2023年碧桂園物業(yè)合同(通用17篇)

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    合同是法律規(guī)范經(jīng)濟行為的重要方式之一。合同中的義務(wù)和權(quán)利應(yīng)該平衡和公正。接下來是一些合同起草和審核的注意事項。
    碧桂園物業(yè)合同篇一
    首先,我要介紹一下實訓(xùn)的背景和過程。在實訓(xùn)前,我們先接受了一周的培訓(xùn),包括物業(yè)基礎(chǔ)知識和公司的運營模式等。隨后,我們被分派到不同的項目中進行物業(yè)管理實訓(xùn),每個項目都要服從特定的規(guī)章制度和管理流程。我們作為實習生,需要在正式員工的指導(dǎo)下,負責物業(yè)維護、服務(wù)客戶等工作,全面學習和了解物業(yè)管理的技能和知識。
    其次,我分享一下自己的實訓(xùn)體會。首先,實訓(xùn)讓我體驗到了物業(yè)管理工作中各個環(huán)節(jié)的細節(jié)和重要性。比如,我們要時刻檢查水電路的安全性,及時維護設(shè)備,確保小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。其次,與客戶溝通的技巧也是非常關(guān)鍵的。在日常工作中,我們要耐心地解答業(yè)主的問題,并適當給予建議和意見,不斷提高客戶的滿意度。最后,實訓(xùn)還加深了我對于團隊合作的理解。在物業(yè)管理中,一個人的力量畢竟是有限的,通過交流和協(xié)作,我們才能達成最佳的解決方案,為小區(qū)的居民提供更好的服務(wù)。
    接著,我要談一下對于碧桂園物業(yè)實訓(xùn)的建議和期望。首先,希望公司能夠更加注重實習生的培訓(xùn)和指導(dǎo)流程。無論是物業(yè)管理的理論知識還是實踐技能,都需要系統(tǒng)地學習,才能更好地為公司貢獻。其次,希望公司能夠增加一些實習生之間的交流和互動機會。在長期的實訓(xùn)中,我們需要交換經(jīng)驗和意見,分享自己的困惑和想法,共同成長和進步。最后,希望公司能夠給予實習生更多的挑戰(zhàn)任務(wù)和機會。只有讓實習生面對更加復(fù)雜和多樣的實踐情況,才能激發(fā)他們的潛力,挖掘出更多優(yōu)秀的人才。
    最后,我要總結(jié)一下我的實訓(xùn)體驗和收獲。通過這次實訓(xùn),我不僅體驗了物業(yè)管理的日常工作和重要性,也培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作精神。同時,我也認識到物業(yè)管理行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,愿意在未來的工作中繼續(xù)深入學習和實踐。感謝碧桂園物業(yè)的培養(yǎng)和幫助,我相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。
    碧桂園物業(yè)合同篇二
    作為一名大學生,在實習的過程中能夠接觸到不同的行業(yè)以及企業(yè),是非常有幸的事情。這個暑假,我實習于碧桂園物業(yè),通過與物業(yè)公司的員工交流和實地學習,我對物業(yè)管理行業(yè)有了更加深刻的認識和體會。下面分享一下這次實習帶給我的啟示和收獲。
    第一段:實習前的期待。
    在開始實習之前,我對碧桂園物業(yè)公司有所了解,但實際上物業(yè)管理行業(yè)遠比我想象中的要豐富得多。我期待通過實習能夠探索這個行業(yè)的多個方面。此外,我也非常期待從員工和同事中學到更多的知識和經(jīng)驗。我知道,工作并不僅僅是待在座位上完成任務(wù),更多的是通過團隊的協(xié)作和交流來實現(xiàn)最好的結(jié)果,這也是我愿意加入這個行業(yè)的主要原因之一。
    第二段:學習和實踐。
    在實習過程中,我不僅學習了物業(yè)管理方面的知識,還了解了公司內(nèi)部的管理制度和流程。尤其是在與客戶溝通方面,我學會了如何更好地與業(yè)主交流,并對現(xiàn)場問題快速響應(yīng)。比如,當一個業(yè)主投訴他的水龍頭漏水時,我能夠清楚地了解問題所在,并及時安排調(diào)修人員進行維修。通過這樣的實踐,我更深入地了解了物業(yè)管理工作的重要性,并能夠更加有效地幫助業(yè)主解決問題。
    第三段:溝通與協(xié)調(diào)。
    在實習期間,我還意識到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果有任何問題沒有及時溝通和解決,會給公司和業(yè)主造成額外的麻煩。因此,我們要始終保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,特別是在與業(yè)主溝通時,在解決問題的同時,要盡可能地減少矛盾。
    第四段:工作的重要性。
    在實習期間,我感受到工作的重要性。在物業(yè)管理公司,每一個人都承擔著重要的職責,同時每個人的工作也都是不可或缺的。我的工作是相對較小的,但是我的工作仍然對于物業(yè)公司以及業(yè)主有著非常大的意義。同時,我也體會到企業(yè)的發(fā)展和利益是當年員工的共同目標,這是需要每一個人的認同、努力和貢獻。
    第五段:總結(jié)。
    這次實習讓我收獲了很多。我了解了物業(yè)管理行業(yè)的工作流程,掌握了溝通和協(xié)調(diào)技巧,實踐了我的工作技能。我也領(lǐng)悟到了工作的重要性,通過我的每一步努力來為公司和業(yè)主創(chuàng)造更大的價值。此外,我還與員工和同事建立了益友誼,我們一起面對挑戰(zhàn),共同成長。這次實習讓我更加堅定了我在物業(yè)管理行業(yè)的未來發(fā)展計劃,并向我展示了一個充滿機遇的領(lǐng)域。
    碧桂園物業(yè)合同篇三
    一、崗位職責與管理制度1.工程部行為準則1.1。
    目的。
    規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為,樹立公司良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2。
    適用范圍。
    適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。1.3。
    內(nèi)容。
    1.3.1。
    認真貫徹公司“開源節(jié)流”的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費公司資源。
    13.3。
    對工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔責任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提升工作水平。
    1.3.5。
    未獲批準,不準將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。
    1.3.7。
    工作時間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。
    1.3.8。
    嚴禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。
    1.3.9。
    必須將服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實到言行中,語言文明禮貌,對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細致地回答或解釋,不得推脫。
    1.3.10對設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報修項目應(yīng)及時認真地處理,一般情況由當班員工處理完畢。
    任職資格。
    2.1.1。
    具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》2.1.2。
    熟練掌握電工基本原理。
    2.1.3。
    具有較強的專業(yè)知識,全面了解住宅內(nèi)各種設(shè)備的基本原理。能夠?qū)ο聦龠M行技術(shù)指導(dǎo)。
    2.1.4。
    基本了解國家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標準。2.2。
    工作內(nèi)容。
    2.2.1。
    全面管理工程部事務(wù)。
    2.2.2。
    負責小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、督導(dǎo)和管理工作。
    2.2.3。
    負責突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查設(shè)備事故原因,制訂預(yù)防措施。
    2.2.4。
    負責對設(shè)備保修單位維護保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評定。
    2.2.5。
    根據(jù)設(shè)備的特點制訂或?qū)徍烁黝愒O(shè)備的、季度、月度、周預(yù)防性檢修保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督落實。
    2.2.6。
    檢查交接班情況、巡查情況,回訪維修情況,并對工作中存在的問題盡快提出處理意見,負責具體的技術(shù)性檢查。
    2.2.7。
    配合其他部門開展工作,落實上級安排之臨時性工作。
    2.2.8。
    定期對本部門員工進行有關(guān)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性培訓(xùn)及安全知識培訓(xùn)。
    任職資格。
    3.1.1。
    具有《中華人民共和國特種操作許可證》3.1.2。
    具有初級電工技術(shù)等級資格或相關(guān)技術(shù)等級資格。3.1.3。
    掌握電工基本原理。
    3.1.4。
    熟悉小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號、名稱。3.2。
    工作內(nèi)容。
    3.2.1。
    協(xié)助主任落實小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。3.2.2。
    具體負責小區(qū)(大廈)內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施的操作、維修保養(yǎng)、業(yè)主的報修項目及對員工的培訓(xùn)。
    3.2.3。
    負責設(shè)備、設(shè)施的緊急搶修工作。
    3.2.4。
    對維保所需配件進行管理,各類設(shè)備運行資料的記錄與管理,維修資料的管理。
    3.2.5。
    督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況,并填寫日常工作表。
    4.工程部維修工崗位職責4.1。
    任職資格。
    4.1.1。
    具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》4.1.2。
    熟練掌握電工基本原理。
    4.1.3。
    熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。4.2。
    工作內(nèi)容。
    4.2.1。
    服從主任和組長的調(diào)度與工作安排。4.2.2。
    負責小區(qū)(大廈)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負責水電及其它。
    4.2.3。
    參加設(shè)備故障的搶修工作,及時排除設(shè)備故障,確保小區(qū)(大廈)內(nèi)的設(shè)備保持良好運行狀態(tài)。
    4.2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計劃,認真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
    5.工程部機電設(shè)備運行管理人員崗位職責5.1。
    任職資格。
    5.1.1。
    具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。5.1.2。
    中級以上技術(shù)等級。
    5.1.3。
    有一定的機電設(shè)備維修管理經(jīng)驗。5.2。
    工作內(nèi)容。
    5.2.1。
    機電設(shè)備運行期間,須確保其安全運行,隨時巡查,并作好相關(guān)記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。
    5.2.3。
    所有設(shè)備運行期間須24小時有人值班并巡查,及進發(fā)現(xiàn)問題并作出有效處理。重大故障或緊急事件時須沉著冷靜,及進通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。
    5.2.4。
    設(shè)備停止運行期間,須按時檢查并試運行。所有設(shè)備須制定詳細維修保養(yǎng)計。
    劃,定期維修保養(yǎng),并作好記錄。5.2.5。
    所有設(shè)備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序進行,不得隨意更改或省略操作步驟。嚴禁在設(shè)備啟動前不作檢查。
    5.2.6。
    按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴禁設(shè)備疲勞運行或帶病運行。
    5.2.7。
    保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔,嚴禁無關(guān)人員進入設(shè)備房,設(shè)備設(shè)施專用工具或備件等須造冊登記,擺放整齊并保管好。
    5.2.8。
    所有設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責任人,所有標牌警示須準確齊備到位。
    6.工程部弱電維修工崗位職責6.1。
    任職資格。
    6.1.1。
    具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。6.1.2。
    有弱電維保經(jīng)驗。6.1.3。
    有中級以上技工職稱。6.2。
    工作內(nèi)容。
    6.2.1。
    弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護計劃,并按計劃實施。
    6.2.2。
    對工作范圍內(nèi)的故障和事故進行處理,并作好記錄。6.2.3。
    對弱電系統(tǒng)進行巡查監(jiān)控,抄表記錄。6.2.4。
    參加應(yīng)急搶修,配合其他工程人員工作。6.2.5。
    對外單位弱電施工布線等進行監(jiān)控。
    8、工程部值班、交接班管理規(guī)定8.1。
    目的:
    規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。8.2。
    適用范圍。
    適用各管理處工程部值班人員.8.3。
    值班制度。
    8.3.1。
    值班人員在值班期內(nèi)必須堅守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。
    8.3.2。
    值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報修工作,不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主任或值班總負責人反映。
    8.3.3。
    應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運行情況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時向主管或值班總負責人匯報。
    8.3.4。
    認真填寫好各“機電設(shè)備運行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
    8.3.5。
    值班人員不得私自調(diào)班,因特殊情況要調(diào)班,必須向主任申請。
    8.3.6。
    嚴禁無關(guān)人員進入值班室和機電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。8.4。
    接班制度。
    8.4.1。
    認真聽取交班人員的值班和設(shè)備運行情況報告。8.4.2。
    查看上一班的值班日志和運行日志及巡查記錄等。8.4.3。
    檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好,各機房是否干凈整潔。
    8.4.4。
    巡視各設(shè)備的運行情況,各參數(shù)是否正常。8.5。
    交班制度。
    8.5.1。
    交接班人員必須當面交接并簽名。
    8.5.2。
    交班人員必須整理好本班的各種運行巡查記錄和值班資料等。
    8.5.3。
    交班人員必須詳細介紹其值班情況、機器運行情況及存在的未處理問題。
    8.5.4。
    所有問題記錄須現(xiàn)場交代清楚,等接班人員確認。
    8.6。
    不能交接班之情況:
    8.6.1。
    上一班運行情況未交待清楚,記錄不規(guī)范,操作間不整潔。
    8.6.2。
    正在進行倒閘操作或事故處理過程中。
    8.6.3。
    交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負責處理事故,接班人協(xié)助事故處理。
    8.6.4。
    交班人隱瞞問題不報,經(jīng)查證確系其責任的。8.7。
    附表:8.7.1《工程部值班交接班記錄》9.工程部鑰匙管理規(guī)定9.1。
    目的規(guī)范鑰匙管理工作,確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙,使用規(guī)范和安全。
    9.2。
    適用范圍適用于各管理處工程部。9.3。
    內(nèi)容。
    9.3.1所有鑰匙任何時候須有不少于一把備用,所有備用鑰匙須造冊登記。
    9.3.2各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清楚標明,并整齊有序的放置在鑰匙專柜中;鑰匙專柜由工程主任掌管。
    9.3.4工程人員用鑰匙,須填寫《領(lǐng)(借)用鑰匙登記表》并簽名確認,工程人員離開本部門,所有鑰匙須繳回。9.3.5鑰匙丟失或損壞時,當事人應(yīng)填寫《鑰匙丟失/損壞申請表》,工程主任查實后填表補回。
    附表:
    碧桂園物業(yè)合同篇四
    物業(yè)管理作為一個重要而繁瑣的行業(yè),對人才的需求一直在逐漸增加。作為物業(yè)管理專業(yè)大二學生,我非常幸運能夠有機會參與碧桂園物業(yè)的實訓(xùn)活動。在這次實訓(xùn)中,我學到了許多管理知識和實踐經(jīng)驗,也領(lǐng)悟到了物業(yè)行業(yè)的艱辛與責任。在這篇文章中,我將分享我在這次實訓(xùn)中的所學所感,以及對物業(yè)管理的一些看法。
    第二段:具體實踐。
    在碧桂園物業(yè)的實訓(xùn)中,我們主要負責小區(qū)的保潔和維修工作。一開始,我比較忐忑,畢竟之前對物業(yè)的了解都是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)資料。但是,隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了實際操作,并從中學到了許多知識和技巧。例如,在保潔過程中,我們需要采用不同的工具和清潔劑來清理不同的區(qū)域和物品。在維修工作中,我們需要全面了解小區(qū)的各個設(shè)施,以及維修時應(yīng)注意的安全問題。通過這份實踐工作,我更深刻地認識到,物業(yè)管理是一項細致而用心的工作,必須細節(jié)入微、堅持到底,才能確保小區(qū)的安全和美觀。
    第三段:管理意識。
    除了實踐環(huán)節(jié),我們還參加了管理課程。在這些課程中,我們了解了物業(yè)管理的各個方面,并學習了諸如如何處理業(yè)主投訴、如何協(xié)調(diào)各個部門等管理技能。同時,我們也了解到,物業(yè)管理的本質(zhì)在于服務(wù)。為了滿足居民的需求和維護小區(qū)的秩序,我們必須秉承“服務(wù)至上、用戶至上”的理念。只有真正把客戶需求放在心中,才能更好地為客戶提供服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    第四段:團隊協(xié)作。
    與此同時,我們還體驗到了物業(yè)管理中的團隊協(xié)作。碧桂園物業(yè)的實訓(xùn)活動是由團隊合作完成的。在日常操作中,我們必須與其他成員密切合作,共同保障小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。在此過程中,我們明白了團隊合作中困難的存在,對于他人能夠充分理解、支持、協(xié)助的一方,感恩之余也要及時給予回饋。相互之間的協(xié)作不僅促進了工作效率的提高,更能夠增強團隊凝聚力,達成合作共贏的局面。
    第五段:總結(jié)。
    以上四個部分,展現(xiàn)了碧桂園物業(yè)實訓(xùn)所帶給我的關(guān)于物業(yè)管理的學習體會。從這次實踐中,我更加明白了物業(yè)管理工作的艱辛和重要性,更加深入了解了物業(yè)行業(yè)的特點和需求,更加真切地感受到了為人服務(wù)的意義。在未來的學習生涯中,我希望能夠繼續(xù)深入地了解物業(yè)管理,并將所學知識和技巧應(yīng)用到實際操作中,以便更好地服務(wù)社會,為小區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、舒適的生活環(huán)境。
    碧桂園物業(yè)合同篇五
    我村提出計劃生育工作的目標,并按照“夯基礎(chǔ)、強管理、嚴獎懲、上水*、爭先進”的思路,將人口計生工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展全局,納入重要議事日程,納入重大事項督查范圍,堅持統(tǒng)籌解決人口問題,突出穩(wěn)定低生育水*這條主線,堅持綜合治理,協(xié)調(diào)聯(lián)動,保持了良好發(fā)展態(tài)勢,促進了整體工作水*的提高。具體工作情況如下:
    負總責,高度重視和支持計生工作開展近幾年來,辦事處按照中央《決定》的要求,始終把統(tǒng)籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措,結(jié)合我村實際,圍繞著穩(wěn)定低生育水*提高出生人口素質(zhì)綜合治理出生人口性別比流動人口服務(wù)管理四大任務(wù),提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點難點問題。半年以來,村黨委多次部署計生工作,對人口計生綜合改革計生隊伍建設(shè)基層群眾自治后進轉(zhuǎn)化關(guān)懷計生貧困戶等重點難點問題提出了指導(dǎo)性意見。同時,堅持計劃生育綜合治理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門齊抓共管。每年計生工作會上,村黨委*村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書,有利于計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵,對沒有完成責任目標的實行“一票否決”,尤其在評,計生嚴格把關(guān),計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面,也是計生嚴格把關(guān)。
    (一)突出重點,穩(wěn)定低生育水*。一是按照市統(tǒng)一安排開展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上,通過廣泛宣傳,以及真抓實干形式,提高了上站率,減少了外孕,促進了節(jié)育措施落實。
    (二)采取措施,提高出生人口素質(zhì)。一是加強宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。二是開展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預(yù)防工作,結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開展了早期教育工作,舉辦培訓(xùn)班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調(diào)查,并結(jié)合“季服務(wù)”以展板形式)完善措施,流動人口計生服務(wù)管理工作上了新臺階。
    (四)建設(shè)新型生育文化。廣泛開展關(guān)愛女孩行動,一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委*任組長,計生主任任副組長的關(guān)愛女孩行動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策,幫助女孩家庭脫貧致富。
    推進基層群眾自治計生協(xié)會是配合做好計生工作的生力軍其優(yōu)勢和作用是計生行政部門無法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開等各個方面有能力且自覺履行職責發(fā)揮了應(yīng)有作用。
    二是有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大,多靠部門文件規(guī)定而缺乏法律條款,執(zhí)行落實起來難,我村人口計生工作要圍繞一條主線,即:穩(wěn)定低生育水*、統(tǒng)籌解決人口問題,突出一個主題,即:科學發(fā)展、計生惠民,唱好一臺主戲,即:搞突破,抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施:在求實的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率,圓滿完成內(nèi)江市下達的人口計生責任目標主要工作:一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水*這條主線,加強組織建設(shè),打造過硬隊伍,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保年度目標實現(xiàn);二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強溝通和信息資源暢通,走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策,深化計生利導(dǎo)機制建設(shè);五是按照“一大三全”(大人口觀念,服務(wù)生命全過程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求,大力推進優(yōu)生早教工作,提升生殖健康、嬰幼兒健康水*,促進人口素質(zhì)的提高。
    碧桂園物業(yè)合同篇六
    現(xiàn)房雖有保障,但是房價會更高,對很多剛需來說都是有心無力,不過,當樓房主體工程已經(jīng)基本完成的時候,出現(xiàn)爛尾的幾率會大大降低,所以把握好購房時機也很重要。
    2、選購二手房。
    同地段的房子,二手房價格更便宜,而且房子質(zhì)量一目了然,不僅不會有樓房爛尾的困擾,同時還有即買即住的優(yōu)勢,尤其二手房是經(jīng)過一段時間發(fā)展的,周邊配套更加齊全完善,生活的便利性要比新房好很多,所以資金不充裕的家庭,也不一定要為了省錢就選購期房,入手一套房齡不太大的二手房,也是很好的選擇。
    3、綜合考察開發(fā)商實力。
    要知道建房需要投入大量資金,而出現(xiàn)樓房爛尾的很大一部分原因,就是因為開發(fā)商資金有了問題。如果你不得不入手期房,那在買房前一定要仔細了解開發(fā)商實力,比如開發(fā)資歷、注冊資金等,如果發(fā)現(xiàn)開發(fā)商負債過重,或者有過多的負面新聞,那么后期爛尾的幾率可能會非常大,即便是大房企也不能幸免,千萬別盲目入手。
    4、考察開發(fā)商信譽口碑。
    誠信是彼此和諧相處的必要前提,如果開發(fā)商信譽差、口碑差,那么無論買哪種類型的房子都非常沒保障,所以提前了解清楚開發(fā)商的信譽和口碑,也能未雨綢繆,有效規(guī)避買到爛尾房的風險。
    5、檢查五證。
    《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》是開發(fā)商合法建房售房的重要憑證,同時也是購房者衡量購房安全的一大標準。如果五證不全,那么不僅會影響后期房產(chǎn)證的辦理,樓房違建以及樓房爛尾的風險也是非常大的,所以買房前一定先檢查五證原件。
    碧桂園物業(yè)合同篇七
    “昨天的成績不算什么,世界永遠都在變,永遠都要努力才是?!睏顕鴱娫啻螐娬{(diào),“碧桂園唯一不變的是永遠都在變?!?BR>    事實上,碧桂園的一系列組織架構(gòu)調(diào)整,只是其企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的冰山一角。
    伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)從短缺時代走向精耕細作時代,地產(chǎn)存量間的博弈早已開啟。
    博弈之下,各大房企紛紛啟動變革,恒大投入巨資擁抱新能源汽車,萬科跨界搞起了物流運輸。據(jù)不完全統(tǒng)計,整個2019年,為應(yīng)對行業(yè)變化而進行組織架構(gòu)調(diào)整的房企至少有10家。
    在充滿競爭味道的行業(yè)環(huán)境下,那些時刻保持頭腦清醒,并根據(jù)環(huán)境變化進行靈活調(diào)整,才有可能跟上時代的步伐。
    無論是創(chuàng)業(yè)之初,楊國強以“名盤+名?!蹦J揭慌e打開順德碧桂園的銷路;還是后來瞄準廣州市場潛力,以“造城”之勢開發(fā)萬畝郊區(qū)大盤鳳凰城;又或是當下進軍機器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),致力打造為全世界創(chuàng)造美好生活產(chǎn)品的高科技綜合性企業(yè)。一次次的決策中,碧桂園總能不斷洞察市場變化與機遇,適時而動。
    早在2018年8月,楊國強就預(yù)見性地提出了“提質(zhì)控速、行穩(wěn)致遠”的大戰(zhàn)略,隨之而來的便是組織優(yōu)化、產(chǎn)品升級、數(shù)字化管理、營銷變革等方面的一系列動作。一年多過去,這一系列的戰(zhàn)略調(diào)整已給碧桂園帶來了看得見的回報。即使是在受疫情沖擊“舉步維艱”的行業(yè)環(huán)境下,碧桂園仍顯得游刃有余。
    碧桂園2019年業(yè)績報顯示,2019年實現(xiàn)歸屬公司股東權(quán)益的合同銷售金額同比增長超10%至5522億元,營業(yè)收入增長至億元,凈利潤增長至612億元??蓜佑矛F(xiàn)金余額約億元,達公司有史以來最高水平,現(xiàn)金短債比高達倍。
    與此同時,過去兩年間,碧桂園在機器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域獲取了足夠的資源,支撐其迅猛擴張,博智林機器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、碧優(yōu)選以及機器人餐廳所組成的碧桂園高科技產(chǎn)業(yè)版圖已初現(xiàn)崢嶸。
    據(jù)悉,當前,碧桂園子公司博智林正在大力研發(fā)建筑機器人,部分樣機已進入工地測試。楊國強說,未來通過機器人建房子,能夠?qū)崿F(xiàn)更安全、質(zhì)量更好,且效率更高,“這是我們未來強大競爭力的來源,我們要通過機器人建房子走向全世界,為社會的進步不懈努力?!彼硎?,接下來公司就是要在這個過程中,適應(yīng)市場變化,持續(xù)提升競爭力。
    具體落實到管理層面,莫斌認為,打造強大的競爭力,關(guān)鍵在于將“一率四力”形成合力。其中,高效率是制勝法寶,成本力是生存之道,產(chǎn)品力是以市場為導(dǎo)向的品牌力量,服務(wù)力是以客戶為中心的口碑相傳,科技力是向科技要效益的必由之路。
    事實上,一家企業(yè)的發(fā)展不會永遠一帆風順,企業(yè)要想走得更遠、更穩(wěn),僅靠精準的戰(zhàn)略與靈活的戰(zhàn)術(shù)是遠遠不夠的,只有在企業(yè)成長過程中不斷進行總結(jié)自省,才能成為最終的決勝者。
    “市場經(jīng)濟之下,最重要的是競爭力,我們應(yīng)該好好進步,不斷提升,讓自己有更好的明天?!痹?月6日的碧桂園集團月度管理會議上,楊國強再次強調(diào)要敬畏市場,并勉勵全體員工要有自省精神,善于總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升競爭力。
    在市場的大浪淘沙中,碧桂園同樣遇到過很多問題。楊國強說,集團有2000多個項目,要好好總結(jié)、自省,好的經(jīng)驗要推廣,錯誤的教訓(xùn)也要吸取。
    “總結(jié)也是管理的一部分,不要因為難就不去做?!彼f,全球最大的連鎖企業(yè)沃爾瑪每星期都會總結(jié)好的經(jīng)驗去推廣,一年有50多次提升競爭力的過程。
    多年來,自省一直貫穿于碧桂園的發(fā)展歷程,由此才有更加穩(wěn)健的經(jīng)營管理和更具創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局。楊國強坦言,多年管理中,做錯了不可怕,關(guān)鍵是“做錯的事情,不能再錯一次”。他強調(diào),“要認真推敲每一個細節(jié),將所有的事情做到最棒,這樣才有機會。”
    “最重要的是總結(jié)要落地,要幫我們拓展生存空間?!蹦笠螅ㄟ^覆蓋項目開發(fā)全過程的專項培訓(xùn),將總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)落地到每個區(qū)域和項目,讓好的經(jīng)驗真正在全集團得到推廣。
    碧桂園物業(yè)合同篇八
    學校:咸寧學院。
    院系:資源與環(huán)境科學學院專業(yè):工程管理。
    學號:085321019。
    姓名:施燕。
    見習時間:2011年11月19日。
    見習地點:咸寧碧桂園。
    物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),發(fā)展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清,業(yè)主拒交管理服務(wù)費,物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔某些社會功能的現(xiàn)象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時,政府相關(guān)部門要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
    咸寧碧桂園物業(yè)公司于2008年4月份成立,隨著社區(qū)的不斷成熟發(fā)展,咸寧碧桂園物業(yè)業(yè)已成長為集物管、客服、水電、家政等多部門全方位服務(wù)的大型管理公司,從業(yè)人員達500人,為咸寧碧桂園社區(qū)業(yè)主提供諸多便利,在保障社區(qū)安防、衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)方面亦獲得諸多贊譽。碧桂園集團以“五星級服務(wù)”的為物業(yè)理念,并提出物業(yè)服務(wù)要以“讓業(yè)主得到真誠的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為最高使命。
    咸寧碧桂園物業(yè)公司一直致力使碧桂園的業(yè)主能享受有安全、完善、優(yōu)美、熱情和輕松的環(huán)境與氛圍,努力為廣大業(yè)主提供五星級的服務(wù)。業(yè)已成熟的三個大型苑區(qū)均設(shè)有360度全方位門禁系統(tǒng),24小時均有專業(yè)人員職守,業(yè)主進入均需通過電子刷卡,從根本上保障了社區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。
    1、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
    嚴把員工招聘關(guān)。招聘人員須具備相關(guān)技術(shù)條件,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)讓新員工了解對小區(qū)的基本情況、減少盲目性。
    考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響。
    2、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
    3、推行業(yè)主互動,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
    在見習中我了解到碧桂園物業(yè)管理公司在與業(yè)主關(guān)系管理方面,設(shè)立了新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
    1、設(shè)備管理。管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用等等。
    2、安保隊伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù)。
    實施、按操作規(guī)程使用園林器械,主管安排相關(guān)綠化人員進行管理和保養(yǎng);維修保養(yǎng)后填寫《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》。主管制定《農(nóng)藥使用標準與規(guī)程》,報社區(qū)服務(wù)中心主任審批后實施、綠化工按標準使用噴施農(nóng)藥,使用后記錄于《綠化養(yǎng)護工作日記表》中。清潔綠化工根據(jù)《清潔綠化部工作手冊》的規(guī)定實施綠化養(yǎng)護工作,并記錄于《綠化養(yǎng)護工作日記錄表》、綠化主管負責對各崗位的工作進行巡檢,并填寫《清潔綠化工作日記錄檢查表》。、主管對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時安排相關(guān)人員進行處理,范圍外的問題填寫《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》交由社區(qū)服務(wù)中心處理;器械使用后,組長負責填寫《清潔綠化工具使用登記表》,主管負責制定綠化養(yǎng)護方案,報社區(qū)服務(wù)中心主任審批,由主管負責組織實施;清潔綠化主管按標準配置清潔工,并制定綠化工作流程。
    4、工程維修。主要任務(wù)是維持小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn),為業(yè)主/住戶提供及時周到的物業(yè)設(shè)備等維修服務(wù)。可分為日常入戶維修和非一般性的維修。日常入戶維修又可分為:接報修、入戶維修、供排水維修、供電維修、門窗維修。非一般性的維修應(yīng)委托專業(yè)維修隊維修,工程維修人員并對所委托項目的維修質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤。社區(qū)服務(wù)中心當值人員接到業(yè)主/住戶報修后,分類明確,應(yīng)在15分鐘之內(nèi)開出《維修單》或給予答復(fù)處理時間,特殊維修可預(yù)先聯(lián)系有關(guān)單位,根據(jù)具體情況答復(fù)維修時間,較困難復(fù)雜的維修要求72小時內(nèi)完成;同時應(yīng)向住戶解釋原因;維修部當值人員接到《維修單》后立即安排人員進行處理,緊急情況應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。一般情況時在1小時之內(nèi)到達現(xiàn)場。一般性維修不超過2小時之完成,較困難復(fù)雜的維修要求72小時內(nèi)完成,同時應(yīng)向住戶解釋原因。入戶維修人員要做到有禮、有節(jié),對有可視對講系統(tǒng)的住戶可用可視對講與其聯(lián)系,在得到同意后方可進入;無可視對講系統(tǒng)的可按門鈴或輕輕叩三聲門,并禮貌的問好。維修時應(yīng)多征求住戶意見,如住戶提出不可行的意見或要求時,應(yīng)根據(jù)自己的維修經(jīng)驗和知識,耐心的向住戶解釋和說明。維修后要做好現(xiàn)場清理工作,用垃圾袋將維修垃圾清理干凈,維修時移動的家具用品應(yīng)按原位置放好;功能性維修,以恢復(fù)其原有功能為準,外觀性維修要與原有部位相比較表應(yīng)無色差,高低不平現(xiàn)象;維修時應(yīng)盡量滿足住戶要求。
    四、見習體會。
    通過此次的見習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這。
    一過程中,我十分注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作。我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。增長了知識和才干。見習之后,我發(fā)現(xiàn)在學校學到的知識很不夠,有些課程書本上講的很淺顯必須實際操作才能真正的明白。而有些像iso9000、ohsas18001及iso14001等體系認證,書本上就沒有涉及,必須靠自己去學習。
    我在見習期間大致上了解了小區(qū)的資料文件(物業(yè)服務(wù)的要求)與各部門對工作人員的要求及工作流程。因此我們除了學好專業(yè)知識還要從實際中的生活去體驗了解業(yè)主的自身利益,從而更好的為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實習是通過實地的實踐把課堂中所學到的理論知識靈活地運用到實際生活中去。理論聯(lián)系實際才能更好地把專業(yè)知識學好,希望以后能有更多類似的學習方式。
    同時我也深切的感受到,物業(yè)管理確實是一個朝陽產(chǎn)業(yè),對高素質(zhì)管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。
    碧桂園物業(yè)合同篇九
    區(qū)域的合并拆分必然伴隨著人事調(diào)整。就像莫斌所說,“通過裂變,讓更多優(yōu)秀的人才走向關(guān)鍵崗位”。據(jù)《中國建設(shè)報·中國房地產(chǎn)》了解,在最近的數(shù)次調(diào)整中,碧桂園天津、內(nèi)蒙等區(qū)域總裁的選拔,均采用了公開競聘的方式,真正實現(xiàn)“能上能下、優(yōu)勝劣汰”。
    在楊國強看來,人才是企業(yè)最稀缺、最寶貴的資源。在人才的選拔和使用上,他一向堅持任人唯賢?!拔覀円獮橛胁湃A、品德好、肯負責、夠努力的人提供實現(xiàn)精彩人生、參與社會進步的機會。”在5月6日的碧桂園集團月度管理會議上,楊國強說,要大力推動“三有人才”的主動拓展,增強企業(yè)發(fā)展動力。
    他認為,優(yōu)秀人才最根本的就是有競爭力,“對于不學習、不努力、不進步和做不好的人,位置多高都會被淘汰?!?BR>    莫斌對“三有人才”進行了解釋:在區(qū)域項目的拓展中,區(qū)域總應(yīng)該親自披掛上陣,對于合作伙伴,要換位思考,堅守誠信。全集團員工都要做到內(nèi)在驅(qū)動,上下同欲。
    事實上,碧桂園在過去幾年就引進并培育了大量人才,如超級碧業(yè)生、未來領(lǐng)袖等。據(jù)了解,碧桂園很早就啟動了面向校園優(yōu)秀畢業(yè)生的“碧業(yè)生”計劃,2013年又啟動了面向博士的“未來領(lǐng)袖”計劃,體系化地在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)高端人才?!吨袊ㄔO(shè)報·中國房地產(chǎn)》獲悉,在這兩大人才計劃的引導(dǎo)下,目前碧桂園已有超1000名博士,其中34名已晉升為區(qū)域總裁、副總裁以上級別的核心管理人員,有出生在1990年左右的年輕人已成為區(qū)域總裁,還有超過300名晉升為項目總經(jīng)理,總監(jiān)級人才更是數(shù)以千計。
    在今年3月集團高層管理會議上,莫斌強調(diào)了“1+3”、叢林生態(tài)、縱向輪崗、創(chuàng)造價值等關(guān)鍵詞,他表示:“公司永遠在進步,不同階段有不同的調(diào)整。希望這種鍛煉激活人才,讓組織活力更旺盛,創(chuàng)造更多的價值?!?BR>    業(yè)內(nèi)人士表示,碧桂園多年來在人才戰(zhàn)略上的大手筆,扎實的人才培養(yǎng)計劃,為企業(yè)儲備了大批高素質(zhì)的員工和后備管理人才,這一重要的戰(zhàn)略資源極大地提升了碧桂園適應(yīng)市場變化進行靈活應(yīng)對的能力;而碧桂園持續(xù)進行的組織優(yōu)化調(diào)整,以及公司業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展,也為有能力的優(yōu)秀人才提供了豐富的實踐鍛煉機會。
    碧桂園物業(yè)合同篇十
    2016年是個分水嶺。
    因為預(yù)售和開發(fā)周期,我們看到的財務(wù)數(shù)據(jù)是滯后的,“棚改”來臨前夜的“糧草先行”的現(xiàn)實已經(jīng)提前1-2年開始了,標志性事件是2014年10月、2015年4月碧桂園兩次配股,后面一次入股的是平安人壽。
    2016年之前,碧桂園。
    剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負債率維持在。
    70%以內(nèi)。2016年開始,增加到80%以上,并且一直維持。
    這是什么原因呢?
    我們首先必須理解這個指標為什么要定在70%,而不是80%或者60%。
    可以做個極端的假設(shè):假如房地產(chǎn)行業(yè)取消預(yù)售制,那么。
    剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負債率。
    這一指標就變成了常規(guī)的資產(chǎn)負債率了。
    對這一指標的要求是70%以下,換句話來說,監(jiān)管部門是限制了項目開發(fā)之前的杠桿:項目開發(fā)之前,企業(yè)自有資金(資產(chǎn))必須滿足30%的要求,最多只能加到3:10的杠桿。
    但《通知》只是通知,它并不能確定這20%的資本金到底是自有資金還是其他資金。如果這一資金還是來自于房企其他項目回籠的預(yù)收款,則更加是理直氣壯的資本金了。
    這正是近年來業(yè)績爆發(fā)的房企這一指標超過70%、做到80%甚至更高的原因:以預(yù)收款回正為主要資金來源的高周轉(zhuǎn)。
    簡而言之,因為拿地塊、開工快、預(yù)售好、所以資金回籠快,用回籠資金繼續(xù)拿地、開工、預(yù)收,循環(huán)往復(fù)。
    碧桂園總結(jié)的很好:從“456”到“345”:3個月開盤,4個月資金回籠,5個月資金回正。
    說它是自有資金,它就是資本金,就能再次被用來作為撬動下一個項目預(yù)收款的杠桿。
    所以這個預(yù)收款杠桿可以接續(xù)、傳遞、放大,就像鏈式反應(yīng)。
    正是在預(yù)售制的市場原理驅(qū)動之下,在2016年棚改帶來的市場規(guī)模迅速擴大的紅利驅(qū)動之下,才會有高周轉(zhuǎn)+高杠桿+高負債,才會有今天的。
    剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負債率。
    短期內(nèi)很難降低到70%以內(nèi)的現(xiàn)象。
    當然,這并不意味著不好。
    不然怎么連萬科這一指標也超了呢?
    甚至,高比例的預(yù)收款對業(yè)績增長和杠桿穩(wěn)定有很多好處,我們看看碧桂園的負債結(jié)構(gòu):
    碧桂園物業(yè)合同篇十一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。
    入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的`業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。
    在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準。
    此致
    敬禮!
    申請人:xx_。
    xxxx年xx月xx日。
    碧桂園物業(yè)合同篇十二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我叫xxx,畢業(yè)于xxxx。我于20xx年6月畢業(yè)后正式進入公司實習,根據(jù)公司的需要,目前擔任上東尚城項目辦公文員一職,負責上東尚城項目部辦公事務(wù)。三個月多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項目負責人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況做簡要匯報:
    一、嚴于律己,誠以待人。
    我認真工作,自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴格按照公司制度要求自己。同時且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂于與他人溝通。執(zhí)行力強,盡全力確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間自學,來提高自己的綜合素質(zhì),以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    一)接待業(yè)主進場裝修,收取各種裝修管理費用,合同事一起進行裝修管理。在這期間我才意識到:1、現(xiàn)實生活中的業(yè)主,并不像書本上所述的那樣通情達理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識,將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。
    2、對于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種情況下,公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任,掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。
    二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品,收取各種車輛管理費用。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對相關(guān)事宜矢口否認。
    三)在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹,家家跑,戶戶敲”!
    四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點,什么都得會一點”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學習各種技能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。
    三、經(jīng)過3個月的實習,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。
    金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步。
    根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司增資擴股、資質(zhì)升級、培養(yǎng)新人的大好機遇。俗話說機不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日。
    碧桂園物業(yè)合同篇十三
    尊敬的渝能物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    我從7月27日至今,在貴公司所轄陽光100城市廣場管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
    我來自重慶江北區(qū),原籍重慶黔江區(qū),將于6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學院物業(yè)管理專業(yè),目前,擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書”,在此期間,還參加了全國高等教育自學考試,攻讀重慶工學院工商企業(yè)管理專業(yè),以獲取本科文憑及相關(guān)學位。
    在1個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達到保值增值的目的。
    因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為公司的一名正式員工。
    在陽光100管理處工作的這段時間,我一直對我的專業(yè)知識戀戀不忘,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專業(yè)對口的.工作,能有機會將理論聯(lián)系實際,鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
    最后,我期望能在工作中竭盡所學,發(fā)揮出專業(yè)特長,為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達,蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
    申請人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    碧桂園物業(yè)合同篇十四
    王石在《道路與夢想》一書中曾經(jīng)說:2008年他對港股內(nèi)房新貴碧桂園并不以為然;后來,隨著對碧桂園的深入了解,他改變了看法,再后來王石致電楊國強,希望能與楊國強交流學習,楊國強一口答應(yīng)。
    時勢造英雄,英雄惜英雄。
    《道路和夢想》這本書2014年元旦出版,寫書的時候,王石也許沒有完全想到,房地產(chǎn)行業(yè)最近一次、最猛一次、也可能是最后一次的狂飆突進正在孕育之中。
    2014年,以今天的標準來看,碧桂園“三道紅線”都達標;
    2014年,也沒有這么多黑馬;
    2014年,房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控還不需要像今天這樣緊張刺激:逼仄的空間里布滿紅線。
    從今天看,三年之后的2024年,碧桂園和很多房企的三道紅線必然也會再次回歸、達標。
    十年,指標可以回歸,可很多其他東西回不去了。
    比如房價、杠桿率以及時間,這些東西都凝結(jié)在那一座座拔地而起的新房子里。
    但愿它們值得吧。
    碧桂園物業(yè)合同篇十五
    尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
    一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
    本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
    二、糾正錯誤、合理建議:
    由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
    三、
    規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:
    接手項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
    1.裝修裝飾巡查制度;。
    2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;。
    3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;。
    經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。
    經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日。
    碧桂園物業(yè)合同篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先,感謝您給我一次個人發(fā)展學習的機會。本人自20xx年8月31日在港西新城上班以來,工作認真大膽管理責任心強。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強團隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同項目總經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時,能主動承擔各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報如下:
    1培訓(xùn)員工學習《物業(yè)管理條例》《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》物業(yè)體系文件及各崗位制度。
    2完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。
    3完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。
    4完成交收樓工作。
    5現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)臨時出入證等工作。
    6發(fā)布各類書面通知20多份,通知擬發(fā)及時詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
    7建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
    8接待來訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報投訴處理單,在工程部處理完善業(yè)主投訴問題的'基礎(chǔ)上,對業(yè)主回訪。
    9起草部門計劃總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作。
    10督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,不斷提高服務(wù)管理水平。
    經(jīng)過3個月的工作,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。
    金無足赤人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點補全不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步。經(jīng)過3個月的工作讓我學到很多知識受益匪淺。同時也深刻充分的學習到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許3個月的工作的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會更加勤奮努力。相信在公司這個大家庭的呵護下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日。
    碧桂園物業(yè)合同篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    自xx年xx月進入xx物業(yè)以來已近3個月了,在這近3個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個物業(yè)維修者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我剛從學校里出來,對自己的電工維修的,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作近3個月,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
    首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾,如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。
    總結(jié)。
    近3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作,我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會。
    申請人:xxx。
    xx年x月x日。