對待人際關系要懂得尊重和理解,才能保持良好的溝通和合作。寫總結時可以采用分類、概括等方法,使結構清晰。下面是一些關于提升個人素質和綜合能力的范文,供大家參考學習。
街道信訪工作匯報材料篇一
201x年很快的過去,回眸這一年的工作和學習時光,在醫(yī)院領導和高年資醫(yī)生的支持指導下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,得到了院領導和同事們的認可和肯定,被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學期的思想和工作做如下總結:
一、思想上:
始終與黨中央保持一致,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從上級領導安排部署,嚴以律己,認真負責的從事醫(yī)療活動,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想。這一年中,我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務,目前的階段主要做的事情是認真工作,努力學習,積累更多的知識以便將來的運用,積極向黨組織靠攏。
二、學習上:
學習方面,我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄,作為一名醫(yī)務人員,我始終把業(yè)務學習當作自己的第一任務,從不放松對自己的要求,抓起點滴時間,進行理論學習,并將理論運用于實踐,積極參加各類講座、會議等學術交流活動,用更新知識,技術,服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,認真協(xié)助醫(yī)務科負責人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務科工作,每月制訂醫(yī)務科工作計劃、月報,并協(xié)助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協(xié)助上報醫(yī)務科相關信息。在搶救病人當中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎治療。在業(yè)務上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關系,有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關系非常重要,需要大家互幫互助,團結一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨的個體,應當將團隊精神發(fā)揚出來。這樣,今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結。人無完人,在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。學海無涯,作為一名團員,我要做的就是不斷的適應時代的發(fā)展,與時俱進,不辜負領導、同事們對我的信任,取得更大的進步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認真的工作、學習,矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
街道信訪工作匯報材料篇二
將主要工作情況總結如下:
一、采取有效措施,力促經濟建設不斷健康發(fā)展。
經濟建設是街道黨工委、辦事處的中心工作。我作為街道黨工委書記,時刻牢記這一點。在抓經濟工作時,注意務實與創(chuàng)新相結合,結合街道實際,與街道領導班子一起確定了做大做強“一鎮(zhèn)一主業(yè)”,實施“大基地、大市場、大商業(yè)”和“產業(yè)強街”等發(fā)展戰(zhàn)略,街道經濟得到有效、快速發(fā)展。在,全鎮(zhèn)國內生產總值3.56億元;工業(yè)總產值12.5億元;出口創(chuàng)匯3000萬美元;農村人均收入6321元;鎮(zhèn)級財政收入4610萬元。到底,全街道實現(xiàn)地區(qū)生產總值12.86億元,比增長261.23%;工業(yè)總產值29.8億元,比增長138.4%;出口總額8400萬美元,比增長180%;農村人均收入9138元,比增長44.56%;地稅收入2.67億元,比增長154.3%;國稅收入1.63億元,比增長68.47%;街道財政收入7753.2萬元,比增長68.18%。
(一)建設“大基地”,做大做強“中國童裝名鎮(zhèn)”。為推進“一鎮(zhèn)一主業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,我?guī)ьI街道領導集體,從起,在原有的童服城和印花城的基礎上,組織投資2億多元,改建、新建童裝生產廠房30萬平方米,擴大生產規(guī)模,完善童裝配套基礎產業(yè)鏈。9月,成立了童服行業(yè)協(xié)會;7月,全面啟動了打造“佛山童裝”區(qū)域品牌戰(zhàn)略工程,中國服裝設計師協(xié)會把童裝設計研究中心落戶到,童裝企業(yè)已達2300多家,童裝產值已達全國童裝產值的三分之一,童裝在業(yè)界影響力日益增強。1月,街道被中國紡織工業(yè)協(xié)會、中國服裝設計師協(xié)會和中國服裝協(xié)會聯(lián)合命名為“中國童裝名鎮(zhèn)”。
為了進一步提升作為“中國童裝名鎮(zhèn)”的實力和地位,6月,街道黨工委、辦事處、工商分局、地稅分局、童服協(xié)會及相關的村聯(lián)合成立了“街道童裝產業(yè)管理委員會”;邀請華中科技大學對朝安路5平方公里范圍內的童裝產業(yè)區(qū)進行發(fā)展規(guī)劃;建立“國際童裝信息網”;積極組織骨干童裝企業(yè)參加各類國家級的博覽會和時裝周活動?!扒嗤芑首印鲍@“中國最具時尚童裝品牌”稱號,其設計師鄧慶云當選“中國十佳時裝設計師”。3月,童裝交易中心(建筑面積47600平方米)、童裝創(chuàng)新中心(建筑面積7800多平方米)、童裝檢測中心建成并投入使用;成功舉辦“中國(佛山)童裝交易會”?!爸袊b名鎮(zhèn)”正日益強大。
(二)建設“大市場”,發(fā)展“大商業(yè)”。至,建成開業(yè)的有佛山市城北綜合批發(fā)市場(占地20萬平方米、商鋪面積7萬平方米、間商鋪,已發(fā)展成為我省規(guī)模最大的照明電器、電工器材等產品綜合批發(fā)市場之一)、文華路和大福路兩側8萬平方米的商用物業(yè)、季華美食長廊(建筑面積3萬多平方米)、海角飲食娛樂城(投資4000多萬元)、華南五金電器城專業(yè)市場、兩間三星級酒店,還有一間準四星酒店正在籌建之中。7月,位于城北的廣東快捷汽車配件市場改造提升工程正式開始,計劃總投資1億多元(不含土地投入),占地400畝、總建筑面積17萬多平方米。目前,第一、二期(20座、900多間商鋪、建筑面積11萬多平方米)已封頂,有一部分已投入使用。
經過幾年的努力,街道北部(城北)以城北綜合批發(fā)市場、快捷汽配市場、敦厚批發(fā)市場、扶西果疏批發(fā)市場等為主的各類市場物流暢旺,城北已被佛山市和禪城區(qū)確定為重要的物流中心之一,“大市場”基本形成;街道南部季華路、文華北路段已成為餐飲、娛樂和商業(yè)旺地,“大商業(yè)”初具規(guī)模。
實施“大市場”、“大商業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略以來,街道的第三產業(yè)發(fā)展迅猛。,街道有規(guī)模餐飲企業(yè)4間,各類市場8個,街道第三產業(yè)生產總值6800萬元,占全街道gdp的19.1%。到,規(guī)模餐飲企業(yè)增加為13個(其中1間年營業(yè)額萬元以上),還有一批較大規(guī)模的酒店、娛樂服務企業(yè),各類市場12個(其中年營銷額超億元的有2個),街道第三產業(yè)實現(xiàn)稅收23894萬元,占全街道稅收總額的55.56%;1至4月,街道第三產業(yè)實現(xiàn)稅收10902萬元,占全街道稅收總額的64.3%。
團的轉制也做了大量的工作,已進入實質性的重要階段。上述已轉制的企業(yè),體制上不再受束縛,企業(yè)經營和發(fā)展更加順利。
(四)推進民營經濟的發(fā)展壯大。堅持把發(fā)展民營經濟作為實現(xiàn)全街道經濟穩(wěn)定增長、增強經濟發(fā)展活力的重要舉措。采取各種措施,加大扶持力度,促使民間投資明顯增多,民營企業(yè)的數量和規(guī)模日益壯大。,鎮(zhèn)轄區(qū)民營企業(yè)共有4098家,民營工業(yè)總產值10.8億元,出口創(chuàng)匯3000萬美元。,街道轄區(qū)民營企業(yè)共有8200多家,比增加100.09%;民營工業(yè)總產值17.7億元,比增加63.9%,已占全街道工業(yè)總產值的80%。
(五)做好招商引資工作。9月,我們制定并頒發(fā)了《關于對上規(guī)模上水平效益企業(yè)和招商引資有功人員給予獎勵的決定》,以進一步支持、鼓勵我街道企業(yè)開展科技創(chuàng)新,爭創(chuàng)名牌,把企業(yè)做大做強,發(fā)動社會各界的力量為我街道招商引資。從到現(xiàn)在,童服城、童裝交易中心、城北綜合批發(fā)市場、快捷汽配市場、文華北路和季華路商業(yè)帶的飲食及娛樂行業(yè)、各村新建和改造的物業(yè)等吸引了民間投資近3億元。自頒發(fā)《關于對上規(guī)模上水平效益企業(yè)和招商引資有功人員給予獎勵的決定》至,共獎勵了納稅大戶20家(次)、規(guī)模效益企業(yè)4家、出口創(chuàng)匯大戶8家(次)、通過is09001()質量管理體系認證的企業(yè)5家、科技創(chuàng)新企業(yè)6家,有力地促進了轄區(qū)產業(yè)的發(fā)展。
二、扎實抓好村民自治工作。
和的村委會換屆選舉工作,我和街道領導班子成員一起帶領全街道干部群眾投身于此項工作。由于領導到位,組織嚴密,各項程序依法依規(guī),兩次換屆選舉工作均取得村民、村干部、上級三方滿意的效果,受到了上級的充分肯定和表揚。
我們還依法制定了《村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》,進一步加強了對基層的指導、監(jiān)督力度,規(guī)范了農村的各項管理,提高了依法自治水平。
三、
抓好鎮(zhèn)村建設和管理。
幾年來,全街道8個村共投入3億多元資金,已建成和即將建成的村民公寓有30多萬平方米;按照佛山市政府[]49號文件精神,解決了近1.5萬宗、480萬平方米的村鎮(zhèn)建設歷史遺留問題;解決了名雅花園和“六小區(qū)”近1700套住宅的辦理房地產證問題;“城中村”大豆村改造工程正在整體推進,大豆村村民公寓即將建成;創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生村”和“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”活動效果明顯,全街道8個村全部創(chuàng)建成為“廣東省衛(wèi)生村”,街道創(chuàng)建成為“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”;今年,開始了申報“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的工作。
四、抓好市政建設和市容整治工作,組織街道干部職工完成了兆祥東路大豆路段的征地拆遷工作,保證了該路段提前開通;為迎接“亞藝節(jié)”,組織完成了文華路、桂瀾路、文昌路段整治任務;為迎接省運會,從今年開始,又組織街道干部職工開展華陽路、兆祥東路建設和佛山大道、季華路、文沙路的擴寬以及鎮(zhèn)安地段的河涌整治等征地拆遷工作,共要征地169畝、拆遷建筑物133720平方米,雖然時間緊,任務重,但由于街道從人、財、物各方面全力保障,工作人員加班加點,日以繼夜,征拆工作即將完成。
五、堅持不懈抓好廉政工作。
一是適應不斷發(fā)展的新形勢,加強自身學習,提高自身作為共產黨人的修養(yǎng),給自己常敲廉政警鐘,尤其是及時學習和準確領會上級的各項財政法紀及廉政規(guī)定,并身體力行。
二是不斷健全街道工作的各項規(guī)章制度。幾年來,兩次組織人力修改和完善街道(鎮(zhèn))工作、辦事制度,并將《街道領導班子集體議事決策制度》等22個規(guī)章制度和《社會事務辦公室辦事程序》等17個辦事程序編印成冊,發(fā)放到各級每個領導干部、各辦公室、各事業(yè)單位、各村(居)黨支部和村(居)委會,確保街道各級做每一項工作、辦每一件事都有章可循。
三是嚴格規(guī)范村級干部管理。11月,制定了《鎮(zhèn)村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》;11月,將其修改完善為《街道村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》,將村(居)不同崗位干部的經濟和社會各項事業(yè)共10大任務,細分為37項具體工作項目,確定每項工作的標準和要求、分數、分值、扣分標準,每年年底組織對村級干部進行考核,有力地促進了村級經濟和村(居)各項事業(yè)的發(fā)展,促進了基層的廉政建設。
六、抓好各項事業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
至,在嚴打整治工作中成績顯著,摘除了“兩入”“雙搶”重點鎮(zhèn)的帽子(鎮(zhèn)于6月被省綜治委列為“兩入”“雙搶”重點鎮(zhèn)),被省委、省政府授予“廣東省嚴打整治先進鎮(zhèn)(街)”稱號;抓好集資款的償還工作,至底,共償還集資款近3800萬元,減少社會了不穩(wěn)定因素;堅持推進依法治街、依法行政、政務公開,街道分別在佛山市和原石灣區(qū)依法治鎮(zhèn)經驗交流會上介紹了經驗;積極推進信息化建設,已完成街道機關局域網和外網聯(lián)網,與各村(居)委聯(lián)網和實現(xiàn)辦公自動化。
我雖然取得了一定的工作成績,但離上級的要求還有差距,還存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是有時學習抓得不夠緊,理論和業(yè)務水平提高不夠快;二是有時與班子成員交心通氣不夠及時;三是有時對下屬存在的一些非原則性問題有遷就的現(xiàn)象。
街道信訪工作匯報材料篇三
匯報是下級機關向上級機關、部門向領導機關、分支機構向總部、個人向單位匯報工作時所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關于信訪工作匯報材料,歡迎大家參閱。
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現(xiàn)了經濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現(xiàn)社會經濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標,越級進京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現(xiàn)日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府。
201x年2月1日。
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法。
1、領導重視,定期接訪成為長效機制。
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局。
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網絡功能弱化。基層信訪網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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街道信訪工作匯報材料篇四
今年,堅持“圍繞抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,認真落實科學發(fā)展觀,高度重視黨建工作,通過支部全體黨員和廣大群眾的共同努力,較好完成了各項黨建工作任務,取得一定的成績。現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平按照創(chuàng)建學習型黨支部的要求,我局以學習《黨章》、十八精神、政策法規(guī)及口岸業(yè)務為主要內容。一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》和學習計劃,規(guī)定了學習主要內容,明確了學習方式和學習要求。二是堅持每周五集中學習,統(tǒng)一下發(fā)了筆記本,干部自學時間每天不少于50個小時,每人完成了5000字的讀書筆記。三是多形式開展學習活動。先后開展了“知市情、識大局、重落實、敢擔當”,大力弘揚“總干”精神大學習、大討論以及領導講黨課、觀看警示教育片等活動。通過黨員個人自學、領導上黨課、討論交流等形式,進一步增強了學習效果。四是大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,認真落實黨內組織生活制度,開展了思想教育與交心談心活動,關心干部的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決干部工作、生活上的困難和問題,注重培養(yǎng)公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,積極進取的人生態(tài)度,無私奉獻的精神境界。
二、抓組織建設,增強黨支部的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力(一)組織機構健全,班子成員嚴于律已。20xx年因人事調整,我局黨支部進行了換屆,班子成員人人忠于職守,以身作則。堅持民主集中制原則,較好地完成了各自分管的工作。
(二)實行黨建和業(yè)務雙目標管理。為落實好領導干部“一崗雙責”制度,將黨建和業(yè)務進行了同部署同檢查。一是將屬于科室職能范圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協(xié)調推進的責任落實到黨員干部,及時分析情況,協(xié)調解決問題,落實推進措施,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務骨干作用,增強了黨支部的戰(zhàn)斗力。
(三)注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作,20xx年上繳黨費4896元。
三、抓作風建設,有效提高反腐倡廉能力。
一是制定印發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容,進一步拓展源頭治腐工作領域,加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇,觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習,對反腐倡廉工作任務進行分解,并納入全局以及各科室目標管理,局黨支部書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規(guī)定的基礎上,作出了書面莊嚴承諾,嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政各項規(guī)定。四是健全黨內民主生活制度,廣泛征求意見。全年組織召開了民主生活會2次,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設,提升口岸形象。
我局堅持把加強機關效能建設作為提升口岸形象的重要抓手,創(chuàng)新工作機制,實現(xiàn)提速提效。一是取工作消輪班制,全體干部堅守在口岸一線工作,并實施干部考勤與考核掛鉤制度,切實杜絕了機關干部的陋習舊風,工作效率明顯提升;二是重新完善規(guī)章制度,強化隊伍管理,重新制定了《考勤制度》、《辦公室及宿舍衛(wèi)生管理制度》、《工作規(guī)章制度》、《車輛管理制度》等制度,推動干部隊伍規(guī)范化建設,實現(xiàn)工作制度化、具體化、責任化,為服務“一關兩檢”、推進通關建設、強化通道管理形成了一支工作扎實高效的隊伍。
201x年盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞旗委和機關黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
街道信訪工作匯報材料篇五
xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個行政村,x個居委會,總人口xx萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅持科學發(fā)展,著力改善民生,構建和諧社會,經濟建設和社會事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮(zhèn)、全國千強鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設先進鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標兵鎮(zhèn)等。在經濟社會不斷進步的同時,xx鎮(zhèn)不斷加強精神文明建設,推進“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設,積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風文明建設不斷提升?,F(xiàn)在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設情況向各位領導、專家進行匯報:
一、以經濟發(fā)展為基礎,積極推進我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產總值億元,預算內財政收入億元,其中一般預算內財政收入億元,農民人均純收入x元。
經濟基礎牢固,為鄉(xiāng)風文明建設提供有力的支持和保障。首先,文明建設群眾基礎廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質生活感到滿足的基礎上,開始追求精神上的滿足與享受,增強了他們參與精神文明建設群眾性娛樂活動的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術團。鎮(zhèn)村兩級在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動,豐富農民的文化生活,做到了活動經?;?、形式多樣化、內容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時,積極利用有線廣播電視進行鄉(xiāng)風文明建設的宣傳引導工作,還創(chuàng)辦了《簡報》、《號》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。
二、以小城市建設為抓手,深入發(fā)揮文明引導作用20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點建設的四個小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮(zhèn)”。經濟社會發(fā)展也進入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個時期發(fā)展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展方向和目標的明確,更對全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術中心,已經投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內十個健身廣場都進行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會實現(xiàn)了農家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎設施建設不斷完善,居民的精神文明素質也隨之提升,小城市建設的過程也是群眾思想和素質的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設的推進,我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門的“大城管”制度;著力構建“大調解、大信訪、大防控”體系,強化社會治安綜合治理,加大投入,堅持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務、調解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實巡防隊員80名,新建治安卡口7個,安裝探頭680多個,形成全覆蓋的防控網絡,真正建成名副其實的平安。
三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動力,不斷提高居民文明素養(yǎng)。
國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動,我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動力,糾正居民生活陋習,改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護環(huán)境、愛護衛(wèi)生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監(jiān)督機制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評活動,使創(chuàng)評活動經常化、制度化、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉變農民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機制。結合新農村建設村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風尚到戶、思想教育引導到戶、知識信息贈送到戶、檢查評比到戶”等“四到戶”和每個村都積極開展演出新農村建設專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務勞動等公益活動,形成“村落是我家,建設靠大家”的良好氛圍。
四文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強。
今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的重要目標,因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時也帶來了一系列的社會問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項長期的工作。我鎮(zhèn)加強對我鎮(zhèn)現(xiàn)有23家網吧的日常監(jiān)管,經常性組織公安、工商、文化、關工委等職能部門對網吧進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。加大對非法游戲機室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報一例,打擊一例。嚴格規(guī)范歌舞廳和ktv的經營,相關職能部門經常性對藍色風暴、金領會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。百年大計,教育為本,我鎮(zhèn)始終將學校作為文化戰(zhàn)線上最關鍵的一環(huán),重視學校建設和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負責教育事務,每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領導必定到學?;蚪處熂抑羞M行慰問。我鎮(zhèn)協(xié)同學校不斷規(guī)范學校的管理和教學,改善學校的的教育設施,提高師資質量,并取締學校周邊的網吧、歌舞廳,優(yōu)化學生成長的周邊環(huán)境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務工人員文明素質教育活動,在外來務工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻”系列宣教活動,提升外來務工人員的主人翁意識,增強勞動技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。
街道信訪工作匯報材料篇六
北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務中心(以下簡稱中心)于20xx年6月整合成立,目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個單位設常駐窗口、9個單位設綜合窗口組成,主要承擔全區(qū)的行政審批和項目投資服務等職能?,F(xiàn)有工作人員195名,其中女性128名,占中心總人數的66%。幾年來,中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領導下,根據區(qū)委區(qū)府和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“促進投資、服務民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,不斷提升行政服務效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各類行政審批和服務事項190余萬件,辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競賽優(yōu)秀單位和首批“省先進行政服務中心”稱號。
一、加強領導,明確崗位目標。
中心領導對創(chuàng)建活動高度重視,經常督促、過問,中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動,確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務中心等結合起來,確保創(chuàng)建活動扎實到位。一是成立組織,組建網絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人參加的創(chuàng)建工作領導小組,并確定了11個基層創(chuàng)建小組的工作網絡。創(chuàng)建活動領導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導,11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。二是宣傳發(fā)動,營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議,號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務;在中心門戶網站開設“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺,宣傳創(chuàng)建活動意義,展示創(chuàng)建活動成效,全面提高大家對創(chuàng)建活動的認識,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能,確立目標。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質、高效”為服務宗旨,突出服務職能,確立“創(chuàng)一流服務業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標,充分調動廣大崗員的工作積極性,將創(chuàng)建工作落實到實處,全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強規(guī)范化建設,提高服務質量。
在創(chuàng)建活動中,中心以制度先行,按iso9001質量管理標準要求,先后完善出臺《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規(guī)章制度及相關規(guī)定,相關制度編印成冊,崗員人手一冊。內部實行值周檢查、網上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等,對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調查,及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內外監(jiān)督,接受社會與群眾的評議,全面規(guī)范崗員的服務行為。
各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調、規(guī)范,巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難,犧牲小我服務全局,以服務對象的需要為第一需要,區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經常主動延時下班。
大廳工作現(xiàn)場整潔,資料擺放整齊。崗位成員換位思考,主動提供各種便民利民措施,努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環(huán)境。服務大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施,供服務對象使用,方便了群眾,提高了效率。
三、加強理論與業(yè)務學習,提高服務水平。
中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務學習,通過多種形式的教育與培訓,引導崗員學理論,學規(guī)章,學業(yè)務。以創(chuàng)建小組為單位,堅持每月一次的政治理論和業(yè)務學習,重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業(yè)務相關的法律法規(guī)、經濟知識,學習行政許可法和審批服務相關運作知識,不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識,主動配合的團結協(xié)作意識,勤政廉政、陽光操作的自律意識。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務窗口”,開展服務工作大討論,舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動,倡導政府服務十大文化理念,舉辦服務禮儀培訓,規(guī)范服務言行。
結合“建設服務型機關、促進企業(yè)發(fā)展”活動,在全體崗員中開展“審批提速、服務提質”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體,既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內容,同時也注重發(fā)揮崗員的主觀能動性,要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務方式自由發(fā)揮,提建議出點子。
通過政治學習與崗位練兵,提高了崗員的思想道德與業(yè)務素質,增強了崗員的大局意識,責任意識和主動服務意識,全體崗員服務水平不斷提高,優(yōu)質服務氛圍進一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式,提高服務效率。在審批服務中,巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務手段,提高服務效能。
一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則,在小范圍內實行并聯(lián)審批,確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批,由城管窗口統(tǒng)一收件,組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘,簡化辦事程序,提高辦事效率。實施投資項目協(xié)同審批,對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié),按關聯(lián)性和并行審核可能性進行整合,采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式,提高審批效率,審批環(huán)節(jié)由31個削減為22個,審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。
二是不斷創(chuàng)新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求,積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后,各部門行政審批科進駐中心,窗口有了直接審批權,形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制,即辦件達到90件,一審一核比例達到85%以上,承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日,辦事效率提速70%以上,極大地方便了群眾辦事,切實提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務機制,開展上門服務、預約服務。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務。20xx年5月在全市首先推出預約服務,對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項,通過預約的辦法,安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務,為群眾大開方便之門。20xx年以來,為服務對象提供上門服務9次354人次,開展預約服務范圍39件次822人次,得到了辦事群眾的高度贊譽。
四是辦好幫企業(yè)服務熱線。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響,開通了幫企業(yè)服務熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè)),全天候24小時開通、22小時快速反應,面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助,幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產經營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來,受理企業(yè)求助100余件,做到了“件件有回應,事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響,投資者稱之為“企業(yè)110”,浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。
五是促進項目配套建設。針對新落戶的重點項目,落實責任人,分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問題,在中心通過“小例會”的形式協(xié)調解決;復雜問題通過由區(qū)領導召集的“大例會”協(xié)調解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手,在“北侖之窗”政府網站和中心門戶網站推出了“網上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網上預審三大服務功能,讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。10月份推出后,在社會上引起較大關注并得到良好的反映,目前,平均日訪問量達到800余次。
五、以活動為載體,提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團工婦共建工作,注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與其他創(chuàng)建工作緊密結合起來,做到互相促進,務求實效。與“服務標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動結合起來,通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來,至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質服務競賽活動結合起來,中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質服務競賽活動優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng)建結合起來,中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。
街道信訪工作匯報材料篇七
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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街道信訪工作匯報材料篇八
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法。
1、領導重視,定期接訪成為長效機制。
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局。
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
街道信訪工作匯報材料篇九
當前隨著國家宏觀調控手段的強化,涉及國土資源工作的信訪事項呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢。××市國土資源局堅持從實際出發(fā),認真分析新情景,研究把握新規(guī)律,強化工作措施,創(chuàng)新工作機制,及時妥善解決了很多信訪問題,較好的履行了部門職責,維護了社會穩(wěn)定。今年接待群眾來信來訪243起,其中省、××市轉29起。到目前為止,已結案234起,占信訪總量的97%,三級終結4起,已進入三級答復程序的5起,正在協(xié)調處理的3起,真正做到了信訪事項“事事有回音”、“件件有落實”。
一、加強領導,嚴格落實信訪工作職責制。
為進一步加強對信訪工作的領導,市政府成立了由國土資源部門牽頭、財政、建設、規(guī)劃、房產、勞動保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領導小組,定期研究國土資源信訪工作存在的問題,每年初,市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人參加的信訪工作專題會議,集中對全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進行安排部署,簽訂國土資源信訪工作目標職責書,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志要切實履行“第一職責人”的職責,黨政主要領導負總責,其他領導“一崗雙責”,把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程?!痢潦械膰临Y源信訪工作逐步構成了各級黨委政府高度重視,相關職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的國土資源信訪管理機制。
二、完善制度,規(guī)范國土資源信訪工作。
為進一步規(guī)范國土資源信訪工作,國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度,一是建立了信訪工作目標職責制度。制定了《信訪工作年度目標考核規(guī)定》,把信訪工作納入目標管理考核體系,成立了以局長為組長,分工領導為副組長,相關科室負責人為成員的國土資源信訪工作領導小組。二是建立了信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會和調度會。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報工作的基礎上,大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情景,排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府開始了新農村建設和合村并點工作,由于部分群眾對這項工作不理解,對建設中的用地問題產生了疑問,出現(xiàn)了新的上訪苗頭,經過對已出現(xiàn)的信訪情景分析后,大家一致認為,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,是我們宣傳不到位和有些村不及時召開群眾會、代表會通報相關情景。找出癥結后,我們對癥下藥,加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時,使這方面的信訪量大幅度減少。
三、健全網絡,及時消除信訪隱患。
信訪網絡。所以,我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪隊伍的建設,加強巡查力度,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制的住,處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村,設立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作本事,連續(xù)舉辦了四期國土資源協(xié)管員學習班,分批進行了培訓,經考試合格,頒發(fā)了結業(yè)證書。大學生當村官,也是政府培養(yǎng)干部的一項新的嘗試,大學生文化水平高,法律意識強,土地政策又與農民緊密相連,經過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮(zhèn)溝通之后,去年新招的104名大學生村官全部聘為協(xié)管信息員,簽訂了協(xié)議,并頒發(fā)了證書,為及時化解國土資源信訪隱患,解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動態(tài)巡查力度。制定了動態(tài)巡查工作職責制,實行劃片包干,網格化巡查,盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態(tài)。今年以來,經過動態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗,共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗,涉及耕地面積34畝,挽回經濟損失上百萬元。立案查處違法案件24件,其中礦產違法6件,土地違法18件,收繳罰款30.8萬元,涉及耕地面積172.8畝,占新增建設用地的10%,沒有出現(xiàn)占用基本農田的違法案件。
四、做好初訪,把信訪事項化解在萌芽狀態(tài)。
占信訪總量的46%,經過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起,占信訪總量的20%,基本上實現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標。
街道信訪工作匯報材料篇十
根據"深入學習科學發(fā)展觀"的要求,為了提升行政服務效能,在街道組織推薦下,我財政所自今年年初以來,參加了秀洲區(qū)重點崗位"勤廉雙優(yōu)"的爭創(chuàng)活動。
1、積極組織財政稅收,保障地區(qū)經濟快速發(fā)展。今年以來,街道財政所在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區(qū)財政局和區(qū)稅務部門的領導和關心下,積極開展護稅協(xié)稅工作,一方面積極參與招商引資工作,培育新的稅源;另一方面加強對現(xiàn)有稅源的聯(lián)系、監(jiān)管、征收。1-9月共實現(xiàn)財政稅收7972.91萬元,同比增長46.55%,完成年初預算79.73%,為實現(xiàn)全年財政稅收目標任務打下堅實的基礎,也為地區(qū)經濟的快速發(fā)展提供了有力保障。
2、及時做好數據報表,給領導當好參謀。財政稅收數據是地方經濟建設的重要指標,也是領導決策的重要依據。街道財政所在每月月初都及時將上月的財政數據歸納整理,將當月財政稅收完成數、累計完成數、同比增長情況、重點納稅企業(yè)納稅情況、重點樓宇納稅情況、重點市場納稅情況等制成詳細的分析報表,報送街道有關領導,為領導決策提供參考依據。
今年,在秀洲區(qū)提出"一核兩翼"重大戰(zhàn)略結構調整后,我街道財政所及時將1.67平方公里內企業(yè)數、納稅情況及稅收歸屬情況等整理清楚,提交街道及區(qū)政府有關領導,為領導做大做強核心區(qū)塊,調整1.67平方公里內企業(yè)歸屬的重大決策提供了有效依據。
3、及時做好惠民工程,落實為民服務承諾。
街道財政所雖然人手少,工作繁瑣,但是在惠民補貼的發(fā)放上,克服重重困難,確保補貼資金及時、準確的發(fā)放到位。農戶種糧補貼,在上級資金到位后立即通過一卡通打卡形式發(fā)放到農戶手中,今年以來共計發(fā)放種糧補貼189468.34元,補貼面積6785.6畝,補貼農戶890戶次。家電和汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼,在受理后,按照承諾的'期限將補貼及時打到農戶卡中,遇到受理對象不滿足補貼條件或者補貼資金無法撥付到位的,及時電話聯(lián)系通知對方,確保每位補貼對象都得到滿意答復。今年以來共計補貼家電下鄉(xiāng)產品170人次,補貼金額43091元,補貼汽車摩托車下鄉(xiāng)40車次,補貼金額66846元。
另外,街道財政所積極做好出租房稅收代征工作,今年1-9月共計代征出租房稅收266.35萬元,一方面即維護了地方稅收,確保應收盡收,另一方面也方便了周邊百姓。
1、做好審計工作,以審計檢查促管理規(guī)范。今年剛好是我街道接受領導干部經濟責任審計的年度。在8月27日至9月5日之間,我街道財政所積極配合區(qū)審計局開展街道領導干部經濟責任和財政收支審計工作。針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出的建議,我財政所與核算所同事認真分析,對照現(xiàn)有的街道財務管理制度,對存在的財務管理問題及時糾正,并吸取經驗教訓,進一步加強財務管理制度建設。
2、做好自查自糾,從資金源頭杜絕腐敗滋生。今年以來,街道財政所按照上級財政部門的有關要求,認真做好了街道及下屬企事業(yè)單位小金庫自查自糾和重點檢查、國有企業(yè)小金庫自查自糾、行政事業(yè)票據管理自查自糾、強農惠農資金自查自糾等多項自查自糾工作。每項檢查都抽調專人,逐筆檢查,絕不走過場。自查自糾沒有發(fā)現(xiàn)任何私設小金庫、亂收費、截留挪用專項補助等資金問題,從資金源頭上避免了干部群眾發(fā)生任何經濟問題。
3、加強制度建設,以制度保證財務規(guī)范。今年以來嚴格按照街道有關財務管理的規(guī)定,對街道財政收支、村集體經濟收支等進行公示,接受群眾廣泛監(jiān)督;有關單位的收支情況按照內部審計規(guī)范的要求嚴格進行內部審計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改;對街道采購的有關物品及機動車保險等嚴格按照政府采購的有關要求操作,從而保證財務運作規(guī)范。
以上是我財政所在"勤廉雙優(yōu)"爭創(chuàng)中主要爭創(chuàng)行動,當然今年來財政所的工作也存在很多不足,達不到領導和群眾的要求,比如財政所人員緊張,一人兼數職,特別是今年7月所長調離以后,有時候外出辦公時,遇到群眾來辦理業(yè)務的,經常要讓群眾走回頭路,造成群眾辦事不便的局面;對受理的業(yè)務或者上級布置的有關工作,有時要拖到最后期限才能完成。在以后的工作中我們所將更加努力做好各項工作,爭取以"勤廉雙優(yōu)"的面貌面對群眾和領導。
街道信訪工作匯報材料篇十一
街道民政科根據民政、慈善、殘聯(lián)三大塊做2016年上半年工作總結。
一、民政。
1、完成低保、低邊、養(yǎng)老服務補貼對象等特殊人員申報調整及維護工作。截止至5月底,新增低保21戶,調整變更11戶,注銷12戶,現(xiàn)共有低保戶364戶。新增低邊16戶,調整變更1戶,注銷12戶,現(xiàn)共有低邊戶156戶。新增養(yǎng)老服務補貼對象9人,調整注銷16人,現(xiàn)共有養(yǎng)老服務補貼對象28人,每月需發(fā)放養(yǎng)老服務補貼40187.5元。新增困境兒童1人,調整注銷4人、現(xiàn)共有困境兒童29人。今年新增危房改造戶23戶,其中低保11戶,其他困難戶12戶。新增三福院入住人員2人,截止至目前共有11名入住三福院。
2、積極完成各項救助,穩(wěn)妥推進社會救助工作。今年新增臨時救助20人,救助金額7萬元。召開第一季度特困群體評議會議,救助特困對象6戶,救助金額9.6萬元。積極開展慈善救助,用慈善救助金救助對象17人,發(fā)放救助金6.5萬元。2016年初發(fā)放春荒款12萬元,救濟人員達107人。開展助殘、困難母親等弱勢群體救濟工作,發(fā)放助殘金元,困難母親救濟金元。
3、實行民政例會制,以會代訓提升社區(qū)民政工作人員服務水平。截止至目前xx街道共開展了5次民政工作例會,工作例會上通過確定主題,帶上難題、現(xiàn)場答題等方式為民政工作人員解疑釋惑。上半年重點完成了“兩項補貼”政策解答、社會救助服務平臺操作演示、社會救助流程及享受對象解析等難點解答。
4、認真完成“兩項補貼”申請及審核工作。殘疾人護理津貼及殘疾人生活困難補貼統(tǒng)稱為“兩項補貼”,是對殘疾對象進行的一項兜底救助及福利享受。經過各社區(qū)摸排,我街道共有395名重度殘疾人可享受125-600元/月的護理津貼,45名特困殘疾人可享受400元/月的特困補助,248名生活困難殘疾人可享受200元/月的生活補貼。
心7處,現(xiàn)有就餐老人百余人?,F(xiàn)xx街道共有8支養(yǎng)老服務團隊為129名養(yǎng)老服務補貼對象進行居家服務。
6、完成xx街道敬老院活動場所擴建工程。為進一步豐富院內老年人精神文明生活,改善日?;顒訔l件,通過項目審批、招投標等工作,投入16.6萬為老年人新建一處200平米的活動場所,用于院內老人棋牌娛樂、文藝演出等。
二、慈善(內容再整理一下)。
1、繼續(xù)開展慈善善款募集工作。截止至目前共收到善款27.3萬,發(fā)放善款26.5萬元,其中定向慈善包“小島夕陽天使”關愛1610位老年人,發(fā)放關愛金20萬元。
2、深入對接設立“定向項目包”,提升企業(yè)參與慈善的積極性。通過民政調研、企業(yè)走談、上門推薦等方式宣傳“定向項目包”概念,積極引導轄區(qū)企業(yè)加入“項目包”行動?,F(xiàn)已設立并運行“小島夕陽天使”、“千手公益”、“特困之光”三個項目包,3、積極設立社區(qū)慈善聯(lián)絡站。慈善聯(lián)絡站的設立有效推進了慈善事業(yè)健康有序發(fā)展,為漁農村困難群眾得到有效及時的救助提供了新路子,新途徑?,F(xiàn)xx街道已實現(xiàn)慈善聯(lián)絡站全覆蓋。
4、配合完成區(qū)慈善總會開展的各項慈善活動。完成尿毒癥、助醫(yī)卡等慈善救助項目,完成愛心企業(yè)及個人申報工作,完成衣循環(huán)——走入增洲愛心循環(huán)活動,開展總會義工看望小張瑤等,受到上級部門好評。
三、殘聯(lián)。
放助聽器12副,假肢打模1人,補助殘疾人購買輪椅車等輔助器具1428元。做好街道殘疾人專職委員選聘工作,推進xx街道殘聯(lián)工作進一步發(fā)展,xx社區(qū)何周葉,擬被聘為街道殘疾人專職委員。
2016年下半年工作計劃。
1、繼續(xù)推進各項基礎工作,確保各項工作完美收官。
3、完成xx街道敬老院消防設施改造及活動場所裝修工作?,F(xiàn)敬老院消防設施改造已進入設計階段,接下來將進行招投標及項目實施,預計在今年8月份之前完成改造及裝修。
4、完成xx社區(qū)及xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建設工作。于2016年5月正式開工,9月將正式運行,至此xx街道已實現(xiàn)照料中心全覆蓋。
5、認真維護各個避災點,避災中心及避災倉庫,確保汛期正常運行。通過2015年的物資充盈,現(xiàn)9個社區(qū)避災點、2個避災中心及1個避災倉庫均處于足夠新和足夠多的狀態(tài),進入汛期后,由社區(qū)做好避災物資維護工作,確保汛期來臨時能安全有效使用物資。
三、四級有勞動能力的殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。規(guī)范殘疾人白鵝養(yǎng)殖補助項目,在提高殘疾人增值增收的同時,確保不與“五水共治”相沖突。積極申報xx社區(qū)殘疾人居家安養(yǎng)照理服務中心。開展殘疾人無障礙設施進家庭項目。
一、社區(qū)民政工作人員專業(yè)水平良莠不齊,存在隊伍流動大,水平低等現(xiàn)象。xx街道9個社區(qū)共有民政工作人員16名,多數由專職勞動保障員及社區(qū)老同志組成,均存在業(yè)務水平低,重心放在民政上少等現(xiàn)象,基本只能完成社會救助、資料上報等簡單工作。主要原因有:一方面工作人員所兼事情較多,投入精力少,無法專心完成民政工作。另一方面民政工作專業(yè)性強,如果缺少系統(tǒng)的培訓難以完成工作。
制機制性障礙的存在成為社會救助工作無法突破的瓶頸。
1、多頭救助、條塊分割的體制機制性障礙仍然存在。社會救助工作項目繁多、任務艱巨,分別由多個職能部門承擔,而且由于各部門地位和利益關系不同,在社會救助管理和決策上經常出現(xiàn)矛盾,無法做到統(tǒng)一救助。
2、救助主體分散、綜合救助能力薄弱。救助工作包含多種方式,相應地涉及多個職能部門,有民政、組織、工會、共青團、殘聯(lián)、婦聯(lián)、計生等各部門提供的救助,各部門在具體實施救助時,一般以部門為單位各自為政,互不通氣,不可避免造成漏救或重復救助現(xiàn)象,盡管自2014年起年底春節(jié)救助由民政科牽頭,各部門配合做好救助工作,但仍無法有效杜絕多頭救助現(xiàn)象。
3、協(xié)調機構作用不明顯。各部門之間還未形成定期溝通和交流信息的溝通機制,救助信息無法有效共享,使貧困群眾有些應該享受的救助政策和優(yōu)惠措施難以得到落實。
三、老齡化嚴重,養(yǎng)老服務工作壓力大。xx街道現(xiàn)有60周歲以上老年人6699人,占總人口比例31.4%,已嚴重老齡。隨著子女外出打工數量增多,空巢獨居老人數量也急劇增加,存在嚴重的安全隱患。街道現(xiàn)有1個敬老院,7家居家養(yǎng)老照料中心。其中敬老院中有入住老人38人,失能老人11名,半失能老人11名,護理壓力很大?,F(xiàn)敬老院也存在護理員老齡化,技能水平不高等現(xiàn)象,加上護理工作強度大、困難大,需要很大的愛心、耐心和體力才能勝任這份工作,很多年輕人不愿前來,年紀大的人又做不長,人員物色難。而xx街道居家養(yǎng)老服務照料工作還處于摸索階段,尚未尋找出一條成熟的居家養(yǎng)老工作模式來為眾多老年人服務,只能完成政府兜底人員及養(yǎng)老服務補貼對象照料工作。
街道信訪工作匯報材料篇十二
信訪。
工作總結。
匯報是對工作遇到的一些問題和怎樣去解決的做法的總結,以便吸取教訓。下面是小編搜集整理的最新信訪工作匯報材料,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關信訪工作總結注欄目!
近年來,涉法信訪問題比較突出,已成為影響當前社會穩(wěn)定的不安定因素之一,引起了各級黨委、政府和有關部門的高度重視。今年以來,根據市委、市委政法委的統(tǒng)一部署,我縣先后組織實施了涉法信訪攻堅、涉法信訪案件專項治理等一系列排查處理活動,工作中,本著有理有利有節(jié),積極穩(wěn)妥地原則,針對不同的涉法問題,積極采取各種有效措施,使一大批多年來沒有解決的涉法信訪問題得以妥善處理。據統(tǒng)計,今年我們信訪接待室接待上訪群眾300余人次,重點案件47件,基中到市赴省進京12案,縣35案,目前47案已結40案,結案率85%。下面,我將我縣今年的涉法涉訴工作向各位領導做以簡要匯報。
一、主要做法。
層層重視,切實加強領導。一是進一步調整充實了處理涉法上訪工作領導組及辦公室。確定了由縣委副書記李百選任組長,縣委常委、政法委書記邵明水、政法委副書記任和辰及公檢法“三長”任副組長,各單位專抓副職為成員,政法委副書記任和辰兼任辦公室主任的領導組,為工作的順利開展提供了強有力的組織保障。二是堅持領導親自動手。工作中,我們根據個案案情的發(fā)展趨勢,多次召開“三長”辦公會進行專題研究,各級領導親自出面、約見當事人、參予協(xié)調。三是堅持實事求是,因案制宜,對癥下藥。涉法上訪案件千差萬別,實際工作中我們具體情況具體分析,對群眾反映的問題中有理的或部分有理的,實事求是,依法糾正,該賠償的給予賠償,對那些雖然走完法律程序但尚未完全解決問題的案件,組織動員各有關方面力量,視情節(jié)采取經濟補償、社會救助等多種辦法,滿足上訪人的合理訴求。對結案而不息訴罷訪的,采取綜合治理措施,做好思想工作,把道理說透、說細,防止簡單行事,以勢壓人,對纏訪案件,實行公開聽證、公開審理、公開訓誡等多種方式,伸張正義,釋疑解惑,爭取社會各界和人民群眾的理解支持。9月29日,縣公安局針對王萬萬上訪一案召開聽證會,就王萬萬提出的縣公安局存有兩份鑒定書和辦案不公及徇私*弊等問題進行對證,王萬萬對自己提出的問題舉不出任何證據。x月x日,縣法院針對劉慧多次無理纏訪一案,在其安峪鎮(zhèn)董封村公開審理了此案,得到了人民群眾的理解和信任。
轉變觀念,實以人文關懷。讓當事人在感受法律威嚴的同時,還能體會到“被尊重、被理解、被關懷”的司法人文氛圍,由此贏得了當事人的信任,達到有效化解涉訴信訪案件的目的。涉法上訪案件中,當事人往往由于種種原因對信訪接訪人員存在一定抵觸情緒。我們在接訪時首先考慮的就是取得當事人的信任,“帶著深厚感情做工作”,做到“不打官腔、不繞彎子、不踢皮球”,特別注重對當事人的關心細節(jié),實行人性化辦案,包括適時向信訪當事人反饋信息,保持與當事人的溝通聯(lián)系。從而拉近了我們與當事人之間的心理距離,為涉法上訪案件的圓滿處理奠定了良好的工作基礎。家住絳縣針織廠家屬院的王廷璽老人因不服縣交警大隊對自己發(fā)生的交通事故所做的責任認定,先后多次越級赴市進京上訪,了解到這一情況的縣委常委、政法委書記邵明水親自登門拜訪了王廷璽老人,耐心細致、入情入理跟他談心,王某深為邵書記的真情所動,最終表示息訴罷訪??h法院在處理周丁山涉法上訪一案中院長張永平高度重視,先后五次約見當事人,當面進行解釋說服,又安排紀檢書記侯小旺驅車5小時上門做善后處理工作,周丁山感激萬千,主動向縣法院送來了。
感謝信。
并表示再不上訪。
加強聯(lián)系,爭取多方支持。實踐證明,加強與各方聯(lián)系,爭取支持,齊心協(xié)力,才能使上訪案件得到有效解決?;谶@一認識,在工作中我們注重做好“三聯(lián)”。
一是加強對上聯(lián)系,爭取領導支持,及時向上級領導請示匯報,聽取上級機關和領導的指示。對上級部門交辦的案件,及時上報結果,防止重復上訪,形成及時、迅速、準確的信息渠道。
二是加強內部聯(lián)系,形成工作合力。全縣政法各部門將涉法上訪工作與偵察、起訴、審判等各項工作緊密結合起來,在政法委的領導下,以信訪室為龍頭,協(xié)調涉法上訪工作的各個環(huán)節(jié),調動各方面的力量,使全縣上下形成一盤棋。
三是加強對外聯(lián)系,爭取多方配合。在辦理涉法上訪案件中,依法辦案并不等于可以完全息訪,根據不同涉法上訪當事人的案情,通過當事人的家庭、所在單位領導、當事人所在村委會等部門,做好上訪當事人的思想工作,防止發(fā)生意外。
明確職責,強化執(zhí)法監(jiān)督。針對涉訴工作的實際情況,我們創(chuàng)新思路、完善制度,落實信訪長效機制。一是落實“大信訪”格局的建立。在政法系統(tǒng)內部實現(xiàn)信訪“進口”是信訪室、“出口”是紀檢組,使信訪工作與紀檢監(jiān)察、案件督查工作協(xié)調統(tǒng)一,避免了久訪不決等問題的發(fā)生。
三是加強案件評查。工作中,我們采取普查抽查互補、交叉檢查和專項檢查結合的形式,開展案件評查活動做到責任不脫節(jié)監(jiān)督無死角。在個案監(jiān)督上,我們針對一定時期內影響大的案件,上級交辦的案件和群眾反映強烈的案件進行跟蹤監(jiān)督,確保案件公正、依法、高效。其次,為解決當前政法部門重實體、輕程序的不良現(xiàn)象,每半年開展一次案件普查,確保案件的程序公正和實體公正,確保法律文書制作規(guī)范。第三,適時組織政法各部門在本系統(tǒng)、本單位開展案件交叉互查活動,重點解決政法各部門的“面子”問題,即文書質量,通過對文書的評查,喚起了干警“文書制作環(huán)節(jié)處處要小心”的責任意識,使我縣的案卷文書質量顯著提高。自x月x日開始,我們對公檢法三家進行了為期一個月的案件評查,從這次的評查情況來看。
二、幾點體會。
一是要進一步統(tǒng)一思想,深化認識。經過一年來的艱苦努力,我縣在處理涉法上訪案件上取得了階段性的成果,但涉法上訪大量增多的勢頭還沒有真正得到遏止,一批“老大難”案件有待于進一步解決,新的涉法上訪案件還在不斷產生,已經息訴罷訪的案件有可能出現(xiàn)反復。因此,今后一個相當長的時期,涉法上訪問題仍將處于高發(fā)態(tài)勢,我們要增強責任感和緊迫感,克服自滿、厭戰(zhàn)情緒,堅定信心,從政治的高度,大局的高度,進一步做好集中處理工作。
二是要進一步提高政法干警的業(yè)務素質和工作水平。不可否認,政法干警執(zhí)法工作中存在的問題,是造成涉法上訪的重要原因。從集中處理涉法上訪工作實踐看,人民群眾反映強烈的問題主要是執(zhí)法不嚴格、不公正、不文明、不細致、不作為。今后,我們要進一步針對這些問題,突出抓好整改工作,要用集中處理涉法上訪工作中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法不公、違法違紀的典型,對廣大干警進行執(zhí)法為民教育,切實解決對群眾的感情和工作責任心問題,端正執(zhí)法思想改進執(zhí)法作風,提高執(zhí)法水平,全面健全完善執(zhí)法責任制和監(jiān)督制約機制。
三是要進一步完善運行機制。一是加強錯案責任追究,《錯案責任追究辦法(試行)》雖然出臺了,但還有待于在實踐中進一步落實并不斷健全和完善。二是落實重大案件報告制度。對重大、重點、有影響的案件,政法委要重點監(jiān)督、重點跟蹤、重點檢查,并及時向上級領導機關報告,確保每一起案件都得到妥善解決。三是加大執(zhí)法質量檢查力度。對每項執(zhí)法活動和每個案件的辦案流程,進行科學嚴密高效的管理,定期對執(zhí)法質量檢查通報,從源頭上減少涉法上訪。
首先,非常感謝市領導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下面,我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報:
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,構建長效機制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省集體訪為零,到市集體訪*起;赴京個人訪*起,赴省個人訪*起,到市個人訪*起,三級訪數是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結*起,結案率*%;辦理群眾來信*件,已結*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案,已結*案,正在期限辦理*案,有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進了和諧創(chuàng)建工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:
(一)領導高度重視,突出示范帶動。
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議,及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區(qū)黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份,區(qū)黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺了區(qū)級領導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè),每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調處理群眾信訪問題,督查督辦重點信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯(lián)席會議制度,依法解決實際問題。
今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次,堅持做到區(qū)級一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點時期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對排查出來的重點案件和重點人員,全部明確包案領導,及時進行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對交辦案件進行督查,有效的促進了問題的解決。通過聯(lián)席會議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉,為我區(qū)經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結40起,辦結率80%。
(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。
在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領導小組制訂下發(fā)了《關于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、責任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓,進一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質量。另外,建立了區(qū)復查委員會,成立了復查委員會辦公室。自成立以來,受理復查復核案件18案,已結12案,正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查,狠抓工作落實。
一是領導督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會,督促指導重大信訪疑難案件辦理情況,親自參加聯(lián)席會議,對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報,逐案提出督查意見。同時,在全區(qū)實行區(qū)級領導包案督查制度。二是聯(lián)動督查,形成合力。實行“三室”聯(lián)動督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次,并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式,核實案件查處的真實情況和處理意見的落實情況,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理,夯實穩(wěn)定基礎。
作用。*鄉(xiāng)實行義務評事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議,調解不成功的由鄉(xiāng)級義務評事會進行二級評議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負責提供相關法律解釋。評議活動堅持公開評議,多次評議,直至問題解決。
(六)加強政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。
為確保新《信訪條例》的順利實施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和內容。利用4月22、23日兩天時間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方,設立信訪咨詢臺,現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次,刷寫信訪標語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮,以學習新《信訪條例》為重點,加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課,講解國家有關法律法規(guī),進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作。
一是及時召開聯(lián)席會議,安排部署省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議,對省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨*會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實暢通信訪渠道,認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結時限,限時辦結。接待領導結合分管系統(tǒng)的工作,強化預約接待,有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表,記好接訪記錄,每天將接訪情況匯總上報區(qū)信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛,限時解決信訪問題。各責任單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨*會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領導,明確責任,集中力量,解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班,嚴格信息報告。省八次黨*會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領導堅持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關部門必須及時報送日報表,我區(qū)將對省八次黨*會期間信訪值班接待情況進行檢查,對零報告、日報告情況進行匯總,檢查結果將進行全區(qū)通報。
五是完善既定預案,杜絕惡性事件。進一步完善應對突發(fā)性事件預案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時上報信息,就地化解。重點做好赴京、赴省集體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作,一旦有異常情況,采取果斷措施,全力勸阻,堅決把群眾穩(wěn)定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭,維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊,對重點地區(qū),24小時不間斷巡邏,全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。
七是嚴格責任追究。在省八次黨*會期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導致發(fā)生赴省集體上訪和個人上訪事件,損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的責任單位和責任人,將嚴格責任追究,決不姑息。
二、關于安全生產工作。
*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,危化品生產經營單位*家,其他生產經營單位千余家,安全監(jiān)管任務非常繁重。近年來,我區(qū)安全生產工作始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力構建“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持”的安全生產格局,促進了全區(qū)安全生產形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿企業(yè)未發(fā)生安全生產死亡事故,安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是:
(一)強化工作領導,完善工作機制。
一是成立了以常務副區(qū)長為組長的安全生產工作小組,加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區(qū)經濟工作匯報會上向區(qū)四大班子領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點委局專題匯報安全生產工作,并多次召開區(qū)委常委會、區(qū)長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查,區(qū)安委會辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個工業(yè)區(qū)和有關委局以及重點高危行業(yè)企業(yè)安全生產工作,確保了基層安全工作做細做實。
(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。
今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對?;菲髽I(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動,分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。
(三)健全監(jiān)管網絡,落實安全責任。
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網絡,共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達到*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標。
責任書。
做到了安全層層有人抓事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;?;髽I(yè)安全工作會議*次。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進本質安全。
年初,主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年,我區(qū)又和有資質的安全中介機構聯(lián)合,對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產的積極性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。
(五)突出工作重點,狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。
1.煤礦方面:一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改,督促*煤礦建設密閉墻,提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面:一是實施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數量至22家,擴大生產規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝,提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線,固定爆破時間,嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度,對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面:一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓,提高員工素質。
今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人,特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達到*%。采用以會代訓的方式,對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術力量,督促*煤礦選派了*名責任心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育,增強安全意識。
積極開展了各種安全生產教育活動,極大的提高了廣大干部職工的安全意識,指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條,組織*家區(qū)有關單位和重點企業(yè)開展了安全生產月活動,共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設立咨詢臺*個,發(fā)放傳單千余份,展出內容豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產領域的各個方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入,夯實安全基礎。
今年以來,我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計達到*萬元。其中,煤礦累計投入安全生產資金*萬元;?;髽I(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系,防患于未然。
我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應急救援職責,建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案,組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練,提高了企業(yè)應對和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議,并主動與礦山救護大隊聯(lián)系,檢查礦井避災路線圖,到井下實地進行勘查。危化品企業(yè)與消防、環(huán)保、公安、質監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通,達到有求必應,隨叫隨到,確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨*會期間的安全生產工作。
一是正確認識我區(qū)當前的安全生產形勢。今年以來,我區(qū)安全生產形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一起死亡事故。但是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業(yè)較多,第四季度正值生產旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時刻保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨*會期間,安全生產繼續(xù)保持良好態(tài)勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天,全國安全生產暨煤礦整頓關閉工作電視電話會議召開之后,我區(qū)在昨天上午,及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內,我們要組織安檢人員和專業(yè)技術人員對轄區(qū)內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業(yè)開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊,建立臺帳,責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責令企業(yè)停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產責任制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人責任制,把安全生產各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度,堅決杜絕超能力生產和違法生產。對因安全生產責任制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關規(guī)定嚴格追究責任。
街道信訪工作匯報材料篇十三
信訪是除法律以外的又一種解決問題的辦法,是一種比較直接的利益表達形式。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結??傮w來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題,且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。
一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。
二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。
三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
鎮(zhèn)信訪工作的匯報遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結合我鎮(zhèn)的實際情況,通過強化領導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。1—4日,共接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀檢書記具體管。下設信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負責,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據混亂,負責處理原鎮(zhèn)領導已全部調出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調查,核對上訪人提供的證據,了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎上,鎮(zhèn)信訪領導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務,確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?!叭轿弧保?BR> 一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內反饋調查處理結果,如反映的問題是復雜,一時難以解決的,須在一月內與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上,進一步的完善并嚴格執(zhí)行,通過加強制度建設,增強了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領導輾轉周折,多次與相關部門協(xié)調,贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。
二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負面影響。因此,我們通過耐心、細致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應對上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當當地解決實際困難。
今春,臨城村部分村民因對空掛戶補地的政策不支持,70余人糾集在一起準備上訪,場面一度混亂。鎮(zhèn)主要領導對此情況,迅速反應、果斷處置。一面組織負責信訪工作的領導與來訪群眾代表談話,講解相關政策、法律,耐心疏導、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時間,經過2個多小時緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權。為此,我們積極加強信訪工作的信息網絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內容準確。
一是構織信息網絡。每村設有2名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。今年,前4個月,經信息員上報信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時間。
二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
三是轉變工作作風,變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機動地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀檢書記高志偉同志和包村干部及時“下訪”,查清問題原委后,通過對全村土地重新丈量、召開村民大會講解政策、依法發(fā)包機動地等細致工作,從根本上解決了問題,維護了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領導下,克服缺點、扎實工作,把加強信訪工作,化解群眾矛盾,維護社會穩(wěn)定工作,當做鎮(zhèn)里的一項長期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項目標順利實現(xiàn)。
我校高度重視平安與穩(wěn)定工作,高度認識信訪工作的重要意義。學校黨委領導充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。從而把社會穩(wěn)定的大局作為對待信訪工作的核心,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,不斷提高思想認識,從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。學校每月定期召開一次信訪工作例會,做到部署全局,堅持學校領導帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。
我校各處室嚴格按照信訪工作原則,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重復上訪。各處室對上訪問題認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規(guī)定,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責的態(tài)度,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發(fā)生推向上級的情況。另外,學校還特別規(guī)定,若因工作不負責,造成越級上訪或產生嚴重后果的,嚴肅追究其責任。
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。
對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件,及時辦理報果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協(xié)調的方法,做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對于比較棘手或一時處理不了的,學校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細致有效。另外,對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題,學校領導在得知情況后,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當,并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設安保處,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而有效防止了重大的發(fā)生。
堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度,進一步加大了矛盾糾紛調處工作力度,對帶有傾向性和苗頭性的問題,尤其是涉及國家政策落實、財務、職稱晉升等群眾切身利益的問題,特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題,提前積極介入,主動采取措施,確保了把問題解決在上訪形成之前,對情緒激動的人員,有主要領導接訪,并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作,從不簡單草率,馬虎了事。學校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高了自我防范能力。
我校定期召開教師座談會,聽取教師意見、建議和要求,并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的熱點、難點問題,學校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小。由于我校黨委高度重視信訪工作,重視校園平安穩(wěn)定工作,積極關注師生、家長、社會動態(tài),學校形勢穩(wěn)定、和諧。在一年的時間里,學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,但在某些細節(jié)方面還做得不夠。因此,我們仍要高度重視,一如既往地抓好這項工作,為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢作出應有的貢獻。
街道信訪工作匯報材料篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx街道高度重視信訪工作,全力化解各類信訪矛盾,維護社會穩(wěn)定。截止目前,累計接待群體訪x批x人次、個體訪x人次,其中進京接訪x次x人次、進呼接訪x次x人次、到市區(qū)勸訪x次x余人次。累計受理***交辦信訪督辦件xx件,化解xx件,剝離xx件;中聯(lián)辦交辦重復訪案件xx件,化解x件,剩余x件全部為征收工作印發(fā);信訪系統(tǒng)案件x件、辦結x件,剩余x件正有序推進中,現(xiàn)將xx街道重點信訪事項。
當前隱藏內容免費查看匯報如下。
一、xx村集體經濟組織成員身份確認事項。
(一)基本情況。20xx年1月,辦事處按照區(qū)級要求開展村級集體經濟組織成員身份確認工作,同年7月,xx村通過村民會議表決通過該村工作方案并進行實施。20xx年12月份,xx村按照表決程序,將xxx戶xxx人納入農村集體經濟組織成員,xxx戶xx人未納入農村集體經濟組織成員。此后,未納入人員開始以xx村“多數人欺負少數人”為由集體信訪,要求各級政府或部門判定其進入xx集體經濟組織。
期間,xx街道會同區(qū)信訪局專程赴自治區(qū)農牧廳就此事項進行請示,自治區(qū)農牧廳給予了《關于農村集體經濟組織成員身份確認相關事宜的答復》,區(qū)政府副區(qū)長xx也多次主持召開信訪聯(lián)席會議,最終確定了以“尊重歷史、照顧現(xiàn)實”為原則,以村民是否長期在村集體內生產、生活為抓手,統(tǒng)籌考慮法院判例,責成區(qū)農水局細化村集體經濟組織成員納入標準,指導xx和xx村開展工作。雖然街道和村委會通過各種方式多次進行政策解答,做思想工作,xx村也制定了《補充方案》,但表決未通過半數,導致方案無法實施。
(二)下一步工作打算。待具體納入標準明確后,由街道和村委會具體組織實施,并做好村民的思想穩(wěn)定工作。同時,建議區(qū)級部門進一步明確產權制度改革、股權分配關系,力爭尋找政策支撐,徹底解決村級“本地戶”和“外來戶”利益矛盾。
二、xx村x花卉市場拆遷事項。
(一)基本情況。xx大道建成后需對道路兩側進行綠化,綠化范圍涉及征占部分x花卉市場臨街房屋及展廳,因花卉展廳是連體結構,無法分割拆除。經區(qū)政府、xx、xx村和x花卉市場共同協(xié)商,最終確定對x花卉市場進行整體征收。20xx年5月19日,xx花卉市場同區(qū)征收辦簽訂征收補償協(xié)議,補償金額xx億元,x花卉市場領取征收補償款后房屋被拆除。市場拆除后,以村民xxx為首的部分村民以村委會未召開村民會議表決、補償價格不合理等為由,多次上訪。
區(qū)政府先后2次組織區(qū)自然資源分局、司法局、農牧業(yè)水利局、棚改辦及國資公司等單位召開會議,就相關問題向村民進行了現(xiàn)場解答,區(qū)信訪局針對信訪訴求組織司法局、區(qū)自然分局、律師專家和人大代表、政協(xié)委員等舉行了聽證會,一致認為征收程序合法、政策補償到位、保障了被征收人的合法權益,不存在違法征收的情況。針對無理訴求,xx街道派出所對其進行了訓誡。
(二)下一步工作打算。為解決村民的實際訴求,x月19日,區(qū)政府副區(qū)長xx組織發(fā)改、農水、住建、自然資源、商務等部門,在xx街道召開了xx村產業(yè)發(fā)展研討會,提出了多元發(fā)展促進村民就業(yè)的發(fā)展思路,同時各部門為xx提供就業(yè)培訓、職業(yè)介紹等服務,促進村民增收。目前,信訪情況穩(wěn)定。
三、xx村征地征收情況。
(一)基本情況。20xx年以來,xx村耕地涉征戶聚眾到辦事處、區(qū)政府信訪,要求按照建設用地住宅補償價格給予耕地內房屋補償。經與區(qū)級溝通結合大棚房整治對xx村涉及的xx路、xx路兩條路網內涉及的耕地建房戶進行了多次依法強制拆違。房屋拆除后,區(qū)級和辦事處共同對涉拆戶開展了再次政策解釋和生活困難情況化解,目前,部分涉拆戶已同意征收方案進行了簽約化解,但仍存在部分戶以“路網無批地手續(xù),協(xié)商政策不合理”為由信訪,通過越級甚至進京信訪爭取更大利益。
針對以上訴求,xx組織征收辦、自然資源等職能部門進行認真研究,逐項出具了答復意見,目前正在審核過程中,預計5月中旬進行公開答復。同時積極引導村民走正常信訪程序,避免進京進呼集體上訪。
(二)下一步工作打算。進一步加大此類群體約談力度,力爭通過工作,打消、降低此類人員預期,回歸正常訴求范圍,分類化解;加大未簽約戶工作力度,著力解決未簽約戶實際困難,力爭通過簽約減少群體規(guī)模,打撒涉征戶“抱團就能給政策”心里預期。
四、xx村征收情況。
(一)基本情況。xx村棚改項目征收面積約xx畝,涉及征收居民xx戶。該項目于20xx年由xx村村委會和社會資本企業(yè)共同啟動協(xié)議征收,20xx年被列入棚改計劃,由區(qū)政府統(tǒng)一實施征收。部分村民以政府征收違法、征收補償政策不合理為由不同意拆遷,并不斷進行上訴。
(二)下一步工作打算。一是以拆促簽,建議對于具備執(zhí)行條件的x戶,盡快啟動拆除,促動其他被征收戶主動配合洽談,推動征收進程。二是推動審判進程,對于進入二審程序的xx戶盡快進入依法強拆程序。三是組成專項工作組,加大洽談協(xié)商力度,全力推進。四是對已具備開工條件的1、2、3號樓應馬上開工建設。
街道信訪工作匯報材料篇一
201x年很快的過去,回眸這一年的工作和學習時光,在醫(yī)院領導和高年資醫(yī)生的支持指導下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,得到了院領導和同事們的認可和肯定,被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學期的思想和工作做如下總結:
一、思想上:
始終與黨中央保持一致,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從上級領導安排部署,嚴以律己,認真負責的從事醫(yī)療活動,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想。這一年中,我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務,目前的階段主要做的事情是認真工作,努力學習,積累更多的知識以便將來的運用,積極向黨組織靠攏。
二、學習上:
學習方面,我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄,作為一名醫(yī)務人員,我始終把業(yè)務學習當作自己的第一任務,從不放松對自己的要求,抓起點滴時間,進行理論學習,并將理論運用于實踐,積極參加各類講座、會議等學術交流活動,用更新知識,技術,服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,認真協(xié)助醫(yī)務科負責人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務科工作,每月制訂醫(yī)務科工作計劃、月報,并協(xié)助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協(xié)助上報醫(yī)務科相關信息。在搶救病人當中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎治療。在業(yè)務上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關系,有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關系非常重要,需要大家互幫互助,團結一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨的個體,應當將團隊精神發(fā)揚出來。這樣,今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結。人無完人,在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。學海無涯,作為一名團員,我要做的就是不斷的適應時代的發(fā)展,與時俱進,不辜負領導、同事們對我的信任,取得更大的進步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認真的工作、學習,矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
街道信訪工作匯報材料篇二
將主要工作情況總結如下:
一、采取有效措施,力促經濟建設不斷健康發(fā)展。
經濟建設是街道黨工委、辦事處的中心工作。我作為街道黨工委書記,時刻牢記這一點。在抓經濟工作時,注意務實與創(chuàng)新相結合,結合街道實際,與街道領導班子一起確定了做大做強“一鎮(zhèn)一主業(yè)”,實施“大基地、大市場、大商業(yè)”和“產業(yè)強街”等發(fā)展戰(zhàn)略,街道經濟得到有效、快速發(fā)展。在,全鎮(zhèn)國內生產總值3.56億元;工業(yè)總產值12.5億元;出口創(chuàng)匯3000萬美元;農村人均收入6321元;鎮(zhèn)級財政收入4610萬元。到底,全街道實現(xiàn)地區(qū)生產總值12.86億元,比增長261.23%;工業(yè)總產值29.8億元,比增長138.4%;出口總額8400萬美元,比增長180%;農村人均收入9138元,比增長44.56%;地稅收入2.67億元,比增長154.3%;國稅收入1.63億元,比增長68.47%;街道財政收入7753.2萬元,比增長68.18%。
(一)建設“大基地”,做大做強“中國童裝名鎮(zhèn)”。為推進“一鎮(zhèn)一主業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,我?guī)ьI街道領導集體,從起,在原有的童服城和印花城的基礎上,組織投資2億多元,改建、新建童裝生產廠房30萬平方米,擴大生產規(guī)模,完善童裝配套基礎產業(yè)鏈。9月,成立了童服行業(yè)協(xié)會;7月,全面啟動了打造“佛山童裝”區(qū)域品牌戰(zhàn)略工程,中國服裝設計師協(xié)會把童裝設計研究中心落戶到,童裝企業(yè)已達2300多家,童裝產值已達全國童裝產值的三分之一,童裝在業(yè)界影響力日益增強。1月,街道被中國紡織工業(yè)協(xié)會、中國服裝設計師協(xié)會和中國服裝協(xié)會聯(lián)合命名為“中國童裝名鎮(zhèn)”。
為了進一步提升作為“中國童裝名鎮(zhèn)”的實力和地位,6月,街道黨工委、辦事處、工商分局、地稅分局、童服協(xié)會及相關的村聯(lián)合成立了“街道童裝產業(yè)管理委員會”;邀請華中科技大學對朝安路5平方公里范圍內的童裝產業(yè)區(qū)進行發(fā)展規(guī)劃;建立“國際童裝信息網”;積極組織骨干童裝企業(yè)參加各類國家級的博覽會和時裝周活動?!扒嗤芑首印鲍@“中國最具時尚童裝品牌”稱號,其設計師鄧慶云當選“中國十佳時裝設計師”。3月,童裝交易中心(建筑面積47600平方米)、童裝創(chuàng)新中心(建筑面積7800多平方米)、童裝檢測中心建成并投入使用;成功舉辦“中國(佛山)童裝交易會”?!爸袊b名鎮(zhèn)”正日益強大。
(二)建設“大市場”,發(fā)展“大商業(yè)”。至,建成開業(yè)的有佛山市城北綜合批發(fā)市場(占地20萬平方米、商鋪面積7萬平方米、間商鋪,已發(fā)展成為我省規(guī)模最大的照明電器、電工器材等產品綜合批發(fā)市場之一)、文華路和大福路兩側8萬平方米的商用物業(yè)、季華美食長廊(建筑面積3萬多平方米)、海角飲食娛樂城(投資4000多萬元)、華南五金電器城專業(yè)市場、兩間三星級酒店,還有一間準四星酒店正在籌建之中。7月,位于城北的廣東快捷汽車配件市場改造提升工程正式開始,計劃總投資1億多元(不含土地投入),占地400畝、總建筑面積17萬多平方米。目前,第一、二期(20座、900多間商鋪、建筑面積11萬多平方米)已封頂,有一部分已投入使用。
經過幾年的努力,街道北部(城北)以城北綜合批發(fā)市場、快捷汽配市場、敦厚批發(fā)市場、扶西果疏批發(fā)市場等為主的各類市場物流暢旺,城北已被佛山市和禪城區(qū)確定為重要的物流中心之一,“大市場”基本形成;街道南部季華路、文華北路段已成為餐飲、娛樂和商業(yè)旺地,“大商業(yè)”初具規(guī)模。
實施“大市場”、“大商業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略以來,街道的第三產業(yè)發(fā)展迅猛。,街道有規(guī)模餐飲企業(yè)4間,各類市場8個,街道第三產業(yè)生產總值6800萬元,占全街道gdp的19.1%。到,規(guī)模餐飲企業(yè)增加為13個(其中1間年營業(yè)額萬元以上),還有一批較大規(guī)模的酒店、娛樂服務企業(yè),各類市場12個(其中年營銷額超億元的有2個),街道第三產業(yè)實現(xiàn)稅收23894萬元,占全街道稅收總額的55.56%;1至4月,街道第三產業(yè)實現(xiàn)稅收10902萬元,占全街道稅收總額的64.3%。
團的轉制也做了大量的工作,已進入實質性的重要階段。上述已轉制的企業(yè),體制上不再受束縛,企業(yè)經營和發(fā)展更加順利。
(四)推進民營經濟的發(fā)展壯大。堅持把發(fā)展民營經濟作為實現(xiàn)全街道經濟穩(wěn)定增長、增強經濟發(fā)展活力的重要舉措。采取各種措施,加大扶持力度,促使民間投資明顯增多,民營企業(yè)的數量和規(guī)模日益壯大。,鎮(zhèn)轄區(qū)民營企業(yè)共有4098家,民營工業(yè)總產值10.8億元,出口創(chuàng)匯3000萬美元。,街道轄區(qū)民營企業(yè)共有8200多家,比增加100.09%;民營工業(yè)總產值17.7億元,比增加63.9%,已占全街道工業(yè)總產值的80%。
(五)做好招商引資工作。9月,我們制定并頒發(fā)了《關于對上規(guī)模上水平效益企業(yè)和招商引資有功人員給予獎勵的決定》,以進一步支持、鼓勵我街道企業(yè)開展科技創(chuàng)新,爭創(chuàng)名牌,把企業(yè)做大做強,發(fā)動社會各界的力量為我街道招商引資。從到現(xiàn)在,童服城、童裝交易中心、城北綜合批發(fā)市場、快捷汽配市場、文華北路和季華路商業(yè)帶的飲食及娛樂行業(yè)、各村新建和改造的物業(yè)等吸引了民間投資近3億元。自頒發(fā)《關于對上規(guī)模上水平效益企業(yè)和招商引資有功人員給予獎勵的決定》至,共獎勵了納稅大戶20家(次)、規(guī)模效益企業(yè)4家、出口創(chuàng)匯大戶8家(次)、通過is09001()質量管理體系認證的企業(yè)5家、科技創(chuàng)新企業(yè)6家,有力地促進了轄區(qū)產業(yè)的發(fā)展。
二、扎實抓好村民自治工作。
和的村委會換屆選舉工作,我和街道領導班子成員一起帶領全街道干部群眾投身于此項工作。由于領導到位,組織嚴密,各項程序依法依規(guī),兩次換屆選舉工作均取得村民、村干部、上級三方滿意的效果,受到了上級的充分肯定和表揚。
我們還依法制定了《村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》,進一步加強了對基層的指導、監(jiān)督力度,規(guī)范了農村的各項管理,提高了依法自治水平。
三、
抓好鎮(zhèn)村建設和管理。
幾年來,全街道8個村共投入3億多元資金,已建成和即將建成的村民公寓有30多萬平方米;按照佛山市政府[]49號文件精神,解決了近1.5萬宗、480萬平方米的村鎮(zhèn)建設歷史遺留問題;解決了名雅花園和“六小區(qū)”近1700套住宅的辦理房地產證問題;“城中村”大豆村改造工程正在整體推進,大豆村村民公寓即將建成;創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生村”和“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”活動效果明顯,全街道8個村全部創(chuàng)建成為“廣東省衛(wèi)生村”,街道創(chuàng)建成為“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”;今年,開始了申報“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的工作。
四、抓好市政建設和市容整治工作,組織街道干部職工完成了兆祥東路大豆路段的征地拆遷工作,保證了該路段提前開通;為迎接“亞藝節(jié)”,組織完成了文華路、桂瀾路、文昌路段整治任務;為迎接省運會,從今年開始,又組織街道干部職工開展華陽路、兆祥東路建設和佛山大道、季華路、文沙路的擴寬以及鎮(zhèn)安地段的河涌整治等征地拆遷工作,共要征地169畝、拆遷建筑物133720平方米,雖然時間緊,任務重,但由于街道從人、財、物各方面全力保障,工作人員加班加點,日以繼夜,征拆工作即將完成。
五、堅持不懈抓好廉政工作。
一是適應不斷發(fā)展的新形勢,加強自身學習,提高自身作為共產黨人的修養(yǎng),給自己常敲廉政警鐘,尤其是及時學習和準確領會上級的各項財政法紀及廉政規(guī)定,并身體力行。
二是不斷健全街道工作的各項規(guī)章制度。幾年來,兩次組織人力修改和完善街道(鎮(zhèn))工作、辦事制度,并將《街道領導班子集體議事決策制度》等22個規(guī)章制度和《社會事務辦公室辦事程序》等17個辦事程序編印成冊,發(fā)放到各級每個領導干部、各辦公室、各事業(yè)單位、各村(居)黨支部和村(居)委會,確保街道各級做每一項工作、辦每一件事都有章可循。
三是嚴格規(guī)范村級干部管理。11月,制定了《鎮(zhèn)村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》;11月,將其修改完善為《街道村級干部職勤掛鉤崗位責任制試行辦法》,將村(居)不同崗位干部的經濟和社會各項事業(yè)共10大任務,細分為37項具體工作項目,確定每項工作的標準和要求、分數、分值、扣分標準,每年年底組織對村級干部進行考核,有力地促進了村級經濟和村(居)各項事業(yè)的發(fā)展,促進了基層的廉政建設。
六、抓好各項事業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
至,在嚴打整治工作中成績顯著,摘除了“兩入”“雙搶”重點鎮(zhèn)的帽子(鎮(zhèn)于6月被省綜治委列為“兩入”“雙搶”重點鎮(zhèn)),被省委、省政府授予“廣東省嚴打整治先進鎮(zhèn)(街)”稱號;抓好集資款的償還工作,至底,共償還集資款近3800萬元,減少社會了不穩(wěn)定因素;堅持推進依法治街、依法行政、政務公開,街道分別在佛山市和原石灣區(qū)依法治鎮(zhèn)經驗交流會上介紹了經驗;積極推進信息化建設,已完成街道機關局域網和外網聯(lián)網,與各村(居)委聯(lián)網和實現(xiàn)辦公自動化。
我雖然取得了一定的工作成績,但離上級的要求還有差距,還存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是有時學習抓得不夠緊,理論和業(yè)務水平提高不夠快;二是有時與班子成員交心通氣不夠及時;三是有時對下屬存在的一些非原則性問題有遷就的現(xiàn)象。
街道信訪工作匯報材料篇三
匯報是下級機關向上級機關、部門向領導機關、分支機構向總部、個人向單位匯報工作時所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關于信訪工作匯報材料,歡迎大家參閱。
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現(xiàn)了經濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現(xiàn)社會經濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標,越級進京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現(xiàn)日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府。
201x年2月1日。
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法。
1、領導重視,定期接訪成為長效機制。
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局。
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網絡功能弱化。基層信訪網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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街道信訪工作匯報材料篇四
今年,堅持“圍繞抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,認真落實科學發(fā)展觀,高度重視黨建工作,通過支部全體黨員和廣大群眾的共同努力,較好完成了各項黨建工作任務,取得一定的成績。現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平按照創(chuàng)建學習型黨支部的要求,我局以學習《黨章》、十八精神、政策法規(guī)及口岸業(yè)務為主要內容。一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》和學習計劃,規(guī)定了學習主要內容,明確了學習方式和學習要求。二是堅持每周五集中學習,統(tǒng)一下發(fā)了筆記本,干部自學時間每天不少于50個小時,每人完成了5000字的讀書筆記。三是多形式開展學習活動。先后開展了“知市情、識大局、重落實、敢擔當”,大力弘揚“總干”精神大學習、大討論以及領導講黨課、觀看警示教育片等活動。通過黨員個人自學、領導上黨課、討論交流等形式,進一步增強了學習效果。四是大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,認真落實黨內組織生活制度,開展了思想教育與交心談心活動,關心干部的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決干部工作、生活上的困難和問題,注重培養(yǎng)公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,積極進取的人生態(tài)度,無私奉獻的精神境界。
二、抓組織建設,增強黨支部的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力(一)組織機構健全,班子成員嚴于律已。20xx年因人事調整,我局黨支部進行了換屆,班子成員人人忠于職守,以身作則。堅持民主集中制原則,較好地完成了各自分管的工作。
(二)實行黨建和業(yè)務雙目標管理。為落實好領導干部“一崗雙責”制度,將黨建和業(yè)務進行了同部署同檢查。一是將屬于科室職能范圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協(xié)調推進的責任落實到黨員干部,及時分析情況,協(xié)調解決問題,落實推進措施,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務骨干作用,增強了黨支部的戰(zhàn)斗力。
(三)注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作,20xx年上繳黨費4896元。
三、抓作風建設,有效提高反腐倡廉能力。
一是制定印發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容,進一步拓展源頭治腐工作領域,加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇,觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習,對反腐倡廉工作任務進行分解,并納入全局以及各科室目標管理,局黨支部書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規(guī)定的基礎上,作出了書面莊嚴承諾,嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政各項規(guī)定。四是健全黨內民主生活制度,廣泛征求意見。全年組織召開了民主生活會2次,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設,提升口岸形象。
我局堅持把加強機關效能建設作為提升口岸形象的重要抓手,創(chuàng)新工作機制,實現(xiàn)提速提效。一是取工作消輪班制,全體干部堅守在口岸一線工作,并實施干部考勤與考核掛鉤制度,切實杜絕了機關干部的陋習舊風,工作效率明顯提升;二是重新完善規(guī)章制度,強化隊伍管理,重新制定了《考勤制度》、《辦公室及宿舍衛(wèi)生管理制度》、《工作規(guī)章制度》、《車輛管理制度》等制度,推動干部隊伍規(guī)范化建設,實現(xiàn)工作制度化、具體化、責任化,為服務“一關兩檢”、推進通關建設、強化通道管理形成了一支工作扎實高效的隊伍。
201x年盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞旗委和機關黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
街道信訪工作匯報材料篇五
xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個行政村,x個居委會,總人口xx萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅持科學發(fā)展,著力改善民生,構建和諧社會,經濟建設和社會事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮(zhèn)、全國千強鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設先進鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標兵鎮(zhèn)等。在經濟社會不斷進步的同時,xx鎮(zhèn)不斷加強精神文明建設,推進“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設,積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風文明建設不斷提升?,F(xiàn)在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設情況向各位領導、專家進行匯報:
一、以經濟發(fā)展為基礎,積極推進我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產總值億元,預算內財政收入億元,其中一般預算內財政收入億元,農民人均純收入x元。
經濟基礎牢固,為鄉(xiāng)風文明建設提供有力的支持和保障。首先,文明建設群眾基礎廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質生活感到滿足的基礎上,開始追求精神上的滿足與享受,增強了他們參與精神文明建設群眾性娛樂活動的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術團。鎮(zhèn)村兩級在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動,豐富農民的文化生活,做到了活動經?;?、形式多樣化、內容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時,積極利用有線廣播電視進行鄉(xiāng)風文明建設的宣傳引導工作,還創(chuàng)辦了《簡報》、《號》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。
二、以小城市建設為抓手,深入發(fā)揮文明引導作用20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點建設的四個小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮(zhèn)”。經濟社會發(fā)展也進入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個時期發(fā)展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展方向和目標的明確,更對全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術中心,已經投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內十個健身廣場都進行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會實現(xiàn)了農家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎設施建設不斷完善,居民的精神文明素質也隨之提升,小城市建設的過程也是群眾思想和素質的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設的推進,我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門的“大城管”制度;著力構建“大調解、大信訪、大防控”體系,強化社會治安綜合治理,加大投入,堅持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務、調解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實巡防隊員80名,新建治安卡口7個,安裝探頭680多個,形成全覆蓋的防控網絡,真正建成名副其實的平安。
三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動力,不斷提高居民文明素養(yǎng)。
國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動,我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動力,糾正居民生活陋習,改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護環(huán)境、愛護衛(wèi)生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監(jiān)督機制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評活動,使創(chuàng)評活動經常化、制度化、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉變農民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機制。結合新農村建設村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風尚到戶、思想教育引導到戶、知識信息贈送到戶、檢查評比到戶”等“四到戶”和每個村都積極開展演出新農村建設專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務勞動等公益活動,形成“村落是我家,建設靠大家”的良好氛圍。
四文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強。
今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的重要目標,因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時也帶來了一系列的社會問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項長期的工作。我鎮(zhèn)加強對我鎮(zhèn)現(xiàn)有23家網吧的日常監(jiān)管,經常性組織公安、工商、文化、關工委等職能部門對網吧進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。加大對非法游戲機室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報一例,打擊一例。嚴格規(guī)范歌舞廳和ktv的經營,相關職能部門經常性對藍色風暴、金領會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。百年大計,教育為本,我鎮(zhèn)始終將學校作為文化戰(zhàn)線上最關鍵的一環(huán),重視學校建設和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負責教育事務,每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領導必定到學?;蚪處熂抑羞M行慰問。我鎮(zhèn)協(xié)同學校不斷規(guī)范學校的管理和教學,改善學校的的教育設施,提高師資質量,并取締學校周邊的網吧、歌舞廳,優(yōu)化學生成長的周邊環(huán)境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務工人員文明素質教育活動,在外來務工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻”系列宣教活動,提升外來務工人員的主人翁意識,增強勞動技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。
街道信訪工作匯報材料篇六
北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務中心(以下簡稱中心)于20xx年6月整合成立,目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個單位設常駐窗口、9個單位設綜合窗口組成,主要承擔全區(qū)的行政審批和項目投資服務等職能?,F(xiàn)有工作人員195名,其中女性128名,占中心總人數的66%。幾年來,中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領導下,根據區(qū)委區(qū)府和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“促進投資、服務民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,不斷提升行政服務效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各類行政審批和服務事項190余萬件,辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競賽優(yōu)秀單位和首批“省先進行政服務中心”稱號。
一、加強領導,明確崗位目標。
中心領導對創(chuàng)建活動高度重視,經常督促、過問,中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動,確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務中心等結合起來,確保創(chuàng)建活動扎實到位。一是成立組織,組建網絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人參加的創(chuàng)建工作領導小組,并確定了11個基層創(chuàng)建小組的工作網絡。創(chuàng)建活動領導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導,11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。二是宣傳發(fā)動,營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議,號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務;在中心門戶網站開設“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺,宣傳創(chuàng)建活動意義,展示創(chuàng)建活動成效,全面提高大家對創(chuàng)建活動的認識,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能,確立目標。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質、高效”為服務宗旨,突出服務職能,確立“創(chuàng)一流服務業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標,充分調動廣大崗員的工作積極性,將創(chuàng)建工作落實到實處,全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強規(guī)范化建設,提高服務質量。
在創(chuàng)建活動中,中心以制度先行,按iso9001質量管理標準要求,先后完善出臺《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規(guī)章制度及相關規(guī)定,相關制度編印成冊,崗員人手一冊。內部實行值周檢查、網上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等,對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調查,及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內外監(jiān)督,接受社會與群眾的評議,全面規(guī)范崗員的服務行為。
各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調、規(guī)范,巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難,犧牲小我服務全局,以服務對象的需要為第一需要,區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經常主動延時下班。
大廳工作現(xiàn)場整潔,資料擺放整齊。崗位成員換位思考,主動提供各種便民利民措施,努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環(huán)境。服務大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施,供服務對象使用,方便了群眾,提高了效率。
三、加強理論與業(yè)務學習,提高服務水平。
中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務學習,通過多種形式的教育與培訓,引導崗員學理論,學規(guī)章,學業(yè)務。以創(chuàng)建小組為單位,堅持每月一次的政治理論和業(yè)務學習,重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業(yè)務相關的法律法規(guī)、經濟知識,學習行政許可法和審批服務相關運作知識,不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識,主動配合的團結協(xié)作意識,勤政廉政、陽光操作的自律意識。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務窗口”,開展服務工作大討論,舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動,倡導政府服務十大文化理念,舉辦服務禮儀培訓,規(guī)范服務言行。
結合“建設服務型機關、促進企業(yè)發(fā)展”活動,在全體崗員中開展“審批提速、服務提質”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體,既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內容,同時也注重發(fā)揮崗員的主觀能動性,要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務方式自由發(fā)揮,提建議出點子。
通過政治學習與崗位練兵,提高了崗員的思想道德與業(yè)務素質,增強了崗員的大局意識,責任意識和主動服務意識,全體崗員服務水平不斷提高,優(yōu)質服務氛圍進一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式,提高服務效率。在審批服務中,巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務手段,提高服務效能。
一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則,在小范圍內實行并聯(lián)審批,確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批,由城管窗口統(tǒng)一收件,組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘,簡化辦事程序,提高辦事效率。實施投資項目協(xié)同審批,對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié),按關聯(lián)性和并行審核可能性進行整合,采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式,提高審批效率,審批環(huán)節(jié)由31個削減為22個,審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。
二是不斷創(chuàng)新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求,積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后,各部門行政審批科進駐中心,窗口有了直接審批權,形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制,即辦件達到90件,一審一核比例達到85%以上,承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日,辦事效率提速70%以上,極大地方便了群眾辦事,切實提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務機制,開展上門服務、預約服務。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務。20xx年5月在全市首先推出預約服務,對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項,通過預約的辦法,安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務,為群眾大開方便之門。20xx年以來,為服務對象提供上門服務9次354人次,開展預約服務范圍39件次822人次,得到了辦事群眾的高度贊譽。
四是辦好幫企業(yè)服務熱線。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響,開通了幫企業(yè)服務熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè)),全天候24小時開通、22小時快速反應,面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助,幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產經營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來,受理企業(yè)求助100余件,做到了“件件有回應,事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響,投資者稱之為“企業(yè)110”,浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。
五是促進項目配套建設。針對新落戶的重點項目,落實責任人,分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問題,在中心通過“小例會”的形式協(xié)調解決;復雜問題通過由區(qū)領導召集的“大例會”協(xié)調解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手,在“北侖之窗”政府網站和中心門戶網站推出了“網上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網上預審三大服務功能,讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。10月份推出后,在社會上引起較大關注并得到良好的反映,目前,平均日訪問量達到800余次。
五、以活動為載體,提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團工婦共建工作,注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與其他創(chuàng)建工作緊密結合起來,做到互相促進,務求實效。與“服務標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動結合起來,通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來,至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質服務競賽活動結合起來,中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質服務競賽活動優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng)建結合起來,中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。
街道信訪工作匯報材料篇七
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題。
1、深層次、高質量的信訪信息少;。
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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街道信訪工作匯報材料篇八
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法。
1、領導重視,定期接訪成為長效機制。
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局。
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
街道信訪工作匯報材料篇九
當前隨著國家宏觀調控手段的強化,涉及國土資源工作的信訪事項呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢。××市國土資源局堅持從實際出發(fā),認真分析新情景,研究把握新規(guī)律,強化工作措施,創(chuàng)新工作機制,及時妥善解決了很多信訪問題,較好的履行了部門職責,維護了社會穩(wěn)定。今年接待群眾來信來訪243起,其中省、××市轉29起。到目前為止,已結案234起,占信訪總量的97%,三級終結4起,已進入三級答復程序的5起,正在協(xié)調處理的3起,真正做到了信訪事項“事事有回音”、“件件有落實”。
一、加強領導,嚴格落實信訪工作職責制。
為進一步加強對信訪工作的領導,市政府成立了由國土資源部門牽頭、財政、建設、規(guī)劃、房產、勞動保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領導小組,定期研究國土資源信訪工作存在的問題,每年初,市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人參加的信訪工作專題會議,集中對全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進行安排部署,簽訂國土資源信訪工作目標職責書,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志要切實履行“第一職責人”的職責,黨政主要領導負總責,其他領導“一崗雙責”,把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程?!痢潦械膰临Y源信訪工作逐步構成了各級黨委政府高度重視,相關職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的國土資源信訪管理機制。
二、完善制度,規(guī)范國土資源信訪工作。
為進一步規(guī)范國土資源信訪工作,國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度,一是建立了信訪工作目標職責制度。制定了《信訪工作年度目標考核規(guī)定》,把信訪工作納入目標管理考核體系,成立了以局長為組長,分工領導為副組長,相關科室負責人為成員的國土資源信訪工作領導小組。二是建立了信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會和調度會。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報工作的基礎上,大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情景,排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府開始了新農村建設和合村并點工作,由于部分群眾對這項工作不理解,對建設中的用地問題產生了疑問,出現(xiàn)了新的上訪苗頭,經過對已出現(xiàn)的信訪情景分析后,大家一致認為,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,是我們宣傳不到位和有些村不及時召開群眾會、代表會通報相關情景。找出癥結后,我們對癥下藥,加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時,使這方面的信訪量大幅度減少。
三、健全網絡,及時消除信訪隱患。
信訪網絡。所以,我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪隊伍的建設,加強巡查力度,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制的住,處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村,設立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作本事,連續(xù)舉辦了四期國土資源協(xié)管員學習班,分批進行了培訓,經考試合格,頒發(fā)了結業(yè)證書。大學生當村官,也是政府培養(yǎng)干部的一項新的嘗試,大學生文化水平高,法律意識強,土地政策又與農民緊密相連,經過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮(zhèn)溝通之后,去年新招的104名大學生村官全部聘為協(xié)管信息員,簽訂了協(xié)議,并頒發(fā)了證書,為及時化解國土資源信訪隱患,解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動態(tài)巡查力度。制定了動態(tài)巡查工作職責制,實行劃片包干,網格化巡查,盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態(tài)。今年以來,經過動態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗,共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗,涉及耕地面積34畝,挽回經濟損失上百萬元。立案查處違法案件24件,其中礦產違法6件,土地違法18件,收繳罰款30.8萬元,涉及耕地面積172.8畝,占新增建設用地的10%,沒有出現(xiàn)占用基本農田的違法案件。
四、做好初訪,把信訪事項化解在萌芽狀態(tài)。
占信訪總量的46%,經過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起,占信訪總量的20%,基本上實現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標。
街道信訪工作匯報材料篇十
根據"深入學習科學發(fā)展觀"的要求,為了提升行政服務效能,在街道組織推薦下,我財政所自今年年初以來,參加了秀洲區(qū)重點崗位"勤廉雙優(yōu)"的爭創(chuàng)活動。
1、積極組織財政稅收,保障地區(qū)經濟快速發(fā)展。今年以來,街道財政所在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區(qū)財政局和區(qū)稅務部門的領導和關心下,積極開展護稅協(xié)稅工作,一方面積極參與招商引資工作,培育新的稅源;另一方面加強對現(xiàn)有稅源的聯(lián)系、監(jiān)管、征收。1-9月共實現(xiàn)財政稅收7972.91萬元,同比增長46.55%,完成年初預算79.73%,為實現(xiàn)全年財政稅收目標任務打下堅實的基礎,也為地區(qū)經濟的快速發(fā)展提供了有力保障。
2、及時做好數據報表,給領導當好參謀。財政稅收數據是地方經濟建設的重要指標,也是領導決策的重要依據。街道財政所在每月月初都及時將上月的財政數據歸納整理,將當月財政稅收完成數、累計完成數、同比增長情況、重點納稅企業(yè)納稅情況、重點樓宇納稅情況、重點市場納稅情況等制成詳細的分析報表,報送街道有關領導,為領導決策提供參考依據。
今年,在秀洲區(qū)提出"一核兩翼"重大戰(zhàn)略結構調整后,我街道財政所及時將1.67平方公里內企業(yè)數、納稅情況及稅收歸屬情況等整理清楚,提交街道及區(qū)政府有關領導,為領導做大做強核心區(qū)塊,調整1.67平方公里內企業(yè)歸屬的重大決策提供了有效依據。
3、及時做好惠民工程,落實為民服務承諾。
街道財政所雖然人手少,工作繁瑣,但是在惠民補貼的發(fā)放上,克服重重困難,確保補貼資金及時、準確的發(fā)放到位。農戶種糧補貼,在上級資金到位后立即通過一卡通打卡形式發(fā)放到農戶手中,今年以來共計發(fā)放種糧補貼189468.34元,補貼面積6785.6畝,補貼農戶890戶次。家電和汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼,在受理后,按照承諾的'期限將補貼及時打到農戶卡中,遇到受理對象不滿足補貼條件或者補貼資金無法撥付到位的,及時電話聯(lián)系通知對方,確保每位補貼對象都得到滿意答復。今年以來共計補貼家電下鄉(xiāng)產品170人次,補貼金額43091元,補貼汽車摩托車下鄉(xiāng)40車次,補貼金額66846元。
另外,街道財政所積極做好出租房稅收代征工作,今年1-9月共計代征出租房稅收266.35萬元,一方面即維護了地方稅收,確保應收盡收,另一方面也方便了周邊百姓。
1、做好審計工作,以審計檢查促管理規(guī)范。今年剛好是我街道接受領導干部經濟責任審計的年度。在8月27日至9月5日之間,我街道財政所積極配合區(qū)審計局開展街道領導干部經濟責任和財政收支審計工作。針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出的建議,我財政所與核算所同事認真分析,對照現(xiàn)有的街道財務管理制度,對存在的財務管理問題及時糾正,并吸取經驗教訓,進一步加強財務管理制度建設。
2、做好自查自糾,從資金源頭杜絕腐敗滋生。今年以來,街道財政所按照上級財政部門的有關要求,認真做好了街道及下屬企事業(yè)單位小金庫自查自糾和重點檢查、國有企業(yè)小金庫自查自糾、行政事業(yè)票據管理自查自糾、強農惠農資金自查自糾等多項自查自糾工作。每項檢查都抽調專人,逐筆檢查,絕不走過場。自查自糾沒有發(fā)現(xiàn)任何私設小金庫、亂收費、截留挪用專項補助等資金問題,從資金源頭上避免了干部群眾發(fā)生任何經濟問題。
3、加強制度建設,以制度保證財務規(guī)范。今年以來嚴格按照街道有關財務管理的規(guī)定,對街道財政收支、村集體經濟收支等進行公示,接受群眾廣泛監(jiān)督;有關單位的收支情況按照內部審計規(guī)范的要求嚴格進行內部審計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改;對街道采購的有關物品及機動車保險等嚴格按照政府采購的有關要求操作,從而保證財務運作規(guī)范。
以上是我財政所在"勤廉雙優(yōu)"爭創(chuàng)中主要爭創(chuàng)行動,當然今年來財政所的工作也存在很多不足,達不到領導和群眾的要求,比如財政所人員緊張,一人兼數職,特別是今年7月所長調離以后,有時候外出辦公時,遇到群眾來辦理業(yè)務的,經常要讓群眾走回頭路,造成群眾辦事不便的局面;對受理的業(yè)務或者上級布置的有關工作,有時要拖到最后期限才能完成。在以后的工作中我們所將更加努力做好各項工作,爭取以"勤廉雙優(yōu)"的面貌面對群眾和領導。
街道信訪工作匯報材料篇十一
街道民政科根據民政、慈善、殘聯(lián)三大塊做2016年上半年工作總結。
一、民政。
1、完成低保、低邊、養(yǎng)老服務補貼對象等特殊人員申報調整及維護工作。截止至5月底,新增低保21戶,調整變更11戶,注銷12戶,現(xiàn)共有低保戶364戶。新增低邊16戶,調整變更1戶,注銷12戶,現(xiàn)共有低邊戶156戶。新增養(yǎng)老服務補貼對象9人,調整注銷16人,現(xiàn)共有養(yǎng)老服務補貼對象28人,每月需發(fā)放養(yǎng)老服務補貼40187.5元。新增困境兒童1人,調整注銷4人、現(xiàn)共有困境兒童29人。今年新增危房改造戶23戶,其中低保11戶,其他困難戶12戶。新增三福院入住人員2人,截止至目前共有11名入住三福院。
2、積極完成各項救助,穩(wěn)妥推進社會救助工作。今年新增臨時救助20人,救助金額7萬元。召開第一季度特困群體評議會議,救助特困對象6戶,救助金額9.6萬元。積極開展慈善救助,用慈善救助金救助對象17人,發(fā)放救助金6.5萬元。2016年初發(fā)放春荒款12萬元,救濟人員達107人。開展助殘、困難母親等弱勢群體救濟工作,發(fā)放助殘金元,困難母親救濟金元。
3、實行民政例會制,以會代訓提升社區(qū)民政工作人員服務水平。截止至目前xx街道共開展了5次民政工作例會,工作例會上通過確定主題,帶上難題、現(xiàn)場答題等方式為民政工作人員解疑釋惑。上半年重點完成了“兩項補貼”政策解答、社會救助服務平臺操作演示、社會救助流程及享受對象解析等難點解答。
4、認真完成“兩項補貼”申請及審核工作。殘疾人護理津貼及殘疾人生活困難補貼統(tǒng)稱為“兩項補貼”,是對殘疾對象進行的一項兜底救助及福利享受。經過各社區(qū)摸排,我街道共有395名重度殘疾人可享受125-600元/月的護理津貼,45名特困殘疾人可享受400元/月的特困補助,248名生活困難殘疾人可享受200元/月的生活補貼。
心7處,現(xiàn)有就餐老人百余人?,F(xiàn)xx街道共有8支養(yǎng)老服務團隊為129名養(yǎng)老服務補貼對象進行居家服務。
6、完成xx街道敬老院活動場所擴建工程。為進一步豐富院內老年人精神文明生活,改善日?;顒訔l件,通過項目審批、招投標等工作,投入16.6萬為老年人新建一處200平米的活動場所,用于院內老人棋牌娛樂、文藝演出等。
二、慈善(內容再整理一下)。
1、繼續(xù)開展慈善善款募集工作。截止至目前共收到善款27.3萬,發(fā)放善款26.5萬元,其中定向慈善包“小島夕陽天使”關愛1610位老年人,發(fā)放關愛金20萬元。
2、深入對接設立“定向項目包”,提升企業(yè)參與慈善的積極性。通過民政調研、企業(yè)走談、上門推薦等方式宣傳“定向項目包”概念,積極引導轄區(qū)企業(yè)加入“項目包”行動?,F(xiàn)已設立并運行“小島夕陽天使”、“千手公益”、“特困之光”三個項目包,3、積極設立社區(qū)慈善聯(lián)絡站。慈善聯(lián)絡站的設立有效推進了慈善事業(yè)健康有序發(fā)展,為漁農村困難群眾得到有效及時的救助提供了新路子,新途徑?,F(xiàn)xx街道已實現(xiàn)慈善聯(lián)絡站全覆蓋。
4、配合完成區(qū)慈善總會開展的各項慈善活動。完成尿毒癥、助醫(yī)卡等慈善救助項目,完成愛心企業(yè)及個人申報工作,完成衣循環(huán)——走入增洲愛心循環(huán)活動,開展總會義工看望小張瑤等,受到上級部門好評。
三、殘聯(lián)。
放助聽器12副,假肢打模1人,補助殘疾人購買輪椅車等輔助器具1428元。做好街道殘疾人專職委員選聘工作,推進xx街道殘聯(lián)工作進一步發(fā)展,xx社區(qū)何周葉,擬被聘為街道殘疾人專職委員。
2016年下半年工作計劃。
1、繼續(xù)推進各項基礎工作,確保各項工作完美收官。
3、完成xx街道敬老院消防設施改造及活動場所裝修工作?,F(xiàn)敬老院消防設施改造已進入設計階段,接下來將進行招投標及項目實施,預計在今年8月份之前完成改造及裝修。
4、完成xx社區(qū)及xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心建設工作。于2016年5月正式開工,9月將正式運行,至此xx街道已實現(xiàn)照料中心全覆蓋。
5、認真維護各個避災點,避災中心及避災倉庫,確保汛期正常運行。通過2015年的物資充盈,現(xiàn)9個社區(qū)避災點、2個避災中心及1個避災倉庫均處于足夠新和足夠多的狀態(tài),進入汛期后,由社區(qū)做好避災物資維護工作,確保汛期來臨時能安全有效使用物資。
三、四級有勞動能力的殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。規(guī)范殘疾人白鵝養(yǎng)殖補助項目,在提高殘疾人增值增收的同時,確保不與“五水共治”相沖突。積極申報xx社區(qū)殘疾人居家安養(yǎng)照理服務中心。開展殘疾人無障礙設施進家庭項目。
一、社區(qū)民政工作人員專業(yè)水平良莠不齊,存在隊伍流動大,水平低等現(xiàn)象。xx街道9個社區(qū)共有民政工作人員16名,多數由專職勞動保障員及社區(qū)老同志組成,均存在業(yè)務水平低,重心放在民政上少等現(xiàn)象,基本只能完成社會救助、資料上報等簡單工作。主要原因有:一方面工作人員所兼事情較多,投入精力少,無法專心完成民政工作。另一方面民政工作專業(yè)性強,如果缺少系統(tǒng)的培訓難以完成工作。
制機制性障礙的存在成為社會救助工作無法突破的瓶頸。
1、多頭救助、條塊分割的體制機制性障礙仍然存在。社會救助工作項目繁多、任務艱巨,分別由多個職能部門承擔,而且由于各部門地位和利益關系不同,在社會救助管理和決策上經常出現(xiàn)矛盾,無法做到統(tǒng)一救助。
2、救助主體分散、綜合救助能力薄弱。救助工作包含多種方式,相應地涉及多個職能部門,有民政、組織、工會、共青團、殘聯(lián)、婦聯(lián)、計生等各部門提供的救助,各部門在具體實施救助時,一般以部門為單位各自為政,互不通氣,不可避免造成漏救或重復救助現(xiàn)象,盡管自2014年起年底春節(jié)救助由民政科牽頭,各部門配合做好救助工作,但仍無法有效杜絕多頭救助現(xiàn)象。
3、協(xié)調機構作用不明顯。各部門之間還未形成定期溝通和交流信息的溝通機制,救助信息無法有效共享,使貧困群眾有些應該享受的救助政策和優(yōu)惠措施難以得到落實。
三、老齡化嚴重,養(yǎng)老服務工作壓力大。xx街道現(xiàn)有60周歲以上老年人6699人,占總人口比例31.4%,已嚴重老齡。隨著子女外出打工數量增多,空巢獨居老人數量也急劇增加,存在嚴重的安全隱患。街道現(xiàn)有1個敬老院,7家居家養(yǎng)老照料中心。其中敬老院中有入住老人38人,失能老人11名,半失能老人11名,護理壓力很大?,F(xiàn)敬老院也存在護理員老齡化,技能水平不高等現(xiàn)象,加上護理工作強度大、困難大,需要很大的愛心、耐心和體力才能勝任這份工作,很多年輕人不愿前來,年紀大的人又做不長,人員物色難。而xx街道居家養(yǎng)老服務照料工作還處于摸索階段,尚未尋找出一條成熟的居家養(yǎng)老工作模式來為眾多老年人服務,只能完成政府兜底人員及養(yǎng)老服務補貼對象照料工作。
街道信訪工作匯報材料篇十二
信訪。
工作總結。
匯報是對工作遇到的一些問題和怎樣去解決的做法的總結,以便吸取教訓。下面是小編搜集整理的最新信訪工作匯報材料,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關信訪工作總結注欄目!
近年來,涉法信訪問題比較突出,已成為影響當前社會穩(wěn)定的不安定因素之一,引起了各級黨委、政府和有關部門的高度重視。今年以來,根據市委、市委政法委的統(tǒng)一部署,我縣先后組織實施了涉法信訪攻堅、涉法信訪案件專項治理等一系列排查處理活動,工作中,本著有理有利有節(jié),積極穩(wěn)妥地原則,針對不同的涉法問題,積極采取各種有效措施,使一大批多年來沒有解決的涉法信訪問題得以妥善處理。據統(tǒng)計,今年我們信訪接待室接待上訪群眾300余人次,重點案件47件,基中到市赴省進京12案,縣35案,目前47案已結40案,結案率85%。下面,我將我縣今年的涉法涉訴工作向各位領導做以簡要匯報。
一、主要做法。
層層重視,切實加強領導。一是進一步調整充實了處理涉法上訪工作領導組及辦公室。確定了由縣委副書記李百選任組長,縣委常委、政法委書記邵明水、政法委副書記任和辰及公檢法“三長”任副組長,各單位專抓副職為成員,政法委副書記任和辰兼任辦公室主任的領導組,為工作的順利開展提供了強有力的組織保障。二是堅持領導親自動手。工作中,我們根據個案案情的發(fā)展趨勢,多次召開“三長”辦公會進行專題研究,各級領導親自出面、約見當事人、參予協(xié)調。三是堅持實事求是,因案制宜,對癥下藥。涉法上訪案件千差萬別,實際工作中我們具體情況具體分析,對群眾反映的問題中有理的或部分有理的,實事求是,依法糾正,該賠償的給予賠償,對那些雖然走完法律程序但尚未完全解決問題的案件,組織動員各有關方面力量,視情節(jié)采取經濟補償、社會救助等多種辦法,滿足上訪人的合理訴求。對結案而不息訴罷訪的,采取綜合治理措施,做好思想工作,把道理說透、說細,防止簡單行事,以勢壓人,對纏訪案件,實行公開聽證、公開審理、公開訓誡等多種方式,伸張正義,釋疑解惑,爭取社會各界和人民群眾的理解支持。9月29日,縣公安局針對王萬萬上訪一案召開聽證會,就王萬萬提出的縣公安局存有兩份鑒定書和辦案不公及徇私*弊等問題進行對證,王萬萬對自己提出的問題舉不出任何證據。x月x日,縣法院針對劉慧多次無理纏訪一案,在其安峪鎮(zhèn)董封村公開審理了此案,得到了人民群眾的理解和信任。
轉變觀念,實以人文關懷。讓當事人在感受法律威嚴的同時,還能體會到“被尊重、被理解、被關懷”的司法人文氛圍,由此贏得了當事人的信任,達到有效化解涉訴信訪案件的目的。涉法上訪案件中,當事人往往由于種種原因對信訪接訪人員存在一定抵觸情緒。我們在接訪時首先考慮的就是取得當事人的信任,“帶著深厚感情做工作”,做到“不打官腔、不繞彎子、不踢皮球”,特別注重對當事人的關心細節(jié),實行人性化辦案,包括適時向信訪當事人反饋信息,保持與當事人的溝通聯(lián)系。從而拉近了我們與當事人之間的心理距離,為涉法上訪案件的圓滿處理奠定了良好的工作基礎。家住絳縣針織廠家屬院的王廷璽老人因不服縣交警大隊對自己發(fā)生的交通事故所做的責任認定,先后多次越級赴市進京上訪,了解到這一情況的縣委常委、政法委書記邵明水親自登門拜訪了王廷璽老人,耐心細致、入情入理跟他談心,王某深為邵書記的真情所動,最終表示息訴罷訪??h法院在處理周丁山涉法上訪一案中院長張永平高度重視,先后五次約見當事人,當面進行解釋說服,又安排紀檢書記侯小旺驅車5小時上門做善后處理工作,周丁山感激萬千,主動向縣法院送來了。
感謝信。
并表示再不上訪。
加強聯(lián)系,爭取多方支持。實踐證明,加強與各方聯(lián)系,爭取支持,齊心協(xié)力,才能使上訪案件得到有效解決?;谶@一認識,在工作中我們注重做好“三聯(lián)”。
一是加強對上聯(lián)系,爭取領導支持,及時向上級領導請示匯報,聽取上級機關和領導的指示。對上級部門交辦的案件,及時上報結果,防止重復上訪,形成及時、迅速、準確的信息渠道。
二是加強內部聯(lián)系,形成工作合力。全縣政法各部門將涉法上訪工作與偵察、起訴、審判等各項工作緊密結合起來,在政法委的領導下,以信訪室為龍頭,協(xié)調涉法上訪工作的各個環(huán)節(jié),調動各方面的力量,使全縣上下形成一盤棋。
三是加強對外聯(lián)系,爭取多方配合。在辦理涉法上訪案件中,依法辦案并不等于可以完全息訪,根據不同涉法上訪當事人的案情,通過當事人的家庭、所在單位領導、當事人所在村委會等部門,做好上訪當事人的思想工作,防止發(fā)生意外。
明確職責,強化執(zhí)法監(jiān)督。針對涉訴工作的實際情況,我們創(chuàng)新思路、完善制度,落實信訪長效機制。一是落實“大信訪”格局的建立。在政法系統(tǒng)內部實現(xiàn)信訪“進口”是信訪室、“出口”是紀檢組,使信訪工作與紀檢監(jiān)察、案件督查工作協(xié)調統(tǒng)一,避免了久訪不決等問題的發(fā)生。
三是加強案件評查。工作中,我們采取普查抽查互補、交叉檢查和專項檢查結合的形式,開展案件評查活動做到責任不脫節(jié)監(jiān)督無死角。在個案監(jiān)督上,我們針對一定時期內影響大的案件,上級交辦的案件和群眾反映強烈的案件進行跟蹤監(jiān)督,確保案件公正、依法、高效。其次,為解決當前政法部門重實體、輕程序的不良現(xiàn)象,每半年開展一次案件普查,確保案件的程序公正和實體公正,確保法律文書制作規(guī)范。第三,適時組織政法各部門在本系統(tǒng)、本單位開展案件交叉互查活動,重點解決政法各部門的“面子”問題,即文書質量,通過對文書的評查,喚起了干警“文書制作環(huán)節(jié)處處要小心”的責任意識,使我縣的案卷文書質量顯著提高。自x月x日開始,我們對公檢法三家進行了為期一個月的案件評查,從這次的評查情況來看。
二、幾點體會。
一是要進一步統(tǒng)一思想,深化認識。經過一年來的艱苦努力,我縣在處理涉法上訪案件上取得了階段性的成果,但涉法上訪大量增多的勢頭還沒有真正得到遏止,一批“老大難”案件有待于進一步解決,新的涉法上訪案件還在不斷產生,已經息訴罷訪的案件有可能出現(xiàn)反復。因此,今后一個相當長的時期,涉法上訪問題仍將處于高發(fā)態(tài)勢,我們要增強責任感和緊迫感,克服自滿、厭戰(zhàn)情緒,堅定信心,從政治的高度,大局的高度,進一步做好集中處理工作。
二是要進一步提高政法干警的業(yè)務素質和工作水平。不可否認,政法干警執(zhí)法工作中存在的問題,是造成涉法上訪的重要原因。從集中處理涉法上訪工作實踐看,人民群眾反映強烈的問題主要是執(zhí)法不嚴格、不公正、不文明、不細致、不作為。今后,我們要進一步針對這些問題,突出抓好整改工作,要用集中處理涉法上訪工作中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法不公、違法違紀的典型,對廣大干警進行執(zhí)法為民教育,切實解決對群眾的感情和工作責任心問題,端正執(zhí)法思想改進執(zhí)法作風,提高執(zhí)法水平,全面健全完善執(zhí)法責任制和監(jiān)督制約機制。
三是要進一步完善運行機制。一是加強錯案責任追究,《錯案責任追究辦法(試行)》雖然出臺了,但還有待于在實踐中進一步落實并不斷健全和完善。二是落實重大案件報告制度。對重大、重點、有影響的案件,政法委要重點監(jiān)督、重點跟蹤、重點檢查,并及時向上級領導機關報告,確保每一起案件都得到妥善解決。三是加大執(zhí)法質量檢查力度。對每項執(zhí)法活動和每個案件的辦案流程,進行科學嚴密高效的管理,定期對執(zhí)法質量檢查通報,從源頭上減少涉法上訪。
首先,非常感謝市領導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下面,我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產工作向各位領導作以下簡要匯報:
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,構建長效機制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省集體訪為零,到市集體訪*起;赴京個人訪*起,赴省個人訪*起,到市個人訪*起,三級訪數是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結*起,結案率*%;辦理群眾來信*件,已結*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案,已結*案,正在期限辦理*案,有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進了和諧創(chuàng)建工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:
(一)領導高度重視,突出示范帶動。
一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議,及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區(qū)黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份,區(qū)黨政領導共包案64件。三是變群眾上訪為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺了區(qū)級領導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè),每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調處理群眾信訪問題,督查督辦重點信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。
(二)堅持聯(lián)席會議制度,依法解決實際問題。
今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次,堅持做到區(qū)級一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點時期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對排查出來的重點案件和重點人員,全部明確包案領導,及時進行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對交辦案件進行督查,有效的促進了問題的解決。通過聯(lián)席會議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉,為我區(qū)經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結40起,辦結率80%。
(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。
在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領導小組制訂下發(fā)了《關于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、責任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓,進一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質量。另外,建立了區(qū)復查委員會,成立了復查委員會辦公室。自成立以來,受理復查復核案件18案,已結12案,正在期限辦理6案。
(四)實行三級督查,狠抓工作落實。
一是領導督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會,督促指導重大信訪疑難案件辦理情況,親自參加聯(lián)席會議,對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報,逐案提出督查意見。同時,在全區(qū)實行區(qū)級領導包案督查制度。二是聯(lián)動督查,形成合力。實行“三室”聯(lián)動督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次,并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式,核實案件查處的真實情況和處理意見的落實情況,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。
(五)加強基層管理,夯實穩(wěn)定基礎。
作用。*鄉(xiāng)實行義務評事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議,調解不成功的由鄉(xiāng)級義務評事會進行二級評議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負責提供相關法律解釋。評議活動堅持公開評議,多次評議,直至問題解決。
(六)加強政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。
為確保新《信訪條例》的順利實施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和內容。利用4月22、23日兩天時間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方,設立信訪咨詢臺,現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次,刷寫信訪標語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮,以學習新《信訪條例》為重點,加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課,講解國家有關法律法規(guī),進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質量。
(七)認真做好省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作。
一是及時召開聯(lián)席會議,安排部署省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議,對省八次黨*會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。
二是實行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨*會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實暢通信訪渠道,認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結時限,限時辦結。接待領導結合分管系統(tǒng)的工作,強化預約接待,有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表,記好接訪記錄,每天將接訪情況匯總上報區(qū)信訪局。
三是全面排查一次矛盾糾紛,限時解決信訪問題。各責任單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨*會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領導,明確責任,集中力量,解決疑難信訪問題。
四是加強信訪值班,嚴格信息報告。省八次黨*會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領導堅持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關部門必須及時報送日報表,我區(qū)將對省八次黨*會期間信訪值班接待情況進行檢查,對零報告、日報告情況進行匯總,檢查結果將進行全區(qū)通報。
五是完善既定預案,杜絕惡性事件。進一步完善應對突發(fā)性事件預案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時上報信息,就地化解。重點做好赴京、赴省集體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作,一旦有異常情況,采取果斷措施,全力勸阻,堅決把群眾穩(wěn)定在基層。
六是深化“嚴打”整治斗爭,維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊,對重點地區(qū),24小時不間斷巡邏,全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。
七是嚴格責任追究。在省八次黨*會期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導致發(fā)生赴省集體上訪和個人上訪事件,損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的責任單位和責任人,將嚴格責任追究,決不姑息。
二、關于安全生產工作。
*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,危化品生產經營單位*家,其他生產經營單位千余家,安全監(jiān)管任務非常繁重。近年來,我區(qū)安全生產工作始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力構建“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持”的安全生產格局,促進了全區(qū)安全生產形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿企業(yè)未發(fā)生安全生產死亡事故,安全生產取得明顯成效。我們的具體做法是:
(一)強化工作領導,完善工作機制。
一是成立了以常務副區(qū)長為組長的安全生產工作小組,加強了對安全生產的組織領導。二是每月在全區(qū)經濟工作匯報會上向區(qū)四大班子領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點委局專題匯報安全生產工作,并多次召開區(qū)委常委會、區(qū)長辦公會研究部署安全生產工作。三是嚴格督查,區(qū)安委會辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個工業(yè)區(qū)和有關委局以及重點高危行業(yè)企業(yè)安全生產工作,確保了基層安全工作做細做實。
(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。
今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對?;菲髽I(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產大檢查活動,分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。
(三)健全監(jiān)管網絡,落實安全責任。
出臺了《關于切實履行安全生產工作職責的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網絡,共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達到*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標。
責任書。
做到了安全層層有人抓事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;?;髽I(yè)安全工作會議*次。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進本質安全。
年初,主動邀請了省、市安全生產專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年,我區(qū)又和有資質的安全中介機構聯(lián)合,對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產的積極性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。
(五)突出工作重點,狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。
1.煤礦方面:一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改,督促*煤礦建設密閉墻,提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。
2.非煤礦山方面:一是實施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數量至22家,擴大生產規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產工藝,提升安全生產設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線,固定爆破時間,嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產風險抵押金制度;五是加大了安全生產處罰力度,對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。
3.危化品方面:一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。
(六)強化安全培訓,提高員工素質。
今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人,特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達到*%。采用以會代訓的方式,對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術力量,督促*煤礦選派了*名責任心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。
(七)注重安全教育,增強安全意識。
積極開展了各種安全生產教育活動,極大的提高了廣大干部職工的安全意識,指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條,組織*家區(qū)有關單位和重點企業(yè)開展了安全生產月活動,共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設立咨詢臺*個,發(fā)放傳單千余份,展出內容豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產領域的各個方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入,夯實安全基礎。
今年以來,我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計達到*萬元。其中,煤礦累計投入安全生產資金*萬元;?;髽I(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應急救援體系,防患于未然。
我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應急救援職責,建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案,組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練,提高了企業(yè)應對和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議,并主動與礦山救護大隊聯(lián)系,檢查礦井避災路線圖,到井下實地進行勘查。危化品企業(yè)與消防、環(huán)保、公安、質監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通,達到有求必應,隨叫隨到,確保了應急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實做好省八次黨*會期間的安全生產工作。
一是正確認識我區(qū)當前的安全生產形勢。今年以來,我區(qū)安全生產形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一起死亡事故。但是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產等高危險企業(yè)較多,第四季度正值生產旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時刻保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨*會期間,安全生產繼續(xù)保持良好態(tài)勢。
二是認真開展安全生產大檢查。前天,全國安全生產暨煤礦整頓關閉工作電視電話會議召開之后,我區(qū)在昨天上午,及時召開會議對安全生產工作進行了安排部署。近期內,我們要組織安檢人員和專業(yè)技術人員對轄區(qū)內的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產企業(yè)開展一次拉網式檢查。對排查出的隱患要登記造冊,建立臺帳,責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責令企業(yè)停產整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產責任制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人責任制,把安全生產各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度,堅決杜絕超能力生產和違法生產。對因安全生產責任制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關規(guī)定嚴格追究責任。
街道信訪工作匯報材料篇十三
信訪是除法律以外的又一種解決問題的辦法,是一種比較直接的利益表達形式。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結??傮w來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題,且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。
一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。
二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。
三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
鎮(zhèn)信訪工作的匯報遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結合我鎮(zhèn)的實際情況,通過強化領導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。1—4日,共接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀檢書記具體管。下設信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負責,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據混亂,負責處理原鎮(zhèn)領導已全部調出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調查,核對上訪人提供的證據,了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎上,鎮(zhèn)信訪領導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務,確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?!叭轿弧保?BR> 一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內反饋調查處理結果,如反映的問題是復雜,一時難以解決的,須在一月內與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上,進一步的完善并嚴格執(zhí)行,通過加強制度建設,增強了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領導輾轉周折,多次與相關部門協(xié)調,贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。
二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負面影響。因此,我們通過耐心、細致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應對上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當當地解決實際困難。
今春,臨城村部分村民因對空掛戶補地的政策不支持,70余人糾集在一起準備上訪,場面一度混亂。鎮(zhèn)主要領導對此情況,迅速反應、果斷處置。一面組織負責信訪工作的領導與來訪群眾代表談話,講解相關政策、法律,耐心疏導、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時間,經過2個多小時緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權。為此,我們積極加強信訪工作的信息網絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內容準確。
一是構織信息網絡。每村設有2名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。今年,前4個月,經信息員上報信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時間。
二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
三是轉變工作作風,變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機動地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀檢書記高志偉同志和包村干部及時“下訪”,查清問題原委后,通過對全村土地重新丈量、召開村民大會講解政策、依法發(fā)包機動地等細致工作,從根本上解決了問題,維護了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領導下,克服缺點、扎實工作,把加強信訪工作,化解群眾矛盾,維護社會穩(wěn)定工作,當做鎮(zhèn)里的一項長期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項目標順利實現(xiàn)。
我校高度重視平安與穩(wěn)定工作,高度認識信訪工作的重要意義。學校黨委領導充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。從而把社會穩(wěn)定的大局作為對待信訪工作的核心,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,不斷提高思想認識,從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。學校每月定期召開一次信訪工作例會,做到部署全局,堅持學校領導帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。
我校各處室嚴格按照信訪工作原則,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重復上訪。各處室對上訪問題認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規(guī)定,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責的態(tài)度,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發(fā)生推向上級的情況。另外,學校還特別規(guī)定,若因工作不負責,造成越級上訪或產生嚴重后果的,嚴肅追究其責任。
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。
對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件,及時辦理報果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協(xié)調的方法,做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對于比較棘手或一時處理不了的,學校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細致有效。另外,對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題,學校領導在得知情況后,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當,并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設安保處,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而有效防止了重大的發(fā)生。
堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度,進一步加大了矛盾糾紛調處工作力度,對帶有傾向性和苗頭性的問題,尤其是涉及國家政策落實、財務、職稱晉升等群眾切身利益的問題,特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題,提前積極介入,主動采取措施,確保了把問題解決在上訪形成之前,對情緒激動的人員,有主要領導接訪,并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作,從不簡單草率,馬虎了事。學校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高了自我防范能力。
我校定期召開教師座談會,聽取教師意見、建議和要求,并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的熱點、難點問題,學校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小。由于我校黨委高度重視信訪工作,重視校園平安穩(wěn)定工作,積極關注師生、家長、社會動態(tài),學校形勢穩(wěn)定、和諧。在一年的時間里,學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,但在某些細節(jié)方面還做得不夠。因此,我們仍要高度重視,一如既往地抓好這項工作,為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢作出應有的貢獻。
街道信訪工作匯報材料篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx街道高度重視信訪工作,全力化解各類信訪矛盾,維護社會穩(wěn)定。截止目前,累計接待群體訪x批x人次、個體訪x人次,其中進京接訪x次x人次、進呼接訪x次x人次、到市區(qū)勸訪x次x余人次。累計受理***交辦信訪督辦件xx件,化解xx件,剝離xx件;中聯(lián)辦交辦重復訪案件xx件,化解x件,剩余x件全部為征收工作印發(fā);信訪系統(tǒng)案件x件、辦結x件,剩余x件正有序推進中,現(xiàn)將xx街道重點信訪事項。
當前隱藏內容免費查看匯報如下。
一、xx村集體經濟組織成員身份確認事項。
(一)基本情況。20xx年1月,辦事處按照區(qū)級要求開展村級集體經濟組織成員身份確認工作,同年7月,xx村通過村民會議表決通過該村工作方案并進行實施。20xx年12月份,xx村按照表決程序,將xxx戶xxx人納入農村集體經濟組織成員,xxx戶xx人未納入農村集體經濟組織成員。此后,未納入人員開始以xx村“多數人欺負少數人”為由集體信訪,要求各級政府或部門判定其進入xx集體經濟組織。
期間,xx街道會同區(qū)信訪局專程赴自治區(qū)農牧廳就此事項進行請示,自治區(qū)農牧廳給予了《關于農村集體經濟組織成員身份確認相關事宜的答復》,區(qū)政府副區(qū)長xx也多次主持召開信訪聯(lián)席會議,最終確定了以“尊重歷史、照顧現(xiàn)實”為原則,以村民是否長期在村集體內生產、生活為抓手,統(tǒng)籌考慮法院判例,責成區(qū)農水局細化村集體經濟組織成員納入標準,指導xx和xx村開展工作。雖然街道和村委會通過各種方式多次進行政策解答,做思想工作,xx村也制定了《補充方案》,但表決未通過半數,導致方案無法實施。
(二)下一步工作打算。待具體納入標準明確后,由街道和村委會具體組織實施,并做好村民的思想穩(wěn)定工作。同時,建議區(qū)級部門進一步明確產權制度改革、股權分配關系,力爭尋找政策支撐,徹底解決村級“本地戶”和“外來戶”利益矛盾。
二、xx村x花卉市場拆遷事項。
(一)基本情況。xx大道建成后需對道路兩側進行綠化,綠化范圍涉及征占部分x花卉市場臨街房屋及展廳,因花卉展廳是連體結構,無法分割拆除。經區(qū)政府、xx、xx村和x花卉市場共同協(xié)商,最終確定對x花卉市場進行整體征收。20xx年5月19日,xx花卉市場同區(qū)征收辦簽訂征收補償協(xié)議,補償金額xx億元,x花卉市場領取征收補償款后房屋被拆除。市場拆除后,以村民xxx為首的部分村民以村委會未召開村民會議表決、補償價格不合理等為由,多次上訪。
區(qū)政府先后2次組織區(qū)自然資源分局、司法局、農牧業(yè)水利局、棚改辦及國資公司等單位召開會議,就相關問題向村民進行了現(xiàn)場解答,區(qū)信訪局針對信訪訴求組織司法局、區(qū)自然分局、律師專家和人大代表、政協(xié)委員等舉行了聽證會,一致認為征收程序合法、政策補償到位、保障了被征收人的合法權益,不存在違法征收的情況。針對無理訴求,xx街道派出所對其進行了訓誡。
(二)下一步工作打算。為解決村民的實際訴求,x月19日,區(qū)政府副區(qū)長xx組織發(fā)改、農水、住建、自然資源、商務等部門,在xx街道召開了xx村產業(yè)發(fā)展研討會,提出了多元發(fā)展促進村民就業(yè)的發(fā)展思路,同時各部門為xx提供就業(yè)培訓、職業(yè)介紹等服務,促進村民增收。目前,信訪情況穩(wěn)定。
三、xx村征地征收情況。
(一)基本情況。20xx年以來,xx村耕地涉征戶聚眾到辦事處、區(qū)政府信訪,要求按照建設用地住宅補償價格給予耕地內房屋補償。經與區(qū)級溝通結合大棚房整治對xx村涉及的xx路、xx路兩條路網內涉及的耕地建房戶進行了多次依法強制拆違。房屋拆除后,區(qū)級和辦事處共同對涉拆戶開展了再次政策解釋和生活困難情況化解,目前,部分涉拆戶已同意征收方案進行了簽約化解,但仍存在部分戶以“路網無批地手續(xù),協(xié)商政策不合理”為由信訪,通過越級甚至進京信訪爭取更大利益。
針對以上訴求,xx組織征收辦、自然資源等職能部門進行認真研究,逐項出具了答復意見,目前正在審核過程中,預計5月中旬進行公開答復。同時積極引導村民走正常信訪程序,避免進京進呼集體上訪。
(二)下一步工作打算。進一步加大此類群體約談力度,力爭通過工作,打消、降低此類人員預期,回歸正常訴求范圍,分類化解;加大未簽約戶工作力度,著力解決未簽約戶實際困難,力爭通過簽約減少群體規(guī)模,打撒涉征戶“抱團就能給政策”心里預期。
四、xx村征收情況。
(一)基本情況。xx村棚改項目征收面積約xx畝,涉及征收居民xx戶。該項目于20xx年由xx村村委會和社會資本企業(yè)共同啟動協(xié)議征收,20xx年被列入棚改計劃,由區(qū)政府統(tǒng)一實施征收。部分村民以政府征收違法、征收補償政策不合理為由不同意拆遷,并不斷進行上訴。
(二)下一步工作打算。一是以拆促簽,建議對于具備執(zhí)行條件的x戶,盡快啟動拆除,促動其他被征收戶主動配合洽談,推動征收進程。二是推動審判進程,對于進入二審程序的xx戶盡快進入依法強拆程序。三是組成專項工作組,加大洽談協(xié)商力度,全力推進。四是對已具備開工條件的1、2、3號樓應馬上開工建設。