報(bào)告是一種綜合性的文書(shū)，它通常包括問(wèn)題闡述、分析方法、數(shù)據(jù)收集、結(jié)果呈現(xiàn)以及結(jié)論和建議等部分。要注意報(bào)告的邏輯性和連貫性，確保各個(gè)部分之間的銜接和過(guò)渡。閱讀這些報(bào)告范文之后，你可能會(huì)對(duì)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的報(bào)告有更清晰的認(rèn)識(shí)。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇一
我叫x，作為移動(dòng)員工中入職不滿(mǎn)一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，x營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，自身也取得了一些成績(jī)，我的移動(dòng)員工先進(jìn)事跡總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外，營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作，最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的'營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正，最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度，從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自?xún)?nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內(nèi)向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點(diǎn)壓力，就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率?？吹竭@種情況后，我主動(dòng)找他一起出去吃飯，談工作，從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)，主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺，另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài)，提高工作效率，我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通，他及時(shí)調(diào)整了心態(tài)，并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力，我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳—藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際，為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序，在開(kāi)業(yè)的前一天，我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備：如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù)，宣傳展架如何放置，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容，參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品，禮品如何發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排，直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示（是否可以辦理），而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇二
斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼我們迎來(lái)xx慶典，同時(shí)能有幸評(píng)上優(yōu)秀員工，非常高興，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和鼓勵(lì)，感謝同事對(duì)我的幫助和支持。回首一年的工作歷程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下：
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作，始終把維護(hù)公司利益放在第一位;。
二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的`消防方針，一年中xx沒(méi)有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作?？蛻?hù)到公司業(yè)務(wù)，做到了真誠(chéng)和耐心;四、工作是我們的重要部分，不論積極還是消極，都會(huì)給人帶來(lái)不同感受，而好的情緒往往xxxx于工作，我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己，而去影響到工作，遇到困難我會(huì)用平常心去看待問(wèn)題，告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭(zhēng)做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在以下方面存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng)：
一、工作中時(shí)有松懈。
二、工作方式過(guò)于急躁。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子，在未來(lái)的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇三
我叫**，作為移動(dòng)員工中入職不滿(mǎn)一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，xx營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，自身也取得了一些成績(jī)，我的移動(dòng)員工先進(jìn)事跡總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作…員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。看到這種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開(kāi)業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇四
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的'淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作…員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。看到這種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開(kāi)業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇五
按照《關(guān)于評(píng)選全縣首屆勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的通知》(x辦發(fā)〔〕號(hào))要求，x黨委在全鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展推薦評(píng)選工作，擬推薦我鄉(xiāng)x村民為全縣首屆計(jì)生系統(tǒng)勞動(dòng)模范。現(xiàn)將推薦評(píng)選情況報(bào)告如下：
一、高度重視。
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評(píng)選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計(jì)生辦組織負(fù)責(zé)推薦評(píng)選具體工作，同時(shí)要求各村兩委要以此次推薦表彰活動(dòng)為契機(jī)，把表彰活動(dòng)與鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果結(jié)合起來(lái)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)表率的良好局面。
二、精心組織。
按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評(píng)選全縣首屆勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴(yán)格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認(rèn)真組織實(shí)施推薦評(píng)選工作。
三、嚴(yán)格程序。
特此報(bào)告。
x鄉(xiāng)委員會(huì)。
x年xx月xx日。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇六
曾__，女，__年_月出生，學(xué)歷高中，團(tuán)員，畢業(yè)xx縣xx中學(xué)，現(xiàn)在為公司辦公室文員、助理。一年來(lái)，她憑著對(duì)公司辦公室工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自已熱血和才智。在公司與所有職、員工“打”成一片。
她所在的部門(mén)工作人手緊張，她主動(dòng)承擔(dān)起外勤的工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點(diǎn)成了家常便飯，她幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的，但她卻從未有過(guò)一句怨言。憑著她踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的`專(zhuān)業(yè)技巧、對(duì)同事的滿(mǎn)腔熱情，同時(shí)她的工作能力和工作熱情也引起了公司的關(guān)注，她始終堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。她任辦公室助理崗位一職，能深刻明了每一條信息、每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一份報(bào)告之后，都凝聚著公司全體領(lǐng)導(dǎo)及員工辛勤的汗水，體現(xiàn)著管理工作的進(jìn)展、廣大員工對(duì)我們的滿(mǎn)意程度，所以能以高度的責(zé)任心來(lái)對(duì)待日常的辦公室工作，每一個(gè)詞匯、每一句話(huà)、每篇材料的中心思想都認(rèn)真掂量、仔細(xì)斟酌，用心對(duì)待，盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)交辦的事務(wù)。
她從嚴(yán)要求自己，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)事，在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)、生活中能自覺(jué)勤于鉆研、銳意進(jìn)取，貫徹落實(shí)好公司為集團(tuán)化進(jìn)軍的發(fā)展觀、努力完成好上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本職工作，始終保持高昂的工作積極性和主動(dòng)性，全身心地投入到，恪盡職守，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，為同事們和職工們做好服務(wù)工作，默默無(wú)聞，時(shí)時(shí)處處以職工是否滿(mǎn)意作為其檢視自己工作成效、糾正工作方向、完善工作方法的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了廣大職工一致贊譽(yù)，切實(shí)體現(xiàn)了一個(gè)辦公室助理的職責(zé)。
以上足以證明曾______同事在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默忘我的工作作風(fēng)上奉獻(xiàn)自已熱血和才智的成績(jī)給予肯定。為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己?，F(xiàn)推薦為公司“先進(jìn)工作者”。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇七
***，男，**年出生，大學(xué)學(xué)歷，**年來(lái)單位參加工作，現(xiàn)擔(dān)任**。作為煙草人，他始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的方針政策和組織的決議決策，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)條件地服從組織安排，不計(jì)個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，具有崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。該同志能在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。通過(guò)各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用于工作實(shí)踐，特別是在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，自覺(jué)從人生觀、世界觀的角度認(rèn)真反思，對(duì)找到的問(wèn)題有針對(duì)性地在工作中努力改正，帶頭樹(shù)立黨員形象。
二、強(qiáng)素質(zhì)、重修養(yǎng)，公道正派。該同志時(shí)刻注意自我約束，一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熱心助人，維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立部門(mén)的整體形象，無(wú)論是對(duì)同事，還是對(duì)辦事人員，總是笑臉相迎、熱情接待、誠(chéng)懇待人、想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)意。但對(duì)原則性問(wèn)題，卻嚴(yán)把關(guān)。***作為，在目前的工作崗位上已工作了*年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于吃苦。作為一名年青人，該同志熱愛(ài)自己的工作，在***崗位的工作中表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性，遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕，從不退縮;積極為做好本單位(科室)工作想辦法出主意。該同志能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)方針、政策并貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。該同志認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，基本上保障了工作的正常開(kāi)展。
四、工作扎實(shí)，取得了較為突出的成績(jī)。該同志憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了一名黨員干部的模范作用。該同志按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果：(簡(jiǎn)單工作成效介紹)。*年來(lái)，該同志堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了上級(jí)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、勇于創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓了嶄新的工作局面。該同志在**崗位的工作中，積極探索、大膽創(chuàng)新，努力使自己所擔(dān)負(fù)的工作呈現(xiàn)新局面。為使工作規(guī)范化，在科長(zhǎng)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，該同志科學(xué)安排部署整個(gè)工作流程，使安全工作開(kāi)展，做到走捷徑不走過(guò)場(chǎng)，重過(guò)程更重質(zhì)量，為****工作的開(kāi)展取得良好的效應(yīng)。
***以其“踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做人”的信條，認(rèn)真履行著一名煙草干部員工的職責(zé)。他真心誠(chéng)意地對(duì)人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己最大的職責(zé)和最高的使命。他就是這樣在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上樹(shù)立了良好形象。
綜上所述，我科室現(xiàn)推薦***為20xx年度“先進(jìn)個(gè)人”。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇八
2021年，我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)；牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在2021年，我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
邱**自入公司以來(lái)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在部門(mén)領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，邱新月不斷的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)自我的操作技能。
雖然進(jìn)公司時(shí)間不是很長(zhǎng)，但他勤奮好學(xué)，很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)。學(xué)似逆水行舟，不進(jìn)則退，要求人們必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改變一點(diǎn)點(diǎn)，否則就會(huì)倒退，會(huì)被淘汰。在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?huì)，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力，只有一個(gè)明確的目標(biāo)，人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)狀，一直積極上進(jìn)，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績(jī)。
他在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色，努力學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
特此推薦該同志為本年度的優(yōu)秀員工。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十
何一九九二年畢業(yè)于師范大學(xué)zd系政教專(zhuān)業(yè)，并于同年分配到一中任政治老師至今。現(xiàn)任一中政教處主任、工會(huì)主席。
何從事教育工作已整整十九個(gè)年頭，在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育前輩和同行們的幫助下，他經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，在教書(shū)育人的實(shí)踐中取得了較大的成績(jī)，得到了師生們的廣泛贊譽(yù)。他的先進(jìn)事跡可概括如下：
一.堅(jiān)定理想信念，立志扎根粵北山區(qū)，為教育事業(yè)辛勤耕耘。長(zhǎng)期以來(lái)，何始終把“做一名優(yōu)秀的人民教師”作為自己的人生理想和目標(biāo)，并堅(jiān)定不移地為此理想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。他從小就有當(dāng)教師的理想，從大學(xué)畢業(yè)后，毅然回到，決心為教育事業(yè)奮斗終身。從教以來(lái)，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想，并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把改造自己的主觀世界放在重要位置，努力培養(yǎng)為人民服務(wù)的思想，努力做一名優(yōu)秀的山區(qū)人民教師。他多次放棄了到具有優(yōu)越條件的地方生活、工作的機(jī)會(huì)，義無(wú)反顧地堅(jiān)守在三尺講臺(tái)上，始終能做到安教、樂(lè)教。如：在一九九六年，他父母想方設(shè)法幫他聯(lián)系好了去廣州市委宣傳部任編輯這一令人羨慕的工作;2019年，他表哥看重他的才華，就動(dòng)員他移民加拿大，為他表哥的跨國(guó)大公司打理生意，并已經(jīng)做好了各種安排;2019年，他的同學(xué)力邀他到香港加盟一家大公司……面對(duì)這些誘惑，何不為所動(dòng)，他認(rèn)為，做一名優(yōu)秀的山區(qū)教師，更能體現(xiàn)一名人民教師的價(jià)值，更能滿(mǎn)足國(guó)家教育發(fā)展的需要。在他的心里始終把教育放在第一位，為了心中的理想和目標(biāo)，他決心安心在教壇奉獻(xiàn)青春。為此，他耐心說(shuō)服了父母、親戚和同學(xué)，毅然推掉了這些機(jī)會(huì)，并一直堅(jiān)持至今。
二.愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)忍不拔，勤勤懇懇，無(wú)私奉獻(xiàn)。作為一名人民教師，何嚴(yán)格按教師職業(yè)道德規(guī)范要求自己，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在十九年的教育生涯中，面對(duì)很多的挫折，他都能正確對(duì)待，并變得越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)。比如，在2019年，他參加了全區(qū)的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的競(jìng)選，獲得了綜合考評(píng)第一的好成績(jī)，但由于身體檢查不過(guò)關(guān)，未能入選。但他并沒(méi)有為此而耿耿于懷，蓮山課件而是以更大的熱情投入到教育教學(xué)工作中，他的各項(xiàng)工作比以前做得更出色。他身患重病，但他仍然堅(jiān)持在教育教學(xué)的第一線(xiàn)，擔(dān)任四個(gè)班的政治課教學(xué)，同時(shí)負(fù)責(zé)全校的政教工作和工會(huì)工作，并擔(dān)任年級(jí)管理工作。他以頑強(qiáng)的斗志、堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)教育事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)努力工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、默默耕耘。多年來(lái)，他一邊頑強(qiáng)地與病魔做斗爭(zhēng)，一邊努力做好每一項(xiàng)工作，上好每一節(jié)課。就是在患病住院期間，他仍然堅(jiān)持在病床上批改試卷、備課和解答學(xué)生的疑問(wèn)，并時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的工作和學(xué)生的情況。
他長(zhǎng)期工作在學(xué)校德育工作的第一線(xiàn)，盡管很繁重，但他能不畏艱辛，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把政教工作搞得有聲有色。多年來(lái)，他總是早早地來(lái)到學(xué)校，而最后一個(gè)離開(kāi)學(xué)校的又往往是他。他為學(xué)校良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成做出了突出貢獻(xiàn)。多年來(lái)，一中的違法犯罪率均為零，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
何還負(fù)責(zé)組織全校的文化開(kāi)展活動(dòng)。在他的組織下，一中“青春靚麗”文體藝術(shù)節(jié)已舉辦了七屆，已經(jīng)成為了學(xué)校的一張響當(dāng)當(dāng)?shù)摹懊?。每屆藝術(shù)節(jié)，他都親自策劃，精心組織，科學(xué)安排，身先士卒。甚至為了搞好一個(gè)活動(dòng)而廢寢忘食。正是在他的努力和帶領(lǐng)下，所有參與藝術(shù)節(jié)的老師都認(rèn)真工作，保證了每屆藝術(shù)節(jié)的成功。
他還負(fù)責(zé)全校的學(xué)生心理咨詢(xún)工作，他主持的“朋友熱線(xiàn)電話(huà)”和“朋友熱線(xiàn)信箱”為解決學(xué)生的心理問(wèn)題做了大量的工作，效果顯著，曾在《xx日?qǐng)?bào)》上報(bào)道，深受學(xué)生信任和喜歡。
從他主持學(xué)校的工會(huì)工作以來(lái)，他緊密團(tuán)結(jié)工會(huì)的成員，根據(jù)學(xué)校工會(huì)工作的特點(diǎn)，緊密?chē)@學(xué)校的中心工作，為加強(qiáng)學(xué)校的建設(shè)和管理，為全面提高教職工的思想素質(zhì)和師德素養(yǎng)，為維護(hù)教職工的合法權(quán)益，特別是在教代會(huì)的規(guī)范舉行、教職工文體活動(dòng)的開(kāi)展、對(duì)教職工的問(wèn)寒問(wèn)暖工作等方面做了大量工作，尤其是重點(diǎn)做好了教工之家的建設(shè)和群體師德創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，成績(jī)顯著，被評(píng)為市和區(qū)的先進(jìn)單位。
在他的十九年的教書(shū)生涯中，其中有十一年是擔(dān)任了高三畢業(yè)班的政治課教學(xué)，可謂是成績(jī)顯著，碩果累累。他的課深受學(xué)生歡迎，何公開(kāi)課多次被評(píng)為市、縣優(yōu)秀課例，其教學(xué)和德育論文多次獲獎(jiǎng)。
三、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。他始終把做好學(xué)生的思想政治工作、培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作為自己教書(shū)育人的主要工作。他能做到公正、平等地對(duì)待每一位學(xué)生，在學(xué)習(xí)上、生活中，盡最大能力去幫助他們，關(guān)懷他們，特別是對(duì)一些學(xué)困生，不僅能做到以嚴(yán)要求，而且能進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育工作，努力幫助他們進(jìn)步。他始終將學(xué)生放在心里，一切為學(xué)生著想。他經(jīng)常耐心細(xì)致地為學(xué)生解答每一個(gè)疑問(wèn);經(jīng)常帶生病的學(xué)生去看病;他經(jīng)常到學(xué)生飯?zhí)?、宿舍，了解學(xué)生的飯菜情況，了解學(xué)生的住宿情況，遇到問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)解決……在今年高考的前一天晚上，他硬是拖著病重的身子從醫(yī)院趕到學(xué)校為高三的學(xué)生加油鼓勁，使師生深受感動(dòng)。由于他時(shí)刻關(guān)愛(ài)著學(xué)生，學(xué)生也深?lèi)?ài)著他。
在十九年的教書(shū)育人的工作中何獲得了很多的榮譽(yù)。如：一九xx年被評(píng)為縣優(yōu)秀團(tuán)干;一九九七年被評(píng)為縣先進(jìn)教師;一九九八年被評(píng)為縣德育先進(jìn)個(gè)人;一九九九年被評(píng)為韶關(guān)市教書(shū)育人優(yōu)秀教師;2019年被評(píng)為縣德育先進(jìn)個(gè)人;2019年被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2019年被評(píng)為縣先進(jìn)教師;2019年被評(píng)為區(qū)工會(huì)積極分子;2019年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
何決心在今后的教書(shū)育人工作中，繼續(xù)努力，加足干勁，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十一
我從事教育事業(yè)近xx年了，回顧這xx年充實(shí)而短暫，不禁感慨萬(wàn)千。這xx年是風(fēng)風(fēng)雨雨的xx年，也是風(fēng)風(fēng)火火的xx年，這是xx年充滿(mǎn)著酸甜苦辣咸。
為了使自己成為一名名副其實(shí)的好老師,我不斷提高自己的人格魅力,把以人為本,熱愛(ài)學(xué)生作為自己師德建設(shè)的重點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),并確立了自己新的德育工作理念。在教師必備的內(nèi)在素質(zhì)中,我始終認(rèn)為師德有三個(gè)層次：首先是愛(ài),然后是德,最后是師德.。身為教師首先要愛(ài)崗敬業(yè),其次要愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。師愛(ài)是教師職業(yè)道德的核心,它兼有父親式的嚴(yán)格,母親式的溫柔,朋友式的平等。在這xx年中，我一直嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師師德規(guī)范》，全面貫徹黨的教育方針，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生。教學(xué)之余，我積極學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，及時(shí)了解各種有益信息，與時(shí)俱進(jìn)。我還堅(jiān)持加強(qiáng)師德修養(yǎng)，練就高尚的人格，以獨(dú)特的人格魅力影響學(xué)生。在學(xué)校，我一直擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作，并一直兼任班主任，還多年從事團(tuán)隊(duì)工作，于xx年9月任學(xué)校團(tuán)委書(shū)記至今。
作為一名語(yǔ)文教師，我每周按時(shí)參加教研活動(dòng)。我在備課組、教研組內(nèi)常與老師們共同探討研究，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，毫無(wú)保留。我與大家一起鉆研教材，設(shè)計(jì)教案;一次一次地聽(tīng)課、評(píng)課，提出教學(xué)建議，修改教學(xué)方案。我自己也為了上匯報(bào)課，一遍遍地琢磨，力求創(chuàng)新、實(shí)效，并堅(jiān)持做到完成任務(wù)干在前，思想工作做在前，困難當(dāng)頭搶在前，執(zhí)行任務(wù)走在前，團(tuán)結(jié)互助搞在前。我總是那么親切隨和，總是腳步匆匆忙著工作，認(rèn)真執(zhí)著地追求著我的教育夢(mèng)想。一直以來(lái)，我以自己孜孜不倦、任勞任怨的工作態(tài)度，刻苦鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的工作精神，嚴(yán)肅認(rèn)真、精益求精的工作作風(fēng)，博得了學(xué)生們的喜愛(ài)、尊敬，也得到了領(lǐng)導(dǎo)同行及家長(zhǎng)的認(rèn)可。我腳踏實(shí)地，默默工作，甘于奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。我積極參加課堂教學(xué)改革，參與新課程改革并進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)，做到因材施教，使不同程度的學(xué)生各有所得，參加工作至今，我始終保持較好的教學(xué)效果和驕人的成績(jī)，歷屆中考成績(jī)顯著。
作為一名班主任，我熱愛(ài)學(xué)生，耐心細(xì)致，不斷思索教育學(xué)生的方法，對(duì)班級(jí)管理和學(xué)生教育有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。我從思想上、感情上關(guān)懷幫助學(xué)生，從學(xué)業(yè)上悉心指導(dǎo)，循循善誘，關(guān)心學(xué)生的各方面發(fā)展。在教育活動(dòng)中，我始終堅(jiān)持“德育首位”的原則，在對(duì)學(xué)生的教育中始終保持很高的定位，我?guī)У陌嗉?jí)都有很強(qiáng)的班級(jí)凝聚力，也都有積極向上的班級(jí)氛圍。我最關(guān)心的是學(xué)生的成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)和文明習(xí)慣，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。同時(shí)注重的是公正公平地對(duì)待學(xué)生，面向全體學(xué)生，不僅不歧視學(xué)習(xí)暫時(shí)有困難的學(xué)生和有行為障礙的學(xué)生，反而在這類(lèi)學(xué)生身上傾注更多的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。以鼓勵(lì)為主，努力挖掘孩子們身上的閃光點(diǎn)，耐心地關(guān)注他們的每一點(diǎn)進(jìn)步和每一次成功;在與他們的交往中，尤其注重交往的藝術(shù)，以平等、民主和理解贏得了學(xué)生的信任。正是我的這種關(guān)愛(ài)，這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀班級(jí)。我著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，從素質(zhì)教育的角度出發(fā)，引領(lǐng)孩子走進(jìn)社會(huì)大課堂，組織學(xué)生進(jìn)行各種語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，如“走進(jìn)市場(chǎng)”、“學(xué)當(dāng)節(jié)目主持人”、“學(xué)當(dāng)小記者”等等。這些活動(dòng)既增長(zhǎng)了學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，又培養(yǎng)了學(xué)生的能力。當(dāng)我把這濃濃的真情無(wú)私地奉獻(xiàn)給我的學(xué)生時(shí)我的平常也就有了新的升華。
在長(zhǎng)期從事團(tuán)隊(duì)工作中，我積累了豐富的組織和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，因此，學(xué)校團(tuán)委工作在有條不紊的進(jìn)行，各項(xiàng)工作向良性有序的方向發(fā)展。校團(tuán)委不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在發(fā)動(dòng)學(xué)生入團(tuán)、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、監(jiān)督團(tuán)員操行、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員、表優(yōu)評(píng)模、協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)工作等方面做了大量的工作。今年4月15日，我們精心舉辦的“念親恩，知師恩，學(xué)會(huì)感恩”演講比賽活動(dòng)曾打動(dòng)了不少師生;迎“五一”，慶“五四”教師籃球賽，增進(jìn)了教師之間、社會(huì)成員之間的交流，活躍了校園氣氛;5月4日邀請(qǐng)麻城東路花鼓戲劇團(tuán)來(lái)我校聯(lián)歡，更是為全校師生奉獻(xiàn)了一道文化大餐。
在工作中，我也取得了一些成績(jī)。xx年6月網(wǎng)我的論文《語(yǔ)文教學(xué)中“情境教學(xué)”的運(yùn)用》參加由華中普通教育研究中心主辦的“創(chuàng)新教育理論與教學(xué)實(shí)踐研究”征文比賽獲二等獎(jiǎng)。xx年8月，我在“湖北省農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”中小學(xué)教師培訓(xùn)中被湖北省教育廳評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。xx年6月，我參加全市初中教師普通話(huà)比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng);年3月，我所寫(xiě)的論文《課外閱讀讓學(xué)生走進(jìn)文學(xué)殿堂》獲市一等獎(jiǎng);xx年5月，被團(tuán)市委評(píng)為“模范團(tuán)干部”。xx年9月，我被麻城市政府評(píng)為“優(yōu)秀教師”。xx年10月，在“麻城市首屆中小學(xué)班主任培訓(xùn)”中我被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”。xx年4月，我執(zhí)教的《臺(tái)階》獲全市初中語(yǔ)文教師說(shuō)課比賽一等獎(jiǎng)。xx年5月，我在湖北省第六屆“天地杯·中華贊”中小學(xué)生作文競(jìng)賽中獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)”。xx年3月，我在“xx年英特爾未來(lái)教育基礎(chǔ)課程項(xiàng)目年會(huì)”上所執(zhí)教的《獻(xiàn)給母親的歌》成功的展示了英特爾基礎(chǔ)課程和成功技能，得到了來(lái)自全國(guó)各地的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及其他各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的肯定，被評(píng)為省級(jí)優(yōu)質(zhì)課，為鐵門(mén)、麻城、黃岡乃至湖北省的教育增了光，添了彩。此外我還多次被鐵門(mén)崗鄉(xiāng)政府評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“模范班主任”，被鐵門(mén)中心學(xué)校評(píng)為“優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”、“三科聯(lián)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”等。近幾年，我所輔導(dǎo)的學(xué)生有多人獲黃岡市三科聯(lián)賽一、二、三等獎(jiǎng)，有多人被黃岡中學(xué)、麻城一中提前錄取，xx年中考中有兩人分?jǐn)?shù)與黃高錄取線(xiàn)僅差1分和2分，還有多人因中考分?jǐn)?shù)高被錄入麻城一中實(shí)驗(yàn)班，有相當(dāng)多的學(xué)生順利的考取一中。
成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)、同行的不吝賜教，雖然我所取得的成績(jī)微不足道，但我卻從中受到了很多啟發(fā)和教益。在以后的工作中，我會(huì)一如既往的勤奮工作，大膽創(chuàng)新，在教育這塊廣闊的天空里展翅高飛。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十二
我叫xx，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團(tuán)員，入大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員，處處嚴(yán)格地要求自己，從來(lái)不肯放松一絲一毫。盡管現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)兩年，我也常常提醒自己對(duì)待事情要認(rèn)認(rèn)真真。
我從學(xué)院畢業(yè)之前，我就來(lái)到五公司實(shí)習(xí)了4個(gè)月，在這四個(gè)月里，讓我感覺(jué)到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來(lái)的時(shí)候，大家都不適應(yīng)，這與學(xué)校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準(zhǔn)備，也提前進(jìn)入了正軌，同時(shí)在同事的幫助下，我也圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習(xí)期間完成的任務(wù)，這也為我現(xiàn)在的成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)之后，我順利的進(jìn)入了五公司，然而第一個(gè)項(xiàng)目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負(fù)責(zé)部分技術(shù)工作。開(kāi)始之初，工作進(jìn)展有點(diǎn)緩慢，在我們開(kāi)會(huì)研究后，我們實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，各個(gè)擊破的形式進(jìn)行展開(kāi)，結(jié)果與我們預(yù)想的一樣，保質(zhì)保量的完成整個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目也是我第一個(gè)帶有負(fù)責(zé)形式的項(xiàng)目，也是讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測(cè)量的理念，在做事做人方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過(guò)六個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目的特別也讓我學(xué)到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調(diào)查項(xiàng)目”讓我更進(jìn)一步充實(shí)自己的課外知識(shí)，而在“東北地質(zhì)災(zāi)害項(xiàng)目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類(lèi)等地質(zhì)方面的知識(shí)，使我一直在工作中學(xué)習(xí)，生活。而在學(xué)習(xí)中可以找到快樂(lè)，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，公司不斷有新鮮血液的進(jìn)入，他們是21世紀(jì)新的動(dòng)力，他們帶來(lái)了最新的知識(shí)和理念，也同時(shí)讓我不斷的充實(shí)，前進(jìn)。就在今年年中的時(shí)候，公司安排了我和另一位同事去測(cè)繪項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，盡管在短短的幾天所獲得的知識(shí)很有限，但是老師給我們帶了一些我們?cè)桓蚁氲南敕ǎ瑥亩?lì)著自己，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀和人生觀。同時(shí)，感謝單位給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后的工作中會(huì)將我所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)處去。
在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實(shí)處，必須做到每一天都對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項(xiàng)目的“質(zhì)優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來(lái)后就是內(nèi)業(yè)處理，關(guān)于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來(lái)的時(shí)候，我?guī)б唤M人去測(cè)竹條地形圖，開(kāi)始之初我對(duì)于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯(cuò)誤，而經(jīng)理沒(méi)有責(zé)怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無(wú)比的羞愧。在以后的工作中我也常?；仡櫽诖?，提醒自己。
在豐富自己的過(guò)程中，也謹(jǐn)記傳幫帶的作用，也常常與新來(lái)的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺(jué)得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項(xiàng)目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學(xué)生，變成了一名出色的測(cè)繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開(kāi)的。在這里我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的理解，如果沒(méi)有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現(xiàn)在的我。在以后的工作中，仍需要領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠(chéng)摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿(mǎn)的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。與此同時(shí)也祝愿所有關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀镄南胧鲁?、萬(wàn)事大吉、順順利利。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十三
高，女，漢族，52歲，中共黨員，副主任科員，現(xiàn)任市婦聯(lián)維權(quán)兒童部部長(zhǎng)。她熱愛(ài)婦女工作，積極維護(hù)婦女的整體形象和利益，全面履行婦聯(lián)職能，積極開(kāi)展家庭教育工作，求真務(wù)實(shí)，多年來(lái)的工作都非常出色，成效非常顯著。是婦聯(lián)系統(tǒng)的老大姐，是婦聯(lián)干部的模范帶頭人，全面履行婦聯(lián)職能，全心全意為婦女兒童服務(wù)，為敦化家庭教育工作貢獻(xiàn)出了自己微薄的力量。
“家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。”家庭教育工作，是面向家庭、服務(wù)家長(zhǎng)、提高家教水平的需要;對(duì)營(yíng)造良好的家庭文化氛圍，形成和諧、文明的人際關(guān)系，建立學(xué)習(xí)型的家庭起著積極的作用;為培養(yǎng)促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展所需要的人才夯實(shí)了基礎(chǔ)。因此，做好家庭教育工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是學(xué)校全面推進(jìn)以創(chuàng)新教育為核心的素質(zhì)教育工作深入發(fā)展的內(nèi)在要求。
她由教師改行做婦女主任，85年在街道任婦女主任，由91年正式調(diào)入敦化市婦聯(lián)，在婦聯(lián)工作已有23個(gè)年頭了，先后做過(guò)市婦聯(lián)組宣部、城鄉(xiāng)部、婦兒工委、維權(quán)兒童部工作，從事家庭教育已經(jīng)8個(gè)年頭了，身為一名婦聯(lián)干部，普通的黨員，她非常重視該項(xiàng)工作,她把一生都奉獻(xiàn)給婦聯(lián)事業(yè)，始終堅(jiān)持家庭教育工作服務(wù)于市委、市政府的中心工作，服務(wù)于穩(wěn)定大局，以創(chuàng)新精神搞好家庭教育工作,與北京網(wǎng)校101成立了家長(zhǎng)學(xué)校，幫助廣大家長(zhǎng)增強(qiáng)自身素質(zhì),掌握育子方法,提高敦化市家庭教育水平。
為貫徹國(guó)家提出的“以德治國(guó)”方略，她帶領(lǐng)婦聯(lián)系統(tǒng)以教育工作為陣地，豐富了家庭文明建設(shè)，拓寬了家庭教育領(lǐng)域。她為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，只要工作給她，領(lǐng)導(dǎo)十分放心，保證做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。市婦聯(lián)經(jīng)常與關(guān)工委、教育局聯(lián)合開(kāi)展“親子教育活動(dòng)、家庭教育培訓(xùn)班”等活動(dòng)，組織全市廣大婦女，學(xué)生家長(zhǎng)受教育率達(dá)90%以上，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班40余期，參與率達(dá)到90%以上。
八年來(lái)，她時(shí)刻關(guān)注著敦化市的家庭教育情況，一是制定方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期走訪(fǎng)檢查，每年開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，推舉出省級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”3名，市級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”18名;二是開(kāi)展家庭教育理論研討，推舉出家庭教育論文省級(jí)2篇，州級(jí)1篇;每年組織開(kāi)展一次家庭教育論文評(píng)選活動(dòng)，她在評(píng)選當(dāng)中被州評(píng)為“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”，這項(xiàng)工作現(xiàn)已形成了規(guī)范。并針對(duì)“如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭”做了問(wèn)卷調(diào)查狠抓典型，帶動(dòng)全市文化建設(shè)，在全市四個(gè)街道16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣調(diào)查、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告10份，分析報(bào)告4份，論文獲獎(jiǎng)1個(gè)。在工作中她是強(qiáng)者，個(gè)人家庭生活中她是一名言傳身教的好家長(zhǎng)，大女兒已畢業(yè)于遼寧法律學(xué)校。“言傳身教”是中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)教育的永恒命題，父母的一言一行，一舉一動(dòng)實(shí)際上都是在以身示范，常言道:有其父必有其子。父母不僅要帶頭學(xué)習(xí)，成為孩子的表率，還要和孩子一起學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)，與孩子共同成長(zhǎng)。
八年來(lái)，她始終把德育工作作為家長(zhǎng)學(xué)校的首要任務(wù)來(lái)抓，走學(xué)校、社會(huì)和家庭育人一體化之路。勇于向市委、市政府提意見(jiàn)和建議，讓全市學(xué)生、家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校接受一輪德育教育，把“怎樣培養(yǎng)孩子良好道德品質(zhì)”、“怎樣創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境”等內(nèi)容納入家長(zhǎng)學(xué)校的課程，開(kāi)展“警校共建文明學(xué)?！被顒?dòng)，各中小學(xué)與轄區(qū)派出所結(jié)成一對(duì)一的警民共建關(guān)系，以達(dá)到凈化校園治安環(huán)境、凈化校園周邊環(huán)境和凈化學(xué)生心靈的“三凈化”目標(biāo)，敦化市委、市政府非常重視她提的意見(jiàn)和建議，部分工作已經(jīng)開(kāi)展，并取得了非常好的效果和成效。
總之，高通過(guò)以家庭為陣地，農(nóng)村為重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮了市婦聯(lián)在家庭教育中的優(yōu)勢(shì)，鞏固發(fā)展了家長(zhǎng)學(xué)校，不斷提高了家長(zhǎng)素質(zhì)，在敦化市家庭教育工作中積累結(jié)了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。
由于她在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作的執(zhí)著和火一般的熱情，堅(jiān)定不移的一步一個(gè)腳印地向前走，在婦女工作中，作出了突出貢獻(xiàn)，雖然付出了艱辛，但也得到了回報(bào)，曾多次受到市、州的獎(jiǎng)勵(lì)，敦化市優(yōu)秀公務(wù)員;優(yōu)秀婦女干部;扶貧工作先進(jìn)個(gè)人;被市委組織部2次評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”優(yōu)秀黨員;2019年市委、市政府模范干部;2019年州級(jí)《xx期間》兒童工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);2019年“四五”普法先進(jìn)個(gè)人;創(chuàng)建平安家庭工作先進(jìn)個(gè)人;2019年市委、市政府先進(jìn)工作者;市政府?huà)D女兒童工作先進(jìn)個(gè)人。州級(jí)優(yōu)秀婦女干部.
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，也是終身教師;家庭是孩子的第一任課堂，也是終身課堂。家庭教育是學(xué)校教育和社會(huì)教育的基礎(chǔ)，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，幫助他們掌握科學(xué)的育人知識(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立現(xiàn)代化的教育觀念，認(rèn)真做好家庭教育工作，意義十分重大。因此，她會(huì)繼續(xù)以與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，積極投身到敦化市家庭教育工作中去，使敦化市家庭教育工作再創(chuàng)輝煌!
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十四
在新課程改革的浪潮席卷全國(guó)，在“科研興教，科研興?！钡暮袈曧憦厝珖?guó)之際，作為新時(shí)期的教師只有在從事教育工作的同時(shí)，對(duì)教育進(jìn)行研究，才會(huì)不是一支燃燒之后便什么也沒(méi)有的蠟燭，才會(huì)成為人類(lèi)歷史長(zhǎng)河中永遠(yuǎn)閃光的一顆恒星。
在教育這塊沃土上耕耘的十一個(gè)春秋中，我始終把能夠成為一名科研型教師作為自己的奮斗目標(biāo)。為了提高自己的教科研工作水平，我積極參加我校組織的校本培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)。珍惜參加我市科研骨干教師培訓(xùn)和科研名師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)工作中及時(shí)反思。利用業(yè)余時(shí)間，閱讀各種教育刊物從中汲取營(yíng)養(yǎng)，融匯貫通隨時(shí)作好摘抄筆記。并在我市教育論壇上與同行經(jīng)常進(jìn)行交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在“十一五”期間，我有幸再次成為我校“十一五”科研課題組的成員，并主動(dòng)承擔(dān)起“如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力”這一課題的研究工作。探索出了“自學(xué)點(diǎn)撥式”課堂教學(xué)模式，該模式依據(jù)“以人為本的教學(xué)思想，自主學(xué)習(xí)的教育理念，合作學(xué)習(xí)的教育理論”，樹(shù)立了“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識(shí)，構(gòu)建了“學(xué)生先自學(xué)，教師后點(diǎn)撥”的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍，促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教學(xué)效果非常顯著，得到上級(jí)主管部門(mén)的高度評(píng)價(jià)并大力推廣應(yīng)用。2007年我的課題論文《如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣》被五常市教育學(xué)會(huì)評(píng)為二等論文，2008年我的科研論文《如何培養(yǎng)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文習(xí)慣》在五常市“十一五”課題研究階段性成果評(píng)審中被評(píng)為優(yōu)秀成果“一”等獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持走“科研引路，教改助教”的路子，截止目前已有30多篇教研論文在國(guó)家、省、市、獲獎(jiǎng)。其中〈〈小學(xué)作文入門(mén)的金鑰匙〉〉、〈〈學(xué)習(xí)伴我成長(zhǎng)〉〉、〈〈學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒〉〉、〈〈乘車(chē)〉〉被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀論文;〈〈培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)〉〉、〈〈如何讓生活問(wèn)題走進(jìn)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)〉〉、〈〈談教師與學(xué)生心理協(xié)調(diào)的藝術(shù)〉〉、〈〈如何排除后進(jìn)生的心理障礙〉〉、〈〈如何培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)文的實(shí)踐能力〉〉、〈〈淺談如何以語(yǔ)文課中的人物對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育〉〉被評(píng)為省級(jí)論文;〈〈運(yùn)用激勵(lì)方法提高學(xué)生心理素質(zhì)〉〉、〈〈整合不能失去學(xué)科特點(diǎn)〉〉等論文被評(píng)為哈市級(jí)論文。2006、2007年連續(xù)先后被評(píng)為我市教育科研工作先進(jìn)個(gè)人。2006年被評(píng)為我市教育科研骨干教師。
科研意識(shí)和科研能力的顯著提高，為我在教育教學(xué)的各項(xiàng)工作都奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我的教學(xué)發(fā)生了深刻的嬗變和質(zhì)的飛躍。幾年來(lái)，我所帶班級(jí)的教學(xué)成績(jī)一直在全鎮(zhèn)名列前茅，在我鎮(zhèn)的教學(xué)研討會(huì)上所獻(xiàn)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、隊(duì)會(huì)等課均被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課;在我鎮(zhèn)組織的網(wǎng)點(diǎn)教研會(huì)上我所出的課均被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課;在我市小學(xué)課堂教學(xué)研討會(huì)上所獻(xiàn)的〈〈一個(gè)中國(guó)孩子的呼聲〉〉《長(zhǎng)方體的體積》得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng);在我市組織的教學(xué)競(jìng)賽中我所執(zhí)教的〈〈小壁虎借尾巴〉〉、〈〈看雪〉〉、〈〈趙州橋〉〉、〈〈去年的樹(shù)〉〉先后4次榮獲一等獎(jiǎng);在我省組織的教學(xué)競(jìng)賽中我所執(zhí)教的〈〈小鳥(niǎo)的呼喚〉〉榮獲二等獎(jiǎng)。2006年被評(píng)為五常市優(yōu)秀班主任。2006、2007連續(xù)兩年獲五常市記大功獎(jiǎng)勵(lì)。2008年被評(píng)為哈爾濱市優(yōu)秀班主任，哈爾濱市優(yōu)秀教師，并被評(píng)為縣域優(yōu)秀教育人才。
教學(xué)無(wú)止境，研究無(wú)止境。十年的教學(xué)與研究工作，我努力用智慧去教學(xué)，用智慧去研究，用智慧去演繹平凡而充實(shí)的人生軌跡?！安挥脫P(yáng)鞭自?shī)^蹄”，我將憑著自己的勤奮和智慧，在課程改革大潮中大顯身手，去實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)新的目標(biāo)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)智慧和生命的超越。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十五
立足實(shí)際創(chuàng)新載體扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)期的國(guó)防教育工作xx區(qū)以愛(ài)國(guó)主義為主旋律，以強(qiáng)化全民國(guó)防觀念，提高全民國(guó)防意識(shí)為目標(biāo)，從區(qū)情實(shí)際出發(fā)，從點(diǎn)、線(xiàn)、面全方位入手，著眼于教育的普及、內(nèi)容的深化、水平的提高，國(guó)防教育工作得到了廣泛、深入地開(kāi)展，收到了較好的效果。連續(xù)三年被xx省評(píng)為“雙擁模范區(qū)”，連續(xù)四年被xx市評(píng)為“雙擁模范區(qū)”;曾在全省介紹了國(guó)防教育工作經(jīng)驗(yàn);區(qū)內(nèi)多所中小學(xué)被省、市評(píng)為國(guó)防教育先進(jìn)單位。
近年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦幸詷?shù)立大國(guó)防觀念為先導(dǎo)，以完善組織保障為重點(diǎn)，按著“完善載體、健全組織”的要求，逐步建立起健全的國(guó)防教育保障網(wǎng)絡(luò)，保證了國(guó)防教育工作層層有人抓，事事有人管。
第一，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。幾年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府始終將全民國(guó)防教育作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)納入工作日程，并把各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部國(guó)防教育作為“龍頭工程”來(lái)抓，不斷加大工作力度。成立了以區(qū)委副書(shū)記任組長(zhǎng)，區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的國(guó)防教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)防教育工作的組織協(xié)調(diào)，并根據(jù)各個(gè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成。形成了以宣傳、教育、民政、武裝、預(yù)備役、人防部門(mén)為主體的國(guó)防教育工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。與此同時(shí)，區(qū)直各單位、街道也分別成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。
第二，完善投入機(jī)制。區(qū)政府將國(guó)防教育經(jīng)費(fèi)列入全區(qū)年度財(cái)政預(yù)算之中，每年向國(guó)防教育辦公室撥付經(jīng)費(fèi)n萬(wàn)元，用于征兵宣傳、舉辦國(guó)防教育報(bào)告會(huì)和各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。六個(gè)主體部門(mén)每年都將在國(guó)防教育工作中投入一定資金保障。
第三，完善運(yùn)行機(jī)制。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域一體化發(fā)展的新形勢(shì)，我們不斷整合區(qū)域內(nèi)的國(guó)防教育資源和方方面面的力量，特別是注重發(fā)揮駐區(qū)部隊(duì)、大型軍工企業(yè)的作用，使區(qū)域內(nèi)各機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、企事業(yè)單位、街道、社區(qū)通力配合、互相銜接、互相溝通、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保了國(guó)防教育工作效果的最大化。目前全區(qū)各部門(mén)國(guó)防教育觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、工作責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)體系完善，有力保障了全區(qū)國(guó)防教育工作的順利開(kāi)展。
第四，完善教育隊(duì)伍構(gòu)成。我們從區(qū)域內(nèi)部隊(duì)、大型軍工企業(yè)較多的實(shí)際出發(fā)，逐步建立了以區(qū)武裝部、區(qū)預(yù)編團(tuán)、區(qū)人防辦和各單位武裝部、人防辦領(lǐng)導(dǎo)和工作人員為主體，以駐區(qū)部隊(duì)官兵、軍工企業(yè)代表為骨干，以老紅軍、離退休老軍人為補(bǔ)充的國(guó)防教育隊(duì)伍。
在我區(qū)，健全國(guó)防教育保障體系除了完善各種機(jī)制外，還包括以“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”和軍嫂就業(yè)安置工作為重點(diǎn)的擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)得到了全區(qū)廣大人民的支持，區(qū)政府一次性投資n萬(wàn)元，在駐區(qū)的4個(gè)部隊(duì)，建起了花卉養(yǎng)殖、軍嫂飯店、醫(yī)療門(mén)診、服裝干洗等項(xiàng)目的軍嫂就業(yè)基地，直接安置軍嫂40多人。這些工作都有力地保障和促進(jìn)了國(guó)防教育工作的順利開(kāi)展。
xx區(qū)有著悠久的歷史和深厚的工業(yè)文化底蘊(yùn)，這也成為了我們開(kāi)展國(guó)防教育的寶貴資源優(yōu)勢(shì)。幾年來(lái)，我們本著“全民參與、資源共享”的原則，充分開(kāi)發(fā)和利用區(qū)域內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)，積極建設(shè)國(guó)防教育基地，實(shí)行“開(kāi)放式”國(guó)防教育，使全區(qū)國(guó)防教育活動(dòng)堅(jiān)持經(jīng)常，取得實(shí)效。我們充分利用區(qū)域內(nèi)的博物館、戰(zhàn)俘營(yíng)重要?dú)v史遺存，將其打造成全區(qū)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義和國(guó)防教育的重要基地，用發(fā)生在此的生動(dòng)史實(shí)和歷史文物，教育廣大干部、職工、群眾和青少年，以激發(fā)民眾愛(ài)國(guó)擁軍的熱情和報(bào)效祖國(guó)的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，圍繞各國(guó)防教育基地組織開(kāi)展獨(dú)具特色的宣教活動(dòng)也是我區(qū)國(guó)防教育的一大亮點(diǎn)。其中博物館已成為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的重要場(chǎng)所，每年都會(huì)組織各種全區(qū)性紀(jì)念活動(dòng)，承接全市以至全省、全國(guó)的大型紀(jì)念活動(dòng)。群眾演唱會(huì)，成為全市紀(jì)念活動(dòng)中的主體內(nèi)容，中央電視臺(tái)還特別制作的紀(jì)念專(zhuān)題節(jié)目向全國(guó)進(jìn)行了播放。此外，我們還注意整合區(qū)內(nèi)各大軍工企業(yè)的教育資源。xx廠(chǎng)建立了全國(guó)第一個(gè)國(guó)防教育中心，xx集團(tuán)有限公司先后投入n萬(wàn)元，在企業(yè)建成了露天軍事展覽館，工廠(chǎng)武裝部還派人對(duì)前來(lái)參觀者進(jìn)行講解說(shuō)明。xx公司有線(xiàn)電視還開(kāi)辟了國(guó)防教育專(zhuān)欄，進(jìn)行“兩法一例”等生動(dòng)的國(guó)防知識(shí)宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年區(qū)內(nèi)各種國(guó)防教育基地都要接待來(lái)自全國(guó)各地的參觀者數(shù)十萬(wàn)人。
我們?cè)趪?guó)防教育工作中，注重結(jié)合教育對(duì)象的不同特點(diǎn)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種載體，不斷豐富教育內(nèi)容，使國(guó)防教育寓教于樂(lè)，深入人心。
其一，我們把新時(shí)期國(guó)防建設(shè)思想和重要論述作為黨校教學(xué)和培訓(xùn)的重要內(nèi)容，聘請(qǐng)炮兵學(xué)院等有關(guān)專(zhuān)家對(duì)廣大學(xué)員開(kāi)展集中教學(xué)，使學(xué)員的國(guó)家利益至上意識(shí)、居安思危意識(shí)、愛(ài)軍習(xí)武意識(shí)得到不同程度的強(qiáng)化。
其二，以舉辦報(bào)告會(huì)、專(zhuān)題講座為載體，進(jìn)行強(qiáng)化教育。每年都根據(jù)國(guó)防政治、軍。
事形勢(shì)、格局變化及重大軍事突發(fā)事件，開(kāi)展專(zhuān)題宣教，提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的國(guó)防意識(shí)，增強(qiáng)了國(guó)防建設(shè)的緊迫感。同時(shí)，我們還把國(guó)防教育作為區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，定期組織區(qū)四大班子集中學(xué)習(xí)。
展國(guó)防教育宣講活動(dòng)，教育和引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)國(guó)防意識(shí)。
其四，我們重點(diǎn)對(duì)區(qū)內(nèi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展有針對(duì)性的國(guó)防教育活動(dòng)。區(qū)武裝部每年都組織區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加“地方領(lǐng)導(dǎo)軍事日”活動(dòng)，同時(shí)還組織區(qū)內(nèi)大型企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和中層干部開(kāi)展“一日兵”活動(dòng)。
其五，我們還利用每年國(guó)防教育日和征兵工作的時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)展國(guó)防教育工作，采取多種形式和措施對(duì)群眾及應(yīng)征青年進(jìn)行民族精神、革命傳統(tǒng)教育，用英雄模范人物的感人事跡調(diào)動(dòng)適齡青年的應(yīng)征積極性。
在我們從全區(qū)范圍設(shè)計(jì)活動(dòng)載體的同時(shí)，區(qū)內(nèi)很多企業(yè)也把國(guó)防教育工作與提高員工素質(zhì)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有力地調(diào)動(dòng)了民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)防教育工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。其中，xx企業(yè)集團(tuán)與雷鋒團(tuán)結(jié)成了國(guó)防教育共建單位，請(qǐng)雷鋒團(tuán)首長(zhǎng)和雷鋒班班長(zhǎng)來(lái)公司做報(bào)告，使職工了解人民軍隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和部隊(duì)建設(shè)情況。2019年“八一”前夕，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表慰問(wèn)了雷鋒團(tuán)海訓(xùn)部隊(duì)，組織人力、物力無(wú)償資助n萬(wàn)元，為雷鋒團(tuán)修建了團(tuán)史館，企業(yè)職工還經(jīng)常到雷鋒團(tuán)接受軍訓(xùn)。
開(kāi)展中小學(xué)生國(guó)防教育是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是我區(qū)開(kāi)展全民國(guó)防教育工作的基礎(chǔ)。我區(qū)中小學(xué)的少年軍校建設(shè)，有力地促進(jìn)了中小學(xué)的國(guó)防教育實(shí)踐。xx中學(xué)在教學(xué)中設(shè)置了防核武器、防化學(xué)武器、防生化武器襲擊的“三防”課程，深受學(xué)生歡迎，這些工作一直都得到了上級(jí)的肯定。為了進(jìn)一步拓展我區(qū)中小學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)國(guó)防教育的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，我區(qū)于2019年暑期，由區(qū)教育局作為籌資主體，先后投入資金n多萬(wàn)元，在x地區(qū)建成了設(shè)備較齊全的國(guó)防教育中心。該中心占地面積2萬(wàn)平方米，可以為中小學(xué)生提供基本的體能訓(xùn)練、軍事訓(xùn)練和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的國(guó)防教育知識(shí)傳授。在中心建成不到一年的短短時(shí)間內(nèi)就策劃組織了四期主題夏令營(yíng)和一期冬令營(yíng)，先后接待8千余名師生開(kāi)展國(guó)防教育實(shí)踐活動(dòng)，得到學(xué)校、師生的一致好評(píng)。
總之，幾年來(lái)，我們從抓住機(jī)制保障這一根本入手，充分利用區(qū)域內(nèi)的教育資源，不斷創(chuàng)新豐富國(guó)防教育活動(dòng)載體，并且強(qiáng)化了中小學(xué)生國(guó)防教育這一基礎(chǔ)，全區(qū)國(guó)防教育工作取得了一定成效。但是從國(guó)防教育工作適應(yīng)新世紀(jì)國(guó)防安全發(fā)展的需要看，我們還有很多工作要做，還有很大差距，我們要按照上級(jí)國(guó)防教育工作精神，進(jìn)一步著眼于提高國(guó)防教育意識(shí)，緊密聯(lián)系區(qū)情實(shí)際，創(chuàng)新國(guó)防教育載體，扎實(shí)有效地推進(jìn)區(qū)域國(guó)防教育，使全區(qū)的國(guó)防教育取得實(shí)效。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇一
我叫x，作為移動(dòng)員工中入職不滿(mǎn)一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，x營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，自身也取得了一些成績(jī)，我的移動(dòng)員工先進(jìn)事跡總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外，營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作，最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的'營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正，最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度，從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自?xún)?nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內(nèi)向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點(diǎn)壓力，就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率?？吹竭@種情況后，我主動(dòng)找他一起出去吃飯，談工作，從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)，主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺，另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài)，提高工作效率，我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通，他及時(shí)調(diào)整了心態(tài)，并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力，我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳—藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際，為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序，在開(kāi)業(yè)的前一天，我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備：如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù)，宣傳展架如何放置，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容，參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品，禮品如何發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排，直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示（是否可以辦理），而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇二
斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼我們迎來(lái)xx慶典，同時(shí)能有幸評(píng)上優(yōu)秀員工，非常高興，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和鼓勵(lì)，感謝同事對(duì)我的幫助和支持。回首一年的工作歷程，收獲和感觸很多，現(xiàn)將我的工作、思想情況總結(jié)如下：
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作，始終把維護(hù)公司利益放在第一位;。
二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的`消防方針，一年中xx沒(méi)有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀，做好了禮節(jié)禮貌等工作?？蛻?hù)到公司業(yè)務(wù)，做到了真誠(chéng)和耐心;四、工作是我們的重要部分，不論積極還是消極，都會(huì)給人帶來(lái)不同感受，而好的情緒往往xxxx于工作，我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自己，而去影響到工作，遇到困難我會(huì)用平常心去看待問(wèn)題，告誡自己先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭(zhēng)做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在以下方面存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng)：
一、工作中時(shí)有松懈。
二、工作方式過(guò)于急躁。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子，在未來(lái)的日子里，我將一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇三
我叫**，作為移動(dòng)員工中入職不滿(mǎn)一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，xx營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，自身也取得了一些成績(jī)，我的移動(dòng)員工先進(jìn)事跡總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作…員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。看到這種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開(kāi)業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇四
在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶(hù)，又怎樣做能讓用戶(hù)接受并使用我們的業(yè)務(wù)…銀行員工先進(jìn)事跡一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷(xiāo)商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶(hù)的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷(xiāo)商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷(xiāo)商會(huì)議，與代銷(xiāo)商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷(xiāo)商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門(mén)，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話(huà)費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類(lèi)，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話(huà)，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶(hù)解釋、讓用戶(hù)試用了，所以我選擇了馬路、小轎車(chē)、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、電力員工先進(jìn)事跡、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的'淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶(hù)推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊給用戶(hù)查找詳細(xì)的話(huà)單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶(hù)解釋清楚，并征求用戶(hù)的意見(jiàn)，為用戶(hù)取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶(hù)不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶(hù)，如何做好服務(wù)工作…員工先進(jìn)事跡那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶(hù)宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶(hù)目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢(xún)、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、文明員工先進(jìn)事跡、代銷(xiāo)商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷(xiāo)商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)?nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。看到這種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過(guò)一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、先進(jìn)員工事跡、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開(kāi)業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶(hù)通過(guò)什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶(hù)的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶(hù)群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶(hù)數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專(zhuān)門(mén)針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專(zhuān)題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶(hù)采取交彩鈴專(zhuān)項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！靶庞蒙鐔T工先進(jìn)事跡”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶(hù)普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。
“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶(hù)所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開(kāi)戶(hù)帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，優(yōu)秀員工事跡材料并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢(xún)程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷(xiāo)商及大客戶(hù)的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇五
按照《關(guān)于評(píng)選全縣首屆勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的通知》(x辦發(fā)〔〕號(hào))要求，x黨委在全鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展推薦評(píng)選工作，擬推薦我鄉(xiāng)x村民為全縣首屆計(jì)生系統(tǒng)勞動(dòng)模范。現(xiàn)將推薦評(píng)選情況報(bào)告如下：
一、高度重視。
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評(píng)選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計(jì)生辦組織負(fù)責(zé)推薦評(píng)選具體工作，同時(shí)要求各村兩委要以此次推薦表彰活動(dòng)為契機(jī)，把表彰活動(dòng)與鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果結(jié)合起來(lái)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)表率的良好局面。
二、精心組織。
按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評(píng)選全縣首屆勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴(yán)格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認(rèn)真組織實(shí)施推薦評(píng)選工作。
三、嚴(yán)格程序。
特此報(bào)告。
x鄉(xiāng)委員會(huì)。
x年xx月xx日。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇六
曾__，女，__年_月出生，學(xué)歷高中，團(tuán)員，畢業(yè)xx縣xx中學(xué)，現(xiàn)在為公司辦公室文員、助理。一年來(lái)，她憑著對(duì)公司辦公室工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自已熱血和才智。在公司與所有職、員工“打”成一片。
她所在的部門(mén)工作人手緊張，她主動(dòng)承擔(dān)起外勤的工作和內(nèi)勤的管理工作，加班加點(diǎn)成了家常便飯，她幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的，但她卻從未有過(guò)一句怨言。憑著她踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的`專(zhuān)業(yè)技巧、對(duì)同事的滿(mǎn)腔熱情，同時(shí)她的工作能力和工作熱情也引起了公司的關(guān)注，她始終堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。她任辦公室助理崗位一職，能深刻明了每一條信息、每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一份報(bào)告之后，都凝聚著公司全體領(lǐng)導(dǎo)及員工辛勤的汗水，體現(xiàn)著管理工作的進(jìn)展、廣大員工對(duì)我們的滿(mǎn)意程度，所以能以高度的責(zé)任心來(lái)對(duì)待日常的辦公室工作，每一個(gè)詞匯、每一句話(huà)、每篇材料的中心思想都認(rèn)真掂量、仔細(xì)斟酌，用心對(duì)待，盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)交辦的事務(wù)。
她從嚴(yán)要求自己，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)事，在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)、生活中能自覺(jué)勤于鉆研、銳意進(jìn)取，貫徹落實(shí)好公司為集團(tuán)化進(jìn)軍的發(fā)展觀、努力完成好上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本職工作，始終保持高昂的工作積極性和主動(dòng)性，全身心地投入到，恪盡職守，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，為同事們和職工們做好服務(wù)工作，默默無(wú)聞，時(shí)時(shí)處處以職工是否滿(mǎn)意作為其檢視自己工作成效、糾正工作方向、完善工作方法的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了廣大職工一致贊譽(yù)，切實(shí)體現(xiàn)了一個(gè)辦公室助理的職責(zé)。
以上足以證明曾______同事在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默忘我的工作作風(fēng)上奉獻(xiàn)自已熱血和才智的成績(jī)給予肯定。為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己?，F(xiàn)推薦為公司“先進(jìn)工作者”。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇七
***，男，**年出生，大學(xué)學(xué)歷，**年來(lái)單位參加工作，現(xiàn)擔(dān)任**。作為煙草人，他始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的方針政策和組織的決議決策，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)條件地服從組織安排，不計(jì)個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，具有崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。該同志能在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。通過(guò)各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用于工作實(shí)踐，特別是在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，自覺(jué)從人生觀、世界觀的角度認(rèn)真反思，對(duì)找到的問(wèn)題有針對(duì)性地在工作中努力改正，帶頭樹(shù)立黨員形象。
二、強(qiáng)素質(zhì)、重修養(yǎng)，公道正派。該同志時(shí)刻注意自我約束，一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熱心助人，維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立部門(mén)的整體形象，無(wú)論是對(duì)同事，還是對(duì)辦事人員，總是笑臉相迎、熱情接待、誠(chéng)懇待人、想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)意。但對(duì)原則性問(wèn)題，卻嚴(yán)把關(guān)。***作為，在目前的工作崗位上已工作了*年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于吃苦。作為一名年青人，該同志熱愛(ài)自己的工作，在***崗位的工作中表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性，遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕，從不退縮;積極為做好本單位(科室)工作想辦法出主意。該同志能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)方針、政策并貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。該同志認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，基本上保障了工作的正常開(kāi)展。
四、工作扎實(shí)，取得了較為突出的成績(jī)。該同志憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在崗位上取得了突出的成績(jī)，充分發(fā)揮了一名黨員干部的模范作用。該同志按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果：(簡(jiǎn)單工作成效介紹)。*年來(lái)，該同志堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了上級(jí)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、勇于創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓了嶄新的工作局面。該同志在**崗位的工作中，積極探索、大膽創(chuàng)新，努力使自己所擔(dān)負(fù)的工作呈現(xiàn)新局面。為使工作規(guī)范化，在科長(zhǎng)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，該同志科學(xué)安排部署整個(gè)工作流程，使安全工作開(kāi)展，做到走捷徑不走過(guò)場(chǎng)，重過(guò)程更重質(zhì)量，為****工作的開(kāi)展取得良好的效應(yīng)。
***以其“踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做人”的信條，認(rèn)真履行著一名煙草干部員工的職責(zé)。他真心誠(chéng)意地對(duì)人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己最大的職責(zé)和最高的使命。他就是這樣在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上樹(shù)立了良好形象。
綜上所述，我科室現(xiàn)推薦***為20xx年度“先進(jìn)個(gè)人”。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇八
2021年，我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)；牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在2021年，我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
邱**自入公司以來(lái)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在部門(mén)領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，邱新月不斷的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)自我的操作技能。
雖然進(jìn)公司時(shí)間不是很長(zhǎng)，但他勤奮好學(xué)，很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)。學(xué)似逆水行舟，不進(jìn)則退，要求人們必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改變一點(diǎn)點(diǎn)，否則就會(huì)倒退，會(huì)被淘汰。在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?huì)，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力，只有一個(gè)明確的目標(biāo)，人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)狀，一直積極上進(jìn)，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績(jī)。
他在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色，努力學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
特此推薦該同志為本年度的優(yōu)秀員工。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十
何一九九二年畢業(yè)于師范大學(xué)zd系政教專(zhuān)業(yè)，并于同年分配到一中任政治老師至今。現(xiàn)任一中政教處主任、工會(huì)主席。
何從事教育工作已整整十九個(gè)年頭，在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育前輩和同行們的幫助下，他經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，在教書(shū)育人的實(shí)踐中取得了較大的成績(jī)，得到了師生們的廣泛贊譽(yù)。他的先進(jìn)事跡可概括如下：
一.堅(jiān)定理想信念，立志扎根粵北山區(qū)，為教育事業(yè)辛勤耕耘。長(zhǎng)期以來(lái)，何始終把“做一名優(yōu)秀的人民教師”作為自己的人生理想和目標(biāo)，并堅(jiān)定不移地為此理想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。他從小就有當(dāng)教師的理想，從大學(xué)畢業(yè)后，毅然回到，決心為教育事業(yè)奮斗終身。從教以來(lái)，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想，并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把改造自己的主觀世界放在重要位置，努力培養(yǎng)為人民服務(wù)的思想，努力做一名優(yōu)秀的山區(qū)人民教師。他多次放棄了到具有優(yōu)越條件的地方生活、工作的機(jī)會(huì)，義無(wú)反顧地堅(jiān)守在三尺講臺(tái)上，始終能做到安教、樂(lè)教。如：在一九九六年，他父母想方設(shè)法幫他聯(lián)系好了去廣州市委宣傳部任編輯這一令人羨慕的工作;2019年，他表哥看重他的才華，就動(dòng)員他移民加拿大，為他表哥的跨國(guó)大公司打理生意，并已經(jīng)做好了各種安排;2019年，他的同學(xué)力邀他到香港加盟一家大公司……面對(duì)這些誘惑，何不為所動(dòng)，他認(rèn)為，做一名優(yōu)秀的山區(qū)教師，更能體現(xiàn)一名人民教師的價(jià)值，更能滿(mǎn)足國(guó)家教育發(fā)展的需要。在他的心里始終把教育放在第一位，為了心中的理想和目標(biāo)，他決心安心在教壇奉獻(xiàn)青春。為此，他耐心說(shuō)服了父母、親戚和同學(xué)，毅然推掉了這些機(jī)會(huì)，并一直堅(jiān)持至今。
二.愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)忍不拔，勤勤懇懇，無(wú)私奉獻(xiàn)。作為一名人民教師，何嚴(yán)格按教師職業(yè)道德規(guī)范要求自己，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在十九年的教育生涯中，面對(duì)很多的挫折，他都能正確對(duì)待，并變得越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)。比如，在2019年，他參加了全區(qū)的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的競(jìng)選，獲得了綜合考評(píng)第一的好成績(jī)，但由于身體檢查不過(guò)關(guān)，未能入選。但他并沒(méi)有為此而耿耿于懷，蓮山課件而是以更大的熱情投入到教育教學(xué)工作中，他的各項(xiàng)工作比以前做得更出色。他身患重病，但他仍然堅(jiān)持在教育教學(xué)的第一線(xiàn)，擔(dān)任四個(gè)班的政治課教學(xué)，同時(shí)負(fù)責(zé)全校的政教工作和工會(huì)工作，并擔(dān)任年級(jí)管理工作。他以頑強(qiáng)的斗志、堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)教育事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)努力工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、默默耕耘。多年來(lái)，他一邊頑強(qiáng)地與病魔做斗爭(zhēng)，一邊努力做好每一項(xiàng)工作，上好每一節(jié)課。就是在患病住院期間，他仍然堅(jiān)持在病床上批改試卷、備課和解答學(xué)生的疑問(wèn)，并時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的工作和學(xué)生的情況。
他長(zhǎng)期工作在學(xué)校德育工作的第一線(xiàn)，盡管很繁重，但他能不畏艱辛，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把政教工作搞得有聲有色。多年來(lái)，他總是早早地來(lái)到學(xué)校，而最后一個(gè)離開(kāi)學(xué)校的又往往是他。他為學(xué)校良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成做出了突出貢獻(xiàn)。多年來(lái)，一中的違法犯罪率均為零，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
何還負(fù)責(zé)組織全校的文化開(kāi)展活動(dòng)。在他的組織下，一中“青春靚麗”文體藝術(shù)節(jié)已舉辦了七屆，已經(jīng)成為了學(xué)校的一張響當(dāng)當(dāng)?shù)摹懊?。每屆藝術(shù)節(jié)，他都親自策劃，精心組織，科學(xué)安排，身先士卒。甚至為了搞好一個(gè)活動(dòng)而廢寢忘食。正是在他的努力和帶領(lǐng)下，所有參與藝術(shù)節(jié)的老師都認(rèn)真工作，保證了每屆藝術(shù)節(jié)的成功。
他還負(fù)責(zé)全校的學(xué)生心理咨詢(xún)工作，他主持的“朋友熱線(xiàn)電話(huà)”和“朋友熱線(xiàn)信箱”為解決學(xué)生的心理問(wèn)題做了大量的工作，效果顯著，曾在《xx日?qǐng)?bào)》上報(bào)道，深受學(xué)生信任和喜歡。
從他主持學(xué)校的工會(huì)工作以來(lái)，他緊密團(tuán)結(jié)工會(huì)的成員，根據(jù)學(xué)校工會(huì)工作的特點(diǎn)，緊密?chē)@學(xué)校的中心工作，為加強(qiáng)學(xué)校的建設(shè)和管理，為全面提高教職工的思想素質(zhì)和師德素養(yǎng)，為維護(hù)教職工的合法權(quán)益，特別是在教代會(huì)的規(guī)范舉行、教職工文體活動(dòng)的開(kāi)展、對(duì)教職工的問(wèn)寒問(wèn)暖工作等方面做了大量工作，尤其是重點(diǎn)做好了教工之家的建設(shè)和群體師德創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，成績(jī)顯著，被評(píng)為市和區(qū)的先進(jìn)單位。
在他的十九年的教書(shū)生涯中，其中有十一年是擔(dān)任了高三畢業(yè)班的政治課教學(xué)，可謂是成績(jī)顯著，碩果累累。他的課深受學(xué)生歡迎，何公開(kāi)課多次被評(píng)為市、縣優(yōu)秀課例，其教學(xué)和德育論文多次獲獎(jiǎng)。
三、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。他始終把做好學(xué)生的思想政治工作、培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作為自己教書(shū)育人的主要工作。他能做到公正、平等地對(duì)待每一位學(xué)生，在學(xué)習(xí)上、生活中，盡最大能力去幫助他們，關(guān)懷他們，特別是對(duì)一些學(xué)困生，不僅能做到以嚴(yán)要求，而且能進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育工作，努力幫助他們進(jìn)步。他始終將學(xué)生放在心里，一切為學(xué)生著想。他經(jīng)常耐心細(xì)致地為學(xué)生解答每一個(gè)疑問(wèn);經(jīng)常帶生病的學(xué)生去看病;他經(jīng)常到學(xué)生飯?zhí)?、宿舍，了解學(xué)生的飯菜情況，了解學(xué)生的住宿情況，遇到問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)解決……在今年高考的前一天晚上，他硬是拖著病重的身子從醫(yī)院趕到學(xué)校為高三的學(xué)生加油鼓勁，使師生深受感動(dòng)。由于他時(shí)刻關(guān)愛(ài)著學(xué)生，學(xué)生也深?lèi)?ài)著他。
在十九年的教書(shū)育人的工作中何獲得了很多的榮譽(yù)。如：一九xx年被評(píng)為縣優(yōu)秀團(tuán)干;一九九七年被評(píng)為縣先進(jìn)教師;一九九八年被評(píng)為縣德育先進(jìn)個(gè)人;一九九九年被評(píng)為韶關(guān)市教書(shū)育人優(yōu)秀教師;2019年被評(píng)為縣德育先進(jìn)個(gè)人;2019年被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2019年被評(píng)為縣先進(jìn)教師;2019年被評(píng)為區(qū)工會(huì)積極分子;2019年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
何決心在今后的教書(shū)育人工作中，繼續(xù)努力，加足干勁，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十一
我從事教育事業(yè)近xx年了，回顧這xx年充實(shí)而短暫，不禁感慨萬(wàn)千。這xx年是風(fēng)風(fēng)雨雨的xx年，也是風(fēng)風(fēng)火火的xx年，這是xx年充滿(mǎn)著酸甜苦辣咸。
為了使自己成為一名名副其實(shí)的好老師,我不斷提高自己的人格魅力,把以人為本,熱愛(ài)學(xué)生作為自己師德建設(shè)的重點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),并確立了自己新的德育工作理念。在教師必備的內(nèi)在素質(zhì)中,我始終認(rèn)為師德有三個(gè)層次：首先是愛(ài),然后是德,最后是師德.。身為教師首先要愛(ài)崗敬業(yè),其次要愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。師愛(ài)是教師職業(yè)道德的核心,它兼有父親式的嚴(yán)格,母親式的溫柔,朋友式的平等。在這xx年中，我一直嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師師德規(guī)范》，全面貫徹黨的教育方針，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生。教學(xué)之余，我積極學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，及時(shí)了解各種有益信息，與時(shí)俱進(jìn)。我還堅(jiān)持加強(qiáng)師德修養(yǎng)，練就高尚的人格，以獨(dú)特的人格魅力影響學(xué)生。在學(xué)校，我一直擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作，并一直兼任班主任，還多年從事團(tuán)隊(duì)工作，于xx年9月任學(xué)校團(tuán)委書(shū)記至今。
作為一名語(yǔ)文教師，我每周按時(shí)參加教研活動(dòng)。我在備課組、教研組內(nèi)常與老師們共同探討研究，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，毫無(wú)保留。我與大家一起鉆研教材，設(shè)計(jì)教案;一次一次地聽(tīng)課、評(píng)課，提出教學(xué)建議，修改教學(xué)方案。我自己也為了上匯報(bào)課，一遍遍地琢磨，力求創(chuàng)新、實(shí)效，并堅(jiān)持做到完成任務(wù)干在前，思想工作做在前，困難當(dāng)頭搶在前，執(zhí)行任務(wù)走在前，團(tuán)結(jié)互助搞在前。我總是那么親切隨和，總是腳步匆匆忙著工作，認(rèn)真執(zhí)著地追求著我的教育夢(mèng)想。一直以來(lái)，我以自己孜孜不倦、任勞任怨的工作態(tài)度，刻苦鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的工作精神，嚴(yán)肅認(rèn)真、精益求精的工作作風(fēng)，博得了學(xué)生們的喜愛(ài)、尊敬，也得到了領(lǐng)導(dǎo)同行及家長(zhǎng)的認(rèn)可。我腳踏實(shí)地，默默工作，甘于奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。我積極參加課堂教學(xué)改革，參與新課程改革并進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)，做到因材施教，使不同程度的學(xué)生各有所得，參加工作至今，我始終保持較好的教學(xué)效果和驕人的成績(jī)，歷屆中考成績(jī)顯著。
作為一名班主任，我熱愛(ài)學(xué)生，耐心細(xì)致，不斷思索教育學(xué)生的方法，對(duì)班級(jí)管理和學(xué)生教育有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。我從思想上、感情上關(guān)懷幫助學(xué)生，從學(xué)業(yè)上悉心指導(dǎo)，循循善誘，關(guān)心學(xué)生的各方面發(fā)展。在教育活動(dòng)中，我始終堅(jiān)持“德育首位”的原則，在對(duì)學(xué)生的教育中始終保持很高的定位，我?guī)У陌嗉?jí)都有很強(qiáng)的班級(jí)凝聚力，也都有積極向上的班級(jí)氛圍。我最關(guān)心的是學(xué)生的成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)和文明習(xí)慣，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。同時(shí)注重的是公正公平地對(duì)待學(xué)生，面向全體學(xué)生，不僅不歧視學(xué)習(xí)暫時(shí)有困難的學(xué)生和有行為障礙的學(xué)生，反而在這類(lèi)學(xué)生身上傾注更多的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。以鼓勵(lì)為主，努力挖掘孩子們身上的閃光點(diǎn)，耐心地關(guān)注他們的每一點(diǎn)進(jìn)步和每一次成功;在與他們的交往中，尤其注重交往的藝術(shù)，以平等、民主和理解贏得了學(xué)生的信任。正是我的這種關(guān)愛(ài)，這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀班級(jí)。我著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，從素質(zhì)教育的角度出發(fā)，引領(lǐng)孩子走進(jìn)社會(huì)大課堂，組織學(xué)生進(jìn)行各種語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)，如“走進(jìn)市場(chǎng)”、“學(xué)當(dāng)節(jié)目主持人”、“學(xué)當(dāng)小記者”等等。這些活動(dòng)既增長(zhǎng)了學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，又培養(yǎng)了學(xué)生的能力。當(dāng)我把這濃濃的真情無(wú)私地奉獻(xiàn)給我的學(xué)生時(shí)我的平常也就有了新的升華。
在長(zhǎng)期從事團(tuán)隊(duì)工作中，我積累了豐富的組織和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，因此，學(xué)校團(tuán)委工作在有條不紊的進(jìn)行，各項(xiàng)工作向良性有序的方向發(fā)展。校團(tuán)委不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在發(fā)動(dòng)學(xué)生入團(tuán)、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、監(jiān)督團(tuán)員操行、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員、表優(yōu)評(píng)模、協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)工作等方面做了大量的工作。今年4月15日，我們精心舉辦的“念親恩，知師恩，學(xué)會(huì)感恩”演講比賽活動(dòng)曾打動(dòng)了不少師生;迎“五一”，慶“五四”教師籃球賽，增進(jìn)了教師之間、社會(huì)成員之間的交流，活躍了校園氣氛;5月4日邀請(qǐng)麻城東路花鼓戲劇團(tuán)來(lái)我校聯(lián)歡，更是為全校師生奉獻(xiàn)了一道文化大餐。
在工作中，我也取得了一些成績(jī)。xx年6月網(wǎng)我的論文《語(yǔ)文教學(xué)中“情境教學(xué)”的運(yùn)用》參加由華中普通教育研究中心主辦的“創(chuàng)新教育理論與教學(xué)實(shí)踐研究”征文比賽獲二等獎(jiǎng)。xx年8月，我在“湖北省農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”中小學(xué)教師培訓(xùn)中被湖北省教育廳評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。xx年6月，我參加全市初中教師普通話(huà)比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng);年3月，我所寫(xiě)的論文《課外閱讀讓學(xué)生走進(jìn)文學(xué)殿堂》獲市一等獎(jiǎng);xx年5月，被團(tuán)市委評(píng)為“模范團(tuán)干部”。xx年9月，我被麻城市政府評(píng)為“優(yōu)秀教師”。xx年10月，在“麻城市首屆中小學(xué)班主任培訓(xùn)”中我被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”。xx年4月，我執(zhí)教的《臺(tái)階》獲全市初中語(yǔ)文教師說(shuō)課比賽一等獎(jiǎng)。xx年5月，我在湖北省第六屆“天地杯·中華贊”中小學(xué)生作文競(jìng)賽中獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)”。xx年3月，我在“xx年英特爾未來(lái)教育基礎(chǔ)課程項(xiàng)目年會(huì)”上所執(zhí)教的《獻(xiàn)給母親的歌》成功的展示了英特爾基礎(chǔ)課程和成功技能，得到了來(lái)自全國(guó)各地的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及其他各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的肯定，被評(píng)為省級(jí)優(yōu)質(zhì)課，為鐵門(mén)、麻城、黃岡乃至湖北省的教育增了光，添了彩。此外我還多次被鐵門(mén)崗鄉(xiāng)政府評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“模范班主任”，被鐵門(mén)中心學(xué)校評(píng)為“優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”、“三科聯(lián)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”等。近幾年，我所輔導(dǎo)的學(xué)生有多人獲黃岡市三科聯(lián)賽一、二、三等獎(jiǎng)，有多人被黃岡中學(xué)、麻城一中提前錄取，xx年中考中有兩人分?jǐn)?shù)與黃高錄取線(xiàn)僅差1分和2分，還有多人因中考分?jǐn)?shù)高被錄入麻城一中實(shí)驗(yàn)班，有相當(dāng)多的學(xué)生順利的考取一中。
成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)、同行的不吝賜教，雖然我所取得的成績(jī)微不足道，但我卻從中受到了很多啟發(fā)和教益。在以后的工作中，我會(huì)一如既往的勤奮工作，大膽創(chuàng)新，在教育這塊廣闊的天空里展翅高飛。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十二
我叫xx，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團(tuán)員，入大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員，處處嚴(yán)格地要求自己，從來(lái)不肯放松一絲一毫。盡管現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)兩年，我也常常提醒自己對(duì)待事情要認(rèn)認(rèn)真真。
我從學(xué)院畢業(yè)之前，我就來(lái)到五公司實(shí)習(xí)了4個(gè)月，在這四個(gè)月里，讓我感覺(jué)到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來(lái)的時(shí)候，大家都不適應(yīng)，這與學(xué)校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準(zhǔn)備，也提前進(jìn)入了正軌，同時(shí)在同事的幫助下，我也圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習(xí)期間完成的任務(wù)，這也為我現(xiàn)在的成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
畢業(yè)之后，我順利的進(jìn)入了五公司，然而第一個(gè)項(xiàng)目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負(fù)責(zé)部分技術(shù)工作。開(kāi)始之初，工作進(jìn)展有點(diǎn)緩慢，在我們開(kāi)會(huì)研究后，我們實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，各個(gè)擊破的形式進(jìn)行展開(kāi)，結(jié)果與我們預(yù)想的一樣，保質(zhì)保量的完成整個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目也是我第一個(gè)帶有負(fù)責(zé)形式的項(xiàng)目，也是讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測(cè)量的理念，在做事做人方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過(guò)六個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目的特別也讓我學(xué)到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調(diào)查項(xiàng)目”讓我更進(jìn)一步充實(shí)自己的課外知識(shí)，而在“東北地質(zhì)災(zāi)害項(xiàng)目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類(lèi)等地質(zhì)方面的知識(shí)，使我一直在工作中學(xué)習(xí)，生活。而在學(xué)習(xí)中可以找到快樂(lè)，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，公司不斷有新鮮血液的進(jìn)入，他們是21世紀(jì)新的動(dòng)力，他們帶來(lái)了最新的知識(shí)和理念，也同時(shí)讓我不斷的充實(shí)，前進(jìn)。就在今年年中的時(shí)候，公司安排了我和另一位同事去測(cè)繪項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，盡管在短短的幾天所獲得的知識(shí)很有限，但是老師給我們帶了一些我們?cè)桓蚁氲南敕ǎ瑥亩?lì)著自己，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀和人生觀。同時(shí)，感謝單位給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后的工作中會(huì)將我所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)處去。
在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實(shí)處，必須做到每一天都對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項(xiàng)目的“質(zhì)優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來(lái)后就是內(nèi)業(yè)處理，關(guān)于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來(lái)的時(shí)候，我?guī)б唤M人去測(cè)竹條地形圖，開(kāi)始之初我對(duì)于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯(cuò)誤，而經(jīng)理沒(méi)有責(zé)怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無(wú)比的羞愧。在以后的工作中我也常?；仡櫽诖?，提醒自己。
在豐富自己的過(guò)程中，也謹(jǐn)記傳幫帶的作用，也常常與新來(lái)的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺(jué)得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項(xiàng)目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學(xué)生，變成了一名出色的測(cè)繪工作人員，這與單位的培養(yǎng)是離不開(kāi)的。在這里我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的理解，如果沒(méi)有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現(xiàn)在的我。在以后的工作中，仍需要領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠(chéng)摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿(mǎn)的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。與此同時(shí)也祝愿所有關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀镄南胧鲁?、萬(wàn)事大吉、順順利利。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十三
高，女，漢族，52歲，中共黨員，副主任科員，現(xiàn)任市婦聯(lián)維權(quán)兒童部部長(zhǎng)。她熱愛(ài)婦女工作，積極維護(hù)婦女的整體形象和利益，全面履行婦聯(lián)職能，積極開(kāi)展家庭教育工作，求真務(wù)實(shí)，多年來(lái)的工作都非常出色，成效非常顯著。是婦聯(lián)系統(tǒng)的老大姐，是婦聯(lián)干部的模范帶頭人，全面履行婦聯(lián)職能，全心全意為婦女兒童服務(wù)，為敦化家庭教育工作貢獻(xiàn)出了自己微薄的力量。
“家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。”家庭教育工作，是面向家庭、服務(wù)家長(zhǎng)、提高家教水平的需要;對(duì)營(yíng)造良好的家庭文化氛圍，形成和諧、文明的人際關(guān)系，建立學(xué)習(xí)型的家庭起著積極的作用;為培養(yǎng)促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展所需要的人才夯實(shí)了基礎(chǔ)。因此，做好家庭教育工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是學(xué)校全面推進(jìn)以創(chuàng)新教育為核心的素質(zhì)教育工作深入發(fā)展的內(nèi)在要求。
她由教師改行做婦女主任，85年在街道任婦女主任，由91年正式調(diào)入敦化市婦聯(lián)，在婦聯(lián)工作已有23個(gè)年頭了，先后做過(guò)市婦聯(lián)組宣部、城鄉(xiāng)部、婦兒工委、維權(quán)兒童部工作，從事家庭教育已經(jīng)8個(gè)年頭了，身為一名婦聯(lián)干部，普通的黨員，她非常重視該項(xiàng)工作,她把一生都奉獻(xiàn)給婦聯(lián)事業(yè)，始終堅(jiān)持家庭教育工作服務(wù)于市委、市政府的中心工作，服務(wù)于穩(wěn)定大局，以創(chuàng)新精神搞好家庭教育工作,與北京網(wǎng)校101成立了家長(zhǎng)學(xué)校，幫助廣大家長(zhǎng)增強(qiáng)自身素質(zhì),掌握育子方法,提高敦化市家庭教育水平。
為貫徹國(guó)家提出的“以德治國(guó)”方略，她帶領(lǐng)婦聯(lián)系統(tǒng)以教育工作為陣地，豐富了家庭文明建設(shè)，拓寬了家庭教育領(lǐng)域。她為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，只要工作給她，領(lǐng)導(dǎo)十分放心，保證做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。市婦聯(lián)經(jīng)常與關(guān)工委、教育局聯(lián)合開(kāi)展“親子教育活動(dòng)、家庭教育培訓(xùn)班”等活動(dòng)，組織全市廣大婦女，學(xué)生家長(zhǎng)受教育率達(dá)90%以上，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班40余期，參與率達(dá)到90%以上。
八年來(lái)，她時(shí)刻關(guān)注著敦化市的家庭教育情況，一是制定方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期走訪(fǎng)檢查，每年開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，推舉出省級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”3名，市級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”18名;二是開(kāi)展家庭教育理論研討，推舉出家庭教育論文省級(jí)2篇，州級(jí)1篇;每年組織開(kāi)展一次家庭教育論文評(píng)選活動(dòng)，她在評(píng)選當(dāng)中被州評(píng)為“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”，這項(xiàng)工作現(xiàn)已形成了規(guī)范。并針對(duì)“如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭”做了問(wèn)卷調(diào)查狠抓典型，帶動(dòng)全市文化建設(shè)，在全市四個(gè)街道16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣調(diào)查、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告10份，分析報(bào)告4份，論文獲獎(jiǎng)1個(gè)。在工作中她是強(qiáng)者，個(gè)人家庭生活中她是一名言傳身教的好家長(zhǎng)，大女兒已畢業(yè)于遼寧法律學(xué)校。“言傳身教”是中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)教育的永恒命題，父母的一言一行，一舉一動(dòng)實(shí)際上都是在以身示范，常言道:有其父必有其子。父母不僅要帶頭學(xué)習(xí)，成為孩子的表率，還要和孩子一起學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)，與孩子共同成長(zhǎng)。
八年來(lái)，她始終把德育工作作為家長(zhǎng)學(xué)校的首要任務(wù)來(lái)抓，走學(xué)校、社會(huì)和家庭育人一體化之路。勇于向市委、市政府提意見(jiàn)和建議，讓全市學(xué)生、家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校接受一輪德育教育，把“怎樣培養(yǎng)孩子良好道德品質(zhì)”、“怎樣創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境”等內(nèi)容納入家長(zhǎng)學(xué)校的課程，開(kāi)展“警校共建文明學(xué)?！被顒?dòng)，各中小學(xué)與轄區(qū)派出所結(jié)成一對(duì)一的警民共建關(guān)系，以達(dá)到凈化校園治安環(huán)境、凈化校園周邊環(huán)境和凈化學(xué)生心靈的“三凈化”目標(biāo)，敦化市委、市政府非常重視她提的意見(jiàn)和建議，部分工作已經(jīng)開(kāi)展，并取得了非常好的效果和成效。
總之，高通過(guò)以家庭為陣地，農(nóng)村為重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮了市婦聯(lián)在家庭教育中的優(yōu)勢(shì)，鞏固發(fā)展了家長(zhǎng)學(xué)校，不斷提高了家長(zhǎng)素質(zhì)，在敦化市家庭教育工作中積累結(jié)了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。
由于她在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作的執(zhí)著和火一般的熱情，堅(jiān)定不移的一步一個(gè)腳印地向前走，在婦女工作中，作出了突出貢獻(xiàn)，雖然付出了艱辛，但也得到了回報(bào)，曾多次受到市、州的獎(jiǎng)勵(lì)，敦化市優(yōu)秀公務(wù)員;優(yōu)秀婦女干部;扶貧工作先進(jìn)個(gè)人;被市委組織部2次評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”優(yōu)秀黨員;2019年市委、市政府模范干部;2019年州級(jí)《xx期間》兒童工作先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);2019年“四五”普法先進(jìn)個(gè)人;創(chuàng)建平安家庭工作先進(jìn)個(gè)人;2019年市委、市政府先進(jìn)工作者;市政府?huà)D女兒童工作先進(jìn)個(gè)人。州級(jí)優(yōu)秀婦女干部.
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，也是終身教師;家庭是孩子的第一任課堂，也是終身課堂。家庭教育是學(xué)校教育和社會(huì)教育的基礎(chǔ)，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，幫助他們掌握科學(xué)的育人知識(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立現(xiàn)代化的教育觀念，認(rèn)真做好家庭教育工作，意義十分重大。因此，她會(huì)繼續(xù)以與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，積極投身到敦化市家庭教育工作中去，使敦化市家庭教育工作再創(chuàng)輝煌!
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十四
在新課程改革的浪潮席卷全國(guó)，在“科研興教，科研興?！钡暮袈曧憦厝珖?guó)之際，作為新時(shí)期的教師只有在從事教育工作的同時(shí)，對(duì)教育進(jìn)行研究，才會(huì)不是一支燃燒之后便什么也沒(méi)有的蠟燭，才會(huì)成為人類(lèi)歷史長(zhǎng)河中永遠(yuǎn)閃光的一顆恒星。
在教育這塊沃土上耕耘的十一個(gè)春秋中，我始終把能夠成為一名科研型教師作為自己的奮斗目標(biāo)。為了提高自己的教科研工作水平，我積極參加我校組織的校本培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)。珍惜參加我市科研骨干教師培訓(xùn)和科研名師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)工作中及時(shí)反思。利用業(yè)余時(shí)間，閱讀各種教育刊物從中汲取營(yíng)養(yǎng)，融匯貫通隨時(shí)作好摘抄筆記。并在我市教育論壇上與同行經(jīng)常進(jìn)行交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在“十一五”期間，我有幸再次成為我校“十一五”科研課題組的成員，并主動(dòng)承擔(dān)起“如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力”這一課題的研究工作。探索出了“自學(xué)點(diǎn)撥式”課堂教學(xué)模式，該模式依據(jù)“以人為本的教學(xué)思想，自主學(xué)習(xí)的教育理念，合作學(xué)習(xí)的教育理論”，樹(shù)立了“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識(shí)，構(gòu)建了“學(xué)生先自學(xué)，教師后點(diǎn)撥”的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍，促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教學(xué)效果非常顯著，得到上級(jí)主管部門(mén)的高度評(píng)價(jià)并大力推廣應(yīng)用。2007年我的課題論文《如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣》被五常市教育學(xué)會(huì)評(píng)為二等論文，2008年我的科研論文《如何培養(yǎng)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生的語(yǔ)文習(xí)慣》在五常市“十一五”課題研究階段性成果評(píng)審中被評(píng)為優(yōu)秀成果“一”等獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持走“科研引路，教改助教”的路子，截止目前已有30多篇教研論文在國(guó)家、省、市、獲獎(jiǎng)。其中〈〈小學(xué)作文入門(mén)的金鑰匙〉〉、〈〈學(xué)習(xí)伴我成長(zhǎng)〉〉、〈〈學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒〉〉、〈〈乘車(chē)〉〉被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀論文;〈〈培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)〉〉、〈〈如何讓生活問(wèn)題走進(jìn)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)〉〉、〈〈談教師與學(xué)生心理協(xié)調(diào)的藝術(shù)〉〉、〈〈如何排除后進(jìn)生的心理障礙〉〉、〈〈如何培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)文的實(shí)踐能力〉〉、〈〈淺談如何以語(yǔ)文課中的人物對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育〉〉被評(píng)為省級(jí)論文;〈〈運(yùn)用激勵(lì)方法提高學(xué)生心理素質(zhì)〉〉、〈〈整合不能失去學(xué)科特點(diǎn)〉〉等論文被評(píng)為哈市級(jí)論文。2006、2007年連續(xù)先后被評(píng)為我市教育科研工作先進(jìn)個(gè)人。2006年被評(píng)為我市教育科研骨干教師。
科研意識(shí)和科研能力的顯著提高，為我在教育教學(xué)的各項(xiàng)工作都奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我的教學(xué)發(fā)生了深刻的嬗變和質(zhì)的飛躍。幾年來(lái)，我所帶班級(jí)的教學(xué)成績(jī)一直在全鎮(zhèn)名列前茅，在我鎮(zhèn)的教學(xué)研討會(huì)上所獻(xiàn)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、隊(duì)會(huì)等課均被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課;在我鎮(zhèn)組織的網(wǎng)點(diǎn)教研會(huì)上我所出的課均被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課;在我市小學(xué)課堂教學(xué)研討會(huì)上所獻(xiàn)的〈〈一個(gè)中國(guó)孩子的呼聲〉〉《長(zhǎng)方體的體積》得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng);在我市組織的教學(xué)競(jìng)賽中我所執(zhí)教的〈〈小壁虎借尾巴〉〉、〈〈看雪〉〉、〈〈趙州橋〉〉、〈〈去年的樹(shù)〉〉先后4次榮獲一等獎(jiǎng);在我省組織的教學(xué)競(jìng)賽中我所執(zhí)教的〈〈小鳥(niǎo)的呼喚〉〉榮獲二等獎(jiǎng)。2006年被評(píng)為五常市優(yōu)秀班主任。2006、2007連續(xù)兩年獲五常市記大功獎(jiǎng)勵(lì)。2008年被評(píng)為哈爾濱市優(yōu)秀班主任，哈爾濱市優(yōu)秀教師，并被評(píng)為縣域優(yōu)秀教育人才。
教學(xué)無(wú)止境，研究無(wú)止境。十年的教學(xué)與研究工作，我努力用智慧去教學(xué)，用智慧去研究，用智慧去演繹平凡而充實(shí)的人生軌跡?！安挥脫P(yáng)鞭自?shī)^蹄”，我將憑著自己的勤奮和智慧，在課程改革大潮中大顯身手，去實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)新的目標(biāo)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)智慧和生命的超越。
先進(jìn)個(gè)人工作報(bào)告教育篇十五
立足實(shí)際創(chuàng)新載體扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)期的國(guó)防教育工作xx區(qū)以愛(ài)國(guó)主義為主旋律，以強(qiáng)化全民國(guó)防觀念，提高全民國(guó)防意識(shí)為目標(biāo)，從區(qū)情實(shí)際出發(fā)，從點(diǎn)、線(xiàn)、面全方位入手，著眼于教育的普及、內(nèi)容的深化、水平的提高，國(guó)防教育工作得到了廣泛、深入地開(kāi)展，收到了較好的效果。連續(xù)三年被xx省評(píng)為“雙擁模范區(qū)”，連續(xù)四年被xx市評(píng)為“雙擁模范區(qū)”;曾在全省介紹了國(guó)防教育工作經(jīng)驗(yàn);區(qū)內(nèi)多所中小學(xué)被省、市評(píng)為國(guó)防教育先進(jìn)單位。
近年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦幸詷?shù)立大國(guó)防觀念為先導(dǎo)，以完善組織保障為重點(diǎn)，按著“完善載體、健全組織”的要求，逐步建立起健全的國(guó)防教育保障網(wǎng)絡(luò)，保證了國(guó)防教育工作層層有人抓，事事有人管。
第一，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。幾年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府始終將全民國(guó)防教育作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)納入工作日程，并把各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部國(guó)防教育作為“龍頭工程”來(lái)抓，不斷加大工作力度。成立了以區(qū)委副書(shū)記任組長(zhǎng)，區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的國(guó)防教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)防教育工作的組織協(xié)調(diào)，并根據(jù)各個(gè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成。形成了以宣傳、教育、民政、武裝、預(yù)備役、人防部門(mén)為主體的國(guó)防教育工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。與此同時(shí)，區(qū)直各單位、街道也分別成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。
第二，完善投入機(jī)制。區(qū)政府將國(guó)防教育經(jīng)費(fèi)列入全區(qū)年度財(cái)政預(yù)算之中，每年向國(guó)防教育辦公室撥付經(jīng)費(fèi)n萬(wàn)元，用于征兵宣傳、舉辦國(guó)防教育報(bào)告會(huì)和各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。六個(gè)主體部門(mén)每年都將在國(guó)防教育工作中投入一定資金保障。
第三，完善運(yùn)行機(jī)制。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域一體化發(fā)展的新形勢(shì)，我們不斷整合區(qū)域內(nèi)的國(guó)防教育資源和方方面面的力量，特別是注重發(fā)揮駐區(qū)部隊(duì)、大型軍工企業(yè)的作用，使區(qū)域內(nèi)各機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、企事業(yè)單位、街道、社區(qū)通力配合、互相銜接、互相溝通、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，確保了國(guó)防教育工作效果的最大化。目前全區(qū)各部門(mén)國(guó)防教育觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、工作責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)體系完善，有力保障了全區(qū)國(guó)防教育工作的順利開(kāi)展。
第四，完善教育隊(duì)伍構(gòu)成。我們從區(qū)域內(nèi)部隊(duì)、大型軍工企業(yè)較多的實(shí)際出發(fā)，逐步建立了以區(qū)武裝部、區(qū)預(yù)編團(tuán)、區(qū)人防辦和各單位武裝部、人防辦領(lǐng)導(dǎo)和工作人員為主體，以駐區(qū)部隊(duì)官兵、軍工企業(yè)代表為骨干，以老紅軍、離退休老軍人為補(bǔ)充的國(guó)防教育隊(duì)伍。
在我區(qū)，健全國(guó)防教育保障體系除了完善各種機(jī)制外，還包括以“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”和軍嫂就業(yè)安置工作為重點(diǎn)的擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)得到了全區(qū)廣大人民的支持，區(qū)政府一次性投資n萬(wàn)元，在駐區(qū)的4個(gè)部隊(duì)，建起了花卉養(yǎng)殖、軍嫂飯店、醫(yī)療門(mén)診、服裝干洗等項(xiàng)目的軍嫂就業(yè)基地，直接安置軍嫂40多人。這些工作都有力地保障和促進(jìn)了國(guó)防教育工作的順利開(kāi)展。
xx區(qū)有著悠久的歷史和深厚的工業(yè)文化底蘊(yùn)，這也成為了我們開(kāi)展國(guó)防教育的寶貴資源優(yōu)勢(shì)。幾年來(lái)，我們本著“全民參與、資源共享”的原則，充分開(kāi)發(fā)和利用區(qū)域內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)，積極建設(shè)國(guó)防教育基地，實(shí)行“開(kāi)放式”國(guó)防教育，使全區(qū)國(guó)防教育活動(dòng)堅(jiān)持經(jīng)常，取得實(shí)效。我們充分利用區(qū)域內(nèi)的博物館、戰(zhàn)俘營(yíng)重要?dú)v史遺存，將其打造成全區(qū)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義和國(guó)防教育的重要基地，用發(fā)生在此的生動(dòng)史實(shí)和歷史文物，教育廣大干部、職工、群眾和青少年，以激發(fā)民眾愛(ài)國(guó)擁軍的熱情和報(bào)效祖國(guó)的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，圍繞各國(guó)防教育基地組織開(kāi)展獨(dú)具特色的宣教活動(dòng)也是我區(qū)國(guó)防教育的一大亮點(diǎn)。其中博物館已成為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的重要場(chǎng)所，每年都會(huì)組織各種全區(qū)性紀(jì)念活動(dòng)，承接全市以至全省、全國(guó)的大型紀(jì)念活動(dòng)。群眾演唱會(huì)，成為全市紀(jì)念活動(dòng)中的主體內(nèi)容，中央電視臺(tái)還特別制作的紀(jì)念專(zhuān)題節(jié)目向全國(guó)進(jìn)行了播放。此外，我們還注意整合區(qū)內(nèi)各大軍工企業(yè)的教育資源。xx廠(chǎng)建立了全國(guó)第一個(gè)國(guó)防教育中心，xx集團(tuán)有限公司先后投入n萬(wàn)元，在企業(yè)建成了露天軍事展覽館，工廠(chǎng)武裝部還派人對(duì)前來(lái)參觀者進(jìn)行講解說(shuō)明。xx公司有線(xiàn)電視還開(kāi)辟了國(guó)防教育專(zhuān)欄，進(jìn)行“兩法一例”等生動(dòng)的國(guó)防知識(shí)宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年區(qū)內(nèi)各種國(guó)防教育基地都要接待來(lái)自全國(guó)各地的參觀者數(shù)十萬(wàn)人。
我們?cè)趪?guó)防教育工作中，注重結(jié)合教育對(duì)象的不同特點(diǎn)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種載體，不斷豐富教育內(nèi)容，使國(guó)防教育寓教于樂(lè)，深入人心。
其一，我們把新時(shí)期國(guó)防建設(shè)思想和重要論述作為黨校教學(xué)和培訓(xùn)的重要內(nèi)容，聘請(qǐng)炮兵學(xué)院等有關(guān)專(zhuān)家對(duì)廣大學(xué)員開(kāi)展集中教學(xué)，使學(xué)員的國(guó)家利益至上意識(shí)、居安思危意識(shí)、愛(ài)軍習(xí)武意識(shí)得到不同程度的強(qiáng)化。
其二，以舉辦報(bào)告會(huì)、專(zhuān)題講座為載體，進(jìn)行強(qiáng)化教育。每年都根據(jù)國(guó)防政治、軍。
事形勢(shì)、格局變化及重大軍事突發(fā)事件，開(kāi)展專(zhuān)題宣教，提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的國(guó)防意識(shí)，增強(qiáng)了國(guó)防建設(shè)的緊迫感。同時(shí)，我們還把國(guó)防教育作為區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，定期組織區(qū)四大班子集中學(xué)習(xí)。
展國(guó)防教育宣講活動(dòng)，教育和引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)國(guó)防意識(shí)。
其四，我們重點(diǎn)對(duì)區(qū)內(nèi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展有針對(duì)性的國(guó)防教育活動(dòng)。區(qū)武裝部每年都組織區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加“地方領(lǐng)導(dǎo)軍事日”活動(dòng)，同時(shí)還組織區(qū)內(nèi)大型企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和中層干部開(kāi)展“一日兵”活動(dòng)。
其五，我們還利用每年國(guó)防教育日和征兵工作的時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)展國(guó)防教育工作，采取多種形式和措施對(duì)群眾及應(yīng)征青年進(jìn)行民族精神、革命傳統(tǒng)教育，用英雄模范人物的感人事跡調(diào)動(dòng)適齡青年的應(yīng)征積極性。
在我們從全區(qū)范圍設(shè)計(jì)活動(dòng)載體的同時(shí)，區(qū)內(nèi)很多企業(yè)也把國(guó)防教育工作與提高員工素質(zhì)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有力地調(diào)動(dòng)了民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)防教育工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。其中，xx企業(yè)集團(tuán)與雷鋒團(tuán)結(jié)成了國(guó)防教育共建單位，請(qǐng)雷鋒團(tuán)首長(zhǎng)和雷鋒班班長(zhǎng)來(lái)公司做報(bào)告，使職工了解人民軍隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和部隊(duì)建設(shè)情況。2019年“八一”前夕，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表慰問(wèn)了雷鋒團(tuán)海訓(xùn)部隊(duì)，組織人力、物力無(wú)償資助n萬(wàn)元，為雷鋒團(tuán)修建了團(tuán)史館，企業(yè)職工還經(jīng)常到雷鋒團(tuán)接受軍訓(xùn)。
開(kāi)展中小學(xué)生國(guó)防教育是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是我區(qū)開(kāi)展全民國(guó)防教育工作的基礎(chǔ)。我區(qū)中小學(xué)的少年軍校建設(shè)，有力地促進(jìn)了中小學(xué)的國(guó)防教育實(shí)踐。xx中學(xué)在教學(xué)中設(shè)置了防核武器、防化學(xué)武器、防生化武器襲擊的“三防”課程，深受學(xué)生歡迎，這些工作一直都得到了上級(jí)的肯定。為了進(jìn)一步拓展我區(qū)中小學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)國(guó)防教育的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，我區(qū)于2019年暑期，由區(qū)教育局作為籌資主體，先后投入資金n多萬(wàn)元，在x地區(qū)建成了設(shè)備較齊全的國(guó)防教育中心。該中心占地面積2萬(wàn)平方米，可以為中小學(xué)生提供基本的體能訓(xùn)練、軍事訓(xùn)練和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的國(guó)防教育知識(shí)傳授。在中心建成不到一年的短短時(shí)間內(nèi)就策劃組織了四期主題夏令營(yíng)和一期冬令營(yíng)，先后接待8千余名師生開(kāi)展國(guó)防教育實(shí)踐活動(dòng)，得到學(xué)校、師生的一致好評(píng)。
總之，幾年來(lái)，我們從抓住機(jī)制保障這一根本入手，充分利用區(qū)域內(nèi)的教育資源，不斷創(chuàng)新豐富國(guó)防教育活動(dòng)載體，并且強(qiáng)化了中小學(xué)生國(guó)防教育這一基礎(chǔ)，全區(qū)國(guó)防教育工作取得了一定成效。但是從國(guó)防教育工作適應(yīng)新世紀(jì)國(guó)防安全發(fā)展的需要看，我們還有很多工作要做，還有很大差距，我們要按照上級(jí)國(guó)防教育工作精神，進(jìn)一步著眼于提高國(guó)防教育意識(shí)，緊密聯(lián)系區(qū)情實(shí)際，創(chuàng)新國(guó)防教育載體，扎實(shí)有效地推進(jìn)區(qū)域國(guó)防教育，使全區(qū)的國(guó)防教育取得實(shí)效。