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醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機(jī)的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
（二）編寫依據(jù)
根據(jù)國-家-信-息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
（四）適用范圍
適用于醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
根據(jù)計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長由院長擔(dān)任。
副組長由相關(guān)副院長擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配
合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的 ，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。 其它故障——由財務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時應(yīng)定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
八、應(yīng)急保障
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實，對組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進(jìn)行定期的安全知識培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
在平平淡淡的日常中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院消防安全應(yīng)急演練預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
為提高醫(yī)院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，全院職工能沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦xxxx年度消防應(yīng)急演練，通過演練，讓全院職工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期目的，同時又能最大限度地減少對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
1、以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備。
2、屬地為主，嚴(yán)密組織。
3、快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對。
1、演練時間：xxxx年xx月xx日下午14:30
2、地點：醫(yī)院
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，在院指揮小組的.指導(dǎo)下，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)病人從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
組長：
副組長：
成員：
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
2、發(fā)生火災(zāi)病區(qū)向院領(lǐng)導(dǎo)小組報告警告，應(yīng)急預(yù)案啟動。
3、受災(zāi)區(qū)域醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時按疏散示意圖的標(biāo)示就近疏散撤離至安全區(qū)域，病人應(yīng)在醫(yī)防人員的帶領(lǐng)下，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場，按預(yù)案分工任務(wù)，立即展開疏散（疏散時重病人員必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠(yuǎn)離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護(hù)好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳樓摔傷、電擊、踩傷等意外事故。
2、在疏散過程中，應(yīng)確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災(zāi)時樓梯處為通風(fēng)口，容易造成炎熱蔓延。
3、醫(yī)療應(yīng)急小組隨時注意病人動態(tài)，以便及時對傷病員進(jìn)行緊急救治和心理疏導(dǎo)。
4、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士長應(yīng)及時清點病員人數(shù)，并對本病區(qū)患者進(jìn)行逐一檢查，并將結(jié)果上報至醫(yī)務(wù)科。
通過應(yīng)急演練進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
xx縣第二人民醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
一、 演練目的：
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全 責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科 長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的'意外損傷。
不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、 演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。 演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火
情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消
防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
一、演練目的
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
1
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程 2
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。 演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評總結(jié)。
時間：2015年1月21日（星期六）下午3時正。
地點：住院部a樓11層外五科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、物業(yè)管理處
一、目的：本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識本崗位火災(zāi)危險性，自救清除身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時傳達(dá)并迅速組織救援，保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。
二、參加演練領(lǐng)導(dǎo)：
院領(lǐng)導(dǎo)：吳 敏 許海雄等
物業(yè)公司：鄭少平
消防部門：鄧松平 林親敏
三、組織機(jī)構(gòu)分工：
總指揮：黃漢文
副總指揮：陳再波 張濤
聯(lián)絡(luò)員：張 黎
和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長：黃庭輝 副組長：林楚光
配總務(wù)科全體工作人員。
任 務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險
3、滅火作戰(zhàn)組：組長：沈建輝
副組長：林 庭 吳淡宏 配保安10人
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火
1
4、醫(yī)療救護(hù)組：組長：趙楚生
副組長：李愛君 郭舜奇 洪蝶文 配院救護(hù)隊
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組長：孫樹源 副組長：傅偉中
配辦公室和工會成員；
任 務(wù)：負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，上報主管單位并將上級部門的指令及
時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資
料工作，配合新聞單位現(xiàn)場采訪。
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消-防-隊按照滅火救生預(yù)案展開，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
五、演練程序：現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院領(lǐng)導(dǎo)，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶； 第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風(fēng)機(jī)，登高救人等。 第十步驟：院救護(hù)隊組織接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束：由總指揮小結(jié)、消防部門領(lǐng)導(dǎo)講話，宣布演練結(jié)束。
3 院安全生產(chǎn)辦 2015年1月16日
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)。
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)。
（1）由各收費部門主任負(fù)責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機(jī)的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)。
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)。
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）。
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
方案，即在案前得出的方法；將方法呈于案前，即為方案。審案子，就是在案子面前審理這件事。泛指進(jìn)行工作的具體計劃或?qū)δ骋粏栴}制定的規(guī)劃。醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練方案，我們來看看。
一、演習(xí)目的：
提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。
二、演習(xí)內(nèi)容：
將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。
三、
演習(xí)時間：20xx年5月31日下午13點30分。
四、演習(xí)地點：門診樓、住院樓、高配間。
五、應(yīng)急指揮小組：
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
六、工作小組。
組長：xxx。
副組長：xx。
組員：工程部、保安部。
七、演習(xí)前準(zhǔn)備：
將演練方案通知各停電部門，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等。
八、演習(xí)描述：
20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，icu等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）。
九、演習(xí)程序：
1、總指揮xxx宣布演習(xí)開始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。
3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序。進(jìn)行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）。
4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進(jìn)入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對常1進(jìn)行排故。
5、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視。
6、保安負(fù)責(zé)門急診巡視。
7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。
十、注意事項：
1、演習(xí)前準(zhǔn)備工作要充分，宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實施。
一、制定目的為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。
二、適用范圍。
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應(yīng)急原則。
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長：總經(jīng)理。
副組長：院長。
成員：人事行政部經(jīng)理。
后勤主管。
電維修工職責(zé)：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊。
隊長：后勤主管。
成員：電維修工。
職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后。
總結(jié)。
應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、應(yīng)急程序。
（一）后勤部門電工班應(yīng)急程序。
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚。
（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī)，保證重點科室的供電。
（6）做好備用第二電源的運行記錄。
（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）部門科室應(yīng)急程序。
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施。
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計算機(jī)技術(shù)和檢驗科業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
根據(jù)《內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預(yù)案。
適用于檢驗科各類應(yīng)用系統(tǒng)
根據(jù)計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立檢驗科計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)檢驗科計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
（一）人員構(gòu)成：組長：田永麗
副組長：李陽、段弘、張建強(qiáng)、凌海峰
成員：何斌、蘭寧、王元霞、李建雄、鄧小英、董敖渤、賈姝潔、段立志、劉晶
（二）工作職責(zé)：
（1）制定檢驗科內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好檢驗科網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障――由信息科主任上報院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障――由系統(tǒng)管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障――由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
（三）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當(dāng)信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)――住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
（四）各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計算機(jī)。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息中心反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科科長總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（4）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明；
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間his、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通）
（5）對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息中心通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價格表，以便手工劃價，并及時更新。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息中心嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
（五）應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時應(yīng)定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
（六）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息中心工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息中心工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實，對組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進(jìn)行定期的安全知識培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
檢驗科
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
為了應(yīng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運行，20xx年11月8日15點至16點，在就診患者很少的時間段里，我院組織開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練。陳春武副院長擔(dān)任演練總指揮，信息科負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織實施。
演練前，我院制定了應(yīng)急方案，組織技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了故障設(shè)計，制定了周密的場景分析、風(fēng)險評估以及應(yīng)急措施等。在醫(yī)務(wù)人員不知情的情況下，信息科技術(shù)人員分別對門診樓、住院樓進(jìn)行斷網(wǎng)，全程歷時1小時，信息故障影響范圍包括掛號、收費、急診、護(hù)士站、醫(yī)生站、門診藥房、住院藥房、藥庫、醫(yī)技科室等部門。
演練中，斷網(wǎng)后各科室在不知情的時候向信息科匯報網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，無法連接到服務(wù)器，由信息科即可匯報主管院長，主管院長了解情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。
門診掛號、收款工作由門診部、財務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。住院處由財務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
病房醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。藥房、藥庫由藥劑科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
面對突如其來的故障，各科室的醫(yī)生和收費及配藥窗口人員反映出來的鎮(zhèn)靜、措施應(yīng)對有序得到了患者的贊許。立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開具處方、申請單及有關(guān)單據(jù)的工作，同時面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識，展示了醫(yī)院“以病人為中心”和“全心全意為病人服務(wù)”的良好形象。
演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時的錄入到計算機(jī)中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。
陳春武認(rèn)為，通過此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對于應(yīng)急預(yù)案的知曉度和流程的熟練程度，提高了處理突發(fā)故障的應(yīng)對能力，而且相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還對流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法，對于下一步預(yù)案的完善起到了很好的作用。陳春武要求，各科室要針對演習(xí)中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院將不定期地開展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)意識、責(zé)任意識、應(yīng)急處置能力。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
演練目的:為檢驗和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門:總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科。
演練時間:2012年3月9日。
演練地點:我院。
停電范圍：全院突發(fā)停電。
指揮長：院長。
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認(rèn)為市電停電，立即電話詢問供電部門，問明停電原因及時間長短，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，說明情況。
4、后勤部門：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開始發(fā)電，保證對重點科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運行記錄。
6、16:30市電恢復(fù)供電，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認(rèn)市電供電正常。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
在學(xué)校抑或是社會中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
為提高科室職工的.消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的.目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2013年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：
20xx年。
三、演練范圍：
住院部。
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，
各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容。
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長。
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：保衛(wèi)科長。
成員：保衛(wèi)科人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科長。
成員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1.各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2.各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3.演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4.檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5.各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救。
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧。
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資。
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同。
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評總結(jié)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各部門員工能夠按醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”行動和明確自己的職責(zé)，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，使在醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、病人家屬、員工的生命財產(chǎn)安全，減小火災(zāi)時醫(yī)院財產(chǎn)的`損失，醫(yī)院將組織進(jìn)行一次消防演練。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，特制訂本次消防演練方案，具體如下：
副組長：xxx。
成員：xxx。
顧問：xxx。
20xx年xx月xx日（周二）下午16：00。
醫(yī)院xxx大樓。
各職能股室、臨床科室班組消防小組成員，每科或班組派一名職工模擬病員。在xx月xx日前各科室班組把參加人員名單送xx。
1、在住院綜合xx科樓層內(nèi)某個病房人為制造火警信。
2、醫(yī)院總值班接到火警信號后通知xx及保安迅速到場查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開行動：
1)現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員電話通知醫(yī)院總值班，報警內(nèi)容包括：a報警者的姓名和地點。
b發(fā)生火警的地點。
c報警者已采取的行動和需要的援助。
2)總值班人員把情況通報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并同時開始執(zhí)行信息傳遞程序。
3)保安通報火警情況；
4、臨時指揮小組到xx負(fù)責(zé)指揮整個演練方案進(jìn)行。
5、由指揮小組發(fā)出緊急疏散行動通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
對突發(fā)事件的處置能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，下面就是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎來參考！
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
三、演練范圍：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十四
臺風(fēng)是一種突發(fā)性強(qiáng)、破壞力大的自然災(zāi)害，對人民群眾生命財產(chǎn)安全構(gòu)成很大威脅。近日，臺風(fēng)“煙花”即將登陸浙江沿海，為做到思想、人員、責(zé)任、措施四到位，及時、有效地組織職工防臺和災(zāi)后救災(zāi)工作，最大限度地降低損失，根據(jù)《全國救災(zāi)防病預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《xx省救災(zāi)防病預(yù)案》等文件要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。
一、成立組織。
1.1成立救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組。
組長：彭某某。
副組長：封某某。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)處。
救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)處，辦公室主任由醫(yī)務(wù)處處長擔(dān)任。
1.2成立醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊。
1.2.1醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊一組。
組長：胡某某（醫(yī)務(wù)處，電話：***）。
組員：陳某某（外二科，電話：***）。
劉某某（心血管科，電話：***）。
戴某某（腫瘤內(nèi)科，電話：***）。
徐某某（脾胃肝膽科，電話：***）。
李紅（肺病科，電話：***）。
徐鋒（關(guān)節(jié)骨科，電話：***）。
曾某某（泌尿外科，電話：***）。
周琴（婦科，電話：***）。
王某某（神經(jīng)外科，電話：***）。
謝丹（急診科，電話：***）。
高維銀（兒科，電話：***）。
1.2.2醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊二組。
組長：邢某某（醫(yī)務(wù)處，電話：***）。
組員：黃某某（icu，電話：***）。
顧某某（外一科，電話：***）。
顧某某（外四科，電話：***）。
陳勇（脊柱骨科，電話：***）。
馬某某（腦病科，電話：***）。
趙某某（老年病科，電話：***）。
賈某某（產(chǎn)科，電話：***1）。
吳某某（脾胃肝膽科，電話：***）。
馬郁華（腎內(nèi)科，電話：***）。
潘文（心血管科，電話：***）。
蘇某某（肺病科，電話：***）。
黃超（兒科，電話：***）。
醫(yī)療應(yīng)急保障隊一組負(fù)責(zé)院前急救患者、醫(yī)療應(yīng)急保障隊二組負(fù)責(zé)院內(nèi)患者，當(dāng)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。同時，必要時，醫(yī)療應(yīng)急保障隊需協(xié)助各科室進(jìn)行院內(nèi)患者轉(zhuǎn)移。
二、啟動條件。
接到上級部門關(guān)于臺風(fēng)（包括熱帶風(fēng)暴）的緊急通知后啟動。
三、應(yīng)急響應(yīng)。
1.臺風(fēng)來臨前準(zhǔn)備工作。
1．1救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組辦公室及時通知各科室門做好防風(fēng)、防雨準(zhǔn)備工作，各臨床科室制定防御臺風(fēng)值班表，組織醫(yī)護(hù)人員對在院患者做好臺風(fēng)應(yīng)急宣教工作。檢查關(guān)好科室所有門窗，必要時粘貼膠紙加固，以防臺風(fēng)致玻璃破碎后傷人；玻璃門處放置沙袋固定。清理陽臺的雜物，檢查排水道是否通暢，確保無泥沙、雜物及塑料袋淤塞，以利暴雨時及時泄水。所有儀器設(shè)備拔掉電源，必要時將科室醫(yī)療儀器安置在較高位置。臺風(fēng)期間按照科室值班表，安排醫(yī)護(hù)人員晝夜值班，救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作小組的成員要保持通訊聯(lián)系，隨時待命。
1.2總務(wù)科清點倉庫內(nèi)物品，提前為各臨床科室備好飲用水、食物、蠟燭、手電筒等必要物品，排查醫(yī)院線路隱患，調(diào)整發(fā)電機(jī)在正常備用狀態(tài)，確保因臺風(fēng)、浸水發(fā)生停電、斷網(wǎng)時能立即供電，保持網(wǎng)絡(luò)暢通，保證醫(yī)院基本醫(yī)療用電和基本通訊。
1.3各科室應(yīng)進(jìn)行自查，避免安全隱患和可能的損失，尤其對放射科、導(dǎo)管室、放療室、高壓氧艙、藥房、制劑室、倉庫、檔案室、圖書館、食堂、財務(wù)科等應(yīng)重點檢查。若發(fā)現(xiàn)門窗不牢固、地勢低洼易積水處，應(yīng)迅速通知后勤部門并協(xié)助維修人員攜帶夾板等物到達(dá)現(xiàn)場用夾板把門窗堵上及加固，同時注意轉(zhuǎn)移貴重儀器設(shè)備及物品，對有縫隙的地方塞上毛巾或床單等物。
1.4總務(wù)科、保衛(wèi)科應(yīng)對存在安全隱患進(jìn)行緊急處理，尤其對廣告牌、雨棚和部分窗戶玻璃的加固，應(yīng)清理掉高處不牢固或易被刮起的物品。救護(hù)車輛應(yīng)停靠在安全位置，同時應(yīng)加滿汽油，以備緊急調(diào)用。
1.5救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組制定住院患者應(yīng)急轉(zhuǎn)移流程，病區(qū)成立應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組，根據(jù)各科室分為7個應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組：
1）外科一小隊：外一科、外二科、神經(jīng)外科、耳鼻喉科；
2）外科二小隊：外三科、外四科、外五科、眼科；
3）骨科小隊：骨一科、骨二科、骨三科；
4）內(nèi)科一小隊：脾胃肝膽科、心血管科、肺病科；
5）內(nèi)科二小隊：腦病內(nèi)科、老年病科、腫瘤科、腎內(nèi)科、急診科；
6）婦兒小隊：婦科、產(chǎn)科、兒科；
7）重癥監(jiān)護(hù)病房為重癥小隊。
1.5.1外科一小隊。
組長：黃某某（外一科，電話：***）。
副組長：朱某某（胸外科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.2外科二小隊。
組長：吳江（外五科，電話：***）。
副組長：姚林某某（外三科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.3骨科小隊。
組長：姜某某（創(chuàng)傷骨科，電話：***）。
副組長：錢某某（關(guān)節(jié)骨科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.4內(nèi)科一小隊。
組長：陳某某（肺病科，電話：***）。
副組長：徐某某（心血管科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.5內(nèi)科二小隊。
組長：何某某（腦病內(nèi)科，電話：***）。
副組長：畢某某（急診科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.6婦兒小隊。
組長：蔣某某（產(chǎn)科，電話：***）。
副組長：郭某某（兒科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.7重癥小隊。
組長：徐某某（icu，電話：***）。
副組長：錢某某（icu，電話：***）。
成員：icu全體醫(yī)護(hù)人員。
應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組成員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移病區(qū)患者。各小組成員中必需包含副高職稱以上醫(yī)師，且必需配備高年資護(hù)理人員。
1.6保衛(wèi)科應(yīng)在臺風(fēng)期間加強(qiáng)醫(yī)院治安管理，加強(qiáng)保安巡邏，防止發(fā)生不法分子趁機(jī)偷、盜、搶等行為。
1.7醫(yī)務(wù)處應(yīng)組織好臨床醫(yī)務(wù)人員，成立醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊。加強(qiáng)急診人員值班，備好急救物品，做好應(yīng)急搶救工作。一旦出現(xiàn)院前、院內(nèi)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。手術(shù)室、搶救室、icu時刻處于備用狀態(tài)，一旦患者需進(jìn)行搶救、手術(shù)或入住icu，必須第一時間啟動，按規(guī)范進(jìn)行治療。
2.臺風(fēng)來臨時應(yīng)對工作。
2.1當(dāng)臺風(fēng)來襲時，本科室員工應(yīng)提醒患者及患者家屬切勿靠近窗戶，尤其不要接近向風(fēng)的玻璃門或窗戶，以免被強(qiáng)風(fēng)吹破的玻璃碎片割傷。當(dāng)有玻璃門窗被臺風(fēng)吹壞時、出現(xiàn)室內(nèi)積水情況，應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組立刻響應(yīng)，急診病區(qū)、腦病科病區(qū)、急診搶救室患者及時轉(zhuǎn)移至外五科病區(qū)。若出現(xiàn)停電導(dǎo)致電梯停用情況，則由應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組聯(lián)合保衛(wèi)科將患者人工轉(zhuǎn)移至安全地帶。
2.2當(dāng)暴雨降臨時，科室值班人員及保衛(wèi)科人員要加強(qiáng)巡視院內(nèi)、科室內(nèi)有無水浸現(xiàn)象并做好排水搶救措施。發(fā)現(xiàn)局部浸水時，保衛(wèi)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人應(yīng)立即前往現(xiàn)場，了解浸水原因。若為浸水，應(yīng)采取有效措施疏堵排泄，控制水勢蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大。若積水較多較快，則先將室內(nèi)患者轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。臺風(fēng)期間嚴(yán)禁人員在室外站立，嚴(yán)禁兒童在醫(yī)院范圍內(nèi)戲水，以防發(fā)生雷擊或防止被風(fēng)掛到的樹木壓傷和被風(fēng)吹來的物品砸傷。
2.3清潔人員應(yīng)及時對受損房間的雨水、玻璃碎片進(jìn)行清理。暴雨期間保潔員應(yīng)注意對部分水濕的地方擺放“小心地滑”的標(biāo)示牌，以提醒過往人員小心滑倒摔傷。
2.4當(dāng)臺風(fēng)來襲導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)停電時，總務(wù)科應(yīng)立刻安排人員啟用備用電源。臨床科室值班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好對患者安撫工作，保證患者情緒穩(wěn)定，耐心在床位上等待。對危重患者加強(qiáng)巡視，保證生命體征穩(wěn)定。必要時可使用蠟燭、手電筒等設(shè)施照明，防止跌倒摔傷事件發(fā)生。
2.5若暴雨來襲引起放射科機(jī)房積水，應(yīng)立即停止檢查設(shè)備使用并采取斷電措施，放射科工作人員通知總務(wù)科，一同進(jìn)行搶排，最大限度保證大型醫(yī)用檢查設(shè)備不受損壞。
2.6臺風(fēng)來臨時，出現(xiàn)局部受損或貴重物品受損等情況，工作組辦公室人員應(yīng)立即前往現(xiàn)場，觀查現(xiàn)場情況，并將有關(guān)情況報告行救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組領(lǐng)導(dǎo)，同時采取有效措施及時處理。
三、應(yīng)急工作狀態(tài)的解除。
由xx市應(yīng)急指揮部確定應(yīng)急工作狀態(tài)的解除。
四、災(zāi)后救治處置工作。
1.醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊災(zāi)后持續(xù)保持待命狀態(tài)，通訊保持暢通，災(zāi)后一旦出現(xiàn)院前、院內(nèi)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。手術(shù)室、搶救室、icu時刻處于備用狀態(tài)，一旦患者需進(jìn)行搶救、手術(shù)或入住icu，必須第一時間啟動，按規(guī)范進(jìn)行治療。
自行來院的急診患者，評估患者病情的危重情況，病情較輕，不需住院治療的，治療后離院。病情危重者，立即搶救，病情穩(wěn)定后需進(jìn)一步治療且可以轉(zhuǎn)運者，由醫(yī)務(wù)人員護(hù)送至上級醫(yī)院就診；病情重不宜搬運者留院救治。
2.救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組及時召開災(zāi)后總結(jié)工作會議，迅速組織恢復(fù)醫(yī)院正常運行。
3.醫(yī)務(wù)處、總務(wù)科、醫(yī)學(xué)工程處組織核查，重點核查醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)設(shè)備、水電、房屋等受災(zāi)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組領(lǐng)導(dǎo)匯報。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十五
為切實提高我院干部職工的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強(qiáng)自救互救能力，切實保障來院患者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時間：2015年5月13日下午3:30分。
二、演練地點：門診大樓。
演練現(xiàn)場：門診大樓、門診大樓前停車場。
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場。
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊工作人員及相關(guān)部門工作人員。
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由消防中隊隊長、分管消防安全的副院長、保安隊長、后勤保障部主任、醫(yī)務(wù)部及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦公室負(fù)責(zé)。
總指揮：陳綠衡中隊長副總指揮：李國鴻副院長。
后勤保障部主任與保安隊長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。秩序疏散組：組長：楊德湖。
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：陳志權(quán)。
成員：保安隊義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：門診醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過此次演練吸取經(jīng)驗。
六、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動不便的患者被困演練科目：組織疏散人群、患者。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
二〇一五年五月六日。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十六
為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助做好人員疏散工作的責(zé)任，要開展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3.堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時機(jī)。
醫(yī)院成立防火委員會，全面負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會的日常工作，指導(dǎo)各科室制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：
組長:xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
防火委員會負(fù)責(zé)定期召集委員召開消防安全工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。
副具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院部署的各項任務(wù)。
各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時各種情況的應(yīng)急處理、報告、與協(xié)調(diào)，保證小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長：xxx,成員：科室人員?；痣U發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119,火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時疏散。
2.滅火組：組長：xxx,成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時切斷電源。
3.搶救組：組長：王龍會，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序疏散患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。
1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情情況進(jìn)行上報，與此同時各樓層義務(wù)消防隊員使用干粉撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進(jìn)行滅火。
2.如不能及時、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3.消防室接到火情后，立即將情況院及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向室說清火情情況，并根據(jù)實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的.醫(yī)護(hù)人員疏散病人。
4.消防值班室在接到不斷傳來的火情后，根據(jù)需要開啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。
5.消防值班室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對疏散過程中受傷的人員進(jìn)行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防室,并按預(yù)定分工展開工作。
7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警（報火警時要向消防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預(yù)定疏散路線緊急疏散。
8.在現(xiàn)場參與應(yīng)急疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的情況消防室，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、應(yīng)急疏散。
9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。
10.滅火時應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
11.護(hù)衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
12.人員疏散完后，消防室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
13.消防隊進(jìn)入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
14.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場，以便消防部門查明失火原因。
15.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
1.發(fā)生火災(zāi)時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3.樓道內(nèi)充滿濃煙時，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4.當(dāng)樓道底層起火人員無法通過時，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5.樓道內(nèi)火勢猛烈，人員無法離開出門時，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.為了控制火勢，當(dāng)最后一名人員撤離過火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。
7.受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護(hù)的時間。
8.全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個人的財產(chǎn)影響疏散工作,造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場內(nèi)，要及時向消防救護(hù)人員提供情況，以便搶救。
10.疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴(yán)重最危險的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓（含三樓）以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送xx部門處理。
對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴(yán)肅的批評教育并追究其責(zé)任。
當(dāng)有爆炸危險的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應(yīng)立即將救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡。
在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
在滅火自救和人員疏散時，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時報告。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十七
演練時間：地點：脊柱外科會議室參加人員簽名：
8:40護(hù)士長及科主任臨時召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時告知患者及家屬停水后中央空調(diào)將停止運行，做好降溫防暑準(zhǔn)備，可自備電風(fēng)扇。
11:30科室停水，關(guān)閉開水房熱水器電源，開水房門口貼停水通知。
11:35科室派專人負(fù)責(zé)派水，并做好等級，以免浪費。醫(yī)生進(jìn)行操作前若手上無明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時由專門派水護(hù)士負(fù)責(zé)倒水洗手。
次日08:30供水恢復(fù)。廣播通知全病房供水恢復(fù)，告知病房患者及家屬需關(guān)閉水龍頭。告知科室護(hù)工打開開水房熱水器電源。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十八
火災(zāi)是嚴(yán)重威脅人民群眾生命和財產(chǎn)安全的危險事故，為了更好地認(rèn)識與防范火災(zāi)事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災(zāi)的危害程度，將事故在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，制定本預(yù)案。
（一）應(yīng)急指揮部。
設(shè)立醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急指揮部，其只要職責(zé)如下。
1、定期安全檢查，消除安全隱患。
2、對醫(yī)院職工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識。
3、接到火災(zāi)報警后指揮，通知各組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場施救。
4、職工進(jìn)行應(yīng)急救援演練。
（二）現(xiàn)場指揮組。
1、了解現(xiàn)場情況，火情偵查和分析，制定總體救援方案，實施滅火救援任務(wù)。
2、根據(jù)現(xiàn)場救援的需要和情況的變化，及時調(diào)集和適時調(diào)整力量部署，必要時，可群眾參與輔助性行動。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設(shè)施，切斷現(xiàn)場與周邊區(qū)域內(nèi)的電力和可燃?xì)怏w、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區(qū)，人員疏散。
（三）現(xiàn)場搶救組。
其主要職責(zé)如下。
1、根據(jù)火災(zāi)事故現(xiàn)場的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時要認(rèn)真詢問、仔細(xì)搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
（四）現(xiàn)場警衛(wèi)組。
其主要職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，災(zāi)情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場不被破壞，協(xié)助上級部門處理災(zāi)害情況。
（一）預(yù)防措施。
1、加強(qiáng)消防知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能，保證消防設(shè)施隨時處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
（二）預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)。
應(yīng)急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災(zāi)事故的監(jiān)測、預(yù)報、信息傳輸、分析處理為主要內(nèi)容的預(yù)警服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)臺，并實現(xiàn)與消防部門的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預(yù)警能力。
（一）信息報告。
2、現(xiàn)場值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從安排部署。
3、各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。
（二）應(yīng)急處理。
1、所有應(yīng)急人員接到通知后要立即趕到現(xiàn)場。在應(yīng)急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。
2、現(xiàn)場指揮組要根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，劃定安全區(qū)，根據(jù)建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)；立即病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進(jìn)行護(hù)理并及時送往醫(yī)院。
3、撲救火災(zāi)時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災(zāi)時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉(zhuǎn)移出去。
（三）現(xiàn)場警戒。
1、外圍警戒：清楚路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，維護(hù)好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。
2、火場外部警戒：不許無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，指導(dǎo)疏散人員離開建筑，看管好火場內(nèi)疏散出的物資，指引消防隊進(jìn)入現(xiàn)場、消防室，為消防隊的.滅火戰(zhàn)斗行動維持好秩序。
3、火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，配合消防部門火災(zāi)原因。
（一）善后處置。
1、醫(yī)務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。
2、醫(yī)務(wù)人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房將本病區(qū)火災(zāi)中的病人情況向醫(yī)務(wù)科匯報。
3、總務(wù)科相關(guān)人員對所轄設(shè)備全面檢修，恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。
4、各要害部位及職能部門負(fù)責(zé)人，將本部門火災(zāi)后的情況及時上報主管院長。
（二）調(diào)查和報告。
火災(zāi)事故應(yīng)急救援結(jié)束后，由應(yīng)急指揮部指定組成事故組，對火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災(zāi)事故，要及時向省、區(qū)、直轄市消防總隊報告。
（一）通信聯(lián)絡(luò)。
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息。
2、保持單位內(nèi)部各部位、著火層與消防室，消防室與單位供水、供電部門的無線聯(lián)系。
（二）設(shè)備保障。
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證材的供給與完好。
3、保證傷員救護(hù)等工作的運輸車輛。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十九
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
20xx年。
住院部。
從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的、秩序、指揮、設(shè)置警戒線。消防滅火組：組長：保衛(wèi)科長成員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2、各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的.意外損傷。
5、各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救。
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧。
應(yīng)急措施：總指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序地向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場。
階段三：滅火。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同。
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二十
本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位時進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時的現(xiàn)場處置。
醫(yī)院各科室設(shè)立消防突發(fā)事件小組（見附件），作為醫(yī)院消防安全應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，小組辦公室設(shè)在辦公室，具體落實小組的命令，負(fù)責(zé)對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。
若不是當(dāng)班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報消防室，根據(jù)火勢情況及時撥打火警，消防室人員接警后按照時訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢情況及時上報院。
發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當(dāng)班的科、護(hù)士長或班組長（職能部門負(fù)責(zé)人或班組長）進(jìn)行現(xiàn)場指揮；保安人員到達(dá)后，現(xiàn)場指揮權(quán)交由保安隊、消防部門工作人員到達(dá)后，所有人員均服從安排、消防部門的'指揮。
發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當(dāng)班的工作人員按照時明確的應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動第一梯隊進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊，首先由志愿消防隊按照時訓(xùn)練時明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準(zhǔn)備。
無人值守樓層（部位）發(fā)生火災(zāi)時，第二梯隊接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場組成第一梯隊進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場處置。
1、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時撥打單位電話“xx”（消防值班室），根據(jù)火情撥打火警“119”、報明起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報警人姓名及電話。
（二）應(yīng)急疏散的程序和措施：
1、以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。先醫(yī)護(hù)人員和病員家屬撤離重病號及危重病號，引導(dǎo)病員撤離，后疏散其他人員。
2、引導(dǎo)病員從安全通道迅速有序的疏散撤離。
3、逐個房間檢查是否有遺漏人員。
（三）撲救初期火災(zāi)的程序和措施：
1、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發(fā)生火災(zāi)時，滅火行動組迅速就近提取趕到起火部位進(jìn)行滅火。
3、切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門，火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門。
4、滅火后，徹底清理火場，防止復(fù)燃，保護(hù)好現(xiàn)場，便于。
（四）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施：
1、熟知和單位的聯(lián)絡(luò)方式，及時情況。
2、向“119”報警后，派人到院門口引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火場。
3、劃定警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場。
5、將傷員及時送至無火情科室進(jìn)行救治。
值班人員（24小時）接警后迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)火勢情況及時報警（119）及上報保衛(wèi)科，通知院內(nèi)志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火，密切整個救火過程中設(shè)備的運行情況。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二十一
本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識本崗位火災(zāi)危險性，自救身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時傳達(dá)并迅速，保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。
物業(yè)公司、消防部門、醫(yī)院各科室。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
1、秩序保衛(wèi)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、引導(dǎo)疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險。
3、滅火作戰(zhàn)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
4、醫(yī)療救護(hù)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，上報主管單位并將上級部門的指令及時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資料工作，配合單位現(xiàn)場采訪。
演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消防隊按照滅火救生預(yù)案展開，演練科室人員應(yīng)立即做好病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院，并召集院內(nèi)義務(wù)消防隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即人員搶救物資。第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風(fēng)機(jī)，登高救人等。
第十步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。六、演練結(jié)束：
由總指揮小結(jié)、消防部門講話，宣布演練結(jié)束。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機(jī)的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
（二）編寫依據(jù)
根據(jù)國-家-信-息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
（四）適用范圍
適用于醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
根據(jù)計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長由院長擔(dān)任。
副組長由相關(guān)副院長擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配
合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的 ，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的'，應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。 其它故障——由財務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時應(yīng)定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
八、應(yīng)急保障
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實，對組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進(jìn)行定期的安全知識培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
在平平淡淡的日常中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院消防安全應(yīng)急演練預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
為提高醫(yī)院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，全院職工能沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦xxxx年度消防應(yīng)急演練，通過演練，讓全院職工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期目的，同時又能最大限度地減少對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
1、以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備。
2、屬地為主，嚴(yán)密組織。
3、快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對。
1、演練時間：xxxx年xx月xx日下午14:30
2、地點：醫(yī)院
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，在院指揮小組的.指導(dǎo)下，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)病人從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
組長：
副組長：
成員：
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
2、發(fā)生火災(zāi)病區(qū)向院領(lǐng)導(dǎo)小組報告警告，應(yīng)急預(yù)案啟動。
3、受災(zāi)區(qū)域醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時按疏散示意圖的標(biāo)示就近疏散撤離至安全區(qū)域，病人應(yīng)在醫(yī)防人員的帶領(lǐng)下，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場，按預(yù)案分工任務(wù)，立即展開疏散（疏散時重病人員必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠(yuǎn)離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護(hù)好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳樓摔傷、電擊、踩傷等意外事故。
2、在疏散過程中，應(yīng)確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災(zāi)時樓梯處為通風(fēng)口，容易造成炎熱蔓延。
3、醫(yī)療應(yīng)急小組隨時注意病人動態(tài)，以便及時對傷病員進(jìn)行緊急救治和心理疏導(dǎo)。
4、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士長應(yīng)及時清點病員人數(shù)，并對本病區(qū)患者進(jìn)行逐一檢查，并將結(jié)果上報至醫(yī)務(wù)科。
通過應(yīng)急演練進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
xx縣第二人民醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
一、 演練目的：
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全 責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科 長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的'意外損傷。
不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、 演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。 演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火
情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消
防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
一、演練目的
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
1
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組 長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程 2
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。 應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。 演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評總結(jié)。
時間：2015年1月21日（星期六）下午3時正。
地點：住院部a樓11層外五科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、物業(yè)管理處
一、目的：本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識本崗位火災(zāi)危險性，自救清除身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時傳達(dá)并迅速組織救援，保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。
二、參加演練領(lǐng)導(dǎo)：
院領(lǐng)導(dǎo)：吳 敏 許海雄等
物業(yè)公司：鄭少平
消防部門：鄧松平 林親敏
三、組織機(jī)構(gòu)分工：
總指揮：黃漢文
副總指揮：陳再波 張濤
聯(lián)絡(luò)員：張 黎
和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長：黃庭輝 副組長：林楚光
配總務(wù)科全體工作人員。
任 務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險
3、滅火作戰(zhàn)組：組長：沈建輝
副組長：林 庭 吳淡宏 配保安10人
任 務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火
1
4、醫(yī)療救護(hù)組：組長：趙楚生
副組長：李愛君 郭舜奇 洪蝶文 配院救護(hù)隊
任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組長：孫樹源 副組長：傅偉中
配辦公室和工會成員；
任 務(wù)：負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，上報主管單位并將上級部門的指令及
時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資
料工作，配合新聞單位現(xiàn)場采訪。
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消-防-隊按照滅火救生預(yù)案展開，演練科室人員應(yīng)立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
五、演練程序：現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院領(lǐng)導(dǎo)，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶； 第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風(fēng)機(jī)，登高救人等。 第十步驟：院救護(hù)隊組織接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束：由總指揮小結(jié)、消防部門領(lǐng)導(dǎo)講話，宣布演練結(jié)束。
3 院安全生產(chǎn)辦 2015年1月16日
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)。
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)。
（1）由各收費部門主任負(fù)責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機(jī)的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)。
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)。
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）。
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
方案，即在案前得出的方法；將方法呈于案前，即為方案。審案子，就是在案子面前審理這件事。泛指進(jìn)行工作的具體計劃或?qū)δ骋粏栴}制定的規(guī)劃。醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練方案，我們來看看。
一、演習(xí)目的：
提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。
二、演習(xí)內(nèi)容：
將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。
三、
演習(xí)時間：20xx年5月31日下午13點30分。
四、演習(xí)地點：門診樓、住院樓、高配間。
五、應(yīng)急指揮小組：
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
六、工作小組。
組長：xxx。
副組長：xx。
組員：工程部、保安部。
七、演習(xí)前準(zhǔn)備：
將演練方案通知各停電部門，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等。
八、演習(xí)描述：
20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，icu等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）。
九、演習(xí)程序：
1、總指揮xxx宣布演習(xí)開始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。
3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序。進(jìn)行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）。
4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進(jìn)入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對常1進(jìn)行排故。
5、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視。
6、保安負(fù)責(zé)門急診巡視。
7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。
十、注意事項：
1、演習(xí)前準(zhǔn)備工作要充分，宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實施。
一、制定目的為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。
二、適用范圍。
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應(yīng)急原則。
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四、組織機(jī)構(gòu)。
組長：總經(jīng)理。
副組長：院長。
成員：人事行政部經(jīng)理。
后勤主管。
電維修工職責(zé)：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊。
隊長：后勤主管。
成員：電維修工。
職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后。
總結(jié)。
應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、應(yīng)急程序。
（一）后勤部門電工班應(yīng)急程序。
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚。
（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī)，保證重點科室的供電。
（6）做好備用第二電源的運行記錄。
（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）部門科室應(yīng)急程序。
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施。
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計算機(jī)技術(shù)和檢驗科業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
根據(jù)《內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預(yù)案。
適用于檢驗科各類應(yīng)用系統(tǒng)
根據(jù)計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立檢驗科計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)檢驗科計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
（一）人員構(gòu)成：組長：田永麗
副組長：李陽、段弘、張建強(qiáng)、凌海峰
成員：何斌、蘭寧、王元霞、李建雄、鄧小英、董敖渤、賈姝潔、段立志、劉晶
（二）工作職責(zé)：
（1）制定檢驗科內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（2）做好檢驗科網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障――由信息科主任上報院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障――由系統(tǒng)管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障――由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
（三）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當(dāng)信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)――門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)――住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復(fù)――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
（四）各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計算機(jī)。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息中心反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī)；
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科科長總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（4）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明；
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間his、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過手工記價補(bǔ)錄患者費用。（注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通）
（5）對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息中心通知的時間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價格表，以便手工劃價，并及時更新。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息中心嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
（五）應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時應(yīng)定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
（六）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息中心工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息中心工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實，對組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進(jìn)行定期的安全知識培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
檢驗科
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
為了應(yīng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運行，20xx年11月8日15點至16點，在就診患者很少的時間段里，我院組織開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練。陳春武副院長擔(dān)任演練總指揮，信息科負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織實施。
演練前，我院制定了應(yīng)急方案，組織技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了故障設(shè)計，制定了周密的場景分析、風(fēng)險評估以及應(yīng)急措施等。在醫(yī)務(wù)人員不知情的情況下，信息科技術(shù)人員分別對門診樓、住院樓進(jìn)行斷網(wǎng)，全程歷時1小時，信息故障影響范圍包括掛號、收費、急診、護(hù)士站、醫(yī)生站、門診藥房、住院藥房、藥庫、醫(yī)技科室等部門。
演練中，斷網(wǎng)后各科室在不知情的時候向信息科匯報網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，無法連接到服務(wù)器，由信息科即可匯報主管院長，主管院長了解情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，轉(zhuǎn)入手工操作。
門診掛號、收款工作由門診部、財務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。住院處由財務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
病房醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。藥房、藥庫由藥劑科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。
面對突如其來的故障，各科室的醫(yī)生和收費及配藥窗口人員反映出來的鎮(zhèn)靜、措施應(yīng)對有序得到了患者的贊許。立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開具處方、申請單及有關(guān)單據(jù)的工作，同時面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應(yīng)急能力和服務(wù)意識，展示了醫(yī)院“以病人為中心”和“全心全意為病人服務(wù)”的良好形象。
演練后，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時的錄入到計算機(jī)中，恢復(fù)正常的信息系統(tǒng)工作流程。
陳春武認(rèn)為，通過此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對于應(yīng)急預(yù)案的知曉度和流程的熟練程度，提高了處理突發(fā)故障的應(yīng)對能力，而且相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還對流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法，對于下一步預(yù)案的完善起到了很好的作用。陳春武要求，各科室要針對演習(xí)中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院將不定期地開展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)意識、責(zé)任意識、應(yīng)急處置能力。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
演練目的:為檢驗和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門:總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科。
演練時間:2012年3月9日。
演練地點:我院。
停電范圍：全院突發(fā)停電。
指揮長：院長。
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認(rèn)為市電停電，立即電話詢問供電部門，問明停電原因及時間長短，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，說明情況。
4、后勤部門：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開始發(fā)電，保證對重點科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運行記錄。
6、16:30市電恢復(fù)供電，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認(rèn)市電供電正常。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
在學(xué)校抑或是社會中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
為提高科室職工的.消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的.目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦2013年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：
20xx年。
三、演練范圍：
住院部。
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，
各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容。
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機(jī)構(gòu)。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
總指揮：分管消防安全的副院長。
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：保衛(wèi)科長。
成員：保衛(wèi)科人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科長。
成員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1.各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2.各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3.演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4.檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5.各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救。
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧。
應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資。
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同。
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評總結(jié)。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時，各部門員工能夠按醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”行動和明確自己的職責(zé)，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，使在醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、病人家屬、員工的生命財產(chǎn)安全，減小火災(zāi)時醫(yī)院財產(chǎn)的`損失，醫(yī)院將組織進(jìn)行一次消防演練。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，特制訂本次消防演練方案，具體如下：
副組長：xxx。
成員：xxx。
顧問：xxx。
20xx年xx月xx日（周二）下午16：00。
醫(yī)院xxx大樓。
各職能股室、臨床科室班組消防小組成員，每科或班組派一名職工模擬病員。在xx月xx日前各科室班組把參加人員名單送xx。
1、在住院綜合xx科樓層內(nèi)某個病房人為制造火警信。
2、醫(yī)院總值班接到火警信號后通知xx及保安迅速到場查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開行動：
1)現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員電話通知醫(yī)院總值班，報警內(nèi)容包括：a報警者的姓名和地點。
b發(fā)生火警的地點。
c報警者已采取的行動和需要的援助。
2)總值班人員把情況通報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并同時開始執(zhí)行信息傳遞程序。
3)保安通報火警情況；
4、臨時指揮小組到xx負(fù)責(zé)指揮整個演練方案進(jìn)行。
5、由指揮小組發(fā)出緊急疏散行動通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
對突發(fā)事件的處置能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，下面就是小編整理的醫(yī)院消防演練應(yīng)急預(yù)案，歡迎來參考！
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
三、演練范圍：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：
組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人
成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十四
臺風(fēng)是一種突發(fā)性強(qiáng)、破壞力大的自然災(zāi)害，對人民群眾生命財產(chǎn)安全構(gòu)成很大威脅。近日，臺風(fēng)“煙花”即將登陸浙江沿海，為做到思想、人員、責(zé)任、措施四到位，及時、有效地組織職工防臺和災(zāi)后救災(zāi)工作，最大限度地降低損失，根據(jù)《全國救災(zāi)防病預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《xx省救災(zāi)防病預(yù)案》等文件要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本預(yù)案。
一、成立組織。
1.1成立救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組。
組長：彭某某。
副組長：封某某。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)處。
救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)處，辦公室主任由醫(yī)務(wù)處處長擔(dān)任。
1.2成立醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊。
1.2.1醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊一組。
組長：胡某某（醫(yī)務(wù)處，電話：***）。
組員：陳某某（外二科，電話：***）。
劉某某（心血管科，電話：***）。
戴某某（腫瘤內(nèi)科，電話：***）。
徐某某（脾胃肝膽科，電話：***）。
李紅（肺病科，電話：***）。
徐鋒（關(guān)節(jié)骨科，電話：***）。
曾某某（泌尿外科，電話：***）。
周琴（婦科，電話：***）。
王某某（神經(jīng)外科，電話：***）。
謝丹（急診科，電話：***）。
高維銀（兒科，電話：***）。
1.2.2醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊二組。
組長：邢某某（醫(yī)務(wù)處，電話：***）。
組員：黃某某（icu，電話：***）。
顧某某（外一科，電話：***）。
顧某某（外四科，電話：***）。
陳勇（脊柱骨科，電話：***）。
馬某某（腦病科，電話：***）。
趙某某（老年病科，電話：***）。
賈某某（產(chǎn)科，電話：***1）。
吳某某（脾胃肝膽科，電話：***）。
馬郁華（腎內(nèi)科，電話：***）。
潘文（心血管科，電話：***）。
蘇某某（肺病科，電話：***）。
黃超（兒科，電話：***）。
醫(yī)療應(yīng)急保障隊一組負(fù)責(zé)院前急救患者、醫(yī)療應(yīng)急保障隊二組負(fù)責(zé)院內(nèi)患者，當(dāng)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。同時，必要時，醫(yī)療應(yīng)急保障隊需協(xié)助各科室進(jìn)行院內(nèi)患者轉(zhuǎn)移。
二、啟動條件。
接到上級部門關(guān)于臺風(fēng)（包括熱帶風(fēng)暴）的緊急通知后啟動。
三、應(yīng)急響應(yīng)。
1.臺風(fēng)來臨前準(zhǔn)備工作。
1．1救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組辦公室及時通知各科室門做好防風(fēng)、防雨準(zhǔn)備工作，各臨床科室制定防御臺風(fēng)值班表，組織醫(yī)護(hù)人員對在院患者做好臺風(fēng)應(yīng)急宣教工作。檢查關(guān)好科室所有門窗，必要時粘貼膠紙加固，以防臺風(fēng)致玻璃破碎后傷人；玻璃門處放置沙袋固定。清理陽臺的雜物，檢查排水道是否通暢，確保無泥沙、雜物及塑料袋淤塞，以利暴雨時及時泄水。所有儀器設(shè)備拔掉電源，必要時將科室醫(yī)療儀器安置在較高位置。臺風(fēng)期間按照科室值班表，安排醫(yī)護(hù)人員晝夜值班，救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作小組的成員要保持通訊聯(lián)系，隨時待命。
1.2總務(wù)科清點倉庫內(nèi)物品，提前為各臨床科室備好飲用水、食物、蠟燭、手電筒等必要物品，排查醫(yī)院線路隱患，調(diào)整發(fā)電機(jī)在正常備用狀態(tài)，確保因臺風(fēng)、浸水發(fā)生停電、斷網(wǎng)時能立即供電，保持網(wǎng)絡(luò)暢通，保證醫(yī)院基本醫(yī)療用電和基本通訊。
1.3各科室應(yīng)進(jìn)行自查，避免安全隱患和可能的損失，尤其對放射科、導(dǎo)管室、放療室、高壓氧艙、藥房、制劑室、倉庫、檔案室、圖書館、食堂、財務(wù)科等應(yīng)重點檢查。若發(fā)現(xiàn)門窗不牢固、地勢低洼易積水處，應(yīng)迅速通知后勤部門并協(xié)助維修人員攜帶夾板等物到達(dá)現(xiàn)場用夾板把門窗堵上及加固，同時注意轉(zhuǎn)移貴重儀器設(shè)備及物品，對有縫隙的地方塞上毛巾或床單等物。
1.4總務(wù)科、保衛(wèi)科應(yīng)對存在安全隱患進(jìn)行緊急處理，尤其對廣告牌、雨棚和部分窗戶玻璃的加固，應(yīng)清理掉高處不牢固或易被刮起的物品。救護(hù)車輛應(yīng)停靠在安全位置，同時應(yīng)加滿汽油，以備緊急調(diào)用。
1.5救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組制定住院患者應(yīng)急轉(zhuǎn)移流程，病區(qū)成立應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組，根據(jù)各科室分為7個應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組：
1）外科一小隊：外一科、外二科、神經(jīng)外科、耳鼻喉科；
2）外科二小隊：外三科、外四科、外五科、眼科；
3）骨科小隊：骨一科、骨二科、骨三科；
4）內(nèi)科一小隊：脾胃肝膽科、心血管科、肺病科；
5）內(nèi)科二小隊：腦病內(nèi)科、老年病科、腫瘤科、腎內(nèi)科、急診科；
6）婦兒小隊：婦科、產(chǎn)科、兒科；
7）重癥監(jiān)護(hù)病房為重癥小隊。
1.5.1外科一小隊。
組長：黃某某（外一科，電話：***）。
副組長：朱某某（胸外科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.2外科二小隊。
組長：吳江（外五科，電話：***）。
副組長：姚林某某（外三科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.3骨科小隊。
組長：姜某某（創(chuàng)傷骨科，電話：***）。
副組長：錢某某（關(guān)節(jié)骨科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.4內(nèi)科一小隊。
組長：陳某某（肺病科，電話：***）。
副組長：徐某某（心血管科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.5內(nèi)科二小隊。
組長：何某某（腦病內(nèi)科，電話：***）。
副組長：畢某某（急診科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.6婦兒小隊。
組長：蔣某某（產(chǎn)科，電話：***）。
副組長：郭某某（兒科，電話：***）。
成員：三科室余全體醫(yī)護(hù)人員。
1.5.7重癥小隊。
組長：徐某某（icu，電話：***）。
副組長：錢某某（icu，電話：***）。
成員：icu全體醫(yī)護(hù)人員。
應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組成員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移病區(qū)患者。各小組成員中必需包含副高職稱以上醫(yī)師，且必需配備高年資護(hù)理人員。
1.6保衛(wèi)科應(yīng)在臺風(fēng)期間加強(qiáng)醫(yī)院治安管理，加強(qiáng)保安巡邏，防止發(fā)生不法分子趁機(jī)偷、盜、搶等行為。
1.7醫(yī)務(wù)處應(yīng)組織好臨床醫(yī)務(wù)人員，成立醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊。加強(qiáng)急診人員值班，備好急救物品，做好應(yīng)急搶救工作。一旦出現(xiàn)院前、院內(nèi)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。手術(shù)室、搶救室、icu時刻處于備用狀態(tài)，一旦患者需進(jìn)行搶救、手術(shù)或入住icu，必須第一時間啟動，按規(guī)范進(jìn)行治療。
2.臺風(fēng)來臨時應(yīng)對工作。
2.1當(dāng)臺風(fēng)來襲時，本科室員工應(yīng)提醒患者及患者家屬切勿靠近窗戶，尤其不要接近向風(fēng)的玻璃門或窗戶，以免被強(qiáng)風(fēng)吹破的玻璃碎片割傷。當(dāng)有玻璃門窗被臺風(fēng)吹壞時、出現(xiàn)室內(nèi)積水情況，應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組立刻響應(yīng)，急診病區(qū)、腦病科病區(qū)、急診搶救室患者及時轉(zhuǎn)移至外五科病區(qū)。若出現(xiàn)停電導(dǎo)致電梯停用情況，則由應(yīng)急轉(zhuǎn)移小組聯(lián)合保衛(wèi)科將患者人工轉(zhuǎn)移至安全地帶。
2.2當(dāng)暴雨降臨時，科室值班人員及保衛(wèi)科人員要加強(qiáng)巡視院內(nèi)、科室內(nèi)有無水浸現(xiàn)象并做好排水搶救措施。發(fā)現(xiàn)局部浸水時，保衛(wèi)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人應(yīng)立即前往現(xiàn)場，了解浸水原因。若為浸水，應(yīng)采取有效措施疏堵排泄，控制水勢蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大。若積水較多較快，則先將室內(nèi)患者轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。臺風(fēng)期間嚴(yán)禁人員在室外站立，嚴(yán)禁兒童在醫(yī)院范圍內(nèi)戲水，以防發(fā)生雷擊或防止被風(fēng)掛到的樹木壓傷和被風(fēng)吹來的物品砸傷。
2.3清潔人員應(yīng)及時對受損房間的雨水、玻璃碎片進(jìn)行清理。暴雨期間保潔員應(yīng)注意對部分水濕的地方擺放“小心地滑”的標(biāo)示牌，以提醒過往人員小心滑倒摔傷。
2.4當(dāng)臺風(fēng)來襲導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)停電時，總務(wù)科應(yīng)立刻安排人員啟用備用電源。臨床科室值班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好對患者安撫工作，保證患者情緒穩(wěn)定，耐心在床位上等待。對危重患者加強(qiáng)巡視，保證生命體征穩(wěn)定。必要時可使用蠟燭、手電筒等設(shè)施照明，防止跌倒摔傷事件發(fā)生。
2.5若暴雨來襲引起放射科機(jī)房積水，應(yīng)立即停止檢查設(shè)備使用并采取斷電措施，放射科工作人員通知總務(wù)科，一同進(jìn)行搶排，最大限度保證大型醫(yī)用檢查設(shè)備不受損壞。
2.6臺風(fēng)來臨時，出現(xiàn)局部受損或貴重物品受損等情況，工作組辦公室人員應(yīng)立即前往現(xiàn)場，觀查現(xiàn)場情況，并將有關(guān)情況報告行救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組領(lǐng)導(dǎo)，同時采取有效措施及時處理。
三、應(yīng)急工作狀態(tài)的解除。
由xx市應(yīng)急指揮部確定應(yīng)急工作狀態(tài)的解除。
四、災(zāi)后救治處置工作。
1.醫(yī)療應(yīng)急保障團(tuán)隊災(zāi)后持續(xù)保持待命狀態(tài)，通訊保持暢通，災(zāi)后一旦出現(xiàn)院前、院內(nèi)患者病情需要進(jìn)行急診搶救，急救醫(yī)療保障團(tuán)隊成員需立刻進(jìn)行聯(lián)合會診、全力搶救。手術(shù)室、搶救室、icu時刻處于備用狀態(tài)，一旦患者需進(jìn)行搶救、手術(shù)或入住icu，必須第一時間啟動，按規(guī)范進(jìn)行治療。
自行來院的急診患者，評估患者病情的危重情況，病情較輕，不需住院治療的，治療后離院。病情危重者，立即搶救，病情穩(wěn)定后需進(jìn)一步治療且可以轉(zhuǎn)運者，由醫(yī)務(wù)人員護(hù)送至上級醫(yī)院就診；病情重不宜搬運者留院救治。
2.救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組及時召開災(zāi)后總結(jié)工作會議，迅速組織恢復(fù)醫(yī)院正常運行。
3.醫(yī)務(wù)處、總務(wù)科、醫(yī)學(xué)工程處組織核查，重點核查醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)設(shè)備、水電、房屋等受災(zāi)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向救災(zāi)防病應(yīng)急保障工作組領(lǐng)導(dǎo)匯報。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十五
為切實提高我院干部職工的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強(qiáng)自救互救能力，切實保障來院患者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，我院進(jìn)行2015年度夏季消防應(yīng)急演練，預(yù)案如下：
一、演練時間：2015年5月13日下午3:30分。
二、演練地點：門診大樓。
演練現(xiàn)場：門診大樓、門診大樓前停車場。
消防應(yīng)急演練路線：從門診二樓至樓前停車場。
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊工作人員及相關(guān)部門工作人員。
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護(hù)人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）門診大樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
四、組織機(jī)構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由消防中隊隊長、分管消防安全的副院長、保安隊長、后勤保障部主任、醫(yī)務(wù)部及護(hù)理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦公室負(fù)責(zé)。
總指揮：陳綠衡中隊長副總指揮：李國鴻副院長。
后勤保障部主任與保安隊長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。秩序疏散組：組長：楊德湖。
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：陳志權(quán)。
成員：保安隊義務(wù)消防員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)同消防工作人員實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
成員：門診醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過此次演練吸取經(jīng)驗。
六、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災(zāi)。演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火災(zāi)時的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動不便的患者被困演練科目：組織疏散人群、患者。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
二〇一五年五月六日。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十六
為確保廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實行嚴(yán)格的科學(xué)管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和協(xié)助做好人員疏散工作的責(zé)任，要開展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3.堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時機(jī)。
醫(yī)院成立防火委員會，全面負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔(dān)防火委員會的日常工作，指導(dǎo)各科室制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，按照防火委員會要求，傳達(dá)貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實、檢查督促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：
組長:xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
防火委員會負(fù)責(zé)定期召集委員召開消防安全工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。
副具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成院部署的各項任務(wù)。
各委員具體負(fù)責(zé)火情發(fā)生時各種情況的應(yīng)急處理、報告、與協(xié)調(diào)，保證小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長：xxx,成員：科室人員?；痣U發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119,火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人及時疏散。
2.滅火組：組長：xxx,成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災(zāi)工作，必要時切斷電源。
3.搶救組：組長：王龍會，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序疏散患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃生。
1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)立即以手報按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情情況進(jìn)行上報，與此同時各樓層義務(wù)消防隊員使用干粉撲滅初期火災(zāi)，并根據(jù)火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進(jìn)行滅火。
2.如不能及時、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3.消防室接到火情后，立即將情況院及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向室說清火情情況，并根據(jù)實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的.醫(yī)護(hù)人員疏散病人。
4.消防值班室在接到不斷傳來的火情后，根據(jù)需要開啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，打開送風(fēng)機(jī)進(jìn)行送風(fēng)，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應(yīng)，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。
5.消防值班室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對疏散過程中受傷的人員進(jìn)行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防室,并按預(yù)定分工展開工作。
7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警（報火警時要向消防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預(yù)定疏散路線緊急疏散。
8.在現(xiàn)場參與應(yīng)急疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的情況消防室，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、應(yīng)急疏散。
9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。
10.滅火時應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并注意采取，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)該現(xiàn)將其背到安全的地點進(jìn)行救護(hù)。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
11.護(hù)衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
12.人員疏散完后，消防室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
13.消防隊進(jìn)入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
14.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場，以便消防部門查明失火原因。
15.盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
1.發(fā)生火災(zāi)時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進(jìn)行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3.樓道內(nèi)充滿濃煙時，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4.當(dāng)樓道底層起火人員無法通過時，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5.樓道內(nèi)火勢猛烈，人員無法離開出門時，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.為了控制火勢，當(dāng)最后一名人員撤離過火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災(zāi)迅速蔓延。
7.受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護(hù)的時間。
8.全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個人的財產(chǎn)影響疏散工作,造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場內(nèi)，要及時向消防救護(hù)人員提供情況，以便搶救。
10.疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴(yán)重最危險的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓（含三樓）以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)立即將其扭送xx部門處理。
對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴(yán)肅的批評教育并追究其責(zé)任。
當(dāng)有爆炸危險的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應(yīng)立即將救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡。
在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
在滅火自救和人員疏散時，出現(xiàn)其它特殊情況應(yīng)及時報告。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十七
演練時間：地點：脊柱外科會議室參加人員簽名：
8:40護(hù)士長及科主任臨時召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時告知患者及家屬停水后中央空調(diào)將停止運行，做好降溫防暑準(zhǔn)備，可自備電風(fēng)扇。
11:30科室停水，關(guān)閉開水房熱水器電源，開水房門口貼停水通知。
11:35科室派專人負(fù)責(zé)派水，并做好等級，以免浪費。醫(yī)生進(jìn)行操作前若手上無明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時由專門派水護(hù)士負(fù)責(zé)倒水洗手。
次日08:30供水恢復(fù)。廣播通知全病房供水恢復(fù)，告知病房患者及家屬需關(guān)閉水龍頭。告知科室護(hù)工打開開水房熱水器電源。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十八
火災(zāi)是嚴(yán)重威脅人民群眾生命和財產(chǎn)安全的危險事故，為了更好地認(rèn)識與防范火災(zāi)事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災(zāi)的危害程度，將事故在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到安全疏散，制定本預(yù)案。
（一）應(yīng)急指揮部。
設(shè)立醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急指揮部，其只要職責(zé)如下。
1、定期安全檢查，消除安全隱患。
2、對醫(yī)院職工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識。
3、接到火災(zāi)報警后指揮，通知各組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場施救。
4、職工進(jìn)行應(yīng)急救援演練。
（二）現(xiàn)場指揮組。
1、了解現(xiàn)場情況，火情偵查和分析，制定總體救援方案，實施滅火救援任務(wù)。
2、根據(jù)現(xiàn)場救援的需要和情況的變化，及時調(diào)集和適時調(diào)整力量部署，必要時，可群眾參與輔助性行動。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設(shè)施，切斷現(xiàn)場與周邊區(qū)域內(nèi)的電力和可燃?xì)怏w、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區(qū)，人員疏散。
（三）現(xiàn)場搶救組。
其主要職責(zé)如下。
1、根據(jù)火災(zāi)事故現(xiàn)場的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時要認(rèn)真詢問、仔細(xì)搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
（四）現(xiàn)場警衛(wèi)組。
其主要職責(zé)如下。
1、負(fù)責(zé)并維持現(xiàn)場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，災(zāi)情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場不被破壞，協(xié)助上級部門處理災(zāi)害情況。
（一）預(yù)防措施。
1、加強(qiáng)消防知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能，保證消防設(shè)施隨時處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
（二）預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)。
應(yīng)急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災(zāi)事故的監(jiān)測、預(yù)報、信息傳輸、分析處理為主要內(nèi)容的預(yù)警服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)臺，并實現(xiàn)與消防部門的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預(yù)警能力。
（一）信息報告。
2、現(xiàn)場值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從安排部署。
3、各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。
（二）應(yīng)急處理。
1、所有應(yīng)急人員接到通知后要立即趕到現(xiàn)場。在應(yīng)急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。
2、現(xiàn)場指揮組要根據(jù)火災(zāi)事故的具體情況，劃定安全區(qū)，根據(jù)建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)；立即病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進(jìn)行護(hù)理并及時送往醫(yī)院。
3、撲救火災(zāi)時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災(zāi)時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉(zhuǎn)移出去。
（三）現(xiàn)場警戒。
1、外圍警戒：清楚路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，勸導(dǎo)無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，維護(hù)好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。
2、火場外部警戒：不許無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，指導(dǎo)疏散人員離開建筑，看管好火場內(nèi)疏散出的物資，指引消防隊進(jìn)入現(xiàn)場、消防室，為消防隊的.滅火戰(zhàn)斗行動維持好秩序。
3、火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，配合消防部門火災(zāi)原因。
（一）善后處置。
1、醫(yī)務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。
2、醫(yī)務(wù)人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房將本病區(qū)火災(zāi)中的病人情況向醫(yī)務(wù)科匯報。
3、總務(wù)科相關(guān)人員對所轄設(shè)備全面檢修，恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。
4、各要害部位及職能部門負(fù)責(zé)人，將本部門火災(zāi)后的情況及時上報主管院長。
（二）調(diào)查和報告。
火災(zāi)事故應(yīng)急救援結(jié)束后，由應(yīng)急指揮部指定組成事故組，對火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災(zāi)事故，要及時向省、區(qū)、直轄市消防總隊報告。
（一）通信聯(lián)絡(luò)。
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息。
2、保持單位內(nèi)部各部位、著火層與消防室，消防室與單位供水、供電部門的無線聯(lián)系。
（二）設(shè)備保障。
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證材的供給與完好。
3、保證傷員救護(hù)等工作的運輸車輛。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十九
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
20xx年。
住院部。
從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的、秩序、指揮、設(shè)置警戒線。消防滅火組：組長：保衛(wèi)科長成員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
醫(yī)療救護(hù)組：組長：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人成員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
1、各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2、各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的.意外損傷。
5、各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救。
假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧。
應(yīng)急措施：總指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序地向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場。
階段三：滅火。
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。演練科目：撲救初期火災(zāi)。
應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同。
方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二十
本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位時進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時的現(xiàn)場處置。
醫(yī)院各科室設(shè)立消防突發(fā)事件小組（見附件），作為醫(yī)院消防安全應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，小組辦公室設(shè)在辦公室，具體落實小組的命令，負(fù)責(zé)對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。
若不是當(dāng)班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報消防室，根據(jù)火勢情況及時撥打火警，消防室人員接警后按照時訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢情況及時上報院。
發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當(dāng)班的科、護(hù)士長或班組長（職能部門負(fù)責(zé)人或班組長）進(jìn)行現(xiàn)場指揮；保安人員到達(dá)后，現(xiàn)場指揮權(quán)交由保安隊、消防部門工作人員到達(dá)后，所有人員均服從安排、消防部門的'指揮。
發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當(dāng)班的工作人員按照時明確的應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動第一梯隊進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊，首先由志愿消防隊按照時訓(xùn)練時明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準(zhǔn)備。
無人值守樓層（部位）發(fā)生火災(zāi)時，第二梯隊接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場組成第一梯隊進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場處置。
1、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時撥打單位電話“xx”（消防值班室），根據(jù)火情撥打火警“119”、報明起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報警人姓名及電話。
（二）應(yīng)急疏散的程序和措施：
1、以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。先醫(yī)護(hù)人員和病員家屬撤離重病號及危重病號，引導(dǎo)病員撤離，后疏散其他人員。
2、引導(dǎo)病員從安全通道迅速有序的疏散撤離。
3、逐個房間檢查是否有遺漏人員。
（三）撲救初期火災(zāi)的程序和措施：
1、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發(fā)生火災(zāi)時，滅火行動組迅速就近提取趕到起火部位進(jìn)行滅火。
3、切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門，火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門。
4、滅火后，徹底清理火場，防止復(fù)燃，保護(hù)好現(xiàn)場，便于。
（四）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施：
1、熟知和單位的聯(lián)絡(luò)方式，及時情況。
2、向“119”報警后，派人到院門口引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火場。
3、劃定警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場。
5、將傷員及時送至無火情科室進(jìn)行救治。
值班人員（24小時）接警后迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)火勢情況及時報警（119）及上報保衛(wèi)科，通知院內(nèi)志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火，密切整個救火過程中設(shè)備的運行情況。
醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二十一
本次消防應(yīng)急疏散演練主題是：“認(rèn)識本崗位火災(zāi)危險性，自救身邊火災(zāi)隱患”，目的旨在提高我院、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應(yīng)付，有序處置，及時傳達(dá)并迅速，保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。
物業(yè)公司、消防部門、醫(yī)院各科室。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
1、秩序保衛(wèi)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、引導(dǎo)疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)物資搶險。
3、滅火作戰(zhàn)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)實施滅火。
4、醫(yī)療救護(hù)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，上報主管單位并將上級部門的指令及時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資料工作，配合單位現(xiàn)場采訪。
演練按照醫(yī)院消防防火應(yīng)急預(yù)案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消防隊按照滅火救生預(yù)案展開，演練科室人員應(yīng)立即做好病人疏散、先期滅火等工作，引導(dǎo)群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院，并召集院內(nèi)義務(wù)消防隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應(yīng)急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，實施滅火。
第七步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；第八步驟：當(dāng)病人、陪人疏散完后立即人員搶救物資。第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風(fēng)機(jī)，登高救人等。
第十步驟：院救護(hù)隊接應(yīng)病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。六、演練結(jié)束：
由總指揮小結(jié)、消防部門講話，宣布演練結(jié)束。