總結是對所學知識的歸納和概括，有助于我們深化對知識的理解和記憶。在寫總結時，要注重運用科學的方法和技巧，提高寫作的準確性和效果。接下來是一些總結寫作的建議和實用技巧，希望對大家有所幫助。
社團管理中心工作總結篇一
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部在院團委學生會的正確領導下具體工作如下：
在分團委學生會的指示下，社團管理部在迎新時負責行李搬運。在工作中，我部人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為新生搬運行李，為新生家長介紹學校基本情況，贏得了新生及家長的高度評價。
在校運動會前，我們部按照分團委學生會指示，負責非奧賽項目同舟共濟，我們部克服人員少，時間緊的.困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃。
515我要舞社團于11月12日至14日進行了招新活動，共計招納200人。并于11月20日召開了成立大會。515社團以“發(fā)揚舞蹈中友愛，和平，分享的精神，結合熱愛此項活動的校內(nèi)同學，提供彼此相互學習的機會，陶冶個人情操，與其他兄弟社團團結協(xié)作，讓科大校園更具活力”為宗旨；以各種舞蹈類型為基礎；以“以自由，張揚，青春的態(tài)度舞蹈，以樂觀，積極，明朗的方式生活”為口號，每天對社團成員進行舞蹈培訓，并定期舉辦舞會。在元旦舉辦了聯(lián)歡晚會，使得515社團得到宣傳，為同學們提供了豐富多彩的校園生活。
社團管理中心工作總結篇二
本學期我部舉辦了大學生素質拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展，我部全體成員積極參與，也得到了教科全體的大學新生的支持，也得到了老師們的肯定，從中我學到了不少。
大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想，我部于9月8日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。
活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“讓我更快認識你”，“驛站傳書”，“搭橋過河”和“黑白羊”，培養(yǎng)了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響，例如“驛站傳書”活動，采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結協(xié)作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。而10月開始，我部一直持續(xù)進行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導下，我院根據(jù)學生的興趣，實行班級自主的方式，并且以“充分利用大學生課余時間，培養(yǎng)大學生熱愛體育”為活動宗旨，最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn)，如廣播操、歌舞、游戲等，豐富了學生的課余生活，將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家，傳遞了我院“學成為師，行成為人的精神”。
通過活動，大家總結經(jīng)驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來的活動中，大家也將熱情參與，亦是精彩不斷，異常激烈。活動極大地調(diào)動了大學生的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的最好平臺，增進了同學感情，希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結：
一、感謝我院所有成員對我們素質拓展工作的認同，和在人力、物力、財力上給予極大支持。領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次我院團委根據(jù)全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質拓展活動，可參考校內(nèi)外其他學生團體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得最佳效果?；顒雍?，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產(chǎn)生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。
二、我們開展的素質拓展工作是有效果的，成績是優(yōu)秀的。但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在:首先，實行的時間受到寒冷天氣的影響，使得同學們的熱情度也都大打折扣。
再次，由于活動與課間進行，常與學生的上課時間相沖突，所以導致活動時間不固定，也使得活動有些拖延。而活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻血的，其他部門有事的，由于參與活動的男生人員太少，不能凸顯我院應有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的，做活動就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們?nèi)穗H關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內(nèi)部溝通，提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。
社團管理中心工作總結篇三
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的社團管理部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準備不夠充足，人員沒有達到預期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團出動納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃以及規(guī)章制度。初步完善社團資料，我部正式開始運行。
在校運動會前，我們部按照學生會指示，負責項目為活動音響，我們部克服人員少，時間緊的困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務?；顒悠陂g我部服務社做出了貢獻，為參與運動會的同學提供了服務。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學術交流社
1、組織社員進行見面交流會，互相了解認識一下，擴大交際面。
2、與服務社共同組織心理測試活動。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、現(xiàn)場模擬面試
2）書法社
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會實踐的'能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、書法展示（信息中心）
3）記憶工作室
1、拍攝采風；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?BR> 4）沁音樂響社
1、社團歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、社團美聲練習
5）籃球社
1、多次籃球比賽（籃球場）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、關于如何玩籃球（理論）
6）服務社
1、針對本部學生進行心理測試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、體商測試
4、心理移動咨詢室
7）暢美設計
1、t臺秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、衣服搭配（多次理論，教室103）
8）英語社
1、社團口語比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、英語語法講解等
9）百納工作
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作
3、軟件使用（會聲會影、pr、ps等）
4、簡單網(wǎng)頁制作
10）舞蹈社
1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、基礎舞步
4、成品舞學習（民族、爵士等）
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，目前自掏腰包。
7、物品申請，目前沒有任何動靜。
8、社團微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團評選活動。
這半個學期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會不但總結經(jīng)驗，努力完成任務，并做到負責。最后希望社團管理部會能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠，更精彩！
社團管理中心工作總結篇四
活動，并為籌備社團聯(lián)合會而積極努力，具體工作計劃如下：
一、在自身建設方面，加強社團的科學管理建立社團工作的機制。
1、加大對社管干部隊伍建設。用“三個代表重要思想”和“科學發(fā)展觀”統(tǒng)領學生社團工作，以開展科技、文化、實踐等系列活動為載體，通過活動磨礪干部隊伍，提升我院社團干部的工作能力。在社管內(nèi)部，細化各部分工，明確具體工作責任，提高工作效率。
2、按照“積極扶持理論學習型社團，大力發(fā)展學術科研型社團、正確引導興趣愛好型社團、積極倡導公益服務型社團”的基本思路，有重點、有計劃地指導扶持相關社團活動，在活動中磨礪干部隊伍、打造工作品牌、拓展綜合素質。
3.組織社團管理中心干部以及各社團負責人參加團學培訓，提高學生干。
部的素質，更有效的開展工作。并且社團管理中心內(nèi)部將于4月下旬舉辦“游大龍山，感受宜城千年風韻”活動，在接受教育的同時，增進社團干部成員之間的溝通了解,創(chuàng)造一個互相交流學習的平臺。
二、完善各項考核制度，加大激勵機制，引導學生社團走品牌化、規(guī)范化道路。
1.完善學生社團和社團干部的評優(yōu)方案，積極配合學?！盃幭葎?chuàng)優(yōu)”工作。完善評選方案，促進社團考核工作的制度化、規(guī)范化、科學化。繼續(xù)對全校社團進行星級評比，劃分等級，并根據(jù)考核結果對部分社團進行調(diào)整，進一步優(yōu)化社團結構，促進社團工作蓬勃發(fā)展。
2.及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才并重點培養(yǎng)、提拔，充分挖掘潛在資源，為我校的社團事業(yè)發(fā)展儲備人力，強化學生社團活動的質量和特色意識，精心塑造學生社團的品牌和形象，打造社團品牌活動。
1、加強社團管理中心網(wǎng)絡建設，促使以傳統(tǒng)的海報、展板為重點的宣傳方式向以網(wǎng)站建設為重點的宣傳方式的轉變，擴大社管影響力和知名度；策劃出版《社團之窗》，創(chuàng)新宣傳方法，拓展宣傳載體。
2、明確各項工作程序，進一步完善工作流程，規(guī)范日常工作，實施工作簡報制度。
3、加強檔案管理的規(guī)范化和高效化，對社管及各社團檔案進行電子化管理。做好社管及社團的歷史文化沿革資料收集、整理工作，傳承文化精髓。
二00九年二月十九日。
社團管理中心工作總結篇五
河道管理中心全體干部職工全面貫徹“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，以水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心，按照市委、市政府打造水木田園城市的總體思路，認真圍繞河道管理和涉河水利工程建設努力工作，加強學習，統(tǒng)一思想，推進科室各項工作的全面開展，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、河道管理。
（一）涉河工程。
1、加強對涉河建設工程的監(jiān)督、管理工作，按程序按要求辦理涉河工程建設許可，對新建重要工程（金廣集團廣能公司輸氣站綿遠河、石亭江管道穿越工程等）和跨河橋梁（天星干線鴨子河大橋、天星干線石亭江大橋、成都二繞青白江大橋、德什路石亭江大橋危橋整治等）辦理涉河工程建設許可，提出我們的相關要求和建議，確保建設工程和河道的行洪安全。
2、嚴格監(jiān)督管理石亭江、綿遠河等河道天然氣管道穿越工程破堤下河施工的時間進度，及堤防恢復加固工作，河床原貌恢復等工作確保河道汛期行洪安全。目前石亭江、綿遠河等天然氣輸氣管道穿越工程已順利完成，并按要求修建護岸或堤防，及時恢復河床原貌。
（二）砂石資源管理。
1、堅持河道巡查制度，落實市委、市政府河道全面禁采政策，嚴格執(zhí)法，嚴厲打擊全市非法偷、盜采河道砂石資源等違法行為，對重點河段加強夜間和節(jié)假日巡查。
2、繼續(xù)加強落實對高臺砂場存量砂石的處理及善后工作。加大巡查力度對成都第二繞城高速東a2段（湔江西高鎮(zhèn)村）、天星干線建設項目（湔江西高鎮(zhèn)、石亭江金輪鎮(zhèn)）取料的監(jiān)督，目前，成都二繞料場和天星干線南、北段料場均按要求在相應河段內(nèi)開采砂石。
（三）歲修及堤防維護工作。
在年初及時下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的堤防維護任務，督促相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成我市共73公里已成堤防的維護任務，確保河道安全度汛。
（四）防汛工作。
1、做好汛前檢查和抗洪搶險應急準備工作，積極參加防洪搶險應急預案的演練；同防辦一起，加強重點防洪險工險段河段的管理，對堤防的險工險段進行排查摸底。
2、加大涉河安全教育和宣傳力度，發(fā)放涉水安全公告，對湔江城區(qū)段河道內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶進行防洪宣傳；清理湔江城區(qū)段河道內(nèi)的種植農(nóng)作物及雜草樹木，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查，要求畜禽上岸。
二、項目建設。
1、積極落實市委市政府提出倡導的四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強四河八岸的河道整治和堤防建設?，F(xiàn)已編制完成《市城區(qū)湔江防洪治理工程初步設計》，并通過省水利廳的審查。目前正在委托相關設計單位進行湔江城市規(guī)劃區(qū)段綜合治理工程的景觀設計工作，湔江左岸金雁湖公園橋——三星堆大橋堤防整治施工圖的設計正在進行當中，為湔江城區(qū)段防洪治理工程的實施作好前期準備工作。
2、按照省市的相關要求，我市編制的湔江城區(qū)防洪綜合治理工程和石亭江金魚段防洪綜合治理工程已通過了省廳審查，計劃在年底實施；石亭江和興段防洪綜合治理工程和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪綜合治理工程的初設和審查工作力爭在年內(nèi)完成。
三、其他。
1、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，檢查和督促責任區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
2、按時間節(jié)點完成河道管理中心的信息報送。
3、做好歲修、項目工程的檔案管理，加強涉河工程及日常巡查的圖片、文字記錄的收集和整理。
4、及時完成局安排的其他工作任務。
1、積極落實市委市政府提出倡導的湔江、青白江、坪橋河、馬牧河四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強四河八岸的河道整治和堤防建設。底對市城區(qū)段湔江防洪治理工程項目進行建設實施，滿足城區(qū)段50年一遇的防洪標準，綜合治理5.0公里的堤防，項目總投資2740萬元。
2、加快推進中小河流治理項目工作，落實并完成石亭江和興段和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪治理初步設計的編制、審查工作；并在底完成市石亭江和興段防洪治理工程和市馬牧河南興段、城區(qū)段防洪治理工程的'初設及審查工作；計劃在下半年完成市石亭江金魚段防洪治理工程項目招投標，在底實施市石亭江金魚段4.8公里堤防的綜合治理，項目總投資2740萬元。年底作好市馬牧河城區(qū)段防洪治理工程項目的前期準備工作，在2014年年初實施2.8公里堤防的綜合治理，工程總投資2020萬元。編制完成市和興鎮(zhèn)段石亭江防洪治理工程的初設，爭取在年底完成項目的招投標和工程前期準備工作，在2014年實施3.8公里的堤防綜合治理，工程總投資1440萬元。
3、積極參與防汛抗旱工作，加強汛期涉河安全教育，在今年的汛情過后及時組織人員查看核實災情和水毀情況，同防辦一起現(xiàn)場研究落實危險地段的應急搶險措施，督促指導相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落實，確保度汛安全。
4、堅持河道巡查制度，落實市委、市政府河道全面禁采政策，對河道偷盜采行為進行嚴厲打擊。同相關部門和相關科室配合一起完成市砂石資源綜合治理工作，繼續(xù)加強落實對高臺砂場存量砂石的處理及善后工作。特別是省、市重點工程天星大道（南、北）建設項目、成都第二繞城高速東a2段等幾處重點工程在河道中取料的監(jiān)督管理工作。同時配合勘測單位，對我市境內(nèi)河道砂石資源存量的勘察進行摸底、統(tǒng)籌。
5、進一步加快推進和完善堤防災后重建工作工程后續(xù)資料的完善和工程竣工驗收工作，目前已完成全部災害重建堤防工程的竣工審計；計劃在年內(nèi)全面推進完成災后堤防工程共計9各項目的竣工驗收工作。
6、編制今年歲修方案，組織實施完成主要堤防歲修工程。
社團管理中心工作總結篇六
xx年我校學生資助工作在學校黨政的堅強領導下，在各相關部門和學院積極配合和共同努力下，進一步理清資助工作思路，完善資助工作制度，規(guī)范資助工作流程，健全以國家獎助學金、助學貸款為主體的資助方式，以社會捐助、困難補助、學費減免、勤工助學等方式為補充的學生資助體系。力求在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，把資助政策落到實處，把資助工作做到深處，把資助服務做到細處。主要總結如下：
一、工作理念
為了貫徹落實黨中央、國務院關于保障貧困生努力學習，健康成長的精神，我們緊緊圍繞創(chuàng)建“資助育人”的工作目標，堅持“以生為本，資助育人”的工作方針，以“學業(yè)資助+社會實踐+社會服務”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊伍提高素質和能力，抓機制提高管理和工作水平，抓創(chuàng)新推動資助工作發(fā)展，有效緩解貧困生的學習和生活壓力，解除貧困生的后顧之憂，幫助貧困生樹立起自立自強、誠信處事的觀念，幫助貧困生丟掉貧困帶來的思想包袱，輕裝上陣，勤奮學習，努力上進。
二、日常工作
（一）完善管理制度、強化監(jiān)督機制。
我中心進一步完善了貧困生認定、國家獎、助學金評審、生源地助學貸款、學生勤工助學等相關管理規(guī)章制度等文件，使資助工作做到有據(jù)可依、有章可循。重點抓好貧困生的建檔工作，建立完善貧困生數(shù)據(jù)庫，定期更新檔案信息，實現(xiàn)動態(tài)管理。逐步形成學校學生資助工作長效機制，提升學生資助工作管理水平。
我校嚴格按照學院三級認定評議小組評議評審，學校認定評審領導小組審定的程序，緊緊圍繞校、院兩級公示制度，環(huán)環(huán)緊扣，層層遞進，使每一個流程、每一個步驟都能做到陽光監(jiān)督。同時通過宣傳櫥窗、部門網(wǎng)頁等作為公示途徑，以及形式多樣的意見反饋渠道，如電話、電子郵箱、信件、直接來訪等，確保我校學生資助工作公平、公正、公開。
（二）認真落實，資助到位
1、切實做好獎助學金的評審工作。我校立足班級，發(fā)揮民主，公平公正評定資助對象。班級認定小組對班級內(nèi)學生的困難情況進行評議、認定、分檔排隊，公平公正做好班級評審認定工作。同時，學生之間評議監(jiān)督，由班級評議小組最終確定本班名額，上報年級、學院認定小組審核，從而做到最基層的民主。并在本學院范圍內(nèi)公示，無異議后，報學校資助工作領導小組進行審核再公示，接受廣大師生的監(jiān)督。我中心按照公開、公平、公正的原則和規(guī)定的程序，組織開展xx年各類獎助學金評審工作。截至xx年12月，共評審各類獎助學金六項：國家獎學金16人、國家勵志獎學金404人、國家助學金3056人，香港省善真堂助學金100人，香港道德會助學金50人，“成才計劃”助學金10人，社會愛心人士捐贈助學金10人，共計發(fā)放總金額為1165.6萬元。發(fā)放學生每月每生60元生活補助費，全年共計642.774萬元。
2、積極主動，扎實做好國家助學貸款工作。國家助學貸款工作是我校各項貧困生資助工作的核心。我中心積極配合全國各地資助管理中心核對貸款學生信息，做好信息回執(zhí)工作。今年，我校獲得生源地信用助學貸款學生共計4950人，約占全校學生總人數(shù)39%，共計發(fā)放貸款2068.7661萬元。建立和完善了國開行4952名學生助學貸款信息庫檔案材料，完成了xx屆畢業(yè)學生還款確認書簽訂和資料預留工作。
國家助學貸款全過程大致可劃分為申請、發(fā)放和還貸三個環(huán)節(jié)，其中的還貸環(huán)節(jié)是整個國家助學貸款的關鍵環(huán)節(jié)，也是當前制約國家助學貸款健康有序開展的主要瓶頸所在。為突破這一瓶頸，近年來我校采取了一系列有效措施，全面加強我校國家助學貸款還貸工作，取得了顯著成績。通過建立完善有力的教育機制、管理機制和應急機制，確保我校國家助學貸款還貸率。今年103名學生提前還貸。
3、做好畢業(yè)生到基層就業(yè)或服務學費補償國家助學貸款代償工作。為引導和鼓勵我省高校畢業(yè)生到艱苦邊遠地區(qū)基層單位就業(yè)、服務，服務期在3年以上（含3年）的，其學費由國家實行補償。畢業(yè)生參加工作的當年，我中心收取畢業(yè)生參加工作的《協(xié)議書》等材料并報省學生資助中心備案，學生工作滿3年收取《申請表》、《考核表》 匯總并上報省學生資助中心審批。 由于此項工作是在學生畢業(yè)后做，具體工作量大、時間跨度長、準確性要求高等特點，我中心全體人員克服種種困難，認真收取并核對學生信息，今年辦理了355名畢業(yè)學生學費補償、國家助學貸款代償業(yè)務，其中備案270人，補償85人。補償金額61萬元。
4、做好畢業(yè)生應征入伍服義務兵役學費補償國家助學貸款代償工作。為鼓勵高等學校畢業(yè)生積極應征入伍服役，提高兵員征集質量，推進國防和軍隊現(xiàn)代化建設，國家對應征入伍服義務兵役的高等學校畢業(yè)生在校期間繳納的學費實行補償。今年辦理了64名學生參軍入伍代償業(yè)務，其中20人已補償，金額為21萬元，44人正在辦理中。
5、勤工助學工作。
勤工助學崗位管理。進一步發(fā)揮學生人力資源作用，倡導學生參與學校的發(fā)展和建設，鼓勵貧困生按勞取酬。規(guī)范校內(nèi)勤工助學崗位管理，加強對全校勤工助學固定崗位和臨時崗位的設崗與審批，按照競聘上崗，貧困優(yōu)先的原則，進行公開招聘，中心全年共安排約318人次參加校內(nèi)固定崗位工作，約27人次參加校內(nèi)臨時崗位工作，累計發(fā)放勤工助學酬金40.6萬元。在工作中注重將分散的、隨意的、臨時性的勤工助學活動整合為團隊的、系統(tǒng)的、穩(wěn)定的學生實踐能力提升項目，由各相關單位根據(jù)用工特點形成團隊項目，如圖書館學生管理員、網(wǎng)絡中心多媒體教室管理員、衛(wèi)生監(jiān)督服務隊、多功能教室管理隊、晚自習檢查團等，在老師指導下，由學生自我管理、自我監(jiān)督、自我運作，建立集人才培養(yǎng)設計、團隊實踐體驗、項目研究實施為一體的新型資助育人模式，提升勤工助學崗位育人的內(nèi)涵。
校外勤工助學崗位拓展。xx年校外勤工助學崗位，按照“寧缺勿濫”的原則進行拓展開發(fā)，在確保學生安全的前提下幫助學生做好校外崗位的拓展和對接工作。主要為商家宣傳產(chǎn)品、到企業(yè)實習等，校外勤工助學崗位本年度共計提供近300人的崗位。
6、特色文化教育實踐基地建設。為適應新時期學生資助工作發(fā)展需要，加快基地化建設步伐，按照“立足校園、鍛造團隊”的工作思路，xx年進一步改善了大學生互助交易市場、自強報刊亭二個實體經(jīng)營店條件建設，進一步整合校內(nèi)勤工助學資源，以學生團隊整體入駐形式，加強學生教育實訓基地建設。實施學生發(fā)展性資助計劃和學生參與式資助工作，以實體經(jīng)營促進學生理論知識轉化應用，在增強學生實踐能力，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)潛質的同時，實現(xiàn)勤工助學基金的滾動增值。學生教育實訓基地建設走出了我校學生資助工作的新模式，不但實現(xiàn)了學生資助由單純的“輸血”向“造血”的轉變，還實現(xiàn)了對貧困生的物質資助與精神資助的有效結合。讓所有參與基地建設工作的貧困生學會自立自強，學會互幫互助，學會與人溝通，學會與社會溝通。
7、認真完成學校交給的各項任務。積極參與xx年省級校園特色文化評估工作和xx年本科教學工作合格評估準備工作；完成xx年貴州省安全文明校園建設優(yōu)秀成果申報工作；做好xx年部門二級網(wǎng)頁整改工作；配合相關部門做好學校資產(chǎn)清查工作；按學校要求配合各部門做好各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
三、吸納新興理念，突出自身特色
（一）提高服務意識。針對貧困生的共性問題，我中心全體成員不斷從“簡單化”的工作模式向“溫情式”“細膩化”轉變，有的放矢地從資助工作與思想政治教育、誠信教育相結合。資助工作與心理健康教育相結合，資助工作與實踐鍛煉相結合幾個方面來開展了豐富多彩的專項教育活動，促進了貧困生的健康成長，推進了資助育人目標的實現(xiàn)。
（二）利用網(wǎng)絡平臺，提高工作效率。為適應學?？焖侔l(fā)展，更好地貫徹落實國家資助政策，規(guī)范工作程序， 我中心進一步完善了《學生資助管理平臺》功能，實現(xiàn)了“五個一”：建立一個功能完善的學生資助管理平臺；建立一個誠信教育在線答題平臺；建立一個完善的報表打印系統(tǒng)；建立一個信息發(fā)布平臺；建立一個勤工助學管理系統(tǒng)。使學生資助工作更加科學化、規(guī)范化，提升了學生資助工作管理水平。
（三）構筑“愛心驛站”，實施“雙線資助”。我中心充分調(diào)動大學生互助交易市場的功能，建立起老師和同學的`“愛心驛站”，并逐步構建起“雙線資助”的模式：一條線是“經(jīng)濟資助”，即定期組織各基層黨委進行愛心捐贈，將捐贈到的資金購買日用品和學習用品，發(fā)放給貧困生；一條線是“精神扶持”，即加強對貧困生的教育引導，讓他們到大學生互助交易市場里去學習管理、學習經(jīng)營，從而有效的鍛煉了學生的社會實踐能力。大學生互助交易市場成為“獎、貸、助、補、減”五位一體資助體系的有效補充，解決了學生的實際困難，實現(xiàn)“輸血”“造血”雙贏。
（四）加強社團管理，培養(yǎng)學生能力。我中心充分發(fā)揮學生組織自強社的優(yōu)勢，利用學生自我教育、自我管理、自我服務的特點，通過自我提升、自我完善的途徑達到了解社會、完善自身、陶冶情操的目的；利用組織開展豐富多彩的勵志活動，引導貧困生發(fā)奮圖強、投身實踐、開闊視野、增長才干，并在此過程中實現(xiàn)自我控制，自我約束，自我成長。目前自強社社員共300余人。
四、工作中存在的問題和建議
1、學生在填寫家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查表時存在不真實成份，有些學生虛構自己的家庭經(jīng)濟困難情況或者是蓄意擴大家庭經(jīng)濟困難程度，而且很容易獲得當?shù)匦姓块T和民政部門的印章，這給困難學生認定工作帶來難度，不利于把資助金真正資助給需要幫助的學生。
2、建議學校對貧困生除了進行資金幫助外，還要從其他方面予以幫助，注意對他們加強理想信念教育、誠信感恩教育、艱苦樸素教育、自強不息教育等。讓他們從精神上、心理上獲得常態(tài)發(fā)展，形成健全的人格。
社團管理中心工作總結篇七
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準備不夠充足，人員沒有達到預期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團出動納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃以及規(guī)章制度。初步完善社團資料，我部正式開始運行。
在校運動會前，我們部按照學生會指示，負責項目為活動音響，我們部克服人員少，時間緊的`困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務?；顒悠陂g我部服務社做出了貢獻，為參與運動會的同學提供了服務。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學術交流社。
1、組織社員進行見面交流會，互相了解認識一下，擴大交際面。
2、與服務社共同組織心理測試活動。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、現(xiàn)場模擬面試。
2）書法社。
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會實踐的能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、書法展示（信息中心）。
3）記憶工作室1、拍攝采風；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?。
4）沁音樂響社。
1、社團歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
5）籃球社。
1、多次籃球比賽（籃球場）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、關于如何玩籃球（理論）。
6）服務社。
1、針對本部學生進行心理測試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、體商測試。
4、心理移動咨詢室。
7）暢美設計1、t臺秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、衣服搭配（多次理論，教室103）。
8）英語社。
1、社團口語比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、英語語法講解等。
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作。
3、軟件使用（會聲會影、pr、ps等）4、簡單網(wǎng)頁制作。
10）舞蹈社1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、基礎舞步。
4、成品舞學習（民族、爵士等）。
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，目前自掏腰包。
7、物品申請，目前沒有任何動靜。
8、社團微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團評選活動。
這半個學期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會不但總結經(jīng)驗，努力完成任務，并做到負責。最后希望社團管理部會能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠，更精彩！
社團管理中心工作總結篇八
本人熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的各項活動，并將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
樹立熱情服務意識，樹立一切為教學服務的思想，一切為了教學，為了一切教學，為了教學的一切，充分發(fā)揮主觀能動性，確保本職工作規(guī)范、優(yōu)質、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現(xiàn)象，對多媒體教室變被動式管理為主動式管理，力爭把故障消滅在萌芽狀態(tài)。加強巡回檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，盡快及時解決。
切實加強網(wǎng)絡教室設備的使用和保養(yǎng)，以保證老師上課、教學工作正常開展。指導、督促廣大教師規(guī)范操作多媒體設備，做到熟練使用，并使每一個教師做到自覺愛護多媒體設備。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護工作，故障處理情況有記載。
課堂教學時間內(nèi)親自靠上，一旦發(fā)現(xiàn)問題，保證在第一時間給予答復，對設備出現(xiàn)的突發(fā)性故障，及時處理，保證教學的正常使用。
總之，多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業(yè)心的工作。對于多媒體教室的管理而言，應立足于把工作做好、做細致，保證設備始終處于最佳狀態(tài)，方便教師使用，充分利用教學資源為出發(fā)點，科學管理多媒體教室；對于多媒體教室的維護來說，應規(guī)范、優(yōu)質、便捷、仔細對待，及時解決問題，確保教學順利進行。
過去的一學期，我在工作、學習和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、工作經(jīng)驗欠缺，工作方法有待改進，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況；
二、忙于瑣碎事務，沒有擠出更多時間加強業(yè)務學習，進一步提高工作能力。在今后的工作中，我一定更加嚴格要求自己，虛心向同事請教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實和完善自我，扎實、嚴謹、謙虛、謹慎，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準地處理好每一件事情，為實現(xiàn)學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。
社團管理中心工作總結篇九
xx年，柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，以服務于“三農(nóng)”工作為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年，實現(xiàn)翻一翻的總體要求，突出工作重點，狠抓措施落實，各項工作取得了明顯的進步，具體做法是：
一、著眼農(nóng)民增收，當好領導參謀，
xx年堅持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標，針對鎮(zhèn)情把握機遇，不僅適時為黨委政府組織開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方案思路拿措施，而且還及時幫助農(nóng)民在實施增收致富上出主意，主要做法：一是積極組織勞動力輸出，我們會同有關部門一起找門路，共同幫助落實轉移輸出勞動力xx多人，積極動員有一技之長的農(nóng)民鼓勵他們離家創(chuàng)業(yè)，僅此項使農(nóng)民人均增收200元以上二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構圍繞產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整主動做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作，通過興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷的出三是切實關注民生，做好幫扶工作，在先進性教育期間，積極動員本單位職工獻愛心捐資金，幫助特困生解決就學，使他安心學習。
二、強化農(nóng)民負擔的監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行農(nóng)村稅費政策，強化農(nóng)民負擔監(jiān)督和督查，確保農(nóng)民負擔不反彈，規(guī)范農(nóng)村稅費行為，一是規(guī)范編制方案，各村負擔方案嚴格按規(guī)定程序進行，經(jīng)民主理財人員參與，并召開村民代表會議討論，確定編制方案，報經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批；二是嚴格執(zhí)行標準。對鎮(zhèn)審批方案：不追加，不突破，一竿子到底，一本帳到戶，統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制，并及時將負擔的金額、標準、項目全部進行公開，接受群眾監(jiān)督；三是完善監(jiān)督管理制度，確保歸戶表到戶蓋章率98%以上，負擔卡發(fā)放率100%，健全農(nóng)民負擔檢查督查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時限期整改，并跟蹤督查到位。
三、強化農(nóng)村財務的長效管理。進一步完善村帳鎮(zhèn)管制度，全面實行村帳、村財“雙代管”，全面實施農(nóng)村財務與資產(chǎn)管理電算化，加快村務公開陣地硬件建設，全面提高以財務為主的村務公開水平，推進基層民主政治建設。一是及時全面準確地做好記賬、報賬工作，編制財務報表，提供各種財務資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟組織，組織收入，參與各種承包合同的招標結算管理工作。三是堅持三權不變前提下管好用好集體資金，做到不平調(diào)、不挪用，保證資金安全。四是對村經(jīng)濟組織提供原始憑證的合法性、真實性、完整性進行復核把關，對財務收支情況進行監(jiān)督。五是指導村組搞好民主理財和村務公開，建立專用票據(jù)領用和登記制度，妥善保管好各種會計檔案，做好兩個村的財務管理示范點的工作，對財務重點村進行專項審計。
其中：農(nóng)業(yè)合同408份，非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級債務。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，始終把清收減債工作作為工作中的重中之重，堅持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉，加快村債償還力度，通過利用資源增收還債、強化資產(chǎn)經(jīng)營管理減債、清收兩項往來抵債，降低利率壓債等有效辦法和措施，共化解債務220萬元，新增無債村一個。
六、抓好合作經(jīng)濟組織的發(fā)展建設。按照上級提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路，xx年我們新辦了四個經(jīng)濟合作社，一是水產(chǎn)品流通合作社，二是水稻機插秧合作社，三是蛋雞合作社，四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運作，積極推進“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們制定了規(guī)劃、落實了責任、拿出了切實可行的相應措施，對全鎮(zhèn)19個村、居委會分別制定爭創(chuàng)總體規(guī)劃目標和量化指標，力爭在全鎮(zhèn)實現(xiàn)全面小康村。目前，鄭渡村、仁里村、亞寶居委會，已經(jīng)進入市級和縣級的驗收階段。
八、扎實開展創(chuàng)建工作，提高自身建設。圍繞“苦干二三年實現(xiàn)再翻番”的目標，我們農(nóng)經(jīng)中心積極開展“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務承諾，組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層，服務基層，并和每個人在年初制定了工作考核目標。通過扎實開展優(yōu)化工作，今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿意基層站所的評比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標是：農(nóng)業(yè)增加值增長6%以上；農(nóng)民人均純收入達5700以上；新增勞動力轉移輸出1000人，達到18800人；新增合作經(jīng)濟組織1個；清收兩項往來200萬元，化解村級債務200萬元；新增無債村1個；創(chuàng)建小康示范村2個；全面落實好農(nóng)村政策，確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施：一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實，特別是各種惠民政策的落實，同時緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題，積極鼓勵和引導農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的'流轉和農(nóng)村財務規(guī)范化的管理，加大村級的清收減債工作，做好農(nóng)村財務管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進一步加強和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務質量，繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求，積極主動配合有關單位和部門搞好村鎮(zhèn)建設規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動力就業(yè)規(guī)劃、基礎設施和其他有關方面的規(guī)劃，加強對各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導和協(xié)調(diào)，確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗收。五是積極完成上級和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
回顧xx年度的工作，盡管取得了一些成績，這些成績的取得離不開上級主管部門和黨委、政府的關心和支持，離不開中心全體人員的共同努力，但我們還有許多方面的不足，我們將在新的一年進一步解放思想，開拓進取，扎實工作，為我們的農(nóng)經(jīng)工作再上一個新的臺階而努力。
???xx年元月十六日。
社團管理中心工作總結篇十
一、工作內(nèi)容。
辦公室主要負責會堂全體成員的信息匯總，制作會堂通訊錄、空課表、值班表，各場活動的人員安排表?；顒悠陂g，負責檢票、守門、開關大門及側門;在貴賓室接待領導;將各部門之間的工作聯(lián)系到一起;檢查工作證佩戴情況;記錄所有成員的日?？记谇闆r。
二、工作中的不足。
在日常工作中我們還是存在各種不足的，例如活動安排表的制作方面，總會出現(xiàn)字體不統(tǒng)一，表格未居中，排布太雜亂等各種問題;活動時雨傘的放置，盒飯的丟棄因未和負責人溝通確定而導致會堂內(nèi)部變臟從而增加大伯的工作量;各部門的基本技能還未能完全掌握，獨自操控還并不熟練。
三、未來規(guī)劃。
發(fā)現(xiàn)問題解決問題是至關重要的，辦公室應當完善自己的職能，溝通各部門，及時更新會堂成員的信息。分派到每個部門的負責人要主動與相應部門成員聯(lián)系，盡量熟練掌握相應的技能，做到獨自一人遇到突發(fā)狀況時也能順利解決問題，活動中能夠更加認真負責，管理好會堂。
希望會堂能夠越來越好，舉辦更多有意義的活動，希望校會堂管理中心這個團隊日益完善，期待新成員的到來!
社團管理中心工作總結篇十一
xxxx年對于“金九成“這個“年輕“的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程?；厥走^去的管理工作，我們在逐步地適應村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項目內(nèi)部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。在村委會的正確領導及開發(fā)商的親切關懷和鼎力支持下，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷“為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。
1.辦理入?。鹤≌?09戶，底商8戶，物業(yè)管理費收入629958.37元。
2.辦理裝修494戶，裝修管理費收入200000.00元。
3.停車場因價格及其他原因，出租情況不佳，故沒有收入。爭取后期加強租售力度，爭取有所突破。
4.提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益，項目部將采取嚴格有效措施?？刂聘黜楅_支，積極想辦法擴大收入、力爭贏利，保障項目部的正常運營。
1、共辦理入住509戶，入住率99.99℅
2、完成了園區(qū)內(nèi)保潔開荒，通過開荒、對人員進行了重新組合。
3、培訓了18名電梯司機，全部合格并持證上崗。
4、與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務合同，完成項目日常保潔服務。
5、針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
6、接待業(yè)主投訴80起左右，針對投訴內(nèi)容、分類由相應部門處理。爭取最短時間內(nèi)解決問題，杜絕“雞肋服務“。
7、配合其他部門、對突發(fā)事故的處理，積極協(xié)調(diào)、認真登記、調(diào)查分清責任主動解決賠償，讓業(yè)主感到滿意。
8、準備好一切相關手續(xù)、迎接底商的入住。
9、主動和開發(fā)商聯(lián)系，溝通、相關的銷售資料，移交給物業(yè)。
10、建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。
11、隨著裝修高峰即將過去，如何開展深層次服務。我們正在制定服務內(nèi)容和服務項目以滿足業(yè)主的需求。
12、準備組織人員、了解、征詢，對物業(yè)服務工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務工作中的不足，使業(yè)戶滿意率達到80%以上。
社團管理中心工作總結篇十二
物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項目部以來，在村委會和開發(fā)商的大力支持和幫助下，根據(jù)xx年工作計劃，在全體員工努力下，使各項工作都有了長足的進步?；仡櫼荒甑奈飿I(yè)管理工作，成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬分。概括成一句話就是、成績不小、問題也不少。
一、xx年物業(yè)管理工作指導思想：xx年對于“××”這個“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程。回首過去的管理工作，我們在逐步地適應村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項目內(nèi)部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。在村委會的正確領導及開發(fā)商的親切關懷和鼎力支持下，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。
二、xx年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟指標：辦理入住：住宅510戶，底商8戶，物業(yè)管理費收入629958.37元。2、辦理裝修498戶，裝修管理費收入xx00.00元。3、停車場因價格及其他原因，雖進行降價，但出租情況不佳，故收入甚微。4、提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益，項目部將采取嚴格有效措施。控制各項開支，積極想辦法擴大收入、力爭贏利，保障項目部的正常運營。
1、前期籌備工作：崗前培訓：根據(jù)企業(yè)員工的特殊性，進行了詳細的分析，制定培訓計劃，收羅培訓資料，從零開始對員工進行全方位的物業(yè)管理知識培訓，從物業(yè)管理初探到物業(yè)管理的基本概念,從物業(yè)管理的內(nèi)容到物業(yè)管理的目標，生動深刻的列舉了大量的事例，將知識、能力、態(tài)度三位一體，以經(jīng)驗開發(fā)為主，結合組織發(fā)展與個人發(fā)展進行開導，使員工受到了很大的啟發(fā)，很大程度上調(diào)動了員工的積極性，使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務意識等方面經(jīng)歷了一個由悟到變的過程。俗話說：一個好的開始定會有一個不平凡的結果。在各方面的支持下，完善規(guī)范了授課內(nèi)容，針對員工的特點首先從物業(yè)管理的服務意識入手，使員工明白沒有強烈的服務意識是無法從事物業(yè)管理行業(yè)的。從3月11日起，為了結合物業(yè)交接驗收，在工程專業(yè)方面做了及時、全面、細致的培訓，交接驗收工作流程、房屋建筑基本知識、物業(yè)接管與驗收、以及驗收標準和方法、設備的管理等，為了對所學知加深印象，分階段進行考核，出題圍繞此次驗收的標準，例如：墻面，梁、柱、板、主體，頂棚，地面，門窗，樓梯、扶手，插座，接線盒，開關，照明，供水系統(tǒng)，排污管道，室內(nèi)配電箱，水表、電表、天然氣表，這些項目的驗收標準作了考試，并隨即投入了驗收房屋的準備預驗工作中，使之學為所用。居安思危，安全是我們今后工作中的重中之重，無論任何工作都要以安全為保障，安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭，所以安全知識的培訓是必不可少的，在培訓中以大量有針對性事實教育大家并出相應考題，使大家在安全問題上有了高度認識。
2、接管與驗收：
（1）房屋的預檢：住宅及設備的驗收交接是搞好物業(yè)管理工作的前提，交接過程的驗收直接關系到今后工作正常開展，也是在竣工驗收合格基礎上，以主體結構安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗。根據(jù)開發(fā)商要求，工程部于xx年3月10日與xx年3月15日會同建設方工程部、監(jiān)理公司、施工方對四方景園五區(qū)的室內(nèi)結構及設施進行了一次預檢工作。房屋的預檢驗收對我們前一段的培訓工作是一個很好檢驗，對我們每一個員工也是一個很好的實踐機會，在這次預驗過程中，每一個員工都以極其高度的責任心，在寒冷的樓內(nèi)把所有房間的每一個角落和公共區(qū)域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關都檢查的仔仔細細，而且向開發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現(xiàn)的問題匯總給開發(fā)單位及建設單位，要求其進行返修工作。
社團管理中心工作總結篇十三
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部在院團委學生會的正確領導下具體工作如下：
在分團委學生會的指示下，社團管理部在迎新時負責行李搬運。在工作中，我部人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為新生搬運行李，為新生家長介紹學?；厩闆r，贏得了新生及家長的高度評價。
在校運動會前，我們部按照分團委學生會指示，負責非奧賽項目同舟共濟，我們部克服人員少，時間緊的困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃。
在社團管理部的`監(jiān)督和指導下，證券投資社于11月12日至14日在廣場進行了招新活動，共計招納新成員120人，并于11月20日召開了成立大會。證券投資社于11月25日舉行證券知識講座，為社團新成員講解了一些關于股票，基金，以及理財方面的知識。證券投資社于11月15日至17日籌劃了網(wǎng)上模擬炒股大賽，于11月17日至12月15日在全校范圍內(nèi)進行網(wǎng)上模擬炒股大賽，使在校大學生能夠親自體驗一次炒股。此外，證券投資社還在12月19日舉行了社團內(nèi)部籃球友誼賽，增進了社團內(nèi)部成員的交流與溝通，促進了社團的內(nèi)部團結。
社團管理中心工作總結篇十四
20xx--20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，
7、物品申請，
8、優(yōu)秀社團評選活動。
社團管理中心工作總結篇十五
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
（一）貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
（二）保安方面
20xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
（四）維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
社團管理中心工作總結篇十六
時光飛逝，轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過沒有了，20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
（二）小區(qū)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項制度完好的執(zhí)行下去；
（三）消防演練專項檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；
（四）消防設施設備專項檢查，督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置；
（五）門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查，督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作；
（七）總經(jīng)辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告；
（八）參加內(nèi)審工作；
（九）一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復做基礎；
（十）處理些投訴事件；
（十一）領導交待其他工作。
準備在新的一年里承前啟后，繼往開來，計劃在以下幾個方面開展工作：
（一）認真做好月度巡檢工作，加大與服務中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務品質；
（三）認真做好各項專項檢查，督促服務中心按制度操作；
（四）認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料；
（五）認真維護好質量體系文件的正常運行；
（六）參加各項培訓，好好學習，天天向上，打好內(nèi)功和基礎；
（七）參加各項會議，認真傾聽，認真理會領導的意圖，為做好各項工作做好準備；
（八）認真完成領導布置的各項任務；
品質部的工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的'態(tài)度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。當然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里，一如既往的好好工作。
社團管理中心工作總結篇十七
20，我中心在局黨組的正確領導下，在機關各處室的大力支持和配合下，從促進我省旅游業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，充分發(fā)揮導服中心的職能作用，緊緊圍繞對全省社會導游的服務與管理展開各項工作：
一、積極開展政治思想建設。
今年來，根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排和領導下，我中心認真貫徹執(zhí)行黨的十六大會議精神，以“三個代表”為指導，以“八榮八恥”為中心全體工作人員的行為準則。積極組織中心工作人員參加政治思想學習。年初，中心領導進行了崗位調(diào)整，并增加了工作人員。新的人員到崗后，思想穩(wěn)定，能忙盡快適應新的工作崗位，積極投入工作，使社會導游服務管理工作有條不紊地展開。6月份，我中心認真組織參加了《關于治理商業(yè)賄賂的專向整治活動》，每個人針對自身工作特性，積極展開了自查自糾，沒有發(fā)生任何的賄賂行為和苗頭。9月份隨著省委省政府將旅游產(chǎn)業(yè)確立為培育壯大的支柱產(chǎn)業(yè)。這是對我們旅游界的一種鞭策和鼓勵，我們認真學習領會文件的精神實質。在局黨組的指導下，制定了社會導游服務管理工作思路，并以實際行動把它貫徹到社會導游服務管理工作中。全力打造一支政治思想過硬的社會導游服務管理隊伍。
今年來在局機關的工作安排下，我中心根據(jù)自己的工作職責，主要進行了以下工作：
（一）年審培訓工作。三月份對在省導服中心掛靠的社會導游和省直各旅行社的導游進行了分期、分批的思想教育和業(yè)務技能等方面的培訓。通過這次培訓，很多導游都表示受益非淺，這次培訓在我中心的前任領導的精心的籌備下，改變了以往那種沉悶的傳統(tǒng)授課方式，聘請了一批資深的大學教授來講學。在課堂上老師淵博的知識、精辟獨到的語言和幽默恢諧的授課方法，博得了導游們的陣陣掌聲。在業(yè)務技能課上，師生形成互動，使每一個導游都積極參與、親身感受，博得了導游們的一致好評，大大提高了導游參加培訓的積極性。特別是在聽了文花枝的先進事跡報告，導游們深受感動并寫出自己心得體會，表示要以文花枝為榜樣，為導游隊伍增光添彩。大大提高了整個導游隊伍的思想覺悟和職業(yè)道德水平。培訓結束后緊接著就是對培訓合格的.導游人員進行年審刷卡。每年的年審刷卡不僅是省直旅行社和掛靠在省導游中心的社會導游，而是面對全省所有導游的一項工作，工作量很大而且只有一臺機器，工作人員經(jīng)常加班加點為廣大導游服務。
（二）社會導游的注冊登記工作。在每年一次的導游資格證頒發(fā)以后，緊接著就是我中心的導游注冊登記工作。隨著導游隊伍的不斷擴大，在我中心掛靠的社會導游也迅速增長，年我中心共接收注冊導游1286人，在我中心注冊社會導游僅500人，今年比去年同比增長256%。增長幅度如圖所示：
（三）導游證辦理工作（頒發(fā)新證、補證、換證）。每年的4-7月份是新證辦理的高峰期，我中心克服了機器老化、工作人員少等實際困難，充分發(fā)揮主觀能動性，本著以人為本、為導游服務的工作理念，經(jīng)常加班加點地工作。特別是考慮到有很多外地前來辦證的導游，很不容易，我中心主動加大工作量，提高勞動強度，將國家規(guī)定的取證時間為7-15個工作日，壓縮為當天全部辦理完畢，為廣大導游節(jié)約了時間和費用。受到了導游人員的一致好評，也使在我中心掛靠的人數(shù)迅速增長。全年共辦理新導游證4218人次，補發(fā)導游證150人次，換發(fā)導游證300人次。由于中心只有一臺機器，且已使用多年，長時間不停運轉損耗特別大，一旦出現(xiàn)故障就造成整個辦證工作癱瘓。今年在局領導的關懷下，經(jīng)過我中心的申請，配置了一臺新的制證機器并增加了一名工作人員，相信明年的工作壓力將會有所緩和。
（四）社會導游的中介委派工作。今年以來我中心充分發(fā)揮社會導游與與旅行社之間的橋梁紐帶作用，介紹掛靠在我中心的社會導游到旅行社帶團900多人次，特別是在旅游旺季、黃金周、節(jié)假日我中心加班加點，為社會導游開具委派單250多人次。
（五）召開了全省社會導游服務管理工作座談會。今年12月在局黨組的高度關注下，我中心組織召開了自組建以來，第一次全省范圍的社會導游服務管理工作方面的會議。通過這次會議大家提出了當前我省社會導游服務管理工作所存在的一系列問題，并提出了很多建設性的寶貴意見和建議，為我們今后的工作，理清了思路，與會代表一致認為，這次會議開得很有必要。今后，要加強和各市州導服中心的交流與合作，共同探討在新形勢下導游服務管理工作出現(xiàn)的新問題、新情況。
（六）我中心在人員少的情況下，以大局為重，圓滿完成了局里交給的其它工作。如：旅游節(jié)，中博會，導游考試等任務。
三、存在主要要問題及建議。
（一）社會導游服務管理制度還不健全。目前，我中心作為省級導服機構，一些服務管理規(guī)定還比較籠統(tǒng)，沒有細化各項規(guī)章制度，使各級導服中心在在具體的社會導游的服務管理上沒有文字依據(jù)。
（二）調(diào)研工作有待加強。調(diào)研工作是我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一個重要途徑。要制訂和完善各項規(guī)章制度，調(diào)研工作要先行。毛澤東曾經(jīng)說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”。因此只有通過深入調(diào)查研究，廣泛征求意見才能制訂出一些可行的、合理的、人性化的規(guī)章制度來。
（三）導游管理軟件數(shù)據(jù)庫有待修復。導游管理系統(tǒng)由于系統(tǒng)軟件的原因，導致數(shù)據(jù)庫從第1756位-3742位之間的導游數(shù)據(jù)不能修改和更新，從而使在這個范圍內(nèi)的導游變更非常困難。建議信息中心聯(lián)系國家旅游局盡快修復軟件系統(tǒng)。
四、今后工作的思路和打算。
在新的一年里，我中心將按照局黨組的統(tǒng)一安排和步署，積極展開各項工作。一是積極開展政治思想工作，經(jīng)常組織學習法規(guī)政策，時事政治，相關的工作規(guī)則等，按規(guī)定的職能授權范圍開展工作，提高了工作能力和辦事效率。研究解決導游隊伍中帶普遍性的思想問題和實際問題。在宣傳教育的形式和方法上，我們采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代化的通訊工具、網(wǎng)絡等形式相結合，使年輕的導游人員便于接受，產(chǎn)生共鳴。二是制訂完善中心的日常工作制度，規(guī)范辦證程序，改善服務環(huán)境，認真做好辦證工作。把國家和省旅游行政管理部門有關導游人員管理及辦證、收費的規(guī)定、標準上墻公示，按程序認真、熱情做好辦證工作，使導游辦證服務過程更具人性化。三是積極開展調(diào)研工作，制訂出一套切實可行的社會導游員激勵機制、保險制度的方案，完善導游證管理、年審制度和培訓制度。
社團管理中心工作總結篇十八
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標，深化推進網(wǎng)格化管理改革，提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明
今年1—5月，我街道實有人口信息32。7萬條，新采集核查流動人口信息12。5萬條，注銷10。6萬條，信息采集率為99。4%，未注銷率為0。2%，準確率為100%；累計采集和更新房屋信息1。2萬棟，20。7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格，讓處級領導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務流程，聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中，形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內(nèi)容，隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務培訓。今年以來，我中心以提高業(yè)務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務培訓。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質提升培訓；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務骨干進行隱患排查業(yè)務提升培訓。通過培訓，網(wǎng)格員的業(yè)務水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓，充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項專項行動，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關于開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據(jù)統(tǒng)計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”，據(jù)統(tǒng)計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強房屋租賃管理，取得了較好成績
1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計416。99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據(jù)統(tǒng)計，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務重，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數(shù)量大，工作量嚴重超負荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動性大，業(yè)主（租戶）安全意識比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作，切實提高網(wǎng)格員綜合素質，全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
（二）扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓，切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
（四）積極引導業(yè)主、樓（棟）長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進一步加大網(wǎng)格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道，實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
社團管理中心工作總結篇十九
年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將年的工作總結如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
（一）貫徹iso質量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系。
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質方面。
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
（二）保安方面。
20xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面。
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的.的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
（四）維修方面。
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
（五）綠化方面。
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花20xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起（南坪、應技院）租花量增加100余盆。
（六）其他方面。
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
雖然我們在20xx年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三，維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高；
第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
社團管理中心工作總結篇一
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部在院團委學生會的正確領導下具體工作如下：
在分團委學生會的指示下，社團管理部在迎新時負責行李搬運。在工作中，我部人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為新生搬運行李，為新生家長介紹學校基本情況，贏得了新生及家長的高度評價。
在校運動會前，我們部按照分團委學生會指示，負責非奧賽項目同舟共濟，我們部克服人員少，時間緊的.困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃。
515我要舞社團于11月12日至14日進行了招新活動，共計招納200人。并于11月20日召開了成立大會。515社團以“發(fā)揚舞蹈中友愛，和平，分享的精神，結合熱愛此項活動的校內(nèi)同學，提供彼此相互學習的機會，陶冶個人情操，與其他兄弟社團團結協(xié)作，讓科大校園更具活力”為宗旨；以各種舞蹈類型為基礎；以“以自由，張揚，青春的態(tài)度舞蹈，以樂觀，積極，明朗的方式生活”為口號，每天對社團成員進行舞蹈培訓，并定期舉辦舞會。在元旦舉辦了聯(lián)歡晚會，使得515社團得到宣傳，為同學們提供了豐富多彩的校園生活。
社團管理中心工作總結篇二
本學期我部舉辦了大學生素質拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展，我部全體成員積極參與，也得到了教科全體的大學新生的支持，也得到了老師們的肯定，從中我學到了不少。
大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想，我部于9月8日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。
活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“讓我更快認識你”，“驛站傳書”，“搭橋過河”和“黑白羊”，培養(yǎng)了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響，例如“驛站傳書”活動，采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結協(xié)作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。而10月開始，我部一直持續(xù)進行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導下，我院根據(jù)學生的興趣，實行班級自主的方式，并且以“充分利用大學生課余時間，培養(yǎng)大學生熱愛體育”為活動宗旨，最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn)，如廣播操、歌舞、游戲等，豐富了學生的課余生活，將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家，傳遞了我院“學成為師，行成為人的精神”。
通過活動，大家總結經(jīng)驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來的活動中，大家也將熱情參與，亦是精彩不斷，異常激烈。活動極大地調(diào)動了大學生的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的最好平臺，增進了同學感情，希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結：
一、感謝我院所有成員對我們素質拓展工作的認同，和在人力、物力、財力上給予極大支持。領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次我院團委根據(jù)全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質拓展活動，可參考校內(nèi)外其他學生團體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得最佳效果?；顒雍?，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產(chǎn)生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。
二、我們開展的素質拓展工作是有效果的，成績是優(yōu)秀的。但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在:首先，實行的時間受到寒冷天氣的影響，使得同學們的熱情度也都大打折扣。
再次，由于活動與課間進行，常與學生的上課時間相沖突，所以導致活動時間不固定，也使得活動有些拖延。而活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻血的，其他部門有事的，由于參與活動的男生人員太少，不能凸顯我院應有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的，做活動就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們?nèi)穗H關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內(nèi)部溝通，提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。
社團管理中心工作總結篇三
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的社團管理部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準備不夠充足，人員沒有達到預期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團出動納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃以及規(guī)章制度。初步完善社團資料，我部正式開始運行。
在校運動會前，我們部按照學生會指示，負責項目為活動音響，我們部克服人員少，時間緊的困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務?；顒悠陂g我部服務社做出了貢獻，為參與運動會的同學提供了服務。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學術交流社
1、組織社員進行見面交流會，互相了解認識一下，擴大交際面。
2、與服務社共同組織心理測試活動。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、現(xiàn)場模擬面試
2）書法社
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會實踐的'能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、書法展示（信息中心）
3）記憶工作室
1、拍攝采風；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?BR> 4）沁音樂響社
1、社團歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、社團美聲練習
5）籃球社
1、多次籃球比賽（籃球場）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、關于如何玩籃球（理論）
6）服務社
1、針對本部學生進行心理測試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、體商測試
4、心理移動咨詢室
7）暢美設計
1、t臺秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、衣服搭配（多次理論，教室103）
8）英語社
1、社團口語比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、英語語法講解等
9）百納工作
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作
3、軟件使用（會聲會影、pr、ps等）
4、簡單網(wǎng)頁制作
10）舞蹈社
1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、基礎舞步
4、成品舞學習（民族、爵士等）
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，目前自掏腰包。
7、物品申請，目前沒有任何動靜。
8、社團微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團評選活動。
這半個學期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會不但總結經(jīng)驗，努力完成任務，并做到負責。最后希望社團管理部會能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠，更精彩！
社團管理中心工作總結篇四
活動，并為籌備社團聯(lián)合會而積極努力，具體工作計劃如下：
一、在自身建設方面，加強社團的科學管理建立社團工作的機制。
1、加大對社管干部隊伍建設。用“三個代表重要思想”和“科學發(fā)展觀”統(tǒng)領學生社團工作，以開展科技、文化、實踐等系列活動為載體，通過活動磨礪干部隊伍，提升我院社團干部的工作能力。在社管內(nèi)部，細化各部分工，明確具體工作責任，提高工作效率。
2、按照“積極扶持理論學習型社團，大力發(fā)展學術科研型社團、正確引導興趣愛好型社團、積極倡導公益服務型社團”的基本思路，有重點、有計劃地指導扶持相關社團活動，在活動中磨礪干部隊伍、打造工作品牌、拓展綜合素質。
3.組織社團管理中心干部以及各社團負責人參加團學培訓，提高學生干。
部的素質，更有效的開展工作。并且社團管理中心內(nèi)部將于4月下旬舉辦“游大龍山，感受宜城千年風韻”活動，在接受教育的同時，增進社團干部成員之間的溝通了解,創(chuàng)造一個互相交流學習的平臺。
二、完善各項考核制度，加大激勵機制，引導學生社團走品牌化、規(guī)范化道路。
1.完善學生社團和社團干部的評優(yōu)方案，積極配合學?！盃幭葎?chuàng)優(yōu)”工作。完善評選方案，促進社團考核工作的制度化、規(guī)范化、科學化。繼續(xù)對全校社團進行星級評比，劃分等級，并根據(jù)考核結果對部分社團進行調(diào)整，進一步優(yōu)化社團結構，促進社團工作蓬勃發(fā)展。
2.及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才并重點培養(yǎng)、提拔，充分挖掘潛在資源，為我校的社團事業(yè)發(fā)展儲備人力，強化學生社團活動的質量和特色意識，精心塑造學生社團的品牌和形象，打造社團品牌活動。
1、加強社團管理中心網(wǎng)絡建設，促使以傳統(tǒng)的海報、展板為重點的宣傳方式向以網(wǎng)站建設為重點的宣傳方式的轉變，擴大社管影響力和知名度；策劃出版《社團之窗》，創(chuàng)新宣傳方法，拓展宣傳載體。
2、明確各項工作程序，進一步完善工作流程，規(guī)范日常工作，實施工作簡報制度。
3、加強檔案管理的規(guī)范化和高效化，對社管及各社團檔案進行電子化管理。做好社管及社團的歷史文化沿革資料收集、整理工作，傳承文化精髓。
二00九年二月十九日。
社團管理中心工作總結篇五
河道管理中心全體干部職工全面貫徹“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，以水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心，按照市委、市政府打造水木田園城市的總體思路，認真圍繞河道管理和涉河水利工程建設努力工作，加強學習，統(tǒng)一思想，推進科室各項工作的全面開展，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、河道管理。
（一）涉河工程。
1、加強對涉河建設工程的監(jiān)督、管理工作，按程序按要求辦理涉河工程建設許可，對新建重要工程（金廣集團廣能公司輸氣站綿遠河、石亭江管道穿越工程等）和跨河橋梁（天星干線鴨子河大橋、天星干線石亭江大橋、成都二繞青白江大橋、德什路石亭江大橋危橋整治等）辦理涉河工程建設許可，提出我們的相關要求和建議，確保建設工程和河道的行洪安全。
2、嚴格監(jiān)督管理石亭江、綿遠河等河道天然氣管道穿越工程破堤下河施工的時間進度，及堤防恢復加固工作，河床原貌恢復等工作確保河道汛期行洪安全。目前石亭江、綿遠河等天然氣輸氣管道穿越工程已順利完成，并按要求修建護岸或堤防，及時恢復河床原貌。
（二）砂石資源管理。
1、堅持河道巡查制度，落實市委、市政府河道全面禁采政策，嚴格執(zhí)法，嚴厲打擊全市非法偷、盜采河道砂石資源等違法行為，對重點河段加強夜間和節(jié)假日巡查。
2、繼續(xù)加強落實對高臺砂場存量砂石的處理及善后工作。加大巡查力度對成都第二繞城高速東a2段（湔江西高鎮(zhèn)村）、天星干線建設項目（湔江西高鎮(zhèn)、石亭江金輪鎮(zhèn)）取料的監(jiān)督，目前，成都二繞料場和天星干線南、北段料場均按要求在相應河段內(nèi)開采砂石。
（三）歲修及堤防維護工作。
在年初及時下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的堤防維護任務，督促相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成我市共73公里已成堤防的維護任務，確保河道安全度汛。
（四）防汛工作。
1、做好汛前檢查和抗洪搶險應急準備工作，積極參加防洪搶險應急預案的演練；同防辦一起，加強重點防洪險工險段河段的管理，對堤防的險工險段進行排查摸底。
2、加大涉河安全教育和宣傳力度，發(fā)放涉水安全公告，對湔江城區(qū)段河道內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶進行防洪宣傳；清理湔江城區(qū)段河道內(nèi)的種植農(nóng)作物及雜草樹木，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查，要求畜禽上岸。
二、項目建設。
1、積極落實市委市政府提出倡導的四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強四河八岸的河道整治和堤防建設?，F(xiàn)已編制完成《市城區(qū)湔江防洪治理工程初步設計》，并通過省水利廳的審查。目前正在委托相關設計單位進行湔江城市規(guī)劃區(qū)段綜合治理工程的景觀設計工作，湔江左岸金雁湖公園橋——三星堆大橋堤防整治施工圖的設計正在進行當中，為湔江城區(qū)段防洪治理工程的實施作好前期準備工作。
2、按照省市的相關要求，我市編制的湔江城區(qū)防洪綜合治理工程和石亭江金魚段防洪綜合治理工程已通過了省廳審查，計劃在年底實施；石亭江和興段防洪綜合治理工程和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪綜合治理工程的初設和審查工作力爭在年內(nèi)完成。
三、其他。
1、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，檢查和督促責任區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
2、按時間節(jié)點完成河道管理中心的信息報送。
3、做好歲修、項目工程的檔案管理，加強涉河工程及日常巡查的圖片、文字記錄的收集和整理。
4、及時完成局安排的其他工作任務。
1、積極落實市委市政府提出倡導的湔江、青白江、坪橋河、馬牧河四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強四河八岸的河道整治和堤防建設。底對市城區(qū)段湔江防洪治理工程項目進行建設實施，滿足城區(qū)段50年一遇的防洪標準，綜合治理5.0公里的堤防，項目總投資2740萬元。
2、加快推進中小河流治理項目工作，落實并完成石亭江和興段和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪治理初步設計的編制、審查工作；并在底完成市石亭江和興段防洪治理工程和市馬牧河南興段、城區(qū)段防洪治理工程的'初設及審查工作；計劃在下半年完成市石亭江金魚段防洪治理工程項目招投標，在底實施市石亭江金魚段4.8公里堤防的綜合治理，項目總投資2740萬元。年底作好市馬牧河城區(qū)段防洪治理工程項目的前期準備工作，在2014年年初實施2.8公里堤防的綜合治理，工程總投資2020萬元。編制完成市和興鎮(zhèn)段石亭江防洪治理工程的初設，爭取在年底完成項目的招投標和工程前期準備工作，在2014年實施3.8公里的堤防綜合治理，工程總投資1440萬元。
3、積極參與防汛抗旱工作，加強汛期涉河安全教育，在今年的汛情過后及時組織人員查看核實災情和水毀情況，同防辦一起現(xiàn)場研究落實危險地段的應急搶險措施，督促指導相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落實，確保度汛安全。
4、堅持河道巡查制度，落實市委、市政府河道全面禁采政策，對河道偷盜采行為進行嚴厲打擊。同相關部門和相關科室配合一起完成市砂石資源綜合治理工作，繼續(xù)加強落實對高臺砂場存量砂石的處理及善后工作。特別是省、市重點工程天星大道（南、北）建設項目、成都第二繞城高速東a2段等幾處重點工程在河道中取料的監(jiān)督管理工作。同時配合勘測單位，對我市境內(nèi)河道砂石資源存量的勘察進行摸底、統(tǒng)籌。
5、進一步加快推進和完善堤防災后重建工作工程后續(xù)資料的完善和工程竣工驗收工作，目前已完成全部災害重建堤防工程的竣工審計；計劃在年內(nèi)全面推進完成災后堤防工程共計9各項目的竣工驗收工作。
6、編制今年歲修方案，組織實施完成主要堤防歲修工程。
社團管理中心工作總結篇六
xx年我校學生資助工作在學校黨政的堅強領導下，在各相關部門和學院積極配合和共同努力下，進一步理清資助工作思路，完善資助工作制度，規(guī)范資助工作流程，健全以國家獎助學金、助學貸款為主體的資助方式，以社會捐助、困難補助、學費減免、勤工助學等方式為補充的學生資助體系。力求在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，把資助政策落到實處，把資助工作做到深處，把資助服務做到細處。主要總結如下：
一、工作理念
為了貫徹落實黨中央、國務院關于保障貧困生努力學習，健康成長的精神，我們緊緊圍繞創(chuàng)建“資助育人”的工作目標，堅持“以生為本，資助育人”的工作方針，以“學業(yè)資助+社會實踐+社會服務”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊伍提高素質和能力，抓機制提高管理和工作水平，抓創(chuàng)新推動資助工作發(fā)展，有效緩解貧困生的學習和生活壓力，解除貧困生的后顧之憂，幫助貧困生樹立起自立自強、誠信處事的觀念，幫助貧困生丟掉貧困帶來的思想包袱，輕裝上陣，勤奮學習，努力上進。
二、日常工作
（一）完善管理制度、強化監(jiān)督機制。
我中心進一步完善了貧困生認定、國家獎、助學金評審、生源地助學貸款、學生勤工助學等相關管理規(guī)章制度等文件，使資助工作做到有據(jù)可依、有章可循。重點抓好貧困生的建檔工作，建立完善貧困生數(shù)據(jù)庫，定期更新檔案信息，實現(xiàn)動態(tài)管理。逐步形成學校學生資助工作長效機制，提升學生資助工作管理水平。
我校嚴格按照學院三級認定評議小組評議評審，學校認定評審領導小組審定的程序，緊緊圍繞校、院兩級公示制度，環(huán)環(huán)緊扣，層層遞進，使每一個流程、每一個步驟都能做到陽光監(jiān)督。同時通過宣傳櫥窗、部門網(wǎng)頁等作為公示途徑，以及形式多樣的意見反饋渠道，如電話、電子郵箱、信件、直接來訪等，確保我校學生資助工作公平、公正、公開。
（二）認真落實，資助到位
1、切實做好獎助學金的評審工作。我校立足班級，發(fā)揮民主，公平公正評定資助對象。班級認定小組對班級內(nèi)學生的困難情況進行評議、認定、分檔排隊，公平公正做好班級評審認定工作。同時，學生之間評議監(jiān)督，由班級評議小組最終確定本班名額，上報年級、學院認定小組審核，從而做到最基層的民主。并在本學院范圍內(nèi)公示，無異議后，報學校資助工作領導小組進行審核再公示，接受廣大師生的監(jiān)督。我中心按照公開、公平、公正的原則和規(guī)定的程序，組織開展xx年各類獎助學金評審工作。截至xx年12月，共評審各類獎助學金六項：國家獎學金16人、國家勵志獎學金404人、國家助學金3056人，香港省善真堂助學金100人，香港道德會助學金50人，“成才計劃”助學金10人，社會愛心人士捐贈助學金10人，共計發(fā)放總金額為1165.6萬元。發(fā)放學生每月每生60元生活補助費，全年共計642.774萬元。
2、積極主動，扎實做好國家助學貸款工作。國家助學貸款工作是我校各項貧困生資助工作的核心。我中心積極配合全國各地資助管理中心核對貸款學生信息，做好信息回執(zhí)工作。今年，我校獲得生源地信用助學貸款學生共計4950人，約占全校學生總人數(shù)39%，共計發(fā)放貸款2068.7661萬元。建立和完善了國開行4952名學生助學貸款信息庫檔案材料，完成了xx屆畢業(yè)學生還款確認書簽訂和資料預留工作。
國家助學貸款全過程大致可劃分為申請、發(fā)放和還貸三個環(huán)節(jié)，其中的還貸環(huán)節(jié)是整個國家助學貸款的關鍵環(huán)節(jié)，也是當前制約國家助學貸款健康有序開展的主要瓶頸所在。為突破這一瓶頸，近年來我校采取了一系列有效措施，全面加強我校國家助學貸款還貸工作，取得了顯著成績。通過建立完善有力的教育機制、管理機制和應急機制，確保我校國家助學貸款還貸率。今年103名學生提前還貸。
3、做好畢業(yè)生到基層就業(yè)或服務學費補償國家助學貸款代償工作。為引導和鼓勵我省高校畢業(yè)生到艱苦邊遠地區(qū)基層單位就業(yè)、服務，服務期在3年以上（含3年）的，其學費由國家實行補償。畢業(yè)生參加工作的當年，我中心收取畢業(yè)生參加工作的《協(xié)議書》等材料并報省學生資助中心備案，學生工作滿3年收取《申請表》、《考核表》 匯總并上報省學生資助中心審批。 由于此項工作是在學生畢業(yè)后做，具體工作量大、時間跨度長、準確性要求高等特點，我中心全體人員克服種種困難，認真收取并核對學生信息，今年辦理了355名畢業(yè)學生學費補償、國家助學貸款代償業(yè)務，其中備案270人，補償85人。補償金額61萬元。
4、做好畢業(yè)生應征入伍服義務兵役學費補償國家助學貸款代償工作。為鼓勵高等學校畢業(yè)生積極應征入伍服役，提高兵員征集質量，推進國防和軍隊現(xiàn)代化建設，國家對應征入伍服義務兵役的高等學校畢業(yè)生在校期間繳納的學費實行補償。今年辦理了64名學生參軍入伍代償業(yè)務，其中20人已補償，金額為21萬元，44人正在辦理中。
5、勤工助學工作。
勤工助學崗位管理。進一步發(fā)揮學生人力資源作用，倡導學生參與學校的發(fā)展和建設，鼓勵貧困生按勞取酬。規(guī)范校內(nèi)勤工助學崗位管理，加強對全校勤工助學固定崗位和臨時崗位的設崗與審批，按照競聘上崗，貧困優(yōu)先的原則，進行公開招聘，中心全年共安排約318人次參加校內(nèi)固定崗位工作，約27人次參加校內(nèi)臨時崗位工作，累計發(fā)放勤工助學酬金40.6萬元。在工作中注重將分散的、隨意的、臨時性的勤工助學活動整合為團隊的、系統(tǒng)的、穩(wěn)定的學生實踐能力提升項目，由各相關單位根據(jù)用工特點形成團隊項目，如圖書館學生管理員、網(wǎng)絡中心多媒體教室管理員、衛(wèi)生監(jiān)督服務隊、多功能教室管理隊、晚自習檢查團等，在老師指導下，由學生自我管理、自我監(jiān)督、自我運作，建立集人才培養(yǎng)設計、團隊實踐體驗、項目研究實施為一體的新型資助育人模式，提升勤工助學崗位育人的內(nèi)涵。
校外勤工助學崗位拓展。xx年校外勤工助學崗位，按照“寧缺勿濫”的原則進行拓展開發(fā)，在確保學生安全的前提下幫助學生做好校外崗位的拓展和對接工作。主要為商家宣傳產(chǎn)品、到企業(yè)實習等，校外勤工助學崗位本年度共計提供近300人的崗位。
6、特色文化教育實踐基地建設。為適應新時期學生資助工作發(fā)展需要，加快基地化建設步伐，按照“立足校園、鍛造團隊”的工作思路，xx年進一步改善了大學生互助交易市場、自強報刊亭二個實體經(jīng)營店條件建設，進一步整合校內(nèi)勤工助學資源，以學生團隊整體入駐形式，加強學生教育實訓基地建設。實施學生發(fā)展性資助計劃和學生參與式資助工作，以實體經(jīng)營促進學生理論知識轉化應用，在增強學生實踐能力，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)潛質的同時，實現(xiàn)勤工助學基金的滾動增值。學生教育實訓基地建設走出了我校學生資助工作的新模式，不但實現(xiàn)了學生資助由單純的“輸血”向“造血”的轉變，還實現(xiàn)了對貧困生的物質資助與精神資助的有效結合。讓所有參與基地建設工作的貧困生學會自立自強，學會互幫互助，學會與人溝通，學會與社會溝通。
7、認真完成學校交給的各項任務。積極參與xx年省級校園特色文化評估工作和xx年本科教學工作合格評估準備工作；完成xx年貴州省安全文明校園建設優(yōu)秀成果申報工作；做好xx年部門二級網(wǎng)頁整改工作；配合相關部門做好學校資產(chǎn)清查工作；按學校要求配合各部門做好各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
三、吸納新興理念，突出自身特色
（一）提高服務意識。針對貧困生的共性問題，我中心全體成員不斷從“簡單化”的工作模式向“溫情式”“細膩化”轉變，有的放矢地從資助工作與思想政治教育、誠信教育相結合。資助工作與心理健康教育相結合，資助工作與實踐鍛煉相結合幾個方面來開展了豐富多彩的專項教育活動，促進了貧困生的健康成長，推進了資助育人目標的實現(xiàn)。
（二）利用網(wǎng)絡平臺，提高工作效率。為適應學?？焖侔l(fā)展，更好地貫徹落實國家資助政策，規(guī)范工作程序， 我中心進一步完善了《學生資助管理平臺》功能，實現(xiàn)了“五個一”：建立一個功能完善的學生資助管理平臺；建立一個誠信教育在線答題平臺；建立一個完善的報表打印系統(tǒng)；建立一個信息發(fā)布平臺；建立一個勤工助學管理系統(tǒng)。使學生資助工作更加科學化、規(guī)范化，提升了學生資助工作管理水平。
（三）構筑“愛心驛站”，實施“雙線資助”。我中心充分調(diào)動大學生互助交易市場的功能，建立起老師和同學的`“愛心驛站”，并逐步構建起“雙線資助”的模式：一條線是“經(jīng)濟資助”，即定期組織各基層黨委進行愛心捐贈，將捐贈到的資金購買日用品和學習用品，發(fā)放給貧困生；一條線是“精神扶持”，即加強對貧困生的教育引導，讓他們到大學生互助交易市場里去學習管理、學習經(jīng)營，從而有效的鍛煉了學生的社會實踐能力。大學生互助交易市場成為“獎、貸、助、補、減”五位一體資助體系的有效補充，解決了學生的實際困難，實現(xiàn)“輸血”“造血”雙贏。
（四）加強社團管理，培養(yǎng)學生能力。我中心充分發(fā)揮學生組織自強社的優(yōu)勢，利用學生自我教育、自我管理、自我服務的特點，通過自我提升、自我完善的途徑達到了解社會、完善自身、陶冶情操的目的；利用組織開展豐富多彩的勵志活動，引導貧困生發(fā)奮圖強、投身實踐、開闊視野、增長才干，并在此過程中實現(xiàn)自我控制，自我約束，自我成長。目前自強社社員共300余人。
四、工作中存在的問題和建議
1、學生在填寫家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查表時存在不真實成份，有些學生虛構自己的家庭經(jīng)濟困難情況或者是蓄意擴大家庭經(jīng)濟困難程度，而且很容易獲得當?shù)匦姓块T和民政部門的印章，這給困難學生認定工作帶來難度，不利于把資助金真正資助給需要幫助的學生。
2、建議學校對貧困生除了進行資金幫助外，還要從其他方面予以幫助，注意對他們加強理想信念教育、誠信感恩教育、艱苦樸素教育、自強不息教育等。讓他們從精神上、心理上獲得常態(tài)發(fā)展，形成健全的人格。
社團管理中心工作總結篇七
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準備不夠充足，人員沒有達到預期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團出動納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃以及規(guī)章制度。初步完善社團資料，我部正式開始運行。
在校運動會前，我們部按照學生會指示，負責項目為活動音響，我們部克服人員少，時間緊的`困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務?；顒悠陂g我部服務社做出了貢獻，為參與運動會的同學提供了服務。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學術交流社。
1、組織社員進行見面交流會，互相了解認識一下，擴大交際面。
2、與服務社共同組織心理測試活動。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、現(xiàn)場模擬面試。
2）書法社。
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會實踐的能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、書法展示（信息中心）。
3）記憶工作室1、拍攝采風；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?。
4）沁音樂響社。
1、社團歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
5）籃球社。
1、多次籃球比賽（籃球場）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、關于如何玩籃球（理論）。
6）服務社。
1、針對本部學生進行心理測試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、體商測試。
4、心理移動咨詢室。
7）暢美設計1、t臺秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、衣服搭配（多次理論，教室103）。
8）英語社。
1、社團口語比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、英語語法講解等。
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作。
3、軟件使用（會聲會影、pr、ps等）4、簡單網(wǎng)頁制作。
10）舞蹈社1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、基礎舞步。
4、成品舞學習（民族、爵士等）。
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，目前自掏腰包。
7、物品申請，目前沒有任何動靜。
8、社團微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團評選活動。
這半個學期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會不但總結經(jīng)驗，努力完成任務，并做到負責。最后希望社團管理部會能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠，更精彩！
社團管理中心工作總結篇八
本人熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的各項活動，并將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
樹立熱情服務意識，樹立一切為教學服務的思想，一切為了教學，為了一切教學，為了教學的一切，充分發(fā)揮主觀能動性，確保本職工作規(guī)范、優(yōu)質、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現(xiàn)象，對多媒體教室變被動式管理為主動式管理，力爭把故障消滅在萌芽狀態(tài)。加強巡回檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，盡快及時解決。
切實加強網(wǎng)絡教室設備的使用和保養(yǎng)，以保證老師上課、教學工作正常開展。指導、督促廣大教師規(guī)范操作多媒體設備，做到熟練使用，并使每一個教師做到自覺愛護多媒體設備。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護工作，故障處理情況有記載。
課堂教學時間內(nèi)親自靠上，一旦發(fā)現(xiàn)問題，保證在第一時間給予答復，對設備出現(xiàn)的突發(fā)性故障，及時處理，保證教學的正常使用。
總之，多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業(yè)心的工作。對于多媒體教室的管理而言，應立足于把工作做好、做細致，保證設備始終處于最佳狀態(tài)，方便教師使用，充分利用教學資源為出發(fā)點，科學管理多媒體教室；對于多媒體教室的維護來說，應規(guī)范、優(yōu)質、便捷、仔細對待，及時解決問題，確保教學順利進行。
過去的一學期，我在工作、學習和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、工作經(jīng)驗欠缺，工作方法有待改進，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況；
二、忙于瑣碎事務，沒有擠出更多時間加強業(yè)務學習，進一步提高工作能力。在今后的工作中，我一定更加嚴格要求自己，虛心向同事請教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實和完善自我，扎實、嚴謹、謙虛、謹慎，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準地處理好每一件事情，為實現(xiàn)學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。
社團管理中心工作總結篇九
xx年，柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，以服務于“三農(nóng)”工作為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年，實現(xiàn)翻一翻的總體要求，突出工作重點，狠抓措施落實，各項工作取得了明顯的進步，具體做法是：
一、著眼農(nóng)民增收，當好領導參謀，
xx年堅持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標，針對鎮(zhèn)情把握機遇，不僅適時為黨委政府組織開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方案思路拿措施，而且還及時幫助農(nóng)民在實施增收致富上出主意，主要做法：一是積極組織勞動力輸出，我們會同有關部門一起找門路，共同幫助落實轉移輸出勞動力xx多人，積極動員有一技之長的農(nóng)民鼓勵他們離家創(chuàng)業(yè)，僅此項使農(nóng)民人均增收200元以上二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構圍繞產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整主動做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作，通過興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷的出三是切實關注民生，做好幫扶工作，在先進性教育期間，積極動員本單位職工獻愛心捐資金，幫助特困生解決就學，使他安心學習。
二、強化農(nóng)民負擔的監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行農(nóng)村稅費政策，強化農(nóng)民負擔監(jiān)督和督查，確保農(nóng)民負擔不反彈，規(guī)范農(nóng)村稅費行為，一是規(guī)范編制方案，各村負擔方案嚴格按規(guī)定程序進行，經(jīng)民主理財人員參與，并召開村民代表會議討論，確定編制方案，報經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批；二是嚴格執(zhí)行標準。對鎮(zhèn)審批方案：不追加，不突破，一竿子到底，一本帳到戶，統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制，并及時將負擔的金額、標準、項目全部進行公開，接受群眾監(jiān)督；三是完善監(jiān)督管理制度，確保歸戶表到戶蓋章率98%以上，負擔卡發(fā)放率100%，健全農(nóng)民負擔檢查督查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時限期整改，并跟蹤督查到位。
三、強化農(nóng)村財務的長效管理。進一步完善村帳鎮(zhèn)管制度，全面實行村帳、村財“雙代管”，全面實施農(nóng)村財務與資產(chǎn)管理電算化，加快村務公開陣地硬件建設，全面提高以財務為主的村務公開水平，推進基層民主政治建設。一是及時全面準確地做好記賬、報賬工作，編制財務報表，提供各種財務資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟組織，組織收入，參與各種承包合同的招標結算管理工作。三是堅持三權不變前提下管好用好集體資金，做到不平調(diào)、不挪用，保證資金安全。四是對村經(jīng)濟組織提供原始憑證的合法性、真實性、完整性進行復核把關，對財務收支情況進行監(jiān)督。五是指導村組搞好民主理財和村務公開，建立專用票據(jù)領用和登記制度，妥善保管好各種會計檔案，做好兩個村的財務管理示范點的工作，對財務重點村進行專項審計。
其中：農(nóng)業(yè)合同408份，非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級債務。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，始終把清收減債工作作為工作中的重中之重，堅持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉，加快村債償還力度，通過利用資源增收還債、強化資產(chǎn)經(jīng)營管理減債、清收兩項往來抵債，降低利率壓債等有效辦法和措施，共化解債務220萬元，新增無債村一個。
六、抓好合作經(jīng)濟組織的發(fā)展建設。按照上級提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路，xx年我們新辦了四個經(jīng)濟合作社，一是水產(chǎn)品流通合作社，二是水稻機插秧合作社，三是蛋雞合作社，四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運作，積極推進“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們制定了規(guī)劃、落實了責任、拿出了切實可行的相應措施，對全鎮(zhèn)19個村、居委會分別制定爭創(chuàng)總體規(guī)劃目標和量化指標，力爭在全鎮(zhèn)實現(xiàn)全面小康村。目前，鄭渡村、仁里村、亞寶居委會，已經(jīng)進入市級和縣級的驗收階段。
八、扎實開展創(chuàng)建工作，提高自身建設。圍繞“苦干二三年實現(xiàn)再翻番”的目標，我們農(nóng)經(jīng)中心積極開展“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務承諾，組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層，服務基層，并和每個人在年初制定了工作考核目標。通過扎實開展優(yōu)化工作，今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿意基層站所的評比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標是：農(nóng)業(yè)增加值增長6%以上；農(nóng)民人均純收入達5700以上；新增勞動力轉移輸出1000人，達到18800人；新增合作經(jīng)濟組織1個；清收兩項往來200萬元，化解村級債務200萬元；新增無債村1個；創(chuàng)建小康示范村2個；全面落實好農(nóng)村政策，確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施：一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實，特別是各種惠民政策的落實，同時緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題，積極鼓勵和引導農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的'流轉和農(nóng)村財務規(guī)范化的管理，加大村級的清收減債工作，做好農(nóng)村財務管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進一步加強和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務質量，繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求，積極主動配合有關單位和部門搞好村鎮(zhèn)建設規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動力就業(yè)規(guī)劃、基礎設施和其他有關方面的規(guī)劃，加強對各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導和協(xié)調(diào)，確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗收。五是積極完成上級和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
回顧xx年度的工作，盡管取得了一些成績，這些成績的取得離不開上級主管部門和黨委、政府的關心和支持，離不開中心全體人員的共同努力，但我們還有許多方面的不足，我們將在新的一年進一步解放思想，開拓進取，扎實工作，為我們的農(nóng)經(jīng)工作再上一個新的臺階而努力。
???xx年元月十六日。
社團管理中心工作總結篇十
一、工作內(nèi)容。
辦公室主要負責會堂全體成員的信息匯總，制作會堂通訊錄、空課表、值班表，各場活動的人員安排表?；顒悠陂g，負責檢票、守門、開關大門及側門;在貴賓室接待領導;將各部門之間的工作聯(lián)系到一起;檢查工作證佩戴情況;記錄所有成員的日?？记谇闆r。
二、工作中的不足。
在日常工作中我們還是存在各種不足的，例如活動安排表的制作方面，總會出現(xiàn)字體不統(tǒng)一，表格未居中，排布太雜亂等各種問題;活動時雨傘的放置，盒飯的丟棄因未和負責人溝通確定而導致會堂內(nèi)部變臟從而增加大伯的工作量;各部門的基本技能還未能完全掌握，獨自操控還并不熟練。
三、未來規(guī)劃。
發(fā)現(xiàn)問題解決問題是至關重要的，辦公室應當完善自己的職能，溝通各部門，及時更新會堂成員的信息。分派到每個部門的負責人要主動與相應部門成員聯(lián)系，盡量熟練掌握相應的技能，做到獨自一人遇到突發(fā)狀況時也能順利解決問題，活動中能夠更加認真負責，管理好會堂。
希望會堂能夠越來越好，舉辦更多有意義的活動，希望校會堂管理中心這個團隊日益完善，期待新成員的到來!
社團管理中心工作總結篇十一
xxxx年對于“金九成“這個“年輕“的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程?；厥走^去的管理工作，我們在逐步地適應村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項目內(nèi)部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。在村委會的正確領導及開發(fā)商的親切關懷和鼎力支持下，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷“為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。
1.辦理入?。鹤≌?09戶，底商8戶，物業(yè)管理費收入629958.37元。
2.辦理裝修494戶，裝修管理費收入200000.00元。
3.停車場因價格及其他原因，出租情況不佳，故沒有收入。爭取后期加強租售力度，爭取有所突破。
4.提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益，項目部將采取嚴格有效措施?？刂聘黜楅_支，積極想辦法擴大收入、力爭贏利，保障項目部的正常運營。
1、共辦理入住509戶，入住率99.99℅
2、完成了園區(qū)內(nèi)保潔開荒，通過開荒、對人員進行了重新組合。
3、培訓了18名電梯司機，全部合格并持證上崗。
4、與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務合同，完成項目日常保潔服務。
5、針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
6、接待業(yè)主投訴80起左右，針對投訴內(nèi)容、分類由相應部門處理。爭取最短時間內(nèi)解決問題，杜絕“雞肋服務“。
7、配合其他部門、對突發(fā)事故的處理，積極協(xié)調(diào)、認真登記、調(diào)查分清責任主動解決賠償，讓業(yè)主感到滿意。
8、準備好一切相關手續(xù)、迎接底商的入住。
9、主動和開發(fā)商聯(lián)系，溝通、相關的銷售資料，移交給物業(yè)。
10、建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。
11、隨著裝修高峰即將過去，如何開展深層次服務。我們正在制定服務內(nèi)容和服務項目以滿足業(yè)主的需求。
12、準備組織人員、了解、征詢，對物業(yè)服務工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務工作中的不足，使業(yè)戶滿意率達到80%以上。
社團管理中心工作總結篇十二
物業(yè)管理中心從年初正式接管四方景園五區(qū)項目部以來，在村委會和開發(fā)商的大力支持和幫助下，根據(jù)xx年工作計劃，在全體員工努力下，使各項工作都有了長足的進步?；仡櫼荒甑奈飿I(yè)管理工作，成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬分。概括成一句話就是、成績不小、問題也不少。
一、xx年物業(yè)管理工作指導思想：xx年對于“××”這個“年輕”的物業(yè)管理企業(yè)來說是一個成長的過程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過程。回首過去的管理工作，我們在逐步地適應村委會體制改革和開發(fā)單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項目內(nèi)部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業(yè)務素質。在村委會的正確領導及開發(fā)商的親切關懷和鼎力支持下，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。
二、xx年物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟指標：辦理入住：住宅510戶，底商8戶，物業(yè)管理費收入629958.37元。2、辦理裝修498戶，裝修管理費收入xx00.00元。3、停車場因價格及其他原因，雖進行降價，但出租情況不佳，故收入甚微。4、提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營效益，項目部將采取嚴格有效措施。控制各項開支，積極想辦法擴大收入、力爭贏利，保障項目部的正常運營。
1、前期籌備工作：崗前培訓：根據(jù)企業(yè)員工的特殊性，進行了詳細的分析，制定培訓計劃，收羅培訓資料，從零開始對員工進行全方位的物業(yè)管理知識培訓，從物業(yè)管理初探到物業(yè)管理的基本概念,從物業(yè)管理的內(nèi)容到物業(yè)管理的目標，生動深刻的列舉了大量的事例，將知識、能力、態(tài)度三位一體，以經(jīng)驗開發(fā)為主，結合組織發(fā)展與個人發(fā)展進行開導，使員工受到了很大的啟發(fā)，很大程度上調(diào)動了員工的積極性，使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務意識等方面經(jīng)歷了一個由悟到變的過程。俗話說：一個好的開始定會有一個不平凡的結果。在各方面的支持下，完善規(guī)范了授課內(nèi)容，針對員工的特點首先從物業(yè)管理的服務意識入手，使員工明白沒有強烈的服務意識是無法從事物業(yè)管理行業(yè)的。從3月11日起，為了結合物業(yè)交接驗收，在工程專業(yè)方面做了及時、全面、細致的培訓，交接驗收工作流程、房屋建筑基本知識、物業(yè)接管與驗收、以及驗收標準和方法、設備的管理等，為了對所學知加深印象，分階段進行考核，出題圍繞此次驗收的標準，例如：墻面，梁、柱、板、主體，頂棚，地面，門窗，樓梯、扶手，插座，接線盒，開關，照明，供水系統(tǒng)，排污管道，室內(nèi)配電箱，水表、電表、天然氣表，這些項目的驗收標準作了考試，并隨即投入了驗收房屋的準備預驗工作中，使之學為所用。居安思危，安全是我們今后工作中的重中之重，無論任何工作都要以安全為保障，安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭，所以安全知識的培訓是必不可少的，在培訓中以大量有針對性事實教育大家并出相應考題，使大家在安全問題上有了高度認識。
2、接管與驗收：
（1）房屋的預檢：住宅及設備的驗收交接是搞好物業(yè)管理工作的前提，交接過程的驗收直接關系到今后工作正常開展，也是在竣工驗收合格基礎上，以主體結構安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗。根據(jù)開發(fā)商要求，工程部于xx年3月10日與xx年3月15日會同建設方工程部、監(jiān)理公司、施工方對四方景園五區(qū)的室內(nèi)結構及設施進行了一次預檢工作。房屋的預檢驗收對我們前一段的培訓工作是一個很好檢驗，對我們每一個員工也是一個很好的實踐機會，在這次預驗過程中，每一個員工都以極其高度的責任心，在寒冷的樓內(nèi)把所有房間的每一個角落和公共區(qū)域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關都檢查的仔仔細細，而且向開發(fā)單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現(xiàn)的問題匯總給開發(fā)單位及建設單位，要求其進行返修工作。
社團管理中心工作總結篇十三
20xx-20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部在院團委學生會的正確領導下具體工作如下：
在分團委學生會的指示下，社團管理部在迎新時負責行李搬運。在工作中，我部人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為新生搬運行李，為新生家長介紹學?；厩闆r，贏得了新生及家長的高度評價。
在校運動會前，我們部按照分團委學生會指示，負責非奧賽項目同舟共濟，我們部克服人員少，時間緊的困難，堅持陪練，為運動員提供服務，保質保量完成了任務。
在招新工作中，社團管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。招新工作結束后，我們部通過開會學習交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學期工作計劃。
在社團管理部的`監(jiān)督和指導下，證券投資社于11月12日至14日在廣場進行了招新活動，共計招納新成員120人，并于11月20日召開了成立大會。證券投資社于11月25日舉行證券知識講座，為社團新成員講解了一些關于股票，基金，以及理財方面的知識。證券投資社于11月15日至17日籌劃了網(wǎng)上模擬炒股大賽，于11月17日至12月15日在全校范圍內(nèi)進行網(wǎng)上模擬炒股大賽，使在校大學生能夠親自體驗一次炒股。此外，證券投資社還在12月19日舉行了社團內(nèi)部籃球友誼賽，增進了社團內(nèi)部成員的交流與溝通，促進了社團的內(nèi)部團結。
社團管理中心工作總結篇十四
20xx--20xx學年第一學期已經(jīng)接近尾聲，這一學期對于社團管理部來說是具有重要意義的一學期。從嚴格意義上來說，社團管理部在本學期正式成立，管理人員配備齊全，各個社團相繼成立或開始籌建，并且組建的社團也相繼開展了大大小小的活動，豐富了校園文化。在本學期，社團管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進行，并取得了一定成果。本學期社團管理部具體工作如下：
社團管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團管理部，在工作中，我部負責人員堅守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責任感投入工作，為大一新生講解社團結構與未來暢想以及我們的近期目標，贏得了大一同學的高度評價。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報，以及走進宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團的重要性。我們承諾給大家提供平臺鍛煉（聯(lián)誼、部門活動、社團自組活動、系部活動）。
1、主動積極與各社長交流，了解各社團的人員動態(tài)情況，定期開會；
2、盡快取得十個社團在本學期的工作計劃以及規(guī)章制度，并且仔細閱讀，查缺補漏。
3、要求并協(xié)助各社團必須舉辦一個具有自己社團特色的活動，讓全系師生了解我們社團，傳播社團文化。
4、認真負責的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個活動，全面深入了解社團管理部。
5、找老師講解社團，并使老師重新定位我部。
6、解決社團經(jīng)費，
7、物品申請，
8、優(yōu)秀社團評選活動。
社團管理中心工作總結篇十五
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
（一）貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
（二）保安方面
20xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
（四）維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
社團管理中心工作總結篇十六
時光飛逝，轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過沒有了，20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
（二）小區(qū)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項制度完好的執(zhí)行下去；
（三）消防演練專項檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；
（四）消防設施設備專項檢查，督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置；
（五）門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查，督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作；
（七）總經(jīng)辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告；
（八）參加內(nèi)審工作；
（九）一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復做基礎；
（十）處理些投訴事件；
（十一）領導交待其他工作。
準備在新的一年里承前啟后，繼往開來，計劃在以下幾個方面開展工作：
（一）認真做好月度巡檢工作，加大與服務中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務品質；
（三）認真做好各項專項檢查，督促服務中心按制度操作；
（四）認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料；
（五）認真維護好質量體系文件的正常運行；
（六）參加各項培訓，好好學習，天天向上，打好內(nèi)功和基礎；
（七）參加各項會議，認真傾聽，認真理會領導的意圖，為做好各項工作做好準備；
（八）認真完成領導布置的各項任務；
品質部的工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的'態(tài)度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。當然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里，一如既往的好好工作。
社團管理中心工作總結篇十七
20，我中心在局黨組的正確領導下，在機關各處室的大力支持和配合下，從促進我省旅游業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，充分發(fā)揮導服中心的職能作用，緊緊圍繞對全省社會導游的服務與管理展開各項工作：
一、積極開展政治思想建設。
今年來，根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排和領導下，我中心認真貫徹執(zhí)行黨的十六大會議精神，以“三個代表”為指導，以“八榮八恥”為中心全體工作人員的行為準則。積極組織中心工作人員參加政治思想學習。年初，中心領導進行了崗位調(diào)整，并增加了工作人員。新的人員到崗后，思想穩(wěn)定，能忙盡快適應新的工作崗位，積極投入工作，使社會導游服務管理工作有條不紊地展開。6月份，我中心認真組織參加了《關于治理商業(yè)賄賂的專向整治活動》，每個人針對自身工作特性，積極展開了自查自糾，沒有發(fā)生任何的賄賂行為和苗頭。9月份隨著省委省政府將旅游產(chǎn)業(yè)確立為培育壯大的支柱產(chǎn)業(yè)。這是對我們旅游界的一種鞭策和鼓勵，我們認真學習領會文件的精神實質。在局黨組的指導下，制定了社會導游服務管理工作思路，并以實際行動把它貫徹到社會導游服務管理工作中。全力打造一支政治思想過硬的社會導游服務管理隊伍。
今年來在局機關的工作安排下，我中心根據(jù)自己的工作職責，主要進行了以下工作：
（一）年審培訓工作。三月份對在省導服中心掛靠的社會導游和省直各旅行社的導游進行了分期、分批的思想教育和業(yè)務技能等方面的培訓。通過這次培訓，很多導游都表示受益非淺，這次培訓在我中心的前任領導的精心的籌備下，改變了以往那種沉悶的傳統(tǒng)授課方式，聘請了一批資深的大學教授來講學。在課堂上老師淵博的知識、精辟獨到的語言和幽默恢諧的授課方法，博得了導游們的陣陣掌聲。在業(yè)務技能課上，師生形成互動，使每一個導游都積極參與、親身感受，博得了導游們的一致好評，大大提高了導游參加培訓的積極性。特別是在聽了文花枝的先進事跡報告，導游們深受感動并寫出自己心得體會，表示要以文花枝為榜樣，為導游隊伍增光添彩。大大提高了整個導游隊伍的思想覺悟和職業(yè)道德水平。培訓結束后緊接著就是對培訓合格的.導游人員進行年審刷卡。每年的年審刷卡不僅是省直旅行社和掛靠在省導游中心的社會導游，而是面對全省所有導游的一項工作，工作量很大而且只有一臺機器，工作人員經(jīng)常加班加點為廣大導游服務。
（二）社會導游的注冊登記工作。在每年一次的導游資格證頒發(fā)以后，緊接著就是我中心的導游注冊登記工作。隨著導游隊伍的不斷擴大，在我中心掛靠的社會導游也迅速增長，年我中心共接收注冊導游1286人，在我中心注冊社會導游僅500人，今年比去年同比增長256%。增長幅度如圖所示：
（三）導游證辦理工作（頒發(fā)新證、補證、換證）。每年的4-7月份是新證辦理的高峰期，我中心克服了機器老化、工作人員少等實際困難，充分發(fā)揮主觀能動性，本著以人為本、為導游服務的工作理念，經(jīng)常加班加點地工作。特別是考慮到有很多外地前來辦證的導游，很不容易，我中心主動加大工作量，提高勞動強度，將國家規(guī)定的取證時間為7-15個工作日，壓縮為當天全部辦理完畢，為廣大導游節(jié)約了時間和費用。受到了導游人員的一致好評，也使在我中心掛靠的人數(shù)迅速增長。全年共辦理新導游證4218人次，補發(fā)導游證150人次，換發(fā)導游證300人次。由于中心只有一臺機器，且已使用多年，長時間不停運轉損耗特別大，一旦出現(xiàn)故障就造成整個辦證工作癱瘓。今年在局領導的關懷下，經(jīng)過我中心的申請，配置了一臺新的制證機器并增加了一名工作人員，相信明年的工作壓力將會有所緩和。
（四）社會導游的中介委派工作。今年以來我中心充分發(fā)揮社會導游與與旅行社之間的橋梁紐帶作用，介紹掛靠在我中心的社會導游到旅行社帶團900多人次，特別是在旅游旺季、黃金周、節(jié)假日我中心加班加點，為社會導游開具委派單250多人次。
（五）召開了全省社會導游服務管理工作座談會。今年12月在局黨組的高度關注下，我中心組織召開了自組建以來，第一次全省范圍的社會導游服務管理工作方面的會議。通過這次會議大家提出了當前我省社會導游服務管理工作所存在的一系列問題，并提出了很多建設性的寶貴意見和建議，為我們今后的工作，理清了思路，與會代表一致認為，這次會議開得很有必要。今后，要加強和各市州導服中心的交流與合作，共同探討在新形勢下導游服務管理工作出現(xiàn)的新問題、新情況。
（六）我中心在人員少的情況下，以大局為重，圓滿完成了局里交給的其它工作。如：旅游節(jié)，中博會，導游考試等任務。
三、存在主要要問題及建議。
（一）社會導游服務管理制度還不健全。目前，我中心作為省級導服機構，一些服務管理規(guī)定還比較籠統(tǒng)，沒有細化各項規(guī)章制度，使各級導服中心在在具體的社會導游的服務管理上沒有文字依據(jù)。
（二）調(diào)研工作有待加強。調(diào)研工作是我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一個重要途徑。要制訂和完善各項規(guī)章制度，調(diào)研工作要先行。毛澤東曾經(jīng)說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”。因此只有通過深入調(diào)查研究，廣泛征求意見才能制訂出一些可行的、合理的、人性化的規(guī)章制度來。
（三）導游管理軟件數(shù)據(jù)庫有待修復。導游管理系統(tǒng)由于系統(tǒng)軟件的原因，導致數(shù)據(jù)庫從第1756位-3742位之間的導游數(shù)據(jù)不能修改和更新，從而使在這個范圍內(nèi)的導游變更非常困難。建議信息中心聯(lián)系國家旅游局盡快修復軟件系統(tǒng)。
四、今后工作的思路和打算。
在新的一年里，我中心將按照局黨組的統(tǒng)一安排和步署，積極展開各項工作。一是積極開展政治思想工作，經(jīng)常組織學習法規(guī)政策，時事政治，相關的工作規(guī)則等，按規(guī)定的職能授權范圍開展工作，提高了工作能力和辦事效率。研究解決導游隊伍中帶普遍性的思想問題和實際問題。在宣傳教育的形式和方法上，我們采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代化的通訊工具、網(wǎng)絡等形式相結合，使年輕的導游人員便于接受，產(chǎn)生共鳴。二是制訂完善中心的日常工作制度，規(guī)范辦證程序，改善服務環(huán)境，認真做好辦證工作。把國家和省旅游行政管理部門有關導游人員管理及辦證、收費的規(guī)定、標準上墻公示，按程序認真、熱情做好辦證工作，使導游辦證服務過程更具人性化。三是積極開展調(diào)研工作，制訂出一套切實可行的社會導游員激勵機制、保險制度的方案，完善導游證管理、年審制度和培訓制度。
社團管理中心工作總結篇十八
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標，深化推進網(wǎng)格化管理改革，提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明
今年1—5月，我街道實有人口信息32。7萬條，新采集核查流動人口信息12。5萬條，注銷10。6萬條，信息采集率為99。4%，未注銷率為0。2%，準確率為100%；累計采集和更新房屋信息1。2萬棟，20。7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格，讓處級領導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務流程，聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中，形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內(nèi)容，隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務培訓。今年以來，我中心以提高業(yè)務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務培訓。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質提升培訓；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務骨干進行隱患排查業(yè)務提升培訓。通過培訓，網(wǎng)格員的業(yè)務水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓，充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項專項行動，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關于開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關部門。據(jù)統(tǒng)計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”，據(jù)統(tǒng)計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強房屋租賃管理，取得了較好成績
1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計416。99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據(jù)統(tǒng)計，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務重，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數(shù)量大，工作量嚴重超負荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動性大，業(yè)主（租戶）安全意識比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作，切實提高網(wǎng)格員綜合素質，全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
（二）扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓，切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
（四）積極引導業(yè)主、樓（棟）長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進一步加大網(wǎng)格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道，實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
社團管理中心工作總結篇十九
年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現(xiàn)將年的工作總結如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
（一）貫徹iso質量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系。
“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議；張貼服務聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質方面。
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等；對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
（二）保安方面。
20xx年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨，加強對學校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面。
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的.的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
（四）維修方面。
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
（五）綠化方面。
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花20xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起（南坪、應技院）租花量增加100余盆。
（六）其他方面。
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
雖然我們在20xx年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三，維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高；
第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。