“計劃”是指為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)或達(dá)成某種結(jié)果而預(yù)先制定的具體步驟和安排。它可以幫助我們規(guī)劃時間、提高效率、有條不紊地完成任務(wù)。計劃能夠幫助我們有條理地安排各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保我們能夠按照預(yù)定的時間完成各項(xiàng)任務(wù)。是否有人知道一個好的計劃在很大程度上可以決定我們的成功與否呢!一個好的計劃可以讓我們更加有目標(biāo)、有條理地進(jìn)行各項(xiàng)活動,不至于盲目浪費(fèi)時間。當(dāng)然,計劃的制定還需要考慮實(shí)際情況和可行性,因?yàn)橐粋€合理周全的計劃,才能更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們每個人都需要一個良好的計劃,以便有條不紊、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。對于學(xué)生來說,定制一個學(xué)習(xí)計劃可以幫助我們合理安排學(xué)習(xí)時間,充分利用每一天的時間去學(xué)習(xí)。對于工作和生活來說,一個合理的計劃可以讓我們避免拖延和臨時抱佛腳的情況,提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。為了更好地完成任務(wù),我們可以制定詳細(xì)的步驟和時間表。的
下半年工作計劃安排部署篇一
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個方面進(jìn)行:
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
下半年工作計劃安排部署篇二
策劃工作是指對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析,提出未來一定時期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案和方式。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
樹立明確的目標(biāo),激勵自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進(jìn)益。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)?,但是,做事情時就應(yīng)該敢于突破,勇于創(chuàng)新。
以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險控制水平。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
(一)認(rèn)真做好日常性會計集中核算和委派工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位__年度決算,撰寫了財務(wù)分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關(guān)部門做好四體會的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。3、根據(jù)財政部有關(guān)要求,對各預(yù)算單位__-__年行政成本數(shù)據(jù)進(jìn)行了填報。4、根據(jù)省有關(guān)部門通知要求,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計繳基數(shù)調(diào)整的計算、審核、申報和補(bǔ)繳工作,并及時向財政廳做好__年經(jīng)費(fèi)追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位__-__兩年的會計檔案共計1292冊進(jìn)行了整理并歸檔。
會計委派工作:
1、認(rèn)真總結(jié)了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領(lǐng)委派會計進(jìn)行多次座談,認(rèn)真梳理十一屆全運(yùn)會周期委派工作中的成功之處和問題教訓(xùn),不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實(shí)際情況后,根據(jù)實(shí)行會計委派要首先保證運(yùn)動訓(xùn)練單位、財政性資金保障單位、以及社會關(guān)注度大的單位的原則,結(jié)合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓(xùn)練中心和方山訓(xùn)練基地實(shí)行會計委派的基礎(chǔ)上,今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴(kuò)大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點(diǎn),形成以訓(xùn)練單位為主,其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn),重新調(diào)整修訂相應(yīng)財務(wù)制度以及一些新的管理措施,如:局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調(diào)撥的十一屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn),專門設(shè)立資產(chǎn)管理科,加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案),在財務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提升財政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補(bǔ)了財務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度,把好預(yù)算審核關(guān),每月按時向上級匯報經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對集中核算單位__年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出情況,進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息,為體育局了解掌握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出情況得到充實(shí)。此項(xiàng)工作目前已基本完成,計劃在編報__年部門預(yù)算前上報經(jīng)濟(jì)處。
2、配合省審計廳對省體育局__年度預(yù)算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)約規(guī)定情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計調(diào)查。
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實(shí)工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟(jì)處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理,并根據(jù)清查結(jié)果認(rèn)真做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報經(jīng)濟(jì)處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會器材登記入賬,并于__年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理,切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報表使用者的角度出發(fā),改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務(wù)狀況報表,更好地掌握本單位的財務(wù)信息。
(一)實(shí)行會計委派制度對推進(jìn)受派單位整體會計工作有顯著作用。
初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實(shí)踐,得出了“建立健全制度是財務(wù)行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧應(yīng)對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為這一工作經(jīng)驗(yàn)是促成會計委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實(shí)行會計委派的單位,在建立健全各項(xiàng)財務(wù)制度,增強(qiáng)財務(wù)規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務(wù)活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結(jié)果,如:訓(xùn)練中心今年在委派財務(wù)科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務(wù)人員晉升到副科級。方山訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財務(wù)人員在委派會計帶領(lǐng)下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項(xiàng)財務(wù)工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實(shí)行財務(wù)體制改革,創(chuàng)新財務(wù)管理形式,實(shí)施集中核算與會計委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。這種財務(wù)管理形式也受到其他單位的關(guān)注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交流探討,以此互通信息,互相促進(jìn),共同提高。
(二)堅持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對推進(jìn)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會、認(rèn)識的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好辦法,為推進(jìn)會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè),注重激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱情,按照年初確定的學(xué)習(xí)計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務(wù)交流研討會。鼓勵大家在學(xué)習(xí)中對實(shí)際工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題,專門進(jìn)行了講解,使大家掌握財務(wù)政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關(guān)政策》一文,并及時上傳財務(wù)查詢網(wǎng)?,F(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個人的習(xí)慣和要求。上半年還根據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來,通過不斷加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實(shí)際落實(shí)上對財務(wù)工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計調(diào)查中,以及平時處理會計業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點(diǎn):1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務(wù)賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預(yù)算編制與支出控制制度不完善,專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn),專項(xiàng)預(yù)算編制仍然比較粗糙,沒有細(xì)化到具體支出明細(xì),因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴(yán)謹(jǐn),計劃性不強(qiáng),多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費(fèi)、會議費(fèi)等具體開支標(biāo)準(zhǔn)不明確,存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機(jī)關(guān)本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解,如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能按照政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行,給財務(wù)報銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領(lǐng)導(dǎo)的重視,是能夠變事后糾錯為事前預(yù)防的。
(四)對加強(qiáng)財務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系,完善內(nèi)部財務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對這部分投資進(jìn)行清理,理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系,并加強(qiáng)對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點(diǎn)目錄、公務(wù)接待、會議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍,加強(qiáng)內(nèi)控制約機(jī)制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財務(wù)制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財務(wù)離任審計時,對財務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作。總體上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)肅認(rèn)真仔細(xì)地研究。財政部門從今年開始實(shí)行預(yù)算編制滾動管理,對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、掌握、適應(yīng)、貫徹財務(wù)管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理,細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解,加大預(yù)算支出審批、控制力度,確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行。
3、切實(shí)加強(qiáng)對財務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),提高懂財理財意識。很多財務(wù)工作中反映出來的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負(fù)責(zé)人重視財務(wù)工作程度不夠所導(dǎo)致的。建議各級領(lǐng)導(dǎo)干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務(wù)那樣重視和學(xué)習(xí)一些財務(wù)知識,把了解財務(wù)管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強(qiáng)本部門和單位財務(wù)策劃和科學(xué)理財水平。
下半年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心計劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項(xiàng)資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,對照分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的堅持,既要做好日?;A(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時做好省運(yùn)會資金保障工作;做好財務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善__年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制__年部門預(yù)算時,盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度,對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績效評價,以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會計人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財務(wù)規(guī)章制度,及時謀劃財務(wù)管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
下半年工作計劃安排部署篇三
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的.,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
下半年工作計劃安排部署篇四
今年上半年我中心按照上級主管部門相關(guān)文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
(一)新農(nóng)合參合情況
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)47%;三是提高了農(nóng)民受益度;四是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔20xx〕215號)文件精神,我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),經(jīng)反復(fù)測算,擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案,嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時間長達(dá)50余天;四是通過縣機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)管理中心將新農(nóng)合政策變動情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時合理引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī);五是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報銷辦法、報銷比例等知識;六是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況。
根據(jù)省、市主管部門要求,報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率控制指標(biāo)、單病種限價收費(fèi)和定額補(bǔ)償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),進(jìn)一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;根據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)情況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術(shù)指導(dǎo)組討論,對單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見手術(shù)實(shí)行限價收費(fèi);將各類常見手術(shù)費(fèi)用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導(dǎo)輕癥病人住院、亂收費(fèi)、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。
下半年工作計劃安排部署篇五
九(1)班共有學(xué)生36人,特點(diǎn)是班里尖子生不是很多,中間生占也不多,差生面大。當(dāng)然大部分學(xué)生課堂學(xué)習(xí)積極性較高,回答問題較積極,能做到自覺完成作業(yè)、自覺背誦課文。有部分學(xué)生受、風(fēng)氣的影響,刻苦學(xué)習(xí)之風(fēng)漸漸稀薄,輕浮之風(fēng)開始產(chǎn)生,很多學(xué)生上課不認(rèn)真,課后死記硬背,當(dāng)然絕大部分還是勞逸結(jié)合,掌握了科學(xué)的。從學(xué)生成績來看,存在明顯不平衡,雖然上學(xué)期有所進(jìn)步,但和平行班比較,還有很大的差距。
(一)總體目標(biāo):及格率:30%,優(yōu)秀率:10%。
(二)具體要求:
2、努力提前完成教學(xué)任務(wù),為中考復(fù)習(xí)作好充分的時間準(zhǔn)備。
(1)搞好集體備課,認(rèn)真鉆研教材教法,把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
(2)加強(qiáng)教育的思想性,根據(jù)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的精神,在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要加強(qiáng)德育的滲透,寓德于教。對學(xué)生進(jìn)行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀(jì)、勤學(xué)好問的品質(zhì)。
(3)充分把握教材特點(diǎn),加強(qiáng)教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進(jìn)地安排上課順序;有條理地安排教學(xué)內(nèi)容,不斷復(fù)習(xí),多次循環(huán),逐步擴(kuò)展和加深;在用中學(xué),積極地運(yùn)用語言;以限度激發(fā)學(xué)生的興趣,寓教于樂,并能使他們學(xué)以致用。
(4)加強(qiáng)英語教學(xué)的聽力訓(xùn)練,利用好錄音帶、作好聽力練習(xí)、定期進(jìn)行聽寫訓(xùn)練。加強(qiáng)英語教學(xué)的閱讀訓(xùn)練,搜集并整理課外閱讀材料,讓學(xué)生經(jīng)常閱讀,提高閱讀量和閱讀技能。摸清學(xué)生掌握知識的程度,查漏補(bǔ)缺,并對差生及時補(bǔ)救。
1、搞好集體備課,認(rèn)真鉆研教材教法,把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
2、加強(qiáng)教育的思想性,根據(jù)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的精神,在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要加強(qiáng)德育的滲透,寓德于教。對學(xué)生進(jìn)行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀(jì)、勤學(xué)好問的品質(zhì)。
3、充分把握教材特點(diǎn),加強(qiáng)教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進(jìn)地安排上課順序;有條理地安排教學(xué)內(nèi)容,不斷復(fù)習(xí),多次循環(huán),逐步擴(kuò)展和加深;在用中學(xué),積極地運(yùn)用語言;以限度激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣,寓教于樂,并能使他們學(xué)以致用。
(2月22日至3月22日)完成新課教學(xué),迎接學(xué)校的第一次月考。
第一輪(3月23日至4月23日)復(fù)習(xí)階段搞好基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。這一階段應(yīng)按教材順序歸納語言點(diǎn),講透語言點(diǎn)運(yùn)用,對各單元的知識要點(diǎn)進(jìn)行梳理,同時應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過關(guān)。做到:
(一)根據(jù)復(fù)習(xí)內(nèi)容,布置適量的難度適中的練習(xí);
(二)循環(huán)考試,即每學(xué)完一部分后,進(jìn)行階段性測試,對試卷進(jìn)行評分登記,以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自覺性。
第二輪(4月24日至5月30日)復(fù)習(xí)要求突出重點(diǎn),牢固掌握。第二輪復(fù)習(xí)直接關(guān)系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾,解題時應(yīng)會判斷失誤,做錯題目。這要求教師在這一階段復(fù)習(xí)過程中防止簡單的重復(fù),反對面面俱到,而是遵循精講多練的原則,做到講——練——評結(jié)合。
第三輪是考前指導(dǎo)與適應(yīng)性訓(xùn)練(6月1日至學(xué)業(yè)考試)主要目的是適應(yīng)中考要求,提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生審題解題能力,同時要在教師指導(dǎo)下進(jìn)行綜合練習(xí)和模擬測試,知識考查和能力考查并重,從而使復(fù)習(xí)達(dá)到良性的循環(huán):知識——能力——知識。
下半年工作計劃安排部署篇六
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個方面進(jìn)行:
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
下半年工作計劃安排部署篇七
幼兒園是學(xué)齡前孩子的天堂,建設(shè)好幼兒園的基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)施相當(dāng)重要,這利于促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,有利調(diào)動教職工的積極性,有利提高教育資源的效益。下面是我對_年下半年的工作計劃:
一、班級介紹。
本學(xué)期本班幼兒67名,舊生63名,新生4名,這4名新生對幼兒園的集體生活需慢慢適應(yīng),對幼兒的生活習(xí)慣、活動常規(guī)還需培養(yǎng)。本學(xué)期將繼續(xù)鞏固對班級常規(guī)的管理工作,圍繞環(huán)境、生活、學(xué)習(xí)、觀察四個有序,培養(yǎng)幼兒良好常規(guī),形成本班的良好風(fēng)氣。本著對孩子負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作,做好每一天。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期根據(jù)時代發(fā)展的需要培養(yǎng)主動適應(yīng)未來社會的人,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們選擇了《幼兒園建構(gòu)式課程》為主要內(nèi)容,因?yàn)檫@套教材既有成功經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),又有創(chuàng)新的理念,它能讓幼兒在主動學(xué)習(xí)的過程中,成為學(xué)習(xí)的主體,主動建構(gòu)的主體。以下為本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn):
1、本學(xué)期我園的重點(diǎn)是園本教研,我班將根據(jù)幼兒園的評估標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行環(huán)境材料的提供,主題方面的探究,學(xué)科教學(xué)的深入,用評估的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把好保教質(zhì)量關(guān)。
2、我園經(jīng)過十年的風(fēng)雨歷程,本學(xué)期將進(jìn)行的以下活動:文藝節(jié)目展示、美術(shù)展示等系列活動,盡力讓每個幼兒與家庭都能參與展示活動。
3、本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動,并及時抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動提供依據(jù)。在活動準(zhǔn)備時力求充分,在活動進(jìn)行時力求使用多種表征手段,在活動反思時針對幼兒活動時出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思,改掉以前只注重結(jié)果的作法。
4、特色教學(xué)與主題教學(xué)相結(jié)合來進(jìn)行。繼續(xù)輔導(dǎo)工作;語言活動中,豐富幼兒的文學(xué)欣賞、詞匯量以及口語表達(dá)能力;英語活動中,兩位教師在配班的同時,提高自己的水平,同時每天對幼兒進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5、加強(qiáng)對幼兒的觀察、記錄、整理、評價、分析工作,提高隨時記錄的意識,并根據(jù)幼兒的發(fā)展對幼兒進(jìn)行正確的評估。根據(jù)本班幼兒的情況,設(shè)計適宜本班幼兒的發(fā)展檢核表,為幼兒以后的個別教育提供依據(jù)。
三、發(fā)展目標(biāo)。
健康。
1、身體健康,能主動地適應(yīng)環(huán)境。
2、生活衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。
3、逐步形成自我保護(hù)和安全的意識,知道一些避免危險和意外傷害的方法,能主動遵守必要的規(guī)則。
4、能積極參加體育活動,動作靈活。
5、能獨(dú)立地,創(chuàng)造性地運(yùn)用各種器械鍛煉身體,有良好的整理習(xí)慣。
語言。
1、樂意與人交談,講話有禮貌。
2、能集中注意力地傾聽他人講話,理解講話內(nèi)容。
3、能清楚地說出自己想說的事。
4、喜歡欣賞多種體裁的文學(xué)作品,能有感情地朗誦和講述并樂意創(chuàng)編,對書藉,閱讀和書寫感興趣。
5、會說普通話。
科學(xué)。
1、能積極、主動,較長時間地參加科學(xué)活動,有好奇心和求知欲。
2、能主動運(yùn)用各種感官探究問題,尋求答案。
3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá),交流探索的過程和結(jié)果。
4、在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系、體驗(yàn)數(shù)學(xué)的重要和有趣。
5、愛護(hù)動植物,關(guān)心周圍環(huán)境和自然資源,有初步的環(huán)保意識。
社會。
1、能主動地參與各項(xiàng)活動、有自信心。
2、能積極與人交往,學(xué)習(xí)和同伴互助,合作和分享,有同情心。
3、理解并遵守日常生活中的社會,行為規(guī)則。
4、能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感。
5、熱愛和尊敬周圍的人,有愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
藝術(shù)。
1、對環(huán)境,生活和藝術(shù)的美,喜愛有初步的感受力。
2、積極主動地參加藝術(shù)活動,能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
3、能用多種方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和藝術(shù)創(chuàng)作活動。
四、具體措施。
1、根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
2、熱愛和關(guān)心幼兒,尊重幼兒,對幼兒進(jìn)行耐心、細(xì)致的教育。堅持正面教育和嚴(yán)格要求相結(jié)合,注意個別教育和隨機(jī)教育,使幼兒在各種活動中潛移默化的受到教育影響。
3、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒一日常規(guī),根據(jù)每月、每周的教育目標(biāo),有針對性的進(jìn)行教育。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
五、衛(wèi)生保健工作。
1、保育員的配班工作:有意識的提高自己對幼兒的觀察、指導(dǎo)能力,在每天上午有針對性的對一個區(qū)域進(jìn)行指導(dǎo)、觀察、記錄工作。
2、繼續(xù)在平?;顒又袑τ變旱纳钭岳砟芰M(jìn)行培養(yǎng)。
3、保育教師利用中午時間,對幼兒檢查。
4、保育教師堅持做好日常清潔工作、消毒工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
5、加強(qiáng)幼兒安全教育和教師的責(zé)任心,避免發(fā)生任何事故。
六、家長工作。
1、做好家園共育欄的定期更換工作,針對實(shí)際情況主動及時地與家長溝通、聯(lián)系,交流教育心得。建立家庭與班級的聯(lián)系機(jī)制,通過家園面對面、電話交流等多種形式宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法、爭取家長對班級工作的支持、配合。
2、與家長經(jīng)常保持聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,挑選符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合完成教育任務(wù)。
3、做好家訪工作,聽取家長合理的建議,達(dá)到家園共育的目的與一致性。
4、鼓勵家長積極參加幼兒園里舉辦的各項(xiàng)活動,更好的了解幼兒的情況。
5、開學(xué)初召開家長會,向家長介紹班務(wù)工作計劃,取得家長對工作的理解和支持,為以后的收集主題材料、各種調(diào)查問卷的系列工作打好基礎(chǔ)。
6、堅持每月及時更換家長園地,以及每月的家長開放日活動,繼續(xù)開展家長助教工作。
下半年工作計劃安排部署篇八
2022年元旦節(jié)日期間放假時間安排:2021年12月31日-2022年1月2日。元旦高速不免費(fèi),高速免費(fèi)通行的時間范圍為春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)共四個國家法定節(jié)假日以及當(dāng)年辦公廳文件確定的上述法定節(jié)假日連休日,免費(fèi)時段從節(jié)假日第一天0點(diǎn)開始,節(jié)假日最后一天24點(diǎn)結(jié)束。
如何慶祝元旦。
全中國甚至是全世界都知道,很多國家都把元旦定為法定節(jié)日,在元旦這天放假。新中國成立后,也規(guī)定元旦為法定節(jié)日,放假一天。
現(xiàn)在比較普遍的就是由團(tuán)體組織的活動,如元旦聯(lián)歡會、掛慶祝元旦的標(biāo)語、或舉行集體活動等。甚至,元旦這天對年輕一代來說只意味著一天的假期。
保留著中國傳統(tǒng)的慶祝方式就在于民間了,尤其是在農(nóng)村。每到元旦,家家戶戶都會燃放炮竹,殺雞宰鵝的,拜祭過各方神靈后,就是一家人團(tuán)圓,聚一餐。至于更為濃重的慶祝方式暫時還沒見過。
元旦習(xí)俗。
北方的元旦習(xí)俗。
我國的北方冬季天氣非常的寒冷,晝短夜長。從元旦的時候開始,農(nóng)閑的百姓殺豬宰羊,盤腿坐在土炕上,聊聊家常,不會出去干活,也不出門,直到正月十五的手才會結(jié)束。因天氣非常的寒冷,東北元旦飲食主要以凍品、腌菜、亂燉為主。像凍餃子、酸菜燉粉條、腌雪里紅等都是元旦必備的食物。
北京小孩子新年要吃冰糖葫蘆,象征著新的一年紅紅火火。文俗方面:扭秧歌、踩高蹺,東北二人轉(zhuǎn),都會在廟會上接連表演。天津這個地方在這個節(jié)日的時候就會剪窗花,貼對聯(lián),文娛活動應(yīng)接不暇。山東在元旦這一天學(xué)生向孔子神像拈香祭拜,以期待來年金榜題名。
南方的元旦習(xí)俗。
較之于北方元旦習(xí)俗之“俗”,南方元旦的習(xí)俗則偏向于“雅”。在江浙一帶,元旦時節(jié)把竹竿束于草上,點(diǎn)火燃燒,稱為“慶田蠶”。紹興元旦會用“茶碗茶”待客,有的還要放入橄欖和金桔,稱它是“捧元寶”。
在福建這個地方,閩音“春”與“剩”相同,元旦吃飯時要在米飯上插上紅紙做的花,俗稱“春飯”。春飯是“年年有余”的象征。在廣東,元旦拜年的時候,長輩會以紅包或柑橘賞給晚輩,也是吉祥如意,來年結(jié)余的象征。
臺灣元旦習(xí)俗。
在寶島臺灣,元旦這一天全家老少都要圍在一起聚餐,餐桌上擺放著火鍋,這叫做“圍爐”。參加“圍爐”的人,桌上的每樣菜都需要品嘗一下,也要象征性地喝酒,以討來年紅紅火火。
在元旦的時候,臺灣同胞會吃長年菜。所謂長年菜,其實(shí)就是俗稱的芥菜,臺灣人認(rèn)為這種菜葉長象征命長。有些人在煮菜時還要加上粉絲,寓意著綿綿不斷,長生不老。
西藏元旦習(xí)俗。
在藏歷新年中,家家都需要擺上“卓索切瑪”,上面插上用酥油塑制作的彩花,祈禱來年五谷豐登。婦女要做“卡塞”這種用酥油制作的糕點(diǎn)招待客人。窗戶要換上新布簾,房梁和廚房要裝扮哈達(dá),好歌善舞的牧民圍著篝火載歌載舞,展現(xiàn)出一派喜慶的氣氛。
百里不同風(fēng),千里不同俗。元旦的習(xí)俗還有很多。地大物博的祖國,元旦國內(nèi)各地習(xí)俗都是不一樣的。
這些不同的習(xí)俗匯聚成共同迎接新的一年的禮物。這是中華56個民族大融合的象征。這些習(xí)俗把中國傳統(tǒng)文化完美結(jié)合在一起,并不斷傳承下去,構(gòu)成中華民族的傳統(tǒng)美德。
下半年工作計劃安排部署篇九
1、根據(jù)市場經(jīng)營方針與要求,執(zhí)行市場招商方案和進(jìn)行招商工作流程的實(shí)際操作運(yùn)營。
2、協(xié)助決策部門進(jìn)行市場整體布局,商品組合及與商戶協(xié)調(diào),確保市場達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)。
3、圍繞市場經(jīng)營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。
4、貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針,根據(jù)招商需求,結(jié)合實(shí)際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實(shí)施。
5、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實(shí)施;對市場宣傳布署總體規(guī)劃工作,作出建設(shè)性的意見。
6、進(jìn)行招商現(xiàn)場管理、商戶談判洽談、協(xié)議簽定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表,建立健全原始客戶資料庫,并匯總上報行政事業(yè)部備檔。
8、掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況,及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、嚴(yán)格審查招商商戶經(jīng)營資格及入住手續(xù),督促商戶認(rèn)真履行招商合同。
10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達(dá)工作。
11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí)。
(一)招商部經(jīng)理。
1、招商部全體人員的管理,并對全體人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。
2、依據(jù)市場規(guī)劃和公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計。
劃完成公司制定的工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系。
3、招商工作的全面管理。
4、制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略并可根據(jù)情況做實(shí)時調(diào)整。
5、參與大戶的洽談。
6、制定培訓(xùn)計劃及考核。
7、每周定期向上級部門匯報計劃及總結(jié)。
8、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,并及時總結(jié)、反饋。
10、安排招商業(yè)務(wù)員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作,解答招商業(yè)務(wù)員的.相關(guān)問題。
11、密切注意市場調(diào)研,并對推廣媒體進(jìn)行必要的監(jiān)督,對刊登廣告活動及活動效果進(jìn)行反饋、匯總和分析。
12、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析。
13、樹立誠坤金屬材料市場有限公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
(二)招商部副經(jīng)理。
1、完成分解下達(dá)的招商任務(wù)指標(biāo)。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行管理及安排工作,組織具體培訓(xùn)計劃、落實(shí)考核制度。
3、制定值班人員安排表,監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實(shí)小組工作進(jìn)度。
4、組織各項(xiàng)例會,分析上周情況、問題、提出建議。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報更新。
7、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
8、整理匯總、提報業(yè)務(wù)進(jìn)度,組織小組研討總結(jié),并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議。
9、比較、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
10、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財務(wù)手續(xù)。協(xié)助服務(wù)部、財務(wù)部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。
11、負(fù)責(zé)部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。
(三)招商業(yè)務(wù)員(建議1-2名)。
要求:男女不限,一定要形象好、腦子活、人脈廣;跑斷腿、磨破嘴還無怨無悔。建議向社會招聘。
1、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)目標(biāo)。
2、搜集目標(biāo)商戶信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,篩選客戶進(jìn)行招商接洽。
3、搜集競爭對手價格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計并上報。
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。
6、接洽來電來訪客戶,全面解答項(xiàng)目情況,帶看現(xiàn)場,做好各類業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析。
7、對有意向的客戶主動跟進(jìn)聯(lián)系,談判,簽約。
8、收取首筆費(fèi)用,配合入駐商戶辦理進(jìn)場手續(xù)。
9、提供完整的商戶入場經(jīng)營資料。
10、參與制定招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進(jìn)。
11、定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書面報告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶、及時反饋客戶入駐后遇到的問題。
13、完成上級交辦的臨時性工作。
招商部人員薪資組成建議分為二部分:以租金及費(fèi)用正常收取為前提。
1、日常工作考核。
資+績效工資三部分組成,基本工資+崗位工資按照公司制定的“公司。
人員崗位級別工資制度”執(zhí)行。
2、績效工資考核部分。
主要針對員工日常工作的考核??己藘?nèi)容:工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)合作、招商完成情況、租金收取情況、日常工作完成情況等方面。
依據(jù)公司實(shí)際情況建議采取月度、年度考核的形式。以月為單位。
進(jìn)行出租任務(wù)考核,建議按照實(shí)收租金和倉儲費(fèi)用的1-4%提成。
招商業(yè)績提成的分配比例:
(1)、業(yè)績提成部分的50%為招商合同主簽人員提成,在招商租賃合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)個人能力價值)。
(2)、業(yè)績提成部分的30%為招商項(xiàng)目組其他人員提成。在招商租賃。
合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作)。
(3)、業(yè)績提成部分的20%分別留為個人完成月度招商計劃的業(yè)績提。
成風(fēng)險金考核。招商計劃完成比例100%,績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險。
個月招商計劃完成比例不能達(dá)到60%,建議由人事部另行安排工作;
如在年度總體招商計劃完成時間內(nèi)提前完成招商計劃,將所扣的業(yè)績。
提成風(fēng)險金全額補(bǔ)回。(目的是促進(jìn)總體招商計劃的完成)。
一、部門工作總目標(biāo):
組建一只全面、積極的招商團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定原有客戶不流失;擴(kuò)大招商范圍,爭取交易大樓出租率比20xx年增長10%;門面房出租達(dá)70%以上;貨場業(yè)務(wù)量比20xx年增長10%。
二、分項(xiàng)實(shí)施的部署計劃及時間的安排。
1、1-3月份完成向社會招聘優(yōu)秀招商專員,并在一周內(nèi)培訓(xùn)上崗,開展業(yè)務(wù)。收集更多的客戶資源,并建立信息檔案。
2、每月定時給客戶資源發(fā)送相關(guān)宣傳短信、實(shí)時更新網(wǎng)站信息、方便客戶產(chǎn)品信息發(fā)布;在公司可承受范圍內(nèi)加大各項(xiàng)宣傳力度。
3、配合部門經(jīng)理不間斷走訪所有原有老客戶,做好溝通,穩(wěn)定客戶。建立幾個固定、可靠的客戶關(guān)系以了解商戶的想法。
4、全年任務(wù)——通過各種渠道接觸大客戶,引進(jìn)行業(yè)帶頭人,以帶動其行業(yè)的跟隨者的入駐。
5、每周部門例會開展工作指導(dǎo)和思想動員,時刻調(diào)動招商人員的積極性和主動性。
三、部門臺帳及崗位工作臺帳的建立。
1、將月、年度任務(wù)建立成檔,按時計算任務(wù)完成情況及比例。
2、將績效工資建立成檔,每月更新明細(xì),以鼓勵和鞭策招商人員。
3、建立工作日志,由部門負(fù)責(zé)人每日總結(jié)歸納,方便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
下半年工作計劃安排部署篇十
勞動節(jié):4月30日至5月4日放假調(diào)休,共5天。4月24日(星期日)、5月7日(星期六)上班。
勞動節(jié)作文。
今天是“五一”節(jié),大家都放假休息。我覺得很輕松,因?yàn)槲业臅ㄕn和英語課也停課了。早上媽媽帶著我去豐慶公園參加“芝麻開門”寶寶照vip店的開幕儀式,今天的天氣有點(diǎn)涼,刮著風(fēng)還下著小雨,但是會場上有很多人,非常的熱鬧,有小丑和喜羊羊、灰太狼給小朋友做各種造型的氣球,還有許多好吃的點(diǎn)心。會場中央有一個很大的舞臺,那里有好多的表演。有許多比我小的小朋友們在表演唱歌、跳舞和走模特步,小朋友們表現(xiàn)的都很棒。聽那里的阿姨說,他們大多是在網(wǎng)上報名來參加表演的。另外,還有一項(xiàng)活動是放飛愿望,就是在氣球上寫上自己的愿望和名字,讓氣球載著我們的愿望飛向高高的天空。我和媽媽都寫上了各自的心愿,并和大家一起把氣球放走了,看著氣球越飛越高,希望能實(shí)現(xiàn)我的愿望。
演出結(jié)束后,還有一個很大的很漂亮的奶油蛋糕分給大家吃,有兩個小朋友演唱“芝麻開門”的主題歌,就像大家一起給“芝麻開門”過生日一樣,我最喜歡吃生日蛋糕了。今天的活動很精彩,我看的很開心,吃的也很開心,還得了一份大禮包,我過了一個快樂的“五一”節(jié)。
五一勞動節(jié)作文。
盼望已久的五一假期邁著它那輕盈的腳步來到我們歡樂、和諧的人間。我和媽媽來到了美麗的西沖。一到那兒,一幅幅美麗的畫面迅速撲入我的眼簾:松樹垂著它那細(xì)長發(fā)綠的枝葉,一擺一擺的,好像在歡迎我的到來;地上落滿了小果子,大小不同的小果子在陽光的照耀下顯得更加可愛……我想這里的樹木那么可愛,大海一定也很美吧!
我趕緊來到一望無際的大海邊???它藍(lán)得像一塊藍(lán)寶石,一閃一閃得;看!一條條小河匯集到這里成了這美麗的大海,正印證了古人說的:海納百川,有容乃大。
美麗的西沖美景永遠(yuǎn)記在我的心里,我盼望著再一次和你約會!
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下半年工作計劃安排部署篇十一
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥铡?BR> 外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。
年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有xx特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
下半年工作計劃安排部署篇十二
完成銷售收入__萬元,公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售__萬元,實(shí)現(xiàn)利潤__萬元,稅金__萬元,商品零售價差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補(bǔ)及貼息__萬元。
積極籌措資金,落實(shí)貸款,爭取在x城新區(qū)申報征地__畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項(xiàng)目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補(bǔ)__萬元,省級直補(bǔ)__萬元或貼息)。
主動與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(xx爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__等五個縣區(qū)全年投資__萬元,發(fā)展加盟店__戶(戶均__元,共計__萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共__萬元),年配送額為__萬元。,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。
截止目前,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達(dá)到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金x萬元。__年,我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加趨于合理。
積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個外縣區(qū),尤其是x縣、__區(qū)和__區(qū)的x部山區(qū),目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識。具體目標(biāo),如前所述為__戶,關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)xx下半年的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施中,物流配送是主體,商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的.是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,人員、設(shè)備、車輛相對固定,加強(qiáng)專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設(shè)在__、__、x縣的配送部,要提高配送能力,加強(qiáng)電話訪銷,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的`相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,取長補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
下半年工作計劃安排部署篇十三
奮斗目標(biāo):xx年我社存款余額計劃達(dá)到3600萬元,人均純增30萬元,日均3500萬元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬元。全年安全運(yùn)營無事故。
具體措施。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬元的退耕款到位,但這部分存款不會在我社停留太多的時間,xx年是我社轄區(qū)大災(zāi)之年,大部分村子絕收,村民們?nèi)戎@部分錢過年。過了陰歷年,又要準(zhǔn)備春耕生產(chǎn),資金的缺口相對往年更大一些。x鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機(jī)影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀,指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機(jī),積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險相對較小,流動性強(qiáng)收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場,操作性強(qiáng),xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評的過程我們要總結(jié)上次評定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時要控制信用戶的質(zhì)量,對不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識和風(fēng)險意識,做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險。加強(qiáng)貸后檢查,對個別不能按時結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款,將依法起訴,對轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險。
下半年工作計劃安排部署篇十四
20_年上半年,某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20_年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、某某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20_年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20_年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20_年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
下半年工作計劃安排部署篇十五
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
下半年工作計劃安排部署篇一
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個方面進(jìn)行:
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
下半年工作計劃安排部署篇二
策劃工作是指對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析,提出未來一定時期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案和方式。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
樹立明確的目標(biāo),激勵自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進(jìn)益。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)?,但是,做事情時就應(yīng)該敢于突破,勇于創(chuàng)新。
以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險控制水平。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
(一)認(rèn)真做好日常性會計集中核算和委派工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位__年度決算,撰寫了財務(wù)分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關(guān)部門做好四體會的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。3、根據(jù)財政部有關(guān)要求,對各預(yù)算單位__-__年行政成本數(shù)據(jù)進(jìn)行了填報。4、根據(jù)省有關(guān)部門通知要求,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計繳基數(shù)調(diào)整的計算、審核、申報和補(bǔ)繳工作,并及時向財政廳做好__年經(jīng)費(fèi)追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位__-__兩年的會計檔案共計1292冊進(jìn)行了整理并歸檔。
會計委派工作:
1、認(rèn)真總結(jié)了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領(lǐng)委派會計進(jìn)行多次座談,認(rèn)真梳理十一屆全運(yùn)會周期委派工作中的成功之處和問題教訓(xùn),不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實(shí)際情況后,根據(jù)實(shí)行會計委派要首先保證運(yùn)動訓(xùn)練單位、財政性資金保障單位、以及社會關(guān)注度大的單位的原則,結(jié)合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓(xùn)練中心和方山訓(xùn)練基地實(shí)行會計委派的基礎(chǔ)上,今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴(kuò)大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點(diǎn),形成以訓(xùn)練單位為主,其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn),重新調(diào)整修訂相應(yīng)財務(wù)制度以及一些新的管理措施,如:局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調(diào)撥的十一屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn),專門設(shè)立資產(chǎn)管理科,加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案),在財務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提升財政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補(bǔ)了財務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度,把好預(yù)算審核關(guān),每月按時向上級匯報經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對集中核算單位__年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出情況,進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息,為體育局了解掌握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出情況得到充實(shí)。此項(xiàng)工作目前已基本完成,計劃在編報__年部門預(yù)算前上報經(jīng)濟(jì)處。
2、配合省審計廳對省體育局__年度預(yù)算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)約規(guī)定情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計調(diào)查。
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實(shí)工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟(jì)處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理,并根據(jù)清查結(jié)果認(rèn)真做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報經(jīng)濟(jì)處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會器材登記入賬,并于__年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理,切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報表使用者的角度出發(fā),改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務(wù)狀況報表,更好地掌握本單位的財務(wù)信息。
(一)實(shí)行會計委派制度對推進(jìn)受派單位整體會計工作有顯著作用。
初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實(shí)踐,得出了“建立健全制度是財務(wù)行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧應(yīng)對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為這一工作經(jīng)驗(yàn)是促成會計委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實(shí)行會計委派的單位,在建立健全各項(xiàng)財務(wù)制度,增強(qiáng)財務(wù)規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務(wù)活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結(jié)果,如:訓(xùn)練中心今年在委派財務(wù)科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務(wù)人員晉升到副科級。方山訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財務(wù)人員在委派會計帶領(lǐng)下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項(xiàng)財務(wù)工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實(shí)行財務(wù)體制改革,創(chuàng)新財務(wù)管理形式,實(shí)施集中核算與會計委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。這種財務(wù)管理形式也受到其他單位的關(guān)注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交流探討,以此互通信息,互相促進(jìn),共同提高。
(二)堅持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對推進(jìn)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會、認(rèn)識的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好辦法,為推進(jìn)會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè),注重激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱情,按照年初確定的學(xué)習(xí)計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務(wù)交流研討會。鼓勵大家在學(xué)習(xí)中對實(shí)際工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題,專門進(jìn)行了講解,使大家掌握財務(wù)政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關(guān)政策》一文,并及時上傳財務(wù)查詢網(wǎng)?,F(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個人的習(xí)慣和要求。上半年還根據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來,通過不斷加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實(shí)際落實(shí)上對財務(wù)工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計調(diào)查中,以及平時處理會計業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點(diǎn):1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務(wù)賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預(yù)算編制與支出控制制度不完善,專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn),專項(xiàng)預(yù)算編制仍然比較粗糙,沒有細(xì)化到具體支出明細(xì),因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴(yán)謹(jǐn),計劃性不強(qiáng),多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費(fèi)、會議費(fèi)等具體開支標(biāo)準(zhǔn)不明確,存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機(jī)關(guān)本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解,如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能按照政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行,給財務(wù)報銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領(lǐng)導(dǎo)的重視,是能夠變事后糾錯為事前預(yù)防的。
(四)對加強(qiáng)財務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系,完善內(nèi)部財務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對這部分投資進(jìn)行清理,理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系,并加強(qiáng)對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點(diǎn)目錄、公務(wù)接待、會議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍,加強(qiáng)內(nèi)控制約機(jī)制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財務(wù)制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財務(wù)離任審計時,對財務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作。總體上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)肅認(rèn)真仔細(xì)地研究。財政部門從今年開始實(shí)行預(yù)算編制滾動管理,對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、掌握、適應(yīng)、貫徹財務(wù)管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理,細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解,加大預(yù)算支出審批、控制力度,確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行。
3、切實(shí)加強(qiáng)對財務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),提高懂財理財意識。很多財務(wù)工作中反映出來的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負(fù)責(zé)人重視財務(wù)工作程度不夠所導(dǎo)致的。建議各級領(lǐng)導(dǎo)干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務(wù)那樣重視和學(xué)習(xí)一些財務(wù)知識,把了解財務(wù)管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強(qiáng)本部門和單位財務(wù)策劃和科學(xué)理財水平。
下半年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心計劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項(xiàng)資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,對照分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的堅持,既要做好日?;A(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時做好省運(yùn)會資金保障工作;做好財務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善__年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制__年部門預(yù)算時,盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度,對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績效評價,以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會計人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財務(wù)規(guī)章制度,及時謀劃財務(wù)管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
下半年工作計劃安排部署篇三
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的.,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
下半年工作計劃安排部署篇四
今年上半年我中心按照上級主管部門相關(guān)文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
(一)新農(nóng)合參合情況
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)47%;三是提高了農(nóng)民受益度;四是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔20xx〕215號)文件精神,我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),經(jīng)反復(fù)測算,擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案,嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時間長達(dá)50余天;四是通過縣機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)管理中心將新農(nóng)合政策變動情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時合理引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī);五是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報銷辦法、報銷比例等知識;六是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況。
根據(jù)省、市主管部門要求,報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率控制指標(biāo)、單病種限價收費(fèi)和定額補(bǔ)償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),進(jìn)一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;根據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)情況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術(shù)指導(dǎo)組討論,對單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見手術(shù)實(shí)行限價收費(fèi);將各類常見手術(shù)費(fèi)用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導(dǎo)輕癥病人住院、亂收費(fèi)、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。
下半年工作計劃安排部署篇五
九(1)班共有學(xué)生36人,特點(diǎn)是班里尖子生不是很多,中間生占也不多,差生面大。當(dāng)然大部分學(xué)生課堂學(xué)習(xí)積極性較高,回答問題較積極,能做到自覺完成作業(yè)、自覺背誦課文。有部分學(xué)生受、風(fēng)氣的影響,刻苦學(xué)習(xí)之風(fēng)漸漸稀薄,輕浮之風(fēng)開始產(chǎn)生,很多學(xué)生上課不認(rèn)真,課后死記硬背,當(dāng)然絕大部分還是勞逸結(jié)合,掌握了科學(xué)的。從學(xué)生成績來看,存在明顯不平衡,雖然上學(xué)期有所進(jìn)步,但和平行班比較,還有很大的差距。
(一)總體目標(biāo):及格率:30%,優(yōu)秀率:10%。
(二)具體要求:
2、努力提前完成教學(xué)任務(wù),為中考復(fù)習(xí)作好充分的時間準(zhǔn)備。
(1)搞好集體備課,認(rèn)真鉆研教材教法,把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
(2)加強(qiáng)教育的思想性,根據(jù)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的精神,在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要加強(qiáng)德育的滲透,寓德于教。對學(xué)生進(jìn)行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀(jì)、勤學(xué)好問的品質(zhì)。
(3)充分把握教材特點(diǎn),加強(qiáng)教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進(jìn)地安排上課順序;有條理地安排教學(xué)內(nèi)容,不斷復(fù)習(xí),多次循環(huán),逐步擴(kuò)展和加深;在用中學(xué),積極地運(yùn)用語言;以限度激發(fā)學(xué)生的興趣,寓教于樂,并能使他們學(xué)以致用。
(4)加強(qiáng)英語教學(xué)的聽力訓(xùn)練,利用好錄音帶、作好聽力練習(xí)、定期進(jìn)行聽寫訓(xùn)練。加強(qiáng)英語教學(xué)的閱讀訓(xùn)練,搜集并整理課外閱讀材料,讓學(xué)生經(jīng)常閱讀,提高閱讀量和閱讀技能。摸清學(xué)生掌握知識的程度,查漏補(bǔ)缺,并對差生及時補(bǔ)救。
1、搞好集體備課,認(rèn)真鉆研教材教法,把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
2、加強(qiáng)教育的思想性,根據(jù)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的精神,在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要加強(qiáng)德育的滲透,寓德于教。對學(xué)生進(jìn)行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀(jì)、勤學(xué)好問的品質(zhì)。
3、充分把握教材特點(diǎn),加強(qiáng)教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進(jìn)地安排上課順序;有條理地安排教學(xué)內(nèi)容,不斷復(fù)習(xí),多次循環(huán),逐步擴(kuò)展和加深;在用中學(xué),積極地運(yùn)用語言;以限度激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣,寓教于樂,并能使他們學(xué)以致用。
(2月22日至3月22日)完成新課教學(xué),迎接學(xué)校的第一次月考。
第一輪(3月23日至4月23日)復(fù)習(xí)階段搞好基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。這一階段應(yīng)按教材順序歸納語言點(diǎn),講透語言點(diǎn)運(yùn)用,對各單元的知識要點(diǎn)進(jìn)行梳理,同時應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過關(guān)。做到:
(一)根據(jù)復(fù)習(xí)內(nèi)容,布置適量的難度適中的練習(xí);
(二)循環(huán)考試,即每學(xué)完一部分后,進(jìn)行階段性測試,對試卷進(jìn)行評分登記,以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自覺性。
第二輪(4月24日至5月30日)復(fù)習(xí)要求突出重點(diǎn),牢固掌握。第二輪復(fù)習(xí)直接關(guān)系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾,解題時應(yīng)會判斷失誤,做錯題目。這要求教師在這一階段復(fù)習(xí)過程中防止簡單的重復(fù),反對面面俱到,而是遵循精講多練的原則,做到講——練——評結(jié)合。
第三輪是考前指導(dǎo)與適應(yīng)性訓(xùn)練(6月1日至學(xué)業(yè)考試)主要目的是適應(yīng)中考要求,提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生審題解題能力,同時要在教師指導(dǎo)下進(jìn)行綜合練習(xí)和模擬測試,知識考查和能力考查并重,從而使復(fù)習(xí)達(dá)到良性的循環(huán):知識——能力——知識。
下半年工作計劃安排部署篇六
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個方面進(jìn)行:
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
下半年工作計劃安排部署篇七
幼兒園是學(xué)齡前孩子的天堂,建設(shè)好幼兒園的基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)施相當(dāng)重要,這利于促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,有利調(diào)動教職工的積極性,有利提高教育資源的效益。下面是我對_年下半年的工作計劃:
一、班級介紹。
本學(xué)期本班幼兒67名,舊生63名,新生4名,這4名新生對幼兒園的集體生活需慢慢適應(yīng),對幼兒的生活習(xí)慣、活動常規(guī)還需培養(yǎng)。本學(xué)期將繼續(xù)鞏固對班級常規(guī)的管理工作,圍繞環(huán)境、生活、學(xué)習(xí)、觀察四個有序,培養(yǎng)幼兒良好常規(guī),形成本班的良好風(fēng)氣。本著對孩子負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作,做好每一天。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期根據(jù)時代發(fā)展的需要培養(yǎng)主動適應(yīng)未來社會的人,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們選擇了《幼兒園建構(gòu)式課程》為主要內(nèi)容,因?yàn)檫@套教材既有成功經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn),又有創(chuàng)新的理念,它能讓幼兒在主動學(xué)習(xí)的過程中,成為學(xué)習(xí)的主體,主動建構(gòu)的主體。以下為本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn):
1、本學(xué)期我園的重點(diǎn)是園本教研,我班將根據(jù)幼兒園的評估標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行環(huán)境材料的提供,主題方面的探究,學(xué)科教學(xué)的深入,用評估的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把好保教質(zhì)量關(guān)。
2、我園經(jīng)過十年的風(fēng)雨歷程,本學(xué)期將進(jìn)行的以下活動:文藝節(jié)目展示、美術(shù)展示等系列活動,盡力讓每個幼兒與家庭都能參與展示活動。
3、本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動,并及時抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動提供依據(jù)。在活動準(zhǔn)備時力求充分,在活動進(jìn)行時力求使用多種表征手段,在活動反思時針對幼兒活動時出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思,改掉以前只注重結(jié)果的作法。
4、特色教學(xué)與主題教學(xué)相結(jié)合來進(jìn)行。繼續(xù)輔導(dǎo)工作;語言活動中,豐富幼兒的文學(xué)欣賞、詞匯量以及口語表達(dá)能力;英語活動中,兩位教師在配班的同時,提高自己的水平,同時每天對幼兒進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5、加強(qiáng)對幼兒的觀察、記錄、整理、評價、分析工作,提高隨時記錄的意識,并根據(jù)幼兒的發(fā)展對幼兒進(jìn)行正確的評估。根據(jù)本班幼兒的情況,設(shè)計適宜本班幼兒的發(fā)展檢核表,為幼兒以后的個別教育提供依據(jù)。
三、發(fā)展目標(biāo)。
健康。
1、身體健康,能主動地適應(yīng)環(huán)境。
2、生活衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。
3、逐步形成自我保護(hù)和安全的意識,知道一些避免危險和意外傷害的方法,能主動遵守必要的規(guī)則。
4、能積極參加體育活動,動作靈活。
5、能獨(dú)立地,創(chuàng)造性地運(yùn)用各種器械鍛煉身體,有良好的整理習(xí)慣。
語言。
1、樂意與人交談,講話有禮貌。
2、能集中注意力地傾聽他人講話,理解講話內(nèi)容。
3、能清楚地說出自己想說的事。
4、喜歡欣賞多種體裁的文學(xué)作品,能有感情地朗誦和講述并樂意創(chuàng)編,對書藉,閱讀和書寫感興趣。
5、會說普通話。
科學(xué)。
1、能積極、主動,較長時間地參加科學(xué)活動,有好奇心和求知欲。
2、能主動運(yùn)用各種感官探究問題,尋求答案。
3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá),交流探索的過程和結(jié)果。
4、在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系、體驗(yàn)數(shù)學(xué)的重要和有趣。
5、愛護(hù)動植物,關(guān)心周圍環(huán)境和自然資源,有初步的環(huán)保意識。
社會。
1、能主動地參與各項(xiàng)活動、有自信心。
2、能積極與人交往,學(xué)習(xí)和同伴互助,合作和分享,有同情心。
3、理解并遵守日常生活中的社會,行為規(guī)則。
4、能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感。
5、熱愛和尊敬周圍的人,有愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。
藝術(shù)。
1、對環(huán)境,生活和藝術(shù)的美,喜愛有初步的感受力。
2、積極主動地參加藝術(shù)活動,能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
3、能用多種方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和藝術(shù)創(chuàng)作活動。
四、具體措施。
1、根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
2、熱愛和關(guān)心幼兒,尊重幼兒,對幼兒進(jìn)行耐心、細(xì)致的教育。堅持正面教育和嚴(yán)格要求相結(jié)合,注意個別教育和隨機(jī)教育,使幼兒在各種活動中潛移默化的受到教育影響。
3、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒一日常規(guī),根據(jù)每月、每周的教育目標(biāo),有針對性的進(jìn)行教育。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
五、衛(wèi)生保健工作。
1、保育員的配班工作:有意識的提高自己對幼兒的觀察、指導(dǎo)能力,在每天上午有針對性的對一個區(qū)域進(jìn)行指導(dǎo)、觀察、記錄工作。
2、繼續(xù)在平?;顒又袑τ變旱纳钭岳砟芰M(jìn)行培養(yǎng)。
3、保育教師利用中午時間,對幼兒檢查。
4、保育教師堅持做好日常清潔工作、消毒工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
5、加強(qiáng)幼兒安全教育和教師的責(zé)任心,避免發(fā)生任何事故。
六、家長工作。
1、做好家園共育欄的定期更換工作,針對實(shí)際情況主動及時地與家長溝通、聯(lián)系,交流教育心得。建立家庭與班級的聯(lián)系機(jī)制,通過家園面對面、電話交流等多種形式宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法、爭取家長對班級工作的支持、配合。
2、與家長經(jīng)常保持聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,挑選符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合完成教育任務(wù)。
3、做好家訪工作,聽取家長合理的建議,達(dá)到家園共育的目的與一致性。
4、鼓勵家長積極參加幼兒園里舉辦的各項(xiàng)活動,更好的了解幼兒的情況。
5、開學(xué)初召開家長會,向家長介紹班務(wù)工作計劃,取得家長對工作的理解和支持,為以后的收集主題材料、各種調(diào)查問卷的系列工作打好基礎(chǔ)。
6、堅持每月及時更換家長園地,以及每月的家長開放日活動,繼續(xù)開展家長助教工作。
下半年工作計劃安排部署篇八
2022年元旦節(jié)日期間放假時間安排:2021年12月31日-2022年1月2日。元旦高速不免費(fèi),高速免費(fèi)通行的時間范圍為春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)共四個國家法定節(jié)假日以及當(dāng)年辦公廳文件確定的上述法定節(jié)假日連休日,免費(fèi)時段從節(jié)假日第一天0點(diǎn)開始,節(jié)假日最后一天24點(diǎn)結(jié)束。
如何慶祝元旦。
全中國甚至是全世界都知道,很多國家都把元旦定為法定節(jié)日,在元旦這天放假。新中國成立后,也規(guī)定元旦為法定節(jié)日,放假一天。
現(xiàn)在比較普遍的就是由團(tuán)體組織的活動,如元旦聯(lián)歡會、掛慶祝元旦的標(biāo)語、或舉行集體活動等。甚至,元旦這天對年輕一代來說只意味著一天的假期。
保留著中國傳統(tǒng)的慶祝方式就在于民間了,尤其是在農(nóng)村。每到元旦,家家戶戶都會燃放炮竹,殺雞宰鵝的,拜祭過各方神靈后,就是一家人團(tuán)圓,聚一餐。至于更為濃重的慶祝方式暫時還沒見過。
元旦習(xí)俗。
北方的元旦習(xí)俗。
我國的北方冬季天氣非常的寒冷,晝短夜長。從元旦的時候開始,農(nóng)閑的百姓殺豬宰羊,盤腿坐在土炕上,聊聊家常,不會出去干活,也不出門,直到正月十五的手才會結(jié)束。因天氣非常的寒冷,東北元旦飲食主要以凍品、腌菜、亂燉為主。像凍餃子、酸菜燉粉條、腌雪里紅等都是元旦必備的食物。
北京小孩子新年要吃冰糖葫蘆,象征著新的一年紅紅火火。文俗方面:扭秧歌、踩高蹺,東北二人轉(zhuǎn),都會在廟會上接連表演。天津這個地方在這個節(jié)日的時候就會剪窗花,貼對聯(lián),文娛活動應(yīng)接不暇。山東在元旦這一天學(xué)生向孔子神像拈香祭拜,以期待來年金榜題名。
南方的元旦習(xí)俗。
較之于北方元旦習(xí)俗之“俗”,南方元旦的習(xí)俗則偏向于“雅”。在江浙一帶,元旦時節(jié)把竹竿束于草上,點(diǎn)火燃燒,稱為“慶田蠶”。紹興元旦會用“茶碗茶”待客,有的還要放入橄欖和金桔,稱它是“捧元寶”。
在福建這個地方,閩音“春”與“剩”相同,元旦吃飯時要在米飯上插上紅紙做的花,俗稱“春飯”。春飯是“年年有余”的象征。在廣東,元旦拜年的時候,長輩會以紅包或柑橘賞給晚輩,也是吉祥如意,來年結(jié)余的象征。
臺灣元旦習(xí)俗。
在寶島臺灣,元旦這一天全家老少都要圍在一起聚餐,餐桌上擺放著火鍋,這叫做“圍爐”。參加“圍爐”的人,桌上的每樣菜都需要品嘗一下,也要象征性地喝酒,以討來年紅紅火火。
在元旦的時候,臺灣同胞會吃長年菜。所謂長年菜,其實(shí)就是俗稱的芥菜,臺灣人認(rèn)為這種菜葉長象征命長。有些人在煮菜時還要加上粉絲,寓意著綿綿不斷,長生不老。
西藏元旦習(xí)俗。
在藏歷新年中,家家都需要擺上“卓索切瑪”,上面插上用酥油塑制作的彩花,祈禱來年五谷豐登。婦女要做“卡塞”這種用酥油制作的糕點(diǎn)招待客人。窗戶要換上新布簾,房梁和廚房要裝扮哈達(dá),好歌善舞的牧民圍著篝火載歌載舞,展現(xiàn)出一派喜慶的氣氛。
百里不同風(fēng),千里不同俗。元旦的習(xí)俗還有很多。地大物博的祖國,元旦國內(nèi)各地習(xí)俗都是不一樣的。
這些不同的習(xí)俗匯聚成共同迎接新的一年的禮物。這是中華56個民族大融合的象征。這些習(xí)俗把中國傳統(tǒng)文化完美結(jié)合在一起,并不斷傳承下去,構(gòu)成中華民族的傳統(tǒng)美德。
下半年工作計劃安排部署篇九
1、根據(jù)市場經(jīng)營方針與要求,執(zhí)行市場招商方案和進(jìn)行招商工作流程的實(shí)際操作運(yùn)營。
2、協(xié)助決策部門進(jìn)行市場整體布局,商品組合及與商戶協(xié)調(diào),確保市場達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)。
3、圍繞市場經(jīng)營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。
4、貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針,根據(jù)招商需求,結(jié)合實(shí)際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實(shí)施。
5、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實(shí)施;對市場宣傳布署總體規(guī)劃工作,作出建設(shè)性的意見。
6、進(jìn)行招商現(xiàn)場管理、商戶談判洽談、協(xié)議簽定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表,建立健全原始客戶資料庫,并匯總上報行政事業(yè)部備檔。
8、掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況,及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、嚴(yán)格審查招商商戶經(jīng)營資格及入住手續(xù),督促商戶認(rèn)真履行招商合同。
10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達(dá)工作。
11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí)。
(一)招商部經(jīng)理。
1、招商部全體人員的管理,并對全體人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。
2、依據(jù)市場規(guī)劃和公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計。
劃完成公司制定的工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系。
3、招商工作的全面管理。
4、制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略并可根據(jù)情況做實(shí)時調(diào)整。
5、參與大戶的洽談。
6、制定培訓(xùn)計劃及考核。
7、每周定期向上級部門匯報計劃及總結(jié)。
8、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,并及時總結(jié)、反饋。
10、安排招商業(yè)務(wù)員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作,解答招商業(yè)務(wù)員的.相關(guān)問題。
11、密切注意市場調(diào)研,并對推廣媒體進(jìn)行必要的監(jiān)督,對刊登廣告活動及活動效果進(jìn)行反饋、匯總和分析。
12、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析。
13、樹立誠坤金屬材料市場有限公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
(二)招商部副經(jīng)理。
1、完成分解下達(dá)的招商任務(wù)指標(biāo)。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行管理及安排工作,組織具體培訓(xùn)計劃、落實(shí)考核制度。
3、制定值班人員安排表,監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實(shí)小組工作進(jìn)度。
4、組織各項(xiàng)例會,分析上周情況、問題、提出建議。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息。整理、匯總、存檔。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報更新。
7、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
8、整理匯總、提報業(yè)務(wù)進(jìn)度,組織小組研討總結(jié),并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議。
9、比較、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
10、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財務(wù)手續(xù)。協(xié)助服務(wù)部、財務(wù)部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。
11、負(fù)責(zé)部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。
(三)招商業(yè)務(wù)員(建議1-2名)。
要求:男女不限,一定要形象好、腦子活、人脈廣;跑斷腿、磨破嘴還無怨無悔。建議向社會招聘。
1、負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)目標(biāo)。
2、搜集目標(biāo)商戶信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,篩選客戶進(jìn)行招商接洽。
3、搜集競爭對手價格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計并上報。
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。
6、接洽來電來訪客戶,全面解答項(xiàng)目情況,帶看現(xiàn)場,做好各類業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析。
7、對有意向的客戶主動跟進(jìn)聯(lián)系,談判,簽約。
8、收取首筆費(fèi)用,配合入駐商戶辦理進(jìn)場手續(xù)。
9、提供完整的商戶入場經(jīng)營資料。
10、參與制定招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進(jìn)。
11、定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成書面報告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶、及時反饋客戶入駐后遇到的問題。
13、完成上級交辦的臨時性工作。
招商部人員薪資組成建議分為二部分:以租金及費(fèi)用正常收取為前提。
1、日常工作考核。
資+績效工資三部分組成,基本工資+崗位工資按照公司制定的“公司。
人員崗位級別工資制度”執(zhí)行。
2、績效工資考核部分。
主要針對員工日常工作的考核??己藘?nèi)容:工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)合作、招商完成情況、租金收取情況、日常工作完成情況等方面。
依據(jù)公司實(shí)際情況建議采取月度、年度考核的形式。以月為單位。
進(jìn)行出租任務(wù)考核,建議按照實(shí)收租金和倉儲費(fèi)用的1-4%提成。
招商業(yè)績提成的分配比例:
(1)、業(yè)績提成部分的50%為招商合同主簽人員提成,在招商租賃合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)個人能力價值)。
(2)、業(yè)績提成部分的30%為招商項(xiàng)目組其他人員提成。在招商租賃。
合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作)。
(3)、業(yè)績提成部分的20%分別留為個人完成月度招商計劃的業(yè)績提。
成風(fēng)險金考核。招商計劃完成比例100%,績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險。
個月招商計劃完成比例不能達(dá)到60%,建議由人事部另行安排工作;
如在年度總體招商計劃完成時間內(nèi)提前完成招商計劃,將所扣的業(yè)績。
提成風(fēng)險金全額補(bǔ)回。(目的是促進(jìn)總體招商計劃的完成)。
一、部門工作總目標(biāo):
組建一只全面、積極的招商團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定原有客戶不流失;擴(kuò)大招商范圍,爭取交易大樓出租率比20xx年增長10%;門面房出租達(dá)70%以上;貨場業(yè)務(wù)量比20xx年增長10%。
二、分項(xiàng)實(shí)施的部署計劃及時間的安排。
1、1-3月份完成向社會招聘優(yōu)秀招商專員,并在一周內(nèi)培訓(xùn)上崗,開展業(yè)務(wù)。收集更多的客戶資源,并建立信息檔案。
2、每月定時給客戶資源發(fā)送相關(guān)宣傳短信、實(shí)時更新網(wǎng)站信息、方便客戶產(chǎn)品信息發(fā)布;在公司可承受范圍內(nèi)加大各項(xiàng)宣傳力度。
3、配合部門經(jīng)理不間斷走訪所有原有老客戶,做好溝通,穩(wěn)定客戶。建立幾個固定、可靠的客戶關(guān)系以了解商戶的想法。
4、全年任務(wù)——通過各種渠道接觸大客戶,引進(jìn)行業(yè)帶頭人,以帶動其行業(yè)的跟隨者的入駐。
5、每周部門例會開展工作指導(dǎo)和思想動員,時刻調(diào)動招商人員的積極性和主動性。
三、部門臺帳及崗位工作臺帳的建立。
1、將月、年度任務(wù)建立成檔,按時計算任務(wù)完成情況及比例。
2、將績效工資建立成檔,每月更新明細(xì),以鼓勵和鞭策招商人員。
3、建立工作日志,由部門負(fù)責(zé)人每日總結(jié)歸納,方便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
下半年工作計劃安排部署篇十
勞動節(jié):4月30日至5月4日放假調(diào)休,共5天。4月24日(星期日)、5月7日(星期六)上班。
勞動節(jié)作文。
今天是“五一”節(jié),大家都放假休息。我覺得很輕松,因?yàn)槲业臅ㄕn和英語課也停課了。早上媽媽帶著我去豐慶公園參加“芝麻開門”寶寶照vip店的開幕儀式,今天的天氣有點(diǎn)涼,刮著風(fēng)還下著小雨,但是會場上有很多人,非常的熱鬧,有小丑和喜羊羊、灰太狼給小朋友做各種造型的氣球,還有許多好吃的點(diǎn)心。會場中央有一個很大的舞臺,那里有好多的表演。有許多比我小的小朋友們在表演唱歌、跳舞和走模特步,小朋友們表現(xiàn)的都很棒。聽那里的阿姨說,他們大多是在網(wǎng)上報名來參加表演的。另外,還有一項(xiàng)活動是放飛愿望,就是在氣球上寫上自己的愿望和名字,讓氣球載著我們的愿望飛向高高的天空。我和媽媽都寫上了各自的心愿,并和大家一起把氣球放走了,看著氣球越飛越高,希望能實(shí)現(xiàn)我的愿望。
演出結(jié)束后,還有一個很大的很漂亮的奶油蛋糕分給大家吃,有兩個小朋友演唱“芝麻開門”的主題歌,就像大家一起給“芝麻開門”過生日一樣,我最喜歡吃生日蛋糕了。今天的活動很精彩,我看的很開心,吃的也很開心,還得了一份大禮包,我過了一個快樂的“五一”節(jié)。
五一勞動節(jié)作文。
盼望已久的五一假期邁著它那輕盈的腳步來到我們歡樂、和諧的人間。我和媽媽來到了美麗的西沖。一到那兒,一幅幅美麗的畫面迅速撲入我的眼簾:松樹垂著它那細(xì)長發(fā)綠的枝葉,一擺一擺的,好像在歡迎我的到來;地上落滿了小果子,大小不同的小果子在陽光的照耀下顯得更加可愛……我想這里的樹木那么可愛,大海一定也很美吧!
我趕緊來到一望無際的大海邊???它藍(lán)得像一塊藍(lán)寶石,一閃一閃得;看!一條條小河匯集到這里成了這美麗的大海,正印證了古人說的:海納百川,有容乃大。
美麗的西沖美景永遠(yuǎn)記在我的心里,我盼望著再一次和你約會!
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下半年工作計劃安排部署篇十一
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥铡?BR> 外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。
年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有xx特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
下半年工作計劃安排部署篇十二
完成銷售收入__萬元,公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售__萬元,實(shí)現(xiàn)利潤__萬元,稅金__萬元,商品零售價差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補(bǔ)及貼息__萬元。
積極籌措資金,落實(shí)貸款,爭取在x城新區(qū)申報征地__畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項(xiàng)目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補(bǔ)__萬元,省級直補(bǔ)__萬元或貼息)。
主動與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(xx爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__等五個縣區(qū)全年投資__萬元,發(fā)展加盟店__戶(戶均__元,共計__萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共__萬元),年配送額為__萬元。,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。
截止目前,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達(dá)到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金x萬元。__年,我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加趨于合理。
積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個外縣區(qū),尤其是x縣、__區(qū)和__區(qū)的x部山區(qū),目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識。具體目標(biāo),如前所述為__戶,關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)xx下半年的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施中,物流配送是主體,商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的.是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,人員、設(shè)備、車輛相對固定,加強(qiáng)專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設(shè)在__、__、x縣的配送部,要提高配送能力,加強(qiáng)電話訪銷,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的`相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,取長補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
下半年工作計劃安排部署篇十三
奮斗目標(biāo):xx年我社存款余額計劃達(dá)到3600萬元,人均純增30萬元,日均3500萬元。各項(xiàng)貸款年末余額2900萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入430萬元。全年安全運(yùn)營無事故。
具體措施。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬元的退耕款到位,但這部分存款不會在我社停留太多的時間,xx年是我社轄區(qū)大災(zāi)之年,大部分村子絕收,村民們?nèi)戎@部分錢過年。過了陰歷年,又要準(zhǔn)備春耕生產(chǎn),資金的缺口相對往年更大一些。x鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機(jī)影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀,指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機(jī),積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險相對較小,流動性強(qiáng)收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場,操作性強(qiáng),xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評的過程我們要總結(jié)上次評定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量,同時要控制信用戶的質(zhì)量,對不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識和風(fēng)險意識,做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級分類,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險。加強(qiáng)貸后檢查,對個別不能按時結(jié)息的貸戶,進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款,將依法起訴,對轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險。
下半年工作計劃安排部署篇十四
20_年上半年,某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20_年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、某某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20_年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20_年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20_年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
下半年工作計劃安排部署篇十五
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

