信訪局上半年工作總結(jié)報告(模板15篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報告來向上級、同事或老師進(jìn)行匯報和展示。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,以便確定報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;其次,我們應(yīng)該收集和整理關(guān)于該事件、情況或問題的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并進(jìn)行深入的分析和研究;然后,我們需要清晰地陳述問題、提供解決方案,并給出具體的建議和意見;最后,我們還需要注意報告的語言表達(dá)和格式,確保報告的清晰明了、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇一
    受組織的關(guān)心和委派,我從5月1日開始,到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)3個月。在三個月的學(xué)習(xí)、特別是在縣委信訪接待室學(xué)習(xí)的一個月中,我學(xué)到了許多在公安日常工作中不可能學(xué)到的東西,縣信訪局、縣委值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、耐心細(xì)致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)對老百姓的關(guān)心,都使我受益匪淺,真可謂跟班學(xué)三月,勝讀十年書。回顧三個月的跟班學(xué)習(xí)經(jīng)歷,主要有如下三個方面的經(jīng)驗(yàn)體會:
    一、基本熟悉了信訪業(yè)務(wù)內(nèi)容和流轉(zhuǎn)程序我接到到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)的通知后,既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機(jī)會,使我能近距離和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)一起共同處理各種信訪,肯定會獲益不校但也有巨大的壓力,因?yàn)槲覍π旁L業(yè)務(wù)所知甚少,能否勝任具體的工作,心中實(shí)在沒有把握。為此,我一方面抓緊學(xué)《信訪條例》等業(yè)務(wù)書籍,盡快從理論上熟悉和掌握信訪業(yè)務(wù)的有關(guān)知識,以便縮短契入業(yè)務(wù)的時間。另一方面,在具體的學(xué)習(xí)中,注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行,從他們的言傳身教中熟悉信訪業(yè)務(wù)和工作流程。通過三個月的跟班學(xué)習(xí),我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點(diǎn)信訪、批轉(zhuǎn)信訪的處理程序,也基本上對《信訪條例》的內(nèi)容有了較深的了解。
    二、學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)在跟班學(xué)習(xí)的三個月中,我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領(lǐng)導(dǎo)和干部嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。信訪局長方曙光同志,身為一局之長,在處理大量的事務(wù)性工作之余,自己親自接訪處訪;副局長米發(fā)伍等同志,始終在接訪、處訪的第一線,根本沒有將自己作副局長看,不僅沒有架子,甚至對上訪群眾的解釋等工作,做得比一般干部還要細(xì)、還要具體;縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領(lǐng)導(dǎo),雖然工作繁忙,在值班期間,始終堅守在信訪第一線,對上訪群眾的訴求,能解決的當(dāng)場拍板,不讓群眾多跑路,對暫時不能解決的問題,亦是好言相勸,盡量多作解釋工作,對無理上訪的,也態(tài)度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得:新墻鎮(zhèn)有一何姓群眾,到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記,反映該村因?yàn)樗峭庑杖硕粚?yīng)該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后,立即打電話與新墻鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,要求該鎮(zhèn)在規(guī)定的時間內(nèi)必須解決信訪反映的問題。過了二天,劉主任再次打電話到新墻鎮(zhèn),詢問該信訪的處理情況。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,對我的教育和啟發(fā)確實(shí)很大,也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思:與縣信訪局和縣委等領(lǐng)導(dǎo)地感到,我們縣公安局確實(shí)還存在相當(dāng)大的不足。
    三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年,似乎形成了這樣的思維定勢:總認(rèn)為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學(xué)習(xí),不僅使我改變了這樣的看法,更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情:由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心,給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦,甚至是傾家蕩產(chǎn)。如前面所舉的何姓群眾應(yīng)該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權(quán)力;還有一從教三十余年、應(yīng)該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件,確實(shí)引人深思、發(fā)人深剩雖然有個別的上訪者是無理上訪,但大數(shù)的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的,接訪者的一句話、一個動作,都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學(xué)習(xí),我明白了作為一名國家公務(wù)員、特別是作為一名人民警察,必須要對自己的工作中的所作所為負(fù)責(zé),必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣,我們才會時刻端正自己的工作態(tài)度,時刻警惕自己的一舉一動和一言一行,才會更加堅定我們服務(wù)群眾的信念。三個月的跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時,我也建議,縣委縣政府?dāng)U大跟班學(xué)習(xí)干部的范圍;縣信訪部門適當(dāng)增加跟班學(xué)習(xí)干部的工作量和責(zé)任感,通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質(zhì)和水平。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇二
    一、把握機(jī)遇,突出重點(diǎn),穩(wěn)步提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量1、積極爭取環(huán)衛(wèi)資金,加大環(huán)衛(wèi)必要投入,確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢,積極爭取市、區(qū)兩級政府加大對環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年,我們通過多方努力,爭取了市財政對我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜,上級下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長67.79萬元;通過再就業(yè)資金渠道,爭取了就業(yè)資金30余萬元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù),爭取重點(diǎn)工程項目支助近18萬元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上,我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。__年,我局對各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費(fèi)累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間,對所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修,并在主次干道添置果皮箱150只,添置社區(qū)垃圾收集車50部,共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎(chǔ)上,我局自己投入4.75萬元,購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份,正在爭取區(qū)財政投入和自籌部分資金,擬新購兩臺東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車。二是突出重點(diǎn),加大清洗力度,洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上,對被污染路面,做到隨臟隨洗,提高馬路清洗頻率。同時采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高,夜間氣溫相對涼爽,清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇,夜間加班加點(diǎn)沖洗快車道,形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色,打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理,提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍,年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段,我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù),保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個,新增垃圾斗2個,并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員,實(shí)行不定期衛(wèi)生督查,有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
    2、堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念,堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃,全天候巡回保潔,保潔時間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路,與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時、密閉,注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求,重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并在內(nèi)部推行流動紅旗公廁競賽,公廁管理水平進(jìn)一步提高。
    3、加強(qiáng)督查和整治力度,切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)常化的管理水平。堅持以考核促監(jiān)管,以整治促市容,確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)?;?。一是我們堅持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制,強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?;?。二是強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時的監(jiān)管力度。對重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核,二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段,并對二線人員下一線的作業(yè)情況,局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法,強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心,確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理,杜絕污染源。從今年4月1日起,我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時段,安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗,分兵把守,來回巡查,嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育,共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份,下達(dá)整改通知200余份,整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起,有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
    二、立足本職,對照標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建。
    一是廣泛宣傳,營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開文明創(chuàng)建動員會,發(fā)放文明守則300余份,全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書,今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī),出動1臺專車,就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開展創(chuàng)建全國文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場進(jìn)行了一個星期的集中宣傳,營造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
    二是以活動為載體,扎實(shí)開展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開展“書香機(jī)關(guān)”主題讀書活動,提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,通過競賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識培訓(xùn),提高一線工人的勞動技能和安全意識。在全局范圍內(nèi),開展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭當(dāng)“五一”勞動積極分子、“五四”青年突擊手等各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級馬路”,紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級垃圾中轉(zhuǎn)站”,冶金公廁等6座“星級公廁”。先后有1人被評為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個人,2人被評為衡陽市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者,2人被評為衡陽市優(yōu)秀城市美容師,6人被評為局勞動積極分子,4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
    三是模范帶頭,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時,帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起,每逢周五下午全民衛(wèi)生活動日,局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段,帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動的宣傳指導(dǎo),向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份,我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次聲勢浩大的衛(wèi)生大清理行動,重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽臺、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾,共清理暴露積存垃圾600余噸。對被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角,我局及時督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
    三、不斷探索,勇于創(chuàng)新,優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式。
    環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi),過去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項費(fèi)用分別收取的方式,坐落單位和經(jīng)營業(yè)主對環(huán)衛(wèi)部門多項多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解,存在諸多誤會,收費(fèi)工作開展困難。針對這一情況,我局大膽探索,簡化收費(fèi)程序,優(yōu)化收費(fèi)方式,將收費(fèi)隊伍一分為三,將三種費(fèi)用合而為一,劃分三個片區(qū),同支隊伍收取,相對避免了多項多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時推行文明收費(fèi),規(guī)范收費(fèi),堅決杜絕索、拿、卡、要行為,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可,努力營造和諧互動的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過去相比有新的突破,其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
    四、監(jiān)管并舉,獎罰分明,不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式。
    堅持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式,充分發(fā)揮各級各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會各司其責(zé),負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理,我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時督查情況、全民衛(wèi)生日活動情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計分范疇。堅持每天一督查、三天一通報、每月一評比,實(shí)事求是,獎罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報48期。11月份,還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過以上措施,有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
    五、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào),大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    今年我局爭取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項目的投資預(yù)算,為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”,添置果皮箱100只。年內(nèi)通過多方努力,我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座,在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座,在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座,并在主次干道添置果皮箱150只,超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
    我局其他各項工作也開展得有聲有色?!叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開了座談會;“五一”勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問了一批特困黨員;“九九”重陽節(jié)對退休工人進(jìn)行了慰問;11月份召開了建局以來的首屆職工代表大會。黨務(wù)工作常抓不懈,做到虛功實(shí)做。堅持“三會一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會前一個小時集中學(xué)習(xí)時事政治,黨員活動開展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名,辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好,號召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善:年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元,并辦理了職工住房公積金,還通過不懈努力,解決了2名職工子弟就業(yè)問題。
    存在問題:
    1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要,環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動工資和物價上漲幅度,環(huán)衛(wèi)隊伍工資福利待遇偏低。
    2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重,存在諸多安全隱患,亟須更新?lián)Q代。
    3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位,致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無人管理狀態(tài)。
    一是進(jìn)一步抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù),確保一流的環(huán)衛(wèi)工作水準(zhǔn)。按照創(chuàng)建國家文明城市工作先進(jìn)市的要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)。繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理理念,做好“洗”文章,在轄區(qū)主次干道全面推廣道路細(xì)掃管理,真正把“細(xì)掃保潔”和“清洗保凈”做到位;強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站、垃圾運(yùn)輸車輛的日常管護(hù),及時排除安全隱患,確保垃圾安全、及時、密閉運(yùn)輸;同時加強(qiáng)公廁設(shè)施設(shè)備的管護(hù),確保設(shè)施完好,衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到“七無六凈”。
    二是夯實(shí)環(huán)衛(wèi)硬件基礎(chǔ),增強(qiáng)我局環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展后勁。加大對環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施的投入,花大力氣對轄區(qū)所有中轉(zhuǎn)站、環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面細(xì)致大檢修,該換的換,該更新的更新,確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn);按照部頒標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要,進(jìn)一步完善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè);積極爭取上級專項資金,努力改善我區(qū)非環(huán)衛(wèi)產(chǎn)權(quán)公廁“臟、亂、差”現(xiàn)狀。
    三是抓嚴(yán)抓細(xì)抓實(shí)安全生產(chǎn),切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。吸取安全事故慘痛教訓(xùn),把安全工作放在重中之重,建立健全安全日常督查制和安全生產(chǎn)責(zé)任制。強(qiáng)化安全作業(yè)培訓(xùn)和安全日常督查,強(qiáng)化職工安全意識,消除安全隱患,做到防微杜漸,切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。
    四是以活動為載體,大力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。積極貫徹落實(shí)文明創(chuàng)建各項工作部署,進(jìn)一步開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
    五是拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道,夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度,保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收;利用環(huán)衛(wèi)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,爭創(chuàng)項目建設(shè)利潤;利用清運(yùn)車輛、灑水車等環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有償服務(wù),拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域;用足用活政策補(bǔ)貼,增強(qiáng)我局經(jīng)濟(jì)實(shí)力;積極向市、區(qū)兩級政府反映,爭取__年的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi),能按省新編的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)撥足。
    六是把握區(qū)委、區(qū)政府辦公樓集體搬遷的機(jī)遇,力求在環(huán)衛(wèi)停車場、修理廠和辦公樓等環(huán)衛(wèi)硬件建設(shè)上有新的突破。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇三
    我局__年上半年“百千萬幫扶工程”工作在市委、市政府的統(tǒng)一部署下,在市扶貧辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的__大和__屆四中全會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市委__市人民政府關(guān)于實(shí)施百千萬幫扶工程的決定》,按照年初擬定的掛鉤扶貧工作計劃,切實(shí)把“百千萬幫扶工程”工作落到實(shí)處,認(rèn)真開展幫扶工作,取得了較好成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
    一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    一是深入掛鉤扶貧點(diǎn)開展幫扶工作。按照結(jié)對幫扶原則,全局35名人員結(jié)對扶貧35戶較困難農(nóng)戶,并根據(jù)人事變動,及時調(diào)整結(jié)對幫扶人員名單,落實(shí)結(jié)對幫扶政策,做到戶戶有人幫,家家有人扶。上半年處級領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤村2人次,科級及以下干部職工深入幫扶對象家庭8人次,分管扶貧工作的張廷象副局長先后2次深入掛鉤扶貧村對特困戶送溫暖獻(xiàn)愛心慰問活動并開展調(diào)研,聽取鄉(xiāng)黨委政府扶貧工作匯報,深入農(nóng)戶了解情況,對扶貧工作提出了切實(shí)可行的意見和建議,并對“百千萬幫扶工程”作了具體的安排部署,落實(shí)相關(guān)幫扶措施。
    二是進(jìn)一步落實(shí)幫扶工作責(zé)任制。年初,我局把幫扶工作納入《市環(huán)保局__年重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》,進(jìn)一步細(xì)化分解各項工作內(nèi)容,把掛鉤幫扶工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同獎懲;繼續(xù)明確一名局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤幫扶村,加強(qiáng)對駐村工作人員的指導(dǎo),督促檢查各項扶貧措施的落實(shí)情況,明確局辦公室一名工作人員擔(dān)任掛鉤扶貧聯(lián)絡(luò)員,強(qiáng)化幫扶工作責(zé)任制,暢通信息溝通渠道,加強(qiáng)對掛鉤扶貧村的聯(lián)絡(luò),把掛鉤扶貧工作同其他業(yè)務(wù)工作一道同檢查、同回顧、同落實(shí)。
    三是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,年初制定扶貧工作計劃,各項幫扶措施均按年度計劃認(rèn)真開展,半年或年終考核對照年度幫扶目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況嚴(yán)格進(jìn)行,同時,結(jié)合花山村的實(shí)際情況,及時修改完善了扶貧工作規(guī)劃。
    二、努力辦好實(shí)事,加大農(nóng)業(yè)投入和項目資金的爭取力度。
    上半年,我局的幫扶工作繼續(xù)在農(nóng)業(yè)投入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加大幫扶力度,今年春耕生產(chǎn)期間,為解決了花山村群眾洋芋種不足的問題,直接投入7萬元資金,此外,還積極協(xié)調(diào)項目資金100萬余元,為使花山村早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    三、著力提高勞動者素質(zhì),改善致富環(huán)境爭取早日脫貧。
    提高勞動者素質(zhì),是從根本上、長久改變貧困面貌、改善致富環(huán)境的重要手段,我局轉(zhuǎn)變過去片面扶貧、短期扶貧的觀念,除了在基礎(chǔ)設(shè)施等“硬件”方面真抓實(shí)干外,在提高勞動者素質(zhì)方面也下足了功夫。
    一是在全村開展法律政策、農(nóng)業(yè)科技知識培訓(xùn),上半年共開展培訓(xùn)1期,參訓(xùn)60人次;為受助者購買教科書、文具用品等學(xué)習(xí)必需品;二是開展送知識、送文化下鄉(xiāng)活動,今年向花山村文化室捐贈環(huán)保圖書雜志200余冊,著力提高村民文化素質(zhì),構(gòu)建平安和諧村社。
    四、存在問題和困難。
    一是農(nóng)村貧困群眾整體素質(zhì)偏低,觀念落后,脫貧致富的奮斗意識不強(qiáng)。
    二是貧困群眾經(jīng)濟(jì)薄弱,投入嚴(yán)重不足。
    三是隨著國家脫貧標(biāo)準(zhǔn)的提高,貧困面增大,加之在以往扶貧開發(fā)的基礎(chǔ)上,目前的扶貧也進(jìn)入攻堅階段,扶貧開發(fā)更需要大量的資金投入。
    四是僅靠自身單位籌措的資金顯得杯水車薪,很難使扶貧工作見到明顯成效。
    五、下步工作打算。
    一是繼續(xù)提高年輕能吃苦、文化素質(zhì)高、扶貧激情高的駐村指導(dǎo)員的工作熱情,堅持做到不脫貧不脫鉤。
    二是繼續(xù)開展送溫暖活動,__年下半年組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)農(nóng)家活動,為村民辦好事,辦實(shí)事。
    三是積極協(xié)調(diào)上級部門,幫助爭取一些項目資金。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇四
    今年上半年,在州氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、縣政府的大力支持下,認(rèn)真貫徹全省、全州氣象局長會議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞州局下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),強(qiáng)化目標(biāo)意識,層層分解任務(wù),明確重點(diǎn)工作,制定具體措施。通過全局干部職工的共同努力,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)將我局20××年上半年工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    局黨支部按照州局和縣委縣政府的具體要求,組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的精神,認(rèn)真貫徹中央“八項”規(guī)定,提高機(jī)關(guān)工作效率效能,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,積極配合縣農(nóng)辦參與農(nóng)口戰(zhàn)線爭先創(chuàng)優(yōu)活動,狠抓了政治理論學(xué)習(xí),努力提高干部職工思想覺悟,開展正反面教育,產(chǎn)生了良好的效果。年初制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計劃和實(shí)施方案,并納入了年度工作目標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三人決策”和辦事公開制度,增加工作的透明度,上半年沒有出現(xiàn)頂風(fēng)違紀(jì)行為,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到了實(shí)處。
    二、業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
    通過政治理論學(xué)習(xí),干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。特別是業(yè)務(wù)人員思想素質(zhì)和職業(yè)道德明顯提高,他們嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)崗位練兵,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新規(guī)定,工作中你追我趕,質(zhì)量與歷年相比穩(wěn)步上升,測報上半年無錯,錯情率為0.0‰,各種資料、報表上報及時,尤其是災(zāi)情報表上報準(zhǔn)確及時;我局將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取下半年業(yè)務(wù)質(zhì)量不滑坡。
    三、公益氣象服務(wù)準(zhǔn)確、及時。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    我局根據(jù)本縣實(shí)際情況制定了今年春播服務(wù)工作實(shí)施方案,從指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度等方面作了周密地安排。并嚴(yán)格了24小時值班制度、請、銷假制度、災(zāi)害性天氣集體會商和重大災(zāi)害性、轉(zhuǎn)斬性、關(guān)鍵性天氣向領(lǐng)導(dǎo)匯報制度。在州局業(yè)務(wù)科和州氣象臺的指導(dǎo)下,我們積極組織人員對本站觀測儀器、9210衛(wèi)星接收設(shè)備、區(qū)域自動氣象站、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全面巡檢,做到技術(shù)裝備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)有保障。
    (二)預(yù)報準(zhǔn)確、服務(wù)及時。
    2月29日我局組織發(fā)布了《20xx年春季氣候趨勢預(yù)測》:“預(yù)計20××年春季播種期間天氣較好,育秧期天氣較差。春季冷暖變幅大。3月氣溫正常略偏低,4月氣溫略偏高。3月下旬中期至清明前后有一段晴好天氣,適于水稻播種。3月上中旬和4月中旬各有一段低溫連陰雨天氣,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有春寒或倒春寒發(fā)生。預(yù)計5月上旬有五月低溫發(fā)生。預(yù)計春播育秧期總降水量正常略多,其中3月份降水略多,4月降水正常,出現(xiàn)春旱的可能性小。穩(wěn)定通過8℃初日略偏遲,出現(xiàn)在3月中旬末;穩(wěn)定通過11℃初日偏早,出現(xiàn)在3月下旬前期?!鳖A(yù)報準(zhǔn)確。根據(jù)農(nóng)作物主要生長季,及時發(fā)布專題氣象預(yù)報。將預(yù)報情報資料向縣黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報,每天與縣政府辦、縣防汛辦、農(nóng)辦聯(lián)系,報送長期、中期、短期天氣預(yù)報及實(shí)時資料,為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,春播期我局發(fā)布書面材料達(dá)10余次、100余份,電話匯報傳遞氣象信息150次以上,農(nóng)業(yè)氣象專報5次。并將預(yù)報情報資料及時傳達(dá)給服務(wù)單位。由于我局在春播期預(yù)報準(zhǔn)確、服務(wù)及時,受到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和服務(wù)單位的稱贊。
    (三)及時開展人工防雹增雨工作。
    為有效減輕冰雹災(zāi)害對我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其煙葉生產(chǎn)的危害,按照州氣象局要求和縣委、縣政府的部署,我局5月4日召開20××年人影工作培訓(xùn)會議,傳達(dá)上級主管部門的文件精神,要求氣象員和民兵要增強(qiáng)安全作業(yè)意識,提高規(guī)范化作業(yè)水平。組織民兵操練,溫習(xí)操作流程,講解故障排除,為今年人影安全作業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。5月5日,我局將6門高炮分別在鹽井、松柏、撫志、富坪、石堤、車坪進(jìn)駐炮點(diǎn),正式開展人工防雹增雨工作。
    (四)抓好區(qū)域自動氣象站網(wǎng)維護(hù)工作。
    在入汛前,在州氣象局的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)科的指導(dǎo)下,我局對全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)42個區(qū)域站進(jìn)行了全面維護(hù),今年下半年我局繼續(xù)對采用市電進(jìn)行供電的區(qū)域站進(jìn)行升級改造,采用太陽能供電現(xiàn)有的購置5套兩要素區(qū)域站,將本縣城的單要素進(jìn)行整改。
    四、氣象宣傳廣泛、到位。
    我局分別在3.23、5.12防災(zāi)減災(zāi)日,組織人員上街,大力宣傳了《氣象法》、《xx省防雷管理條例》、雷電知識、雷災(zāi)事故、重大災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)及手機(jī)短信和“96121”重點(diǎn)工程包月業(yè)務(wù),路過行人紛紛前來咨詢,領(lǐng)取宣傳資料,獲得了良好的社會效益。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇五
    今年以來,區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪重要性的認(rèn)識,把信訪列入黨政議事日程,作為的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開信訪專題會議,布置信訪。并于月日,召開區(qū)委會議,及時貫徹落實(shí)全市信訪會議精神,與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書,將信訪列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。月日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會,就當(dāng)前和今后的信訪作了重要部署和安排。
    區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪,先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪同樣十分重視,按照分工,認(rèn)真閱批群眾來信,積極接待群眾來訪,主動參與重要信訪問題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信件,接待來訪批人次。
    (二)、積極充分做好信訪案件查辦,加大信訪信息力度。
    上半年,區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件,來訪人次,對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒,要求及時報送近期信訪動態(tài)。并堅持每日報送信息制度,使信訪信息報送層層有人負(fù)責(zé),上半年向省市信訪局報送條信息,重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村余人每戶集資大約元,赴京集體上訪。得此信息后,區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時赴京進(jìn)行接訪,及時做好勸返。
    (三)、建立健全信訪制度,促進(jìn)了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘號)等制度和規(guī)定,使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依,進(jìn)一步推動了信訪的開展。
    區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪,每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班,接待當(dāng)日來訪群眾,及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅持進(jìn)行信訪隱患排查,將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共期)、信訪信息(共期)為載體進(jìn)行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強(qiáng)大合力。
    (四)、認(rèn)真分析形勢,抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪的艱巨性和重要性。
    全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進(jìn)位”活動動員大會后,區(qū)信訪局迅速貫徹落實(shí)“雙爭”活動會議精神,采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度,真抓實(shí)干,積極提高信訪水平。
    一是認(rèn)真制定了《××區(qū)信訪局關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的十項規(guī)定》,內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實(shí)。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施,及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強(qiáng)拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中,我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場,接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題,做到。
    未雨綢繆、超前謀劃,努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查,并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
    二、下一步安排。
    (一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,推動基層健康發(fā)展。
    繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力,力爭把矛盾和問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
    (二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
    提高對信訪的認(rèn)識,尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況,理出新思路、拿出新措施。
    (三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
    積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織,社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時,開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù),把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會,請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
    (四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
    進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動,使群眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
    未雨綢繆、超前謀劃,努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查,并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
    二、下一步安排。
    (一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,推動基層健康發(fā)展。
    繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力,力爭把矛盾和問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
    (二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
    提高對信訪的認(rèn)識,尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況,理出新思路、拿出新措施。
    (三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
    積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織,社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時,開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù),把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會,請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
    (四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
    進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動,使群眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇六
    在宋主任的帶領(lǐng)下,我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展、壯大,隨著長風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手,我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加,這一切使得我車隊全體司乘人員深感責(zé)任之大,任務(wù)之重,非比尋常。回顧過去,我們在“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下,與各養(yǎng)護(hù)隊股協(xié)調(diào)配合,按時完成各項工作任務(wù),為迎澤、長風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn),現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報:
    為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生,每月按時召開安全例會,帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會精神及單位隊務(wù)會議內(nèi)容,每日班前班后小結(jié);在具體的工作中,在人員密集的便道、非機(jī)動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素,要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣,結(jié)合給車輛噴“警示標(biāo)識”,擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點(diǎn)駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時了解車輛性能,對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修,從而確保車輛安全上路、文明作業(yè),思想上始終把安全放在首位。
    隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展,目前已擁有機(jī)動車17臺,車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁,特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛,其業(yè)務(wù)要到清徐車管二分所辦理,排隊檢車、驗(yàn)車常是人滿為患。就在前些日子,給新水車上牌照時,我們早早去驗(yàn)車場排隊,等到上班時間到了,卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障,一等再等,過一會兒有網(wǎng)了,還沒輪到上檢測線又有了設(shè)備故障,一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去,就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休,一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天,我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站,特別是在今年更換車輛行駛證的過程中,整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力,如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中,完成著各自的運(yùn)輸、澆水任務(wù)。
    三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花。
    春季栽樹,夏季種花,無論是運(yùn)輸還是澆水,是在長風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池,處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春,貨車開始清運(yùn)綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水,以喚起植物的早日返青。然而,近幾年來道路上的機(jī)動車數(shù)量猛增,給我們的運(yùn)輸、澆水任務(wù)帶來極大的難度,盡管如此,廣大司乘人員為提高工作效率,他們錯峰工作,早出晚歸,用滿腔的熱情服務(wù)于迎澤、長風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始,廣大司乘人員就更加忙碌了,既行來回運(yùn)輸新種植的喬木、灌木,又得及時清運(yùn)挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點(diǎn)多鐘了,在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車,雇車吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街,我看看表就快6點(diǎn)了,只得招呼還在街上的等司機(jī)忙完手頭的工作,陸續(xù)往清徐趕,等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時,已經(jīng)是零點(diǎn)左右了,此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道,超過車箱長度一倍以外的大樹,從幾十公里以外的地方,冒著夜色往回運(yùn)輸,得有多么的費(fèi)心……。夏天,迎澤大街的路心池要種植各種草花,一次我們的貨車將一箱箱的牽?;?、雞冠花運(yùn)往花池邊給各個隊股,然而,臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時正趕上下起雨來,而且還是越下越急,沒有停的意思,看著滿地成百上千個箱子,我們的公益崗裝卸人員:等冒著大雨往車上收集箱子,工作結(jié)束時,大家個個渾身上下都水濕,汗水混著雨水,以及粘滿兩手的泥,而這會兒,已接近兩點(diǎn)了,他們連午飯還沒顧上吃,這就是我們的職工,他們在平凡樸實(shí)的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運(yùn)輸垃圾時,他們在泥濘的道路上行駛,車陷了,走不動,他們下來推車,相互間拿繩索牽引,在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場,塵土飛揚(yáng),臭氣熏天,他們一耙一耙地卸車,這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來,除運(yùn)輸苗木、花卉外,共計傾倒垃圾2370余次,基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清,尤其是迎澤東大街,我們努力做到日產(chǎn)日清,沒有過夜的綠化垃圾。談到水車,他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外,更主要對新接收的長風(fēng)東延小游園三萬多平米綠地進(jìn)行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地,以及長風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌,他們既有分工,又有合作,遇到烈日高溫,旱情比較嚴(yán)重,采取夜間作業(yè),人歇車不歇等辦法。此外,兩條街上293個花缽,160多個木制花盆,100多個花柱、花球都要進(jìn)行適時澆水,尤其澆到長風(fēng)橋中央兩米多高的花柱,水從花柱的最高層向下方淋在他們身上,流入鞋里,就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對花卉、樹木的澆灌任務(wù),在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物,象加班加點(diǎn),隨叫隨到,早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡?;仡櫲?,車隊無論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員,都能夠以單位全局為主,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不計得失地去面對各自的任務(wù),才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里,我作為車隊負(fù)責(zé)人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員,感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家,希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
    四、工作體會存在問題今后努力的方向。
    1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈,只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
    2、個別駕駛員對車輛愛護(hù)不夠,與養(yǎng)護(hù)中隊缺乏溝通、配合,致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學(xué)習(xí),逐漸提高大家的工作責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化團(tuán)隊精神。
    3、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力,全力。
    營造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、奮進(jìn)的工作氛圍,發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),來面對來年更艱巨的任務(wù)。
    20xx年工作計劃建議。
    一、組織全隊司乘人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高廣大職工的責(zé)任意識,業(yè)務(wù)水平,并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊股之間的溝通協(xié)調(diào)能力,盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
    二、繼續(xù)堅持每日早會,每周小節(jié),每月例會;結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法,尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)駕駛員愛護(hù)車輛、文明駕駛、安全行車,全力營造車隊團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇七
    20xx年精河縣農(nóng)經(jīng)工作緊緊圍繞自治州農(nóng)經(jīng)工作任務(wù),服從縣黨委、政府工作大局,積極履行農(nóng)經(jīng)參謀助手職能。年初制定20xx年農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)分解表,任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣分管人員,每月進(jìn)行督促檢查。從建制度、抓規(guī)范、強(qiáng)管理入手,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門的職能作用,有力推動了精河縣農(nóng)經(jīng)工作的發(fā)展?,F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下:
    一、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作取得新成效。
    1、20xx年農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)形成熱潮。我局緊跟中央土地流轉(zhuǎn)政策定思路,充分發(fā)揮宣傳、交流和典型示范引導(dǎo)作用和項目資金和優(yōu)惠政策的推動作用,在充分尊重民情民意、調(diào)動民智民力的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)農(nóng)村土地依法、有序向新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)。20xx年全縣二鄉(xiāng)、二鎮(zhèn)、一場流轉(zhuǎn)土地面積約為4.714萬畝,完成計劃面積的156%,其中:向16家合作社流轉(zhuǎn)3.9萬畝、向?qū)I(yè)大戶流轉(zhuǎn)0.74萬畝,其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉(zhuǎn)0.074萬畝。
    2、建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)職能,以服務(wù)加強(qiáng)流轉(zhuǎn)。縣鄉(xiāng)兩級均已成立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心,服務(wù)中心為農(nóng)戶提供農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)合同文本、為流轉(zhuǎn)雙方提供信息、政策咨詢、做好流轉(zhuǎn)糾紛的調(diào)處、對土地流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)資料歸檔,逐步成為土地流轉(zhuǎn)的后盾和依托。春耕生產(chǎn)前期,縣、鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心工作人員每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)場調(diào)查走訪流轉(zhuǎn)情況,深入了解流轉(zhuǎn)的困難和問題,幫助查找土地流轉(zhuǎn)風(fēng)險,并從農(nóng)村土地政策落實(shí)、土地流轉(zhuǎn)合同規(guī)范簽定、合作社財務(wù)規(guī)范管理、合作社民主管理、社務(wù)財務(wù)公開方面要求和督促合作社做好風(fēng)險防范,為土地流轉(zhuǎn)雙方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)雙贏打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
    二、農(nóng)村集體“三資”規(guī)范化管理得到加強(qiáng)。
    1、按照農(nóng)村“三資”管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理農(nóng)村財務(wù)。每個月對農(nóng)村“三資”臺帳、“八帳四簿”登記和帳實(shí)相符情況進(jìn)行督促檢查,確保農(nóng)村財務(wù)及時規(guī)范管理。
    2、村級第一季度財務(wù)公開全面公開。4月份,檢查了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5家合作社、4個行政村的財務(wù)管理及財務(wù)公開情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能夠按照要求開展財務(wù)公開。
    (二)、全面、及時、準(zhǔn)確的做好人均收入測算工作。
    1、認(rèn)真做好農(nóng)牧民人均收入測算工作。精河縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人口76264人,預(yù)計,20xx年精河縣農(nóng)牧民人均純收入可達(dá)13348元,比20xx年的12348元增加1000元,其中:種植業(yè)新增250元、畜牧業(yè)新增150元、二三產(chǎn)業(yè)新增50元、勞動力轉(zhuǎn)移新增450元、轉(zhuǎn)移性收入100元。
    2、按照州農(nóng)經(jīng)局的要求,及時、準(zhǔn)確上報了第一季度農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益分配表;。
    三、依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)、服務(wù)和扶持工作。
    截止到20xx年2月底,精河縣在工商部門注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有304家,較去年底新增15家。
    縣農(nóng)經(jīng)局不斷加強(qiáng)對合作社的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持,建立合作社動態(tài)發(fā)展管理服務(wù)機(jī)制,扶優(yōu)扶強(qiáng)有特色、有成效的合作社。今年對10家流轉(zhuǎn)土地合作社進(jìn)行指導(dǎo)20次,有效規(guī)范和促進(jìn)了合作社發(fā)展。積極組織申報區(qū)級示范合作社,擬申報8家合作社。
    四、深入開展農(nóng)經(jīng)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織人員外出觀摩學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高農(nóng)經(jīng)人員能力水平。
    今年上半年共培訓(xùn)縣鄉(xiāng)村農(nóng)經(jīng)人員2121人,培訓(xùn)班次4期。其中:培訓(xùn)村級農(nóng)經(jīng)人員2期,共計160人,培訓(xùn)內(nèi)容村級財務(wù)管理和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn);培訓(xùn)縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)人員40人,培訓(xùn)內(nèi)容農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記及農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù);組織到沙灣觀摩學(xué)習(xí)12人,學(xué)習(xí)內(nèi)容農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)到合作社及農(nóng)經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn)。
    一是健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機(jī)構(gòu)和職能,充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)中心服務(wù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)職能;開展落實(shí)好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證整縣推進(jìn)試點(diǎn)各項工作任務(wù)。
    二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村集體財務(wù)會計規(guī)范化管理的指導(dǎo)和監(jiān)督,開展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計工作,完成審計21個村的任務(wù)。
    三是深入開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查,加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)動態(tài)監(jiān)測,確保及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面的問題。
    四是加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持,不斷發(fā)揮合作組織團(tuán)結(jié)組織農(nóng)民抱團(tuán)闖市場、共同應(yīng)對風(fēng)險、共同致富的功能。
    五是認(rèn)真做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。選擇農(nóng)民人均收入測算點(diǎn)全面真實(shí)掌握農(nóng)村農(nóng)民人均純收入情況;加強(qiáng)成本核算點(diǎn)的指導(dǎo)和督查,確保成本核算數(shù)字的準(zhǔn)確、真實(shí)和代表性。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇八
    __年以來,市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,以開展“三找”主題大討論活動為突破口,創(chuàng)新督查機(jī)制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點(diǎn)、提高督查效率,有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實(shí),得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級各部門的廣泛好評?,F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
    (一)狠抓目標(biāo)考核,著力推動工作落實(shí)。始終堅持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項工作有機(jī)結(jié)合,不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機(jī)制,既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善,又增強(qiáng)了督查效果,形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實(shí)的強(qiáng)大合力。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。年初,將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細(xì)化、層層分解,并納入各級各部門考核內(nèi)容,確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”,責(zé)任明確、無縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立,實(shí)現(xiàn)了以責(zé)任促落實(shí)、以責(zé)任保成效,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的實(shí)效性。二是強(qiáng)化動態(tài)管理。為強(qiáng)化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí),我們將全市要完成的重點(diǎn)工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容,并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重,采取加、減分方式予以考核,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的針對性。三是強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新。年初以來,我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分調(diào)研,重新制定了《貴陽市綜合目標(biāo)績效考核辦法(試行)》,并以筑委廳字〔20__〕70號文件印發(fā)實(shí)行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結(jié)果運(yùn)用等方面作了較大突破,突出了實(shí)績考核,體現(xiàn)了辛苦指數(shù),在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎勵直接掛鉤的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎罰等方面的運(yùn)用,推動干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的有效性,發(fā)揮目標(biāo)績效考核“指揮棒”的作用。
    (二)狠抓督促檢查,著力推動決策落實(shí)。今年以來,我局始終按照“把握大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵”的工作思路,采取實(shí)地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式,對生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設(shè)等開展各類督查,有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會議、市委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時限要求,形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā),建立日常跟蹤督查工作機(jī)制,督促各責(zé)任單位按照時限及相關(guān)要求完成工作任務(wù),有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中,我局始終圍繞全市重點(diǎn)項目、重大工程和重要工作開展督促檢查,切實(shí)做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。比如,我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點(diǎn)督辦事項,明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等,并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)適時開展跟蹤督查,準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié),提出督查工作建議,并以專報形式上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策,有效推動了工作落實(shí)。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實(shí)。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求,敢于較真、敢于碰硬,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項,切實(shí)做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和來信來訪反映利益訴求,有針對性的進(jìn)行跟蹤督辦,做到“事事有著落、件件有回音”。比如,我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實(shí)事”,實(shí)事項目通過征集意見、立項審定后,立即進(jìn)行責(zé)任分解,將任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,通過實(shí)地查看、召開推進(jìn)會等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況,確保好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。比如,今年7月,按照市委要求,我局承擔(dān)了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關(guān)問題督辦工作,我局將直通交流臺轉(zhuǎn)辦件納入督查重點(diǎn),針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前,共辦理41期,幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題225個,維護(hù)了群眾的合理訴求,省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來,我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》143期,共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次,其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。
    (三)狠抓督查調(diào)研,著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署,注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題,深入一線開展調(diào)查研究,分析問題、查找癥結(jié)、研究對策、提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和再決策參考,努力做到“督查一個事項,解決一批類似問題,推動一方面工作”,真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實(shí)的助推器。今年以來,我局多次組織對“5個100工程”、重大項目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研,及時撰寫調(diào)研報告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來,我局共起草上報《__督查專報》、各類信息簡報40余期,被采用近10篇。
    (四)狠抓黨建工作,著力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求,扎實(shí)開展“三找”主題大討論活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,以“抓轉(zhuǎn)提強(qiáng)”等活動為載體,狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線,通過風(fēng)險防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線,通過制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來,我局未接到任何舉報,也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。采取定期召開學(xué)習(xí)例會、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書活動等多種形式,有計劃、按步驟地開展教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強(qiáng)化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體,深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動,在派員駐點(diǎn)幫扶的基礎(chǔ)上,組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來,共深入幫扶點(diǎn)走訪群眾270余人次,協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬余元,用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難,贏得幫扶單位和群眾的好評,為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
    總之,我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮了職能作用,取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:一是“大督查”格局尚未完全形成,特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實(shí)效,充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強(qiáng)化。二是督查結(jié)果運(yùn)用的落實(shí)還有待加強(qiáng),特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運(yùn)用還未實(shí)現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠,特別是有時陷于事務(wù)工作,研究思考不深入,參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠,一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對這些問題,我們將在下一步的工作高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇九
    一是層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。按照兵團(tuán)黨委的要求,師市黨委與各團(tuán)場、街道辦事處、廠礦企業(yè)及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了*年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
    二是檢查驗(yàn)收信訪工作目標(biāo)管理考核工作。*年1月,師市信訪局領(lǐng)導(dǎo)會同師市綜合治理委員會辦公室對師市范圍內(nèi)的各團(tuán)場、街道辦事處、相關(guān)部門、企事業(yè)等184個單位的社會治安綜合治理以及信訪工作目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行了考核。
    三是相繼召開信訪穩(wěn)定工作會議。*年師市召開各類信訪穩(wěn)定工作會議25次。其中:黨委會議1次,聯(lián)席會議8次,信訪積案化解專題會議3次,專題例會13次。上述會議主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開3次,分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開8次。
    (二)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國信訪局長電視電話會議及兵團(tuán)信訪工作會議精神。
    一是專題匯報兵團(tuán)信訪工作會議。2月27日兵團(tuán)信訪工作會議結(jié)束后,八師黨委常委、副師長、政法委書記母雋和師市信訪局局長就兵團(tuán)會議情況向師市兩位主要領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報,同時結(jié)合今年的信訪形勢及八師信訪工作實(shí)際,提出了貫徹落實(shí)的意見和建議。
    二是召開師市黨委擴(kuò)大會議,專題研究部署信訪工作。*年3月7日,師市召開黨委擴(kuò)大會議。信訪局局長賈鳴匯報了兵團(tuán)信訪工作會議精神,通報了*年信訪工作情況,提出了**年信訪工作的思路:一是繼續(xù)推動領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和機(jī)關(guān)干部大下訪活動;二是集中化解信訪積案,努力減少進(jìn)京訪和非正常訪;三是大力夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高基層預(yù)防和化解矛盾的能力;四是繼續(xù)抓好《關(guān)于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的意見》;五是抓好信訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和隊伍自身建設(shè)。會議提交討論通過了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實(shí)施方案》及《**年信訪積案“五包”責(zé)任表》。盧曉峰政委就貫徹落實(shí)全國及兵團(tuán)信訪工作會議精神,做好今年的信訪穩(wěn)定工作從落實(shí)目標(biāo)責(zé)任、注重源頭治理、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪、推進(jìn)積案化解、營造和諧氛圍等五個方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    三是進(jìn)一步完善信訪工作長效機(jī)制。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議聯(lián)席會議成員的通知》;制定下發(fā)了《關(guān)于**年師市黨委常委信訪接待日安排的通知》,對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪提出具體要求;制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)*市**年信訪工作要點(diǎn)的通知》。
    (三)認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動。
    1.制定領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實(shí)施方案。**年3月16日,師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實(shí)施方案》,要求各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加大接訪、大下訪、大化解活動,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員按照“一崗雙責(zé)”的要求,積極參與并組織好分管工作方面的接訪工作。兩級聯(lián)席會議辦公室做好活動的具體組織、協(xié)調(diào)以及督導(dǎo)檢查工作,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、密切配合,切實(shí)抓好各項工作的落實(shí)。為了確保師市領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的整體推進(jìn)和有效開展,要求各單位部門每月30日前上報《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案進(jìn)展情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待職工群眾來訪情況月報表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部下訪情況月報表》,每月8日前上報《信訪積案化解情況月報表》。各單位、各部門根據(jù)師市的要求,相繼制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實(shí)施方案》,確保該項活動層層組織到位。
    2.突出重點(diǎn),注重實(shí)效,深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動。一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義,把這項活動與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來,與深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來,與深入推進(jìn)信訪積案化解活動結(jié)合起來,采取有效措施,認(rèn)真部署,精心組織,確?;顒釉鷮?shí)有效開展;二是疏密有度,合理安排。結(jié)合全國“兩會”期間信訪工作的重要節(jié)點(diǎn),師市聯(lián)席會議辦公室自*月1日至15日,每天安排一名師市黨委常委到信訪聯(lián)合接待中心坐班接待來訪群眾,同時安排相應(yīng)的職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。針對群眾來訪的訴求,能夠現(xiàn)場解決的一定現(xiàn)場解決,現(xiàn)場一時無法解決的,由師市聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知,限期解決。目前,師市將每周一、周三作為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,團(tuán)場每個工作日有領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪,連隊領(lǐng)導(dǎo)干部做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。三是深入基層,檢查指導(dǎo)。在機(jī)關(guān)干部大下訪中,為推動信訪積案有效化解,師市分管信訪工作的副師長同志親自帶案深入121團(tuán)督導(dǎo)協(xié)調(diào)積案化解工作。中級法院院長、政法委毛副書記、勞動局的王新林書記親自帶領(lǐng)包案小組人員到包案單位調(diào)查、協(xié)調(diào)積案化解,做好上訪人的思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。
    截止到9月底,師市聯(lián)席會議成員單位及各團(tuán)場、街道辦事處組成工作組45個126人,帶案下訪86次,解決問題*件次。通過采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪將領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪的過程變成聯(lián)系群眾、凝聚民心的過程。通過堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪社情分析,與解決疑難信訪問題相結(jié)合,持續(xù)不斷地整體推進(jìn)了師市信訪工作的進(jìn)步。
    師市聯(lián)席會議成員單位定期深入到團(tuán)場、街道辦事處等單位,通過明察暗訪,檢查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作落實(shí)情況。師市領(lǐng)導(dǎo)堅持每周一、周三到聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾,已形成制度。今年,截止到9月底,師團(tuán)兩級領(lǐng)導(dǎo)共接訪767批*人次。其中:師市領(lǐng)導(dǎo)接訪65批*人次。兵團(tuán)黨委常委、副政委,師市黨委書記、八師政委盧曉峰和八師師長、石河子市市長王平海在信訪聯(lián)合接待中心接待16批*人,13位師市黨委常委參與了領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動,20個職能部門、18名主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。機(jī)關(guān)職能部門、14個團(tuán)場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪*批*人次。師市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解決答復(fù)信訪問題42件次。師市聯(lián)席會議辦公室下發(fā)督辦通知23件。
    (四)整合信訪工作力量,強(qiáng)化矛盾排查。
    圍繞加強(qiáng)源頭防范和化解,創(chuàng)新思路,整合力量,構(gòu)建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系;突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,集中化解了一批影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛;健全機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ),有力促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
    1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。形成了師、團(tuán)場、連隊矛盾糾紛排查化解工作三級網(wǎng)絡(luò),以基層單位為依托,建立信訪信息報送機(jī)制;以師市聯(lián)席會議成員單位為載體,建立社會矛盾應(yīng)急處置化解機(jī)制;以黨委政法委為平臺,集中解決涉法涉訴信訪問題;創(chuàng)新化解方式。堅持普遍排查、集中排查、重點(diǎn)排查相結(jié)合;堅持連隊每周、團(tuán)場每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度;堅持重點(diǎn)敏感時段一日一報信息報送制度。整合調(diào)解資源,形成工作合力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解手段有機(jī)銜接起來,最大限度地實(shí)現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
    2.集中解決涉法涉訴信訪問題。師市黨委多次召開專題會議,研究部署涉法涉訴專項治理工作。師市政法委在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,對涉法涉訴信訪突出問題進(jìn)行了認(rèn)真深入分析,確定了“以教育疏導(dǎo)為主線、以幫扶救助為手段、以化解矛盾為重點(diǎn)、以打擊懲處為保障、以傾斜解決、就地穩(wěn)定為原則、以息訴罷訪為根本”的解決涉法涉訴信訪突出問題的工作思路。堅持解決問題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合,堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結(jié)合,采取領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會辦、調(diào)解仲裁、公開聽證、救助救濟(jì)等有效措施,確保涉法涉訴信訪專項治理工作有條不紊地整體推進(jìn)。師市政法各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、靠前指揮,組織精兵強(qiáng)將,逐案登記建檔,逐案分析癥結(jié),逐案提出化解方案,逐案落實(shí)處理責(zé)任。兩級法院與涉案單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,通報案件進(jìn)展情況和化解方案,通力合作,綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和思想政治手段,妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務(wù)骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪服務(wù)中心,并實(shí)行每周三公、檢、法、司“四長”聯(lián)合接訪制度,對疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪服務(wù)中心共接訪群眾500余人次,轉(zhuǎn)交、督辦73件。截至目前,中央交辦涉法涉訴信訪案件13件,已化解11件,化解率84.6%;兵團(tuán)交辦涉法涉訴積案16件,已化解14件,化解率*%,其它2件正在全力化解當(dāng)中。今年審核、批準(zhǔn)司法救助案件45件,救助困難當(dāng)事人*人,發(fā)放救助金*萬余元。
    (五)千方百計化解信訪積案。
    通過定期召開信訪聯(lián)席會議,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)用行政資源和社會資源,認(rèn)真分析研判階段性信訪形勢,探索研究預(yù)防和處置對策,做到工作積極主動、服務(wù)靠前延伸,妥善化解各類社會矛盾。師市先后7次召開了信訪積案化解專題工作會議,對信訪積案化解工作提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。按照中央、兵團(tuán)黨委有關(guān)信訪積案化解的部署要求,結(jié)合師市實(shí)際,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn)信訪積案化解,力爭使信訪積案在6月底前全部得到化解。就兵團(tuán)交辦及師市聯(lián)席會議辦公室梳理排查的37個信訪積案,成立了組織機(jī)構(gòu),細(xì)化了工作職責(zé)、制定了工作原則、化解時限。一是師市聯(lián)席會議辦公室自行排查出來的37個信訪積案分別向6位師市領(lǐng)導(dǎo)、12個責(zé)任主體部門印發(fā)了“五包”責(zé)任通知。二是對各單位、部門自行排查的6大類202件信訪積案及兵團(tuán)交辦的38件重點(diǎn)疑難信訪積案進(jìn)行了任務(wù)分解,逐案落實(shí)責(zé)任主體、責(zé)任人、承辦人及化解措施、化解時限。根據(jù)“五個一”(一個包案領(lǐng)導(dǎo)、一個化解班子、一套穩(wěn)控措施、一套化解方案、一個辦會紀(jì)要)的要求,對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,依法按政策予以解決;對訴求合理但堅持過高要求的,在解決其合理訴求的同時,耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、有針對性地做好解疑釋惑工作;對訴求不合理但生活確有困難的,采取救助、救濟(jì)、幫扶等方式,使其基本生活得到保障;對訴求解決到位但信訪人仍以同一事由繼續(xù)重復(fù)上訪的依法終結(jié)備案,扎扎實(shí)實(shí)做好信訪事項的辦理、復(fù)查、復(fù)核工作,按照“事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、處理規(guī)范、上報及時”的辦結(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把案件材料做扎實(shí),確保程序公正、實(shí)體公正。使所有納入三級終結(jié)的信訪事項,經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)、經(jīng)得起時間的考驗(yàn)。同時做好信訪事項終結(jié)后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作,對違法違規(guī)者,依法進(jìn)行處置。
    截止到*月底,兵團(tuán)交辦的信訪重點(diǎn)積案38件,經(jīng)過各級的努力,現(xiàn)已化解18件,終結(jié)16件,4件正在辦理中,辦結(jié)率90%;對兵團(tuán)交辦的*個信訪積案,已化解*件,終結(jié)10件,已進(jìn)入司法程序2件,辦結(jié)率100%。
    (六)暢通信訪工作渠道,維護(hù)群眾合法權(quán)益。
    1.搭建服務(wù)平臺,拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設(shè)作為服務(wù)型政府“窗口”的“市長熱線”和“市長信箱”,積極促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。通過這個途徑聽取群眾對政府工作,重點(diǎn)是與人民群眾日常生活密切相關(guān)問題的批評、意見和建議,進(jìn)一步發(fā)揮市長熱線電話及市長信箱協(xié)調(diào)能動作用,整合方方面面的力量,形成了各級各部門之間的上下聯(lián)動、密切配合,及時就地處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題?,F(xiàn)在群眾反映的問題95%以上能夠得到大幅辦理和解決,大大增加了政府與群眾的聯(lián)系,為推動機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高服務(wù)效率發(fā)揮了積極作用。
    2.突出依據(jù)政策,分類解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在基層,是我們做好信訪工作的關(guān)鍵所在,也是我們做好信訪工作的落腳點(diǎn)。我們特別注重落實(shí)首辦責(zé)任制的落實(shí)以及跟蹤問效。在第一時間、第一地點(diǎn)盡全力所能解決群眾訴求,對待群眾的訴求,我們堅決按照:法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,依法按政策抓緊解決;對群眾提出應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題,向群眾解釋清楚,取得群眾的理解和支持,同時積極創(chuàng)造條件予以解決;對群眾提出的不合理要求,進(jìn)行說服教育,積極引導(dǎo);對生產(chǎn)生活遇到困難的信訪群眾,予以幫扶幫困,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    3.堅持依法辦事,妥處疑難問題。赴京訪、非正常訪、屢接屢訪是疑難問題,我們注重把握:一是堅持人要回來、事要解決,窮盡政策、窮盡辦法,千方百計、千言萬語的'做好化解工作的理念。二是堅持事前防范、源頭治理。在敏感時期、重要節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)24小時值班制度,真正做到對本單位、本部門內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù),對重點(diǎn)人員全面納入穩(wěn)控視線,嚴(yán)格落實(shí)具體的穩(wěn)控措施,牢牢掌握工作的主動權(quán)。三是把依法保障群眾信訪權(quán)益同依法處理違法信訪行為結(jié)合起來。堅持快速反應(yīng),處置到位。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時間銜接配合到位,對違反《治安處罰法》、《信訪條例》等非正常上訪行為,司法機(jī)關(guān)及時介入,鎖定證據(jù),依法處置。四是強(qiáng)化責(zé)任追究,用責(zé)任落實(shí)推動工作落實(shí)。對責(zé)任不落實(shí)、工作不到位的責(zé)任單位和責(zé)任人按照干部管理權(quán)限實(shí)行問責(zé)。
    思想上要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的十八大精神及十八屆三中全會精神,做好各項工作,把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來。聯(lián)系信訪工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷建立和完善機(jī)制、措施,更進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作,密切黨和群眾聯(lián)系,為構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。
    (一)重視基層信訪工作,把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。
    信訪問題大量產(chǎn)生在基層,其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位,直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此,各級、各部門必須牢固樹立固本強(qiáng)基的思想,做到重心下移,關(guān)口前移,把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),突出抓好全市信訪工作,不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識,提高化解矛盾、解決問題的能力。
    (二)切實(shí)加強(qiáng)信訪部門的自身建設(shè),發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
    (三)要總攬信訪工作全局,客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。
    要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識當(dāng)前和今后一個時期的信訪形勢,對信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn),進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù),研究制定有針對性的措施和辦法。
    (四)要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。
    當(dāng)前,信訪工作任務(wù)非常繁重,必須善于抓主要矛盾,把關(guān)鍵和突出問題解決好。各級各部門要根據(jù)各自的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好信訪收尾工作,并進(jìn)一步建立和完善長效機(jī)制和配套制度;進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問題的解決;同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳,積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)信訪工作整體上新水平。
    (五)要進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以全新的思維、全新的理念看信訪。
    創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。各級各部門信訪干部要堅持與時俱進(jìn),自覺打破思想束縛和局限;在實(shí)踐中勇于探索,查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對社會重大問題的研究,把信訪工作的工作著力點(diǎn)向前推移,變上訪為下訪。
    信訪局的一切工作必須要時刻以人民的利益為基礎(chǔ),一切從實(shí)際出發(fā),做好我們信訪局的工作。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題;協(xié)調(diào)處理群眾集體來京上訪和異常、突發(fā)信訪事件;檢查、協(xié)調(diào)縣各部門信訪工作的信訪工作。指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作;總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議。了解并掌握信訪工作隊伍建設(shè)情況,組織信訪干部的培訓(xùn)。20我單位公共預(yù)算財政撥款安排三公預(yù)算經(jīng)費(fèi)為8萬元,其中因公出國費(fèi)用0萬元,公務(wù)用車維護(hù)費(fèi)用7.72萬元,公務(wù)接待費(fèi)用0.5萬元。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十
    20××年上半年,我局在××市委市政府和××市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會精神,堅持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,全面深化氣象改革,對照考績要求和上級主管部門目標(biāo)考核要求,扎實(shí)推進(jìn)各項工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    1.堅持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,增強(qiáng)服務(wù)水平。
    一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時季節(jié)天氣服務(wù)。今年1-6月共發(fā)布各類預(yù)警信號24份,氣象內(nèi)參33份,利用短信服務(wù)平臺向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務(wù)短信246545人次;開展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級預(yù)報;開展了依托上級指導(dǎo)預(yù)報進(jìn)行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時0-15天精細(xì)化預(yù)報。
    二是開展農(nóng)業(yè)“直通式”服務(wù)。注重氣象服務(wù)產(chǎn)品本地化。深入田間地頭,了解特色設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)需求,面對面指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設(shè)施農(nóng)業(yè)的科學(xué)管理。上半年累計開展調(diào)查36次,制作服務(wù)產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點(diǎn)、主要農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)氣象需求等,首次編印了《氣象為農(nóng)服務(wù)手冊》,歸納了主要?dú)庀蠓?wù)產(chǎn)品、專題服務(wù)產(chǎn)品和指標(biāo)、主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害及指標(biāo)。
    三是特色為農(nóng),××鐵皮石斛獲得我市首個“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認(rèn)證工作,是對影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級做評定。該認(rèn)證工作是氣象為民服務(wù)的一項創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步推動我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展,今后會加大氣象為農(nóng)服務(wù)力度,逐步為××特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”,為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù)。
    四是加強(qiáng)天氣監(jiān)測,做好“美麗××”“五水共治”等在建工程的氣象服務(wù)和保障工作。6月初,我局制作了第三期氣象呈閱件上報地方政府,專題匯報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、××汛期氣候趨勢預(yù)測及災(zāi)害防御建議?!痢潦形瘯浟謺苑遄鞒鲋匾荆骸胺烙鶜庀鬄?zāi)害的建議要高度重視,特別是要克服麻痹思想,認(rèn)真做好臺風(fēng)防御工作和旱澇災(zāi)害應(yīng)對的準(zhǔn)備;并充分估計突發(fā)強(qiáng)降水對在建‘五水共治’工程建設(shè)項目的影響,確保安全。”
    2.堅持現(xiàn)代化建設(shè)和全覆蓋建設(shè)為中心,增強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警綜合能力。
    一是自動站遷建和改造。為進(jìn)一步完善我市監(jiān)測設(shè)施布局,提升監(jiān)測預(yù)警能力建設(shè),上半年已完成城北、嶺底等4個站點(diǎn)的遷建改造工程。
    二是建設(shè)山洪災(zāi)害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務(wù)升級要求,對××國家氣象觀測站進(jìn)行自動化升級。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動觀測設(shè)施的建設(shè)工作,有效提升我市氣象觀測自動化升級。
    三是以省級防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)和全國防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手,推進(jìn)綜合防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)向基層普及,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶動全社會防災(zāi)減災(zāi)能力的加強(qiáng)和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象,鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)的創(chuàng)建對象。
    3.堅持狠抓“兩個責(zé)任”落實(shí),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識。
    一是做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會議,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。謀劃貫徹落實(shí)市委和上級部門黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,研究制定我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃、目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)分工和具體措施。
    二是強(qiáng)化主體責(zé)任的落實(shí)?!耙话咽帧弊鳛榈谝回?zé)任人敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)。重大工作親自部署,重大問題親自過問,重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。
    三是抓分工,明確責(zé)任和任務(wù)。著力抓好落實(shí)責(zé)任這個核心,切實(shí)將責(zé)任分解落實(shí)到每位班子成員,層層落實(shí),工作層層到位?!耙话咽帧迸c分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任。
    四是抓好學(xué)習(xí),增加廉政意識。召開黨風(fēng)廉政專題會議、支部生活會,參加中心理論組學(xué)習(xí)會,開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育,組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),開展第14個黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動,適時開展典型案例警示教育,增強(qiáng)廉政意識。
    4.堅持深化氣象改革,增強(qiáng)社會化管理。
    一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單,密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項目、負(fù)面清單外投資項目),把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。
    二是調(diào)整審批窗口辦事流程,明確工作人員的職責(zé)和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細(xì)則(氣象窗口工作手冊),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,每個項目服務(wù)后,除××市氣象局組織“114”電話回訪外,我局另安排專人進(jìn)行電話回訪,管理人員不定期抽查。
    三是在行政服務(wù)中心窗口放置××市所有檢測單位信息供業(yè)主選擇,自身加強(qiáng)服務(wù)意識,積極拓展檢測市場。
    1.全力以赴抓好防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)保障。加強(qiáng)各類氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報預(yù)警,確保重大氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警服務(wù)不失誤。
    2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務(wù)水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務(wù)機(jī)制,全面融入城鄉(xiāng)社會化服務(wù)體系。強(qiáng)化重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時監(jiān)測和定量影響評估,拓展對農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的“直通式”氣象服務(wù)。推進(jìn)氣象科普納入社會科普體系,融入日常公共服務(wù)。積極做好防災(zāi)減災(zāi)社會化隊伍、氣象服務(wù)重點(diǎn)用戶的氣象培訓(xùn)。
    3.深化與環(huán)保合作。完善pm2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測信息共享、重污染天氣聯(lián)合預(yù)警和應(yīng)急聯(lián)動工作機(jī)制。建立外來污染源輸入識別技術(shù)規(guī)范,科學(xué)評估大氣污染防治成效。
    4.開展人工影響天氣工作。加強(qiáng)人影隊伍建設(shè),完善管理制度,建立常態(tài)化作業(yè)機(jī)制。
    5.加強(qiáng)與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。聯(lián)合廣電部門,依托農(nóng)村應(yīng)急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),建立氣象預(yù)警信息發(fā)布實(shí)時插播系統(tǒng),擴(kuò)大氣象服務(wù)的覆蓋面,提升氣象服務(wù)的及時性有效性,拓寬主動消費(fèi)量。
    6.加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)氣象服務(wù)保障。圍繞需求,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)專業(yè)化的行業(yè)氣象服務(wù)。
    依托社會資源建立交通干線氣象觀測站網(wǎng),提高公路交通氣象監(jiān)測預(yù)警服務(wù)水平。
    研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務(wù)指標(biāo),發(fā)展基于影響預(yù)報的專業(yè)氣象業(yè)務(wù)。
    7.提升監(jiān)測預(yù)報預(yù)警能力,推進(jìn)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化。
    依托氣象基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)化決策服務(wù)、公共服務(wù)和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的加工能力建設(shè)。
    針對公眾和專業(yè)氣象服務(wù)不同特點(diǎn),完善服務(wù)業(yè)務(wù)流程。推進(jìn)氣象災(zāi)害風(fēng)險管理業(yè)務(wù),強(qiáng)化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險預(yù)警業(yè)務(wù),增強(qiáng)氣象災(zāi)害影響預(yù)報能力。
    8.統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代氣象觀測業(yè)務(wù)。
    推進(jìn)共享共建。完善觀測站網(wǎng)建設(shè)。強(qiáng)化觀測資料的開發(fā)應(yīng)用,促進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)效益發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)裝備運(yùn)行監(jiān)控與快速保障能力建設(shè)。
    9.加強(qiáng)氣象科技人才隊伍建設(shè)。
    針對機(jī)構(gòu)與隊伍難以適應(yīng)日益繁重的公共氣象服務(wù)和社會管理任務(wù)的現(xiàn)狀,積極爭取地方編委支持落實(shí)地方機(jī)構(gòu)與編制人員。加強(qiáng)氣象人員的履職、上崗、轉(zhuǎn)崗和新技術(shù)培訓(xùn)。
    10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機(jī)制,進(jìn)一步簡化防雷行政審批,落實(shí)防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制。采取便民措施改進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù),深化防雷服務(wù)第三方回訪評價機(jī)制。
    11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”的要求,完善氣象部門權(quán)力清單、責(zé)任清單和氣象安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。主動融入當(dāng)?shù)卣姓徟母铮瑢庀笮姓徟鷥?nèi)容納入當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)審批制度、審批流程和聯(lián)合審批范圍。細(xì)化氣象行政審批標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)則和行為規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求,緊密結(jié)合氣象部門實(shí)際,有序推進(jìn)審批方式創(chuàng)新。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十一
    參與了對標(biāo)工作。極力配合項目經(jīng)理完成對標(biāo)的相關(guān)工作,在此項工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項調(diào)研工作中我認(rèn)識到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項目經(jīng)理的指引下對jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
    戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項目階段行劃分,在此過程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
    開發(fā)人員)視為極品,開發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競爭力度,同時這也是我們小組開發(fā)技術(shù)上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個全新的技術(shù)產(chǎn)品。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
    以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
    在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
    20xx年x月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
    按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。
    經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認(rèn)識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    為此在下半年計劃中,要剛好加強(qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊的管理,讓每一個員工都認(rèn)識到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。
    總結(jié)完畢。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十二
     回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
     通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
     一、客戶服務(wù)部日常工作
     客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
     作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
     工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
     1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
     作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
     公司成立房屋交付工作小組。
     我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
     2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。
     部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
     3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
     認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
     4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。
     充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。
     二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
     對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。
     最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
     二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
     由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
     經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
     積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     三、存在的問題和今后努力方向
     半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
     在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
     我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
     努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
     加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
     遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
     20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
     并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
     主要抓了以下工作:
     一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,做到責(zé)任到位
     我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。
     年初,結(jié)合本院實(shí)際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。
     實(shí)行了由黨組書記、檢察長為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)。
     做到了機(jī)構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實(shí)。
     將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實(shí)行了獎懲逗硬。
     落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任。
     繼續(xù)實(shí)行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉政承諾書》的方法,并認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實(shí)處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
     二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為
     上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。
     組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。
     堅持每月召開一次以上的對干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會。
     結(jié)合開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專項活動,認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。
     認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     三、加強(qiáng)檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法
     繼續(xù)加強(qiáng)對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
     及時對新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊伍的政治素質(zhì)。
     四、下半年工作打算
     在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴(yán)治檢的方針,加強(qiáng)對干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務(wù)工作的開展。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十三
    根據(jù)市委、市政府《關(guān)于市人民政府機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》(筑黨發(fā)〔20__〕6號)文件精神,市督辦督查局自今年_月組建以來,努力克服人員未到位、內(nèi)設(shè)處室未建立、辦公場所未確定、承擔(dān)的工作量大等困難,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,理清思路、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、敢于擔(dān)當(dāng),督大事辦難事,較好地完成了市委、市政府交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將局班子近一年來的履職情況報告如下:
    一、扎實(shí)抓好目標(biāo)管理工作。
    一是抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。根據(jù)市委八屆八次全會精神和《市委會20__年工作要點(diǎn)》、《政府工作報告》及“十件實(shí)事”、“三創(chuàng)一辦”等重大決策部署的要求,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任分解,按照區(qū)域不同功能定位,部門(單位)職能特點(diǎn),擬定了由生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“六有民生”行動計劃、“三創(chuàng)一辦”四類26大項、89小項目標(biāo)構(gòu)成的12個區(qū)(市、縣)、管委主要工作目標(biāo)體系。制定了105個包括黨群、市直部門(單位)和投融資公司20__年主要工作目標(biāo),并在市長辦公會議上簽訂。編撰制發(fā)《中共__市委、__市人民政府20__年生態(tài)文明城市建設(shè)工作奮斗目標(biāo)(合訂本)》。按照市政府的統(tǒng)一安排部署和市長分工,擬訂了市長、分管副市長、市長助理的年度工作目標(biāo)。二是抓好“十件實(shí)事”的跟蹤督辦。以“十件實(shí)事”為重點(diǎn),針對實(shí)事項目實(shí)施進(jìn)度、存在問題等進(jìn)行全程跟蹤督辦協(xié)調(diào),編發(fā)實(shí)事完成情況通報6期,有力地推進(jìn)了各項工作的順利開展。三是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)投資等重大工作部署的督辦落實(shí)。先后對20__年全市固定資產(chǎn)投資重點(diǎn)項目進(jìn)行責(zé)任分解并跟蹤督辦;對“兩路二環(huán)”等重點(diǎn)項目進(jìn)行定期督辦;參與廉租房開工、__科倫藥業(yè)二期工程、__醫(yī)藥園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、__國家濕地公園、__孟關(guān)汽貿(mào)城、__大道綜合整治等項目及非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)行專項督辦;對重點(diǎn)領(lǐng)域改革若干政策貫徹落實(shí)情況開展督查調(diào)研,編發(fā)《__市十大投融資公司運(yùn)行及政策落實(shí)情況督查專報》,有效推動重大工作部署的貫徹落實(shí)。三是抓好主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行情況的分析。為真實(shí)、客觀、全面反映各區(qū)(市、縣)主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)進(jìn)展情況,定期組織召開季度主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行分析會,對區(qū)(市、縣)核心指標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,并及時制發(fā)情況通報,為市委、市政府提供決策參考。四是配合省直機(jī)關(guān)工委開展“下評上”工作。按照省直目標(biāo)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織基層和服務(wù)對象對省直機(jī)關(guān)作風(fēng)滿意度評議的函》的要求,制定__市參評工作方案,分別協(xié)調(diào)組織召開黨委群團(tuán)組、經(jīng)濟(jì)社會管理組、政法和行政執(zhí)法組及企業(yè)組評議會,對納入省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績效管理的77個省直部門(單位)進(jìn)行評議。五是健全和完善全市目標(biāo)績效管理考核體系。對《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績效考核辦法(試行)》及其配套實(shí)施細(xì)則等文件進(jìn)行修改、完善,起草了《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績效考核辦法(初稿)》及9個配套文件,待報市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,發(fā)各級各部門全面征求意見,進(jìn)一步修改、完善后,按程序提交市政府常務(wù)會議審議、市委會議審定后發(fā)布實(shí)施。
    二、認(rèn)真做好督查督辦工作。
    一是突出重點(diǎn),抓大事、難事的督查落實(shí)。今年以來,我局以市委八屆八次全會確定的各項工作任務(wù)為重點(diǎn),迅速理清思路,將全局性重大決策推進(jìn)落實(shí)中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)作為督查重點(diǎn),努力做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。針對市委、市政府關(guān)于“三創(chuàng)一辦”、北京西路等五條道路的綜合驗(yàn)收移交、“暢通”工程、森林防火、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作和項目,制定切實(shí)可行的督查工作方案,分解立項,落實(shí)責(zé)任制,明確辦理要求,并積極跟蹤督辦,共開展各類督查81次,有力促進(jìn)了市委、市政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí),多次得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。如:省委、市委書記李軍同志在《關(guān)于對各區(qū)(市、縣)、金陽新區(qū)森林防火工作落實(shí)情況的督查通報》批示:“各區(qū)(市、縣)要對照此次督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,確?;馂?zāi)防控到位?!笔形睍?、市長袁周在《袁周市長調(diào)研開磷集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)行和項目建設(shè)專題會議定事項落實(shí)情況》上批示:“督辦有力。__縣也抓得很緊,__集團(tuán)、__縣進(jìn)一步密切配合,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),請工信委30萬元馬上到位,開磷3萬噸黃磷明年第三季度才投產(chǎn)完全站不住腳,今年必須建成投產(chǎn)?!倍亲ズ妙I(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作。嚴(yán)格按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項工作責(zé)任制,明確專人,嚴(yán)格按時限要求,深入基層和部門督辦批示件辦理。小區(qū)因物管撤出導(dǎo)致衛(wèi)生和治安狀況不好、農(nóng)村信用聯(lián)社不良貸款清欠、__民族文化宮建設(shè)涉及我市部分拆遷戶安置的等問題開展督查,并針對督辦件在實(shí)施進(jìn)度、存在問題等進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)及匯總上報工作,有力地推進(jìn)了各項工作的順利開展。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展督辦工作。針對廉租房建設(shè)、打擊非法營運(yùn)、規(guī)范出租車市場等群眾關(guān)心的民生問題開展專項督辦工作。按照市政府打擊非法營運(yùn)、規(guī)范出租車市場的工作部署,我處立即制定了工作方案,專設(shè)兩門投訴電話,選聘4名接線員專門市民舉報投訴工作,建立投訴人、被投訴人、市城市交通客運(yùn)管理處、市督辦督查局工作聯(lián)動機(jī)制,確保投訴人的權(quán)益得以保障,截止目前,共接到群眾來電10起,其中投訴申訴類4通、意見建議類3通、咨詢類3通,辦結(jié)率100%。四是做好省委帶隊到貴陽督查的相關(guān)工作。按照《中共__省委辦公廳印發(fā)的通知》文件精神,積極做好省委、省委秘書長張__到__市督查的迎檢方案的草擬、調(diào)研選點(diǎn)和匯報材料的起草等相關(guān)工作。五是辦好各種刊物,供領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。切實(shí)辦好《督辦督查專報》等各種刊物,向省委、省政府和市委、市政府反饋決策部署貫徹落實(shí)情況及存在的困難和問題,并提出解決的對策建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。共編發(fā)《督辦督查專報》35期、《督辦督查通報》36期、《__督辦督查》9期;向省委督查室報送《__督查專報》27期,被省委督查刊物采用13期(其中紙質(zhì)版6期、電子版7期);建立局門戶網(wǎng)站,積極做好政務(wù)公開和外宣工作。
    三、切實(shí)抓好“三創(chuàng)一辦”的相關(guān)工作。
    市督辦督查局成立以后,主動承擔(dān)市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組辦公室的工作,按照局黨組第一次會議上形成“局辦同建”的工作思路,并全力組織開展工作。一是制定方案,明確職責(zé)。及時出臺《市“三創(chuàng)一辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合領(lǐng)導(dǎo)小組工作方案》,根據(jù)工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦文、辦會、信息報送、檔案管理、督辦督查和綜合服務(wù)等工作,還承擔(dān)了省市聯(lián)席辦、“三創(chuàng)三實(shí)”工作隊和“百千萬”活動的聯(lián)系工作,確保了“三創(chuàng)一辦”工作的順利推進(jìn)。二是搭建機(jī)構(gòu),夯實(shí)基礎(chǔ)。做好后勤保障工作。積極做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、辦公場地、辦公用品的移交、配備工作,及時協(xié)調(diào)解決交通車等問題。做好抽調(diào)人員的相關(guān)工作。按照“硬抽人,抽硬人”的原則,從全市各級各有關(guān)部門抽調(diào)20名精干人員到綜合協(xié)調(diào)組幫助工作。按照“一崗多能、合理配置、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的方針,專門組織抽調(diào)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高抽調(diào)人員的綜合素質(zhì)。三是建章立制,規(guī)范運(yùn)行。擬定了聯(lián)席會議、辦公室例會、信訪接待、檔案管理、公文處理、信息報送等15個工作制度,及時出臺督辦督查的相關(guān)工作機(jī)制,對指導(dǎo)各級督查機(jī)構(gòu)開展督查工作發(fā)揮重要作用,逐步形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,促進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、合理化。四是協(xié)調(diào)督辦,推進(jìn)工作。報請“三創(chuàng)一辦”省市聯(lián)席辦公室?guī)椭鷧f(xié)調(diào)解決我市“三創(chuàng)一辦”相關(guān)問題167項已成功解決107項,上報需要駐筑央企、省企配合解決的問題44項,已解決5項;編發(fā)《__市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組工作簡報》60期、“一組四部”工作月報6期,督查月報7期,“三創(chuàng)三實(shí)”工作情況的簡報特刊8期,開展萬名義務(wù)監(jiān)督員志愿服務(wù)活動收集反映創(chuàng)辦工作的各類問題245條(其中210條得到妥善辦理),接待群眾來信107件次、來訪63人次。同時,針對“三創(chuàng)一辦”各攻堅計劃推進(jìn)情況開展督查,就全市污水處理廠的建設(shè)、農(nóng)貿(mào)市場升級改造、奧體中心場館建設(shè)、市區(qū)夜間非法洗車點(diǎn)和全國愛衛(wèi)辦暗訪專家組提出的管理性問題整改落實(shí)情況等重要工作、重大項目和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及領(lǐng)導(dǎo)批示件開展督查,采取實(shí)地查看、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式深入一線組織開展各類專項督查82次,及時編發(fā)綜合協(xié)調(diào)組督查專報和通報28期。
    四、扎實(shí)做好局機(jī)關(guān)的組建工作。
    一是組織完成局“三定方案”的相關(guān)工作。按照市政府機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神,積極與市編辦進(jìn)行溝通對接,完成局“三定方案”的草擬工作,并以市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)__市督辦督查局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(筑府辦發(fā)〔20__〕193號))行文實(shí)施。二是落實(shí)辦公場地和辦公設(shè)備及交通車輛的購置等后勤保障工作。積極協(xié)調(diào)市機(jī)關(guān)事務(wù)局落實(shí)辦公場地,協(xié)調(diào)市財政局及時招標(biāo)采購辦公自動化設(shè)備、辦公桌椅和交通車輛等,全面做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定開展干部選任工作。局組建之初,除兩辦督查室人員劃轉(zhuǎn)外,局黨組決定在全市范圍內(nèi)抽調(diào)部分干部到局頂崗學(xué)習(xí)鍛煉,及時制定《__市督辦督查局選調(diào)頂崗人員進(jìn)入我局工作實(shí)施方案》,通過頂崗學(xué)習(xí)鍛煉、業(yè)務(wù)素質(zhì)評價(要求在省委督查刊物發(fā)表調(diào)研文章)和面試演講測評等環(huán)節(jié)對新進(jìn)人員進(jìn)行考察,基本完成新進(jìn)8名行政干部和5名工勤人員選調(diào)的相關(guān)工作。局黨組按照“三定方案”內(nèi)設(shè)處室的具體實(shí)際,初步完成定崗定員工作,同時積極籌備局中層干部的選任工作,嚴(yán)把干部選任關(guān),努力形成良好的選人用人環(huán)境。四是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真開展“談心談話”活動,切實(shí)按要求開好“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”專題民主生活會。局黨支部成立后,積極組織干部職工“七一”期間到息烽集中營愛國主義教育基地接受“宗旨教育”和入黨宣誓活動,組織干部職工到局“三創(chuàng)三實(shí)”聯(lián)系點(diǎn)太慈藝校社區(qū)開展幫扶工作及“綠絲帶”志愿者活動;玉樹地震、“舟曲”洪災(zāi)發(fā)生后,積極組織干部職工開展獻(xiàn)愛心捐贈活動。局黨組始終堅持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展黨的xx屆五中全會、省委十屆十次全會精神以及中央、省、市重要會議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),及時對“四項監(jiān)督”制度進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和測試,分批組織干部的工作赴上海、成都等先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育,努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
    總之,市督辦督查局成立成立以來,迅速轉(zhuǎn)變角色開展工作,并取得一定成績。但工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié):一是局的組建工作有待推進(jìn);二是相關(guān)工作機(jī)制需建立和完善;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的力度需進(jìn)一步加強(qiáng);四是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)需進(jìn)一步強(qiáng)化等等。在20__年的工作中,局班子將在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照“作表率、走前列、做貢獻(xiàn)”的要求,牢牢把握加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越的主基調(diào),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大決策部署,不斷創(chuàng)新和完善目標(biāo)績效管理和督辦督查工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作部門的職能作用,促進(jìn)各項工作措施的貫徹落實(shí),努力建設(shè)“務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)一流、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的工作部門,為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史性跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十四
    上半年,我局在市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會及全省、全市氣象局長會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高預(yù)報預(yù)測準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心,以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點(diǎn),建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐,強(qiáng)化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結(jié)如下:
    今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺,加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。
    1、業(yè)務(wù)工作:2月份;業(yè)務(wù)科為提高測報業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個學(xué)時,每周進(jìn)行一次集體云天觀測,業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時緊張、工作任務(wù)又重的條件下,堅持24小時值守班,帶出了一名實(shí)習(xí)生,在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù),每天堅持將天氣預(yù)報、重要天氣預(yù)警、雨情通報準(zhǔn)確無誤的從短信平臺及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出,1-5月地面測報業(yè)務(wù)錯情率為0.0‰,業(yè)務(wù)報表經(jīng)審核無錯。1-5月預(yù)報質(zhì)量:一般天氣為70分。
    2、氣象服務(wù):
    (1)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對氣候變化工作。
    針對xx地區(qū)自然災(zāi)害程度,加強(qiáng)了對暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測預(yù)警能力建設(shè),進(jìn)一步提高預(yù)測預(yù)報的服務(wù)能力。加大對氣象災(zāi)害的監(jiān)測,建立災(zāi)害應(yīng)急體系,豐富預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品。編發(fā)中長期預(yù)報21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預(yù)報和情報服務(wù),主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報告,發(fā)布“五一節(jié)”專題預(yù)報1期,“端午節(jié)”專題預(yù)報1期,高、中考專題預(yù)報2期,氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期,重要?dú)庀笮畔?0期??茖W(xué)詳實(shí)的氣象信息,減少了氣象災(zāi)害對我市國民經(jīng)濟(jì)的損失。
    根據(jù)市局的汛期工作安排,我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
    (2)加強(qiáng)了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè),特別是針對清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1個,大吶叭一組,在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1個。認(rèn)真搞好對農(nóng)作物長勢、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預(yù)報服務(wù),發(fā)布專業(yè)服務(wù)材料39期,氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份。我局以全新的服務(wù)手段,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量,全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平。
    (3)重大社會活動氣象服務(wù)到位。在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、梨花節(jié)開幕、德陽市清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動中都取得較好的社會效益。
    (4)氣象科技服務(wù)成績突出。一是進(jìn)一步加強(qiáng)雷電安全管理,檢測避雷設(shè)施單位120余個。新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗(yàn)收40個單位,二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場,多年來未出現(xiàn)過1列安全責(zé)任性事故。
    3、加強(qiáng)人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作,制定完善了人工影響天氣工作管理制度,包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺通訊管理制度、炮點(diǎn)固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。年初對炮點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn),進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程,為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
    對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo),按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號考核規(guī)定,完成各項任務(wù)已過半。4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會暨氣象信息員培訓(xùn)會,我局胡曉琴局長在會上作了經(jīng)驗(yàn)交流,此次會議得到了市委、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。
    4、切實(shí)抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)。完成三個山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動站和人工雨量監(jiān)測站建設(shè),在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動站15個,人工雨量監(jiān)測站3個。
    目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段,九龍、清道、富新三個炮點(diǎn)建設(shè)屋面已封頂。預(yù)計工程項目7月份峻工。辦公樓加固維修項目已進(jìn)入最后驗(yàn)收階段。
    5、加強(qiáng)氣象行政審批工作,并組織對違法事件進(jìn)行及時處理。收費(fèi)項目、辦事程序公開透明,嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。涉及企業(yè)無亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    6、財務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會計法》規(guī)定管理,完善了財務(wù)管理制度,制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度,接受了市財政局和市局計財科的財務(wù)大檢查,檢查結(jié)果無小金庫,無違規(guī)事列發(fā)生,嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行。
    信訪局上半年工作總結(jié)報告篇十五
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)下,我區(qū)的民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo),堅持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半,多項工作取得了新突破。
    (一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步完善了社會救助體系。
    了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進(jìn)院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認(rèn)真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護(hù)人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費(fèi)用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
    4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
    5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實(shí)施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
    (二)以加強(qiáng)村務(wù)公開及民主管理工作為著力點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)。
    1、進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是積極申報社區(qū)建設(shè)項目。根據(jù)省、市要求,
    改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務(wù)的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務(wù)的57.97%。
    (五)以社會養(yǎng)老服務(wù)工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
    屆十六次常務(wù)會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關(guān)于建設(shè)“灞橋區(qū)中心敬老院”有關(guān)事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設(shè),灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預(yù)審手續(xù),前期準(zhǔn)備工作基本就緒。
    2、居家養(yǎng)老工作按照預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步向前推進(jìn)。按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)照料為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的總體思路,今年上半年,我們在建設(shè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的不斷充實(shí)和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實(shí)行的居家養(yǎng)老新模式。
    二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
    “八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點(diǎn)優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強(qiáng)軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強(qiáng)國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,進(jìn)一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護(hù)社會穩(wěn)定。
    (五)努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平。
    一是認(rèn)真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認(rèn)知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費(fèi)婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
    二是抓好各項殯葬服務(wù)工作。
    一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設(shè)工作,切實(shí)做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,確保骨灰堂建設(shè)的順利進(jìn)行。
    二是做好殯葬服務(wù)工作。早動手,早準(zhǔn)備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務(wù)工作,為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
    存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    三是加大對城市街巷街牌路標(biāo)的管理和維護(hù),不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設(shè)置;四是切實(shí)做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護(hù)我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務(wù)。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
    (六)不斷加強(qiáng)民政部門自身建設(shè)。
    一是大力推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè),提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強(qiáng)隊伍的廉政建設(shè),著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是進(jìn)一步加強(qiáng)民政資金管理,堅持??顚S?、專戶儲存、專賬管理;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實(shí)清廉的社會形象。四是大力加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。