對學(xué)校食堂的調(diào)研報告范文(20篇)

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    通過撰寫報告,我們可以提高我們的邏輯思維、表達能力和組織能力。在報告的撰寫過程中,要注意時間管理和任務(wù)分配,以確保報告的按時完成和質(zhì)量保證。在讀取他人的報告范文時,我們應(yīng)該保持批判性思維,理性地評估其優(yōu)缺點,并結(jié)合自身需求進行借鑒。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇一
    在這一次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
    1、以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
    2、制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓(xùn)。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
    3、食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責(zé)驗收。
    4、根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
    5、停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
    6、取消充卡最低限制,為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費更換。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇二
    據(jù)統(tǒng)計,全市中小學(xué)含幼兒園共有食堂112個,其中千人以上的學(xué)校食堂有20家,2000人以上的食堂有6家,4000人以上的食堂有2家;全市學(xué)校聘用從事飲食服務(wù)的員工1700多人,用餐學(xué)生達6.5萬多人,占學(xué)生總數(shù)的83.5%;學(xué)校食堂從業(yè)人員中有健康合格證的1680人,占全體人員的98.8%。學(xué)校食堂的經(jīng)營方式主要有兩種,一種是學(xué)校自辦,一種是承包制。自辦的有95家,承包的有17家。學(xué)校食堂根據(jù)規(guī)模的大小,贏利多少各不相同,絕大部分學(xué)校的老師用餐得到補償或減免,每年還有一定利潤上交,多的達到幾十萬。學(xué)校食堂的基本設(shè)施,通過這幾年的不斷升級改造,已基本達到了要求,做到設(shè)備齊全,規(guī)章制度健全,運作正常,安全衛(wèi)生狀況良好,有33家食堂獲得鎮(zhèn)江市a級食堂,66家獲得鎮(zhèn)江市b級食堂,4家獲得鎮(zhèn)江市c級食堂,目前還有4家沒有等級,學(xué)生對食堂的滿意率在95%以上。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇三
    4、餐卡方面:
    在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。
    5、紀律方面:
    在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象,尤為女生特別嚴重。
    三、問卷調(diào)查。
    調(diào)查人:阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無極。
    執(zhí)筆人:阮子淵、周一承。
    問卷調(diào)查地點:學(xué)校食堂。
    調(diào)查時間:201月20日到2月20日。
    調(diào)查對象:本校七到八年級學(xué)生。
    四、反思與建議。
    在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
    (1)以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
    (2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓(xùn)。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
    (3)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責(zé)驗收。
    (4)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
    (5)為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費更換。
    附件。
    我們的感受和體會。
    阮子淵身為組長,我將精力投入到活動中,雖然學(xué)校安排的研究性學(xué)習(xí)時間少,但我們終于做完了這項光榮的課題。以前對那些研究方法不屑一顧,做課題的時候發(fā)現(xiàn)用時方恨少。由于我們通過查詢資料,學(xué)到了很多。總而言之,研究性學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
    周一承學(xué)校食堂較衛(wèi)生,但是秩序欠佳,管理比較疏松。食堂的筷子問題還有待解決,我們在調(diào)查的過程中做些力所能及的事,我們感到很快樂。
    毛若皓在這次研究性學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了勤奮和艱苦才能成功,肯吃苦耐勞是必須的品質(zhì),我在設(shè)計調(diào)查問卷中成功的完成了任務(wù)。
    鄭宇杰我負責(zé)發(fā)放調(diào)查問卷,在活動中,我增進了和同學(xué)們之間的團結(jié),感受到一種特殊的感覺,itisgood!
    朱昊東活動中,我通過和老師的訪談,查找資料,學(xué)到了許多。雖然看起來比較簡單,但實際卻并非如此?;顒又?,我明白了只有付出艱辛的勞動,才能獲得美好的結(jié)果。
    鄭無極雖然在活動的過程中我們遇到了不少的困難,但在我們團結(jié)一致的努力下,沒有什么困難是打不到的。眾人拾柴火焰高。在組織人員和完成報告的過程中,同學(xué)們無私的幫助讓我感動。在我們的努力下,結(jié)題報告順利完成。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇四
    了解學(xué)校食堂飯菜的口味,服務(wù)質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學(xué)生的滿意度及對食堂的意見和建議。保證學(xué)生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免食物中毒事件發(fā)生,幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設(shè)節(jié)約型社會。
    我們設(shè)計了相應(yīng)的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對大二、大三不同系別不同專業(yè)的100多名學(xué)生進行調(diào)查.同時還對學(xué)校的衛(wèi)生狀況進行了檢查,還對食堂就餐的同學(xué)進行了隨機的實際采訪。
    我們此次發(fā)放調(diào)查問卷120份,回收有效問卷108份,調(diào)查結(jié)果如下:
    1、你是否每天在學(xué)校食堂就餐:
    a、是52%b、不是48%。
    2、你在食堂吃飯的原因是:
    a、價格28%b、方便58%c、味道12%d、其他12%。
    3、你最關(guān)心食堂哪一方面:
    a、衛(wèi)生環(huán)境58%b、口味48%c、服務(wù)態(tài)度32%d、價格22%。
    4、你目前對食堂提供的食物是否滿意:。
    a、非常滿意14%b、滿意16%c、一般36%d、不滿34%。
    5、你是否有在固定窗口用餐的習(xí)慣:
    a、有25%b、沒有70%。
    6、你感覺食堂衛(wèi)生狀況如何:
    a、非常差10%b、較差30%c、一般56%d、好4%。
    7、你是否經(jīng)常吃到不新鮮的飯菜:
    a、經(jīng)常14%b、偶爾34%c、很少50%d、沒有2%。
    a、非常貴2%b、比較貴40%c、一般54%d、便宜4%。
    a、非常好4%b、比較好14%c、一般64%d、差18%。
    a、很好2%b、好18%c、一般60%d、差20%。
    11、你認為學(xué)校食堂在哪方面需要改善:
    a、飯菜68%b、價格48%c、餐具50%d、服務(wù)態(tài)度44%。
    調(diào)查過程中,從同學(xué)們得口頭反應(yīng)來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
    來自工管系的11級的一位同學(xué)反應(yīng)到:“有些窗口在菜單上并未標(biāo)明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應(yīng)過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價?!?BR>    來自信工系12級的同學(xué)談到:“有些窗口并未漲價,但是相應(yīng)的飯菜的分量卻少了很多?!蓖瑯?,類似于此類的變相漲價還有很多:2兩的米飯很明顯只有1兩多一點,在菜里面找肉像淘金一樣。
    從以上數(shù)據(jù)看來,大部分同學(xué)都能夠到食堂正常用餐,但同學(xué)們大多對食堂環(huán)境,餐具,服務(wù)態(tài)度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發(fā)這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現(xiàn)良好,但是仍然會有極個別人員服務(wù)態(tài)度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認為過高,現(xiàn)在的大學(xué)生一般生活費都是固定的,沒有收入,學(xué)校食堂的價格不在學(xué)生承受的范圍之內(nèi),很多學(xué)生只能是每天食用素菜的方式度日。學(xué)校食堂是學(xué)生關(guān)注最多的問題,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題,更多的關(guān)系到學(xué)生的日常生活,進而影響到整個學(xué)校的正常運行。
    眾所周知,學(xué)校周邊有無數(shù)販賣盒飯的攤點,由于價格便宜量也足,深受學(xué)生歡迎,以至于有些同學(xué)一個學(xué)期的伙食都以盒飯解決。然而,外面盒飯攤點的原料或許沒有經(jīng)過動物檢疫,或許使用“潲水油”,這對同學(xué)們的身體健康存在極大的威脅。
    盡管校外食品健康存在極大問題,但從問卷調(diào)查反應(yīng)來看,學(xué)校的食堂也存在諸多食品衛(wèi)生和安全的隱患:
    (1)食堂出售的奶制品過期情況嚴重。我校諸多食堂不僅為廣大師生提供飯菜的同時,也出售飲品。但是,同學(xué)們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期的酸奶卻還在出售。
    (2)食堂的飯碗不干凈,清洗不到位。不只有殘渣剩余,有時甚至還有洗潔精的泡沫附著。
    (3)曾多次在飯菜中驚現(xiàn)小動物的尸體。例如:一樓北面的粥有蚊子、二樓西面的餐廳的菜中出現(xiàn)過蒼蠅、甚至在包子里吃出膠水蓋子等。
    (4)飯菜不新鮮。特別是拼菜窗口,經(jīng)常在晚上打飯時發(fā)現(xiàn)還有中午遺留下來的剩菜,一般以兩種形式出現(xiàn):一是直接作為一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出現(xiàn)(這點極為惡心)。
    在商店里,顧客就是上帝,在餐廳亦是如此,美味服務(wù)人員對待消費者的態(tài)度應(yīng)當(dāng)再柔和一些,大學(xué)生的食堂在餐飲界并非處于壟斷地位,為了進一步吸引學(xué)生,擴大市場占有份額,食堂應(yīng)加大對“服務(wù)”這一理念的進一步認識。不求做到顧客就是上帝,但也應(yīng)做到和顏悅色。
    從調(diào)查結(jié)果可以看出,食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要的地位,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題,還關(guān)系到學(xué)生的日常生活。從各方面的數(shù)據(jù)分析可以看出,學(xué)生基本上都會去學(xué)校食堂就餐,只有一小部分同學(xué)選擇其他就餐方式,而且從食堂飯菜口味分量方面可以看出,多數(shù)同學(xué)對于飯菜口味及分量并不滿意,甚至?xí)X得偏少不夠吃,現(xiàn)在雖然物價上漲,而且食堂飯菜價格也跟著市場提升,既然漲價就不要在分量上尋找平衡。大學(xué)生也算是一個弱勢群體沒有經(jīng)濟能力,基本上都是靠家庭支撐,也希望食堂方面可以體諒。學(xué)校食堂的價格上漲應(yīng)慎重,價格回調(diào)在一定程度上也反映了這一點,但本校食堂的價格下降幅度和下降的種類還很少,一是應(yīng)加大降價幅度和種類;二是應(yīng)適當(dāng)增加飯菜分量,適當(dāng)?shù)淖尷趯W(xué)生;三是學(xué)校還應(yīng)建立一定的價格監(jiān)管體系,應(yīng)公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格;四是應(yīng)恢復(fù)經(jīng)濟套餐的存在。對學(xué)校采取的補貼措施大部分是不知道的,但還是值得期待的,只要能夠讓學(xué)生省錢,得到真的實惠。
    現(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
    (1)以關(guān)愛大學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生為動力,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
    (2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓(xùn)。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
    (3)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責(zé)驗收。
    (4)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
    (5)取消充卡最低限制,為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費更換。
    就這次調(diào)查可以反映出學(xué)生對食堂的意見,也道出了學(xué)校食堂的不足之處,值得我們?nèi)ド钏?。而學(xué)生的意見也為食堂的改進提供了寶貴的方向,從而使食堂做出正確的變革。這是有利于建設(shè)和諧校園的,有利于千千萬萬學(xué)生身體健康的,有利于學(xué)校校風(fēng)的,有利于消除不滿之聲,還校園朗朗讀書聲。
    我們希望學(xué)校不僅僅能一個提供一所食堂所需的場地,更能夠聽到我們的呼聲保護我們作為一個在校大學(xué)生,作為一個純消費者群體的利益。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇五
    1、全市學(xué)校食堂發(fā)展不平衡,絕大部學(xué)校食堂通過近幾年的升級改造,硬件條件已完全符合上級有關(guān)部門的要求,但還有一部分學(xué)校食堂的硬件有缺陷。食堂面積太小,少部分學(xué)校食堂沒有學(xué)生用餐的地方;個別學(xué)校的鍋爐老化,急需更換;部分學(xué)校食堂內(nèi)的布局不合理,至今還存在4所c級食堂,以及4所未評級的食堂。
    2、缺少專業(yè)技術(shù)人員,飯菜質(zhì)量難以提高。絕大部分學(xué)校食堂廚師達不到等級廚師標(biāo)準,無營養(yǎng)師,點心師,難以進一步提高飯菜質(zhì)量,據(jù)問卷調(diào)查,有51%的學(xué)生認為口味一般,20%的學(xué)生飯菜只吃掉一大半。
    3、學(xué)校食堂內(nèi)部管理還存在管理不到位的現(xiàn)象,規(guī)章制度雖已建立,但執(zhí)行中還不能嚴格執(zhí)行,如不戴口罩和工作帽的不得上崗,指甲長的人員不得上崗等等,都存在一定的問題。
    4、承包食堂還存在著過多追求利潤,服務(wù)質(zhì)量低劣,飯菜質(zhì)次價高,師生怨聲較多的現(xiàn)象,自辦食堂存在教師用餐明確好于學(xué)生,學(xué)生不滿意的現(xiàn)象,個別學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況不佳,安全隱患潛伏,給師生身體健康帶來影響,都會給學(xué)校的教育教學(xué)工作帶來負面影響。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇六
    學(xué)校食堂食品安全是餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的重點,也是餐飲服務(wù)食品安全保障工作的關(guān)鍵,具有就餐群體穩(wěn)定、人員特殊、覆蓋面廣涉及社會各階層等特點。隨著農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施以來,就餐人數(shù)劇增,學(xué)校食堂安全設(shè)備設(shè)施條件差、跟不上需求,導(dǎo)致學(xué)校食堂食品安全隱患尤為突出。近年來,雖然黨和政府高度重視食品安全工作,國家增加教育投入,食品安全監(jiān)管部門強力監(jiān)管食品餐飲安全,全縣學(xué)校食堂食品安全總體趨逐漸轉(zhuǎn)好,但由于學(xué)校食堂的硬件投入不足、從業(yè)人員食品安全意識淡薄、執(zhí)行各項食品安全管理制度和學(xué)校管理等多方面還存在共性與個性問題,抓好學(xué)校食堂食品安全工作仍任重道遠。
    全縣有各級各類學(xué)校食堂78家,其中,中小學(xué)食堂70家,幼兒園食堂6家,職業(yè)技術(shù)學(xué)校食堂、特殊教育學(xué)校食堂各1家,共計就餐人數(shù)達10400人。自實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃以來,全縣符合試點范圍的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校共68所。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全監(jiān)管體制。xx縣高度重視食品安全工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立食品藥品協(xié)管站,建立健全了食品安全的相關(guān)制度,明確了各職能部門工作職責(zé),組織制訂了食品安全監(jiān)管工作的相關(guān)實施方案。各相關(guān)部門相繼成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善了一系列規(guī)章制度。層層簽定食品安全責(zé)任書,經(jīng)營者簽定食品安全承諾書,實施責(zé)任事故追究制,使全縣學(xué)校食堂食品安全工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
    (二)廣泛宣傳,提高食品安全意識。為了增強師生的食品安全意識,縣食品藥監(jiān)局采取拉橫幅、貼標(biāo)語、辦宣傳欄、印發(fā)手冊、電視網(wǎng)絡(luò)、法制進校園等形式開展宣傳教育活動,營造良好的輿論氛圍。既培訓(xùn)食品安全從業(yè)人員和管理者,也培訓(xùn)學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo),提高了培訓(xùn)深度和廣度。
    (三)依法監(jiān)管,提升學(xué)校食堂食品安全保障水平。為了加強對學(xué)校食品安全的監(jiān)督管理,縣食品藥監(jiān)局等部門堅持以日常監(jiān)管為主,專項整治為輔,嚴格學(xué)校食堂執(zhí)法檢查。僅20xx年,縣食品藥品監(jiān)管局共出動執(zhí)法人員165人次,執(zhí)法車輛55臺次,分別對31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)78所學(xué)校78個食堂進行了全面的食品安全監(jiān)督檢查,共發(fā)出《監(jiān)督意見書》216份,縣食品藥品監(jiān)督管理局結(jié)合工作實際,要求學(xué)校食堂完善食品安全管理制度、食品采購制度、購物登記臺帳制度、食品安全監(jiān)督信息公示制度等各項規(guī)章制度。加大了對傳染病高發(fā)期,特別是“兩考”期間重點時段的食品、原料購進臺帳、食品留樣等重點工作監(jiān)管督促力度,提升了學(xué)校食堂食品安全保障水平。
    近年來,縣政府與有關(guān)職能部門在加強全縣學(xué)校的食品安全監(jiān)督管理方面做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    (一)學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件差。當(dāng)前,投入不足難以適應(yīng)學(xué)校建設(shè)需要,全縣90%的學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件較差,設(shè)備十分落后陳舊,沒有按照食堂標(biāo)準化設(shè)計,布局設(shè)置未經(jīng)相關(guān)職能部門審查,造成食堂布局不合理,功能配套不完善。
    (二)學(xué)校管理機制不健全。部分學(xué)校沒有食品安全管理機構(gòu),沒有配備專門的安全管理人員,沒有制定食品安全工作制度或者落實不到位,安全隱患增大。
    (三)學(xué)校食堂管理工作不到位。部分農(nóng)村中小學(xué)校食堂食品安全管理水平低。采購食品及原料把關(guān)不嚴,沒有嚴格執(zhí)行食品采購索證索票和查驗等管理制度,購銷臺賬不完善;食堂生熟容器及用具無明顯標(biāo)志,不能做到分類存放;從業(yè)人員管理不到位,部分人員崗前未進行健康體檢;食品留樣不規(guī)范,個別學(xué)校未落實留樣工作制度,要么份量不足,要么時間不夠,或者沒有做到密閉專柜存入和專人管理,制度流于形式。
    (四)食堂從業(yè)人員素質(zhì)差。
    一是人員專業(yè)性偏弱,整體素質(zhì)不強。
    三是從業(yè)人員衛(wèi)生意識淡薄。幾乎所有餐飲從業(yè)人員沒有嚴格執(zhí)行“帽、罩、服裝、手套”管理要求,操作時穿著隨意、個人衛(wèi)生管理較差。
    (五)監(jiān)管部門能力受到各種因素限制。由于學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管部門較多,層級相對復(fù)雜,而人員、經(jīng)費、設(shè)備不足,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構(gòu)的缺失,都極大的制約了監(jiān)管作用的發(fā)揮。
    一是食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員嚴重缺少。雖然機改職能劃轉(zhuǎn)時從衛(wèi)生部門劃轉(zhuǎn)人員6名編制,但目前稽查隊僅有3人,監(jiān)管人員仍嚴重不足。
    二是經(jīng)費投入不足,各方面基礎(chǔ)條件差。專項執(zhí)法經(jīng)費、檢測經(jīng)費沒有納入預(yù)算,尤其是抽樣檢測費用嚴重不足,難以適應(yīng)當(dāng)前食品安全工作實際需要。
    三是裝備不足影響工作開展。全局僅無攝像機,其他如快檢設(shè)備、照相機、攝像機、錄音筆、打印機等執(zhí)法裝備陳舊、數(shù)量不足。
    (一)突出領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。領(lǐng)導(dǎo)重視可以實現(xiàn)經(jīng)費、設(shè)備的保障,機構(gòu)的組建、責(zé)任的落實,并通過協(xié)調(diào)與組織解決全局性問題。為此,縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立健全機構(gòu),明確食安辦、教育、食品藥品監(jiān)管等職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校的`職責(zé),層層簽訂責(zé)任書,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的局面。
    (二)夯實經(jīng)費保障是基礎(chǔ)。在執(zhí)法監(jiān)管方面,應(yīng)當(dāng)從政策層面保障食品藥品監(jiān)管部門的必要的經(jīng)費、設(shè)備,使之能夠滿足基本的工作需要。應(yīng)當(dāng)從政策層面,對相關(guān)部門的工作、執(zhí)法和檢測檢驗經(jīng)費給予規(guī)定,明確相應(yīng)的遞增機制,提供經(jīng)費保障。在學(xué)校軟硬件改造和升級方面,如學(xué)校食堂的改造和建設(shè),配套設(shè)施的購置,編制的保障和人員素質(zhì)的提升等,都需要足額經(jīng)費的保障。安排和落實學(xué)校后勤編制,組建和完善膳食服務(wù)中心,都要求上級財政和地方政府必須加大投入、足額保障。
    (三)落實工作責(zé)任是關(guān)鍵。在地方政府負總責(zé)這一原則下,教育部門要高度重視和全面負責(zé)學(xué)校食堂食品安全工作,明確學(xué)校法人是學(xué)校食堂食品安全的第一責(zé)任人,加大對學(xué)校食堂硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)的投入,建立完善、科學(xué)的學(xué)校食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學(xué)校食堂管理。食品藥品監(jiān)管部門要加強對學(xué)校食堂的日常監(jiān)管,強化對學(xué)校食堂食品安全量化分級管理,確保廣大師生的飲食安全。政府要充發(fā)揮抓手作用,充分發(fā)揮目標(biāo)考核、責(zé)任追究等制度的促進作用,及早將學(xué)校食堂食品安全納入職能部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核體系中,實行“一票否決”,從而確保工作責(zé)任的落實到位。
    (四)強化理順體制是重點。一是要徹底改變現(xiàn)有學(xué)校食堂的運作模式??紤]取消部分學(xué)校對外承包的操作模式,將學(xué)校食堂納入學(xué)校后勤中心,由學(xué)校直接管理,具體運作,其工作人員在后勤編制中重新調(diào)配,經(jīng)費由財政統(tǒng)一解決。二是要著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下無監(jiān)管體制問題。除各級政府要高度重視食品安全監(jiān)管工作,切實納入干部目標(biāo)責(zé)任制考評內(nèi)容外,應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立食品安全監(jiān)管站(所)等機構(gòu)。同時建議在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立專職學(xué)校食品安全監(jiān)管員,納入人事、財政管理;在此基礎(chǔ)上完善專職食品安全監(jiān)管體制,實行一網(wǎng)多用,明確職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),主要保證信息暢通。三是在縣級重新設(shè)置專門的食品藥品檢驗檢測機構(gòu),或者整合既有的檢驗檢測機構(gòu),為行政監(jiān)督提供技術(shù)支撐,提升監(jiān)管效率。四是要切實增強監(jiān)管部門監(jiān)管力量。應(yīng)盡快補充食品藥品監(jiān)管局等部門的空缺編制,還應(yīng)根據(jù)工作需要,以及工作任務(wù)的增長,給予一定的編制傾斜,充實監(jiān)管力量強化管理能力。
    (五)抓好部門聯(lián)動是保障。要做好學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管工作,僅靠一個部門單兵突進無以為繼,必須借助各方力量整體聯(lián)動形成合力,聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,將專項檢查和日常監(jiān)管結(jié)合起來,實現(xiàn)部門監(jiān)督、目標(biāo)評審、監(jiān)察問責(zé)、行政執(zhí)法和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的全方位結(jié)合,使各項整改措施做實做透,各種預(yù)期目標(biāo)做好做細,以此促進學(xué)校食堂軟硬件條件上檔升級。
    (六)完善長效機制是根本。
    一要建立學(xué)校食堂食品安全校長負責(zé)制。通過教育主管部門的監(jiān)督考核,將食品安全工作納入學(xué)校目標(biāo)管理考核體系,實行嚴格的食品安全一票否決制。
    二要建立健全學(xué)校食堂食品安全崗位責(zé)任制與衛(wèi)生管理制度。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂負責(zé)人、采購員、驗收員以及廚師均要有明細的崗位工作職責(zé)與操作規(guī)程。
    三要全面推行學(xué)校食堂安全量化分級管理制度。按照量化評分結(jié)果實行分級管理,在抓好分級管理的基礎(chǔ)上,培育“誠信食堂”和“安全學(xué)?!?。
    四要完善食品安全工作考核制度。學(xué)校要與學(xué)校食品從業(yè)人員簽訂《食品安全工作管理目標(biāo)責(zé)任書》,制訂相應(yīng)的考核要求與獎懲辦法。
    五要加強宣傳培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,宣傳普及食品安全相關(guān)法律法規(guī),提高師生食品安全自我保護能力;適時組織學(xué)校食品安全管理員、食堂承包人、食堂從業(yè)人員開展《食品安全法》等法律法規(guī)、食品安全、食物中毒處理知識培訓(xùn),不斷增強責(zé)任意識和安全意識。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇七
    一是學(xué)校存在“兩輕”現(xiàn)象。由于思想認識的不足,學(xué)校辦食堂存在輕衛(wèi)生管理、輕衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入等問題,具體表現(xiàn)是:有的學(xué)校食堂面積狹小、功能布局不合理、缺間少室,設(shè)施簡陋、生熟切板不分、交叉污染現(xiàn)象嚴重,難于保證飲食衛(wèi)生安全。
    二是衛(wèi)生法律意識淡薄。食品監(jiān)管點多面廣,監(jiān)管到不了位。學(xué)校食堂未取得有效衛(wèi)生許可證違法從事飲食經(jīng)營活動,從業(yè)人員未取得健康證上崗。
    三是選址不盡合理、功能不分區(qū)。學(xué)校在新建、擴建、改建食堂的選址不盡合理、設(shè)計不合理、功能區(qū)分不明確,導(dǎo)致一些新建的食堂不符合衛(wèi)生要求。
    四是食品采購把關(guān)不嚴,采購大宗食品時,未向生產(chǎn)廠家或批發(fā)商索取檢驗合格證等相關(guān)證件,未按要求建立食品購銷臺賬,未與食品供應(yīng)商簽定安全責(zé)任協(xié)議書,有的采購、使用“三無”產(chǎn)品及其他不符合衛(wèi)生要求或標(biāo)準的食品及原材料。
    五是學(xué)校食堂沒有統(tǒng)一的檢驗設(shè)備和檢驗措施,當(dāng)出現(xiàn)疑問時,無從就近就地檢驗,食品安全難以有效保證。
    六是缺乏專業(yè)知識,缺乏良好衛(wèi)生習(xí)慣,不會營養(yǎng)搭配。學(xué)生正處于長身體,發(fā)育成長的階段,營養(yǎng)需求較高,食堂員工的素質(zhì)對于孩子們的飲食健康起著關(guān)鍵作用。但從學(xué)校食堂員工結(jié)構(gòu)上看,工作人員一般是50―60歲人員,大多來自農(nóng)村,文化水平較低,在上崗前并沒有接受正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對于菜品營養(yǎng)搭配知之甚少,同時存在個人衛(wèi)生習(xí)慣欠佳,操作不規(guī)范的問題。
    七是學(xué)校食堂臨聘人員勞動關(guān)系管理不規(guī)范留隱患。學(xué)校食堂員工基本屬于臨聘人員,屬于合同短期化管理,且工資待遇相對較低,沒有按《勞動法》繳納五險一金現(xiàn)象普遍,并且因為經(jīng)濟利益、自身需要等方面緣故,存在較大的流動性。由于其臨時性,時間久了,要求解決退職費等問題又會接踵而至。
    八是財政補貼餐費有“暗箱操作”的嫌疑。學(xué)生的“營養(yǎng)餐”、“貧困餐”都有上級財政補貼的項目經(jīng)費和本級補貼的經(jīng)費。有項目經(jīng)費,就必須進行審計,就應(yīng)公開、公平、接受社會的監(jiān)督。部分學(xué)校食堂缺乏有效的監(jiān)控機制,賬目不規(guī)范,收支不公開,財務(wù)管理混亂。難免存在“暗箱操作”的嫌疑。
    九是存在職責(zé)不清的問題。學(xué)校是學(xué)生充實內(nèi)在,提升素養(yǎng)的地方,教育事業(yè)屬于社會公益事業(yè),學(xué)校的職責(zé)是教書育人,而不是盈利。因此,一切以盈利為目的的活動應(yīng)當(dāng)遠離校園。辦食堂、開商店都是屬于社會服務(wù),不應(yīng)由學(xué)校來承擔(dān),而應(yīng)購買社會服務(wù)。但是現(xiàn)實是,一些以盈利為目的的餐飲、商店(超市)開在學(xué)校內(nèi),甚至有的學(xué)校以封閉式管理和安全衛(wèi)生為名,禁止學(xué)生在校外購買,形成實質(zhì)上的壟斷。
    十是環(huán)境污染不可避免。由于學(xué)校食堂離教室很近,上午11時左右開始炒菜,油煙對學(xué)生的學(xué)習(xí)有影響;食堂的廢棄物處理也很困難,沒有集中統(tǒng)一的處理,很難保證環(huán)境不受污染。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇八
    就近期我校餐飲服務(wù)中心擬提高菜價,我為此做了抽樣調(diào)查,并結(jié)合上學(xué)期校學(xué)生會收集到的同學(xué)們對學(xué)校餐飲服務(wù)的意見,寫成此調(diào)研報告。反映出的問題有以下幾點:
    (1)高校內(nèi)的餐飲服務(wù)不同于一般營利性質(zhì)的餐廳,服務(wù)同學(xué)的性質(zhì)是高校餐飲服務(wù)的基本點。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),同學(xué)們希望學(xué)校餐廳的公益性不要丟失,因為高校餐廳面對的是承受價格波動能力十分脆弱的學(xué)生群體,而且在上學(xué)期餐飲服務(wù)中心的菜價已經(jīng)有一定幅度的上漲。盡管有物價上漲導(dǎo)致經(jīng)營成本上升等客觀因素,但高校餐廳并不能以此為理由上漲菜品價格。
    而且來自城鎮(zhèn)生活較困難家庭和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的同學(xué)比例也很高,物價的上漲已經(jīng)給這些家庭帶來了不小的困難。
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生的月生活費并普遍不高,而在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)在菜價已經(jīng)有所上漲的上學(xué)期,大部分同學(xué)每月生活費平均多支出一百多元。調(diào)查顯示:大約5成的同學(xué)月生活費在500以下,考慮到本次調(diào)查為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有些人常去網(wǎng)吧上網(wǎng),他們的平均生活水平應(yīng)該比我校同學(xué)實際生活水平高。但是這已經(jīng)能反映出我校同學(xué)每月的生活費普遍不高。
    近期校學(xué)生會對學(xué)生餐廳的菜價做了詳細調(diào)查?,F(xiàn)在在學(xué)生餐廳就餐,一份純素菜的價錢大約的2元,一份帶有少量肉類的菜的價錢大約是3。元,一份精細小炒的菜價大約是4、5元。上學(xué)期學(xué)生餐廳菜價上漲后大部分同學(xué)們每餐飯平均多支出1。5元,每月生活費平均多支出一百多元,對于家庭條件一般的同學(xué)是不小的壓力,而這類同學(xué)所占的比例很高。甚至部分同學(xué)反映,他們已經(jīng)吃不起學(xué)校的飯菜了,特別是每月的生活費固定的同學(xué),他們的生活質(zhì)量有不同程度的下降,在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中,他們營養(yǎng)很難得到保證。
    (2)與此同時,同學(xué)們還希望餐飲服務(wù)中心在不上漲菜品價格的同時,單份菜的數(shù)量和質(zhì)量也不要下降。雖然上學(xué)期菜價已有小幅度的上漲,但是一部分菜的數(shù)量和質(zhì)量仍有不小的下降。對此很多同學(xué)都反應(yīng)強烈,希望學(xué)校穩(wěn)定學(xué)生餐廳的價格,并繼續(xù)提高學(xué)生餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
    (3)校外食品攤點的衛(wèi)生狀況十分令人擔(dān)憂,而為了節(jié)省生活費部分學(xué)生的身體健康很難得以保障。
    從上學(xué)期起,學(xué)校門口的小攤上的生意就十分火爆,在一些小吃攤點前,同學(xué)們排起了長隊。據(jù)了解,排隊買飯的同學(xué)大都要幫幾個同學(xué)帶飯。吸引同學(xué)們到小攤點吃飯的主要原因就為在這些小攤上吃一頓的價錢比在學(xué)校餐廳大約能省一塊多錢。而且學(xué)校餐廳在供應(yīng)時間上還不能滿足同學(xué)們的需求,在第二節(jié)下課后學(xué)生餐廳就很少菜供應(yīng)了。
    顯然校外食品攤點的衛(wèi)生狀況十分令人擔(dān)憂,長期在存在安全隱患的地方吃飯,同學(xué)們的身體健康很難得到保證,發(fā)生群體性衛(wèi)生事件的幾率也很高。
    (4)同學(xué)們還希望學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心加大精細化管理降低餐廳運行成本,自身消化因原料價格上漲導(dǎo)致的成本增加因素,盡量不把成本上漲的壓力轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。
    針對以上反映出的問題,我代表全體學(xué)生向尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出以下兩點建議:
    一、學(xué)校對學(xué)生餐廳給與一定資金補貼平抑菜價,或者對生活較困難同學(xué)加大補助金額。據(jù)了解對于家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體,財政部已專門下發(fā)了補貼,希望學(xué)校盡快落實該政策。
    二、學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心增加餐廳成本核算的透明度,向同學(xué)們公布餐廳運行成本,并吸納學(xué)生共同參與學(xué)生餐廳監(jiān)督管理。這份調(diào)研報告,只求能為同學(xué)們辦一點實事,做一點貢獻,讓同學(xué)們的生活更加便捷。我們真誠地希望學(xué)校相關(guān)部門能認真考慮我們的建議。因為使同學(xué)們擁有更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們所共同追求的。
    我們不能否定學(xué)校方面以及后勤服務(wù)中心為此做出的努力,但是我們的同學(xué)對餐廳的期望是很高的,高的期望意味著高的要求,高的要求意味著高的信任度,同學(xué)們將問題反映給我們也是因為他們相信餐飲服務(wù)中心能在了解了學(xué)生的需求之后做得更好。
    最后,真心的希望我們的調(diào)研能夠給餐廳菜價問題的解決帶來促進作用。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇九
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的學(xué)校食堂菜價上漲調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    就近期我校餐飲服務(wù)中心擬提高菜價,我為此做了抽樣調(diào)查,并結(jié)合上學(xué)期校學(xué)生會收集到的同學(xué)們對學(xué)校餐飲服務(wù)的意見,寫成此調(diào)研報告。反映出的問題有以下幾點:
    (1)高校內(nèi)的餐飲服務(wù)不同于一般營利性質(zhì)的餐廳,服務(wù)同學(xué)的性質(zhì)是高校餐飲服務(wù)的基本點。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),同學(xué)們希望學(xué)校餐廳的公益性不要丟失,因為高校餐廳面對的是承受價格波動能力十分脆弱的學(xué)生群體,而且在上學(xué)期餐飲服務(wù)中心的菜價已經(jīng)有一定幅度的上漲。盡管有物價上漲導(dǎo)致經(jīng)營成本上升等客觀因素,但高校餐廳并不能以此為理由上漲菜品價格。
    而且來自城鎮(zhèn)生活較困難家庭和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的同學(xué)比例也很高,物價的上漲已經(jīng)給這些家庭帶來了不小的困難。b、通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生的月生活費并普遍不高,而在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)在菜價已經(jīng)有所上漲的上學(xué)期,大部分同學(xué)每月生活費平均多支出一百多元。調(diào)查顯示:大約5成的同學(xué)月生活費在500以下,考慮到本次調(diào)查為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有些人常去網(wǎng)吧上網(wǎng),他們的平均生活水平應(yīng)該比我校同學(xué)實際生活水平高。但是這已經(jīng)能反映出我校同學(xué)每月的生活費普遍不高。
    c、近期校學(xué)生會對學(xué)生餐廳的菜價做了詳細調(diào)查。現(xiàn)在在學(xué)生餐廳就餐,一份純素菜的價錢大約的2元,一份帶有少量肉類的菜的價錢大約是3元,一份精細小炒的菜價大約是4.5元。上學(xué)期學(xué)生餐廳菜價上漲后大部分同學(xué)們每餐飯平均多支出1.5元,每月生活費平均多支出一百多元,對于家庭條件一般的同學(xué)是不小的壓力,而這類同學(xué)所占的比例很高。甚至部分同學(xué)反映,他們已經(jīng)吃不起學(xué)校的飯菜了,特別是每月的生活費固定的同學(xué),他們的生活質(zhì)量有不同程度的下降,在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中,他們營養(yǎng)很難得到保證。
    (2)與此同時,同學(xué)們還希望餐飲服務(wù)中心在不上漲菜品價格的同時,單份菜的數(shù)量和質(zhì)量也不要下降。雖然上學(xué)期菜價已有小幅度的上漲,但是一部分菜的數(shù)量和質(zhì)量仍有不小的下降。對此很多同學(xué)都反應(yīng)強烈,希望學(xué)校穩(wěn)定學(xué)生餐廳的`價格,并繼續(xù)提高學(xué)生餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
    (3)校外食品攤點的衛(wèi)生狀況十分令人擔(dān)憂,而為了節(jié)省生活費部分學(xué)生的身體健康很難得以保障。
    從上學(xué)期起,學(xué)校門口的小攤上的生意就十分火爆,在一些小吃攤點前,同學(xué)們排起了長隊。據(jù)了解,排隊買飯的同學(xué)大都要幫幾個同學(xué)帶飯。吸引同學(xué)們到小攤點吃飯的主要原因就為在這些小攤上吃一頓的價錢比在學(xué)校餐廳大約能省一塊多錢。而且學(xué)校餐廳在供應(yīng)時間上還不能滿足同學(xué)們的需求,在第二節(jié)下課后學(xué)生餐廳就很少菜供應(yīng)了。
    顯然校外食品攤點的衛(wèi)生狀況十分令人擔(dān)憂,長期在存在安全隱患的地方吃飯,同學(xué)們的身體健康很難得到保證,發(fā)生群體性衛(wèi)生事件的幾率也很高。
    (4)同學(xué)們還希望學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心加強精細化管理降低餐廳運行成本,自身消化因原料價格上漲導(dǎo)致的成本增加因素,盡量不把成本上漲的壓力轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。
    針對以上反映出的問題,我代表全體學(xué)生向尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出以下兩點建議:
    一、學(xué)校對學(xué)生餐廳給與一定資金補貼平抑菜價,或者對生活較困難同學(xué)加大補助金額。據(jù)了解對于家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體,財政部已專門下發(fā)了補貼,希望學(xué)校盡快落實該政策。
    二、學(xué)校督促餐飲服務(wù)中心增加餐廳成本核算的透明度,向同學(xué)們公布餐廳運行成本,并吸納學(xué)生共同參與學(xué)生餐廳監(jiān)督管理。這份調(diào)研報告,只求能為同學(xué)們辦一點實事,做一點貢獻,讓同學(xué)們的生活更加便捷。我們真誠地希望學(xué)校相關(guān)部門能認真考慮我們的建議。因為使同學(xué)們擁有更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們所共同追求的。
    我們不能否定學(xué)校方面以及后勤服務(wù)中心為此做出的努力,但是我們的同學(xué)對餐廳的期望是很高的,高的期望意味著高的要求,高的要求意味著高的信任度,同學(xué)們將問題反映給我們也是因為他們相信餐飲服務(wù)中心能在了解了學(xué)生的需求之后做得更好。
    最后,真心的希望我們的調(diào)研能夠給餐廳菜價問題的解決帶來促進作用。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十
    從以上數(shù)據(jù)看來,大部分同學(xué)都能夠到食堂正常用餐,但同學(xué)們大多對食堂環(huán)境,餐具,服務(wù)態(tài)度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發(fā)這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現(xiàn)良好,但是仍然會有極個別人員服務(wù)態(tài)度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認為過高,現(xiàn)在的大學(xué)生一般生活費都是固定的,沒有收入,學(xué)校食堂的價格不在學(xué)生承受的范圍之內(nèi),很多學(xué)生只能是每天食用素菜的方式度日。學(xué)校食堂是學(xué)生關(guān)注最多的問題,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題,更多的關(guān)系到學(xué)生的日常生活,進而影響到整個學(xué)校的正常運行。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十一
    近段時期,隨著物價指數(shù)的大幅上漲,xx市一些學(xué)校食堂飯菜價格出現(xiàn)了上漲的現(xiàn)象。為了切實加強學(xué)校食堂管理,規(guī)范辦學(xué)行為,真正把學(xué)校食堂辦成服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)的重要場地,按照xx市領(lǐng)導(dǎo)要求,xx市物價局會同xx市教育局、xx市衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督局組成工作組對xx市部分學(xué)校食堂經(jīng)營管理情況進行了調(diào)研。調(diào)研采取實地檢查、座談、走訪學(xué)生的形式進行,涉及大中專院校、市直城區(qū)學(xué)校、農(nóng)村中小學(xué)等各級各類學(xué)校14所,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    xx市現(xiàn)有各級各類學(xué)校790多所,在校學(xué)生45萬余人,90%以上的學(xué)校辦有學(xué)生食堂。現(xiàn)有省a級食堂5個、b級食堂80個。近年來,全市各地各校食堂堅持“以生為本,服務(wù)為先”的工作宗旨,建立健全學(xué)校食堂各項管理機制,不斷加強學(xué)校食堂建設(shè),為服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活,構(gòu)建和諧平安校園作出了積極貢獻。xx市學(xué)校食堂在經(jīng)營過程中有如下特點:
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十二
    我們進行調(diào)查的時間為xx年10月11日到11月5日共計兩周時間。調(diào)查采用了問卷調(diào)查、實地觀察、口頭訪問的形式,調(diào)查的主要對象是在校各年級的大學(xué)生,各個年級的同學(xué)所占比例基本持平,為25%左右。調(diào)查問卷發(fā)放主要是在10月二11日到28日期間,其中大部分問卷是我組組員在學(xué)校各個食堂發(fā)放,有一小部分問卷是在上課教室發(fā)放,總共發(fā)放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在10月28日到11月5日一周還進行了20位同學(xué)的攔截了訪問調(diào)查以及三天的實地觀察調(diào)查。
    通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學(xué)們比較關(guān)心一些實質(zhì)性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。我學(xué)校食堂的基本情況如下:
    (一)對我校食堂基本滿意
    在與同類院校食堂比較后,我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷和攔截了訪問中對食堂滿意度的調(diào)查得出的結(jié)論,50%的同學(xué)對我校食堂持中間態(tài)度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕大多數(shù)同學(xué)都持中間及以上態(tài)度。這是對我校食堂的一種肯定。
    (二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多
    1.對食堂的飯菜不滿意,占到總調(diào)查人數(shù)的76.3%。不滿意原因有:有時吃到變質(zhì)食物,有5.1%;飯菜不熱,有15.4%;飯菜不好吃,有18.7%,飯菜價格比較貴,有10.4%;飯菜量給的少,有7.4%;菜式更新慢,有12.5%;其他原因,有6.8%。
    2.對食堂的衛(wèi)生不滿意。根據(jù)調(diào)查有同學(xué)提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學(xué)反映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學(xué)認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛(wèi)生得不到及時的清掃等。
    3.認為學(xué)校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。
    4.對食堂的工作人員、管理人員服務(wù)態(tài)度的不滿。45.3%的受訪者對打飯工作人員的態(tài)度不滿意。20%的受訪者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受訪者認為食堂管理不到位,缺乏有效監(jiān)管。
    根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:
    (一)大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
    大學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學(xué)校學(xué)生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學(xué)在高中就讀時有自覺主動的排隊習(xí)慣,但是到大學(xué)每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習(xí)慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織(例如學(xué)生會、學(xué)管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊,送回用完后的餐盤,同學(xué)們也會自覺主動的形成排隊的習(xí)慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習(xí)慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
    (二)食堂的服務(wù)人員要嚴格遵守衛(wèi)生標(biāo)準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量
    建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。我校學(xué)生來自全國各地,各地方的口味、飲食習(xí)慣都不一樣,我們建議學(xué)校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。評選出每周服務(wù)明星,以資獎勵。
    (三)加強對食堂的統(tǒng)一管理
    這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學(xué)生一日三餐正常的飲食習(xí)慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務(wù)員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題,從而一定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生,分工明確,責(zé)任到位。統(tǒng)一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。
    (四)學(xué)校要加強監(jiān)管,建立獎罰機制
    我們建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。學(xué)校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務(wù)人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。
    (五)培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,在學(xué)生當(dāng)中提倡健康按時飲食
    調(diào)查了解到很多同學(xué)有經(jīng)常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態(tài)下,這樣會影響我們一天精神狀態(tài),長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學(xué)為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學(xué)生的身體健康。為了學(xué)生有更好更健康的身體,為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
    食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學(xué)習(xí)。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監(jiān)管部門加強對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前!
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十三
    從2009年9月我校進入新校舍以來,學(xué)生中午在校就餐人數(shù)800余人,而學(xué)生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學(xué)生就餐的桌凳,學(xué)生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運行情況來看,發(fā)現(xiàn)以下問題:
    1、每天中午一放學(xué),學(xué)生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學(xué)生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
    3、學(xué)生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候?qū)W生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學(xué)從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
    5、學(xué)生將飯菜打到以后,發(fā)現(xiàn)里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習(xí)慣造成了很大的影響。
    6、由于教師的監(jiān)管不到位,學(xué)生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學(xué)生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學(xué)生正處在長身體的時候,常時下去,學(xué)生的身體健康根本得不到保障。
    7、學(xué)生在飯后,有沒有及時進行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細菌感染,會對學(xué)生的身體造成極大的傷害。
    8、由于師生沒有同質(zhì)同價同餐,學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學(xué)在吃教師餐)。
    9、部分同學(xué)沒有記住帶上飯盒,當(dāng)天就可能只不飯。
    10、每天學(xué)生的浪費太多,幾個地方加起來,學(xué)生倒掉的飯菜應(yīng)為方便學(xué)生就餐,規(guī)范管理,落實監(jiān)管責(zé)任,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實處,讓學(xué)生和家長滿意。我們及時召開學(xué)校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認真商討,實施意見為:
    學(xué)校統(tǒng)一購置學(xué)生餐盤,所有學(xué)生均在教室里面就餐。1—2年級學(xué)生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學(xué)生在教室門前排好隊列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學(xué)生到座位上進行就餐,3—6年級由學(xué)生代表到食堂將已經(jīng)分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學(xué)生,分好飯菜,學(xué)生到座位上進行就餐。學(xué)生吃完飯后,將剩菜統(tǒng)一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
    2、這樣做的目的:
    (1)進行加強對學(xué)生午餐的監(jiān)管,學(xué)生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費,能有效保障學(xué)生在校的就餐,切實做到讓家長放心,社會滿意。
    (2)學(xué)生的行為習(xí)慣得到進一步加強,在值周老師的監(jiān)管下,學(xué)生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學(xué)之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費現(xiàn)象。同時學(xué)生下課到食堂不會沖跑,學(xué)生的安全事故減少發(fā)生。
    (3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
    (4)師生同餐,對學(xué)生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學(xué)生起吃飯,隨時對學(xué)生的情況進行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學(xué)月考核。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十四
    從20xx年9月我校進入新校舍以來,學(xué)生中午在校就餐人數(shù)800余人,而學(xué)生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學(xué)生就餐的桌凳,學(xué)生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運行情況來看,發(fā)現(xiàn)以下問題:
    1、每天中午一放學(xué),學(xué)生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學(xué)生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
    3、學(xué)生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候?qū)W生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學(xué)從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
    5、學(xué)生將飯菜打到以后,發(fā)現(xiàn)里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習(xí)慣造成了很大的影響。
    6、由于教師的監(jiān)管不到位,學(xué)生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學(xué)生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學(xué)生正處在長身體的時候,常時下去,學(xué)生的身體健康根本得不到保障。
    7、學(xué)生在飯后,有沒有及時進行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細菌感染,會對學(xué)生的身體造成極大的傷害。
    8、由于師生沒有同質(zhì)同價同餐,學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學(xué)在吃教師餐)。
    9、部分同學(xué)沒有記住帶上飯盒,當(dāng)天就可能只不飯。
    10、每天學(xué)生的浪費太多,幾個地方加起來,學(xué)生倒掉的飯菜應(yīng)為方便學(xué)生就餐,規(guī)范管理,落實監(jiān)管責(zé)任,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實處,讓學(xué)生和家長滿意。我們及時召開學(xué)校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認真商討,實施意見為:
    學(xué)校統(tǒng)一購置學(xué)生餐盤,所有學(xué)生均在教室里面就餐。1—2年級學(xué)生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學(xué)生在教室門前排好隊列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學(xué)生到座位上進行就餐,3—6年級由學(xué)生代表到食堂將已經(jīng)分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學(xué)生,分好飯菜,學(xué)生到座位上進行就餐。學(xué)生吃完飯后,將剩菜統(tǒng)一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
    2、這樣做的目的:
    (1)進行加強對學(xué)生午餐的監(jiān)管,學(xué)生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費,能有效保障學(xué)生在校的就餐,切實做到讓家長放心,社會滿意。
    (2)學(xué)生的行為習(xí)慣得到進一步加強,在值周老師的監(jiān)管下,學(xué)生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學(xué)之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費現(xiàn)象。同時學(xué)生下課到食堂不會沖跑,學(xué)生的安全事故減少發(fā)生。
    (3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
    (4)師生同餐,對學(xué)生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學(xué)生起吃飯,隨時對學(xué)生的情況進行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學(xué)月考核。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十五
    (一)鑒于學(xué)校食堂在學(xué)校工作的重要地位,辦好食堂應(yīng)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)引起高度重視的課題,作為上級教育行政主管部門,要擔(dān)負起辦好義務(wù)教育階段學(xué)校食堂的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。目前,中小學(xué)食堂無論是承包,還是自辦都屬“盈利型”食堂,食堂要開支員工工資,還要取得一定的利潤,義務(wù)教育階段的學(xué)校都把它作為一個創(chuàng)收的主要來源。這樣既增加了家長負擔(dān),又影響了伙食的數(shù)量和質(zhì)量,造成學(xué)生不滿意的現(xiàn)象。義務(wù)教育階段學(xué)校食堂應(yīng)該一律自辦,以有利于學(xué)生健康成長為宗旨,全面搞好安全衛(wèi)生服務(wù)工作,辦成獨立核算,略有盈余的“服務(wù)型”食堂,非義務(wù)教育階段的學(xué)校,由于辦學(xué)規(guī)模較大,學(xué)生人數(shù)多,難于自辦,在承包過程中,要堅持公開招標(biāo)的辦法,讓能為師生服務(wù),具有食堂管理能力和管理資質(zhì)的承包者參加,學(xué)生人數(shù)超過2000人,要有2人以上來承包。
    1、制訂規(guī)范,分類指導(dǎo),建議省教育廳會同有關(guān)部門對不同類別,規(guī)模學(xué)校的食堂,制定統(tǒng)一規(guī)范,各市縣進一步細化,作為食堂建設(shè)的標(biāo)準。
    2、撥???,限期整改,教育行政主管部門,在年度財務(wù)總預(yù)算中要設(shè)立食堂建設(shè)專項資金,對硬件不達標(biāo)的食堂進行維修,改擴建、新建,按規(guī)范要求配發(fā)既安全衛(wèi)生又環(huán)保節(jié)能的主要設(shè)備。在5―8年內(nèi)使所有食堂都達到a級標(biāo)準。
    3、核定編制,財務(wù)審計。上級教育行政部門,要核定各校食堂人員編制數(shù),關(guān)鍵技術(shù)崗位的職工納入全民事業(yè)職工編制,由市教育局統(tǒng)一招聘分配,一般崗位核定人數(shù),由學(xué)校按統(tǒng)一要求招聘臨時工。所有食堂正式從業(yè)人員工資福利由財政負擔(dān),全市要統(tǒng)一學(xué)校食堂收費標(biāo)準和經(jīng)費開支科目。定期組織財務(wù)審計。
    4、多措并舉,充實人才。食堂專業(yè)技術(shù)人員嚴重缺乏是普遍現(xiàn)象,應(yīng)引起足夠重視。要逐步為每所學(xué)校配備合格的司務(wù)長、等級廚師、營養(yǎng)師、司爐工等關(guān)鍵崗位專業(yè)人員。專業(yè)技術(shù)人員可從學(xué)校富裕人員中選調(diào)培訓(xùn)(保留教師資格),可向社會公開招聘,還可以從大專院校,職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生中招聘錄用。
    (二)要督促學(xué)校認真履行管理食堂的具體責(zé)任,切實加強管理,不斷改善條件,改進工作,辦家長、學(xué)生滿意的食堂。
    1、對目前食堂還處在c級和沒有等級的學(xué)校,要根據(jù)學(xué)校食堂的現(xiàn)狀,學(xué)生人數(shù)的變化和今后學(xué)校的去向盡快拿出改造的方案,如學(xué)校仍然保留,學(xué)生人數(shù)不少,那要抓緊時間,該改建或擴建的,限期達到標(biāo)準。
    2、如提檔升級不能實現(xiàn),要局部維修,添置食堂急需的設(shè)備,對已將過期的鍋爐要立即更換。
    3、建議學(xué)校利用家長學(xué)校,家長會,健康教育課,班會等形式,對家長和學(xué)生進行飲食、營養(yǎng)與健康的教育,改變學(xué)生普遍存在的挑食、偏食、喜吃不利健康食品的不良飲食習(xí)慣。
    4、建議學(xué)校要加強對食堂工作人員的培訓(xùn)、管理。對現(xiàn)有的廚師進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),可分批將廚師送到廚師培訓(xùn)有關(guān)學(xué)校進行短期培訓(xùn),提高他們的烹飪技術(shù),對一般從業(yè)人員要強化個人衛(wèi)生習(xí)慣,服務(wù)態(tài)度的教育。
    5、建議學(xué)校要充分發(fā)揮學(xué)生會的作用,讓學(xué)生會的代表參與食堂管理工作。讓學(xué)生既了解食堂的運作情況,又清楚市場蔬菜、豬肉的價格。對伙食的定價有個感性認識。這樣既起到督促檢查的作用,也讓學(xué)生吃得放心,吃得滿意。
    6、建議學(xué)校要定期公布食堂帳目,征求師生意見,每學(xué)期對食堂進行審計,并將審計結(jié)果向教代會通報。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十六
    我于20xx年5月對三家企業(yè)進行了“企業(yè)財務(wù)管理”問卷調(diào)查,本次調(diào)查的目的是了解企業(yè)的崗位設(shè)計,營運資金、投資、融資管理,財務(wù)分析以及企業(yè)會計電算化等的現(xiàn)狀,找出存在的問題并提出可行的建議。現(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下:
    一、調(diào)查單位的情況。
    此次調(diào)查由于地域限制,只能選取中小企業(yè)作為調(diào)查對象,但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè),行業(yè)代表性比較明顯。
    二、調(diào)查內(nèi)容。
    我們將企業(yè)的崗位設(shè)計,營運資金、投資、融資管理,財務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容,具體包括:
    (1)崗位設(shè)計情況包括:是否設(shè)立獨立的財務(wù)機構(gòu),會計、出納崗位是否分設(shè)。
    (2)營運資金管理情況包括:現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié),資金需求量的預(yù)測方法,賒銷政策與收賬政策等。
    (3)融資管理情況包括:企業(yè)的資金來源渠道,籌資方式。
    (4)投資管理情況包括:項目決策時,是否進行充分地調(diào)研、分析,有無健全的審批機制。
    (5)財務(wù)分析情況包括:企業(yè)進行財務(wù)分析的頻率,進行財務(wù)分析時注重的方面以及選取的財務(wù)指標(biāo)。
    (6)財務(wù)預(yù)算情況包括:財務(wù)預(yù)算編制的內(nèi)容及編制方法。
    (7)納稅籌劃情況包括:是否進行納稅籌劃,效果如何,有來自哪方面的阻力。
    (8)會計電算化情況包括:是否進行會計電算化。
    三、調(diào)查結(jié)果。
    被調(diào)查者從事財務(wù)工作的占,從事銷售與采購工作的占,職稱在中級以上的占。這些情況表明,被調(diào)查者工作經(jīng)驗比較豐富、閱歷較深、思想較成熟,對財務(wù)管理重要性及本企業(yè)財務(wù)管理措施的認識與體會比較到位,能比較可靠地保證本次問卷調(diào)查的效度。
    在三家中小企業(yè)中:
    (1)設(shè)立獨立的財務(wù)機構(gòu)的2家,占調(diào)查戶數(shù)的;會計、出納崗位分設(shè)的1家,占調(diào)查用戶的。
    (2)現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家,占調(diào)查用戶的;資金需求量的預(yù)測方法均采用定性預(yù)測法;收賬政策均采用積極催收;有明確內(nèi)部牽制制度的1家,占調(diào)查用戶的;帳物分管,有明確分管制度的1家,占調(diào)查用戶的。
    (3)企業(yè)的資金來源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。
    (4)項目決策時,進行充分地調(diào)研、分析,有健全的審批機制的1家,占調(diào)查用戶的。
    (5)企業(yè)均定期進行財務(wù)分析,2家一季度一次,占,1家半年一次,占;進行財務(wù)分析時,3家企業(yè)均關(guān)注收入、利潤分析和成本控制,1家關(guān)注風(fēng)險分析和現(xiàn)金流量,占調(diào)查用戶的;常用的財務(wù)指標(biāo)中,3家均選擇利潤總額和稅后利潤,1家選擇凈資產(chǎn)報酬率,占調(diào)查用戶的。
    (6)進行財務(wù)預(yù)算的1家,占調(diào)查用戶的。
    (7)進行納稅籌劃的1家,占調(diào)查用戶的。
    (8)實行會計電算化的2家,占調(diào)查用戶的。
    四、調(diào)查結(jié)果分析。
    從以上調(diào)查結(jié)果,可以看出中小企業(yè)財務(wù)管理狀況不容樂觀,結(jié)合我從企業(yè)調(diào)查的其他情況來看,企業(yè)的財務(wù)管理主要存在以下幾個問題:
    1、會計、出納崗位職責(zé)劃分不清,缺乏監(jiān)督和牽制機制。
    中小企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)頻繁、會計核算簡單、會計制度不健全,同時企業(yè)老板出于管理成本的考慮,往往要求財務(wù)人員一人多崗,不考慮不相容職務(wù)的分離,有的企業(yè)出納除了辦理涉及現(xiàn)金、銀行存款的本職業(yè)務(wù)外,同時還兼保管銀行存款全套印鑒、審核會計憑證等會計業(yè)務(wù),而有的企業(yè)會計,偶爾也收取現(xiàn)金,一個人辦理有關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全過程。加上財會人員素質(zhì)參差不齊,會計、出納崗位職責(zé)劃分不清,缺乏監(jiān)督和牽制機制,混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。
    2、財務(wù)制度不健全、不規(guī)范和財務(wù)處理不恰當(dāng)。
    財務(wù)制度是制約和管理財務(wù)的。在調(diào)查過程中,有的企業(yè)管理制度不健全,特別是財務(wù)處理程序不正規(guī)、內(nèi)部牽制制度、稽核制度等還不完善,導(dǎo)致財務(wù)管理漏洞多、損失浪費嚴重。沒有設(shè)置詳細的會計科目,沒有設(shè)置合理的會計人員工作崗位。帳證、帳帳、帳務(wù)嚴重不符,記帳結(jié)轉(zhuǎn)不及時,不日清月結(jié),改錯不規(guī)范,會計科目運用不合理等問題層出不窮。
    3、中小企業(yè)投資規(guī)模逐年增加,資金籌集渠道單一。
    無論是過去的投資還是新的投資,企業(yè)的資金來源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式,這既說明資本性融資與債務(wù)性融資在中小企業(yè)融資中的重要性,又說明企業(yè)融資渠道過于單一。企業(yè)在加強管理,提高自我積累能力的同時,致力于拓寬融資渠道。企業(yè)老板告訴我,在新的投資計劃中,企業(yè)自籌資金比重有所增加,銀行貸款所占比重呈下降趨勢,股票或債券融資增幅較大;同時,隨著企業(yè)的規(guī)范發(fā)展,親友借款在企業(yè)籌資方案中逐漸淡化,企業(yè)開始考慮引進外部企業(yè)或是自然人作為戰(zhàn)略投資者。但是,除銀行貸款外,股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。
    4、投資決策專業(yè)化程度偏低,融資觀念落后。
    有的中小企業(yè)不能掌握一定的投資決策方法,在決策中靠拍腦袋,這是極不科學(xué)的。因為中小企業(yè)投資風(fēng)險性大,業(yè)主在投資時更應(yīng)該注意對投資項目的評價和分析。由于企業(yè)自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴展自身規(guī)模。
    5、財務(wù)分析指標(biāo)存在一定的局限性。
    企業(yè)財務(wù)分析指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源于會計報表和會計資料,而會計報表是反映企業(yè)一定時期經(jīng)營成果及一定時點財務(wù)狀況的書面文件。對中小企業(yè)來說,財務(wù)報表反映的數(shù)據(jù)在某種程度上存在著一定的局限性,必然造成財務(wù)分析指標(biāo)的不足和局限。
    6、企業(yè)進行納稅籌劃的意識薄弱。
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還沒有認識到納稅籌劃的重要性,對納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生;社會輿論特別是一些稅務(wù)機關(guān)對納稅籌劃的誤解,在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開展。
    7、經(jīng)營計劃和預(yù)算管理缺乏。
    中小企業(yè)在經(jīng)營管理中缺乏戰(zhàn)略思路和規(guī)劃,決策時由于無計劃和無預(yù)算,其經(jīng)營政策往往脫離宏觀行業(yè)環(huán)境,對行業(yè)中企業(yè)發(fā)展規(guī)律不能全面深刻了解,依公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗或直覺照葫蘆畫瓢制定所謂的戰(zhàn)略,沒有明確的方向,員工對企業(yè)發(fā)展方向沒有形成統(tǒng)一的認識,大量資源投入后成為沉沒成本,造成無法彌補的損失。
    8、管理模式僵化,管理觀念陳舊。
    中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,表現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴重?,F(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)管理者思想落后,管理能力差,僅憑經(jīng)驗和感覺管理,缺乏對財務(wù)管理理論方法的認識和研究,更缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)與個人家庭財產(chǎn)互相占用的情況,使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不到位,會計信息失真,財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
    五、對加強企業(yè)財務(wù)管理的建議。
    切實加強中小企業(yè)會計核算與財務(wù)管理,促進中小企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫,經(jīng)過思考,我認為要做好以下幾個方面的工作:
    1、完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。
    強化內(nèi)部控制,完善企業(yè)內(nèi)部會計控制制度,真正做到不相容職務(wù)相互分離、相互制約、相互監(jiān)督,是提高企業(yè)財務(wù)管理的有效措施。企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(1)記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制約;(2)重大對外投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的決策和執(zhí)行的相互監(jiān)督、相互制約程序應(yīng)當(dāng)明確;(3)財產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確;(4)對會計資料定期進行內(nèi)部審計的辦法和程序應(yīng)明確。
    2、加強公司財務(wù)基礎(chǔ)管理,理順財務(wù)工作秩序。
    企業(yè)應(yīng)依法建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,強化外部監(jiān)督工作,推廣會計工作電算化。
    3、進一步加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)步伐。
    目前中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)已全面啟動,并取得了重要進展,但仍需加快步伐,進一步規(guī)范和完善,注意信用擔(dān)保和建立其它社會化服務(wù)體系結(jié)合起來,為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。
    4、加強投資項目分析,降低投資風(fēng)險。
    在投資決策中應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主。對內(nèi)投資緊要有以下幾個方面:(1)對研發(fā)新產(chǎn)品的投資,(2)對技術(shù)設(shè)備更新改革的投資,(3)對人力資源的投資。實行多元化經(jīng)營,加強對投資項目的評價與分析,分散投資風(fēng)險,規(guī)范項目投資程序。待時機成熟后實行投資監(jiān)理,對投資活動的各個階段采取實行跟進戰(zhàn)略,規(guī)避投資風(fēng)險。
    5、增加非財務(wù)分析指標(biāo),支持企業(yè)決策。
    從多年來企業(yè)財務(wù)分析的理論和實踐來看,財務(wù)分析指標(biāo)體系除定量指標(biāo)和定性說明企業(yè)背景以及各種分析指標(biāo)資料以外,對中小企業(yè)來說還應(yīng)增加產(chǎn)品市場占有率、勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等非財務(wù)分析指標(biāo),使財務(wù)分析指標(biāo)體系更符合中小企業(yè)的特點,在企業(yè)快速發(fā)展決策過程中更好地發(fā)揮支撐和保障的作用。
    6、實行財務(wù)預(yù)算管理,合理安排企業(yè)資源。
    預(yù)算管理可以使企業(yè)管理的重心從經(jīng)營結(jié)果(目標(biāo)利潤)延伸到經(jīng)營過程(業(yè)務(wù)預(yù)算和資金預(yù)算),進而擴展到經(jīng)營質(zhì)量(資產(chǎn)負債預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算),為提高經(jīng)濟效益提供了更加廣闊的空間和時間。一方面財務(wù)預(yù)算體系的完善可以促使企業(yè)謹慎對待各種投資誘惑,其所涉及的資金籌措與使用的計劃數(shù)據(jù)能夠幫助決策者做出更加科學(xué)合理的決策;另一方面利用預(yù)算制度可以更加客觀地根據(jù)市場安排好企業(yè)的資源計劃,對財務(wù)資源搞好綜合平衡,使之與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。
    7、中小企業(yè)管理者要樹立正確的納稅籌劃意識,端正納稅籌劃態(tài)度。
    中小企業(yè)管理者要明確納稅籌劃的含義,這是進行納稅籌劃的基礎(chǔ)。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內(nèi),從多種納稅方案中進行科學(xué)合理的事前選擇和規(guī)劃,利用稅法給予的對自己有利的可能選擇與優(yōu)惠政策,選出合適的納稅方法,從而使本身稅負得以延緩或減輕,以實現(xiàn)稅后收益最大化的目標(biāo)而采取的行為。中小企業(yè)管理者還要樹立正確的納稅籌劃意識,應(yīng)該認識到納稅籌劃有利于減少企業(yè)自身稅收違法行為的發(fā)生,強化納稅意識,實現(xiàn)誠信納稅,有助于提高企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平。納稅籌劃不僅會為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,更是納稅人的一種權(quán)利和義務(wù),納稅人應(yīng)該以積極的態(tài)度進行納稅籌劃。
    六、調(diào)查體會。
    經(jīng)過這次的調(diào)查,我體會到面對現(xiàn)今激烈競爭的市場,在企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,面對新環(huán)境的變化,企業(yè)對財務(wù)管理和會計核算的要求也越來越高,建立健全財務(wù)制度,特別是加強財務(wù)管理的應(yīng)用,提高財務(wù)管理水平顯得十分必要。企業(yè)應(yīng)該不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問題,從而推動企業(yè)和整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十七
    廣大學(xué)校要進一步完善食堂財務(wù)出納人員工作管理制度、進貨驗收出貨管理制度、食堂財經(jīng)管理制度、食堂倉庫保管制度、食品衛(wèi)生安全消毒制度及食堂運行規(guī)程,杜絕浪費行為發(fā)生,杜絕白條肉及防礙人身安全的食品進入食堂,真正讓學(xué)生在校就餐吃得飯,吃得好,價格低。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十八
    調(diào)查過程中,從同學(xué)們得口頭反應(yīng)來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
    來自工管系的11級的一位同學(xué)反應(yīng)到:“有些窗口在菜單上并未標(biāo)明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應(yīng)過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價。”
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇十九
    1.調(diào)查目的。
    員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
    2.調(diào)查意義。
    企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
    (二)調(diào)查對象概況。
    1.調(diào)查對象全稱。
    上海百晟精密機械有限公司。
    2.調(diào)查對象地址。
    上海市浦東新區(qū)康橋路898號。
    3.調(diào)查證明人。
    邵鶴良136。
    (三)調(diào)查時間。
    20xx年8月26日—20xx年11月18日。
    (四)調(diào)查方式。
    主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進途徑。
    二、調(diào)查對象現(xiàn)狀。
    (一)上海百晟精密機械有限公司概況。
    品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。
    (二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓(xùn)的特點。
    (三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容。
    員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個人工作態(tài)度,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
    三、調(diào)查結(jié)論與對策建議。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
    3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
    4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
    (二)對策建議。
    企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點去實行培訓(xùn),這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)。
    的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了??梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
    對學(xué)校食堂的調(diào)研報告篇二十
    優(yōu)秀作文推薦!“民以食為天”,學(xué)校食堂作為學(xué)校的一個重要組成部分,擔(dān)負著后勤保障,服務(wù)師生的重要任務(wù),學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,學(xué)校食堂工作,關(guān)系到師生員工的切身利益,關(guān)系到學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,食堂工作,學(xué)生關(guān)心,家長關(guān)心,社會關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心,已成為學(xué)生與家長關(guān)心的熱點。特別是近幾年來,我市農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整逐步到位,學(xué)生的寄宿數(shù)量迅速上升,在校用餐的學(xué)生顯著增多,學(xué)校食堂的數(shù)量和規(guī)模逐步擴大。隨著市場經(jīng)濟的建立,學(xué)校食堂也成了社會上一些食品經(jīng)營者競爭的場所。食堂工作在整個學(xué)校工作的重要性也隨之增強。針對全市學(xué)校食堂的現(xiàn)狀,教育局關(guān)工委成立了學(xué)校食堂調(diào)研小組,各校關(guān)工委常務(wù)副主任帶領(lǐng)委員深入學(xué)校食堂進行了調(diào)研。調(diào)研小組通過聽介紹、查資料、看現(xiàn)場、個別訪問,問卷調(diào)查和分析研究等方法,對食堂情況作了全面的調(diào)查研究。