總結(jié)是一種反思和總結(jié)思考的過(guò)程，從中我們可以獲得更多的收獲和提升。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重重點(diǎn)突出，突破表面現(xiàn)象，深入挖掘內(nèi)在的問(wèn)題和原因。下面是一些總結(jié)的范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇一
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到x從事x工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1.工作方面。
從剛到x對(duì)于x的比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)x等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)其他單位的x等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理x，學(xué)會(huì)了x。
2.學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業(yè)單位工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。
一是對(duì)政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。
二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
三是工作的靈活性還不夠，創(chuàng)造性相對(duì)缺乏。
四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二
一學(xué)期來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)新來(lái)的林校長(zhǎng)的工作精神，結(jié)合中心校教導(dǎo)處的工作計(jì)劃，立足我校實(shí)際，全面深化教育教學(xué)，以育人為根本任務(wù)，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量為主要目標(biāo)，積極推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮村完小“協(xié)調(diào)、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學(xué)改革，切實(shí)加強(qiáng)各學(xué)科的教學(xué)研究和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與檢查，努力提高課堂教學(xué)效益，使我校的教學(xué)水平有了一定的提高。同時(shí)發(fā)揮教導(dǎo)處的教育教研作用，將我校的教研推向一個(gè)新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)改革。
本學(xué)期中，我校教導(dǎo)處多次組織全體教師集體備課，就教學(xué)中的問(wèn)題共同商討，并學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，潛移默化轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。并逐步落實(shí)到了教育教學(xué)實(shí)踐中去，改變了因循守舊、經(jīng)驗(yàn)式的教學(xué)方法和模式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范我們的工作，為我校教育教學(xué)水平的提高打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)教學(xué)工作的月查，規(guī)范教學(xué)過(guò)程。
認(rèn)真工作是衡量一位教師的工作態(tài)度、工作能力最基本的尺度，更是對(duì)學(xué)生是否負(fù)責(zé)最直接的體現(xiàn)。我校教導(dǎo)處和各班主任加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，經(jīng)常性地對(duì)部分教師進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋信息和填寫(xiě)工作月查表。在教學(xué)管理環(huán)節(jié)中主要抓好備課和上課兩個(gè)環(huán)節(jié)，努力引導(dǎo)教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。
1、備課：平時(shí)做到教師互相交流，共同研究集體備課，杜絕了不備課進(jìn)課堂的現(xiàn)象，并根據(jù)每位教師的實(shí)際情況確定如何有效的備課。本學(xué)期進(jìn)行了備課改革，將備課的中心轉(zhuǎn)移到備學(xué)生上去，加強(qiáng)備課的針對(duì)性。期中考試后進(jìn)行一次全面檢查，從檢查情況看，各科目的備課情況較好。在期中工作分析匯報(bào)會(huì)上，教導(dǎo)處能起到導(dǎo)航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表?yè)P(yáng)了一批在教學(xué)業(yè)務(wù)上有創(chuàng)新的教師，業(yè)務(wù)認(rèn)真的教師，交流了他們的工作方法和業(yè)務(wù)特色。2、上課：一方面，在各位老師認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，很抓質(zhì)量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識(shí)傳授，忽視能力培養(yǎng)的做法，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，從整體上看效果明顯，各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量都有了大面積的提高。教導(dǎo)處盡量每周親臨教室聽(tīng)課，及時(shí)了解和掌握每位教師的課堂教學(xué)，并能有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。另一方面，積極組織開(kāi)展多種形式的公開(kāi)課，每周一次“同課異構(gòu)”，給教師展示的平臺(tái)，給全校教師指引課改的方向，并組織有成效的評(píng)課，不斷提高教師的教學(xué)水平。
3、抓好作業(yè)的布置和批改工作：通過(guò)隨機(jī)柚查和召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的作業(yè)情況，及時(shí)總結(jié)，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，在期中時(shí)組織部分學(xué)生進(jìn)行教育訪談，了解學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。積極開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，要求教師聽(tīng)課10節(jié)以上。
4、注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了全校學(xué)生的“交通安全”作文競(jìng)賽，“元旦”舉行了朗讀比賽。全面開(kāi)展閱讀計(jì)劃，開(kāi)學(xué)初將閱讀書(shū)目發(fā)到每個(gè)班級(jí)。注重落實(shí)“幾個(gè)一”的實(shí)施，有方案，有計(jì)劃，有考查。
5、做好期中段測(cè)和期末檢測(cè)的各項(xiàng)工作，及時(shí)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)和分析，并做到每位老師寫(xiě)出失分原因，以此來(lái)調(diào)整教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)得到提高。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體水平和教學(xué)能力。1、加強(qiáng)教研組織建設(shè)，組織教師學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書(shū)和新教材調(diào)整意見(jiàn)，積極探索各種教學(xué)模式，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。
2、做好老教師的思想工作，督促他們盡自己最大的能力去完成教學(xué)任務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)，讓他們多去參加教研培訓(xùn)和聽(tīng)課活動(dòng)，使他們迅速成長(zhǎng)，取得了較好的效果。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深化素質(zhì)教育。
我校教導(dǎo)處認(rèn)真安排課表、管好課表，認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，開(kāi)齊上足各類(lèi)學(xué)科，特別加強(qiáng)對(duì)一些小學(xué)科的課程執(zhí)行的管理，使課程執(zhí)行計(jì)劃得到了保證。
總之，在過(guò)去的一學(xué)期中，我校教導(dǎo)處的工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著種種不足，我們將以學(xué)校創(chuàng)優(yōu)精神為動(dòng)力，進(jìn)一步樹(shù)立信心，理清思路，突出重點(diǎn)，勤奮工作，講究實(shí)效，努力開(kāi)創(chuàng)西徐村完小的新局面！
一學(xué)期以來(lái)，教導(dǎo)處在上級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)支持、關(guān)心下，按照學(xué)期初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，牢固樹(shù)立教育教學(xué)是中心，教學(xué)質(zhì)量是生命的觀念，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，發(fā)揮教導(dǎo)處對(duì)學(xué)校教學(xué)的研究、指導(dǎo)、服務(wù)的功能，注重教學(xué)過(guò)程檢查與監(jiān)督，提高教研組工作的實(shí)效性?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教導(dǎo)處工作作如下總結(jié)：
1、做好了開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，任課教師的安排，課表的編排，課本的發(fā)放，學(xué)生分班等。
2、召開(kāi)了六年級(jí)教師會(huì)議。對(duì)20xx屆六年級(jí)畢業(yè)班合格驗(yàn)收考試成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)，肯定了成績(jī)，指出了不足，提出了要求。
3、完善教學(xué)常規(guī)管理制度，規(guī)范了教師的教學(xué)行為。本學(xué)期加強(qiáng)了對(duì)上課、作業(yè)、檢測(cè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理力度。
（1）教師上課實(shí)行候堂制，值周教師、領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處對(duì)課堂進(jìn)行巡查，對(duì)老師們的教學(xué)行為進(jìn)行監(jiān)督。
（2）規(guī)定老師上課不能坐教，不能體罰或變相體罰學(xué)生。
（3）不能向?qū)W生宣傳訂購(gòu)教輔資料。（4）禁止對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教。
（5）教導(dǎo)處對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽(tīng)課，并全程參與語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合組進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
（6）強(qiáng)調(diào)了寫(xiě)字課教學(xué)的要求。4、開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)。
充分利用班級(jí)讀書(shū)柜、學(xué)校圖書(shū)室、閱覽室，開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)。教導(dǎo)處制定了相關(guān)表格，由圖書(shū)管理員如實(shí)記錄，及時(shí)反饋班級(jí)的閱讀情況。5、抓好寫(xiě)字教學(xué)。
利用每天中午20分鐘和周三的寫(xiě)字課進(jìn)行寫(xiě)字教學(xué)和輔導(dǎo)，并進(jìn)行寫(xiě)字比賽，推進(jìn)了我?！皶?shū)法特色學(xué)校創(chuàng)建”。
三個(gè)教研組每個(gè)月對(duì)教師的常規(guī)工作進(jìn)行檢查，從備教輔改考評(píng)等方面進(jìn)行檢查、量化，對(duì)老師們的《教師成長(zhǎng)記錄手冊(cè)》、學(xué)生作業(yè)、寫(xiě)字本等進(jìn)行檢查，做到有記載，有總結(jié)，有通報(bào)。
三、教科研工作。
1、校本研修活動(dòng)常態(tài)化。
10月是我校的教研月。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合教研組進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，分別確定了教學(xué)教研主題：語(yǔ)文組“經(jīng)典誦讀”；數(shù)學(xué)組“復(fù)習(xí)引導(dǎo)的策略”；英語(yǔ)組“如何激發(fā)學(xué)生的興趣”。活動(dòng)做到有方案，有過(guò)程，有總結(jié)，開(kāi)展得扎實(shí)有序。2、網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相整合。
全體老師參與了網(wǎng)絡(luò)研修，并把網(wǎng)絡(luò)研修中學(xué)到的運(yùn)用到校本教研中。從報(bào)名、加入qq群、分組，進(jìn)行線上研修，線下作業(yè)，老師們都按照要求完成了研修任務(wù)。我校負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)小學(xué)教師的研修活動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)教師、信息技術(shù)骨干教師在武漢進(jìn)行培訓(xùn)，研修組長(zhǎng)在沙洋進(jìn)行培訓(xùn)；輔導(dǎo)教師徐行琴、蔡勇對(duì)老師們進(jìn)行了《課堂觀察技術(shù)的運(yùn)用》的講解和培訓(xùn)工作；汪克專(zhuān)老師對(duì)全鎮(zhèn)老師分批對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修中遇到的實(shí)際操作問(wèn)題、word的編輯做了示范和講解；老師們觀看了專(zhuān)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修解答問(wèn)題視頻會(huì)。網(wǎng)絡(luò)研修開(kāi)闊教師的眼界，提供了學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)，提升了教師素養(yǎng)，為教師成長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。3、參加學(xué)校協(xié)作體活動(dòng)。
本學(xué)期參加了兩次b組協(xié)作體活動(dòng)（xx小學(xué)、xx小學(xué)），幾所學(xué)校的老師就低年級(jí)識(shí)字教學(xué)和課堂觀察做了觀課和交流，為我校教師提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)了我校的教研活動(dòng)。
4、進(jìn)行送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
教導(dǎo)處組織了兩次送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，學(xué)校分別是殷集小學(xué)和季廟小學(xué)，語(yǔ)文2節(jié)，英語(yǔ)1節(jié)，數(shù)學(xué)1節(jié)，實(shí)現(xiàn)“資源共享，共同成長(zhǎng)”，在教學(xué)方面起到了示范和帶頭作用。5、組織教師進(jìn)行課題研究。我校大小教研課題共5個(gè)，省德育課題2個(gè)（生態(tài)德育、五項(xiàng)專(zhuān)題），省課題“傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀”，語(yǔ)數(shù)兩個(gè)小課題。10月生態(tài)德育課題“主體參與主動(dòng)體驗(yàn)自主感悟”德育研究模式在沙洋實(shí)驗(yàn)中學(xué)做了匯報(bào)；語(yǔ)數(shù)小課題接受專(zhuān)家組檢查，順利結(jié)題。
6、組織教師撰寫(xiě)。
組織教師進(jìn)行學(xué)科、教學(xué)設(shè)計(jì)大賽，我校有五位教師獲獎(jiǎng)：一位一等獎(jiǎng)，兩位二等獎(jiǎng)，三位三等獎(jiǎng)。有個(gè)別教師的發(fā)表。
四、做好對(duì)青年教師的培養(yǎng)。
對(duì)青年教師提出培養(yǎng)計(jì)劃，提供到縣、市、省各地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，老教師對(duì)他們的教育教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行“傳幫帶”，鼓勵(lì)他們進(jìn)行參賽，以利于他們更快地成長(zhǎng)。
五、積極組織學(xué)生和教師參賽。
1、組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)作文大賽、“經(jīng)典詩(shī)文”書(shū)寫(xiě)大賽、口算大賽、小學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力大賽。
2、教師參加普通話大賽。雷艷老師獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。
組織學(xué)生和教師參加比賽，讓他們得以個(gè)性化發(fā)展，給他們提供了展示的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
今年9月10日，我校楊萬(wàn)秉、王清華兩位教師被評(píng)為“沙洋縣優(yōu)秀教師”，王會(huì)子老師被評(píng)為“教壇新秀”。
六、教學(xué)工作中的不足1、教學(xué)常規(guī)工作檢查對(duì)教學(xué)工作的實(shí)際推動(dòng)效果不甚理想。
從檢查的情況看，《教師的成長(zhǎng)記錄手冊(cè)》有的寫(xiě)得很簡(jiǎn)單，聽(tīng)課次數(shù)不夠，單元測(cè)試和課程進(jìn)度不符，作業(yè)批改不細(xì)致等，需要老師們平時(shí)把教學(xué)工作落到實(shí)處，教導(dǎo)處和教研組在平時(shí)要不定期抽查，起到監(jiān)督作用。2、網(wǎng)絡(luò)研修實(shí)效性不大。
老師們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修的情緒不是很高，認(rèn)為作用不是很大，加重了老師們的負(fù)擔(dān)。從老師們的網(wǎng)絡(luò)研修作業(yè)來(lái)看，老師們有的完成的質(zhì)量不高，對(duì)于后期的磨課，還需要老師們?cè)鷮?shí)開(kāi)展線下活動(dòng)，才能在活動(dòng)中學(xué)有所獲，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中悄然而過(guò)，本學(xué)期教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，圍繞聚焦課堂，關(guān)注質(zhì)量，規(guī)范管理，促進(jìn)發(fā)展教學(xué)工作重點(diǎn)，以校本教研為載體，以教研組特色建設(shè)為抓手，以提高課堂教學(xué)有效性為核心，以促進(jìn)教師群體專(zhuān)業(yè)化水平的提高為目標(biāo)，深入教學(xué)一線，為教師和學(xué)生服務(wù)。圓滿地完成了本學(xué)期的教務(wù)任務(wù)，取得了預(yù)期的工作目標(biāo)和可喜的成績(jī).下面就教導(dǎo)處本學(xué)年度的工作做一回顧：
一、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作，保證學(xué)校工作穩(wěn)步推進(jìn)。
在平時(shí)的工作中，教導(dǎo)處緊緊圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作展開(kāi)，本學(xué)期，我們首先抓好了學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作大檢查，教導(dǎo)處認(rèn)真做好了各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作，從而為我校開(kāi)學(xué)工作在教育局的大檢查中打下了基礎(chǔ)。本期11月底，教務(wù)處還配合學(xué)校其他部門(mén)通過(guò)了市合格學(xué)校的驗(yàn)收。
二、細(xì)化教學(xué)常規(guī)過(guò)程化管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量1、課程管理嚴(yán)落實(shí)。
本學(xué)年我校重點(diǎn)抓課堂教學(xué)管理，擬通過(guò)嚴(yán)格的教學(xué)管理求得良好的教學(xué)質(zhì)量。一是學(xué)校教導(dǎo)處加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)分析研究解決辦法；二是不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法，加強(qiáng)課堂教學(xué)效果檢測(cè)，進(jìn)一步鞏固和提高質(zhì)量；三是召開(kāi)學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì)，交流反饋教學(xué)情況;搜集、整理、研究學(xué)情；四是加強(qiáng)作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測(cè)管理力度，避免大量重復(fù)性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量；五是扎扎實(shí)實(shí)地做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作，從而全面提高學(xué)生的總體成績(jī)。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度，全面提高教師理論與操作水平。
本學(xué)期我校在往年校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校本培訓(xùn)的管理力度，在校本培訓(xùn)內(nèi)容、人員、場(chǎng)地、形式作統(tǒng)一的規(guī)定，確保校本培訓(xùn)正常、順利、有效開(kāi)展。[蓮山課件]保證每周兩小時(shí)的校本培訓(xùn)時(shí)間（分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三組開(kāi)展）。本學(xué)期，在我校何會(huì)英校長(zhǎng)的親自主持下，我校語(yǔ)文組教師編寫(xiě)了校本課程《國(guó)學(xué)經(jīng)典》，并且規(guī)定了每周一、三、五中午讀報(bào)時(shí)間為國(guó)學(xué)誦讀時(shí)間。
四、認(rèn)真開(kāi)展公開(kāi)課教學(xué)研討，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
從第十三周開(kāi)始，我校開(kāi)展了公開(kāi)課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，截止第十四周全部結(jié)束。并對(duì)公開(kāi)課教學(xué)進(jìn)行量化打分，在實(shí)際教學(xué)中相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。除此之外，認(rèn)真做好評(píng)課研討活動(dòng)，不徇私情，不敷衍了事，做到實(shí)事求是、公正、客觀，本著互相促進(jìn)、肝膽相照的原則，真正將公開(kāi)課的作用發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)能力和水平。另外，還要做好教研記錄，如實(shí)記錄各教師的評(píng)課過(guò)程和優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)，12月份，我們還要求語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組推出了優(yōu)質(zhì)示范課。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇三
歲月如梭，我已在十三化建工作了五年。在這五年的摸索中，我由滿臉稚氣的學(xué)生蛻變?yōu)橛兄欢▽?zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目技術(shù)管理人員。下面我對(duì)自己的成長(zhǎng)歷程和工作心得做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，以求取得更大進(jìn)步，為公司服務(wù)。
我叫**，是一名電氣技術(shù)管理人員，2008年被公司評(píng)為助理工程師，2009年取得全國(guó)造價(jià)員資格證書(shū)，通過(guò)了全國(guó)二級(jí)建造師資格考試，現(xiàn)工作于陜西奧維乾元3052工程項(xiàng)目部下屬的工程部門(mén)。
2005年8月我應(yīng)聘到中國(guó)化學(xué)工程第十三建設(shè)有限公司。施工五年間我參與了寧波煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯項(xiàng)目、大連大化拆遷項(xiàng)目、內(nèi)蒙吉蘭泰pvc項(xiàng)目、江蘇靈谷大化肥項(xiàng)目、沈陽(yáng)石蠟化工檢修項(xiàng)目以及現(xiàn)在的陜西奧維乾元3052項(xiàng)目，共計(jì)6個(gè)項(xiàng)目。
參加工作伊始，在六公司電儀隊(duì)學(xué)習(xí)。三個(gè)月的挖電纜溝、放電纜的實(shí)習(xí)日子磨練了我的意志，培養(yǎng)了我任勞任怨的工作態(tài)度；配電柜接線、設(shè)備調(diào)試等工作的親歷親為，使我養(yǎng)成了精益求精的工作習(xí)慣。時(shí)任寧波煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯項(xiàng)目的經(jīng)理***、總工***對(duì)我們剛參加工作的學(xué)生給予關(guān)懷和幫助，使我明白“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”的道理，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)已竣工圖紙，向工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題，讓我在工作中得到了鍛煉和提高。
之后的三個(gè)項(xiàng)目我有幸在***經(jīng)理，***經(jīng)理、***總工的領(lǐng)導(dǎo)下工作，他們都是公司資深的項(xiàng)目管理人員，有著多年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在他們的關(guān)懷指導(dǎo)下，我的專(zhuān)業(yè)技能有了更大的進(jìn)步并學(xué)到了一些項(xiàng)目管理的知識(shí)。他們的管理理念是我今后勝任更大工作任務(wù)的巨大財(cái)富。
以下是結(jié)合幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)我對(duì)電氣技術(shù)管理工作的心得：
一、電氣專(zhuān)業(yè)工作流程。
1、電氣施工準(zhǔn)備階段：
（1）審查施工圖紙，為圖紙會(huì)審做前期準(zhǔn)備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專(zhuān)業(yè)存在接口方面的問(wèn)題。如電氣接地、照明預(yù)埋位置是否與土建結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物相沖突，電纜橋架是否與安裝管道位置相碰，電氣盤(pán)柜尺寸與土建預(yù)留是否相一致等。（2）根據(jù)圖紙?zhí)釄?bào)材料計(jì)劃?？煞謨纱翁釄?bào)。一次可按圖紙實(shí)際用量提報(bào)，為現(xiàn)場(chǎng)施工提供保障，另一次可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變更或設(shè)計(jì)變更提報(bào)，并根據(jù)情況和經(jīng)驗(yàn)增加余量。提報(bào)時(shí)要注意電氣設(shè)備的主要參數(shù)是否正確，一些材料的接口也要和電氣設(shè)備接口一致。
2、電氣材料的到場(chǎng)驗(yàn)收管理：
電氣設(shè)備材料多種多樣，很可能與設(shè)計(jì)不一致，但驗(yàn)收時(shí)要保證設(shè)備的電氣參數(shù)和功能與設(shè)計(jì)一致（如設(shè)備的電壓等級(jí)、絕緣等級(jí)、防腐防塵防爆等級(jí)、額定電流、功率等）。驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，重要設(shè)備由監(jiān)理、業(yè)主、施工三方共同驗(yàn)收。電氣材料的存放場(chǎng)地要防雨通風(fēng)，避免電氣材料雨淋、受潮，最好采用原包裝保存。
3、施工過(guò)程管理：
現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到施工條件可進(jìn)行施工，一般順序?yàn)椋?）電氣接地、照明施工；（2）電纜橋架敷設(shè)、動(dòng)力管敷設(shè)；（3）配電盤(pán)柜、電氣設(shè)備安裝；（4）電纜敷設(shè)接線；（5）電氣設(shè)備交接實(shí)驗(yàn)、調(diào)試；（6）單機(jī)試車(chē)、試運(yùn)行。電氣接地及照明要隨時(shí)了解土建進(jìn)度，及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行接地預(yù)埋、照明管暗配預(yù)埋。照明的接線施工完畢要用萬(wàn)用表進(jìn)行必要的絕緣電阻測(cè)試后，方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護(hù)。動(dòng)力電纜的敷設(shè)要根據(jù)電纜敷設(shè)方案進(jìn)行，保證電纜橋架內(nèi)電纜整齊、有序。敷設(shè)時(shí)要注意電纜的彎曲半徑，并不得受到外力損傷，同時(shí)保證電纜預(yù)留的長(zhǎng)度。主要配電設(shè)備或機(jī)組一般由業(yè)主確定電氣生產(chǎn)廠家，按照?qǐng)D紙進(jìn)行生產(chǎn)制作。這些設(shè)備或機(jī)組在進(jìn)行通電前，施工單位除要進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)（配電柜內(nèi)斷路器、高壓開(kāi)關(guān)、避雷器的相關(guān)實(shí)驗(yàn)）外，還要在電氣設(shè)備的生產(chǎn)廠家技術(shù)人員的配合下進(jìn)行通電前的調(diào)試。調(diào)試過(guò)程中對(duì)于電氣設(shè)備或設(shè)備內(nèi)的開(kāi)關(guān)、綜合控制器等部件要根據(jù)自有的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和設(shè)計(jì)參數(shù)。調(diào)試的控制保護(hù)值及整定值達(dá)不到設(shè)計(jì)的功能不準(zhǔn)送電。
4、施工過(guò)程中的技術(shù)資料控制：
資料控制必須與現(xiàn)場(chǎng)施工同步。資料采用哪個(gè)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有監(jiān)理單位下發(fā)的正規(guī)文件確認(rèn)。做資料要多與監(jiān)理溝通，避免資料形成后與監(jiān)理意見(jiàn)不統(tǒng)一造成資料返工。電氣施工主要控制的技術(shù)資料有圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等管理資料，也包括隱蔽工程（如接地、照明暗配、動(dòng)力管暗配）、電氣設(shè)備和電纜的試驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)行資料，其參數(shù)要在進(jìn)行試驗(yàn)、調(diào)試、試車(chē)過(guò)程中真實(shí)記錄。需要記錄的參數(shù)由技術(shù)資料表格中需要填寫(xiě)的項(xiàng)確定（可在試驗(yàn)、調(diào)試、試車(chē)前準(zhǔn)備好相關(guān)表格）。技術(shù)資料形成按表格簽字欄進(jìn)行簽字確認(rèn)。
5.1交流電機(jī)的主要試驗(yàn)項(xiàng)目：（10kv及以上）。
1）繞組的絕緣電阻及吸收比測(cè)量。
2）繞組的直流電阻測(cè)量。
3）定子繞組的直流耐壓試驗(yàn)和泄露電流測(cè)量。
4）定子繞組的的交流耐壓試驗(yàn)。
5）電動(dòng)機(jī)空載轉(zhuǎn)動(dòng)檢查和空載電流測(cè)量。
5.2電力變壓器的試驗(yàn)項(xiàng)目（根據(jù)電壓和容量確定試驗(yàn)項(xiàng)目）1）測(cè)量繞組連同套管的直流電阻。
2）檢查所有分接頭的變壓比。
3）檢查變壓器的三相接線組別和單項(xiàng)變壓器的引出線的極性。
4）測(cè)量繞組連同套管的絕緣電阻和吸收比。
5）測(cè)量繞組連同套管的介質(zhì)損耗角。
6）測(cè)量繞組的直流泄露電流。
7）交流耐壓實(shí)驗(yàn)。
8）絕緣油實(shí)驗(yàn)。
9）額定電壓下的沖擊合閘試驗(yàn)。
5.3斷路器的試驗(yàn)項(xiàng)目（10kv及以上）。
1）測(cè)量導(dǎo)電回路的絕緣電阻。
2）交流耐壓試驗(yàn)。
3）斷路器的分合閘時(shí)間測(cè)定。
4）測(cè)量斷路器主觸頭分合閘周期性。
5.4電力電纜的試驗(yàn)項(xiàng)目：
1）測(cè)量各相之間及對(duì)地的絕緣電阻。
2）直流耐壓試驗(yàn)及泄漏電流測(cè)量。（10kv及以上）。
3）交流耐壓試驗(yàn)。（10kv及以上）。
4）充油電纜的絕緣油試驗(yàn)。
6、電氣施工中的主要施工方案：
1）電氣工程施工方案（整體施工）2）電氣電纜敷設(shè)施工方案（敷設(shè)量大的工程）。
3）電氣設(shè)備交接試驗(yàn)方案。
4）變電所/配電室的受、送電調(diào)試方案。
5）電氣設(shè)備單機(jī)試運(yùn)行方案。
二、合格電氣技術(shù)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)：
作為一個(gè)電氣技術(shù)管理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心，充分應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入、細(xì)致地搞好電氣工程的技術(shù)、質(zhì)量、簽證、進(jìn)度、安全等管理工作。
全面的國(guó)家級(jí)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我們要及時(shí)跟上現(xiàn)代電氣施工的發(fā)展，掌握各系統(tǒng)的技術(shù)狀況。電氣施工是一項(xiàng)綜合的、系統(tǒng)的工程，而且在技術(shù)和應(yīng)用上發(fā)展很快，投資比例不斷提高。有些系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，但電氣設(shè)備、材料及元件種類(lèi)繁多，并且還在不斷改進(jìn)、更新?lián)Q代，要想全面掌握各種電氣產(chǎn)品的性能，不經(jīng)過(guò)一定的努力、沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)積累是很難做到的。我們必須不斷地更新知識(shí)以充實(shí)自己，深入了解和掌握各種電氣設(shè)備和產(chǎn)品的技術(shù)性能，只有這樣才能跟上時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。
電氣工程師還必須具有綜合能力，如工程概預(yù)算、招投標(biāo)、工序銜接及工種配合、各種關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。
望不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
本人xxx畢業(yè)于xxxx建筑電氣工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)，xxx年x月至xxx年x月在xxx公司xxxx部工作。在這近三年的工作中，一直從事電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線，堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的工作成績(jī)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間，我參加了xxx樓、xxx樓、xxx等工程得施工，完成了多類(lèi)高層民用住宅及辦公樓的電氣安裝工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。三年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了實(shí)踐能力。
我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在接到工程圖紙時(shí)就要對(duì)圖紙進(jìn)行審核，對(duì)圖紙內(nèi)容，強(qiáng)。
方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行簽證。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷，給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施，同時(shí)經(jīng)常在施工現(xiàn)場(chǎng)為他們糾正錯(cuò)誤，對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)各樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體工程進(jìn)度對(duì)本工程影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。嚴(yán)格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到人走場(chǎng)地清杜絕給其他班組帶來(lái)不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我們充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性，于是我們下定決心要把這項(xiàng)工作做好，在杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。為了避免工程材料浪費(fèi)或流失，我們對(duì)各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)電氣施工圖紙線路現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，并且在施工中起到了一定的效果。
材料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、硬幣。
工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔，保證了施工資料的真實(shí)性，完整性和有效性。
四、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神，每周一對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)水電、文明。
施工進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
三年的工作時(shí)間使我學(xué)會(huì)了很多東西，尤其在工程質(zhì)量控制和。
原材料浪費(fèi)等方面得到了很好的提高，并在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的應(yīng)變能力上也得到了加強(qiáng)。也在施工的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，沒(méi)能?chē)?yán)格的要求各班組進(jìn)行安全文明施工，在施工班組長(zhǎng)的管理方面也缺少力度。我相信在通過(guò)以后的努力學(xué)習(xí)后，我會(huì)更見(jiàn)完善自己，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
我在今年**月份，來(lái)到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，同時(shí)，我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門(mén)有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專(zhuān)業(yè)覆蓋面最廣的部門(mén)，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對(duì)變電運(yùn)行方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是，在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛薄９こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書(shū)寫(xiě)絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛(ài)的人!
此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開(kāi)始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇四
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。
首先，我們就應(yīng)把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來(lái)越重。
此刻我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，用心對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作潛力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇五
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇六
開(kāi)學(xué)一周，全體教師都進(jìn)入工作的良性循環(huán)狀態(tài)，順利完成本周的教學(xué)工作。
1、3月1日，進(jìn)修學(xué)校一行8人到我校視導(dǎo)，各位任課教師都能認(rèn)真準(zhǔn)備，上好第一天的課程。視導(dǎo)共聽(tīng)課8節(jié)，語(yǔ)文4節(jié)，有趙榮嶸、劉波、李平、柳娜;數(shù)學(xué)2節(jié)，朱麗、劉濤;英語(yǔ)2節(jié)，王淑波、張樹(shù)巍。得到進(jìn)修聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，看到了我校在嘗試課堂教學(xué)改革，老師有意識(shí)的在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、年組教研活動(dòng)及時(shí)，初見(jiàn)成效。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處在葉校長(zhǎng)的主抓下，對(duì)年組備課加大力度。為了確保教研的時(shí)效性，我們對(duì)于備課及時(shí)檢查。定主備人，定時(shí)間，定內(nèi)容。尤其是四年組團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)有序，行動(dòng)快，效果好。并把年組主題教研與年組教研有機(jī)結(jié)合。四年組教師對(duì)于課堂教學(xué)模式也開(kāi)始大膽的嘗試與探究，張校長(zhǎng)也盡量抽出時(shí)間聽(tīng)了德老師和盧老師的兩節(jié)數(shù)學(xué)課;在課后年組教師積極反思，重建，下周曾老師再上研討課。語(yǔ)文教學(xué)中組長(zhǎng)德老師也是率先垂范，一節(jié)《桂林山水》將閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合，在讀中感悟理解文章的寫(xiě)作手法。二年組在組長(zhǎng)劉波的帶領(lǐng)下，年輕教師迅速成長(zhǎng)。視導(dǎo)時(shí)，劉波的語(yǔ)文識(shí)字課就得到進(jìn)修領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。姜輝老師今天講的《筍芽?jī)骸愤@課，又進(jìn)行識(shí)字寫(xiě)字教學(xué)的深入研討，這樣是他們本學(xué)期的主題研討的內(nèi)容。
3、活動(dòng)課的籌備。校隊(duì)的所有指導(dǎo)教師，深入班級(jí)選人，得到班主任的大力支持。希望老師們要督促本班學(xué)生及時(shí)參加，保證活動(dòng)人數(shù)，提出要求。我們學(xué)校在社團(tuán)組織中還成立了”小書(shū)蟲(chóng)讀書(shū)社“地點(diǎn)在閱覽室。3-5年級(jí)每個(gè)班級(jí)4個(gè)名額;六年2人?；顒?dòng)課時(shí)間就到閱覽室讀書(shū)，可以帶著讀書(shū)筆記這是我們學(xué)校嘗試對(duì)學(xué)生開(kāi)放的閱覽室的第一步工作。以后，針對(duì)于班級(jí)學(xué)生讀書(shū)的興趣、愛(ài)好，還可以采用輪換制隨時(shí)調(diào)換人選，讓更多的孩子去讀書(shū)。我們將制定特制的和平讀書(shū)卡，激勵(lì)孩子們。
教學(xué)建議：
1、備課的時(shí)效性。首先，由主備人充分利用網(wǎng)上資源，認(rèn)真仔細(xì)篩選教學(xué)設(shè)計(jì)(2-3份)，還要最優(yōu)化出最佳方案。其次，就是個(gè)體備課，要深入，在年組集體教研時(shí)，有個(gè)人的見(jiàn)解。然后，就是在周三的集中備課時(shí)，主備人主講，大家一同議課、商課，達(dá)成共識(shí)。最后，每次教學(xué)設(shè)計(jì)教導(dǎo)處要逐一把關(guān)。力求達(dá)到我們的備課環(huán)節(jié)與課堂教學(xué)相輔相成，真正落實(shí)備課這一環(huán)節(jié)而提高教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范教學(xué)管理。課前學(xué)生準(zhǔn)備活動(dòng)，打造我校的聲音文化。課前要歌聲優(yōu)美、書(shū)生瑯瑯。班級(jí)安排好學(xué)生負(fù)責(zé)一節(jié)課前唱歌、下一節(jié)課前就誦讀古詩(shī)文內(nèi)容。教導(dǎo)處檢查。
提示：
整理假期作業(yè)，下周五之前，我們到辦公室查閱。并針對(duì)于作。
業(yè)情況進(jìn)行評(píng)比展示。
科任周會(huì)事宜。
1、加強(qiáng)學(xué)科教研力度，做到細(xì)致備課，高效上課。教導(dǎo)處繼續(xù)深入一線課堂聽(tīng)課，共同學(xué)習(xí)。
3、常規(guī)管理：希望老師們上課到崗要及時(shí)，保證授課40分鐘時(shí)間。下課要安排好授課班級(jí)學(xué)生有序下課。表?yè)P(yáng)胡月梅老師，責(zé)任新強(qiáng)，一邊指導(dǎo)學(xué)生做眼操，一邊等待班主任回班。
4、活動(dòng)課的準(zhǔn)備和籌備工作在本周順利進(jìn)行，各個(gè)校隊(duì)的指導(dǎo)教師也將開(kāi)始大量的工作，包括制定方案、研究活動(dòng)內(nèi)容，很辛苦。沒(méi)有活動(dòng)隊(duì)的教師，也很辛苦，在滿工作量16節(jié)課在工作。大家各負(fù)其責(zé)，而且還互相幫助，體現(xiàn)了和平人團(tuán)結(jié)向上的精神。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇七
不知不覺(jué)又過(guò)了--學(xué)年，這一年我放下名利、擺正心態(tài)，堅(jiān)持自己定下教書(shū)“行、思、閱、寫(xiě)”原則。腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在，過(guò)了一種幸福完整的教育生活?？傊?，這一年，少做了一些虛事、假事，多做了一些實(shí)事、真事。下面是我這一學(xué)年“四字”述職報(bào)告。
一、行。陶行知先生有句名言，行是知之始，知是行之成。知識(shí)來(lái)自于實(shí)踐，這一年本人重視教學(xué)實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展教學(xué)教育工作。認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持課前備課，課后反思，按自己的思路設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，不再象以前一樣抄寫(xiě)教案，等到學(xué)期結(jié)束時(shí)為了檢查而補(bǔ)教案。課堂上親近學(xué)生，上課有激情，有新意，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)按時(shí)批改，及時(shí)訂正，重視學(xué)生實(shí)際掌握程度，關(guān)鍵在于落實(shí)，每一章結(jié)束后，落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)檢查，實(shí)行了每章一次聽(tīng)寫(xiě)原則。平時(shí)常與學(xué)生談心聊天，走近學(xué)生，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，意在進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)。積極主動(dòng)完成學(xué)校各項(xiàng)布置任務(wù)。本人還負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作，開(kāi)展了一些有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)生工作，完成了學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學(xué)生競(jìng)賽、新聞上報(bào)等一系列工作。
二、思。事情在于做，做后要常反思，只有常思考，事情才能越做越好。這一學(xué)年，本人堅(jiān)持寫(xiě)課后反思，把教學(xué)上得失及時(shí)進(jìn)行反思，對(duì)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，有自己的一些想法，從而形成了具有個(gè)人特點(diǎn)教育理念。
三、閱。知識(shí)更新快的年代，作為教師，要常吸收新鮮血液，更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜多變的學(xué)生，只有這樣，你的教學(xué)才一年一個(gè)樣，有所創(chuàng)意，有所提高。這一學(xué)年本人也閱讀了一些教育書(shū)籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號(hào)教室》、《前方是什么》《愛(ài)彌爾》《科學(xué)課程發(fā)展史》等一系列專(zhuān)著，常在教育網(wǎng)站、教育教學(xué)方面論壇讀貼，跟貼，廣泛閱讀，開(kāi)拓視野。通過(guò)閱讀，發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)水平，“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己;寫(xiě)作是站在自己的肩上發(fā)展自己。”其實(shí)一個(gè)人的閱讀史就是這個(gè)人的精神發(fā)育史，我會(huì)繼續(xù)閱讀下去，做一位學(xué)者型教師而努力!
四、寫(xiě)。生命是有限的，只有文字是永恒的。作為教師，只有把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)心得以文字方式寫(xiě)出來(lái)，這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗(yàn)，你的一生也會(huì)更加有意義。這一學(xué)年，我堅(jiān)持寫(xiě)教育隨筆，寫(xiě)教育博客，通過(guò)寫(xiě)作提高了自己，也取得了一定的成績(jī)。讀書(shū)征文比賽榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《農(nóng)村教師培訓(xùn)存在著問(wèn)題及其培訓(xùn)對(duì)策研究》榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《從語(yǔ)文、數(shù)學(xué)角度思考初中科學(xué)“功”的教學(xué)》在省級(jí)期刊《新課程》雜志已發(fā)表。
這一年我實(shí)實(shí)在在地在教書(shū)，平易近人地與學(xué)生交往，我將繼續(xù)潛伏在農(nóng)村研究教育，厚積薄發(fā)，尋找一條適合我本人發(fā)展之路。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇八
本學(xué)年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在這個(gè)學(xué)年的教學(xué)工作中,感慨萬(wàn)千,這其中有苦有樂(lè),有辛酸也有喜悅，我覺(jué)得自己是過(guò)得緊張又忙碌,愉快又充實(shí)?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)年以來(lái)在教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)：
一、做到認(rèn)真?zhèn)湔n，授課。
在備課時(shí)，我力爭(zhēng)將教材目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際結(jié)合，認(rèn)真思考最適合學(xué)生的教學(xué)方法和手段。學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)的能力相對(duì)較弱，在授課時(shí)我盡量使抽象問(wèn)題具體化和枯燥問(wèn)題趣味化，盡力去提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)真讀單詞的能力，在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽(tīng)寫(xiě)單詞的力度。在教學(xué)實(shí)踐中大膽嘗試分層次教學(xué)以滿足不同層次學(xué)生的需要，學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)不可避免的出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，作業(yè)進(jìn)行分層布置，并且利用業(yè)余時(shí)間對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。
二、虛心請(qǐng)教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)其他老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，而且做到親自督查每位學(xué)生的默寫(xiě)、背誦課文。
四、在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行興趣的`培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，為下年級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試是一種考驗(yàn)，但這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
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教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇九
寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告，須勤于思索，善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過(guò)去整整一半，近6個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展。現(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xx年上。
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
一年來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作。
一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來(lái)，經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段，可以說(shuō)這是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。回顧過(guò)去將近一年的工作歷程，通過(guò)冷靜的思考，在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然，對(duì)于本人不成熟的見(jiàn)解，還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
我們公司是一個(gè)新公司，我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過(guò)程，可以說(shuō)直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司，所定位的產(chǎn)品非常好，非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針，也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過(guò)程!從我進(jìn)入公司以來(lái)，主要配合做了以下的工作：
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說(shuō)明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類(lèi)型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案，針對(duì)某些特定建筑類(lèi)型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議，
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷(xiāo)商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程，接下來(lái)還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說(shuō)就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來(lái)還有好幾臺(tái)機(jī)組，我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意，讓接下來(lái)的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此，我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段，我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段，在過(guò)去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì)：
1、在設(shè)備行業(yè)里，售后服務(wù)是非常重要的，我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè)，增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到無(wú)可匹敵。在和一些客戶交談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開(kāi)始發(fā)生變化，越來(lái)越注重售后服務(wù)，比如說(shuō)長(zhǎng)海醫(yī)院，醫(yī)院工作人員就說(shuō)到他們?cè)瓉?lái)空氣凈化器從買(mǎi)來(lái)到現(xiàn)在一年多了，廠家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)售后服務(wù)，現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今，還沒(méi)到維護(hù)周期，但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說(shuō)這次施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉，但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒(méi)有說(shuō)到這些東西，這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度，提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中，難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生，這次我們施工過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等，配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方，比如：現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車(chē)輛出廠審批，這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異，就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行，各謀其位、各司其職，責(zé)任到人，這樣才能在施工安裝過(guò)程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過(guò)去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但是，我更多的是把過(guò)去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法，或者說(shuō)對(duì)公司的建議，希望公司可以參考：
1、公司要注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性，增加員工知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感，使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十
__年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、日常接待工作。
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約__次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)__條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、地下室透水事故處理工作。
__年_月_日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
四、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
六、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
七、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;。
6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
綜上所述，__年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十一
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
2020年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十二
怎樣在教學(xué)改革中盡量體現(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)課程教材改革的一些新理念、新思想。我們認(rèn)為對(duì)現(xiàn)行教材的內(nèi)容增加一些生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生了解社會(huì)生活，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐意識(shí)，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力落到實(shí)處，顯得十分必要。
一、對(duì)教材安排的實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行必要的拓展和生成。
現(xiàn)行修訂教材每?jī)?cè)教科書(shū)都結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)安排了兩個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)際背景，開(kāi)展聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際又蘊(yùn)含著數(shù)學(xué)問(wèn)題的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中解決數(shù)學(xué)問(wèn)題，感受、體驗(yàn)、理解數(shù)學(xué)。我們覺(jué)得，教材安排的實(shí)踐內(nèi)容可以進(jìn)行必要的拓展或生成，來(lái)豐富生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。比如，第八冊(cè)的“小管家”的活動(dòng)。這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)讓學(xué)生收集家庭生活中的有關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)切實(shí)體會(huì)數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的密切聯(lián)系，了解數(shù)學(xué)在日常家庭生活中的應(yīng)用，并從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約，合理安排開(kāi)支的習(xí)慣。我們覺(jué)得，除了讓全體學(xué)生都要用一周多的時(shí)間，真實(shí)記錄自己家庭每一天吃的、用的等開(kāi)支情況外，還可以把統(tǒng)計(jì)結(jié)果先給爸爸和媽媽作交流，然后再與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容可以擴(kuò)展一些。如，“這些開(kāi)支合理嗎？哪些項(xiàng)目可以節(jié)省、取消或增加？如果讓我當(dāng)家，可以怎么開(kāi)支？通過(guò)一周的調(diào)查，我感受最深的是什么？”等等。通過(guò)交流，充分體會(huì)到用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)，可以解決更多的實(shí)際問(wèn)題；通過(guò)參與收集數(shù)據(jù)過(guò)程的體驗(yàn)，更加激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)數(shù)學(xué)的情感，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，使不同學(xué)生的數(shù)學(xué)能力和實(shí)踐能力得到發(fā)揮。再如，第十冊(cè)的“數(shù)字與編碼”活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)調(diào)查了解郵政編碼的有關(guān)信息，交流匯報(bào)后，可以提示學(xué)生拓展和生成其他數(shù)字編碼的知識(shí)。老師讓學(xué)生自發(fā)分組進(jìn)行繼續(xù)調(diào)查和了解，結(jié)果，有的組對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行了研究，有的組對(duì)汽車(chē)牌號(hào)進(jìn)行總結(jié)，有的組對(duì)身份證號(hào)碼的特點(diǎn)進(jìn)行探究，有的組研究了手機(jī)號(hào)的編碼規(guī)律等等。通過(guò)以上活動(dòng)和交流，同學(xué)們更多地了解到許多身邊的數(shù)學(xué)，在不斷生成問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的探索中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)在生活中的廣泛應(yīng)用，同時(shí)提高收集信息、分析信息的能力。
二、適當(dāng)增加一些開(kāi)放性的生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。
這道題中綜合了多學(xué)科的知識(shí)：有人口的知識(shí)、農(nóng)業(yè)的知識(shí)、環(huán)保的知識(shí)以及可持續(xù)發(fā)展等方面的知識(shí)。讓學(xué)生充分發(fā)表評(píng)論，在學(xué)生的評(píng)論中我們可以看出學(xué)生對(duì)百分?jǐn)?shù)的思考和理解有多深。題目的`開(kāi)放性也給學(xué)生提供更多的思考和探索的空間，有助于提高學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力。
三、適當(dāng)增加一些不同的形式展現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。
設(shè)置學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的多樣化的練習(xí)，以激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的好奇心和求知欲，使之積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。讓學(xué)生在知識(shí)的不斷運(yùn)用中，在知識(shí)與能力的不斷互動(dòng)中，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀的不斷碰撞中掌握知識(shí)。
1.用小學(xué)生日記形式。
例如，歡歡同學(xué)的日記寫(xiě)道：“星期天，我們?nèi)規(guī)Я?00元錢(qián)去購(gòu)物。在書(shū)店，爸爸為我買(mǎi)了一本《恐龍世界》花了12元，又買(mǎi)了一套《少兒百科全書(shū)》，它的價(jià)錢(qián)是《恐龍世界》的12倍；在商場(chǎng)，媽媽為我們?nèi)屹I(mǎi)了16包方便面，每包2元5角。”回到家中，我算出了今天的花銷(xiāo)情況，媽媽夸獎(jiǎng)我：“你能把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中，真不錯(cuò)呀!”我自豪地笑了。同學(xué)們，從歡歡同學(xué)的數(shù)學(xué)日記中，你發(fā)現(xiàn)了哪些數(shù)學(xué)問(wèn)題?請(qǐng)記錄下來(lái)，并試著解答出來(lái)。
2.用對(duì)話的形式。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十三
鴻英律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè)，至__年12月底，共8個(gè)月的時(shí)間，受理各案件460起，簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里，主要作了以下工作：
第一、以宣傳開(kāi)路。為擴(kuò)大宣傳推廣力度，在今年九月份，我和林桂玲去北京與納稅人報(bào)、今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系。回來(lái)后又簽約大慶晚報(bào)?，F(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專(zhuān)欄，一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響，彰顯了鴻英律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力，另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢，這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式，提高了寫(xiě)作能力和辦案水平;大慶不差錢(qián)網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站，我所在此開(kāi)設(shè)了法律論壇，廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站，并與百度聯(lián)手，網(wǎng)站在__年元旦開(kāi)通。我們將指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。大慶電視臺(tái)開(kāi)辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中，我參加了兩期節(jié)目，取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作，以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力，鴻英所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高，業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。
第二、鴻英所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟，現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟，并已經(jīng)初見(jiàn)成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓大家發(fā)揮更大的潛力，積累更大的能量，以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考，認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，為此，我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流，對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化分工，組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門(mén)，并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，以提高律師的業(yè)務(wù)水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn)，通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選，我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名，基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
律師引進(jìn)后，我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶，通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶，使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求，作出更大的成就。所有來(lái)鴻英所的律師我都會(huì)告訴他，“只要你夠勤奮，鴻英一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)?！笔聦?shí)證明了我的承諾，林桂玲律師今年第一年正式執(zhí)業(yè)。三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開(kāi)庭時(shí)，還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中，在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力，竟然從容不迫，語(yǔ)驚四座，得到了法官、當(dāng)事人及旁聽(tīng)人員的高度贊揚(yáng)。旁聽(tīng)群眾紛紛索要名片，并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件，再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可，送來(lái)了感謝信和錦旗，鴻英律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師，今年是實(shí)習(xí)律師。從一開(kāi)始的寫(xiě)訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件，以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師，在所的成立初期，事務(wù)瑣碎，不成章法，但也能在壓力中奮斗，認(rèn)真工作，為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。
我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門(mén)和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí)，力爭(zhēng)讓廣大律師參加，以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十四
個(gè)人年終工作總結(jié)例文。
為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團(tuán)結(jié)。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?，?jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令，牢記要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時(shí)把公司的通知評(píng)比，文件會(huì)議精神等傳達(dá)給員工，對(duì)員工提出的意見(jiàn)問(wèn)題等認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，起到上傳下達(dá)的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作。
1、負(fù)責(zé)每天洗車(chē)房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車(chē)機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評(píng)分，月底做好員工的考勤，月會(huì)總結(jié)每月必報(bào)等工作，如實(shí)記錄，按時(shí)上傳人事部、財(cái)務(wù)部便于工資的核算。
四、立刻整改，直到整改合格為止。
4、由于洗車(chē)房人員流動(dòng)性大，新人較多這一年來(lái)不間斷不定期地對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車(chē)房擦車(chē)工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車(chē)質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)讓顧客放心、滿意。
5、對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報(bào)，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問(wèn)題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。
要求洗車(chē)房每一個(gè)員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止，對(duì)于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過(guò)去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對(duì)員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒(méi)能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車(chē)房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對(duì)設(shè)備維修知識(shí)學(xué)得少。
3、對(duì)其它部門(mén)(如營(yíng)業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，今后本人一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭(zhēng)取做一個(gè)合格稱職的主管。
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___汽車(chē)美容裝飾中心是一家以汽車(chē)裝潢、美容業(yè)務(wù)為主的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)范圍主要包括：汽車(chē)裝飾服務(wù)，銷(xiāo)售汽車(chē)美容配套用品，還包括汽車(chē)清洗、貼太陽(yáng)膜等專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)。目前，有員工__余人。因?yàn)榈乩砦慌Z優(yōu)越，所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)裝飾用品品種繁多，種類(lèi)齊全，加上服務(wù)口碑良好，經(jīng)過(guò)不懈的努力，逐漸在晉城業(yè)界打響了“車(chē)之秀”品牌，贏得了廣大車(chē)友的一致好評(píng)。一年來(lái)，我們的工作主要有以下幾方面：
一、誠(chéng)信服務(wù)車(chē)友滿意。
“客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓市場(chǎng)”是我們孜孜以求的工作目標(biāo)，并融入到了為客戶提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
我中心汽車(chē)配套用品琳瑯滿目物美價(jià)廉。為了保證貨源質(zhì)量，我中心經(jīng)常組織專(zhuān)人到全國(guó)各地參加有影響力的汽車(chē)裝飾用品展覽會(huì)，為客戶精挑細(xì)選產(chǎn)品。并嚴(yán)格進(jìn)貨渠道、降低銷(xiāo)售價(jià)格，使客戶感到既價(jià)格公道，又放心質(zhì)量。特別是需求量大的如座墊、太陽(yáng)膜、衛(wèi)星導(dǎo)航、車(chē)載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè)?？蛻魧?duì)我中心的信任指數(shù)、滿意指數(shù)居高不下，從而使我們的銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步擴(kuò)寬，無(wú)論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報(bào)。
三、洗車(chē)服務(wù)方便快捷。
作為一家專(zhuān)業(yè)性汽車(chē)美容中心，我們自開(kāi)店之日就一直秉持“客戶第一，服務(wù)至上”的理念，以客戶滿意為唯一宗旨，為此，我們始終將服務(wù)作為立足之本、發(fā)展之根、贏利之源。由于我店所處地理位臵優(yōu)越，所以就以洗車(chē)服務(wù)為突破口，延伸服務(wù)鏈。再有比較完善、快捷的洗車(chē)服務(wù)方式，很快就占領(lǐng)了周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)的洗車(chē)市場(chǎng)。每天等待洗車(chē)的車(chē)輛經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì)。也就是通過(guò)客戶間的口碑相傳，大家才知道了車(chē)之秀。也就是以洗車(chē)為開(kāi)端，使很多顧客開(kāi)始進(jìn)一步接觸車(chē)之秀，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
四、愛(ài)車(chē)服務(wù)贏得市場(chǎng)。
我們的服務(wù)人員在滿足你汽車(chē)美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)每一名客戶講解一些汽車(chē)輪胎氣壓、車(chē)輛漆面護(hù)理等日常護(hù)車(chē)小常識(shí)，貼心到位的附加在平時(shí)的服務(wù)點(diǎn)滴當(dāng)中，讓客戶在服務(wù)人員的感染下，也逐漸樹(shù)立了“汽車(chē)美容護(hù)理、細(xì)心呵護(hù)愛(ài)車(chē)”的理念。在此基礎(chǔ)上，我們的服務(wù)人員還會(huì)根據(jù)客戶車(chē)輛的詳細(xì)狀況，提供有針對(duì)性汽車(chē)美容保養(yǎng)建議，比如貼太陽(yáng)膜、補(bǔ)充防凍液、車(chē)體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費(fèi)，挖掘更大的潛在市場(chǎng)。通過(guò)這些有效手段，真正達(dá)到了與客戶互動(dòng)交流、合作共贏的有利局面。同時(shí)，我們?cè)谌粘９ぷ髦羞€特別注意節(jié)約用水用電、減少服務(wù)過(guò)程中給附近居民造成的噪聲污染等，與周?chē)赇伜途用窆步ê椭C文明的服務(wù)環(huán)境。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，完善服務(wù)種類(lèi)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，力求得到廣大車(chē)友的更多滿意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。
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個(gè)人年終工作總結(jié)例文【篇三】。
20__年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股，完成了建倉(cāng)工作?，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
一、無(wú)知。
20__年10月20__買(mǎi)入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51%，公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性，長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。
這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買(mǎi)入海普瑞一只股票，在20__年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心，在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。20__年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%，超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng)，業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂，市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢(qián)呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長(zhǎng)期專(zhuān)注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染，長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉，根據(jù)大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股，堅(jiān)持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)。在大盤(pán)pe15時(shí)，市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間，市場(chǎng)先生情結(jié)低落，市場(chǎng)極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時(shí)候，是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲，是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr：公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯(cuò)，錯(cuò)在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷，其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解，所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買(mǎi)入法：以44倍市盈率買(mǎi)入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng)，從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門(mén)，導(dǎo)致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒，堅(jiān)決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤(pán)點(diǎn)20__年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20__年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高，也很難有好的收益，必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
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時(shí)光荏苒，__年很快就過(guò)去了?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人到教體局工作的第四年。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成股室安排的各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。本人今年繼續(xù)擔(dān)任局機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)工作。因機(jī)關(guān)資金多，任務(wù)重，加之對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的不熟悉，就直接導(dǎo)致了我工作的難度有所增加。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我漸漸克服了困難，工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學(xué)校的會(huì)計(jì)工作，本人還同時(shí)兼顧了中心的票據(jù)管理以及文體中心建設(shè)、特教學(xué)校建設(shè)、中小學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐等方面的資金核算及帳務(wù)處理及其他業(yè)務(wù)工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。圓滿的完成了本年度財(cái)務(wù)工作和其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)單位的工作安排，本人增加了對(duì)局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)核算工作。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算及賬務(wù)處理工作。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬審核工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了單位會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了前來(lái)報(bào)帳同志的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，語(yǔ)氣不夠友好。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)和財(cái)務(wù)工作的需要，為梓潼教育貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作及各位同事的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地滿足了上級(jí)部門(mén)和全礦各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求。在如何做好資金調(diào)配，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行收付款等方面也取得了一定成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面將我礦20__年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、會(huì)計(jì)核算工作。
眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會(huì)計(jì)科目，制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì)，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn)：
(1)、規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰，按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢。
(3)、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件，全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化，終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái)。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或親自上門(mén)清理核對(duì)帳目，使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù)，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。
二、內(nèi)控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí)，及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng)，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù)，做到周轉(zhuǎn)快，庫(kù)存少，盡量少占用資金。
3、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用，同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開(kāi)展有多部門(mén)參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門(mén)密切配合，將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開(kāi)展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤(pán)活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。在內(nèi)控方面，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資。
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。____年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門(mén)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門(mén)所需資料的申報(bào)。
3、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四、財(cái)務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們?cè)谫Y金支付和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，對(duì)于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來(lái)，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬，便于公司對(duì)固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財(cái)務(wù)人員來(lái)自各行各業(yè)，需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來(lái)逐步提高自我，促進(jìn)內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達(dá)。
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教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十五
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇一
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到x從事x工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1.工作方面。
從剛到x對(duì)于x的比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)x等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)其他單位的x等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理x，學(xué)會(huì)了x。
2.學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業(yè)單位工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。
一是對(duì)政策的掌握還不夠熟練、透徹，政策尺度的把握還有所欠缺。
二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
三是工作的靈活性還不夠，創(chuàng)造性相對(duì)缺乏。
四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠，對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇二
一學(xué)期來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)新來(lái)的林校長(zhǎng)的工作精神，結(jié)合中心校教導(dǎo)處的工作計(jì)劃，立足我校實(shí)際，全面深化教育教學(xué)，以育人為根本任務(wù)，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量為主要目標(biāo)，積極推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮村完小“協(xié)調(diào)、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學(xué)改革，切實(shí)加強(qiáng)各學(xué)科的教學(xué)研究和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與檢查，努力提高課堂教學(xué)效益，使我校的教學(xué)水平有了一定的提高。同時(shí)發(fā)揮教導(dǎo)處的教育教研作用，將我校的教研推向一個(gè)新的臺(tái)階。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)改革。
本學(xué)期中，我校教導(dǎo)處多次組織全體教師集體備課，就教學(xué)中的問(wèn)題共同商討，并學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，潛移默化轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。并逐步落實(shí)到了教育教學(xué)實(shí)踐中去，改變了因循守舊、經(jīng)驗(yàn)式的教學(xué)方法和模式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范我們的工作，為我校教育教學(xué)水平的提高打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)教學(xué)工作的月查，規(guī)范教學(xué)過(guò)程。
認(rèn)真工作是衡量一位教師的工作態(tài)度、工作能力最基本的尺度，更是對(duì)學(xué)生是否負(fù)責(zé)最直接的體現(xiàn)。我校教導(dǎo)處和各班主任加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，經(jīng)常性地對(duì)部分教師進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋信息和填寫(xiě)工作月查表。在教學(xué)管理環(huán)節(jié)中主要抓好備課和上課兩個(gè)環(huán)節(jié)，努力引導(dǎo)教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。
1、備課：平時(shí)做到教師互相交流，共同研究集體備課，杜絕了不備課進(jìn)課堂的現(xiàn)象，并根據(jù)每位教師的實(shí)際情況確定如何有效的備課。本學(xué)期進(jìn)行了備課改革，將備課的中心轉(zhuǎn)移到備學(xué)生上去，加強(qiáng)備課的針對(duì)性。期中考試后進(jìn)行一次全面檢查，從檢查情況看，各科目的備課情況較好。在期中工作分析匯報(bào)會(huì)上，教導(dǎo)處能起到導(dǎo)航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表?yè)P(yáng)了一批在教學(xué)業(yè)務(wù)上有創(chuàng)新的教師，業(yè)務(wù)認(rèn)真的教師，交流了他們的工作方法和業(yè)務(wù)特色。2、上課：一方面，在各位老師認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，很抓質(zhì)量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識(shí)傳授，忽視能力培養(yǎng)的做法，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，從整體上看效果明顯，各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量都有了大面積的提高。教導(dǎo)處盡量每周親臨教室聽(tīng)課，及時(shí)了解和掌握每位教師的課堂教學(xué)，并能有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。另一方面，積極組織開(kāi)展多種形式的公開(kāi)課，每周一次“同課異構(gòu)”，給教師展示的平臺(tái)，給全校教師指引課改的方向，并組織有成效的評(píng)課，不斷提高教師的教學(xué)水平。
3、抓好作業(yè)的布置和批改工作：通過(guò)隨機(jī)柚查和召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的作業(yè)情況，及時(shí)總結(jié)，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，在期中時(shí)組織部分學(xué)生進(jìn)行教育訪談，了解學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。積極開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，要求教師聽(tīng)課10節(jié)以上。
4、注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了全校學(xué)生的“交通安全”作文競(jìng)賽，“元旦”舉行了朗讀比賽。全面開(kāi)展閱讀計(jì)劃，開(kāi)學(xué)初將閱讀書(shū)目發(fā)到每個(gè)班級(jí)。注重落實(shí)“幾個(gè)一”的實(shí)施，有方案，有計(jì)劃，有考查。
5、做好期中段測(cè)和期末檢測(cè)的各項(xiàng)工作，及時(shí)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)和分析，并做到每位老師寫(xiě)出失分原因，以此來(lái)調(diào)整教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)得到提高。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體水平和教學(xué)能力。1、加強(qiáng)教研組織建設(shè)，組織教師學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書(shū)和新教材調(diào)整意見(jiàn)，積極探索各種教學(xué)模式，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。
2、做好老教師的思想工作，督促他們盡自己最大的能力去完成教學(xué)任務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)，讓他們多去參加教研培訓(xùn)和聽(tīng)課活動(dòng)，使他們迅速成長(zhǎng)，取得了較好的效果。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深化素質(zhì)教育。
我校教導(dǎo)處認(rèn)真安排課表、管好課表，認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，開(kāi)齊上足各類(lèi)學(xué)科，特別加強(qiáng)對(duì)一些小學(xué)科的課程執(zhí)行的管理，使課程執(zhí)行計(jì)劃得到了保證。
總之，在過(guò)去的一學(xué)期中，我校教導(dǎo)處的工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著種種不足，我們將以學(xué)校創(chuàng)優(yōu)精神為動(dòng)力，進(jìn)一步樹(shù)立信心，理清思路，突出重點(diǎn)，勤奮工作，講究實(shí)效，努力開(kāi)創(chuàng)西徐村完小的新局面！
一學(xué)期以來(lái)，教導(dǎo)處在上級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)支持、關(guān)心下，按照學(xué)期初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，牢固樹(shù)立教育教學(xué)是中心，教學(xué)質(zhì)量是生命的觀念，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，發(fā)揮教導(dǎo)處對(duì)學(xué)校教學(xué)的研究、指導(dǎo)、服務(wù)的功能，注重教學(xué)過(guò)程檢查與監(jiān)督，提高教研組工作的實(shí)效性?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教導(dǎo)處工作作如下總結(jié)：
1、做好了開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，任課教師的安排，課表的編排，課本的發(fā)放，學(xué)生分班等。
2、召開(kāi)了六年級(jí)教師會(huì)議。對(duì)20xx屆六年級(jí)畢業(yè)班合格驗(yàn)收考試成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)，肯定了成績(jī)，指出了不足，提出了要求。
3、完善教學(xué)常規(guī)管理制度，規(guī)范了教師的教學(xué)行為。本學(xué)期加強(qiáng)了對(duì)上課、作業(yè)、檢測(cè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理力度。
（1）教師上課實(shí)行候堂制，值周教師、領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處對(duì)課堂進(jìn)行巡查，對(duì)老師們的教學(xué)行為進(jìn)行監(jiān)督。
（2）規(guī)定老師上課不能坐教，不能體罰或變相體罰學(xué)生。
（3）不能向?qū)W生宣傳訂購(gòu)教輔資料。（4）禁止對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教。
（5）教導(dǎo)處對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽(tīng)課，并全程參與語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合組進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
（6）強(qiáng)調(diào)了寫(xiě)字課教學(xué)的要求。4、開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)。
充分利用班級(jí)讀書(shū)柜、學(xué)校圖書(shū)室、閱覽室，開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)。教導(dǎo)處制定了相關(guān)表格，由圖書(shū)管理員如實(shí)記錄，及時(shí)反饋班級(jí)的閱讀情況。5、抓好寫(xiě)字教學(xué)。
利用每天中午20分鐘和周三的寫(xiě)字課進(jìn)行寫(xiě)字教學(xué)和輔導(dǎo)，并進(jìn)行寫(xiě)字比賽，推進(jìn)了我?！皶?shū)法特色學(xué)校創(chuàng)建”。
三個(gè)教研組每個(gè)月對(duì)教師的常規(guī)工作進(jìn)行檢查，從備教輔改考評(píng)等方面進(jìn)行檢查、量化，對(duì)老師們的《教師成長(zhǎng)記錄手冊(cè)》、學(xué)生作業(yè)、寫(xiě)字本等進(jìn)行檢查，做到有記載，有總結(jié)，有通報(bào)。
三、教科研工作。
1、校本研修活動(dòng)常態(tài)化。
10月是我校的教研月。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合教研組進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，分別確定了教學(xué)教研主題：語(yǔ)文組“經(jīng)典誦讀”；數(shù)學(xué)組“復(fù)習(xí)引導(dǎo)的策略”；英語(yǔ)組“如何激發(fā)學(xué)生的興趣”。活動(dòng)做到有方案，有過(guò)程，有總結(jié)，開(kāi)展得扎實(shí)有序。2、網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相整合。
全體老師參與了網(wǎng)絡(luò)研修，并把網(wǎng)絡(luò)研修中學(xué)到的運(yùn)用到校本教研中。從報(bào)名、加入qq群、分組，進(jìn)行線上研修，線下作業(yè)，老師們都按照要求完成了研修任務(wù)。我校負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)小學(xué)教師的研修活動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)教師、信息技術(shù)骨干教師在武漢進(jìn)行培訓(xùn)，研修組長(zhǎng)在沙洋進(jìn)行培訓(xùn)；輔導(dǎo)教師徐行琴、蔡勇對(duì)老師們進(jìn)行了《課堂觀察技術(shù)的運(yùn)用》的講解和培訓(xùn)工作；汪克專(zhuān)老師對(duì)全鎮(zhèn)老師分批對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修中遇到的實(shí)際操作問(wèn)題、word的編輯做了示范和講解；老師們觀看了專(zhuān)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修解答問(wèn)題視頻會(huì)。網(wǎng)絡(luò)研修開(kāi)闊教師的眼界，提供了學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)，提升了教師素養(yǎng)，為教師成長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。3、參加學(xué)校協(xié)作體活動(dòng)。
本學(xué)期參加了兩次b組協(xié)作體活動(dòng)（xx小學(xué)、xx小學(xué)），幾所學(xué)校的老師就低年級(jí)識(shí)字教學(xué)和課堂觀察做了觀課和交流，為我校教師提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)了我校的教研活動(dòng)。
4、進(jìn)行送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
教導(dǎo)處組織了兩次送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，學(xué)校分別是殷集小學(xué)和季廟小學(xué)，語(yǔ)文2節(jié)，英語(yǔ)1節(jié)，數(shù)學(xué)1節(jié)，實(shí)現(xiàn)“資源共享，共同成長(zhǎng)”，在教學(xué)方面起到了示范和帶頭作用。5、組織教師進(jìn)行課題研究。我校大小教研課題共5個(gè)，省德育課題2個(gè)（生態(tài)德育、五項(xiàng)專(zhuān)題），省課題“傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀”，語(yǔ)數(shù)兩個(gè)小課題。10月生態(tài)德育課題“主體參與主動(dòng)體驗(yàn)自主感悟”德育研究模式在沙洋實(shí)驗(yàn)中學(xué)做了匯報(bào)；語(yǔ)數(shù)小課題接受專(zhuān)家組檢查，順利結(jié)題。
6、組織教師撰寫(xiě)。
組織教師進(jìn)行學(xué)科、教學(xué)設(shè)計(jì)大賽，我校有五位教師獲獎(jiǎng)：一位一等獎(jiǎng)，兩位二等獎(jiǎng)，三位三等獎(jiǎng)。有個(gè)別教師的發(fā)表。
四、做好對(duì)青年教師的培養(yǎng)。
對(duì)青年教師提出培養(yǎng)計(jì)劃，提供到縣、市、省各地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，老教師對(duì)他們的教育教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行“傳幫帶”，鼓勵(lì)他們進(jìn)行參賽，以利于他們更快地成長(zhǎng)。
五、積極組織學(xué)生和教師參賽。
1、組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)作文大賽、“經(jīng)典詩(shī)文”書(shū)寫(xiě)大賽、口算大賽、小學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力大賽。
2、教師參加普通話大賽。雷艷老師獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。
組織學(xué)生和教師參加比賽，讓他們得以個(gè)性化發(fā)展，給他們提供了展示的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
今年9月10日，我校楊萬(wàn)秉、王清華兩位教師被評(píng)為“沙洋縣優(yōu)秀教師”，王會(huì)子老師被評(píng)為“教壇新秀”。
六、教學(xué)工作中的不足1、教學(xué)常規(guī)工作檢查對(duì)教學(xué)工作的實(shí)際推動(dòng)效果不甚理想。
從檢查的情況看，《教師的成長(zhǎng)記錄手冊(cè)》有的寫(xiě)得很簡(jiǎn)單，聽(tīng)課次數(shù)不夠，單元測(cè)試和課程進(jìn)度不符，作業(yè)批改不細(xì)致等，需要老師們平時(shí)把教學(xué)工作落到實(shí)處，教導(dǎo)處和教研組在平時(shí)要不定期抽查，起到監(jiān)督作用。2、網(wǎng)絡(luò)研修實(shí)效性不大。
老師們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研修的情緒不是很高，認(rèn)為作用不是很大，加重了老師們的負(fù)擔(dān)。從老師們的網(wǎng)絡(luò)研修作業(yè)來(lái)看，老師們有的完成的質(zhì)量不高，對(duì)于后期的磨課，還需要老師們?cè)鷮?shí)開(kāi)展線下活動(dòng)，才能在活動(dòng)中學(xué)有所獲，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中悄然而過(guò)，本學(xué)期教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，圍繞聚焦課堂，關(guān)注質(zhì)量，規(guī)范管理，促進(jìn)發(fā)展教學(xué)工作重點(diǎn)，以校本教研為載體，以教研組特色建設(shè)為抓手，以提高課堂教學(xué)有效性為核心，以促進(jìn)教師群體專(zhuān)業(yè)化水平的提高為目標(biāo)，深入教學(xué)一線，為教師和學(xué)生服務(wù)。圓滿地完成了本學(xué)期的教務(wù)任務(wù)，取得了預(yù)期的工作目標(biāo)和可喜的成績(jī).下面就教導(dǎo)處本學(xué)年度的工作做一回顧：
一、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作，保證學(xué)校工作穩(wěn)步推進(jìn)。
在平時(shí)的工作中，教導(dǎo)處緊緊圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作展開(kāi)，本學(xué)期，我們首先抓好了學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作大檢查，教導(dǎo)處認(rèn)真做好了各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作，從而為我校開(kāi)學(xué)工作在教育局的大檢查中打下了基礎(chǔ)。本期11月底，教務(wù)處還配合學(xué)校其他部門(mén)通過(guò)了市合格學(xué)校的驗(yàn)收。
二、細(xì)化教學(xué)常規(guī)過(guò)程化管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量1、課程管理嚴(yán)落實(shí)。
本學(xué)年我校重點(diǎn)抓課堂教學(xué)管理，擬通過(guò)嚴(yán)格的教學(xué)管理求得良好的教學(xué)質(zhì)量。一是學(xué)校教導(dǎo)處加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)分析研究解決辦法；二是不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法，加強(qiáng)課堂教學(xué)效果檢測(cè)，進(jìn)一步鞏固和提高質(zhì)量；三是召開(kāi)學(xué)生、家長(zhǎng)座談會(huì)，交流反饋教學(xué)情況;搜集、整理、研究學(xué)情；四是加強(qiáng)作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測(cè)管理力度，避免大量重復(fù)性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量；五是扎扎實(shí)實(shí)地做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作，從而全面提高學(xué)生的總體成績(jī)。
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度，全面提高教師理論與操作水平。
本學(xué)期我校在往年校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校本培訓(xùn)的管理力度，在校本培訓(xùn)內(nèi)容、人員、場(chǎng)地、形式作統(tǒng)一的規(guī)定，確保校本培訓(xùn)正常、順利、有效開(kāi)展。[蓮山課件]保證每周兩小時(shí)的校本培訓(xùn)時(shí)間（分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三組開(kāi)展）。本學(xué)期，在我校何會(huì)英校長(zhǎng)的親自主持下，我校語(yǔ)文組教師編寫(xiě)了校本課程《國(guó)學(xué)經(jīng)典》，并且規(guī)定了每周一、三、五中午讀報(bào)時(shí)間為國(guó)學(xué)誦讀時(shí)間。
四、認(rèn)真開(kāi)展公開(kāi)課教學(xué)研討，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
從第十三周開(kāi)始，我校開(kāi)展了公開(kāi)課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，截止第十四周全部結(jié)束。并對(duì)公開(kāi)課教學(xué)進(jìn)行量化打分，在實(shí)際教學(xué)中相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。除此之外，認(rèn)真做好評(píng)課研討活動(dòng)，不徇私情，不敷衍了事，做到實(shí)事求是、公正、客觀，本著互相促進(jìn)、肝膽相照的原則，真正將公開(kāi)課的作用發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)能力和水平。另外，還要做好教研記錄，如實(shí)記錄各教師的評(píng)課過(guò)程和優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)，12月份，我們還要求語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組推出了優(yōu)質(zhì)示范課。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇三
歲月如梭，我已在十三化建工作了五年。在這五年的摸索中，我由滿臉稚氣的學(xué)生蛻變?yōu)橛兄欢▽?zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目技術(shù)管理人員。下面我對(duì)自己的成長(zhǎng)歷程和工作心得做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，以求取得更大進(jìn)步，為公司服務(wù)。
我叫**，是一名電氣技術(shù)管理人員，2008年被公司評(píng)為助理工程師，2009年取得全國(guó)造價(jià)員資格證書(shū)，通過(guò)了全國(guó)二級(jí)建造師資格考試，現(xiàn)工作于陜西奧維乾元3052工程項(xiàng)目部下屬的工程部門(mén)。
2005年8月我應(yīng)聘到中國(guó)化學(xué)工程第十三建設(shè)有限公司。施工五年間我參與了寧波煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯項(xiàng)目、大連大化拆遷項(xiàng)目、內(nèi)蒙吉蘭泰pvc項(xiàng)目、江蘇靈谷大化肥項(xiàng)目、沈陽(yáng)石蠟化工檢修項(xiàng)目以及現(xiàn)在的陜西奧維乾元3052項(xiàng)目，共計(jì)6個(gè)項(xiàng)目。
參加工作伊始，在六公司電儀隊(duì)學(xué)習(xí)。三個(gè)月的挖電纜溝、放電纜的實(shí)習(xí)日子磨練了我的意志，培養(yǎng)了我任勞任怨的工作態(tài)度；配電柜接線、設(shè)備調(diào)試等工作的親歷親為，使我養(yǎng)成了精益求精的工作習(xí)慣。時(shí)任寧波煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯項(xiàng)目的經(jīng)理***、總工***對(duì)我們剛參加工作的學(xué)生給予關(guān)懷和幫助，使我明白“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”的道理，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)已竣工圖紙，向工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題，讓我在工作中得到了鍛煉和提高。
之后的三個(gè)項(xiàng)目我有幸在***經(jīng)理，***經(jīng)理、***總工的領(lǐng)導(dǎo)下工作，他們都是公司資深的項(xiàng)目管理人員，有著多年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在他們的關(guān)懷指導(dǎo)下，我的專(zhuān)業(yè)技能有了更大的進(jìn)步并學(xué)到了一些項(xiàng)目管理的知識(shí)。他們的管理理念是我今后勝任更大工作任務(wù)的巨大財(cái)富。
以下是結(jié)合幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)我對(duì)電氣技術(shù)管理工作的心得：
一、電氣專(zhuān)業(yè)工作流程。
1、電氣施工準(zhǔn)備階段：
（1）審查施工圖紙，為圖紙會(huì)審做前期準(zhǔn)備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專(zhuān)業(yè)存在接口方面的問(wèn)題。如電氣接地、照明預(yù)埋位置是否與土建結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物相沖突，電纜橋架是否與安裝管道位置相碰，電氣盤(pán)柜尺寸與土建預(yù)留是否相一致等。（2）根據(jù)圖紙?zhí)釄?bào)材料計(jì)劃?？煞謨纱翁釄?bào)。一次可按圖紙實(shí)際用量提報(bào)，為現(xiàn)場(chǎng)施工提供保障，另一次可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變更或設(shè)計(jì)變更提報(bào)，并根據(jù)情況和經(jīng)驗(yàn)增加余量。提報(bào)時(shí)要注意電氣設(shè)備的主要參數(shù)是否正確，一些材料的接口也要和電氣設(shè)備接口一致。
2、電氣材料的到場(chǎng)驗(yàn)收管理：
電氣設(shè)備材料多種多樣，很可能與設(shè)計(jì)不一致，但驗(yàn)收時(shí)要保證設(shè)備的電氣參數(shù)和功能與設(shè)計(jì)一致（如設(shè)備的電壓等級(jí)、絕緣等級(jí)、防腐防塵防爆等級(jí)、額定電流、功率等）。驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，重要設(shè)備由監(jiān)理、業(yè)主、施工三方共同驗(yàn)收。電氣材料的存放場(chǎng)地要防雨通風(fēng)，避免電氣材料雨淋、受潮，最好采用原包裝保存。
3、施工過(guò)程管理：
現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到施工條件可進(jìn)行施工，一般順序?yàn)椋?）電氣接地、照明施工；（2）電纜橋架敷設(shè)、動(dòng)力管敷設(shè)；（3）配電盤(pán)柜、電氣設(shè)備安裝；（4）電纜敷設(shè)接線；（5）電氣設(shè)備交接實(shí)驗(yàn)、調(diào)試；（6）單機(jī)試車(chē)、試運(yùn)行。電氣接地及照明要隨時(shí)了解土建進(jìn)度，及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行接地預(yù)埋、照明管暗配預(yù)埋。照明的接線施工完畢要用萬(wàn)用表進(jìn)行必要的絕緣電阻測(cè)試后，方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護(hù)。動(dòng)力電纜的敷設(shè)要根據(jù)電纜敷設(shè)方案進(jìn)行，保證電纜橋架內(nèi)電纜整齊、有序。敷設(shè)時(shí)要注意電纜的彎曲半徑，并不得受到外力損傷，同時(shí)保證電纜預(yù)留的長(zhǎng)度。主要配電設(shè)備或機(jī)組一般由業(yè)主確定電氣生產(chǎn)廠家，按照?qǐng)D紙進(jìn)行生產(chǎn)制作。這些設(shè)備或機(jī)組在進(jìn)行通電前，施工單位除要進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)（配電柜內(nèi)斷路器、高壓開(kāi)關(guān)、避雷器的相關(guān)實(shí)驗(yàn)）外，還要在電氣設(shè)備的生產(chǎn)廠家技術(shù)人員的配合下進(jìn)行通電前的調(diào)試。調(diào)試過(guò)程中對(duì)于電氣設(shè)備或設(shè)備內(nèi)的開(kāi)關(guān)、綜合控制器等部件要根據(jù)自有的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和設(shè)計(jì)參數(shù)。調(diào)試的控制保護(hù)值及整定值達(dá)不到設(shè)計(jì)的功能不準(zhǔn)送電。
4、施工過(guò)程中的技術(shù)資料控制：
資料控制必須與現(xiàn)場(chǎng)施工同步。資料采用哪個(gè)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有監(jiān)理單位下發(fā)的正規(guī)文件確認(rèn)。做資料要多與監(jiān)理溝通，避免資料形成后與監(jiān)理意見(jiàn)不統(tǒng)一造成資料返工。電氣施工主要控制的技術(shù)資料有圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等管理資料，也包括隱蔽工程（如接地、照明暗配、動(dòng)力管暗配）、電氣設(shè)備和電纜的試驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)行資料，其參數(shù)要在進(jìn)行試驗(yàn)、調(diào)試、試車(chē)過(guò)程中真實(shí)記錄。需要記錄的參數(shù)由技術(shù)資料表格中需要填寫(xiě)的項(xiàng)確定（可在試驗(yàn)、調(diào)試、試車(chē)前準(zhǔn)備好相關(guān)表格）。技術(shù)資料形成按表格簽字欄進(jìn)行簽字確認(rèn)。
5.1交流電機(jī)的主要試驗(yàn)項(xiàng)目：（10kv及以上）。
1）繞組的絕緣電阻及吸收比測(cè)量。
2）繞組的直流電阻測(cè)量。
3）定子繞組的直流耐壓試驗(yàn)和泄露電流測(cè)量。
4）定子繞組的的交流耐壓試驗(yàn)。
5）電動(dòng)機(jī)空載轉(zhuǎn)動(dòng)檢查和空載電流測(cè)量。
5.2電力變壓器的試驗(yàn)項(xiàng)目（根據(jù)電壓和容量確定試驗(yàn)項(xiàng)目）1）測(cè)量繞組連同套管的直流電阻。
2）檢查所有分接頭的變壓比。
3）檢查變壓器的三相接線組別和單項(xiàng)變壓器的引出線的極性。
4）測(cè)量繞組連同套管的絕緣電阻和吸收比。
5）測(cè)量繞組連同套管的介質(zhì)損耗角。
6）測(cè)量繞組的直流泄露電流。
7）交流耐壓實(shí)驗(yàn)。
8）絕緣油實(shí)驗(yàn)。
9）額定電壓下的沖擊合閘試驗(yàn)。
5.3斷路器的試驗(yàn)項(xiàng)目（10kv及以上）。
1）測(cè)量導(dǎo)電回路的絕緣電阻。
2）交流耐壓試驗(yàn)。
3）斷路器的分合閘時(shí)間測(cè)定。
4）測(cè)量斷路器主觸頭分合閘周期性。
5.4電力電纜的試驗(yàn)項(xiàng)目：
1）測(cè)量各相之間及對(duì)地的絕緣電阻。
2）直流耐壓試驗(yàn)及泄漏電流測(cè)量。（10kv及以上）。
3）交流耐壓試驗(yàn)。（10kv及以上）。
4）充油電纜的絕緣油試驗(yàn)。
6、電氣施工中的主要施工方案：
1）電氣工程施工方案（整體施工）2）電氣電纜敷設(shè)施工方案（敷設(shè)量大的工程）。
3）電氣設(shè)備交接試驗(yàn)方案。
4）變電所/配電室的受、送電調(diào)試方案。
5）電氣設(shè)備單機(jī)試運(yùn)行方案。
二、合格電氣技術(shù)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)：
作為一個(gè)電氣技術(shù)管理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心，充分應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入、細(xì)致地搞好電氣工程的技術(shù)、質(zhì)量、簽證、進(jìn)度、安全等管理工作。
全面的國(guó)家級(jí)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我們要及時(shí)跟上現(xiàn)代電氣施工的發(fā)展，掌握各系統(tǒng)的技術(shù)狀況。電氣施工是一項(xiàng)綜合的、系統(tǒng)的工程，而且在技術(shù)和應(yīng)用上發(fā)展很快，投資比例不斷提高。有些系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，但電氣設(shè)備、材料及元件種類(lèi)繁多，并且還在不斷改進(jìn)、更新?lián)Q代，要想全面掌握各種電氣產(chǎn)品的性能，不經(jīng)過(guò)一定的努力、沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)積累是很難做到的。我們必須不斷地更新知識(shí)以充實(shí)自己，深入了解和掌握各種電氣設(shè)備和產(chǎn)品的技術(shù)性能，只有這樣才能跟上時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。
電氣工程師還必須具有綜合能力，如工程概預(yù)算、招投標(biāo)、工序銜接及工種配合、各種關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。
望不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
本人xxx畢業(yè)于xxxx建筑電氣工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)，xxx年x月至xxx年x月在xxx公司xxxx部工作。在這近三年的工作中，一直從事電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線，堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的工作成績(jī)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間，我參加了xxx樓、xxx樓、xxx等工程得施工，完成了多類(lèi)高層民用住宅及辦公樓的電氣安裝工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。三年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了實(shí)踐能力。
我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在接到工程圖紙時(shí)就要對(duì)圖紙進(jìn)行審核，對(duì)圖紙內(nèi)容，強(qiáng)。
方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行簽證。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷，給班組長(zhǎng)提出相應(yīng)的預(yù)防措施，同時(shí)經(jīng)常在施工現(xiàn)場(chǎng)為他們糾正錯(cuò)誤，對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)各樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體工程進(jìn)度對(duì)本工程影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。嚴(yán)格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到人走場(chǎng)地清杜絕給其他班組帶來(lái)不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我們充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性，于是我們下定決心要把這項(xiàng)工作做好，在杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。為了避免工程材料浪費(fèi)或流失，我們對(duì)各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)電氣施工圖紙線路現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，并且在施工中起到了一定的效果。
材料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、硬幣。
工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔，保證了施工資料的真實(shí)性，完整性和有效性。
四、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神，每周一對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)水電、文明。
施工進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
三年的工作時(shí)間使我學(xué)會(huì)了很多東西，尤其在工程質(zhì)量控制和。
原材料浪費(fèi)等方面得到了很好的提高，并在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的應(yīng)變能力上也得到了加強(qiáng)。也在施工的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，沒(méi)能?chē)?yán)格的要求各班組進(jìn)行安全文明施工，在施工班組長(zhǎng)的管理方面也缺少力度。我相信在通過(guò)以后的努力學(xué)習(xí)后，我會(huì)更見(jiàn)完善自己，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
我在今年**月份，來(lái)到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，同時(shí)，我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門(mén)有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專(zhuān)業(yè)覆蓋面最廣的部門(mén)，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對(duì)變電運(yùn)行方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是，在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛薄９こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí)，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵，常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì)，用執(zhí)行書(shū)寫(xiě)絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛(ài)的人!
此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開(kāi)始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇四
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。
首先，我們就應(yīng)把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來(lái)越重。
此刻我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，用心對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作潛力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇五
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇六
開(kāi)學(xué)一周，全體教師都進(jìn)入工作的良性循環(huán)狀態(tài)，順利完成本周的教學(xué)工作。
1、3月1日，進(jìn)修學(xué)校一行8人到我校視導(dǎo)，各位任課教師都能認(rèn)真準(zhǔn)備，上好第一天的課程。視導(dǎo)共聽(tīng)課8節(jié)，語(yǔ)文4節(jié)，有趙榮嶸、劉波、李平、柳娜;數(shù)學(xué)2節(jié)，朱麗、劉濤;英語(yǔ)2節(jié)，王淑波、張樹(shù)巍。得到進(jìn)修聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，看到了我校在嘗試課堂教學(xué)改革，老師有意識(shí)的在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、年組教研活動(dòng)及時(shí)，初見(jiàn)成效。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處在葉校長(zhǎng)的主抓下，對(duì)年組備課加大力度。為了確保教研的時(shí)效性，我們對(duì)于備課及時(shí)檢查。定主備人，定時(shí)間，定內(nèi)容。尤其是四年組團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)有序，行動(dòng)快，效果好。并把年組主題教研與年組教研有機(jī)結(jié)合。四年組教師對(duì)于課堂教學(xué)模式也開(kāi)始大膽的嘗試與探究，張校長(zhǎng)也盡量抽出時(shí)間聽(tīng)了德老師和盧老師的兩節(jié)數(shù)學(xué)課;在課后年組教師積極反思，重建，下周曾老師再上研討課。語(yǔ)文教學(xué)中組長(zhǎng)德老師也是率先垂范，一節(jié)《桂林山水》將閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合，在讀中感悟理解文章的寫(xiě)作手法。二年組在組長(zhǎng)劉波的帶領(lǐng)下，年輕教師迅速成長(zhǎng)。視導(dǎo)時(shí)，劉波的語(yǔ)文識(shí)字課就得到進(jìn)修領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。姜輝老師今天講的《筍芽?jī)骸愤@課，又進(jìn)行識(shí)字寫(xiě)字教學(xué)的深入研討，這樣是他們本學(xué)期的主題研討的內(nèi)容。
3、活動(dòng)課的籌備。校隊(duì)的所有指導(dǎo)教師，深入班級(jí)選人，得到班主任的大力支持。希望老師們要督促本班學(xué)生及時(shí)參加，保證活動(dòng)人數(shù)，提出要求。我們學(xué)校在社團(tuán)組織中還成立了”小書(shū)蟲(chóng)讀書(shū)社“地點(diǎn)在閱覽室。3-5年級(jí)每個(gè)班級(jí)4個(gè)名額;六年2人?；顒?dòng)課時(shí)間就到閱覽室讀書(shū)，可以帶著讀書(shū)筆記這是我們學(xué)校嘗試對(duì)學(xué)生開(kāi)放的閱覽室的第一步工作。以后，針對(duì)于班級(jí)學(xué)生讀書(shū)的興趣、愛(ài)好，還可以采用輪換制隨時(shí)調(diào)換人選，讓更多的孩子去讀書(shū)。我們將制定特制的和平讀書(shū)卡，激勵(lì)孩子們。
教學(xué)建議：
1、備課的時(shí)效性。首先，由主備人充分利用網(wǎng)上資源，認(rèn)真仔細(xì)篩選教學(xué)設(shè)計(jì)(2-3份)，還要最優(yōu)化出最佳方案。其次，就是個(gè)體備課，要深入，在年組集體教研時(shí)，有個(gè)人的見(jiàn)解。然后，就是在周三的集中備課時(shí)，主備人主講，大家一同議課、商課，達(dá)成共識(shí)。最后，每次教學(xué)設(shè)計(jì)教導(dǎo)處要逐一把關(guān)。力求達(dá)到我們的備課環(huán)節(jié)與課堂教學(xué)相輔相成，真正落實(shí)備課這一環(huán)節(jié)而提高教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范教學(xué)管理。課前學(xué)生準(zhǔn)備活動(dòng)，打造我校的聲音文化。課前要歌聲優(yōu)美、書(shū)生瑯瑯。班級(jí)安排好學(xué)生負(fù)責(zé)一節(jié)課前唱歌、下一節(jié)課前就誦讀古詩(shī)文內(nèi)容。教導(dǎo)處檢查。
提示：
整理假期作業(yè)，下周五之前，我們到辦公室查閱。并針對(duì)于作。
業(yè)情況進(jìn)行評(píng)比展示。
科任周會(huì)事宜。
1、加強(qiáng)學(xué)科教研力度，做到細(xì)致備課，高效上課。教導(dǎo)處繼續(xù)深入一線課堂聽(tīng)課，共同學(xué)習(xí)。
3、常規(guī)管理：希望老師們上課到崗要及時(shí)，保證授課40分鐘時(shí)間。下課要安排好授課班級(jí)學(xué)生有序下課。表?yè)P(yáng)胡月梅老師，責(zé)任新強(qiáng)，一邊指導(dǎo)學(xué)生做眼操，一邊等待班主任回班。
4、活動(dòng)課的準(zhǔn)備和籌備工作在本周順利進(jìn)行，各個(gè)校隊(duì)的指導(dǎo)教師也將開(kāi)始大量的工作，包括制定方案、研究活動(dòng)內(nèi)容，很辛苦。沒(méi)有活動(dòng)隊(duì)的教師，也很辛苦，在滿工作量16節(jié)課在工作。大家各負(fù)其責(zé)，而且還互相幫助，體現(xiàn)了和平人團(tuán)結(jié)向上的精神。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇七
不知不覺(jué)又過(guò)了--學(xué)年，這一年我放下名利、擺正心態(tài)，堅(jiān)持自己定下教書(shū)“行、思、閱、寫(xiě)”原則。腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在，過(guò)了一種幸福完整的教育生活?？傊?，這一年，少做了一些虛事、假事，多做了一些實(shí)事、真事。下面是我這一學(xué)年“四字”述職報(bào)告。
一、行。陶行知先生有句名言，行是知之始，知是行之成。知識(shí)來(lái)自于實(shí)踐，這一年本人重視教學(xué)實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展教學(xué)教育工作。認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持課前備課，課后反思，按自己的思路設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，不再象以前一樣抄寫(xiě)教案，等到學(xué)期結(jié)束時(shí)為了檢查而補(bǔ)教案。課堂上親近學(xué)生，上課有激情，有新意，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)按時(shí)批改，及時(shí)訂正，重視學(xué)生實(shí)際掌握程度，關(guān)鍵在于落實(shí)，每一章結(jié)束后，落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)檢查，實(shí)行了每章一次聽(tīng)寫(xiě)原則。平時(shí)常與學(xué)生談心聊天，走近學(xué)生，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，意在進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)。積極主動(dòng)完成學(xué)校各項(xiàng)布置任務(wù)。本人還負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作，開(kāi)展了一些有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)生工作，完成了學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學(xué)生競(jìng)賽、新聞上報(bào)等一系列工作。
二、思。事情在于做，做后要常反思，只有常思考，事情才能越做越好。這一學(xué)年，本人堅(jiān)持寫(xiě)課后反思，把教學(xué)上得失及時(shí)進(jìn)行反思，對(duì)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，有自己的一些想法，從而形成了具有個(gè)人特點(diǎn)教育理念。
三、閱。知識(shí)更新快的年代，作為教師，要常吸收新鮮血液，更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜多變的學(xué)生，只有這樣，你的教學(xué)才一年一個(gè)樣，有所創(chuàng)意，有所提高。這一學(xué)年本人也閱讀了一些教育書(shū)籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號(hào)教室》、《前方是什么》《愛(ài)彌爾》《科學(xué)課程發(fā)展史》等一系列專(zhuān)著，常在教育網(wǎng)站、教育教學(xué)方面論壇讀貼，跟貼，廣泛閱讀，開(kāi)拓視野。通過(guò)閱讀，發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)水平，“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己;寫(xiě)作是站在自己的肩上發(fā)展自己。”其實(shí)一個(gè)人的閱讀史就是這個(gè)人的精神發(fā)育史，我會(huì)繼續(xù)閱讀下去，做一位學(xué)者型教師而努力!
四、寫(xiě)。生命是有限的，只有文字是永恒的。作為教師，只有把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)心得以文字方式寫(xiě)出來(lái)，這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗(yàn)，你的一生也會(huì)更加有意義。這一學(xué)年，我堅(jiān)持寫(xiě)教育隨筆，寫(xiě)教育博客，通過(guò)寫(xiě)作提高了自己，也取得了一定的成績(jī)。讀書(shū)征文比賽榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《農(nóng)村教師培訓(xùn)存在著問(wèn)題及其培訓(xùn)對(duì)策研究》榮獲縣二等獎(jiǎng);論文《從語(yǔ)文、數(shù)學(xué)角度思考初中科學(xué)“功”的教學(xué)》在省級(jí)期刊《新課程》雜志已發(fā)表。
這一年我實(shí)實(shí)在在地在教書(shū)，平易近人地與學(xué)生交往，我將繼續(xù)潛伏在農(nóng)村研究教育，厚積薄發(fā)，尋找一條適合我本人發(fā)展之路。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇八
本學(xué)年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在這個(gè)學(xué)年的教學(xué)工作中,感慨萬(wàn)千,這其中有苦有樂(lè),有辛酸也有喜悅，我覺(jué)得自己是過(guò)得緊張又忙碌,愉快又充實(shí)?，F(xiàn)對(duì)一學(xué)年以來(lái)在教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)：
一、做到認(rèn)真?zhèn)湔n，授課。
在備課時(shí)，我力爭(zhēng)將教材目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際結(jié)合，認(rèn)真思考最適合學(xué)生的教學(xué)方法和手段。學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)的能力相對(duì)較弱，在授課時(shí)我盡量使抽象問(wèn)題具體化和枯燥問(wèn)題趣味化，盡力去提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)真讀單詞的能力，在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽(tīng)寫(xiě)單詞的力度。在教學(xué)實(shí)踐中大膽嘗試分層次教學(xué)以滿足不同層次學(xué)生的需要，學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)不可避免的出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，作業(yè)進(jìn)行分層布置，并且利用業(yè)余時(shí)間對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。
二、虛心請(qǐng)教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)其他老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，而且做到親自督查每位學(xué)生的默寫(xiě)、背誦課文。
四、在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行興趣的`培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，為下年級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試是一種考驗(yàn)，但這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
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教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇九
寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告，須勤于思索，善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過(guò)去整整一半，近6個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展。現(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xx年上。
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面。
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
一年來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、提高認(rèn)識(shí)。
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作。
一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來(lái)，經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營(yíng)與發(fā)展等階段，可以說(shuō)這是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。回顧過(guò)去將近一年的工作歷程，通過(guò)冷靜的思考，在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)，為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然，對(duì)于本人不成熟的見(jiàn)解，還請(qǐng)大家多批評(píng)指正。
我們公司是一個(gè)新公司，我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過(guò)程，可以說(shuō)直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司，所定位的產(chǎn)品非常好，非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針，也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過(guò)程!從我進(jìn)入公司以來(lái)，主要配合做了以下的工作：
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說(shuō)明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類(lèi)型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案，針對(duì)某些特定建筑類(lèi)型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，與客戶溝通洽談中不斷，進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師，在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議，
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷(xiāo)商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程，接下來(lái)還有一批正在操作的樣板工程，等這些工作完成的話，那我們公司可以說(shuō)就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來(lái)還有好幾臺(tái)機(jī)組，我們也爭(zhēng)取努力把后面的幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意，讓接下來(lái)的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此，我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段，我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段，在過(guò)去的工作當(dāng)中我也有一些體會(huì)：
1、在設(shè)備行業(yè)里，售后服務(wù)是非常重要的，我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè)，增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到無(wú)可匹敵。在和一些客戶交談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開(kāi)始發(fā)生變化，越來(lái)越注重售后服務(wù)，比如說(shuō)長(zhǎng)海醫(yī)院，醫(yī)院工作人員就說(shuō)到他們?cè)瓉?lái)空氣凈化器從買(mǎi)來(lái)到現(xiàn)在一年多了，廠家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)售后服務(wù)，現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今，還沒(méi)到維護(hù)周期，但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說(shuō)這次施工中又用到吸塵器、梯子等等，這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉，但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒(méi)有說(shuō)到這些東西，這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度，提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中，難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生，這次我們施工過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等，配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方，比如：現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車(chē)輛出廠審批，這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異，就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行，各謀其位、各司其職，責(zé)任到人，這樣才能在施工安裝過(guò)程中做到井然有序、張弛有度，讓施工安裝流程化，才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過(guò)去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但是，我更多的是把過(guò)去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法，或者說(shuō)對(duì)公司的建議，希望公司可以參考：
1、公司要注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性，增加員工知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感，使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十
__年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、日常接待工作。
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約__次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)__條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、地下室透水事故處理工作。
__年_月_日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
四、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
六、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
七、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;。
6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
綜上所述，__年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十一
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
2020年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十二
怎樣在教學(xué)改革中盡量體現(xiàn)小學(xué)數(shù)學(xué)課程教材改革的一些新理念、新思想。我們認(rèn)為對(duì)現(xiàn)行教材的內(nèi)容增加一些生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生了解社會(huì)生活，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐意識(shí)，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力落到實(shí)處，顯得十分必要。
一、對(duì)教材安排的實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行必要的拓展和生成。
現(xiàn)行修訂教材每?jī)?cè)教科書(shū)都結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)安排了兩個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)際背景，開(kāi)展聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際又蘊(yùn)含著數(shù)學(xué)問(wèn)題的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中解決數(shù)學(xué)問(wèn)題，感受、體驗(yàn)、理解數(shù)學(xué)。我們覺(jué)得，教材安排的實(shí)踐內(nèi)容可以進(jìn)行必要的拓展或生成，來(lái)豐富生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。比如，第八冊(cè)的“小管家”的活動(dòng)。這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)讓學(xué)生收集家庭生活中的有關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)切實(shí)體會(huì)數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的密切聯(lián)系，了解數(shù)學(xué)在日常家庭生活中的應(yīng)用，并從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約，合理安排開(kāi)支的習(xí)慣。我們覺(jué)得，除了讓全體學(xué)生都要用一周多的時(shí)間，真實(shí)記錄自己家庭每一天吃的、用的等開(kāi)支情況外，還可以把統(tǒng)計(jì)結(jié)果先給爸爸和媽媽作交流，然后再與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容可以擴(kuò)展一些。如，“這些開(kāi)支合理嗎？哪些項(xiàng)目可以節(jié)省、取消或增加？如果讓我當(dāng)家，可以怎么開(kāi)支？通過(guò)一周的調(diào)查，我感受最深的是什么？”等等。通過(guò)交流，充分體會(huì)到用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)，可以解決更多的實(shí)際問(wèn)題；通過(guò)參與收集數(shù)據(jù)過(guò)程的體驗(yàn)，更加激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)數(shù)學(xué)的情感，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，使不同學(xué)生的數(shù)學(xué)能力和實(shí)踐能力得到發(fā)揮。再如，第十冊(cè)的“數(shù)字與編碼”活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)調(diào)查了解郵政編碼的有關(guān)信息，交流匯報(bào)后，可以提示學(xué)生拓展和生成其他數(shù)字編碼的知識(shí)。老師讓學(xué)生自發(fā)分組進(jìn)行繼續(xù)調(diào)查和了解，結(jié)果，有的組對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行了研究，有的組對(duì)汽車(chē)牌號(hào)進(jìn)行總結(jié)，有的組對(duì)身份證號(hào)碼的特點(diǎn)進(jìn)行探究，有的組研究了手機(jī)號(hào)的編碼規(guī)律等等。通過(guò)以上活動(dòng)和交流，同學(xué)們更多地了解到許多身邊的數(shù)學(xué)，在不斷生成問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題的探索中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)在生活中的廣泛應(yīng)用，同時(shí)提高收集信息、分析信息的能力。
二、適當(dāng)增加一些開(kāi)放性的生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。
這道題中綜合了多學(xué)科的知識(shí)：有人口的知識(shí)、農(nóng)業(yè)的知識(shí)、環(huán)保的知識(shí)以及可持續(xù)發(fā)展等方面的知識(shí)。讓學(xué)生充分發(fā)表評(píng)論，在學(xué)生的評(píng)論中我們可以看出學(xué)生對(duì)百分?jǐn)?shù)的思考和理解有多深。題目的`開(kāi)放性也給學(xué)生提供更多的思考和探索的空間，有助于提高學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力。
三、適當(dāng)增加一些不同的形式展現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)內(nèi)容。
設(shè)置學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的多樣化的練習(xí)，以激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的好奇心和求知欲，使之積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。讓學(xué)生在知識(shí)的不斷運(yùn)用中，在知識(shí)與能力的不斷互動(dòng)中，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀的不斷碰撞中掌握知識(shí)。
1.用小學(xué)生日記形式。
例如，歡歡同學(xué)的日記寫(xiě)道：“星期天，我們?nèi)規(guī)Я?00元錢(qián)去購(gòu)物。在書(shū)店，爸爸為我買(mǎi)了一本《恐龍世界》花了12元，又買(mǎi)了一套《少兒百科全書(shū)》，它的價(jià)錢(qián)是《恐龍世界》的12倍；在商場(chǎng)，媽媽為我們?nèi)屹I(mǎi)了16包方便面，每包2元5角。”回到家中，我算出了今天的花銷(xiāo)情況，媽媽夸獎(jiǎng)我：“你能把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中，真不錯(cuò)呀!”我自豪地笑了。同學(xué)們，從歡歡同學(xué)的數(shù)學(xué)日記中，你發(fā)現(xiàn)了哪些數(shù)學(xué)問(wèn)題?請(qǐng)記錄下來(lái)，并試著解答出來(lái)。
2.用對(duì)話的形式。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十三
鴻英律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè)，至__年12月底，共8個(gè)月的時(shí)間，受理各案件460起，簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里，主要作了以下工作：
第一、以宣傳開(kāi)路。為擴(kuò)大宣傳推廣力度，在今年九月份，我和林桂玲去北京與納稅人報(bào)、今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系。回來(lái)后又簽約大慶晚報(bào)?，F(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專(zhuān)欄，一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響，彰顯了鴻英律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力，另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢，這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式，提高了寫(xiě)作能力和辦案水平;大慶不差錢(qián)網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站，我所在此開(kāi)設(shè)了法律論壇，廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站，并與百度聯(lián)手，網(wǎng)站在__年元旦開(kāi)通。我們將指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。大慶電視臺(tái)開(kāi)辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中，我參加了兩期節(jié)目，取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作，以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力，鴻英所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高，業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。
第二、鴻英所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟，現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟，并已經(jīng)初見(jiàn)成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓大家發(fā)揮更大的潛力，積累更大的能量，以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考，認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，為此，我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流，對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化分工，組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門(mén)，并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，以提高律師的業(yè)務(wù)水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn)，通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選，我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名，基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
律師引進(jìn)后，我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶，通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶，使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求，作出更大的成就。所有來(lái)鴻英所的律師我都會(huì)告訴他，“只要你夠勤奮，鴻英一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)?！笔聦?shí)證明了我的承諾，林桂玲律師今年第一年正式執(zhí)業(yè)。三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開(kāi)庭時(shí)，還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中，在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力，竟然從容不迫，語(yǔ)驚四座，得到了法官、當(dāng)事人及旁聽(tīng)人員的高度贊揚(yáng)。旁聽(tīng)群眾紛紛索要名片，并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件，再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可，送來(lái)了感謝信和錦旗，鴻英律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師，今年是實(shí)習(xí)律師。從一開(kāi)始的寫(xiě)訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件，以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師，在所的成立初期，事務(wù)瑣碎，不成章法，但也能在壓力中奮斗，認(rèn)真工作，為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。
我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門(mén)和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí)，力爭(zhēng)讓廣大律師參加，以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。
教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十四
個(gè)人年終工作總結(jié)例文。
為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團(tuán)結(jié)。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?，?jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令，牢記要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時(shí)把公司的通知評(píng)比，文件會(huì)議精神等傳達(dá)給員工，對(duì)員工提出的意見(jiàn)問(wèn)題等認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，起到上傳下達(dá)的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作。
1、負(fù)責(zé)每天洗車(chē)房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車(chē)機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評(píng)分，月底做好員工的考勤，月會(huì)總結(jié)每月必報(bào)等工作，如實(shí)記錄，按時(shí)上傳人事部、財(cái)務(wù)部便于工資的核算。
四、立刻整改，直到整改合格為止。
4、由于洗車(chē)房人員流動(dòng)性大，新人較多這一年來(lái)不間斷不定期地對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車(chē)房擦車(chē)工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車(chē)質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)讓顧客放心、滿意。
5、對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報(bào)，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問(wèn)題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。
要求洗車(chē)房每一個(gè)員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止，對(duì)于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過(guò)去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對(duì)員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒(méi)能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車(chē)房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對(duì)設(shè)備維修知識(shí)學(xué)得少。
3、對(duì)其它部門(mén)(如營(yíng)業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，今后本人一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭(zhēng)取做一個(gè)合格稱職的主管。
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___汽車(chē)美容裝飾中心是一家以汽車(chē)裝潢、美容業(yè)務(wù)為主的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)范圍主要包括：汽車(chē)裝飾服務(wù)，銷(xiāo)售汽車(chē)美容配套用品，還包括汽車(chē)清洗、貼太陽(yáng)膜等專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)。目前，有員工__余人。因?yàn)榈乩砦慌Z優(yōu)越，所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)裝飾用品品種繁多，種類(lèi)齊全，加上服務(wù)口碑良好，經(jīng)過(guò)不懈的努力，逐漸在晉城業(yè)界打響了“車(chē)之秀”品牌，贏得了廣大車(chē)友的一致好評(píng)。一年來(lái)，我們的工作主要有以下幾方面：
一、誠(chéng)信服務(wù)車(chē)友滿意。
“客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓市場(chǎng)”是我們孜孜以求的工作目標(biāo)，并融入到了為客戶提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
我中心汽車(chē)配套用品琳瑯滿目物美價(jià)廉。為了保證貨源質(zhì)量，我中心經(jīng)常組織專(zhuān)人到全國(guó)各地參加有影響力的汽車(chē)裝飾用品展覽會(huì)，為客戶精挑細(xì)選產(chǎn)品。并嚴(yán)格進(jìn)貨渠道、降低銷(xiāo)售價(jià)格，使客戶感到既價(jià)格公道，又放心質(zhì)量。特別是需求量大的如座墊、太陽(yáng)膜、衛(wèi)星導(dǎo)航、車(chē)載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè)?？蛻魧?duì)我中心的信任指數(shù)、滿意指數(shù)居高不下，從而使我們的銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步擴(kuò)寬，無(wú)論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報(bào)。
三、洗車(chē)服務(wù)方便快捷。
作為一家專(zhuān)業(yè)性汽車(chē)美容中心，我們自開(kāi)店之日就一直秉持“客戶第一，服務(wù)至上”的理念，以客戶滿意為唯一宗旨，為此，我們始終將服務(wù)作為立足之本、發(fā)展之根、贏利之源。由于我店所處地理位臵優(yōu)越，所以就以洗車(chē)服務(wù)為突破口，延伸服務(wù)鏈。再有比較完善、快捷的洗車(chē)服務(wù)方式，很快就占領(lǐng)了周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)的洗車(chē)市場(chǎng)。每天等待洗車(chē)的車(chē)輛經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì)。也就是通過(guò)客戶間的口碑相傳，大家才知道了車(chē)之秀。也就是以洗車(chē)為開(kāi)端，使很多顧客開(kāi)始進(jìn)一步接觸車(chē)之秀，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
四、愛(ài)車(chē)服務(wù)贏得市場(chǎng)。
我們的服務(wù)人員在滿足你汽車(chē)美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)每一名客戶講解一些汽車(chē)輪胎氣壓、車(chē)輛漆面護(hù)理等日常護(hù)車(chē)小常識(shí)，貼心到位的附加在平時(shí)的服務(wù)點(diǎn)滴當(dāng)中，讓客戶在服務(wù)人員的感染下，也逐漸樹(shù)立了“汽車(chē)美容護(hù)理、細(xì)心呵護(hù)愛(ài)車(chē)”的理念。在此基礎(chǔ)上，我們的服務(wù)人員還會(huì)根據(jù)客戶車(chē)輛的詳細(xì)狀況，提供有針對(duì)性汽車(chē)美容保養(yǎng)建議，比如貼太陽(yáng)膜、補(bǔ)充防凍液、車(chē)體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費(fèi)，挖掘更大的潛在市場(chǎng)。通過(guò)這些有效手段，真正達(dá)到了與客戶互動(dòng)交流、合作共贏的有利局面。同時(shí)，我們?cè)谌粘９ぷ髦羞€特別注意節(jié)約用水用電、減少服務(wù)過(guò)程中給附近居民造成的噪聲污染等，與周?chē)赇伜途用窆步ê椭C文明的服務(wù)環(huán)境。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，完善服務(wù)種類(lèi)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，力求得到廣大車(chē)友的更多滿意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。
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個(gè)人年終工作總結(jié)例文【篇三】。
20__年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股，完成了建倉(cāng)工作?，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
一、無(wú)知。
20__年10月20__買(mǎi)入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51%，公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性，長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。
這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買(mǎi)入海普瑞一只股票，在20__年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心，在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。20__年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%，超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng)，業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂，市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢(qián)呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)。
在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念。
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長(zhǎng)期專(zhuān)注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染，長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉，根據(jù)大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股，堅(jiān)持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);。
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)。在大盤(pán)pe15時(shí)，市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間，市場(chǎng)先生情結(jié)低落，市場(chǎng)極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時(shí)候，是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲，是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因。
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr：公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯(cuò)，錯(cuò)在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷，其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解，所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買(mǎi)入法：以44倍市盈率買(mǎi)入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng)，從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門(mén)，導(dǎo)致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒，堅(jiān)決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤(pán)點(diǎn)20__年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20__年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高，也很難有好的收益，必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
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時(shí)光荏苒，__年很快就過(guò)去了?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人到教體局工作的第四年。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成股室安排的各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。本人今年繼續(xù)擔(dān)任局機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)工作。因機(jī)關(guān)資金多，任務(wù)重，加之對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的不熟悉，就直接導(dǎo)致了我工作的難度有所增加。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我漸漸克服了困難，工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學(xué)校的會(huì)計(jì)工作，本人還同時(shí)兼顧了中心的票據(jù)管理以及文體中心建設(shè)、特教學(xué)校建設(shè)、中小學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐等方面的資金核算及帳務(wù)處理及其他業(yè)務(wù)工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。圓滿的完成了本年度財(cái)務(wù)工作和其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)單位的工作安排，本人增加了對(duì)局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)核算工作。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算及賬務(wù)處理工作。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬審核工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了單位會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了前來(lái)報(bào)帳同志的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，語(yǔ)氣不夠友好。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)和財(cái)務(wù)工作的需要，為梓潼教育貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作及各位同事的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地滿足了上級(jí)部門(mén)和全礦各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求。在如何做好資金調(diào)配，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行收付款等方面也取得了一定成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面將我礦20__年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、會(huì)計(jì)核算工作。
眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會(huì)計(jì)科目，制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì)，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn)：
(1)、規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰，按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢。
(3)、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件，全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化，終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái)。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或親自上門(mén)清理核對(duì)帳目，使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù)，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。
二、內(nèi)控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí)，及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng)，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù)，做到周轉(zhuǎn)快，庫(kù)存少，盡量少占用資金。
3、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用，同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開(kāi)展有多部門(mén)參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門(mén)密切配合，將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開(kāi)展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤(pán)活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。在內(nèi)控方面，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資。
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。____年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門(mén)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門(mén)所需資料的申報(bào)。
3、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四、財(cái)務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們?cè)谫Y金支付和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，對(duì)于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來(lái)，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬，便于公司對(duì)固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財(cái)務(wù)人員來(lái)自各行各業(yè)，需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來(lái)逐步提高自我，促進(jìn)內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達(dá)。
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教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容篇十五
xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。