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美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇一
選址:世貿(mào)商城的位置不錯(cuò)。因?yàn)樯虉?chǎng)不少時(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)品,主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析:世貿(mào)商場(chǎng)在島內(nèi)屬于中檔商城,其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時(shí)尚,有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場(chǎng)內(nèi)已有美甲小店,在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查:租金、客流量、收入等。
定位:定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面(以后如經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),可考慮到sm開(kāi)一家,則應(yīng)走高端的路線),店面規(guī)劃面積20至30平方米,整體氛圍體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
(一)布局思路
根據(jù)店面實(shí)際大小分為a、b兩套方案,具體選擇酌情而定。
方案a:面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
方案b:面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
說(shuō)明:
1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發(fā)、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對(duì)顧客提供更為全面的服務(wù)需要,即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中對(duì)自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷(xiāo)售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn),帶動(dòng)顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望,獲得更大的業(yè)績(jī)利潤(rùn)空間,有效的減輕店面經(jīng)營(yíng)壓力(如賣(mài)一些精致的小飾物)。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品(不用多,要精)。
(二)店面裝飾
美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時(shí)尚、簡(jiǎn)捷、可愛(ài)、華貴。裝飾過(guò)程中要突出各功能區(qū)的功能性,不能混為一談。
(一)員工人數(shù)
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí),晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說(shuō)明:考慮世貿(mào)商場(chǎng)前期的諸多因素,員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整,例如針對(duì)面積大小人數(shù)4至6人浮動(dòng)。
(二)店員服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一,代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專(zhuān)業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則:
1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào),質(zhì)料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
2、個(gè)性化原則:美甲師在工作有關(guān)的社會(huì)場(chǎng)合上,切忌濃妝艷抹,發(fā)型簡(jiǎn)潔不可長(zhǎng)發(fā)飄逸,不宜佩戴過(guò)分夸張的飾物。
(三)員工工資體系和績(jī)效考核
員工工資體系采用底薪+績(jī)效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、職務(wù)級(jí)別和工作年限分為若干檔,具體的定價(jià)可依據(jù)實(shí)際情況制定。
提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷(xiāo)意識(shí),提成可采取累計(jì)提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如xx元,未達(dá)到xx元,僅發(fā)底薪,連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,除發(fā)底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達(dá)到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達(dá)到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類(lèi)推,調(diào)動(dòng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)。
(一)促銷(xiāo)
促銷(xiāo)方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達(dá)到增加銷(xiāo)售量的目的。
1、開(kāi)卡促銷(xiāo)
修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。vip卡通常是向高級(jí)的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開(kāi)張時(shí)也可考慮免費(fèi)辦vip卡來(lái)吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈(zèng)送促銷(xiāo)
現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來(lái)越注重衛(wèi)生觀念,可以通過(guò)會(huì)員專(zhuān)用工具的制度來(lái)開(kāi)發(fā)和維持會(huì)員。就是每個(gè)會(huì)員擁有一套屬于自己的專(zhuān)用工具。該工具放店里寫(xiě)上名字,顧客來(lái)了就可以使用寫(xiě)有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理,又能向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,但弊端是比較占用場(chǎng)地,特別是小一點(diǎn)的店,如果會(huì)員一多,工具都沒(méi)地方放了。
3、一次性工具制
由于會(huì)員專(zhuān)用制度本身的弊端,所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷(xiāo)模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會(huì)員卡,那么來(lái)店里做完服務(wù),美甲師會(huì)將你使用過(guò)的工具送給顧客,以表示此工具為專(zhuān)人使用。有的顧客會(huì)帶回去,以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說(shuō)明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用等等。但針對(duì)不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù),以每次二十塊算,一個(gè)月就要80塊,那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數(shù)的,正常的話(huà),一個(gè)客人一個(gè)月能來(lái)6次。
5、會(huì)員帶會(huì)員
什么是會(huì)員帶會(huì)員呢?就是會(huì)員介紹新會(huì)員過(guò)來(lái),那么該會(huì)員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類(lèi)的。
6、積分法
顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分,然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對(duì)于美甲業(yè)來(lái)說(shuō):打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)品牌(專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠(chéng)顧客等)是專(zhuān)業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo),持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客,從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法,顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠(chéng),品牌建立了,企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
(1)一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)
施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠(chéng)的接待語(yǔ)氣和動(dòng)作也很重要,如及時(shí)起身解答客人的提問(wèn),請(qǐng)她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
(2)培養(yǎng)店員的觀察能力,善于引導(dǎo)客人,以便迅速對(duì)顧客有一個(gè)大致判斷,針對(duì)不同客人的需求提出消費(fèi)方案。
一個(gè)人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢(shì)、說(shuō)話(huà)時(shí)的身體語(yǔ)言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對(duì)美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究,而不大會(huì)以?xún)r(jià)格高低來(lái)衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣,這種人屬于理智型的消費(fèi)者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會(huì)對(duì)價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣;一個(gè)與人對(duì)話(huà)時(shí)閃躲對(duì)方目光并不時(shí)低頭的人,一看便知她是一個(gè)對(duì)自己缺少信心的人。與此同時(shí),你還須用專(zhuān)業(yè)的眼光,對(duì)顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問(wèn)題有一個(gè)大體了解,以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類(lèi)美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實(shí)是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢(xún)意見(jiàn)時(shí),店員要準(zhǔn)確而富有說(shuō)服力的表述打動(dòng)她,針對(duì)其不同的需求提出建議,這些建議是征詢(xún)式的,要善于引導(dǎo),要專(zhuān)業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。
2、如何管理顧客
(1)顧客細(xì)分:細(xì)分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關(guān)系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生,需求有穩(wěn)性,有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨?,才?huì)有專(zhuān)業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場(chǎng)合細(xì)劃分;將顧客細(xì)分類(lèi)以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處,要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品,細(xì)節(jié)的疏忽則會(huì)毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)則??紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù),在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會(huì)從而使顧客忠誠(chéng)。
(2)按照顧客的喜好細(xì)分化:了解他們的生活?lèi)?ài)好、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好、興趣愛(ài)好、社會(huì)愛(ài)好等等,還有不可忽視的個(gè)性愛(ài)好:如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數(shù)據(jù)及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好,以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿(mǎn)足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
(3)按照顧客的回頭率細(xì)分化:建立顧客消費(fèi)記錄,叢中定期檢查,顧客在一定
時(shí)間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個(gè)月以上未來(lái)店光顧,忠誠(chéng)度越高的顧客,為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大,她們的感染力越強(qiáng),常請(qǐng)部分老顧客光臨公司指導(dǎo),影響和感染店內(nèi)其她顧客對(duì)企業(yè)的信任,一個(gè)老顧客可以感染一群人。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇二
本文是由本站商業(yè)劃書(shū)頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)》,希望對(duì)大家有所幫助。
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶(hù)的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒(méi)有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此,我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇三
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資,法定地址:xx區(qū)xx工程師范學(xué)院xx門(mén)面房。
1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);
2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為xx元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,xx%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷(xiāo)。
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
我們正在尋求xx萬(wàn)元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷(xiāo)資金。我們采用利潤(rùn)分紅,在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標(biāo)是將公司變成高?;瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷(xiāo)售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司,因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷(xiāo)售和針對(duì)性的'皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱(chēng)是新生活化妝品公司,法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號(hào)。
本公司是一個(gè)專(zhuān)有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學(xué)院x門(mén)面。我們經(jīng)營(yíng)面積為xx平方米,美容護(hù)膚雅間xx平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊(duì)伍狀況。
1)門(mén)市經(jīng)理一人。
2)門(mén)市值班x人:x名銷(xiāo)售,x名美容師(前期)。門(mén)市值班x人:x名銷(xiāo)售,x名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)x人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)x人(后期)。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù),商品管理制度。
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段。
3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理。
2、外部支持:
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)xx市xx區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
2)xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所。
(一)組織內(nèi)部管理制度。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù),商品管理制度。
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段。
3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理。
(二)新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:
我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷(xiāo)協(xié)議,使得我們享受出廠最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢(shì)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇四
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時(shí)代潮流。無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一。美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三。為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);。
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇五
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對(duì)面xx樓。
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn)儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月;流動(dòng)等各種費(fèi)用資金。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇六
任何教師都就應(yīng)有自我發(fā)展的意識(shí),就應(yīng)有自我的目標(biāo)和切合實(shí)際的實(shí)施方案,使自我的教育、教學(xué)工作在原有基礎(chǔ)上能有所提高。教師的反思和研究是教師自我發(fā)展的條件,是教師自我教育的手段。有目標(biāo)才有動(dòng)力,才有發(fā)展的方向。因此,我制定了如下規(guī)劃,本年度我將朝著這一目標(biāo)前進(jìn)。
一、自我發(fā)展目標(biāo):
樹(shù)立正確的教育理念,熱愛(ài)每一位學(xué)生,透過(guò)自我的努力獲得學(xué)生們的愛(ài)戴,不斷完善潛力,提高自身修養(yǎng),精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,提高反思潛力,成為學(xué)習(xí)型和研究型的老師,成為比較優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。
二、自我發(fā)展計(jì)劃實(shí)施步驟與措施:
1、用心進(jìn)行新課程培訓(xùn),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,努力探索先學(xué)后教、自主學(xué)習(xí)這場(chǎng)學(xué)習(xí)方式變革的方法,追尋改革的突破點(diǎn)以及經(jīng)驗(yàn)教師們對(duì)教學(xué)的推薦,并且能以此為據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
2、教學(xué)中面向全體學(xué)生,實(shí)施啟發(fā)、探索和討論式教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),尊重和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和用心性。采用激勵(lì)的策略,以一顆寬容的心對(duì)待班級(jí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通,幫忙學(xué)生找出學(xué)習(xí)薄弱的原因。關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生喜愛(ài)的老師。
3、用心參加教研活動(dòng),透過(guò)教研,提高自身的教育教學(xué)潛力,具有必須的教育教學(xué)研究潛力。
首先,進(jìn)一步提升信息技術(shù)的潛力。經(jīng)常向百度提問(wèn),向他人請(qǐng)教。把信息技術(shù)從愛(ài)好轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)長(zhǎng),為自我的教學(xué)服務(wù),為同事們帶給幫忙。
其次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的潛力。日常的教育實(shí)踐中隱藏著制約教育發(fā)展的問(wèn)題,只有善于觀察、分析、反思、總結(jié)、提煉,才能提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
再次,構(gòu)成教育經(jīng)驗(yàn)與教育思想的潛力。在日常教育工作中,要具有質(zhì)疑和吸納的意識(shí)與行為,只有用批判性思維、探究性思維、創(chuàng)造性思維去善于捕捉教育改革和發(fā)展中的成果,總結(jié)上升為經(jīng)驗(yàn),才能構(gòu)成新的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),最終構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
4、自修自研,超多閱讀相關(guān)書(shū)籍,更新教育觀念,重新審視教育教學(xué)過(guò)程中的師生關(guān)系,不斷改善工作方法。努力提高自身文化素養(yǎng),較強(qiáng)的激發(fā)學(xué)生求知欲望的潛力,善于選取與處理教材的潛力以及個(gè)別化處理問(wèn)題的潛力。
5、自我反思,博采眾長(zhǎng),構(gòu)成風(fēng)格。不斷反思自我的教育教學(xué)理念與行為,不斷自我調(diào)整、自我建構(gòu)、自我總結(jié)。教師的成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)十反思。教師的反思和研究是教師成長(zhǎng)的結(jié)果,但同樣是教師自我發(fā)展的條件,是教師自我教育的手段。同時(shí)養(yǎng)成課前“二度設(shè)計(jì)”的習(xí)慣。要想構(gòu)成自我的風(fēng)格,并非一朝一夕,除了把別人總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)為我所用外,主要靠自我“千錘百煉”在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成“秘方”。課后的反思能幫忙教師迅速接收反饋信息,找出教學(xué)程序在具體實(shí)施過(guò)程中的成功與不足,從而為調(diào)整教學(xué)策略建立可靠依據(jù),使課堂教學(xué)不斷優(yōu)化、成熟。透過(guò)反思記錄,一方面可聚沙成塔,積細(xì)流成江河;另一方面把教學(xué)對(duì)象認(rèn)知過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題變成信息,暫時(shí)貯存,便于今后教學(xué)時(shí)借鑒使用,做到教者有的放矢。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做任何事情,只有在做之前有一個(gè)明確的目的和方向,才能在開(kāi)展的時(shí)候能夠比較順利地進(jìn)行。有了明確的目標(biāo),我就會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)踏踏實(shí)實(shí)地前進(jìn),爭(zhēng)取在收獲的季節(jié),有著屬于自我想要的果實(shí)!
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇七
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇八
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場(chǎng)前景。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來(lái)此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
2、銷(xiāo)售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;
3、選擇該銷(xiāo)售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)。
名稱(chēng):xx。
類(lèi)型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類(lèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇九
二、活動(dòng)地點(diǎn)。
__美容院連鎖店活動(dòng)時(shí)間:2021年x月__日——x月__日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
二十到五十歲人群。
四、宣傳工作。
2、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時(shí)候,送給女性顧客;。
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫的節(jié)日氣氛;。
4、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報(bào),并且派送優(yōu)惠券;。
5、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷(xiāo),提升美容院七夕活動(dòng)的影響力。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、折扣促銷(xiāo)——足部理療按摩。
在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動(dòng)帶來(lái)的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動(dòng),可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛(ài)。
2、捆綁促銷(xiāo)——男女美容套餐。
七夕促銷(xiāo),美容院連鎖店要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷(xiāo)。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購(gòu)買(mǎi)該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對(duì)情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時(shí)候,可以男女兩個(gè)人一起使用。
3、情濃一生,真心表愛(ài)意(充值送)。
情人節(jié)當(dāng)天所有來(lái)美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)——晚上21點(diǎn),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶(hù)送驚喜,獎(jiǎng)勵(lì)神秘禮物一份。
4、情人節(jié)愛(ài)情大片。
不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。
5、七夕閨蜜價(jià)。
凡舊客帶新客到美容院做美容,則推出“七夕閨蜜價(jià)”,在原有的價(jià)格基礎(chǔ)上減免約99元、199元、299元。
六、活動(dòng)注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動(dòng)的當(dāng)天,向滿(mǎn)1000元的情侶贈(zèng)送99朵的玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個(gè)月之內(nèi),過(guò)了期限則無(wú)效。
3、在活動(dòng)開(kāi)始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營(yíng)造情人節(jié)的活動(dòng)氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈(zèng)送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛(ài)護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷(xiāo),一定要有針對(duì)性,切記不可嘩眾取寵。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十
(二)主題:愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)。
(三)主題:情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)。
這些主題主要側(cè)重于針對(duì)情人節(jié)的文化營(yíng)銷(xiāo)。七夕情人節(jié)是情侶和愛(ài)人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛(ài)人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷(xiāo)內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見(jiàn)明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
二、活動(dòng)對(duì)象。
1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:衣著有品味,特別是開(kāi)私家車(chē)的男士及美甲店顧客;。
2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友);。
3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;。
三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)。
(一):“201_七夕情人,真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)活動(dòng)期間,所有男士可在美甲店購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意,感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;。
3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專(zhuān)人送到指定人處;。
5、獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢(qián)包等);。
6、獲贈(zèng)男士專(zhuān)用潔面乳一支;。
7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;。
8、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;。
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(dòng)(二):“愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)”愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)期間,凡購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張,寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話(huà),貼在美甲店門(mén)口的心形板上,讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意,讓自己的愛(ài)情永恒不變!
四、活動(dòng)宣傳。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
五、活動(dòng)備注事項(xiàng):
3、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo),提升活動(dòng)的影響力;。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十一
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(corporateculture或organizationalculture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編為大家收集的關(guān)于如何策劃與制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃?希望可以幫助大家。
1、目標(biāo)。
構(gòu)建企業(yè)文化體系(含理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系和視覺(jué)識(shí)別體系);搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)(如成立企業(yè)文化部門(mén));初步普及企業(yè)文化理論,宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內(nèi)容。
2、內(nèi)容。
(1)構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開(kāi)端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)容,明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎(chǔ)。因此,公司首先要通過(guò)全員參與,群策群力,在總結(jié)、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集思廣益,博采眾長(zhǎng),形成公司具有時(shí)代特色的企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系。
(2)健全管理制度,建立管理機(jī)制。
以文化理念為指導(dǎo),重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)規(guī)范,把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合。另外,建立企業(yè)文化管理機(jī)制(包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)),如海爾集團(tuán)先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念,然后建立“零缺陷”的管理機(jī)制,促使質(zhì)量理念的落地。
(3)構(gòu)建視覺(jué)識(shí)別體系,提升企業(yè)視覺(jué)識(shí)別質(zhì)量。
根據(jù)企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)識(shí)別體系,并逐步在公司內(nèi)部和對(duì)外宣傳應(yīng)用和推廣,統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳,樹(shù)立公司新形象。
(4)搞好廠區(qū)建設(shè),夯實(shí)企業(yè)物質(zhì)層文化建設(shè)。
以文化理念為依據(jù),做好廠區(qū)與廠房規(guī)劃、道路建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造優(yōu)美的廠區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力。
(5)成立建設(shè)機(jī)構(gòu),完善企業(yè)文化宣貫渠道。
成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)職部門(mén),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內(nèi)刊、企業(yè)文化手冊(cè)、電視臺(tái)、廣播臺(tái)、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認(rèn)知企業(yè)文化理念。
(6)加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)文化覺(jué)醒。
理論培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合,強(qiáng)化宣傳、學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內(nèi)容,掀起團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、意義及企業(yè)理念的內(nèi)涵,全面增強(qiáng)他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對(duì)企業(yè)文化理念的接觸與認(rèn)知。
3、重點(diǎn)。
企業(yè)文化體系的構(gòu)建;中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);企業(yè)理念的初步宣貫。
1、目標(biāo)。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)宣貫,促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境,激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性,提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感,打造企業(yè)和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和活力,促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。
2、內(nèi)容。
(1)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力。整合教育資源,完善學(xué)習(xí)體系,從理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、管理制度與機(jī)制等領(lǐng)域全面展開(kāi)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng),形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識(shí)的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。
(2)重點(diǎn)培訓(xùn),內(nèi)化于心。
在第一年強(qiáng)化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn),全面強(qiáng)化提高。培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)理念和行為規(guī)范為重點(diǎn),采取專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、主題報(bào)告、共識(shí)討論、模擬訓(xùn)練、行為演示、參觀考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式,狠抓培訓(xùn)。促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念,深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內(nèi)涵與價(jià)值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)意義;促使員工掌握價(jià)值判斷、評(píng)價(jià)、和選擇的正確標(biāo)準(zhǔn),掌握善待工作、珍惜工作、團(tuán)隊(duì)合作、共促發(fā)展及處理人際關(guān)系的技能和藝術(shù)。全面強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同、傳播和履行。
(3)打造品牌,重點(diǎn)突破。
把企業(yè)質(zhì)量理念,內(nèi)化于員工的心中,外化于員工的行動(dòng),以及大力提高員工技術(shù)水平,以?xún)?yōu)良的工作品質(zhì)與高端的工作標(biāo)準(zhǔn),保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,以?xún)?yōu)良的品質(zhì),打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意策略,全方位提升企業(yè)的服務(wù)文化,為廣大客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、超價(jià)值的服務(wù),使客戶(hù)體驗(yàn)到物有所值、物超所值,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值和樹(shù)立企業(yè)形象。加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的推廣力度,全面提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與影響力。如此,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以及合理的品牌宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,全力樹(shù)立企業(yè)良好形象,打造企業(yè)知名品牌。
(4)全力以赴,增強(qiáng)企業(yè)效益。
以文化理念為指導(dǎo),充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)掘員工的潛能與智慧,增強(qiáng)企業(yè)的活力。另外,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源開(kāi)發(fā)等相互融合,通過(guò)文化理念的內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一,促使員工既有價(jià)值的導(dǎo)向,又有制度化的約束,制度標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)同步,激勵(lì)約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
(5)反復(fù)宣貫,營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍。
從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),科學(xué)而合理地調(diào)整、完善企業(yè)文化建設(shè)保障體系,統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動(dòng),如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術(shù)比武、文藝演出、評(píng)選先進(jìn)、樹(shù)立典型等活動(dòng)及理念故事化、故事理念化、理念漫畫(huà)化、理念人格化等舉措,反反復(fù)復(fù)地宣傳與推廣企業(yè)文化理念,確保公司企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性。
3、重點(diǎn)。
以學(xué)習(xí)型組織的深度創(chuàng)建為抓手,突出員工企業(yè)文化的重點(diǎn)培訓(xùn)。
1、目標(biāo)。
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的外顯。塑造和提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化和豐富企業(yè)精神文化。通過(guò)全面提升企業(yè)形象,不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感,促使員工從內(nèi)心深處自覺(jué)認(rèn)同企業(yè)文化,把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈,自覺(jué)地把個(gè)人的價(jià)值追求統(tǒng)一于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)之中,外化于行,自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念,促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅(jiān)實(shí)?;拘纬珊椭C融洽的人文氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、內(nèi)容。
(1)全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,穩(wěn)固提升企業(yè)形象。
以企業(yè)文化理念為指南,以cs100客戶(hù)滿(mǎn)意信念為切入點(diǎn),優(yōu)化機(jī)制,完善管理,抓住重點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā),增強(qiáng)企業(yè)科研實(shí)力及壟斷產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì),促使企業(yè)在科技引領(lǐng)下,市場(chǎng)領(lǐng)先,一路超越,凸現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先地位;打造強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)力量,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,促使產(chǎn)品某項(xiàng)指標(biāo)位居行業(yè)地方、全國(guó)、世界的前列,彰顯行業(yè)地位;完善制度,優(yōu)化流程,增強(qiáng)管理,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的某項(xiàng)指標(biāo)位居業(yè)內(nèi)、業(yè)外的前列,顯現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,全面提升企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)知名品牌。
(2)規(guī)范員工行為,樹(shù)立企業(yè)人的形象。
企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)交往和日常生活等行為,時(shí)刻傳播著企業(yè)文化,影響著企業(yè)形象,反映著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力,是衡量企業(yè)文明程度的基礎(chǔ)。從儀容、儀表、儀態(tài)、言語(yǔ)、接人待物、公關(guān)禮儀、職業(yè)道德等細(xì)節(jié)抓起,全面規(guī)范員工的行為,樹(shù)立企業(yè)整體的良好風(fēng)貌與形象。
(3)優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,傳播企業(yè)文明。
致力企業(yè)全面進(jìn)步,把企業(yè)理念融入“三個(gè)文明”建設(shè)之中,推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展;促進(jìn)企業(yè)人、事、物的和諧統(tǒng)一,樹(shù)立企業(yè)人、事、物的良好形象;強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),凈化生產(chǎn)環(huán)境、優(yōu)化辦公環(huán)境和美化生活環(huán)境,努力建設(shè)花園式企業(yè),塑造企業(yè)的文明公眾形象。
(4)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,提升企業(yè)影響力。
發(fā)揮大眾傳媒力量,以活動(dòng)為載體,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一形象宣傳,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外宣傳告知的力度,提升企業(yè)的影響力和知名度;現(xiàn)代宣傳工具和傳統(tǒng)的宣傳方式有機(jī)結(jié)合,做好新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ?,多渠道加?qiáng)與中央、地方宣傳媒體的聯(lián)系與合作,及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。
(5)深化宣貫,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
深化、細(xì)化各種企業(yè)文化建設(shè)的宣貫通路,反復(fù)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳與推廣力度,并強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),促使企業(yè)文化建設(shè)不斷地向前推進(jìn)與落地。
3、重點(diǎn)。
以企業(yè)行為規(guī)范為切入點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,竭力提升企業(yè)形象。
1、目標(biāo)。
通過(guò)完善企業(yè)文化宣傳與推廣體系和保障體系,全面踐行企業(yè)理念,并養(yǎng)成行為習(xí)慣,形成企業(yè)文化氛圍,促使員工行為與企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一,從心所欲不逾矩,全面激發(fā)企業(yè)文化的力量,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
2、內(nèi)容。
(1)完善體系,全面履行。
全方位完善企業(yè)文化建設(shè)的宣傳與推廣體系和保障體系,以保證各種企業(yè)文化宣傳通路暢通無(wú)阻,讓員工隨時(shí)隨處都能接觸、感受和體驗(yàn)到企業(yè)文化的氣息,從而促使他們不知不覺(jué)地把理念當(dāng)成工作的指南,自覺(jué)履行企業(yè)文化。
(2)創(chuàng)新制度,形成習(xí)慣。
在原有企業(yè)管理體制與機(jī)制的基礎(chǔ)上,以企業(yè)理念為依據(jù),根據(jù)時(shí)代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理體制與機(jī)制,全面滿(mǎn)足員工不斷增長(zhǎng)的需求,從而更好地促使員工堅(jiān)持履行企業(yè)文化理念,并養(yǎng)成了行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化自覺(jué)。
(3)強(qiáng)化道德,提高自律。
道德是人們內(nèi)心中深層次的永恒需求,它擁有了強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的約束力。但良好的道德觀念的確立和升華。需長(zhǎng)時(shí)期培養(yǎng)。加強(qiáng)員工的道德修煉、學(xué)習(xí)自省、行為自律,從更高層次上提升員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,促使每個(gè)員工,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,從內(nèi)心深處認(rèn)同、履行企業(yè)文化理念,全面提升與完善自己,緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展。
(4)深入研究,文化整合。
從企業(yè)文化發(fā)展歷史、最新成果和國(guó)內(nèi)外著名成功并購(gòu)案例出發(fā),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),深入研究總結(jié),把握不同企業(yè)文化相互融合統(tǒng)一的客觀規(guī)律。在企業(yè)兼并過(guò)程中,采取措施,促進(jìn)文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造,推動(dòng)兼并、重組的創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)、投資并購(gòu)、快速擴(kuò)張、多元發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。
3、重點(diǎn)。
制度的創(chuàng)新和企業(yè)文化理念的踐行,并養(yǎng)成行為習(xí)慣。
1、目標(biāo)。
通過(guò)全面總結(jié),充分展示企業(yè)文化建設(shè)成果,增強(qiáng)員工成就感、自豪感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的高度統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由制度管理向文化管理的跨越,以及制定企業(yè)文化建設(shè)的下一個(gè)五年規(guī)劃。
2、內(nèi)容。
(1)總結(jié)成績(jī),自我診斷。
全方位地對(duì)企業(yè)文化理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、宣貫落實(shí)體系、保障體系,以及培訓(xùn)體系、考核體系等進(jìn)行歸納總結(jié),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正失誤、吸取教訓(xùn),形成自主發(fā)展、診斷、完善和創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)體系。
(2)展示成果,凝心聚力。
通過(guò)各種渠道,如局域網(wǎng)、宣傳欄、櫥窗、電視臺(tái)、內(nèi)刊等多方面、多角度地展示企業(yè)文化建設(shè)的成果,進(jìn)一步提高員工的士氣、自豪感、成就感和歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化深度發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,而不是一勞永逸的工作。企業(yè)要在總結(jié)前五年發(fā)展的基礎(chǔ)上,明確新方向,厘清新思路,把握全局,統(tǒng)籌安排,制定企業(yè)文化下一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃。
(4)協(xié)調(diào)發(fā)展,永葆生機(jī)。
與企業(yè)文化建設(shè)成果的展示相適應(yīng),協(xié)調(diào)安排各種宣傳與推廣活動(dòng),大力宣傳與發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)人和集體典型,發(fā)揮典型與先進(jìn)的力量,永葆企業(yè)文化建設(shè)的旺盛的生機(jī)與活力。
3、重點(diǎn)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)堅(jiān)持旺盛的生機(jī)和活力。當(dāng)今世界上的知名企業(yè)都從增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),提煉構(gòu)成具有個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化,用貼合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)精神來(lái)培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。
1、思路。
**公司自11月份成立以來(lái),就十分重視企業(yè)的文化建設(shè),并已初步構(gòu)成了以**企業(yè)文化為基礎(chǔ)的**企業(yè)文化。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額、謀取企業(yè)更大的發(fā)展,**公司經(jīng)過(guò)整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),優(yōu)化資源配置、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等途徑,力求在更大范圍、核心領(lǐng)域和更高層次上構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是**公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。
作為**控股的上海區(qū)域集團(tuán),**公司需要繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新**企業(yè)文化,總結(jié)提煉貼合上海區(qū)域集團(tuán)特點(diǎn)的、貼合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,用以感召員工、凝聚人心,鑄造支撐**公司興旺發(fā)達(dá)的內(nèi)在精神支柱和企業(yè)精神,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)多種形式的企業(yè)文化建設(shè),建立一支“愛(ài)崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍,把**公司逐步建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的一流企業(yè)。
其基本途徑:即以**企業(yè)文化為指導(dǎo),以上海區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理工作為中心,緊密結(jié)合企業(yè)的思想政治工作和精神禮貌建設(shè),推進(jìn)制度創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)管理,健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度、職工行為規(guī)范以及貼合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制,構(gòu)成具有**特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛(ài)崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”、具有密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
二、確立具有上海區(qū)域集團(tuán)特色的企業(yè)文化體系。
1、理念體系。
(2)企業(yè)宗旨----倡導(dǎo)和建設(shè)人類(lèi)完美生活;
(3)企業(yè)精神----敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、超越、貢獻(xiàn);
(4)企業(yè)風(fēng)氣----正氣、志氣、銳氣;
(5)經(jīng)營(yíng)理念----大市場(chǎng)、大基地、大品牌;
(6)管理理念----以人為本,尊重契約;
(7)人才理念----職責(zé)、勝任;善任、信任;
(8)分配理念----承認(rèn)勞動(dòng)差異,強(qiáng)調(diào)等級(jí)差別,突出人力資本;
(9)質(zhì)量理念----產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命;
(10)成本理念----高效精細(xì),科學(xué)節(jié)儉;
(11)服務(wù)理念----精益求精,服務(wù)無(wú)止境;
2、行為體系。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范----胸懷大局,公正公平,自律慎獨(dú),充分授權(quán);
(3)管理人員的行為規(guī)范----嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤于溝通,重視協(xié)同,講求效率;
3、識(shí)別體系(略)。
**標(biāo)志釋義----標(biāo)志圖形以穩(wěn)定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成,三角形底部以**拼音首個(gè)字母“g”變形構(gòu)成,穩(wěn)定、堅(jiān)固,中心圖形以小三角形向上突進(jìn),象征**集團(tuán)主業(yè)拓展,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;上部三角線框代表不斷漸進(jìn),不斷突破的“大建設(shè)”理念;環(huán)形橢圓象征“大市場(chǎng)”,喻意**集團(tuán)走向世界舞臺(tái),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也象征集團(tuán)以特有的凝聚力,帶動(dòng)所屬企業(yè)團(tuán)結(jié)一致,共同前進(jìn);藍(lán)色穩(wěn)重,寓意集團(tuán)培養(yǎng)核心本事,綠色富有活力,充滿(mǎn)期望,表達(dá)集團(tuán)致力于社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào),走可持續(xù)發(fā)展之路。
注:詳細(xì)釋義請(qǐng)參照《**企業(yè)文化白皮書(shū)》。
企業(yè)文化建設(shè),要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:(實(shí)施方案大綱見(jiàn)附表)。
1、起步階段。
**公司從成立到實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還不到一年,企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作剛剛起步。同時(shí),目前**公司正處于產(chǎn)業(yè)整合和一系列重大變革的關(guān)鍵時(shí)期,所以,做好現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè)工作、使企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)良好的開(kāi)端,對(duì)**公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前,該階段主要應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作:
(1)統(tǒng)一思想,確保變革期企業(yè)人員的思想穩(wěn)定;
目前,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題是擺在**公司面前的一項(xiàng)重要而現(xiàn)實(shí)的課題,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),難度不亞于改制時(shí)期。企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位,以及待遇水平等將會(huì)進(jìn)行必須程度的調(diào)整和變化,這些復(fù)雜而深刻的變化,不可避免地會(huì)給職工帶來(lái)思想上的疑慮、心態(tài)上的失衡、價(jià)值觀上的紊亂。針對(duì)這些問(wèn)題,**公司要建立一個(gè)黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的工作體系,構(gòu)成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、點(diǎn)面結(jié)合、上下貫通、相互協(xié)調(diào)的思想政治工作格局,對(duì)職工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育,并隨著變革期工作的進(jìn)展,由淺入深、自上而下,貫穿產(chǎn)業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念,為產(chǎn)業(yè)整合工作的順利開(kāi)展供給思想基礎(chǔ)、政治保證和組織保證。
(2)利用各類(lèi)宣傳載體,搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒(méi)有宣傳平臺(tái)是起不到良好的宣傳效果的。**公司雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但作為對(duì)外展示**企業(yè)文化的窗口,公司應(yīng)盡快創(chuàng)立各類(lèi)宣傳載體,包括網(wǎng)站、展示廳、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象,是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。它們是企業(yè)的一張“名片”,是企業(yè)與內(nèi)外部溝通的“橋梁”。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在某種意義上說(shuō)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是形象而具體的“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好,是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成果的一個(gè)具體而形象的標(biāo)尺。
(3)導(dǎo)入ci戰(zhàn)略,統(tǒng)一可視系統(tǒng);
企業(yè)ci形象不僅僅是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本事的綜合反映。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,塑造良好的企業(yè)形象,已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。為此,**公司要充分傳承**控股的ci識(shí)別系統(tǒng),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與行為以鮮明、集中的方式向社會(huì)公眾展示,以獲得社會(huì)公眾和內(nèi)部員工的認(rèn)同,使社會(huì)公眾透過(guò)企業(yè)外在的形象標(biāo)志,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,增加信任感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度。
實(shí)施過(guò)程中著重要注意的是,下屬子公司及成員企業(yè)必須按照**公司的要求和部署,使其與**控股的ci形象相統(tǒng)一、相一致,大到企業(yè)內(nèi)外部建筑環(huán)境,陳列展示,交通工具,小到服裝服飾,產(chǎn)品包裝,辦公事務(wù)用品,贈(zèng)送禮品等,構(gòu)成**公司完整統(tǒng)一的企業(yè)形象。
2、發(fā)展階段。
前一階段加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作,并搭建了**公司的企業(yè)文化宣傳平臺(tái),本階段應(yīng)在此基礎(chǔ)上,就以下一些對(duì)經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的方面取得突破:
(1)完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚;
職工良好行為的構(gòu)成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。**公司各級(jí)單位要大力加強(qiáng)黨的建設(shè)、思想政治工作和精神禮貌建設(shè),以**文化的核心內(nèi)涵為指導(dǎo),結(jié)合各單位的行業(yè)特點(diǎn)和工作崗位要求,建立健全《職工禮貌公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。堅(jiān)持德治與法治一齊抓,把道德建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),納入目標(biāo)管理職責(zé)制,規(guī)范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位職責(zé)制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會(huì)公德、職業(yè)道德變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。
(2)健全激勵(lì)約束機(jī)制,激發(fā)調(diào)動(dòng)職工群眾的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種程度上來(lái)看,激勵(lì)約束機(jī)制的好壞決定了企業(yè)的成敗。
激勵(lì)是經(jīng)過(guò)影響員工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來(lái)提高他們的工作進(jìn)取性,引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的行為。針對(duì)不一樣的人以及同一個(gè)人在不一樣時(shí)期表現(xiàn)出的不一樣需要,設(shè)計(jì)出綜合的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工最迫切的需要進(jìn)行激勵(lì),使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉(zhuǎn)化,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使人才“招得進(jìn)、用得好、留得住”。
建立了有效的激勵(lì)機(jī)制僅完成了任務(wù)的一半,要真正留住人才,還必須健全有效的`約束機(jī)制,從制度上保證人才不能隨意離開(kāi)企業(yè)。
(3)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,提升員工隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事;
**公司各級(jí)單位要把創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈追求和企業(yè)文化建設(shè)的重要資料,大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,不斷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地融合起來(lái)。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變,使廣大干部職工在掌握新知識(shí)新技術(shù)新理論新方法中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體職工學(xué)習(xí)力的不斷提高,提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(4)選樹(shù)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用;
培養(yǎng)選樹(shù)典型是**文化的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)。**公司各級(jí)單位要發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng),將先進(jìn)典型的選樹(shù)、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。選樹(shù)典型的面要寬,內(nèi)涵要深,既要有能體現(xiàn)**精神、展現(xiàn)**公司形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)職工的示范導(dǎo)向作用,在職工隊(duì)伍中構(gòu)成趕超先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
3、成熟階段。
經(jīng)過(guò)上一階段的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,本階段應(yīng)把工作重心放在“外樹(shù)形象”上:
(1)實(shí)施**品牌戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本事;
今日的中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)的教育下,經(jīng)過(guò)與國(guó)際性企業(yè)的對(duì)抗,早已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌的威力。所以,建立品牌,成了中國(guó)企業(yè)共同的選擇。品牌意味著更高的溢價(jià)本事,中國(guó)企業(yè)之所以如此重視品牌建設(shè),也正是因?yàn)榭吹搅耸袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,光依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
作為**控股在上海的區(qū)域集團(tuán),**公司有職責(zé)繼承和發(fā)揚(yáng)**的品牌影響力。各級(jí)單位要在項(xiàng)目開(kāi)發(fā),工程施工,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中,充分利用**品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓力和形象擴(kuò)張力,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,塑造**公司良好的信譽(yù)和形象,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本事。
(2)熱心公益,回報(bào)社會(huì),塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象;
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持,所以,要建立企業(yè)與社會(huì)的和諧關(guān)系,這本身也是構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)有的資料。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要與可能,關(guān)心、幫忙社會(huì)弱勢(shì)群體,采取多種形式盡力參與社會(huì)公益事業(yè)。這既能為政府排憂(yōu)解難,促進(jìn)社會(huì)和諧,又能履行企業(yè)的社會(huì)職責(zé),回報(bào)社會(huì),有助于企業(yè)塑造良好的社會(huì)形象,贏得大眾的尊重。
四、方案實(shí)施的保證措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到:企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)**公司精神禮貌建設(shè)、實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的前提條件。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程,建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一職責(zé)人,其重視和參與程度將直接決定和影響著企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高本事和水平,在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。組織上要建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)職責(zé)保證體系,構(gòu)成**公司本級(jí)、下屬子公司、成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證**公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu)。
成立**公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員。該領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)**公司企業(yè)文化建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作部門(mén),配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施,把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
**公司應(yīng)采取多種形式,組織全體干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合。一方面聘請(qǐng)知名專(zhuān)家到**公司舉辦企業(yè)文化方面的專(zhuān)題講座,另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀考察,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)**公司企業(yè)文化建設(shè)。二是對(duì)基層職工進(jìn)行宣講。**公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,深入職工,就企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵向職工進(jìn)行宣講,增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力,使職工群眾進(jìn)取參與企業(yè)文化建設(shè),投身**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。
4、建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
**公司對(duì)各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的情景要定期組織檢查考核。根據(jù)考核情景,建立企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績(jī)檔案,作為單位評(píng)先樹(shù)優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)。**公司將擇機(jī)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議,表彰一批企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,有一些子公司和成員企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績(jī)。對(duì)此,**公司要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、選樹(shù)一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)行宣傳推廣;同時(shí)要對(duì)那些在企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行幫忙指導(dǎo),制定措施,學(xué)趕先進(jìn),推動(dòng)基層企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。
**公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),必須要有必須的資金投入,要把文化建設(shè)的投入分為日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金二個(gè)部分。文化建設(shè)資金要納入**公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金要明確開(kāi)支渠道,確保投入到位,為文化建設(shè)的順利開(kāi)展供給物質(zhì)保障)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十三
二、活動(dòng)時(shí)間。
x月__日——x月x日。
三、策劃主旨。
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(x月__日——x月__日)。
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……活動(dòng)結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
2、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——__步行街穿著類(lèi)現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
3、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——大型文藝演出,精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
4、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——萬(wàn)千紙鶴表真心。
步行街萬(wàn)只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有——員工自己疊,所用材料由公司報(bào)銷(xiāo),七夕當(dāng)天,可以在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對(duì)愛(ài)情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街廣場(chǎng)的范圍。
8月7日下午開(kāi)始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
5、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——七夕鵲橋會(huì)!
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國(guó)節(jié)日,舉辦具有社會(huì)公益性質(zhì)的“鵲橋會(huì)”活動(dòng),吸引更多顧客進(jìn)入并了解。
時(shí)間:8月10至8月26日。
合作單位:__電臺(tái)。
活動(dòng)主題:相見(jiàn)你我,緣在泰華——__七夕鵲橋會(huì)。
媒體簡(jiǎn)介:
方案內(nèi)容:
形式:
相親人員報(bào)名采用表格的形式,填寫(xiě)相親會(huì)報(bào)名表;。
工作人員將填寫(xiě)的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)張貼。
活動(dòng)階段:
第一階段:報(bào)名階段8月10日到8月26日。
有意向的人員可以到__總服務(wù)臺(tái)、__廣場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)、__超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名。
第二階段:相親階段。
9月2日,在__舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì),由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
負(fù)責(zé)人:
6、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——拿什么送給我的愛(ài)人!
__月__日,在__購(gòu)物滿(mǎn)100元,送__著名花店—芝蘭花府特別優(yōu)惠卡一張。共計(jì)1000張,送完為止,同時(shí)享受免費(fèi)送花到家的特別企劃服務(wù)。
負(fù)責(zé)人:
7、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)(x月__日晚19:00)。
夫妻恩愛(ài)大比拼,七夕晚會(huì),__廣場(chǎng)舉行:提前通過(guò)媒體發(fā)布,邀請(qǐng)10對(duì)顧客,參加夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng),比默契,比才藝,比手藝。
邀請(qǐng)珠寶首飾類(lèi)和化裝品類(lèi)廠家提高冠名贊助,以及活動(dòng)禮品,背景版、演出,首飾類(lèi)限時(shí)6折。
負(fù)責(zé)人:
物料準(zhǔn)備:
1、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕海報(bào)500張?jiān)O(shè)計(jì)氛圍體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,體現(xiàn)夫妻間的恩愛(ài),溫馨,柔美。
2、展架有美工確定數(shù)量,內(nèi)容,設(shè)計(jì)部完成。
以上由設(shè)計(jì)部完成。
3、現(xiàn)場(chǎng)廣播稿、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)選擇。
4、主入口的dp點(diǎn),重點(diǎn)客戶(hù)部負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)宣傳。
1、__晚報(bào)1/2版;。
2、條幅。
3、展架、宣傳欄。
4、5萬(wàn)條短信宣傳。
5、利用__廣播電臺(tái)頻道進(jìn)行宣傳。
六、材料及費(fèi)用。
宣傳:
1、平面廣告__晚報(bào)1/2版5000元。
2、信息4000元。
3、條幅費(fèi)用200元。
4、x展架180元。
5、10萬(wàn)條短信4000元。
6、宣傳欄費(fèi)用400元。
7、電臺(tái)廣告費(fèi)用1000元。
小計(jì):14780元。
單頁(yè)印刷費(fèi)用:
1、相親大會(huì)個(gè)人資料卡片0、3元x3000份900元。
2、資料表格費(fèi)用:200元。
3、千紙鶴材料費(fèi)用:__元。
小計(jì):3100元。
禮品費(fèi)用:
1、“我與我的愛(ài)人”禮品費(fèi)用3000元。
2、“夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)”,現(xiàn)場(chǎng)所需物料費(fèi)用:3000元。
小計(jì):6000元。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十四
活動(dòng)目的:
利用七夕情人節(jié),進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動(dòng)時(shí)間:
__年8月5日~8月8日。
活動(dòng)地點(diǎn):
美甲店。
活動(dòng)對(duì)象:
20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷(xiāo)宣傳:
1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置,懸掛宣傳橫幅。能讓過(guò)路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動(dòng),也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明活動(dòng)的期限、地點(diǎn)、對(duì)象以及具體的操作方式。能夠簡(jiǎn)單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類(lèi)的美甲彩繪等等(附圖片)。或者,可以在派單的同時(shí),附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評(píng)價(jià)。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷(xiāo)一下本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)內(nèi)容:
1、美甲折扣促銷(xiāo)。折扣是美甲店最常見(jiàn)的'促銷(xiāo)方式,很多消費(fèi)者都接觸過(guò)并傾向于這類(lèi)方式。在七夕情人節(jié)到來(lái)之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級(jí)甲片的折扣促銷(xiāo)。
2、會(huì)員卡促銷(xiāo)。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會(huì)員卡,會(huì)員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷(xiāo)了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷(xiāo)。美甲店為了競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷(xiāo),讓前來(lái)的顧客有所了解,因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng):
1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷(xiāo)對(duì)方的產(chǎn)品,共同分享客戶(hù)資源是獲得客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周?chē)渌?jīng)營(yíng)好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢(shì)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十五
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?BR> 美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況。
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對(duì)面xx樓。
四、開(kāi)店投入。
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn)儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月;流動(dòng)等各種費(fèi)用資金。
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
七、項(xiàng)目未來(lái)。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場(chǎng)前景。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來(lái)此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
2、銷(xiāo)售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;
3、選擇該銷(xiāo)售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)。
名稱(chēng):xx。
類(lèi)型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類(lèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
一、公司簡(jiǎn)介。
公司名稱(chēng):xx美甲店。
公司宗旨:滿(mǎn)足愛(ài)美需求,打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述。
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶(hù)都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析。
1、目標(biāo)顧客描述:一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅:涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家.(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話(huà)題。
(4)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性?xún)r(jià)比高,與顧客有共同話(huà)題。
(5)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競(jìng)爭(zhēng)型。
六、消費(fèi)者分析。
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
1、看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性?xún)r(jià)比。
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略。
定位策略:
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。
(2)普通涂顏色15元。
(3)opi涂顏色20元。
(4)全貼片35元。
2、會(huì)員卡:
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)。
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
八、組織管理。
1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范:
(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。
(3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績(jī)效考核:?jiǎn)T工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷(xiāo)意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到2000元,2000元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類(lèi)推,調(diào)動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算。
成本開(kāi)支:房屋租金:每月2000元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)。
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十六
活動(dòng)目的:利用,進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動(dòng):20__年8月25日~8月28日。
活動(dòng)地點(diǎn):美甲店。
活動(dòng)對(duì)象:20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷(xiāo)宣傳:
1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢茫瑧覓煨麄鳈M幅。能讓過(guò)路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動(dòng),也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明活動(dòng)的期限、地點(diǎn)、對(duì)象以及具體的操作方式。最好能夠簡(jiǎn)單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類(lèi)的美甲彩繪等等(附圖片)?;蛘撸梢栽谂蓡蔚耐瑫r(shí),附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷(xiāo)一下本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)內(nèi)容:
1、美甲折扣促銷(xiāo)。折扣是美甲店最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式,很多消費(fèi)者都接觸過(guò)并傾向于這類(lèi)方式。在七夕情人節(jié)到來(lái)之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級(jí)甲片的折扣促銷(xiāo)。
2、會(huì)員卡促銷(xiāo)。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會(huì)員卡,會(huì)員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷(xiāo)了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷(xiāo)。美甲店為了競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷(xiāo),讓前來(lái)的顧客有所了解,因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng):
1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷(xiāo)對(duì)方的產(chǎn)品,共同分享客戶(hù)資源是獲得客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周?chē)渌?jīng)營(yíng)好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢(shì)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇一
選址:世貿(mào)商城的位置不錯(cuò)。因?yàn)樯虉?chǎng)不少時(shí)尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)品,主要顧客群體是都市時(shí)尚女性。
顧客分析:世貿(mào)商場(chǎng)在島內(nèi)屬于中檔商城,其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時(shí)尚,有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場(chǎng)內(nèi)已有美甲小店,在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查:租金、客流量、收入等。
定位:定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面(以后如經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),可考慮到sm開(kāi)一家,則應(yīng)走高端的路線),店面規(guī)劃面積20至30平方米,整體氛圍體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)的融合。
(一)布局思路
根據(jù)店面實(shí)際大小分為a、b兩套方案,具體選擇酌情而定。
方案a:面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
方案b:面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個(gè)區(qū),即美甲區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時(shí)尚消費(fèi)品,酌情而定)。
說(shuō)明:
1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發(fā)、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對(duì)顧客提供更為全面的服務(wù)需要,即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中對(duì)自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷(xiāo)售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn),帶動(dòng)顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望,獲得更大的業(yè)績(jī)利潤(rùn)空間,有效的減輕店面經(jīng)營(yíng)壓力(如賣(mài)一些精致的小飾物)。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品(不用多,要精)。
(二)店面裝飾
美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時(shí)尚、簡(jiǎn)捷、可愛(ài)、華貴。裝飾過(guò)程中要突出各功能區(qū)的功能性,不能混為一談。
(一)員工人數(shù)
根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時(shí)間為早10時(shí)到晚20時(shí),晚班工作時(shí)間為下午13時(shí)到晚22時(shí)。
說(shuō)明:考慮世貿(mào)商場(chǎng)前期的諸多因素,員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整,例如針對(duì)面積大小人數(shù)4至6人浮動(dòng)。
(二)店員服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一,代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專(zhuān)業(yè)的印象。
服飾制作應(yīng)把握的原則:
1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào),質(zhì)料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
2、個(gè)性化原則:美甲師在工作有關(guān)的社會(huì)場(chǎng)合上,切忌濃妝艷抹,發(fā)型簡(jiǎn)潔不可長(zhǎng)發(fā)飄逸,不宜佩戴過(guò)分夸張的飾物。
(三)員工工資體系和績(jī)效考核
員工工資體系采用底薪+績(jī)效提成的方式。
底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、職務(wù)級(jí)別和工作年限分為若干檔,具體的定價(jià)可依據(jù)實(shí)際情況制定。
提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷(xiāo)意識(shí),提成可采取累計(jì)提高制度。即制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如xx元,未達(dá)到xx元,僅發(fā)底薪,連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,除發(fā)底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達(dá)到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達(dá)到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類(lèi)推,調(diào)動(dòng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)。
(一)促銷(xiāo)
促銷(xiāo)方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達(dá)到增加銷(xiāo)售量的目的。
1、開(kāi)卡促銷(xiāo)
修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。vip卡通常是向高級(jí)的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開(kāi)張時(shí)也可考慮免費(fèi)辦vip卡來(lái)吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈(zèng)送促銷(xiāo)
現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來(lái)越注重衛(wèi)生觀念,可以通過(guò)會(huì)員專(zhuān)用工具的制度來(lái)開(kāi)發(fā)和維持會(huì)員。就是每個(gè)會(huì)員擁有一套屬于自己的專(zhuān)用工具。該工具放店里寫(xiě)上名字,顧客來(lái)了就可以使用寫(xiě)有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理,又能向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,但弊端是比較占用場(chǎng)地,特別是小一點(diǎn)的店,如果會(huì)員一多,工具都沒(méi)地方放了。
3、一次性工具制
由于會(huì)員專(zhuān)用制度本身的弊端,所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷(xiāo)模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會(huì)員卡,那么來(lái)店里做完服務(wù),美甲師會(huì)將你使用過(guò)的工具送給顧客,以表示此工具為專(zhuān)人使用。有的顧客會(huì)帶回去,以備平時(shí)自己使用。
4、包月服務(wù)
在制訂包月卡時(shí)其它的限制條件要明確的跟客人先說(shuō)明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用等等。但針對(duì)不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個(gè)月做四次服務(wù),以每次二十塊算,一個(gè)月就要80塊,那么可以弄一個(gè)一百塊包一個(gè)月不限次數(shù)的,正常的話(huà),一個(gè)客人一個(gè)月能來(lái)6次。
5、會(huì)員帶會(huì)員
什么是會(huì)員帶會(huì)員呢?就是會(huì)員介紹新會(huì)員過(guò)來(lái),那么該會(huì)員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類(lèi)的。
6、積分法
顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分,然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務(wù)方案
對(duì)于美甲業(yè)來(lái)說(shuō):打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)品牌(專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠(chéng)顧客等)是專(zhuān)業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo),持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客,從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法,顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠(chéng),品牌建立了,企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
(1)一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)
施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠(chéng)的接待語(yǔ)氣和動(dòng)作也很重要,如及時(shí)起身解答客人的提問(wèn),請(qǐng)她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
(2)培養(yǎng)店員的觀察能力,善于引導(dǎo)客人,以便迅速對(duì)顧客有一個(gè)大致判斷,針對(duì)不同客人的需求提出消費(fèi)方案。
一個(gè)人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢(shì)、說(shuō)話(huà)時(shí)的身體語(yǔ)言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對(duì)美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究,而不大會(huì)以?xún)r(jià)格高低來(lái)衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣,這種人屬于理智型的消費(fèi)者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會(huì)對(duì)價(jià)格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣;一個(gè)與人對(duì)話(huà)時(shí)閃躲對(duì)方目光并不時(shí)低頭的人,一看便知她是一個(gè)對(duì)自己缺少信心的人。與此同時(shí),你還須用專(zhuān)業(yè)的眼光,對(duì)顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問(wèn)題有一個(gè)大體了解,以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類(lèi)美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實(shí)是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢(xún)意見(jiàn)時(shí),店員要準(zhǔn)確而富有說(shuō)服力的表述打動(dòng)她,針對(duì)其不同的需求提出建議,這些建議是征詢(xún)式的,要善于引導(dǎo),要專(zhuān)業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。
2、如何管理顧客
(1)顧客細(xì)分:細(xì)分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關(guān)系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生,需求有穩(wěn)性,有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨?,才?huì)有專(zhuān)業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場(chǎng)合細(xì)劃分;將顧客細(xì)分類(lèi)以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處,要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以成就一件偉大的作品,細(xì)節(jié)的疏忽則會(huì)毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)則??紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù),在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會(huì)從而使顧客忠誠(chéng)。
(2)按照顧客的喜好細(xì)分化:了解他們的生活?lèi)?ài)好、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好、興趣愛(ài)好、社會(huì)愛(ài)好等等,還有不可忽視的個(gè)性愛(ài)好:如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數(shù)據(jù)及時(shí)地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時(shí)了解顧客的喜好,以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿(mǎn)足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。
(3)按照顧客的回頭率細(xì)分化:建立顧客消費(fèi)記錄,叢中定期檢查,顧客在一定
時(shí)間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個(gè)月以上未來(lái)店光顧,忠誠(chéng)度越高的顧客,為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大,她們的感染力越強(qiáng),常請(qǐng)部分老顧客光臨公司指導(dǎo),影響和感染店內(nèi)其她顧客對(duì)企業(yè)的信任,一個(gè)老顧客可以感染一群人。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇二
本文是由本站商業(yè)劃書(shū)頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)》,希望對(duì)大家有所幫助。
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶(hù)的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒(méi)有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此,我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇三
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資,法定地址:xx區(qū)xx工程師范學(xué)院xx門(mén)面房。
1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);
2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為xx元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在xx高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,xx%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷(xiāo)。
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
我們正在尋求xx萬(wàn)元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷(xiāo)資金。我們采用利潤(rùn)分紅,在x年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標(biāo)是將公司變成高?;瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷(xiāo)售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司,因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷(xiāo)售和針對(duì)性的'皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱(chēng)是新生活化妝品公司,法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號(hào)。
本公司是一個(gè)專(zhuān)有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于xx市xx區(qū)工程師范學(xué)院x門(mén)面。我們經(jīng)營(yíng)面積為xx平方米,美容護(hù)膚雅間xx平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊(duì)伍狀況。
1)門(mén)市經(jīng)理一人。
2)門(mén)市值班x人:x名銷(xiāo)售,x名美容師(前期)。門(mén)市值班x人:x名銷(xiāo)售,x名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)x人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)x人(后期)。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù),商品管理制度。
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段。
3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理。
2、外部支持:
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)xx市xx區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
2)xx市xx區(qū)xx律師事務(wù)所。
(一)組織內(nèi)部管理制度。
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理。
1、財(cái)務(wù),商品管理制度。
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段。
3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理。
(二)新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:
我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷(xiāo)協(xié)議,使得我們享受出廠最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢(shì)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇四
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時(shí)代潮流。無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一。美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三。為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);。
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇五
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對(duì)面xx樓。
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn)儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月;流動(dòng)等各種費(fèi)用資金。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇六
任何教師都就應(yīng)有自我發(fā)展的意識(shí),就應(yīng)有自我的目標(biāo)和切合實(shí)際的實(shí)施方案,使自我的教育、教學(xué)工作在原有基礎(chǔ)上能有所提高。教師的反思和研究是教師自我發(fā)展的條件,是教師自我教育的手段。有目標(biāo)才有動(dòng)力,才有發(fā)展的方向。因此,我制定了如下規(guī)劃,本年度我將朝著這一目標(biāo)前進(jìn)。
一、自我發(fā)展目標(biāo):
樹(shù)立正確的教育理念,熱愛(ài)每一位學(xué)生,透過(guò)自我的努力獲得學(xué)生們的愛(ài)戴,不斷完善潛力,提高自身修養(yǎng),精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,提高反思潛力,成為學(xué)習(xí)型和研究型的老師,成為比較優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。
二、自我發(fā)展計(jì)劃實(shí)施步驟與措施:
1、用心進(jìn)行新課程培訓(xùn),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,努力探索先學(xué)后教、自主學(xué)習(xí)這場(chǎng)學(xué)習(xí)方式變革的方法,追尋改革的突破點(diǎn)以及經(jīng)驗(yàn)教師們對(duì)教學(xué)的推薦,并且能以此為據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
2、教學(xué)中面向全體學(xué)生,實(shí)施啟發(fā)、探索和討論式教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),尊重和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和用心性。采用激勵(lì)的策略,以一顆寬容的心對(duì)待班級(jí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通,幫忙學(xué)生找出學(xué)習(xí)薄弱的原因。關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生喜愛(ài)的老師。
3、用心參加教研活動(dòng),透過(guò)教研,提高自身的教育教學(xué)潛力,具有必須的教育教學(xué)研究潛力。
首先,進(jìn)一步提升信息技術(shù)的潛力。經(jīng)常向百度提問(wèn),向他人請(qǐng)教。把信息技術(shù)從愛(ài)好轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)長(zhǎng),為自我的教學(xué)服務(wù),為同事們帶給幫忙。
其次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的潛力。日常的教育實(shí)踐中隱藏著制約教育發(fā)展的問(wèn)題,只有善于觀察、分析、反思、總結(jié)、提煉,才能提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
再次,構(gòu)成教育經(jīng)驗(yàn)與教育思想的潛力。在日常教育工作中,要具有質(zhì)疑和吸納的意識(shí)與行為,只有用批判性思維、探究性思維、創(chuàng)造性思維去善于捕捉教育改革和發(fā)展中的成果,總結(jié)上升為經(jīng)驗(yàn),才能構(gòu)成新的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),最終構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
4、自修自研,超多閱讀相關(guān)書(shū)籍,更新教育觀念,重新審視教育教學(xué)過(guò)程中的師生關(guān)系,不斷改善工作方法。努力提高自身文化素養(yǎng),較強(qiáng)的激發(fā)學(xué)生求知欲望的潛力,善于選取與處理教材的潛力以及個(gè)別化處理問(wèn)題的潛力。
5、自我反思,博采眾長(zhǎng),構(gòu)成風(fēng)格。不斷反思自我的教育教學(xué)理念與行為,不斷自我調(diào)整、自我建構(gòu)、自我總結(jié)。教師的成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)十反思。教師的反思和研究是教師成長(zhǎng)的結(jié)果,但同樣是教師自我發(fā)展的條件,是教師自我教育的手段。同時(shí)養(yǎng)成課前“二度設(shè)計(jì)”的習(xí)慣。要想構(gòu)成自我的風(fēng)格,并非一朝一夕,除了把別人總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)為我所用外,主要靠自我“千錘百煉”在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成“秘方”。課后的反思能幫忙教師迅速接收反饋信息,找出教學(xué)程序在具體實(shí)施過(guò)程中的成功與不足,從而為調(diào)整教學(xué)策略建立可靠依據(jù),使課堂教學(xué)不斷優(yōu)化、成熟。透過(guò)反思記錄,一方面可聚沙成塔,積細(xì)流成江河;另一方面把教學(xué)對(duì)象認(rèn)知過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題變成信息,暫時(shí)貯存,便于今后教學(xué)時(shí)借鑒使用,做到教者有的放矢。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做任何事情,只有在做之前有一個(gè)明確的目的和方向,才能在開(kāi)展的時(shí)候能夠比較順利地進(jìn)行。有了明確的目標(biāo),我就會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)踏踏實(shí)實(shí)地前進(jìn),爭(zhēng)取在收獲的季節(jié),有著屬于自我想要的果實(shí)!
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇七
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇八
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場(chǎng)前景。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來(lái)此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
2、銷(xiāo)售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;
3、選擇該銷(xiāo)售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)。
名稱(chēng):xx。
類(lèi)型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類(lèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇九
二、活動(dòng)地點(diǎn)。
__美容院連鎖店活動(dòng)時(shí)間:2021年x月__日——x月__日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
二十到五十歲人群。
四、宣傳工作。
2、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時(shí)候,送給女性顧客;。
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫的節(jié)日氣氛;。
4、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報(bào),并且派送優(yōu)惠券;。
5、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷(xiāo),提升美容院七夕活動(dòng)的影響力。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、折扣促銷(xiāo)——足部理療按摩。
在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動(dòng)帶來(lái)的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動(dòng),可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛(ài)。
2、捆綁促銷(xiāo)——男女美容套餐。
七夕促銷(xiāo),美容院連鎖店要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷(xiāo)。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購(gòu)買(mǎi)該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對(duì)情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時(shí)候,可以男女兩個(gè)人一起使用。
3、情濃一生,真心表愛(ài)意(充值送)。
情人節(jié)當(dāng)天所有來(lái)美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)——晚上21點(diǎn),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶(hù)送驚喜,獎(jiǎng)勵(lì)神秘禮物一份。
4、情人節(jié)愛(ài)情大片。
不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。
5、七夕閨蜜價(jià)。
凡舊客帶新客到美容院做美容,則推出“七夕閨蜜價(jià)”,在原有的價(jià)格基礎(chǔ)上減免約99元、199元、299元。
六、活動(dòng)注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動(dòng)的當(dāng)天,向滿(mǎn)1000元的情侶贈(zèng)送99朵的玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個(gè)月之內(nèi),過(guò)了期限則無(wú)效。
3、在活動(dòng)開(kāi)始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營(yíng)造情人節(jié)的活動(dòng)氣氛。
4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈(zèng)送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛(ài)護(hù)。
5、美容院連鎖店促銷(xiāo),一定要有針對(duì)性,切記不可嘩眾取寵。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十
(二)主題:愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)。
(三)主題:情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)。
這些主題主要側(cè)重于針對(duì)情人節(jié)的文化營(yíng)銷(xiāo)。七夕情人節(jié)是情侶和愛(ài)人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛(ài)人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷(xiāo)內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見(jiàn)明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
二、活動(dòng)對(duì)象。
1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:衣著有品味,特別是開(kāi)私家車(chē)的男士及美甲店顧客;。
2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友);。
3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;。
三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)。
(一):“201_七夕情人,真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)活動(dòng)期間,所有男士可在美甲店購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意,感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;。
3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專(zhuān)人送到指定人處;。
5、獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢(qián)包等);。
6、獲贈(zèng)男士專(zhuān)用潔面乳一支;。
7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;。
8、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;。
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(dòng)(二):“愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)”愛(ài)情誓言表達(dá)活動(dòng)期間,凡購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購(gòu)買(mǎi)“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張,寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話(huà),貼在美甲店門(mén)口的心形板上,讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意,讓自己的愛(ài)情永恒不變!
四、活動(dòng)宣傳。
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
五、活動(dòng)備注事項(xiàng):
3、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo),提升活動(dòng)的影響力;。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十一
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化(corporateculture或organizationalculture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編為大家收集的關(guān)于如何策劃與制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃?希望可以幫助大家。
1、目標(biāo)。
構(gòu)建企業(yè)文化體系(含理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系和視覺(jué)識(shí)別體系);搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)(如成立企業(yè)文化部門(mén));初步普及企業(yè)文化理論,宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內(nèi)容。
2、內(nèi)容。
(1)構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開(kāi)端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)容,明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎(chǔ)。因此,公司首先要通過(guò)全員參與,群策群力,在總結(jié)、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集思廣益,博采眾長(zhǎng),形成公司具有時(shí)代特色的企業(yè)文化理念識(shí)別體系和行為識(shí)別體系。
(2)健全管理制度,建立管理機(jī)制。
以文化理念為指導(dǎo),重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)規(guī)范,把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合。另外,建立企業(yè)文化管理機(jī)制(包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)),如海爾集團(tuán)先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念,然后建立“零缺陷”的管理機(jī)制,促使質(zhì)量理念的落地。
(3)構(gòu)建視覺(jué)識(shí)別體系,提升企業(yè)視覺(jué)識(shí)別質(zhì)量。
根據(jù)企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)識(shí)別體系,并逐步在公司內(nèi)部和對(duì)外宣傳應(yīng)用和推廣,統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳,樹(shù)立公司新形象。
(4)搞好廠區(qū)建設(shè),夯實(shí)企業(yè)物質(zhì)層文化建設(shè)。
以文化理念為依據(jù),做好廠區(qū)與廠房規(guī)劃、道路建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造優(yōu)美的廠區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力。
(5)成立建設(shè)機(jī)構(gòu),完善企業(yè)文化宣貫渠道。
成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)職部門(mén),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內(nèi)刊、企業(yè)文化手冊(cè)、電視臺(tái)、廣播臺(tái)、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認(rèn)知企業(yè)文化理念。
(6)加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)文化覺(jué)醒。
理論培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合,強(qiáng)化宣傳、學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內(nèi)容,掀起團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、意義及企業(yè)理念的內(nèi)涵,全面增強(qiáng)他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對(duì)企業(yè)文化理念的接觸與認(rèn)知。
3、重點(diǎn)。
企業(yè)文化體系的構(gòu)建;中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);企業(yè)理念的初步宣貫。
1、目標(biāo)。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)宣貫,促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境,激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性,提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感,打造企業(yè)和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和活力,促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。
2、內(nèi)容。
(1)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競(jìng)爭(zhēng)力。整合教育資源,完善學(xué)習(xí)體系,從理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、管理制度與機(jī)制等領(lǐng)域全面展開(kāi)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng),形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識(shí)的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。
(2)重點(diǎn)培訓(xùn),內(nèi)化于心。
在第一年強(qiáng)化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn),全面強(qiáng)化提高。培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)理念和行為規(guī)范為重點(diǎn),采取專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、主題報(bào)告、共識(shí)討論、模擬訓(xùn)練、行為演示、參觀考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式,狠抓培訓(xùn)。促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念,深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內(nèi)涵與價(jià)值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)意義;促使員工掌握價(jià)值判斷、評(píng)價(jià)、和選擇的正確標(biāo)準(zhǔn),掌握善待工作、珍惜工作、團(tuán)隊(duì)合作、共促發(fā)展及處理人際關(guān)系的技能和藝術(shù)。全面強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同、傳播和履行。
(3)打造品牌,重點(diǎn)突破。
把企業(yè)質(zhì)量理念,內(nèi)化于員工的心中,外化于員工的行動(dòng),以及大力提高員工技術(shù)水平,以?xún)?yōu)良的工作品質(zhì)與高端的工作標(biāo)準(zhǔn),保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。強(qiáng)化質(zhì)量管理體系,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,以?xún)?yōu)良的品質(zhì),打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意策略,全方位提升企業(yè)的服務(wù)文化,為廣大客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、超價(jià)值的服務(wù),使客戶(hù)體驗(yàn)到物有所值、物超所值,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值和樹(shù)立企業(yè)形象。加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的推廣力度,全面提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與影響力。如此,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以及合理的品牌宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,全力樹(shù)立企業(yè)良好形象,打造企業(yè)知名品牌。
(4)全力以赴,增強(qiáng)企業(yè)效益。
以文化理念為指導(dǎo),充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)掘員工的潛能與智慧,增強(qiáng)企業(yè)的活力。另外,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源開(kāi)發(fā)等相互融合,通過(guò)文化理念的內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一,促使員工既有價(jià)值的導(dǎo)向,又有制度化的約束,制度標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)同步,激勵(lì)約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
(5)反復(fù)宣貫,營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍。
從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),科學(xué)而合理地調(diào)整、完善企業(yè)文化建設(shè)保障體系,統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動(dòng),如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術(shù)比武、文藝演出、評(píng)選先進(jìn)、樹(shù)立典型等活動(dòng)及理念故事化、故事理念化、理念漫畫(huà)化、理念人格化等舉措,反反復(fù)復(fù)地宣傳與推廣企業(yè)文化理念,確保公司企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性。
3、重點(diǎn)。
以學(xué)習(xí)型組織的深度創(chuàng)建為抓手,突出員工企業(yè)文化的重點(diǎn)培訓(xùn)。
1、目標(biāo)。
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的外顯。塑造和提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化和豐富企業(yè)精神文化。通過(guò)全面提升企業(yè)形象,不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感,促使員工從內(nèi)心深處自覺(jué)認(rèn)同企業(yè)文化,把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈,自覺(jué)地把個(gè)人的價(jià)值追求統(tǒng)一于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)之中,外化于行,自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念,促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅(jiān)實(shí)?;拘纬珊椭C融洽的人文氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、內(nèi)容。
(1)全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,穩(wěn)固提升企業(yè)形象。
以企業(yè)文化理念為指南,以cs100客戶(hù)滿(mǎn)意信念為切入點(diǎn),優(yōu)化機(jī)制,完善管理,抓住重點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā),增強(qiáng)企業(yè)科研實(shí)力及壟斷產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì),促使企業(yè)在科技引領(lǐng)下,市場(chǎng)領(lǐng)先,一路超越,凸現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先地位;打造強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)力量,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,促使產(chǎn)品某項(xiàng)指標(biāo)位居行業(yè)地方、全國(guó)、世界的前列,彰顯行業(yè)地位;完善制度,優(yōu)化流程,增強(qiáng)管理,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的某項(xiàng)指標(biāo)位居業(yè)內(nèi)、業(yè)外的前列,顯現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力,全面提升企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)知名品牌。
(2)規(guī)范員工行為,樹(shù)立企業(yè)人的形象。
企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)交往和日常生活等行為,時(shí)刻傳播著企業(yè)文化,影響著企業(yè)形象,反映著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力,是衡量企業(yè)文明程度的基礎(chǔ)。從儀容、儀表、儀態(tài)、言語(yǔ)、接人待物、公關(guān)禮儀、職業(yè)道德等細(xì)節(jié)抓起,全面規(guī)范員工的行為,樹(shù)立企業(yè)整體的良好風(fēng)貌與形象。
(3)優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,傳播企業(yè)文明。
致力企業(yè)全面進(jìn)步,把企業(yè)理念融入“三個(gè)文明”建設(shè)之中,推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展;促進(jìn)企業(yè)人、事、物的和諧統(tǒng)一,樹(shù)立企業(yè)人、事、物的良好形象;強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),凈化生產(chǎn)環(huán)境、優(yōu)化辦公環(huán)境和美化生活環(huán)境,努力建設(shè)花園式企業(yè),塑造企業(yè)的文明公眾形象。
(4)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,提升企業(yè)影響力。
發(fā)揮大眾傳媒力量,以活動(dòng)為載體,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一形象宣傳,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外宣傳告知的力度,提升企業(yè)的影響力和知名度;現(xiàn)代宣傳工具和傳統(tǒng)的宣傳方式有機(jī)結(jié)合,做好新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ?,多渠道加?qiáng)與中央、地方宣傳媒體的聯(lián)系與合作,及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。
(5)深化宣貫,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
深化、細(xì)化各種企業(yè)文化建設(shè)的宣貫通路,反復(fù)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳與推廣力度,并強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),促使企業(yè)文化建設(shè)不斷地向前推進(jìn)與落地。
3、重點(diǎn)。
以企業(yè)行為規(guī)范為切入點(diǎn),全面實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,竭力提升企業(yè)形象。
1、目標(biāo)。
通過(guò)完善企業(yè)文化宣傳與推廣體系和保障體系,全面踐行企業(yè)理念,并養(yǎng)成行為習(xí)慣,形成企業(yè)文化氛圍,促使員工行為與企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一,從心所欲不逾矩,全面激發(fā)企業(yè)文化的力量,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
2、內(nèi)容。
(1)完善體系,全面履行。
全方位完善企業(yè)文化建設(shè)的宣傳與推廣體系和保障體系,以保證各種企業(yè)文化宣傳通路暢通無(wú)阻,讓員工隨時(shí)隨處都能接觸、感受和體驗(yàn)到企業(yè)文化的氣息,從而促使他們不知不覺(jué)地把理念當(dāng)成工作的指南,自覺(jué)履行企業(yè)文化。
(2)創(chuàng)新制度,形成習(xí)慣。
在原有企業(yè)管理體制與機(jī)制的基礎(chǔ)上,以企業(yè)理念為依據(jù),根據(jù)時(shí)代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理體制與機(jī)制,全面滿(mǎn)足員工不斷增長(zhǎng)的需求,從而更好地促使員工堅(jiān)持履行企業(yè)文化理念,并養(yǎng)成了行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化自覺(jué)。
(3)強(qiáng)化道德,提高自律。
道德是人們內(nèi)心中深層次的永恒需求,它擁有了強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的約束力。但良好的道德觀念的確立和升華。需長(zhǎng)時(shí)期培養(yǎng)。加強(qiáng)員工的道德修煉、學(xué)習(xí)自省、行為自律,從更高層次上提升員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,促使每個(gè)員工,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工,從內(nèi)心深處認(rèn)同、履行企業(yè)文化理念,全面提升與完善自己,緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展。
(4)深入研究,文化整合。
從企業(yè)文化發(fā)展歷史、最新成果和國(guó)內(nèi)外著名成功并購(gòu)案例出發(fā),結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),深入研究總結(jié),把握不同企業(yè)文化相互融合統(tǒng)一的客觀規(guī)律。在企業(yè)兼并過(guò)程中,采取措施,促進(jìn)文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接,促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造,推動(dòng)兼并、重組的創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)、投資并購(gòu)、快速擴(kuò)張、多元發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。
3、重點(diǎn)。
制度的創(chuàng)新和企業(yè)文化理念的踐行,并養(yǎng)成行為習(xí)慣。
1、目標(biāo)。
通過(guò)全面總結(jié),充分展示企業(yè)文化建設(shè)成果,增強(qiáng)員工成就感、自豪感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的高度統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由制度管理向文化管理的跨越,以及制定企業(yè)文化建設(shè)的下一個(gè)五年規(guī)劃。
2、內(nèi)容。
(1)總結(jié)成績(jī),自我診斷。
全方位地對(duì)企業(yè)文化理念識(shí)別體系、行為識(shí)別體系、視覺(jué)識(shí)別體系、宣貫落實(shí)體系、保障體系,以及培訓(xùn)體系、考核體系等進(jìn)行歸納總結(jié),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正失誤、吸取教訓(xùn),形成自主發(fā)展、診斷、完善和創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)體系。
(2)展示成果,凝心聚力。
通過(guò)各種渠道,如局域網(wǎng)、宣傳欄、櫥窗、電視臺(tái)、內(nèi)刊等多方面、多角度地展示企業(yè)文化建設(shè)的成果,進(jìn)一步提高員工的士氣、自豪感、成就感和歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化深度發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,而不是一勞永逸的工作。企業(yè)要在總結(jié)前五年發(fā)展的基礎(chǔ)上,明確新方向,厘清新思路,把握全局,統(tǒng)籌安排,制定企業(yè)文化下一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃。
(4)協(xié)調(diào)發(fā)展,永葆生機(jī)。
與企業(yè)文化建設(shè)成果的展示相適應(yīng),協(xié)調(diào)安排各種宣傳與推廣活動(dòng),大力宣傳與發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)人和集體典型,發(fā)揮典型與先進(jìn)的力量,永葆企業(yè)文化建設(shè)的旺盛的生機(jī)與活力。
3、重點(diǎn)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)堅(jiān)持旺盛的生機(jī)和活力。當(dāng)今世界上的知名企業(yè)都從增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),提煉構(gòu)成具有個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化,用貼合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)精神來(lái)培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。
1、思路。
**公司自11月份成立以來(lái),就十分重視企業(yè)的文化建設(shè),并已初步構(gòu)成了以**企業(yè)文化為基礎(chǔ)的**企業(yè)文化。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額、謀取企業(yè)更大的發(fā)展,**公司經(jīng)過(guò)整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),優(yōu)化資源配置、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等途徑,力求在更大范圍、核心領(lǐng)域和更高層次上構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是**公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。
作為**控股的上海區(qū)域集團(tuán),**公司需要繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新**企業(yè)文化,總結(jié)提煉貼合上海區(qū)域集團(tuán)特點(diǎn)的、貼合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,用以感召員工、凝聚人心,鑄造支撐**公司興旺發(fā)達(dá)的內(nèi)在精神支柱和企業(yè)精神,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)多種形式的企業(yè)文化建設(shè),建立一支“愛(ài)崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍,把**公司逐步建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的一流企業(yè)。
其基本途徑:即以**企業(yè)文化為指導(dǎo),以上海區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理工作為中心,緊密結(jié)合企業(yè)的思想政治工作和精神禮貌建設(shè),推進(jìn)制度創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)管理,健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度、職工行為規(guī)范以及貼合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制,構(gòu)成具有**特色的經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛(ài)崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”、具有密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
二、確立具有上海區(qū)域集團(tuán)特色的企業(yè)文化體系。
1、理念體系。
(2)企業(yè)宗旨----倡導(dǎo)和建設(shè)人類(lèi)完美生活;
(3)企業(yè)精神----敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、超越、貢獻(xiàn);
(4)企業(yè)風(fēng)氣----正氣、志氣、銳氣;
(5)經(jīng)營(yíng)理念----大市場(chǎng)、大基地、大品牌;
(6)管理理念----以人為本,尊重契約;
(7)人才理念----職責(zé)、勝任;善任、信任;
(8)分配理念----承認(rèn)勞動(dòng)差異,強(qiáng)調(diào)等級(jí)差別,突出人力資本;
(9)質(zhì)量理念----產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命;
(10)成本理念----高效精細(xì),科學(xué)節(jié)儉;
(11)服務(wù)理念----精益求精,服務(wù)無(wú)止境;
2、行為體系。
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范----胸懷大局,公正公平,自律慎獨(dú),充分授權(quán);
(3)管理人員的行為規(guī)范----嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤于溝通,重視協(xié)同,講求效率;
3、識(shí)別體系(略)。
**標(biāo)志釋義----標(biāo)志圖形以穩(wěn)定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成,三角形底部以**拼音首個(gè)字母“g”變形構(gòu)成,穩(wěn)定、堅(jiān)固,中心圖形以小三角形向上突進(jìn),象征**集團(tuán)主業(yè)拓展,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;上部三角線框代表不斷漸進(jìn),不斷突破的“大建設(shè)”理念;環(huán)形橢圓象征“大市場(chǎng)”,喻意**集團(tuán)走向世界舞臺(tái),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也象征集團(tuán)以特有的凝聚力,帶動(dòng)所屬企業(yè)團(tuán)結(jié)一致,共同前進(jìn);藍(lán)色穩(wěn)重,寓意集團(tuán)培養(yǎng)核心本事,綠色富有活力,充滿(mǎn)期望,表達(dá)集團(tuán)致力于社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào),走可持續(xù)發(fā)展之路。
注:詳細(xì)釋義請(qǐng)參照《**企業(yè)文化白皮書(shū)》。
企業(yè)文化建設(shè),要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:(實(shí)施方案大綱見(jiàn)附表)。
1、起步階段。
**公司從成立到實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還不到一年,企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作剛剛起步。同時(shí),目前**公司正處于產(chǎn)業(yè)整合和一系列重大變革的關(guān)鍵時(shí)期,所以,做好現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè)工作、使企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)良好的開(kāi)端,對(duì)**公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前,該階段主要應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作:
(1)統(tǒng)一思想,確保變革期企業(yè)人員的思想穩(wěn)定;
目前,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題是擺在**公司面前的一項(xiàng)重要而現(xiàn)實(shí)的課題,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),難度不亞于改制時(shí)期。企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位,以及待遇水平等將會(huì)進(jìn)行必須程度的調(diào)整和變化,這些復(fù)雜而深刻的變化,不可避免地會(huì)給職工帶來(lái)思想上的疑慮、心態(tài)上的失衡、價(jià)值觀上的紊亂。針對(duì)這些問(wèn)題,**公司要建立一個(gè)黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的工作體系,構(gòu)成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、點(diǎn)面結(jié)合、上下貫通、相互協(xié)調(diào)的思想政治工作格局,對(duì)職工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育,并隨著變革期工作的進(jìn)展,由淺入深、自上而下,貫穿產(chǎn)業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念,為產(chǎn)業(yè)整合工作的順利開(kāi)展供給思想基礎(chǔ)、政治保證和組織保證。
(2)利用各類(lèi)宣傳載體,搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒(méi)有宣傳平臺(tái)是起不到良好的宣傳效果的。**公司雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但作為對(duì)外展示**企業(yè)文化的窗口,公司應(yīng)盡快創(chuàng)立各類(lèi)宣傳載體,包括網(wǎng)站、展示廳、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象,是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。它們是企業(yè)的一張“名片”,是企業(yè)與內(nèi)外部溝通的“橋梁”。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在某種意義上說(shuō)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是形象而具體的“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好,是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成果的一個(gè)具體而形象的標(biāo)尺。
(3)導(dǎo)入ci戰(zhàn)略,統(tǒng)一可視系統(tǒng);
企業(yè)ci形象不僅僅是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本事的綜合反映。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,塑造良好的企業(yè)形象,已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。為此,**公司要充分傳承**控股的ci識(shí)別系統(tǒng),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與行為以鮮明、集中的方式向社會(huì)公眾展示,以獲得社會(huì)公眾和內(nèi)部員工的認(rèn)同,使社會(huì)公眾透過(guò)企業(yè)外在的形象標(biāo)志,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,增加信任感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度。
實(shí)施過(guò)程中著重要注意的是,下屬子公司及成員企業(yè)必須按照**公司的要求和部署,使其與**控股的ci形象相統(tǒng)一、相一致,大到企業(yè)內(nèi)外部建筑環(huán)境,陳列展示,交通工具,小到服裝服飾,產(chǎn)品包裝,辦公事務(wù)用品,贈(zèng)送禮品等,構(gòu)成**公司完整統(tǒng)一的企業(yè)形象。
2、發(fā)展階段。
前一階段加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作,并搭建了**公司的企業(yè)文化宣傳平臺(tái),本階段應(yīng)在此基礎(chǔ)上,就以下一些對(duì)經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的方面取得突破:
(1)完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚;
職工良好行為的構(gòu)成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。**公司各級(jí)單位要大力加強(qiáng)黨的建設(shè)、思想政治工作和精神禮貌建設(shè),以**文化的核心內(nèi)涵為指導(dǎo),結(jié)合各單位的行業(yè)特點(diǎn)和工作崗位要求,建立健全《職工禮貌公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。堅(jiān)持德治與法治一齊抓,把道德建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),納入目標(biāo)管理職責(zé)制,規(guī)范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位職責(zé)制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會(huì)公德、職業(yè)道德變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。
(2)健全激勵(lì)約束機(jī)制,激發(fā)調(diào)動(dòng)職工群眾的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種程度上來(lái)看,激勵(lì)約束機(jī)制的好壞決定了企業(yè)的成敗。
激勵(lì)是經(jīng)過(guò)影響員工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來(lái)提高他們的工作進(jìn)取性,引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的行為。針對(duì)不一樣的人以及同一個(gè)人在不一樣時(shí)期表現(xiàn)出的不一樣需要,設(shè)計(jì)出綜合的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工最迫切的需要進(jìn)行激勵(lì),使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉(zhuǎn)化,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使人才“招得進(jìn)、用得好、留得住”。
建立了有效的激勵(lì)機(jī)制僅完成了任務(wù)的一半,要真正留住人才,還必須健全有效的`約束機(jī)制,從制度上保證人才不能隨意離開(kāi)企業(yè)。
(3)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,提升員工隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事;
**公司各級(jí)單位要把創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈追求和企業(yè)文化建設(shè)的重要資料,大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,不斷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地融合起來(lái)。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變,使廣大干部職工在掌握新知識(shí)新技術(shù)新理論新方法中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體職工學(xué)習(xí)力的不斷提高,提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(4)選樹(shù)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用;
培養(yǎng)選樹(shù)典型是**文化的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)。**公司各級(jí)單位要發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng),將先進(jìn)典型的選樹(shù)、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。選樹(shù)典型的面要寬,內(nèi)涵要深,既要有能體現(xiàn)**精神、展現(xiàn)**公司形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)職工的示范導(dǎo)向作用,在職工隊(duì)伍中構(gòu)成趕超先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
3、成熟階段。
經(jīng)過(guò)上一階段的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,本階段應(yīng)把工作重心放在“外樹(shù)形象”上:
(1)實(shí)施**品牌戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本事;
今日的中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)的教育下,經(jīng)過(guò)與國(guó)際性企業(yè)的對(duì)抗,早已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌的威力。所以,建立品牌,成了中國(guó)企業(yè)共同的選擇。品牌意味著更高的溢價(jià)本事,中國(guó)企業(yè)之所以如此重視品牌建設(shè),也正是因?yàn)榭吹搅耸袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,光依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
作為**控股在上海的區(qū)域集團(tuán),**公司有職責(zé)繼承和發(fā)揚(yáng)**的品牌影響力。各級(jí)單位要在項(xiàng)目開(kāi)發(fā),工程施工,產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中,充分利用**品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓力和形象擴(kuò)張力,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,塑造**公司良好的信譽(yù)和形象,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本事。
(2)熱心公益,回報(bào)社會(huì),塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象;
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持,所以,要建立企業(yè)與社會(huì)的和諧關(guān)系,這本身也是構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)有的資料。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要與可能,關(guān)心、幫忙社會(huì)弱勢(shì)群體,采取多種形式盡力參與社會(huì)公益事業(yè)。這既能為政府排憂(yōu)解難,促進(jìn)社會(huì)和諧,又能履行企業(yè)的社會(huì)職責(zé),回報(bào)社會(huì),有助于企業(yè)塑造良好的社會(huì)形象,贏得大眾的尊重。
四、方案實(shí)施的保證措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到:企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)**公司精神禮貌建設(shè)、實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的前提條件。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程,建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一職責(zé)人,其重視和參與程度將直接決定和影響著企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高本事和水平,在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。組織上要建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)職責(zé)保證體系,構(gòu)成**公司本級(jí)、下屬子公司、成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證**公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、建立健全組織機(jī)構(gòu)。
成立**公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員。該領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)**公司企業(yè)文化建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作部門(mén),配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施,把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
**公司應(yīng)采取多種形式,組織全體干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合。一方面聘請(qǐng)知名專(zhuān)家到**公司舉辦企業(yè)文化方面的專(zhuān)題講座,另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀考察,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)**公司企業(yè)文化建設(shè)。二是對(duì)基層職工進(jìn)行宣講。**公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,深入職工,就企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵向職工進(jìn)行宣講,增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力,使職工群眾進(jìn)取參與企業(yè)文化建設(shè),投身**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。
4、建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
**公司對(duì)各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的情景要定期組織檢查考核。根據(jù)考核情景,建立企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績(jī)檔案,作為單位評(píng)先樹(shù)優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)。**公司將擇機(jī)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議,表彰一批企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,有一些子公司和成員企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績(jī)。對(duì)此,**公司要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、選樹(shù)一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)行宣傳推廣;同時(shí)要對(duì)那些在企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行幫忙指導(dǎo),制定措施,學(xué)趕先進(jìn),推動(dòng)基層企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。
**公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),必須要有必須的資金投入,要把文化建設(shè)的投入分為日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金二個(gè)部分。文化建設(shè)資金要納入**公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金要明確開(kāi)支渠道,確保投入到位,為文化建設(shè)的順利開(kāi)展供給物質(zhì)保障)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十三
二、活動(dòng)時(shí)間。
x月__日——x月x日。
三、策劃主旨。
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(x月__日——x月__日)。
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……活動(dòng)結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
2、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——__步行街穿著類(lèi)現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
3、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——大型文藝演出,精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
4、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——萬(wàn)千紙鶴表真心。
步行街萬(wàn)只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有——員工自己疊,所用材料由公司報(bào)銷(xiāo),七夕當(dāng)天,可以在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對(duì)愛(ài)情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街廣場(chǎng)的范圍。
8月7日下午開(kāi)始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
5、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——七夕鵲橋會(huì)!
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國(guó)節(jié)日,舉辦具有社會(huì)公益性質(zhì)的“鵲橋會(huì)”活動(dòng),吸引更多顧客進(jìn)入并了解。
時(shí)間:8月10至8月26日。
合作單位:__電臺(tái)。
活動(dòng)主題:相見(jiàn)你我,緣在泰華——__七夕鵲橋會(huì)。
媒體簡(jiǎn)介:
方案內(nèi)容:
形式:
相親人員報(bào)名采用表格的形式,填寫(xiě)相親會(huì)報(bào)名表;。
工作人員將填寫(xiě)的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)張貼。
活動(dòng)階段:
第一階段:報(bào)名階段8月10日到8月26日。
有意向的人員可以到__總服務(wù)臺(tái)、__廣場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)、__超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名。
第二階段:相親階段。
9月2日,在__舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì),由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
負(fù)責(zé)人:
6、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——拿什么送給我的愛(ài)人!
__月__日,在__購(gòu)物滿(mǎn)100元,送__著名花店—芝蘭花府特別優(yōu)惠卡一張。共計(jì)1000張,送完為止,同時(shí)享受免費(fèi)送花到家的特別企劃服務(wù)。
負(fù)責(zé)人:
7、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)(x月__日晚19:00)。
夫妻恩愛(ài)大比拼,七夕晚會(huì),__廣場(chǎng)舉行:提前通過(guò)媒體發(fā)布,邀請(qǐng)10對(duì)顧客,參加夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng),比默契,比才藝,比手藝。
邀請(qǐng)珠寶首飾類(lèi)和化裝品類(lèi)廠家提高冠名贊助,以及活動(dòng)禮品,背景版、演出,首飾類(lèi)限時(shí)6折。
負(fù)責(zé)人:
物料準(zhǔn)備:
1、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕海報(bào)500張?jiān)O(shè)計(jì)氛圍體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,體現(xiàn)夫妻間的恩愛(ài),溫馨,柔美。
2、展架有美工確定數(shù)量,內(nèi)容,設(shè)計(jì)部完成。
以上由設(shè)計(jì)部完成。
3、現(xiàn)場(chǎng)廣播稿、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)選擇。
4、主入口的dp點(diǎn),重點(diǎn)客戶(hù)部負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)宣傳。
1、__晚報(bào)1/2版;。
2、條幅。
3、展架、宣傳欄。
4、5萬(wàn)條短信宣傳。
5、利用__廣播電臺(tái)頻道進(jìn)行宣傳。
六、材料及費(fèi)用。
宣傳:
1、平面廣告__晚報(bào)1/2版5000元。
2、信息4000元。
3、條幅費(fèi)用200元。
4、x展架180元。
5、10萬(wàn)條短信4000元。
6、宣傳欄費(fèi)用400元。
7、電臺(tái)廣告費(fèi)用1000元。
小計(jì):14780元。
單頁(yè)印刷費(fèi)用:
1、相親大會(huì)個(gè)人資料卡片0、3元x3000份900元。
2、資料表格費(fèi)用:200元。
3、千紙鶴材料費(fèi)用:__元。
小計(jì):3100元。
禮品費(fèi)用:
1、“我與我的愛(ài)人”禮品費(fèi)用3000元。
2、“夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)”,現(xiàn)場(chǎng)所需物料費(fèi)用:3000元。
小計(jì):6000元。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十四
活動(dòng)目的:
利用七夕情人節(jié),進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動(dòng)時(shí)間:
__年8月5日~8月8日。
活動(dòng)地點(diǎn):
美甲店。
活動(dòng)對(duì)象:
20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷(xiāo)宣傳:
1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置,懸掛宣傳橫幅。能讓過(guò)路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動(dòng),也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明活動(dòng)的期限、地點(diǎn)、對(duì)象以及具體的操作方式。能夠簡(jiǎn)單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類(lèi)的美甲彩繪等等(附圖片)。或者,可以在派單的同時(shí),附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評(píng)價(jià)。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷(xiāo)一下本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)內(nèi)容:
1、美甲折扣促銷(xiāo)。折扣是美甲店最常見(jiàn)的'促銷(xiāo)方式,很多消費(fèi)者都接觸過(guò)并傾向于這類(lèi)方式。在七夕情人節(jié)到來(lái)之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級(jí)甲片的折扣促銷(xiāo)。
2、會(huì)員卡促銷(xiāo)。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會(huì)員卡,會(huì)員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷(xiāo)了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷(xiāo)。美甲店為了競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷(xiāo),讓前來(lái)的顧客有所了解,因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng):
1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷(xiāo)對(duì)方的產(chǎn)品,共同分享客戶(hù)資源是獲得客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周?chē)渌?jīng)營(yíng)好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢(shì)。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十五
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?BR> 美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況。
顧客選擇美甲店鋪的途徑:
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分。
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分。
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析。
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
地址選為:xx對(duì)面xx樓。
四、開(kāi)店投入。
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn)儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月;流動(dòng)等各種費(fèi)用資金。
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式。
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
七、項(xiàng)目未來(lái)。
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
一、企業(yè)概況。
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
xx。
三、市場(chǎng)前景。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來(lái)此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
2、銷(xiāo)售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;
3、選擇該銷(xiāo)售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)。
名稱(chēng):xx。
類(lèi)型預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類(lèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用個(gè)人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。
一、公司簡(jiǎn)介。
公司名稱(chēng):xx美甲店。
公司宗旨:滿(mǎn)足愛(ài)美需求,打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述。
本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶(hù)都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析。
1、目標(biāo)顧客描述:一般來(lái)說(shuō),是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅:涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力:采取網(wǎng)購(gòu)形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高,信用較好,評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量:兩家.(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話(huà)題。
(4)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性?xún)r(jià)比高,與顧客有共同話(huà)題。
(5)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競(jìng)爭(zhēng)型。
六、消費(fèi)者分析。
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
1、看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性?xún)r(jià)比。
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略。
定位策略:
(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。
(2)普通涂顏色15元。
(3)opi涂顏色20元。
(4)全貼片35元。
2、會(huì)員卡:
(1)會(huì)員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。
(2)會(huì)員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)。
(3)會(huì)員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對(duì)需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
八、組織管理。
1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變),采取兩班制,早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范:
(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈,并且工作時(shí)佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。
(3)員工在空余時(shí)間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績(jī)效考核:?jiǎn)T工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式:
(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。
(2)提成為綜合績(jī)效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷(xiāo)意識(shí),提成可采取累積提高制度,制定一個(gè)基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到2000元,2000元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類(lèi)推,調(diào)動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算。
成本開(kāi)支:房屋租金:每月2000元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)。
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。
美甲策劃書(shū)發(fā)展規(guī)劃篇十六
活動(dòng)目的:利用,進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動(dòng):20__年8月25日~8月28日。
活動(dòng)地點(diǎn):美甲店。
活動(dòng)對(duì)象:20~50歲的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
促銷(xiāo)宣傳:
1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢茫瑧覓煨麄鳈M幅。能讓過(guò)路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動(dòng),也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明活動(dòng)的期限、地點(diǎn)、對(duì)象以及具體的操作方式。最好能夠簡(jiǎn)單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類(lèi)的美甲彩繪等等(附圖片)?;蛘撸梢栽谂蓡蔚耐瑫r(shí),附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷(xiāo)一下本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
促銷(xiāo)內(nèi)容:
1、美甲折扣促銷(xiāo)。折扣是美甲店最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式,很多消費(fèi)者都接觸過(guò)并傾向于這類(lèi)方式。在七夕情人節(jié)到來(lái)之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級(jí)甲片的折扣促銷(xiāo)。
2、會(huì)員卡促銷(xiāo)。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會(huì)員卡,會(huì)員卡的功效是做任何一款美甲隨時(shí)都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷(xiāo)了。
3、最新美甲項(xiàng)目促銷(xiāo)。美甲店為了競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)定時(shí)引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷(xiāo),讓前來(lái)的顧客有所了解,因?yàn)檫@時(shí)她們有時(shí)間。
促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng):
1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷(xiāo)對(duì)方的產(chǎn)品,共同分享客戶(hù)資源是獲得客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)快速的方式。
3、與周?chē)渌?jīng)營(yíng)好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢(shì)。