煙草專賣業(yè)務(wù)報告(匯總20篇)

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    通過撰寫報告,我們可以將自己的工作成果向他人展示,并得到反饋和評價。要寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。確定目的和受眾之后,就可以選擇合適的報告結(jié)構(gòu)和組織框架。在撰寫報告時,需要收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,進行準(zhǔn)確而全面的描述和總結(jié)。此外,注意報告的語言要簡潔明了,邏輯清晰,重點突出,使用圖表和實例來支持論述,以增強可讀性和說服力。報告是向特定對象書面匯報研究、調(diào)查或工作等情況的一種表達方式,在工作和學(xué)習(xí)中,報告是一種重要的溝通工具,能夠清晰地傳達信息。如何寫一篇完美的報告,是每個報告作者需要思考的問題之一。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報告范文,供大家參考和借鑒。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇一
    ***人民政府:
    按照《***人民政府辦公室關(guān)于開展行政處罰案卷評查工作的通知》的要求,我局對20xx年1月1日至20xx年12月31日期間實施并已辦結(jié)的稅務(wù)行政處罰案卷進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    我局對此次評查活動高度重視,按照案卷評查要求及標(biāo)準(zhǔn),及時組織安排自查自評及重點檢查。經(jīng)查,20xx年1月1日至20xx年12月31日,我局共實施并已辦結(jié)稅務(wù)行政處罰16件(見附件),未發(fā)現(xiàn)存在違反處罰程序、文書使用不當(dāng)、處罰適用法律不當(dāng)?shù)葐栴},案卷整體質(zhì)量較高。
    務(wù)總局制定的《稅務(wù)案件調(diào)查取證與處罰決定分開制度實施辦法》和《稅務(wù)行政處罰聽證程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)和規(guī)章。同年,我局積極開展各崗位人員在職練兵、能手競賽活動,較好地提升了執(zhí)法業(yè)務(wù)水平,增強了責(zé)任意識。
    (二)堅持人機結(jié)合,強化執(zhí)法監(jiān)督。20xx年以來,我局依托稅收綜合征管軟件數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),對包括稅務(wù)行政處罰、行政許可在內(nèi)的具體稅收執(zhí)法行為進行自動預(yù)警提示和自動監(jiān)控考核,實現(xiàn)了執(zhí)法監(jiān)督人機結(jié)合的管理要求,大大提高了執(zhí)法監(jiān)督的效率。同時,綜合運用日常監(jiān)督檢查、稅收執(zhí)法重點檢查、稅務(wù)執(zhí)法案卷評查等手段,健全人機結(jié)合的監(jiān)督檢查模式,加大對稅收執(zhí)法全過程的監(jiān)督檢查力度,以考核促管理,以檢查促規(guī)范。
    (三)嚴(yán)格責(zé)任追究,發(fā)揮制度功效。為了對執(zhí)法過錯行為實施嚴(yán)格、公正的責(zé)任追究,切實增強廣大國稅人員的執(zhí)法責(zé)任感,保證各項責(zé)任追究制度作用的有效發(fā)揮,我局制定了《柞水縣國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責(zé)任制管理辦法》,重點規(guī)定了行政處理和經(jīng)濟懲戒的責(zé)任追究形式,將稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)中常見、多發(fā)的違法違規(guī)行為列入追究范圍,同時明確了責(zé)任區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)和實施追究的程序。從近幾年的執(zhí)行情況看,我局各部門及下屬單位能夠認(rèn)真貫徹落實各項要求,對查實的稅收執(zhí)法過錯行為給予相應(yīng)的責(zé)任追究。
    檔案整理人員在檔案歸檔后移交時個別案卷無簽字,存在責(zé)任心不強的問題。
    (一)進一步增強責(zé)任程序意識。要求全市各級國稅機關(guān)提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),進一步結(jié)合全員崗位練兵活動,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,督促廣大稅收執(zhí)法人員不斷增強執(zhí)法程序和責(zé)任意識,努力提高稅收執(zhí)法水平。
    (二)進一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度。認(rèn)真貫徹落實各項監(jiān)督制約制度,綜合運用信息化監(jiān)督考核、日常監(jiān)督檢查及年度重點檢查等手段,重點抓好對稅務(wù)行政處罰權(quán)、稅務(wù)行政許可權(quán)實施重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查和專項跟蹤檢查,進一步推動稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查的全面化、日常化。
    (三)進一步嚴(yán)格過錯責(zé)任追究。嚴(yán)格按照稅收執(zhí)法責(zé)任制的要求,對各類監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究相關(guān)單位及人員的責(zé)任,兌現(xiàn)經(jīng)濟懲戒,落實行政處理,確保各項制度落到實處。
    特此報告,請審閱。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇二
    在現(xiàn)實生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的煙草專賣局年度工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
    我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作,堅持貫徹落實政府信息公開各項規(guī)章制度,按照服務(wù)大局、突出重點、夯實基礎(chǔ)、精心組織的.原則,進一步加強制度和信息化建設(shè),規(guī)范公開程序,深化公開內(nèi)容,拓寬公開渠道,將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道,積極參與政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺運行,并依托服務(wù)大廳作為公共查閱點,切實加強和推進煙草專賣黨務(wù)政務(wù)公開,切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準(zhǔn)確、有序地推進。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。
    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,建立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,由機關(guān)職能科室和基層單位主要負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了政務(wù)公開工作辦公室,指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作,進一步明確責(zé)任,我局狠抓各項管理制度落實,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項工作的第一責(zé)任人,網(wǎng)站管理員和信息員是直接責(zé)任人,并明確規(guī)定了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量,確保網(wǎng)上政府信息的及時更新。
    (二)主動公開政府信息情況。
    我局主動公開政務(wù)信息 5條,其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息 3條。
    (三)政府信息依申請公開情況。
    截至目前,我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。
    (四)政府信息公開收費及減免情況。
    在本部門進行查閱政府信息公開文件的,未向查閱人收取復(fù)印、送遞等費用。
    (五)因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
    截至目前,我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟案件。
    我局通過不懈努力,政府信息公開工作取得了一定進展,但是尚存在對政府信息公開工作重要性認(rèn)識不夠,組織制度、落實制度及監(jiān)督考核制度還有待進一步完善,信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步,我局將重點從以下三方面著手,進一步加強政府信息公開工作:
    (一)加強制度建設(shè)。
    研究制定信息公開工作考核辦法,把信息公開工作納入部門考核,明確實施信息公開考核的具體要求,進一步提高信息公開的質(zhì)量和水平。
    (二)進一步加強載體建設(shè)。
    著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強網(wǎng)站互動交流等方面進一步開展工作,及時更新部門職能、機構(gòu)設(shè)置并向公眾公布,自覺接受社會監(jiān)督,推進行政權(quán)力公開透明運行。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇三
    省局:
    按照工作專欄中《關(guān)于開展煙草專賣執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求,我局對專賣管理部門執(zhí)行《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開展了自查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
    《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺后,我局高度重視,組織全局專賣人員進行了學(xué)習(xí),并依據(jù)文件的內(nèi)容對全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進行了全面自查和清理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后,我局在認(rèn)真研究文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身檢查證管理實際情況,制定了《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》,已于20xx年1月1日正式實行。
    在煙草專賣執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上,我局規(guī)定市局專賣辦是煙草專賣執(zhí)法檢查證管理的主體,負(fù)責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。
    1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上,我局嚴(yán)格依照國家局文件的要求,
    規(guī)定專賣管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合,同時還必須在我局從事專賣相關(guān)工作,熟悉煙草專賣管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識,并且通過了由省局組織的執(zhí)法資格考試。
    2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補領(lǐng)、銷毀上,我局規(guī)定,專賣管理檢查人員因檢查證時限到期,污損、殘缺不能辨認(rèn),要換領(lǐng)檢查證的,應(yīng)提交原檢查證件;專賣管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補領(lǐng)的,要及時向報告,并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi),在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開發(fā)行的報紙上發(fā)布遺失聲明;檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專賣執(zhí)法崗位上工作的,應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。
    3、人員管理上,我局將持有煙草專賣執(zhí)法檢查證的人員情況(含人員基本情況及崗位情況)統(tǒng)一編冊,及時更新人員信息,保持信息的準(zhǔn)確性和及時性,每年向省局報告。
    4、檔案管理上,市局專賣辦內(nèi)勤內(nèi)管員負(fù)責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作,對持證人進行了集中管理,并將相應(yīng)資料存入計算機,以備查閱。
    在執(zhí)法檢查證的使用上,我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴(yán)格遵。
    循《煙草專賣處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求,具體體現(xiàn)在以下三點:一是檢查證僅限在核準(zhǔn)的檢查范圍內(nèi)使用,非執(zhí)法公務(wù)時不得使用檢查證;二是煙草專賣管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)當(dāng)主動出示檢查證,不履行公務(wù)時不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專賣管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證,不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人;四是不得偽造、變造、買賣檢查證或者使用偽造、變造、買賣的以及未經(jīng)年度審驗的檢查證。對違反上述規(guī)定的,由我局煙草專賣行政主管部門責(zé)令改正,批評教育,并予以暫扣檢查證,情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的,予以收回。
    年度審驗上,根據(jù)我局《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定,在每個審查年度,采取先由執(zhí)證人員填寫格式審驗表,所在所部初審,市局復(fù)審的方式,從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀(jì)或者執(zhí)法重大過失、是否受過處分等方面進行全面審驗。市局根據(jù)審驗情況,對符合審驗條件的`,作出審驗合格決定;對專賣執(zhí)法人員出現(xiàn)一個審驗?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過失,受行政記大過以上行政處分情形之一的,作出年度審驗不合格處理,收回執(zhí)法檢查證件。
    對檢查證的監(jiān)督檢查上,我局主要是通過每月對各基層部所的督察考評中來進行的,檢查方式主要是通過暗訪經(jīng)營戶,詢問執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時候規(guī)范,然后是對執(zhí)法案卷評審。通過檢查證年度審驗,各部所非常重視專賣隊伍建設(shè),能夠按照煙草專賣檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案,認(rèn)真開展專賣執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),專賣執(zhí)法人員受教育時間均超過了60學(xué)時,并在市局組織的年度法律知識考試中均達到了及格;專賣執(zhí)法人員在持證期間能嚴(yán)格按照相關(guān)法律做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。
    1、對內(nèi)退和辭退專賣人員的檢查證管理有所松懈,給收回檢查證工作帶來一定困難。
    2、對專賣人員的上崗培訓(xùn)工作還需進一步加強。
    3、檢查證的歸檔管理工作有待進一步提高。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇四
    地區(qū)分局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科:。
    根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于加強煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的實施意見》和《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》的具體要求,縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》對縣營銷部20xx年季度工作運行進行了嚴(yán)格認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    七月份以來,我局按照內(nèi)管培訓(xùn)計劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類通知,結(jié)合工作實際,組織全員開展了一系列內(nèi)管培訓(xùn)。在第三季度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,針對當(dāng)前內(nèi)管工作的實際,主要圍繞《煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》和《內(nèi)管課件》中的相關(guān)內(nèi)容組織全員進行了學(xué)習(xí),重點是抓規(guī)范經(jīng)營。按照地區(qū)分局的通知精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙專5號文件,并組織大家進行了討論,并根據(jù)本地實際制定了《縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證管理實施方案》。
    在內(nèi)管專題會中,一是根據(jù)地區(qū)分局下發(fā)的一、二級考核指標(biāo),組織大家按照考核內(nèi)容對規(guī)范經(jīng)營、專賣管理、零售戶管理等方面開展認(rèn)真的自查活動,主要檢查有無不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣內(nèi)管通報對我們工作存在的不足進行了分析,在討論中,負(fù)責(zé)人表示內(nèi)管通報中指出的問題在我縣也比較突出,針對這些問題,后兩個月我們開展了有針對性的學(xué)習(xí)。三是正逢“兩節(jié)”銷售旺季,部分卷煙又經(jīng)常斷檔,在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分?jǐn)偟炔灰?guī)范經(jīng)營行為發(fā)生,因此負(fù)責(zé)人和內(nèi)管員結(jié)合自己按照內(nèi)管工作內(nèi)容、檢查流程抽查或走訪調(diào)查規(guī)范經(jīng)營的情況進行了通報,從總體情況看,沒有發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)管現(xiàn)象發(fā)生,但十一前后仍然是容易違反內(nèi)管現(xiàn)象的高發(fā)期,所以要求大家一定要保持內(nèi)管工作的自覺性、堅定性,保證在“十一”前后做到規(guī)范經(jīng)營。
    對縣營銷部卷煙購進、卷煙銷售、入網(wǎng)情況、落地入戶情況進行了有效的管理和監(jiān)督,做好卷煙到貨核查情況,認(rèn)真按照卷煙購到貨單據(jù)進行核對。每周實地抽查卷煙銷售情況。每周電訪日做好專賣發(fā)證零售戶與實際入網(wǎng)銷售的戶數(shù)核查,每周跟隨送貨車走訪調(diào)查一至兩次,主要查看卷煙是否落地銷售;是否存在串碼、漏碼現(xiàn)象。每月底用電話詢訪的形式核查卷煙到貨情況;配送員是否核對卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格并簽字確認(rèn),每周現(xiàn)金是否及時入帳。經(jīng)過認(rèn)真核對清查,季度營銷部不存在掛在零售客戶名下向無證人員批供或零售卷煙問題,不存在虛假入網(wǎng)銷售問題,不存在賣大戶問題,沒有虛擬客戶的問題,卷煙全部落地落戶銷售。
    日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒卷煙入庫管理、證照管理等進行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機抽查的方式對專賣管理人員在執(zhí)法過程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進行調(diào)查。每月底抽查案件查處、制作情況,主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運用法律條款是否合法;查看罰沒物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程序進行。是否對市場進行有效監(jiān)管并及時登記造冊。是否嚴(yán)格按照行政許可事項進行煙草專賣零售許可證的辦理、變更、注銷。經(jīng)過核查,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中沒有出現(xiàn)違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象,案件制作、處理符合法定程序,罰款完全按照有關(guān)規(guī)定收繳分離制度;沒有出現(xiàn)罰沒物品損壞和丟失的情況。沒有出現(xiàn)違規(guī)辦理、變更、注銷煙草專賣零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
    日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、委托代送(定點取貨)等方面開展工作。每月重點對登記在冊的大戶進行抽查,主要查看是否存在低價銷售和向無證戶提供卷煙的現(xiàn)象。每月對銷量前20名客戶進行實地核查,主要目的是調(diào)查、了解其卷煙流量、流向,形成書面報告,以便隨時掌握其實際情況。每月認(rèn)真核對委托代送客戶的情況,主要查看是否按協(xié)議定點取貨并認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。經(jīng)過核查,對違法違規(guī)的零售客戶輕微地進行了宣傳教育,嚴(yán)重地給予了卷煙限量和處罰。
    20xx年9月30日。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇五
    根據(jù)《黃山市人民政府辦公廳關(guān)于做好“放管服”改革專項督查自查工作的緊急通知》(黃政辦傳〔20xx〕45號)要求,結(jié)合自身職能要求,全面梳理自查政策措施落實情況,現(xiàn)將我區(qū)自查情況報告如下:
    (一)簡政放權(quán)措施落實情況。
    一是及時銜接。20xx年以來,我區(qū)對應(yīng)取消65項行政審批事項,轉(zhuǎn)移9項行政審批事項為內(nèi)部審批事項,清理規(guī)范16項區(qū)級中介服務(wù)事項,非行政許可審批事項全部取消,無法律法規(guī)外自行設(shè)立、實施或變相實施行政許可的情況。堅決貫徹落實上級政府取消的職業(yè)資格許可和認(rèn)定項目,未自行設(shè)定任何評價及準(zhǔn)入類職業(yè)資格。
    二是有效承接。20xx年以來,我區(qū)共承接行政審批事項46項,并采取調(diào)配人員編制、強化培訓(xùn)幫扶、完善委托手續(xù)等措施,確保接得住、接的穩(wěn)。
    三是簡化流程。通過流程再造,提升部分投資審批事項審查時限,其中備案類、節(jié)能報告書(報告表、登記表)、審查類辦理時限均比法定辦理時限縮減2-7個工作日,辦理流程平均提速為57.5%。
    (二)商事制度改革落實情況。
    一是實施“先照后證”改革,對于不屬于法律法規(guī)規(guī)定和國務(wù)院決定保留的前置審批事項,一律不作為工商登記前置事項,進一步降低準(zhǔn)入門檻。切實履行“雙告知”職責(zé),今年以來發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書4000余份,抄告后置審批事項登記信息866條。
    二是全面推進“五證合一、一照一碼”改革,從20xx年9月1日起,正式實施相關(guān)登記制度改革,進一步降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度性成本。
    三是放寬市場準(zhǔn)入。取消一般行業(yè)注冊資本最低限額,一律不將注冊資本實繳或提供驗資報告作為行政審批和行業(yè)準(zhǔn)入條件,降低企業(yè)登記成本。通過放寬企業(yè)出資要求、簡化住所登記手續(xù)和落實企業(yè)“一照多址”和“多照一址”登記備案,掃清行業(yè)準(zhǔn)入障礙。
    四是全面推進注冊登記全程電子化。按照省工商局部署,逐步推行全程電子化登記管理方式,實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等,拓寬辦照渠道,提高登記效率。
    (三)權(quán)責(zé)清單制度落實情況。
    一是建立并完善權(quán)責(zé)清單制度。20xx年,區(qū)級保留并公開794項行政權(quán)力,鎮(zhèn)級保留并公開89項行政權(quán)力,街道保留并公開37項行政權(quán)力。20xx年,區(qū)級調(diào)整權(quán)力事項405項,鎮(zhèn)級調(diào)整權(quán)力事項9項,街道調(diào)整權(quán)力事項7項。調(diào)整后,區(qū)級保留權(quán)力事項1022項,鎮(zhèn)級保留權(quán)力事項88項,街道保留權(quán)力37項。
    二是編制權(quán)力運行監(jiān)管細(xì)則。20xx年5月至11月,我區(qū)出臺了貫徹落實《安徽省政府權(quán)力運行監(jiān)督管理辦法》實施意見,區(qū)43家單位共制定細(xì)則1613項,其中行政處罰裁量基準(zhǔn)683項,行政強制裁量基準(zhǔn)61項,保留事項監(jiān)管細(xì)則866項,取消事項服務(wù)細(xì)則3項。
    三是積極開展收費清理改革。20xx年建立區(qū)級涉企收費清單,并逐年進行動態(tài)調(diào)整。今年,涉企收費項目總數(shù)由原來的32項減少到28項,各項政策落實后,預(yù)計每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)54萬元。
    (四)加強事中事后監(jiān)管情況。
    一是全面推行“雙隨機、一公開”工作機制。20xx年印發(fā)實施方案,采取“列清單”、“雙隨機”、“適度查”、“優(yōu)程序”、“用結(jié)果”的方法,大力推廣隨機抽查工作。目前全區(qū)已有15家單位編制隨機抽查事項125項,其中8家單位編制完成“一單兩庫”,并試點開展隨機抽查129次。
    二是推進旅游管理綜合執(zhí)法試點工作。借助“全國旅游團隊管理服務(wù)系統(tǒng)”,將旅行社(區(qū)管旅行社68家,分社或分公司12家)違規(guī)違法行為或誠信行為錄入系統(tǒng),進行登記管理。
    三是建設(shè)統(tǒng)一的公共信用信息共享、公示系統(tǒng)。全區(qū)35家成員單位已登錄使用市級信用系統(tǒng)平臺并更新全年數(shù)據(jù),實現(xiàn)與省級社會信用信息共享服務(wù)平臺對接和公共信用信息全覆蓋。建成區(qū)級社會信用體系建設(shè)門戶網(wǎng)站并上線運行,與“信用黃山”網(wǎng)站聯(lián)通并共享信用信息。
    四是開展聯(lián)合懲戒。我區(qū)已在區(qū)法院、區(qū)市場監(jiān)督管理局等2個行業(yè)領(lǐng)域建立了誠信黑名單制度,實施守信激勵和失信懲戒。擬定出臺《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設(shè)的實施方案》,爭取實現(xiàn)個人守信激勵和失信懲戒全覆蓋。
    (五)改進優(yōu)化政府服務(wù)情況。
    一是開展公共服務(wù)和中介服務(wù)事項清理規(guī)范工作。20xx年11月印發(fā)《屯溪區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》,20xx年3月啟動區(qū)公共服務(wù)和中介服務(wù)清單建設(shè)工作,同步清理規(guī)范各類證明事項,切實為群眾和市場主體提供更加公平可及的公共服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的中介服務(wù)。
    二是推進行政許可權(quán)相對集中改革。積極落實“兩集中,兩到位”要求,我區(qū)20個部門的80項行政審批事項全部進駐政務(wù)服務(wù)中心,實行“一個窗口”受理。所有事項均規(guī)范編制服務(wù)指南,嚴(yán)格執(zhí)行受理單制度、辦理時限承諾制、首問負(fù)責(zé)制。中心和各部門認(rèn)真制定《審查工作細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。
    三是大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。根據(jù)《屯溪區(qū)社會服務(wù)管理信息化建設(shè)推進方案》要求,著力打造“一站通”為民辦事平臺,整合民政、人社等7家單位54項便民事項,在社區(qū)和鎮(zhèn)街全面啟動;積極推進權(quán)責(zé)清單網(wǎng)上辦事平臺和電子監(jiān)察平臺建設(shè),全區(qū)31家單位共梳理錄入233項辦事項目,目前正在開展后臺審批系統(tǒng)培訓(xùn),預(yù)計今年4月份可上線運行。
    網(wǎng)上政務(wù)平臺較多,還需進一步整合。目前除了基層的“一站通”平臺外,一些部門還有相關(guān)的業(yè)務(wù)平臺,平臺相互之間缺乏信息共享機制,塊條獨立,增加了基層辦事人員的工作量和平臺建設(shè)投入。建議上級部門做好相關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺的整合,促進條塊聯(lián)通,實現(xiàn)政務(wù)信息互通共享。
    (一)完善權(quán)責(zé)清單制度。6月底前完成區(qū)鎮(zhèn)兩級權(quán)責(zé)清單動態(tài)調(diào)整工作,進一步規(guī)范優(yōu)化,打造權(quán)責(zé)清單“升級版”,確保清單依法合規(guī)、及時有效、符合實際。
    (二)推進“新兩單”建設(shè)。7月底完成區(qū)公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單的清理規(guī)范工作。堅持“端菜”型和“點菜”型服務(wù)相結(jié)合,科學(xué)確定公共服務(wù)事項,切實提升公共服務(wù)水準(zhǔn)。切實“取消一批、轉(zhuǎn)換一批、規(guī)范一批”中介服務(wù),有效降低企業(yè)制度性交易成本。
    (三)推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。以“3+2”清單體系建設(shè)成果為基礎(chǔ),進一步統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項,優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),著力打通“最后一公里”,便利群眾網(wǎng)上辦事。加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺,切實提高各類服務(wù)平臺的互聯(lián)、互通和信息共享。
    (四)深化行政審批制度改革。銜接落實好國務(wù)院、省、市取消下放的審批事項,加強對取消下放事項的督促檢查,及時糾正明放暗留、變相審批等行為。
    (五)持續(xù)深化商事制度改革。全面推進企業(yè)、農(nóng)民合作社“五證合一、一照一碼”登記制度改革和個體工商戶“兩證整合”登記制度。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇六
    煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿,與人民群眾的利益密切相關(guān),它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場秩序的形成,關(guān)系到和諧煙草、和諧社會的建設(shè)。加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè),是堅持依法治國、依法治理卷煙市場的戰(zhàn)略方針,是促進煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求,專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果,更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊伍,才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能,履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢下,與時俱進,打造一支執(zhí)法公正、組織嚴(yán)明的專賣執(zhí)法隊伍,是新時期加強基層專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)所面臨的一個重大課題。
    從總體上看,當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊伍的主流是好的,廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守,為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟建設(shè)做出了積極貢獻。但由于受煙草專賣體制和機制等諸多因素影響,在專賣執(zhí)法實踐中,主要存在著以下不良傾向:
    (一)觀念上的拜物化。在市場經(jīng)濟條件下,由于沒有堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀,經(jīng)不起時間的考驗,經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕,致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向,以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法,利用手中的權(quán)力謀取私利,表現(xiàn)形式有:與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商,收受紅包或好處費等。
    (二)服務(wù)上的衙門化。專賣執(zhí)法隊伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻社會。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識淡薄,執(zhí)法思想不正,公仆意識差,特權(quán)思想較重,自視身份特殊,以管理者自居,居高臨下,以權(quán)管人,以勢壓人。有的吃、拿、卡、要,搞“有償服務(wù)”;有的“強按馬頭硬喝水”,重罰款輕教育,以罰代管,工作方法簡單,態(tài)度粗暴,服務(wù)質(zhì)量差,呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。
    (三)執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權(quán)利與責(zé)任,在實際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、管理松懈的問題,具體表現(xiàn)為:“松”——重實體輕程序,辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序,執(zhí)法不公平,政策因人而異;“亂”——不按標(biāo)準(zhǔn)處理,不按規(guī)定處罰,亂收亂罰;“擅”——法律法規(guī)丟在一邊,濫開口子,擅自處理,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊伍形象,給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負(fù)面影響。
    (四)素質(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項綜合性較強的工作,要處理好卷煙違法案件,不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識,而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力,并熟悉其他相關(guān)知識,新時期對專賣執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前,專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識教育,缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才,以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時工大都活躍在專賣管理第一線,由于這些人員的素質(zhì)得不到保證,加上不同程度存在著臨時思想,在處理案件時定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),或者處罰程序不合法,越權(quán)處罰,更有甚者,有的連法律文書制作都不規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊伍的形象。近幾年來,雖然基層專賣執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高,但一些執(zhí)法人員的實際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對法律法規(guī)把握不準(zhǔn),在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    (五)紀(jì)律上的自由化。在市場經(jīng)濟的大潮中,一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實的工作作風(fēng),拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神,把組織紀(jì)律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營者的保護傘,“罩著”親朋好友,默許他們從事非法販煙活動;有的與不法煙販同流合污,合伙經(jīng)營非法卷煙,謀取個人私利;有的知法犯法,以身試法,明目張膽地販賣假煙,如此種種,目無法紀(jì),不一而足。
    (六)監(jiān)督上的虛無化。從實際情況看,少數(shù)基層單位沒有設(shè)立專門的法制管理機構(gòu)或?qū)B毴藛T,無法正常開展對日常行政執(zhí)法活動的指導(dǎo)與監(jiān)督,造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門的法制管理機構(gòu)單位的工作人員,由于怕得罪人的思想作怪,工作開展不力,也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負(fù)責(zé)案件的調(diào)查取證工作,又負(fù)責(zé)提出或做出案件的處罰決定,這種查處“一條龍”,無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為,不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性,也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對執(zhí)法行為的獎懲機制,執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣,導(dǎo)致專賣行政執(zhí)法水平不高,引起執(zhí)法糾紛的事件時有發(fā)生。
    (一)理念因素。由于煙草行業(yè)專賣專營的特殊體制,導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前,在一定程度上,部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理;重利益、輕形象”的思想認(rèn)識,把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上,重視短期利益,忽視長遠(yuǎn)建設(shè),因而對專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)未給予足夠的重視,對執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視,或者把重視僅僅停留在口頭上,并沒有真正落實到具體行動中,造成了管理的缺位。
    (二)體制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于1984年,幾十年來未有大的改變,當(dāng)年計劃經(jīng)濟體制下建立的管理體制,在今天市場經(jīng)濟條件下已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機制的缺失:一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程,不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素,還要考慮到社會輿論、相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟發(fā)展形勢等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品,加之社會上對煙草行業(yè)存有偏見,少數(shù)部門認(rèn)為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情,不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法,或者開展執(zhí)法活動要報酬、要經(jīng)費,造成執(zhí)法成本高,效果不佳。二是缺少相對穩(wěn)定性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法隊伍的特點是:正式員工少,聘用人員多,機構(gòu)改革時聘用人員隨時有被解聘的可能,人員流動性強,造成聘用人員臨時性的思想嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會和提高自身素質(zhì)的動力。同時,由于正式員工與聘用人員之間的收入差距很大,導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。
    (三)環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因,長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài),作業(yè)技術(shù)含量不高,競爭不激烈,正式員工危機意識不強,一方面,內(nèi)部劣勢員工“出不去”、外部強勢人才“難進來”形成矛盾,另一方面,很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境,不論進入企業(yè)人員的素質(zhì)如何,一律開綠燈,對內(nèi)部員工子女實行內(nèi)部消化,解決工作問題,對外安排照顧一些社會上的關(guān)系戶,搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置,造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求無法適應(yīng),特別是價值驅(qū)動人才資源的機制還未形成,難以真正形成“能進能出”的用人格局。同時,由于員工培訓(xùn)工作的滯后,企業(yè)習(xí)慣于計劃經(jīng)濟體制下的靜態(tài)管理模式,沒有建立市場經(jīng)濟條件下的動態(tài)管理,沒有花大力氣和本錢開展培訓(xùn)工作,或者培訓(xùn)工作隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性,導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高,制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。
    針對煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題,我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律,創(chuàng)新隊伍建設(shè)思路,堅持管理和建設(shè)并重的原則,以人為本,突出人的作用,做好人的工作,著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過硬、經(jīng)得起考驗、具有團隊精神的煙草專賣執(zhí)法隊伍。
    (一)完善運行機制,強化領(lǐng)導(dǎo)機制建設(shè)。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子既是加強隊伍建設(shè)的組織者,又是隊伍建設(shè)的實踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,廉潔自律,率先垂范,帶頭樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng),以其公正的形象、團結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心,帶動單位執(zhí)法人員積極工作,從而促進煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
    2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)?!捌渖碚涣疃小?。領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,對于加強專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)尤為重要。要制定落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競爭上崗制度,完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制,定期召開民主生活會,經(jīng)常開展批評與自我批評,堅持重大決策由集體研究決定,提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。
    3、強化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識。班子成員要按照“一崗雙責(zé)”要求,做到各司其職,各盡其責(zé),做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,建立嚴(yán)謹(jǐn)周密的監(jiān)督保證制度和生機活力的激勵制約機制,勇于挑戰(zhàn)自我,敢于面對困難和阻力。對專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題,以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,認(rèn)真進行研究,創(chuàng)造性地開展工作。
    (二)落實教育培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
    1、拓寬用人渠道,嚴(yán)把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路,大膽進行人事制度改革,由省局或市局人事部門面向社會,組織考試,吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊伍,并在內(nèi)部建立競爭機制,通過考試、競賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才,充實到專賣管理部門中。推行市場化用工管理模式,停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法,實施“逢進必考”,逐步清退違紀(jì)違規(guī)的臨時工、借用人員以及正式職工。同時按照專賣行政執(zhí)法管理的需要,調(diào)整機關(guān)內(nèi)設(shè)部門,壓縮機關(guān)內(nèi)勤人員,充實和加強一線執(zhí)法人員。
    3、建立制約機制,嚴(yán)把權(quán)力運行關(guān)。根據(jù)形勢要求,加強對專賣執(zhí)法人員的嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,堅持以“制權(quán)、管錢、用人”為主線,加強對權(quán)力運行的約束,努力從體制上、機制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動,普及法律知識,以規(guī)范權(quán)力運行機制為目的,全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項集體研究等制度,進一步明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,減少自由裁量權(quán),堅決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象,使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。
    (三)增強服務(wù)意識,提高規(guī)范執(zhí)法水平。
    1、牢記宗旨,提升服務(wù)意識。專賣執(zhí)法人員要堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的根本宗旨,正確對待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力,認(rèn)真履行行政執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù),在專賣執(zhí)法過程中,增強服務(wù)意識,規(guī)范執(zhí)法行為,實行人性化執(zhí)法,恪盡職守、廉潔自律,切實改進“門難進,臉難看,事難辦”的工作作風(fēng),以及服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,特別是在現(xiàn)場檢查中,說話生硬,往往引起相對人的對立情緒,人為地加大了檢查的難度。對個別情緒較激動、態(tài)度較惡劣的相對人,如果我們堅持文明執(zhí)法,從維護國家利益、維護消費者利益的角度,曉之以情,動之以理,執(zhí)法效果會更好些。
    2、樹立依法行政意識,提高執(zhí)法水平。在專賣執(zhí)法隊伍中,要始終強化社會主義民主與法制教育,提高依法行政意識和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水,自己就要有一桶水,對于專賣執(zhí)法人員來講,首先自己要知法、懂法,要不斷地加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章,提高對依法治國、依法治理卷煙市場戰(zhàn)略意義的認(rèn)識,增強依法行政的自覺性。其次,通過法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握,要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權(quán)和職責(zé)。同時,加大對執(zhí)法違法行為的查處力度,對專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀(jì)律的行為都要從嚴(yán)處理。
    (四)構(gòu)建監(jiān)督體系,落實執(zhí)法監(jiān)督管理。
    1、完善專賣執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機制。嚴(yán)格實施專賣行政執(zhí)法責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,將執(zhí)法工作目標(biāo)具體分解到人,明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任,嚴(yán)格依法行政,做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化、執(zhí)法管理制度化。同時確立完善的監(jiān)督機制、建立規(guī)范性文件備案制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章實施情況報告制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度;建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度;建立重大行政處罰決定備案制度;建立案件督察制度;建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計制度;建立行政執(zhí)法證件管理制度;建立行政執(zhí)法責(zé)任的考核制度;建立重大責(zé)任追究制度等等,有了這些制度和做法,對于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機制,將起著十分重要的作用。
    2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機制。
    在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機制的同時,要加強對專賣執(zhí)法的社會監(jiān)督,實施政務(wù)公開、執(zhí)法公示和社會評議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問題入手,在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中,將涉及管理對象及當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀(jì)律以及監(jiān)督措施向社會公開,使專賣執(zhí)法工作置于社會的監(jiān)督之下。在行風(fēng)評議活動中,通過設(shè)立行風(fēng)舉報電話、行風(fēng)意見箱,聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員,開展行風(fēng)問卷調(diào)查,召開行風(fēng)評議座談會,走訪客戶,組織明察暗訪等形式,廣泛征詢社會各界和人民群眾對煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議,查找問題,采取措施,促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì),強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,糾正隨意執(zhí)法行為,杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象,維護國家利益和卷煙零售戶、消費者的合法權(quán)益。此外,專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和干部職工的經(jīng)濟利益掛鉤,落實激勵制約機制。
    (五)開展創(chuàng)建活動,營造文明執(zhí)法環(huán)境。
    1、開展文明創(chuàng)建活動,提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設(shè)和諧社會、和諧煙草的重要組成部分,它為經(jīng)濟建設(shè)和法制建設(shè)提供了強大的動力支持和智力保障。要不斷深化對創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動的認(rèn)識,把文明創(chuàng)建與專賣執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實,促進依法行政工作。要結(jié)合專賣執(zhí)法隊伍的特點,深入扎實地開展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動,用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣執(zhí)法人員的思想道德,使專賣執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務(wù)技能得以提升、單位文明程度得以提高,從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風(fēng)氣,為專賣執(zhí)法人員營造一個良好的工作氛圍。要繼續(xù)開展“兩個至上在崗位”等主題教育活動,向社會推行服務(wù)承諾制度,公布文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督保證措施,開展規(guī)范化服務(wù)達標(biāo),加大基層專賣管理所(市場部)的基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,整頓卷煙市場秩序。
    2、加大法規(guī)宣傳,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強宣傳意識,利用電視、電臺、報紙等媒體和“3·15”消費者權(quán)益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關(guān)載體,廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關(guān)法律法規(guī),宣傳假冒卷煙的識別常識和“三煙”的市場危害,爭取社會和消費者的理解和支持,把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來,群防群治,在全社會形成對不法煙販強大的輿論壓力,共同營造良好的經(jīng)營和執(zhí)法環(huán)境。同時,密切與廣大零售戶、消費者的關(guān)系,寓專賣管理于服務(wù)之中,引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費,發(fā)揮社會群眾的參與作用,為維護卷煙市場秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇七
    大家好!
    本人在縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,先后從市場部市場經(jīng)理到專賣股長,雖然來到專賣只是僅僅幾個月的時間,但在工作中能做到帶領(lǐng)全股人員認(rèn)真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,不斷提升自我,完善自我,嚴(yán)格遵照執(zhí)行縣局(分公司)的各項工作,按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,嚴(yán)格管理,強化紀(jì)律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象?,F(xiàn)將幾個月來所做的主要工作匯報如下:
    一、做好宣傳工作
    向零售戶和消費者宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策,是法律賦予我們專賣戰(zhàn)士的崇高職責(zé)。今年來,我們共向持證戶、無證戶、消費者發(fā)放宣傳資料近千余份,市場檢查和宣傳工作相結(jié)合;期間,我們分別在荔波、甲良等市場設(shè)立咨詢臺,張貼標(biāo)語,真假煙識別等活動,在縣局院壩內(nèi)制作宣傳欄、懸掛橫幅,開展法律、法規(guī)宣傳;通過一系列廣泛和耐心細(xì)致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)及零售戶守法守約的意識不斷增強,從而為荔波卷煙市場的監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率
    荔波縣轄區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),4個居委會,94個村委會,1200個村民小組,人口萬,卷煙持證戶783戶,其中15件以上戶戶,10—14件戶戶,10件以下戶戶,面對這樣一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我股主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合,為嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營卷煙行為,有效保護我縣煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高市場凈化率,更好的維護國家利益和消費者利益,結(jié)合荔波市場實際,我股集中力量于20xx年12月6日—20xx年1月28日分別對玉屏鎮(zhèn)(城郊、城網(wǎng)線)以及靠近鄰縣的邊貿(mào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(甲良鎮(zhèn)、播堯鄉(xiāng))開展了以蹲點、檢查相結(jié)合的打擊非法經(jīng)營卷煙行為專項行動,從而有效的遏制銷售假冒卷煙及未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進貨等行為,杜絕假、私、非煙流入我縣市場,為維護我縣卷煙市場的正常經(jīng)營秩序創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節(jié)日市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。8月份以來,共查處案件起,沒收假煙余條,處理亂渠道煙條,收繳煙絲余公斤。通過有力的市場監(jiān)管,卷煙市場的凈化率得到進一步的.提高。
    三、探索內(nèi)管工作,強化行業(yè)自律
    主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實,總體也較規(guī)范。通過加強內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進一步提高。
    四、不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的重要一環(huán),它為我們的專銷結(jié)合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—12月份,我縣共銷售卷煙箱,占任務(wù)的%,圓滿完成全年任務(wù)。
    五、貫徹執(zhí)行《行政許可法》,加強許可證管理工作許可證管理是專賣行政管理的重要工作,八月份以來,經(jīng)過采取多種不同的宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請戶,對每一個申辦戶都認(rèn)真對待,仔細(xì)勘查,認(rèn)真審查,及時上報,至12月底,共新辦許可證戶,注銷戶,便更戶。
    六、加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),抓好安全工作作為縣局的基層部門,我們就是形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。身為專賣股長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。一年來,我始終以一個共產(chǎn)黨員的身份來嚴(yán)格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。認(rèn)真貫徹民主集中制,搞好隊伍團結(jié),不搞個人說了算。樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵全股隊員,努力工作,樂于奉獻。將國家局的“六條紀(jì)律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
    牢固樹立安全意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人人平安、歲歲平安!
    七、存在的不足
    在肯定成績的同時,也應(yīng)該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
    以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。謝謝大家!
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇八
    為進一步貫徹落實市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制規(guī)定,根據(jù)xx市優(yōu)辦《xx市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制考核辦法》要求,參照《xx市20xx年度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制考核表》,我局結(jié)合自身實際,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢牢把握“科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展”這一主題,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,狠抓制度建設(shè),強化監(jiān)督檢查,注重企業(yè)和群眾評議,堅持“公開、公平、公正”的原則,改進工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、政令暢通、投訴處理四個方面,對全年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制工作開展了自查自評考核,現(xiàn)將自查自評情況匯報如下:
    為使優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作全面貫徹落實到位,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)按步驟有計劃的開展此項工作,我局年初按照市委、市政府的工作要求,結(jié)合單位工作特點,從專賣營銷兩方面入手,制定了本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實施意見。
    一是,成立了由一把手任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、法制、專賣、綜合辦等科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員為成員的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),明確責(zé)任、落實人員、措施到位、全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。
    二是,領(lǐng)導(dǎo)班子將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要的議事日程,結(jié)合本單位工作實際,在召開中層干部辦公會議時,提出工作要求,把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與文明執(zhí)法工作相結(jié)合,每月進行一次檢查。通過對卷煙零售戶的抽查,填寫《文明執(zhí)法抽查表》體現(xiàn)社會滿意率,以此檢驗我局在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方面的社會評價。
    三是,領(lǐng)導(dǎo)班子每半年召開一次黨支部會議,今年6.29紀(jì)念煙草專賣法頒布十八周年之際,黨支部結(jié)合工作實際,進一步研究部署了加強和改進發(fā)展環(huán)境工作。
    四是,按照《關(guān)于在行政執(zhí)法中實行文明執(zhí)法“三步走”的通知》精神,結(jié)合xx煙草專賣局行政執(zhí)法“首次不罰教育警示制度”,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法效率,體現(xiàn)以人為本,促進社會和諧,根據(jù)《行政處罰法》處罰與教育相結(jié)合的原則和“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的要求,對“異地攜帶卷煙超限量”、“未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進貨”等違法行為輕微的,實行“一次記錄、二次警告、三次給予罰款”的行政處罰步驟,做到了教育在先、處罰在后、熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。
    為確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制落實到位,加強社會監(jiān)督,保障嚴(yán)格執(zhí)法,做到熱情服務(wù),提高行政效能,我局進一步建立健全了各項規(guī)章制度,保證行政執(zhí)法行為的規(guī)范,分別制定了以下工作制度:
    一是,為加強社會監(jiān)管,保障嚴(yán)格執(zhí)法,做到熱情服務(wù),提高行政效能,制定了《專賣服務(wù)承諾制度》。
    二是,為加強對行政效能監(jiān)察工作的監(jiān)督和考核力度,促進專賣稽查工作的行政效能建設(shè),制定了《專賣行政執(zhí)法工作考評制度》。
    三是,為進一步提高煙草專賣行政管理水平工作效率,依據(jù)《煙草專賣法》和《實施條例》及有關(guān)法律規(guī)定,制定了《煙草稽查限時辦結(jié)制度》。
    四是,為提高煙草專賣稽查的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,制定了《專賣稽查一次性告知制度》。
    五是,為保證煙草專賣稽查在行政管理和行政執(zhí)法活動中嚴(yán)格履行職責(zé),保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益不受侵犯,維護煙草專賣法律法規(guī)的權(quán)威,制定了《煙草專賣稽查備案制度》。
    六是,為改進煙草專賣執(zhí)法良好形象,制定了《煙草專賣首問負(fù)責(zé)制度》。
    七是,為認(rèn)真貫徹依法行政、文明執(zhí)法的方針,規(guī)范煙草專賣稽查行政執(zhí)法、管理行為,為預(yù)防和減少違法行為,制定了《專賣稽查行政過錯責(zé)任追究制度》。
    1、為保證優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制貫徹落實到位,我局按照各部門崗位職責(zé)分工,分別制定了崗位職責(zé)和工作流程,并結(jié)合正在進行的iso9000質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,進一步修訂完善優(yōu)化了各項工作流程,同時強化目標(biāo)和過程考核,結(jié)合崗位特點進行責(zé)任細(xì)化到人,做到每天有檢查、月月有考核,沒有考核不到的人,沒有考核不到崗位,沒有考核不到的事,使各項工作建立在嚴(yán)格規(guī)范高效基礎(chǔ)上,做到了工作不留死角,規(guī)范有序。
    2、對于市委市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項文件精神,都能夠認(rèn)真的逐項落實到位。對于市優(yōu)化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室交辦和轉(zhuǎn)辦的工作任務(wù),都能夠按時保質(zhì)完成。
    3、今年以來,共參加兩次“行風(fēng)熱線”節(jié)目,由單位一把手帶領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)通過“行風(fēng)熱線”這一平臺,直接與廣大熱心聽眾進行交流,這對我們進一步強化群眾監(jiān)督,改進工作質(zhì)量起到了很大的推動作用。
    4、按照x紀(jì)委[20xx]14號文件要求,我局為每名執(zhí)法人員制作了“執(zhí)法監(jiān)督卡”,由行政執(zhí)法人員對執(zhí)法對象實施行政處罰時,除按規(guī)定出示行政執(zhí)法證件外,也向執(zhí)法對象出示執(zhí)法監(jiān)督卡,從而保證了人民群眾對執(zhí)法行為的監(jiān)督。
    按照49號文件要求,建立健全了督查和投訴受理機制,根據(jù)相應(yīng)的工作流程,設(shè)立對外公開投訴電話,明確專人負(fù)責(zé)、明確分工、落實責(zé)任,保證了零售戶和消費者投訴渠道的暢通。我們按照省煙草專賣局要求,通過“山東煙草客戶投訴服務(wù)中心”信息平臺,實現(xiàn)了與省局12313電話投訴中心、泰安市局投訴中心的網(wǎng)上投訴處理、信息共享,進一步疏通了投訴渠道,提高了處理效率。對于上級局轉(zhuǎn)來的本單位受理的投訴,做到了件件有記錄、有結(jié)果、有書面反饋。對于市優(yōu)化辦交辦、轉(zhuǎn)辦的督查投訴事項,能夠按照時限及時處理,并將處理結(jié)果及時反饋,杜絕了影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面的案件發(fā)生。
    以上是我局今年以來落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制自查基本情況,如有不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇九
    大家好!我叫____,從事煙草行業(yè)為已經(jīng)五年了。在過去的五年中,我一直在煙草專賣擔(dān)任稽查工作。
    一、工作情況。
    五年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同志精心的配合幫助下,我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。具體來說主要做了以下工作。
    (一)積極參加法律法規(guī)培訓(xùn),提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要求,組織全體隊員,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),做到科學(xué)辦案取證、準(zhǔn)確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結(jié)果公正。
    (二)狠抓市場管理,嚴(yán)厲打擊不法活動。認(rèn)真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關(guān)規(guī)定,圓滿完成市局組織實施的各個行動,結(jié)合轄區(qū)實際情況,在嚴(yán)打不法活動的同時,加強《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員,深入、扎實地開展工作。
    (三)強化稽查隊伍建設(shè)。人是做事的根本,我始終堅持“以人為本”的原則,來管理隊員,嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對違規(guī)行為,絕不姑息。另外,還通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育的方式,提高執(zhí)法對隊員的綜合素質(zhì),端正執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴(yán)明內(nèi)部紀(jì)律,樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
    (四)深入基層,培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住,及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員,及時進行談話,排除心理壓力。堅持思想政治工作,定時舉行工作例會,對工作問題,思想問題,做一個匯總,在下一個工作階段及時解決。
    (五)狠抓安全建設(shè)。安全責(zé)任重于泰山,在工作中狠抓車輛安全,出車登記,杜絕公車私用,將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
    二、下步工作打算。
    (一)加強市場稽查工作。深入市場,加大對各種不法行為的打擊力度,杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為,努力提高市場凈化率。
    (二)貫徹落實局領(lǐng)導(dǎo)做好“三個一”的指示精神。內(nèi)部加強對“三個一”指示精神的學(xué)習(xí),在工作中落實“一種意識,一個決心,一種能力”。
    (三)抓好隊伍建設(shè)。加強內(nèi)部的法律、法規(guī)學(xué)習(xí);加強內(nèi)部的風(fēng)紀(jì)建設(shè);加強對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十
    20_年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一、主要工作回顧。
    一年來,我局先后開展了"金網(wǎng)三號"、春節(jié)節(jié)后市場整治、"3.15"凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、"五·一"打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、"金秋"專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件_、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
    由于我們狠抓了兩個管理,當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91%,守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4%;實現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長12%;其中一類煙增長45%(997箱),二類煙增長66%(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
    (二)堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
    在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
    (三)與市局保持一致,不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
    1、推進目標(biāo)管理和績效評估,提高工作質(zhì)量。
    根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過三級目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、_主測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
    2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),提高工作效率。
    從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細(xì)化完善。
    3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
    從安全組織建設(shè)入手,層層落實安全責(zé)任,認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
    (四)弘揚企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
    縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員"一口清"活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造"誠信厚德,愛崗敬業(yè)"的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內(nèi)兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
    (五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
    根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員_主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
    (六)在黨性觀念、思想信念方面。
    能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
    (七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
    固樹立服務(wù)意識,特別是在全行業(yè)"服務(wù)至上,顧客"經(jīng)營理念的影響下,自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實;在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時解決不了的,做好上報和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個前提下,牢固樹立"發(fā)揚_主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實工作,務(wù)求實效,積極進取,與時俱進"的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的實際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下,面對企業(yè)遇到新情況,新問題,能夠堅守崗位,堅持工作,沒有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行"_主集中制",縣局新班子成立后,制定了例會制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
    (八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
    能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護企業(yè)的形象,維護黨的形象。
    二、存在的主要問題和不足。
    盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
    (一)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,必須加強。
    (二)市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作,但由于時間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
    (三)由于時間、空間和個性的原因,與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進和加強,力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
    三、20_年度主要工作設(shè)想。
    (一)認(rèn)真貫徹落實省局、市局各項工作決策;。
    (二)繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
    (三)以迎接網(wǎng)建驗收為契機,不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
    (四)繼續(xù)加強隊伍建設(shè),加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
    (五)弘揚"誠信厚德、愛企如家"的企業(yè)文化,建立"學(xué)習(xí)型"組織,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
    20_年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進;明確目標(biāo)和方向,重點突破;狠抓落實和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚企業(yè)文化理念,打造團體精神;做到廉政和勤政,樹立文明形象;搞好團結(jié)和穩(wěn)定,實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    自20_年_月到工作至今已經(jīng)一年多的時間,根據(jù)市局(公司)黨組關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求,現(xiàn)主要將擔(dān)任副局長以來的情況作個匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議。
    一、立足崗位、履職盡責(zé)。
    自擔(dān)任副局長分管專賣科和辦公室工作以來,在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體同志共同努力下,工作取得了一定的進展,主要體現(xiàn)在以下幾點:
    (一)、精心組織優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建。
    面對創(chuàng)建工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、時間緊的要求和實際,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的經(jīng)驗,緊緊圍繞省局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建評價標(biāo)準(zhǔn),對平時工作中覆蓋不到的死角,一一加以對照,將評價標(biāo)準(zhǔn)的理解提到新的高度。以痕跡管理為抓手打牢工作流程規(guī)范的基礎(chǔ),從專賣隊伍建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理等方面查找與優(yōu)秀縣級局的差距,按照創(chuàng)建內(nèi)容,逐項抓好落實。經(jīng)全體專賣同志的共同努力,各項工作都在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)了新的提高。
    (二)、打假破網(wǎng)取得突破。
    20_年,緊緊圍繞“端窩點、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作方針,始終堅持高壓打假態(tài)勢,一把手親自指揮,主動出擊,在公安部門的配合下,共破獲兩起涉煙違法犯罪案件,其中一起真品卷煙案件、一起假冒偽劣卷煙案件。查獲非法卷煙4293.4條,涉案案值348848.7萬元,目前已逮捕3人,有力地打擊了卷煙售假違法人員的囂張氣焰,市卷煙市場進一步得到凈化。
    (三)、市場監(jiān)管有新發(fā)展。
    根據(jù)上級部署及要求,狠抓專賣市場監(jiān)管新模式的落實。組織印制了2174張卷煙消費明白卡,全部發(fā)放到位;抓好區(qū)域聯(lián)查及無證無照戶取締工作的落實;積極協(xié)調(diào)市政法委、市政府,建立煙草市場“三級聯(lián)管”聯(lián)合執(zhí)法長效機制,精心組織召開聯(lián)席工作會議,共聘請煙草市場協(xié)管員431名,覆蓋整個鄉(xiāng)村的管理工作模式和運行機制基本形成。
    (四)、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    為規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)行為,保證嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,促進依法行政,嚴(yán)格樹立“文明執(zhí)法、依法行政”理念,并制定《市煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度(試行)》,并報送市法制辦備案,同時堅持重大行政處罰集體討論原則。全年無訴訟、復(fù)議敗訴案件的發(fā)生。
    (五)、深化安全文化建設(shè)。
    以“四個一切”為指導(dǎo),繼續(xù)深化滄煙安全“零”文化建設(shè),切實加強安全管理。堅決落實車輛檢查、電路電器等隱患的排查,共組織排查出安全隱患8處,整改率達到100%。組織成立安全管理qc課題小組,同時組織多樣化員工安全教育,職工的安全意識進一步鞏固,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
    二、自我約束、嚴(yán)格自律。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律,在思想上與兩級黨組保持一致。在處事為人上,堅持誠實做人、踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,把握自己的角色定位,自覺地維護大局、維護團結(jié)。平常注意做到常思貪欲之害、常懷律己之心,不該拿的堅決不拿。在一次執(zhí)法中,嚴(yán)詞拒絕了違法者的現(xiàn)金賄賂,依法依規(guī)實施了處罰。自我回顧檢查,沒有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
    三、克服不足、努力提高。
    對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,還存在諸多問題和不足,概括起來主要有兩個方面:第一理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒。第二面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對,時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時要求過高、態(tài)度過激、方法欠妥。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我將把這次述職評議作為對個人監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,以求新、求變、求突破,爭高、爭好、爭一流的工作熱情,為推進煙草發(fā)展做出新的貢獻。
    謝謝大家!
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十二
    五年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同志精心的配合幫助下,我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。具體來說主要做了以下工作。
    (一)積極參加法律法規(guī)培訓(xùn),提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要求,組織全體隊員,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),做到科學(xué)辦案取證、準(zhǔn)確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結(jié)果公正。
    (二)狠抓市場管理,嚴(yán)厲打擊不法活動。認(rèn)真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關(guān)規(guī)定,圓滿完成市局組織實施的各個行動,結(jié)合轄區(qū)實際情況,在嚴(yán)打不法活動的同時,加大《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員,深入、扎實地開展工作。
    (三)強化稽查隊伍建設(shè)。人是做事的根本,我始終堅持“以人為本”的原則,來管理隊員,嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對違規(guī)行為,絕不姑息。另外,還通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育的方式,提高執(zhí)法對隊員的'綜合素質(zhì),端正執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴(yán)明內(nèi)部紀(jì)律,樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
    (四)深入基層,培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住,及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員,及時進行談話,排除心理壓力。堅持思想政治工作,定時舉行工作例會,對工作問題,思想問題,做一個匯總,在下一個工作階段及時解決。
    (五)狠抓安全建設(shè)。安全責(zé)任重于泰山,在工作中狠抓車輛安全,出車登記,杜絕公車私用,將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
    (一)加強市場稽查工作。深入市場,加大對各種不法行為的打擊力度,杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為,努力提高市場凈化率。
    (二)貫徹落實局領(lǐng)導(dǎo)做好“三個一”的指示精神。內(nèi)部加強對“三個一”指示精神的學(xué)習(xí),在工作中落實“一種意識,一個決心,一種能力”。
    (三)抓好隊伍建設(shè)。加強內(nèi)部的法律、法規(guī)學(xué)習(xí);加強內(nèi)部的風(fēng)紀(jì)建設(shè);加強對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十三
    根據(jù)公司《內(nèi)部專賣管理辦法》內(nèi)管辦對5月份業(yè)務(wù)、物流、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)及專賣管理的`自查工作進行了認(rèn)真檢查,主要檢查以下幾個方面的內(nèi)容:(1)合同執(zhí)行情況;(2)原煙收調(diào)存情況;(3)生產(chǎn)加工及移庫情況;(4)片煙副產(chǎn)品收發(fā)存情況;(5)準(zhǔn)運證開具情況;(6)廢棄煙葉移交與處置情況;現(xiàn)把自查情況及下一步重點工作開展情況匯報如下。
    原網(wǎng)上反映合同量為561100擔(dān)。增加202500擔(dān)(甘肅慶陽分公司15000擔(dān)、四川涼山公司5000擔(dān)、甘肅垅南分公司8000擔(dān)、蚌埠市煙草公司20000擔(dān)、皖南煙葉公司154500擔(dān)),本月變更減少5947.16擔(dān)(凈重);庫存為零。
    本月生產(chǎn)部加工片煙23127.08擔(dān),累計233189.28擔(dān)。加工副產(chǎn)品8255.6擔(dān),累計81974.9擔(dān)。生產(chǎn)部加工片煙、副產(chǎn)品全部移交物流部,數(shù)字移交核實相符,生產(chǎn)部庫存為零(見《渦陽煙葉復(fù)烤廠08年5月份片煙生產(chǎn)統(tǒng)計日報表》)。
    物流部上年庫存片煙87325.02擔(dān),本月收生產(chǎn)部移交23127.08擔(dān),累計收233189.28擔(dān),本月發(fā)出100132.96擔(dān),累計發(fā)出203836.98擔(dān),庫存116677.32擔(dān)(見《華圓公司物流部08年5月份收發(fā)存月報表》)。
    副產(chǎn)品上年庫存95562.6擔(dān),本月收生產(chǎn)部移交8255.6擔(dān),累計收81974.9擔(dān),本月發(fā)出14556擔(dān),累計發(fā)出78652.61擔(dān),(其中包括1月份移交中煙公司的報廢煙梗4898.6擔(dān),移交張宇報廢倉庫24998.5138擔(dān),剩余48755.4962擔(dān)發(fā)煙廠)庫存98884.89擔(dān)(見《華圓公司物流部08年5月份收發(fā)存月報表》)。
    本月份發(fā)煙廠成品片煙100132.96擔(dān),開具片煙有效準(zhǔn)運證399份,累計發(fā)煙廠成品片煙203836.98擔(dān),累計開具片煙有效準(zhǔn)運證687份。
    本月份發(fā)煙廠副產(chǎn)品14555.6擔(dān),開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運證76份,累計發(fā)煙廠副產(chǎn)品48755.5擔(dān),累計開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運證171份。
    經(jīng)自查核對與物流部和渦陽縣煙草專賣局辦理準(zhǔn)運證數(shù)字一致(見《華圓公司業(yè)務(wù)部08年5月份省內(nèi)外準(zhǔn)運證開具月報表》)。
    物流部上年庫存報廢煙1622.386擔(dān),本月收7850.33擔(dān),累計收43101.2278擔(dān),本月移交給亳州市煙草專賣局霉變煙葉986擔(dān),移交給蚌埠市煙草公司霉變煙260.52擔(dān).累計移交亳州市煙草專賣局霉變煙葉20xx.8擔(dān),移交給亳州市煙葉經(jīng)理部、煙葉倉庫報廢煙梗15507.4擔(dān),期末庫存報廢煙9897.8938擔(dān)。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的幫助下,xx專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),廉潔自律,依法行政,牢固樹立兩個利益至上的宗旨,加強思想作風(fēng)和廉政文化建設(shè),樹立專賣執(zhí)法人員的良好形象。根據(jù)縣局關(guān)于基層站所述職述廉考核的有關(guān)要求,圍繞我所專賣管理的主要工作目標(biāo),本人就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
    xx所管轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中卷煙持證戶166戶,今年以來共受理15戶零售戶新辦煙草專賣零售許可證申請,并對4戶零售戶做出停止供貨的決定。同時,做好20xx年許可證年檢工作。轄區(qū)內(nèi)共有煙農(nóng)986戶。面對這樣一個線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的'作用,為市場凈化提供有效信息;五是卷煙內(nèi)管方面,主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實。重點加大對客服中心特殊銷售策略、促銷活動,海晟店日常銷售行為、物流配送等環(huán)節(jié)的內(nèi)管監(jiān)督;六是與工商等部門密切配合,共同凈化市場。
    以“五五”普法宣傳活動為契機,開展了“12.4”和“3.15”
    普法宣傳、零售戶、煙農(nóng)座談會等一系列宣傳培訓(xùn)活動。向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策。今年來,我們向持證戶、消費者發(fā)放了多份宣傳材料,并開展零售戶培訓(xùn)工作,根據(jù)市場檢查和宣傳工作相結(jié)合的方針,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,下鄉(xiāng)進行巡回宣傳,并與煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn)。
    在煙葉內(nèi)管方面,強化實地監(jiān)管,嚴(yán)格把好計劃落實、煙葉種植、煙葉烘烤、煙葉收購、調(diào)撥運輸?shù)汝P(guān)口。煙葉收購前,我所下鄉(xiāng)進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼通告,營造維護收購秩序、嚴(yán)禁煙葉外流的良好氛圍;煙葉收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識。做好廉潔自律是促進煙農(nóng)增收,穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍的基本保障。因此,我所工作人員在日常工作中做到不接受煙農(nóng)吃請,做到清正、廉潔、辦事公道。
    要任務(wù),擺上重要位置。二是講究實效,切實履行職責(zé)。作為基層所的負(fù)責(zé)人,我堅持重實際、務(wù)實事、求實效,對專賣管理工作提出系統(tǒng)性、操作性較強的意見和建議,將“六條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團隊精神,努力塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
    當(dāng)然,對照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,我也清醒看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高,有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是專賣內(nèi)部管理與上級的要求仍不盡適應(yīng),特別是在對偏遠(yuǎn)山區(qū)市場監(jiān)管力度上顯得不夠。
    檢查剖析自身存在的問題,在今后的工作中,我決心從以下幾個方面努力,改進專賣管理,提升xx專賣管理所的工作水平:一是進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、強化責(zé)任意識。二是充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的機制,加大與公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合,開展打假打私行動,落實案件查處工作。三是按照專賣人員工作績效考核指標(biāo)開展日常工作,確保專賣工作的嚴(yán)格性和規(guī)范性。
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將以這次述職述廉活動為契機,借此機會進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,不斷提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
    謝謝大家!
    匯報人:xxx。
    20xx年9月。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來的思想和工作情況,請在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。20____年9月大學(xué)畢業(yè)后,通過河南煙草商業(yè)統(tǒng)一招聘考試來到卷煙營銷中心,主要從事經(jīng)營管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)和幫助下,我緊緊圍繞本部門各項目標(biāo)任務(wù)踏實工作,不斷改進方法,提高效率,認(rèn)真完成工作。下面我從三個方面匯報如下:
    一、積極轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作需要。
    加入許昌煙草商業(yè)團隊是我人生的一個里程碑,也正式開始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)工作需要。
    首先,從了解煙草專賣法律法規(guī)、“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”的國家煙草專賣制度,以及煙草行業(yè)“兩個至上”的共同價值觀入手,從宏觀上對我們行業(yè)有了大致的了解。
    其次,我整理了一個筆記本,從卷煙營銷常識學(xué)起,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了卷煙營銷的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠家、價位、類別再到不同品牌在我市的市場接受程度和盈利能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項操作,通過查詢銷售數(shù)據(jù),逐步了解我市卷煙銷售的基本情況。
    再次,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,做到不遲到、不早退、不曠工,從嚴(yán)要求自己。
    二、用“三心”指引工作,用心做事。
    “同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業(yè)準(zhǔn)則是我工作的座右銘,這三句話高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在營銷中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的安排部署下,主要做了以下工作:
    1、做好運行分析,提高工作成效。
    落實月度分析制度,草擬印發(fā)卷煙動態(tài)10期,通報經(jīng)營動態(tài),部署下一步工作重點,加強市縣信息溝通;通報各單位季度任務(wù)完成情況,給各單位卷煙營銷工作評分,明確責(zé)任、嚴(yán)格督查,印發(fā)季度考核通報3期。參與討論市場檢查內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn),通過與五縣一區(qū)零售商戶面對面溝通,全面細(xì)致掌握各單位零售終端維護和卷煙庫存、價格狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
    2、協(xié)調(diào)溝通,做好網(wǎng)建工作。
    每月及時向省公司上報網(wǎng)建報表,匯報網(wǎng)建工作進展,向各單位和部門分解傳遞上級下達的工作任務(wù)。為通報全市網(wǎng)建工作進展情況,落實責(zé)任,草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報9期,督促相關(guān)單位和部門完成網(wǎng)建提升工作。
    3、用心做事,當(dāng)一個好助手。
    在熟悉本部門工作流程以后,我逐漸承擔(dān)了更多的工作任務(wù),這就需要統(tǒng)籌合理安排工作,把握好輕重緩急,處理好日常性和臨時性工作。每完成一項工作以后,我都認(rèn)真反思,總結(jié)得與失,以便以后的工作做得更細(xì)致、更完美。
    三、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    一是提高素養(yǎng)注重學(xué)習(xí)。自覺地學(xué)習(xí)黨的`理論知識,積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真撰寫心得體會,不斷提高自身思想政治水平,努力向黨組織靠攏,我已經(jīng)向黨支部遞交了入黨申請書。
    二是態(tài)度端正團結(jié)共事?!叭诵斜赜形?guī)煛?,作為一名新人,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不懂就問,知錯就改。“細(xì)節(jié)決定成敗”,我堅持從小事著手,從每件小事做起,做到件件有著落,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。
    三是積極參加工會活動。在工作之余,參加了春節(jié)團拜會,職工運動會,詩歌朗誦比賽等文體活動,豐富了自己的文化生活,參加每一項活動我都認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭展現(xiàn)一名青年員工的風(fēng)采。
    感謝公司給予我這個發(fā)展的平臺,在與大家一起工作的兩年來,我付出了,但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助,在這里再次向大家表示真誠的謝意!但同時我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗較少,平時工作做的還有待細(xì)致深入,處理問題不太果斷,考慮事情還不太全面。在今后的工作中,我將繼續(xù)增強責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、團隊意識、創(chuàng)新意識,不斷學(xué)習(xí),克服以上缺點和不足。繼續(xù)秉承許昌煙草人的光榮傳統(tǒng),在這個團結(jié)奮進的隊伍里,為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實現(xiàn)新跨越貢獻自己的力量。
    謝謝大家!
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十六
    一、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策以兩個維護為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志始終沖在專賣工作的`最前沿。
    二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
    1、大力宣傳營造良好氛圍自進入年以來利用“3.15消費者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
    2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴(yán)厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進一步凈化。
    3、加強信息點建設(shè)為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
    1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
    2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進一步錘煉和提高。
    3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
    五、xx年的不足。
    1、信息點建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
    2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
    3、與公安機關(guān)配合有待加強事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
    六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機進一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會進一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體干部職工開拓進取克難奮進為推進臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十七
    大家好!
    歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,本人走上專賣副科長的崗位已經(jīng)四年。回顧過去,在局(分公司)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我牢固樹立責(zé)任意識,緊緊圍繞中心工作,認(rèn)真貫徹落實上級專賣管理工作精神,加強政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,根據(jù)新時期專賣監(jiān)督管理工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求,理清工作思路,從狠抓基礎(chǔ)提高專賣稽查隊伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手,強化市場監(jiān)管基礎(chǔ)工作,提升依法行政工作水平。下面就本人近年來的工作述職如下:
    以市場監(jiān)管為載體,通過創(chuàng)新監(jiān)管模式、強化市場檢查、開展專項行動等方式,進一步提升卷煙市場凈化水平。圍繞市場凈化率要始終保持全市前列的工作目標(biāo),不斷夯實市場基礎(chǔ)。
    一是以分類監(jiān)管和記分管理為抓手,突出市場危害大、違法次數(shù)多、違規(guī)嫌疑大的零售戶監(jiān)管,精準(zhǔn)鎖定51戶重點監(jiān)管戶和216戶普通監(jiān)管戶,實施經(jīng)營行為與許可證使用“雙軌制”管理。
    二是以推進小組檢查模式為契機,協(xié)助科長調(diào)整專賣執(zhí)法力量分配,集中優(yōu)勢兵力管理重點對象,充分發(fā)揮稽查小組“精小快靈”優(yōu)勢,快速機動、靈活打擊,提升案件線索收集和終端案件查處效率,20xx年小組查案占比達到總案件的68%。
    14個戶籍片區(qū)市場情況和文書資料、系統(tǒng)錄入情況進行檢查,1-5月,共計走訪零售戶500余戶,發(fā)現(xiàn)市場類問題10個,文書、系統(tǒng)類問題33個,均已責(zé)令相關(guān)責(zé)任人整改落實,整改率達到100%。
    我始終將“打大戶”放在首要位置,“打擊、萎縮、規(guī)范”三種管理方式并用。
    一是深度清理準(zhǔn)確鎖定。利用清戶掌握下線經(jīng)營規(guī)模,并結(jié)合線索指向和信息收集梳理出涉嫌違法的實質(zhì)型大戶、與周邊地區(qū)業(yè)務(wù)往來密切的外聯(lián)型大戶。
    二是明確對象分類打擊。針對嫌疑大戶,采用跟控蹲守、清查下線和生面孔購煙組合打擊,今年至今查處大戶案件31起。針對規(guī)模大且未查實的大戶,采取下線辦證與取締相結(jié)合方式實施萎縮。
    三是高頻高壓嚴(yán)防違規(guī)。將大戶列為“八小時外”檢查重點,尤其是隱形大戶,早晚查、反復(fù)查、連續(xù)查,將不定時檢查常態(tài)化,高頻高壓防止違規(guī)。今年以來共有7戶大戶為“八小時外”查獲。
    依法行政、規(guī)范執(zhí)法是專賣執(zhí)法的底線,從業(yè)多年,我一直嚴(yán)守規(guī)范紅線。
    一是嚴(yán)格行政許可。作為專賣科許可把關(guān)者之一,我堅持以法律規(guī)定為底線,嚴(yán)格遵守《合理布局規(guī)劃》,符合辦證條件的,依法辦理,對不符合的.,堅決不予辦理,從未有辦人情證、關(guān)系證的情況。
    自查率達到100%,保證事實清楚、程序合法、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
    三是完善檔案管理制度。按照市局(公司)檔案管理最新規(guī)定,更新完善檔案管理制度,規(guī)范檔案裝訂、檔案編號、擺放順序,實現(xiàn)了檔案管理的長效、規(guī)范。
    四是普及守法經(jīng)營意識。通過違法案例講解、法律法規(guī)測試等多種培訓(xùn)方式,組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓(xùn)。
    將培訓(xùn)作為增強隊伍素質(zhì)的有效手段,采取分類、分層、分組形式豐富培訓(xùn)。
    一是以宣貫新修訂《煙草專賣法》、《許可證管理辦法》等法條為抓手,6次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升隊伍理論基礎(chǔ)和法制意識。
    二是以技能鑒定教材為重點內(nèi)容,根據(jù)崗位主責(zé),對證件管理、市場管理和案件查辦三大模塊進行分組學(xué)習(xí),不斷鞏固提升。
    三是每季度分別組織一次專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解最新規(guī)定、疑難問題和業(yè)務(wù)技巧,保證專賣隊伍專業(yè)能力不斷更新。20xx年已開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,內(nèi)容全面覆蓋專賣工作需求。
    以上是我近年專賣工作情況的匯報,不妥之處,懇請批評指正。謝謝大家!
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十八
    在20____年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴(yán)格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
    一、工作方面。
    今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨?、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護了市場平衡,保障了消費者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實,真正做到迅速、高效。
    由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
    二、思想、作風(fēng)方面。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認(rèn)識,掌握工作主動。
    在作風(fēng)上,能團結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、學(xué)習(xí)方面。
    我始終堅持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識,并能達到靈活運用。這也是對本人平時學(xué)習(xí)效果的最好驗證。
    業(yè)務(wù)知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
    四、存在不足。
    回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
    二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的`起色。要不斷研究問題。
    三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動。
    總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅定信念,我會在新的一年里做的更好、更強、更完美。
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    回望今年的工作狀況,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標(biāo),實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一年來,我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五?一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
    由于我們狠抓了兩個管理,當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91,守法經(jīng)營率為88。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4;實現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長12;其中一類煙增長45(997箱),二類煙增長66(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
    (二)堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
    在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
    (三)與市局保持一致,不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
    1、推進目標(biāo)管理和績效評估,提高工作質(zhì)量。
    根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過三級目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、__測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
    2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),提高工作效率。
    從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細(xì)化完善。
    3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經(jīng)濟運行秩序nbsp;從安全組織建設(shè)入手,層層落實安全責(zé)任,認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
    (四)弘揚企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
    縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造“誠信厚德,愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內(nèi)兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
    (五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
    根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過一課三會培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
    (六)在黨性觀念、思想信念方面。
    能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
    謝謝大家!
    煙草專賣業(yè)務(wù)報告篇二十
    根據(jù)《黃山市人民政府辦公廳關(guān)于做好“放管服”改革專項督查自查工作的緊急通知》(黃政辦傳〔20xx〕45號)要求,結(jié)合自身職能要求,全面梳理自查政策措施落實情況,現(xiàn)將我區(qū)自查情況報告如下:
    (一)簡政放權(quán)措施落實情況。
    一是及時銜接。20xx年以來,我區(qū)對應(yīng)取消65項行政審批事項,轉(zhuǎn)移9項行政審批事項為內(nèi)部審批事項,清理規(guī)范16項區(qū)級中介服務(wù)事項,非行政許可審批事項全部取消,無法律法規(guī)外自行設(shè)立、實施或變相實施行政許可的情況。堅決貫徹落實上級政府取消的職業(yè)資格許可和認(rèn)定項目,未自行設(shè)定任何評價及準(zhǔn)入類職業(yè)資格。
    二是有效承接。20xx年以來,我區(qū)共承接行政審批事項46項,并采取調(diào)配人員編制、強化培訓(xùn)幫扶、完善委托手續(xù)等措施,確保接得住、接的穩(wěn)。
    三是簡化流程。通過流程再造,提升部分投資審批事項審查時限,其中備案類、節(jié)能報告書(報告表、登記表)、審查類辦理時限均比法定辦理時限縮減2-7個工作日,辦理流程平均提速為57.5%。
    (二)商事制度改革落實情況。
    一是實施“先照后證”改革,對于不屬于法律法規(guī)規(guī)定和國務(wù)院決定保留的前置審批事項,一律不作為工商登記前置事項,進一步降低準(zhǔn)入門檻。切實履行“雙告知”職責(zé),今年以來發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書4000余份,抄告后置審批事項登記信息866條。
    二是全面推進“五證合一、一照一碼”改革,從20xx年9月1日起,正式實施相關(guān)登記制度改革,進一步降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度性成本。
    三是放寬市場準(zhǔn)入。取消一般行業(yè)注冊資本最低限額,一律不將注冊資本實繳或提供驗資報告作為行政審批和行業(yè)準(zhǔn)入條件,降低企業(yè)登記成本。通過放寬企業(yè)出資要求、簡化住所登記手續(xù)和落實企業(yè)“一照多址”和“多照一址”登記備案,掃清行業(yè)準(zhǔn)入障礙。
    四是全面推進注冊登記全程電子化。按照省工商局部署,逐步推行全程電子化登記管理方式,實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等,拓寬辦照渠道,提高登記效率。
    (三)權(quán)責(zé)清單制度落實情況。
    一是建立并完善權(quán)責(zé)清單制度。20xx年,區(qū)級保留并公開794項行政權(quán)力,鎮(zhèn)級保留并公開89項行政權(quán)力,街道保留并公開37項行政權(quán)力。20xx年,區(qū)級調(diào)整權(quán)力事項405項,鎮(zhèn)級調(diào)整權(quán)力事項9項,街道調(diào)整權(quán)力事項7項。調(diào)整后,區(qū)級保留權(quán)力事項1022項,鎮(zhèn)級保留權(quán)力事項88項,街道保留權(quán)力37項。
    二是編制權(quán)力運行監(jiān)管細(xì)則。20xx年5月至11月,我區(qū)出臺了貫徹落實《安徽省政府權(quán)力運行監(jiān)督管理辦法》實施意見,區(qū)43家單位共制定細(xì)則1613項,其中行政處罰裁量基準(zhǔn)683項,行政強制裁量基準(zhǔn)61項,保留事項監(jiān)管細(xì)則866項,取消事項服務(wù)細(xì)則3項。
    三是積極開展收費清理改革。20xx年建立區(qū)級涉企收費清單,并逐年進行動態(tài)調(diào)整。今年,涉企收費項目總數(shù)由原來的32項減少到28項,各項政策落實后,預(yù)計每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)54萬元。
    (四)加強事中事后監(jiān)管情況。
    一是全面推行“雙隨機、一公開”工作機制。20xx年印發(fā)實施方案,采取“列清單”、“雙隨機”、“適度查”、“優(yōu)程序”、“用結(jié)果”的方法,大力推廣隨機抽查工作。目前全區(qū)已有15家單位編制隨機抽查事項125項,其中8家單位編制完成“一單兩庫”,并試點開展隨機抽查129次。
    二是推進旅游管理綜合執(zhí)法試點工作。借助“全國旅游團隊管理服務(wù)系統(tǒng)”,將旅行社(區(qū)管旅行社68家,分社或分公司12家)違規(guī)違法行為或誠信行為錄入系統(tǒng),進行登記管理。
    三是建設(shè)統(tǒng)一的公共信用信息共享、公示系統(tǒng)。全區(qū)35家成員單位已登錄使用市級信用系統(tǒng)平臺并更新全年數(shù)據(jù),實現(xiàn)與省級社會信用信息共享服務(wù)平臺對接和公共信用信息全覆蓋。建成區(qū)級社會信用體系建設(shè)門戶網(wǎng)站并上線運行,與“信用黃山”網(wǎng)站聯(lián)通并共享信用信息。
    四是開展聯(lián)合懲戒。我區(qū)已在區(qū)法院、區(qū)市場監(jiān)督管理局等2個行業(yè)領(lǐng)域建立了誠信黑名單制度,實施守信激勵和失信懲戒。擬定出臺《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設(shè)的實施方案》,爭取實現(xiàn)個人守信激勵和失信懲戒全覆蓋。
    (五)改進優(yōu)化政府服務(wù)情況。
    一是開展公共服務(wù)和中介服務(wù)事項清理規(guī)范工作。20xx年11月印發(fā)《屯溪區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》,20xx年3月啟動區(qū)公共服務(wù)和中介服務(wù)清單建設(shè)工作,同步清理規(guī)范各類證明事項,切實為群眾和市場主體提供更加公平可及的公共服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的中介服務(wù)。
    二是推進行政許可權(quán)相對集中改革。積極落實“兩集中,兩到位”要求,我區(qū)20個部門的80項行政審批事項全部進駐政務(wù)服務(wù)中心,實行“一個窗口”受理。所有事項均規(guī)范編制服務(wù)指南,嚴(yán)格執(zhí)行受理單制度、辦理時限承諾制、首問負(fù)責(zé)制。中心和各部門認(rèn)真制定《審查工作細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。
    三是大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。根據(jù)《屯溪區(qū)社會服務(wù)管理信息化建設(shè)推進方案》要求,著力打造“一站通”為民辦事平臺,整合民政、人社等7家單位54項便民事項,在社區(qū)和鎮(zhèn)街全面啟動;積極推進權(quán)責(zé)清單網(wǎng)上辦事平臺和電子監(jiān)察平臺建設(shè),全區(qū)31家單位共梳理錄入233項辦事項目,目前正在開展后臺審批系統(tǒng)培訓(xùn),預(yù)計今年4月份可上線運行。
    網(wǎng)上政務(wù)平臺較多,還需進一步整合。目前除了基層的“一站通”平臺外,一些部門還有相關(guān)的業(yè)務(wù)平臺,平臺相互之間缺乏信息共享機制,塊條獨立,增加了基層辦事人員的工作量和平臺建設(shè)投入。建議上級部門做好相關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺的'整合,促進條塊聯(lián)通,實現(xiàn)政務(wù)信息互通共享。
    (一)完善權(quán)責(zé)清單制度。6月底前完成區(qū)鎮(zhèn)兩級權(quán)責(zé)清單動態(tài)調(diào)整工作,進一步規(guī)范優(yōu)化,打造權(quán)責(zé)清單“升級版”,確保清單依法合規(guī)、及時有效、符合實際。
    (二)推進“新兩單”建設(shè)。7月底完成區(qū)公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單的清理規(guī)范工作。堅持“端菜”型和“點菜”型服務(wù)相結(jié)合,科學(xué)確定公共服務(wù)事項,切實提升公共服務(wù)水準(zhǔn)。切實“取消一批、轉(zhuǎn)換一批、規(guī)范一批”中介服務(wù),有效降低企業(yè)制度性交易成本。
    (三)推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。以“3+2”清單體系建設(shè)成果為基礎(chǔ),進一步統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項,優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),著力打通“最后一公里”,便利群眾網(wǎng)上辦事。加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺,切實提高各類服務(wù)平臺的互聯(lián)、互通和信息共享。
    (四)深化行政審批制度改革。銜接落實好國務(wù)院、省、市取消下放的審批事項,加強對取消下放事項的督促檢查,及時糾正明放暗留、變相審批等行為。
    (五)持續(xù)深化商事制度改革。全面推進企業(yè)、農(nóng)民合作社“五證合一、一照一碼”登記制度改革和個體工商戶“兩證整合”登記制度。