最新試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)(20篇)

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇一
    在公司里的試用期工作分為兩個(gè)階段:第一時(shí)期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后面的時(shí)期到礦山生產(chǎn)一線體驗(yàn)生活,參與野外考察作業(yè)。
    使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設(shè),之前也在不同體制的單位工作過,但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化,員工感受不到來自企業(yè)文化的動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機(jī)。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責(zé)任下到每個(gè)人身上,讓執(zhí)行力貫徹到每個(gè)人心中,最終讓拿出結(jié)果的員工獲得自身滿意的價(jià)值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個(gè)職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明,紀(jì)律更加嚴(yán)明,更善于總結(jié)并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實(shí)肯干、主動(dòng)學(xué)習(xí),做人實(shí)事求是、謙虛務(wù)實(shí),相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為個(gè)人帶來價(jià)值。
    我?guī)еw驗(yàn)工作的心情,接受野外工作的考驗(yàn),開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線體驗(yàn),并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團(tuán)結(jié)在一起克服困難,踏實(shí)工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對(duì)企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個(gè)字有了初步的認(rèn)識(shí)。
    野外考察工作,是一個(gè)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和調(diào)節(jié)心態(tài)應(yīng)對(duì)的過程。在此期間,學(xué)習(xí)不僅是專業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí),更涉及到吃穿住行的常識(shí);體驗(yàn)不止是許多個(gè)第一次,還有調(diào)節(jié)積極的心態(tài),突破個(gè)人的極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實(shí)和記憶越來越遠(yuǎn),平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識(shí),會(huì)更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結(jié)果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因?yàn)槿绱?,?dāng)面對(duì)目標(biāo)的時(shí)候,已經(jīng)有好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)最壞的結(jié)果,因此野外作業(yè)只稱得上辛苦,而不再是什么痛苦。
    總體來說野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神和樂觀堅(jiān)定的心態(tài);公司內(nèi)部的工作繁多復(fù)雜,需要有可行性的計(jì)劃安排和協(xié)調(diào)能力。在與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通當(dāng)中,我自身的特點(diǎn)也得到了認(rèn)可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的人。
    一段時(shí)期的工作,得到不少收獲體會(huì),更認(rèn)識(shí)了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識(shí)的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識(shí)來進(jìn)行工作,下一步需要個(gè)人從書本知識(shí)和實(shí)際工作當(dāng)中積累專業(yè)知識(shí),向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線員工虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話過程中獲得有利信息,達(dá)到接洽的目的也是我在今后工作需要加強(qiáng)和改進(jìn)的。
    最后感謝在工作上指導(dǎo)我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過程中致電問候、鼓勵(lì)我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力發(fā)揮自身的特點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇二
    進(jìn)入到單位也是有了三個(gè)多月了,我也是度過了試用期,作為新員工,我也是在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)之中,去把工作給做好了,也是對(duì)于這三個(gè)月的工作來總結(jié)下。
    一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
    剛來到單位的時(shí)候,我也是有蠻多的方面是不懂的,雖然之前也是做過一些工作,但是這個(gè)崗位也是有些不同,而且不同的單位,也是工作有一些差異的,我也是在同事的一個(gè)帶領(lǐng)下,漸漸的了解了工作的內(nèi)容,知道流程是怎么樣去操作,慢慢的我也是把一件件事情給做好了,在學(xué)習(xí)之中,我也是感受到,雖然有些工作之前我也是做過的,但是我們單位的要求不一樣,而且也是很多細(xì)節(jié)方面的東西是需要我去認(rèn)真探究,去在工作之中認(rèn)真給做好了的。通過學(xué)習(xí),我也是懂得我的崗位工作要做好,也是需要我多去請(qǐng)教同事,畢竟很多的方面他們也是比我更加的熟悉,更有經(jīng)驗(yàn),我也是愿意學(xué),同事們也是會(huì)主動(dòng)的教我一些東西,讓我能更快的適應(yīng)工作。
    二、工作進(jìn)步
    而在工作上,我也是有了很大的進(jìn)步,開始做事情的時(shí)候,不是那么的順手,而且很多的事情也是無法做好,但通過這三個(gè)月的時(shí)間,我很多的工作都是能順利的去做好,并且也是不比一些老員工做的差,也是同事們?cè)敢饨涛?,我自己也是不斷的去反思去總結(jié)工作方面的經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一次次的去把做事情的效率提升,通過工作,我也是懂得,我的崗位,雖然事情比較的多,而且一些細(xì)節(jié)要注意的也是很多,但是也是特別的鍛煉人,只要肯努力,愿意去下功夫,能收獲的不但是工作的經(jīng)驗(yàn),自己的能力水平也是會(huì)有很大的提高,作為新人,我也是要更加的認(rèn)真,才能趕上同事們的腳步,要想在崗位上去立足,那么自身的努力是必不可少的。
    當(dāng)然,我也是有一些不足的地方,這些也是我作為新人由于工作的經(jīng)驗(yàn)不夠?qū)е铝?,同時(shí)也是在工作里面,我也是漸漸的發(fā)覺,自己要去進(jìn)步的地方的確是還有蠻多的,不能自滿,可能一些事情做得和老同事一樣的優(yōu)秀,但是也是還有很多的地方還要持續(xù)的去進(jìn)步,去改變的,特別是我的工作效率,其實(shí)還有蠻大的提升空間,要學(xué)會(huì)更加優(yōu)化自己的時(shí)間,去把工作給認(rèn)真的做好了才行。在今后也是要更加的努力,才能去把崗位上的工作給做的更加的好。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇三
    大學(xué)終于離我遠(yuǎn)去,但是于我而言,遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮,步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后,終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開學(xué)第一個(gè)月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是,在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時(shí)成蝶,則需要靠自己今后不斷的努力。下面,針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。
    首先,在保教方面。
    1、在幼兒保育領(lǐng)域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無微不至的照顧,并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。
    2、在教育教學(xué)上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也沒有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此,在工作之初,總是對(duì)于各式各樣的課程束手無策,內(nèi)心忐忑不安。俗話說,“萬事開頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽其他教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
    3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí),博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面,我認(rèn)真鉆研,虛心向他人請(qǐng)教,及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。
    其次,在師德方面。
    始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感,對(duì)兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該向把愛灑向每一個(gè)孩子,樹立良好的教師形象,最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),及時(shí)地給予肯定和幫助,學(xué)會(huì)寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次,對(duì)孩子要有耐心,要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性,平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育,為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng),讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺,讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。
    所以在這樣的認(rèn)知上,我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),提高自己專業(yè)水平。除此之外,還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面,即是:關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能,關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求,關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德,從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此,今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
    再次,在自身發(fā)展與提高方面。
    為了提高自身的專業(yè)水平,我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論,并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)施面向全體和因材施教的原則,使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長(zhǎng)。而作為一名幼兒英語教師,更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語專業(yè)水平,提高口語能力,盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。
    最后,經(jīng)過這一個(gè)月的努力學(xué)習(xí),我深知“書癡者文必工,藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識(shí)不能滿足未來發(fā)展需求的時(shí)候,我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自己,努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河,常流常新!從而適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢(shì),在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇四
    經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的試用期工作考核后,我在___公司的__崗位上,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù),并在其中學(xué)習(xí)了工作的方式和方法,取得了自我的提升和進(jìn)步。
    作為一名新人,我感到自己在這段時(shí)間的工作中有了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。但同時(shí),借此機(jī)會(huì),我也從實(shí)際中深入的認(rèn)識(shí)了__公司以及自己擔(dān)任的__崗位,這都使我對(duì)目前的工作環(huán)境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
    如今,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去,我也申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為一名正式的__員工。為此,我在這里對(duì)這三個(gè)月來的個(gè)人工作情況和自我學(xué)習(xí)做總結(jié)如下:
    一、工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
    在來到這個(gè)崗位之后,作為一名新人,在工作中我首先要面對(duì)的就是新人的培訓(xùn)和工作崗位的了解。在這次學(xué)習(xí)上,我有幸得到__領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,并在工作中,借助其他同事的指點(diǎn),學(xué)習(xí)了工作的理論和技巧,并認(rèn)識(shí)了許多自我習(xí)慣上的問題。
    當(dāng)然,更重要的是,在實(shí)際的工作崗位上,我通過實(shí)踐的鍛煉,大大增加了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和練習(xí),提升了自我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,并增加了?duì)工作的認(rèn)識(shí)。
    此外,我自己在休息的時(shí)間里對(duì)工作也做了不少的準(zhǔn)備,通過網(wǎng)絡(luò)和書籍,掌握了更多關(guān)于工作的資料,改進(jìn)了自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí),并積極利用知識(shí),在實(shí)踐中更好的表現(xiàn)自己。
    二、工作情況
    在工作中,因?yàn)槭沁厡W(xué)邊練,所以起初我的工作情況并不怎么出色,不僅經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)幫助,甚至還會(huì)因?yàn)榇中脑诠ぷ髦蟹赶乱恍╁e(cuò)誤。但我并沒有因此氣餒,借助領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指教,我分析了自身的錯(cuò)誤問題,并牢記了公司的規(guī)定和工作的要求,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待后來的每一次工作,并在工作中取得了較好的成績(jī)。
    如今,在工作方面,雖不說熟練,但我已經(jīng)能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,順利的完成工作的要求和目標(biāo),并能在工作后積極的反思自我認(rèn)識(shí)自身工作中的不足!
    三、工作的心得
    這次的實(shí)習(xí),讓我親身體會(huì)并認(rèn)識(shí)了__崗位的工作,并且也看到了自己對(duì)于工作的一些不足。但同時(shí),我通過工作,認(rèn)識(shí)到這些不足都是可以被彌補(bǔ)和改進(jìn)的!我在此申請(qǐng)正式加入__公司,我期望在工作中繼續(xù)發(fā)展和努力,我會(huì)履行自己作為工作者的職責(zé),并認(rèn)真完善自己的能力,在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭,認(rèn)識(shí)來自世界各地的有識(shí)之士。我很高興能為公司的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫新的篇章。
    在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
    以后我會(huì)努力做到以下:
    一、思想上,積極一點(diǎn)。
    在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
    二、工作上,做到盡職盡責(zé)。
    今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
    三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。
    進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了
    良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識(shí),門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭(zhēng)取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識(shí),在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
    回顧這兩個(gè)多月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
    一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇六
    我自20__年_月份到__公司上班,現(xiàn)在已有五月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)在終于是公司的正式員工了。
    下面我將近幾個(gè)月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
    一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
    自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
    二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
    我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度,
    2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
    3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
    三、存在的問題
    五個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
    最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇七
    時(shí)間過得很快,一轉(zhuǎn)眼忙碌的一年就這么過了。每到新的一年,工作開始接觸,都要總結(jié)下過去,在新的一年里,能發(fā)揮的更好。以下是由范文大全為大家整理的試用期年度考核總結(jié),希望對(duì)你有幫助,如果你喜歡,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注范文大全。
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)_件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及_件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類_件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了____書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/____產(chǎn)權(quán)_產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,/__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保_了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的'工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
    就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保_讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇八
    一、學(xué)習(xí)
    我之前是沒有做過客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來,就不會(huì)顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎么和客戶的溝通,還有怎么解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無措,完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
    二、工作
    我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題,并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎么回答,或者直接發(fā)話術(shù),但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自己獨(dú)立的來解決問題,像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題,我完全可以自己和他說清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我知道的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也可以完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶的問題。
    三、不足
    雖然工作了一段時(shí)間了,但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通能力不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。
    有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單,但是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇九
    回顧三個(gè)月來的出納,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
    一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
    以前在公司是做會(huì)計(jì)的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納出現(xiàn)不少的失誤,
    第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
    制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了效率。
    由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
    二、取得的成績(jī)
    在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體:
    1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
    2、每月第八個(gè)日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
    3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
    5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
    6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
    7、開發(fā)了e_cel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
    8、填寫地稅申報(bào)表。
    9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的。
    出納看似簡(jiǎn)單,做起來難,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納絕不能夠用"簡(jiǎn)單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十
    歷經(jīng)了試用三個(gè)月的一個(gè)時(shí)間,我也是結(jié)束了我采購(gòu)工作的試用期,回顧過去采購(gòu)的工作,我也是經(jīng)過學(xué)習(xí),通過同事的指導(dǎo),而今也是能自己獨(dú)立的去把采購(gòu)的事宜給做好了,我也是要對(duì)我過去試用期采購(gòu)的工作來做下總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
    剛進(jìn)入采購(gòu)部門的時(shí)候,我雖然之前也是實(shí)習(xí)過,知道一些采購(gòu)的流程,但是每個(gè)公司的情況是不一樣的,而且對(duì)于市場(chǎng),也是有不同的,不同的物資也是需要去到不同的市場(chǎng)采購(gòu),所以可以說是從頭再學(xué)一次采購(gòu)了,而在同事的帶領(lǐng)下,我也是努力的去學(xué),了解市場(chǎng),了解供應(yīng)商,懂得如何的去選擇合適的供應(yīng)商,完成公司要求給予的采購(gòu)任務(wù),在采購(gòu)之中,我也是懂得,不但是要自己知道這些流程,也是需要有一些談判的技巧,這樣才能以更低的價(jià)格去拿到更優(yōu)質(zhì)的物資,而通過供應(yīng)商的一些選擇,來挑選更加的合適供應(yīng)商,三個(gè)月的采購(gòu)工作,我也是成長(zhǎng)很快,自己的工作也是在學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作之中漸漸的上手了,我也是知道,要做好采購(gòu)物資工作,也是需要有很多采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的積累,以及不斷的去學(xué)習(xí),了解市場(chǎng),了解物資的行情。
    二、工作之中
    開始我是配合同事來工作,尋找資料,尋找市場(chǎng),還有供應(yīng)商,通過這些資料的收集,我也是懂得公司需要的物資是要在哪里去采購(gòu),找怎么樣的物資才是合適的,又是需要怎么樣的預(yù)算來拿下,通過這些工作,我也是可以嘗試自己去和供應(yīng)商談判,開始的時(shí)候還有些磕磕碰碰的,并且也是很難談下來。不過經(jīng)過努力,我也是在后面可以從容的去做好談判的工作,并且差不多兩個(gè)月之后我也是開始獨(dú)立的去采購(gòu)一些物資,在自己的工作之后,我也是知道想做好一名采購(gòu)并不是那么的容易,特別是沒有同事在旁邊查漏補(bǔ)缺的時(shí)候,不過我也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ?,可能做得不是那么快,但是也是把采?gòu)工作給做好了,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定。
    通過試用期的采購(gòu)工作,我也是對(duì)于市場(chǎng),對(duì)于供應(yīng)商這塊有了一些了解,但和公司的老采購(gòu)相比,我還是有挺大的差距,我也是要在今后的一個(gè)日子里多向他們?nèi)フ?qǐng)教,個(gè)人要多學(xué)習(xí),在工作上多下功夫,只有更加的熟悉了市場(chǎng),了解物資的一個(gè)行情,那么我的采購(gòu)工作才能做得更好。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十一
    我從入職至今已快八個(gè)月了,其中六個(gè)月實(shí)習(xí)期,兩個(gè)月試用期,這幾個(gè)月的時(shí)間里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,又加上公司的培訓(xùn)和自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
    一、 萌芽階段
    在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學(xué)習(xí)一些基本工作技能。比如:熟悉投標(biāo)的基本流程,商務(wù)標(biāo)的做法流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法流程,以及整個(gè)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到簽合同的過程。學(xué)習(xí)一些表格的制作,根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校學(xué)的知識(shí),練習(xí)、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問同事以及領(lǐng)導(dǎo),通過同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)所在崗位工作的基本內(nèi)容得到了初步的了解。
    因?yàn)槲覍W(xué)的是土建工程造價(jià)專業(yè),對(duì)園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時(shí)間,通過百度了解苗木的基本情況再結(jié)合馬師傅給我講的一些知識(shí),對(duì)苗木也有了初步的的了解。當(dāng)然,我只是在網(wǎng)上看看苗木的照片等,有好多認(rèn)的還不是很清楚,很希望可以去現(xiàn)場(chǎng)工作一段時(shí)間,加強(qiáng)苗木知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    二、 成長(zhǎng)階段
    通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,又根據(jù)公司的規(guī)章制度,每天都定時(shí)的寫工作日志。
    在這段時(shí)間,開始了實(shí)際性的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)內(nèi)容是跟著楊師傅學(xué)習(xí)資格審查申請(qǐng)文件的編制、投標(biāo)文件文字部分的編制,以及在領(lǐng)導(dǎo)和楊師傅的指導(dǎo)下對(duì)合同等其他資料的歸納與整理。在這個(gè)時(shí)間段里,是我學(xué)到知識(shí)的做多時(shí)間。當(dāng)然,在這段時(shí)間的實(shí)際操作中,也是我出錯(cuò)最多的時(shí)候。所以我經(jīng)常會(huì)麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
    第二項(xiàng)內(nèi)容是跟著么姐和闞凱學(xué)習(xí)商務(wù)標(biāo)的編制,也就是未來清單軟件的應(yīng)用。這個(gè)是一個(gè)很艱苦的學(xué)習(xí)階段,因?yàn)橐龊脠?bào)價(jià),首先要了解工程內(nèi)容,會(huì)看圖,算量,然后再學(xué)會(huì)套定額,輸入工程量,最后是費(fèi)率調(diào)整以及材料價(jià)格的詢問及調(diào)整。這個(gè)也是最難學(xué)的東西,我在這段期間經(jīng)常出問題,最后闞凱要求我把學(xué)校學(xué)的施工技術(shù)書拿過來,重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進(jìn)行套定額。么姐指導(dǎo)我費(fèi)率,價(jià)格,以及清單文件的導(dǎo)入,導(dǎo)出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導(dǎo)我學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在他們的幫助下我進(jìn)步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導(dǎo)!
    三、 比較成熟階段
    通過前幾個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善?,F(xiàn)在也可以獨(dú)立完成某項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)編制,資格審查申請(qǐng)文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當(dāng)然,在后期的工作中我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
    最后,我承認(rèn)工作中我還有很多不足處,但我會(huì)時(shí)刻以“合格萬榮員工”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事及領(lǐng)導(dǎo)為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的員工,能在萬榮這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為萬榮的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十二
    回顧20xx年的工作,已經(jīng)告一段落??梢哉f是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
    在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
    一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
    一,日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
    二,信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    三,業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
    四、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
    五,建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
    六,培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    七,在公司大力號(hào)召全員賣車位車庫(kù)的方向下,我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績(jī)。
    部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
    二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
    一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
    三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
    四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
    三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
    我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
    一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
    二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
    三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
    四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
    五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
    六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
    綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十三
    一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,認(rèn)真履行財(cái)政所長(zhǎng)崗位職責(zé),順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將就一年來的工作、思想等方面的情況總結(jié)如下:
    一、 思想上積極上進(jìn),用xx大精神武裝頭腦
    首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加鎮(zhèn)黨委組織的各項(xiàng)教育活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)要求對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得、整改措施,一絲不茍的參與支部的民主生活會(huì),主動(dòng)開展批評(píng)和自我批評(píng)。
    其次,以自學(xué)為主,通過電視、報(bào)紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了自己的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
    二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)
    隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加區(qū)局相關(guān)業(yè)務(wù)科室組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)政預(yù)算工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí),我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,利用自己較為扎實(shí)的電腦知識(shí)在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果 。
    三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)
    在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情。自己在目前的工作崗位上已工作了四年,經(jīng)過多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。一是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我負(fù)責(zé)的單位年度預(yù)算、決算報(bào)表取得了較好的效果。在所內(nèi)同事的一致努力下,決算報(bào)表工作榮獲區(qū)財(cái)政局表彰;二是認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做到預(yù)算賬務(wù)、賬表準(zhǔn)確及時(shí),確保了本人的本職工作按時(shí)完成;三是嚴(yán)格按照預(yù)算工作,積極配合國(guó)稅、地稅、農(nóng)稅的工作,全面完成了各項(xiàng)稅收入庫(kù);四是嚴(yán)格按照《濯水鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)制度》工作,并協(xié)同經(jīng)濟(jì)辦加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目資金的管理;五是財(cái)政資料收集完整,整理規(guī)范,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的第一資料。
    四、勤政務(wù)實(shí),樹立好自身形象
    在日常生活中,首先是認(rèn)真履行國(guó)家公務(wù)員的八項(xiàng)義務(wù)和公務(wù)員的十四條紀(jì)律,遵守內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,全年出勤在310天以上;由于本人的崗位是財(cái)政所長(zhǎng),崗位特殊,對(duì)涉及財(cái)經(jīng)方面和項(xiàng)目資金的事嚴(yán)格要求,做到不貪污、挪用、違規(guī)開支,真正做到了“常在河邊走,就是不濕鞋”;最后是我能自覺維護(hù)社會(huì)公德,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽,生活作風(fēng)過硬,不做有損自身形象的事。
    五、存在的問題及今后努力方向
    回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時(shí)候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    針對(duì)以上問題,在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為濯水鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十四
    這一年來,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持和幫助下,我比較順利的完成了黨和政府交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),在此同時(shí)我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)方面都取得了較大的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,把握前進(jìn)方向。在工作中,我時(shí)刻不忘給自己“充電”,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用于指導(dǎo)具體的實(shí)踐工作,認(rèn)真踐行落實(shí)科學(xué)發(fā)觀和“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”活動(dòng)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)精神、“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題和主線、準(zhǔn)確理解和切實(shí)把握“十二五”時(shí)期基本要求、主要任務(wù)和重大措施,把思想和認(rèn)識(shí)提高到省委省政府提出的加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越的主基調(diào)上來,在思想和行動(dòng)上都與上級(jí)黨組織保持高度一致,為社區(qū)謀發(fā)展,為人民謀幸福。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為人民服務(wù)。作為一名在基層計(jì)生工者,直接面對(duì)的是老百姓,所以,提高自己的業(yè)務(wù)水平尤為重要,我們代表的不僅僅是自己,而是國(guó)家公務(wù)員這一集體的形象,所以,為了更好的為老百姓服務(wù),而且服好務(wù),自己就要更好的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)計(jì)劃生育法》、《貴1
    州省人口與計(jì)劃生育條例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等計(jì)劃生育相關(guān)政策法規(guī)。
    二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來,我始終以一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以胸前佩戴的黨徽提醒自己,一言一行都要符合一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求。切實(shí)按照一名共產(chǎn)黨員素質(zhì)的要求,時(shí)時(shí)刻刻、事事都起模范帶頭作用、以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、時(shí)不我待的緊迫感、干事創(chuàng)業(yè)的使命感,帶著感情、帶著激情,深入社區(qū)各村民組,深入農(nóng)民群眾中去,傾聽群眾的心聲,著力解決群眾生產(chǎn)生活中中面臨的實(shí)際困難,千方百計(jì)辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)的工作,盡職盡責(zé)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)
    (一)認(rèn)真收集每月的人口信息變動(dòng)資料,全面、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)掌握社區(qū)的人口信息變動(dòng)情況。認(rèn)真開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)工作、計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作、計(jì)劃生育村民自治工作、出生人口性別比工作 和每季度已婚育齡婦女的婦檢工作。
    (二)協(xié)助社區(qū)辦公室的同志一同做好辦公室各項(xiàng)工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)保量完成任務(wù),不管是在接待群眾來訪工作,還是在為群眾辦事兒上,都堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待群眾、能辦的事兒立即辦,對(duì)群眾要
    求解決但一時(shí)又解決不了的問題,認(rèn)真聽取并記錄群眾反映的問題,認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,并及時(shí)把情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還不夠,有待加強(qiáng),在處理實(shí)際問題時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,方法還不夠成熟。今后,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己的理論水平,還要多和有經(jīng)驗(yàn)的同志們交流學(xué)習(xí),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十五
    自從20_年8月8日幸運(yùn)地成為公司企管辦的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已工作三個(gè)月。在這緊張而又忙碌的三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
    一、招聘工作
    招聘的主要工作包括:
    1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購(gòu)、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政司機(jī)10個(gè)職位。
    2、篩選各職位簡(jiǎn)歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
    3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡(jiǎn)歷,安排面試。
    4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結(jié)果。
    5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。
    6、參加校園招聘。
    這三個(gè)月的招聘工作統(tǒng)計(jì)如下:
    在招聘工作中遇到的問題與建議:
    問題:某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
    建議:
    1、加大簡(jiǎn)歷搜索力度,爭(zhēng)取獲得足夠多的簡(jiǎn)歷。
    2、目前是校園招聘的時(shí)機(jī),有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。
    二、培訓(xùn)工作
    1、軟考:8月組織了軟考報(bào)名,9月確定報(bào)名軟考的同事都無參加培訓(xùn)的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn)。
    2、九大員考試:8月組織了九大員考試報(bào)名,同時(shí)確定了九大員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),9月確定了資料員的報(bào)名。訓(xùn)。
    4、安防證書培訓(xùn):9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。
    三、員工職稱申報(bào)組織工作
    職稱申報(bào)工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時(shí)間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開展。職稱申報(bào)材料繁多,需要幫提交材料的同時(shí)詳細(xì)檢查。最后成功幫_x和_x把材料遞交給了高新區(qū)管委會(huì)。_的中級(jí)職稱申報(bào)材料因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。
    四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)
    9月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交。
    五、員工關(guān)系
    1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊(cè)、通訊錄;購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn);開通oa賬號(hào);簽署勞動(dòng)合同。
    2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊(cè)、通訊錄;減少商業(yè)保險(xiǎn);注銷oa賬號(hào);開具離職證明。
    3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
    4、辦理員工勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。
    5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
    6、統(tǒng)計(jì)每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
    六、自身不足及改進(jìn)
    不足:
    1、工作有時(shí)不夠細(xì)致,會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。
    2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識(shí)。
    3、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究。
    改進(jìn):
    1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)工作。在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提升自己執(zhí)行力。
    2、持續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)及勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí)。
    短短的三個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十六
    進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、工作方面
    本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、深入開展調(diào)查研究。
    2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
    3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
    4、做好年度管理工作計(jì)劃。
    三、學(xué)習(xí)生活方面
    在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
    一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好20xx年工作計(jì)劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十七
    我于20xx年x月x日來到公司,今已快三個(gè)月了,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,掌握安全管理技能,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些,希望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
    一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會(huì),可以獨(dú)立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團(tuán)公司的要求按時(shí)上報(bào)安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點(diǎn)前上報(bào)安全生產(chǎn)日?qǐng)?bào)信息。
    二、做好安全資料、檔案的管理工作。安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認(rèn)為安全工作沒有去做。首先我認(rèn)真做好每一項(xiàng)記錄,如、安全檢查、安全會(huì)議、安全活動(dòng)等的記錄工作,其次從原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上逐步完善安全管理臺(tái)賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、 安全獎(jiǎng)罰、考核等臺(tái)賬。
    三、積極做好新員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作,到目前為止教育31人。對(duì)電氣運(yùn)行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進(jìn)行安全教育考試。重點(diǎn)參與“警示三月行”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),編制了安全知識(shí)競(jìng)賽試題,出了一期安全專題板報(bào)。
    四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據(jù)化工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[hg2301-23018-1999],參與《動(dòng)火安全作業(yè)證》、《動(dòng)土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項(xiàng)廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程的編制。
    五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助編制《項(xiàng)目實(shí)施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》。
    六、積極做好公司安全管理動(dòng)態(tài)的宣傳工作,作為一名兼職的信息宣傳報(bào)道員及時(shí)將公司舉辦的安全活動(dòng)、安全檢查通過公司簡(jiǎn)報(bào)及黨群工作部進(jìn)行宣傳。
    七、深入現(xiàn)場(chǎng)做好安全管理工作。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)責(zé)令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)檢查出的問題以整改通知書的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改,對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,切實(shí)做到預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
    八、存在的不足:三個(gè)月來圍繞自身工作特點(diǎn)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對(duì)安全相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗(yàn)不足,不過,我相信,通過自己的努力和學(xué)習(xí)會(huì)成為一名優(yōu)秀的安全員。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十八
    自20xx年x月以來我很榮幸來到###########從事#######工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的一系列方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、工作、學(xué)習(xí)生活方面
    我所在的工作崗位是一個(gè)涉及專業(yè)交叉多而又專業(yè)性強(qiáng)的工作,每一張圖、每一句說明都認(rèn)真把關(guān),嚴(yán)格要求。每次接到一項(xiàng)工作,我都有一種高度責(zé)任感,心想一定要盡自己能力管理好這項(xiàng)工作把好技術(shù)關(guān)。積極解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題,對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)工序堅(jiān)持實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控以確保工程質(zhì)量。
    在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名新員工,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
    三、存在不足
    三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對(duì)管理尺度把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對(duì)缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對(duì)問題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。
    在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇十九
    光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
    主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
    這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
    我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
    然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請(qǐng)教,對(duì)于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
    再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
    試用期年終總結(jié)簡(jiǎn)短 試用期年終總結(jié)篇二十
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
    在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
    一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
    記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)?!耙患?jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
    二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動(dòng)的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁(yè)制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
    20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。