報(bào)告的撰寫(xiě)需要一定的技巧和規(guī)范，只有做到清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練才能達(dá)到預(yù)期的效果。在報(bào)告的正文部分，要注意用條理清晰的段落結(jié)構(gòu)來(lái)組織內(nèi)容。如果你對(duì)報(bào)告的寫(xiě)作格式和結(jié)構(gòu)不太了解，以下是一些范文可以幫助你理解。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
從我來(lái)公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長(zhǎng)，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現(xiàn)在我將我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門(mén)的工作形勢(shì)和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。
二、履行職責(zé)情況。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺(jué)的認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木；二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平；三、實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，勵(lì)志做到人事變動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
（二）服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)其他員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)的指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò)，也能取得他們的理解和信任。
（三）以身作則，真抓實(shí)干。
在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺，員工不會(huì)看干部說(shuō)的有多好聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做的如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先要做到?！眹?yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)有充分發(fā)揮部門(mén)人員的個(gè)人作用，部門(mén)人員分工不是太明確；領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
四、2013年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。
根據(jù)本部門(mén)2012年的工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，綜合管理部計(jì)劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開(kāi)展2013年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
（一）人事工作。
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
2、完成日常各部門(mén)人力資源需求及招聘與配置工作；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作（五險(xiǎn)一金等）。（二）在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，綜合協(xié)調(diào)上，盡力化解企業(yè)內(nèi)外部矛盾，積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。在督查上，對(duì)各項(xiàng)督查事項(xiàng)，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施，能答復(fù)及時(shí)答復(fù)，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對(duì)外宣傳上，大力加強(qiáng)推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的方法。2013年行政主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；
2、搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；
（三）在文秘工作上。做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)。在信息反饋上，深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息安全。2013年文秘主要工作如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展情況，依照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照；
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。（四）后勤工作。
1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛的使用、維護(hù)、管理工作；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班工作，規(guī)范接待、客人來(lái)訪迎送等工作的流程；
4、做好公司各類(lèi)會(huì)議的前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作；
6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購(gòu)、登記、保管工作；
10、根據(jù)活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織實(shí)施公司各類(lèi)大型活動(dòng)；作為綜合管理部門(mén)，我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，員工的表率。以上為我部門(mén)2013年度工作計(jì)劃及目標(biāo)，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
謝謝大家！
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇二
綜合辦在酒店管理崗位上處于一個(gè)承上啟下的位置，它是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，負(fù)責(zé)全酒店的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、保障、督辦、考勤等多項(xiàng)職責(zé)?？梢哉f(shuō)，綜合辦就是酒店各部門(mén)之間、一二線之間、總經(jīng)理和員工之間的一個(gè)軸承，它的高效運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到整個(gè)酒店的工作效率及社會(huì)形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實(shí)做好以下幾方面工作，以確保酒店運(yùn)轉(zhuǎn)有序、信息暢通、服務(wù)高效、保障有力、節(jié)支增收。
作為綜合辦主任，參謀助手職責(zé)是我的一項(xiàng)最重要工作，我要謙虛誠(chéng)懇的向同行、同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，通過(guò)收集整理市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)周密研判酒店經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息，積極在領(lǐng)導(dǎo)的決策前提出建議，為酒店決策的科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策、經(jīng)營(yíng)理念和工作思路，要通過(guò)規(guī)章制度、講話稿、報(bào)告材料、文件等形式加以注釋、細(xì)化、布置到各部門(mén)落實(shí)執(zhí)行，并通過(guò)督辦、催辦、協(xié)辦、檢查、驗(yàn)收等有效方式確保酒店行政辦公機(jī)器高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為酒店整個(gè)管理體系的大服務(wù)部門(mén)，我在工作中，一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用，及時(shí)指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門(mén)工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發(fā)揮好潤(rùn)滑劑作用，迎接挑戰(zhàn)、克服困難，彌補(bǔ)各部門(mén)協(xié)作上的不足，化解矛盾，促進(jìn)酒店各部門(mén)之間、一二線之間、上下級(jí)之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用，科學(xué)高效調(diào)配人力、財(cái)力、物力，形成合力，增強(qiáng)酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用，即做專(zhuān)才又做通才，做好萬(wàn)能工，能夠在任何時(shí)候臨時(shí)頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務(wù)。總之，要盡最大努力，協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個(gè)有機(jī)的整體，在歐陸大酒店?duì)I造最好的環(huán)境，提供最好的服務(wù)，奉獻(xiàn)最好的出品。
綜合辦負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店的后勤保障工作，我要切實(shí)擔(dān)負(fù)起調(diào)度指揮職責(zé)，帶領(lǐng)本部門(mén)所屬工程部員工細(xì)致穩(wěn)妥地保障一線部門(mén)工作順暢開(kāi)展，將后勤管理定位零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄，努力追求管理“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，即標(biāo)準(zhǔn)高、管理嚴(yán)、服務(wù)細(xì)、作風(fēng)實(shí)。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據(jù)可查。對(duì)一線部門(mén)的考核督辦，我將采取走動(dòng)式管理、對(duì)全體員工嚴(yán)管厚愛(ài)內(nèi)緊外弛，以嚴(yán)明的紀(jì)律，完善的制度，科學(xué)的考評(píng)，力求各項(xiàng)工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化。
將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之本。對(duì)外，積極樹(shù)立高檔酒店、高端服務(wù)、高素質(zhì)人才的安達(dá)標(biāo)桿式企業(yè)形象。對(duì)內(nèi)，牢固樹(shù)立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念，針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的這一特點(diǎn)，即嚴(yán)格規(guī)范管理，又以情感人，以情留人，營(yíng)造快樂(lè)健康的工作氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感，歸屬感。
嚴(yán)格執(zhí)行資金、物料、進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)章制度，嚴(yán)防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，對(duì)一切損害企業(yè)的行為嚴(yán)管重罰，對(duì)每一個(gè)員工警鐘長(zhǎng)鳴。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇三
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率，我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。
我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，再省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)作的主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正：
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
1、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門(mén)傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了很不錯(cuò)的公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要的作用。
2、全面明白情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。3、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。2014年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法"，到2014年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地的到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范"，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作的到了有效解決。
省公司各位領(lǐng)導(dǎo)，分公司及支公司的各位同仁：大家好!今天，是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì)，有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
截止今天(11月17日)，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào)，帶領(lǐng)分管部門(mén)(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào)：一、主要工作和關(guān)鍵舉措(一)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下，于4月主持召開(kāi)了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì)議，并在會(huì)議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上，為貫徹省公司提出的“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù)，下達(dá)了全市非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14%以上，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核，與業(yè)績(jī)工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。
1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路：責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí)，還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，培育2014年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是增措施，雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長(zhǎng)。今年，受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬(wàn)元，最高達(dá)到了60萬(wàn)元)，也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，在非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施：
第一，做好滿(mǎn)員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè)，可分期(應(yīng)計(jì)名)投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二，做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ鳌１ｎ~可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬(wàn)元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不的下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%，確保市場(chǎng)份額的提升。
第三，做好向安檢部門(mén)支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說(shuō)服安檢部門(mén)出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門(mén)不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司，確保費(fèi)用支出合規(guī)。
第四，做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)選擇在我司投保。
三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施：
第一，主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán)，未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二，主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
截止10月，全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬(wàn)元，同比50。63%，凈增保費(fèi)507萬(wàn)元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)117。8%，凈增保費(fèi)602萬(wàn)元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬(wàn)元的保費(fèi)收入計(jì)劃，承保利潤(rùn)由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響，虧損0。55萬(wàn)元。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇五
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好！
我叫***、今年**歲，大學(xué)本科學(xué)歷、中共黨員、工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現(xiàn)任分公司綜合部經(jīng)理，自分公司2008年成立以來(lái)，本人一直擔(dān)任分公司綜合部經(jīng)理一職，近四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在部門(mén)全體同志的共同努力下，通過(guò)自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的快速健康發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面，本人從幾個(gè)方面對(duì)近四年來(lái)在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競(jìng)聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正：
一、四年來(lái)的工作情況。
（一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門(mén)員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)?；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表與科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)。
總的來(lái)講，近四年來(lái)，本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問(wèn)題。
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門(mén)全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
四、連任后下一步工作打算。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后，本人將從以下幾方面抓好工作：
（一）、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔(dān)著后勤服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)，我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
（二）、搞好綜合協(xié)調(diào)，提高辦公效率。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展。
提前預(yù)測(cè)、主動(dòng)開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并且要有創(chuàng)造性，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，還需要根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索綜合部工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
（四）、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。從事綜合部工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)，我將不斷地提高自身素質(zhì)，積服從組織安排，顧全大局，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)部門(mén)工作人員的積極性，團(tuán)結(jié)部門(mén)人員共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我想說(shuō)：我有信心、有決心搞好公司綜合部工作，與大家攜手共創(chuàng)德江縣分公司輝煌燦爛的明天，為公司奉獻(xiàn)自已的微薄力量。謝謝。
謝謝大家！
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇七
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下：
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定xx號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就xx樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇八
本人認(rèn)為，熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí)，是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此，本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外，還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。如去年春天，市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，本人也都非常珍視，盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目，也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，大大提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?！捌ぶ淮?，毛將焉附”，一個(gè)公司如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時(shí)，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門(mén)工作，他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)偏僻，各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì)，積極在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。
近年來(lái)，在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，自己時(shí)刻注重做到為保戶(hù)著想，積極為他們提供力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增強(qiáng)了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵?，續(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù)，自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù)，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己常常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付，以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù)，對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清楚，不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別，也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋?zhuān)⒃O(shè)身處地為保戶(hù)著想，親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi)，直到其聽(tīng)懂和滿(mǎn)意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
總之，通過(guò)自己的不懈努力，在過(guò)去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了70余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù)，比上年40萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近30萬(wàn)元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí)，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，以祈取得比xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇九
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理。
1．優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2．加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4．強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5．加大培訓(xùn)力度。xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6．大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7．嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8．認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作。
一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2．加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3．加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4．嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力。
1．加強(qiáng)車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2．加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4．做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5．嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
（四）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象。
1．認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3．營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、
加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。
堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一、xx年經(jīng)營(yíng)概況。
截止到xx年12月10日，秦皇島中支共完成保費(fèi)萬(wàn)，其中車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)，非車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)。
交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元。商業(yè)險(xiǎn)萬(wàn)元。
截止到xx年11月30日，秦皇島中支車(chē)險(xiǎn)歷年制賠付率%。xx-xx承保賠付率%。
二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
交強(qiáng)占比：%。商業(yè)險(xiǎn)占比：%非車(chē)占比：%。
三、日常工作管理。
制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無(wú)遺失。認(rèn)真做好臺(tái)賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效，及時(shí)發(fā)送續(xù)保清單，做好續(xù)保分析。
四、xx年工作中的亮點(diǎn)及不足。
亮點(diǎn)。
xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu)，交強(qiáng)險(xiǎn)占比明顯提高，對(duì)出險(xiǎn)平率高的險(xiǎn)種也進(jìn)行了管控，出險(xiǎn)頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。
渠道分明，日常工作穩(wěn)定，無(wú)重大違規(guī)事件，在秦皇島行業(yè)。
受到好評(píng)。
不足。
機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)賠付率居高不下，嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，總分公司先后兩次調(diào)整機(jī)構(gòu)核保政策及費(fèi)用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開(kāi)始限制車(chē)損險(xiǎn)承保，電銷(xiāo)渠道停止出單。
五、下一年度工作計(jì)劃。
1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、積極調(diào)研市場(chǎng)，尋找業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)突破點(diǎn)，積極反饋市場(chǎng)信息，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
3、加強(qiáng)日常工作管理，努力提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力。xx中支。
xxx。
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
（四）存在的題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。
寧夏寧東開(kāi)發(fā)投資有限公司。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
（五）黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
（六）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、xx年工作思路：
xx年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部。
工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
二0一四年十二月月十九日。
一年來(lái)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問(wèn)題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、年度計(jì)劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開(kāi)展情況。
(一)降本增效，強(qiáng)化人力資源管理。
xx年人工成本占經(jīng)營(yíng)收入的%。（實(shí)際收入萬(wàn)元）。
1、積極與綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門(mén)管理人員交換意見(jiàn)，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過(guò)濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對(duì)個(gè)別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問(wèn)題提出了跨部門(mén)整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)酒店編制人數(shù)由***人調(diào)整為***人，減少編制***人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較xx年相比節(jié)約人工成本**多萬(wàn)元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整；同時(shí)減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。
3、通過(guò)人才招聘市場(chǎng)、絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工**人，月平均新入職員工人數(shù)為**人；全年離職人數(shù)***人，全年期流動(dòng)率為%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例%；其他10人，占比例%；家庭原因9人，占比例%。
4、加強(qiáng)校企合作。與***大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實(shí)習(xí)生在崗實(shí)習(xí)共**人。
5、針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時(shí)對(duì)綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店和社會(huì)高端餐飲幫忙補(bǔ)貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補(bǔ)貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補(bǔ)位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購(gòu)買(mǎi)社保**人，全年單位繳費(fèi)共增***元；按市社保局文件要求，根據(jù)xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了**%，全年失保費(fèi)用增加****元。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
（1）、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
（2）、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。
（3）、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（1）、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從x月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)xx人，其中錄取x人，綜合部x人、財(cái)務(wù)部x人、工程部x人、銷(xiāo)售部x人，1人待批，共有x人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。
（2）、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于x月x日、x月x日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。
（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。
（1）、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
（2）、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類(lèi)檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
（3）、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提高車(chē)輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門(mén)用車(chē)。
從x月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。
7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金使用。
（1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，xx元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。
（2）統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品，從x月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
（1）組織員工于x月x日-x日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。
（2）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于x月x日組織了象棋、x比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門(mén)窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。
作為部門(mén)主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿(mǎn)期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
（一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門(mén)員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。
基于過(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。
為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平。
由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門(mén)全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
本人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，只有一個(gè)半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內(nèi)。我入職后對(duì)企業(yè)文化、公司制度、崗位職責(zé)和辦事流程都不太了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，短期內(nèi)對(duì)公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開(kāi)展崗位工作奠定了良好基礎(chǔ)。
現(xiàn)將個(gè)人在綜合部近期工作情況總結(jié)如下：
一、自入職以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關(guān)活動(dòng)和工作。每周一準(zhǔn)時(shí)參加公司例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，了解公司動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和辦事流程，積極了解本職崗位工作內(nèi)容和工作要求，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
三、上網(wǎng)注冊(cè)申請(qǐng)公司郵箱，方便公司收發(fā)文件。對(duì)來(lái)訪人員禮貌熱情，認(rèn)真做好問(wèn)詢(xún)接待工作，如遇到疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。上個(gè)月接待高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)公司例行檢查一次。
四、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)客室、會(huì)議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來(lái)訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類(lèi)有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門(mén)頭積滲水情況及時(shí)上報(bào)現(xiàn)已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，合規(guī)、合法使用備用金，及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報(bào)銷(xiāo)。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車(chē)輛證件、檔案資料等物料、材料，節(jié)儉采購(gòu)，杜絕浪費(fèi)。每日下班前注意檢查和關(guān)停水、電、門(mén)窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門(mén)妥善處理好工作中遇到的.，需要綜合部配合解決的問(wèn)題，便于各部門(mén)快速解決后顧之憂(yōu)，集中精力投入到工程建設(shè)中去。日常保障好各部門(mén)飲用水及時(shí)、潔凈。
七、根據(jù)集團(tuán)及公司有關(guān)規(guī)章制度，建立、健全綜合部各類(lèi)管理表格，表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內(nèi)部管理與運(yùn)行。如辦公用品和設(shè)備管理表格、車(chē)輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類(lèi)行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業(yè)務(wù)尚未全面展開(kāi)，所以綜合部工作內(nèi)容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進(jìn)。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問(wèn)題，還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進(jìn)一步疏通。隨著公司業(yè)務(wù)即將全面展開(kāi)，擬于近日開(kāi)通水務(wù)置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡(luò)，確保各部門(mén)辦公便利。同時(shí)，日后要進(jìn)一步規(guī)范對(duì)公車(chē)的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護(hù)公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門(mén)，又是服務(wù)全公司、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，因此需要我在本職崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
由于本人入職時(shí)間不長(zhǎng)，工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，在今后還有很多工作尚未開(kāi)展還需要在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多幫助和批評(píng)指正，爭(zhēng)取盡早勝任崗位工作通過(guò)公司試用考核，與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， 20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。
綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。
以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。
協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。
與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。
主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。
這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、2016年工作思路：
2016年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。
細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。
強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。
打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。
現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。
為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2. 加強(qiáng)職位管理。
梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3. 優(yōu)化績(jī)效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法，規(guī)范了績(jī)效管理工作。
對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4. 強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。
根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5. 加大培訓(xùn)力度。
20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。
全年共送培60人次。
外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。
參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競(jìng)聘。
對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴(yán)格考勤管理。
每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。
做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作。
核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。
通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1. 嚴(yán)把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。
及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。
根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。
實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1. 加強(qiáng)車(chē)輛管理。
按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。
做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3. 加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。
嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng)，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺(tái)賬，把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。
按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5. 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。
召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。
分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。
明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
從加入房地產(chǎn)公司以來(lái)已達(dá)一年有余，這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績(jī)，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
20xx年7月，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排，成立了公司，我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。
剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無(wú)實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，下設(shè)兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人，連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過(guò)程中，在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開(kāi)展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，陪同公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到逐步壯大的過(guò)程。具體完成工作有：
（一）行政事務(wù)方面。
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，一年多來(lái)，組織招聘及面試十余次，完善了各部門(mén)人員配置，提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，帶領(lǐng)部門(mén)井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作，按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購(gòu)、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送，順利通過(guò)國(guó)資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查，為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
（三）集團(tuán)工作配合。
在完成本公司工作同時(shí)，積極配合集團(tuán)公司其他部門(mén)，開(kāi)展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫(xiě)、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)已逾十年，過(guò)往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面，并通過(guò)自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)（中級(jí)）職稱(chēng)證書(shū)，較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)流程，有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人理論水平及專(zhuān)業(yè)能力。在日常工作中，堅(jiān)持“向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度，并用于實(shí)踐，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)，注重提高對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間，在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù)，平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況，我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間，白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù)，夜晚及節(jié)假日用于各類(lèi)報(bào)告、材料撰寫(xiě)，始終保持飽滿(mǎn)工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
我雖不是黨員，但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，自覺(jué)遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事，在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局。同時(shí)，注重廉潔建設(shè)，從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過(guò)程中，從不吃拿卡要，注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己，為本部門(mén)及公司其他同事作出表率。
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下，我雖取得一定成績(jī)，工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步，但仍存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
（一）工作方面偏實(shí)務(wù)操作，認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升；
（二）處理突發(fā)問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
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綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
我叫xxx，今年44歲是東城街道xx小學(xué)一名普通的思品教師。
自1992年7月昌濰師專(zhuān)政治系畢業(yè)后，就從教于臨朐縣xx鎮(zhèn)xx初級(jí)中學(xué)，并一直擔(dān)任初三思想政治課的。
教學(xué)。
工作。2006年8月由于工作需要調(diào)到營(yíng)子小學(xué)從事思品課和數(shù)學(xué)課的教學(xué)。從教以來(lái)，以滿(mǎn)腔熱忱全身心投入教育教學(xué)工作中，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，先后借鑒目標(biāo)教學(xué)法、洋思教學(xué)法等先進(jìn)的教學(xué)成果，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際，開(kāi)展了思想政治課中培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的教改實(shí)驗(yàn)，形成了自己的教學(xué)特色，取得了豐碩的教學(xué)成果。一直是全鎮(zhèn)、全縣政治課教學(xué)的排頭兵，1993年—1997年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前5名，1998年取得了全縣第一名的歷史性突破，1999年—2003年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前3名，2004年中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌，取得了全縣第一名優(yōu)異成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的教學(xué)理想，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的擁護(hù)，受到了社會(huì)各界和人民群眾的廣泛贊譽(yù)。
時(shí)代日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)加速到來(lái)，我抓住一切時(shí)間和機(jī)會(huì)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。每年都參加縣教研室組織的骨干教師培訓(xùn)；1996年參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1997年參加市教研室組織的“以學(xué)生為主體，以活動(dòng)為中心”教學(xué)模式教學(xué)研討會(huì)；1998年參加市骨干教師培訓(xùn)；2001年參加省組織的合作學(xué)習(xí)研討會(huì)；2004年9月參加濰坊市政府表彰的市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)；2006年9月參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1998年參加了省自考辦組織的教師助學(xué)自考培訓(xùn)，2002年以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，使我的政治專(zhuān)業(yè)水平有了大幅度的提高。
梅花香自苦寒來(lái)，由于自己勤奮努力的工作和突出的教育教學(xué)成績(jī)，多次受到上級(jí)教育行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的表彰。年年被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀教師；1999年1月、2000年12月連續(xù)兩次授予優(yōu)秀團(tuán)總支書(shū)記榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2005年3月被濰坊市教育局評(píng)為濰坊市“說(shuō)故事”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人；1999年12月在全縣初中政治優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中，榮獲優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)；2002年12月在全縣教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)中，被評(píng)為初中政治教學(xué)能手。
2006年8月我調(diào)到xx小學(xué)工作。面對(duì)陌生的工作環(huán)境和一群。
七、八歲稚氣未脫的一年級(jí)小學(xué)生，我為難過(guò)、發(fā)愁過(guò)，甚至掉過(guò)眼淚。怎樣干好一年級(jí)班主任？怎樣教好一年級(jí)的小學(xué)生？我曾無(wú)數(shù)次的問(wèn)過(guò)自己。我清醒的認(rèn)識(shí)到初中與小學(xué)是截然不同兩個(gè)教學(xué)環(huán)境，以前粗放式管理班級(jí)的辦法行不通，一切從零開(kāi)始。我結(jié)合自己的工作實(shí)際，同時(shí)借鑒其他老師的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，漸漸適應(yīng)了小學(xué)教學(xué)工作。世上無(wú)難事，只怕有心人，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助和我自己的不懈努力下，我們一年級(jí)三班形成了講文明、講衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)同學(xué)、積極學(xué)習(xí)的良好氛圍，各項(xiàng)集體活動(dòng)均取得了令人滿(mǎn)意的好成績(jī)。2008年4月我結(jié)合本班學(xué)生任小龍的實(shí)際變化撰寫(xiě)的金點(diǎn)子成功案例《讓每個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)》在全縣中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，在市中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。我所教的數(shù)學(xué)也取得了大東城第三名的好成績(jī)。
一分耕耘，一分收獲，在思想政治課和思品課教學(xué)這塊廣袤的土地里，我只是剛剛出土的一顆小苗，剛邁出了一小步，在全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的時(shí)代浪潮中，我將積極探索，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮思品課教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)思品課教學(xué)不僅獲取知識(shí)、更注重培養(yǎng)能力、最終提高覺(jué)悟的任務(wù)，為學(xué)生的終身發(fā)展架起堅(jiān)實(shí)的長(zhǎng)梯。
東城街道營(yíng)子小學(xué)。
辛玉曄。
200。
8、10。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
二00七年一月十六日。
一年來(lái)，我在班子集體領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，面對(duì)瓦斯制約、構(gòu)造復(fù)雜、接續(xù)緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，忠實(shí)履行職責(zé)，積極兌現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作整體躍升，原煤生產(chǎn)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理、隊(duì)伍士氣、黨的建設(shè)、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來(lái)較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了礦第八次黨代會(huì)，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持安全發(fā)展、堅(jiān)持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲(chǔ)量、產(chǎn)品有市場(chǎng)、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì)、班子有干勁、隊(duì)伍有實(shí)力等八大優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些思路、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)，利用各種形式，進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動(dòng)全礦干部職工抓長(zhǎng)遠(yuǎn)、干當(dāng)前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達(dá)到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強(qiáng)。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。我堅(jiān)持帶頭落實(shí)安全。
生產(chǎn)責(zé)任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動(dòng)。加大安全教育力度，開(kāi)展安全文化建設(shè)，推動(dòng)員工安全行為養(yǎng)成。積極爭(zhēng)取資金，搞好培訓(xùn)基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓(xùn)近2000人次，并經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課，作開(kāi)班動(dòng)員，解決實(shí)際問(wèn)題。06年被評(píng)為全省煤礦安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。從強(qiáng)化教育入手，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)意識(shí)；從強(qiáng)化管理入手，提升達(dá)標(biāo)水平；從強(qiáng)化典型入手，豐富達(dá)標(biāo)內(nèi)涵，在龍煤集團(tuán)檢查中被評(píng)定為國(guó)家一級(jí)礦井。按照守土有責(zé)的要求，經(jīng)常組織開(kāi)展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強(qiáng)根固本抓穩(wěn)定，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定是我的重要職責(zé)，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動(dòng)介入，開(kāi)門(mén)接訪，積極下訪，經(jīng)常進(jìn)行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心重視弱勢(shì)群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問(wèn)。一年來(lái)接待各類(lèi)上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶(hù)次，特別針對(duì)換季、重大節(jié)日、子女上學(xué)、員工遇有突發(fā)事件時(shí)，都能夠立足于解決問(wèn)題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計(jì)增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達(dá)到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達(dá)到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來(lái)，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實(shí)干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全，搞發(fā)動(dòng)，解難題，促達(dá)標(biāo)，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來(lái)抓，開(kāi)展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時(shí)加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴(yán)厲的查處違紀(jì)，來(lái)警示他人一年來(lái)共立案查處7件，結(jié)案率達(dá)100%，在自身約束上我堅(jiān)持做自重、自省、自勵(lì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴(yán)肅干部的十條禁令》，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任者的職責(zé)，努力當(dāng)好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是：（1）學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠，惰性大，知識(shí)匱乏；（2）上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性不好。個(gè)別員工自主保安意識(shí)不強(qiáng)，零打碎敲的事故沒(méi)有從根本上控制住。
上述問(wèn)題在今后的工作中，一定要認(rèn)真克服，并加以解決。在此，我也真誠(chéng)地感謝在座的各位職工代表一年來(lái)對(duì)我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過(guò)上安居樂(lè)業(yè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的幸福生活。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
綜合。
要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了礦第八次黨代會(huì)，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持安全發(fā)展、堅(jiān)持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲(chǔ)量、產(chǎn)品有市場(chǎng)、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì)、班子有干勁、隊(duì)伍有實(shí)力等八大優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些思路、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)，利用各種形式，進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動(dòng)全礦干部職工抓長(zhǎng)遠(yuǎn)、干當(dāng)前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達(dá)到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強(qiáng)。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。我堅(jiān)持帶頭落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動(dòng)。加大安全教育力度，開(kāi)展安全文化建設(shè)，推動(dòng)員工安全行為養(yǎng)成。積極爭(zhēng)取資金，搞好培訓(xùn)基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓(xùn)近2000人次，并經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課，作開(kāi)班動(dòng)員，解決實(shí)際問(wèn)題。06年被評(píng)為全省煤礦安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。從強(qiáng)化教育入手，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)意識(shí)；從強(qiáng)化管理入手，提升達(dá)標(biāo)水平；從強(qiáng)化典型入手，豐富達(dá)標(biāo)內(nèi)涵，在龍煤集團(tuán)檢查中被評(píng)定為國(guó)家一級(jí)礦井。按照守土有責(zé)的要求，經(jīng)常組織開(kāi)展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強(qiáng)根固本抓穩(wěn)定，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定是我的重要職責(zé)，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動(dòng)介入，開(kāi)門(mén)接訪，積極下訪，經(jīng)常進(jìn)行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心重視弱勢(shì)群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問(wèn)。一年來(lái)接待各類(lèi)上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶(hù)次，特別針對(duì)換季、重大節(jié)日、子女上學(xué)、員工遇有突發(fā)事件時(shí)，都能夠立足于解決問(wèn)題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計(jì)增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達(dá)到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達(dá)到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來(lái)，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實(shí)干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全，搞發(fā)動(dòng)，解難題，促達(dá)標(biāo)，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來(lái)抓，開(kāi)展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時(shí)加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴(yán)厲的查處違紀(jì)，來(lái)警示他人一年來(lái)共立案查處7件，結(jié)案率達(dá)100%，在自身約束上我堅(jiān)持做自重、自省、自勵(lì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴(yán)肅干部的十條禁令》，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任者的職責(zé)，努力當(dāng)好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是：（1）學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠，惰性大，知識(shí)匱乏；（2）上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性不好。個(gè)別員工自主保安意識(shí)不強(qiáng)，零打碎敲的事故沒(méi)有從根本上控制住。
上述問(wèn)題在今后的工作中，一定要認(rèn)真克服，并加以解決。在此，我也真誠(chéng)地感謝在座的各位職工代表一年來(lái)對(duì)我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過(guò)上安居樂(lè)業(yè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的幸福生活。
綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告3篇本文目錄綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告范文辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【
一、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【二、在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告范文】綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告（2）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。
我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【二、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【四、在績(jī)的方面】一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。xxxx年，各保。
險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開(kāi)展社區(qū)服務(wù)行活動(dòng)，在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，這些門(mén)店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口，也是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷(xiāo)平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。同時(shí)，我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神，大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí)，針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作，努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員電視風(fēng)采大賽，充分利用電視手段，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示，提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專(zhuān)題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂(yōu)解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類(lèi)報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
各項(xiàng)工作的落實(shí)，并嚴(yán)4、撰寫(xiě)文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月，編印《深圳全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(xxxx)》一書(shū)。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹xx大的體會(huì)《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)x大兩次專(zhuān)題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【五、廉的方面】能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
【篇2：城管執(zhí)法局綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告】執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【一、存在的問(wèn)題：】(一)學(xué)習(xí)方面一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
(二)工作方面一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒(méi)有做到全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有正真成為人民群眾的公仆，沒(méi)有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【二、整改情況：】這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，既是一次用新思想、新觀。
念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒(méi)有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標(biāo)，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
【篇3:人事科長(zhǎng)述職報(bào)告范文】xx年度，本人任人事政工科副科長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)協(xié)助安排落實(shí)本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團(tuán)務(wù)、婦女計(jì)生等工作，能夠認(rèn)真貫徹依法行政、為國(guó)把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的工作方針，嚴(yán)守工作紀(jì)律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)x大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門(mén)交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告】綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告（3）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【二、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【三、在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【四、在績(jī)的方面】一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工。
作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。xxxx年，各保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開(kāi)展社區(qū)服務(wù)行活動(dòng)，在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，這些門(mén)店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口，也是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷(xiāo)平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。同時(shí)，我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神，大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí)，針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類(lèi)稿件20多篇，約計(jì)10萬(wàn)。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專(zhuān)題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂(yōu)解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類(lèi)報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
外，還完成半年【工作總結(jié)】并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)x大兩次專(zhuān)題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【五、廉的方面】能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【一、存在的問(wèn)題：】(一)學(xué)習(xí)方面一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)x大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘xz的向往走進(jìn)了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來(lái)xx支行也近一個(gè)月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時(shí)代，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來(lái)。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度，時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上，彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在xz這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識(shí)還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí)，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦移锤谊J，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值！階段性工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
兩年的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在輪訓(xùn)期間，我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫(kù)作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中，我在管理能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的進(jìn)步和提高，下面我將兩年中的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理念，從新認(rèn)識(shí)自我剛走出校門(mén)，我滿(mǎn)懷信心的來(lái)到北營(yíng)鐵運(yùn)公司工作，可是在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)和實(shí)際工作還存在差距，特別是在剛開(kāi)始輪訓(xùn)的時(shí)候，感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西很多。例如，平時(shí)布置安排工作沒(méi)有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時(shí)候，和人說(shuō)話都緊張，也不愛(ài)和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認(rèn)識(shí)了自己，也為我今后的學(xué)習(xí)和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在輪訓(xùn)的過(guò)程中，我感覺(jué)到了自己各方面都得到了提高。我對(duì)于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握，并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件，針對(duì)裝卸工流動(dòng)性比較大的特點(diǎn)，這個(gè)軟件可以及時(shí)更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對(duì)人員的管理。在解凍庫(kù)作業(yè)區(qū)時(shí)我用office辦公軟件繪制了解凍庫(kù)示意圖，示意圖上對(duì)線路和管道的位置名稱(chēng)都進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，使我更準(zhǔn)確的了解和識(shí)別解凍庫(kù)煤氣管線的布局。與此同時(shí)，我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也使我在布置安排工作時(shí)達(dá)到有章可循。
員工吸取事故教訓(xùn)的同時(shí)，也能進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，最終達(dá)到自我防護(hù)、自我遵守的目標(biāo)。
四、需要整改的問(wèn)題1、工作不夠大膽，工作超前意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)于行車(chē)崗位還缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于調(diào)度、調(diào)車(chē)有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內(nèi)線路還不能達(dá)到熟記于心的程度。
五、今后工作設(shè)想在今后的工作中，參與管理，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心向老同志學(xué)習(xí)，合理完善和推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí)還要多熟悉現(xiàn)場(chǎng)和線路，進(jìn)一步掌握調(diào)度、調(diào)車(chē)等崗位的工作流程。
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報(bào)告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報(bào)表工作的同時(shí)，又承擔(dān)了...
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
局黨組：
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報(bào)告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報(bào)表工作的同時(shí)，又承擔(dān)了矛盾糾紛排查專(zhuān)項(xiàng)治理、信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”、縣（市）區(qū)委書(shū)記大接訪、重信重專(zhuān)項(xiàng)治理等工作，工作量之大、任務(wù)之重非比往常，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、所做的幾項(xiàng)主要工作。
成信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。全年累計(jì)報(bào)送232份，每份報(bào)表都能通過(guò)黨政信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)及時(shí)報(bào)送并做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每月匯總?cè)忻芗m紛排查情況向省局報(bào)送，每月向省局報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)接待日2個(gè)、縣（市）區(qū)28個(gè)、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇，全年累計(jì)360個(gè)領(lǐng)導(dǎo)接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關(guān)責(zé)任目標(biāo)的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標(biāo)及平安市考核指標(biāo)，及時(shí)完成了考核報(bào)送工作。
（二）制定出臺(tái)了11項(xiàng)工作方案，全面安排部署信訪穩(wěn)定工作。2008年一年內(nèi)，我們就制定出臺(tái)了11個(gè)工作方案，數(shù)量之多為歷年之最。年初制定下發(fā)了《關(guān)于確保奧運(yùn)年社會(huì)和諧穩(wěn)定的總體工作方案》等3個(gè)方案，5月份，制定下發(fā)了《全市深入開(kāi)展化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)總體方案及有關(guān)工作方案》等4個(gè)工作方案。7月份，制定下發(fā)了《市、縣（市、區(qū)）委書(shū)記大接訪活動(dòng)方案》和《市直機(jī)關(guān)干部下訪工作方案》，11月份,下發(fā)了《解難題促和諧活動(dòng)實(shí)施方案》，12月份,下發(fā)了《今冬明春全市信訪穩(wěn)定工作方案》，這幾個(gè)方案是今年信訪工作的綱領(lǐng)性和指導(dǎo)性文件，對(duì)全市信訪重點(diǎn)工作作出了詳細(xì)的安排部署，強(qiáng)有力地推動(dòng)了各地各部門(mén)矛盾糾紛排查化解、重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理、解決信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”和縣（市、區(qū)）委書(shū)記大接訪、機(jī)關(guān)干部下訪等活動(dòng)的深入開(kāi)展，為確保全年信訪工作任務(wù)的順利完成提供了制度上的保障。
（三）堅(jiān)持做好排查化解工作，把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)年初制定的矛盾糾紛排查實(shí)施方案的要求，由綜合科具體負(fù)責(zé)全市的矛盾糾紛的排查上報(bào)工作，堅(jiān)持每月一次“三大”信訪突出問(wèn)題排查，每周一次重點(diǎn)信訪問(wèn)題排查和每天重大不穩(wěn)定因素的排查，2008年，共排查出600多件不穩(wěn)定因素，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、縣（市）區(qū)委書(shū)記大接訪等形式，不斷加大“事要解決”力度，把90%以上的問(wèn)題都解決在了萌芽狀態(tài)，把人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認(rèn)可，12月1日，在全省信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上由市委副書(shū)記姚惠鈞作了《帶著對(duì)群眾的深厚感情扎實(shí)細(xì)致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發(fā)言，交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)。
（四）深入開(kāi)展三大戰(zhàn)役活動(dòng)，解決了一大批信訪突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排部署，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)，起草并制定印發(fā)了《全市深入開(kāi)展化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)總體方案》，轉(zhuǎn)交辦了44件省交辦案件，并自行排查81件重點(diǎn)案件交辦給各級(jí)各有關(guān)部門(mén)，落實(shí)責(zé)任主體，提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)韓軍，市委常委、副市長(zhǎng)王樹(shù)軒匯報(bào)重點(diǎn)案件辦理情況，每半個(gè)月向省信訪局報(bào)送工作進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，向省報(bào)送了工作總結(jié)，并對(duì)省、市共交辦三大戰(zhàn)役案件125案，進(jìn)行了審理上報(bào)，交辦案件全部按期結(jié)案，息訪95案，息訪率76%。
項(xiàng)非常重要的的內(nèi)容，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度重視，我局抽調(diào)了11名干部參加了干部下訪督導(dǎo)組，綜合科3人全部被抽到督導(dǎo)組和綜合組，在不耽誤本職工作的同時(shí)，全力做好下訪督導(dǎo)和綜合工作。圓滿(mǎn)完成了督導(dǎo)和綜合文字工作，共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)36期，被省采用4篇。
二、存在的主要問(wèn)題。
一是綜合文字的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，綜合文字工作是門(mén)面工作，代表信訪辦的形象，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷上新臺(tái)階。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度不夠。只有不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的政治、業(yè)務(wù)等方方面面的知識(shí)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，才能站得高，看得遠(yuǎn)，寫(xiě)出高質(zhì)量的文章。三是工作作風(fēng)應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)。綜合文字工作默默無(wú)聞，比較辛苦，只有不斷地轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，顧大體、識(shí)大局，全身心地投入到工作當(dāng)中，才能不斷地充實(shí)、發(fā)展、完善自己，勝任本職工作。四是信訪調(diào)研工作做得還不夠，今后，要按期《信訪條例》的要求，在這方面進(jìn)一步加強(qiáng)，充分發(fā)揮參謀助手作用。五是對(duì)各縣（市）區(qū)的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念，調(diào)整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄，觀念上沒(méi)有跟上形勢(shì)變化的步伐，墨守成規(guī)多，開(kāi)拓創(chuàng)新少。今后進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷開(kāi)闊思路和視野，從而使文字水平思路更開(kāi)闊，內(nèi)容更豐富。
握全市工作的大局，站在全市的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發(fā)揮信訪調(diào)研的作用。針對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映較多的問(wèn)題和群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調(diào)查研究，探索信訪的特點(diǎn)和規(guī)律，提出解決問(wèn)題的建議，為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據(jù)。
4、在信訪工作的制度建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。加強(qiáng)制度建設(shè)，是規(guī)范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作，找出信訪工作與當(dāng)前實(shí)際的最佳結(jié)合點(diǎn)，提出最適合當(dāng)前實(shí)際的加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的措施，以制度的形式來(lái)規(guī)范信訪工作，用制度管人管事，使信訪工作更加程序化和科學(xué)化。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘xz的向往走進(jìn)了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來(lái)xx支行也近一個(gè)月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時(shí)代，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來(lái)?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度，時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上，彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在xz這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識(shí)還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí)，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦移锤谊J，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值！
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
從我來(lái)公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長(zhǎng)，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現(xiàn)在我將我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門(mén)的工作形勢(shì)和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。
二、履行職責(zé)情況。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺(jué)的認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木；二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平；三、實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，勵(lì)志做到人事變動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
（二）服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)其他員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)的指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò)，也能取得他們的理解和信任。
（三）以身作則，真抓實(shí)干。
在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺，員工不會(huì)看干部說(shuō)的有多好聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做的如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先要做到?！眹?yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)有充分發(fā)揮部門(mén)人員的個(gè)人作用，部門(mén)人員分工不是太明確；領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
四、2013年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。
根據(jù)本部門(mén)2012年的工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，綜合管理部計(jì)劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開(kāi)展2013年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
（一）人事工作。
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
2、完成日常各部門(mén)人力資源需求及招聘與配置工作；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作（五險(xiǎn)一金等）。（二）在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，綜合協(xié)調(diào)上，盡力化解企業(yè)內(nèi)外部矛盾，積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。在督查上，對(duì)各項(xiàng)督查事項(xiàng)，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施，能答復(fù)及時(shí)答復(fù)，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對(duì)外宣傳上，大力加強(qiáng)推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的方法。2013年行政主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；
2、搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；
（三）在文秘工作上。做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)。在信息反饋上，深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息安全。2013年文秘主要工作如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展情況，依照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照；
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。（四）后勤工作。
1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛的使用、維護(hù)、管理工作；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班工作，規(guī)范接待、客人來(lái)訪迎送等工作的流程；
4、做好公司各類(lèi)會(huì)議的前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作；
6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購(gòu)、登記、保管工作；
10、根據(jù)活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織實(shí)施公司各類(lèi)大型活動(dòng)；作為綜合管理部門(mén)，我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，員工的表率。以上為我部門(mén)2013年度工作計(jì)劃及目標(biāo)，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
謝謝大家！
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇二
綜合辦在酒店管理崗位上處于一個(gè)承上啟下的位置，它是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，負(fù)責(zé)全酒店的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、保障、督辦、考勤等多項(xiàng)職責(zé)?？梢哉f(shuō)，綜合辦就是酒店各部門(mén)之間、一二線之間、總經(jīng)理和員工之間的一個(gè)軸承，它的高效運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到整個(gè)酒店的工作效率及社會(huì)形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實(shí)做好以下幾方面工作，以確保酒店運(yùn)轉(zhuǎn)有序、信息暢通、服務(wù)高效、保障有力、節(jié)支增收。
作為綜合辦主任，參謀助手職責(zé)是我的一項(xiàng)最重要工作，我要謙虛誠(chéng)懇的向同行、同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，通過(guò)收集整理市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)周密研判酒店經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息，積極在領(lǐng)導(dǎo)的決策前提出建議，為酒店決策的科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策、經(jīng)營(yíng)理念和工作思路，要通過(guò)規(guī)章制度、講話稿、報(bào)告材料、文件等形式加以注釋、細(xì)化、布置到各部門(mén)落實(shí)執(zhí)行，并通過(guò)督辦、催辦、協(xié)辦、檢查、驗(yàn)收等有效方式確保酒店行政辦公機(jī)器高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為酒店整個(gè)管理體系的大服務(wù)部門(mén)，我在工作中，一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用，及時(shí)指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門(mén)工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發(fā)揮好潤(rùn)滑劑作用，迎接挑戰(zhàn)、克服困難，彌補(bǔ)各部門(mén)協(xié)作上的不足，化解矛盾，促進(jìn)酒店各部門(mén)之間、一二線之間、上下級(jí)之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用，科學(xué)高效調(diào)配人力、財(cái)力、物力，形成合力，增強(qiáng)酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用，即做專(zhuān)才又做通才，做好萬(wàn)能工，能夠在任何時(shí)候臨時(shí)頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務(wù)。總之，要盡最大努力，協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個(gè)有機(jī)的整體，在歐陸大酒店?duì)I造最好的環(huán)境，提供最好的服務(wù)，奉獻(xiàn)最好的出品。
綜合辦負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店的后勤保障工作，我要切實(shí)擔(dān)負(fù)起調(diào)度指揮職責(zé)，帶領(lǐng)本部門(mén)所屬工程部員工細(xì)致穩(wěn)妥地保障一線部門(mén)工作順暢開(kāi)展，將后勤管理定位零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄，努力追求管理“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，即標(biāo)準(zhǔn)高、管理嚴(yán)、服務(wù)細(xì)、作風(fēng)實(shí)。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據(jù)可查。對(duì)一線部門(mén)的考核督辦，我將采取走動(dòng)式管理、對(duì)全體員工嚴(yán)管厚愛(ài)內(nèi)緊外弛，以嚴(yán)明的紀(jì)律，完善的制度，科學(xué)的考評(píng)，力求各項(xiàng)工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化。
將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之本。對(duì)外，積極樹(shù)立高檔酒店、高端服務(wù)、高素質(zhì)人才的安達(dá)標(biāo)桿式企業(yè)形象。對(duì)內(nèi)，牢固樹(shù)立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念，針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的這一特點(diǎn)，即嚴(yán)格規(guī)范管理，又以情感人，以情留人，營(yíng)造快樂(lè)健康的工作氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感，歸屬感。
嚴(yán)格執(zhí)行資金、物料、進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)章制度，嚴(yán)防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，對(duì)一切損害企業(yè)的行為嚴(yán)管重罰，對(duì)每一個(gè)員工警鐘長(zhǎng)鳴。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇三
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率，我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。
我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，再省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)作的主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正：
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
1、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門(mén)傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了很不錯(cuò)的公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要的作用。
2、全面明白情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。3、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。2014年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法"，到2014年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地的到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范"，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作的到了有效解決。
省公司各位領(lǐng)導(dǎo)，分公司及支公司的各位同仁：大家好!今天，是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì)，有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
截止今天(11月17日)，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào)，帶領(lǐng)分管部門(mén)(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào)：一、主要工作和關(guān)鍵舉措(一)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下，于4月主持召開(kāi)了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì)議，并在會(huì)議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上，為貫徹省公司提出的“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù)，下達(dá)了全市非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14%以上，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核，與業(yè)績(jī)工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。
1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路：責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí)，還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，培育2014年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是增措施，雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長(zhǎng)。今年，受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬(wàn)元，最高達(dá)到了60萬(wàn)元)，也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，在非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施：
第一，做好滿(mǎn)員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè)，可分期(應(yīng)計(jì)名)投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二，做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ鳌１ｎ~可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬(wàn)元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不的下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%，確保市場(chǎng)份額的提升。
第三，做好向安檢部門(mén)支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說(shuō)服安檢部門(mén)出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門(mén)不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司，確保費(fèi)用支出合規(guī)。
第四，做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)選擇在我司投保。
三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施：
第一，主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán)，未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二，主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
截止10月，全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬(wàn)元，同比50。63%，凈增保費(fèi)507萬(wàn)元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)117。8%，凈增保費(fèi)602萬(wàn)元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬(wàn)元的保費(fèi)收入計(jì)劃，承保利潤(rùn)由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響，虧損0。55萬(wàn)元。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇五
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好！
我叫***、今年**歲，大學(xué)本科學(xué)歷、中共黨員、工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現(xiàn)任分公司綜合部經(jīng)理，自分公司2008年成立以來(lái)，本人一直擔(dān)任分公司綜合部經(jīng)理一職，近四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在部門(mén)全體同志的共同努力下，通過(guò)自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的快速健康發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面，本人從幾個(gè)方面對(duì)近四年來(lái)在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競(jìng)聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正：
一、四年來(lái)的工作情況。
（一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門(mén)員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)?；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表與科學(xué)發(fā)展觀”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)。
總的來(lái)講，近四年來(lái)，本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問(wèn)題。
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門(mén)全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
四、連任后下一步工作打算。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后，本人將從以下幾方面抓好工作：
（一）、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔(dān)著后勤服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)，我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
（二）、搞好綜合協(xié)調(diào)，提高辦公效率。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展。
提前預(yù)測(cè)、主動(dòng)開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并且要有創(chuàng)造性，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，還需要根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索綜合部工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
（四）、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。從事綜合部工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)，我將不斷地提高自身素質(zhì)，積服從組織安排，顧全大局，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)部門(mén)工作人員的積極性，團(tuán)結(jié)部門(mén)人員共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我想說(shuō)：我有信心、有決心搞好公司綜合部工作，與大家攜手共創(chuàng)德江縣分公司輝煌燦爛的明天，為公司奉獻(xiàn)自已的微薄力量。謝謝。
謝謝大家！
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇七
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下：
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定xx號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就xx樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇八
本人認(rèn)為，熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí)，是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此，本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外，還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。如去年春天，市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，本人也都非常珍視，盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目，也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，大大提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?！捌ぶ淮?，毛將焉附”，一個(gè)公司如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時(shí)，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門(mén)工作，他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)偏僻，各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì)，積極在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。
近年來(lái)，在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，自己時(shí)刻注重做到為保戶(hù)著想，積極為他們提供力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增強(qiáng)了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵?，續(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù)，自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù)，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己常常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付，以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù)，對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清楚，不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別，也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋?zhuān)⒃O(shè)身處地為保戶(hù)著想，親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi)，直到其聽(tīng)懂和滿(mǎn)意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
總之，通過(guò)自己的不懈努力，在過(guò)去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了70余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù)，比上年40萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近30萬(wàn)元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí)，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，以祈取得比xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇九
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理。
1．優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2．加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4．強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5．加大培訓(xùn)力度。xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6．大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7．嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8．認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作。
一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2．加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3．加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4．嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力。
1．加強(qiáng)車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2．加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4．做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5．嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
（四）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象。
1．認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3．營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、
加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。
堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一、xx年經(jīng)營(yíng)概況。
截止到xx年12月10日，秦皇島中支共完成保費(fèi)萬(wàn)，其中車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)，非車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)。
交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元。商業(yè)險(xiǎn)萬(wàn)元。
截止到xx年11月30日，秦皇島中支車(chē)險(xiǎn)歷年制賠付率%。xx-xx承保賠付率%。
二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
交強(qiáng)占比：%。商業(yè)險(xiǎn)占比：%非車(chē)占比：%。
三、日常工作管理。
制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無(wú)遺失。認(rèn)真做好臺(tái)賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效，及時(shí)發(fā)送續(xù)保清單，做好續(xù)保分析。
四、xx年工作中的亮點(diǎn)及不足。
亮點(diǎn)。
xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu)，交強(qiáng)險(xiǎn)占比明顯提高，對(duì)出險(xiǎn)平率高的險(xiǎn)種也進(jìn)行了管控，出險(xiǎn)頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。
渠道分明，日常工作穩(wěn)定，無(wú)重大違規(guī)事件，在秦皇島行業(yè)。
受到好評(píng)。
不足。
機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)賠付率居高不下，嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，總分公司先后兩次調(diào)整機(jī)構(gòu)核保政策及費(fèi)用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開(kāi)始限制車(chē)損險(xiǎn)承保，電銷(xiāo)渠道停止出單。
五、下一年度工作計(jì)劃。
1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、積極調(diào)研市場(chǎng)，尋找業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)突破點(diǎn)，積極反饋市場(chǎng)信息，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
3、加強(qiáng)日常工作管理，努力提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力。xx中支。
xxx。
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一車(chē)商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
（四）存在的題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的題我將在今后的工作中加以克服和改正。
寧夏寧東開(kāi)發(fā)投資有限公司。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
（五）黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
（六）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、xx年工作思路：
xx年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部。
工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
二0一四年十二月月十九日。
一年來(lái)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問(wèn)題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、年度計(jì)劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開(kāi)展情況。
(一)降本增效，強(qiáng)化人力資源管理。
xx年人工成本占經(jīng)營(yíng)收入的%。（實(shí)際收入萬(wàn)元）。
1、積極與綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門(mén)管理人員交換意見(jiàn)，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過(guò)濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對(duì)個(gè)別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問(wèn)題提出了跨部門(mén)整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)酒店編制人數(shù)由***人調(diào)整為***人，減少編制***人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較xx年相比節(jié)約人工成本**多萬(wàn)元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整；同時(shí)減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。
3、通過(guò)人才招聘市場(chǎng)、絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工**人，月平均新入職員工人數(shù)為**人；全年離職人數(shù)***人，全年期流動(dòng)率為%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例%；其他10人，占比例%；家庭原因9人，占比例%。
4、加強(qiáng)校企合作。與***大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實(shí)習(xí)生在崗實(shí)習(xí)共**人。
5、針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時(shí)對(duì)綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店和社會(huì)高端餐飲幫忙補(bǔ)貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補(bǔ)貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補(bǔ)位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購(gòu)買(mǎi)社保**人，全年單位繳費(fèi)共增***元；按市社保局文件要求，根據(jù)xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了**%，全年失保費(fèi)用增加****元。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
（1）、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
（2）、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。
（3）、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（1）、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從x月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計(jì)xx人，其中錄取x人，綜合部x人、財(cái)務(wù)部x人、工程部x人、銷(xiāo)售部x人，1人待批，共有x人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。
（2）、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于x月x日、x月x日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。
（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。
（1）、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
（2）、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類(lèi)檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
（3）、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提高車(chē)輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門(mén)用車(chē)。
從x月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。
7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金使用。
（1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，xx元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。
（2）統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品，從x月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
（1）組織員工于x月x日-x日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。
（2）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于x月x日組織了象棋、x比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門(mén)窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。
作為部門(mén)主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿(mǎn)期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
（一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門(mén)員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。
基于過(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。
為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平。
由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門(mén)全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
本人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，只有一個(gè)半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內(nèi)。我入職后對(duì)企業(yè)文化、公司制度、崗位職責(zé)和辦事流程都不太了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，短期內(nèi)對(duì)公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開(kāi)展崗位工作奠定了良好基礎(chǔ)。
現(xiàn)將個(gè)人在綜合部近期工作情況總結(jié)如下：
一、自入職以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關(guān)活動(dòng)和工作。每周一準(zhǔn)時(shí)參加公司例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，了解公司動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和辦事流程，積極了解本職崗位工作內(nèi)容和工作要求，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
三、上網(wǎng)注冊(cè)申請(qǐng)公司郵箱，方便公司收發(fā)文件。對(duì)來(lái)訪人員禮貌熱情，認(rèn)真做好問(wèn)詢(xún)接待工作，如遇到疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。上個(gè)月接待高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)公司例行檢查一次。
四、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)客室、會(huì)議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來(lái)訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類(lèi)有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門(mén)頭積滲水情況及時(shí)上報(bào)現(xiàn)已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，合規(guī)、合法使用備用金，及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報(bào)銷(xiāo)。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車(chē)輛證件、檔案資料等物料、材料，節(jié)儉采購(gòu)，杜絕浪費(fèi)。每日下班前注意檢查和關(guān)停水、電、門(mén)窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門(mén)妥善處理好工作中遇到的.，需要綜合部配合解決的問(wèn)題，便于各部門(mén)快速解決后顧之憂(yōu)，集中精力投入到工程建設(shè)中去。日常保障好各部門(mén)飲用水及時(shí)、潔凈。
七、根據(jù)集團(tuán)及公司有關(guān)規(guī)章制度，建立、健全綜合部各類(lèi)管理表格，表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內(nèi)部管理與運(yùn)行。如辦公用品和設(shè)備管理表格、車(chē)輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類(lèi)行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業(yè)務(wù)尚未全面展開(kāi)，所以綜合部工作內(nèi)容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進(jìn)。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問(wèn)題，還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進(jìn)一步疏通。隨著公司業(yè)務(wù)即將全面展開(kāi)，擬于近日開(kāi)通水務(wù)置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡(luò)，確保各部門(mén)辦公便利。同時(shí)，日后要進(jìn)一步規(guī)范對(duì)公車(chē)的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護(hù)公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門(mén)，又是服務(wù)全公司、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，因此需要我在本職崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
由于本人入職時(shí)間不長(zhǎng)，工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，在今后還有很多工作尚未開(kāi)展還需要在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多幫助和批評(píng)指正，爭(zhēng)取盡早勝任崗位工作通過(guò)公司試用考核，與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， 20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。
綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。
以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。
協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。
與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。
主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。
這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、2016年工作思路：
2016年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。
細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。
強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。
打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。
現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。
為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2. 加強(qiáng)職位管理。
梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3. 優(yōu)化績(jī)效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法，規(guī)范了績(jī)效管理工作。
對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4. 強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。
根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5. 加大培訓(xùn)力度。
20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。
全年共送培60人次。
外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。
參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競(jìng)聘。
對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴(yán)格考勤管理。
每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。
做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作。
核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。
通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1. 嚴(yán)把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。
及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。
根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。
實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1. 加強(qiáng)車(chē)輛管理。
按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。
做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3. 加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。
嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng)，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺(tái)賬，把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。
按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5. 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。
召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。
分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。
明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
從加入房地產(chǎn)公司以來(lái)已達(dá)一年有余，這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績(jī)，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
20xx年7月，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排，成立了公司，我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。
剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無(wú)實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，下設(shè)兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人，連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過(guò)程中，在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開(kāi)展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，陪同公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到逐步壯大的過(guò)程。具體完成工作有：
（一）行政事務(wù)方面。
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，一年多來(lái)，組織招聘及面試十余次，完善了各部門(mén)人員配置，提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，帶領(lǐng)部門(mén)井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作，按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購(gòu)、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送，順利通過(guò)國(guó)資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查，為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
（三）集團(tuán)工作配合。
在完成本公司工作同時(shí)，積極配合集團(tuán)公司其他部門(mén)，開(kāi)展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫(xiě)、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)已逾十年，過(guò)往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面，并通過(guò)自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)（中級(jí)）職稱(chēng)證書(shū)，較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)流程，有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人理論水平及專(zhuān)業(yè)能力。在日常工作中，堅(jiān)持“向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度，并用于實(shí)踐，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)，注重提高對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間，在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù)，平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況，我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間，白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù)，夜晚及節(jié)假日用于各類(lèi)報(bào)告、材料撰寫(xiě)，始終保持飽滿(mǎn)工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
我雖不是黨員，但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，自覺(jué)遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事，在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局。同時(shí)，注重廉潔建設(shè)，從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過(guò)程中，從不吃拿卡要，注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己，為本部門(mén)及公司其他同事作出表率。
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下，我雖取得一定成績(jī)，工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步，但仍存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
（一）工作方面偏實(shí)務(wù)操作，認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升；
（二）處理突發(fā)問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
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綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
我叫xxx，今年44歲是東城街道xx小學(xué)一名普通的思品教師。
自1992年7月昌濰師專(zhuān)政治系畢業(yè)后，就從教于臨朐縣xx鎮(zhèn)xx初級(jí)中學(xué)，并一直擔(dān)任初三思想政治課的。
教學(xué)。
工作。2006年8月由于工作需要調(diào)到營(yíng)子小學(xué)從事思品課和數(shù)學(xué)課的教學(xué)。從教以來(lái)，以滿(mǎn)腔熱忱全身心投入教育教學(xué)工作中，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，先后借鑒目標(biāo)教學(xué)法、洋思教學(xué)法等先進(jìn)的教學(xué)成果，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際，開(kāi)展了思想政治課中培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的教改實(shí)驗(yàn)，形成了自己的教學(xué)特色，取得了豐碩的教學(xué)成果。一直是全鎮(zhèn)、全縣政治課教學(xué)的排頭兵，1993年—1997年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前5名，1998年取得了全縣第一名的歷史性突破，1999年—2003年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前3名，2004年中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌，取得了全縣第一名優(yōu)異成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的教學(xué)理想，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的擁護(hù)，受到了社會(huì)各界和人民群眾的廣泛贊譽(yù)。
時(shí)代日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)加速到來(lái)，我抓住一切時(shí)間和機(jī)會(huì)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。每年都參加縣教研室組織的骨干教師培訓(xùn)；1996年參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1997年參加市教研室組織的“以學(xué)生為主體，以活動(dòng)為中心”教學(xué)模式教學(xué)研討會(huì)；1998年參加市骨干教師培訓(xùn)；2001年參加省組織的合作學(xué)習(xí)研討會(huì)；2004年9月參加濰坊市政府表彰的市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)；2006年9月參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1998年參加了省自考辦組織的教師助學(xué)自考培訓(xùn)，2002年以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，使我的政治專(zhuān)業(yè)水平有了大幅度的提高。
梅花香自苦寒來(lái)，由于自己勤奮努力的工作和突出的教育教學(xué)成績(jī)，多次受到上級(jí)教育行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的表彰。年年被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀教師；1999年1月、2000年12月連續(xù)兩次授予優(yōu)秀團(tuán)總支書(shū)記榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2005年3月被濰坊市教育局評(píng)為濰坊市“說(shuō)故事”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人；1999年12月在全縣初中政治優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中，榮獲優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)；2002年12月在全縣教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)中，被評(píng)為初中政治教學(xué)能手。
2006年8月我調(diào)到xx小學(xué)工作。面對(duì)陌生的工作環(huán)境和一群。
七、八歲稚氣未脫的一年級(jí)小學(xué)生，我為難過(guò)、發(fā)愁過(guò)，甚至掉過(guò)眼淚。怎樣干好一年級(jí)班主任？怎樣教好一年級(jí)的小學(xué)生？我曾無(wú)數(shù)次的問(wèn)過(guò)自己。我清醒的認(rèn)識(shí)到初中與小學(xué)是截然不同兩個(gè)教學(xué)環(huán)境，以前粗放式管理班級(jí)的辦法行不通，一切從零開(kāi)始。我結(jié)合自己的工作實(shí)際，同時(shí)借鑒其他老師的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，漸漸適應(yīng)了小學(xué)教學(xué)工作。世上無(wú)難事，只怕有心人，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助和我自己的不懈努力下，我們一年級(jí)三班形成了講文明、講衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)同學(xué)、積極學(xué)習(xí)的良好氛圍，各項(xiàng)集體活動(dòng)均取得了令人滿(mǎn)意的好成績(jī)。2008年4月我結(jié)合本班學(xué)生任小龍的實(shí)際變化撰寫(xiě)的金點(diǎn)子成功案例《讓每個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)》在全縣中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，在市中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。我所教的數(shù)學(xué)也取得了大東城第三名的好成績(jī)。
一分耕耘，一分收獲，在思想政治課和思品課教學(xué)這塊廣袤的土地里，我只是剛剛出土的一顆小苗，剛邁出了一小步，在全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的時(shí)代浪潮中，我將積極探索，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮思品課教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)思品課教學(xué)不僅獲取知識(shí)、更注重培養(yǎng)能力、最終提高覺(jué)悟的任務(wù)，為學(xué)生的終身發(fā)展架起堅(jiān)實(shí)的長(zhǎng)梯。
東城街道營(yíng)子小學(xué)。
辛玉曄。
200。
8、10。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
二00七年一月十六日。
一年來(lái)，我在班子集體領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，面對(duì)瓦斯制約、構(gòu)造復(fù)雜、接續(xù)緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，忠實(shí)履行職責(zé)，積極兌現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作整體躍升，原煤生產(chǎn)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理、隊(duì)伍士氣、黨的建設(shè)、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來(lái)較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了礦第八次黨代會(huì)，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持安全發(fā)展、堅(jiān)持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲(chǔ)量、產(chǎn)品有市場(chǎng)、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì)、班子有干勁、隊(duì)伍有實(shí)力等八大優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些思路、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)，利用各種形式，進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動(dòng)全礦干部職工抓長(zhǎng)遠(yuǎn)、干當(dāng)前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達(dá)到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強(qiáng)。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。我堅(jiān)持帶頭落實(shí)安全。
生產(chǎn)責(zé)任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動(dòng)。加大安全教育力度，開(kāi)展安全文化建設(shè)，推動(dòng)員工安全行為養(yǎng)成。積極爭(zhēng)取資金，搞好培訓(xùn)基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓(xùn)近2000人次，并經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課，作開(kāi)班動(dòng)員，解決實(shí)際問(wèn)題。06年被評(píng)為全省煤礦安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。從強(qiáng)化教育入手，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)意識(shí)；從強(qiáng)化管理入手，提升達(dá)標(biāo)水平；從強(qiáng)化典型入手，豐富達(dá)標(biāo)內(nèi)涵，在龍煤集團(tuán)檢查中被評(píng)定為國(guó)家一級(jí)礦井。按照守土有責(zé)的要求，經(jīng)常組織開(kāi)展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強(qiáng)根固本抓穩(wěn)定，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定是我的重要職責(zé)，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動(dòng)介入，開(kāi)門(mén)接訪，積極下訪，經(jīng)常進(jìn)行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心重視弱勢(shì)群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問(wèn)。一年來(lái)接待各類(lèi)上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶(hù)次，特別針對(duì)換季、重大節(jié)日、子女上學(xué)、員工遇有突發(fā)事件時(shí)，都能夠立足于解決問(wèn)題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計(jì)增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達(dá)到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達(dá)到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來(lái)，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實(shí)干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全，搞發(fā)動(dòng)，解難題，促達(dá)標(biāo)，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來(lái)抓，開(kāi)展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時(shí)加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴(yán)厲的查處違紀(jì)，來(lái)警示他人一年來(lái)共立案查處7件，結(jié)案率達(dá)100%，在自身約束上我堅(jiān)持做自重、自省、自勵(lì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴(yán)肅干部的十條禁令》，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任者的職責(zé)，努力當(dāng)好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是：（1）學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠，惰性大，知識(shí)匱乏；（2）上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性不好。個(gè)別員工自主保安意識(shí)不強(qiáng)，零打碎敲的事故沒(méi)有從根本上控制住。
上述問(wèn)題在今后的工作中，一定要認(rèn)真克服，并加以解決。在此，我也真誠(chéng)地感謝在座的各位職工代表一年來(lái)對(duì)我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過(guò)上安居樂(lè)業(yè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的幸福生活。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
綜合。
要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了礦第八次黨代會(huì)，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持安全發(fā)展、堅(jiān)持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲(chǔ)量、產(chǎn)品有市場(chǎng)、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì)、班子有干勁、隊(duì)伍有實(shí)力等八大優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些思路、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)，利用各種形式，進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動(dòng)全礦干部職工抓長(zhǎng)遠(yuǎn)、干當(dāng)前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達(dá)到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強(qiáng)。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。我堅(jiān)持帶頭落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動(dòng)。加大安全教育力度，開(kāi)展安全文化建設(shè)，推動(dòng)員工安全行為養(yǎng)成。積極爭(zhēng)取資金，搞好培訓(xùn)基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓(xùn)近2000人次，并經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課，作開(kāi)班動(dòng)員，解決實(shí)際問(wèn)題。06年被評(píng)為全省煤礦安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。從強(qiáng)化教育入手，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)意識(shí)；從強(qiáng)化管理入手，提升達(dá)標(biāo)水平；從強(qiáng)化典型入手，豐富達(dá)標(biāo)內(nèi)涵，在龍煤集團(tuán)檢查中被評(píng)定為國(guó)家一級(jí)礦井。按照守土有責(zé)的要求，經(jīng)常組織開(kāi)展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強(qiáng)根固本抓穩(wěn)定，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定是我的重要職責(zé)，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動(dòng)介入，開(kāi)門(mén)接訪，積極下訪，經(jīng)常進(jìn)行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心重視弱勢(shì)群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問(wèn)。一年來(lái)接待各類(lèi)上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶(hù)次，特別針對(duì)換季、重大節(jié)日、子女上學(xué)、員工遇有突發(fā)事件時(shí)，都能夠立足于解決問(wèn)題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計(jì)增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達(dá)到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達(dá)到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來(lái)，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實(shí)干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全，搞發(fā)動(dòng)，解難題，促達(dá)標(biāo)，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來(lái)抓，開(kāi)展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時(shí)加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴(yán)厲的查處違紀(jì)，來(lái)警示他人一年來(lái)共立案查處7件，結(jié)案率達(dá)100%，在自身約束上我堅(jiān)持做自重、自省、自勵(lì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴(yán)肅干部的十條禁令》，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任者的職責(zé)，努力當(dāng)好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是：（1）學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠，惰性大，知識(shí)匱乏；（2）上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性不好。個(gè)別員工自主保安意識(shí)不強(qiáng)，零打碎敲的事故沒(méi)有從根本上控制住。
上述問(wèn)題在今后的工作中，一定要認(rèn)真克服，并加以解決。在此，我也真誠(chéng)地感謝在座的各位職工代表一年來(lái)對(duì)我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過(guò)上安居樂(lè)業(yè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的幸福生活。
綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告3篇本文目錄綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告范文辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【
一、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【二、在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告范文】綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告（2）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。
我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【二、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【四、在績(jī)的方面】一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。xxxx年，各保。
險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開(kāi)展社區(qū)服務(wù)行活動(dòng)，在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，這些門(mén)店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口，也是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷(xiāo)平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。同時(shí)，我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神，大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí)，針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作，努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員電視風(fēng)采大賽，充分利用電視手段，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示，提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專(zhuān)題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂(yōu)解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類(lèi)報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
各項(xiàng)工作的落實(shí)，并嚴(yán)4、撰寫(xiě)文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月，編印《深圳全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(xxxx)》一書(shū)。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹xx大的體會(huì)《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)x大兩次專(zhuān)題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【五、廉的方面】能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
【篇2：城管執(zhí)法局綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告】執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【一、存在的問(wèn)題：】(一)學(xué)習(xí)方面一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
(二)工作方面一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒(méi)有做到全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有正真成為人民群眾的公仆，沒(méi)有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【二、整改情況：】這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，既是一次用新思想、新觀。
念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒(méi)有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標(biāo)，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
【篇3:人事科長(zhǎng)述職報(bào)告范文】xx年度，本人任人事政工科副科長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)協(xié)助安排落實(shí)本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團(tuán)務(wù)、婦女計(jì)生等工作，能夠認(rèn)真貫徹依法行政、為國(guó)把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的工作方針，嚴(yán)守工作紀(jì)律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)x大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門(mén)交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告】綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告（3）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【二、在能的方面】一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專(zhuān)業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【三、在勤的方面】本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【四、在績(jī)的方面】一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工。
作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。xxxx年，各保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開(kāi)展社區(qū)服務(wù)行活動(dòng)，在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，這些門(mén)店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口，也是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷(xiāo)平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部。同時(shí)，我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開(kāi)的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神，大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí)，針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問(wèn)題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類(lèi)稿件20多篇，約計(jì)10萬(wàn)。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專(zhuān)題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂(yōu)解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類(lèi)報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
外，還完成半年【工作總結(jié)】并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)x大兩次專(zhuān)題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【五、廉的方面】能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【一、存在的問(wèn)題：】(一)學(xué)習(xí)方面一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)x大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘xz的向往走進(jìn)了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來(lái)xx支行也近一個(gè)月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時(shí)代，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來(lái)。現(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度，時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上，彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在xz這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識(shí)還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí)，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦移锤谊J，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值！階段性工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
兩年的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在輪訓(xùn)期間，我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫(kù)作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中，我在管理能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的進(jìn)步和提高，下面我將兩年中的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理念，從新認(rèn)識(shí)自我剛走出校門(mén)，我滿(mǎn)懷信心的來(lái)到北營(yíng)鐵運(yùn)公司工作，可是在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)和實(shí)際工作還存在差距，特別是在剛開(kāi)始輪訓(xùn)的時(shí)候，感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西很多。例如，平時(shí)布置安排工作沒(méi)有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時(shí)候，和人說(shuō)話都緊張，也不愛(ài)和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認(rèn)識(shí)了自己，也為我今后的學(xué)習(xí)和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在輪訓(xùn)的過(guò)程中，我感覺(jué)到了自己各方面都得到了提高。我對(duì)于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握，并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件，針對(duì)裝卸工流動(dòng)性比較大的特點(diǎn)，這個(gè)軟件可以及時(shí)更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對(duì)人員的管理。在解凍庫(kù)作業(yè)區(qū)時(shí)我用office辦公軟件繪制了解凍庫(kù)示意圖，示意圖上對(duì)線路和管道的位置名稱(chēng)都進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，使我更準(zhǔn)確的了解和識(shí)別解凍庫(kù)煤氣管線的布局。與此同時(shí)，我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也使我在布置安排工作時(shí)達(dá)到有章可循。
員工吸取事故教訓(xùn)的同時(shí)，也能進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，最終達(dá)到自我防護(hù)、自我遵守的目標(biāo)。
四、需要整改的問(wèn)題1、工作不夠大膽，工作超前意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)于行車(chē)崗位還缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于調(diào)度、調(diào)車(chē)有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內(nèi)線路還不能達(dá)到熟記于心的程度。
五、今后工作設(shè)想在今后的工作中，參與管理，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心向老同志學(xué)習(xí)，合理完善和推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí)還要多熟悉現(xiàn)場(chǎng)和線路，進(jìn)一步掌握調(diào)度、調(diào)車(chē)等崗位的工作流程。
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報(bào)告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報(bào)表工作的同時(shí)，又承擔(dān)了...
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
局黨組：
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報(bào)告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報(bào)表工作的同時(shí)，又承擔(dān)了矛盾糾紛排查專(zhuān)項(xiàng)治理、信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”、縣（市）區(qū)委書(shū)記大接訪、重信重專(zhuān)項(xiàng)治理等工作，工作量之大、任務(wù)之重非比往常，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、所做的幾項(xiàng)主要工作。
成信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。全年累計(jì)報(bào)送232份，每份報(bào)表都能通過(guò)黨政信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)及時(shí)報(bào)送并做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每月匯總?cè)忻芗m紛排查情況向省局報(bào)送，每月向省局報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)接待日2個(gè)、縣（市）區(qū)28個(gè)、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇，全年累計(jì)360個(gè)領(lǐng)導(dǎo)接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關(guān)責(zé)任目標(biāo)的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標(biāo)及平安市考核指標(biāo)，及時(shí)完成了考核報(bào)送工作。
（二）制定出臺(tái)了11項(xiàng)工作方案，全面安排部署信訪穩(wěn)定工作。2008年一年內(nèi)，我們就制定出臺(tái)了11個(gè)工作方案，數(shù)量之多為歷年之最。年初制定下發(fā)了《關(guān)于確保奧運(yùn)年社會(huì)和諧穩(wěn)定的總體工作方案》等3個(gè)方案，5月份，制定下發(fā)了《全市深入開(kāi)展化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)總體方案及有關(guān)工作方案》等4個(gè)工作方案。7月份，制定下發(fā)了《市、縣（市、區(qū)）委書(shū)記大接訪活動(dòng)方案》和《市直機(jī)關(guān)干部下訪工作方案》，11月份,下發(fā)了《解難題促和諧活動(dòng)實(shí)施方案》，12月份,下發(fā)了《今冬明春全市信訪穩(wěn)定工作方案》，這幾個(gè)方案是今年信訪工作的綱領(lǐng)性和指導(dǎo)性文件，對(duì)全市信訪重點(diǎn)工作作出了詳細(xì)的安排部署，強(qiáng)有力地推動(dòng)了各地各部門(mén)矛盾糾紛排查化解、重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理、解決信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”和縣（市、區(qū)）委書(shū)記大接訪、機(jī)關(guān)干部下訪等活動(dòng)的深入開(kāi)展，為確保全年信訪工作任務(wù)的順利完成提供了制度上的保障。
（三）堅(jiān)持做好排查化解工作，把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)年初制定的矛盾糾紛排查實(shí)施方案的要求，由綜合科具體負(fù)責(zé)全市的矛盾糾紛的排查上報(bào)工作，堅(jiān)持每月一次“三大”信訪突出問(wèn)題排查，每周一次重點(diǎn)信訪問(wèn)題排查和每天重大不穩(wěn)定因素的排查，2008年，共排查出600多件不穩(wěn)定因素，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、縣（市）區(qū)委書(shū)記大接訪等形式，不斷加大“事要解決”力度，把90%以上的問(wèn)題都解決在了萌芽狀態(tài)，把人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認(rèn)可，12月1日，在全省信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上由市委副書(shū)記姚惠鈞作了《帶著對(duì)群眾的深厚感情扎實(shí)細(xì)致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發(fā)言，交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)。
（四）深入開(kāi)展三大戰(zhàn)役活動(dòng)，解決了一大批信訪突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排部署，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)，起草并制定印發(fā)了《全市深入開(kāi)展化解信訪突出問(wèn)題“三大戰(zhàn)役”活動(dòng)總體方案》，轉(zhuǎn)交辦了44件省交辦案件，并自行排查81件重點(diǎn)案件交辦給各級(jí)各有關(guān)部門(mén)，落實(shí)責(zé)任主體，提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)韓軍，市委常委、副市長(zhǎng)王樹(shù)軒匯報(bào)重點(diǎn)案件辦理情況，每半個(gè)月向省信訪局報(bào)送工作進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，向省報(bào)送了工作總結(jié)，并對(duì)省、市共交辦三大戰(zhàn)役案件125案，進(jìn)行了審理上報(bào)，交辦案件全部按期結(jié)案，息訪95案，息訪率76%。
項(xiàng)非常重要的的內(nèi)容，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度重視，我局抽調(diào)了11名干部參加了干部下訪督導(dǎo)組，綜合科3人全部被抽到督導(dǎo)組和綜合組，在不耽誤本職工作的同時(shí)，全力做好下訪督導(dǎo)和綜合工作。圓滿(mǎn)完成了督導(dǎo)和綜合文字工作，共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)36期，被省采用4篇。
二、存在的主要問(wèn)題。
一是綜合文字的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，綜合文字工作是門(mén)面工作，代表信訪辦的形象，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷上新臺(tái)階。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度不夠。只有不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的政治、業(yè)務(wù)等方方面面的知識(shí)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，才能站得高，看得遠(yuǎn)，寫(xiě)出高質(zhì)量的文章。三是工作作風(fēng)應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)。綜合文字工作默默無(wú)聞，比較辛苦，只有不斷地轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，顧大體、識(shí)大局，全身心地投入到工作當(dāng)中，才能不斷地充實(shí)、發(fā)展、完善自己，勝任本職工作。四是信訪調(diào)研工作做得還不夠，今后，要按期《信訪條例》的要求，在這方面進(jìn)一步加強(qiáng)，充分發(fā)揮參謀助手作用。五是對(duì)各縣（市）區(qū)的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念，調(diào)整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄，觀念上沒(méi)有跟上形勢(shì)變化的步伐，墨守成規(guī)多，開(kāi)拓創(chuàng)新少。今后進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷開(kāi)闊思路和視野，從而使文字水平思路更開(kāi)闊，內(nèi)容更豐富。
握全市工作的大局，站在全市的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發(fā)揮信訪調(diào)研的作用。針對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映較多的問(wèn)題和群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調(diào)查研究，探索信訪的特點(diǎn)和規(guī)律，提出解決問(wèn)題的建議，為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據(jù)。
4、在信訪工作的制度建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。加強(qiáng)制度建設(shè)，是規(guī)范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作，找出信訪工作與當(dāng)前實(shí)際的最佳結(jié)合點(diǎn)，提出最適合當(dāng)前實(shí)際的加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的措施，以制度的形式來(lái)規(guī)范信訪工作，用制度管人管事，使信訪工作更加程序化和科學(xué)化。
綜合經(jīng)理述職報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的追求和對(duì)神秘xz的向往走進(jìn)了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔(dān)著為xx支行發(fā)展做貢獻(xiàn)的責(zé)任，也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來(lái)xx支行也近一個(gè)月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學(xué)生時(shí)代，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是思想都漸漸成熟起來(lái)?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報(bào)告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入職場(chǎng)。
這半年來(lái)有規(guī)律的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊(cè)和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。
二、端正思想態(tài)度，時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)；其次，要求自己要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患。
進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì)和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì)上，彭行長(zhǎng)等行領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在xz這個(gè)特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下，推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時(shí)做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識(shí)還模糊不清；第二、學(xué)習(xí)還不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行工作時(shí)刻在變，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性；第三、工作還不夠耐心細(xì)致，偶爾還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺(tái)工作人員，需要以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步對(duì)新理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按照操作流程辦事。同時(shí)，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦移锤谊J，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但我認(rèn)為青春的寶貴還有不懈的追求與團(tuán)隊(duì)融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，耐得住平凡，勇于奉獻(xiàn)！今天，我把青春獻(xiàn)給平凡的工行崗位，正值青春時(shí)期的xx支行，一步一步向前邁進(jìn)，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值！