總結(jié)是對(duì)過去成績(jī)的肯定和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃，是一個(gè)重要的進(jìn)步指南。寫總結(jié)之前，可以與他人進(jìn)行交流和討論，獲取更多的意見和建議。讓我們一起來看看以下這些總結(jié)范文，或許能對(duì)你的總結(jié)寫作有所幫助。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇一
xx年我校學(xué)生資助工作在學(xué)校黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和學(xué)院積極配合和共同努力下，進(jìn)一步理清資助工作思路，完善資助工作制度，規(guī)范資助工作流程，健全以國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、助學(xué)貸款為主體的資助方式，以社會(huì)捐助、困難補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免、勤工助學(xué)等方式為補(bǔ)充的學(xué)生資助體系。力求在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，把資助政策落到實(shí)處，把資助工作做到深處，把資助服務(wù)做到細(xì)處。主要總結(jié)如下：
一、工作理念
為了貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于保障貧困生努力學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)的精神，我們緊緊圍繞創(chuàng)建“資助育人”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以生為本，資助育人”的工作方針，以“學(xué)業(yè)資助+社會(huì)實(shí)踐+社會(huì)服務(wù)”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊(duì)伍提高素質(zhì)和能力，抓機(jī)制提高管理和工作水平，抓創(chuàng)新推動(dòng)資助工作發(fā)展，有效緩解貧困生的學(xué)習(xí)和生活壓力，解除貧困生的后顧之憂，幫助貧困生樹立起自立自強(qiáng)、誠(chéng)信處事的觀念，幫助貧困生丟掉貧困帶來的思想包袱，輕裝上陣，勤奮學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
二、日常工作
（一）完善管理制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。
我中心進(jìn)一步完善了貧困生認(rèn)定、國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金評(píng)審、生源地助學(xué)貸款、學(xué)生勤工助學(xué)等相關(guān)管理規(guī)章制度等文件，使資助工作做到有據(jù)可依、有章可循。重點(diǎn)抓好貧困生的建檔工作，建立完善貧困生數(shù)據(jù)庫(kù)，定期更新檔案信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。逐步形成學(xué)校學(xué)生資助工作長(zhǎng)效機(jī)制，提升學(xué)生資助工作管理水平。
我校嚴(yán)格按照學(xué)院三級(jí)認(rèn)定評(píng)議小組評(píng)議評(píng)審，學(xué)校認(rèn)定評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組審定的程序，緊緊圍繞校、院兩級(jí)公示制度，環(huán)環(huán)緊扣，層層遞進(jìn)，使每一個(gè)流程、每一個(gè)步驟都能做到陽(yáng)光監(jiān)督。同時(shí)通過宣傳櫥窗、部門網(wǎng)頁(yè)等作為公示途徑，以及形式多樣的意見反饋渠道，如電話、電子郵箱、信件、直接來訪等，確保我校學(xué)生資助工作公平、公正、公開。
（二）認(rèn)真落實(shí)，資助到位
1、切實(shí)做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審工作。我校立足班級(jí)，發(fā)揮民主，公平公正評(píng)定資助對(duì)象。班級(jí)認(rèn)定小組對(duì)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的困難情況進(jìn)行評(píng)議、認(rèn)定、分檔排隊(duì)，公平公正做好班級(jí)評(píng)審認(rèn)定工作。同時(shí)，學(xué)生之間評(píng)議監(jiān)督，由班級(jí)評(píng)議小組最終確定本班名額，上報(bào)年級(jí)、學(xué)院認(rèn)定小組審核，從而做到最基層的民主。并在本學(xué)院范圍內(nèi)公示，無異議后，報(bào)學(xué)校資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核再公示，接受廣大師生的監(jiān)督。我中心按照公開、公平、公正的原則和規(guī)定的程序，組織開展xx年各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審工作。截至xx年12月，共評(píng)審各類獎(jiǎng)助學(xué)金六項(xiàng)：國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金16人、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金404人、國(guó)家助學(xué)金3056人，香港省善真堂助學(xué)金100人，香港道德會(huì)助學(xué)金50人，“成才計(jì)劃”助學(xué)金10人，社會(huì)愛心人士捐贈(zèng)助學(xué)金10人，共計(jì)發(fā)放總金額為1165.6萬元。發(fā)放學(xué)生每月每生60元生活補(bǔ)助費(fèi)，全年共計(jì)642.774萬元。
2、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好國(guó)家助學(xué)貸款工作。國(guó)家助學(xué)貸款工作是我校各項(xiàng)貧困生資助工作的核心。我中心積極配合全國(guó)各地資助管理中心核對(duì)貸款學(xué)生信息，做好信息回執(zhí)工作。今年，我校獲得生源地信用助學(xué)貸款學(xué)生共計(jì)4950人，約占全校學(xué)生總?cè)藬?shù)39%，共計(jì)發(fā)放貸款2068.7661萬元。建立和完善了國(guó)開行4952名學(xué)生助學(xué)貸款信息庫(kù)檔案材料，完成了xx屆畢業(yè)學(xué)生還款確認(rèn)書簽訂和資料預(yù)留工作。
國(guó)家助學(xué)貸款全過程大致可劃分為申請(qǐng)、發(fā)放和還貸三個(gè)環(huán)節(jié)，其中的還貸環(huán)節(jié)是整個(gè)國(guó)家助學(xué)貸款的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前制約國(guó)家助學(xué)貸款健康有序開展的主要瓶頸所在。為突破這一瓶頸，近年來我校采取了一系列有效措施，全面加強(qiáng)我校國(guó)家助學(xué)貸款還貸工作，取得了顯著成績(jī)。通過建立完善有力的教育機(jī)制、管理機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制，確保我校國(guó)家助學(xué)貸款還貸率。今年103名學(xué)生提前還貸。
3、做好畢業(yè)生到基層就業(yè)或服務(wù)學(xué)費(fèi)補(bǔ)償國(guó)家助學(xué)貸款代償工作。為引導(dǎo)和鼓勵(lì)我省高校畢業(yè)生到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層單位就業(yè)、服務(wù)，服務(wù)期在3年以上（含3年）的，其學(xué)費(fèi)由國(guó)家實(shí)行補(bǔ)償。畢業(yè)生參加工作的當(dāng)年，我中心收取畢業(yè)生參加工作的《協(xié)議書》等材料并報(bào)省學(xué)生資助中心備案，學(xué)生工作滿3年收取《申請(qǐng)表》、《考核表》 匯總并上報(bào)省學(xué)生資助中心審批。 由于此項(xiàng)工作是在學(xué)生畢業(yè)后做，具體工作量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、準(zhǔn)確性要求高等特點(diǎn)，我中心全體人員克服種種困難，認(rèn)真收取并核對(duì)學(xué)生信息，今年辦理了355名畢業(yè)學(xué)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償、國(guó)家助學(xué)貸款代償業(yè)務(wù)，其中備案270人，補(bǔ)償85人。補(bǔ)償金額61萬元。
4、做好畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役學(xué)費(fèi)補(bǔ)償國(guó)家助學(xué)貸款代償工作。為鼓勵(lì)高等學(xué)校畢業(yè)生積極應(yīng)征入伍服役，提高兵員征集質(zhì)量，推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，國(guó)家對(duì)應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高等學(xué)校畢業(yè)生在校期間繳納的學(xué)費(fèi)實(shí)行補(bǔ)償。今年辦理了64名學(xué)生參軍入伍代償業(yè)務(wù)，其中20人已補(bǔ)償，金額為21萬元，44人正在辦理中。
5、勤工助學(xué)工作。
勤工助學(xué)崗位管理。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生人力資源作用，倡導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)，鼓勵(lì)貧困生按勞取酬。規(guī)范校內(nèi)勤工助學(xué)崗位管理，加強(qiáng)對(duì)全校勤工助學(xué)固定崗位和臨時(shí)崗位的設(shè)崗與審批，按照競(jìng)聘上崗，貧困優(yōu)先的原則，進(jìn)行公開招聘，中心全年共安排約318人次參加校內(nèi)固定崗位工作，約27人次參加校內(nèi)臨時(shí)崗位工作，累計(jì)發(fā)放勤工助學(xué)酬金40.6萬元。在工作中注重將分散的、隨意的、臨時(shí)性的勤工助學(xué)活動(dòng)整合為團(tuán)隊(duì)的、系統(tǒng)的、穩(wěn)定的學(xué)生實(shí)踐能力提升項(xiàng)目，由各相關(guān)單位根據(jù)用工特點(diǎn)形成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，如圖書館學(xué)生管理員、網(wǎng)絡(luò)中心多媒體教室管理員、衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)隊(duì)、多功能教室管理隊(duì)、晚自習(xí)檢查團(tuán)等，在老師指導(dǎo)下，由學(xué)生自我管理、自我監(jiān)督、自我運(yùn)作，建立集人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐體驗(yàn)、項(xiàng)目研究實(shí)施為一體的新型資助育人模式，提升勤工助學(xué)崗位育人的內(nèi)涵。
校外勤工助學(xué)崗位拓展。xx年校外勤工助學(xué)崗位，按照“寧缺勿濫”的原則進(jìn)行拓展開發(fā)，在確保學(xué)生安全的前提下幫助學(xué)生做好校外崗位的拓展和對(duì)接工作。主要為商家宣傳產(chǎn)品、到企業(yè)實(shí)習(xí)等，校外勤工助學(xué)崗位本年度共計(jì)提供近300人的崗位。
6、特色文化教育實(shí)踐基地建設(shè)。為適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生資助工作發(fā)展需要，加快基地化建設(shè)步伐，按照“立足校園、鍛造團(tuán)隊(duì)”的工作思路，xx年進(jìn)一步改善了大學(xué)生互助交易市場(chǎng)、自強(qiáng)報(bào)刊亭二個(gè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)店條件建設(shè)，進(jìn)一步整合校內(nèi)勤工助學(xué)資源，以學(xué)生團(tuán)隊(duì)整體入駐形式，加強(qiáng)學(xué)生教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)施學(xué)生發(fā)展性資助計(jì)劃和學(xué)生參與式資助工作，以實(shí)體經(jīng)營(yíng)促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，在增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)勤工助學(xué)基金的滾動(dòng)增值。學(xué)生教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)走出了我校學(xué)生資助工作的新模式，不但實(shí)現(xiàn)了學(xué)生資助由單純的“輸血”向“造血”的轉(zhuǎn)變，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)貧困生的物質(zhì)資助與精神資助的有效結(jié)合。讓所有參與基地建設(shè)工作的貧困生學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，學(xué)會(huì)互幫互助，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)與社會(huì)溝通。
7、認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極參與xx年省級(jí)校園特色文化評(píng)估工作和xx年本科教學(xué)工作合格評(píng)估準(zhǔn)備工作；完成xx年貴州省安全文明校園建設(shè)優(yōu)秀成果申報(bào)工作；做好xx年部門二級(jí)網(wǎng)頁(yè)整改工作；配合相關(guān)部門做好學(xué)校資產(chǎn)清查工作；按學(xué)校要求配合各部門做好各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
三、吸納新興理念，突出自身特色
（一）提高服務(wù)意識(shí)。針對(duì)貧困生的共性問題，我中心全體成員不斷從“簡(jiǎn)單化”的工作模式向“溫情式”“細(xì)膩化”轉(zhuǎn)變，有的放矢地從資助工作與思想政治教育、誠(chéng)信教育相結(jié)合。資助工作與心理健康教育相結(jié)合，資助工作與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合幾個(gè)方面來開展了豐富多彩的專項(xiàng)教育活動(dòng)，促進(jìn)了貧困生的健康成長(zhǎng)，推進(jìn)了資助育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高工作效率。為適應(yīng)學(xué)?？焖侔l(fā)展，更好地貫徹落實(shí)國(guó)家資助政策，規(guī)范工作程序， 我中心進(jìn)一步完善了《學(xué)生資助管理平臺(tái)》功能，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”：建立一個(gè)功能完善的學(xué)生資助管理平臺(tái)；建立一個(gè)誠(chéng)信教育在線答題平臺(tái)；建立一個(gè)完善的報(bào)表打印系統(tǒng)；建立一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)；建立一個(gè)勤工助學(xué)管理系統(tǒng)。使學(xué)生資助工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，提升了學(xué)生資助工作管理水平。
（三）構(gòu)筑“愛心驛站”，實(shí)施“雙線資助”。我中心充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生互助交易市場(chǎng)的功能，建立起老師和同學(xué)的`“愛心驛站”，并逐步構(gòu)建起“雙線資助”的模式：一條線是“經(jīng)濟(jì)資助”，即定期組織各基層黨委進(jìn)行愛心捐贈(zèng)，將捐贈(zèng)到的資金購(gòu)買日用品和學(xué)習(xí)用品，發(fā)放給貧困生；一條線是“精神扶持”，即加強(qiáng)對(duì)貧困生的教育引導(dǎo)，讓他們到大學(xué)生互助交易市場(chǎng)里去學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)，從而有效的鍛煉了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。大學(xué)生互助交易市場(chǎng)成為“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”五位一體資助體系的有效補(bǔ)充，解決了學(xué)生的實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)“輸血”“造血”雙贏。
（四）加強(qiáng)社團(tuán)管理，培養(yǎng)學(xué)生能力。我中心充分發(fā)揮學(xué)生組織自強(qiáng)社的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的特點(diǎn)，通過自我提升、自我完善的途徑達(dá)到了解社會(huì)、完善自身、陶冶情操的目的；利用組織開展豐富多彩的勵(lì)志活動(dòng)，引導(dǎo)貧困生發(fā)奮圖強(qiáng)、投身實(shí)踐、開闊視野、增長(zhǎng)才干，并在此過程中實(shí)現(xiàn)自我控制，自我約束，自我成長(zhǎng)。目前自強(qiáng)社社員共300余人。
四、工作中存在的問題和建議
1、學(xué)生在填寫家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查表時(shí)存在不真實(shí)成份，有些學(xué)生虛構(gòu)自己的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況或者是蓄意擴(kuò)大家庭經(jīng)濟(jì)困難程度，而且很容易獲得當(dāng)?shù)匦姓块T和民政部門的印章，這給困難學(xué)生認(rèn)定工作帶來難度，不利于把資助金真正資助給需要幫助的學(xué)生。
2、建議學(xué)校對(duì)貧困生除了進(jìn)行資金幫助外，還要從其他方面予以幫助，注意對(duì)他們加強(qiáng)理想信念教育、誠(chéng)信感恩教育、艱苦樸素教育、自強(qiáng)不息教育等。讓他們從精神上、心理上獲得常態(tài)發(fā)展，形成健全的人格。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的社團(tuán)管理中心工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在過去幾個(gè)月中，通過社團(tuán)中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時(shí)間，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)自己大學(xué)生活。
在系十佳歌手表演工作時(shí)候，社團(tuán)部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。在學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們社團(tuán)部主要負(fù)責(zé)提供釘鞋服務(wù)給同學(xué)們，還有每月的獻(xiàn)血活動(dòng)時(shí)候我們部門負(fù)責(zé)提供獻(xiàn)血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過的時(shí)間里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己水平和經(jīng)驗(yàn)不足還存在著一定的問題還必須地努力爭(zhēng)取更好?？傊?，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧默契在一個(gè)學(xué)期的工作中，主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動(dòng)的開展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生舉辦的活動(dòng)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流，使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。在活動(dòng)的審批上我部在堅(jiān)持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下，對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行了修改、審批，現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡(jiǎn)介。
各社團(tuán)也積極與學(xué)生會(huì)各部門共建，或與其他院系社團(tuán)合作等等。在本學(xué)期，我部也取得了一些成績(jī)，在各社團(tuán)的交流，活動(dòng)策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題：
1、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少，致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時(shí)向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，定時(shí)與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
2、在活動(dòng)審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn)，今后會(huì)側(cè)重活動(dòng)的策劃，嚴(yán)格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動(dòng)。
3、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團(tuán)結(jié)合作，把自己的工作做的更好！
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期就過去了。在這一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中，我自己懂得了很多，也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
20xx年上半學(xué)期，社團(tuán)部在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門干部的信任、理解、支持、配合下，全面有序的開展各項(xiàng)工作。在工作中，社團(tuán)部成員嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)的完成本部門的本職工作，并且舉辦了一系列豐富大學(xué)生課余生活的趣味活動(dòng)，例如口語(yǔ)講師團(tuán)活動(dòng)，思辨團(tuán)活動(dòng)，“浮生魅影”電影模仿秀，系部舉行的團(tuán)員培訓(xùn)活動(dòng)以及對(duì)圣誕節(jié)活動(dòng)的幕后工作等。在這些活動(dòng)的開展過程中能和其他各部門友好相處，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用。社團(tuán)部接下來的工作，在完成好本部門本職工作的同時(shí)將配合各部門的活動(dòng)開展。
在這個(gè)階段，我們舉辦了口語(yǔ)講師團(tuán)活動(dòng)，從之前的活動(dòng)策劃，招新工作以及接下來的分配工作，大家都積極投入這份工作，為把這份工作做好而努力。在思辨團(tuán)的活動(dòng)中，雖然只是內(nèi)部的.小比賽，但是自將思辨團(tuán)成員分成小組之后，大家的積極性也提高了，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)也提高了。在辯論賽前，布置辯題，讓小組成員能夠有足夠的時(shí)間來找有關(guān)資料，同時(shí)也互相討論，形成一種默契，增強(qiáng)小組凝聚力。在實(shí)戰(zhàn)過程中，很明顯的感覺到緊張的氣氛，雙方的“火藥味”十分的濃。大家的能力一次比一次好，表現(xiàn)也一次比一次的出色，進(jìn)步十分大。
在團(tuán)員培訓(xùn)中，大家的意志力和反應(yīng)能力都得到了提高。就好比早鍛煉，大家都必須早起，在各位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下在四百米的跑道上灑下堅(jiān)持不懈的汗水。這讓我想起還是干事的自己，害怕極了早鍛煉，跑了兩千米氣喘噓噓的，汗水直流，而且從自己嗓子里喊出的口號(hào)有點(diǎn)低。比較一下我們部門的干事們，自己真的差了一點(diǎn)。很高興的是，大家的努力都沒有白費(fèi)，最終在各部門的評(píng)選中凸顯出來，成為培訓(xùn)中的最佳部門。
在“浮生魅影”電影模仿秀活動(dòng)中，從之前的活動(dòng)策劃以及最終的節(jié)目總結(jié)，部門的成員都可以從中很好的鍛煉。活動(dòng)策劃敲定后，就開始布置任務(wù)給干事們，讓她們首先對(duì)活動(dòng)又一個(gè)大體的了解，然后進(jìn)行各班級(jí)的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)舉行之前，大家都在為活動(dòng)做著充足的準(zhǔn)備，做簽以及小紙片，布置會(huì)場(chǎng)。在活動(dòng)的舉行過程，大家都能夠保持好正常的秩序以及烘托活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，使活動(dòng)的互動(dòng)節(jié)目達(dá)到了此次活動(dòng)的高潮。在場(chǎng)的觀眾都能夠積極參與此次活動(dòng)之中，為這場(chǎng)活動(dòng)增添了一道亮麗的色彩。
這半個(gè)學(xué)期是豐收的，但同時(shí)是挑戰(zhàn)的，我們將會(huì)在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的情況下，探索出一條更好更完備的社團(tuán)管理方法出來，最后希望社團(tuán)部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇三
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，這一學(xué)期對(duì)于社團(tuán)管理部來說是具有重要意義的一學(xué)期。從嚴(yán)格意義上來說，社團(tuán)管理部在本學(xué)期正式成立，管理人員配備齊全，各個(gè)社團(tuán)相繼成立或開始籌建，并且組建的社團(tuán)也相繼開展了大大小小的活動(dòng)，豐富了校園文化。在本學(xué)期，社團(tuán)管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進(jìn)行，并取得了一定成果。本學(xué)期社團(tuán)管理部具體工作如下：
社團(tuán)管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團(tuán)管理部，在工作中，我部負(fù)責(zé)人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入工作，為大一新生講解社團(tuán)結(jié)構(gòu)與未來暢想以及我們的近期目標(biāo)，贏得了大一同學(xué)的高度評(píng)價(jià)。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報(bào)，以及走進(jìn)宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團(tuán)的重要性。我們承諾給大家提供平臺(tái)鍛煉（聯(lián)誼、部門活動(dòng)、社團(tuán)自組活動(dòng)、系部活動(dòng)）。
在招新工作中，社團(tuán)管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準(zhǔn)備不夠充足，人員沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團(tuán)出動(dòng)納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結(jié)兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結(jié)束后，我們部通過開會(huì)學(xué)習(xí)交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學(xué)期工作計(jì)劃以及規(guī)章制度。初步完善社團(tuán)資料，我部正式開始運(yùn)行。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，我們部按照學(xué)生會(huì)指示，負(fù)責(zé)項(xiàng)目為活動(dòng)音響，我們部克服人員少，時(shí)間緊的`困難，堅(jiān)持陪練，為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)，保質(zhì)保量完成了任務(wù)。活動(dòng)期間我部服務(wù)社做出了貢獻(xiàn)，為參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué)提供了服務(wù)。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動(dòng)的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學(xué)術(shù)交流社。
1、組織社員進(jìn)行見面交流會(huì)，互相了解認(rèn)識(shí)一下，擴(kuò)大交際面。
2、與服務(wù)社共同組織心理測(cè)試活動(dòng)。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、現(xiàn)場(chǎng)模擬面試。
2）書法社。
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會(huì)實(shí)踐的能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、書法展示（信息中心）。
3）記憶工作室1、拍攝采風(fēng)；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?。
4）沁音樂響社。
1、社團(tuán)歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
5）籃球社。
1、多次籃球比賽（籃球場(chǎng)）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、關(guān)于如何玩籃球（理論）。
6）服務(wù)社。
1、針對(duì)本部學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、體商測(cè)試。
4、心理移動(dòng)咨詢室。
7）暢美設(shè)計(jì)1、t臺(tái)秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、衣服搭配（多次理論，教室103）。
8）英語(yǔ)社。
1、社團(tuán)口語(yǔ)比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、英語(yǔ)語(yǔ)法講解等。
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作。
3、軟件使用（會(huì)聲會(huì)影、pr、ps等）4、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作。
10）舞蹈社1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、基礎(chǔ)舞步。
4、成品舞學(xué)習(xí)（民族、爵士等）。
1、主動(dòng)積極與各社長(zhǎng)交流，了解各社團(tuán)的人員動(dòng)態(tài)情況，定期開會(huì)；
2、盡快取得十個(gè)社團(tuán)在本學(xué)期的工作計(jì)劃以及規(guī)章制度，并且仔細(xì)閱讀，查缺補(bǔ)漏。
3、要求并協(xié)助各社團(tuán)必須舉辦一個(gè)具有自己社團(tuán)特色的活動(dòng)，讓全系師生了解我們社團(tuán)，傳播社團(tuán)文化。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個(gè)活動(dòng)，全面深入了解社團(tuán)管理部。
5、找老師講解社團(tuán)，并使老師重新定位我部。
6、解決社團(tuán)經(jīng)費(fèi)，目前自掏腰包。
7、物品申請(qǐng)，目前沒有任何動(dòng)靜。
8、社團(tuán)微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
這半個(gè)學(xué)期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會(huì)不但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成任務(wù)，并做到負(fù)責(zé)。最后希望社團(tuán)管理部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇四
本人熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，熱愛學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
樹立熱情服務(wù)意識(shí)，樹立一切為教學(xué)服務(wù)的思想，一切為了教學(xué)，為了一切教學(xué)，為了教學(xué)的一切，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，確保本職工作規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現(xiàn)象，對(duì)多媒體教室變被動(dòng)式管理為主動(dòng)式管理，力爭(zhēng)把故障消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)巡回檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，盡快及時(shí)解決。
切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)備的使用和保養(yǎng)，以保證老師上課、教學(xué)工作正常開展。指導(dǎo)、督促?gòu)V大教師規(guī)范操作多媒體設(shè)備，做到熟練使用，并使每一個(gè)教師做到自覺愛護(hù)多媒體設(shè)備。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護(hù)工作，故障處理情況有記載。
課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)親自靠上，一旦發(fā)現(xiàn)問題，保證在第一時(shí)間給予答復(fù)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)性故障，及時(shí)處理，保證教學(xué)的正常使用。
總之，多媒體教室的管理和維護(hù)工作是一個(gè)煩瑣、零碎、要有責(zé)任心和事業(yè)心的工作。對(duì)于多媒體教室的管理而言，應(yīng)立足于把工作做好、做細(xì)致，保證設(shè)備始終處于最佳狀態(tài)，方便教師使用，充分利用教學(xué)資源為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)管理多媒體教室；對(duì)于多媒體教室的維護(hù)來說，應(yīng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、仔細(xì)對(duì)待，及時(shí)解決問題，確保教學(xué)順利進(jìn)行。
過去的一學(xué)期，我在工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作方法有待改進(jìn)，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況；
二、忙于瑣碎事務(wù)，沒有擠出更多時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力。在今后的工作中，我一定更加嚴(yán)格要求自己，虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實(shí)和完善自我，扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、謹(jǐn)慎，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)地處理好每一件事情，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校新一輪跨越做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇五
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的社團(tuán)管理部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，這一學(xué)期對(duì)于社團(tuán)管理部來說是具有重要意義的一學(xué)期。從嚴(yán)格意義上來說，社團(tuán)管理部在本學(xué)期正式成立，管理人員配備齊全，各個(gè)社團(tuán)相繼成立或開始籌建，并且組建的社團(tuán)也相繼開展了大大小小的活動(dòng)，豐富了校園文化。在本學(xué)期，社團(tuán)管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進(jìn)行，并取得了一定成果。本學(xué)期社團(tuán)管理部具體工作如下：
社團(tuán)管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團(tuán)管理部，在工作中，我部負(fù)責(zé)人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入工作，為大一新生講解社團(tuán)結(jié)構(gòu)與未來暢想以及我們的近期目標(biāo)，贏得了大一同學(xué)的高度評(píng)價(jià)。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報(bào)，以及走進(jìn)宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團(tuán)的重要性。我們承諾給大家提供平臺(tái)鍛煉（聯(lián)誼、部門活動(dòng)、社團(tuán)自組活動(dòng)、系部活動(dòng)）。
在招新工作中，社團(tuán)管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準(zhǔn)備不夠充足，人員沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團(tuán)出動(dòng)納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結(jié)兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結(jié)束后，我們部通過開會(huì)學(xué)習(xí)交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學(xué)期工作計(jì)劃以及規(guī)章制度。初步完善社團(tuán)資料，我部正式開始運(yùn)行。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，我們部按照學(xué)生會(huì)指示，負(fù)責(zé)項(xiàng)目為活動(dòng)音響，我們部克服人員少，時(shí)間緊的困難，堅(jiān)持陪練，為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)，保質(zhì)保量完成了任務(wù)?；顒?dòng)期間我部服務(wù)社做出了貢獻(xiàn)，為參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué)提供了服務(wù)。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動(dòng)的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學(xué)術(shù)交流社
1、組織社員進(jìn)行見面交流會(huì)，互相了解認(rèn)識(shí)一下，擴(kuò)大交際面。
2、與服務(wù)社共同組織心理測(cè)試活動(dòng)。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、現(xiàn)場(chǎng)模擬面試
2）書法社
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會(huì)實(shí)踐的'能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、書法展示（信息中心）
3）記憶工作室
1、拍攝采風(fēng)；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?BR> 4）沁音樂響社
1、社團(tuán)歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、社團(tuán)美聲練習(xí)
5）籃球社
1、多次籃球比賽（籃球場(chǎng)）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、關(guān)于如何玩籃球（理論）
6）服務(wù)社
1、針對(duì)本部學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、體商測(cè)試
4、心理移動(dòng)咨詢室
7）暢美設(shè)計(jì)
1、t臺(tái)秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、衣服搭配（多次理論，教室103）
8）英語(yǔ)社
1、社團(tuán)口語(yǔ)比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、英語(yǔ)語(yǔ)法講解等
9）百納工作
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作
3、軟件使用（會(huì)聲會(huì)影、pr、ps等）
4、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作
10）舞蹈社
1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、基礎(chǔ)舞步
4、成品舞學(xué)習(xí)（民族、爵士等）
1、主動(dòng)積極與各社長(zhǎng)交流，了解各社團(tuán)的人員動(dòng)態(tài)情況，定期開會(huì)；
2、盡快取得十個(gè)社團(tuán)在本學(xué)期的工作計(jì)劃以及規(guī)章制度，并且仔細(xì)閱讀，查缺補(bǔ)漏。
3、要求并協(xié)助各社團(tuán)必須舉辦一個(gè)具有自己社團(tuán)特色的活動(dòng)，讓全系師生了解我們社團(tuán)，傳播社團(tuán)文化。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個(gè)活動(dòng)，全面深入了解社團(tuán)管理部。
5、找老師講解社團(tuán)，并使老師重新定位我部。
6、解決社團(tuán)經(jīng)費(fèi)，目前自掏腰包。
7、物品申請(qǐng)，目前沒有任何動(dòng)靜。
8、社團(tuán)微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
這半個(gè)學(xué)期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會(huì)不但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成任務(wù)，并做到負(fù)責(zé)。最后希望社團(tuán)管理部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇六
河道管理中心全體干部職工全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心，按照市委、市政府打造水木田園城市的總體思路，認(rèn)真圍繞河道管理和涉河水利工程建設(shè)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，推進(jìn)科室各項(xiàng)工作的全面開展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、河道管理。
（一）涉河工程。
1、加強(qiáng)對(duì)涉河建設(shè)工程的監(jiān)督、管理工作，按程序按要求辦理涉河工程建設(shè)許可，對(duì)新建重要工程（金廣集團(tuán)廣能公司輸氣站綿遠(yuǎn)河、石亭江管道穿越工程等）和跨河橋梁（天星干線鴨子河大橋、天星干線石亭江大橋、成都二繞青白江大橋、德什路石亭江大橋危橋整治等）辦理涉河工程建設(shè)許可，提出我們的相關(guān)要求和建議，確保建設(shè)工程和河道的行洪安全。
2、嚴(yán)格監(jiān)督管理石亭江、綿遠(yuǎn)河等河道天然氣管道穿越工程破堤下河施工的時(shí)間進(jìn)度，及堤防恢復(fù)加固工作，河床原貌恢復(fù)等工作確保河道汛期行洪安全。目前石亭江、綿遠(yuǎn)河等天然氣輸氣管道穿越工程已順利完成，并按要求修建護(hù)岸或堤防，及時(shí)恢復(fù)河床原貌。
（二）砂石資源管理。
1、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊全市非法偷、盜采河道砂石資源等違法行為，對(duì)重點(diǎn)河段加強(qiáng)夜間和節(jié)假日巡查。
2、繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。加大巡查力度對(duì)成都第二繞城高速東a2段（湔江西高鎮(zhèn)村）、天星干線建設(shè)項(xiàng)目（湔江西高鎮(zhèn)、石亭江金輪鎮(zhèn)）取料的監(jiān)督，目前，成都二繞料場(chǎng)和天星干線南、北段料場(chǎng)均按要求在相應(yīng)河段內(nèi)開采砂石。
（三）歲修及堤防維護(hù)工作。
在年初及時(shí)下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的堤防維護(hù)任務(wù)，督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成我市共73公里已成堤防的維護(hù)任務(wù)，確保河道安全度汛。
（四）防汛工作。
1、做好汛前檢查和抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，積極參加防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練；同防辦一起，加強(qiáng)重點(diǎn)防洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段河段的管理，對(duì)堤防的險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行排查摸底。
2、加大涉河安全教育和宣傳力度，發(fā)放涉水安全公告，對(duì)湔江城區(qū)段河道內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶進(jìn)行防洪宣傳；清理湔江城區(qū)段河道內(nèi)的種植農(nóng)作物及雜草樹木，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查，要求畜禽上岸。
二、項(xiàng)目建設(shè)。
1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)?，F(xiàn)已編制完成《市城區(qū)湔江防洪治理工程初步設(shè)計(jì)》，并通過省水利廳的審查。目前正在委托相關(guān)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行湔江城市規(guī)劃區(qū)段綜合治理工程的景觀設(shè)計(jì)工作，湔江左岸金雁湖公園橋——三星堆大橋堤防整治施工圖的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行當(dāng)中，為湔江城區(qū)段防洪治理工程的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。
2、按照省市的相關(guān)要求，我市編制的湔江城區(qū)防洪綜合治理工程和石亭江金魚段防洪綜合治理工程已通過了省廳審查，計(jì)劃在年底實(shí)施；石亭江和興段防洪綜合治理工程和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪綜合治理工程的初設(shè)和審查工作力爭(zhēng)在年內(nèi)完成。
三、其他。
1、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，檢查和督促責(zé)任區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成河道管理中心的信息報(bào)送。
3、做好歲修、項(xiàng)目工程的檔案管理，加強(qiáng)涉河工程及日常巡查的圖片、文字記錄的收集和整理。
4、及時(shí)完成局安排的其他工作任務(wù)。
1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的湔江、青白江、坪橋河、馬牧河四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)。底對(duì)市城區(qū)段湔江防洪治理工程項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)實(shí)施，滿足城區(qū)段50年一遇的防洪標(biāo)準(zhǔn)，綜合治理5.0公里的堤防，項(xiàng)目總投資2740萬元。
2、加快推進(jìn)中小河流治理項(xiàng)目工作，落實(shí)并完成石亭江和興段和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪治理初步設(shè)計(jì)的編制、審查工作；并在底完成市石亭江和興段防洪治理工程和市馬牧河南興段、城區(qū)段防洪治理工程的'初設(shè)及審查工作；計(jì)劃在下半年完成市石亭江金魚段防洪治理工程項(xiàng)目招投標(biāo)，在底實(shí)施市石亭江金魚段4.8公里堤防的綜合治理，項(xiàng)目總投資2740萬元。年底作好市馬牧河城區(qū)段防洪治理工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，在2014年年初實(shí)施2.8公里堤防的綜合治理，工程總投資2020萬元。編制完成市和興鎮(zhèn)段石亭江防洪治理工程的初設(shè)，爭(zhēng)取在年底完成項(xiàng)目的招投標(biāo)和工程前期準(zhǔn)備工作，在2014年實(shí)施3.8公里的堤防綜合治理，工程總投資1440萬元。
3、積極參與防汛抗旱工作，加強(qiáng)汛期涉河安全教育，在今年的汛情過后及時(shí)組織人員查看核實(shí)災(zāi)情和水毀情況，同防辦一起現(xiàn)場(chǎng)研究落實(shí)危險(xiǎn)地段的應(yīng)急搶險(xiǎn)措施，督促指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落實(shí)，確保度汛安全。
4、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，對(duì)河道偷盜采行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同相關(guān)部門和相關(guān)科室配合一起完成市砂石資源綜合治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。特別是省、市重點(diǎn)工程天星大道（南、北）建設(shè)項(xiàng)目、成都第二繞城高速東a2段等幾處重點(diǎn)工程在河道中取料的監(jiān)督管理工作。同時(shí)配合勘測(cè)單位，對(duì)我市境內(nèi)河道砂石資源存量的勘察進(jìn)行摸底、統(tǒng)籌。
5、進(jìn)一步加快推進(jìn)和完善堤防災(zāi)后重建工作工程后續(xù)資料的完善和工程竣工驗(yàn)收工作，目前已完成全部災(zāi)害重建堤防工程的竣工審計(jì)；計(jì)劃在年內(nèi)全面推進(jìn)完成災(zāi)后堤防工程共計(jì)9各項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。
6、編制今年歲修方案，組織實(shí)施完成主要堤防歲修工程。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇七
年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將年的工作總結(jié)如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質(zhì)方面。
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
（二）保安方面。
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面。
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的.的生活、辦公環(huán)境。
3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
（四）維修方面。
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
（五）綠化方面。
1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊(duì)新植草坪150余平方米。
3、在開學(xué)迎新、國(guó)慶、迎接人大副主任及交通部副部長(zhǎng)等各項(xiàng)大小型會(huì)議中，布置草花量共計(jì)5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花20xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起（南坪、應(yīng)技院）租花量增加100余盆。
（六）其他方面。
1、積極配合學(xué)校各種會(huì)議及各二級(jí)單位的各種會(huì)議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長(zhǎng)來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次，普通會(huì)議500余次。
2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報(bào)刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計(jì)25828件3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對(duì)家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對(duì)市場(chǎng)門市頂棚雜物進(jìn)行清理，為市場(chǎng)每家住戶增添消防滅火器，對(duì)亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓，市場(chǎng)內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動(dòng)車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時(shí)的投放鼠藥；及時(shí)對(duì)出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識(shí)、提高他們的節(jié)能意識(shí)外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識(shí)的小標(biāo)語(yǔ)，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時(shí)對(duì)青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作，對(duì)辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。
（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。
（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項(xiàng)工作，配合飲食公司對(duì)知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時(shí)，還協(xié)助飲食中心做好各項(xiàng)后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。
雖然我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方：
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高；
第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)方式過于單一。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動(dòng)，把工作做得更好。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇八
20，我中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持和配合下，從促進(jìn)我省旅游業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，充分發(fā)揮導(dǎo)服中心的職能作用，緊緊圍繞對(duì)全省社會(huì)導(dǎo)游的服務(wù)與管理展開各項(xiàng)工作：
一、積極開展政治思想建設(shè)。
今年來，根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以“八榮八恥”為中心全體工作人員的行為準(zhǔn)則。積極組織中心工作人員參加政治思想學(xué)習(xí)。年初，中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了崗位調(diào)整，并增加了工作人員。新的人員到崗后，思想穩(wěn)定，能忙盡快適應(yīng)新的工作崗位，積極投入工作，使社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作有條不紊地展開。6月份，我中心認(rèn)真組織參加了《關(guān)于治理商業(yè)賄賂的專向整治活動(dòng)》，每個(gè)人針對(duì)自身工作特性，積極展開了自查自糾，沒有發(fā)生任何的賄賂行為和苗頭。9月份隨著省委省政府將旅游產(chǎn)業(yè)確立為培育壯大的支柱產(chǎn)業(yè)。這是對(duì)我們旅游界的一種鞭策和鼓勵(lì)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)。在局黨組的指導(dǎo)下，制定了社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作思路，并以實(shí)際行動(dòng)把它貫徹到社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作中。全力打造一支政治思想過硬的社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理隊(duì)伍。
今年來在局機(jī)關(guān)的工作安排下，我中心根據(jù)自己的工作職責(zé)，主要進(jìn)行了以下工作：
（一）年審培訓(xùn)工作。三月份對(duì)在省導(dǎo)服中心掛靠的社會(huì)導(dǎo)游和省直各旅行社的導(dǎo)游進(jìn)行了分期、分批的思想教育和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，很多導(dǎo)游都表示受益非淺，這次培訓(xùn)在我中心的前任領(lǐng)導(dǎo)的精心的籌備下，改變了以往那種沉悶的傳統(tǒng)授課方式，聘請(qǐng)了一批資深的大學(xué)教授來講學(xué)。在課堂上老師淵博的知識(shí)、精辟獨(dú)到的語(yǔ)言和幽默恢諧的授課方法，博得了導(dǎo)游們的陣陣掌聲。在業(yè)務(wù)技能課上，師生形成互動(dòng)，使每一個(gè)導(dǎo)游都積極參與、親身感受，博得了導(dǎo)游們的一致好評(píng)，大大提高了導(dǎo)游參加培訓(xùn)的積極性。特別是在聽了文花枝的先進(jìn)事跡報(bào)告，導(dǎo)游們深受感動(dòng)并寫出自己心得體會(huì)，表示要以文花枝為榜樣，為導(dǎo)游隊(duì)伍增光添彩。大大提高了整個(gè)導(dǎo)游隊(duì)伍的思想覺悟和職業(yè)道德水平。培訓(xùn)結(jié)束后緊接著就是對(duì)培訓(xùn)合格的.導(dǎo)游人員進(jìn)行年審刷卡。每年的年審刷卡不僅是省直旅行社和掛靠在省導(dǎo)游中心的社會(huì)導(dǎo)游，而是面對(duì)全省所有導(dǎo)游的一項(xiàng)工作，工作量很大而且只有一臺(tái)機(jī)器，工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)為廣大導(dǎo)游服務(wù)。
（二）社會(huì)導(dǎo)游的注冊(cè)登記工作。在每年一次的導(dǎo)游資格證頒發(fā)以后，緊接著就是我中心的導(dǎo)游注冊(cè)登記工作。隨著導(dǎo)游隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，在我中心掛靠的社會(huì)導(dǎo)游也迅速增長(zhǎng)，年我中心共接收注冊(cè)導(dǎo)游1286人，在我中心注冊(cè)社會(huì)導(dǎo)游僅500人，今年比去年同比增長(zhǎng)256%。增長(zhǎng)幅度如圖所示：
（三）導(dǎo)游證辦理工作（頒發(fā)新證、補(bǔ)證、換證）。每年的4-7月份是新證辦理的高峰期，我中心克服了機(jī)器老化、工作人員少等實(shí)際困難，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，本著以人為本、為導(dǎo)游服務(wù)的工作理念，經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作。特別是考慮到有很多外地前來辦證的導(dǎo)游，很不容易，我中心主動(dòng)加大工作量，提高勞動(dòng)強(qiáng)度，將國(guó)家規(guī)定的取證時(shí)間為7-15個(gè)工作日，壓縮為當(dāng)天全部辦理完畢，為廣大導(dǎo)游節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用。受到了導(dǎo)游人員的一致好評(píng)，也使在我中心掛靠的人數(shù)迅速增長(zhǎng)。全年共辦理新導(dǎo)游證4218人次，補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證150人次，換發(fā)導(dǎo)游證300人次。由于中心只有一臺(tái)機(jī)器，且已使用多年，長(zhǎng)時(shí)間不停運(yùn)轉(zhuǎn)損耗特別大，一旦出現(xiàn)故障就造成整個(gè)辦證工作癱瘓。今年在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過我中心的申請(qǐng)，配置了一臺(tái)新的制證機(jī)器并增加了一名工作人員，相信明年的工作壓力將會(huì)有所緩和。
（四）社會(huì)導(dǎo)游的中介委派工作。今年以來我中心充分發(fā)揮社會(huì)導(dǎo)游與與旅行社之間的橋梁紐帶作用，介紹掛靠在我中心的社會(huì)導(dǎo)游到旅行社帶團(tuán)900多人次，特別是在旅游旺季、黃金周、節(jié)假日我中心加班加點(diǎn)，為社會(huì)導(dǎo)游開具委派單250多人次。
（五）召開了全省社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作座談會(huì)。今年12月在局黨組的高度關(guān)注下，我中心組織召開了自組建以來，第一次全省范圍的社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作方面的會(huì)議。通過這次會(huì)議大家提出了當(dāng)前我省社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作所存在的一系列問題，并提出了很多建設(shè)性的寶貴意見和建議，為我們今后的工作，理清了思路，與會(huì)代表一致認(rèn)為，這次會(huì)議開得很有必要。今后，要加強(qiáng)和各市州導(dǎo)服中心的交流與合作，共同探討在新形勢(shì)下導(dǎo)游服務(wù)管理工作出現(xiàn)的新問題、新情況。
（六）我中心在人員少的情況下，以大局為重，圓滿完成了局里交給的其它工作。如：旅游節(jié)，中博會(huì)，導(dǎo)游考試等任務(wù)。
三、存在主要要問題及建議。
（一）社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理制度還不健全。目前，我中心作為省級(jí)導(dǎo)服機(jī)構(gòu)，一些服務(wù)管理規(guī)定還比較籠統(tǒng)，沒有細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，使各級(jí)導(dǎo)服中心在在具體的社會(huì)導(dǎo)游的服務(wù)管理上沒有文字依據(jù)。
（二）調(diào)研工作有待加強(qiáng)。調(diào)研工作是我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一個(gè)重要途徑。要制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)研工作要先行。毛澤東曾經(jīng)說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。因此只有通過深入調(diào)查研究，廣泛征求意見才能制訂出一些可行的、合理的、人性化的規(guī)章制度來。
（三）導(dǎo)游管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)有待修復(fù)。導(dǎo)游管理系統(tǒng)由于系統(tǒng)軟件的原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)從第1756位-3742位之間的導(dǎo)游數(shù)據(jù)不能修改和更新，從而使在這個(gè)范圍內(nèi)的導(dǎo)游變更非常困難。建議信息中心聯(lián)系國(guó)家旅游局盡快修復(fù)軟件系統(tǒng)。
四、今后工作的思路和打算。
在新的一年里，我中心將按照局黨組的統(tǒng)一安排和步署，積極展開各項(xiàng)工作。一是積極開展政治思想工作，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)法規(guī)政策，時(shí)事政治，相關(guān)的工作規(guī)則等，按規(guī)定的職能授權(quán)范圍開展工作，提高了工作能力和辦事效率。研究解決導(dǎo)游隊(duì)伍中帶普遍性的思想問題和實(shí)際問題。在宣傳教育的形式和方法上，我們采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代化的通訊工具、網(wǎng)絡(luò)等形式相結(jié)合，使年輕的導(dǎo)游人員便于接受，產(chǎn)生共鳴。二是制訂完善中心的日常工作制度，規(guī)范辦證程序，改善服務(wù)環(huán)境，認(rèn)真做好辦證工作。把國(guó)家和省旅游行政管理部門有關(guān)導(dǎo)游人員管理及辦證、收費(fèi)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，按程序認(rèn)真、熱情做好辦證工作，使導(dǎo)游辦證服務(wù)過程更具人性化。三是積極開展調(diào)研工作，制訂出一套切實(shí)可行的社會(huì)導(dǎo)游員激勵(lì)機(jī)制、保險(xiǎn)制度的方案，完善導(dǎo)游證管理、年審制度和培訓(xùn)制度。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇九
目前，我校有墨林文學(xué)社、數(shù)學(xué)興趣小組、英語(yǔ)沙龍、美術(shù)興趣小組、男子籃球隊(duì)、男女田徑隊(duì)、女子體操隊(duì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用小組等八個(gè)學(xué)生社團(tuán)，150余名學(xué)生參與其中。
本學(xué)期，我校各學(xué)生社團(tuán)在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《職田中學(xué)進(jìn)一步學(xué)習(xí)“兩地一?！惫ぷ髦笇?dǎo)意見》的要求，持續(xù)開展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，活躍學(xué)生文化生活，提高學(xué)校辦學(xué)的文化品位，學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展經(jīng)常，各項(xiàng)工作任務(wù)高效完成。
一、目標(biāo)明確，導(dǎo)向性強(qiáng)。
我校社團(tuán)活動(dòng)確定了明確的指導(dǎo)思想，社團(tuán)活動(dòng)以落實(shí)素質(zhì)教育為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作、特色創(chuàng)建、文化主導(dǎo)、打造精品、提升素質(zhì)的工作原則，以陣地建設(shè)為平臺(tái)，以活動(dòng)為載體，大力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)，全面全程提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，大幅提升我校素質(zhì)教育水平。明確的指導(dǎo)思想，為學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)規(guī)定了發(fā)展的方向，提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我校社團(tuán)活動(dòng)得以健康發(fā)展。
二、組織嚴(yán)密，落實(shí)到位。
我校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)組織嚴(yán)密，為學(xué)校由制度管理向文化管理執(zhí)行積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。社團(tuán)活動(dòng)督查到位，學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的管理力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有一名副校長(zhǎng)主管，政教處負(fù)責(zé)落實(shí)，做到了周周檢查，月月考核評(píng)估，期末召開成果展示會(huì)。社團(tuán)活動(dòng)有序開展，每個(gè)社團(tuán)有工作計(jì)劃，有固定時(shí)間，有固定場(chǎng)所，有專人負(fù)責(zé)，有人員名單，有活動(dòng)記錄，周周有顯著效果，月月有特長(zhǎng)突破。社刊組織機(jī)構(gòu)健全，墨林文學(xué)社社刊《起航》、英語(yǔ)沙龍社刊《陽(yáng)光地帶》有章程、有編委，有讀者。社團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)得到了有效落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、效果顯著，成果喜人。
我校社團(tuán)活動(dòng)成果喜人，墨林文學(xué)社活動(dòng)18次，極大的激發(fā)了學(xué)生愛好文學(xué)的興趣，提升了學(xué)生賞析詩(shī)文、書寫華章的水準(zhǔn)，刊印了兩期墨林文學(xué)社刊《起航》，百余名師生的作品在《起航上》發(fā)表。數(shù)學(xué)興趣小組把科學(xué)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)作為教育的主要內(nèi)容，合理安排，精心組織，形式靈活，或設(shè)計(jì)課件，或策劃競(jìng)賽，或精講細(xì)評(píng)，受到了家長(zhǎng)和參與者的好評(píng)。英語(yǔ)沙龍活動(dòng)十多次，開辟英語(yǔ)對(duì)話、英語(yǔ)廣播，為學(xué)生展示才華提供了較為廣闊的舞臺(tái)，提高了學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)水平，刊印了一期英語(yǔ)雜志《陽(yáng)光地帶》，發(fā)表了多位師生的英語(yǔ)寫作。體操隊(duì)以動(dòng)作協(xié)調(diào)優(yōu)美、心態(tài)陽(yáng)光向上、操練張弛有度為原則，編創(chuàng)了兩套健身操，組織隊(duì)員訓(xùn)練，提高了隊(duì)員的體能，為學(xué)校文化立校的樂章中增添了一曲和諧動(dòng)聽旋律。其他各興趣小組特色顯著，活動(dòng)效果明顯，或提高了學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力，或激發(fā)了學(xué)生用筆描畫世界的激情，或鍛煉了學(xué)生的體能，推動(dòng)了我校文化體育藝術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展的步伐。
總之，通過一學(xué)期工作，我校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期既定的目標(biāo)任務(wù)，得到學(xué)校的充分肯定和師生、家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。但工作中還存在一定差距，希望在今后工作中，各社團(tuán)要按照學(xué)校的要求，高標(biāo)準(zhǔn)定位，快節(jié)奏工作，持續(xù)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我校文化體育藝術(shù)事業(yè)的繁榮發(fā)展不懈努力。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后，街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月6日，上地街道召開了工作大會(huì);5月29日，徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;7月日，區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”，對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元，并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情5 0件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。 2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求，完成了2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作;協(xié)助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。
雖然取得了一定的成績(jī)，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對(duì)落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日常考勤管理)和績(jī)效考核，并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理，同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率;同時(shí)，結(jié)合上地街道實(shí)際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期即將過去，隨著九年級(jí)中考和七八年級(jí)期末考試的臨近，我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)也步入尾聲，現(xiàn)將我校本學(xué)期的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、基本情況。
本學(xué)期，我校學(xué)生社團(tuán)只有兩個(gè)年級(jí)繼續(xù)開展，周二為八年級(jí)，周四為七年級(jí)。九年級(jí)臨近中考，不再參加。2月27日就開展了第一次社團(tuán)活動(dòng)，至本周共開展了13次活動(dòng)。
社團(tuán)數(shù)量和類別因種種原因也進(jìn)行了微調(diào)。
七年級(jí)共20個(gè)社團(tuán)，具體為：雅韻文學(xué)社、墨韻書法社、靈韻詩(shī)社、紙?zhí)偎囆g(shù)社、面塑藝術(shù)社、車模航模社、英語(yǔ)角、攝影社、科技博覽社、合唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)、乒乓球俱樂部、排球俱樂部、圍棋社、象棋社、跆拳道、影視欣賞、歷史文化尋訪社、快樂成長(zhǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。
禮儀社因?yàn)殚_展難度較大而暫停，教科、教務(wù)和政教人員為此在一起協(xié)商，大家感覺僅僅培訓(xùn)國(guó)旗班和禮儀隊(duì)難以開展社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的吸引力小，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥，且難以找到合適的指導(dǎo)教師。
八年級(jí)在七年級(jí)社團(tuán)的基礎(chǔ)上，還有金石韻社（篆刻社）、籃球俱樂部和小家電俱樂部，共計(jì)23個(gè)社團(tuán)。
二、成功之處。
1、社團(tuán)活動(dòng)上正軌。
2月27日，是七年級(jí)學(xué)生參加本學(xué)期第一次社團(tuán)活動(dòng)的日子，大家均興奮異常，早早趕往自己的社團(tuán)集中點(diǎn)。秩序井然，一切已經(jīng)形成習(xí)慣，能夠按部就班地進(jìn)行，幾乎不需要督促。
社團(tuán)指導(dǎo)教師均能認(rèn)真制定學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)上傳到校園網(wǎng)社團(tuán)建設(shè)網(wǎng)頁(yè)。在日常巡視過程中，指導(dǎo)教師們均認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)到位、點(diǎn)名并與班主任溝通、認(rèn)真指導(dǎo)、及時(shí)記錄。
2、師生基本認(rèn)可活動(dòng)的意義。
跟社團(tuán)剛開始時(shí)不同，大家的觀念已經(jīng)發(fā)生了可喜的轉(zhuǎn)變，越來越認(rèn)可社團(tuán)活動(dòng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的意義。在工作中，不斷總結(jié)，廣泛學(xué)習(xí)，拓展自己的業(yè)務(wù)水平，增加社團(tuán)的吸引力。
象棋社、圍棋社在對(duì)弈的基礎(chǔ)上，利用功能室剛配置的投影系統(tǒng)，組織學(xué)生觀摩名家的棋路和招數(shù)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
歷史尋訪社原本學(xué)生數(shù)在不斷減少，在指導(dǎo)教師的努力下，轉(zhuǎn)變了活動(dòng)內(nèi)容，用小組合作的形式模擬“百家講壇”講述學(xué)生自己感興趣的歷史，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，留住了孩子們的心。
墨韻書法社利用教師自己的人脈資源，積極組織社員參加書畫展、書法比賽，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生，又鍛煉了學(xué)生。學(xué)生們看見自己的作品掛在江鎮(zhèn)市書畫院，感到無比的自豪！
面塑社和紙?zhí)倩ㄋ嚿绺且越?zhèn)市優(yōu)秀社團(tuán)的身份參加了“江鎮(zhèn)市社團(tuán)秀”活動(dòng)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)們的高度評(píng)價(jià)。
乒乓球俱樂部、跆拳道、籃球俱樂部等等運(yùn)動(dòng)類社團(tuán)本身就極具吸引力，師生們更是活動(dòng)興趣高漲。
三、不足之處。
1、社團(tuán)發(fā)展良莠不齊。
雖然比之起始階段，目前我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)有了很大的發(fā)展，但是，因?yàn)榉N種主觀和客觀的原因，我校的學(xué)生社團(tuán)發(fā)展不是很均衡，個(gè)別學(xué)生社團(tuán)缺少吸引力，難以發(fā)展。需要在下階段結(jié)合市教育局提出的社團(tuán)建設(shè)相關(guān)文件和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)、優(yōu)化和調(diào)整。
積極創(chuàng)造條件帶社團(tuán)指導(dǎo)教師到兄弟學(xué)校去取經(jīng)、借鑒和學(xué)習(xí)，提供資金給指導(dǎo)教師配備裝備、購(gòu)買圖書、下載資源等等，合理制定指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)方案。聘請(qǐng)校外指導(dǎo)員，培養(yǎng)后備指導(dǎo)員，避免指導(dǎo)員一有事就得停社團(tuán)的狀況。
2、管理還需精細(xì)。
一方面是學(xué)校對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的開展需要進(jìn)一步精細(xì)化管理。管理不能僅僅停留在工作量的檢查層面，需要在考核各指導(dǎo)員的工作質(zhì)量上下功夫，真正發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的作用，合理進(jìn)行獎(jiǎng)懲，讓學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)走向成熟。
另一方面是各指導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理還需要精細(xì)化。諸如：缺席社員的進(jìn)一步教育問題；私自調(diào)社的問題；不認(rèn)真參加社團(tuán)活動(dòng)的教育問題等等。
希望下學(xué)期，我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)能夠更上層樓！
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社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32。7萬條，新采集核查流動(dòng)人口信息12。5萬條，注銷10。6萬條，信息采集率為99。4%，未注銷率為0。2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1。2萬棟，20。7萬套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416。99萬元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有很多方面存在不足，給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹立良好的服務(wù)口碑，20xx年濱海新區(qū)項(xiàng)目將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
1.制定完善工作手冊(cè)，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)所有員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，
對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
1.通過推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
1．全力配合營(yíng)銷部加推新樓及3月份洋房項(xiàng)目開盤活動(dòng)；
2．做好銷售案場(chǎng)及樣板間的客戶接待工作；
3．順利完成本年度5月31日的交房工作；
4．做好入住后問題維修、裝修管理及業(yè)主搬家等相關(guān)工作。
3.完成區(qū)內(nèi)設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作；
4.完成管轄區(qū)域外圍環(huán)境綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作；
5.完成區(qū)內(nèi)日常環(huán)境維護(hù)工作，以及周、月計(jì)劃的保潔工作；
6.完成區(qū)內(nèi)日常秩序維護(hù)、車輛管理工作；
7.完成區(qū)內(nèi)業(yè)主的咨詢、報(bào)修處理及客戶回訪工作。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十四
城建管理中心在建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，按照建設(shè)局黨委的工作安排，根據(jù)年初制定的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，按照今年的工作目標(biāo)，以行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為主要內(nèi)容，嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)效能建設(shè)，促進(jìn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，基本完成了本年度的效能監(jiān)察工作任務(wù)。
本單位以服從服務(wù)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題!為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益和工作效率為目的，結(jié)合本單位實(shí)際和職能特點(diǎn)，圍繞依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法和政務(wù)公開，做好本單位的效能監(jiān)察立項(xiàng)工作。針對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目，要制定出具體的工作方案，拿出具體的考核和獎(jiǎng)懲辦法，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任工作人員。認(rèn)真填寫效能監(jiān)察《立項(xiàng)表》。
按照《城市道路管理?xiàng)l例》作到認(rèn)真管理和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，基本杜絕了亂挖亂掘現(xiàn)象，并且做到了按標(biāo)準(zhǔn)足額收取道路挖掘修復(fù)費(fèi)。
二、取得效果。
一是解決工作紀(jì)律差的問題。針對(duì)本單位工作人員存在的作風(fēng)渙散、消極懶惰、無故不上班、隨便遲到早退等工作紀(jì)律差的問題，我們加強(qiáng)了干部職工的執(zhí)政為民意識(shí)。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范干部日常行為，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。在本單位積極推行《工作人員外出告之制度》，并采取有效措施加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
二是解決了行政不作為問題。我們進(jìn)一步規(guī)范工作人員的工作行為，全面推行依法依規(guī)辦事工作制度。對(duì)群眾提出的各項(xiàng)辦理要求，要速?zèng)Q速行，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象。建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作機(jī)制，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，實(shí)行“一個(gè)窗口辦理、一次性告之、一站式辦理、一條龍服務(wù)”制度。
三是解決了服務(wù)水平不高的問題。針對(duì)個(gè)別工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的自身素質(zhì)，樹立牢固的“公仆”意識(shí)。加大本單位政務(wù)公開力度，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。要實(shí)行文明用語(yǔ)，要堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“吃、拿、卡、要”等問題的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)工作人員的內(nèi)部管理，建立健全績(jī)效考核制度，努力提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
四是解決了便民措施不到位的問題。加強(qiáng)便民措施的制定和落實(shí)工作。防止了出現(xiàn)便民措施“掛在墻上，說在嘴上，不落實(shí)到行動(dòng)上”的現(xiàn)象。建立健全各項(xiàng)保證措施，使便民措施真正落到實(shí)處。并加強(qiáng)對(duì)“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“失職追究制”、“績(jī)效考評(píng)制”等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機(jī)制。
三、工作方法及措施。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們必須統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)上級(jí)和黨委深入開展事業(yè)單位效能建設(shè)的重要意義，牢固樹立長(zhǎng)抓不懈的'思想。
2、建立組織，明確職責(zé)。為加大效能建設(shè)工作力度，本單位一把手對(duì)本單位的效能建設(shè)負(fù)總責(zé)。通過建立組織，明確職責(zé)，在本單位形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局紀(jì)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的工作機(jī)制。
3、講究方法，注重實(shí)效。本單位效能建設(shè)必須務(wù)求實(shí)效，有針對(duì)性地解決單位中存在的問題。同時(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)特色、拓展載體上下工夫，力求本單位效能建設(shè)取得新經(jīng)驗(yàn)、新成效。結(jié)合本單位實(shí)際，精心組織，務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)，并建立和完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。既嚴(yán)明紀(jì)律，又重視加強(qiáng)檢查，抓好制度落實(shí)。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核。充分發(fā)揮考核目標(biāo)的導(dǎo)向性作用，開展以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的績(jī)效民主評(píng)議工作。結(jié)合本單位實(shí)際，制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的效能建設(shè)績(jī)效考核辦法，嚴(yán)把考核關(guān)。同時(shí)，把績(jī)效考核與工作目標(biāo)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。本單位在認(rèn)真落實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自查自糾，并將本單位的效能建設(shè)情況上報(bào)局黨委。
四、存在不足。
一是效能建設(shè)工作方法簡(jiǎn)單，形式單一，不夠靈活。
二是效能建設(shè)工作缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。效能建設(shè)工作都是按照局黨委部署和安排進(jìn)行工作的。沒有更好的結(jié)合本單位工作實(shí)際。缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。v!
在以后的效能建設(shè)工作中，我們有信心有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。使黨的路線方針政策和黨委的各項(xiàng)工作部署得到貫徹落實(shí)，為我局各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十五
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作，配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。
3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
（二）保安方面
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
（四）維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十六
一、工作內(nèi)容。
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)堂全體成員的信息匯總，制作會(huì)堂通訊錄、空課表、值班表，各場(chǎng)活動(dòng)的人員安排表?；顒?dòng)期間，負(fù)責(zé)檢票、守門、開關(guān)大門及側(cè)門;在貴賓室接待領(lǐng)導(dǎo);將各部門之間的工作聯(lián)系到一起;檢查工作證佩戴情況;記錄所有成員的日?？记谇闆r。
二、工作中的不足。
在日常工作中我們還是存在各種不足的，例如活動(dòng)安排表的制作方面，總會(huì)出現(xiàn)字體不統(tǒng)一，表格未居中，排布太雜亂等各種問題;活動(dòng)時(shí)雨傘的放置，盒飯的丟棄因未和負(fù)責(zé)人溝通確定而導(dǎo)致會(huì)堂內(nèi)部變臟從而增加大伯的工作量;各部門的基本技能還未能完全掌握，獨(dú)自操控還并不熟練。
三、未來規(guī)劃。
發(fā)現(xiàn)問題解決問題是至關(guān)重要的，辦公室應(yīng)當(dāng)完善自己的職能，溝通各部門，及時(shí)更新會(huì)堂成員的信息。分派到每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要主動(dòng)與相應(yīng)部門成員聯(lián)系，盡量熟練掌握相應(yīng)的技能，做到獨(dú)自一人遇到突發(fā)狀況時(shí)也能順利解決問題，活動(dòng)中能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理好會(huì)堂。
希望會(huì)堂能夠越來越好，舉辦更多有意義的活動(dòng)，希望校會(huì)堂管理中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)日益完善，期待新成員的到來!
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇一
xx年我校學(xué)生資助工作在學(xué)校黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和學(xué)院積極配合和共同努力下，進(jìn)一步理清資助工作思路，完善資助工作制度，規(guī)范資助工作流程，健全以國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、助學(xué)貸款為主體的資助方式，以社會(huì)捐助、困難補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免、勤工助學(xué)等方式為補(bǔ)充的學(xué)生資助體系。力求在工作中解放思想，開拓創(chuàng)新，把資助政策落到實(shí)處，把資助工作做到深處，把資助服務(wù)做到細(xì)處。主要總結(jié)如下：
一、工作理念
為了貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于保障貧困生努力學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)的精神，我們緊緊圍繞創(chuàng)建“資助育人”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以生為本，資助育人”的工作方針，以“學(xué)業(yè)資助+社會(huì)實(shí)踐+社會(huì)服務(wù)”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊(duì)伍提高素質(zhì)和能力，抓機(jī)制提高管理和工作水平，抓創(chuàng)新推動(dòng)資助工作發(fā)展，有效緩解貧困生的學(xué)習(xí)和生活壓力，解除貧困生的后顧之憂，幫助貧困生樹立起自立自強(qiáng)、誠(chéng)信處事的觀念，幫助貧困生丟掉貧困帶來的思想包袱，輕裝上陣，勤奮學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
二、日常工作
（一）完善管理制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。
我中心進(jìn)一步完善了貧困生認(rèn)定、國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金評(píng)審、生源地助學(xué)貸款、學(xué)生勤工助學(xué)等相關(guān)管理規(guī)章制度等文件，使資助工作做到有據(jù)可依、有章可循。重點(diǎn)抓好貧困生的建檔工作，建立完善貧困生數(shù)據(jù)庫(kù)，定期更新檔案信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。逐步形成學(xué)校學(xué)生資助工作長(zhǎng)效機(jī)制，提升學(xué)生資助工作管理水平。
我校嚴(yán)格按照學(xué)院三級(jí)認(rèn)定評(píng)議小組評(píng)議評(píng)審，學(xué)校認(rèn)定評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組審定的程序，緊緊圍繞校、院兩級(jí)公示制度，環(huán)環(huán)緊扣，層層遞進(jìn)，使每一個(gè)流程、每一個(gè)步驟都能做到陽(yáng)光監(jiān)督。同時(shí)通過宣傳櫥窗、部門網(wǎng)頁(yè)等作為公示途徑，以及形式多樣的意見反饋渠道，如電話、電子郵箱、信件、直接來訪等，確保我校學(xué)生資助工作公平、公正、公開。
（二）認(rèn)真落實(shí)，資助到位
1、切實(shí)做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審工作。我校立足班級(jí)，發(fā)揮民主，公平公正評(píng)定資助對(duì)象。班級(jí)認(rèn)定小組對(duì)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的困難情況進(jìn)行評(píng)議、認(rèn)定、分檔排隊(duì)，公平公正做好班級(jí)評(píng)審認(rèn)定工作。同時(shí)，學(xué)生之間評(píng)議監(jiān)督，由班級(jí)評(píng)議小組最終確定本班名額，上報(bào)年級(jí)、學(xué)院認(rèn)定小組審核，從而做到最基層的民主。并在本學(xué)院范圍內(nèi)公示，無異議后，報(bào)學(xué)校資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核再公示，接受廣大師生的監(jiān)督。我中心按照公開、公平、公正的原則和規(guī)定的程序，組織開展xx年各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審工作。截至xx年12月，共評(píng)審各類獎(jiǎng)助學(xué)金六項(xiàng)：國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金16人、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金404人、國(guó)家助學(xué)金3056人，香港省善真堂助學(xué)金100人，香港道德會(huì)助學(xué)金50人，“成才計(jì)劃”助學(xué)金10人，社會(huì)愛心人士捐贈(zèng)助學(xué)金10人，共計(jì)發(fā)放總金額為1165.6萬元。發(fā)放學(xué)生每月每生60元生活補(bǔ)助費(fèi)，全年共計(jì)642.774萬元。
2、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好國(guó)家助學(xué)貸款工作。國(guó)家助學(xué)貸款工作是我校各項(xiàng)貧困生資助工作的核心。我中心積極配合全國(guó)各地資助管理中心核對(duì)貸款學(xué)生信息，做好信息回執(zhí)工作。今年，我校獲得生源地信用助學(xué)貸款學(xué)生共計(jì)4950人，約占全校學(xué)生總?cè)藬?shù)39%，共計(jì)發(fā)放貸款2068.7661萬元。建立和完善了國(guó)開行4952名學(xué)生助學(xué)貸款信息庫(kù)檔案材料，完成了xx屆畢業(yè)學(xué)生還款確認(rèn)書簽訂和資料預(yù)留工作。
國(guó)家助學(xué)貸款全過程大致可劃分為申請(qǐng)、發(fā)放和還貸三個(gè)環(huán)節(jié)，其中的還貸環(huán)節(jié)是整個(gè)國(guó)家助學(xué)貸款的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前制約國(guó)家助學(xué)貸款健康有序開展的主要瓶頸所在。為突破這一瓶頸，近年來我校采取了一系列有效措施，全面加強(qiáng)我校國(guó)家助學(xué)貸款還貸工作，取得了顯著成績(jī)。通過建立完善有力的教育機(jī)制、管理機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制，確保我校國(guó)家助學(xué)貸款還貸率。今年103名學(xué)生提前還貸。
3、做好畢業(yè)生到基層就業(yè)或服務(wù)學(xué)費(fèi)補(bǔ)償國(guó)家助學(xué)貸款代償工作。為引導(dǎo)和鼓勵(lì)我省高校畢業(yè)生到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層單位就業(yè)、服務(wù)，服務(wù)期在3年以上（含3年）的，其學(xué)費(fèi)由國(guó)家實(shí)行補(bǔ)償。畢業(yè)生參加工作的當(dāng)年，我中心收取畢業(yè)生參加工作的《協(xié)議書》等材料并報(bào)省學(xué)生資助中心備案，學(xué)生工作滿3年收取《申請(qǐng)表》、《考核表》 匯總并上報(bào)省學(xué)生資助中心審批。 由于此項(xiàng)工作是在學(xué)生畢業(yè)后做，具體工作量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、準(zhǔn)確性要求高等特點(diǎn)，我中心全體人員克服種種困難，認(rèn)真收取并核對(duì)學(xué)生信息，今年辦理了355名畢業(yè)學(xué)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償、國(guó)家助學(xué)貸款代償業(yè)務(wù)，其中備案270人，補(bǔ)償85人。補(bǔ)償金額61萬元。
4、做好畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役學(xué)費(fèi)補(bǔ)償國(guó)家助學(xué)貸款代償工作。為鼓勵(lì)高等學(xué)校畢業(yè)生積極應(yīng)征入伍服役，提高兵員征集質(zhì)量，推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，國(guó)家對(duì)應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高等學(xué)校畢業(yè)生在校期間繳納的學(xué)費(fèi)實(shí)行補(bǔ)償。今年辦理了64名學(xué)生參軍入伍代償業(yè)務(wù)，其中20人已補(bǔ)償，金額為21萬元，44人正在辦理中。
5、勤工助學(xué)工作。
勤工助學(xué)崗位管理。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生人力資源作用，倡導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)，鼓勵(lì)貧困生按勞取酬。規(guī)范校內(nèi)勤工助學(xué)崗位管理，加強(qiáng)對(duì)全校勤工助學(xué)固定崗位和臨時(shí)崗位的設(shè)崗與審批，按照競(jìng)聘上崗，貧困優(yōu)先的原則，進(jìn)行公開招聘，中心全年共安排約318人次參加校內(nèi)固定崗位工作，約27人次參加校內(nèi)臨時(shí)崗位工作，累計(jì)發(fā)放勤工助學(xué)酬金40.6萬元。在工作中注重將分散的、隨意的、臨時(shí)性的勤工助學(xué)活動(dòng)整合為團(tuán)隊(duì)的、系統(tǒng)的、穩(wěn)定的學(xué)生實(shí)踐能力提升項(xiàng)目，由各相關(guān)單位根據(jù)用工特點(diǎn)形成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，如圖書館學(xué)生管理員、網(wǎng)絡(luò)中心多媒體教室管理員、衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)隊(duì)、多功能教室管理隊(duì)、晚自習(xí)檢查團(tuán)等，在老師指導(dǎo)下，由學(xué)生自我管理、自我監(jiān)督、自我運(yùn)作，建立集人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐體驗(yàn)、項(xiàng)目研究實(shí)施為一體的新型資助育人模式，提升勤工助學(xué)崗位育人的內(nèi)涵。
校外勤工助學(xué)崗位拓展。xx年校外勤工助學(xué)崗位，按照“寧缺勿濫”的原則進(jìn)行拓展開發(fā)，在確保學(xué)生安全的前提下幫助學(xué)生做好校外崗位的拓展和對(duì)接工作。主要為商家宣傳產(chǎn)品、到企業(yè)實(shí)習(xí)等，校外勤工助學(xué)崗位本年度共計(jì)提供近300人的崗位。
6、特色文化教育實(shí)踐基地建設(shè)。為適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生資助工作發(fā)展需要，加快基地化建設(shè)步伐，按照“立足校園、鍛造團(tuán)隊(duì)”的工作思路，xx年進(jìn)一步改善了大學(xué)生互助交易市場(chǎng)、自強(qiáng)報(bào)刊亭二個(gè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)店條件建設(shè)，進(jìn)一步整合校內(nèi)勤工助學(xué)資源，以學(xué)生團(tuán)隊(duì)整體入駐形式，加強(qiáng)學(xué)生教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)施學(xué)生發(fā)展性資助計(jì)劃和學(xué)生參與式資助工作，以實(shí)體經(jīng)營(yíng)促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，在增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)勤工助學(xué)基金的滾動(dòng)增值。學(xué)生教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)走出了我校學(xué)生資助工作的新模式，不但實(shí)現(xiàn)了學(xué)生資助由單純的“輸血”向“造血”的轉(zhuǎn)變，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)貧困生的物質(zhì)資助與精神資助的有效結(jié)合。讓所有參與基地建設(shè)工作的貧困生學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，學(xué)會(huì)互幫互助，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)與社會(huì)溝通。
7、認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極參與xx年省級(jí)校園特色文化評(píng)估工作和xx年本科教學(xué)工作合格評(píng)估準(zhǔn)備工作；完成xx年貴州省安全文明校園建設(shè)優(yōu)秀成果申報(bào)工作；做好xx年部門二級(jí)網(wǎng)頁(yè)整改工作；配合相關(guān)部門做好學(xué)校資產(chǎn)清查工作；按學(xué)校要求配合各部門做好各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
三、吸納新興理念，突出自身特色
（一）提高服務(wù)意識(shí)。針對(duì)貧困生的共性問題，我中心全體成員不斷從“簡(jiǎn)單化”的工作模式向“溫情式”“細(xì)膩化”轉(zhuǎn)變，有的放矢地從資助工作與思想政治教育、誠(chéng)信教育相結(jié)合。資助工作與心理健康教育相結(jié)合，資助工作與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合幾個(gè)方面來開展了豐富多彩的專項(xiàng)教育活動(dòng)，促進(jìn)了貧困生的健康成長(zhǎng)，推進(jìn)了資助育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高工作效率。為適應(yīng)學(xué)?？焖侔l(fā)展，更好地貫徹落實(shí)國(guó)家資助政策，規(guī)范工作程序， 我中心進(jìn)一步完善了《學(xué)生資助管理平臺(tái)》功能，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”：建立一個(gè)功能完善的學(xué)生資助管理平臺(tái)；建立一個(gè)誠(chéng)信教育在線答題平臺(tái)；建立一個(gè)完善的報(bào)表打印系統(tǒng)；建立一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)；建立一個(gè)勤工助學(xué)管理系統(tǒng)。使學(xué)生資助工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，提升了學(xué)生資助工作管理水平。
（三）構(gòu)筑“愛心驛站”，實(shí)施“雙線資助”。我中心充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生互助交易市場(chǎng)的功能，建立起老師和同學(xué)的`“愛心驛站”，并逐步構(gòu)建起“雙線資助”的模式：一條線是“經(jīng)濟(jì)資助”，即定期組織各基層黨委進(jìn)行愛心捐贈(zèng)，將捐贈(zèng)到的資金購(gòu)買日用品和學(xué)習(xí)用品，發(fā)放給貧困生；一條線是“精神扶持”，即加強(qiáng)對(duì)貧困生的教育引導(dǎo)，讓他們到大學(xué)生互助交易市場(chǎng)里去學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)，從而有效的鍛煉了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。大學(xué)生互助交易市場(chǎng)成為“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”五位一體資助體系的有效補(bǔ)充，解決了學(xué)生的實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)“輸血”“造血”雙贏。
（四）加強(qiáng)社團(tuán)管理，培養(yǎng)學(xué)生能力。我中心充分發(fā)揮學(xué)生組織自強(qiáng)社的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的特點(diǎn)，通過自我提升、自我完善的途徑達(dá)到了解社會(huì)、完善自身、陶冶情操的目的；利用組織開展豐富多彩的勵(lì)志活動(dòng)，引導(dǎo)貧困生發(fā)奮圖強(qiáng)、投身實(shí)踐、開闊視野、增長(zhǎng)才干，并在此過程中實(shí)現(xiàn)自我控制，自我約束，自我成長(zhǎng)。目前自強(qiáng)社社員共300余人。
四、工作中存在的問題和建議
1、學(xué)生在填寫家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查表時(shí)存在不真實(shí)成份，有些學(xué)生虛構(gòu)自己的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況或者是蓄意擴(kuò)大家庭經(jīng)濟(jì)困難程度，而且很容易獲得當(dāng)?shù)匦姓块T和民政部門的印章，這給困難學(xué)生認(rèn)定工作帶來難度，不利于把資助金真正資助給需要幫助的學(xué)生。
2、建議學(xué)校對(duì)貧困生除了進(jìn)行資金幫助外，還要從其他方面予以幫助，注意對(duì)他們加強(qiáng)理想信念教育、誠(chéng)信感恩教育、艱苦樸素教育、自強(qiáng)不息教育等。讓他們從精神上、心理上獲得常態(tài)發(fā)展，形成健全的人格。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的社團(tuán)管理中心工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在過去幾個(gè)月中，通過社團(tuán)中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時(shí)間，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)自己大學(xué)生活。
在系十佳歌手表演工作時(shí)候，社團(tuán)部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。在學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們社團(tuán)部主要負(fù)責(zé)提供釘鞋服務(wù)給同學(xué)們，還有每月的獻(xiàn)血活動(dòng)時(shí)候我們部門負(fù)責(zé)提供獻(xiàn)血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過的時(shí)間里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己水平和經(jīng)驗(yàn)不足還存在著一定的問題還必須地努力爭(zhēng)取更好?？傊?，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧默契在一個(gè)學(xué)期的工作中，主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動(dòng)的開展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生舉辦的活動(dòng)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流，使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。在活動(dòng)的審批上我部在堅(jiān)持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下，對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行了修改、審批，現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡(jiǎn)介。
各社團(tuán)也積極與學(xué)生會(huì)各部門共建，或與其他院系社團(tuán)合作等等。在本學(xué)期，我部也取得了一些成績(jī)，在各社團(tuán)的交流，活動(dòng)策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題：
1、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少，致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時(shí)向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，定時(shí)與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
2、在活動(dòng)審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn)，今后會(huì)側(cè)重活動(dòng)的策劃，嚴(yán)格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動(dòng)。
3、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團(tuán)結(jié)合作，把自己的工作做的更好！
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期就過去了。在這一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中，我自己懂得了很多，也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
20xx年上半學(xué)期，社團(tuán)部在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門干部的信任、理解、支持、配合下，全面有序的開展各項(xiàng)工作。在工作中，社團(tuán)部成員嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)的完成本部門的本職工作，并且舉辦了一系列豐富大學(xué)生課余生活的趣味活動(dòng)，例如口語(yǔ)講師團(tuán)活動(dòng)，思辨團(tuán)活動(dòng)，“浮生魅影”電影模仿秀，系部舉行的團(tuán)員培訓(xùn)活動(dòng)以及對(duì)圣誕節(jié)活動(dòng)的幕后工作等。在這些活動(dòng)的開展過程中能和其他各部門友好相處，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用。社團(tuán)部接下來的工作，在完成好本部門本職工作的同時(shí)將配合各部門的活動(dòng)開展。
在這個(gè)階段，我們舉辦了口語(yǔ)講師團(tuán)活動(dòng)，從之前的活動(dòng)策劃，招新工作以及接下來的分配工作，大家都積極投入這份工作，為把這份工作做好而努力。在思辨團(tuán)的活動(dòng)中，雖然只是內(nèi)部的.小比賽，但是自將思辨團(tuán)成員分成小組之后，大家的積極性也提高了，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)也提高了。在辯論賽前，布置辯題，讓小組成員能夠有足夠的時(shí)間來找有關(guān)資料，同時(shí)也互相討論，形成一種默契，增強(qiáng)小組凝聚力。在實(shí)戰(zhàn)過程中，很明顯的感覺到緊張的氣氛，雙方的“火藥味”十分的濃。大家的能力一次比一次好，表現(xiàn)也一次比一次的出色，進(jìn)步十分大。
在團(tuán)員培訓(xùn)中，大家的意志力和反應(yīng)能力都得到了提高。就好比早鍛煉，大家都必須早起，在各位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下在四百米的跑道上灑下堅(jiān)持不懈的汗水。這讓我想起還是干事的自己，害怕極了早鍛煉，跑了兩千米氣喘噓噓的，汗水直流，而且從自己嗓子里喊出的口號(hào)有點(diǎn)低。比較一下我們部門的干事們，自己真的差了一點(diǎn)。很高興的是，大家的努力都沒有白費(fèi)，最終在各部門的評(píng)選中凸顯出來，成為培訓(xùn)中的最佳部門。
在“浮生魅影”電影模仿秀活動(dòng)中，從之前的活動(dòng)策劃以及最終的節(jié)目總結(jié)，部門的成員都可以從中很好的鍛煉。活動(dòng)策劃敲定后，就開始布置任務(wù)給干事們，讓她們首先對(duì)活動(dòng)又一個(gè)大體的了解，然后進(jìn)行各班級(jí)的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)舉行之前，大家都在為活動(dòng)做著充足的準(zhǔn)備，做簽以及小紙片，布置會(huì)場(chǎng)。在活動(dòng)的舉行過程，大家都能夠保持好正常的秩序以及烘托活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，使活動(dòng)的互動(dòng)節(jié)目達(dá)到了此次活動(dòng)的高潮。在場(chǎng)的觀眾都能夠積極參與此次活動(dòng)之中，為這場(chǎng)活動(dòng)增添了一道亮麗的色彩。
這半個(gè)學(xué)期是豐收的，但同時(shí)是挑戰(zhàn)的，我們將會(huì)在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的情況下，探索出一條更好更完備的社團(tuán)管理方法出來，最后希望社團(tuán)部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇三
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，這一學(xué)期對(duì)于社團(tuán)管理部來說是具有重要意義的一學(xué)期。從嚴(yán)格意義上來說，社團(tuán)管理部在本學(xué)期正式成立，管理人員配備齊全，各個(gè)社團(tuán)相繼成立或開始籌建，并且組建的社團(tuán)也相繼開展了大大小小的活動(dòng)，豐富了校園文化。在本學(xué)期，社團(tuán)管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進(jìn)行，并取得了一定成果。本學(xué)期社團(tuán)管理部具體工作如下：
社團(tuán)管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團(tuán)管理部，在工作中，我部負(fù)責(zé)人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入工作，為大一新生講解社團(tuán)結(jié)構(gòu)與未來暢想以及我們的近期目標(biāo)，贏得了大一同學(xué)的高度評(píng)價(jià)。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報(bào)，以及走進(jìn)宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團(tuán)的重要性。我們承諾給大家提供平臺(tái)鍛煉（聯(lián)誼、部門活動(dòng)、社團(tuán)自組活動(dòng)、系部活動(dòng)）。
在招新工作中，社團(tuán)管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準(zhǔn)備不夠充足，人員沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團(tuán)出動(dòng)納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結(jié)兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結(jié)束后，我們部通過開會(huì)學(xué)習(xí)交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學(xué)期工作計(jì)劃以及規(guī)章制度。初步完善社團(tuán)資料，我部正式開始運(yùn)行。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，我們部按照學(xué)生會(huì)指示，負(fù)責(zé)項(xiàng)目為活動(dòng)音響，我們部克服人員少，時(shí)間緊的`困難，堅(jiān)持陪練，為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)，保質(zhì)保量完成了任務(wù)。活動(dòng)期間我部服務(wù)社做出了貢獻(xiàn)，為參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué)提供了服務(wù)。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動(dòng)的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學(xué)術(shù)交流社。
1、組織社員進(jìn)行見面交流會(huì)，互相了解認(rèn)識(shí)一下，擴(kuò)大交際面。
2、與服務(wù)社共同組織心理測(cè)試活動(dòng)。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、現(xiàn)場(chǎng)模擬面試。
2）書法社。
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會(huì)實(shí)踐的能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
4、書法展示（信息中心）。
3）記憶工作室1、拍攝采風(fēng)；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?。
4）沁音樂響社。
1、社團(tuán)歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
5）籃球社。
1、多次籃球比賽（籃球場(chǎng)）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、關(guān)于如何玩籃球（理論）。
6）服務(wù)社。
1、針對(duì)本部學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、體商測(cè)試。
4、心理移動(dòng)咨詢室。
7）暢美設(shè)計(jì)1、t臺(tái)秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、衣服搭配（多次理論，教室103）。
8）英語(yǔ)社。
1、社團(tuán)口語(yǔ)比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、英語(yǔ)語(yǔ)法講解等。
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作。
3、軟件使用（會(huì)聲會(huì)影、pr、ps等）4、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作。
10）舞蹈社1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）。
3、基礎(chǔ)舞步。
4、成品舞學(xué)習(xí)（民族、爵士等）。
1、主動(dòng)積極與各社長(zhǎng)交流，了解各社團(tuán)的人員動(dòng)態(tài)情況，定期開會(huì)；
2、盡快取得十個(gè)社團(tuán)在本學(xué)期的工作計(jì)劃以及規(guī)章制度，并且仔細(xì)閱讀，查缺補(bǔ)漏。
3、要求并協(xié)助各社團(tuán)必須舉辦一個(gè)具有自己社團(tuán)特色的活動(dòng)，讓全系師生了解我們社團(tuán)，傳播社團(tuán)文化。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個(gè)活動(dòng)，全面深入了解社團(tuán)管理部。
5、找老師講解社團(tuán)，并使老師重新定位我部。
6、解決社團(tuán)經(jīng)費(fèi)，目前自掏腰包。
7、物品申請(qǐng)，目前沒有任何動(dòng)靜。
8、社團(tuán)微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
這半個(gè)學(xué)期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會(huì)不但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成任務(wù)，并做到負(fù)責(zé)。最后希望社團(tuán)管理部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇四
本人熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，熱愛學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
樹立熱情服務(wù)意識(shí)，樹立一切為教學(xué)服務(wù)的思想，一切為了教學(xué)，為了一切教學(xué)，為了教學(xué)的一切，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，確保本職工作規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現(xiàn)象，對(duì)多媒體教室變被動(dòng)式管理為主動(dòng)式管理，力爭(zhēng)把故障消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)巡回檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，盡快及時(shí)解決。
切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)備的使用和保養(yǎng)，以保證老師上課、教學(xué)工作正常開展。指導(dǎo)、督促?gòu)V大教師規(guī)范操作多媒體設(shè)備，做到熟練使用，并使每一個(gè)教師做到自覺愛護(hù)多媒體設(shè)備。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護(hù)工作，故障處理情況有記載。
課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)親自靠上，一旦發(fā)現(xiàn)問題，保證在第一時(shí)間給予答復(fù)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)性故障，及時(shí)處理，保證教學(xué)的正常使用。
總之，多媒體教室的管理和維護(hù)工作是一個(gè)煩瑣、零碎、要有責(zé)任心和事業(yè)心的工作。對(duì)于多媒體教室的管理而言，應(yīng)立足于把工作做好、做細(xì)致，保證設(shè)備始終處于最佳狀態(tài)，方便教師使用，充分利用教學(xué)資源為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)管理多媒體教室；對(duì)于多媒體教室的維護(hù)來說，應(yīng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、仔細(xì)對(duì)待，及時(shí)解決問題，確保教學(xué)順利進(jìn)行。
過去的一學(xué)期，我在工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作方法有待改進(jìn)，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的情況；
二、忙于瑣碎事務(wù)，沒有擠出更多時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力。在今后的工作中，我一定更加嚴(yán)格要求自己，虛心向同事請(qǐng)教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實(shí)和完善自我，扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、謹(jǐn)慎，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)地處理好每一件事情，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校新一輪跨越做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇五
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的社團(tuán)管理部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，這一學(xué)期對(duì)于社團(tuán)管理部來說是具有重要意義的一學(xué)期。從嚴(yán)格意義上來說，社團(tuán)管理部在本學(xué)期正式成立，管理人員配備齊全，各個(gè)社團(tuán)相繼成立或開始籌建，并且組建的社團(tuán)也相繼開展了大大小小的活動(dòng)，豐富了校園文化。在本學(xué)期，社團(tuán)管理部的全體成員共同努力，共同拼搏，使我們部的工作有序進(jìn)行，并取得了一定成果。本學(xué)期社團(tuán)管理部具體工作如下：
社團(tuán)管理部在新一屆的納新工作中做了大幅度的宣傳，使大一新生能夠充分的了解社團(tuán)管理部，在工作中，我部負(fù)責(zé)人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，能夠以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入工作，為大一新生講解社團(tuán)結(jié)構(gòu)與未來暢想以及我們的近期目標(biāo)，贏得了大一同學(xué)的高度評(píng)價(jià)。在宣傳方面我們發(fā)了宣傳單，在校園宣傳欄處貼有海報(bào)，以及走進(jìn)宿舍宣傳，目的是為了讓大一新生能夠了解社團(tuán)的重要性。我們承諾給大家提供平臺(tái)鍛煉（聯(lián)誼、部門活動(dòng)、社團(tuán)自組活動(dòng)、系部活動(dòng)）。
在招新工作中，社團(tuán)管理部按照公開、公平、公正的原則招納新成員，為我們部注入了新鮮的血液。此次納新分為兩次：第一次納新人員本系50人，面試人數(shù)26人，全體通過，都是有理想的人；由于納新準(zhǔn)備不夠充足，人員沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù)，再一次召開看第二次納新，此次納新采取完全展現(xiàn)式（全部社團(tuán)出動(dòng)納新），納新成功，人數(shù)為137，其中本系98，其他系部人員39人，面試通過117，總結(jié)兩次納新通過人數(shù)143人。招新工作結(jié)束后，我們部通過開會(huì)學(xué)習(xí)交流，使得新成員熟悉本部門的工作，新老成員共同制定了本學(xué)期工作計(jì)劃以及規(guī)章制度。初步完善社團(tuán)資料，我部正式開始運(yùn)行。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，我們部按照學(xué)生會(huì)指示，負(fù)責(zé)項(xiàng)目為活動(dòng)音響，我們部克服人員少，時(shí)間緊的困難，堅(jiān)持陪練，為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)，保質(zhì)保量完成了任務(wù)?；顒?dòng)期間我部服務(wù)社做出了貢獻(xiàn)，為參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué)提供了服務(wù)。幫助他們看衣服物品，以及防止參與活動(dòng)的人員出現(xiàn)意外事故，可以做到救助。
1）學(xué)術(shù)交流社
1、組織社員進(jìn)行見面交流會(huì)，互相了解認(rèn)識(shí)一下，擴(kuò)大交際面。
2、與服務(wù)社共同組織心理測(cè)試活動(dòng)。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、現(xiàn)場(chǎng)模擬面試
2）書法社
1、讓社員能有一手漂亮的好字。
2、提高社員的社會(huì)實(shí)踐的'能力。
3、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
4、書法展示（信息中心）
3）記憶工作室
1、拍攝采風(fēng)；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、拍攝角度選?。ɡ碚摚?BR> 4）沁音樂響社
1、社團(tuán)歌手大賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、社團(tuán)美聲練習(xí)
5）籃球社
1、多次籃球比賽（籃球場(chǎng)）；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、關(guān)于如何玩籃球（理論）
6）服務(wù)社
1、針對(duì)本部學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、體商測(cè)試
4、心理移動(dòng)咨詢室
7）暢美設(shè)計(jì)
1、t臺(tái)秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、衣服搭配（多次理論，教室103）
8）英語(yǔ)社
1、社團(tuán)口語(yǔ)比賽；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、英語(yǔ)語(yǔ)法講解等
9）百納工作
1、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）；
2、ppt制作
3、軟件使用（會(huì)聲會(huì)影、pr、ps等）
4、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作
10）舞蹈社
1、舞蹈秀；
2、光棍狂歡節(jié)（聯(lián)誼11月11日，教室511）
3、基礎(chǔ)舞步
4、成品舞學(xué)習(xí)（民族、爵士等）
1、主動(dòng)積極與各社長(zhǎng)交流，了解各社團(tuán)的人員動(dòng)態(tài)情況，定期開會(huì)；
2、盡快取得十個(gè)社團(tuán)在本學(xué)期的工作計(jì)劃以及規(guī)章制度，并且仔細(xì)閱讀，查缺補(bǔ)漏。
3、要求并協(xié)助各社團(tuán)必須舉辦一個(gè)具有自己社團(tuán)特色的活動(dòng)，讓全系師生了解我們社團(tuán)，傳播社團(tuán)文化。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)全體社管部成員，讓他們積極參加各個(gè)活動(dòng)，全面深入了解社團(tuán)管理部。
5、找老師講解社團(tuán)，并使老師重新定位我部。
6、解決社團(tuán)經(jīng)費(fèi)，目前自掏腰包。
7、物品申請(qǐng)，目前沒有任何動(dòng)靜。
8、社團(tuán)微電影籌備。
9、優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
這半個(gè)學(xué)期收獲是豐富的，單挑戰(zhàn)是艱辛的，我們將會(huì)不但總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成任務(wù)，并做到負(fù)責(zé)。最后希望社團(tuán)管理部會(huì)能夠如鴻鵠展翅般飛的更高，更遠(yuǎn)，更精彩！
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇六
河道管理中心全體干部職工全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心，按照市委、市政府打造水木田園城市的總體思路，認(rèn)真圍繞河道管理和涉河水利工程建設(shè)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，推進(jìn)科室各項(xiàng)工作的全面開展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、河道管理。
（一）涉河工程。
1、加強(qiáng)對(duì)涉河建設(shè)工程的監(jiān)督、管理工作，按程序按要求辦理涉河工程建設(shè)許可，對(duì)新建重要工程（金廣集團(tuán)廣能公司輸氣站綿遠(yuǎn)河、石亭江管道穿越工程等）和跨河橋梁（天星干線鴨子河大橋、天星干線石亭江大橋、成都二繞青白江大橋、德什路石亭江大橋危橋整治等）辦理涉河工程建設(shè)許可，提出我們的相關(guān)要求和建議，確保建設(shè)工程和河道的行洪安全。
2、嚴(yán)格監(jiān)督管理石亭江、綿遠(yuǎn)河等河道天然氣管道穿越工程破堤下河施工的時(shí)間進(jìn)度，及堤防恢復(fù)加固工作，河床原貌恢復(fù)等工作確保河道汛期行洪安全。目前石亭江、綿遠(yuǎn)河等天然氣輸氣管道穿越工程已順利完成，并按要求修建護(hù)岸或堤防，及時(shí)恢復(fù)河床原貌。
（二）砂石資源管理。
1、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊全市非法偷、盜采河道砂石資源等違法行為，對(duì)重點(diǎn)河段加強(qiáng)夜間和節(jié)假日巡查。
2、繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。加大巡查力度對(duì)成都第二繞城高速東a2段（湔江西高鎮(zhèn)村）、天星干線建設(shè)項(xiàng)目（湔江西高鎮(zhèn)、石亭江金輪鎮(zhèn)）取料的監(jiān)督，目前，成都二繞料場(chǎng)和天星干線南、北段料場(chǎng)均按要求在相應(yīng)河段內(nèi)開采砂石。
（三）歲修及堤防維護(hù)工作。
在年初及時(shí)下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的堤防維護(hù)任務(wù)，督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成我市共73公里已成堤防的維護(hù)任務(wù)，確保河道安全度汛。
（四）防汛工作。
1、做好汛前檢查和抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，積極參加防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練；同防辦一起，加強(qiáng)重點(diǎn)防洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段河段的管理，對(duì)堤防的險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行排查摸底。
2、加大涉河安全教育和宣傳力度，發(fā)放涉水安全公告，對(duì)湔江城區(qū)段河道內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶進(jìn)行防洪宣傳；清理湔江城區(qū)段河道內(nèi)的種植農(nóng)作物及雜草樹木，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查，要求畜禽上岸。
二、項(xiàng)目建設(shè)。
1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)?，F(xiàn)已編制完成《市城區(qū)湔江防洪治理工程初步設(shè)計(jì)》，并通過省水利廳的審查。目前正在委托相關(guān)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行湔江城市規(guī)劃區(qū)段綜合治理工程的景觀設(shè)計(jì)工作，湔江左岸金雁湖公園橋——三星堆大橋堤防整治施工圖的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行當(dāng)中，為湔江城區(qū)段防洪治理工程的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。
2、按照省市的相關(guān)要求，我市編制的湔江城區(qū)防洪綜合治理工程和石亭江金魚段防洪綜合治理工程已通過了省廳審查，計(jì)劃在年底實(shí)施；石亭江和興段防洪綜合治理工程和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪綜合治理工程的初設(shè)和審查工作力爭(zhēng)在年內(nèi)完成。
三、其他。
1、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，檢查和督促責(zé)任區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成河道管理中心的信息報(bào)送。
3、做好歲修、項(xiàng)目工程的檔案管理，加強(qiáng)涉河工程及日常巡查的圖片、文字記錄的收集和整理。
4、及時(shí)完成局安排的其他工作任務(wù)。
1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的湔江、青白江、坪橋河、馬牧河四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)。底對(duì)市城區(qū)段湔江防洪治理工程項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)實(shí)施，滿足城區(qū)段50年一遇的防洪標(biāo)準(zhǔn)，綜合治理5.0公里的堤防，項(xiàng)目總投資2740萬元。
2、加快推進(jìn)中小河流治理項(xiàng)目工作，落實(shí)并完成石亭江和興段和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪治理初步設(shè)計(jì)的編制、審查工作；并在底完成市石亭江和興段防洪治理工程和市馬牧河南興段、城區(qū)段防洪治理工程的'初設(shè)及審查工作；計(jì)劃在下半年完成市石亭江金魚段防洪治理工程項(xiàng)目招投標(biāo)，在底實(shí)施市石亭江金魚段4.8公里堤防的綜合治理，項(xiàng)目總投資2740萬元。年底作好市馬牧河城區(qū)段防洪治理工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，在2014年年初實(shí)施2.8公里堤防的綜合治理，工程總投資2020萬元。編制完成市和興鎮(zhèn)段石亭江防洪治理工程的初設(shè)，爭(zhēng)取在年底完成項(xiàng)目的招投標(biāo)和工程前期準(zhǔn)備工作，在2014年實(shí)施3.8公里的堤防綜合治理，工程總投資1440萬元。
3、積極參與防汛抗旱工作，加強(qiáng)汛期涉河安全教育，在今年的汛情過后及時(shí)組織人員查看核實(shí)災(zāi)情和水毀情況，同防辦一起現(xiàn)場(chǎng)研究落實(shí)危險(xiǎn)地段的應(yīng)急搶險(xiǎn)措施，督促指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落實(shí)，確保度汛安全。
4、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，對(duì)河道偷盜采行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同相關(guān)部門和相關(guān)科室配合一起完成市砂石資源綜合治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。特別是省、市重點(diǎn)工程天星大道（南、北）建設(shè)項(xiàng)目、成都第二繞城高速東a2段等幾處重點(diǎn)工程在河道中取料的監(jiān)督管理工作。同時(shí)配合勘測(cè)單位，對(duì)我市境內(nèi)河道砂石資源存量的勘察進(jìn)行摸底、統(tǒng)籌。
5、進(jìn)一步加快推進(jìn)和完善堤防災(zāi)后重建工作工程后續(xù)資料的完善和工程竣工驗(yàn)收工作，目前已完成全部災(zāi)害重建堤防工程的竣工審計(jì)；計(jì)劃在年內(nèi)全面推進(jìn)完成災(zāi)后堤防工程共計(jì)9各項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。
6、編制今年歲修方案，組織實(shí)施完成主要堤防歲修工程。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇七
年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將年的工作總結(jié)如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質(zhì)方面。
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
（二）保安方面。
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面。
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的.的生活、辦公環(huán)境。
3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
（四）維修方面。
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
（五）綠化方面。
1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米，在車隊(duì)新植草坪150余平方米。
3、在開學(xué)迎新、國(guó)慶、迎接人大副主任及交通部副部長(zhǎng)等各項(xiàng)大小型會(huì)議中，布置草花量共計(jì)5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花20xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。
5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起（南坪、應(yīng)技院）租花量增加100余盆。
（六）其他方面。
1、積極配合學(xué)校各種會(huì)議及各二級(jí)單位的各種會(huì)議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長(zhǎng)來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次，普通會(huì)議500余次。
2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報(bào)刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計(jì)25828件3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對(duì)家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對(duì)市場(chǎng)門市頂棚雜物進(jìn)行清理，為市場(chǎng)每家住戶增添消防滅火器，對(duì)亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓，市場(chǎng)內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動(dòng)車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時(shí)的投放鼠藥；及時(shí)對(duì)出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識(shí)、提高他們的節(jié)能意識(shí)外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識(shí)的小標(biāo)語(yǔ)，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時(shí)對(duì)青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作，對(duì)辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。
（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。
（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項(xiàng)工作，配合飲食公司對(duì)知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時(shí)，還協(xié)助飲食中心做好各項(xiàng)后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。
雖然我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方：
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高；
第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)方式過于單一。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動(dòng)，把工作做得更好。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇八
20，我中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持和配合下，從促進(jìn)我省旅游業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，充分發(fā)揮導(dǎo)服中心的職能作用，緊緊圍繞對(duì)全省社會(huì)導(dǎo)游的服務(wù)與管理展開各項(xiàng)工作：
一、積極開展政治思想建設(shè)。
今年來，根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以“八榮八恥”為中心全體工作人員的行為準(zhǔn)則。積極組織中心工作人員參加政治思想學(xué)習(xí)。年初，中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了崗位調(diào)整，并增加了工作人員。新的人員到崗后，思想穩(wěn)定，能忙盡快適應(yīng)新的工作崗位，積極投入工作，使社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作有條不紊地展開。6月份，我中心認(rèn)真組織參加了《關(guān)于治理商業(yè)賄賂的專向整治活動(dòng)》，每個(gè)人針對(duì)自身工作特性，積極展開了自查自糾，沒有發(fā)生任何的賄賂行為和苗頭。9月份隨著省委省政府將旅游產(chǎn)業(yè)確立為培育壯大的支柱產(chǎn)業(yè)。這是對(duì)我們旅游界的一種鞭策和鼓勵(lì)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)。在局黨組的指導(dǎo)下，制定了社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作思路，并以實(shí)際行動(dòng)把它貫徹到社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作中。全力打造一支政治思想過硬的社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理隊(duì)伍。
今年來在局機(jī)關(guān)的工作安排下，我中心根據(jù)自己的工作職責(zé)，主要進(jìn)行了以下工作：
（一）年審培訓(xùn)工作。三月份對(duì)在省導(dǎo)服中心掛靠的社會(huì)導(dǎo)游和省直各旅行社的導(dǎo)游進(jìn)行了分期、分批的思想教育和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，很多導(dǎo)游都表示受益非淺，這次培訓(xùn)在我中心的前任領(lǐng)導(dǎo)的精心的籌備下，改變了以往那種沉悶的傳統(tǒng)授課方式，聘請(qǐng)了一批資深的大學(xué)教授來講學(xué)。在課堂上老師淵博的知識(shí)、精辟獨(dú)到的語(yǔ)言和幽默恢諧的授課方法，博得了導(dǎo)游們的陣陣掌聲。在業(yè)務(wù)技能課上，師生形成互動(dòng)，使每一個(gè)導(dǎo)游都積極參與、親身感受，博得了導(dǎo)游們的一致好評(píng)，大大提高了導(dǎo)游參加培訓(xùn)的積極性。特別是在聽了文花枝的先進(jìn)事跡報(bào)告，導(dǎo)游們深受感動(dòng)并寫出自己心得體會(huì)，表示要以文花枝為榜樣，為導(dǎo)游隊(duì)伍增光添彩。大大提高了整個(gè)導(dǎo)游隊(duì)伍的思想覺悟和職業(yè)道德水平。培訓(xùn)結(jié)束后緊接著就是對(duì)培訓(xùn)合格的.導(dǎo)游人員進(jìn)行年審刷卡。每年的年審刷卡不僅是省直旅行社和掛靠在省導(dǎo)游中心的社會(huì)導(dǎo)游，而是面對(duì)全省所有導(dǎo)游的一項(xiàng)工作，工作量很大而且只有一臺(tái)機(jī)器，工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)為廣大導(dǎo)游服務(wù)。
（二）社會(huì)導(dǎo)游的注冊(cè)登記工作。在每年一次的導(dǎo)游資格證頒發(fā)以后，緊接著就是我中心的導(dǎo)游注冊(cè)登記工作。隨著導(dǎo)游隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，在我中心掛靠的社會(huì)導(dǎo)游也迅速增長(zhǎng)，年我中心共接收注冊(cè)導(dǎo)游1286人，在我中心注冊(cè)社會(huì)導(dǎo)游僅500人，今年比去年同比增長(zhǎng)256%。增長(zhǎng)幅度如圖所示：
（三）導(dǎo)游證辦理工作（頒發(fā)新證、補(bǔ)證、換證）。每年的4-7月份是新證辦理的高峰期，我中心克服了機(jī)器老化、工作人員少等實(shí)際困難，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，本著以人為本、為導(dǎo)游服務(wù)的工作理念，經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作。特別是考慮到有很多外地前來辦證的導(dǎo)游，很不容易，我中心主動(dòng)加大工作量，提高勞動(dòng)強(qiáng)度，將國(guó)家規(guī)定的取證時(shí)間為7-15個(gè)工作日，壓縮為當(dāng)天全部辦理完畢，為廣大導(dǎo)游節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用。受到了導(dǎo)游人員的一致好評(píng)，也使在我中心掛靠的人數(shù)迅速增長(zhǎng)。全年共辦理新導(dǎo)游證4218人次，補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證150人次，換發(fā)導(dǎo)游證300人次。由于中心只有一臺(tái)機(jī)器，且已使用多年，長(zhǎng)時(shí)間不停運(yùn)轉(zhuǎn)損耗特別大，一旦出現(xiàn)故障就造成整個(gè)辦證工作癱瘓。今年在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過我中心的申請(qǐng)，配置了一臺(tái)新的制證機(jī)器并增加了一名工作人員，相信明年的工作壓力將會(huì)有所緩和。
（四）社會(huì)導(dǎo)游的中介委派工作。今年以來我中心充分發(fā)揮社會(huì)導(dǎo)游與與旅行社之間的橋梁紐帶作用，介紹掛靠在我中心的社會(huì)導(dǎo)游到旅行社帶團(tuán)900多人次，特別是在旅游旺季、黃金周、節(jié)假日我中心加班加點(diǎn)，為社會(huì)導(dǎo)游開具委派單250多人次。
（五）召開了全省社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作座談會(huì)。今年12月在局黨組的高度關(guān)注下，我中心組織召開了自組建以來，第一次全省范圍的社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作方面的會(huì)議。通過這次會(huì)議大家提出了當(dāng)前我省社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理工作所存在的一系列問題，并提出了很多建設(shè)性的寶貴意見和建議，為我們今后的工作，理清了思路，與會(huì)代表一致認(rèn)為，這次會(huì)議開得很有必要。今后，要加強(qiáng)和各市州導(dǎo)服中心的交流與合作，共同探討在新形勢(shì)下導(dǎo)游服務(wù)管理工作出現(xiàn)的新問題、新情況。
（六）我中心在人員少的情況下，以大局為重，圓滿完成了局里交給的其它工作。如：旅游節(jié)，中博會(huì)，導(dǎo)游考試等任務(wù)。
三、存在主要要問題及建議。
（一）社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理制度還不健全。目前，我中心作為省級(jí)導(dǎo)服機(jī)構(gòu)，一些服務(wù)管理規(guī)定還比較籠統(tǒng)，沒有細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，使各級(jí)導(dǎo)服中心在在具體的社會(huì)導(dǎo)游的服務(wù)管理上沒有文字依據(jù)。
（二）調(diào)研工作有待加強(qiáng)。調(diào)研工作是我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一個(gè)重要途徑。要制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)研工作要先行。毛澤東曾經(jīng)說過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。因此只有通過深入調(diào)查研究，廣泛征求意見才能制訂出一些可行的、合理的、人性化的規(guī)章制度來。
（三）導(dǎo)游管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)有待修復(fù)。導(dǎo)游管理系統(tǒng)由于系統(tǒng)軟件的原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)從第1756位-3742位之間的導(dǎo)游數(shù)據(jù)不能修改和更新，從而使在這個(gè)范圍內(nèi)的導(dǎo)游變更非常困難。建議信息中心聯(lián)系國(guó)家旅游局盡快修復(fù)軟件系統(tǒng)。
四、今后工作的思路和打算。
在新的一年里，我中心將按照局黨組的統(tǒng)一安排和步署，積極展開各項(xiàng)工作。一是積極開展政治思想工作，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)法規(guī)政策，時(shí)事政治，相關(guān)的工作規(guī)則等，按規(guī)定的職能授權(quán)范圍開展工作，提高了工作能力和辦事效率。研究解決導(dǎo)游隊(duì)伍中帶普遍性的思想問題和實(shí)際問題。在宣傳教育的形式和方法上，我們采取傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代化的通訊工具、網(wǎng)絡(luò)等形式相結(jié)合，使年輕的導(dǎo)游人員便于接受，產(chǎn)生共鳴。二是制訂完善中心的日常工作制度，規(guī)范辦證程序，改善服務(wù)環(huán)境，認(rèn)真做好辦證工作。把國(guó)家和省旅游行政管理部門有關(guān)導(dǎo)游人員管理及辦證、收費(fèi)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)上墻公示，按程序認(rèn)真、熱情做好辦證工作，使導(dǎo)游辦證服務(wù)過程更具人性化。三是積極開展調(diào)研工作，制訂出一套切實(shí)可行的社會(huì)導(dǎo)游員激勵(lì)機(jī)制、保險(xiǎn)制度的方案，完善導(dǎo)游證管理、年審制度和培訓(xùn)制度。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇九
目前，我校有墨林文學(xué)社、數(shù)學(xué)興趣小組、英語(yǔ)沙龍、美術(shù)興趣小組、男子籃球隊(duì)、男女田徑隊(duì)、女子體操隊(duì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用小組等八個(gè)學(xué)生社團(tuán)，150余名學(xué)生參與其中。
本學(xué)期，我校各學(xué)生社團(tuán)在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《職田中學(xué)進(jìn)一步學(xué)習(xí)“兩地一?！惫ぷ髦笇?dǎo)意見》的要求，持續(xù)開展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，活躍學(xué)生文化生活，提高學(xué)校辦學(xué)的文化品位，學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展經(jīng)常，各項(xiàng)工作任務(wù)高效完成。
一、目標(biāo)明確，導(dǎo)向性強(qiáng)。
我校社團(tuán)活動(dòng)確定了明確的指導(dǎo)思想，社團(tuán)活動(dòng)以落實(shí)素質(zhì)教育為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作、特色創(chuàng)建、文化主導(dǎo)、打造精品、提升素質(zhì)的工作原則，以陣地建設(shè)為平臺(tái)，以活動(dòng)為載體，大力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)，全面全程提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，大幅提升我校素質(zhì)教育水平。明確的指導(dǎo)思想，為學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)規(guī)定了發(fā)展的方向，提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我校社團(tuán)活動(dòng)得以健康發(fā)展。
二、組織嚴(yán)密，落實(shí)到位。
我校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)組織嚴(yán)密，為學(xué)校由制度管理向文化管理執(zhí)行積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。社團(tuán)活動(dòng)督查到位，學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的管理力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有一名副校長(zhǎng)主管，政教處負(fù)責(zé)落實(shí)，做到了周周檢查，月月考核評(píng)估，期末召開成果展示會(huì)。社團(tuán)活動(dòng)有序開展，每個(gè)社團(tuán)有工作計(jì)劃，有固定時(shí)間，有固定場(chǎng)所，有專人負(fù)責(zé)，有人員名單，有活動(dòng)記錄，周周有顯著效果，月月有特長(zhǎng)突破。社刊組織機(jī)構(gòu)健全，墨林文學(xué)社社刊《起航》、英語(yǔ)沙龍社刊《陽(yáng)光地帶》有章程、有編委，有讀者。社團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)得到了有效落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、效果顯著，成果喜人。
我校社團(tuán)活動(dòng)成果喜人，墨林文學(xué)社活動(dòng)18次，極大的激發(fā)了學(xué)生愛好文學(xué)的興趣，提升了學(xué)生賞析詩(shī)文、書寫華章的水準(zhǔn)，刊印了兩期墨林文學(xué)社刊《起航》，百余名師生的作品在《起航上》發(fā)表。數(shù)學(xué)興趣小組把科學(xué)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)作為教育的主要內(nèi)容，合理安排，精心組織，形式靈活，或設(shè)計(jì)課件，或策劃競(jìng)賽，或精講細(xì)評(píng)，受到了家長(zhǎng)和參與者的好評(píng)。英語(yǔ)沙龍活動(dòng)十多次，開辟英語(yǔ)對(duì)話、英語(yǔ)廣播，為學(xué)生展示才華提供了較為廣闊的舞臺(tái)，提高了學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)水平，刊印了一期英語(yǔ)雜志《陽(yáng)光地帶》，發(fā)表了多位師生的英語(yǔ)寫作。體操隊(duì)以動(dòng)作協(xié)調(diào)優(yōu)美、心態(tài)陽(yáng)光向上、操練張弛有度為原則，編創(chuàng)了兩套健身操，組織隊(duì)員訓(xùn)練，提高了隊(duì)員的體能，為學(xué)校文化立校的樂章中增添了一曲和諧動(dòng)聽旋律。其他各興趣小組特色顯著，活動(dòng)效果明顯，或提高了學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力，或激發(fā)了學(xué)生用筆描畫世界的激情，或鍛煉了學(xué)生的體能，推動(dòng)了我校文化體育藝術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展的步伐。
總之，通過一學(xué)期工作，我校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期既定的目標(biāo)任務(wù)，得到學(xué)校的充分肯定和師生、家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。但工作中還存在一定差距，希望在今后工作中，各社團(tuán)要按照學(xué)校的要求，高標(biāo)準(zhǔn)定位，快節(jié)奏工作，持續(xù)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我校文化體育藝術(shù)事業(yè)的繁榮發(fā)展不懈努力。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后，街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月6日，上地街道召開了工作大會(huì);5月29日，徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;7月日，區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”，對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元，并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情5 0件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。 2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求，完成了2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作;協(xié)助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。
雖然取得了一定的成績(jī)，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對(duì)落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日常考勤管理)和績(jī)效考核，并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理，同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率;同時(shí)，結(jié)合上地街道實(shí)際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期即將過去，隨著九年級(jí)中考和七八年級(jí)期末考試的臨近，我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)也步入尾聲，現(xiàn)將我校本學(xué)期的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、基本情況。
本學(xué)期，我校學(xué)生社團(tuán)只有兩個(gè)年級(jí)繼續(xù)開展，周二為八年級(jí)，周四為七年級(jí)。九年級(jí)臨近中考，不再參加。2月27日就開展了第一次社團(tuán)活動(dòng)，至本周共開展了13次活動(dòng)。
社團(tuán)數(shù)量和類別因種種原因也進(jìn)行了微調(diào)。
七年級(jí)共20個(gè)社團(tuán)，具體為：雅韻文學(xué)社、墨韻書法社、靈韻詩(shī)社、紙?zhí)偎囆g(shù)社、面塑藝術(shù)社、車模航模社、英語(yǔ)角、攝影社、科技博覽社、合唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)、乒乓球俱樂部、排球俱樂部、圍棋社、象棋社、跆拳道、影視欣賞、歷史文化尋訪社、快樂成長(zhǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。
禮儀社因?yàn)殚_展難度較大而暫停，教科、教務(wù)和政教人員為此在一起協(xié)商，大家感覺僅僅培訓(xùn)國(guó)旗班和禮儀隊(duì)難以開展社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的吸引力小，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥，且難以找到合適的指導(dǎo)教師。
八年級(jí)在七年級(jí)社團(tuán)的基礎(chǔ)上，還有金石韻社（篆刻社）、籃球俱樂部和小家電俱樂部，共計(jì)23個(gè)社團(tuán)。
二、成功之處。
1、社團(tuán)活動(dòng)上正軌。
2月27日，是七年級(jí)學(xué)生參加本學(xué)期第一次社團(tuán)活動(dòng)的日子，大家均興奮異常，早早趕往自己的社團(tuán)集中點(diǎn)。秩序井然，一切已經(jīng)形成習(xí)慣，能夠按部就班地進(jìn)行，幾乎不需要督促。
社團(tuán)指導(dǎo)教師均能認(rèn)真制定學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)上傳到校園網(wǎng)社團(tuán)建設(shè)網(wǎng)頁(yè)。在日常巡視過程中，指導(dǎo)教師們均認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)到位、點(diǎn)名并與班主任溝通、認(rèn)真指導(dǎo)、及時(shí)記錄。
2、師生基本認(rèn)可活動(dòng)的意義。
跟社團(tuán)剛開始時(shí)不同，大家的觀念已經(jīng)發(fā)生了可喜的轉(zhuǎn)變，越來越認(rèn)可社團(tuán)活動(dòng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的意義。在工作中，不斷總結(jié)，廣泛學(xué)習(xí)，拓展自己的業(yè)務(wù)水平，增加社團(tuán)的吸引力。
象棋社、圍棋社在對(duì)弈的基礎(chǔ)上，利用功能室剛配置的投影系統(tǒng)，組織學(xué)生觀摩名家的棋路和招數(shù)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
歷史尋訪社原本學(xué)生數(shù)在不斷減少，在指導(dǎo)教師的努力下，轉(zhuǎn)變了活動(dòng)內(nèi)容，用小組合作的形式模擬“百家講壇”講述學(xué)生自己感興趣的歷史，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，留住了孩子們的心。
墨韻書法社利用教師自己的人脈資源，積極組織社員參加書畫展、書法比賽，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生，又鍛煉了學(xué)生。學(xué)生們看見自己的作品掛在江鎮(zhèn)市書畫院，感到無比的自豪！
面塑社和紙?zhí)倩ㄋ嚿绺且越?zhèn)市優(yōu)秀社團(tuán)的身份參加了“江鎮(zhèn)市社團(tuán)秀”活動(dòng)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)們的高度評(píng)價(jià)。
乒乓球俱樂部、跆拳道、籃球俱樂部等等運(yùn)動(dòng)類社團(tuán)本身就極具吸引力，師生們更是活動(dòng)興趣高漲。
三、不足之處。
1、社團(tuán)發(fā)展良莠不齊。
雖然比之起始階段，目前我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)有了很大的發(fā)展，但是，因?yàn)榉N種主觀和客觀的原因，我校的學(xué)生社團(tuán)發(fā)展不是很均衡，個(gè)別學(xué)生社團(tuán)缺少吸引力，難以發(fā)展。需要在下階段結(jié)合市教育局提出的社團(tuán)建設(shè)相關(guān)文件和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)、優(yōu)化和調(diào)整。
積極創(chuàng)造條件帶社團(tuán)指導(dǎo)教師到兄弟學(xué)校去取經(jīng)、借鑒和學(xué)習(xí)，提供資金給指導(dǎo)教師配備裝備、購(gòu)買圖書、下載資源等等，合理制定指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)方案。聘請(qǐng)校外指導(dǎo)員，培養(yǎng)后備指導(dǎo)員，避免指導(dǎo)員一有事就得停社團(tuán)的狀況。
2、管理還需精細(xì)。
一方面是學(xué)校對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的開展需要進(jìn)一步精細(xì)化管理。管理不能僅僅停留在工作量的檢查層面，需要在考核各指導(dǎo)員的工作質(zhì)量上下功夫，真正發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的作用，合理進(jìn)行獎(jiǎng)懲，讓學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)走向成熟。
另一方面是各指導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理還需要精細(xì)化。諸如：缺席社員的進(jìn)一步教育問題；私自調(diào)社的問題；不認(rèn)真參加社團(tuán)活動(dòng)的教育問題等等。
希望下學(xué)期，我校的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)能夠更上層樓！
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社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32。7萬條，新采集核查流動(dòng)人口信息12。5萬條，注銷10。6萬條，信息采集率為99。4%，未注銷率為0。2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1。2萬棟，20。7萬套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416。99萬元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有很多方面存在不足，給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹立良好的服務(wù)口碑，20xx年濱海新區(qū)項(xiàng)目將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
1.制定完善工作手冊(cè)，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)所有員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，
對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
1.通過推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
1．全力配合營(yíng)銷部加推新樓及3月份洋房項(xiàng)目開盤活動(dòng)；
2．做好銷售案場(chǎng)及樣板間的客戶接待工作；
3．順利完成本年度5月31日的交房工作；
4．做好入住后問題維修、裝修管理及業(yè)主搬家等相關(guān)工作。
3.完成區(qū)內(nèi)設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作；
4.完成管轄區(qū)域外圍環(huán)境綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作；
5.完成區(qū)內(nèi)日常環(huán)境維護(hù)工作，以及周、月計(jì)劃的保潔工作；
6.完成區(qū)內(nèi)日常秩序維護(hù)、車輛管理工作；
7.完成區(qū)內(nèi)業(yè)主的咨詢、報(bào)修處理及客戶回訪工作。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十四
城建管理中心在建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，按照建設(shè)局黨委的工作安排，根據(jù)年初制定的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，按照今年的工作目標(biāo)，以行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為主要內(nèi)容，嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)效能建設(shè)，促進(jìn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，基本完成了本年度的效能監(jiān)察工作任務(wù)。
本單位以服從服務(wù)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題!為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益和工作效率為目的，結(jié)合本單位實(shí)際和職能特點(diǎn)，圍繞依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法和政務(wù)公開，做好本單位的效能監(jiān)察立項(xiàng)工作。針對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目，要制定出具體的工作方案，拿出具體的考核和獎(jiǎng)懲辦法，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任工作人員。認(rèn)真填寫效能監(jiān)察《立項(xiàng)表》。
按照《城市道路管理?xiàng)l例》作到認(rèn)真管理和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，基本杜絕了亂挖亂掘現(xiàn)象，并且做到了按標(biāo)準(zhǔn)足額收取道路挖掘修復(fù)費(fèi)。
二、取得效果。
一是解決工作紀(jì)律差的問題。針對(duì)本單位工作人員存在的作風(fēng)渙散、消極懶惰、無故不上班、隨便遲到早退等工作紀(jì)律差的問題，我們加強(qiáng)了干部職工的執(zhí)政為民意識(shí)。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范干部日常行為，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。在本單位積極推行《工作人員外出告之制度》，并采取有效措施加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
二是解決了行政不作為問題。我們進(jìn)一步規(guī)范工作人員的工作行為，全面推行依法依規(guī)辦事工作制度。對(duì)群眾提出的各項(xiàng)辦理要求，要速?zèng)Q速行，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象。建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作機(jī)制，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，實(shí)行“一個(gè)窗口辦理、一次性告之、一站式辦理、一條龍服務(wù)”制度。
三是解決了服務(wù)水平不高的問題。針對(duì)個(gè)別工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的自身素質(zhì)，樹立牢固的“公仆”意識(shí)。加大本單位政務(wù)公開力度，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。要實(shí)行文明用語(yǔ)，要堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“吃、拿、卡、要”等問題的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)工作人員的內(nèi)部管理，建立健全績(jī)效考核制度，努力提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
四是解決了便民措施不到位的問題。加強(qiáng)便民措施的制定和落實(shí)工作。防止了出現(xiàn)便民措施“掛在墻上，說在嘴上，不落實(shí)到行動(dòng)上”的現(xiàn)象。建立健全各項(xiàng)保證措施，使便民措施真正落到實(shí)處。并加強(qiáng)對(duì)“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“失職追究制”、“績(jī)效考評(píng)制”等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機(jī)制。
三、工作方法及措施。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們必須統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)上級(jí)和黨委深入開展事業(yè)單位效能建設(shè)的重要意義，牢固樹立長(zhǎng)抓不懈的'思想。
2、建立組織，明確職責(zé)。為加大效能建設(shè)工作力度，本單位一把手對(duì)本單位的效能建設(shè)負(fù)總責(zé)。通過建立組織，明確職責(zé)，在本單位形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局紀(jì)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的工作機(jī)制。
3、講究方法，注重實(shí)效。本單位效能建設(shè)必須務(wù)求實(shí)效，有針對(duì)性地解決單位中存在的問題。同時(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)特色、拓展載體上下工夫，力求本單位效能建設(shè)取得新經(jīng)驗(yàn)、新成效。結(jié)合本單位實(shí)際，精心組織，務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真落實(shí)，并建立和完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。既嚴(yán)明紀(jì)律，又重視加強(qiáng)檢查，抓好制度落實(shí)。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核。充分發(fā)揮考核目標(biāo)的導(dǎo)向性作用，開展以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的績(jī)效民主評(píng)議工作。結(jié)合本單位實(shí)際，制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的效能建設(shè)績(jī)效考核辦法，嚴(yán)把考核關(guān)。同時(shí)，把績(jī)效考核與工作目標(biāo)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。本單位在認(rèn)真落實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自查自糾，并將本單位的效能建設(shè)情況上報(bào)局黨委。
四、存在不足。
一是效能建設(shè)工作方法簡(jiǎn)單，形式單一，不夠靈活。
二是效能建設(shè)工作缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。效能建設(shè)工作都是按照局黨委部署和安排進(jìn)行工作的。沒有更好的結(jié)合本單位工作實(shí)際。缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)新性。v!
在以后的效能建設(shè)工作中，我們有信心有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。使黨的路線方針政策和黨委的各項(xiàng)工作部署得到貫徹落實(shí)，為我局各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十五
20xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校，誠(chéng)信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。
（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：
1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作，配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時(shí)張貼溫馨提示，堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào)；如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。
3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng)，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭(zhēng)讓全校師生員工滿意放心。
（一）人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
（二）保安方面
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍，白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏，不定時(shí)對(duì)各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。
（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。
（四）維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對(duì)第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊(duì)，使能源中心、工程隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。
4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對(duì)于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
社團(tuán)管理中心工作總結(jié)篇十六
一、工作內(nèi)容。
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)堂全體成員的信息匯總，制作會(huì)堂通訊錄、空課表、值班表，各場(chǎng)活動(dòng)的人員安排表?；顒?dòng)期間，負(fù)責(zé)檢票、守門、開關(guān)大門及側(cè)門;在貴賓室接待領(lǐng)導(dǎo);將各部門之間的工作聯(lián)系到一起;檢查工作證佩戴情況;記錄所有成員的日?？记谇闆r。
二、工作中的不足。
在日常工作中我們還是存在各種不足的，例如活動(dòng)安排表的制作方面，總會(huì)出現(xiàn)字體不統(tǒng)一，表格未居中，排布太雜亂等各種問題;活動(dòng)時(shí)雨傘的放置，盒飯的丟棄因未和負(fù)責(zé)人溝通確定而導(dǎo)致會(huì)堂內(nèi)部變臟從而增加大伯的工作量;各部門的基本技能還未能完全掌握，獨(dú)自操控還并不熟練。
三、未來規(guī)劃。
發(fā)現(xiàn)問題解決問題是至關(guān)重要的，辦公室應(yīng)當(dāng)完善自己的職能，溝通各部門，及時(shí)更新會(huì)堂成員的信息。分派到每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要主動(dòng)與相應(yīng)部門成員聯(lián)系，盡量熟練掌握相應(yīng)的技能，做到獨(dú)自一人遇到突發(fā)狀況時(shí)也能順利解決問題，活動(dòng)中能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理好會(huì)堂。
希望會(huì)堂能夠越來越好，舉辦更多有意義的活動(dòng)，希望校會(huì)堂管理中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)日益完善，期待新成員的到來!