通過總結，我們可以更好地發(fā)現自己的潛在能力并加以提升?？偨Y的撰寫要符合規(guī)范和要求，包括格式、字數、字體等方面的要求。接下來將為大家介紹一些寫作的要點和技巧，希望能夠幫助到大家提升寫作水平。
月度工作總結及體會篇一
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對于實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業(yè)的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的"基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
感謝公司各位領導給我的關心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現在，我也沒有為公司做什么大貢獻，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
月度工作總結及體會篇二
在蒙蒙的細雨中，四月份又結束了。在本月本班來了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長，也是一名曾經在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。
班情況。
本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現象；而男孩子就比較調皮，經常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現象。針對這些男孩不良的現象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。
教學情況。
本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領域教學，帶領幼兒更進一步認識"家"。如"家是什么樣的"；"我和家人"之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。"請你來我家"課程內容，將讓幼兒觀察認識家附近的環(huán)境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。
禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。
聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強引導。
月度工作總結及體會篇三
為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，xx年xx月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升?，F將活動有關情況總結如下：
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，xx開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。xx對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。xx各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的'質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
雖然xx月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
此次活動的開展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
月度工作總結及體會篇四
10。
時光飛逝，轉眼間來到--工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務?？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
月度工作總結及體會篇五
1、全年按工作計劃秩序完成各項常務工作。20xx年，較好的完成了內綠化、保潔、安全生產及監(jiān)控等各項工作。累計為繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。累計栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口)，擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順利完成養(yǎng)護管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年累計清理各類垃圾32次，外運334車;清掏雨排水井2次，共計512個;維修設施30余次，沖刷道路3次;新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網1013延長米。累計接待各類會議及領導視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、維修，注重質量，避免“反復修”的現象發(fā)生。全年完成90多個地段的小修工作。維修花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補各類道路塌坑30余次，累計填充沙子20余立方米。今年，以“日常檢修與維護保養(yǎng)”相結合的辦法，保證維修質量的同時，也減少大修次數。延長公共設施使用壽命的同時，有效的減少了維修經費的開支。
3、規(guī)章制度服務于工作，規(guī)范行為，是績效考核的重要依據。在20xx年夏季、秋季招開了2次總結培訓會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務重質量”為主題，對20xx年工作進行動員。以“提高部門服務質量、落實工作績效考核”為中心開展員工培訓工作。同時，全年崗位操作培訓累計開展20余次，部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人;配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。
完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊伍建設，提供客觀依據，又是管理規(guī)范化的體現。在20xx年度更加注重專業(yè)化管理隊伍，建設隊伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。
5、安全無小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對、安全檢查12次，發(fā)現各類安全隱患25項，現已全部解決。安全工作是績效考核的重要標準之一，同時也是保證服務質量的前提。在日常工作中，強調員工在細節(jié)中體會“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報，年度總結等多形式，反復“提醒”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂安全責任書。通過各崗位的共同努力，全年無安全事故發(fā)生。
6、精打細算，嚴控支出，擴寬渠道，完成創(chuàng)收。全年支出經費xx萬元(截止于20xx年x月)。12月預計發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為服務費撥入xx萬元，預計赤字xx萬元(除發(fā)生的社保款)。赤字原因：員工工資上調;增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農藥、迎新學生活動宣傳;其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、維修費等支出。
到20xx年x月份，全年各項總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項管理費用支出為xx萬元，結余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計降雪20場次。清雪50歷天，各類機械清雪作業(yè)306臺班，運雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，及時修改清雪工作方案，充分機械、人力的使用。建立后勤保障機制，機械、工具用后及時保養(yǎng)。預報有雪天，安排人員值班(管理員、司機、一線員工)，降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。
2、改進保潔管理制度。設立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，減少了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現現象。遇到高溫天氣，每日對校區(qū)主干道噴水3次，保證車輛通行安全。
3、履行服務承諾，注重服務質量，切實開展工作績效考核。全年累計查考問題40處，已全部整改。經過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到;認真執(zhí)行服務工作內容，嚴格按規(guī)定時限辦結各項事務。同時，開展走動式管理方式，施行首問負責制，工作執(zhí)行力提高明顯。
4、密切聯系師生做好服務育人工作。繼續(xù)與學生綠色協(xié)會推行愛護環(huán)境活動。組織學生100余人開展參觀花卉培育，栽植花壇等活動。組織家庭養(yǎng)花俱樂部，組織養(yǎng)花愛好者學習家庭養(yǎng)花常識。
5、維修垃圾箱。20xx年度組織員工開展垃圾箱維修工作，共計20余個工作日，維修果皮箱240個，木質花箱40個，節(jié)約經費近3萬元。
1、二校區(qū)環(huán)境建設。二校區(qū)主樓南廣場鋪設防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全;二校區(qū)自制并安裝防護柵欄50延長米，用于保護綠地，疏導師生通行。
2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝點作用。
3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設文化角，設立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。
4、黨團工會周到服務，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時調整工作時間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內花卉養(yǎng)護情況。累計為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計發(fā)放帽。
子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計30余件套。
1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。
解決辦法：1、統(tǒng)一開展招聘工作;2、發(fā)揮黨團、工會效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。
3、高大樹木枯死枝修剪、樹木病害防治工作開展時，易與師生發(fā)生誤解。
解決辦法：做好宣傳工作。系統(tǒng)的將樹木修剪、病害防治工作進行講解并通過網站進行刊登宣傳，讓師生了解工作的必要性和科學性，進而支持工作開展。
4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產生噪音，影響師生學習。
解決辦法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避免產生工作噪音，影響考試。
1、開展20xx年財務預算編制工作，嚴格執(zhí)行財務預算制度。
2、做好工作指導方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作;。
4、有序進行綠化、保潔等各項服務工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓。
7、繼續(xù)開展黨、團、工會工作，完善隊伍建設。
8、重大節(jié)日期間做好景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。
9、與學生繼續(xù)開展各項系列活動。
10、做好各類突發(fā)事件應急工作，完善安全預案，增強培訓力度，提升處突能力。
月度工作總結及體會篇六
我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：
一年多來，我認真學x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀x大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《x司監(jiān)控中心后期建設思路》、《x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務功能63項，數據填報功能10項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《x電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
月度工作總結及體會篇七
xx月份我們的任務是xx萬元，實際上完成了xx萬，離任務額還差xx萬，由于負責銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，xxxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
月度工作總結及體會篇八
本人從事牙科工作二十幾年于20--年--月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報：
一、職業(yè)道德。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20--感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁，為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密，不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務，嚴謹治學，對技術精益求精時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平。
對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績。
我積極參與社會公益活動如：愛牙日為病人免費撿查牙病和治療、積極為震災捐款、為地方修路和希望，工程捐款、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動收集整理，完成了繼續(xù)教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇-些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
月度工作總結及體會篇九
1、成立由主任、分管后勤的副主任、消防安全員、保健員、各班教師組成的防火領導小組。
2、后勤人員消防行動小組，積極協(xié)助專業(yè)消防人員。
3.每個班的老師和護士負責疏散和引導孩子。
4、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務人員負責搶救工作。
(2)日常工作要求。
1.防火領導小組應定期檢查，不斷完善防火設施。綠色通道標志明顯，每班配有緊急疏散圖，應急燈可正常使用。
2.孩子在花園活動時，活動室前走廊的門必須處于玩耍狀態(tài)，所有通道必須保持開放。
3、食堂操作室、加工室要保持通風。油煙機要定期清洗，不留油漬。
4、加強對兒童和工作人員的消防安全知識教育和培訓，工作人員將使用滅火器結合教育內容進行消防演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(3)報警和火災應急處理。
1、發(fā)現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，應說明以下信息：火災單位、位置、火災對象、火災規(guī)模、火災現場化學品的存在和類型、火災位置、報警人姓名、使用的單位和電話等。并應派遣人員在顯眼的地方等候取車。
2、報警的同時，打開消防電源，打開應急照明設施和安全疏散標志。
3.消防隊員到達前，滅火行動小組應盡力控制火勢蔓延。
4.如果火災現場有人員，應使用滅火設備，以減少火災對人員的威脅，并盡一切努力疏散和營救人員脫離危險。
5、可能造成人員傷亡、爆炸事故、燃燒重要材料、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為要處理的主要方面。
6.消防行動組要分秒必爭，迅速行動，找到起火點，果斷滅火，抓住時機，耐心等待，為繼續(xù)開展全面深入的救援工作打好基礎。
7、無關人員遠離火源，保持道路暢通，便于消防車通行。
8.撲滅固體物火災，使用滅火器；滅火器、沙子、濕被子等。應用于撲滅液體物品的火災，不得用水。
9、不得組織兒童滅火。
10、及時向主管單位領導匯報。
(一)成立預防食物中毒領導小組，落實各部門的職責。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、食品采購員、各班班長、護士組成的領導小組。
2、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務人員負責搶救工作。
3、食堂班長負責保管好食物樣品。
(2)日常工作要求。
1.食品原料應從正規(guī)工廠或信譽好的企業(yè)購買。除了調料，所有的食物都是食堂加工生產的，不購買現成的食物。
2.掌握食品原料的庫存和存放時間，妥善管理，避免發(fā)霉變質。做好倉庫的滅鼠工作。
3.原料的儲存應分類、分開，與墻壁和地面分開，食品的儲存、加工和配送應與生、熟食品分開。
4.加工食品放入桶內后，應及時加蓋并從地面上清除，以防止蒼蠅和灰塵。
5，f。
2、食堂工作人員負責保管好食品樣品和餐具，并送衛(wèi)生防疫部門檢查。期間嚴禁無關人員進入食堂。
3.組織一支由保健醫(yī)生、后勤副主任、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4.穩(wěn)定孩子情緒，做好家長工作，保障幼兒園正常生活和工作秩序。
5、及時向主辦單位和當地衛(wèi)生防疫部門報告有關處理情況。
(一)成立應急領導小組，落實各部門職責。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、各班教師、安全員組成的領導小組。
2.按照各自的分工工作。
(2)日常工作要求。
1、領導小組要定期檢查，及時發(fā)現安全隱患。
2.兒童進出公園時，保安人員應在門口巡邏，兒童進出公園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園。
3.幼兒園大門是鎖著關著的。外來人員進入時，必須表明身份并做好記錄后才能進入公園。
(3)突發(fā)事件的應急處理。
1、緊急當事人立即通過電話向局長報告。
2.主任、保健醫(yī)生等相關人員迅速趕赴現場，各司其職；因外部因素造成的突發(fā)事件，應向主辦單位領導報告。
3.如果是意外，保健醫(yī)生簡單治療后會迅速送到醫(yī)院；萬一有外人造成事故，趕緊撥打110報警。
4.將兒童和工作人員疏散到安全區(qū)，以確保兒童和工作人員的安全。
5.在等待救援的同時，嚴格控制閑人和家長進入幼兒園，避免混亂。
月度工作總結及體會篇十
回顧剛剛過去的一個月，各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調整狀況、現場管理狀況、欠費收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現場管理工作中仍然存在必須的不足，需要在以后的工作中進一步改善。就上個月的工作總結如下：
一、開關門問題。
商場開關門狀況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現場巡場力度，商場正常開關門狀況有明顯好轉。但仍有個別經營戶還存在未按時開關門的狀況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經營戶都能意識到，不正常開關門影響自身生意和商場整體形象。故開關門現象有明顯好轉。
二、消防安全問題。
商場消防栓、滅火器遮擋現象有較大改善。但也有個別經營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現象，對于這種狀況工作人員及時處理，并警告經營戶下次再有類似狀況，公司將予以處罰。整個商場的安全是至關重要的，同時消防通道也要隨時持續(xù)暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費者一個安全舒適的購物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對樓層占道現象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經營戶，我們采取相關的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時商場現場占道狀況有明顯好轉。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時候相對較差，后期由于加強了現場管理力度，加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現整個商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個別經營戶亂扔雜物，影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改善商場的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著，在工作人員的共同努力下，商場現場管理工作，會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費者的認可，將會以一個嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。
月度工作總結及體會篇十一
一個月的時間在充實的工作中不知不覺度過了，八月份是忙碌的一個月?，F將一個月以來工作、思想等方面作如下總結：
1、協(xié)助做好創(chuàng)建生態(tài)鎮(zhèn)工作
生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設是一項造福子孫的長期性、可持續(xù)性的工作。我有幸參加這項工作，深感責任重大。首先，協(xié)調各部門，如水利部門、城管部門等做好數據調查以及相關整改計劃，再有，幫助各村委，搞好抽樣調查，拿出合理計劃。最后，匯總材料，上報上級部門及領導審閱。此項工作的完成，使我們的工作協(xié)調能力有所增強。
2、做好黨政辦分配工作
黨政辦是領導智慧背囊，也是領導的巧助手。由于我本科所學專業(yè)是漢語言文學(師范)，根據專業(yè)傾向，我被借調到黨政辦整理20xx年政府公文。政府公文分收發(fā);政府行文、黨委行文、聯合行文等累。由于公文繁多，加上混亂一起，所以，將公文收集完整、分類明晰，工作需要耐心。經過近半月的時間，我順利將20xx年公文收齊、精細分類，并完成一些日常工作。
不斷學習各方面知識，提高自身素質，以便做好本職工作，服務農村。來到農村工作，才明白自己所學的知識還是有一定的局限性，不夠廣博，尤其在某些方面如關于農村的法律法規(guī)、黨風廉政建設等知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學習各種關于農村工作的知識，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志，這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。
另外，不斷向前輩們取經：首先要做的事情就是挨家挨戶去走訪，多聽、多問、多思考，多做、少說，不怕吃閉門羹，不怕聽冷言冷語，其次是多與老黨員、老干部談心交流，摸清情況，很快融入到實際工作中去，做農民的貼心人。這樣才能和群眾打成一片，形成共同的感受、共同的語言。
恩格斯講過一句話：“即在平靜時期，一切都變得庸俗了”。我們農村的文化生活和城里生活相比顯得單調而匱乏，出行坐車不變、信息相當閉塞，但也給我們創(chuàng)造了一個學習的安靜環(huán)境。工作之余，加強了對農村政策法規(guī)、農村實用技術、黨建基本知識、農村工作方法等方面的學習，以利于提高工作質量和效率。但愿在組織的關心培養(yǎng)下，通過自己的努力使自己有個更大的進步。
月度工作總結及體會篇十二
6月17日，我從實習期轉入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調和促進，因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
月度工作總結及體會篇十三
五月迎來了麗江的第一場雨，滋潤著我們這片干枯的大地；五月公司組織領導前往日本考察，帶回來了很多先進的觀念，先進的思想，獨特的見聞，這一切無不充實著我空白的大腦；五月我依舊堅守自己的崗位，默默綻放光彩。
五月根據實際情況的需要，適當調整工作計劃，重點放在了企業(yè)文化和安全生產方面，完成了對辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設計和更新，同時完成了廠區(qū)內企業(yè)文化之窗的設計，準備印刷更新，根據跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產責任狀，逐步開展工作，在原先的《安全管理制度》基礎上初擬《安全生產責任制》和《安全生產承諾書》，并把原先計劃的關于保護環(huán)境學習文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內。在網站更新方面，收集了原先的'產品介紹，正在整理中；并對百度百科中添加了本公司詞條，但并未通過，原因如下：企業(yè)等具有法人資質的單位需要提供相關工商行政備案信息，目前已經再次提交，等待審核通過。
一、問題建議。
五月十四日，公司發(fā)生一起盜竊事件，墻體被人砸開，經查公司無重要重大物品丟失，除建議加強保安工作外，公司西部的外墻部分已經不牢固，建業(yè)公司領導能通過研究討論，適時改造加高廠內外墻。
根據五月份實際完成的工作情況，對六月份的工作計劃作出如下安排：
一、打算開通公司微博，及時更新資料；
三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換；
六、調查廠區(qū)內的公共區(qū)域安全隱患，做總結，討論解決辦法；進行公共區(qū)域安全教育。
月度工作總結及體會篇十四
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調了，讓我看看你xx月的表現，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！
接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王：xx。進入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說，并不是一件壞事，出現問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點：
1、遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
5、轉市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現在一吐為快，心中頓時爽快了許多。
月度工作總結及體會篇十五
總的來說2月份客房部的工作進展得較順利，各崗位的工作人員心態(tài)較好，由于新入職員工較多，故2月份的休息安排的較長，大部分已將休息日補完，根據新入職員工的工作表現情況來看，除部分細節(jié)工作需加強培訓，大致上已能配合工作，培訓工作將在日后進行開展，由專人專項進行跟蹤。
現階段的客房內部工程存在膩子脫落嚴重的現象，甚至到了拉窗簾都會有脫落的現象，而由于現天氣的原因，并未能及時做出整改，而且首先通過領班查房將數據記錄，再通過工程部人員逐間將有裂痕、痕跡的膩子鏟除，以免在客人入住后不經意的有脫落，而整改的具體時間已交由工程部進行協(xié)商，本部門全力配合。
由于酒店餐飲部的開張，以及酒店各出入口的不嚴密，現各樓層已出現了老鼠過街的現象，為避免更嚴重的情況出現，本部門已經告知員工出入一定要將消防門關好，以防老鼠的出入，目前滅鼠方案已在進行，需向專業(yè)人士請教。
客房部營業(yè)至今已有年余，部分布草已陳舊，變得很硬，此情況已要求布草員進行清點挑選出不能使用的，再由財務部參與盤點后，部門將出具報損，以及用購新的布草。
關于地毯維護方面。現pa人員一般用普通的地毯清洗機兌好全部進行清洗后再吹干就可以后，經檢查發(fā)現如長期用此方法進行清理，對地毯只能起到清潔表面，而未能起到全面維護的作用，故應對pa員進行全面的維護地毯方面的培訓。此項工作需配合工程部進行展開。最后是關于員工全面素質問題，酒店有很長一段時間未對內部員工開展類似心理輔導的活動課，為提高酒店企業(yè)文化豐富及達到全面提高員工修養(yǎng)的目的，酒店應開展一次企業(yè)文化課程，如銷售方面、社交方面等方面的課題。
以上為2月份客房部工作未能完成的重點項目，此幾項重點工作將盡力在3月份開展以及完善。
客房部20xx年3月份工作計劃。
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣將影響酒店的外在形象和經濟效益?，F根據我們酒店的自身特點，在上月還沒有完成的工作項目的情況下，針對以后的客房部工作有以下幾點工作思路及主攻重點。不足之處，請領導給以予指點：
1、提高員工服務質量，強化員工工作服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同領班針對情況的不同，做出培訓計劃，做好員工的定期抽檢工作，并督導落實情況，對表現優(yōu)異的員工設立優(yōu)秀服務員，并在后期工作待遇或晉升作為重要參考。
2、提高客房的衛(wèi)生質量，加大客房衛(wèi)生質量的督導力度。務必保證每間房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制。員工對所清潔的房間負責，樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查，部門經理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查。對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。并制定出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客戶進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客戶衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命。由于我客房部內出現總價不銹鋼器件氧化問題，以及少量設施表層頑污漬相關問題，已上報工程部進行協(xié)調做出計劃整治。
3、對回收物品的管理，針對目前員工的情況心理，定制出針對回收物品管理方案，每日由領班負責將每位當班員工的工作進行檢查，并采取啟程備案方式進行存檔，如有違規(guī)者將采取酒店的制度進行處罰。
4、客房的房務中心文員管理，作為幕后一線員工，應提升其的服務質量，堅持使用規(guī)范的普通話進行禮貌用語，并強調內部物品的管理，如消費的交班管理，確保數量的核對無誤，同時應培訓好與前廳工作人員，樓層員工等相關部門的當值人沒做好溝通工作，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)展。
5、針對目前各樓層情況，與品種部協(xié)調好并做出計劃將樓層的墻紙進行維護及修補。以上為本部3月份定制的工作計劃，如有不足之處，請領導給予指點。
月度工作總結及體會篇十六
通過這段時間的努力不難發(fā)現xxxxxxxx月份商場的銷售業(yè)績是令人滿意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績，針對這類狀況我也總結了xxxxxxxx月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。
經過簡單的分析不難發(fā)現銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的原因，雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充實感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領導提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。
在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務，經過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。
為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分知識并不熟悉，或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的底蘊，這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足，尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題，所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。
通過xxxxxxxx月份的努力不難發(fā)現自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現，須知想要進步就得發(fā)憤圖強自然不能夠指望領導與同事永遠都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。
月度工作總結及體會篇十七
在xx月份杭州高級人才交流會上了解到了xx公司，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是
（1）負責公司培訓工作；
（2）負責工傷工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
月度工作總結及體會篇一
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對于實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業(yè)的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的"基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
感謝公司各位領導給我的關心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現在，我也沒有為公司做什么大貢獻，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
月度工作總結及體會篇二
在蒙蒙的細雨中，四月份又結束了。在本月本班來了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長，也是一名曾經在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。
班情況。
本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現象；而男孩子就比較調皮，經常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現象。針對這些男孩不良的現象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。
教學情況。
本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領域教學，帶領幼兒更進一步認識"家"。如"家是什么樣的"；"我和家人"之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。"請你來我家"課程內容，將讓幼兒觀察認識家附近的環(huán)境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的家的特點。
禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。
聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強引導。
月度工作總結及體會篇三
為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，xx年xx月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升?，F將活動有關情況總結如下：
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，xx開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。xx對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。xx各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的'質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
雖然xx月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
此次活動的開展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
月度工作總結及體會篇四
10。
時光飛逝，轉眼間來到--工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務?？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
月度工作總結及體會篇五
1、全年按工作計劃秩序完成各項常務工作。20xx年，較好的完成了內綠化、保潔、安全生產及監(jiān)控等各項工作。累計為繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。累計栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口)，擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順利完成養(yǎng)護管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年累計清理各類垃圾32次，外運334車;清掏雨排水井2次，共計512個;維修設施30余次，沖刷道路3次;新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網1013延長米。累計接待各類會議及領導視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、維修，注重質量，避免“反復修”的現象發(fā)生。全年完成90多個地段的小修工作。維修花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補各類道路塌坑30余次，累計填充沙子20余立方米。今年，以“日常檢修與維護保養(yǎng)”相結合的辦法，保證維修質量的同時，也減少大修次數。延長公共設施使用壽命的同時，有效的減少了維修經費的開支。
3、規(guī)章制度服務于工作，規(guī)范行為，是績效考核的重要依據。在20xx年夏季、秋季招開了2次總結培訓會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務重質量”為主題，對20xx年工作進行動員。以“提高部門服務質量、落實工作績效考核”為中心開展員工培訓工作。同時，全年崗位操作培訓累計開展20余次，部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人;配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。
完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊伍建設，提供客觀依據，又是管理規(guī)范化的體現。在20xx年度更加注重專業(yè)化管理隊伍，建設隊伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。
5、安全無小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對、安全檢查12次，發(fā)現各類安全隱患25項，現已全部解決。安全工作是績效考核的重要標準之一，同時也是保證服務質量的前提。在日常工作中，強調員工在細節(jié)中體會“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報，年度總結等多形式，反復“提醒”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂安全責任書。通過各崗位的共同努力，全年無安全事故發(fā)生。
6、精打細算，嚴控支出，擴寬渠道，完成創(chuàng)收。全年支出經費xx萬元(截止于20xx年x月)。12月預計發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為服務費撥入xx萬元，預計赤字xx萬元(除發(fā)生的社保款)。赤字原因：員工工資上調;增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農藥、迎新學生活動宣傳;其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、維修費等支出。
到20xx年x月份，全年各項總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項管理費用支出為xx萬元，結余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計降雪20場次。清雪50歷天，各類機械清雪作業(yè)306臺班，運雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，及時修改清雪工作方案，充分機械、人力的使用。建立后勤保障機制，機械、工具用后及時保養(yǎng)。預報有雪天，安排人員值班(管理員、司機、一線員工)，降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。
2、改進保潔管理制度。設立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，減少了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現現象。遇到高溫天氣，每日對校區(qū)主干道噴水3次，保證車輛通行安全。
3、履行服務承諾，注重服務質量，切實開展工作績效考核。全年累計查考問題40處，已全部整改。經過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到;認真執(zhí)行服務工作內容，嚴格按規(guī)定時限辦結各項事務。同時，開展走動式管理方式，施行首問負責制，工作執(zhí)行力提高明顯。
4、密切聯系師生做好服務育人工作。繼續(xù)與學生綠色協(xié)會推行愛護環(huán)境活動。組織學生100余人開展參觀花卉培育，栽植花壇等活動。組織家庭養(yǎng)花俱樂部，組織養(yǎng)花愛好者學習家庭養(yǎng)花常識。
5、維修垃圾箱。20xx年度組織員工開展垃圾箱維修工作，共計20余個工作日，維修果皮箱240個，木質花箱40個，節(jié)約經費近3萬元。
1、二校區(qū)環(huán)境建設。二校區(qū)主樓南廣場鋪設防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全;二校區(qū)自制并安裝防護柵欄50延長米，用于保護綠地，疏導師生通行。
2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝點作用。
3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設文化角，設立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。
4、黨團工會周到服務，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時調整工作時間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內花卉養(yǎng)護情況。累計為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計發(fā)放帽。
子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計30余件套。
1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。
解決辦法：1、統(tǒng)一開展招聘工作;2、發(fā)揮黨團、工會效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。
3、高大樹木枯死枝修剪、樹木病害防治工作開展時，易與師生發(fā)生誤解。
解決辦法：做好宣傳工作。系統(tǒng)的將樹木修剪、病害防治工作進行講解并通過網站進行刊登宣傳，讓師生了解工作的必要性和科學性，進而支持工作開展。
4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產生噪音，影響師生學習。
解決辦法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避免產生工作噪音，影響考試。
1、開展20xx年財務預算編制工作，嚴格執(zhí)行財務預算制度。
2、做好工作指導方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作;。
4、有序進行綠化、保潔等各項服務工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓。
7、繼續(xù)開展黨、團、工會工作，完善隊伍建設。
8、重大節(jié)日期間做好景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。
9、與學生繼續(xù)開展各項系列活動。
10、做好各類突發(fā)事件應急工作，完善安全預案，增強培訓力度，提升處突能力。
月度工作總結及體會篇六
我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：
一年多來，我認真學x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀x大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《x司監(jiān)控中心后期建設思路》、《x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務功能63項，數據填報功能10項。在業(yè)務功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《x電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
月度工作總結及體會篇七
xx月份我們的任務是xx萬元，實際上完成了xx萬，離任務額還差xx萬，由于負責銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，xxxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
月度工作總結及體會篇八
本人從事牙科工作二十幾年于20--年--月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報：
一、職業(yè)道德。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20--感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁，為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密，不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務，嚴謹治學，對技術精益求精時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平。
對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績。
我積極參與社會公益活動如：愛牙日為病人免費撿查牙病和治療、積極為震災捐款、為地方修路和希望，工程捐款、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動收集整理，完成了繼續(xù)教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇-些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
月度工作總結及體會篇九
1、成立由主任、分管后勤的副主任、消防安全員、保健員、各班教師組成的防火領導小組。
2、后勤人員消防行動小組，積極協(xié)助專業(yè)消防人員。
3.每個班的老師和護士負責疏散和引導孩子。
4、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務人員負責搶救工作。
(2)日常工作要求。
1.防火領導小組應定期檢查，不斷完善防火設施。綠色通道標志明顯，每班配有緊急疏散圖，應急燈可正常使用。
2.孩子在花園活動時，活動室前走廊的門必須處于玩耍狀態(tài)，所有通道必須保持開放。
3、食堂操作室、加工室要保持通風。油煙機要定期清洗，不留油漬。
4、加強對兒童和工作人員的消防安全知識教育和培訓，工作人員將使用滅火器結合教育內容進行消防演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(3)報警和火災應急處理。
1、發(fā)現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，應說明以下信息：火災單位、位置、火災對象、火災規(guī)模、火災現場化學品的存在和類型、火災位置、報警人姓名、使用的單位和電話等。并應派遣人員在顯眼的地方等候取車。
2、報警的同時，打開消防電源，打開應急照明設施和安全疏散標志。
3.消防隊員到達前，滅火行動小組應盡力控制火勢蔓延。
4.如果火災現場有人員，應使用滅火設備，以減少火災對人員的威脅，并盡一切努力疏散和營救人員脫離危險。
5、可能造成人員傷亡、爆炸事故、燃燒重要材料、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為要處理的主要方面。
6.消防行動組要分秒必爭，迅速行動，找到起火點，果斷滅火，抓住時機，耐心等待，為繼續(xù)開展全面深入的救援工作打好基礎。
7、無關人員遠離火源，保持道路暢通，便于消防車通行。
8.撲滅固體物火災，使用滅火器；滅火器、沙子、濕被子等。應用于撲滅液體物品的火災，不得用水。
9、不得組織兒童滅火。
10、及時向主管單位領導匯報。
(一)成立預防食物中毒領導小組，落實各部門的職責。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、食品采購員、各班班長、護士組成的領導小組。
2、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務人員負責搶救工作。
3、食堂班長負責保管好食物樣品。
(2)日常工作要求。
1.食品原料應從正規(guī)工廠或信譽好的企業(yè)購買。除了調料，所有的食物都是食堂加工生產的，不購買現成的食物。
2.掌握食品原料的庫存和存放時間，妥善管理，避免發(fā)霉變質。做好倉庫的滅鼠工作。
3.原料的儲存應分類、分開，與墻壁和地面分開，食品的儲存、加工和配送應與生、熟食品分開。
4.加工食品放入桶內后，應及時加蓋并從地面上清除，以防止蒼蠅和灰塵。
5，f。
2、食堂工作人員負責保管好食品樣品和餐具，并送衛(wèi)生防疫部門檢查。期間嚴禁無關人員進入食堂。
3.組織一支由保健醫(yī)生、后勤副主任、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4.穩(wěn)定孩子情緒，做好家長工作，保障幼兒園正常生活和工作秩序。
5、及時向主辦單位和當地衛(wèi)生防疫部門報告有關處理情況。
(一)成立應急領導小組，落實各部門職責。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、各班教師、安全員組成的領導小組。
2.按照各自的分工工作。
(2)日常工作要求。
1、領導小組要定期檢查，及時發(fā)現安全隱患。
2.兒童進出公園時，保安人員應在門口巡邏，兒童進出公園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園。
3.幼兒園大門是鎖著關著的。外來人員進入時，必須表明身份并做好記錄后才能進入公園。
(3)突發(fā)事件的應急處理。
1、緊急當事人立即通過電話向局長報告。
2.主任、保健醫(yī)生等相關人員迅速趕赴現場，各司其職；因外部因素造成的突發(fā)事件，應向主辦單位領導報告。
3.如果是意外，保健醫(yī)生簡單治療后會迅速送到醫(yī)院；萬一有外人造成事故，趕緊撥打110報警。
4.將兒童和工作人員疏散到安全區(qū)，以確保兒童和工作人員的安全。
5.在等待救援的同時，嚴格控制閑人和家長進入幼兒園，避免混亂。
月度工作總結及體會篇十
回顧剛剛過去的一個月，各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調整狀況、現場管理狀況、欠費收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現場管理工作中仍然存在必須的不足，需要在以后的工作中進一步改善。就上個月的工作總結如下：
一、開關門問題。
商場開關門狀況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現場巡場力度，商場正常開關門狀況有明顯好轉。但仍有個別經營戶還存在未按時開關門的狀況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經營戶都能意識到，不正常開關門影響自身生意和商場整體形象。故開關門現象有明顯好轉。
二、消防安全問題。
商場消防栓、滅火器遮擋現象有較大改善。但也有個別經營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現象，對于這種狀況工作人員及時處理，并警告經營戶下次再有類似狀況，公司將予以處罰。整個商場的安全是至關重要的，同時消防通道也要隨時持續(xù)暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費者一個安全舒適的購物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對樓層占道現象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經營戶，我們采取相關的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時商場現場占道狀況有明顯好轉。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時候相對較差，后期由于加強了現場管理力度，加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現整個商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個別經營戶亂扔雜物，影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的狀況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改善商場的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著，在工作人員的共同努力下，商場現場管理工作，會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費者的認可，將會以一個嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。
月度工作總結及體會篇十一
一個月的時間在充實的工作中不知不覺度過了，八月份是忙碌的一個月?，F將一個月以來工作、思想等方面作如下總結：
1、協(xié)助做好創(chuàng)建生態(tài)鎮(zhèn)工作
生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設是一項造福子孫的長期性、可持續(xù)性的工作。我有幸參加這項工作，深感責任重大。首先，協(xié)調各部門，如水利部門、城管部門等做好數據調查以及相關整改計劃，再有，幫助各村委，搞好抽樣調查，拿出合理計劃。最后，匯總材料，上報上級部門及領導審閱。此項工作的完成，使我們的工作協(xié)調能力有所增強。
2、做好黨政辦分配工作
黨政辦是領導智慧背囊，也是領導的巧助手。由于我本科所學專業(yè)是漢語言文學(師范)，根據專業(yè)傾向，我被借調到黨政辦整理20xx年政府公文。政府公文分收發(fā);政府行文、黨委行文、聯合行文等累。由于公文繁多，加上混亂一起，所以，將公文收集完整、分類明晰，工作需要耐心。經過近半月的時間，我順利將20xx年公文收齊、精細分類，并完成一些日常工作。
不斷學習各方面知識，提高自身素質，以便做好本職工作，服務農村。來到農村工作，才明白自己所學的知識還是有一定的局限性，不夠廣博，尤其在某些方面如關于農村的法律法規(guī)、黨風廉政建設等知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學習各種關于農村工作的知識，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志，這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。
另外，不斷向前輩們取經：首先要做的事情就是挨家挨戶去走訪，多聽、多問、多思考，多做、少說，不怕吃閉門羹，不怕聽冷言冷語，其次是多與老黨員、老干部談心交流，摸清情況，很快融入到實際工作中去，做農民的貼心人。這樣才能和群眾打成一片，形成共同的感受、共同的語言。
恩格斯講過一句話：“即在平靜時期，一切都變得庸俗了”。我們農村的文化生活和城里生活相比顯得單調而匱乏，出行坐車不變、信息相當閉塞，但也給我們創(chuàng)造了一個學習的安靜環(huán)境。工作之余，加強了對農村政策法規(guī)、農村實用技術、黨建基本知識、農村工作方法等方面的學習，以利于提高工作質量和效率。但愿在組織的關心培養(yǎng)下，通過自己的努力使自己有個更大的進步。
月度工作總結及體會篇十二
6月17日，我從實習期轉入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中，經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講的內容和格調基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調和促進，因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
月度工作總結及體會篇十三
五月迎來了麗江的第一場雨，滋潤著我們這片干枯的大地；五月公司組織領導前往日本考察，帶回來了很多先進的觀念，先進的思想，獨特的見聞，這一切無不充實著我空白的大腦；五月我依舊堅守自己的崗位，默默綻放光彩。
五月根據實際情況的需要，適當調整工作計劃，重點放在了企業(yè)文化和安全生產方面，完成了對辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設計和更新，同時完成了廠區(qū)內企業(yè)文化之窗的設計，準備印刷更新，根據跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產責任狀，逐步開展工作，在原先的《安全管理制度》基礎上初擬《安全生產責任制》和《安全生產承諾書》，并把原先計劃的關于保護環(huán)境學習文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內。在網站更新方面，收集了原先的'產品介紹，正在整理中；并對百度百科中添加了本公司詞條，但并未通過，原因如下：企業(yè)等具有法人資質的單位需要提供相關工商行政備案信息，目前已經再次提交，等待審核通過。
一、問題建議。
五月十四日，公司發(fā)生一起盜竊事件，墻體被人砸開，經查公司無重要重大物品丟失，除建議加強保安工作外，公司西部的外墻部分已經不牢固，建業(yè)公司領導能通過研究討論，適時改造加高廠內外墻。
根據五月份實際完成的工作情況，對六月份的工作計劃作出如下安排：
一、打算開通公司微博，及時更新資料；
三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換；
六、調查廠區(qū)內的公共區(qū)域安全隱患，做總結，討論解決辦法；進行公共區(qū)域安全教育。
月度工作總結及體會篇十四
時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為虎年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調了，讓我看看你xx月的表現，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！
接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王：xx。進入月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說，并不是一件壞事，出現問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！
再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點：
1、遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。
5、轉市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現在一吐為快，心中頓時爽快了許多。
月度工作總結及體會篇十五
總的來說2月份客房部的工作進展得較順利，各崗位的工作人員心態(tài)較好，由于新入職員工較多，故2月份的休息安排的較長，大部分已將休息日補完，根據新入職員工的工作表現情況來看，除部分細節(jié)工作需加強培訓，大致上已能配合工作，培訓工作將在日后進行開展，由專人專項進行跟蹤。
現階段的客房內部工程存在膩子脫落嚴重的現象，甚至到了拉窗簾都會有脫落的現象，而由于現天氣的原因，并未能及時做出整改，而且首先通過領班查房將數據記錄，再通過工程部人員逐間將有裂痕、痕跡的膩子鏟除，以免在客人入住后不經意的有脫落，而整改的具體時間已交由工程部進行協(xié)商，本部門全力配合。
由于酒店餐飲部的開張，以及酒店各出入口的不嚴密，現各樓層已出現了老鼠過街的現象，為避免更嚴重的情況出現，本部門已經告知員工出入一定要將消防門關好，以防老鼠的出入，目前滅鼠方案已在進行，需向專業(yè)人士請教。
客房部營業(yè)至今已有年余，部分布草已陳舊，變得很硬，此情況已要求布草員進行清點挑選出不能使用的，再由財務部參與盤點后，部門將出具報損，以及用購新的布草。
關于地毯維護方面。現pa人員一般用普通的地毯清洗機兌好全部進行清洗后再吹干就可以后，經檢查發(fā)現如長期用此方法進行清理，對地毯只能起到清潔表面，而未能起到全面維護的作用，故應對pa員進行全面的維護地毯方面的培訓。此項工作需配合工程部進行展開。最后是關于員工全面素質問題，酒店有很長一段時間未對內部員工開展類似心理輔導的活動課，為提高酒店企業(yè)文化豐富及達到全面提高員工修養(yǎng)的目的，酒店應開展一次企業(yè)文化課程，如銷售方面、社交方面等方面的課題。
以上為2月份客房部工作未能完成的重點項目，此幾項重點工作將盡力在3月份開展以及完善。
客房部20xx年3月份工作計劃。
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣將影響酒店的外在形象和經濟效益?，F根據我們酒店的自身特點，在上月還沒有完成的工作項目的情況下，針對以后的客房部工作有以下幾點工作思路及主攻重點。不足之處，請領導給以予指點：
1、提高員工服務質量，強化員工工作服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同領班針對情況的不同，做出培訓計劃，做好員工的定期抽檢工作，并督導落實情況，對表現優(yōu)異的員工設立優(yōu)秀服務員，并在后期工作待遇或晉升作為重要參考。
2、提高客房的衛(wèi)生質量，加大客房衛(wèi)生質量的督導力度。務必保證每間房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制。員工對所清潔的房間負責，樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查，部門經理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查。對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。并制定出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客戶進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客戶衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命。由于我客房部內出現總價不銹鋼器件氧化問題，以及少量設施表層頑污漬相關問題，已上報工程部進行協(xié)調做出計劃整治。
3、對回收物品的管理，針對目前員工的情況心理，定制出針對回收物品管理方案，每日由領班負責將每位當班員工的工作進行檢查，并采取啟程備案方式進行存檔，如有違規(guī)者將采取酒店的制度進行處罰。
4、客房的房務中心文員管理，作為幕后一線員工，應提升其的服務質量，堅持使用規(guī)范的普通話進行禮貌用語，并強調內部物品的管理，如消費的交班管理，確保數量的核對無誤，同時應培訓好與前廳工作人員，樓層員工等相關部門的當值人沒做好溝通工作，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)展。
5、針對目前各樓層情況，與品種部協(xié)調好并做出計劃將樓層的墻紙進行維護及修補。以上為本部3月份定制的工作計劃，如有不足之處，請領導給予指點。
月度工作總結及體會篇十六
通過這段時間的努力不難發(fā)現xxxxxxxx月份商場的銷售業(yè)績是令人滿意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績，針對這類狀況我也總結了xxxxxxxx月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。
經過簡單的分析不難發(fā)現銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的原因，雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充實感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領導提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。
在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務，經過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。
為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現導致我對這部分知識并不熟悉，或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的底蘊，這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足，尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題，所幸的是我經過這方面的教訓已經意識到學習商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。
通過xxxxxxxx月份的努力不難發(fā)現自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現，須知想要進步就得發(fā)憤圖強自然不能夠指望領導與同事永遠都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。
月度工作總結及體會篇十七
在xx月份杭州高級人才交流會上了解到了xx公司，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是
（1）負責公司培訓工作；
（2）負責工傷工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。