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服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇一
走進運營分析監(jiān)督班,這支由營銷、運檢、調(diào)控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內(nèi)容同時進行著五個方面的工作:有人正在進行非搶修工單和重要服務(wù)事項報備的.審核上報,有人在負責(zé)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析,有人在準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)查線索,有人在負責(zé)低電壓問題治理質(zhì)量的校核,也有人在忙著業(yè)擴全流程的問題督辦工作。
“這支隊伍的主要任務(wù)是做好供電服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一監(jiān)督,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?!敝煊m介紹,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務(wù)全環(huán)節(jié),將影響客戶感知的供電質(zhì)量、故障搶修、配電設(shè)備工況、停送電管理,業(yè)擴報裝、窗口(“互聯(lián)網(wǎng)+”等渠道)服務(wù)、抄核收服務(wù)質(zhì)量納入同一平臺實時監(jiān)測、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)供電服務(wù)超前預(yù)警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網(wǎng)湖南電力大力做優(yōu)服務(wù)監(jiān)督指揮,在省公司層面,整合原省客戶服務(wù)中心與計量中心,成立國網(wǎng)系統(tǒng)首家省級營銷服務(wù)中心;市、縣公司層面,組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務(wù)指揮中心,融合營、配、調(diào)三大專業(yè),重點開展停電、服務(wù)、業(yè)擴三項業(yè)務(wù)管控,充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準(zhǔn)決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能,大大提升了服務(wù)管控質(zhì)效。
“除了保證和提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用。”國網(wǎng)湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說,“以居民客戶異常電量稽查為例,我們發(fā)現(xiàn),有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電,這些問題的及時解決,一方面保護了國家財產(chǎn),同時也保障了真正居民客戶的正常利益?!?BR> 國網(wǎng)湖南電力打造的數(shù)字化供電服務(wù)指揮體系,全面提升了該公司營配調(diào)服務(wù)資源統(tǒng)籌、時間預(yù)警、快速響應(yīng)和服務(wù)管控能力,實現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理,為客戶解決供電服務(wù)“最后一公里”問題。今年以來,國網(wǎng)湖南電力投訴同比下降75.54%,95598客戶滿意率保持在98.5%以上,8月在國家發(fā)改委來湘調(diào)研中獲得充分肯定。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二
今年以來,國網(wǎng)青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關(guān)工作部署,全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動,建立全方位、多層次的供電服務(wù)機制,顯著提升了青島市“獲得電力”指標(biāo)。最近,國務(wù)院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項重要指標(biāo)調(diào)查情況,通報了山東省7項重要指標(biāo)在全國排名,山東省青島市“獲得電力”指標(biāo)排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營形勢嚴峻復(fù)雜。國網(wǎng)青島供電公司深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項重大的政治任務(wù),創(chuàng)新供電服務(wù)方式,積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電模式,加強內(nèi)部管控,提高辦電效率,持續(xù)壓縮用電報裝時間,延伸電力投資界面,提高小微企業(yè)低壓接電容量上限,,改進電網(wǎng)運檢方式,推廣不停電檢修作業(yè),完善信息公開,廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度,使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時,國網(wǎng)青島供電公司堅持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務(wù)窗口全省率先入駐政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)市縣10個政務(wù)服務(wù)中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現(xiàn)場調(diào)查”策略,嚴肅查處“三指定”、不規(guī)范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度,完成省市重點項目現(xiàn)場核實。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實行低壓接入,累計接入11181戶,實現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設(shè)。圍繞重點區(qū)域和新舊動能轉(zhuǎn)換等重點項目,啟動“大走訪、大調(diào)研、大提升”活動,建立常態(tài)溝通機制,推動各項政策扎實落地實施。
電力工業(yè)既是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是影響最廣泛的公用事業(yè),在促進經(jīng)濟社會發(fā)展過程中肩負的責(zé)任重大,優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠為市場主體添動力,為人民群眾增便利。由此,我們要認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經(jīng)驗,優(yōu)質(zhì)高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求,全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇三
隨著全球化的進程加快以及市場競爭的加劇,一個良好的營商環(huán)境對于促進經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的營商環(huán)境可以使企業(yè)更容易地獲得融資、擴大市場規(guī)模并提高生產(chǎn)效率。而其中一個關(guān)鍵因素是政府的放管服務(wù),即政府如何落實對企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù),使企業(yè)能夠更好地運營。在我國加強營商環(huán)境建設(shè)的大背景下,如何進行放管服務(wù),是我們共同需要思考并深入研究的問題。
一個優(yōu)秀的放管服務(wù)體系可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場,并更快地反應(yīng)和應(yīng)對環(huán)境變化。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中遇到問題時,政府應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng)和幫助解決。此外,政府應(yīng)當(dāng)盡可能地為企業(yè)提供一個開放、透明的市場環(huán)境,以便企業(yè)能夠更好地競爭并發(fā)展。
在我國現(xiàn)如今的營商環(huán)境建設(shè)進程中,政府的放管服務(wù)越來越得到重視。從2013年開始,我國一系列的改革措施被推出,以改善營商環(huán)境,其中包括各地政府的監(jiān)管服務(wù)改革。一些城市如浙江省溫州市和江蘇省南京市等地,采取了創(chuàng)新型的放管服務(wù)方式,如“一網(wǎng)通辦”等便民措施。此外,中央政府也經(jīng)常發(fā)布相關(guān)政策來加強營商環(huán)境建設(shè),例如“做實做細管控,推進放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境的四十條意見”,又如“上海自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新監(jiān)管和便民服務(wù)的先進經(jīng)驗”。
盡管政府已經(jīng)采取了許多有效的措施來改善營商環(huán)境放管服務(wù),但仍存在一些問題。政府基層服務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)管體系尚不完善,許多政策的執(zhí)行存在嚴重的地區(qū)性差異。此外,有的政策過于寬松,放任企業(yè)在不合規(guī)的情況下行事,會不利于企業(yè)健康發(fā)展,并可能損害國家利益。這些問題都需要在未來的發(fā)展中加以重視和解決。
要提高政府放管服務(wù)的效能,需要從優(yōu)化放管服務(wù)的流程和加強監(jiān)管措施兩個方面入手。一方面,需要改善政府放管服務(wù)的流程,讓企業(yè)的信息和反饋能夠及時上傳和得到響應(yīng)處理。另一方面,需要加強監(jiān)管措施,建立一個嚴格的懲罰機制,以減少那些不守規(guī)矩、不良競爭的企業(yè)的行為。如果能夠在這兩個方面進一步加強配合,就可以提高企業(yè)的競爭力,使其更好地在市場上取得成功。
總之,未來的營商環(huán)境放管服務(wù)需要政府的努力,也需要社會各方面的齊心協(xié)力。只有通過共同的努力和合作,才能為經(jīng)濟的發(fā)展和進步創(chuàng)造更健康和有利的環(huán)境。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇四
優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責(zé),增強機關(guān)服務(wù)能力,改進服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的`各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇五
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認真進行了自查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開情況。
為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔(dān)行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進項目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調(diào)整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調(diào)整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇六
營商環(huán)境是招商引資的關(guān)鍵。哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里跑,資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后,是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至,花香蝶自來”服務(wù)理念的生動詮釋。
如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞,并不只能單單只考慮政策及資源供給,唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā),奉上貼心的服務(wù)、打造完善的環(huán)境,讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任,方能獲得青眼、求得實效。
將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,貴安新區(qū)著力打造“貴人服務(wù)”品牌,加強誠信政府建設(shè),激發(fā)市場發(fā)展活力,在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率,積極構(gòu)建起集聚各類要素的“引力場”,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
為此,貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑,唯有真心換真心”服務(wù)思維,既著力于宏觀借政策突破瓶頸,又著眼于微觀用服務(wù)解決困難,緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準(zhǔn)的需求,夯基礎(chǔ)、增動能、優(yōu)環(huán)境,打造“貴人服務(wù)”的金字招牌,激活高質(zhì)量發(fā)展的“一池春水”,拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。
在這里,不僅有“保姆式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更有“管家式”的專業(yè)精神,各級各部門堅持不為不辦找理由,只為辦好想辦法,推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細,用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。
在如今的.貴安新區(qū),無論是大項目,還是小企業(yè),都能感受到這片土地的熱情和貼心,不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感,更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土,為推動全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家上午好!
當(dāng)前,環(huán)保已經(jīng)成為全社會共同關(guān)注的熱點,國家和政府出臺了一系列政策與措施推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。作為當(dāng)代大學(xué)生,作為青年志愿者,也應(yīng)當(dāng)為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。將理論與實踐結(jié)合,號召全社會加入到保護環(huán)境的隊伍中來,將環(huán)保宣傳的重點落實到社會實踐中去,培養(yǎng)良好的社會責(zé)任感,積極參與環(huán)保公益活動,從感性認識和自身活動中積極、輕松、自然地吸取環(huán)保知識,并升華為自覺行動,為營造水更清、地更綠、天更藍的水綠鹽城作出積極的貢獻。
首先,我們要做環(huán)境保護的積極倡導(dǎo)者。環(huán)境保護,觀念先行。加強輿論宣傳,普及環(huán)保知識,營造濃厚的科學(xué)發(fā)展輿論氛圍,是我們青年志愿者力所能及的事情。在教育自我的同時,在廣大人民群眾中倡導(dǎo)環(huán)境保護,讓每個人都樹立良好的環(huán)保意識,掌握必要的環(huán)保知識,鍛煉一定的環(huán)保技能。
其次,我們要做保護環(huán)境的積極參與者。保護環(huán)境,人人有責(zé)。無論是個人還是組織,都要積極投身到活動中來,積極開展清理垃圾、生態(tài)監(jiān)護、植樹造林、護花種草的綠色環(huán)保公益活動。
最后,我們要做生態(tài)文明的積極推動者。在傳播環(huán)保意識和環(huán)保知識的基礎(chǔ)上,著力傳播生態(tài)文化。廣泛開展走進大自然、親近大自然的生態(tài)體驗活動,在全社會倡導(dǎo)健康文明的綠色生活消費觀,努力為政府發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經(jīng)濟獻計獻策,進一步推動?xùn)|方濕地、水綠鹽城的建設(shè),為我市生態(tài)環(huán)境的建設(shè)營造良好的氛圍。
朋友們,環(huán)境保護是我們每個人義不容辭的神圣使命,讓我們行動起來,用我們的熱情和汗水,從小事做起,從身邊起,從現(xiàn)在做起,為建設(shè)美麗的家園和繁榮的鹽城貢獻我們的青春,貢獻我們的力量!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇八
6月27日,貴州省產(chǎn)業(yè)大招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議,學(xué)習(xí)傳達有關(guān)會議和文件精神。省投資促進局副局長付應(yīng)剛,二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責(zé)人參加會議。
會議學(xué)習(xí)了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范營商環(huán)境評價有關(guān)工作的通知》,傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神,學(xué)習(xí)《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》。
會議指出,要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標(biāo),堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)先進、補齊短板,著力解決突出問題,強化保障要素,維護市場主體合法權(quán)益,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,打造國內(nèi)一流營商環(huán)境。
會議強調(diào),深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內(nèi)的決心和勇氣,強化改革責(zé)任擔(dān)當(dāng),破除利益固化藩籬,大力發(fā)揚“馬上就辦”的'態(tài)度和作風(fēng)。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化監(jiān)督考核。
馬雷表示,投促人要扎實做好自身基礎(chǔ)工作,做到準(zhǔn)確對標(biāo),將體制機制與具體問題導(dǎo)向相結(jié)合,突出“實、準(zhǔn)、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應(yīng)用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實,堅持問題導(dǎo)向精準(zhǔn)施策,快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,加強部門聯(lián)動,與各廳局、市(州)形成工作合力。
馬雷要求,要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加強人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)和機制建設(shè)。加強營商環(huán)境宣傳力度,集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大招商三年倍增目標(biāo)。
會議還傳達了《省投資促進局關(guān)于云南限電對產(chǎn)業(yè)的影響及帶給我們的啟示的報告》和省新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神,學(xué)習(xí)省領(lǐng)導(dǎo)在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風(fēng)口期”招商》批示意見和《關(guān)于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)2021年行動計劃的通知》,并就相關(guān)工作進行安排部署。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇九
“營商環(huán)境”與“放管服務(wù)”二者是繁衍于民生之上的兩個亟待解決的問題。營商環(huán)境好壞,關(guān)乎民營企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;放管服務(wù)好壞則關(guān)系著政府是否誠信守信,從而更好地推動社會的進步。此次文章圍繞“營商環(huán)境放管服務(wù)心得體會”主題展開,分享一下自己的觀察和思考。
營商環(huán)境是指一個地區(qū)內(nèi)的企業(yè)和市場對新企業(yè)進入的接納程度和對企業(yè)發(fā)展的支持程度。其中,政府的良好服務(wù)質(zhì)量也是一個營商環(huán)境好壞的重要指標(biāo)。
如今,隨著中國市場的日益成熟和政府的開放程度提高,我們已經(jīng)看到了越來越多的外國企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴張至中國市場,而一些政策目標(biāo)和營商環(huán)境的改善也使得國內(nèi)的中小型企業(yè)開始有了更多空間和市場。
如此環(huán)境,將會催生出許多優(yōu)秀的企業(yè),及培養(yǎng)出更多創(chuàng)業(yè)者。同時也能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會,推動市場就業(yè)形勢的持續(xù)發(fā)展。
放管服務(wù),即“放行”和“管住”的微觀政治經(jīng)濟學(xué)實踐。具體體現(xiàn)在政府部門減少冗雜的程序,減少對民營企業(yè)的干預(yù)和打擊,提高了企業(yè)的效率和民間的創(chuàng)新能力。還包括優(yōu)化營商環(huán)境,取消一些不必要的限制或者降低稅收,給予企業(yè)更多的自主選擇權(quán)。
如今,無論是在中央領(lǐng)導(dǎo)和地方領(lǐng)導(dǎo)的號召下,還是在普通百姓的指望之下,都取得了顯著的成果。為商業(yè)制度改革和開放型經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,對于未來的中國經(jīng)濟長遠發(fā)展甚至于全球經(jīng)濟的發(fā)展都有重要的意義。
在實際生活中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的“煩惱”并非是“缺乏市場空間和渠道”,而是來自于繁瑣的手續(xù)和困難的審批過程,也就是說,與其這部分手續(xù)花費的時間精力應(yīng)該更多地放在企業(yè)的產(chǎn)品和市場上以獲得更大的發(fā)展空間。
當(dāng)政府部門減少了手續(xù)的繁瑣、放開市場、擴大市場準(zhǔn)入、優(yōu)化營商環(huán)境、提高勞動力素質(zhì)的同時,企業(yè)可以更加專注于規(guī)范生產(chǎn)、提高品質(zhì)和營銷服務(wù)等基本方面,更好地控制成本并在市場上獲得更好的機會,從而更加有效地推動了社會的進步。
五、結(jié)語。
顯示,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)是一個綜合性的工程。尤其在當(dāng)前更加復(fù)雜困難的國際環(huán)境下,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)也是一個切實有效的對外開放的利器。
政府也要明確,只有更好的發(fā)展環(huán)境才能夠吸引更多的人民和企業(yè)加入創(chuàng)業(yè)行列,推動更多的創(chuàng)業(yè)夢想實現(xiàn)。希望我們每個人都能夠共同努力,持之以恒,推動中國營商環(huán)境的不斷改善,為全球共同繁榮做出更加突出的貢獻。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十
親愛的老師們、同學(xué)們:
你們好!
陽光明媚,空氣清新,鳥語花香是我們夢寐以求的校園環(huán)境,每個人都希望在一個清潔、舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,健康成長。但是,肆意浪費,亂扔亂倒,不文明就餐等現(xiàn)象卻時常出現(xiàn)在同學(xué)們身邊。
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的育人環(huán)境,減少疾病發(fā)生,以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)迎接國慶的到來,我校少先隊大隊部成立了一支校園環(huán)保小衛(wèi)隊,他們發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),用實際行動維護著校園環(huán)境衛(wèi)生,唱響了校園和諧音符。今天,特向全校師生發(fā)出以下倡議:
1、爭做文明人,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,主動清理地面和墻壁上的污垢;不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學(xué)校,不亂丟手中的塑料包裝袋;午餐后,及時打掃就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;盡量少用或不用一次性塑料用品。
2、以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為榮,隨手關(guān)緊水龍頭,節(jié)省每一度電,珍惜每一粒糧食。
3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養(yǎng)成文明清潔的良好習(xí)慣,共同創(chuàng)建一個美麗的校園。
4、愛護公物,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫,愛護校園內(nèi)的一草一木。
5、堅持每天清掃教室和室外清潔。
6、人人都是環(huán)保衛(wèi)士,做綠色宣傳員,看見不文明現(xiàn)象及時勸說和制止。
美麗的環(huán)境需要大家共同營造,文明的習(xí)慣靠平時一點一滴地養(yǎng)成。在此,校園環(huán)保小衛(wèi)隊向大家鄭重,他們會多一些責(zé)任感,多彎一下腰,多伸一次手,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境!
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們,讓我們用真摯的熱情傳播環(huán)保理念,用切實的行動肩負起環(huán)保重任。愛祖國從自己做起!從身邊的小事做起!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十一
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關(guān)工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的`便捷、暖心服務(wù),有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心,在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準(zhǔn)確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù),堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務(wù),購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準(zhǔn)確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高,主動上門服務(wù),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十二
各級各部門要高度重視,精心組織,按照市委的總體安排,扎實開展,有序推進,堅決不能走形式、走過場,務(wù)求有突破、見成效。
(一)壓實責(zé)任。
作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部,關(guān)鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責(zé)同志要以上率下,親自部署、靠前指揮,既要當(dāng)好指揮員,又要作好戰(zhàn)斗員,堅持身體力行、率先垂范、以身作則,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。班子成員要落實“一崗雙責(zé)”,抓好分管戰(zhàn)線的作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作。各級各部門要切實把責(zé)任擔(dān)起來,把壓力傳下去,把任務(wù)落到位。要加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題癥結(jié),制定針對性強、實效性強的實施方案,明確時間表、任務(wù)書、路線圖、責(zé)任人,確保抓出成效。作風(fēng)辦要定期召開會議,聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持一個標(biāo)準(zhǔn)改進作風(fēng),一把尺子推動整改,形成上下聯(lián)動、同頻共振、整體推進的工作格局。
(二)健全機制。
影響作風(fēng)和營商環(huán)境的因素紛繁復(fù)雜,不可能畢其功于一役,必須形成長效機制,持續(xù)推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構(gòu)編制”兩個專項清理,“司法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結(jié)‘黑中介’”三個專項整治活動,抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理,在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規(guī)范行政執(zhí)法等方面,建立健全長效機制。各級各部門要結(jié)合各自職能特點,進一步優(yōu)化工作流程,并向群眾公開公示。要健全服務(wù)群眾制度,完善窗口單位辦事制度,進一步明確辦事程序、責(zé)任主體、辦結(jié)時限等具體內(nèi)容。要建立信息公開制度,明確政府信息公開的程序和形式,確保群眾知情權(quán)。要切實提高制度的執(zhí)行力,認真抓好各項制度宣傳、貫徹,黨員干部要帶頭按規(guī)矩辦事、按制度用權(quán),確保各項制度落地生根、運行有效。
(三)強化督查問責(zé)。
堅持問題導(dǎo)向,進一步暢通舉報渠道,設(shè)立作風(fēng)整頓專項舉報電話并在全市公開,依托“行風(fēng)熱線”,開通“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”作風(fēng)整頓線索征集平臺,有效運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題。集中時間、集中力量,開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等群眾關(guān)心、關(guān)注和期盼的熱點問題開展督查,督促相關(guān)單位抓早抓小,發(fā)現(xiàn)問題不等不拖,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。要發(fā)揮巡察利劍作用,重點發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義,窗口單位流程不優(yōu)、服務(wù)不佳,職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規(guī)矩、紀律松弛等突出問題,對查實的問題要點名道姓通報,公開在媒體上曝光,對問題多發(fā)頻發(fā),影響大的地方和單位要嚴肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(四)形成輿論聲勢。
充分利用廣播電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送,大力宣傳深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要精神、決策部署、進展成效和經(jīng)驗做法,形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風(fēng)方面的典型,樹立先進標(biāo)桿,讓大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),推動積極向上的新風(fēng)尚,在全市迅速形成褒揚先進、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先晉位、比學(xué)趕超的競爭意識,牢固樹立小市也有大作為的理念,努力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要以查處作風(fēng)環(huán)境的典型案件為反面教材,適時開展警示教育大會。行風(fēng)熱線等欄目要把重點放在查擺作風(fēng)整頓方面的問題上,引導(dǎo)廣大黨員干部樹立改進作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境的責(zé)任意識。要創(chuàng)新宣傳方式,及時反映全市整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境的成果和積極變化,在全社會樹立“作風(fēng)環(huán)境無小事”“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責(zé)”的意識。
同志們,深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境意義重大、影響深遠。我們要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照省委的部署,堅定信心、真抓實干,堅決打好整頓作風(fēng)和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),為推動轉(zhuǎn)型發(fā)展全面振興作出新的更大的貢獻!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十三
同志們:
全省營商環(huán)境考核我市綜合排名末位,138個縣區(qū)、開發(fā)區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測評價排名后10位中我市就占了6位,一個單項工作在全省大面積落后,在發(fā)展歷史上也是絕無僅有的,面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升,勢必將影響到全市對外形象和轉(zhuǎn)型發(fā)展追趕超越大局,也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前,市委常委會專門聽取了營商環(huán)境考核情況匯報,新榮同志對搞好營商環(huán)境工作提出了明確要求。剛才,宏玉同志通報了半年全省優(yōu)化提升營商環(huán)境考核情況,延長、宜川和高新區(qū)管委會、市工商局、市稅務(wù)局作了檢查,子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發(fā)改委、市住建局、市行政審批服務(wù)局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查,遠勃同志就圍繞優(yōu)化提升營商環(huán)境、加強追責(zé)問責(zé)作出安排,希望各級各部門警醒起來、汲取教訓(xùn)、引以為鑒,扎扎實實做好整改提升。下面,我再強調(diào)三點意見:
一、認清形勢直面問題,增強責(zé)任感緊迫感,迅速扭轉(zhuǎn)營商環(huán)境全省墊底的被動局面。
黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,把確定為7個全國營商環(huán)境試評價城市之一,充分說明中省領(lǐng)導(dǎo)對的關(guān)心和厚愛。我市去年進入全省考核優(yōu)秀行列,大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求有所降低,今年二季度剛剛擺脫經(jīng)濟增速長期墊底被動局面,卻又出現(xiàn)了全省營商環(huán)境考核墊底這個令人震驚的結(jié)果,給全市發(fā)展拖了腿、形象抹了黑。營商環(huán)境決定著一個地區(qū)的綜合競爭力,是吸引企業(yè)投資的先決條件。打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營商服務(wù)環(huán)境,是市委、市政府貫徹落實中省部署要求,立足實際、著眼長遠發(fā)展提出的一項重要工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境意義重大、影響深遠。今年以來,市委、市政府緊緊圍繞國家營商環(huán)境試評價城市、工程建設(shè)項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權(quán)改革試點工作,多次召開專題會議,對優(yōu)化提升營商環(huán)境作出具體安排,但從實效上看,很明顯沒有達到預(yù)期。第二季度考核較第一季度下滑5位,得分低于全省平均值2.42分,低于最高的西安市4.06分。我市營商環(huán)境差已是客觀存在的不爭事實,這一點從全市固定資產(chǎn)投資持續(xù)緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業(yè)怨聲載道、民營企業(yè)發(fā)展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓(xùn)極其深刻,給我們敲響了警鐘,當(dāng)務(wù)之急是要找準(zhǔn)問題的根本。從表象上看,問題似乎出在基層,但根源還是在上面,在市縣兩級政府和相關(guān)部門,與各級各部門重視不夠、領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不實、作風(fēng)不硬有很大關(guān)系,與主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問少、深入研究少、協(xié)調(diào)解決少、督促檢查少也有直接關(guān)系。這不僅是工作問題,更是政治問題,反映出各級干部“四個意識”不強,對高質(zhì)量發(fā)展認識不足。從具體工作中看,我市在企業(yè)開辦、降低企業(yè)成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業(yè)開辦我市需4.8個工作日,韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元,比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時,咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日,全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環(huán)節(jié),榆林僅需2.8個環(huán)節(jié)。從作風(fēng)上看,近年來我們鍥而不舍推動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,收到了一定成效,但是目前“大環(huán)境”雖然形成、“小氣候”依然存在,部門保權(quán)守利、本位主義思想嚴重,簡政放權(quán)明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理,甚至有撒手不管現(xiàn)象;在項目審批時,辦事人員慵懶散慢,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要;項目一旦落地,企業(yè)又成了“唐僧肉”,惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現(xiàn)象普遍存在,我們的一些部門也習(xí)慣于做“老好人”,在解決具體問題過程中,常常睜一只眼閉一只眼,不管不聞不問。這些現(xiàn)象既有老問題、也有新表現(xiàn),務(wù)必引起高度重視。
同志們,我們一定要清醒認識到落后的原因,承認我們是全省最差,要敢于直面問題和矛盾,知恥而后勇,形成思想共識,迅速行動起來,堅定務(wù)必擺脫墊底的信心與決心,切實增強優(yōu)化提升營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立“不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的觀念,把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”,一項一項抓好落實,努力做到服務(wù)客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”,打一場優(yōu)化提升營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
二、聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實補短板固底板,全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各級各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持目標(biāo)導(dǎo)向,突出問題導(dǎo)向,強化結(jié)果導(dǎo)向,在改善“硬環(huán)境”的同時不斷優(yōu)化“軟環(huán)境”,全面建設(shè)“審批最少、流程最優(yōu)、機制最活、效率最高、服務(wù)最好”的營商環(huán)境。
(一)大力精簡規(guī)范行政審批事項。深入推進相對集中許可權(quán)改革試點,市行政審批服務(wù)局、寶塔區(qū)、安塞區(qū)、吳起縣要加大探索創(chuàng)新力度,建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明確、規(guī)范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發(fā)區(qū)全部組建行政審批服務(wù)局,各縣區(qū)要借鑒市上和三個試點縣區(qū)經(jīng)驗,年底前完成縣區(qū)行政審批服務(wù)局組建,全面開展相對集中行政許可權(quán)改革工作,積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,促進行政審批質(zhì)量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設(shè)項目審批制度改革試點方案》,在審批標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦理時限、部門協(xié)同、監(jiān)督制約、責(zé)任追究等方面進一步研究改進,探索建立審批效能改革“6030”模式,將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎(chǔ)上,政府投資項目審批時限再縮減一半,60個工作日內(nèi)完成,企業(yè)投資項目在政府投資項目審批時限的基礎(chǔ)上再縮減一半,30個工作日內(nèi)完成。繼續(xù)精簡行政許可事項,實施行政審批事項目錄管理,做到目錄之外無審批。進一步規(guī)范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的行為,所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則,對前置申報材料再簡化,對行政審批流程再優(yōu)化,對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權(quán)的,不擔(dān)當(dāng)就挪位,不換思想就換人。
(二)努力打造便民利民服務(wù)體系。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。加強對承擔(dān)公共事業(yè)服務(wù)職能企業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)公布公共服務(wù)事項清單,推出便民舉措,引入社會評價,進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。加快推進公共事業(yè)領(lǐng)域改革,打破不合理壟斷,鼓勵社會資本進入,以競爭推動服務(wù)質(zhì)量提升。要進一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺,推動政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,以“一站”“一窗”“一章”“一網(wǎng)”建設(shè)為抓手,全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)信息多跑路,讓企業(yè)群眾少跑腿,推動“最多跑一次”改革落地生根,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。
(三)著力營造競爭有序市場環(huán)境。進一步放寬市場準(zhǔn)入,嚴格落實“非禁即入”,持續(xù)推進“微信辦照”“54證合一”,簡化企業(yè)開辦和注銷程序,實行企業(yè)名稱當(dāng)場核準(zhǔn),3個工作日內(nèi)全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革,動態(tài)調(diào)整工商登記前置、后置審批事項目錄,解決企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題,促進各類市場主體蓬勃發(fā)展。加快推進監(jiān)管方式創(chuàng)新,促進政府監(jiān)管職能和事前行政審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,按照權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)一致和“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則,厘清審批和監(jiān)管權(quán)責(zé)邊界,強化落實監(jiān)管責(zé)任,健全工作會商、聯(lián)合核驗、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互通審管銜接機制,做到放開準(zhǔn)入和嚴格監(jiān)管有機結(jié)合。要加快推進社會信用體系建設(shè),全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立健全失信企業(yè)聯(lián)合懲戒機制,加大失信懲戒力度,全面推行行業(yè)“黑名單”管理制度,讓失信企業(yè)“一朝失信、處處受制”。同時,各級政府也要加強自身誠信建設(shè),答應(yīng)企業(yè)的事情、作出的承諾都要兌現(xiàn)到位、守信踐諾,不能言而無信,不能新官不理舊賬。
(四)全力降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。要堅決清理規(guī)范和降低涉企收費,減少各類檢查和罰款,建立涉企收費目錄清單制度,嚴禁越權(quán)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、自設(shè)收費項目、重復(fù)收費,堅決清理取締沒有法律法規(guī)依據(jù)的收費項目和行政審批前置中介服務(wù)收費,實現(xiàn)清單之外無收費。嚴格將政府定價范圍限定在公共事業(yè)、公益性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié),把能讓市場定價的都交給市場。要切實發(fā)揮我市能源資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,努力降低企業(yè)用電用氣和物流成本。進一步規(guī)范涉企中介服務(wù),全面清理行政審批中介服務(wù)事項,公布并動態(tài)調(diào)整中介服務(wù)清單,推進中介服務(wù)機構(gòu)與主管部門脫鉤,打破中介服務(wù)壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔(dān)保體系和信用體系,支持商業(yè)銀行設(shè)立小企業(yè)信貸專營機構(gòu),緩解中小微企業(yè)融資成本高的問題。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十四
今年以來,市委政法委全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,深入落實省委、市委相關(guān)工作部署,充分發(fā)揮政法機關(guān)在推動法治化營商環(huán)境建設(shè)工作中的重要職能作用,堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,積極營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境,市直各政法單位按照相關(guān)要求有條不紊推進各項任務(wù)落實落地,相關(guān)情況介紹如下:下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市委政法委優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作總結(jié)。
一、工作情況。
(一)統(tǒng)籌部署。為深入貫徹落實黨中央和省委、市委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,市委政法委印發(fā)了《xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動的實施方案》。該《實施方案》,經(jīng)過市委政法委委務(wù)會討論研究,并發(fā)市直各政法機關(guān)征求相關(guān)意見建議后形成。開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動,是我市政法機關(guān)貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長及成員的xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各縣市區(qū)制定工作落實方案,確保"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動全面開展。
市直政法各單位按照《xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動的實施方案》要求,結(jié)合自身職能,相應(yīng)制定本系統(tǒng)工作方案并迅速開展相關(guān)工作。市直政法各單位相繼召開專門會議,認真學(xué)習(xí)貫徹省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)要求,迅速制定了開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動及優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作方案,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作專班。
(二)加強工作督導(dǎo)。2021年7月至10月期間,市委政法委組織專班前往各縣市區(qū)及市直各政法單位,結(jié)合重點政法工作督查,加強對法治化營商環(huán)境工作的督辦。10月,市委政法委組織市直政法單位及各縣市區(qū),召開政法單位法治改革及營商環(huán)境工作推進座談會,會上各地各單位匯報交流了相關(guān)工作經(jīng)驗,研究部署了下步工作。
(三)強化亮點宣傳。結(jié)合教育整頓、法治宣傳等工作,市委政法委制定常態(tài)化信息報送宣傳工作機制,整合各縣市區(qū)及市直各政法單位優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作信息,通過市長安網(wǎng)、微信公眾號等媒介,宣傳各級政法單位營商環(huán)境亮點工作信息。
(四)加強案件協(xié)調(diào)。為促進重點涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解,市委政法委協(xié)調(diào)督辦了xxx"金xx項目"案、"9.2xx山"案、"xxx民x家園"等涉企案件,多次組織相關(guān)單位集中召開工作研討會,推動此類涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解。
二、重點任務(wù)推進情況。
(一)市法院。
加強產(chǎn)權(quán)司法保護,嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)一,嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動,讓市場主體安心投資、放心經(jīng)營。加強產(chǎn)權(quán)司法保護,嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。
堅持公平公正,依法平等全面保護營商主體權(quán)益。堅持"司法護權(quán)、激勵創(chuàng)新"原則,加大對涉民營經(jīng)濟主體知識產(chǎn)權(quán)案件的調(diào)撤力度,從源頭化解矛盾。在民商事審判中,堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責(zé)任平等,壓縮辦案時間,依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產(chǎn)權(quán)與人身權(quán)。2021年1至11月,全市法院審結(jié)涉企民商事案件x件,審結(jié)案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權(quán)益,進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點、痛點、堵點問題,提出十項便民利民措施,開展"三項清理"、終本案件實地督查工作,確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強,著力推動新時代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。截止11月底,全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結(jié)率x%,無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院。
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監(jiān)督工作。全市檢察機關(guān)落實審慎穩(wěn)妥理念,積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人,全部改變強制措施,如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標(biāo)案,在偵查機關(guān)移送起訴后立即啟動羈押必要性審查,對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?BR> 開展涉市場主體案件查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督工作。1-9月,全市檢察機關(guān)共清理涉案財物數(shù)量x件,做到案結(jié)財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督案件x件,其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案,發(fā)出糾正違法通知書,監(jiān)督偵查機關(guān)糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項活動。1-9月,全市共立案公益訴訟案件x件,發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件,提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,提升辦案質(zhì)效,xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案,通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責(zé),督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責(zé)任,該案被檢察日報宣傳報道。
(三)市公安局。
強化民警駐企服務(wù)。今年初,副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務(wù)會,專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施,明確全市公安機關(guān)846名民警聯(lián)系服務(wù)1459家項目企業(yè),實行"一企一警",建立警企聯(lián)系檔案,落實"五個一"。
加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關(guān)共7個報警服務(wù)臺均設(shè)立了"侵企案件報警求助服務(wù)中心",并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌,對企業(yè)的報案、求助、申訴,第一時間依法受理,快速分辦處理。同時加強辦案流程管理,壓縮辦案、辦事時間,做到快辦快結(jié)。
提升涉企行政服務(wù)質(zhì)效。取消典當(dāng)業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設(shè)施建設(shè)審批和驗收權(quán)限下放至縣級公安機關(guān)。將放射性物品道路運輸、金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批及工程驗收、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核時限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局。
加強制度清理。xx市司法局結(jié)合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項整治,針對前期查擺出來的突出問題,印發(fā)了《關(guān)于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項整治整改方案》。印發(fā)《關(guān)于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》,明確清理范圍、清理主體、清理標(biāo)準(zhǔn)和清理方法,指導(dǎo)部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制,共計列入依申請及公共服務(wù)事項115項。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》,評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結(jié)的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對違法違紀辦案、辦事,嚴重侵害企業(yè)合法權(quán)益,影響法治化營商環(huán)境行為,依法依紀嚴肅處理。
推進惠企公共法律服務(wù)政策落實落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè),征求對公共法律服務(wù)的需求,介紹了涉企公共法律服務(wù)產(chǎn)品,指導(dǎo)使用企業(yè)法治體檢線上服務(wù)功能,向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務(wù)進園區(qū)進企業(yè)服務(wù)指南、宣傳海報數(shù)千份,進一步推介宣傳了涉企公共法律服務(wù)政策。
三、存在的問題。
一是各系統(tǒng)各單位重視程度和工作力度不平衡,極少數(shù)單位沒有做到責(zé)任上肩,任務(wù)落地,措施落實。二是政法單位之間工作合力不強,工作成效沒有做到最大化。三是機制創(chuàng)新、信息化深度應(yīng)用、執(zhí)法規(guī)范化能力水平還需進一步提高。
四、2022年工作打算。
通過政法單位優(yōu)化營商環(huán)境"四看四比",聚力"三資一促",弘揚"店小二"精神,大力發(fā)揚"馬上就辦、精準(zhǔn)精細、真抓實干"優(yōu)良作風(fēng),堅決摒棄"差不多、也還好"等落后思想,大力整治"虛、懶、散、推、拖"等不良風(fēng)氣,凝聚全市廣大干警干事創(chuàng)業(yè)激情,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)勁頭,扎實推進優(yōu)化法治化營商環(huán)境相關(guān)工作。
看社會治安環(huán)境,比涉企案件發(fā)案的多少。充分發(fā)揮政法單位司法執(zhí)法職能,營造良好的經(jīng)濟發(fā)展治安環(huán)境。依法從嚴打擊侵犯企業(yè)財產(chǎn)權(quán)、侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、合同詐騙、職務(wù)侵占等犯罪行為。依法快查快處針對企業(yè)家的故意傷害、非法拘禁等違法犯罪案件。加強與其他部門聯(lián)動,依法治理非法采砂采石、嚴治超載超限,加大食藥環(huán)等案件的偵辦力度,凈化市場運營環(huán)境。
看司法執(zhí)法成效,比涉企執(zhí)法對生產(chǎn)經(jīng)營影響的大小。公安機關(guān)嚴格把握經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟犯罪的界限,在辦理經(jīng)濟案件時,對企業(yè)財產(chǎn)嚴格依法慎用查封、扣押、凍結(jié)等強制措施,對企業(yè)法定代表人、主要管理人員嚴格依法慎用限制人身自由強制措施,有力保障企業(yè)合法經(jīng)營活動。檢察機關(guān)嚴格區(qū)分企業(yè)經(jīng)營者個人犯罪與單位犯罪,堅決防止把一般經(jīng)濟糾紛作為刑事案件來處理。審判機關(guān)堅持各類市場主體法律地位平等、法律適用平等、權(quán)利保護平等,依法慎用查封、凍結(jié)、納入失信、限制高消費、罰款、拘留等強制執(zhí)行措施,最大限度減少審判執(zhí)行工作對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。
看法治服務(wù)質(zhì)量,比涉企評價滿意度的好壞。強化法治宣傳,持續(xù)推進法治宣傳進企業(yè),加強對市場主體和務(wù)工人員的法治宣傳,引導(dǎo)企業(yè)和職工雙向遵紀守法、依法辦事,共同創(chuàng)造和維護良好的法治化營商環(huán)境。加強隊伍建設(shè),堅持以政法隊伍教育整頓活動為抓手,馳而不息推動整個政法系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)干警積極主動為市場主體提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力作出積極貢獻。
看法治風(fēng)險管控,比涉企負面問題有無。引導(dǎo)干警增強憂患意識、風(fēng)險意識和法治意識,兜牢底線、管控風(fēng)險,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。重點圍繞疫情防控、債務(wù)化解、安全穩(wěn)定、輿情風(fēng)險等領(lǐng)域細致摸排風(fēng)險點,精準(zhǔn)消除涉企風(fēng)險隱患,促進孝感經(jīng)濟發(fā)展大局和諧穩(wěn)定。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十五
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務(wù)業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務(wù)水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學(xué)習(xí),我對服務(wù)業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。一個良好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。
目前,我國的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對服務(wù)業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
要想打造好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。首先,政府應(yīng)當(dāng)落實好各種有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應(yīng)該通過多種方式,提供更加便捷的服務(wù)和支持,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務(wù)。
第五段:結(jié)論。
在服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經(jīng)濟的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。我們都應(yīng)該關(guān)注服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,讓整個經(jīng)濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十六
發(fā)展是硬道理,作風(fēng)是硬條件。我們必須充分認識深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性,以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風(fēng)建設(shè),努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(一)深化作風(fēng)整頓是全面從嚴治黨的內(nèi)在要求。
黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國家的生死存亡。工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事,如果不堅決糾正不良風(fēng)氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀黨員干部人,有的干部不知道政策紅線,挪用串用專項資金;有的任意妄為,一門心思謀取私利;有的嚴重違反財經(jīng)紀律,集體資金坐收坐支,等等。究其原因,這些干部都是從思想放松、作風(fēng)散漫開始,一步步走上違法違紀道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于進一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神,進一步增強抓好作風(fēng)整頓的責(zé)任感、危機感和緊迫感,統(tǒng)一思想,迅速行動,對作風(fēng)之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除,著力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制,齊心協(xié)力把作風(fēng)建設(shè)這一打基礎(chǔ)利長遠的大事抓緊抓好。
(二)深化作風(fēng)整頓是我市經(jīng)濟社會發(fā)展的成功實踐。
民營經(jīng)濟的活躍程度和發(fā)展質(zhì)量,是經(jīng)濟發(fā)展活力的真實體現(xiàn)。我市民營經(jīng)濟能夠成為立市經(jīng)濟,得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從河發(fā)展的歷程看,什么時候黨員干部作風(fēng)扎實、發(fā)展環(huán)境好,企業(yè)家和各類市場主體積極性就調(diào)動的好,經(jīng)濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經(jīng)濟發(fā)展方面做了一些有益的探索,但在新一輪發(fā)展的大潮中已經(jīng)落后于其他地區(qū),特別是與江浙、xx等發(fā)達地區(qū)比較,差距更大。去年9月,國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展東北地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時,反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成,但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決,但深層次問題根深蒂固,等等。作風(fēng)問題“新十種表現(xiàn)”在我市不難發(fā)現(xiàn)。當(dāng)前,正是河轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,機遇稍縱即逝,我們必須以作風(fēng)整頓破題開路,以硬措施改善軟環(huán)境,堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石,抓住東北地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展改革試點市的機遇,傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因,迅速興起新一輪民營經(jīng)濟發(fā)展熱潮。
(三)深化作風(fēng)整頓是推進轉(zhuǎn)型振興發(fā)展的重要保證。
毛澤東同志說過,政治路線確定之后,干部就是決定性因素。轉(zhuǎn)型振興發(fā)展是擺在全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的首要任務(wù)。轉(zhuǎn)型發(fā)展既包括產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、思路轉(zhuǎn)型,也包括精神狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。沒有優(yōu)良的作風(fēng)保證,沒有良好的營商環(huán)境,再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉(zhuǎn)型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風(fēng)抓好落實。開展作風(fēng)整頓,就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風(fēng)上與河承擔(dān)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務(wù)相適應(yīng)。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭,扎扎實實地抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實,確保高質(zhì)量完成今年各項目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的作風(fēng)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展全面振興提供保證。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十七
作風(fēng)是外在表現(xiàn),根子在思想。作風(fēng)和環(huán)境上的問題,根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看,群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%,我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關(guān),為解決作風(fēng)和環(huán)境問題打牢思想基礎(chǔ)。
(一)增強市場意識。
我市民營經(jīng)濟發(fā)展較早,干部群眾市場意識普遍較強,但在一些干部群眾身上還存在計劃經(jīng)濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴重,習(xí)慣于靠國家吃飯,寧肯開最低工資,也不愿意外出闖市場;有的領(lǐng)導(dǎo)干部市場意識不強,不按經(jīng)濟規(guī)律辦事,本該交給市場的事大包大攬,靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權(quán)力至上,不主動適應(yīng)市場規(guī)律,不找市場找市長,靠拉關(guān)系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神,不會用現(xiàn)代資本運營手段,不愿直接上市融資,滿足于家族管理,不善于選聘專業(yè)人才,等等。要教育引導(dǎo)干部群眾主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,加快從計劃經(jīng)濟的思想觀念中解放出來,積極學(xué)習(xí)借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經(jīng)驗,充分遵循自然規(guī)律、經(jīng)濟規(guī)律、市場規(guī)律,善于運用市場化手段抓經(jīng)濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經(jīng)濟工作,凡是市場能做的事要放給市場去做,需要社會中介組織承擔(dān)的要交給中介組織,切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(二)增強改革意識。
書記指出,整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境實質(zhì)是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來,全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新,特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如,金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款,供電公司推行大用戶直供電,等等,有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權(quán)等方面做了大量工作,但實事求是地講,同先進地區(qū)相比,在理念上、體制上、管理上、服務(wù)上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段,真正觸及關(guān)鍵要害的少,有的措施出臺了,執(zhí)行時做法照舊,有的換湯不換藥,形式主義嚴重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉(zhuǎn)”,改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務(wù)的要求還不相適應(yīng);有的領(lǐng)導(dǎo)干部能講一些新名詞、新口號,但在思想上還不接受新生事物,墨守成規(guī),不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機,堅持刀刃向內(nèi),勇于自我革命,以改革創(chuàng)新精神解決作風(fēng)和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權(quán),全力深化“放管服”改革,認真學(xué)習(xí)借鑒xx省“最多跑一次”的經(jīng)驗做法,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為重點,著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數(shù)、減材料、減時間,提升效率、提升滿意度,繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建,重點解決行政審批和中介服務(wù)存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關(guān)聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關(guān)和事業(yè)單位改革,按照省委的部署,進一步理順職責(zé)關(guān)系,統(tǒng)籌結(jié)構(gòu)設(shè)計,推動職能相近的黨政機關(guān)合并設(shè)立或合署辦公,全面壓縮事業(yè)單位現(xiàn)有規(guī)模,大力精簡機構(gòu)數(shù)量。
(三)增強法治意識。
市場經(jīng)濟本質(zhì)上是法治經(jīng)濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結(jié)問題,一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如,市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等設(shè)立服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡(luò)室”,保障民營企業(yè)權(quán)利、機會、規(guī)則“三個平等”,在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄,不學(xué)法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事,不規(guī)范執(zhí)法,習(xí)慣于“擺平”“搞定”,習(xí)慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權(quán)過大,執(zhí)法隨意性強,甚至濫用執(zhí)法權(quán)、越權(quán)執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現(xiàn)和實際有差距,就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件,許諾不兌現(xiàn),新官不理舊賬。如果黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏法治意識,必然上行下效,群眾信權(quán)不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價,過去還出現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題,從去年到今年,交警部門共查處酒駕人、醉駕人,還有人一個月內(nèi)次酒駕,說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設(shè)年的要求,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員等群體尊法學(xué)法守法用法,樹立“研究問題先學(xué)法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法”的法治意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
(四)增強服務(wù)意識。
書記指出,影響我省服務(wù)質(zhì)效的因素很多,既有政策和體制機制問題,也有態(tài)度和作風(fēng)問題,而后者往往更關(guān)鍵。近年來,各窗口單位主動作為,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。比如,國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式,市煤炭局完成了行政審批流程再造,審批事項時限壓縮了75%,服務(wù)效率大幅提高。但現(xiàn)在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”,有的部門一直和中介機構(gòu)保持利益關(guān)系;有的部門“衙門”習(xí)氣嚴重,辦事找不到人,辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差,工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領(lǐng)導(dǎo)、熟人或者請托人“事好辦”,對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉,或機械死摳條文,不是積極想方設(shè)法幫助服務(wù)對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,明通暗卡。調(diào)查顯示,%的群眾認為我市網(wǎng)上辦事不便捷,政務(wù)服務(wù)不充分,不滿意比例很高,反映出在為企業(yè)和群眾的服務(wù)方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立宗旨意識、服務(wù)意識,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務(wù)員,真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動,從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起,形成服務(wù)發(fā)展的強大合力,用辛苦服務(wù)換取群眾和企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十八
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關(guān)工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的便捷、暖心服務(wù),有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心,在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準(zhǔn)確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù),堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務(wù),購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準(zhǔn)確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高,主動上門服務(wù),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇一
走進運營分析監(jiān)督班,這支由營銷、運檢、調(diào)控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內(nèi)容同時進行著五個方面的工作:有人正在進行非搶修工單和重要服務(wù)事項報備的.審核上報,有人在負責(zé)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析,有人在準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)查線索,有人在負責(zé)低電壓問題治理質(zhì)量的校核,也有人在忙著業(yè)擴全流程的問題督辦工作。
“這支隊伍的主要任務(wù)是做好供電服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一監(jiān)督,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?!敝煊m介紹,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務(wù)全環(huán)節(jié),將影響客戶感知的供電質(zhì)量、故障搶修、配電設(shè)備工況、停送電管理,業(yè)擴報裝、窗口(“互聯(lián)網(wǎng)+”等渠道)服務(wù)、抄核收服務(wù)質(zhì)量納入同一平臺實時監(jiān)測、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)供電服務(wù)超前預(yù)警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網(wǎng)湖南電力大力做優(yōu)服務(wù)監(jiān)督指揮,在省公司層面,整合原省客戶服務(wù)中心與計量中心,成立國網(wǎng)系統(tǒng)首家省級營銷服務(wù)中心;市、縣公司層面,組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務(wù)指揮中心,融合營、配、調(diào)三大專業(yè),重點開展停電、服務(wù)、業(yè)擴三項業(yè)務(wù)管控,充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準(zhǔn)決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能,大大提升了服務(wù)管控質(zhì)效。
“除了保證和提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用。”國網(wǎng)湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說,“以居民客戶異常電量稽查為例,我們發(fā)現(xiàn),有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電,這些問題的及時解決,一方面保護了國家財產(chǎn),同時也保障了真正居民客戶的正常利益?!?BR> 國網(wǎng)湖南電力打造的數(shù)字化供電服務(wù)指揮體系,全面提升了該公司營配調(diào)服務(wù)資源統(tǒng)籌、時間預(yù)警、快速響應(yīng)和服務(wù)管控能力,實現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理,為客戶解決供電服務(wù)“最后一公里”問題。今年以來,國網(wǎng)湖南電力投訴同比下降75.54%,95598客戶滿意率保持在98.5%以上,8月在國家發(fā)改委來湘調(diào)研中獲得充分肯定。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二
今年以來,國網(wǎng)青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關(guān)工作部署,全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動,建立全方位、多層次的供電服務(wù)機制,顯著提升了青島市“獲得電力”指標(biāo)。最近,國務(wù)院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項重要指標(biāo)調(diào)查情況,通報了山東省7項重要指標(biāo)在全國排名,山東省青島市“獲得電力”指標(biāo)排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營形勢嚴峻復(fù)雜。國網(wǎng)青島供電公司深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項重大的政治任務(wù),創(chuàng)新供電服務(wù)方式,積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電模式,加強內(nèi)部管控,提高辦電效率,持續(xù)壓縮用電報裝時間,延伸電力投資界面,提高小微企業(yè)低壓接電容量上限,,改進電網(wǎng)運檢方式,推廣不停電檢修作業(yè),完善信息公開,廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度,使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時,國網(wǎng)青島供電公司堅持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務(wù)窗口全省率先入駐政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)市縣10個政務(wù)服務(wù)中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現(xiàn)場調(diào)查”策略,嚴肅查處“三指定”、不規(guī)范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度,完成省市重點項目現(xiàn)場核實。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實行低壓接入,累計接入11181戶,實現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設(shè)。圍繞重點區(qū)域和新舊動能轉(zhuǎn)換等重點項目,啟動“大走訪、大調(diào)研、大提升”活動,建立常態(tài)溝通機制,推動各項政策扎實落地實施。
電力工業(yè)既是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是影響最廣泛的公用事業(yè),在促進經(jīng)濟社會發(fā)展過程中肩負的責(zé)任重大,優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠為市場主體添動力,為人民群眾增便利。由此,我們要認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經(jīng)驗,優(yōu)質(zhì)高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求,全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇三
隨著全球化的進程加快以及市場競爭的加劇,一個良好的營商環(huán)境對于促進經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的營商環(huán)境可以使企業(yè)更容易地獲得融資、擴大市場規(guī)模并提高生產(chǎn)效率。而其中一個關(guān)鍵因素是政府的放管服務(wù),即政府如何落實對企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù),使企業(yè)能夠更好地運營。在我國加強營商環(huán)境建設(shè)的大背景下,如何進行放管服務(wù),是我們共同需要思考并深入研究的問題。
一個優(yōu)秀的放管服務(wù)體系可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場,并更快地反應(yīng)和應(yīng)對環(huán)境變化。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中遇到問題時,政府應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng)和幫助解決。此外,政府應(yīng)當(dāng)盡可能地為企業(yè)提供一個開放、透明的市場環(huán)境,以便企業(yè)能夠更好地競爭并發(fā)展。
在我國現(xiàn)如今的營商環(huán)境建設(shè)進程中,政府的放管服務(wù)越來越得到重視。從2013年開始,我國一系列的改革措施被推出,以改善營商環(huán)境,其中包括各地政府的監(jiān)管服務(wù)改革。一些城市如浙江省溫州市和江蘇省南京市等地,采取了創(chuàng)新型的放管服務(wù)方式,如“一網(wǎng)通辦”等便民措施。此外,中央政府也經(jīng)常發(fā)布相關(guān)政策來加強營商環(huán)境建設(shè),例如“做實做細管控,推進放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境的四十條意見”,又如“上海自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新監(jiān)管和便民服務(wù)的先進經(jīng)驗”。
盡管政府已經(jīng)采取了許多有效的措施來改善營商環(huán)境放管服務(wù),但仍存在一些問題。政府基層服務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)管體系尚不完善,許多政策的執(zhí)行存在嚴重的地區(qū)性差異。此外,有的政策過于寬松,放任企業(yè)在不合規(guī)的情況下行事,會不利于企業(yè)健康發(fā)展,并可能損害國家利益。這些問題都需要在未來的發(fā)展中加以重視和解決。
要提高政府放管服務(wù)的效能,需要從優(yōu)化放管服務(wù)的流程和加強監(jiān)管措施兩個方面入手。一方面,需要改善政府放管服務(wù)的流程,讓企業(yè)的信息和反饋能夠及時上傳和得到響應(yīng)處理。另一方面,需要加強監(jiān)管措施,建立一個嚴格的懲罰機制,以減少那些不守規(guī)矩、不良競爭的企業(yè)的行為。如果能夠在這兩個方面進一步加強配合,就可以提高企業(yè)的競爭力,使其更好地在市場上取得成功。
總之,未來的營商環(huán)境放管服務(wù)需要政府的努力,也需要社會各方面的齊心協(xié)力。只有通過共同的努力和合作,才能為經(jīng)濟的發(fā)展和進步創(chuàng)造更健康和有利的環(huán)境。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇四
優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責(zé),增強機關(guān)服務(wù)能力,改進服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的`各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車里,也沒心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇五
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認真進行了自查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開情況。
為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔(dān)行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進項目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調(diào)整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調(diào)整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇六
營商環(huán)境是招商引資的關(guān)鍵。哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里跑,資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后,是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至,花香蝶自來”服務(wù)理念的生動詮釋。
如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞,并不只能單單只考慮政策及資源供給,唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā),奉上貼心的服務(wù)、打造完善的環(huán)境,讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任,方能獲得青眼、求得實效。
將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,貴安新區(qū)著力打造“貴人服務(wù)”品牌,加強誠信政府建設(shè),激發(fā)市場發(fā)展活力,在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率,積極構(gòu)建起集聚各類要素的“引力場”,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
為此,貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑,唯有真心換真心”服務(wù)思維,既著力于宏觀借政策突破瓶頸,又著眼于微觀用服務(wù)解決困難,緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準(zhǔn)的需求,夯基礎(chǔ)、增動能、優(yōu)環(huán)境,打造“貴人服務(wù)”的金字招牌,激活高質(zhì)量發(fā)展的“一池春水”,拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。
在這里,不僅有“保姆式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更有“管家式”的專業(yè)精神,各級各部門堅持不為不辦找理由,只為辦好想辦法,推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細,用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。
在如今的.貴安新區(qū),無論是大項目,還是小企業(yè),都能感受到這片土地的熱情和貼心,不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感,更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土,為推動全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家上午好!
當(dāng)前,環(huán)保已經(jīng)成為全社會共同關(guān)注的熱點,國家和政府出臺了一系列政策與措施推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。作為當(dāng)代大學(xué)生,作為青年志愿者,也應(yīng)當(dāng)為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。將理論與實踐結(jié)合,號召全社會加入到保護環(huán)境的隊伍中來,將環(huán)保宣傳的重點落實到社會實踐中去,培養(yǎng)良好的社會責(zé)任感,積極參與環(huán)保公益活動,從感性認識和自身活動中積極、輕松、自然地吸取環(huán)保知識,并升華為自覺行動,為營造水更清、地更綠、天更藍的水綠鹽城作出積極的貢獻。
首先,我們要做環(huán)境保護的積極倡導(dǎo)者。環(huán)境保護,觀念先行。加強輿論宣傳,普及環(huán)保知識,營造濃厚的科學(xué)發(fā)展輿論氛圍,是我們青年志愿者力所能及的事情。在教育自我的同時,在廣大人民群眾中倡導(dǎo)環(huán)境保護,讓每個人都樹立良好的環(huán)保意識,掌握必要的環(huán)保知識,鍛煉一定的環(huán)保技能。
其次,我們要做保護環(huán)境的積極參與者。保護環(huán)境,人人有責(zé)。無論是個人還是組織,都要積極投身到活動中來,積極開展清理垃圾、生態(tài)監(jiān)護、植樹造林、護花種草的綠色環(huán)保公益活動。
最后,我們要做生態(tài)文明的積極推動者。在傳播環(huán)保意識和環(huán)保知識的基礎(chǔ)上,著力傳播生態(tài)文化。廣泛開展走進大自然、親近大自然的生態(tài)體驗活動,在全社會倡導(dǎo)健康文明的綠色生活消費觀,努力為政府發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經(jīng)濟獻計獻策,進一步推動?xùn)|方濕地、水綠鹽城的建設(shè),為我市生態(tài)環(huán)境的建設(shè)營造良好的氛圍。
朋友們,環(huán)境保護是我們每個人義不容辭的神圣使命,讓我們行動起來,用我們的熱情和汗水,從小事做起,從身邊起,從現(xiàn)在做起,為建設(shè)美麗的家園和繁榮的鹽城貢獻我們的青春,貢獻我們的力量!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇八
6月27日,貴州省產(chǎn)業(yè)大招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議,學(xué)習(xí)傳達有關(guān)會議和文件精神。省投資促進局副局長付應(yīng)剛,二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責(zé)人參加會議。
會議學(xué)習(xí)了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范營商環(huán)境評價有關(guān)工作的通知》,傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神,學(xué)習(xí)《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》。
會議指出,要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標(biāo),堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)先進、補齊短板,著力解決突出問題,強化保障要素,維護市場主體合法權(quán)益,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,打造國內(nèi)一流營商環(huán)境。
會議強調(diào),深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內(nèi)的決心和勇氣,強化改革責(zé)任擔(dān)當(dāng),破除利益固化藩籬,大力發(fā)揚“馬上就辦”的'態(tài)度和作風(fēng)。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化監(jiān)督考核。
馬雷表示,投促人要扎實做好自身基礎(chǔ)工作,做到準(zhǔn)確對標(biāo),將體制機制與具體問題導(dǎo)向相結(jié)合,突出“實、準(zhǔn)、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應(yīng)用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實,堅持問題導(dǎo)向精準(zhǔn)施策,快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,加強部門聯(lián)動,與各廳局、市(州)形成工作合力。
馬雷要求,要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加強人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)和機制建設(shè)。加強營商環(huán)境宣傳力度,集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大招商三年倍增目標(biāo)。
會議還傳達了《省投資促進局關(guān)于云南限電對產(chǎn)業(yè)的影響及帶給我們的啟示的報告》和省新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神,學(xué)習(xí)省領(lǐng)導(dǎo)在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風(fēng)口期”招商》批示意見和《關(guān)于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)2021年行動計劃的通知》,并就相關(guān)工作進行安排部署。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇九
“營商環(huán)境”與“放管服務(wù)”二者是繁衍于民生之上的兩個亟待解決的問題。營商環(huán)境好壞,關(guān)乎民營企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;放管服務(wù)好壞則關(guān)系著政府是否誠信守信,從而更好地推動社會的進步。此次文章圍繞“營商環(huán)境放管服務(wù)心得體會”主題展開,分享一下自己的觀察和思考。
營商環(huán)境是指一個地區(qū)內(nèi)的企業(yè)和市場對新企業(yè)進入的接納程度和對企業(yè)發(fā)展的支持程度。其中,政府的良好服務(wù)質(zhì)量也是一個營商環(huán)境好壞的重要指標(biāo)。
如今,隨著中國市場的日益成熟和政府的開放程度提高,我們已經(jīng)看到了越來越多的外國企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴張至中國市場,而一些政策目標(biāo)和營商環(huán)境的改善也使得國內(nèi)的中小型企業(yè)開始有了更多空間和市場。
如此環(huán)境,將會催生出許多優(yōu)秀的企業(yè),及培養(yǎng)出更多創(chuàng)業(yè)者。同時也能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會,推動市場就業(yè)形勢的持續(xù)發(fā)展。
放管服務(wù),即“放行”和“管住”的微觀政治經(jīng)濟學(xué)實踐。具體體現(xiàn)在政府部門減少冗雜的程序,減少對民營企業(yè)的干預(yù)和打擊,提高了企業(yè)的效率和民間的創(chuàng)新能力。還包括優(yōu)化營商環(huán)境,取消一些不必要的限制或者降低稅收,給予企業(yè)更多的自主選擇權(quán)。
如今,無論是在中央領(lǐng)導(dǎo)和地方領(lǐng)導(dǎo)的號召下,還是在普通百姓的指望之下,都取得了顯著的成果。為商業(yè)制度改革和開放型經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,對于未來的中國經(jīng)濟長遠發(fā)展甚至于全球經(jīng)濟的發(fā)展都有重要的意義。
在實際生活中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的“煩惱”并非是“缺乏市場空間和渠道”,而是來自于繁瑣的手續(xù)和困難的審批過程,也就是說,與其這部分手續(xù)花費的時間精力應(yīng)該更多地放在企業(yè)的產(chǎn)品和市場上以獲得更大的發(fā)展空間。
當(dāng)政府部門減少了手續(xù)的繁瑣、放開市場、擴大市場準(zhǔn)入、優(yōu)化營商環(huán)境、提高勞動力素質(zhì)的同時,企業(yè)可以更加專注于規(guī)范生產(chǎn)、提高品質(zhì)和營銷服務(wù)等基本方面,更好地控制成本并在市場上獲得更好的機會,從而更加有效地推動了社會的進步。
五、結(jié)語。
顯示,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)是一個綜合性的工程。尤其在當(dāng)前更加復(fù)雜困難的國際環(huán)境下,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)也是一個切實有效的對外開放的利器。
政府也要明確,只有更好的發(fā)展環(huán)境才能夠吸引更多的人民和企業(yè)加入創(chuàng)業(yè)行列,推動更多的創(chuàng)業(yè)夢想實現(xiàn)。希望我們每個人都能夠共同努力,持之以恒,推動中國營商環(huán)境的不斷改善,為全球共同繁榮做出更加突出的貢獻。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十
親愛的老師們、同學(xué)們:
你們好!
陽光明媚,空氣清新,鳥語花香是我們夢寐以求的校園環(huán)境,每個人都希望在一個清潔、舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,健康成長。但是,肆意浪費,亂扔亂倒,不文明就餐等現(xiàn)象卻時常出現(xiàn)在同學(xué)們身邊。
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的育人環(huán)境,減少疾病發(fā)生,以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)迎接國慶的到來,我校少先隊大隊部成立了一支校園環(huán)保小衛(wèi)隊,他們發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),用實際行動維護著校園環(huán)境衛(wèi)生,唱響了校園和諧音符。今天,特向全校師生發(fā)出以下倡議:
1、爭做文明人,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,主動清理地面和墻壁上的污垢;不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學(xué)校,不亂丟手中的塑料包裝袋;午餐后,及時打掃就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;盡量少用或不用一次性塑料用品。
2、以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為榮,隨手關(guān)緊水龍頭,節(jié)省每一度電,珍惜每一粒糧食。
3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養(yǎng)成文明清潔的良好習(xí)慣,共同創(chuàng)建一個美麗的校園。
4、愛護公物,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫,愛護校園內(nèi)的一草一木。
5、堅持每天清掃教室和室外清潔。
6、人人都是環(huán)保衛(wèi)士,做綠色宣傳員,看見不文明現(xiàn)象及時勸說和制止。
美麗的環(huán)境需要大家共同營造,文明的習(xí)慣靠平時一點一滴地養(yǎng)成。在此,校園環(huán)保小衛(wèi)隊向大家鄭重,他們會多一些責(zé)任感,多彎一下腰,多伸一次手,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境!
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們,讓我們用真摯的熱情傳播環(huán)保理念,用切實的行動肩負起環(huán)保重任。愛祖國從自己做起!從身邊的小事做起!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十一
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關(guān)工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的`便捷、暖心服務(wù),有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心,在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準(zhǔn)確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù),堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務(wù),購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準(zhǔn)確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高,主動上門服務(wù),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十二
各級各部門要高度重視,精心組織,按照市委的總體安排,扎實開展,有序推進,堅決不能走形式、走過場,務(wù)求有突破、見成效。
(一)壓實責(zé)任。
作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部,關(guān)鍵在在座的各位。各級各部門的主要負責(zé)同志要以上率下,親自部署、靠前指揮,既要當(dāng)好指揮員,又要作好戰(zhàn)斗員,堅持身體力行、率先垂范、以身作則,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。班子成員要落實“一崗雙責(zé)”,抓好分管戰(zhàn)線的作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作。各級各部門要切實把責(zé)任擔(dān)起來,把壓力傳下去,把任務(wù)落到位。要加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題癥結(jié),制定針對性強、實效性強的實施方案,明確時間表、任務(wù)書、路線圖、責(zé)任人,確保抓出成效。作風(fēng)辦要定期召開會議,聽取進展情況、及時研究解決突出問題。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持一個標(biāo)準(zhǔn)改進作風(fēng),一把尺子推動整改,形成上下聯(lián)動、同頻共振、整體推進的工作格局。
(二)健全機制。
影響作風(fēng)和營商環(huán)境的因素紛繁復(fù)雜,不可能畢其功于一役,必須形成長效機制,持續(xù)推進、久久為功。深入開展省委部署的“政府失信違諾、機構(gòu)編制”兩個專項清理,“司法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結(jié)‘黑中介’”三個專項整治活動,抓好“保險賠償偏頗”“黑油槽車”等反映較為強烈問題的治理,在打造誠信政府、維護司法公平、整治懶政怠政、規(guī)范行政執(zhí)法等方面,建立健全長效機制。各級各部門要結(jié)合各自職能特點,進一步優(yōu)化工作流程,并向群眾公開公示。要健全服務(wù)群眾制度,完善窗口單位辦事制度,進一步明確辦事程序、責(zé)任主體、辦結(jié)時限等具體內(nèi)容。要建立信息公開制度,明確政府信息公開的程序和形式,確保群眾知情權(quán)。要切實提高制度的執(zhí)行力,認真抓好各項制度宣傳、貫徹,黨員干部要帶頭按規(guī)矩辦事、按制度用權(quán),確保各項制度落地生根、運行有效。
(三)強化督查問責(zé)。
堅持問題導(dǎo)向,進一步暢通舉報渠道,設(shè)立作風(fēng)整頓專項舉報電話并在全市公開,依托“行風(fēng)熱線”,開通“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”作風(fēng)整頓線索征集平臺,有效運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題。集中時間、集中力量,開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)及“三率”等專項檢查。重點圍繞供水、供熱、市容環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等群眾關(guān)心、關(guān)注和期盼的熱點問題開展督查,督促相關(guān)單位抓早抓小,發(fā)現(xiàn)問題不等不拖,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。要發(fā)揮巡察利劍作用,重點發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義,窗口單位流程不優(yōu)、服務(wù)不佳,職能部門侵商害商、勞民傷民以及黨員干部不講規(guī)矩、紀律松弛等突出問題,對查實的問題要點名道姓通報,公開在媒體上曝光,對問題多發(fā)頻發(fā),影響大的地方和單位要嚴肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(四)形成輿論聲勢。
充分利用廣播電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,多形式宣傳、多角度報道、多頻次推送,大力宣傳深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的重要精神、決策部署、進展成效和經(jīng)驗做法,形成強大輿論聲勢。要深入挖掘作風(fēng)方面的典型,樹立先進標(biāo)桿,讓大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),推動積極向上的新風(fēng)尚,在全市迅速形成褒揚先進、創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先晉位、比學(xué)趕超的競爭意識,牢固樹立小市也有大作為的理念,努力提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。要以查處作風(fēng)環(huán)境的典型案件為反面教材,適時開展警示教育大會。行風(fēng)熱線等欄目要把重點放在查擺作風(fēng)整頓方面的問題上,引導(dǎo)廣大黨員干部樹立改進作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境的責(zé)任意識。要創(chuàng)新宣傳方式,及時反映全市整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境的成果和積極變化,在全社會樹立“作風(fēng)環(huán)境無小事”“優(yōu)化營商環(huán)境人人有責(zé)”的意識。
同志們,深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境意義重大、影響深遠。我們要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,按照省委的部署,堅定信心、真抓實干,堅決打好整頓作風(fēng)和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),為推動轉(zhuǎn)型發(fā)展全面振興作出新的更大的貢獻!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十三
同志們:
全省營商環(huán)境考核我市綜合排名末位,138個縣區(qū)、開發(fā)區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測評價排名后10位中我市就占了6位,一個單項工作在全省大面積落后,在發(fā)展歷史上也是絕無僅有的,面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升,勢必將影響到全市對外形象和轉(zhuǎn)型發(fā)展追趕超越大局,也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前,市委常委會專門聽取了營商環(huán)境考核情況匯報,新榮同志對搞好營商環(huán)境工作提出了明確要求。剛才,宏玉同志通報了半年全省優(yōu)化提升營商環(huán)境考核情況,延長、宜川和高新區(qū)管委會、市工商局、市稅務(wù)局作了檢查,子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發(fā)改委、市住建局、市行政審批服務(wù)局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查,遠勃同志就圍繞優(yōu)化提升營商環(huán)境、加強追責(zé)問責(zé)作出安排,希望各級各部門警醒起來、汲取教訓(xùn)、引以為鑒,扎扎實實做好整改提升。下面,我再強調(diào)三點意見:
一、認清形勢直面問題,增強責(zé)任感緊迫感,迅速扭轉(zhuǎn)營商環(huán)境全省墊底的被動局面。
黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,把確定為7個全國營商環(huán)境試評價城市之一,充分說明中省領(lǐng)導(dǎo)對的關(guān)心和厚愛。我市去年進入全省考核優(yōu)秀行列,大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求有所降低,今年二季度剛剛擺脫經(jīng)濟增速長期墊底被動局面,卻又出現(xiàn)了全省營商環(huán)境考核墊底這個令人震驚的結(jié)果,給全市發(fā)展拖了腿、形象抹了黑。營商環(huán)境決定著一個地區(qū)的綜合競爭力,是吸引企業(yè)投資的先決條件。打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營商服務(wù)環(huán)境,是市委、市政府貫徹落實中省部署要求,立足實際、著眼長遠發(fā)展提出的一項重要工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境意義重大、影響深遠。今年以來,市委、市政府緊緊圍繞國家營商環(huán)境試評價城市、工程建設(shè)項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權(quán)改革試點工作,多次召開專題會議,對優(yōu)化提升營商環(huán)境作出具體安排,但從實效上看,很明顯沒有達到預(yù)期。第二季度考核較第一季度下滑5位,得分低于全省平均值2.42分,低于最高的西安市4.06分。我市營商環(huán)境差已是客觀存在的不爭事實,這一點從全市固定資產(chǎn)投資持續(xù)緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業(yè)怨聲載道、民營企業(yè)發(fā)展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓(xùn)極其深刻,給我們敲響了警鐘,當(dāng)務(wù)之急是要找準(zhǔn)問題的根本。從表象上看,問題似乎出在基層,但根源還是在上面,在市縣兩級政府和相關(guān)部門,與各級各部門重視不夠、領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不實、作風(fēng)不硬有很大關(guān)系,與主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問少、深入研究少、協(xié)調(diào)解決少、督促檢查少也有直接關(guān)系。這不僅是工作問題,更是政治問題,反映出各級干部“四個意識”不強,對高質(zhì)量發(fā)展認識不足。從具體工作中看,我市在企業(yè)開辦、降低企業(yè)成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業(yè)開辦我市需4.8個工作日,韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元,比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時,咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日,全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環(huán)節(jié),榆林僅需2.8個環(huán)節(jié)。從作風(fēng)上看,近年來我們鍥而不舍推動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,收到了一定成效,但是目前“大環(huán)境”雖然形成、“小氣候”依然存在,部門保權(quán)守利、本位主義思想嚴重,簡政放權(quán)明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理,甚至有撒手不管現(xiàn)象;在項目審批時,辦事人員慵懶散慢,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要;項目一旦落地,企業(yè)又成了“唐僧肉”,惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現(xiàn)象普遍存在,我們的一些部門也習(xí)慣于做“老好人”,在解決具體問題過程中,常常睜一只眼閉一只眼,不管不聞不問。這些現(xiàn)象既有老問題、也有新表現(xiàn),務(wù)必引起高度重視。
同志們,我們一定要清醒認識到落后的原因,承認我們是全省最差,要敢于直面問題和矛盾,知恥而后勇,形成思想共識,迅速行動起來,堅定務(wù)必擺脫墊底的信心與決心,切實增強優(yōu)化提升營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立“不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的觀念,把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”,一項一項抓好落實,努力做到服務(wù)客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”,打一場優(yōu)化提升營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
二、聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實補短板固底板,全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各級各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持目標(biāo)導(dǎo)向,突出問題導(dǎo)向,強化結(jié)果導(dǎo)向,在改善“硬環(huán)境”的同時不斷優(yōu)化“軟環(huán)境”,全面建設(shè)“審批最少、流程最優(yōu)、機制最活、效率最高、服務(wù)最好”的營商環(huán)境。
(一)大力精簡規(guī)范行政審批事項。深入推進相對集中許可權(quán)改革試點,市行政審批服務(wù)局、寶塔區(qū)、安塞區(qū)、吳起縣要加大探索創(chuàng)新力度,建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明確、規(guī)范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發(fā)區(qū)全部組建行政審批服務(wù)局,各縣區(qū)要借鑒市上和三個試點縣區(qū)經(jīng)驗,年底前完成縣區(qū)行政審批服務(wù)局組建,全面開展相對集中行政許可權(quán)改革工作,積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,促進行政審批質(zhì)量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設(shè)項目審批制度改革試點方案》,在審批標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦理時限、部門協(xié)同、監(jiān)督制約、責(zé)任追究等方面進一步研究改進,探索建立審批效能改革“6030”模式,將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎(chǔ)上,政府投資項目審批時限再縮減一半,60個工作日內(nèi)完成,企業(yè)投資項目在政府投資項目審批時限的基礎(chǔ)上再縮減一半,30個工作日內(nèi)完成。繼續(xù)精簡行政許可事項,實施行政審批事項目錄管理,做到目錄之外無審批。進一步規(guī)范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的行為,所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則,對前置申報材料再簡化,對行政審批流程再優(yōu)化,對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權(quán)的,不擔(dān)當(dāng)就挪位,不換思想就換人。
(二)努力打造便民利民服務(wù)體系。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。加強對承擔(dān)公共事業(yè)服務(wù)職能企業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)公布公共服務(wù)事項清單,推出便民舉措,引入社會評價,進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。加快推進公共事業(yè)領(lǐng)域改革,打破不合理壟斷,鼓勵社會資本進入,以競爭推動服務(wù)質(zhì)量提升。要進一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺,推動政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,以“一站”“一窗”“一章”“一網(wǎng)”建設(shè)為抓手,全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)信息多跑路,讓企業(yè)群眾少跑腿,推動“最多跑一次”改革落地生根,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。
(三)著力營造競爭有序市場環(huán)境。進一步放寬市場準(zhǔn)入,嚴格落實“非禁即入”,持續(xù)推進“微信辦照”“54證合一”,簡化企業(yè)開辦和注銷程序,實行企業(yè)名稱當(dāng)場核準(zhǔn),3個工作日內(nèi)全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革,動態(tài)調(diào)整工商登記前置、后置審批事項目錄,解決企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題,促進各類市場主體蓬勃發(fā)展。加快推進監(jiān)管方式創(chuàng)新,促進政府監(jiān)管職能和事前行政審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,按照權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)一致和“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則,厘清審批和監(jiān)管權(quán)責(zé)邊界,強化落實監(jiān)管責(zé)任,健全工作會商、聯(lián)合核驗、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互通審管銜接機制,做到放開準(zhǔn)入和嚴格監(jiān)管有機結(jié)合。要加快推進社會信用體系建設(shè),全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立健全失信企業(yè)聯(lián)合懲戒機制,加大失信懲戒力度,全面推行行業(yè)“黑名單”管理制度,讓失信企業(yè)“一朝失信、處處受制”。同時,各級政府也要加強自身誠信建設(shè),答應(yīng)企業(yè)的事情、作出的承諾都要兌現(xiàn)到位、守信踐諾,不能言而無信,不能新官不理舊賬。
(四)全力降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。要堅決清理規(guī)范和降低涉企收費,減少各類檢查和罰款,建立涉企收費目錄清單制度,嚴禁越權(quán)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、自設(shè)收費項目、重復(fù)收費,堅決清理取締沒有法律法規(guī)依據(jù)的收費項目和行政審批前置中介服務(wù)收費,實現(xiàn)清單之外無收費。嚴格將政府定價范圍限定在公共事業(yè)、公益性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié),把能讓市場定價的都交給市場。要切實發(fā)揮我市能源資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,努力降低企業(yè)用電用氣和物流成本。進一步規(guī)范涉企中介服務(wù),全面清理行政審批中介服務(wù)事項,公布并動態(tài)調(diào)整中介服務(wù)清單,推進中介服務(wù)機構(gòu)與主管部門脫鉤,打破中介服務(wù)壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔(dān)保體系和信用體系,支持商業(yè)銀行設(shè)立小企業(yè)信貸專營機構(gòu),緩解中小微企業(yè)融資成本高的問題。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十四
今年以來,市委政法委全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,深入落實省委、市委相關(guān)工作部署,充分發(fā)揮政法機關(guān)在推動法治化營商環(huán)境建設(shè)工作中的重要職能作用,堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,積極營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境,市直各政法單位按照相關(guān)要求有條不紊推進各項任務(wù)落實落地,相關(guān)情況介紹如下:下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市委政法委優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作總結(jié)。
一、工作情況。
(一)統(tǒng)籌部署。為深入貫徹落實黨中央和省委、市委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,市委政法委印發(fā)了《xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動的實施方案》。該《實施方案》,經(jīng)過市委政法委委務(wù)會討論研究,并發(fā)市直各政法機關(guān)征求相關(guān)意見建議后形成。開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動,是我市政法機關(guān)貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要舉措。成立由政法委書記任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長及成員的xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各縣市區(qū)制定工作落實方案,確保"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動全面開展。
市直政法各單位按照《xx市政法機關(guān)開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動的實施方案》要求,結(jié)合自身職能,相應(yīng)制定本系統(tǒng)工作方案并迅速開展相關(guān)工作。市直政法各單位相繼召開專門會議,認真學(xué)習(xí)貫徹省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)要求,迅速制定了開展"法治化營商環(huán)境建設(shè)年"活動及優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作方案,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作專班。
(二)加強工作督導(dǎo)。2021年7月至10月期間,市委政法委組織專班前往各縣市區(qū)及市直各政法單位,結(jié)合重點政法工作督查,加強對法治化營商環(huán)境工作的督辦。10月,市委政法委組織市直政法單位及各縣市區(qū),召開政法單位法治改革及營商環(huán)境工作推進座談會,會上各地各單位匯報交流了相關(guān)工作經(jīng)驗,研究部署了下步工作。
(三)強化亮點宣傳。結(jié)合教育整頓、法治宣傳等工作,市委政法委制定常態(tài)化信息報送宣傳工作機制,整合各縣市區(qū)及市直各政法單位優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作信息,通過市長安網(wǎng)、微信公眾號等媒介,宣傳各級政法單位營商環(huán)境亮點工作信息。
(四)加強案件協(xié)調(diào)。為促進重點涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解,市委政法委協(xié)調(diào)督辦了xxx"金xx項目"案、"9.2xx山"案、"xxx民x家園"等涉企案件,多次組織相關(guān)單位集中召開工作研討會,推動此類涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解。
二、重點任務(wù)推進情況。
(一)市法院。
加強產(chǎn)權(quán)司法保護,嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)一,嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動,讓市場主體安心投資、放心經(jīng)營。加強產(chǎn)權(quán)司法保護,嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限。
堅持公平公正,依法平等全面保護營商主體權(quán)益。堅持"司法護權(quán)、激勵創(chuàng)新"原則,加大對涉民營經(jīng)濟主體知識產(chǎn)權(quán)案件的調(diào)撤力度,從源頭化解矛盾。在民商事審判中,堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責(zé)任平等,壓縮辦案時間,依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產(chǎn)權(quán)與人身權(quán)。2021年1至11月,全市法院審結(jié)涉企民商事案件x件,審結(jié)案件數(shù)量同比增長x%。
立足市場主體合法權(quán)益,進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢、亂執(zhí)行等難點、痛點、堵點問題,提出十項便民利民措施,開展"三項清理"、終本案件實地督查工作,確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強,著力推動新時代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。截止11月底,全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結(jié)率x%,無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率100%。
(二)市檢察院。
開展涉市場主體案件"少捕慎訴慎押"專項監(jiān)督工作。全市檢察機關(guān)落實審慎穩(wěn)妥理念,積極貫徹"少捕慎訴慎押"理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人,全部改變強制措施,如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標(biāo)案,在偵查機關(guān)移送起訴后立即啟動羈押必要性審查,對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?BR> 開展涉市場主體案件查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督工作。1-9月,全市檢察機關(guān)共清理涉案財物數(shù)量x件,做到案結(jié)財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督案件x件,其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案,發(fā)出糾正違法通知書,監(jiān)督偵查機關(guān)糾正違反法定程序的扣押行為。
開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項活動。1-9月,全市共立案公益訴訟案件x件,發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件,提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,提升辦案質(zhì)效,xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案,通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責(zé),督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責(zé)任,該案被檢察日報宣傳報道。
(三)市公安局。
強化民警駐企服務(wù)。今年初,副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務(wù)會,專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施,明確全市公安機關(guān)846名民警聯(lián)系服務(wù)1459家項目企業(yè),實行"一企一警",建立警企聯(lián)系檔案,落實"五個一"。
加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關(guān)共7個報警服務(wù)臺均設(shè)立了"侵企案件報警求助服務(wù)中心",并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌,對企業(yè)的報案、求助、申訴,第一時間依法受理,快速分辦處理。同時加強辦案流程管理,壓縮辦案、辦事時間,做到快辦快結(jié)。
提升涉企行政服務(wù)質(zhì)效。取消典當(dāng)業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、審批。對特種行業(yè)審批、戶籍業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核實行告知承諾制。將保安員證核發(fā)、自招保安員單位備案管理、銀行業(yè)營業(yè)場所、金庫安全防范設(shè)施建設(shè)審批和驗收權(quán)限下放至縣級公安機關(guān)。將放射性物品道路運輸、金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批及工程驗收、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所信息網(wǎng)絡(luò)安全審核時限由20日縮短為5個工作日。
(四)市司法局。
加強制度清理。xx市司法局結(jié)合全市司法行政系統(tǒng)頑瘴痼疾專項整治,針對前期查擺出來的突出問題,印發(fā)了《關(guān)于開展優(yōu)化法治化營商環(huán)境突出問題專項整治整改方案》。印發(fā)《關(guān)于開展與優(yōu)化營商環(huán)境不一致的規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理工作"回頭看"的通知》,明確清理范圍、清理主體、清理標(biāo)準(zhǔn)和清理方法,指導(dǎo)部門開展文件清理工作。完成第一批證明事項告知承諾制事項清單編制,共計列入依申請及公共服務(wù)事項115項。
市縣聯(lián)動部署開展涉企行政執(zhí)法案卷評查。印發(fā)《xx市涉企行政執(zhí)法案卷評查方案》,評查2018年1月1日至2020年12月31日辦結(jié)的涉企行政許可、行政處罰和行政強制案卷,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對違法違紀辦案、辦事,嚴重侵害企業(yè)合法權(quán)益,影響法治化營商環(huán)境行為,依法依紀嚴肅處理。
推進惠企公共法律服務(wù)政策落實落地。市司法局深入市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)園區(qū)企業(yè),征求對公共法律服務(wù)的需求,介紹了涉企公共法律服務(wù)產(chǎn)品,指導(dǎo)使用企業(yè)法治體檢線上服務(wù)功能,向園區(qū)企業(yè)發(fā)放xx市公共法律服務(wù)進園區(qū)進企業(yè)服務(wù)指南、宣傳海報數(shù)千份,進一步推介宣傳了涉企公共法律服務(wù)政策。
三、存在的問題。
一是各系統(tǒng)各單位重視程度和工作力度不平衡,極少數(shù)單位沒有做到責(zé)任上肩,任務(wù)落地,措施落實。二是政法單位之間工作合力不強,工作成效沒有做到最大化。三是機制創(chuàng)新、信息化深度應(yīng)用、執(zhí)法規(guī)范化能力水平還需進一步提高。
四、2022年工作打算。
通過政法單位優(yōu)化營商環(huán)境"四看四比",聚力"三資一促",弘揚"店小二"精神,大力發(fā)揚"馬上就辦、精準(zhǔn)精細、真抓實干"優(yōu)良作風(fēng),堅決摒棄"差不多、也還好"等落后思想,大力整治"虛、懶、散、推、拖"等不良風(fēng)氣,凝聚全市廣大干警干事創(chuàng)業(yè)激情,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)勁頭,扎實推進優(yōu)化法治化營商環(huán)境相關(guān)工作。
看社會治安環(huán)境,比涉企案件發(fā)案的多少。充分發(fā)揮政法單位司法執(zhí)法職能,營造良好的經(jīng)濟發(fā)展治安環(huán)境。依法從嚴打擊侵犯企業(yè)財產(chǎn)權(quán)、侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、合同詐騙、職務(wù)侵占等犯罪行為。依法快查快處針對企業(yè)家的故意傷害、非法拘禁等違法犯罪案件。加強與其他部門聯(lián)動,依法治理非法采砂采石、嚴治超載超限,加大食藥環(huán)等案件的偵辦力度,凈化市場運營環(huán)境。
看司法執(zhí)法成效,比涉企執(zhí)法對生產(chǎn)經(jīng)營影響的大小。公安機關(guān)嚴格把握經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟犯罪的界限,在辦理經(jīng)濟案件時,對企業(yè)財產(chǎn)嚴格依法慎用查封、扣押、凍結(jié)等強制措施,對企業(yè)法定代表人、主要管理人員嚴格依法慎用限制人身自由強制措施,有力保障企業(yè)合法經(jīng)營活動。檢察機關(guān)嚴格區(qū)分企業(yè)經(jīng)營者個人犯罪與單位犯罪,堅決防止把一般經(jīng)濟糾紛作為刑事案件來處理。審判機關(guān)堅持各類市場主體法律地位平等、法律適用平等、權(quán)利保護平等,依法慎用查封、凍結(jié)、納入失信、限制高消費、罰款、拘留等強制執(zhí)行措施,最大限度減少審判執(zhí)行工作對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。
看法治服務(wù)質(zhì)量,比涉企評價滿意度的好壞。強化法治宣傳,持續(xù)推進法治宣傳進企業(yè),加強對市場主體和務(wù)工人員的法治宣傳,引導(dǎo)企業(yè)和職工雙向遵紀守法、依法辦事,共同創(chuàng)造和維護良好的法治化營商環(huán)境。加強隊伍建設(shè),堅持以政法隊伍教育整頓活動為抓手,馳而不息推動整個政法系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)干警積極主動為市場主體提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力作出積極貢獻。
看法治風(fēng)險管控,比涉企負面問題有無。引導(dǎo)干警增強憂患意識、風(fēng)險意識和法治意識,兜牢底線、管控風(fēng)險,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。重點圍繞疫情防控、債務(wù)化解、安全穩(wěn)定、輿情風(fēng)險等領(lǐng)域細致摸排風(fēng)險點,精準(zhǔn)消除涉企風(fēng)險隱患,促進孝感經(jīng)濟發(fā)展大局和諧穩(wěn)定。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十五
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務(wù)業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務(wù)水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學(xué)習(xí),我對服務(wù)業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。一個良好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。
目前,我國的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對服務(wù)業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
要想打造好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。首先,政府應(yīng)當(dāng)落實好各種有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應(yīng)該通過多種方式,提供更加便捷的服務(wù)和支持,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務(wù)。
第五段:結(jié)論。
在服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經(jīng)濟的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。我們都應(yīng)該關(guān)注服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,讓整個經(jīng)濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十六
發(fā)展是硬道理,作風(fēng)是硬條件。我們必須充分認識深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性,以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風(fēng)建設(shè),努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(一)深化作風(fēng)整頓是全面從嚴治黨的內(nèi)在要求。
黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國家的生死存亡。工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事,如果不堅決糾正不良風(fēng)氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀黨員干部人,有的干部不知道政策紅線,挪用串用專項資金;有的任意妄為,一門心思謀取私利;有的嚴重違反財經(jīng)紀律,集體資金坐收坐支,等等。究其原因,這些干部都是從思想放松、作風(fēng)散漫開始,一步步走上違法違紀道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于進一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神,進一步增強抓好作風(fēng)整頓的責(zé)任感、危機感和緊迫感,統(tǒng)一思想,迅速行動,對作風(fēng)之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除,著力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制,齊心協(xié)力把作風(fēng)建設(shè)這一打基礎(chǔ)利長遠的大事抓緊抓好。
(二)深化作風(fēng)整頓是我市經(jīng)濟社會發(fā)展的成功實踐。
民營經(jīng)濟的活躍程度和發(fā)展質(zhì)量,是經(jīng)濟發(fā)展活力的真實體現(xiàn)。我市民營經(jīng)濟能夠成為立市經(jīng)濟,得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從河發(fā)展的歷程看,什么時候黨員干部作風(fēng)扎實、發(fā)展環(huán)境好,企業(yè)家和各類市場主體積極性就調(diào)動的好,經(jīng)濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經(jīng)濟發(fā)展方面做了一些有益的探索,但在新一輪發(fā)展的大潮中已經(jīng)落后于其他地區(qū),特別是與江浙、xx等發(fā)達地區(qū)比較,差距更大。去年9月,國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展東北地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時,反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成,但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決,但深層次問題根深蒂固,等等。作風(fēng)問題“新十種表現(xiàn)”在我市不難發(fā)現(xiàn)。當(dāng)前,正是河轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,機遇稍縱即逝,我們必須以作風(fēng)整頓破題開路,以硬措施改善軟環(huán)境,堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石,抓住東北地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展改革試點市的機遇,傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因,迅速興起新一輪民營經(jīng)濟發(fā)展熱潮。
(三)深化作風(fēng)整頓是推進轉(zhuǎn)型振興發(fā)展的重要保證。
毛澤東同志說過,政治路線確定之后,干部就是決定性因素。轉(zhuǎn)型振興發(fā)展是擺在全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的首要任務(wù)。轉(zhuǎn)型發(fā)展既包括產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、思路轉(zhuǎn)型,也包括精神狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。沒有優(yōu)良的作風(fēng)保證,沒有良好的營商環(huán)境,再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉(zhuǎn)型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風(fēng)抓好落實。開展作風(fēng)整頓,就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風(fēng)上與河承擔(dān)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務(wù)相適應(yīng)。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭,扎扎實實地抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實,確保高質(zhì)量完成今年各項目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的作風(fēng)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展全面振興提供保證。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十七
作風(fēng)是外在表現(xiàn),根子在思想。作風(fēng)和環(huán)境上的問題,根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看,群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%,我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關(guān),為解決作風(fēng)和環(huán)境問題打牢思想基礎(chǔ)。
(一)增強市場意識。
我市民營經(jīng)濟發(fā)展較早,干部群眾市場意識普遍較強,但在一些干部群眾身上還存在計劃經(jīng)濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴重,習(xí)慣于靠國家吃飯,寧肯開最低工資,也不愿意外出闖市場;有的領(lǐng)導(dǎo)干部市場意識不強,不按經(jīng)濟規(guī)律辦事,本該交給市場的事大包大攬,靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權(quán)力至上,不主動適應(yīng)市場規(guī)律,不找市場找市長,靠拉關(guān)系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神,不會用現(xiàn)代資本運營手段,不愿直接上市融資,滿足于家族管理,不善于選聘專業(yè)人才,等等。要教育引導(dǎo)干部群眾主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,加快從計劃經(jīng)濟的思想觀念中解放出來,積極學(xué)習(xí)借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經(jīng)驗,充分遵循自然規(guī)律、經(jīng)濟規(guī)律、市場規(guī)律,善于運用市場化手段抓經(jīng)濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經(jīng)濟工作,凡是市場能做的事要放給市場去做,需要社會中介組織承擔(dān)的要交給中介組織,切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(二)增強改革意識。
書記指出,整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境實質(zhì)是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來,全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新,特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如,金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款,供電公司推行大用戶直供電,等等,有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權(quán)等方面做了大量工作,但實事求是地講,同先進地區(qū)相比,在理念上、體制上、管理上、服務(wù)上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段,真正觸及關(guān)鍵要害的少,有的措施出臺了,執(zhí)行時做法照舊,有的換湯不換藥,形式主義嚴重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉(zhuǎn)”,改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務(wù)的要求還不相適應(yīng);有的領(lǐng)導(dǎo)干部能講一些新名詞、新口號,但在思想上還不接受新生事物,墨守成規(guī),不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機,堅持刀刃向內(nèi),勇于自我革命,以改革創(chuàng)新精神解決作風(fēng)和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權(quán),全力深化“放管服”改革,認真學(xué)習(xí)借鑒xx省“最多跑一次”的經(jīng)驗做法,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為重點,著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數(shù)、減材料、減時間,提升效率、提升滿意度,繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建,重點解決行政審批和中介服務(wù)存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關(guān)聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關(guān)和事業(yè)單位改革,按照省委的部署,進一步理順職責(zé)關(guān)系,統(tǒng)籌結(jié)構(gòu)設(shè)計,推動職能相近的黨政機關(guān)合并設(shè)立或合署辦公,全面壓縮事業(yè)單位現(xiàn)有規(guī)模,大力精簡機構(gòu)數(shù)量。
(三)增強法治意識。
市場經(jīng)濟本質(zhì)上是法治經(jīng)濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結(jié)問題,一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如,市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等設(shè)立服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡(luò)室”,保障民營企業(yè)權(quán)利、機會、規(guī)則“三個平等”,在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄,不學(xué)法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事,不規(guī)范執(zhí)法,習(xí)慣于“擺平”“搞定”,習(xí)慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權(quán)過大,執(zhí)法隨意性強,甚至濫用執(zhí)法權(quán)、越權(quán)執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現(xiàn)和實際有差距,就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件,許諾不兌現(xiàn),新官不理舊賬。如果黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏法治意識,必然上行下效,群眾信權(quán)不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價,過去還出現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題,從去年到今年,交警部門共查處酒駕人、醉駕人,還有人一個月內(nèi)次酒駕,說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設(shè)年的要求,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員等群體尊法學(xué)法守法用法,樹立“研究問題先學(xué)法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法”的法治意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
(四)增強服務(wù)意識。
書記指出,影響我省服務(wù)質(zhì)效的因素很多,既有政策和體制機制問題,也有態(tài)度和作風(fēng)問題,而后者往往更關(guān)鍵。近年來,各窗口單位主動作為,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。比如,國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式,市煤炭局完成了行政審批流程再造,審批事項時限壓縮了75%,服務(wù)效率大幅提高。但現(xiàn)在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”,有的部門一直和中介機構(gòu)保持利益關(guān)系;有的部門“衙門”習(xí)氣嚴重,辦事找不到人,辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差,工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領(lǐng)導(dǎo)、熟人或者請托人“事好辦”,對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉,或機械死摳條文,不是積極想方設(shè)法幫助服務(wù)對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,明通暗卡。調(diào)查顯示,%的群眾認為我市網(wǎng)上辦事不便捷,政務(wù)服務(wù)不充分,不滿意比例很高,反映出在為企業(yè)和群眾的服務(wù)方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立宗旨意識、服務(wù)意識,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務(wù)員,真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動,從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起,形成服務(wù)發(fā)展的強大合力,用辛苦服務(wù)換取群眾和企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十八
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關(guān)工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的便捷、暖心服務(wù),有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心,在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準(zhǔn)確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù),堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務(wù),購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準(zhǔn)確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高,主動上門服務(wù),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。

