移動公司的實踐報告(模板17篇)

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    移動公司的實踐報告篇一
    不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
    中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
    從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
    我們不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己。
    總結(jié)。
    自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。移動公司社會實踐報告篇2:移動公司社會實踐報告今年暑假我在黃平移動工作在這段時間里對于一些平常理論的東西有了感性的認識感覺到受益匪淺實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
    這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    內(nèi)容僅供參考。
    移動公司的實踐報告篇二
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    今年暑假我在吉安移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到吉安移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
    這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位。
    規(guī)章制度。
    與人文明交往等一些為人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西??,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
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    今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
    這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    學(xué)生:楊森。
    xx年7月22日。
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    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    移動公司的實踐報告篇三
    過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
    中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
    從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天1參加了移動公司精心準備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
    我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
    實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
    實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
    今年暑假我在吉安移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到吉安移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。
    4一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
    這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    6促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    學(xué)生:楊森。
    xx年7月22日。
    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    8那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    ---來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考。
    移動公司的實踐報告篇四
    不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假往參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進進世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
    中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨占的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會棟梁是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
    從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把??慈珘涸诹诉@次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動公司錄取,成了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。
    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
    我們來自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。
    一開始我們的主要工作就是往移動的指定營銷點往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅定了我要堅持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好??赡芙裉斓奈疑趺炊疾欢?,甚么都不會,但是我??茨芡ㄟ^這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會甚么的。
    移動公司的實踐報告篇五
    在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從xx月xx號開始到xx月xx日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的'人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    移動公司的實踐報告篇六
    在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    移動公司的實踐報告篇七
    過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動參加實踐活動。
    中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
    從當(dāng)初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
    我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
    實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
    實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
    在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
    移動公司的實踐報告篇八
    在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的移動公司實習(xí)的社會實踐報告,歡迎大家分享。
    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的'收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    移動公司的實踐報告篇九
    本文目錄。
    在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    心得體會。
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    終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會實踐也將要逐步展開,步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會回報社會的必經(jīng)的成長之路。
    就社會實踐活動的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會實踐活動實現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴大受益面,又不失活動的嚴密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會實踐活動解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個難題:效果很好的一些教育活動,學(xué)生也樂于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動圈子以外。這個問題的解決,使社會實踐活動的主體——學(xué)生的受益面大大擴展,同時,通過社會實踐活動的開展,讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會的現(xiàn)實需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進了高?!皟烧n”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實際的問題,使學(xué)生從理論與實踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對我國現(xiàn)在處于并將長時期處于社會主義初級階段這個最大的實際的認識,從而有助于青年學(xué)生堅定建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念。社會實踐活動有利于擴大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實踐教育的結(jié)合。
    社會實踐活動有利于青年學(xué)生的成長,也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會、助困扶貧、服務(wù)社會、實踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進商店,以社會為課堂,以實踐為教材,全身心投入到社會實踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認識和解決實際問題的能力。社會實踐活動正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。
    隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,在取得巨大成就的同時也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾,如何來認識和解決這些新問題和矛盾,一直是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育過程中的一個難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當(dāng)前,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計劃分配模式逐步過渡到實行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場機制與競爭規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對社會的偏激看法,對這些過激的認識和理想與現(xiàn)實之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)??捎嗅槍π缘亟M織青年學(xué)生進行社會實踐活動,通過深入社會和實踐,使青年學(xué)生了解和認識國情,認清就業(yè)形勢,了解社會對畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實際,樹立正確的擇業(yè)觀念,實現(xiàn)個人志愿與祖國需要的有機結(jié)合。社會實踐活動這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問題、矛盾的認識和解決,是學(xué)校加強和改進對畢業(yè)生進行思想政治教育的一種有效辦法。
    工作單位簡介:
    中國移動通信集團公司(英文chinamobilecommunicationscorporation,簡稱chinamobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動通信運營商,簡稱中國移動,前身為中國電信移動通信局。于xx年4月20日成立,由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京xx奧運會合作伙伴。國資委公布的xx年度運營狀況顯示,中國移動通信集團以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。
    中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月,中國移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),與237個國家和地區(qū)的381個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個國家和地區(qū)的242個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動率先在國內(nèi)十個城市開通td-scdma第三代移動通信服務(wù)。中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)xx年被美國《財富》雜志評為全球500強,在xx年《財富》500強榜單中排名77位。
    中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
    針對動感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動。
    大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團圓的時候,我獨自回到了久違的學(xué)校,開始我的移動兼職之旅。
    xx年的2月14號,我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓(xùn),并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢的利潤。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。
    在休整一天后我和其他移動返校人員在移動總公司進行了年后的中級培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,主管不僅對我們講明了營銷業(yè)務(wù),還對營銷中會產(chǎn)生的一些問題和麻煩進行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標明了我們需突破的營業(yè)額度同時,簡淺薄略的說道:你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西,希望你們會以此珍惜。
    二月14號,工作正式全面展開。橫塘,成為我的最終工作分配地點,因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗,所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊的小分隊隊長。也正因為此,我每天工作重點除了正常的營銷外,還要統(tǒng)計當(dāng)天營銷額度,把它做成表格每天上報到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢。但,說實話,那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。
    初次到達工作地點,為了方便以后我對成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式,工作就此正式開始。
    我所負責(zé)的分隊成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點后,工作正式開始。
    在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對于移動公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見解與看法。
    我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣出六張以上時,每張按十元錢結(jié)算,但你買到六張以下時,無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣力的工作呢?這一問題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來講,解釋雖強震有力但依舊顯得單薄無力。所以,出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時所流出的漏洞。無論怎樣,我認為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤,我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下,公司會不會應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實,很簡單。如若想達長久時,就必須要學(xué)會舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠大潤。這個才是長久之道。
    應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對此也有一定的深度認識。
    營銷是一門深不可測的學(xué)科,但其中確實包括一些比較固定的原則:
    ?在制定營銷戰(zhàn)略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
    ?對每一個市場進行市場細分,根據(jù)自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。
    ?對于每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。
    ?通過認真定義、創(chuàng)造和交付更好的價值,在目標市場贏得優(yōu)勢。
    而且在實踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會實踐活動中存在的問題。
    社會實踐活動是大學(xué)生實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合的重要途徑,對學(xué)校而言,其活動對加強學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實效。但是,也要看到存在的問題和矛盾,概括起來主要有以下幾個方面:
    一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會實踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會實踐小分隊或某一類實踐活動上,面對全體同學(xué)的個體實踐活動則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。
    二是活動開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會實踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒有形成一個穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認可的評價標準和運行機制。目前,社會實踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機性。
    三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會實踐教學(xué)一般是在課外、校外進行的教學(xué)輔助活動,其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細致得多,涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進行細致、周密、規(guī)范的安排和考慮。
    四是活動結(jié)果缺乏實效性。社會實踐活動是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標進行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對于如何確定有針對性的實踐教學(xué)活動主題,如何選擇合適的實踐教學(xué)方式,如何完成具體的實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié),如何撰寫實踐報告及實踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時,對于社會實踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學(xué)生在社會實踐中了解的問題,如果教師不能及時進行辨析與答疑,就會直接影響到社會實踐的效果。
    所以總結(jié)看來,社會實踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認知到實踐對未來的重要性,才能調(diào)動同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們在實踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會做足充分的實踐及準備。
    實踐檢驗真諦,真諦促進行知。
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    轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗,體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
    面對金融危機的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團隊精神,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
    這一次的實踐雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
    在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結(jié)奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐,我將受益終生。
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    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐,從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。
    眾所周知,移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。
    我所從事的任務(wù)主要有三項:宣傳、暗訪、回訪。
    宣傳就是發(fā)小廣告,移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅持了下來,我們相信我們的努力終有回報。
    暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù),由于移動的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細,這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。
    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個社會,還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間,一步一個腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個社會上立足。
    移動公司的實踐報告篇十
    20xx年,機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作,同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、積極組織與參加了大學(xué)工會組織的各項活動,并取得了優(yōu)異成績。
    1、在大學(xué)春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
    2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績。
    3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍。
    4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名。
    5、在大學(xué)組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
    二、自行組織了一些有針對性的活動。
    1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
    2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
    3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
    4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
    三、認真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用。
    主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
    定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
    移動公司的實踐報告篇十一
    學(xué) 號08070209
    姓 名
    實習(xí)時間:2011.7.15—2011.8.5
    重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
    一、 認識實習(xí)時間
    2011.7.15—2011.8.5
    二、 實習(xí)地點
    中國移動通信集團甘肅有限公司
    三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
    實習(xí)目的:
    通過本次實習(xí),開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,通過實習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。
    實習(xí)內(nèi)容:
    本次認識實習(xí)時間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
    四、 實習(xí)收獲與體會
    為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準備,我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議,會議的主要任務(wù)是:以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
    下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
    投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
    第三部分 重監(jiān)控 細分析
    以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
    第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
    和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強;加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
    增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識,有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實,有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動服務(wù)意識,以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點,開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強日常維護,提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識,業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作,在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
    二、發(fā)展計劃部
    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠,對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍,高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
    四、網(wǎng)絡(luò)部
    五、學(xué)習(xí)心得
    專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認識到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
    與此同時,發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù),促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量,在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
    移動通信飛速發(fā)展,為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者,我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化,體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式,也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時,我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們遭遇不同的環(huán)境時,我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難, 我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣,對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。篇二:暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
    暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
    轉(zhuǎn)眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學(xué)校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗,體會服務(wù)行業(yè)的宗旨。
    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識更重要的是學(xué)會為人處事,處理自己與各階級之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
    面對金融危機的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學(xué)”活動給我們大學(xué)生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動勤工檢學(xué)會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務(wù)員,對于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團隊精神,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
    這一次的實踐雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
    暑期在移動公司的社會實踐報告
    識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
    到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    摘要:中國移動通信集團公司(英文china mobile communications corporation,簡稱china mobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動通信運營商,簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐,使我更深刻的體會到中國移動的一句話:正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信,而且還要服務(wù)到最好。
    關(guān)鍵詞:中國移動 信息 營業(yè)廳 實踐
    社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
    今年假期比較長,一段時間的的回家休整后,我來到中國移動通信營業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
    在第一個星期實踐中,我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。
    治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司??梢娭袊苿訌姶蟮纳鐣б?。中國移動的客戶品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。
    在中國移動有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信,而且還要服務(wù)到最好。
    全球通(gotone)是中國移動通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”?!拔夷堋痹从凇叭蛲ā敝档眯刨嚨膶嵙?。動感地帶(m-zone)是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌,不僅資費靈活,還提供多種創(chuàng)新的個性化服務(wù),給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費潮流。
    神州行(easyown)是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾?!吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。
    由于我工作的地方遠離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單,主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下,很順利的和兩個同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
    前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點
    心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在移動營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
    通過這次短暫的實踐,我有以下幾點體會:
    第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。
    第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我很認真的工作,不管有沒有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。
    第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好
    問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
    這是一次自己完全投入的實踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實習(xí)讓我深深認識到:沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對我們意味著什么!出了門,我們才知道,原來我們自身的榮辱,身價,發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門,我們才知道自己在校園里,認為簡單的專業(yè)課,其實離現(xiàn)實還有很多的不同,為了更好的化知識為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。
    說實話,對于這次實踐活動,我認為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會實踐的道路,也結(jié)束了實踐。
    期的每一次社會實踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富!
    姓名 學(xué)號
    班級
    專 業(yè) 電子信息工程
    班 級 0120806
    學(xué) 號 08070209
    姓 名
    實習(xí)時間:2011.7.15—2011.8.5
    重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實驗中心制
    一、 認識實習(xí)時間
    2011.7.15—2011.8.5
    二、 實習(xí)地點
    中國移動通信集團甘肅有限公司
    三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
    實習(xí)目的:
    通過本次實習(xí),開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,通過實習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。
    實習(xí)內(nèi)容:
    本次認識實習(xí)時間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
    四、 實習(xí)收獲與體會
    為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準備,我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議,會議的主要任務(wù)是:以集團公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
    下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
    投資長遠、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
    第三部分 重監(jiān)控 細分析
    以精細化管理促進網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
    第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)工作
    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
    在參加甘肅移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中,了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進一步鞏固,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資,完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化,有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋,繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè),完善、優(yōu)化gprs 和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強;加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
    增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識,有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實,有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動服務(wù)意識,以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點,開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強日常維護,提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護意識,業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作,在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
    二、發(fā)展計劃部
    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰(zhàn)略管理重要性認識水平不夠,對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍,高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的.不斷努力,在保證了各地kpi指標的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護。
    四、網(wǎng)絡(luò)部
    五、學(xué)習(xí)心得
    老師的講解,我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認識和了解,進一步認識了移動通信的特點,理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標,增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認識到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
    與此同時,發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù),促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設(shè)的重要力量,在實施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
    我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣,對自己的專業(yè)有深刻的認識和使命感。
    今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學(xué)到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    這次參加社會實踐我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
    通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習(xí)中,我體會到如果將我們在中學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)和實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    移動公司的實踐報告篇十二
     這次暑假在中國移動通信集團xxxx分公司(南京移動)進行了20天的社會實踐,實習(xí)實踐是從20xx年7月11日到20xx年7月31日。
     這次在南京移動學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
     概括的說,本次實習(xí)主要學(xué)習(xí)了關(guān)于傳輸理論和接入理論以及他們的相關(guān)設(shè)備,真正的將理論和實踐相結(jié)合,深化了專業(yè)課程中所學(xué)的知識以及設(shè)備的操作方法。
     實習(xí)具體部門實在網(wǎng)絡(luò)部的傳輸班,班長是宋西亮老師,我們主要由王小燕老師來分配實習(xí)任務(wù)。
     在完成這二十天的實習(xí)之后,我遇到的主要困難和深刻體會具體如下:
     1、 關(guān)于真誠
     南京移動的網(wǎng)絡(luò)部傳輸班的員工們之間的關(guān)系都十分和諧,在那里,我們感受到了真誠的力量,傳輸班給我的整體印象就是十分團結(jié),以前的暑假我也去過不同的公司進行社會實踐。
     但從真誠的方面來說絕對比不上南京移動的傳輸班,我想南京移動之所以把他們的部門分成不同的班也有這個意圖在里面:他們整個工作氛圍沒有很濃重的社會氣息,沒有辦公室的戰(zhàn)爭。
     沒有勾心斗角,他們像同一個班級里的同學(xué)一樣,上司和下屬會打成一片,沒有有的公司那種十分壓抑的上級給下級的壓力,大家都以兄弟姐妹相稱,里面的員工有的會自學(xué)一些新技術(shù),有的會向別的同時請教一些技術(shù)上的難題,有一種很濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大家都很上進,同事們之間都真誠相待。
     第一天到傳輸班的時候,我的內(nèi)心還是十分緊張的,不知道那里的老師怎么樣,我們要做一些什么工作,會不會很困難,因為以前的社會實踐做的都是一些打雜的工作,這是第一次做和技術(shù)相關(guān)的工作,因此還是很有壓力。
     到了辦公室后,在宋西亮老師的帶領(lǐng)下,他給我們介紹了辦公室里的員工,我們也做了自我介紹,宋西亮老師還安排王小燕老師做我們的指導(dǎo)老師,我們真誠的對同事們一一打招呼,王小燕老師對我們也十分熱情,在這樣的氛圍里,我充分感受到了真誠的力量,雖然之前大家都是陌生人,但是大家真心待人,拉近了彼此之間的距離。
     我每天都會很早到辦公室,見到同事和老師都會向他們問好,這是我心里最誠摯的問候,大家工作都是挺辛苦的,這表達了我對老師們的尊重和關(guān)心,同樣的,老師也會用他們的真誠表達對我的信任。
     這是拉近人與之間關(guān)系的一把鑰匙,也是我在二十天的實習(xí)中學(xué)到的處理人際關(guān)系的最高貴經(jīng)驗之一。
     2、 關(guān)于溝通
     人與人之間的交往少不了溝通,實習(xí)的生活也就短短二十天,要想充分利用這二十天的時間,學(xué)會一點東西,就必須和老師多多的交流和溝通,畢竟那里的老師們并不是很了解我們。
     不知道我們會些什么,學(xué)過些什么,能做些什么,他們不知道我們的能力有多強,自然也不能把工作貿(mào)貿(mào)然地就丟給我們做,因而這就更加體現(xiàn)了加強交流和溝通的重要性,同時溝通也可以解決各種矛盾,這是我們在日常生活和工作中都可以深刻體會到的,來到南京移動的第一天。
     由于老師不了解我們的實際情況,沒有從實際出發(fā),而是直接給我們關(guān)于ptn的書籍進行學(xué)習(xí),但這對于我們來說難度還是很大的,后來我們找老師進行溝通了解,老師對我們的知識體系和能力有了整體的了解,開始有針對性的教我們一些對工作中有幫助的傳輸體系理論以及各種網(wǎng)管操作。
     這些理論都是我們在學(xué)校學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識上的`一個升華或者是技術(shù)的革新以及專業(yè)知識的細化和深化,對于我們未來的學(xué)習(xí)、工作以及形成自己獨特的專業(yè)觀點都是有很大幫助的。
     溝通時人際關(guān)系處理的有一把金鑰匙,也是提升個人能力和競爭力的一大助力,通過溝通,可以學(xué)到比別人更多的知識,比如這次實習(xí),學(xué)會了兩種軟件的應(yīng)用,一種是網(wǎng)管系統(tǒng),一種是線管系統(tǒng),這兩種軟件在平時學(xué)校的學(xué)習(xí)中幾乎是沒有機會接觸的,因此可見,不懂就問,加強溝通,不僅便于上層的管理,也有利于完善自己的各方面實力。
     同樣在各項工作中,我們需要的不是單打獨斗的英雄主義而是大伙的配合工作,因此,溝通在團隊活動中就變得不可或缺,如果大家相互都不溝通,那必然導(dǎo)致任務(wù)的失敗。
     比如說當(dāng)傳輸班在排除故障時,需要先從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中查看報警信息,確定報警在哪些節(jié)點之間,是什么原因產(chǎn)生的報警,然后再在移動傳輸管線資源管理系統(tǒng)中查找具體的光纖的走線和路由嗎,才可以派遣維護人員到現(xiàn)場施工,對光纖進行熔接,這些工作都是不同的人來完成的,這就需要大家的配合和溝通。
     只有哥哥環(huán)節(jié)都協(xié)調(diào)好了,才能事半功倍的完成工作。
     交流溝通是一種藝術(shù),也是社會發(fā)展的趨勢和驅(qū)動力。
     3、 關(guān)于細節(jié)和責(zé)任
     責(zé)任心在社會生活的各個方面都有體現(xiàn),并且是十分重要的,在工作中尤其能夠體現(xiàn),如果一個人對自己的工作都無法負責(zé),那么他一定無法很細致的看待問題,在細節(jié)上他就是失敗的,也無法高質(zhì)量的完成任務(wù)。
     我們傳輸班的工作十分注重細節(jié),例如當(dāng)某些企業(yè)或者個人需要開通新的傳輸專線業(yè)務(wù),我們就要負責(zé)地考慮全局的光纖布線安排,選擇合適的跳線方法和路由,不可以不負責(zé)的隨意跳線,這樣不僅浪費了網(wǎng)絡(luò)資源,同時也對維護人員的維護造成了極大的不便。
     認真負責(zé),把握細節(jié)是一個人必備的品質(zhì),細節(jié)決定成敗,細節(jié)的把握是建立在責(zé)任的基礎(chǔ)之上的,對于傳輸班而言,缺乏責(zé)任心是致命的,我們的每一個操作都關(guān)系到用戶的切身利益,如有不妥可能會對公司造成極大的損失和不可彌補的漏洞。
     4、 關(guān)于激情
     在學(xué)校中,我們每天都可以學(xué)習(xí)到不同的新知識,老師會安排我們,告訴我們需要做些什么,怎么做這些事情,因此也不會顯得十分枯燥,而當(dāng)我們走上工作崗位,每天對著同樣的電腦,做著同樣的工作,沒人告訴我們應(yīng)該做什么,怎么做他,時間一久,可能就會失去激情,覺得工作會很乏味。
     但是,在工作中保有激情又是十分必要的,比如我們傳輸班,每天盯著網(wǎng)管系統(tǒng),看著南京地圖,難免會覺得無趣,我覺得保持激情的方法就是在工作之余,多為自己充充電,做一些自己感興趣的東西,學(xué)習(xí)點心的技術(shù),積攢自己的工作經(jīng)驗和能力,這樣可以提高自己工作效率,然后又會有更多的時間來做自己工作之外的事情,形成一個良性循環(huán),這樣生活和工作中就會充滿激情,我們要熱愛自己的工作,才能將激情持續(xù)下去。
     本次社會實踐充分將課堂所學(xué)的理論和設(shè)備的實際操作的實踐相結(jié)合,在時間中檢驗了真理,以實事求是的觀點對待本次實習(xí),盡自己最大的努力做好分內(nèi)的事情,二十天的實習(xí)生活,不論是從理論上,還是實踐上,我都有了很大的提升,我十分珍惜和感謝這次社會實踐的機會。
     這次社會實踐學(xué)到了很多,感謝學(xué)校和南京移動能夠給予我這次學(xué)習(xí)的機會,同時十分感謝各位老師給予的指導(dǎo)。
     1、實習(xí)目的:通過終端學(xué)習(xí),了解手機賣場的具體操作流程。
     2、實習(xí)時間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日
     3、實習(xí)地點:xx營業(yè)廳
     一、實習(xí)目的:通過終端學(xué)習(xí),了解手機賣場的具體操作流程。
     二、實習(xí)時間:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日
     三、實習(xí)地點:華晨營業(yè)廳
     四、實習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營業(yè)廳的實習(xí)時間很短,但理論聯(lián)系實踐還是學(xué)到了不少東西。
     下面就從幾個方面來簡要地談一下。
     (一)移動心機的簡單了解公司目前推出了24款移動心機,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。
     對于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費,就可以只花58元的超低價格把這部手機帶回家。
     這對于廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。
     所以來營業(yè)廳詢問這款手機的消費者也很多。
     當(dāng)然也有其他比較引人注目的機型。
     比如聯(lián)想的e21xx,預(yù)存120元話費,就可以用248元把它帶回家了。
     它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來尋問,她們都認為它設(shè)計較為時尚。
     我個人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費,用248元的價格就可以擁有它。
     它剛一推出我就曾關(guān)注過,設(shè)計簡約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。
     它剛推出時,1300多元,我同學(xué)買的時候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。
     在我看來諾基亞的設(shè)計都是比較方正的,在后期的設(shè)計中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。
     其他的移動心機都各具特色,但是他們都有一個共同的特點,就是實惠。
     供廣大的消費者更多選擇。
     (二)sim卡的銷售首先通過自助選號系統(tǒng)(2591),進行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(124xx)白卡寫卡進行新建用戶的資料填寫。
     與此同時,銷售人員要引導(dǎo)顧客進行售卡協(xié)議的填寫。
     在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請顧客簽上他(她)的名字。
     (三)手機的銷售步驟手機主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。
     作為移動心機還要在此基礎(chǔ)上填寫移動心機協(xié)議書,寫上手機串號和預(yù)存話費劃撥的起止日期。
     二、實習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營業(yè)廳的實習(xí)時間很短,但理論聯(lián)系實踐還是學(xué)到了不少東西。
     下面就從幾個方面來簡要地談一下。
     (一)移動心機的簡單了解公司目前推出了24款移動心機,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,這款移動心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。
     對于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費,就可以只花58元的超低價格把這部手機帶回家。
     這對于廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。
     所以來營業(yè)廳詢問這款手機的消費者也很多。
     當(dāng)然也有其他比較引人注目的機型。
     比如聯(lián)想的e21xx,預(yù)存120元話費,就可以用248元把它帶回家了。
     它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來尋問,她們都認為它設(shè)計較為時尚。
     我個人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費,用248元的價格就可以擁有它。
     它剛一推出我就曾關(guān)注過,設(shè)計簡約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶mp3鈴聲。
     它剛推出時,1300多元,我同學(xué)買的時候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。
     在我看來諾基亞的設(shè)計都是比較方正的,在后期的設(shè)計中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。
     其他的移動心機都各具特色,但是他們都有一個共同的特點,就是實惠。
     供廣大的消費者更多選擇。
     (二)sim卡的銷售首先通過自助選號系統(tǒng)(2591),進行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(124xx)白卡寫卡進行新建用戶的資料填寫。
     與此同時,銷售人員要引導(dǎo)顧客進行售卡協(xié)議的填寫。
     在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請顧客簽上他(她)的名字。
     (三)手機的銷售步驟手機主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。
     作為移動心機還要在此基礎(chǔ)上填寫移動心機協(xié)議書,寫上手機串號和預(yù)存話費劃撥的起止日期。
     三、工作中我發(fā)現(xiàn)的問題
     我個人認為移動心機的價標識白底紅字不夠引人注目。
     可以改用黃底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標簽。
     同時店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報設(shè)計。
     這樣可以擴大宣傳效用。
     當(dāng)然這只是我個人的想法,僅供參考。
     最后,感謝公司給我這個在終端實習(xí)的機會。
     同時也感謝華晨營業(yè)廳郭總和其它營業(yè)員的幫助和支持。
     在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會更加努力。
     移動營業(yè)廳實習(xí)小結(jié)愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作結(jié)束了。
     這三個月是辛勞的三個月、幸福的三個月。
     之所以辛勞是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
     在這三個月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。
     雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:
     一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。
     我們知道,中國移動的企業(yè)文化是"正德厚生、臻于至善",這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。
     在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。
     人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。
     她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。
     作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。
     從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
     二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。
     理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。
     說起輕易做來難。
     在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。
     當(dāng)自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。
     可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。
     此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。
     這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。
     也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。
     在工作中我已碰到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。
     所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
     三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。
     通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
     1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿足,隨即離開。
     2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
     3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
     針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿足度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
     基于上述對營業(yè)廳的幾點熟悉,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:1.熟練的業(yè)務(wù)能力。
     業(yè)務(wù)操作的熟練把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
     2.思想統(tǒng)一,目標明確。
     即俗話說:"大家的心要齊"。
     切不可各懷心思,南轅北轍。
     因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。
     3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。
     因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。
     木桶原理已很好地詮釋了這一切。
     4.強烈的責(zé)任感。
     個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。
     一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
     假如缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
     三個月的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。
     在接下來的三個月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。
     四、實習(xí)總結(jié)
     在華晨營業(yè)廳的實習(xí)過程中,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進門就有迎聲,感覺很熱情,讓每個進門的人心里覺得溫暖。
     然后,她們著裝很整齊,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺。
     我個人認為移動心機的價標識白底紅字不夠引人注目。
     可以改用黃底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標簽。
     同時店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報設(shè)計。
     這樣可以擴大宣傳效用。
     當(dāng)然這只是我個人的想法,僅供參考。
     最后,感謝公司給我這個在終端實習(xí)的機會。
     同時也感謝華晨營業(yè)廳郭總和其它營業(yè)員的幫助和支持。
     在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會更加努力。
    移動公司的實踐報告篇十三
    xx。
    今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全國著名的“虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽”,自公司創(chuàng)辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發(fā)展。公司xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業(yè),xx年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業(yè)”、被沭陽縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會授予“十佳花木大戶”稱號,xx年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001:xx質(zhì)量體系”資格認證,xx年度被沭陽縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予xx年度園林綠化先進單位,xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)”。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發(fā)展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
    社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學(xué)到的知識,我一定會受益終身!
    移動公司的實踐報告篇十四
    再過一年的現(xiàn)在,我們就可以開始面向社會了,我們將面臨實習(xí)分配的情況,在實習(xí)單位招我之前,我希望自己可以找到一個工作來鍛煉自己,也來檢驗一下自己一年所學(xué)的成果懷著忐忑不安的心情,我找到了一個電工方面的工作。
    工作不是很多,但是卻是很雜,而且,在這個工廠實習(xí)之后,我體會到自己的職業(yè)是多么需要人們敬畏的,電工的工作是需要很細心的,是需要人們付出很大的耐心的,也是要對很多人的生命負責(zé)的。
    在這次的實踐中,我體會到了:
    1、電氣操作人員嚴格執(zhí)行電工安全操作規(guī)程,對電氣設(shè)備工具要進行定期檢查和試驗,凡不合格的電氣設(shè)備、工具要停止使用。
    2、電工人員嚴禁帶電操作,線路上禁止帶負荷接線,正確使用電工器具。
    3、電氣設(shè)備的金屬外殼必須做接地或接零保護,在總箱、開關(guān)箱內(nèi)必須安裝漏電保護器實行兩級漏保護。
    4、電氣設(shè)備所用保險絲,禁止用其金屬絲代替,并且需與設(shè)備容量匹配。
    5、施工現(xiàn)場內(nèi)嚴禁使用塑料線,所用絕緣導(dǎo)線型號及截面必須符合臨電設(shè)計。
    6、電工必須持證上崗,操作時必須穿戴好各種絕緣防護用品,不得違章操作。
    7、當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時應(yīng)立即切斷電源,用干砂滅火或用干粉滅火,嚴禁使用導(dǎo)電的滅火劑滅火。
    8、凡移動式照明,必須采用安全電壓。
    9、施工現(xiàn)場臨時用電施工,必須遵守施工組織設(shè)計和安全操作規(guī)程。
    這些都是我剛剛進到那個單位的時候,我的師傅教我的,都是一些基本的電工安全技術(shù),同時這也是我們要知道的知識中最簡單的部分,師傅說了,做電工的應(yīng)該要以“安全第一”為原則,安全就是電工們要做的最基本也是最簡單的事情。
    在這個暑假,我雖然看似少了很多游玩的時間,少了很多休息的時間,可是,我卻覺得這個暑假是我覺得最有意義的一個假期,因為我不僅學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的事情,而且,我提早的接觸到了我的專業(yè)以后畢業(yè)要從事的事情,我覺得很充實,我也在這個鍛煉中學(xué)到了很多,比如和師傅的相處方式,和同事們的交談,讓我提早的接觸到了這個社會,我真的很開心這個暑假的實踐活動。
    移動公司的實踐報告篇十五
    大學(xué)生社會實踐已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生成長成才的重要途徑,具有課堂教學(xué)不可替代的作用。本文是本站小編為大家整理的公司實踐報告范文,僅供參考。
    一、實習(xí)時間。
    20xx年x月x日—20xx年x月x日。
    二、實習(xí)單位。
    1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司。
    2、中西培訓(xùn)實訓(xùn)中心。
    三、實習(xí)目的。
    與企業(yè)專家員工進行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準備。
    四、實習(xí)內(nèi)容。
    在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項。
    規(guī)章制度。
    崗位職責(zé)。
    任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識新技能新工藝新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
    五、實習(xí)單位簡介。
    天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認可和技術(shù)支持,已進行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
    六、企業(yè)實習(xí)體會。
    1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實際情況現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進的機床,在實際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?;旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
    帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
    2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要。
    下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標準與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
    七、實習(xí)心得。
    1、提高了教師實踐動手能力。
    作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
    2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
    通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠,從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
    3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性。
    在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
    實習(xí)時間:20xx年x月x日。
    實習(xí)地點:
    實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為。
    畢業(yè)論文。
    積累了素材和資料。實習(xí)心得:以下我暑假期間對于實習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?,草草為文,有什么不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
    站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
    漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
    萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
    以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
    當(dāng)然工作之余,實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習(xí)心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
    獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機會。我不得不承認我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
    經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
    首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
    實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
    短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
    總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
    會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。實習(xí)早已結(jié)束,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。
    回頭總結(jié)我的。
    感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野、增長了見識為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
    以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想,希望回到學(xué)校后會更加充實知識,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前,廣州舉行雙選會,數(shù)以千計的學(xué)生進場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會實踐”經(jīng)驗。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗的。求職學(xué)生則稱,其實這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會員中,有45%以上是大學(xué)生!
    一、實習(xí)單位介紹:長春市文化傳媒有限公司。
    長春市是一支具有專業(yè)水準、營運規(guī)范化的綜合性演藝團隊機構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。x年,正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創(chuàng)造價值,并充分發(fā)揮團隊中每個人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
    秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機構(gòu)之一。
    在社會各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀資源成為山西演藝新文化的締造者。
    一、實習(xí)過程:
    從x年12月17日到x年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機會,感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?,F(xiàn)在,我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周:剛進公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
    第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
    第三周:這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細致洽談了活動的細節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動,已達到讓準業(yè)主們提前認識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調(diào)查。
    第五周:因為身體不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動,我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃,為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店x元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
    第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動。
    策劃方案。
    的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進入尾聲。
    在整個實習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
    二、實踐結(jié)果:
    在這短暫的六周實習(xí)生活中,我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
    同時,長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
    在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新?,F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
    四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
    實習(xí)期間我還擴大了交際圈,結(jié)識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
    我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
    開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā),點滴務(wù)實,時間合理,方向明確。
    總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
    移動公司的實踐報告篇十六
    暑假的到來讓我欣喜若狂,終于可以有充足的時間做自己想做的事情,還可以到社會中通過實踐鍛煉提高自己的能力,對于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會上的事情有一個更加深入、清晰的了解,也算是為未來的工作積累經(jīng)驗。
    我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進工廠生產(chǎn)實習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會,更好地實現(xiàn)自我價值。
    在家休息了一段時間之后,高中同學(xué)找到我,說她爸給她找個食品廠,讓她去那實習(xí)去,問問我去不去,因為自己還沒有著手去找實踐的單位,便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工,也是個不錯的實踐內(nèi)容。和朋友前去了解,與接待我們的人力資源部的負責(zé)人詳談了一下我們的工作安排,得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來做假期實習(xí),但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度,要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時候,何時開始工作都由我們自行決定。
    我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后,我們決定與7月27號開始正式工作。通過上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè),是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點龍頭企業(yè),公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個億,年總銷售收入2.26億元?,F(xiàn)公司主要經(jīng)營有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主;特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片,連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國際化集團公司的認可。而我們被安排工作的車間主要負責(zé)的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。
    長很多。在這個食品廠里,每一個人的分工都非常明確,各司其職,井井有條。
    經(jīng)歷了這20多天的實習(xí),使我更清楚地認識到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時間就是生命,機器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間,增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻一份力量。
    實習(xí)體會與總結(jié)
    這次生產(chǎn)實習(xí),通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
    一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ),因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
    二、進一步接近社會,接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標;更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比,其道理便可略見一斑。
    三、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強而有力的管理隊伍,才能保障公司的健康正常運轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
    四、比較準確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?,F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
    8月20號,食品廠的實習(xí)順利完成了,但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺??偠灾?,這次實習(xí)不但增強了我的實際動手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
    移動公司的實踐報告篇十七
    20**年1月15號,我從學(xué)校放假回家。由于是大三了,學(xué)習(xí)專業(yè)課一直很忙,這學(xué)期只有十一回家了,好久沒有回家,這剛回到家還有點興奮,真想家??!雖然以前也有一個人在外求學(xué)的經(jīng)歷,可是這次感覺卻不同。經(jīng)過幾天的休整,當(dāng)剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,但是現(xiàn)在正是經(jīng)濟危機啊!我也在這個大的形勢下迷茫了,是就業(yè)還是考研,一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的充實的寒假。
    經(jīng)過了一番思考后,決定去找個工作,但是由于考慮到自己各方面的實際情況:一是沒有經(jīng)驗,二是沒有學(xué)歷,三是時間也有限,所以我決定決定無償?shù)牧x務(wù)勞動幾天,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽,她同意后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
    第二天吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
    雖然在電視上看過人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次,我總要去嘗試的',我鼓起了勇氣,進去了,接待我的是他們那的經(jīng)理,挺年輕的,30歲出頭的樣子,我和他說了我的想法,想在這個裝飾公司實習(xí)一下,免費的,就到過年之前,也就一個星期吧,我說了以后,有些后悔,說的太白了,他想了想,最后同意了,還說要是表現(xiàn)好的話,也會相應(yīng)給點的,畢竟要過年了嗎。“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
    第二天上午午8:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道,還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書,他說我們這些大學(xué)生被家里的人都慣壞了,一定要好好學(xué)學(xué)接人待物的學(xué)問,與人溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。
    第一次參加社會實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,拉進了我與社會的距離,社會實踐也讓自己在中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。