行政部工作匯報前言(實用18篇)

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    “個人的充實與全面素質(zhì)的提升”,這是我們每個人都應(yīng)該一直努力追求的目標(biāo)。總結(jié)應(yīng)該簡潔明了,重點突出,避免冗長和廢話。在閱讀這些總結(jié)范文時,我們可以思考如何運用到自己的總結(jié)寫作中,實現(xiàn)個性化的創(chuàng)作。
    行政部工作匯報前言篇一
    20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
    現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
    報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
    20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
    在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊共同完成xxx品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的'大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
    20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
    信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
    回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
    以上是我的年終工作匯報報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
    行政部工作匯報前言篇二
    1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
    2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
    3、xx月xx日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
    4、xx月xx日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
    5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
    6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、xx月xx日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
    二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
    1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
    3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
    2、進(jìn)一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理分配工作。
    行政部。
    20xx年xx月xx曰。
    行政部工作匯報前言篇三
    一、本日重點工作推進(jìn)情況。
    1、與應(yīng)聘益起達(dá)公司行政副總的趙海平進(jìn)行深度溝通后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪5000元整+1000元浮動考核獎金,月報銷電話費100元,每周調(diào)休一天,試用期1至3個月。正式合格錄取辦理五險一金。
    2、與趙海平對應(yīng)聘益起達(dá)公司行政助理的徐揚進(jìn)行溝通交流后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪2500元整,月報銷電話費50元,每周調(diào)休一天,試用期1至3個月,正式合格后錄取辦理五險一金。
    3、與趙海平對應(yīng)聘益起達(dá)公司生產(chǎn)經(jīng)理的董魯帆進(jìn)行溝通交流后,確認(rèn)辦理入職,明確月薪5000元整。每周調(diào)休一天,試用期1至3個月,正式合格后錄取辦理五險一金。
    4、與應(yīng)聘益起公司銷售副總的施懿進(jìn)行深度溝通后,表示想單獨和涂總、艾老師、王強再次溝通。已知會計劃明天尋找時間與艾老師、季磊、王強進(jìn)行面談,以確定該崗位人員盡快入職,帶領(lǐng)銷售隊伍開展工作。
    5、三名銷售人員,一名由于家庭有病人暫時不能到崗,其他兩名均已到崗。
    6、目前已確認(rèn)每天保證一部車輛,用于全體員工上下班的接送,并根據(jù)乘坐能力,安排公司急需應(yīng)聘人員同車參觀廠區(qū)一天,車輛由趙海平、徐揚帶隊,宣講稿由集團(tuán)行政部及益起達(dá)行政部共同制定,參觀人員及行程計劃由集團(tuán)行政王強制定及全流程的郵件電話跟蹤體驗效果。
    二、與所轄部門溝通情況反饋。
    1、聽取益起達(dá)行政的明日工作計劃,結(jié)合涂總細(xì)節(jié)指示給予指導(dǎo)性建議。
    2、安排趙海平明日在處理日常事務(wù)的同時,對近期的工作思路拿出簡略方案,在周五部門周例會進(jìn)行討論。
    三、
    重大事項通報。
    1、辦公區(qū)域的空調(diào)不能正常運轉(zhuǎn),已聯(lián)系廠家明早9點維修。
    四、明天工作重點:
    1、時間到月底,通知國貿(mào)保潔工作的暫時停止工作,聯(lián)系修復(fù)益起達(dá)打印機,并送至國貿(mào)。
    2、與益起發(fā)行政候選人王曉彬溝通,結(jié)合季磊工作的需求,適時安排入職。
    政日常工作,最大限度發(fā)揮行政職能平臺的作用。
    4、督促隆力奇事業(yè)部對現(xiàn)有庫存盤點工作的推進(jìn)。
    5、車輛在交通事故后,由于下雨已生銹腐蝕,明天需盡快進(jìn)行維修。
    五、明天需協(xié)助解決的重點問題。
    1、與艾老師、集團(tuán)市場負(fù)責(zé)人季磊與施懿進(jìn)行溝通交流,盡快確認(rèn)銷售到位,開展工作。
    行政部工作匯報前言篇四
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
    2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
    3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
    4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
    5、工資核算并發(fā)放。
    6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
    7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
    3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
    4、將做出財務(wù)分析報表(財務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
    5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。
    5、處理日常工作。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
    行政部工作匯報前言篇五
    回顧作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
    2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
    1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
    2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
    5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對煙酒進(jìn)行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
    6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
    8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
    9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
    10、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
    11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
    1、xx的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
    2、xx的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
    3、xx的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,董事會相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn)。
    4、xx、xx的培訓(xùn):機電、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),機電安裝工程。
    5、xx的'培訓(xùn):工程檔案資料管理。
    6、xx的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
    7、王x的培訓(xùn):人事制度講解。
    8、xx的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn)。
    9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
    1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。
    2、個人能力還有待提高。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
    (1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    (2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
    (3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
    (4)做好會議的安排與服務(wù)工作,保管好會議室器材。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
    (2)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    行政部工作匯報前言篇六
    1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
    2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
    3、xx月xx日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
    4、xx月xx日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
    5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
    6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、xx月xx日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
    二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
    1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
    3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
    2、進(jìn)一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理分配工作。
    行政部。
    20xx年xx月xx曰。
    第1篇:【篇1:2012年公司行政管理工作整體思路匯報】yxz(集團(tuán))有限公司辦公室職能情況說明及管理建議(部門工作白皮書初稿)主要內(nèi)容:一、部門簡介二、......
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    公司綜合工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。以下是職場本站小編整理的公司綜合,歡迎閱......
    行政部工作匯報前言篇七
    2011年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)督下,緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)等工作重點,注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在為公司培養(yǎng)人才、為各部門做好服務(wù)的前提下,堅持履行人事行政部的各項職能,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的銷售、生產(chǎn)和后勤秩序?,F(xiàn)將2011年來的工作情況匯報如下:
    第一部分2011年工作總結(jié)及工作亮點。
    一、人力資源管理方面:
    人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在2010年,公司員工由2010年中的x人上升到了x人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵是人力資源工作的重點。在2010年,人事管理工作緊隨著公司地發(fā)展,細(xì)化了部門內(nèi)部分工專人專職,積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。
    1、加強人才招聘引進(jìn),滿足各崗位人員需求。
    人事行政部為了保證公司經(jīng)營工作的實施,保證人才的及時到位,采用多元化招聘手段,先后進(jìn)行了參加了6次大型招聘會,招聘網(wǎng)站有8個(其中6個為免費招聘網(wǎng)站),目前保持與20多家職業(yè)技術(shù)學(xué)校及職業(yè)中介機構(gòu)有往來,輸送生產(chǎn)員工30余名,還采取了內(nèi)部員工介紹與推薦的方式,拓寬了招聘渠道。
    2011年累積收到有效應(yīng)聘資料x余份;儲備各種有效資料x余份;面試人員近x人次,招聘入司x人,淘汰x人,基本保證公司人才的需求。截至12月底,公司員工共計x人,生產(chǎn)x人,營銷中心x人,高層管理人員x人,其他x人,其中大專以上學(xué)歷人員x人。同時人事行政部規(guī)范了招聘流程,細(xì)化了招聘、入職流程,加強了員工入職前的背景調(diào)查,保證了求職者個人信息的真實性,并做好日招聘登記,隨時掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量。
    2010年由于通貨膨脹及物價上漲等社會原因,使人事管理面臨員工跳槽頻繁,招聘難度加大,人力成本大幅增加的難題,人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下,積極拓展招聘渠道,合理配置人力資源,將人事招聘與配置工作做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,使人盡其才,才盡其用。
    2、創(chuàng)建公平競爭的工作環(huán)境和平臺,加強員工培訓(xùn)。
    1)2011年人事行政部配合主管領(lǐng)導(dǎo),組織進(jìn)行了銷售任務(wù)競聘奪標(biāo)大會,對各銷售部部門經(jīng)理、各大區(qū)經(jīng)理、辦事處招商經(jīng)理實行內(nèi)部競聘上崗,發(fā)掘了一批優(yōu)秀的銷售人才并予以激勵,更好的推動了員工職業(yè)的發(fā)展平臺。
    2)根據(jù)公司2011年經(jīng)營目標(biāo),和公司總經(jīng)理辦公會“組建知識化、年輕化、高效化的管理團(tuán)隊”的理念,對部分管理層崗位內(nèi)部競聘,其中確定部門經(jīng)理4人,副經(jīng)理1人,充實了的管理團(tuán)隊,進(jìn)一步穩(wěn)定了管理架構(gòu)。
    3)2011年11月人事部配合生產(chǎn)部及質(zhì)量部對符合條件的質(zhì)量人員和生產(chǎn)人員進(jìn)行技能等級認(rèn)證考核,以激勵、督促公司技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高和自身職業(yè)的發(fā)展。
    4)組織并督促各項培訓(xùn)計劃的實施。截止到2011年12月,內(nèi)外部培訓(xùn)總次數(shù)59次,其中生產(chǎn)類培訓(xùn)26次,銷售類培訓(xùn)29次,其他類培訓(xùn)4次。從4月份開始,每周輪流由大區(qū)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),各大區(qū)認(rèn)真準(zhǔn)備資料,在培訓(xùn)準(zhǔn)備中提高了大區(qū)自身的學(xué)習(xí)能力,并分享了營銷的經(jīng)驗及知識,培訓(xùn)效果較好;而對于生產(chǎn)方面的培訓(xùn),人事部為了加強其培訓(xùn)工作的執(zhí)行力度和針對性,修訂培訓(xùn)計劃,注重培訓(xùn)的效果,采取測試考核方式,讓員工能夠?qū)γ看闻嘤?xùn)加以重視,達(dá)到其培訓(xùn)的目的。
    3、加強團(tuán)隊建設(shè),提高員工認(rèn)同感、凝聚力。
    人事行政部一方面以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,為公司合理配置人力資源,逐步完善公司的績效管理體系,并加大各項薪酬和福利政策的落實,以穩(wěn)定團(tuán)隊和增加員工認(rèn)同感;另一方面豐富員工業(yè)余文化生活,切實關(guān)心員工,增強員工歸屬感。
    1)2011年,考慮到物價上漲因素,人事行政部根據(jù)公司總經(jīng)理辦公會的決定,參照同行業(yè)工資水平并結(jié)合員工業(yè)績考核,分兩階段(1月和7月)對員工進(jìn)行了薪酬調(diào)整,完善各崗位人員定位和工資標(biāo)準(zhǔn);并對之前各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況進(jìn)行梳理,進(jìn)一步規(guī)范薪酬結(jié)構(gòu)和管理體系。
    2)人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策,對員工的社保和節(jié)假日福利,積極落實,以提高員工士氣。除按時完成各項新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保,截止12月,公司繳納社保人員共計59人(其中一人為公司代繳)。落實了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利,提高員工的工作積極性。
    3)組織進(jìn)行了年度綜合考評及評優(yōu),并根據(jù)考評結(jié)果對各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎勵。
    4)本年度入職新員工較多,人事行政部為了增強員工歸屬感,組織多項文化活動,如“元宵節(jié)燈謎活動”、“三人籃球賽活動”、“紅歌歌唱比賽活動”、“圣誕晚會”等,豐富了員工業(yè)余生活,也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。
    二、行政管理方面:
    行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等,完善、督促和實施公司的各項規(guī)章制度,同時還要處理一些外部公關(guān)事宜,是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。
    1、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。
    1)完善制度管理,加強管控力度。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等,細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任,加強執(zhí)行力度。
    2)加強辦公用品管理,降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理,規(guī)范流程并嚴(yán)格控制,對之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變,每個部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門使用辦公用品進(jìn)行控制和監(jiān)督,對打印機、傳真機等辦公設(shè)備的進(jìn)行專人維護(hù)。
    3)制度規(guī)范化,辦公無紙化,提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》,指定專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。2011年下半年啟用oa辦公系統(tǒng)后,無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷,提高了工作效率。
    2、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理,做好后勤保障。
    1)完善車輛管理制度,統(tǒng)一車輛管理。自2011年7月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇,人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下,將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理,科學(xué)合理的安排車輛行程,使車輛高效率運行,并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化,修訂了《車輛管理制度》,建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制,保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費用x元,使用油量金額:x元,總油耗:x升。
    3)加強了物業(yè)管理,做好后勤保障。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問題,保證公司的正常辦公。
    3)對高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費用控制,為銷售做好服務(wù)支持。
    4)2011年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實驗室”等殊榮,項目獎勵資金126萬,下半年獲得市級“守合同重信用”企業(yè)殊榮,并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項目檢查工作,匯報了企業(yè)各項目進(jìn)展情況,提高了企業(yè)聲譽并樹立了企業(yè)的良好形象。
    第二部分2012年工作規(guī)劃及工作建議。
    一、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    明年將加大各崗位的招聘力度,規(guī)范招聘流程,通過多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘,及時補充人才,提高招聘的效果;保持長期招聘渠道暢通,做好人才信息的儲備;加強與各部門員工的溝通,了解、預(yù)測員工流動,做好人才調(diào)配工作。
    二、努力搭建合理的薪酬福利體系。
    對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
    1)在公司各項績效政策的實踐中,人事行政部計劃通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善績效考核政策,加強計劃與過程控制,加強會議紀(jì)要的執(zhí)行,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,同時,對同行業(yè)的薪資水平加強信息了解,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    2)建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
    3)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    三、搭建內(nèi)訓(xùn)機制,完善培訓(xùn)體系。
    基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
    四、制度剛性執(zhí)行。
    公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行,這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力,制度的失效都是從具體人和具體事開始的,如果某人因為是“誰的人”就可以有錯不糾,那么制度就開始失效了。所以,我們最需要的可能是一個關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
    如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等,俗話說:己身不正,雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
    人事行政部xxx。
    2011年12月26日。
    行政部工作匯報前言篇八
    總結(jié)。
    一在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好"三個服務(wù)",即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、
    加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時"充電",做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在"學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    二20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在2020年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決"有用餐需求,無人員接待"的尷尬境地。
    二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時。
    崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
    崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊溝通》)兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在201x年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在。
    教學(xué)。
    方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
    三、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了"以制度管人"的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    四、三星級酒店掛牌工作的落實酒店在20xx年度的員工大會上提出"一個掛牌"工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交"三星級旅游涉外酒店"的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
    面。
    同時酒店針對接待大型會議團(tuán)隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
    為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
    酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
    六、企業(yè)文化的建設(shè)1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
    2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
    3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期。
    兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團(tuán)隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn),加強消防安全意識。
    七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
    八、存在的問題和不足1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
    2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
    3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
    4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。
    5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
    下頁還有更多。
    行政部工作匯報前言篇九
    會議地點:縣人社局小會議室(案件審理室)參加人員:領(lǐng)導(dǎo)班子及科室負(fù)責(zé)人會議主持:褚福軍副局長會議內(nèi)容:
    一、管理科張紹滿科長匯報推行依法行政工作匯報。
    做了三個方面工作。
    (一)全面梳理依法行政依據(jù),大力推行依法行政責(zé)任制。
    一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心布置各項工作。而是認(rèn)真負(fù)責(zé)、系統(tǒng)地清理了行政執(zhí)法依據(jù)。三是結(jié)合安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核,切實做好行政執(zhí)法質(zhì)量考核工作。
    (二)貫徹實施《全面推行依法行政實施綱要》,促進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。
    做到了學(xué)習(xí)宣傳工作有領(lǐng)導(dǎo),具體工作有專人負(fù)責(zé),我局建立了學(xué)法、培訓(xùn)等相關(guān)制度。
    (三)強化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法行為為了規(guī)范行政執(zhí)法發(fā)行為,在加強依法行政培訓(xùn)的同時,切實抓好執(zhí)法監(jiān)督檢查,沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    二、張奇峰局長布置依法行政下一步工作。
    我局全面開展依法行政,對建立、健全依法、高效的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法機制,明確執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,提高依法行政水平,保障安全生產(chǎn)依法行政工作健康發(fā)展具有重要意義。
    總的來講,安全生產(chǎn)依法行政是落實的,但是在落實依法行政過程中還存在一些不容忽視的問題。一是依法行政落實不到位。二是行政執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)掌握不夠準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。三是行政處罰過程中存在取證不充分,告知不明確,程序不合法,適用法律不準(zhǔn)確,案卷管理不規(guī)范等問題。
    下一步,我們要采取多種形式落實依法行政,進(jìn)一步規(guī)范和加大依法行政力度,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,有力促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
    遼中縣人社局領(lǐng)導(dǎo)班子會議記錄2--聽取依法行政工作匯報。
    會議時間:2013年11月20日。
    會議地點:縣人社局小會議室(案件審理室)參加人員:領(lǐng)導(dǎo)班子及科室負(fù)責(zé)人會議主持:褚福軍副局長會議內(nèi)容:
    一、管理科襲著勛科長匯報推行依法行政工作匯報。
    做了兩個方面工作。
    (一)健全長效機制,開展宣教活動。
    為了認(rèn)真宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī),普及安全知識、提高全民安全文化素質(zhì),促進(jìn)社會和諧發(fā)展,每年六月份開展“安全生產(chǎn)月”活動及“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒樱ㄟ^設(shè)立咨詢臺、展出宣傳版面、組織安全培訓(xùn)、散發(fā)安全生產(chǎn)知識宣傳畫冊等多種形式,大力宣傳,有力地推進(jìn)了安全文化建設(shè),做到了廣播有聲、電視有影、報刊有文,在全社會營造了“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的良好社會氛圍。
    (二)嚴(yán)格責(zé)任追究,推進(jìn)工作落實。
    在日常依法行政工作中,我們樹立以人為本、執(zhí)法為民的執(zhí)法理念。在加大行政執(zhí)法力度的同時,切實尊重和保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。同時樹立責(zé)任執(zhí)法的理念,有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)相一致。在全局推行行政執(zhí)法責(zé)任制,緊緊抓住容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點崗位和薄弱環(huán)節(jié),依照“誰執(zhí)法、誰負(fù)責(zé)”,“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則,細(xì)化崗位執(zhí)法責(zé)任,堅持實事求是,有錯必究,行政執(zhí)法監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合,責(zé)任追究與改進(jìn)工作相結(jié)合,懲處與教育相結(jié)合,不斷完善責(zé)任追究制度。對出現(xiàn)違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的執(zhí)法人員,依法給予行政處分或組織處理。
    二、張奇峰局長布置依法行政下一步工作。
    在日常依法行政工作中,我們要樹立以人為本、執(zhí)法為民的執(zhí)法理念。在加大行政執(zhí)法力度的同時,切實尊重和保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。同時樹立責(zé)任執(zhí)法的理念,有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)相一致。在全局推行行政執(zhí)法責(zé)任制,緊緊抓住容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點崗位和薄弱環(huán)節(jié),依照“誰執(zhí)法、誰負(fù)責(zé)”,“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則,細(xì)化崗位執(zhí)法責(zé)任,堅持實事求是,有錯必究,行政執(zhí)法監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合,責(zé)任追究與改進(jìn)工作相結(jié)合,懲處與教育相結(jié)合,不斷完善責(zé)任追究制度。對出現(xiàn)違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的執(zhí)法人員,依法給予行政處分或組織處理。
    總之,通過今年的努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,較好地完成了各項工作任務(wù),但還存在著一些不足,在以后的工作中,我們將以執(zhí)政為民為宗旨,以構(gòu)建和諧機關(guān),促進(jìn)我縣安全生產(chǎn)工作健康發(fā)展為導(dǎo)向,全面落實《行政許可法》、《行政處罰法》,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,完善執(zhí)法制度,強化服務(wù)意識,提高道德水準(zhǔn),努力建設(shè)行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公證透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機關(guān),把我局的依法行政工作做細(xì)、做實,最終做好。
    行政部工作匯報前言篇十
    從公司20xx年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個初期工作開始,我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo),展開內(nèi)勤服務(wù)工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):。
    一、人力資源部分。
    1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
    2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
    3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
    5、與各部門員工及時溝通,確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
    6、制定年度培訓(xùn)計劃,今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
    1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作。
    2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
    3、完善公司會務(wù)工作,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。
    4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
    5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
    6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則。
    7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
    8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。
    三、公司辦公管理運作方面。
    1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。
    2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,維護(hù)公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
    3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
    4、理清各部門工作職責(zé),保證各員工定崗定責(zé)。
    工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
    1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
    2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
    3、加強對公司企業(yè)文化建設(shè),營造和諧工作氛圍。
    4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
    5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
    20xx年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個方面開展:
    1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,建立完善的薪酬體制。
    2、加強全員培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
    3、協(xié)助各部門工作,加強與同事間的溝通,加強團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
    5、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng),改進(jìn)辦公方式,為逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。
    7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學(xué)習(xí),為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻(xiàn)。
    行政部工作匯報前言篇十一
    前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理行政部年度工作。
    總結(jié)。
    匯報參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
    不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?BR>    一、日常工作方面。
    1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
    前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
    經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
    2、保持較好的工作狀態(tài)。
    人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
    只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
    3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作。
    溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
    遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
    公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
    二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
    走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
    目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
    在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
    三、
    工作成果與存在的問題。
    1、工作成果。
    辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
    2、存在的問題。
    (1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
    (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
    (3)工作效率低下:由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
    以上的問題必會在20____年的工作中加以解決。
    一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
    20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
    在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
    一、前臺日常工作。
    1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
    2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
    3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務(wù)工作。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,2010年累計訂生日蛋糕17個。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
    4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
    三、其它工作。
    在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足。
    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
    2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、201xx年工作計劃。
    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
    20____已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié)。
    一、前臺日常工作。
    1.前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20____年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
    2.電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
    3.臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫____人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務(wù)工作。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂.對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20____年累計訂生日蛋糕17個。
    2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3.考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給____。
    4.組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
    三、其它工作。
    在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部____,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足。
    1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
    2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
    3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、20____年工作計劃。
    1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
    2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20____迎20____辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
    真的要好好夸夸這篇這么贊的范文。
    行政部工作匯報前言篇十二
    2、建立辦公物品使用的規(guī)章制度并檢查實施情況,促進(jìn)各項工作規(guī)范化管理;
    3、負(fù)責(zé)公司資料、信息等管理,以及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系;
    4、文件與資料登記、編號、發(fā)行、保管、維護(hù)等;
    6、內(nèi)部、外部(包括政府,同行,社區(qū),新聞等公共關(guān)系)公共關(guān)系的建立和維護(hù);
    7、行政開支預(yù)算的編制,開支成本控制;
    8.公司文件控制:
    1)發(fā)放制度及行文程序的擬定和實施。
    2)公司文件發(fā)放。
    3)文件與資料登記,編號,發(fā)行,保管,維護(hù)等。
    4)過期文件的處理。
    5)文件匯編。
    6)文件與資料的有效性控制。
    二、行政部權(quán)能:
    1、依照制度,對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題實施處罰的權(quán)利;
    2、依照制度按規(guī)定程序,實施人事部門提請的處罰建議;
    3、部門內(nèi)部員工的考核權(quán)力;
    4、部門內(nèi)部員工的聘用解聘的建議權(quán);
    6、要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)利;
    7、其他相關(guān)權(quán)利。
    三、
    行政經(jīng)理崗位職責(zé)。
    2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強與有關(guān)部門協(xié)作配合;
    3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
    8、負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開展。
    崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動;
    9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評價;
    10、公司會議組織、記錄及記錄歸檔工作;
    11、公司印章管理;
    12、公司證照管理;
    13、各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等;
    14、發(fā)文制度及行文程序的擬定和實施;
    15、公司文件發(fā)放;
    16、公司衛(wèi)生管理,公司辦公設(shè)備及辦公用品管理。
    17、經(jīng)理對本部門衛(wèi)生、考勤、安全等全權(quán)負(fù)責(zé)。
    18、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
    四、行政經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
    1)一個月連續(xù)三次公司衛(wèi)生檢查不合格并且沒采取任何改革措施(兩個辦公室以上),/車輛管理不合理造成1萬元以下浪費,處以書面警告一次。
    2)連續(xù)一個季度累計10次衛(wèi)生檢查嚴(yán)重不合格(三個辦公室以上),/車輛管理不合理造成1-3萬元浪費,并且未出行實質(zhì)性管理措施工作。記過一次。
    辦公區(qū)包括:總經(jīng)理辦公室,副總辦公室,財務(wù)室,大辦公室,工程部辦公室,北京公司,工廠辦公室及車間,張家口辦事處,公司車輛衛(wèi)生。
    動免職處理。
    3.無作為處理:一個月內(nèi)累計3次被其他部門或個人反映無作為(委托公司內(nèi)部工作無合理理由而未及時完成或遺忘),處以書面警告一次,一個季度累計10次無作為,將自動免職處理。
    4、獎勵制度:嚴(yán)格管理車輛衛(wèi)生安全;印章、合同保管完好等予以嘉獎。
    5、經(jīng)理作為行政部員工的一分子,應(yīng)當(dāng)帶頭遵守公司規(guī)章制度,上下班需打卡,違反《員工管理手冊》和行政部其它相應(yīng)條款,均應(yīng)受到處罰。
    (一般事例每1個月為一個考核周期,較嚴(yán)重事例每個季度為一個考核周期,重大事例由公司確定。事例程度確認(rèn)由上級主管負(fù)責(zé),人力資源部監(jiān)督。必要時,可組織相關(guān)部門共同予以分析確認(rèn)。)。
    行政部工作匯報前言篇十三
    行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。今天本站小編給大家整理了行政部年度工作匯報總結(jié),希望對大家有所幫助。
    在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在。
    工作計劃。
    中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體。
    如下:
    一、人員招聘工作。
    20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
    二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時。
    崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行。
    崗位職責(zé)。
    及相關(guān)制度培訓(xùn)。
    崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊溝通》)兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在201x年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
    三、制度化建設(shè)。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等。
    規(guī)章制度。
    對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    四、三星級酒店掛牌工作的落實。
    酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
    五、酒店全年營銷活動。
    提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
    同時酒店針對接待大型會議團(tuán)隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
    為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
    酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
    六、企業(yè)文化的建設(shè)。
    1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
    2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
    3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的。
    軍訓(xùn)。
    很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會通過跳繩、拔河等運動項目極大的激發(fā)了員工的合作精神增強團(tuán)隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx)通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)從各個部門選出12名優(yōu)秀員工并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn)加強消防安全意識。
    七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇。
    酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
    八、存在的問題和不足。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
    2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
    3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
    4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。
    5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
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    行政部工作匯報前言篇十四
    (2012年3月26日周一至4月1日周日)。
    一、開展及完成工作情況:。
    1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
    2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
    3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
    4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
    5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
    6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
    二、工作中存在的問題:
    二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
    三、建議意見:。
    1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
    3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
    四、本周主要工作安排:
    2、進(jìn)-步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
    行政部。
    2012年4月2曰。
    行政部工作匯報前言篇十五
    按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
    4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動。
    20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20_年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開各項培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20_年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
    行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    1、加強溝通,抓好宣傳工作。
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20_年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
    2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
    3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
    20_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    4、完善培訓(xùn)、福利機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20_年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
    行政部工作匯報前言篇十六
    行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    五、工作中存在的不足:
    過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。
    個人工作計劃。
    中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
    六、20xx年工作計劃。
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建設(shè)。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
    行政部工作匯報前言篇十七
    總結(jié)寫作不能要觀點看不見,或羅列觀點,缺乏材料的現(xiàn)象。怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
    20__年,集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進(jìn)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
    一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
    集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),加強了成果的考核。
    二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
    在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
    1.加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
    2.加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報,好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
    20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達(dá)監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務(wù)求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護(hù)航。
    轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
    自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
    在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
    x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
    20__年我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
    公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項工作的主線,結(jié)合公司實際,通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力,促進(jìn)各項工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開展過程中,以管理創(chuàng)新為突破口,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升目標(biāo),對形成的新機制及時納入規(guī)范化管理,完善制度,使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實施不但有效的降低了成本,而且促進(jìn)了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整,為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。
    實績與工作:
    一、主要工作業(yè)績:
    1、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況:
    2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
    3、共銷售各品種269萬只,銷售收入4。00億元。
    二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
    思路一:調(diào)整利益關(guān)系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的'主要工作:
    1、改革人員使用機制,對工序進(jìn)行工資費用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率,減少定員設(shè)置,從而降低工資費用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項措施的實施,截至11月底,公司人員總數(shù)較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元,減少幅度21%。
    2、對原材料費用承包到工序,對重點原材料實行零消耗管理,對于損耗或者超出額度使用部分,由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實施,節(jié)約的材料費用,對承包工序進(jìn)行獎勵,鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性,原材料費用較計劃降低幅度為28%。
    3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序,實施出勤承包,激勵各級管理人員,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),靈活安排工作任務(wù),提高了人員效率和工作計劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實際出勤數(shù)。通過出勤承包,承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個,為公司節(jié)約工資費用21032元。
    思路二:優(yōu)化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)。圍繞這一思路的主要工作:
    1、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上,先后對庫管、資材4個工序進(jìn)行了職能合并,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節(jié)約工資及保健費用93852元。
    2、通過對公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證,對13個崗位進(jìn)行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%,服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%。
    3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實施了小時工作制,使這些崗位的減員率達(dá)到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
    4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數(shù)量,在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重,人員緊張的情況下,制定專項激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%。
    思路三:正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
    2、實施精細(xì)化降低成本措施,根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險評價后,對庫管員、司機、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇,由長期運轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧希Ц秾Ψ饺斯べM。輔料、勞保費用較計劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元,較少幅度16%。
    3、實施精細(xì)化能源管理,靈活安排生產(chǎn)班次,對空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規(guī)定,規(guī)定其使用時間要避開用電高峰期,空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水采用循環(huán)使用,調(diào)低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元,較少幅度為60%。
    問題與得失:
    1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后,影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻(xiàn)減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認(rèn)識,在推進(jìn)過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進(jìn)過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施,如果從年初開始實施,那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會更多。由此也認(rèn)識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
    2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰,公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上,將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費用的承包,崗位工資的承包等方案出臺,使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
    3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo),而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施,都是上級領(lǐng)導(dǎo)提出后,才開始實施,而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調(diào)動起來,尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整,使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業(yè),尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高,只有熟練的掌握業(yè)務(wù),再加上用心的研究和思考,才能產(chǎn)生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強,在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實效率優(yōu)先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經(jīng)驗和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
    4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中,通過對一些效果不好,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析,主要原因為各級人員的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5s推進(jìn)工作和“百萬創(chuàng)新”工作,在開始推進(jìn)階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日?;芾砗?,班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度,但從這方面來看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情,沒有危機感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價機制,每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價,形成了退出機制,對于工作狀態(tài)較差,不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰,選拔工作熱情高、責(zé)任心強的人員進(jìn)入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
    5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強。
    基礎(chǔ)管理工作,是公司一項常抓不懈的工作,但此項工作最終的結(jié)果來看,距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運行,經(jīng)常出現(xiàn)波動,影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠,在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在,說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面,沒有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機制。目前從公司層面而言,促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作,但從目前運行的效果來看,不是很理想,很多工作流于形式,對基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限。因此,在__年的工作中,必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,對此項工作的主抓責(zé)任人的工作評價要進(jìn)一步明確,作為對其考核的主要依據(jù)。同時要考慮建立更為有效的機制和措施,徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
    6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高。
    公司業(yè)務(wù)的特點是量少而面廣,每一項工作的量不是很大,但作為一個獨立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù)的同志,必須對每項業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看,我們相關(guān)人員對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠,對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題,同時不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,雖然我們也意識到了這一點,但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé),使每個人對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機制鼓勵業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強化專業(yè)主導(dǎo)管理,工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業(yè)化水平都較高,專業(yè)素質(zhì)較強。
    轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的新知識,為融入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    當(dāng)時剛從學(xué)校畢業(yè)的我,懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動,直接來到了熔盛重工,來到之后,才發(fā)現(xiàn),做事業(yè)千萬不能急于求成,要一步一個腳印,打好基礎(chǔ)很重要。
    近半年來,我一直在公司的重要項目76000噸的散貨船項目組,是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化,改進(jìn)大部分的系統(tǒng),我有幸參與其中,做一部分系統(tǒng)的設(shè)計工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),做設(shè)計要有宏觀的概念,不只是一張圖紙的問題,要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的,修改了一個設(shè)備對其他相應(yīng)設(shè)備的影響,這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的,需要大量實際經(jīng)驗的積累。
    我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,但是也馬虎不得,設(shè)備資料的更換帶來了很多問題,在修改圖紙的過程中也學(xué)到了很多新的知識,我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶,每一個步驟都不能馬虎,才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一張圖紙,每一個設(shè)備。
    由于船市的蕭條,公司對現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化,改變了結(jié)構(gòu)線型,降低油耗,提升航速,從而提高了性能,達(dá)到國際領(lǐng)先水平,深受各界關(guān)注。
    今年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們公司中的每個人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn),為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
    一個目標(biāo):
    在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作。
    兩個建設(shè):
    一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
    在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情,在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
    優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團(tuán)隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊意識,每個人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
    三個創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,銷售工作是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
    行政部工作匯報前言篇十八
    20xx年,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)院日常工作。
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
    5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
    6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
    一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
    二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
    本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購了xx500ma高頻攝片機。德國系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、20xx的工作的思路。
    1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。