通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進而有針對性地改進和提高?？偨Y(jié)要注重數(shù)據(jù)和因果關(guān)系的描述，以及對結(jié)果的分析和評估。借鑒一些已經(jīng)成功的總結(jié)案例，可以幫助我們提升寫作水平。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。以下是業(yè)務(wù)實習生。
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這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日，已簽訂。
合同。
約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!
兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營造了中技良好的公共形象。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來，成長的路上，得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關(guān)系，也無時無刻不在踐行著這一點。
伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!
二
在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來的情況匯報如下：
(二)初步地學會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員，對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務(wù)跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。
因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識，導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。
(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務(wù)，不斷提高事業(yè)心責任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學習，不恥下問，使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務(wù)。
三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行。
崗位職責。
因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，工藝員的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理，通過對7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關(guān)知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項工作任務(wù)，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識及車間相關(guān)文件的培訓。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
20__年__月__日上午，我懷著激動、興奮、又有點不安的心境來到了我的實習第一站。
護士長熱情的接待了我們，研究到我們是剛來醫(yī)院，所以詳細的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見病、實習方法等，我很感動和感激。不知不覺已在產(chǎn)科實習了近4周，這段時間我工作認真，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學，嚴格要求自我，做到不遲到、不早退，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，我漸漸從一個在校學生的主角向?qū)嵙曌o士主角過渡，總體上成長了不少。
在產(chǎn)科實習的4周內(nèi)，我基本上完成了實習任務(wù)，有許多收獲。
第一，熟悉了醫(yī)院與科室的環(huán)境、臨床護士的工作流程與主要任務(wù)、病人的出入院流程與護理等基礎(chǔ)資料。
第二，在教師的指導(dǎo)下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的特點和護理，如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等，掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應(yīng)及觀察要點。
第三，親身觀察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護理，見習并參與了孕婦的助產(chǎn)過程，感受三個產(chǎn)程的特點以及孕婦的生理心理變化，重點學習產(chǎn)后2小時護理資料、產(chǎn)后護理要點等。
第四，實習了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監(jiān)護、摸宮縮、會陰擦洗、會陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等護理操作，見習待產(chǎn)婦的肛門檢查、繪制產(chǎn)程圖、科學接生、分娩鎮(zhèn)痛、陰道切開、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預(yù)防接種、新生兒沐浴等。
經(jīng)過不斷的臨床觀察和學習，加深了我對書本知識的理解和記憶，比如什么是宮縮及其特點、怎樣摸宮縮等。同樣我也努力將自我在書本中所學知識用于實際。我明白臨床工作并不簡單，異常需要善于觀察、靈活和經(jīng)驗的積累，我剛來實習，所以要從一點一滴做起，努力多觀察、多操作，多積累經(jīng)驗。
我感覺實習是一種簡單又復(fù)雜的生活，既要學會做事也要學會做人。做事即充實理論與操作；做人，處理好自我和同伴、帶教教師、護士長、醫(yī)生及病人和家屬的關(guān)系，異常是建立良好護患關(guān)系是很重要，在產(chǎn)科，比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護患關(guān)系，經(jīng)過與他們的.溝通，既可幫忙他們解決一些疑問，也可讓自我在工作中獲得滿足感。學會與病人溝通是實習的一個重要資料。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
2010年9月9日至10月30日，我在安順市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的
實習
。實習的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實習任務(wù)，實習工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也！”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近兩個月的時間里,教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的教學過程變得豐富充實起來。剛開始實習，根據(jù)學校要求，在指導(dǎo)老師的建議下，我聽了8節(jié)課，聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學點教學經(jīng)驗，以便更好地運用到實際教學之中。之后是進入正式的課堂教學，一直在給七（7）班學生上語文課，直到實習生涯的結(jié)束。
現(xiàn)在，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對自如，課堂內(nèi)外相結(jié)合，他通過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個人實習后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
一、教學工作
安順市第六中學給我安排的是七（2）班的語文課。在上課過程中，課堂氣氛比較活躍，有時甚至可以說是有些吵鬧，有些學生幾乎是搶著回答問題的，我想這主要是學生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候，我盡量把音量放到最大，充滿***，多運用肢體語言，有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識，這就能吸引學生的注意力和激發(fā)他們的
學習
動力。比如，《論語》是要重點講的課文，我在給學生講《論語》（十則）的時候，就給學生所了這樣的一個故事：清朝時有個文學家叫畢沅，他在陜西當過巡撫。一天，他到廟里去住宿，看見一位小和尚在念經(jīng)，于是就問他：“小***，請問一部《法華經(jīng)》共有多少個‘阿彌陀佛’？”小和尚說：“回大人，我是個蠢人，不知道這個。大人是天上文曲星，聰明得很，一定知道一部《論語》有多少個‘子曰’吧？”畢沅也答不出。因為“子曰”實在太多了，誰也沒有統(tǒng)計過。我用這個故事來說明孔子的言論之多，不想有個學生下去動手查了查，說有201個左右。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋（，請保留此標記。）的時候，我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析，學生也饒有興趣。在后來的教學活動中，也證明了這些方法是可行的。這樣，在學到知識點的同時激發(fā)了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛?？偟脕碚f，在整個教學過程中，很好的完成了教學任務(wù)和教學目標。
在批改學生周記和作文的時候，我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文，我也經(jīng)常鼓勵他們，要么是書面整潔，要么是字體漂亮，要么是修辭得體，要么是感情真摯實事求是......總之，對于寫的好的作文，固然要指出好在哪里，但是不好的作文，要強調(diào)改正缺點的重要性，也得給他們
尋找
亮點，以資鼓勵。只有這樣，才能激發(fā)學生的追求進步的意識。
教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務(wù).同時,課外輔導(dǎo)耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導(dǎo)老師的.課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
我的指導(dǎo)思想是不不斷給學生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去
愛
護每一個學生。
二、班主任工作實習
在班主任工作實習這一塊，我?guī)У囊彩瞧撸?）班。是個剛由
小學
升上初中的
班級
，班上有38位學生。由于人數(shù)較多，第一次見面介紹完后，我就用了3天時間把全班
同學
的名字記了下來，這樣能給學生親切感。一些學生感到很驚訝，也拉近了我與學生的距離。接下來的時間。我常下到班級跟同學們進行交流，比如了解學生的學習情況，興趣愛好等等，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由原班主任孫老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學習委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學生的積極配合下，籌辦了以＂尊師重教＂為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
四個月的實習生活就像一根手指的輕彈，從剛踏出校門時的失落和迷茫，到這一刻上班的淡定和從容。我明白這是我人生中的又一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)變。
實習期間，我一直很謙虛，謹慎，對任何工作都很負責。現(xiàn)在在我現(xiàn)在的部門已經(jīng)多次受到主任的表揚。我覺得這是因為大學兩年多的學習積累和技能培養(yǎng)，加上適應(yīng)能力強，心態(tài)向上。
實習給我的只是初步的經(jīng)驗積累，遠遠不足以走向社會?！爸挥谐钥嗔?，才能做大師。”我必須遵守艱苦的精神。因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，抓住每一個機會，迎接每一個挑戰(zhàn)，貝爾，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水、、、、、、這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，教師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，可是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。之后慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都十分的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習，把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業(yè)知識，為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的提高也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我用心主動地為同學們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，職責心強，具有良好的組織交際潛力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
透過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，職責心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
我于20xx年7月來到兄弟集團，開啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來，在人力資源總監(jiān)和其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下，我完成了從學生向社會人士的轉(zhuǎn)變，從書本理論向?qū)嵺`操作的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）協(xié)助梳理人力資源管理制度
1、職位說明書：編制集團公司三個中心職務(wù)說明書，包括25個職位說明書和3個部門職責說明書；修改商場職務(wù)說明書，包括10個崗位說明書和4個部門職責說明書；編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說明書，包括各個子公司財務(wù)崗位共計20個崗位的職務(wù)說明書。
2、組織結(jié)構(gòu)及定崗定編：繪制集團及各子公司組織結(jié)構(gòu)圖，編制集團及各子公司定崗定編定薪表，明晰公司組織架構(gòu)和人員編制。
3、人力資源管理手冊：包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動管理辦法》《內(nèi)部員工調(diào)動管理辦法》《勞動合同管理辦》，并完善相關(guān)人事表格。
4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績效管理制度討論，協(xié)助編制《員工績效考核管理辦法》，初擬集團三中心kpi，并編制配套考核表。
（二）招聘工作
1、參加現(xiàn)場招聘會26場，招聘基層人員。
2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作，招聘月餅生產(chǎn)、銷售臨時工92人，財務(wù)中心臨時開票員3人。
3、管理招聘網(wǎng)站，積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場合作，開拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。
4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎(chǔ)測試題，編寫行政文員、行政秘書、前臺接待、駕駛員、會計、審計監(jiān)察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題，并確定mbti測試題。
（三）培訓工作
1、開展三次中高層管理培訓。
2、開展一次員工消防安全培訓。
3、針對集團及子公司經(jīng)理級及以上人員，開展培訓需求調(diào)查。
4、編制20xx年集團培訓規(guī)劃。
5、積極參與部門內(nèi)部培訓，學習人力資源管理相關(guān)知識。
（四）薪酬工作
1、自8月開始進行集團及各子公司月度薪酬對比分析，將公司薪酬變動信息及時匯報董事長。
2、自10月開始，編制集團、商場工資表并報批。
3、完成20xx年集團及各子公司薪酬規(guī)劃。
（五）人力資源基礎(chǔ)工作
1、 7—9月負責集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、更新兄弟集團通訊錄
3、更新集團員工花名冊
（六）其他
1、完成20xx年圣名商場物業(yè)滿意度調(diào)查工作，共調(diào)查商戶507戶。完成調(diào)查數(shù)據(jù)分析并撰寫滿意度調(diào)查報告。
2、部門行政性事物，負責部門月度考勤、用餐計劃，管理部門辦公用品，負責部門先關(guān)費用的申請和報批。
1、人力資源專業(yè)知識儲備不足，應(yīng)在工作中不斷學習，提升理論知識水平，提升專業(yè)度。
2、作為培訓的組織者和主持人，欠缺臨場經(jīng)驗和氣場，需培養(yǎng)主持基本功，提升臨場反映能力。
3、工作中有時重點不明，上司安排的任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的執(zhí)行過程中，應(yīng)加強溝通和反饋，保證自己的方向正確。
4、個人在對待某些事情或問題上，態(tài)度比較固執(zhí)，不能很好地吸收他人的有效建議和觀點。應(yīng)盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況，要取長補短，虛心接受他人觀點。
1、按計劃推行績效考核
2、按照培訓規(guī)劃，組織集團中高層管理培訓、主管及儲備干部培訓。
3、學習績效和培訓相關(guān)理論知識。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，在指導(dǎo)教師老師的指導(dǎo)下，認真負責地完成了各種教師教育教學技能的任務(wù)，并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，認真學習了各種班主任管理技能并且參與xx班的.班級管理任務(wù)。在實習期間，認真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學組的聯(lián)片教研活動并積極組織參與各項活動，指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫助并指出不足和學習改進經(jīng)驗。
時光荏苒、歲月匆匆，一晃四個多月的實習生活已經(jīng)過去了，在這幾個月的實習生活過程中，我收獲著許多的歡樂、幸福與感動，但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績，失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結(jié)。
在xx中學實習的第一周只是服務(wù)當?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實習學校的作息時間，也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師老師，她為人親切熱情，她在教學工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她！她為我制定了一個實習方案：
1、學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點，了解學生的學習水平。
2、個別輔導(dǎo)學生并提高其學習成績，掌握與學生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3、學習講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學生新知，掌握教師的基本技能之一。
4、學習備課及制作教學案，能夠獨立地從事教師活動。
老師讓我倒著來學，減輕我的實習壓力，讓我能夠輕松快樂地完成實習任務(wù)。xx中學深入課程改革，上課模式是xx教學模式————小組合作探討、教師點撥模式，對于這個模式我一點都不陌生，這一點我就要感謝我的母?！愂幸恢小＿@個教學模式看起來教師好像很輕松，其實不是的，它需要教師課前做足大量的準備工作，包括制作教學案，設(shè)計課堂活動環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中，在快樂中學到知識，提高課堂實效。這一周當中，雖然時間很短但我學到了很多東西，比如：如何設(shè)計課堂活動，如何讓學生積極回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學生整理新知，學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任。同時，也使我的教學理論變成為教學實踐，使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：
1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經(jīng)驗不足的實習生，首要的任務(wù)就是會聽課，本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前，會提前認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
2、在備課中，要認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中，做到重點突出。
3、在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質(zhì)量。
4、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)教師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查，認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學生寫評語，態(tài)度要謹慎，注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
在這四個多月的實習過程中，我擔任了八年三班的實習班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗，參與xx班獨立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時，陪學生跑操，和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題，了解他們的情況，對他們的問題進行輔導(dǎo)，對他們進行正確的教育及感情思想交流，鼓勵他們，幫助他們過關(guān)。
5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會，主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會，增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的秘訣，只要用心去做，沒有做不好的。“愛”實質(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導(dǎo)、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四十多分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
酒店認知實習，是學校給我們酒店管理專業(yè)學生的一次認識酒店的機會，通過對酒店的直觀認識，更加深入了解我們的'專業(yè)，確立好接下來的大學學習生活目標，為學習專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。
此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽蕚涞膮⒂^目標。
(一)前廳。
此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務(wù)品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個重點。所以酒店對于前廳服務(wù)員、行李員的個人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二)餐飲。
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房。
此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大，但是每一個酒店都有自己獨特的文化特點。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標準房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同，但海景房的價格都要比標準房的價格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計主要是以中國的古典風味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點和餐飲收入特點。
酒店收入的最主要兩個來源就是：客房;餐飲。
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目，客房的固定成本很大、波動成本很少，當一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動成本會在50到150元之間，而房價遠遠高于波動成本，一般的客房也能夠達到1000元的房價以上，假設(shè)一家酒店的某間客房房價是1200元，波動成本為120元，那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設(shè)備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場，設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場所，酒店會有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風味餐廳等，喜達屋集團還對客人推出了spg計劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。
餐飲相對于客房的特點就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點是波動性很大，用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識。
我認為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分，一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務(wù)部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察，我認為一個酒店要生存，最主要是看兩個方面，一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟，一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務(wù)的，無論員工在酒店干什么，在哪個部門，什么職位，最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務(wù)，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務(wù)給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營銷。
酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù)，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時候，致以問候，并贈送蛋糕等物品，給客人一種關(guān)愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進行回訪，致以問候。
(七)對酒店服務(wù)的認識。
通過對四家酒店的參觀，我認為，在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，但無形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需，讓客人真正體會到，酒店是真心實意為客人服務(wù)的。
來酒店入住的客人，對服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務(wù)質(zhì)量中的無形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征，無形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標準。
顧客是靠感受來評價酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比。
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感。
覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進酒店的大廳，心中就會有一種空曠的感覺，一種面對大海時的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關(guān)系。
國際酒店管理集團旗下一般都會有多個品牌，有不同的風格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)。
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風格，有很濃重的中國風氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收。
通過此次認知實習，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動，只有當客人主動詢問的時候，才會賣給客人。酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進價會比市場上的進價更高，售價也更高，而且一般是找承銷商提供，當物品快要過期的時候，會退還給承銷商，酒店不承擔產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風險。
酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計的，帶有酒店自身的特點。
通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務(wù)費的收取標準都是點餐費用的15%，所以我認為這個送餐服務(wù)費收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識。
通過兩天對酒店的認知實習，對酒店的認知不會像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點了解，對于“酒店是什么?”這個問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務(wù)。客人來酒店住宿、吃飯都是花錢買服務(wù)，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準備與后期得到的異同。
此次認知實習，我們團隊成員前期都積極準備，對各個酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認知實習過程也有很清楚的規(guī)劃，團隊分工明確。在參觀酒店的過程中，因為有了前期的準備，很多事情都進行的十分順利，但是還是有一些地方準備的不夠充分，例如在團隊分工中我的任務(wù)售察和前廳提問，但是前期準備的問題沒有準備充分，所以在交流會上提出的問題沒有重點和針對性，前期準備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道，前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作。
這次的認知實習，是通過團隊合作的形式完成的，在去認知實習之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項目比較多，每個人負責自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會到了團隊合作的力量。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
今年x月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。實習收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風喚雨1的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題。檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始**的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
實習生對實習工作進行工作總結(jié)，是對實習工作的一種負責，更是對自己的一種負責，實習工作總結(jié)是對過去一段時間的工作、學習等的情況的一種回顧、分析和評價。下面小編為大家整理了實習生工作總結(jié)個人范文，希望大家喜歡！
這是我第一次經(jīng)歷理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
在學校個人簡歷，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；叵脒@次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
時光荏苒，畢業(yè)前為期六個月的實習生涯已接近尾聲。半年的實習著實讓我成長了很多。在實習中我端正態(tài)度，認認真真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化，使自己能更快的融入該企業(yè)，更快的脫下學生的“套裝”，走向成熟，睿智的職業(yè)道路。雖說只有短短的半年，但其中的艱辛與收獲卻是不可否定的。半年的實習生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結(jié)。以便自己從中吸取經(jīng)驗教訓。
一、思想上。
政治立場堅定，熱愛祖國，擁護共產(chǎn)黨各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力改正從前不關(guān)心新聞動態(tài)的壞習慣，積極通過報紙、手機網(wǎng)等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟及政治動態(tài)，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
初入職場的我還是在校園庇護下的職場菜鳥，但在__實習中我積極主動，虛心好學，工作認真，在坎坷中一路走過，已漸漸脫離了幼稚、浮躁、和不切實際，使自己更加成熟、堅定吃苦耐勞同時實踐中也扎實了專業(yè)理論知識。在此應(yīng)當感謝學院提供的機會，也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實習機會以及對我的指導(dǎo)教育。
剛到__我的崗位是實習會計，會計的工作是辛苦、枯燥的，但卻是對我們的職場新人的磨練。我到公司的時候負責往來賬的前任已經(jīng)走了很多天，還是財務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等，時間很空閑。剛到財務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度，急于表現(xiàn)自己，殊不知會計需要的是細心仔細。我總是很快的把事情做完，詢問帶我的會計陳姐有什么藥我?guī)椭龅?。可能和是月中也有關(guān)系，財務(wù)部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學校的時候接觸過的財務(wù)系統(tǒng)只有金蝶erp和用友。但是鷺燕用的是英克是bms，之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟，可是沒有實際業(yè)務(wù)，干巴巴的練習完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬，可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏，在第二天的時候，陳姐問我會裝訂賬本嗎?我頓時汗顏，我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次，可是印象不深，怕裝訂錯了。而且我剛到公司，打印機，復(fù)印機還有傳真機都不會用。感覺人們常說大學生高分低能，還是很有道理的。在實習期間我趕緊虛心學習，幫出納訂賬本，幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真?？偹闶前殉Ｓ玫霓k公設(shè)備基本操作學會了。
后來過了一個星期，感覺事情總算上了軌道。我負責的部分，主要做銷售收款單管理，付款申請單查存貨量，銷售明細單審核，還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表，還有集團內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點，月中很閑，有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計一疊增值稅發(fā)票的稅額，總金額。我計算器老按不好，總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用e_cel計算，我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位順序?qū)φ{(diào)，錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個輸錯了。效率低不說，正確率也不高，這讓我很受打擊。后來多做幾次這事，錯誤有了明顯的改正，但是沒有徹底杜絕。以后要有計劃的加強這方面的訓練。
做會計有一點是跑不了的，那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單，就是把月末采購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開始。所以，加班的時候我其實沒什么事做，可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學習的東西還有很多。
我們公司只有一個出納，而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個銀行，有時根本忙不過來。我的工作輕松，時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單，匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大，還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢，深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行，辦完事時間差不多就可以直接回家，相當于提前下班，我還是很樂意的。
公司里的人都很照顧我，雖然只有實習短短的幾個月，可是我們財務(wù)部的經(jīng)理對我的要求并沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏，教導(dǎo)我熟悉公司賬務(wù)。陳姐也經(jīng)常關(guān)心的的工作，幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近，她還教我打乒乓球。實習要結(jié)束的時候，我還真舍不得離開大家。
在鷺燕的學習與工作是開心的，也讓我受益匪淺，它磨練了我的耐心使我不再容易急躁，它也磨練了我的細心，讓我學會仔細。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。
三、生活上。
最后我想說，這半年的工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。半年的鷺燕實習生活教會了我很多，也培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，使我在心理上更加成熟堅定。今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學習和改進不足之處，努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物，因為有他們，我的實習生活才是完整的才是有意義的。
我實習所在的學校是__一附中。實習的基本內(nèi)容包括：三部分：課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查?；厩闆r如下：
1、課堂教學：完成教案數(shù)為四份，試講過多次，上課節(jié)數(shù)為十八節(jié);。
3、教育調(diào)查，完成一份教育調(diào)查報告。
通過一個半月的教育實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
第一，通過實習，是我對中學的現(xiàn)狀有了進一步的認識，對中學生的學習有了更為恰當?shù)牧私?，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去對教學的畏懼。
第二，通過實習，使我掌握了一些基本的教學方法，提高了教學效果和教學水平。在一次次的教學實踐中，在一次次的和老師的交流的過程中，使我的教學水平和對教學的認識提高了很多。
第三，通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著”教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的責任，因而他是光榮的。每當上課時，看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，無不感到一種光榮，同時也感到一份沉甸甸的責任感。因此，備更好的課，講更好的課，并且教會學生做人的道理是我實習的愿望。
第四，通過實習，增強了交際能力和口頭表達能力，進入一個新的環(huán)境，要處理老師、學生和同組同學的關(guān)系，這給了我一個就業(yè)前的鍛煉的機會，通過誠心、謙虛、好學、負責的態(tài)度，使我處理好了與老師、學生和同組同學的關(guān)系，在這個相處的過程中也提高了我自身的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘，這樣講下來，也鍛煉了我的口頭表達能力，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
在實習過程中，我一共上了18節(jié)課，雖然總的來說我在上課上有了很大進步，但由于經(jīng)驗不夠，在教學過程中存在著一些疏漏的地方，尤其是在開始上課時，聲音不夠洪亮，表情肢體語言不夠豐富，有些地方講解不夠清晰，后來，在老師的指導(dǎo)下，使我不斷改進了以上不足。
一個半月的教育實習雖短，卻給我留下了美好的回憶，使我在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高，為自身今后的參與工作打好了良好的基礎(chǔ)，通過實習，也增強了自信，堅定了信念!
今年四月份，我開啟了自己的畢業(yè)實習，在這一個過程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對社會還是學習，我的思想都在一直前進，也在一直改變著。我想，或許這就是實習給我?guī)淼母淖儼?，這也是我在實習當中的成長和進步吧!所以在實習結(jié)束后，我仔細為自己進行了總結(jié)和整理，有了一些感觸和進步。
其實在實習之前，我是比較抗拒實習這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會實踐，即使在大學的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對于實習這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的.還是會來，所以我也做好了一些準備，鼓足勇氣踏進了社會里。
我的實習工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關(guān)注和重視。
當我剛開始進去的時候，我真的沒有辦法去適應(yīng)，好在我有一位很溫和的師傅，沒當我想放棄的時候，他告訴我堅持的重要性。性格內(nèi)向，經(jīng)驗不足都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應(yīng)該更加積極地去面對。只有這樣，才能去打敗那個原本的自己，成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會努力想辦法去解決，因為我知道，只要我堅持下去了，時間就會給我答案，堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當作一個小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會了，這些如果還不能去接受，去吸收的話，未來的我又會是一幅什么樣子呢?所以這段實習，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個過程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負責，如果我因為自己的內(nèi)向和自卑，而讓我大學這四年的學習白費，這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣，我都會堅定下去，我會勇敢下去，我會奮斗下去!
教育實習是師范教育課程的重要組成部分，是師范生走上講臺的必經(jīng)階段，是師范生接觸和學習教育教學實踐知識和經(jīng)驗的寶貴機會。在聽取__三中高一年級組的兩位英語老師__老師和__老師的示范課下，收到了良好的效果?，F(xiàn)將本次教育實習工作情況總結(jié)如下：
星期五的實習課已經(jīng)結(jié)束了，雖然只有短短的兩節(jié)課，但感觸真是蠻深的，之前作為一名學生在課室聽課，以及在微格教堂中的試講和現(xiàn)在坐在教室中聽課是兩種截然不同的感受，真正體會到了一些在平時課堂上學不到的東西。
一、實習準備階段：
為了確保教育實習工作順利進行，盛老師在實習前一個星期就相關(guān)問題給予了我們適當?shù)闹笇?dǎo)，在課堂上討論了實習的目的和要求，明確了我們在實習中應(yīng)當注意的事項。
由于之前一直進行的都是微格教學，因此，借著這個機會，自己著重關(guān)注以下幾點：
1、微格課堂與實際課堂有哪些具體差別;。
2、在實際教學當中，該如何以學生為中心，引導(dǎo)學生學習;。
3、板書對筆記的重要性。
二、實習實踐過程：
聽課。聽課是教育實習的主要內(nèi)容。我們在統(tǒng)一的安排下，聽取了高一課堂完整的一課，并積極主動的完成了聽課任務(wù)，收到良好的效果。
第一節(jié)課是___老師給高一(1)班上的課，不過同學們似乎不是很配合。在聽課期間，大多數(shù)學生只是低頭看課本，甚至有幾個學生在偷偷的講話。不過還是有部分的學生的學習熱情比較高，積極舉手發(fā)言，積極參與課堂活動。后來想到這件事，覺得一個班里不可能所有的學生都能全神貫注地聽完一節(jié)課，所以作為一名教師，應(yīng)該想辦法吸引學生的注意力，調(diào)動的積極性，比如像_老師采取的措施，把學生以小組為單位，調(diào)動學生的積極性，這樣課堂氣氛就會活躍起來了。
同時，在課堂當中，要讓學生知道他們自己才是課堂的主體，而不是老師。例如，在汪老師完成課堂聽力以后，她并沒有一味地報出自己的答案，而是讓學生學生說出自己的答案，并和全班同學一起討論改正，覺得這樣不僅可以集中學生的注意力，還可以加深對知識的記憶。當然，老師還要時不時給予學生一定的肯定，經(jīng)常使用“thankyou!”、“verygood!”等來激勵學生的學習熱情。
第二節(jié)課高一(4)班課上的氛圍就感覺截然不同了。似乎是__老師的個人魅力十足，明顯感覺同學們非常積極，甚至和老師開了點小小的玩笑?？傮w感覺課堂氛圍十分活躍、融洽。老師在課程各個部分串聯(lián)銜接的也十分嫻熟，口令指示十分到位，感覺學生是在明確的引導(dǎo)下學習的，課堂效率很高。
總的來說，兩位老師講課都是十分精彩的。在講課的方式上，都是通過使用ppt，使用大量的圖片引導(dǎo)學生盡快融入課堂，又通過listening、reading等方式教授同學新的知識，和用適當、新穎的圖標練習等及時鞏固加強同學們所學的的知識，覺得十分有效，同時也獲益匪淺。
就在實習之前所考慮的三個問題對此次活動做下總結(jié)：
1、微格課堂與實際課堂的區(qū)別：
在實際聽課當中，大部分同微格課堂是相同的，包括設(shè)計的ppt，教學思路等等，都與微格當中相似，只不過在實際課堂當中，是要將學生作為主題，老師從中引導(dǎo)教學，這點是在微格當中體現(xiàn)不出來的。而且，在實際課堂當中，老師要會處理各種的突發(fā)狀況，如：_老師在放聽力時突然發(fā)現(xiàn)錄音機壞了，這時，她就改為了自己朗讀，讓學生聽等等問題，覺得這就是中經(jīng)驗的累計，從容對待任何突發(fā)的狀況。
2、如何引導(dǎo)學生：
這點在實習課程中__老師把握的比較到位，主要是在課堂中適時、正確的給出指令以及提出探討的問題供學生思考，盡可能的調(diào)動學生，使之積極參與，達到教學目的。還有，所謂的“萬事開頭難”，如何在課堂開始的時候盡量的吸引同學們盡快進入角色，融入課堂，精彩的導(dǎo)入是不可或缺的。兩位老師采用大量漂亮、彩色的圖片以及適當?shù)膯栴}引導(dǎo)，使得課堂更為有效率。
3、板書對筆記的影響：
實際課堂當中，學生一定會記筆記以鞏固自己所學的知識，因而，老師的板書就顯得尤為重要。可惜的是在此次實習當中，因為在多媒體課堂教學的緣故，沒能看到老師們所設(shè)計的板書，可謂是一大遺憾吧!
總之，在這次教學實習活動當中，自己真的學到了很多東西。自己會消化所學得的的東西，不斷反思，進而用于改進自己的微格教學，使之更加完善!
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
1.預(yù)打電話。確認客戶有無業(yè)務(wù)需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務(wù)員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務(wù)員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務(wù)員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導(dǎo)為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應(yīng)的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務(wù)這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應(yīng)該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
車管所實習報告。
打造“平安暢通六安”
20xx年，我市交警部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預(yù)防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。明年是公安部確立的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設(shè)綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務(wù)管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應(yīng)的基層公安交通管理工作機制。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
為便于今后的工作，我們須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，以汲取經(jīng)驗?？梢詮闹袑W到很多東西，下面是小編給大家分享的實習生個人工作總結(jié)，希望對大家能有所幫助。
大四第一學期即將結(jié)束了，可是我還是沒有準畢業(yè)生的自我危機意識。小日子過得太輕松了！
開始要忙找工作了，可是大概是由于實習的緣故，總覺得穿梭于招聘會的日子離我很遙遠，一點緊張的動力都沒有。哪里都沒有著落周六第一場師范類招聘專場的收獲是遇到了__。一起吃飯，一起說話聊天，恍如回到高中時代。時間定格在那時候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習投籃，那里還有一個小男孩自制的秋千，生病的張老師回來了，我終于可以喘一口氣，終于可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙著什么，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。
看了一本書，里面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但愿我可以錯過那樣的體驗。
實習總結(jié)的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，周二打算把教學視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準備就好了，太過重視了，學生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態(tài)的課堂才是最重要的。平時怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最后上的一篇課文啦?；叵胛液蚠_兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個多月了。不知道小小們會不會不舍，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的郁悶?后來想想好像沒有必要在這個問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！
時間飛逝，迅速流逝。即將畢業(yè)時回顧三年的學習和生活，它是生動的。職業(yè)高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識，開拓視野的三年，這是我的思想文化理解三年學習成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生，倫理，教育和紀律。
在生活中，我的風格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節(jié)約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結(jié)同學，班級分配的任務(wù)可以及時認真地完成。
學習，我剛進入高中時迷失了自己，感到困惑。到現(xiàn)在，我即將從容地畢業(yè)。我知道，這是我一生的巨大挑戰(zhàn)——角色轉(zhuǎn)換。除了對生活有很強的適應(yīng)能力和樂觀態(tài)度外，更重要的是，它得益于三年的職業(yè)高中學習積累和技能培訓。我認為我值得三年的職業(yè)高中，當我第一次進入學校時：我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信：到處都是金子。所以，我確定，高中生將擁有光明燦爛的未來。經(jīng)過三年的學習，我知道很多由于我剛進入立信分公司時非常幼稚，經(jīng)過三年的挫折和人生坎and，到目前為止，我成熟穩(wěn)定。這讓我明白了一個道理：生活中不可能有順風順水，只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然，過去三年來我一直很傷心迷失，苦惱，這是由于我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗，我不能被打敗。作為高中生，我應(yīng)該善用自己的長處，避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業(yè)高中生活使我清醒地意識到自己的缺點，例如，有時候?qū)W習時間不緊，而且每個科目的學習時間安排都不合理。所以，我會加倍努力不斷糾正缺點，挖掘潛力，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，熱情務(wù)實的精神！
學期末，我到單位實習了一個月。這種實習經(jīng)歷使我受益匪淺。以下是我個人實習的含義以及對會計工作的理解和總結(jié)：
1、作為會計師，您必須在工作中具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織，會計部門從業(yè)人員必須具有極高的質(zhì)量要求。
2、作為會計師，您必須具有嚴格的工作態(tài)度。會計是一項精確的工作，要求會計師準確計算每個指標，請記住每一項稅法，正確使用每個公式。會計不是一項創(chuàng)新工作，它依靠一個接一個的精確數(shù)字來反映問題。所以，從事會計工作的人員必須對數(shù)字更加敏感，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并及時彌補漏洞。
3、作為會計師，您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業(yè)務(wù)管理的核心部門。為了收集會計信息，要報告會計信息，內(nèi)部合作以整理會計信息，在外部，我們必須與公共和政府部門建立良好的關(guān)系。與各個部門和人員打交道時，必須注意溝通方式。協(xié)調(diào)彼此之間的工作關(guān)系。最重要的工作是擁有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
雖然實習時間很短，盡管只公開了整個會計部門的工作流程，工作很淺。但還是讓我學習很多知識和經(jīng)驗，書籍中沒有這些。通過實習我可以更好地理解我的缺點，了解會計工作的性質(zhì)，了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業(yè)計劃，設(shè)定人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟繁榮時代，作為會計專業(yè)的學生，可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方，讓您學到的知識為社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻！
今年8月29日，肇慶學院的頂崗實習生來到我們校園頂崗實習，他們個個充滿著青春的活力，從他們對學生的熱愛上，我們能看到他們對教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級數(shù)學組榮幸地理解了指導(dǎo)溫文飛實習教師的工作，在四個多月的時間里，我感受到了她的勤奮努力，謙虛好學、用心向上的精神，盡力給予她幫忙，盡可能對她的教育、教學給予指導(dǎo)和推薦，下面是這一期間所做的工作總結(jié)：
1、第一周見習聽課，第二周開始講課。給實習生上示范課，我備課格外用心，處處思考到如何讓實習生學到更多的東西，個性是結(jié)合我縣正在推廣的“引導(dǎo)學生讀懂數(shù)學書”教學課堂模式，每堂課都突出教學模式和教學方法，讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關(guān)心實習生的生活，為他們創(chuàng)設(shè)良好的實習氛圍。鼓勵他們參與校園的展示課聽課，參與我們數(shù)學學科青年教師的教學教研活動，聽教研組教師上課、說課和評課，帶給更多的機會，讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初，我與實習生一齊制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導(dǎo)實習生做好教學常規(guī)工作，尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課，再進行指導(dǎo)，指導(dǎo)實習生如何鉆研教材教法，進行教學設(shè)計。實習生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批，指導(dǎo)修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流，反饋聽課意見，指出不足，提出合理推薦，以利改善。
5、我們的指導(dǎo)工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中，實習生講課我們就隨班聽課，從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補知識性的疏漏，示范如何到達教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學，她不能掌握教學的難點和關(guān)鍵，教學語言表達不清，使學生找不到去括號方法的現(xiàn)象，于是我在第二天的示范課中，精心設(shè)計了“閱讀理解，以評導(dǎo)學”的教學過程，引導(dǎo)學生先自己閱讀教材，然后重點講評學生在練習中的出現(xiàn)的問題，讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導(dǎo)，我還在班主任工作中給予她指導(dǎo)。從一開始的談話了解班級，到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作，到每一天下班指導(dǎo)學生的清潔、早讀、學習狀況和檢查學生出勤、出操、紀律等狀況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導(dǎo)。個性是如何轉(zhuǎn)變后進生的指導(dǎo)上，我都在工作實例中透過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導(dǎo)。
7、讓實習生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強鎮(zhèn)資料的整理工作，感受迎“創(chuàng)衛(wèi)”省檢的緊迫感和參與校園衛(wèi)生大掃除工作的樂趣，在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸，更多的交流，更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結(jié)束時，我給溫文飛實習生寫出鑒定評語，評定成績。
9、實習生能夠嚴格遵守實習制度，主動自覺地幫忙辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生，使得她與數(shù)學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語，他們讓我們的數(shù)學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束，但它必然對實習生的成長產(chǎn)生深遠影響，對我今后的工作也產(chǎn)生影響，我真誠的期望這樣的活動能繼續(xù)下去，讓更多的師范生參與進來，使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲，有所提高！
為期六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上了句號，這半年是有意義的，有價值的，有收獲的，在這期間我體會到了身為公司不可或缺的一員的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名錄入員的不容易與肩負的重任，回想起9月14日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到西信天元，激動不安之情油然而升，一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋，我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎？我能給公司創(chuàng)造一點點利益嗎？如今，6個月的實習工作已結(jié)束，我實習的收獲，見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號，在這幾個月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，不管是從個人生活方面還是工作方面，都學到了很多，也懂得了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長，從開始找工作時的羞澀拘謹?shù)街蟊还句浻迷俚绞炀毠ぷ髦械倪\作程序流程，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)化，西信天元給與我太多的第一次：第一次踏上公交為的不是上課而是上班；第一次穿上工作服時那種激動不已的愉快心情；第一次上臺面對大家發(fā)表心里感受的莫名臉紅。時時刻刻的浮現(xiàn)在我的腦海里，我的眼前?，F(xiàn)在，現(xiàn)將這幾個月的收獲與感受分享下：
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這幾個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味，在這里，這幾個多月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了社會的壓力和人與人之間的溫情與不盡的關(guān)懷。盡管我們幾個人來自同班的不同寢室，在實習前我們也不是非常熟悉，但在幾個月的實習期間，我們幾乎每天早晨一起等車，一起去公司，一起下班一起吃中飯，在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深，我還記得在巴南做一個項目的時候，剛到那個地方，辦公室、宿舍都是亂的，我們一起打掃收拾我們的辦公室，將這本來混亂的地方打掃的一塵不染，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟......
我們的組長__非常的認真負責，在實習期間，他帶領(lǐng)我們一起熟悉工作流程，學習工作的步驟，還給我們講解公司規(guī)定及一些制度，在我們工作中遇到不懂或者難題的時候，他總是幫我們一起想辦法解決，而且他也能夠以身作則，做好自己的工作，甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作，他的工作精神真的讓我很欽佩，他不愧是一位認真負責的好組長。我們一起度過了非常難忘的六個月，留下了非常美好的回憶，不管是我們一起上班，還是一起討論工作中的問題，一起在休息時的歡聲笑語，都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的集體。
我們實習從一開始的不熟悉逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我的記憶的深處，很感謝各位朋友與我一起度過這六個月的時光，其中的點點滴滴都銘記于心，實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作。
我們的指導(dǎo)老師是__老師，余老師對人很熱心，對于我們的工作總是給我們很認真的指導(dǎo)，并將她的一些實習經(jīng)驗傳授給我們，對我們的工作也很用心，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進步離不開老師的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。
在這幾個月的實習時間里，前4個月我主要負責前處理、整理，有時候也會幫著隊友們一起掃描、質(zhì)檢、改名等等。后兩個月?lián)Q地方換項目，就改做錄入了，學習這些的時候才會遇到很多問題，多虧了組長及主管們對我們指導(dǎo)及教導(dǎo)，我才得以很恰似的適應(yīng)這里的工作模式，學會工作步驟、掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，當然，能得以進公司實習，很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及上級們給我這個平臺，及對我的大力栽培和同事們的支持和幫助，讓我得到煅煉，變得更成熟，也以此有了經(jīng)驗基礎(chǔ)。
在實習工作中，雖然有所收獲，我個人覺得還是要注意一些問題，雖然這次只是實習，但是往后就正式踏入這個真真切切的社會圈子里了：
1）了解公司的規(guī)章制度及準則。
現(xiàn)在想想，其實上學的時間安排，學校的準則、制度，不就是和工作的差不多嗎？不管怎么說，目的就只有一個，就是適應(yīng)社會，并能為社會做貢獻，學校的規(guī)章制度要遵守，公司的更是相同。
2）認真完成自己的任務(wù)。
做為公司的員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，為公司爭取更大的戰(zhàn)績。
這六個月給我的感受是非比尋常的，有開心的，有不開心的，酸甜苦辣都有所體會，實習結(jié)束了，也就意味著真正上戰(zhàn)場打拼的時候到了，學習這么久，也總結(jié)了很多，對以后的工作也做了規(guī)劃：
1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高，堅守自己的崗位，重點是深入學習管理相關(guān)知識及企業(yè)的一些戰(zhàn)略、決策，不但參加相關(guān)的考核（考試），重要的是能提高解決問題的能力。為以后工作做鋪墊。
2、竭盡全力完成（組長）主管所交的任務(wù)。在完好的完成份內(nèi)任務(wù)的同時，也要充分發(fā)揮個人多年來所學知識，在工作中投入更大的力度，認真完正的完成工作任務(wù)。
完善自身素質(zhì)，新的開始，要毫不動搖的成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作還是要認真、勤奮，這個認真，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，更多的經(jīng)驗。擁有良好的工作態(tài)度，要有耐心和恒心，相信自己，只要付出一定會有回報，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，不投機取巧，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口x運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況。
1)、了解公司及產(chǎn)品概況，x店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司x兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責xc店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，根據(jù)負責人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進行關(guān)鍵詞的調(diào)價。
4)、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達到預(yù)期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預(yù)期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了xc店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題。
1)、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對x的運營推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
時光荏苒，歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間，來到xx已經(jīng)有一個多月了。回想起初進入公司時，恰逢秋收的季節(jié)，這似乎也在說明什么……很榮幸！承蒙領(lǐng)導(dǎo)的抬愛、提拔能有幸成為xx當中一員并且擔任了水洗技術(shù)員一職。在此，深表感激！自十月中旬進入公司以來，從一開始的陌生到如今的融入，從一開始的被動到如今的主動，在這其中每天都學習到新的事物，也漸漸地使我認識到這一門技術(shù)并不是那么簡單，而是包含了很多的心血、很多的學問。在此開拓了我的眼界，也使剛出大學校門的我覺得大學課本里學習到的知識實在是微乎其微！
在此，僅根據(jù)這一個多月以來的學習作如下總結(jié)：
前面10天的培訓期，主要跟著前面的同事們熟悉了車間里的生產(chǎn)流程，并且跟著車間班長了解了一遍整個生產(chǎn)的名稱及具體操作。后來跟著同事學習記憶處理在實驗室里的操作，以及水洗的具體操作。還跟著學習了助劑的測試。
在這一個月內(nèi)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我負責水洗產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制，包括水洗、烘干工藝，進而保證大貨尺寸合格，并且結(jié)合車間的生產(chǎn)情況對水洗工藝配方以及操作進行完善和修訂。在此過程中也研究了烘干過程中對于尺寸影響最大的因素——含潮對于尺寸的影響關(guān)系。但還需進一步深入研究。
在負責水洗的過程中，我發(fā)現(xiàn)含潮與尺寸的關(guān)系并不是成正比的，而是在烘干的過程中，隨著含潮的下降，尺寸一開始還是穩(wěn)定的，但是降低到一定程度時，尺寸隨含潮的下降開始急劇下降。而最關(guān)鍵的就是最后快要烘干時的5-10分鐘左右，這也是決定烘干尺寸的最重要環(huán)節(jié)。但是具體的關(guān)系是與款式與面料有關(guān)。這將在接下來的工作中不斷充實。
轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)一個月多了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的.機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，堅持不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中知識上面還有太多不明白，不夠干練，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對于專業(yè)知識的儲備方面，感覺自己對有些知識還是有些潰缺。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己，不負領(lǐng)導(dǎo)們所給予的厚望！謝謝！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
時光荏苒、歲月匆匆，一晃四個多月的實習生活已經(jīng)過去了，在這幾個月的實習生活過程中，我收獲著許多的歡樂、幸福與感動，但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績，失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結(jié)。
在六道河中學實習的第一周只是服務(wù)當?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實習學校的作息時間，也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師——陳金平老師，她為人親切熱情，她在教學工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她！她為我制定了一個實習方案：
1、學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點，了解學生的學習水平。
2、個別輔導(dǎo)學生并提高其學習成績，掌握與學生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3、學習講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學生新知，掌握教師的基本技能之一。
4、學習備課及制作教學案，能夠獨立地從事教師活動。
陳老師讓我倒著來學，減輕我的實習壓力，讓我能夠輕松快樂地完成實習任務(wù)。六道河中學深入課程改革，上課模式是杜郎口教學模式——小組合作探討、教師點撥模式，對于這個模式我一點都不陌生，這一點我就要感謝我的母?！愂幸恢小＿@個教學模式看起來教師好像很輕松，其實不是的，它需要教師課前做足大量的準備工作，包括制作教學案，設(shè)計課堂活動環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中，在快樂中學到知識，提高課堂實效。這一周當中，雖然時間很短但我學到了很多東西，比如：如何設(shè)計課堂活動，如何讓學生積極回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學生整理新知，學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任。同時，也使我的教學理論變成為教學實踐，使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：
1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經(jīng)驗不足的實習生，首要的任務(wù)就是會聽課，本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前，會提前認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
2、在備課中，要認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中，做到重點突出。
3、在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質(zhì)量。
4、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)教師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查，認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學生寫評語，態(tài)度要謹慎，注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
在這四個多月的實習過程中，我擔任了八年三班的實習班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在八三班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗，參與八三班獨立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時，陪學生跑操，和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題，了解他們的情況，對他們的問題進行輔導(dǎo)，對他們進行正確的教育及感情思想交流，鼓勵他們，幫助他們過關(guān)。
5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會，增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E，只要用心去做，沒有做不好的?！皭邸睂嵸|(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導(dǎo)、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習，讓我了解了教師的.偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教師工作最偉大的意義所在！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
總結(jié)人：賈xx。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
在項目部實習至今，在工程部做了一年的工地技術(shù)服務(wù)。20xx年6月27日至今，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，個人的思想認識和技術(shù)水平都有了很大的提高。以下個人工作總結(jié)如下:
從入職第一天起，我就告誡自己:只有你比別人努力，你才會比別人收獲更多。事實證明，在這段時間里，我收獲了很多，也深有體會。我很自豪能在這樣一個充滿生機和活力的企業(yè)工作。
有一年時間，我在項目部就像生活在一個大家庭里一樣。每個人都那么善良，就像我的親人一樣。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家外的親情。在這樣的工作環(huán)境下，身邊的同事就像是我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺得自己并沒有那么孤獨。很多時候，一個人很難做好一件事。只有同事之間的團結(jié)合作才能做好。因為同事之間的團隊精神和相互關(guān)心，我覺得我在工作中不是很孤獨，也不覺得很累。
在過去的一年里，我注意將書本上學到的理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的理解，并通過實踐驗證所學理論的正確性。在同事的幫助和項目總工程師的指導(dǎo)下，我學到了很多知識，有了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一個現(xiàn)場操作人員，光有很強的專業(yè)技術(shù)知識是不夠的，還要有良好的溝通能力。一個產(chǎn)品在施工過程中，往往會因為技術(shù)錯誤，與作業(yè)班組溝通不夠而出現(xiàn)問題，導(dǎo)致作業(yè)班組操作不當。因此，此時需要找出癥結(jié)所在，與運營團隊做好溝通，規(guī)范運營，避免失誤，保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任，甚至損害企業(yè)形象。
在過去的一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我經(jīng)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做些什么。講道理，還是覺得腳踏實地做好自己的本職工作最關(guān)鍵。堅持這樣的認識，自己的工作才會有方向。一年的工作學習和訓練，一定程度上提高了我的思想認識。我認為無論從事什么工作，樹立全球意識都是最重要的問題，現(xiàn)場培訓服務(wù)也不例外。我覺得現(xiàn)場炯舒服務(wù)工作的總體情況是，樹立企業(yè)形象，最大限度地提高客戶滿意度和對公司產(chǎn)品的忠誠度。最大限度地保護客戶利益是提高我公司產(chǎn)品核心競爭力的重要組成部分。現(xiàn)場服務(wù)不僅是對公司產(chǎn)品的推廣，更是對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便及時改進，使產(chǎn)品更好地滿足現(xiàn)場使用要求。
一年來，我一直擔任駝峰街立交橋的技術(shù)服務(wù)。在工作中，我采用了看、問、學的方法，對橋梁的各個施工工序有了更好的了解。我每天都堅持在施工現(xiàn)場，我希望我能從施工現(xiàn)場的實踐經(jīng)驗中學到更多，同時避免一些技術(shù)錯誤，消除施工現(xiàn)場的一些不安全隱患。希望我們鑄造的橋梁能打造公司品牌，打造精品，造福社會。
挖掘短暫的實習生活，既緊張又新奇，收獲很多，感觸很深。通過一年的實踐，對日常管理有了深刻的感性和理性認識。在以后的工作中，我會更加努力的學習，更好的為公司服務(wù)。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識 學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的`操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習， 向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
本來，班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的，問題應(yīng)該比較大才對。可是實習后我才發(fā)現(xiàn)，教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課。
一開始覺得，這些課程都好簡單啊，好像沒什么好講的。真不明白這里的老師怎么可以講得這么慢的?去聽了課才發(fā)現(xiàn)，原來一節(jié)課的知識點雖然很少，但是花的時間卻不少。因為對學生來說，這些都是新知識，都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎(chǔ)比較差，需要講得很仔細很生動他們才能理解，還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西，比如怎樣處理教材，怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識，同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領(lǐng)略不同的教學風格，比較他們不同的思維模式，從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段，聽課領(lǐng)悟到的都是理論上的，真正用起來會怎樣還不知道。在后面的實習階段，再去聽課時，覺得更加受用了。
教學1+1——習題課。
上的第一節(jié)課是習題課，周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講臺。可是這節(jié)課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥，加上我講得太快了，學生根本接受不了。后來我發(fā)現(xiàn)學生呆呆地看著我，我才意識到問題。不過一開始控制了一下，慢慢地又變快了回去后，指導(dǎo)老師給了我一些意見，我也慢慢總結(jié)了自己的問題所在，并一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多，但語速還是有點快。在上課的初期階段，我發(fā)現(xiàn)了自己在語速、語調(diào)、音量方面都存在著很大的問題，所以在后面的實習中我都特別留意去改進。后來習慣了之后，我終于可以控制自己的語速和語調(diào)了，而在音量方面是我比較有自豪感的，因為在我們班學生的“訓練”下，我已經(jīng)練就了河東獅吼的能耐。經(jīng)過一個星期的訓練，教師的基本儀態(tài)等方面我已經(jīng)基本沒問題，接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐里面煉真金。
第三周開始上的都是正式的課了，我越來越體會到要上好一節(jié)課不是那么簡單。正式實習階段，我還是經(jīng)常去聽指導(dǎo)老師和其他老師的課，去吸取經(jīng)驗。每次上課前我都會事先自己備課，備了再備。即使不每次在備課本上打稿，也會在心里打稿。備完課，我才會拿給我的指導(dǎo)老師看，然后跟她一起討論。我發(fā)現(xiàn)，只有多次備課，才會對課程深入了解，在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我并不善于處理教材，對課本里的重難點把握不準。原因并不是我不知道哪些是重難點，而是對于某些不是重難點的知識，我不舍得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。后來我漸漸學會參考大綱要求，對知識點進行適當處理了。有時我會發(fā)現(xiàn)，有些知識點看似簡單，但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導(dǎo)老師是怎么做的，還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎(chǔ)很差，所以我的宗旨是，激起他們的學習興趣，讓他們學會最基本的就好。
每節(jié)課我除了備教材內(nèi)容外，還會精心備教學方式，盡量安排精彩的互動。學生只有積極參與了，他們才能牢固的掌握本節(jié)知識。
上的課越來越多，我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆，但是心得還是有幾點的。要上好一節(jié)課，我認為最起碼要做到以下幾點：
1、備課。備課要做到反復(fù)多次備課，懂得把握重難點，對某些知識點要適度放手，還要注意整節(jié)課的邏輯性。要結(jié)合具體內(nèi)容采用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽，做到重難點簡單化是很難的，但這是我始終追求的目標。
2、備學生。每個班的學生都不一樣，我們要根據(jù)每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教，但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、制造輕松的課堂氣氛，培養(yǎng)獨特的上課風格。學生喜歡在輕松的課堂中學習，如果學習是快樂的，學生何樂而不為呢?這除了課本上的知識外，還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習，自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識，還讓我進一步感受到教師這個職業(yè)的魅力!我想我終于找到了我的目標!所謂學高為師，身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠，但是我一定會奮力前進!
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
我覺得有些地方做得還不夠好，例如，家長來接孩子時，不能保證前臺大廳的安靜；有時候有的小朋友圍在前臺電腦那里，會給家長留下很亂的印象。工作了一天的家長已經(jīng)很累，來到子曰看到亂哄哄的樣子，心情會很煩。久而久之，就有離開子曰的想法。今后的工作目標就是保證18:30之前前臺大廳安靜整潔，除了查資料任何情況任何學生都不準到前臺電腦那里。引領(lǐng)孩子到外面玩。/信息來源于大學生個 人簡歷網(wǎng)(
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）轉(zhuǎn)載請注明)
不管是電話咨詢還是前來咨詢的一定要記錄咨詢者孩子的.信息，聯(lián)系電話等，切記切記！已經(jīng)錯過很多次了！
接學生時，有過來咨詢的家長，要面帶微笑，心平氣和地回答并主動介紹，最后盡量記錄咨詢者孩子的信息。這一點我總是忘記。
三、晚餐
訂餐時要求，兩素要口味一輕一重，葷素菜和湯要每天換一換，不放辣椒，注意觀察哪些菜孩子喜歡吃，那些菜孩子不喜歡吃，訂餐時注意。眾口難調(diào)，大部分孩子喜歡就可以了。不能什么事都順著孩子們！那樣是在害他們！
四、物資
物資不足時，及時告知陳老師購買。物資存放地點及數(shù)量要知道大概，以便各位老師需要時能很快領(lǐng)到。純凈水和廁紙記得及時補充。這點做得還不夠好，有時候其他老師或孩子到我這里說廁紙沒了或水沒了。以后要杜絕這種事情發(fā)生！
五、財務(wù)
在規(guī)定的時間完成。同時保證質(zhì)量。每天及時準確地登記發(fā)生的業(yè)務(wù)，就不會發(fā)生漏項和錯項了。好記性不如爛筆頭。
做事有條理性，分清輕重緩急，三思而后行，凡事盡早不盡晚，今日事，今日畢，不拖拉，提高效率，這樣才能把事情做好，才能有進步。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。以下是業(yè)務(wù)實習生。
歡迎閱覽!
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日，已簽訂。
合同。
約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!
兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系，營造了中技良好的公共形象。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ)，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來，成長的路上，得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關(guān)系，也無時無刻不在踐行著這一點。
伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!
二
在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來的情況匯報如下：
(二)初步地學會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員，對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨立展開業(yè)務(wù)跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。
因為沒有堅實的知識基礎(chǔ)和詳細的工作規(guī)劃意識，導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。
(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務(wù)，不斷提高事業(yè)心責任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學習，不恥下問，使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務(wù)。
三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行。
崗位職責。
因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，工藝員的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理，通過對7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關(guān)知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項工作任務(wù)，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識及車間相關(guān)文件的培訓。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
20__年__月__日上午，我懷著激動、興奮、又有點不安的心境來到了我的實習第一站。
護士長熱情的接待了我們，研究到我們是剛來醫(yī)院，所以詳細的介紹了科室的環(huán)境、產(chǎn)科的常見病、實習方法等，我很感動和感激。不知不覺已在產(chǎn)科實習了近4周，這段時間我工作認真，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學，嚴格要求自我，做到不遲到、不早退，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，我漸漸從一個在校學生的主角向?qū)嵙曌o士主角過渡，總體上成長了不少。
在產(chǎn)科實習的4周內(nèi)，我基本上完成了實習任務(wù)，有許多收獲。
第一，熟悉了醫(yī)院與科室的環(huán)境、臨床護士的工作流程與主要任務(wù)、病人的出入院流程與護理等基礎(chǔ)資料。
第二，在教師的指導(dǎo)下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的特點和護理，如早產(chǎn)、胎膜早破、妊娠高血壓綜合征、產(chǎn)后出血、妊娠合并糖尿病等，掌握了產(chǎn)科常用藥硫酸鎂和催產(chǎn)素的使用方法、不良反應(yīng)及觀察要點。
第三，親身觀察并參與了孕婦分娩期和產(chǎn)褥期的護理，見習并參與了孕婦的助產(chǎn)過程，感受三個產(chǎn)程的特點以及孕婦的生理心理變化，重點學習產(chǎn)后2小時護理資料、產(chǎn)后護理要點等。
第四，實習了入院健康宣教、胎心音聽診、電子胎心監(jiān)護、摸宮縮、會陰擦洗、會陰濕熱敷、腹部四部觸診、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等護理操作，見習待產(chǎn)婦的肛門檢查、繪制產(chǎn)程圖、科學接生、分娩鎮(zhèn)痛、陰道切開、陰道助產(chǎn)、新生兒處理及預(yù)防接種、新生兒沐浴等。
經(jīng)過不斷的臨床觀察和學習，加深了我對書本知識的理解和記憶，比如什么是宮縮及其特點、怎樣摸宮縮等。同樣我也努力將自我在書本中所學知識用于實際。我明白臨床工作并不簡單，異常需要善于觀察、靈活和經(jīng)驗的積累，我剛來實習，所以要從一點一滴做起，努力多觀察、多操作，多積累經(jīng)驗。
我感覺實習是一種簡單又復(fù)雜的生活，既要學會做事也要學會做人。做事即充實理論與操作；做人，處理好自我和同伴、帶教教師、護士長、醫(yī)生及病人和家屬的關(guān)系，異常是建立良好護患關(guān)系是很重要，在產(chǎn)科，比較容易與產(chǎn)婦及家屬建立良好護患關(guān)系，經(jīng)過與他們的.溝通，既可幫忙他們解決一些疑問，也可讓自我在工作中獲得滿足感。學會與病人溝通是實習的一個重要資料。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
2010年9月9日至10月30日，我在安順市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的
實習
。實習的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實習任務(wù)，實習工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也！”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近兩個月的時間里,教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的教學過程變得豐富充實起來。剛開始實習，根據(jù)學校要求，在指導(dǎo)老師的建議下，我聽了8節(jié)課，聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學點教學經(jīng)驗，以便更好地運用到實際教學之中。之后是進入正式的課堂教學，一直在給七（7）班學生上語文課，直到實習生涯的結(jié)束。
現(xiàn)在，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對自如，課堂內(nèi)外相結(jié)合，他通過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個人實習后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
一、教學工作
安順市第六中學給我安排的是七（2）班的語文課。在上課過程中，課堂氣氛比較活躍，有時甚至可以說是有些吵鬧，有些學生幾乎是搶著回答問題的，我想這主要是學生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候，我盡量把音量放到最大，充滿***，多運用肢體語言，有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識，這就能吸引學生的注意力和激發(fā)他們的
學習
動力。比如，《論語》是要重點講的課文，我在給學生講《論語》（十則）的時候，就給學生所了這樣的一個故事：清朝時有個文學家叫畢沅，他在陜西當過巡撫。一天，他到廟里去住宿，看見一位小和尚在念經(jīng)，于是就問他：“小***，請問一部《法華經(jīng)》共有多少個‘阿彌陀佛’？”小和尚說：“回大人，我是個蠢人，不知道這個。大人是天上文曲星，聰明得很，一定知道一部《論語》有多少個‘子曰’吧？”畢沅也答不出。因為“子曰”實在太多了，誰也沒有統(tǒng)計過。我用這個故事來說明孔子的言論之多，不想有個學生下去動手查了查，說有201個左右。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋（，請保留此標記。）的時候，我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析，學生也饒有興趣。在后來的教學活動中，也證明了這些方法是可行的。這樣，在學到知識點的同時激發(fā)了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛?？偟脕碚f，在整個教學過程中，很好的完成了教學任務(wù)和教學目標。
在批改學生周記和作文的時候，我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文，我也經(jīng)常鼓勵他們，要么是書面整潔，要么是字體漂亮，要么是修辭得體，要么是感情真摯實事求是......總之，對于寫的好的作文，固然要指出好在哪里，但是不好的作文，要強調(diào)改正缺點的重要性，也得給他們
尋找
亮點，以資鼓勵。只有這樣，才能激發(fā)學生的追求進步的意識。
教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務(wù).同時,課外輔導(dǎo)耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導(dǎo)老師的.課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
我的指導(dǎo)思想是不不斷給學生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去
愛
護每一個學生。
二、班主任工作實習
在班主任工作實習這一塊，我?guī)У囊彩瞧撸?）班。是個剛由
小學
升上初中的
班級
，班上有38位學生。由于人數(shù)較多，第一次見面介紹完后，我就用了3天時間把全班
同學
的名字記了下來，這樣能給學生親切感。一些學生感到很驚訝，也拉近了我與學生的距離。接下來的時間。我常下到班級跟同學們進行交流，比如了解學生的學習情況，興趣愛好等等，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由原班主任孫老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學習委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學生的積極配合下，籌辦了以＂尊師重教＂為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
四個月的實習生活就像一根手指的輕彈，從剛踏出校門時的失落和迷茫，到這一刻上班的淡定和從容。我明白這是我人生中的又一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)變。
實習期間，我一直很謙虛，謹慎，對任何工作都很負責。現(xiàn)在在我現(xiàn)在的部門已經(jīng)多次受到主任的表揚。我覺得這是因為大學兩年多的學習積累和技能培養(yǎng)，加上適應(yīng)能力強，心態(tài)向上。
實習給我的只是初步的經(jīng)驗積累，遠遠不足以走向社會?！爸挥谐钥嗔?，才能做大師。”我必須遵守艱苦的精神。因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，抓住每一個機會，迎接每一個挑戰(zhàn)，貝爾，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水、、、、、、這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，教師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，可是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。之后慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都十分的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習，把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業(yè)知識，為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的提高也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我用心主動地為同學們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，職責心強，具有良好的組織交際潛力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
透過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，職責心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
我于20xx年7月來到兄弟集團，開啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來，在人力資源總監(jiān)和其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下，我完成了從學生向社會人士的轉(zhuǎn)變，從書本理論向?qū)嵺`操作的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）協(xié)助梳理人力資源管理制度
1、職位說明書：編制集團公司三個中心職務(wù)說明書，包括25個職位說明書和3個部門職責說明書；修改商場職務(wù)說明書，包括10個崗位說明書和4個部門職責說明書；編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說明書，包括各個子公司財務(wù)崗位共計20個崗位的職務(wù)說明書。
2、組織結(jié)構(gòu)及定崗定編：繪制集團及各子公司組織結(jié)構(gòu)圖，編制集團及各子公司定崗定編定薪表，明晰公司組織架構(gòu)和人員編制。
3、人力資源管理手冊：包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動管理辦法》《內(nèi)部員工調(diào)動管理辦法》《勞動合同管理辦》，并完善相關(guān)人事表格。
4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績效管理制度討論，協(xié)助編制《員工績效考核管理辦法》，初擬集團三中心kpi，并編制配套考核表。
（二）招聘工作
1、參加現(xiàn)場招聘會26場，招聘基層人員。
2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作，招聘月餅生產(chǎn)、銷售臨時工92人，財務(wù)中心臨時開票員3人。
3、管理招聘網(wǎng)站，積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場合作，開拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。
4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎(chǔ)測試題，編寫行政文員、行政秘書、前臺接待、駕駛員、會計、審計監(jiān)察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題，并確定mbti測試題。
（三）培訓工作
1、開展三次中高層管理培訓。
2、開展一次員工消防安全培訓。
3、針對集團及子公司經(jīng)理級及以上人員，開展培訓需求調(diào)查。
4、編制20xx年集團培訓規(guī)劃。
5、積極參與部門內(nèi)部培訓，學習人力資源管理相關(guān)知識。
（四）薪酬工作
1、自8月開始進行集團及各子公司月度薪酬對比分析，將公司薪酬變動信息及時匯報董事長。
2、自10月開始，編制集團、商場工資表并報批。
3、完成20xx年集團及各子公司薪酬規(guī)劃。
（五）人力資源基礎(chǔ)工作
1、 7—9月負責集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、更新兄弟集團通訊錄
3、更新集團員工花名冊
（六）其他
1、完成20xx年圣名商場物業(yè)滿意度調(diào)查工作，共調(diào)查商戶507戶。完成調(diào)查數(shù)據(jù)分析并撰寫滿意度調(diào)查報告。
2、部門行政性事物，負責部門月度考勤、用餐計劃，管理部門辦公用品，負責部門先關(guān)費用的申請和報批。
1、人力資源專業(yè)知識儲備不足，應(yīng)在工作中不斷學習，提升理論知識水平，提升專業(yè)度。
2、作為培訓的組織者和主持人，欠缺臨場經(jīng)驗和氣場，需培養(yǎng)主持基本功，提升臨場反映能力。
3、工作中有時重點不明，上司安排的任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的執(zhí)行過程中，應(yīng)加強溝通和反饋，保證自己的方向正確。
4、個人在對待某些事情或問題上，態(tài)度比較固執(zhí)，不能很好地吸收他人的有效建議和觀點。應(yīng)盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況，要取長補短，虛心接受他人觀點。
1、按計劃推行績效考核
2、按照培訓規(guī)劃，組織集團中高層管理培訓、主管及儲備干部培訓。
3、學習績效和培訓相關(guān)理論知識。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，在指導(dǎo)教師老師的指導(dǎo)下，認真負責地完成了各種教師教育教學技能的任務(wù)，并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，認真學習了各種班主任管理技能并且參與xx班的.班級管理任務(wù)。在實習期間，認真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學組的聯(lián)片教研活動并積極組織參與各項活動，指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫助并指出不足和學習改進經(jīng)驗。
時光荏苒、歲月匆匆，一晃四個多月的實習生活已經(jīng)過去了，在這幾個月的實習生活過程中，我收獲著許多的歡樂、幸福與感動，但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績，失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結(jié)。
在xx中學實習的第一周只是服務(wù)當?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實習學校的作息時間，也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師老師，她為人親切熱情，她在教學工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她！她為我制定了一個實習方案：
1、學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點，了解學生的學習水平。
2、個別輔導(dǎo)學生并提高其學習成績，掌握與學生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3、學習講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學生新知，掌握教師的基本技能之一。
4、學習備課及制作教學案，能夠獨立地從事教師活動。
老師讓我倒著來學，減輕我的實習壓力，讓我能夠輕松快樂地完成實習任務(wù)。xx中學深入課程改革，上課模式是xx教學模式————小組合作探討、教師點撥模式，對于這個模式我一點都不陌生，這一點我就要感謝我的母?！愂幸恢小＿@個教學模式看起來教師好像很輕松，其實不是的，它需要教師課前做足大量的準備工作，包括制作教學案，設(shè)計課堂活動環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中，在快樂中學到知識，提高課堂實效。這一周當中，雖然時間很短但我學到了很多東西，比如：如何設(shè)計課堂活動，如何讓學生積極回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學生整理新知，學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任。同時，也使我的教學理論變成為教學實踐，使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：
1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經(jīng)驗不足的實習生，首要的任務(wù)就是會聽課，本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前，會提前認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
2、在備課中，要認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中，做到重點突出。
3、在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質(zhì)量。
4、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)教師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查，認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學生寫評語，態(tài)度要謹慎，注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
在這四個多月的實習過程中，我擔任了八年三班的實習班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗，參與xx班獨立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時，陪學生跑操，和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題，了解他們的情況，對他們的問題進行輔導(dǎo)，對他們進行正確的教育及感情思想交流，鼓勵他們，幫助他們過關(guān)。
5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會，主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會，增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的秘訣，只要用心去做，沒有做不好的。“愛”實質(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導(dǎo)、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四十多分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
酒店認知實習，是學校給我們酒店管理專業(yè)學生的一次認識酒店的機會，通過對酒店的直觀認識，更加深入了解我們的'專業(yè)，確立好接下來的大學學習生活目標，為學習專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。
此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽蕚涞膮⒂^目標。
(一)前廳。
此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務(wù)品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個重點。所以酒店對于前廳服務(wù)員、行李員的個人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二)餐飲。
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房。
此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大，但是每一個酒店都有自己獨特的文化特點。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標準房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同，但海景房的價格都要比標準房的價格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計主要是以中國的古典風味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點和餐飲收入特點。
酒店收入的最主要兩個來源就是：客房;餐飲。
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目，客房的固定成本很大、波動成本很少，當一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動成本會在50到150元之間，而房價遠遠高于波動成本，一般的客房也能夠達到1000元的房價以上，假設(shè)一家酒店的某間客房房價是1200元，波動成本為120元，那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設(shè)備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場，設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場所，酒店會有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風味餐廳等，喜達屋集團還對客人推出了spg計劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。
餐飲相對于客房的特點就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點是波動性很大，用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識。
我認為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分，一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務(wù)部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察，我認為一個酒店要生存，最主要是看兩個方面，一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟，一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務(wù)的，無論員工在酒店干什么，在哪個部門，什么職位，最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務(wù)，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務(wù)給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營銷。
酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù)，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時候，致以問候，并贈送蛋糕等物品，給客人一種關(guān)愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進行回訪，致以問候。
(七)對酒店服務(wù)的認識。
通過對四家酒店的參觀，我認為，在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，但無形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需，讓客人真正體會到，酒店是真心實意為客人服務(wù)的。
來酒店入住的客人，對服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務(wù)質(zhì)量中的無形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征，無形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標準。
顧客是靠感受來評價酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比。
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感。
覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進酒店的大廳，心中就會有一種空曠的感覺，一種面對大海時的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關(guān)系。
國際酒店管理集團旗下一般都會有多個品牌，有不同的風格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)。
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風格，有很濃重的中國風氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收。
通過此次認知實習，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動，只有當客人主動詢問的時候，才會賣給客人。酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進價會比市場上的進價更高，售價也更高，而且一般是找承銷商提供，當物品快要過期的時候，會退還給承銷商，酒店不承擔產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風險。
酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計的，帶有酒店自身的特點。
通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務(wù)費的收取標準都是點餐費用的15%，所以我認為這個送餐服務(wù)費收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識。
通過兩天對酒店的認知實習，對酒店的認知不會像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點了解，對于“酒店是什么?”這個問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務(wù)。客人來酒店住宿、吃飯都是花錢買服務(wù)，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準備與后期得到的異同。
此次認知實習，我們團隊成員前期都積極準備，對各個酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認知實習過程也有很清楚的規(guī)劃，團隊分工明確。在參觀酒店的過程中，因為有了前期的準備，很多事情都進行的十分順利，但是還是有一些地方準備的不夠充分，例如在團隊分工中我的任務(wù)售察和前廳提問，但是前期準備的問題沒有準備充分，所以在交流會上提出的問題沒有重點和針對性，前期準備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道，前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作。
這次的認知實習，是通過團隊合作的形式完成的，在去認知實習之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項目比較多，每個人負責自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會到了團隊合作的力量。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
今年x月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。實習收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風喚雨1的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題。檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始**的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
實習生對實習工作進行工作總結(jié)，是對實習工作的一種負責，更是對自己的一種負責，實習工作總結(jié)是對過去一段時間的工作、學習等的情況的一種回顧、分析和評價。下面小編為大家整理了實習生工作總結(jié)個人范文，希望大家喜歡！
這是我第一次經(jīng)歷理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
在學校個人簡歷，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；叵脒@次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
時光荏苒，畢業(yè)前為期六個月的實習生涯已接近尾聲。半年的實習著實讓我成長了很多。在實習中我端正態(tài)度，認認真真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化，使自己能更快的融入該企業(yè)，更快的脫下學生的“套裝”，走向成熟，睿智的職業(yè)道路。雖說只有短短的半年，但其中的艱辛與收獲卻是不可否定的。半年的實習生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結(jié)。以便自己從中吸取經(jīng)驗教訓。
一、思想上。
政治立場堅定，熱愛祖國，擁護共產(chǎn)黨各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力改正從前不關(guān)心新聞動態(tài)的壞習慣，積極通過報紙、手機網(wǎng)等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟及政治動態(tài)，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
初入職場的我還是在校園庇護下的職場菜鳥，但在__實習中我積極主動，虛心好學，工作認真，在坎坷中一路走過，已漸漸脫離了幼稚、浮躁、和不切實際，使自己更加成熟、堅定吃苦耐勞同時實踐中也扎實了專業(yè)理論知識。在此應(yīng)當感謝學院提供的機會，也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實習機會以及對我的指導(dǎo)教育。
剛到__我的崗位是實習會計，會計的工作是辛苦、枯燥的，但卻是對我們的職場新人的磨練。我到公司的時候負責往來賬的前任已經(jīng)走了很多天，還是財務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等，時間很空閑。剛到財務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度，急于表現(xiàn)自己，殊不知會計需要的是細心仔細。我總是很快的把事情做完，詢問帶我的會計陳姐有什么藥我?guī)椭龅?。可能和是月中也有關(guān)系，財務(wù)部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學校的時候接觸過的財務(wù)系統(tǒng)只有金蝶erp和用友。但是鷺燕用的是英克是bms，之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟，可是沒有實際業(yè)務(wù)，干巴巴的練習完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬，可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏，在第二天的時候，陳姐問我會裝訂賬本嗎?我頓時汗顏，我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次，可是印象不深，怕裝訂錯了。而且我剛到公司，打印機，復(fù)印機還有傳真機都不會用。感覺人們常說大學生高分低能，還是很有道理的。在實習期間我趕緊虛心學習，幫出納訂賬本，幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真?？偹闶前殉Ｓ玫霓k公設(shè)備基本操作學會了。
后來過了一個星期，感覺事情總算上了軌道。我負責的部分，主要做銷售收款單管理，付款申請單查存貨量，銷售明細單審核，還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表，還有集團內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點，月中很閑，有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計一疊增值稅發(fā)票的稅額，總金額。我計算器老按不好，總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用e_cel計算，我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位順序?qū)φ{(diào)，錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個輸錯了。效率低不說，正確率也不高，這讓我很受打擊。后來多做幾次這事，錯誤有了明顯的改正，但是沒有徹底杜絕。以后要有計劃的加強這方面的訓練。
做會計有一點是跑不了的，那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單，就是把月末采購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開始。所以，加班的時候我其實沒什么事做，可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學習的東西還有很多。
我們公司只有一個出納，而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個銀行，有時根本忙不過來。我的工作輕松，時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單，匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大，還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢，深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行，辦完事時間差不多就可以直接回家，相當于提前下班，我還是很樂意的。
公司里的人都很照顧我，雖然只有實習短短的幾個月，可是我們財務(wù)部的經(jīng)理對我的要求并沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏，教導(dǎo)我熟悉公司賬務(wù)。陳姐也經(jīng)常關(guān)心的的工作，幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近，她還教我打乒乓球。實習要結(jié)束的時候，我還真舍不得離開大家。
在鷺燕的學習與工作是開心的，也讓我受益匪淺，它磨練了我的耐心使我不再容易急躁，它也磨練了我的細心，讓我學會仔細。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。
三、生活上。
最后我想說，這半年的工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。半年的鷺燕實習生活教會了我很多，也培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，使我在心理上更加成熟堅定。今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學習和改進不足之處，努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物，因為有他們，我的實習生活才是完整的才是有意義的。
我實習所在的學校是__一附中。實習的基本內(nèi)容包括：三部分：課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查?；厩闆r如下：
1、課堂教學：完成教案數(shù)為四份，試講過多次，上課節(jié)數(shù)為十八節(jié);。
3、教育調(diào)查，完成一份教育調(diào)查報告。
通過一個半月的教育實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
第一，通過實習，是我對中學的現(xiàn)狀有了進一步的認識，對中學生的學習有了更為恰當?shù)牧私?，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去對教學的畏懼。
第二，通過實習，使我掌握了一些基本的教學方法，提高了教學效果和教學水平。在一次次的教學實踐中，在一次次的和老師的交流的過程中，使我的教學水平和對教學的認識提高了很多。
第三，通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著”教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的責任，因而他是光榮的。每當上課時，看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，無不感到一種光榮，同時也感到一份沉甸甸的責任感。因此，備更好的課，講更好的課，并且教會學生做人的道理是我實習的愿望。
第四，通過實習，增強了交際能力和口頭表達能力，進入一個新的環(huán)境，要處理老師、學生和同組同學的關(guān)系，這給了我一個就業(yè)前的鍛煉的機會，通過誠心、謙虛、好學、負責的態(tài)度，使我處理好了與老師、學生和同組同學的關(guān)系，在這個相處的過程中也提高了我自身的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘，這樣講下來，也鍛煉了我的口頭表達能力，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
在實習過程中，我一共上了18節(jié)課，雖然總的來說我在上課上有了很大進步，但由于經(jīng)驗不夠，在教學過程中存在著一些疏漏的地方，尤其是在開始上課時，聲音不夠洪亮，表情肢體語言不夠豐富，有些地方講解不夠清晰，后來，在老師的指導(dǎo)下，使我不斷改進了以上不足。
一個半月的教育實習雖短，卻給我留下了美好的回憶，使我在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高，為自身今后的參與工作打好了良好的基礎(chǔ)，通過實習，也增強了自信，堅定了信念!
今年四月份，我開啟了自己的畢業(yè)實習，在這一個過程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對社會還是學習，我的思想都在一直前進，也在一直改變著。我想，或許這就是實習給我?guī)淼母淖儼?，這也是我在實習當中的成長和進步吧!所以在實習結(jié)束后，我仔細為自己進行了總結(jié)和整理，有了一些感觸和進步。
其實在實習之前，我是比較抗拒實習這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會實踐，即使在大學的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對于實習這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的.還是會來，所以我也做好了一些準備，鼓足勇氣踏進了社會里。
我的實習工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關(guān)注和重視。
當我剛開始進去的時候，我真的沒有辦法去適應(yīng)，好在我有一位很溫和的師傅，沒當我想放棄的時候，他告訴我堅持的重要性。性格內(nèi)向，經(jīng)驗不足都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應(yīng)該更加積極地去面對。只有這樣，才能去打敗那個原本的自己，成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會努力想辦法去解決，因為我知道，只要我堅持下去了，時間就會給我答案，堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當作一個小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會了，這些如果還不能去接受，去吸收的話，未來的我又會是一幅什么樣子呢?所以這段實習，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個過程。
我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負責，如果我因為自己的內(nèi)向和自卑，而讓我大學這四年的學習白費，這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣，我都會堅定下去，我會勇敢下去，我會奮斗下去!
教育實習是師范教育課程的重要組成部分，是師范生走上講臺的必經(jīng)階段，是師范生接觸和學習教育教學實踐知識和經(jīng)驗的寶貴機會。在聽取__三中高一年級組的兩位英語老師__老師和__老師的示范課下，收到了良好的效果?，F(xiàn)將本次教育實習工作情況總結(jié)如下：
星期五的實習課已經(jīng)結(jié)束了，雖然只有短短的兩節(jié)課，但感觸真是蠻深的，之前作為一名學生在課室聽課，以及在微格教堂中的試講和現(xiàn)在坐在教室中聽課是兩種截然不同的感受，真正體會到了一些在平時課堂上學不到的東西。
一、實習準備階段：
為了確保教育實習工作順利進行，盛老師在實習前一個星期就相關(guān)問題給予了我們適當?shù)闹笇?dǎo)，在課堂上討論了實習的目的和要求，明確了我們在實習中應(yīng)當注意的事項。
由于之前一直進行的都是微格教學，因此，借著這個機會，自己著重關(guān)注以下幾點：
1、微格課堂與實際課堂有哪些具體差別;。
2、在實際教學當中，該如何以學生為中心，引導(dǎo)學生學習;。
3、板書對筆記的重要性。
二、實習實踐過程：
聽課。聽課是教育實習的主要內(nèi)容。我們在統(tǒng)一的安排下，聽取了高一課堂完整的一課，并積極主動的完成了聽課任務(wù)，收到良好的效果。
第一節(jié)課是___老師給高一(1)班上的課，不過同學們似乎不是很配合。在聽課期間，大多數(shù)學生只是低頭看課本，甚至有幾個學生在偷偷的講話。不過還是有部分的學生的學習熱情比較高，積極舉手發(fā)言，積極參與課堂活動。后來想到這件事，覺得一個班里不可能所有的學生都能全神貫注地聽完一節(jié)課，所以作為一名教師，應(yīng)該想辦法吸引學生的注意力，調(diào)動的積極性，比如像_老師采取的措施，把學生以小組為單位，調(diào)動學生的積極性，這樣課堂氣氛就會活躍起來了。
同時，在課堂當中，要讓學生知道他們自己才是課堂的主體，而不是老師。例如，在汪老師完成課堂聽力以后，她并沒有一味地報出自己的答案，而是讓學生學生說出自己的答案，并和全班同學一起討論改正，覺得這樣不僅可以集中學生的注意力，還可以加深對知識的記憶。當然，老師還要時不時給予學生一定的肯定，經(jīng)常使用“thankyou!”、“verygood!”等來激勵學生的學習熱情。
第二節(jié)課高一(4)班課上的氛圍就感覺截然不同了。似乎是__老師的個人魅力十足，明顯感覺同學們非常積極，甚至和老師開了點小小的玩笑?？傮w感覺課堂氛圍十分活躍、融洽。老師在課程各個部分串聯(lián)銜接的也十分嫻熟，口令指示十分到位，感覺學生是在明確的引導(dǎo)下學習的，課堂效率很高。
總的來說，兩位老師講課都是十分精彩的。在講課的方式上，都是通過使用ppt，使用大量的圖片引導(dǎo)學生盡快融入課堂，又通過listening、reading等方式教授同學新的知識，和用適當、新穎的圖標練習等及時鞏固加強同學們所學的的知識，覺得十分有效，同時也獲益匪淺。
就在實習之前所考慮的三個問題對此次活動做下總結(jié)：
1、微格課堂與實際課堂的區(qū)別：
在實際聽課當中，大部分同微格課堂是相同的，包括設(shè)計的ppt，教學思路等等，都與微格當中相似，只不過在實際課堂當中，是要將學生作為主題，老師從中引導(dǎo)教學，這點是在微格當中體現(xiàn)不出來的。而且，在實際課堂當中，老師要會處理各種的突發(fā)狀況，如：_老師在放聽力時突然發(fā)現(xiàn)錄音機壞了，這時，她就改為了自己朗讀，讓學生聽等等問題，覺得這就是中經(jīng)驗的累計，從容對待任何突發(fā)的狀況。
2、如何引導(dǎo)學生：
這點在實習課程中__老師把握的比較到位，主要是在課堂中適時、正確的給出指令以及提出探討的問題供學生思考，盡可能的調(diào)動學生，使之積極參與，達到教學目的。還有，所謂的“萬事開頭難”，如何在課堂開始的時候盡量的吸引同學們盡快進入角色，融入課堂，精彩的導(dǎo)入是不可或缺的。兩位老師采用大量漂亮、彩色的圖片以及適當?shù)膯栴}引導(dǎo)，使得課堂更為有效率。
3、板書對筆記的影響：
實際課堂當中，學生一定會記筆記以鞏固自己所學的知識，因而，老師的板書就顯得尤為重要。可惜的是在此次實習當中，因為在多媒體課堂教學的緣故，沒能看到老師們所設(shè)計的板書，可謂是一大遺憾吧!
總之，在這次教學實習活動當中，自己真的學到了很多東西。自己會消化所學得的的東西，不斷反思，進而用于改進自己的微格教學，使之更加完善!
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
1.預(yù)打電話。確認客戶有無業(yè)務(wù)需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務(wù)員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務(wù)員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務(wù)員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導(dǎo)為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應(yīng)的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導(dǎo)致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務(wù)這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應(yīng)該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
車管所實習報告。
打造“平安暢通六安”
20xx年，我市交警部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預(yù)防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。明年是公安部確立的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設(shè)綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務(wù)管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應(yīng)的基層公安交通管理工作機制。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
為便于今后的工作，我們須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，以汲取經(jīng)驗?？梢詮闹袑W到很多東西，下面是小編給大家分享的實習生個人工作總結(jié)，希望對大家能有所幫助。
大四第一學期即將結(jié)束了，可是我還是沒有準畢業(yè)生的自我危機意識。小日子過得太輕松了！
開始要忙找工作了，可是大概是由于實習的緣故，總覺得穿梭于招聘會的日子離我很遙遠，一點緊張的動力都沒有。哪里都沒有著落周六第一場師范類招聘專場的收獲是遇到了__。一起吃飯，一起說話聊天，恍如回到高中時代。時間定格在那時候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習投籃，那里還有一個小男孩自制的秋千，生病的張老師回來了，我終于可以喘一口氣，終于可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙著什么，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。
看了一本書，里面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但愿我可以錯過那樣的體驗。
實習總結(jié)的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，周二打算把教學視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準備就好了，太過重視了，學生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態(tài)的課堂才是最重要的。平時怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最后上的一篇課文啦?；叵胛液蚠_兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個多月了。不知道小小們會不會不舍，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的郁悶?后來想想好像沒有必要在這個問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！
時間飛逝，迅速流逝。即將畢業(yè)時回顧三年的學習和生活，它是生動的。職業(yè)高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識，開拓視野的三年，這是我的思想文化理解三年學習成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生，倫理，教育和紀律。
在生活中，我的風格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節(jié)約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結(jié)同學，班級分配的任務(wù)可以及時認真地完成。
學習，我剛進入高中時迷失了自己，感到困惑。到現(xiàn)在，我即將從容地畢業(yè)。我知道，這是我一生的巨大挑戰(zhàn)——角色轉(zhuǎn)換。除了對生活有很強的適應(yīng)能力和樂觀態(tài)度外，更重要的是，它得益于三年的職業(yè)高中學習積累和技能培訓。我認為我值得三年的職業(yè)高中，當我第一次進入學校時：我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信：到處都是金子。所以，我確定，高中生將擁有光明燦爛的未來。經(jīng)過三年的學習，我知道很多由于我剛進入立信分公司時非常幼稚，經(jīng)過三年的挫折和人生坎and，到目前為止，我成熟穩(wěn)定。這讓我明白了一個道理：生活中不可能有順風順水，只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然，過去三年來我一直很傷心迷失，苦惱，這是由于我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗，我不能被打敗。作為高中生，我應(yīng)該善用自己的長處，避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業(yè)高中生活使我清醒地意識到自己的缺點，例如，有時候?qū)W習時間不緊，而且每個科目的學習時間安排都不合理。所以，我會加倍努力不斷糾正缺點，挖掘潛力，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，熱情務(wù)實的精神！
學期末，我到單位實習了一個月。這種實習經(jīng)歷使我受益匪淺。以下是我個人實習的含義以及對會計工作的理解和總結(jié)：
1、作為會計師，您必須在工作中具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織，會計部門從業(yè)人員必須具有極高的質(zhì)量要求。
2、作為會計師，您必須具有嚴格的工作態(tài)度。會計是一項精確的工作，要求會計師準確計算每個指標，請記住每一項稅法，正確使用每個公式。會計不是一項創(chuàng)新工作，它依靠一個接一個的精確數(shù)字來反映問題。所以，從事會計工作的人員必須對數(shù)字更加敏感，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并及時彌補漏洞。
3、作為會計師，您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業(yè)務(wù)管理的核心部門。為了收集會計信息，要報告會計信息，內(nèi)部合作以整理會計信息，在外部，我們必須與公共和政府部門建立良好的關(guān)系。與各個部門和人員打交道時，必須注意溝通方式。協(xié)調(diào)彼此之間的工作關(guān)系。最重要的工作是擁有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
雖然實習時間很短，盡管只公開了整個會計部門的工作流程，工作很淺。但還是讓我學習很多知識和經(jīng)驗，書籍中沒有這些。通過實習我可以更好地理解我的缺點，了解會計工作的性質(zhì)，了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業(yè)計劃，設(shè)定人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟繁榮時代，作為會計專業(yè)的學生，可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方，讓您學到的知識為社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻！
今年8月29日，肇慶學院的頂崗實習生來到我們校園頂崗實習，他們個個充滿著青春的活力，從他們對學生的熱愛上，我們能看到他們對教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級數(shù)學組榮幸地理解了指導(dǎo)溫文飛實習教師的工作，在四個多月的時間里，我感受到了她的勤奮努力，謙虛好學、用心向上的精神，盡力給予她幫忙，盡可能對她的教育、教學給予指導(dǎo)和推薦，下面是這一期間所做的工作總結(jié)：
1、第一周見習聽課，第二周開始講課。給實習生上示范課，我備課格外用心，處處思考到如何讓實習生學到更多的東西，個性是結(jié)合我縣正在推廣的“引導(dǎo)學生讀懂數(shù)學書”教學課堂模式，每堂課都突出教學模式和教學方法，讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關(guān)心實習生的生活，為他們創(chuàng)設(shè)良好的實習氛圍。鼓勵他們參與校園的展示課聽課，參與我們數(shù)學學科青年教師的教學教研活動，聽教研組教師上課、說課和評課，帶給更多的機會，讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初，我與實習生一齊制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導(dǎo)實習生做好教學常規(guī)工作，尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課，再進行指導(dǎo)，指導(dǎo)實習生如何鉆研教材教法，進行教學設(shè)計。實習生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批，指導(dǎo)修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流，反饋聽課意見，指出不足，提出合理推薦，以利改善。
5、我們的指導(dǎo)工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中，實習生講課我們就隨班聽課，從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補知識性的疏漏，示范如何到達教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學，她不能掌握教學的難點和關(guān)鍵，教學語言表達不清，使學生找不到去括號方法的現(xiàn)象，于是我在第二天的示范課中，精心設(shè)計了“閱讀理解，以評導(dǎo)學”的教學過程，引導(dǎo)學生先自己閱讀教材，然后重點講評學生在練習中的出現(xiàn)的問題，讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導(dǎo)，我還在班主任工作中給予她指導(dǎo)。從一開始的談話了解班級，到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作，到每一天下班指導(dǎo)學生的清潔、早讀、學習狀況和檢查學生出勤、出操、紀律等狀況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導(dǎo)。個性是如何轉(zhuǎn)變后進生的指導(dǎo)上，我都在工作實例中透過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導(dǎo)。
7、讓實習生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強鎮(zhèn)資料的整理工作，感受迎“創(chuàng)衛(wèi)”省檢的緊迫感和參與校園衛(wèi)生大掃除工作的樂趣，在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸，更多的交流，更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結(jié)束時，我給溫文飛實習生寫出鑒定評語，評定成績。
9、實習生能夠嚴格遵守實習制度，主動自覺地幫忙辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生，使得她與數(shù)學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語，他們讓我們的數(shù)學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束，但它必然對實習生的成長產(chǎn)生深遠影響，對我今后的工作也產(chǎn)生影響，我真誠的期望這樣的活動能繼續(xù)下去，讓更多的師范生參與進來，使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲，有所提高！
為期六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上了句號，這半年是有意義的，有價值的，有收獲的，在這期間我體會到了身為公司不可或缺的一員的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名錄入員的不容易與肩負的重任，回想起9月14日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到西信天元，激動不安之情油然而升，一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋，我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎？我能給公司創(chuàng)造一點點利益嗎？如今，6個月的實習工作已結(jié)束，我實習的收獲，見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號，在這幾個月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，不管是從個人生活方面還是工作方面，都學到了很多，也懂得了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長，從開始找工作時的羞澀拘謹?shù)街蟊还句浻迷俚绞炀毠ぷ髦械倪\作程序流程，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)化，西信天元給與我太多的第一次：第一次踏上公交為的不是上課而是上班；第一次穿上工作服時那種激動不已的愉快心情；第一次上臺面對大家發(fā)表心里感受的莫名臉紅。時時刻刻的浮現(xiàn)在我的腦海里，我的眼前?，F(xiàn)在，現(xiàn)將這幾個月的收獲與感受分享下：
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這幾個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味，在這里，這幾個多月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了社會的壓力和人與人之間的溫情與不盡的關(guān)懷。盡管我們幾個人來自同班的不同寢室，在實習前我們也不是非常熟悉，但在幾個月的實習期間，我們幾乎每天早晨一起等車，一起去公司，一起下班一起吃中飯，在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深，我還記得在巴南做一個項目的時候，剛到那個地方，辦公室、宿舍都是亂的，我們一起打掃收拾我們的辦公室，將這本來混亂的地方打掃的一塵不染，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟......
我們的組長__非常的認真負責，在實習期間，他帶領(lǐng)我們一起熟悉工作流程，學習工作的步驟，還給我們講解公司規(guī)定及一些制度，在我們工作中遇到不懂或者難題的時候，他總是幫我們一起想辦法解決，而且他也能夠以身作則，做好自己的工作，甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作，他的工作精神真的讓我很欽佩，他不愧是一位認真負責的好組長。我們一起度過了非常難忘的六個月，留下了非常美好的回憶，不管是我們一起上班，還是一起討論工作中的問題，一起在休息時的歡聲笑語，都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的集體。
我們實習從一開始的不熟悉逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我的記憶的深處，很感謝各位朋友與我一起度過這六個月的時光，其中的點點滴滴都銘記于心，實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作。
我們的指導(dǎo)老師是__老師，余老師對人很熱心，對于我們的工作總是給我們很認真的指導(dǎo)，并將她的一些實習經(jīng)驗傳授給我們，對我們的工作也很用心，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進步離不開老師的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。
在這幾個月的實習時間里，前4個月我主要負責前處理、整理，有時候也會幫著隊友們一起掃描、質(zhì)檢、改名等等。后兩個月?lián)Q地方換項目，就改做錄入了，學習這些的時候才會遇到很多問題，多虧了組長及主管們對我們指導(dǎo)及教導(dǎo)，我才得以很恰似的適應(yīng)這里的工作模式，學會工作步驟、掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，當然，能得以進公司實習，很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及上級們給我這個平臺，及對我的大力栽培和同事們的支持和幫助，讓我得到煅煉，變得更成熟，也以此有了經(jīng)驗基礎(chǔ)。
在實習工作中，雖然有所收獲，我個人覺得還是要注意一些問題，雖然這次只是實習，但是往后就正式踏入這個真真切切的社會圈子里了：
1）了解公司的規(guī)章制度及準則。
現(xiàn)在想想，其實上學的時間安排，學校的準則、制度，不就是和工作的差不多嗎？不管怎么說，目的就只有一個，就是適應(yīng)社會，并能為社會做貢獻，學校的規(guī)章制度要遵守，公司的更是相同。
2）認真完成自己的任務(wù)。
做為公司的員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，為公司爭取更大的戰(zhàn)績。
這六個月給我的感受是非比尋常的，有開心的，有不開心的，酸甜苦辣都有所體會，實習結(jié)束了，也就意味著真正上戰(zhàn)場打拼的時候到了，學習這么久，也總結(jié)了很多，對以后的工作也做了規(guī)劃：
1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高，堅守自己的崗位，重點是深入學習管理相關(guān)知識及企業(yè)的一些戰(zhàn)略、決策，不但參加相關(guān)的考核（考試），重要的是能提高解決問題的能力。為以后工作做鋪墊。
2、竭盡全力完成（組長）主管所交的任務(wù)。在完好的完成份內(nèi)任務(wù)的同時，也要充分發(fā)揮個人多年來所學知識，在工作中投入更大的力度，認真完正的完成工作任務(wù)。
完善自身素質(zhì)，新的開始，要毫不動搖的成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作還是要認真、勤奮，這個認真，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，更多的經(jīng)驗。擁有良好的工作態(tài)度，要有耐心和恒心，相信自己，只要付出一定會有回報，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，不投機取巧，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口x運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況。
1)、了解公司及產(chǎn)品概況，x店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司x兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責xc店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，根據(jù)負責人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進行關(guān)鍵詞的調(diào)價。
4)、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達到預(yù)期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預(yù)期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了xc店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題。
1)、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對x的運營推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
時光荏苒，歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間，來到xx已經(jīng)有一個多月了。回想起初進入公司時，恰逢秋收的季節(jié)，這似乎也在說明什么……很榮幸！承蒙領(lǐng)導(dǎo)的抬愛、提拔能有幸成為xx當中一員并且擔任了水洗技術(shù)員一職。在此，深表感激！自十月中旬進入公司以來，從一開始的陌生到如今的融入，從一開始的被動到如今的主動，在這其中每天都學習到新的事物，也漸漸地使我認識到這一門技術(shù)并不是那么簡單，而是包含了很多的心血、很多的學問。在此開拓了我的眼界，也使剛出大學校門的我覺得大學課本里學習到的知識實在是微乎其微！
在此，僅根據(jù)這一個多月以來的學習作如下總結(jié)：
前面10天的培訓期，主要跟著前面的同事們熟悉了車間里的生產(chǎn)流程，并且跟著車間班長了解了一遍整個生產(chǎn)的名稱及具體操作。后來跟著同事學習記憶處理在實驗室里的操作，以及水洗的具體操作。還跟著學習了助劑的測試。
在這一個月內(nèi)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我負責水洗產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制，包括水洗、烘干工藝，進而保證大貨尺寸合格，并且結(jié)合車間的生產(chǎn)情況對水洗工藝配方以及操作進行完善和修訂。在此過程中也研究了烘干過程中對于尺寸影響最大的因素——含潮對于尺寸的影響關(guān)系。但還需進一步深入研究。
在負責水洗的過程中，我發(fā)現(xiàn)含潮與尺寸的關(guān)系并不是成正比的，而是在烘干的過程中，隨著含潮的下降，尺寸一開始還是穩(wěn)定的，但是降低到一定程度時，尺寸隨含潮的下降開始急劇下降。而最關(guān)鍵的就是最后快要烘干時的5-10分鐘左右，這也是決定烘干尺寸的最重要環(huán)節(jié)。但是具體的關(guān)系是與款式與面料有關(guān)。這將在接下來的工作中不斷充實。
轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)一個月多了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的.機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，堅持不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中知識上面還有太多不明白，不夠干練，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對于專業(yè)知識的儲備方面，感覺自己對有些知識還是有些潰缺。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己，不負領(lǐng)導(dǎo)們所給予的厚望！謝謝！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
時光荏苒、歲月匆匆，一晃四個多月的實習生活已經(jīng)過去了，在這幾個月的實習生活過程中，我收獲著許多的歡樂、幸福與感動，但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績，失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結(jié)。
在六道河中學實習的第一周只是服務(wù)當?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實習學校的作息時間，也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師——陳金平老師，她為人親切熱情，她在教學工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她！她為我制定了一個實習方案：
1、學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點，了解學生的學習水平。
2、個別輔導(dǎo)學生并提高其學習成績，掌握與學生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3、學習講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學生新知，掌握教師的基本技能之一。
4、學習備課及制作教學案，能夠獨立地從事教師活動。
陳老師讓我倒著來學，減輕我的實習壓力，讓我能夠輕松快樂地完成實習任務(wù)。六道河中學深入課程改革，上課模式是杜郎口教學模式——小組合作探討、教師點撥模式，對于這個模式我一點都不陌生，這一點我就要感謝我的母?！愂幸恢小＿@個教學模式看起來教師好像很輕松，其實不是的，它需要教師課前做足大量的準備工作，包括制作教學案，設(shè)計課堂活動環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中，在快樂中學到知識，提高課堂實效。這一周當中，雖然時間很短但我學到了很多東西，比如：如何設(shè)計課堂活動，如何讓學生積極回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學生整理新知，學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任。同時，也使我的教學理論變成為教學實踐，使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：
1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經(jīng)驗不足的實習生，首要的任務(wù)就是會聽課，本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前，會提前認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
2、在備課中，要認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中，做到重點突出。
3、在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質(zhì)量。
4、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)教師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結(jié)，對指導(dǎo)教師的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查，認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點，批改作業(yè)時要給學生寫評語，態(tài)度要謹慎，注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
在這四個多月的實習過程中，我擔任了八年三班的實習班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在八三班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗，參與八三班獨立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時，陪學生跑操，和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題，了解他們的情況，對他們的問題進行輔導(dǎo)，對他們進行正確的教育及感情思想交流，鼓勵他們，幫助他們過關(guān)。
5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會，增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E，只要用心去做，沒有做不好的?！皭邸睂嵸|(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導(dǎo)、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習，讓我了解了教師的.偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教師工作最偉大的意義所在！
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
總結(jié)人：賈xx。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
在項目部實習至今，在工程部做了一年的工地技術(shù)服務(wù)。20xx年6月27日至今，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，個人的思想認識和技術(shù)水平都有了很大的提高。以下個人工作總結(jié)如下:
從入職第一天起，我就告誡自己:只有你比別人努力，你才會比別人收獲更多。事實證明，在這段時間里，我收獲了很多，也深有體會。我很自豪能在這樣一個充滿生機和活力的企業(yè)工作。
有一年時間，我在項目部就像生活在一個大家庭里一樣。每個人都那么善良，就像我的親人一樣。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家外的親情。在這樣的工作環(huán)境下，身邊的同事就像是我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺得自己并沒有那么孤獨。很多時候，一個人很難做好一件事。只有同事之間的團結(jié)合作才能做好。因為同事之間的團隊精神和相互關(guān)心，我覺得我在工作中不是很孤獨，也不覺得很累。
在過去的一年里，我注意將書本上學到的理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的理解，并通過實踐驗證所學理論的正確性。在同事的幫助和項目總工程師的指導(dǎo)下，我學到了很多知識，有了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一個現(xiàn)場操作人員，光有很強的專業(yè)技術(shù)知識是不夠的，還要有良好的溝通能力。一個產(chǎn)品在施工過程中，往往會因為技術(shù)錯誤，與作業(yè)班組溝通不夠而出現(xiàn)問題，導(dǎo)致作業(yè)班組操作不當。因此，此時需要找出癥結(jié)所在，與運營團隊做好溝通，規(guī)范運營，避免失誤，保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任，甚至損害企業(yè)形象。
在過去的一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我經(jīng)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做些什么。講道理，還是覺得腳踏實地做好自己的本職工作最關(guān)鍵。堅持這樣的認識，自己的工作才會有方向。一年的工作學習和訓練，一定程度上提高了我的思想認識。我認為無論從事什么工作，樹立全球意識都是最重要的問題，現(xiàn)場培訓服務(wù)也不例外。我覺得現(xiàn)場炯舒服務(wù)工作的總體情況是，樹立企業(yè)形象，最大限度地提高客戶滿意度和對公司產(chǎn)品的忠誠度。最大限度地保護客戶利益是提高我公司產(chǎn)品核心競爭力的重要組成部分。現(xiàn)場服務(wù)不僅是對公司產(chǎn)品的推廣，更是對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便及時改進，使產(chǎn)品更好地滿足現(xiàn)場使用要求。
一年來，我一直擔任駝峰街立交橋的技術(shù)服務(wù)。在工作中，我采用了看、問、學的方法，對橋梁的各個施工工序有了更好的了解。我每天都堅持在施工現(xiàn)場，我希望我能從施工現(xiàn)場的實踐經(jīng)驗中學到更多，同時避免一些技術(shù)錯誤，消除施工現(xiàn)場的一些不安全隱患。希望我們鑄造的橋梁能打造公司品牌，打造精品，造福社會。
挖掘短暫的實習生活，既緊張又新奇，收獲很多，感觸很深。通過一年的實踐，對日常管理有了深刻的感性和理性認識。在以后的工作中，我會更加努力的學習，更好的為公司服務(wù)。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識 學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的`操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習， 向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
本來，班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的，問題應(yīng)該比較大才對。可是實習后我才發(fā)現(xiàn)，教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課。
一開始覺得，這些課程都好簡單啊，好像沒什么好講的。真不明白這里的老師怎么可以講得這么慢的?去聽了課才發(fā)現(xiàn)，原來一節(jié)課的知識點雖然很少，但是花的時間卻不少。因為對學生來說，這些都是新知識，都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎(chǔ)比較差，需要講得很仔細很生動他們才能理解，還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西，比如怎樣處理教材，怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識，同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領(lǐng)略不同的教學風格，比較他們不同的思維模式，從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段，聽課領(lǐng)悟到的都是理論上的，真正用起來會怎樣還不知道。在后面的實習階段，再去聽課時，覺得更加受用了。
教學1+1——習題課。
上的第一節(jié)課是習題課，周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講臺。可是這節(jié)課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥，加上我講得太快了，學生根本接受不了。后來我發(fā)現(xiàn)學生呆呆地看著我，我才意識到問題。不過一開始控制了一下，慢慢地又變快了回去后，指導(dǎo)老師給了我一些意見，我也慢慢總結(jié)了自己的問題所在，并一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多，但語速還是有點快。在上課的初期階段，我發(fā)現(xiàn)了自己在語速、語調(diào)、音量方面都存在著很大的問題，所以在后面的實習中我都特別留意去改進。后來習慣了之后，我終于可以控制自己的語速和語調(diào)了，而在音量方面是我比較有自豪感的，因為在我們班學生的“訓練”下，我已經(jīng)練就了河東獅吼的能耐。經(jīng)過一個星期的訓練，教師的基本儀態(tài)等方面我已經(jīng)基本沒問題，接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐里面煉真金。
第三周開始上的都是正式的課了，我越來越體會到要上好一節(jié)課不是那么簡單。正式實習階段，我還是經(jīng)常去聽指導(dǎo)老師和其他老師的課，去吸取經(jīng)驗。每次上課前我都會事先自己備課，備了再備。即使不每次在備課本上打稿，也會在心里打稿。備完課，我才會拿給我的指導(dǎo)老師看，然后跟她一起討論。我發(fā)現(xiàn)，只有多次備課，才會對課程深入了解，在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我并不善于處理教材，對課本里的重難點把握不準。原因并不是我不知道哪些是重難點，而是對于某些不是重難點的知識，我不舍得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。后來我漸漸學會參考大綱要求，對知識點進行適當處理了。有時我會發(fā)現(xiàn)，有些知識點看似簡單，但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導(dǎo)老師是怎么做的，還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎(chǔ)很差，所以我的宗旨是，激起他們的學習興趣，讓他們學會最基本的就好。
每節(jié)課我除了備教材內(nèi)容外，還會精心備教學方式，盡量安排精彩的互動。學生只有積極參與了，他們才能牢固的掌握本節(jié)知識。
上的課越來越多，我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆，但是心得還是有幾點的。要上好一節(jié)課，我認為最起碼要做到以下幾點：
1、備課。備課要做到反復(fù)多次備課，懂得把握重難點，對某些知識點要適度放手，還要注意整節(jié)課的邏輯性。要結(jié)合具體內(nèi)容采用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽，做到重難點簡單化是很難的，但這是我始終追求的目標。
2、備學生。每個班的學生都不一樣，我們要根據(jù)每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教，但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、制造輕松的課堂氣氛，培養(yǎng)獨特的上課風格。學生喜歡在輕松的課堂中學習，如果學習是快樂的，學生何樂而不為呢?這除了課本上的知識外，還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習，自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識，還讓我進一步感受到教師這個職業(yè)的魅力!我想我終于找到了我的目標!所謂學高為師，身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠，但是我一定會奮力前進!
實習生個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
我覺得有些地方做得還不夠好，例如，家長來接孩子時，不能保證前臺大廳的安靜；有時候有的小朋友圍在前臺電腦那里，會給家長留下很亂的印象。工作了一天的家長已經(jīng)很累，來到子曰看到亂哄哄的樣子，心情會很煩。久而久之，就有離開子曰的想法。今后的工作目標就是保證18:30之前前臺大廳安靜整潔，除了查資料任何情況任何學生都不準到前臺電腦那里。引領(lǐng)孩子到外面玩。/信息來源于大學生個 人簡歷網(wǎng)(
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不管是電話咨詢還是前來咨詢的一定要記錄咨詢者孩子的.信息，聯(lián)系電話等，切記切記！已經(jīng)錯過很多次了！
接學生時，有過來咨詢的家長，要面帶微笑，心平氣和地回答并主動介紹，最后盡量記錄咨詢者孩子的信息。這一點我總是忘記。
三、晚餐
訂餐時要求，兩素要口味一輕一重，葷素菜和湯要每天換一換，不放辣椒，注意觀察哪些菜孩子喜歡吃，那些菜孩子不喜歡吃，訂餐時注意。眾口難調(diào)，大部分孩子喜歡就可以了。不能什么事都順著孩子們！那樣是在害他們！
四、物資
物資不足時，及時告知陳老師購買。物資存放地點及數(shù)量要知道大概，以便各位老師需要時能很快領(lǐng)到。純凈水和廁紙記得及時補充。這點做得還不夠好，有時候其他老師或孩子到我這里說廁紙沒了或水沒了。以后要杜絕這種事情發(fā)生！
五、財務(wù)
在規(guī)定的時間完成。同時保證質(zhì)量。每天及時準確地登記發(fā)生的業(yè)務(wù)，就不會發(fā)生漏項和錯項了。好記性不如爛筆頭。
做事有條理性，分清輕重緩急，三思而后行，凡事盡早不盡晚，今日事，今日畢，不拖拉，提高效率，這樣才能把事情做好，才能有進步。