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服務營商環(huán)境演講稿篇一
走進運營分析監(jiān)督班,這支由營銷、運檢、調控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內容同時進行著五個方面的工作:有人正在進行非搶修工單和重要服務事項報備的.審核上報,有人在負責服務大數(shù)據(jù)分析,有人在準備現(xiàn)場調查線索,有人在負責低電壓問題治理質量的校核,也有人在忙著業(yè)擴全流程的問題督辦工作。
“這支隊伍的主要任務是做好供電服務質量的統(tǒng)一監(jiān)督,供電服務質量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務質量方面發(fā)揮著至關重要的作用?!敝煊m介紹,供電服務質量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務全環(huán)節(jié),將影響客戶感知的供電質量、故障搶修、配電設備工況、停送電管理,業(yè)擴報裝、窗口(“互聯(lián)網+”等渠道)服務、抄核收服務質量納入同一平臺實時監(jiān)測、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)供電服務超前預警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網湖南電力大力做優(yōu)服務監(jiān)督指揮,在省公司層面,整合原省客戶服務中心與計量中心,成立國網系統(tǒng)首家省級營銷服務中心;市、縣公司層面,組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務指揮中心,融合營、配、調三大專業(yè),重點開展停電、服務、業(yè)擴三項業(yè)務管控,充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能,大大提升了服務管控質效。
“除了保證和提升對客戶的服務質量,監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用?!眹W湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說,“以居民客戶異常電量稽查為例,我們發(fā)現(xiàn),有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電,這些問題的及時解決,一方面保護了國家財產,同時也保障了真正居民客戶的正常利益。”
國網湖南電力打造的數(shù)字化供電服務指揮體系,全面提升了該公司營配調服務資源統(tǒng)籌、時間預警、快速響應和服務管控能力,實現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理,為客戶解決供電服務“最后一公里”問題。今年以來,國網湖南電力投訴同比下降75.54%,95598客戶滿意率保持在98.5%以上,8月在國家發(fā)改委來湘調研中獲得充分肯定。
服務營商環(huán)境演講稿篇二
今年以來,國網青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關工作部署,全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質提效行動,建立全方位、多層次的供電服務機制,顯著提升了青島市“獲得電力”指標。最近,國務院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項重要指標調查情況,通報了山東省7項重要指標在全國排名,山東省青島市“獲得電力”指標排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加,當前企業(yè)經營形勢嚴峻復雜。國網青島供電公司深入學習貫徹黨中央、國務院關于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項重大的政治任務,創(chuàng)新供電服務方式,積極推廣“互聯(lián)網+”線上辦電模式,加強內部管控,提高辦電效率,持續(xù)壓縮用電報裝時間,延伸電力投資界面,提高小微企業(yè)低壓接電容量上限,,改進電網運檢方式,推廣不停電檢修作業(yè),完善信息公開,廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度,使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時,國網青島供電公司堅持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務窗口全省率先入駐政務服務大廳,實現(xiàn)市縣10個政務服務中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現(xiàn)場調查”策略,嚴肅查處“三指定”、不規(guī)范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度,完成省市重點項目現(xiàn)場核實。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實行低壓接入,累計接入11181戶,實現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設。圍繞重點區(qū)域和新舊動能轉換等重點項目,啟動“大走訪、大調研、大提升”活動,建立常態(tài)溝通機制,推動各項政策扎實落地實施。
電力工業(yè)既是國民經濟的基礎產業(yè),也是影響最廣泛的公用事業(yè),在促進經濟社會發(fā)展過程中肩負的責任重大,優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠為市場主體添動力,為人民群眾增便利。由此,我們要認真學習國網青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經驗,優(yōu)質高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求,全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
服務營商環(huán)境演講稿篇三
隨著全球化的進程加快以及市場競爭的加劇,一個良好的營商環(huán)境對于促進經濟發(fā)展至關重要。一個優(yōu)秀的營商環(huán)境可以使企業(yè)更容易地獲得融資、擴大市場規(guī)模并提高生產效率。而其中一個關鍵因素是政府的放管服務,即政府如何落實對企業(yè)的監(jiān)管和服務,使企業(yè)能夠更好地運營。在我國加強營商環(huán)境建設的大背景下,如何進行放管服務,是我們共同需要思考并深入研究的問題。
一個優(yōu)秀的放管服務體系可以幫助企業(yè)更好地適應市場,并更快地反應和應對環(huán)境變化。當企業(yè)在生產和經營過程中遇到問題時,政府應當及時響應和幫助解決。此外,政府應當盡可能地為企業(yè)提供一個開放、透明的市場環(huán)境,以便企業(yè)能夠更好地競爭并發(fā)展。
在我國現(xiàn)如今的營商環(huán)境建設進程中,政府的放管服務越來越得到重視。從2013年開始,我國一系列的改革措施被推出,以改善營商環(huán)境,其中包括各地政府的監(jiān)管服務改革。一些城市如浙江省溫州市和江蘇省南京市等地,采取了創(chuàng)新型的放管服務方式,如“一網通辦”等便民措施。此外,中央政府也經常發(fā)布相關政策來加強營商環(huán)境建設,例如“做實做細管控,推進放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境的四十條意見”,又如“上海自貿區(qū)創(chuàng)新監(jiān)管和便民服務的先進經驗”。
盡管政府已經采取了許多有效的措施來改善營商環(huán)境放管服務,但仍存在一些問題。政府基層服務系統(tǒng)和監(jiān)管體系尚不完善,許多政策的執(zhí)行存在嚴重的地區(qū)性差異。此外,有的政策過于寬松,放任企業(yè)在不合規(guī)的情況下行事,會不利于企業(yè)健康發(fā)展,并可能損害國家利益。這些問題都需要在未來的發(fā)展中加以重視和解決。
要提高政府放管服務的效能,需要從優(yōu)化放管服務的流程和加強監(jiān)管措施兩個方面入手。一方面,需要改善政府放管服務的流程,讓企業(yè)的信息和反饋能夠及時上傳和得到響應處理。另一方面,需要加強監(jiān)管措施,建立一個嚴格的懲罰機制,以減少那些不守規(guī)矩、不良競爭的企業(yè)的行為。如果能夠在這兩個方面進一步加強配合,就可以提高企業(yè)的競爭力,使其更好地在市場上取得成功。
總之,未來的營商環(huán)境放管服務需要政府的努力,也需要社會各方面的齊心協(xié)力。只有通過共同的努力和合作,才能為經濟的發(fā)展和進步創(chuàng)造更健康和有利的環(huán)境。
服務營商環(huán)境演講稿篇四
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今,我們越來越關注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質也不斷的改變。打造優(yōu)質的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關向服務型機關轉變,自上而下細化基本公共服務職責,增強機關服務能力,改進服務方式。對各類服務提供主體統(tǒng)籌協(xié)調和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調多部門聯(lián)動,為便民服務工作提供真實、有效、實際的`各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號,才能真正營造優(yōu)質的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經歷。20xx年12月底,我驅車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務登記。
服務營商環(huán)境演講稿篇五
按照省委督查室、省政府督查室《關于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內容認真進行了自查?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、編制公開情況。
為貫徹落實省委、省政府《關于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權力和責任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責邊界,進一步加大簡政放權力度,加快職能轉變,規(guī)范權力公開透明運行,構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系,建設法治食藥監(jiān)、責任食藥監(jiān)、服務食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責權限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責任清單》,列出權力和責任事項目錄,厘清權力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權利類別、權利主體、承辦部門、辦理時限等內容,并在省局政務網站開辟了專欄。具體網址見。同時在局行政服務受理大廳和機關門口觸摸屏上同步更新相關內容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關文件精神,我局積極推進項目審批權限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產許可”,并在此項設定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關于省政府部門下放一批行政權力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構配制的制劑調劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務網站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關與受委托行政機關簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調整。根據(jù)取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關于調整完善行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調整情況,組織局機關相關處室,結合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
服務營商環(huán)境演講稿篇六
營商環(huán)境是招商引資的關鍵。哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里跑,資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后,是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至,花香蝶自來”服務理念的生動詮釋。
如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞,并不只能單單只考慮政策及資源供給,唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā),奉上貼心的服務、打造完善的環(huán)境,讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任,方能獲得青眼、求得實效。
將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質量發(fā)展的重要舉措,貴安新區(qū)著力打造“貴人服務”品牌,加強誠信政府建設,激發(fā)市場發(fā)展活力,在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率,積極構建起集聚各類要素的“引力場”,為推動經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。
為此,貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑,唯有真心換真心”服務思維,既著力于宏觀借政策突破瓶頸,又著眼于微觀用服務解決困難,緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準的需求,夯基礎、增動能、優(yōu)環(huán)境,打造“貴人服務”的金字招牌,激活高質量發(fā)展的“一池春水”,拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。
在這里,不僅有“保姆式”的優(yōu)質服務,更有“管家式”的專業(yè)精神,各級各部門堅持不為不辦找理由,只為辦好想辦法,推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細,用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。
在如今的.貴安新區(qū),無論是大項目,還是小企業(yè),都能感受到這片土地的熱情和貼心,不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感,更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土,為推動全區(qū)高質量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
服務營商環(huán)境演講稿篇七
尊敬的各位領導、朋友們:
大家上午好!
當前,環(huán)保已經成為全社會共同關注的熱點,國家和政府出臺了一系列政策與措施推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。作為當代大學生,作為青年志愿者,也應當為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。將理論與實踐結合,號召全社會加入到保護環(huán)境的隊伍中來,將環(huán)保宣傳的重點落實到社會實踐中去,培養(yǎng)良好的社會責任感,積極參與環(huán)保公益活動,從感性認識和自身活動中積極、輕松、自然地吸取環(huán)保知識,并升華為自覺行動,為營造水更清、地更綠、天更藍的水綠鹽城作出積極的貢獻。
首先,我們要做環(huán)境保護的積極倡導者。環(huán)境保護,觀念先行。加強輿論宣傳,普及環(huán)保知識,營造濃厚的科學發(fā)展輿論氛圍,是我們青年志愿者力所能及的事情。在教育自我的同時,在廣大人民群眾中倡導環(huán)境保護,讓每個人都樹立良好的環(huán)保意識,掌握必要的環(huán)保知識,鍛煉一定的環(huán)保技能。
其次,我們要做保護環(huán)境的積極參與者。保護環(huán)境,人人有責。無論是個人還是組織,都要積極投身到活動中來,積極開展清理垃圾、生態(tài)監(jiān)護、植樹造林、護花種草的綠色環(huán)保公益活動。
最后,我們要做生態(tài)文明的積極推動者。在傳播環(huán)保意識和環(huán)保知識的基礎上,著力傳播生態(tài)文化。廣泛開展走進大自然、親近大自然的生態(tài)體驗活動,在全社會倡導健康文明的綠色生活消費觀,努力為政府發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經濟獻計獻策,進一步推動東方濕地、水綠鹽城的建設,為我市生態(tài)環(huán)境的建設營造良好的氛圍。
朋友們,環(huán)境保護是我們每個人義不容辭的神圣使命,讓我們行動起來,用我們的熱情和汗水,從小事做起,從身邊起,從現(xiàn)在做起,為建設美麗的家園和繁榮的鹽城貢獻我們的青春,貢獻我們的力量!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
謝謝大家!
服務營商環(huán)境演講稿篇八
6月27日,貴州省產業(yè)大招商工作領導小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議,學習傳達有關會議和文件精神。省投資促進局副局長付應剛,二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責人參加會議。
會議學習了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務院辦公廳關于規(guī)范營商環(huán)境評價有關工作的通知》,傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神,學習《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》。
會議指出,要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標,堅持目標導向、問題導向,對標先進、補齊短板,著力解決突出問題,強化保障要素,維護市場主體合法權益,全力提升“貴人服務”品牌,打造國內一流營商環(huán)境。
會議強調,深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內的決心和勇氣,強化改革責任擔當,破除利益固化藩籬,大力發(fā)揚“馬上就辦”的'態(tài)度和作風。要強化統(tǒng)籌協(xié)調、強化監(jiān)督考核。
馬雷表示,投促人要扎實做好自身基礎工作,做到準確對標,將體制機制與具體問題導向相結合,突出“實、準、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實,堅持問題導向精準施策,快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,加強部門聯(lián)動,與各廳局、市(州)形成工作合力。
馬雷要求,要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加強人才培養(yǎng)、隊伍建設和機制建設。加強營商環(huán)境宣傳力度,集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,全力提升“貴人服務”品牌,實現(xiàn)產業(yè)大招商三年倍增目標。
會議還傳達了《省投資促進局關于云南限電對產業(yè)的影響及帶給我們的啟示的報告》和省新型工業(yè)化工作領導小組會議精神,學習省領導在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風口期”招商》批示意見和《關于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產業(yè)2021年行動計劃的通知》,并就相關工作進行安排部署。
服務營商環(huán)境演講稿篇九
“營商環(huán)境”與“放管服務”二者是繁衍于民生之上的兩個亟待解決的問題。營商環(huán)境好壞,關乎民營企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;放管服務好壞則關系著政府是否誠信守信,從而更好地推動社會的進步。此次文章圍繞“營商環(huán)境放管服務心得體會”主題展開,分享一下自己的觀察和思考。
營商環(huán)境是指一個地區(qū)內的企業(yè)和市場對新企業(yè)進入的接納程度和對企業(yè)發(fā)展的支持程度。其中,政府的良好服務質量也是一個營商環(huán)境好壞的重要指標。
如今,隨著中國市場的日益成熟和政府的開放程度提高,我們已經看到了越來越多的外國企業(yè)開始將業(yè)務擴張至中國市場,而一些政策目標和營商環(huán)境的改善也使得國內的中小型企業(yè)開始有了更多空間和市場。
如此環(huán)境,將會催生出許多優(yōu)秀的企業(yè),及培養(yǎng)出更多創(chuàng)業(yè)者。同時也能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會,推動市場就業(yè)形勢的持續(xù)發(fā)展。
放管服務,即“放行”和“管住”的微觀政治經濟學實踐。具體體現(xiàn)在政府部門減少冗雜的程序,減少對民營企業(yè)的干預和打擊,提高了企業(yè)的效率和民間的創(chuàng)新能力。還包括優(yōu)化營商環(huán)境,取消一些不必要的限制或者降低稅收,給予企業(yè)更多的自主選擇權。
如今,無論是在中央領導和地方領導的號召下,還是在普通百姓的指望之下,都取得了顯著的成果。為商業(yè)制度改革和開放型經濟的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,對于未來的中國經濟長遠發(fā)展甚至于全球經濟的發(fā)展都有重要的意義。
在實際生活中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的“煩惱”并非是“缺乏市場空間和渠道”,而是來自于繁瑣的手續(xù)和困難的審批過程,也就是說,與其這部分手續(xù)花費的時間精力應該更多地放在企業(yè)的產品和市場上以獲得更大的發(fā)展空間。
當政府部門減少了手續(xù)的繁瑣、放開市場、擴大市場準入、優(yōu)化營商環(huán)境、提高勞動力素質的同時,企業(yè)可以更加專注于規(guī)范生產、提高品質和營銷服務等基本方面,更好地控制成本并在市場上獲得更好的機會,從而更加有效地推動了社會的進步。
五、結語。
顯示,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務是一個綜合性的工程。尤其在當前更加復雜困難的國際環(huán)境下,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務也是一個切實有效的對外開放的利器。
政府也要明確,只有更好的發(fā)展環(huán)境才能夠吸引更多的人民和企業(yè)加入創(chuàng)業(yè)行列,推動更多的創(chuàng)業(yè)夢想實現(xiàn)。希望我們每個人都能夠共同努力,持之以恒,推動中國營商環(huán)境的不斷改善,為全球共同繁榮做出更加突出的貢獻。
服務營商環(huán)境演講稿篇十
親愛的老師們、同學們:
你們好!
陽光明媚,空氣清新,鳥語花香是我們夢寐以求的校園環(huán)境,每個人都希望在一個清潔、舒適的環(huán)境中學習生活,健康成長。但是,肆意浪費,亂扔亂倒,不文明就餐等現(xiàn)象卻時常出現(xiàn)在同學們身邊。
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的育人環(huán)境,減少疾病發(fā)生,以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)迎接國慶的到來,我校少先隊大隊部成立了一支校園環(huán)保小衛(wèi)隊,他們發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),用實際行動維護著校園環(huán)境衛(wèi)生,唱響了校園和諧音符。今天,特向全校師生發(fā)出以下倡議:
1、爭做文明人,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,主動清理地面和墻壁上的污垢;不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學校,不亂丟手中的塑料包裝袋;午餐后,及時打掃就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;盡量少用或不用一次性塑料用品。
2、以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為榮,隨手關緊水龍頭,節(jié)省每一度電,珍惜每一粒糧食。
3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養(yǎng)成文明清潔的良好習慣,共同創(chuàng)建一個美麗的校園。
4、愛護公物,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫,愛護校園內的一草一木。
5、堅持每天清掃教室和室外清潔。
6、人人都是環(huán)保衛(wèi)士,做綠色宣傳員,看見不文明現(xiàn)象及時勸說和制止。
美麗的環(huán)境需要大家共同營造,文明的習慣靠平時一點一滴地養(yǎng)成。在此,校園環(huán)保小衛(wèi)隊向大家鄭重,他們會多一些責任感,多彎一下腰,多伸一次手,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造一個美好的學習、生活環(huán)境!
敬愛的老師、親愛的同學們,讓我們用真摯的熱情傳播環(huán)保理念,用切實的行動肩負起環(huán)保重任。愛祖國從自己做起!從身邊的小事做起!
謝謝大家!
服務營商環(huán)境演講稿篇十一
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的`便捷、暖心服務,有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產測繪有限公司隸屬于西峽縣房產管理中心,在西峽縣房產管理中心黨組及上級的帶領下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準確測量、科學繪圖、主動服務,堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質服務和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務質量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務,購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務質量,轉變工作作風。測繪公司全體同志服務態(tài)度在改變中提高,主動上門服務,改進工作作風,提高服務質量。為房地產市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領導交辦的測繪任務等重要工作。在此基礎上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調、聚焦重點任務,創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務營商環(huán)境演講稿篇十二
各級各部門要高度重視,精心組織,按照市委的總體安排,扎實開展,有序推進,堅決不能走形式、走過場,務求有突破、見成效。
(一)壓實責任。
作風建設關鍵在人,關鍵在領導干部,關鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責同志要以上率下,親自部署、靠前指揮,既要當好指揮員,又要作好戰(zhàn)斗員,堅持身體力行、率先垂范、以身作則,帶頭轉變作風。班子成員要落實“一崗雙責”,抓好分管戰(zhàn)線的作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作。各級各部門要切實把責任擔起來,把壓力傳下去,把任務落到位。要加強調查研究,找準問題癥結,制定針對性強、實效性強的實施方案,明確時間表、任務書、路線圖、責任人,確保抓出成效。作風辦要定期召開會議,聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統(tǒng)籌協(xié)調,堅持一個標準改進作風,一把尺子推動整改,形成上下聯(lián)動、同頻共振、整體推進的工作格局。
(二)健全機制。
影響作風和營商環(huán)境的因素紛繁復雜,不可能畢其功于一役,必須形成長效機制,持續(xù)推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構編制”兩個專項清理,“司法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結‘黑中介’”三個專項整治活動,抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理,在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規(guī)范行政執(zhí)法等方面,建立健全長效機制。各級各部門要結合各自職能特點,進一步優(yōu)化工作流程,并向群眾公開公示。要健全服務群眾制度,完善窗口單位辦事制度,進一步明確辦事程序、責任主體、辦結時限等具體內容。要建立信息公開制度,明確政府信息公開的程序和形式,確保群眾知情權。要切實提高制度的執(zhí)行力,認真抓好各項制度宣傳、貫徹,黨員干部要帶頭按規(guī)矩辦事、按制度用權,確保各項制度落地生根、運行有效。
(三)強化督查問責。
堅持問題導向,進一步暢通舉報渠道,設立作風整頓專項舉報電話并在全市公開,依托“行風熱線”,開通“治頑疾、轉作風、提效能”作風整頓線索征集平臺,有效運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術精準發(fā)現(xiàn)問題。集中時間、集中力量,開展領導干部作風及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等群眾關心、關注和期盼的熱點問題開展督查,督促相關單位抓早抓小,發(fā)現(xiàn)問題不等不拖,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。要發(fā)揮巡察利劍作用,重點發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義,窗口單位流程不優(yōu)、服務不佳,職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規(guī)矩、紀律松弛等突出問題,對查實的問題要點名道姓通報,公開在媒體上曝光,對問題多發(fā)頻發(fā),影響大的地方和單位要嚴肅追究領導責任。
(四)形成輿論聲勢。
充分利用廣播電視、報刊、互聯(lián)網等媒體,多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送,大力宣傳深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要精神、決策部署、進展成效和經驗做法,形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風方面的典型,樹立先進標桿,讓大家學有榜樣、趕有目標,推動積極向上的新風尚,在全市迅速形成褒揚先進、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先晉位、比學趕超的競爭意識,牢固樹立小市也有大作為的理念,努力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要以查處作風環(huán)境的典型案件為反面教材,適時開展警示教育大會。行風熱線等欄目要把重點放在查擺作風整頓方面的問題上,引導廣大黨員干部樹立改進作風、優(yōu)化環(huán)境的責任意識。要創(chuàng)新宣傳方式,及時反映全市整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的成果和積極變化,在全社會樹立“作風環(huán)境無小事”“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責”的意識。
同志們,深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境意義重大、影響深遠。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照省委的部署,堅定信心、真抓實干,堅決打好整頓作風和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),為推動轉型發(fā)展全面振興作出新的更大的貢獻!
服務營商環(huán)境演講稿篇十三
同志們:
全省營商環(huán)境考核我市綜合排名末位,138個縣區(qū)、開發(fā)區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測評價排名后10位中我市就占了6位,一個單項工作在全省大面積落后,在發(fā)展歷史上也是絕無僅有的,面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升,勢必將影響到全市對外形象和轉型發(fā)展追趕超越大局,也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前,市委常委會專門聽取了營商環(huán)境考核情況匯報,新榮同志對搞好營商環(huán)境工作提出了明確要求。剛才,宏玉同志通報了半年全省優(yōu)化提升營商環(huán)境考核情況,延長、宜川和高新區(qū)管委會、市工商局、市稅務局作了檢查,子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發(fā)改委、市住建局、市行政審批服務局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查,遠勃同志就圍繞優(yōu)化提升營商環(huán)境、加強追責問責作出安排,希望各級各部門警醒起來、汲取教訓、引以為鑒,扎扎實實做好整改提升。下面,我再強調三點意見:
一、認清形勢直面問題,增強責任感緊迫感,迅速扭轉營商環(huán)境全省墊底的被動局面。
黨中央、國務院和省委、省政府高度重視營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,把確定為7個全國營商環(huán)境試評價城市之一,充分說明中省領導對的關心和厚愛。我市去年進入全省考核優(yōu)秀行列,大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫,工作標準和要求有所降低,今年二季度剛剛擺脫經濟增速長期墊底被動局面,卻又出現(xiàn)了全省營商環(huán)境考核墊底這個令人震驚的結果,給全市發(fā)展拖了腿、形象抹了黑。營商環(huán)境決定著一個地區(qū)的綜合競爭力,是吸引企業(yè)投資的先決條件。打造優(yōu)質、高效、便捷的營商服務環(huán)境,是市委、市政府貫徹落實中省部署要求,立足實際、著眼長遠發(fā)展提出的一項重要工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境意義重大、影響深遠。今年以來,市委、市政府緊緊圍繞國家營商環(huán)境試評價城市、工程建設項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權改革試點工作,多次召開專題會議,對優(yōu)化提升營商環(huán)境作出具體安排,但從實效上看,很明顯沒有達到預期。第二季度考核較第一季度下滑5位,得分低于全省平均值2.42分,低于最高的西安市4.06分。我市營商環(huán)境差已是客觀存在的不爭事實,這一點從全市固定資產投資持續(xù)緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業(yè)怨聲載道、民營企業(yè)發(fā)展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓極其深刻,給我們敲響了警鐘,當務之急是要找準問題的根本。從表象上看,問題似乎出在基層,但根源還是在上面,在市縣兩級政府和相關部門,與各級各部門重視不夠、領導不力、措施不實、作風不硬有很大關系,與主要領導親自過問少、深入研究少、協(xié)調解決少、督促檢查少也有直接關系。這不僅是工作問題,更是政治問題,反映出各級干部“四個意識”不強,對高質量發(fā)展認識不足。從具體工作中看,我市在企業(yè)開辦、降低企業(yè)成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業(yè)開辦我市需4.8個工作日,韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元,比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時,咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日,全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環(huán)節(jié),榆林僅需2.8個環(huán)節(jié)。從作風上看,近年來我們鍥而不舍推動干部作風轉變,收到了一定成效,但是目前“大環(huán)境”雖然形成、“小氣候”依然存在,部門保權守利、本位主義思想嚴重,簡政放權明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理,甚至有撒手不管現(xiàn)象;在項目審批時,辦事人員慵懶散慢,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要;項目一旦落地,企業(yè)又成了“唐僧肉”,惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現(xiàn)象普遍存在,我們的一些部門也習慣于做“老好人”,在解決具體問題過程中,常常睜一只眼閉一只眼,不管不聞不問。這些現(xiàn)象既有老問題、也有新表現(xiàn),務必引起高度重視。
同志們,我們一定要清醒認識到落后的原因,承認我們是全省最差,要敢于直面問題和矛盾,知恥而后勇,形成思想共識,迅速行動起來,堅定務必擺脫墊底的信心與決心,切實增強優(yōu)化提升營商環(huán)境的責任感和緊迫感,牢固樹立“不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的觀念,把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為經濟發(fā)展的生命線,作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”,一項一項抓好落實,努力做到服務客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產經營“零干擾”,打一場優(yōu)化提升營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
二、聚焦關鍵環(huán)節(jié),扎實補短板固底板,全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各級各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持目標導向,突出問題導向,強化結果導向,在改善“硬環(huán)境”的同時不斷優(yōu)化“軟環(huán)境”,全面建設“審批最少、流程最優(yōu)、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環(huán)境。
(一)大力精簡規(guī)范行政審批事項。深入推進相對集中許可權改革試點,市行政審批服務局、寶塔區(qū)、安塞區(qū)、吳起縣要加大探索創(chuàng)新力度,建立科學合理、權責明確、規(guī)范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發(fā)區(qū)全部組建行政審批服務局,各縣區(qū)要借鑒市上和三個試點縣區(qū)經驗,年底前完成縣區(qū)行政審批服務局組建,全面開展相對集中行政許可權改革工作,積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,促進行政審批質量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設項目審批制度改革試點方案》,在審批標準、工作流程、辦理時限、部門協(xié)同、監(jiān)督制約、責任追究等方面進一步研究改進,探索建立審批效能改革“6030”模式,將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎上,政府投資項目審批時限再縮減一半,60個工作日內完成,企業(yè)投資項目在政府投資項目審批時限的基礎上再縮減一半,30個工作日內完成。繼續(xù)精簡行政許可事項,實施行政審批事項目錄管理,做到目錄之外無審批。進一步規(guī)范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的行為,所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則,對前置申報材料再簡化,對行政審批流程再優(yōu)化,對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權的,不擔當就挪位,不換思想就換人。
(二)努力打造便民利民服務體系。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。加強對承擔公共事業(yè)服務職能企業(yè)的監(jiān)管,指導企業(yè)公布公共服務事項清單,推出便民舉措,引入社會評價,進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)單位的服務質量。加快推進公共事業(yè)領域改革,打破不合理壟斷,鼓勵社會資本進入,以競爭推動服務質量提升。要進一步創(chuàng)新政務服務方式,完善“互聯(lián)網+政務服務+人工智能”平臺,推動政務信息系統(tǒng)整合共享,以“一站”“一窗”“一章”“一網”建設為抓手,全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)信息多跑路,讓企業(yè)群眾少跑腿,推動“最多跑一次”改革落地生根,不斷提升政務服務便利化水平。
(三)著力營造競爭有序市場環(huán)境。進一步放寬市場準入,嚴格落實“非禁即入”,持續(xù)推進“微信辦照”“54證合一”,簡化企業(yè)開辦和注銷程序,實行企業(yè)名稱當場核準,3個工作日內全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革,動態(tài)調整工商登記前置、后置審批事項目錄,解決企業(yè)“準入不準營”問題,促進各類市場主體蓬勃發(fā)展。加快推進監(jiān)管方式創(chuàng)新,促進政府監(jiān)管職能和事前行政審批向事中事后監(jiān)管轉變,按照權責對等、權責一致和“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則,厘清審批和監(jiān)管權責邊界,強化落實監(jiān)管責任,健全工作會商、聯(lián)合核驗、業(yè)務協(xié)同和信息互通審管銜接機制,做到放開準入和嚴格監(jiān)管有機結合。要加快推進社會信用體系建設,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立健全失信企業(yè)聯(lián)合懲戒機制,加大失信懲戒力度,全面推行行業(yè)“黑名單”管理制度,讓失信企業(yè)“一朝失信、處處受制”。同時,各級政府也要加強自身誠信建設,答應企業(yè)的事情、作出的承諾都要兌現(xiàn)到位、守信踐諾,不能言而無信,不能新官不理舊賬。
(四)全力降低企業(yè)生產經營成本。要堅決清理規(guī)范和降低涉企收費,減少各類檢查和罰款,建立涉企收費目錄清單制度,嚴禁越權收費、超標準收費、自設收費項目、重復收費,堅決清理取締沒有法律法規(guī)依據(jù)的收費項目和行政審批前置中介服務收費,實現(xiàn)清單之外無收費。嚴格將政府定價范圍限定在公共事業(yè)、公益性服務、網絡型自然壟斷環(huán)節(jié),把能讓市場定價的都交給市場。要切實發(fā)揮我市能源資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,努力降低企業(yè)用電用氣和物流成本。進一步規(guī)范涉企中介服務,全面清理行政審批中介服務事項,公布并動態(tài)調整中介服務清單,推進中介服務機構與主管部門脫鉤,打破中介服務壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔保體系和信用體系,支持商業(yè)銀行設立小企業(yè)信貸專營機構,緩解中小微企業(yè)融資成本高的問題。
服務營商環(huán)境演講稿篇十四
今年以來,市委政法委全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,深入落實省委、市委相關工作部署,充分發(fā)揮政法機關在推動法治化營商環(huán)境建設工作中的重要職能作用,堅持問題導向、需求導向、目標導向,積極營造穩(wěn)定公平透明、可預期的法治化營商環(huán)境,市直各政法單位按照相關要求有條不紊推進各項任務落實落地,相關情況介紹如下:下面是星星閱讀網小編為您推薦市委政法委優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作總結。
一、工作情況。
(一)統(tǒng)籌部署。為深入貫徹落實黨中央和省委、市委關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,市委政法委印發(fā)了《xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動的實施方案》。該《實施方案》,經過市委政法委委務會討論研究,并發(fā)市直各政法機關征求相關意見建議后形成。開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動,是我市政法機關貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長,相關領導任副組長及成員的xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動領導小組。要求各縣市區(qū)制定工作落實方案,確保"法治化營商環(huán)境建設年"活動全面開展。
市直政法各單位按照《xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動的實施方案》要求,結合自身職能,相應制定本系統(tǒng)工作方案并迅速開展相關工作。市直政法各單位相繼召開專門會議,認真學習貫徹省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境相關要求,迅速制定了開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動及優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作方案,成立了由主要領導任組長的工作專班。
(二)加強工作督導。2021年7月至10月期間,市委政法委組織專班前往各縣市區(qū)及市直各政法單位,結合重點政法工作督查,加強對法治化營商環(huán)境工作的督辦。10月,市委政法委組織市直政法單位及各縣市區(qū),召開政法單位法治改革及營商環(huán)境工作推進座談會,會上各地各單位匯報交流了相關工作經驗,研究部署了下步工作。
(三)強化亮點宣傳。結合教育整頓、法治宣傳等工作,市委政法委制定常態(tài)化信息報送宣傳工作機制,整合各縣市區(qū)及市直各政法單位優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作信息,通過市長安網、微信公眾號等媒介,宣傳各級政法單位營商環(huán)境亮點工作信息。
(四)加強案件協(xié)調。為促進重點涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解,市委政法委協(xié)調督辦了xxx"金xx項目"案、"9.2xx山"案、"xxx民x家園"等涉企案件,多次組織相關單位集中召開工作研討會,推動此類涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解。
二、重點任務推進情況。
(一)市法院。
加強產權司法保護,嚴格區(qū)分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經濟發(fā)展統(tǒng)一,嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動,讓市場主體安心投資、放心經營。加強產權司法保護,嚴格區(qū)分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。
堅持公平公正,依法平等全面保護營商主體權益。堅持"司法護權、激勵創(chuàng)新"原則,加大對涉民營經濟主體知識產權案件的調撤力度,從源頭化解矛盾。在民商事審判中,堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等,壓縮辦案時間,依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產權與人身權。2021年1至11月,全市法院審結涉企民商事案件x件,審結案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權益,進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點、痛點、堵點問題,提出十項便民利民措施,開展"三項清理"、終本案件實地督查工作,確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強,著力推動新時代執(zhí)行工作高質量發(fā)展。截止11月底,全市法院有財產可供執(zhí)行案件法定審限內執(zhí)結率x%,無財產可供執(zhí)行案件終結本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院。
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監(jiān)督工作。全市檢察機關落實審慎穩(wěn)妥理念,積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人,全部改變強制措施,如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案,在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查,對3名犯罪嫌疑人采取取保候審措施。
開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監(jiān)督工作。1-9月,全市檢察機關共清理涉案財物數(shù)量x件,做到案結財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監(jiān)督案件x件,其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案,發(fā)出糾正違法通知書,監(jiān)督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質量發(fā)展專項活動。1-9月,全市共立案公益訴訟案件x件,發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件,提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,提升辦案質效,xxx檢察院辦理的轄區(qū)內服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案,通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責,督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責任,該案被檢察日報宣傳報道。
(三)市公安局。
強化民警駐企服務。今年初,副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務會,專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施,明確全市公安機關846名民警聯(lián)系服務1459家項目企業(yè),實行"一企一警",建立警企聯(lián)系檔案,落實"五個一"。
加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了"侵企案件報警求助服務中心",并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌,對企業(yè)的報案、求助、申訴,第一時間依法受理,快速分辦處理。同時加強辦案流程管理,壓縮辦案、辦事時間,做到快辦快結。
提升涉企行政服務質效。取消典當業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所信息網絡安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設施建設審批和驗收權限下放至縣級公安機關。將放射性物品道路運輸、金融機構營業(yè)場所和金庫安全防范設施建設方案審批及工程驗收、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所信息網絡安全審核時限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局。
加強制度清理。xx市司法局結合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項整治,針對前期查擺出來的突出問題,印發(fā)了《關于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項整治整改方案》。印發(fā)《關于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》,明確清理范圍、清理主體、清理標準和清理方法,指導部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制,共計列入依申請及公共服務事項115項。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》,評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對違法違紀辦案、辦事,嚴重侵害企業(yè)合法權益,影響法治化營商環(huán)境行為,依法依紀嚴肅處理。
推進惠企公共法律服務政策落實落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè),征求對公共法律服務的需求,介紹了涉企公共法律服務產品,指導使用企業(yè)法治體檢線上服務功能,向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務進園區(qū)進企業(yè)服務指南、宣傳海報數(shù)千份,進一步推介宣傳了涉企公共法律服務政策。
三、存在的問題。
一是各系統(tǒng)各單位重視程度和工作力度不平衡,極少數(shù)單位沒有做到責任上肩,任務落地,措施落實。二是政法單位之間工作合力不強,工作成效沒有做到最大化。三是機制創(chuàng)新、信息化深度應用、執(zhí)法規(guī)范化能力水平還需進一步提高。
四、2022年工作打算。
通過政法單位優(yōu)化營商環(huán)境"四看四比",聚力"三資一促",弘揚"店小二"精神,大力發(fā)揚"馬上就辦、精準精細、真抓實干"優(yōu)良作風,堅決摒棄"差不多、也還好"等落后思想,大力整治"虛、懶、散、推、拖"等不良風氣,凝聚全市廣大干警干事創(chuàng)業(yè)激情,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)勁頭,扎實推進優(yōu)化法治化營商環(huán)境相關工作。
看社會治安環(huán)境,比涉企案件發(fā)案的多少。充分發(fā)揮政法單位司法執(zhí)法職能,營造良好的經濟發(fā)展治安環(huán)境。依法從嚴打擊侵犯企業(yè)財產權、侵犯企業(yè)知識產權、合同詐騙、職務侵占等犯罪行為。依法快查快處針對企業(yè)家的故意傷害、非法拘禁等違法犯罪案件。加強與其他部門聯(lián)動,依法治理非法采砂采石、嚴治超載超限,加大食藥環(huán)等案件的偵辦力度,凈化市場運營環(huán)境。
看司法執(zhí)法成效,比涉企執(zhí)法對生產經營影響的大小。公安機關嚴格把握經濟糾紛和經濟犯罪的界限,在辦理經濟案件時,對企業(yè)財產嚴格依法慎用查封、扣押、凍結等強制措施,對企業(yè)法定代表人、主要管理人員嚴格依法慎用限制人身自由強制措施,有力保障企業(yè)合法經營活動。檢察機關嚴格區(qū)分企業(yè)經營者個人犯罪與單位犯罪,堅決防止把一般經濟糾紛作為刑事案件來處理。審判機關堅持各類市場主體法律地位平等、法律適用平等、權利保護平等,依法慎用查封、凍結、納入失信、限制高消費、罰款、拘留等強制執(zhí)行措施,最大限度減少審判執(zhí)行工作對企業(yè)正常生產經營活動的影響。
看法治服務質量,比涉企評價滿意度的好壞。強化法治宣傳,持續(xù)推進法治宣傳進企業(yè),加強對市場主體和務工人員的法治宣傳,引導企業(yè)和職工雙向遵紀守法、依法辦事,共同創(chuàng)造和維護良好的法治化營商環(huán)境。加強隊伍建設,堅持以政法隊伍教育整頓活動為抓手,馳而不息推動整個政法系統(tǒng)作風建設,引導干警積極主動為市場主體提供優(yōu)質法律服務,為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力作出積極貢獻。
看法治風險管控,比涉企負面問題有無。引導干警增強憂患意識、風險意識和法治意識,兜牢底線、管控風險,為高質量發(fā)展提供堅強保障。重點圍繞疫情防控、債務化解、安全穩(wěn)定、輿情風險等領域細致摸排風險點,精準消除涉企風險隱患,促進孝感經濟發(fā)展大局和諧穩(wěn)定。
服務營商環(huán)境演講稿篇十五
服務業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務業(yè),服務業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學習,我對服務業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
服務業(yè)是國民經濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經濟的重要組成部分。一個良好的服務業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務業(yè)的發(fā)展至關重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經濟的發(fā)展。
目前,我國的服務業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務業(yè)的發(fā)展,對服務業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
要想打造好的服務業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。首先,政府應當落實好各種有利于服務業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應該通過多種方式,提供更加便捷的服務和支持,讓服務業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務。
第五段:結論。
在服務業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經濟的發(fā)展都具有至關重要的作用。我們都應該關注服務業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務業(yè)營商環(huán)境,讓整個經濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
服務營商環(huán)境演講稿篇十六
發(fā)展是硬道理,作風是硬條件。我們必須充分認識深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性,以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風建設,努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(一)深化作風整頓是全面從嚴治黨的內在要求。
黨的作風關系黨的形象,關系人心向背,關系黨和國家的生死存亡。工作作風上的問題絕對不是小事,如果不堅決糾正不良風氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀黨員干部人,有的干部不知道政策紅線,挪用串用專項資金;有的任意妄為,一門心思謀取私利;有的嚴重違反財經紀律,集體資金坐收坐支,等等。究其原因,這些干部都是從思想放松、作風散漫開始,一步步走上違法違紀道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示精神,進一步增強抓好作風整頓的責任感、危機感和緊迫感,統(tǒng)一思想,迅速行動,對作風之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除,著力構建作風建設長效機制,齊心協(xié)力把作風建設這一打基礎利長遠的大事抓緊抓好。
(二)深化作風整頓是我市經濟社會發(fā)展的成功實踐。
民營經濟的活躍程度和發(fā)展質量,是經濟發(fā)展活力的真實體現(xiàn)。我市民營經濟能夠成為立市經濟,得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉變作風。從河發(fā)展的歷程看,什么時候黨員干部作風扎實、發(fā)展環(huán)境好,企業(yè)家和各類市場主體積極性就調動的好,經濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經濟發(fā)展方面做了一些有益的探索,但在新一輪發(fā)展的大潮中已經落后于其他地區(qū),特別是與江浙、xx等發(fā)達地區(qū)比較,差距更大。去年9月,國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展東北地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時,反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成,但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決,但深層次問題根深蒂固,等等。作風問題“新十種表現(xiàn)”在我市不難發(fā)現(xiàn)。當前,正是河轉型發(fā)展的關鍵時期,機遇稍縱即逝,我們必須以作風整頓破題開路,以硬措施改善軟環(huán)境,堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石,抓住東北地區(qū)民營經濟發(fā)展改革試點市的機遇,傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因,迅速興起新一輪民營經濟發(fā)展熱潮。
(三)深化作風整頓是推進轉型振興發(fā)展的重要保證。
毛澤東同志說過,政治路線確定之后,干部就是決定性因素。轉型振興發(fā)展是擺在全市各級領導干部面前的首要任務。轉型發(fā)展既包括產業(yè)轉型、思路轉型,也包括精神狀態(tài)的轉變。沒有優(yōu)良的作風保證,沒有良好的營商環(huán)境,再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風抓好落實。開展作風整頓,就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風上與河承擔的轉型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務相適應。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭,扎扎實實地抓作風、抓環(huán)境、抓落實,確保高質量完成今年各項目標任務,以優(yōu)良的作風為實現(xiàn)轉型發(fā)展全面振興提供保證。
服務營商環(huán)境演講稿篇十七
作風是外在表現(xiàn),根子在思想。作風和環(huán)境上的問題,根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看,群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%,我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關,為解決作風和環(huán)境問題打牢思想基礎。
(一)增強市場意識。
我市民營經濟發(fā)展較早,干部群眾市場意識普遍較強,但在一些干部群眾身上還存在計劃經濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴重,習慣于靠國家吃飯,寧肯開最低工資,也不愿意外出闖市場;有的領導干部市場意識不強,不按經濟規(guī)律辦事,本該交給市場的事大包大攬,靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權力至上,不主動適應市場規(guī)律,不找市場找市長,靠拉關系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神,不會用現(xiàn)代資本運營手段,不愿直接上市融資,滿足于家族管理,不善于選聘專業(yè)人才,等等。要教育引導干部群眾主動學習現(xiàn)代市場經濟知識,加快從計劃經濟的思想觀念中解放出來,積極學習借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經驗,充分遵循自然規(guī)律、經濟規(guī)律、市場規(guī)律,善于運用市場化手段抓經濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經濟工作,凡是市場能做的事要放給市場去做,需要社會中介組織承擔的要交給中介組織,切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(二)增強改革意識。
書記指出,整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境實質是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來,全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新,特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如,金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款,供電公司推行大用戶直供電,等等,有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權等方面做了大量工作,但實事求是地講,同先進地區(qū)相比,在理念上、體制上、管理上、服務上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段,真正觸及關鍵要害的少,有的措施出臺了,執(zhí)行時做法照舊,有的換湯不換藥,形式主義嚴重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉”,改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務的要求還不相適應;有的領導干部能講一些新名詞、新口號,但在思想上還不接受新生事物,墨守成規(guī),不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機,堅持刀刃向內,勇于自我革命,以改革創(chuàng)新精神解決作風和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權,全力深化“放管服”改革,認真學習借鑒xx省“最多跑一次”的經驗做法,以“互聯(lián)網+政務”為重點,著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數(shù)、減材料、減時間,提升效率、提升滿意度,繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建,重點解決行政審批和中介服務存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關和事業(yè)單位改革,按照省委的部署,進一步理順職責關系,統(tǒng)籌結構設計,推動職能相近的黨政機關合并設立或合署辦公,全面壓縮事業(yè)單位現(xiàn)有規(guī)模,大力精簡機構數(shù)量。
(三)增強法治意識。
市場經濟本質上是法治經濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結問題,一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如,市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產業(yè)園區(qū)等設立服務非公經濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡室”,保障民營企業(yè)權利、機會、規(guī)則“三個平等”,在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄,不學法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事,不規(guī)范執(zhí)法,習慣于“擺平”“搞定”,習慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權過大,執(zhí)法隨意性強,甚至濫用執(zhí)法權、越權執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現(xiàn)和實際有差距,就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件,許諾不兌現(xiàn),新官不理舊賬。如果黨政機關和領導干部缺乏法治意識,必然上行下效,群眾信權不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價,過去還出現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題,從去年到今年,交警部門共查處酒駕人、醉駕人,還有人一個月內次酒駕,說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設年的要求,突出抓好領導干部、公職人員等群體尊法學法守法用法,樹立“研究問題先學法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法”的法治意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
(四)增強服務意識。
書記指出,影響我省服務質效的因素很多,既有政策和體制機制問題,也有態(tài)度和作風問題,而后者往往更關鍵。近年來,各窗口單位主動作為,服務質量不斷提高。比如,國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式,市煤炭局完成了行政審批流程再造,審批事項時限壓縮了75%,服務效率大幅提高。但現(xiàn)在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”,有的部門一直和中介機構保持利益關系;有的部門“衙門”習氣嚴重,辦事找不到人,辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差,工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領導、熟人或者請托人“事好辦”,對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉,或機械死摳條文,不是積極想方設法幫助服務對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責、限時辦結、服務承諾等制度,明通暗卡。調查顯示,%的群眾認為我市網上辦事不便捷,政務服務不充分,不滿意比例很高,反映出在為企業(yè)和群眾的服務方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立宗旨意識、服務意識,圍繞轉型發(fā)展需要,當好聯(lián)絡員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務員,真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動,從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起,形成服務發(fā)展的強大合力,用辛苦服務換取群眾和企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
服務營商環(huán)境演講稿篇十八
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的便捷、暖心服務,有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產測繪有限公司隸屬于西峽縣房產管理中心,在西峽縣房產管理中心黨組及上級的帶領下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準確測量、科學繪圖、主動服務,堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質服務和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務質量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務,購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務質量,轉變工作作風。測繪公司全體同志服務態(tài)度在改變中提高,主動上門服務,改進工作作風,提高服務質量。為房地產市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領導交辦的測繪任務等重要工作。在此基礎上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調、聚焦重點任務,創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務營商環(huán)境演講稿篇一
走進運營分析監(jiān)督班,這支由營銷、運檢、調控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內容同時進行著五個方面的工作:有人正在進行非搶修工單和重要服務事項報備的.審核上報,有人在負責服務大數(shù)據(jù)分析,有人在準備現(xiàn)場調查線索,有人在負責低電壓問題治理質量的校核,也有人在忙著業(yè)擴全流程的問題督辦工作。
“這支隊伍的主要任務是做好供電服務質量的統(tǒng)一監(jiān)督,供電服務質量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務質量方面發(fā)揮著至關重要的作用?!敝煊m介紹,供電服務質量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務全環(huán)節(jié),將影響客戶感知的供電質量、故障搶修、配電設備工況、停送電管理,業(yè)擴報裝、窗口(“互聯(lián)網+”等渠道)服務、抄核收服務質量納入同一平臺實時監(jiān)測、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)供電服務超前預警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網湖南電力大力做優(yōu)服務監(jiān)督指揮,在省公司層面,整合原省客戶服務中心與計量中心,成立國網系統(tǒng)首家省級營銷服務中心;市、縣公司層面,組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務指揮中心,融合營、配、調三大專業(yè),重點開展停電、服務、業(yè)擴三項業(yè)務管控,充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能,大大提升了服務管控質效。
“除了保證和提升對客戶的服務質量,監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用?!眹W湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說,“以居民客戶異常電量稽查為例,我們發(fā)現(xiàn),有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電,這些問題的及時解決,一方面保護了國家財產,同時也保障了真正居民客戶的正常利益。”
國網湖南電力打造的數(shù)字化供電服務指揮體系,全面提升了該公司營配調服務資源統(tǒng)籌、時間預警、快速響應和服務管控能力,實現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理,為客戶解決供電服務“最后一公里”問題。今年以來,國網湖南電力投訴同比下降75.54%,95598客戶滿意率保持在98.5%以上,8月在國家發(fā)改委來湘調研中獲得充分肯定。
服務營商環(huán)境演講稿篇二
今年以來,國網青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關工作部署,全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質提效行動,建立全方位、多層次的供電服務機制,顯著提升了青島市“獲得電力”指標。最近,國務院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項重要指標調查情況,通報了山東省7項重要指標在全國排名,山東省青島市“獲得電力”指標排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加,當前企業(yè)經營形勢嚴峻復雜。國網青島供電公司深入學習貫徹黨中央、國務院關于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項重大的政治任務,創(chuàng)新供電服務方式,積極推廣“互聯(lián)網+”線上辦電模式,加強內部管控,提高辦電效率,持續(xù)壓縮用電報裝時間,延伸電力投資界面,提高小微企業(yè)低壓接電容量上限,,改進電網運檢方式,推廣不停電檢修作業(yè),完善信息公開,廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度,使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時,國網青島供電公司堅持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務窗口全省率先入駐政務服務大廳,實現(xiàn)市縣10個政務服務中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現(xiàn)場調查”策略,嚴肅查處“三指定”、不規(guī)范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度,完成省市重點項目現(xiàn)場核實。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實行低壓接入,累計接入11181戶,實現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設。圍繞重點區(qū)域和新舊動能轉換等重點項目,啟動“大走訪、大調研、大提升”活動,建立常態(tài)溝通機制,推動各項政策扎實落地實施。
電力工業(yè)既是國民經濟的基礎產業(yè),也是影響最廣泛的公用事業(yè),在促進經濟社會發(fā)展過程中肩負的責任重大,優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠為市場主體添動力,為人民群眾增便利。由此,我們要認真學習國網青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經驗,優(yōu)質高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求,全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
服務營商環(huán)境演講稿篇三
隨著全球化的進程加快以及市場競爭的加劇,一個良好的營商環(huán)境對于促進經濟發(fā)展至關重要。一個優(yōu)秀的營商環(huán)境可以使企業(yè)更容易地獲得融資、擴大市場規(guī)模并提高生產效率。而其中一個關鍵因素是政府的放管服務,即政府如何落實對企業(yè)的監(jiān)管和服務,使企業(yè)能夠更好地運營。在我國加強營商環(huán)境建設的大背景下,如何進行放管服務,是我們共同需要思考并深入研究的問題。
一個優(yōu)秀的放管服務體系可以幫助企業(yè)更好地適應市場,并更快地反應和應對環(huán)境變化。當企業(yè)在生產和經營過程中遇到問題時,政府應當及時響應和幫助解決。此外,政府應當盡可能地為企業(yè)提供一個開放、透明的市場環(huán)境,以便企業(yè)能夠更好地競爭并發(fā)展。
在我國現(xiàn)如今的營商環(huán)境建設進程中,政府的放管服務越來越得到重視。從2013年開始,我國一系列的改革措施被推出,以改善營商環(huán)境,其中包括各地政府的監(jiān)管服務改革。一些城市如浙江省溫州市和江蘇省南京市等地,采取了創(chuàng)新型的放管服務方式,如“一網通辦”等便民措施。此外,中央政府也經常發(fā)布相關政策來加強營商環(huán)境建設,例如“做實做細管控,推進放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境的四十條意見”,又如“上海自貿區(qū)創(chuàng)新監(jiān)管和便民服務的先進經驗”。
盡管政府已經采取了許多有效的措施來改善營商環(huán)境放管服務,但仍存在一些問題。政府基層服務系統(tǒng)和監(jiān)管體系尚不完善,許多政策的執(zhí)行存在嚴重的地區(qū)性差異。此外,有的政策過于寬松,放任企業(yè)在不合規(guī)的情況下行事,會不利于企業(yè)健康發(fā)展,并可能損害國家利益。這些問題都需要在未來的發(fā)展中加以重視和解決。
要提高政府放管服務的效能,需要從優(yōu)化放管服務的流程和加強監(jiān)管措施兩個方面入手。一方面,需要改善政府放管服務的流程,讓企業(yè)的信息和反饋能夠及時上傳和得到響應處理。另一方面,需要加強監(jiān)管措施,建立一個嚴格的懲罰機制,以減少那些不守規(guī)矩、不良競爭的企業(yè)的行為。如果能夠在這兩個方面進一步加強配合,就可以提高企業(yè)的競爭力,使其更好地在市場上取得成功。
總之,未來的營商環(huán)境放管服務需要政府的努力,也需要社會各方面的齊心協(xié)力。只有通過共同的努力和合作,才能為經濟的發(fā)展和進步創(chuàng)造更健康和有利的環(huán)境。
服務營商環(huán)境演講稿篇四
優(yōu)化環(huán)境,人人有責。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今,我們越來越關注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質也不斷的改變。打造優(yōu)質的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關向服務型機關轉變,自上而下細化基本公共服務職責,增強機關服務能力,改進服務方式。對各類服務提供主體統(tǒng)籌協(xié)調和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調多部門聯(lián)動,為便民服務工作提供真實、有效、實際的`各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”,才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號,才能真正營造優(yōu)質的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經歷。20xx年12月底,我驅車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務登記。
服務營商環(huán)境演講稿篇五
按照省委督查室、省政府督查室《關于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內容認真進行了自查?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、編制公開情況。
為貫徹落實省委、省政府《關于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權力和責任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責邊界,進一步加大簡政放權力度,加快職能轉變,規(guī)范權力公開透明運行,構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系,建設法治食藥監(jiān)、責任食藥監(jiān)、服務食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責權限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責任清單》,列出權力和責任事項目錄,厘清權力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權利類別、權利主體、承辦部門、辦理時限等內容,并在省局政務網站開辟了專欄。具體網址見。同時在局行政服務受理大廳和機關門口觸摸屏上同步更新相關內容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關文件精神,我局積極推進項目審批權限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產許可”,并在此項設定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關于省政府部門下放一批行政權力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構配制的制劑調劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務網站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關與受委托行政機關簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調整。根據(jù)取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關于調整完善行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調整情況,組織局機關相關處室,結合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
服務營商環(huán)境演講稿篇六
營商環(huán)境是招商引資的關鍵。哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里跑,資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后,是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至,花香蝶自來”服務理念的生動詮釋。
如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞,并不只能單單只考慮政策及資源供給,唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā),奉上貼心的服務、打造完善的環(huán)境,讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任,方能獲得青眼、求得實效。
將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質量發(fā)展的重要舉措,貴安新區(qū)著力打造“貴人服務”品牌,加強誠信政府建設,激發(fā)市場發(fā)展活力,在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率,積極構建起集聚各類要素的“引力場”,為推動經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。
為此,貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑,唯有真心換真心”服務思維,既著力于宏觀借政策突破瓶頸,又著眼于微觀用服務解決困難,緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準的需求,夯基礎、增動能、優(yōu)環(huán)境,打造“貴人服務”的金字招牌,激活高質量發(fā)展的“一池春水”,拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。
在這里,不僅有“保姆式”的優(yōu)質服務,更有“管家式”的專業(yè)精神,各級各部門堅持不為不辦找理由,只為辦好想辦法,推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細,用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。
在如今的.貴安新區(qū),無論是大項目,還是小企業(yè),都能感受到這片土地的熱情和貼心,不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感,更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土,為推動全區(qū)高質量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
服務營商環(huán)境演講稿篇七
尊敬的各位領導、朋友們:
大家上午好!
當前,環(huán)保已經成為全社會共同關注的熱點,國家和政府出臺了一系列政策與措施推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。作為當代大學生,作為青年志愿者,也應當為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。將理論與實踐結合,號召全社會加入到保護環(huán)境的隊伍中來,將環(huán)保宣傳的重點落實到社會實踐中去,培養(yǎng)良好的社會責任感,積極參與環(huán)保公益活動,從感性認識和自身活動中積極、輕松、自然地吸取環(huán)保知識,并升華為自覺行動,為營造水更清、地更綠、天更藍的水綠鹽城作出積極的貢獻。
首先,我們要做環(huán)境保護的積極倡導者。環(huán)境保護,觀念先行。加強輿論宣傳,普及環(huán)保知識,營造濃厚的科學發(fā)展輿論氛圍,是我們青年志愿者力所能及的事情。在教育自我的同時,在廣大人民群眾中倡導環(huán)境保護,讓每個人都樹立良好的環(huán)保意識,掌握必要的環(huán)保知識,鍛煉一定的環(huán)保技能。
其次,我們要做保護環(huán)境的積極參與者。保護環(huán)境,人人有責。無論是個人還是組織,都要積極投身到活動中來,積極開展清理垃圾、生態(tài)監(jiān)護、植樹造林、護花種草的綠色環(huán)保公益活動。
最后,我們要做生態(tài)文明的積極推動者。在傳播環(huán)保意識和環(huán)保知識的基礎上,著力傳播生態(tài)文化。廣泛開展走進大自然、親近大自然的生態(tài)體驗活動,在全社會倡導健康文明的綠色生活消費觀,努力為政府發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經濟獻計獻策,進一步推動東方濕地、水綠鹽城的建設,為我市生態(tài)環(huán)境的建設營造良好的氛圍。
朋友們,環(huán)境保護是我們每個人義不容辭的神圣使命,讓我們行動起來,用我們的熱情和汗水,從小事做起,從身邊起,從現(xiàn)在做起,為建設美麗的家園和繁榮的鹽城貢獻我們的青春,貢獻我們的力量!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
謝謝大家!
服務營商環(huán)境演講稿篇八
6月27日,貴州省產業(yè)大招商工作領導小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議,學習傳達有關會議和文件精神。省投資促進局副局長付應剛,二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責人參加會議。
會議學習了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務院辦公廳關于規(guī)范營商環(huán)境評價有關工作的通知》,傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神,學習《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》。
會議指出,要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標,堅持目標導向、問題導向,對標先進、補齊短板,著力解決突出問題,強化保障要素,維護市場主體合法權益,全力提升“貴人服務”品牌,打造國內一流營商環(huán)境。
會議強調,深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內的決心和勇氣,強化改革責任擔當,破除利益固化藩籬,大力發(fā)揚“馬上就辦”的'態(tài)度和作風。要強化統(tǒng)籌協(xié)調、強化監(jiān)督考核。
馬雷表示,投促人要扎實做好自身基礎工作,做到準確對標,將體制機制與具體問題導向相結合,突出“實、準、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實,堅持問題導向精準施策,快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,加強部門聯(lián)動,與各廳局、市(州)形成工作合力。
馬雷要求,要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加強人才培養(yǎng)、隊伍建設和機制建設。加強營商環(huán)境宣傳力度,集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,全力提升“貴人服務”品牌,實現(xiàn)產業(yè)大招商三年倍增目標。
會議還傳達了《省投資促進局關于云南限電對產業(yè)的影響及帶給我們的啟示的報告》和省新型工業(yè)化工作領導小組會議精神,學習省領導在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風口期”招商》批示意見和《關于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產業(yè)2021年行動計劃的通知》,并就相關工作進行安排部署。
服務營商環(huán)境演講稿篇九
“營商環(huán)境”與“放管服務”二者是繁衍于民生之上的兩個亟待解決的問題。營商環(huán)境好壞,關乎民營企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;放管服務好壞則關系著政府是否誠信守信,從而更好地推動社會的進步。此次文章圍繞“營商環(huán)境放管服務心得體會”主題展開,分享一下自己的觀察和思考。
營商環(huán)境是指一個地區(qū)內的企業(yè)和市場對新企業(yè)進入的接納程度和對企業(yè)發(fā)展的支持程度。其中,政府的良好服務質量也是一個營商環(huán)境好壞的重要指標。
如今,隨著中國市場的日益成熟和政府的開放程度提高,我們已經看到了越來越多的外國企業(yè)開始將業(yè)務擴張至中國市場,而一些政策目標和營商環(huán)境的改善也使得國內的中小型企業(yè)開始有了更多空間和市場。
如此環(huán)境,將會催生出許多優(yōu)秀的企業(yè),及培養(yǎng)出更多創(chuàng)業(yè)者。同時也能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會,推動市場就業(yè)形勢的持續(xù)發(fā)展。
放管服務,即“放行”和“管住”的微觀政治經濟學實踐。具體體現(xiàn)在政府部門減少冗雜的程序,減少對民營企業(yè)的干預和打擊,提高了企業(yè)的效率和民間的創(chuàng)新能力。還包括優(yōu)化營商環(huán)境,取消一些不必要的限制或者降低稅收,給予企業(yè)更多的自主選擇權。
如今,無論是在中央領導和地方領導的號召下,還是在普通百姓的指望之下,都取得了顯著的成果。為商業(yè)制度改革和開放型經濟的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,對于未來的中國經濟長遠發(fā)展甚至于全球經濟的發(fā)展都有重要的意義。
在實際生活中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的“煩惱”并非是“缺乏市場空間和渠道”,而是來自于繁瑣的手續(xù)和困難的審批過程,也就是說,與其這部分手續(xù)花費的時間精力應該更多地放在企業(yè)的產品和市場上以獲得更大的發(fā)展空間。
當政府部門減少了手續(xù)的繁瑣、放開市場、擴大市場準入、優(yōu)化營商環(huán)境、提高勞動力素質的同時,企業(yè)可以更加專注于規(guī)范生產、提高品質和營銷服務等基本方面,更好地控制成本并在市場上獲得更好的機會,從而更加有效地推動了社會的進步。
五、結語。
顯示,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務是一個綜合性的工程。尤其在當前更加復雜困難的國際環(huán)境下,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務也是一個切實有效的對外開放的利器。
政府也要明確,只有更好的發(fā)展環(huán)境才能夠吸引更多的人民和企業(yè)加入創(chuàng)業(yè)行列,推動更多的創(chuàng)業(yè)夢想實現(xiàn)。希望我們每個人都能夠共同努力,持之以恒,推動中國營商環(huán)境的不斷改善,為全球共同繁榮做出更加突出的貢獻。
服務營商環(huán)境演講稿篇十
親愛的老師們、同學們:
你們好!
陽光明媚,空氣清新,鳥語花香是我們夢寐以求的校園環(huán)境,每個人都希望在一個清潔、舒適的環(huán)境中學習生活,健康成長。但是,肆意浪費,亂扔亂倒,不文明就餐等現(xiàn)象卻時常出現(xiàn)在同學們身邊。
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的育人環(huán)境,減少疾病發(fā)生,以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)迎接國慶的到來,我校少先隊大隊部成立了一支校園環(huán)保小衛(wèi)隊,他們發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),用實際行動維護著校園環(huán)境衛(wèi)生,唱響了校園和諧音符。今天,特向全校師生發(fā)出以下倡議:
1、爭做文明人,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,主動清理地面和墻壁上的污垢;不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學校,不亂丟手中的塑料包裝袋;午餐后,及時打掃就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;盡量少用或不用一次性塑料用品。
2、以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為榮,隨手關緊水龍頭,節(jié)省每一度電,珍惜每一粒糧食。
3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養(yǎng)成文明清潔的良好習慣,共同創(chuàng)建一個美麗的校園。
4、愛護公物,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫,愛護校園內的一草一木。
5、堅持每天清掃教室和室外清潔。
6、人人都是環(huán)保衛(wèi)士,做綠色宣傳員,看見不文明現(xiàn)象及時勸說和制止。
美麗的環(huán)境需要大家共同營造,文明的習慣靠平時一點一滴地養(yǎng)成。在此,校園環(huán)保小衛(wèi)隊向大家鄭重,他們會多一些責任感,多彎一下腰,多伸一次手,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造一個美好的學習、生活環(huán)境!
敬愛的老師、親愛的同學們,讓我們用真摯的熱情傳播環(huán)保理念,用切實的行動肩負起環(huán)保重任。愛祖國從自己做起!從身邊的小事做起!
謝謝大家!
服務營商環(huán)境演講稿篇十一
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的`便捷、暖心服務,有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產測繪有限公司隸屬于西峽縣房產管理中心,在西峽縣房產管理中心黨組及上級的帶領下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準確測量、科學繪圖、主動服務,堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質服務和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務質量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務,購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務質量,轉變工作作風。測繪公司全體同志服務態(tài)度在改變中提高,主動上門服務,改進工作作風,提高服務質量。為房地產市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領導交辦的測繪任務等重要工作。在此基礎上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調、聚焦重點任務,創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務營商環(huán)境演講稿篇十二
各級各部門要高度重視,精心組織,按照市委的總體安排,扎實開展,有序推進,堅決不能走形式、走過場,務求有突破、見成效。
(一)壓實責任。
作風建設關鍵在人,關鍵在領導干部,關鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責同志要以上率下,親自部署、靠前指揮,既要當好指揮員,又要作好戰(zhàn)斗員,堅持身體力行、率先垂范、以身作則,帶頭轉變作風。班子成員要落實“一崗雙責”,抓好分管戰(zhàn)線的作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作。各級各部門要切實把責任擔起來,把壓力傳下去,把任務落到位。要加強調查研究,找準問題癥結,制定針對性強、實效性強的實施方案,明確時間表、任務書、路線圖、責任人,確保抓出成效。作風辦要定期召開會議,聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統(tǒng)籌協(xié)調,堅持一個標準改進作風,一把尺子推動整改,形成上下聯(lián)動、同頻共振、整體推進的工作格局。
(二)健全機制。
影響作風和營商環(huán)境的因素紛繁復雜,不可能畢其功于一役,必須形成長效機制,持續(xù)推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構編制”兩個專項清理,“司法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結‘黑中介’”三個專項整治活動,抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理,在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規(guī)范行政執(zhí)法等方面,建立健全長效機制。各級各部門要結合各自職能特點,進一步優(yōu)化工作流程,并向群眾公開公示。要健全服務群眾制度,完善窗口單位辦事制度,進一步明確辦事程序、責任主體、辦結時限等具體內容。要建立信息公開制度,明確政府信息公開的程序和形式,確保群眾知情權。要切實提高制度的執(zhí)行力,認真抓好各項制度宣傳、貫徹,黨員干部要帶頭按規(guī)矩辦事、按制度用權,確保各項制度落地生根、運行有效。
(三)強化督查問責。
堅持問題導向,進一步暢通舉報渠道,設立作風整頓專項舉報電話并在全市公開,依托“行風熱線”,開通“治頑疾、轉作風、提效能”作風整頓線索征集平臺,有效運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術精準發(fā)現(xiàn)問題。集中時間、集中力量,開展領導干部作風及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等群眾關心、關注和期盼的熱點問題開展督查,督促相關單位抓早抓小,發(fā)現(xiàn)問題不等不拖,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。要發(fā)揮巡察利劍作用,重點發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義,窗口單位流程不優(yōu)、服務不佳,職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規(guī)矩、紀律松弛等突出問題,對查實的問題要點名道姓通報,公開在媒體上曝光,對問題多發(fā)頻發(fā),影響大的地方和單位要嚴肅追究領導責任。
(四)形成輿論聲勢。
充分利用廣播電視、報刊、互聯(lián)網等媒體,多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送,大力宣傳深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要精神、決策部署、進展成效和經驗做法,形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風方面的典型,樹立先進標桿,讓大家學有榜樣、趕有目標,推動積極向上的新風尚,在全市迅速形成褒揚先進、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先晉位、比學趕超的競爭意識,牢固樹立小市也有大作為的理念,努力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要以查處作風環(huán)境的典型案件為反面教材,適時開展警示教育大會。行風熱線等欄目要把重點放在查擺作風整頓方面的問題上,引導廣大黨員干部樹立改進作風、優(yōu)化環(huán)境的責任意識。要創(chuàng)新宣傳方式,及時反映全市整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的成果和積極變化,在全社會樹立“作風環(huán)境無小事”“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責”的意識。
同志們,深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境意義重大、影響深遠。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照省委的部署,堅定信心、真抓實干,堅決打好整頓作風和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),為推動轉型發(fā)展全面振興作出新的更大的貢獻!
服務營商環(huán)境演講稿篇十三
同志們:
全省營商環(huán)境考核我市綜合排名末位,138個縣區(qū)、開發(fā)區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測評價排名后10位中我市就占了6位,一個單項工作在全省大面積落后,在發(fā)展歷史上也是絕無僅有的,面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升,勢必將影響到全市對外形象和轉型發(fā)展追趕超越大局,也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前,市委常委會專門聽取了營商環(huán)境考核情況匯報,新榮同志對搞好營商環(huán)境工作提出了明確要求。剛才,宏玉同志通報了半年全省優(yōu)化提升營商環(huán)境考核情況,延長、宜川和高新區(qū)管委會、市工商局、市稅務局作了檢查,子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發(fā)改委、市住建局、市行政審批服務局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查,遠勃同志就圍繞優(yōu)化提升營商環(huán)境、加強追責問責作出安排,希望各級各部門警醒起來、汲取教訓、引以為鑒,扎扎實實做好整改提升。下面,我再強調三點意見:
一、認清形勢直面問題,增強責任感緊迫感,迅速扭轉營商環(huán)境全省墊底的被動局面。
黨中央、國務院和省委、省政府高度重視營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,把確定為7個全國營商環(huán)境試評價城市之一,充分說明中省領導對的關心和厚愛。我市去年進入全省考核優(yōu)秀行列,大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫,工作標準和要求有所降低,今年二季度剛剛擺脫經濟增速長期墊底被動局面,卻又出現(xiàn)了全省營商環(huán)境考核墊底這個令人震驚的結果,給全市發(fā)展拖了腿、形象抹了黑。營商環(huán)境決定著一個地區(qū)的綜合競爭力,是吸引企業(yè)投資的先決條件。打造優(yōu)質、高效、便捷的營商服務環(huán)境,是市委、市政府貫徹落實中省部署要求,立足實際、著眼長遠發(fā)展提出的一項重要工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境意義重大、影響深遠。今年以來,市委、市政府緊緊圍繞國家營商環(huán)境試評價城市、工程建設項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權改革試點工作,多次召開專題會議,對優(yōu)化提升營商環(huán)境作出具體安排,但從實效上看,很明顯沒有達到預期。第二季度考核較第一季度下滑5位,得分低于全省平均值2.42分,低于最高的西安市4.06分。我市營商環(huán)境差已是客觀存在的不爭事實,這一點從全市固定資產投資持續(xù)緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業(yè)怨聲載道、民營企業(yè)發(fā)展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓極其深刻,給我們敲響了警鐘,當務之急是要找準問題的根本。從表象上看,問題似乎出在基層,但根源還是在上面,在市縣兩級政府和相關部門,與各級各部門重視不夠、領導不力、措施不實、作風不硬有很大關系,與主要領導親自過問少、深入研究少、協(xié)調解決少、督促檢查少也有直接關系。這不僅是工作問題,更是政治問題,反映出各級干部“四個意識”不強,對高質量發(fā)展認識不足。從具體工作中看,我市在企業(yè)開辦、降低企業(yè)成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業(yè)開辦我市需4.8個工作日,韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元,比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時,咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日,全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環(huán)節(jié),榆林僅需2.8個環(huán)節(jié)。從作風上看,近年來我們鍥而不舍推動干部作風轉變,收到了一定成效,但是目前“大環(huán)境”雖然形成、“小氣候”依然存在,部門保權守利、本位主義思想嚴重,簡政放權明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理,甚至有撒手不管現(xiàn)象;在項目審批時,辦事人員慵懶散慢,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要;項目一旦落地,企業(yè)又成了“唐僧肉”,惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現(xiàn)象普遍存在,我們的一些部門也習慣于做“老好人”,在解決具體問題過程中,常常睜一只眼閉一只眼,不管不聞不問。這些現(xiàn)象既有老問題、也有新表現(xiàn),務必引起高度重視。
同志們,我們一定要清醒認識到落后的原因,承認我們是全省最差,要敢于直面問題和矛盾,知恥而后勇,形成思想共識,迅速行動起來,堅定務必擺脫墊底的信心與決心,切實增強優(yōu)化提升營商環(huán)境的責任感和緊迫感,牢固樹立“不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的觀念,把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為經濟發(fā)展的生命線,作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”,一項一項抓好落實,努力做到服務客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產經營“零干擾”,打一場優(yōu)化提升營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
二、聚焦關鍵環(huán)節(jié),扎實補短板固底板,全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各級各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持目標導向,突出問題導向,強化結果導向,在改善“硬環(huán)境”的同時不斷優(yōu)化“軟環(huán)境”,全面建設“審批最少、流程最優(yōu)、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環(huán)境。
(一)大力精簡規(guī)范行政審批事項。深入推進相對集中許可權改革試點,市行政審批服務局、寶塔區(qū)、安塞區(qū)、吳起縣要加大探索創(chuàng)新力度,建立科學合理、權責明確、規(guī)范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發(fā)區(qū)全部組建行政審批服務局,各縣區(qū)要借鑒市上和三個試點縣區(qū)經驗,年底前完成縣區(qū)行政審批服務局組建,全面開展相對集中行政許可權改革工作,積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,促進行政審批質量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設項目審批制度改革試點方案》,在審批標準、工作流程、辦理時限、部門協(xié)同、監(jiān)督制約、責任追究等方面進一步研究改進,探索建立審批效能改革“6030”模式,將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎上,政府投資項目審批時限再縮減一半,60個工作日內完成,企業(yè)投資項目在政府投資項目審批時限的基礎上再縮減一半,30個工作日內完成。繼續(xù)精簡行政許可事項,實施行政審批事項目錄管理,做到目錄之外無審批。進一步規(guī)范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的行為,所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則,對前置申報材料再簡化,對行政審批流程再優(yōu)化,對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權的,不擔當就挪位,不換思想就換人。
(二)努力打造便民利民服務體系。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。加強對承擔公共事業(yè)服務職能企業(yè)的監(jiān)管,指導企業(yè)公布公共服務事項清單,推出便民舉措,引入社會評價,進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)單位的服務質量。加快推進公共事業(yè)領域改革,打破不合理壟斷,鼓勵社會資本進入,以競爭推動服務質量提升。要進一步創(chuàng)新政務服務方式,完善“互聯(lián)網+政務服務+人工智能”平臺,推動政務信息系統(tǒng)整合共享,以“一站”“一窗”“一章”“一網”建設為抓手,全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)信息多跑路,讓企業(yè)群眾少跑腿,推動“最多跑一次”改革落地生根,不斷提升政務服務便利化水平。
(三)著力營造競爭有序市場環(huán)境。進一步放寬市場準入,嚴格落實“非禁即入”,持續(xù)推進“微信辦照”“54證合一”,簡化企業(yè)開辦和注銷程序,實行企業(yè)名稱當場核準,3個工作日內全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革,動態(tài)調整工商登記前置、后置審批事項目錄,解決企業(yè)“準入不準營”問題,促進各類市場主體蓬勃發(fā)展。加快推進監(jiān)管方式創(chuàng)新,促進政府監(jiān)管職能和事前行政審批向事中事后監(jiān)管轉變,按照權責對等、權責一致和“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則,厘清審批和監(jiān)管權責邊界,強化落實監(jiān)管責任,健全工作會商、聯(lián)合核驗、業(yè)務協(xié)同和信息互通審管銜接機制,做到放開準入和嚴格監(jiān)管有機結合。要加快推進社會信用體系建設,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立健全失信企業(yè)聯(lián)合懲戒機制,加大失信懲戒力度,全面推行行業(yè)“黑名單”管理制度,讓失信企業(yè)“一朝失信、處處受制”。同時,各級政府也要加強自身誠信建設,答應企業(yè)的事情、作出的承諾都要兌現(xiàn)到位、守信踐諾,不能言而無信,不能新官不理舊賬。
(四)全力降低企業(yè)生產經營成本。要堅決清理規(guī)范和降低涉企收費,減少各類檢查和罰款,建立涉企收費目錄清單制度,嚴禁越權收費、超標準收費、自設收費項目、重復收費,堅決清理取締沒有法律法規(guī)依據(jù)的收費項目和行政審批前置中介服務收費,實現(xiàn)清單之外無收費。嚴格將政府定價范圍限定在公共事業(yè)、公益性服務、網絡型自然壟斷環(huán)節(jié),把能讓市場定價的都交給市場。要切實發(fā)揮我市能源資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,努力降低企業(yè)用電用氣和物流成本。進一步規(guī)范涉企中介服務,全面清理行政審批中介服務事項,公布并動態(tài)調整中介服務清單,推進中介服務機構與主管部門脫鉤,打破中介服務壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔保體系和信用體系,支持商業(yè)銀行設立小企業(yè)信貸專營機構,緩解中小微企業(yè)融資成本高的問題。
服務營商環(huán)境演講稿篇十四
今年以來,市委政法委全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,深入落實省委、市委相關工作部署,充分發(fā)揮政法機關在推動法治化營商環(huán)境建設工作中的重要職能作用,堅持問題導向、需求導向、目標導向,積極營造穩(wěn)定公平透明、可預期的法治化營商環(huán)境,市直各政法單位按照相關要求有條不紊推進各項任務落實落地,相關情況介紹如下:下面是星星閱讀網小編為您推薦市委政法委優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作總結。
一、工作情況。
(一)統(tǒng)籌部署。為深入貫徹落實黨中央和省委、市委關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,市委政法委印發(fā)了《xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動的實施方案》。該《實施方案》,經過市委政法委委務會討論研究,并發(fā)市直各政法機關征求相關意見建議后形成。開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動,是我市政法機關貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長,相關領導任副組長及成員的xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動領導小組。要求各縣市區(qū)制定工作落實方案,確保"法治化營商環(huán)境建設年"活動全面開展。
市直政法各單位按照《xx市政法機關開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動的實施方案》要求,結合自身職能,相應制定本系統(tǒng)工作方案并迅速開展相關工作。市直政法各單位相繼召開專門會議,認真學習貫徹省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境相關要求,迅速制定了開展"法治化營商環(huán)境建設年"活動及優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作方案,成立了由主要領導任組長的工作專班。
(二)加強工作督導。2021年7月至10月期間,市委政法委組織專班前往各縣市區(qū)及市直各政法單位,結合重點政法工作督查,加強對法治化營商環(huán)境工作的督辦。10月,市委政法委組織市直政法單位及各縣市區(qū),召開政法單位法治改革及營商環(huán)境工作推進座談會,會上各地各單位匯報交流了相關工作經驗,研究部署了下步工作。
(三)強化亮點宣傳。結合教育整頓、法治宣傳等工作,市委政法委制定常態(tài)化信息報送宣傳工作機制,整合各縣市區(qū)及市直各政法單位優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作信息,通過市長安網、微信公眾號等媒介,宣傳各級政法單位營商環(huán)境亮點工作信息。
(四)加強案件協(xié)調。為促進重點涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解,市委政法委協(xié)調督辦了xxx"金xx項目"案、"9.2xx山"案、"xxx民x家園"等涉企案件,多次組織相關單位集中召開工作研討會,推動此類涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解。
二、重點任務推進情況。
(一)市法院。
加強產權司法保護,嚴格區(qū)分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經濟發(fā)展統(tǒng)一,嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動,讓市場主體安心投資、放心經營。加強產權司法保護,嚴格區(qū)分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。
堅持公平公正,依法平等全面保護營商主體權益。堅持"司法護權、激勵創(chuàng)新"原則,加大對涉民營經濟主體知識產權案件的調撤力度,從源頭化解矛盾。在民商事審判中,堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等,壓縮辦案時間,依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產權與人身權。2021年1至11月,全市法院審結涉企民商事案件x件,審結案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權益,進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點、痛點、堵點問題,提出十項便民利民措施,開展"三項清理"、終本案件實地督查工作,確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強,著力推動新時代執(zhí)行工作高質量發(fā)展。截止11月底,全市法院有財產可供執(zhí)行案件法定審限內執(zhí)結率x%,無財產可供執(zhí)行案件終結本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院。
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監(jiān)督工作。全市檢察機關落實審慎穩(wěn)妥理念,積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人,全部改變強制措施,如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案,在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查,對3名犯罪嫌疑人采取取保候審措施。
開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監(jiān)督工作。1-9月,全市檢察機關共清理涉案財物數(shù)量x件,做到案結財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監(jiān)督案件x件,其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案,發(fā)出糾正違法通知書,監(jiān)督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質量發(fā)展專項活動。1-9月,全市共立案公益訴訟案件x件,發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件,提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,提升辦案質效,xxx檢察院辦理的轄區(qū)內服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案,通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責,督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責任,該案被檢察日報宣傳報道。
(三)市公安局。
強化民警駐企服務。今年初,副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務會,專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施,明確全市公安機關846名民警聯(lián)系服務1459家項目企業(yè),實行"一企一警",建立警企聯(lián)系檔案,落實"五個一"。
加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了"侵企案件報警求助服務中心",并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌,對企業(yè)的報案、求助、申訴,第一時間依法受理,快速分辦處理。同時加強辦案流程管理,壓縮辦案、辦事時間,做到快辦快結。
提升涉企行政服務質效。取消典當業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所信息網絡安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設施建設審批和驗收權限下放至縣級公安機關。將放射性物品道路運輸、金融機構營業(yè)場所和金庫安全防范設施建設方案審批及工程驗收、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所信息網絡安全審核時限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局。
加強制度清理。xx市司法局結合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項整治,針對前期查擺出來的突出問題,印發(fā)了《關于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項整治整改方案》。印發(fā)《關于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》,明確清理范圍、清理主體、清理標準和清理方法,指導部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制,共計列入依申請及公共服務事項115項。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》,評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對違法違紀辦案、辦事,嚴重侵害企業(yè)合法權益,影響法治化營商環(huán)境行為,依法依紀嚴肅處理。
推進惠企公共法律服務政策落實落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè),征求對公共法律服務的需求,介紹了涉企公共法律服務產品,指導使用企業(yè)法治體檢線上服務功能,向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務進園區(qū)進企業(yè)服務指南、宣傳海報數(shù)千份,進一步推介宣傳了涉企公共法律服務政策。
三、存在的問題。
一是各系統(tǒng)各單位重視程度和工作力度不平衡,極少數(shù)單位沒有做到責任上肩,任務落地,措施落實。二是政法單位之間工作合力不強,工作成效沒有做到最大化。三是機制創(chuàng)新、信息化深度應用、執(zhí)法規(guī)范化能力水平還需進一步提高。
四、2022年工作打算。
通過政法單位優(yōu)化營商環(huán)境"四看四比",聚力"三資一促",弘揚"店小二"精神,大力發(fā)揚"馬上就辦、精準精細、真抓實干"優(yōu)良作風,堅決摒棄"差不多、也還好"等落后思想,大力整治"虛、懶、散、推、拖"等不良風氣,凝聚全市廣大干警干事創(chuàng)業(yè)激情,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)勁頭,扎實推進優(yōu)化法治化營商環(huán)境相關工作。
看社會治安環(huán)境,比涉企案件發(fā)案的多少。充分發(fā)揮政法單位司法執(zhí)法職能,營造良好的經濟發(fā)展治安環(huán)境。依法從嚴打擊侵犯企業(yè)財產權、侵犯企業(yè)知識產權、合同詐騙、職務侵占等犯罪行為。依法快查快處針對企業(yè)家的故意傷害、非法拘禁等違法犯罪案件。加強與其他部門聯(lián)動,依法治理非法采砂采石、嚴治超載超限,加大食藥環(huán)等案件的偵辦力度,凈化市場運營環(huán)境。
看司法執(zhí)法成效,比涉企執(zhí)法對生產經營影響的大小。公安機關嚴格把握經濟糾紛和經濟犯罪的界限,在辦理經濟案件時,對企業(yè)財產嚴格依法慎用查封、扣押、凍結等強制措施,對企業(yè)法定代表人、主要管理人員嚴格依法慎用限制人身自由強制措施,有力保障企業(yè)合法經營活動。檢察機關嚴格區(qū)分企業(yè)經營者個人犯罪與單位犯罪,堅決防止把一般經濟糾紛作為刑事案件來處理。審判機關堅持各類市場主體法律地位平等、法律適用平等、權利保護平等,依法慎用查封、凍結、納入失信、限制高消費、罰款、拘留等強制執(zhí)行措施,最大限度減少審判執(zhí)行工作對企業(yè)正常生產經營活動的影響。
看法治服務質量,比涉企評價滿意度的好壞。強化法治宣傳,持續(xù)推進法治宣傳進企業(yè),加強對市場主體和務工人員的法治宣傳,引導企業(yè)和職工雙向遵紀守法、依法辦事,共同創(chuàng)造和維護良好的法治化營商環(huán)境。加強隊伍建設,堅持以政法隊伍教育整頓活動為抓手,馳而不息推動整個政法系統(tǒng)作風建設,引導干警積極主動為市場主體提供優(yōu)質法律服務,為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力作出積極貢獻。
看法治風險管控,比涉企負面問題有無。引導干警增強憂患意識、風險意識和法治意識,兜牢底線、管控風險,為高質量發(fā)展提供堅強保障。重點圍繞疫情防控、債務化解、安全穩(wěn)定、輿情風險等領域細致摸排風險點,精準消除涉企風險隱患,促進孝感經濟發(fā)展大局和諧穩(wěn)定。
服務營商環(huán)境演講稿篇十五
服務業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務業(yè),服務業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學習,我對服務業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
服務業(yè)是國民經濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經濟的重要組成部分。一個良好的服務業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務業(yè)的發(fā)展至關重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經濟的發(fā)展。
目前,我國的服務業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務業(yè)的發(fā)展,對服務業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
要想打造好的服務業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。首先,政府應當落實好各種有利于服務業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應該通過多種方式,提供更加便捷的服務和支持,讓服務業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務。
第五段:結論。
在服務業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經濟的發(fā)展都具有至關重要的作用。我們都應該關注服務業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務業(yè)營商環(huán)境,讓整個經濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
服務營商環(huán)境演講稿篇十六
發(fā)展是硬道理,作風是硬條件。我們必須充分認識深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性,以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風建設,努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(一)深化作風整頓是全面從嚴治黨的內在要求。
黨的作風關系黨的形象,關系人心向背,關系黨和國家的生死存亡。工作作風上的問題絕對不是小事,如果不堅決糾正不良風氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀黨員干部人,有的干部不知道政策紅線,挪用串用專項資金;有的任意妄為,一門心思謀取私利;有的嚴重違反財經紀律,集體資金坐收坐支,等等。究其原因,這些干部都是從思想放松、作風散漫開始,一步步走上違法違紀道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示精神,進一步增強抓好作風整頓的責任感、危機感和緊迫感,統(tǒng)一思想,迅速行動,對作風之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除,著力構建作風建設長效機制,齊心協(xié)力把作風建設這一打基礎利長遠的大事抓緊抓好。
(二)深化作風整頓是我市經濟社會發(fā)展的成功實踐。
民營經濟的活躍程度和發(fā)展質量,是經濟發(fā)展活力的真實體現(xiàn)。我市民營經濟能夠成為立市經濟,得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉變作風。從河發(fā)展的歷程看,什么時候黨員干部作風扎實、發(fā)展環(huán)境好,企業(yè)家和各類市場主體積極性就調動的好,經濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經濟發(fā)展方面做了一些有益的探索,但在新一輪發(fā)展的大潮中已經落后于其他地區(qū),特別是與江浙、xx等發(fā)達地區(qū)比較,差距更大。去年9月,國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展東北地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時,反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成,但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決,但深層次問題根深蒂固,等等。作風問題“新十種表現(xiàn)”在我市不難發(fā)現(xiàn)。當前,正是河轉型發(fā)展的關鍵時期,機遇稍縱即逝,我們必須以作風整頓破題開路,以硬措施改善軟環(huán)境,堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石,抓住東北地區(qū)民營經濟發(fā)展改革試點市的機遇,傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因,迅速興起新一輪民營經濟發(fā)展熱潮。
(三)深化作風整頓是推進轉型振興發(fā)展的重要保證。
毛澤東同志說過,政治路線確定之后,干部就是決定性因素。轉型振興發(fā)展是擺在全市各級領導干部面前的首要任務。轉型發(fā)展既包括產業(yè)轉型、思路轉型,也包括精神狀態(tài)的轉變。沒有優(yōu)良的作風保證,沒有良好的營商環(huán)境,再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風抓好落實。開展作風整頓,就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風上與河承擔的轉型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務相適應。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭,扎扎實實地抓作風、抓環(huán)境、抓落實,確保高質量完成今年各項目標任務,以優(yōu)良的作風為實現(xiàn)轉型發(fā)展全面振興提供保證。
服務營商環(huán)境演講稿篇十七
作風是外在表現(xiàn),根子在思想。作風和環(huán)境上的問題,根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看,群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%,我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關,為解決作風和環(huán)境問題打牢思想基礎。
(一)增強市場意識。
我市民營經濟發(fā)展較早,干部群眾市場意識普遍較強,但在一些干部群眾身上還存在計劃經濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴重,習慣于靠國家吃飯,寧肯開最低工資,也不愿意外出闖市場;有的領導干部市場意識不強,不按經濟規(guī)律辦事,本該交給市場的事大包大攬,靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權力至上,不主動適應市場規(guī)律,不找市場找市長,靠拉關系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神,不會用現(xiàn)代資本運營手段,不愿直接上市融資,滿足于家族管理,不善于選聘專業(yè)人才,等等。要教育引導干部群眾主動學習現(xiàn)代市場經濟知識,加快從計劃經濟的思想觀念中解放出來,積極學習借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經驗,充分遵循自然規(guī)律、經濟規(guī)律、市場規(guī)律,善于運用市場化手段抓經濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經濟工作,凡是市場能做的事要放給市場去做,需要社會中介組織承擔的要交給中介組織,切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(二)增強改革意識。
書記指出,整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境實質是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來,全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新,特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如,金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款,供電公司推行大用戶直供電,等等,有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權等方面做了大量工作,但實事求是地講,同先進地區(qū)相比,在理念上、體制上、管理上、服務上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段,真正觸及關鍵要害的少,有的措施出臺了,執(zhí)行時做法照舊,有的換湯不換藥,形式主義嚴重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉”,改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務的要求還不相適應;有的領導干部能講一些新名詞、新口號,但在思想上還不接受新生事物,墨守成規(guī),不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機,堅持刀刃向內,勇于自我革命,以改革創(chuàng)新精神解決作風和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權,全力深化“放管服”改革,認真學習借鑒xx省“最多跑一次”的經驗做法,以“互聯(lián)網+政務”為重點,著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數(shù)、減材料、減時間,提升效率、提升滿意度,繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建,重點解決行政審批和中介服務存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關和事業(yè)單位改革,按照省委的部署,進一步理順職責關系,統(tǒng)籌結構設計,推動職能相近的黨政機關合并設立或合署辦公,全面壓縮事業(yè)單位現(xiàn)有規(guī)模,大力精簡機構數(shù)量。
(三)增強法治意識。
市場經濟本質上是法治經濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結問題,一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如,市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產業(yè)園區(qū)等設立服務非公經濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡室”,保障民營企業(yè)權利、機會、規(guī)則“三個平等”,在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄,不學法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事,不規(guī)范執(zhí)法,習慣于“擺平”“搞定”,習慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權過大,執(zhí)法隨意性強,甚至濫用執(zhí)法權、越權執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現(xiàn)和實際有差距,就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件,許諾不兌現(xiàn),新官不理舊賬。如果黨政機關和領導干部缺乏法治意識,必然上行下效,群眾信權不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價,過去還出現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題,從去年到今年,交警部門共查處酒駕人、醉駕人,還有人一個月內次酒駕,說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設年的要求,突出抓好領導干部、公職人員等群體尊法學法守法用法,樹立“研究問題先學法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法”的法治意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
(四)增強服務意識。
書記指出,影響我省服務質效的因素很多,既有政策和體制機制問題,也有態(tài)度和作風問題,而后者往往更關鍵。近年來,各窗口單位主動作為,服務質量不斷提高。比如,國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式,市煤炭局完成了行政審批流程再造,審批事項時限壓縮了75%,服務效率大幅提高。但現(xiàn)在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”,有的部門一直和中介機構保持利益關系;有的部門“衙門”習氣嚴重,辦事找不到人,辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差,工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領導、熟人或者請托人“事好辦”,對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉,或機械死摳條文,不是積極想方設法幫助服務對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責、限時辦結、服務承諾等制度,明通暗卡。調查顯示,%的群眾認為我市網上辦事不便捷,政務服務不充分,不滿意比例很高,反映出在為企業(yè)和群眾的服務方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立宗旨意識、服務意識,圍繞轉型發(fā)展需要,當好聯(lián)絡員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務員,真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動,從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起,形成服務發(fā)展的強大合力,用辛苦服務換取群眾和企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
服務營商環(huán)境演講稿篇十八
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的便捷、暖心服務,有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產測繪有限公司隸屬于西峽縣房產管理中心,在西峽縣房產管理中心黨組及上級的帶領下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準確測量、科學繪圖、主動服務,堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質服務和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務質量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務,購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務質量,轉變工作作風。測繪公司全體同志服務態(tài)度在改變中提高,主動上門服務,改進工作作風,提高服務質量。為房地產市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領導交辦的測繪任務等重要工作。在此基礎上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調、聚焦重點任務,創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。