下一步城管工作計(jì)劃大全（17篇）

    通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以分配時(shí)間和資源，使任務(wù)更有序進(jìn)行。要寫(xiě)好計(jì)劃，先要明確自己的目標(biāo)和需求，確保計(jì)劃的針對(duì)性和可行性。對(duì)于不同類型的計(jì)劃，以下范文可以提供一些建議和思路，供你參考。
    下一步城管工作計(jì)劃篇一
    1、完成了八巨線新建砼路面5300平方米的勘探、測(cè)量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    2、完成了老城堤步行街新建砼路面2250平方米的勘探、測(cè)量、設(shè)計(jì)、預(yù)算與鋪裝工程。
    3、完成了富家路1300延長(zhǎng)米排水工程的監(jiān)督管理工作。
    4、修補(bǔ)瀝青路面540平方米，修補(bǔ)砼路面560平方米。
    5、完成了和平街、東風(fēng)路砼路面11000平方米的拓寬改造工程。
    6、完成了和平街、東風(fēng)路人行道10500平方米的彩磚鋪裝工作。
    7、對(duì)東山公園改造了2400平方米（該工程未竣工）。
    8、為防止汛期洪水蔓延，給市民在生產(chǎn)生活上造成的損失，我們?cè)谘雌诘絹?lái)之前，對(duì)東山?jīng)_溝進(jìn)行了全面清理，共清除淤泥、垃圾1200立方米，對(duì)東山邊溝清除淤泥、垃圾900立方米。
    9、為迎接關(guān)中區(qū)書(shū)記等，我們?nèi)旯策M(jìn)行了3次迎檢活動(dòng)，對(duì)砂石路面進(jìn)行了5次維修，共維修砂石路面總面積為12000平方米，在砂石路面維修中，總投資30684.00元，此項(xiàng)工程未列入2004年城維計(jì)劃。
    10、完成了和平等靠河村段排水工程300延長(zhǎng)米，推除垃圾200立方米，總投資3800.00元。
    11、根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部第118號(hào)令《城市橋梁檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法》，我們對(duì)九橋進(jìn)行了全面檢查，收集了橋梁的設(shè)計(jì)資料，建立了橋梁檔案，為下步橋梁檢測(cè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    12、清河村建廣場(chǎng)支援路邊石600塊，300延長(zhǎng)米。
    二、路燈工作。
    （一）路燈維修養(yǎng)護(hù)工作。
    1、全年對(duì)路燈維修共進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式的大型維修，對(duì)長(zhǎng)征路、東山公園、立交橋、宇宙廣場(chǎng)、西環(huán)廣場(chǎng)、西大橋、五點(diǎn)一線以及和平街、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街、西環(huán)路、東風(fēng)路、站前街等主要街道采取了有力措施，加強(qiáng)了重點(diǎn)維修，對(duì)其他路段的路燈做到了隨壞隨修，從而使全市路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均達(dá)到了95％以上。
    2、嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》實(shí)施操作，繼續(xù)踐行路燈工作向社會(huì)做出的承諾?！皩?duì)群眾和市民反映的小型路燈故障，當(dāng)天恢復(fù)亮化，對(duì)大型路燈故障，保證三天之內(nèi)恢復(fù)亮化，特殊情況下（如有關(guān)路燈材料和器材需到外地購(gòu)買(mǎi)或路燈專業(yè)人員正在搶修路燈，不能脫身時(shí)）可適當(dāng)放寬到一個(gè)星期左右，當(dāng)有路燈設(shè)施被人為破壞或被車撞倒時(shí)，如有舉報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)破案，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者200元人民幣。
    3、加強(qiáng)了路燈值班巡邏制度，及時(shí)搶修了突發(fā)性事故及一些死角（被大風(fēng)刮倒和被車撞倒），例如：郵電路劉青山門(mén)前段，賓館后側(cè)巷道市民夜間行路難等，經(jīng)過(guò)路燈人員巡邏和群眾反映，都及時(shí)恢復(fù)了亮化。
    4、經(jīng)常性的進(jìn)行了安全教育工作，確保在施工期間安全操作。因路燈工作是項(xiàng)高空帶電作業(yè)的工作，危險(xiǎn)性大，安全工作必須放在第一位。由于我們加強(qiáng)了安全教育工作，使路燈人員提高了安全意識(shí)，在全年的工作當(dāng)中比較順利，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
    （二）路燈改造工作。
    1、全鎮(zhèn)共改造架空線路8000延長(zhǎng)米。
    2、恢復(fù)路燈45盞。
    （三）新建路燈。
    （1）新建路燈68基，112盞。
    （2）更新、補(bǔ)空路燈61盞。
    全年新建、改造路燈總計(jì)218盞。
    3、為三中、四中庭院、清河村廣場(chǎng)、政務(wù)超市等在人力、物力上義務(wù)安裝了路燈。
    三、公交工作。
    1、恢復(fù)了中山---靠河村的公交線路，重新調(diào)整了車型，由過(guò)去的中巴車調(diào)整為現(xiàn)在的微型面包車。
    2、在舊公交車到期報(bào)廢的同時(shí)，及時(shí)更新了10臺(tái)中巴車，10臺(tái)微型面包車。
    3、使公交車全部減免了運(yùn)管費(fèi)。
    4、公交公司的企業(yè)改制工作一切就緒。
    四、招商引資工作。
    年初，我們根據(jù)建設(shè)局下達(dá)給我處的55萬(wàn)元的招商引資任務(wù)，我們通過(guò)積極跑項(xiàng)、立項(xiàng)。最后與在日本的老板樸鶴哲達(dá)成協(xié)議，借取樸鶴哲閑置資金780萬(wàn)日元（折合人民幣60余萬(wàn)元），用于購(gòu)置公交車使用。此款是已全部劃撥到位，全部手續(xù)都已齊全，超額完成了今年的招商引資工作任務(wù)。
    五、扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作。
    1、我們根據(jù)市委、市政府關(guān)于發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)包村聯(lián)戶單位工作任務(wù)的通知和養(yǎng)牛資金攬儲(chǔ)任務(wù)的分配目標(biāo)，召開(kāi)全體職工大會(huì)，進(jìn)行了廣泛的宣傳動(dòng)員，把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，截止到今年4月7日我處已將市委、市政府下達(dá)給我們的40萬(wàn)元攬儲(chǔ)任務(wù)全部完成，使該項(xiàng)工作受到了市養(yǎng)牛辦的好評(píng)。
    2、向包扶養(yǎng)牛村無(wú)償捐送揉碎機(jī)一臺(tái)，鍘草機(jī)一臺(tái)。為幫助養(yǎng)牛戶建青貯窯，無(wú)償捐送水泥5噸，養(yǎng)牛技術(shù)碟4盤(pán)，書(shū)刊45本，累計(jì)投入資金6500余元。
    3、對(duì)包扶村的45戶農(nóng)戶的養(yǎng)牛存欄數(shù)，進(jìn)行了實(shí)地考察，實(shí)行每月一統(tǒng)計(jì)，每月初向市養(yǎng)牛辦報(bào)送一次養(yǎng)牛情況變動(dòng)表，在扶持養(yǎng)牛工作中，我處已連續(xù)2年被市委、市政府授予“扶持肉牛主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
    六、措施與體會(huì)。
    1、抓好安全工作，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    路燈工作人員在施工期間，一是高空作業(yè)，二是帶電作業(yè)，危險(xiǎn)性很大，加強(qiáng)安全教育是工作中的重中之重，因此，我們?cè)趲啄陙?lái)的工作中，始終把安全工作放在首位，單位成立了安全組織機(jī)構(gòu)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，設(shè)立專人專門(mén)抓，平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常的`安全檢查，將一些不安全的隱患消滅在萌芽之中，極大的調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。
    2、以人為本，抓好人的因素。
    我們?cè)谧ヂ毠り?duì)伍的建設(shè)中，始終做到在標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字，在團(tuán)結(jié)上堅(jiān)持一個(gè)“情”字，在處理一切事物上堅(jiān)持做到一碗水端平，做到以人為本，同志之間感到親切友誼，這樣無(wú)形中就增強(qiáng)了職工的工作熱情，在充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性方面，收到了很好的效果，出現(xiàn)了許多難能可貴的先進(jìn)事跡。例如在今年的施工期間，工程股副股長(zhǎng)王海山同志，雖然已近退休年齡，而且本人還有較重的糖尿病，但在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，他沒(méi)有休息過(guò)一天，每天與都奔波在施工現(xiàn)場(chǎng)，有人跟他開(kāi)玩笑說(shuō)，眼瞅著要退休的人了，還那么認(rèn)真干什么？他卻很認(rèn)真的說(shuō)“越是要退休了，越要站好最后一班崗”。又如施工管理員高飛同志，他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在施工中對(duì)于不合格的工程，他們堅(jiān)決不予驗(yàn)收簽字，雖然多次遭到施工隊(duì)的謾罵，但他們始終堅(jiān)持工作原則，沒(méi)有拿原則做交易。高飛同志的母親因年邁多病，多次提出想讓高飛陪她到外地看病，但當(dāng)高飛看到工地上人員緊張、任務(wù)繁重時(shí)，就把陪母親去外地看病的事一直埋在心里，直到工程全部竣工后，她才向組織提出了陪母親去外地看病的事。路燈股副股長(zhǎng)付曉東同志，雖然本人身體有殘疾，但當(dāng)他看到今年的路燈改造線路工作任務(wù)量大，人員緊張時(shí)，自進(jìn)入8月份以來(lái)，沒(méi)有休過(guò)一個(gè)節(jié)假日和星期天，在施工期間他們從早4：30到晚8時(shí)，起早貪黑的奮站在工作第一線，但他們誰(shuí)也沒(méi)有一句怨言。
    3、落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)。
    在工作中只有把目標(biāo)明確了，將責(zé)任落實(shí)到人頭，才能防止工作中的推諉扯皮，使每個(gè)職工各盡所能，各負(fù)其責(zé)，完成自己所擔(dān)負(fù)的工作。
    4、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
    在工作中只有上下形成共識(shí)，才能心往一處想，勁往一處使，就沒(méi)有做不好的工作。
    下一步城管工作計(jì)劃篇二
     工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績(jī)，該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
     一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
     該行根據(jù)上級(jí)行工作要求，繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
     加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
     二是努力做好專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。
     該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開(kāi)戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)的走訪，發(fā)揮商友俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員的集中營(yíng)銷。
     三是強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
     該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開(kāi)展多層次營(yíng)銷，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的營(yíng)銷模式，強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
     推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
     四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬(wàn)元以上中高端客戶維護(hù)工作。
     在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷，同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。
     擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。
     五是大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷力度，。
     該行重點(diǎn)營(yíng)銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷力度，與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系，落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。
     六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開(kāi)戶工作，帶動(dòng)存款增長(zhǎng)以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
     該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營(yíng)銷和合作。
     七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
     該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
     根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
     (一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
     強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。
     采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
     做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
     (二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
     進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
     進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
     繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
     全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
     做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     (三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
     完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
     建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
     規(guī)范參照管理工作。
     圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
     重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
     繼續(xù)大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外智力，落實(shí)國(guó)家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
     (四)積極推進(jìn)人事制度改革。
     進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
     做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
     加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘上崗工作的指導(dǎo)。
     規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
     深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國(guó)家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
     深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
     (五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
     深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。
     認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
     進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
     (六)抓好信訪ww工作。
     加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
     加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)ww意識(shí)，提高ww工作能力。
     針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開(kāi)展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
     (七)大力推進(jìn)依法行政。
     抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
     堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
     深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事?tīng)?zhēng)議仲裁等工作。
     (八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
     (一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對(duì)夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全管理，在汛期到來(lái)之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
     (四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);
     (五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)好各級(jí)各部門(mén)的安全職責(zé);
     (六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);
     (七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對(duì)事故的查處，堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，并加強(qiáng)對(duì)事前違法違規(guī)行為的處罰。
    下一步城管工作計(jì)劃篇三
    2017年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)突破年”。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)和中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“一地一區(qū)”目標(biāo)定位，堅(jiān)持“快飛趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位”發(fā)展取向，緊扣開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”為總抓手，牢固樹(shù)立“大城市、細(xì)管理”工作重點(diǎn)，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長(zhǎng)效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，切實(shí)推動(dòng)了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進(jìn)展，各項(xiàng)工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
    一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實(shí)際，堅(jiān)持高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)，把深化認(rèn)識(shí)抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問(wèn)題促整改、實(shí)踐實(shí)干惠民生貫徹始終，全局教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著成效。
    二、認(rèn)真履行牽頭部門(mén)職責(zé)，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
    作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門(mén)，設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，加大督促指導(dǎo)力度，并通過(guò)全縣各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。
    (一)加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)，推動(dòng)治理工作有效開(kāi)展。
    一是堅(jiān)持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強(qiáng)銜接，組織協(xié)調(diào)好揚(yáng)塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)展治理工作，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強(qiáng)督促檢查、跟蹤指導(dǎo);二是加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報(bào)熱線等平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)、收集問(wèn)題，充實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問(wèn)題庫(kù)，完善問(wèn)題工作法;健全“5天督辦—5天通報(bào)—15天問(wèn)責(zé)”的督查問(wèn)責(zé)機(jī)制，確保了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效。
    (二)突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)治理工作。
    1、城市市容秩序整治。
    一是實(shí)行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)”的指導(dǎo)思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實(shí)施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開(kāi)展分類管控試點(diǎn)，對(duì)不同的街道進(jìn)行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購(gòu)物。二是健全網(wǎng)格化管理機(jī)制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機(jī)制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實(shí)有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場(chǎng)化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門(mén)蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊(duì)員對(duì)南門(mén)蔬菜早市開(kāi)展了夜間整治，解決了南門(mén)蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重?cái)_民的問(wèn)題，周圍群眾反映良好。
    2、違章占道燒烤專項(xiàng)治理。
    采用“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、強(qiáng)化巡查，及時(shí)查處”原則，實(shí)行“7.22”工作制，即早晨7點(diǎn)至夜間22點(diǎn)均為城管執(zhí)法人員工作時(shí)段，加大了對(duì)步行街、西橋、大南街夜市攤點(diǎn)擺放相對(duì)集中的路段的管理力度，對(duì)污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
    3、城市市政設(shè)施、道路病害專項(xiàng)治理。
    一是實(shí)行市政設(shè)施“全時(shí)巡查、即時(shí)處置”，成立了2支市政道路維護(hù)小分隊(duì)，負(fù)責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護(hù)工作。小分隊(duì)加強(qiáng)對(duì)路面的巡查，主動(dòng)出擊，及時(shí)對(duì)新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進(jìn)行維修，形成常態(tài)化的維護(hù)機(jī)制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù);治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護(hù)坡隱患650米;巡查人行道松動(dòng)破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開(kāi)展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
    4、城區(qū)生活垃圾收運(yùn)點(diǎn)“臟亂差”整治。
    一是城區(qū)實(shí)施景觀化垃圾桶點(diǎn)建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點(diǎn)63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點(diǎn)埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問(wèn)題，收運(yùn)點(diǎn)美觀整潔。二是起動(dòng)了垃圾桶點(diǎn)建設(shè)新試點(diǎn)。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點(diǎn)。垃圾桶點(diǎn)均設(shè)置了文明用語(yǔ)推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點(diǎn)，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時(shí)間和線路。提高了垃圾收運(yùn)準(zhǔn)效率，對(duì)垃圾桶點(diǎn)爆桶、垃圾外溢等問(wèn)題通過(guò)數(shù)字化及時(shí)監(jiān)控和巡查人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清運(yùn)，垃圾收運(yùn)做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對(duì)損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進(jìn)行及時(shí)更換，目前已更換垃圾桶380個(gè)、果屑箱10個(gè)，通過(guò)政府公開(kāi)采購(gòu)購(gòu)置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來(lái)，我縣縣城區(qū)生活垃圾無(wú)害化處置率達(dá)100%，農(nóng)村生活垃圾無(wú)害化處置率達(dá)98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達(dá)100%。
    5、違法門(mén)楣及窗式led廣告專項(xiàng)治理。
    按照市局安排，我局積極響應(yīng)對(duì)城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個(gè)體商家違法設(shè)置的門(mén)楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個(gè)職能部門(mén)，出動(dòng)車輛30余臺(tái)次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿?wù)的100%。
    (三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績(jī)。
    一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設(shè)立19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(duì)(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構(gòu)建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進(jìn)城市化進(jìn)程。二是開(kāi)展新型社區(qū)和散居林盤(pán)(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(pán)(院落)環(huán)境示范整治促進(jìn)幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(jiàn)(試行)》(大邑府辦發(fā)〔2017〕11號(hào))，縣治理辦積極開(kāi)展工作。目前，20個(gè)新型社區(qū)、19個(gè)散居林盤(pán)(院落)整治工作已基本完成，11月底開(kāi)始驗(yàn)收評(píng)比工作。示范點(diǎn)充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動(dòng)員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理，實(shí)現(xiàn)自主管理。通過(guò)示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來(lái)勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開(kāi)展市級(jí)百村容貌試點(diǎn)整治。組織列入“百村容貌整治”試點(diǎn)的9個(gè)村莊開(kāi)展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點(diǎn)村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際編制百村容貌整治試點(diǎn)工作實(shí)施方案，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，細(xì)化整治項(xiàng)目和工作舉措，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力實(shí)施村容村貌整治工作。預(yù)計(jì)12月底前完成9個(gè)市級(jí)試點(diǎn)村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
    (四)積極探索以群眾為主體實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無(wú)害化”。
    一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展“首次分類”。我局利用老年體育活動(dòng)、百姓故事會(huì)，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動(dòng)，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則》，以物質(zhì)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)群眾把生活垃圾進(jìn)行源頭分類，通過(guò)形式多樣的宣傳及建立激勵(lì)機(jī)制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對(duì)農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動(dòng)性。二是成立專業(yè)“分揀隊(duì)伍”。為更好推動(dòng)農(nóng)村垃圾前端分類，確?！百Y源化、減量化、無(wú)害化”落到實(shí)處。xx縣在示范點(diǎn)采取網(wǎng)格化分工推進(jìn)“二次專業(yè)分類”，實(shí)現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機(jī)結(jié)合。示范點(diǎn)農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對(duì)未科學(xué)分類的生活垃圾進(jìn)行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施，夯實(shí)農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點(diǎn)約522個(gè)，建立廢品回收站20個(gè)、回收點(diǎn)240個(gè)，新增垃圾分類三輪收運(yùn)車3輛。新增垃圾桶606個(gè)，新增分類果屑箱206個(gè)。
    我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個(gè)，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個(gè)。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開(kāi)展工作前的230噸/天，減少到當(dāng)前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。
    (五)強(qiáng)化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
    我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅xx縣”戰(zhàn)略，著力打造“國(guó)際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從2017年1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，縣治理辦牽頭，對(duì)安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問(wèn)題進(jìn)行逐個(gè)梳理，共收集490多個(gè)問(wèn)題納入數(shù)據(jù)庫(kù)管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，限定整改時(shí)限，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開(kāi)展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“2017年環(huán)中國(guó)國(guó)際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團(tuán)’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)賽道沿線13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門(mén)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了全面督查，并建立了問(wèn)題臺(tái)賬，梳理出問(wèn)題156處，責(zé)令各相關(guān)單位限時(shí)整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。
    (六)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)引導(dǎo)，提高文明意識(shí)。
    將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展“志愿者服務(wù)”和“面對(duì)面”文明勸導(dǎo)等活動(dòng)1850余次;在電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟專欄，報(bào)道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動(dòng)態(tài)、成效、經(jīng)驗(yàn)及曝光不文明行為，大邑電視臺(tái)電視報(bào)道22次、《今日大邑》報(bào)刊報(bào)道22次、市級(jí)媒體《成都晚報(bào)》、《西南商報(bào)》等多次報(bào)道。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)，受教育群眾達(dá)10多萬(wàn)人次，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識(shí)。
    下一步城管工作計(jì)劃篇四
    4、每?jī)蓚€(gè)月部門(mén)制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;。
    5、每月對(duì)部門(mén)博客進(jìn)行多次更新;。
    6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。
    1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門(mén)新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門(mén)工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開(kāi)展一些活動(dòng)，同時(shí)以海報(bào)的`形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。
    2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開(kāi)展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。
    3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開(kāi)展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫(xiě)好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。
    下一步城管工作計(jì)劃篇五
    年初，局對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，分別與各部門(mén)簽訂了責(zé)任狀，制定了督查考核細(xì)則，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時(shí)推進(jìn)，高質(zhì)量完成。
    局屬各部門(mén)根據(jù)自身職能，落實(shí)工作責(zé)任制，加強(qiáng)督查考核，全力盡責(zé)，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭(zhēng)先。
    1、市容管理：多次開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺(tái)，三輪車2輛;三是市場(chǎng)周邊管理有序推進(jìn)，對(duì)二菜場(chǎng)周邊進(jìn)行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺(tái)，喇叭8只，對(duì)大慶北路市場(chǎng)進(jìn)行整治，確保市場(chǎng)外無(wú)流動(dòng)攤點(diǎn)，全部進(jìn)駐市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
    2、環(huán)境衛(wèi)生：落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制，提升清掃保潔質(zhì)量。一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制，將小型掃地車作業(yè)時(shí)間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效。二是每月開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，實(shí)行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場(chǎng)落實(shí)消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無(wú)害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬(wàn)噸。
    3、廣告管理：堅(jiān)持長(zhǎng)效管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù)，對(duì)照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請(qǐng)35起，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標(biāo)牌等220多處。三是推進(jìn)北京路省級(jí)城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺(jué)環(huán)境。
    4、廣場(chǎng)管理：加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對(duì)物業(yè)形成督查通報(bào)，確保各類廣場(chǎng)安全開(kāi)放。一是加強(qiáng)對(duì)城區(qū)廣場(chǎng)亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理，對(duì)健身市民所用車輛加強(qiáng)管理，制止亂停亂放及穿行廣場(chǎng)行為，堅(jiān)持每日13個(gè)小時(shí)保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場(chǎng)及綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)小廣告，公廁基本保持無(wú)集垢、污物和異味;三是突出廣場(chǎng)電子大屏的公益宣傳。
    年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施的7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任到人，明確施工進(jìn)度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項(xiàng)目2個(gè)，其余項(xiàng)目正在建設(shè)之中，時(shí)間和數(shù)量達(dá)到了“雙過(guò)半”。
    1、東五道停車場(chǎng)建設(shè)。該項(xiàng)目為2014年立項(xiàng)，20xx年建設(shè)，項(xiàng)目現(xiàn)已完成，交付使用。項(xiàng)目占地面積34.67畝，總投資800萬(wàn)元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無(wú)處?？?，車輛亂停亂放的狀況。
    2、糞便處理廠建設(shè)。完成立項(xiàng)審批、環(huán)評(píng)報(bào)告及批復(fù)、審圖、地勘、設(shè)備采購(gòu)、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序，計(jì)劃到年底竣工。
    3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資100萬(wàn)元建成運(yùn)行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，協(xié)作路公廁新建項(xiàng)目已進(jìn)入招投標(biāo)程序，南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會(huì)停車場(chǎng)項(xiàng)目已完成選址，目前正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
    4、環(huán)衛(wèi)車輛購(gòu)置。申請(qǐng)購(gòu)置2臺(tái)3噸道路洗掃車、1臺(tái)8噸無(wú)泄漏垃圾吊桶車和1臺(tái)拉臂式小型垃圾運(yùn)輸車，上半年已完成政府采購(gòu)招標(biāo)。
    5、北京路疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)。為解決大慶路燒烤攤點(diǎn)油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門(mén)同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)，該項(xiàng)目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬(wàn)元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設(shè)施精美，項(xiàng)目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點(diǎn)全部動(dòng)員至疏導(dǎo)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。
    6、數(shù)字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo)，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)納入全縣智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，實(shí)行“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)背景和工作方案落實(shí)情況獲得了省專家一致同意通過(guò)。
    作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長(zhǎng)效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理。
    1、綜合整治成效顯現(xiàn)。20xx年，全縣共實(shí)施“931”整治類項(xiàng)目22個(gè)，規(guī)范類項(xiàng)目9個(gè)，目前，已全部進(jìn)入整治階段。一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個(gè)項(xiàng)目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬(wàn)平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬(wàn)平方米，剩余1.80萬(wàn)平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項(xiàng)整治工程。上半年已全部完成項(xiàng)目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬(wàn)元，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè)、設(shè)施修復(fù)、綠化補(bǔ)植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬(wàn)元，完成道路鋪設(shè)1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預(yù)計(jì)投入1200余萬(wàn)元，對(duì)硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長(zhǎng)共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動(dòng)，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m3,護(hù)坡砌筑達(dá)2000，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開(kāi)工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬(wàn)元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作，并已通過(guò)市專家組驗(yàn)收。五是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治。今年，我縣啟動(dòng)了城南和富民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程，啟動(dòng)了硯臺(tái)和惠民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已投入資金160余萬(wàn)元，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場(chǎng)改造工程也將于7月份正式啟動(dòng)，硯臺(tái)市場(chǎng)建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場(chǎng)建設(shè)工作已完成前期立項(xiàng)等工作。
    2、防違治違重心下移。協(xié)助縣委、縣政府出臺(tái)了《洪澤縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見(jiàn)》(洪發(fā)〔20xx〕5號(hào))文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo)、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關(guān)部門(mén)等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀，繳納了防違治違保證金，實(shí)現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動(dòng)。上半年，高良澗街道辦上報(bào)違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報(bào)違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會(huì)上報(bào)違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報(bào)全縣違建問(wèn)題114處，開(kāi)展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動(dòng)14次，拆除面積約3100平方米，與國(guó)土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。
    3、“四城同創(chuàng)”開(kāi)展有力。著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺(tái)了“四城同創(chuàng)”實(shí)施方案，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道、城郊結(jié)合部、城中村和整治責(zé)任區(qū)開(kāi)展環(huán)境集中整治行動(dòng)。二是大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標(biāo)牌、洪澤湖文化廣場(chǎng)大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明，樹(shù)新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價(jià)值觀12個(gè)關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價(jià)值觀的內(nèi)容。三是開(kāi)展局城管志愿者服務(wù)活動(dòng)，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開(kāi)展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開(kāi)展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動(dòng)。四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng)，建立城市環(huán)境整治長(zhǎng)效管理機(jī)制漸成常態(tài)。
    4、創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路。北京路創(chuàng)建成省級(jí)城市管理示范路是縣政府20xx年度重點(diǎn)工作任務(wù)，目前已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，等待省市兩級(jí)的考核評(píng)定。該項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，一是累計(jì)投入資金400萬(wàn)元，對(duì)北京路進(jìn)行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設(shè)舒布洛克磚或花崗巖道板，停車位之間結(jié)合行道樹(shù)新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車泊位200個(gè)，種植綠化2000平方米。二是由縣財(cái)政出資160萬(wàn)元專項(xiàng)資金，更換出新店招店牌164塊，面積達(dá)3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽(yáng)棚304個(gè)。三是完善公益設(shè)施建設(shè)，新建6處公交站臺(tái)，解決以往沿線居民無(wú)處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對(duì)存在安全隱患的18處道口進(jìn)行封閉，沿線的4座公共廁所按照二類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造出新，并增設(shè)垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。
    以加強(qiáng)和鞏固作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)抵制“四風(fēng)”，改進(jìn)作風(fēng)達(dá)到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》、《局務(wù)會(huì)議(中層例會(huì))議事規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀(jì)處罰若干規(guī)定》等18項(xiàng)內(nèi)部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀(jì)違規(guī)人員，營(yíng)造機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。
    在落實(shí)市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場(chǎng)管理等基礎(chǔ)工作的同時(shí)，對(duì)照年度工作目標(biāo)任務(wù)，下半年，繼續(xù)抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度。
    一是積極向上爭(zhēng)取資金。扎實(shí)做好糞便處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭(zhēng)取到上級(jí)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。
    二是積極實(shí)施惠民工程。擬在縣城區(qū)學(xué)校、市場(chǎng)、商場(chǎng)、車站等50多個(gè)點(diǎn)設(shè)置自行車自助點(diǎn)，共1000輛，鼓勵(lì)市民低碳出行。
    三是推進(jìn)潯河路市級(jí)示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級(jí)示范路創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化潯河路整治行動(dòng)，力爭(zhēng)年底前創(chuàng)建成市級(jí)城市管理示范路。
    四是加快紙廠路再生資源回收?qǐng)龅慕ㄔO(shè)工作。繼續(xù)對(duì)城區(qū)廢舊物品回收點(diǎn)進(jìn)行集中整治的基礎(chǔ)上，與規(guī)劃部門(mén)協(xié)商，擬在紙廠路新建再生資源回收?qǐng)?，進(jìn)行規(guī)范管理，減少垃圾二次污染。
    五是開(kāi)展全縣防違治違“百日攻堅(jiān)”集中整治行動(dòng)。出臺(tái)行動(dòng)方案，進(jìn)一步加強(qiáng)與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化聯(lián)防共治機(jī)制，對(duì)新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(shè)(用地)的打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，確保拆除率100%。
    六是對(duì)北京路疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理。扎實(shí)做好大慶路附近燒烤攤點(diǎn)的取締工作，出臺(tái)疏導(dǎo)點(diǎn)安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點(diǎn)、門(mén)店統(tǒng)一進(jìn)駐疏導(dǎo)點(diǎn)集中經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行規(guī)范管理。
    七是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)縣委徐書(shū)記調(diào)研城管工作時(shí)，提出城管要打造“三師”隊(duì)伍的要求，著力抓好隊(duì)伍執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法技能、技巧，依法行政，弘揚(yáng)身邊好人好事等先進(jìn)典型，提高城管隊(duì)伍的美譽(yù)度，并在城管系統(tǒng)開(kāi)展“十佳城管隊(duì)員”、“十佳城市美容師”的評(píng)選工作。
    八是開(kāi)展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線以及電視問(wèn)政等活動(dòng)。廣泛開(kāi)門(mén)納諫，揚(yáng)正氣，通過(guò)多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。
    20xx年市城市管理行政執(zhí)法局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的宗旨意識(shí)，多辦惠民利民實(shí)事，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，密切黨群干群關(guān)系。緊緊圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”和““兩個(gè)文明”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求，立足本職，強(qiáng)化管理，認(rèn)真履行工作職能，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體執(zhí)法人員及環(huán)境衛(wèi)生管理局全體工作人員的共同努力下，在其他相關(guān)部門(mén)的積極配合下，努力推動(dòng)我市城市管理工作邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
    1、加大城市主次干道、背街小巷、城市出入口管理工作。禁止城市東出入口園區(qū)道路兩側(cè)木材加工企業(yè)等亂堆、亂放、亂倒垃圾，清理企業(yè)門(mén)前亂堆亂放木材，并將門(mén)前空地進(jìn)行硬化;嚴(yán)禁門(mén)前兩側(cè)停放各種貨運(yùn)車輛，并要求設(shè)臨時(shí)停車場(chǎng)，共清理大車150輛(次)，清理報(bào)廢車1輛;清除道路兩側(cè)隔離帶、綠化帶以及空地的雜物和白色污染。特別是加大我市東、南兩個(gè)市門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度，安排專人負(fù)責(zé)我市東、南兩個(gè)出入口市門(mén)周邊環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，按時(shí)收集、清運(yùn)城市出入口和周邊生產(chǎn)、生活垃圾。加強(qiáng)公共場(chǎng)所、居民區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、“三亂”巡查力度;清理占路、占地修車;啟動(dòng)“城市警示短信息系統(tǒng)”，加大對(duì)“三亂”小廣告的清理工作。同時(shí)，為方便廣大市民、客商發(fā)布廣告信息，在人員密集地段，設(shè)置了35塊廣告信息張貼欄。
    2、加大公共場(chǎng)所及臨街門(mén)店的整治工作。要求公共場(chǎng)所有專人負(fù)責(zé)管理門(mén)前的環(huán)境衛(wèi)生秩序井然，臨街門(mén)店干凈、整潔、有序。為主要街路臨街商鋪發(fā)放垃圾容器1100個(gè)，清理“店外店”300多家(次)、流動(dòng)攤販400多(人)次。督促違章人填寫(xiě)《不在違章保證書(shū)》200多份;為寶鼎菜市場(chǎng)70多戶臨街商戶免費(fèi)發(fā)放垃圾收容箱。
    3、加大戶外廣告、牌匾標(biāo)識(shí)、霓虹燈的管理力度。戶外廣告、牌匾標(biāo)識(shí)、霓虹燈按照《二連浩特市戶外廣告設(shè)置管理辦法》規(guī)定設(shè)置，要求廣告牌匾外形尺寸圖案、蒙漢字必須符合要求，無(wú)缺字、掉字。共督促更換、拆除破損、未按規(guī)定設(shè)置的廣告牌匾350多塊。
    4、加大對(duì)景觀燈飾的整治工作。要求重要街路、重要節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志性建筑，城市景觀整體效果好、亮化完好率達(dá)到90%以上。
    5、加大對(duì)建筑工地的整治工作。要求施工單位或個(gè)人實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工地隔檔規(guī)范，周邊整潔，施工道路硬化，降塵措施到位，渣土清運(yùn)車輛加蓋密封，無(wú)撤漏。共糾正違規(guī)運(yùn)輸建筑垃圾車輛400多臺(tái)(次)。
    6、加大“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)及督促工作。與我市臨街商鋪簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任狀，共計(jì)7000多份，簽狀率達(dá)到100%，各執(zhí)法大隊(duì)日常執(zhí)法巡查中加強(qiáng)督促檢查工作力度。
    7、加大對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作。加大執(zhí)法巡查力度，組織開(kāi)展流動(dòng)商販清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)各所學(xué)校周邊的室外無(wú)證經(jīng)營(yíng)流動(dòng)商販進(jìn)行清理整治。同時(shí)，各執(zhí)法大隊(duì)還結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn)，通過(guò)說(shuō)服教育、口頭通知、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法等多種方式，自行組織開(kāi)展校園周邊清理整治。共清理流動(dòng)商販300多次。
    8、提前做好冬季道路積雪清掃工作。為切實(shí)做好我市冬季市區(qū)道路積雪清掃工作，減少降雪對(duì)交通及市民生產(chǎn)生活造成的不利影響，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)、生活秩序，建立健全積雪清掃長(zhǎng)效工作機(jī)制。已下發(fā)《關(guān)于做好冬季道路積雪清掃工作的通知》，對(duì)除雪工作做出了詳細(xì)的安排。
    9、針對(duì)寶鼎菜場(chǎng)周邊長(zhǎng)期存在的“臟亂差”和交通擁堵現(xiàn)象，我局專門(mén)設(shè)立了寶鼎菜市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)，全面推行錯(cuò)時(shí)管理制度，寶鼎菜市場(chǎng)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生治理工作取得了明顯的成效，周邊環(huán)境秩序得到有效改善。按照寶鼎菜市場(chǎng)升級(jí)改造要求，在寶鼎菜市場(chǎng)設(shè)置單行線，東西出入口設(shè)置卡口管理。11月3日，我局寶鼎菜市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合其它各執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展了集中清理整治行動(dòng)，將24個(gè)菜市場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)商販全部清理。整治結(jié)束后，我局也將加大巡查力度，防止流動(dòng)商販反彈。
    為解決賽烏蘇嘎查菜農(nóng)賣菜和冬儲(chǔ)菜售菜的場(chǎng)地問(wèn)題，協(xié)調(diào)瑞元熱力公司將該公司原友誼飯店整個(gè)大院3800平米場(chǎng)地?zé)o償提供給菜農(nóng)賣菜使用。并出動(dòng)裝載機(jī)、自卸車110余臺(tái)次，清理平整場(chǎng)地，修建了一條13平米入場(chǎng)道路，達(dá)到蔬菜交易市場(chǎng)的基本條件。免費(fèi)制作3塊宣傳廣告牌匾;修建1座旱廁，現(xiàn)該菜市場(chǎng)已經(jīng)在運(yùn)行中，初步解決菜農(nóng)賣菜問(wèn)題。建議在我市規(guī)劃籌建專業(yè)的集貿(mào)市場(chǎng)。
    10、集中清理整治市內(nèi)廢品收購(gòu)站和舊貨市場(chǎng)。我局各執(zhí)法大隊(duì)按照《關(guān)于集中清理整治市內(nèi)廢品收購(gòu)站和舊貨市場(chǎng)的實(shí)施方案》要求，對(duì)市區(qū)道路兩側(cè)和居民區(qū)附近，廢品收購(gòu)站和舊貨市場(chǎng)的違章搭建及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面集中整治，共整治規(guī)范26家。建議在我市周邊規(guī)劃廢品收購(gòu)站和舊貨市場(chǎng)場(chǎng)地。同時(shí)，規(guī)劃建設(shè)修理、電焊、洗車等需在店外加工作業(yè)行業(yè)專業(yè)市場(chǎng)。
    11、集中整治戶外燒烤及夜市流動(dòng)攤點(diǎn)工作。從6月份開(kāi)始，城市管理行政執(zhí)法局統(tǒng)一部署，組織錫林執(zhí)法大隊(duì)、菜市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)、烏蘭執(zhí)法大隊(duì)、北疆執(zhí)法大隊(duì)、東城執(zhí)法大隊(duì)、呼和執(zhí)法大隊(duì)、機(jī)關(guān)科室及環(huán)衛(wèi)局，集中整治恐龍廣場(chǎng)、少女泉廣場(chǎng)、洋貨市場(chǎng)、奧林匹克公園的流動(dòng)夜市攤點(diǎn)。每天安排相關(guān)執(zhí)法大隊(duì)、機(jī)關(guān)科室對(duì)廣場(chǎng)、公園周邊環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)治理，采取定點(diǎn)值守、機(jī)動(dòng)巡查、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、延時(shí)管理等的措施，對(duì)臨時(shí)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范整頓。在整治過(guò)程中，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“以人為本、執(zhí)法為民”的服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，在抓好“堵”的同時(shí)，努力在“疏”上做文章。堅(jiān)持“轉(zhuǎn)變觀念、提升形象、集中管理”的工作新思路，要求夜間服裝鞋帽攤點(diǎn)、油炸攤點(diǎn)、燒烤攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者，在指定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地整潔有序。
    1、“春節(jié)”期間開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中清理工作。組織環(huán)衛(wèi)工人340余人次，出動(dòng)裝載機(jī)、自卸車等機(jī)械共60余臺(tái)次，共清理市內(nèi)堆積的冰雪及垃圾冰堆約2700立方米。針對(duì)部分路段仍留存的積雪進(jìn)行了人工拋撒融雪劑作業(yè)，共拋撒45噸，清理路面積冰約2000平方米。
    2、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生死角清理工作。從2月份開(kāi)始，環(huán)衛(wèi)所共出動(dòng)各類機(jī)械110余臺(tái)次，組織環(huán)衛(wèi)工人330余人，累計(jì)清理社區(qū)內(nèi)垃圾冰堆約7900余立方米。
    3、全面開(kāi)展亂寫(xiě)亂涂亂貼小廣告的清理工作。從5月1日開(kāi)始由環(huán)衛(wèi)工人對(duì)市區(qū)街道兩側(cè)建筑物及市政公用設(shè)施上亂張貼的紙質(zhì)小廣告進(jìn)行清理，共清理約3800張。從6月下旬開(kāi)始組織專人進(jìn)行粉刷覆蓋清理亂寫(xiě)“辦證”等小告，調(diào)配了與墻體顏色相近的涂料，共粉刷墻體違法小廣告約3773，兩萬(wàn)多條。
    4、清理、平整城市周邊偷倒建筑垃圾約8.4萬(wàn)立方米，清撿垃圾處理場(chǎng)周邊白色垃圾共計(jì)約2.8萬(wàn)。
    5、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)、污水抽排管理，累計(jì)清運(yùn)垃圾約3.8萬(wàn)余噸;清掏抽排污水2700噸;疏通管線約3000延長(zhǎng)米。
    6、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。
    一是開(kāi)展垃圾箱、果皮箱維修投放工作，將沿街的65只垃圾箱全部進(jìn)行了整體維修、重新噴漆，并在垃圾箱上噴涂了“清潔城市，美化環(huán)境”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。與北京一家企業(yè)洽商，由企業(yè)免費(fèi)為我市街路兩側(cè)安裝環(huán)衛(wèi)果皮垃圾箱，箱體由該企業(yè)做商業(yè)及公益廣告(要求平時(shí)預(yù)留10%的箱體位置做公益廣告，重大活動(dòng)期間預(yù)留20%的箱體位置做公益廣告，已制做箱體公益廣告96個(gè))，目前已在主要街路兩側(cè)設(shè)置垃圾箱240只，計(jì)劃到2016年5月前，在我市共免費(fèi)投放約650800只，價(jià)值約240多萬(wàn)元。
    二是今年市政府安排環(huán)衛(wèi)工程960多萬(wàn)元，改建旱廁19座、維修水沖廁所24座、污水井59眼、水平垃圾壓縮站一個(gè)、增加4座移動(dòng)水沖公廁。現(xiàn)共有壓縮站11座，水沖式廁所46座。我局在20xx年4月份將新區(qū)兩座水沖公廁啟用(附帶垃圾壓縮站)，為保障居民正常使用，我局協(xié)商自來(lái)水公司為這兩座公廁接入供水管網(wǎng)。
    7、2008年投資3200多萬(wàn)建設(shè)生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)，占地面積1000畝，設(shè)計(jì)使用年限16年，總庫(kù)容205萬(wàn)立方米，日處理垃圾300噸。2014年6月開(kāi)工建設(shè)生活垃圾處理滲瀝液工程，日處理能力為30噸。2014年自治區(qū)住建廳組織全區(qū)生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)等級(jí)評(píng)定，評(píng)定我市為二級(jí)(自治區(qū)最高級(jí))。
    8、協(xié)調(diào)廣告公司出資更新設(shè)置公交站牌180塊，價(jià)值約200萬(wàn)元，站牌由廣告公司做商業(yè)及公益廣告。
    1、違章建筑拆除工作。
    根據(jù)市委、市政府《關(guān)于堅(jiān)決制止和查處違法用地違法建設(shè)的決定》要求和實(shí)際工作情況，城市規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)以預(yù)防為主、超前執(zhí)法的態(tài)度積極做好城市規(guī)劃監(jiān)察工作。工作開(kāi)展以來(lái)，解決了我市較多違章搭建歷史遺留問(wèn)題。
    一是開(kāi)展罕烏拉街及北疆街兩側(cè)的6處違章建筑執(zhí)法檢查工作。針對(duì)違法建設(shè)情況復(fù)雜，歷史原因多、拆除規(guī)模大、居住人員復(fù)雜、集中等特點(diǎn)，執(zhí)法人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并與國(guó)土、住建、公安、稅務(wù)、社區(qū)等相關(guān)人員組成工作組，經(jīng)過(guò)約談動(dòng)員和現(xiàn)場(chǎng)教育、溝通累計(jì)60多次，消除了當(dāng)事人激烈的抵觸情緒和行動(dòng)，主動(dòng)配合搬遷，為房屋征收工作最后成功組織拆除鋪平道路。
    二是加強(qiáng)“兩違”的控制及拆除力度。城市規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)嚴(yán)格按照每周制定的巡查計(jì)劃表進(jìn)行監(jiān)察，對(duì)新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、建設(shè)路、誠(chéng)信路、前進(jìn)路、團(tuán)結(jié)路、友誼路等主干大道做到定人、定時(shí)、定線路的規(guī)劃巡查，對(duì)違法建設(shè)努力做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，共發(fā)出《執(zhí)法檢查通知書(shū)》54份，《限期拆除公告》32份。對(duì)舊飯店家屬樓、汗宮飯店、祥龍小區(qū)內(nèi)、伊林大道東、前衛(wèi)豪庭小區(qū)內(nèi)等5處違章建筑進(jìn)行依法拆除;對(duì)恐龍廣場(chǎng)北側(cè)違法施工責(zé)令停工并恢復(fù)原狀;對(duì)明珠小區(qū)、環(huán)宇物流區(qū)、城建小區(qū)西側(cè)等十一個(gè)小區(qū)56處違法占地違法建設(shè)的事實(shí)進(jìn)行調(diào)查和認(rèn)定，并依照法定程序作出強(qiáng)制地拆除處理決定;配合征地拆遷對(duì)趙龍、付三毛、呼木吉樂(lè)圖等違法建設(shè)戶進(jìn)行了調(diào)查和認(rèn)定，為依法強(qiáng)制地拆除做好了準(zhǔn)備。對(duì)友誼路西，蘇尼特街北俄羅斯風(fēng)情街東側(cè)，多處違章私自亂搭亂建進(jìn)行依法拆除，拆除私自違章物30多處，拆除面積1000多平方米。在拆違工作中，沒(méi)有發(fā)生一起群體性的事件和惡性案件。
    三是加強(qiáng)“室內(nèi)外裝修裝飾”的檢查力度。我市“室內(nèi)外裝修裝飾”的管理也是規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)的一項(xiàng)重要日常工作，工作開(kāi)展以來(lái)對(duì)廣聯(lián)菜市場(chǎng)外立面裝飾進(jìn)行了指導(dǎo)和監(jiān)督。
    2、房屋征收拆遷工作。
    城市改造管理工作以堅(jiān)持走群眾路線為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》，堅(jiān)持“依法征收、和諧征收”原則，較好的完成了上級(jí)交辦的房屋征收工作任務(wù)。完成天利之家環(huán)宇酒店征收項(xiàng)目、龍澤房地產(chǎn)百貨大樓二期征收項(xiàng)目，拆遷13戶3200;配合世紀(jì)嘉園項(xiàng)目(烏蘭區(qū)棚戶區(qū))開(kāi)展征收，影視巷北烏蘭區(qū)棚戶區(qū)改造已簽約81戶，前三排作為一期工程涉及67戶，現(xiàn)已簽約并達(dá)成協(xié)議60戶;完成肯特街西段消防隊(duì)對(duì)面棚戶區(qū)398戶入戶工作，一期計(jì)劃征收150戶，現(xiàn)已完成簽約118戶。
    除以上工作外，按照市政府對(duì)棚戶區(qū)改造總體規(guī)劃，征收辦分別對(duì)原邊防大隊(duì)西(58戶)、氣象局西(77戶)、蘭德商場(chǎng)后(79戶)、208大院(148戶)、如意酒店對(duì)面(48戶)、歐亞菜市場(chǎng)兩側(cè)(387)、桐安小區(qū)東巷(39戶)、明珠東村北區(qū)(153戶)、義烏南(133戶)、東蘇轉(zhuǎn)運(yùn)站(121戶)等十片棚戶區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查登記，初步建立了房屋征收基礎(chǔ)檔案，累計(jì)1243戶。
    20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年，我局黨總支部緊緊圍繞總體工作思路，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從抵制“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹(shù)立良好黨員干部形象，扎實(shí)開(kāi)展了黨的群眾路線第二批教育實(shí)踐活動(dòng)。主要做了以下三方面工作：一是全面落實(shí)黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，黨總支把學(xué)習(xí)貫徹黨章及國(guó)家主席系列重要講話納入今年黨總支的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央和自治區(qū)、市委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序展開(kāi)、不斷深入。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們狠抓活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終，深入學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)有關(guān)文件和書(shū)目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)方面，按照“七必談”的要求廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。在局黨總支專題民主生活會(huì)上，班子成員之間開(kāi)展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)。在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)制定了“兩方案一計(jì)劃”，整改方案著力突出“實(shí)”字，突出整改措施的針對(duì)性、可操作性和可檢查性。整改方案共包括17項(xiàng)具體措施，每項(xiàng)整改任務(wù)都明確了具體措施和時(shí)限要求，由班子成員親自擔(dān)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，將整改措施分解落實(shí)到相關(guān)班子成員和責(zé)任科室。同時(shí)，梳理25項(xiàng)制度，修訂完善制度4項(xiàng)，新建黨內(nèi)監(jiān)督制度16項(xiàng)。另外，聘請(qǐng)16名行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的社會(huì)監(jiān)督。三是強(qiáng)化精細(xì)化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為強(qiáng)化精細(xì)化管理，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹(shù)立向管理要效益、向科技要力量的觀念，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
    1、創(chuàng)新城市管理模式，實(shí)行網(wǎng)格化精細(xì)化管理，城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)。結(jié)合我市社區(qū)體制改革，我局將四個(gè)執(zhí)法大隊(duì)的人員按照劃定的社區(qū)以及城市管理重點(diǎn)區(qū)域，重新進(jìn)行分配，在每個(gè)社區(qū)和重點(diǎn)區(qū)域均設(shè)立一個(gè)執(zhí)法大隊(duì)，共計(jì)11個(gè)執(zhí)法大隊(duì)。通過(guò)城市管理工作進(jìn)社區(qū)，理順工作關(guān)系，明確工作職能，確定管理、處罰主體，落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市管理工作“橫向到邊，縱向到底”的全覆蓋。以實(shí)施城市網(wǎng)絡(luò)化管理、加大城市管理力度、掃除城市管理盲區(qū)為主要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)城市管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)服務(wù)、由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。印發(fā)了《二連浩特市城市管理行政執(zhí)法局網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》和《城市管理進(jìn)社區(qū)工作實(shí)施方案》的通知。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)工作人員包隊(duì)下到一線，加強(qiáng)一線執(zhí)法巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)系處理，有效的增強(qiáng)了一線工作力量。
    2、初步探索建立數(shù)字化城管系統(tǒng)。一是6月上旬與中國(guó)電信公司合作，我局完成了第一批70部手持?jǐn)?shù)字城管終端系統(tǒng)平臺(tái)的創(chuàng)建工作。所有手持終端系通過(guò)“中國(guó)電信外勤助手”可隨時(shí)將工作現(xiàn)場(chǎng)采集到的第一手資料第一時(shí)間通過(guò)“外勤助手平臺(tái)”回傳至局機(jī)關(guān)總控平臺(tái)，繼而由總控平臺(tái)分發(fā)指令或轉(zhuǎn)派任務(wù)，手持移動(dòng)終端在收發(fā)信息時(shí)一并完成了gps定位和任務(wù)描述，在外勤助手系統(tǒng)內(nèi)包括了“通知公告、我的任務(wù)、客戶拜訪、工作上報(bào)、考勤打卡、差旅登記、請(qǐng)假申請(qǐng)、信息采集、日程安排、地圖定位、通訊錄”11個(gè)模塊，有效地節(jié)省了執(zhí)法人員的時(shí)間，把更多的時(shí)間和精力放在了對(duì)管區(qū)的巡查上，提高了效率，增強(qiáng)了信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確率;二是完成了車載gps安裝工作，所有一線執(zhí)法車輛和環(huán)衛(wèi)局的生產(chǎn)車輛(共50臺(tái))全部安裝了gps車載定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了所有車輛都可在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效提高了管理效率;三是開(kāi)通了“二連浩特市城市管理行政執(zhí)法局微信公眾平臺(tái)”，并與本單位網(wǎng)站連接，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、市容市貌、工作動(dòng)態(tài)、通知公告、政策法規(guī)、便民服務(wù)等基本功能，暢通市民溝通渠道。
    3、“小廣告”治理市場(chǎng)化運(yùn)作模式初步形成。針對(duì)城市違法小廣告(城市“牛皮癬”)這一頑疾，為保證市容市貌質(zhì)量，重新調(diào)整人員，合理調(diào)配資金，成立專業(yè)的隊(duì)伍，并采取年度承包的方式簽訂清理違法小廣告合同，在合同中明確了具體的工作方案和考核監(jiān)督機(jī)制，要求新出現(xiàn)的違法小廣告在24小時(shí)之內(nèi)粉刷覆蓋完畢，清理范圍還包括有關(guān)于環(huán)衛(wèi)、交通、郵電、交警、電信、移動(dòng)、市政等專用設(shè)施上的違法小廣告，對(duì)設(shè)立的公共信息張貼欄要求每月初定期進(jìn)行清洗，便于市民張貼信息。
    在已有內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》、《二連浩特市建筑垃圾管理辦法》、《二連浩特市戶外廣告設(shè)置管理辦法》、《二連浩特市停車場(chǎng)管理辦法》。對(duì)于進(jìn)一步改善市容市貌，規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，加快推進(jìn)城市精細(xì)化管理及精神文明城市創(chuàng)建具有重要意義。建議在市場(chǎng)附近建設(shè)規(guī)劃停車場(chǎng)。
    今年，全盟兩個(gè)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)將在我市召開(kāi)，城市管理任務(wù)艱巨，市執(zhí)法局研究在城管執(zhí)法任務(wù)繁忙時(shí)實(shí)行錯(cuò)時(shí)執(zhí)法，保障市容環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔、有序。目前，城管工作強(qiáng)度高、難度大，易發(fā)生“暴力、軟暴力”抗法現(xiàn)象，經(jīng)常節(jié)假日、雙休日不休息和超時(shí)工作，且沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)助，缺乏安全保障，造成執(zhí)法人員心理壓力較大，影響了工作積極性和執(zhí)法效果。建議參照其他城市和公安一線崗位津貼的具體做法，把精神鼓勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，擬定每人500元/月用于執(zhí)法及協(xié)查協(xié)管人員加班、超時(shí)工作獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)提高一線人員的工作積極性。按照編制人員42人、協(xié)管人員32人測(cè)算每年需資金44.4萬(wàn)元。
    目前這批協(xié)管員已從事城市管理行政執(zhí)法工作多年，大多數(shù)能夠勝任工作，建議從這批協(xié)管員中擇優(yōu)納入城管執(zhí)法隊(duì)伍，從根本上解決市執(zhí)法局人員短缺狀況。
    協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人為我市城市管理和市容環(huán)境付出了不懈的努力，2014年，經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議研究決定，將一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人月工資分別提高為1450元和1400元(月增資分別為250元和200元)。因市容環(huán)境衛(wèi)生工作性質(zhì)，一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)常超時(shí)工作，節(jié)假日也不能正常休息。年輕人不愿意從事環(huán)衛(wèi)工作，一線環(huán)衛(wèi)工人大多數(shù)都是年齡偏大的外來(lái)務(wù)工人員(據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前環(huán)衛(wèi)工人中，60歲以上占工人總數(shù)80%，有近15%的工人年齡超過(guò)65周歲以上)。一線協(xié)管員還承擔(dān)著我市大型活動(dòng)的安保工作，必要的時(shí)候還需執(zhí)夜勤，工作量和工資不成比例。今年以來(lái)，由于工資、待遇偏低，出現(xiàn)了錄用協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人難的問(wèn)題，目前在崗的協(xié)管人員和環(huán)衛(wèi)工人因待遇低出現(xiàn)不能安心工作的情況。建議市政府根據(jù)實(shí)際情況，逐年提高一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，切實(shí)調(diào)動(dòng)一線人員的工作積極性，將一線協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人20xx年度的工資提高至1800元/人/月，按照現(xiàn)有32名協(xié)管員和348名環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)測(cè)算每年需資金182.4萬(wàn)元。
    一是規(guī)范城市管理行政執(zhí)法局協(xié)管人員用工。為解決城管執(zhí)法人員緊缺，經(jīng)市政府同意，2010年，市執(zhí)法局面向社會(huì)聘用了32名協(xié)管員。目前，一直未繳納“五險(xiǎn)”，協(xié)管員已多次提出為其繳納“五險(xiǎn)”要求。為穩(wěn)定協(xié)管員隊(duì)伍，規(guī)范用工，建議市政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為協(xié)管員繳納“五險(xiǎn)”，經(jīng)測(cè)算每年需資金34.85萬(wàn)元。(繳費(fèi)基數(shù)3160元測(cè)算)。
    二是為環(huán)衛(wèi)一線工人提供社會(huì)保險(xiǎn)保障。參加社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等五險(xiǎn))由于環(huán)衛(wèi)工作性質(zhì)特殊，每年都發(fā)生45起涉及環(huán)衛(wèi)工人的交通事故或其他意外傷害事故。2010年，市政府安排專項(xiàng)資金，為部分符合參保條件的工人繳納了應(yīng)由用工單位承擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金(當(dāng)時(shí)為37人)。同時(shí)，針對(duì)部分人員已接近退休年齡，經(jīng)與社保部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，這部分人員一次性補(bǔ)交了應(yīng)由用工單位及個(gè)人繳納部分的所有欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金(2.5萬(wàn)5萬(wàn)元不等)。但由于2011年及2012年財(cái)政預(yù)算沒(méi)有繼續(xù)安排資金(環(huán)衛(wèi)所參保人員個(gè)人繳納部分已繳至2011年底)，2012年社保部門(mén)按照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定已多次進(jìn)行了催繳。建議為符合條件的一線職工(目前共計(jì)52名)繳納應(yīng)由用工單位承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)，需增加財(cái)政支出44.0762萬(wàn)元(不含20112012年欠繳的37人共41.4738萬(wàn)元)。
    主要是2014年通過(guò)融資的方式購(gòu)置各類機(jī)械設(shè)備24臺(tái)(套)，結(jié)合實(shí)際工作需要，需新增駕駛員15人，新增人員后年需增加財(cái)政支出39.6萬(wàn)元。
    1、為了更好做好規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法及城市改造相關(guān)工作，建議分別設(shè)置規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)(負(fù)責(zé)建筑市場(chǎng)執(zhí)法、室內(nèi)外裝修裝飾方面工作)、城市改造管理辦公室(負(fù)責(zé)征收管理工作)，正科級(jí)建制。
    2、為了及時(shí)做好城市規(guī)劃監(jiān)察及城市改造相關(guān)工作，我局協(xié)調(diào)經(jīng)銷商墊資為城市規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)配備了辦公桌椅、制服、配備了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、執(zhí)法記錄儀等辦公設(shè)備，共欠款11.6萬(wàn)元。懇請(qǐng)市政府給予解決上述設(shè)備采購(gòu)資金共計(jì)11.6萬(wàn)元。
    城市生活垃圾處理費(fèi)是一項(xiàng)用于城市生活垃圾實(shí)行無(wú)害化集中處理過(guò)程所需的費(fèi)用。生活垃圾處理費(fèi)一直由市環(huán)衛(wèi)局安排專門(mén)收費(fèi)員上門(mén)收取，平均每年收取23萬(wàn)元。但由于多種原因難以征收到位，影響了城區(qū)生活垃圾的清掃和運(yùn)轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步促進(jìn)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展，提高收費(fèi)率，增加環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，保障市容環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，建議參照其他城市做法，實(shí)施垃圾處理費(fèi)與水費(fèi)捆綁征收，生活垃圾處理費(fèi)委托自來(lái)水公司代收。征收垃圾處理費(fèi)進(jìn)入財(cái)政專戶，實(shí)行?？顚Ｓ?，其中包括生活垃圾處理費(fèi)征收系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)經(jīng)費(fèi)。
    1、行政執(zhí)法手段單一。根據(jù)《行政處罰法》和部分行政法規(guī)的規(guī)定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財(cái)物拍賣或?qū)鼋Y(jié)的存款劃撥抵繳罰款或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。從我國(guó)目前法律、法規(guī)的規(guī)定來(lái)看，具有上述行政強(qiáng)制措施權(quán)的只能由法律設(shè)定，而且只有司法機(jī)關(guān)和工商、稅務(wù)、海關(guān)等少數(shù)行政機(jī)關(guān)可以實(shí)施。城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定了各類行政處罰，但對(duì)違章者不履行行政處罰決定的后續(xù)監(jiān)管措施，違法行為呈現(xiàn)出多發(fā)性、反復(fù)性和經(jīng)常性，被糾正或教育后，又重新開(kāi)始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執(zhí)法人員窮與應(yīng)付，疲于奔命，執(zhí)法人員安全無(wú)保障，市民對(duì)城市管理行政執(zhí)法工作不理解。
    2、部門(mén)之間缺乏協(xié)調(diào)，需要聯(lián)合執(zhí)法。城市管理工作面大量廣、情況復(fù)雜，需要各相關(guān)部門(mén)密切配合，工商、城管、衛(wèi)生、公安等部門(mén)按照有關(guān)法律、法規(guī)都負(fù)有一定的管理責(zé)任，但面對(duì)種種費(fèi)力不討好的事，有些職能部門(mén)缺乏積極性。在執(zhí)法中往往存在“有利互相爭(zhēng)，無(wú)利相互推”的現(xiàn)象，使城市管理的相關(guān)問(wèn)題不能從根本上得到解決。
    3、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)缺乏激勵(lì)機(jī)制。
    中層科級(jí)干部是各部門(mén)工作中的骨干力量，起著中流砥柱作用。長(zhǎng)期以來(lái)，我們只注重單位內(nèi)部中層干部輪崗交流，忽視部門(mén)之間進(jìn)行橫向交流，而長(zhǎng)期在一個(gè)部門(mén)崗位任職，特別是重要崗位，易產(chǎn)生許多弊端，如一是重要部門(mén)掌握實(shí)權(quán)的部門(mén)中層干部，養(yǎng)尊處優(yōu)，易產(chǎn)生腐化;二是思維慣性，缺乏創(chuàng)新;三是易厭倦，缺乏工作激情，效能低下;四是工作單一，不利于中層干部鍛煉成長(zhǎng);五是整體上難以調(diào)動(dòng)中層干部的工作積極性等。建議加大市直部門(mén)之間中層干部交流輪崗力度。一是各部門(mén)按一定比例提出交流崗位數(shù);二是重要的權(quán)利部門(mén)是交流重點(diǎn);三是近崗位相互交流;四注重重要部門(mén)重要崗位與非重要崗位之間交流。
    2016年城市管理行政執(zhí)法工作總體思路是全面貫徹黨的十八大四中全會(huì)精神，加強(qiáng)城市管理，注重執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法能力建設(shè)，切實(shí)提升思想境界、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平，努力推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作再上新臺(tái)階。
    重點(diǎn)做好“門(mén)前三包”監(jiān)管，小廣告清理，加大戶外廣告、牌匾標(biāo)識(shí)、霓虹燈的管理力度，占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販的清理，私搭亂建拆除、公共場(chǎng)所及臨街門(mén)店的整治工作。
    加強(qiáng)宣傳教育工作，從輿論上正面引導(dǎo)。充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，宣傳《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》、《二連浩特市建筑垃圾管理辦法》、《二連浩特市戶外廣告設(shè)置辦法》、《二連浩特市停車場(chǎng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)全社會(huì)的城市管理意識(shí)，擴(kuò)大城市管理工作的社會(huì)影響，激發(fā)市民走進(jìn)城管、支持城管、參與城管的熱情，不斷推進(jìn)城市管理社會(huì)化進(jìn)程。為進(jìn)一步營(yíng)造“人民城市人民管，管好城市為人民”的城管工作氛圍，積極引導(dǎo)市民參與和融入到城管中來(lái)，要堅(jiān)持“一手抓管理，一手抓宣傳”，兩手不松懈，兩手都要硬，從輿論上正面引導(dǎo)，從思想意識(shí)上加強(qiáng)宣傳。
    要加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育，強(qiáng)化法律知識(shí)和執(zhí)法技能培訓(xùn)，實(shí)行執(zhí)法人員業(yè)績(jī)考評(píng)制度，要深入研究執(zhí)法安全保障問(wèn)題，不斷增強(qiáng)執(zhí)法人員安全意識(shí)和防范技能。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《二連浩特市城市管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，提升執(zhí)法人員法律水平，確保執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中有法可依，依法文明執(zhí)法。
    打造一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、精神抖擻的城市管理“鐵軍”，定期組織軍事化訓(xùn)練顯得至關(guān)重要，結(jié)合《二連浩特市城市管理考核實(shí)施辦法》、《考勤管理制度》、《執(zhí)法人員規(guī)范用語(yǔ)》、《車輛使用制度》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持以制度約束人，以制度管理人，確保管理上收放自如。
    “說(shuō)好一段話，記住一段準(zhǔn)確的法律條款，做好每一次取證記錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。為此，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極推行前兩次教育、勸導(dǎo)、取證，第三次違規(guī)依法處理的“三次告誡制”工作法。強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中實(shí)行“一教育、二保證、三處罰、四取締”的四步工作法，做到先敬禮、再說(shuō)理、后處理，做到執(zhí)法有理有據(jù)，確保依法、文明執(zhí)法。
    爭(zhēng)取落實(shí)每年20萬(wàn)元的“環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)保障基金”經(jīng)費(fèi)，保證環(huán)衛(wèi)工人在出現(xiàn)意外事故時(shí)能夠得到及時(shí)救治。
    繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備投放，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，增加環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。
    提高協(xié)管員及環(huán)衛(wèi)工人工資待遇;規(guī)范協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人用工方式，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為協(xié)管員繳納“五險(xiǎn)”。
    下一步城管工作計(jì)劃篇六
    【導(dǎo)語(yǔ)】以下是為大家精心整理的《財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃》，供您查閱。
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
    4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
    5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
    二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
    作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
    三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
    一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
    (一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
    1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然。
    2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
    3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
    4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
    五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在16年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
    1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
    2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
    在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
    最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
    下一步城管工作計(jì)劃篇七
    一年來(lái)，在xx城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
    xx綜合市場(chǎng)是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
    xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
    五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    下一步城管工作計(jì)劃篇八
    家訪是教師的重要工作內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的有效途徑。通過(guò)家訪可以使教師、家長(zhǎng)更全面了解孩子的情況，選擇有效的教育方法，使孩子們個(gè)方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學(xué)生的素質(zhì)，必須全面了解學(xué)生。只在學(xué)校了解學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須也要了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，這就需要老師也要了解學(xué)生的家庭教育背景，大部分是通過(guò)家訪來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)家訪教師同時(shí)也可以了解家長(zhǎng)教育孩子的方法和教育理念，向家長(zhǎng)宣傳黨的教育思想，科學(xué)的教育方法等等。因此教師必須進(jìn)行家訪。結(jié)合本班實(shí)際，特制訂本學(xué)期如下。
    二、班級(jí)學(xué)生家庭情況分析
    班級(jí)學(xué)生在家庭情況和身體狀況上比較復(fù)雜。通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)學(xué)歷普遍不高。大部分家長(zhǎng)比較嬌慣學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生不良的行為習(xí)慣，對(duì)家長(zhǎng)輔導(dǎo)的依賴；還有一部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)比較上心，但是缺乏正確的方法，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)的情況。這就是本班學(xué)生家庭教育的基本狀況。
    三、家訪目的要求
    1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。
    2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
    3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見(jiàn)和建議。
    4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
    5、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法，向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
    6、家訪時(shí)不可與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長(zhǎng)共同探討教育孩子的問(wèn)題。
    7、不能接受家長(zhǎng)的吃請(qǐng)，更不能接受家長(zhǎng)的禮物。
    8、家訪后要及時(shí)記錄和整理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    四、家訪工作的方法：
    1、 推心臵腹，相互理解。
    2、 注意信息反饋。
    3、 持續(xù)性與重點(diǎn)性相結(jié)合。
    五、 家訪應(yīng)注意的問(wèn)題。
    1、要全面了解學(xué)生。
    2、要提前預(yù)約。
    3、要注意家訪時(shí)間的選擇
    4、不宜在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才去家訪。
    5、家訪后，注意對(duì)學(xué)生的督導(dǎo)，以鞏固家訪效果。
    六、家訪重點(diǎn)
    1、落后生，查找落后的原因及在家表現(xiàn)。
    2、優(yōu)等生，了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。
    3、問(wèn)題生，隨機(jī)家訪。
    1、家長(zhǎng)期待、學(xué)生愉快、效果明顯，但要長(zhǎng)期化、制度化。
    老師與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，使雙方更全面、更深入的了解學(xué)生，教師與學(xué)生心貼心的家訪鼓勵(lì)了學(xué)生，為在未來(lái)教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問(wèn)題，家長(zhǎng)非常高興。
    教師家訪活動(dòng)應(yīng)該長(zhǎng)期化、制度化，堅(jiān)持不懈，循序漸進(jìn)，形成家校教育的良性循環(huán)，以真正達(dá)到教育的目的。我們希望通過(guò)家訪，架起教師與家長(zhǎng)、學(xué)生之間的情感橋梁，加深了解；溝通學(xué)校教育與家庭教育，促使兩者之間互相促進(jìn)，幫助每一個(gè)孩子都能健康快樂(lè)地茁壯成長(zhǎng)；讓家長(zhǎng)更了解學(xué)校，更關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。
    2、思想重視，認(rèn)清誤區(qū)，但更應(yīng)增強(qiáng)教師的家訪藝術(shù)
    老師上門(mén)家訪，會(huì)讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視。這對(duì)學(xué)生是一種激勵(lì)，對(duì)家長(zhǎng)也是一個(gè)觸動(dòng)。有利于教師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間迅速達(dá)成共識(shí)，產(chǎn)生良好的教育效果。實(shí)踐證實(shí)，家訪是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈最直接的橋梁。
    然而我校有部分教師對(duì)家訪的意義認(rèn)識(shí)不夠深，忽視了其作用。還有部分班主任、教師沒(méi)有充分的利用時(shí)間、抽出時(shí)間來(lái)進(jìn)行家訪。通過(guò)此次家訪，我們看到了一些貧困家庭，深深的被學(xué)生和家長(zhǎng)身上的堅(jiān)韌等精神所感染，很多老師感慨都很深，回校之后有許多老師的思想開(kāi)始有了新的變化。真正的讓每一位教師把“關(guān)愛(ài)”送上門(mén)，真正的讓每一位老師把家訪的實(shí)效性體現(xiàn)出來(lái)，而不流于形式。
    3、認(rèn)真實(shí)踐，善于總結(jié)，提高效率，但家訪后的延續(xù)工作應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。
    此次家訪都是在老師們的休息時(shí)間進(jìn)行，雖然辛苦卻很有價(jià)值，各小組都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各位受訪學(xué)生的情況也作了一定的文字說(shuō)明。教師家訪深受學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎，加深了他們對(duì)老師的敬意和對(duì)教師工作的理解，為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ)，有助于為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)學(xué)校與家庭默契合作的、和諧的.教育環(huán)境。各班班主任的后續(xù)工作要及時(shí)根據(jù)家訪記錄把家訪后的與學(xué)生談話交流等延續(xù)工作做好，讓家訪真正落到實(shí)效。
    4、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有認(rèn)同感，但對(duì)學(xué)校的發(fā)展等了解不深，需加強(qiáng)宣傳。
    此次家訪，家長(zhǎng)對(duì)我校教師的上門(mén)非常重視，很多家庭很早就在等我們的老師。在與家長(zhǎng)的交流中，他們都一致贊許我校的辦學(xué)理念和教學(xué)教育管理，認(rèn)為把孩子送到西流河一中上學(xué)是一件很好的事，他們很放心。但也暴露出家長(zhǎng)朋友對(duì)學(xué)校有些情況的不太了解，有些家長(zhǎng)僅僅從學(xué)生的片言片語(yǔ)中知道學(xué)校的發(fā)展。希望學(xué)校今后盡可能通過(guò)各種渠道加強(qiáng)學(xué)校的宣傳。
    我校家訪活動(dòng)的開(kāi)展，是我校德育工作的一次有益嘗試，活動(dòng)取得了成功，收益頗豐?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，作為教育工作者，我們會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中，一如既往地改革創(chuàng)新，認(rèn)真做好學(xué)生工作和家長(zhǎng)工作，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)家長(zhǎng)，為我校全面健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    家訪即家庭訪問(wèn)，是老師與家長(zhǎng)聯(lián)系的經(jīng)常性的重要工作，是加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過(guò)家訪可以了解家長(zhǎng)的文化素質(zhì)，家庭教育狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)、分析、理解，真正實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。與學(xué)生、家長(zhǎng)架起了聯(lián)系與溝通的橋梁，織成家長(zhǎng)與教師達(dá)成共識(shí)的紐帶，促使學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)健康成長(zhǎng)的重要方式。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育工作的支持和配合，從而提高教育質(zhì)量?，F(xiàn)將本學(xué)期如下：
    一、勤家訪，架好主橋梁
    家訪是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈的橋梁，是三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離，有利于交換意見(jiàn)，也有助于達(dá)成共識(shí)，商量解決問(wèn)題的辦法。老師上門(mén)家訪，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視，這對(duì)學(xué)生是個(gè)激勵(lì)，對(duì)家長(zhǎng)也是個(gè)觸動(dòng)，容易在教育形成合力，產(chǎn)生良好的教育效果。因此，教師家訪的目標(biāo)和途徑如下：
    （一）、家訪目標(biāo)：
    2、了解學(xué)生家長(zhǎng)教育孩子的方式方法。
    3、征求家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)、班級(jí)、學(xué)校管理的意見(jiàn)和建設(shè)。
    4、向家長(zhǎng)宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。
    5 、糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家教方法，向家長(zhǎng)傳授較科學(xué)的家教方法。
    （二）、家訪途徑：
    1、打電話提前預(yù)約，登門(mén)家訪。
    2、電話訪問(wèn).
    3、邀家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校。
    二、整體策化，實(shí)施方案
    開(kāi)學(xué)初將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，初步制定家訪實(shí)施方案，做到有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行家訪（每學(xué)期每個(gè)學(xué)生老師家訪不少于三次分別是期初、期中、期末），如果沒(méi)有特殊情況則按計(jì)劃進(jìn)行。但在實(shí)施過(guò)程中，也可以要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校與家庭的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況，自行申請(qǐng)教師家訪，使自行申請(qǐng)與整體安排相結(jié)合，既體現(xiàn)了家訪的靈活性，又體現(xiàn)師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。
    三、家訪談話要講究方法
    家訪談話要有方向、有目的，講究藝術(shù)，切不可漫無(wú)邊際地閑聊。否則，既浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也耗費(fèi)了家長(zhǎng)析熱情，使家長(zhǎng)對(duì)老師的談話失去興趣。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時(shí)，不要一味地告狀、批評(píng)學(xué)生的種種不良行為或只提優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)好的方方面面。以表?yè)P(yáng)為主，從贊揚(yáng)的角度切入話題，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)卻用借桃喻李委婉地指出，通過(guò)表?yè)P(yáng)別的學(xué)生在某個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提醒家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)明白自己的孩子在這方面的不足，知道今后該朝那個(gè)方向努力。這樣，不僅在家長(zhǎng)面前給學(xué)生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場(chǎng)面融洽和諧。
    下一步城管工作計(jì)劃篇九
    抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目，每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國(guó)際（濱州賓館）已累計(jì)投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫(xiě)字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定，人人樂(lè)超市、橫店影視已入駐簽約，項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤(rùn)發(fā)二期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，已與外商達(dá)成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出，同時(shí)依托大潤(rùn)發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹(shù)立濱州黃河三角洲大開(kāi)發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門(mén)、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)23%。
    目前，園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)公司602家，個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4000余家，
    其中年銷售收入500萬(wàn)元以上的有400多家，擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場(chǎng)、高杜茶葉市場(chǎng)、高杜古玩市場(chǎng)、新蒲城水果批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和渤海國(guó)際、新悅國(guó)際、王府井步行街、黃金國(guó)際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場(chǎng)，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠(chéng)擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營(yíng)商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國(guó)有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長(zhǎng)21.4%，服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上，解決了3萬(wàn)多人的就業(yè)問(wèn)題。
    盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn)，爭(zhēng)取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開(kāi)業(yè)，橫店影視、人人樂(lè)超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營(yíng)業(yè)。1至6月份，我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)，累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
    鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求，20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng)，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次，積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì)，多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
    利用原供銷大廈地塊，進(jìn)行城市綜合體的招商，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項(xiàng)工作再上新水平。
    經(jīng)委、招商辦。
    20xx年xx月xx日。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十
    我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會(huì)議精神，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式深入開(kāi)展招商活動(dòng)。
    一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境，將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況，招商意向，以及開(kāi)展招商引資活動(dòng)情況等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布，并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動(dòng)。
    二是堅(jiān)持走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，選派人員主動(dòng)上門(mén)與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對(duì)接。今年以來(lái)，先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談，引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對(duì)接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過(guò)參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會(huì)議，收集信息，擴(kuò)大宣傳，尋找商機(jī)。
    加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，例如奧孚現(xiàn)代蘋(píng)果示范基地項(xiàng)目，我們積極與省農(nóng)科院對(duì)接，推動(dòng)省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋(píng)果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院（）奧孚魯麗蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持；善之農(nóng)q國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈（）中心項(xiàng)目，我們積極與環(huán)保、國(guó)土等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù)，使土地順利完成征收，4月30日進(jìn)行了掛牌，正在進(jìn)行開(kāi)工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。
    一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心，主動(dòng)出擊、全力拼搶，爭(zhēng)取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。
    二是積極主動(dòng)為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作，牽線搭橋，為企業(yè)排憂解難。及時(shí)掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，捕捉招商信息，充分利用儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)、門(mén)戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳，確保完成全年招商引資任務(wù)。
    三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松，實(shí)行跟蹤服務(wù)，竭力為企業(yè)排憂解難，從而以點(diǎn)帶面，爭(zhēng)取帶來(lái)更多項(xiàng)目。
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    下一步城管工作計(jì)劃篇十一
    針對(duì)保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開(kāi)展如下：
    6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
    7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
    8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
    9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
    10、每周開(kāi)一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
    11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
    12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
    13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
    14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十二
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。
    以上，是我對(duì)--年下半年的客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
    20--年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
    截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶，二次裝修驗(yàn)房--戶，二次裝修已退押金--戶。車位報(bào)名--戶。
    以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
    每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
    二、信息發(fā)布工作。
    本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約-多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
    20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單--份，完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表--份，投訴處理單--份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單--份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率--%。我部門(mén)回訪--份，回訪率--%，工程維修滿意率--%。
    四、地下室透水事故處理工作。
    20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
    五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
    我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
    截止到20--年--月--日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪--戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)--%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)--%，回訪工作的滿意率達(dá)--%。
    六、建立健全業(yè)主檔案工作。
    已完善及更新業(yè)主檔案--份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
    七、協(xié)助政府部門(mén)完成的.工作。
    協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
    為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
    在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
    工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
    一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
    三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳-戶，未交-戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主-戶，未交-戶。
    四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十三
    在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
    一、完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑。
    1、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷;。
    2、通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
    二、完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑。
    1、在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源;。
    2、在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
    三、客服工作應(yīng)具備的條件包括。
    2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù);。
    3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
    四、長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位。
    客服部門(mén)是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門(mén)，但是客服部門(mén)又不等同于普通的門(mén)店或___咨詢熱線?？头块T(mén)承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門(mén)本身。這就對(duì)客服部門(mén)提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十四
    1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。
    2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。
    3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細(xì)則。
    4.完成公司交辦的其它工作。
    二.車輛管理制度。
    1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開(kāi)展管理工作，負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
    2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
    3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。
    4.車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主)，有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
    5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。
    三.報(bào)警：
    1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
    2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報(bào)告自己的姓名。
    一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門(mén)一律憑工作牌，學(xué)生憑?；者M(jìn)校，憑接送證出校;學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開(kāi)具“出門(mén)證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門(mén)。
    二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門(mén)衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。
    三、門(mén)衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待，門(mén)崗行禮，問(wèn)清來(lái)意，查閱證件，電話與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并填寫(xiě)會(huì)客單，換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律?？吭谥付ǖ攸c(diǎn)，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進(jìn)入，并在指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放過(guò)夜，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門(mén)應(yīng)自動(dòng)下車推行，違者予以批評(píng)教育。
    四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門(mén)制度，對(duì)攜帶大件包裹物品出門(mén)時(shí)，應(yīng)出示本人證件，門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記，攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門(mén)加蓋公章的出入證明，對(duì)無(wú)證件人員出門(mén)的物品門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門(mén)處理。
    五、非學(xué)生探訪日，謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來(lái)訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門(mén)負(fù)責(zé)接待、講解。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十五
    課題研究工作是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展全新的教育理念，是課程改革的需要，是保證新課程改革實(shí)驗(yàn)向縱深發(fā)展的推動(dòng)策略；是一線教師的呼喚，是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的必然要求，我校以教師研究為主體，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐反思，同伴互助，專業(yè)引領(lǐng)的實(shí)踐形式，是教師將教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)研究和業(yè)務(wù)進(jìn)修密切結(jié)合的探究性、合作性、反思性的學(xué)習(xí)方式和工作方式。課題研究工作將有利于教師互相關(guān)愛(ài)、互助切磋、互相交流、共同提高，有利于學(xué)校、教師、學(xué)生不斷提高和持續(xù)發(fā)展，有利于學(xué)習(xí)性學(xué)校的建構(gòu)。
    課題研究工作是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)，提高學(xué)校的教育質(zhì)量，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)，充分挖掘教師的自主研發(fā)的潛能而進(jìn)行的教育教學(xué)研究，重點(diǎn)研究學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題。
    1、學(xué)校成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各相關(guān)學(xué)科骨干教師為小組成員，負(fù)責(zé)課題研究的規(guī)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)工作；學(xué)校成立課題研究專家指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)課題研究的審批、過(guò)程的指導(dǎo)、結(jié)題評(píng)審的聯(lián)系等工作。
    2、課題實(shí)施小組負(fù)責(zé)課題研究的具體工作，負(fù)責(zé)課題申報(bào)、階段研究、資料收集、總結(jié)撰寫(xiě)等工作，教導(dǎo)處對(duì)課題實(shí)施的研究過(guò)程要進(jìn)行督導(dǎo)與檢查。
    3、參與課題研究的實(shí)驗(yàn)教師，本著自愿申報(bào)、學(xué)校審批的原則，由課題領(lǐng)導(dǎo)小組確定。對(duì)學(xué)校確立的重點(diǎn)課題，各學(xué)科教研組要全力配合，并完成所承擔(dān)的子課題研究任務(wù)。學(xué)校鼓勵(lì)教師以自己所從事的學(xué)科教學(xué)中遇到的問(wèn)題為課題，開(kāi)展自修反思式的課題研究。問(wèn)題研究取得研究成果的（以論文、課例等為實(shí)體顯現(xiàn)），學(xué)校給予同等級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、課題實(shí)施小組在課題獲得立項(xiàng)之后，必須按照教育科研工作客觀規(guī)律的要求按既定計(jì)劃投入研究，課題研究要求做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，不得弄虛作假，不得半途而廢，力爭(zhēng)在預(yù)定時(shí)間結(jié)題。不能按時(shí)結(jié)題的，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)明材料，對(duì)課題的進(jìn)展情況向立項(xiàng)單位以書(shū)面形式做好解釋，并對(duì)課題的最終結(jié)題時(shí)間做準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)，在最終結(jié)題時(shí)間之前做好一切準(zhǔn)備工作；確因種種原因課題研究不能繼續(xù)開(kāi)展下去的，由課題負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)、學(xué)校課題領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見(jiàn)，報(bào)立項(xiàng)單位申請(qǐng)取消。參與課題實(shí)驗(yàn)的教師因?yàn)楣ぷ鞑涣Χ拐n題研究被迫終止的，本課題實(shí)施負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)教師在課題研究所圈定的時(shí)段內(nèi)不得參加評(píng)先、表模工作。
    5、學(xué)校課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)年負(fù)責(zé)組織一次課題研究匯報(bào)工作會(huì)（在盡可能的情況下，邀請(qǐng)課題監(jiān)管單位、立項(xiàng)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加），匯報(bào)會(huì)先由課題實(shí)施小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)課題的進(jìn)展情況，再結(jié)合課題研究存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論解決的途徑和辦法，為下一階段的研究工作提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
    1、課題組依據(jù)《黃石小學(xué)學(xué)校教科研工作制度》開(kāi)展課題研究，課題組接受教導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)，在每學(xué)期末向教導(dǎo)處提交課題實(shí)驗(yàn)階段性成果資料。
    2、實(shí)施課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度，在課題實(shí)施小組的齊心協(xié)力下，課題實(shí)驗(yàn)通過(guò)專家鑒定，課題成果得到有效推廣，與課題研究相關(guān)的論文、課例在一定范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，學(xué)校給予階段性獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)題成果獎(jiǎng)。階段性獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表一，結(jié)題獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、將課題實(shí)驗(yàn)納入年終目標(biāo)量化考評(píng)加分方案，在課題研究取得階段性成果并得到教導(dǎo)處、校行政會(huì)認(rèn)可的情況下，課題主持人、課題實(shí)施小組組長(zhǎng)及實(shí)驗(yàn)教師按課題的相應(yīng)級(jí)別量化評(píng)定分值，由學(xué)校給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，量化考評(píng)加分。
    4、對(duì)優(yōu)秀課題研究成果，課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)送評(píng)及向有關(guān)刊物推薦；學(xué)校也鼓勵(lì)教師自行向相關(guān)教研刊物、教研部門(mén)投稿，若參評(píng)獲獎(jiǎng)或論文發(fā)表，學(xué)校按相應(yīng)級(jí)別予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、在基本條件對(duì)等情況下，學(xué)校優(yōu)先安排承擔(dān)有課題研究任務(wù)的教師參加上一級(jí)教研部門(mén)組織的課題培訓(xùn)或研討活動(dòng)，優(yōu)先安排課題實(shí)驗(yàn)教師參加觀摩課、示范課、研討課等交流活動(dòng)；課題實(shí)施小組集中組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)，在教務(wù)處確認(rèn)的情況下,學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)教師給予實(shí)時(shí)工作補(bǔ)助。
    6、學(xué)校為課題研究階段性成果展示提供舞臺(tái)，每學(xué)年至少組織一次課題研究工作經(jīng)驗(yàn)推介或成果展示活動(dòng)，推介課題組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和在課題實(shí)驗(yàn)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀教師。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十六
    按照縣、鎮(zhèn)當(dāng)前工作重點(diǎn)，結(jié)合村情，制定駐村計(jì)劃如下：
    該項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái)，已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開(kāi)挖和茶苗吊槽工作，土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測(cè)量茶園面積，選定茶苗種和遮陰樹(shù)后開(kāi)展栽植工作。此項(xiàng)工作在11月底完成。
    村古戲樓年久失修，已喪失使用功能。經(jīng)多方協(xié)調(diào)、決定秉承修舊如舊原則，對(duì)戲樓主體進(jìn)行拆除修建。10月25日上午，改造工程正式啟動(dòng)。目前各項(xiàng)修建工程穩(wěn)步推進(jìn)，已完成屋頂防水作業(yè)，新修墻體工程量已過(guò)半。同時(shí)，協(xié)調(diào)電力部門(mén)，完成古戲樓旁變壓器拆移。此項(xiàng)工作年底完成。
    按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排，堅(jiān)持修舊如舊原則，按時(shí)完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對(duì)房屋進(jìn)行拍照存檔，并實(shí)名登記，完善危改戶紙質(zhì)和電子檔案，實(shí)行一戶一檔，批準(zhǔn)一戶、建檔一戶，規(guī)范有關(guān)信息管理。協(xié)助村“兩委”開(kāi)展質(zhì)量安全巡查與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問(wèn)題。
    建立衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制，配備整治衛(wèi)生必備用具，遷移村養(yǎng)殖場(chǎng)，爭(zhēng)取資金建設(shè)旅游公廁、垃圾收集房，整治村莊水渠暗渠，改變“臟、亂、差”，營(yíng)造“潔、凈、美”，提升村莊生態(tài)環(huán)境，為建設(shè)“美好鄉(xiāng)村”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    進(jìn)一步推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作，通過(guò)設(shè)立村務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。另外，村務(wù)公開(kāi)欄要做到防雨、實(shí)用、美觀，要與村委會(huì)、廣場(chǎng)、大禮堂形成映襯。此項(xiàng)工作在12月底前完成。
    隨著祖源村的知名度一步步提升，對(duì)外影響力逐漸增大，鄉(xiāng)村旅游日趨紅火，做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規(guī)劃立牌宣傳，“夢(mèng)里山村”祖源的總體介紹，攝影及旅游區(qū)的指示牌，古樹(shù)名木保護(hù)牌（特別是千年紅豆杉），以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的`景觀設(shè)立標(biāo)識(shí)牌，讓游客一目了然，也能達(dá)到村民愛(ài)護(hù)、維護(hù)景觀的效果。
    解決游客用餐、住宿等問(wèn)題，讓他們舒暢的感受原生態(tài)的生活，發(fā)展農(nóng)家樂(lè)迫在眉睫。這需要村“兩委”的積極協(xié)調(diào)，需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和可行性論證，可以通過(guò)示范戶帶動(dòng)的形式推動(dòng)“農(nóng)家樂(lè)”的發(fā)展。
    按照縣委組織部建議，啟動(dòng)建立村級(jí)檔案準(zhǔn)備工作，歸檔規(guī)范管理。繼續(xù)規(guī)范、維護(hù)和更新村級(jí)先鋒在線信息點(diǎn)，加強(qiáng)信息宣傳，提升黨建水平，讓基層黨支部真正發(fā)揮到引領(lǐng)作用。
    充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，將祖源進(jìn)行品牌宣傳和旅游推介。通過(guò)新浪微博，以圖文并茂的形式，加強(qiáng)旅游推介。編寫(xiě)工作簡(jiǎn)報(bào)，為祖源美好鄉(xiāng)村建設(shè)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)劃按時(shí)推進(jìn)。
    聯(lián)系專人察看村莊林場(chǎng)閑置的杉樹(shù)，以合適的價(jià)格出售，增加村集體收入，為開(kāi)展更多的村公益事業(yè)提供資金支持。
    在完成各項(xiàng)具體工作的同時(shí)，村兩委全體成員開(kāi)通腦筋，解放思想，創(chuàng)新其他可能發(fā)展的項(xiàng)目，比如開(kāi)辟山上荒地、發(fā)展魚(yú)養(yǎng)殖、修建古寺遺跡等，為祖源更好更快發(fā)展做出創(chuàng)新。
    下一步城管工作計(jì)劃篇十七
    20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項(xiàng)銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個(gè)飛躍，在各項(xiàng)工作完善的情況下，初步預(yù)計(jì)xx萬(wàn)的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo)，結(jié)合20xx年工作過(guò)程中的實(shí)際情況，福州公司計(jì)劃拓展團(tuán)購(gòu)部，具體工作如下：
    為了更加細(xì)化銷售計(jì)劃，將全年計(jì)劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配，具體分配情況如下表所示：
    為完成這一銷售目標(biāo)，主要通過(guò)一下幾方面進(jìn)行實(shí)施：
    1、改善商場(chǎng)服務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶
    從服務(wù)上改善客戶對(duì)我商場(chǎng)的印象，以真誠(chéng)和真情打動(dòng)客戶，使客戶的持續(xù)消費(fèi)。對(duì)于沒(méi)有到商場(chǎng)消費(fèi)的客戶，隨著商場(chǎng)外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調(diào)整完善，相信會(huì)改變對(duì)我商場(chǎng)的原有印象，同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)客戶的搜索，將基礎(chǔ)工作做的更加扎實(shí)。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)動(dòng)全員參與團(tuán)購(gòu)
    擴(kuò)充合適市場(chǎng)的人才，擴(kuò)大公司銷售覆蓋面，真正將團(tuán)購(gòu)部發(fā)展成公司的一個(gè)核心部門(mén)。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動(dòng)員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，相信我們的銷售額一定會(huì)突飛猛進(jìn)，今年將要發(fā)動(dòng)全公司的力量共同參與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，完善團(tuán)購(gòu)工作流程以及提成比例，調(diào)動(dòng)員工對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的熱情。
    3、完善團(tuán)購(gòu)資料和禮品的配備
    完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，資料不齊備，政策無(wú)法確定，一直以來(lái)給客戶提供的都是臨時(shí)打印的資料，今年一方面要制作團(tuán)購(gòu)的專業(yè)資料，另一方面與商場(chǎng)的整體活動(dòng)緊密配合，充分利用商場(chǎng)活動(dòng)期間的印刷資料，使客戶隨時(shí)掌握商場(chǎng)的最新商品和活動(dòng)安排，同時(shí)針對(duì)重大節(jié)日，給客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的精美禮品，隨時(shí)保持客戶的新鮮感和忠誠(chéng)度。
    4、增加宣傳力度
    通過(guò)在公司的所有對(duì)外宣傳方式中增加團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)提示，加深客戶對(duì)商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)更方便的開(kāi)展。
    團(tuán)購(gòu)部在20xx年將堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的大無(wú)畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅(jiān)定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取完成銷售額任務(wù)。
    下半年如何做好團(tuán)購(gòu)工作
    如何繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶，這也是團(tuán)購(gòu)部很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的主要工作。
    1.對(duì)外發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。
    先要利用一切關(guān)系收集團(tuán)購(gòu)客戶信息，進(jìn)行分類，然后對(duì)單位部門(mén)需求及采購(gòu)部門(mén)人際關(guān)系進(jìn)行分析，對(duì)不同的部門(mén)采取不同的定位宣傳，對(duì)單位辦公室，我們主要宣傳購(gòu)物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對(duì)工會(huì)，我們宣傳一些福利用品：對(duì)不同愛(ài)好，習(xí)慣，處事特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法，總得來(lái)說(shuō)，初步溝通時(shí)要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
    2.對(duì)內(nèi)發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。
    商場(chǎng)內(nèi)部從上到下一起參與到團(tuán)購(gòu)工作中來(lái)，售卡處和客服主動(dòng)把名片和團(tuán)購(gòu)手冊(cè)發(fā)給購(gòu)卡人或來(lái)給單位報(bào)銷開(kāi)發(fā)票的人，主動(dòng)對(duì)團(tuán)購(gòu)部進(jìn)行宣傳。各部門(mén)或兄弟單位如接待來(lái)商場(chǎng)辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的顧客，請(qǐng)及時(shí)通知團(tuán)購(gòu)部，由團(tuán)購(gòu)部來(lái)接待，以便團(tuán)購(gòu)部與團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行溝通，也方便了團(tuán)購(gòu)部維系團(tuán)購(gòu)客戶及其以后發(fā)展新的團(tuán)購(gòu)客戶，領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交涉溝通我們的團(tuán)購(gòu)工作。
    3.借第三方關(guān)系發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。
    因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過(guò)第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認(rèn)識(shí)其他單位領(lǐng)導(dǎo)，繼而發(fā)展為新的團(tuán)購(gòu)客戶。
    如何維系好團(tuán)購(gòu)客戶,這也是團(tuán)購(gòu)部需要不斷完善的重要工作。
    1.采購(gòu)老手
    采購(gòu)老手，也有剛涉足采購(gòu)的新手，對(duì)老采購(gòu)我們?nèi)ε浜希e極組織所需商品，做到按時(shí)按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。
    2.采購(gòu)新手
    采購(gòu)新手，對(duì)商品不太熟悉的采購(gòu)人員我們?cè)诹私馑柚?，積極推薦，站在對(duì)方的立場(chǎng)上出主意，當(dāng)參謀，保證讓其滿意。
    3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
    經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
    4.保持良好的客戶關(guān)系
    為很好的朋友。
    我相信，有我們商場(chǎng)由上到下所有人不懈的努力，我們商場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)會(huì)
    做的越來(lái)越好。