應急處置的心得(優(yōu)秀20篇)

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    總結(jié)需要真實客觀,不回避問題,勇于承認和改正錯誤。如何使文章更具有說服力?讓我們一起來研究一下。以下是一些相關(guān)案例分析
    應急處置的心得篇一
    應急處置作為一項非常重要的任務,在各行業(yè)、各領(lǐng)域中都不可或缺。然而,現(xiàn)場應急處置實踐中,并非每一次都能夠順利完成任務。今天,我想分享一下自己在現(xiàn)場應急處置中所遇到的困難和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR>    第二段:事例分享。
    在某一次宣傳活動現(xiàn)場,因為現(xiàn)場人員過多和環(huán)境復雜,出現(xiàn)了突發(fā)情況,整個現(xiàn)場陷入了混亂。在這樣的情況下,我們必須馬上行動,采取緊急措施。在處理過程中,我們遇到了很多問題,比如場地狹窄、人員分散,以及缺乏必要的器材和配備等等。
    第三段:應對方法。
    在這種情況下,我們采取了以下幾種方式,來解決遇到的問題。首先,我們必須保持冷靜,保持思維的清晰和鎮(zhèn)定,這對于協(xié)調(diào)現(xiàn)場的資源非常重要。其次,我們必須制定一套應急處置方案,將現(xiàn)場環(huán)境、人員和物資等信息全面收集和匯總,以便實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)用和協(xié)調(diào)。第三,我們必須采取科學、快速、有效的行動,啟動現(xiàn)場應急預案,保證現(xiàn)場的安全和穩(wěn)定,防止惡劣情況進一步擴大。
    第四段:效果反饋。
    在我們采取各種措施應對突發(fā)情況后,我們最終成功地將事情控制在了可控范圍內(nèi)?,F(xiàn)場人員得到了及時疏散和安全保障,物資損失得到了最小化保障,整個應急處置工作大獲成功。我們從這次事件中得到了很多啟示,更加清晰地認識到應急處置的重要性。
    第五段:總結(jié)回顧。
    對于現(xiàn)場應急處置,我們必須時刻銘記要保持清醒和冷靜,掌握科學有效的方法和技巧,保持協(xié)調(diào)和溝通,從而保證應急處置的成功和效果。總之,應急處置不是一次簡單的任務,而是一個完整的體系和過程,在應急處置的過程中,我們必須充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,保障自己和他人的安全。
    應急處置的心得篇二
    輿情應急處置是企業(yè)面臨突發(fā)事件時的一項重要任務,它關(guān)系到企業(yè)的聲譽和形象。在掌握了一定的輿情應急處置經(jīng)驗之后,我深刻地體會到了輿情應急處置的重要性以及我個人在其中的角色和責任。
    第二段:正確識別輿情。
    一項成功的輿情應急處置首先要求正確識別輿情。在突發(fā)事件發(fā)生時,迅速了解輿情的起因、影響、輿論趨勢以及公眾的期待是非常重要的。通過媒體報道、社交媒體、網(wǎng)絡熱點等渠道,能夠幫助我們獲取輿情的第一手信息,并能夠分析出事件背后的推手和影響力。只有準確地識別輿情,才能做出正確的決策和應對策略。
    第三段:及時回應并控制局面。
    對于輿情事件,要做到快速反應和應對,關(guān)鍵是及時回應輿情。輿情往往會在短時間內(nèi)醞釀出大量的情緒和熱議,如果企業(yè)不能迅速回應,就容易被輿情的影響力所籠罩。針對輿情事件,我們需要制定全面的應對措施,包括媒體溝通、網(wǎng)絡公關(guān)、公司內(nèi)部管理等方面,并迅速行動起來。通過準確的信息發(fā)布和社交媒體的積極互動,我們可以控制輿情的發(fā)展方向,有效地減少負面影響。
    第四段:建立有效的溝通渠道。
    輿情應急處置中,一個重要的環(huán)節(jié)是建立有效的溝通渠道。與媒體、公眾和利益相關(guān)者保持良好的溝通是解決輿情問題的關(guān)鍵。對于媒體,我們應該做到真實透明,積極回應信息需求;對于公眾,我們應該及時發(fā)布官方信息,解答疑慮;對于利益相關(guān)者,我們需要主動了解他們的需求和訴求,并及時回應。通過有效的溝通與協(xié)作,我們能夠凝聚輿論力量,達到事半功倍的效果。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升應急處置能力。
    總結(jié)經(jīng)驗是提升輿情應急處置能力的重要途徑。在工作中,我們需要不斷總結(jié)并分析輿情事件的處理過程與結(jié)果,挖掘經(jīng)驗和教訓,以便在下一次面臨輿情時做得更好。同時,要加強與其他行業(yè)、企業(yè)的交流與學習,汲取他們的成功經(jīng)驗,及時調(diào)整和完善自己的輿情應急處置策略,提高應對能力和水平。
    結(jié)論:輿情應急處置是企業(yè)的一項重要任務,要做好輿情應急處置,需要正確識別輿情、及時回應并控制局面,建立有效的溝通渠道以及總結(jié)經(jīng)驗、提升能力。我相信通過不斷的學習與實踐,我能夠在輿情應急處置中發(fā)揮更加重要的作用,為企業(yè)的聲譽與形象做出積極貢獻。
    應急處置的心得篇三
    應急處置是指在突發(fā)事件或緊急情況下,迅速采取行動,以最大限度地減少損失和恢復正常秩序的一系列措施。通過學習和實踐,我深刻認識到應急處置的重要性,積累了一些有益的心得體會。
    第二段:做好應急預案。
    在我們生活和工作中,突發(fā)事件時有發(fā)生。而對于無預案的突發(fā)事件,我們常常惶恐無措。因此,做好應急預案顯得十分重要。在我工作的公司,我們每個部門都編制了應急預案,根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,列出了相應的應急措施。正是這些預案的制定,使我們在應對突發(fā)事件時能夠快速決策,有條不紊地進行處置。
    第三段:定期演練提高響應能力。
    制定了應急預案后,接下來就是進行定期的應急演練。應急演練是提高響應能力的關(guān)鍵步驟,只有通過實際操作,才能熟悉應急流程、掌握應急技能。在公司的應急演練中,我扮演過發(fā)現(xiàn)火情的員工,及時向領(lǐng)導匯報,并組織員工疏散的角色。通過這樣的演練,我掌握了滅火器的使用方法,明確了應急通訊的程序,提高了自身的應急響應能力。
    第四段:團隊合作解決問題。
    應急處置是一個團隊合作的過程,每個人的行動和協(xié)作都至關(guān)重要。在過去的一次應急事件中,我們公司辦公樓突然停電,導致電梯無法使用,人員被困在樓層。在這個關(guān)鍵時刻,我們團隊緊密合作,共同營救、疏散受困人員。通過大家的努力,我們成功將所有人員安全救出。這次事件讓我意識到,在應急處置中,大家的合作精神至關(guān)重要,只有緊密團結(jié)、協(xié)同作戰(zhàn),才能取得最好的效果。
    第五段:持續(xù)學習提升應對能力。
    在應急處置工作中,沒有不變的規(guī)則,沒有絕對的經(jīng)驗。因此,一個重要的心得體會就是持續(xù)學習和提升應對能力。我每年都參加相關(guān)培訓課程,學習最新的應急理論和技巧,以便更好地應對突發(fā)事件。同時,我也善于借鑒他人經(jīng)驗,與同事交流分享,共同提高。通過持續(xù)學習和提升,我能夠更加從容應對突發(fā)事件,更好地保護自己和他人的安全。
    結(jié)尾:
    應急處置是一項需要技能和經(jīng)驗的工作,通過不斷學習和實踐,我積累了一些心得體會。做好應急預案、進行定期演練、團隊合作以及持續(xù)學習都是提高應急處置能力的重要方法。我相信,只要我們不斷加強應急意識,不斷提高自身素質(zhì),我們就能在任何突發(fā)事件中做好應對,保護自己和他人的安全。
    應急處置的心得篇四
    作為學生,我們時刻都可能遭遇一些突發(fā)狀況,如火災、地震、交通事故等等。這些意外事件對我們的生命安全構(gòu)成了巨大威脅,更需要我們具備應急處置的能力。下面我將通過分享一些我個人的經(jīng)歷和體會,希望能夠給大家提供一些有關(guān)學生應急處置的心得。
    在面對突發(fā)狀況時,首先要保持冷靜。有時候情況會非常緊急,并且很容易讓人感到恐慌,但這時候保持冷靜是最重要的。比如,當我在學校遇到停電的時候,整個校園一片黑暗,同學們都開始緊張和慌亂起來,但我意識到他們的行為只會加劇混亂,于是我迅速調(diào)整自己的心態(tài),盡量保持冷靜。我意識到只有保持冷靜,才能更好地應對緊急情況。
    其次,要及時評估和判斷處置的情況。當我們面對緊急狀況時,我們應該快速地評估和判斷現(xiàn)場的情況,并根據(jù)情況做出相應的處置。比如,如果發(fā)生火災,我們首先要評估火勢的大小和蔓延的速度,然后判斷是否有人員被困,是否有危險物品等等。根據(jù)評估和判斷的結(jié)果,我們可以有針對性地采取措施,盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    另外,學會尋求幫助也是應急處置的重要環(huán)節(jié)。當我們面對緊急情況時,有時候我們個人的力量是不夠的,我們需要及時向他人尋求幫助。比如,在我遇到意外事故時,我及時聯(lián)系了家人和學校,向他們描述了事發(fā)的情況,請求他們的援助和支持。通過尋求幫助,我得到了及時而有效的支持,使得緊急狀況得以盡快得到處理。
    另外一點是要掌握基本的急救知識和技能。在面臨突發(fā)事件時,掌握一些基本的急救知識和技能,往往可以起到事半功倍的效果。比如,我曾經(jīng)參加過學校的急救培訓課程,學習了心肺復蘇、止血和包扎等基本急救技巧。在一次返校路上,我目擊了一起急性心臟病發(fā)作的悲劇,我立即施展急救知識,給予心肺復蘇,最終幫助了受傷者。這種情況下,我的急救知識發(fā)揮了巨大的作用,也讓我更加深刻地認識到學習急救知識的重要性。
    最后,堅持安全意識培養(yǎng)和反思。在我們生活和學習的過程中,我們要不斷強化自己的安全意識和自救互救能力。我們要時刻反思自己在應急處置中的不足,并采取相應的措施加以改進。比如,在我學習安全知識后,我發(fā)現(xiàn)自己平時缺乏足夠的安全意識,于是我開始敦促自己堅持佩戴反光背心和安全帽等安全裝備,以增加自己的安全意識。
    總之,學生應急處置是一個非常重要的技能,是我們保護自己和他人生命安全的基礎(chǔ)。我通過自己的經(jīng)歷和體會,總結(jié)出了保持冷靜、評估判斷、尋求幫助、掌握急救知識和技能以及堅持安全意識培養(yǎng)和反思等幾個方面的心得體會。我相信,只要我們認真學習,不斷實踐和總結(jié),我們一定能夠在應急處置中做到游刃有余,保護好自己和他人的生命安全。
    (共計862字)。
    應急處置的心得篇五
    輿情是指在社會上廣泛傳播并引發(fā)公眾關(guān)注、輿論爭議的事件或信息。輿情的迅速傳播和強大的影響力,給企業(yè)、政府和個人帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為輿情應對的重要環(huán)節(jié),應急處置至關(guān)重要。在實踐中,我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我的輿情應急處置心得體會。
    首先,建立完善的預警機制是輿情應急處置的關(guān)鍵。輿情的迅速傳播和變化無常性使得我們無法預料何時會發(fā)生輿情事件,因此及早獲得信息、準備充分是十分重要的。我通過建立多渠道的信息收集平臺,并與各部門建立起良好的溝通與信息分享機制,使得輿情信息能夠第一時間傳達到相關(guān)人員,從而及時采取行動。
    其次,輿情應急處置需要高效的組織和協(xié)調(diào)能力。一旦發(fā)生輿情事件,各個部門需要迅速組成工作組,形成合力,協(xié)同合作。在這個過程中,我學到了很重要的一點,即要能夠清晰明確地分工,合理分配任務,從而高效地解決問題。良好的組織和協(xié)調(diào)能力可以在緊急情況下保持信息暢通,避免信息滯后,從而更好地應對突發(fā)事件。
    第三,輿情應急處置要注重信息公開和透明度。在輿情事件發(fā)生后,公眾往往希望第一時間獲取信息,并希望信息公開透明。這就需要我們及時發(fā)布相關(guān)信息,解答公眾關(guān)切,避免出現(xiàn)信息不對等,造成更大的輿情危機。因此,及時、準確、真實地公開信息,加強與媒體的溝通,成為了輿情應急處置的重要內(nèi)容。
    第四,輿情應急處置應注重輿情的引導與干預。當輿情事件發(fā)生時,群眾情緒往往會波動起伏,這就需要我們做好輿情引導和干預,以穩(wěn)定公眾情緒。在實踐中,我通過積極開展輿論引導工作,倡導理性、平和的聲音,以及加強媒體的正面宣傳,取得了一定的成效。同時,也要注重與公眾的互動溝通,增加公眾的參與感,從而達到對輿情進行有效的干預。
    最后,輿情應急處置需要及時總結(jié)和反思。在輿情應急處置的過程中,既有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓。我們要及時總結(jié)成功的經(jīng)驗,發(fā)揚光大,強化自身的應對能力。同時,也要誠實面對失敗的原因,從中吸取教訓,避免犯同樣的錯誤。只有通過總結(jié)和反思,才能不斷提高我們的輿情應對能力,更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
    綜上所述,輿情應急處置是一個既富挑戰(zhàn)又需要不斷學習和提升的過程。通過建立預警機制、高效組織協(xié)調(diào)、信息公開透明、輿情引導干預以及及時總結(jié)反思等措施的實施,我們能夠更好地應對各種輿情事件,保障公眾利益和社會穩(wěn)定。我相信,只要我們不斷學習和創(chuàng)新,輿情應急處置的水平將會不斷提高。
    應急處置的心得篇六
    第一段:引言(100字)。
    工程應急處置是指在工程建設(shè)或運行過程中,遭遇各種突發(fā)事件時,為了保障人員安全和工程質(zhì)量,采取科學、合理的應急措施來解決問題。通過對多次參與工程應急處置的體驗和總結(jié),我得出了一些寶貴的心得體會。
    第二段:及時響應和準確判斷(200字)。
    工程應急處置中,最重要的是及時響應和準確判斷。面對突發(fā)事件,需第一時間向相關(guān)人員報告,并進行分析、評估。我在一次工程應急處置中,遇到了一起屋頂塌陷的事故,我們迅速報告了相關(guān)部門,并迅速出動人員進行處置。準確判斷事故嚴重性,掌握事故現(xiàn)場的實際情況,是采取有效應急措施的前提。我們通過現(xiàn)場勘查和分析,確認了塌陷面積,為后續(xù)的處置工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    第三段:制定科學應急預案(300字)。
    工程應急處置需要制定科學的應急預案。根據(jù)不同的突發(fā)事件,制定相應的處置方案,確保救援工作的有序進行。我們在一個道路橋梁施工中,遇到水泥攪拌車側(cè)翻的緊急情況。事故發(fā)生后,我們立即啟動應急預案,組織人員進行救護和清理工作??茖W的應急預案為我們提供了明確的指導和操作規(guī)程,使得救援工作高效進行,最大程度減少了次生事故的發(fā)生。
    第四段:組織有效救援和善后工作(300字)。
    工程應急處置的核心是組織有效救援和善后工作。我們通過在多次處置中的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出了一套有效的救援流程。在一次工程火災事故中,我們迅速組織人員將傷員撤離現(xiàn)場,并配合消防隊員進行滅火。事后,我們還積極開展善后工作,進行事故原因分析和責任追究。通過這樣的工作,我們既保證了人員的安全,又最大限度地保護了工程質(zhì)量。
    第五段:持續(xù)改進和提高應急處置能力(300字)。
    工程應急處置的心得體會不僅包括以上方面,還需要持續(xù)改進和提高應急處置能力。我們不斷總結(jié)工程應急處置的經(jīng)驗,并進行反思,發(fā)現(xiàn)問題并改進。通過參加培訓和模擬演練,提高自身的應急反應能力和處置能力。只有不斷學習和提高,才能在面對各種挑戰(zhàn)時有更好的應對能力。
    結(jié)尾(100字)。
    通過多次工程應急處置的實踐和總結(jié),我深刻認識到及時響應、準確判斷、科學預案、有效救援和持續(xù)改進是工程應急處置的關(guān)鍵。只有在這些方面做好了,才能將突發(fā)事件的損失降到最低,并保證工程的順利進行。在今后的工程應急處置中,我將繼續(xù)努力,提高自身的能力,以更好地適應各種突發(fā)事件的需求。
    應急處置的心得篇七
    近年來,由于氣候變化等原因,凍傷的發(fā)病率逐漸增高。凍傷是一種常見的冷應激損傷,嚴重時甚至可能導致肢體壞死。因此,正確的凍傷應急處置至關(guān)重要。在遭遇凍傷緊急情況下,我們需要冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)和科學的應對措施來保護受傷者的健康。
    第二段:認識凍傷。
    凍傷是由于低溫引起全身或局部組織的冷凍性病變,常見于四肢、面部以及其他暴露在寒冷環(huán)境的部位。凍傷程度可分為輕微、中度和重度凍傷,輕微凍傷表現(xiàn)為局部紅腫、刺痛,中度凍傷可導致水泡、疼痛加重,重度凍傷則表現(xiàn)為皮膚壞死、喪失感知等嚴重癥狀。因此,及時識別凍傷程度和采取正確的處理方法是保護受傷者的關(guān)鍵。
    第三段:緊急處置步驟。
    遭遇凍傷緊急情況時,我們應當立刻采取正確的應急措施。首先,及時轉(zhuǎn)移到溫暖、安全地方,避免再受冷空氣侵襲。然后,將受凍部位浸入溫水中,水溫不宜過高,以防燙傷,同時也要避免使用過熱的熱水袋、電熱毯等物品。溫水浸泡時間一般約15-30分鐘,手指、腳趾等較小的部位可以稍短一些。在浸泡的過程中,可以輕輕按摩受凍部位,促進血液循環(huán)加快。對于中度和重度凍傷,需要立刻就醫(yī)尋求專業(yè)的治療。
    第四段:合理預防。
    凍傷的合理預防也是十分重要的。首先是對寒冷環(huán)境的認識,避免在極端寒冷的天氣長時間停留在戶外,盡量減少暴露在冷空氣中的時間。同時,要做好防寒工作,穿著足夠暖和的衣物,帽子和手套也要做到全程保暖。其次是保持良好的血液循環(huán),不要久坐不動或長時間做重復性的活動。還可以通過適度使用生姜、辣椒等辛辣食物來促進血液循環(huán)。最后,要注意飲食調(diào)理,增加富含維生素C和維生素E的食物攝入,以提高身體的抵抗力,減少受凍的可能。
    第五段:總結(jié)。
    凍傷是一種常見的損傷,正確的應急處置至關(guān)重要。我們可以通過合理的預防和科學的處置方法來降低凍傷的發(fā)病率和嚴重程度。在遭遇凍傷緊急情況時,我們需要冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)來應對,避免輕信一些不科學的說法,采取正確的處理方式。此外,不僅要關(guān)注受傷者的身體健康,還要提供心理上的支持和安慰,幫助其盡快恢復。通過科學的應急措施和人性化的關(guān)懷,我們能夠最大限度地保護受傷者的健康和幸福。
    應急處置的心得篇八
    第一段:引言(200字)。
    客艙應急處置是保障航空旅客安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既需要航空公司提供充分的培訓,也需要機組成員具備高度責任感和卓越的應變能力。在過去的經(jīng)歷中,我以一名機組成員的身份參與了多次客艙應急處置工作。通過這些實踐,我深刻體會到了客艙應急處置的重要性和必要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對客艙應急處置的體會和心得,希望能對其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
    第二段:準備和培訓(200字)。
    客艙應急處置的成功離不開充分的準備和培訓。在日常工作中,我始終保持對應急演練和操作程序的重視,通過反復學習和訓練,使得相關(guān)應對措施能夠內(nèi)化于心、外化于行。這樣的準備使我能夠在面臨緊急情況時保持冷靜,迅速做出正確判斷和行動。同時,與同事們的合作也是非常關(guān)鍵的一部分。機組成員之間的默契和配合,通過事前的討論和模擬演練,使得我們能夠高效地共同作戰(zhàn)。
    第三段:在緊急情況下的應對(300字)。
    在面對緊急情況時,保持冷靜是首要任務。在應對火警、沖撞等突發(fā)情況時,我深刻體會到了保持冷靜的重要性。當態(tài)度和情緒穩(wěn)定時,我們能夠更好地分析和處理復雜的情況,避免恐慌和錯誤決策。同時,迅速準確地調(diào)動相關(guān)資源和設(shè)備也是至關(guān)重要的。我們需要掌握各類應急設(shè)備的使用方法,并隨時更新自己的應急知識。只有在掌握了足夠的專業(yè)知識和技能后,我們才能在緊急情況中發(fā)揮作用,保護乘客的安全。
    第四段:溝通和應對乘客的情緒(300字)。
    在應對客艙應急情況時,我意識到與乘客的溝通是至關(guān)重要的。乘客往往會因為緊急情況而感到恐慌或不安,在這種情況下,與他們保持平穩(wěn)的溝通可以起到穩(wěn)定情緒的作用。我會用平穩(wěn)的聲音解釋情況,告訴他們我們的應對措施,并時刻關(guān)注乘客的需求。盡可能提供給乘客必要的安撫和幫助,幫助他們恢復信心并控制情緒,以提高應對緊急情況的能力。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    通過多次客艙應急處置的實踐,我深刻體會到了其重要性,并取得了一些心得體會。首先,合理準備和充分培訓能夠提高機組成員應對緊急情況的能力,保持冷靜,準確應對。其次,在緊急情況下與乘客保持良好的溝通是穩(wěn)定乘客情緒的關(guān)鍵。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習,提高自身的技能水平和應變能力,為確保航空旅客的安全作出更大的貢獻。
    總結(jié):
    客艙應急處置是航空公司保障乘客安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過多次實踐,我深刻認識到了準備和培訓以及冷靜和溝通的重要性。希望通過分享我的心得體會,能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員提供一些啟示和幫助,共同為航空安全做出貢獻。
    應急處置的心得篇九
    冬季寒冷天氣下,凍傷的發(fā)生難免會給人們的身體健康帶來一定的影響。為了能夠迅速有效地處理凍傷,提高受傷者的生存幾率,我深入學習了凍傷應急處置的知識,并在實際使用中總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗。以下是我對凍傷應急處置的體會與感悟。
    凍傷是由于寒冷天氣下身體組織長時間暴露在低溫條件下導致的局部組織損傷。應急處置是凍傷搶救的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時正確的處理能有效避免凍傷的進一步惡化。在凍傷發(fā)生時,首先需要迅速將受傷者從寒冷環(huán)境中轉(zhuǎn)移出來,并將他們安置在溫暖的室內(nèi)。同時,我們也要避免猛烈摩擦受凍部位,用溫水輕柔清潔受傷處。而這一過程還需要十分細心,不能急躁,以免給受傷者帶來更多的傷害。
    其次,在處理凍傷時,我學會了運用溫暖的方法來緩解凍傷產(chǎn)生的疼痛。比如,可以用熱水袋、暖水浸泡或用溫暖的毛巾來進行熱敷。這樣可以緩解組織的緊張感,帶來舒適感,并能夠促進血液循環(huán),從而加速受傷部位的恢復。同時,受傷者也可以在醫(yī)生的指導下服用一些止痛藥物,以減輕疼痛感。
    此外,凍傷處置過程中還需要注意傷口的保護,以防感染。我認識到需要用消毒紗布或干凈的手帕輕輕覆蓋傷口,并保持干燥。有時,在傷口較大且有滲血的情況下,我們可以用無菌紗布進行包扎??梢允褂脷鈮簢婌F創(chuàng)可貼等現(xiàn)代醫(yī)療手段,有效止血,保護傷口,減少感染的發(fā)生。與此同時,我們還要注意避免使用熱敷和隨意用藥,以免對傷口造成二次傷害。
    最后,在處理凍傷的過程中,我們不僅要關(guān)注傷者受傷的部位,還要照顧到他們的整體情況。在幫助受傷者脫離寒冷環(huán)境的同時,我們要密切觀察他們的身體狀況,及時發(fā)現(xiàn)其他并發(fā)癥的出現(xiàn),并做好相應的應對措施。另外,我們也要鼓勵受傷者保持積極樂觀的態(tài)度,建立并維持良好的心理健康。在凍傷應急處置的過程中,及時的心理疏導也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
    總之,凍傷作為一種常見的寒冷天氣下的傷害,對人們的身體健康有著重要的影響。通過學習凍傷應急處置的知識和總結(jié)寶貴的經(jīng)驗,我意識到凍傷的處理是一個細致、謹慎的過程。只有在正確的指導下,才能完成對凍傷的有效處理,并幫助受傷者盡快康復。希望我的體會與感悟能夠為更多人提供幫助,讓大家對凍傷應急處置有更深入的了解和認識。
    應急處置的心得篇十
    應急處置是生活中必不可少的一環(huán),無論是面對突發(fā)災害還是意外事故,我們都需要迅速做出反應并采取相應的措施。經(jīng)過一段時間的學習和實踐,我深深體會到了應急處置的重要性和緊迫性。在遇到突發(fā)情況時,冷靜、迅速的應對能夠最大限度地減少損失,保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。
    第二段:正文一-冷靜面對。
    在突發(fā)情況下,冷靜是最重要的一步。因為慌亂往往會使人失去思考和判斷的能力,在這種狀態(tài)下做出的決策可能是錯誤的。所以,當我們遇到緊急情況時,首先要能夠控制自己的情緒,保持冷靜。我曾經(jīng)遇到過火災事故,當時房間里冒出濃煙,周圍的人開始驚慌失措。然而,我通過冷靜思考,迅速找到窗戶跳出,并及時呼救,最終成功脫險。事后我反思,如果當時跟隨他人的慌亂步伐,可能會導致更嚴重的后果。
    第三段:正文二-迅速采取措施。
    冷靜后,我們需要迅速采取相應的措施。具體行動需要根據(jù)不同的情況來進行,但總的原則是迅速而有效地行動。比如,在地震發(fā)生時,我們要迅速躲避到桌子下或者外面,確保自身安全。在水災中,我們要盡快轉(zhuǎn)移到高處或者找到救生器械保護自己。只有迅速采取行動,我們才能盡可能地減少災害帶來的損失。
    第四段:正文三-合理分配資源。
    在應急處置過程中,資源的分配也非常重要。當突發(fā)災害發(fā)生時,人們往往會爭搶有限的資源,這只會導致更混亂和浪費。因此,我們應該明智地分配資源。在迅速呼救后,我們可以先檢查周圍是否還有其他需要緊急救助的人,盡量提供幫助。在收到救援機構(gòu)的協(xié)助后,我們可以遵循他們的指導,合理利用資源,以最大限度地幫助到更多的人。
    第五段:結(jié)論。
    通過一段時間的學習和實踐,我深刻認識到應急處置的重要性和必要性。冷靜面對、迅速采取措施以及合理分配資源是我在實踐中獲得的寶貴經(jīng)驗。總而言之,面對突發(fā)情況,我們應該保持冷靜并迅速采取行動,同時合理分配資源,以最大限度地減少人員傷亡和物質(zhì)損失。只有經(jīng)過充分的準備和及時的應對,我們才能在緊急情況下保護自己和他人的安全。
    總結(jié):
    應急處置心得體會的五段式文章主要包括引言、冷靜面對、迅速采取措施、合理分配資源和結(jié)論。在遇到突發(fā)情況時,冷靜、迅速和合理分配資源是最重要的應對策略。只有冷靜面對,迅速采取措施,并合理分配資源,我們才能最小化損失,保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。
    應急處置的心得篇十一
    淹溺是一種常見的突發(fā)事件,對于應對這種危險情況,有效的應急處置非常關(guān)鍵。通過經(jīng)驗積累和實踐總結(jié),我得出了一些淹溺應急處置的心得體會。首先要保持鎮(zhèn)靜,其次要迅速尋找有效的救援工具,然后要采取合適的救援方法,最后要及時進行心理疏導和后期防范。這些心得體會的實施將使得我們在淹溺事件中能夠應對得當并最大限度地保護自己和他人的生命安全和身體健康。
    首先,保持鎮(zhèn)靜是處理淹溺事件的第一要務。在淹溺的情況下,人們常常會感到驚恐和恐懼,這種情緒會加速人體的代謝和消耗體力,從而使得處于緊急狀態(tài)下的人更加無法應對危險。因此,無論面臨什么樣的緊急情況,我們都要保持冷靜的頭腦,穩(wěn)定情緒,避免恐慌,才能更好地采取相應的救援措施。
    其次,迅速尋找有效的救援工具是緊急處置過程中的關(guān)鍵步驟。在淹溺事件中,人們常常會受到水流和角落的干擾,導致無法進行有效的游泳和脫離險境。在這種情況下,我們應該盡快觀察周圍環(huán)境,尋找能夠提供支持和幫助的救援工具,如救生器械、浮球或者救生圈等。這些救援工具可以幫助我們保持在水面上,減輕體力消耗,等待救援人員的到來。
    接下來,采取合適的救援方法是淹溺應急處置中的重要一環(huán)。當我們淹溺或陷入危險的水域時,正確的救援方法能夠幫助我們有效地保護自己和他人的生命安全。首先,對于不會游泳或者不太熟悉水性的人,應該盡量保持不動,以免陷入更危險的境地。其次,如果具備一定的游泳技能,可以嘗試用(四肢推、劃水)的方法迅速向潛望水下的方向奮力游動。最重要的是要記住,千萬不要用手亂抓亂撓,以免導致更多的困擾和危險。
    最后,應急處置后的心理疏導和后期防范也是非常必要的。淹溺事故對于所有的當事人來說都是一次嚴重的心理創(chuàng)傷,必須及時進行心理疏導,幫助他們逐步擺脫創(chuàng)傷和陰影。此外,在淹溺事故發(fā)生后,對于淹溺的原因要進行全面的調(diào)查和分析,并及時采取相應的措施進行后期的防范。這將有助于避免類似的事故再次發(fā)生,保護更多人的生命安全和身體健康。
    總之,淹溺應急處置是一項復雜而又嚴峻的任務,但只要我們保持鎮(zhèn)靜,迅速尋找有效的救援工具,采取合適的救援方法,并在事故后進行心理疏導和后期防范,我們就能夠有效地保護自己和他人的生命安全和身體健康。通過總結(jié)我對淹溺應急處置的心得體會,相信我們能夠在應對類似危險情況時更加從容自如,并提高自己的抗風險能力。
    應急處置的心得篇十二
    為有效預防、及時控制和處置因應用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)的安全突發(fā)事件,提高公司的快速反應和應急處理能力,最大程度的保障人民用藥安全,制訂本預案。
    2、編制依據(jù)
    3、適用范圍
    本應急預案適用于因應用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全突發(fā)事件的應急處理工作。
    1 、領(lǐng)導機構(gòu)
    成立公司應急領(lǐng)導組
    組長:王新民
    副組長:鄭軍、唐要剛、陳樹紅
    成員:賈進余、張艷春、馬平鳳、徐小燕、王艷春、姜桂琴
    2、有關(guān)部門職責
    營銷部負責產(chǎn)生安全突發(fā)事件當批次藥品的封存和收回,質(zhì)量保證部負責產(chǎn)生安全突發(fā)事件當批次藥品的自檢和送檢,向山西省和忻州市藥品監(jiān)督管理局和山西省藥品不良反應監(jiān)測中心的報告,負責發(fā)生事件當批次藥品信息的收集、評價、匯總、報告工作,并配合各級食品藥品監(jiān)督管理部門完成相應工作。生產(chǎn)管理部負責產(chǎn)生安全突發(fā)事件當批次藥品的調(diào)查。
    因應用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時,質(zhì)量保證部應及時向山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳以及山西省藥品不良反應監(jiān)測中心報告,不得瞞報、遲報,或者授意他人瞞報、遲報。
    1、預案啟動
    發(fā)生藥品安全突發(fā)事件由公司總經(jīng)理宣布啟動應急預案。
    2、響應程序
    因應用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時應由質(zhì)量管理部立即報告山西省食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳、山西省藥品不良反應監(jiān)測中心,同時向忻州市藥品監(jiān)督管理部門和忻州市衛(wèi)生局報告。公司在24小時內(nèi)發(fā)出通知,對所有市場上銷售的該批次產(chǎn)品暫停銷售,并于24小時內(nèi)匯總該藥品在全國的生產(chǎn)和銷售情況上報山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳和忻州市衛(wèi)生局以及山西省藥品不良反應監(jiān)測中心。報告內(nèi)容包括事件發(fā)生時間、地點,藥品名稱,不良事件表現(xiàn),發(fā)生不良反應和死亡病例人數(shù)。通知醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)立刻停止使用該藥品,統(tǒng)一封存。公司組織相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場,掌握事件的第一手資料。核實該產(chǎn)品的生產(chǎn)批號,在第一時間對引起安全突發(fā)事件的藥品采取緊急控制措施。
    3、應急結(jié)束
    突發(fā)事件得到有效控制,宣布應急結(jié)束。
    應急處置的心得篇十三
    通過演練提高我區(qū)餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全事故應急處置能力,有效預防控制和消除食品安全事故危害,保障公眾健康和生命安全,維護社會正常秩序。
    二、演練安排。
    (一)演練時間:20__年10月下旬某日。
    (二)演練背景:20__年10月下旬某日,__鎮(zhèn)__社區(qū)衛(wèi)生服務中心陸續(xù)收治8名病人,病人呈腹痛、腹瀉、嘔吐等癥狀。據(jù)了解,這些病人有共同就餐史,都曾于20__年10月某日在__飯店就餐。
    (三)參加單位:
    區(qū)衛(wèi)生局區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
    區(qū)疾病預防控制中心區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。
    __衛(wèi)生服務中心__飯店。
    (四)區(qū)食品安全監(jiān)管相關(guān)部門及醫(yī)療機構(gòu)成立應急演練領(lǐng)導小組。
    (五)區(qū)疾病預防控制中心相關(guān)人員組成食品安全事故流行病學調(diào)查組。
    (六)區(qū)食品藥品監(jiān)督局相關(guān)人員組成食品安全事故衛(wèi)生學調(diào)查及現(xiàn)場處置組。
    (七)區(qū)衛(wèi)生局及__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務中心相關(guān)人員組成醫(yī)療救治組。
    三、演練前準備工作。
    1、區(qū)食品藥品監(jiān)管局準備相應的行政執(zhí)法文書及相關(guān)器材等。
    2、區(qū)疾病預防控制中心準備食品安全事故流行病學調(diào)查相關(guān)器材及文書等。
    3、__飯店準備可能導致食物中毒事故的菜肴。
    4、__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務中心準備食物中毒救治的相關(guān)藥品、設(shè)備及模擬患者。
    四、演練內(nèi)容:
    (一)接到報告。
    1、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科接到__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務中心電話報告,電話稱:該院急診科,某日上午10時許陸續(xù)接到8名病人。這些病人呈惡心、腹痛、腹瀉等癥狀,經(jīng)抗炎、補液治療,目前病情平穩(wěn),可能是食物中毒造成。據(jù)了解,這些病人有共同就餐史,都在__飯店就餐。請你單位前來調(diào)查處理。
    2、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科接報告后,填寫《食品安全事故事故報告登記表》,詳細詢問并記錄報告人的姓名、電話及聯(lián)系方法,中毒單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人、疑似中毒人數(shù)、發(fā)病時間、住院情況、主要臨床癥狀、可疑中毒食物及已采取措施。值班人員告知zz衛(wèi)生服務中心保留病人的吐瀉物。
    3、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科工作人員立即向食安辦(衛(wèi)生局領(lǐng)導)匯報,食安辦領(lǐng)導了解情況后,命令啟動應急預案,指令:立即通知區(qū)食品藥品監(jiān)督局立即趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理,通知區(qū)疾控中心,參加疑似食物中毒流行病學調(diào)查,同時要求__衛(wèi)生服務中心對患者進行治療。
    各相關(guān)部門和單位根據(jù)各自職責開展調(diào)查處置及及患者救治等工作。
    區(qū)食品藥品監(jiān)管局:
    1、接到區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科電話通知后,填寫突發(fā)事件登記表,同時向分管領(lǐng)導匯報,聯(lián)系當日值班人員和車輛。
    2、值班人員集結(jié)完畢,帶上備好的相關(guān)突發(fā)事件處置執(zhí)法文書分為兩組立即趕赴__衛(wèi)生服務中心和__飯店。
    3、一組趕往zz衛(wèi)生服務中心的執(zhí)法人員到達醫(yī)院后首先與醫(yī)院相關(guān)負責人聯(lián)系,了解相關(guān)的基本情況;其次,與接診醫(yī)生做一份詢問筆錄,詳細了解接診的病人數(shù)、各個病人就診時間、發(fā)病的癥狀、檢查治療情況以及治療后的情況,取得該院診療機構(gòu)許可證、接診醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書和就診記錄的復印件;再次,與區(qū)疾病預防控制中心了解疑似食物中毒人員個案調(diào)查情況;最后,如果舉辦宴席的主人在的話,與其做一份詢問筆錄,詳細了解宴席舉辦的地點、就餐人數(shù)、就餐的費用以及其目前掌握的發(fā)病人數(shù)和就診治療情況。
    4、一組趕赴__飯店執(zhí)法人員到達后,首先對該酒店進行全面監(jiān)督檢查,一是檢查加工場所的衛(wèi)生狀況、一次宴席在100人以上的食品成品留樣情況、各種衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運行使用情況、功能間(區(qū)域)是否規(guī)范使用以及餐飲服務許可證、從業(yè)人員的健康證持有情況等;二是檢查食品原料的采購、索證登記驗收、儲存使用等情況;檢查過程發(fā)現(xiàn)可疑的食品、容器或被污染的場所予以查封并制作完整的現(xiàn)場檢查筆錄、監(jiān)督意見書;其次,對該酒店負責人做一份詢問筆錄,詳細了解發(fā)生疑似食品安全事故的餐次舉辦基本情況;再次,對該酒店廚師及相關(guān)食品從業(yè)人員進行詢問調(diào)查,主要了解食品原料采購、儲存、加工制作過程等相關(guān)情況;最后,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后依法對該酒店采取行政控制措施。
    5、根據(jù)區(qū)疾病預防與控制中心提高的食物中毒評定報告依據(jù)《食品安全法》相關(guān)條款予以立案查處。
    區(qū)疾病預防與控制中心:
    1、接到區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科電話通知后,立即向分管領(lǐng)導匯報,聯(lián)系相關(guān)值班人員和車輛,并做相關(guān)記錄。
    2、集結(jié)完畢后,流調(diào)組帶上相關(guān)資料趕赴__醫(yī)院對所有就診病人進行流行病學個案調(diào)查,同時對病人的吐瀉物樣品進行采集。采樣組帶上相關(guān)采樣工具趕赴事發(fā)地點了解基本情況,索要菜單。采集事發(fā)當餐所有的留樣食品、剩余食品、調(diào)味品、砧板垢、從業(yè)人員肛拭等樣品(包括就餐者打包回家的剩余食品)。兩組調(diào)查過程中及時互通相關(guān)信息。
    將可疑中毒食品立即送至區(qū)疾控中心化驗室進行化驗,必要時請求上級業(yè)務主管部門的技術(shù)支持。
    3、結(jié)合流調(diào)資料、實驗室檢測結(jié)果等撰寫流行病學調(diào)查報告,組織食品安全事故評定專家組進行食品安全事故的評定,并出具食品安全事故評定意見書交至食安辦。
    __鎮(zhèn)zz衛(wèi)生服務中心:根據(jù)患者癥狀,初步確定為食物中毒,按照食物中毒診治流程進行救治,向衛(wèi)生局綜合監(jiān)督科報告,同時做好患者嘔吐物、腹瀉物的保留。
    五、演練總結(jié)評估。
    區(qū)食安委組織相關(guān)人員對應急處置情況進行督導評估。通過區(qū)食品藥品監(jiān)管局、區(qū)疾病預防控制中心、zz衛(wèi)生服務中心等部門的緊急處置,食品安全事故原因基本查明,患者病情得到緩解,事態(tài)得到了有效控制,食品安全突發(fā)事件處置能力得到了提升,演練達到了預期目的。
    應急處置的心得篇十四
    為提高神華寧夏煤業(yè)集團金鳳礦生產(chǎn)裝置安全、環(huán)保、平穩(wěn)的生產(chǎn)管理和處置突發(fā)事件的應急能力,最大程度地管理好裝置的安全、環(huán)保、文明生產(chǎn),預防和減少爆炸、化學危險品泄漏、人員窒息及其造成的損害,保障企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,制定此應急預案。
    適用于神華寧煤集團金鳳礦所屬裝置,其中包括150 m 液氮儲槽6套,液氮氣化裝置一套。
    3 編制依據(jù)
    依據(jù)《國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局17號令》20xx年5月1日起施行的《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》以及《危險化學品應急預案導則》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》(aq/t9002-20xx)等有關(guān)法律、行政法規(guī)。
    4.1 先救人后救物。
    4.2 重大火災先報警后滅火。
    4.3 可燃氣泄露著火,不應立即撲滅火災,應先進行隔離以防爆炸。
    4.4 大量可燃、有毒液體、氣體泄露應首先控制現(xiàn)場各種火源,清理、匯報、反映、疏散周圍人員。
    4.5 物料倒空一般是先倒液后泄壓。
    4.6 現(xiàn)場中毒窒息搶救應佩戴隔離式防護面具,先做好自身防護。
    4.7 現(xiàn)場做人工呼吸不能輕易放棄,只要無脈搏跳動,要立即進行人工呼吸。
    5 單位基本情況
    5.1 人員介紹
    5.2管轄范圍
    管轄范圍包括:液氮儲槽六個,低溫加壓泵2臺,板翅式換熱器4臺,電加熱器2臺,氮氣緩沖罐1個。
    5.3 生產(chǎn)裝置介質(zhì)
    本裝置生產(chǎn)原料為低溫液體氮氣,主要產(chǎn)品有1.5mpa常溫氮氣 。
    5.4 生產(chǎn)裝置主要技術(shù)參數(shù)
    裝置主要技術(shù)參數(shù):液氮儲存量150×6 m,液氮(純度o2≤10ppm),中壓氮氣5000 nm/h,氮氣(純度o2≤10ppm)溫度20℃。
    5.5 液氮防滅火系統(tǒng)工藝流程概述:
    主要生產(chǎn)流程是:外購液氮由槽車充裝至液體儲槽儲存,低溫低壓真空液氮儲罐(tk-101a~f)出液管口接液氮輸送總管,連接液氮增壓裝置(p-101a/b),通過液氮增壓裝置提高液氮的輸送壓力至1.5mpa;液氮流經(jīng)液氮氣化裝置(e-101a/b),通過空氣對流進行熱交換將 -196℃液氮加熱氣化。在液氮氣化裝置(e-101a/b)內(nèi)介質(zhì)為氣液兩相狀態(tài),液氮在該裝置充分氣化后流經(jīng)氮氣輸送管,液氮氣化裝置(e-101a/b)出口處氮氣溫度通常比環(huán)境溫度低10℃,當環(huán)境溫度低于10℃時,液氮氣化裝置(e-101a/b)至電加熱輔熱裝置(h-101a/b)管道易于結(jié)霜,此時電加熱輔熱裝置(h-101a/b)應開啟給氮氣繼續(xù)加熱;如果液氮氣化裝置(e-101a/b)至電加熱輔熱裝置(h-101a/b)管道無結(jié)霜現(xiàn)象,或者溫度計顯示高于-10℃時,可以不用開啟電加熱輔熱裝置(h-101a/b),直接將氮氣經(jīng)電加熱輔熱裝置(h-101a/b)旁路管道(150-gn2-114e-nb)輸送至穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102),整個過程可實現(xiàn)自動聯(lián)鎖運行。穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102)氮氣入口壓力1.2~1.5 mpa,出口為1.0±0.01mpa,入口處裝有自力式調(diào)節(jié)閥(帶指揮器),把入口氮氣壓力穩(wěn)壓在1.0mpa 流入到臥式氮氣緩沖儲罐中。氮氣從穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102)出口至計量裝置(x-101)經(jīng)計量后送入煤礦井下氮氣總管。液氮增壓裝( p-101a/b ) 低溫氣體回流至儲罐系統(tǒng), 液氮增壓裝置( p-101a/b)在運行過中會產(chǎn)生少量的低溫氣體,為了確保運行儲罐的壓力平衡與減小波動,泵池產(chǎn)生的低溫氣體應回流到低溫儲罐內(nèi)的回氣口,即儲罐流程圖中泵后回氣閥(a-15)。
    6.1危險源
    危險源主要有低溫液氮等。
    6.2危險源特性
    氮氣是無色無臭無毒氣體,化學性質(zhì)不活潑,不助燃。侵入人體的途徑為吸入??諝庵械獨夂窟^高,使吸入氧氣分壓下降,引起缺氧窒息。吸入氮氣濃度不太高時,患者最初感胸悶、氣短、疲軟無力;繼而有煩躁不安、極度興奮、亂跑、叫喊、神情恍惚、步態(tài)不穩(wěn),稱之為“氮酩酊”,液化氮氣的組成絕大部分是n2,液氮的儲存溫度為-196℃。 液化氮氣具有低溫特性。人體接觸低溫的氮氣易引起凍傷。泄漏的氮氣很容易揮發(fā),操作中如遇到氮氣、液氮管路泄露,要限制泄漏區(qū)域范圍作為警戒區(qū),防止在氮增濃環(huán)境下,人員進入發(fā)生缺氧窒息危險。
    7.1礦內(nèi)部資源
    7.1.1應急人員由礦上同意安排
    7.1.2配備的救護器材、消防器材、氣防器材、監(jiān)測儀器
    配置一覽表:
    序號地 點型 號數(shù)量(臺)備注
    1配電室手提4kg干粉滅火器 2
    2配電室5m長管式呼吸器1
    3配電室空氣呼吸器1
    4配電室四合一分析儀1
    8.1 應急組織管理機構(gòu)
    為了使應急狀態(tài)有組織、有領(lǐng)導、有指揮,特成立應急指揮領(lǐng)導小組。
    應急組織機構(gòu)圖
    8.2 各級應急人員職責
    應急總指揮:負責應急計劃中的監(jiān)控措施的落實,發(fā)布啟動、關(guān)閉應急救援預案的命令,啟動應急救援預案后,負責全面組織指揮應急救援工作,并對問題進行決策,人員協(xié)調(diào),負責向上級匯報,組織事故的調(diào)查處理。負責組織應急救援預案的制定和修訂,督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    安全組長:負責執(zhí)行總指揮下達的指令,現(xiàn)場氣體監(jiān)測、警戒、組織義務消防隊員進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理。督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    生產(chǎn)組長:應急救援預案啟動后,負責人員清點,執(zhí)行生產(chǎn)處和總指揮下達生產(chǎn)裝置的開停車命令,指揮生產(chǎn)班組、生產(chǎn)技術(shù)員對裝置進行停、開車、物料切斷、隔離、排放物、泄壓等工藝處理,對有害物質(zhì)擴散區(qū)域內(nèi)的洗消。
    設(shè)備組長:應急救援預案啟動后,負責組織設(shè)備技術(shù)員確認泄露設(shè)備的情況,制定修堵方案并組織檢修人員實施,提供裝置搶險,搶修,應急物資,負責事故初期的現(xiàn)場警戒,疏散。
    安全員:負責組織班組現(xiàn)場人員和義務救援隊員,進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理,現(xiàn)場的警戒,人員的疏散,有害氣體監(jiān)測。督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    設(shè)備組:事故設(shè)備的主管技術(shù)員負責立即確認設(shè)備的泄漏和損壞情況,制定修堵方案并組織檢修人員實施,其他設(shè)備員為現(xiàn)場提供應急物資,現(xiàn)場設(shè)備保護?,F(xiàn)場警戒,疏散,道路管制。
    工藝組:事故工段的技術(shù)員,負責落實泄漏介質(zhì)的存儲量及工藝壓力溫度,向總指揮匯報并與其他工藝員負責落實應急工藝處理措施、組織進行物料的隔離、泄壓、排放和裝置的開停車處理,對有害物質(zhì)擴散區(qū)域內(nèi)的洗消。
    組長 :負責向調(diào)度匯報,指揮班組人員按照廠的應急救援預案,開展人員的急救,初期事故的撲救處理,接受生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)指令,指揮班組人員按照事故應急處理的工藝操作票進行應急工藝處理,兩名值班長用步話機分別負責中控和現(xiàn)場并隨時保持對內(nèi)匯報對外聯(lián)絡與匯報。負責本班組應急救援預案的日常演練。
    操作人員:按照本班組的應急救援預案的分工職責,負責中控或現(xiàn)場工藝處理措施的執(zhí)行和初期滅火任務,開展人員的救護,現(xiàn)場警戒,疏散,道路管制。內(nèi)部聯(lián)絡匯報。
    8.3 應急總指揮不在時,依次由生產(chǎn)組長、設(shè)備組長、安全組長代替履行職責,節(jié)假日期間由值班領(lǐng)導代行職責。
    9.1 報警裝置和通訊聯(lián)絡手段
    9.2 報警程序
    9.2.1 險情發(fā)現(xiàn)人
    如果險情小,用現(xiàn)場電話或?qū)χv機向值班長匯報,并立即實施應急處理;
    如果險情(泄露)大,按現(xiàn)場火災報警器,(可直接向消防隊報警)用現(xiàn)場電話或?qū)χv機向值長匯報,進行現(xiàn)場清理人員、警戒,疏散,火源控制。
    9.2.2 值班長
    報礦領(lǐng)導,組織開展人員急救;
    報廠礦調(diào)度室(;
    根據(jù)情況,決定是否報消防隊( ),請求參加救援;
    9.3應急救援人員電話
    10.1氮泄漏事故應急預案
    10.1.1 風險識別:氮氣泄漏會造成人員窒息,應設(shè)立警戒區(qū)域,搶修人員佩戴空氣呼吸器;液氮泄漏會造成人員凍傷和窒息。
    10.1.2應急處理步驟:
    10.1.2.1匯報調(diào)度、值班領(lǐng)導,停止泄漏部位產(chǎn)品送出;
    10.1.2.2中控人員調(diào)整工況,停止液體備用泵運行,停止液體充裝工作;
    10.1.2.3現(xiàn)場人員根據(jù)泄漏情況撤離液體、氣體泄漏區(qū)域;
    10.1.2.4啟動泄漏應急預案;
    10.1.2.5現(xiàn)場設(shè)置隔離警戒區(qū)域,限制人員擅自進入液體、氣體泄漏區(qū)域;
    10.1.2.6現(xiàn)場人員佩戴空氣呼吸器后對需要隔離的設(shè)備進行隔離措施;
    10.1.2.7事故處理完畢清理現(xiàn)場。
    10.1.3 現(xiàn)場監(jiān)測與處理:
    10.1.3.1防護措施設(shè)立警戒區(qū)域,由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析:
    10.1.3.2搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修,佩戴空氣呼吸器。
    10.1.4 危險化學品泄漏事故預防措施:
    10.1.4.1液體泵進、出口閥門操作要緩慢;
    10.1.4.2嚴格遵守工藝紀律;
    10.1.4.3按時巡檢,巡檢到位,發(fā)現(xiàn)漏點及時聯(lián)系消除;
    10.1.4.4異常情況要及時匯報和處理;
    10.1.4.5充裝液體時,要關(guān)閉儲槽與液氮泵的連接閥門
    10.1.4.6嚴格執(zhí)行充裝檢查制度,防止超壓,嚴格票證管理,各種壓力容器、安全附件定期校驗。
    10.2人員氮窒息事故預案
    10.2.3立即組織處理泄漏點,完畢后及時清點現(xiàn)場人數(shù),恢復正常生產(chǎn)。
    10.2.4現(xiàn)場監(jiān)測與處理,設(shè)立警戒區(qū)域,由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析,搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修,佩戴空氣呼吸器。
    裝置如果發(fā)生氮氣大量泄漏,可能波及周圍裝置及人員,廠礦應急總指揮根據(jù)泄漏嚴重程度,下令緊急疏散周邊人員。人員疏散應遵循沿著上風向、快速疏散的原則。其它部門人員需要疏散時,由應急總指揮向礦調(diào)度室報告后,由礦調(diào)度室協(xié)調(diào)進行。
    12.1液氮儲槽如果發(fā)生氮氣泄漏,應設(shè)置警戒區(qū)域;
    12.2 由分析人員對大氣分析后,根據(jù)檢測結(jié)果劃定隔離區(qū)域,由拉警戒帶,掛警示牌,在應急救援結(jié)束前,液氮系統(tǒng)管理人員要安排專人負責監(jiān)控隔離措施落實。
    12.3泄漏危險范圍內(nèi),嚴禁明火作業(yè),盡可能切斷電源。
    13.3及時進行工藝調(diào)整,減少泄漏量;
    現(xiàn)場急救采用共性處理的原則,遵循“先救命,后治病、先重后輕、先急后緩”的原則,經(jīng)現(xiàn)場急救后,對于分類救治的傷員分別向醫(yī)院轉(zhuǎn)送。
    15.1安全員應存放消防設(shè)施配置圖、工藝流程圖、現(xiàn)場平面布置圖、危險化學品技術(shù)說明書。
    15.2 物資保障:氣防器材、消防器材、三防物資應保證隨時備用。緊急情況下,可向礦調(diào)度室請求協(xié)調(diào)其它部門支援。
    16.1 預案關(guān)閉條件
    16.2 應急救援總指揮負責下達解除應急救援命令。
    17.1培訓制度
    至少組織一次應急演練活動,并做好記錄。
    應急處置的心得篇十五
    為修建良好安全的社會氛圍,維護我園正常的教育教學秩序,保障師幼員工生命財產(chǎn)安全,保持社會政治穩(wěn)定,全面進步應對恐怖和暴力能力,根據(jù)我園實際情況,特制定幼兒園防恐防暴預案。
    一、幼兒園防恐防暴應急處置組織機構(gòu)及職責:
    組長:
    副組長:
    安全___:
    醫(yī)務負責人:
    保安職員:
    成員:全體教職工。
    領(lǐng)導小組全面負責幼兒園恐怖暴力事故的應急指揮、調(diào)和、保衛(wèi)、救濟等處置工作。領(lǐng)導小組下設(shè)工作小組:
    1.通訊聯(lián)絡組:負責事故的報警、報告及各方面的聯(lián)絡溝通。通知相干部分和職員立即趕赴現(xiàn)場,及時向上級報告事故處置情況。
    2.警戒保衛(wèi)組:負責保衛(wèi)師生安全,組織職員有序疏散,設(shè)置警戒區(qū)域,維護現(xiàn)場秩序,疏通道路交通,勸退圍觀職員。
    3.醫(yī)療救護組:負責對傷亡職員實施救治和處置。
    4.物質(zhì)保障組:負責及時提供防恐防暴器材、物質(zhì),做好后勤保障工作。
    5.善后處理組:負責事故傷亡職員支屬的撫慰、慰問工作,妥善處理各種善后事宜,進行或配合進行事故調(diào)查,恢復正常的教學秩序。
    二、報告(警)程序:
    1.事故發(fā)生時,現(xiàn)場教職員工立即報告幼兒園防恐防暴應急處置工作領(lǐng)導小組?,F(xiàn)場教師或負責人要根據(jù)局勢盡可能的保護幼兒安全并馬上組織幼兒有序疏散,維護現(xiàn)場秩序。
    2.恐怖暴力傷害事故重大時,責任人立即撥打醫(yī)療救助報警電話“110”和“120”,報警內(nèi)容為:“掇刀區(qū)龍鳳幼兒園(地點)發(fā)生恐怖暴力傷害事故,傷害情況是……,請迅速前來救助,地址是掇刀區(qū)名泉小區(qū)內(nèi)”。待對方放下電話后再掛機。
    3.應急處置工作領(lǐng)導小組在第一時間內(nèi)立即向區(qū)教育局報告,__派出所片警:
    4.幼兒園應急處置工作領(lǐng)導小組立即組織各工作小組到位,依照預案規(guī)定職責展開處置救濟工作。
    5.通訊聯(lián)絡組立即與遭到傷害的幼兒家長、教師家屬聯(lián)系。
    1.保衛(wèi)疏散:保安職員負責在警方未到時保衛(wèi)師生安全,控制局勢發(fā)展,按預案有計劃地組織教師、幼兒撤離受傷害地點和危險區(qū)域,班級教師盤點人數(shù),上報校應急處置工作領(lǐng)導小組。
    2.救助:幼兒園應急處置領(lǐng)導小組根據(jù)預案指令各工作小組按職責分工立即到位投入醫(yī)療救助。
    (1)醫(yī)療救護組立即組織有關(guān)職員攜帶醫(yī)療器械進行救助。
    (2)如有需要,醫(yī)療救護組要同時撥打醫(yī)療急救電話120。并根據(jù)幼兒受傷情況,通知有關(guān)幼兒家長到達現(xiàn)場或指定醫(yī)院。
    (3)保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域,維護現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場,疏通校園內(nèi)的道路,保安在指定路口等待引導120醫(yī)療救助車到達指定地點。
    (4)物質(zhì)保障組預備車輛和有關(guān)用品,協(xié)助搶救受傷教師及幼兒。
    3.善后:善后處理組做好遭到傷害幼兒、家屬的支屬的撫慰、安置工作,妥善處理相干善后事宜,進行或配合進行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作,恢復正常教學秩序。
    應急處置的心得篇十六
    組長:
    副組長:
    組員:
    (一)加強領(lǐng)導,健全組織機構(gòu)和溝通機制。
    1.成立xx反xx應急處置工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組組長由校長擔任。
    2.建立責任追究制度,明確責任,層層落實。制定詳細的陽羅二中反xxx應急預案,責任明確,落實到人。學校校長為第一責任人。如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有“x”等xxx活動不制止、不報告的,首先追究第一責任人。
    3.建立緊急情況應急辦法和報告制度,對發(fā)生的緊急情況,要及時向辦公室負責人或公安機關(guān)報告,同時,報告給縣教育局和有關(guān)部門。學校教師或?qū)W生對在校外發(fā)生的緊急情況,要在可能的`情況下,采取措施,制止或控制事態(tài)發(fā)展,同時報告縣教育局和有關(guān)部門。
    (二)加強對校園的管理。
    1.建立對教師和學生的教育和引導制度。要把反xxx應急處置工作的內(nèi)容作為學校工作的主要內(nèi)容。在工作中,要教育教師和學生對校外“x功”活動的xxx不參與,不圍觀,不接受宣傳品。
    2.嚴格反xxx校園檔案管理。對涉及“x功”等xxx的事件要有詳細紀錄。
    (三)加強對音像和互聯(lián)網(wǎng)等媒介的管理。
    制定嚴格的音像室管理制度和音像內(nèi)容審查制度,加強校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡的管理,嚴禁傳播“x功”等xxx內(nèi)容的音像制品,嚴禁登錄有“x功”等xxx內(nèi)容的網(wǎng)站。音像制品實行責任審查和嚴密保管,做到萬無一失。加強門衛(wèi)管理,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行保衛(wèi)工作。
    值日教師值日期間,要對當天值日工作負責,確保校園無xxx活動,保證不讓不法分子進校園搞“x功”等xxx活動,保證校園的良好氛。要明確值日時的值班領(lǐng)導和值日教師電話,認真做好值日記錄。有緊急情況發(fā)生時,要及時向辦公室和公安機關(guān)報告,同時,報告給縣教育局和有關(guān)部門。
    應急處置的心得篇十七
    誘因:
    2.操作人員違反安全操作規(guī)程,執(zhí)行《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》不力。
    防范措施:
    2.加強維修保養(yǎng),確保機械運行正常。
    4.嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
    1.搶救受傷害者。
    4.立即報告。施工現(xiàn)場立即報告企業(yè)負責人或企業(yè)安全管理職能部門若行走機械在國家公路上發(fā)生事故,在向企業(yè)報告的同時,還必須立即報告轄區(qū)交警部門若特種設(shè)備發(fā)生事故,還應向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。
    應急處置的心得篇十八
    按照統(tǒng)一指揮、組織有序、分工明確、保障有力、信息及時的原則,開展新冠肺炎疫情防控工作。
    二、適用范圍。
    做好新冠肺炎疫情宣傳,當出現(xiàn)感冒發(fā)燒癥狀時,啟動新冠肺炎疫情防控應急處置機制。
    結(jié)合學校實際,制訂新冠肺炎疫情防控應急處置預案,確保一旦出現(xiàn)疫情,在上級部門的領(lǐng)導下,能夠迅速、有效組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法妥善處置。
    副組長:劉民階李樹偉姚繼軍。
    成員:馬建王雷吳培科張大臣毛建平。
    2、門衛(wèi)職責。認真做好本校教職工入校體溫監(jiān)測、消毒工作;嚴格落實外來人員勸返工作,對正常業(yè)務指導、上級領(lǐng)導檢查,首先要通知相關(guān)領(lǐng)導到校門口確認,然后嚴格做好佩戴口罩、體溫監(jiān)測、人員消毒、掃碼、登記簽名五步后方可入校;外來人員車輛嚴禁入校。
    3、強化班級管理意識。各級部、各班主任認真做好日常三檢及信息上報工作;關(guān)注學生的每天的健康狀況;每天早、中、晚、上課前,晚睡前必須到教室和宿舍詢問每一名學生的健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
    4、嚴格落實消殺制度。學校消殺組要每天按照規(guī)定認真對重點部位進行徹底消殺。
    5、強化重點部位管理人員責任意識。
    (1)餐廳:負責人王愛慶、姚翠萍。要嚴格做好工作人員的常規(guī)檢測、環(huán)境消毒、餐具消毒、進貨渠道、加工流程、食品留樣、索證索票,定期培訓工作人員,增強個人衛(wèi)生觀念,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。(2)宿舍:宿管員做好日常消殺、開窗通風工作,嚴禁外人進入宿舍;準備紅外線測溫槍、口罩、消毒液等應急物品,管理員24小時手機開機。
    (3)專用室:管理人員做好常規(guī)消毒,及時開窗通風,關(guān)注入室學生健康狀況。(4)廁所:學校負責同志每天做好通風、消毒工作,洗手池備足洗手液。6、提高管理人員的安全防護意識。開學前對重點部位人員進行專題培訓,提高責任意識、大局意識、自我保護意識。
    7、規(guī)范信息上報制度。學校應急處置小組、各級部、各班主任、班委會、宿管員、宿舍長之間,要建立完成的信息上報鏈條,相關(guān)人員要保證24小時開機,第一時間發(fā)現(xiàn)疫情,上報疫情。
    8、輿情控制。嚴格執(zhí)行輿情控制制度,遇事不能慌亂,不能亂打電話;嚴禁牌照發(fā)微信朋友圈、更不能造謠、傳謠。要尊重事實,逐級上報。
    五、責任追究。
    凡是應玩忽職守,瀆職懈怠而出現(xiàn)嚴重后果,并造成社會不良影響的,學校要嚴肅處理,情節(jié)嚴重的學校將報請上級黨政機關(guān),對相關(guān)責任人進行黨紀政紀處分,絕不姑息。
    六、保障措施。
    1、學校指定專人每天24小時輪流值班備勤,負責協(xié)調(diào)、處理有關(guān)情況,遇有新冠肺炎疑似狀況必須迅速向?qū)W校領(lǐng)導報告。
    2、各部門按照職責分工做好物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)和人才資源的儲備工作,所需經(jīng)費列入財政預算。
    泰安第十六中學。
    2020年3月6日。
    應急處置的心得篇十九
    根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應急預案》《突發(fā)食品安全事件應急預案》等相關(guān)法律法規(guī),為有效預防、積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應急處置方案。
    成立由總經(jīng)理任組長,行政總廚任副組長,各部門負責人為成員的處置小組。負責本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報及配合處理等工作。
    2.1職責分工。
    組長:
    副組長:
    組員:
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮,負責調(diào)配各個小組之間的協(xié)調(diào)工作。
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長,負責應急供餐供水等。
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警組組長,負責觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長,負責在應急處置過程中要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式,以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長,負責應急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。
    為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長,負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結(jié)及信息上報等。
    3.1報告時限:突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時間逐級匯報至處置小組,由組長向衛(wèi)生行政部門報告。應當在2小時之內(nèi)以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報告。
    3.2報告內(nèi)容:事故發(fā)生的時間、地點、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況(含病患人員救治情況)、事故報告單位、報告時間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
    4.1.1積極救治病人,留存病人生物樣本及相關(guān)樣本。
    4.1.2保護現(xiàn)場:保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。
    4.1.3了解和統(tǒng)計發(fā)病情況。
    4.2.1配合調(diào)查:要求供餐單位負責人及相關(guān)人員到達現(xiàn)場;積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調(diào)查部門開展事件原因調(diào)查;如實提供相關(guān)調(diào)查信息。
    4.2.2媒體溝通:發(fā)布信息、媒體應對、輿論引導等。
    4.2.3落實相關(guān)監(jiān)管措施:按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的'控制措施。
    4.2.4隨時報告事件進展情況。
    4.3.1應急供餐:解決停止供餐時的臨時用餐,做好臨時供餐的檢查和保障食品安全措施的落實。
    明確應急情況下應急供餐單位,要有書面合同或協(xié)議等,選擇的應急供餐單位應有承擔與應急供餐人數(shù)相適應的能力。
    4.3.2應急供水:妥善解決停止供水后的臨時供水問題。
    4.3.3經(jīng)驗總結(jié):開展事故調(diào)查、分析、總結(jié),加強培訓,杜絕此類事故的再次發(fā)生。
    將應急培訓納入本單位的整體工作中,磨合運行機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善應急處置方案。
    應急處置的心得篇二十
    為及時控制和化解涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件,最大限度地減少社會影響,切實維護社會穩(wěn)定,根據(jù)國務院《信訪條例》、《中華人民共和國集會游行示威法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我大隊實際,特制訂本預案。
    一、適用范圍。
    本預案所指的群體性信訪事件,是指涉及城市管理行政執(zhí)法方面,因各類主、客觀原因所引起的5人(含5人)以上群體性信訪事件,或5人以下上訪,但來訪者情緒明顯不穩(wěn)定,可能具有一定危害性和破壞性的事件。
    本預案主要適用于到黨政機關(guān)及重要場所聚集、非法占據(jù)公共場所等涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件預防、預警、處臵工作。
    二、工作原則。
    1、預防為主。以高度的政治意識、大大隊意識、責任意識,正確處理各種矛盾、糾紛和問題。堅持預防和應急相結(jié)合,做好應對群體性信訪事件的思想準備、預案準備、組織準備等。
    2、權(quán)責明確。堅持“誰主管、誰負責”與“屬地管理,1/6。
    分級負責”的原則,加強對群體性信訪事件處臵工作的領(lǐng)導。具體處臵過程中,在必須立即采取應急處臵措施的緊急情況下,有關(guān)責任人應視情況臨機決斷。
    3、快速反應。群體性信訪事件應急處臵的各環(huán)節(jié)要堅持效率原則,建立健全快速反應機制,果斷決策,迅速處臵,最大限度地減少危害和影響,在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)。
    4、依法處臵。嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,堅持依法處臵,努力使群體性信訪事件應急處臵工作做到規(guī)范化、制度化、法制化。
    三、組織領(lǐng)導。
    發(fā)生群體性信訪事件即成立現(xiàn)場應急處臵指揮部,大隊。
    長任總指揮,分管大隊長任指揮,下設(shè)勸導穩(wěn)控組、接談組、應急處臵組、后勤保障組、機動組等五個工作組。
    四、工作職責。
    1、現(xiàn)場應急處理指揮部職責。
    現(xiàn)場應急處理指揮部負責群體性信訪事件現(xiàn)場的組織決。
    策,各工作組分工負責做好相關(guān)工作。
    勸導穩(wěn)控組:督察中隊隊長負責,由督察中隊人員組成。負責穩(wěn)控上訪人員的情緒、做好勸導,引導上訪人員至指定地點等工作。
    接談組:涉訪中隊負責人負責,由相關(guān)中隊人員組成。
    負責相關(guān)法律、法規(guī)、政策的解釋和說明,做好上訪人員的思想引導,做好相關(guān)問題的解疑等工作。
    應急處臵組:治安辦負責人負責,由治安辦及相關(guān)工作。
    人員組成。負責證據(jù)的采集和固定,做好上訪秩序的維護,強制清場等工作。
    后勤保障組:辦公室負責人負責,由辦公室人員組成,負責參與處臵工作人員的后勤保障,上訪人員的接待,做好信息傳遞等工作。
    機動組:景觀中隊隊長負責,由景觀中隊及無接訪工作的其他中隊人員組成。負責外圍監(jiān)控,應急待命,配合做好強制清場等工作。
    五、事件分級。
    根據(jù)群體性上訪事件的人數(shù)規(guī)模、影響范圍和可能造成的危害程度、緊急程度、發(fā)展趨勢等,將群體性上訪事件劃分為重大、較大和一般三個等級。
    1、重大群體性信訪事件。
    符合以下條件之一的,為重大群體性信訪事件:
    (1)一次參與人數(shù)100人以上;
    (2)到區(qū)政府大樓、重點場所聚集的上訪人數(shù)在50人以上的;
    (4)圍堵、沖擊大隊辦公場所的;
    (5)視情需要作為重大群體性信訪事件對待的其他事件。
    2、較大群體性信訪事件。
    符合以下條件之一的,為較大群體性信訪事件:
    (1)一次參與50人以上、100人以下的;
    (2)到區(qū)政府大樓、重點場所聚集的上訪人數(shù)在20人以上、50人以下的;
    (4)視情需要作為較大群體性信訪事件對待的其他事件。
    3、一般群體性信訪事件。
    符合以下條件之一的,為一般群體性信訪事件:
    (1)一次參與人數(shù)在20人以下;
    (2)到區(qū)政府大樓、重點場所聚集的信訪人數(shù)在5人以上、20人以下的;
    (3)到大隊辦公場所長時間聚集、滯留等行為的;
    (4)5人以下上訪,但來訪者情緒明顯不穩(wěn)定,可能具有一定危害性和破壞性的事件;
    (5)視情需要作為一般群體性信訪事件對待的其他事件。
    六、處臵要求。
    1、快速傳遞信息。
    各中隊已獲知將發(fā)生或已發(fā)生群體性信訪事件的要立即。
    報告大隊辦公室,由辦公室結(jié)合上級的處臵要求和群體性信。
    訪事態(tài)發(fā)展情況立即報告大隊領(lǐng)導,根據(jù)大隊領(lǐng)導意見,迅速通知相關(guān)負責人在第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,做好處臵、接待、勸返工作。接到指令后,各工作組原則上在20分鐘內(nèi)趕到。
    2、掌握處臵主動。
    接到處臵群體性信訪事件指令后,各工作組負責人務必帶領(lǐng)相關(guān)工作人員及時趕赴現(xiàn)場處臵,按相關(guān)職責開展處臵工作。處臵工作人員到達現(xiàn)場后,要立即安撫群眾情緒,引導上訪群眾到指定地點,認真接待并聽取上訪群眾代表意見,對上訪人員提出的問題,由相關(guān)中隊當場交流答復,不能當場答復的,應給予合理解釋,并提出初步的處理意見;對上訪人員提出的合理要求,應予以采納,對上訪人提出的不合理要求,要向其說明情況,做好耐心細致的說服教育工作。
    3、嚴防惡性行為。
    在處臵過程中,要密切關(guān)注上訪人員的動向,防止上訪人員在現(xiàn)場出現(xiàn)自殺、自焚、自殘、跳樓、服毒等惡性異常行為,有人身傷害的,要立即送上訪人去醫(yī)院搶救,并及時通知該上訪人所在的單位及其家屬。
    4、處臵違法行為。
    等過激行為的,信訪接待工作人員應對其進行勸阻、批評和教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的,治安辦要依法采取必要的現(xiàn)場處臵措施。
    七、事后處臵。
    1、調(diào)查處理。在現(xiàn)場處臵結(jié)束后,對于需要進一步完成善后處理工作的信訪事件,相關(guān)中隊要進行詳細調(diào)查,弄清事實、查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
    2、督察督辦。對善后工作中處理不徹底或出現(xiàn)新的問題時,應及時報告大隊領(lǐng)導研究解決,以防事態(tài)反復。
    3、責任追究。對化解工作不到位,信息不靈,勸返不力,或善后工作未跟上,而造成同一事件重復上訪和嚴重后果的失職、瀆職人員,要進行責任倒查,嚴肅追究相關(guān)責任人的相關(guān)責任。