計劃是指人們在特定的時間段內制定的一系列具有目標和行動方向的安排,它可以幫助我們合理安排時間,提高工作、學習和生活的效率。計劃可以是日程安排、學習計劃、工作計劃等,它為我們提供了一個清晰的指導,讓我們知道接下來要做什么,如何去做。制定好計劃后,我們可以更有條理地進行各項工作,避免拖延和混亂。我想我們應該養(yǎng)成制定計劃的習慣。一個好的計劃還需要考慮團隊協(xié)作和溝通,以確保任務的順利完成。閱讀這些計劃范文可以幫助我們了解更多的計劃制定方法和技巧。
辦公室主任的工作總結與計劃篇一
****年是深入學習貫徹落實黨的**大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的**大精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的**大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用**大精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學省、市農業(yè)、農村工作會議精神,2022年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如2022年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能,推進農業(yè)現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如2022年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2022年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2022年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。
一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,2022年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,2022年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室主任的工作總結與計劃篇二
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20**即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇三
2016年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的十八大精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學xxx省、市農業(yè)、農村工作會議精神,還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2016年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
辦公室主任的工作總結與計劃篇四
尊敬的領導:
我于2xxx年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協(xié)調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協(xié)調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結與計劃篇五
回顧20**全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20**工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司************。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇六
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。2013年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。2013年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。2013年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。2013年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于2013年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2013年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險2013年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
2、辦理退休人員其他工作2013年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
2013年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、2013年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。2013年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的'不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協(xié)調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年工作計劃。
2014年將是公司快速發(fā)展的一年,現在,xx新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業(yè)務上的能力和素質。在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
辦理2014年職工退休審批事宜。整理2014年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃。
1、準備2014年社保、公積金年度基數申報工作提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜2014年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內,辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
(三)勞動合同的管理工作。
辦公室主任的工作總結與計劃篇七
總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。那么醫(yī)院辦公室主任。
工作計劃范文。
希望大家喜歡!
我于20xx年xx月擔任醫(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
立場堅定始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣作風扎實辦事公道正派。工作中時刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
遵守醫(yī)院有關反對面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念。
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題。
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書本、報刊和網絡學。
讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記。
讀書筆記。
積累報刊資料下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習學習再學習。
(二)向院領導學。
在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學。
古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行。
崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
(二)與同志們一起完成了20xx年以來《志》和《制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
(三)在質控方面,積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任的工作總結與計劃篇八
回顧這一年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。經過一年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將半年來的情景如下:
辦公室對我來說是一個全新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性,自己強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解__情景,為領導決策供給依據。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,進取和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷的進展,并在此基礎上進一步安排交付。
3、進取響應公司號召,深入開展市場調研。根據公司__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的.學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務,熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高效率和質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,有些還不夠過細,一些協(xié)調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應當貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,構成良好的部門氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇九
一年來,在領導的關心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質,較好的完成了各項目標職責。誠然工作上經歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自我逐漸成熟了?,F將任職以來的情景總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫忙黨支部、工會做好各項工作
1、完成x年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成x年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書,實現領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,實現所務公開欄公示2期,配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作
x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部,團支部取得"x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,公平調配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,經過鍛煉使我的業(yè)務本事得到了進一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)增強思想風格建設
我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于發(fā)現、樂于貢獻"的懇求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準則;始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極聯系談話7人次。
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領導和同志們的請求還有不少的差距:
1、因為工作性質的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領導意志、見解的體現,也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領導進行交換,浮現工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地應對事實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀*員,xx年度公務員考評評為優(yōu)秀?,F就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡要小結匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學習理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責任感,始終牢記全心全意為人民服務宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神,緊密團結在以*同志為總書記的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設新贛州”新一輪改革加快全面建設小康社會的宏偉事業(yè)中去。
根據中國*機關公文處理條例,國家行政機關公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結合自己長期在機關工作的實踐經驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設,加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領導通報情況,為區(qū)領導決策服務,為上級黨委、政府提供有關信息,xx年負責編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經濟》.6、.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產業(yè)梯度轉移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設新贛州》一書。在區(qū)領導身體力行帶領下,我經常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構設置工作,根據考察情況,考察組形成了《關于進一步調整和明確我區(qū)職能配置、內設機構和人員編制問題的請示》,經區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領導指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學習,能充分利用短暫而寶貴的學習機會,查閱收集、學習吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經濟技術開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學習,xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領導關心支持下,團結大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領導班子考察的有關組織協(xié)調工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務工作受到領導高度評價。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十一
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業(yè)務和禮儀培訓。
業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務知識考試。
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務的.專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求。
服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試。
業(yè)務知識培訓每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監(jiān)督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3)繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十二
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十三
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況。
(一)建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統(tǒng)計公示信息、調研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十四
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協(xié)調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,保養(yǎng),加強車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務形象,優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復工作,提案答復質量進一步提高,受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾走向****。二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十五
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
2、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在**召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了**證書、項目立項手續(xù)**產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
5、及時了解**情況,為領導決策提供依據。作為**企業(yè),土地交付是重中之重。由于**的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了***及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如**,**又到**花園、**花園、**小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的`各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
一,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
展望下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十六
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的2019年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我2019年工作回顧總結如下:
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協(xié)調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統(tǒng)計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十七
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站資料進行了嚴格審核,并不斷充實網站資料、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理職責落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情景下,經過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬元,并抓住xx公司項目經理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動局面,也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,碼頭增加約x萬元,疏浚減少約x萬元,護岸減少約x萬元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇擔重任,期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十八
本學期,我擔任_x學校辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯系上下,又協(xié)調左右,既是校園領導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用,事關校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協(xié)調,傳遞正能量。
首先要協(xié)調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞?,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,充分調動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協(xié)調配合,共同把工作做好,起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好校園各項工作的協(xié)調管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作。
完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十九
20xx年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責?,F將20xx年來工作情況作如下工作總結:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
20xx年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的20xx年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇二十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。
辦公室主任的工作總結與計劃篇一
****年是深入學習貫徹落實黨的**大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的**大精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的**大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用**大精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學省、市農業(yè)、農村工作會議精神,2022年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如2022年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能,推進農業(yè)現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如2022年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2022年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2022年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。
一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,2022年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,2022年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室主任的工作總結與計劃篇二
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20**即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇三
2016年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的十八大精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學xxx省、市農業(yè)、農村工作會議精神,還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2016年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
辦公室主任的工作總結與計劃篇四
尊敬的領導:
我于2xxx年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協(xié)調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協(xié)調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結與計劃篇五
回顧20**全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20**工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司************。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇六
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。2013年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。2013年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。2013年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。2013年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于2013年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2013年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險2013年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
2、辦理退休人員其他工作2013年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
2013年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、2013年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。2013年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的'不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協(xié)調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年工作計劃。
2014年將是公司快速發(fā)展的一年,現在,xx新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業(yè)務上的能力和素質。在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
辦理2014年職工退休審批事宜。整理2014年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃。
1、準備2014年社保、公積金年度基數申報工作提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜2014年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內,辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
(三)勞動合同的管理工作。
辦公室主任的工作總結與計劃篇七
總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。那么醫(yī)院辦公室主任。
工作計劃范文。
希望大家喜歡!
我于20xx年xx月擔任醫(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
立場堅定始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣作風扎實辦事公道正派。工作中時刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。
遵守醫(yī)院有關反對面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念。
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題。
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書本、報刊和網絡學。
讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記。
讀書筆記。
積累報刊資料下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習學習再學習。
(二)向院領導學。
在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學。
古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行。
崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
(二)與同志們一起完成了20xx年以來《志》和《制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
(三)在質控方面,積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任的工作總結與計劃篇八
回顧這一年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。經過一年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將半年來的情景如下:
辦公室對我來說是一個全新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性,自己強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解__情景,為領導決策供給依據。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,進取和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷的進展,并在此基礎上進一步安排交付。
3、進取響應公司號召,深入開展市場調研。根據公司__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的.學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務,熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高效率和質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,有些還不夠過細,一些協(xié)調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應當貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮,構成良好的部門氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇九
一年來,在領導的關心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質,較好的完成了各項目標職責。誠然工作上經歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自我逐漸成熟了?,F將任職以來的情景總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫忙黨支部、工會做好各項工作
1、完成x年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成x年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書,實現領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,實現所務公開欄公示2期,配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作
x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部,團支部取得"x年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
輔助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,公平調配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,經過鍛煉使我的業(yè)務本事得到了進一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)增強思想風格建設
我嚴格按照胡錦濤同志提出的"勤于學習、善于發(fā)現、樂于貢獻"的懇求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準則;始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極聯系談話7人次。
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領導和同志們的請求還有不少的差距:
1、因為工作性質的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領導意志、見解的體現,也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領導進行交換,浮現工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地應對事實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認實在際"三個代表"重要實際,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀*員,xx年度公務員考評評為優(yōu)秀?,F就個人近兩年來思想、學習、工作情況簡要小結匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學習理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責任感,始終牢記全心全意為人民服務宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務本領。能認真學習貫徹黨的十六精神,緊密團結在以*同志為總書記的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設新贛州”新一輪改革加快全面建設小康社會的宏偉事業(yè)中去。
根據中國*機關公文處理條例,國家行政機關公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結合自己長期在機關工作的實踐經驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設,加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調功能。承擔了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領導活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領導通報情況,為區(qū)領導決策服務,為上級黨委、政府提供有關信息,xx年負責編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇、《贛州經濟》.6、.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產業(yè)梯度轉移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設新贛州》一書。在區(qū)領導身體力行帶領下,我經常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領導、市編辦領導赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構設置工作,根據考察情況,考察組形成了《關于進一步調整和明確我區(qū)職能配置、內設機構和人員編制問題的請示》,經區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領導指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學習,能充分利用短暫而寶貴的學習機會,查閱收集、學習吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關工作職責》、《一站式投資服務中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經濟技術開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學習,xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領導關心支持下,團結大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領導班子考察的有關組織協(xié)調工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務工作受到領導高度評價。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十一
今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業(yè)務和禮儀培訓。
業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務知識考試。
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務的.專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求。
服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試。
業(yè)務知識培訓每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監(jiān)督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3)繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十二
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十三
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況。
(一)建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統(tǒng)計公示信息、調研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十四
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協(xié)調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修,保養(yǎng),加強車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務形象,優(yōu)化政務環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復工作,提案答復質量進一步提高,受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾走向****。二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十五
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
2、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在**召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了**證書、項目立項手續(xù)**產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
5、及時了解**情況,為領導決策提供依據。作為**企業(yè),土地交付是重中之重。由于**的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了***及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如**,**又到**花園、**花園、**小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的`各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
一,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
展望下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十六
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的2019年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我2019年工作回顧總結如下:
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協(xié)調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統(tǒng)計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十七
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站資料進行了嚴格審核,并不斷充實網站資料、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理職責落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情景下,經過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬元,并抓住xx公司項目經理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動局面,也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,碼頭增加約x萬元,疏浚減少約x萬元,護岸減少約x萬元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇擔重任,期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任的工作總結與計劃篇十八
本學期,我擔任_x學校辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯系上下,又協(xié)調左右,既是校園領導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用,事關校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協(xié)調,傳遞正能量。
首先要協(xié)調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞?,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,充分調動各方面的用心性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協(xié)調配合,共同把工作做好,起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,用心開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好校園各項工作的協(xié)調管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作。
完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任的工作總結與計劃篇十九
20xx年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責?,F將20xx年來工作情況作如下工作總結:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
20xx年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的20xx年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結與計劃篇二十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。