醫(yī)院年度計劃總結(jié)大全(17篇)

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    計劃是我們前進路上的航標,它可以指引我們前進的方向。需要注意的是,計劃不僅僅是一個理論框架,還需要付諸于實踐和行動。不同行業(yè)和領域的范文展示了計劃的靈活性和多樣性,啟發(fā)我們在制定計劃時的創(chuàng)造力和想象力。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇一
    (一)開展三結(jié)對活動,充分發(fā)揮黨員主體作用。
    1、繼續(xù)開展黨員責任區(qū)活動,每月及時反饋活動內(nèi)容,做到及時上傳民意,及時解決問題。
    2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強溝通,互幫互助。
    3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進醫(yī)院更好發(fā)展。
    4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項志愿者服務。
    (二)開展各項活動,喜迎建黨90周年。
    1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括迎七一黨員志愿者活動、紅歌大家唱活動、建黨90周年征文活動等。
    2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
    三、加強支部政治思想建設。
    (一)營造支部學習氛圍。
    1、組織支部內(nèi)黨員認真學習《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學管理》。
    2、以《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學管理》為主要讀本,開展一名黨員一堂課活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
    3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓,支委和支部書記認真參加理論學習班。
    (二)響應黨員五個一做法。
    積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年制定一個學習計劃,研讀一本理論書籍,建立一本學習記錄本,撰寫一篇學習心得體會,提高一項業(yè)務技能,并對黨員學習記錄本進行定期督查。
    四、加強支部組織制度建設。
    1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學習能力、教育能力和服務能力。
    2、認真制定本支部年度工作計劃和實施方案,組織動員,嚴格落實。
    3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇二
    以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹xx屆三中全會精神,以三個代表重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
    鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長15%,醫(yī)療性收入達到500萬元。
    1、醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實管理年活動提出的各項工作要求。
    2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇三
    為切實抓好醫(yī)院_年精神文明單位創(chuàng)建工作,進一步推動“三個文明”建設,不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實際,制定工作計劃如下:
    全面貫徹落實精神文明建設中創(chuàng)建文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要,以科學發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務理念,創(chuàng)新服務模式,創(chuàng)新服務機制,大力宏揚“重德敬業(yè),求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,不斷提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,提升社會群眾滿意度。
    確保順利完成_年工作任務,爭創(chuàng)_省_醫(yī)院,深入開展_市精神文明建設和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動,進一步增強全院干部職工的文明意識,敬業(yè)意識,法制意識,激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機,進一步完善醫(yī)院績效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭將醫(yī)院建設成服務一流,質(zhì)量一流,設施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。
    1、圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,不斷加強思想道德和行業(yè)作風建設。
    (1)以思想作風建設為重點,進一步加強醫(yī)院黨政領導班子和黨員,干部隊伍建設。通過繼續(xù)貫徹學習實踐科學發(fā)展觀,提高領導干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設,打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹立文明創(chuàng)建意識,按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化,落實創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務中發(fā)揮中堅作用。
    (2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚正氣,廉潔行醫(yī),切實從病人利益出發(fā),愛崗敬業(yè)。以增強責任意識,服務意識,崗位意識為重點,豐富和深化醫(yī)德建設的內(nèi)涵,提升醫(yī)務人員精神文明素質(zhì),樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進典型,大力弘揚高尚的醫(yī)德風范,帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設。
    (3)加強行風監(jiān)督機制建設。定期召開行風監(jiān)督員會議,完善醫(yī)德考評管理,通過問卷調(diào)查,意見箱意見本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機制,及時查處違反行風行為。嚴格執(zhí)行藥品,設備招標采購制度,開展處方點評管理,公布藥品用量排序,實行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領域不正之風防范機制。
    2、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    (1)開展定期的業(yè)務集中培訓,各科室每月開展以業(yè)務講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務學習,定期邀請專家來院講座培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務知識水平。
    (2)繼續(xù)加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和學歷教育,有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修。
    (3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓,開展崗位練兵活動和操作比武。
    (4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。
    3、優(yōu)化服務管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
    (1)加強服務流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡化服務流程,縮短就診等候時間,改進服務質(zhì)量。
    (2)加強軟硬件投入,加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設,緩解看病難問題。
    (3)開展便民措施,加強綠色通道管理,建立優(yōu)質(zhì)服務體系。
    (4)認真做好愛國衛(wèi)生運動,美化環(huán)境,開展人性化護理,為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    (5)加強治安管理和安全管理,保障病人人身和財產(chǎn)安全。
    4、加強醫(yī)院內(nèi)涵管理建設。
    (1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案,促進醫(yī)院綜合實力提升。
    (2)實施臨床路徑試點,規(guī)范診療行為,提升醫(yī)療質(zhì)量。
    (3)推行電子病歷,提高工作效率。
    5、注重醫(yī)院文化建設。
    加強醫(yī)院文明細胞創(chuàng)建,充分發(fā)揮工,青,婦等團體的作用,開展文體活動,積極爭創(chuàng)青年文明號,巾幗示范崗,優(yōu)秀護士,優(yōu)秀黨員的評比活動。組織職工外出旅游參觀學習。通過各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性。達到增強團結(jié),增強團隊精神和凝聚力,保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
    6、注重愛心培育,開展扶貧幫困活動。
    繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進社區(qū)活動,加強志愿者服務隊的管理,定期開展進社區(qū)志愿為民服務活動,開展形式多樣的公益性活動,為群眾做好衛(wèi)生健康宣教,醫(yī)療義診,健康體檢等活動;繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動。
    7、不斷強化精神文明建設的組織領導。按照市級文明單位創(chuàng)建實施規(guī)范,把精神文明建設工作列入重點議事日程,做到創(chuàng)建工作持續(xù)化,常態(tài)化,從而有效地推動精神文明建設。主動參與文明省城,美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作,開展文明結(jié)對共建和警民共建活動,使整個創(chuàng)建工作深入持久地開展。
    在新的一年里扎實推進各項工作的落實,努力學習實踐科學發(fā)展觀,把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設的標準,持之以恒推動醫(yī)院全面進步。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇四
    在所領導班的領導與支持下,鞏固20xx年的工作成果,進一步認真落實醫(yī)院感染相關的法律法規(guī)和規(guī)章及行業(yè)標準,為臨床診療安全做好保障工作。
    健全醫(yī)院感染管理責任制,按照醫(yī)院感染相關的法律法規(guī),完善醫(yī)院感染管理各項工作,并進一步加大監(jiān)管力度,認真督導規(guī)章制度的落實情況,有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保證醫(yī)療安全。
    1、加強組織領導,鞏固健全的醫(yī)院感染管理體系是預防醫(yī)院感染的重要保障。
    2、落實醫(yī)院感染管理委員會會議制度,至少每半年一次研究、協(xié)調(diào)和解決有關醫(yī)院感染管理方面存在的問題,遇到問題隨時召開專題會議,充分發(fā)揮委員會的領導和決策能力。
    3、進一步完善感控科與多部門合作機制,相互協(xié)調(diào),積極開展醫(yī)院感染管理的各項工作,使醫(yī)院感染管理工作日?;?、規(guī)范化。
    4、督促臨床科室醫(yī)院感染管理小組認真履行職責,及時監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié),及時預見可能發(fā)生的醫(yī)院感染,采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師的診療過程,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,落實消毒隔離和標準預防各項措施,保障醫(yī)療安全。
    二、嚴格監(jiān)測和監(jiān)督工作。
    1、科室要重視醫(yī)院感染病例監(jiān)測工作,避免出現(xiàn)醫(yī)院感染流行爆發(fā)。要求臨床醫(yī)生熟練掌握醫(yī)院感染診斷標準,醫(yī)務人員要提高對醫(yī)院感染病例監(jiān)測重要性的認識,自覺有效地開展醫(yī)院感染病例監(jiān)測。感控科人員每月對出院病歷進行檢查、審閱,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染疑似病例及時與專家探討,確認后及時糾正漏報現(xiàn)象,并將匯總、分析情況及時反饋給臨床科室。
    2、消毒滅菌效果監(jiān)測:每季度進行消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。包括對臨床科室使用中的消毒液、醫(yī)務人員的手、物體表面、室內(nèi)空氣、滅菌器械、高壓滅菌器進行定期監(jiān)測和不定期隨機抽樣監(jiān)測。
    3、繼續(xù)選項開展目標性監(jiān)測,了解某項診療措施可能發(fā)生醫(yī)院感染的危險因素,以便及時采取相應措施,達到有效控制醫(yī)院感染的目的。
    三、加強重點部門的醫(yī)院感染管理,加強手術(shù)室醫(yī)院感染的管理。
    1、所有工作人員進入手術(shù)室均應穿戴專用工作服和帽子,加強二步換拖鞋管理,嚴格控制人員入室,手術(shù)時盡量減少開門次數(shù)。外來工作人員因公務入室時,應遵守管理制度換穿專用衣褲、拖鞋,戴口罩帽子。保證所有醫(yī)療用品均在有效期內(nèi)使用。
    2、所有人員要遵守《手衛(wèi)生管理制度》,手術(shù)前嚴格進行外科手消毒,手術(shù)過程中嚴格執(zhí)行并監(jiān)督無菌操作技術(shù),強化無菌操作意識。積極配合感控科做好手細菌培養(yǎng)采樣工作。
    3、要求并監(jiān)督工作人員嚴格按照《手工清洗器械處理流程》,對手術(shù)器械進行清洗保養(yǎng),滅菌物品包要按制度嚴格管理,均在有效期內(nèi)使用。
    4、所、科兩級醫(yī)院感染管理人員要重點監(jiān)督手術(shù)室的清潔消毒工作和層流系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,保證手術(shù)安全。
    四、加強落實執(zhí)行《手衛(wèi)生管理制度》。
    我所已經(jīng)配備有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施??剖抑魅?、護士長要加強手衛(wèi)生的宣傳、教育及考核,增強預防醫(yī)院感染的意識,人人掌握“六步洗手法”,保證洗手與手消毒效果。
    五、加強醫(yī)務人員的職業(yè)防護。
    1、醫(yī)務人員要遵守《醫(yī)務人員職業(yè)接觸防護制度》并落實到位,結(jié)合本科室職業(yè)暴露的性質(zhì)特點,科室要對工作人員進行告知,制訂具體措施,提供針對性的、必要的防護用品,保障醫(yī)務人員的職業(yè)安全。
    2、加強全所職工的職業(yè)暴露知識的培訓,對高危科室及部門的工作人員提供健康體檢,工作中嚴格執(zhí)行標準預防,做好自我防護,當出現(xiàn)職業(yè)暴露時,啟動我所的《職業(yè)暴露防護應急預案》,按要求進行職業(yè)暴露后的處理與報告。
    六、開展醫(yī)院感染知識培訓,提高醫(yī)院感染控制意識。
    1、加強醫(yī)院感染管理隊伍建設,醫(yī)院感染管理專職人員應積極參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓班,努力提高業(yè)務水平和自身素質(zhì),使醫(yī)院的感染管理制度化、規(guī)范化。
    培訓。對新上崗人員、進修生、實習生進行醫(yī)院感染知識崗前培訓,通過培訓使廣大醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)院感染工作的重要性,掌握醫(yī)院感染的基本知識和技能,促進醫(yī)院感染的有效控制。
    七、加強傳染病疫情報告管理。
    1、實行首診醫(yī)生負責制,認真落實屬地管理的原則。接受市、區(qū)疾控的業(yè)務指導與檢查。協(xié)同各臨床科室認真執(zhí)行傳染病各項管理制度,杜絕瞞報、漏報、謊報現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、感控科認真做好傳染病疫情的網(wǎng)絡直報管理工作,負責全所傳染病信息的收集、審核、上報、訂正和查重工作,并定期進行疫情數(shù)據(jù)的備份及資料的存檔。
    3、感控科對傳染病報告卡要做到每卡審核,定期按照我所的《傳染病管理考核標準》對傳染病疫情上報工作和相關登記本、卡進行檢查核實、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    八、加強醫(yī)療廢物的管理。
    重視醫(yī)療廢物的分類收集、運送和暫存管理工作,規(guī)范使用利器盒,在診療活動中嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理的人員職責和制度。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇五
    為進一步搞好醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認真落實《醫(yī)院感染管理辦法》,在院長的領導下,今年主要搞好一下幾項工作:
    一、使用中的紫外線燈管強度檢測,每半年對各科室使用紫外線燈管進行強度檢測;
    三、醫(yī)院感染管理知識培訓:加強醫(yī)院感染管理知識培訓,提高醫(yī)務人員院感知識。主要計劃培訓一下內(nèi)容:
    2、對全院人員進行手衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾的分類,職業(yè)暴露防護;
    四、強化手衛(wèi)生管理。
    根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳,完善手衛(wèi)生設施,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。
    五、加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理。
    加強醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作,增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識,認真落實職業(yè)暴露防護措施,確保員工職業(yè)安全。
    六、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審查工作。定期對一。
    次性醫(yī)療用品、消毒藥械使用及證件進行審查;
    七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。
    1、按照衛(wèi)生院管理要求,病房地面拖洗工具專用,各病房不交叉使用,對病區(qū)清潔使用要求:每天結(jié)束后進行清潔消毒,懸掛晾干,并定期進行保潔消毒評價。
    2、對病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督,制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。
    3、定期檢查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況,監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形,回收焚燒處理等工作。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇六
    回顧2021年,辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下,各項工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,回顧以往工作,找出不足、總結(jié)經(jīng)驗,今年的工作主要從以下幾點開展:
    檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務,是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
    2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
    3、做好其他各類檔案的收集保管。
    4、完善醫(yī)院檔案管理制度,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
    為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
    1、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,并做好各種會議記錄,妥善保存。
    2、同時,準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
    3、做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。
    保管好印章,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管。
    1、做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識培訓,檢修滅火器材;
    2、維護好醫(yī)院的照明線路,定期排查線路安全問題。
    4、維護好醫(yī)院內(nèi)部電話。
    5、做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。
    辦公室是一個綜合管理的機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務職能,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇七
    --年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
    一、首先在管理上加大力度。
    以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
    二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位。
    完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
    三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。
    作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
    四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。
    加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
    五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。
    醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科-光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
    六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
    規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
    七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。
    同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
    八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。
    加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的`結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
    九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。
    督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇八
    1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色??啤?BR>    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
    “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
    6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
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    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇九
    新的一年,我們將在各級領導的正確領導下,堅持以保健為中心,以臨床為依托,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以“構(gòu)建和諧社會主義社會”為方向,以“預防為主,依靠科技進步,動員全社會參與,中西醫(yī)并重,全心全意為人民服務”為宗旨,深入開展行業(yè)作風整頓,緊扣“質(zhì)量興業(yè)、品牌強院”的工作思路,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,打造誠信婦幼品牌,圍繞“科學創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這個中心,認真貫徹實施:面向群眾,面向基層,保健與臨床相結(jié)合的婦幼工作方針。貫徹“一法新兩綱”的重要思想,進一步加強婦幼衛(wèi)生工作,為婦女兒童提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務,繼續(xù)抓緊單位醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高我站的社會效益及經(jīng)濟效益,使我站能夠健康、穩(wěn)定、高速、可持續(xù)發(fā)展,特制定20_年門診部工作計劃。
    婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此,我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
    一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。
    二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
    四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導群眾合理消費,注重收入結(jié)構(gòu),提高服務效益。
    五是要重視集體主義教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家并重,自覺做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為。
    六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設。
    1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎,是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯”觀念,要通過嚴格的管理,使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,避免差錯事故的發(fā)生,實行質(zhì)量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。
    2、抓服務理念創(chuàng)新在堅持“以人為本”的基礎上創(chuàng)新服務模式,更新服務理念,在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風整頓工作,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,保持“無紅包醫(yī)院”的招牌。對外要采取“走出去”的辦法,為人民群眾送溫暖、送關懷、送健康,要加大信息網(wǎng)絡服務力度,以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。
    4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業(yè)務學習,組織學術(shù)講座、三基考試和技術(shù)比武,提高職工業(yè)務素質(zhì)。選派技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習,鼓勵職工崗位成才,通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養(yǎng)與引進,對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)骨干在分配制度上給予傾斜,適當提高待遇。
    5、抓醫(yī)院內(nèi)涵建設。
    (1)加強黨建和思想政治工作。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全院職工,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,調(diào)動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階。
    (2)修訂制度與職責。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責進行疏理和完善,匯編成書,并以科室為單位組織學習,便職工明確職責、工作規(guī)范,不斷提升醫(yī)院整體服務功能。
    (3)安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,做好事前、事中、事后督促管理,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
    1、嚴格執(zhí)行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執(zhí)行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團結(jié),互相尊重、互相信任,團結(jié)互助。加強依法管理,堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務,持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。
    2、加強政治理論學習,不斷提高政治理論水平,發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng),充分發(fā)揮每個人的積極能動性,為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
    3、強化勞動紀律,完善各項規(guī)章制度??剖乙瓿跤杏媱?,終有總結(jié),嚴格執(zhí)行崗位責任制及首診負責制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫(yī),不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神,院家并重,單位有事隨叫隨到。
    4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫,落實“三級查房”制度。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料,做到內(nèi)容詳實,數(shù)據(jù)準確。站領導定期、不定期進行醫(yī)療、護理查房,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出改正,防患于未然。加強業(yè)務學習,提高理論知識水平,定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習,平時以自學為主,且對每月所學業(yè)務知識進行考試,考試結(jié)果記入考核成績,與工資掛鉤。
    5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,提高廣大群眾的自我保健意識。做好社區(qū)服務工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。
    6、做好孕產(chǎn)期保健工作,鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產(chǎn)后等多個環(huán)節(jié)著手,抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,嚴格審核手術(shù)產(chǎn)的適應癥,降低手術(shù)產(chǎn)率。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質(zhì)量,健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結(jié)案制度。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。
    7、托幼機構(gòu)兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發(fā)動和組織工作,努力提高保健的質(zhì)量和水平,擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發(fā)生,指導兒童合飲食,營養(yǎng)搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋,并不斷提高檢查質(zhì)量,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施。
    8、認真做好婚前醫(yī)學檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務,提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生。
    9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監(jiān)局的要求,做好“合格藥房”的創(chuàng)建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數(shù)據(jù)的收集、登記,確保護理安全。
    11、完成領導下達的臨時指令性工作,服從工作安排,認真做好社會綜合治理工作,防止各類案件的發(fā)生。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十
    尊敬的各位領導、同志們:
    在組織的信任和同志們的大力支持下,我于年月正式擔任醫(yī)院院長職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。
    在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
    一、加強政治業(yè)務學習,提高管理水平。
    任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設活動,特別是黨某某大勝利閉幕后,我及時組織職工學習十九大大精神,并結(jié)合十九大大報告中提到的醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓、省醫(yī)院院長培訓和縣科級領導干部學習貫徹黨的某某大精神培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
    二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度。
    新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。
    為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
    三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    (一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
    1、充實中層領導干部梯隊建設。
    人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
    2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。
    一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術(shù)指導12次。
    3、堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。
    先后投入4多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約2萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
    (二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
    同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術(shù)例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。
    (三)認真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農(nóng)”問題,大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策。
    我認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
    (四)加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
    ——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。
    根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。
    同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資2多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內(nèi)進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
    ——國債項目建設順利施工。
    我經(jīng)常督促院項目領導小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務手術(shù)樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
    四、加強精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象。
    (一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
    一年來,認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。
    (二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心。
    1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是某某之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調(diào)業(yè)務骨干組成醫(yī)療隊堅持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務,保障了災區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區(qū)群眾捐款2萬多元。
    2、全力做好cbm防盲項目白內(nèi)障復明手術(shù)。
    今年先后投入了1余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術(shù)順利開展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復明手術(shù)。
    此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農(nóng)民,總共只需交4元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
    通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
    五、整合資源,發(fā)揮效能。
    為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作:
    一是取消中心。從中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。
    二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。
    三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
    六、廉潔自律,當好公仆。
    為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構(gòu)管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為。
    現(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為,未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
    七、存在的問題及今后的打算。
    盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
    1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;。
    2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;。
    3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
    這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十一
    豐收的20_年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20_年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    完成的各項工作指標。
    全年門診:15258人次;。
    全年住院:445人次;。
    全年手術(shù):268人次;。
    全年總收入:__萬元。
    年度的主要工作。
    順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
    由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
    健全組織提高醫(yī)院管理職能。
    剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十二
    新年伊始,結(jié)合當前形勢,制訂今年工作計劃:
    一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財務贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)之。
    二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當是為改革做點貢獻。
    1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
    2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
    三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
    四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
    到醫(yī)院工作計劃欄目查看內(nèi)容。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十三
    現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
    一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    二、恪盡職守,認真作好本職工作。
    一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
    1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
    發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
    2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效。
    主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。__年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元。
    在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。__年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
    在病區(qū)管理上,克服業(yè)務不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務人員溝通,找業(yè)務書籍學習,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
    積極與財政局聯(lián)系,與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
    負責京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,待市醫(yī)保驗收后,就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十四
    20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
    積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
    以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。
    健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
    堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。
    嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。
    做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
    堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。
    認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十五
    為了發(fā)揮實踐部在團委學生會的重要作用,本部門的計劃如下:
    一、積極配合學院的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調(diào)動部門成員的工作積極性和主動性。
    二、為了上半學期的活動籌備資金。
    外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。在平時就注意一些與院內(nèi)活動相關的廠商,發(fā)掘潛在的合作商,洞察潛在合作上的合作意向,及時收集信息,早下學期我院將舉辦或承辦一系列的活動,為這些活動籌備一定活動資金也將是我部的工作重點。
    (1)做好納新工作。按照各項標準把新同學納入外聯(lián),給部門注入新鮮血液。
    (2)與學院其他部門,體育部,文藝部,等部門合作。為各項比賽提供資金以及獎品。協(xié)助完成比賽。
    (3)在運動會爭取與各個公司合作進行外聯(lián)形式的活動。
    (4)與可口可樂,移動公司,寶潔公司等商家取得聯(lián)系,溝通贊助的相關事宜,爭取籌集到資金以及帳篷等物品。
    (5)已經(jīng)與經(jīng)管學院志愿者部聯(lián)系,爭取在這個學期能一起辦活動。
    三、活動組織方面。
    (1)組織二到三次講座活動,是同學們更加關注自己的學業(yè),并對自己的未來做好規(guī)劃。
    (2)組織學生到校外鍛煉,參加龍泉社區(qū)的活動,關注老年人,回報社會。
    四、做好后勤工作。
    (1)為其他部門的活動做好后勤工作。
    (2)完成其他學生會里的任務。
    五、這個學期我們的主要目的就是參與到各項活動中來。在保證籌集資金的基礎上,讓外聯(lián)獲得更多人的關注!
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十六
    一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
    二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務學習及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
    三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
    四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
    五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
    六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供質(zhì)的服務。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
    七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
    八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
    九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
    醫(yī)院年度計劃總結(jié)篇十七
    一、降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
    二、強化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務質(zhì)量。
    三、改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
    四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
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