感悟是在人們生活中對所經(jīng)歷和所見所聞進行思考的過程。如何通過寫作展現(xiàn)感悟的深度和廣度是我們需要關(guān)注的核心內(nèi)容。我們可以從以下感悟范文中汲取一些靈感和經(jīng)驗,用于我們自己的成長和發(fā)展。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇一
醫(yī)院工作感悟和心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名醫(yī)院工作者,我深刻地認識到自己的職責和使命。在醫(yī)院工作的這段時間里,我學到了很多東西,也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我的感悟和心得。
首先,醫(yī)院工作需要高度的責任心和敬業(yè)精神。醫(yī)生、護士和醫(yī)療技術(shù)人員的每一個疏忽都可能導(dǎo)致患者的生命受到威脅。因此,我們必須時刻保持高度的警惕,認真對待每一個病人,盡最大的努力來治療他們。
其次,醫(yī)院工作需要良好的溝通和協(xié)作。醫(yī)生、護士和醫(yī)療技術(shù)人員之間需要相互協(xié)作,才能更好地為病人提供服務(wù)。我們需要尊重彼此的專業(yè)知識和經(jīng)驗,同時也要保持開放和包容的態(tài)度,共同解決工作中遇到的問題。
此外,醫(yī)院工作也需要不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。醫(yī)學知識和技術(shù)在不斷更新,我們需要時刻保持學習和更新的狀態(tài),才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后,醫(yī)院工作需要耐心和細心。病人可能會遇到各種問題和困難,我們需要耐心地傾聽他們的需求,細心地觀察他們的病情變化,從而更好地為他們提供服務(wù)。
總之,醫(yī)院工作需要高度的責任心、敬業(yè)精神、良好的溝通和協(xié)作、不斷學習和提高自己的專業(yè)技能以及耐心和細心。只有具備這些素質(zhì),才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇二
后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在x月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇三
xx年x月x日上午,在縣委組織部常務(wù)副部長xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報到,在縣中醫(yī)院多功能會議廳里,我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言:
一、感謝縣委縣政府對我的信任,任命我為縣中醫(yī)院的院長。
二、感謝自xx年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻,尤其是xxx院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。
三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的智慧和汗水。
四、我會時刻牢記使命,虛心學習、恪盡職守、廉潔勤政,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標上堅持“中西醫(yī)并重,中醫(yī)特色突出,互相補充”的方針,以提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力為主線,以科技創(chuàng)新和深化改革為動力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來,通過六抓,取得了六個明顯改變:
通過爭取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬元,劃地41畝,建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院,同時,去年爭取中央投入200萬元,購置了一些醫(yī)療設(shè)備。
抓學習,改變了以往醫(yī)務(wù)人員學術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范了病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
抓人才培養(yǎng)和引進,充實中醫(yī)診療技術(shù)后備力量;和xx醫(yī)學院中醫(yī)學院聯(lián)合建設(shè)國家重點特色中醫(yī)專科—肝膽病???;添置康復(fù)設(shè)備,提高針灸康復(fù)科的診療能力。
抓行風整頓,樹立良好的行業(yè)風范;抓紀律作風建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費體檢、免費治療,讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來,我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協(xié)力下,每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌???,體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里,創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔子很重,但我認為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天!
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇四
為期一個月的醫(yī)院實習已然結(jié)束,但留在心中的感受與得到的感悟卻將是我永遠珍貴的回憶。有點苦,有點累,也想過放棄,但很開心我堅持了下來,在炎熱的暑假,在動物醫(yī)院度過了漫長而又短暫的一個月。通過這些從未有過的經(jīng)歷,我學到了很多書本上學不到的東西,不僅拓展了視野,更讓我清醒得認識到了獸醫(yī)這個專業(yè)理論聯(lián)系實際的重要性。
我從20xx年x月x號到動物醫(yī)院實習,為期一個月。我們的動物醫(yī)院不大,也有些古老,但老師們確實個個很強,在全國獸醫(yī)界都是赫赫有名的。一句話,我們的動物醫(yī)院文化意識很濃厚,不做表面文章,踏踏實實給動物看病。我主要在群發(fā)病門診,寵物門診也待了幾天,掌握了一些基本的臨床技能,而且通過與老師的交流,學到了很多從事獸醫(yī)這個職業(yè)的要領(lǐng)以及學習技巧,很感激老師對我的指導(dǎo)與教育。
在群發(fā)病門診這邊,來看病的大部分是農(nóng)民,也不乏一些大得養(yǎng)殖場把病畜送來檢測。在這邊我主要學會了剖檢、描述并記錄基本病變、簡單病原檢測等基礎(chǔ)技術(shù),這很大歸功于老師對我們的指導(dǎo)方法。老師教育我們要親自動手,不可只是在一旁看然后抄抄病歷了事。我們必須親自動手,不能怕臟怕累,要試著去描述一些病變并思考其病因,然后要自己去翻閱書籍和資料了解相關(guān)方面的知識,這樣才能真正把知識變成自己的。簡單講就是理論聯(lián)系實際,再把實踐加以總結(jié)上升為理論,以期將自己的知識上升一個層面。我在實習期間一直堅持這樣學習,卻是效率很高,學到了很多,并且也基本掌握了。終于明白了學習方法的重要性,向前輩請教是很有必要的!在以后的學習生活中我會注意多與別人交流,多向有經(jīng)驗的前輩請教經(jīng)驗,提升學習效率。
實習期間發(fā)現(xiàn)很多病例都是養(yǎng)殖戶濫用藥導(dǎo)致的。畜禽患了病,部分養(yǎng)殖戶不是找有經(jīng)驗的醫(yī)生診斷,卻僅憑感覺和藥物廣告,自己隨意選購和使用藥物。章老師對我們講,由于每種藥物都有其特定的作用機制和作用范圍,一種藥物絕不是萬能的,因而常出現(xiàn)一些“藥不對因”的現(xiàn)象,不見起效,甚至造成嚴重的損失。尤其是近年來大量未經(jīng)國家批準的多種生物制品以各種手段非法入市,導(dǎo)致病原擴散、傳播和疾病流行。部分化學藥品和中草藥制劑被肆意擴大療效和應(yīng)用范圍,使藥品的療效認定和疾病的有效控制難度大大增加。我自己也上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)每年都有很多大的養(yǎng)殖場因為濫用藥而蒙受極其嚴重的經(jīng)濟損失,有苦難言。我希望以后可以從事這面的職業(yè),為改善這一狀況做出自己的一份貢獻!
在寵物門診這邊,大部分是犬類,以博美、薩摩耶、牧羊犬居多,疾病大部分是犬瘟、細小、皮膚病和其他細菌病毒性疾病。我向這邊的師兄師姐們學會了量體溫、檢測犬瘟細小等病毒、打針等基本的技術(shù),雖然還遠遠達不到一個寵物醫(yī)生的水平,但相信“千里之行,始于足下”,只要認真踏實,總有一天可以做到。我還領(lǐng)悟到,在現(xiàn)代社會作為一個寵物醫(yī)生,要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然,更應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
在寵物門診這邊印象最深得不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在老年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得有一個八十多歲的老人抱著他養(yǎng)了十幾年的狗來看病,當?shù)弥巡荒苤斡鷷r,他渾濁的眼睛里流出的清澈的淚水。當時看了真的很感動,同時也感到了肩上沉甸甸的責任,作為一個寵物醫(yī)生,我們必須替他們排憂解難!
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么,缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚。寵物,在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
很幸運得到這個在動物醫(yī)院實習的機會,深深感謝老師們對我的悉心指導(dǎo)與教育。短短的一個月我受益匪淺,這不僅是我20xx年一段珍貴的回憶,更將成為我學業(yè)生涯中一個新的起點,我會以此為基點,努力奮斗,做一名優(yōu)秀的獸醫(yī)!
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇五
我非常榮幸能夠在2023年加入這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的醫(yī)療團隊。在這份工作感悟中,我將分享我在這一年中的體驗,以及從中學到的重要經(jīng)驗。
首先,作為醫(yī)院的一員,我深刻地感受到了醫(yī)療工作的嚴謹和責任。每一次的就診、檢查、治療,都是對病患健康負責的表現(xiàn)。我也明白了團隊合作的重要性,每個人都在為病患的健康付出努力。
其次,我認識到溝通在醫(yī)療工作中的重要性。醫(yī)生與病患之間的良好溝通,能夠幫助我們更好地理解病患的需求,為他們提供更有效的治療方案。同時,清晰的溝通也能提高團隊的效率,促進團隊合作。
再者,我在工作中也學到了耐心和同情心的重要性。面對病痛的折磨,病患們需要的是理解和關(guān)愛。我們要用耐心去傾聽他們的需求,用同情心去感受他們的痛苦。
最后,我也明白了持續(xù)學習和改進的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),只有不斷學習,才能跟上這個行業(yè)的步伐。同時,每次的醫(yī)療實踐都是一次改進和提高的機會,我們要從每一次的失敗或成功中吸取經(jīng)驗,不斷提高我們的醫(yī)療水平。
總的來說,我在醫(yī)院的工作經(jīng)歷是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。我深刻地理解了醫(yī)療工作的嚴謹和責任,明白了團隊合作的重要性,認識到了溝通在醫(yī)療工作中的重要性,學會了耐心和同情心,也明白了持續(xù)學習和改進的重要性。在未來,我將繼續(xù)用這些經(jīng)驗去服務(wù)病患,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇六
在過去的工作中,我深刻地認識到,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務(wù)。在我的崗位上,我能夠直接服務(wù)于病人,并通過我的工作,給他們帶來希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我想說,這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會到了團隊合作的重要性。每個人的工作都是整個醫(yī)療團隊的一部分,每個人的努力都會影響到整個病人的治療過程。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。這是我工作以來,收獲的最重要的教訓之一。
此外,我也認識到了持續(xù)學習和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學習,才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。
總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅοN移诖谖磥淼墓ぷ髦?,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。
在我看來,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務(wù)。我時刻保持著對工作的敬畏之心,努力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我明白了,我的每一個工作步驟,無論大小,都將影響到病人的治療過程和康復(fù)。
我也深知團隊合作的重要性。一個人的工作,需要與團隊中其他成員緊密配合才能達到最佳效果。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。我學會了在團隊中發(fā)揮自己的作用,同時也尊重和欣賞他人的貢獻。
此外,我也認識到了持續(xù)學習和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學習,才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。我會繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍,參加培訓課程,與同行交流經(jīng)驗,以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇七
似乎只是彈指一瞬間,我已經(jīng)在醫(yī)院工作了x年,這段時間對我來說意義非凡。從剛開始進入臨床實習的懵懂和笨拙,到今天成為一名合格的主治醫(yī)師,期間的艱辛和挫折大概只有自己知道。而一路走來的磨礪和成長,更是只有我自己明白。
剛剛參加工作的時候,我沒有前輩們經(jīng)驗豐富,也沒有同事們技巧純熟。為了成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我付出了比別人更多的努力。面對操作器械,我總是膽怯地無從下手,而如今,我已然成為一名可以獨當一面的醫(yī)務(wù)人員。這其中包含的汗水和淚水,只有我自己知道,但是我仍然堅持下來了,因為我知道,只有堅持,才有勝利。
剛參加工作的時候,我總是抱怨自己學校不好,專業(yè)不對口,覺得自己的知識面窄,工作起來無從下手。但是隨著時間的推移,我漸漸明白,抱怨是沒有用的,只有積極地去面對,去學習,才能真正地成長。同時,我也明白了一個道理,那就是:永遠不要把現(xiàn)實想得太過理想化,因為生活總是充滿了變數(shù)。
在工作中,我曾經(jīng)遇到過很多困難,但是有一個信念一直支持著我,那就是:我一定要做好我的工作,為病人解除痛苦。正是這個信念,讓我一路堅持下來,并且取得了不小的成績。同時,我也深刻地感受到團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能共同面對各種挑戰(zhàn)。
在醫(yī)院工作的這段時間,我深深地感受到醫(yī)學領(lǐng)域的廣闊天地,同時也深知自己還有許多不足。因此,我決心繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,向更專業(yè)的方向發(fā)展。同時,我也希望醫(yī)院能夠提供更多的學習機會,讓我們這些年輕的醫(yī)生能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。
總之,我要感謝這段時間的經(jīng)歷,讓我成長,讓我更加堅定地走上醫(yī)學這條路。我深信,只要我們不斷努力,不斷學習,就一定能夠在醫(yī)學領(lǐng)域取得更大的成就。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇八
我從20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,忠實履行住院總醫(yī)師職責,努力提高自身業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì),在臨床、教學和科研等方面取得了一定成績,現(xiàn)報告如下:
一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全。
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務(wù)工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預(yù)期目標。歸根結(jié)底,保障患者安全,靠的是制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔任住院總醫(yī)師期間,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了以下各項制度:
1、恢復(fù)危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結(jié)匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的建設(shè)和宣傳工作。
熱愛口腔醫(yī)學,積極參與我院口腔醫(yī)學的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士學位評定、申請博士學位、承擔___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學位評定中,通宵加班寫文章,協(xié)助整理資料,聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,順利完成考試任務(wù)。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解。口腔醫(yī)學的分支越來越精細,口腔醫(yī)學臨床科室的分工越來越專業(yè)化??谇会t(yī)學各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結(jié)我部的新技術(shù)新業(yè)務(wù),在《__簡報》和《_簡報》發(fā)布了幾次簡報。
室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為_大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自__醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質(zhì)控員工作。
從_年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇九
精選范文:醫(yī)院職工作風整頓心得體會(共2篇)十幾天來,通過集中學習和自學相結(jié)合得方式,學習領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風建設(shè)的會議精神,認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話,觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取“11.7”事件教訓,加強作風建設(shè),贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設(shè)的重大意義。
在全市開展作風建設(shè),是市委的英明決策,是加強黨的建設(shè),提升黨的形象的重要內(nèi)容,是提高隊伍素質(zhì),增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負擔過重方面。“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件,充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風,工作作風建設(shè)方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治,是非常及時的,也是非常必要的。
二、開展作風建設(shè),自己做到三個必須。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓,整治醫(yī)德醫(yī)風,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、
開展作風建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓,整治醫(yī)德醫(yī)風,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
總結(jié)。
了我院干部職工思想紀律作風情況,認真分析了當前形勢,有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題,要求全院各級進一步轉(zhuǎn)變思想作風,進一步增強工作責任心,進一步提高隊伍整體素質(zhì),進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進一步提高工作效率與質(zhì)量,進一步好轉(zhuǎn)行業(yè)作風,進一步推動業(yè)務(wù)工作,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
生行業(yè)在作風建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高、服務(wù)態(tài)度不好、部分患者負擔過重方面。
二、通過認真學習,深刻分析,確定了今后努力的目標要求一是要增強政治意識和工作紀律性。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,學習十七大精神和中央重要決策精神,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法辦事的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實踐,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。三是要進一步提高服務(wù)水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取教訓,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、努力維護醫(yī)院良好形象。
[醫(yī)院職工作風整頓心得體會(共2篇)]增強“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”為主題,強化使命意識,服務(wù)意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術(shù)水平。
力完成工作任務(wù)。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,明確奮斗目標,全力以赴,絕不退讓。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期醫(yī)療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則等等,即醫(yī)院軟文化。下面小編給大家?guī)?022醫(yī)院收費處工作心得,希望能幫助到大家!
20__年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)。
20__年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則,從基礎(chǔ)護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作。
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評??偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在_年的工作向大家匯報。
在_年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從_年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
三、his系統(tǒng)更換時的工作。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在_年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、20__年的工作計劃。
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
在緊張忙碌的工作中,一年的時間很快地過去了。在這一年的工作當中,我嚴格遵照執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時作息,努力工作,力求在工作上無過失,有進步,出成績,提效率,以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象,創(chuàng)效益!
在這一年的工作當中,我從以下幾個方面提高自己的工作:
1、培養(yǎng)對公司的感情,熱愛自己的崗位。
2、堅持嚴格的作息制度,上班期間不干預(yù)工作無關(guān)的事情。
3、對待顧客有禮貌,堅持微笑服務(wù)。
4、堅持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、業(yè)余時間堅持自學業(yè)務(wù)知識,堅持時間考察,力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經(jīng)驗,為我所用。
一年的時間已經(jīng)過去,在這一年當中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情,但還是由于工作經(jīng)驗不足,工作當中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁,對自己工作中的問題不能及時反思改正。相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一定可以再接再厲,將自己的工作干得更加出色!
一年來,在科長的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事們的好評、總結(jié)起來收成良多。
一、在工作中學習,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平、作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績?nèi)允遣粔虻?,跟著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操縱技術(shù),總能為下面的同道做指導(dǎo)。
二、做好了員工的治理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我老是對他們嚴格要求,不管是誰,有了違紀,決不姑息將就,恰是由于我能嚴于律已,年夜膽勇敢治理,在糊口中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我老是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的標題問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失機機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過年終的總結(jié),我有幾點感慨其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢詳細到各個部分,假如你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你附近的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同提高。反之,他人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。其二是要學會與部、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部分看似獨立,實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)標題問題及時糾正。這樣做一來有效的施展了監(jiān)視職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)職員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾次博,在今后的日子里,我們要化思惟為步履,用自己的勤勞與聰明描繪未來的藍圖。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十一
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,怎樣才能夠從心動身把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導(dǎo)致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜愛的工作你都要認真的`對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么認真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了許多也明白了許多,每天都會遇到不同的事,有快樂的、有難過的,可當看到別人快樂的笑臉時自己也會快樂起來,所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作,把自己的歡樂傳給每一個人,認認真真、高快樂興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十二
第一段:引言(100字左右)。
作為一名實習醫(yī)生,我有幸能夠進入醫(yī)院進行實習。在這段時間里,我不僅能夠接觸到醫(yī)學知識,更能夠親身感受到醫(yī)院的工作環(huán)境、氛圍和文化。在入職工作的過程中,我有很多感悟和體會,今天我想與大家分享。
第二段:第一次接觸到醫(yī)護工作(200字左右)。
在實習醫(yī)生崗位上,我第一次接觸到了醫(yī)護工作。雖然之前也學過相關(guān)知識,但是在實際操作中發(fā)現(xiàn)真的不一樣,它讓我更加深刻地理解了醫(yī)護人員的辛苦和重要性。尤其在疫情期間,更讓我深有感觸。疫情使得醫(yī)院整體的工作壓力增大,醫(yī)護人員需要在保證自身安全的情況下,為患者搶救生命,這需要極強的專業(yè)技能和精神素質(zhì),讓我感到由衷的敬佩和欽佩。
第三段:病人需求的理解與服務(wù)(200字左右)。
在醫(yī)院,我最受益的一點是接觸到了不同病人群體,讓我更好地理解了他們的需求和服務(wù)。病人是醫(yī)護人員工作的核心,理解病人的情感和需求是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。例如,病人可能感到緊張、孤獨和害怕,而醫(yī)護人員需要給予他們關(guān)懷、安慰和支持,使得病人能夠得到更好的治療,并且能夠更快地恢復(fù)健康。因此,作為一名醫(yī)生,我們需要側(cè)重病人的理解和服務(wù),讓他們能夠感受到我們對他們身體和心理的關(guān)懷。
第四段:團隊協(xié)作及溝通(300字左右)。
除了病人需求外,我還深刻體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。醫(yī)院是一個龐大的機構(gòu),需要醫(yī)護人員之間密切配合和協(xié)作才能完成各自的工作。在工作中,我和同事們相互協(xié)作,相互理解,相互學習,不斷提升自己的專業(yè)水平和技能。我們之間的緊密聯(lián)系能夠為患者提供普遍的、協(xié)調(diào)的、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外,溝通也是團隊協(xié)作的基礎(chǔ),如果溝通不暢,工作效率會明顯下降,更嚴重的是可能會給病人帶來不良的影響。
第五段:感悟與展望(300字左右)。
經(jīng)歷了這段時間的工作,我從中學到了很多東西。醫(yī)生不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要有高尚的情操、博大的胸懷和精神面貌。作為醫(yī)生,我們要堅持先行為人、后才是技藝,用我們的情感、義務(wù)和承諾去為病人服務(wù),去傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)德。同時,我也希望醫(yī)院能夠加強對我們醫(yī)護人員的培訓和關(guān)注,讓我們能夠得到更好的發(fā)展和提升。這樣,我們才能做得更好、更出色,為更多的病人提供貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
總之,入職工作讓我更加了解了醫(yī)院的重要性和學會了如何與團隊協(xié)作。我相信,在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我會表現(xiàn)得更好,并顯現(xiàn)自己的價值。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十三
很據(jù)國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》,我院全體職工帶領(lǐng)下學習了,《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準》。
通過學習,我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起,醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神,展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫(yī)療隊精神,這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化,我要認真學習這些先進榜樣,始終繼承和發(fā)揚這些精神。
通過學習,我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務(wù),讓“白衣戰(zhàn)士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學習,我深刻領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種責任,醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意?!熬挪粶省币?guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會遵守“九不準”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我會進一步堅持信念,加強學習。提高素質(zhì),加強自身建設(shè)振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,提高工作能力。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十四
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費中意,對醫(yī)院中意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素養(yǎng)。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的`窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的榜樣,知榮辱、樹新風,在建立和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇一
醫(yī)院工作感悟和心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名醫(yī)院工作者,我深刻地認識到自己的職責和使命。在醫(yī)院工作的這段時間里,我學到了很多東西,也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我的感悟和心得。
首先,醫(yī)院工作需要高度的責任心和敬業(yè)精神。醫(yī)生、護士和醫(yī)療技術(shù)人員的每一個疏忽都可能導(dǎo)致患者的生命受到威脅。因此,我們必須時刻保持高度的警惕,認真對待每一個病人,盡最大的努力來治療他們。
其次,醫(yī)院工作需要良好的溝通和協(xié)作。醫(yī)生、護士和醫(yī)療技術(shù)人員之間需要相互協(xié)作,才能更好地為病人提供服務(wù)。我們需要尊重彼此的專業(yè)知識和經(jīng)驗,同時也要保持開放和包容的態(tài)度,共同解決工作中遇到的問題。
此外,醫(yī)院工作也需要不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。醫(yī)學知識和技術(shù)在不斷更新,我們需要時刻保持學習和更新的狀態(tài),才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后,醫(yī)院工作需要耐心和細心。病人可能會遇到各種問題和困難,我們需要耐心地傾聽他們的需求,細心地觀察他們的病情變化,從而更好地為他們提供服務(wù)。
總之,醫(yī)院工作需要高度的責任心、敬業(yè)精神、良好的溝通和協(xié)作、不斷學習和提高自己的專業(yè)技能以及耐心和細心。只有具備這些素質(zhì),才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇二
后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在x月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇三
xx年x月x日上午,在縣委組織部常務(wù)副部長xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報到,在縣中醫(yī)院多功能會議廳里,我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言:
一、感謝縣委縣政府對我的信任,任命我為縣中醫(yī)院的院長。
二、感謝自xx年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻,尤其是xxx院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。
三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的智慧和汗水。
四、我會時刻牢記使命,虛心學習、恪盡職守、廉潔勤政,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標上堅持“中西醫(yī)并重,中醫(yī)特色突出,互相補充”的方針,以提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力為主線,以科技創(chuàng)新和深化改革為動力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來,通過六抓,取得了六個明顯改變:
通過爭取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬元,劃地41畝,建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院,同時,去年爭取中央投入200萬元,購置了一些醫(yī)療設(shè)備。
抓學習,改變了以往醫(yī)務(wù)人員學術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范了病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
抓人才培養(yǎng)和引進,充實中醫(yī)診療技術(shù)后備力量;和xx醫(yī)學院中醫(yī)學院聯(lián)合建設(shè)國家重點特色中醫(yī)專科—肝膽病???;添置康復(fù)設(shè)備,提高針灸康復(fù)科的診療能力。
抓行風整頓,樹立良好的行業(yè)風范;抓紀律作風建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費體檢、免費治療,讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來,我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協(xié)力下,每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌???,體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里,創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔子很重,但我認為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天!
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇四
為期一個月的醫(yī)院實習已然結(jié)束,但留在心中的感受與得到的感悟卻將是我永遠珍貴的回憶。有點苦,有點累,也想過放棄,但很開心我堅持了下來,在炎熱的暑假,在動物醫(yī)院度過了漫長而又短暫的一個月。通過這些從未有過的經(jīng)歷,我學到了很多書本上學不到的東西,不僅拓展了視野,更讓我清醒得認識到了獸醫(yī)這個專業(yè)理論聯(lián)系實際的重要性。
我從20xx年x月x號到動物醫(yī)院實習,為期一個月。我們的動物醫(yī)院不大,也有些古老,但老師們確實個個很強,在全國獸醫(yī)界都是赫赫有名的。一句話,我們的動物醫(yī)院文化意識很濃厚,不做表面文章,踏踏實實給動物看病。我主要在群發(fā)病門診,寵物門診也待了幾天,掌握了一些基本的臨床技能,而且通過與老師的交流,學到了很多從事獸醫(yī)這個職業(yè)的要領(lǐng)以及學習技巧,很感激老師對我的指導(dǎo)與教育。
在群發(fā)病門診這邊,來看病的大部分是農(nóng)民,也不乏一些大得養(yǎng)殖場把病畜送來檢測。在這邊我主要學會了剖檢、描述并記錄基本病變、簡單病原檢測等基礎(chǔ)技術(shù),這很大歸功于老師對我們的指導(dǎo)方法。老師教育我們要親自動手,不可只是在一旁看然后抄抄病歷了事。我們必須親自動手,不能怕臟怕累,要試著去描述一些病變并思考其病因,然后要自己去翻閱書籍和資料了解相關(guān)方面的知識,這樣才能真正把知識變成自己的。簡單講就是理論聯(lián)系實際,再把實踐加以總結(jié)上升為理論,以期將自己的知識上升一個層面。我在實習期間一直堅持這樣學習,卻是效率很高,學到了很多,并且也基本掌握了。終于明白了學習方法的重要性,向前輩請教是很有必要的!在以后的學習生活中我會注意多與別人交流,多向有經(jīng)驗的前輩請教經(jīng)驗,提升學習效率。
實習期間發(fā)現(xiàn)很多病例都是養(yǎng)殖戶濫用藥導(dǎo)致的。畜禽患了病,部分養(yǎng)殖戶不是找有經(jīng)驗的醫(yī)生診斷,卻僅憑感覺和藥物廣告,自己隨意選購和使用藥物。章老師對我們講,由于每種藥物都有其特定的作用機制和作用范圍,一種藥物絕不是萬能的,因而常出現(xiàn)一些“藥不對因”的現(xiàn)象,不見起效,甚至造成嚴重的損失。尤其是近年來大量未經(jīng)國家批準的多種生物制品以各種手段非法入市,導(dǎo)致病原擴散、傳播和疾病流行。部分化學藥品和中草藥制劑被肆意擴大療效和應(yīng)用范圍,使藥品的療效認定和疾病的有效控制難度大大增加。我自己也上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)每年都有很多大的養(yǎng)殖場因為濫用藥而蒙受極其嚴重的經(jīng)濟損失,有苦難言。我希望以后可以從事這面的職業(yè),為改善這一狀況做出自己的一份貢獻!
在寵物門診這邊,大部分是犬類,以博美、薩摩耶、牧羊犬居多,疾病大部分是犬瘟、細小、皮膚病和其他細菌病毒性疾病。我向這邊的師兄師姐們學會了量體溫、檢測犬瘟細小等病毒、打針等基本的技術(shù),雖然還遠遠達不到一個寵物醫(yī)生的水平,但相信“千里之行,始于足下”,只要認真踏實,總有一天可以做到。我還領(lǐng)悟到,在現(xiàn)代社會作為一個寵物醫(yī)生,要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然,更應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!
在寵物門診這邊印象最深得不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在老年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得有一個八十多歲的老人抱著他養(yǎng)了十幾年的狗來看病,當?shù)弥巡荒苤斡鷷r,他渾濁的眼睛里流出的清澈的淚水。當時看了真的很感動,同時也感到了肩上沉甸甸的責任,作為一個寵物醫(yī)生,我們必須替他們排憂解難!
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么,缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚。寵物,在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。
很幸運得到這個在動物醫(yī)院實習的機會,深深感謝老師們對我的悉心指導(dǎo)與教育。短短的一個月我受益匪淺,這不僅是我20xx年一段珍貴的回憶,更將成為我學業(yè)生涯中一個新的起點,我會以此為基點,努力奮斗,做一名優(yōu)秀的獸醫(yī)!
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇五
我非常榮幸能夠在2023年加入這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的醫(yī)療團隊。在這份工作感悟中,我將分享我在這一年中的體驗,以及從中學到的重要經(jīng)驗。
首先,作為醫(yī)院的一員,我深刻地感受到了醫(yī)療工作的嚴謹和責任。每一次的就診、檢查、治療,都是對病患健康負責的表現(xiàn)。我也明白了團隊合作的重要性,每個人都在為病患的健康付出努力。
其次,我認識到溝通在醫(yī)療工作中的重要性。醫(yī)生與病患之間的良好溝通,能夠幫助我們更好地理解病患的需求,為他們提供更有效的治療方案。同時,清晰的溝通也能提高團隊的效率,促進團隊合作。
再者,我在工作中也學到了耐心和同情心的重要性。面對病痛的折磨,病患們需要的是理解和關(guān)愛。我們要用耐心去傾聽他們的需求,用同情心去感受他們的痛苦。
最后,我也明白了持續(xù)學習和改進的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),只有不斷學習,才能跟上這個行業(yè)的步伐。同時,每次的醫(yī)療實踐都是一次改進和提高的機會,我們要從每一次的失敗或成功中吸取經(jīng)驗,不斷提高我們的醫(yī)療水平。
總的來說,我在醫(yī)院的工作經(jīng)歷是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。我深刻地理解了醫(yī)療工作的嚴謹和責任,明白了團隊合作的重要性,認識到了溝通在醫(yī)療工作中的重要性,學會了耐心和同情心,也明白了持續(xù)學習和改進的重要性。在未來,我將繼續(xù)用這些經(jīng)驗去服務(wù)病患,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇六
在過去的工作中,我深刻地認識到,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務(wù)。在我的崗位上,我能夠直接服務(wù)于病人,并通過我的工作,給他們帶來希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我想說,這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會到了團隊合作的重要性。每個人的工作都是整個醫(yī)療團隊的一部分,每個人的努力都會影響到整個病人的治療過程。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。這是我工作以來,收獲的最重要的教訓之一。
此外,我也認識到了持續(xù)學習和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學習,才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。
總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅοN移诖谖磥淼墓ぷ髦?,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。
在我看來,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務(wù)。我時刻保持著對工作的敬畏之心,努力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我明白了,我的每一個工作步驟,無論大小,都將影響到病人的治療過程和康復(fù)。
我也深知團隊合作的重要性。一個人的工作,需要與團隊中其他成員緊密配合才能達到最佳效果。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。我學會了在團隊中發(fā)揮自己的作用,同時也尊重和欣賞他人的貢獻。
此外,我也認識到了持續(xù)學習和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學習,才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。我會繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍,參加培訓課程,與同行交流經(jīng)驗,以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學習,繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇七
似乎只是彈指一瞬間,我已經(jīng)在醫(yī)院工作了x年,這段時間對我來說意義非凡。從剛開始進入臨床實習的懵懂和笨拙,到今天成為一名合格的主治醫(yī)師,期間的艱辛和挫折大概只有自己知道。而一路走來的磨礪和成長,更是只有我自己明白。
剛剛參加工作的時候,我沒有前輩們經(jīng)驗豐富,也沒有同事們技巧純熟。為了成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我付出了比別人更多的努力。面對操作器械,我總是膽怯地無從下手,而如今,我已然成為一名可以獨當一面的醫(yī)務(wù)人員。這其中包含的汗水和淚水,只有我自己知道,但是我仍然堅持下來了,因為我知道,只有堅持,才有勝利。
剛參加工作的時候,我總是抱怨自己學校不好,專業(yè)不對口,覺得自己的知識面窄,工作起來無從下手。但是隨著時間的推移,我漸漸明白,抱怨是沒有用的,只有積極地去面對,去學習,才能真正地成長。同時,我也明白了一個道理,那就是:永遠不要把現(xiàn)實想得太過理想化,因為生活總是充滿了變數(shù)。
在工作中,我曾經(jīng)遇到過很多困難,但是有一個信念一直支持著我,那就是:我一定要做好我的工作,為病人解除痛苦。正是這個信念,讓我一路堅持下來,并且取得了不小的成績。同時,我也深刻地感受到團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能共同面對各種挑戰(zhàn)。
在醫(yī)院工作的這段時間,我深深地感受到醫(yī)學領(lǐng)域的廣闊天地,同時也深知自己還有許多不足。因此,我決心繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,向更專業(yè)的方向發(fā)展。同時,我也希望醫(yī)院能夠提供更多的學習機會,讓我們這些年輕的醫(yī)生能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。
總之,我要感謝這段時間的經(jīng)歷,讓我成長,讓我更加堅定地走上醫(yī)學這條路。我深信,只要我們不斷努力,不斷學習,就一定能夠在醫(yī)學領(lǐng)域取得更大的成就。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇八
我從20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,忠實履行住院總醫(yī)師職責,努力提高自身業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì),在臨床、教學和科研等方面取得了一定成績,現(xiàn)報告如下:
一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全。
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務(wù)工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預(yù)期目標。歸根結(jié)底,保障患者安全,靠的是制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔任住院總醫(yī)師期間,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了以下各項制度:
1、恢復(fù)危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結(jié)匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的建設(shè)和宣傳工作。
熱愛口腔醫(yī)學,積極參與我院口腔醫(yī)學的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士學位評定、申請博士學位、承擔___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學位評定中,通宵加班寫文章,協(xié)助整理資料,聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,順利完成考試任務(wù)。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解。口腔醫(yī)學的分支越來越精細,口腔醫(yī)學臨床科室的分工越來越專業(yè)化??谇会t(yī)學各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結(jié)我部的新技術(shù)新業(yè)務(wù),在《__簡報》和《_簡報》發(fā)布了幾次簡報。
室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù),同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為_大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調(diào)來自__醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質(zhì)控員工作。
從_年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇九
精選范文:醫(yī)院職工作風整頓心得體會(共2篇)十幾天來,通過集中學習和自學相結(jié)合得方式,學習領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風建設(shè)的會議精神,認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話,觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取“11.7”事件教訓,加強作風建設(shè),贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設(shè)的重大意義。
在全市開展作風建設(shè),是市委的英明決策,是加強黨的建設(shè),提升黨的形象的重要內(nèi)容,是提高隊伍素質(zhì),增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負擔過重方面。“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件,充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風,工作作風建設(shè)方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治,是非常及時的,也是非常必要的。
二、開展作風建設(shè),自己做到三個必須。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓,整治醫(yī)德醫(yī)風,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、
開展作風建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習,增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習,努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習,努力學習他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員,更重要的是要當好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓,整治醫(yī)德醫(yī)風,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。
總結(jié)。
了我院干部職工思想紀律作風情況,認真分析了當前形勢,有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題,要求全院各級進一步轉(zhuǎn)變思想作風,進一步增強工作責任心,進一步提高隊伍整體素質(zhì),進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進一步提高工作效率與質(zhì)量,進一步好轉(zhuǎn)行業(yè)作風,進一步推動業(yè)務(wù)工作,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
生行業(yè)在作風建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高、服務(wù)態(tài)度不好、部分患者負擔過重方面。
二、通過認真學習,深刻分析,確定了今后努力的目標要求一是要增強政治意識和工作紀律性。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,學習十七大精神和中央重要決策精神,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法辦事的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實踐,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。三是要進一步提高服務(wù)水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取教訓,改進工作作風,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
三、努力維護醫(yī)院良好形象。
[醫(yī)院職工作風整頓心得體會(共2篇)]增強“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”為主題,強化使命意識,服務(wù)意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術(shù)水平。
力完成工作任務(wù)。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,明確奮斗目標,全力以赴,絕不退讓。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期醫(yī)療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則等等,即醫(yī)院軟文化。下面小編給大家?guī)?022醫(yī)院收費處工作心得,希望能幫助到大家!
20__年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)。
20__年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則,從基礎(chǔ)護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作。
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評??偨Y(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在_年的工作向大家匯報。
在_年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從_年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
三、his系統(tǒng)更換時的工作。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在_年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
四、20__年的工作計劃。
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
在緊張忙碌的工作中,一年的時間很快地過去了。在這一年的工作當中,我嚴格遵照執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時作息,努力工作,力求在工作上無過失,有進步,出成績,提效率,以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象,創(chuàng)效益!
在這一年的工作當中,我從以下幾個方面提高自己的工作:
1、培養(yǎng)對公司的感情,熱愛自己的崗位。
2、堅持嚴格的作息制度,上班期間不干預(yù)工作無關(guān)的事情。
3、對待顧客有禮貌,堅持微笑服務(wù)。
4、堅持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、業(yè)余時間堅持自學業(yè)務(wù)知識,堅持時間考察,力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經(jīng)驗,為我所用。
一年的時間已經(jīng)過去,在這一年當中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情,但還是由于工作經(jīng)驗不足,工作當中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁,對自己工作中的問題不能及時反思改正。相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一定可以再接再厲,將自己的工作干得更加出色!
一年來,在科長的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事們的好評、總結(jié)起來收成良多。
一、在工作中學習,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平、作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績?nèi)允遣粔虻?,跟著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操縱技術(shù),總能為下面的同道做指導(dǎo)。
二、做好了員工的治理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我老是對他們嚴格要求,不管是誰,有了違紀,決不姑息將就,恰是由于我能嚴于律已,年夜膽勇敢治理,在糊口中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我老是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的標題問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失機機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過年終的總結(jié),我有幾點感慨其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢詳細到各個部分,假如你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你附近的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同提高。反之,他人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。其二是要學會與部、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部分看似獨立,實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)標題問題及時糾正。這樣做一來有效的施展了監(jiān)視職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)職員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾次博,在今后的日子里,我們要化思惟為步履,用自己的勤勞與聰明描繪未來的藍圖。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十一
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,怎樣才能夠從心動身把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導(dǎo)致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜愛的工作你都要認真的`對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么認真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了許多也明白了許多,每天都會遇到不同的事,有快樂的、有難過的,可當看到別人快樂的笑臉時自己也會快樂起來,所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作,把自己的歡樂傳給每一個人,認認真真、高快樂興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十二
第一段:引言(100字左右)。
作為一名實習醫(yī)生,我有幸能夠進入醫(yī)院進行實習。在這段時間里,我不僅能夠接觸到醫(yī)學知識,更能夠親身感受到醫(yī)院的工作環(huán)境、氛圍和文化。在入職工作的過程中,我有很多感悟和體會,今天我想與大家分享。
第二段:第一次接觸到醫(yī)護工作(200字左右)。
在實習醫(yī)生崗位上,我第一次接觸到了醫(yī)護工作。雖然之前也學過相關(guān)知識,但是在實際操作中發(fā)現(xiàn)真的不一樣,它讓我更加深刻地理解了醫(yī)護人員的辛苦和重要性。尤其在疫情期間,更讓我深有感觸。疫情使得醫(yī)院整體的工作壓力增大,醫(yī)護人員需要在保證自身安全的情況下,為患者搶救生命,這需要極強的專業(yè)技能和精神素質(zhì),讓我感到由衷的敬佩和欽佩。
第三段:病人需求的理解與服務(wù)(200字左右)。
在醫(yī)院,我最受益的一點是接觸到了不同病人群體,讓我更好地理解了他們的需求和服務(wù)。病人是醫(yī)護人員工作的核心,理解病人的情感和需求是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。例如,病人可能感到緊張、孤獨和害怕,而醫(yī)護人員需要給予他們關(guān)懷、安慰和支持,使得病人能夠得到更好的治療,并且能夠更快地恢復(fù)健康。因此,作為一名醫(yī)生,我們需要側(cè)重病人的理解和服務(wù),讓他們能夠感受到我們對他們身體和心理的關(guān)懷。
第四段:團隊協(xié)作及溝通(300字左右)。
除了病人需求外,我還深刻體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。醫(yī)院是一個龐大的機構(gòu),需要醫(yī)護人員之間密切配合和協(xié)作才能完成各自的工作。在工作中,我和同事們相互協(xié)作,相互理解,相互學習,不斷提升自己的專業(yè)水平和技能。我們之間的緊密聯(lián)系能夠為患者提供普遍的、協(xié)調(diào)的、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外,溝通也是團隊協(xié)作的基礎(chǔ),如果溝通不暢,工作效率會明顯下降,更嚴重的是可能會給病人帶來不良的影響。
第五段:感悟與展望(300字左右)。
經(jīng)歷了這段時間的工作,我從中學到了很多東西。醫(yī)生不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要有高尚的情操、博大的胸懷和精神面貌。作為醫(yī)生,我們要堅持先行為人、后才是技藝,用我們的情感、義務(wù)和承諾去為病人服務(wù),去傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)德。同時,我也希望醫(yī)院能夠加強對我們醫(yī)護人員的培訓和關(guān)注,讓我們能夠得到更好的發(fā)展和提升。這樣,我們才能做得更好、更出色,為更多的病人提供貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
總之,入職工作讓我更加了解了醫(yī)院的重要性和學會了如何與團隊協(xié)作。我相信,在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我會表現(xiàn)得更好,并顯現(xiàn)自己的價值。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十三
很據(jù)國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》,我院全體職工帶領(lǐng)下學習了,《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準》。
通過學習,我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起,醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神,展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫(yī)療隊精神,這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化,我要認真學習這些先進榜樣,始終繼承和發(fā)揚這些精神。
通過學習,我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務(wù),讓“白衣戰(zhàn)士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學習,我深刻領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種責任,醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意?!熬挪粶省币?guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會遵守“九不準”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我會進一步堅持信念,加強學習。提高素質(zhì),加強自身建設(shè)振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,提高工作能力。
醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十四
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費中意,對醫(yī)院中意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素養(yǎng)。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的`窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的榜樣,知榮辱、樹新風,在建立和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!