電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(18篇)

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    計(jì)劃可以讓我們更加有條理地去思考、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。制定計(jì)劃之后,我們應(yīng)該制定一個(gè)詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,明確每個(gè)步驟和時(shí)間安排。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
    農(nóng)產(chǎn)品電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文導(dǎo)讀:我國(guó)十三五規(guī)劃提出了糧食行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)全鏈條過(guò)程控制,提高食品安全保障水平。但目前糧食行業(yè)整體供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)太多,造成資源的浪費(fèi)和信息的滯后,改善的空間巨大。
    1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
    x?ceo前中糧集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān),主導(dǎo)多個(gè)大型項(xiàng)目,后建立糧食信息網(wǎng),專(zhuān)注于行業(yè)信息的整合和行業(yè)供應(yīng)鏈的打造。15年糧食行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深耕于糧食的每個(gè)環(huán)節(jié)x?coo曾任萬(wàn)達(dá)集團(tuán)農(nóng)業(yè)事業(yè)部部長(zhǎng),負(fù)責(zé)投資、并購(gòu)及戰(zhàn)略布局。兩年后與x共同創(chuàng)業(yè),并擔(dān)任糧食信息網(wǎng)的coo,負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng),熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思路x?cto前亞馬遜中國(guó)cto,曾任騰訊資深系統(tǒng)構(gòu)架師,負(fù)責(zé)千萬(wàn)用戶級(jí)別的游戲產(chǎn)品王者風(fēng)云和社交產(chǎn)品扣扣的產(chǎn)品研發(fā)。20年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通大數(shù)據(jù)構(gòu)架x?cfo特許金融分析師、國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師。前國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行評(píng)審經(jīng)理、負(fù)責(zé)大型公司上市融資評(píng)審3、痛點(diǎn)分析:
    信息不及時(shí):目前糧食行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)模式是北方產(chǎn)糧南方賣(mài)糧,糧食輸送距離遙遠(yuǎn),信息不及時(shí)、不透明物流跟蹤差:由于北方到南方距離遙遠(yuǎn),信息的更新不及時(shí)導(dǎo)致了買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法準(zhǔn)確跟蹤物流信息財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)多:傳統(tǒng)模式下由于運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng),賬款結(jié)算整個(gè)流程長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月,資金流動(dòng)性不足供應(yīng)鏈混亂:市場(chǎng)上供應(yīng)鏈上下游各自為政,流程也不清晰,運(yùn)營(yíng)整體狀況十分散亂4、解決方案:
    構(gòu)建信息平臺(tái):建立了基于平臺(tái)業(yè)務(wù)的包括白糖、玉米、小麥等專(zhuān)業(yè)品種的信息推送平臺(tái),覆蓋行業(yè)上下游所需的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、價(jià)格、食品安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的資訊及信息物流環(huán)節(jié)優(yōu)化:整合上下游客戶及第三方物流搭建了供應(yīng)鏈物流核心平臺(tái),成為國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品陸運(yùn)、海運(yùn)、內(nèi)河航運(yùn)、冷鏈物流采購(gòu)信息和需求信息的交互中心,提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢、報(bào)關(guān)等一體化物流服務(wù)平臺(tái)做擔(dān)保:糧食之家通過(guò)整合融資和物流資源,為交易雙方做擔(dān)保,重構(gòu)資金結(jié)算、支付系統(tǒng)供應(yīng)鏈整合:為客戶提供交易、信息、金融、質(zhì)檢、結(jié)算、物流等線上線下全程供應(yīng)鏈服務(wù)。上游糧商和下游需求方只需要對(duì)接平臺(tái),其他都由平臺(tái)進(jìn)行資源整合,對(duì)供需進(jìn)行及時(shí)匹配5、市場(chǎng)概況:
    1.市場(chǎng)規(guī)模巨大目前我國(guó)農(nóng)糧貿(mào)易環(huán)節(jié)市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)5萬(wàn)億元。僅飼料廠每年消耗原糧就達(dá)到2億噸,年產(chǎn)值約6000億。
    2.供應(yīng)鏈太繁瑣整體供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)太多,造成資源的浪費(fèi)和信息的滯后,改善的空間巨大6、產(chǎn)品介紹:
    無(wú)縫連接供應(yīng)鏈上下游,輔以物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù),打造糧食產(chǎn)業(yè)鏈b2b交易一站式電商平臺(tái),并提供以下服務(wù):
    信息服務(wù):包括玉米、小麥、油菜籽、花生、白糖等主要糧食品類(lèi),并利用大數(shù)據(jù)技術(shù),使重要的糧食信息及時(shí)更新。開(kāi)設(shè)行業(yè)資訊、行業(yè)報(bào)告、價(jià)格行情、產(chǎn)量報(bào)告、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)氣象、政策法規(guī)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、供求信息、招商合作等10個(gè)欄目電商服務(wù):第三方糧食產(chǎn)品+自營(yíng)糧食類(lèi)產(chǎn)品。目前入駐平臺(tái)的糧食企業(yè)多達(dá)200多家,糧食品類(lèi)齊全,價(jià)格公正、透明。自營(yíng)的糧食產(chǎn)品品種有30多種,主打綠色有機(jī),性?xún)r(jià)比高社群服務(wù):為糧商提供線上的信息及時(shí)交流、反饋的渠道,線下經(jīng)常舉辦糧商見(jiàn)面會(huì),促進(jìn)雙方的了解和長(zhǎng)期合作7、盈利模式:
    產(chǎn)品銷(xiāo)售收入:糧食之友已與多家面粉廠、醬油廠等達(dá)成合作意向,通過(guò)自營(yíng)糧食類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng)收會(huì)員制收費(fèi):向使用平臺(tái)的企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)和信息,收取會(huì)員服務(wù)費(fèi)金融服務(wù):平臺(tái)已與興業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,為用戶提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)廣告收費(fèi):其他相關(guān)行業(yè)在平臺(tái)投放廣告獲得收入8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
    糧達(dá)網(wǎng):由中糧和招商局集團(tuán)傾力打造的大宗農(nóng)糧交易平臺(tái),實(shí)力強(qiáng)勁,掌握供應(yīng)鏈上下游多家公司的合作資源有糧網(wǎng):專(zhuān)業(yè)的大宗糧食交易平臺(tái),但是交易結(jié)算時(shí)間過(guò)長(zhǎng),用戶體驗(yàn)不佳,用戶流失嚴(yán)重買(mǎi)糧網(wǎng):原糧一站式購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái),主打山東大米、玉米大量采購(gòu)活動(dòng)。但產(chǎn)品較單一、用戶較少,發(fā)展緩慢中國(guó)網(wǎng)上糧食市場(chǎng):糧食行業(yè)性綜合電子商務(wù)網(wǎng)站,集糧食電子交易平臺(tái)、信息服務(wù)、價(jià)格發(fā)布于一體,行業(yè)信息齊全,但目前還未找到盈利模式9、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
    資深專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)成員皆有有深厚的農(nóng)業(yè)、物流、金融及互聯(lián)網(wǎng)背景豐富的業(yè)界資源:已中儲(chǔ)糧集團(tuán)、新希望等眾多集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行大量的交易。
    金融服務(wù)的支持:與銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,給傳統(tǒng)糧貿(mào)商貸款難提供了解決方式完善的供應(yīng)鏈:整合供應(yīng)量上全部資源,徹底解決物流信息不對(duì)稱(chēng)、物流無(wú)跟蹤、收款時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題10、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):
    交易量:上線三個(gè)月內(nèi),交易量高達(dá)300萬(wàn)噸交易額:上線三個(gè)月內(nèi),交易額高達(dá)4億凈利潤(rùn):上線三個(gè)月內(nèi),凈利潤(rùn)超8000萬(wàn)11、股權(quán)結(jié)構(gòu):
    創(chuàng)始人60%投資人20%團(tuán)隊(duì)成員15%期權(quán)池??5%12、融資計(jì)劃:
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
    現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式,b2b,b2c,c2c,b2b阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥、三足鼎立,c2c淘寶一家獨(dú)大,b2c這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一,但是在2001年開(kāi)始興起的電子商務(wù),出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下,b2c卻一直無(wú)法振作!但是2006年以后,b2c在瘋狂的增長(zhǎng),卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了,從淘寶商城,凡客,京東等可以看出。
    據(jù)調(diào)查,以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1:50左右。目前,隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
    隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合,龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著,集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī),特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全,更加驗(yàn)證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高,以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng),一室全孔”,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%,這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查,未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7%以上,而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進(jìn)步,生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。
    而將傳統(tǒng)零銷(xiāo)售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    在近幾年內(nèi),“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托,立足大學(xué)城,建立一個(gè)以學(xué)生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
    b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
    例如,會(huì)玩游戲的人,就會(huì)直播打游戲;如果你會(huì)唱歌就可以做秀場(chǎng)直播,展現(xiàn)自己的人格魅力。
    如果你的生活有意思,例如生活地理優(yōu)勢(shì),美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播間賣(mài)貨,那就做電商直播。
    總而言之,就是根據(jù)你的賬號(hào)定位,來(lái)選擇合適的直播主題,定下直播主題后,圍繞你的直播主題展開(kāi)直播內(nèi)容流程策劃。
    我們?cè)谕谖恼轮蟹窒磉^(guò),策劃直播腳本的目的在于,讓直播能夠按照流程走。
    你要在直播腳本中安排好直播時(shí)間,直播內(nèi)容,產(chǎn)品講解話術(shù)以及優(yōu)惠券設(shè)置等內(nèi)容。
    制定直播預(yù)熱方案,才能按照計(jì)劃推廣直播間,向“全世界”宣告你要直播。
    把你的直播時(shí)間、直播內(nèi)容、直播福利等進(jìn)行文案策劃,發(fā)布在用戶能夠看到的地方。
    在抖音,幾乎所有主播在直播前都會(huì)發(fā)布預(yù)熱短視頻,通過(guò)各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了!”
    例如,7月18日,angelababy直播前就在抖音連續(xù)三天發(fā)布了預(yù)熱短視頻,通知用戶7月18日抖音直播首秀。
    如下圖,每個(gè)直播預(yù)熱視頻都有一百多萬(wàn)的用戶點(diǎn)贊回應(yīng)。
    微博、微信都是日活用戶過(guò)億的平臺(tái),如果你的粉絲基數(shù)大,就一定要利用這兩個(gè)平臺(tái)來(lái)為直播間預(yù)熱。
    例如,7月18日的直播,angelababy在微博發(fā)布直播預(yù)熱文案,萬(wàn)點(diǎn)贊,萬(wàn)評(píng)論,萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā),也就是說(shuō)有十幾萬(wàn)的用戶對(duì)她的直播預(yù)告給出了回應(yīng)。
    而當(dāng)晚,她的直播間觀看總?cè)舜芜_(dá)2600萬(wàn)。
    淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預(yù)熱,通知用戶直播時(shí)間福利,引導(dǎo)用戶準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入直播間。
    我們可以參考薇婭的直播預(yù)熱文案技巧,抽獎(jiǎng)送平板電腦,送紅包等等,提升預(yù)熱文案的熱度,吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預(yù)告,引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。
    除此之外,還可以通過(guò)微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來(lái)為直播間做推廣,為直播間吸引粉絲。
    很多人誤以為,直播只需要一部手機(jī)就能完成。但是,一臺(tái)手機(jī)可以直播,但不能保證直播質(zhì)量。
    一場(chǎng)高質(zhì)量的直播除了手機(jī)之外,還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。
    主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風(fēng)、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。
    其中,支架主要是為手機(jī)直播準(zhǔn)備,為了保持穩(wěn)定性,手機(jī)直播要準(zhǔn)備一個(gè)支架用來(lái)支撐手機(jī)。
    麥克風(fēng)的作用主要是為了防止爆音和雜音,大部分主播使用的都是電容麥克風(fēng)。
    聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量,避免聲音中的雜音、延遲失真等問(wèn)題。所以,盡量選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的聲卡。
    直播時(shí),直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類(lèi)的近景拍攝,室內(nèi)燈光較弱,需要一盞美顏等,常用的是環(huán)形美顏燈。
    具體的直播設(shè)備清單以及選擇什么型號(hào),什么價(jià)位的直播間設(shè)備,我們也整理了一份詳細(xì)的直播設(shè)備清單,包括直播間需要準(zhǔn)備的設(shè)備的所有內(nèi)容。
    這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動(dòng)和成交。
    例如,你可以通過(guò)品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史,來(lái)引入產(chǎn)品,然后講解產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn),展示產(chǎn)品的使用方法,并和其他同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
    其次,可以通過(guò)福利抽獎(jiǎng)、分享評(píng)論等引導(dǎo)方式來(lái)促進(jìn)用戶成交,最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。
    1、這一款真的數(shù)量有限,只有最后###件了。如果看中了一定要及時(shí)下單,不然等會(huì)就搶不到了!
    2、倒數(shù)10個(gè)數(shù),限量搶購(gòu)就開(kāi)始,就下架。
    3、還有最后三分鐘,沒(méi)有買(mǎi)到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時(shí)間到了我們就下架了(恢復(fù)原價(jià))!
    除了直播內(nèi)容外,直播中還有很多事情需要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)測(cè)調(diào)度,保證直播的有序進(jìn)行。
    直播后臺(tái)推送:維護(hù)商品庫(kù)存,及時(shí)上架商品并把控抽獎(jiǎng)送福利等環(huán)節(jié)。
    場(chǎng)控:助力要根據(jù)直播時(shí)觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項(xiàng)。
    例如,薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨,這個(gè)時(shí)候就需要有助力及時(shí)跟品牌商確認(rèn)是否加量,然后再反饋給主播,主播傳達(dá)給觀眾,形成一個(gè)順流暢的傳播鏈。
    數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及策略調(diào)整:直播過(guò)程中需要有助力隨時(shí)監(jiān)測(cè)直播數(shù)據(jù),并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷(xiāo)量以及各種突發(fā)狀況及時(shí)作出策略上的調(diào)整。
    注意,不要以為直播結(jié)束就結(jié)束了,每一場(chǎng)直播結(jié)束后都應(yīng)該做直播沉淀和復(fù)盤(pán),發(fā)現(xiàn)直播中的不足之處然后做出應(yīng)對(duì)措施,以便于在下一場(chǎng)直播時(shí)避免同樣的失誤。
    首先,直播結(jié)束后,要核對(duì)直播中送出的獎(jiǎng)品福利以及免單發(fā)放明細(xì),確保用戶的福利得以順利發(fā)放。
    其次,復(fù)盤(pán)正常直播直播,并記錄直播中失誤,盤(pán)點(diǎn)直播成果,分析直播中的規(guī)律(產(chǎn)品銷(xiāo)量好的時(shí)段、品類(lèi)等),最后做總結(jié)會(huì)議,提出解決以及優(yōu)化方案。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
    “如今東盟國(guó)家的投資者正紛紛把投資轉(zhuǎn)向電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,中國(guó)將會(huì)在國(guó)際電商市場(chǎng)上發(fā)揮非常重要的作用?!碧﹪?guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席宋悅?唐米拉近日在中國(guó)南寧接受媒體采訪時(shí)表示。
    第14屆中國(guó)―東盟商務(wù)與投資峰會(huì)聯(lián)絡(luò)官會(huì)議近日在南寧召開(kāi)。中國(guó)―東盟商務(wù)與投資峰會(huì)秘書(shū)處秘書(shū)長(zhǎng)何小玲介紹說(shuō),由中國(guó)貿(mào)促會(huì)和東盟各國(guó)國(guó)家工商會(huì)共同打造的中國(guó)―東盟電商平臺(tái)于12月9日正式上線運(yùn)營(yíng)。截至3月底,該平臺(tái)累計(jì)上線東盟企業(yè)135家,期間共成交64.6萬(wàn)個(gè)訂單,涉及907種商品,全部出口至中國(guó)。
    “通過(guò)中國(guó)―東盟電商平臺(tái),中國(guó)顧客可在該平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自東盟的食物、保健產(chǎn)品和各種日常用品等,打破交易市場(chǎng)地理障礙?!焙涡×嵴f(shuō),該平臺(tái)為中國(guó)和東盟工商界提供了新的交易渠道和發(fā)展機(jī)遇,為區(qū)域內(nèi)各國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。
    “泰國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展,年泰國(guó)的電子商務(wù)總產(chǎn)值預(yù)估為2.1萬(wàn)億泰銖,將居?xùn)|盟各國(guó)之首。”宋悅?唐米拉表示,泰國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)規(guī)模達(dá)270萬(wàn)家,從業(yè)人員約1000萬(wàn)人,年生產(chǎn)總值占泰國(guó)gdp約四成,電商產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)未來(lái)發(fā)展的重要領(lǐng)域。
    20,中國(guó)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)斥資10億美元收購(gòu)泰國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)lazada。宋悅?唐米拉認(rèn)為,這將加速泰中兩國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易,中國(guó)電商企業(yè)將加快布局泰國(guó)快遞、郵政市場(chǎng),中國(guó)中小企業(yè)將在東南亞市場(chǎng)上發(fā)揮重要作用。
    “東盟是全球經(jīng)濟(jì)非?;钴S的國(guó)際市場(chǎng),東南亞民眾對(duì)高品質(zhì)的生活商品消費(fèi)需求正在擴(kuò)大?!碧K寧云商集團(tuán)南寧大區(qū)總經(jīng)理謝靖接受中新社記者采訪時(shí)表示,該集團(tuán)看好東盟國(guó)家電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?,并正積極謀劃其在東盟市場(chǎng)的電商產(chǎn)業(yè)布局。
    他說(shuō),該集團(tuán)承擔(dān)了中國(guó)―東盟跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理工作,“我們正積極對(duì)接?xùn)|盟優(yōu)質(zhì)供貨商、大型商業(yè)超市等,建立供應(yīng)鏈平臺(tái),率先構(gòu)建東盟商品向中國(guó)市場(chǎng)流通渠道?!?BR>    近年來(lái),廣西南寧市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)邕州海關(guān)統(tǒng)計(jì),目前南寧市跨境電子商務(wù)企業(yè)共完成3086種商品備案,通過(guò)中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)覆蓋泰國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、巴西等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
    據(jù)廣西南寧市官方介紹,未來(lái)幾年,南寧將新建中國(guó)―東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、空港跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、廣西云圖全球供應(yīng)鏈平臺(tái)、googleadwords廣西體驗(yàn)中心等一批項(xiàng)目,支持物流企業(yè)發(fā)展國(guó)內(nèi)全貨機(jī)航線,適時(shí)開(kāi)通國(guó)際全貨機(jī)航線,吸引貨運(yùn)航空公司在南寧機(jī)場(chǎng)設(shè)立東盟轉(zhuǎn)運(yùn)基地。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
    1、一網(wǎng)購(gòu)天下,精品惠萬(wàn)家。
    2、世界母嬰精品,底價(jià)一網(wǎng)打盡。
    3、歐泊貝品,說(shuō)到就到。
    4、歐泊貝品,給寶寶全球的呵護(hù)。
    5、保稅更保真,代購(gòu)惠省心。
    6、歐泊貝品,e路領(lǐng)先。
    7、歐泊貝品,母嬰福音(星)。
    8、歐泊貝品,縮短愛(ài)的距離。
    9、歐泊貝品,母嬰的全球?qū)<摇?BR>    10、開(kāi)心寶寶媽媽?zhuān)艏?xì)選原裝。
    11、全球精挑細(xì)選,e貿(mào)無(wú)縫對(duì)接。
    12、全球精選,母愛(ài)惠選。
    13、愛(ài)在全球,如影隨形。
    14、歐泊貝品:歐洲寶貝,信賴(lài)之選。
    15、正品進(jìn)口,值得擁有。
    16、全球精選,母愛(ài)趁現(xiàn)在。
    17、全球母嬰,特賣(mài)輕松。
    18、全球精選,品質(zhì)共享。
    19、歐泊貝品,海淘全球母嬰優(yōu)品。
    20、全球海淘,精選逍遙。
    21、為寶貝,歐泊貝品更專(zhuān)業(yè)。
    22、歐泊貝品,新生摯愛(ài)的.健康選擇。
    23、歐泊貝品,全球海選。
    24、歐泊貝品,比誰(shuí)都珍愛(ài)母嬰。
    25、歐泊貝品,為媽咪,愛(ài)寶貝。
    26、放心寶寶媽媽?zhuān)艏?xì)選原裝。
    27、歐泊貝品,全球?qū)氊悺?BR>    28、母嬰生活精彩,歐泊貝品關(guān)愛(ài)。
    29、歐泊貝品,欲速就達(dá)。
    30、歐泊貝品,帶給孩子的更放心。
    31、歐泊貝品,媽媽放心。
    32、母嬰電商海洋,歐泊貝品引航。
    33、跨境海淘,精選細(xì)挑。
    34、今天的完美,預(yù)示將來(lái)的成功。
    35、心系美麗中國(guó),情注歐泊貝品。
    36、海外母嬰,觸手可及。
    37、全球母嬰,觸手可及。
    38、歐泊貝品:海外正品,貝感呵護(hù)。
    39、歐泊貝品,放心原裝。
    40、歐泊貝品:跨境母嬰,精品優(yōu)選。
    41、原裝進(jìn)口,健康足“購(gòu)”。
    42、品母嬰經(jīng)典,供全球優(yōu)選。
    43、跨境海淘,盡享逍遙。
    44、歐泊正品,全球母嬰優(yōu)品特賣(mài)場(chǎng)。
    45、歐泊貝品,惠愛(ài)天下寶貝。
    46、海淘全方位,精選零距離。
    47、海淘知音,精挑知心。
    48、全球精挑細(xì)選,惠價(jià)樂(lè)享原裝。
    49、歐泊貝品:全球快購(gòu),正品折扣。
    50、國(guó)際品質(zhì),惠民狂購(gòu)。
    51、母嬰生活需求,歐泊貝品追求。
    52、歐泊貝品,樂(lè)購(gòu)全球母嬰優(yōu)品。
    53、全球?qū)殞殝寢專(zhuān)輧r(jià)樂(lè)享原裝。
    54、歐泊貝品,一切都是為了孩子。
    55、歐泊貝,母愛(ài)在加倍。
    56、世界在我心中——?dú)W泊貝品。
    57、歐泊貝品,從初始呵護(hù)。
    58、歐泊貝品:因?yàn)楹⒆樱哉贰?BR>    59、歐泊貝品,為寶貝跋山涉水。
    60、母嬰生活風(fēng)范,歐泊貝品旗艦。
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    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
    大觀正處于鄭州火車(chē)站商圈核心,商圈方圓2公里內(nèi),,他們締造了數(shù)十萬(wàn)級(jí)日客流、數(shù)百億年交易額的商圈神話,。貨源為王的直播時(shí)代,不愁貨給了主播們底氣。
    “這里定位就是直播基地,樓上樓下全是主播,方便看產(chǎn)品,有氛圍;其二,客群比較集中,周邊都是貨源,廠家供應(yīng)鏈會(huì)主動(dòng)找上門(mén)。”位于基地5層的湍流全品類(lèi)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人許先生告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者。
    河南知名達(dá)人前來(lái)大觀直播基地帶貨。
    市場(chǎng)方做過(guò)統(tǒng)計(jì),。
    僅有貨源不行,構(gòu)筑“人、貨、場(chǎng)”直播供應(yīng)鏈的另一個(gè)核心在于人才。
    成立商學(xué)院,輸出直播人才。
    為解決商家人才動(dòng)能不足痛點(diǎn),大觀成立專(zhuān)職部門(mén)為入駐商家免費(fèi)招聘,2021年一年時(shí)間,推薦主播、主播、運(yùn)營(yíng)、客服等直播人才近300余名。6月28日,大觀國(guó)貿(mào)簽約河南頂端職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、中鐵物流集團(tuán),共建大觀國(guó)貿(mào)中部直播基地商學(xué)院暨供應(yīng)鏈選品中心。簽約合作的其中一個(gè)方向,即是產(chǎn)教融合,通過(guò)職業(yè)教育為直播電商行業(yè)輸送人才。
    只收房租的攤手房東時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,市場(chǎng)方也正在不遺余力做各種扶商、富商行動(dòng)。2020年夏天,大觀國(guó)貿(mào)聯(lián)合抖音平臺(tái)舉辦“河南88好物節(jié)”,創(chuàng)下了7700萬(wàn)次曝光、2200萬(wàn)交易額的好成績(jī);2021年1月,河南時(shí)尚界新春盛典(云上)暨中原時(shí)尚直播活動(dòng)落位大觀國(guó)貿(mào)……2022年,多次聯(lián)合河南抖音官方、服務(wù)商為商家診斷賬號(hào)、組織行業(yè)交流會(huì)。
    大觀國(guó)貿(mào)直播基地的意義,不僅僅在于理順了直播電商交易鏈條,它顛覆了傳統(tǒng)批發(fā)交易模式,縮短了產(chǎn)業(yè)鏈交易路徑,將以往層層中轉(zhuǎn)后才能觸達(dá)的終端直接推送到廠家面前。
    當(dāng)下,疫情承壓、電商沖擊、行業(yè)頹勢(shì)之下,火車(chē)站批發(fā)商圈轉(zhuǎn)型迫在眉睫。各市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型招數(shù)五花八門(mén),有的選擇走“原創(chuàng)品牌,一手貨源”路,有的將豫派女裝作為特色,有的打造主題街區(qū)以收獲零售客戶。
    憑借領(lǐng)先的配套設(shè)施和經(jīng)營(yíng)服務(wù),大觀項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以來(lái),就受到品牌商的青睞,這里入駐著全國(guó)各地品牌女裝總部、分公司、省代有400余戶,經(jīng)營(yíng)品牌1000多個(gè),杭州十大品牌女裝香影、衣香麗影、真情告白、卡拉貝斯、恩瑞妮、迪卡軒、尤西子、她圖、gccg等都在這里,男裝品牌如花花公子、鱷魚(yú)、艾樂(lè)、太子龍等,不少在丹尼斯大衛(wèi)城、正弘城、萬(wàn)達(dá)等都設(shè)有專(zhuān)柜。品牌運(yùn)營(yíng)氛圍成熟,已形成了“品牌總部基地”,成為服裝品牌落位中原市場(chǎng)、地市客戶加盟品牌的必選地之一,同時(shí)也一定程度上提升了商圈的商業(yè)品質(zhì)。
    而不同于友商的是,大觀國(guó)貿(mào)清醒認(rèn)識(shí)到,商圈具備直播電商先天基因,卻缺少真正意義上的直播基地,于是在“品牌總部基地”的定位基礎(chǔ)上,應(yīng)勢(shì)而為,再增“中部直播基地”新規(guī)劃,兩大核心標(biāo)簽互補(bǔ)互益,于百年變局、世紀(jì)疫情疊交下闖出了實(shí)體+直播電商新賽道,在中部服裝產(chǎn)業(yè)里締造了大觀新模式。
    扶持特色產(chǎn)業(yè)直播基地,促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也是政府的情系所在?!逗幽鲜 笆奈濉彪娮由虅?wù)發(fā)展規(guī)劃》提到,特別是要深入實(shí)施直播電商與傳統(tǒng)商貿(mào)、消費(fèi)幫扶、特色制造業(yè)及跨境貿(mào)易深度融合的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。到“十四五”末,全省要建設(shè)10個(gè)特色產(chǎn)業(yè)直播電商基地。
    626服裝直播大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)王軍致辭。
    在剛剛過(guò)去的626服裝直播大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)王軍也語(yǔ)重心長(zhǎng)提到,“今年我們首次在鄭州舉辦服裝品牌直播大會(huì),是為了發(fā)揮鄭州城市首位度優(yōu)勢(shì),持續(xù)推動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)電商化發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
    往小處說(shuō),;往大處講,
    可以期待,市場(chǎng)和商戶的通力合作下,大觀國(guó)貿(mào)中部直播基地的未來(lái)可期,中部服裝行業(yè)的復(fù)興在望。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
    存在問(wèn)題,簽訂合同時(shí)不能明確供貨內(nèi)容有漏項(xiàng)等于錯(cuò)誤報(bào)價(jià)有導(dǎo)致公司成本增加風(fēng)險(xiǎn)、圖紙客戶未進(jìn)行簽字確認(rèn)有方案被推翻客戶不買(mǎi)賬風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)客戶提出按時(shí)提貨要求有客戶長(zhǎng)時(shí)間未提貨增加公司庫(kù)存和資金壓力的風(fēng)險(xiǎn)、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會(huì)再支付此項(xiàng)費(fèi)用導(dǎo)致成本增加以及現(xiàn)場(chǎng)不能按時(shí)安裝交付風(fēng)險(xiǎn)、供貨期簽訂前未充分考慮設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)時(shí)間有導(dǎo)致不能按時(shí)交付客戶,耽誤客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),客戶有可能找很多理由不支付款項(xiàng)而且失去對(duì)我公司信任的風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)安裝調(diào)試完畢后對(duì)客戶驗(yàn)收時(shí)間限制有導(dǎo)致客戶一直拖延驗(yàn)收時(shí)間耽誤收款的風(fēng)險(xiǎn)。
    改善建議,銷(xiāo)售人員在簽訂合同時(shí)需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認(rèn)、充分考慮公司實(shí)際能承受的供貨期、明確設(shè)備以外的供電部分由客戶還是我公司負(fù)責(zé)、約定客戶未按時(shí)提貨一定時(shí)期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權(quán)利,或者超過(guò)約定供貨期一定時(shí)間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作,對(duì)于有驗(yàn)收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗(yàn)收時(shí)間限制,如不能簽訂驗(yàn)收單,客戶無(wú)權(quán)使用我公司提供的貨物、對(duì)于非最終用戶必需嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場(chǎng)能提供哪些設(shè)備和幫助以及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員需要告知相關(guān)負(fù)責(zé)人以便負(fù)相關(guān)責(zé)人安排工作計(jì)劃。
    2、技術(shù)部。
    存在問(wèn)題,在協(xié)助銷(xiāo)售簽訂合同時(shí)因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實(shí)使用過(guò)程(也可能因?yàn)榭蛻舻牟粚?zhuān)業(yè)),設(shè)計(jì)出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題需要整改,導(dǎo)致公司人員和生產(chǎn)成本增加,導(dǎo)致客戶認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時(shí)候圖紙標(biāo)注和bom不一致,bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致,把安裝圖紙直接當(dāng)成生產(chǎn)圖紙進(jìn)行下單,不能按照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間完成設(shè)計(jì)也不給出能主動(dòng)給出設(shè)計(jì)完成時(shí)間,導(dǎo)致生產(chǎn)售后的延后正常項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)被打亂,也可能導(dǎo)致不能如期交付客戶、設(shè)計(jì)多次更改圖紙后不能對(duì)最終的圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn),圖紙眾多但是在bom中未更改名稱(chēng)和版本,對(duì)后期的生產(chǎn)安排和確認(rèn)有直接影響、圖紙和bom中有些未進(jìn)行顏色色號(hào)、鍍鋅種類(lèi)、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導(dǎo)致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認(rèn)增加不必要時(shí)間溝通成本等。
    改進(jìn)建議,應(yīng)該充分考慮客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際使用需求,推薦可行方案圖紙,最好能給出客戶設(shè)備的實(shí)際有效工作范圍以及從設(shè)備從起點(diǎn)直到我公司設(shè)備完成所有現(xiàn)場(chǎng)工作為止能達(dá)到怎樣的效果全面闡述,這樣不論客戶是否專(zhuān)業(yè)都能看明白我們?cè)O(shè)計(jì)的方案能否達(dá)到客戶使用要求,避免因?yàn)榭蛻粑磳?duì)方案充分了解導(dǎo)致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)后無(wú)法使用或者不能滿足客戶使用需求,而進(jìn)行比較大的改動(dòng),造成成本增加、圖紙和bom不論到設(shè)計(jì)時(shí)還是教審時(shí)都要充分考慮一致性、技術(shù)對(duì)供應(yīng)商選擇需要是負(fù)責(zé)任的選擇和推薦、設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮設(shè)備間的配合。
    3、運(yùn)營(yíng)部。
    存在問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)完畢的貨物不進(jìn)行初步驗(yàn)收或者監(jiān)督試組裝導(dǎo)致進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡(jiǎn)單問(wèn)題暴露于客戶現(xiàn)場(chǎng)、因?yàn)閷?duì)于簽訂合同單位是否需要辦理有關(guān)證件以及對(duì)辦理有關(guān)證件流程不了解,增加辦理有關(guān)證件的時(shí)間,導(dǎo)致貨物不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員不能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題不能理智處理,認(rèn)為都是客戶要求苛刻,有可能導(dǎo)致負(fù)面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時(shí)不能保證客戶及時(shí)簽訂驗(yàn)收單導(dǎo)致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時(shí)公司準(zhǔn)備完畢后不能在最快的時(shí)間內(nèi)完成整改、供應(yīng)商不能按照簽訂的供貨期按時(shí)供貨導(dǎo)致后期不能如期交付客戶,增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員安裝壓力以及客戶不滿、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制并不嚴(yán)格或者督促各部門(mén)按時(shí)完成計(jì)劃工作存在延遲導(dǎo)致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應(yīng)商不充足可選擇性較少。
    改善建議,在項(xiàng)目啟動(dòng)后運(yùn)營(yíng)做出項(xiàng)目總計(jì)劃,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員根據(jù)運(yùn)營(yíng)總計(jì)劃時(shí)間做安裝計(jì)劃和施工計(jì)劃安排,避免因?yàn)榭紤]不周延誤安裝或安裝過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多問(wèn)題、客戶的合理要求現(xiàn)場(chǎng)配合安裝和整改,客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場(chǎng)糾結(jié)需要上報(bào)公司后由領(lǐng)導(dǎo)決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)協(xié)調(diào)客戶就能解決的問(wèn)題爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進(jìn)行驗(yàn)收,如有必要和技術(shù)一起聯(lián)合驗(yàn)收和試組裝、在采購(gòu)合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運(yùn)輸裝卸要求等,如完全屬于供應(yīng)商不能按照約定完成供貨,但是又對(duì)我們整體項(xiàng)目有嚴(yán)重影響的嚴(yán)格按照合同約定條款執(zhí)行、通過(guò)技術(shù)推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽(yù)良好的企業(yè)豐富合格供應(yīng)商種類(lèi)。
    4、財(cái)務(wù)部。
    改善建議,開(kāi)票前一定要和銷(xiāo)售人員核實(shí)開(kāi)票細(xì)節(jié),尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開(kāi)具,付采購(gòu)款前需要拿出采購(gòu)合同核實(shí)無(wú)誤后支付,在支付完款項(xiàng)后底單,采購(gòu)單號(hào),采購(gòu)單位全稱(chēng),付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢(xún)和核實(shí)。
    5、各部門(mén)配合問(wèn)題。
    存在問(wèn)題,互相推諉責(zé)任導(dǎo)致時(shí)間拖延,不能及時(shí)解決客戶存在問(wèn)題、不明確自己的時(shí)間安排,導(dǎo)致其他部門(mén)無(wú)法安排工作、配合過(guò)程中容易出現(xiàn)激動(dòng)情緒,導(dǎo)致配合時(shí)不愉快延誤工作,尤其在客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)互相在客戶面前指責(zé)對(duì)方推卸責(zé)任,會(huì)給客戶留下負(fù)面印象、缺乏配合精神,導(dǎo)致收款延誤等。
    改善建議,處理工作上的事務(wù)要非感情化和非情緒化,應(yīng)該更加職業(yè)化,良好的態(tài)度不僅能使對(duì)方愉悅,也能使自己在工作中得到快樂(lè)。因?yàn)樗械膯?wèn)題都是因?yàn)樵谝黄鸸ぷ鞑趴赡墚a(chǎn)生的問(wèn)題,所以需要每個(gè)人及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),以大局為重,增加時(shí)間觀念,增加責(zé)任感,增加服務(wù)理念,增加對(duì)每位同事的信任感,達(dá)到公司和客戶滿意為目標(biāo)。
    6、信息回饋問(wèn)題。
    存在問(wèn)題,因?yàn)楣ぷ鞣泵ν浗o各部門(mén)負(fù)責(zé)人信息回饋或者傳達(dá),導(dǎo)致相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人員不知道項(xiàng)目最新進(jìn)展產(chǎn)生多余的擔(dān)憂和安排上的沖突。
    改善建議,負(fù)責(zé)人將各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)度第一時(shí)間匯總,發(fā)送至運(yùn)營(yíng)計(jì)劃抄送給李總,由運(yùn)營(yíng)計(jì)劃統(tǒng)定時(shí)下發(fā);在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中如遇到各種問(wèn)題需要其他部門(mén)解決的,發(fā)送郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人抄送給運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總,相關(guān)負(fù)責(zé)人按照客戶要求時(shí)間解決的解決完畢后需要給相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送郵件抄送運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總,運(yùn)營(yíng)計(jì)劃需要關(guān)注解決問(wèn)題的進(jìn)度,在執(zhí)行接近要求時(shí)間,還未收到相關(guān)負(fù)責(zé)人的執(zhí)行完畢回復(fù)的,需要向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目進(jìn)展是否遇到困難,初步判斷是需要公司領(lǐng)導(dǎo)決議和協(xié)調(diào)的,上報(bào)李總,待李總批示后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃下發(fā)決定通知;如在執(zhí)行過(guò)程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)需要發(fā)送給運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和李總,待李總審批后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃郵件通知執(zhí)行;特殊情況下在部?jī)?nèi)內(nèi)部無(wú)法協(xié)調(diào),又需要其他部門(mén)幫助其臨時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行的情況,發(fā)送郵件到運(yùn)營(yíng)計(jì)劃抄送李總,待李總審批后運(yùn)營(yíng)計(jì)劃郵件通知相關(guān)人員執(zhí)行。
    在20xx年我的收獲是很多的,在這里謝謝每一個(gè)同事對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助,我會(huì)在新的一年更加努力工作,尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理、供貨期及時(shí)的供應(yīng)商,在處理工作事務(wù)和人際關(guān)系的方面進(jìn)行改善,并根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目要求時(shí)間制作可行項(xiàng)目計(jì)劃安排,協(xié)助各部門(mén)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并推進(jìn)解決問(wèn)題進(jìn)度,確保完成每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行節(jié)點(diǎn),配合各部門(mén)圓滿完成每一個(gè)項(xiàng)目。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
    本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的德智體美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德,具備進(jìn)入電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)所必須的專(zhuān)業(yè)技能及知識(shí)素養(yǎng),具有熟練的商務(wù)信息電子化采集與處理能力,掌握以電子交易平臺(tái)與電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的電子商務(wù)原理與實(shí)務(wù),具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及其它電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與管理能力,能進(jìn)行電子商務(wù)交易、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站管理等相關(guān)工作,能進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作和管理的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。
    二、
    該專(zhuān)業(yè)面向的崗位群為電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)作人員。學(xué)生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子交易處理、電子交易平臺(tái)維護(hù)、貿(mào)易單證處理、物流管理工作,或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
    (1)政治思想素質(zhì):掌握馬克思列寧主義的基本原理,掌握理論的基本思想,有理想、懂政策、有法律意識(shí),熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí),遵紀(jì)守法,勤奮上進(jìn)。
    (2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng),具有準(zhǔn)確的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
    (3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識(shí)與能力,良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力,具有一定的審美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的個(gè)性。
    (4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí);有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)。
    (1)了解電子商務(wù)行業(yè)守則及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)法等知識(shí)。
    (2)了解電子商務(wù)應(yīng)用方案,理解流通領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
    (3)具備基本的經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等知識(shí);
    (5)掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本知識(shí);
    (7)掌握常用的網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研方法,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)檢索、整理、儲(chǔ)存有用的信息。
    (8)掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識(shí),了解物流管理的基本要素及物流信息技術(shù),能夠處理相關(guān)的物流操作,并在電子商務(wù)配送過(guò)程中對(duì)相關(guān)知識(shí)加以應(yīng)用。
    (10)了解電子交易中相關(guān)支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)金融工具,熟悉常用的電子支付工具,熟悉基本的電子支付流程。
    (11)了解電子交易中有關(guān)安全事項(xiàng)應(yīng)注意的問(wèn)題與常見(jiàn)安全隱患的防范措施,理解電子合同、數(shù)字證書(shū)等工具的操作使用。
    (13)掌握基本的美工、動(dòng)畫(huà)、廣告設(shè)計(jì)知識(shí),能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程之中。
    (15)掌握一定的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)水平考試并獲得相應(yīng)等級(jí)證書(shū)。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
    國(guó)內(nèi)電商貿(mào)易發(fā)展及未來(lái)方向。
    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展史。
    從時(shí)間、時(shí)代、入口方式三維度看國(guó)內(nèi)電商發(fā)展歷程。
    時(shí)間維度:中國(guó)電商的發(fā)展,從時(shí)間來(lái)看,總體可分為4個(gè)時(shí)期。
    萌芽與泡沫時(shí)期(-):中國(guó)國(guó)內(nèi)第一批電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)立于這段時(shí)間,如中國(guó)化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美商網(wǎng)等,但當(dāng)時(shí)信息化水平較低,大眾對(duì)電子商務(wù)缺乏了解,加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫等因素影響,電商網(wǎng)站大多舉步維艱,超1/3網(wǎng)站在這一階段銷(xiāo)聲匿跡。
    后電商時(shí)代(至今):pc端流量紅海,移動(dòng)端開(kāi)始崛起,國(guó)內(nèi)電商格局基本穩(wěn)定,開(kāi)始走向差異化、跨界、融合,電商巨頭也紛紛多元化布局、抱團(tuán)合作,構(gòu)建電商生態(tài)圈。
    時(shí)代與入口方式維度:電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)在正在步入智能時(shí)代,相應(yīng)的人們通過(guò)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)的方式也在發(fā)生變化,越來(lái)越多樣且更加便捷。
    從最初只能通過(guò)pc端接入,到如今人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)、購(gòu)物,將來(lái)人們將會(huì)通過(guò)更多的設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng),迎來(lái)萬(wàn)物互聯(lián),消費(fèi)模式將會(huì)更加多樣化。
    中國(guó)電商發(fā)展歷程。
    電商龍頭企業(yè)阿里巴巴的發(fā)展史映射國(guó)內(nèi)電商發(fā)展歷程。
    阿里巴巴創(chuàng)立于,是目前中國(guó)同時(shí)也是全球最大的電子商務(wù)企業(yè),它的發(fā)展映射著整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,與此同時(shí)其總能提前布局搶占市場(chǎng),成為龍頭,無(wú)論是b2b的國(guó)際批發(fā)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)批發(fā)平臺(tái)、c2c的淘寶網(wǎng)、支付工具支付寶、b2c的淘寶商城。
    阿里從成立初期便一直專(zhuān)注提供電子商務(wù)在線交易平臺(tái),目前已成功融合b2b、c2c、b2c、搜索引擎和門(mén)戶,旗下幾大電商類(lèi)型均為國(guó)內(nèi)第一:阿里巴巴在b2b第一,天貓?jiān)赽2c第一,淘寶在c2c第一。集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)和天貓?jiān)缭?0銷(xiāo)售額達(dá)到1.1萬(wàn)億人民幣,超過(guò)亞馬遜公司和ebay之和;阿里財(cái)年電商交易額(gmv)。
    突破3萬(wàn)億元,將要超越零售商沃爾瑪,成為全球最大的零售商。阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)主要包括b2b貿(mào)易網(wǎng)上零售(淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、aliexpress)、購(gòu)物搜索引擎(一淘)、第三方支付(支付寶)和云計(jì)算服務(wù)(阿里云),還包括關(guān)聯(lián)企業(yè)來(lái)往與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。
    阿里巴巴主業(yè)領(lǐng)域。
    阿里巴巴gmv及增速。
    阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期從19做b2b開(kāi)始,到b2b核心業(yè)務(wù)盈利穩(wěn)定后,開(kāi)始從b2b到c2c,xxx年布局淘寶、支付寶,到xxx年開(kāi)始圍繞核心業(yè)務(wù)多元化拓展,并購(gòu)雅虎中國(guó),收購(gòu)口碑網(wǎng),成立阿里媽媽、阿里軟件與阿里云、阿里金融等。
    再到xxx年b2c的興起,阿里推出淘寶商城(現(xiàn)今天貓)正式進(jìn)入b2c領(lǐng)域,并在xxx年啟動(dòng)“大淘寶”戰(zhàn)略,做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)商,為所有的電子商務(wù)公司提供支持和服務(wù),打造電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
    xxxx年6月,阿里集團(tuán)旗下淘寶分拆成3個(gè)獨(dú)立公司:c2c淘寶網(wǎng)、b2c淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng),由此“大淘寶”戰(zhàn)略升級(jí)至“大阿里”戰(zhàn)略,所有電子商務(wù)的參與者均能分享阿里集團(tuán)的所有資源,包括其所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈,整合信息流、物流、支付、無(wú)線,以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計(jì)算服務(wù)等。
    現(xiàn)今阿里已形成信息流(阿里巴巴b2b、淘寶c2c、天貓、aliexpress、聚劃算、一淘)、資金流(支付寶)、物流(菜鳥(niǎo)物流、一達(dá)通)及其他服務(wù)(購(gòu)物搜索、云計(jì)算)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)服務(wù)。
    阿里巴巴企業(yè)里程碑。
    電商發(fā)展對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)及對(duì)零售業(yè)的改造。
    相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)。
    電商的發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如與電子商務(wù)密切相關(guān)的網(wǎng)上支付、信用認(rèn)證、物流快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè)最先被電子商務(wù)的高速發(fā)展所帶動(dòng),同時(shí)這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反過(guò)來(lái)也是電子商務(wù)發(fā)展的基石。
    帶動(dòng)快遞、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展:快速發(fā)展的網(wǎng)上零售市場(chǎng)為中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)傳統(tǒng)物流向網(wǎng)絡(luò)化、信息化的現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,并帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量顯著上升。
    據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì),xxxx年,我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量復(fù)合增速高達(dá)46.1%,快遞業(yè)務(wù)收入復(fù)合增速高達(dá)33.0%。20我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量約313.5億件,快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)4005億,按13.8億人口計(jì)算,平均每人約23個(gè)包裹,人均費(fèi)用約290元。同時(shí)早在我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量就已超美國(guó)躍居世界第一。
    xxx年快遞業(yè)務(wù)量及增長(zhǎng)率。
    xxx年快遞業(yè)務(wù)收入及增長(zhǎng)率。
    帶動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展:電商迅猛發(fā)展,交易規(guī)模持續(xù)增大,帶動(dòng)第三方支付業(yè)務(wù)連續(xù)跨越式增長(zhǎng)。智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,-2016年,我國(guó)第三方支付交易規(guī)模復(fù)合增速高達(dá)41.7%,網(wǎng)上支付復(fù)合增速為26.0%。
    xxx年中國(guó)第三方支付交易規(guī)模為41.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)32.4%;網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到4.75億,同比增長(zhǎng)14.0%。
    中國(guó)第三方支付交易規(guī)模。
    中國(guó)的網(wǎng)上支付用戶規(guī)模。
    帶動(dòng)信用體系發(fā)展:電商平臺(tái)及第三方支付機(jī)構(gòu)積累的海量數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)家信用體系建設(shè)意義重大。比如,支付寶的電商誠(chéng)信體系以支付寶海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),全面覆蓋商戶及個(gè)人用戶,具體信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)包括十幾類(lèi)數(shù)百個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),使電商誠(chéng)信體系超越此前以打分或者好評(píng)差評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)的定性評(píng)價(jià)。
    同時(shí)基于電商誠(chéng)信體系,20京東商城、淘寶網(wǎng)分別推出信用支付產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)綜合情況,由平臺(tái)來(lái)提供信用額度。1月5日,央行發(fā)文對(duì)阿里巴巴螞蟻金服旗下芝麻信用、騰訊旗下騰訊征信等八家機(jī)構(gòu)開(kāi)放個(gè)人征信業(yè)務(wù)。
    零售的改造。
    隨著技術(shù)擴(kuò)散及應(yīng)用,傳媒業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個(gè)行業(yè)陸續(xù)被遷移到互聯(lián)網(wǎng)。電商是對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的改造,一方面電商拓寬了原來(lái)只能線下購(gòu)物的消費(fèi)途徑;另一方面,電商大大提升零售交易效率。
    據(jù)阿里研究院分析,網(wǎng)絡(luò)零售的交易效率是實(shí)體零售的4倍,同樣1元的投入成本,實(shí)體零售完成的商品成交額是12.5元,網(wǎng)絡(luò)零售能完成的商品交易額是49.6元。
    電子商務(wù)拓寬購(gòu)物路徑。
    網(wǎng)絡(luò)實(shí)體零售的交易效率對(duì)比。
    國(guó)內(nèi)b2c電商的發(fā)展歷程和未來(lái)趨勢(shì)。
    國(guó)內(nèi)b2c電商是繼c2c模式之后開(kāi)始發(fā)展,以阿里巴巴為例,其零售電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展起步于淘寶,伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)購(gòu)熱潮,淘寶迅速成長(zhǎng),豐富商品與低廉價(jià)格受消費(fèi)者喜愛(ài),曾一度是大眾網(wǎng)上購(gòu)物的第一選擇。
    伴隨著國(guó)民收入提升,消費(fèi)者更加注重對(duì)商品品質(zhì)、品牌的追求,淘寶則逐漸跟不上品質(zhì)消費(fèi)的主流大潮,它更多是一個(gè)商品價(jià)格底線的風(fēng)向標(biāo),并且上面假貨、山寨橫行。
    于此同時(shí)天貓、京東、唯品等b2c品質(zhì)電商的出現(xiàn),適應(yīng)國(guó)人消費(fèi)升級(jí),滿足用戶對(duì)正品、中高檔產(chǎn)品的消費(fèi)需求正迅速發(fā)展,逐漸剝奪淘寶的市場(chǎng)。
    淘寶發(fā)展歷程。
    天貓發(fā)展歷程。
    淘寶也因此走向沒(méi)落,逐漸被消費(fèi)者者所淡忘,而天貓正在這一過(guò)程中迅速成長(zhǎng)起來(lái),近年來(lái)天貓gmv增速一度大幅領(lǐng)先淘寶,天貓占阿里gmv總額也從2012財(cái)年的17.0%增長(zhǎng)到2016財(cái)年的39.3%。
    淘寶、天貓各財(cái)年gmv及增長(zhǎng)率。
    淘寶、天貓各財(cái)年gmv占比。
    b2c電商的發(fā)展演變與傳統(tǒng)零售發(fā)展相一致,即從:集市-百貨零售-精品特賣(mài)-場(chǎng)景購(gòu)物,商業(yè)模式逐漸從“滿足需求”向“發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求”進(jìn)化,從“重商品數(shù)量”向“重消費(fèi)體驗(yàn)”發(fā)展,其中,三大主流電商淘寶天貓、京東、唯品會(huì)正對(duì)應(yīng)集市、百貨、特賣(mài)的零售業(yè)態(tài)發(fā)展,當(dāng)前正往場(chǎng)景化電商演進(jìn)。
    b2c電商三大基本業(yè)態(tài)向場(chǎng)景化電商演進(jìn)。
    未來(lái)b2c電商發(fā)展有幾大趨勢(shì):
    電商入口將從無(wú)線走向多端。如今移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,使電商從pc走向無(wú)線,在20移動(dòng)端已超過(guò)pc端成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)更主要的消費(fèi)場(chǎng)景,移動(dòng)購(gòu)物的便利、隨時(shí)隨地及智能手機(jī)普及,未來(lái)移動(dòng)端將進(jìn)一步滲透。
    同時(shí)隨著智能設(shè)備的不斷涌現(xiàn),智能設(shè)備變得軟硬一體及多樣化,電商將從除電商、手機(jī)以外更多設(shè)備獲取新的流量,碎片化購(gòu)物模式的形成更推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì),電商消費(fèi)入口將更加多樣化。
    移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)占比逐年上升。
    pc走向無(wú)線,無(wú)線走向多端。
    線上線下融合。線上憑借效率、成本優(yōu)勢(shì)近年來(lái)高速發(fā)展;另一方面線上大量同質(zhì)化產(chǎn)品、產(chǎn)品與消費(fèi)體驗(yàn)不佳、退貨率高、獲客成本上升等問(wèn)題也顯現(xiàn)。
    而線下實(shí)體店則可很好解決用戶體驗(yàn)與購(gòu)物體驗(yàn),可作為產(chǎn)品展示與消費(fèi)體驗(yàn)空間,提供趣味、便利、場(chǎng)景、社交,作為線上的補(bǔ)充。因此布局實(shí)體,增強(qiáng)線下體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下融合就成為了電商未來(lái)發(fā)展的重要一環(huán)。
    蘇州首家三只松鼠實(shí)體店。
    茵曼線下實(shí)體店。
    品類(lèi)將從標(biāo)品到非標(biāo)品,從低價(jià)到高價(jià),從商品到數(shù)字及服務(wù)。非標(biāo):隨用戶網(wǎng)購(gòu)習(xí)性培育和消費(fèi)文化的升級(jí),用戶對(duì)情感價(jià)值和文化價(jià)值的追求逐漸引爆非標(biāo)品市場(chǎng),如食品、美妝、生鮮、本地生活服務(wù)等。
    高價(jià):用戶消費(fèi)能力升級(jí),品牌電商崛起,線下服務(wù)完善,共同推動(dòng)諸如奢侈品、珠寶、藝術(shù)品等電商的興起。
    數(shù)字及服務(wù):電商在實(shí)物商品交易上的滲透程度很高,但在空間更加龐大的服務(wù)類(lèi)、數(shù)字類(lèi)商品市場(chǎng)滲透不深,而未來(lái)隨著用戶訪問(wèn)習(xí)慣的變化,以及需求服務(wù)的升級(jí),電商將大范圍地從實(shí)物類(lèi)商品走向數(shù)字和服務(wù)類(lèi)商品。
    電商非標(biāo)品類(lèi)開(kāi)始崛起。
    電商商品從實(shí)物類(lèi)走向數(shù)字及服務(wù)類(lèi)。
    模式將從垂直走向綜合,自營(yíng)走向開(kāi)放。綜合:對(duì)規(guī)模效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)的追逐,促進(jìn)各大垂直平臺(tái)紛紛向綜合平臺(tái)演進(jìn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展百貨,上線當(dāng)當(dāng)超市、電器城,拓展服裝、母嬰、家居品類(lèi);聚美拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道;蘇寧易購(gòu)收購(gòu)紅孩子、繽購(gòu),進(jìn)軍圖書(shū)、美妝和服裝市場(chǎng)。
    開(kāi)放:各大平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放,拓展盈利模式,從傳統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取平臺(tái)入駐費(fèi)、店鋪銷(xiāo)售抽成、網(wǎng)站展示位置的廣告收益、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)收益以及店鋪增值服務(wù)費(fèi)用(如倉(cāng)儲(chǔ)租賃費(fèi)、物流費(fèi)、數(shù)據(jù)分析工具),如京東開(kāi)展pop平臺(tái),1號(hào)店推出一號(hào)商城,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鎏K寧云臺(tái)等等。
    電商將向全球化和農(nóng)村發(fā)展。本國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化,而全球市場(chǎng)與農(nóng)村還是藍(lán)海,隨著電商進(jìn)一步發(fā)展,這兩塊都有待開(kāi)墾。
    淘品牌(天貓?jiān)瓌?chuàng))的發(fā)展。
    國(guó)內(nèi)電商零售平臺(tái)賣(mài)家以淘品牌為典型,淘寶商城推出之后,“淘品牌”概念正式出現(xiàn),指“生于淘寶商城,長(zhǎng)于淘寶商城,主要銷(xiāo)售渠道在淘寶”,并由淘寶商城和消費(fèi)者共同推薦的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌。
    隨著淘寶商城改名為天貓,2012年6月1日,淘品牌正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”。經(jīng)過(guò)多年培育,目前較成功的淘品牌有尼卡蘇,麥包包,斯波帝卡,歐莎,韓都衣舍,裂帛,七格格,mring,愛(ài)的誘惑,五季夢(mèng),御泥坊,歌瑞爾,芳草集,摩登小姐,tenante,小狗電器,百普拉姿等。
    淘品牌的歷史。
    受網(wǎng)購(gòu)紅利與市場(chǎng)空白,淘品牌初期高速成長(zhǎng)。淘品牌大多創(chuàng)立于淘寶,而發(fā)展于天貓。2009-2012年正處網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)及淘寶線上流量紅利期,同時(shí)在淘寶商城成立初期,并不受傳統(tǒng)大品牌待見(jiàn)。
    而此時(shí)正處急速增長(zhǎng)的狀態(tài),需要大量新生事物完成平臺(tái)形象升級(jí),扶持本土品牌成淘寶商城當(dāng)時(shí)主要選擇,淘品牌得以受扶持,多重因素推動(dòng)下淘品牌這一階段得以快速成長(zhǎng)。
    到2010時(shí)淘寶商城已推出80多家淘品牌,背靠大平臺(tái),大部分淘品牌年增長(zhǎng)率都超300%。2012年,淘寶商城正式更名為天貓,淘品牌稍后也正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”,旗下?lián)碛?21家淘品牌。
    線下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上,淘品牌逐漸沒(méi)落。淘品牌的崛起,發(fā)生在傳統(tǒng)品牌的電商意識(shí)尚未覺(jué)醒之前。以往品牌商對(duì)線上渠道采取回避態(tài)度,2012年后隨著更多的線下品牌開(kāi)始嘗試電商模式,線上流量分配被擠壓,轉(zhuǎn)換率效果不再可觀,淘品牌增長(zhǎng)速度放緩。
    渠道紅利不在,淘品牌們回到零售競(jìng)爭(zhēng)本身,核心停留在品類(lèi)和品牌力上,但依靠電商紅利起家的淘品牌,基本都是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng),并沒(méi)有深入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,建立真正壁壘。淘品牌以時(shí)間走了傳統(tǒng)品牌30年的路,但只是體現(xiàn)在前期銷(xiāo)售額的暫時(shí)領(lǐng)先。
    在供應(yīng)鏈和品牌塑造上,是遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌,也導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌一旦上線,大部分淘品牌就開(kāi)始沒(méi)落,一些明星淘品牌“出淘”和衰落,淘品牌開(kāi)始收購(gòu)和被收購(gòu)的洗牌期,并謀求上市。xxx年“雙十一”購(gòu)物節(jié)中,細(xì)分品類(lèi)銷(xiāo)售排名靠前的基本為傳統(tǒng)品牌。
    銷(xiāo)售top10傳統(tǒng)品牌占比逐步擠壓淘品牌。
    就連淘品牌最早出現(xiàn)的服裝領(lǐng)域,在唯一具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的女裝品類(lèi)也呈現(xiàn)大幅敗退,銷(xiāo)售額逐漸被傳統(tǒng)品牌超越,20“雙十一”前5大女裝銷(xiāo)售品牌中淘品牌占據(jù)前4,而到2016年前5大女裝僅有韓都衣舍一家。
    但也仍有其他細(xì)分類(lèi)目的淘品牌脫穎而出,少數(shù)具有實(shí)力的淘品牌也能贏得市場(chǎng)的喜愛(ài),如三棵松鼠、小狗電器。2016年三只松鼠“雙十一”全渠道銷(xiāo)售額突破5.08億元,并連續(xù)5年來(lái)在全網(wǎng)零食行業(yè)獲得冠軍。
    淘品牌的現(xiàn)狀:被收購(gòu)、求上市、做實(shí)體。
    依托淘寶平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的淘品牌們,大多適合在淘寶集市上的c2c、中小批量環(huán)境下生存,以低價(jià)質(zhì)優(yōu)打造爆款,具有草根、個(gè)性、低價(jià)、低質(zhì)以及其強(qiáng)依賴(lài)性,隨著消費(fèi)升級(jí)及傳統(tǒng)線上品牌觸網(wǎng),淘品牌現(xiàn)衰落。面對(duì)著這樣的發(fā)展困境,淘品牌們選擇了不同的策略。
    被收購(gòu):大多數(shù)淘品牌并無(wú)過(guò)硬的供應(yīng)鏈系統(tǒng),上路快后勁不足,如七格格一直飽受供應(yīng)鏈之苦,最后選擇投靠拉夏貝爾。
    此外還有韓都衣舍收購(gòu)中老年女裝淘品牌素縷、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包類(lèi)淘品牌貓貓包袋,茵曼收購(gòu)初語(yǔ)、秋殼、達(dá)麗坊,裂帛并購(gòu)天使之城、ladyangel,剛泰收購(gòu)珂蘭鉆石,衣路集團(tuán)收購(gòu)夢(mèng)芭莎,駱駝并購(gòu)小蟲(chóng)米子等。
    引資本求上市:上市將為淘品牌帶來(lái)更大品牌影響力及充裕的資金支持,助力其轉(zhuǎn)型。2016年3月阿里巴巴集團(tuán)收到來(lái)自平臺(tái)上十家企業(yè)聯(lián)名建議書(shū),要求阿里巴巴集團(tuán)成立“協(xié)助商家上市辦公室”。
    這十家企業(yè)分別是三只松鼠、匯美、韓都衣舍、裂帛、駱駝服飾、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器。其中,從天貓誕生的“淘品牌”占大多數(shù),當(dāng)前韓都衣舍和小狗電器等淘品牌已成功上市。
    2016年4月,阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺(tái)宣布成立“協(xié)助商家上市辦公室”,當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上內(nèi)部已啟動(dòng)ipo計(jì)劃的企業(yè)超50家。
    做實(shí)體泛渠道:麥考林、夢(mèng)芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌紛紛試水線下開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪,從電商到店商、從線上到線下的全渠道布局野心凸顯。其中最激進(jìn)的就是茵曼,公布了“千城萬(wàn)店”計(jì)劃,截至年年底,茵曼簽約加盟商202家,今年則計(jì)劃開(kāi)到1000家。七格格旗下的子品牌“othermix”實(shí)體店,也于今年1月28號(hào)落地杭州。
    三只松鼠也開(kāi)設(shè)了線下品牌體驗(yàn)店,并在全國(guó)布局至“一城一店”,聯(lián)網(wǎng)面膜品牌御泥坊已開(kāi)店上百家,女童用品笛莎的線下門(mén)店已突破300家。
    同時(shí)阿里通過(guò)與線下零售商的打通,幫助淘品牌開(kāi)設(shè)“集合店”。截止到2016年11月,入駐銀泰的淘品牌已近68個(gè),近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰,包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥(niǎo)、日著、迷陣等十幾個(gè)淘品牌,涉及服飾、家具、家居生活用品等多個(gè)領(lǐng)域,該集合店與天貓自動(dòng)同價(jià),貨品、價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、結(jié)算實(shí)現(xiàn)線上線下完全融合。
    淘品牌未來(lái):發(fā)展的四大趨勢(shì)。
    走向線下,形成線上線下融合。淘品牌會(huì)進(jìn)一步在網(wǎng)上成長(zhǎng)、快速迭代,同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步向線下滲透,形成線上線下的融合,形成一些創(chuàng)新性的品牌,這不同于完全是線下品牌的傳統(tǒng)品牌。所以新的品牌策劃、新的品牌創(chuàng)意會(huì)在網(wǎng)貨平臺(tái)發(fā)展當(dāng)中進(jìn)一步形成。
    基于單一品類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)起家的淘品牌將“跨界”形成綜合性品牌效應(yīng)。淘品牌將第一市場(chǎng)進(jìn)一步橫向擴(kuò)張,跨越品類(lèi)、界限,進(jìn)一步滲透,變成綜合性的品牌效應(yīng)。
    以“爆款”貨為中心走向以人為中心,以?xún)?nèi)容為中心。過(guò)去淘品牌以貨為中心,現(xiàn)今以人為中心,以網(wǎng)紅為中心,以?xún)?nèi)容為中心。品牌追求的價(jià)值更朝向情懷,朝向人物所代表的意義和價(jià)值。
    購(gòu)買(mǎi)商品不是購(gòu)買(mǎi)商品本身,還購(gòu)買(mǎi)商品背后的價(jià)值和意義。網(wǎng)紅所代表的是詩(shī)和情懷,代表的是意義,代表的是在消費(fèi)過(guò)程中人們的精神和心理價(jià)值的承受。
    由中國(guó)制造品牌的輸出,慢慢轉(zhuǎn)向中國(guó)品牌創(chuàng)造。隨著淘品牌出海及淘品牌自我競(jìng)爭(zhēng)力的提升,必然將從以制造優(yōu)勢(shì)為主的品牌輸出轉(zhuǎn)向品牌創(chuàng)造為主,提升品牌價(jià)值。
    淘品牌發(fā)展的4大趨勢(shì)。
    電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展歷程。
    廣義上的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)可分為:電子商務(wù)交易服務(wù)、電子商務(wù)支撐服務(wù)(基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、公共服務(wù))、電子商務(wù)衍生服務(wù)(商家服務(wù)、消費(fèi)者服務(wù))。
    本文所指的電商服務(wù)主要定義為電子商務(wù)衍生服務(wù)中面向商家的服務(wù)商,主要指在阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)上為賣(mài)家(個(gè)人賣(mài)家、企業(yè)賣(mài)家)、傳統(tǒng)企業(yè)(品牌商、制造商、零售商)服務(wù)的服務(wù)商。
    服務(wù)內(nèi)容包括:售前提案、店鋪入駐、攝影、裝修、商品管理、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、流量拓展、數(shù)據(jù)分析、電商it系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人員培訓(xùn)、客服、品牌營(yíng)銷(xiāo)、渠道托管等。主要渠道為pc及移動(dòng)端。
    電子商務(wù)服務(wù)分類(lèi)。
    電子商務(wù)衍生服務(wù)分類(lèi)。
    電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是增速最快的新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè),遠(yuǎn)超現(xiàn)代服務(wù)業(yè)平均水平。據(jù)阿里研究中心預(yù)測(cè),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)過(guò)去幾年保持在60-70%增速,且大幅超越b2b+b2c增速(30%左右),預(yù)計(jì)到,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將達(dá)到4萬(wàn)億的規(guī)模。
    而電商衍生服務(wù)業(yè)增速是比整體電商服務(wù)更高,據(jù)預(yù)測(cè)-2015年電商衍生服務(wù)業(yè)復(fù)合增速為80%,高于電商服務(wù)業(yè)整體70%增速,到20電商衍生服務(wù)將達(dá)到1萬(wàn)億的市場(chǎng)空間。
    中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收規(guī)模。
    現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增速。
    后電商時(shí)代,衍生服務(wù)商大發(fā)展。
    電商服務(wù)是在電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展成熟,支撐服務(wù)體系形成規(guī)模下所催生的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是源于商家經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度的提升,以及海量買(mǎi)家、賣(mài)家個(gè)性化需求。
    從創(chuàng)立之初,在淘寶集市就有模特?cái)z影、店鋪裝修、快遞發(fā)貨、客服培訓(xùn)等類(lèi)別的電商服務(wù)產(chǎn)品,或在線訂購(gòu),或者線下交易。20,“大淘寶戰(zhàn)略”的提出,進(jìn)一步明確淘寶定位電商開(kāi)放平臺(tái)、打造大淘寶生態(tài)系統(tǒng)的方向。到目前為止,淘寶平臺(tái)的電子商務(wù)衍生服務(wù)經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展階段:
    xx年:醞釀階段,以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與外包服務(wù)為主導(dǎo)。2008年是大量傳統(tǒng)品牌試水網(wǎng)購(gòu)的一年,也是淘寶平臺(tái)個(gè)人賣(mài)家自創(chuàng)品牌的一年。
    傳統(tǒng)品牌商開(kāi)展線上業(yè)務(wù)需要管理傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和推廣,不堪重負(fù),將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)外包給電商服務(wù)商成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍線上的捷徑。shopex、五洲在線和上海尊寶等企業(yè)是此類(lèi)外包服務(wù)商的典型。
    與此同時(shí),麥包包等從淘寶賣(mài)家中成長(zhǎng)起來(lái)的“淘品牌”開(kāi)始意識(shí)到品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要,幫助各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)商也在這一時(shí)期迅速涌現(xiàn)。
    xxx年:起步階段,以it服務(wù)(主要是管理軟件)為主導(dǎo)。淘寶平臺(tái)上的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者邁入皇冠級(jí)別后,為解決內(nèi)部管理和數(shù)據(jù)同步問(wèn)題,對(duì)it系統(tǒng)服務(wù)需求十分強(qiáng)烈,大大促進(jìn)了電子商務(wù)軟件服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前,95%以上的淘寶皇冠級(jí)賣(mài)家都在使用外部軟件服務(wù)提供商的電子商務(wù)后臺(tái)管理軟件系統(tǒng)。
    x年:發(fā)展階段,以倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為主導(dǎo),供應(yīng)鏈再造、全程全網(wǎng)電子商務(wù)為主題。傳統(tǒng)大中型企業(yè)通常選擇成立自己專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)體系并自行管理,而由淘寶成長(zhǎng)起來(lái)的賣(mài)家則缺乏整體管理大型企業(yè)及工廠的經(jīng)歷和能力,將前端接受客戶訂單系統(tǒng)與后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理等后端支持系統(tǒng)整合以及進(jìn)行客戶關(guān)系管理等是這些個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的弱點(diǎn)。
    個(gè)人創(chuàng)業(yè)者由于沒(méi)有充足資金自建倉(cāng)儲(chǔ)體系,通常會(huì)選擇自行租賃倉(cāng)庫(kù)。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)由前臺(tái)交易環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向后臺(tái)供應(yīng)鏈管理與客戶服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)體系的作用日益突出。
    專(zhuān)注于電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)商開(kāi)始興起其服務(wù)范圍不僅僅限于運(yùn)輸、配送或倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)還涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售計(jì)劃、庫(kù)存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和大型促銷(xiāo)等它們還在客戶服務(wù)端提供增值服務(wù)如讓顧客開(kāi)包檢查、試穿再簽收以及攜帶pos機(jī)代收款等。
    2xxx年至今:成熟階段,呈現(xiàn)出多元化與細(xì)分化的發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)內(nèi)容從店鋪裝修、攝影模特、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、客戶關(guān)系管理到大數(shù)據(jù)咨詢(xún)、產(chǎn)品配送、倉(cāng)儲(chǔ)物流等。截止到2016年末,阿里平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)上第三方服務(wù)商數(shù)量達(dá)4.5萬(wàn),為千萬(wàn)淘寶及天貓賣(mài)家提供各種各樣的服務(wù),幫助其更好地觸達(dá)消費(fèi)者。
    據(jù)《2016阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài)白皮書(shū)》顯示,過(guò)去3年電商服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng),而活躍服務(wù)商數(shù)量增速持續(xù)低于阿里相關(guān)平臺(tái)的各類(lèi)商業(yè)服務(wù)業(yè)(廣義阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài))交易規(guī)模增速,更低于服務(wù)市場(chǎng)“服務(wù)類(lèi)應(yīng)用”交易規(guī)模增速。
    xxx年服務(wù)市場(chǎng)“服務(wù)類(lèi)應(yīng)用”交易規(guī)模增長(zhǎng)高達(dá)144.5%,而活躍服務(wù)商數(shù)量增速僅33.5%。優(yōu)勢(shì)服務(wù)商能享受市場(chǎng)紅利,高速成長(zhǎng)。截至2015年,年收入在億級(jí)別的服務(wù)商超10家,多家企業(yè)完成上市,并有眾多企業(yè)獲得千萬(wàn)以上融資,其中聚集在廣東的服務(wù)商數(shù)全國(guó)最多。
    阿里衍生服務(wù)交易規(guī)模增速增快于活躍服務(wù)商增速。
    國(guó)內(nèi)電商服務(wù)市場(chǎng)份額占比較的是提高電商代運(yùn)營(yíng)的企業(yè),據(jù)2015年阿里服務(wù)商大會(huì)披露的資料,“在阿里巴巴集團(tuán)‘中國(guó)零售平臺(tái)’,有超過(guò)4000家代運(yùn)營(yíng)商依托淘寶、天貓平臺(tái)為品牌商及賣(mài)家提供服務(wù),700多家獲得天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商認(rèn)證資格。
    xxx除阿里平臺(tái)上面的賣(mài)家欲啟動(dòng)ipo,阿里平臺(tái)擬上市服務(wù)商也受邀組團(tuán)造訪上交所,到訪的20家服務(wù)商中有不少具有一定規(guī)模及品牌影響力的品牌服務(wù)商。
    如專(zhuān)注品牌代運(yùn)營(yíng)的麗人麗妝、韓衣動(dòng)力、杭州悠可,為商家提供營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)方案的喜寶動(dòng)力、云登科技、新七天,以及剛成立一年多開(kāi)創(chuàng)“電商包裹”核心場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式的紙箱哥,致力解決電商領(lǐng)域人力資源問(wèn)題的樂(lè)電網(wǎng)絡(luò)。
    電商服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
    線下傳統(tǒng)服務(wù)商全面整合到阿里服務(wù)市場(chǎng),4a廣告公司、咨詢(xún)公司、汽車(chē)家裝后服務(wù)商等陸續(xù)接入線上。營(yíng)銷(xiāo)上,會(huì)引入4a公司,提供線上線下一站式解決方案,商家可以在線購(gòu)買(mǎi)紙媒、樓宇、電梯、公交等線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
    汽車(chē)、家裝等o2o后服務(wù)商也接入線上,提供家裝安裝配送等,與天貓?zhí)詫毲岸舜蛲?,服?wù)直接穿透消費(fèi)者端。此外,還有咨詢(xún)、產(chǎn)業(yè)園租賃、招聘培訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等創(chuàng)新服務(wù)商入駐。
    第三方服務(wù)商需有提供增值的服務(wù)能力。服務(wù)商不僅僅只做銷(xiāo)售代運(yùn)營(yíng),還需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),提供給品牌企業(yè)增值服務(wù)。
    數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)將催生巨量級(jí)第三方服務(wù)企業(yè)。隨著移動(dòng)電商興起,h5技術(shù)成熟,數(shù)字化媒體營(yíng)銷(xiāo)和基于數(shù)據(jù)服務(wù)的交互產(chǎn)品結(jié)合銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)服務(wù),會(huì)催生巨量級(jí)的第三方服務(wù)企業(yè),幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化改造,甚至深度介入供應(yīng)鏈和品牌。
    跨境電商將成為電商服務(wù)巨大市場(chǎng)。隨著跨境電商的全球一體化物流體系效率提升,將真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的互通,商品地球村將逐步實(shí)現(xiàn)。大量的國(guó)際品牌要通過(guò)電商落地中國(guó),急需內(nèi)外兼修的tp(淘拍檔)幫助其完成中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)布局甚至是品牌的本地化運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)空間巨大。
    跨境電商下半場(chǎng)向精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展。
    跨境電商市場(chǎng)足夠大,伴隨上半場(chǎng)跨境電商的發(fā)展,在近期人民幣貶值、資本涌入等因素影響下,促使跨境電商進(jìn)入精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展階段。
    精細(xì)化。
    美妝領(lǐng)域的聚美優(yōu)品拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道。淘寶、天貓以及京東的平臺(tái)賣(mài)家也相應(yīng)從以眾多規(guī)模小、品類(lèi)單一的小型賣(mài)家為主過(guò)渡為以大型品牌商為主的全品類(lèi)平臺(tái)。
    此外其平臺(tái)市場(chǎng)份額較為分散,美國(guó)最大的500家電商市場(chǎng)份額占84%,而我國(guó)2016年第一季度天貓與京東合計(jì)占比已達(dá)80.9%。按國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式歷程來(lái)看電商在獲取一定市場(chǎng)份額后將會(huì)逐漸拓展其品類(lèi)。
    美國(guó)2016年電商與實(shí)體店占比。
    全球十大零售商銷(xiāo)售收入。
    運(yùn)營(yíng)模式的精細(xì)化運(yùn)作將成為主流。隨著個(gè)性化電商入口增加,電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局更為復(fù)雜,也不斷抬升整體的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和用戶獲取成本,線上渠道的競(jìng)爭(zhēng)核心逐步由前端營(yíng)銷(xiāo)和導(dǎo)流向流量轉(zhuǎn)換率和用戶粘性演進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)模式須從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作,要求較高的專(zhuān)業(yè)性。
    具體而言,各類(lèi)跨境電商平臺(tái)將在進(jìn)一步延伸品類(lèi)規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,諸如倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)員管理、產(chǎn)品規(guī)劃、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析等等,以打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外大數(shù)據(jù)將成為各類(lèi)電商平臺(tái)提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力的利器。
    借助大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能,將能為b2c平臺(tái)帶來(lái)四大核心價(jià)值:一是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),二是輔助產(chǎn)品規(guī)劃決策,三是推動(dòng)客戶關(guān)系管理和價(jià)值挖掘,四是運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系。
    亞馬遜的運(yùn)營(yíng)模式。
    品牌化。
    線下廠商入局線上,線上線下融合趨勢(shì)對(duì)線上廠商帶來(lái)沖擊。國(guó)內(nèi)電商來(lái)看,過(guò)往品牌商對(duì)電商參與不足,僅有12%的品牌商選擇在2012年以前發(fā)展電商,然而迫于傳統(tǒng)零售增速放緩,電商市場(chǎng)規(guī)模高速擴(kuò)張,品牌商不斷入局線上,截止2015年已占比22%。
    隨著中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí),消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷加強(qiáng),消費(fèi)能力持續(xù)提升,名優(yōu)品牌占據(jù)的市場(chǎng)份額越來(lái)越高,傳統(tǒng)品牌的品牌影響力和資源優(yōu)勢(shì)也在電商市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)。
    以女裝行業(yè)為例,傳統(tǒng)品牌的電商實(shí)力越來(lái)越強(qiáng),排名普遍上升,而線上品牌的整體排名則在下降。例如阿里巴巴其零售平臺(tái)線上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%,新增1萬(wàn)億的品牌銷(xiāo)售額。
    跨境電商相比國(guó)內(nèi)電商,尚處于起步階段,線下廠商線上化趨勢(shì)露出苗頭,隨著線下品牌廠商的加入,線上廠商打造品牌化產(chǎn)品至關(guān)重要。
    平臺(tái)自有品牌化戰(zhàn)略進(jìn)一步壓縮原有小型賣(mài)家的生存空間。速賣(mài)通于啟動(dòng)全行業(yè)商標(biāo)化,自1月1日起,新發(fā)產(chǎn)品的“品牌屬性”必須選擇商標(biāo),到3月1日起,平臺(tái)將分批次執(zhí)行在線產(chǎn)品“品牌屬性”必須選擇商標(biāo)的編輯功能,此外亞馬遜、wish等平臺(tái)也推出了相應(yīng)的輔助商家品牌化的戰(zhàn)略。
    平臺(tái)自有品牌化戰(zhàn)略以亞馬遜最為典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“amazonelements”,2015年5月該平臺(tái)為超過(guò)24個(gè)品類(lèi)注冊(cè)了amazonelements商標(biāo),2016年年初亞馬遜已經(jīng)擁有七個(gè)服裝服飾品牌,囊括了男裝、女裝、兒童服裝等領(lǐng)域,七個(gè)品牌同時(shí)上架銷(xiāo)售的服裝,款式超過(guò)了1800款。亞馬遜依托其豐富的產(chǎn)品體系以及愈發(fā)完善的供應(yīng)鏈體系在自有品牌上大舉發(fā)力,產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)能力具備強(qiáng)大的后發(fā)優(yōu)勢(shì),毋庸置疑將對(duì)平臺(tái)原有的小型賣(mài)家造成進(jìn)一步的`沖擊。
    供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)能力成為出口跨境電商賣(mài)家核心競(jìng)爭(zhēng)力。就賣(mài)家自身而言,品牌化將成為其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)生動(dòng)力。
    隨著平臺(tái)主體競(jìng)爭(zhēng)的加劇,賣(mài)家往往要在更多數(shù)量的平臺(tái)上布局,導(dǎo)致流量成本的逐漸高漲,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)白熱化,初期的中國(guó)制造紅利和初期低流量成本不復(fù)存在,因此產(chǎn)品品牌將不可避免地成為持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    公司通過(guò)高效率的服務(wù)獲取品牌粘性,不需要花費(fèi)額外的精力進(jìn)行新品牌的培育工作,進(jìn)而帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)以及知名度,進(jìn)一步降低倉(cāng)儲(chǔ)物流、店鋪管理等業(yè)務(wù)的成本,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。
    平臺(tái)上原有賣(mài)家的供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)能力將成為立足之本。各大主流電商平臺(tái)近年來(lái)也不斷引導(dǎo)原有賣(mài)家進(jìn)行品牌化改造,速賣(mài)通更是參考國(guó)內(nèi)天貓商城在線下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上,其大部分原有的淘品牌便逐漸沒(méi)落,在供應(yīng)鏈和品牌塑造上遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌的賣(mài)家面臨重新洗牌,僅剩余少數(shù)優(yōu)質(zhì)品牌商憑借資本化謀求上市以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
    同時(shí)結(jié)合前文中b2c跨境出口電商shein以及執(zhí)御的發(fā)展歷程可知,供應(yīng)鏈與品牌經(jīng)營(yíng)能力都是其戰(zhàn)略布局重中之重,也是其業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    因而跨境電商賣(mài)家應(yīng)該結(jié)合各大品牌推出的品牌化戰(zhàn)略,根據(jù)市場(chǎng)需求分析自身的優(yōu)劣勢(shì),提高供應(yīng)鏈管理水平與品牌經(jīng)營(yíng)能力,才能在更為嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求一席生存之地,供應(yīng)鏈整合能力與品牌化經(jīng)營(yíng)成為關(guān)鍵因素。
    服務(wù)化趨勢(shì)。
    跨境電商將由流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向服務(wù)體系的競(jìng)爭(zhēng)??缇畴娚躺习雸?chǎng)市場(chǎng)紅利巨大,競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)主要集中在前端環(huán)節(jié),以提高銷(xiāo)量、搶占更多市場(chǎng)份額為主。隨著該市場(chǎng)進(jìn)入了下半場(chǎng),跨境電商企業(yè)及相應(yīng)的服務(wù)商不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸,本地化的服務(wù)體系變得更為重要。
    據(jù)易倉(cāng)科技的海外倉(cāng)調(diào)研報(bào)告可知,有25%以上的賣(mài)家投訴服務(wù)商的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、庫(kù)存不準(zhǔn)等,其中被賣(mài)家投訴最多的是服務(wù)商的客服響應(yīng)速度和專(zhuān)業(yè)知識(shí),而平均每個(gè)賣(mài)家有10萬(wàn)的滯銷(xiāo)庫(kù)存,有的甚至達(dá)到幾百萬(wàn),由此跨境電商的本地化服務(wù)是其擴(kuò)展海外市場(chǎng)的的難點(diǎn),也是競(jìng)爭(zhēng)力所在。
    賣(mài)家跨境物流投訴榜。
    由于國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)格局的特殊性,即淘寶和京東巨頭壟斷市場(chǎng)80%以上的份額,相應(yīng)的服務(wù)商資源也依托于平臺(tái)形成了集聚效應(yīng)。
    以淘寶為例,從20淘寶成立初始就由內(nèi)生需求催生了部分電商服務(wù)產(chǎn)品或交易的出現(xiàn),伴隨著電商平臺(tái)交易規(guī)模的快速擴(kuò)張,電商服務(wù)業(yè)的需求與日俱增。
    加之“大淘寶戰(zhàn)略”提出以及平臺(tái)自身服務(wù)生態(tài)體系的不斷完善,阿里巴巴建立了旗下服務(wù)產(chǎn)品體系非常完善的服務(wù)商城。但相比而言出口跨境電商的服務(wù)市場(chǎng)更為復(fù)雜,也尚且較為分散,仍有較大的發(fā)展空間。
    跨境平臺(tái)更多,銷(xiāo)售方式更復(fù)雜,服務(wù)商多以賣(mài)家為中心。不同于國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)爭(zhēng)格局,跨境電商市場(chǎng)份額尚未形成巨頭壟斷,因此目前b2c出口跨境電商電商的服務(wù)格局也尚未形成集聚規(guī)模,服務(wù)商分層效應(yīng)也較為明顯,有跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)。
    例如越域網(wǎng),旗下針對(duì)ebay、aliexpress、wish不同的平臺(tái)均建立了越域傳媒、越域數(shù)據(jù)、越域大賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從出口分銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析、媒體等多維度綜合服務(wù)跨境出口電商企業(yè)。
    此外也有細(xì)分到信息技術(shù)服務(wù)的服務(wù)商,例如網(wǎng)店管家,金蝶erp等,從更為細(xì)分的維度服務(wù)跨境出口電商。因此跨境電商服務(wù)商更多地是以出口賣(mài)家為中心形成了多層次、更為復(fù)雜的市場(chǎng)格局。
    跨境電商平臺(tái)自建服務(wù)生態(tài)體系已成為其未來(lái)戰(zhàn)略重點(diǎn)。隨著亞馬遜、wish在全球電商市場(chǎng)份額的的逐步擴(kuò)張,其資源整合能力的提升也成為了主要競(jìng)爭(zhēng)力之一,面對(duì)平臺(tái)商家以及自營(yíng)品牌在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的過(guò)程中內(nèi)生的大量服務(wù)需求,亞馬遜和wish紛紛推出了自身平臺(tái)的服務(wù)體系。
    例如亞馬遜全球開(kāi)店“制造+”項(xiàng)目中推出的服務(wù)團(tuán)隊(duì),可以為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持,包括制造商運(yùn)營(yíng)實(shí)踐分享和培訓(xùn)、企業(yè)erp系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對(duì)接所需的技術(shù)咨詢(xún)、國(guó)際運(yùn)輸物流解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。
    同時(shí)從技術(shù)服務(wù)商出身的wish也推出starfactory項(xiàng)目,可以為工廠類(lèi)賣(mài)家提供分銷(xiāo)渠道以及代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并讓此類(lèi)商家在此過(guò)程中逐漸轉(zhuǎn)型b2c業(yè)務(wù),同時(shí)wish今年也在不斷完善其平臺(tái)規(guī)則以及跨境物流等服務(wù)業(yè)的布局,逐漸打造其具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)生態(tài)體系。
    從國(guó)內(nèi)淘品牌觀出口大賣(mài)家發(fā)展空間。
    跨境出口b2c電商相比國(guó)內(nèi)b2c電商增長(zhǎng)潛力更大。從消費(fèi)者數(shù)量上來(lái)看,出口b2c電商所面對(duì)的消費(fèi)者及消費(fèi)者增速是大于國(guó)內(nèi)b2c電商,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶僅占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的1/5,中國(guó)占世界人口比例也不到1/5。
    據(jù)埃森哲與艾瑞預(yù)測(cè),2013-年全球跨境b2c消費(fèi)者年復(fù)合增速達(dá)20.4%,快于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)(b2c+c2c)年復(fù)合增速10.3%,未來(lái)全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)將超越中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)。
    從市場(chǎng)及交易總額來(lái)看,出口b2c電商面對(duì)全球市場(chǎng),而全球跨境b2c電商市場(chǎng)總額及增速是大于國(guó)內(nèi)b2c電商。出口b2c可選擇的國(guó)家、市場(chǎng)范圍大,除歐美發(fā)達(dá)國(guó)家跨境消費(fèi)市場(chǎng)還具增長(zhǎng)空間外,印度、巴西、俄羅斯、東南亞等新興國(guó)家市場(chǎng)也還待開(kāi)發(fā),仍是藍(lán)海。
    從電商b2c/b2b結(jié)構(gòu)分布來(lái)看,出口b2c比國(guó)內(nèi)電商在電商交易總額中的占比擁有更大滲透空間。2015年國(guó)內(nèi)b2c占國(guó)內(nèi)電商交易總額(b2b+b2c)達(dá)到13.3%,而出口b2c僅占到10.2%,出口b2c在出口電商交易結(jié)構(gòu)分布中仍具較大滲透動(dòng)力。
    出口b2c電商相比國(guó)內(nèi)b2c電商平臺(tái)種類(lèi)更豐富。國(guó)內(nèi)主要b2c電商平臺(tái)就是天貓和京東,而淘品牌主要依賴(lài)并成長(zhǎng)于天貓平臺(tái)上,即使當(dāng)前淘品牌“出淘”,開(kāi)始與京東、唯品會(huì)、美麗說(shuō)等電商平臺(tái)合作,但相比出口b2c電商平臺(tái)種類(lèi)還是較少。
    出口b2c企業(yè)除可在出口電商平臺(tái)第一梯隊(duì):亞馬遜、ebay、wish、速賣(mài)通上售賣(mài)產(chǎn)品外,還可在針對(duì)新興區(qū)域性的平臺(tái)入駐,如中東市場(chǎng)b2c平臺(tái)jollychic、東南亞本土電商平臺(tái)lazada與shopee、針對(duì)拉美市場(chǎng)的linio和mercrolibre、東非最大電商平臺(tái)kilimall。
    出口b2c電商比國(guó)內(nèi)b2c電商所處生態(tài)環(huán)境更大、更優(yōu)。目前中國(guó)出口b2c市場(chǎng)規(guī)模雖較國(guó)內(nèi)b2c市場(chǎng)規(guī)模小,但單個(gè)公司所能取得的市場(chǎng)空間要大,就3c、服裝來(lái)看,目前體量較大的幾個(gè)出口大賣(mài)家2015年?duì)I收已基本超越淘品牌。
    而2015年國(guó)內(nèi)b2c電商交易總額接近2萬(wàn)億,中國(guó)出口b2c交易額才不到0.5萬(wàn)億,出口b2c電商生存環(huán)境更好。同時(shí)憑借“中國(guó)制造”性?xún)r(jià)比更優(yōu)與海外新興市場(chǎng)流量紅利,中國(guó)出口b2c生存環(huán)境也更優(yōu),毛利率、凈利率都較淘品牌要高。
    綜合上面三個(gè)因素,我們認(rèn)為出口b2c大賣(mài)家的成長(zhǎng)空間要比淘品牌更大,我們預(yù)測(cè)到2020年出口b2c賣(mài)家規(guī)模增長(zhǎng)1.5倍左右。
    據(jù)埃森哲分析報(bào)告顯示,2014年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)僅占全球b2c的23.8%,2014-2020年年復(fù)合增速20.4%,預(yù)測(cè)到2020年接近半數(shù)的網(wǎng)上消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行跨境消費(fèi)。按20.4%的復(fù)合增速,2020年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)至少比2016年增長(zhǎng)一倍。
    同時(shí)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)跨境消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力,按全球gdp3.0%年復(fù)合增速計(jì)算,2020年相比2016年消費(fèi)者跨境購(gòu)買(mǎi)力增長(zhǎng)12.6%,我們預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)出口b2c賣(mài)家至少在2020年能增長(zhǎng)1.365倍。
    于此同時(shí),國(guó)內(nèi)體量大的出口大賣(mài)家增速均是大幅領(lǐng)先跨境b2c市場(chǎng)增速,近年來(lái)增速高達(dá)100%以上。以海翼為例,海翼增速平均是跨境b2c市場(chǎng)增速的2-3倍,2016-2020年跨境b2c市場(chǎng)年復(fù)合增速25.7%計(jì)算,2016-2020年海翼營(yíng)收復(fù)合增速為50%+,到2020年海翼營(yíng)收將會(huì)達(dá)到百億以上。
    資本化進(jìn)程加快。
    出口跨境電商企業(yè)發(fā)展迅速,以蘭亭集勢(shì)、跨境通以及dx登陸美股/a股/港股,發(fā)揮資本紐帶作用,內(nèi)生增長(zhǎng)疊加外延擴(kuò)張擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),具有較強(qiáng)的示范效應(yīng)。
    而從跨境電商規(guī)模再擴(kuò)張角度而言,出口電商依托于產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展,跨境電商行業(yè)是資本密集型行業(yè),從采購(gòu)到用戶端周期較長(zhǎng),前期需要大量的采購(gòu)以滿足存貨需求,備貨規(guī)模較大導(dǎo)致公司資本需求較高,而在規(guī)模再擴(kuò)大的背景下,需要資本助力跨境電商規(guī)模再擴(kuò)大,從商品采購(gòu)、配送以及支付等環(huán)節(jié)提升效率。
    跨境電商進(jìn)入下半場(chǎng)后,市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張,隨即帶來(lái)更為龐大的市場(chǎng)體量,目前新三板上的跨境電商發(fā)展勢(shì)頭也銳不可擋,經(jīng)過(guò)幾年財(cái)務(wù)規(guī)范,部分企業(yè)已具備了并購(gòu)和ipo的能力,較高的利潤(rùn)率將吸引更多資本入局。目前億規(guī)模以上的跨境賣(mài)家紛紛資本化。
    但隨著國(guó)家供給側(cè)改革戰(zhàn)略的實(shí)施以及出口結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,確認(rèn)海外收入的難點(diǎn)終將被克服,成功資本化的企業(yè)將會(huì)帶來(lái)難以估量的群體效應(yīng),極大地推進(jìn)跨境電商的資本化進(jìn)程。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
    第二部分宗旨與目標(biāo)3。
    第三部分行業(yè)分析4。
    第四部分平臺(tái)架構(gòu)分析5。
    4.1總體目標(biāo)5。
    4.2總體架構(gòu)5。
    5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)9。
    5.3增值應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)11。
    5.4決策分析平臺(tái)建設(shè)12。
    第六部分贏利分析14。
    6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)14。
    6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)14。
    6.3增值應(yīng)用平臺(tái)14。
    6.4決策分析平臺(tái)15。
    第七部分發(fā)展資源預(yù)算16。
    7.1人力資源16。
    7.2客戶資源16。
    7.3設(shè)備資源16。
    7.4發(fā)展資金17。
    第八部分建設(shè)團(tuán)隊(duì)介紹18。
    8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)18。
    8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹19。
    8.2.1團(tuán)隊(duì)背景19。
    8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介20。
    8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介22。
    第九部分收益分配辦法23。
    9.1技術(shù)方投入折算23。
    9.2出資方投入成本折算24。
    9.2.1基本啟動(dòng)資金投入24。
    9.2.2基本客戶資源投入25。
    9.3雙方股權(quán)分配辦法25。
    隨著因特網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。電子商務(wù)的推廣加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化。電子商務(wù)手段的采用,使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響,排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的差異,使整個(gè)世界聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在,無(wú)論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)我們的企業(yè)而言,明顯是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)成本的作用是十分明顯的,從這些功能角度說(shuō),它顯然是一個(gè)潛在的已經(jīng)看得見(jiàn)的對(duì)我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段,所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。前面已有專(zhuān)家分析了電子商務(wù)對(duì)不同行業(yè)成本變化數(shù)據(jù),平均水平基本定在可減低百分之一以上,這一數(shù)字應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)可觀的。所以說(shuō),全球化既是商機(jī)又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的全球化,在全球范圍內(nèi)配置資源,再加上電子商務(wù)的運(yùn)用。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和效率的提高是顯爾易見(jiàn)的,對(duì)追求效率的企業(yè)運(yùn)作的最高約束,使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    雖然近幾年,電子商務(wù)進(jìn)入寒冬時(shí)期,舉步維艱,但是這兩年由于世界一些重大事件的發(fā)生和it行業(yè)的反省,電子商務(wù)開(kāi)始慢慢步入復(fù)蘇,尤其在政府大力推行電子政務(wù)的情況下,更是加速了電子商務(wù)的重新崛起,帶來(lái)了商機(jī)無(wú)限。
    公司以電子化為手段,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),搭建以宣傳、咨詢(xún)、資訊、vip為主,電子交易、網(wǎng)上交流、信息采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析為輔的,服務(wù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái),并結(jié)合傳統(tǒng)部門(mén),資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到多贏!
    縱觀地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),越來(lái)越多的企業(yè)也重視互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)的商機(jī)。很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng),創(chuàng)建了企業(yè)網(wǎng)站。各種針對(duì)地產(chǎn)的商務(wù)網(wǎng)站也是遍地開(kāi)花,數(shù)目不在少數(shù),而且有些網(wǎng)站已經(jīng)形成一定規(guī)模,如國(guó)家建材網(wǎng)、東方建材網(wǎng)等。乍一看,似乎發(fā)展空間已是微乎其微,可仔細(xì)分析,其實(shí)不然。從以下幾點(diǎn)就可以看出發(fā)展電子商務(wù)的商機(jī):
    目前存在的行業(yè)網(wǎng)站大部分仍舊是單純的信息發(fā)布、交流平臺(tái)。
    大部分網(wǎng)站沒(méi)有特色,沒(méi)有較好的贏利點(diǎn)?;疽允諘?huì)員服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)為主。具有電子交易平臺(tái)的,則可收取中間交易費(fèi)。
    大部分網(wǎng)站雖然兼顧到廣大消費(fèi)者,但是僅僅提供了交流場(chǎng)所,并沒(méi)有真正為消費(fèi)者提供更為人性化更為周到的增值服務(wù)。
    大部分網(wǎng)站只是將行業(yè)中各企業(yè)羅列,沒(méi)有充分利用企業(yè)資源進(jìn)行再組織,形成產(chǎn)業(yè)鏈,形成策略聯(lián)盟。
    4.1總體目標(biāo)。
    搭建一個(gè)全新的、富有活力、具有獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式和能完全服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái),成為行業(yè)內(nèi)最為專(zhuān)業(yè)、最有影響力、最具權(quán)威的電子商務(wù)資源平臺(tái)。
    4.2總體架構(gòu)。
    形成b2b、b2c、c2c相結(jié)合的綜合性網(wǎng)站。
    圍繞著企業(yè)和消費(fèi)者形成產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)鏈,相互服務(wù),達(dá)到互惠互利。
    整個(gè)網(wǎng)站從技術(shù)角度來(lái)看,為如下圖所示框架:
    根據(jù)平臺(tái)建設(shè)的緊迫程度和難易程度,把整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的搭建分成以下四部分,分批分期實(shí)施。
    網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    實(shí)施周期:
    功能細(xì)化:
    會(huì)員管理。
    采取會(huì)員制,是擴(kuò)大網(wǎng)站影響,集聚人氣和利潤(rùn)來(lái)源的重要基礎(chǔ)。根據(jù)會(huì)員的不同需求,我們?cè)O(shè)置相應(yīng)級(jí)別,提供不同的服務(wù),收取相應(yīng)的費(fèi)用。
    廣告發(fā)布。
    網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)上的傳媒體,廣告發(fā)布是不可或缺的。各種技術(shù)為廣告提供了多樣的表現(xiàn)形式,更能吸引網(wǎng)民的關(guān)注。我們可以通過(guò)二維、三維圖像、各種動(dòng)態(tài)動(dòng)畫(huà)效果、flash、視音頻等等來(lái)展示廣告。
    除了在網(wǎng)站上發(fā)布外,也可以與傳統(tǒng)媒體合作,進(jìn)行捆綁式廣告發(fā)布。
    交流論壇。
    論壇是各企業(yè)、各會(huì)員進(jìn)行交流的重要場(chǎng)所。雖然不是贏利點(diǎn),卻是集聚人氣的重要場(chǎng)所。我們?cè)O(shè)計(jì)多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)論壇,比如企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論壇、企業(yè)管理論壇、裝修知識(shí)論壇、行業(yè)市場(chǎng)展望論壇、專(zhuān)家答疑等等。
    虛擬展廳。
    將實(shí)際展廳完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。目前互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品的展示多為圖片加文字的簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn),這種展現(xiàn)形式顯得乏味,無(wú)法激發(fā)用戶的興趣。而我們策劃采用更為流行、更為前端的技術(shù)來(lái)營(yíng)造虛擬展廳:
    圖文并茂;
    采取三維多角度旋轉(zhuǎn)展示技術(shù),可以讓用戶更為全面的了解該產(chǎn)品的全貌;
    采取音視頻技術(shù),更為直觀的介紹產(chǎn)品;
    允許用戶觀后及時(shí)提交建議并評(píng)分,以供其他用戶參考。
    虛擬企業(yè)俱樂(lè)部。
    結(jié)合實(shí)體俱樂(lè)部,更好的為實(shí)體俱樂(lè)部服務(wù)。在這里,將是更為周到更為及時(shí)更為細(xì)致的服務(wù)各俱樂(lè)部成員。
    在這里將提供以下服務(wù):
    在網(wǎng)上舉辦定期的行業(yè)論壇、沙龍等形式的會(huì)員交流活動(dòng),也可以結(jié)合實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行視音頻文字直播。會(huì)員通過(guò)參加活動(dòng)可以和業(yè)內(nèi)人士交流信息、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)界動(dòng)態(tài)、探討行業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)和理論、發(fā)現(xiàn)潛在的客戶和合作機(jī)會(huì)。網(wǎng)站將及時(shí)發(fā)布舉辦通知和邀請(qǐng)函,跟蹤報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容,總結(jié)活動(dòng),提取有效信息。
    俱樂(lè)部設(shè)立專(zhuān)家?guī)?,邀?qǐng)業(yè)界的專(zhuān)家和資深人士,與會(huì)員進(jìn)行研討和提供免費(fèi)的專(zhuān)題講座。
    俱樂(lè)部為會(huì)員企業(yè)或個(gè)人提供優(yōu)惠的行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    俱樂(lè)部向會(huì)員贈(zèng)送電子雜志。
    向社會(huì)重點(diǎn)推介俱樂(lè)部中的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀管理者。企業(yè)可以擴(kuò)大知名度和影響力,樹(shù)立良好的品牌形象。
    及時(shí)提供有效的供需信息,為企業(yè)尋找客戶和為客戶推薦合作商,促使策略聯(lián)盟的建立。
    提供咨詢(xún)服務(wù),聘請(qǐng)專(zhuān)家為企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
    前期工作:
    在網(wǎng)站搭建之際,就開(kāi)始考慮平臺(tái)的品牌塑造和人氣指數(shù)。平臺(tái)應(yīng)該與傳統(tǒng)媒體合作,擴(kuò)大我們的影響。可以根據(jù)企業(yè)黃頁(yè),向行業(yè)內(nèi)的企業(yè)郵發(fā)廣告信,加入著名搜索引擎,并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系等方法和手段,盡可能獲得更多客戶資源。
    5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    網(wǎng)上商城、跳蚤市場(chǎng)、拍賣(mài)系統(tǒng)、自動(dòng)交易撮合系統(tǒng)、中介服務(wù)系統(tǒng)等。
    實(shí)施周期:
    功能描述:
    跳蚤市場(chǎng)是c2c形式的,就是給個(gè)人用戶提供交易的場(chǎng)所。用戶可以自行發(fā)布供求信息,自行達(dá)成交易。設(shè)計(jì)跳蚤市場(chǎng)是為了吸引更多用戶,也是我們搜集市場(chǎng)信息,捕獲消費(fèi)方向的信息來(lái)源。
    拍賣(mài)市場(chǎng)基本也是為了吸引更多用戶。拍賣(mài)品可以由企業(yè)友情或者折價(jià)提供,為的是更好的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,也可以是樓盤(pán)的爛尾樓,由地產(chǎn)商低價(jià)提供,由網(wǎng)站競(jìng)拍出去收取中間交易費(fèi)。
    網(wǎng)上商城是網(wǎng)上交易的重點(diǎn),它分為b2b和b2c兩種形式??刹捎玫姆绞接校?BR>    企業(yè)提出供求信息,我們將尋求相匹配的信息,或者向符合條件的會(huì)員企業(yè)征詢(xún)交易可能性,一旦可行,就牽線搭橋,促成交易,從中收取交易費(fèi)和信用擔(dān)保費(fèi)。如果可以,聯(lián)合物流或者配送中心,完成貨物的配送,我們則向物流或者配送中心收取業(yè)務(wù)介紹費(fèi)。適合于b2b。
    網(wǎng)站只提供交易場(chǎng)所,提供產(chǎn)品的信息和生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式,其交易由供求雙方自行完成。網(wǎng)站只向企業(yè)收取展位租賃費(fèi)。適合于b2b、b2c。
    網(wǎng)站只負(fù)責(zé)搜集供求信息,將信息反饋給相匹配的企業(yè),從中只收取信息費(fèi),并不涉及交易本身。適合于b2b、b2c。
    企業(yè)以出廠價(jià)格提供給網(wǎng)站,由網(wǎng)站統(tǒng)一銷(xiāo)售。適合于b2c。
    結(jié)合會(huì)員管理,創(chuàng)建會(huì)員優(yōu)惠制,會(huì)員可以每推薦產(chǎn)生了10位新會(huì)員,則可以獲得相應(yīng)的積分。該會(huì)員在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以利用積分打折購(gòu)買(mǎi)。積分越多,優(yōu)惠則越大,以此來(lái)吸引更多用戶。適合于b2c。
    提供暢銷(xiāo)產(chǎn)品排行榜、產(chǎn)品推薦榜、企業(yè)推薦榜等,以此引導(dǎo)消費(fèi)。
    網(wǎng)上商城將根據(jù)行業(yè)內(nèi)更具體的專(zhuān)業(yè)方向分類(lèi),如建材、裝修、房地產(chǎn)、二手房租賃交易等等。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    無(wú)線應(yīng)用,人才交流,企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)oa,虛擬展廳,diy,虛擬會(huì)議系統(tǒng),電子雜志等。
    實(shí)施周期:
    功能描述:
    無(wú)線應(yīng)用。
    隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信行業(yè)的迅猛發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)1.8億,預(yù)計(jì)年內(nèi)即將趕超固定電話用戶,成為我國(guó)第一大通訊網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)短信及相關(guān)服務(wù)已成為真正老少皆宜的通訊方式,同時(shí)以短信息為首的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也成為各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商繼語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外的高速增長(zhǎng)點(diǎn)所在,據(jù)美國(guó)高通公司預(yù)測(cè):到2005年由其形成的市場(chǎng)應(yīng)用規(guī)模,將達(dá)到200億美元。而且目前彩信和wap也在急速發(fā)展中,如果我們借用無(wú)線移動(dòng),將能獲得更多潛在用戶,也為用戶提供服務(wù)開(kāi)辟了新的空間,同時(shí)也為網(wǎng)站提供了新的利潤(rùn)點(diǎn)。
    比如我們可以開(kāi)展以下服務(wù),并可能延伸出更多的服務(wù):
    針對(duì)企業(yè)用戶,我們可以及時(shí)提供各種貿(mào)易活動(dòng)信息、供求信息等;
    針對(duì)個(gè)人用戶,我們可以提供樓盤(pán)信息、二手房信息、裝修知識(shí)、產(chǎn)品信息等等;
    針對(duì)各種用戶,提供業(yè)界動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)等等。
    企業(yè)培訓(xùn)。
    隨著市場(chǎng)的規(guī)范和發(fā)展,越來(lái)越需要更多的專(zhuān)業(yè)人才。應(yīng)該說(shuō)目前行業(yè)復(fù)合型人才還是有限,這就需要加大人才培養(yǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成了一種比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。我們可以建立網(wǎng)校,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或者根據(jù)具體企業(yè)的需要,提供針對(duì)性的服務(wù)。其實(shí),對(duì)行業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行it培訓(xùn)應(yīng)該也是不小的市場(chǎng)。一旦業(yè)內(nèi)人員對(duì)計(jì)算機(jī)的熟識(shí)程度提高,也就更加促進(jìn)了網(wǎng)站的發(fā)展。
    企業(yè)oa。
    政府電子政務(wù)oa正在如火如荼的建設(shè)中,相信企業(yè)oa也將會(huì)是種趨勢(shì),并也在進(jìn)行中。一個(gè)安全、可靠、開(kāi)放、高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù),提供整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的文件、數(shù)據(jù)、電子郵件及通訊服務(wù),實(shí)現(xiàn)文書(shū)檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化,以規(guī)范企業(yè)管理,提高辦公效率和管理水平,并最終趨向“無(wú)紙”辦公,降低管理成本。
    我們不僅僅只考慮為單獨(dú)的企業(yè)提供oa產(chǎn)品,而且還會(huì)考慮oa通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其它建成策略聯(lián)盟的企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),加速信息的傳輸,提高企業(yè)間的交流,更好的為企業(yè)服務(wù)。
    diy。
    主要針對(duì)裝修而創(chuàng)建的。室內(nèi)裝飾是業(yè)主們最為關(guān)注的,用戶也愿意花較長(zhǎng)的時(shí)間去咨詢(xún)、搜集有關(guān)房屋裝修和房屋設(shè)計(jì)的信息。而diy的創(chuàng)意,更多的結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù),為用戶提供一個(gè)自行模擬設(shè)計(jì)和交流的場(chǎng)所。我們最終會(huì)將diy成為一種游戲時(shí)尚,讓用戶從游戲中不知不覺(jué)獲取裝修知識(shí),實(shí)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的想法和構(gòu)思。圍繞它,我們可以組織相應(yīng)的設(shè)計(jì)大賽之類(lèi)的。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    決策分析,咨詢(xún)?cè)u(píng)估,統(tǒng)計(jì)分析等。
    實(shí)施周期:
    2年或更長(zhǎng)時(shí)間,
    功能描述:
    電子商務(wù)資源平臺(tái)最終成為以宣傳、咨詢(xún)、資訊、vip為主,成為行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)導(dǎo)航者,決策分析系統(tǒng)是最為重要的環(huán)節(jié)。我們不能只一味地搜集信息和簡(jiǎn)單的利用這些信息,最終只會(huì)被海量的信息所累。所以需要開(kāi)發(fā)出一套決策分析系統(tǒng),對(duì)這些信息進(jìn)行深度挖掘和汲取。隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),他們需要專(zhuān)家的服務(wù)和指引,因此提供咨詢(xún)服務(wù)將是一種趨勢(shì)。
    根據(jù)以上平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃和實(shí)施步驟,分別說(shuō)明在每個(gè)階段平臺(tái)的贏利點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分析。
    6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。
    贏利分析:
    收取會(huì)員基本服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)用。為整個(gè)資源平臺(tái)提供宣傳的窗口,為傳統(tǒng)部門(mén)提供信息和載體。
    風(fēng)險(xiǎn)分析:
    需要一定數(shù)量的基礎(chǔ)客戶。基本無(wú)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
    商務(wù)運(yùn)作:
    發(fā)展初期對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員外的企業(yè)客戶和個(gè)人客戶免費(fèi)開(kāi)發(fā),以增加平臺(tái)的人氣值,并配合資源平臺(tái)的其他部門(mén)大力宣傳平臺(tái),以增加其知名度。
    6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)。
    贏利分析:
    收取一定的信息費(fèi),收取成交費(fèi)。和傳統(tǒng)部門(mén)合作,簡(jiǎn)化并規(guī)范操作流程,降低操作成本,提高效率,建設(shè)物流渠道。
    風(fēng)險(xiǎn)分析:
    需要一定的知名度和信譽(yù)度來(lái)贏得客戶。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在于交易的安全性。
    6.3增值應(yīng)用平臺(tái)。
    贏利分析:
    通過(guò)更為人性化、更為貼切的個(gè)性服務(wù)來(lái)收取企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)。積極和傳統(tǒng)部門(mén)及其它傳媒合作。
    風(fēng)險(xiǎn)分析:
    需要敏銳的眼光從市場(chǎng)中挖掘商機(jī),進(jìn)行有潛力的產(chǎn)品策劃。
    6.4決策分析平臺(tái)。
    贏利分析:
    給企業(yè)或消費(fèi)者量身定做,提供專(zhuān)家性的咨詢(xún)和指導(dǎo),收取咨詢(xún)費(fèi);將調(diào)查或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果形成報(bào)告,給企業(yè)作為市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)取向參考,收取資料費(fèi)用。
    風(fēng)險(xiǎn)分析:
    需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等更智能的高級(jí)知識(shí),形成自身的決策分析流程和規(guī)則,在行業(yè)內(nèi)形成權(quán)威。
    發(fā)展綜合的電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的資源包括人力資源、客戶資源、設(shè)備資源和發(fā)展資金等幾個(gè)方面的資源支持。
    7.1人力資源。
    完成電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的人力資源主要包括市場(chǎng)人員、商務(wù)策劃人員、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和財(cái)務(wù)等幾部分。
    根據(jù)目前的發(fā)展要求,在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展初期,除計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人員外,其他方面的人員可以由資源平臺(tái)的其他部分人員兼任,以降低人力資源成本。在發(fā)展過(guò)程中,根據(jù)需要逐步引入完善各部分人員結(jié)構(gòu)。
    建設(shè)電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員又分為平臺(tái)內(nèi)容策劃人員、界面設(shè)計(jì)人員、平臺(tái)框架設(shè)計(jì)人員和程序編制人員。
    7.2客戶資源。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)服務(wù)的客戶有兩種類(lèi)型:企業(yè)客戶和個(gè)人客戶。其中企業(yè)客戶又可以分為俱樂(lè)部企業(yè)客戶和非俱樂(lè)部企業(yè)客戶。在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展的初期,收益的主要來(lái)源是俱樂(lè)部企業(yè)客戶。所以在發(fā)展初期必須根據(jù)具體情況達(dá)到一定數(shù)量的加盟客戶。
    7.3設(shè)備資源。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)初期所需要的設(shè)備包括:筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備和一些辦公耗材。可以考慮和其他部門(mén)共用辦公設(shè)備,以降低設(shè)備投入成本。
    7.4發(fā)展資金。
    電子商務(wù)資源平臺(tái)初期的發(fā)展資金包括三部分:購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金、人員補(bǔ)助、宣傳策劃費(fèi)用。其中設(shè)備資金和人員補(bǔ)助可以做出大致預(yù)算。
    宣傳策劃費(fèi)初期主要指完成網(wǎng)站的基本宣傳和專(zhuān)業(yè)策劃(如專(zhuān)業(yè)平面、三維設(shè)計(jì))費(fèi)用,需要根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)需求做出規(guī)劃,目前無(wú)法做出準(zhǔn)確估計(jì)。
    8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)。
    整個(gè)團(tuán)隊(duì)由兩大部分組成:基本團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),和團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu)?;緢F(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)組成目前由團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和技術(shù)組成員組成。團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu)由團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)組成員和支持團(tuán)隊(duì)成員組成。下面對(duì)團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)中的各角色的職責(zé)范圍做簡(jiǎn)要描述。
    8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹。
    8.2.1團(tuán)隊(duì)背景。
    8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介。
    8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介。
    以下分配方案僅為在目前溝通的基礎(chǔ)上做出的初步分配方案。最終的收益分配方案需要經(jīng)過(guò)雙方充分的溝通后做出。
    關(guān)于股權(quán)分配:基于股權(quán)+期權(quán)的原則。
    9.1技術(shù)方投入折算。
    9.2出資方投入成本折算。
    出資方需要投入基本啟動(dòng)資金和基本客戶資源。
    9.2.1基本啟動(dòng)資金投入。
    9.2.2基本客戶資源投入。
    9.3雙方股權(quán)分配辦法。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
    公司介紹:
    一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。
    宗旨:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
    目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
    二、公司簡(jiǎn)介。
    公司名稱(chēng):廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。
    業(yè)務(wù)范圍:出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
    三、公司管理。
    1、管理思想。
    優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
    2、管理隊(duì)伍。
    投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的'人才加入本公司。
    3、管理決策。
    管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
    4、團(tuán)隊(duì)概述。
    學(xué)歷背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
    人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
    職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
    四、場(chǎng)地與設(shè)施。
    租用商品房做為辦公地點(diǎn),根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計(jì)劃暫時(shí)不考慮)。
    市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析:
    一、市場(chǎng)介紹。
    如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō),租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
    二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境。
    據(jù)了解,許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于的壓力,加上對(duì)電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是類(lèi)或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō),由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí),而廈門(mén)及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō):“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái),而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門(mén)各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
    三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
    我們?cè)趶B門(mén)各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng),但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專(zhuān)賣(mài)店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性?xún)r(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦,再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷(xiāo)形式,在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%,所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人,而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月,所以就目前情況來(lái)看,每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。
    雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng),展示會(huì)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái),主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
    四、目標(biāo)市場(chǎng)。
    立足廈門(mén)島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用;系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公;個(gè)人應(yīng)用:娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
    五、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則。
    顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。
    產(chǎn)品與服務(wù):
    一、服務(wù)細(xì)則。
    提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門(mén)島內(nèi))。
    服務(wù)內(nèi)容分四類(lèi):基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
    基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
    1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
    2、不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
    3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費(fèi)維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
    增值服務(wù):10公里以?xún)?nèi)免費(fèi)送??;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
    3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
    快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門(mén)硬件維修,否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    2、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
    3、租期1—6天,4小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
    4、租期7天以上,12小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點(diǎn)以后叫修,次日上午12點(diǎn)以前上門(mén)解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
    如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
    協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
    二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
    出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
    租用時(shí)間短,從幾小時(shí)到20多天。
    長(zhǎng)期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項(xiàng)目實(shí)施,軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā),臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)之需求。
    三、服務(wù)與支持及收費(fèi)。
    送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車(chē)費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    技術(shù)服務(wù):
    1、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修,50—100元/次/(1—2臺(tái)),如果超出基本區(qū)域以外,100—200/次/(1—2臺(tái))。
    2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),100元/次/臺(tái),其他區(qū)域內(nèi),150—200/元/次/臺(tái)。
    3、解決問(wèn)題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi),否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
    四、租賃合同協(xié)議的訂立。
    1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén),并雙方簽訂合同。
    2、個(gè)人只須出示廈門(mén)戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預(yù)約,公司按指定時(shí)間送貨上門(mén),并雙方簽訂合同。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
    開(kāi)店地址:南寧市邕寧區(qū)蒲廟鎮(zhèn)。
    融資負(fù)責(zé)人姓名:饒松。
    職務(wù):創(chuàng)始人。
    電話:***。
    e-mail:383017638@網(wǎng)站:芳草集眼霜迷尚bb霜。
    1.關(guān)于產(chǎn)品。
    產(chǎn)品:產(chǎn)品在我選擇地區(qū)正處于一個(gè)新興的行業(yè),一個(gè)雛形發(fā)展階段,它的目前所提供的產(chǎn)品服務(wù):機(jī)器洗鞋、干洗運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋清洗、旅游鞋清洗、布鞋清洗、磨沙皮鞋干洗及皮鞋干洗、皮靴干洗、鞋類(lèi)殺菌除臭、鞋類(lèi)護(hù)理等并上門(mén)服務(wù)。產(chǎn)品的獨(dú)特性在于與百姓生活息息相關(guān)。只要有人穿鞋就有市場(chǎng)需求,同時(shí)洗鞋和洗衣服一樣,洗鞋洗習(xí)慣了就會(huì)上癮,自己洗很麻煩,洗不干凈,很難干,拿出去太陽(yáng)曬容易發(fā)黃及脫膠。在我們這里洗鞋店里洗鞋可以洗得十分干凈,而且可以殺菌、除臭、定型、加香,渙然一新新感覺(jué),持久保靚一星期。只有有鞋的人都有市場(chǎng)需求,都會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,我們的主要定位是上班族和學(xué)生。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是0.5,售價(jià)是3元。
    服務(wù)的特點(diǎn)是:30分鐘內(nèi)上門(mén)收鞋,如果不及時(shí)到達(dá)就免費(fèi)為他服務(wù),讓客戶有上帝的感覺(jué)。
    2.敢于競(jìng)爭(zhēng)。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明確是洗鞋店的有一家金碧洗鞋店,他們宣傳不到位,影響力小,沒(méi)能上門(mén)服務(wù)。他們對(duì)產(chǎn)品是不主動(dòng)找銷(xiāo)路,是一種產(chǎn)品觀念,而我要做到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。并且價(jià)格高,他們的定價(jià)在一雙5元。不能讓學(xué)生和普通市民所接受。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是渠道策略,并且所占市場(chǎng)份額不大。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品相比,我們的優(yōu)勢(shì)在于:我們?cè)诜?wù)上更富有激情,用現(xiàn)在化理念對(duì)抗傳統(tǒng)的生意模式。我們還從不同的角度切入市場(chǎng),而我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則固守常規(guī),我們就會(huì)大占優(yōu)勢(shì),我們的業(yè)績(jī)和成果數(shù)字將證明這一點(diǎn)。
    和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比顧客會(huì)偏愛(ài)本我們的原因是:我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適,有特殊賣(mài)點(diǎn),就是上門(mén)收鞋,試業(yè)期間洗鞋效果不滿意不收費(fèi),用此來(lái)迅速增大市場(chǎng)份額,我們?cè)趧倓傞_(kāi)業(yè)期間將挨家挨戶的宣傳,用最小的成本做最大的宣傳。
    3.了解市場(chǎng)。
    全鎮(zhèn)大概有8.5萬(wàn)人,我們將進(jìn)入那種行業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)有這個(gè)需求,并且供小于求。其中所在地有4個(gè)高中(邕寧高中,南寧市41中南寧市42中,南寧市43中),一個(gè)職高,4個(gè)初中(城關(guān)中學(xué),蒲廟中學(xué),民族中學(xué),朝陽(yáng)中學(xué)),2個(gè)小學(xué)(一小,二?。?,武警學(xué)校,接近一萬(wàn)五名學(xué)生,還有大概六個(gè)政府單位,及一些民營(yíng)企業(yè)單位。每人最低有3雙鞋,假如每人每月最低消費(fèi)3元,這鎮(zhèn)上大概有8.5萬(wàn)人,所以這里市場(chǎng)巨大,又因?yàn)樗欠?wù)行業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,與百姓生活息息相關(guān)。只要有人穿鞋就有市場(chǎng)需求,同時(shí)洗鞋和洗衣服一樣,洗鞋洗習(xí)慣了就會(huì)上癮,自己洗很麻煩,洗不干凈,很難干,拿出去太陽(yáng)曬容易發(fā)黃及脫膠。在我們這里洗鞋店里洗鞋可以洗得十分干凈,而且可以殺菌、除臭、定型、加香,渙然一新新感覺(jué),持久保靚一星期。
    5.我們的宣傳措施是:對(duì)單位采取挨家挨戶的敲門(mén)宣傳,在周末進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,廣開(kāi)人脈,用免費(fèi)的人脈朋友進(jìn)行幫助,降低廣告成本的同時(shí)做到最大的宣傳、促銷(xiāo)買(mǎi)3送一以快速的占領(lǐng)市場(chǎng)份額成為老大。我們還采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法,使客戶盡快的接受這個(gè)新興行業(yè)。我們打算和超市進(jìn)行合作。我們的銷(xiāo)售戰(zhàn)略:采取客戶為先的策略,也許首次的交易量較小,但是我交了一位新朋友,一個(gè)下次還會(huì)記得我的新朋友,毫無(wú)疑問(wèn)他下次會(huì)向他的朋友介紹給我做生意。我們采取轉(zhuǎn)逆風(fēng)險(xiǎn),和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),這樣能以最快的速度戰(zhàn)勝對(duì)手,并占領(lǐng)市場(chǎng)份額和令消費(fèi)者接受新興產(chǎn)品。我們將對(duì)員工進(jìn)行宣傳和基本知識(shí)的講解。
    7.展示你的管理隊(duì)伍。
    饒松是主要的負(fù)責(zé)人,另外還有兩名協(xié)助人員,一名是李嘉良,性別男,高中時(shí)間擔(dān)任班長(zhǎng),責(zé)任心強(qiáng),辦事能力好。另一名是梁海燕,性別女,此人勤勞,誠(chéng)實(shí),富有責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),便于調(diào)動(dòng),富有激情。我相信在這一個(gè)新興的行業(yè)中我們能風(fēng)雨無(wú)阻。其他資源:人脈,認(rèn)識(shí)老師和一些單位的職工,還有對(duì)區(qū)域的了解。
    8.加盟公司的簡(jiǎn)介:
    16800加盟盟,五百車(chē)費(fèi)去公司簽約,三百元宣傳單,一千元店面租金,850元招工,500元促銷(xiāo)活動(dòng)。
    盈虧平衡分析:8000回本,定價(jià)3元,我們一雙鞋的純盈利是2.5元,我們打算積少成多。只要占領(lǐng)大量是市場(chǎng)份額就會(huì)有不可估計(jì)的盈利。我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于2011年1月,收支平衡于2010年3月。我們將于2011年3月盈利,贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是3元。
    此行業(yè)處于發(fā)展期,我們期望完成20萬(wàn)的銷(xiāo)售額,在3個(gè)月完成兩萬(wàn)的稅前利潤(rùn)。
    10.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。
    風(fēng)險(xiǎn):1.是我的客戶對(duì)此行業(yè)不夠了解,有潛在的需求。只在我們推出逆轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn),那么潛在的客戶就會(huì)迅速的變成眼前客戶。2是定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。
    機(jī)會(huì):我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義,如果我們能做到有足夠的資金投資,就能快速的占領(lǐng)市場(chǎng)我們就有機(jī)會(huì)將在一個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)上的局部?jī)?yōu)勢(shì),變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和需求,賦予創(chuàng)新精神和于眾不同的經(jīng)營(yíng)。
    11.市場(chǎng)定位:我們把市場(chǎng)定位為上班族和高中、初中學(xué)生。我們將把我們的產(chǎn)品定位為[低價(jià)/高質(zhì)/物美價(jià)廉],這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前所不能企及得。
    12.我們的價(jià)格依據(jù):是市場(chǎng)。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)市場(chǎng)上的價(jià)格及成本。我們每月,每季,每年都觀察我們的價(jià)格,以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值。
    備注:
    戶,他們?cè)僖膊粫?huì)做出錯(cuò)誤的、不好的、危險(xiǎn)的決定,這是一個(gè)很強(qiáng)的述求點(diǎn),會(huì)讓任何原來(lái)有防備的客戶卸下武裝。
    獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是:第一次不滿意不收費(fèi),30分鐘上門(mén)收鞋,超過(guò)時(shí)間免費(fèi)服務(wù)。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
    針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū),現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):。
    一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
    二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
    表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
    經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
    支持和合作。
    ×××年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四
    第一部分摘要(整個(gè)計(jì)劃的概括,2-3頁(yè))。
    第二部分綜述。
    第一章公司介紹。
    一.公司的宗旨(公司使命的表述)。
    二.公司簡(jiǎn)介資料。
    三.各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    四.公司管理。
    1.董事會(huì)。
    2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    3.外部支持(外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等)。
    第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
    一.技術(shù)描述及技術(shù)持有。
    二.產(chǎn)品狀況。
    1.主要產(chǎn)品目錄(分類(lèi)、名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格)。
    2.產(chǎn)品特性。
    3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
    4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。
    5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。
    6.無(wú)形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專(zhuān)利等)。
    三.產(chǎn)品生產(chǎn)。
    1.資源及原材料供應(yīng)。
    2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
    3.?dāng)U建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。
    4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備。
    5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
    6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)。
    第三章市場(chǎng)分析。
    一.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分。
    二.目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定。
    三.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析。
    五.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    六.行業(yè)政策。
    第四章競(jìng)爭(zhēng)分析。
    一.有無(wú)行業(yè)壟斷。
    二.從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額。
    三.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等)。
    四.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析。
    五.公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
    一.概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)。
    二.銷(xiāo)售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃)。
    三.銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
    四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等),各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)。
    五.銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策(方式及安排、預(yù)算)。
    六.促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透1.主要促銷(xiāo)方式。
    2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估。
    七.產(chǎn)品價(jià)格方案.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。
    2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策。
    八.銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
    第六章投資說(shuō)明。
    一.資金需求說(shuō)明(用量/期限)。
    二.資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。
    三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)。
    四.資本結(jié)構(gòu)。
    五.回報(bào)/償還計(jì)劃。
    六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)。
    七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)。
    八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)。
    九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    十.股權(quán)成本。
    十一.投資者介入公司管理之程度說(shuō)明。
    十二.報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)。
    十三.雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))。
    第七章投資報(bào)酬與退出。
    一.股票上市。
    二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    三.股權(quán)回購(gòu)。
    四.股利。
    第八章風(fēng)險(xiǎn)分析。
    一.資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)。
    二.市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
    三.研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
    四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
    五.成本控制風(fēng)險(xiǎn)。
    六.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)七.政策風(fēng)險(xiǎn)。
    八.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)。
    九.管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))。
    十.破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
    第九章管理。
    一.公司組織結(jié)構(gòu)。
    二.管理制度及勞動(dòng)合同。
    三.人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)。
    四.薪資、福利方案。
    五.股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃。
    第十章經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)。
    增資后3-5年公司銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資回報(bào)率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)。
    第十章財(cái)務(wù)分析。
    一.財(cái)務(wù)分析說(shuō)明。
    二.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè).銷(xiāo)售收入明細(xì)表。
    2.成本費(fèi)用明細(xì)表。
    3.薪金水平明細(xì)表。
    4.固定資產(chǎn)明細(xì)表。
    5.資產(chǎn)負(fù)債表。
    6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表。
    7.現(xiàn)金流量表。
    8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。
    (1)反應(yīng)財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)。
    a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(firr)。
    b.投資回收期。
    c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。
    d.投資凈利率。
    e.投資利稅率。
    f.資本金利潤(rùn)率。
    g.不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。
    (2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)。
    a.資產(chǎn)負(fù)債率。
    b.流動(dòng)比率。
    c.流動(dòng)比率。
    d.固定資產(chǎn)投資借款償還期。
    第三部分附錄。
    一.附件。
    1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本。
    2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷。
    3.主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷。
    4.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明。
    5.專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等。
    6.注冊(cè)商標(biāo)。
    7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)。
    8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道。
    9.場(chǎng)地租用證明。
    10.工藝流程圖。
    11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖。
    一、附表。
    1.主要產(chǎn)品目錄。
    2.主要客戶名單。
    3.主要供貸商及經(jīng)銷(xiāo)商名單。
    4.主要設(shè)備清單。
    5.主要調(diào)查表。
    6.預(yù)估分析表。
    7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表。
    當(dāng)你在寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該達(dá)到下列目標(biāo):
    1、力求表述清楚簡(jiǎn)潔。
    2、關(guān)注市場(chǎng),用事實(shí)說(shuō)話,因此需展示市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)容量。
    3、解釋潛在顧客為什么會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。
    4、站在顧客的角度考慮問(wèn)題,提出引導(dǎo)他們進(jìn)入你的銷(xiāo)售體系的策略。
    5、在頭腦中要形成一個(gè)相對(duì)比較成熟的投資退出策略。
    6、充分說(shuō)明為什么你和你的團(tuán)隊(duì)最合適作這件事。
    7、請(qǐng)你的讀者做出反饋。當(dāng)你做商業(yè)計(jì)劃并向投資者提交時(shí),必須避免下列問(wèn)題:
    1、對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的前景過(guò)分樂(lè)觀,令人產(chǎn)生不信任感。
    2、數(shù)據(jù)沒(méi)有說(shuō)服力,比如拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)。
    3、導(dǎo)向是產(chǎn)品或服務(wù),而不是市場(chǎng)。
    4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),忽視競(jìng)爭(zhēng)威脅。
    5、選擇進(jìn)入的是一個(gè)擁塞的市場(chǎng),企圖后來(lái)居上。
    6、商業(yè)計(jì)劃顯得非常不專(zhuān)業(yè),比如缺乏應(yīng)有的數(shù)據(jù)、過(guò)分簡(jiǎn)單或冗長(zhǎng)。
    7、不是仔細(xì)尋求最有可能的投資者,而是濫發(fā)材料。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五
    商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)間通常需要5—15工作日,收費(fèi)范圍人民幣1—10萬(wàn)元,視項(xiàng)目難度而異,客戶根據(jù)我公司提供的詳細(xì)資料清單,提供項(xiàng)目基本信息,然后雙方達(dá)成初步意向后可查看現(xiàn)場(chǎng),或直接簽訂合同實(shí)施。
    (以上僅適用于普通生產(chǎn)型項(xiàng)目,大項(xiàng)目或特殊行業(yè)項(xiàng)目,具體價(jià)格需根據(jù)項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)節(jié))。
    :(process)。
    朝陽(yáng)區(qū):
    咨詢(xún)二部:
    (1)北京東南四環(huán)南路53號(hào)(小武基橋北),林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位。
    (2)657,740,29,605,974等17條公交線路,東南四環(huán)內(nèi),北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。
    一、執(zhí)行總結(jié)。
    1、本商業(yè)(business)的簡(jiǎn)單描述。
    2、機(jī)會(huì)概述。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)。
    4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)。
    6、團(tuán)隊(duì)概述。
    7、提供的利益。
    二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述。
    1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。
    2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
    3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。
    三、市場(chǎng)調(diào)查和分析。
    這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題:
    1、顧客。
    2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)。
    3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。
    5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場(chǎng)而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí))。
    四、公司戰(zhàn)略。
    闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),它包括三個(gè)問(wèn)題。
    1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(定價(jià)和分銷(xiāo);廣告和提升)。
    2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))。
    3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))。
    五、總體進(jìn)度安排。
    公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件。
    1、收入。
    2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流。
    3、市場(chǎng)份額。
    4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹。
    5、主要合作伙伴。
    6、融資。
    六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定。
    1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)。
    2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(緊急計(jì)劃)。
    3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡。
    七、管理團(tuán)隊(duì)。
    1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景。
    2、注意管理分工和互補(bǔ)。
    3、最后,要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員,商業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。
    八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。
    介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃,討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿:
    1、毛利和凈利。
    2、盈利能力和持久性。
    3、固定的、可變的和半可變的成本。
    4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)。
    5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)。
    九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
    1、包括收入報(bào)告,平衡報(bào)表,前兩年為季度報(bào)表,前五年為年度報(bào)表。
    2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析。
    3、突出成本控制系統(tǒng)。
    十、公司能夠提供的利益。
    北京辦公室詳細(xì)位置——朝陽(yáng)區(qū)。
    北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區(qū)。
    山東分公司辦公詳細(xì)位置。
    山東辦公窗口外部實(shí)景圖。
    山東辦公窗口內(nèi)部實(shí)景圖。
    河北分部辦公詳細(xì)位置。
    行車(chē)路線。
    朝陽(yáng)區(qū)辦公室:
    (1)北京東南四環(huán)南路53號(hào)(小武基橋北),林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位。
    (2)657,740,29,605,974等17條公交線路,東南四環(huán)內(nèi),北京歡樂(lè)谷西對(duì)面。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十六
    7月20-22日,第六屆清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營(yíng)在湖南長(zhǎng)沙舉行。旨在進(jìn)一步完善我國(guó)創(chuàng)業(yè)投融資環(huán)境,激發(fā)全民族創(chuàng)業(yè)意識(shí),提升廣大創(chuàng)業(yè)者能力。金融界網(wǎng)站全程圖文直播。
    idg創(chuàng)始合伙人熊曉鴿在看到中國(guó)創(chuàng)業(yè)蓬勃?jiǎng)蓊^的同時(shí),也對(duì)當(dāng)前的一些現(xiàn)狀表示憂慮,“有幾家能夠成為國(guó)際性的企業(yè)?又有哪家是靠自己的原創(chuàng)技術(shù)取得成就?”他說(shuō),最近兩三年里,中國(guó)出現(xiàn)超過(guò)5000家的風(fēng)投基金,在尋找項(xiàng)目的過(guò)程中,造成了巨大地浪費(fèi)。
    “做企業(yè)要踏踏實(shí)實(shí),同時(shí)要敢于人先。”熊曉鴿建議創(chuàng)業(yè)者。做企業(yè)一定要有全局觀念,實(shí)事求是,一定做好市場(chǎng)研究。
    熊曉鴿分享了他的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)要抓住如下四點(diǎn):要?jiǎng)?chuàng)業(yè)首先要明白市場(chǎng);產(chǎn)品特色設(shè)計(jì)也要實(shí)事求是;有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),保證執(zhí)行能力和應(yīng)變能力;進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)非常重要。
    要想商業(yè)計(jì)劃取得成功,得到投資,那就把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃在兩頁(yè)紙內(nèi)體現(xiàn)清楚,熊曉鴿說(shuō),“清晰、簡(jiǎn)練的商業(yè)計(jì)劃是成功夢(mèng)想的凝聚?!?BR>    熊曉鴿還對(duì)政府和創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行解讀,建議中國(guó)成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)與創(chuàng)立創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的部門(mén),成立專(zhuān)業(yè)銀行為中小企業(yè)融資提供服務(wù),政府引導(dǎo)基金給予創(chuàng)業(yè)者合理的支持,不只是給錢(qián),而是給能夠增值的錢(qián)。
    在回答創(chuàng)業(yè)者關(guān)于團(tuán)隊(duì)的提問(wèn)時(shí),熊曉鴿用三國(guó)和水滸進(jìn)行了解讀,劉備是一個(gè)很好的創(chuàng)始人,三顧茅廬是成功的營(yíng)銷(xiāo)手段。
    他說(shuō),創(chuàng)業(yè)者最重要的一點(diǎn)不是智商,而是情商。宋江是個(gè)情商很高的人,上梁山排座次就是股權(quán)分配,朝廷招安是股權(quán)轉(zhuǎn)讓上市。他失敗的地方在于不懂得并購(gòu),不是與方臘合作,而是硬碰硬。
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十七
    3、總經(jīng)理
    4、成立時(shí)間
    5、注冊(cè)資本
    6、注冊(cè)地址
    7、公司性質(zhì)
    8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
    9、職工情況
    10、公司未來(lái)3―5年的發(fā)展方向
    1、擬投資項(xiàng)目描述(主要介紹擬投資項(xiàng)目的背景、目前發(fā)展階段,與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較,及本項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等)。
    2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
    3、技術(shù)持有屬性(專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專(zhuān)營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等)。
    4、核心技術(shù)來(lái)源(自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術(shù))。
    5、技術(shù)成熟度(屬于研發(fā)階段、中試階段,還是產(chǎn)業(yè)化階段,以及技術(shù)鑒定情況、獲獎(jiǎng)情況等)。
    6、目標(biāo)市場(chǎng)(項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶群體、市場(chǎng)容量)。
    7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
    8、本公司及本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢(shì),哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大,然后進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè))。
    2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計(jì)(注明資料來(lái)源)。
    3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(注明資料來(lái)源)。
    4、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。
    5、本項(xiàng)目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)。
    2、投入資金的用途和使用計(jì)劃。
    3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司,并注明原因。
    4、擬向投資方出讓多少權(quán)益?計(jì)算依據(jù)是什么?
    5、預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報(bào)率多少?
    6、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)?
    7、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時(shí)間?
    9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
    五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
    1、項(xiàng)目產(chǎn)品預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入?形成規(guī)模銷(xiāo)售時(shí),利潤(rùn)率、凈利潤(rùn)率?
    2、未來(lái)3-5年項(xiàng)目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負(fù)債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計(jì)劃、成本核算情況。
    六、風(fēng)險(xiǎn)控制
    說(shuō)明,該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入 wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。然后以上風(fēng)險(xiǎn)如適用,每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段)。
    列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度,注明截止時(shí)間。
    1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
    2、資信證明
    3、法人代碼證書(shū)
    4、稅務(wù)登記證明
    5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
    6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認(rèn)定證書(shū)
    7、其他有關(guān)資料
    電商商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十八
    1、摘要內(nèi)容。
    計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
    在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
    在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
    (1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
    (2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
    (3)企業(yè)的市場(chǎng)在哪里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
    (4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
    (5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
    摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
    2、產(chǎn)品介紹。
    作為一個(gè)公司,就應(yīng)該有他自己的品牌,有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng),獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
    在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
    一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
    (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
    (2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
    (5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
    產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
    3、人員組織。
    有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
    企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
    4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
    當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂(lè)觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
    市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況?企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
    企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái),對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
    5、營(yíng)銷(xiāo)策略。
    營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:
    (1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
    (2)產(chǎn)品的特性;
    (3)企業(yè)自身的狀況;
    (4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
    (1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
    (2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;
    (3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
    (4)價(jià)格決策。
    對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
    6、制造計(jì)劃。
    商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
    在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
    7、財(cái)務(wù)規(guī)劃。
    財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
    財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
    (2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
    一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃??是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
    著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
    企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問(wèn)題:
    (1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
    (2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
    (3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
    (4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
    (5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?
    (6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?
    (7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預(yù)算是多少?等等。
    8、商業(yè)構(gòu)架。
    說(shuō)明。
    執(zhí)行。
    總結(jié)。
    1、本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單描述(亦即電梯間陳詞)。
    2、機(jī)會(huì)概述。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)。
    4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)。
    6、團(tuán)隊(duì)概述。
    7、提供的利益。
    產(chǎn)業(yè)背景和公司概述。
    1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。
    2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
    3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。
    市場(chǎng)調(diào)查和分析。
    這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題:
    1、顧客。
    2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)。
    3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。
    5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場(chǎng)而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí))。
    公司戰(zhàn)略。
    闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),它包括三個(gè)問(wèn)題。
    1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(定價(jià)和分銷(xiāo);廣告和提升)。
    2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))。
    3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))。
    總體進(jìn)度安排。
    公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件。
    1、收入。
    2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流。
    3、市場(chǎng)份額。
    4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹。
    5、主要合作伙伴。
    6、融資。
    關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定。
    1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)。
    2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(緊急計(jì)劃)。
    3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡。