。而這些，也許是每天每時(shí)都需要**醫(yī)人去面對(duì)的，它時(shí)刻這樣提醒著我。
與此同時(shí)，醫(yī)院為了充實(shí)我們的生活，每逢節(jié)日還開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)；為了讓我們精進(jìn)業(yè)務(wù)避免出錯(cuò)還組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為了培養(yǎng)我們，讓我們?nèi)?*等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，作為一名新人，這也只是一個(gè)開(kāi)始，在人格上，我還要不斷地完善自我，在業(yè)務(wù)上，我更要用知識(shí)和實(shí)踐武裝自己，在融入**醫(yī)這個(gè)大家庭的同時(shí)，還要將“視患尤親、追求卓越”進(jìn)行到底。
播種一份希望，收獲一片未來(lái)。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我，讓我成為**醫(yī)的一員，讓我在這片圣地上，凈化我靈魂的同時(shí)，使我的能量在這里能夠得以釋放。
謝謝！
**醫(yī)院**科***。
20**年**月**日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇七
一年來(lái)，本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下，積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過(guò)多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī)，同時(shí)做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作，避免惡性群眾事件的發(fā)生?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職述廉如下：
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提，要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中，大多是有“講究”的工作，既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作，也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作，工作所系，均要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)。因此，自己除了認(rèn)真完成黨委中心學(xué)習(xí)組安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告，xx屆四中、五中、六中全會(huì)決議，xx慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年的講話，以及省九次黨代會(huì)和市十次黨代會(huì)工作報(bào)告，同時(shí)根據(jù)工作需要，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實(shí)際工作中，不斷把學(xué)習(xí)得到的認(rèn)識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，從中了解國(guó)家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)地方工作的指導(dǎo)性作用，從而也使自己提高了認(rèn)識(shí)高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年中，通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)以及參加專題培訓(xùn)班，不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，讓我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭，也讓我實(shí)實(shí)在在感受到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
本人所負(fù)工作，虛實(shí)相間，但所虛不虛，所實(shí)更實(shí)，皆是黨委政府一個(gè)時(shí)期或是全年的工作重點(diǎn)。對(duì)待每一項(xiàng)工作，我均明細(xì)于心中，竭力做到既盡職，又盡責(zé)。
(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅(jiān)持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和會(huì)議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高，思想作風(fēng)更加過(guò)硬。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實(shí)際工作的進(jìn)展情況，開(kāi)展了一系列的宣傳報(bào)道工作。首先是完善了宣傳隊(duì)伍，制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施，并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介，重點(diǎn)報(bào)道致富能手。同時(shí)落實(shí)宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施。堅(jiān)持正面宣傳為主，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開(kāi)展新聞宣傳和信息上報(bào)。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開(kāi)展各種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。在建黨90周年之際，組織開(kāi)展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會(huì)、入黨積極分子參加的黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。利用“五級(jí)書記大走訪”活動(dòng)組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會(huì)精神和省市黨代會(huì)精神。均收到了良好的社會(huì)效果。
(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開(kāi)始主抓文明創(chuàng)建工作的，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程，主要抓了以下工作。
一是進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實(shí)施方案，結(jié)合中心工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅(jiān)持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢(shì)分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。各個(gè)組織齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，收效十分明顯，廣大干群文明創(chuàng)建的意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
二是努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。利用會(huì)議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，結(jié)合司法工作，加強(qiáng)對(duì)各村調(diào)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，加大調(diào)解力度，解決好各種民事糾紛，把矛盾化解在最基層。開(kāi)展家庭美德教育，樹(shù)立尊老愛(ài)幼的良好風(fēng)尚。今年上半年，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)層層評(píng)選，認(rèn)真把關(guān)，選出了一批“好媳婦”、“尊老愛(ài)親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進(jìn)行了隆重表彰。下半年，經(jīng)過(guò)群眾推薦、村公示，鎮(zhèn)考察，我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛(ài)親戶”和一名“雙文明戶”。
三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個(gè)一”工程建議鎮(zhèn)政府重點(diǎn)投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊(duì)，人員工資到位，機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設(shè)了××垃圾圾場(chǎng)、王樓垃圾場(chǎng)和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬(wàn)元，新修了××集主街道水泥路;投入60萬(wàn)元建設(shè)了鎮(zhèn)中心文化圖書室：投資xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一個(gè)功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);投資xx建設(shè)一個(gè)鎮(zhèn)中心文化廣場(chǎng)，并進(jìn)行了外圍綠化。
四是突出重點(diǎn)，著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾，針對(duì)這種現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)強(qiáng)勢(shì)的宣傳，堅(jiān)決向困難進(jìn)軍，在今年9月2日依法進(jìn)行了“拆違”行動(dòng)，共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處，有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象，有效遏制了此種勢(shì)頭的蔓延和再發(fā)展。12月初，我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處?！芭K、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。
五是實(shí)實(shí)在在把“四創(chuàng)”活動(dòng)推向深入。以王樓村為典型，制定了規(guī)劃，健全了村規(guī)民約、紅白理事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、禁賭協(xié)會(huì)等村級(jí)民間組織及其章程。
(三)司法工作。主要分以下幾塊：
一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機(jī)制下，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。堅(jiān)持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度，并形成制度化、經(jīng)?；?。截止11月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過(guò)138起，立卷存檔32卷，調(diào)解成功率98%以上，使絕大部分矛盾糾紛都及時(shí)化解在基層，無(wú)因調(diào)解不及時(shí)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。
二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求，在信息規(guī)范化建設(shè)中，進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進(jìn)行了重新排摸和信息核對(duì)。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次，現(xiàn)在矯5人，已解除矯正7人，無(wú)一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次，現(xiàn)幫教46人，并對(duì)所有人員逐一建檔立卡進(jìn)行安置幫教，幫教率為100%。
三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實(shí)際，制定年度普法依法治理工作意見(jiàn)，采取多種形勢(shì)開(kāi)展法制宣傳工作，充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動(dòng)，宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識(shí)和新頒布的法律、法規(guī)知識(shí)，宣傳的主要有：憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計(jì)劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認(rèn)真開(kāi)展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律六進(jìn)”活動(dòng)，為各中小學(xué)學(xué)生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場(chǎng)次，受教育人員xx多人，解答法律咨詢百余人次，提高了他們的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項(xiàng)工作，以其述職為準(zhǔn)。對(duì)于包村工作，是全鎮(zhèn)整體工作的一部分，這里不再重述。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事道德底線，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問(wèn)題。一是對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)，不夠深入;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象;三是工作能力有待進(jìn)一步提高，特別是應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和多種工作交織時(shí)處理問(wèn)題的能力。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
xx年，作為xx司法所長(zhǎng)的我，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，抓普法打基礎(chǔ)、重調(diào)解破難題、強(qiáng)服務(wù)增意識(shí)、勤幫教抓重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，落實(shí)責(zé)任措施，在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“平安xx”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位，推進(jìn)司法行政工作健康有序發(fā)展?，F(xiàn)將我今年來(lái)的工作作述職述廉報(bào)告，不對(duì)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、勤于苦學(xué)專業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行所長(zhǎng)職責(zé)，我始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，掌握司法行政業(yè)務(wù)，合理運(yùn)用方式方法，做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己不足，努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷夯實(shí)從事司法行政工作的理論基礎(chǔ)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)踏實(shí)干好本職工作，履行所長(zhǎng)職責(zé)。
二、身先士卒抓普法。xx司法所，在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中，按照“五五”普法驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，緊扣構(gòu)建和諧社會(huì)主體，充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育，輿論導(dǎo)向、疏導(dǎo)矛盾、法律服務(wù)等功能作用，整合資源，鞏固學(xué)法用法陣地，積極開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，著力提高公民的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志，一是認(rèn)真抓好陣地宣傳，做好每月一期的黑板報(bào)法律宣傳活動(dòng)。二是認(rèn)真抓好階段性工作宣傳，以組織抓好“禁毒防艾，構(gòu)建和諧”為主題的“”、“”兩個(gè)禁毒日和“”一個(gè)法制宣傳日的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁法》，在各村、各小組組織輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識(shí)，找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學(xué)上法制課開(kāi)展講座，到各村宣講《教師法》、《九年義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件，出黑板報(bào)，掛大幅標(biāo)語(yǔ)，有力地使政府“普九”和“林改”兩項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。五是組織xx中心學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)法守法用法，建設(shè)美好祖國(guó)”青少年法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大青少年學(xué)法用法的積極性和自覺(jué)性，增強(qiáng)青少年法制宣傳教育的針對(duì)性、時(shí)效性和有效性。今年普法對(duì)象49000人，參訓(xùn)人數(shù)36700人，參訓(xùn)率達(dá)70%以上，建立學(xué)法制度單位2個(gè)，創(chuàng)建平安校園3個(gè)，宣講法制場(chǎng)次23次，開(kāi)展法律咨詢及解答99人次，發(fā)放傳單1000余份，知識(shí)小冊(cè)100余冊(cè)，出黑板報(bào)12期，張貼標(biāo)語(yǔ)48條，建立民主法制示范村2個(gè)，總結(jié)學(xué)法用法先進(jìn)典型2個(gè)，法制宣傳材料齊全，“法律六進(jìn)”落實(shí)到位，“五五”普法有聲有色，工作開(kāi)展效果明顯。
三、深挖案源提服務(wù)。為抓好法律援助這一工作，司法所法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》，潛心研究符合法律援助的對(duì)象和條件，與村調(diào)解員走村下組，尋找案源，挖掘案源，一樁樁、一件件，把村民中符合條件的案子援助到位、服務(wù)到位，讓其握手言歡。對(duì)法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律，喜贏民心，群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件，法律咨詢99人次，代寫法律文書32份，代理訴訟案件12個(gè)，其中6個(gè)案件的代理，司法員無(wú)償服務(wù)。調(diào)解糾紛做到有申請(qǐng)、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。每接的一樁案子，我都親自在場(chǎng)，采取“庭審式”調(diào)解，做到一聽(tīng)二勸三導(dǎo)四調(diào)五和，形成共同意見(jiàn)，基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意，深受社會(huì)的公認(rèn)。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件，調(diào)解136件，調(diào)解率為%，調(diào)成136件，調(diào)成率100%，其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解31件，對(duì)尚未調(diào)處的2件也及時(shí)再做好思想轉(zhuǎn)化工作，沒(méi)有出現(xiàn)危害社會(huì)的不穩(wěn)定因素，通過(guò)一系列工作，扎實(shí)有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。
四、安置幫教待以誠(chéng)。安置幫教是個(gè)老大難的問(wèn)題，兩勞釋放人員出獄后，好一部分人員都在就地或者江浙一帶務(wù)工，即使回來(lái)的往往也不到司法部門報(bào)到。但我們接到出獄通知，對(duì)每一份通知都要親自到派出所、找村委實(shí)地調(diào)查清楚，核實(shí)到戶主和家庭成員，才填發(fā)通知，要求村上抓好落實(shí)，安排好生產(chǎn)生活。對(duì)服獄時(shí)間長(zhǎng)的犯人，要求幫教人員親自上門走訪，以誠(chéng)相待，做其耐心細(xì)致的疏導(dǎo)幫教工作，沒(méi)有吃穿，親自到村兩委，到黨委政府匯報(bào)，幫助救濟(jì)解決，使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實(shí)處，每一個(gè)新出獄的對(duì)象，司法所總要跟他建一份檔案，村分管治安的委員給他簽訂一份責(zé)任書，制訂幫教措施，做到每季度走訪一次，對(duì)外出務(wù)工的對(duì)象，找其家屬座談，通過(guò)家屬告誡他本人好好做人，遵紀(jì)守法，為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。xx年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對(duì)象情況清、底數(shù)明，全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人，登記26人，建立檔案26個(gè)，實(shí)際落實(shí)安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來(lái)無(wú)一人重新犯罪，幫教工作為社會(huì)治安綜合治理工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重協(xié)調(diào)。一個(gè)部門工作業(yè)績(jī)的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此，我按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”原則，在司法工作中搶抓主動(dòng)，勤匯報(bào)，特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線，解決好各個(gè)具體問(wèn)題，對(duì)部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合，從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開(kāi)展具體工作中遇到實(shí)際問(wèn)題，各部門及駐村干部，村兩委都積極主動(dòng)地給予協(xié)作。司法所共3人，3人都聯(lián)系了村，在司法行政工作上都掛了片區(qū)，有力地配合了黨委政府的中心工作。今年，我還負(fù)責(zé)了一個(gè)纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報(bào)，沒(méi)有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個(gè)，涉及干部職工、村委家屬、弱勢(shì)群體的案子，友情幫助，不收費(fèi)用。司法所受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持重視，進(jìn)一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情，更加有效地推動(dòng)了職能的發(fā)揮，基本保證了轄區(qū)一方平安。
六、抓好中心顧大面。司法所工作成績(jī)的取得，除自身的努力外，更重要的是要看黨委政府的支持力度，縣局的關(guān)心，在工作中搶抓主動(dòng)，勤匯報(bào)，特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中始終沖刺在第一線，解決好各個(gè)具體問(wèn)題，從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持，解決了辦公用費(fèi)。司法所在干好工作的同時(shí)，不忘中心工作，所長(zhǎng)吳長(zhǎng)志繼續(xù)掛以堡村，各項(xiàng)工作超額完成，司法人員薛明進(jìn)入了計(jì)劃生育專業(yè)隊(duì)，兼任副隊(duì)長(zhǎng)，司法人員劉聲萬(wàn)是瓜果村的駐村工作組長(zhǎng)，都是黨委政府的中堅(jiān)骨干力量，人人都有獨(dú)攬一方的能力，下半年3個(gè)同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實(shí)施工作中，各項(xiàng)工作都沒(méi)有拖黨委政府的后腿，同時(shí)處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系，常加強(qiáng)溝通與協(xié)作，只要有需求，就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務(wù)上，勤奮好學(xué)，認(rèn)真調(diào)研，撰寫了《案例分析》兩篇，《當(dāng)前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇，在縣委政府網(wǎng)信息報(bào)道5篇，其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用，1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用，我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎(jiǎng)”，各種材料和業(yè)務(wù)都以誠(chéng)待之，有效的工作促進(jìn)了司法所全面進(jìn)步。
七、勤政廉政嚴(yán)要求。司法行政隊(duì)伍建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一年來(lái)，自己能以身作則，先后制定上墻司法所8項(xiàng)制度，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，規(guī)范自己的言行。接待工作，做到熱情大方，熱心一杯水，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評(píng)。清清白白做事，堂堂正正做人。在調(diào)解工作上，經(jīng)常分析本所黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，對(duì)調(diào)解糾紛，依法以理，公道正直，從不偏袒，對(duì)當(dāng)事人提出的無(wú)理要求，迅速制止。及時(shí)開(kāi)展警示教育，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，一年來(lái)，所內(nèi)人員沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅(jiān)持勤政廉政方面，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，牢固樹(shù)立“以人為本，服務(wù)群眾”的為民思想，努力樹(shù)造“公正、務(wù)實(shí)、勤學(xué)、寬容”的文化氛圍和團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的工作作風(fēng)，隊(duì)伍建設(shè)有了新進(jìn)展。目前主動(dòng)到司法所申請(qǐng)調(diào)解的糾紛案子逐漸增多，法律咨詢、代擬文書等法律服務(wù)工作取得了群眾信任，社會(huì)好評(píng)，反映良好，真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。
一年來(lái)所取得的工作成績(jī)，是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果。回顧一年的工作，自身也存在一些問(wèn)題和不足，一是對(duì)司法行政業(yè)務(wù)工作還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是充分調(diào)動(dòng)每一名同志的積極性還有需要注意的地方，放手不夠，膽子不大。三是加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)的方法不多，作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無(wú)論政治理論、廉政建設(shè)、法律業(yè)務(wù)，還是文書檔案、電腦操作都要有計(jì)劃地安排，不斷提高自身綜合能力和水平，以適應(yīng)新時(shí)期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)有效的開(kāi)展全方位的工作，再做出良好的成績(jī)。
報(bào)告完畢，謝謝大家!
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇九
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的三個(gè)xx州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，我和我分管的xx三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成xx銷xx噸，比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長(zhǎng)，要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)xx個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：
（一）做好市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位。
年初，我結(jié)合公司的銷售計(jì)劃，對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開(kāi)展。
（二）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好銷售工作。
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（三）強(qiáng)化服務(wù)工作，提高客戶認(rèn)知度。
為滿足客戶的需求，我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識(shí)，不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能，確?？蛻魸M意。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十
成果報(bào)告是一種管理功能的體現(xiàn)，是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，成果報(bào)告的編寫要體現(xiàn)兩個(gè)基本立足點(diǎn),一是立足于本身的提高；二是立足于發(fā)表交流。qc成果報(bào)告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨(dú)特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過(guò)“精、妙、逗、嚴(yán)、密、靈、實(shí)”七巧，讓您準(zhǔn)確把握成果報(bào)告編寫命脈，再塑最佳成果報(bào)告，再現(xiàn)成功風(fēng)采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡(jiǎn)潔?！熬殹本褪峭ㄟ^(guò)精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問(wèn)題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實(shí)事求是；“簡(jiǎn)潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了。
2開(kāi)頭結(jié)尾要“妙巧”
成果報(bào)告的開(kāi)頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)qc成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家、聽(tīng)眾聽(tīng)明白，弄清楚來(lái)龍去脈，更好地評(píng)價(jià)成果，開(kāi)頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語(yǔ)句，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽(tīng)眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望，使之加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過(guò)耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)qc小組的榮譽(yù)感和自信心，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。
3中心問(wèn)題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問(wèn)題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動(dòng)要把問(wèn)題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過(guò)小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的。盡量用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語(yǔ)、口號(hào)式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。
4報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”
qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過(guò)認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理，才能對(duì)管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識(shí)，才能真正提高解決問(wèn)題的能力。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報(bào)告，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報(bào)告步驟要“密巧”
成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，必要時(shí)還要對(duì)小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過(guò)程作簡(jiǎn)要介紹，說(shuō)明課題發(fā)生情況。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語(yǔ)言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語(yǔ)要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要解釋，讓與會(huì)人聽(tīng)懂，達(dá)到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告，酷燥無(wú)味，其交流效果很差。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
7報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”
執(zhí)筆人按照qc小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長(zhǎng)召集全體成員認(rèn)真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說(shuō)服力，所用的方法是否正確；qc小組活動(dòng)中所下的功夫、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等，通過(guò)討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見(jiàn)，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng)、活潑、充實(shí)。
成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，又要有靈活的技巧。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，qc小組就是通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，再實(shí)踐，再總結(jié)，逐步提高解決問(wèn)題的能力，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才，開(kāi)發(fā)人力資源的目的。
qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表技巧。
前言。
qc小組的概念和特點(diǎn)：概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。
特點(diǎn)：
qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
qc小組是開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的最好形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加，通過(guò)群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢(shì)，提高解決問(wèn)題的效率。
qc小組充分發(fā)揚(yáng)民主，組長(zhǎng)可以民主推選，小組成員可以各抒己見(jiàn)，集思廣益，保證既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
qc小組活動(dòng)的宗旨、作用和活動(dòng)成果發(fā)布的目的：宗旨：
這是開(kāi)展qc小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約資源消耗，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約資源，同時(shí)能夠提高人們的效率意識(shí)，提高人們愛(ài)惜資源，節(jié)約資源消耗的自覺(jué)性。
這主要表現(xiàn)在精神文明方面，現(xiàn)場(chǎng)是職工從事各種勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的直接場(chǎng)所。對(duì)于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工，建立一個(gè)文明、心情舒暢的現(xiàn)場(chǎng)是十分重要的。目前，我國(guó)各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)成為了市場(chǎng)的要求和企業(yè)的自覺(jué)行為。
作用：
目的：
qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了在一個(gè)組織中廣泛地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，讓全體員工都能積極參加到活動(dòng)中來(lái)，就必須通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家看到開(kāi)展qc小組活動(dòng)并取得成果的樂(lè)趣，使未開(kāi)展活動(dòng)的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。
第一部分qc小組活動(dòng)成果的整理qc小組活動(dòng)成果整理的目的：
qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了使qc小組活動(dòng)得到廣泛開(kāi)展，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育，還應(yīng)該通過(guò)已開(kāi)展活動(dòng)并取得成果的qc小組現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家了解開(kāi)展qc小組活動(dòng)的過(guò)程以及取得成果的樂(lè)趣，進(jìn)一步提高未開(kāi)展qc活動(dòng)的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開(kāi)展活動(dòng)并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程和取得的成果，用事實(shí)和數(shù)據(jù)反映在成果報(bào)告中，以便進(jìn)行交流與發(fā)表。
在發(fā)表交流過(guò)程中，讓聽(tīng)眾在邊聽(tīng)邊看的過(guò)程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng)，怎樣收集、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，可以用什么方法，怎樣運(yùn)用這些方法等。這樣就可以對(duì)關(guān)于如何開(kāi)展qc小組活動(dòng)的理解更加具體化、形象化。
qc小組活動(dòng)成果整理的步驟：
由小組組織召開(kāi)小組成員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真回顧本課題活動(dòng)全過(guò)程，總結(jié)分析活動(dòng)取得的成績(jī)以及不足之處、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，如選題理由是否適宜，問(wèn)題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對(duì)性強(qiáng)不強(qiáng)，鞏固措施是否落實(shí)等等。同時(shí)在小組會(huì)議上明確整理成果報(bào)告的分工，如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間以及集體討論修改成果報(bào)告的時(shí)間和方式。
需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開(kāi)展集體活動(dòng)的會(huì)議記錄，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄，對(duì)策實(shí)施過(guò)程中的施工方案、樣板試驗(yàn)、檢測(cè)、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)同行的對(duì)比資料，與企業(yè)歷史最好水平的對(duì)比資料，活動(dòng)前后的對(duì)比資料等等。
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的形式：
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的基本內(nèi)容：
簡(jiǎn)要介紹開(kāi)展本次qc小組活動(dòng)工程的簡(jiǎn)要情況以及與本次活動(dòng)課題相關(guān)的內(nèi)容，在各種場(chǎng)合發(fā)表時(shí)可簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的基本情況，對(duì)所在企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè)，有喧賓奪主之嫌。
從小組的名稱，本次活動(dòng)的課題類型、小組成員、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù)，小組成員接受qc知識(shí)教育時(shí)間等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
選題理由要簡(jiǎn)潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級(jí)的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實(shí)際達(dá)到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)即可。反之重要性可以簡(jiǎn)要敘述。否則造成選題理由冗長(zhǎng)且不充分。
選擇課題應(yīng)注意的問(wèn)題：a、課題過(guò)大、過(guò)空，或者課題名稱是“口號(hào)式”的。如把工程項(xiàng)目的質(zhì)量整體作為課題等；b、課題名稱太長(zhǎng)，不精練。如運(yùn)用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等；c、把活動(dòng)中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問(wèn)題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量；d、一個(gè)課題包含了兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容，如摸板支撐設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制。
現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問(wèn)題的現(xiàn)狀，同時(shí)要能找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)，為檢查改進(jìn)活動(dòng)的效果提供對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)狀調(diào)查常見(jiàn)的問(wèn)題有：a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因；b、直接對(duì)課題進(jìn)行分析；c、對(duì)取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒(méi)有從不同角度進(jìn)行整理、分析，找出影響質(zhì)量的主要問(wèn)題，只簡(jiǎn)單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)工具、方法過(guò)于簡(jiǎn)單。應(yīng)根據(jù)實(shí)用和適用的原則，靈活、廣泛地運(yùn)用調(diào)查表、簡(jiǎn)單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過(guò)程能力指數(shù)等工具和方法。
目標(biāo)是qc小組活動(dòng)預(yù)期取得的成果，必須具體、明確，直接針對(duì)課題（改進(jìn)對(duì)象），并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)的問(wèn)題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒(méi)量化，無(wú)法對(duì)比檢查的目標(biāo)；b、目標(biāo)設(shè)定的時(shí)間有錯(cuò)。除指令性課題外，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù)；c、設(shè)定的目標(biāo)過(guò)多。將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，增加了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分，沒(méi)有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號(hào)多，針對(duì)性不強(qiáng)。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、直接對(duì)“課題進(jìn)行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng)，如通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問(wèn)題有2-3個(gè)，但卻只分析其中一個(gè)或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€(gè)pdca循環(huán)中進(jìn)行。c、原因分析工具選用不當(dāng)；d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面，沒(méi)有按“5m1e”六大因素分析，有漏項(xiàng)；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確；因果關(guān)系有錯(cuò)；標(biāo)注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標(biāo)軸上缺單位，沒(méi)有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、不做要因確認(rèn)，直接決定要因；b、沒(méi)有對(duì)原因分析中的全部末端因素逐個(gè)確認(rèn)；c、確認(rèn)方法不當(dāng)；d、判定要因時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥，或標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有量化；e、要因確認(rèn)過(guò)程和內(nèi)容偏簡(jiǎn)單，分析不深入，確認(rèn)要因的論據(jù)不足。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、對(duì)策和措施主要有三個(gè)問(wèn)題，一是將對(duì)策和措施放在一個(gè)爛目，二是有對(duì)策而無(wú)措施或反之，三是對(duì)策表中措施比較籠統(tǒng)，沒(méi)有具體的步驟，不利于實(shí)施。對(duì)策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對(duì)策表欄目不完整，沒(méi)有按5w1h原則制定對(duì)策措施表；c、使用抽象的詞語(yǔ)，如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實(shí)施。
按照“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施；施工過(guò)程的情況要及時(shí)記錄；每條對(duì)策實(shí)施完成后立即確認(rèn)結(jié)果。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無(wú)關(guān)；b、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法不正確，或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；c、不重視無(wú)形效果的評(píng)價(jià)。
常見(jiàn)問(wèn)題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對(duì)成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤。
總結(jié)、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題：
qc小組開(kāi)展活動(dòng)，解決問(wèn)題是按照活動(dòng)程序（即pdca循環(huán)）進(jìn)行的。在課題解決之后，再按照活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)回顧，上下銜接，前后呼應(yīng)，邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結(jié)論，要有充分的依據(jù)和說(shuō)服力。在我們整理成果報(bào)告過(guò)程中，經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在效果檢查中沒(méi)有對(duì)課題目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對(duì)應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒(méi)有對(duì)每個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行效果檢查等等，這些都是因?yàn)榍昂蟛缓魬?yīng)、上下沒(méi)有銜接等原因造成，導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng)，沒(méi)有說(shuō)服力。
整理成果報(bào)告書，不要每個(gè)步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應(yīng)該突出重點(diǎn)，體現(xiàn)出本次課題活動(dòng)的特點(diǎn)來(lái)。這就要把小組成員在本次活動(dòng)中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報(bào)告中。比如，小組成員在制定對(duì)策時(shí)，充分發(fā)揮了每個(gè)人的創(chuàng)造性，提出了和多好的對(duì)策，那么就要把大家提出的過(guò)程重點(diǎn)進(jìn)行描述，又比如在創(chuàng)新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過(guò)程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進(jìn)行對(duì)比選擇最佳方案的過(guò)程，這些就要重點(diǎn)敘述，這樣寫出來(lái)的成果就簡(jiǎn)明、生動(dòng)、充實(shí)，達(dá)到很好的效果。
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、明了。如實(shí)施對(duì)策過(guò)程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。
第二部分成果報(bào)告幻燈片的制作。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會(huì)上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
由于放映出來(lái)的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明，字體要大、要加粗。
為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式術(shù)語(yǔ)即可。
在幻燈片的前面，可以簡(jiǎn)要介紹qc小組的組成情況，也可根據(jù)需要對(duì)與小組活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過(guò)程（或流程）進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，用以說(shuō)明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問(wèn)題。
配以少量的文字說(shuō)明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽(tīng)取成果報(bào)告的人員能夠清晰明了地了解我們報(bào)告的主要內(nèi)容。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報(bào)告，其交流效果是非常差的。不要害怕因?yàn)閳D表多了觀眾不理解，看不懂，這時(shí)，作為發(fā)表人（或講解人）再對(duì)這些圖表進(jìn)行一些簡(jiǎn)明扼要解說(shuō)，效果會(huì)更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的。
在不可避免時(shí)，必須立即使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會(huì)的人聽(tīng)懂，只要聽(tīng)懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā)，才能達(dá)到交流的目的。
第三部分qc小組活動(dòng)小組成果的發(fā)表。
qc小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用：
在成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表成果，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，為每個(gè)qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同提高的作用。
通過(guò)公開(kāi)發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可，給小組成員以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，起到激勵(lì)和鼓舞十七的作用，給今后的活動(dòng)增加動(dòng)力。
通過(guò)講述自己活動(dòng)的過(guò)程與取得的成果，可以起到現(xiàn)身說(shuō)法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動(dòng)中來(lái)，使qc小組活動(dòng)得到更廣泛、深入地開(kāi)展。
通過(guò)發(fā)布會(huì)，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評(píng)委和聽(tīng)眾一起來(lái)評(píng)價(jià)，增加了評(píng)審工作的透明度，使評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
qc小組如何發(fā)表成果：
為了使qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表取得良好的效果，應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時(shí)，要由小組成員同分擔(dān)，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”，讓大家對(duì)發(fā)表時(shí)的儀態(tài)、聲音、時(shí)間、重點(diǎn)、連貫性、動(dòng)作等方面發(fā)表意見(jiàn)，提出不足和需要改進(jìn)之處，以群策群力提高成果發(fā)表水平。
在發(fā)表后的提問(wèn)答疑時(shí)，發(fā)表人態(tài)度要謙虛，對(duì)專家的提問(wèn)答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進(jìn)的態(tài)度，提問(wèn)較多時(shí)要有耐心，不要視問(wèn)題為挑刺。
成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及基本要求：
一些成果發(fā)表資料沒(méi)有圖表化，不夠清晰；發(fā)表人選靠硬背，沒(méi)有激情，發(fā)表時(shí)不善于吸引人。
由于成果匯報(bào)的時(shí)間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完，要說(shuō)明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實(shí)踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，直觀、簡(jiǎn)潔地將問(wèn)題展示出來(lái)，才能提高小組活動(dòng)水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表成果應(yīng)注意的問(wèn)題：
結(jié)束語(yǔ)。
在這個(gè)世界上，資源有限的，而人的潛能是無(wú)限的，有效的qc小組活動(dòng)，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十一
和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候，我們都要時(shí)刻注意，及時(shí)打藥滅蟲(chóng)，以減少對(duì)它們的破壞，入冬以來(lái)，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風(fēng)雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過(guò)過(guò)去一年的工作，我給20--年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃。
1;認(rèn)真抓好保潔，綠化的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的思想提高工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到;全心全意，全為您的;意義，讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足并能夠積極該進(jìn)。
3;抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝，爭(zhēng)取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務(wù)。
4;根據(jù)每位員工的能力與特長(zhǎng)，為他們分配工作任務(wù)，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正，始終保持樓內(nèi)，樓外的衛(wèi)生干凈，使業(yè)主滿意。
關(guān)心體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6;20--年-月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7在多蟲(chóng)季節(jié)，要做到及時(shí)消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區(qū)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
由于工作時(shí)間比較短，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問(wèn)題，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，對(duì)一些事情沒(méi)有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識(shí)，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個(gè)各個(gè)的保潔，綠化主管。
希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作，在新的一年里，我會(huì)更加努力工作。
述職人：---。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十二
過(guò)程品質(zhì)控制更多的要依賴于我們?nèi)w以及工程技術(shù)人員和一線的管理人員，當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)應(yīng)該積極、主動(dòng)、迅速的分析原因并采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，不是等到報(bào)告發(fā)出后再極力作解釋，更不應(yīng)該憑空想象造成問(wèn)題的可能原因，不切實(shí)際的報(bào)告會(huì)誤導(dǎo)上司的決策。同時(shí)還應(yīng)該落實(shí)以下幾點(diǎn)：
來(lái)料控制。
來(lái)料物料質(zhì)量保障幾近失效。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作。
整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發(fā)工作。
做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽(tīng)工作。
回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為_(kāi)_的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
述職人：___。
20__年_月_日。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十四
20--年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市統(tǒng)計(jì)部門緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，積極履行職責(zé)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計(jì)局先后被授予省級(jí)文明單位、青島市統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、平度市先進(jìn)基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我從四個(gè)方面向大家報(bào)告20--年的工作，請(qǐng)?jiān)u議并提出意見(jiàn)和建議。
一、強(qiáng)基固本，以可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
20--年，是全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法年，我們主要開(kāi)展了以下三個(gè)方面的工作：
(一)提高統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對(duì)基層基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，堅(jiān)持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移，持續(xù)加大對(duì)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)力度。截止目前，全市各鎮(zhèn)街全部建成了實(shí)體型統(tǒng)計(jì)站，切實(shí)解決了制約基層統(tǒng)計(jì)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題。在20--年召開(kāi)的青島市統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號(hào)，開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)計(jì)站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站和同和街道辦事處統(tǒng)計(jì)站獲得青島市示范化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào)，蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站等12個(gè)單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào);二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員通過(guò)從業(yè)資格考試，占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級(jí)管理，其中五星級(jí)企業(yè)60家，有效推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的規(guī)范化。
(二)摸清全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。集中開(kāi)展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動(dòng)，全體統(tǒng)計(jì)人員對(duì)全市18個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地走訪，形成調(diào)研報(bào)告30余篇，適時(shí)提報(bào)給市委、市政府，及時(shí)反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
(三)營(yíng)造良好統(tǒng)計(jì)氛圍。充分利用統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日、法制宣傳日等各種時(shí)機(jī)，走向街頭開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)和您在一起活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請(qǐng)部分市民、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計(jì)工作流程，并進(jìn)行了座談交流。
(四)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。加大了對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度，對(duì)40多家規(guī)模以上企業(yè)開(kāi)展執(zhí)法檢查，得到了青島統(tǒng)計(jì)局的充分肯定。
二、提質(zhì)增效，以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心，不斷促進(jìn)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品升級(jí)，全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一是強(qiáng)化宏觀決策服務(wù)。始終堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話、為決策服務(wù)，努力實(shí)施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中，《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)課題評(píng)比一等獎(jiǎng)和青島市創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)?！?-4月份全市部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20--年全市消費(fèi)市場(chǎng)分析報(bào)告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運(yùn)行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。
二是強(qiáng)化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計(jì)干部聯(lián)系企業(yè)制度，市鎮(zhèn)兩級(jí)近百名統(tǒng)計(jì)人員走訪了300余家四上企業(yè)，密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提供一站式服務(wù)，為46家小微企業(yè)扶持項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)定，為10多家企業(yè)申報(bào)名牌提供服務(wù)。
三是強(qiáng)化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20--年平度市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，公開(kāi)統(tǒng)計(jì)服務(wù)熱線，完善統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)站，普及統(tǒng)計(jì)知識(shí)、宣傳統(tǒng)計(jì)法規(guī)，共解讀統(tǒng)計(jì)知識(shí)120余條、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)60余項(xiàng)，服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計(jì)信息》網(wǎng)站發(fā)表社會(huì)公眾需求性信息127個(gè)，并積極做好行風(fēng)在線活動(dòng)，加大了與社會(huì)、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。
三、改革創(chuàng)新，以扎實(shí)有效的工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計(jì)。打造了平度統(tǒng)計(jì)--，從普及《統(tǒng)計(jì)法》、發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息、宣傳統(tǒng)計(jì)文化等方面，拓寬了統(tǒng)計(jì)與社會(huì)公眾互動(dòng)交流渠道。目前，平度局統(tǒng)計(jì)--在第十屆山東省統(tǒng)計(jì)科研優(yōu)秀成果獎(jiǎng)的評(píng)選中被授予信息化成果獎(jiǎng)。
(二)有序開(kāi)展1%人口抽樣調(diào)查。20--年11月份在全市49個(gè)村莊、社區(qū)開(kāi)展了1%人口抽樣調(diào)查，調(diào)查期間共計(jì)入戶1.2萬(wàn)余次，在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計(jì)工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來(lái)的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實(shí)苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計(jì)信息》網(wǎng)站刊文弘揚(yáng)。
(三)創(chuàng)新性開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。將創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展的理念引入到工作中來(lái)，建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，監(jiān)測(cè)范圍覆蓋了全市的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，把統(tǒng)計(jì)工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來(lái)。
(四)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)模式，引入服務(wù)外包。20--年，針對(duì)億元以上投資項(xiàng)目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點(diǎn)，將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息采集和資料上傳工作，取得了較好成效，在青島市統(tǒng)計(jì)局組織的平臺(tái)維護(hù)質(zhì)量評(píng)比中我市獲得第一名。
四、搭建載體，以過(guò)硬能干的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。
(一)抓機(jī)制保障，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)思考型干部活動(dòng)，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題，有側(cè)重有深度地進(jìn)行分析研討和業(yè)務(wù)交流?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，先后發(fā)表統(tǒng)計(jì)分析160余篇，其中有60余篇在青島市級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。
(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計(jì)，提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展一系列培訓(xùn)育人行動(dòng)。局校合作提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，走出去到企業(yè)參觀、請(qǐng)進(jìn)來(lái)邀請(qǐng)專家講授經(jīng)濟(jì)前沿知識(shí)，以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20--年，有--人參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班、有近200人參加青島級(jí)培訓(xùn)班，全市培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員達(dá)2275人次，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。
(三)抓活動(dòng)開(kāi)展，積極營(yíng)造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部作風(fēng)建設(shè)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講，做到了三嚴(yán)三實(shí)教育與加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的有機(jī)結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價(jià)值觀，開(kāi)展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無(wú)償獻(xiàn)血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動(dòng)，有效傳遞了統(tǒng)計(jì)正能量。
回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，也清醒地看到，在提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計(jì)服等方面還有待加強(qiáng)。我們將以這次三民活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真傾聽(tīng)、研究落實(shí)各位代表的建議，不斷改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。20--年，市統(tǒng)計(jì)局將不斷增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)、時(shí)不我待的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)、克難攻堅(jiān)的進(jìn)取意識(shí)，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破：一是建立四上企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)審核評(píng)估制度;二是深入拓展統(tǒng)計(jì)服務(wù)，特別是平度統(tǒng)計(jì)公眾號(hào)平臺(tái)，提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進(jìn)部門統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化，在配合和資料共享等方面加強(qiáng)協(xié)作，力爭(zhēng)為全市科學(xué)發(fā)展和社會(huì)各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十五
感謝公司提供的學(xué)習(xí)提升自我的就業(yè)平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任！任職期間得到領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)和自己不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司產(chǎn)品的工藝和特性越來(lái)越熟悉，對(duì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法更深入的掌握，以品質(zhì)三不政策為基本原則，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)畏懼困難，勇于克服困難，積極向上！
6.熟悉品保各類檢驗(yàn)儀器與工具的使用和保養(yǎng)；7.負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè)，按5m1e使用品質(zhì)處于受控狀態(tài)；8.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
2.努力拓展學(xué)習(xí)品質(zhì)類專業(yè)知識(shí)，提升個(gè)人專業(yè)品質(zhì)知識(shí)，應(yīng)用提升個(gè)人水平。
往后將扎扎實(shí)實(shí)做好工作，并有效利用時(shí)間學(xué)習(xí)完善自己，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點(diǎn)，學(xué)無(wú)止境！愿與公司發(fā)展共同成長(zhǎng)！
工作順利！
韋小玲2018.08.06。
QC述職報(bào)告簡(jiǎn)單篇十六
這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)與出納進(jìn)行核對(duì)賬目，確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
現(xiàn)將我在20xx年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1．20xx、20xx年1-11月收入情況：20xx年16558409.30元，20xx年12917304.10元，較08年增長(zhǎng)28，其中藥品收入較08年增長(zhǎng)41。
6．2月份迎接審計(jì)部門對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)。
7．及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8．10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9．自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，因?yàn)檫@是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。
10．及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，如果本月有人員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費(fèi)用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11．自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12．12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作其實(shí)就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在20xx年的工作中還存在不足之處：
1．日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2．財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的問(wèn)題，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1．學(xué)習(xí)、了解和掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2．出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3．做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4．出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5．出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
20xx年工作計(jì)劃：
1．做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系。
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2．力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3．做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作。
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的管理、控制作用。
4．不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部門的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的合理性。
5．加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息。
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的'各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。
6．讓每月的報(bào)表更加合理化。
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。