報告是對某個事件、情況或研究結(jié)果等進行詳細陳述和解釋的一種書面文稿。那么我們該如何寫一份出色的報告呢?首先,我們應該明確報告的目的和受眾;其次,要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集;再次,要有合適的結(jié)構(gòu)和邏輯,清晰地闡述我們的觀點和結(jié)論;最后,對報告進行仔細的校對和修改,確保表達準確無誤。對于那些需要寫報告的人來說,以下是一些實例,展示了如何將正確的結(jié)構(gòu)和扎實的內(nèi)容相結(jié)合。
銷售工作會議總結(jié)報告篇一
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲?。环粗?,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
一、 會前充分準備
一般說來,業(yè)務員、銷售員每次回公司開會,公司后勤人員都會將“會議議題”事先通知其本人,講明開會時間、地點與內(nèi)容。這時身為該區(qū)域業(yè)務員就要高度重視了,圍繞本人一月以來把自己所做的工作進行羅列、收集整理相并資料,并擬稿。銷售人員每月回公司開會要把它作為一項認真而嚴肅的工作來對待,月底回公司不僅是同事的交流、領導的溝通、部門之間協(xié)調(diào)、親朋相聚,更是展示自己工作上成效和想法的機會。還有部分駐外人員回公司認為就是報賬,要下個月政策,什么開會呀,根本不重視,更不說寫什么發(fā)言稿了。其實不然,月底的營銷開會應該把它當成自己交流的窗口,自己今后發(fā)展的平臺,即使事前準備得很充分,卻在會上沒有機會發(fā)言其實也沒有什么的,就當作對自己一種刻意的學習與鍛煉。必要時,可以在會后與部門主管匯報、溝通,提出想法與建議。有很多同期參加工作的銷售員,把每次開會當作無所謂,若領導忍不著要點名發(fā)言時,吱吱唔唔或語無倫次,發(fā)言草草了事,本來自己工作業(yè)績很出色的,個人也有很好的想法和主見,但就是不重視會議上表達,而得不到公司重用。
二、抓住發(fā)言主題和注意事項
每月的銷售例會是業(yè)務員、銷售員的難得回公司的機會,所如開的銷售會議則是聽取每個業(yè)務員的情況市場、本產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡建設、客戶管理、新產(chǎn)品信息反饋、片區(qū)市場銷售業(yè)績通報、存在的問題、解決問題的措施、競品動態(tài)以及下一步打算等事項,所以業(yè)務員務必把這些情況寫清楚,并在會議上闡述清楚,且主次分明,思路清晰,盡量少抱怨,每個營銷人員應明白:“你對企業(yè)抱怨太多,是因為你太了解自己的企業(yè)。”應該以正確心態(tài)面對企業(yè)存在的問題,積極向公司提出自己的想法和解決困難的應對措施。月銷售會議有時參加人員是銷售部門的第一、二把手,場合不同一般,他們是想聽你的創(chuàng)新舉措,解決問題的辦法,業(yè)績怎樣提升而并非想聽你無休止的怨聲載道,或許他們在聽取你發(fā)言時就在評判你的工作、才能、管理能力。找準領導感興趣的話題,引導他們思考,主題要新穎。
發(fā)言時語氣適中,資料事前充分、對問題理解與看法要有深度、遠度,不該講的切記不講。如不要長時間的講對手是如何利害,如何比我們好,這樣領導只會你在長他人志氣,滅自己威風,并且會認為你對本公司產(chǎn)品沒有信心,對待這個問題,把它作為事實陳述,不回避,提出個人的舉措,讓領導思考定奪。關(guān)于公司立場,旗幟鮮明,堅決堅持公司原則,發(fā)展策略不動搖。
三、發(fā)言稿應具說服力
成率、開發(fā)網(wǎng)點數(shù),費用使用情況,這些不可缺少的數(shù)據(jù),并且有條件的更應用oa辦公,進行銷售圖表繪制,結(jié)合數(shù)分析與圖表演示,使大家聽明白、看懂,以充分展示你才華。銷售中的數(shù)據(jù)雖說是枯燥的,但就是這些數(shù)據(jù)往往就是最具有說服力的,它一目了然,把問題直觀的反映出了,銷售人員要學會引用數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。發(fā)言稿的用詞盡量上經(jīng)典、專業(yè)、時尚,這是必不可少的,發(fā)言也不可一味照本宣讀,要邊看邊講,詮釋重點,開會前務必對所講的內(nèi)容熟習和準備是不能缺的一步。
四、帶回有價值資料并形象說明
博銳8
月銷售例會上,除了準備事前的發(fā)言稿外,更重要是把本區(qū)域市場的有用信息帶回,如競品宣傳資料、促銷贈品、新產(chǎn)品樣品、包裝、招貼畫、最新dm單、有關(guān)價格表、特別的照片等,這些足已證明業(yè)務員工作努力和認真程度,可千萬不要小看這些,這些資料會成為你進一步提高和發(fā)展的階梯。在你向公司作工作匯報時,把它作為演講的道具,直觀形象地向在座的同事、領導們展示,你會收意想不到的效果。首先,是對業(yè)務員一個月來的工作基本肯定;其次,認為你在關(guān)注競品行業(yè)的發(fā)展;再次,為領導和公司提供有用的參考信息。往往個別業(yè)務員就是不注重這些細節(jié),在會議上一聽其他業(yè)務員談起某事津津有味時,即便想插嘴說這些我都知道!可是,在這樣的會議上根本沒有發(fā)言的機會了。晉升快的業(yè)務員,往往是“做有心人”的業(yè)務員。營銷月例會上就是要把自己在市場發(fā)現(xiàn)的問題,看到的訊息以及好的想法匯總起來傳達給公司,公司根據(jù)問題需要性而集思廣益,以便制定更行之有效的措施應對市場競爭。
五、爭先在會議開始的前面發(fā)言
不管什么會議,發(fā)言時不可故意或害羞似的躲在最后一個發(fā)言,這樣你所講的內(nèi)容多半是前面業(yè)務員屢次講過的內(nèi)容,絲毫無新意,且你的演講價值會越來越低。聰明的業(yè)務員會搶在會議一開始的前幾位發(fā)言,因為據(jù)心理學家和醫(yī)學家研究顯示,開會的時間長,人會形成會議疲勞癥,興趣和精力大打折扣,對待重復的內(nèi)容會產(chǎn)生反感。所以,發(fā)言在最后的業(yè)務員,聽眾對其的重視和關(guān)注程度為最低。實事表明,爭先在會議一開始就發(fā)言,最容易調(diào)動領導和員工激情,并引起高度重視。更嚴重的是,若前面的業(yè)務員發(fā)言超時,后面業(yè)務員就很可能沒有機會。久而久之,就會失去業(yè)務員、銷售員應有的本色。即使該業(yè)務員有再好的想法和措施,也會成為泡影或不及時表達而受領導的批評。
六、會議上聽、記、問并行
營銷業(yè)務員在每月例會上除了自己要充分的準備發(fā)言外,還要認真聽、記、問。聽,(一)是聽同事發(fā)言,博采眾家之長;(二)是聽不足之處,避免再重蹈覆轍。記,把領導布置工作做好記錄,以備查核落實。問,就是對待不懂的決策、決議、運作模式把弄它清楚,不能不懂裝懂、似懂非懂,否則執(zhí)行過程錯誤百出,追究責任次數(shù)越多,就會對個人發(fā)展產(chǎn)深負面影響。 不管是開什么樣的會,一線人員都要認真聽和記,不要把會上領導們強調(diào)又強調(diào)的事,當作“耳邊風”,大會上自己卻泰然處之,若無其事。切記不可認為自己記性好, “帶兩只耳朵”來就夠了,只是以一個聽眾身份出現(xiàn)在會場上。例會上認真聽和記,反映的是員工的工作心態(tài),特別認真記錄是對領導的一種尊重。不要像有些領導批評那樣:“在我們隊伍中,個別業(yè)務員、銷售員是智商(iq)高,情商(eq)低。”
博銳8
營銷人員要在每次銷售會議上突顯自己能力,平時工作就要做有心人,扎實地開展工
作,做有所想,想有所做。會前有準備,發(fā)言中措詞有力,激情有度,會后總結(jié)改進發(fā)言。銷售員應抓住每一次的會議發(fā)言機會,彰顯你最好的另一面。
銷售工作會議總結(jié)報告篇二
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王主持。
首先,馬總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部2xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部2xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。
時間:x年xx月xx日。
地點:x辦公室。
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:(銷售副總)。
會議記錄:。
本次銷售會議由(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:。
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開始,各銷售人員就xx月份工作內(nèi)容一一做了詳細總結(jié),對于上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進措施:1、關(guān)系要跟進2、產(chǎn)品要熟知3、信息要廣泛4、思想要靈活5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上x總提議,網(wǎng)絡營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當天主要事務并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓,使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進與客戶的溝通交流。
7月10日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王錫炳,常務副總向文霖,銷售副總王衛(wèi)華、李蒙,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度650萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展10家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,華南片區(qū)李勇、陳峰,華中片區(qū)田豐,西北片區(qū)梁金紅,東北片區(qū)楊華,西南片區(qū)田東,銷售部副總王衛(wèi)華、李蒙等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升華??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇三
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。 大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作,從設計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售,實現(xiàn)利潤的獲齲 如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)
1) 服務:基本接待不規(guī)范,細節(jié)服務空白
2) 陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應用較差)
4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)
5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7) 技能:缺少專業(yè)知識和導購基本技能
8) 管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差
9) 架構(gòu):沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經(jīng)營
10) 培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了
這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務品質(zhì)和引導性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比,顯示差距,引發(fā)思考)
所以,xx年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲取;反之,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
為了進一步落實企業(yè)整體規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)做強做大,向更高水平邁進的目標,做好人才儲備,實施人才戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)競爭力,公司將對于人才引進進行長期的規(guī)劃,以達到培養(yǎng)人才,穩(wěn)定人才的目的,旨在讓人才了解企業(yè)的發(fā)展愿景,讓個人與企業(yè)有共同的目標,實現(xiàn)共同的發(fā)展。
一、企業(yè)發(fā)展愿景
****公司是****集團著眼于全球氣候環(huán)境變化、致力創(chuàng)造低碳、環(huán)保、健康的生活方式而進行的戰(zhàn)略性投資項目,注冊資金1.5個億,主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發(fā)、制造、銷售與工程施工等業(yè)務。公司將用1~3年時間,將主營業(yè)務做強,從基礎業(yè)務出發(fā),開拓市場,奠定企業(yè)發(fā)展的基礎,使企業(yè)的運營走上正軌,在內(nèi)部完善的管理體制保障下使企業(yè)的營業(yè)收入和利潤逐步增加。因為公司現(xiàn)處在高速的成長期,員工的經(jīng)驗和能力對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個自身具備能力、并且認同企業(yè)價值觀和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我們將團結(jié)一批有思想、有能力、有抱負的年輕員工,建立一支充滿智慧、勇于創(chuàng)新、團結(jié)實干、追求卓越的團隊,這是公司最寶貴的財富,也是整個企業(yè)保持生機不斷發(fā)展的動力源泉。員工在企業(yè),能夠充分發(fā)揮自己的能力和特長,在企業(yè)這個自由創(chuàng)新的平臺上,在獲得回報的同時,找到一種成就感跟認同感。在2~3年時間內(nèi),企業(yè)在保證主營業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的同時,目光逐漸延伸到環(huán)境處理等業(yè)務上,同時在全國設立3-5個生產(chǎn)基地。5年以后,公司將形成以新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主線,多通道發(fā)展的企業(yè),力爭上市,成為集團繼****科技后另一個上市公司。
二、企業(yè)為員工提供個人發(fā)展平臺
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,公司對銷售人才引進和培養(yǎng)的工作十分重視,我們將竭力
創(chuàng)造一個高效穩(wěn)定的平臺,為有能力的員工提供有利的發(fā)展機會,具體從以下幾方面做好工作,構(gòu)建一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1、公司將用健全的制度保證一個公平、公正、公開的工作氛圍,在企業(yè)的規(guī)則范圍內(nèi),充分發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工特長,讓員工的創(chuàng)造性思維能夠應用的實踐中。公司將指導員工走向更專業(yè),更準確的職業(yè)定位,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),在市場的檢驗下不斷提高綜合競爭力。公司成立之初就本著規(guī)范化、制度化、共同成長的思路,兼容并包,以公平和效率為前提,努力成長為一個有競爭力的企業(yè)。
2、公司提供有競爭力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報的原則,對為企業(yè)做出貢獻的員工給予與之貢獻相匹配的薪酬。從個人收入來看,有競爭力的工資水平是員工薪酬保障的一個部分,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)按股權(quán)、期權(quán)的方式對員工進行激勵,給優(yōu)秀銷售管理人員留有干股。讓企業(yè)的發(fā)展直接和每個人收入掛鉤了,讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。
3、公司將營造一個良好的環(huán)境,為員工個人發(fā)展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,為了達到培養(yǎng)人才、留住人才,除了通過各種方式使個人增加收入以外,公司還將全力打造一個良好的工作環(huán)境。借鑒優(yōu)秀管理模式,強化內(nèi)部管理, 確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的持續(xù),穩(wěn)定和發(fā)展。不論從硬件還是軟環(huán)境上,都將以員工作為最重要的資源為其創(chuàng)造條件,使作為企業(yè)核心價值觀的企業(yè)文化,良好的工作的氛圍成為增強企業(yè)凝聚力、向心力,激勵全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力,從而推動企業(yè)走向成功的動力。公司著力營造輕松和諧的工作氛圍,相信任何人都會追求在事業(yè)上的成就感和認同感,只要給予合適的環(huán)境,每個人都會爆發(fā)出潛能。企業(yè)充分信任和尊重員工,在良好的環(huán)境中充分發(fā)揮才能和想象力。給員工的生存、成長提供良好的條件。
三、企業(yè)——員工共同成長發(fā)展規(guī)劃
四、個人價值的體現(xiàn)
個人的價值是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價值的體現(xiàn)便成為空談,同時,實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力。在古今中外數(shù)千年的文明發(fā)展史中,最耀眼的是忠于職守赤誠奉獻閃爍的光輝,最醒目的是大公無私的杰出人物。許多事實告訴我們,凡是為社會、為企業(yè)多做貢獻的人,個人的價值也往往會得到充分地體現(xiàn),即對企業(yè)的奉獻越大,企業(yè)對個人的回報也就愈多。優(yōu)秀的員工奉獻的多,是因為他們敬業(yè)愛崗,敬業(yè)愛崗是奉獻的基礎。
什么是敬業(yè)?
敬業(yè)就是尊重自己的工作。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,是一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己最大努力,求得不斷進步。在盡職盡責工作的同時,應該堅持“每天多做一點工作”的原則,日積月累,積累工作經(jīng)驗,掌握專業(yè)知識,為更好的創(chuàng)新工作奠定基礎。在現(xiàn)實工作中找到自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的價值,精心去完成每一個工作任務。輕視自己工作的人,自然倍感艱辛、煩悶,就無法投入全部身心,工作就不會做好。
之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的.,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予。
2012年,公司將大步向前邁進,將在全國主要城市設立辦事處,扎實的去開拓地方市場,同時也為將來設立生產(chǎn)基地打好基礎。如果你是精英,正想找個機會揮灑激情和汗水;如果你是人才,渴望一個舞臺展示自我;如果你曾懷才不遇,需要證明自己;那就用自身的行動向我們表明吧!只要你是人才,公司將給你足夠的空間、更好的職位來實現(xiàn)自我。
預祝大家春節(jié)快樂!合家幸福!
2011年1月12日
同志們:
今天,我們在這里召開2015年度營銷工作會議。在此,我謹代表公司黨政領導班子對前來參加會議的銷售第一線的代表表示熱烈的歡迎!
今天的會議,既是總結(jié)去年一年營銷工作經(jīng)驗的會議,也是謀求在新的時期、新的階段實現(xiàn)新的發(fā)展的一次重要的會議。在今天的會議上,***副總作了公司年度營銷工作報告,認真總結(jié)了公司2012年度的營銷工作,明確提出了公司2015年度營銷工作的目標和任務。我非常贊同。
同志們,充滿艱辛的2012年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的2015年已經(jīng)到來。今年的營銷工作,要在求真務實、真抓實干上下功夫,確保全年**銷售任務的完成和超額完成。當然,在這過程中,我們還會遇到各種阻力和困難,但是,只要我們明確方向、堅定信心,加強管理、強化執(zhí)行力,齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,共同應對各種困難和挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的奮斗目標,**的明天就一定會“乘風破浪會有時”。
一是要明確方向,堅定信心。藥業(yè)是**的主業(yè),是**的支柱產(chǎn)業(yè)。主業(yè)藥業(yè)的興與衰,事關(guān)整個**的發(fā)展大局。主業(yè)藥業(yè)今后如何發(fā)展,**集團黨委已經(jīng)給我們確定了方向,就是要引進戰(zhàn)略投資者,實行股份制改革,把**打造成一個影響力大、競爭力強的醫(yī)藥企業(yè)和優(yōu)質(zhì)上市公司。同志們,這是一個宏偉的目標,也是一個經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標。這就需要我們每一個單位、每一個部門、每一條戰(zhàn)線都能夠堅定做大做強**的信心,各司其職、各負其責,各掃門前雪,各自把份內(nèi)的工作做好,共同為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗。尤其是營銷戰(zhàn)線的同志們。
力,千方百計地把市場營銷工作抓好抓實,努力實現(xiàn)主業(yè)藥業(yè)規(guī)模和效益上的突破,有力推動企業(yè)的改制上市工作。
二是要加強管理,強化執(zhí)行力。管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要面對競爭,必須要強化管理。一個管理科學規(guī)范的企業(yè),將最大化地提升企業(yè)的競爭力,全面整合企業(yè)的各種有利因素,克服企業(yè)存在的困難,有效促進企業(yè)的健康發(fā)展。加強管理必須依靠制度。只有強化對制度的執(zhí)行力,才能最大化的取得營銷管理工作的成效。執(zhí)行力是一個企業(yè)發(fā)展的引擎。一個執(zhí)行力好的團隊將具有強大的競爭力。在今年的營銷工作中,銷售部門要認真落實公司的營銷管理制度和財務管理制度,加大對制度的貫徹執(zhí)行力度,加大對市場營銷工作的管理與監(jiān)督,確保企業(yè)的營銷管理取得實實在在的成效,確保全年銷售、回款目標的順利實現(xiàn)。各辦事處要認真貫徹落實本次會議精神,回去以后,要按照分解的目標任務,強化執(zhí)行力,強化落實,確保各自任務的圓滿完成。
宣傳報道工作,為銷售一線加油鼓勁??傊?,各職能部門都要行動起來,各司其職、各負其責,全力支持銷售一線的工作,共同打好2015年的營銷攻堅戰(zhàn)。
我衷心希望,在今年的營銷工作中,廣大銷售戰(zhàn)線的同志們,一定要廣開營銷突破的思路,建立執(zhí)行暢通的營銷渠道,在客戶資源上挖掘潛力,努力維護良好的營銷秩序;衷心希望全體**人能夠團結(jié)一致、同心同德、齊心協(xié)力,共同為實現(xiàn)今年的營銷工作的目標、促進企業(yè)改革發(fā)展而努力奮斗!
最后,提前給大家拜個早年,祝大家蛇年工作順利、身體健康、合家幸福。
謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇四
各位女士、先生、店長們:
晚上好!
我是-很榮幸今天由我來代表--店全體銷售人員發(fā)言:
在這一月里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成公司下達的銷售任務。8月份官莊店銷售情況:生鮮銷售27718。99占比20。52%食品銷售65755.63占比48.68%非食品銷售41452.63占比30.68%營業(yè)額:135091。28客單量:11565客單價:11。68根據(jù)全店銷售分析圖來看,促使門店每天的業(yè)績波動大有以下兩個原因:
消費者市場的分散:官莊的營銷商轉(zhuǎn)向了更加細分的目標高度精確的方法。許多店鋪營銷商針對特定的地域市場量體載衣地采取特定的促銷措施。通過與地方風情、主題和事件的結(jié)合,銷售促進工具成為達到這一目標的首要媒介之一。營銷商也越來越多地銷售促進轉(zhuǎn)化到直接營銷中去,后者也常常包括一些銷售促進的激勵形式。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,為將來的直接營銷打下基礎。當營銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫,促銷承偌可能會被更多地使用?,F(xiàn)在,官莊的營銷商已經(jīng)同目標消費者建立一對一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應用于一對一營銷。
忠城度的降低:消費者需要銷售促進增長的主要原因就是消費者對商場忠城度的下降,他們購物時更多地考慮價格、價值和便利程度。有的消費者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時候也總是愿意它們喜歡的商場購買,但是,很多消費者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購物時尋找低價。它們可能會在一堆他們認為差不多的’商場里游移不定。這些商場在他們看來多是令人滿意的且可以互換的,而且他們不論商場,只購買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的。
官莊店請求。
1、不要在墟天時下貨,以免貨車被砸的事件再次發(fā)生。
2、場外的廣告牌已壞,需要換新。
3、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補到貨。
4、滯銷商品不好賣沒有報的貨少下,以免浪廢臺面。
5、特價商品或暢銷商品可以多下貨或者根據(jù)門店的報貨數(shù)量來下。
6、因上次門店的金豬易碎品調(diào)往適中門店途中報損了4個,上車時我們多確認沒有問題,包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對以后如何防護和相關(guān)的制度。
1、詳細了解學習家潤福公司的商務政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與家潤福公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、定期與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,定期產(chǎn)品知識的培訓學習,以提高銷售技能、服務技能。團隊意識、禮儀等。
最后,請允許我代表代表上杭官莊店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,在新的一月當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持,再次謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇五
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:xxx(銷售副總)。
會議記錄:xxx。
今天我公司就生產(chǎn)銷售這塊進行開會,會議提出銷售的方針與整改,車間的規(guī)劃與產(chǎn)品擺放的位置,會議再次的強調(diào)“科技保證質(zhì)量,服務完善產(chǎn)品”為宗旨,以“服務第一,銷售第二;以誠相待,共進雙贏”為導向,具備完善的4s體系。今天的誠信明天的市場,貝爾的信譽在行業(yè)中可見,從回頭客中可見.
完整、高效的售服務讓顧客感受到我們的誠意與信譽,銷售以客戶為主,尊重顧客的選擇、意愿。
生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品主要有:恒溫恒濕室,恒溫恒濕房,恒溫恒濕箱,高低溫測試箱,紫外老化試驗箱,淋雨試驗機,,高低溫試驗箱,跌落試驗機,單雙臂跌落試驗機,鹽霧試驗箱,破裂強度試驗機,電磁振動臺,模擬運輸振動臺,冷熱沖擊試驗箱,紙箱耐破強度試驗機,紙箱環(huán)壓試驗機,手機跌落試驗機,無轉(zhuǎn)子硫化儀,老化試驗箱,酒精耐磨擦試驗機,落球沖擊試驗機,鋰電池擠壓試驗機,鋰電池針刺試驗機,油墨脫色試驗機,模擬汽車運輸振動臺,電池擠壓試驗機,電池針刺試驗機,電池沖擊試驗機,電池短路試驗機,電池跌落試驗機,電池擠壓針刺一體機,熱沖擊試驗箱,冷熱沖擊試驗箱,動力電池擠壓試驗機,大型電池擠壓試驗機,溫控型擠壓試驗機等,電池沖擊試驗機,電池擠壓針刺一體機,電池擠壓試驗機,電池針刺試驗機,電池短路試驗儀,動力電池擠壓試驗機,鋰電池防爆箱,電池短路目的,插拔力試驗機,電池擠壓試驗裝置,電動車電池標準,車輛行駛振動參數(shù)模擬,鋰電池安全測試項目,鋰電池試驗箱,鋰離子電池檢測標準,電池高低溫循環(huán)試驗,各種鋰電池低溫測試等。
銷售工作會議總結(jié)報告篇六
自己從2021年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止21年21月21日,21年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、2021年區(qū)域工作設想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2021年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)21年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因21年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,21年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)2021年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)2021年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,21年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
銷售工作會議總結(jié)報告篇七
7月1日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王xx,常務副總向xx,銷售副總王xx、李xx,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度65萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展1家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,xx南片區(qū)李xx、陳xx,xx中片區(qū)田xx,西北片區(qū)梁xx,xx北片區(qū)楊xx,西南片區(qū)田xx,銷售部副總王xx、李xx等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升xx??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“九五之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇八
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王xx主持。
首先,馬xx總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部20xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部20xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王xx及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。
銷售工作會議總結(jié)報告篇九
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲?。环粗?,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
同志們:
今天,我們在這里召開2015年度營銷工作會議。在此,我謹代表公司黨政領導班子對前來參加會議的銷售第一線的代表表示熱烈的歡迎!
今天的會議,既是總結(jié)去年一年營銷工作經(jīng)驗的會議,也是謀求在新的時期、新的階段實現(xiàn)新的發(fā)展的一次重要的會議。在今天的會議上,***副總作了公司年度營銷工作報告,認真總結(jié)了公司2012年度的營銷工作,明確提出了公司2015年度營銷工作的目標和任務。我非常贊同。
同志們,充滿艱辛的2012年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的2015年已經(jīng)到來。今年的營銷工作,要在求真務實、真抓實干上下功夫,確保全年**銷售任務的完成和超額完成。當然,在這過程中,我們還會遇到各種阻力和困難,但是,只要我們明確方向、堅定信心,加強管理、強化執(zhí)行力,齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,共同應對各種困難和挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的奮斗目標,**的明天就一定會“乘風破浪會有時”。
一是要明確方向,堅定信心。藥業(yè)是**的主業(yè),是**的支柱產(chǎn)業(yè)。主業(yè)藥業(yè)的興與衰,事關(guān)整個**的發(fā)展大局。主業(yè)藥業(yè)今后如何發(fā)展,**集團黨委已經(jīng)給我們確定了方向,就是要引進戰(zhàn)略投資者,實行股份制改革,把**打造成一個影響力大、競爭力強的醫(yī)藥企業(yè)和優(yōu)質(zhì)上市公司。同志們,這是一個宏偉的目標,也是一個經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標。這就需要我們每一個單位、每一個部門、每一條戰(zhàn)線都能夠堅定做大做強**的信心,各司其職、各負其責,各掃門前雪,各自把份內(nèi)的工作做好,共同為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗。尤其是營銷戰(zhàn)線的同志們。
力,千方百計地把市場營銷工作抓好抓實,努力實現(xiàn)主業(yè)藥業(yè)規(guī)模和效益上的突破,有力推動企業(yè)的改制上市工作。
二是要加強管理,強化執(zhí)行力。管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要面對競爭,必須要強化管理。一個管理科學規(guī)范的企業(yè),將最大化地提升企業(yè)的競爭力,全面整合企業(yè)的各種有利因素,克服企業(yè)存在的困難,有效促進企業(yè)的健康發(fā)展。加強管理必須依靠制度。只有強化對制度的執(zhí)行力,才能最大化的取得營銷管理工作的成效。執(zhí)行力是一個企業(yè)發(fā)展的引擎。一個執(zhí)行力好的團隊將具有強大的競爭力。在今年的營銷工作中,銷售部門要認真落實公司的營銷管理制度和財務管理制度,加大對制度的貫徹執(zhí)行力度,加大對市場營銷工作的管理與監(jiān)督,確保企業(yè)的營銷管理取得實實在在的成效,確保全年銷售、回款目標的順利實現(xiàn)。各辦事處要認真貫徹落實本次會議精神,回去以后,要按照分解的目標任務,強化執(zhí)行力,強化落實,確保各自任務的圓滿完成。
宣傳報道工作,為銷售一線加油鼓勁??傊?,各職能部門都要行動起來,各司其職、各負其責,全力支持銷售一線的工作,共同打好2015年的營銷攻堅戰(zhàn)。
我衷心希望,在今年的營銷工作中,廣大銷售戰(zhàn)線的同志們,一定要廣開營銷突破的思路,建立執(zhí)行暢通的營銷渠道,在客戶資源上挖掘潛力,努力維護良好的營銷秩序;衷心希望全體**人能夠團結(jié)一致、同心同德、齊心協(xié)力,共同為實現(xiàn)今年的營銷工作的`目標、促進企業(yè)改革發(fā)展而努力奮斗!
最后,提前給大家拜個早年,祝大家蛇年工作順利、身體健康、合家幸福。
謝謝大家。
各位同事:
大家下午好!時間過得很快,大家經(jīng)過十多天的總結(jié),培訓,交流,學習。既對上半年的工作進行了回顧,分析存在問題,提出了很好的建議,思路和信息。同時,大家也對下半年的工作進行詳細的規(guī)劃、分解,提出了解決具體問題的措施。公司對xxx副總裁領導下的營銷中心管理團隊和市場一線的營銷人員今年以來的工作表示肯定!在此,我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝!
下面,我主要講四個方面的內(nèi)容:
一、對上半年銷售工作的肯定。大家知道,市場競爭越來越激烈,市場兩極分化格局已經(jīng)形成。強者生存,強者更強。尤其是國際品牌,依賴強大的品牌力,資金和網(wǎng)絡,對我們民族品牌進行強勢打壓,掠奪市場。在這種情況下,我們?nèi)w營銷人員在公司的統(tǒng)一部署和指揮下,堅持深度營銷模式,堅持對市場不間斷的打造,充分利用各種社會資源,與我們經(jīng)銷商隊伍一起,眾志成城。已經(jīng)成功地扭轉(zhuǎn)了前兩年下滑的趨勢,實現(xiàn)了比去年同期增長20%的銷售目標!同時,我們深度營銷模式已經(jīng)在局部區(qū)域威力顯現(xiàn),并得到推廣復制!這個成績的取得,離不開大家辛勤的工作與奉獻!
二、對下半年的工作充滿信心。各位同事,通過我們?nèi)陙淼臓I銷改革,我們的戰(zhàn)略已經(jīng)很明確,我們的模式方向也很清晰,我們的各項流程和管理制度也已厘清,我們的試點地區(qū)的成績也開始突顯。云南等地的成功導入深分模式的案例表明,我們的正確的道路已經(jīng)找到,我們的銷售上升趨勢已經(jīng)形成,我對我們銷售的工作充滿信心。只要路子走對了,我們還怕道路遙遠嗎?只要是正確的趨勢形成了,加大投入,加快發(fā)展,那是順理成章的事情!
三、要強調(diào)各級銷售人員的執(zhí)行力。執(zhí)行力對于銷售工作而言,尤為重要!公司有了明確的戰(zhàn)略方向,有了精準的營銷策略,如何準確落地,貫徹執(zhí)行就顯得至關(guān)重要!空談誤企,實干興業(yè)!只有大家準確地理解公司戰(zhàn)略意圖和策略,堅持不懈地,不折不扣地執(zhí)行下去。把命令變成實際行動,變成一個一個的標準化動作。最終,在市場上,我們的銷售團隊才會實現(xiàn)標準化地工作,我們的一級級客戶才會得到滿意的銷售服務,我們的產(chǎn)品才會在貨架上展現(xiàn)出統(tǒng)一的形象,我們的消費者才能夠?qū)崿F(xiàn)更加便利的購買。如果,我們的執(zhí)行力提升不上去,我們的工作指令就會受阻,我們想要的結(jié)果就會打折扣,我們的銷售任務完成就會泡湯,我們的市場就會被打敗。
為此,公司在年初就提出,要在執(zhí)行力方面下功夫,我們已經(jīng)完成了公司各項流程制度的修訂,完成了erp項目的驗收,微信平臺的運用已經(jīng)展開,我相信,有流程,有信息共享,有在座各位同事的用心工作,我們的執(zhí)行力水平一定會有大的提升!
四、對大家今后工作的3個要求:
1、要有責任心。一位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,一定是要有對公司高度的責任心,這是一種職業(yè)精神。責任心主要表現(xiàn)在你對這份職業(yè)的尊重和對企業(yè)的負責。企業(yè)要完成歷史賦予的使命,企業(yè)要承擔社會的責任。企業(yè)既然信任你,挑選你,就是希望你在這個崗位上發(fā)揮出你的聰明才智,發(fā)揮你個人的能力專長!為企業(yè)的成長貢獻你的力量!所以,我希望大家,不要辜負公司對你成長的期望,踏踏實實肩負起你應有的責任。我也相信,付出總有回報!
業(yè)里很多人都認為我們這幾年落后了。我們只有虛心學習,向老師學,向市場學,向同行學,博采眾長,你才能不會落伍,不會掉隊。我們的團隊很年輕,更需要虛心學習,才能快速進步!
3、要有恒心。大家知道,萬里長征,沒有堅忍不拔的精神,是不可能完成偉大的長征!我們做品牌,做市場,是需要長時間,不間斷的投入,常態(tài)化的打造,才有可能構(gòu)建我們堅固的市場根基。百年企業(yè),百年大計!我希望我們的員工,我們的銷售人員一定要有恒心,要有毅力。一個網(wǎng)點一個網(wǎng)點地做,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地攻,積少成多,積小勝而成大勝!公司不單只是關(guān)注你短期的銷量,更關(guān)注你市場長期的可持續(xù)性和成長性!
各位同事,大家馬上又有奔赴市場的第一線,請你們用心工作,認真思考,堅決執(zhí)行公司的指令。我相信,我們的團隊將會在前線不斷地傳回捷報,我期待大家在年終圓滿地完成任務,勝利歸來!
在此,祝大家一路平安!謝謝大家!
銷售工作會議總結(jié)報告篇十
銷售是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銷售人員的工作成果直接實現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場上的價值、對企業(yè)占領市場的比例起到直接影響。下面小編為大家搜集整理的企業(yè)銷售工作會議紀要,希望大家喜歡!
6月7日,在公司三樓召開了五月份銷售工作會議。會議通報了本月的銷售業(yè)績并進行了分析,新市場開拓人員還跟大家共同分享了市場開拓的切身體會。周總、敏總、各辦事處主要骨干及支撐部門人員參加了會議。紀要如下:
一、業(yè)績通告及分析。
周總對業(yè)績情況進行了通報,目前的業(yè)績主要由鹽城、泰州提供。要求各辦要以鹽城、泰州為標點,加大各區(qū)域銷售絕對值,完成今年的銷售計劃。
公司對wxd、wyc和mrsj所付出的努力表示感謝,希望他們再接再厲。
二、新員工介紹。
因公司發(fā)展需要,近期新進了一批新員工,已充實到了各個部門。周總希望新進人員能盡快融入到公司中來,發(fā)揮各自的才能,真正體現(xiàn)自身的價值。
三、分享“12把刀”
根據(jù)周總要求,由行政人事部與全體人員共同分享了以“12把刀”為主題的職業(yè)規(guī)劃。
課件。
號召大家學習阿甘這種簡單工作成就大事業(yè)的精神。
四、新市場開拓體會。
根據(jù)公司整體銷售戰(zhàn)略需要,公司在山東增設了濰坊辦事處。周總親率部分銷售人員開拓新市場,對兩位銷售人員的表現(xiàn)表示認可。另外,周總還描述了自己的親身感受,也勾起了當年奮戰(zhàn)商場的點點滴滴,要求所有人員要增強敬業(yè)精神,展現(xiàn)當年的銳氣。
五、重申部分規(guī)章和分工。
1、根據(jù)工作的需要,現(xiàn)將各辦人員的考勤歸口到行政人事部。
2、工作小結(jié)由楊潔負責對接。
3、進一步規(guī)范費用報銷制度,杜絕無效費用的發(fā)生。
20xx年12月11日上午8:3—12:2分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會,東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?,F(xiàn)將會議內(nèi)容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置。
1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月1日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長4.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前gdp在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均gdp排在上述市場之后,但是銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:6年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌6年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領導品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢,7經(jīng)營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1萬的縣級市場有七個,過8萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅1萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)。
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個方面實行轉(zhuǎn)變:
1、從急功近利的投機心態(tài)向品牌運作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發(fā)市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)。
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責到互相反省轉(zhuǎn)變。
在要求對方之前先要求自己,出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變。
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規(guī)模有限,導致銷售商總認為經(jīng)營勁酒利潤很低,在酒類行業(yè)來講,勁酒的單件利潤是非??捎^的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期,銷售量還很低,導致客戶的經(jīng)營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變。
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施。
1、渠道要系統(tǒng)運做。
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發(fā)新的消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作。
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價位產(chǎn)品做市場滲透、中價產(chǎn)品做利潤積累、高價產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占3%,也是危險的信號,主導產(chǎn)品要突出,但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下。
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務就行,銷售商要珍惜發(fā)展機會,要具備用時間換取生存權(quán)空間的危機意識,只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價格是產(chǎn)品的生命線。
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務的4%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”
承諾書。
各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行確保“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系。
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠家側(cè)重品牌建設;商家側(cè)重網(wǎng)絡建設。廠家側(cè)重消費引導;商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務;商家側(cè)重終端配送服務。
合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務;共同開發(fā)與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變。
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國內(nèi)最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發(fā)展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會人員:
會議記錄:
二x年十二月十一日。
7月1日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王,常務副總向,銷售副總王、李,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度65萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展1家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,南片區(qū)李、陳,中片區(qū)田,西北片區(qū)梁,北片區(qū)楊,西南片區(qū)田,銷售部副總王、李等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十一
6月18日至19日,我市遭遇持續(xù)強降雨,針對防汛嚴峻形勢,市政府于19日晚召開防汛工作緊急部署會,專題動員部署防汛抗災工作。市長梅亦在會上強調(diào),要進一步提升思想認識,全面進入臨戰(zhàn)預警狀態(tài),以防大汛、搶大險、抗大災的覺悟堅守防汛工作崗位,奮力奪取防汛抗災工作的全面勝利。
市政協(xié)主席、市委常委、副市長黃康明,副市長張春萍、盧正大、何軍威,市政協(xié)副主席、市政府秘書長劉朝陽出席會議。
據(jù)了解,18日8時至19日19時,我市平均累計降水量184.4毫米,為做好本輪強降雨防范工作,市防指于19日晚8時啟動了防汛二級應急響應。此輪降雨來勢之猛、水位之高,為史上罕見。
在詳細聽取了當前水情、雨情、汛情的匯報后,梅亦就下一步防汛抗災工作作出部署。一是務必高度重視,克服麻痹松懈思想,時刻緊繃防汛安全之弦。二是務必落實防汛責任制,嚴格落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制;嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領導帶班制度,確保各項防御措施落實到位。三是務必狠抓隱患排查及處置工作,抓緊組織對山洪地質(zhì)災害、在建工程、水庫隱患進行全面排查,水庫、堤防防汛責任人要及時上崗到位,一旦發(fā)生險情,立即組織搶險救災。四是務必加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。要堅持在各級政府和防汛指揮部的統(tǒng)一領導和指揮下,充分發(fā)揮各成員單位的優(yōu)勢和作用,使防汛工作的各個環(huán)節(jié)形成有機整體。五是務必暢通信息,各級各部門要嚴格把關(guān),一個聲音對外發(fā)布,一個路徑指揮工作。六是務必確保安全,要確保群眾生命安全,盡最大努力減少災害帶來的財產(chǎn)損失;要確保防汛工作人員的生命安全,避免傷亡事故發(fā)生。七是務必嚴肅防汛紀律。要嚴肅防汛調(diào)度制度,堅決服從防汛指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度,確保防汛政令暢通;要嚴格執(zhí)行防汛責任督查追究制度,加大督查力度,對因領導組織不力、工作疏忽而造成嚴重后果的,因履行職責不到位、處置不當,造成重大損失的,要依法依規(guī)追究有關(guān)領導和責任人的責任,決不姑息遷就,從嚴從實抓好各項防汛工作的落實。
會上,黃康明、盧正大分別就防汛工作提出具體要求。
會議結(jié)束后,梅亦一行還先后來到麻石弄、中渡口、人民公園等受災點視察并現(xiàn)場部署抗災工作。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十二
一、適應形勢要求,搞好理論研究。
進入新世紀以來,我國的會計和注冊會計師工作形勢發(fā)生了巨大變化,在法律、法規(guī)和制度建設上得到了前所未有的飛速發(fā)展。但是,我們的實際工作與形勢發(fā)展的要求仍有較大差距,會計執(zhí)法不嚴、財會人員違法違紀等問題依然存在,會計信息不真實的情況尚未徹底根治,新制度、新準則還沒有得到全面貫徹執(zhí)行,這些都需要我們從理論的高度去探索解決問題的新途徑、新辦法。在新的形勢下,學協(xié)會承擔著非常重要的任務,在貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法律法規(guī)制度上,還有許多東西需要我們不斷從實踐中去進一步總結(jié)和探索,提升到理論的高度,用以指導我們的工作,希望我市所有從事會計和注冊會計師同志們攜起手來,發(fā)揮學協(xié)會涉及面廣、群眾參與性強、理論研究和學術(shù)氛圍濃的優(yōu)勢,積極進行探索和研究,為提高我市的會計和注冊會計師工作質(zhì)量作出新貢獻。
二、以身作則,恪守誠信。
會計和注冊會計師工作者所從事的工作是廣泛涉及公眾切身利益的,它有特殊性,所以全市的會計和注冊會計師工作者必須要特別注重誠信問題,要在誠信中求生存、求發(fā)展。各位理事不僅是全市會計和注冊會計師從業(yè)人員的代表,又是具體從事會計和注冊會計師工作的實踐者,因此,我們一定更要以身作則,恪守誠信,努力把我市的會計和注冊會計師事業(yè)發(fā)展壯大起來。
三、必須注重發(fā)揮學協(xié)會的紐帶作用。
學協(xié)會要團結(jié)我們所有從業(yè)人員的力量,逐步提高會計和注冊會計師在社會中的地位。要通過我們的工作,更好發(fā)揮會計和注冊會計師在梅州社會經(jīng)濟各項建設事業(yè)中的作用。學協(xié)會人才濟濟,我們更要充分發(fā)揮其作用,有目的、有針對性地開展學術(shù)研究、學術(shù)討論,活躍和發(fā)展會計和注冊會計師隊伍,通過理論研究,發(fā)現(xiàn)人才,提高隊伍整體素質(zhì),推進我市會計和注冊會計師工作向前發(fā)展。
各位理事,同志們,讓我們圍繞市委、政府的中心工作,不斷開拓進取,開創(chuàng)我市會計學會和注冊會計師協(xié)會工作的新局面。
謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十三
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王xx書記主持。
首先,馬xx總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部2xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部2xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王xx書記及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。
銷售工作會議總結(jié)報告篇一
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲?。环粗?,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
一、 會前充分準備
一般說來,業(yè)務員、銷售員每次回公司開會,公司后勤人員都會將“會議議題”事先通知其本人,講明開會時間、地點與內(nèi)容。這時身為該區(qū)域業(yè)務員就要高度重視了,圍繞本人一月以來把自己所做的工作進行羅列、收集整理相并資料,并擬稿。銷售人員每月回公司開會要把它作為一項認真而嚴肅的工作來對待,月底回公司不僅是同事的交流、領導的溝通、部門之間協(xié)調(diào)、親朋相聚,更是展示自己工作上成效和想法的機會。還有部分駐外人員回公司認為就是報賬,要下個月政策,什么開會呀,根本不重視,更不說寫什么發(fā)言稿了。其實不然,月底的營銷開會應該把它當成自己交流的窗口,自己今后發(fā)展的平臺,即使事前準備得很充分,卻在會上沒有機會發(fā)言其實也沒有什么的,就當作對自己一種刻意的學習與鍛煉。必要時,可以在會后與部門主管匯報、溝通,提出想法與建議。有很多同期參加工作的銷售員,把每次開會當作無所謂,若領導忍不著要點名發(fā)言時,吱吱唔唔或語無倫次,發(fā)言草草了事,本來自己工作業(yè)績很出色的,個人也有很好的想法和主見,但就是不重視會議上表達,而得不到公司重用。
二、抓住發(fā)言主題和注意事項
每月的銷售例會是業(yè)務員、銷售員的難得回公司的機會,所如開的銷售會議則是聽取每個業(yè)務員的情況市場、本產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡建設、客戶管理、新產(chǎn)品信息反饋、片區(qū)市場銷售業(yè)績通報、存在的問題、解決問題的措施、競品動態(tài)以及下一步打算等事項,所以業(yè)務員務必把這些情況寫清楚,并在會議上闡述清楚,且主次分明,思路清晰,盡量少抱怨,每個營銷人員應明白:“你對企業(yè)抱怨太多,是因為你太了解自己的企業(yè)。”應該以正確心態(tài)面對企業(yè)存在的問題,積極向公司提出自己的想法和解決困難的應對措施。月銷售會議有時參加人員是銷售部門的第一、二把手,場合不同一般,他們是想聽你的創(chuàng)新舉措,解決問題的辦法,業(yè)績怎樣提升而并非想聽你無休止的怨聲載道,或許他們在聽取你發(fā)言時就在評判你的工作、才能、管理能力。找準領導感興趣的話題,引導他們思考,主題要新穎。
發(fā)言時語氣適中,資料事前充分、對問題理解與看法要有深度、遠度,不該講的切記不講。如不要長時間的講對手是如何利害,如何比我們好,這樣領導只會你在長他人志氣,滅自己威風,并且會認為你對本公司產(chǎn)品沒有信心,對待這個問題,把它作為事實陳述,不回避,提出個人的舉措,讓領導思考定奪。關(guān)于公司立場,旗幟鮮明,堅決堅持公司原則,發(fā)展策略不動搖。
三、發(fā)言稿應具說服力
成率、開發(fā)網(wǎng)點數(shù),費用使用情況,這些不可缺少的數(shù)據(jù),并且有條件的更應用oa辦公,進行銷售圖表繪制,結(jié)合數(shù)分析與圖表演示,使大家聽明白、看懂,以充分展示你才華。銷售中的數(shù)據(jù)雖說是枯燥的,但就是這些數(shù)據(jù)往往就是最具有說服力的,它一目了然,把問題直觀的反映出了,銷售人員要學會引用數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。發(fā)言稿的用詞盡量上經(jīng)典、專業(yè)、時尚,這是必不可少的,發(fā)言也不可一味照本宣讀,要邊看邊講,詮釋重點,開會前務必對所講的內(nèi)容熟習和準備是不能缺的一步。
四、帶回有價值資料并形象說明
博銳8
月銷售例會上,除了準備事前的發(fā)言稿外,更重要是把本區(qū)域市場的有用信息帶回,如競品宣傳資料、促銷贈品、新產(chǎn)品樣品、包裝、招貼畫、最新dm單、有關(guān)價格表、特別的照片等,這些足已證明業(yè)務員工作努力和認真程度,可千萬不要小看這些,這些資料會成為你進一步提高和發(fā)展的階梯。在你向公司作工作匯報時,把它作為演講的道具,直觀形象地向在座的同事、領導們展示,你會收意想不到的效果。首先,是對業(yè)務員一個月來的工作基本肯定;其次,認為你在關(guān)注競品行業(yè)的發(fā)展;再次,為領導和公司提供有用的參考信息。往往個別業(yè)務員就是不注重這些細節(jié),在會議上一聽其他業(yè)務員談起某事津津有味時,即便想插嘴說這些我都知道!可是,在這樣的會議上根本沒有發(fā)言的機會了。晉升快的業(yè)務員,往往是“做有心人”的業(yè)務員。營銷月例會上就是要把自己在市場發(fā)現(xiàn)的問題,看到的訊息以及好的想法匯總起來傳達給公司,公司根據(jù)問題需要性而集思廣益,以便制定更行之有效的措施應對市場競爭。
五、爭先在會議開始的前面發(fā)言
不管什么會議,發(fā)言時不可故意或害羞似的躲在最后一個發(fā)言,這樣你所講的內(nèi)容多半是前面業(yè)務員屢次講過的內(nèi)容,絲毫無新意,且你的演講價值會越來越低。聰明的業(yè)務員會搶在會議一開始的前幾位發(fā)言,因為據(jù)心理學家和醫(yī)學家研究顯示,開會的時間長,人會形成會議疲勞癥,興趣和精力大打折扣,對待重復的內(nèi)容會產(chǎn)生反感。所以,發(fā)言在最后的業(yè)務員,聽眾對其的重視和關(guān)注程度為最低。實事表明,爭先在會議一開始就發(fā)言,最容易調(diào)動領導和員工激情,并引起高度重視。更嚴重的是,若前面的業(yè)務員發(fā)言超時,后面業(yè)務員就很可能沒有機會。久而久之,就會失去業(yè)務員、銷售員應有的本色。即使該業(yè)務員有再好的想法和措施,也會成為泡影或不及時表達而受領導的批評。
六、會議上聽、記、問并行
營銷業(yè)務員在每月例會上除了自己要充分的準備發(fā)言外,還要認真聽、記、問。聽,(一)是聽同事發(fā)言,博采眾家之長;(二)是聽不足之處,避免再重蹈覆轍。記,把領導布置工作做好記錄,以備查核落實。問,就是對待不懂的決策、決議、運作模式把弄它清楚,不能不懂裝懂、似懂非懂,否則執(zhí)行過程錯誤百出,追究責任次數(shù)越多,就會對個人發(fā)展產(chǎn)深負面影響。 不管是開什么樣的會,一線人員都要認真聽和記,不要把會上領導們強調(diào)又強調(diào)的事,當作“耳邊風”,大會上自己卻泰然處之,若無其事。切記不可認為自己記性好, “帶兩只耳朵”來就夠了,只是以一個聽眾身份出現(xiàn)在會場上。例會上認真聽和記,反映的是員工的工作心態(tài),特別認真記錄是對領導的一種尊重。不要像有些領導批評那樣:“在我們隊伍中,個別業(yè)務員、銷售員是智商(iq)高,情商(eq)低。”
博銳8
營銷人員要在每次銷售會議上突顯自己能力,平時工作就要做有心人,扎實地開展工
作,做有所想,想有所做。會前有準備,發(fā)言中措詞有力,激情有度,會后總結(jié)改進發(fā)言。銷售員應抓住每一次的會議發(fā)言機會,彰顯你最好的另一面。
銷售工作會議總結(jié)報告篇二
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王主持。
首先,馬總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部2xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部2xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。
時間:x年xx月xx日。
地點:x辦公室。
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:(銷售副總)。
會議記錄:。
本次銷售會議由(銷售副總)主持,會議用時共計約1個小時,現(xiàn)將會議討論內(nèi)容及主要事項整理如下:。
一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開始,各銷售人員就xx月份工作內(nèi)容一一做了詳細總結(jié),對于上月所參與的幾次投標工作,分析了未中標原因,指出其中存在的問題,提出以下幾點改進措施:1、關(guān)系要跟進2、產(chǎn)品要熟知3、信息要廣泛4、思想要靈活5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎上,各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
四、制訂部門內(nèi)部召開早會制度。會上x總提議,網(wǎng)絡營銷部和工程營銷部每天召開內(nèi)部會議,時間控制在半小時以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當天主要事務并制訂明日工作計劃,網(wǎng)絡營銷部與工程營銷部每周召開兩次碰頭會,交流探討工作進展,及時反饋市場信息與客戶需求。銷售部是一個整體團隊,只是分工不同,大家應抱團合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進與財務報審單據(jù)工作的配合,會上張總要求大家要及時、規(guī)范的填寫單據(jù)、及時匯總提供給財務部門審核。
目前存在大問題:會上大家一致認為對公司自身產(chǎn)品知識了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓,使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進與客戶的溝通交流。
7月10日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王錫炳,常務副總向文霖,銷售副總王衛(wèi)華、李蒙,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度650萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展10家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,華南片區(qū)李勇、陳峰,華中片區(qū)田豐,西北片區(qū)梁金紅,東北片區(qū)楊華,西南片區(qū)田東,銷售部副總王衛(wèi)華、李蒙等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升華??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇三
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。 大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作,從設計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售,實現(xiàn)利潤的獲齲 如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)
1) 服務:基本接待不規(guī)范,細節(jié)服務空白
2) 陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應用較差)
4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)
5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7) 技能:缺少專業(yè)知識和導購基本技能
8) 管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差
9) 架構(gòu):沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經(jīng)營
10) 培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了
這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務品質(zhì)和引導性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比,顯示差距,引發(fā)思考)
所以,xx年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲取;反之,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
為了進一步落實企業(yè)整體規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)做強做大,向更高水平邁進的目標,做好人才儲備,實施人才戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)競爭力,公司將對于人才引進進行長期的規(guī)劃,以達到培養(yǎng)人才,穩(wěn)定人才的目的,旨在讓人才了解企業(yè)的發(fā)展愿景,讓個人與企業(yè)有共同的目標,實現(xiàn)共同的發(fā)展。
一、企業(yè)發(fā)展愿景
****公司是****集團著眼于全球氣候環(huán)境變化、致力創(chuàng)造低碳、環(huán)保、健康的生活方式而進行的戰(zhàn)略性投資項目,注冊資金1.5個億,主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發(fā)、制造、銷售與工程施工等業(yè)務。公司將用1~3年時間,將主營業(yè)務做強,從基礎業(yè)務出發(fā),開拓市場,奠定企業(yè)發(fā)展的基礎,使企業(yè)的運營走上正軌,在內(nèi)部完善的管理體制保障下使企業(yè)的營業(yè)收入和利潤逐步增加。因為公司現(xiàn)處在高速的成長期,員工的經(jīng)驗和能力對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個自身具備能力、并且認同企業(yè)價值觀和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我們將團結(jié)一批有思想、有能力、有抱負的年輕員工,建立一支充滿智慧、勇于創(chuàng)新、團結(jié)實干、追求卓越的團隊,這是公司最寶貴的財富,也是整個企業(yè)保持生機不斷發(fā)展的動力源泉。員工在企業(yè),能夠充分發(fā)揮自己的能力和特長,在企業(yè)這個自由創(chuàng)新的平臺上,在獲得回報的同時,找到一種成就感跟認同感。在2~3年時間內(nèi),企業(yè)在保證主營業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的同時,目光逐漸延伸到環(huán)境處理等業(yè)務上,同時在全國設立3-5個生產(chǎn)基地。5年以后,公司將形成以新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主線,多通道發(fā)展的企業(yè),力爭上市,成為集團繼****科技后另一個上市公司。
二、企業(yè)為員工提供個人發(fā)展平臺
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,公司對銷售人才引進和培養(yǎng)的工作十分重視,我們將竭力
創(chuàng)造一個高效穩(wěn)定的平臺,為有能力的員工提供有利的發(fā)展機會,具體從以下幾方面做好工作,構(gòu)建一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1、公司將用健全的制度保證一個公平、公正、公開的工作氛圍,在企業(yè)的規(guī)則范圍內(nèi),充分發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工特長,讓員工的創(chuàng)造性思維能夠應用的實踐中。公司將指導員工走向更專業(yè),更準確的職業(yè)定位,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),在市場的檢驗下不斷提高綜合競爭力。公司成立之初就本著規(guī)范化、制度化、共同成長的思路,兼容并包,以公平和效率為前提,努力成長為一個有競爭力的企業(yè)。
2、公司提供有競爭力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報的原則,對為企業(yè)做出貢獻的員工給予與之貢獻相匹配的薪酬。從個人收入來看,有競爭力的工資水平是員工薪酬保障的一個部分,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)按股權(quán)、期權(quán)的方式對員工進行激勵,給優(yōu)秀銷售管理人員留有干股。讓企業(yè)的發(fā)展直接和每個人收入掛鉤了,讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。
3、公司將營造一個良好的環(huán)境,為員工個人發(fā)展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,為了達到培養(yǎng)人才、留住人才,除了通過各種方式使個人增加收入以外,公司還將全力打造一個良好的工作環(huán)境。借鑒優(yōu)秀管理模式,強化內(nèi)部管理, 確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的持續(xù),穩(wěn)定和發(fā)展。不論從硬件還是軟環(huán)境上,都將以員工作為最重要的資源為其創(chuàng)造條件,使作為企業(yè)核心價值觀的企業(yè)文化,良好的工作的氛圍成為增強企業(yè)凝聚力、向心力,激勵全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力,從而推動企業(yè)走向成功的動力。公司著力營造輕松和諧的工作氛圍,相信任何人都會追求在事業(yè)上的成就感和認同感,只要給予合適的環(huán)境,每個人都會爆發(fā)出潛能。企業(yè)充分信任和尊重員工,在良好的環(huán)境中充分發(fā)揮才能和想象力。給員工的生存、成長提供良好的條件。
三、企業(yè)——員工共同成長發(fā)展規(guī)劃
四、個人價值的體現(xiàn)
個人的價值是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價值的體現(xiàn)便成為空談,同時,實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力。在古今中外數(shù)千年的文明發(fā)展史中,最耀眼的是忠于職守赤誠奉獻閃爍的光輝,最醒目的是大公無私的杰出人物。許多事實告訴我們,凡是為社會、為企業(yè)多做貢獻的人,個人的價值也往往會得到充分地體現(xiàn),即對企業(yè)的奉獻越大,企業(yè)對個人的回報也就愈多。優(yōu)秀的員工奉獻的多,是因為他們敬業(yè)愛崗,敬業(yè)愛崗是奉獻的基礎。
什么是敬業(yè)?
敬業(yè)就是尊重自己的工作。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,是一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己最大努力,求得不斷進步。在盡職盡責工作的同時,應該堅持“每天多做一點工作”的原則,日積月累,積累工作經(jīng)驗,掌握專業(yè)知識,為更好的創(chuàng)新工作奠定基礎。在現(xiàn)實工作中找到自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的價值,精心去完成每一個工作任務。輕視自己工作的人,自然倍感艱辛、煩悶,就無法投入全部身心,工作就不會做好。
之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的.,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予。
2012年,公司將大步向前邁進,將在全國主要城市設立辦事處,扎實的去開拓地方市場,同時也為將來設立生產(chǎn)基地打好基礎。如果你是精英,正想找個機會揮灑激情和汗水;如果你是人才,渴望一個舞臺展示自我;如果你曾懷才不遇,需要證明自己;那就用自身的行動向我們表明吧!只要你是人才,公司將給你足夠的空間、更好的職位來實現(xiàn)自我。
預祝大家春節(jié)快樂!合家幸福!
2011年1月12日
同志們:
今天,我們在這里召開2015年度營銷工作會議。在此,我謹代表公司黨政領導班子對前來參加會議的銷售第一線的代表表示熱烈的歡迎!
今天的會議,既是總結(jié)去年一年營銷工作經(jīng)驗的會議,也是謀求在新的時期、新的階段實現(xiàn)新的發(fā)展的一次重要的會議。在今天的會議上,***副總作了公司年度營銷工作報告,認真總結(jié)了公司2012年度的營銷工作,明確提出了公司2015年度營銷工作的目標和任務。我非常贊同。
同志們,充滿艱辛的2012年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的2015年已經(jīng)到來。今年的營銷工作,要在求真務實、真抓實干上下功夫,確保全年**銷售任務的完成和超額完成。當然,在這過程中,我們還會遇到各種阻力和困難,但是,只要我們明確方向、堅定信心,加強管理、強化執(zhí)行力,齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,共同應對各種困難和挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的奮斗目標,**的明天就一定會“乘風破浪會有時”。
一是要明確方向,堅定信心。藥業(yè)是**的主業(yè),是**的支柱產(chǎn)業(yè)。主業(yè)藥業(yè)的興與衰,事關(guān)整個**的發(fā)展大局。主業(yè)藥業(yè)今后如何發(fā)展,**集團黨委已經(jīng)給我們確定了方向,就是要引進戰(zhàn)略投資者,實行股份制改革,把**打造成一個影響力大、競爭力強的醫(yī)藥企業(yè)和優(yōu)質(zhì)上市公司。同志們,這是一個宏偉的目標,也是一個經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標。這就需要我們每一個單位、每一個部門、每一條戰(zhàn)線都能夠堅定做大做強**的信心,各司其職、各負其責,各掃門前雪,各自把份內(nèi)的工作做好,共同為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗。尤其是營銷戰(zhàn)線的同志們。
力,千方百計地把市場營銷工作抓好抓實,努力實現(xiàn)主業(yè)藥業(yè)規(guī)模和效益上的突破,有力推動企業(yè)的改制上市工作。
二是要加強管理,強化執(zhí)行力。管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要面對競爭,必須要強化管理。一個管理科學規(guī)范的企業(yè),將最大化地提升企業(yè)的競爭力,全面整合企業(yè)的各種有利因素,克服企業(yè)存在的困難,有效促進企業(yè)的健康發(fā)展。加強管理必須依靠制度。只有強化對制度的執(zhí)行力,才能最大化的取得營銷管理工作的成效。執(zhí)行力是一個企業(yè)發(fā)展的引擎。一個執(zhí)行力好的團隊將具有強大的競爭力。在今年的營銷工作中,銷售部門要認真落實公司的營銷管理制度和財務管理制度,加大對制度的貫徹執(zhí)行力度,加大對市場營銷工作的管理與監(jiān)督,確保企業(yè)的營銷管理取得實實在在的成效,確保全年銷售、回款目標的順利實現(xiàn)。各辦事處要認真貫徹落實本次會議精神,回去以后,要按照分解的目標任務,強化執(zhí)行力,強化落實,確保各自任務的圓滿完成。
宣傳報道工作,為銷售一線加油鼓勁??傊?,各職能部門都要行動起來,各司其職、各負其責,全力支持銷售一線的工作,共同打好2015年的營銷攻堅戰(zhàn)。
我衷心希望,在今年的營銷工作中,廣大銷售戰(zhàn)線的同志們,一定要廣開營銷突破的思路,建立執(zhí)行暢通的營銷渠道,在客戶資源上挖掘潛力,努力維護良好的營銷秩序;衷心希望全體**人能夠團結(jié)一致、同心同德、齊心協(xié)力,共同為實現(xiàn)今年的營銷工作的目標、促進企業(yè)改革發(fā)展而努力奮斗!
最后,提前給大家拜個早年,祝大家蛇年工作順利、身體健康、合家幸福。
謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇四
各位女士、先生、店長們:
晚上好!
我是-很榮幸今天由我來代表--店全體銷售人員發(fā)言:
在這一月里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成公司下達的銷售任務。8月份官莊店銷售情況:生鮮銷售27718。99占比20。52%食品銷售65755.63占比48.68%非食品銷售41452.63占比30.68%營業(yè)額:135091。28客單量:11565客單價:11。68根據(jù)全店銷售分析圖來看,促使門店每天的業(yè)績波動大有以下兩個原因:
消費者市場的分散:官莊的營銷商轉(zhuǎn)向了更加細分的目標高度精確的方法。許多店鋪營銷商針對特定的地域市場量體載衣地采取特定的促銷措施。通過與地方風情、主題和事件的結(jié)合,銷售促進工具成為達到這一目標的首要媒介之一。營銷商也越來越多地銷售促進轉(zhuǎn)化到直接營銷中去,后者也常常包括一些銷售促進的激勵形式。許多營銷商利用它們的優(yōu)惠政策中所包含的信息來創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,為將來的直接營銷打下基礎。當營銷商為了創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫,促銷承偌可能會被更多地使用?,F(xiàn)在,官莊的營銷商已經(jīng)同目標消費者建立一對一的聯(lián)系并把大量的促銷工具應用于一對一營銷。
忠城度的降低:消費者需要銷售促進增長的主要原因就是消費者對商場忠城度的下降,他們購物時更多地考慮價格、價值和便利程度。有的消費者即使在沒有任何促銷優(yōu)惠的時候也總是愿意它們喜歡的商場購買,但是,很多消費者多鐘愛優(yōu)惠商品或者購物時尋找低價。它們可能會在一堆他們認為差不多的’商場里游移不定。這些商場在他們看來多是令人滿意的且可以互換的,而且他們不論商場,只購買那些正在特賣的或者是有優(yōu)惠的。
官莊店請求。
1、不要在墟天時下貨,以免貨車被砸的事件再次發(fā)生。
2、場外的廣告牌已壞,需要換新。
3、王老吉和軟瓶的旺仔牛奶一直沒有補到貨。
4、滯銷商品不好賣沒有報的貨少下,以免浪廢臺面。
5、特價商品或暢銷商品可以多下貨或者根據(jù)門店的報貨數(shù)量來下。
6、因上次門店的金豬易碎品調(diào)往適中門店途中報損了4個,上車時我們多確認沒有問題,包裝的箱上也有寫明易碎品。希望公司幫忙協(xié)調(diào)及對以后如何防護和相關(guān)的制度。
1、詳細了解學習家潤福公司的商務政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與家潤福公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、定期與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,定期產(chǎn)品知識的培訓學習,以提高銷售技能、服務技能。團隊意識、禮儀等。
最后,請允許我代表代表上杭官莊店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,在新的一月當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持,再次謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇五
參加人員:全體銷售部人員。
主持人員:xxx(銷售副總)。
會議記錄:xxx。
今天我公司就生產(chǎn)銷售這塊進行開會,會議提出銷售的方針與整改,車間的規(guī)劃與產(chǎn)品擺放的位置,會議再次的強調(diào)“科技保證質(zhì)量,服務完善產(chǎn)品”為宗旨,以“服務第一,銷售第二;以誠相待,共進雙贏”為導向,具備完善的4s體系。今天的誠信明天的市場,貝爾的信譽在行業(yè)中可見,從回頭客中可見.
完整、高效的售服務讓顧客感受到我們的誠意與信譽,銷售以客戶為主,尊重顧客的選擇、意愿。
生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品主要有:恒溫恒濕室,恒溫恒濕房,恒溫恒濕箱,高低溫測試箱,紫外老化試驗箱,淋雨試驗機,,高低溫試驗箱,跌落試驗機,單雙臂跌落試驗機,鹽霧試驗箱,破裂強度試驗機,電磁振動臺,模擬運輸振動臺,冷熱沖擊試驗箱,紙箱耐破強度試驗機,紙箱環(huán)壓試驗機,手機跌落試驗機,無轉(zhuǎn)子硫化儀,老化試驗箱,酒精耐磨擦試驗機,落球沖擊試驗機,鋰電池擠壓試驗機,鋰電池針刺試驗機,油墨脫色試驗機,模擬汽車運輸振動臺,電池擠壓試驗機,電池針刺試驗機,電池沖擊試驗機,電池短路試驗機,電池跌落試驗機,電池擠壓針刺一體機,熱沖擊試驗箱,冷熱沖擊試驗箱,動力電池擠壓試驗機,大型電池擠壓試驗機,溫控型擠壓試驗機等,電池沖擊試驗機,電池擠壓針刺一體機,電池擠壓試驗機,電池針刺試驗機,電池短路試驗儀,動力電池擠壓試驗機,鋰電池防爆箱,電池短路目的,插拔力試驗機,電池擠壓試驗裝置,電動車電池標準,車輛行駛振動參數(shù)模擬,鋰電池安全測試項目,鋰電池試驗箱,鋰離子電池檢測標準,電池高低溫循環(huán)試驗,各種鋰電池低溫測試等。
銷售工作會議總結(jié)報告篇六
自己從2021年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止21年21月21日,21年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、2021年區(qū)域工作設想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2021年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)21年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因21年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,21年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)2021年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)2021年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,21年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
銷售工作會議總結(jié)報告篇七
7月1日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王xx,常務副總向xx,銷售副總王xx、李xx,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度65萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展1家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,xx南片區(qū)李xx、陳xx,xx中片區(qū)田xx,西北片區(qū)梁xx,xx北片區(qū)楊xx,西南片區(qū)田xx,銷售部副總王xx、李xx等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升xx??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“九五之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇八
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王xx主持。
首先,馬xx總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部20xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部20xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王xx及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。
銷售工作會議總結(jié)報告篇九
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻。成績的取得,充分展示了我們營銷處團結(jié)務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴重。以權(quán)謀私、假公濟私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”,一身江湖習氣,工作作風浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄,門難進、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲?。环粗?,就有被撤職、砍頭的危險。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領導,全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
同志們:
今天,我們在這里召開2015年度營銷工作會議。在此,我謹代表公司黨政領導班子對前來參加會議的銷售第一線的代表表示熱烈的歡迎!
今天的會議,既是總結(jié)去年一年營銷工作經(jīng)驗的會議,也是謀求在新的時期、新的階段實現(xiàn)新的發(fā)展的一次重要的會議。在今天的會議上,***副總作了公司年度營銷工作報告,認真總結(jié)了公司2012年度的營銷工作,明確提出了公司2015年度營銷工作的目標和任務。我非常贊同。
同志們,充滿艱辛的2012年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的2015年已經(jīng)到來。今年的營銷工作,要在求真務實、真抓實干上下功夫,確保全年**銷售任務的完成和超額完成。當然,在這過程中,我們還會遇到各種阻力和困難,但是,只要我們明確方向、堅定信心,加強管理、強化執(zhí)行力,齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,共同應對各種困難和挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的奮斗目標,**的明天就一定會“乘風破浪會有時”。
一是要明確方向,堅定信心。藥業(yè)是**的主業(yè),是**的支柱產(chǎn)業(yè)。主業(yè)藥業(yè)的興與衰,事關(guān)整個**的發(fā)展大局。主業(yè)藥業(yè)今后如何發(fā)展,**集團黨委已經(jīng)給我們確定了方向,就是要引進戰(zhàn)略投資者,實行股份制改革,把**打造成一個影響力大、競爭力強的醫(yī)藥企業(yè)和優(yōu)質(zhì)上市公司。同志們,這是一個宏偉的目標,也是一個經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的目標。這就需要我們每一個單位、每一個部門、每一條戰(zhàn)線都能夠堅定做大做強**的信心,各司其職、各負其責,各掃門前雪,各自把份內(nèi)的工作做好,共同為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗。尤其是營銷戰(zhàn)線的同志們。
力,千方百計地把市場營銷工作抓好抓實,努力實現(xiàn)主業(yè)藥業(yè)規(guī)模和效益上的突破,有力推動企業(yè)的改制上市工作。
二是要加強管理,強化執(zhí)行力。管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要面對競爭,必須要強化管理。一個管理科學規(guī)范的企業(yè),將最大化地提升企業(yè)的競爭力,全面整合企業(yè)的各種有利因素,克服企業(yè)存在的困難,有效促進企業(yè)的健康發(fā)展。加強管理必須依靠制度。只有強化對制度的執(zhí)行力,才能最大化的取得營銷管理工作的成效。執(zhí)行力是一個企業(yè)發(fā)展的引擎。一個執(zhí)行力好的團隊將具有強大的競爭力。在今年的營銷工作中,銷售部門要認真落實公司的營銷管理制度和財務管理制度,加大對制度的貫徹執(zhí)行力度,加大對市場營銷工作的管理與監(jiān)督,確保企業(yè)的營銷管理取得實實在在的成效,確保全年銷售、回款目標的順利實現(xiàn)。各辦事處要認真貫徹落實本次會議精神,回去以后,要按照分解的目標任務,強化執(zhí)行力,強化落實,確保各自任務的圓滿完成。
宣傳報道工作,為銷售一線加油鼓勁??傊?,各職能部門都要行動起來,各司其職、各負其責,全力支持銷售一線的工作,共同打好2015年的營銷攻堅戰(zhàn)。
我衷心希望,在今年的營銷工作中,廣大銷售戰(zhàn)線的同志們,一定要廣開營銷突破的思路,建立執(zhí)行暢通的營銷渠道,在客戶資源上挖掘潛力,努力維護良好的營銷秩序;衷心希望全體**人能夠團結(jié)一致、同心同德、齊心協(xié)力,共同為實現(xiàn)今年的營銷工作的`目標、促進企業(yè)改革發(fā)展而努力奮斗!
最后,提前給大家拜個早年,祝大家蛇年工作順利、身體健康、合家幸福。
謝謝大家。
各位同事:
大家下午好!時間過得很快,大家經(jīng)過十多天的總結(jié),培訓,交流,學習。既對上半年的工作進行了回顧,分析存在問題,提出了很好的建議,思路和信息。同時,大家也對下半年的工作進行詳細的規(guī)劃、分解,提出了解決具體問題的措施。公司對xxx副總裁領導下的營銷中心管理團隊和市場一線的營銷人員今年以來的工作表示肯定!在此,我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝!
下面,我主要講四個方面的內(nèi)容:
一、對上半年銷售工作的肯定。大家知道,市場競爭越來越激烈,市場兩極分化格局已經(jīng)形成。強者生存,強者更強。尤其是國際品牌,依賴強大的品牌力,資金和網(wǎng)絡,對我們民族品牌進行強勢打壓,掠奪市場。在這種情況下,我們?nèi)w營銷人員在公司的統(tǒng)一部署和指揮下,堅持深度營銷模式,堅持對市場不間斷的打造,充分利用各種社會資源,與我們經(jīng)銷商隊伍一起,眾志成城。已經(jīng)成功地扭轉(zhuǎn)了前兩年下滑的趨勢,實現(xiàn)了比去年同期增長20%的銷售目標!同時,我們深度營銷模式已經(jīng)在局部區(qū)域威力顯現(xiàn),并得到推廣復制!這個成績的取得,離不開大家辛勤的工作與奉獻!
二、對下半年的工作充滿信心。各位同事,通過我們?nèi)陙淼臓I銷改革,我們的戰(zhàn)略已經(jīng)很明確,我們的模式方向也很清晰,我們的各項流程和管理制度也已厘清,我們的試點地區(qū)的成績也開始突顯。云南等地的成功導入深分模式的案例表明,我們的正確的道路已經(jīng)找到,我們的銷售上升趨勢已經(jīng)形成,我對我們銷售的工作充滿信心。只要路子走對了,我們還怕道路遙遠嗎?只要是正確的趨勢形成了,加大投入,加快發(fā)展,那是順理成章的事情!
三、要強調(diào)各級銷售人員的執(zhí)行力。執(zhí)行力對于銷售工作而言,尤為重要!公司有了明確的戰(zhàn)略方向,有了精準的營銷策略,如何準確落地,貫徹執(zhí)行就顯得至關(guān)重要!空談誤企,實干興業(yè)!只有大家準確地理解公司戰(zhàn)略意圖和策略,堅持不懈地,不折不扣地執(zhí)行下去。把命令變成實際行動,變成一個一個的標準化動作。最終,在市場上,我們的銷售團隊才會實現(xiàn)標準化地工作,我們的一級級客戶才會得到滿意的銷售服務,我們的產(chǎn)品才會在貨架上展現(xiàn)出統(tǒng)一的形象,我們的消費者才能夠?qū)崿F(xiàn)更加便利的購買。如果,我們的執(zhí)行力提升不上去,我們的工作指令就會受阻,我們想要的結(jié)果就會打折扣,我們的銷售任務完成就會泡湯,我們的市場就會被打敗。
為此,公司在年初就提出,要在執(zhí)行力方面下功夫,我們已經(jīng)完成了公司各項流程制度的修訂,完成了erp項目的驗收,微信平臺的運用已經(jīng)展開,我相信,有流程,有信息共享,有在座各位同事的用心工作,我們的執(zhí)行力水平一定會有大的提升!
四、對大家今后工作的3個要求:
1、要有責任心。一位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,一定是要有對公司高度的責任心,這是一種職業(yè)精神。責任心主要表現(xiàn)在你對這份職業(yè)的尊重和對企業(yè)的負責。企業(yè)要完成歷史賦予的使命,企業(yè)要承擔社會的責任。企業(yè)既然信任你,挑選你,就是希望你在這個崗位上發(fā)揮出你的聰明才智,發(fā)揮你個人的能力專長!為企業(yè)的成長貢獻你的力量!所以,我希望大家,不要辜負公司對你成長的期望,踏踏實實肩負起你應有的責任。我也相信,付出總有回報!
業(yè)里很多人都認為我們這幾年落后了。我們只有虛心學習,向老師學,向市場學,向同行學,博采眾長,你才能不會落伍,不會掉隊。我們的團隊很年輕,更需要虛心學習,才能快速進步!
3、要有恒心。大家知道,萬里長征,沒有堅忍不拔的精神,是不可能完成偉大的長征!我們做品牌,做市場,是需要長時間,不間斷的投入,常態(tài)化的打造,才有可能構(gòu)建我們堅固的市場根基。百年企業(yè),百年大計!我希望我們的員工,我們的銷售人員一定要有恒心,要有毅力。一個網(wǎng)點一個網(wǎng)點地做,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地攻,積少成多,積小勝而成大勝!公司不單只是關(guān)注你短期的銷量,更關(guān)注你市場長期的可持續(xù)性和成長性!
各位同事,大家馬上又有奔赴市場的第一線,請你們用心工作,認真思考,堅決執(zhí)行公司的指令。我相信,我們的團隊將會在前線不斷地傳回捷報,我期待大家在年終圓滿地完成任務,勝利歸來!
在此,祝大家一路平安!謝謝大家!
銷售工作會議總結(jié)報告篇十
銷售是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銷售人員的工作成果直接實現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場上的價值、對企業(yè)占領市場的比例起到直接影響。下面小編為大家搜集整理的企業(yè)銷售工作會議紀要,希望大家喜歡!
6月7日,在公司三樓召開了五月份銷售工作會議。會議通報了本月的銷售業(yè)績并進行了分析,新市場開拓人員還跟大家共同分享了市場開拓的切身體會。周總、敏總、各辦事處主要骨干及支撐部門人員參加了會議。紀要如下:
一、業(yè)績通告及分析。
周總對業(yè)績情況進行了通報,目前的業(yè)績主要由鹽城、泰州提供。要求各辦要以鹽城、泰州為標點,加大各區(qū)域銷售絕對值,完成今年的銷售計劃。
公司對wxd、wyc和mrsj所付出的努力表示感謝,希望他們再接再厲。
二、新員工介紹。
因公司發(fā)展需要,近期新進了一批新員工,已充實到了各個部門。周總希望新進人員能盡快融入到公司中來,發(fā)揮各自的才能,真正體現(xiàn)自身的價值。
三、分享“12把刀”
根據(jù)周總要求,由行政人事部與全體人員共同分享了以“12把刀”為主題的職業(yè)規(guī)劃。
課件。
號召大家學習阿甘這種簡單工作成就大事業(yè)的精神。
四、新市場開拓體會。
根據(jù)公司整體銷售戰(zhàn)略需要,公司在山東增設了濰坊辦事處。周總親率部分銷售人員開拓新市場,對兩位銷售人員的表現(xiàn)表示認可。另外,周總還描述了自己的親身感受,也勾起了當年奮戰(zhàn)商場的點點滴滴,要求所有人員要增強敬業(yè)精神,展現(xiàn)當年的銳氣。
五、重申部分規(guī)章和分工。
1、根據(jù)工作的需要,現(xiàn)將各辦人員的考勤歸口到行政人事部。
2、工作小結(jié)由楊潔負責對接。
3、進一步規(guī)范費用報銷制度,杜絕無效費用的發(fā)生。
20xx年12月11日上午8:3—12:2分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會,東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?,F(xiàn)將會議內(nèi)容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置。
1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月1日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長4.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前gdp在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均gdp排在上述市場之后,但是銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:6年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌6年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領導品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢,7經(jīng)營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1萬的縣級市場有七個,過8萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅1萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)。
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個方面實行轉(zhuǎn)變:
1、從急功近利的投機心態(tài)向品牌運作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發(fā)市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)。
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責到互相反省轉(zhuǎn)變。
在要求對方之前先要求自己,出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變。
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規(guī)模有限,導致銷售商總認為經(jīng)營勁酒利潤很低,在酒類行業(yè)來講,勁酒的單件利潤是非??捎^的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期,銷售量還很低,導致客戶的經(jīng)營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變。
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施。
1、渠道要系統(tǒng)運做。
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發(fā)新的消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作。
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價位產(chǎn)品做市場滲透、中價產(chǎn)品做利潤積累、高價產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占3%,也是危險的信號,主導產(chǎn)品要突出,但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下。
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務就行,銷售商要珍惜發(fā)展機會,要具備用時間換取生存權(quán)空間的危機意識,只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價格是產(chǎn)品的生命線。
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務的4%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”
承諾書。
各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行確保“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系。
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠家側(cè)重品牌建設;商家側(cè)重網(wǎng)絡建設。廠家側(cè)重消費引導;商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務;商家側(cè)重終端配送服務。
合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務;共同開發(fā)與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變。
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國內(nèi)最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發(fā)展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會人員:
會議記錄:
二x年十二月十一日。
7月1日,公司召開銷售工作會議,總結(jié)6月份,謀劃下半年,部署7月份銷售工作。會議由公司副總周亞林主持。公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記王,常務副總向,銷售副總王、李,各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務骨干,供銷內(nèi)勤、綜合、財務、飲片等部門、實體人員參加會議。
會議首先學習了公司簡訊《淺析王總“寧肯多走一步不可原地踏步”理念的創(chuàng)新內(nèi)涵》;通報了6月各片區(qū)業(yè)務員銷售業(yè)績;公司副總周亞林站在宏觀角度,簡要總結(jié)了6月銷售工作,肯定了成績,指出了不足,提出了下步要求。
王總在引導大家敞開思路、暢所欲言時說,各位十多天來為突擊任務在一線奔波,很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫,確保了老市場基本鞏固,新市場開始突破,取得了可喜的成績,整體形勢較好。成績的取得,是大家工作努力、勤奮,發(fā)揚團結(jié)拼搏、掙扎競爭的企業(yè)精神的結(jié)果;同時也體現(xiàn)了我們的產(chǎn)品有市場和競爭力。對此,大家要看到主流,增強發(fā)展信心。當前,我們的企業(yè)正處于“內(nèi)引外聯(lián)”的關(guān)鍵階段。內(nèi)引即引人才、資金、項目、戰(zhàn)略投資者;外聯(lián)即對外聯(lián)合,走兼并重組擴張之路。通過內(nèi)引外聯(lián),鞏固拓展現(xiàn)有平臺和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,加快企業(yè)改制上市進程。
為發(fā)揮典型引路作用,王總特別點名要應邀參會的飲片經(jīng)營承包人周冬生第一個發(fā)言。發(fā)言中,周冬生向大家介紹了自己接手飲片半年多來的工作情況和經(jīng)營思路。特別是圍繞年度65萬元的承包任務,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的想法:從“定位高中低——發(fā)展市場網(wǎng)絡”到“定位高中端——保護重點客戶,發(fā)展大宗藥材”;從“州內(nèi)醫(yī)院、藥店一把抓,大大小小幾百家”到“州內(nèi)發(fā)展1家重點客戶,逐步向四省邊區(qū)發(fā)展”;從“單純送貨上門”到“不關(guān)送貨還送技術(shù)服務”;從“不涉足大宗藥材經(jīng)營”到“精選幾種地道藥材推向制藥廠家”……等等,給大家很大的鼓勵和啟發(fā)。
在王總的引導下,南片區(qū)李、陳,中片區(qū)田,西北片區(qū)梁,北片區(qū)楊,西南片區(qū)田,銷售部副總王、李等先后發(fā)言,匯報各自工作情況,總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,提出工作中存在的困難和問題,以及下步工作思路、目標和措施。
大家發(fā)言過程中,王總不時插話點評,或開導,或啟發(fā),或總結(jié),或升??偨Y(jié)點評時,“撿死魚兒理論”、“過來公司哄得多,督得少”、“戰(zhàn)略定位”、“規(guī)模上量”、“什么都可以賣”、“思維打開,放開搞”“之尊”等字眼、詞句頻頻出現(xiàn)。就是以這樣的問答式和開導式的交流溝通方式,不斷將會議主題深化,潛移默化中逐步形成會議決議。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十一
6月18日至19日,我市遭遇持續(xù)強降雨,針對防汛嚴峻形勢,市政府于19日晚召開防汛工作緊急部署會,專題動員部署防汛抗災工作。市長梅亦在會上強調(diào),要進一步提升思想認識,全面進入臨戰(zhàn)預警狀態(tài),以防大汛、搶大險、抗大災的覺悟堅守防汛工作崗位,奮力奪取防汛抗災工作的全面勝利。
市政協(xié)主席、市委常委、副市長黃康明,副市長張春萍、盧正大、何軍威,市政協(xié)副主席、市政府秘書長劉朝陽出席會議。
據(jù)了解,18日8時至19日19時,我市平均累計降水量184.4毫米,為做好本輪強降雨防范工作,市防指于19日晚8時啟動了防汛二級應急響應。此輪降雨來勢之猛、水位之高,為史上罕見。
在詳細聽取了當前水情、雨情、汛情的匯報后,梅亦就下一步防汛抗災工作作出部署。一是務必高度重視,克服麻痹松懈思想,時刻緊繃防汛安全之弦。二是務必落實防汛責任制,嚴格落實以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制;嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領導帶班制度,確保各項防御措施落實到位。三是務必狠抓隱患排查及處置工作,抓緊組織對山洪地質(zhì)災害、在建工程、水庫隱患進行全面排查,水庫、堤防防汛責任人要及時上崗到位,一旦發(fā)生險情,立即組織搶險救災。四是務必加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。要堅持在各級政府和防汛指揮部的統(tǒng)一領導和指揮下,充分發(fā)揮各成員單位的優(yōu)勢和作用,使防汛工作的各個環(huán)節(jié)形成有機整體。五是務必暢通信息,各級各部門要嚴格把關(guān),一個聲音對外發(fā)布,一個路徑指揮工作。六是務必確保安全,要確保群眾生命安全,盡最大努力減少災害帶來的財產(chǎn)損失;要確保防汛工作人員的生命安全,避免傷亡事故發(fā)生。七是務必嚴肅防汛紀律。要嚴肅防汛調(diào)度制度,堅決服從防汛指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度,確保防汛政令暢通;要嚴格執(zhí)行防汛責任督查追究制度,加大督查力度,對因領導組織不力、工作疏忽而造成嚴重后果的,因履行職責不到位、處置不當,造成重大損失的,要依法依規(guī)追究有關(guān)領導和責任人的責任,決不姑息遷就,從嚴從實抓好各項防汛工作的落實。
會上,黃康明、盧正大分別就防汛工作提出具體要求。
會議結(jié)束后,梅亦一行還先后來到麻石弄、中渡口、人民公園等受災點視察并現(xiàn)場部署抗災工作。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十二
一、適應形勢要求,搞好理論研究。
進入新世紀以來,我國的會計和注冊會計師工作形勢發(fā)生了巨大變化,在法律、法規(guī)和制度建設上得到了前所未有的飛速發(fā)展。但是,我們的實際工作與形勢發(fā)展的要求仍有較大差距,會計執(zhí)法不嚴、財會人員違法違紀等問題依然存在,會計信息不真實的情況尚未徹底根治,新制度、新準則還沒有得到全面貫徹執(zhí)行,這些都需要我們從理論的高度去探索解決問題的新途徑、新辦法。在新的形勢下,學協(xié)會承擔著非常重要的任務,在貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法律法規(guī)制度上,還有許多東西需要我們不斷從實踐中去進一步總結(jié)和探索,提升到理論的高度,用以指導我們的工作,希望我市所有從事會計和注冊會計師同志們攜起手來,發(fā)揮學協(xié)會涉及面廣、群眾參與性強、理論研究和學術(shù)氛圍濃的優(yōu)勢,積極進行探索和研究,為提高我市的會計和注冊會計師工作質(zhì)量作出新貢獻。
二、以身作則,恪守誠信。
會計和注冊會計師工作者所從事的工作是廣泛涉及公眾切身利益的,它有特殊性,所以全市的會計和注冊會計師工作者必須要特別注重誠信問題,要在誠信中求生存、求發(fā)展。各位理事不僅是全市會計和注冊會計師從業(yè)人員的代表,又是具體從事會計和注冊會計師工作的實踐者,因此,我們一定更要以身作則,恪守誠信,努力把我市的會計和注冊會計師事業(yè)發(fā)展壯大起來。
三、必須注重發(fā)揮學協(xié)會的紐帶作用。
學協(xié)會要團結(jié)我們所有從業(yè)人員的力量,逐步提高會計和注冊會計師在社會中的地位。要通過我們的工作,更好發(fā)揮會計和注冊會計師在梅州社會經(jīng)濟各項建設事業(yè)中的作用。學協(xié)會人才濟濟,我們更要充分發(fā)揮其作用,有目的、有針對性地開展學術(shù)研究、學術(shù)討論,活躍和發(fā)展會計和注冊會計師隊伍,通過理論研究,發(fā)現(xiàn)人才,提高隊伍整體素質(zhì),推進我市會計和注冊會計師工作向前發(fā)展。
各位理事,同志們,讓我們圍繞市委、政府的中心工作,不斷開拓進取,開創(chuàng)我市會計學會和注冊會計師協(xié)會工作的新局面。
謝謝大家。
銷售工作會議總結(jié)報告篇十三
4月6日下午,貨運部在xx大廈七樓召開了一季度銷售工作例會。部領導、各單元主要負責人參加會議。會議由王xx書記主持。
首先,馬xx總經(jīng)理宣布了部分單元經(jīng)理崗位的調(diào)整,并對貨運部一季度的銷售、運行工作進行了分析講評。
一季度,在公司運力情況同比增長46.8%的情況下,貨運收入并未明顯提升,預計有大約16%的運力沒有得到消化,任務完成情況不是很理想。其中山東區(qū)1-2月份任務完成率為86.88%,但銷售指數(shù)明顯高于外航。根據(jù)歷史規(guī)律,2-4月份是山東市場最為低迷時期,5月份隨著季節(jié)貨的上漲,任務完成情況將會相對較好。
運行方面,一季度我們發(fā)生差錯的的數(shù)量與去年同期基本相同,發(fā)生問題的原因主要集中反映在人員松懈,沒有按照規(guī)章辦事。今后部里將持續(xù)加強對全員的思想教育和作風整頓。
同時,馬總在會上宣布下發(fā)了貨運部2xx年重點項目,確定了“貨運載運率提升”等6個項目作為貨運部2xx年重點項目。為推進項目的實施,對該6個項目分別指定了項目組長及部門分管領導。
最后,王xx書記及各部門副總經(jīng)理分別就各自分管的工作進行了小結(jié),并對下一季度的工作作了詳細的實施計劃。
貨運部。
20xx-xx-xx。

