廚房員工管理制度表范文(23篇)

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    感謝信是一種以表達感激之情和傳達誠摯祝福為目的的書信。如何保持身體健康,建立健康的生活方式是現(xiàn)代人需要面對的挑戰(zhàn)。這些范文雖然僅供參考,但是它們展示了一個良好總結(jié)的形式和內(nèi)容,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    廚房員工管理制度表篇一
    1.按國家規(guī)定實行八小時工作制。
    2.上班時間:早8點至下午17點。
    3.生產(chǎn)部需要倒班時,生產(chǎn)早班8點至16點,中班16點至24點,晚是班24點至8點。
    二、出勤要求
    1.員工必須準時上、下班,并按公司規(guī)定進行出勤打卡,不得找人替代。違者給予當(dāng)事人雙方經(jīng)濟處罰。打卡后速到各自崗位,不得在傳達室逗留,由車間主任每早8點10分準時點名再次記錄。
    2.員工因工作無法到公司進行上、下班打卡登記,需提前向辦公室負責(zé)考勤人員進行說明,以便其補充登記。
    3.員工不得無故遲到、早退、請假或曠工,違者視其情節(jié)輕重給予警告或經(jīng)濟處罰。
    4.管理部負責(zé)考勤登記,考勤分出勤、遲到、早退、事假、病假和曠工,每月最后一個工作日將考勤表匯總至管理部。
    5.工作時間不得飲酒并且酒后不得進入辦公區(qū)域及車間,違者經(jīng)濟處罰。
    三、考勤制度
    1.上班時間嚴禁個人私自外出,若有特殊原因應(yīng)向本部門經(jīng)理請假
    后報管理部批準才可外出。
    2.如遇突發(fā)事件不能及時到崗,須在上班后1小時內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理后再報管理部。
    3.員工請假時間不超過一天(含一天)可由部門經(jīng)理和管理部準許;一天以上的須報請總經(jīng)理批準。部門經(jīng)理以上員工需向總經(jīng)理提出申請批準。請假須填寫請假單。
    4.請病假三天者,須提供區(qū)以上醫(yī)院證明,請事假須提交假條給管理部。
    5.員工超過上班時間十分鐘到崗視為遲到;未到下班時間視為早退;半天無故不到視為曠工一天。
    6.若因工作原因未能按時打上下班卡,回公司后由部門主管簽字到
    管理部填寫未打卡異常記錄,以便月底結(jié)算考勤。若未填寫則當(dāng)天不計考勤。
    7.無請假手續(xù)視為曠工。
    四、管理規(guī)定
    1.員工因工作需要加班,可由主管領(lǐng)導(dǎo)視工作需要,進行調(diào)休。
    2.員工在一個月內(nèi)連續(xù)或累計請病、事假三天以上(含三天),按薪金全部扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的工資。
    3.遲到一次從當(dāng)月工資中扣發(fā)5元;二次從當(dāng)月工資中扣發(fā)10元;曠工半天扣發(fā)一天工資;曠工一天扣發(fā)二天工資;曠工二天扣發(fā)三天工資;月曠工三天以上(含三天者)予以除名。
    4.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代替打卡,扣發(fā)當(dāng)事人雙方本月工資的50%;
    5.公司銷售人員,因工作的特殊性,考勤向部門經(jīng)理請假后,由管理部負責(zé)人考核登記。出差時填寫出差申請單,返回單位后按時考勤。出差人員在外時,必須每天用出差所在地固定電話向總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人員匯報當(dāng)日工作。
    6.因公需加班者,部門主管填寫加班申請單交由總經(jīng)理批準后,管理部存檔,做為核算工資的憑證。若不填寫辦理相則不享受加班待遇。
    7.生產(chǎn)部門員工加班以30分鐘開始計算,并以30分鐘作為一個加班單位。
    8.生產(chǎn)部門員工加班計算標準:按實際加班時間乘底薪計算。
    9.月考勤結(jié)算日期為每月底,次月5—10號發(fā)放工資。
    第一章 總 則?
    第二章 員工管理?
    三、每月三十號發(fā)放工資。本辦法涉及到的具體時間如有調(diào)整,另行通知。?
    第三章 考勤管理規(guī)定?
    第四章 員工打卡管理規(guī)定?
    一、公司員工上下班打卡,悉依照本辦法管理。?
    三、打卡器由專人負責(zé)看守、管理、調(diào)整卡鐘,其他員工不得擅自調(diào)動打卡器。
    四、任何鐘表與打卡器時間發(fā)生沖突時,均以打卡器時間為準。?
    第五章 作息時間規(guī)定?
    一、工作時間以11小時為原則。作息時間分為工作時間與休息時間。?
    三、本辦法涉及到的具體時間如有調(diào)整,另行通知,管理辦法不變。?
    第六章 員工上下班遵守細則?
    一、本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準時到退。?
    二、遲到、早退嚴格按規(guī)定處理,不得補請事假、病假抵充。?
    三、遲到、早退次數(shù)計算,以當(dāng)月為限?
    四、遲到、早退折合的曠工,均按曠工規(guī)定處理。?
    五、曠工不發(fā)當(dāng)日全部工資,并記入年終考核檔案。
    六、公司年終考核對本年度出勤合格者會有獎金發(fā)放。 ?
    第七章 員工休假管理制度?
    一、公司決定每周三、每周日晚上休息;第二個星期日和第四個星期日全天休息。
    二、本辦法涉及到的具體時間如有調(diào)整,另行通知,管理辦法不變。?
    第八章 員工請假管理制度?
    一、請假的種類:病假、事假、工傷假。?
    四、事假冒充病假,扣罰次日工資3倍。?
    廚房員工管理制度表篇二
    一.所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
    二.所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
    三.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā),長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
    四.廚房內(nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    五.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
    六.任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
    七.值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門,不要出現(xiàn)漏水,浪費電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰100元。
    八.上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    九.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
    十.所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
    十一.菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術(shù)的一流廚房出品。
    十二.做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門,如發(fā)現(xiàn)有人為故意損壞廚具《食具》者,按價賠償,另外加罰200元。
    十三.原材料采購開單,須由主要技術(shù)組長按每天的銷售情況有計劃的向上申報采購,不得忽報,漏報,造成原材料積壓,變質(zhì),發(fā)霉按原價賠償,做到及時清理,如有隱瞞不報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除名!
    十四.值班人員要積極配合財會,庫管,做好早,晚的檢斤驗貨,不得有情緒,亂說亂講,污言誶語,不得頂撞,有不同意見及時象廚師長(主管)匯報,不準在財會,庫房逗留,亂說亂闖。
    十五.所有員工要積極配合前臺領(lǐng)班,服務(wù)員,服務(wù)生工作,不準與前臺人員打鬧,說笑,說與工作無關(guān)的事,禁止搞對象,盡全力為前臺做好一切服務(wù)工作。
    十六.所有員工應(yīng)按照值班規(guī)章制度,提前到崗,做好交接工作,不得脫崗,值班人員負責(zé)廚房一切工作。
    十七.所有員工有病假,事假,離職提前申請須有書面材料,聽候安排,不得私自離崗,私自離崗,礦工情節(jié)嚴重者給予除名處理!
    十八.工作粗心,不服從分配,不按操作流程生產(chǎn),引起重大責(zé)任事故者,有當(dāng)事人負主要責(zé)任,主管負責(zé)失職責(zé)任。
    對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎勵:
    一、完成銷售計劃或工作任務(wù),成績突出的。
    二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
    三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
    四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
    五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
    六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
    七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
    八、其它值得獎勵的.行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR>    對有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款:
    1、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴重影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當(dāng)事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
    2、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
    3、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于 倍的罰款。
    4、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
    5、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
    6、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。
    7、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴從重的行政處分和罰款。
    8、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
    9、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。
    10、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款 元。
    11、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款 元,制作人員在場,不予制止的并罰。
    12、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應(yīng)該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款 元。
    以上條例由廚師長、主管負責(zé)實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現(xiàn)各部門對處罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責(zé)人罰款 ?元。
    廚房員工管理制度表篇三
    為規(guī)范榆林項目廚房管理工作,共同營建一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅的就餐環(huán)境,特制訂本管理規(guī)定。
    一、廚房工作人員要求。
    1、工作人員必須身體健康,服裝整齊上崗。
    2、工作人員上班時必須穿戴符合要求,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生,無深色甲垢。
    3、做好廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
    4、保證廚房和就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。
    5、工作中要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。
    6、因廚房工作人員導(dǎo)致廚房內(nèi)起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
    二、員工就餐要求。
    1、就餐時間暫定(隨工作時間而變)。
    早餐:7:30-8:00。
    所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(特殊情況除外)。
    2、就餐過程中應(yīng)注意維護公共衛(wèi)生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應(yīng)放置在餐盤上或垃圾桶內(nèi)。
    3、就餐時應(yīng)愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
    4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發(fā)生爭執(zhí)。
    三、采購人員要求。
    1、廚房內(nèi)物品采購統(tǒng)一由專人采購,由項目部指派專人按需采購,由專人驗收。
    2、要嚴格執(zhí)行采購、驗收、復(fù)核手續(xù)。所有菜一律由廚師兼購菜員采購,每天采購菜單一式兩份采購員當(dāng)天在購菜單上簽字,當(dāng)天取回一份主聯(lián)交與項目備檔,復(fù)聯(lián)月底財務(wù)人員付款時取回,月底對賬時主聯(lián)與復(fù)聯(lián)相符時方可帳清,多余和虧損部分轉(zhuǎn)余下月。發(fā)票上兩人共同確認簽字,嚴把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
    3、每天采購的物品登記在采購支出表上,每月做出統(tǒng)計,以保證每月金額與主管每月發(fā)票金額相符。
    4、賬目做到日結(jié)月報,做到賬目清晰、有序,每月3到5號做到月結(jié),并把月結(jié)明細張貼公布食堂大廳內(nèi),讓每位員工了解每月的支出動態(tài)情況。
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    廚房員工管理制度表篇四
    第1條?為加強對廚房工作人員的管理,保證各廚房的正常運營,特制訂本規(guī)定。
    第2條?廚房工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,以確保食品衛(wèi)生。
    第3條?員工必須提前10分鐘到崗,與下一班次進行交接;當(dāng)班期間不得聊天。
    第4條?廚房工作人員必須執(zhí)行“二白四勤”的個人衛(wèi)生制度。
    1、“二白”:白衣、白帽(將頭發(fā)塞到帽內(nèi))。
    2、“四勤”:勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。
    第5條?員工在下班前要打掃廚房衛(wèi)生,與下一班次交接工作。
    第6條?不能在非吸煙區(qū)吸煙,廚房內(nèi)嚴禁吸煙。
    第7條?下采購單時應(yīng)作嚴格計算,既滿足使用又不至于存放太久,以節(jié)省流動資金。
    第8條?接收半成品、食材時,嚴格把好衛(wèi)生關(guān),做到原料不新鮮不接收。
    第9條?非冷菜間員工,在沒有特殊情況下不得進入冷菜間。
    第10條?冷菜間的菜板在每天使用前要使用酒精消毒。
    第11條?罐頭食品一經(jīng)打開,必須倒入不銹鋼器皿內(nèi)并放入冰箱。
    第12條?在操作過程過程中不得直接用操作工具和用手品嘗,嘗過的菜不能放回鍋內(nèi)。
    第13條?熟菜須用罩蓋遮住。
    第14條?每天配菜結(jié)束,及時清理地面,保持廚房地面清潔,無積水,無油垢,墻上無食物殘渣和污漬。
    第15條?不在洗菜池,洗手池內(nèi)洗拖把污物,餐后所有調(diào)味品須加蓋。
    第16條?用具器皿嚴格按洗滌,保管程序進行清洗及存放,確保餐具,食物器皿的衛(wèi)生。
    第17條?爐灶火種不能連續(xù)開2小時,如長期不用應(yīng)關(guān)掉火種。
    第18條?增強節(jié)水、節(jié)電意識,在工作允許的情況下,能關(guān)掉的設(shè)備盡量關(guān)掉。
    第19條?冰箱每日一小清、每周一大清;存放食品時,要使用保鮮膜或袋包裝,生熟分開,做到“先進先出”,碼放合理。
    第20條?每餐加工完畢,及時清理灶臺衛(wèi)生,鍋具、抽油煙機應(yīng)每日一小清、每周一大清。
    第21條?餐廳廚房內(nèi)應(yīng)設(shè)置污物處理蓋桶,并有專人保潔和處理。
    第22條?定期對廚房進行徹底地打掃,配合管事員做好相關(guān)領(lǐng)域的衛(wèi)生清潔工作。
    為確保廚房在收市后,部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作,特規(guī)定以下值班制度。
    一、值班人員按表值班,不得無故調(diào)換人員及崗位,值班時間不得無故脫崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴格按照廚房規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    二、值班人員在值班時間內(nèi)負責(zé)廚房后期出品的質(zhì)量,保障廚房設(shè)備的安全運用及時關(guān)閉沒有用的電器開關(guān)以及水、電、油、氣。注意節(jié)約,避免浪費,保持廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
    三、值班時間定為14:00至16:30、21:00至收市,此期間應(yīng)堅守崗位,如檢查發(fā)現(xiàn)不在崗,按章予以處罰。
    四、值班實行簽名制度,在值班時間內(nèi)由值班負責(zé)人實行不定時簽名制度,并負責(zé)在值班記錄上記錄值班時情況。(如:零臺定單情況、半成品加工情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、安全運行狀況及不值班人員的注明。)
    以上制度望大家嚴格執(zhí)行!
    第一條:根據(jù)工作需要,廚師長安排各崗位人員值班
    第二條:接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準時上班
    第三條交-班人員必須與接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗
    第四條:接-班人員就認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容
    第六條:值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時供應(yīng)
    第七條:值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作
    第九條:廚師長抽查值班交接-班工作,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋清楚,并及時改進?
    1:崗位職責(zé)
    2:廚房考勤制度
    3:廚房著裝制度
    4:廚房衛(wèi)生管理制度
    5:食品原料管理與驗收制度
    6:廚房防火安全制度
    7:廚房設(shè)備及用具管理制度
    8:廚房獎懲制度
    9:廚房員工考核管理制度
    10:廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    11:廚房處罰評分標準
    一、 行政總廚
    直接領(lǐng)導(dǎo):董事會或總經(jīng)理 管理對象:各廚師長 聯(lián)系范圍:公司各部門
    工作職權(quán):
    1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。
    2、師隊伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
    3、負責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
    4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
    5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
    6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
    7、負責(zé)組織對菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
    工作職責(zé):
    1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
    2、進行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
    3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
    4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。
    5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
    6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)責(zé)任指標。
    7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
    8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
    9、負責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和糾正。
    二、 廚師長
    直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無總廚由總經(jīng)理) 管理對象:廚房各組組長 聯(lián)系范圍:酒店各部門
    工作職權(quán):
    1、負責(zé)各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權(quán)。2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
    3、合理調(diào)動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
    4、 現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準備工作。
    工作職責(zé):
    1、 根據(jù)酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
    2、 制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進行。
    3、 巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
    4、檢查廚房設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
    5、 根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
    6、 每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
    7、定期實施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術(shù)進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實施。
    8、 負責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進行現(xiàn)場把關(guān),重要客人可親手操作。
    9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
    10、負責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應(yīng)情況和價格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負責(zé)每月廚房盤點工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。11、負責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風(fēng)味。12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
    三、 紅案爐子組長
    直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 管理范圍:爐灶廚師
    聯(lián)系范圍:廚房其它各組 職權(quán):負責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。
    工作職責(zé):
    1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
    2、 熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
    3、 檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
    4、 開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準備工作。
    5、 負責(zé)零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。
    6、 掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
    7、 向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
    8、 工作完畢后,應(yīng)負責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
    四、 紅案爐子廚師
    直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長 聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組
    工作職責(zé):
    1、 負責(zé)零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、 熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
    3、 按組長的要求,填寫領(lǐng)料單經(jīng)廚師長簽字,領(lǐng)取每日貨物。
    4、 負責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調(diào)料。
    5、 上班后,準備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
    6、 開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
    7、 接受上級的其它任務(wù)。
    五、 紅案墩子組長
    直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 ????管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
    聯(lián)系范圍:前廳、廚房各組 工作職權(quán):負責(zé)本組考勤、工作安排
    工作職責(zé):
    1、 負責(zé)對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
    2、 熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應(yīng)。
    3、 努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。
    4、 接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
    5、 如遇所供菜品原料用完,應(yīng)及時通知傳菜組,再由服務(wù)員告知客人。避免引起客人的誤會。
    6、 對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
    其它工作職責(zé)及操作流程詳見公司廚政管理
    一、廚房考勤制度
    1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
    2、 穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
    3、 根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4、 上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5、 因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6、 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7、 根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
    8、 婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9、 本制度適用于廚政部的所有員工。
    二、廚房著裝制度
    1、 上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2、 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3、 工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4、 工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
    5、 必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6、 違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    三、廚房衛(wèi)生管理制度
    1、 廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
    2、 地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
    3、 定期清洗抽油煙設(shè)備。
    4、 工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
    5、 食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
    6、 食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
    7、 凡易腐-敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、 調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、 應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
    10 員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
    11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
    12廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
    13廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
    14不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
    15有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
    四 食品原料管理與驗收制度
    1、 根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
    2、 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
    3、 未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
    4、 不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
    5、 不得將腐-敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
    6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
    7、 嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
    8、 驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
    9、 驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
    10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
    12驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
    13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
    五、廚房日常工作檢查制度
    1、 對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
    原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
    3、 各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
    紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
    設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作 ;
    生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
    4、 檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)?處理,并有權(quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
    5、 屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟處罰措施。
    6、 對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
    7、 檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
    六、廚房值班交接-班制度
    1、 根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
    2、 接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
    3、 交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
    4、 接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容。
    5、 值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
    6、 值班、接-班人員應(yīng)保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
    7、 值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    8、 值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
    9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。
    七、廚房會議制度
    (2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
    (3)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;
    (4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。
    (5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
    (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
    (7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
    2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
    3、 與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
    4、 參加會議的所有人員都應(yīng)準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
    5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
    6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
    7、 ?與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
    8、 會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
    9、 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
    八、廚房防火安全制度
    廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
    1 、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
    2、不能超負荷使用電氣設(shè)備。
    3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
    4、易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
    5、每天清洗凈殘油脂。
    7、 煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
    8、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
    9、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
    10、 下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
    11、 廚房消防措施齊全、有效。
    12、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
    九、廚房設(shè)備及用具管理制度
    1、 廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
    2、 對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
    3、 廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
    4、 廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
    5、 廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
    6、 廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
    7、 廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
    8、 廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
    9、 廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
    10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。
    十、廚房獎懲制度
    根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:
    (一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
    1、 參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
    2、 出版?zhèn)€人烹飪專著和在 權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?BR>    3、 忠于職守,全年出滿勤 ,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
    4、 為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
    5、 在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
    6、 多次受到顧客表揚者。
    7、 衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
    8、 節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
    1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
    2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
    3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。
    4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
    5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
    6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
    7、毆打他人者。
    9、 不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
    (三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
    十一、廚房員工考核管理制度
    (一)考核的原則
    1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3、 工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
    4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)考核的內(nèi)容
    1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)考核方法
    1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2、 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
    4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀律
    1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
    2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
    3、 服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    4、 廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、 工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、 廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、 廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
    10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12、 嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
    十四、廚房處罰評分標準
    1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
    2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
    4、 廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
    5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
    6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
    8、 廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
    9、 工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰5-18分。
    10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
    11、不按操作規(guī)程生產(chǎn) ,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
    12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
    13、歐打他人者,開出并處罰20分。 14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
    15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
    廚房員工管理制度表篇五
    廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質(zhì)量,直接關(guān)系著餐飲經(jīng)營的效益?!?三分技術(shù),七分管理?”?這句話強調(diào)了廚房管理的重要性。筆者根據(jù)多年來餐飲業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗及同行交流心得,認為,餐廳廚房管理應(yīng)該把?“?以人為本,以德義為核心?”?作為管理思想成立廚房管理層,因為就管理來說,又何其重要,在管理中要強調(diào)結(jié)果,強調(diào)效率,強調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
    一、廚房考勤制度
    1?、?廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
    2?、?穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
    3?、?根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4?、?上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5?、?因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6?、?需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7?、?根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
    8?、?婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9?、?本制度適用于廚政部的所有員工。
    二、廚房著裝制度
    1?、?上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2?、?上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3?、?工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4?、?工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
    5?、?必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6?、?違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    三、廚房衛(wèi)生管理制度
    1?、?廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
    2?、?地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
    3?、?定期清洗抽油煙設(shè)備。
    4?、?工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
    5?、?食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
    6?、?食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
    7?、?凡易腐-敗的食物?,?應(yīng)儲藏在?0?度以下冷藏容器內(nèi)?,?熟的與生的食物分開儲放?,?防止食物間串味?.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑?.
    8?、?調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛?,?使用后隨即加蓋?,?所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸?.
    9?、?應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除?,?不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
    10?、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
    11?、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐?、打噴嚏等要避開食物。
    12?、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
    13?廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
    14?、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
    15?有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
    四、食品原料管理與驗收制度
    1?、?根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
    2?、?高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
    3?、?未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
    4?、?不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
    5?、?不得將腐-敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
    6?、?不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
    7?、?嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
    8?、?驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
    9?、?驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
    10.?驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    11.?驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
    12.?驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
    13.?以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
    五、廚房日常工作檢查制度
    1?、?對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚?、廚師長、組長、廚房員工。
    2?、?檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
    3?、?各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
    紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
    設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作?;
    生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
    4?、?檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
    5?、?屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟處罰措施。
    6?、?對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
    7?、?檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
    六、廚房值班交接-班制度
    1?、?根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
    2?、?接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
    3?、?交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
    4?、?接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容。
    5?、?值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
    6?、?值班、接-班人員應(yīng)保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
    7?、?值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    8?、?值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
    9?、?廚師長無定時檢查值班交接記錄。
    七、廚房會議制度
    1?、?廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:
    (?1?)衛(wèi)生工作會?:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
    (?2?)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
    (?3?)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;
    (?4?)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。
    (?5?)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
    (?6?)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
    (?7?)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
    2?、?除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
    3?、?與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
    4?、?參加會議的所有人員都應(yīng)準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
    5?、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
    6?、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
    7?、?與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
    8?、?會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
    9?、?會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
    八、廚房防火安全制度
    廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
    1?、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
    2?、不能超負荷使用電氣設(shè)備。
    3?、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
    4?、易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
    5?、每天清洗凈殘油脂。
    7?、?煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
    8?、?煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
    9?、?每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
    10?、?下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
    11?、?廚房消防措施齊全、有效。
    12?、?全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
    九、廚房設(shè)備及用具管理制度
    1?、?廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
    2?、?對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
    3?、?廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
    4?、?廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
    5?、?廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
    6?、?廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
    7?、?廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
    8?、?廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
    9?、?廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
    10?備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。
    十、廚房獎懲制度
    根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:
    (一)?符合下列條件之一者,給予獎勵:
    1?、?參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
    2?、?出版?zhèn)€人烹飪專著和在?權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?BR>    3?、?忠于職守,全年出滿勤?,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
    4?、?為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
    5?、?在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
    6?、?多次受到顧客表揚者。
    7?、?衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
    8?、?節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
    1?、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
    2?、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
    3?、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。
    4?、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
    5?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
    6?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
    7?、毆打他人者。
    8?、?不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
    (三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
    十一、廚房員工考核管理制度
    (一)考核的原則
    1?、?考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2?、?對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3?、?工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
    4?、?考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5?、?在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)考核的內(nèi)容
    1?、?素質(zhì)。?包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2?、?能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3?、?態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4?、?績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)考核方法
    1?、?個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2?、?班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3?、?業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1?、?公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2?、?所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3?、?員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
    4?、?因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀律
    1?、?廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
    2?、?嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
    3?、?服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    4?、?廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5?、?為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6?、?工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7?、?工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8?、?廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9?、?廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
    10?、?廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11?、?自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12?、?嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
    十四、廚房處罰評分標準
    1?、?遲到、早退每分鐘處罰?5?分、?5?分鐘以上按曠工一天處理。
    2?、?工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次?5?分。
    4?、?廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰?5?分,責(zé)任人處罰?10?分。
    5?、?下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰?13分。
    6?、?偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處?12?分。
    8?、?廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰?20-25?分。
    9?、?工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰?5-18?分。
    10?、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰?15?分。
    11?、不按操作規(guī)程生產(chǎn)?,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰?5?一?10?分。
    12?、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰?20?分。
    13?、歐打他人者,開出并處罰?20?分。
    14?、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰?5-25?分。
    15?、累計扣分達到?5?分以上?10?以下為警告、達到?10?分罰款?10?元,?10?分以上每分鐘加罰?10?元、每月累計扣分達到?30?分以上辭退處理。
    一、?廚房紀律
    2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù);
    3、工作時間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不準干與工作無關(guān)的事;
    4、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事;
    7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔;
    8、廚房食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師長批準,不得擅自帶人進入。
    二、 廚房衛(wèi)生
    (一)個人衛(wèi)生
    1、每天工作前或飯前洗手,并保持手指甲的清潔;
    2、制服每天更換一次,并力求整潔;
    3、頭發(fā)梳洗干凈,女員工工作時間應(yīng)將長發(fā)盤起;
    4、男員工不留長發(fā)及胡須;
    5、打噴嚏時,應(yīng)用手帕遮住,并離開工作地方洗一遍手;
    6、不用手指挖鼻孔、牙縫及耳朵;
    7、上廁所后,必須洗手,并擦拭干凈。
    (二)食品衛(wèi)生
    1、廚房工作人員有責(zé)任和義務(wù)生產(chǎn)出品符合食品衛(wèi)生要求的`各類菜點,保證就餐客人的健康和安全。
    2、購進原料,在進行質(zhì)量檢驗的同時,首先要對其衛(wèi)生狀況進行檢查,確保進入廚房使用的原料新鮮衛(wèi)生,并在有效的保質(zhì)期以內(nèi)。
    3、?廚房在對原料進行加工生產(chǎn)的過程中,必須嚴格按生產(chǎn)規(guī)程、廚房食品原料儲藏制度和廚房衛(wèi)生制度的規(guī)定要求進行,準確把握菜點的成熟度,保證各類出品符合殺菌標準和及其他質(zhì)量要求。
    4、廚房用剩的各類原料及食品要隨時進行相應(yīng)保存,保證再生產(chǎn)及銷售的衛(wèi)生和安全。
    (三)環(huán)境衛(wèi)生
    1、廚房衛(wèi)生工作實行分工包干負責(zé)制,責(zé)任到人,及時清理,保持清潔。
    2、廚房各區(qū)域按崗位分工,落實包干到人,各人負責(zé)自己所用設(shè)備工具及環(huán)境的清潔工作,使之達到規(guī)定的衛(wèi)生標準。
    3、各崗位員工上班,首先必須對所負責(zé)衛(wèi)生范圍進行檢查清潔和整理;生產(chǎn)過程中隨時保持衛(wèi)生整潔,設(shè)備工具誰使用誰清潔;下班前必須對負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施清理干凈,經(jīng)廚師長檢查合格后方可離崗。
    4、廚師長隨時檢查各崗位包干區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對未達標者限期改正,對屢教不改者,進行相應(yīng)處罰。
    5、廚房死角及計劃衛(wèi)生項目,按計劃日程由廚師長組織檢查,衛(wèi)生未達標的,限期整改,并進行復(fù)查。
    三、?廚房設(shè)備工具管理制度
    1、廚房設(shè)備、工具的保管、使用分工到崗,由具體人員包干負責(zé)。
    2、設(shè)備、工具使用后要隨時保持清潔,做到無灰塵,無水跡、無油漬,不腐銹。
    3、設(shè)備、工具使用完畢,使用者應(yīng)及時清潔,并將其復(fù)位,廚師長有權(quán)檢查。
    4、各種設(shè)備、工具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時向廚師長匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
    5、調(diào)離或離開原來崗位者,對所保管使用的工具應(yīng)如數(shù)辦理移交手續(xù),否則,人事部將停辦調(diào)動手續(xù),如有遺失或損壞,需按價如數(shù)賠償。
    6、廚房各點煤氣使用期間,排風(fēng)輸入和排煙系統(tǒng)必須正常工作,以保證廚房區(qū)域無煤氣殘留,空氣清新。
    7、煤氣設(shè)備不用時,閥門必須保持關(guān)閉,生產(chǎn)操作前必須先檢查,確實證明煤氣設(shè)備均已關(guān)閉,方可打開煤氣總開關(guān)。
    8、班之前,必須關(guān)閉廚房內(nèi)煤氣爐灶的所有閥門,并關(guān)閉所在廚房的煤氣總開關(guān)。
    9、氣設(shè)備維修人員,不準任意拆動廚房煤氣設(shè)備。
    四、?冷葷間衛(wèi)生制度
    1、冷葷間的生產(chǎn)、保藏必須做到專人、專室。
    2、冷葷制作、儲藏都要嚴格做到生熟分開,生熟工具(刀、墩、盆、秤、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉污染。
    3、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈。砧板定期消毒。
    4、盛裝冷葷、熟肉、涼菜的盆、盛器每次使用前刷凈、消毒。
    5、保持冰箱內(nèi)整潔,并定期進行洗刷、消毒。
    6、非冷葷間工作人員不得進入冷葷廚房。
    五、破損餐具管理制度
    1、廚師長負責(zé)監(jiān)督、檢查后廚員工的工作,隨時糾正不正確的操作方法。
    2、廚師長應(yīng)真實記錄每日餐具破損情況?;蚴菍⑵茡p的餐具放在專用的紙盒里。并每月做一份廚房破損餐具報告。以便管事部對破損餐具進行處理。
    六、廚房防火安全制度
    1、對液化氣罐嚴格管理,炊管人員必須懂得其使用和保管的常識。
    2、按規(guī)定對液化氣罐進行打壓檢查,并保證各部件好使好用,如發(fā)現(xiàn)漏氣異味較大應(yīng)打開門窗通風(fēng),嚴禁開啟照明電器設(shè)備。
    3、廚房內(nèi)的電源要經(jīng)常檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要立即報告并及時處理。
    4、在煉油和烹炸食品時,要嚴格控制溫度,鍋內(nèi)油量不要過滿,嚴防熱油外流引起火災(zāi)。
    5、廚房內(nèi)的清潔,對煙道、排煙筒、爐臺要保持清潔。
    6、下班之前,須切斷各種電器設(shè)備及各照明電源。
    7、炊管人員要對液化氣罐的角閥、安全閥、壓力表、膠帶,要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象要及時維修和更換。
    8、對廚房配備的滅火器材要妥善保管,并掌握其性能和使用方法。
    9、發(fā)現(xiàn)火情及時報警。
    廚房員工管理制度表篇六
    廚房操作衛(wèi)生制度:
    一、?????葷素食品,衛(wèi)生用具洗滌一,三池分開專用,注上標記。
    二、?????魚洗凈后,無鱗、鰓和內(nèi)臟,肉、家禽冼凈后,無血、毛、污,內(nèi)臟洗凈,無有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進行操作,清潔后的蔬菜,無泥沙雜質(zhì),無枯萎黃葉,不放置過夜。雞蛋用流水逐只清洗干凈。雞蛋先打在小容器內(nèi),確認新鮮衛(wèi)生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
    三、?????切配定位專桌,生熟儀器冰箱分開專用,注明標記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標志,做到生熟分開專用。配菜用的工具、容器、盛器經(jīng)常保持干凈,用前消毒,用后洗刷。配菜時,不用腐-敗變質(zhì)和過期的原料。每切配完一種食品,即刮去砧板上的污物,經(jīng)常搓洗抹布。做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。待用食品洗凈后放入冰箱保存。冰箱內(nèi)食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。確實做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷面用凈化水漂洗。
    四、?????墻面、排風(fēng)罩、工作臺、灶臺、地面無積灰、無污垢、無積水。廚房抽屜內(nèi)整潔無灰、無蟑螂、無鼠跡。廢棄物及時倒入帶蓋桶內(nèi),當(dāng)日清除。每班工作結(jié)束后,擦洗水斗,倒掉池中網(wǎng)籃內(nèi)的殘渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干凈,拖清地板。整理好架子、灶臺,蓋好輔料容器的蓋子、剩余和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每周搞一次包干區(qū)域的衛(wèi)生大掃除。共用部位,使用者應(yīng)尊重衛(wèi)生包干者的勞動,用后保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。
    五、?????食品充分加熱,防止內(nèi)生外熟。隔頓隔夜食品回?zé)蠊?yīng)。每班工作結(jié)束后調(diào)料加蓋。工具、用具、灶上、灶下,地面清掃洗刷干凈。
    烹調(diào)衛(wèi)生制度:
    一、?????注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。
    二、?????燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。
    三、?????隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應(yīng)。
    四、?????不用未經(jīng)消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。
    五、?????工作結(jié)束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。
    食品冷藏衛(wèi)生制度:
    一、?????食品應(yīng)分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開。
    二、?????食品做到先進先出先用,已變質(zhì)或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內(nèi),食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。
    食品挑洗加工衛(wèi)生制度:
    一、?????蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
    二、?????清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
    三、?????肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐-敗變質(zhì)食品不加工。
    四、?????肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。
    五、?????宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
    六、?????工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。
    七、?????工作結(jié)束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
    燒烤、冷盆間衛(wèi)生制度:
    一、?????冷盆間工作人員止崗須兩次更-衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關(guān)用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。
    二、?????每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應(yīng)做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
    三、?????供應(yīng)過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干,?砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.
    四、?????冷盆間的各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.
    五、?????晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進行消毒,此時各種人員均不再進入冷盆間.
    點心面包間衛(wèi)生制度:
    一、?????點心、面包間工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更-衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。
    二、?????點心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關(guān)物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
    三、?????各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應(yīng)分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。
    四、?????每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
    廚房環(huán)境衛(wèi)生制度:
    廚房全體工作人員,必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》以及飲食衛(wèi)生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    一、?????冰箱或冷庫由專人負責(zé)檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味
    二、?????爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調(diào)料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調(diào)中文明操作,調(diào)味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。
    三、?????砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環(huán)境的整潔。
    配菜間衛(wèi)生制度:
    一、?????切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。
    二、?????工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
    三、?????盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。
    四、?????放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。
    五、?????工作結(jié)束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。
    廚房規(guī)章制度:
    一、?????廚房員工必須準時上、下班,按時上班履行簽時手續(xù)按規(guī)定著裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。
    二、?????廚房員工嚴禁私自換班,必須經(jīng)過領(lǐng)班、主管同意方可換班,如有發(fā)現(xiàn)違反,將給予警告。
    三、?????廚房內(nèi)嚴禁會客,如有違反者將給予警告。
    四、?????廚房員工病假需要醫(yī)院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書面形式征得部門主管簽子同意后方可休假,電話請事假一律無效,違反者按曠工處理。
    五、?????廚房員工嚴禁到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴禁與服務(wù)員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。
    六、?????廚房員工在上班時間內(nèi)嚴禁串崗,下班以后及時離開酒店,不得無故逗留,違反者給予警告一次。
    七、?????廚房內(nèi)嚴禁吸煙、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。
    八、?????絕對服從管-理-員的工作分配,如有違反者給予警告一次。
    九、?????廚房間應(yīng)在工作結(jié)束后認真做好衛(wèi)生工作,各自管理自己的衛(wèi)生區(qū)域.
    一、 設(shè)施設(shè)備管理:
    1、 廚房設(shè)備如:羊肉機、冰箱、蒸飯車、壓面機等設(shè)備均由專人使用;
    2、 掌握自己所用設(shè)備的正確使用方法;
    3、 不經(jīng)過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設(shè)備;
    4、 定期對自己使用的設(shè)備進行維護、保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用;
    6、 發(fā)現(xiàn)故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;
    二、 工具及出品用具管理:
    2、 無論何時都必須確保工具、用具的衛(wèi)生及完好;
    3、 所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;
    三、 出品管理:
    1、 所有廚房出品(涼菜、面點、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負責(zé)質(zhì)量把關(guān)。
    2、 確保出品衛(wèi)生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格,規(guī)格統(tǒng)一;
    4、 多次因菜品質(zhì)量造成投訴的廚師,廚師長有權(quán)給予其他處分或辭退處理;
    四、 衛(wèi)生管理;
    1、 個人衛(wèi)生管理:
    b、 所有廚師每三天必須洗一次澡,保持清潔無體味;
    c、 所有廚師不得使用化裝品,以免影響出品口味;
    d、 在廚房不得隨意脫下工服,摘下工作帽;
    2、 環(huán)境衛(wèi)生管理
    c、 定人定時檢查廚房泔腳的清理及用具的清潔工作;
    五、 廚房原材料購存管理;
    4、 營業(yè)結(jié)束,對所剩原材料過秤后,定人妥善保管,以免造成浪費;
    第一章:廚房的基本管理制度
    (1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.
    (2)工作服要干凈,穿戴要整齊.
    (3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩.
    (4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.
    (5)設(shè)備,設(shè)施由各主管負責(zé)定期檢修保養(yǎng).
    (6)采購要有計劃,驗收人員要認真負責(zé).
    (7)注意節(jié)約,減少費用及能源控制.
    (8)各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈,無積水,墻面無油漬.
    (9)開檔要有序,當(dāng)天工作必須當(dāng)日完成,收檔要仔細干凈.
    (10)做好各項規(guī)章記錄.
    (11)生熟分離,防止交叉感染.
    (12)不準將廚房用品私自帶出個人使用.
    (13)下崗后不準著便裝進入廚房.
    (14)服從領(lǐng)導(dǎo)安排及完成隨機性任務(wù).
    第二章:菜肴出品管理制度
    (1)大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責(zé)制.
    (2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔(dān),由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日??己藴p扣責(zé)任廚師相應(yīng)的分值.
    (3)大廚工作量按月進行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計,出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤.
    第三章:廚師長工作考核制度
    (1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進行兩次點名,月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總.
    (2)廚師長應(yīng)該按日常工作考核標準,要對屬下員工按規(guī)定的項目逐個進行考核記錄,每周小結(jié),月底總匯.
    (3)日常工作考核的標準內(nèi)容主要分為儀容儀表,工作質(zhì)量,工作態(tài)度,衛(wèi)生質(zhì)量等四個方面.
    (4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據(jù).
    第四章:廚房違規(guī)處罰管理制度
    1.一類事故
    (1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象,被客人退回.
    (2)菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問題,被客人退回.
    (3)員工偷吃偷拿廚房的.食品,原料4)對所負責(zé)的冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴重損失.
    (5)故意損壞公物與廚房設(shè)備.
    (6)與同事吵架,打架斗毆.
    (7)工作時間內(nèi)無故脫崗10分鐘以上.
    (8)在工作區(qū)域內(nèi)吸煙或亂扔煙頭.
    2.二類事故
    (1)上班時不穿工服
    (2)值班人員不按規(guī)定填寫值班日志
    (3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴.
    (4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛(wèi)生.
    (5)不配合領(lǐng)導(dǎo)工作,有欺騙,隱瞞行為.
    (6)無故脫崗10分鐘以內(nèi).
    (7)不愛惜公共財產(chǎn),違規(guī)操作,造成物品浪費.
    (8)工作失誤,造成成本超標或浪費.
    (9)工作時間在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,飲酒.
    (10)不按規(guī)定的工作程序進行班前準備.
    (11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務(wù).
    (12)無故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時或整改不徹底.
    (13)不按規(guī)定傳遞單據(jù)造成延誤,影響工作正常運行.
    (14)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等.
    對于一個月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達財務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對于一個月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵.
    第五章:廚房衛(wèi)生管理制度
    (1)廚房應(yīng)遠離其他任何骯臟的東西.
    (2)廚房應(yīng)設(shè)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要,因廚房烹調(diào)食物時,材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪.
    (3)地面,天花板,墻壁門窗要堅固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實密封,并保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入.
    (4)在適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b直抽油煙機,抽煙機的油垢應(yīng)定期進行清理,所排除的污油亦適當(dāng)處理,切勿直接噴泄干擾鄰居.
    (5)工作廚臺及廚柜以鋁制
    (6)應(yīng)特別注意對廚房內(nèi)一些死角的清掃,避免面包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛.
    (7)食物應(yīng)在工作臺上操作,并將生.熟食物分開處理.刀和 板工具及抹布等,必須保持清潔.
    (8)要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并與清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲放于冰箱或冷凍室內(nèi),魚,肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久.
    (9)對于那些易腐爛的食品應(yīng)儲藏在0c’以下的冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散及吸收冰箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味.
    (10)調(diào)味品應(yīng)該以適當(dāng)?shù)娜萜餮b盛使用后隨即蓋好,所以器洫及菜肴均不得與地面或污垢接觸.
    (11)應(yīng)準備好有密蓋的污物桶,廚余桶,廚余最好當(dāng)夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜.萬一需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈.
    (12)員工在工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子.勺子等工具取用.
    (13)在進行廚房作業(yè)時,工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手.
    (14)在對廚房進行清掃后,清掃用具應(yīng)集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明,放在固定場所,及指定專人管理.
    (15)任何人都不得再廚房內(nèi)躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
    第六章:廚房環(huán)境衛(wèi)生管制度
    (1)不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內(nèi).
    (2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物.
    (3)對已經(jīng)腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進行妥善處理.
    (4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物.
    (5)在地上撿拾東西,搬運桌椅后,應(yīng)該先洗洗手,然后再進行操作.
    (6)不在廚房內(nèi)隨地吐痰.
    (7)隨時保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生.
    (8)廚房工作人員生病時應(yīng)該立即進行醫(yī)治,在病愈后才能上班.
    (9)廚房工作臺隨時保持清潔,不得留置任何食品.
    (10)發(fā)現(xiàn)在廚房內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報告,并做徹底的撲滅,消毒工作.
    第七章:廚房設(shè)備,餐具衛(wèi)生管理制度
    (1)廚房設(shè)備,餐具用后要進行洗滌,并進行消毒處理.
    (2)對于加工用的設(shè)備,廚具的消毒應(yīng)更加認真細致.
    (3)餐廳內(nèi)冷藏設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,應(yīng)該由專人負責(zé).
    (4)保證廚房的清潔衛(wèi)生,清潔消毒設(shè)備,確保被洗滌餐具的干凈.
    (5)要經(jīng)常進行消毒,清理,儲藏和輸送設(shè)備.
    (6)制定設(shè)備衛(wèi)生計劃和各種設(shè)備洗滌操作規(guī)程,隨時做好員工的衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作.
    (7)廚房所有工作人員要講究個人的清潔衛(wèi)生,要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.
    第八章:破損餐具管理制度
    (1)廚房管理人員要準確記錄餐具的破損情況.
    (2)將破損的餐具集中放在專用的包裝盒里.
    (3)出現(xiàn)較嚴重的損壞現(xiàn)象時,應(yīng)及時通報經(jīng)理,廚師長.
    (4)廚房管理人員要每月做一份廚房餐具破損報告,并上交經(jīng)理.
    (5)廚房管理人員每月集中對破損餐具進行處理,并將處理結(jié)果報經(jīng)理審核.
    第九章:廚房員工管理制度
    (1)廚房所有員工都必須按時上下班,履行簽到手續(xù)遲到,早退,進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,保持儀表,儀容整潔,洗手后上崗工作.
    (2)服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排,認真按規(guī)定要求完成各項工作.
    (3)工作時間內(nèi)不得擅自串崗,離崗,看書,睡覺等,不準干私事和與工作無關(guān)的事情.
    (4)不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐,嬉鬧,吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事情.
    (5)不得坐在案板及其他工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房的食物交與他人.
    (6)對于廚房設(shè)備,不得帶故障操作或?qū)S迷O(shè)備改作他用,工作人員應(yīng)自覺維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,損壞公物按規(guī)定賠償.
    (7)自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生.
    (8)未經(jīng)廚師長批準,不得擅自帶人進入廚房.
    第十章:廚房值班管理制度
    (1)廚房管理人員應(yīng)合理安排人員值班.
    (2)接-班人員必須提前低達工作崗位,保證準點交接-班.
    (3)交-班人員必須與接-班人員詳細交代交接事項,并填寫交接日志,方可離崗.
    (4)接-班人員應(yīng)認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容.
    (5)值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情.
    (6)值班人員應(yīng)保證值班期間房內(nèi)用餐,及時按規(guī)格供應(yīng)其他客人需要的食物.
    (7)值班人員要妥善處理食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作.
    (8)值班人員下班時要關(guān)閉水電氣閥,鎖好柜,門,在規(guī)定時間內(nèi)離崗.
    (9)廚房管理人員應(yīng)隨時檢查值班交接-班工作和交接-班日志,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)值人員必須解釋清楚并合理解決.
    第十一章:廚房出菜管理制度
    (1)廚房案板切配人員,負有隨時接受和核對菜單的責(zé)任.
    (2)配菜崗憑點菜單按規(guī)格及時,準確的進行原料的配制,并按先接單先配,緊急情況先配,特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時上火烹制.
    (3)負責(zé)排菜的人員,必須按順序進行排菜,準確及時,菜肴與餐具相符,成菜及時提醒傳菜員取走.
    (4)從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鐘,冷菜不得超過5分鐘,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當(dāng)事人應(yīng)負責(zé).
    (5)所有出品的菜單都必須進行妥善保存,餐畢時交廚師長審核.
    (6)爐灶崗對所訂菜品要及時進行烹調(diào),對所配菜肴的規(guī)格,質(zhì)量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,并妥善處理.
    (7)廚師長有權(quán)對出菜的手續(xù)和菜肴質(zhì)量隨時進行檢查,如有質(zhì)量不符或手續(xù)不全的菜肴,有權(quán)退回并追究相關(guān)人員的責(zé)任.
    第十二章:廚房安全管理制度
    (1)廚房工作人員要熟練掌握各種機械設(shè)備的使用方法與操作標準,對各種機械設(shè)備使用時應(yīng)嚴格按操作規(guī)程進行操作,不得隨意更改操作規(guī)程,嚴禁違章操作,設(shè)備一旦開始作業(yè)運轉(zhuǎn),操作人員不準隨便離開現(xiàn)場,對電器設(shè)備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時注意機器運轉(zhuǎn)和油溫的變化情況,發(fā)現(xiàn)意外及時停止作業(yè),及時上報廚師長或經(jīng)理,遇到故障不準隨意拆卸設(shè)備,應(yīng)及時報修,由專業(yè)人員進行維修.
    (2)對廚師使用的各種刀具要嚴格進行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應(yīng)將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,廚師不準隨意把刀帶出廚房.
    (3)廚師個人的專用刀具,不用時應(yīng)放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責(zé).
    (4)廚房的各種設(shè)備均由專人負責(zé)管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設(shè)施設(shè)備,及時消除不安全隱患.
    (5)每天下班前要逐一檢查油路,閥門,氣路,燃氣開關(guān),電源開關(guān)的安全情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報修,嚴禁私自進行處理.
    (6)禁止使用濕抹布擦拭電源開關(guān),嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設(shè)備.下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查工作.
    (7)廚房如果發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象,值班人員或發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)做好現(xiàn)場的保護,并及時報上級進行處理,并及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)了解情況.
    (8)掌握廚房和餐廳內(nèi)消防設(shè)施和滅火器材的安放位置與使用方法,經(jīng)常對電源線路進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)超負荷用電及電線老化現(xiàn)象要及時報修,并向上級匯報.
    (9)一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)迅速拔打火警電話并簡要說明起火位置,部門,盡量設(shè)法進行滅火,并根據(jù)火情組織引導(dǎo)客人進行安全撤離現(xiàn)場.
    (10)使用酒精爐時不要往正在燃燒的酒精爐內(nèi)添加酒精,酒精應(yīng)放在不接觸火源地方.
    (11)在正常作業(yè)期間,廚房各出口的門不得上鎖,保持暢通.
    (12)對于廚房的抽油煙機及管罩,要定期進行清理,在清洗廚房時,不要將水噴灑到電開關(guān)處,防止電器短路引起火災(zāi).
    (13)熱油炸開時,注意控制油溫,防止油鍋著火.
    (14)廚房晚班下班前應(yīng)細致檢查,熄滅火種,關(guān)嚴各油,氣閥門,無漏油,漏氣現(xiàn)象.
    (15)保持工作環(huán)境的清潔,清除工作臺上的各種油污,定期對抽油煙機進行清潔.
    (16)嚴禁員工在工作時吸煙
    廚房員工管理制度表篇七
    1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3、 工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
    4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)、考核的內(nèi)容
    1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)、考核方法
    1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。 1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
    第二條、廚師長按日??己藘?nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
    第三條、日??己藘?nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。
    第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責(zé)任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
    第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
    (一)、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的'命名為“特色菜”,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為“招牌菜”,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為“鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元http://。
    (二)1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
    (三)1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責(zé)人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
    (四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
    (六)廚部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
    廚房員工管理制度表篇八
    廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質(zhì)量,直接關(guān)系著餐飲經(jīng)營的效益。“?三分技術(shù),七分管理?”?這句話強調(diào)了廚房管理的重要性。筆者根據(jù)多年來餐飲業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗及同行交流心得,認為,餐廳廚房管理應(yīng)該把?“?以人為本,以德義為核心?”?作為管理思想成立廚房管理層,因為就管理來說,又何其重要,在管理中要強調(diào)結(jié)果,強調(diào)效率,強調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
    一、廚房考勤制度
    1?、?廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
    2?、?穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
    3?、?根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4?、?上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5?、?因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6?、?需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7?、?根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
    8?、?婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9?、?本制度適用于廚政部的所有員工。
    二、廚房著裝制度
    1?、?上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2?、?上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3?、?工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4?、?工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
    5?、?必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6?、?違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    三、廚房衛(wèi)生管理制度
    1?、?廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
    2?、?地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
    3?、?定期清洗抽油煙設(shè)備。
    4?、?工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
    5?、?食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
    6?、?食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
    7?、?凡易腐-敗的食物?,?應(yīng)儲藏在?0?度以下冷藏容器內(nèi)?,?熟的與生的食物分開儲放?,?防止食物間串味?.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑?.
    8?、?調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛?,?使用后隨即加蓋?,?所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸?.
    9?、?應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除?,?不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
    10?、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
    11?、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐?、打噴嚏等要避開食物。
    12?、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
    13?廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
    14?、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
    15?有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
    四、食品原料管理與驗收制度
    1?、?根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
    2?、?高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
    3?、?未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
    4?、?不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
    5?、?不得將腐-敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
    6?、?不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
    7?、?嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
    8?、?驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
    9?、?驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
    10.?驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    11.?驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
    12.?驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
    13.?以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
    五、廚房日常工作檢查制度
    1?、?對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚?、廚師長、組長、廚房員工。
    2?、?檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
    3?、?各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
    紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
    設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作?;
    生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
    4?、?檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
    5?、?屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟處罰措施。
    6?、?對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
    7?、?檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
    六、廚房值班交接-班制度
    1?、?根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
    2?、?接-班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接-班。
    3?、?交-班人員必須向接-班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
    4?、?接-班人員必須認真核對交接-班日志,確認并落實交-班內(nèi)容。
    5?、?值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
    6?、?值班、接-班人員應(yīng)保證值班、接-班期間的菜點正常出品。
    7?、?值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    8?、?值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
    9?、?廚師長無定時檢查值班交接記錄。
    七、廚房會議制度
    1?、?廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:
    (?1?)衛(wèi)生工作會?:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
    (?2?)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
    (?3?)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;
    (?4?)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。
    (?5?)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
    (?6?)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
    (?7?)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
    2?、?除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
    3?、?與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
    4?、?參加會議的所有人員都應(yīng)準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
    5?、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
    6?、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
    7?、?與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
    8?、?會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
    9?、?會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
    八、廚房防火安全制度
    廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
    1?、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
    2?、不能超負荷使用電氣設(shè)備。
    3?、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
    4?、易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
    5?、每天清洗凈殘油脂。
    7?、?煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
    8?、?煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
    9?、?每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
    10?、?下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
    11?、?廚房消防措施齊全、有效。
    12?、?全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
    九、廚房設(shè)備及用具管理制度
    1?、?廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
    2?、?對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
    3?、?廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
    4?、?廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
    5?、?廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
    6?、?廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
    7?、?廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
    8?、?廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
    9?、?廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
    10?備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。
    十、廚房獎懲制度
    根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:
    (一)?符合下列條件之一者,給予獎勵:
    1?、?參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
    2?、?出版?zhèn)€人烹飪專著和在?權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?BR>    3?、?忠于職守,全年出滿勤?,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
    4?、?為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
    5?、?在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
    6?、?多次受到顧客表揚者。
    7?、?衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
    8?、?節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
    1?、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
    2?、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
    3?、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。
    4?、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
    5?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
    6?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
    7?、毆打他人者。
    8?、?不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
    (三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
    十一、廚房員工考核管理制度
    (一)考核的原則
    1?、?考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2?、?對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3?、?工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
    4?、?考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5?、?在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)考核的內(nèi)容
    1?、?素質(zhì)。?包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2?、?能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3?、?態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4?、?績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)考核方法
    1?、?個人總結(jié)法:由被考人對本人的'綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2?、?班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3?、?業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1?、?公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2?、?所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3?、?員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
    4?、?因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀律
    1?、?廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
    2?、?嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
    3?、?服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    4?、?廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5?、?為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6?、?工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7?、?工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8?、?廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9?、?廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
    10?、?廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11?、?自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12?、?嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
    十四、廚房處罰評分標準
    1?、?遲到、早退每分鐘處罰?5?分、?5?分鐘以上按曠工一天處理。
    2?、?工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次?5?分。
    4?、?廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰?5?分,責(zé)任人處罰?10?分。
    5?、?下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰?13分。
    6?、?偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處?12?分。
    8?、?廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰?20-25?分。
    9?、?工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰?5-18?分。
    10?、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰?15?分。
    11?、不按操作規(guī)程生產(chǎn)?,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰?5?一?10?分。
    12?、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰?20?分。
    13?、歐打他人者,開出并處罰?20?分。
    14?、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰?5-25?分。
    15?、累計扣分達到?5?分以上?10?以下為警告、達到?10?分罰款?10?元,?10?分以上每分鐘加罰?10?元、每月累計扣分達到?30?分以上辭退處理。
    (一)、考核的原則
    1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3、 工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
    4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)、考核的內(nèi)容
    1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)、考核方法
    1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2、 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。?廚房管理?廚房管理制度?考核?br / 4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀律
    1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
    2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
    3、 服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    4、 廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、 工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、 廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、 廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
    10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12、 嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
    十四.廚房處罰評分標準
    1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
    2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
    4、 廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
    5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
    6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
    8、 廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
    廚房員工管理制度表篇九
    3.1人力資源部負責(zé)員工餐廳的歸口管理。3.2人力資源部員工后勤與員工關(guān)系主管負責(zé)員工餐廳的日常管理工作。 3.3員工餐廳副廚師長/副廚師長助理協(xié)助做好員工餐的日常管理工作。
    4考勤制度 4.1員工餐廳所有工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。 4.2員工餐廳工作人員換好工作服及佩帶名牌及相應(yīng)制服后,應(yīng)向廚師長報到或總體點到。 4.3根據(jù)工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作場所。 4.4上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話。 4.5因病需要請假的'員工,按酒店請銷假制度,應(yīng)提前一日向當(dāng)班副廚師長或副廚師長助理辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明。不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?4.6需請事假的,按酒店請銷假制度,必須提前一日向當(dāng)班副廚師長或副廚師長助理辦理事假手續(xù),按相關(guān)程序批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    5著裝制度 5.1上班時需穿戴工作服、帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔,不得用其它飾物代替紐扣。上班時間不得裸背敞胸、穿便裝,須穿工作鞋,不得穿拖鞋、涼鞋。 5.2工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點, 禁止著工裝進入穿越酒店大堂。 5.3必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。 5.4違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    6廚房衛(wèi)生管理制度.6.1廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。 6.2地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。 6.3廚房餐具、餐盤應(yīng)做到“四過關(guān)”,即一刷,二洗,三清,四消毒。 6.4工作廚臺、灶臺、櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。 6.5食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。 6.6食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。 6.7凡易腐-敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味,冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。 6.8調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸. 6.9應(yīng)備有蓋污物桶,泔水桶,泔水當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,泔水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。 6.10廚房工作人員個人衛(wèi)生應(yīng)做到“四勤”,“六不”,即勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服;打飯時不直接用手拿食品;工作時間不吸煙;不隨地吐痰;不對著食品和就餐者打噴嚏;不隨地倒垃圾和臟水;不穿工作服上廁所。 6.11廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置。每周一次大掃除。
    廚房員工管理制度表篇十
    1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。
    2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
    3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
    11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    廚房員工管理制度表篇十一
    1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
    3、工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
    4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、在客觀公正的`考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
    3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    廚房員工管理制度表篇十二
    一、切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的.原料不切配。
    二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
    三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。
    四、放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。
    五、工作結(jié)束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。
    廚房員工管理制度表篇十三
    1、廚師長是廚房最高行政主管,主持廚房的整體工作,廚師長要嚴格按照公司的規(guī)章制度和部門的工作程序,組織協(xié)調(diào)指揮部門員工開展日常工作,廚師長應(yīng)具有豐富的餐飲知識、較高的烹調(diào)技術(shù)、良好的管理組織指揮能力和熟悉廚房設(shè)備的使用方法,廚師長的工作直接向分管工作的總經(jīng)理負責(zé)。
    2、建立良好的部門協(xié)作關(guān)系,每天檢查食物出品質(zhì)量,及時處理突發(fā)問題。
    3、了解各類食品的市場價格,熟悉貨源的供應(yīng)情況,合理的組織進貨,每天檢查食品原材料進貨質(zhì)量,確保符合使用標準。4、監(jiān)督廚房工作人員嚴格控制食物成本,確保食物的成本率,保持在合理的標準水平上。
    5、定期組織廚師進行菜品的設(shè)計、試味和品償活動,不斷提高廚師的烹調(diào)技術(shù)。
    6、負責(zé)廚房設(shè)備、設(shè)施的日常管理,制定必要的設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新和添制計劃。
    7、負責(zé)處理廚房的日常行政事物,審批各部門使用的各類物質(zhì),定期檢查倉庫的物質(zhì)儲存的情況。
    8、嚴格按照食品衛(wèi)生檢疫制度,加強對食品衛(wèi)生的檢查,杜絕食物中毒、火災(zāi)的發(fā)生。
    9、定期檢查各工作崗位,落實崗位責(zé)任制的情況,確保廚房各工作場地的清潔衛(wèi)生,跟進廚房的設(shè)施設(shè)備維修工作。10、參加公司的工作會議,主持廚房的工作例會,傳達公司的有關(guān)指令和信息。
    1、協(xié)助廚師長處理日常事務(wù),負責(zé)廚房的工作安排,在管理上起承上啟下的作用,協(xié)助廚師長制定餐廳菜牌,廚房菜譜及食品價格。2、布置工作任務(wù),安排工作細節(jié),并對員工工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督,及時處理工作中的問題,直接向上級部門反映。
    3、安排廚房人員的工作排班時間表,合理分配,必要時安排員工加班。
    4、做好廚房財產(chǎn)管理,協(xié)助廚師長檢驗食品質(zhì)量,制定原料采購計劃,確保所有原料在使用過程中沒有變質(zhì)或損壞情況。
    5、監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生,加強各崗位人員政治思想和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行員工紀律。
    6、協(xié)助處理設(shè)備和硬件的保養(yǎng)等問題,確保不使用骯臟和破損的餐具、用具,訓(xùn)練員工按照規(guī)程操作。
    7、參與各崗位的業(yè)務(wù)操作檢查和理念學(xué)習(xí),確保廚房食品出品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。8、熟悉食品衛(wèi)生法及操作安全知識,確保在食品生產(chǎn)過程中不使用不清潔或污染的產(chǎn)品,禁止患病員工進行操作或取送食品。9、定期對部門的工作進行。
    總結(jié)。
    對員工的表現(xiàn)作考核向上級匯報。10、妥善使用西廚房內(nèi)的設(shè)備注意清潔保養(yǎng)如發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
    11、按時完成上級交給的任務(wù)。廚師崗位職責(zé)。
    1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按菜式規(guī)定烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。
    2、熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點、價格、起成率、淡旺季,協(xié)助廚師長檢查購進貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量必須符合要求,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管匯報。
    3、遇到貨源變化,時令交替時,協(xié)助設(shè)計,創(chuàng)新菜式。4、按廚師長分工完成菜品制作任務(wù)。
    5、協(xié)助管理和愛護本崗位的各項設(shè)備用品,有損壞及時補充及報修。6、協(xié)助廚師長做好年終、月終所有設(shè)備、用料的盤點工作。7、清理工作臺面,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時冷藏食品蔬菜及剩余物品,以減少浪費。
    8、清掃冰箱冰柜各種食品須放入適當(dāng)?shù)娜萜鳎⒃谪浖苌洗a放整齊。9、認真學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法,負責(zé)監(jiān)督廚房食品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品的味道,色澤和溫度,保證菜肴的準確。
    1、負責(zé)協(xié)助廚師做好出品工作。2、負責(zé)廚房的每日的物料、食品的領(lǐng)取及廚房開爐等工作。3、負責(zé)每天上班前檢查冷柜的用料是否夠用,配料是否齊全,有否變壞按各種用料的要求來預(yù)計料量,保持食品新鮮度,生熟食品分開存放。
    4、負責(zé)每天檢查所需的凍熱湯汁,是否夠量,調(diào)味是否恰到好處,并密封存放在冰柜中。5、嚴格按順序出菜。
    6、對肉類的切割要斤兩準確,熟悉肉類的配制和保存。
    7、負責(zé)廚具的清潔,把剩余的食品等放回冰柜保存,并做好爐頭的清潔。
    1、員工必須按時上班,行簽到手續(xù),進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩帶工牌,保持儀表儀容整潔,洗手后上崗工作。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
    3、工作時間內(nèi)不得擅自離開崗位,串崗,不準做與工作無關(guān)的事。4、不得坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交予他人。
    5、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐嬉鬧吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
    6、自覺維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,不得帶病操作設(shè)備,或?qū)S迷O(shè)備改作他用,損壞公物按價賠償。
    7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包括區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    8、廚房是食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師的批準,不得擅自帶人進入。9、請假休息,必須經(jīng)廚師長批準有效,未經(jīng)批準不得無故缺席擅自離崗位。
    1、根據(jù)工作需要,廚師長有權(quán)安排各崗位人員值班。2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點上班。
    3、交班人員必須與接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
    4、接班人員應(yīng)認真效對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。5、值班人員應(yīng)自覺完成交代工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。
    6、值班人員應(yīng)保證值班期間客人需要的食品按規(guī)格及時供應(yīng)。7、值班人員可妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。8、值班人員下班時要填好交接班日志,及時關(guān)閉水電氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,按規(guī)定時間離崗。
    1、設(shè)備、工具使用后,要隨時保持清潔,做到無灰塵、無水跡、無油漬、不腐銹。
    2、設(shè)備工具使用完畢,使用者應(yīng)及時清潔,并將其復(fù)位。3、各種設(shè)備、工具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時向廚師長匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
    4、新上崗的員工必須對廚房機械設(shè)備的性能及操作方法程度,接受檢測掌握要領(lǐng)后方可操作使用。
    1、進入廚房必須穿好工作服、鞋整潔,戴帽上崗。
    1、保持地面無油膩、無水淋、無衛(wèi)生死角、無雜物。2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
    3、下班前后將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。4、工具使用完畢后清洗干凈,擺放原位。
    5、應(yīng)備有密封蓋垃圾桶,垃圾桶最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需隔夜清除的垃圾,應(yīng)用桶蓋隔離,經(jīng)常保持干凈。
    6、清潔油煙設(shè)備、器具,要保持地面和工作臺內(nèi)干凈無污物。7、手巾要隨時投洗,保持干凈,收工后洗凈消毒,墩布每使用完畢必須沖洗干凈。
    三、
    冰箱衛(wèi)生1、冰箱應(yīng)定人定崗,實行專人保管。
    2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次,冷柜應(yīng)保持無霜,兩周定期清除。
    1、上班后由切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉班、蟲蛀、腐爛。
    1、切配器具,要生熟分開,加工機械必須保持清潔。
    2、原料盛裝容器,內(nèi)外清潔,無污漬、污物,每次使用前清洗、擦拭,使用后清洗干凈。
    3、熟食、熟菜裝盤,餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后無水淋、油跡方能裝盤出菜。
    4、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間清洗。六、切配衛(wèi)生。
    1、切板每日使用后洗涮干凈,定期消毒。2、切配上下,必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。3、不銹鋼馬斗內(nèi)外必須保持清浩,光亮。
    1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。2、炸爐、扒爐每日清理干凈,不得有油垢。3、鍋具必須清潔排放整齊。
    4、爐灶瓷磚清潔無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清潔,不得有油垢。八、面點衛(wèi)生。
    1、嚴格執(zhí)行食品制作規(guī)范,保證食品衛(wèi)生。2、隨時保持工具,用具的衛(wèi)生。
    3、所有使用的物料擺放整齊,用具擺放定位。
    4、噴壺是食品加工用具,不得外借,每月開檔使用前再次清洗及換水。
    5、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生九、洗碗衛(wèi)生。
    1、清洗每餐的餐用具,當(dāng)日使用的餐具當(dāng)日清洗完畢。2、標準——光潔、澀、干。3、所有餐具浸泡消毒。
    1、根據(jù)廚房生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫的原料擱置不用。
    2、所有用料做到按量使用,物盡其用,杜絕任何原料浪費行為。3、不許亂吃、亂拿、亂放廚房的一切食品,處理變質(zhì)原料需經(jīng)批準。4、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。5、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
    6、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,杜絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    7、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理,如果已驗收的原料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
    六、領(lǐng)貨和申購原料制度。
    1、每日上午開檔時,應(yīng)填寫領(lǐng)料單,集合備崗所需,統(tǒng)一領(lǐng)料。2、每晚收市前,由西餐和鐵板燒共同協(xié)商,填寫原料申購單,由廚師長審定。
    3、領(lǐng)用廚房的所有用料,需擺放整齊,妥善保管,廚房兩餐班組工作流程。a班。
    1、上班后把工作臺、砧板、機器設(shè)備用抹布清擦干凈。
    2、驗收當(dāng)天到貨的原料,解凍當(dāng)天需要加工的原料,加工好的原料用保鮮紙保存好,儲存在冰柜,清洗當(dāng)天需要的蔬菜。
    3、檢查準備原料和半成品是否可以繼續(xù)使用,將用于烹調(diào)所需要爐具開著,并保持一定溫度。4、制作員工餐,按時開餐。
    5、配料擺放合理,開餐前十分鐘完成午餐所有食品準備工作。6、把各種湯汁、配料備齊,如每日用的例湯、副菜要多變化,并且半成品存放冰柜使用。
    7、檢查儲存冰柜的食物,半成品是否夠晚餐需要,并需要有一定數(shù)量,儲存在冰柜備用。
    8、與樓面做好配合,按要求品種次序出菜,先冷后熱,逐步完成每一個工序后整理好環(huán)境。
    9、當(dāng)主盤出菜時,要求汁位師傅,諸菜位廚師配合煎扒崗位,同時出品。
    10、烹調(diào)后擺放按照規(guī)定,絕對不能超出大碟外經(jīng),出菜前扣碟邊,湯盅抹干凈。
    11、主廚負責(zé)打荷,控制出品質(zhì)量,時間,次序,把好所需物品的質(zhì)量關(guān)。
    12、客人特別要求時,要根據(jù)實際情況而定,需通過廚師長、主管以上同意,方可實施。
    13、交接班時,食品盛放器皿要洗干凈,并補充食品,把工作崗位范圍內(nèi)清理干凈,并將工作交代清楚,當(dāng)天注意的情況,及要求等事項。
    14、下班前搞好工作臺,砧板,機器設(shè)備,地面衛(wèi)生。b班。
    1、準備工作與a班相同,做好員工晚餐的準備工作,保證按時開餐。2、補充配料和加半成品,使晚餐正常運轉(zhuǎn)。3、出菜步驟和要求與a班相同。4、搞好自己工作區(qū)的衛(wèi)生。c班檢查晚上及明天使用之原料,食品半成品是否齊全,存足夠數(shù)量,若不夠馬上補充。
    2、明天需要加工的原料要事先解凍配好,以便明天加工。3、上班期間,要協(xié)調(diào)好a班做好補充食品工作,減輕a班的工作量。4、出菜步驟和要求與a班相同,做好員工夜餐,準時開餐。5、收市時,把所有還可以用的食品分類存放,蒸箱換水,炸爐的油槽和水槽清潔干燥。
    6、爐具清潔要將油跡洗干凈,器皿、用具清理干凈,擺放在原來位置,并且保管妥當(dāng),地面洗凈拖干。
    7、把電源、水源、氣源切斷,關(guān)好門窗,檢查后保證符合安全管理要求才能下班。
    廚房是為顧客提供食品制作加工的場所,廚房只許本店廚師進入,其它班組人員在相關(guān)規(guī)定下進入廚房,非公司人員禁入廚房為了保障廚房內(nèi)食品安全,特制定如下制度。1、廚房門前張貼“禁入”告示。
    2、廚房食品安全管理,由廚師長負總責(zé),如出現(xiàn)食品及安全事故,將追究廚師長責(zé)任。
    3、廚房除廚師處,允許進入人員有洗碗員、傳菜員、服務(wù)員送單,清撤收取垃圾人員在廚師的監(jiān)督下進行操作。
    4、供貨商不得進入廚房,廚師與供貨商在店后職工餐廳內(nèi)進行交接,外來維修人員,征得廚師長同意方可進入。
    5、外場服務(wù)人可通過電話與廚房進行信息溝通,除清撤餐具外,不得在廚房逗留。辦完事后馬上離開。
    6、廚房電器設(shè)備要定期進行檢查維修,出現(xiàn)事故隱患要及時匯報。7、廚師工作時要著裝整潔,廚師長要佩戴工牌上崗,待廚師下班后要對廚師服進行清洗,保證第二天工作時整潔干凈。
    8、在工作期間,除廚師長與鐵板燒廚師外,其他廚師不得進入外場,更不許在外場會客。
    9、廚師不能在工作期間吸煙、喝酒。10、廚師不得穿便裝進入廚房。
    廚房員工管理制度表篇十四
    3、每天要按時開飯,開飯前10分鐘主副食加工制作完畢,保證飯菜美味可口;
    4、負責(zé)公司外來客人的用餐。需要加餐重新做的要服從安排重新加餐;
    5、所有葷蔬菜必須按一洗二揀三切再清洗的順序操作,確保洗后無泥沙雜物;
    6、負責(zé)搞好食堂衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,確保無衛(wèi)生死角要求食物存放整潔,炊具放置有序;
    7、做到用料平衡,杜絕浪費,愛護公物,節(jié)約水電;
    11、不得隨便離崗,有事請假,按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資;
    12、設(shè)備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,并將其復(fù)位,責(zé)任負責(zé)人有權(quán)檢查;
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
    廚房員工管理制度表篇十五
    為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
    第二條 公司信念
    2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
    2.2 勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。
    2.3 誠實一作風(fēng)誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。
    2.4 服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
    2.5 整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
    第三條 生效與解釋
    3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責(zé)解釋。
    3.2 公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。
    3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力
    第二章 錄 用
    第一條 錄用原則
    1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。
    1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
    1.3 本公司的招聘以面試方式為主。
    第二條 錄用條件
    2.1 新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
    2.2 試用期滿考核
    2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
    2.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
    2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:
    。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者;
    。判處有期徒刑,尚在服刑者;
    。被剝奪公民權(quán)力者;
    。通輯在案者;
    。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
    。未滿16周歲者;
    。有欺騙、隱瞞行為者;
    。患有精神病或傳染病者;
    。酗酒、吸毒者;
    。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
    。虧空、拖欠公-款尚未清償者;
    。工作能力不符合要求者;
    。曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)
    第三條 錄用程序
    3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。
    3.2 公司指定應(yīng)聘人員,實行體檢制度。
    3.2.1 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
    3.2.2 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
    3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費。
    3.3 新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):
    。如實填寫相關(guān)人事資料表格;
    。遞交體檢合格證明書原件;
    。核對并遞交學(xué)歷證書原件;
    。核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
    。交一寸的半身照片3張;
    。需要辦理的其他手續(xù);
    支付經(jīng)濟賠償。
    3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
    第四條 錄用禁忌
    4.1 本公司實行親屬回避制度。
    4.1.1 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行為。
    4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準可以雇傭。
    4.1.3 如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。
    4.2 公司是員工唯一的`雇主。
    4.2.1 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?;未?jīng)批準,員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?BR>    4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準。
    4.2.3 未經(jīng)批準,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
    第三章 服 務(wù)
    第一條 服務(wù)原則
    1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
    1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
    1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
    1.5 專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
    第二條 遵循商業(yè)道德
    2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
    2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
    第三條 日常行為規(guī)范
    3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
    3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;
    3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
    3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報;
    3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
    3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔:
    3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
    3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
    3.2.3 男員工不得留胡須;
    3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
    3.2.5 儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
    3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:
    3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
    3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
    3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;
    第四章 工 時
    第一條 標準工時
    1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
    1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
    1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
    1.2.2 部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;
    1.3 員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
    第二條 特殊工時
    符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
    第三條 加班
    3.1 根據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
    3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在"加班審核表"上簽字后方可確認。
    3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。
    3.2.員工加班,享受以下待遇:
    3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
    3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
    3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
    3.2.4 員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
    3.3 實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
    3.4 以下情況不視為加班:
    。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
    。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
    。出差時路途所花費的時間;
    。在非工作時間組織的培訓(xùn);
    。辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
    第五章 考 核
    第一條 考核的類型
    1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。
    1.2 考績分為試用考核、年終考核。
    1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
    第二條 考勤制度
    2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
    2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
    2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
    2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
    2.1.4 員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。
    2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的,應(yīng)該事先填寫"外出工作時間表"并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將"外出工作時間表"交人力資源部確認。
    2.2 員工應(yīng)準時上班,不得遲到、早退、曠職:
    2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
    2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
    為使管理制度與人事考核制度有機的結(jié)合起來,特制定如下的行為標準:
    3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。
    4、衣著要求 ??
    a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?
    b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
    廚房員工管理制度表篇十六
    一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
    二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
    三、肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)食品不加工。
    四、肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。
    五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
    六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。
    七、工作結(jié)束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
    廚房員工管理制度表篇十七
    為了使住宿員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,特制訂以下宿舍規(guī)章制度,請各位住宿員工仔細閱讀,認真遵守。
    1、 所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
    2、 每間宿舍選一位宿舍長,負責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
    3、 住宿員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
    4、 住宿員工必須要愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,如有損壞按原價賠償;故意損壞者、除賠償外扣20-150元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。
    5、 住宿員工要節(jié)約用水、用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。
    8、 住宿員工要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報公司綜合部。由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者罰款100元,造成一定后果的除視損失程度給予按價賠償外還給予一定的罰款,并取消住宿資格直至辭退。
    9、 公司將安排人員不定期檢查各宿舍衛(wèi)生、紀律情況,并給予打分。 根據(jù)每月評分總和評選出最佳宿舍及最差宿舍各兩名,被評為最佳宿舍則給予所在房間人員共200元的獎勵并予以通報表揚,如被評為最差宿舍則給予所在房間人員共100元的處罰并予以通報批評,以上獎罰均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
    10、 住宿員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    編制: 審核: 批準:
    一、目的
    3.1.人力資源部負責(zé)此制度的制訂、修改、監(jiān)督等工作;
    3.2.人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略對宿舍統(tǒng)一布局、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理;
    4.2每月1-5日人力資源部負責(zé)對宿舍水電數(shù)進行抄表,建立水電臺帳,具體水電支
    1
    4.5人力資源部每月將水電費用支付情況、檢查情況、公司管理信息等給予宣傳或通報。
    五、入宿條件
    5.1員工入職手續(xù)辦理完畢即可安排住宿;
    5.2.外宿者必須滿半年以上方可再次申請入??;
    5.3.外宿則可隨時申請;
    5.4.住宿公司宿舍員工超出免費額度的水電費自付。
    六、住宿申請
    2人/間,其余員工為3人/間;
    排入住。
    七、住宿須知
    7.1.宿舍內(nèi)床鋪、桌子等資產(chǎn)由人力資源部統(tǒng)一布局,不準隨意挪動、更換;
    7.4.室內(nèi)開空調(diào)時不得開門窗,離開宿舍時應(yīng)提前關(guān)閉,宿舍無人時一律不允許開空調(diào)。
    7.5.禁止高空拋物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記警告一次,造成人身傷害的做出相應(yīng)的賠償;
    八、物品管理規(guī)定
    第一章 總則
    第一條 為加強員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使員工有一個良好的生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。
    第二條 適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
    第三條 責(zé)任部門:公司員工宿舍管理由舍長負責(zé);管理職責(zé)包括:負責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的購買、維護及統(tǒng)計報修,監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。
    第二章 入住與退宿相關(guān)手續(xù)
    第四條 員工申請住宿條件及方式:
    4.1 公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可至單位申請住宿。
    4.2 凡有以下情況之一者,不得住宿:
    4.2.1患有傳染病者。
    4.2.2有不良嗜好者。
    4.3 不得攜眷住宿。
    4.4 需遵守本管理制度。
    第五條 退宿:員工離職 (包括自動辭職、解聘等)時,應(yīng)于離職3日內(nèi)到單位辦理移交手續(xù),清點財物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由公司強制遷出;員工因其他原因不需在員工宿舍住宿,應(yīng)至單位提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù),并于3日內(nèi)將個人物品搬離員工宿舍。
    第三章 宿舍日常管理制度
    第六條 任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
    第七條 員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或有不良行為。
    第八條 注意宿舍內(nèi)安全用電,室內(nèi)禁止私自接配電線并裝接額定功率大于400w電器;人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源、煤氣。
    第九條 注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關(guān)好門窗;室內(nèi)嚴禁使用或存放危險及違禁物品;現(xiàn)金、財物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負責(zé)。
    第十條 住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設(shè)施,如造成損壞,由單位酌情處理,由責(zé)任人員負擔(dān)該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。 第十一條 員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守:
    第十二條 不得在床鋪上吸煙,玩火,等危險情況
    11.1 個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應(yīng)及時清理至垃圾池。 11.2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持:宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蛛網(wǎng),空氣清新、無異味。
    11.3 污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
    11.4 不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
    11.5標準:
    地面:室內(nèi)地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
    墻面:墻面清潔,無印跡,不釘釘子,室內(nèi)不準拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。
    鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;
    室內(nèi)保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電. 衛(wèi)生間無污物、污跡。
    窗臺無灰塵。
    第十二條 領(lǐng)導(dǎo)每月安排統(tǒng)一檢查二次,其中突擊檢查至少一次,發(fā)現(xiàn)有違紀行為按5元/處處罰。
    第四章 附則
    第十三條 本制度自頒布之日開始實行。
    珍骨堂
    廚房員工管理制度表篇十八
    第一條為全面客觀考核評價abcd實業(yè)股份有限公司(以下簡稱“abcd”)員工,幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效,全面貫徹落實abcd的發(fā)展目標以及各項管理制度和工作計劃,特制定本制度。
    第二條績效管理指為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,通過管理人員和其下屬保持持續(xù)和有效的溝通,經(jīng)過績效計劃、管理績效、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)的不斷循環(huán),不斷地改善員工的績效,進而提高整個企業(yè)績效的管理過程。
    進而實現(xiàn)管理目標,提高工作效率。
    第四條績效考核是綜合管理部的重要工作內(nèi)容。通過實施績效考核,各級管理者可以準確評價員工工作績效,也為公司制定員工薪酬、核發(fā)績效工資、人事任免等決策提供依據(jù),還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。
    第五條本制度適用于abcd董事長外的公司所有員工,不包括以下員工:。
    1)臨時員工;。
    2)外部兼職人員;。
    3)試用期員工。
    第六條本績效考核制度適用于常規(guī)性的績效管理工作,不適用于臨時性或其他非常規(guī)的考核工作。
    第二章組織和職責(zé)。
    第七條薪酬與考核委員會。
    公司成立薪酬與考核委員會,對公司的績效管理工作進行全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。
    主要職責(zé)包括:。
    1)負責(zé)提出績效考核總體要求;。
    3)對年度考核結(jié)果及其應(yīng)用進行審議;。
    4)指導(dǎo)、監(jiān)督績效管理在所分管范圍內(nèi)有效實施;。
    5)負責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核;。
    6)對績效管理體系提出完善和修改建議;。
    7)對薪酬與考核委員會會議或擴大會議有關(guān)討論事項進行表決。
    第八條薪酬與考核委員會成員組成。
    公司董事長為薪酬與考核委員會主任,對公司的績效管理工作進行全面領(lǐng)導(dǎo)。具體機構(gòu)組成以公司下文為準。
    第九條薪酬與考核委員會的常務(wù)工作機構(gòu)是綜合管理部。
    綜合管理部在公司薪酬與考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下組織公司績效管理工作,開展有關(guān)績效管理工作職責(zé)包括:。
    2)對各部門管理人員進行有針對性的績效管理培訓(xùn);。
    3)對各部門員工績效考核工作進行日常的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與檢查;。
    4)績效考核后,進行考核成績的計算、匯總、分析,并提出考核結(jié)果的應(yīng)用建議;。
    第十條考核方式。
    績效考核實行直接上級考核制,考核者為被考核者的直接上級,即由直接上級對下屬進行打分。
    2)考核者需要向被考核者進行考核結(jié)果的反饋,指出其優(yōu)點和不足,并提出改進建議。
    廚房員工管理制度表篇十九
    一、點心、面包間工作人員必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更-衣戴工作帽后方可進入點心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。
    二、點心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關(guān)物品不得進入點心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
    三、各種點心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應(yīng)分別加罩進入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。
    四、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
    廚房員工管理制度表篇二十
    廚房全體工作人員,必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》以及飲食衛(wèi)生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    一、冰箱或冷庫由專人負責(zé)檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。
    二、爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調(diào)料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調(diào)中文明操作,調(diào)味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。
    三、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環(huán)境的整潔。
    廚房員工管理制度表篇二十一
    為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
    1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責(zé)人及管理人員;
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
    成立億利資源集團公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁。
    副主任:運營總監(jiān)。
    秘書長:人力資源部經(jīng)理。
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
    (一)中層以上人員。
    企業(yè)經(jīng)理。
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別。
    為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標。
    以年初職責(zé)書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企。
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權(quán)重占總考核的80%。
    考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
    考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    3、員工隊伍建設(shè)。
    員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
    的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負責(zé)人評。
    定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    4、綜合素質(zhì)。
    考核周期:年度考核。
    廚房員工管理制度表篇二十二
    一、服從工作分配,團結(jié)一致,發(fā)揚民主,齊心協(xié)力做好食堂每日供餐工作。
    二、認真安排每日菜譜,掌握成本核算,經(jīng)常交換菜肴品種。做到色、香、味俱全。
    三、對每日計劃供應(yīng)的食品、所需的原料應(yīng)提前一天交采購員采購,并對采購食品、糧油、干貨、調(diào)味品生產(chǎn)日期等進行檢查驗收,不合格的`食品必須拒絕驗收,要求采購予以退貨。
    四、嚴格遵守食品衛(wèi)生法的各項規(guī)定,對腐爛、不新鮮、過期的食品一概不得使用。生、熟食品砧板、刀具要分開使用,生熟食品必須分開保藏。在菜肴制作過程中必須做到先查裝菜器皿衛(wèi)生、食品蔬菜是否清洗干凈,后制作,必須將食品煮熟煮透,杜絕半生不熟的食品上桌。
    五、做好日常安全衛(wèi)生工作,規(guī)范用火用電,及時清洗排風(fēng)設(shè)備。上崗工作要穿工作服,戴工作帽。每位員工必須做到“三勤”(即:勤洗澡、洗手,勤理發(fā)、勤剪指甲),每位員工不得佩帶飾物;用餐時間應(yīng)堅守崗位,不得邊配菜邊處理其他工作,如:用具洗滌、鮮活品清洗、打掃衛(wèi)生等;每天的食品應(yīng)按規(guī)定留樣待查;工作結(jié)束后要做好操作臺衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生工作,廢棄物等垃圾要倒放指定地點,并做好滅蠅、滅蚊、滅蟲、滅鼠工作,保持工作場所衛(wèi)生整潔。
    六、洗滌蔬菜瓜果必須浸水1小時以上并沖洗干凈,以防農(nóng)藥中毒。
    七、主廚應(yīng)對禽、肉類及水產(chǎn)品進行驗收時,如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)應(yīng)予以退回,拒絕接受。粗加工在宰殺清洗前如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì),應(yīng)及時報告炊事組和管理員,把好質(zhì)量關(guān)。
    八、增強安全防患意識,經(jīng)常檢查煤氣管道接頭、氣閥等是否漏氣和安全管理,必須做到下班時“五不走”。一是爐火末滅不能走;二是食品未保藏好、廚具未洗盡、消毒和保存好、設(shè)備、場地等衛(wèi)生未搞好不能走;三是廚房設(shè)備、電源開關(guān)未關(guān)好不能走;四是燃氣閥、水龍頭未關(guān)緊不能走;五是門窗未關(guān)好不能走。未經(jīng)批準,嚴禁夜間進廚房。
    九、嚴禁廚房工作人員私自留置家屬、朋友在食堂用餐。
    廚房員工管理制度表篇二十三
    一、冷盆間工作人員止崗須兩次更-衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關(guān)用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。
    二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應(yīng)做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
    三、供應(yīng)過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干,砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.
    四、冷盆間的'各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.
    五、晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進行消毒,此時各種人員均不再進入冷盆間.