為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公關(guān)活動策劃方案篇一
三、活動分解：
1、活動時間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標(biāo)受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應(yīng)該對自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗(yàn)，保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
同時我們給該活動較長的準(zhǔn)備時間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個深刻的印象，保證活動的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
2、活動地點(diǎn)分析：
明月幾時有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
起舞弄清影，何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長向別時圓?
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長久，千里共蟬娟。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
3、活動形式分析：
本次活動為社會高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價值心理需求，整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動!
我們設(shè)計(jì)的每一個活動都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險企業(yè)，區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
4、活動亮點(diǎn)分析：
親情營銷、直指價值人群情感核心
本次活動完全以情動人，圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌，不管時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力，從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng)，真切體會與會者的情感需求，以情取勝，無形勝有形，水乳自然交融。
情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價值鏈
本次活動完全針對高端價值客戶，注重整個活動現(xiàn)場的包裝與現(xiàn)場氣氛的烘托，讓每個臨場嘉賓都能深切感受現(xiàn)場氛圍，完全被現(xiàn)場活動感動，融入現(xiàn)場活動，領(lǐng)略某公司國際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個晚會活動場景。
公關(guān)活動策劃方案篇二
項(xiàng)目背景：
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項(xiàng)目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
項(xiàng)目策劃
公關(guān)目標(biāo)：
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略;
(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實(shí)際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。 項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。 首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實(shí)際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。 虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二) 強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認(rèn)識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、 調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，
規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。
1. 在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，實(shí)行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。
2. 實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二, 強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象
在 總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。
其次，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。 第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日報(bào)》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào)，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動，強(qiáng)化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：
首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。
其次，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格 的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
項(xiàng)目評估:
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報(bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。
公關(guān)活動策劃方案篇三
公關(guān)策劃文案，又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書"，是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動前必須做的一項(xiàng)工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?，社會組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動的策劃、組織和實(shí)施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1、活動主題。
2、活動名稱和項(xiàng)目。
3、標(biāo)語。
4、宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨(dú)特性和個性，有意境感和吸引力。
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
活動計(jì)劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動計(jì)劃。
活動計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實(shí)際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評估的效果的方法。
文案最后需寫明：
1、策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2、策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關(guān)活動策劃方案篇四
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機(jī)會進(jìn)行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略：到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈送活動，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場，可以邀請一些知名媒體，對到場媒體也進(jìn)行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動：到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動，如滄浪之水行，在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動，在活動中可以贈送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：(1)、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進(jìn)行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個體消費(fèi)者的購買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進(jìn)行激勵。主要是資金方面的激勵，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動，如旅游，到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰，嚴(yán)重的可以取消其銷售資格，另選中間商。(4)、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售，達(dá)到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤，與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價策略：本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實(shí)施方案
按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可，在實(shí)施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價。
在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補(bǔ)。
公關(guān)活動策劃方案篇五
(一)企業(yè)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析
_集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。目前，該集團(tuán)已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群，物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事，老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力，貢獻(xiàn)自己的力量實(shí)現(xiàn)社會價值，為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻(xiàn)。
(二)消費(fèi)者分析
集團(tuán)此次公益活動的主要消費(fèi)群體為教師及其他們的家庭成員，這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市，他們?nèi)菀资艿狡放频膶?shí)用性及價格的影響來購買產(chǎn)品。
(三)競爭對手分析
二、公關(guān)活動目標(biāo)
_集團(tuán)通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，以期喚起公眾的慈善之舉，擴(kuò)大集團(tuán)的知名度，能夠讓更多的社會公眾認(rèn)可，同時也在消費(fèi)者心中樹立良好的美譽(yù)度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動主題
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂
(二)主題二：感恩教師，美好知識
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我
四、公關(guān)活動對象
江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生
五、公關(guān)活動時間地點(diǎn)
活動地點(diǎn)：江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂活動流程：11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。
(二)主題二：感恩教師，美麗知識活動流程：11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽，邀請永州零陵所有教師參加比賽，邀請當(dāng)?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽，可以是團(tuán)體或個人參賽。獎項(xiàng)設(shè)置為：一等獎獲tcl 32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機(jī)tcl i780手機(jī)一臺(三名)
注：報(bào)名僅限50人，比賽材料自備。報(bào)名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我在活動期間，免費(fèi)為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器，期間可以幫來報(bào)名的前30名貧困教師免費(fèi)上門修理。
七、媒介宣傳
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播：活動宣傳。
校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容， bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報(bào)刊：報(bào)道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
1、慶典大會
慶典大會定于20__年11月11日舉行，并同時舉行校史展覽室揭幕儀式，參觀校史展。
2、活動宣傳
10月成立第一屆校友會，6月—9月開展“校友尋訪”活動; 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進(jìn)中高專的專題片。
3、文化藝術(shù)活動
舉辦大型文藝晚會，晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容，爭取以較少的經(jīng)費(fèi)辦出既有學(xué)校特色，又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié)，“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。
4、校史展覽室建設(shè)
按照升本要求建成校史展覽室，通過舉辦校史展，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，展示辦學(xué)成果，豐富辦學(xué)理念，提高學(xué)校地位。
九、效果評估
通過集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動，預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)活動策劃方案篇六
一、活動背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會”之稱。各個朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個時期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
國務(wù)院出臺的《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，意見的第八章專門
闡述了“弘揚(yáng)中原大文化，增強(qiáng)文化軟實(shí)力”的有關(guān)內(nèi)容。開封市應(yīng)該抓住這一重大機(jī)遇，利用國家加快中原城市群建設(shè)步伐，積極促進(jìn)鄭汴一體化進(jìn)程的機(jī)會，率先建立成國內(nèi)外知名的旅游休閑城市。充分利用開封“宋文化資源”，圍繞城市旅游資源，弘揚(yáng)歷史文化，將政府主導(dǎo)、宣傳活動、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動的目的及意義
1、具體活動
宋裝大游-行攝影大賽
2、目標(biāo)受眾
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
第三目標(biāo)受眾：媒體?，F(xiàn)代大多數(shù)的人都是從各媒體獲取信息。所以想要更廣泛的傳播本民族的文化就要合理的利用各種媒體的力量。
3、主要信息
的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個性魅力和動態(tài)發(fā)展韻律。
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績，成為開封旅游新的增長極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會力量上廣泛動員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊子，普及歷史文化知識。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會組織共享，得到整個城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對有利于開封旅游的事件積極獎勵，對有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價值特點(diǎn)方面取得共識。
旅游品牌的定位必須緊扣時代主題特征原則，定位在表述方面要反映時代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
4、傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會等節(jié)事活動的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
三、活動安排
本次活動分為四個階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動》。在各個網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動了解開封。并在學(xué)校、社會、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動組織人員通知，并進(jìn)行簡單的活動彩排，讓公眾積極參與活動，挑起他們對活動，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動通知的要求對巡游進(jìn)行拍攝，或者對開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。
4、作品評獎及展出階段（2015年7月1號——9月1號）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評比、討論，擴(kuò)大活動的影響范圍。在公眾評選的基礎(chǔ)上評出金、銀、銅獎和優(yōu)秀獎，并將獲獎作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時向公眾公布活動的最新信息進(jìn)程和獲獎的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎2名，攝影一等獎一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎一名，各獎5000元；二等獎4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎現(xiàn)金2000元，三等獎6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎現(xiàn)金1000元。
獲獎作品統(tǒng)一制作展出，頒獎儀式在活動閉幕式上進(jìn)行。
四、宋裝大巡游攝影大賽活動宣傳方案
1、電視媒體：通過河南衛(wèi)視、河南電視都市頻道、公關(guān)頻道、民生頻道等影響力大的電視臺，在廣告時間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動，擴(kuò)大活動的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、新華、微信上發(fā)布活動的信息，同時設(shè)置活動的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活動中來。同時設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：在大河報(bào)等河南知名報(bào)紙上刊登活動信息，讓更多工作人員了解攝影活動和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在鼓樓、大梁門、鄭開大道等活動人多的地方上拉起活動的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動的廣告來擴(kuò)大宣傳。
五、效果預(yù)測
通過以上活動，人們會對開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
一、旅游景區(qū)介紹 青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)（四川大熊貓棲息地），中國四大道教名山之一，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，國家aaaaa級旅游景區(qū)。 青城山位于成都市都江堰市西南，東距成都市區(qū)68公里，處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環(huán)繞起伏、林木蔥蘢幽翠，享有“青城天下幽”的美譽(yù)。青城山歷史悠久，是中國道教發(fā)祥地之一，是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多 ，古建筑各具特色，古今名人詩畫詞賦處處可見，有優(yōu)美的風(fēng)光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心，建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地，古稱“洞天福地”、“神仙都會”。青城山在歷史上名稱很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽(yù)為“天下第五名山”。
二、策劃原因與目標(biāo)
1、策劃原因
青城山盡管有著豐富的自然資源和人文資源,但目前的開發(fā)情況與我省其它旅游景區(qū)相比還有些差距。
2、策劃目標(biāo)
宣傳青城山道教文化，提高青城山旅游景區(qū)知名度和影響力！
三、策劃主題
“青城山，道教文化，養(yǎng)生旅游”
四、公關(guān)客體
成都市民及城市周邊城市市民
五、活動時間
2015年7月1日——7月3日
六、活動日程
7月1日
am：游客接待
pm：參觀都江堰+自由活動 7月2日
am：青城前山道觀游 7月3日
am:青城后山登山比賽+攝影比賽
pm：為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎
七、活動項(xiàng)目
1、祈福 2、爬山比賽 3、登山比賽
八、傳播方式
1、媒體宣傳
報(bào)紙：華西都市報(bào)。
交通廣告：公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)和小區(qū)樓道廣告、學(xué)校和學(xué)校附近廣告還有電梯廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動目的
1.逸游----讓您自在旅游
2.“易游”----讓旅途不再辛苦
3.“一游”----你我共建美好家園
4.“益友”----你我成為良師益友
5.讓所有人們認(rèn)識逸游、了解逸游，對逸游有個感性的認(rèn)識
讓活動的參加者，在親近大自然，感受大自然的美的同時，真正感受和體驗(yàn)到集體游玩的樂趣，人與人之間的很純凈的友誼和非常濃厚的人情味；同時極大地培養(yǎng)我們需要的團(tuán)隊(duì)合作精神；還可以訓(xùn)練我們的戶外生存能力，學(xué)習(xí)和掌握野外生存的本領(lǐng)，特別是在碰到困難和危險的時候，能夠以健康穩(wěn)定的心理和必要的避險與生存技能去面對一切挑戰(zhàn)。
二、活動時間：
2012 年 4月 29日--5月2日
三、活動地點(diǎn)
平頂山石人山
四、活動內(nèi)容
定向越野、登山比賽 、環(huán)保大比拼
五、活動方式
乘車、步行
六、活動總進(jìn)程：
1．活動準(zhǔn)備：
（2）將所有參加者分成四小組（組號t31、t32、t33、t34）.每小組一個組長，一個安全負(fù)責(zé)人。
（3）活動所需的食物由活動者自備。
（4）活動所需照藥品，照相機(jī)等物品由集體統(tǒng)一購買或租借或個人自帶。
（5）邀請市級領(lǐng)導(dǎo)做監(jiān)督、公正及頒發(fā)比賽過程中各個級別的獎項(xiàng)
（6）邀請平頂山內(nèi)知名電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙媒體隨時跟蹤報(bào)道
2．具體活動流程:
（1）所有參與者于4月30號上午8：40分在鷹城廣場集合。由各小組組長清查人數(shù)，裝備。如有不符合要求的，即刻要求其重新準(zhǔn)備（務(wù)必在出發(fā)前趕回） 。
（2）活動正式開始： 8：55小組 t31 開始出發(fā)。 9：05 小組 t32 開始出發(fā)。 9：15 小組 t33 開始出發(fā)。 9：25小組t34 開始出發(fā)。 18：30 統(tǒng)一回到學(xué)校各小組團(tuán)結(jié)合作，在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)目的地。到達(dá)目的地之后，每小組選出兩名體質(zhì)較好的同學(xué)參加登山比賽。
七、安全保障措施
1、事先制定切實(shí)可行的活動計(jì)劃和活動方案，從目的、人員及數(shù)量、路線、 地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、安全保障和收費(fèi)金額等方面作精細(xì)分析和周密安排，把問題想在先，把事情做在前，切實(shí)做好遠(yuǎn)足登山的一切準(zhǔn)備工作。
負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。
3、文明互助教育：教育參與者之間要做到互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛。活動中注意言行文明，愛護(hù)公共設(shè)施，不亂涂亂寫；注意公共衛(wèi)生，不亂扔果皮紙屑，及時清理垃圾，保持活動場地的整潔衛(wèi)生。每個學(xué)生帶好一次性塑料袋，隨時收好果殼紙屑。
4、勤儉節(jié)約教育：活動者可以適當(dāng)自帶零食和飲料，本著節(jié)約的原則，不過于奢侈和浪費(fèi)，選購時注意食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，確保活動者飲食安全。
5、注意活動安全，防止活動者摔傷、扭傷、落水，防止丟失年齡較小的人員，禁止活動者在野外生火。
八、本次活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
車費(fèi)：20元×100=2000元 （其余忽略不計(jì)）
紅花油 4 瓶 4 x 7.6=30.4 元
紗布 4 x 1.9=7.6 元
創(chuàng)可貼 4元
合計(jì)2038元
總策劃人：楊婷婷
其他工作人員：陳廣真、柴廉清、王圓方、劉艷格、王華杰、吳義娟、高會彥
一、活動背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會”之稱。各個朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個時期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
政府主導(dǎo)、宣傳活動、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動主題
宋裝大游-行攝影大賽
三、活動宗旨和目標(biāo)
1.受眾群體
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
2.宗旨
為了更好的'宣傳開封，讓市民和游客在游覽景區(qū)的同時，增強(qiáng)觀光品味，更好的品味開封古城的文化，提高開封知名度。以城市的個性和特色為切入點(diǎn)，以古老的北宋文化與形象的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個性魅力和動態(tài)發(fā)展韻律。
3.目標(biāo)
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績，成為開封旅游新的增長極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會力量上廣泛動員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊子，普及歷史文化知識。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會組織共享，得到整個城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對有利于開封旅游的事件積極獎勵，對有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價值特點(diǎn)方面取得共識。
旅游品牌的定位必須緊扣時代主題特征原則，定位在表述方面要反映時代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
四、基本活動程序
本次活動分為四個階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動》。在各個網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動了解開封。并在學(xué)校、社會、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動組織人員通知，并進(jìn)行簡單的活動彩排，讓公眾積極參與活動，挑起他們對活動，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動通知的要求對巡游進(jìn)行拍攝，或者對開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。 4、作品評獎及展出階段（2015年7月1號——9月1號）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評比、討論，擴(kuò)大活動的影響范圍。在公眾評選的基礎(chǔ)上評出金、銀、銅獎和優(yōu)秀獎，并將獲獎作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時向公眾公布活動的最新信息進(jìn)程和獲獎的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎2名，攝影一等獎一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎一名，各獎5000元；二
等獎4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎現(xiàn)金2000元，三等獎6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎現(xiàn)金1000元。
獲獎作品統(tǒng)一制作展出，頒獎儀式在活動閉幕式上進(jìn)行。
五、傳播與溝通方案
1.傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會等節(jié)事活動的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
宋裝大巡游攝影大賽活動宣傳方案
1、電視媒體：通過當(dāng)?shù)赜忻矣绊懥Υ蟮碾娨暸_，在廣告時間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動，擴(kuò)大活動的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、微信上發(fā)布活動的信息，同時設(shè)置活動的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活中來。同時設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：通過當(dāng)?shù)刂麍?bào)紙上刊登活動信息，讓更多工作人員了解攝影活動和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在活動人多的地方上拉起活動的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動的廣告來擴(kuò)大宣傳。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
前期宣傳推廣和宋服巡游活動以及其他費(fèi)用預(yù)算總共112500元
七、效果預(yù)測
通過以上活動，人們會對開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
八、附件
公關(guān)活動策劃方案篇七
筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務(wù)之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以"wn"二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細(xì)一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項(xiàng)服務(wù)的宣傳口號?？吹皆撈放?，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標(biāo)類別中的32類飲料類產(chǎn)品。
時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認(rèn)為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機(jī)會。
目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報(bào)紙等媒體看到關(guān)于高考的專題報(bào)道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點(diǎn)話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽(yù)，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認(rèn)知，是該企業(yè)快速切入市場運(yùn)做的有利先機(jī)。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關(guān)注的`事件和熱點(diǎn)話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度――wn。結(jié)合自己的感受和認(rèn)識，以"wn"為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)――這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強(qiáng)烈反響和關(guān)注，而今已是家喻戶曉。
教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關(guān)，可以看出教育部門倡導(dǎo)學(xué)生自立自強(qiáng)精神的愿望，寫這樣的作文，對于學(xué)生成長有利。
可以說以"wn"二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學(xué)子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次高考的學(xué)子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因?yàn)檎且驗(yàn)?wn"二字最真實(shí)的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達(dá)與情感的流露，恰正與wn品牌飲品所倡導(dǎo)和蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。
"wn"體現(xiàn)了一種自信的精神。
"wn"，寓意每個人都有自己的機(jī)會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能!
"wn"，寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強(qiáng)者的"wn"，是今天中國的力量所在!
"wn"，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。
"wn"是一種精神!
"wn"是一個品牌!
"wn"是一瓶自信的飲品!
這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為wn飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機(jī)，這是因?yàn)椋?0xx高考在即，考出自信――wn!這不僅是家長們的希望，學(xué)子們的心聲，也是wn實(shí)業(yè)的期盼。由此，在wn品牌飲品――一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報(bào)業(yè)媒體，開展一場以"‘喝’出精神，考出自信――wn"為主題，旨在為綠城萬名學(xué)子加油喝彩，服務(wù)高考考生與家長們的大型公關(guān)贈飲活動的構(gòu)想了然于胸，順勢出爐。
通過此活動的實(shí)施，為wn飲品在鄭州市場全面上市，進(jìn)行首輪的前期公關(guān)造勢宣傳，扭轉(zhuǎn)社會各界對wn品牌的概念轉(zhuǎn)化，形成初步的品牌記憶――wn，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升wn品牌的形象，初步塑造起wn公司關(guān)注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費(fèi)者、媒體、行業(yè)的關(guān)注、好感，進(jìn)而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎(chǔ)。
1、提升wn的整體品牌形象，提高wn飲品的知名度和美譽(yù)度;
2、培育首批潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體學(xué)生、家長及其他消費(fèi)群體;
3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道，進(jìn)而在社會各界產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)和客戶開發(fā)。
"喝"出精神，考出自信――wn!
wn實(shí)業(yè)為綠城萬名學(xué)子加油喝彩!
主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報(bào)、東方今報(bào)、目標(biāo)直投雜志等媒體)，由媒體出面組織政府相關(guān)部門、醫(yī)療單位、公交公司組成"高考加油站"具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。
根據(jù)鄭州每個區(qū)考點(diǎn)分布情況，每個考點(diǎn)設(shè)置一個"高考加油站"，每個站點(diǎn)配備三名左右的相關(guān)職能服務(wù)人員，負(fù)責(zé)消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費(fèi)發(fā)放等相關(guān)事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學(xué)院學(xué)生外，其它均從學(xué)校招用服務(wù)志愿者。
初步預(yù)計(jì)鄭州需要設(shè)置15個"高考加油站"。
在活動前一周，聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務(wù)，預(yù)計(jì)開辦一周時間，每天一期，版頭冠以 "‘wn’獨(dú)家贊助"舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體，發(fā)布"高考加油站"相關(guān)物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事，吸引商家免費(fèi)贊助，借用社會資源，服務(wù)社會。
在活動結(jié)束后，在報(bào)紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報(bào)商家。
高考一周內(nèi)，合作報(bào)紙媒體全程對活動進(jìn)行新聞追蹤和報(bào)道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。
聯(lián)合市教育相關(guān)部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。
公關(guān)活動策劃方案篇八
大型公關(guān)活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施，首先要弄清楚幾個基本問題，例如：如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念：
第一、大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費(fèi)很多資源，包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進(jìn)入一個中心城市，恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費(fèi)用。這樣大的花費(fèi)，為什么還要組織這樣的大型活動呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要，為了吸引更多的人去購買他的股票，這是大型活動的目標(biāo)。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動是不可能的，目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家，看到人家公司慶典活動，他也要做慶典活動，而且要求活動更熱鬧，規(guī)模更大、規(guī)格更高，但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚，顯然沒有目的性。
第二、要有計(jì)劃性。凡事都應(yīng)有計(jì)劃，大型活動更不例外，而且更要求有周密的計(jì)劃。
第三、眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動，就應(yīng)該有眾多的人參與，但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工，要開一個全體大會，也是眾多人參與，你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量，而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的，而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學(xué)生喜歡問：假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時，你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問，應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實(shí)這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步，才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時占領(lǐng)了銷售市場，或者說提高了市場占有率，但最終還是要退出這個市場的，因此，活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上，并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的大型活動本身就是一個傳播媒體，其作用像一個大眾傳播媒介，只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的，一旦這個活動開展起來，就能產(chǎn)生良好的傳播效果，我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與，因此，大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的，這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中，給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因?yàn)榇笮突顒硬煌碾娪啊㈦娨?，拍電影、電視能拍三、四組鏡頭，最后再重新編輯，但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在一些個案中，因?yàn)榕e辦大型活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的，丹麥在中舉辦了一個音樂會，就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。報(bào)紙上也經(jīng)常有這方面的報(bào)道：某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，這個活動的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以，大型活動的策劃與實(shí)施的周密性，絕對不能掉以輕心。
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的，絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神，但高投資是最基本的特點(diǎn)。如果不是特別的需要，一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
從程序上說，大型活動策劃和實(shí)施，要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行：
第一、立項(xiàng)，就是要把活動作為一個項(xiàng)目確定下來，這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二，進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查，大家很清楚，不詳細(xì)闡述，但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性，例如調(diào)查的內(nèi)容：國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性，都是調(diào)查的內(nèi)容。
可行性研究，是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性，包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財(cái)力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮，做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告，比做大型活動更有效，大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應(yīng)性，大型活動需要動用許多社會物質(zhì)，許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持，因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性，需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況，野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題，這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
第三，提煉主題，進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外，我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法，當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明，靠一個人拈指算出什么妙計(jì)來，而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請我給他們學(xué)生講策劃的時候，他們原來做案例作業(yè)是要求每個學(xué)生一人做一個整體的案例策劃書，我說能不能改一改，變成以一個小組的方式進(jìn)行策劃?他們改了三年，效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意，集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程，作為現(xiàn)代策劃，需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧，而不是某個大師的杰作。
第四，方案論證。方案不僅要有論證，而且要有科學(xué)的論證，方案論證通常使用定位式優(yōu)選法，輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
四、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
1、實(shí)施操作設(shè)計(jì)。從我個人工作經(jīng)驗(yàn)和研究的結(jié)果看，我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計(jì)。我們看到一些單位組織的活動，甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動，都存在這樣的問題：創(chuàng)意很好，但是由于缺乏操作設(shè)計(jì)，在操作過程中出現(xiàn)很多問題，違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以，在原則方案確定以后，還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì)，操作設(shè)計(jì)必須包括比較準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算，因?yàn)楹芏鄦挝蛔龌顒?，預(yù)算做100萬，最后花了160萬，從現(xiàn)代管理考核這個活動，就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣，怕麻煩。但在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例，廣州某單位曾做過一個敬老活動，本來是很好的事情，找了很多贊助單位，包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批，但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位，他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動，就沒有向有關(guān)單位報(bào)批?；顒愚k得很熱鬧，有文藝節(jié)目演出，有很多贊助單位給老人送禮品，最后放煙花，但煙花一放，遭到了公安機(jī)關(guān)的追究，為什么?因?yàn)樗麤]有辦審批手續(xù)，也缺乏民航管理規(guī)范知識，在飛機(jī)航線上放煙花，無論如何都是違法的。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識，只有程序化實(shí)施，才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，因而實(shí)施設(shè)計(jì)，重要的是設(shè)計(jì)出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動里，假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖，他們就不能為大型活動策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動，因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn)，只有知情才能出力。
5、設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后，往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案，包括我們的客戶很少要求我們做評估方案，更不愿意付出費(fèi)用，讓專業(yè)公司給他做評估報(bào)告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計(jì)出來，這樣可以讓客戶在完成這個方案以后，根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多，今天只討論兩種方法。
一是創(chuàng)造活動的“眼”，“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》，他用白描的手法寫出父親買橘子的一段，是最具傳神的地方，這就是文眼。我們唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不會全部唱出，但是你一聽就能記下一兩句，你記下的就是最精彩之處，說明了這是最具有傳播性的地方，這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方，要有高潮，要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性，這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
二是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計(jì)，重視通過場地的設(shè)計(jì)，氣氛的設(shè)計(jì)，把活動的主題氛圍帶出來，這點(diǎn)往往有很多人不太重視，他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而忽略了場地上的創(chuàng)意。
在大型活動的策劃和實(shí)施過程中，還有很多技巧可以利用，只要我們不斷提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。
公關(guān)活動策劃方案篇九
指導(dǎo)教師姓名： 歐紹華
河北晨露食品飲料有限公司公關(guān)活動策劃書
一、項(xiàng)目背景
根據(jù)對晨露食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當(dāng)前所面對的一個問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個目標(biāo)，特為晨露食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動主題
愛心晨露 幸福千萬家
三、活動目標(biāo)
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xx-x公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立晨露“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析
1 企業(yè)概況
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的 一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場分析
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析
晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xx-x憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
五、基本活動程序
1 時間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會場入口附近）。 2精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心晨露 幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報(bào)道。 5 會后對本次活動做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案
1 會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標(biāo)語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關(guān)人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動。 2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會展現(xiàn)場，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。 4由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
發(fā)放精致傳單2000份600元；展銷會展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開支600元；媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)測效果
將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個有愛心有社會責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對企業(yè)的消費(fèi)信心。
一、事件回顧
某知名老牌飲料公司，在3·15消費(fèi)者日前夕因食品衛(wèi)生問題被市衛(wèi)生防疫部門處以5000元的罰款。原因是該公司近期生產(chǎn)的橙汁飲料，部分消費(fèi)者飲用后出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫部門接報(bào)后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該公司臟亂嚴(yán)重，當(dāng)即查封了所有庫存成品飲料。這則新聞被一家晚報(bào)報(bào)道，引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該公司不但沒有接受批評，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向所在區(qū)法院提出控告，說市防疫部門徇私報(bào)復(fù)。這種不懂自我反省、指責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制情緒。
公司終于意識到問題的嚴(yán)重性，決定立刻整改。為加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，提高企業(yè)自身形象，特別策劃這起危機(jī)公關(guān)方案。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場分析、活動宗旨和主題、活動對象、活動時間及地點(diǎn)、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期效果等。
二、市場分析
（一）背景分析
這些企業(yè)的產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，占據(jù)了大量的市場份額。對于一些小型飲料公司來說，要想在市場上站住腳是比較困難，雖然本公司也是一家知名的老牌飲料公司，本來還可以通過深入人心的營銷策略立穩(wěn)市場，但是飲料衛(wèi)生及安全問題的曝光拖了公司后腿。
（二）企業(yè)形象與環(huán)境分析
消費(fèi)者對于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所無法替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者的大忌，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會大受消費(fèi)者的青睞。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上靠攏。市場上產(chǎn)品不斷增多與升級，而作為老字號的我們也需要不斷地提升和挖掘自身的潛力，來適應(yīng)市場和客戶不斷變化的需求。
三、活動宗旨
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號形象。
四、活動主題
食品安全人人有責(zé)，重現(xiàn)經(jīng)典從我做起！
五、活動對象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫部門、媒體朋友以及廣大的社會公眾。
六、活動時間及地點(diǎn)
5月1號起，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的大型公關(guān)活動拉開序幕，由本企業(yè)承辦。公司將借此機(jī)會對企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行徹底的改造，并公開向廣大民眾致以歉意，對廣大民眾給予承諾。
5月5日上午，召開新聞發(fā)布會，并帶所有邀請的代表嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的決心。
5月5日下午，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的交流互動會正式舉行，在共邀各界人士充分交流的同時，還一同品嘗我們的經(jīng)典產(chǎn)品，通過重溫回憶，對企業(yè)的發(fā)展提出寶貴的意見與看法。
七、發(fā)布會和交流活動當(dāng)天流程設(shè)計(jì)
（一）請董事長發(fā)表講話，對此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)，明確公司整改和預(yù)防措施的落實(shí)，表明企業(yè)整改的恒心，以及知錯就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會與支持。
（二）由政府部門代表發(fā)表講話，表示對此次事件的看法及對本
企業(yè)改革意見的`大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心。
（三）廣大媒體和社會民眾等相關(guān)人員自由提問，由公司發(fā)言人給予解答。
（四）帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線實(shí)地，零距離接觸檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
八、媒介宣傳
本次活動邀請了社會各界的人士并得到了廣泛參與支持，政府部門的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊宣傳，也借助政府的傳媒渠道，電視媒體和政府網(wǎng)站的宣傳力度，對本次活動進(jìn)行造勢，積極營造社會效應(yīng)，重拾消費(fèi)者的認(rèn)可。
九、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
4月25日場地預(yù)約、場地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場秩序安排等。
4月28日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
5月2日務(wù)必準(zhǔn)備好活動的所有物資，包括宣傳手冊、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
5月4日場地安排，搭建宣傳臺，音響設(shè)備，現(xiàn)場布置等。
5月5日現(xiàn)場秩序控制及參觀流程控制。
十、費(fèi)用預(yù)算
十一、預(yù)期效果
預(yù)計(jì)此次活動讓廣大市民充分了解到企業(yè)的發(fā)展改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了企業(yè)在飲料市場的地位。
一 、主題：炎炎烈人心，清清涼一夏
二 、目的：
1. 突出清清涼飲料的獨(dú)特個性，使廣大師生對產(chǎn)品有一個初步了解。
2. 通過促銷活動，給廣大師生一個體驗(yàn)式的了解，在他們心中樹立品牌形象。
3. 介紹清清涼的產(chǎn)品特色，形成與其他飲料的差異化營銷。
4. 進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè)，吸引更多的消費(fèi)者，為以后的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、背景分析
生產(chǎn)“清清涼”飲料的飲料公司是一個淄博的新公司，2011年剛成立。該公司生產(chǎn)多種口味的飲品，清清涼飲料是該公司特別推出的新一款水果飲料。此飲料公司在炎炎夏日，愿給消費(fèi)者一夏的清涼。清清涼飲料在淄博職業(yè)學(xué)院有很多競爭對手，例如雪碧、可口可樂、維他命水、綠茶等，它們的品牌知名度也很高，消費(fèi)者需求較大。清清涼飲料是一個新上市的產(chǎn)品，開發(fā)淄博職業(yè)學(xué)院這個市場，吸引更多的消費(fèi)者，建立品牌知名度，提高銷售量，為以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
四 、實(shí)施方案與步驟
活動基本流程：
1.時間：2012年6月22日下午3：00-7：00
2.地點(diǎn)：淄博職業(yè)學(xué)院南校區(qū)籃球場
3.參與人員：“清清涼”飲料公司員工及淄博職業(yè)學(xué)院的在校師生 公關(guān)活動
一． 廣告宣傳
廣告宣傳時間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
1.條幅宣傳
設(shè)置地點(diǎn)：（1）正對校門口的兩棵大樹之間拉上條幅
（2）在通往一餐路上右側(cè)的兩棵大樹之間拉上條幅
（3）在學(xué)府超市前拉一條幅
設(shè)置時間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
2.刊登活動廣告：
在水房處的宣傳欄上張貼宣傳海報(bào)
五、傳播策略
1.咸陽日報(bào)等宣傳廣告
2.店前廣告宣傳
3.邀請咸陽媒體的跟蹤采訪報(bào)道
可口可樂圣誕前期促銷活動兩天內(nèi)容
1. 活動當(dāng)天前十名購買的消費(fèi)者，將獲得神秘禮品一份。
2. 所有產(chǎn)品全部8折（特價產(chǎn)品6折）
3. 凡是在活動當(dāng)天購買可口可樂系類飲料者，按數(shù)量的多少，贈送相應(yīng)的禮品。
4. 在活動當(dāng)天還可免費(fèi)品嘗可口可樂系類的各種飲料，讓群眾了解可口可樂的品種之多，口味各異，選擇自己適合的飲料。
六 、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
路邊招牌廣告費(fèi)用xx-xxx
媒體廣告宣傳費(fèi)用xx-xxx
人員費(fèi)用xx-xxx
材料費(fèi)用xx-xxx
其它費(fèi)用xx-xxx
經(jīng)費(fèi)合計(jì) ：xx-xxx
策劃人：魏丹
策劃時間：2012年9月29日
指導(dǎo)老師：王耿
某老字號飲料廠，因食品不衛(wèi)生被市衛(wèi)生防疫站處以1700元的罰款。并且該廠前不久進(jìn)購1000瓶該廠生產(chǎn)的山楂蜜果汁，幾名員工飲用后，出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫站接到消息后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該廠臟亂不堪，當(dāng)即禁止該批成品出廠銷售。這以新聞被一家晚報(bào)所報(bào)道，引發(fā)用戶的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該廠不但沒有接受批評，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向區(qū)人員法院提出控告，還說防疫站是徇私報(bào)復(fù)。這種不懂的自我反省還縷縷職責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制。
經(jīng)過此次事件后，該企業(yè)決定洗心革面，認(rèn)真整改，為了加強(qiáng)企業(yè)的衛(wèi)生管理，提高企業(yè)的自身形象，重整企業(yè)。特此聘我為該公司策劃一起危機(jī)公關(guān)活動。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場分析、公關(guān)活動目標(biāo)、公關(guān)活動主題、公關(guān)活動對象、公關(guān)活動時間及地點(diǎn)、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評估等。
目錄
一、市場分析
（一）宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
（二）消費(fèi)者分析
（三）競爭對手分析
（四）市場分析
二、公關(guān)活動目標(biāo)
三、公關(guān)活動主題
四、公關(guān)活動對象
五、公關(guān)活動時間及地點(diǎn)
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
七、媒介宣傳
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評估
一、市場分析
（一）宏觀環(huán)境及行業(yè)分析
目前市場上飲料市場已經(jīng)趨向飽和，而且有大多數(shù)的龍頭企業(yè)帶領(lǐng)，如康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一、達(dá)利園等。對于一些小型的飲料廠來說，要想在市場上站住腳是很困難的，雖然該廠本是一家聞名京城的飲料廠，本可以通過深入人心的策略立足于市場，但是飲料的衛(wèi)生問題以及食品的安全問題是個不容忽視的問題。
（二）消費(fèi)者分析
消費(fèi)者對于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所不可替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者所忌諱的，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會大受消費(fèi)者的青睞。
（三）競爭對手分析
某老字號飲料廠的競爭對手十分強(qiáng)硬，有娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一等知名的大型企業(yè)，而且這些企業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，而且他們占據(jù)了大量的市場份額。
（四）市場分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飲料的市場越來越龐大，消費(fèi)者
已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上掛鉤。市場上產(chǎn)品不斷增多與升級，而作為老字號的我們也需要不斷地提升自我的水平，以適應(yīng)市場的需求。
二、公關(guān)活動的目標(biāo)
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號形象。
三、公關(guān)活動主題
食品安全人人有責(zé)，衛(wèi)生改革從我做起！
四、公關(guān)活動對象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫站、媒體工作者以及廣大的社會公眾。
五、公關(guān)活動的時間及地點(diǎn)
諾，召開新聞發(fā)布會。
9月5日上午，帶所有的邀請嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的恒心。
9月5日中午，以“食品安全人人有責(zé)、衛(wèi)生改革從我做起”為主題的大型公關(guān)活動在北京某知名酒店進(jìn)行，在邀請嘉賓飲宴的同時，充分的與各界人士交流，讓邀請嘉賓品嘗我們的飲料，提出良好的意見與看法。
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
（一）首先，請本企業(yè)董事長發(fā)表講話，對此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)及此次企業(yè)以后的改良提升策略。表明本企業(yè)改革的恒心，以及知錯就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會與支持。
（二）然后，由政府領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表講話，表示對此次事件的看法及對本企業(yè)的意見與改革的大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心，并宣誓改革的真實(shí)性。
（三）其次，由廣大媒體和社會民眾等相關(guān)人員提問，本企業(yè)內(nèi)部員工一一給予解答。
（四）再次，帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線，零距離接觸生產(chǎn)，檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）最后，酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
媒介宣傳
本次活動邀請了社會各界的人士并得到了廣泛參與支持，市人民政府的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊宣傳，也借助政府的能力，電視臺、大眾傳媒的影響，電視媒體的宣傳力度，對本次活動進(jìn)行評述，積極營造社會效應(yīng)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
七、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
9月1日場地預(yù)約、場地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場秩序安排等。
9月2日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
9月3日務(wù)必準(zhǔn)備好活動的所有物資，包括宣傳手冊、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
9月4日場地安排，搭建宣傳臺，音響設(shè)備，現(xiàn)場布置等。
9月5日現(xiàn)場秩序控制及參觀流程控制。
九、效果預(yù)估
預(yù)計(jì)此次活動讓北京市民充分了解到本企業(yè)的改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了在企業(yè)在飲料市場的地位。
公關(guān)活動策劃方案篇一
三、活動分解：
1、活動時間分析：
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標(biāo)受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應(yīng)該對自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗(yàn)，保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
同時我們給該活動較長的準(zhǔn)備時間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個深刻的印象，保證活動的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
2、活動地點(diǎn)分析：
明月幾時有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
起舞弄清影，何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長向別時圓?
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長久，千里共蟬娟。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
3、活動形式分析：
本次活動為社會高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價值心理需求，整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動!
我們設(shè)計(jì)的每一個活動都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險企業(yè)，區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
4、活動亮點(diǎn)分析：
親情營銷、直指價值人群情感核心
本次活動完全以情動人，圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌，不管時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力，從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng)，真切體會與會者的情感需求，以情取勝，無形勝有形，水乳自然交融。
情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價值鏈
本次活動完全針對高端價值客戶，注重整個活動現(xiàn)場的包裝與現(xiàn)場氣氛的烘托，讓每個臨場嘉賓都能深切感受現(xiàn)場氛圍，完全被現(xiàn)場活動感動，融入現(xiàn)場活動，領(lǐng)略某公司國際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個晚會活動場景。
公關(guān)活動策劃方案篇二
項(xiàng)目背景：
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項(xiàng)目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
項(xiàng)目策劃
公關(guān)目標(biāo)：
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略;
(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實(shí)際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。 項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。 首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實(shí)際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。 虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二) 強(qiáng)化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認(rèn)識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、 調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，
規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制、競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。
1. 在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，實(shí)行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。
2. 實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二, 強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象
在 總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
首先，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認(rèn)同。
其次，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象。 第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日報(bào)》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào)，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動，強(qiáng)化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為：
首先，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。
其次，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格 的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
項(xiàng)目評估:
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報(bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元，與1998年相比，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達(dá)到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。
公關(guān)活動策劃方案篇三
公關(guān)策劃文案，又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書"，是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動前必須做的一項(xiàng)工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?，社會組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動的策劃、組織和實(shí)施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1、活動主題。
2、活動名稱和項(xiàng)目。
3、標(biāo)語。
4、宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨(dú)特性和個性，有意境感和吸引力。
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
活動計(jì)劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動計(jì)劃。
活動計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實(shí)際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評估的效果的方法。
文案最后需寫明：
1、策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2、策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關(guān)活動策劃方案篇四
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機(jī)會進(jìn)行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略：到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈送活動，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場，可以邀請一些知名媒體，對到場媒體也進(jìn)行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動：到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動，如滄浪之水行，在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動，在活動中可以贈送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：(1)、公司直接與大型購物中心，超市，及集體購買者溝通進(jìn)行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個體消費(fèi)者的購買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進(jìn)行激勵。主要是資金方面的激勵，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動，如旅游，到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰，嚴(yán)重的可以取消其銷售資格，另選中間商。(4)、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售，達(dá)到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤，與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價策略：本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實(shí)施方案
按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可，在實(shí)施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價：全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價。
在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補(bǔ)。
公關(guān)活動策劃方案篇五
(一)企業(yè)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析
_集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。目前，該集團(tuán)已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群，物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事，老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力，貢獻(xiàn)自己的力量實(shí)現(xiàn)社會價值，為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻(xiàn)。
(二)消費(fèi)者分析
集團(tuán)此次公益活動的主要消費(fèi)群體為教師及其他們的家庭成員，這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市，他們?nèi)菀资艿狡放频膶?shí)用性及價格的影響來購買產(chǎn)品。
(三)競爭對手分析
二、公關(guān)活動目標(biāo)
_集團(tuán)通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，以期喚起公眾的慈善之舉，擴(kuò)大集團(tuán)的知名度，能夠讓更多的社會公眾認(rèn)可，同時也在消費(fèi)者心中樹立良好的美譽(yù)度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動主題
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂
(二)主題二：感恩教師，美好知識
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我
四、公關(guān)活動對象
江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生
五、公關(guān)活動時間地點(diǎn)
活動地點(diǎn)：江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂活動流程：11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。
(二)主題二：感恩教師，美麗知識活動流程：11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽，邀請永州零陵所有教師參加比賽，邀請當(dāng)?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽，可以是團(tuán)體或個人參賽。獎項(xiàng)設(shè)置為：一等獎獲tcl 32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機(jī)tcl i780手機(jī)一臺(三名)
注：報(bào)名僅限50人，比賽材料自備。報(bào)名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我在活動期間，免費(fèi)為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器，期間可以幫來報(bào)名的前30名貧困教師免費(fèi)上門修理。
七、媒介宣傳
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播：活動宣傳。
校園網(wǎng)站：進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容， bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報(bào)刊：報(bào)道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
1、慶典大會
慶典大會定于20__年11月11日舉行，并同時舉行校史展覽室揭幕儀式，參觀校史展。
2、活動宣傳
10月成立第一屆校友會，6月—9月開展“校友尋訪”活動; 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進(jìn)中高專的專題片。
3、文化藝術(shù)活動
舉辦大型文藝晚會，晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容，爭取以較少的經(jīng)費(fèi)辦出既有學(xué)校特色，又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié)，“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。
4、校史展覽室建設(shè)
按照升本要求建成校史展覽室，通過舉辦校史展，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，展示辦學(xué)成果，豐富辦學(xué)理念，提高學(xué)校地位。
九、效果評估
通過集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動，預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)活動策劃方案篇六
一、活動背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會”之稱。各個朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個時期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
國務(wù)院出臺的《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，意見的第八章專門
闡述了“弘揚(yáng)中原大文化，增強(qiáng)文化軟實(shí)力”的有關(guān)內(nèi)容。開封市應(yīng)該抓住這一重大機(jī)遇，利用國家加快中原城市群建設(shè)步伐，積極促進(jìn)鄭汴一體化進(jìn)程的機(jī)會，率先建立成國內(nèi)外知名的旅游休閑城市。充分利用開封“宋文化資源”，圍繞城市旅游資源，弘揚(yáng)歷史文化，將政府主導(dǎo)、宣傳活動、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動的目的及意義
1、具體活動
宋裝大游-行攝影大賽
2、目標(biāo)受眾
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
第三目標(biāo)受眾：媒體?，F(xiàn)代大多數(shù)的人都是從各媒體獲取信息。所以想要更廣泛的傳播本民族的文化就要合理的利用各種媒體的力量。
3、主要信息
的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個性魅力和動態(tài)發(fā)展韻律。
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績，成為開封旅游新的增長極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會力量上廣泛動員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊子，普及歷史文化知識。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會組織共享，得到整個城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對有利于開封旅游的事件積極獎勵，對有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價值特點(diǎn)方面取得共識。
旅游品牌的定位必須緊扣時代主題特征原則，定位在表述方面要反映時代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
4、傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會等節(jié)事活動的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
三、活動安排
本次活動分為四個階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動》。在各個網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動了解開封。并在學(xué)校、社會、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動組織人員通知，并進(jìn)行簡單的活動彩排，讓公眾積極參與活動，挑起他們對活動，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動通知的要求對巡游進(jìn)行拍攝，或者對開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。
4、作品評獎及展出階段（2015年7月1號——9月1號）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評比、討論，擴(kuò)大活動的影響范圍。在公眾評選的基礎(chǔ)上評出金、銀、銅獎和優(yōu)秀獎，并將獲獎作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時向公眾公布活動的最新信息進(jìn)程和獲獎的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎2名，攝影一等獎一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎一名，各獎5000元；二等獎4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎現(xiàn)金2000元，三等獎6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎現(xiàn)金1000元。
獲獎作品統(tǒng)一制作展出，頒獎儀式在活動閉幕式上進(jìn)行。
四、宋裝大巡游攝影大賽活動宣傳方案
1、電視媒體：通過河南衛(wèi)視、河南電視都市頻道、公關(guān)頻道、民生頻道等影響力大的電視臺，在廣告時間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動，擴(kuò)大活動的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、新華、微信上發(fā)布活動的信息，同時設(shè)置活動的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活動中來。同時設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：在大河報(bào)等河南知名報(bào)紙上刊登活動信息，讓更多工作人員了解攝影活動和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在鼓樓、大梁門、鄭開大道等活動人多的地方上拉起活動的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動的廣告來擴(kuò)大宣傳。
五、效果預(yù)測
通過以上活動，人們會對開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
一、旅游景區(qū)介紹 青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)（四川大熊貓棲息地），中國四大道教名山之一，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，國家aaaaa級旅游景區(qū)。 青城山位于成都市都江堰市西南，東距成都市區(qū)68公里，處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環(huán)繞起伏、林木蔥蘢幽翠，享有“青城天下幽”的美譽(yù)。青城山歷史悠久，是中國道教發(fā)祥地之一，是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多 ，古建筑各具特色，古今名人詩畫詞賦處處可見，有優(yōu)美的風(fēng)光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心，建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地，古稱“洞天福地”、“神仙都會”。青城山在歷史上名稱很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽(yù)為“天下第五名山”。
二、策劃原因與目標(biāo)
1、策劃原因
青城山盡管有著豐富的自然資源和人文資源,但目前的開發(fā)情況與我省其它旅游景區(qū)相比還有些差距。
2、策劃目標(biāo)
宣傳青城山道教文化，提高青城山旅游景區(qū)知名度和影響力！
三、策劃主題
“青城山，道教文化，養(yǎng)生旅游”
四、公關(guān)客體
成都市民及城市周邊城市市民
五、活動時間
2015年7月1日——7月3日
六、活動日程
7月1日
am：游客接待
pm：參觀都江堰+自由活動 7月2日
am：青城前山道觀游 7月3日
am:青城后山登山比賽+攝影比賽
pm：為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎
七、活動項(xiàng)目
1、祈福 2、爬山比賽 3、登山比賽
八、傳播方式
1、媒體宣傳
報(bào)紙：華西都市報(bào)。
交通廣告：公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)和小區(qū)樓道廣告、學(xué)校和學(xué)校附近廣告還有電梯廣告。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、活動目的
1.逸游----讓您自在旅游
2.“易游”----讓旅途不再辛苦
3.“一游”----你我共建美好家園
4.“益友”----你我成為良師益友
5.讓所有人們認(rèn)識逸游、了解逸游，對逸游有個感性的認(rèn)識
讓活動的參加者，在親近大自然，感受大自然的美的同時，真正感受和體驗(yàn)到集體游玩的樂趣，人與人之間的很純凈的友誼和非常濃厚的人情味；同時極大地培養(yǎng)我們需要的團(tuán)隊(duì)合作精神；還可以訓(xùn)練我們的戶外生存能力，學(xué)習(xí)和掌握野外生存的本領(lǐng)，特別是在碰到困難和危險的時候，能夠以健康穩(wěn)定的心理和必要的避險與生存技能去面對一切挑戰(zhàn)。
二、活動時間：
2012 年 4月 29日--5月2日
三、活動地點(diǎn)
平頂山石人山
四、活動內(nèi)容
定向越野、登山比賽 、環(huán)保大比拼
五、活動方式
乘車、步行
六、活動總進(jìn)程：
1．活動準(zhǔn)備：
（2）將所有參加者分成四小組（組號t31、t32、t33、t34）.每小組一個組長，一個安全負(fù)責(zé)人。
（3）活動所需的食物由活動者自備。
（4）活動所需照藥品，照相機(jī)等物品由集體統(tǒng)一購買或租借或個人自帶。
（5）邀請市級領(lǐng)導(dǎo)做監(jiān)督、公正及頒發(fā)比賽過程中各個級別的獎項(xiàng)
（6）邀請平頂山內(nèi)知名電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙媒體隨時跟蹤報(bào)道
2．具體活動流程:
（1）所有參與者于4月30號上午8：40分在鷹城廣場集合。由各小組組長清查人數(shù)，裝備。如有不符合要求的，即刻要求其重新準(zhǔn)備（務(wù)必在出發(fā)前趕回） 。
（2）活動正式開始： 8：55小組 t31 開始出發(fā)。 9：05 小組 t32 開始出發(fā)。 9：15 小組 t33 開始出發(fā)。 9：25小組t34 開始出發(fā)。 18：30 統(tǒng)一回到學(xué)校各小組團(tuán)結(jié)合作，在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)目的地。到達(dá)目的地之后，每小組選出兩名體質(zhì)較好的同學(xué)參加登山比賽。
七、安全保障措施
1、事先制定切實(shí)可行的活動計(jì)劃和活動方案，從目的、人員及數(shù)量、路線、 地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、安全保障和收費(fèi)金額等方面作精細(xì)分析和周密安排，把問題想在先，把事情做在前，切實(shí)做好遠(yuǎn)足登山的一切準(zhǔn)備工作。
負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。
3、文明互助教育：教育參與者之間要做到互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛。活動中注意言行文明，愛護(hù)公共設(shè)施，不亂涂亂寫；注意公共衛(wèi)生，不亂扔果皮紙屑，及時清理垃圾，保持活動場地的整潔衛(wèi)生。每個學(xué)生帶好一次性塑料袋，隨時收好果殼紙屑。
4、勤儉節(jié)約教育：活動者可以適當(dāng)自帶零食和飲料，本著節(jié)約的原則，不過于奢侈和浪費(fèi)，選購時注意食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，確保活動者飲食安全。
5、注意活動安全，防止活動者摔傷、扭傷、落水，防止丟失年齡較小的人員，禁止活動者在野外生火。
八、本次活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
車費(fèi)：20元×100=2000元 （其余忽略不計(jì)）
紅花油 4 瓶 4 x 7.6=30.4 元
紗布 4 x 1.9=7.6 元
創(chuàng)可貼 4元
合計(jì)2038元
總策劃人：楊婷婷
其他工作人員：陳廣真、柴廉清、王圓方、劉艷格、王華杰、吳義娟、高會彥
一、活動背景分析
開封位于河南省中部偏東，豫東平原。是我國的七大古都之一，有“七朝都會”之稱。是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國八大古都之一。歷史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“東京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中軸線從未變動的都城，城摞城遺址在世界考古史和都城史上是絕無僅有的。開封是清明上河圖的原創(chuàng)地，有“東京夢華”之美譽(yù)，開封市區(qū)分布著包公湖、龍亭湖、西北湖、鐵塔湖、陽光湖等諸多湖泊，水域面積達(dá)145公頃，占老城區(qū)面積的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韻半城水”的盛譽(yù)。 開封是中原地區(qū)黃河沿線重要的旅游城市，悠久的歷史，深厚的文化積淀，使開封享有七朝都會、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。開封擁有眾多旅游景點(diǎn)創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項(xiàng)世界紀(jì)錄、中國紀(jì)錄，獲得多項(xiàng)世界之最、中國之最。
在歷史上，開封憑借河湖縱橫、灌溉發(fā)達(dá)、氣候溫和、交通便利的有利條件，是中國最早開發(fā)的地區(qū)，其城垣宏大，文化燦爛，古人曾有“琪樹明霞五鳳樓，夷門自古帝王州”的詩句。早在北宋時期這里就是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、也是當(dāng)時世界上最繁華的都市之一，素有“國際都會”之稱。各個朝代的更迭交替給開封留下了眾多的文物古跡；開封的仿古建筑群風(fēng)格鮮明多樣，宋、元、明、清、民初各個時期特色齊備，除原有的龍亭、鐵塔、相國寺等古跡外，新建的宋都御街古樸典雅，再現(xiàn)了北宋京城的風(fēng)貌。開封是有名的書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)，歷史上曾產(chǎn)生過“蘇、黃、米、蔡”等四大書法派系，又是豫劇祥符調(diào)和河南墜子的發(fā)源地，1982年被國務(wù)院列為國家歷史文化名城。
政府主導(dǎo)、宣傳活動、全民參與等多種方式綜合利用，通過旅游策劃、宣傳、推銷旅游產(chǎn)品及服務(wù)等中介手段，以內(nèi)部整合與提升品牌內(nèi)涵，外塑優(yōu)勢品牌形象，使其適應(yīng)、達(dá)到公眾認(rèn)可。同時，將公眾感知、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌效應(yīng)，將公共關(guān)系滲透到開封城市旅游整體品牌定位，全方位塑造開封城市旅游品牌形象并推動開封城市旅游的品牌化和國際化。
二、活動主題
宋裝大游-行攝影大賽
三、活動宗旨和目標(biāo)
1.受眾群體
第一目標(biāo)受眾是：開封市市民。首先，他們是最可能經(jīng)常去景區(qū)，對它有更多的了解，也才有可能去宣傳。其次，開封旅游的發(fā)展，也有利于開封市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而也會增加他們的收入，也有宣傳的熱情。
第二目標(biāo)受眾：開封市周邊城市的游客，還有臨近省區(qū)的游客，對該市景區(qū)及開封古城的文化底蘊(yùn)有旅游的好奇心。
2.宗旨
為了更好的'宣傳開封，讓市民和游客在游覽景區(qū)的同時，增強(qiáng)觀光品味，更好的品味開封古城的文化，提高開封知名度。以城市的個性和特色為切入點(diǎn)，以古老的北宋文化與形象的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，挖掘和提煉開封旅游北宋文化內(nèi)涵，開封旅游形象的總體設(shè)計(jì)就應(yīng)該是北宋文化特色，在城市的建筑、標(biāo)志、廣場、色彩表現(xiàn)上反映北宋文化氣息，展示開封區(qū)別于其他中原城市特有凝固的歷史文化藝術(shù)，傳遞其個性魅力和動態(tài)發(fā)展韻律。
3.目標(biāo)
開封旅游的發(fā)展應(yīng)該緊緊依托開封歷史古跡、名吃、傳統(tǒng)表演等眾多文化資源，開封在保護(hù)朱仙鎮(zhèn)年畫、民間鼓子曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中取得了顯著成績，成為開封旅游新的增長極。
在媒體觀念上正確引導(dǎo)，社會力量上廣泛動員，市民素質(zhì)教育上進(jìn)行提高城市形象傳播管理的基礎(chǔ)性公關(guān)工作，在開封市掀起“我是文化形象大使”的活動，著力提高市民的文化素質(zhì)，每個市民發(fā)放一本北宋基本文化的小冊子，普及歷史文化知識。采取進(jìn)行輿-論引導(dǎo)，使公眾清楚城市旅游發(fā)展與城市居民、城市經(jīng)濟(jì)、社會組織共享，得到整個城市內(nèi)外公眾的參與和幫助，引發(fā)大眾效應(yīng)，向外界展示市民的優(yōu)良素質(zhì)和城市的良好品牌形象。在全是開展市民旅游文化素質(zhì)建設(shè)高-潮，以相關(guān)職能部門主導(dǎo)，全民參與，對有利于開封旅游的事件積極獎勵，對有損形象的情況嚴(yán)格處理。
作為客體的內(nèi)外公眾應(yīng)具有充分的廣泛性、參與性。公眾的積極參與，群策群力，應(yīng)有“全員公關(guān)”的思想，發(fā)揮市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的價值特點(diǎn)方面取得共識。
旅游品牌的定位必須緊扣時代主題特征原則，定位在表述方面要反映時代特征，反映旅游需求的熱點(diǎn)、主流和趨勢。旅游品牌的定位為經(jīng)過大量調(diào)研和充分了解公眾的心理需求與偏好，要體現(xiàn)公眾的認(rèn)同與旅游的行業(yè)特征。如今游客早已厭倦了走馬觀花式的觀光游，更喜歡深度休閑體驗(yàn)游，開封既是一個以北宋文化為基礎(chǔ)的旅游城市，又是一個休閑文化濃厚的城市，民間有喜好斗雞、釣魚、下棋等休閑活動的傳統(tǒng)。因此開封應(yīng)以“休閑游”為亮點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)“北宋文化休閑游”，充分體現(xiàn)其旅游鮮明的地域特征。
四、基本活動程序
本次活動分為四個階段進(jìn)行
1、宣傳發(fā)動階段（2015年2月25日——4月2日）
通過各種新聞媒體發(fā)布《宋裝大巡游攝影大賽活動》。在各個網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)起宋裝改造設(shè)計(jì)的活動，吸引公眾的眼球，讓更多人了解活動了解開封。并在學(xué)校、社會、網(wǎng)上征集巡游參與者。
2、服裝創(chuàng)作與巡游參與者征集階段（2015年4月3日——5月3日）
征集好作品及參與者，活動組織人員通知，并進(jìn)行簡單的活動彩排，讓公眾積極參與活動，挑起他們對活動，北宋文化和開封的興趣，利于宣傳。
3、攝影作品創(chuàng)作征集及巡游階段（2015年5月20日——6月20日)
巡游進(jìn)行三天，各攝影愛好者按照活動通知的要求對巡游進(jìn)行拍攝，或者對開封古城的風(fēng)景及人文進(jìn)行拍攝，開始作品創(chuàng)作，并按要求將作品交與市文聯(lián)辦公室。 4、作品評獎及展出階段（2015年7月1號——9月1號）
根據(jù)所征集的作品情況，在網(wǎng)上讓公眾進(jìn)行評比，觀賞，宋裝的設(shè)計(jì)造型也要在網(wǎng)上公布，讓更多的人關(guān)注、評比、討論，擴(kuò)大活動的影響范圍。在公眾評選的基礎(chǔ)上評出金、銀、銅獎和優(yōu)秀獎，并將獲獎作品在中秋節(jié)期間，以展板形式在開封市進(jìn)行展示。在網(wǎng)站上也及時向公眾公布活動的最新信息進(jìn)程和獲獎的作品。
宋裝大巡游攝影大賽具體獎項(xiàng)設(shè)置費(fèi)用
本次大賽設(shè)置一等獎2名，攝影一等獎一名，服裝設(shè)計(jì)一等獎一名，各獎5000元；二
等獎4名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各2名，各獎現(xiàn)金2000元，三等獎6名，攝影和服裝設(shè)計(jì)各3名，各獎現(xiàn)金1000元。
獲獎作品統(tǒng)一制作展出，頒獎儀式在活動閉幕式上進(jìn)行。
五、傳播與溝通方案
1.傳播工具
旅游公關(guān)傳播媒介是旅游活動的信息交流，是主客體聯(lián)系的基本途徑，應(yīng)起到放大知名度和美譽(yù)度的作用。
首先，作為公共關(guān)系主體的開封市政府、社會組織、市民、游客等群體通過各種公關(guān)中介來感知開封旅游。中介起到主客體溝通的橋梁作用，整合政府資源、媒體資源、廣告資源、行業(yè)資源、市民資源等，在資源共享、信息交流、協(xié)調(diào)機(jī)制上內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，共建政府、媒體、社會三贏模式。公關(guān)可借鑒廣告詞和廣告藝術(shù)，激發(fā)公眾的旅游欲望，用濃縮的語言、精辟的文字、絕妙的組合等形式構(gòu)造一個有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒體傳播的溝通方式、內(nèi)容與手段上創(chuàng)新，以不同于傳統(tǒng)營銷工具的營銷模式進(jìn)行公關(guān)，獲得社會組織的青睞和電視媒體的采納。利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行整合營銷，結(jié)合平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、廣播媒體等進(jìn)行交叉整合傳播，將創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化為影響力，注重電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒體的傳播能力，可以利用新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的旅游頻道積極宣傳開封旅游，還可以在各大旅游論壇上發(fā)起類似“宋裝大巡游”的網(wǎng)友公關(guān)活動。
最后，與海內(nèi)外的權(quán)威媒體保持溝通和協(xié)作，注重城市旅游品牌傳播能夠保持順暢。與海內(nèi)外其他城市、民間組織、媒體等搞好公共關(guān)系，從城市招商引資、旅游發(fā)展、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面得到本城市以外公眾的關(guān)注和參與。重視清明文化節(jié)、菊花花會等節(jié)事活動的新聞策劃，進(jìn)行優(yōu)化組合、合理配置，及時傳遞，還可以利用開封猶太人獨(dú)特的歷史文化資源來吸引國際媒體和游客。
宋裝大巡游攝影大賽活動宣傳方案
1、電視媒體：通過當(dāng)?shù)赜忻矣绊懥Υ蟮碾娨暸_，在廣告時間插播關(guān)于開封旅游文化資源的宣傳圖片及宋裝大巡游攝影大賽活動，擴(kuò)大活動的影響力，吸引更多的參與者，觀賞者及游客。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體：通過在微博、微信上發(fā)布活動的信息，同時設(shè)置活動的微博微信，讓更多的網(wǎng)民了解、關(guān)注、參與到活中來。同時設(shè)置開封旅游網(wǎng)站，將宋裝大巡游的活動及開封的豐富旅游資源介紹到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大媒體宣傳力度。
3、報(bào)刊廣告：通過當(dāng)?shù)刂麍?bào)紙上刊登活動信息，讓更多工作人員了解攝影活動和開封，擴(kuò)大影響范圍。
4、戶外媒體：在活動人多的地方上拉起活動的條幅，在公交站的燈箱上貼海報(bào)，在公交車上做公交廣告，移動的廣告來擴(kuò)大宣傳。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
前期宣傳推廣和宋服巡游活動以及其他費(fèi)用預(yù)算總共112500元
七、效果預(yù)測
通過以上活動，人們會對開封古城及北宋文化有更多的認(rèn)識和了解，提升開封的整體形象，刻畫了鮮明和深刻的主題形象，從而增加開封古城的整體影響力和文化底蘊(yùn)，最終提高開封古城的歷史年代感，擴(kuò)大盈利水平的目的。深入發(fā)掘城市歷史文化內(nèi)涵、優(yōu)化城市景觀、完善城市服務(wù)等軟硬環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮城市旅游品牌效應(yīng)，有機(jī)整合歷史文化名城等，最終定位為：具有濃郁北宋歷史文化特色的旅游休閑國際名城，樹立開封新的旅游形象，推動旅游業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
八、附件
公關(guān)活動策劃方案篇七
筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務(wù)之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以"wn"二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細(xì)一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項(xiàng)服務(wù)的宣傳口號?？吹皆撈放?，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標(biāo)類別中的32類飲料類產(chǎn)品。
時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認(rèn)為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機(jī)會。
目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報(bào)紙等媒體看到關(guān)于高考的專題報(bào)道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點(diǎn)話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽(yù)，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認(rèn)知，是該企業(yè)快速切入市場運(yùn)做的有利先機(jī)。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關(guān)注的`事件和熱點(diǎn)話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度――wn。結(jié)合自己的感受和認(rèn)識，以"wn"為題，寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)――這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強(qiáng)烈反響和關(guān)注，而今已是家喻戶曉。
教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關(guān)，可以看出教育部門倡導(dǎo)學(xué)生自立自強(qiáng)精神的愿望，寫這樣的作文，對于學(xué)生成長有利。
可以說以"wn"二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學(xué)子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信：參加此次高考的學(xué)子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因?yàn)檎且驗(yàn)?wn"二字最真實(shí)的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達(dá)與情感的流露，恰正與wn品牌飲品所倡導(dǎo)和蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。
"wn"體現(xiàn)了一種自信的精神。
"wn"，寓意每個人都有自己的機(jī)會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能!
"wn"，寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強(qiáng)者的"wn"，是今天中國的力量所在!
"wn"，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。
"wn"是一種精神!
"wn"是一個品牌!
"wn"是一瓶自信的飲品!
這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為wn飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機(jī)，這是因?yàn)椋?0xx高考在即，考出自信――wn!這不僅是家長們的希望，學(xué)子們的心聲，也是wn實(shí)業(yè)的期盼。由此，在wn品牌飲品――一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報(bào)業(yè)媒體，開展一場以"‘喝’出精神，考出自信――wn"為主題，旨在為綠城萬名學(xué)子加油喝彩，服務(wù)高考考生與家長們的大型公關(guān)贈飲活動的構(gòu)想了然于胸，順勢出爐。
通過此活動的實(shí)施，為wn飲品在鄭州市場全面上市，進(jìn)行首輪的前期公關(guān)造勢宣傳，扭轉(zhuǎn)社會各界對wn品牌的概念轉(zhuǎn)化，形成初步的品牌記憶――wn，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升wn品牌的形象，初步塑造起wn公司關(guān)注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費(fèi)者、媒體、行業(yè)的關(guān)注、好感，進(jìn)而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎(chǔ)。
1、提升wn的整體品牌形象，提高wn飲品的知名度和美譽(yù)度;
2、培育首批潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體學(xué)生、家長及其他消費(fèi)群體;
3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道，進(jìn)而在社會各界產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)和客戶開發(fā)。
"喝"出精神，考出自信――wn!
wn實(shí)業(yè)為綠城萬名學(xué)子加油喝彩!
主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報(bào)、東方今報(bào)、目標(biāo)直投雜志等媒體)，由媒體出面組織政府相關(guān)部門、醫(yī)療單位、公交公司組成"高考加油站"具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。
根據(jù)鄭州每個區(qū)考點(diǎn)分布情況，每個考點(diǎn)設(shè)置一個"高考加油站"，每個站點(diǎn)配備三名左右的相關(guān)職能服務(wù)人員，負(fù)責(zé)消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費(fèi)發(fā)放等相關(guān)事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學(xué)院學(xué)生外，其它均從學(xué)校招用服務(wù)志愿者。
初步預(yù)計(jì)鄭州需要設(shè)置15個"高考加油站"。
在活動前一周，聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務(wù)，預(yù)計(jì)開辦一周時間，每天一期，版頭冠以 "‘wn’獨(dú)家贊助"舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體，發(fā)布"高考加油站"相關(guān)物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事，吸引商家免費(fèi)贊助，借用社會資源，服務(wù)社會。
在活動結(jié)束后，在報(bào)紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報(bào)商家。
高考一周內(nèi)，合作報(bào)紙媒體全程對活動進(jìn)行新聞追蹤和報(bào)道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。
聯(lián)合市教育相關(guān)部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。
公關(guān)活動策劃方案篇八
大型公關(guān)活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施，首先要弄清楚幾個基本問題，例如：如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念：
第一、大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費(fèi)很多資源，包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進(jìn)入一個中心城市，恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費(fèi)用。這樣大的花費(fèi)，為什么還要組織這樣的大型活動呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要，為了吸引更多的人去購買他的股票，這是大型活動的目標(biāo)。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動是不可能的，目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家，看到人家公司慶典活動，他也要做慶典活動，而且要求活動更熱鬧，規(guī)模更大、規(guī)格更高，但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚，顯然沒有目的性。
第二、要有計(jì)劃性。凡事都應(yīng)有計(jì)劃，大型活動更不例外，而且更要求有周密的計(jì)劃。
第三、眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動，就應(yīng)該有眾多的人參與，但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工，要開一個全體大會，也是眾多人參與，你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量，而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的，而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候，很多學(xué)生喜歡問：假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時，你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問，應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實(shí)這樣的問題非常簡單，一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步，才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象，如果靠欺騙的手法，即使一時占領(lǐng)了銷售市場，或者說提高了市場占有率，但最終還是要退出這個市場的，因此，活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上，并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的大型活動本身就是一個傳播媒體，其作用像一個大眾傳播媒介，只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的，一旦這個活動開展起來，就能產(chǎn)生良好的傳播效果，我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與，因此，大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的，這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中，給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因?yàn)榇笮突顒硬煌碾娪啊㈦娨?，拍電影、電視能拍三、四組鏡頭，最后再重新編輯，但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在一些個案中，因?yàn)榕e辦大型活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的，丹麥在中舉辦了一個音樂會，就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。報(bào)紙上也經(jīng)常有這方面的報(bào)道：某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失，這個活動的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以，大型活動的策劃與實(shí)施的周密性，絕對不能掉以輕心。
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的，絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神，但高投資是最基本的特點(diǎn)。如果不是特別的需要，一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
從程序上說，大型活動策劃和實(shí)施，要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行：
第一、立項(xiàng)，就是要把活動作為一個項(xiàng)目確定下來，這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二，進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查，大家很清楚，不詳細(xì)闡述，但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性，例如調(diào)查的內(nèi)容：國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性，都是調(diào)查的內(nèi)容。
可行性研究，是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性，包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財(cái)力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮，做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告，比做大型活動更有效，大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應(yīng)性，大型活動需要動用許多社會物質(zhì)，許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持，因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性，需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況，野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題，這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
第三，提煉主題，進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外，我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法，當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明，靠一個人拈指算出什么妙計(jì)來，而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請我給他們學(xué)生講策劃的時候，他們原來做案例作業(yè)是要求每個學(xué)生一人做一個整體的案例策劃書，我說能不能改一改，變成以一個小組的方式進(jìn)行策劃?他們改了三年，效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意，集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程，作為現(xiàn)代策劃，需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧，而不是某個大師的杰作。
第四，方案論證。方案不僅要有論證，而且要有科學(xué)的論證，方案論證通常使用定位式優(yōu)選法，輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
四、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
1、實(shí)施操作設(shè)計(jì)。從我個人工作經(jīng)驗(yàn)和研究的結(jié)果看，我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計(jì)。我們看到一些單位組織的活動，甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動，都存在這樣的問題：創(chuàng)意很好，但是由于缺乏操作設(shè)計(jì)，在操作過程中出現(xiàn)很多問題，違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以，在原則方案確定以后，還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì)，操作設(shè)計(jì)必須包括比較準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算，因?yàn)楹芏鄦挝蛔龌顒?，預(yù)算做100萬，最后花了160萬，從現(xiàn)代管理考核這個活動，就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣，怕麻煩。但在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例，廣州某單位曾做過一個敬老活動，本來是很好的事情，找了很多贊助單位，包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批，但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位，他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動，就沒有向有關(guān)單位報(bào)批?；顒愚k得很熱鬧，有文藝節(jié)目演出，有很多贊助單位給老人送禮品，最后放煙花，但煙花一放，遭到了公安機(jī)關(guān)的追究，為什么?因?yàn)樗麤]有辦審批手續(xù)，也缺乏民航管理規(guī)范知識，在飛機(jī)航線上放煙花，無論如何都是違法的。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識，只有程序化實(shí)施，才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，因而實(shí)施設(shè)計(jì)，重要的是設(shè)計(jì)出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動里，假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖，他們就不能為大型活動策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動，因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn)，只有知情才能出力。
5、設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后，往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案，包括我們的客戶很少要求我們做評估方案，更不愿意付出費(fèi)用，讓專業(yè)公司給他做評估報(bào)告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計(jì)出來，這樣可以讓客戶在完成這個方案以后，根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多，今天只討論兩種方法。
一是創(chuàng)造活動的“眼”，“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》，他用白描的手法寫出父親買橘子的一段，是最具傳神的地方，這就是文眼。我們唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不會全部唱出，但是你一聽就能記下一兩句，你記下的就是最精彩之處，說明了這是最具有傳播性的地方，這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方，要有高潮，要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性，這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
二是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計(jì)，重視通過場地的設(shè)計(jì)，氣氛的設(shè)計(jì)，把活動的主題氛圍帶出來，這點(diǎn)往往有很多人不太重視，他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意，而忽略了場地上的創(chuàng)意。
在大型活動的策劃和實(shí)施過程中，還有很多技巧可以利用，只要我們不斷提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。
公關(guān)活動策劃方案篇九
指導(dǎo)教師姓名： 歐紹華
河北晨露食品飲料有限公司公關(guān)活動策劃書
一、項(xiàng)目背景
根據(jù)對晨露食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當(dāng)前所面對的一個問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個目標(biāo)，特為晨露食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動主題
愛心晨露 幸福千萬家
三、活動目標(biāo)
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會，結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳，提高xx-x公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立晨露“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析
1 企業(yè)概況
公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的 一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場分析
通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動來鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析
晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多，但xx-x憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢，其在各年齡段都有會大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
五、基本活動程序
1 時間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會舉辦具體日期而定，但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會場入口附近）。 2精心布置會場，要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心晨露 幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧，取得會展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動，并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報(bào)道。 5 會后對本次活動做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案
1 會展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標(biāo)語置于展臺旁，會展期間邀請紅十字會有關(guān)人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動。 2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會展現(xiàn)場，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。 4由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
發(fā)放精致傳單2000份600元；展銷會展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開支600元；媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)測效果
將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個有愛心有社會責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對企業(yè)的消費(fèi)信心。
一、事件回顧
某知名老牌飲料公司，在3·15消費(fèi)者日前夕因食品衛(wèi)生問題被市衛(wèi)生防疫部門處以5000元的罰款。原因是該公司近期生產(chǎn)的橙汁飲料，部分消費(fèi)者飲用后出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫部門接報(bào)后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該公司臟亂嚴(yán)重，當(dāng)即查封了所有庫存成品飲料。這則新聞被一家晚報(bào)報(bào)道，引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該公司不但沒有接受批評，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向所在區(qū)法院提出控告，說市防疫部門徇私報(bào)復(fù)。這種不懂自我反省、指責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制情緒。
公司終于意識到問題的嚴(yán)重性，決定立刻整改。為加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，提高企業(yè)自身形象，特別策劃這起危機(jī)公關(guān)方案。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場分析、活動宗旨和主題、活動對象、活動時間及地點(diǎn)、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期效果等。
二、市場分析
（一）背景分析
這些企業(yè)的產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，占據(jù)了大量的市場份額。對于一些小型飲料公司來說，要想在市場上站住腳是比較困難，雖然本公司也是一家知名的老牌飲料公司，本來還可以通過深入人心的營銷策略立穩(wěn)市場，但是飲料衛(wèi)生及安全問題的曝光拖了公司后腿。
（二）企業(yè)形象與環(huán)境分析
消費(fèi)者對于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所無法替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者的大忌，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會大受消費(fèi)者的青睞。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上靠攏。市場上產(chǎn)品不斷增多與升級，而作為老字號的我們也需要不斷地提升和挖掘自身的潛力，來適應(yīng)市場和客戶不斷變化的需求。
三、活動宗旨
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號形象。
四、活動主題
食品安全人人有責(zé)，重現(xiàn)經(jīng)典從我做起！
五、活動對象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫部門、媒體朋友以及廣大的社會公眾。
六、活動時間及地點(diǎn)
5月1號起，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的大型公關(guān)活動拉開序幕，由本企業(yè)承辦。公司將借此機(jī)會對企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行徹底的改造，并公開向廣大民眾致以歉意，對廣大民眾給予承諾。
5月5日上午，召開新聞發(fā)布會，并帶所有邀請的代表嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的決心。
5月5日下午，以“食品安全人人有責(zé)、重現(xiàn)經(jīng)典從我做起”為主題的交流互動會正式舉行，在共邀各界人士充分交流的同時，還一同品嘗我們的經(jīng)典產(chǎn)品，通過重溫回憶，對企業(yè)的發(fā)展提出寶貴的意見與看法。
七、發(fā)布會和交流活動當(dāng)天流程設(shè)計(jì)
（一）請董事長發(fā)表講話，對此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)，明確公司整改和預(yù)防措施的落實(shí)，表明企業(yè)整改的恒心，以及知錯就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會與支持。
（二）由政府部門代表發(fā)表講話，表示對此次事件的看法及對本
企業(yè)改革意見的`大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心。
（三）廣大媒體和社會民眾等相關(guān)人員自由提問，由公司發(fā)言人給予解答。
（四）帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線實(shí)地，零距離接觸檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
八、媒介宣傳
本次活動邀請了社會各界的人士并得到了廣泛參與支持，政府部門的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊宣傳，也借助政府的傳媒渠道，電視媒體和政府網(wǎng)站的宣傳力度，對本次活動進(jìn)行造勢，積極營造社會效應(yīng)，重拾消費(fèi)者的認(rèn)可。
九、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
4月25日場地預(yù)約、場地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場秩序安排等。
4月28日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
5月2日務(wù)必準(zhǔn)備好活動的所有物資，包括宣傳手冊、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
5月4日場地安排，搭建宣傳臺，音響設(shè)備，現(xiàn)場布置等。
5月5日現(xiàn)場秩序控制及參觀流程控制。
十、費(fèi)用預(yù)算
十一、預(yù)期效果
預(yù)計(jì)此次活動讓廣大市民充分了解到企業(yè)的發(fā)展改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了企業(yè)在飲料市場的地位。
一 、主題：炎炎烈人心，清清涼一夏
二 、目的：
1. 突出清清涼飲料的獨(dú)特個性，使廣大師生對產(chǎn)品有一個初步了解。
2. 通過促銷活動，給廣大師生一個體驗(yàn)式的了解，在他們心中樹立品牌形象。
3. 介紹清清涼的產(chǎn)品特色，形成與其他飲料的差異化營銷。
4. 進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè)，吸引更多的消費(fèi)者，為以后的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、背景分析
生產(chǎn)“清清涼”飲料的飲料公司是一個淄博的新公司，2011年剛成立。該公司生產(chǎn)多種口味的飲品，清清涼飲料是該公司特別推出的新一款水果飲料。此飲料公司在炎炎夏日，愿給消費(fèi)者一夏的清涼。清清涼飲料在淄博職業(yè)學(xué)院有很多競爭對手，例如雪碧、可口可樂、維他命水、綠茶等，它們的品牌知名度也很高，消費(fèi)者需求較大。清清涼飲料是一個新上市的產(chǎn)品，開發(fā)淄博職業(yè)學(xué)院這個市場，吸引更多的消費(fèi)者，建立品牌知名度，提高銷售量，為以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
四 、實(shí)施方案與步驟
活動基本流程：
1.時間：2012年6月22日下午3：00-7：00
2.地點(diǎn)：淄博職業(yè)學(xué)院南校區(qū)籃球場
3.參與人員：“清清涼”飲料公司員工及淄博職業(yè)學(xué)院的在校師生 公關(guān)活動
一． 廣告宣傳
廣告宣傳時間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
1.條幅宣傳
設(shè)置地點(diǎn)：（1）正對校門口的兩棵大樹之間拉上條幅
（2）在通往一餐路上右側(cè)的兩棵大樹之間拉上條幅
（3）在學(xué)府超市前拉一條幅
設(shè)置時間為6月21日，提前讓同學(xué)們知道。
2.刊登活動廣告：
在水房處的宣傳欄上張貼宣傳海報(bào)
五、傳播策略
1.咸陽日報(bào)等宣傳廣告
2.店前廣告宣傳
3.邀請咸陽媒體的跟蹤采訪報(bào)道
可口可樂圣誕前期促銷活動兩天內(nèi)容
1. 活動當(dāng)天前十名購買的消費(fèi)者，將獲得神秘禮品一份。
2. 所有產(chǎn)品全部8折（特價產(chǎn)品6折）
3. 凡是在活動當(dāng)天購買可口可樂系類飲料者，按數(shù)量的多少，贈送相應(yīng)的禮品。
4. 在活動當(dāng)天還可免費(fèi)品嘗可口可樂系類的各種飲料，讓群眾了解可口可樂的品種之多，口味各異，選擇自己適合的飲料。
六 、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
路邊招牌廣告費(fèi)用xx-xxx
媒體廣告宣傳費(fèi)用xx-xxx
人員費(fèi)用xx-xxx
材料費(fèi)用xx-xxx
其它費(fèi)用xx-xxx
經(jīng)費(fèi)合計(jì) ：xx-xxx
策劃人：魏丹
策劃時間：2012年9月29日
指導(dǎo)老師：王耿
某老字號飲料廠，因食品不衛(wèi)生被市衛(wèi)生防疫站處以1700元的罰款。并且該廠前不久進(jìn)購1000瓶該廠生產(chǎn)的山楂蜜果汁，幾名員工飲用后，出現(xiàn)了惡心嘔吐的癥狀。市防疫站接到消息后，派監(jiān)督員前去檢查，發(fā)現(xiàn)該廠臟亂不堪，當(dāng)即禁止該批成品出廠銷售。這以新聞被一家晚報(bào)所報(bào)道，引發(fā)用戶的強(qiáng)烈反應(yīng)，質(zhì)疑聲此起彼伏。但是該廠不但沒有接受批評，審視自身加以改造，反而以晚報(bào)報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)為由，向區(qū)人員法院提出控告，還說防疫站是徇私報(bào)復(fù)。這種不懂的自我反省還縷縷職責(zé)他人的行徑，進(jìn)一步加深了公眾的抵制。
經(jīng)過此次事件后，該企業(yè)決定洗心革面，認(rèn)真整改，為了加強(qiáng)企業(yè)的衛(wèi)生管理，提高企業(yè)的自身形象，重整企業(yè)。特此聘我為該公司策劃一起危機(jī)公關(guān)活動。此次危機(jī)公關(guān)策劃的主要內(nèi)容有：市場分析、公關(guān)活動目標(biāo)、公關(guān)活動主題、公關(guān)活動對象、公關(guān)活動時間及地點(diǎn)、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評估等。
目錄
一、市場分析
（一）宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
（二）消費(fèi)者分析
（三）競爭對手分析
（四）市場分析
二、公關(guān)活動目標(biāo)
三、公關(guān)活動主題
四、公關(guān)活動對象
五、公關(guān)活動時間及地點(diǎn)
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
七、媒介宣傳
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評估
一、市場分析
（一）宏觀環(huán)境及行業(yè)分析
目前市場上飲料市場已經(jīng)趨向飽和，而且有大多數(shù)的龍頭企業(yè)帶領(lǐng)，如康師傅、娃哈哈、統(tǒng)一、達(dá)利園等。對于一些小型的飲料廠來說，要想在市場上站住腳是很困難的，雖然該廠本是一家聞名京城的飲料廠，本可以通過深入人心的策略立足于市場，但是飲料的衛(wèi)生問題以及食品的安全問題是個不容忽視的問題。
（二）消費(fèi)者分析
消費(fèi)者對于老品牌都有著獨(dú)特的情懷，大多數(shù)老品牌對于消費(fèi)者來說都有著深刻的回憶，這是許多東西所不可替代的。但是質(zhì)量問題也是消費(fèi)者所忌諱的，特別是在食品安全日益嚴(yán)重的今天。如果老品牌能夠秉承著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境，將會大受消費(fèi)者的青睞。
（三）競爭對手分析
某老字號飲料廠的競爭對手十分強(qiáng)硬，有娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一等知名的大型企業(yè)，而且這些企業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品都深受消費(fèi)者的喜愛，而且他們占據(jù)了大量的市場份額。
（四）市場分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飲料的市場越來越龐大，消費(fèi)者
已經(jīng)不僅僅局限于飲料產(chǎn)品的口感，大多數(shù)飲料已經(jīng)升級成與美容、養(yǎng)生等人們關(guān)注的問題上掛鉤。市場上產(chǎn)品不斷增多與升級，而作為老字號的我們也需要不斷地提升自我的水平，以適應(yīng)市場的需求。
二、公關(guān)活動的目標(biāo)
改變企業(yè)在消費(fèi)者心目中惡劣的形象，提升企業(yè)的整體水平，改良企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施，提高整體的衛(wèi)生環(huán)境，重新在消費(fèi)者心中樹立良好的老字號形象。
三、公關(guān)活動主題
食品安全人人有責(zé)，衛(wèi)生改革從我做起！
四、公關(guān)活動對象
消費(fèi)者、經(jīng)銷商、市衛(wèi)生防疫站、媒體工作者以及廣大的社會公眾。
五、公關(guān)活動的時間及地點(diǎn)
諾，召開新聞發(fā)布會。
9月5日上午，帶所有的邀請嘉賓參觀我們的飲料生產(chǎn)線，切身實(shí)地的感受我們的生產(chǎn)以及感受我們改變的恒心。
9月5日中午，以“食品安全人人有責(zé)、衛(wèi)生改革從我做起”為主題的大型公關(guān)活動在北京某知名酒店進(jìn)行，在邀請嘉賓飲宴的同時，充分的與各界人士交流，讓邀請嘉賓品嘗我們的飲料，提出良好的意見與看法。
六、活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
（一）首先，請本企業(yè)董事長發(fā)表講話，對此次發(fā)生的衛(wèi)生事件進(jìn)行表態(tài)及此次企業(yè)以后的改良提升策略。表明本企業(yè)改革的恒心，以及知錯就改的良苦用心，望廣大民眾給予機(jī)會與支持。
（二）然后，由政府領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表講話，表示對此次事件的看法及對本企業(yè)的意見與改革的大力支持。樹立企業(yè)在大眾心目的信心，并宣誓改革的真實(shí)性。
（三）其次，由廣大媒體和社會民眾等相關(guān)人員提問，本企業(yè)內(nèi)部員工一一給予解答。
（四）再次，帶領(lǐng)群眾前往生產(chǎn)線，零距離接觸生產(chǎn)，檢查企業(yè)的食品安全以及衛(wèi)生環(huán)境。
（五）最后，酒店宴賓，品嘗企業(yè)產(chǎn)品發(fā)表意見與看法。
媒介宣傳
本次活動邀請了社會各界的人士并得到了廣泛參與支持，市人民政府的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊宣傳，也借助政府的能力，電視臺、大眾傳媒的影響，電視媒體的宣傳力度，對本次活動進(jìn)行評述，積極營造社會效應(yīng)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
七、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
9月1日場地預(yù)約、場地布置、人員安排、公關(guān)小姐、主持人、現(xiàn)場秩序安排等。
9月2日預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、媒體工作者、社會名望人士、市衛(wèi)生防疫站、消費(fèi)者代表等。
9月3日務(wù)必準(zhǔn)備好活動的所有物資，包括宣傳手冊、宣傳橫幅、海報(bào)、齊全，組織節(jié)目等。
9月4日場地安排，搭建宣傳臺，音響設(shè)備，現(xiàn)場布置等。
9月5日現(xiàn)場秩序控制及參觀流程控制。
九、效果預(yù)估
預(yù)計(jì)此次活動讓北京市民充分了解到本企業(yè)的改革，重新樹立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象，也受到了政府機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，重振了在企業(yè)在飲料市場的地位。