2023年酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案范文(14篇)

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    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇一
    由于學(xué)校地勢(shì)低洼,加之深河路排水系統(tǒng)差,每逢大暴雨天氣,校園積水嚴(yán)重(水深達(dá)30cm-50cm)。為了及時(shí)、妥善地處置暴雨天氣的校園積水事件,保障師生生命與財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序,特制定本預(yù)案。
    暴雨天氣,校園積水,影響正常的教育教學(xué)工作和生活秩序的情況下。
    學(xué)校成立暴雨天氣校園積水事件應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長統(tǒng)一組織,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),共同完成應(yīng)急工作任務(wù)。
    組長:
    副組長:
    成員:
    各班班主任當(dāng)天值日教師。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,xx兼任辦公室主任。
    (一)一般情況(暴雨天氣還能維持教育教學(xué)工作和生活秩序)。
    1、當(dāng)天值日教師堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)管理,維護(hù)學(xué)生活動(dòng)秩序,值日領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理偶發(fā)事件。
    2、放學(xué)時(shí)段,領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部到位,有效組織學(xué)生放學(xué),維護(hù)學(xué)生放學(xué)秩序,確保學(xué)生安全放學(xué)。
    3、學(xué)生中餐由食堂送到各樓層分發(fā),學(xué)生打飯后到各自教室進(jìn)餐。各班班主任協(xié)助樓層值日教師組織學(xué)生打飯;協(xié)助食堂從業(yè)人員把飯菜送到各樓層。
    (二)特殊情況(暴雨天氣不能維持教育學(xué)工作和生活秩序)。
    1、在第一時(shí)間內(nèi),向上級(jí)主管部門匯報(bào),請(qǐng)示學(xué)生放假。
    2、得到放假批準(zhǔn)后,通知各班班主任電話聯(lián)系學(xué)生家長,將每個(gè)學(xué)生交到家長手中接回。
    3、所有領(lǐng)導(dǎo)小組成員到現(xiàn)場,維護(hù)放學(xué)秩序,有序組織學(xué)生放假,做好相關(guān)工作。樓層蹲點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到位:一樓xx;二樓xx;三樓xx。
    4、雨晴后,組織人員清理校園衛(wèi)生,進(jìn)行校園殺菌消毒工作。
    在應(yīng)急過程中,出現(xiàn)下列情形之一的,對(duì)相關(guān)人員視其情節(jié)追究責(zé)任,造成安全事故的,由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
    1、不服領(lǐng)導(dǎo)小組指揮,且遲遲不按要求執(zhí)行的。
    2、未到現(xiàn)場履行職責(zé)的。
    3、工作中玩忽職守、失職、瀆職,出現(xiàn)失誤的。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇二
    應(yīng)
    急
    預(yù)
    案
    -5-16(第一版)。
    目錄。
    第一章行動(dòng)綱領(lǐng)。
    16171819。
    全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主。
    1.全員參與:公司所屬所有員工應(yīng)明知臺(tái)風(fēng)相關(guān)知識(shí),明確自己。
    積極防預(yù):主動(dòng)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,做好防預(yù)措施。
    減災(zāi)救災(zāi):臺(tái)風(fēng)來前的預(yù)防;臺(tái)風(fēng)到時(shí)急救;臺(tái)風(fēng)過后的統(tǒng)計(jì)。
    報(bào)備;對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)完善預(yù)案減輕災(zāi)害。4.。
    服務(wù)業(yè)主:通過上述努力為業(yè)主創(chuàng)造安全生活環(huán)境。
    第二章應(yīng)急指揮組織。
    第四章組織職能。
    總指揮。
    評(píng)估各部門減災(zāi)救災(zāi)工作,獎(jiǎng)懲分明。
    副總指揮1.協(xié)助總指揮布署工作。
    2.在總指揮缺席的情況下主持全面工作。3.統(tǒng)一布置臺(tái)風(fēng)來臨前的物質(zhì)采購。4.協(xié)調(diào)各部門人員組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
    5.制定并頒布應(yīng)急預(yù)案的修訂及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。6.具體落實(shí)災(zāi)后的恢復(fù)工作。
    7.建立臺(tái)風(fēng)檔案,并對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn)。8.發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警。
    9.。
    根據(jù)相關(guān)法律組強(qiáng)理賠工作。
    10.建立評(píng)估及災(zāi)后恢復(fù)機(jī)制。
    房務(wù)部。
    知在店客人相關(guān)信息。
    3.做好因網(wǎng)絡(luò)停用房態(tài)核對(duì)及客人開門服務(wù)工作。
    4.組織人員關(guān)好門窗,并檢查門窗狀況,對(duì)于工程項(xiàng)目及時(shí)報(bào)修。5.領(lǐng)取足量報(bào)廢棉織品以堵漏雨門縫堵塞。6.組織pa技工,做好漏雨搶險(xiǎn)吸水工作。
    7.按排值班人員檢查公區(qū)有無漏雨現(xiàn)象并及時(shí)處理。8.除工作必須電腦處其它必須關(guān)閉以防雷擊。9.特別留意電視系統(tǒng)及對(duì)講系統(tǒng)適當(dāng)應(yīng)用。10.對(duì)二級(jí)倉庫進(jìn)行檢查,物品合理堆放。
    11.臺(tái)風(fēng)來前,pa部應(yīng)對(duì)公共區(qū)域下水溝渠進(jìn)行清理,以防堵水造。
    成災(zāi)害;對(duì)室內(nèi)植物進(jìn)行加固,以防破碎。12.對(duì)室外垃圾桶進(jìn)行加固或適當(dāng)處理。
    好措施;并做好災(zāi)后員工制服及布草洗滌工作。15.康體部對(duì)游泳池的太陽傘家俱等拆除放置倉庫。16.在游泳區(qū)放置告示牌提醒客人。17.阻止客人在水中逗留。18.做好災(zāi)后恢復(fù)及災(zāi)后評(píng)估工作。
    工程部。
    1.準(zhǔn)備好防臺(tái)風(fēng)物質(zhì)如沙袋、鐵絲、木板、手電筒、雨具等。2.對(duì)室外的廣告牌、路燈及簡易的物頂進(jìn)行加固。3.對(duì)各區(qū)域下水地漏進(jìn)行排查清潔,以防堵水造成水災(zāi)。4.檢查加固配電箱、變壓器、供電線路。5.建立兩套供電線路以防應(yīng)急使用。6.重視供電供水供氣機(jī)房的檢查及防漏工作。
    7.成立應(yīng)急隊(duì)伍,對(duì)總指揮發(fā)布的任務(wù)及時(shí)搶修(在保證安全的情況下)。
    8.了解臺(tái)風(fēng)等級(jí)及強(qiáng)降雨量,合理按排地下室水泵功率匹配;規(guī)劃地下室排水系統(tǒng)并保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    9.建立電視信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、及各類電器在臺(tái)風(fēng)期間使用指南以保障客人使用安全及電器安全。10.檢查高建筑物避雷設(shè)施狀況,保障建筑安全。11.制定停電停水預(yù)案。
    12.準(zhǔn)備好備用水泵,進(jìn)行及時(shí)抽水作業(yè)。12.組織災(zāi)后供電供水的及時(shí)恢復(fù)及線路搶修。13.做好災(zāi)后恢復(fù)及評(píng)估工作。
    1.建立應(yīng)急小組:警戒、搶救、疏散等職能單位。2.準(zhǔn)備應(yīng)急物質(zhì)的采購如雨具、沙袋、照明設(shè)備。3.指揮業(yè)主或客人車輛停放在安全區(qū),以防物體飄落砸傷。4.全體人員停休處于一級(jí)戒備狀態(tài),聽從總指揮調(diào)遣組織突擊搶救。5.配合工程部對(duì)易進(jìn)水區(qū)或堆放沙袋。6.配合其它部門對(duì)物體進(jìn)行搬運(yùn)加固工作。7.在臺(tái)風(fēng)來臨期間禁止任何員工或客人外出。
    8.對(duì)周圍進(jìn)行巡邏防治盜竊事件發(fā)生,保障財(cái)產(chǎn)安全?!?.檢查并加固崗?fù)ぃU县?cái)產(chǎn)安全。
    10.檢查并加固監(jiān)控?cái)z象設(shè)備,關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)。11.檢查并準(zhǔn)備消防設(shè)備,以防因漏電而產(chǎn)生的火災(zāi)。12.關(guān)閉所轄區(qū)域電器設(shè)備。
    13.巡邏酒店各區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總指揮匯報(bào)。13.做好災(zāi)后恢復(fù)及災(zāi)后評(píng)估。
    1.準(zhǔn)備應(yīng)急物質(zhì)采購。2.按排值班人員巡邏。3.關(guān)閉門窗及倉庫物品保護(hù)。
    4.根據(jù)臺(tái)風(fēng)等級(jí)確定員工餐及客人餐的物質(zhì)備貨。5.檢查燃?xì)夤艿赖芈┫滤闆r,防止爆破及積水造成災(zāi)害。6.臺(tái)風(fēng)期間應(yīng)勸阻客人飲酒或不提供酒類物品服務(wù),以防發(fā)生人身傷害。
    7.提醒客人是否安全停車,是否有隨行朋友,幫助客人聯(lián)系。8.對(duì)陽臺(tái)堆放物進(jìn)行清理合理放置,以防損壞或高空飄落。9.做好災(zāi)后恢復(fù)及災(zāi)后評(píng)估工作。
    1.根據(jù)臺(tái)風(fēng)發(fā)布及住客情況按排員工休假。
    2.組織本部門的人員值班區(qū)域檢查工作。
    3、作好臺(tái)風(fēng)期間人員加班情況記錄。
    4.災(zāi)后對(duì)員工進(jìn)行回訪,以防臺(tái)風(fēng)期間員工出現(xiàn)意外事故。
    5.制定臺(tái)風(fēng)相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
    6.發(fā)揮質(zhì)檢功能,對(duì)災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    7.對(duì)先進(jìn)個(gè)人及集體進(jìn)行報(bào)道宣傳。
    8.根據(jù)總指揮的要求協(xié)助副總指揮制定獎(jiǎng)懲制度。
    9.在抗災(zāi)期間提供一線人員的醫(yī)療保障及住宿工作。
    10.要求司機(jī)備查汽油儲(chǔ)備,及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)度。
    11.全力在臺(tái)風(fēng)前檢查員工宿舍的加固情況及排水措施,確保員工安全。
    12.頒布并制定臺(tái)風(fēng)期間戒嚴(yán)令。
    13.合理安排員工的就餐,并每隔一小時(shí)向總指揮報(bào)告員工狀況。
    14.做好員工按撫工作。
    15.做好災(zāi)后恢復(fù)及災(zāi)后評(píng)估工作。
    1.準(zhǔn)備抗災(zāi)物質(zhì)的采購。
    2.按排值班人員巡查所屬區(qū)域門窗關(guān)閉情況。
    3.業(yè)主服務(wù)中心及時(shí)將臺(tái)風(fēng)信息送達(dá)到業(yè)主,并告知臺(tái)風(fēng)預(yù)防措施,詢求業(yè)主是否需求幫助。
    4.對(duì)每一棟別墅進(jìn)行排查,陽臺(tái)地漏清理,觀景窗戶是否破裂關(guān)閉。
    5.發(fā)現(xiàn)業(yè)主不在家時(shí),及時(shí)聯(lián)系并幫業(yè)主關(guān)閉門窗收取涼曬的物品。
    6.業(yè)主服務(wù)中心及時(shí)通報(bào)臺(tái)風(fēng)信息與預(yù)訂業(yè)主。
    7.在臺(tái)風(fēng)期間及時(shí)反饋業(yè)主的`求助,根據(jù)情況對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫。
    8.加固物業(yè)區(qū)域戶外牌。
    9.加固園林喬木的保護(hù)及災(zāi)后的修剪消殺工作。
    10.及時(shí)清理斷裂吹倒植物,并加以養(yǎng)護(hù)。
    11.災(zāi)后及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
    12.臺(tái)風(fēng)過后及時(shí)對(duì)每一棟別墅進(jìn)行漏雨,物品損壞進(jìn)行排查登記并通知業(yè)主。
    13.做好災(zāi)后恢復(fù)及評(píng)估工作。
    1.根據(jù)各部門的預(yù)算準(zhǔn)備充足備用金。
    2.對(duì)各級(jí)倉庫進(jìn)行排查,關(guān)門窗及防雨水工作。
    3.關(guān)閉電腦等電器設(shè)備,并整理好資料妥善安置。
    4.通知供應(yīng)商提前或推遲送貨。
    5.備用手工作帳的方案,及時(shí)巡查各收銀點(diǎn),防治漏帳跑帳壞帳的發(fā)生。
    6.按排值班人員聽從總指揮調(diào)動(dòng),不間斷檢查所屬區(qū)域。
    7.建立災(zāi)后評(píng)估機(jī)制及方案,規(guī)范災(zāi)后評(píng)估,如實(shí)反應(yīng)臺(tái)風(fēng)的損失,為集團(tuán)預(yù)算提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
    1.根據(jù)總指揮要求作好臺(tái)風(fēng)來臨前的物質(zhì)采購到位。
    2.按排本部門人員值班聽從總指揮調(diào)動(dòng)。
    3.按排供應(yīng)商合理到貨時(shí)間防止發(fā)生意外。
    4.根據(jù)總指揮的要求,結(jié)合財(cái)務(wù)評(píng)估,合理按排災(zāi)后物質(zhì)的采購。
    1.對(duì)預(yù)訂客人進(jìn)行及時(shí)回訪。
    2.協(xié)助大堂副解決客人的投訴。
    3.按排本部門的值班,聽從總指揮調(diào)動(dòng)。
    4.對(duì)住店客人進(jìn)行回訪聽取客人對(duì)臺(tái)風(fēng)預(yù)防的見解。
    5.聯(lián)系廣告公司對(duì)大型戶外廣告進(jìn)行加固處理。
    5.災(zāi)后對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,維護(hù)客戶關(guān)系。
    第五章應(yīng)急措施。
    1.檢查:各區(qū)域進(jìn)行自檢、指揮部統(tǒng)一檢查,質(zhì)檢進(jìn)行抽檢。
    2.加固:如廣告牌、園林植物、膠帶固定玻璃等。
    3.關(guān)閉:門窗、燃?xì)夤艿?、電視系統(tǒng)、電腦、閉路系統(tǒng)等。
    4.發(fā)布:臺(tái)風(fēng)信息每小時(shí)一次。
    5.沙袋:工程部及保安部準(zhǔn)備足量物品對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封堵。
    6.告示:大堂、游泳區(qū)、客房、別墅區(qū)及時(shí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)信息。
    7.搬運(yùn):陽臺(tái)茶幾、戶外垃圾桶、桌椅等。
    8.清理:陽臺(tái)地漏、下水道、污水池、天頂垃圾。
    9.回訪:對(duì)客戶進(jìn)行災(zāi)后災(zāi)中災(zāi)前回訪體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
    10.值班:各部門成立值人員不定時(shí)巡查及匯報(bào)。
    11.預(yù)案:制定停水停電預(yù)案、物質(zhì)采購等。
    12.評(píng)估:對(duì)災(zāi)后進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估,檢驗(yàn)預(yù)案的成效。
    13.提供:按排安員工及客人的進(jìn)餐物品。
    14.獎(jiǎng)懲:表障先進(jìn)懲罰措施不利個(gè)人及部門。
    15.培訓(xùn):人事部進(jìn)臺(tái)風(fēng)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
    16.消防:保安部制定消防預(yù)案。
    17.安全:保安部制定安全預(yù)案。
    第六章臺(tái)風(fēng)發(fā)布。
    1.臺(tái)風(fēng)發(fā)布包括以下內(nèi)容:
    名稱:
    中心風(fēng)力:
    前進(jìn)速度:
    運(yùn)動(dòng)方向:
    強(qiáng)降雨程度及時(shí)間:
    帶來影響:
    到達(dá)時(shí)間:
    發(fā)布時(shí)間提前24小時(shí):
    2.發(fā)布部門:由總經(jīng)辦發(fā)布相關(guān)臺(tái)風(fēng)信息:
    3.聯(lián)系電話:應(yīng)急指揮中心電話:酒店總機(jī)號(hào)碼。
    第七章災(zāi)后恢復(fù)。
    1.清理災(zāi)后垃圾。
    2.全面進(jìn)行消殺。
    3.搬離沙袋。
    4.各部門配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行評(píng)估工作。
    5.營業(yè)區(qū)物品擺放到位。
    6.物業(yè)對(duì)殘枝進(jìn)行修前。
    7.工程部對(duì)路燈及電路進(jìn)行修復(fù)。
    8.工程部對(duì)污水池進(jìn)行排水;各管道進(jìn)行檢查修復(fù)。
    9.各部門對(duì)工程進(jìn)行總結(jié)報(bào)修。
    10.對(duì)住店客人及業(yè)主進(jìn)行回訪。
    11.各區(qū)域恢復(fù)常態(tài)。
    第八章制定目的及權(quán)限。
    1.目的:海南進(jìn)入夏季是臺(tái)風(fēng)高發(fā)季節(jié),臺(tái)風(fēng)過后常伴隨強(qiáng)降雨及大風(fēng),建筑物及公共設(shè)施設(shè)備造成巨大損失,對(duì)業(yè)主及客人出行及人身安全造成嚴(yán)重影響;為最大程度保障公司及業(yè)主人身財(cái)物安全,降低臺(tái)風(fēng)帶來的最小損失;特制定本預(yù)案,確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2.制定與修定:酒店臺(tái)風(fēng)指揮部根據(jù)實(shí)際需求制定本預(yù)案;經(jīng)過在實(shí)際操作過程中運(yùn)作,由指揮部指定專人進(jìn)行修定。
    3.頒布:經(jīng)指揮部進(jìn)行審核,由總經(jīng)辦進(jìn)行發(fā)布頒布執(zhí)行。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇三
    為確保訊期工作順利進(jìn)行,避免人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失,本著“預(yù)防為主,安全第一”的原則,制定上海天翔酒店有限公司防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)預(yù)案,主要內(nèi)容包括:
    一、防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé);
    二、防臺(tái)防汛的任務(wù)、要求和重點(diǎn)防護(hù)部位;
    三、防臺(tái)防汛隊(duì)伍的組成;
    四、防臺(tái)防汛的具體實(shí)施;
    五、防臺(tái)防汛的法律責(zé)任及其它。
    一、防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)。
    1、防臺(tái)防汛小組的組成:
    組長:金志剛。
    副組長:諶貽莉;劉江南;鄭盛光。
    成員:徐毓元;潘潤明;劉林祖。
    2、防臺(tái)防汛小組的主要職責(zé):
    1)服從上海市防臺(tái)防汛指揮部的指揮;
    2)制定重點(diǎn)防護(hù)部位檢查、維修、加固計(jì)劃,制定防臺(tái)防汛方案;
    3)收集臺(tái)風(fēng)、汛情情息,有針對(duì)性的做好防臺(tái)搶險(xiǎn)工作;
    4)建議防臺(tái)防汛預(yù)警制度,在汛期根據(jù)降雨和水情的變化,做好防臺(tái)防汛預(yù)警工作;
    5)建立防臺(tái)值班和巡查制度,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警;
    6)建立和組織防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,在發(fā)生臺(tái)風(fēng)時(shí)統(tǒng)一協(xié)調(diào),及時(shí)趕到第一線搶險(xiǎn);
    8)統(tǒng)籌安排防臺(tái)防汛資金的'使用,負(fù)責(zé)防臺(tái)物資儲(chǔ)備和調(diào)配。
    二、防臺(tái)防汛的任務(wù)、要求和重點(diǎn)預(yù)防部位。
    1、任務(wù)。
    1)貫徹執(zhí)行防臺(tái)防汛工作的方針和原則,積極修建和治理汛險(xiǎn)隱患工程和設(shè)施;
    2)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、救人;
    3)保護(hù)酒店一層區(qū)域,地下室各機(jī)房、倉庫等重點(diǎn)防洪部位;
    4)維持酒店秩序,確保正常經(jīng)營。
    2、要求。
    2)主汛期,防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要安排人員實(shí)行晝夜值班制度;
    4)凡在防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)中玩忽職守,不負(fù)責(zé)任,造成嚴(yán)重后果者,依法追究其責(zé)任。
    三、防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍的組成和職責(zé)。
    防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍由各部門組成:
    1、資金及物資保障組。
    組成單位:財(cái)務(wù)部。
    組長:植旭峰。
    主要職責(zé):
    1)服從防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排;
    2)統(tǒng)籌安排防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)資金;
    3)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)資金的及時(shí)劃撥;
    5)在臨臺(tái)搶險(xiǎn)中要保證防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資的供應(yīng),并作好出入庫登記;
    6)部分防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資要提前在各出口儲(chǔ)備。
    2、搶險(xiǎn)搶修工作組。
    組成單位:工程部。
    組長:劉江南。
    主要職責(zé):
    1)接到預(yù)警通知后,迅速組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶險(xiǎn)及搶救工作;
    3)服從防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮;
    4)確保室內(nèi)室外下水道的暢通;
    5)在接到防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組撤離命令后,迅速組織人員撤離,避免人員傷亡。
    3、治安保衛(wèi)及運(yùn)輸組。
    組成單位:保安部。
    組長:徐毓元。
    主要職責(zé):
    1)建立防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)警戒區(qū);
    2)負(fù)責(zé)酒店抗洪搶險(xiǎn)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動(dòng),特別是破壞交通、通訊、生產(chǎn)救災(zāi)設(shè)施、哄搶救災(zāi)物資和公、私財(cái)產(chǎn)的犯罪活動(dòng)。
    3)保證交通道路的暢通;
    4)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)物資運(yùn)輸及時(shí)到位;
    5)搶救受傷人員和物資;
    6)將傷員送往醫(yī)院。
    4、后勤保障組。
    組成單位:綜合管理部房務(wù)部。
    組長:諶貽莉鄭盛光。
    主要職責(zé):
    1)保障防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)食品、飲水的供應(yīng);
    2)保障水、電、油的供應(yīng);
    3)保障常用藥品、急救藥品和醫(yī)療器械的供應(yīng)。
    5、人員疏散組。
    組成單位:房務(wù)部。
    組長:鄭盛光。
    主要職責(zé):
    1)做好工作區(qū)域內(nèi)的自查、防臺(tái)防汛加固工作;
    2)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一旦下達(dá)疏散命令,立即疏散酒店賓客,并做好安撫工作;
    3)留必要的人員在工作區(qū)域,其余人員聽候防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指示。
    四、防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)的具體實(shí)施方案。
    防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)具體實(shí)施方案分為三個(gè)階段:
    1、汛前準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)。
    1)防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進(jìn)入臨臺(tái)準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)階段;
    4)各小組按分工進(jìn)入指定位置搶險(xiǎn)。
    2、汛中搶險(xiǎn)應(yīng)急反應(yīng)。
    1)各地下室出口、一樓重要部位出口要用麻袋、編織袋等將決口堵?。?BR>    2)及時(shí)疏散人員及車輛,防止大樹倒下對(duì)人員及車輛造成傷害;
    3)洪水威脅地下室及一層的物資,要將重要物資搶運(yùn)到高層。
    3、汛后恢復(fù)應(yīng)急反應(yīng)。
    1)制定防汛救災(zāi)工作計(jì)劃;
    2)布置排汛救災(zāi)工作,組織各工作組進(jìn)行排汛救災(zāi),恢復(fù)正常經(jīng)營;
    3)檢修機(jī)器設(shè)備、恢復(fù)供水、供電、修復(fù)道路;
    4)統(tǒng)計(jì)災(zāi)情帶來的損失;
    5)安排救災(zāi)資金和經(jīng)營所需的物資。
    本預(yù)案自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇四
    沿海地帶是臺(tái)風(fēng)的多發(fā)地區(qū),我施工單位為確保施工人員的生命安全、保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失,所以對(duì)施工現(xiàn)場作出以下防臺(tái)措施:
    1、在接到臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)時(shí)立即部署防臺(tái)措施;
    2、及時(shí)對(duì)全體職工傳達(dá)上級(jí)防臺(tái)通知,使職工了解臺(tái)風(fēng)的動(dòng)向和來臨時(shí)間。
    1、由項(xiàng)目部防臺(tái)小組組織對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查,確保萬無一失;
    2、各班組認(rèn)真檢查各種施工材料的堆放穩(wěn)固,對(duì)稍有疑惑的地方進(jìn)行清理整治;
    3、架工班對(duì)外架的整體性能和外架與建筑物的剛性連接進(jìn)行徹底的檢查,對(duì)存在有安全隱患的地方立即整改。
    4、施工現(xiàn)場專業(yè)防護(hù)小組對(duì)防護(hù)棚進(jìn)行加固處理,具體加固措施為設(shè)置剪刀撐和用鐵絲拉防護(hù)棚四角固定在地面。
    5、塔吊操作人員在臺(tái)風(fēng)來臨前停止所有吊裝工作,吊臂的停放位置及固定點(diǎn)按塔吊的操作規(guī)程進(jìn)行。
    6、電工在接到防臺(tái)通知后,立即對(duì)施工現(xiàn)場敷設(shè)的電路電線進(jìn)行檢查,電箱的放置是否牢固可靠,對(duì)有安全隱患的地方立即整改,并在臺(tái)風(fēng)來臨前切斷所有施工用電,臺(tái)風(fēng)過后,先對(duì)施工現(xiàn)場的電路電線進(jìn)行檢查,確認(rèn)正常后方可送電。
    7、臺(tái)風(fēng)來臨時(shí),生活區(qū)宿舍關(guān)閉所有門窗,確保職工安全。
    由項(xiàng)目部組織的領(lǐng)導(dǎo)班子成員徹夜值班,配置必要的通訊設(shè)備(如對(duì)講機(jī)),便于應(yīng)急時(shí)相互聯(lián)絡(luò)。
    1、應(yīng)急救援人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)和必要的演練,掌握救援行動(dòng)的方法技能和注意事項(xiàng),熟悉本單位安全生產(chǎn)情況,掌握應(yīng)急救援器材,設(shè)備的性能和使用方法。
    2、配備必要的應(yīng)急救援器材,設(shè)備。
    3、臺(tái)風(fēng)期間救援小組24小時(shí)待命,發(fā)生事故及時(shí)進(jìn)行處理。
    成立防臺(tái)應(yīng)急小組,便于及時(shí)處理防臺(tái)過程中出現(xiàn)的問題,減少不必要的損失。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇五
    為有效、有序地開展防臺(tái)風(fēng)暴雨工作,最大限度地減少災(zāi)害造成的損失,制定本預(yù)案。
    公司設(shè)立防臺(tái)風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組,公司經(jīng)理副經(jīng)理為正副組長,小組成員由公司各部門主管組成。
    1、防臺(tái)風(fēng)暴雨小組應(yīng)密切注意氣象預(yù)報(bào),當(dāng)氣象部門發(fā)布黃色及以上臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)或黃色及以上暴雨預(yù)警信號(hào)時(shí),公司防臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)案即啟動(dòng)。
    2、預(yù)案啟動(dòng)后,防臺(tái)風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長應(yīng)到現(xiàn)場指揮,因故無法到現(xiàn)場應(yīng)指定專人進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。公司員工如無特殊情況不予外出,隨時(shí)待命參加搶險(xiǎn)救災(zāi)。
    3、預(yù)案啟動(dòng)后各相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行的主要工作:
    a、物業(yè)部:
    張貼臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警告示,通知區(qū)內(nèi)各廠家住戶配合做好安全防范工作。
    b、工程部:
    (1)檢查各排水管,排水口、排水溝是否處于正常使用狀態(tài),如有堵塞不暢,立即安排疏通,確保排水管道通暢。
    (2)檢查廠房各樓層窗戶及玻璃及公共標(biāo)牌、廣告牌等是否牢固,對(duì)不牢固的予以加固。
    (3)切斷危險(xiǎn)的室外電源,事后需經(jīng)檢查線路、用電設(shè)備無損壞確保安全情況下,方能恢復(fù)供電。
    (4)一旦出現(xiàn)停電,應(yīng)立即關(guān)閉主要的電器設(shè)備,以防電力重新恢復(fù)時(shí)強(qiáng)大的脈沖損壞電。
    (5)如供配電室發(fā)生水浸時(shí),必須立即切斷主供電源,必要時(shí)向供電所求援。水浸后的設(shè)備設(shè)施須經(jīng)干燥、檢修,測量絕緣達(dá)到要求后方可投入使用。
    (6)在暴風(fēng)、暴雨期間貨梯和客梯如無特殊情況一律停用,以免突然停電造成困人事件。
    (7)暴雨期間,加強(qiáng)對(duì)供水系統(tǒng)的巡查,檢查溢水口是否有污水進(jìn)入,如發(fā)現(xiàn)有應(yīng)立即停止所有生產(chǎn)生活供水泵(包括自供水井)。
    (8)如臺(tái)風(fēng)伴隨暴雨造成水浸,按照安排與其它部門一起對(duì)水浸進(jìn)行疏導(dǎo)排泄工作;
    c、保安部。
    (1)檢查廠房、綜合樓樓層天臺(tái)、各戶陽臺(tái)是否擺放易墜危險(xiǎn)物,將露于陽臺(tái)的花盆及其他可能被風(fēng)吹走的物品移入室內(nèi);對(duì)發(fā)現(xiàn)松動(dòng)易被風(fēng)吹墜落的護(hù)欄、遮雨棚、晾衣桿、門窗、圍板、棚架、臨時(shí)搭建物等;立即通知廠家店戶或工程部進(jìn)行處理加固。
    (2)根據(jù)風(fēng)情雨情酌情增加值班保安,在風(fēng)暴來時(shí)加強(qiáng)室內(nèi)巡邏,防止在災(zāi)害發(fā)生時(shí)伴隨的犯罪行為的發(fā)生;做好交通疏導(dǎo)工作。
    (3)在工業(yè)區(qū)發(fā)生水浸時(shí),對(duì)水深處設(shè)立相關(guān)警示標(biāo)志,引導(dǎo)涉水人員從淺水區(qū)行進(jìn)。
    防風(fēng)預(yù)案啟動(dòng),各部門主管按照分工進(jìn)行防風(fēng)工作安排。對(duì)發(fā)現(xiàn)的險(xiǎn)情應(yīng)立即向現(xiàn)場指揮調(diào)度人員報(bào)告,并嚴(yán)格聽從現(xiàn)場指揮調(diào)度人員的`指揮。
    對(duì)空地臨時(shí)建筑物檢查出有不牢固存在危險(xiǎn)而又無法加固的,所住人員應(yīng)撤離安置。
    如風(fēng)暴造成工業(yè)區(qū)門前店鋪和空地廠家水浸,工程部應(yīng)立即切斷其電源。
    水浸發(fā)生時(shí),在沒有安全措施絕對(duì)保障人員安全的情況下,不得打開下水道井蓋泄水。
    公司根據(jù)氣象預(yù)報(bào)情況增加值班人員,各部門值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。
    臺(tái)風(fēng)暴雨過后應(yīng)對(duì)受災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理并統(tǒng)計(jì)損失情況,做好記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如發(fā)生爆管、停電、人員受傷等事故,立即與相關(guān)職能部門聯(lián)系。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇六
    l、安保部認(rèn)真做好暴風(fēng)雨緊急情況時(shí)的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。
    2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。
    3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應(yīng)急處理,同時(shí)負(fù)責(zé)抗災(zāi)救災(zāi)工作。
    4、保潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境的抗災(zāi)保護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)工作。
    l、物業(yè)服務(wù)公司接到臺(tái)風(fēng)或暴雨警報(bào)信號(hào)通知后,應(yīng)立即緊急動(dòng)員,各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài),同時(shí)成立指揮小組經(jīng)理任總指揮,各部門主管為成員的三防臨時(shí)指揮部,相關(guān)人員應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度,作好防洪防汛救災(zāi)準(zhǔn)備工作。
    2、在臺(tái)風(fēng)或暴雨來臨前,應(yīng)做好各項(xiàng)防風(fēng)、防水浸措施,如:緊急做好防風(fēng)、防水浸工作、關(guān)閉公共門窗,檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。
    (1)檢查所有門窗,特別雙開玻璃門是否有足夠保護(hù)及穩(wěn)固。
    (2)牢固所有容易松脫物件,尤其是位于天臺(tái)及露臺(tái)等地方,對(duì)于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應(yīng)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。
    (3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。
    (4)確保所有緊急用具可以隨時(shí)應(yīng)用,如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。
    (5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。
    (6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否,并按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。
    (7)關(guān)閉霓虹燈電源。
    (8)智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。
    (9)檢查完畢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,如有處理不了的問題,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    3、在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí),值班安保員對(duì)防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視,檢查門窗狀況,如發(fā)出有窗戶玻璃破碎,以最快速度趕至現(xiàn)場,并用板材臨時(shí)封堵。工程部維修人員集中待命,各層管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位,如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施,及時(shí)予以解決。
    4、各級(jí)工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。
    5、在臺(tái)風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時(shí),防止犯罪案件的發(fā)生。
    臺(tái)風(fēng)、雷暴過后,工程部組織維修人中對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞并及時(shí)修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況,并加以恢復(fù),努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)受災(zāi)及損失情況。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇七
    為了降低、減少自然災(zāi)害所帶來的損失,防止重大意外險(xiǎn)情的發(fā)生,維護(hù)企業(yè)和廣大員工生命財(cái)產(chǎn)的安全,特成立防臺(tái)防汛工作組:
    5、動(dòng)力組:在防臺(tái)防汛期間,負(fù)責(zé)電力正常供應(yīng),并隨時(shí)供給再發(fā)電的工作;。
    6、設(shè)備組:負(fù)責(zé)所有防臺(tái)防汛設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)維修廠房等其他急需場所;。
    每當(dāng)臺(tái)風(fēng)汛期來臨,及時(shí)根據(jù)氣象部門的預(yù)測,決定企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)級(jí)別:
    1、黃色警報(bào)(輕度):六級(jí)以下臺(tái)風(fēng),能夠正常作業(yè);。
    3、在特殊緊急情景下,可向當(dāng)?shù)?10或120求助;。
    1、應(yīng)急指揮中心與公司生產(chǎn)辦公區(qū)域距離近,信息傳達(dá)快并且方便,管理上效率高;。
    2、后勤部門主要負(fù)責(zé)落實(shí)疏散人員的臨時(shí)場所,保證飲食正常供應(yīng);。
    3、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)資料,要求員工上、下班途中避免在風(fēng)口經(jīng)過。
    由防臺(tái)防汛組長做好每次員工演練的情景記錄,對(duì)估計(jì)不足的問題及時(shí)更正,堅(jiān)持好的方面,并加以推廣。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇八
    2、家常菜館、中餐廳、宴會(huì)廳。
    3、保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家。
    4、停車場、后門區(qū)域。
    1、大堂崗要密切注視門口、大堂內(nèi)、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況;員工崗要密切注視后門、停車場、桑拿部、保齡球館的異常情況。
    2、注意觀察成群結(jié)伙來酒店的青年人(衣著打扮、言談舉止、有無酗酒)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和鬧事苗頭。
    3、在巡視過程中,注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無飲酒過量的'人,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)提醒服務(wù)員不要售酒給他,如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)通報(bào)監(jiān)控室。
    1、嚴(yán)格控制客人的飲酒量,發(fā)現(xiàn)飲酒過量的客人應(yīng)立即通報(bào)監(jiān)控室(xxx),同時(shí)通知餐飲部、家常菜館、知青之家、娛樂部經(jīng)理或領(lǐng)班對(duì)客人進(jìn)行勸阻,并停止向其出售烈酒。
    2、聽到或看見有打架斗毆及流氓滋擾以及公安機(jī)關(guān)協(xié)查通報(bào)中通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)控室(xxx)。
    1、報(bào)警:一旦發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾案件,在場服務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)控室(xxx)。報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、國籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器,并報(bào)清自己的姓名或工號(hào)。
    2、監(jiān)控室值班員接到報(bào)警后,
    a、立即通知安保主管、領(lǐng)班帶對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場,隨時(shí)將情況反饋監(jiān)控室;
    b、立即通知安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理,趕赴現(xiàn)場;
    c、立即通知休息的安保員趕赴現(xiàn)場;
    d、立即通知大堂崗,員工崗安保員密切注視大堂和員工通道的情況;
    e、立即通知案發(fā)部門或承包戶的經(jīng)理趕赴現(xiàn)場。
    3、安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場后,積極進(jìn)行勸阻工作,帶領(lǐng)安保領(lǐng)班、隊(duì)員及案發(fā)部門服務(wù)員,將斗毆雙方或肇事者分開,迅速平息事端,以防事態(tài)擴(kuò)大,將主要肇事者帶至公安室,如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有x支或兇器,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理或總支書記,并迅速與長航公安局治安大隊(duì)取得聯(lián)系,請(qǐng)他們立即出警。
    4、案發(fā)部門經(jīng)理或承包戶家常菜館、桑拿部,美容美發(fā)、知青之家等單位負(fù)責(zé)人,接到報(bào)警后,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,帶領(lǐng)員工配合安保部工作:
    a、保護(hù)收銀員將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全部位;
    b、保護(hù)其他客人撤離現(xiàn)場;
    c、指派專人保護(hù)貴重物品;
    d、配合安保員將斗毆雙方或肇事者分開。
    5、案發(fā)現(xiàn)場的部門或承包戶經(jīng)理、領(lǐng)班及員工都負(fù)有保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),保護(hù)客人人身、財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,都具有同違法犯罪行為作斗爭的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)視而不見,無動(dòng)于衷,袖手旁觀者,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    6、在將斗毆人員或肇事者帶往公安室途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)他們身上有無兇器,如有,應(yīng)及時(shí)收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇九
    各部門:
    為了提高酒店各部門經(jīng)理、員工對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力,切實(shí)維護(hù)酒店安全和社會(huì)治安穩(wěn)定,特制定本預(yù)案。
    一、情況分析。
    反恐怖工作是一種突發(fā)性強(qiáng),處置較為困難的工作,不但可能造成人員傷亡,且易造成大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,出臺(tái)本預(yù)案就是在做好預(yù)防工作的同時(shí),一旦景區(qū)發(fā)生反恐事件,能夠進(jìn)行快捷反應(yīng)和應(yīng)急,確保酒店安全工作萬無一失。
    二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    為切實(shí)做好酒店反恐事件的處置救助工作,酒店決定成立反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在此領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)全酒店員工的積極性,防止恐怖事件的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)如下:
    (一)反恐工作指揮部。
    指揮長:胡廣東。
    副指揮長:陳志強(qiáng)徐惠周。
    成員:付玉平李麗紅馬曉慶李曉翔。
    指揮長全面負(fù)責(zé)酒店反恐怖工作的統(tǒng)一指揮調(diào)度工作,副指揮長協(xié)助總指揮安排、落實(shí)反恐各項(xiàng)工作。
    (二)通信聯(lián)絡(luò)組。
    組長:吳文靜。
    成員:龔國民文法林陳玉。
    工作職責(zé):及時(shí)傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令,收集掌握有關(guān)信息并迅速上報(bào)或反饋,并對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    (三)后勤保障組。
    組長:王洪平。
    成員:錢玉林肖宇唐平安。
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好緊急情況出現(xiàn)后,處于緊急狀態(tài)情況下,水電的保障、儀器設(shè)備的維修及補(bǔ)充和在崗人員的生活保障等救援工作。
    (四)政治宣傳組。
    組長:劉婷。
    成員:李霞賴賢祥馮進(jìn)松張寧波畢超張海潮。
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)酒店對(duì)反恐怖工作宣傳工作。
    (五)應(yīng)急一分隊(duì)。
    隊(duì)長:游海勇。
    副隊(duì)長:李明華隗國清。
    工作職責(zé):負(fù)責(zé)酒店管理所區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護(hù)現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護(hù)酒店安全。
    (六)應(yīng)急二分隊(duì)。
    隊(duì)長:胡衛(wèi)東。
    副隊(duì)長:鄧云伍林君。
    工作職責(zé):負(fù)責(zé)各部門所在區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護(hù)現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護(hù)酒店安全。
    (七)應(yīng)急三分隊(duì)。
    隊(duì)長:李長生。
    副隊(duì)長:李剛武號(hào)號(hào)。
    工作職責(zé):負(fù)責(zé)酒店外圍及周邊地區(qū)反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護(hù)現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護(hù)酒店安全。
    三、應(yīng)急程序。
    (一)酒店發(fā)生反恐事事件后,部門負(fù)責(zé)人要在1分鐘內(nèi)報(bào)告街道辦反恐怖辦公室及酒店分管領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)酒店辦公室接到電話后,應(yīng)立即分頭完成以下工作:
    1、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場指揮。
    2、撥打報(bào)警電話,通知公安部門(電話:110)。
    3、通知各分隊(duì)負(fù)責(zé)人迅速組織人員趕赴現(xiàn)場。
    4、安排車輛運(yùn)送應(yīng)急隊(duì)員。
    (三)各應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)人在接到通知后5分鐘內(nèi)負(fù)責(zé)將本分隊(duì)人員在指定地點(diǎn)集合完畢,由酒店專用車輛運(yùn)送至現(xiàn)場。
    四、幾點(diǎn)要求。
    (一)加強(qiáng)了日常防范工作,增加安全意識(shí),認(rèn)真落實(shí)值班制度、巡查制度、外來人員登記制度,強(qiáng)化制度管理。
    (二)通訊工具必須保持24小時(shí)暢通,接到通知后,馬上按規(guī)定時(shí)間在指定地點(diǎn)集合完畢。
    (三)在反恐過程中,必須服從命令,統(tǒng)一指揮。按照指揮長和副指揮長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署,在其隊(duì)長的帶領(lǐng)下開展工作。
    (四)恐怖性事件處置工作完畢后,各小組應(yīng)及時(shí)上報(bào),并組織力量采取有效措施迅速恢復(fù)正常的工作秩序。
    二0xx年六月二十六日。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇十
    酒店客房、商務(wù)樓租賃單位、辦公區(qū)域、公眾場所及區(qū)域、員工更衣室及宿舍、停車場內(nèi)的車輛,一旦發(fā)生房門被撬、車窗被砸、車門被撬、客人報(bào)稱財(cái)物被盜時(shí),立即進(jìn)入應(yīng)急處理程序。
    發(fā)現(xiàn)人應(yīng)就近用電話通知安保部監(jiān)控室(內(nèi)線xxx、外線xxx),講清盜竊案件發(fā)生的地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號(hào)?;緺顩r。報(bào)警人的部門(或單位)、姓名(或工號(hào))。保護(hù)現(xiàn)場,不準(zhǔn)客人或其他人員進(jìn)入現(xiàn)場。
    監(jiān)控員接到報(bào)警后:
    (1)立即通知安保部主管或領(lǐng)班趕赴現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場。主管或領(lǐng)班趕到現(xiàn)場后,嚴(yán)禁客人或其他人員進(jìn)入現(xiàn)場。
    (2)立即通知安保部經(jīng)理、大堂副理(夜間通知值班經(jīng)理趕赴現(xiàn)場)。如案件發(fā)生在客房,大堂副理應(yīng)馬上就近安排房間安頓客人,做好安撫工作。安保部經(jīng)理或值班經(jīng)理了解基本案件后,立即向總經(jīng)理或總支書記報(bào)告。
    (3)總經(jīng)理或總支書記到達(dá)現(xiàn)場后,視情況立即作出向長航公安局治安大隊(duì)或刑偵大隊(duì)報(bào)警的決定。公安人員到達(dá)現(xiàn)場后,安保部配合公安人員工作,有關(guān)部門按總經(jīng)理或總支書記指令做好善后工作。
    安保部:
    1、大堂崗密切注視、仔細(xì)觀察大堂內(nèi)各種人員的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即通知領(lǐng)班與大堂副理前去查看。
    2、員工崗對(duì)從后門進(jìn)入的非酒店工作人員,一律進(jìn)行盤查,密切注視停車場內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知領(lǐng)班前去查看。
    3、領(lǐng)班巡查時(shí),注意觀察各區(qū)域的異常情況和發(fā)現(xiàn)可疑人員。
    4、如發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在作案,立即組織力量進(jìn)行圍堵,將其抓獲。
    前廳部:
    1、大堂副理注意觀察大堂內(nèi)各種人員的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知監(jiān)控室或安保部。
    2、前臺(tái)接待員、收銀員注視觀察接待區(qū)域各種人的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向大堂副理報(bào)告。
    客房部:樓層領(lǐng)班、服務(wù)員注意觀察本區(qū)域內(nèi)的異常情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員;聽到異常響聲,應(yīng)立即前。
    往查看;發(fā)現(xiàn)可疑情況迅速通知監(jiān)控室實(shí)施監(jiān)控。
    餐飲部:為客人服務(wù)的同時(shí)注意觀察可疑人員的異常動(dòng)向,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室。安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
    娛樂部:在宴會(huì)廳舉行商業(yè)性會(huì)議或活動(dòng)時(shí)(如安利公司等),人員非常復(fù)雜,注意觀察可疑人員的異常情況,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室,安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
    商務(wù)樓各租賃單位、上海家常萊館、春蘭展示廳、美容美發(fā)、桑拿部、知青之家:一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況,立即通知監(jiān)控室,安保部領(lǐng)班迅速前去查看。
    酒店全體人員、各租賃單位、承包戶全體工作人員務(wù)必隨時(shí)保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員與可疑情況,做好防范工作,防止盜竊案件發(fā)生,以避免國家財(cái)產(chǎn)、客人、單位人員及酒店員工的財(cái)產(chǎn)和物品遭受損失。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇十一
    為確保在破壞性地震發(fā)生時(shí),應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度的減輕地震給中心造成的.災(zāi)害,保障中心財(cái)產(chǎn)和賓客員工的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國防震減災(zāi)法》結(jié)合我中心實(shí)際,特制定本預(yù)案:
    組長:待定(后附辦公室電話及個(gè)人有效聯(lián)系方式)。
    執(zhí)行組長:待定。
    副組長:待定。
    成員:待定。
    發(fā)生突發(fā)事件時(shí)在處理小組組長、執(zhí)行組長或副組長成員到達(dá)之前,由總值班員負(fù)責(zé)處理。
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災(zāi)有關(guān)事宜;掌握震情和災(zāi)情,隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào),向指揮部各工作組通報(bào);籌集、調(diào)撥救災(zāi)經(jīng)費(fèi)和救災(zāi)物資;負(fù)責(zé)處理指揮部的日常事務(wù)。
    (一)搶險(xiǎn)救災(zāi)組(建議主要由工程部、中廚、保安部人員組成)。
    負(fù)責(zé)人:待定。
    1、迅速集結(jié)人員和器材,搶救被埋壓人員;
    2、及時(shí)運(yùn)送重傷員和調(diào)配救災(zāi)物資;
    3、震后第一時(shí)間迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止震后滋生其它災(zāi)害。
    5、保證通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備的暢通,確保能夠隨時(shí)接受和發(fā)布信息。
    (二)醫(yī)療救護(hù)組(建議主要由市場部人員以及懂得醫(yī)務(wù)常識(shí)的員工組成)。
    負(fù)責(zé)人:待定。
    1、準(zhǔn)備充足的藥品,器械和設(shè)備;
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組命令,立即進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù);
    3、根據(jù)災(zāi)情情況,部署救護(hù)力量,妥善安置重傷員。
    (三)治安保衛(wèi)組(建議主要由保安部人員組成)。
    負(fù)責(zé)人:待定。
    1、加強(qiáng)單位內(nèi)治安巡邏、檢查,采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定;
    2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況;
    3、地震災(zāi)害發(fā)生后,做好重點(diǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作;
    4、維護(hù)治安,嚴(yán)防各種破壞活動(dòng);
    5、督促有關(guān)部門采取有效的安全防范措施;
    6、疏導(dǎo)中心交通。
    (四)人員疏散組(建議主要由餐飲部、客房部人員組成)。
    負(fù)責(zé)人:待定。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇十二
    臺(tái)風(fēng)對(duì)施工現(xiàn)場的危害越來越多,為了預(yù)防臺(tái)風(fēng)對(duì)施工現(xiàn)場的危害和出現(xiàn)危害后減少損失和事故擴(kuò)大,特制定本預(yù)案。
    1、接到有臺(tái)風(fēng)的信息后,應(yīng)馬上通知施工現(xiàn)場項(xiàng)目部和施工班組,使到施工現(xiàn)場每一個(gè)員工都知道什么時(shí)候有臺(tái)風(fēng)來。并做好一切準(zhǔn)備。
    2、項(xiàng)目部馬上組織人員對(duì)現(xiàn)場的排柵、塔吊、鋼井架、施工電梯、臨時(shí)設(shè)施等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)馬上采取有效措施進(jìn)行整改(如排柵上的附著未牢固,運(yùn)橋上的橋板未扎好,運(yùn)橋上的材料雜物未清干凈,安全網(wǎng)未掛好,臨設(shè)屋面未加固等)。
    3、工人宿舍在風(fēng)頭上,而且不牢固的應(yīng)馬上將工人撤離該宿舍,搬到較安全的地方避風(fēng)。
    4、宿舍在大樹邊和高壓線邊的工人應(yīng)撤離到避難所。
    5、臺(tái)風(fēng)期間,嚴(yán)禁一切室外的操作,并要求工人盡量不要外出。防止因臺(tái)風(fēng)出現(xiàn)的物體打擊。
    6、鎖好工地的電箱,將露天的機(jī)械設(shè)備撤離到室內(nèi)。
    7、將工地所有松散的材料歸堆釘牢、掛牢、拉牢,確保萬無一失。
    1、如工人宿舍發(fā)生臺(tái)風(fēng)事故,應(yīng)馬上通知上級(jí)部門并馬上疏散宿舍的工人到臨時(shí)避難所。并安排好工人的生活。
    2、及時(shí)搶救受傷人員,搶救人員必須穿戴必備的防護(hù)用品(如安全帽、手套、雨衣、眼鏡等)。
    3、斷開事故現(xiàn)場的電源,保護(hù)工人的財(cái)產(chǎn)不被偷搶。
    4、保護(hù)好事故現(xiàn)場,等候調(diào)查。
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇十三
    時(shí)間:xxxxx。
    地點(diǎn):xxx酒店。
    (1)火情報(bào)警;
    (2)滅火器滅火流程;
    (3)客房遇到火災(zāi)時(shí)的安全疏散。
    xxxxxx(省略)。
    (1)酒店員工在主樓停車場,學(xué)習(xí)消防知識(shí)及觀看滅火器滅火流程;
    (2)由保安部主管進(jìn)行講解消防知識(shí)及滅火器使用方法;
    (3)滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火;
    (4)抽調(diào)個(gè)別員工進(jìn)行滅火操作;
    (5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場。
    總指揮:xxx。
    現(xiàn)場指揮:xxx。
    報(bào)警員:xxx。
    客房疏散。
    a組:xxx負(fù)責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散。
    b組:xxx負(fù)責(zé)客人及員工疏散。
    (1)由酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開始。
    (2)各部門負(fù)責(zé)人指揮整理好演練隊(duì)伍;
    (4)消防演練完成。
    (1)滅火組:準(zhǔn)備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;
    酒店臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案篇十四
    首先應(yīng)安撫客人,并記錄發(fā)生地點(diǎn)和丟失的物品(名稱、特征、數(shù)量)。
    二、采取的措施。
    1.通知安保部并與保安人員共同到達(dá)出事現(xiàn)場。
    2.當(dāng)客人與安保部人員溝通存在語言障礙時(shí),扮演好翻譯的角色。
    3.協(xié)助保安人員在丟失物品地點(diǎn)查找丟失物品。
    4.若現(xiàn)場未能找到丟失物品,請(qǐng)客人填寫丟失報(bào)告并簽字??腿颂岢鼋挥晒矙C(jī)關(guān)處理時(shí),應(yīng)協(xié)助客人報(bào)案。
    三、丟失報(bào)告的處理。
    1.如客人在丟失報(bào)告中有指控賓館內(nèi)容的,我們不能冒然簽字。
    2.如客人有要求,可將丟失報(bào)告復(fù)印件交給客人保存。
    3.將丟失報(bào)告復(fù)印兩份,分別送報(bào)康體中心經(jīng)理和安保部辦公室。
    4.將丟失報(bào)告原件存檔。
    四、做記錄。
    在康體中心服務(wù)區(qū)交接班本上詳細(xì)記錄客人姓名、房間號(hào)、住店日期、丟失物品資料等情況。
    五、失物認(rèn)領(lǐng)。
    1.找到客人丟失的物品后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客人。若客人在店,應(yīng)由服務(wù)員陪同安保部人員或公安人員到房間為客人辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù);若客人已經(jīng)離店,應(yīng)請(qǐng)客人盡快來賓館認(rèn)領(lǐng)失物。
    2.請(qǐng)客人描述失物的特征,確認(rèn)后迅速交還給客人,并請(qǐng)客人簽字。
    六、補(bǔ)充記錄。
    在原記錄中找到此事的相關(guān)記載,并將結(jié)果補(bǔ)充完整。