總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面的表現(xiàn)進行歸納和概括。要寫一篇較為完美的總結，首先需要明確總結的目的和要求。我們可以從以下范文中學到如何展開論述、如何有條理地總結。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇一
畢業(yè)班教學工作是學校教學工作的重中之重，是學生整個小學階段學習成果的總結和鞏固。對班主任來說，如何管理好班級，為學生創(chuàng)造一個良好的學習氛圍尤為重要。我個人認為尊重學生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學生的心靈之門！
真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心，而且要體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學生，要一視同仁，尊重學生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學，融洽師生關系，暢通師生情感交流渠道，給學生營造一個溫馨和諧的學習場所，這樣他們才能好好學習，才會有學習的動力。每個人的內心都是一個充滿豐富情感的世界，小學學生更是這方面的富翁。班主任應該使盡渾身解數(shù)，去發(fā)掘這個世界，并在此基礎上去培養(yǎng)學生對集體的責任感，進而形成學生對國家民族的使命感，使每位學生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。比如我校對畢業(yè)班實行的是住讀制，全體同學都住校學習。晚飯時間是在5點半，而下晚自習的時間是9點。很多孩子都正是長身體的時候，在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點面條，買點面包之類的充饑。但很多孩子沒有過多的零錢去消費。我了解到這些后，常根據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎品的形式，買一些蛋糕啊，餅干啊之類的作為獎勵。既解決了學生晚上餓肚子的情況，更重要的是通過這種方式加強了住校生管理，增強了學生集體榮譽感，規(guī)范了學生的行為習慣，促進學生遵守紀律，認真學習。效果非常明顯。
在愛的同時，嚴厲的班規(guī)制度也必不可少。開學初就制定好班規(guī)，并在全班進行學習。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴肅處理，絕不姑息。久而久之學生就把班規(guī)牢牢的記心里，班級管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進一步規(guī)范學生的行為習慣和學習習慣，成為后期的沖刺復習打的基本保證。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎上的。讓每一位同學都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標，同時也幫助學生確定個人的切實可行的奮斗目標。并且利用學校的獎學金制度和各種資助款項，制定詳細的獎勵制度。不光包括前幾名，還包括單科第一名，和進步獎。而且根據(jù)進步的幅度大小獎勵金額也各不相同。既在鼓勵優(yōu)生取得更好成績的同時，也鼓勵差生取得進步?？荚嚱Y束后，我們及時總結，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學生的自信心就逐漸增強了。到畢業(yè)考試時，我們班的及格率較往年有大幅度提高。
首先，我著意要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部，而且要盡量多的培養(yǎng)后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學生，讓他們把第一周的值日任務承擔下來。他們答應了，也完成得非常出色。其它同學感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好，他們給我們服務，你們自己是什么感覺呢？人為我服務，我怎么辦？學生紛紛表示，一定要做到人為我服務，我必為人服務。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養(yǎng)學生的集體榮譽感。每次學校舉行大型活動，我都利用這些機會對學生進行集體主義教育，提出奮斗目標，通過一個個小理想，去實現(xiàn)人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作，充分調動學生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個同學都能做一份自己應盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級在學校藝術節(jié)、運動會、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成績。
同時，我還常利用班級的突發(fā)事件開展“臨時班會”活動，對學生進行教育。比如有一次我去上課時，看見黑板沒擦，而且上面畫得亂七八糟的，我當時很生氣，就問，這上面是誰的杰作？結果沒有人承認。我又問其他同學，有沒有誰看見了是誰畫的？教室里仍然鴉雀無聲。我當時很詫異，就對學生說：“難道我們六年級二班的學生連承認錯誤的勇氣都沒有嗎？如果這么大一點小事都敢做不敢當，那以后還能做成什么大事？”教室里久久無語。當時我覺得這件事情由必要在班級里開一個“臨時班會”了。不然這樣下去，班級的班風就要出問題了。于是，我將所有的學生叫出教室，排好隊后再次嚴厲的問道：“六二班的學生都是敢做不敢當?shù)膯?？”隊伍里就開始騷亂起來，有的同學就開始指責做了這件事情而不敢承擔的同學。后來，有一位同學看我快發(fā)火了，站出來說：“是我干的?！绷钗覜]想到的是，稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當時也很驚訝，就問第一個站出來的同學說：“是你干的嗎？”他說：“不是。”“那你你為什么要承認？”他說了一句讓大家十分感動的話“我不想因為這點小事讓老師覺得我們懦弱，更不想因為這點小事破壞大家的團結，更不想因為這點小事耽誤大家的學習時間?！边@時全班都響起了掌聲。至此之后，班級的凝聚力有增強了，都愿意為了這個集體的榮譽而努力。
開學初，我們班的成績和紀律等各方面都比六一班差。所以我就在一開始制定了努力超過六一班的目標。每次考試都在班里進行宣傳，告訴學生我們跟一班的差距在漸漸縮短，要想完成超越還需要繼續(xù)努力。學生在老師這樣的不斷刺激下，爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負責，每天早上來到學校后，學生主動地進教室學習，操場上再也看不到玩耍的學生。在班內也展開一幫一，師帶徒活動。而且每個師傅之間帶的徒弟也要進行比較，每學月評選出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學困生還安排了超越目標，比如超越自己的同桌等。學生在這種競爭氛圍下，努力學習，最終取得了好成績。
快到六月份考試時，面臨著畢業(yè)。學生顯得很浮躁，班級的學習氣氛有些松懈。并且學生的壓力也大，需要釋放。如果管理的太嚴，或許學生容易走極端。我跟另一位配班老師就分別找學生談心，了解他們的學習和生活，解決他們心中的疑惑。而且我每節(jié)課都會在教室后面坐著聽課，了解學生上課的表現(xiàn)，下課后有針對性的進行談話。
六月初，我將這幾年來學生參加各種活動的照片做成了幻燈片，并配上音樂。利用某一天晚自習的時間播放給學生看，學生看著屏幕上的照片，想起過去的種種，一個個泣不成聲。很多學生都非常感動，很珍惜六年的同學情誼。我利用這個機會對學生進行教育，只有當我們都努力學習，才能有好的未來，才能更好的維持這份情誼，才對得起老師的一片苦心。從此，學生的學習勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平時調皮搗蛋的孩子也聽話了許多，放佛一下子就長大了一樣。
當然，要想成為一位讓學生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學科上，真正能給學生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學生學業(yè)方面的導師。美國心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?！备鶕?jù)這一觀點，我在教學中采用了質疑問難的方法，有效地喚醒了學生的創(chuàng)新意識，實踐證明，“學生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候，他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學生，更重要的是針對老師，因此，新世紀的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇二
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實訓，但酒店還是按正規(guī)的實訓生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實訓的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實訓讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，在餐廳實訓的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的'水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓的日子結束了，這次酒店實訓也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實訓機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇三
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心，認真分析自身，結合現(xiàn)場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！
驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經(jīng)兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。
作為一名施工管理人員，在工程部領導下， 針對今年的工作，我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自2015年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行：
（一） 管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二） 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
（三） 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
（四） 堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
（五） 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質量控制。
（一）事前質量控制
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質量控制的內容：
1、 技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。
2、 物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現(xiàn)場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。
（二） 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項有方案。 3、技術措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質量處理有復查。 7、質量文件有檔案。
（三） 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：
1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔負失誤，以至發(fā)生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經(jīng)理應根據(jù)影響質量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工，文明生產環(huán)境，為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
施工質量控制的原則：
1、 堅持“質量每一，用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的為公司把好每一道關；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作，我總結了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現(xiàn)場；正是如此，我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史，展望未來。2015年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在2015年中做的更好。
在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體?！耙粋€巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4. 在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間。
5. 現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘-惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10. 好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經(jīng)驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的.故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
作為項目經(jīng)理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型?？紤]問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
最后，我想談談如何評價項目經(jīng)理的績效的問題，我認為，項目經(jīng)理有以下幾個檔次：?
*最差的項目經(jīng)理：項目過程中總是出現(xiàn)意外，然后自己又解決不了，結果成為烈士；?
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢？所謂科學就是經(jīng)過反復論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項目管理這個東西，據(jù)一個前輩說，在國外是科學，80%是有規(guī)律可循的；在國內是藝術，主要靠個人魅力、感染能力等東西?？疵靼琢藀mbok，學會了一些做事情的方式，只是搞懂了那個20%的科學的東西，還有80%的空間，屬于見仁見智的領域了。所以，加強很多方面的個人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經(jīng)理來說是多么重要啊，無論是對內還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士，在順利讓客戶簽字的同時，如何讓自己的領導知道你的價值，這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇四
2015.09。
作為項目管理人員，要以專業(yè)技術為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設理念，明確項目成本、質量、進度和安全目標。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調。
一、對于整個施工過程中的技術實施，主要還是在于工程的質量，質量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工;全面分析，預防為主，對可能出現(xiàn)質量隱患的，設置控制點，重點防范;控制好整個施工過程的質量通?。嘿|量通病面大量廣，危害極大，消除質量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術責任，嚴格檢查、層層把關，絕大多數(shù)質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。
三、
建立項目核算制，對項目進行成本控制，人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關，嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質量，依圖施工，嚴禁浪費材料，丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇，要合理配置機械，提高使用率;管理人員要嚴格配置，架構要合理，管理人員素質、技術、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機，從而降低成本。
四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安全和財產免受損失;統(tǒng)一安全生產管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇五
攀枝花學院輔導員隊伍經(jīng)驗總結高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務的主體，組織學生的思想政治教育，協(xié)調學生工作，是高校學生的服務者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數(shù)量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設，不斷從經(jīng)驗中總結出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設的經(jīng)驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設具有非常重要的現(xiàn)實意義。
1.強化領導體制，彰顯政策優(yōu)勢。
我校歷來高度重視輔導員隊伍建設，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設提供了堅強的領導組織保障。學校本著“以人為本，建設一支高素質輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》，作為輔導員隊伍建設的綱領性文件，為輔導員隊伍建設提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設，校領導多次對學生工作隊伍進行調研，并將學生思想政治工作隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設工作，黨委組織部、人事處等相關職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領導和管理。
2．輔導員隊伍建設要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。
19xx年x月，《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家。”但由于受認識上的局限，輔導員隊伍建設在正規(guī)化培訓的基礎上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設的內容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設的實踐促進了輔導員隊伍建設的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。
3．輔導員隊伍建設需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升。
隊伍建設，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設所面臨的形勢、任務不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設的`戰(zhàn)略與策略也呈現(xiàn)很大的不同。著重從構建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設的總體要求，明確隊伍建設的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設不斷推進的領導體制和工作機制。我校建校30多年來的經(jīng)驗表明，輔導員隊伍建設是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設、專業(yè)協(xié)會建設、職業(yè)倫理建設等諸多方面，是一個相互聯(lián)系、相互作用的有機整體。要建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據(jù)輔導員的工作職責和任務，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，學校每年設立學生思想政治工作隊伍建設專項經(jīng)費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內容。通過校內菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實制度基礎。
制度建設有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設，由分管校領導直接負責、相關職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設研討會等形式收集國內外相關資料，大力開展輔導員隊伍建設專項調研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關于貫徹落實〈中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設的相關政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設長效機制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現(xiàn)定向培養(yǎng)。
副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術職務。
6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平。
理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術研究，學校每年設立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術研究活動，設立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經(jīng)費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結合學科建設，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡思政”、“大學生領導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網(wǎng)絡文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定。
完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設的體現(xiàn)，也是實實在在做好輔導員隊伍建設的關鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結果與學校選拔干部、技術職務聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關物質激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經(jīng)費、思想政治隊伍建設經(jīng)費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設。
1.我國高校輔導員數(shù)量不足且素質普遍不高。
目前，我國許多高校的輔導員數(shù)量不足，并沒有按照教育部的相關規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。
2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩。
高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經(jīng)驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。
這就促使高校輔導員出現(xiàn)脫離崗位的現(xiàn)象。我國高校的輔導員隊伍建設機制還不完善，
只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇六
宿遷復員軍人療養(yǎng)院病房綜合樓工程位于xx，由宿遷復員軍人療養(yǎng)院、宿城區(qū)人民醫(yī)院建設，徐州天地巖土科技有限公司進行地質勘探、北京中元工程設計顧問公司設計、淮安淮工監(jiān)理工程有限公司監(jiān)理、江蘇時代建設工程有限公司承建。本工程地上十二層，地下一層，建筑高度為46.850m，建筑面積為：22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡，本工程結構類型為框剪-剪力墻結構，建筑抗震設防烈度為8度。外墻保溫采用50厚水泥發(fā)泡板，屋面保溫采用125厚水泥發(fā)泡板，玻璃幕墻、外窗采用斷橋隔熱鋁型材，雙層中空low-e玻璃。
我監(jiān)理方選派監(jiān)理工作經(jīng)驗豐富、認真負責的監(jiān)理工程師，對本工程進行施工階段監(jiān)理。由監(jiān)理工程師對本項目編制了詳細的監(jiān)理規(guī)劃；重點突出了施工過程中的關鍵和施工難點的監(jiān)理手法和監(jiān)理細則。保證使監(jiān)理工作有效、順利地開展，從而更好地維護業(yè)主的合法權益。
1、工程施工圖紙、圖紙會審紀要、地質勘察報告及其它設計文件；
2、工程施工合同、委托監(jiān)理合同；
3、建設工程施工質量驗收規(guī)范及工程建設標準強制性條文；
4、建設工程監(jiān)理規(guī)范；
5、國家現(xiàn)行的相關法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等。
1.原材料的質量控制。
本工程采用的鋼材、水泥、磚、砂、石等均經(jīng)現(xiàn)場見證取樣，送有資質的檢測中心檢驗合格后使用，并且以上材料均具備合格證，而在施工后期，鋁合金門窗、pvc管材管件、外墻油漆、玻璃、節(jié)能材料等在進場時均在現(xiàn)場檢驗來料，確認該材料使用符合設計要求及施工規(guī)范要求后，并核查該產品的合格證書或產品認證證書，才允許進入施工使用。在澆筑砼及砌筑磚砌體過程中，現(xiàn)場監(jiān)理人員能及時做好現(xiàn)場見證取樣工作，施工單位積極配合工作，確保了施工用料合理規(guī)范。
2.鋼筋砼工程的控制。
鋼筋砼工程的每一個工序的開始和結束，都由施工單位提出和自檢，然后經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查、審核，質量符合施工、設計要求，并具備下一個工序開始的條件下，方許可下一工序的施工。在支模過程中，檢查其模板標高、模板尺寸、支撐、模板面清潔等，并在鋼筋綁扎前完成該層模板核查，確認該層支模完全按照設計圖紙及相關設計修改通知進行施工，從而保證支模過程與鋼筋綁扎的順利過渡。在鋼筋制作前，對鋼筋下料表進行嚴格審查，并且對鋼筋制作過程中嚴格把關其錨固長度、搭接長度、焊接部位直徑。在鋼筋綁扎安裝過程中未發(fā)現(xiàn)施工單位有偷漏鋼筋現(xiàn)象。砼澆筑過程是監(jiān)理人員進行質量控制的關鍵，要求施工單位仔細檢查模板支撐系統(tǒng)，保證施工過程安全，經(jīng)審查批準后，方同意澆筑砼。由于施工單位積極配合，監(jiān)理工作能落到實處。從拆模后察看，有局部麻面現(xiàn)象，都經(jīng)監(jiān)理人員督促進行處理。各樓層砼試壓件檢驗報告，均達到設計強度要求。
3.建筑裝飾裝修工程的質量控制。
施工單位對各班組進行的三級安全教育、安全技術交底、班前安全學習工作執(zhí)行得比較好，并派專人專職負責。每天施工單位均做好配電箱、各種機械的安全檢查和記錄?，F(xiàn)場工地施工人員普遍安全意識及覺悟不夠高，不戴安全帽、電纜拖地、電源線亂拉亂接等現(xiàn)象時有發(fā)生，但經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員多次督促糾正，得到明顯改善。施工用電、工棚宿舍用電能嚴格按要求使用。在文明施工方面，有時現(xiàn)場積水未能及時清除，以及樓梯口未安全封蔽，對文明施工影響較大，后經(jīng)督促，杜絕了這種現(xiàn)象。其余方面施工隊都做得較好。
現(xiàn)場監(jiān)理人員每月都要求施工單位提供當月工、料、機動態(tài)月報、施工任務完成情況月報，及下一個月的施工進度詳細計劃，經(jīng)報審核定后，由施工單位按施工計劃執(zhí)行。在施工過程中，及時跟蹤施工進度，對比計劃進度狀況，保證施工進度計劃的順利實施，掌握工程建設資金去向情況。經(jīng)審核后，核實當月施工實際完成情況及施工圖變更情況，反映予甲方。每次經(jīng)審核工程進度情況后，據(jù)實簽付工程款。
宿遷復原軍人療養(yǎng)院病房綜合樓分別于20xx年8月20日、及12月25日進行了基礎及主體結構驗收，均驗收合格，并于年月日我監(jiān)理單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行了工程竣工預驗收，對存在的一些問題要求施工單位整改或修補，整改后經(jīng)檢查驗收，各單位工程大分部工程即地基與基礎、主體結構、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣、建筑采暖及給排水、建筑節(jié)能等均評定為合格，工程質量符合設計及施工質量驗收規(guī)范要求，工程實體滿足安全及使用功能要求，質量控制資料經(jīng)齊全、有效，單位工程評定為合格。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇七
項目管理制度的建立，所謂制度管人，流程管事，制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行時合情的，團隊打天下，管理定江山！
1、2、3、4、2、上下班工作時間及請假制度的建立。項目部員工職責分工的明確與建立健全。項目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經(jīng)驗：
1、工程前期的策劃、（結合文明工地標準化手冊）工期目標的制定，質量目標的制定。
2、圖紙的審核工作，圖紙答疑的匯總。（技術負責為主，生產經(jīng)理為副）。
3、項目部全體人員由項目經(jīng)理負責，技術負責和預算部門組織學習甲方合同。（要求，逐條學習逐條弄懂，并對索賠、工期順延應有分工）。
4、計算工程量及清單的對量工作，各主管工長算量，在規(guī)定的時間內上報預算部門，由預算員核對清單量。
5、制定平面坐標系統(tǒng)及高程坐標系統(tǒng)工作。
6、制定臨電、臨水施工方案（結合綠色施工）。
7、成立綠色施工工作小組。（建筑工程綠色施工實施指南書刊；綠色施工ppt職工大學王景芹老師）（一崗雙職）。
8、成立bim技術應用工作小組。（一崗雙職）。
9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關制度。（每周檢查問題的圖片展示與整改問題的圖片回復展示）。
10、成立工程影像資料的收集工作小組（包括：工程亮點部位影像的收集、上級領導檢查影像的收集、會議影像資料）。
11、每月月底組織當月工作匯報與總結次月工作計劃安排大會制度，并建立每月一星評選活動制度。
12、從主體開始工程細部做法的制定與應用推廣。（結合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經(jīng)驗交流會》書刊內容；陜西省精品細部做法2016.2.24。ppt圖片展示）。
13、每周生產例會的制度建立及會議議程的安排：
1生產例會中關于安全文明施工方面的圖片展示。2生產例會中關于質量安全方面的圖片展示。3上周例會完成工作和未完成工作的工作匯報。
4傳達監(jiān)理例會會議精神。（召開監(jiān)理例會要保留錄音資料）5獎罰問題的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任務書的結算工作、財務掛賬、與付款的制度規(guī)定。
15、匯總項目專項驗收程序流程圖。房屋建設工程中專項驗收包括：檔案驗收、分戶驗收、節(jié)能驗收、安全驗收、竣工驗收、室內空氣檢測、電梯專項檢測；人防驗收、規(guī)劃驗收、消防檢測及消防驗收、防雷驗收、綠化驗收、環(huán)保驗收、市政驗收。
16、匯總大型機械設備備案流程示意圖。
17、匯總基礎驗收、主體驗收、文明工地、綠色施工驗收流程示意圖。
18、認真總結各分包單位合同執(zhí)行過程中的不利因素和工作范圍的劃分。（比如：二次結構出現(xiàn)的臨邊維護鋼管的清理工作）。
19、項目部黨支部的建立與黨建工作。20、
項目管理工作經(jīng)驗總結篇八
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我來xx度假村也有x個月的時間，在這段時間有許多的收獲和體會。客房部做為一個服務性部門，其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境，這一切都是我們的首要工作，但同時我們還肩負著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責任。在過去幾個月的時間里，雖然經(jīng)歷了各種波折，但在公司和度假村領導的帶領下，客房部全體員工上下一心，團結一致，勤勤懇懇，積極主動的完成上級領導交予的各項工作任務。在做好日常工作基礎上，努力提高業(yè)務水平，在思想上嚴格要求，在工作上務實求真，全方位提升工作效率、質量。
借此辭舊迎新之際，對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進行回顧總結，以利于新的一年里奮發(fā)進取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進行總結：
1、規(guī)范各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對員工在日常工作中各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及時制定客房部各崗位的服務用語，做為我們對客交流的語言標準，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段，也為這一榮譽力爭進取。
2、為確保客房出租房間質量、規(guī)范物品擺放標準嚴格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質量合格率，制定客房房間內物品的.擺放標準及完善各類房間的物品配備，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，對客房各項指標力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質，具體表現(xiàn)。
(1)員工對客的服務態(tài)度，業(yè)務技巧，服務效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習，規(guī)范各管理人員的管理意識。并進行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進行員工的思想教育工作，使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神，增強工作責任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生，使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標準。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表，劃分服務員做房責任區(qū)域，對于區(qū)域內房間未能達標的房間安排服務員及時清理，落實個人責任，提高衛(wèi)生質量。
(2)在日常工作中，嚴格按照一客一換制，以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質檢活動中，對于上級領導提出的存在各項衛(wèi)生問題，及時有效的安排服務員進行計劃衛(wèi)生。
5、加強客房設施、設備的維護和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題，第一時間通知領班、主管，由領班、主管填寫工程維修單，及時通知工程部人員維修處理，以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中，注意適度，減少碰撞，延長其使用年限。
(2)培訓員工的匯報意識。強調員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并跟進各項問題的進展。
7、衛(wèi)生質量：
8、人員隊伍管理。
(1)前臺接待崗位人員嚴重空缺，導致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的錯誤，部份工作標準和規(guī)范相差較遠。
(2)在基層管理人員不足的情況下，部門有效發(fā)揮員工的個人特長，以個人為單位及時完成上級領導下達的各項工作任務指標。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況，在x月份后也有服務員陸續(xù)離職，或者身體不適，但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排，導致全體員工出現(xiàn)嚴重的抗衡心里，但在上級領導的協(xié)調下，以及之后工程部對機器進行維修，洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內部提升制度，給員工提供發(fā)展的空間，培養(yǎng)適應組織酒店需要的人才。計劃在20xx年提拔領班級員工，來充分調動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題，也希望上級領導對于相對應的崗位增加部分人員，以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗。
(1)加強節(jié)約意識，制定客房部節(jié)能降耗管理辦法，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定進行燈光開關及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源，可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢，以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調整，對于出現(xiàn)保質期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換，較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約，減少不必要的浪費。
(2)組織員工有效抗擊臺風，在全體員工上下一心奮力抵抗自然災害帶來的損傷，也在最短時間內恢復正常營業(yè)。
(3)協(xié)調各部門對日常工作中存在的跨部門問題，有效合理的協(xié)調解決，以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示，積極參與員工宿舍的管理，對員工工作之余給予生活上的關心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善，服務意識薄弱，思想波動較大，導致在對客服務期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務人員對于工程設施設備上的使用不夠明朗，導致出現(xiàn)客人的投訴，細節(jié)衛(wèi)生質量有待加強。
(4)由于沒有負責人員，衛(wèi)生意識較差，在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作，經(jīng)常導致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標準的洗滌程序，導致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象，給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差，對于各種應急預案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓工作，導致員工服務意識較差。
以上就是我對20xx年整體的年度工作總結，我相信在20xx年的工作中部門會做得更細致!
項目管理工作經(jīng)驗總結篇九
項目管理辦公室（projectmanagementoffice，pmo）是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。pmo的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務，到直接管理一個或多個項目。
有幾種不同類型的pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：
·支持型。支持型pmo擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經(jīng)驗教訓。這種類型的pmo其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。
·控制型?？刂菩蚿mo不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的pmo對項目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制項目。這種類型的pmo對項目的控制程度很高。
pmo從公司戰(zhàn)略項目中獲取數(shù)據(jù)和信息，進行綜合分析，評估項目服務于戰(zhàn)略目標的程度。pmo在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯(lián)系。
除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的項目不一定彼此關聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結構取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務目標，pmo可能有權在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關鍵決策者，有權提出建議，有權根據(jù)需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo還可能參與共享資源或專用資源的選擇、管理和調配。
pmo的一個主要職能是通過各種方式向項目經(jīng)理提供支持，這些方式包括（但不限于）：
·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；
·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產）；
·對跨項目的溝通進行協(xié)調。
項目經(jīng)理與pmo追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括：
·項目經(jīng)理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質量等），而pmo站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關系進行管理。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十
在這里工作，讓我“學會”怎么去提高一個人的綜合素質和實踐能力，面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法，雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好，我的工作效率有所下降，但我還是會努力的學習，總結，結合酒店行業(yè)本質特性、客人對經(jīng)濟型酒店提供的服務的基本訴求；經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征；學會和了解從事酒店行業(yè)人員的責任等等。不斷的改進，把服務工作做到更適應客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺服務工作，需做好一切酒店規(guī)定要求，對客人負責，對酒店規(guī)章制度負責，最自己的工作負責，做好自己的'工作，接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查，一年時間里，我學會了怎么去控制房價和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此，我不斷地學習，持續(xù)地實踐，不斷地去領悟“服務”的內涵，追求“服務”之道。
責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的精彩，責任是關鍵。我知道自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。因此，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為酒店、為顧客、為員工服務。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十一
這次關于《基于高速usb2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協(xié)助項目經(jīng)理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就次工作情況，做簡要總結：
一、工作內容和收獲：
1、工作內容：
a、參與項目的制定，進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協(xié)調并且向項目經(jīng)理進行報告。
f、協(xié)調項目經(jīng)理進行項目變更。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經(jīng)理匯報工作進度。
與結果;。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠。
2、因為對技術方面的內容不是很了解，出現(xiàn)過一些溝通問題。以。
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經(jīng)驗體會：
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協(xié)調，做事積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十二
近年來，隨著我國電子信息技術產生快速發(fā)展，稅務部門的辦公自動化、標準化、網(wǎng)絡化漸趨完善，辦公自動化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來往函件，稅務部門許多日常工作和管理業(yè)務可以直接在計算機和網(wǎng)絡上辦結，文件從產生到處理結案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進的技術和管理方式產生了大量的電子文件。
一、電子文件定義。
及其特點綜述。
所謂電子文件是指人們在社會活動中形成的，以計算機盤片、磁盤和光盤等化學磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。與紙質文件比較，電子文件有以下幾個特點：
1、電子文件不再是直觀的紙質文件，它需要借助現(xiàn)代辦公設備才能閱讀利用；
2、電子文件可以直接由計算機等現(xiàn)代辦公設備迅速地處理和傳遞；
3、電子文件的利用是可共享的，也不再受時間和距離的影響；
4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質檔案不同，它對保存場地的面積要求不高，而對環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。
二、電子文件與傳統(tǒng)稅務檔案的區(qū)別。
（一）電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同。
電子文件由于采用電子編碼技術，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性的關鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性辨別變得復雜而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時進行數(shù)字簽名、信息認證、身份驗證和加密保護，保證文件在傳輸、處理過程中不會出現(xiàn)錯誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實性和準確性，保證電子文件的法律憑證地位。
（二）電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異。
電子文件載體易老化變質及信息多媒體、新存貯介質的產生和發(fā)展，都會影響電子文件的長期可讀性。稅務檔案管理部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質檔案以作備份，但最終的解決辦法還是需要計算機技術的發(fā)展和文件形成部門的配合，稅務檔案管理部門在接收到電子文件后對文件進行格式轉換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲接收到的電子文件檔案，以便將來計算機技術發(fā)展后，仍能讀取以前存儲的檔案，保證信息資源方便利用。
（三）電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同。
因為電子文件的特殊性，可以達到文件一級的管理，所以，檔案管理部門在接收到文件同時，可以馬上給每份文件編制一個唯一的文件號，并給出相應的分類號和檔案號，根據(jù)上下行文之間的關系，再給出相關文件號，在歸檔的同時進行主題詞標收、著錄。技術條件允許時，可以編制多角度、全方位的檢索工具，方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞，即可以找出相應的文件和相關的上下級行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動強度。
（四）電子文件查詢利用方式和傳統(tǒng)檔案不同。
只有符合一定條件，利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案室的工作人員，工作人員就可以通過遠程登錄等方式，經(jīng)電子文件中心進行確認身份并確定查閱權限獲得許可后，才可以查詢有關的電子檔案信息，并要進行借閱登記和繳納查詢費用。
（一）傳統(tǒng)的檔案工作以紙質文件材料為工作對象，而應用計算機后，電子文件取代了以往的文字材料，它是由擬稿者直接寫在磁盤上，并在磁盤上進行修改，一經(jīng)形成后，馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫中，由檔案人員、技術人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質檔案的管理工作經(jīng)過長期實踐，已總結出一套工作流程及方法、原則，如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點，也是文書工作和檔案工作的.結合點，文件形成后，由文書部門收集立卷后，交檔案部門管理，一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產生，隨時更改，存貯在計算機磁盤或光盤中。因此，它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔，必須以磁盤或光盤的形成移交，歸檔范圍也不能只是“辦理完畢，具有保存價值”的文件，還應包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。
（二）由于電子文件信息與載體的可分離性，檔案實體分類也可能將被概念分類整理所取代，因為實體分類的結果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系，這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要，但在當今電子文件的環(huán)境中，文件的形式特征和內容特征均發(fā)生了變化，電子文件可以通過計算機系統(tǒng)進行迅速、有效、多角度的整序，不再需要對它進行象紙質文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據(jù)不同的需要，利用辦公自動化系統(tǒng)對電子文件進行自由組合分類。
性，其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質文件有許多不同之處。
（一）做好歸檔電子文件的技術處理工作，實施電子文件管理戰(zhàn)略。
新型文件材料的歸檔勢在必行，這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領域，對產生的大量電子文件的接收、處置及至存儲工作進行指導，保護電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說，通過采取技術處理，將已歸檔的電子文件改為只讀性文件，即只能讀不能寫的不可更改的文件，從而識別和保護電子文件的原始結構，保證電子文件的可靠性，使之與紙質文件一樣發(fā)揮社會效用。
（二）解決好電子文件的保存問。
題
以化學磁性材料為載體的電子文件，從理論上講能夠長期保存，因為它的信息讀出是無接觸式的，不存在磨損。電子文件記錄在介質層上的信息被密封在塑料保護層內，不怕外界磁場的影響，不會直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是，由于電子文件形成的時間短，缺乏實際貯存的驗證，所以，電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作進行深入研究和探討的重要課題。目前，對于長久保存的電子文件需要定期進行復制，以防止信息損失。
（三）使檔案管理向立體化方向發(fā)展。
以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的，隨著人們對利用服務工作的重視，使利用工作和其它基礎工作構成一個平面。這種平面結構只反映紙質檔案的情況，隨著電子文件的介入，檔案種類在增加，其基礎工作和利用工作也都具有各自的個性。因此，在原有平面結構基礎上，又增加了一項檔案信息載體內容，就構成三維空間，形成了立體化的管理結構。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十三
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十四
技術科負責項目前期工作的可行性報告、基礎設計等審查及與設計院協(xié)調溝通工作；安全環(huán)保質檢科負責組織指揮部建設項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協(xié)調政府主管部門的批準性工作，參加建設項目的評估、審查；指揮部其他有關部門參加建設項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。
在項目前期，技術科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領導。
2、人員培訓到位。
技術科在裝置建設的同時，就開始注重加強科室內部各專業(yè)技術人員的培訓和學習。專業(yè)技術人員培訓主要以實際業(yè)務為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內部不定期組織技術交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況并進行經(jīng)驗總結。在各個項目上，實行科領導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結合現(xiàn)場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。
3、材料采購及時。
技術科通過完善儲備定額，及時緊密與設計院溝通協(xié)調，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關鍵部件先行備料，詳細設計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設備材料制造周期，保證了項目建設的順利進行。
4、積極主動與設計方溝通。
從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎設計到詳細設計，技術科從頭到尾積極主動參與并協(xié)調。在項目詳細設計階段，更是有人長期駐扎設計院，每天在設計院上班協(xié)調圖紙進度工作。上班比設計早，下班比設計遲，積極主動跑項目經(jīng)理、各個具體設計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現(xiàn)場溝通，有力促進現(xiàn)場施工進度。
5、施工組織得力。
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質量。經(jīng)各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質量目標，工程質量初步驗收一次合格通過，實現(xiàn)了一次投料試車成功。
通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設計、施工以及生產運行，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。但指揮部工程技術人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用。可見人力資源是做好各項工作的根本，充分調動廣大工程技術人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設和發(fā)展工作的根本保證。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十五
下面開始回憶卷子內容1財務部分總體來說，就是cpa的五門輪番上陣，會計、審計、稅法經(jīng)濟法財管，是，沒錯，您沒看錯，是五門都有考到，包括審計，包括經(jīng)濟法，至于前面廣州筆經(jīng)里提到的偏重房地產方面知識，倒是沒有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內容，講出納不能管總帳明細帳，不能一人管全部印章，可以管管固定資產帳。
財管的考了一個權益乘數(shù)的概念、一個貨幣時間價值概念、兩個還是三個債權融資和股權融資的特點/區(qū)別。計算題部分第一題是控股合并，然后讓算是同一控制/非同一控制下對公司凈利潤的影響；第二題是財管的.，考那些比率，像流動比率、速動比率、周轉率、題目條件也有給到產權比率，不過不知怎么的偶用產權比率和用流動比率算出來的不一樣，就在這里卡殼了，大概是偶哪里概念沒弄清楚，第三題瞄了一眼，是稅的題目，大概就是營業(yè)稅城建稅之類，幾個小問題，每個問題兩分這樣，就放棄了，轉去做后面的數(shù)理邏輯，綜合題呢，貌似也是幾個小問，共12分，有個小問比較貴，5分的樣子，其余也是兩分一題，同鄙視。
數(shù)理邏輯部分，就是很簡單，其實沒什么好說的。就是找數(shù)字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學數(shù)學應用題、類比推理、邏輯推理，正常人應該都可以做得蠻黑皮的。一個建議就是，最后一部分邏輯推理，直接從選項往上進行判斷就很容易。其他的，么什么了。能回憶起來的，就這些。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇十六
尊敬的各位領導、同事，下午好！
很榮幸今天能站在這里和大家交流財務工作經(jīng)驗，在此特別感謝校領導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時間比較短，因此論起工作經(jīng)驗，還非常欠缺。今天，我只能談談自己對財務工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方，希望各位在會后和我交流，幫助批評指正。
讓我盡快的進入了角色。作為財務人員對數(shù)據(jù)是要有敏感性的，而這種敏感性正是來源于實際操作，做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務過程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問題，不斷地提升對數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的，做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程就是不斷積累經(jīng)驗的過程。而積累經(jīng)驗的方式有很多種，學習就是其中很重要的一點，學校財務有嚴格的財務制度，一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花，每一分錢都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解，因為我在企業(yè)里，知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位，這方面我覺得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。
其次，我認為學校財務工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學校和個人都會受傷害。學校建設、教育教學等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學校的每一位教職工，而這些都與財務有著直接的關系。財務要為領導做好參謀、要為學校建設、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務，讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認為做財務工作必須做到心細、手勤。
的基本品質。這是為工作負責，也是為自己負責。否則，一時的疏忽，輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾，重則會給學校造成不良后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學校的利益，維護個人的權益。
手勤，這也是每一位財務人員必須具備的素質。作為會計人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結。假如一旦出現(xiàn)失誤，就能及時發(fā)現(xiàn)，及時找出原因，還有彌補的機會；如果時間過得久了，就可能會忽視，即使發(fā)現(xiàn)錯誤，也失去彌補錯誤的最佳機會。財務數(shù)據(jù)要及時更新，要不斷為領導提供新的.、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。有人說，財務工作就是如履薄冰，我非常認同。我覺得做為財務人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復，非常耽誤時間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務前，首先把辦事流程仔細閱讀，而且每次去社保，我總會領取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時變更流程措手不及的情況，我把預計會用到的東西全部準備齊全，一旦出現(xiàn)特殊情況，馬上現(xiàn)場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本，提高辦事效率。
以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會，不當?shù)牡胤较Ｍ蠹叶喽嗪臀医涣?，我也會繼續(xù)努力，不斷摸索經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
謝謝大家！
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十七
本學期就xx屆級部教學管理采取了以下措施：
（1）以教學檢查為抓手，及時了解級部教學的基本情況。本學期完成開學、期中和期末三次常規(guī)教學檢查；召開級部前200名學生座談會，注重培優(yōu)；進行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級和優(yōu)秀學生的表彰工作。
（2）合理制定晚自習安排表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習和補缺補差工作的正常進行。
（3）匯總級部各學科教學計劃。
2、深入開展聽課評課活動：根據(jù)教務處的計劃合理安排九年級a、b組教學開放周工作，同時做好九年級a、b組聽課教師次數(shù)統(tǒng)計并公示，做好教學開放周的各項超鏈接匯總。
3、協(xié)同教務處做好正常的課程變動預案，及時幫助教師調課，杜絕班級空堂現(xiàn)象的出現(xiàn)，并在內網(wǎng)中及時公布課程調換和增課情況統(tǒng)計。
4、做好級部教研活動規(guī)范管理工作：適時提醒各教研組加強內網(wǎng)建設和教科研工作。
5、完成級部班級“學習管理之星”的評比工作。
6、根據(jù)教務處的安排做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成績更正、反饋等工作。配合學校、教務處做好各類大型考試和教學活動。
7、根據(jù)學校要求對九年級晚自習、第九節(jié)課、臨時性增課做到一月一統(tǒng)計、一月一公示。
4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結果的反饋以及反思后的整改措施。
2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨立的思考；
3、總結經(jīng)驗、汲取教訓，努力做到揚長避短，避免在以后的工作中重復以往的疏漏；
4、多觀察、多留心、多請教、多承擔，提高工作的效率，提高服務的意識；
5、主動承擔，主動成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務實，踏實，誠實，才能更好地面對現(xiàn)實，是謂“實之先”；潛心，恒心，細心，才能更好地溫暖會心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十八
以下為日常安排：
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次，抽查一次，時間自定。每周檢查結果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢，次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細記錄。此為干事，樓層長出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次（開學可增多），統(tǒng)計結果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上，月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導員報喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計結果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級，班級宿管部干事、班長、宿管委應說明情況，提出整改意見，書面匯報到宿管科。
5.3每個系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設一專欄為宿管部發(fā)表獎勵和其他本部的內容。（待定：為心聯(lián)部設一專欄講大家關心的心理問題）。
以下為各月的其他安排：
xxxx年9月宣傳制花名冊制表。
1.1新生入學，各系部按照學校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》?？?，主要內容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀律，防盜防騙的技巧方法，對新生生活做一些指導。
1.3各系部長應在此期間晚上去本系各個寢室看一看，向各個寢室宣傳一下本部，為新生做一些生活指導，同時向各寢室發(fā)一份《橘井家園》?？?。創(chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長在此期間應將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計后交到宿管科，并協(xié)助制好花名冊。
1.5各系部出一張展板，內容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀律等。同時擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜，再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長去班上宣傳。
新生軍訓結束。
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長，建議新干事最好為班級宿管委，新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設計方面特長的。
1.9對外公布新干事、樓層長名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟悉日常工作。
xxxx年10月：開始工作分享交流。
2.1新干事，新樓層長，新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結果統(tǒng)計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長組織本系召開一次例會，主要內容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流，組織大家共同解決存在的問題，部長給予意見、指導。
2.4系部長和樓棟長例會二次。第一次為對干事，樓層長培訓。
第二次為經(jīng)驗交流，所得成果及工作匯報。
2.5召集宿管委會議一次。
2.6各個系組織一些活動，活動各系自己策劃準備，要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經(jīng)驗。
2.7《橘井家園》內容專欄以國慶為主要內容。
xxxx年11月:宿舍文化活動周。
3.1各系部出一份活動策劃書。
3.2系部長、樓棟長開會，共同討論活動方案。
3.3與女生部部長、青協(xié)負責人會面，共同商討，征求意見，邀請老師參加。
3.4宿舍文化活動周開始，各系部按活動方案密切配合，共同辦好此次活動。
3.5活動結束，對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長進行表彰，讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經(jīng)驗、不足以及獲得的效果進行總結。
3.6《橘井家園》為本次活動宣傳一次，活動結束后對活動進行一次?？?，通報活動中的優(yōu)秀班級、寢室、個人。
3.7活動前各系出一份宣傳海報?；顒雍蟪鲆环莼顒映晒沟恼拱?。各系部長向獲獎班輔導員報喜。
3.8活動期間日常工作照常開展。
xxxx年12月：工作質量工作成績。
4.1各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優(yōu)秀的`前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質量，增進本部的工作形象。
4.2干事工作時應提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長匯報本年度工作總結。
4.4各系根據(jù)平時的考核評選優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委，學校評定優(yōu)秀樓棟長。
4.5開表彰會，邀請老師參加，頒發(fā)榮譽證書給獲獎者。向所屬班級的輔導員報喜。
4.6《橘井家園》對獲獎者專欄表彰，宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜。
5.1臨近放假，各系部長應強調干事、樓層長認真復習備考。
5.2查寢強調安全工作，《橘井家園》專欄溫馨提示，寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報一張。
xxxx年02月：報到。
6.1干事、樓層長報道會一次，彼此見面、暢談，增進感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報。
xxxx年03月：培養(yǎng)干事。
7.2各系部開始從干事、樓層長中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介，宣傳欄作一張宣傳畫報。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會一次宣傳本學期工作安排。
7.5各系準備活動。
xxxx年04月：擇優(yōu)。
8.1各系部長找各個干事、樓層長交談，了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單（不對外公布）。
8.2《橘井家園》向學生征稿，選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表揚！
xxxx年05月：重點培養(yǎng)。
9.1各系部重點培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨立完成。
9.2《橘井家園》專刊以五四為內容進行學習號召。
xxxx年06月：競選交接。
10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講，三個系一起，從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇十九
本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
7.現(xiàn)在你要面對三類人：你的領導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據(jù)可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
8.現(xiàn)在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。
項目進入實施階段，項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇二十
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學的查詢目錄。因實際工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，將存檔資料分為呈批申請類、設備采購類、生產運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠將每份檔案都管理好。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇二十一
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數(shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術的升級，還應適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學管理電子檔案的素質，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應的技術措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇一
畢業(yè)班教學工作是學校教學工作的重中之重，是學生整個小學階段學習成果的總結和鞏固。對班主任來說，如何管理好班級，為學生創(chuàng)造一個良好的學習氛圍尤為重要。我個人認為尊重學生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學生的心靈之門！
真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心，而且要體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學生，要一視同仁，尊重學生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學，融洽師生關系，暢通師生情感交流渠道，給學生營造一個溫馨和諧的學習場所，這樣他們才能好好學習，才會有學習的動力。每個人的內心都是一個充滿豐富情感的世界，小學學生更是這方面的富翁。班主任應該使盡渾身解數(shù)，去發(fā)掘這個世界，并在此基礎上去培養(yǎng)學生對集體的責任感，進而形成學生對國家民族的使命感，使每位學生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。比如我校對畢業(yè)班實行的是住讀制，全體同學都住校學習。晚飯時間是在5點半，而下晚自習的時間是9點。很多孩子都正是長身體的時候，在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點面條，買點面包之類的充饑。但很多孩子沒有過多的零錢去消費。我了解到這些后，常根據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎品的形式，買一些蛋糕啊，餅干啊之類的作為獎勵。既解決了學生晚上餓肚子的情況，更重要的是通過這種方式加強了住校生管理，增強了學生集體榮譽感，規(guī)范了學生的行為習慣，促進學生遵守紀律，認真學習。效果非常明顯。
在愛的同時，嚴厲的班規(guī)制度也必不可少。開學初就制定好班規(guī)，并在全班進行學習。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴肅處理，絕不姑息。久而久之學生就把班規(guī)牢牢的記心里，班級管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進一步規(guī)范學生的行為習慣和學習習慣，成為后期的沖刺復習打的基本保證。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎上的。讓每一位同學都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標，同時也幫助學生確定個人的切實可行的奮斗目標。并且利用學校的獎學金制度和各種資助款項，制定詳細的獎勵制度。不光包括前幾名，還包括單科第一名，和進步獎。而且根據(jù)進步的幅度大小獎勵金額也各不相同。既在鼓勵優(yōu)生取得更好成績的同時，也鼓勵差生取得進步?？荚嚱Y束后，我們及時總結，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學生的自信心就逐漸增強了。到畢業(yè)考試時，我們班的及格率較往年有大幅度提高。
首先，我著意要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部，而且要盡量多的培養(yǎng)后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學生，讓他們把第一周的值日任務承擔下來。他們答應了，也完成得非常出色。其它同學感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好，他們給我們服務，你們自己是什么感覺呢？人為我服務，我怎么辦？學生紛紛表示，一定要做到人為我服務，我必為人服務。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養(yǎng)學生的集體榮譽感。每次學校舉行大型活動，我都利用這些機會對學生進行集體主義教育，提出奮斗目標，通過一個個小理想，去實現(xiàn)人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作，充分調動學生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個同學都能做一份自己應盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級在學校藝術節(jié)、運動會、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成績。
同時，我還常利用班級的突發(fā)事件開展“臨時班會”活動，對學生進行教育。比如有一次我去上課時，看見黑板沒擦，而且上面畫得亂七八糟的，我當時很生氣，就問，這上面是誰的杰作？結果沒有人承認。我又問其他同學，有沒有誰看見了是誰畫的？教室里仍然鴉雀無聲。我當時很詫異，就對學生說：“難道我們六年級二班的學生連承認錯誤的勇氣都沒有嗎？如果這么大一點小事都敢做不敢當，那以后還能做成什么大事？”教室里久久無語。當時我覺得這件事情由必要在班級里開一個“臨時班會”了。不然這樣下去，班級的班風就要出問題了。于是，我將所有的學生叫出教室，排好隊后再次嚴厲的問道：“六二班的學生都是敢做不敢當?shù)膯?？”隊伍里就開始騷亂起來，有的同學就開始指責做了這件事情而不敢承擔的同學。后來，有一位同學看我快發(fā)火了，站出來說：“是我干的?！绷钗覜]想到的是，稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當時也很驚訝，就問第一個站出來的同學說：“是你干的嗎？”他說：“不是。”“那你你為什么要承認？”他說了一句讓大家十分感動的話“我不想因為這點小事讓老師覺得我們懦弱，更不想因為這點小事破壞大家的團結，更不想因為這點小事耽誤大家的學習時間?！边@時全班都響起了掌聲。至此之后，班級的凝聚力有增強了，都愿意為了這個集體的榮譽而努力。
開學初，我們班的成績和紀律等各方面都比六一班差。所以我就在一開始制定了努力超過六一班的目標。每次考試都在班里進行宣傳，告訴學生我們跟一班的差距在漸漸縮短，要想完成超越還需要繼續(xù)努力。學生在老師這樣的不斷刺激下，爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負責，每天早上來到學校后，學生主動地進教室學習，操場上再也看不到玩耍的學生。在班內也展開一幫一，師帶徒活動。而且每個師傅之間帶的徒弟也要進行比較，每學月評選出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學困生還安排了超越目標，比如超越自己的同桌等。學生在這種競爭氛圍下，努力學習，最終取得了好成績。
快到六月份考試時，面臨著畢業(yè)。學生顯得很浮躁，班級的學習氣氛有些松懈。并且學生的壓力也大，需要釋放。如果管理的太嚴，或許學生容易走極端。我跟另一位配班老師就分別找學生談心，了解他們的學習和生活，解決他們心中的疑惑。而且我每節(jié)課都會在教室后面坐著聽課，了解學生上課的表現(xiàn)，下課后有針對性的進行談話。
六月初，我將這幾年來學生參加各種活動的照片做成了幻燈片，并配上音樂。利用某一天晚自習的時間播放給學生看，學生看著屏幕上的照片，想起過去的種種，一個個泣不成聲。很多學生都非常感動，很珍惜六年的同學情誼。我利用這個機會對學生進行教育，只有當我們都努力學習，才能有好的未來，才能更好的維持這份情誼，才對得起老師的一片苦心。從此，學生的學習勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平時調皮搗蛋的孩子也聽話了許多，放佛一下子就長大了一樣。
當然，要想成為一位讓學生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學科上，真正能給學生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學生學業(yè)方面的導師。美國心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?！备鶕?jù)這一觀點，我在教學中采用了質疑問難的方法，有效地喚醒了學生的創(chuàng)新意識，實踐證明，“學生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候，他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學生，更重要的是針對老師，因此，新世紀的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇二
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實訓，但酒店還是按正規(guī)的實訓生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實訓的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實訓讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，在餐廳實訓的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的'水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓的日子結束了，這次酒店實訓也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實訓機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇三
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營理念為中心，認真分析自身，結合現(xiàn)場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！
驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經(jīng)兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。
作為一名施工管理人員，在工程部領導下， 針對今年的工作，我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自2015年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行：
（一） 管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二） 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
（三） 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
（四） 堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
（五） 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質量控制。
（一）事前質量控制
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質量控制的內容：
1、 技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。
2、 物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現(xiàn)場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。
（二） 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項有方案。 3、技術措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質量處理有復查。 7、質量文件有檔案。
（三） 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：
1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔負失誤，以至發(fā)生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經(jīng)理應根據(jù)影響質量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工，文明生產環(huán)境，為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
施工質量控制的原則：
1、 堅持“質量每一，用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現(xiàn)場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現(xiàn)場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的為公司把好每一道關；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作，我總結了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現(xiàn)場；正是如此，我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史，展望未來。2015年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在2015年中做的更好。
在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體?！耙粋€巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4. 在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間。
5. 現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘-惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10. 好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經(jīng)驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的.故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
作為項目經(jīng)理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型?？紤]問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
最后，我想談談如何評價項目經(jīng)理的績效的問題，我認為，項目經(jīng)理有以下幾個檔次：?
*最差的項目經(jīng)理：項目過程中總是出現(xiàn)意外，然后自己又解決不了，結果成為烈士；?
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢？所謂科學就是經(jīng)過反復論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項目管理這個東西，據(jù)一個前輩說，在國外是科學，80%是有規(guī)律可循的；在國內是藝術，主要靠個人魅力、感染能力等東西?？疵靼琢藀mbok，學會了一些做事情的方式，只是搞懂了那個20%的科學的東西，還有80%的空間，屬于見仁見智的領域了。所以，加強很多方面的個人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經(jīng)理來說是多么重要啊，無論是對內還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士，在順利讓客戶簽字的同時，如何讓自己的領導知道你的價值，這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇四
2015.09。
作為項目管理人員，要以專業(yè)技術為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設理念，明確項目成本、質量、進度和安全目標。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調。
一、對于整個施工過程中的技術實施，主要還是在于工程的質量，質量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工;全面分析，預防為主，對可能出現(xiàn)質量隱患的，設置控制點，重點防范;控制好整個施工過程的質量通?。嘿|量通病面大量廣，危害極大，消除質量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術責任，嚴格檢查、層層把關，絕大多數(shù)質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。
三、
建立項目核算制，對項目進行成本控制，人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關，嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質量，依圖施工，嚴禁浪費材料，丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇，要合理配置機械，提高使用率;管理人員要嚴格配置，架構要合理，管理人員素質、技術、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機，從而降低成本。
四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安全和財產免受損失;統(tǒng)一安全生產管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇五
攀枝花學院輔導員隊伍經(jīng)驗總結高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務的主體，組織學生的思想政治教育，協(xié)調學生工作，是高校學生的服務者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數(shù)量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設，不斷從經(jīng)驗中總結出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設的經(jīng)驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設具有非常重要的現(xiàn)實意義。
1.強化領導體制，彰顯政策優(yōu)勢。
我校歷來高度重視輔導員隊伍建設，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設提供了堅強的領導組織保障。學校本著“以人為本，建設一支高素質輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》，作為輔導員隊伍建設的綱領性文件，為輔導員隊伍建設提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設，校領導多次對學生工作隊伍進行調研，并將學生思想政治工作隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設工作，黨委組織部、人事處等相關職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領導和管理。
2．輔導員隊伍建設要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。
19xx年x月，《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家。”但由于受認識上的局限，輔導員隊伍建設在正規(guī)化培訓的基礎上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設的內容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設的實踐促進了輔導員隊伍建設的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。
3．輔導員隊伍建設需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升。
隊伍建設，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設所面臨的形勢、任務不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設的`戰(zhàn)略與策略也呈現(xiàn)很大的不同。著重從構建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設的總體要求，明確隊伍建設的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設不斷推進的領導體制和工作機制。我校建校30多年來的經(jīng)驗表明，輔導員隊伍建設是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設、專業(yè)協(xié)會建設、職業(yè)倫理建設等諸多方面，是一個相互聯(lián)系、相互作用的有機整體。要建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據(jù)輔導員的工作職責和任務，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，學校每年設立學生思想政治工作隊伍建設專項經(jīng)費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內容。通過校內菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實制度基礎。
制度建設有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設，由分管校領導直接負責、相關職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設研討會等形式收集國內外相關資料，大力開展輔導員隊伍建設專項調研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關于貫徹落實〈中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設的相關政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設長效機制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現(xiàn)定向培養(yǎng)。
副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術職務。
6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平。
理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術研究，學校每年設立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術研究活動，設立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經(jīng)費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結合學科建設，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡思政”、“大學生領導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網(wǎng)絡文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定。
完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設的體現(xiàn)，也是實實在在做好輔導員隊伍建設的關鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結果與學校選拔干部、技術職務聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關物質激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經(jīng)費、思想政治隊伍建設經(jīng)費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設。
1.我國高校輔導員數(shù)量不足且素質普遍不高。
目前，我國許多高校的輔導員數(shù)量不足，并沒有按照教育部的相關規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。
2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩。
高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經(jīng)驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。
這就促使高校輔導員出現(xiàn)脫離崗位的現(xiàn)象。我國高校的輔導員隊伍建設機制還不完善，
只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇六
宿遷復員軍人療養(yǎng)院病房綜合樓工程位于xx，由宿遷復員軍人療養(yǎng)院、宿城區(qū)人民醫(yī)院建設，徐州天地巖土科技有限公司進行地質勘探、北京中元工程設計顧問公司設計、淮安淮工監(jiān)理工程有限公司監(jiān)理、江蘇時代建設工程有限公司承建。本工程地上十二層，地下一層，建筑高度為46.850m，建筑面積為：22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡，本工程結構類型為框剪-剪力墻結構，建筑抗震設防烈度為8度。外墻保溫采用50厚水泥發(fā)泡板，屋面保溫采用125厚水泥發(fā)泡板，玻璃幕墻、外窗采用斷橋隔熱鋁型材，雙層中空low-e玻璃。
我監(jiān)理方選派監(jiān)理工作經(jīng)驗豐富、認真負責的監(jiān)理工程師，對本工程進行施工階段監(jiān)理。由監(jiān)理工程師對本項目編制了詳細的監(jiān)理規(guī)劃；重點突出了施工過程中的關鍵和施工難點的監(jiān)理手法和監(jiān)理細則。保證使監(jiān)理工作有效、順利地開展，從而更好地維護業(yè)主的合法權益。
1、工程施工圖紙、圖紙會審紀要、地質勘察報告及其它設計文件；
2、工程施工合同、委托監(jiān)理合同；
3、建設工程施工質量驗收規(guī)范及工程建設標準強制性條文；
4、建設工程監(jiān)理規(guī)范；
5、國家現(xiàn)行的相關法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等。
1.原材料的質量控制。
本工程采用的鋼材、水泥、磚、砂、石等均經(jīng)現(xiàn)場見證取樣，送有資質的檢測中心檢驗合格后使用，并且以上材料均具備合格證，而在施工后期，鋁合金門窗、pvc管材管件、外墻油漆、玻璃、節(jié)能材料等在進場時均在現(xiàn)場檢驗來料，確認該材料使用符合設計要求及施工規(guī)范要求后，并核查該產品的合格證書或產品認證證書，才允許進入施工使用。在澆筑砼及砌筑磚砌體過程中，現(xiàn)場監(jiān)理人員能及時做好現(xiàn)場見證取樣工作，施工單位積極配合工作，確保了施工用料合理規(guī)范。
2.鋼筋砼工程的控制。
鋼筋砼工程的每一個工序的開始和結束，都由施工單位提出和自檢，然后經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查、審核，質量符合施工、設計要求，并具備下一個工序開始的條件下，方許可下一工序的施工。在支模過程中，檢查其模板標高、模板尺寸、支撐、模板面清潔等，并在鋼筋綁扎前完成該層模板核查，確認該層支模完全按照設計圖紙及相關設計修改通知進行施工，從而保證支模過程與鋼筋綁扎的順利過渡。在鋼筋制作前，對鋼筋下料表進行嚴格審查，并且對鋼筋制作過程中嚴格把關其錨固長度、搭接長度、焊接部位直徑。在鋼筋綁扎安裝過程中未發(fā)現(xiàn)施工單位有偷漏鋼筋現(xiàn)象。砼澆筑過程是監(jiān)理人員進行質量控制的關鍵，要求施工單位仔細檢查模板支撐系統(tǒng)，保證施工過程安全，經(jīng)審查批準后，方同意澆筑砼。由于施工單位積極配合，監(jiān)理工作能落到實處。從拆模后察看，有局部麻面現(xiàn)象，都經(jīng)監(jiān)理人員督促進行處理。各樓層砼試壓件檢驗報告，均達到設計強度要求。
3.建筑裝飾裝修工程的質量控制。
施工單位對各班組進行的三級安全教育、安全技術交底、班前安全學習工作執(zhí)行得比較好，并派專人專職負責。每天施工單位均做好配電箱、各種機械的安全檢查和記錄?，F(xiàn)場工地施工人員普遍安全意識及覺悟不夠高，不戴安全帽、電纜拖地、電源線亂拉亂接等現(xiàn)象時有發(fā)生，但經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員多次督促糾正，得到明顯改善。施工用電、工棚宿舍用電能嚴格按要求使用。在文明施工方面，有時現(xiàn)場積水未能及時清除，以及樓梯口未安全封蔽，對文明施工影響較大，后經(jīng)督促，杜絕了這種現(xiàn)象。其余方面施工隊都做得較好。
現(xiàn)場監(jiān)理人員每月都要求施工單位提供當月工、料、機動態(tài)月報、施工任務完成情況月報，及下一個月的施工進度詳細計劃，經(jīng)報審核定后，由施工單位按施工計劃執(zhí)行。在施工過程中，及時跟蹤施工進度，對比計劃進度狀況，保證施工進度計劃的順利實施，掌握工程建設資金去向情況。經(jīng)審核后，核實當月施工實際完成情況及施工圖變更情況，反映予甲方。每次經(jīng)審核工程進度情況后，據(jù)實簽付工程款。
宿遷復原軍人療養(yǎng)院病房綜合樓分別于20xx年8月20日、及12月25日進行了基礎及主體結構驗收，均驗收合格，并于年月日我監(jiān)理單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行了工程竣工預驗收，對存在的一些問題要求施工單位整改或修補，整改后經(jīng)檢查驗收，各單位工程大分部工程即地基與基礎、主體結構、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣、建筑采暖及給排水、建筑節(jié)能等均評定為合格，工程質量符合設計及施工質量驗收規(guī)范要求，工程實體滿足安全及使用功能要求，質量控制資料經(jīng)齊全、有效，單位工程評定為合格。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇七
項目管理制度的建立，所謂制度管人，流程管事，制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行時合情的，團隊打天下，管理定江山！
1、2、3、4、2、上下班工作時間及請假制度的建立。項目部員工職責分工的明確與建立健全。項目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經(jīng)驗：
1、工程前期的策劃、（結合文明工地標準化手冊）工期目標的制定，質量目標的制定。
2、圖紙的審核工作，圖紙答疑的匯總。（技術負責為主，生產經(jīng)理為副）。
3、項目部全體人員由項目經(jīng)理負責，技術負責和預算部門組織學習甲方合同。（要求，逐條學習逐條弄懂，并對索賠、工期順延應有分工）。
4、計算工程量及清單的對量工作，各主管工長算量，在規(guī)定的時間內上報預算部門，由預算員核對清單量。
5、制定平面坐標系統(tǒng)及高程坐標系統(tǒng)工作。
6、制定臨電、臨水施工方案（結合綠色施工）。
7、成立綠色施工工作小組。（建筑工程綠色施工實施指南書刊；綠色施工ppt職工大學王景芹老師）（一崗雙職）。
8、成立bim技術應用工作小組。（一崗雙職）。
9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關制度。（每周檢查問題的圖片展示與整改問題的圖片回復展示）。
10、成立工程影像資料的收集工作小組（包括：工程亮點部位影像的收集、上級領導檢查影像的收集、會議影像資料）。
11、每月月底組織當月工作匯報與總結次月工作計劃安排大會制度，并建立每月一星評選活動制度。
12、從主體開始工程細部做法的制定與應用推廣。（結合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經(jīng)驗交流會》書刊內容；陜西省精品細部做法2016.2.24。ppt圖片展示）。
13、每周生產例會的制度建立及會議議程的安排：
1生產例會中關于安全文明施工方面的圖片展示。2生產例會中關于質量安全方面的圖片展示。3上周例會完成工作和未完成工作的工作匯報。
4傳達監(jiān)理例會會議精神。（召開監(jiān)理例會要保留錄音資料）5獎罰問題的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任務書的結算工作、財務掛賬、與付款的制度規(guī)定。
15、匯總項目專項驗收程序流程圖。房屋建設工程中專項驗收包括：檔案驗收、分戶驗收、節(jié)能驗收、安全驗收、竣工驗收、室內空氣檢測、電梯專項檢測；人防驗收、規(guī)劃驗收、消防檢測及消防驗收、防雷驗收、綠化驗收、環(huán)保驗收、市政驗收。
16、匯總大型機械設備備案流程示意圖。
17、匯總基礎驗收、主體驗收、文明工地、綠色施工驗收流程示意圖。
18、認真總結各分包單位合同執(zhí)行過程中的不利因素和工作范圍的劃分。（比如：二次結構出現(xiàn)的臨邊維護鋼管的清理工作）。
19、項目部黨支部的建立與黨建工作。20、
項目管理工作經(jīng)驗總結篇八
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我來xx度假村也有x個月的時間，在這段時間有許多的收獲和體會。客房部做為一個服務性部門，其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境，這一切都是我們的首要工作，但同時我們還肩負著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責任。在過去幾個月的時間里，雖然經(jīng)歷了各種波折，但在公司和度假村領導的帶領下，客房部全體員工上下一心，團結一致，勤勤懇懇，積極主動的完成上級領導交予的各項工作任務。在做好日常工作基礎上，努力提高業(yè)務水平，在思想上嚴格要求，在工作上務實求真，全方位提升工作效率、質量。
借此辭舊迎新之際，對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進行回顧總結，以利于新的一年里奮發(fā)進取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進行總結：
1、規(guī)范各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對員工在日常工作中各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及時制定客房部各崗位的服務用語，做為我們對客交流的語言標準，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段，也為這一榮譽力爭進取。
2、為確保客房出租房間質量、規(guī)范物品擺放標準嚴格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質量合格率，制定客房房間內物品的.擺放標準及完善各類房間的物品配備，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，對客房各項指標力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質，具體表現(xiàn)。
(1)員工對客的服務態(tài)度，業(yè)務技巧，服務效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習，規(guī)范各管理人員的管理意識。并進行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進行員工的思想教育工作，使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神，增強工作責任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生，使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標準。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表，劃分服務員做房責任區(qū)域，對于區(qū)域內房間未能達標的房間安排服務員及時清理，落實個人責任，提高衛(wèi)生質量。
(2)在日常工作中，嚴格按照一客一換制，以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質檢活動中，對于上級領導提出的存在各項衛(wèi)生問題，及時有效的安排服務員進行計劃衛(wèi)生。
5、加強客房設施、設備的維護和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題，第一時間通知領班、主管，由領班、主管填寫工程維修單，及時通知工程部人員維修處理，以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中，注意適度，減少碰撞，延長其使用年限。
(2)培訓員工的匯報意識。強調員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并跟進各項問題的進展。
7、衛(wèi)生質量：
8、人員隊伍管理。
(1)前臺接待崗位人員嚴重空缺，導致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的錯誤，部份工作標準和規(guī)范相差較遠。
(2)在基層管理人員不足的情況下，部門有效發(fā)揮員工的個人特長，以個人為單位及時完成上級領導下達的各項工作任務指標。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況，在x月份后也有服務員陸續(xù)離職，或者身體不適，但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排，導致全體員工出現(xiàn)嚴重的抗衡心里，但在上級領導的協(xié)調下，以及之后工程部對機器進行維修，洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內部提升制度，給員工提供發(fā)展的空間，培養(yǎng)適應組織酒店需要的人才。計劃在20xx年提拔領班級員工，來充分調動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題，也希望上級領導對于相對應的崗位增加部分人員，以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗。
(1)加強節(jié)約意識，制定客房部節(jié)能降耗管理辦法，要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定進行燈光開關及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源，可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢，以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調整，對于出現(xiàn)保質期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換，較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約，減少不必要的浪費。
(2)組織員工有效抗擊臺風，在全體員工上下一心奮力抵抗自然災害帶來的損傷，也在最短時間內恢復正常營業(yè)。
(3)協(xié)調各部門對日常工作中存在的跨部門問題，有效合理的協(xié)調解決，以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示，積極參與員工宿舍的管理，對員工工作之余給予生活上的關心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善，服務意識薄弱，思想波動較大，導致在對客服務期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務人員對于工程設施設備上的使用不夠明朗，導致出現(xiàn)客人的投訴，細節(jié)衛(wèi)生質量有待加強。
(4)由于沒有負責人員，衛(wèi)生意識較差，在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作，經(jīng)常導致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標準的洗滌程序，導致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象，給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差，對于各種應急預案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓工作，導致員工服務意識較差。
以上就是我對20xx年整體的年度工作總結，我相信在20xx年的工作中部門會做得更細致!
項目管理工作經(jīng)驗總結篇九
項目管理辦公室（projectmanagementoffice，pmo）是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。pmo的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務，到直接管理一個或多個項目。
有幾種不同類型的pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：
·支持型。支持型pmo擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經(jīng)驗教訓。這種類型的pmo其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。
·控制型?？刂菩蚿mo不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的pmo對項目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制項目。這種類型的pmo對項目的控制程度很高。
pmo從公司戰(zhàn)略項目中獲取數(shù)據(jù)和信息，進行綜合分析，評估項目服務于戰(zhàn)略目標的程度。pmo在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯(lián)系。
除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的項目不一定彼此關聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結構取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務目標，pmo可能有權在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關鍵決策者，有權提出建議，有權根據(jù)需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo還可能參與共享資源或專用資源的選擇、管理和調配。
pmo的一個主要職能是通過各種方式向項目經(jīng)理提供支持，這些方式包括（但不限于）：
·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；
·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產）；
·對跨項目的溝通進行協(xié)調。
項目經(jīng)理與pmo追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括：
·項目經(jīng)理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質量等），而pmo站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關系進行管理。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十
在這里工作，讓我“學會”怎么去提高一個人的綜合素質和實踐能力，面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法，雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好，我的工作效率有所下降，但我還是會努力的學習，總結，結合酒店行業(yè)本質特性、客人對經(jīng)濟型酒店提供的服務的基本訴求；經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征；學會和了解從事酒店行業(yè)人員的責任等等。不斷的改進，把服務工作做到更適應客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺服務工作，需做好一切酒店規(guī)定要求，對客人負責，對酒店規(guī)章制度負責，最自己的工作負責，做好自己的'工作，接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查，一年時間里，我學會了怎么去控制房價和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此，我不斷地學習，持續(xù)地實踐，不斷地去領悟“服務”的內涵，追求“服務”之道。
責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的精彩，責任是關鍵。我知道自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。因此，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為酒店、為顧客、為員工服務。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十一
這次關于《基于高速usb2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協(xié)助項目經(jīng)理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就次工作情況，做簡要總結：
一、工作內容和收獲：
1、工作內容：
a、參與項目的制定，進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協(xié)調并且向項目經(jīng)理進行報告。
f、協(xié)調項目經(jīng)理進行項目變更。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經(jīng)理匯報工作進度。
與結果;。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠。
2、因為對技術方面的內容不是很了解，出現(xiàn)過一些溝通問題。以。
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經(jīng)驗體會：
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協(xié)調，做事積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十二
近年來，隨著我國電子信息技術產生快速發(fā)展，稅務部門的辦公自動化、標準化、網(wǎng)絡化漸趨完善，辦公自動化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來往函件，稅務部門許多日常工作和管理業(yè)務可以直接在計算機和網(wǎng)絡上辦結，文件從產生到處理結案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進的技術和管理方式產生了大量的電子文件。
一、電子文件定義。
及其特點綜述。
所謂電子文件是指人們在社會活動中形成的，以計算機盤片、磁盤和光盤等化學磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。與紙質文件比較，電子文件有以下幾個特點：
1、電子文件不再是直觀的紙質文件，它需要借助現(xiàn)代辦公設備才能閱讀利用；
2、電子文件可以直接由計算機等現(xiàn)代辦公設備迅速地處理和傳遞；
3、電子文件的利用是可共享的，也不再受時間和距離的影響；
4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質檔案不同，它對保存場地的面積要求不高，而對環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。
二、電子文件與傳統(tǒng)稅務檔案的區(qū)別。
（一）電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同。
電子文件由于采用電子編碼技術，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性的關鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性辨別變得復雜而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時進行數(shù)字簽名、信息認證、身份驗證和加密保護，保證文件在傳輸、處理過程中不會出現(xiàn)錯誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實性和準確性，保證電子文件的法律憑證地位。
（二）電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異。
電子文件載體易老化變質及信息多媒體、新存貯介質的產生和發(fā)展，都會影響電子文件的長期可讀性。稅務檔案管理部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質檔案以作備份，但最終的解決辦法還是需要計算機技術的發(fā)展和文件形成部門的配合，稅務檔案管理部門在接收到電子文件后對文件進行格式轉換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲接收到的電子文件檔案，以便將來計算機技術發(fā)展后，仍能讀取以前存儲的檔案，保證信息資源方便利用。
（三）電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同。
因為電子文件的特殊性，可以達到文件一級的管理，所以，檔案管理部門在接收到文件同時，可以馬上給每份文件編制一個唯一的文件號，并給出相應的分類號和檔案號，根據(jù)上下行文之間的關系，再給出相關文件號，在歸檔的同時進行主題詞標收、著錄。技術條件允許時，可以編制多角度、全方位的檢索工具，方便檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號或主題詞，即可以找出相應的文件和相關的上下級行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動強度。
（四）電子文件查詢利用方式和傳統(tǒng)檔案不同。
只有符合一定條件，利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案室的工作人員，工作人員就可以通過遠程登錄等方式，經(jīng)電子文件中心進行確認身份并確定查閱權限獲得許可后，才可以查詢有關的電子檔案信息，并要進行借閱登記和繳納查詢費用。
（一）傳統(tǒng)的檔案工作以紙質文件材料為工作對象，而應用計算機后，電子文件取代了以往的文字材料，它是由擬稿者直接寫在磁盤上，并在磁盤上進行修改，一經(jīng)形成后，馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫中，由檔案人員、技術人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質檔案的管理工作經(jīng)過長期實踐，已總結出一套工作流程及方法、原則，如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點，也是文書工作和檔案工作的.結合點，文件形成后，由文書部門收集立卷后，交檔案部門管理，一般一年歸檔一次。而電子文件隨時產生，隨時更改，存貯在計算機磁盤或光盤中。因此，它對計算機有很強的依賴性。如果歸檔，必須以磁盤或光盤的形成移交，歸檔范圍也不能只是“辦理完畢，具有保存價值”的文件，還應包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。
（二）由于電子文件信息與載體的可分離性，檔案實體分類也可能將被概念分類整理所取代，因為實體分類的結果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系，這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要，但在當今電子文件的環(huán)境中，文件的形式特征和內容特征均發(fā)生了變化，電子文件可以通過計算機系統(tǒng)進行迅速、有效、多角度的整序，不再需要對它進行象紙質文件那樣的分類整理。不同的用戶可以根據(jù)不同的需要，利用辦公自動化系統(tǒng)對電子文件進行自由組合分類。
性，其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質文件有許多不同之處。
（一）做好歸檔電子文件的技術處理工作，實施電子文件管理戰(zhàn)略。
新型文件材料的歸檔勢在必行，這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領域，對產生的大量電子文件的接收、處置及至存儲工作進行指導，保護電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說，通過采取技術處理，將已歸檔的電子文件改為只讀性文件，即只能讀不能寫的不可更改的文件，從而識別和保護電子文件的原始結構，保證電子文件的可靠性，使之與紙質文件一樣發(fā)揮社會效用。
（二）解決好電子文件的保存問。
題
以化學磁性材料為載體的電子文件，從理論上講能夠長期保存，因為它的信息讀出是無接觸式的，不存在磨損。電子文件記錄在介質層上的信息被密封在塑料保護層內，不怕外界磁場的影響，不會直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是，由于電子文件形成的時間短，缺乏實際貯存的驗證，所以，電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作進行深入研究和探討的重要課題。目前，對于長久保存的電子文件需要定期進行復制，以防止信息損失。
（三）使檔案管理向立體化方向發(fā)展。
以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的，隨著人們對利用服務工作的重視，使利用工作和其它基礎工作構成一個平面。這種平面結構只反映紙質檔案的情況，隨著電子文件的介入，檔案種類在增加，其基礎工作和利用工作也都具有各自的個性。因此，在原有平面結構基礎上，又增加了一項檔案信息載體內容，就構成三維空間，形成了立體化的管理結構。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十三
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十四
技術科負責項目前期工作的可行性報告、基礎設計等審查及與設計院協(xié)調溝通工作；安全環(huán)保質檢科負責組織指揮部建設項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協(xié)調政府主管部門的批準性工作，參加建設項目的評估、審查；指揮部其他有關部門參加建設項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。
在項目前期，技術科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領導。
2、人員培訓到位。
技術科在裝置建設的同時，就開始注重加強科室內部各專業(yè)技術人員的培訓和學習。專業(yè)技術人員培訓主要以實際業(yè)務為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內部不定期組織技術交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況并進行經(jīng)驗總結。在各個項目上，實行科領導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結合現(xiàn)場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。
3、材料采購及時。
技術科通過完善儲備定額，及時緊密與設計院溝通協(xié)調，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關鍵部件先行備料，詳細設計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設備材料制造周期，保證了項目建設的順利進行。
4、積極主動與設計方溝通。
從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎設計到詳細設計，技術科從頭到尾積極主動參與并協(xié)調。在項目詳細設計階段，更是有人長期駐扎設計院，每天在設計院上班協(xié)調圖紙進度工作。上班比設計早，下班比設計遲，積極主動跑項目經(jīng)理、各個具體設計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現(xiàn)場溝通，有力促進現(xiàn)場施工進度。
5、施工組織得力。
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質量。經(jīng)各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質量目標，工程質量初步驗收一次合格通過，實現(xiàn)了一次投料試車成功。
通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設計、施工以及生產運行，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。但指揮部工程技術人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用。可見人力資源是做好各項工作的根本，充分調動廣大工程技術人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設和發(fā)展工作的根本保證。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十五
下面開始回憶卷子內容1財務部分總體來說，就是cpa的五門輪番上陣，會計、審計、稅法經(jīng)濟法財管，是，沒錯，您沒看錯，是五門都有考到，包括審計，包括經(jīng)濟法，至于前面廣州筆經(jīng)里提到的偏重房地產方面知識，倒是沒有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內容，講出納不能管總帳明細帳，不能一人管全部印章，可以管管固定資產帳。
財管的考了一個權益乘數(shù)的概念、一個貨幣時間價值概念、兩個還是三個債權融資和股權融資的特點/區(qū)別。計算題部分第一題是控股合并，然后讓算是同一控制/非同一控制下對公司凈利潤的影響；第二題是財管的.，考那些比率，像流動比率、速動比率、周轉率、題目條件也有給到產權比率，不過不知怎么的偶用產權比率和用流動比率算出來的不一樣，就在這里卡殼了，大概是偶哪里概念沒弄清楚，第三題瞄了一眼，是稅的題目，大概就是營業(yè)稅城建稅之類，幾個小問題，每個問題兩分這樣，就放棄了，轉去做后面的數(shù)理邏輯，綜合題呢，貌似也是幾個小問，共12分，有個小問比較貴，5分的樣子，其余也是兩分一題，同鄙視。
數(shù)理邏輯部分，就是很簡單，其實沒什么好說的。就是找數(shù)字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學數(shù)學應用題、類比推理、邏輯推理，正常人應該都可以做得蠻黑皮的。一個建議就是，最后一部分邏輯推理，直接從選項往上進行判斷就很容易。其他的，么什么了。能回憶起來的，就這些。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇十六
尊敬的各位領導、同事，下午好！
很榮幸今天能站在這里和大家交流財務工作經(jīng)驗，在此特別感謝校領導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時間比較短，因此論起工作經(jīng)驗，還非常欠缺。今天，我只能談談自己對財務工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方，希望各位在會后和我交流，幫助批評指正。
讓我盡快的進入了角色。作為財務人員對數(shù)據(jù)是要有敏感性的，而這種敏感性正是來源于實際操作，做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務過程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問題，不斷地提升對數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的，做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程就是不斷積累經(jīng)驗的過程。而積累經(jīng)驗的方式有很多種，學習就是其中很重要的一點，學校財務有嚴格的財務制度，一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花，每一分錢都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解，因為我在企業(yè)里，知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位，這方面我覺得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。
其次，我認為學校財務工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學校和個人都會受傷害。學校建設、教育教學等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學校的每一位教職工，而這些都與財務有著直接的關系。財務要為領導做好參謀、要為學校建設、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務，讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認為做財務工作必須做到心細、手勤。
的基本品質。這是為工作負責，也是為自己負責。否則，一時的疏忽，輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾，重則會給學校造成不良后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學校的利益，維護個人的權益。
手勤，這也是每一位財務人員必須具備的素質。作為會計人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結。假如一旦出現(xiàn)失誤，就能及時發(fā)現(xiàn)，及時找出原因，還有彌補的機會；如果時間過得久了，就可能會忽視，即使發(fā)現(xiàn)錯誤，也失去彌補錯誤的最佳機會。財務數(shù)據(jù)要及時更新，要不斷為領導提供新的.、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。有人說，財務工作就是如履薄冰，我非常認同。我覺得做為財務人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復，非常耽誤時間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務前，首先把辦事流程仔細閱讀，而且每次去社保，我總會領取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時變更流程措手不及的情況，我把預計會用到的東西全部準備齊全，一旦出現(xiàn)特殊情況，馬上現(xiàn)場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本，提高辦事效率。
以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會，不當?shù)牡胤较Ｍ蠹叶喽嗪臀医涣?，我也會繼續(xù)努力，不斷摸索經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
謝謝大家！
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十七
本學期就xx屆級部教學管理采取了以下措施：
（1）以教學檢查為抓手，及時了解級部教學的基本情況。本學期完成開學、期中和期末三次常規(guī)教學檢查；召開級部前200名學生座談會，注重培優(yōu)；進行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級和優(yōu)秀學生的表彰工作。
（2）合理制定晚自習安排表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習和補缺補差工作的正常進行。
（3）匯總級部各學科教學計劃。
2、深入開展聽課評課活動：根據(jù)教務處的計劃合理安排九年級a、b組教學開放周工作，同時做好九年級a、b組聽課教師次數(shù)統(tǒng)計并公示，做好教學開放周的各項超鏈接匯總。
3、協(xié)同教務處做好正常的課程變動預案，及時幫助教師調課，杜絕班級空堂現(xiàn)象的出現(xiàn)，并在內網(wǎng)中及時公布課程調換和增課情況統(tǒng)計。
4、做好級部教研活動規(guī)范管理工作：適時提醒各教研組加強內網(wǎng)建設和教科研工作。
5、完成級部班級“學習管理之星”的評比工作。
6、根據(jù)教務處的安排做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成績更正、反饋等工作。配合學校、教務處做好各類大型考試和教學活動。
7、根據(jù)學校要求對九年級晚自習、第九節(jié)課、臨時性增課做到一月一統(tǒng)計、一月一公示。
4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結果的反饋以及反思后的整改措施。
2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨立的思考；
3、總結經(jīng)驗、汲取教訓，努力做到揚長避短，避免在以后的工作中重復以往的疏漏；
4、多觀察、多留心、多請教、多承擔，提高工作的效率，提高服務的意識；
5、主動承擔，主動成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務實，踏實，誠實，才能更好地面對現(xiàn)實，是謂“實之先”；潛心，恒心，細心，才能更好地溫暖會心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇十八
以下為日常安排：
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次，抽查一次，時間自定。每周檢查結果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢，次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細記錄。此為干事，樓層長出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次（開學可增多），統(tǒng)計結果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上，月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導員報喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計結果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級，班級宿管部干事、班長、宿管委應說明情況，提出整改意見，書面匯報到宿管科。
5.3每個系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設一專欄為宿管部發(fā)表獎勵和其他本部的內容。（待定：為心聯(lián)部設一專欄講大家關心的心理問題）。
以下為各月的其他安排：
xxxx年9月宣傳制花名冊制表。
1.1新生入學，各系部按照學校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》?？?，主要內容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀律，防盜防騙的技巧方法，對新生生活做一些指導。
1.3各系部長應在此期間晚上去本系各個寢室看一看，向各個寢室宣傳一下本部，為新生做一些生活指導，同時向各寢室發(fā)一份《橘井家園》?？?。創(chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長在此期間應將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計后交到宿管科，并協(xié)助制好花名冊。
1.5各系部出一張展板，內容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀律等。同時擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜，再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長去班上宣傳。
新生軍訓結束。
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長，建議新干事最好為班級宿管委，新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設計方面特長的。
1.9對外公布新干事、樓層長名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟悉日常工作。
xxxx年10月：開始工作分享交流。
2.1新干事，新樓層長，新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結果統(tǒng)計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長組織本系召開一次例會，主要內容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流，組織大家共同解決存在的問題，部長給予意見、指導。
2.4系部長和樓棟長例會二次。第一次為對干事，樓層長培訓。
第二次為經(jīng)驗交流，所得成果及工作匯報。
2.5召集宿管委會議一次。
2.6各個系組織一些活動，活動各系自己策劃準備，要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經(jīng)驗。
2.7《橘井家園》內容專欄以國慶為主要內容。
xxxx年11月:宿舍文化活動周。
3.1各系部出一份活動策劃書。
3.2系部長、樓棟長開會，共同討論活動方案。
3.3與女生部部長、青協(xié)負責人會面，共同商討，征求意見，邀請老師參加。
3.4宿舍文化活動周開始，各系部按活動方案密切配合，共同辦好此次活動。
3.5活動結束，對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長進行表彰，讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經(jīng)驗、不足以及獲得的效果進行總結。
3.6《橘井家園》為本次活動宣傳一次，活動結束后對活動進行一次?？?，通報活動中的優(yōu)秀班級、寢室、個人。
3.7活動前各系出一份宣傳海報?；顒雍蟪鲆环莼顒映晒沟恼拱?。各系部長向獲獎班輔導員報喜。
3.8活動期間日常工作照常開展。
xxxx年12月：工作質量工作成績。
4.1各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優(yōu)秀的`前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質量，增進本部的工作形象。
4.2干事工作時應提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長匯報本年度工作總結。
4.4各系根據(jù)平時的考核評選優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委，學校評定優(yōu)秀樓棟長。
4.5開表彰會，邀請老師參加，頒發(fā)榮譽證書給獲獎者。向所屬班級的輔導員報喜。
4.6《橘井家園》對獲獎者專欄表彰，宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜。
5.1臨近放假，各系部長應強調干事、樓層長認真復習備考。
5.2查寢強調安全工作，《橘井家園》專欄溫馨提示，寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報一張。
xxxx年02月：報到。
6.1干事、樓層長報道會一次，彼此見面、暢談，增進感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報。
xxxx年03月：培養(yǎng)干事。
7.2各系部開始從干事、樓層長中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介，宣傳欄作一張宣傳畫報。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會一次宣傳本學期工作安排。
7.5各系準備活動。
xxxx年04月：擇優(yōu)。
8.1各系部長找各個干事、樓層長交談，了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單（不對外公布）。
8.2《橘井家園》向學生征稿，選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表揚！
xxxx年05月：重點培養(yǎng)。
9.1各系部重點培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨立完成。
9.2《橘井家園》專刊以五四為內容進行學習號召。
xxxx年06月：競選交接。
10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講，三個系一起，從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇十九
本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
7.現(xiàn)在你要面對三類人：你的領導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據(jù)可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
8.現(xiàn)在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。
項目進入實施階段，項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
項目管理工作經(jīng)驗總結篇二十
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果，對已完成的工作留下痕跡，并為以后的工作提供歷史資料，是工作管理的寶貴組織過程資產。如何能夠管理運用好這些資料，使已存檔文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一個重要工作，現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下：
首先，梳理資料類型，建立科學的查詢目錄。因實際工作需要，目前很多工作文檔等都還是紙質文件，這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律，將存檔資料分為呈批申請類、設備采購類、生產運行類、日常管理類等，并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次，對已完工的資料進行及時入庫存檔，同時為避免檔案的丟失，對借出的資料進行登記，并定期梳理出借時間，對長期借出的檔案進行催還，以免借出時間過久，造成的檔案丟失。
最后，定期檢查資料室，將已滿五年的檔案進行打包整理，保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒，貴在堅持。條條大路通羅馬，對檔案管理的方法有很多，但能夠管理好的關鍵都是堅持?？萍紮n案的管理是一個長期細致的工作，只有堅持不懈，才能夠將每份檔案都管理好。
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項目管理工作經(jīng)驗總結篇二十一
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時，應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數(shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時，將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時，可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件，應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下，適時重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取，從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法，它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上，以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計算機技術的升級，還應適時再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度，從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理，以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識，提高他們科學管理電子檔案的素質，增強他們工作的責任感，并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應的技術措施和手段，以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時，要嚴格檢查相關文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時，要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。