方案的制定需要考慮各種因素，如時(shí)間、資源和人力等。方案的制定最好以量化指標(biāo)為基礎(chǔ)，以便進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。方案的適應(yīng)性和靈活性也很重要，以下是一些靈活調(diào)整方案的范文，供大家借鑒。
智能化整體解決方案篇一
知識(shí)管理在惠普公司內(nèi)進(jìn)行得轟轟烈烈。雖然在這個(gè)高度分權(quán)的電腦和電子公司內(nèi)，沒(méi)有自上而下的對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的指令。許多分公司和部門(mén)都為更好地管理知識(shí)作出了具體的努力。一個(gè)公司“知識(shí)沙皇”可能不適合惠普公司的文化，但許多管理人員正在嘗試獲得和分配在他們自己的業(yè)務(wù)單位或部門(mén)內(nèi)存在的知識(shí)。
這種努力象雨后春筍般地迅速涌現(xiàn)，甚至難于確定和追蹤所有這些努力。例如，電腦系統(tǒng)銷(xiāo)售部使大量銷(xiāo)售知識(shí)進(jìn)入一個(gè)以萬(wàn)維網(wǎng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，而世界各地的人們都能使用這個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包含產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、詳盡報(bào)告、以及能迅速交貨的商品的介紹?；萜展緦?shí)驗(yàn)室正在開(kāi)發(fā)使獲得內(nèi)部和外部的知識(shí)變得更容易的方式。公司的信息系統(tǒng)部正在把基于文件的有關(guān)程序、人員和可得信息的知識(shí)輸入網(wǎng)頁(yè)。
對(duì)知識(shí)的'最認(rèn)真和深入的管理或許發(fā)生在產(chǎn)品程序部，該部門(mén)為惠普公司的各產(chǎn)品分支部門(mén)提供諸如采購(gòu)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)情報(bào)、改變管理、以及環(huán)境和安全咨詢(xún)等服務(wù)。產(chǎn)品程序部主任凱（）認(rèn)為，信息和知識(shí)的管理應(yīng)該是產(chǎn)品程序部的核心職能。該部門(mén)在以往為知識(shí)傳遞采取了許多方式，包括編制會(huì)議的文件、錄像帶和錄音帶的目錄，就改變管理的主題進(jìn)行一系列會(huì)議和討論。但是，直至最近，產(chǎn)品程序部仍沒(méi)有知識(shí)管理的正式責(zé)任。
然而，1995年，凱在產(chǎn)品程序部信息系統(tǒng)組內(nèi)建立了一個(gè)知識(shí)管理小組。這個(gè)小組迅速地開(kāi)發(fā)了一種稱(chēng)之為“知識(shí)鏈”的以網(wǎng)頁(yè)為基礎(chǔ)的知識(shí)管理系統(tǒng)。它的主要內(nèi)容是有關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生過(guò)程的知識(shí)，這種知識(shí)可能來(lái)自各種不同的職能關(guān)系，包括銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和制造。進(jìn)入“知識(shí)鏈”的知識(shí)來(lái)自知識(shí)管理小組之外，但小組成員通過(guò)對(duì)知識(shí)的鑒定、編選和組合增添價(jià)值，并使知識(shí)變得容易獲得和使用。
惠普公司從創(chuàng)建以來(lái)，始終是一個(gè)面向知識(shí)的公司，然而，現(xiàn)在該公司的許多管理人員認(rèn)識(shí)到，必須把知識(shí)管理概念提到更高的層次。
智能化整體解決方案篇二
決
方
案
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目錄。
以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)、新一代移動(dòng)通訊技術(shù)為代表的新一輪信息技術(shù)革命，正在不斷催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新方法、新思維，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，改變著教育信息化發(fā)展模式。
教育是強(qiáng)國(guó)之本，是文化傳承的基石，人類(lèi)智慧的結(jié)晶源于千百年來(lái)不斷的傳承和積累。但目前教育正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)！我國(guó)在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確提出：“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力；把促進(jìn)公平作為國(guó)家基本教育政策；把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)?！辈⑦M(jìn)一步提出“加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視?！?BR> 因此，如何采用有效的技術(shù)手段去落實(shí)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)以最新信息化技術(shù)為主要保障手段的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是當(dāng)前我們學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套科技含量高、管理水平先進(jìn)的智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)。其主要意義在于：
1、實(shí)現(xiàn)教、學(xué)雙長(zhǎng)：通過(guò)課堂實(shí)錄所拍攝的視頻資源可供教師與學(xué)生無(wú)限重復(fù)觀(guān)察、學(xué)習(xí)、交流，相同或不同專(zhuān)業(yè)的教室之間可以相互借鑒教學(xué)方法、內(nèi)容、手段、藝術(shù)等，讓教師探索更新型和有效的教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)水平的提高；讓學(xué)生無(wú)限次重溫課堂，鞏固所學(xué)的知識(shí)和彌補(bǔ)遺忘的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、進(jìn)一步豐富教學(xué)資源：將教師課堂實(shí)錄按專(zhuān)業(yè)等要素分類(lèi)整理、保存和使用，進(jìn)一步豐富了教學(xué)資源庫(kù)。
3、促進(jìn)教風(fēng)、考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)：本期的可視化教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)，兼綜合了課堂監(jiān)控系統(tǒng)，無(wú)人監(jiān)考系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)，班主任、輔導(dǎo)員等有關(guān)教育管理人員，可隨時(shí)監(jiān)看到課堂紀(jì)律、教師上課、學(xué)生考試和平時(shí)上課課堂情況。對(duì)應(yīng)學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)生的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及提升大學(xué)治理能力，都將有不可估量的作用。
4、加強(qiáng)教學(xué)管理與評(píng)估，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：對(duì)于學(xué)校管理部門(mén)，由于可。
以通過(guò)本系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)全方位遠(yuǎn)程觀(guān)測(cè)課堂實(shí)施情況，也可隨時(shí)回放，使得領(lǐng)導(dǎo)可以有更多機(jī)會(huì)了解每一位老師的教學(xué)水平、并且可以作為更加充分的橫向比較，在此情況下，給教師的評(píng)價(jià)會(huì)更公平、合理和令人信服。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，可以借助該系統(tǒng)對(duì)課堂實(shí)錄的科學(xué)分類(lèi)儲(chǔ)存調(diào)用，可以對(duì)同一教師同一節(jié)課作縱向、橫向比較；也可以對(duì)專(zhuān)業(yè)不同教師以上課的內(nèi)容、組織、藝術(shù)等方面進(jìn)行比較分析，尋求最佳教學(xué)方法，改變教學(xué)方法，促進(jìn)教師個(gè)人和學(xué)校教學(xué)水平的同步提高。課堂實(shí)錄資料及相關(guān)的日常教學(xué)評(píng)比還可以按等時(shí)間段保存，建立教學(xué)工作的考核指標(biāo)大數(shù)據(jù)。
5、降低了課件制作成本與周期：在傳統(tǒng)的錄制方式中，需要使用專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)錄制，需配備專(zhuān)業(yè)人員，攝像機(jī)錄完后需轉(zhuǎn)換格式到電腦上才能編輯，轉(zhuǎn)格式時(shí)間與錄制時(shí)間相同。同樣是錄兩節(jié)課，如果使用全自動(dòng)錄播系統(tǒng)，課堂結(jié)束后即可生成三路視頻，不需另外編輯，教師或?qū)W生也可即時(shí)將所需視頻帶走，節(jié)省了專(zhuān)業(yè)人員視頻資料處理的支出，減少了設(shè)備的損耗，提高了工作效率。
6、實(shí)現(xiàn)多教室大面積的課堂實(shí)時(shí)錄制直播：通過(guò)采用課堂錄制直播系統(tǒng)，可同時(shí)錄制直播多間教室的授課內(nèi)容，供不同地方的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)同步學(xué)習(xí)，如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件充分，亦可在授權(quán)的前提下向社會(huì)推送，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的社會(huì)化監(jiān)督。
7、提供集成化的“教”與“學(xué)”環(huán)境：教師可以通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)。學(xué)生之間、教師之間以及教師與學(xué)生之間可以根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行講座交流。系統(tǒng)為教師、學(xué)生提供了強(qiáng)大的施教和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境，成為師生溝通的橋梁。
8、維護(hù)校園安全，確保考試公平：可視化教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)，可以作為日常的校園安保監(jiān)控使用，對(duì)打擊校園盜竊犯罪起到了震懾作用，維護(hù)了校園的治安學(xué)生的安全；同時(shí)此套系統(tǒng)又可以作為巡考監(jiān)控，防止考生作弊，對(duì)考試公平性提供了技術(shù)保障。
學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行的，離開(kāi)學(xué)習(xí)環(huán)境的支持，學(xué)習(xí)活動(dòng)就失去了依托，學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)劣直接關(guān)系著學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的知覺(jué)對(duì)其認(rèn)知和社會(huì)發(fā)展都發(fā)揮著重要作用。智慧教室解決方案旨在為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)積極性，為老師提供更科學(xué)更便利的管理模式。
可見(jiàn)，建設(shè)智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)是滿(mǎn)足高等教育發(fā)中要求：“建立本學(xué)校辦學(xué)水平、教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)制度，及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，接受社會(huì)監(jiān)督”的必要技術(shù)手段之一。是學(xué)校提高整體教學(xué)水平的解決方案。
二、客戶(hù)現(xiàn)狀。
2.1基本現(xiàn)狀。
近年來(lái)，各種教學(xué)設(shè)備快速發(fā)展，投影機(jī)、顯示器、一體機(jī)、交互式白板等教學(xué)設(shè)備不斷更新，教室裝備隨之發(fā)展了，但是管理上還沒(méi)有形成體系，沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的管控平臺(tái)，沒(méi)有進(jìn)一步的優(yōu)化教學(xué)資源，減少人力成本，提高教學(xué)體驗(yàn)。
學(xué)校內(nèi)有兩個(gè)校區(qū)，主校區(qū)一棟多媒體教學(xué)樓，119間是傳統(tǒng)的多媒體教室，8間是精品錄播教室，分校區(qū)是一棟50間標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)一體的多媒體教室，設(shè)有大屏主控室，標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)的攝像頭是教室本地控制，兩個(gè)校區(qū)沒(méi)有對(duì)多媒體教室做集中控制。教室內(nèi)設(shè)有基本的中控設(shè)備僅用來(lái)控制幕布及投影儀，沒(méi)有做到教室內(nèi)設(shè)備同一控制管理，多種設(shè)備管控不到，維護(hù)困難等，需要浪費(fèi)大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系統(tǒng)目前學(xué)校已建設(shè)一部分基于傳統(tǒng)中控方式管控的多媒體教室，但該方式現(xiàn)存在幾個(gè)方面的不足，如無(wú)法擴(kuò)展、管控方式單一，多種設(shè)備管控不到位，維護(hù)困難等；學(xué)校想實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧教室（如投影及幕布、音視頻、云桌面終端等教室各種設(shè)備的智能化遠(yuǎn)程管理）。
2.2管理現(xiàn)狀。
1、教室管理人員數(shù)量不足，無(wú)法兼顧學(xué)校所有教室，影響教學(xué)體驗(yàn)；
2、教室內(nèi)多媒體設(shè)備、電氣設(shè)備沒(méi)有接入統(tǒng)一管控平臺(tái)，無(wú)法遠(yuǎn)程控制、智能聯(lián)動(dòng)；
3、設(shè)備控制沒(méi)有和學(xué)校排課系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，無(wú)法實(shí)現(xiàn)課表聯(lián)動(dòng)，做到智能化教學(xué)；
4、設(shè)備故障時(shí)，需要授課老師電話(huà)管理人員，無(wú)法做到故障告警提示，教學(xué)體驗(yàn)不好；
6、光污染對(duì)學(xué)生視力的影響，上下推拉黑板對(duì)老師體力的耗費(fèi)等。
三、建設(shè)目標(biāo)。
3.1項(xiàng)目總體建設(shè)目標(biāo)。
本項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)：將教學(xué)樓教室的所有相關(guān)設(shè)備做統(tǒng)一管控，使其融合現(xiàn)代教育技術(shù)和管理手段從而打造集網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)、智能化教室管理等為一體的新型智慧教室。
4、語(yǔ)音ip對(duì)講和廣播系統(tǒng)與平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以便后臺(tái)管理人員遠(yuǎn)程技術(shù)支持；
境采集系統(tǒng)對(duì)接，云錄播系統(tǒng)與排課系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)教室管理及教學(xué)管理的高度整合。
同時(shí)，將智慧教室互動(dòng)黑板產(chǎn)品應(yīng)用于教育系統(tǒng)日常教學(xué)課堂中，淘汰了傳統(tǒng)教學(xué)中顯得越來(lái)越單調(diào)枯燥，沒(méi)有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易損耗，維護(hù)費(fèi)用高投影式電子白板。
系統(tǒng)的建設(shè)充分利用原有的教學(xué)設(shè)備，如多媒體設(shè)備，一體化黑板、投影機(jī)、幕布、授課電腦、擴(kuò)聲音箱等。保證原有的資源利用最大化。
智慧教室是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，集設(shè)備智能化管控、教學(xué)管理、環(huán)境智能感知于一體，提供智能、高效、有力的環(huán)境采集及信息交互功能，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)智慧化管理及服務(wù)的新型現(xiàn)代化教室。
智慧教室整體解決方案是以智慧教室綜合管控平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)管理（互動(dòng)教學(xué)、教學(xué)督導(dǎo)）、信息系統(tǒng)發(fā)布等系統(tǒng)，通過(guò)可視化管理（大屏調(diào)度系統(tǒng)、智慧電子班牌）展示，形成與門(mén)禁考勤、視頻監(jiān)控、錄播、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、ip語(yǔ)音對(duì)講、公共廣播等系統(tǒng)之間的場(chǎng)景、情景聯(lián)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備控制管理智能化、教學(xué)管理可視化、平臺(tái)管理統(tǒng)一化；達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、方便教學(xué)管理、提高設(shè)備使用效率、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、優(yōu)化教師授課環(huán)境的目的。
4.2方案特點(diǎn)。
4.2.1教室各獨(dú)立系統(tǒng)的完美融合，統(tǒng)一管理.智慧教室綜合管控平臺(tái)可無(wú)縫接入標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、視頻監(jiān)控、常態(tài)化錄播、公共廣播、ip語(yǔ)音對(duì)講、門(mén)禁考勤等系統(tǒng)，將各獨(dú)立系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)融合，并且可兼容其它品牌，接管第三方中控和學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)，徹底解決了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享，達(dá)到管理統(tǒng)一、調(diào)度統(tǒng)一、身份認(rèn)證統(tǒng)一的目的。
4.2.2教室智能化和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)控制。
智慧教室綜合管控平臺(tái)可通過(guò)后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)教室系統(tǒng)和設(shè)備按策略進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)或本地控制。并且能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)或設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng)，例如多種報(bào)警與錄像的聯(lián)動(dòng)；門(mén)禁、電源管理與課表聯(lián)動(dòng)；錄播與電子班牌聯(lián)動(dòng)；環(huán)境監(jiān)測(cè)變量與教學(xué)環(huán)境保障的智能聯(lián)動(dòng)；真正達(dá)到設(shè)備控制的自動(dòng)化、智能化、讓教師控制更便捷，設(shè)備使用更合理。
4.2.3教室可視化管理。
教室可視化管理分為畫(huà)面可視化與狀態(tài)可視化。
畫(huà)面可視化管理能夠在中控室或后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教室管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)系統(tǒng)、教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)和視頻監(jiān)控等系統(tǒng)畫(huà)面的智能調(diào)度控制以及聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景（如報(bào)警聯(lián)動(dòng)、畫(huà)面輪播等）；通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)，將教室內(nèi)的教學(xué)環(huán)境監(jiān)測(cè)變量，班級(jí)課程、考場(chǎng)信息，校內(nèi)推送消息等信息可視化展現(xiàn)在智慧電子班牌。
狀態(tài)可視化管理通過(guò)后臺(tái)管理軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)所有教室狀態(tài)、電源狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，從而達(dá)到對(duì)教學(xué)系統(tǒng)可視化的管控，大大提高教學(xué)管理質(zhì)量。
五、智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)介紹。
智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管控平臺(tái)是以先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，依托物聯(lián)網(wǎng)三層體系結(jié)構(gòu)（應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層）設(shè)計(jì)而成。運(yùn)用傳感器、執(zhí)行器等智能裝置通過(guò)人的策略控制對(duì)物理世界進(jìn)行感知識(shí)別，依托通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸和互聯(lián)，利用計(jì)算設(shè)施和軟件系統(tǒng)進(jìn)行信息處理和知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物的信息交互和生產(chǎn)生活信息的無(wú)縫鏈接，進(jìn)而達(dá)到對(duì)物理世界的實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策。
5.1平臺(tái)概述。
智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)是基于j2ee架構(gòu)的一款純b/s結(jié)構(gòu)的解決方案，實(shí)現(xiàn)了以策略管理為核心的網(wǎng)絡(luò)化綜合管控系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)依托校園網(wǎng)絡(luò)。平臺(tái)對(duì)教室設(shè)備管控、教學(xué)管理、班級(jí)管理、課表管理、工作站管理、lcd通知管理、人員管理以及門(mén)禁考勤、視頻監(jiān)控、常態(tài)化互動(dòng)錄播、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、ip語(yǔ)音對(duì)講、公共廣播等系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理來(lái)構(gòu)建整個(gè)智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)。
4***0。
5.4.5門(mén)禁考勤管理系統(tǒng)。
門(mén)禁考勤一體機(jī)能同時(shí)實(shí)現(xiàn)門(mén)禁控制與考勤管理。門(mén)禁考勤一體機(jī)是門(mén)禁系統(tǒng)的核心控制設(shè)備，具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可靠，掉電數(shù)據(jù)不丟失，集管理和自動(dòng)控制為一體。實(shí)現(xiàn)門(mén)禁的自動(dòng)化管理，數(shù)據(jù)還可用于考勤，實(shí)現(xiàn)門(mén)禁考勤雙功能，同時(shí)與一卡通系統(tǒng)可以無(wú)縫連接。
門(mén)禁考勤一體機(jī)系統(tǒng)由門(mén)禁電源、通訊器、發(fā)卡讀卡器、門(mén)禁電鎖、開(kāi)門(mén)按鈕、閉門(mén)器、卡、軟件幾部分組成。
ic卡門(mén)禁管理系統(tǒng)主要由硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)三部分組成：
1、硬件部分包括：讀卡器、控制器、電源、電子門(mén)鎖、ic卡、出門(mén)按鈕等。
2、軟件部分包括：電腦、管理軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)部分包括：電源管線(xiàn)、通訊控制管線(xiàn)。
5.4.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
利用現(xiàn)代的電視監(jiān)控錄像技術(shù)及數(shù)字監(jiān)控控制技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)手段，可延伸管理人員的視覺(jué)，幫助管理人員對(duì)多媒體教室、云機(jī)房、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、體育館、圖書(shū)館等主要場(chǎng)所情況進(jìn)行監(jiān)控。確保校園的重要資料、財(cái)產(chǎn)、人員安全。基本功能：
2232425。
分析，并根據(jù)所設(shè)置的閥值自動(dòng)控制通風(fēng)設(shè)備。
2、可通過(guò)軟件遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控各多媒體教室、云機(jī)房?jī)?nèi)部空氣質(zhì)量及通風(fēng)狀態(tài)，也可為其設(shè)置控制策略。
5.4.12安防報(bào)警模塊。
門(mén)磁、窗磁、蜂鳴器、煙霧傳感器、火焰?zhèn)鞲衅鳌⑾到y(tǒng)功能。
1、門(mén)磁、窗磁檢測(cè)門(mén)和窗戶(hù)的狀態(tài)，并將狀態(tài)信息實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)器可通過(guò)軟件查看各多媒體教室、云機(jī)房門(mén)和窗戶(hù)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)。
2、監(jiān)控各安全傳感器的狀態(tài)，異常則報(bào)警并啟動(dòng)緊急預(yù)案。
3、可通過(guò)軟件設(shè)置敏感時(shí)段，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全情況的自動(dòng)監(jiān)視和警報(bào)。
5.4.13情景模式控制系統(tǒng)。
主要分為上課模式、自習(xí)模式、考場(chǎng)模式。
考場(chǎng)屏蔽儀、高清攝像頭、zigbee開(kāi)關(guān)控制器系統(tǒng)功能。
1、考場(chǎng)屏蔽儀、攝像頭開(kāi)關(guān)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
5.4.14環(huán)境監(jiān)測(cè)模塊。
各種傳感器采集的數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線(xiàn)zigbee網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街悄芫W(wǎng)關(guān)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)多媒體教室、云機(jī)房實(shí)際環(huán)境數(shù)據(jù)，并且可以通過(guò)設(shè)定相關(guān)的條件和其他設(shè)備控制進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，使整個(gè)多媒體教室、云機(jī)房控制更加智能化。
所需設(shè)備：
co2傳感器、溫濕度傳感器、光照傳感器。
5.4.15資產(chǎn)管理模塊。
rfid標(biāo)簽卡系統(tǒng)功能。
a)設(shè)備資產(chǎn)防盜b)設(shè)備售后維護(hù)。
5.4.16公共廣播系統(tǒng)。
“智慧教室互動(dòng)黑板”具備抗暴、防水、防塵、耐用等特性，滿(mǎn)足教學(xué)環(huán)境高粉塵、高使用頻率、高安全防護(hù)的使用需求，純平面、工業(yè)級(jí)的嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)，確保了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)感和品質(zhì)，外觀(guān)時(shí)尚、科技，與現(xiàn)代化教學(xué)場(chǎng)景融為一體。
功能a。
智慧教室互動(dòng)黑板=水筆書(shū)寫(xiě)+無(wú)塵粉筆書(shū)寫(xiě)+普通粉筆書(shū)寫(xiě)。
正面顯示為一個(gè)由三塊拼接而成的平面普通黑板，可以在上面用各種水筆書(shū)寫(xiě)，又可以根據(jù)需要采用粉筆書(shū)寫(xiě)。
平面普通黑板場(chǎng)景。
334。
2、高光過(guò)濾技術(shù)，將對(duì)眼睛有害的光源過(guò)濾掉85%，使得畫(huà)面變得更加柔和。
3、形成表面防眩光技術(shù)，無(wú)法在表面形成反射影像，不影響可視畫(huà)面。
4、表面采用耐書(shū)寫(xiě)技術(shù)，采用水筆書(shū)及粉筆寫(xiě)對(duì)黑板表面永久性無(wú)損傷。優(yōu)點(diǎn)：
1．特殊的表面處理技術(shù)，產(chǎn)品具有防眩光效果，無(wú)反光，學(xué)生都能清晰的看到黑板上的講課內(nèi)容。
2．表面硬度高，強(qiáng)度高，安全性高；
3．特殊的核心處理技術(shù)具有耐摩擦，永不磨損的效果。功能e4．產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)黑板尺寸，滿(mǎn)足所有學(xué)校對(duì)產(chǎn)品的需求。優(yōu)點(diǎn)：
1)行業(yè)最薄，產(chǎn)品采用超薄式設(shè)計(jì)，整機(jī)厚度只有7cm，極大的減少了黑板的厚度，節(jié)約了了講臺(tái)處的空間資源，不會(huì)出現(xiàn)推拉式黑板厚度大于20cm的情況，安全科學(xué)。
2)智慧教室互動(dòng)黑板完全符合國(guó)家教育部黑板標(biāo)準(zhǔn)尺寸，符合老師的教學(xué)使用習(xí)慣。
3)產(chǎn)品尺寸可以根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行定制，不局限于尺寸。功能f。
產(chǎn)品采用多功能懸浮式音箱，效果佳。
6.1建設(shè)目標(biāo)。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教學(xué)信息化已經(jīng)成為教學(xué)的一個(gè)重要組成部分?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》為教育信息化的中長(zhǎng)期發(fā)展設(shè)定了目標(biāo)，我國(guó)教育信息化已基本進(jìn)入第二階段，正逐步向第三階段邁進(jìn)，“十三五”是非常關(guān)鍵的時(shí)期，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的全面深度“融合”是這一階段的發(fā)展主題，以信息化手段引領(lǐng)教育理念和教育模式的創(chuàng)新。推動(dòng)教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式等創(chuàng)新，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量成為各學(xué)校普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
近年來(lái)，在教育部門(mén)、企業(yè)、高校多方合作下國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出多個(gè)mooc課程共享聯(lián)盟，并聚集相當(dāng)規(guī)模的優(yōu)質(zhì)課程，聯(lián)盟不但為學(xué)校提供了優(yōu)質(zhì)課程資源，還帶來(lái)新的教學(xué)理念、教學(xué)方法。
學(xué)校發(fā)展必須內(nèi)外兼修，加入課程共享聯(lián)盟，引入優(yōu)勢(shì)課程資源，解決課程資源不足的問(wèn)題，同時(shí)要在校內(nèi)大規(guī)模推行課程改革，鼓勵(lì)教師改變教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，因此學(xué)校一定要建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課程的改革與創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立，順應(yīng)了信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的發(fā)展趨勢(shì)，旨在幫助學(xué)校推行以mooc和spoc為主的混合教學(xué)模式，建設(shè)有學(xué)校特色的學(xué)習(xí)資源和優(yōu)質(zhì)課程，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，變革教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式和師生互動(dòng)方式，形成“自主、探究、合作”為主要特征，線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化的教與學(xué)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量。
6.2建設(shè)內(nèi)容。
應(yīng)用圖。
建設(shè)全校立體化、多層次課程資源體系，實(shí)現(xiàn)全校課程階段性改革和教師教學(xué)發(fā)展，最終完成全校課程改革的標(biāo)志性工程。
樹(shù)立全校課程改革階段方向目標(biāo)，將全校課程建設(shè)為以下4個(gè)課程類(lèi)型：
1、常規(guī)信息化課程：通過(guò)常規(guī)課程網(wǎng)站建設(shè)，配合計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)將傳統(tǒng)課程信息化，注重課程教學(xué)過(guò)程與學(xué)生頻繁的教學(xué)互動(dòng)。
2、o2o翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐課程：教師可根據(jù)自身能力將課程自由選擇章節(jié)實(shí)踐翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，并結(jié)合多種形式學(xué)生分組討論，摸索出適合課程的教學(xué)模式。
3、校內(nèi)spoc課程：在線(xiàn)課程與課堂教學(xué)相結(jié)合，注重課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生教學(xué)過(guò)程。
4、跨校mooc課程：具有鮮明課程特色，以mooc教學(xué)理念打造對(duì)外校輸出精品課程。
全校課程均可以選擇以上不同類(lèi)型課程為建設(shè)目標(biāo)，改革課程。學(xué)校提供相應(yīng)教學(xué)改革環(huán)境，與相應(yīng)教師教學(xué)發(fā)展服務(wù)。
6.3特色功能。
6.3.1多種課程模式。
mooc是對(duì)在校學(xué)生與社會(huì)學(xué)習(xí)者開(kāi)放的純網(wǎng)絡(luò)化在線(xiàn)教學(xué)模式，是新信息技術(shù)環(huán)境下不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的大規(guī)模與高質(zhì)量的高度互動(dòng)自主與個(gè)性化教學(xué)與學(xué)習(xí)模式。學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況選擇以免費(fèi)或收費(fèi)方式對(duì)外開(kāi)放課程；教師可選擇在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)放課程，或允許學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)加入。學(xué)生可通過(guò)注冊(cè)碼或在線(xiàn)報(bào)名方式開(kāi)始課程學(xué)習(xí)，自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)。
spoc是采用線(xiàn)上課程學(xué)習(xí)與線(xiàn)下課堂面對(duì)面教學(xué)的混合式教學(xué)模式，是在線(xiàn)教育在高校教育中真正的價(jià)值所在，其有助于學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革。spoc利用mooc資源輔助傳統(tǒng)校園課堂教學(xué)，讓教師回歸校園，回歸小型線(xiàn)下課堂。課前，教師安排學(xué)生自主進(jìn)行線(xiàn)上課程資源學(xué)習(xí)；課堂上，教師組織學(xué)生分組進(jìn)行課程相關(guān)課題的討論、研究，交流分享研究成果。教師扮演著引導(dǎo)者的角色，組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組討論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分工合作和自主學(xué)習(xí)精神；課后，督促學(xué)生完成作業(yè)和考試，為學(xué)生答疑解惑。
微課的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），同時(shí)還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評(píng)等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營(yíng)造”了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類(lèi)型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來(lái)的一種新型教學(xué)資源。
6.3.2課堂互動(dòng)。
拓視野，而且可以完善自己的人格和個(gè)性，提高實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
6.3.3移動(dòng)教、學(xué)、管。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)移動(dòng)端的建立，打破了時(shí)間、空間限制，使用時(shí)間更加靈活、碎片化，方便教師隨時(shí)隨地進(jìn)行教學(xué)管理，學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)與教育教學(xué)的融合。移動(dòng)端支持通過(guò)賬號(hào)識(shí)別管理者、教師、學(xué)生身份，自動(dòng)適配功能模塊。管理者呈現(xiàn)管理功能，掌握平臺(tái)整體建設(shè)情況；教師呈現(xiàn)教學(xué)功能，匯總課程學(xué)生整體學(xué)習(xí)進(jìn)度，幫助教師實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)情況；學(xué)生呈現(xiàn)學(xué)習(xí)功能，視頻觀(guān)看、簽到答題、交流互動(dòng)、作業(yè)考試等。
6.3.4教學(xué)大數(shù)據(jù)分析。
多維度、多方向收集教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三個(gè)層面匯總分析。管理者、教師可設(shè)定分析參數(shù)，建設(shè)符合教學(xué)要求的分析模型，系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)模型給出合理科學(xué)的預(yù)測(cè)和建議，并對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行行為干預(yù)。通過(guò)教學(xué)大數(shù)據(jù)分析，幫助管理者評(píng)估課程和機(jī)構(gòu)，以改善教學(xué)決策，預(yù)測(cè)教學(xué)效果；幫助教師反思并改進(jìn)教學(xué)，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)，預(yù)測(cè)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。幫助學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估，推動(dòng)學(xué)生自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。
6.4功能介紹。
6.4.1基礎(chǔ)平臺(tái)1.教學(xué)門(mén)戶(hù)。
首頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的門(mén)戶(hù)，是學(xué)校辦學(xué)特色介紹、網(wǎng)站內(nèi)容的匯總和索引，引導(dǎo)用戶(hù)快速瀏覽和使用網(wǎng)站，給人專(zhuān)業(yè)、可信、充實(shí)的感覺(jué)。首頁(yè)支持配色、背景圖的自定義，支持頁(yè)面底部友情鏈接，為用戶(hù)提供mooc、spoc、微課、熱門(mén)資源、平臺(tái)大數(shù)據(jù)等的快速入口，提供快速的界面登錄和登錄動(dòng)態(tài)的自由切換顯示，給予用戶(hù)更好的導(dǎo)航。
可定制化教學(xué)門(mén)戶(hù)。
mooc專(zhuān)區(qū)。
spoc專(zhuān)區(qū)。
培養(yǎng)方案展示。
平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)展示。
熱門(mén)課程展示。
2.個(gè)人空間。
教師個(gè)人空間是教師資源管理、課程管理、交流互動(dòng)、文化傳播空間，是教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教學(xué)互動(dòng)的平臺(tái)。教師可以管理已創(chuàng)建的課程，對(duì)課程進(jìn)行編輯、刪除等功能操作，查看和處理私信、作業(yè)、考試、答疑和審批，實(shí)時(shí)關(guān)注熱門(mén)話(huà)題，也可以查看和安排個(gè)人日程等。
教師個(gè)人空間。
學(xué)生個(gè)人空間是學(xué)生課程學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)空間和平臺(tái)。學(xué)生可以自主安排時(shí)間學(xué)習(xí)線(xiàn)上課程，查看學(xué)習(xí)進(jìn)度，完成教師布置的作業(yè)、考試任務(wù)，與教師、同學(xué)進(jìn)行交流互動(dòng)，共同討論探究課程學(xué)習(xí)問(wèn)題，實(shí)時(shí)關(guān)注熱門(mén)話(huà)題，查看和安排個(gè)人日程等。
學(xué)生個(gè)人空間。
3.課程網(wǎng)站管理。
課程網(wǎng)站管理提供專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)向?qū)椭處熆旖莸貏?chuàng)建和管理課程網(wǎng)站。教師可進(jìn)入個(gè)人空間快速地創(chuàng)建一門(mén)課程網(wǎng)站，上傳課程圖片，填寫(xiě)課程名稱(chēng)、開(kāi)課機(jī)構(gòu)和課程標(biāo)簽，添加教師，快速生成教學(xué)網(wǎng)站框架。
新建課程網(wǎng)站。
4454647。
歷史作業(yè)。
考試。
考試是學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的重要組成部分，新建考試有題庫(kù)選題、指定試卷和直接出題三種形式。教師新建考試時(shí)可以選擇從習(xí)題庫(kù)中選擇題目出題，即題庫(kù)選題，也可以從試卷庫(kù)里選擇試卷出題，即指定試卷，還可以直接出題。另外，教師可以在新建考試時(shí)提前設(shè)置好考試開(kāi)始時(shí)間和截止時(shí)間、答題模式、參與人數(shù)和類(lèi)型設(shè)置等屬性，對(duì)試卷進(jìn)行準(zhǔn)確地描述，可以選擇是否開(kāi)啟學(xué)生考試互評(píng)和流水批閱。通過(guò)考試，教師可以減輕發(fā)布與批閱試卷的工作量，提高教師工作效率。
新建考試。
950-。
智能化整體解決方案篇三
池塘里面住著很多魚(yú)，一直過(guò)著平靜的生活，一直到有人搬到了池塘邊生活，他們平靜的生活被打破了，因?yàn)橛腥私?jīng)常來(lái)池塘邊釣魚(yú)。于是，池塘里的魚(yú)越來(lái)越少，魚(yú)兒都非常緊張。但是魚(yú)兒卻發(fā)現(xiàn)住在池塘東面的魚(yú)沒(méi)有幾條被人釣走，于是大家紛紛去求教。住在池塘東面的魚(yú)也不知道為什么。大家開(kāi)會(huì)分析，住在池塘東面的魚(yú)全是草魚(yú)，他們只吃草為生，原來(lái)，由于草魚(yú)只吃草，釣魚(yú)人用的蚯蚓就沒(méi)有了用處。這個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)馬上在魚(yú)兒之間傳播開(kāi)來(lái)，大家都不會(huì)去吃懸浮在水中的蚯蚓了，很少有魚(yú)被釣走。
魚(yú)是通過(guò)什么方式來(lái)減少被人釣走呢？分析魚(yú)兒從大量被釣走到很少被釣走的變化，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其原因是因?yàn)轸~(yú)兒通過(guò)分析池塘東面的魚(yú)很少被釣走的現(xiàn)象后，進(jìn)行分析與探索，找出了原因，并且在魚(yú)群中推廣而產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說(shuō)，是一個(gè)分析、挖掘數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)，將隱性的知識(shí)挖掘出來(lái)，變?yōu)轱@性知識(shí)，并進(jìn)行推廣的過(guò)程，這就是我們通常所說(shuō)的知識(shí)管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)的知識(shí)與技能的捕獲――不論這些知識(shí)和技能是存在于數(shù)據(jù)庫(kù)中、被印刷于紙上亦或是存在于人們的腦海里――然后將這些知識(shí)與技能分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過(guò)程。
然而，在實(shí)際的操作過(guò)程中，如何將知識(shí)管理落實(shí)、讓員工自覺(jué)的利用知識(shí)管理系統(tǒng)，如何進(jìn)行知識(shí)挖掘，如何與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合，都存在一系列的問(wèn)題。
好利來(lái)公司也和普通企業(yè)一樣，面臨著同樣的問(wèn)題。為有效的解決這個(gè)問(wèn)題，好利來(lái)公司經(jīng)過(guò)一年多的管理實(shí)踐，有效的引進(jìn)知識(shí)管理，并且與公司的人力資源管理體系很好的結(jié)合起來(lái)，為我們提供了很好的案例。對(duì)廣大的中小企業(yè)，尤其是飛速發(fā)展中的企業(yè)，有很多借鑒作用。
好利來(lái)對(duì)知識(shí)管理的需求以經(jīng)營(yíng)餅店業(yè)務(wù)為主的好利來(lái)公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)一直很明確，那就是建立屬于自己的銷(xiāo)售終端，迅速擴(kuò)張與占領(lǐng)市場(chǎng)。從創(chuàng)業(yè)至今近十年，好利來(lái)利用連鎖經(jīng)營(yíng)模式高速的現(xiàn)金流編織了一張龐大的零售網(wǎng)絡(luò)，目前已擁有員工5000多人，在全國(guó)50多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了200多家連鎖店，同時(shí)在北京和沈陽(yáng)建設(shè)了現(xiàn)代化的食品工業(yè)園，以滿(mǎn)足月餅與包裝食品的市場(chǎng)需求。
擁有如此良好的基礎(chǔ)與資源，好利來(lái)卻在近一年來(lái)放慢了迅速擴(kuò)張與占領(lǐng)新城市的步伐，真正的原因不是缺乏市場(chǎng)機(jī)會(huì)，亦不是因?yàn)槿狈Y金，而是因?yàn)閮?nèi)部員工的成長(zhǎng)速度已經(jīng)滿(mǎn)足不了公司擴(kuò)張與發(fā)展的人力資源需求。連鎖店的生命在于標(biāo)準(zhǔn)化與商業(yè)模式的復(fù)制，然而由于地域廣泛，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式受到了新的挑戰(zhàn)。好利來(lái)?yè)碛凶约旱呐嘤?xùn)學(xué)校，其師資與規(guī)?？蓾M(mǎn)足一次性接納培訓(xùn)學(xué)員200多人，這種方式對(duì)新員工為期三個(gè)月的職前培訓(xùn)非常有效，然而對(duì)于在職管理人員與員工，卻只能每年召集一到兩次進(jìn)行集中培訓(xùn)，不僅會(huì)花費(fèi)巨額培訓(xùn)費(fèi)用，而且培訓(xùn)時(shí)間短，培訓(xùn)的效果與信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的需求。
“人”是知識(shí)的載體，而“知識(shí)”的真正價(jià)值則來(lái)自于“分享”。企業(yè)與員工的成長(zhǎng)需要培養(yǎng)并形成學(xué)習(xí)的氛圍與知識(shí)分享的文化，從而加速員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。好利來(lái)在十年的探索與實(shí)踐中沉淀了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，卻由于覆蓋地域廣闊而難以傳播與推廣。同時(shí)，市場(chǎng)變化速度加快，消費(fèi)者日益成熟，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷成長(zhǎng)，為了穩(wěn)固市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，必須隨時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，而每一次戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，都意味著公司以往積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)將面臨全面的更新，因此，好利來(lái)需要有一種新的促進(jìn)員工成長(zhǎng)的模式與方法，結(jié)合公司戰(zhàn)略，將不斷更新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與資訊源源不斷地輸入給每一位員工，為員工的學(xué)習(xí)提供明確的方向與良好的條件。
智能化整體解決方案篇四
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及應(yīng)用，校園網(wǎng)在學(xué)校的教學(xué)和管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，為師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供了極大的方便，正在悄然改變著傳統(tǒng)的教學(xué)和管理模式。但是，它的安全問(wèn)題日漸突顯：計(jì)算機(jī)病毒的侵害、黑客的攻擊、數(shù)據(jù)的篡改和丟失等等網(wǎng)絡(luò)安全隱患，對(duì)校園網(wǎng)信息安全構(gòu)成了極大的威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)，校園網(wǎng)信息安全問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前各高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不可忽視的首要問(wèn)題。在校園網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中必須針對(duì)不同的安全威脅制定相應(yīng)的防范措施，以確保建立一個(gè)安全、穩(wěn)定高效的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.1操作系統(tǒng)漏洞。這是造成校園網(wǎng)自身缺陷的原因之一。目前常用的操作系統(tǒng)windows/xp、unix、linux等都存在著一些安全漏洞,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了威脅。如windows2000/xp的普遍性和可操作性使它成為最不安全的系統(tǒng)：自身安全漏洞、瀏覽器的漏洞、iis的漏洞、病毒木馬等。加上系統(tǒng)管理員或使用人員對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)和自身的安全機(jī)制了解不夠，配置不當(dāng)，從而形成安全隱患。
2.2內(nèi)部用戶(hù)的惡意攻擊。這是校園網(wǎng)安全受到威脅的另一個(gè)主要原因。學(xué)校是計(jì)算機(jī)使用者集中的地方，學(xué)生中不乏高手;同時(shí)，學(xué)生的好奇心重，摹仿力強(qiáng)，即使水平不高，也可以用從網(wǎng)上下載的專(zhuān)門(mén)軟件對(duì)他人的計(jì)算機(jī)進(jìn)行攻擊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，校園網(wǎng)約有70%的攻擊來(lái)自?xún)?nèi)部用戶(hù)，相對(duì)于外部攻擊者來(lái)說(shuō)，內(nèi)部用戶(hù)更具有得天獨(dú)厚的破壞優(yōu)勢(shì)。
2.3保密意識(shí)淡薄。在校園網(wǎng)中內(nèi)部用戶(hù)的非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，是校園網(wǎng)安全受到威脅的主要原因之一，最容易造成系統(tǒng)資源和重要信息的泄漏或被篡改。一些校園網(wǎng)為了簡(jiǎn)單省事，計(jì)算機(jī)的命名經(jīng)常按部門(mén)名稱(chēng)命名，計(jì)算機(jī)的管理員賬號(hào)也不作任何修改而采用默認(rèn)賬號(hào)，甚至不設(shè)登錄密碼，這等于給攻擊者大開(kāi)方便之門(mén)，讓攻擊者能輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自己感興趣的目標(biāo)而隨意進(jìn)入，對(duì)保密內(nèi)容隨意瀏覽，更為危險(xiǎn)的是，有的數(shù)據(jù)非授權(quán)就可以任意改動(dòng)，根本無(wú)安全可言。
2.4計(jì)算機(jī)病毒的侵害。計(jì)算機(jī)病毒是由某些人利用計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)編制的具有特殊功能的`惡意程序。影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行、破壞系統(tǒng)軟件和文件系統(tǒng)、破壞網(wǎng)絡(luò)資源、使網(wǎng)絡(luò)效率急劇下降、甚至造成計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓,是影響高校校園網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素。
2.5黑客的攻擊。除了面臨來(lái)自?xún)?nèi)部的攻擊之外，校園網(wǎng)還要防范來(lái)自外部黑客的攻擊。外部黑客是利用黑客程序，針對(duì)系統(tǒng)漏洞，在遠(yuǎn)程控制計(jì)算機(jī)，甚至直接破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。黑客通常會(huì)在用戶(hù)的計(jì)算機(jī)中植入一個(gè)木馬病毒，與黑客程序內(nèi)外勾結(jié)，對(duì)計(jì)算機(jī)安全構(gòu)成威脅進(jìn)而危及網(wǎng)絡(luò)。
3.1防火墻技術(shù)。
防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障。一個(gè)防火墻能極大地提高一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，并通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)而降低風(fēng)險(xiǎn)。在防火墻設(shè)置上我們應(yīng)按照以下配置來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)安全性：
根據(jù)校園網(wǎng)安全策略和安全目標(biāo)，規(guī)劃設(shè)置正確的安全過(guò)濾規(guī)則，規(guī)則審核ip數(shù)據(jù)包的內(nèi)容包括：協(xié)議、端口、源地址、目的地址、流向等項(xiàng)目，嚴(yán)格禁止來(lái)自公網(wǎng)對(duì)校園內(nèi)部網(wǎng)不必要的、非法的訪(fǎng)問(wèn)。將防火墻配置成過(guò)濾掉以?xún)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)入路由器的ip包，這樣可以防范源地址假冒和源路由類(lèi)型的攻擊;過(guò)濾掉以非法ip地址離開(kāi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的ip包，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的對(duì)外攻擊。在防火墻上建立內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的ip地址和mac地址的對(duì)應(yīng)表，防止ip地址被盜用。在局域網(wǎng)的入口架設(shè)千兆防火墻，并實(shí)現(xiàn)vpn的功能，在校園網(wǎng)絡(luò)入口處建立第一層的安全屏障，vpn保證了管理員在家里或出差時(shí)能夠安全接入數(shù)據(jù)中心。定期查看防火墻訪(fǎng)問(wèn)日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)攻擊行為和不良上網(wǎng)記錄。允許通過(guò)配置網(wǎng)卡對(duì)防火墻設(shè)置，提高防火墻管理安全性。
智能化整體解決方案篇五
瑞星信息安全產(chǎn)品包括：瑞星殺毒軟件單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版、瑞星防火墻產(chǎn)品、瑞星防毒墻產(chǎn)品、瑞星網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)。
從低端到高端，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求，能夠簡(jiǎn)單、快捷地實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全架構(gòu)。
三、選用產(chǎn)品。
瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件企業(yè)版。
瑞星防毒墻。
瑞星網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)。
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智能化整體解決方案篇六
大學(xué)校園網(wǎng)作為服務(wù)于教育、科研和行政管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)連網(wǎng)、信息共享，并與internet互聯(lián)，在校園網(wǎng)的建設(shè)上采用光纖連接，以電教樓為中心，通過(guò)二級(jí)交換機(jī)向校內(nèi)其他建筑物輻射，校園網(wǎng)連接的除了各級(jí)行政單位網(wǎng)絡(luò)，還連接校內(nèi)學(xué)生機(jī)，因此存在許多安全隱患，主要表現(xiàn)有：
校園網(wǎng)與internet相連，面臨著外網(wǎng)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
來(lái)自?xún)?nèi)部的安全威脅。
接入校園網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)數(shù)日益增多，這些節(jié)點(diǎn)會(huì)面臨病毒泛濫、信息丟失、數(shù)據(jù)損壞等安全問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)安全需求。
大學(xué)校園網(wǎng)的大多數(shù)節(jié)點(diǎn)沒(méi)有采取防護(hù)措施，因此，建立一套有效的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制就顯得尤為重要，以下是必須考慮的安全防護(hù)要點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò)病毒的防范。
網(wǎng)絡(luò)病毒將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重要數(shù)據(jù)的安全、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正常運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重危害，因此防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒是安全工作的重要環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
網(wǎng)絡(luò)雖然給學(xué)校的工作帶來(lái)極大的便利，但也給或破壞者帶來(lái)了破壞的空間。因此網(wǎng)絡(luò)間必須進(jìn)行有效的安全隔離。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控措施。
網(wǎng)間隔離無(wú)法防備內(nèi)部不滿(mǎn)者的攻擊行為，增加內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機(jī)制可以最大限度地保護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
防火墻的部署。
在internet與校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)之間部署了一臺(tái)瑞星防火墻，其中www、e-mail、ftp、dns服務(wù)器連接在防火墻的dmz區(qū)，與內(nèi)、外網(wǎng)間進(jìn)行隔離，內(nèi)網(wǎng)口連接校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)，外網(wǎng)口通過(guò)路由器與internet連接。這樣，通過(guò)internet進(jìn)來(lái)的外網(wǎng)用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)到對(duì)外公開(kāi)的一些服務(wù)（如www、e-mail、ftp、dns等），既保護(hù)內(nèi)網(wǎng)資源不被非法訪(fǎng)問(wèn)或破壞，也阻止了內(nèi)部用戶(hù)對(duì)外部不良資源的使用，并能夠?qū)Πl(fā)生的安全事件進(jìn)行跟蹤和審計(jì)。
入侵檢測(cè)系統(tǒng)的部署。
入侵檢測(cè)能力是衡量一個(gè)防御體系是否完整有效的重要因素，根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，我們采用瑞星入侵檢測(cè)系統(tǒng)rids-100。將rids-100入侵檢測(cè)引擎接入cisco中心交換機(jī)上，對(duì)來(lái)自外部網(wǎng)和校園網(wǎng)內(nèi)部的各種行為進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)。
瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒產(chǎn)品的部署。
為了實(shí)現(xiàn)在整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)病毒的防護(hù)，我們?cè)诳赡芨腥竞蛡鞑ゲ《镜牡胤讲扇∠鄳?yīng)的防病毒手段。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程安裝、智能升級(jí)、遠(yuǎn)程報(bào)警、集中管理、分布查殺病毒等多種安全防護(hù)功能。
整體實(shí)現(xiàn)的主要功能。
通過(guò)對(duì)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)計(jì)，在不改變?cè)芯W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多種信息安全，保障大學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全：
實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)病毒防范和查殺，有效防止病毒在校園網(wǎng)內(nèi)的傳播。
保護(hù)脆弱的服務(wù)，通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)，防火墻可以極大地提高網(wǎng)絡(luò)安全和減少子網(wǎng)中主機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
控制內(nèi)部和外部用戶(hù)對(duì)校內(nèi)各種應(yīng)用系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)，有效保護(hù)內(nèi)部各種應(yīng)用服務(wù)器，例如，防火墻允許外部訪(fǎng)問(wèn)特定的mailserver和webserver。
提供集中的統(tǒng)一安全管理，管理員可以通過(guò)管理控制臺(tái)對(duì)內(nèi)部和外部用戶(hù)指定統(tǒng)一的安全策略。
提供強(qiáng)大的安全日志記錄和統(tǒng)計(jì)，管理員可以通過(guò)各種安全日志對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的各種安全事件。
智能化整體解決方案篇七
因此該公司啟動(dòng)了以客戶(hù)為中心的知識(shí)管理項(xiàng)目，以全面了解客戶(hù)需求，并構(gòu)建與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，以取代既有的單方面將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的策略。
該案例研究的結(jié)果是kcrm最終以信息通信技術(shù)項(xiàng)目的形式得以實(shí)現(xiàn)。這家公司雖然沒(méi)有在將kcrm作為商業(yè)策略實(shí)施方面取得成功，但是卻在將kcrm作為交易處理系統(tǒng)方面取得了成功。本文還對(duì)在實(shí)施過(guò)程中以及實(shí)施之后遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了較深入的探討。需要著重說(shuō)明的是該crm項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和艱巨程度被低估了，結(jié)果造成了在crm解決方案在具體執(zhí)行過(guò)程中不夠成熟，難以高效率地實(shí)現(xiàn)整個(gè)crm流程的自動(dòng)化;而且向以客戶(hù)為中心的策略、政策和程序轉(zhuǎn)變過(guò)程中所施行的企業(yè)文化變革也付出了巨大的努力，經(jīng)歷了陣痛;在公司內(nèi)部推行各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單位之間的知識(shí)共享也遇到了同樣的困難;公司員工對(duì)于變革的抵觸和抗拒也為整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因此，該kcrm案例研究堪稱(chēng)是反映這個(gè)失敗實(shí)施項(xiàng)目的成功案例研究。
智能化整體解決方案篇八
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增多，病毒的感染、傳播的能力和途徑也由原來(lái)的單一、簡(jiǎn)單變得復(fù)雜且隱蔽，尤其是internet環(huán)境和單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為病毒傳播、生存提供了最快最好的溫床，如何建立一套真正有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下反病毒的關(guān)鍵，不妨來(lái)看看下面的防毒體系，看看反病毒廠(chǎng)商會(huì)給出怎樣的完善建議。
用戶(hù)及需求介紹。
防毒體系現(xiàn)狀。
某校園網(wǎng)有計(jì)算機(jī)1000多臺(tái)，其中筆記本電腦400臺(tái)左右，臺(tái)式機(jī)600多臺(tái)，分布在三個(gè)校區(qū)。這三個(gè)校區(qū)共設(shè)了三個(gè)子網(wǎng)，同時(shí)在線(xiàn)計(jì)算機(jī)500臺(tái)左右，每個(gè)校區(qū)ip地址均為自動(dòng)分配，ip租約設(shè)置為4小時(shí)過(guò)期，三校區(qū)通中心三層交換機(jī)能相互訪(fǎng)問(wèn)，各校區(qū)主教學(xué)樓，辦公樓均使用光纖連接。目前所采取的防病毒措施包括：系統(tǒng)補(bǔ)丁更新由本地服務(wù)器成在本地服務(wù)器上安裝了wsus3.0服務(wù)，管理校園網(wǎng)計(jì)算機(jī)補(bǔ)丁更新；計(jì)算機(jī)安裝××單機(jī)版防病毒軟件，病毒庫(kù)本地更新。
防毒癥結(jié)揭示。
如果具體到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，只要網(wǎng)絡(luò)中有一臺(tái)計(jì)算機(jī)存在安全漏洞，網(wǎng)絡(luò)中的所有算機(jī)就都將陷入危險(xiǎn)的境地。單機(jī)版殺毒軟件設(shè)計(jì)之初就沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，無(wú)法解決整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題。因?yàn)槿鄙倏刂?，病毒所帶?lái)的威脅普遍存在，即使染毒信息能夠及時(shí)上報(bào)至網(wǎng)管處，如果網(wǎng)管沒(méi)有有效的手段對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒和策略設(shè)置操作，病毒上報(bào)功能也只能算是個(gè)“擺設(shè)”。
瑞星方案簡(jiǎn)介。
為保證斬?cái)嗖《究梢詡鞑セ蚣纳拿恳粋€(gè)節(jié)點(diǎn)，必須實(shí)現(xiàn)病毒的全面防范。以瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版為基礎(chǔ)提供如下解決方案。首先，在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心建立一個(gè)一級(jí)系統(tǒng)中心，在其下屬校區(qū)分別建立二級(jí)系統(tǒng)中心，建立一個(gè)具有統(tǒng)一管理的防病毒體系。統(tǒng)一管理后，上級(jí)中心統(tǒng)一發(fā)送查殺病毒命令、下達(dá)版本升級(jí)提示，并及時(shí)掌握全部系統(tǒng)中心（包含下級(jí)中心）的病毒分布情況等。另外，下級(jí)中心既可以在收到上級(jí)中心的命令后做出響應(yīng)，也可以管理本級(jí)，并主動(dòng)向上級(jí)中心發(fā)送請(qǐng)求和匯報(bào)信息。在病毒監(jiān)控管理中心安裝后，系統(tǒng)中心會(huì)自動(dòng)在系統(tǒng)中心所在的服務(wù)器上安裝一個(gè)管理控制臺(tái)；此外，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版采用分布式三層體系設(shè)計(jì)，管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上任何一臺(tái)windows計(jì)算機(jī)上安裝瑞星管理員控制臺(tái)。所以，它又被稱(chēng)為“移動(dòng)控制臺(tái)”。通過(guò)該系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)反病毒的統(tǒng)一管理和分級(jí)管理，并主動(dòng)向上級(jí)中心發(fā)送請(qǐng)求和匯報(bào)信息。多級(jí)中心系統(tǒng)支持大型的、多層級(jí)的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，這樣，即使是下級(jí)的任何一個(gè)客戶(hù)端出現(xiàn)病毒，一級(jí)系統(tǒng)中心都可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)控中心（系統(tǒng)中心）建立后，可以通過(guò)域腳本安裝、“web安裝”、服務(wù)器本地安裝、遠(yuǎn)程安裝等多種方式為客戶(hù)機(jī)布置客戶(hù)端病毒監(jiān)控防范系統(tǒng)。
智能化整體解決方案篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，智能化建筑正逐漸普及并為人們所接受。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前安裝的智能化系統(tǒng)其使用效果都不是很理想，因而造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有多方面，不但與產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品和系統(tǒng)的兼容性有關(guān)，也與方案確定及設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的質(zhì)量控制有密切的關(guān)系。因此監(jiān)理工程師應(yīng)特別重視弱電智能化系統(tǒng)在各個(gè)階段（招標(biāo)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、調(diào)試驗(yàn)收階段）的過(guò)程監(jiān)理。筆者就工作中參與的某一工程的弱電智能化系統(tǒng)的過(guò)程監(jiān)理的控制情況進(jìn)行交流，與大家共同探討。
該工程為一行政金融中心，建筑面積約七千平方米，整個(gè)弱電系統(tǒng)分四個(gè)子系統(tǒng)，分別為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主要采用主流、中高檔的產(chǎn)品，軟件，總造價(jià)，項(xiàng)目監(jiān)理部受業(yè)主委托對(duì)整個(gè)弱電智能化系統(tǒng)進(jìn)行全過(guò)程控制。在工程實(shí)施的四個(gè)階段，監(jiān)理進(jìn)行了監(jiān)督、管理、咨詢(xún)、建議，并取得較好的效果。
一、招標(biāo)階段的監(jiān)理控制。
在招標(biāo)階段，業(yè)主最關(guān)心的是智能化系統(tǒng)功能的確定、方案論證、標(biāo)書(shū)的起草及發(fā)放、投標(biāo)單位的確定及考察、投標(biāo)方案的審查及施工單位的選定。為此，監(jiān)理圍繞業(yè)主的要求主要進(jìn)行如下幾方面的工作：
根據(jù)業(yè)主對(duì)智能化系統(tǒng)所需要完成的任務(wù)、要求及要達(dá)到的功能，參照裝飾設(shè)計(jì)的總體平面布局，監(jiān)理運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)，協(xié)助業(yè)主明確智能化系統(tǒng)所需達(dá)到的功能、明確系統(tǒng)所需控制的區(qū)域，機(jī)房的設(shè)置位置、控制線(xiàn)路的走向、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案，及初步確定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的型式、材料設(shè)備的檔次（國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口）等。這期間需明確三個(gè)不等于：
即a、在建筑物內(nèi)采用了綜合布線(xiàn)不等于實(shí)現(xiàn)了建筑智能化。
b、在建筑物內(nèi)設(shè)置的信息插座越多不等于智能化水平越高。
c、系統(tǒng)集成不等于集中控制。
還必須做到三個(gè)統(tǒng)一：
即a、需求必須與經(jīng)濟(jì)可能統(tǒng)一。
b、需求必須與技術(shù)可能統(tǒng)一。
c、理論與實(shí)踐要統(tǒng)一。
系統(tǒng)集成應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則。即各個(gè)子系統(tǒng)的信息接口、協(xié)議等應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在訂貨時(shí)統(tǒng)一預(yù)留，各子系統(tǒng)的供應(yīng)商應(yīng)共同遵守，承諾技術(shù)協(xié)議，為集成創(chuàng)造條件。待各子系統(tǒng)運(yùn)行正常，條件成熟后再搞集成。
明確之后即可以協(xié)助業(yè)主進(jìn)行標(biāo)書(shū)的起草，確定評(píng)標(biāo)方案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。由于在此之前進(jìn)行的弱電智能化工程招標(biāo)項(xiàng)目不多，沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，因此我們對(duì)評(píng)標(biāo)方案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定格外慎重，在廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定一套科學(xué)、合理、合法的評(píng)標(biāo)方法，確保合理低價(jià)標(biāo)中標(biāo)。
本工程系統(tǒng)情況：
2、協(xié)助業(yè)主對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行考察。
選擇一個(gè)好的設(shè)計(jì)、施工單位是系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵。由于本工程的特殊性，我們采取邀請(qǐng)招標(biāo)的方式，在招標(biāo)前我們先對(duì)一些有意向的單位根據(jù)其提供的書(shū)面材料進(jìn)行資格預(yù)審，從中選出實(shí)力較強(qiáng)者，由業(yè)主組織監(jiān)理及有關(guān)專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的考察，重點(diǎn)考察投標(biāo)單位的：
a、設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)；設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)是否滿(mǎn)足國(guó)家的相應(yīng)規(guī)定；
c、工程實(shí)體考察，著重對(duì)已完成的智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、開(kāi)通率、系統(tǒng)運(yùn)行情況和售后服務(wù)情況等進(jìn)行核查。
考察完成后，監(jiān)理將各單位的情況列表分析比較，形成考察報(bào)告向業(yè)主匯報(bào)，以便作為確定邀請(qǐng)招標(biāo)單位的依據(jù)。
3、開(kāi)標(biāo)。
對(duì)于各投標(biāo)單位的投標(biāo)方案，監(jiān)理主要著重于審查：
b、投標(biāo)方案中提及的設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)是否滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)中要求的功能；
c、方案中控制點(diǎn)的分布是否合理，是否滿(mǎn)足擴(kuò)充要求，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否能滿(mǎn)足功能控制要求。并組織專(zhuān)家對(duì)方案中網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)．控制網(wǎng)絡(luò)中的硬件等是否具有實(shí)用性、穩(wěn)定性、擴(kuò)充性、簡(jiǎn)單性、先進(jìn)性、及易操作性，為業(yè)主開(kāi)標(biāo)提供技術(shù)依據(jù)。
4、確定方案，進(jìn)行方案深化設(shè)計(jì)。
進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)（由業(yè)主在全國(guó)邀請(qǐng)智能化方面的專(zhuān)家組成）根據(jù)招標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)的綜合評(píng)定、確定系統(tǒng)方案，確定設(shè)計(jì)、施工單位，進(jìn)而簽定設(shè)計(jì)、施工合同，進(jìn)行進(jìn)一步深化設(shè)計(jì)。
二、設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般由智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工單位在裝飾設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)依據(jù)為裝飾設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)規(guī)范、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)書(shū)中確定的智能系統(tǒng)功能等。監(jiān)理在設(shè)計(jì)階段的主要工作是：
1、檢查智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范要求。
2、檢查線(xiàn)管走向是否合理、經(jīng)濟(jì)，是否和其它管線(xiàn)相矛盾。
3、檢查現(xiàn)場(chǎng)控制器設(shè)置位置是否合理、經(jīng)濟(jì)。數(shù)標(biāo)書(shū)和原標(biāo)書(shū)中確定的相符合，有無(wú)更改和增減。更改增減是否合理。
4、檢查系統(tǒng)與強(qiáng)電系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)。
智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)確認(rèn)后即可用于現(xiàn)場(chǎng)施工。
三、施工階段的監(jiān)理控制。
在施工單位提出開(kāi)工申請(qǐng)后，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審查施工單位報(bào)送的資質(zhì)證書(shū)、施工許可證、安全許可證、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)等資料是否具備，是否在有效期內(nèi)。同是對(duì)施工方案、形象進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，審查其施工方案中是否具有切實(shí)可行的技術(shù)措施，關(guān)鍵部位的施工方法是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，形象進(jìn)度計(jì)劃是否能滿(mǎn)足整體工程總體進(jìn)度計(jì)劃，在各項(xiàng)審查符合要求后，才可同意其開(kāi)工。
施工單位進(jìn)場(chǎng)施工后，監(jiān)理主要把好以下關(guān)鍵點(diǎn)：
1、設(shè)備、材料的驗(yàn)收。設(shè)備、材料的好壞是智能系統(tǒng)是否能滿(mǎn)足功能要求的一個(gè)重要因素，也是監(jiān)理質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。普通材料如管材、線(xiàn)材、接線(xiàn)盒等要求提供合格證、質(zhì)保書(shū)并按規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收；重要設(shè)備、材料都為國(guó)外進(jìn)口，需提供原產(chǎn)地證明、進(jìn)口報(bào)關(guān)單、商檢證明等相關(guān)資料；特殊材料還需進(jìn)行安裝前的測(cè)試，如五類(lèi)線(xiàn)、超五類(lèi)線(xiàn)、光纖等線(xiàn)材需進(jìn)行傳輸速率測(cè)試、衰減測(cè)試、近端患擾測(cè)試；控制網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)及網(wǎng)絡(luò)控制器需進(jìn)行模擬通信測(cè)試；現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)需進(jìn)行模擬信號(hào)動(dòng)作測(cè)試及通電測(cè)試等，以免安裝后調(diào)試時(shí)因此類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題面增加查找難度。
2、施工工序的驗(yàn)收。在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)每道工序按規(guī)范要求嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄。驗(yàn)收重點(diǎn)為：管線(xiàn)是否按圖紙施工、支架設(shè)置是否正確、管線(xiàn)是否橫平豎直符合規(guī)范要求、墻體內(nèi)暗敷的管線(xiàn)埋設(shè)深度是否滿(mǎn)足墻體裝飾的要求、末端軟管預(yù)留長(zhǎng)度是否符合規(guī)范要求、管內(nèi)穿線(xiàn)是否編號(hào)一一對(duì)應(yīng)、配電箱安裝位置及箱內(nèi)接線(xiàn)是否正確、執(zhí)行機(jī)構(gòu)安裝是否符合要求等。如本工程管線(xiàn)施工前期曾出現(xiàn)過(guò)由于管線(xiàn)埋深不夠、固定不牢而導(dǎo)致墻體開(kāi)裂。
3、中央監(jiān)控室的驗(yàn)收.中央監(jiān)控室是智能系統(tǒng)的核心，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)會(huì)同業(yè)主一同進(jìn)行，主要核對(duì)中央監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備是否按標(biāo)書(shū)中的要求配置，其布局是否合理、美觀(guān)，是否為后期發(fā)展留有余地，能否滿(mǎn)足功能要求。
4、關(guān)系協(xié)調(diào)。由于智能系統(tǒng)設(shè)備安裝需滿(mǎn)足一定的安全要求后方可進(jìn)行，防止遺失或損壞，監(jiān)理需協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提前將需安裝設(shè)備房間的門(mén)窗和地面做好，為智能系統(tǒng)施工單位的安裝提供方便。確保系統(tǒng)按圖施工、按規(guī)范施工，順利進(jìn)入調(diào)試階段。
四、調(diào)試驗(yàn)收階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收在施工單位自驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。施工單位自驗(yàn)收合格后，準(zhǔn)備好系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)定表、系統(tǒng)框圖、各樓層監(jiān)控點(diǎn)分布平面圖、自檢調(diào)試記錄、調(diào)試驗(yàn)收程序及調(diào)試人員、器具配備等相關(guān)資料報(bào)監(jiān)理，監(jiān)理會(huì)同業(yè)主及相關(guān)單位一同進(jìn)行，調(diào)試驗(yàn)收主要包括以下幾點(diǎn)：
1、監(jiān)控中心人機(jī)界面的驗(yàn)收。
人機(jī)界面是否良好、數(shù)據(jù)調(diào)用簡(jiǎn)單明了、監(jiān)控功能內(nèi)容直觀(guān)齊全、報(bào)表顯示簡(jiǎn)明易讀、打印報(bào)表設(shè)置合理。
2、各控制點(diǎn)的獨(dú)立動(dòng)作及數(shù)據(jù)信號(hào)號(hào)和模擬信號(hào)的反饋情況驗(yàn)收。
驗(yàn)收人員分成二批，分別帶對(duì)講機(jī)以便聯(lián)絡(luò)，一批驗(yàn)收人員察看現(xiàn)場(chǎng)各控制點(diǎn)的動(dòng)作情況，一批人員在控制中心察看各控制點(diǎn)反饋信號(hào)情況。根據(jù)調(diào)試驗(yàn)收程序的安排，逐一檢查各控制點(diǎn)，由控制中心發(fā)出動(dòng)作信號(hào)，檢查現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作是否正確；或由現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作，檢查控制中心信號(hào)的反饋是否正確，同是核查控制點(diǎn)的動(dòng)作執(zhí)行狀況是否和控制中心顯示狀態(tài)一致，并調(diào)用、打印反饋信號(hào)數(shù)據(jù)，以便進(jìn)一步核查。對(duì)已檢查的控制點(diǎn)做好記錄，動(dòng)作符合要求的可進(jìn)入聯(lián)合調(diào)試。控制點(diǎn)動(dòng)作或信號(hào)反饋不符合要求的，需仔細(xì)檢查出問(wèn)題的所在，整改合格后，再進(jìn)行驗(yàn)收，及聯(lián)合調(diào)試。
3、系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試。
各控制點(diǎn)調(diào)試驗(yàn)收合格后，可進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。聯(lián)合調(diào)試主要檢查獨(dú)立系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)順序是否正確，是否符合設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)要求。聯(lián)動(dòng)調(diào)試合格后，即可交付。
4、竣工階段的監(jiān)理工作。
竣工階段的監(jiān)理主要工作是：
1）核查施工單位提交的竣工資料是否齊全，是否符合要求。
2）核查施工圖紙是否和現(xiàn)場(chǎng)相符。
3）根據(jù)合同審核竣工結(jié)算，向業(yè)主提交審核意見(jiàn)，并協(xié)助審計(jì)工作。
4）督促施工方做好培訓(xùn)與善后服務(wù)工作。
本工程在工程費(fèi)用控制方面嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)對(duì)費(fèi)用的嚴(yán)格控制，達(dá)到對(duì)質(zhì)量及進(jìn)度的控制，工程在每一子系統(tǒng)驗(yàn)收合格后付該部分總費(fèi)用的70％，在系統(tǒng)竣工決算審計(jì)結(jié)束后，付至總額的90％，有效保證了整個(gè)系統(tǒng)的及時(shí)開(kāi)通。
總之，在智能系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理人員針對(duì)工程實(shí)施的四個(gè)階段的不同特點(diǎn)，嚴(yán)格把關(guān)，必會(huì)起到事半功倍的效果，使業(yè)主的投資達(dá)到最大的回報(bào)。
智能化整體解決方案篇十
因此該公司啟動(dòng)了以客戶(hù)為中心的知識(shí)管理項(xiàng)目，以全面了解客戶(hù)需求，并構(gòu)建與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，以取代既有的單方面將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的策略。
該案例研究的結(jié)果是kcrm最終以信息通信技術(shù)項(xiàng)目的形式得以實(shí)現(xiàn)。這家公司雖然沒(méi)有在將kcrm作為商業(yè)策略實(shí)施方面取得成功，但是卻在將kcrm作為交易處理系統(tǒng)方面取得了成功。本文還對(duì)在實(shí)施過(guò)程中以及實(shí)施之后遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了較深入的探討。需要著重說(shuō)明的是該crm項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和艱巨程度被低估了，結(jié)果造成了在crm解決方案在具體執(zhí)行過(guò)程中不夠成熟，難以高效率地實(shí)現(xiàn)整個(gè)crm流程的自動(dòng)化;而且向以客戶(hù)為中心的策略、政策和程序轉(zhuǎn)變過(guò)程中所施行的企業(yè)文化變革也付出了巨大的努力，經(jīng)歷了陣痛;在公司內(nèi)部推行各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單位之間的知識(shí)共享也遇到了同樣的困難;公司員工對(duì)于變革的抵觸和抗拒也為整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因此，該kcrm案例研究堪稱(chēng)是反映這個(gè)失敗實(shí)施項(xiàng)目的成功案例研究。
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智能化整體解決方案篇十一
最高人民法院審監(jiān)庭庭長(zhǎng)夏道虎稱(chēng)，全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)將于2018年底前建成，做到“四個(gè)全面”和“四個(gè)全覆蓋”，即全面互聯(lián)互通、全面網(wǎng)上辦案、全面依法公開(kāi)、全面智能支撐，實(shí)現(xiàn)減刑假釋案件全覆蓋、辦案部門(mén)全覆蓋、辦案人員全覆蓋、案件數(shù)據(jù)全覆蓋。全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)是最高人民法院、最高人民檢察院、司法部為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范減刑假釋工作，提高司法公信力而聯(lián)合建設(shè)的跨部門(mén)、跨地區(qū)的全國(guó)性減刑假釋網(wǎng)絡(luò)化、陽(yáng)光化、智能化辦案平臺(tái)。
據(jù)兩院一部原定建設(shè)時(shí)間表顯示，2017年9月底前，各高級(jí)人民法院及減刑假釋年辦案數(shù)在5000件以上的中級(jí)人民法院原則上實(shí)現(xiàn)與同級(jí)檢察院、相關(guān)刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)互聯(lián)互通;2017年底前，各相關(guān)法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)原則上都必須實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、網(wǎng)上辦案;2018年底前，全國(guó)各相關(guān)法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)全面完成信息化辦案平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)三家共同努力，目前，除個(gè)別偏遠(yuǎn)省份外，多數(shù)省份三步并作一步走，提前實(shí)現(xiàn)了全面互聯(lián)互通，并開(kāi)始推行網(wǎng)上辦案。
信息化辦案平臺(tái)建成后，至少具備以下主要功能：
一是監(jiān)獄網(wǎng)上報(bào)送。監(jiān)獄對(duì)罪犯的考核獎(jiǎng)懲、認(rèn)罪悔罪等情況實(shí)行網(wǎng)上錄入，對(duì)減刑假釋案件的內(nèi)部審查以及報(bào)請(qǐng)省級(jí)監(jiān)獄管理局審核等均在網(wǎng)上進(jìn)行，向法院報(bào)送案件一律以電子數(shù)據(jù)形式通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行傳輸，無(wú)需再將紙質(zhì)卷宗材料移送至法院，既節(jié)省了時(shí)間和人力，又避免案卷材料在運(yùn)送過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患。
二是法院網(wǎng)上審理。法院對(duì)減刑假釋案件的立案、分案、閱卷、審查、文書(shū)起草及審簽等活動(dòng)全部在網(wǎng)上進(jìn)行，各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，審理活動(dòng)全程留痕，開(kāi)庭審理可以采用視頻方式進(jìn)行，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上同步直播，法律文書(shū)一律電子簽章并通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)送達(dá)。
三是檢察院網(wǎng)上監(jiān)督。檢察院通過(guò)信息化辦案平臺(tái)不僅對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)減刑假釋案件的網(wǎng)上請(qǐng)示、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上備案，對(duì)罪犯前期改造及監(jiān)獄報(bào)請(qǐng)減刑假釋情況進(jìn)行監(jiān)督，并在法院辦理減刑假釋案件時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出檢察意見(jiàn)或者以視頻方式參加庭審，實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)督。
四是多種智能服務(wù)。辦案平臺(tái)依托各地的辦案系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出規(guī)范、高效辦案和依法公開(kāi)的多種智能服務(wù)。如利用節(jié)點(diǎn)提示防控、庭審規(guī)范巡查等功能，進(jìn)一步提高案件辦理的規(guī)范化水平;利用法律條文自動(dòng)推送、裁判文書(shū)輔助生成、庭審語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別、法律文書(shū)智能糾錯(cuò)等功能，進(jìn)一步提高案件辦理質(zhì)效;利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)生成報(bào)表等功能，進(jìn)一步提高司法數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力和水平。同時(shí)，辦案平臺(tái)與審判流程、庭審活動(dòng)、裁判文書(shū)、執(zhí)行信息等公開(kāi)平臺(tái)及全國(guó)法院減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行信息網(wǎng)聯(lián)通，對(duì)審判階段需要公開(kāi)的信息自動(dòng)抓取、一鍵推送，切實(shí)做到依法公開(kāi)。
全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)的開(kāi)通運(yùn)行，標(biāo)志著平臺(tái)建設(shè)取得了階段性成果，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。最高法表示下一步將繼續(xù)與檢察機(jī)關(guān)、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)密切配合，共同做好平臺(tái)的后續(xù)建設(shè)和功能完善，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)功能的應(yīng)用，不斷提高案件辦理水平，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
智能化整體解決方案篇十二
本文對(duì)該公司實(shí)施知識(shí)管理的實(shí)際案例進(jìn)行剖析并指出，針對(duì)不同類(lèi)型的知識(shí)采取不同的管理辦法，進(jìn)行強(qiáng)有力的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，是知識(shí)管理能夠取得最大回報(bào)的關(guān)鍵。
由此可以得到啟示：這種管理模式不但推動(dòng)大型企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，對(duì)中小企業(yè)打好知識(shí)管理的基礎(chǔ)也不無(wú)裨益。
柏克德公司（bechtel）把知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)看作企業(yè)的重要資產(chǎn),，投入資金加強(qiáng)管理。但是，該公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算非常緊張，一切知識(shí)管理計(jì)劃都只能針對(duì)那些回報(bào)率最高的領(lǐng)域。
很快，這個(gè)工程建筑公司的經(jīng)理們就發(fā)現(xiàn)，只有對(duì)企業(yè)的“復(fù)合型知識(shí)”進(jìn)行優(yōu)化管理，才能獲得最充分的收益。那些具有多年工程建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自然積累了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遺憾的是，其中很多知識(shí)根本不為企業(yè)其他人所知。這些知識(shí)始終處于封閉隔絕的狀態(tài)，他人難以接觸，其利用率也就大打折扣。
柏克德公司目前正在努力地建立起一套基礎(chǔ)設(shè)施，用以促進(jìn)復(fù)合型知識(shí)的迅速普及，并且在這個(gè)過(guò)程中充分地調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一位成員的力量。這種努力非常有助于該公司為遍及世界各地的客戶(hù)提供更加出色的服務(wù)。同時(shí)，公司主要工程項(xiàng)目的收益率也有望得到可喜的提高。
柏克德公司的經(jīng)驗(yàn)表明，促使企業(yè)中的人員作出正確決策是成功的關(guān)鍵。從表面上看，這只不過(guò)是下放決策權(quán)并建立決策責(zé)任制的問(wèn)題。但更重要的問(wèn)題在于，必須為人們提供制定正確決策所需的知識(shí)。
雖然許多企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)知識(shí)管理的重要性，但他們中的大多數(shù)從一開(kāi)始就走上了一條錯(cuò)誤的道路?？磥?lái)，他們的.失誤在于采用了一個(gè)錯(cuò)誤的企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)模式。這種模式過(guò)分簡(jiǎn)單地側(cè)重個(gè)人的學(xué)習(xí)，因而使企業(yè)在管理重點(diǎn)上出現(xiàn)了失誤。
這種錯(cuò)誤方針的第一個(gè)問(wèn)題在于，它誤導(dǎo)人們僅僅關(guān)注知識(shí)的內(nèi)容。人們會(huì)說(shuō)：“我們需要對(duì)有關(guān)日本市場(chǎng)的知識(shí)進(jìn)行管理。”
實(shí)際上，還有許多其它的知識(shí)分類(lèi)方法，幾乎不考慮知識(shí)的具體內(nèi)容。比如說(shuō)，除了按照內(nèi)容分類(lèi)以外，你還可以根據(jù)知識(shí)的來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)：這一知識(shí)只能在一個(gè)地方找到，還是在不同地方都能得到？這種方式就是忽略?xún)?nèi)容而重視來(lái)源的分類(lèi)。此外，知識(shí)的分類(lèi)還可以按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：
接受者：哪類(lèi)人員可能需要這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)？
適用性：這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的適用范圍有多廣？是只在當(dāng)?shù)剡m用還是放之四海而皆準(zhǔn)？
傳遞性：將這一知識(shí)傳遞給其他人是否容易？正確地應(yīng)用這些知識(shí)，其難度有多大？
時(shí)效性：這一知識(shí)產(chǎn)生了多久？在多大程度上受到時(shí)間的影響？
可信度：這一知識(shí)是否易于測(cè)試？其來(lái)源是否可靠？
如果你同時(shí)考慮到這些方面，就一定會(huì)對(duì)知識(shí)的分類(lèi)有了初步的了解?？梢圆捎萌缦滤姆N類(lèi)型對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)，并據(jù)此實(shí)施不同的管理方法：
易學(xué)型知識(shí)這種知識(shí)簡(jiǎn)單易學(xué)但適用范圍不廣。例如，麗嘉酒店（ritz-carltonhotel）的一名客房預(yù)訂員知道，smith先生總是預(yù)訂禁止吸煙的房間。這一經(jīng)驗(yàn)很容易傳達(dá)給其他相關(guān)工作人員，但是適用范圍非常有限。比如說(shuō)，你不能據(jù)此推斷，所有來(lái)自smith先生家鄉(xiāng)的人都不吸煙。對(duì)于這種可以迅速掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，最佳的管理辦法是把它們匯總在一個(gè)人人都能找到的地方，最好是個(gè)高效翔實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
普及型知識(shí)企業(yè)內(nèi)部有些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)既容易傳授，適用范圍又廣。企業(yè)內(nèi)部的人員管理規(guī)定，如填寫(xiě)考勤表的方法等等，就是這一類(lèi)的知識(shí)。對(duì)于這類(lèi)“普及型”的知識(shí)，最好是將它們編訂在一起，作為基本要求分發(fā)給員工，在企業(yè)內(nèi)部推廣普及。
復(fù)合型知識(shí)如果一種知識(shí)應(yīng)用范圍很廣但是又比較難以掌握，那么就需要通過(guò)精心組織的培訓(xùn)來(lái)普及。例如，管理一個(gè)大型項(xiàng)目的要領(lǐng)與技巧就屬于這一類(lèi)型的知識(shí)。學(xué)習(xí)者只有通過(guò)親身實(shí)踐或向有經(jīng)驗(yàn)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能掌握這種知識(shí)。
一次性知識(shí)最后，企業(yè)中還有一種知識(shí)既不易學(xué)，應(yīng)用范圍也不廣。比方說(shuō)，某一辦公部門(mén)的一位網(wǎng)絡(luò)管理人員可能深諳蘋(píng)果操作系統(tǒng)（macintosh）的運(yùn)作，但是如果企業(yè)中絕大多數(shù)部門(mén)都使用windows辦公系統(tǒng)，那么他的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有必要推廣應(yīng)用，何況學(xué)習(xí)這種知識(shí)也絕非易事。由于對(duì)這類(lèi)知識(shí)進(jìn)行管理的回報(bào)率非常之低，因此沒(méi)有必要對(duì)這方面的知識(shí)管理過(guò)于重視。只需鼓勵(lì)他們建立一個(gè)非正式的興趣小組，供那些有可能用到這些知識(shí)的人員進(jìn)行不定期交流就足夠了。
影響人們的行動(dòng)，推行高效的工作流程并提供所需的技術(shù)支持，巧妙地保持這三者的平衡，才稱(chēng)得上最佳的管理方法。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)如此，對(duì)上述四類(lèi)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)也不例外。但是，知識(shí)類(lèi)型不同，三者的搭配關(guān)系也各異。比如說(shuō)，易學(xué)型知識(shí)非常易于計(jì)算機(jī)化，因而在這方面的管理就要最大限度地圍繞信息技術(shù)進(jìn)行。而復(fù)合型知識(shí)就要求最大限度地突出人員管理。四種知識(shí)類(lèi)型的管理對(duì)資金與人力的投入都有明確的要求標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)一次性知識(shí)的管理就屬于“吃力不討好”，而復(fù)合型知識(shí)的管理卻是在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的唯一關(guān)鍵所在。
轉(zhuǎn)換一種知識(shí)傳授模式。
一個(gè)企業(yè)在一天中學(xué)到的知識(shí)，比一個(gè)人一生中學(xué)到的都多。因此，當(dāng)需要個(gè)人做出商業(yè)決策時(shí)，無(wú)論他（她）向多么博學(xué)多才的個(gè)人請(qǐng)教，也不如從整個(gè)企業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)。一位決策者征求顧問(wèn)團(tuán)的意見(jiàn)，實(shí)際上就是“多對(duì)一”的知識(shí)傳授過(guò)程。而一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)討論數(shù)據(jù)庫(kù)上進(jìn)行咨詢(xún)，這種知識(shí)傳遞的過(guò)程就成了“多對(duì)多”。
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柏克德公司在知識(shí)管理中對(duì)傳遞的知識(shí)內(nèi)容與知情范圍相當(dāng)重視?？蛻?hù)聘用該公司是因?yàn)槠湄S富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是考慮到這些建設(shè)項(xiàng)目的投資額往往非常巨大，客戶(hù)們經(jīng)常對(duì)其運(yùn)營(yíng)支出感到擔(dān)憂(yōu)也在情理之中。
降低支出的方法有很多，但是許多方法都是以損害質(zhì)量或企業(yè)對(duì)將來(lái)的投入為代價(jià)的。柏克德公司的方式看起來(lái)有些不易理解，它是依靠增加成本來(lái)達(dá)到降低成本的目的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果能夠?yàn)榉e累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)提供更多的投入，企業(yè)就能創(chuàng)造更多的財(cái)富并降低成本。
這一過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不象柏克德公司一開(kāi)始估計(jì)的那樣簡(jiǎn)單。該公司本來(lái)以為，只要建立一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流中心，然后借助信息技術(shù)公之于眾就萬(wàn)事大吉了。而實(shí)際上，在人員與工作程序方面投入的精力要比技術(shù)方面多得多。
柏克德公司的項(xiàng)目經(jīng)理們總是認(rèn)為，無(wú)論何時(shí)，他們遇到的挑戰(zhàn)和他們所服務(wù)的客戶(hù)都是各不相同的。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，他們獲得的知識(shí)和他們的同事得到的經(jīng)驗(yàn)存在頗多相通之處。事實(shí)上，這些知識(shí)具有普遍的應(yīng)用性，尤其是在那些采用同一工作程序的部門(mén)。與那些項(xiàng)目經(jīng)理們的看法相反，他們的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并不是“一次性”的，但是要讓他們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)卻很困難。
設(shè)立專(zhuān)門(mén)角色管理知識(shí)庫(kù)。
在企業(yè)中設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)知識(shí)管理工作，可以部分解決這一問(wèn)題。現(xiàn)在，柏克德公司設(shè)立“知識(shí)總裁”，全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)管理。知識(shí)總裁要積極關(guān)注經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的知識(shí)投入。另外的核心人物是“知識(shí)經(jīng)理”。他們每人負(fù)責(zé)公司知識(shí)庫(kù)的一部分，確保這部分知識(shí)得到及時(shí)的收集與分發(fā)。這一措施在很大程度上免除了公司人員培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)。如果沒(méi)有這一安排，企業(yè)只能通過(guò)對(duì)全體員工進(jìn)行普遍培訓(xùn)，才能知道哪些知識(shí)應(yīng)用較廣或者哪些知識(shí)簡(jiǎn)單易學(xué)。
“知識(shí)庫(kù)”的概念最早不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的“經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ)庫(kù)”，現(xiàn)在它已經(jīng)包括了“易學(xué)型知識(shí)”和來(lái)自企業(yè)內(nèi)外不同渠道的信息。柏克德公司的人員對(duì)確保項(xiàng)目進(jìn)度極其重視。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題在于，把從各種渠道收集到的所需信息進(jìn)行匯總要耗費(fèi)大量的時(shí)間。該公司希望借助建立“知識(shí)超級(jí)便利店”的方法縮短項(xiàng)目周期，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，并獲得更大的效益。
要知道，知識(shí)管理是手段而不是目的。企業(yè)之所以存在并不是為了傳播與促進(jìn)知識(shí)，而是為了銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。但是，由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在很大程度上取決于企業(yè)決策的科學(xué)性，因此知識(shí)管理的作用極其重要。
在重視知識(shí)管理的同時(shí)，也必須理解在這一過(guò)程中可能出現(xiàn)一些小題大做的過(guò)火情況。正如流程創(chuàng)新、質(zhì)量管理以及一切需要實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃的領(lǐng)域一樣，總會(huì)在運(yùn)作中出現(xiàn)一些小問(wèn)題，不必大驚小怪。最終，知識(shí)管理的成功必將打消經(jīng)理人的重重顧慮。
智能化整體解決方案篇一
知識(shí)管理在惠普公司內(nèi)進(jìn)行得轟轟烈烈。雖然在這個(gè)高度分權(quán)的電腦和電子公司內(nèi)，沒(méi)有自上而下的對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的指令。許多分公司和部門(mén)都為更好地管理知識(shí)作出了具體的努力。一個(gè)公司“知識(shí)沙皇”可能不適合惠普公司的文化，但許多管理人員正在嘗試獲得和分配在他們自己的業(yè)務(wù)單位或部門(mén)內(nèi)存在的知識(shí)。
這種努力象雨后春筍般地迅速涌現(xiàn)，甚至難于確定和追蹤所有這些努力。例如，電腦系統(tǒng)銷(xiāo)售部使大量銷(xiāo)售知識(shí)進(jìn)入一個(gè)以萬(wàn)維網(wǎng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，而世界各地的人們都能使用這個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包含產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、詳盡報(bào)告、以及能迅速交貨的商品的介紹?；萜展緦?shí)驗(yàn)室正在開(kāi)發(fā)使獲得內(nèi)部和外部的知識(shí)變得更容易的方式。公司的信息系統(tǒng)部正在把基于文件的有關(guān)程序、人員和可得信息的知識(shí)輸入網(wǎng)頁(yè)。
對(duì)知識(shí)的'最認(rèn)真和深入的管理或許發(fā)生在產(chǎn)品程序部，該部門(mén)為惠普公司的各產(chǎn)品分支部門(mén)提供諸如采購(gòu)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)情報(bào)、改變管理、以及環(huán)境和安全咨詢(xún)等服務(wù)。產(chǎn)品程序部主任凱（）認(rèn)為，信息和知識(shí)的管理應(yīng)該是產(chǎn)品程序部的核心職能。該部門(mén)在以往為知識(shí)傳遞采取了許多方式，包括編制會(huì)議的文件、錄像帶和錄音帶的目錄，就改變管理的主題進(jìn)行一系列會(huì)議和討論。但是，直至最近，產(chǎn)品程序部仍沒(méi)有知識(shí)管理的正式責(zé)任。
然而，1995年，凱在產(chǎn)品程序部信息系統(tǒng)組內(nèi)建立了一個(gè)知識(shí)管理小組。這個(gè)小組迅速地開(kāi)發(fā)了一種稱(chēng)之為“知識(shí)鏈”的以網(wǎng)頁(yè)為基礎(chǔ)的知識(shí)管理系統(tǒng)。它的主要內(nèi)容是有關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生過(guò)程的知識(shí)，這種知識(shí)可能來(lái)自各種不同的職能關(guān)系，包括銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和制造。進(jìn)入“知識(shí)鏈”的知識(shí)來(lái)自知識(shí)管理小組之外，但小組成員通過(guò)對(duì)知識(shí)的鑒定、編選和組合增添價(jià)值，并使知識(shí)變得容易獲得和使用。
惠普公司從創(chuàng)建以來(lái)，始終是一個(gè)面向知識(shí)的公司，然而，現(xiàn)在該公司的許多管理人員認(rèn)識(shí)到，必須把知識(shí)管理概念提到更高的層次。
智能化整體解決方案篇二
決
方
案
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目錄。
以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新一代互聯(lián)網(wǎng)、新一代移動(dòng)通訊技術(shù)為代表的新一輪信息技術(shù)革命，正在不斷催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新方法、新思維，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，改變著教育信息化發(fā)展模式。
教育是強(qiáng)國(guó)之本，是文化傳承的基石，人類(lèi)智慧的結(jié)晶源于千百年來(lái)不斷的傳承和積累。但目前教育正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)！我國(guó)在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確提出：“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力；把促進(jìn)公平作為國(guó)家基本教育政策；把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)?！辈⑦M(jìn)一步提出“加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視?！?BR> 因此，如何采用有效的技術(shù)手段去落實(shí)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)以最新信息化技術(shù)為主要保障手段的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是當(dāng)前我們學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套科技含量高、管理水平先進(jìn)的智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)。其主要意義在于：
1、實(shí)現(xiàn)教、學(xué)雙長(zhǎng)：通過(guò)課堂實(shí)錄所拍攝的視頻資源可供教師與學(xué)生無(wú)限重復(fù)觀(guān)察、學(xué)習(xí)、交流，相同或不同專(zhuān)業(yè)的教室之間可以相互借鑒教學(xué)方法、內(nèi)容、手段、藝術(shù)等，讓教師探索更新型和有效的教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)水平的提高；讓學(xué)生無(wú)限次重溫課堂，鞏固所學(xué)的知識(shí)和彌補(bǔ)遺忘的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、進(jìn)一步豐富教學(xué)資源：將教師課堂實(shí)錄按專(zhuān)業(yè)等要素分類(lèi)整理、保存和使用，進(jìn)一步豐富了教學(xué)資源庫(kù)。
3、促進(jìn)教風(fēng)、考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)：本期的可視化教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)，兼綜合了課堂監(jiān)控系統(tǒng)，無(wú)人監(jiān)考系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)，班主任、輔導(dǎo)員等有關(guān)教育管理人員，可隨時(shí)監(jiān)看到課堂紀(jì)律、教師上課、學(xué)生考試和平時(shí)上課課堂情況。對(duì)應(yīng)學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)生的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及提升大學(xué)治理能力，都將有不可估量的作用。
4、加強(qiáng)教學(xué)管理與評(píng)估，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：對(duì)于學(xué)校管理部門(mén)，由于可。
以通過(guò)本系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)全方位遠(yuǎn)程觀(guān)測(cè)課堂實(shí)施情況，也可隨時(shí)回放，使得領(lǐng)導(dǎo)可以有更多機(jī)會(huì)了解每一位老師的教學(xué)水平、并且可以作為更加充分的橫向比較，在此情況下，給教師的評(píng)價(jià)會(huì)更公平、合理和令人信服。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，可以借助該系統(tǒng)對(duì)課堂實(shí)錄的科學(xué)分類(lèi)儲(chǔ)存調(diào)用，可以對(duì)同一教師同一節(jié)課作縱向、橫向比較；也可以對(duì)專(zhuān)業(yè)不同教師以上課的內(nèi)容、組織、藝術(shù)等方面進(jìn)行比較分析，尋求最佳教學(xué)方法，改變教學(xué)方法，促進(jìn)教師個(gè)人和學(xué)校教學(xué)水平的同步提高。課堂實(shí)錄資料及相關(guān)的日常教學(xué)評(píng)比還可以按等時(shí)間段保存，建立教學(xué)工作的考核指標(biāo)大數(shù)據(jù)。
5、降低了課件制作成本與周期：在傳統(tǒng)的錄制方式中，需要使用專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)錄制，需配備專(zhuān)業(yè)人員，攝像機(jī)錄完后需轉(zhuǎn)換格式到電腦上才能編輯，轉(zhuǎn)格式時(shí)間與錄制時(shí)間相同。同樣是錄兩節(jié)課，如果使用全自動(dòng)錄播系統(tǒng)，課堂結(jié)束后即可生成三路視頻，不需另外編輯，教師或?qū)W生也可即時(shí)將所需視頻帶走，節(jié)省了專(zhuān)業(yè)人員視頻資料處理的支出，減少了設(shè)備的損耗，提高了工作效率。
6、實(shí)現(xiàn)多教室大面積的課堂實(shí)時(shí)錄制直播：通過(guò)采用課堂錄制直播系統(tǒng)，可同時(shí)錄制直播多間教室的授課內(nèi)容，供不同地方的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)同步學(xué)習(xí)，如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件充分，亦可在授權(quán)的前提下向社會(huì)推送，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的社會(huì)化監(jiān)督。
7、提供集成化的“教”與“學(xué)”環(huán)境：教師可以通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)。學(xué)生之間、教師之間以及教師與學(xué)生之間可以根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行講座交流。系統(tǒng)為教師、學(xué)生提供了強(qiáng)大的施教和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境，成為師生溝通的橋梁。
8、維護(hù)校園安全，確保考試公平：可視化教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)，可以作為日常的校園安保監(jiān)控使用，對(duì)打擊校園盜竊犯罪起到了震懾作用，維護(hù)了校園的治安學(xué)生的安全；同時(shí)此套系統(tǒng)又可以作為巡考監(jiān)控，防止考生作弊，對(duì)考試公平性提供了技術(shù)保障。
學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行的，離開(kāi)學(xué)習(xí)環(huán)境的支持，學(xué)習(xí)活動(dòng)就失去了依托，學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)劣直接關(guān)系著學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的知覺(jué)對(duì)其認(rèn)知和社會(huì)發(fā)展都發(fā)揮著重要作用。智慧教室解決方案旨在為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)積極性，為老師提供更科學(xué)更便利的管理模式。
可見(jiàn)，建設(shè)智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)是滿(mǎn)足高等教育發(fā)中要求：“建立本學(xué)校辦學(xué)水平、教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)制度，及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，接受社會(huì)監(jiān)督”的必要技術(shù)手段之一。是學(xué)校提高整體教學(xué)水平的解決方案。
二、客戶(hù)現(xiàn)狀。
2.1基本現(xiàn)狀。
近年來(lái)，各種教學(xué)設(shè)備快速發(fā)展，投影機(jī)、顯示器、一體機(jī)、交互式白板等教學(xué)設(shè)備不斷更新，教室裝備隨之發(fā)展了，但是管理上還沒(méi)有形成體系，沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的管控平臺(tái)，沒(méi)有進(jìn)一步的優(yōu)化教學(xué)資源，減少人力成本，提高教學(xué)體驗(yàn)。
學(xué)校內(nèi)有兩個(gè)校區(qū)，主校區(qū)一棟多媒體教學(xué)樓，119間是傳統(tǒng)的多媒體教室，8間是精品錄播教室，分校區(qū)是一棟50間標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)一體的多媒體教室，設(shè)有大屏主控室，標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)的攝像頭是教室本地控制，兩個(gè)校區(qū)沒(méi)有對(duì)多媒體教室做集中控制。教室內(nèi)設(shè)有基本的中控設(shè)備僅用來(lái)控制幕布及投影儀，沒(méi)有做到教室內(nèi)設(shè)備同一控制管理，多種設(shè)備管控不到，維護(hù)困難等，需要浪費(fèi)大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系統(tǒng)目前學(xué)校已建設(shè)一部分基于傳統(tǒng)中控方式管控的多媒體教室，但該方式現(xiàn)存在幾個(gè)方面的不足，如無(wú)法擴(kuò)展、管控方式單一，多種設(shè)備管控不到位，維護(hù)困難等；學(xué)校想實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧教室（如投影及幕布、音視頻、云桌面終端等教室各種設(shè)備的智能化遠(yuǎn)程管理）。
2.2管理現(xiàn)狀。
1、教室管理人員數(shù)量不足，無(wú)法兼顧學(xué)校所有教室，影響教學(xué)體驗(yàn)；
2、教室內(nèi)多媒體設(shè)備、電氣設(shè)備沒(méi)有接入統(tǒng)一管控平臺(tái)，無(wú)法遠(yuǎn)程控制、智能聯(lián)動(dòng)；
3、設(shè)備控制沒(méi)有和學(xué)校排課系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，無(wú)法實(shí)現(xiàn)課表聯(lián)動(dòng)，做到智能化教學(xué)；
4、設(shè)備故障時(shí)，需要授課老師電話(huà)管理人員，無(wú)法做到故障告警提示，教學(xué)體驗(yàn)不好；
6、光污染對(duì)學(xué)生視力的影響，上下推拉黑板對(duì)老師體力的耗費(fèi)等。
三、建設(shè)目標(biāo)。
3.1項(xiàng)目總體建設(shè)目標(biāo)。
本項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo)：將教學(xué)樓教室的所有相關(guān)設(shè)備做統(tǒng)一管控，使其融合現(xiàn)代教育技術(shù)和管理手段從而打造集網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)、智能化教室管理等為一體的新型智慧教室。
4、語(yǔ)音ip對(duì)講和廣播系統(tǒng)與平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，以便后臺(tái)管理人員遠(yuǎn)程技術(shù)支持；
境采集系統(tǒng)對(duì)接，云錄播系統(tǒng)與排課系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)教室管理及教學(xué)管理的高度整合。
同時(shí)，將智慧教室互動(dòng)黑板產(chǎn)品應(yīng)用于教育系統(tǒng)日常教學(xué)課堂中，淘汰了傳統(tǒng)教學(xué)中顯得越來(lái)越單調(diào)枯燥，沒(méi)有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易損耗，維護(hù)費(fèi)用高投影式電子白板。
系統(tǒng)的建設(shè)充分利用原有的教學(xué)設(shè)備，如多媒體設(shè)備，一體化黑板、投影機(jī)、幕布、授課電腦、擴(kuò)聲音箱等。保證原有的資源利用最大化。
智慧教室是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，集設(shè)備智能化管控、教學(xué)管理、環(huán)境智能感知于一體，提供智能、高效、有力的環(huán)境采集及信息交互功能，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)智慧化管理及服務(wù)的新型現(xiàn)代化教室。
智慧教室整體解決方案是以智慧教室綜合管控平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合教學(xué)管理（互動(dòng)教學(xué)、教學(xué)督導(dǎo)）、信息系統(tǒng)發(fā)布等系統(tǒng)，通過(guò)可視化管理（大屏調(diào)度系統(tǒng)、智慧電子班牌）展示，形成與門(mén)禁考勤、視頻監(jiān)控、錄播、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、ip語(yǔ)音對(duì)講、公共廣播等系統(tǒng)之間的場(chǎng)景、情景聯(lián)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備控制管理智能化、教學(xué)管理可視化、平臺(tái)管理統(tǒng)一化；達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、方便教學(xué)管理、提高設(shè)備使用效率、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、優(yōu)化教師授課環(huán)境的目的。
4.2方案特點(diǎn)。
4.2.1教室各獨(dú)立系統(tǒng)的完美融合，統(tǒng)一管理.智慧教室綜合管控平臺(tái)可無(wú)縫接入標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、視頻監(jiān)控、常態(tài)化錄播、公共廣播、ip語(yǔ)音對(duì)講、門(mén)禁考勤等系統(tǒng)，將各獨(dú)立系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)融合，并且可兼容其它品牌，接管第三方中控和學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)，徹底解決了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享，達(dá)到管理統(tǒng)一、調(diào)度統(tǒng)一、身份認(rèn)證統(tǒng)一的目的。
4.2.2教室智能化和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)控制。
智慧教室綜合管控平臺(tái)可通過(guò)后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)教室系統(tǒng)和設(shè)備按策略進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)或本地控制。并且能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)或設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng)，例如多種報(bào)警與錄像的聯(lián)動(dòng)；門(mén)禁、電源管理與課表聯(lián)動(dòng)；錄播與電子班牌聯(lián)動(dòng)；環(huán)境監(jiān)測(cè)變量與教學(xué)環(huán)境保障的智能聯(lián)動(dòng)；真正達(dá)到設(shè)備控制的自動(dòng)化、智能化、讓教師控制更便捷，設(shè)備使用更合理。
4.2.3教室可視化管理。
教室可視化管理分為畫(huà)面可視化與狀態(tài)可視化。
畫(huà)面可視化管理能夠在中控室或后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教室管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)系統(tǒng)、教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)和視頻監(jiān)控等系統(tǒng)畫(huà)面的智能調(diào)度控制以及聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景（如報(bào)警聯(lián)動(dòng)、畫(huà)面輪播等）；通過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)，將教室內(nèi)的教學(xué)環(huán)境監(jiān)測(cè)變量，班級(jí)課程、考場(chǎng)信息，校內(nèi)推送消息等信息可視化展現(xiàn)在智慧電子班牌。
狀態(tài)可視化管理通過(guò)后臺(tái)管理軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)所有教室狀態(tài)、電源狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，從而達(dá)到對(duì)教學(xué)系統(tǒng)可視化的管控，大大提高教學(xué)管理質(zhì)量。
五、智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)介紹。
智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管控平臺(tái)是以先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，依托物聯(lián)網(wǎng)三層體系結(jié)構(gòu)（應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層）設(shè)計(jì)而成。運(yùn)用傳感器、執(zhí)行器等智能裝置通過(guò)人的策略控制對(duì)物理世界進(jìn)行感知識(shí)別，依托通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸和互聯(lián)，利用計(jì)算設(shè)施和軟件系統(tǒng)進(jìn)行信息處理和知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物的信息交互和生產(chǎn)生活信息的無(wú)縫鏈接，進(jìn)而達(dá)到對(duì)物理世界的實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策。
5.1平臺(tái)概述。
智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)是基于j2ee架構(gòu)的一款純b/s結(jié)構(gòu)的解決方案，實(shí)現(xiàn)了以策略管理為核心的網(wǎng)絡(luò)化綜合管控系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)依托校園網(wǎng)絡(luò)。平臺(tái)對(duì)教室設(shè)備管控、教學(xué)管理、班級(jí)管理、課表管理、工作站管理、lcd通知管理、人員管理以及門(mén)禁考勤、視頻監(jiān)控、常態(tài)化互動(dòng)錄播、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、ip語(yǔ)音對(duì)講、公共廣播等系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理來(lái)構(gòu)建整個(gè)智慧教室物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)。
4***0。
5.4.5門(mén)禁考勤管理系統(tǒng)。
門(mén)禁考勤一體機(jī)能同時(shí)實(shí)現(xiàn)門(mén)禁控制與考勤管理。門(mén)禁考勤一體機(jī)是門(mén)禁系統(tǒng)的核心控制設(shè)備，具有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可靠，掉電數(shù)據(jù)不丟失，集管理和自動(dòng)控制為一體。實(shí)現(xiàn)門(mén)禁的自動(dòng)化管理，數(shù)據(jù)還可用于考勤，實(shí)現(xiàn)門(mén)禁考勤雙功能，同時(shí)與一卡通系統(tǒng)可以無(wú)縫連接。
門(mén)禁考勤一體機(jī)系統(tǒng)由門(mén)禁電源、通訊器、發(fā)卡讀卡器、門(mén)禁電鎖、開(kāi)門(mén)按鈕、閉門(mén)器、卡、軟件幾部分組成。
ic卡門(mén)禁管理系統(tǒng)主要由硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)三部分組成：
1、硬件部分包括：讀卡器、控制器、電源、電子門(mén)鎖、ic卡、出門(mén)按鈕等。
2、軟件部分包括：電腦、管理軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)部分包括：電源管線(xiàn)、通訊控制管線(xiàn)。
5.4.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
利用現(xiàn)代的電視監(jiān)控錄像技術(shù)及數(shù)字監(jiān)控控制技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)手段，可延伸管理人員的視覺(jué)，幫助管理人員對(duì)多媒體教室、云機(jī)房、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、體育館、圖書(shū)館等主要場(chǎng)所情況進(jìn)行監(jiān)控。確保校園的重要資料、財(cái)產(chǎn)、人員安全。基本功能：
2232425。
分析，并根據(jù)所設(shè)置的閥值自動(dòng)控制通風(fēng)設(shè)備。
2、可通過(guò)軟件遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控各多媒體教室、云機(jī)房?jī)?nèi)部空氣質(zhì)量及通風(fēng)狀態(tài)，也可為其設(shè)置控制策略。
5.4.12安防報(bào)警模塊。
門(mén)磁、窗磁、蜂鳴器、煙霧傳感器、火焰?zhèn)鞲衅鳌⑾到y(tǒng)功能。
1、門(mén)磁、窗磁檢測(cè)門(mén)和窗戶(hù)的狀態(tài)，并將狀態(tài)信息實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)器可通過(guò)軟件查看各多媒體教室、云機(jī)房門(mén)和窗戶(hù)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)。
2、監(jiān)控各安全傳感器的狀態(tài)，異常則報(bào)警并啟動(dòng)緊急預(yù)案。
3、可通過(guò)軟件設(shè)置敏感時(shí)段，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全情況的自動(dòng)監(jiān)視和警報(bào)。
5.4.13情景模式控制系統(tǒng)。
主要分為上課模式、自習(xí)模式、考場(chǎng)模式。
考場(chǎng)屏蔽儀、高清攝像頭、zigbee開(kāi)關(guān)控制器系統(tǒng)功能。
1、考場(chǎng)屏蔽儀、攝像頭開(kāi)關(guān)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
5.4.14環(huán)境監(jiān)測(cè)模塊。
各種傳感器采集的數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線(xiàn)zigbee網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街悄芫W(wǎng)關(guān)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)多媒體教室、云機(jī)房實(shí)際環(huán)境數(shù)據(jù)，并且可以通過(guò)設(shè)定相關(guān)的條件和其他設(shè)備控制進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，使整個(gè)多媒體教室、云機(jī)房控制更加智能化。
所需設(shè)備：
co2傳感器、溫濕度傳感器、光照傳感器。
5.4.15資產(chǎn)管理模塊。
rfid標(biāo)簽卡系統(tǒng)功能。
a)設(shè)備資產(chǎn)防盜b)設(shè)備售后維護(hù)。
5.4.16公共廣播系統(tǒng)。
“智慧教室互動(dòng)黑板”具備抗暴、防水、防塵、耐用等特性，滿(mǎn)足教學(xué)環(huán)境高粉塵、高使用頻率、高安全防護(hù)的使用需求，純平面、工業(yè)級(jí)的嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)，確保了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)感和品質(zhì)，外觀(guān)時(shí)尚、科技，與現(xiàn)代化教學(xué)場(chǎng)景融為一體。
功能a。
智慧教室互動(dòng)黑板=水筆書(shū)寫(xiě)+無(wú)塵粉筆書(shū)寫(xiě)+普通粉筆書(shū)寫(xiě)。
正面顯示為一個(gè)由三塊拼接而成的平面普通黑板，可以在上面用各種水筆書(shū)寫(xiě)，又可以根據(jù)需要采用粉筆書(shū)寫(xiě)。
平面普通黑板場(chǎng)景。
334。
2、高光過(guò)濾技術(shù)，將對(duì)眼睛有害的光源過(guò)濾掉85%，使得畫(huà)面變得更加柔和。
3、形成表面防眩光技術(shù)，無(wú)法在表面形成反射影像，不影響可視畫(huà)面。
4、表面采用耐書(shū)寫(xiě)技術(shù)，采用水筆書(shū)及粉筆寫(xiě)對(duì)黑板表面永久性無(wú)損傷。優(yōu)點(diǎn)：
1．特殊的表面處理技術(shù)，產(chǎn)品具有防眩光效果，無(wú)反光，學(xué)生都能清晰的看到黑板上的講課內(nèi)容。
2．表面硬度高，強(qiáng)度高，安全性高；
3．特殊的核心處理技術(shù)具有耐摩擦，永不磨損的效果。功能e4．產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)黑板尺寸，滿(mǎn)足所有學(xué)校對(duì)產(chǎn)品的需求。優(yōu)點(diǎn)：
1)行業(yè)最薄，產(chǎn)品采用超薄式設(shè)計(jì)，整機(jī)厚度只有7cm，極大的減少了黑板的厚度，節(jié)約了了講臺(tái)處的空間資源，不會(huì)出現(xiàn)推拉式黑板厚度大于20cm的情況，安全科學(xué)。
2)智慧教室互動(dòng)黑板完全符合國(guó)家教育部黑板標(biāo)準(zhǔn)尺寸，符合老師的教學(xué)使用習(xí)慣。
3)產(chǎn)品尺寸可以根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行定制，不局限于尺寸。功能f。
產(chǎn)品采用多功能懸浮式音箱，效果佳。
6.1建設(shè)目標(biāo)。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教學(xué)信息化已經(jīng)成為教學(xué)的一個(gè)重要組成部分?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》為教育信息化的中長(zhǎng)期發(fā)展設(shè)定了目標(biāo)，我國(guó)教育信息化已基本進(jìn)入第二階段，正逐步向第三階段邁進(jìn)，“十三五”是非常關(guān)鍵的時(shí)期，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的全面深度“融合”是這一階段的發(fā)展主題，以信息化手段引領(lǐng)教育理念和教育模式的創(chuàng)新。推動(dòng)教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式等創(chuàng)新，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量成為各學(xué)校普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
近年來(lái)，在教育部門(mén)、企業(yè)、高校多方合作下國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出多個(gè)mooc課程共享聯(lián)盟，并聚集相當(dāng)規(guī)模的優(yōu)質(zhì)課程，聯(lián)盟不但為學(xué)校提供了優(yōu)質(zhì)課程資源，還帶來(lái)新的教學(xué)理念、教學(xué)方法。
學(xué)校發(fā)展必須內(nèi)外兼修，加入課程共享聯(lián)盟，引入優(yōu)勢(shì)課程資源，解決課程資源不足的問(wèn)題，同時(shí)要在校內(nèi)大規(guī)模推行課程改革，鼓勵(lì)教師改變教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，因此學(xué)校一定要建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課程的改革與創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立，順應(yīng)了信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的發(fā)展趨勢(shì)，旨在幫助學(xué)校推行以mooc和spoc為主的混合教學(xué)模式，建設(shè)有學(xué)校特色的學(xué)習(xí)資源和優(yōu)質(zhì)課程，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，變革教師教學(xué)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式和師生互動(dòng)方式，形成“自主、探究、合作”為主要特征，線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化的教與學(xué)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量。
6.2建設(shè)內(nèi)容。
應(yīng)用圖。
建設(shè)全校立體化、多層次課程資源體系，實(shí)現(xiàn)全校課程階段性改革和教師教學(xué)發(fā)展，最終完成全校課程改革的標(biāo)志性工程。
樹(shù)立全校課程改革階段方向目標(biāo)，將全校課程建設(shè)為以下4個(gè)課程類(lèi)型：
1、常規(guī)信息化課程：通過(guò)常規(guī)課程網(wǎng)站建設(shè)，配合計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)將傳統(tǒng)課程信息化，注重課程教學(xué)過(guò)程與學(xué)生頻繁的教學(xué)互動(dòng)。
2、o2o翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐課程：教師可根據(jù)自身能力將課程自由選擇章節(jié)實(shí)踐翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，并結(jié)合多種形式學(xué)生分組討論，摸索出適合課程的教學(xué)模式。
3、校內(nèi)spoc課程：在線(xiàn)課程與課堂教學(xué)相結(jié)合，注重課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生教學(xué)過(guò)程。
4、跨校mooc課程：具有鮮明課程特色，以mooc教學(xué)理念打造對(duì)外校輸出精品課程。
全校課程均可以選擇以上不同類(lèi)型課程為建設(shè)目標(biāo)，改革課程。學(xué)校提供相應(yīng)教學(xué)改革環(huán)境，與相應(yīng)教師教學(xué)發(fā)展服務(wù)。
6.3特色功能。
6.3.1多種課程模式。
mooc是對(duì)在校學(xué)生與社會(huì)學(xué)習(xí)者開(kāi)放的純網(wǎng)絡(luò)化在線(xiàn)教學(xué)模式，是新信息技術(shù)環(huán)境下不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的大規(guī)模與高質(zhì)量的高度互動(dòng)自主與個(gè)性化教學(xué)與學(xué)習(xí)模式。學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況選擇以免費(fèi)或收費(fèi)方式對(duì)外開(kāi)放課程；教師可選擇在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)放課程，或允許學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)加入。學(xué)生可通過(guò)注冊(cè)碼或在線(xiàn)報(bào)名方式開(kāi)始課程學(xué)習(xí)，自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)。
spoc是采用線(xiàn)上課程學(xué)習(xí)與線(xiàn)下課堂面對(duì)面教學(xué)的混合式教學(xué)模式，是在線(xiàn)教育在高校教育中真正的價(jià)值所在，其有助于學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革。spoc利用mooc資源輔助傳統(tǒng)校園課堂教學(xué)，讓教師回歸校園，回歸小型線(xiàn)下課堂。課前，教師安排學(xué)生自主進(jìn)行線(xiàn)上課程資源學(xué)習(xí)；課堂上，教師組織學(xué)生分組進(jìn)行課程相關(guān)課題的討論、研究，交流分享研究成果。教師扮演著引導(dǎo)者的角色，組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組討論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分工合作和自主學(xué)習(xí)精神；課后，督促學(xué)生完成作業(yè)和考試，為學(xué)生答疑解惑。
微課的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），同時(shí)還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評(píng)等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營(yíng)造”了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類(lèi)型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來(lái)的一種新型教學(xué)資源。
6.3.2課堂互動(dòng)。
拓視野，而且可以完善自己的人格和個(gè)性，提高實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
6.3.3移動(dòng)教、學(xué)、管。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)移動(dòng)端的建立，打破了時(shí)間、空間限制，使用時(shí)間更加靈活、碎片化，方便教師隨時(shí)隨地進(jìn)行教學(xué)管理，學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)與教育教學(xué)的融合。移動(dòng)端支持通過(guò)賬號(hào)識(shí)別管理者、教師、學(xué)生身份，自動(dòng)適配功能模塊。管理者呈現(xiàn)管理功能，掌握平臺(tái)整體建設(shè)情況；教師呈現(xiàn)教學(xué)功能，匯總課程學(xué)生整體學(xué)習(xí)進(jìn)度，幫助教師實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)情況；學(xué)生呈現(xiàn)學(xué)習(xí)功能，視頻觀(guān)看、簽到答題、交流互動(dòng)、作業(yè)考試等。
6.3.4教學(xué)大數(shù)據(jù)分析。
多維度、多方向收集教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三個(gè)層面匯總分析。管理者、教師可設(shè)定分析參數(shù)，建設(shè)符合教學(xué)要求的分析模型，系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)模型給出合理科學(xué)的預(yù)測(cè)和建議，并對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行行為干預(yù)。通過(guò)教學(xué)大數(shù)據(jù)分析，幫助管理者評(píng)估課程和機(jī)構(gòu)，以改善教學(xué)決策，預(yù)測(cè)教學(xué)效果；幫助教師反思并改進(jìn)教學(xué)，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)，預(yù)測(cè)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。幫助學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估，推動(dòng)學(xué)生自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。
6.4功能介紹。
6.4.1基礎(chǔ)平臺(tái)1.教學(xué)門(mén)戶(hù)。
首頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的門(mén)戶(hù)，是學(xué)校辦學(xué)特色介紹、網(wǎng)站內(nèi)容的匯總和索引，引導(dǎo)用戶(hù)快速瀏覽和使用網(wǎng)站，給人專(zhuān)業(yè)、可信、充實(shí)的感覺(jué)。首頁(yè)支持配色、背景圖的自定義，支持頁(yè)面底部友情鏈接，為用戶(hù)提供mooc、spoc、微課、熱門(mén)資源、平臺(tái)大數(shù)據(jù)等的快速入口，提供快速的界面登錄和登錄動(dòng)態(tài)的自由切換顯示，給予用戶(hù)更好的導(dǎo)航。
可定制化教學(xué)門(mén)戶(hù)。
mooc專(zhuān)區(qū)。
spoc專(zhuān)區(qū)。
培養(yǎng)方案展示。
平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)展示。
熱門(mén)課程展示。
2.個(gè)人空間。
教師個(gè)人空間是教師資源管理、課程管理、交流互動(dòng)、文化傳播空間，是教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教學(xué)互動(dòng)的平臺(tái)。教師可以管理已創(chuàng)建的課程，對(duì)課程進(jìn)行編輯、刪除等功能操作，查看和處理私信、作業(yè)、考試、答疑和審批，實(shí)時(shí)關(guān)注熱門(mén)話(huà)題，也可以查看和安排個(gè)人日程等。
教師個(gè)人空間。
學(xué)生個(gè)人空間是學(xué)生課程學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)空間和平臺(tái)。學(xué)生可以自主安排時(shí)間學(xué)習(xí)線(xiàn)上課程，查看學(xué)習(xí)進(jìn)度，完成教師布置的作業(yè)、考試任務(wù)，與教師、同學(xué)進(jìn)行交流互動(dòng)，共同討論探究課程學(xué)習(xí)問(wèn)題，實(shí)時(shí)關(guān)注熱門(mén)話(huà)題，查看和安排個(gè)人日程等。
學(xué)生個(gè)人空間。
3.課程網(wǎng)站管理。
課程網(wǎng)站管理提供專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)向?qū)椭處熆旖莸貏?chuàng)建和管理課程網(wǎng)站。教師可進(jìn)入個(gè)人空間快速地創(chuàng)建一門(mén)課程網(wǎng)站，上傳課程圖片，填寫(xiě)課程名稱(chēng)、開(kāi)課機(jī)構(gòu)和課程標(biāo)簽，添加教師，快速生成教學(xué)網(wǎng)站框架。
新建課程網(wǎng)站。
4454647。
歷史作業(yè)。
考試。
考試是學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的重要組成部分，新建考試有題庫(kù)選題、指定試卷和直接出題三種形式。教師新建考試時(shí)可以選擇從習(xí)題庫(kù)中選擇題目出題，即題庫(kù)選題，也可以從試卷庫(kù)里選擇試卷出題，即指定試卷，還可以直接出題。另外，教師可以在新建考試時(shí)提前設(shè)置好考試開(kāi)始時(shí)間和截止時(shí)間、答題模式、參與人數(shù)和類(lèi)型設(shè)置等屬性，對(duì)試卷進(jìn)行準(zhǔn)確地描述，可以選擇是否開(kāi)啟學(xué)生考試互評(píng)和流水批閱。通過(guò)考試，教師可以減輕發(fā)布與批閱試卷的工作量，提高教師工作效率。
新建考試。
950-。
智能化整體解決方案篇三
池塘里面住著很多魚(yú)，一直過(guò)著平靜的生活，一直到有人搬到了池塘邊生活，他們平靜的生活被打破了，因?yàn)橛腥私?jīng)常來(lái)池塘邊釣魚(yú)。于是，池塘里的魚(yú)越來(lái)越少，魚(yú)兒都非常緊張。但是魚(yú)兒卻發(fā)現(xiàn)住在池塘東面的魚(yú)沒(méi)有幾條被人釣走，于是大家紛紛去求教。住在池塘東面的魚(yú)也不知道為什么。大家開(kāi)會(huì)分析，住在池塘東面的魚(yú)全是草魚(yú)，他們只吃草為生，原來(lái)，由于草魚(yú)只吃草，釣魚(yú)人用的蚯蚓就沒(méi)有了用處。這個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)馬上在魚(yú)兒之間傳播開(kāi)來(lái)，大家都不會(huì)去吃懸浮在水中的蚯蚓了，很少有魚(yú)被釣走。
魚(yú)是通過(guò)什么方式來(lái)減少被人釣走呢？分析魚(yú)兒從大量被釣走到很少被釣走的變化，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其原因是因?yàn)轸~(yú)兒通過(guò)分析池塘東面的魚(yú)很少被釣走的現(xiàn)象后，進(jìn)行分析與探索，找出了原因，并且在魚(yú)群中推廣而產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說(shuō)，是一個(gè)分析、挖掘數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)，將隱性的知識(shí)挖掘出來(lái)，變?yōu)轱@性知識(shí)，并進(jìn)行推廣的過(guò)程，這就是我們通常所說(shuō)的知識(shí)管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)的知識(shí)與技能的捕獲――不論這些知識(shí)和技能是存在于數(shù)據(jù)庫(kù)中、被印刷于紙上亦或是存在于人們的腦海里――然后將這些知識(shí)與技能分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過(guò)程。
然而，在實(shí)際的操作過(guò)程中，如何將知識(shí)管理落實(shí)、讓員工自覺(jué)的利用知識(shí)管理系統(tǒng)，如何進(jìn)行知識(shí)挖掘，如何與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合，都存在一系列的問(wèn)題。
好利來(lái)公司也和普通企業(yè)一樣，面臨著同樣的問(wèn)題。為有效的解決這個(gè)問(wèn)題，好利來(lái)公司經(jīng)過(guò)一年多的管理實(shí)踐，有效的引進(jìn)知識(shí)管理，并且與公司的人力資源管理體系很好的結(jié)合起來(lái)，為我們提供了很好的案例。對(duì)廣大的中小企業(yè)，尤其是飛速發(fā)展中的企業(yè)，有很多借鑒作用。
好利來(lái)對(duì)知識(shí)管理的需求以經(jīng)營(yíng)餅店業(yè)務(wù)為主的好利來(lái)公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)一直很明確，那就是建立屬于自己的銷(xiāo)售終端，迅速擴(kuò)張與占領(lǐng)市場(chǎng)。從創(chuàng)業(yè)至今近十年，好利來(lái)利用連鎖經(jīng)營(yíng)模式高速的現(xiàn)金流編織了一張龐大的零售網(wǎng)絡(luò)，目前已擁有員工5000多人，在全國(guó)50多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了200多家連鎖店，同時(shí)在北京和沈陽(yáng)建設(shè)了現(xiàn)代化的食品工業(yè)園，以滿(mǎn)足月餅與包裝食品的市場(chǎng)需求。
擁有如此良好的基礎(chǔ)與資源，好利來(lái)卻在近一年來(lái)放慢了迅速擴(kuò)張與占領(lǐng)新城市的步伐，真正的原因不是缺乏市場(chǎng)機(jī)會(huì)，亦不是因?yàn)槿狈Y金，而是因?yàn)閮?nèi)部員工的成長(zhǎng)速度已經(jīng)滿(mǎn)足不了公司擴(kuò)張與發(fā)展的人力資源需求。連鎖店的生命在于標(biāo)準(zhǔn)化與商業(yè)模式的復(fù)制，然而由于地域廣泛，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式受到了新的挑戰(zhàn)。好利來(lái)?yè)碛凶约旱呐嘤?xùn)學(xué)校，其師資與規(guī)?？蓾M(mǎn)足一次性接納培訓(xùn)學(xué)員200多人，這種方式對(duì)新員工為期三個(gè)月的職前培訓(xùn)非常有效，然而對(duì)于在職管理人員與員工，卻只能每年召集一到兩次進(jìn)行集中培訓(xùn)，不僅會(huì)花費(fèi)巨額培訓(xùn)費(fèi)用，而且培訓(xùn)時(shí)間短，培訓(xùn)的效果與信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的需求。
“人”是知識(shí)的載體，而“知識(shí)”的真正價(jià)值則來(lái)自于“分享”。企業(yè)與員工的成長(zhǎng)需要培養(yǎng)并形成學(xué)習(xí)的氛圍與知識(shí)分享的文化，從而加速員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。好利來(lái)在十年的探索與實(shí)踐中沉淀了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，卻由于覆蓋地域廣闊而難以傳播與推廣。同時(shí)，市場(chǎng)變化速度加快，消費(fèi)者日益成熟，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷成長(zhǎng)，為了穩(wěn)固市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，必須隨時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，而每一次戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，都意味著公司以往積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)將面臨全面的更新，因此，好利來(lái)需要有一種新的促進(jìn)員工成長(zhǎng)的模式與方法，結(jié)合公司戰(zhàn)略，將不斷更新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與資訊源源不斷地輸入給每一位員工，為員工的學(xué)習(xí)提供明確的方向與良好的條件。
智能化整體解決方案篇四
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及應(yīng)用，校園網(wǎng)在學(xué)校的教學(xué)和管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，為師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供了極大的方便，正在悄然改變著傳統(tǒng)的教學(xué)和管理模式。但是，它的安全問(wèn)題日漸突顯：計(jì)算機(jī)病毒的侵害、黑客的攻擊、數(shù)據(jù)的篡改和丟失等等網(wǎng)絡(luò)安全隱患，對(duì)校園網(wǎng)信息安全構(gòu)成了極大的威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)，校園網(wǎng)信息安全問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前各高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不可忽視的首要問(wèn)題。在校園網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中必須針對(duì)不同的安全威脅制定相應(yīng)的防范措施，以確保建立一個(gè)安全、穩(wěn)定高效的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.1操作系統(tǒng)漏洞。這是造成校園網(wǎng)自身缺陷的原因之一。目前常用的操作系統(tǒng)windows/xp、unix、linux等都存在著一些安全漏洞,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了威脅。如windows2000/xp的普遍性和可操作性使它成為最不安全的系統(tǒng)：自身安全漏洞、瀏覽器的漏洞、iis的漏洞、病毒木馬等。加上系統(tǒng)管理員或使用人員對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)和自身的安全機(jī)制了解不夠，配置不當(dāng)，從而形成安全隱患。
2.2內(nèi)部用戶(hù)的惡意攻擊。這是校園網(wǎng)安全受到威脅的另一個(gè)主要原因。學(xué)校是計(jì)算機(jī)使用者集中的地方，學(xué)生中不乏高手;同時(shí)，學(xué)生的好奇心重，摹仿力強(qiáng)，即使水平不高，也可以用從網(wǎng)上下載的專(zhuān)門(mén)軟件對(duì)他人的計(jì)算機(jī)進(jìn)行攻擊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，校園網(wǎng)約有70%的攻擊來(lái)自?xún)?nèi)部用戶(hù)，相對(duì)于外部攻擊者來(lái)說(shuō)，內(nèi)部用戶(hù)更具有得天獨(dú)厚的破壞優(yōu)勢(shì)。
2.3保密意識(shí)淡薄。在校園網(wǎng)中內(nèi)部用戶(hù)的非授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，是校園網(wǎng)安全受到威脅的主要原因之一，最容易造成系統(tǒng)資源和重要信息的泄漏或被篡改。一些校園網(wǎng)為了簡(jiǎn)單省事，計(jì)算機(jī)的命名經(jīng)常按部門(mén)名稱(chēng)命名，計(jì)算機(jī)的管理員賬號(hào)也不作任何修改而采用默認(rèn)賬號(hào)，甚至不設(shè)登錄密碼，這等于給攻擊者大開(kāi)方便之門(mén)，讓攻擊者能輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自己感興趣的目標(biāo)而隨意進(jìn)入，對(duì)保密內(nèi)容隨意瀏覽，更為危險(xiǎn)的是，有的數(shù)據(jù)非授權(quán)就可以任意改動(dòng)，根本無(wú)安全可言。
2.4計(jì)算機(jī)病毒的侵害。計(jì)算機(jī)病毒是由某些人利用計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)編制的具有特殊功能的`惡意程序。影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行、破壞系統(tǒng)軟件和文件系統(tǒng)、破壞網(wǎng)絡(luò)資源、使網(wǎng)絡(luò)效率急劇下降、甚至造成計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓,是影響高校校園網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素。
2.5黑客的攻擊。除了面臨來(lái)自?xún)?nèi)部的攻擊之外，校園網(wǎng)還要防范來(lái)自外部黑客的攻擊。外部黑客是利用黑客程序，針對(duì)系統(tǒng)漏洞，在遠(yuǎn)程控制計(jì)算機(jī)，甚至直接破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。黑客通常會(huì)在用戶(hù)的計(jì)算機(jī)中植入一個(gè)木馬病毒，與黑客程序內(nèi)外勾結(jié)，對(duì)計(jì)算機(jī)安全構(gòu)成威脅進(jìn)而危及網(wǎng)絡(luò)。
3.1防火墻技術(shù)。
防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障。一個(gè)防火墻能極大地提高一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，并通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)而降低風(fēng)險(xiǎn)。在防火墻設(shè)置上我們應(yīng)按照以下配置來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)安全性：
根據(jù)校園網(wǎng)安全策略和安全目標(biāo)，規(guī)劃設(shè)置正確的安全過(guò)濾規(guī)則，規(guī)則審核ip數(shù)據(jù)包的內(nèi)容包括：協(xié)議、端口、源地址、目的地址、流向等項(xiàng)目，嚴(yán)格禁止來(lái)自公網(wǎng)對(duì)校園內(nèi)部網(wǎng)不必要的、非法的訪(fǎng)問(wèn)。將防火墻配置成過(guò)濾掉以?xún)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)入路由器的ip包，這樣可以防范源地址假冒和源路由類(lèi)型的攻擊;過(guò)濾掉以非法ip地址離開(kāi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的ip包，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的對(duì)外攻擊。在防火墻上建立內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的ip地址和mac地址的對(duì)應(yīng)表，防止ip地址被盜用。在局域網(wǎng)的入口架設(shè)千兆防火墻，并實(shí)現(xiàn)vpn的功能，在校園網(wǎng)絡(luò)入口處建立第一層的安全屏障，vpn保證了管理員在家里或出差時(shí)能夠安全接入數(shù)據(jù)中心。定期查看防火墻訪(fǎng)問(wèn)日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)攻擊行為和不良上網(wǎng)記錄。允許通過(guò)配置網(wǎng)卡對(duì)防火墻設(shè)置，提高防火墻管理安全性。
智能化整體解決方案篇五
瑞星信息安全產(chǎn)品包括：瑞星殺毒軟件單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版、瑞星防火墻產(chǎn)品、瑞星防毒墻產(chǎn)品、瑞星網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)。
從低端到高端，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求，能夠簡(jiǎn)單、快捷地實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全架構(gòu)。
三、選用產(chǎn)品。
瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件企業(yè)版。
瑞星防毒墻。
瑞星網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)。
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智能化整體解決方案篇六
大學(xué)校園網(wǎng)作為服務(wù)于教育、科研和行政管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)連網(wǎng)、信息共享，并與internet互聯(lián)，在校園網(wǎng)的建設(shè)上采用光纖連接，以電教樓為中心，通過(guò)二級(jí)交換機(jī)向校內(nèi)其他建筑物輻射，校園網(wǎng)連接的除了各級(jí)行政單位網(wǎng)絡(luò)，還連接校內(nèi)學(xué)生機(jī)，因此存在許多安全隱患，主要表現(xiàn)有：
校園網(wǎng)與internet相連，面臨著外網(wǎng)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
來(lái)自?xún)?nèi)部的安全威脅。
接入校園網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)數(shù)日益增多，這些節(jié)點(diǎn)會(huì)面臨病毒泛濫、信息丟失、數(shù)據(jù)損壞等安全問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)安全需求。
大學(xué)校園網(wǎng)的大多數(shù)節(jié)點(diǎn)沒(méi)有采取防護(hù)措施，因此，建立一套有效的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制就顯得尤為重要，以下是必須考慮的安全防護(hù)要點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò)病毒的防范。
網(wǎng)絡(luò)病毒將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重要數(shù)據(jù)的安全、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正常運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重危害，因此防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒是安全工作的重要環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
網(wǎng)絡(luò)雖然給學(xué)校的工作帶來(lái)極大的便利，但也給或破壞者帶來(lái)了破壞的空間。因此網(wǎng)絡(luò)間必須進(jìn)行有效的安全隔離。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控措施。
網(wǎng)間隔離無(wú)法防備內(nèi)部不滿(mǎn)者的攻擊行為，增加內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機(jī)制可以最大限度地保護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
防火墻的部署。
在internet與校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)之間部署了一臺(tái)瑞星防火墻，其中www、e-mail、ftp、dns服務(wù)器連接在防火墻的dmz區(qū)，與內(nèi)、外網(wǎng)間進(jìn)行隔離，內(nèi)網(wǎng)口連接校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)，外網(wǎng)口通過(guò)路由器與internet連接。這樣，通過(guò)internet進(jìn)來(lái)的外網(wǎng)用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)到對(duì)外公開(kāi)的一些服務(wù)（如www、e-mail、ftp、dns等），既保護(hù)內(nèi)網(wǎng)資源不被非法訪(fǎng)問(wèn)或破壞，也阻止了內(nèi)部用戶(hù)對(duì)外部不良資源的使用，并能夠?qū)Πl(fā)生的安全事件進(jìn)行跟蹤和審計(jì)。
入侵檢測(cè)系統(tǒng)的部署。
入侵檢測(cè)能力是衡量一個(gè)防御體系是否完整有效的重要因素，根據(jù)校園網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，我們采用瑞星入侵檢測(cè)系統(tǒng)rids-100。將rids-100入侵檢測(cè)引擎接入cisco中心交換機(jī)上，對(duì)來(lái)自外部網(wǎng)和校園網(wǎng)內(nèi)部的各種行為進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)。
瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒產(chǎn)品的部署。
為了實(shí)現(xiàn)在整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)病毒的防護(hù)，我們?cè)诳赡芨腥竞蛡鞑ゲ《镜牡胤讲扇∠鄳?yīng)的防病毒手段。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程安裝、智能升級(jí)、遠(yuǎn)程報(bào)警、集中管理、分布查殺病毒等多種安全防護(hù)功能。
整體實(shí)現(xiàn)的主要功能。
通過(guò)對(duì)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)計(jì)，在不改變?cè)芯W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多種信息安全，保障大學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全：
實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)病毒防范和查殺，有效防止病毒在校園網(wǎng)內(nèi)的傳播。
保護(hù)脆弱的服務(wù)，通過(guò)過(guò)濾不安全的服務(wù)，防火墻可以極大地提高網(wǎng)絡(luò)安全和減少子網(wǎng)中主機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
控制內(nèi)部和外部用戶(hù)對(duì)校內(nèi)各種應(yīng)用系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)，有效保護(hù)內(nèi)部各種應(yīng)用服務(wù)器，例如，防火墻允許外部訪(fǎng)問(wèn)特定的mailserver和webserver。
提供集中的統(tǒng)一安全管理，管理員可以通過(guò)管理控制臺(tái)對(duì)內(nèi)部和外部用戶(hù)指定統(tǒng)一的安全策略。
提供強(qiáng)大的安全日志記錄和統(tǒng)計(jì)，管理員可以通過(guò)各種安全日志對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的各種安全事件。
智能化整體解決方案篇七
因此該公司啟動(dòng)了以客戶(hù)為中心的知識(shí)管理項(xiàng)目，以全面了解客戶(hù)需求，并構(gòu)建與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，以取代既有的單方面將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的策略。
該案例研究的結(jié)果是kcrm最終以信息通信技術(shù)項(xiàng)目的形式得以實(shí)現(xiàn)。這家公司雖然沒(méi)有在將kcrm作為商業(yè)策略實(shí)施方面取得成功，但是卻在將kcrm作為交易處理系統(tǒng)方面取得了成功。本文還對(duì)在實(shí)施過(guò)程中以及實(shí)施之后遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了較深入的探討。需要著重說(shuō)明的是該crm項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和艱巨程度被低估了，結(jié)果造成了在crm解決方案在具體執(zhí)行過(guò)程中不夠成熟，難以高效率地實(shí)現(xiàn)整個(gè)crm流程的自動(dòng)化;而且向以客戶(hù)為中心的策略、政策和程序轉(zhuǎn)變過(guò)程中所施行的企業(yè)文化變革也付出了巨大的努力，經(jīng)歷了陣痛;在公司內(nèi)部推行各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單位之間的知識(shí)共享也遇到了同樣的困難;公司員工對(duì)于變革的抵觸和抗拒也為整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因此，該kcrm案例研究堪稱(chēng)是反映這個(gè)失敗實(shí)施項(xiàng)目的成功案例研究。
智能化整體解決方案篇八
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增多，病毒的感染、傳播的能力和途徑也由原來(lái)的單一、簡(jiǎn)單變得復(fù)雜且隱蔽，尤其是internet環(huán)境和單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為病毒傳播、生存提供了最快最好的溫床，如何建立一套真正有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒體系成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下反病毒的關(guān)鍵，不妨來(lái)看看下面的防毒體系，看看反病毒廠(chǎng)商會(huì)給出怎樣的完善建議。
用戶(hù)及需求介紹。
防毒體系現(xiàn)狀。
某校園網(wǎng)有計(jì)算機(jī)1000多臺(tái)，其中筆記本電腦400臺(tái)左右，臺(tái)式機(jī)600多臺(tái)，分布在三個(gè)校區(qū)。這三個(gè)校區(qū)共設(shè)了三個(gè)子網(wǎng)，同時(shí)在線(xiàn)計(jì)算機(jī)500臺(tái)左右，每個(gè)校區(qū)ip地址均為自動(dòng)分配，ip租約設(shè)置為4小時(shí)過(guò)期，三校區(qū)通中心三層交換機(jī)能相互訪(fǎng)問(wèn)，各校區(qū)主教學(xué)樓，辦公樓均使用光纖連接。目前所采取的防病毒措施包括：系統(tǒng)補(bǔ)丁更新由本地服務(wù)器成在本地服務(wù)器上安裝了wsus3.0服務(wù)，管理校園網(wǎng)計(jì)算機(jī)補(bǔ)丁更新；計(jì)算機(jī)安裝××單機(jī)版防病毒軟件，病毒庫(kù)本地更新。
防毒癥結(jié)揭示。
如果具體到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，只要網(wǎng)絡(luò)中有一臺(tái)計(jì)算機(jī)存在安全漏洞，網(wǎng)絡(luò)中的所有算機(jī)就都將陷入危險(xiǎn)的境地。單機(jī)版殺毒軟件設(shè)計(jì)之初就沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，無(wú)法解決整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題。因?yàn)槿鄙倏刂?，病毒所帶?lái)的威脅普遍存在，即使染毒信息能夠及時(shí)上報(bào)至網(wǎng)管處，如果網(wǎng)管沒(méi)有有效的手段對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒和策略設(shè)置操作，病毒上報(bào)功能也只能算是個(gè)“擺設(shè)”。
瑞星方案簡(jiǎn)介。
為保證斬?cái)嗖《究梢詡鞑セ蚣纳拿恳粋€(gè)節(jié)點(diǎn)，必須實(shí)現(xiàn)病毒的全面防范。以瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版為基礎(chǔ)提供如下解決方案。首先，在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心建立一個(gè)一級(jí)系統(tǒng)中心，在其下屬校區(qū)分別建立二級(jí)系統(tǒng)中心，建立一個(gè)具有統(tǒng)一管理的防病毒體系。統(tǒng)一管理后，上級(jí)中心統(tǒng)一發(fā)送查殺病毒命令、下達(dá)版本升級(jí)提示，并及時(shí)掌握全部系統(tǒng)中心（包含下級(jí)中心）的病毒分布情況等。另外，下級(jí)中心既可以在收到上級(jí)中心的命令后做出響應(yīng)，也可以管理本級(jí)，并主動(dòng)向上級(jí)中心發(fā)送請(qǐng)求和匯報(bào)信息。在病毒監(jiān)控管理中心安裝后，系統(tǒng)中心會(huì)自動(dòng)在系統(tǒng)中心所在的服務(wù)器上安裝一個(gè)管理控制臺(tái)；此外，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版采用分布式三層體系設(shè)計(jì)，管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上任何一臺(tái)windows計(jì)算機(jī)上安裝瑞星管理員控制臺(tái)。所以，它又被稱(chēng)為“移動(dòng)控制臺(tái)”。通過(guò)該系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)反病毒的統(tǒng)一管理和分級(jí)管理，并主動(dòng)向上級(jí)中心發(fā)送請(qǐng)求和匯報(bào)信息。多級(jí)中心系統(tǒng)支持大型的、多層級(jí)的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，這樣，即使是下級(jí)的任何一個(gè)客戶(hù)端出現(xiàn)病毒，一級(jí)系統(tǒng)中心都可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)控中心（系統(tǒng)中心）建立后，可以通過(guò)域腳本安裝、“web安裝”、服務(wù)器本地安裝、遠(yuǎn)程安裝等多種方式為客戶(hù)機(jī)布置客戶(hù)端病毒監(jiān)控防范系統(tǒng)。
智能化整體解決方案篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，智能化建筑正逐漸普及并為人們所接受。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前安裝的智能化系統(tǒng)其使用效果都不是很理想，因而造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有多方面，不但與產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品和系統(tǒng)的兼容性有關(guān)，也與方案確定及設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的質(zhì)量控制有密切的關(guān)系。因此監(jiān)理工程師應(yīng)特別重視弱電智能化系統(tǒng)在各個(gè)階段（招標(biāo)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、調(diào)試驗(yàn)收階段）的過(guò)程監(jiān)理。筆者就工作中參與的某一工程的弱電智能化系統(tǒng)的過(guò)程監(jiān)理的控制情況進(jìn)行交流，與大家共同探討。
該工程為一行政金融中心，建筑面積約七千平方米，整個(gè)弱電系統(tǒng)分四個(gè)子系統(tǒng)，分別為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主要采用主流、中高檔的產(chǎn)品，軟件，總造價(jià)，項(xiàng)目監(jiān)理部受業(yè)主委托對(duì)整個(gè)弱電智能化系統(tǒng)進(jìn)行全過(guò)程控制。在工程實(shí)施的四個(gè)階段，監(jiān)理進(jìn)行了監(jiān)督、管理、咨詢(xún)、建議，并取得較好的效果。
一、招標(biāo)階段的監(jiān)理控制。
在招標(biāo)階段，業(yè)主最關(guān)心的是智能化系統(tǒng)功能的確定、方案論證、標(biāo)書(shū)的起草及發(fā)放、投標(biāo)單位的確定及考察、投標(biāo)方案的審查及施工單位的選定。為此，監(jiān)理圍繞業(yè)主的要求主要進(jìn)行如下幾方面的工作：
根據(jù)業(yè)主對(duì)智能化系統(tǒng)所需要完成的任務(wù)、要求及要達(dá)到的功能，參照裝飾設(shè)計(jì)的總體平面布局，監(jiān)理運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)，協(xié)助業(yè)主明確智能化系統(tǒng)所需達(dá)到的功能、明確系統(tǒng)所需控制的區(qū)域，機(jī)房的設(shè)置位置、控制線(xiàn)路的走向、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案，及初步確定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的型式、材料設(shè)備的檔次（國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口）等。這期間需明確三個(gè)不等于：
即a、在建筑物內(nèi)采用了綜合布線(xiàn)不等于實(shí)現(xiàn)了建筑智能化。
b、在建筑物內(nèi)設(shè)置的信息插座越多不等于智能化水平越高。
c、系統(tǒng)集成不等于集中控制。
還必須做到三個(gè)統(tǒng)一：
即a、需求必須與經(jīng)濟(jì)可能統(tǒng)一。
b、需求必須與技術(shù)可能統(tǒng)一。
c、理論與實(shí)踐要統(tǒng)一。
系統(tǒng)集成應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則。即各個(gè)子系統(tǒng)的信息接口、協(xié)議等應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在訂貨時(shí)統(tǒng)一預(yù)留，各子系統(tǒng)的供應(yīng)商應(yīng)共同遵守，承諾技術(shù)協(xié)議，為集成創(chuàng)造條件。待各子系統(tǒng)運(yùn)行正常，條件成熟后再搞集成。
明確之后即可以協(xié)助業(yè)主進(jìn)行標(biāo)書(shū)的起草，確定評(píng)標(biāo)方案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。由于在此之前進(jìn)行的弱電智能化工程招標(biāo)項(xiàng)目不多，沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，因此我們對(duì)評(píng)標(biāo)方案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定格外慎重，在廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定一套科學(xué)、合理、合法的評(píng)標(biāo)方法，確保合理低價(jià)標(biāo)中標(biāo)。
本工程系統(tǒng)情況：
2、協(xié)助業(yè)主對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行考察。
選擇一個(gè)好的設(shè)計(jì)、施工單位是系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵。由于本工程的特殊性，我們采取邀請(qǐng)招標(biāo)的方式，在招標(biāo)前我們先對(duì)一些有意向的單位根據(jù)其提供的書(shū)面材料進(jìn)行資格預(yù)審，從中選出實(shí)力較強(qiáng)者，由業(yè)主組織監(jiān)理及有關(guān)專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的考察，重點(diǎn)考察投標(biāo)單位的：
a、設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)；設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)是否滿(mǎn)足國(guó)家的相應(yīng)規(guī)定；
c、工程實(shí)體考察，著重對(duì)已完成的智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、開(kāi)通率、系統(tǒng)運(yùn)行情況和售后服務(wù)情況等進(jìn)行核查。
考察完成后，監(jiān)理將各單位的情況列表分析比較，形成考察報(bào)告向業(yè)主匯報(bào)，以便作為確定邀請(qǐng)招標(biāo)單位的依據(jù)。
3、開(kāi)標(biāo)。
對(duì)于各投標(biāo)單位的投標(biāo)方案，監(jiān)理主要著重于審查：
b、投標(biāo)方案中提及的設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)是否滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)中要求的功能；
c、方案中控制點(diǎn)的分布是否合理，是否滿(mǎn)足擴(kuò)充要求，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否能滿(mǎn)足功能控制要求。并組織專(zhuān)家對(duì)方案中網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)．控制網(wǎng)絡(luò)中的硬件等是否具有實(shí)用性、穩(wěn)定性、擴(kuò)充性、簡(jiǎn)單性、先進(jìn)性、及易操作性，為業(yè)主開(kāi)標(biāo)提供技術(shù)依據(jù)。
4、確定方案，進(jìn)行方案深化設(shè)計(jì)。
進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)（由業(yè)主在全國(guó)邀請(qǐng)智能化方面的專(zhuān)家組成）根據(jù)招標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)的綜合評(píng)定、確定系統(tǒng)方案，確定設(shè)計(jì)、施工單位，進(jìn)而簽定設(shè)計(jì)、施工合同，進(jìn)行進(jìn)一步深化設(shè)計(jì)。
二、設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般由智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工單位在裝飾設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)依據(jù)為裝飾設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)規(guī)范、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)書(shū)中確定的智能系統(tǒng)功能等。監(jiān)理在設(shè)計(jì)階段的主要工作是：
1、檢查智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范要求。
2、檢查線(xiàn)管走向是否合理、經(jīng)濟(jì)，是否和其它管線(xiàn)相矛盾。
3、檢查現(xiàn)場(chǎng)控制器設(shè)置位置是否合理、經(jīng)濟(jì)。數(shù)標(biāo)書(shū)和原標(biāo)書(shū)中確定的相符合，有無(wú)更改和增減。更改增減是否合理。
4、檢查系統(tǒng)與強(qiáng)電系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)。
智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)確認(rèn)后即可用于現(xiàn)場(chǎng)施工。
三、施工階段的監(jiān)理控制。
在施工單位提出開(kāi)工申請(qǐng)后，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審查施工單位報(bào)送的資質(zhì)證書(shū)、施工許可證、安全許可證、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)等資料是否具備，是否在有效期內(nèi)。同是對(duì)施工方案、形象進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，審查其施工方案中是否具有切實(shí)可行的技術(shù)措施，關(guān)鍵部位的施工方法是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，形象進(jìn)度計(jì)劃是否能滿(mǎn)足整體工程總體進(jìn)度計(jì)劃，在各項(xiàng)審查符合要求后，才可同意其開(kāi)工。
施工單位進(jìn)場(chǎng)施工后，監(jiān)理主要把好以下關(guān)鍵點(diǎn)：
1、設(shè)備、材料的驗(yàn)收。設(shè)備、材料的好壞是智能系統(tǒng)是否能滿(mǎn)足功能要求的一個(gè)重要因素，也是監(jiān)理質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。普通材料如管材、線(xiàn)材、接線(xiàn)盒等要求提供合格證、質(zhì)保書(shū)并按規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收；重要設(shè)備、材料都為國(guó)外進(jìn)口，需提供原產(chǎn)地證明、進(jìn)口報(bào)關(guān)單、商檢證明等相關(guān)資料；特殊材料還需進(jìn)行安裝前的測(cè)試，如五類(lèi)線(xiàn)、超五類(lèi)線(xiàn)、光纖等線(xiàn)材需進(jìn)行傳輸速率測(cè)試、衰減測(cè)試、近端患擾測(cè)試；控制網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)及網(wǎng)絡(luò)控制器需進(jìn)行模擬通信測(cè)試；現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)需進(jìn)行模擬信號(hào)動(dòng)作測(cè)試及通電測(cè)試等，以免安裝后調(diào)試時(shí)因此類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題面增加查找難度。
2、施工工序的驗(yàn)收。在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)每道工序按規(guī)范要求嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄。驗(yàn)收重點(diǎn)為：管線(xiàn)是否按圖紙施工、支架設(shè)置是否正確、管線(xiàn)是否橫平豎直符合規(guī)范要求、墻體內(nèi)暗敷的管線(xiàn)埋設(shè)深度是否滿(mǎn)足墻體裝飾的要求、末端軟管預(yù)留長(zhǎng)度是否符合規(guī)范要求、管內(nèi)穿線(xiàn)是否編號(hào)一一對(duì)應(yīng)、配電箱安裝位置及箱內(nèi)接線(xiàn)是否正確、執(zhí)行機(jī)構(gòu)安裝是否符合要求等。如本工程管線(xiàn)施工前期曾出現(xiàn)過(guò)由于管線(xiàn)埋深不夠、固定不牢而導(dǎo)致墻體開(kāi)裂。
3、中央監(jiān)控室的驗(yàn)收.中央監(jiān)控室是智能系統(tǒng)的核心，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)會(huì)同業(yè)主一同進(jìn)行，主要核對(duì)中央監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備是否按標(biāo)書(shū)中的要求配置，其布局是否合理、美觀(guān)，是否為后期發(fā)展留有余地，能否滿(mǎn)足功能要求。
4、關(guān)系協(xié)調(diào)。由于智能系統(tǒng)設(shè)備安裝需滿(mǎn)足一定的安全要求后方可進(jìn)行，防止遺失或損壞，監(jiān)理需協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提前將需安裝設(shè)備房間的門(mén)窗和地面做好，為智能系統(tǒng)施工單位的安裝提供方便。確保系統(tǒng)按圖施工、按規(guī)范施工，順利進(jìn)入調(diào)試階段。
四、調(diào)試驗(yàn)收階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收在施工單位自驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。施工單位自驗(yàn)收合格后，準(zhǔn)備好系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)定表、系統(tǒng)框圖、各樓層監(jiān)控點(diǎn)分布平面圖、自檢調(diào)試記錄、調(diào)試驗(yàn)收程序及調(diào)試人員、器具配備等相關(guān)資料報(bào)監(jiān)理，監(jiān)理會(huì)同業(yè)主及相關(guān)單位一同進(jìn)行，調(diào)試驗(yàn)收主要包括以下幾點(diǎn)：
1、監(jiān)控中心人機(jī)界面的驗(yàn)收。
人機(jī)界面是否良好、數(shù)據(jù)調(diào)用簡(jiǎn)單明了、監(jiān)控功能內(nèi)容直觀(guān)齊全、報(bào)表顯示簡(jiǎn)明易讀、打印報(bào)表設(shè)置合理。
2、各控制點(diǎn)的獨(dú)立動(dòng)作及數(shù)據(jù)信號(hào)號(hào)和模擬信號(hào)的反饋情況驗(yàn)收。
驗(yàn)收人員分成二批，分別帶對(duì)講機(jī)以便聯(lián)絡(luò)，一批驗(yàn)收人員察看現(xiàn)場(chǎng)各控制點(diǎn)的動(dòng)作情況，一批人員在控制中心察看各控制點(diǎn)反饋信號(hào)情況。根據(jù)調(diào)試驗(yàn)收程序的安排，逐一檢查各控制點(diǎn)，由控制中心發(fā)出動(dòng)作信號(hào)，檢查現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作是否正確；或由現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作，檢查控制中心信號(hào)的反饋是否正確，同是核查控制點(diǎn)的動(dòng)作執(zhí)行狀況是否和控制中心顯示狀態(tài)一致，并調(diào)用、打印反饋信號(hào)數(shù)據(jù)，以便進(jìn)一步核查。對(duì)已檢查的控制點(diǎn)做好記錄，動(dòng)作符合要求的可進(jìn)入聯(lián)合調(diào)試。控制點(diǎn)動(dòng)作或信號(hào)反饋不符合要求的，需仔細(xì)檢查出問(wèn)題的所在，整改合格后，再進(jìn)行驗(yàn)收，及聯(lián)合調(diào)試。
3、系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試。
各控制點(diǎn)調(diào)試驗(yàn)收合格后，可進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。聯(lián)合調(diào)試主要檢查獨(dú)立系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)順序是否正確，是否符合設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)要求。聯(lián)動(dòng)調(diào)試合格后，即可交付。
4、竣工階段的監(jiān)理工作。
竣工階段的監(jiān)理主要工作是：
1）核查施工單位提交的竣工資料是否齊全，是否符合要求。
2）核查施工圖紙是否和現(xiàn)場(chǎng)相符。
3）根據(jù)合同審核竣工結(jié)算，向業(yè)主提交審核意見(jiàn)，并協(xié)助審計(jì)工作。
4）督促施工方做好培訓(xùn)與善后服務(wù)工作。
本工程在工程費(fèi)用控制方面嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)對(duì)費(fèi)用的嚴(yán)格控制，達(dá)到對(duì)質(zhì)量及進(jìn)度的控制，工程在每一子系統(tǒng)驗(yàn)收合格后付該部分總費(fèi)用的70％，在系統(tǒng)竣工決算審計(jì)結(jié)束后，付至總額的90％，有效保證了整個(gè)系統(tǒng)的及時(shí)開(kāi)通。
總之，在智能系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理人員針對(duì)工程實(shí)施的四個(gè)階段的不同特點(diǎn)，嚴(yán)格把關(guān)，必會(huì)起到事半功倍的效果，使業(yè)主的投資達(dá)到最大的回報(bào)。
智能化整體解決方案篇十
因此該公司啟動(dòng)了以客戶(hù)為中心的知識(shí)管理項(xiàng)目，以全面了解客戶(hù)需求，并構(gòu)建與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，以取代既有的單方面將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的策略。
該案例研究的結(jié)果是kcrm最終以信息通信技術(shù)項(xiàng)目的形式得以實(shí)現(xiàn)。這家公司雖然沒(méi)有在將kcrm作為商業(yè)策略實(shí)施方面取得成功，但是卻在將kcrm作為交易處理系統(tǒng)方面取得了成功。本文還對(duì)在實(shí)施過(guò)程中以及實(shí)施之后遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了較深入的探討。需要著重說(shuō)明的是該crm項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和艱巨程度被低估了，結(jié)果造成了在crm解決方案在具體執(zhí)行過(guò)程中不夠成熟，難以高效率地實(shí)現(xiàn)整個(gè)crm流程的自動(dòng)化;而且向以客戶(hù)為中心的策略、政策和程序轉(zhuǎn)變過(guò)程中所施行的企業(yè)文化變革也付出了巨大的努力，經(jīng)歷了陣痛;在公司內(nèi)部推行各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單位之間的知識(shí)共享也遇到了同樣的困難;公司員工對(duì)于變革的抵觸和抗拒也為整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因此，該kcrm案例研究堪稱(chēng)是反映這個(gè)失敗實(shí)施項(xiàng)目的成功案例研究。
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智能化整體解決方案篇十一
最高人民法院審監(jiān)庭庭長(zhǎng)夏道虎稱(chēng)，全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)將于2018年底前建成，做到“四個(gè)全面”和“四個(gè)全覆蓋”，即全面互聯(lián)互通、全面網(wǎng)上辦案、全面依法公開(kāi)、全面智能支撐，實(shí)現(xiàn)減刑假釋案件全覆蓋、辦案部門(mén)全覆蓋、辦案人員全覆蓋、案件數(shù)據(jù)全覆蓋。全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)是最高人民法院、最高人民檢察院、司法部為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范減刑假釋工作，提高司法公信力而聯(lián)合建設(shè)的跨部門(mén)、跨地區(qū)的全國(guó)性減刑假釋網(wǎng)絡(luò)化、陽(yáng)光化、智能化辦案平臺(tái)。
據(jù)兩院一部原定建設(shè)時(shí)間表顯示，2017年9月底前，各高級(jí)人民法院及減刑假釋年辦案數(shù)在5000件以上的中級(jí)人民法院原則上實(shí)現(xiàn)與同級(jí)檢察院、相關(guān)刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)互聯(lián)互通;2017年底前，各相關(guān)法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)原則上都必須實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、網(wǎng)上辦案;2018年底前，全國(guó)各相關(guān)法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)全面完成信息化辦案平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)三家共同努力，目前，除個(gè)別偏遠(yuǎn)省份外，多數(shù)省份三步并作一步走，提前實(shí)現(xiàn)了全面互聯(lián)互通，并開(kāi)始推行網(wǎng)上辦案。
信息化辦案平臺(tái)建成后，至少具備以下主要功能：
一是監(jiān)獄網(wǎng)上報(bào)送。監(jiān)獄對(duì)罪犯的考核獎(jiǎng)懲、認(rèn)罪悔罪等情況實(shí)行網(wǎng)上錄入，對(duì)減刑假釋案件的內(nèi)部審查以及報(bào)請(qǐng)省級(jí)監(jiān)獄管理局審核等均在網(wǎng)上進(jìn)行，向法院報(bào)送案件一律以電子數(shù)據(jù)形式通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行傳輸，無(wú)需再將紙質(zhì)卷宗材料移送至法院，既節(jié)省了時(shí)間和人力，又避免案卷材料在運(yùn)送過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患。
二是法院網(wǎng)上審理。法院對(duì)減刑假釋案件的立案、分案、閱卷、審查、文書(shū)起草及審簽等活動(dòng)全部在網(wǎng)上進(jìn)行，各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，審理活動(dòng)全程留痕，開(kāi)庭審理可以采用視頻方式進(jìn)行，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上同步直播，法律文書(shū)一律電子簽章并通過(guò)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)送達(dá)。
三是檢察院網(wǎng)上監(jiān)督。檢察院通過(guò)信息化辦案平臺(tái)不僅對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)減刑假釋案件的網(wǎng)上請(qǐng)示、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上備案，對(duì)罪犯前期改造及監(jiān)獄報(bào)請(qǐng)減刑假釋情況進(jìn)行監(jiān)督，并在法院辦理減刑假釋案件時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出檢察意見(jiàn)或者以視頻方式參加庭審，實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)督。
四是多種智能服務(wù)。辦案平臺(tái)依托各地的辦案系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出規(guī)范、高效辦案和依法公開(kāi)的多種智能服務(wù)。如利用節(jié)點(diǎn)提示防控、庭審規(guī)范巡查等功能，進(jìn)一步提高案件辦理的規(guī)范化水平;利用法律條文自動(dòng)推送、裁判文書(shū)輔助生成、庭審語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別、法律文書(shū)智能糾錯(cuò)等功能，進(jìn)一步提高案件辦理質(zhì)效;利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)生成報(bào)表等功能，進(jìn)一步提高司法數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力和水平。同時(shí)，辦案平臺(tái)與審判流程、庭審活動(dòng)、裁判文書(shū)、執(zhí)行信息等公開(kāi)平臺(tái)及全國(guó)法院減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行信息網(wǎng)聯(lián)通，對(duì)審判階段需要公開(kāi)的信息自動(dòng)抓取、一鍵推送，切實(shí)做到依法公開(kāi)。
全國(guó)減刑假釋信息化辦案平臺(tái)的開(kāi)通運(yùn)行，標(biāo)志著平臺(tái)建設(shè)取得了階段性成果，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。最高法表示下一步將繼續(xù)與檢察機(jī)關(guān)、刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)密切配合，共同做好平臺(tái)的后續(xù)建設(shè)和功能完善，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)功能的應(yīng)用，不斷提高案件辦理水平，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
智能化整體解決方案篇十二
本文對(duì)該公司實(shí)施知識(shí)管理的實(shí)際案例進(jìn)行剖析并指出，針對(duì)不同類(lèi)型的知識(shí)采取不同的管理辦法，進(jìn)行強(qiáng)有力的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，是知識(shí)管理能夠取得最大回報(bào)的關(guān)鍵。
由此可以得到啟示：這種管理模式不但推動(dòng)大型企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，對(duì)中小企業(yè)打好知識(shí)管理的基礎(chǔ)也不無(wú)裨益。
柏克德公司（bechtel）把知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)看作企業(yè)的重要資產(chǎn),，投入資金加強(qiáng)管理。但是，該公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算非常緊張，一切知識(shí)管理計(jì)劃都只能針對(duì)那些回報(bào)率最高的領(lǐng)域。
很快，這個(gè)工程建筑公司的經(jīng)理們就發(fā)現(xiàn)，只有對(duì)企業(yè)的“復(fù)合型知識(shí)”進(jìn)行優(yōu)化管理，才能獲得最充分的收益。那些具有多年工程建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自然積累了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遺憾的是，其中很多知識(shí)根本不為企業(yè)其他人所知。這些知識(shí)始終處于封閉隔絕的狀態(tài)，他人難以接觸，其利用率也就大打折扣。
柏克德公司目前正在努力地建立起一套基礎(chǔ)設(shè)施，用以促進(jìn)復(fù)合型知識(shí)的迅速普及，并且在這個(gè)過(guò)程中充分地調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一位成員的力量。這種努力非常有助于該公司為遍及世界各地的客戶(hù)提供更加出色的服務(wù)。同時(shí)，公司主要工程項(xiàng)目的收益率也有望得到可喜的提高。
柏克德公司的經(jīng)驗(yàn)表明，促使企業(yè)中的人員作出正確決策是成功的關(guān)鍵。從表面上看，這只不過(guò)是下放決策權(quán)并建立決策責(zé)任制的問(wèn)題。但更重要的問(wèn)題在于，必須為人們提供制定正確決策所需的知識(shí)。
雖然許多企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)知識(shí)管理的重要性，但他們中的大多數(shù)從一開(kāi)始就走上了一條錯(cuò)誤的道路?？磥?lái)，他們的.失誤在于采用了一個(gè)錯(cuò)誤的企業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)模式。這種模式過(guò)分簡(jiǎn)單地側(cè)重個(gè)人的學(xué)習(xí)，因而使企業(yè)在管理重點(diǎn)上出現(xiàn)了失誤。
這種錯(cuò)誤方針的第一個(gè)問(wèn)題在于，它誤導(dǎo)人們僅僅關(guān)注知識(shí)的內(nèi)容。人們會(huì)說(shuō)：“我們需要對(duì)有關(guān)日本市場(chǎng)的知識(shí)進(jìn)行管理。”
實(shí)際上，還有許多其它的知識(shí)分類(lèi)方法，幾乎不考慮知識(shí)的具體內(nèi)容。比如說(shuō)，除了按照內(nèi)容分類(lèi)以外，你還可以根據(jù)知識(shí)的來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)：這一知識(shí)只能在一個(gè)地方找到，還是在不同地方都能得到？這種方式就是忽略?xún)?nèi)容而重視來(lái)源的分類(lèi)。此外，知識(shí)的分類(lèi)還可以按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：
接受者：哪類(lèi)人員可能需要這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)？
適用性：這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的適用范圍有多廣？是只在當(dāng)?shù)剡m用還是放之四海而皆準(zhǔn)？
傳遞性：將這一知識(shí)傳遞給其他人是否容易？正確地應(yīng)用這些知識(shí)，其難度有多大？
時(shí)效性：這一知識(shí)產(chǎn)生了多久？在多大程度上受到時(shí)間的影響？
可信度：這一知識(shí)是否易于測(cè)試？其來(lái)源是否可靠？
如果你同時(shí)考慮到這些方面，就一定會(huì)對(duì)知識(shí)的分類(lèi)有了初步的了解?？梢圆捎萌缦滤姆N類(lèi)型對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)，并據(jù)此實(shí)施不同的管理方法：
易學(xué)型知識(shí)這種知識(shí)簡(jiǎn)單易學(xué)但適用范圍不廣。例如，麗嘉酒店（ritz-carltonhotel）的一名客房預(yù)訂員知道，smith先生總是預(yù)訂禁止吸煙的房間。這一經(jīng)驗(yàn)很容易傳達(dá)給其他相關(guān)工作人員，但是適用范圍非常有限。比如說(shuō)，你不能據(jù)此推斷，所有來(lái)自smith先生家鄉(xiāng)的人都不吸煙。對(duì)于這種可以迅速掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，最佳的管理辦法是把它們匯總在一個(gè)人人都能找到的地方，最好是個(gè)高效翔實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
普及型知識(shí)企業(yè)內(nèi)部有些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)既容易傳授，適用范圍又廣。企業(yè)內(nèi)部的人員管理規(guī)定，如填寫(xiě)考勤表的方法等等，就是這一類(lèi)的知識(shí)。對(duì)于這類(lèi)“普及型”的知識(shí)，最好是將它們編訂在一起，作為基本要求分發(fā)給員工，在企業(yè)內(nèi)部推廣普及。
復(fù)合型知識(shí)如果一種知識(shí)應(yīng)用范圍很廣但是又比較難以掌握，那么就需要通過(guò)精心組織的培訓(xùn)來(lái)普及。例如，管理一個(gè)大型項(xiàng)目的要領(lǐng)與技巧就屬于這一類(lèi)型的知識(shí)。學(xué)習(xí)者只有通過(guò)親身實(shí)踐或向有經(jīng)驗(yàn)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能掌握這種知識(shí)。
一次性知識(shí)最后，企業(yè)中還有一種知識(shí)既不易學(xué)，應(yīng)用范圍也不廣。比方說(shuō)，某一辦公部門(mén)的一位網(wǎng)絡(luò)管理人員可能深諳蘋(píng)果操作系統(tǒng)（macintosh）的運(yùn)作，但是如果企業(yè)中絕大多數(shù)部門(mén)都使用windows辦公系統(tǒng)，那么他的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有必要推廣應(yīng)用，何況學(xué)習(xí)這種知識(shí)也絕非易事。由于對(duì)這類(lèi)知識(shí)進(jìn)行管理的回報(bào)率非常之低，因此沒(méi)有必要對(duì)這方面的知識(shí)管理過(guò)于重視。只需鼓勵(lì)他們建立一個(gè)非正式的興趣小組，供那些有可能用到這些知識(shí)的人員進(jìn)行不定期交流就足夠了。
影響人們的行動(dòng)，推行高效的工作流程并提供所需的技術(shù)支持，巧妙地保持這三者的平衡，才稱(chēng)得上最佳的管理方法。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)如此，對(duì)上述四類(lèi)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)也不例外。但是，知識(shí)類(lèi)型不同，三者的搭配關(guān)系也各異。比如說(shuō)，易學(xué)型知識(shí)非常易于計(jì)算機(jī)化，因而在這方面的管理就要最大限度地圍繞信息技術(shù)進(jìn)行。而復(fù)合型知識(shí)就要求最大限度地突出人員管理。四種知識(shí)類(lèi)型的管理對(duì)資金與人力的投入都有明確的要求標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)一次性知識(shí)的管理就屬于“吃力不討好”，而復(fù)合型知識(shí)的管理卻是在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的唯一關(guān)鍵所在。
轉(zhuǎn)換一種知識(shí)傳授模式。
一個(gè)企業(yè)在一天中學(xué)到的知識(shí)，比一個(gè)人一生中學(xué)到的都多。因此，當(dāng)需要個(gè)人做出商業(yè)決策時(shí)，無(wú)論他（她）向多么博學(xué)多才的個(gè)人請(qǐng)教，也不如從整個(gè)企業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)。一位決策者征求顧問(wèn)團(tuán)的意見(jiàn)，實(shí)際上就是“多對(duì)一”的知識(shí)傳授過(guò)程。而一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)討論數(shù)據(jù)庫(kù)上進(jìn)行咨詢(xún)，這種知識(shí)傳遞的過(guò)程就成了“多對(duì)多”。
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柏克德公司在知識(shí)管理中對(duì)傳遞的知識(shí)內(nèi)容與知情范圍相當(dāng)重視?？蛻?hù)聘用該公司是因?yàn)槠湄S富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是考慮到這些建設(shè)項(xiàng)目的投資額往往非常巨大，客戶(hù)們經(jīng)常對(duì)其運(yùn)營(yíng)支出感到擔(dān)憂(yōu)也在情理之中。
降低支出的方法有很多，但是許多方法都是以損害質(zhì)量或企業(yè)對(duì)將來(lái)的投入為代價(jià)的。柏克德公司的方式看起來(lái)有些不易理解，它是依靠增加成本來(lái)達(dá)到降低成本的目的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果能夠?yàn)榉e累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)提供更多的投入，企業(yè)就能創(chuàng)造更多的財(cái)富并降低成本。
這一過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不象柏克德公司一開(kāi)始估計(jì)的那樣簡(jiǎn)單。該公司本來(lái)以為，只要建立一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流中心，然后借助信息技術(shù)公之于眾就萬(wàn)事大吉了。而實(shí)際上，在人員與工作程序方面投入的精力要比技術(shù)方面多得多。
柏克德公司的項(xiàng)目經(jīng)理們總是認(rèn)為，無(wú)論何時(shí)，他們遇到的挑戰(zhàn)和他們所服務(wù)的客戶(hù)都是各不相同的。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，他們獲得的知識(shí)和他們的同事得到的經(jīng)驗(yàn)存在頗多相通之處。事實(shí)上，這些知識(shí)具有普遍的應(yīng)用性，尤其是在那些采用同一工作程序的部門(mén)。與那些項(xiàng)目經(jīng)理們的看法相反，他們的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并不是“一次性”的，但是要讓他們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)卻很困難。
設(shè)立專(zhuān)門(mén)角色管理知識(shí)庫(kù)。
在企業(yè)中設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)知識(shí)管理工作，可以部分解決這一問(wèn)題。現(xiàn)在，柏克德公司設(shè)立“知識(shí)總裁”，全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)管理。知識(shí)總裁要積極關(guān)注經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的知識(shí)投入。另外的核心人物是“知識(shí)經(jīng)理”。他們每人負(fù)責(zé)公司知識(shí)庫(kù)的一部分，確保這部分知識(shí)得到及時(shí)的收集與分發(fā)。這一措施在很大程度上免除了公司人員培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)。如果沒(méi)有這一安排，企業(yè)只能通過(guò)對(duì)全體員工進(jìn)行普遍培訓(xùn)，才能知道哪些知識(shí)應(yīng)用較廣或者哪些知識(shí)簡(jiǎn)單易學(xué)。
“知識(shí)庫(kù)”的概念最早不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的“經(jīng)驗(yàn)存儲(chǔ)庫(kù)”，現(xiàn)在它已經(jīng)包括了“易學(xué)型知識(shí)”和來(lái)自企業(yè)內(nèi)外不同渠道的信息。柏克德公司的人員對(duì)確保項(xiàng)目進(jìn)度極其重視。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題在于，把從各種渠道收集到的所需信息進(jìn)行匯總要耗費(fèi)大量的時(shí)間。該公司希望借助建立“知識(shí)超級(jí)便利店”的方法縮短項(xiàng)目周期，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，并獲得更大的效益。
要知道，知識(shí)管理是手段而不是目的。企業(yè)之所以存在并不是為了傳播與促進(jìn)知識(shí)，而是為了銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。但是，由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在很大程度上取決于企業(yè)決策的科學(xué)性，因此知識(shí)管理的作用極其重要。
在重視知識(shí)管理的同時(shí)，也必須理解在這一過(guò)程中可能出現(xiàn)一些小題大做的過(guò)火情況。正如流程創(chuàng)新、質(zhì)量管理以及一切需要實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃的領(lǐng)域一樣，總會(huì)在運(yùn)作中出現(xiàn)一些小問(wèn)題，不必大驚小怪。最終，知識(shí)管理的成功必將打消經(jīng)理人的重重顧慮。