報告需要進行審閱和編輯，以確保內(nèi)容的準確性和一致性。在撰寫報告之后，需要進行仔細的修改和校對，確保語言表達準確、通順，內(nèi)容完整、有說服力。報告的寫作是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，希望大家能夠持之以恒并積累經(jīng)驗。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇一
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個襄陽”，即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽，以促進襄陽的進一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)，襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進行深入考察，本人綜合考察情況，結(jié)合所學(xué)的理論知識，形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報告》。才學(xué)疏淺，僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市，原名襄陽市，2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地，扼守漢水中游，是湖北省省域副中心城市，國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”（2011年4月）、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”（2009年）、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”（2011年6月）等美譽。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。
第一，得天獨厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市，隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”（兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈，一帶即長江經(jīng)濟帶）戰(zhàn)略的實施，襄陽作為湖北省“一江兩山三城”（一江即長江三峽；兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架；三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城）旅游開發(fā)的中軸和重要門戶，已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市，以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟的集散地?！笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費群體，使襄陽強大的集散能力發(fā)揮到極致，襄陽在湖北旅游經(jīng)濟崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二，旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處（隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉）、國家3a級景區(qū)7家（襄陽市米芾紀念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺）、2a級景區(qū)8家（?？悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、?？悼h湯池峽溫泉度假區(qū)、保康縣紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽）、a級景區(qū)4家（襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址），國家級重點文物保護單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū)，具有四季分明，氣候溫和，光照充足，熱量豐富，降雨適中，雨熱同季，年均氣溫15.1℃—16.9℃之間，適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過，周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好?！皣覉@林城市”（2002年、2009年），“中國魅力城市”（2011年4月），“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出，經(jīng)多年建設(shè)，水、陸、空立體交通的全面發(fā)展，已形成“一條漢江、兩座機場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達交通格局，尤其是高速公路發(fā)展十分迅速，以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián)，距武漢290公里，并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越，市區(qū)如萬達皇冠假日酒店為等星級酒店眾多，各縣市也有星級標準的酒店賓館，整體接待能力很強。
此外，襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一，缺乏創(chuàng)新性，特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多，而且我們并沒有辦出自己的特色，所以就顯得比較乏味?；顒有问缴?，開閉幕式上的歌舞表演，商品展銷會，經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套，缺乏旅游吸引力。同時游客的參與度低，調(diào)動不了游客的積極性和熱情，難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點都是各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模，相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策，使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時由于市場化的投資回報機制尚未健全，企業(yè)的投資回報率往往較低，導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出，從而退出市場，給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三，營銷力度欠缺，品牌效應(yīng)不強。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”，但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外，襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點由于缺乏強有力的營銷策略，宣傳力度不夠，名氣不大，無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠遠不及它應(yīng)該達到的水平，個人綜合襄陽區(qū)位情況，對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一，準確定位，打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城，三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人，也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件，也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀，東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此，襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”，而是襄陽文化，著力打造的是襄陽的城市文化，而不是單一地推崇歷史，最終我們不是在宣傳景點，而是在推廣襄陽城市文化。
第二，整合資源，合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā)，并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面，要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢，把握襄陽的地脈和文脈，彰顯自然資源、文化資源特色，打造精品名牌產(chǎn)品，確立品牌形象。要大力促進文化與旅游的結(jié)合，重視注入文化元素，豐富品牌內(nèi)涵，集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路，進而提升品牌競爭力。
第三，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè)，扶持旅游購物和娛樂項目開發(fā)，增強景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四，加強旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓，采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑，培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才，特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，全面實施旅游從業(yè)人員資格認證制度。依托我市大中專學(xué)校，建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進行強化培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員，積極引進高層次旅游管理服務(wù)人才，提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五，加強品牌建設(shè)，做好“眼球經(jīng)濟”。
在旅游宣傳促銷上，堅持“政府做形象，企業(yè)做市場”的思路，實行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個整合，改變以往“零、散、弱、小”的狀況，通過加大公共財政投入等措施，持續(xù)對我市景區(qū)進行包裝、策劃，拓展、完善城市形象宣傳促銷手段，提高襄陽城市知名度和美譽度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌，組織上下聯(lián)動，設(shè)置旅游形象宣傳窗口，建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作，與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系，創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式，實現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo)，建立起各旅游景區(qū)、景點信息溝通平臺，切實做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳，增強旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動，提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點客源市場促銷活動和旅游展覽會，外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作，將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽，拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā)，必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢，打造品牌，樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以，襄陽的潛力無限，僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽！
市場開發(fā)報告總結(jié)篇二
我現(xiàn)任房地產(chǎn)發(fā)展有限公司前期開發(fā)部經(jīng)理，今天能夠站在這里述職，感慨萬千，對于我而言，是既有挑戰(zhàn)性更是充滿意義的一年。從年初加入公司到現(xiàn)在已整整一年，雖時日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經(jīng)紀和現(xiàn)在的。2月—9月，任職于經(jīng)紀，任總經(jīng)理助理；9月因新項目公司成立，集團公司把調(diào)任到任前期開發(fā)部經(jīng)理至今。以，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)心與幫助下，我認真履行職責(zé)，扎實工作，開拓創(chuàng)新，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職如下：
我與2月進入公司經(jīng)紀工作，任總經(jīng)理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：
1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司內(nèi)部各項管理制度、績效考核制度，協(xié)助各部門經(jīng)理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實，提高各項制度的執(zhí)行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度，協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理，為有效積累好客戶奠定基礎(chǔ)；宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學(xué)習(xí)，監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務(wù)重的現(xiàn)狀，整理各項有效書面資料，協(xié)助培訓(xùn)部加強了對案場銷售人員的培訓(xùn)工作：包括平時的接待規(guī)范要求；項目銷售講義的培訓(xùn)；開盤流程培訓(xùn)；預(yù)售合同培訓(xùn)等各方面的內(nèi)容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務(wù)。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創(chuàng)造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。
3、助總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（集團其他關(guān)聯(lián)公司、重要客戶等）；協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關(guān)部門，并落實處理結(jié)果；參與外接項目—華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責(zé)人的關(guān)系；與集團內(nèi)其他部門進行對口聯(lián)絡(luò)，增加溝通效率。
4、好公司文書及調(diào)研工作。一是做好起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內(nèi)與公司內(nèi)各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監(jiān)督會議精神的落實。
二是積極做好項目市調(diào)工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調(diào)查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中?！?、《同潤菲詩艾倫》等樓盤，充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：在本年度，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、vip卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務(wù)。
5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經(jīng)歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經(jīng)歷，并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當(dāng)中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。
9月調(diào)到公司任前期開發(fā)部經(jīng)理，我主要做好了以下幾方面工作：
1、做好與政府有關(guān)部門、社會團體、咨詢單位、科研機構(gòu)等非業(yè)務(wù)關(guān)系間的遠外層協(xié)調(diào)。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)好房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，配合開發(fā)計劃順利實施。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門關(guān)系，使市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要。
4、參與各有關(guān)單位及部門開發(fā)相關(guān)合同的談判，并及時整理已完成的合同。
最后，謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會，感謝許總給我進一步發(fā)展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關(guān)愛。感謝各位同事對我的關(guān)心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創(chuàng)新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇三
一年來，經(jīng)營開發(fā)部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會議提出的“1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開展有關(guān)工作，在經(jīng)營管理和市場開發(fā)等方面取得了一定成績。由于我在今年4月份以后受邀以發(fā)電有限公司做二期2xx00mw工程前期工作，經(jīng)營開發(fā)部一年來所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門人員完成的，在此，對他們在工作上付出的努力和取得的成績深表謝意。現(xiàn)就一年來自己主抓的工作，個人學(xué)習(xí)情況及廉潔自律方面述職如下。
1、組織經(jīng)營管理小組完成了對各經(jīng)營單位的經(jīng)營責(zé)任制考核及兌現(xiàn)工作。
2、根據(jù)公司經(jīng)營管理要求和工作目標，組織編制了集團公司20xx年度經(jīng)營計劃。
3、編制完成了20xx年經(jīng)營單位目標責(zé)任書，首次將安全考核納入目標責(zé)任書責(zé)，同時提出了市場開發(fā)人員獎勵辦法。
4、依據(jù)集團公司對管理公司和監(jiān)理公司的總體調(diào)整方案，組織完成了管理公司和監(jiān)理公司項目劃分及合同額調(diào)整意見。
5、針對物業(yè)公司“經(jīng)常性維修支出”嚴重超支現(xiàn)象及結(jié)算過程中的不合規(guī)性，于20xx年元月下發(fā)了整改通知，使得20xx年小型基建支出及經(jīng)常性維修支出“合規(guī)合據(jù)”，控制有度。
6、按照集團公司機關(guān)“作風(fēng)建設(shè)月”的實施活動安排，組織經(jīng)開部開展“作風(fēng)建設(shè)月”活動，對長效強化部門作風(fēng)建設(shè)，增強工作中責(zé)任意識、服務(wù)意識、辦事效率意識起到了推進作用，經(jīng)開部的工作作風(fēng)和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開展的依法治企年活動安排，對歸屬于經(jīng)開部的有關(guān)文件及時清理、補充和完善；組織完成了自查報告、整改等工作；組織修訂完善了《電力建設(shè)集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設(shè)集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設(shè)總公司合同授權(quán)簽約管理辦法》等管理制度，重申和明確了部門的職責(zé)及工作權(quán)限。
8、協(xié)助集團公司編制三年發(fā)展規(guī)劃，對經(jīng)開部未來三年的工作目標、重點完成任務(wù)及措施提出了建設(shè)性意見。
9、組織并書面提出了對武漢凱迪《越南冒溪2220mw》機組工程投標的內(nèi)審意見；審核了武漢凱迪《越南冒溪2220mw》機組建筑工程投標商務(wù)報價，并提出了具體修改意見。
10、組織完成了公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修（試）資質(zhì)許可、企業(yè)組織機構(gòu)代碼等相關(guān)資質(zhì)證照的法人變更和企業(yè)證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調(diào)試綜合樓立體車位設(shè)備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠資金結(jié)算工作。
13、利用業(yè)余時間收集整理了《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》、《建筑企業(yè)常見風(fēng)險及防范措施》等專業(yè)學(xué)習(xí)資料，并已登公司網(wǎng)站，供大家學(xué)習(xí)交流。
14、收集整理了有關(guān)百萬機組的施工組織設(shè)計、工程技術(shù)資料、管理制度（辦法）及技濟資料，并將這些資料提供給監(jiān)理公司，以供清水川電廠機組工程監(jiān)理參考。
1、由于市場競爭加劇，加之公司自身情況等多種因素的影響，雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標，但收效甚微。
2、應(yīng)收賬款回收不及時，現(xiàn)金流緊張，造成公司資金緊張的矛盾愈加突出，影響了正常的經(jīng)營活動后續(xù)發(fā)展。施工總承包項目工程款回收不暢，外委工程項目財務(wù)風(fēng)險較大。
3、隨著公司國內(nèi)外施工總承包項目的增加，存在著較大的經(jīng)營和管理風(fēng)險（包括安全風(fēng)險）；聯(lián)營隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎；在是否投標方面，亦應(yīng)加大全方位的風(fēng)險評估，要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質(zhì)重新就位（或換證）一旦進行，面臨的。業(yè)績及有關(guān)方面的具體要求，無疑會出現(xiàn)諸多問題和困難，必須及早準備，設(shè)定各種應(yīng)對方案。
一年來，我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，并能在有關(guān)網(wǎng)站上下載廉潔自律和與技術(shù)經(jīng)濟有關(guān)的資料進行自學(xué)，尤其初步了解百萬機組施工與管理方面的一些知識，通過加強自身學(xué)習(xí)，使自己的認知能力得到進一步提高、拓寬了解決問題的能力，拓展了創(chuàng)新進取的新思路；廉潔自律，永不闖“紅線”的意識愈加牢固。
在各項工作中，我始終能夠保持清醒的頭腦，不貪、不賄，把握自己，維護國家的利益、集體的利益和公司的利益，不做有損國家、集體和公司利益的事，時刻做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。迄今自己從未收過任何禮品、現(xiàn)金。廉潔從業(yè)任重道遠，在今后的工作中自己要不斷加強理論學(xué)習(xí)，更加提高自己的思想和精神境界，模范遵守國家和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
“常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中。廉潔從業(yè)、自身修行任重道遠，在今后的工作中，自己將會一如既往、以身作則，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。
20xx年，自己在公司本部工作的時間較短，給副職及部門人員增添了不少工作量，在此表示歉意。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇四
銷售部利潤主要xx有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤完成的`同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
在工作效率服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇五
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)報告總結(jié)篇六
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。x年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施x客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對x實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的.業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xx萬元。
作為市場開發(fā)部門的。一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，x年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；x年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了x汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著x車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施xx客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對xx實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的。一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，xx年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了xx汽車管理公司的'風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著xx車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇八
20年是實施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作目標，以市場為導(dǎo)向、細化管理為手段，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理，克服各種不利因素，工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標?，F(xiàn)將20__年工作情況及20__年工作安排簡要匯報如下。
一、2__-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標，抓好銷售工作。
11年，__認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入__萬元，完成計劃__%，較去年同期減少__萬元，下降__%。全年客房平均出租率為__%，年均房價元__元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤__萬元，完成計劃__%，上繳稅費__萬元?？傎M用額__萬元，比去年同期減少__萬元，下降__%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路，加大營銷力度。今年以來，由于受各種不利因素的影響，公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營銷人員，充實銷售團隊，結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu)，對銷售人員進行分工，分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組，主動跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴展，加強溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路，加大營銷，制定“面向__，輻射__”營銷方案，實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷擴大對外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴__進行促銷，走訪了__、x__以及x__等單位以及各大旅行社。五月去x__區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案，提高住房率。利用x__年廈慶，在x__視媒體、x__報上做宣傳廣告，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品，以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前臺銷售部銷售員工資待遇方案》，提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部20x__共簽訂商務(wù)協(xié)議x__，旅行社協(xié)議x__，訂房中心協(xié)議x__。
二是轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神，知難而進，勤奮工作，一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄，規(guī)范物業(yè)合同，建立走訪日和工作分析會，為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)，以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。20__年物業(yè)單位出租率達__%，寫字樓出租率達__%，續(xù)簽新合同__份，新增廣告位兩處，增收__萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于__歌舞廳經(jīng)營不理想，導(dǎo)致收租困難，通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商，追繳了20__年物業(yè)管理費__萬元。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念，實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)“服務(wù)于人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念?？朔щy拆除違建房，整頓自行車棚，清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng)，積極開展百日消防安全排查，確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識，豐富服務(wù)內(nèi)容，愛安公司20__年完成收入__萬元，房屋出租率達到__%，出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理，擴大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措，也是__公司新的經(jīng)濟增長點的抓手，更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初，__在公司的前期籌備、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管，這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份，__同志能無條件的服從組織安排到__大酒店工作半年，這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng)，規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務(wù)，達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化。投入資金改造收費管理系統(tǒng)，增設(shè)遠程讀卡和消費點刷卡功能，利用新系統(tǒng)加強管理，減少了漏洞，節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強度，大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時，全年完成停車場收入__萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點，實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。20__年，大廈總的耗電量為__萬度，比去年降低了__萬度;水電費__萬元，比計劃少開支__萬元;日常維修費用__萬元，比去年減少了__萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查，狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查，從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手，發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭，使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中，認真負責(zé)、嚴格把關(guān)，對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金，保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提，抓好服務(wù)工作。
今年以來，公司通過加大培訓(xùn)力度，更新服務(wù)理念，開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù)，抓質(zhì)量，旨在“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實，提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要，公司通過“走出去，請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高，還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，公司成立了質(zhì)檢小組，對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準，根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念，提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施，提升酒店形象。公司投入__萬元將六樓改造成客房，實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到__間，提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、__會、廈慶__周年，公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶，高效服務(wù)慶奧運”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，健全落實制度，規(guī)范服務(wù)管理，加大督導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平等方面，都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本，打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，創(chuàng)新管理理念和管理標準，運用科學(xué)的管理模式，加強對酒店的規(guī)范管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范，制定和完善管理制度。完善了多項規(guī)章制度，修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，有效提高工作效率和管理水平，使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦，定期對各部門進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實，確保安全生產(chǎn)。今年，公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢，吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)，x月，公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月，__“__”特大火災(zāi)事故后，公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計，三次大行動，共組織檢查組4個，出動80多人次，發(fā)現(xiàn)隱患__條，已落實整改__條;投資__萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全，消除了隱患;定期召開安全工作會議，請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn)，著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托，營造團結(jié)和諧氛圍。
一是籌建員工餐廳，關(guān)心員工生活。年初，公司投入__萬元興建員工餐廳。x月份，員工餐廳順利竣工開業(yè)，為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境，替員工解決了后顧之憂，降低了員工流動率和人力資源成本，為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談，認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本，構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動，組織看望慰問生并住院員工等等，營造良好的家園文化。汶川大地震，公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動，全體員工積極響應(yīng)，大力發(fā)揚“一方有難，八方支援”的人道主義精神，踴躍參加募捐活動，向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手，奉獻愛心，共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動，展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌，擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作，一年來，在《__晚報》、《__旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇，發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律，重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和兩個《條例》，學(xué)習(xí)《實施綱要》與學(xué)習(xí)黨的精神，開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀”;堅持政務(wù)公開，充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，形成防止和懲治腐敗的合力。
(六)以資本運作為手段，提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標，財務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金，為總公司融資__萬元，有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊，破損嚴重，已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個別制度未落到實處，各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標。如何在明年嚴峻的形勢下順利完成年度計劃指標是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強，營銷策劃活動效果不夠理想。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇九
我是x，現(xiàn)任公司市場開發(fā)處長，同時負責(zé)市場開發(fā)工作。春華秋實，夏去冬來，過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學(xué)習(xí)市場開發(fā)方面的知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好市場開發(fā)工作打下堅實的基礎(chǔ)。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的市場開發(fā)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成公司各項目標任務(wù)。
一年來，本人以高度的責(zé)任心對工作負責(zé)，注重細節(jié)，時刻關(guān)注市場變化，不斷學(xué)習(xí)一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發(fā)工作和內(nèi)部管理工作，協(xié)助公司工作目標的完成。在一年來的工作中我主要做到了以下幾點：1、我以開發(fā)客戶市場為工作重點，以為了公司進一步提高經(jīng)濟效益為關(guān)鍵點，緊緊抓住開發(fā)市場，多方聯(lián)系，積極運作，努力實現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。2、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。3、加強內(nèi)部管理，全面提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效市場開發(fā)團隊。4、積極地與客戶聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供應(yīng)有的信息。5、在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯(lián)系跟蹤，累計客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。6、加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
xx年，在加強全體市場開發(fā)處人員廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團隊的.同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務(wù)性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。平時事情太多，愛人工作又很忙，有時心情不好，對崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，轉(zhuǎn)變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中，我以提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，作為工作重點；以繼續(xù)打造一支高效的市場開發(fā)隊伍為目的；以樹立精品意識，打響公司品牌，切實為公司的發(fā)展護好航為工作核心，努力做好市場開發(fā)工作。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂，萬事如意！
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在場館各業(yè)務(wù)口的支持下，我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃，并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作，認真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作：一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，盡快掌握了場館運行通用知識，并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù)，及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料，推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動，查找存在問題，并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作，接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商，為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作，將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品，并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福，供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督，避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作，由于我業(yè)務(wù)口人員較少，為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為，按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示，不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn)，而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn)，使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間，進入戰(zhàn)時狀態(tài)，每天依時簽到，提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下：
1、提前進行場館巡查，查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋，立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置，布置銷售現(xiàn)場，為觀眾提供售賣服務(wù)做好準備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給，及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求，將361度贊助的浴巾置于比賽場地，便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況，開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力，我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作，很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量，也豐富了人生工作經(jīng)驗，今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十一
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）收費指標完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元，完成全年收費任務(wù)的x%，預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機，進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進行巡查、監(jiān)管，重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序，同時，督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度，加強日常督查、管理，禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進一步擴大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營，對重點食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營戶進行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機制，確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測，對不合格的攤主進行規(guī)勸，堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實加強監(jiān)督管理，實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理，消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場平安，維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設(shè)施破舊，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
（二）經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大。
（一）做好下半年收費工作，爭取完成收費任務(wù)。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
（三）積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設(shè)新市場，增加收入。
（六）全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十二
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內(nèi)部精細化管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達的目標任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:。
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場開發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司將進一步搶占市場，公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
按照“抓住一個契機，突出兩個重點，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動，并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
一是認真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進行工作分工，具體工作落實到人。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十四
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報，主要職責(zé)如下：
1、負責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認識?；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù)，全面而又準確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識，切實履行好自己的崗位職責(zé)，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十五
2015年，城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè)，積極貫徹群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來，我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展，現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求，總結(jié)如下：
1、今年，城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋，現(xiàn)在已按標準建成，并驗收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊伍，是八里堡村的“漁州鼓樂隊”，今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶，并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來，我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策，
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針，“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合，指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結(jié)合起來，根據(jù)不同的節(jié)日特點，組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動，取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的活動。
一年來，我站根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合我街文化市場實際，認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作，嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門通力合作，加大力度，認真開展文化市場清理整治工作，對全街文化相關(guān)經(jīng)營場所進行不定期檢查，確保文化市場規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀案件，使我站文化市場經(jīng)營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績，但還存在須加強的地方，2016年我站有如下打算：
1、積極培育農(nóng)村文化人才，壯大農(nóng)村文化宣傳隊伍，加強文化站自身建設(shè)，充實團隊，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動，營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持，盡可能加大對文化建設(shè)的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹立崇尚科學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)，反對封建迷信的思想，更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設(shè)，提高科學(xué)文化水平，改進工作作風(fēng)，努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動，實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十六
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進一步加強文化市場安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求，我局高度重視，組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動，對全縣文化市場進行全面的檢查整治。現(xiàn)將督查情況匯報如下：
目前，全縣共有167戶文化市場經(jīng)營戶。其中：書報刊零售10戶；電子出版物2戶；音像制品零售出租29戶；錄像放映1戶；卡拉歌舞廳34戶；音樂茶座35戶；迪高廳1戶；臺球室11戶；網(wǎng)吧12戶；印刷廠3戶；打字復(fù)印店7戶；攝影15戶；工藝美術(shù)裝璜6戶；綜合類1戶（鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司）。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。縣文化局收到傳真電報后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開了專題會議，并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事，督促落實。
（二）精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計劃、早安排、早部署，成立。
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，文市股長、稽查隊長、隊員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，稽查隊具體抓落實的工作格局。
（三）成效顯著。檢查中，主要排查ktv34戶、網(wǎng)吧12戶、印刷廠3戶、打字復(fù)印7戶及迪高廳1戶，取得了明顯效果。一是排查出2戶網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧、藍天網(wǎng)吧）消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用，1戶網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧）安全通道阻塞，窗戶關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營業(yè)主當(dāng)場清除防礙滅火器材使用的障礙物，疏通安全通道，打開窗戶；二是在檢查歌舞娛樂場所時，重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查，審核證照是否齊全，依法嚴厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查，1戶ktv（黃金視唱）正在申請辦理相關(guān)手續(xù)，個別ktv時有擾民現(xiàn)象，究其原因是隔音設(shè)備不完善，部分消防設(shè)備失效（滅火器）；三是督促文化市場經(jīng)營戶建立健全安全生產(chǎn)制度，責(zé)成文化市場經(jīng)營場所制定詳細的消防等安全管理制度，并嚴格執(zhí)行；四是已對文化市場經(jīng)營法人進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，增強文化市場管理人員的安全意識，進一步提高文化市場安全生產(chǎn)水平。通過此次全面排查、整改，提高了經(jīng)營戶對文化市場安全生產(chǎn)工作的認識，牢固樹立生命財產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念，全面掌握自身場所安全生產(chǎn)狀況，自查堵塞死角和漏洞，提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經(jīng)營業(yè)主消防安全意識不強，導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營業(yè)主法律意識不強，受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，適時出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十七
成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)，其它各項工作也得到加強，順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標。
一、堅持強化經(jīng)營管理，資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理?？朔袌霾疬w關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響，積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，加強臨攤收費督查，杜絕跑冒滴漏，實現(xiàn)應(yīng)收盡收，在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分攤位導(dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下，圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元，同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標。本著公開、公平、公正的原則，對到期市場店面、攤位實行公開競標拍租，努力實現(xiàn)收益最大化；針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素，繼續(xù)推行經(jīng)濟目標責(zé)任包干制，收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責(zé)任單位，實行責(zé)任制承包管理，執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節(jié)支自留的考核獎懲辦法，嚴格考核，獎懲逗硬，實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標。
二、堅持強化項目開發(fā)，市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準備工作，項目建設(shè)獲市政府批準與支持，協(xié)商談判土地補償取得進展，與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議，用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計，土地公開掛牌拍賣前期準備就緒；溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計，正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題；馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整，正在進行招商引資；何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治，環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標準》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場（商場）安全經(jīng)營“十不準”等一系列規(guī)章制度，城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法，市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個，配備符合衛(wèi)生標準的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個，配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個，改造、完善供排水系統(tǒng)4套，清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責(zé)任制，各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確，任務(wù)落到實處；堅持每日早、中、晚三次大清掃，及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸，鏟除千腳泥1200余公斤；市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴格實行每周沖洗、消毒制度，沖洗、消毒市場360個（次）約60萬平方米；滅鼠達國標順利通過檢查驗收。
四是認真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求，會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次，拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個；積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為，占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少，市場周邊容貌大為改觀。
”示范點，寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)謀發(fā)展，營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍；堅持實行誠信租賃，提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗，禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負責(zé)制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式，切實做到文明管市、熱情服務(wù)，服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認真調(diào)解各類糾紛，及時解。
決難點熱點問題，切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次，受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次，所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育，主動與經(jīng)營戶溝通，積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議，市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持；在張家沱市場拆遷過程中，通過制定周密完善的拆遷預(yù)案，開展耐心細致的宣傳工作，妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題，未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件，提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷，維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期，通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期，為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識，安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了各自的職責(zé)和責(zé)任，理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任書，任務(wù)層層分解，責(zé)任層層落實；堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度，重點市場24小時值班和交接班制度，認真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案，送培5人（次）參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn)，組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次，提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動，張貼安全警示標語、制作宣傳橫幅60張（條），經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治，全年共組織大型安全檢查8次，對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改，未發(fā)生一起重大安全事故，確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理，勞動人事和紀檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則，加強制度建設(shè)，健全完善了《勞動紀律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，并對違反勞動紀律、財經(jīng)紀律的人員給予了嚴肅處理，確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革，對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認真摸底調(diào)查，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責(zé)，制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案，現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制，嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準，把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位，合理推行輪崗交流，切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理，完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作，及時辦理職工“五險一金”，并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險，切實為職工辦好事、辦實事，解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理，資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理，嚴查違規(guī)行為，嚴肅財經(jīng)紀律，財務(wù)管理不斷規(guī)范；厲行節(jié)約，支出得到有效控制，交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金，資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧，調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位，完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作，新增銀行借款245萬元，爭取財政專項補助11.5萬元，爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元，確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門，爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持，緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理，全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度，對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴格的操作程序，明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標準，確保了每一項工作不斷檔，不脫節(jié)，無死角，無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大，通過各類媒體宣傳報道30次，實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文，促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查，圓滿完成市委、市政府下達的主要目標任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系，堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度，及時、準確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息，確保了質(zhì)量和時效，未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象，為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強，檔案組卷保管規(guī)范及時，接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查；公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范，公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障；黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善，政府信息化公開工作準備就緒，電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件，代表首次回復(fù)滿意率100%；辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件，行風(fēng)熱線交辦件10件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn)，應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點，堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則，注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料，建立健全檔案，密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見，在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段，組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查，及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭，并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制，市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動，市中心各部門之間左右聯(lián)動，從而形成調(diào)解處理問題的合力。基層市場管理所對排查出的一般性維穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報，相關(guān)部門聯(lián)動介入，并做到了信息情報控制到現(xiàn)場，處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，調(diào)查取證措施到現(xiàn)場，處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件，顧全大局，嚴格按照市政府的`要求辦理，最終妥善平息了事態(tài)。20xx年，涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低，非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理，遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決，中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除，入股川南公司10%的問題得到解決；龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決，挽回損失14萬元，二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止，避免了風(fēng)險；期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功，現(xiàn)已進入重審程序；輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新，基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標責(zé)任制，制定了基層黨建目標任務(wù)管理及考核辦法，細化工作指標，層層分解落實，責(zé)任任務(wù)到人，形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局，使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度，并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人，明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求，堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流，提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則，不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”；健全完善了黨組、主任辦公會例會制度，切實做到小事班子之間互相通氣，重大事項進行集體討論決策；班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通，交換意見，相互支持，相互幫助，相互理解，相互配合，領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，步調(diào)更加一致，思路更加清晰，目標更加明確，形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀律松弛等問題，深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論，狠抓思想政治工作，干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定，責(zé)任意識和危機意識明顯增強，精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀，隊伍綜合素質(zhì)顯著提高，凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認可關(guān)、發(fā)展程序關(guān)，確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn)，21人列為入黨積極分子培養(yǎng)，1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員，3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員，及時為黨組織輸送了新鮮血液，保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認真實施20xx年度黨建整改工作，狠抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認識；狠抓問題查找，剖析原因根源；狠抓措施落實，構(gòu)建長效機制，整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制，堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責(zé)任追究制度，管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作，制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點，建立了干部職工學(xué)法登記卡；組織學(xué)習(xí)《廉政準則》及兩個《條例》等規(guī)章制度，組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片，加強警示教育，強化廉政意識，增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓，狠抓組織機構(gòu)，帶頭發(fā)揮作用；狠抓方案制定，帶頭實施方案；狠抓制度完善，帶頭維護制度；狠抓監(jiān)督落實，帶頭以身作則；狠抓問題查找，帶頭整改提高，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗：圍繞服務(wù)職能管好市，是市場中心走出困境的前提；圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn)，是市場中心走出困境的基礎(chǔ)；圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展，是市場中心走出困境的關(guān)鍵；圍繞思想政治工作帶隊伍，是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題：一是多數(shù)市場年久失修，設(shè)施破舊，臟亂差現(xiàn)象較為突出，交易環(huán)境較差，邊遠地區(qū)露天市場較多，以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升；二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大；三是負債仍然較多，敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元，包袱沉重，資金短缺，經(jīng)營效益偏低，財務(wù)運行困難；四是管理體制和人力資源配置仍不合理，隊伍素質(zhì)參差不齊，市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位，管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇一
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個襄陽”，即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽，以促進襄陽的進一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)，襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進行深入考察，本人綜合考察情況，結(jié)合所學(xué)的理論知識，形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報告》。才學(xué)疏淺，僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市，原名襄陽市，2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地，扼守漢水中游，是湖北省省域副中心城市，國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”（2011年4月）、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”（2009年）、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”（2011年6月）等美譽。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。
第一，得天獨厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市，隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”（兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈，一帶即長江經(jīng)濟帶）戰(zhàn)略的實施，襄陽作為湖北省“一江兩山三城”（一江即長江三峽；兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架；三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城）旅游開發(fā)的中軸和重要門戶，已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市，以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟的集散地?！笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費群體，使襄陽強大的集散能力發(fā)揮到極致，襄陽在湖北旅游經(jīng)濟崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二，旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處（隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉）、國家3a級景區(qū)7家（襄陽市米芾紀念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺）、2a級景區(qū)8家（?？悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、?？悼h湯池峽溫泉度假區(qū)、保康縣紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽）、a級景區(qū)4家（襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址），國家級重點文物保護單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū)，具有四季分明，氣候溫和，光照充足，熱量豐富，降雨適中，雨熱同季，年均氣溫15.1℃—16.9℃之間，適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過，周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好?！皣覉@林城市”（2002年、2009年），“中國魅力城市”（2011年4月），“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出，經(jīng)多年建設(shè)，水、陸、空立體交通的全面發(fā)展，已形成“一條漢江、兩座機場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達交通格局，尤其是高速公路發(fā)展十分迅速，以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián)，距武漢290公里，并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越，市區(qū)如萬達皇冠假日酒店為等星級酒店眾多，各縣市也有星級標準的酒店賓館，整體接待能力很強。
此外，襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一，缺乏創(chuàng)新性，特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多，而且我們并沒有辦出自己的特色，所以就顯得比較乏味?；顒有问缴?，開閉幕式上的歌舞表演，商品展銷會，經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套，缺乏旅游吸引力。同時游客的參與度低，調(diào)動不了游客的積極性和熱情，難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點都是各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模，相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策，使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時由于市場化的投資回報機制尚未健全，企業(yè)的投資回報率往往較低，導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出，從而退出市場，給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三，營銷力度欠缺，品牌效應(yīng)不強。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”，但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外，襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點由于缺乏強有力的營銷策略，宣傳力度不夠，名氣不大，無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠遠不及它應(yīng)該達到的水平，個人綜合襄陽區(qū)位情況，對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一，準確定位，打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城，三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人，也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件，也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀，東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此，襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”，而是襄陽文化，著力打造的是襄陽的城市文化，而不是單一地推崇歷史，最終我們不是在宣傳景點，而是在推廣襄陽城市文化。
第二，整合資源，合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā)，并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面，要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢，把握襄陽的地脈和文脈，彰顯自然資源、文化資源特色，打造精品名牌產(chǎn)品，確立品牌形象。要大力促進文化與旅游的結(jié)合，重視注入文化元素，豐富品牌內(nèi)涵，集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路，進而提升品牌競爭力。
第三，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè)，扶持旅游購物和娛樂項目開發(fā)，增強景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四，加強旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓，采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑，培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才，特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，全面實施旅游從業(yè)人員資格認證制度。依托我市大中專學(xué)校，建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進行強化培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員，積極引進高層次旅游管理服務(wù)人才，提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五，加強品牌建設(shè)，做好“眼球經(jīng)濟”。
在旅游宣傳促銷上，堅持“政府做形象，企業(yè)做市場”的思路，實行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個整合，改變以往“零、散、弱、小”的狀況，通過加大公共財政投入等措施，持續(xù)對我市景區(qū)進行包裝、策劃，拓展、完善城市形象宣傳促銷手段，提高襄陽城市知名度和美譽度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌，組織上下聯(lián)動，設(shè)置旅游形象宣傳窗口，建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作，與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系，創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式，實現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo)，建立起各旅游景區(qū)、景點信息溝通平臺，切實做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳，增強旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動，提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點客源市場促銷活動和旅游展覽會，外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作，將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽，拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā)，必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢，打造品牌，樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以，襄陽的潛力無限，僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽！
市場開發(fā)報告總結(jié)篇二
我現(xiàn)任房地產(chǎn)發(fā)展有限公司前期開發(fā)部經(jīng)理，今天能夠站在這里述職，感慨萬千，對于我而言，是既有挑戰(zhàn)性更是充滿意義的一年。從年初加入公司到現(xiàn)在已整整一年，雖時日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經(jīng)紀和現(xiàn)在的。2月—9月，任職于經(jīng)紀，任總經(jīng)理助理；9月因新項目公司成立，集團公司把調(diào)任到任前期開發(fā)部經(jīng)理至今。以，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)心與幫助下，我認真履行職責(zé)，扎實工作，開拓創(chuàng)新，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職如下：
我與2月進入公司經(jīng)紀工作，任總經(jīng)理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：
1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司內(nèi)部各項管理制度、績效考核制度，協(xié)助各部門經(jīng)理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實，提高各項制度的執(zhí)行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度，協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理，為有效積累好客戶奠定基礎(chǔ)；宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學(xué)習(xí)，監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務(wù)重的現(xiàn)狀，整理各項有效書面資料，協(xié)助培訓(xùn)部加強了對案場銷售人員的培訓(xùn)工作：包括平時的接待規(guī)范要求；項目銷售講義的培訓(xùn)；開盤流程培訓(xùn)；預(yù)售合同培訓(xùn)等各方面的內(nèi)容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務(wù)。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創(chuàng)造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。
3、助總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（集團其他關(guān)聯(lián)公司、重要客戶等）；協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關(guān)部門，并落實處理結(jié)果；參與外接項目—華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責(zé)人的關(guān)系；與集團內(nèi)其他部門進行對口聯(lián)絡(luò)，增加溝通效率。
4、好公司文書及調(diào)研工作。一是做好起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內(nèi)與公司內(nèi)各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監(jiān)督會議精神的落實。
二是積極做好項目市調(diào)工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調(diào)查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中?！?、《同潤菲詩艾倫》等樓盤，充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：在本年度，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、vip卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務(wù)。
5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經(jīng)歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經(jīng)歷，并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當(dāng)中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。
9月調(diào)到公司任前期開發(fā)部經(jīng)理，我主要做好了以下幾方面工作：
1、做好與政府有關(guān)部門、社會團體、咨詢單位、科研機構(gòu)等非業(yè)務(wù)關(guān)系間的遠外層協(xié)調(diào)。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)好房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，配合開發(fā)計劃順利實施。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門關(guān)系，使市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要。
4、參與各有關(guān)單位及部門開發(fā)相關(guān)合同的談判，并及時整理已完成的合同。
最后，謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會，感謝許總給我進一步發(fā)展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關(guān)愛。感謝各位同事對我的關(guān)心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創(chuàng)新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇三
一年來，經(jīng)營開發(fā)部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會議提出的“1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開展有關(guān)工作，在經(jīng)營管理和市場開發(fā)等方面取得了一定成績。由于我在今年4月份以后受邀以發(fā)電有限公司做二期2xx00mw工程前期工作，經(jīng)營開發(fā)部一年來所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門人員完成的，在此，對他們在工作上付出的努力和取得的成績深表謝意。現(xiàn)就一年來自己主抓的工作，個人學(xué)習(xí)情況及廉潔自律方面述職如下。
1、組織經(jīng)營管理小組完成了對各經(jīng)營單位的經(jīng)營責(zé)任制考核及兌現(xiàn)工作。
2、根據(jù)公司經(jīng)營管理要求和工作目標，組織編制了集團公司20xx年度經(jīng)營計劃。
3、編制完成了20xx年經(jīng)營單位目標責(zé)任書，首次將安全考核納入目標責(zé)任書責(zé)，同時提出了市場開發(fā)人員獎勵辦法。
4、依據(jù)集團公司對管理公司和監(jiān)理公司的總體調(diào)整方案，組織完成了管理公司和監(jiān)理公司項目劃分及合同額調(diào)整意見。
5、針對物業(yè)公司“經(jīng)常性維修支出”嚴重超支現(xiàn)象及結(jié)算過程中的不合規(guī)性，于20xx年元月下發(fā)了整改通知，使得20xx年小型基建支出及經(jīng)常性維修支出“合規(guī)合據(jù)”，控制有度。
6、按照集團公司機關(guān)“作風(fēng)建設(shè)月”的實施活動安排，組織經(jīng)開部開展“作風(fēng)建設(shè)月”活動，對長效強化部門作風(fēng)建設(shè)，增強工作中責(zé)任意識、服務(wù)意識、辦事效率意識起到了推進作用，經(jīng)開部的工作作風(fēng)和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開展的依法治企年活動安排，對歸屬于經(jīng)開部的有關(guān)文件及時清理、補充和完善；組織完成了自查報告、整改等工作；組織修訂完善了《電力建設(shè)集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設(shè)集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設(shè)總公司合同授權(quán)簽約管理辦法》等管理制度，重申和明確了部門的職責(zé)及工作權(quán)限。
8、協(xié)助集團公司編制三年發(fā)展規(guī)劃，對經(jīng)開部未來三年的工作目標、重點完成任務(wù)及措施提出了建設(shè)性意見。
9、組織并書面提出了對武漢凱迪《越南冒溪2220mw》機組工程投標的內(nèi)審意見；審核了武漢凱迪《越南冒溪2220mw》機組建筑工程投標商務(wù)報價，并提出了具體修改意見。
10、組織完成了公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修（試）資質(zhì)許可、企業(yè)組織機構(gòu)代碼等相關(guān)資質(zhì)證照的法人變更和企業(yè)證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調(diào)試綜合樓立體車位設(shè)備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠資金結(jié)算工作。
13、利用業(yè)余時間收集整理了《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》、《建筑企業(yè)常見風(fēng)險及防范措施》等專業(yè)學(xué)習(xí)資料，并已登公司網(wǎng)站，供大家學(xué)習(xí)交流。
14、收集整理了有關(guān)百萬機組的施工組織設(shè)計、工程技術(shù)資料、管理制度（辦法）及技濟資料，并將這些資料提供給監(jiān)理公司，以供清水川電廠機組工程監(jiān)理參考。
1、由于市場競爭加劇，加之公司自身情況等多種因素的影響，雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標，但收效甚微。
2、應(yīng)收賬款回收不及時，現(xiàn)金流緊張，造成公司資金緊張的矛盾愈加突出，影響了正常的經(jīng)營活動后續(xù)發(fā)展。施工總承包項目工程款回收不暢，外委工程項目財務(wù)風(fēng)險較大。
3、隨著公司國內(nèi)外施工總承包項目的增加，存在著較大的經(jīng)營和管理風(fēng)險（包括安全風(fēng)險）；聯(lián)營隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎；在是否投標方面，亦應(yīng)加大全方位的風(fēng)險評估，要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質(zhì)重新就位（或換證）一旦進行，面臨的。業(yè)績及有關(guān)方面的具體要求，無疑會出現(xiàn)諸多問題和困難，必須及早準備，設(shè)定各種應(yīng)對方案。
一年來，我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，并能在有關(guān)網(wǎng)站上下載廉潔自律和與技術(shù)經(jīng)濟有關(guān)的資料進行自學(xué)，尤其初步了解百萬機組施工與管理方面的一些知識，通過加強自身學(xué)習(xí)，使自己的認知能力得到進一步提高、拓寬了解決問題的能力，拓展了創(chuàng)新進取的新思路；廉潔自律，永不闖“紅線”的意識愈加牢固。
在各項工作中，我始終能夠保持清醒的頭腦，不貪、不賄，把握自己，維護國家的利益、集體的利益和公司的利益，不做有損國家、集體和公司利益的事，時刻做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。迄今自己從未收過任何禮品、現(xiàn)金。廉潔從業(yè)任重道遠，在今后的工作中自己要不斷加強理論學(xué)習(xí)，更加提高自己的思想和精神境界，模范遵守國家和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
“常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中。廉潔從業(yè)、自身修行任重道遠，在今后的工作中，自己將會一如既往、以身作則，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。
20xx年，自己在公司本部工作的時間較短，給副職及部門人員增添了不少工作量，在此表示歉意。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇四
銷售部利潤主要xx有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤完成的`同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
在工作效率服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇五
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)報告總結(jié)篇六
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。x年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施x客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對x實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的.業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xx萬元。
作為市場開發(fā)部門的。一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，x年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；x年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了x汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著x車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施xx客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對xx實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的。一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，xx年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了xx汽車管理公司的'風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著xx車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇八
20年是實施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作目標，以市場為導(dǎo)向、細化管理為手段，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理，克服各種不利因素，工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標?，F(xiàn)將20__年工作情況及20__年工作安排簡要匯報如下。
一、2__-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標，抓好銷售工作。
11年，__認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入__萬元，完成計劃__%，較去年同期減少__萬元，下降__%。全年客房平均出租率為__%，年均房價元__元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤__萬元，完成計劃__%，上繳稅費__萬元?？傎M用額__萬元，比去年同期減少__萬元，下降__%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路，加大營銷力度。今年以來，由于受各種不利因素的影響，公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營銷人員，充實銷售團隊，結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu)，對銷售人員進行分工，分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組，主動跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴展，加強溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路，加大營銷，制定“面向__，輻射__”營銷方案，實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷擴大對外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴__進行促銷，走訪了__、x__以及x__等單位以及各大旅行社。五月去x__區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案，提高住房率。利用x__年廈慶，在x__視媒體、x__報上做宣傳廣告，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品，以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前臺銷售部銷售員工資待遇方案》，提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部20x__共簽訂商務(wù)協(xié)議x__，旅行社協(xié)議x__，訂房中心協(xié)議x__。
二是轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神，知難而進，勤奮工作，一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄，規(guī)范物業(yè)合同，建立走訪日和工作分析會，為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)，以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。20__年物業(yè)單位出租率達__%，寫字樓出租率達__%，續(xù)簽新合同__份，新增廣告位兩處，增收__萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于__歌舞廳經(jīng)營不理想，導(dǎo)致收租困難，通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商，追繳了20__年物業(yè)管理費__萬元。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念，實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)“服務(wù)于人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念?？朔щy拆除違建房，整頓自行車棚，清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng)，積極開展百日消防安全排查，確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識，豐富服務(wù)內(nèi)容，愛安公司20__年完成收入__萬元，房屋出租率達到__%，出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理，擴大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措，也是__公司新的經(jīng)濟增長點的抓手，更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初，__在公司的前期籌備、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管，這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份，__同志能無條件的服從組織安排到__大酒店工作半年，這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng)，規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務(wù)，達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化。投入資金改造收費管理系統(tǒng)，增設(shè)遠程讀卡和消費點刷卡功能，利用新系統(tǒng)加強管理，減少了漏洞，節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強度，大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時，全年完成停車場收入__萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點，實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。20__年，大廈總的耗電量為__萬度，比去年降低了__萬度;水電費__萬元，比計劃少開支__萬元;日常維修費用__萬元，比去年減少了__萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查，狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查，從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手，發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭，使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中，認真負責(zé)、嚴格把關(guān)，對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金，保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提，抓好服務(wù)工作。
今年以來，公司通過加大培訓(xùn)力度，更新服務(wù)理念，開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù)，抓質(zhì)量，旨在“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實，提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要，公司通過“走出去，請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高，還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，公司成立了質(zhì)檢小組，對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準，根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念，提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施，提升酒店形象。公司投入__萬元將六樓改造成客房，實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到__間，提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、__會、廈慶__周年，公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶，高效服務(wù)慶奧運”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，健全落實制度，規(guī)范服務(wù)管理，加大督導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平等方面，都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本，打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，創(chuàng)新管理理念和管理標準，運用科學(xué)的管理模式，加強對酒店的規(guī)范管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范，制定和完善管理制度。完善了多項規(guī)章制度，修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，有效提高工作效率和管理水平，使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦，定期對各部門進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實，確保安全生產(chǎn)。今年，公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢，吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)，x月，公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月，__“__”特大火災(zāi)事故后，公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計，三次大行動，共組織檢查組4個，出動80多人次，發(fā)現(xiàn)隱患__條，已落實整改__條;投資__萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全，消除了隱患;定期召開安全工作會議，請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn)，著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托，營造團結(jié)和諧氛圍。
一是籌建員工餐廳，關(guān)心員工生活。年初，公司投入__萬元興建員工餐廳。x月份，員工餐廳順利竣工開業(yè)，為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境，替員工解決了后顧之憂，降低了員工流動率和人力資源成本，為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談，認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本，構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動，組織看望慰問生并住院員工等等，營造良好的家園文化。汶川大地震，公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動，全體員工積極響應(yīng)，大力發(fā)揚“一方有難，八方支援”的人道主義精神，踴躍參加募捐活動，向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手，奉獻愛心，共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動，展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌，擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作，一年來，在《__晚報》、《__旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇，發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律，重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和兩個《條例》，學(xué)習(xí)《實施綱要》與學(xué)習(xí)黨的精神，開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀”;堅持政務(wù)公開，充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，形成防止和懲治腐敗的合力。
(六)以資本運作為手段，提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標，財務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金，為總公司融資__萬元，有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊，破損嚴重，已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個別制度未落到實處，各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標。如何在明年嚴峻的形勢下順利完成年度計劃指標是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強，營銷策劃活動效果不夠理想。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇九
我是x，現(xiàn)任公司市場開發(fā)處長，同時負責(zé)市場開發(fā)工作。春華秋實，夏去冬來，過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學(xué)習(xí)市場開發(fā)方面的知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好市場開發(fā)工作打下堅實的基礎(chǔ)。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的市場開發(fā)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成公司各項目標任務(wù)。
一年來，本人以高度的責(zé)任心對工作負責(zé)，注重細節(jié)，時刻關(guān)注市場變化，不斷學(xué)習(xí)一年以來公司的各種新精神和要求，做好市場開發(fā)工作和內(nèi)部管理工作，協(xié)助公司工作目標的完成。在一年來的工作中我主要做到了以下幾點：1、我以開發(fā)客戶市場為工作重點，以為了公司進一步提高經(jīng)濟效益為關(guān)鍵點，緊緊抓住開發(fā)市場，多方聯(lián)系，積極運作，努力實現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場，加強了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。2、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。3、加強內(nèi)部管理，全面提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效市場開發(fā)團隊。4、積極地與客戶聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供應(yīng)有的信息。5、在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯(lián)系跟蹤，累計客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問候問候，讓客戶對我和公司有印象。6、加強客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
xx年，在加強全體市場開發(fā)處人員廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團隊的.同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達到了一定的目的，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務(wù)性工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。平時事情太多，愛人工作又很忙，有時心情不好，對崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，轉(zhuǎn)變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中，我以提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，作為工作重點；以繼續(xù)打造一支高效的市場開發(fā)隊伍為目的；以樹立精品意識，打響公司品牌，切實為公司的發(fā)展護好航為工作核心，努力做好市場開發(fā)工作。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂，萬事如意！
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在場館各業(yè)務(wù)口的支持下，我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃，并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作，認真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作：一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，盡快掌握了場館運行通用知識，并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù)，及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料，推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動，查找存在問題，并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作，接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商，為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作，將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品，并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福，供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督，避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作，由于我業(yè)務(wù)口人員較少，為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為，按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示，不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn)，而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn)，使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間，進入戰(zhàn)時狀態(tài)，每天依時簽到，提前進館部署當(dāng)天工作。具體工作如下：
1、提前進行場館巡查，查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋，立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置，布置銷售現(xiàn)場，為觀眾提供售賣服務(wù)做好準備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給，及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求，將361度贊助的浴巾置于比賽場地，便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況，開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力，我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作，很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量，也豐富了人生工作經(jīng)驗，今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十一
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）收費指標完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元，完成全年收費任務(wù)的x%，預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機，進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進行巡查、監(jiān)管，重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序，同時，督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項規(guī)章制度，加強日常督查、管理，禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進一步擴大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營，對重點食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營戶進行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機制，確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測，對不合格的攤主進行規(guī)勸，堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實加強監(jiān)督管理，實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理，消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場平安，維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設(shè)施破舊，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
（二）經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大。
（一）做好下半年收費工作，爭取完成收費任務(wù)。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
（三）積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設(shè)新市場，增加收入。
（六）全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十二
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內(nèi)部精細化管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達的目標任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:。
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場開發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司將進一步搶占市場，公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
按照“抓住一個契機，突出兩個重點，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動，并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
一是認真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進行工作分工，具體工作落實到人。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十四
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進行匯報，主要職責(zé)如下：
1、負責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認識?；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù)，全面而又準確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強化自己的責(zé)任意識，切實履行好自己的崗位職責(zé)，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十五
2015年，城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè)，積極貫徹群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來，我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展，現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求，總結(jié)如下：
1、今年，城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋，現(xiàn)在已按標準建成，并驗收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊伍，是八里堡村的“漁州鼓樂隊”，今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶，并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來，我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策，
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針，“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合，指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結(jié)合起來，根據(jù)不同的節(jié)日特點，組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動，取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的活動。
一年來，我站根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合我街文化市場實際，認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作，嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門通力合作，加大力度，認真開展文化市場清理整治工作，對全街文化相關(guān)經(jīng)營場所進行不定期檢查，確保文化市場規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀案件，使我站文化市場經(jīng)營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績，但還存在須加強的地方，2016年我站有如下打算：
1、積極培育農(nóng)村文化人才，壯大農(nóng)村文化宣傳隊伍，加強文化站自身建設(shè)，充實團隊，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動，營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持，盡可能加大對文化建設(shè)的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹立崇尚科學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)，反對封建迷信的思想，更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設(shè)，提高科學(xué)文化水平，改進工作作風(fēng)，努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動，實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十六
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進一步加強文化市場安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求，我局高度重視，組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動，對全縣文化市場進行全面的檢查整治。現(xiàn)將督查情況匯報如下：
目前，全縣共有167戶文化市場經(jīng)營戶。其中：書報刊零售10戶；電子出版物2戶；音像制品零售出租29戶；錄像放映1戶；卡拉歌舞廳34戶；音樂茶座35戶；迪高廳1戶；臺球室11戶；網(wǎng)吧12戶；印刷廠3戶；打字復(fù)印店7戶；攝影15戶；工藝美術(shù)裝璜6戶；綜合類1戶（鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司）。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。縣文化局收到傳真電報后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開了專題會議，并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事，督促落實。
（二）精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計劃、早安排、早部署，成立。
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，文市股長、稽查隊長、隊員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，稽查隊具體抓落實的工作格局。
（三）成效顯著。檢查中，主要排查ktv34戶、網(wǎng)吧12戶、印刷廠3戶、打字復(fù)印7戶及迪高廳1戶，取得了明顯效果。一是排查出2戶網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧、藍天網(wǎng)吧）消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用，1戶網(wǎng)吧（王康網(wǎng)吧）安全通道阻塞，窗戶關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營業(yè)主當(dāng)場清除防礙滅火器材使用的障礙物，疏通安全通道，打開窗戶；二是在檢查歌舞娛樂場所時，重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查，審核證照是否齊全，依法嚴厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查，1戶ktv（黃金視唱）正在申請辦理相關(guān)手續(xù)，個別ktv時有擾民現(xiàn)象，究其原因是隔音設(shè)備不完善，部分消防設(shè)備失效（滅火器）；三是督促文化市場經(jīng)營戶建立健全安全生產(chǎn)制度，責(zé)成文化市場經(jīng)營場所制定詳細的消防等安全管理制度，并嚴格執(zhí)行；四是已對文化市場經(jīng)營法人進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，增強文化市場管理人員的安全意識，進一步提高文化市場安全生產(chǎn)水平。通過此次全面排查、整改，提高了經(jīng)營戶對文化市場安全生產(chǎn)工作的認識，牢固樹立生命財產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念，全面掌握自身場所安全生產(chǎn)狀況，自查堵塞死角和漏洞，提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經(jīng)營業(yè)主消防安全意識不強，導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營業(yè)主法律意識不強，受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，適時出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象。
市場開發(fā)報告總結(jié)篇十七
成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)，其它各項工作也得到加強，順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標。
一、堅持強化經(jīng)營管理，資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理?？朔袌霾疬w關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響，積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，加強臨攤收費督查，杜絕跑冒滴漏，實現(xiàn)應(yīng)收盡收，在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分攤位導(dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下，圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元，同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標。本著公開、公平、公正的原則，對到期市場店面、攤位實行公開競標拍租，努力實現(xiàn)收益最大化；針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素，繼續(xù)推行經(jīng)濟目標責(zé)任包干制，收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責(zé)任單位，實行責(zé)任制承包管理，執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節(jié)支自留的考核獎懲辦法，嚴格考核，獎懲逗硬，實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標。
二、堅持強化項目開發(fā)，市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準備工作，項目建設(shè)獲市政府批準與支持，協(xié)商談判土地補償取得進展，與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議，用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計，土地公開掛牌拍賣前期準備就緒；溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計，正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題；馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整，正在進行招商引資；何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治，環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標準》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場（商場）安全經(jīng)營“十不準”等一系列規(guī)章制度，城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法，市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個，配備符合衛(wèi)生標準的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個，配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個，改造、完善供排水系統(tǒng)4套，清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責(zé)任制，各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確，任務(wù)落到實處；堅持每日早、中、晚三次大清掃，及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸，鏟除千腳泥1200余公斤；市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴格實行每周沖洗、消毒制度，沖洗、消毒市場360個（次）約60萬平方米；滅鼠達國標順利通過檢查驗收。
四是認真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求，會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次，拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個；積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為，占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少，市場周邊容貌大為改觀。
”示范點，寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)謀發(fā)展，營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍；堅持實行誠信租賃，提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗，禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負責(zé)制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式，切實做到文明管市、熱情服務(wù)，服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認真調(diào)解各類糾紛，及時解。
決難點熱點問題，切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次，受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次，所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育，主動與經(jīng)營戶溝通，積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議，市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持；在張家沱市場拆遷過程中，通過制定周密完善的拆遷預(yù)案，開展耐心細致的宣傳工作，妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題，未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件，提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷，維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期，通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期，為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識，安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了各自的職責(zé)和責(zé)任，理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標責(zé)任書，任務(wù)層層分解，責(zé)任層層落實；堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度，重點市場24小時值班和交接班制度，認真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案，送培5人（次）參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn)，組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次，提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動，張貼安全警示標語、制作宣傳橫幅60張（條），經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治，全年共組織大型安全檢查8次，對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改，未發(fā)生一起重大安全事故，確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理，勞動人事和紀檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則，加強制度建設(shè)，健全完善了《勞動紀律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，并對違反勞動紀律、財經(jīng)紀律的人員給予了嚴肅處理，確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革，對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認真摸底調(diào)查，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責(zé)，制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案，現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制，嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準，把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位，合理推行輪崗交流，切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理，完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作，及時辦理職工“五險一金”，并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險，切實為職工辦好事、辦實事，解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理，資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理，嚴查違規(guī)行為，嚴肅財經(jīng)紀律，財務(wù)管理不斷規(guī)范；厲行節(jié)約，支出得到有效控制，交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金，資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧，調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位，完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作，新增銀行借款245萬元，爭取財政專項補助11.5萬元，爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元，確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門，爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持，緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理，全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度，對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴格的操作程序，明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標準，確保了每一項工作不斷檔，不脫節(jié)，無死角，無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大，通過各類媒體宣傳報道30次，實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文，促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查，圓滿完成市委、市政府下達的主要目標任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系，堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度，及時、準確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息，確保了質(zhì)量和時效，未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象，為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強，檔案組卷保管規(guī)范及時，接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查；公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范，公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障；黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善，政府信息化公開工作準備就緒，電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件，代表首次回復(fù)滿意率100%；辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件，行風(fēng)熱線交辦件10件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn)，應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點，堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則，注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料，建立健全檔案，密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見，在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段，組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查，及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭，并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制，市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動，市中心各部門之間左右聯(lián)動，從而形成調(diào)解處理問題的合力。基層市場管理所對排查出的一般性維穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報，相關(guān)部門聯(lián)動介入，并做到了信息情報控制到現(xiàn)場，處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，調(diào)查取證措施到現(xiàn)場，處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件，顧全大局，嚴格按照市政府的`要求辦理，最終妥善平息了事態(tài)。20xx年，涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低，非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理，遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決，中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除，入股川南公司10%的問題得到解決；龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決，挽回損失14萬元，二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止，避免了風(fēng)險；期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功，現(xiàn)已進入重審程序；輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新，基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標責(zé)任制，制定了基層黨建目標任務(wù)管理及考核辦法，細化工作指標，層層分解落實，責(zé)任任務(wù)到人，形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局，使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度，并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人，明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求，堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流，提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則，不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”；健全完善了黨組、主任辦公會例會制度，切實做到小事班子之間互相通氣，重大事項進行集體討論決策；班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通，交換意見，相互支持，相互幫助，相互理解，相互配合，領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，步調(diào)更加一致，思路更加清晰，目標更加明確，形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀律松弛等問題，深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論，狠抓思想政治工作，干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定，責(zé)任意識和危機意識明顯增強，精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀，隊伍綜合素質(zhì)顯著提高，凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認可關(guān)、發(fā)展程序關(guān)，確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn)，21人列為入黨積極分子培養(yǎng)，1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員，3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員，及時為黨組織輸送了新鮮血液，保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認真實施20xx年度黨建整改工作，狠抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認識；狠抓問題查找，剖析原因根源；狠抓措施落實，構(gòu)建長效機制，整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制，堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責(zé)任追究制度，管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作，制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點，建立了干部職工學(xué)法登記卡；組織學(xué)習(xí)《廉政準則》及兩個《條例》等規(guī)章制度，組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片，加強警示教育，強化廉政意識，增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓，狠抓組織機構(gòu)，帶頭發(fā)揮作用；狠抓方案制定，帶頭實施方案；狠抓制度完善，帶頭維護制度；狠抓監(jiān)督落實，帶頭以身作則；狠抓問題查找，帶頭整改提高，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗：圍繞服務(wù)職能管好市，是市場中心走出困境的前提；圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn)，是市場中心走出困境的基礎(chǔ)；圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展，是市場中心走出困境的關(guān)鍵；圍繞思想政治工作帶隊伍，是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題：一是多數(shù)市場年久失修，設(shè)施破舊，臟亂差現(xiàn)象較為突出，交易環(huán)境較差，邊遠地區(qū)露天市場較多，以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升；二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大；三是負債仍然較多，敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元，包袱沉重，資金短缺，經(jīng)營效益偏低，財務(wù)運行困難；四是管理體制和人力資源配置仍不合理，隊伍素質(zhì)參差不齊，市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位，管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。